人際關系的良好發(fā)展對于個人和職業(yè)生涯的成功至關重要。在撰寫總結時，我們要做到言簡意賅，避免使用過多的俗套詞匯和空洞的陳述。如果你不知道如何寫總結，可以參考以下這些范文來啟發(fā)自己。
公司行為規(guī)范及管理制度篇一
保安員行為規(guī)范管理目的提高保安員的素質,樹立廣德物業(yè)管理有限公司安全協(xié)管員的良好形象,杜絕治安、違紀事件的發(fā)生;適用范圍全體保安員職責全體保安員必須嚴格執(zhí)行,部長、隊長負責對保安員的行為進行檢查糾正。
3、把好進出入口檢查關;。
4、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁執(zhí)法犯法;。
6、嚴禁調戲婦女;。
7、加強工作責任心,增強時間觀念,嚴禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生;。
8、做好當班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項;。
9、積極參加軍事訓練,業(yè)務培訓;。
10、當班期間因公事以外嚴禁使用公司電話。
公司行為規(guī)范及管理制度篇二
維護公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產、設備安全。
(一)公司內部員工。
(二)外來人員。
如是來訪公司員工,保安應電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯(lián)系;。
如果是比較重要的客戶,保安負責將客戶帶至客戶接待室;。
嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時出入證(訪客證),出門時收回。
公司物資。
物資出廠應由相關部門開具出門證經部門經理簽字批準后,保安根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。
外來物品。
供貨商送貨入公司,應辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產品名稱;。
出公司時,保安根據物資入庫票據,核對無誤后放行。
正常上下班時間保安放行公司內部車輛;上班期間乘車外出的公司員工(除司機外),也需持有出門證。
保安值班員對外來車輛主動引導停放位置;。
進出車輛如有損壞公司財物,保安值班員應報管理部,并要求其照價賠償;郵局、快遞公司等車輛非經批準,不得進入廠區(qū)。
廠區(qū)內人員郵件、包裹等物品,由保安簽收、登記后通知收件人至門衛(wèi)室領取,對于不認識的收件人或收件人不詳的郵件讓快遞員自行聯(lián)系收件人;所有內、外部車輛出入廠區(qū)時,均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。
下班后對廠區(qū)進行巡視,檢查水電、門窗是否;。
值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應及時處理并報告辦公室;如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設備故障、建筑物險情等不安全情況,應立即采取有效措施,并及時通知有關部門主管;值勤期間,要做到大門隨開隨關,保安室隨時要保持有人,以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
經管理部同意,保安有權讓影響廠區(qū)安全及生產經營的任何人員、車輛離開廠區(qū),嚴重時交由警察處理。
公司成立安全委員會,定期召開安全會議,提高安全生產,制定安全管理制度。
保安有權對出入廠區(qū)的各種閑雜人員,非本廠區(qū)人員進行詢查過問,未經公司相關部門同意,有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū);上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的`廠區(qū)人員上班期間隨意進出;保安有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區(qū),有權對公司存在的安全隱患進行調查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
保安室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。
無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴肅處理。
上下班做好交接工作,并有交接記錄;。
做好所有單據的存根,包括:出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
未按以上規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經發(fā)現(xiàn)將進行處罰。
若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔賠償。
如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
公司行為規(guī)范及管理制度篇三
全體保安員必須嚴格執(zhí)行,部長、隊長負責對保安員的行為進行檢查糾正。
3、把好進出入口檢查關;。
4、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁執(zhí)法犯法;。
6、嚴禁調戲婦女;。
7、加強工作責任心,增強時間觀念,嚴禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生;。
8、做好當班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項;。
9、積極參加軍事訓練,業(yè)務培訓;。
10、當班期間因公事以外嚴禁使用公司電話。
公司行為規(guī)范及管理制度篇四
(一)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應在規(guī)定的.區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對辦公環(huán)境進行檢查。對辦公桌面整潔的要求如下:a)無人辦公時,辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。b)離開座位時,將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標墊放在標簽定點位置上。c)椅背上禁止掛衣物。d)座位地面上不允許堆積雜物。e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負責清理)。
(四)職員就餐區(qū)域為會議室,早餐在九點之前吃完,午餐在十四點半之前吃完。若因特殊情況未能在9點前吃完,則只能吃包點類早餐,用餐時間為10分鐘以內。若發(fā)現(xiàn)上班之后還有人員吃除包點以外的早餐且用餐時間過久,第一次寫800字書面檢討書,第二次開始每次扣10元。
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒有領到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內。
(三)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
(四)嚴禁在辦公場合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應影響其他人正常工作。
(五)工作時間不做與工作無關的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
公司行為規(guī)范及管理制度篇五
維護公司安全，確保人員、車輛、物資安全有序，提高公司形象。
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理，廠區(qū)巡邏與值班管理，以及人員、生產、設備安全。
（一）公司內部員工。
1、員工進出大門應著廠服或出示胸卡，持卡人須與胸卡上登記之人相一致；
2、上班時間需出廠時，須填寫《出門證》，并有部門經理簽字，保安要嚴格核查；
（二）外來人員。
1、外來人員因事需進公司，保安應要求填寫來訪登記，并出示有效證件，如果是面試人員，保安將人員帶至面試人員接待區(qū)；如是來訪公司員工，保安應電話通知被訪者到保安處接待，或來訪者自行聯(lián)系；如果是比較重要的客戶，保安負責將客戶帶至客戶接待室；嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
2、來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時出入證（訪客證），出門時收回。
1、公司物資。
物資出廠應由相關部門開具出門證經部門經理簽字批準后，保安根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。
2、外來物品。
供貨商送貨入公司，應辦理外來人員登記手續(xù)，并注明送貨的產品名稱；出公司時，保安根據物資入庫票據，核對無誤后放行。
1、正常上下班時間保安放行公司內部車輛；
2、上班期間乘車外出的公司員工（除司機外），也需持有出門證。
4、保安值班員對外來車輛主動引導停放位置；
5、進出車輛如有損壞公司財物，保安值班員應報管理部，并要求其照價賠償；
7、所有內、外部車輛出入廠區(qū)時，均需接受檢查，車上物資均需憑《出門證》放行。
1、巡視時間：夜間每兩小時巡視巡邏一次；
2、巡視范圍：公司廠區(qū)；
4、下班后對廠區(qū)進行巡視，檢查水電、門窗是否關閉；
1、值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事，應及時處理并報告辦公室；
3、值勤期間，要做到大門隨開隨關，保安室隨時要保持有人，以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
4、經管理部同意，保安有權讓影響廠區(qū)安全及生產經營的任何人員、車輛離開廠區(qū)，嚴重時交由警察處理。
5、公司成立安全委員會，定期召開安全會議，提高安全生產，制定安全管理制度。
2、上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進出；
3、保安有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區(qū)，有權對公司存在的安全隱患進行調查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。
1、保安室及周邊要保持干凈，物品放置應定位規(guī)范，不得在保安室抽煙喝酒等。無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧，違者視情節(jié)輕重，嚴肅處理。
3、要做好違規(guī)違紀人員的登記，并及時向管理部門上報；
4、上下班做好交接工作，并有交接記錄；
5、做好所有單據的存根，包括：出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
1、未按以上規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理，一經發(fā)現(xiàn)將進行處罰。若因此造成公司物資流失的，按規(guī)定承擔賠償。
2、如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
公司行為規(guī)范及管理制度篇六
為了加強青少年兒童的德育教育，建設優(yōu)良的校風學風，使我校學生整體素質進一步得到提高，依據近期我校學生現(xiàn)狀和學生管理現(xiàn)狀，制定本方案。
成班級學生行為規(guī)范達標。
第二步，根據《西建中英文學校20xx－20xx學年第二學期班級學生行為規(guī)范要求及檢查管理辦法》，班級得分達到90分以上、并排名前兩名的班級獲“行為規(guī)范示范班”榮譽牌。
各班在20xx年5月至學期末競掛“行為規(guī)范示范班”榮譽牌。
1、班級學生行為規(guī)范達標過程和“行為規(guī)范示范班”榮譽牌競掛過程，作為本學期班主任工作考核的主要依據。
2、本學期在競掛“行為規(guī)范示范班”榮譽牌活動中，中小學各選出兩個班級，在下學期開學典禮上給予獎勵。
西建中英文學校20xx－20xx學年第二學期。
班級學生行為規(guī)范要求及檢查管理辦法。
一、班級學生行為規(guī)范檢查管理。
1、班級學生行為規(guī)范起始分為100分。依據本辦法第三條，各班每兩周得出班級學生行為規(guī)范得分。
2、檢查由少先大隊委、學生會、德育處、值周教師、值班領導分別進行督促檢查，由德育處匯總并公布。
二、班級學生行為規(guī)范要求。
（一）、有序。
1、晨會、課間操、集會等集體活動結束后，必須整隊后，單列按規(guī)定路線離開。
2、集體上下教學樓時，必須先在樓道或樓前整隊，單列靠右行進。
3、集體出入所有的.門，必須先整隊，然后單列靠右出入。（集體從教室外出，須按小組依次從座位上離開。）。
4、兩班在行進時同時相遇，高年級禮讓，一班先走。
5、三操要全班參與，做到整齊統(tǒng)一。早操尤其要整齊、有口令、無缺勤。
（二）、安靜。
6、自習課做到保持安靜，不大聲喧嘩，不做與學習無關的事情，不下座位。
7、若需向老師或同學問問題，應做到輕聲、有序，不影響他人學習。
8、晚自習結束后，迅速在固定地點整隊后，帶到宿舍樓前清點人數，返回宿舍。期間，做到迅速、安靜、有序。
9、教學樓內和宿舍樓內及周邊做到不喧嘩嬉戲、追逐打鬧。
（三）、干凈。
10、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，班級內要做到干凈整齊。
11、班級周邊及常保潔區(qū)無經常性垃圾。
12、宿舍衛(wèi)生狀況保持良好。
（四）、宿舍起居。
13、能按時起床，班級學生早操無多人遲到現(xiàn)象。
14、能按時按要求午休，班級學生無多人違規(guī)現(xiàn)象。
15、能按時按要求就寢，班級學生無多人違規(guī)現(xiàn)象。
（五）、就餐。
16、厲行節(jié)約，飯桌上無明顯剩飯菜。
17、就餐文雅，保持飯桌干凈整潔。
18、文明就餐，不在食堂內追逐打鬧、高聲喧嘩，打取飯菜、饅頭、湯等時必須自覺排隊。
（六）、個人自律。
19、學生形象必須符合學校要求。
20、學生嚴禁抽煙喝酒。
21、學生嚴禁拉幫結派、欺負弱小、打架斗毆。
22、學生禁帶違規(guī)物品。
23、學生嚴禁與社會不良人員來往。
24、學生必須服從管理，不得頂撞教職員工。
25、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、尤其不亂吐泡泡糖、口香糖等。
（一）、違犯本辦法第二條之11、12、17、18條的，每次扣3分。
（二）、違犯本辦法第二條之1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、13、14、15、16、25條的，每次扣5分。
（三）、違犯本辦法第二條之19、20、21、22、23、24條的，每次扣10分。
西建中英文學校德育處。
公司行為規(guī)范及管理制度篇七
公司行為規(guī)范管理制度前言為便于公司員工能夠準確掌握xx有限公司的企業(yè)文化，更好地指導和約束員工的日常工作行為，保證員工隊伍的團結一致，對外形象的統(tǒng)一，特制定本員工手冊。
本員工手冊是整個企業(yè)文化系統(tǒng)的一部分，它與企業(yè)制度、企業(yè)文化是統(tǒng)一的。它與企業(yè)的精神文化、vi系統(tǒng)共同形成一個完整的企業(yè)文化系統(tǒng)，在執(zhí)行時，一定不能孤立地、教條地理解，只要掌握好總的精神，其他的都好掌握。
我們面臨一個競爭激烈的時代，我們需要規(guī)范第經營，制定一套統(tǒng)一、系統(tǒng)和具有廣泛實用性的行為規(guī)范，已是當前經濟環(huán)境中必要地制度。
（一）員工基本行為準則為了使員工能夠了解青島xx有限公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神，發(fā)展xx的事業(yè)，樹立xx人的形象，規(guī)范日常工作中的行為，遵守各項規(guī)章制度，特制定本行為準則，敬請員工自律。
準則不是具體的條條，而是一種行為標準和努力方向，員工牢記在心、深入領會，在日常工作中，要隨時問自己，是否執(zhí)行了這些準則，是否符合這些準則：
努力學習新知識，自強不息上素質；
言談文明重形象，行為舉止合禮儀；
愛崗敬業(yè)如我家，員工領導如兄弟；
對待客戶真信誠，同事之間團結齊；
開拓奮進無止境，工作嚴謹講制度；
同心協(xié)力開大船，同舟共濟爭第一。
[解釋]：
為了簡潔易記，我們將其編成詩歌形式。
努力學習新知識，自強不息上素質：是對員工提高自身素質的要求。要開拓視野，自強不息，不斷提高自己的思想境界、知識水平、工作能力、業(yè)務素質，不但提高自己的生存競爭力，也提高了整個公司的能量和擴張力。
言談文明重形象，行為舉止合禮儀：是對員工行為儀表的要求。我們的公司是一個高層次、高素質的公司，要嚴格要求。員工的一舉一動、言談衣飾都是公司形象的外在表現(xiàn)，員工應時時記得，自己是xx的一員，不是普通百姓，應時時注意自己行為和公司精神及形象的統(tǒng)一。
愛崗敬業(yè)如我家，員工領導如兄弟：是對員工忠于公司、熱愛工作的要求。員工應該清楚公司是一個大家庭，大家都是其中一員，一損俱損、一榮俱榮，公司的事業(yè)也就是每個人的事業(yè)。同事領導之間，要倡導一種團結精神和親情關系，互相關心、互相鼓勵、互相提醒、互相扶持。
“同事之間團結齊”。現(xiàn)在單槍匹馬匹夫之勇成不了大事，只有一個業(yè)務員，頂不住公司的這片天。只有個個精干，人人協(xié)作，團隊作戰(zhàn)，全攻全守，才能所向披靡、戰(zhàn)勝克捷。
開拓奮進無止境，工作嚴謹講制度：這一張一弛兩句話，表示了對員工大膽開拓的鼓勵和嚴謹作風的要求。開拓奮進，這是我們公司的精神，只有不斷的開拓，才有持久的輝煌，逆水行舟，不進則退。四平八穩(wěn)是沒出息的。另外，工作不能只憑熱情，盲目蠻干，公司制度健全，有規(guī)有矩，這就要嚴守制度、嚴守規(guī)范，工作一絲不茍，保障公司運行的準確、快捷、高效。
同心協(xié)力開大船，同舟共濟爭第一：xx是大船，大家都在這條船上，要發(fā)揚龍舟精神，同心協(xié)力、奮勇向前。在公司內部人人都要爭第一，只要人人都有這種精神，xx沒有理由不興旺發(fā)達。
3．愛崗敬業(yè)，盡忠職守，服從領導，不得陽奉陰違或敷衍馬虎；
12．一切從大局著想，維護本公司的利益和聲譽，不搞小團體利益；
16．踴躍參加本公司組織的活動，積極提出建設性的意見。
第二條善于學習，具備管理的知識與能力；
第三條要有明確的思路，并制定達成目標的辦法與計劃；
第四條要盡職盡責，帶領部門職工完成所負責的任務；
第五條要以身作則，模范地執(zhí)行公司地一切規(guī)章制度；
第六條要忠誠上級，善于團結部屬，調動部屬的積極性；
第七條要胸懷寬闊，愛護部下，為部下的發(fā)展考慮；
第八條要顧全大局，有協(xié)作精神；
第九條要有預見，要有應變能力；
第十條要廉潔奉公，維護公司的利益和聲譽。
（四）公司內員工禮儀行為規(guī)范第一條職員必須儀表端莊、著裝得體、整潔悅目。具體要求是：
1．頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。
2．指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3．胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4．口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5．女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
6．全體職員工作用語應講普通話。
第二條工作場所的服裝應清潔燙平，一律按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工作胸卡，養(yǎng)成上班前檢查著裝是否符合公司要求的習慣，具體要求是：
1．襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。穿長袖衫要塞入褲內，袖子勿卷起。穿長褲，不準穿短褲。不可穿露趾鞋或便涼鞋、拖鞋，不可不穿襪子。
2．領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴公司的統(tǒng)一領帶，領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3．鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4．女性職員要保持服裝淡雅得體，盡量不戴飾品，不得過分華麗。
5．職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1．站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，雙手自然垂下，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前或背在身后及插入口袋。不可亂倚亂扶，不可左顧右盼。
2．坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。不要翹“二郎腿”。后背不要靠在沙發(fā)或坐椅的靠背上。身體應稍稍前傾。雙手疊放置于下腹部或分別放于腿部。坐姿要穩(wěn)重，不可半倚半躺。不準脫鞋，不準盤腿坐在座位上，坐下或站起時的幅度不宜過大，站起后應把椅子放回原處，女士坐時應雙膝并攏。
3．公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4．握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年輕的伸出手，異性間應先向男方伸手。
5．出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、慌亂、摔門。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機會，而且要說：“對不起，打斷您的談話”。
至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7．走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
（五）員工日常業(yè)務中行為規(guī)范第一條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
1．公司的物品不能野蠻對待，或帶出辦公室。
2．及時清理、整理帳簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時蓋好。
3．借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。
4．工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
5．公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6．未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第二條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1．電話行為應符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語速、語調。語言要親切、禮貌、和氣，要具有“我代表xx公司”的強烈意識。
2．及時接電話。一般不要讓鈴聲超過三遍，遲接電話要表示歉意。
3．使用規(guī)范語，搶先自報家門，如“您好，我是xx”。
4．要仔細傾聽對方講話，不要在對方話未講完時打斷人家。
5．對方聲音不清楚時，應善意提醒：“聲音不太清楚，請您大點聲好嗎？”6．如有電話打進來，對方要找的同事不在，應在詢問對方名字之前，先把這一情況向對方講清楚，再考慮如何處理。如果要求對方不要掛斷電話，一定要不斷向對方打招呼，表示沒忘記這個電話。同事回來后要立即轉告，并提醒其回電話。
7．如果電話打出去，你要找的客戶不在，要請教對方這位客戶何時回來，如要留話讓接話人轉告，應先問“對不起，請問貴姓？”講完后再致謝。
8．如果談話所涉及的事情比較復雜，應重復關鍵內容，力求準確無誤。
9．通話結束，要表示謝意，應讓對方先斷電話。
10．切忌用電話閑聊開玩笑，通話要簡短扼要。不用辦公電話處理私人事務。
11．如電話（傳真）涉及客戶意見或投訴的內容，要嚴格按規(guī)定做好記錄或錄音。通話結束，要立即按程序報有關領導或主管人員處理。處理結果要及時反饋給來電人員。
（六）員工接待行為規(guī)范第一條接待工作及其要求：
1．在規(guī)定的接待時間內，不能缺席。
2．有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。
3．來客多時按來時次序安排會見，并向客人說明情況，請其稍候，一般不能先接待熟悉客戶。
4．對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
5．應記住常來的客戶。
6．接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第二條介紹和被介紹的方式和方法：
1．無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。
2．直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
3．把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4．男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
第三條名片的接受和保管：
1．名片應先遞給長輩或上級。
2．把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3．接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。
4．對收到的名片妥善保管，以便檢索。
以上三個文件為本公司的禮儀行為規(guī)范，所有員工必須遵守，創(chuàng)工作新風，樹公司形象。
公司行為規(guī)范及管理制度篇八
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制度編號：
一、目的：為了規(guī)范公司員工行為準則，建立公司的企業(yè)形象，完善企業(yè)的管理、營造良好的工作環(huán)境，提高員工工作效率，特制訂員工行為規(guī)范管理制度。
二、適用范圍：全體員工。
三、內容：
第一條著裝要求：員工著裝標準（包括胸卡、胸徽）是工作服必須保持熨燙平整、干凈。一般著裝規(guī)范：
1、要求正裝（男士：淺色襯衣，深色西褲，不得穿運動鞋和旅游鞋；女士不允許穿牛仔褲、運動鞋和旅游鞋）。
2、員工在每周的正式上班時間內，必須按上述規(guī)定著裝。每周末，視不同崗位的工作性質，可允許穿工作便裝。下述類型的服裝可視為工作便裝：帶領t恤衫和便褲。牛仔衣、短褲、緊身衣褲、運動鞋之類的服裝和鞋類不可作為工作便裝，不適合辦公時穿著。
3、在接待客戶時必須著職業(yè)服裝，著裝要求是在對外交往中,如會見客戶、政府官員、來訪者，體現(xiàn)職業(yè)氣質所必不可少的。
4、接待客戶時的衣著儀表要求（男性）進入公司前請確認：
第二條吸煙規(guī)定：為營造安全、舒適和健康的工作環(huán)境，建立企業(yè)形象，吸煙需要到指定的吸煙區(qū)。
1、在有禁煙桌牌標志的區(qū)域嚴禁員工吸煙。
2、有吸煙習慣的員工到指定吸煙區(qū)吸煙。公司提倡公用辦公室禁煙。
3、公司嚴禁任何人吸游煙（即禁止手上有點燃的香煙時走動）。
4、公司召開各種會議時規(guī)定禁煙。
5、違反的員工將處罰50元/次，經理及以上人員處罰100元/次。
第三條應答電話。
1、應答電話時不允許超過三聲，應答時必須報出公司名稱：“您好，龍騎天際”或根據情況報出部門名稱。電話轉接時必須回答對方：“請您稍等”之后轉接。沒有馬上接電話時，請先說“您好，讓您久等了”。
2、為保證辦公室的工作環(huán)境，員工應盡快應答電話，如不在位置上請周圍的員工代接電話應答時，代接員工應先自報姓名，應答或轉接電話，一定要盡力幫助對方。切記你代表的是龍騎天際，第一形象十分重要。打電話的人會根據你接電話的語言及態(tài)度做出判斷。
3、提示：
1）應答電話要精神振作，聲調悅耳；
2）對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼、認真記錄5w1h（5w1h—何時、何地、誰、干什么、為什么；何種方式)，并且要重復。
3）如同事離開辦公桌，要替他應答電話；
4）如自己離開辦公桌，要告訴秘書或同事，或在桌上留言，講明去何處及估計何時回來。
第四條工作場所禮儀。
1、上班進入公司內，初次與同事、主管相見，要禮貌熱情點頭致意，并率先問候：“早上好！”或“你好！”，聲音要清晰洪亮。
2、下班離開前，要禮貌與同事道別，問候“再見！”或“明天見！”。
3、日間辦公時間出入，與公司領導、同仁相遇要禮貌點頭致意，并問候“你好！”。
4、國內外客戶與外賓參觀來訪時，行進間相遇，應停留側立禮讓先行，并微笑點頭致意，問候“歡迎光臨”或“您好”等；如正在崗位工作狀態(tài)，微笑點頭示意后應立即投入工作，不得無理觀望、議論，或東張西望，要體現(xiàn)出應有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。
5、欲與別人談話時，請先征得對方同意：“對不起，打擾您一下?？梢詥?？”或“可以占用您一點兒時間嗎？”。交談時態(tài)度要親切、禮貌，談話聲音要清晰、小聲。談完后請不要忘記說“謝謝！”。
6、進入其他辦公室溝通或請示、報告，一定要先輕輕敲門，得到允許后方可入內；出入行走及開關門亦要動作輕。
7、辦公時間，不要談論與工作無關事宜，特別是不要和其他人談論公司內部人事或其他機密；嚴禁到其它辦公室隨意走動閑聊；嚴禁在辦公時間放音樂干擾他人。
8、維護安靜、嚴肅的工作氣氛，不得在辦公室及樓道內大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧。休息時間請不要忘記可能還有別的同事在工作。
第五條辦公室管理規(guī)定。
1、辦公桌面可擺放電腦、電話、資料架（夾）、必要的辦公文具、茶杯。放置必須整齊、美觀、安全，不得擺放個人物品。
2、抽屜、文件柜須按大小、常用與否、類別等分類建檔管理，保持其整齊、清潔。
3、涉及保密的文件、資料不得任意擺放，須鎖藏在抽屜里。
4、每天下班前，必須整理桌面、抽屜。將一天所使用的文具、資料等歸回原位。
5、每月整理一次抽屜、文件柜。一個月以上使用一次的物品、資料，放置在抽屜里。
6、每季度最后一天，定為“清理日”。將保留物和舍棄物清理出來。保留物按規(guī)定存放；舍棄物及時處理掉，其中保密資料必須嚴格處理、銷毀。
7、每天上班，必須對辦公桌桌面進行清潔。維持桌面干凈無塵，電話、文件柜、文件架（夾）、電腦等的表面清潔；每一位員工對自己的辦公區(qū)域的用品、桌面、地面清潔負責。
8、不得在禁煙區(qū)吸煙。不允許在辦公室內吃零食。
9、接聽電話、接待來客時應言行得體。交談聲音不宜過大，以免干擾他人辦公。不在公司打私人電話。原則上不得在辦公區(qū)域接待來客。
10、離開座位時，請先把椅子放到桌子下面。
11、各部門經理對維持其部門辦公區(qū)域的辦公環(huán)境和本管理規(guī)定的.落實負責，人力資源部對此管理規(guī)定的落實負有監(jiān)督、考核職能。。
第六條公司設備/財產/場地/設施的使用與維護。
1、每位員工都有維護公司一切公共設施與凈化環(huán)境的義務。不隨地吐痰、亂丟紙屑等雜物。
2、為使辦公設備經常處于良好工作狀態(tài)，規(guī)范使用復印機、傳真機、打印機、碎紙機及其它辦公設備和公司車輛。
3、用完設備或物品后，請放回原處。
4、發(fā)現(xiàn)設備、物品損壞或丟失時，請辦理報修和補充手續(xù)。
5、請注意公司的設備和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源，厲行節(jié)約，要節(jié)約用水，節(jié)約用電。辦公室內不開無人燈；空調必須在規(guī)定的溫度條件開放；最后離開辦公室的員工負責關好辦公室及所屬辦公區(qū)域內所有燈、空調、飲水機及電腦等設備。
第七條辦公文具員工有責任厲行節(jié)約使用辦公用品，對于一些低值易耗品的補領，采取以舊換新的辦法，工作簿在使用完畢后年度收回或離職后回收，內容作為考核的一部分。
第八條接待室/會議室為確保最大限度地利用接待室/會議室,各部門及有關人員應通過管理部前臺預約，使用接待室/會議室，并對接待室/會議室使用后的基本整理負責。
第九條安全。
1、將火警及緊急救護的電話放置在隨時可得的位置以便急用。
2、不應將易燃物品帶入辦公室內。如因業(yè)務所需，如化學樣品等，請事先通知管理部負責人，并將其放置在安全地方。
3、無火警時，不得擅自動用人工報警器和其他救火器材。
第十條節(jié)假日及非辦公時間安全在節(jié)假日及非辦公時間出入辦公室，必須向公司人力資源部申請方可進入辦公室辦公。
第十一條計算機和網絡系統(tǒng)使用規(guī)定。
1、公司計算機和網絡系統(tǒng)的使用應該規(guī)范化，嚴格按照計算機設備的正確操作步驟操作，保證計算機設備的安全，維護網絡系統(tǒng)的正常運行。
2、工作時間內不得利用公司的國際互聯(lián)網連接設備查看與工作無關的網頁、收發(fā)私人電子郵件、撥打私人網絡電話、上網私人聊天、下載音樂和電影等，禁止瀏覽不健康網站，不得使用計算機等設備進行電腦游戲（嚴格遵守公司網絡、計算機安全審計管理規(guī)定）。。
3、不得使用公司計算機等設備編制、打印私人信件和文書；
4、不得私自安裝與業(yè)務無關的軟件，不得傳播來歷不明的軟件；
5、發(fā)現(xiàn)計算機內有病毒時必須及時消除；
6、若員工違反上述規(guī)定造成設備損壞或使得病毒侵入計算機并給公司造成損失者，公司有權根據損失的程度對當事人進行處罰。
第十二條出入管理規(guī)定。
1、所有來訪者應向前臺接待人員報告。
2、前臺接待人員應問明來訪人員入公司的原因及目的。前臺接待人員記錄下來訪人員的詳細資料后準許其進入公司。如果來訪者攜帶物品必須在門衛(wèi)登記處事先登記說明。公司的員工不得私自帶領其他非公司人員進入公司，若有需要必須事先征得管理部同意。
3、前臺接待人員通知被訪部門接待；
4、前臺接待人員應給來訪人員作有關公司的安全條例和規(guī)定的簡要介紹；
5、對符合下述各項中一項以上者，禁止進入公司或令其退離公司：
1）帶酒氣，被認為不適合于工作者；
2）吸毒者；
3）擾亂公司秩序，或被認為有此嫌疑者；
4）衛(wèi)生上，被認為不適合于就業(yè)者；
5）由于公司特殊原因，被要求暫停出勤者；
6）受到停止出勤處分者；
7）不必要的危險物品持入者；
8）患有傳染病者。
第十三條遵守交通規(guī)則，注意交通安全。
1、公司員工上、下班或外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。行路應走人行橫道，行走、騎車不搶行，不闖紅燈。公司的車輛外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。安全行使，注意禮讓、注意限速。有關公司內部用車管理規(guī)定，參見公司《車輛管理制度》第十四條附則1、本管理制度由人力資源部制訂、經總經理會議討論通過后實施。并不斷在今后的工作過程中完善。其修改、廢止必須由總經理會議裁決。
2、本管理制度自公布之日起實施，其解釋權歸人力資源部。
3、生效日期：
公司行為規(guī)范及管理制度篇九
1.2改進設備性能以滿足不斷提高產品質量和生產效率的要求，設備管理程序公司管理制度。
適用于全公司的設備管理，包括設備部和人資行政部門的辦公設備(以下通稱設備管理部門)所管轄的所有設備。
3.1設備管理部門負責：
3.1.1跟蹤和了解本行業(yè)裝備發(fā)展的信息，選擇先進適用的技術設備，定期向總經理遞交引入新技術、新設備、新材料動態(tài)情況報告。
3.1.2對現(xiàn)有設備施行全面管理
a.整理設備資料(說明書、合格證、保修單、隨機備件及工具清單等)歸檔；
b.建立設備使用和維修檔案；
d.編制《設備年度檢修計劃》、《設備檢修程序》；
e.直接領導機修動力車間對動力設備和公用設備進行管理；
g.編制易損件的合理庫存量；
h.主持第五級設備檢查，督導、驗證和評價下級的設備管理；
i.每月一次將整機、零配件供應商和修理情況資料報財務部門匯總存儲，管理制度《設備管理程序公司管理制度》。
3.1.3接受總經理的指示，搜集匯總設備使用意見，記錄設備缺陷，編制設備技術改造計劃，經批準后組織實施。
3.2設備使用部門負責：
3.2.1正確操作使用設備；
3.2.2設備的日常維護與保養(yǎng)；
3.2.3設備的現(xiàn)場保管；
3.2.4設備缺陷的及時如實匯報。
4.1設備購置和更新
4.1.1設備管理部門根據公司規(guī)劃和生產經營的實際需要，每半年或總經理有指示時向總經理遞交“設備購置的技術經濟分析報告”，并附報“設備購置計劃”。
4.1.2總經理對下述資料組織論證：
a.召集設備管理部門及設備使用部門負責人討論；
b.組織對兩家以上的供應商進行詢問報價；
c.必要時聘請專業(yè)人士征詢意見。
通過論證要對設備的先進性、適用性、維修性、安全性、售后服務等項目作出評價并記錄，按擇優(yōu)選定的原則，對“設備購置計劃”進行審批。
4.1.4由采購部或總經理指定的人員按照《采購控制程序》執(zhí)行采購。
4.1.5設備到廠后，由供應商安裝試機或由我司人員安裝試機，達到預期的技術參數后，由使用部門、采購部門和設備部代表共同驗收，并填寫“設備入廠驗收表”及“重點設備安裝、調試記錄表”。
4.1.6設備管理部門對已購置的設備：
收集資料，進行分類、編號、歸檔，并填寫“機器設備一覽表”；
b.在設備上進行標識；
c.填寫“設備移交清單”移交給使用部門，并按《設備使用前培訓考試規(guī)定》，對設備使用部門的負責人和操作工進行培訓和考試。
d.對設備運行和完好檢查進行記錄統(tǒng)計。
4.2設備的保養(yǎng)與維修
4.2.1設備管理部門
公司行為規(guī)范及管理制度篇十
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的.辦公桌。最后離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。
13、員工應注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
公司行為規(guī)范及管理制度篇十一
會議是解決問題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開會議應堅持確實根據工作需要確定是否召開會議，會議應做好充分準備、要注重會議質量、提高會議效率等原則。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司及各部門的工作會議和專業(yè)會議，如公司班子會議、公司行政辦公會議、部門例會等。
第三條公司班子會議
公司班子會議原則上每月召開一次，也可根據工作需要，由一名班子成員提議召開。
公司班子會議是進行集體決策的重要會議。由公司總經理主持召開。公司副總經理、總會計師和公司秘書參加，必要時可通知有關部門負責人列席。
會議的主要任務：
(一)學習貫徹落實上級決議、決定和批示;
(三)按照干部管理權限，研究決定干部的任免、調動、培養(yǎng)和管理;
(四)研究制訂公司內部機構設置和重要管理制度;
(五)討論決定各部門請示公司領導的重要事項;
(六)研究其他需要公司班子會議審議的重大問題。
公司班子會議事規(guī)則是集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定。
第四條公司行政辦公會議
公司行政辦公會是傳達上級重要精神，通報公司工作情況，討論公司日常問題的會議。
會議原則上每兩周召開一次，一般定在當月第一周和第三周(星期三上午8：30)召開，特殊情況需要延期或提前召開的由公司辦公室事先通知。
會議由公司總經理或主持工作的副總經理主持召開，公司總經理、副總經理和各單位(部門)主要負責人參加。會議的主要任務：
(一)傳達學習上級重要文件精神，傳達貫徹上級重要會議精神;
(二)分析公司經營狀況，互通工作情況，安排部署近期工作;
(三)各單位(部門)匯報前兩周工作完成情況，包括細化分解明確的工作內容;重要工作的起始和節(jié)點;領導交辦的重要事項完成情況;代表公司參加重要會議的主要精神(經分管領導同意需要傳達的)、突發(fā)事件、需要多個部門協(xié)調解決的問題等。
(四)討論、完善公司行政辦公會重要決策和工作部署。
公司行政辦公會議程，由主持人根據實際情況決定。會議由公司辦公室負責組織和記錄，議定事項形成《公司辦公會議紀要》，由總經理或主持會議的副總經理簽發(fā)執(zhí)行。
第五條各單位(部門)每周例會
各單位(部門)周例會，每周召開一次，通常安排在每周一上午進行，具體由各單位根據實際情況進行調整。
會議由各單位(部門)自行組織召開，本單位(部門)主要負責人主持，由相關人員做好會議記錄。
會議的主要任務：
(一)學習上級機關有關文件精神，傳達公司行政辦公會議精神;
(二)總結本周工作，部署下周工作;
(四)協(xié)調落實周例會決定的相關事項。
各單位(部門)分管公司領導要定期參加各部門例會，廣泛聽取員工建議，深入了解公司情況。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十二
第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機制，使企業(yè)內部管理實現(xiàn)科學化、規(guī)范化，同時督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進行，根據國家有關法律法規(guī)，并結合集團公司實際，特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關條款，同時享有本制度所規(guī)定的權益。
第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則，結合本單位、部門實際情況制定相關管理細則，報集團公司審核批準后生效。
（一）人力資源規(guī)劃、編制與定員制度
（二）招聘制度
（三）勞動合同與勞務派遣制度
（四）培訓制度
（五）勞動紀律、休假與考勤管理制度
（六）績效考核制度
（七）薪酬分配制度
（八）保險、福利與保護制度
（九）人員流動制度
（十）其它管理制度（職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等）
第一條根據公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標，預測、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學合理的人力資源規(guī)劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃，內容應包括：人員需求預測及配置計劃、員工培訓計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等，報公司批準后實施。
第三條各部門、單位（以下簡稱各單位）用工實行定崗、定員、定編管理，在保證生產經營正常運行的前提下控制人力成本。
第四條機構設置、調整或撤銷，由人力資源部提出方案，報經理層審核，經董事會批準后實施。
第五條員工定崗定位信息實行月報制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整計劃報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十三
為加強外出學術交流工作的管理，提高科研學術水平，降低成本，節(jié)約開支，提高效益，特制定以下規(guī)定：
1、上級衛(wèi)生行政部門指令性業(yè)務會議。
2、中國科協(xié)下設的醫(yī)學會、醫(yī)院管理學會、醫(yī)師學會、護理學會的正式學會各專業(yè)委員會例行年會、換屆會（僅限于委員）。
3、醫(yī)院根據學科建設和專業(yè)發(fā)展安排的專題學習。
4、科室為開展新技術新項目必需的外出學習并已開展工作。
5、醫(yī)院認為有必要參加的學術會議。
1、我院在職、在崗人員。離退休人員不得參會。
2、主治醫(yī)師每年只準參加省內會議一次；高級職稱醫(yī)師每年準許參加省內外會議各一次。
3、五年內在醫(yī)療工作中出現(xiàn)嚴重醫(yī)療事故或連續(xù)出現(xiàn)丙級病例者，不得參加學術會議。
4、原則上只能參加本學科、本專業(yè)學術會議，不允許跨專業(yè)、跨學科參加學術會議。
5、重點學科或醫(yī)院認為應該參加的學術會議條件可適當放寬。
1、外出學習人員首先征得科主任同意簽字后，交科教科提請院長辦公會研究。
2、會后，論文資料、會議資料等復印件及會議總結交科教科備案存檔，并將會議情況、學術動態(tài)等向所在科室傳達，有重要內容者可在院內舉行學術報告會。
3、傳達會議精神后，憑相關資料報銷會務費、住宿費、交通費。
1、參會地點以北京、上海、南京、鄭州、西安、濟南、合肥等地為主，在其它旅游城市舉辦的學術會議，審批時要從嚴掌握。
2、交通費用以直線或就近路線乘坐汽車、火車（軟臥除外）費用。不得繞道。
3、住宿費用結算以會議通知日期為準，報銷金額以財務相關規(guī)定為準。
4、連續(xù)二次不參加我院全院性學術活動或科室舉行的學術活動，本年度不得參加任何院外學術活動。
5、申請人因故不能參加學術會議的，不得委托他人參會。否則，不予報銷費用。讓他人頂替參加院外學術會議的，原申請人及委托人三年內不得參加各類院外學術會議。
6、參加學術會議期間不得以任何名義接受藥商、器械商的饋贈吃請，不得購買任何藥品和器械。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十四
第一條 為規(guī)范公司司的利潤分配行為,特制定本制度。
第二條 公司應按照公司章程規(guī)定制定具體利潤分配辦法。
第三條 公司利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外凈收益。
第四條 營業(yè)利潤是主營業(yè)務利潤(主營業(yè)務收入扣除主營業(yè)務成本、主營業(yè)務稅金及附加后的差額)加其他業(yè)務利潤,減去管理費用、營業(yè)費用及財務費用的差額。
第五條 投資凈收益是指投資收益扣除投資損失后的差額。
第六條 營業(yè)外凈收益是指營業(yè)外收入扣除營業(yè)外支出后的差額。
第七條 公司集中統(tǒng)一進行利潤分配,各分公司無權進行利潤分配。
第八條 公司年度利潤分配方案應由董事會制定,報股東大會審議批準。公司董事會應在每年年底結賬后,根據當年繳納所得稅后的利潤,提出年度利潤分配方案。
第九條 公司繳納所得稅后的利潤,應按照下列順序進行分配:
(一)沒收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款。
(二)彌補稅前不能彌補的以前年廢虧損。
(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取,盈余公積金達到注冊資金50%時可不再提取。
(四)提取公益金。公益金應按照稅后利潤扣除前兩項后的5%至10%提取。
(五)支付優(yōu)先股股利。
(六)提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會決議提取和使用。
(七)支付普通股股利。
第十條 公司使用公積金(包括法定盈余公積金、公益金和任意盈余公積金)必須符合規(guī)定用途并經過董事會批準。
第十一條 法定盈余公積金和任意盈余公積金可用于彌補虧損、轉增資本,但必須符合有關法律、法規(guī)的規(guī)定。
第十二條 公司用公積金轉增資本必須經股東大會批準,并依法辦理增資手續(xù),取得合法的增資文件。
第十三條 公司用公積金彌補虧損必須按董事會批準的數額轉賬。
第十四條 公益金只能用于集體福利設施,不得挪作他用。
第十五條 公司應根據宏觀經濟形勢、公司發(fā)展規(guī)劃和近幾年的盈利狀況制訂適當的股利政策。公司可選擇的股利政策主要有:
(一)剩余股利政策;
(二)固定股利支付率政策;
(三)固定或持續(xù)增長的股利政策;
(四)低正常股利加額外股利政策。
第十六條 股利政策應由董事會制訂,報股東大會審議通過。
第十七條 本制度由公司財務部擬定,報公司董事會批準后執(zhí)行,其解釋權、修改權歸公司董事會。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十五
根據衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》，要求如下：
1、工作人員上崗著裝符合要求（工作帽、工作服，必要時戴口罩、手套、隔離衣、專用防護鞋、防護鏡、防護面罩）。
2、銳利器具和針頭應小心處理，嚴格禁止針頭回套操作，以防刺傷。工作人員發(fā)生醫(yī)院感染事件以及銳器傷，應及時報告醫(yī)院感染管理科。
3、在進行消毒工作時工作人員應采取自我防護措施，防止因消毒操作不當可能造成的人身傷害。
4、凡新來醫(yī)院的醫(yī)、護、技人員，必須檢測肝功及乙肝五項，化驗結果全部陰性者接種乙肝疫苗。
5、從事醫(yī)療廢物收集、運送、儲存、處置等工作人員和管理人員，配備必須的防護用品，垃圾回收人員必須戴口罩帽子和膠皮手套，穿工作服，回收物品后和下班前要注意清潔雙手、沐浴。定期進行健康檢查；必要時對有關人員進行免疫，防止其健康受到損害。
6、各類人員均應嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，做好個人防護和公共環(huán)境的保護，完成操作或離開工作區(qū)域時及時摘手套。嚴禁工作人員穿工作服進入食堂、宿舍和醫(yī)院外環(huán)境。
7、醫(yī)務人員對病人的排泄物、血液、體液無論是否被污染或接觸非完整皮膚和粘膜都必須采取防護措施。根據疾病的主要傳播途徑，采取相應的隔離措施，包括接觸傳播的隔離、空氣傳播的隔離和飛沫傳播的隔離。
1、基本防護（一級防護）。
適用對象：在醫(yī)院傳染病區(qū)、發(fā)熱門（急）診以外的從事診療工作的醫(yī)護技人員。
防護配備：白大衣、工作褲、工作鞋、戴工作帽和外科口罩。
防護要求：按照標準預防的原則。
2、加強防護（二級防護）。
防護對象：進行接觸血液、體液、排泄物、分泌物等可視污染物的操作時的醫(yī)、護、技人員；進入傳染病區(qū)的醫(yī)護技工作人員；傳染病流行期間的發(fā)熱門診等。
著裝要求：在基本防護的基礎上根據診療危險程度，使用以下防護用品。隔離衣（進入傳染病區(qū)時）、防護鏡（進入傳染病區(qū)時，進行可能被體液噴濺操作時）、醫(yī)用防護口罩（進入傳染病區(qū)時）、手套（醫(yī)技人員皮膚破損或接觸體液、血液可能污染時）、面罩（有可能被體液、血液分泌物噴濺時）、鞋套（進入傳染病房或病區(qū)）。
3、嚴密防護（三級防護）。
防護對象：進行有創(chuàng)操作如給呼吸道傳染病病人進行氣管插管、切開吸痰時。
防護要求：在加強防護的基礎上，可使用專用防護面罩。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十六
1、本制度根據國家有關法令法規(guī)并結合本公司實際情況制定。
2、人事部是公司人事管理的職能部門，負責公司日常人事管理，其工作具有管理、指導、監(jiān)督職權，并直接對公司分管總裁和總裁負責。
3、公司各部門須嚴格遵守公司勞動人事管理制度。凡人事調配、人事任免、人員進出必須經人事部辦理有關手續(xù)，并以人事調令為依據。各部門發(fā)文凡涉及到人事、工資、勞保、社會保險金、職工培訓等事項，必須經人事部合議會簽。
1、對缺崗和預算招聘名額面向社會公開招聘或定向對口專業(yè)學校招聘，嚴格任職標準，擇優(yōu)錄用。
2、用人部門根據缺編情況提出補員報告，注明需求人數、任職標準，經人事部會簽，分管副總裁審核，總裁審批后，由人事部辦理。
3、人事部查閱人才信息庫存或發(fā)布招聘信息，標明所需崗位和人員的基本條件（包括年齡、身高、文化程度、專業(yè)水平、外語水平、工作經歷等）。
4、用人部門及其它部門可以推薦適任人選，但不得低于該崗位的任職標準，同時必須由推薦人簽名并注明與所推薦人選的關系。
5、人事部會同用人部門對報名和推薦的人員進行初審和面試。
6、人事部通知初審合格者參加筆試或口試，并會同相關部門組織人員出卷、閱卷，確定適合人選。
7、人事部將適合人選名單及個人履歷表報用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。
8、人事部依據審批結果通知錄用者到指定的醫(yī)院進行體格檢查，攜帶體檢證明到人事部報道并辦理相關手續(xù)。
1、公司實行總員額控制下的全員勞動合同制，合同期限由公司根據經營需要調整。
2、在勞動合同期內，如員工屬不稱職或犯有嚴重過失，公司有權按有關規(guī)定解除勞動合同。
3、合同期滿前35天由員工本人及用人部門填寫“續(xù)簽勞動合同意向調查表”報公司人事部，人事部根據“續(xù)簽勞動合同意向調查表”做好續(xù)簽或終止勞動合同的準備工作；如要提前終止合同，必須提前一個月通知對方。
4、新聘人員試用期為3個月。試用期內，公司或新聘人員提出終止勞動關系的，須在一周前通知對方。
5、新聘人員試用期滿由部門負責人填寫“試用考核表”，人事部核實、報總裁批準后予以轉正或解聘。試用人員的試用期限可視情況延長，但延長期限不超過6個月。
1、公司對各級行政管理技術職務實行聘任制，對擬晉升的聘任人員由人事部根據總裁辦公會意見組織考核鑒定，并將考核結果報總裁辦公會討論，總裁批準。
2、公司對某些空缺的干部崗位適時推行競聘上崗。通過公開崗位、公開要求，推行雙向選擇、公平競爭、擇優(yōu)錄取。
3、公司急需或具有專業(yè)特長的干部崗位，由人事部根據總裁意見，直接辦理聘任試用手續(xù)。
1、調配系指船員在公司所屬船舶內、及船岸之間的調動，或船、岸工作人員部門內部的崗位變動。
2、高級船員的調配由船務管理部或酒店管理部提出建議，人事部會簽，用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。
3、普通船員在公司船舶間的調配由主管部門或船舶提出建議，船務管理部或酒店管理部、人事部會簽，分管副總裁批準。
4、船岸之間、岸基工作人員的調配由部門提出建議，人事部會簽，分管副總裁審核，總裁審批。
5、調配時應填寫“崗位調配表”。
6、人事部根據總裁審批意見下達調配通知。
7、解聘：
（1）、員工有正當理由可申請辭職，要求辭職的員工應提前一個月向所在部門負責人提交書面申請，經公司人事部批準后，船舶或部門方可為其辦理離職清單及其它手續(xù)。
（2）、辭職的員工如受過公司出資培訓的，需按規(guī)定賠償公司培訓費用和招聘費用。若員工未能按勞動合同規(guī)定而擅自辭職，公司不發(fā)給任何書面證明并按有關規(guī)定索賠一定的損失費。
（3）、對不能勝任現(xiàn)職工作又無法安排其他崗位的員工、以及嚴重違犯公司規(guī)章制度的員工，用人部門應提出書面報告，經主管部門簽署意見，人事部批準后予以辭退。
（4）、辭職、辭退員工必須在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續(xù)方可離開公司，否則公司將追究其經濟責任直至法律責任。
（5）、員工因病或非因公負傷，超過國家規(guī)定醫(yī)療期（實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月，五年以上的為六個月；實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月，五年以上的為九個月）仍不能堅持正常工作的，公司有權辭退。
（6）、公司因經營情況變化辭退員工，應提前一個月通知員工。
1、公司各部門負責人每月對其所屬員工進行績效考核，人事部對考核結果進行審核或平衡，并根據考核結果確定當月效益系數的發(fā)放標準。
2、公司人事部每年底在每月度的績效考核基礎上統(tǒng)一組織年終綜合考核。
3、年終綜合考核采取個人書面述職（總結）、口試、筆試等多種形式進行，考核結果作為本年度評選優(yōu)秀員工、下年度干部聘任的重要依據。
4、對考核不適任的員工可以按照有關規(guī)定終止勞動合同，也可以進行內部崗位調整，如不服從調整或調整后仍不適任應按照有關規(guī)定終止勞動合同。
1、為提高員工素質及工作效率，公司各部門和船舶定期舉辦各種教育培訓，被指定參加的員工不得拒絕參加。
2、船舶應在每年底根據主管機關的規(guī)定、要求和工作實際需要分別向船務管理部、酒店管理部提出下年度的培訓需求，船務管理部、酒店管理部集中審核后分別向人事部提出三船輪機部、駕駛部、酒店部，及本部門下一年度的培訓需求。
3、岸基其余部門在每年底根據工作實際需要向人事部提出下一年度的培訓需求。
4、人事部根據各部門和船舶的培訓需求編制全公司年度培訓計劃，報分管總裁和總裁審批后由各部門和船舶實施。
5、船員適任證書和各類專業(yè)考證培訓按主管機關的規(guī)定執(zhí)行。
6、因工作需要、需公司出資的臨時性培訓，各需求部門必須提出書面報告，經職能部門和人事部會簽，總裁批準后方可執(zhí)行；各部門、三船、人事部均應建立健全培訓臺帳。
1、公司員工男性年滿六十歲，女性年滿五十歲者，應辦理退休。
2、對有特殊技能、或公司工作需要并身體健康的退休人員，經總裁批準，可簽訂“退休人員返聘協(xié)議書”，返聘使用。
1、船舶開航期間可聘用少量的臨時工，臨時工的崗位、名額由酒店管理部確定，人事部會簽，總裁批準。
2、駐船經理可根據實際工作需要，在確定的名額內提出招收臨時工的報告，并注明擬安排的崗位，經酒店管理部和人事部批準后方可在沿岸招收健康、合格的臨時工。
3、駐船經理必須將所招收的臨時工的個人資料、指定醫(yī)院的體檢合格證明及時報船長、公司酒店管理部和人事部備案。
4、駐船經理必須安排專人對所招收的臨時工進行安全生產知識、消防知識、專業(yè)知識、業(yè)務技能、員工手冊等方面的教育和培訓，以達到上崗標準。
5、公司對臨時工實行定崗培訓、定崗使用，原則上不予調配，以保證人員素質。
1、本制度應用中的問題，由公司人事部負責解釋。
2、本制度未盡事宜，由公司在適當時間再作補充規(guī)定。
3、本制度自下達之日起施行，以往相關規(guī)定與本制度不符的以本制度為準。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十七
為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照有關法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責：
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
八、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規(guī)劃。
九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。
被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前務必完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括：
（1）處理工作交接事宜；
（2）按調離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；
（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；
（5）報銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數薪金。
（7）職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。
（8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。
離職面談
離職前，公司可根據職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，職員可透過申訴程序向上級負責人申訴。
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的職責心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新潛力，透過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展持續(xù)同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調，融入群眾，有團隊合作精神和強烈的群眾榮譽感，分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
職員未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職：
（2）兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；
（3）所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭；
（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；
（5）主管級及以上職員兼職。
職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：
（1）參與經營管理的；
（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；
（3）以職務之便向投資對象帶給利益的；
（4）以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經公司授權或批準，不準對外帶給公司文件，以及其它未經公開的經營狀況、業(yè)務數據。
行為的自我決定與咨詢
職員在不能清楚決定自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的決定標準；
2向主管或總經理提出咨詢。
理解咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
一、職員務必嚴格遵守公司一切規(guī)則制度；
三、職員務必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進?。?BR> 四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)；
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；
九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；
第一條職員務必儀表端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，持續(xù)清潔。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么色彩，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應持續(xù)清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標準工作時間
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。
一、職員務必嚴格遵守公司一切規(guī)則制度；
三、職員務必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進??；
四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)；
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；
九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；
公司內應有的禮儀：
第一條職員務必儀表端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，持續(xù)清潔。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么色彩，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應持續(xù)清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標準工作時間
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案。
請病假務必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內，致電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內，向公司帶給規(guī)定醫(yī)務機構出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假，需經領導批準給予公假，薪金照發(fā)。
如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關的事，如需外出應請示主管（修改部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報）
二、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓，提高工作潛力。
公司行為規(guī)范及管理制度篇一
保安員行為規(guī)范管理目的提高保安員的素質,樹立廣德物業(yè)管理有限公司安全協(xié)管員的良好形象,杜絕治安、違紀事件的發(fā)生;適用范圍全體保安員職責全體保安員必須嚴格執(zhí)行,部長、隊長負責對保安員的行為進行檢查糾正。
3、把好進出入口檢查關;。
4、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁執(zhí)法犯法;。
6、嚴禁調戲婦女;。
7、加強工作責任心,增強時間觀念,嚴禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生;。
8、做好當班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項;。
9、積極參加軍事訓練,業(yè)務培訓;。
10、當班期間因公事以外嚴禁使用公司電話。
公司行為規(guī)范及管理制度篇二
維護公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產、設備安全。
(一)公司內部員工。
(二)外來人員。
如是來訪公司員工,保安應電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯(lián)系;。
如果是比較重要的客戶,保安負責將客戶帶至客戶接待室;。
嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時出入證(訪客證),出門時收回。
公司物資。
物資出廠應由相關部門開具出門證經部門經理簽字批準后,保安根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。
外來物品。
供貨商送貨入公司,應辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產品名稱;。
出公司時,保安根據物資入庫票據,核對無誤后放行。
正常上下班時間保安放行公司內部車輛;上班期間乘車外出的公司員工(除司機外),也需持有出門證。
保安值班員對外來車輛主動引導停放位置;。
進出車輛如有損壞公司財物,保安值班員應報管理部,并要求其照價賠償;郵局、快遞公司等車輛非經批準,不得進入廠區(qū)。
廠區(qū)內人員郵件、包裹等物品,由保安簽收、登記后通知收件人至門衛(wèi)室領取,對于不認識的收件人或收件人不詳的郵件讓快遞員自行聯(lián)系收件人;所有內、外部車輛出入廠區(qū)時,均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。
下班后對廠區(qū)進行巡視,檢查水電、門窗是否;。
值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應及時處理并報告辦公室;如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設備故障、建筑物險情等不安全情況,應立即采取有效措施,并及時通知有關部門主管;值勤期間,要做到大門隨開隨關,保安室隨時要保持有人,以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
經管理部同意,保安有權讓影響廠區(qū)安全及生產經營的任何人員、車輛離開廠區(qū),嚴重時交由警察處理。
公司成立安全委員會,定期召開安全會議,提高安全生產,制定安全管理制度。
保安有權對出入廠區(qū)的各種閑雜人員,非本廠區(qū)人員進行詢查過問,未經公司相關部門同意,有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū);上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的`廠區(qū)人員上班期間隨意進出;保安有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區(qū),有權對公司存在的安全隱患進行調查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
保安室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。
無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴肅處理。
上下班做好交接工作,并有交接記錄;。
做好所有單據的存根,包括:出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
未按以上規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經發(fā)現(xiàn)將進行處罰。
若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔賠償。
如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
公司行為規(guī)范及管理制度篇三
全體保安員必須嚴格執(zhí)行,部長、隊長負責對保安員的行為進行檢查糾正。
3、把好進出入口檢查關;。
4、愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁執(zhí)法犯法;。
6、嚴禁調戲婦女;。
7、加強工作責任心,增強時間觀念,嚴禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生;。
8、做好當班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項;。
9、積極參加軍事訓練,業(yè)務培訓;。
10、當班期間因公事以外嚴禁使用公司電話。
公司行為規(guī)范及管理制度篇四
(一)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應在規(guī)定的.區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對辦公環(huán)境進行檢查。對辦公桌面整潔的要求如下:a)無人辦公時,辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。b)離開座位時,將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標墊放在標簽定點位置上。c)椅背上禁止掛衣物。d)座位地面上不允許堆積雜物。e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負責清理)。
(四)職員就餐區(qū)域為會議室,早餐在九點之前吃完,午餐在十四點半之前吃完。若因特殊情況未能在9點前吃完,則只能吃包點類早餐,用餐時間為10分鐘以內。若發(fā)現(xiàn)上班之后還有人員吃除包點以外的早餐且用餐時間過久,第一次寫800字書面檢討書,第二次開始每次扣10元。
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒有領到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內。
(三)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
(四)嚴禁在辦公場合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應影響其他人正常工作。
(五)工作時間不做與工作無關的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
公司行為規(guī)范及管理制度篇五
維護公司安全，確保人員、車輛、物資安全有序，提高公司形象。
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理，廠區(qū)巡邏與值班管理，以及人員、生產、設備安全。
（一）公司內部員工。
1、員工進出大門應著廠服或出示胸卡，持卡人須與胸卡上登記之人相一致；
2、上班時間需出廠時，須填寫《出門證》，并有部門經理簽字，保安要嚴格核查；
（二）外來人員。
1、外來人員因事需進公司，保安應要求填寫來訪登記，并出示有效證件，如果是面試人員，保安將人員帶至面試人員接待區(qū)；如是來訪公司員工，保安應電話通知被訪者到保安處接待，或來訪者自行聯(lián)系；如果是比較重要的客戶，保安負責將客戶帶至客戶接待室；嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
2、來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時出入證（訪客證），出門時收回。
1、公司物資。
物資出廠應由相關部門開具出門證經部門經理簽字批準后，保安根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。
2、外來物品。
供貨商送貨入公司，應辦理外來人員登記手續(xù)，并注明送貨的產品名稱；出公司時，保安根據物資入庫票據，核對無誤后放行。
1、正常上下班時間保安放行公司內部車輛；
2、上班期間乘車外出的公司員工（除司機外），也需持有出門證。
4、保安值班員對外來車輛主動引導停放位置；
5、進出車輛如有損壞公司財物，保安值班員應報管理部，并要求其照價賠償；
7、所有內、外部車輛出入廠區(qū)時，均需接受檢查，車上物資均需憑《出門證》放行。
1、巡視時間：夜間每兩小時巡視巡邏一次；
2、巡視范圍：公司廠區(qū)；
4、下班后對廠區(qū)進行巡視，檢查水電、門窗是否關閉；
1、值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事，應及時處理并報告辦公室；
3、值勤期間，要做到大門隨開隨關，保安室隨時要保持有人，以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
4、經管理部同意，保安有權讓影響廠區(qū)安全及生產經營的任何人員、車輛離開廠區(qū)，嚴重時交由警察處理。
5、公司成立安全委員會，定期召開安全會議，提高安全生產，制定安全管理制度。
2、上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進出；
3、保安有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區(qū)，有權對公司存在的安全隱患進行調查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。
1、保安室及周邊要保持干凈，物品放置應定位規(guī)范，不得在保安室抽煙喝酒等。無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧，違者視情節(jié)輕重，嚴肅處理。
3、要做好違規(guī)違紀人員的登記，并及時向管理部門上報；
4、上下班做好交接工作，并有交接記錄；
5、做好所有單據的存根，包括：出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
1、未按以上規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理，一經發(fā)現(xiàn)將進行處罰。若因此造成公司物資流失的，按規(guī)定承擔賠償。
2、如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
公司行為規(guī)范及管理制度篇六
為了加強青少年兒童的德育教育，建設優(yōu)良的校風學風，使我校學生整體素質進一步得到提高，依據近期我校學生現(xiàn)狀和學生管理現(xiàn)狀，制定本方案。
成班級學生行為規(guī)范達標。
第二步，根據《西建中英文學校20xx－20xx學年第二學期班級學生行為規(guī)范要求及檢查管理辦法》，班級得分達到90分以上、并排名前兩名的班級獲“行為規(guī)范示范班”榮譽牌。
各班在20xx年5月至學期末競掛“行為規(guī)范示范班”榮譽牌。
1、班級學生行為規(guī)范達標過程和“行為規(guī)范示范班”榮譽牌競掛過程，作為本學期班主任工作考核的主要依據。
2、本學期在競掛“行為規(guī)范示范班”榮譽牌活動中，中小學各選出兩個班級，在下學期開學典禮上給予獎勵。
西建中英文學校20xx－20xx學年第二學期。
班級學生行為規(guī)范要求及檢查管理辦法。
一、班級學生行為規(guī)范檢查管理。
1、班級學生行為規(guī)范起始分為100分。依據本辦法第三條，各班每兩周得出班級學生行為規(guī)范得分。
2、檢查由少先大隊委、學生會、德育處、值周教師、值班領導分別進行督促檢查，由德育處匯總并公布。
二、班級學生行為規(guī)范要求。
（一）、有序。
1、晨會、課間操、集會等集體活動結束后，必須整隊后，單列按規(guī)定路線離開。
2、集體上下教學樓時，必須先在樓道或樓前整隊，單列靠右行進。
3、集體出入所有的.門，必須先整隊，然后單列靠右出入。（集體從教室外出，須按小組依次從座位上離開。）。
4、兩班在行進時同時相遇，高年級禮讓，一班先走。
5、三操要全班參與，做到整齊統(tǒng)一。早操尤其要整齊、有口令、無缺勤。
（二）、安靜。
6、自習課做到保持安靜，不大聲喧嘩，不做與學習無關的事情，不下座位。
7、若需向老師或同學問問題，應做到輕聲、有序，不影響他人學習。
8、晚自習結束后，迅速在固定地點整隊后，帶到宿舍樓前清點人數，返回宿舍。期間，做到迅速、安靜、有序。
9、教學樓內和宿舍樓內及周邊做到不喧嘩嬉戲、追逐打鬧。
（三）、干凈。
10、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，班級內要做到干凈整齊。
11、班級周邊及常保潔區(qū)無經常性垃圾。
12、宿舍衛(wèi)生狀況保持良好。
（四）、宿舍起居。
13、能按時起床，班級學生早操無多人遲到現(xiàn)象。
14、能按時按要求午休，班級學生無多人違規(guī)現(xiàn)象。
15、能按時按要求就寢，班級學生無多人違規(guī)現(xiàn)象。
（五）、就餐。
16、厲行節(jié)約，飯桌上無明顯剩飯菜。
17、就餐文雅，保持飯桌干凈整潔。
18、文明就餐，不在食堂內追逐打鬧、高聲喧嘩，打取飯菜、饅頭、湯等時必須自覺排隊。
（六）、個人自律。
19、學生形象必須符合學校要求。
20、學生嚴禁抽煙喝酒。
21、學生嚴禁拉幫結派、欺負弱小、打架斗毆。
22、學生禁帶違規(guī)物品。
23、學生嚴禁與社會不良人員來往。
24、學生必須服從管理，不得頂撞教職員工。
25、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、尤其不亂吐泡泡糖、口香糖等。
（一）、違犯本辦法第二條之11、12、17、18條的，每次扣3分。
（二）、違犯本辦法第二條之1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、13、14、15、16、25條的，每次扣5分。
（三）、違犯本辦法第二條之19、20、21、22、23、24條的，每次扣10分。
西建中英文學校德育處。
公司行為規(guī)范及管理制度篇七
公司行為規(guī)范管理制度前言為便于公司員工能夠準確掌握xx有限公司的企業(yè)文化，更好地指導和約束員工的日常工作行為，保證員工隊伍的團結一致，對外形象的統(tǒng)一，特制定本員工手冊。
本員工手冊是整個企業(yè)文化系統(tǒng)的一部分，它與企業(yè)制度、企業(yè)文化是統(tǒng)一的。它與企業(yè)的精神文化、vi系統(tǒng)共同形成一個完整的企業(yè)文化系統(tǒng)，在執(zhí)行時，一定不能孤立地、教條地理解，只要掌握好總的精神，其他的都好掌握。
我們面臨一個競爭激烈的時代，我們需要規(guī)范第經營，制定一套統(tǒng)一、系統(tǒng)和具有廣泛實用性的行為規(guī)范，已是當前經濟環(huán)境中必要地制度。
（一）員工基本行為準則為了使員工能夠了解青島xx有限公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神，發(fā)展xx的事業(yè)，樹立xx人的形象，規(guī)范日常工作中的行為，遵守各項規(guī)章制度，特制定本行為準則，敬請員工自律。
準則不是具體的條條，而是一種行為標準和努力方向，員工牢記在心、深入領會，在日常工作中，要隨時問自己，是否執(zhí)行了這些準則，是否符合這些準則：
努力學習新知識，自強不息上素質；
言談文明重形象，行為舉止合禮儀；
愛崗敬業(yè)如我家，員工領導如兄弟；
對待客戶真信誠，同事之間團結齊；
開拓奮進無止境，工作嚴謹講制度；
同心協(xié)力開大船，同舟共濟爭第一。
[解釋]：
為了簡潔易記，我們將其編成詩歌形式。
努力學習新知識，自強不息上素質：是對員工提高自身素質的要求。要開拓視野，自強不息，不斷提高自己的思想境界、知識水平、工作能力、業(yè)務素質，不但提高自己的生存競爭力，也提高了整個公司的能量和擴張力。
言談文明重形象，行為舉止合禮儀：是對員工行為儀表的要求。我們的公司是一個高層次、高素質的公司，要嚴格要求。員工的一舉一動、言談衣飾都是公司形象的外在表現(xiàn)，員工應時時記得，自己是xx的一員，不是普通百姓，應時時注意自己行為和公司精神及形象的統(tǒng)一。
愛崗敬業(yè)如我家，員工領導如兄弟：是對員工忠于公司、熱愛工作的要求。員工應該清楚公司是一個大家庭，大家都是其中一員，一損俱損、一榮俱榮，公司的事業(yè)也就是每個人的事業(yè)。同事領導之間，要倡導一種團結精神和親情關系，互相關心、互相鼓勵、互相提醒、互相扶持。
“同事之間團結齊”。現(xiàn)在單槍匹馬匹夫之勇成不了大事，只有一個業(yè)務員，頂不住公司的這片天。只有個個精干，人人協(xié)作，團隊作戰(zhàn)，全攻全守，才能所向披靡、戰(zhàn)勝克捷。
開拓奮進無止境，工作嚴謹講制度：這一張一弛兩句話，表示了對員工大膽開拓的鼓勵和嚴謹作風的要求。開拓奮進，這是我們公司的精神，只有不斷的開拓，才有持久的輝煌，逆水行舟，不進則退。四平八穩(wěn)是沒出息的。另外，工作不能只憑熱情，盲目蠻干，公司制度健全，有規(guī)有矩，這就要嚴守制度、嚴守規(guī)范，工作一絲不茍，保障公司運行的準確、快捷、高效。
同心協(xié)力開大船，同舟共濟爭第一：xx是大船，大家都在這條船上，要發(fā)揚龍舟精神，同心協(xié)力、奮勇向前。在公司內部人人都要爭第一，只要人人都有這種精神，xx沒有理由不興旺發(fā)達。
3．愛崗敬業(yè)，盡忠職守，服從領導，不得陽奉陰違或敷衍馬虎；
12．一切從大局著想，維護本公司的利益和聲譽，不搞小團體利益；
16．踴躍參加本公司組織的活動，積極提出建設性的意見。
第二條善于學習，具備管理的知識與能力；
第三條要有明確的思路，并制定達成目標的辦法與計劃；
第四條要盡職盡責，帶領部門職工完成所負責的任務；
第五條要以身作則，模范地執(zhí)行公司地一切規(guī)章制度；
第六條要忠誠上級，善于團結部屬，調動部屬的積極性；
第七條要胸懷寬闊，愛護部下，為部下的發(fā)展考慮；
第八條要顧全大局，有協(xié)作精神；
第九條要有預見，要有應變能力；
第十條要廉潔奉公，維護公司的利益和聲譽。
（四）公司內員工禮儀行為規(guī)范第一條職員必須儀表端莊、著裝得體、整潔悅目。具體要求是：
1．頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。
2．指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3．胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4．口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5．女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
6．全體職員工作用語應講普通話。
第二條工作場所的服裝應清潔燙平，一律按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工作胸卡，養(yǎng)成上班前檢查著裝是否符合公司要求的習慣，具體要求是：
1．襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。穿長袖衫要塞入褲內，袖子勿卷起。穿長褲，不準穿短褲。不可穿露趾鞋或便涼鞋、拖鞋，不可不穿襪子。
2．領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴公司的統(tǒng)一領帶，領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3．鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4．女性職員要保持服裝淡雅得體，盡量不戴飾品，不得過分華麗。
5．職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1．站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，雙手自然垂下，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前或背在身后及插入口袋。不可亂倚亂扶，不可左顧右盼。
2．坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。不要翹“二郎腿”。后背不要靠在沙發(fā)或坐椅的靠背上。身體應稍稍前傾。雙手疊放置于下腹部或分別放于腿部。坐姿要穩(wěn)重，不可半倚半躺。不準脫鞋，不準盤腿坐在座位上，坐下或站起時的幅度不宜過大，站起后應把椅子放回原處，女士坐時應雙膝并攏。
3．公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4．握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年輕的伸出手，異性間應先向男方伸手。
5．出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、慌亂、摔門。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機會，而且要說：“對不起，打斷您的談話”。
至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7．走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
（五）員工日常業(yè)務中行為規(guī)范第一條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
1．公司的物品不能野蠻對待，或帶出辦公室。
2．及時清理、整理帳簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時蓋好。
3．借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。
4．工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
5．公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6．未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第二條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1．電話行為應符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語速、語調。語言要親切、禮貌、和氣，要具有“我代表xx公司”的強烈意識。
2．及時接電話。一般不要讓鈴聲超過三遍，遲接電話要表示歉意。
3．使用規(guī)范語，搶先自報家門，如“您好，我是xx”。
4．要仔細傾聽對方講話，不要在對方話未講完時打斷人家。
5．對方聲音不清楚時，應善意提醒：“聲音不太清楚，請您大點聲好嗎？”6．如有電話打進來，對方要找的同事不在，應在詢問對方名字之前，先把這一情況向對方講清楚，再考慮如何處理。如果要求對方不要掛斷電話，一定要不斷向對方打招呼，表示沒忘記這個電話。同事回來后要立即轉告，并提醒其回電話。
7．如果電話打出去，你要找的客戶不在，要請教對方這位客戶何時回來，如要留話讓接話人轉告，應先問“對不起，請問貴姓？”講完后再致謝。
8．如果談話所涉及的事情比較復雜，應重復關鍵內容，力求準確無誤。
9．通話結束，要表示謝意，應讓對方先斷電話。
10．切忌用電話閑聊開玩笑，通話要簡短扼要。不用辦公電話處理私人事務。
11．如電話（傳真）涉及客戶意見或投訴的內容，要嚴格按規(guī)定做好記錄或錄音。通話結束，要立即按程序報有關領導或主管人員處理。處理結果要及時反饋給來電人員。
（六）員工接待行為規(guī)范第一條接待工作及其要求：
1．在規(guī)定的接待時間內，不能缺席。
2．有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。
3．來客多時按來時次序安排會見，并向客人說明情況，請其稍候，一般不能先接待熟悉客戶。
4．對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
5．應記住常來的客戶。
6．接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第二條介紹和被介紹的方式和方法：
1．無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。
2．直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
3．把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4．男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
第三條名片的接受和保管：
1．名片應先遞給長輩或上級。
2．把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3．接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。
4．對收到的名片妥善保管，以便檢索。
以上三個文件為本公司的禮儀行為規(guī)范，所有員工必須遵守，創(chuàng)工作新風，樹公司形象。
公司行為規(guī)范及管理制度篇八
編輯日期：
版本號：
編撰人：
批準人：
制度編號：
一、目的：為了規(guī)范公司員工行為準則，建立公司的企業(yè)形象，完善企業(yè)的管理、營造良好的工作環(huán)境，提高員工工作效率，特制訂員工行為規(guī)范管理制度。
二、適用范圍：全體員工。
三、內容：
第一條著裝要求：員工著裝標準（包括胸卡、胸徽）是工作服必須保持熨燙平整、干凈。一般著裝規(guī)范：
1、要求正裝（男士：淺色襯衣，深色西褲，不得穿運動鞋和旅游鞋；女士不允許穿牛仔褲、運動鞋和旅游鞋）。
2、員工在每周的正式上班時間內，必須按上述規(guī)定著裝。每周末，視不同崗位的工作性質，可允許穿工作便裝。下述類型的服裝可視為工作便裝：帶領t恤衫和便褲。牛仔衣、短褲、緊身衣褲、運動鞋之類的服裝和鞋類不可作為工作便裝，不適合辦公時穿著。
3、在接待客戶時必須著職業(yè)服裝，著裝要求是在對外交往中,如會見客戶、政府官員、來訪者，體現(xiàn)職業(yè)氣質所必不可少的。
4、接待客戶時的衣著儀表要求（男性）進入公司前請確認：
第二條吸煙規(guī)定：為營造安全、舒適和健康的工作環(huán)境，建立企業(yè)形象，吸煙需要到指定的吸煙區(qū)。
1、在有禁煙桌牌標志的區(qū)域嚴禁員工吸煙。
2、有吸煙習慣的員工到指定吸煙區(qū)吸煙。公司提倡公用辦公室禁煙。
3、公司嚴禁任何人吸游煙（即禁止手上有點燃的香煙時走動）。
4、公司召開各種會議時規(guī)定禁煙。
5、違反的員工將處罰50元/次，經理及以上人員處罰100元/次。
第三條應答電話。
1、應答電話時不允許超過三聲，應答時必須報出公司名稱：“您好，龍騎天際”或根據情況報出部門名稱。電話轉接時必須回答對方：“請您稍等”之后轉接。沒有馬上接電話時，請先說“您好，讓您久等了”。
2、為保證辦公室的工作環(huán)境，員工應盡快應答電話，如不在位置上請周圍的員工代接電話應答時，代接員工應先自報姓名，應答或轉接電話，一定要盡力幫助對方。切記你代表的是龍騎天際，第一形象十分重要。打電話的人會根據你接電話的語言及態(tài)度做出判斷。
3、提示：
1）應答電話要精神振作，聲調悅耳；
2）對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼、認真記錄5w1h（5w1h—何時、何地、誰、干什么、為什么；何種方式)，并且要重復。
3）如同事離開辦公桌，要替他應答電話；
4）如自己離開辦公桌，要告訴秘書或同事，或在桌上留言，講明去何處及估計何時回來。
第四條工作場所禮儀。
1、上班進入公司內，初次與同事、主管相見，要禮貌熱情點頭致意，并率先問候：“早上好！”或“你好！”，聲音要清晰洪亮。
2、下班離開前，要禮貌與同事道別，問候“再見！”或“明天見！”。
3、日間辦公時間出入，與公司領導、同仁相遇要禮貌點頭致意，并問候“你好！”。
4、國內外客戶與外賓參觀來訪時，行進間相遇，應停留側立禮讓先行，并微笑點頭致意，問候“歡迎光臨”或“您好”等；如正在崗位工作狀態(tài)，微笑點頭示意后應立即投入工作，不得無理觀望、議論，或東張西望，要體現(xiàn)出應有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。
5、欲與別人談話時，請先征得對方同意：“對不起，打擾您一下?？梢詥?？”或“可以占用您一點兒時間嗎？”。交談時態(tài)度要親切、禮貌，談話聲音要清晰、小聲。談完后請不要忘記說“謝謝！”。
6、進入其他辦公室溝通或請示、報告，一定要先輕輕敲門，得到允許后方可入內；出入行走及開關門亦要動作輕。
7、辦公時間，不要談論與工作無關事宜，特別是不要和其他人談論公司內部人事或其他機密；嚴禁到其它辦公室隨意走動閑聊；嚴禁在辦公時間放音樂干擾他人。
8、維護安靜、嚴肅的工作氣氛，不得在辦公室及樓道內大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧。休息時間請不要忘記可能還有別的同事在工作。
第五條辦公室管理規(guī)定。
1、辦公桌面可擺放電腦、電話、資料架（夾）、必要的辦公文具、茶杯。放置必須整齊、美觀、安全，不得擺放個人物品。
2、抽屜、文件柜須按大小、常用與否、類別等分類建檔管理，保持其整齊、清潔。
3、涉及保密的文件、資料不得任意擺放，須鎖藏在抽屜里。
4、每天下班前，必須整理桌面、抽屜。將一天所使用的文具、資料等歸回原位。
5、每月整理一次抽屜、文件柜。一個月以上使用一次的物品、資料，放置在抽屜里。
6、每季度最后一天，定為“清理日”。將保留物和舍棄物清理出來。保留物按規(guī)定存放；舍棄物及時處理掉，其中保密資料必須嚴格處理、銷毀。
7、每天上班，必須對辦公桌桌面進行清潔。維持桌面干凈無塵，電話、文件柜、文件架（夾）、電腦等的表面清潔；每一位員工對自己的辦公區(qū)域的用品、桌面、地面清潔負責。
8、不得在禁煙區(qū)吸煙。不允許在辦公室內吃零食。
9、接聽電話、接待來客時應言行得體。交談聲音不宜過大，以免干擾他人辦公。不在公司打私人電話。原則上不得在辦公區(qū)域接待來客。
10、離開座位時，請先把椅子放到桌子下面。
11、各部門經理對維持其部門辦公區(qū)域的辦公環(huán)境和本管理規(guī)定的.落實負責，人力資源部對此管理規(guī)定的落實負有監(jiān)督、考核職能。。
第六條公司設備/財產/場地/設施的使用與維護。
1、每位員工都有維護公司一切公共設施與凈化環(huán)境的義務。不隨地吐痰、亂丟紙屑等雜物。
2、為使辦公設備經常處于良好工作狀態(tài)，規(guī)范使用復印機、傳真機、打印機、碎紙機及其它辦公設備和公司車輛。
3、用完設備或物品后，請放回原處。
4、發(fā)現(xiàn)設備、物品損壞或丟失時，請辦理報修和補充手續(xù)。
5、請注意公司的設備和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源，厲行節(jié)約，要節(jié)約用水，節(jié)約用電。辦公室內不開無人燈；空調必須在規(guī)定的溫度條件開放；最后離開辦公室的員工負責關好辦公室及所屬辦公區(qū)域內所有燈、空調、飲水機及電腦等設備。
第七條辦公文具員工有責任厲行節(jié)約使用辦公用品，對于一些低值易耗品的補領，采取以舊換新的辦法，工作簿在使用完畢后年度收回或離職后回收，內容作為考核的一部分。
第八條接待室/會議室為確保最大限度地利用接待室/會議室,各部門及有關人員應通過管理部前臺預約，使用接待室/會議室，并對接待室/會議室使用后的基本整理負責。
第九條安全。
1、將火警及緊急救護的電話放置在隨時可得的位置以便急用。
2、不應將易燃物品帶入辦公室內。如因業(yè)務所需，如化學樣品等，請事先通知管理部負責人，并將其放置在安全地方。
3、無火警時，不得擅自動用人工報警器和其他救火器材。
第十條節(jié)假日及非辦公時間安全在節(jié)假日及非辦公時間出入辦公室，必須向公司人力資源部申請方可進入辦公室辦公。
第十一條計算機和網絡系統(tǒng)使用規(guī)定。
1、公司計算機和網絡系統(tǒng)的使用應該規(guī)范化，嚴格按照計算機設備的正確操作步驟操作，保證計算機設備的安全，維護網絡系統(tǒng)的正常運行。
2、工作時間內不得利用公司的國際互聯(lián)網連接設備查看與工作無關的網頁、收發(fā)私人電子郵件、撥打私人網絡電話、上網私人聊天、下載音樂和電影等，禁止瀏覽不健康網站，不得使用計算機等設備進行電腦游戲（嚴格遵守公司網絡、計算機安全審計管理規(guī)定）。。
3、不得使用公司計算機等設備編制、打印私人信件和文書；
4、不得私自安裝與業(yè)務無關的軟件，不得傳播來歷不明的軟件；
5、發(fā)現(xiàn)計算機內有病毒時必須及時消除；
6、若員工違反上述規(guī)定造成設備損壞或使得病毒侵入計算機并給公司造成損失者，公司有權根據損失的程度對當事人進行處罰。
第十二條出入管理規(guī)定。
1、所有來訪者應向前臺接待人員報告。
2、前臺接待人員應問明來訪人員入公司的原因及目的。前臺接待人員記錄下來訪人員的詳細資料后準許其進入公司。如果來訪者攜帶物品必須在門衛(wèi)登記處事先登記說明。公司的員工不得私自帶領其他非公司人員進入公司，若有需要必須事先征得管理部同意。
3、前臺接待人員通知被訪部門接待；
4、前臺接待人員應給來訪人員作有關公司的安全條例和規(guī)定的簡要介紹；
5、對符合下述各項中一項以上者，禁止進入公司或令其退離公司：
1）帶酒氣，被認為不適合于工作者；
2）吸毒者；
3）擾亂公司秩序，或被認為有此嫌疑者；
4）衛(wèi)生上，被認為不適合于就業(yè)者；
5）由于公司特殊原因，被要求暫停出勤者；
6）受到停止出勤處分者；
7）不必要的危險物品持入者；
8）患有傳染病者。
第十三條遵守交通規(guī)則，注意交通安全。
1、公司員工上、下班或外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。行路應走人行橫道，行走、騎車不搶行，不闖紅燈。公司的車輛外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。安全行使，注意禮讓、注意限速。有關公司內部用車管理規(guī)定，參見公司《車輛管理制度》第十四條附則1、本管理制度由人力資源部制訂、經總經理會議討論通過后實施。并不斷在今后的工作過程中完善。其修改、廢止必須由總經理會議裁決。
2、本管理制度自公布之日起實施，其解釋權歸人力資源部。
3、生效日期：
公司行為規(guī)范及管理制度篇九
1.2改進設備性能以滿足不斷提高產品質量和生產效率的要求，設備管理程序公司管理制度。
適用于全公司的設備管理，包括設備部和人資行政部門的辦公設備(以下通稱設備管理部門)所管轄的所有設備。
3.1設備管理部門負責：
3.1.1跟蹤和了解本行業(yè)裝備發(fā)展的信息，選擇先進適用的技術設備，定期向總經理遞交引入新技術、新設備、新材料動態(tài)情況報告。
3.1.2對現(xiàn)有設備施行全面管理
a.整理設備資料(說明書、合格證、保修單、隨機備件及工具清單等)歸檔；
b.建立設備使用和維修檔案；
d.編制《設備年度檢修計劃》、《設備檢修程序》；
e.直接領導機修動力車間對動力設備和公用設備進行管理；
g.編制易損件的合理庫存量；
h.主持第五級設備檢查，督導、驗證和評價下級的設備管理；
i.每月一次將整機、零配件供應商和修理情況資料報財務部門匯總存儲，管理制度《設備管理程序公司管理制度》。
3.1.3接受總經理的指示，搜集匯總設備使用意見，記錄設備缺陷，編制設備技術改造計劃，經批準后組織實施。
3.2設備使用部門負責：
3.2.1正確操作使用設備；
3.2.2設備的日常維護與保養(yǎng)；
3.2.3設備的現(xiàn)場保管；
3.2.4設備缺陷的及時如實匯報。
4.1設備購置和更新
4.1.1設備管理部門根據公司規(guī)劃和生產經營的實際需要，每半年或總經理有指示時向總經理遞交“設備購置的技術經濟分析報告”，并附報“設備購置計劃”。
4.1.2總經理對下述資料組織論證：
a.召集設備管理部門及設備使用部門負責人討論；
b.組織對兩家以上的供應商進行詢問報價；
c.必要時聘請專業(yè)人士征詢意見。
通過論證要對設備的先進性、適用性、維修性、安全性、售后服務等項目作出評價并記錄，按擇優(yōu)選定的原則，對“設備購置計劃”進行審批。
4.1.4由采購部或總經理指定的人員按照《采購控制程序》執(zhí)行采購。
4.1.5設備到廠后，由供應商安裝試機或由我司人員安裝試機，達到預期的技術參數后，由使用部門、采購部門和設備部代表共同驗收，并填寫“設備入廠驗收表”及“重點設備安裝、調試記錄表”。
4.1.6設備管理部門對已購置的設備：
收集資料，進行分類、編號、歸檔，并填寫“機器設備一覽表”；
b.在設備上進行標識；
c.填寫“設備移交清單”移交給使用部門，并按《設備使用前培訓考試規(guī)定》，對設備使用部門的負責人和操作工進行培訓和考試。
d.對設備運行和完好檢查進行記錄統(tǒng)計。
4.2設備的保養(yǎng)與維修
4.2.1設備管理部門
公司行為規(guī)范及管理制度篇十
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊，不經本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的.辦公桌。最后離開的人員應關閉空調，關窗，斷電，鎖門。
13、員工應注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
公司行為規(guī)范及管理制度篇十一
會議是解決問題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開會議應堅持確實根據工作需要確定是否召開會議，會議應做好充分準備、要注重會議質量、提高會議效率等原則。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司及各部門的工作會議和專業(yè)會議，如公司班子會議、公司行政辦公會議、部門例會等。
第三條公司班子會議
公司班子會議原則上每月召開一次，也可根據工作需要，由一名班子成員提議召開。
公司班子會議是進行集體決策的重要會議。由公司總經理主持召開。公司副總經理、總會計師和公司秘書參加，必要時可通知有關部門負責人列席。
會議的主要任務：
(一)學習貫徹落實上級決議、決定和批示;
(三)按照干部管理權限，研究決定干部的任免、調動、培養(yǎng)和管理;
(四)研究制訂公司內部機構設置和重要管理制度;
(五)討論決定各部門請示公司領導的重要事項;
(六)研究其他需要公司班子會議審議的重大問題。
公司班子會議事規(guī)則是集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定。
第四條公司行政辦公會議
公司行政辦公會是傳達上級重要精神，通報公司工作情況，討論公司日常問題的會議。
會議原則上每兩周召開一次，一般定在當月第一周和第三周(星期三上午8：30)召開，特殊情況需要延期或提前召開的由公司辦公室事先通知。
會議由公司總經理或主持工作的副總經理主持召開，公司總經理、副總經理和各單位(部門)主要負責人參加。會議的主要任務：
(一)傳達學習上級重要文件精神，傳達貫徹上級重要會議精神;
(二)分析公司經營狀況，互通工作情況，安排部署近期工作;
(三)各單位(部門)匯報前兩周工作完成情況，包括細化分解明確的工作內容;重要工作的起始和節(jié)點;領導交辦的重要事項完成情況;代表公司參加重要會議的主要精神(經分管領導同意需要傳達的)、突發(fā)事件、需要多個部門協(xié)調解決的問題等。
(四)討論、完善公司行政辦公會重要決策和工作部署。
公司行政辦公會議程，由主持人根據實際情況決定。會議由公司辦公室負責組織和記錄，議定事項形成《公司辦公會議紀要》，由總經理或主持會議的副總經理簽發(fā)執(zhí)行。
第五條各單位(部門)每周例會
各單位(部門)周例會，每周召開一次，通常安排在每周一上午進行，具體由各單位根據實際情況進行調整。
會議由各單位(部門)自行組織召開，本單位(部門)主要負責人主持，由相關人員做好會議記錄。
會議的主要任務：
(一)學習上級機關有關文件精神，傳達公司行政辦公會議精神;
(二)總結本周工作，部署下周工作;
(四)協(xié)調落實周例會決定的相關事項。
各單位(部門)分管公司領導要定期參加各部門例會，廣泛聽取員工建議，深入了解公司情況。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十二
第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機制，使企業(yè)內部管理實現(xiàn)科學化、規(guī)范化，同時督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進行，根據國家有關法律法規(guī)，并結合集團公司實際，特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關條款，同時享有本制度所規(guī)定的權益。
第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則，結合本單位、部門實際情況制定相關管理細則，報集團公司審核批準后生效。
（一）人力資源規(guī)劃、編制與定員制度
（二）招聘制度
（三）勞動合同與勞務派遣制度
（四）培訓制度
（五）勞動紀律、休假與考勤管理制度
（六）績效考核制度
（七）薪酬分配制度
（八）保險、福利與保護制度
（九）人員流動制度
（十）其它管理制度（職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等）
第一條根據公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標，預測、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學合理的人力資源規(guī)劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃，內容應包括：人員需求預測及配置計劃、員工培訓計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等，報公司批準后實施。
第三條各部門、單位（以下簡稱各單位）用工實行定崗、定員、定編管理，在保證生產經營正常運行的前提下控制人力成本。
第四條機構設置、調整或撤銷，由人力資源部提出方案，報經理層審核，經董事會批準后實施。
第五條員工定崗定位信息實行月報制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整計劃報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十三
為加強外出學術交流工作的管理，提高科研學術水平，降低成本，節(jié)約開支，提高效益，特制定以下規(guī)定：
1、上級衛(wèi)生行政部門指令性業(yè)務會議。
2、中國科協(xié)下設的醫(yī)學會、醫(yī)院管理學會、醫(yī)師學會、護理學會的正式學會各專業(yè)委員會例行年會、換屆會（僅限于委員）。
3、醫(yī)院根據學科建設和專業(yè)發(fā)展安排的專題學習。
4、科室為開展新技術新項目必需的外出學習并已開展工作。
5、醫(yī)院認為有必要參加的學術會議。
1、我院在職、在崗人員。離退休人員不得參會。
2、主治醫(yī)師每年只準參加省內會議一次；高級職稱醫(yī)師每年準許參加省內外會議各一次。
3、五年內在醫(yī)療工作中出現(xiàn)嚴重醫(yī)療事故或連續(xù)出現(xiàn)丙級病例者，不得參加學術會議。
4、原則上只能參加本學科、本專業(yè)學術會議，不允許跨專業(yè)、跨學科參加學術會議。
5、重點學科或醫(yī)院認為應該參加的學術會議條件可適當放寬。
1、外出學習人員首先征得科主任同意簽字后，交科教科提請院長辦公會研究。
2、會后，論文資料、會議資料等復印件及會議總結交科教科備案存檔，并將會議情況、學術動態(tài)等向所在科室傳達，有重要內容者可在院內舉行學術報告會。
3、傳達會議精神后，憑相關資料報銷會務費、住宿費、交通費。
1、參會地點以北京、上海、南京、鄭州、西安、濟南、合肥等地為主，在其它旅游城市舉辦的學術會議，審批時要從嚴掌握。
2、交通費用以直線或就近路線乘坐汽車、火車（軟臥除外）費用。不得繞道。
3、住宿費用結算以會議通知日期為準，報銷金額以財務相關規(guī)定為準。
4、連續(xù)二次不參加我院全院性學術活動或科室舉行的學術活動，本年度不得參加任何院外學術活動。
5、申請人因故不能參加學術會議的，不得委托他人參會。否則，不予報銷費用。讓他人頂替參加院外學術會議的，原申請人及委托人三年內不得參加各類院外學術會議。
6、參加學術會議期間不得以任何名義接受藥商、器械商的饋贈吃請，不得購買任何藥品和器械。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十四
第一條 為規(guī)范公司司的利潤分配行為,特制定本制度。
第二條 公司應按照公司章程規(guī)定制定具體利潤分配辦法。
第三條 公司利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外凈收益。
第四條 營業(yè)利潤是主營業(yè)務利潤(主營業(yè)務收入扣除主營業(yè)務成本、主營業(yè)務稅金及附加后的差額)加其他業(yè)務利潤,減去管理費用、營業(yè)費用及財務費用的差額。
第五條 投資凈收益是指投資收益扣除投資損失后的差額。
第六條 營業(yè)外凈收益是指營業(yè)外收入扣除營業(yè)外支出后的差額。
第七條 公司集中統(tǒng)一進行利潤分配,各分公司無權進行利潤分配。
第八條 公司年度利潤分配方案應由董事會制定,報股東大會審議批準。公司董事會應在每年年底結賬后,根據當年繳納所得稅后的利潤,提出年度利潤分配方案。
第九條 公司繳納所得稅后的利潤,應按照下列順序進行分配:
(一)沒收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款。
(二)彌補稅前不能彌補的以前年廢虧損。
(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取,盈余公積金達到注冊資金50%時可不再提取。
(四)提取公益金。公益金應按照稅后利潤扣除前兩項后的5%至10%提取。
(五)支付優(yōu)先股股利。
(六)提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會決議提取和使用。
(七)支付普通股股利。
第十條 公司使用公積金(包括法定盈余公積金、公益金和任意盈余公積金)必須符合規(guī)定用途并經過董事會批準。
第十一條 法定盈余公積金和任意盈余公積金可用于彌補虧損、轉增資本,但必須符合有關法律、法規(guī)的規(guī)定。
第十二條 公司用公積金轉增資本必須經股東大會批準,并依法辦理增資手續(xù),取得合法的增資文件。
第十三條 公司用公積金彌補虧損必須按董事會批準的數額轉賬。
第十四條 公益金只能用于集體福利設施,不得挪作他用。
第十五條 公司應根據宏觀經濟形勢、公司發(fā)展規(guī)劃和近幾年的盈利狀況制訂適當的股利政策。公司可選擇的股利政策主要有:
(一)剩余股利政策;
(二)固定股利支付率政策;
(三)固定或持續(xù)增長的股利政策;
(四)低正常股利加額外股利政策。
第十六條 股利政策應由董事會制訂,報股東大會審議通過。
第十七條 本制度由公司財務部擬定,報公司董事會批準后執(zhí)行,其解釋權、修改權歸公司董事會。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十五
根據衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》，要求如下：
1、工作人員上崗著裝符合要求（工作帽、工作服，必要時戴口罩、手套、隔離衣、專用防護鞋、防護鏡、防護面罩）。
2、銳利器具和針頭應小心處理，嚴格禁止針頭回套操作，以防刺傷。工作人員發(fā)生醫(yī)院感染事件以及銳器傷，應及時報告醫(yī)院感染管理科。
3、在進行消毒工作時工作人員應采取自我防護措施，防止因消毒操作不當可能造成的人身傷害。
4、凡新來醫(yī)院的醫(yī)、護、技人員，必須檢測肝功及乙肝五項，化驗結果全部陰性者接種乙肝疫苗。
5、從事醫(yī)療廢物收集、運送、儲存、處置等工作人員和管理人員，配備必須的防護用品，垃圾回收人員必須戴口罩帽子和膠皮手套，穿工作服，回收物品后和下班前要注意清潔雙手、沐浴。定期進行健康檢查；必要時對有關人員進行免疫，防止其健康受到損害。
6、各類人員均應嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，做好個人防護和公共環(huán)境的保護，完成操作或離開工作區(qū)域時及時摘手套。嚴禁工作人員穿工作服進入食堂、宿舍和醫(yī)院外環(huán)境。
7、醫(yī)務人員對病人的排泄物、血液、體液無論是否被污染或接觸非完整皮膚和粘膜都必須采取防護措施。根據疾病的主要傳播途徑，采取相應的隔離措施，包括接觸傳播的隔離、空氣傳播的隔離和飛沫傳播的隔離。
1、基本防護（一級防護）。
適用對象：在醫(yī)院傳染病區(qū)、發(fā)熱門（急）診以外的從事診療工作的醫(yī)護技人員。
防護配備：白大衣、工作褲、工作鞋、戴工作帽和外科口罩。
防護要求：按照標準預防的原則。
2、加強防護（二級防護）。
防護對象：進行接觸血液、體液、排泄物、分泌物等可視污染物的操作時的醫(yī)、護、技人員；進入傳染病區(qū)的醫(yī)護技工作人員；傳染病流行期間的發(fā)熱門診等。
著裝要求：在基本防護的基礎上根據診療危險程度，使用以下防護用品。隔離衣（進入傳染病區(qū)時）、防護鏡（進入傳染病區(qū)時，進行可能被體液噴濺操作時）、醫(yī)用防護口罩（進入傳染病區(qū)時）、手套（醫(yī)技人員皮膚破損或接觸體液、血液可能污染時）、面罩（有可能被體液、血液分泌物噴濺時）、鞋套（進入傳染病房或病區(qū)）。
3、嚴密防護（三級防護）。
防護對象：進行有創(chuàng)操作如給呼吸道傳染病病人進行氣管插管、切開吸痰時。
防護要求：在加強防護的基礎上，可使用專用防護面罩。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十六
1、本制度根據國家有關法令法規(guī)并結合本公司實際情況制定。
2、人事部是公司人事管理的職能部門，負責公司日常人事管理，其工作具有管理、指導、監(jiān)督職權，并直接對公司分管總裁和總裁負責。
3、公司各部門須嚴格遵守公司勞動人事管理制度。凡人事調配、人事任免、人員進出必須經人事部辦理有關手續(xù)，并以人事調令為依據。各部門發(fā)文凡涉及到人事、工資、勞保、社會保險金、職工培訓等事項，必須經人事部合議會簽。
1、對缺崗和預算招聘名額面向社會公開招聘或定向對口專業(yè)學校招聘，嚴格任職標準，擇優(yōu)錄用。
2、用人部門根據缺編情況提出補員報告，注明需求人數、任職標準，經人事部會簽，分管副總裁審核，總裁審批后，由人事部辦理。
3、人事部查閱人才信息庫存或發(fā)布招聘信息，標明所需崗位和人員的基本條件（包括年齡、身高、文化程度、專業(yè)水平、外語水平、工作經歷等）。
4、用人部門及其它部門可以推薦適任人選，但不得低于該崗位的任職標準，同時必須由推薦人簽名并注明與所推薦人選的關系。
5、人事部會同用人部門對報名和推薦的人員進行初審和面試。
6、人事部通知初審合格者參加筆試或口試，并會同相關部門組織人員出卷、閱卷，確定適合人選。
7、人事部將適合人選名單及個人履歷表報用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。
8、人事部依據審批結果通知錄用者到指定的醫(yī)院進行體格檢查，攜帶體檢證明到人事部報道并辦理相關手續(xù)。
1、公司實行總員額控制下的全員勞動合同制，合同期限由公司根據經營需要調整。
2、在勞動合同期內，如員工屬不稱職或犯有嚴重過失，公司有權按有關規(guī)定解除勞動合同。
3、合同期滿前35天由員工本人及用人部門填寫“續(xù)簽勞動合同意向調查表”報公司人事部，人事部根據“續(xù)簽勞動合同意向調查表”做好續(xù)簽或終止勞動合同的準備工作；如要提前終止合同，必須提前一個月通知對方。
4、新聘人員試用期為3個月。試用期內，公司或新聘人員提出終止勞動關系的，須在一周前通知對方。
5、新聘人員試用期滿由部門負責人填寫“試用考核表”，人事部核實、報總裁批準后予以轉正或解聘。試用人員的試用期限可視情況延長，但延長期限不超過6個月。
1、公司對各級行政管理技術職務實行聘任制，對擬晉升的聘任人員由人事部根據總裁辦公會意見組織考核鑒定，并將考核結果報總裁辦公會討論，總裁批準。
2、公司對某些空缺的干部崗位適時推行競聘上崗。通過公開崗位、公開要求，推行雙向選擇、公平競爭、擇優(yōu)錄取。
3、公司急需或具有專業(yè)特長的干部崗位，由人事部根據總裁意見，直接辦理聘任試用手續(xù)。
1、調配系指船員在公司所屬船舶內、及船岸之間的調動，或船、岸工作人員部門內部的崗位變動。
2、高級船員的調配由船務管理部或酒店管理部提出建議，人事部會簽，用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。
3、普通船員在公司船舶間的調配由主管部門或船舶提出建議，船務管理部或酒店管理部、人事部會簽，分管副總裁批準。
4、船岸之間、岸基工作人員的調配由部門提出建議，人事部會簽，分管副總裁審核，總裁審批。
5、調配時應填寫“崗位調配表”。
6、人事部根據總裁審批意見下達調配通知。
7、解聘：
（1）、員工有正當理由可申請辭職，要求辭職的員工應提前一個月向所在部門負責人提交書面申請，經公司人事部批準后，船舶或部門方可為其辦理離職清單及其它手續(xù)。
（2）、辭職的員工如受過公司出資培訓的，需按規(guī)定賠償公司培訓費用和招聘費用。若員工未能按勞動合同規(guī)定而擅自辭職，公司不發(fā)給任何書面證明并按有關規(guī)定索賠一定的損失費。
（3）、對不能勝任現(xiàn)職工作又無法安排其他崗位的員工、以及嚴重違犯公司規(guī)章制度的員工，用人部門應提出書面報告，經主管部門簽署意見，人事部批準后予以辭退。
（4）、辭職、辭退員工必須在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續(xù)方可離開公司，否則公司將追究其經濟責任直至法律責任。
（5）、員工因病或非因公負傷，超過國家規(guī)定醫(yī)療期（實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月，五年以上的為六個月；實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月，五年以上的為九個月）仍不能堅持正常工作的，公司有權辭退。
（6）、公司因經營情況變化辭退員工，應提前一個月通知員工。
1、公司各部門負責人每月對其所屬員工進行績效考核，人事部對考核結果進行審核或平衡，并根據考核結果確定當月效益系數的發(fā)放標準。
2、公司人事部每年底在每月度的績效考核基礎上統(tǒng)一組織年終綜合考核。
3、年終綜合考核采取個人書面述職（總結）、口試、筆試等多種形式進行，考核結果作為本年度評選優(yōu)秀員工、下年度干部聘任的重要依據。
4、對考核不適任的員工可以按照有關規(guī)定終止勞動合同，也可以進行內部崗位調整，如不服從調整或調整后仍不適任應按照有關規(guī)定終止勞動合同。
1、為提高員工素質及工作效率，公司各部門和船舶定期舉辦各種教育培訓，被指定參加的員工不得拒絕參加。
2、船舶應在每年底根據主管機關的規(guī)定、要求和工作實際需要分別向船務管理部、酒店管理部提出下年度的培訓需求，船務管理部、酒店管理部集中審核后分別向人事部提出三船輪機部、駕駛部、酒店部，及本部門下一年度的培訓需求。
3、岸基其余部門在每年底根據工作實際需要向人事部提出下一年度的培訓需求。
4、人事部根據各部門和船舶的培訓需求編制全公司年度培訓計劃，報分管總裁和總裁審批后由各部門和船舶實施。
5、船員適任證書和各類專業(yè)考證培訓按主管機關的規(guī)定執(zhí)行。
6、因工作需要、需公司出資的臨時性培訓，各需求部門必須提出書面報告，經職能部門和人事部會簽，總裁批準后方可執(zhí)行；各部門、三船、人事部均應建立健全培訓臺帳。
1、公司員工男性年滿六十歲，女性年滿五十歲者，應辦理退休。
2、對有特殊技能、或公司工作需要并身體健康的退休人員，經總裁批準，可簽訂“退休人員返聘協(xié)議書”，返聘使用。
1、船舶開航期間可聘用少量的臨時工，臨時工的崗位、名額由酒店管理部確定，人事部會簽，總裁批準。
2、駐船經理可根據實際工作需要，在確定的名額內提出招收臨時工的報告，并注明擬安排的崗位，經酒店管理部和人事部批準后方可在沿岸招收健康、合格的臨時工。
3、駐船經理必須將所招收的臨時工的個人資料、指定醫(yī)院的體檢合格證明及時報船長、公司酒店管理部和人事部備案。
4、駐船經理必須安排專人對所招收的臨時工進行安全生產知識、消防知識、專業(yè)知識、業(yè)務技能、員工手冊等方面的教育和培訓，以達到上崗標準。
5、公司對臨時工實行定崗培訓、定崗使用，原則上不予調配，以保證人員素質。
1、本制度應用中的問題，由公司人事部負責解釋。
2、本制度未盡事宜，由公司在適當時間再作補充規(guī)定。
3、本制度自下達之日起施行，以往相關規(guī)定與本制度不符的以本制度為準。
公司行為規(guī)范及管理制度篇十七
為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照有關法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責：
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
八、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規(guī)劃。
九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。
被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前務必完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括：
（1）處理工作交接事宜；
（2）按調離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；
（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；
（5）報銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數薪金。
（7）職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。
（8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。
離職面談
離職前，公司可根據職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，職員可透過申訴程序向上級負責人申訴。
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的職責心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新潛力，透過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展持續(xù)同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調，融入群眾，有團隊合作精神和強烈的群眾榮譽感，分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
職員未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職：
（2）兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；
（3）所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭；
（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；
（5）主管級及以上職員兼職。
職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：
（1）參與經營管理的；
（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；
（3）以職務之便向投資對象帶給利益的；
（4）以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經公司授權或批準，不準對外帶給公司文件，以及其它未經公開的經營狀況、業(yè)務數據。
行為的自我決定與咨詢
職員在不能清楚決定自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的決定標準；
2向主管或總經理提出咨詢。
理解咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
一、職員務必嚴格遵守公司一切規(guī)則制度；
三、職員務必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進?。?BR> 四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)；
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；
九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；
第一條職員務必儀表端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，持續(xù)清潔。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么色彩，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應持續(xù)清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標準工作時間
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。
一、職員務必嚴格遵守公司一切規(guī)則制度；
三、職員務必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進??；
四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)；
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；
九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；
公司內應有的禮儀：
第一條職員務必儀表端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，持續(xù)清潔。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么色彩，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫色彩相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應持續(xù)清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內職員應持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標準工作時間
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案。
請病假務必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內，致電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內，向公司帶給規(guī)定醫(yī)務機構出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假，需經領導批準給予公假，薪金照發(fā)。
如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關的事，如需外出應請示主管（修改部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報）
二、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓，提高工作潛力。