一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該包含清晰的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和合理的結(jié)論推理。在撰寫報(bào)告時(shí),應(yīng)該注意遵循學(xué)術(shù)誠信規(guī)范,引用他人觀點(diǎn)需注明出處。這些報(bào)告范文涵蓋了科研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、年度工作報(bào)告等多個(gè)方面。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇一
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!下面我將作20xx年上半年的工作總結(jié)和下半年的工作思路,請(qǐng)各位審議!
201x年上半年工作總結(jié)。
客天下深航國際大酒店經(jīng)歷了“艱難起步——初見成效——發(fā)展壯大”的三個(gè)階段。半年來,酒店共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額約720.6萬元,比去年同期(含中餐)增長18.8%,其中客房收入531.1萬元,比去年同期增長197.5%,開房率34%,比去年同期增長9.4%,平均房?jī)r(jià)616.49元,比去年同期提升80元,西餐廳收入156.55萬元,比去年同期增長130.4%,其他收入33.05萬元,完成年度預(yù)算的47.8%。中餐收入840萬元,康體收入138萬元??凸偬煜嘛L(fēng)味餐廳于6月10日對(duì)外試營業(yè)以來,截止6月30日總營業(yè)額共計(jì)12.1萬元。
(一)服務(wù)接待水平穩(wěn)步提升。上半年來,主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長假的高峰期入住;酒店創(chuàng)五星國檢終評(píng);客天下五周年慶典紀(jì)念活動(dòng);全國婚慶文化高峰論壇;梅州自駕游活動(dòng)周;汪洋書記和黃華華省長等省領(lǐng)導(dǎo)一行;梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國檢終評(píng);宋祖英拍攝客天下mv;海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作。在每次重要接待中,各員工放棄休假,日夜加班,認(rèn)真履行了自己的職責(zé),展現(xiàn)了酒店員工美麗的一面,為酒店贏得榮譽(yù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng),各項(xiàng)服務(wù)接待水平都得到穩(wěn)步提升。
(二)策劃、宣傳效果顯著。策劃方面,按照工作的目標(biāo),調(diào)整和優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu),加大對(duì)政府單位和旅行社的拓展力度。與政府部門形成了有效地“拜訪——溝通——反饋”機(jī)制。在旅行社市場(chǎng)秉著抓大不放小的思路,通過對(duì)重點(diǎn)旅行社簽訂年度合作協(xié)議,使重點(diǎn)旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。
加強(qiáng)對(duì)散客、會(huì)議團(tuán)隊(duì)及節(jié)假日的推廣力度,鞏固了周邊市場(chǎng)的客源。宣傳方面,印刷酒店旅行社產(chǎn)品宣傳單,加大對(duì)潮汕地區(qū)和珠三角旅行市場(chǎng)的拓展力度,在5-6月份期間,酒店明顯增加佛山、東莞、潮汕地區(qū)合作旅行社的訂房量。在網(wǎng)絡(luò)訂房渠道的拓展上,酒店非但重視外部網(wǎng)絡(luò)渠道的完善,也重視內(nèi)部官網(wǎng)的推廣拓展,在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預(yù)訂高級(jí)客房可享受特價(jià)的推廣活動(dòng),在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時(shí)為酒店訂房帶來一定房量,起到較好的效果。借助集團(tuán)統(tǒng)籌資源的優(yōu)勢(shì),在梅州電視臺(tái)定期播放酒店宣傳片,并通過短信發(fā)布等方式,極大程度提高了酒店在本地客戶群中的曝光度。另外,還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁、定制dvd宣傳片采用dm廣告模式等方式,使酒店信息更直接、快捷且更具針對(duì)性的傳遞到客戶端,起到較好效果,使酒店知名度和美譽(yù)度得到更好的提升。
(三)酒店管理水平更科學(xué)規(guī)范。規(guī)范各崗位的服務(wù)用語,提高客服質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》,確??头砍鍪圪|(zhì)量。加強(qiáng)酒店的成本控制,開源節(jié)流,降本增效,上半年完成了1號(hào)樓半山水箱市政水直接供水工程、宿舍樓市政水直接供水工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程,大大降低了酒店的運(yùn)營成本。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),特別是航空禮儀的培訓(xùn),停駐3秒問候禮培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,得到客人的充分肯定和表揚(yáng)。及時(shí)回籠資金以保障酒店現(xiàn)金回流,與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門建立良好關(guān)系,了解稅務(wù)新動(dòng)態(tài)。與中餐承租方和水療會(huì)所承租方確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用,使雙方往來款項(xiàng)更為明確清晰。為解決客家小鎮(zhèn)開業(yè)人手不足現(xiàn)象,提前加大人事招聘力度。規(guī)范績(jī)效考核、考勤、監(jiān)督制度,將酒店各項(xiàng)工作納入規(guī)范管理體制當(dāng)中。
(四)客官天下風(fēng)味餐廳開業(yè)令人期待??凸偬煜?,從籌備階段到正式試業(yè),歷時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間,是我們公司傳播客家文化、打造客家小鎮(zhèn)知名品牌的重點(diǎn)工程。從建筑風(fēng)格和整體布置出發(fā),結(jié)合我們客家人情攬?zhí)煜驴偷牟矍閼?,彰顯出了一種氣勢(shì)恢宏、手筆大氣的姿態(tài)。在日常工作中將重點(diǎn)推出客家風(fēng)味餐廳的特色,包括出品特色、環(huán)境特色、服務(wù)特色等,以充分展現(xiàn)濃郁的客家歷史風(fēng)情。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,總結(jié)這半年的日日夜夜,我們度過了很多難忘的時(shí)刻,完成了很多難以企及的壯舉,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的努力奮斗,借此機(jī)會(huì),我真誠地向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們道一聲:“謝謝,感謝你們辛勤的付出和莫大的支持?!?BR> 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,“規(guī)范管理年”目的就是在日常的管理中,以“規(guī)范”先行,用實(shí)踐去檢驗(yàn)我們每一項(xiàng)工作是否得當(dāng)。我們?nèi)缤絽^(qū)林木中飛翔的一只小鳥,正在積極探索一條走出叢林,邁向大觀園的道路。以科學(xué)的管理思想,在探索的道路上創(chuàng)新。各部門應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于聯(lián)系實(shí)際,善于積極主動(dòng)解決問題,努力尋找一條“規(guī)范管理水平促進(jìn)工程建設(shè),工程建設(shè)優(yōu)化規(guī)范管理水平”的道路。在接下來的下半年中,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在探索的道路上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們廣東鴻藝集團(tuán)“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
一、確保安全的基礎(chǔ)上,加快工程進(jìn)度,扭轉(zhuǎn)前期工程進(jìn)度緩慢的局面,全面完成集團(tuán)50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
(一)發(fā)展中心:要盡快完成客天下b區(qū)1期展示區(qū)、國際旅游文化街區(qū)1期、客天下i區(qū)樓王別墅、帝景灣3期展示區(qū)園建圖紙的到位。調(diào)整和完善客天下1期四個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證。完成客家小鎮(zhèn)防洪工程安全鑒定和設(shè)計(jì)以及瀑布排洪工程設(shè)計(jì)、客天下e區(qū)3期客之門的相關(guān)設(shè)計(jì)。繼續(xù)深化東片地塊概念方案以及完成該地塊模型和客博園模型的制作。完善客天下b區(qū)、i區(qū)、帝景灣3期設(shè)計(jì)變更事宜。
(二)建筑二公司:工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程、婚禮公園的裝飾園建工程、客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院的裝飾裝修園建綠化工程、各樣板房的施工及相關(guān)工程的完善。其中客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程標(biāo)志著整個(gè)客天下園區(qū)旅游投資的最后完善,應(yīng)逐漸將主要生產(chǎn)力量投放到集團(tuán)的地產(chǎn)項(xiàng)目中;客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院、帝景灣的相關(guān)樣板房及周邊園建綠化,將關(guān)系著集團(tuán)公司的地產(chǎn)命脈,確保集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展。
(三)采購中心:配合各部門、各公司完成b區(qū)、i區(qū)和帝景灣3期、客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、小鎮(zhèn)客房、婚禮公園、帝景灣、疊院、客天下e區(qū)敞廳、電梯廳、客天下俱樂部各項(xiàng)材料的供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范采購的程序,降低采購成本,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料的管理水平,提高材料的利用效率。
(四)客天下深航國際大酒店:加強(qiáng)銷售推廣力度,實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè)部門扭虧為盈,制定科學(xué)有效的方案,利用暑假黃金時(shí)間,推出暑假套票,吸引更多的外來游客,進(jìn)一步擴(kuò)大客天下深航國際大酒店的品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)酒店服務(wù)、禮儀、英文口語等技能培訓(xùn),提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過制定全面的旅游推廣方案,全面推進(jìn)客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、山寨部落的開業(yè)活動(dòng)。
二、以現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理為主線,加強(qiáng)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本三大目標(biāo)的控制,打造客天下下一個(gè)標(biāo)榜工程。
由于公司的高速發(fā)展,前期的“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象造成了工程管理某些環(huán)節(jié)上難以統(tǒng)籌,難以達(dá)到事半功倍的效果。加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn),彌補(bǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的缺陷是現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。各級(jí)管理人員要深入現(xiàn)場(chǎng),把施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)做是提升自身管理水平的大課堂。成立工程項(xiàng)目部,建立合理組織架構(gòu),選定合格管理人員和優(yōu)秀班組,制定相關(guān)管理制度。項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)籌計(jì)劃能力、監(jiān)管執(zhí)法能力、材料供應(yīng)能力,做到人人有事做,事事有人管。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表,狠抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),結(jié)合工程實(shí)際情況優(yōu)化施工進(jìn)度,既要保證工程質(zhì)量,又要保證工程效用,真正做到“項(xiàng)目化管理,計(jì)劃化推進(jìn)”。計(jì)劃擬定客天下婚禮廣場(chǎng)、客天下i區(qū)作為科學(xué)管理的標(biāo)榜工程,希望項(xiàng)目部能夠?qū)⒖茖W(xué)管理主線很好的貫穿到實(shí)際當(dāng)中。
三、集中精力,更新設(shè)計(jì)方案和完善細(xì)化圖紙,整體部署,以嶄新的面貌投身到下半年十大重點(diǎn)工作。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)籌客家小鎮(zhèn)的整體工作。以營銷的視角,深化客家小鎮(zhèn)1期的收尾工程和山寨部落、綠野仙蹤的設(shè)計(jì)效果,使工程效果更具實(shí)際性、前沿性。
(二)把婚禮公園作為標(biāo)榜工程,科學(xué)統(tǒng)籌工程節(jié)點(diǎn),解決施工難點(diǎn)和效果把握難題,各個(gè)擊破,打造更有國際化的婚慶產(chǎn)業(yè)。
(三)把客天下i區(qū)作為提升別墅樣板房效果和施工水平、強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的試驗(yàn)園,以進(jìn)一步優(yōu)化園建設(shè)計(jì)和施工方案。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化圖紙會(huì)審和方案設(shè)計(jì),把客天下b區(qū)作為成本控制、節(jié)約創(chuàng)效的考核項(xiàng)目。
(五)組織人員,針對(duì)東莞項(xiàng)目的重點(diǎn)難點(diǎn),做好前期設(shè)計(jì)和承包辦法的準(zhǔn)備工作。
(六)全力以赴搶建帝景灣三期工程,確保在9月30日完成39號(hào)和40號(hào)塔樓的三層樓面,力爭(zhēng)完成四層樓面,為下一步施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(七)力爭(zhēng)8月15日完成國際會(huì)議中心的施工圖設(shè)計(jì)。
(八)力爭(zhēng)10月30日全面完成客天下健身俱樂部的整體工作。
(九)做好江南東片地塊的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃方案,為下來工作打下基礎(chǔ)。
(十)進(jìn)一步優(yōu)化客天下景區(qū)內(nèi)部的綠化工程,計(jì)劃增加4-5萬盆經(jīng)濟(jì)蒔花,以提升景區(qū)的4a品牌價(jià)值,為爭(zhēng)創(chuàng)5a品牌提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
路途的艱辛阻斷不了我們前進(jìn)的步伐,勇于探索的創(chuàng)新精神是我們自強(qiáng)不息的源泉。各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,回顧這半年來日日夜夜,我內(nèi)心久久難以平靜,我難以忘記汪洋書記視察客天下親切的一幕,難以忘記酒店評(píng)五星時(shí)的激動(dòng)心情,難以忘記客家小鎮(zhèn)同事們忘情工作的火爆場(chǎng)面。同事們,讓我們?cè)僖淮螖y手,齊心協(xié)力,眾志成城,吹響進(jìn)軍新一輪戰(zhàn)斗的號(hào)角,進(jìn)一步推進(jìn)廣東鴻藝集團(tuán)走出圍龍、走走出梅州的目標(biāo),為圓滿完成集團(tuán)交付的任務(wù)劃上完美的句號(hào)。
最后,祝大家工作順利、身體健康、萬事勝意。
謝謝!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇二
20××年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的.銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇三
各位股東及股東委托代理人:
現(xiàn)將《20xx 年總經(jīng)理工作報(bào)告》提交本次股東大會(huì)審議:
20xx年是公司發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年。在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進(jìn)重組力度,以股權(quán)分置改革為契機(jī),結(jié)合債務(wù)重組、重大資產(chǎn)置換、非公開發(fā)行的方式,通過向江中集團(tuán)非公開發(fā)行股票將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東--江西紙業(yè)集團(tuán)有限公司的占用資金和違規(guī)擔(dān)保問題,提高公司盈利能力及資產(chǎn)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
江西紙業(yè)的重組工作完成于20xx年年末,因此,20xx年絕大部分時(shí)間公司的主營業(yè)務(wù)仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷售。
由于原有造紙?jiān)O(shè)備陳舊且效率低下,生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行企業(yè),多生產(chǎn)多虧損,且日常生產(chǎn)不能達(dá)到環(huán)保要求,從20xx年4季度開始,公司造紙業(yè)務(wù)被迫停產(chǎn)。
從20xx年開始,公司按照董事會(huì)確定的重組期間經(jīng)營方針,除了繼續(xù)銷售庫存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等,通過委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營,維護(hù)客戶資源和銷售網(wǎng)絡(luò)。截止報(bào)告期末,公司委托加工、銷售存貨所產(chǎn)生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元,凈利潤合計(jì)21.8萬元。
3.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤近8000萬元。
重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營團(tuán)隊(duì),將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,以“高質(zhì)、高標(biāo)、高效”為目標(biāo),憑借以往項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項(xiàng)目。以優(yōu)質(zhì)上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步完善公司內(nèi)部相關(guān)管理制度,借力資本市場(chǎng)的品牌宣傳功能、融資功能、價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能,以及江西省屬第一家國有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)近年末,不經(jīng)意間20--年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到--公司,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20--年年度述職報(bào)告:
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了--公司。
認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。
因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。
八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和---一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊。
九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又是一次成長。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我20--年入職以來的一個(gè)工作述職報(bào)告,話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績(jī),讓自己快樂。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年就要到了,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家,我的述職到此結(jié)束。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇六
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)"北岸逸景"項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的`銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自20xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由銀川眾一到銀帝房地產(chǎn)再到凱威,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有眾一·清河園、銀帝·麗水家園、銀帝·云和家園、銀帝·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧在公
司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目
手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇八
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財(cái)務(wù)人員安身立命的.本錢,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對(duì)帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張,出具預(yù)算報(bào)表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作。
資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于20xx年財(cái)務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開、xx萬元工業(yè)項(xiàng)目和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業(yè),完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí),根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財(cái)產(chǎn)品,六個(gè)月利率為xx%,為公司獲得理財(cái)收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財(cái)x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財(cái)收益xx。x月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財(cái)收益xx萬元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
5、在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來,完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè),場(chǎng)地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤最大化是我們的目標(biāo)。
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
述職人:aaa
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十
一個(gè)時(shí)期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個(gè)月來,營銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問題是存在的,總體上營銷。
中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與。
商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無”的問題亟待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)經(jīng)理述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的`工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
您好!
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我專心履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員平安和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素養(yǎng),專心總結(jié)閱歷和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素養(yǎng)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡(jiǎn)述主要工作如下:
進(jìn)入工作角色,我和同事們就專心總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善平安、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職平安員,平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程把握,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效把握。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)嘉獎(jiǎng)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)樂觀性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本把握,樂觀協(xié)作公司內(nèi)部的.各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),專心分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí)還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門樂觀協(xié)作公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序等等,樂觀修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。
6、專心協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,樂觀出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,樂觀組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的協(xié)作和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培育新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,常常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、樂觀開展批判和自我批判工作,提高黨性和覺悟,進(jìn)展優(yōu)秀人才成為黨員,培育祖國的棟梁。
1、擠出時(shí)間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,留意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),把握奢侈浪費(fèi)。工作中執(zhí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行平安、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的閱歷和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保平安、以平安保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視平安質(zhì)量,人人實(shí)施平安質(zhì)量。
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成果,但是還是存在是生產(chǎn)成本把握不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、平安資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
在公司董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)董事會(huì)和總經(jīng)理20xx年度工作報(bào)告和任務(wù)要求,結(jié)合分管工作實(shí)際,現(xiàn)述職如下:
(一)董事會(huì)事務(wù)工作。
1、籌備年度內(nèi)召開的董事會(huì)、股東大會(huì)會(huì)議議程與材料,使董事長更換、重大項(xiàng)目投資、年度報(bào)告等重大事項(xiàng)獲得通過。與董事、獨(dú)立董事保持不錯(cuò)的溝通。
2、履行了中國證監(jiān)會(huì)、深交所對(duì)上市公司的信息披露要求,及時(shí)與中國證監(jiān)會(huì)xx監(jiān)管局和深交所的溝通,信息披露工作受到中國證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局的肯定;公司信息披露工作被深交所評(píng)為優(yōu)良單位。
3、接受了中國證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局月、季度關(guān)于獨(dú)立董事盡職調(diào)查、大股東資金占用資金的檢查、三年巡檢的復(fù)查等,提交了關(guān)于提升上市公司質(zhì)量的專項(xiàng)報(bào)告等。
4、完成了季報(bào)、年報(bào)工作。到會(huì)計(jì)師事務(wù)所溝通,明確提出協(xié)調(diào)解決公司歷史問題的方案,會(huì)計(jì)事務(wù)所出具了無保留意見的審計(jì)意見。
(二)財(cái)務(wù)工作。
1、在公司推行全面預(yù)算管理,特別是銷售、成本(費(fèi)用)、現(xiàn)金流以及項(xiàng)目預(yù)算管理等;在公司范圍內(nèi)推行收支兩條線的管理模式,為公司制定客觀、公正、透明、公平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系提供了客觀依據(jù)。
2、建立統(tǒng)一融資的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,有償使用資金,使公司資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68、63%下降9、36%,降至59、27%,實(shí)現(xiàn)了公司資產(chǎn)負(fù)債率控制在60%的要求。
集團(tuán)公司、股份公司、地產(chǎn)公司資金成本均有較大幅度節(jié)約。繼續(xù)協(xié)調(diào)國資委用國有股權(quán)質(zhì)x貸款1億元,從外部短期融資1億解決集團(tuán)公司以解決銀行倒貸、償還銀行訴訟案件借款、公司與關(guān)聯(lián)方資金占用等以及其他急需,節(jié)約了資金成本;為集團(tuán)公司爭(zhēng)取1億資金額度。
3、根據(jù)20xx年各單位經(jīng)營計(jì)劃做好跟蹤考核工作,對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行專題分析,并結(jié)合宏觀形勢(shì)變化和經(jīng)營工作中帶有趨勢(shì)性和傾向性的問題及時(shí)明確提出建設(shè)性建議。
4、組織公司各級(jí)干部及財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)集團(tuán)關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定。
對(duì)集團(tuán)公司貫徹、執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)各單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督、檢查、和指導(dǎo)。下半年重點(diǎn)檢查:
(1)《關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定》執(zhí)行情況檢查;。
(2)《集團(tuán)現(xiàn)金、支票管理制度》、《友誼集團(tuán)貨幣資金、銀行印鑒專項(xiàng)管理檢查辦法》執(zhí)行情況檢查。組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行改制后企業(yè)調(diào)帳培訓(xùn),調(diào)帳工作已開始。
5、進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)、摸清家底。
并根據(jù)站隊(duì)分析情況預(yù)估損失,對(duì)各分公司的資產(chǎn)質(zhì)量做到心中有數(shù)。加強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的跟蹤清理;對(duì)存貨的站隊(duì)分析,向經(jīng)營單位明確提出壓縮庫存提升庫存質(zhì)量建議。
6、組織計(jì)算機(jī)管理部門和財(cái)務(wù)部門做好集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理選型前的調(diào)研、考察、培訓(xùn)和研討工作,選型工作基本確定,為建立和健全集團(tuán)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
(三)稅收工作。
1、接受了國稅、地稅征收、稽查局的多次檢查,對(duì)檢查出的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,豁免了相關(guān)的罰金、滯納金。
2、房地產(chǎn)公司“xx”一期經(jīng)與稅務(wù)部門溝通通過緩繳營業(yè)稅、所得稅方式節(jié)約資金利息;免征部分契稅。通過納稅策劃實(shí)現(xiàn)土地增值稅達(dá)到零稅負(fù)(如交納須6640萬元)。
3、組織財(cái)務(wù)人員參加稅務(wù)籌劃培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)人員稅收籌劃意識(shí)。
(四)解決歷史遺留。
關(guān)于大廈問題。
大廈系xx公司屬進(jìn)出口公司在為大廈代理229萬美元業(yè)務(wù)向銀行開具信用證被追溯連帶責(zé)任后我公司1999年向法院起訴后經(jīng)調(diào)整,xx年大廈同意將坐落在大廈部分在建工程作價(jià)2300萬元低償進(jìn)出口公司的損失。但該項(xiàng)目一直沒有處置。按大連會(huì)計(jì)師事務(wù)所要求年應(yīng)計(jì)提500萬壞帳準(zhǔn)備。
接手此項(xiàng)工作后,以2250萬元合同標(biāo)的額與合作方簽訂合同,同時(shí),找到了即避免在解決歷史問題時(shí)又出現(xiàn)新的問題又能盡快回收資金的辦法。但后因該項(xiàng)目有五次被抵押和查封,經(jīng)協(xié)調(diào)省高院、市中院以及房地產(chǎn)交易市場(chǎng),款項(xiàng)已全部收回。
(五)房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)工作。
1、嚴(yán)格履行公司授予的財(cái)務(wù)控制權(quán),發(fā)目前不合理的開資和資金支付及時(shí)制止和糾正。使得該公司及項(xiàng)目的成本得到有效的控制。
2、調(diào)度資金,及時(shí)償還房地產(chǎn)于20xx年xx月11日到期的'銀行個(gè)人委托理財(cái)貸款2億元。
3、為地產(chǎn)籌措了2.24億項(xiàng)目資金。
(六)改制工作。
1、改制工作被列入計(jì)劃后,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作和改制預(yù)案,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了xx市國資委、xx市政府的審批工作以及國家國資委的核準(zhǔn)工作。
2、關(guān)于改制的信息披露工作,已作了集團(tuán)公司改制提示性公告,與中國證監(jiān)會(huì)進(jìn)行了有效的溝通,材料已形成,并與深交所進(jìn)行了溝通,效果較好。
20xx年各項(xiàng)工作較多、任務(wù)較重、協(xié)調(diào)的事情也較多,在對(duì)內(nèi)溝通上沒有擺正自身位置,因此,工作方法簡(jiǎn)單、處理事情缺乏藝術(shù)性。自身在政府機(jī)關(guān)擔(dān)任處長多年,調(diào)到企業(yè)擔(dān)任副總,不能很快適應(yīng)企業(yè)的為人處事方法,不能很快融入企業(yè)文化氛圍。對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)都存在說話不注意分寸、討論不注意方法、處事不注意后果的問題。
特別是對(duì)個(gè)人認(rèn)為不按制度、不按規(guī)定、不按程序辦事的人和事時(shí)就會(huì)性急直言,生硬批評(píng),往往使人難以接受,沒有過多顧及別人的感受,不注意耐心解釋。
1、做好改制后的企業(yè)調(diào)帳和按新的會(huì)計(jì)制度核算工作;。
2、好20xx年的審計(jì)、決算工作;。
3、做好20xx年度經(jīng)營單位的指標(biāo)考核評(píng)價(jià)工作,并爭(zhēng)取建立新的指標(biāo)考核體系;。
4、做好財(cái)務(wù)分析并對(duì)影響公司較為重大問題明確提出建議;。
5、做好年報(bào)、季報(bào)及相關(guān)信息的披露工作;。
6、做好集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理工作;。
7、做好融資工作,滿足經(jīng)營發(fā)展需要;。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
9、提升自身協(xié)調(diào)能力,改善工作方法,完成董事會(huì)、總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
不知不覺中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的'真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,x項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、xx共計(jì)銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
2、到xx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?BR> 4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過去了,對(duì)我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我較大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自身的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗(yàn)資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既了解又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件,我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,及輔助核算、項(xiàng)目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的'時(shí)間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度,是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ),公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營特點(diǎn),經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì)計(jì)核算管理辦法,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi),申報(bào)納稅、上繳稅款,編制資金收支計(jì)劃并審核支出,及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí),政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會(huì)計(jì)核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,因此把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,收獲了很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
在新的一年里公司將進(jìn)行xx建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,難度可想而知,這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn),我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合拆遷人員的工作。
在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們?cè)诎l(fā)放過程中要主動(dòng)與其他部門溝通,核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。
同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí),鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),提升會(huì)計(jì)核算水平,加強(qiáng)自身在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)自身的的工作能力,在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能,為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,作為銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并且在營銷管理、倉儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績(jī)及存在的問題,進(jìn)行以下述職報(bào)告。
熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
把xx作為xx的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的.正確性。xx的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的'銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。近年來,由于供大于求矛盾突出,xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年,經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情景,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了xx的營銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲(chǔ)管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈,有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅(jiān)持積極的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
此致
敬禮!
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團(tuán)戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作。現(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說明如下:
一、主要工作完成情況。
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做。
總結(jié)。
方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
xx。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
xx。
二、自我之不足。
1、關(guān)于性格,我無法對(duì)其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?BR> xx。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對(duì)其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對(duì)一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識(shí)增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
xx。
三、今后工作方向。
1、手續(xù)辦理。
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)。
土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計(jì)劃,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營銷和市場(chǎng)的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣。
盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:。
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
xx。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,以保持競(jìng)爭(zhēng)和防范風(fēng)險(xiǎn)。
容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計(jì)劃及11年工作計(jì)劃方案確定后,根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,方案待定。
xx。
3、日常工作。
a.協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請(qǐng)總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。
e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what。
f.其他臨時(shí)性工作作為營銷部一員,做好本職工作是我對(duì)自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績(jī)或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。
xx。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:**年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年,若干五星級(jí)酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力,但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,由于休了四個(gè)月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng),但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場(chǎng)。
**年,作為銷售主管的我,深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái),免費(fèi)為出港客戶解疑答惑,并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),散客市場(chǎng)口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會(huì)城市增加較多。
2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會(huì),對(duì)上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng),爭(zhēng)取他家客戶流向我家;與**、**、**、**、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點(diǎn);組織開展客戶大拜訪活動(dòng),積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議**家,新簽協(xié)議占比超過**%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶,采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷,積極爭(zhēng)取餐飲銷售業(yè)績(jī)提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī),同比增長339%。同時(shí),推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng),及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動(dòng)餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機(jī),帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
結(jié)合酒店實(shí)際,對(duì)銷售日?qǐng)?bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況,實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,鼓勵(lì)員工自己設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告,自己到電臺(tái)進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù),每次宴會(huì)指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí),給客戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評(píng),成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。
有創(chuàng)意的點(diǎn)子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,協(xié)議價(jià)格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場(chǎng),精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī)。
**年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會(huì)同銷售部同仁,堅(jiān)定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,努力開創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇一
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!下面我將作20xx年上半年的工作總結(jié)和下半年的工作思路,請(qǐng)各位審議!
201x年上半年工作總結(jié)。
客天下深航國際大酒店經(jīng)歷了“艱難起步——初見成效——發(fā)展壯大”的三個(gè)階段。半年來,酒店共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額約720.6萬元,比去年同期(含中餐)增長18.8%,其中客房收入531.1萬元,比去年同期增長197.5%,開房率34%,比去年同期增長9.4%,平均房?jī)r(jià)616.49元,比去年同期提升80元,西餐廳收入156.55萬元,比去年同期增長130.4%,其他收入33.05萬元,完成年度預(yù)算的47.8%。中餐收入840萬元,康體收入138萬元??凸偬煜嘛L(fēng)味餐廳于6月10日對(duì)外試營業(yè)以來,截止6月30日總營業(yè)額共計(jì)12.1萬元。
(一)服務(wù)接待水平穩(wěn)步提升。上半年來,主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長假的高峰期入住;酒店創(chuàng)五星國檢終評(píng);客天下五周年慶典紀(jì)念活動(dòng);全國婚慶文化高峰論壇;梅州自駕游活動(dòng)周;汪洋書記和黃華華省長等省領(lǐng)導(dǎo)一行;梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國檢終評(píng);宋祖英拍攝客天下mv;海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作。在每次重要接待中,各員工放棄休假,日夜加班,認(rèn)真履行了自己的職責(zé),展現(xiàn)了酒店員工美麗的一面,為酒店贏得榮譽(yù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng),各項(xiàng)服務(wù)接待水平都得到穩(wěn)步提升。
(二)策劃、宣傳效果顯著。策劃方面,按照工作的目標(biāo),調(diào)整和優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu),加大對(duì)政府單位和旅行社的拓展力度。與政府部門形成了有效地“拜訪——溝通——反饋”機(jī)制。在旅行社市場(chǎng)秉著抓大不放小的思路,通過對(duì)重點(diǎn)旅行社簽訂年度合作協(xié)議,使重點(diǎn)旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。
加強(qiáng)對(duì)散客、會(huì)議團(tuán)隊(duì)及節(jié)假日的推廣力度,鞏固了周邊市場(chǎng)的客源。宣傳方面,印刷酒店旅行社產(chǎn)品宣傳單,加大對(duì)潮汕地區(qū)和珠三角旅行市場(chǎng)的拓展力度,在5-6月份期間,酒店明顯增加佛山、東莞、潮汕地區(qū)合作旅行社的訂房量。在網(wǎng)絡(luò)訂房渠道的拓展上,酒店非但重視外部網(wǎng)絡(luò)渠道的完善,也重視內(nèi)部官網(wǎng)的推廣拓展,在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預(yù)訂高級(jí)客房可享受特價(jià)的推廣活動(dòng),在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時(shí)為酒店訂房帶來一定房量,起到較好的效果。借助集團(tuán)統(tǒng)籌資源的優(yōu)勢(shì),在梅州電視臺(tái)定期播放酒店宣傳片,并通過短信發(fā)布等方式,極大程度提高了酒店在本地客戶群中的曝光度。另外,還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁、定制dvd宣傳片采用dm廣告模式等方式,使酒店信息更直接、快捷且更具針對(duì)性的傳遞到客戶端,起到較好效果,使酒店知名度和美譽(yù)度得到更好的提升。
(三)酒店管理水平更科學(xué)規(guī)范。規(guī)范各崗位的服務(wù)用語,提高客服質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》,確??头砍鍪圪|(zhì)量。加強(qiáng)酒店的成本控制,開源節(jié)流,降本增效,上半年完成了1號(hào)樓半山水箱市政水直接供水工程、宿舍樓市政水直接供水工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程,大大降低了酒店的運(yùn)營成本。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),特別是航空禮儀的培訓(xùn),停駐3秒問候禮培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,得到客人的充分肯定和表揚(yáng)。及時(shí)回籠資金以保障酒店現(xiàn)金回流,與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門建立良好關(guān)系,了解稅務(wù)新動(dòng)態(tài)。與中餐承租方和水療會(huì)所承租方確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用,使雙方往來款項(xiàng)更為明確清晰。為解決客家小鎮(zhèn)開業(yè)人手不足現(xiàn)象,提前加大人事招聘力度。規(guī)范績(jī)效考核、考勤、監(jiān)督制度,將酒店各項(xiàng)工作納入規(guī)范管理體制當(dāng)中。
(四)客官天下風(fēng)味餐廳開業(yè)令人期待??凸偬煜?,從籌備階段到正式試業(yè),歷時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間,是我們公司傳播客家文化、打造客家小鎮(zhèn)知名品牌的重點(diǎn)工程。從建筑風(fēng)格和整體布置出發(fā),結(jié)合我們客家人情攬?zhí)煜驴偷牟矍閼?,彰顯出了一種氣勢(shì)恢宏、手筆大氣的姿態(tài)。在日常工作中將重點(diǎn)推出客家風(fēng)味餐廳的特色,包括出品特色、環(huán)境特色、服務(wù)特色等,以充分展現(xiàn)濃郁的客家歷史風(fēng)情。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,總結(jié)這半年的日日夜夜,我們度過了很多難忘的時(shí)刻,完成了很多難以企及的壯舉,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的努力奮斗,借此機(jī)會(huì),我真誠地向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們道一聲:“謝謝,感謝你們辛勤的付出和莫大的支持?!?BR> 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,“規(guī)范管理年”目的就是在日常的管理中,以“規(guī)范”先行,用實(shí)踐去檢驗(yàn)我們每一項(xiàng)工作是否得當(dāng)。我們?nèi)缤絽^(qū)林木中飛翔的一只小鳥,正在積極探索一條走出叢林,邁向大觀園的道路。以科學(xué)的管理思想,在探索的道路上創(chuàng)新。各部門應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于聯(lián)系實(shí)際,善于積極主動(dòng)解決問題,努力尋找一條“規(guī)范管理水平促進(jìn)工程建設(shè),工程建設(shè)優(yōu)化規(guī)范管理水平”的道路。在接下來的下半年中,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在探索的道路上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們廣東鴻藝集團(tuán)“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
一、確保安全的基礎(chǔ)上,加快工程進(jìn)度,扭轉(zhuǎn)前期工程進(jìn)度緩慢的局面,全面完成集團(tuán)50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
(一)發(fā)展中心:要盡快完成客天下b區(qū)1期展示區(qū)、國際旅游文化街區(qū)1期、客天下i區(qū)樓王別墅、帝景灣3期展示區(qū)園建圖紙的到位。調(diào)整和完善客天下1期四個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證。完成客家小鎮(zhèn)防洪工程安全鑒定和設(shè)計(jì)以及瀑布排洪工程設(shè)計(jì)、客天下e區(qū)3期客之門的相關(guān)設(shè)計(jì)。繼續(xù)深化東片地塊概念方案以及完成該地塊模型和客博園模型的制作。完善客天下b區(qū)、i區(qū)、帝景灣3期設(shè)計(jì)變更事宜。
(二)建筑二公司:工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程、婚禮公園的裝飾園建工程、客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院的裝飾裝修園建綠化工程、各樣板房的施工及相關(guān)工程的完善。其中客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程標(biāo)志著整個(gè)客天下園區(qū)旅游投資的最后完善,應(yīng)逐漸將主要生產(chǎn)力量投放到集團(tuán)的地產(chǎn)項(xiàng)目中;客天下b區(qū)、i區(qū)、疊院、帝景灣的相關(guān)樣板房及周邊園建綠化,將關(guān)系著集團(tuán)公司的地產(chǎn)命脈,確保集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展。
(三)采購中心:配合各部門、各公司完成b區(qū)、i區(qū)和帝景灣3期、客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、小鎮(zhèn)客房、婚禮公園、帝景灣、疊院、客天下e區(qū)敞廳、電梯廳、客天下俱樂部各項(xiàng)材料的供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范采購的程序,降低采購成本,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料的管理水平,提高材料的利用效率。
(四)客天下深航國際大酒店:加強(qiáng)銷售推廣力度,實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè)部門扭虧為盈,制定科學(xué)有效的方案,利用暑假黃金時(shí)間,推出暑假套票,吸引更多的外來游客,進(jìn)一步擴(kuò)大客天下深航國際大酒店的品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)酒店服務(wù)、禮儀、英文口語等技能培訓(xùn),提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過制定全面的旅游推廣方案,全面推進(jìn)客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、山寨部落的開業(yè)活動(dòng)。
二、以現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理為主線,加強(qiáng)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本三大目標(biāo)的控制,打造客天下下一個(gè)標(biāo)榜工程。
由于公司的高速發(fā)展,前期的“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象造成了工程管理某些環(huán)節(jié)上難以統(tǒng)籌,難以達(dá)到事半功倍的效果。加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn),彌補(bǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的缺陷是現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。各級(jí)管理人員要深入現(xiàn)場(chǎng),把施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)做是提升自身管理水平的大課堂。成立工程項(xiàng)目部,建立合理組織架構(gòu),選定合格管理人員和優(yōu)秀班組,制定相關(guān)管理制度。項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)籌計(jì)劃能力、監(jiān)管執(zhí)法能力、材料供應(yīng)能力,做到人人有事做,事事有人管。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表,狠抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),結(jié)合工程實(shí)際情況優(yōu)化施工進(jìn)度,既要保證工程質(zhì)量,又要保證工程效用,真正做到“項(xiàng)目化管理,計(jì)劃化推進(jìn)”。計(jì)劃擬定客天下婚禮廣場(chǎng)、客天下i區(qū)作為科學(xué)管理的標(biāo)榜工程,希望項(xiàng)目部能夠?qū)⒖茖W(xué)管理主線很好的貫穿到實(shí)際當(dāng)中。
三、集中精力,更新設(shè)計(jì)方案和完善細(xì)化圖紙,整體部署,以嶄新的面貌投身到下半年十大重點(diǎn)工作。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)籌客家小鎮(zhèn)的整體工作。以營銷的視角,深化客家小鎮(zhèn)1期的收尾工程和山寨部落、綠野仙蹤的設(shè)計(jì)效果,使工程效果更具實(shí)際性、前沿性。
(二)把婚禮公園作為標(biāo)榜工程,科學(xué)統(tǒng)籌工程節(jié)點(diǎn),解決施工難點(diǎn)和效果把握難題,各個(gè)擊破,打造更有國際化的婚慶產(chǎn)業(yè)。
(三)把客天下i區(qū)作為提升別墅樣板房效果和施工水平、強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的試驗(yàn)園,以進(jìn)一步優(yōu)化園建設(shè)計(jì)和施工方案。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化圖紙會(huì)審和方案設(shè)計(jì),把客天下b區(qū)作為成本控制、節(jié)約創(chuàng)效的考核項(xiàng)目。
(五)組織人員,針對(duì)東莞項(xiàng)目的重點(diǎn)難點(diǎn),做好前期設(shè)計(jì)和承包辦法的準(zhǔn)備工作。
(六)全力以赴搶建帝景灣三期工程,確保在9月30日完成39號(hào)和40號(hào)塔樓的三層樓面,力爭(zhēng)完成四層樓面,為下一步施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(七)力爭(zhēng)8月15日完成國際會(huì)議中心的施工圖設(shè)計(jì)。
(八)力爭(zhēng)10月30日全面完成客天下健身俱樂部的整體工作。
(九)做好江南東片地塊的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃方案,為下來工作打下基礎(chǔ)。
(十)進(jìn)一步優(yōu)化客天下景區(qū)內(nèi)部的綠化工程,計(jì)劃增加4-5萬盆經(jīng)濟(jì)蒔花,以提升景區(qū)的4a品牌價(jià)值,為爭(zhēng)創(chuàng)5a品牌提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
路途的艱辛阻斷不了我們前進(jìn)的步伐,勇于探索的創(chuàng)新精神是我們自強(qiáng)不息的源泉。各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,回顧這半年來日日夜夜,我內(nèi)心久久難以平靜,我難以忘記汪洋書記視察客天下親切的一幕,難以忘記酒店評(píng)五星時(shí)的激動(dòng)心情,難以忘記客家小鎮(zhèn)同事們忘情工作的火爆場(chǎng)面。同事們,讓我們?cè)僖淮螖y手,齊心協(xié)力,眾志成城,吹響進(jìn)軍新一輪戰(zhàn)斗的號(hào)角,進(jìn)一步推進(jìn)廣東鴻藝集團(tuán)走出圍龍、走走出梅州的目標(biāo),為圓滿完成集團(tuán)交付的任務(wù)劃上完美的句號(hào)。
最后,祝大家工作順利、身體健康、萬事勝意。
謝謝!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇二
20××年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的.銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇三
各位股東及股東委托代理人:
現(xiàn)將《20xx 年總經(jīng)理工作報(bào)告》提交本次股東大會(huì)審議:
20xx年是公司發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年。在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進(jìn)重組力度,以股權(quán)分置改革為契機(jī),結(jié)合債務(wù)重組、重大資產(chǎn)置換、非公開發(fā)行的方式,通過向江中集團(tuán)非公開發(fā)行股票將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東--江西紙業(yè)集團(tuán)有限公司的占用資金和違規(guī)擔(dān)保問題,提高公司盈利能力及資產(chǎn)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
江西紙業(yè)的重組工作完成于20xx年年末,因此,20xx年絕大部分時(shí)間公司的主營業(yè)務(wù)仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷售。
由于原有造紙?jiān)O(shè)備陳舊且效率低下,生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行企業(yè),多生產(chǎn)多虧損,且日常生產(chǎn)不能達(dá)到環(huán)保要求,從20xx年4季度開始,公司造紙業(yè)務(wù)被迫停產(chǎn)。
從20xx年開始,公司按照董事會(huì)確定的重組期間經(jīng)營方針,除了繼續(xù)銷售庫存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等,通過委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營,維護(hù)客戶資源和銷售網(wǎng)絡(luò)。截止報(bào)告期末,公司委托加工、銷售存貨所產(chǎn)生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元,凈利潤合計(jì)21.8萬元。
3.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤近8000萬元。
重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營團(tuán)隊(duì),將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,以“高質(zhì)、高標(biāo)、高效”為目標(biāo),憑借以往項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項(xiàng)目。以優(yōu)質(zhì)上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步完善公司內(nèi)部相關(guān)管理制度,借力資本市場(chǎng)的品牌宣傳功能、融資功能、價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能,以及江西省屬第一家國有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)近年末,不經(jīng)意間20--年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到--公司,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20--年年度述職報(bào)告:
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了--公司。
認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。
因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。
八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和---一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊。
九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又是一次成長。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我20--年入職以來的一個(gè)工作述職報(bào)告,話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績(jī),讓自己快樂。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年就要到了,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家,我的述職到此結(jié)束。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇六
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)"北岸逸景"項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的`銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自20xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由銀川眾一到銀帝房地產(chǎn)再到凱威,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有眾一·清河園、銀帝·麗水家園、銀帝·云和家園、銀帝·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧在公
司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目
手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇八
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財(cái)務(wù)人員安身立命的.本錢,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對(duì)帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張,出具預(yù)算報(bào)表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作。
資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于20xx年財(cái)務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。20xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開、xx萬元工業(yè)項(xiàng)目和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業(yè),完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí),根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財(cái)產(chǎn)品,六個(gè)月利率為xx%,為公司獲得理財(cái)收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財(cái)x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財(cái)收益xx。x月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財(cái)收益xx萬元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
5、在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來,完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè),場(chǎng)地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤最大化是我們的目標(biāo)。
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
述職人:aaa
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十
一個(gè)時(shí)期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個(gè)月來,營銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問題是存在的,總體上營銷。
中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與。
商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無”的問題亟待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)經(jīng)理述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的`工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
您好!
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我專心履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員平安和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素養(yǎng),專心總結(jié)閱歷和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素養(yǎng)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡(jiǎn)述主要工作如下:
進(jìn)入工作角色,我和同事們就專心總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善平安、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職平安員,平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程把握,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效把握。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)嘉獎(jiǎng)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)樂觀性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本把握,樂觀協(xié)作公司內(nèi)部的.各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),專心分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí)還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門樂觀協(xié)作公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序等等,樂觀修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。
6、專心協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,樂觀出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,樂觀組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的協(xié)作和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培育新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,常常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、樂觀開展批判和自我批判工作,提高黨性和覺悟,進(jìn)展優(yōu)秀人才成為黨員,培育祖國的棟梁。
1、擠出時(shí)間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,留意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),把握奢侈浪費(fèi)。工作中執(zhí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行平安、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的閱歷和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保平安、以平安保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視平安質(zhì)量,人人實(shí)施平安質(zhì)量。
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成果,但是還是存在是生產(chǎn)成本把握不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、平安資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
在公司董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)董事會(huì)和總經(jīng)理20xx年度工作報(bào)告和任務(wù)要求,結(jié)合分管工作實(shí)際,現(xiàn)述職如下:
(一)董事會(huì)事務(wù)工作。
1、籌備年度內(nèi)召開的董事會(huì)、股東大會(huì)會(huì)議議程與材料,使董事長更換、重大項(xiàng)目投資、年度報(bào)告等重大事項(xiàng)獲得通過。與董事、獨(dú)立董事保持不錯(cuò)的溝通。
2、履行了中國證監(jiān)會(huì)、深交所對(duì)上市公司的信息披露要求,及時(shí)與中國證監(jiān)會(huì)xx監(jiān)管局和深交所的溝通,信息披露工作受到中國證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局的肯定;公司信息披露工作被深交所評(píng)為優(yōu)良單位。
3、接受了中國證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局月、季度關(guān)于獨(dú)立董事盡職調(diào)查、大股東資金占用資金的檢查、三年巡檢的復(fù)查等,提交了關(guān)于提升上市公司質(zhì)量的專項(xiàng)報(bào)告等。
4、完成了季報(bào)、年報(bào)工作。到會(huì)計(jì)師事務(wù)所溝通,明確提出協(xié)調(diào)解決公司歷史問題的方案,會(huì)計(jì)事務(wù)所出具了無保留意見的審計(jì)意見。
(二)財(cái)務(wù)工作。
1、在公司推行全面預(yù)算管理,特別是銷售、成本(費(fèi)用)、現(xiàn)金流以及項(xiàng)目預(yù)算管理等;在公司范圍內(nèi)推行收支兩條線的管理模式,為公司制定客觀、公正、透明、公平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系提供了客觀依據(jù)。
2、建立統(tǒng)一融資的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,有償使用資金,使公司資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68、63%下降9、36%,降至59、27%,實(shí)現(xiàn)了公司資產(chǎn)負(fù)債率控制在60%的要求。
集團(tuán)公司、股份公司、地產(chǎn)公司資金成本均有較大幅度節(jié)約。繼續(xù)協(xié)調(diào)國資委用國有股權(quán)質(zhì)x貸款1億元,從外部短期融資1億解決集團(tuán)公司以解決銀行倒貸、償還銀行訴訟案件借款、公司與關(guān)聯(lián)方資金占用等以及其他急需,節(jié)約了資金成本;為集團(tuán)公司爭(zhēng)取1億資金額度。
3、根據(jù)20xx年各單位經(jīng)營計(jì)劃做好跟蹤考核工作,對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行專題分析,并結(jié)合宏觀形勢(shì)變化和經(jīng)營工作中帶有趨勢(shì)性和傾向性的問題及時(shí)明確提出建設(shè)性建議。
4、組織公司各級(jí)干部及財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)集團(tuán)關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定。
對(duì)集團(tuán)公司貫徹、執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)各單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督、檢查、和指導(dǎo)。下半年重點(diǎn)檢查:
(1)《關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定》執(zhí)行情況檢查;。
(2)《集團(tuán)現(xiàn)金、支票管理制度》、《友誼集團(tuán)貨幣資金、銀行印鑒專項(xiàng)管理檢查辦法》執(zhí)行情況檢查。組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行改制后企業(yè)調(diào)帳培訓(xùn),調(diào)帳工作已開始。
5、進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)、摸清家底。
并根據(jù)站隊(duì)分析情況預(yù)估損失,對(duì)各分公司的資產(chǎn)質(zhì)量做到心中有數(shù)。加強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的跟蹤清理;對(duì)存貨的站隊(duì)分析,向經(jīng)營單位明確提出壓縮庫存提升庫存質(zhì)量建議。
6、組織計(jì)算機(jī)管理部門和財(cái)務(wù)部門做好集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理選型前的調(diào)研、考察、培訓(xùn)和研討工作,選型工作基本確定,為建立和健全集團(tuán)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
(三)稅收工作。
1、接受了國稅、地稅征收、稽查局的多次檢查,對(duì)檢查出的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,豁免了相關(guān)的罰金、滯納金。
2、房地產(chǎn)公司“xx”一期經(jīng)與稅務(wù)部門溝通通過緩繳營業(yè)稅、所得稅方式節(jié)約資金利息;免征部分契稅。通過納稅策劃實(shí)現(xiàn)土地增值稅達(dá)到零稅負(fù)(如交納須6640萬元)。
3、組織財(cái)務(wù)人員參加稅務(wù)籌劃培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)人員稅收籌劃意識(shí)。
(四)解決歷史遺留。
關(guān)于大廈問題。
大廈系xx公司屬進(jìn)出口公司在為大廈代理229萬美元業(yè)務(wù)向銀行開具信用證被追溯連帶責(zé)任后我公司1999年向法院起訴后經(jīng)調(diào)整,xx年大廈同意將坐落在大廈部分在建工程作價(jià)2300萬元低償進(jìn)出口公司的損失。但該項(xiàng)目一直沒有處置。按大連會(huì)計(jì)師事務(wù)所要求年應(yīng)計(jì)提500萬壞帳準(zhǔn)備。
接手此項(xiàng)工作后,以2250萬元合同標(biāo)的額與合作方簽訂合同,同時(shí),找到了即避免在解決歷史問題時(shí)又出現(xiàn)新的問題又能盡快回收資金的辦法。但后因該項(xiàng)目有五次被抵押和查封,經(jīng)協(xié)調(diào)省高院、市中院以及房地產(chǎn)交易市場(chǎng),款項(xiàng)已全部收回。
(五)房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)工作。
1、嚴(yán)格履行公司授予的財(cái)務(wù)控制權(quán),發(fā)目前不合理的開資和資金支付及時(shí)制止和糾正。使得該公司及項(xiàng)目的成本得到有效的控制。
2、調(diào)度資金,及時(shí)償還房地產(chǎn)于20xx年xx月11日到期的'銀行個(gè)人委托理財(cái)貸款2億元。
3、為地產(chǎn)籌措了2.24億項(xiàng)目資金。
(六)改制工作。
1、改制工作被列入計(jì)劃后,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作和改制預(yù)案,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了xx市國資委、xx市政府的審批工作以及國家國資委的核準(zhǔn)工作。
2、關(guān)于改制的信息披露工作,已作了集團(tuán)公司改制提示性公告,與中國證監(jiān)會(huì)進(jìn)行了有效的溝通,材料已形成,并與深交所進(jìn)行了溝通,效果較好。
20xx年各項(xiàng)工作較多、任務(wù)較重、協(xié)調(diào)的事情也較多,在對(duì)內(nèi)溝通上沒有擺正自身位置,因此,工作方法簡(jiǎn)單、處理事情缺乏藝術(shù)性。自身在政府機(jī)關(guān)擔(dān)任處長多年,調(diào)到企業(yè)擔(dān)任副總,不能很快適應(yīng)企業(yè)的為人處事方法,不能很快融入企業(yè)文化氛圍。對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)都存在說話不注意分寸、討論不注意方法、處事不注意后果的問題。
特別是對(duì)個(gè)人認(rèn)為不按制度、不按規(guī)定、不按程序辦事的人和事時(shí)就會(huì)性急直言,生硬批評(píng),往往使人難以接受,沒有過多顧及別人的感受,不注意耐心解釋。
1、做好改制后的企業(yè)調(diào)帳和按新的會(huì)計(jì)制度核算工作;。
2、好20xx年的審計(jì)、決算工作;。
3、做好20xx年度經(jīng)營單位的指標(biāo)考核評(píng)價(jià)工作,并爭(zhēng)取建立新的指標(biāo)考核體系;。
4、做好財(cái)務(wù)分析并對(duì)影響公司較為重大問題明確提出建議;。
5、做好年報(bào)、季報(bào)及相關(guān)信息的披露工作;。
6、做好集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理工作;。
7、做好融資工作,滿足經(jīng)營發(fā)展需要;。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
9、提升自身協(xié)調(diào)能力,改善工作方法,完成董事會(huì)、總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
不知不覺中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的'真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,x項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、xx共計(jì)銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
2、到xx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?BR> 4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過去了,對(duì)我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我較大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自身的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗(yàn)資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既了解又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件,我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,及輔助核算、項(xiàng)目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的'時(shí)間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度,是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ),公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營特點(diǎn),經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì)計(jì)核算管理辦法,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi),申報(bào)納稅、上繳稅款,編制資金收支計(jì)劃并審核支出,及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí),政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會(huì)計(jì)核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,因此把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,收獲了很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
在新的一年里公司將進(jìn)行xx建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,難度可想而知,這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn),我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合拆遷人員的工作。
在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們?cè)诎l(fā)放過程中要主動(dòng)與其他部門溝通,核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。
同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí),鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),提升會(huì)計(jì)核算水平,加強(qiáng)自身在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)自身的的工作能力,在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能,為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,作為銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并且在營銷管理、倉儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績(jī)及存在的問題,進(jìn)行以下述職報(bào)告。
熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
把xx作為xx的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的.正確性。xx的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的'銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。近年來,由于供大于求矛盾突出,xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年,經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情景,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了xx的營銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲(chǔ)管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈,有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅(jiān)持積極的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
此致
敬禮!
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團(tuán)戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作。現(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說明如下:
一、主要工作完成情況。
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做。
總結(jié)。
方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
xx。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
xx。
二、自我之不足。
1、關(guān)于性格,我無法對(duì)其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?BR> xx。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對(duì)其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對(duì)一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識(shí)增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
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三、今后工作方向。
1、手續(xù)辦理。
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)。
土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計(jì)劃,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營銷和市場(chǎng)的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣。
盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:。
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
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b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,以保持競(jìng)爭(zhēng)和防范風(fēng)險(xiǎn)。
容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計(jì)劃及11年工作計(jì)劃方案確定后,根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,方案待定。
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3、日常工作。
a.協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請(qǐng)總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。
e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what。
f.其他臨時(shí)性工作作為營銷部一員,做好本職工作是我對(duì)自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績(jī)或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。
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房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:**年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年,若干五星級(jí)酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力,但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,由于休了四個(gè)月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng),但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場(chǎng)。
**年,作為銷售主管的我,深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái),免費(fèi)為出港客戶解疑答惑,并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),散客市場(chǎng)口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會(huì)城市增加較多。
2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會(huì),對(duì)上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng),爭(zhēng)取他家客戶流向我家;與**、**、**、**、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點(diǎn);組織開展客戶大拜訪活動(dòng),積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議**家,新簽協(xié)議占比超過**%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶,采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷,積極爭(zhēng)取餐飲銷售業(yè)績(jī)提升。
起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī),同比增長339%。同時(shí),推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng),及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動(dòng)餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機(jī),帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
結(jié)合酒店實(shí)際,對(duì)銷售日?qǐng)?bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況,實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,鼓勵(lì)員工自己設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告,自己到電臺(tái)進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù),每次宴會(huì)指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí),給客戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評(píng),成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。
有創(chuàng)意的點(diǎn)子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,協(xié)議價(jià)格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場(chǎng),精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī)。
**年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會(huì)同銷售部同仁,堅(jiān)定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,努力開創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!