銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)范文(16篇)

2025/6/8 16:36:08

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    總結(jié)可以促使我們更加全面地認(rèn)識(shí)自己,找到自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向。注意總結(jié)的風(fēng)格和語言要簡(jiǎn)潔明了,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。希望以下提供的總結(jié)范文能給大家提供一些寫作思路和方法。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇一
    建設(shè)銀行xx支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展普及金融知識(shí),守住錢袋子活動(dòng)通知》,制定了《普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》,結(jié)合具體工作實(shí)際,積極開展普及金融知識(shí)萬里行、守住金融錢袋子活動(dòng)。
    最后,我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號(hào)召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動(dòng),豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式,擴(kuò)大受眾群體,服務(wù)當(dāng)?shù)貜V大群眾。
    在守住金融錢袋子活動(dòng)環(huán)節(jié),我們除了加強(qiáng)對(duì)低凈值人群的知識(shí)普及力度、規(guī)范自身營(yíng)銷宣傳行為,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外,我們組織員工走進(jìn)鄉(xiāng)村,走進(jìn)村委會(huì),配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
    在金融知識(shí)萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點(diǎn)針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財(cái)知識(shí)等內(nèi)容,有針對(duì)性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會(huì)公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識(shí)普及工作。
    本次系列宣傳活動(dòng)的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識(shí),優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會(huì)形象。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇二
    幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬里行”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動(dòng)向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的`街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶沙龍等活動(dòng),擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體,提高了活動(dòng)成效。
    由支行統(tǒng)一安排,下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對(duì)面”宣傳。向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識(shí),引導(dǎo)更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
    主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù),廣泛組織開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中,要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容,確保“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù),對(duì)老年客戶應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí),對(duì)中青年客戶著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、atm機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
    規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費(fèi),并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題,結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點(diǎn),有針對(duì)性地開展專題宣傳活動(dòng),在營(yíng)銷環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
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    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇三
    中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí),守住“錢袋子”活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
    活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)led屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí),守住“錢袋子”標(biāo)語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的'同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
    中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?;顒?dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
    6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇四
    “普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,為期三個(gè)月。
    啟動(dòng)日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進(jìn)行戶外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí),尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,受到了客戶歡迎。
    農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
    整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí),并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇五
    9月23日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行上饒市廣豐區(qū)支行按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署,開展了以“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
    宣傳活動(dòng)中,通過向公眾介紹基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),使得消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力得到提升。
    活動(dòng)當(dāng)天,該行三家網(wǎng)點(diǎn)均在門前布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行宣傳,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁1000余份。我行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,懸掛橫幅或通過網(wǎng)點(diǎn)傳播系統(tǒng)、led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語,并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片,重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)開展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作。
    三家網(wǎng)點(diǎn)的金融知識(shí)講解員用通俗的語言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問,講解員結(jié)合金融知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)逐一答疑解惑。
    同日,行各網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫,內(nèi)容生動(dòng)有趣,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,在等候的時(shí)候,不知不覺中金融知識(shí)深入腦海,使自己防范意識(shí)得到提高。其內(nèi)容重點(diǎn)宣講安全用卡、財(cái)富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容,將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來行的每一個(gè)人的心中。
    在商城支行,負(fù)責(zé)宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進(jìn)行了知識(shí)解答與互動(dòng),分享其掌握的金融知識(shí),提出平時(shí)遇到的困惑,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氣氛熱烈。不少參與者表示,這樣的宣講活動(dòng)加深了自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解,也實(shí)實(shí)在在地提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),希望今后能有更多交流機(jī)會(huì)。
    此外,還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)當(dāng)天,我行員工還到商城社區(qū)、商城菜市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳折頁,并做好講解等。我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
    通過這次宣傳活動(dòng),銀行方面了解到市民們對(duì)金融知識(shí)方面還有很大的盲區(qū),比如:非法集資、信息詐騙等,需加大宣傳力度,讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇六
    為深入開展20金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳活動(dòng),全面普及現(xiàn)代金融知識(shí)。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉(cāng)寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳活動(dòng),使活動(dòng)進(jìn)一步深入基層,深入群眾。
    活動(dòng)期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語,在人員密集地點(diǎn)發(fā)放金融知識(shí)宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識(shí),將金融知識(shí)生動(dòng)、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)與防范知識(shí),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
    此次活動(dòng),通過對(duì)群眾金融知識(shí)的普及,可以通過提高群眾識(shí)別假幣的能力,以及對(duì)洗錢犯罪的警惕性,可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇七
    8月9日,由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦,陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月暨電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)在我市高新區(qū)舉行。
    記者從市委宣傳部了解到,本次電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng),擬在西安市100家大中型社區(qū)開展,以播放主旋律電影為形式載體,同步進(jìn)行金融知識(shí)宣傳教育、弘揚(yáng)社會(huì)正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng),在全國(guó)范圍內(nèi)都屬首次。
    據(jù)記者了解,本次活動(dòng)將歷時(shí)三個(gè)月。屆時(shí),您將在家門口體驗(yàn)內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)及夏夜廣場(chǎng)電影納涼。
    據(jù)悉,此次系列活動(dòng)旨在更好地向廣大市民宣傳國(guó)家金融方針政策、普及金融消費(fèi)知識(shí)、服務(wù)百姓生活。近年來,金融消費(fèi)者保護(hù)日益受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中,大到管理好自己的資產(chǎn),小到交話費(fèi)都需要用到金融知識(shí),而不少社會(huì)公眾由于缺乏金融常識(shí),同時(shí)防范意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)常成為詐騙分子實(shí)施犯罪的目標(biāo)。
    尤其是今年以來,違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題頻發(fā),給人民群眾財(cái)產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門強(qiáng)化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時(shí),深入持久開展多渠道、多形式的金融知識(shí)宣傳教育,更是不斷提升社會(huì)公眾金融意識(shí)和金融素質(zhì)、維護(hù)自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇八
    簡(jiǎn)報(bào)一:
    為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對(duì)老年人這群特殊金融消費(fèi)者,開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動(dòng)。
    9月2日,恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動(dòng)中心,開展宣傳活動(dòng)。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對(duì)活動(dòng)中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào),莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時(shí),一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢,千萬不要撥打短信中的號(hào)碼,謹(jǐn)防上當(dāng)。
    另外,恒豐銀行成都分行的各家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開展了各式“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng),工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個(gè)體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進(jìn)行普及金融知識(shí)的宣教活動(dòng)。
    簡(jiǎn)報(bào)二:
    為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)和能力,近日,工行成都東大支行以16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家微講堂”系列活動(dòng)。
    網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時(shí)間,以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn),通過“以案說事”的形式,生動(dòng)形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價(jià)陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個(gè)人信息,并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時(shí)采取的應(yīng)對(duì)措施。
    下一步,支行將開展“金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識(shí)普及,努力營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
    簡(jiǎn)報(bào)三:
    為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及,不斷提升社會(huì)公眾的金融知識(shí)和安全意識(shí),建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”普及月活動(dòng)。
    該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動(dòng),懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊(cè)子,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動(dòng)宣傳折頁,現(xiàn)場(chǎng)向公眾普及金融知識(shí)。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺(tái),為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點(diǎn)提示金融社??白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識(shí)較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識(shí)。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免上當(dāng)受騙。
    本次活動(dòng)受到市民的高度認(rèn)可,增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步,該行將繼續(xù)開展公眾教育活動(dòng),不斷普及相關(guān)知識(shí),提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
    簡(jiǎn)報(bào)四:
    近日,郵儲(chǔ)銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號(hào)召,在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識(shí)。
    本次宣傳服務(wù)月活動(dòng)口號(hào)為“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”,重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個(gè)人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動(dòng)全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì),增強(qiáng)其防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
    為擴(kuò)大“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)普及的廣度和深度,郵儲(chǔ)銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”,在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn),還深入社區(qū)開展送金融知識(shí)活動(dòng)。
    活動(dòng)期間,市民對(duì)如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進(jìn)行詢問,該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解,受到廣大市民的一致好評(píng)。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇九
    根據(jù)貴協(xié)會(huì)《關(guān)于開展2016年度江蘇銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的通知》(蘇銀協(xié)〔2016〕007號(hào))的要求,我行積極響應(yīng)號(hào)召,高度重視,有序推進(jìn),繼4月、5月開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)后,在前期良好的基礎(chǔ)上,充分落實(shí),深入開展“普及金融知識(shí)萬里行”——“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”專項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
    一、探索服務(wù)渠道,延伸服務(wù)觸角。
    (一)多措并舉,深化服務(wù)宣導(dǎo)。
    為進(jìn)一步提升我行服務(wù)口碑,塑造我行卓越服務(wù)品牌形象,將“普及金融知識(shí)萬里行”打造成寧波銀行對(duì)外窗口的品牌活動(dòng),根據(jù)總行下發(fā)的《寧波銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月方案》指導(dǎo)精神,南京分行在第一時(shí)間制定了《寧波銀行南京分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月方案》,開展公眾金融服務(wù)周活動(dòng),下轄網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容具體如下:
    1、分行營(yíng)業(yè)部迅即行動(dòng),推陳出新。
    為讓客戶更直觀的體驗(yàn)到相關(guān)金融知識(shí),分行對(duì)廳堂進(jìn)行了具體布置。led屏滾動(dòng)顯示“歡迎體驗(yàn)寧波銀行公眾金融服務(wù)周”,讓客戶一進(jìn)入寧波銀行便能清晰的看到我行的活動(dòng)。廳堂內(nèi)的電子顯示屏滾動(dòng)播放防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳以及隨處可見的宣傳單頁,使客戶們?cè)诘却k理業(yè)務(wù)的同時(shí),了解日??赡芙佑|到的金融知識(shí)。此外我們還設(shè)置專窗,集中提供殘破幣和硬幣的兌換,能夠方便客戶。開展活動(dòng)以來得到客戶的一致好評(píng)。
    2、轄屬江寧支行反假貨幣,點(diǎn)滴做起。
    轄屬江寧支行近日開展了有關(guān)人民幣流通管理和人民幣鑒別技巧的金融服務(wù)宣傳活動(dòng)。除在柜臺(tái)擺放反假宣傳、人民幣流通管理宣傳等手冊(cè)外,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳門口懸掛宣傳橫幅,專設(shè)金融服務(wù)宣傳小組在營(yíng)業(yè)廳門口接受群眾的咨詢和答疑,并設(shè)立宣傳臺(tái)向路人散發(fā)宣傳冊(cè)?;顒?dòng)當(dāng)日,前來咨詢的群眾絡(luò)繹不絕,活動(dòng)的開展如火如荼。
    在人民幣流通管理方面,工作人員著力向群眾宣傳講解殘缺無損人民幣的認(rèn)定以及其兌換標(biāo)準(zhǔn)、不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)以及假幣收繳公示;其次在人民幣鑒別技巧、反假貨幣培訓(xùn)宣傳方面,轄屬江寧支行宣傳小組工作人員緊緊圍繞反假貨幣、人人有責(zé)、認(rèn)識(shí)人民幣,愛護(hù)人民幣等相關(guān)內(nèi)容開展宣傳活動(dòng)。并通過真、假幣實(shí)物對(duì)比、圖片展示等不同的宣傳技巧,讓群眾對(duì)人民幣的防偽點(diǎn)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。
    3、轄屬鼓樓支行全力推進(jìn),百行千人千店。
    6月初,轄屬鼓樓支行運(yùn)營(yíng)部及個(gè)人條線開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月——“百行千人千店”大型宣傳活動(dòng),共走訪7家店鋪,完成7份調(diào)查問卷,獲得店家的一致肯定。轄屬鼓樓支行運(yùn)營(yíng)部員工通過在支行附近進(jìn)行2小時(shí)的外拓宣傳,向市民發(fā)放宣傳手冊(cè),進(jìn)行反假知識(shí)宣傳、提供個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢、理財(cái)及信貸知識(shí)咨詢等服務(wù),同時(shí)開展客戶服務(wù)問卷調(diào)查,為我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)改進(jìn)搭建了堅(jiān)實(shí)的橋梁。
    在活動(dòng)期間,轄屬鼓樓支行創(chuàng)新思維,通過開展公眾票據(jù)鑒別技巧培訓(xùn),幫助客戶了解鑒別票據(jù)相關(guān)知識(shí),得到客戶的一致贊揚(yáng)和好評(píng),為客戶帶來極大的便捷。
    4、轄屬河西支行走進(jìn)社區(qū),利民福音。
    為讓公眾能夠更詳細(xì)地了解我行公眾金融服務(wù)周的具體內(nèi)容以及大眾理財(cái)?shù)姆椒矫婷?,轄屬河西支行的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管及客戶經(jīng)理頂著炎炎夏日走進(jìn)社區(qū)向市民宣傳大眾理財(cái)金融知識(shí)。一邊發(fā)放相關(guān)的宣傳折頁以及夏日清涼小禮品,一邊向需要咨詢的市民普及大眾理財(cái)?shù)慕鹑趯I(yè)知識(shí),幫助他們走出金融知識(shí)誤區(qū),解除盲點(diǎn),真正了解銀行產(chǎn)品,同時(shí)感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    5、轄屬玄武支行外拓宣傳,不遺余力。
    為讓公眾能更好的獲得優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),轄屬玄武支行通過派發(fā)相關(guān)的宣傳手冊(cè)供大家參考,用專業(yè)扎實(shí)的金融知識(shí)為公眾解答一系列的金融問題。針對(duì)公眾現(xiàn)階段較感興趣的理財(cái)話題,我行理財(cái)經(jīng)理也積極地進(jìn)行推薦,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的理財(cái)建議。在宣傳活動(dòng)的同時(shí),通過派發(fā)精美小禮品,答謝客戶對(duì)我行此次活動(dòng)的支持以及肯定。
    大力宣傳我行投訴、咨詢的各種渠道和投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督和及時(shí)解決客戶體驗(yàn)服務(wù)中碰到的問題。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行“質(zhì)價(jià)相符”,做到讓客戶明明白白消費(fèi),向金融消費(fèi)者介紹其擁有的主要權(quán)利。
    6、轄屬建康支行為民服務(wù),全力以赴。
    轄屬建康支行向客戶承諾,寧波銀行免費(fèi)向公眾兌換殘缺污損人民幣,并嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行下發(fā)的兌換標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“全額”和“半額”的兌換,不予以兌換的殘缺,污損人民幣應(yīng)退回原持有人。
    宣傳進(jìn)行到下午,大廳來了一位衣衫破舊的客戶,他怯怯地問到:“聽說你們銀行今天可以換零錢?”服務(wù)大使和保安異口同聲地答道:“我們一直都可以兌換零錢的啊!”這時(shí)客戶從隨身的袋子里掏出了一缸子的零幣,客戶為難地說,跑了幾個(gè)銀行和超市,都沒有人愿意幫他換,他是對(duì)面菜場(chǎng)賣菜的,明天準(zhǔn)備回老家云南,今天想換把硬幣都換了。此時(shí)距包車接包還有二十分鐘,為了不影響接包,服務(wù)大使和保安一起幫客戶數(shù)硬幣,進(jìn)行捆扎,360枚硬幣終于在包車來之前搞好了,客戶換完零錢后感激地對(duì)我們說“真是非常謝謝你們,寧波銀行是個(gè)好銀行!”
    7、轄屬中北支行樹立品牌,提升形象。
    轄屬中山北路支行通過向群眾分發(fā)反假幣,反洗錢宣傳材料,專業(yè)人員講解辨別錢幣真?zhèn)危聪村X,個(gè)人業(yè)務(wù)結(jié)算工具,個(gè)人貸款和理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí)。在活動(dòng)過程中,市民對(duì)反假幣、反洗錢等表現(xiàn)出較濃厚的興趣,對(duì)我行工作人員的金融專業(yè)知識(shí)和熱情服務(wù)贊不絕口。通過本次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月,切實(shí)提高參與市民的金融知識(shí),將“普及金融知識(shí)萬里行”打造成寧波銀行對(duì)外窗口的品牌活動(dòng);通過公益宣傳,傳播服務(wù)正能量,塑造寧行卓越服務(wù)的品牌形象。
    (二)主動(dòng)作為,踐行社會(huì)責(zé)任。
    6月份,不僅僅是我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月,更是南京分行五周年行慶服務(wù)月,廣泛開展公眾金融服務(wù)周的一個(gè)月。我分行一直熱心于公益事業(yè),致力于將普及金融知識(shí)與公益活動(dòng)相結(jié)合,將金融服務(wù)與廣大消費(fèi)者生活日漸緊密同時(shí),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)提高我行服務(wù)水平。
    1、積極開展“公益獻(xiàn)行慶,傳遞正能量”無償獻(xiàn)血活動(dòng)。
    6月9日下午,在世界無償獻(xiàn)血日即將到來之際,南京分行和南京市紅十字血液中心共同舉辦了“每一份獻(xiàn)血都是生命的禮物”無償獻(xiàn)血活動(dòng)。本次活動(dòng)雖然僅僅持續(xù)3個(gè)多小時(shí),卻有超過30%的分行員工參加無償獻(xiàn)血,共有75名員工通過體檢并獻(xiàn)血成功,合計(jì)捐獻(xiàn)血液16000cc。
    本次愛心獻(xiàn)血活動(dòng)既是分行志愿者奉獻(xiàn)愛心的集中體現(xiàn),更是分行五周年行慶系列公益主題之一。自在全行發(fā)出倡議后,得到了各級(jí)黨委、團(tuán)委的積極響應(yīng),多個(gè)單位在全部門內(nèi)全員發(fā)動(dòng),踴躍報(bào)名,且多個(gè)管理者率先垂范,主動(dòng)報(bào)名并參與公益活動(dòng)中。
    在獻(xiàn)血現(xiàn)場(chǎng),近百名我行員工組成的“獻(xiàn)血長(zhǎng)龍”秩序井然,在南京市紅十字血液中心工作人員指導(dǎo)下進(jìn)行填表、錄入信息、體檢、化驗(yàn)、采血、登記等程序。有的員工,沒有因?yàn)榈谝淮潍I(xiàn)血而緊張。
    寧波銀行南京分行進(jìn)駐南京五年以來,在保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),始終將關(guān)心社會(huì)發(fā)展,感恩社會(huì)支持,促進(jìn)社會(huì)和諧為己任,大力支持社會(huì)公益事業(yè),相繼開展公益助學(xué)、愛心捐助等主題活動(dòng),以責(zé)任回報(bào)社會(huì),用愛心共建和諧,用自己的愛心傳播著社會(huì)正能量。
    奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),讓愛心成為我們每個(gè)人心靈深處的常明燈。本次我行自發(fā)組織的獻(xiàn)血公益活動(dòng),受到了各級(jí)媒體的廣泛關(guān)注和好評(píng),人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、江蘇廣播電視總臺(tái)、中國(guó)江蘇網(wǎng)、龍虎網(wǎng)等主流媒體在獻(xiàn)血的第一時(shí)間予以直播,同時(shí)在6月13日、6月14日出版的《現(xiàn)代快報(bào)》、《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》、《南京日?qǐng)?bào)》、《江蘇商報(bào)》等省市媒體上予以專題報(bào)道。
    (省市主流媒體對(duì)我行志愿者獻(xiàn)血活動(dòng)的專題報(bào)道)。
    (人民網(wǎng)等媒體對(duì)我行志愿者獻(xiàn)血活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道)。
    6月24日上午,南京市紅十字血液中心工作人員一行三人來我分行送感謝信,血液中心吳科長(zhǎng)表示,南京分行黨委組織的本次無償獻(xiàn)血活動(dòng)為保障我市臨床用血起到了積極作用,充分展示我分行的社會(huì)責(zé)任感。血液中心代表受到救助的病員向我分行表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
    2、扎實(shí)推動(dòng)“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心”六一游園活動(dòng)。
    為積極踐行社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛未成年人思想道德教育,值此“六一”兒童節(jié),由南京江寧區(qū)團(tuán)區(qū)委組織的“六一”少兒游園活動(dòng)分別在江寧區(qū)四所小學(xué)開展。分行轄屬江寧支行作為主要參與單位之一,活動(dòng)安排在離區(qū)中心較近的天景山小學(xué)體育館內(nèi)開展。
    此次活動(dòng),雖是我行第四年參加,但重視程度不減。我行精心準(zhǔn)備活動(dòng)方案,組織參加活動(dòng)的團(tuán)員青年落實(shí)活動(dòng)分工,針對(duì)孩子們的喜好購(gòu)置豐富實(shí)用的學(xué)習(xí)用品,并在每個(gè)物品上貼上我行圖標(biāo),在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí),宣傳我行品牌,增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。
    遵照主辦方——江寧區(qū)團(tuán)區(qū)委“簡(jiǎn)單活潑、全員參與”的總體活動(dòng)要求,我行精心設(shè)計(jì)了兩個(gè)游戲項(xiàng)目:夾彈珠、套圈。這兩個(gè)項(xiàng)目趣味性、動(dòng)手性強(qiáng),無論高年級(jí)低年級(jí)學(xué)生均可參加。孩子們?cè)谙硎苤?jié)日的快樂的同時(shí),也體驗(yàn)到集體合作的快樂。
    活動(dòng)結(jié)束后,我行作為參加活動(dòng)單位代表接受《江寧新聞報(bào)》的即興采訪。江寧區(qū)電視臺(tái)等多家媒體也次活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)追蹤、報(bào)道。
    南京分行轄屬江寧支行自立足江寧區(qū)域以來,每年均贊助或作為主參與單位積極參加江寧區(qū)團(tuán)區(qū)委組織的“六一”少兒游園活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行寧波銀行人“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心”的公益理念,持續(xù)助力我行在江寧區(qū)域的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度的提升。
    3、著力開展“傳遞愛心,書送未來”愛心捐贈(zèng)公益活動(dòng)。
    時(shí)值端午佳節(jié)來臨之際,在支行行長(zhǎng)室、黨支部的倡議下,轄屬鼓樓支行主動(dòng)通過南京市棲霞區(qū)教育局,聯(lián)系到南京市寧燕外來工子弟小學(xué),由支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)帶隊(duì),攜支行個(gè)人銀行部全體員工開展以“傳遞愛心,書送未來”為主題的愛心捐贈(zèng)的公益活動(dòng)。
    從校長(zhǎng)處了解到,南京市寧燕外來工子弟小學(xué)是一所民辦民工子弟學(xué)校,現(xiàn)有約400名學(xué)生,該校校舍簡(jiǎn)陋、學(xué)習(xí)用品缺乏、師資力量嚴(yán)重不足、許多學(xué)生家庭生活困難多為年齡較大的退休教師代課,辦學(xué)條件極差。
    轄屬鼓樓支行經(jīng)過多方籌措,聯(lián)合徐州商會(huì)等3家機(jī)構(gòu)共同開展此次活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天,為孩子們籌集課外書本共計(jì)400余冊(cè)、食用油40余桶,現(xiàn)金近5000元,并有部分教輔材料,為孩子們送上一份節(jié)日的問候,送去一片暖暖的愛心。
    本次公益活動(dòng),轄屬鼓樓支行定向捐助了8名特困家庭的小學(xué)生,希望通過我們的點(diǎn)滴付出,讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖,并將一顆顆愛心永遠(yuǎn)地傳遞下去。
    二、強(qiáng)化集中宣傳,擴(kuò)大宣貫力度。
    (一)規(guī)范化落實(shí)普及知識(shí)宣傳。
    1、規(guī)定動(dòng)作:統(tǒng)一開展集中宣傳日活動(dòng)。
    分行及轄屬各支行于6月1日同步開展“普及金融知識(shí)萬里行-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”集中宣傳日活動(dòng)。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地宣傳作用,利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),采用led屏宣傳、上路宣傳、擺放宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳資料,向廣大金融消費(fèi)者宣傳我行提供的個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品以及相關(guān)扶持政策,耐心解答客戶的金融問題、向客戶講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    2、自選動(dòng)作:扎實(shí)開展全員知識(shí)宣貫培訓(xùn)。
    4月10日,分行收到貴協(xié)會(huì)關(guān)于征訂《銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本》的通知,分行積極響應(yīng),迅即落實(shí),根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,共征訂九本,分別下發(fā)至分行營(yíng)業(yè)部、各支行、合規(guī)部等相關(guān)職能部門,范圍覆蓋至整個(gè)分行。
    同時(shí)結(jié)合中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)編制的《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》內(nèi)容,統(tǒng)一部署落實(shí),召集分行下轄各支行辦公室主任、分行各職能部門開展消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如:當(dāng)前銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀,傳統(tǒng)、新興銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),銀行價(jià)格管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施等。會(huì)后,要求各支行辦公室主任將培訓(xùn)內(nèi)容傳達(dá)貫徹落實(shí)到具體部門具體人員上,確保增強(qiáng)行內(nèi)員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的普及力度,切實(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與分行企業(yè)文化相結(jié)合,構(gòu)筑健全的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
    (二)精細(xì)化推進(jìn)制度體系建設(shè)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)的宣教性、長(zhǎng)期性以及規(guī)范性,鞏固普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制,我行制定了《寧波銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦法》,分別從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),即知情權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)、公平交易(選擇權(quán))保護(hù)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)保護(hù)四大權(quán)益保護(hù)方面入手,明確投訴處理時(shí)限,處理方式,細(xì)化規(guī)范客戶投訴處理操作流程,對(duì)金融消費(fèi)者投訴及時(shí)予以落實(shí),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
    同時(shí),分行合規(guī)部印發(fā)了寧波銀行南京分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本工作機(jī)制(試行),在分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組下指定本行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能管理部門,負(fù)責(zé)牽頭組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)和評(píng)估分行其他部門以及分行下屬支行開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。進(jìn)一步明確分行各部門、各支行職責(zé)分工,制定工作分配機(jī)制、工作檢查機(jī)制、工作考評(píng)機(jī)制、自我評(píng)估機(jī)制、重大事項(xiàng)匯報(bào)機(jī)制,進(jìn)一步提高我行金融服務(wù)水平,構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)關(guān)系。
    三、持續(xù)推進(jìn)感恩南京?幸福社區(qū)行活動(dòng)。
    六月,分行借助南京市委宣傳部、市文明辦、各區(qū)縣文明辦渠道,攜手《金陵晚報(bào)》持續(xù)推進(jìn)感恩南京?幸福社區(qū)行活動(dòng)。本月陸續(xù)走進(jìn)八大社區(qū),分行下轄江寧支行、鼓樓支行、河西支行、玄武支行、市場(chǎng)營(yíng)銷部均參與開展普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)。
    6月12日,中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié),這一天感恩南京?幸福社區(qū)行一改往日的社區(qū)活動(dòng),正值南京市莫愁湖第五屆荷花節(jié)開幕之際,在荷花綻然開放的莫愁湖公園舉辦了一場(chǎng)氣氛熱烈又充滿民俗傳統(tǒng)的端午節(jié)特別活動(dòng)。
    本次“濃濃端午香悠悠中國(guó)情”端午特別活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),邀請(qǐng)到優(yōu)秀社區(qū)文藝隊(duì)伍參與其中,來自云谷山莊社區(qū)的舞蹈隊(duì)、功夫劍隊(duì)伍和來自水西門社區(qū)的合唱團(tuán)聚集一堂,為廣大市民送上一場(chǎng)賞心悅目的節(jié)日大餐?;顒?dòng)中,充滿節(jié)日氣氛的節(jié)目、極具民俗氛圍的扎花燈、端午的傳統(tǒng)活動(dòng)包粽子,不僅吸引了前來游園的南京市民,更讓不少外國(guó)朋友們也駐足觀看,除了感受快樂,更是對(duì)中華千年文化的傳承。
    分行組建的志愿者團(tuán)隊(duì)也融入其中,在扎實(shí)推進(jìn)“十個(gè)100工程”的同時(shí),通過現(xiàn)場(chǎng)講授通俗易懂的銀行卡知識(shí),近期熱門理財(cái)推介等方式普及公眾金融知識(shí),宣傳我行五周年行慶,切實(shí)將金融知識(shí)帶到社區(qū)每位居民的身邊。
    此次“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”,我行通過走出網(wǎng)點(diǎn),便利群眾,做金融服務(wù)、投資理財(cái)、存貸咨詢的專業(yè)顧問,盡我們所能為金融消費(fèi)者提供便捷、高效、安全的品質(zhì)服務(wù),使我們更加堅(jiān)定加強(qiáng)和改善金融服務(wù)的決心。在后期工作中我行將不斷改善服務(wù)形式,增強(qiáng)員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)理念,為廣大金融消費(fèi)者營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、貼心的金融環(huán)境。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十
    為了響應(yīng)年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
    儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
    本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
    “普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
    1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
    2.2016秋季開學(xué)第一課活動(dòng)總結(jié)。
    3.2016年慶祝教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
    6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十一
    為了保證活動(dòng)順利進(jìn)行,我校加大了宣傳力度,各班利用后黑板、宣傳欄等,宣傳和展示新中國(guó)64年的奮斗歷程、輝煌成就和寶貴經(jīng)驗(yàn),通過閱讀《改革開放三十年》、《新中國(guó)60項(xiàng)科技成就》、《人民日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊,讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)新中國(guó)成立64周年具有代表性的建設(shè)成就、歷史事件、重要會(huì)議、重大政治活動(dòng)等,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)教育,弘揚(yáng)和培育學(xué)生愛國(guó)主義精神。
    二、全員參與競(jìng)賽活動(dòng),做到保質(zhì)保量。
    為了擴(kuò)大參賽面,各班成立了答題互助組,做到人人參與,一起學(xué)習(xí)討論,共同查找答案;有的學(xué)生為了弄準(zhǔn)答案,通過網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)資料,延伸了教育的空間。班主任再?gòu)闹袚駜?yōu),參加學(xué)校競(jìng)賽。
    三、抓好競(jìng)賽組織工作,做到有序進(jìn)行。
    我校非常重視這次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),把它深化德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。全校師生充分認(rèn)識(shí)到開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,對(duì)競(jìng)賽工作作出具體安排,由少先隊(duì)輔導(dǎo)員統(tǒng)一安排競(jìng)賽時(shí)間,于xx年xx月xx日下午第三節(jié)課,在我校中高年級(jí)開展知識(shí)競(jìng)賽,賽后由中隊(duì)輔導(dǎo)員(各班主任)查閱試卷,再由大隊(duì)輔導(dǎo)員和主抓德育的領(lǐng)導(dǎo)審查,然后擇優(yōu)報(bào)送中心校,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
    四、聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效,活動(dòng)取得圓滿成功。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣大師生的積極參與下,此次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)落到了實(shí)處,收到了實(shí)效。通過本次活動(dòng),提高了全體師生的愛國(guó)熱情,增強(qiáng)全體師生的民族自尊心、自信心和自豪感,引導(dǎo)學(xué)生樹立了遠(yuǎn)大理想信念,繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)了學(xué)生的愛國(guó)責(zé)任感等優(yōu)秀品質(zhì),學(xué)生一致表示把努力學(xué)習(xí)作為愛國(guó)的最好體現(xiàn)!
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十二
    9月22日,古丈縣委宣傳部全體干部來到扶貧聯(lián)系點(diǎn)高峰鄉(xiāng)淘金村與貧困村民結(jié)對(duì)子,幫助貧困群眾脫貧致富。
    該縣為深入推進(jìn)“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng),推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)、單位聯(lián)村、干部聯(lián)戶,“四舉措”力促活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定出臺(tái)了《關(guān)于在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中開展領(lǐng)導(dǎo)干部“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的實(shí)施方案》。9月16日,召開全縣工作大會(huì)進(jìn)行部署,要求確?;顒?dòng)有實(shí)際效果、讓群眾滿意。各單位開展“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的實(shí)施方案和結(jié)對(duì)幫扶臺(tái)賬,分別在9月22日和9月25日前報(bào)縣委組織部和縣駐村扶貧辦。
    核實(shí)扶貧對(duì)象。根據(jù)建檔立卡信息,重點(diǎn)核實(shí)重度殘疾人、重大疾病患者、70歲以上老年人、住房困難戶等四類人群,是否存在沒有幫扶聯(lián)系人、存在不符合條件和存在符合條件而未納入扶貧對(duì)象的貧困戶,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣扶貧開發(fā)辦和駐村工作組,按程序重新審核校正扶貧信息,精準(zhǔn)確定扶貧對(duì)象。
    建立“三聯(lián)”機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)(聯(lián)村)??h委、縣人大主任、縣政協(xié)主席、縣人武部政委分別聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)、幫扶一個(gè)貧困村,其他副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分別聯(lián)系一個(gè)村。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立相應(yīng)的聯(lián)村扶戶制度。二是單位聯(lián)村。省、州、縣選派的109個(gè)工作組進(jìn)駐全縣140個(gè)行政村,實(shí)現(xiàn)單位聯(lián)村全覆蓋,做到只要貧困村不脫貧,單位就不脫鉤,領(lǐng)導(dǎo)就不斷線。三是干部聯(lián)戶。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員干部實(shí)行“54321”結(jié)對(duì)幫扶工程,分別到個(gè)人或單位所聯(lián)系的貧困村、貧困戶開展“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)。正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶5戶,副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶4戶,正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶3戶,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶,其他黨員、干部幫扶1戶,做到“一戶一措施、一戶一目標(biāo)、一戶一干部”,實(shí)現(xiàn)全縣140個(gè)行政村所有貧困戶全覆蓋。
    確?;顒?dòng)成效。組織、扶貧部門加強(qiáng)督促檢查,建立工作臺(tái)賬,掌握工作進(jìn)度,指導(dǎo)解決突出問題。新聞宣傳部門精心組織策劃,及時(shí)宣傳“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的進(jìn)展、成效和先進(jìn)典型。各單位要認(rèn)真總結(jié)、自我評(píng)估??h委對(duì)各單位活動(dòng)實(shí)施情況進(jìn)行考核評(píng)估。
    自9月15日全省召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育“一進(jìn)二訪”活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會(huì)議后,辰溪縣精心組織,迅速制定了相關(guān)實(shí)施方案,廣泛開展“321”幫扶行動(dòng),即縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系貧困戶不少于3戶、科級(jí)干部聯(lián)系貧困戶不少于2戶、一般干部職工聯(lián)系貧困戶不少于1戶,明確活動(dòng)中務(wù)必嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”,即視自身情況每年至少上門走訪一次、開展一次捐助、解決一個(gè)問題、提供一個(gè)致富門路、上門勞動(dòng)一次。截至目前,全縣黨員干部累計(jì)上門走訪15762人次,幫助群眾解決實(shí)際困難20xx件,收集整理各類意見建議5261條。同時(shí)圍繞“一復(fù)核三檢查”任務(wù),辰溪對(duì)全縣118個(gè)貧困村、8426戶貧困戶進(jìn)行了認(rèn)真核查,對(duì)相關(guān)臺(tái)賬進(jìn)行了逐一檢查,截至目前,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨員干部參與率達(dá)100%,上門走訪率達(dá)100%,貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別復(fù)核校準(zhǔn)率達(dá)98%以上。
    全面建設(shè)小康社會(huì)難點(diǎn)在農(nóng)村,重點(diǎn)在扶貧。全縣各級(jí)各部門要高度重視,要通過一進(jìn)二訪活動(dòng),進(jìn)一步摸清底子、密切黨群干群關(guān)系,真正地了解民之所困、民之所需,民之所望。要合力扶貧,統(tǒng)籌各方力量,調(diào)動(dòng)各方資源,形成脫貧致富的合力;要找準(zhǔn)路子、精準(zhǔn)扶貧,做到因村施策,一戶一策,對(duì)癥下藥,精準(zhǔn)實(shí)施;要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、產(chǎn)業(yè)扶貧,為村民最大限度提供教育培訓(xùn)資源,讓其有一技之長(zhǎng);要堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,因地制宜打造當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),切實(shí)增強(qiáng)貧困村和貧困戶的自身“造血功能”,按照中央、省委的統(tǒng)一部署、舉全縣之力、通過一系列行之有效的舉措打贏這場(chǎng)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),幫助貧困群眾如期脫貧、過上小康生活。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十三
    7月20日我院組織6名醫(yī)生和2名護(hù)士,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,冒雨到劉平村衛(wèi)生室展開義診活動(dòng),把黨和政府的暖和送人群眾家中,現(xiàn)把活動(dòng)情況總結(jié)以下:
    一、精心組織,確?;顒?dòng)獲得實(shí)效。
    我院積極響應(yīng)太和縣衛(wèi)生局“深進(jìn)展開衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)”的號(hào)召,組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。選派內(nèi)科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫(yī)生和2名護(hù)士到衛(wèi)生室展開義診活動(dòng)。為保障活動(dòng)獲得實(shí)效,村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生走村串戶在劉平行政村進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員。當(dāng)天參加救治的群眾300多人,免費(fèi)發(fā)放藥品1000元,防病宣傳手冊(cè)500多份。
    二、反響熱烈,獲得良好的社會(huì)效益。
    此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動(dòng)深受廣大村民的歡迎,不但消除了村民疾病的隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生保健意識(shí),使廣大村民積極主動(dòng)參與疾病檢查,才能預(yù)防疾病,健康的體格才能全心的投進(jìn)到生產(chǎn)中,更好的為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)。群眾反響熱烈,獲得良好的社會(huì)效益。
    三、長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,定期下鄉(xiāng)建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    鑒于此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)的成功舉行,院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在全鎮(zhèn)剩余5個(gè)行政村繼續(xù)展開,并且把每一年的7月份作為高廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院“送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)月”,抽調(diào)骨干職員下鄉(xiāng)義診。
    總之,這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊美,得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可,為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十四
    為全面提高公眾金融素質(zhì),大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水xx,近日,農(nóng)行泰安分行在全行組織開展了“普及金融知識(shí)萬里行”主題消費(fèi)者教育活動(dòng),通過切實(shí)的行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)公眾與金融的良性互動(dòng),共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
    據(jù)了解,本次活動(dòng)從6月份到8月份,持續(xù)三個(gè)月的時(shí)間,分為“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”三個(gè)階段活動(dòng)?;顒?dòng)通過組織宣教人員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,采取設(shè)立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式,有針對(duì)性地向不同群體消費(fèi)者普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識(shí),可提高消費(fèi)者的參與度。
    同時(shí),農(nóng)行泰安分行根據(jù)自身網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn),向消費(fèi)者詳細(xì)介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的.區(qū)別,多角度對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對(duì)比,使消費(fèi)者清晰了解其中差別,從而選擇適合的渠道辦理。
    在此基礎(chǔ)上,該行還從提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)切入,通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)社區(qū)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍,幫助消費(fèi)者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據(jù)國(guó)家有關(guān)個(gè)人信用信息的規(guī)章辦法,通過各種渠道,向不同類型消費(fèi)者宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性,全面引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心自己的信用記錄,提高銀行消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十五
    為了深入貫徹黨的xx大精神,進(jìn)一步落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì),本學(xué)年,我校以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”為學(xué)年少先隊(duì)活動(dòng)的主線,從家庭、學(xué)校、社會(huì)這幾個(gè)方面入手,全面做好青少年的思想道德教育,取得一定成績(jī),現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
    “爭(zhēng)當(dāng)四好少年”是本學(xué)年少先隊(duì)活動(dòng)的主線,結(jié)合這一主線,少先隊(duì)大隊(duì)部開展了一系列的活動(dòng),作為加強(qiáng)青少年社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體,自開展活動(dòng)以來,校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,學(xué)校成立以德育副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)措施,落實(shí)了責(zé)任,完善了工作機(jī)制,同時(shí)重視培育教師道德教育的思想,把道德教育納入學(xué)校的教育管理過程,逐步形成以“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”主題活動(dòng)為核心的德育工作模式。
    二、周密部署,精心組織,廣泛宣傳,為主題道德實(shí)踐活動(dòng)的深入開展創(chuàng)造濃厚的氛圍。
    1.周密部署。
    學(xué)校制針對(duì)本次活動(dòng)制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,提出指導(dǎo)思想,規(guī)定活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)步驟,明確活動(dòng)要求。
    2.形式多樣,廣泛宣傳。
    主要措施首先是“三進(jìn)”:道德教育進(jìn)課堂,道德建設(shè)進(jìn)班級(jí),道德活動(dòng)進(jìn)團(tuán)隊(duì)。注重課堂的正面教育,注重校園道德文化的潛移默化,注重學(xué)生思想品德的評(píng)價(jià)。其次充分利用網(wǎng)站、校園宣傳欄、廣播、板報(bào)等媒介,通過國(guó)旗下講話、班會(huì)、隊(duì)會(huì)、重大節(jié)日活動(dòng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等形式進(jìn)行動(dòng)員、宣傳,形成全方位、多層次、多角度的宣傳教育工作格局,為主題道德實(shí)踐活動(dòng)的廣泛開展創(chuàng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
    三、深挖道德教育內(nèi)涵,構(gòu)筑活動(dòng)載體,圍繞主題形成富有特色的“三大”系列活動(dòng)。
    我校結(jié)合實(shí)際,賦予道德教育的新內(nèi)涵與新形式,圍繞主題形成“講文明禮儀、做文明學(xué)生”、“快樂暑期我做主”、“校園文化---我參與我快樂”等系列活動(dòng)載體。
    1.開展文明禮儀普及教育與實(shí)踐活動(dòng)。
    (1)大力開展文明禮儀知識(shí)普及教育:召開師生座談會(huì)探索文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的途徑和辦法;在各學(xué)科中滲透禮儀教育思想,把禮儀教育納入日常教育過程;發(fā)揮好國(guó)旗下講話、校園廣播、板報(bào)、團(tuán)課等教育陣地的作用,宣傳文明用語、禮儀知識(shí);注重形成評(píng)價(jià),學(xué)期末要結(jié)合學(xué)生的文明禮儀表現(xiàn)情況給予學(xué)生操行評(píng)定,并把學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)寫進(jìn)《學(xué)生手冊(cè)》、《素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》。
    (2)大力開展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng):總結(jié)目前本校學(xué)生中存在的不文明習(xí)慣和現(xiàn)象,加強(qiáng)教育的針對(duì)性;值周組、政教處加強(qiáng)日常管理,注重糾正學(xué)生的不良行為和習(xí)慣;規(guī)范學(xué)生集隊(duì)(會(huì))、解散、上下樓道的秩序;結(jié)合三月份學(xué)雷鋒活動(dòng)月由各中部、班委會(huì)開展主題活動(dòng);平時(shí)在各個(gè)年級(jí)組織開展以“日常行為講文明”為主題的班級(jí)板報(bào)比賽。
    在系列活動(dòng)中,學(xué)生接受了教育并自覺提高文明禮儀意識(shí),取得了很好的效果。
    2.開展假期德育實(shí)踐“五個(gè)一”活動(dòng)。
    讀一本好書、寫一篇主題征文、學(xué)會(huì)一件家務(wù)、每天做一件有意義的事及與父母進(jìn)行一次交心談話。這就是快樂假期我做主---假期德育實(shí)踐的“五個(gè)一”。教師推薦中外名家名著,讓學(xué)生選擇其中一本閱讀,讀后寫出名著的內(nèi)容梗概和自己的感言、體會(huì);另外要求學(xué)生通過自己所見所聞和親身體驗(yàn)來寫作,力求主題突出,新穎生動(dòng),以小見大,言之有物,語言流暢;以“小鬼當(dāng)家”、“今天我為爸媽做飯、洗衣”等為內(nèi)容,學(xué)會(huì)做一件以前沒有做過的家務(wù)活,讓學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛和父母的辛勞,也感受勞動(dòng)帶來的快樂。同時(shí)要求并記錄經(jīng)過和感受;幫媽媽倒杯水,打掃一次公共樓道的衛(wèi)生,看望一次孤寡老人,可以從點(diǎn)滴做起,從家庭延伸到社區(qū),每天為他人做一件體現(xiàn)孝心和愛心的事;向父母匯報(bào)一學(xué)期來自己的思想和學(xué)習(xí),講述自己內(nèi)心的一個(gè)愿望,談?wù)勛约簩?duì)父母的看法。心與心交流,讓學(xué)生與家長(zhǎng)縮短距離,讓家庭氛圍融洽、和諧。
    “五個(gè)一”活動(dòng)以突出學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)活動(dòng)為特點(diǎn),給學(xué)生創(chuàng)造道德實(shí)踐的機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)道德的內(nèi)化。
    四、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)道德教育的時(shí)代感,拓寬道德教育的渠道,在形式多樣的活動(dòng)中滲透道德教育,推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
    1.充分利用各種紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日等,開展主題教育活動(dòng)。每年三月,組織學(xué)生深入社區(qū)開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng),組織募捐活動(dòng),讓學(xué)生感受到一方有難,八方支援的中國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。
    總之,通過這一系列活動(dòng)的開展,學(xué)生的思想素質(zhì)有所提高,行為有所規(guī)范,遵守紀(jì)律的觀念有所增強(qiáng),為學(xué)校其他工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。但與此同時(shí)也存在一些不足。比如:一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的習(xí)慣,破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生;隊(duì)員的文明禮儀素養(yǎng)還有待提高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,認(rèn)真汲取其他學(xué)校好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在不斷地探索中,培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
    銀行金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)總結(jié)篇十六
    切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng),普及金融知識(shí),為普惠金融保駕護(hù)航。
    活動(dòng)期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉(cāng)支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識(shí),消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場(chǎng)講解非法集資、電信詐騙等知識(shí),重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng),引導(dǎo)老年客戶安裝國(guó)家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
    該行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個(gè)人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
    此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,得到了現(xiàn)場(chǎng)老年客戶、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的一致好評(píng),今后該行將持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。