一個好的報告應(yīng)該準確、清晰地呈現(xiàn)所要傳達的信息。在寫報告時,我們應(yīng)該避免使用模糊的表達和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以免給讀者造成困惑。報告是一種對特定主題或問題進行詳盡說明和分析的書面材料,在各個領(lǐng)域中,報告扮演著重要的角色,幫助人們了解和解決問題。如果想寫一篇較為完美的報告,首先要明確目標和讀者群體。以下是小編為大家收集的報告范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
門診接診報告篇一
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
現(xiàn)在我將20xx年度的工作作個匯報,對20**年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在*院長、*院長、*院長及護理部*主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作。
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明。做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
門診接診報告篇二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
很遺憾在這個時候向醫(yī)院正式提出辭職,我是懷著極其復(fù)雜的心情寫下這份辭職申請的,請相信我,這并非一時沖動,而是我經(jīng)過慎重考慮所做出的決定。
來到一院已經(jīng)三年多了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變??梢哉f,我人生中最美好的時光是在這里度過的,三年的學(xué)習(xí),使我對以前書本上學(xué)到的理論知識有了更深刻的理解,業(yè)務(wù)能力也在不斷提高。重要的是,在這里我學(xué)會了如何做人;一院平等的人際關(guān)系,開明的工作作風(fēng),人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí),在我遇到困難時,大家都能伸出援助之手并給予關(guān)懷之情。然而護理工作的毫無挑戰(zhàn)性,護士工作的乏味與機械性以及護理人員地位的極度低下,總讓自己彷徨,這是真的。由此我開始了思索,或許只有遭遇磨礪與挫折,在不斷打拼中努力學(xué)習(xí),去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
我來自農(nóng)村,我是農(nóng)民的兒子,不怕吃苦也吃過很多苦,不過從小到大一直過得還算順利,這曾讓我感到很幸運,如今卻讓自己深陷痛苦之中,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。習(xí)慣了不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,卻很難適應(yīng)處于保護的環(huán)境之下,經(jīng)常有人會告知我的性格內(nèi)向而個性卻過于突出鮮明,這對于醫(yī)院培育人才或是我自身完善都是突破的難點,或許這也是我很難適應(yīng)這個環(huán)境的原因;曾想為什么要強迫自己適應(yīng)環(huán)境,也許這樣的環(huán)境早已不能適應(yīng)時代發(fā)展了,請原諒我口出狂言!雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。其實我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得真的很難,考慮了很久,我還是決定離開!
敬獻上辭呈兩天之內(nèi),我就會離開醫(yī)院,離開那些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是既已決定,挽留只會讓我最終離開的時候更加難過,請領(lǐng)導(dǎo)批準!謝謝!
最后,真誠祝愿:醫(yī)院一如既往一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
門診接診報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,健全護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提升病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改善。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下:
一.加強護理安全管理,健全護理風(fēng)險防范措施。
1.不斷加強安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并明確提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員深刻認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以加強護士不錯的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3.加強重點病兒的`管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5.健全護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6.健全護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
1.辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2.要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包含健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3.認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4.每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三.定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改善。
1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2.每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四.嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提升護理人員整體素質(zhì)。
1.對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3.利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五.其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將爭取邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
述職人:
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇四
(三)正文:正文是報告的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。首先要提出辭職的內(nèi)容,讓人一看便知;其次,申述提出報告的具體理由。該項內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的一一列舉出來,但是要注意內(nèi)容的單一和完整,使人一目了然。
(四)結(jié)尾:結(jié)尾要求協(xié)商表示敬意的話;。
(五)落款:辭職報告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的具體日期。
書寫辭職報告一定要注意辭職報告格式,如果辭職報告格式錯了,會顯得對單位或領(lǐng)導(dǎo)的不尊重。辭職報告只是一種法律程序,毋須過多的注重文采。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。
經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考。
門診接診報告篇五
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在醫(yī)院的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼個月,在此期間,如果有同事對我以前的護理工作有任何疑問,我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
門診接診報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個時候向診所正式提出辭職。
由于我個人的原因。經(jīng)過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在診所所擔任的醫(yī)生助理職位。在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的'人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向診所提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝診所領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過診所的一員,我確信在診所的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝診所業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇七
門診部護士長述職報告(一)忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的.相關(guān)問題及時提出整改意見。
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
門診接診報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責。
嚴格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門診科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
門診接診報告篇九
您好!
現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我母親前段時間身體不是很好,家里的生意需要人照顧?,F(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻。因此請求允許離開。
在我離開的這一段時間內(nèi)我知道一定會給醫(yī)院和科室的工作帶來很大不便,對此我深表抱歉!工作的這段經(jīng)歷對于我而言非常珍貴,我確信它將是我整個職業(yè)生涯中相當重要的一部分。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是長沙市第一醫(yī)院的一員,呼吸內(nèi)科的一份子而感到榮幸。離開后我一定會想念在醫(yī)院工作的一切,想念我們在一起的歡歌笑語、患難與共!
再次對我的離職給醫(yī)院工作帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇十
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的`意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃:
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
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門診接診報告篇十一
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F(xiàn)在我將xx年度的工作作個匯報,對xx年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的.護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
門診接診報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
___年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名醫(yī)生的我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,并在實際工作中,以“三好一滿意”指導(dǎo)自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。
一年來,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的方針、政策和醫(yī)院及科室管理方面的知識,也積極參加了醫(yī)院組織的各項業(yè)余文化活動,做到思想上、政治上時刻同黨保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用,用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風(fēng)、紀律及工作標準、工作質(zhì)量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。
一年來,在工作中,以“三好一滿意”嚴格要求自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)麻醉知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí),從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。截止12月底,我科完成602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20、2%,搶救危重病人27人次,搶救成功率達98、78%,全科業(yè)務(wù)收入約45萬元,其中藥品收入約占32、6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量醫(yī)學(xué)教。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,但還虛進一步提高,在未來的一年里我會做到以下幾點:
一是自身素質(zhì)進一步提高,進一步加強學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)水平。
二是工作的協(xié)調(diào)能力進一步加強,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作。
三是爭取去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)的機會。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
門診接診報告篇十三
門診接診是醫(yī)院日常工作中不可或缺的一環(huán),作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我有幸擔任過門診接診的工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。接下來,我將結(jié)合自己的實踐,總結(jié)出一些對于門診醫(yī)生的心得和體會。
第二段:溝通技巧。
門診接診的第一要務(wù)是和患者進行有效的溝通。溝通技巧的掌握對于建立良好的患者醫(yī)生關(guān)系至關(guān)重要。首先,要學(xué)會傾聽。患者來到門診是希望得到醫(yī)生的幫助和傾聽,因此一定要有足夠的耐心和關(guān)心。其次,要表達清晰。醫(yī)學(xué)術(shù)語對于患者而言常常是迷惑且晦澀的,醫(yī)生應(yīng)該做到用通俗易懂的語言和患者交流,讓患者能夠理解自己的病情。最后,要注重非語言溝通。醫(yī)生的語言和肢體語言都會對患者產(chǎn)生影響,要保持平和友好的態(tài)度,給予患者安全感。
第三段:專業(yè)知識。
作為門診醫(yī)生,要不斷充實和更新自己的專業(yè)知識。門診接診時會遇到各種不同類型的疾病和患者,因此我們必須要具備廣泛的醫(yī)學(xué)知識儲備。在接診過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和研究,保持與時俱進,以便為每位患者提供準確的確診和治療方案。只有深入了解和掌握疾病的最新進展,才能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:人文關(guān)懷。
門診接診時,患者不僅需要醫(yī)生的專業(yè)知識和技術(shù),更需要醫(yī)生的關(guān)懷和愛心。因此,人文關(guān)懷是門診醫(yī)生必備的能力之一。在接診過程中,要積極體察患者的感受和需求,多給予慰籍和鼓勵。有時候,患者除了身體上的疾病,心里也可能有著各種困擾和焦慮,醫(yī)生應(yīng)該為患者提供心理支持,并且盡量減輕他們的不安和痛苦。因此,牢記人文關(guān)懷是我們應(yīng)盡的責任。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)。
門診接診是一個反復(fù)實踐與總結(jié)的過程。通過不斷與患者的接觸,我深刻地體會到在門診工作中醫(yī)生需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,良好的時間管理也是門診接診的關(guān)鍵之一,因為門診的接診量通常很大,合理安排時間是確保醫(yī)生能夠為每位患者提供充分關(guān)注的前提。此外,團隊合作也是門診醫(yī)生必備的能力,與其他醫(yī)務(wù)工作者緊密配合,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾段:回顧與展望。
在門診接診的實踐中,我深刻體會到了自己的不足和缺點,也因此得到了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。通過與患者的溝通,我逐漸明白了人文關(guān)懷在醫(yī)療工作中的重要性,同時也意識到專業(yè)知識和團隊合作的重要性。通過這次的總結(jié),我將更加努力地提升自己的能力,在未來的門診接診中能更好地為患者服務(wù),為他們帶來健康與希望。
門診接診報告篇十四
為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關(guān)制度落實的情況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、重點培訓(xùn),鞏固知識。
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致,按照醫(yī)院制定的母乳。
喂養(yǎng)制度,要求科室人員認真貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進行了強化復(fù)訓(xùn),組織理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)人次8人次,培訓(xùn)合格率達100%,確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證。
三、加強院內(nèi)感染管理,杜絕暴發(fā)流行。
為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,科室院感小組,具體負責產(chǎn)兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎(chǔ)護理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設(shè)施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數(shù),接生完畢后嚴格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護,保證設(shè)備完整無損。
6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強產(chǎn)科管理,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全。
1、定期不定期對科室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織對疑難病歷的討論,業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質(zhì)量,落實了三級醫(yī)師查房。
3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監(jiān)護和管理,無一例孕產(chǎn)婦死亡。
5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場協(xié)助搶救。
6、嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,作好宣傳,積極降低剖宮產(chǎn)率。
7、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,實行了孕產(chǎn)婦免費接送。
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門診接診報告篇十五
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù);。
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇十六
來瞧瞧吧,下面是述職報告本站的收集的醫(yī)院述職報告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
門診醫(yī)生述職報告:2013年在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在相關(guān)部門和兄弟科室的通力配合下,在xx書記的直接領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的通力配合及門診部全體員工的共同努力下,圓滿完成了中心下達的各項任務(wù)。為發(fā)揚成績,找出不足,進一步推動門診工作,現(xiàn)將一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一匯報。
1討論的方式,對確診有疑問的患者及時與市五院和河南省胸科醫(yī)院有關(guān)專家聯(lián)系,請他們進一步檢查會診。85%的患者采用國家規(guī)定的不住院花療。對急重癥和嚴重并發(fā)癥患者采取住院。09年收治結(jié)核住院患者396人,其中肺結(jié)核患者324人,占結(jié)核病住院患者的81.81%,結(jié)核性胸膜炎49人,占結(jié)核病住院患者的12.37%,淋巴結(jié)核和腰椎結(jié)核也占一定比例。雖然有少數(shù)患者治療中出現(xiàn)了藥物副反應(yīng),但在門診員工的健康教育下,結(jié)核病住院患者同舟共濟,相互鼓勵,圓滿完成了結(jié)核病的治療任務(wù)。一份辛勞,一份收獲,09年結(jié)核病住院收入1495742元,其中結(jié)核病新農(nóng)合住院收入1459742元,對門診經(jīng)濟指標的完成有不可低估的作用。
二、門診的管理工作對患者來有迎聲,問有答聲,走有送聲。耐心解釋問題,認真書寫門診登記,合理開檢查單,合理開處方。努力做到準確診斷、合理用藥,對不能合作醫(yī)療的藥品,及時與患者或家屬聯(lián)系,耐心解釋,并請他們簽字,不增加患者負擔。輔助檢查做到準確、可靠。對患者需要解決的問題及時討論解決,不易解決的問題及時匯報。通過員工的共同努力,09年獲得了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評且無1例醫(yī)療糾紛,為慢病的申報成功打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
存在的問題雖然09年取得了一定的成績,但問題仍客觀。
2存在。表現(xiàn)在;1.門診登記有空相,姓名、性別、年齡、地址、患者來源、主訴都不缺,但有個別患者檢查結(jié)果未登記在門診登記本上。2.輔助檢查登記有空相?;炇业怯浐苋?,如有地址和診斷結(jié)果更好,能符合慢病醫(yī)院的條件。放射科登記較全,但個別無結(jié)論。3.有時有老好人思想,影響了門診的發(fā)展。
四、個人意見10年已經(jīng)開始,慢病醫(yī)院的到來指日可待。本人愿意沖鋒陷陣,帶頭迎接慢病醫(yī)院的到來!
延伸閱讀:。
述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分。
1.綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。
從...4。
門診接診報告篇十七
從小的志愿就職做一名救死扶傷的醫(yī)生,因為家里都是從事醫(yī)學(xué)工作的,這次在哥哥的診所嘗試就醫(yī)的滋味,增加自己的.閱歷,因本人是理科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
20xx年10月2日—20xx年2月14日。
扶余縣骨質(zhì)增生??崎T診。
私人門診。
本來我想去飯店實踐,多積累些社會經(jīng)驗,但是由于哥哥家診所比較忙,所以決定去他們家?guī)兔Α?BR> 剛開始到哥哥家的時候我什么也不會,當哥哥在給病人看病時,我就幫幫哥哥拿拿東西和藥品。哥哥家的診所不是很大,但是卻很忙。其實我干的活并不是很累,也不是學(xué)醫(yī)的,就是幫病人擦擦藥,幫助我哥哥收收錢,剛開始的時候真的很乏味。畢竟天天總是總府的擦藥擦藥,收錢收錢??墒请S著時間的增長,我學(xué)會了很多東西。于是我開始了解了所謂的骨質(zhì)增生并不是只有老年人才有的,大學(xué)生也會得的。骨質(zhì)增生是一種生理現(xiàn)象,軟骨組織隨著年齡增長而老化,這是正?,F(xiàn)象也是自然規(guī)律,是無法改變的。但是,如果平時能夠注意自身的情況的話,有采取適當措施,還是可以延緩病情的進展和減輕其進行性變的程度,是可以預(yù)防的。
在幫忙的期間我了解骨質(zhì)增生癥的預(yù)防需要注意以下些方面:
(1)避免長期劇烈活動:應(yīng)為長期劇烈活動可以使骨骼及周圍軟組織過渡地受力及牽拉,千萬局部軟組織損傷和骨骼上受力不均。加之,疲勞后各種動作協(xié)調(diào)性差,更易產(chǎn)生產(chǎn)關(guān)節(jié)軟骨應(yīng)力失,從而導(dǎo)致骨質(zhì)增生。
(2)適當進行體育鍛煉:因為關(guān)節(jié)軟骨的營養(yǎng),來自于關(guān)節(jié)液,而關(guān)節(jié)液只有靠“擠壓”才能夠進入軟骨,促使軟骨的吐故納新、新陳代謝。適當?shù)倪\動,特別是關(guān)節(jié)的運動,可以增加關(guān)節(jié)腔內(nèi)的壓力,有利于關(guān)節(jié)液向軟骨的滲透、減輕、延緩關(guān)節(jié)軟骨的退行性變,從而,預(yù)防骨質(zhì)增生的發(fā)生。這也是“生命在于運動”的真諦。
哥哥家經(jīng)營的項目很多,大多的時候是給病人治病,他們家還有關(guān)于美容方面的藥品,也買一些日常西藥,我通常就是幫助哥哥買藥品,這讓我了解到一些關(guān)于藥品的知識。一個人生病了,不能隨隨便便使用藥品,他要看看人的體質(zhì)適合什么樣的藥品。哥哥和我說“像我這種體質(zhì)的人最好少吃藥,因為我是過敏體質(zhì)。
那一次后,我才知道自己錯了,我犯了很嚴重的錯誤。人的生命只有一次,我們都很珍惜,作為一個醫(yī)生,如果你不在乎,你的病人會發(fā)生什么?或許你的一個不小心,他的生命就會受到威脅。更何況是負責賣藥品的我,一粗心大意拿錯藥品呢?后果不堪設(shè)想?。∮谑?,在以后的實踐工作中,我學(xué)會了細心這個詞語。
現(xiàn)在的我如魚得水,每天在診所內(nèi)穿梭,不會再想開始那樣任性,毎天賣賣藥品打掃打掃房子,哥哥在忙的時候幫助哥哥給病人擦擦藥?;蛟S這樣的一天很無聊,很乏味,很累,可是我卻覺得很充實,雖然我沒有學(xué)成醫(yī)學(xué),可是我也做了與醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作。下個假期我還去哥哥那里實踐,去實現(xiàn)我的夢想。
經(jīng)過這幾次的社會實踐和學(xué)姐學(xué)長們找工作的經(jīng)歷及媒體播出,我認為,我們當代大學(xué)生在實踐以及找工作的'同時也應(yīng)該有所注意:收取押金實為騙錢,有些用人單位,言稱要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。然而黑心中介最喜歡“拖”,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間找借口解雇,克扣工資。最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險的娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,我們的生命都有危險了,一定要小心。
這一次我很幸運在哥哥家實踐工作,以后畢業(yè)呢?我們將面臨著重重困難,因此對于我們這些將要面臨找工作的大學(xué)生來說,謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1,查中介資格。
委托中介機構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致。
2,不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑心中介”、“黑企業(yè)”。
3,簽合同。
應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4,不要輕信路邊的招聘信息廣告。
5,拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我多個心眼便少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第三次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行相信自己,沒有什么可以打倒你。
門診接診報告篇十八
門診醫(yī)生主要的工作職責是對于病人能夠?qū)ΠY治療解決的即給予病人進行治療,那么你知道門診醫(yī)生的述職報告要如何來寫嗎下面是xx的xx為大家整理的“”,僅供參考,歡迎大家閱讀!
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。
二、嚴格遵守國法軍紀院規(guī)。
尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
四、不懈努力學(xué)習(xí)??浦R。
響應(yīng)宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填。
詞,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!根據(jù)醫(yī)院黨支部的分工,本人主要分管醫(yī)院門診部急診科和婦產(chǎn)科的工作,在即將過去的一年里,在所管科室醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療護理工作較順利進行,完成了日常工作任務(wù),全年無重大差錯發(fā)生。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
人分管門診工作后,積極協(xié)調(diào),婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認識建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進性和革命性以及加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識,我進一步增強了對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
設(shè)、實踐黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)為重要,因為醫(yī)院的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
xx。
門診接診報告篇十九
在我擔任門診醫(yī)生的這段時間里,我深受門診接診帶給我的啟發(fā)和感動。每天面對不同的患者,我從他們身上學(xué)到了很多,同時也更加堅定了我作為一個醫(yī)生的責任和使命感。通過這個機會,我愿意分享一些我在門診接診中的心得體會,希望能夠?qū)V大醫(yī)學(xué)生和從事醫(yī)療工作的人員有所幫助。
第二段:認真傾聽。
作為門診醫(yī)生,我們首要的任務(wù)就是認真傾聽患者的訴求和病情描述。無論患者所說是否準確,我們都需要給予足夠的尊重和傾聽。在傾聽的過程中,不僅要注意每個細節(jié),還要適時地提問,以便更好地了解病情。有時候,患者需要我們成為他們傾訴痛苦和困惑的傾聽者,這也是我們對患者的一種關(guān)懷和支持。只有認真傾聽,才能更好地為患者提供個性化的治療方案。
第三段:合理規(guī)劃。
在了解患者病情的基礎(chǔ)上,我們需要對接下來的治療方案進行合理規(guī)劃。有時候,患者可能需要進行一系列的檢查和治療,我們需要根據(jù)患者的具體需求進行選擇。合理的規(guī)劃可以充分利用醫(yī)療資源,避免重復(fù)檢查和治療,并減輕患者經(jīng)濟和心理上的負擔。同時,也需要在治療方案中考慮到治療的可行性和療效,以及患者的個體差異,確保治療方案的科學(xué)性和有效性。
第四段:細致關(guān)懷。
門診接診的過程中,我們不能只看到患者的病情,更要看到他們的情感需求。有時候,我們可能會遇到有焦慮、恐懼或沮喪情緒的患者。在這種情況下,我們需要給予患者充分的關(guān)懷和支持,幫助他們度過難關(guān)。這不僅包括提供專業(yè)的醫(yī)療知識和技術(shù),還包括通過與患者的溝通和交流,讓他們感到溫暖和安慰。人文關(guān)懷是醫(yī)療工作中不可或缺的一部分,它可以有效地提高患者的治療效果和滿意度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
門診接診是醫(yī)生不斷學(xué)習(xí)和成長的機會。在與不同的患者交流和治療中,我們可以不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自己的專業(yè)能力和醫(yī)療水平。同時,我們也需要與其他醫(yī)務(wù)人員和同行們保持溝通和交流,分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的能力,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾:
在門診接診的過程中,我深刻體會到作為一名醫(yī)生的責任和使命感。每一次接診都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我不斷成長和進步。通過認真傾聽、合理規(guī)劃、細致關(guān)懷和持續(xù)學(xué)習(xí),我相信我能夠成為一名更好的門診醫(yī)生,為患者帶來更多的健康和希望。同時,我也希望更多的醫(yī)學(xué)生和從事醫(yī)療工作的人員能夠從中受到啟發(fā),為患者的健康貢獻自己的一份力量。
門診接診報告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔任門診部主任的杜花芳,任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責任目標,做了一些工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面進行述職匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
我能遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,嚴格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù),用“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高。
干一行,愛一行,盡職盡責,全心投入,通過自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績,把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,體檢業(yè)務(wù)贏得好評,體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來,一直秉承宣傳健康知識,傳播最新的健康理念,倡導(dǎo)最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來檢者的不同要求,為其量身定制個性化的體檢項目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目,使其手續(xù)快捷簡便化,根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評估和指導(dǎo)建議,提供健康指導(dǎo)和診療意見,對體檢結(jié)果可疑或異常者,可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對重大異常結(jié)果的體檢者,并負責優(yōu)先預(yù)約專家進一步診治,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會越來越好,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻。
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、績
體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時,我始終認為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的。
門診管理方面,可能在有些人眼中,門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,門診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無替代機制,還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個艱巨的工作。
帶著這些問題,通過自己摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項管理工作,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對存在的問題,提出改進措施。對待大處方通知到人,要求其改進。
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
2014年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。雖然目前門診工作取得了一些成績,但存在一些問題與不足,無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,提高患者滿意度。
2015年醫(yī)院的發(fā)展目標重點是達到二級甲等醫(yī)院的檢測能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,使二甲的復(fù)審自己分管的項目達標,從現(xiàn)在就積極做好準備,圍繞這個發(fā)展目標,對照二級醫(yī)院評審要求,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進等,這些都需要我更得動腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實現(xiàn)。今后更要扎扎實實開展工作,朝著目標邁進,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
述職人:
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇二十一
我有幸成為了上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院的一員。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在黃中心實習(xí)已經(jīng)有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。
導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。
記得,在進入黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是%26上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院財務(wù)科門診收費員崗位說明書;復(fù)高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。和師父學(xué)習(xí)了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處充滿了期待和憧憬。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的`保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當我到黃中心醫(yī)院實習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。
(3)、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
(1)、在門診收費處組長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機做好門診收費、結(jié)算及報表工作,要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(2)、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
(3)、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。
(4)、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。
(5)、做好防盜,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項、收據(jù)和收費專章,收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費業(yè)務(wù)使用。
(6)、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,不得自行以長補短,應(yīng)將長短款情況分別登記,報領(lǐng)導(dǎo)批準處理。
(7)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
(1)跟著師父們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢。
(3)分別去學(xué)習(xí)放射科和特需門診部收費工作內(nèi)容。
(4)接受門診收費處組長高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3、4次班和到七樓特需門診部收費處代班,為期半個月左右。通過完成上述工作,使我認識到做好門診收費工作首先要熱愛這份工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。收費人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。門診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設(shè)出一份力量,為全體來院就診的病人服務(wù),使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)方面的基本知識和財務(wù)會計知識,并用于指導(dǎo)實際工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
門診接診報告篇二十二
20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時來實習(xí)單位報到。經(jīng)過財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財務(wù)科門診收費處實習(xí)。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。
記得,在進入黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是&上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院財務(wù)科門診收費員崗位說明書;復(fù)高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的.寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。和師父學(xué)習(xí)了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處充滿了期待和憧憬。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當我到黃中心醫(yī)院實習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。
(3)、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
(1)、在門診收費處組長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機做好門診收費、結(jié)算及報表工作,要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(2)、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
(3)、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。
(4)、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。
(5)、做好防盜,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項、收據(jù)和收費專章,收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費業(yè)務(wù)使用。
(6)、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,不得自行以長補短,應(yīng)將長短款情況分別登記,報領(lǐng)導(dǎo)批準處理。
(7)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
(1)跟著師父們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢。
(3)分別去學(xué)習(xí)放射科和特需門診部收費工作內(nèi)容。
(4)接受門診收費處組長高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3.4次班和到七樓特需門診部收費處代班,為期半個月左右。通過完成上述工作,使我認識到做好門診收費工作首先要熱愛這份工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。收費人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。門診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設(shè)出一份力量,為全體來院就診的病人服務(wù),使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)方面的基本知識和財務(wù)會計知識,并用于指導(dǎo)實際工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
門診接診報告篇二十三
炎熱的六月末,我們終于開始了盼望已久的實踐。想著終于有機會走進檢驗科,可以從實踐中理解自己所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗科的工作,我們又是第一批開始實踐的同學(xué),心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個操作要點、注意事項,我們都會牢記在心。短短十天親眼目睹了三個科室——生化,免疫,臨檢的忙碌,發(fā)現(xiàn)了原來工作和學(xué)習(xí)是有著天壤之別的。
首先是生化,這里的工作基本都是流水線,在這里,不僅要對專業(yè)知識充分掌握,還要對檢驗儀器具有一定的知曉,因為不知道什么時候儀器就會出故障,這個時候還需要懂得如何修理機器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對報告有所疑問時,來重新檢驗時使用的。不僅是為了對病人負責,也是自己作為醫(yī)護人員的一個責任。
第二個科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗,就會差之毫厘,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的實驗,在老師的旁邊聽一些實驗的講解。有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,使我們在課堂上蒼白的理論和單純的圖文變得具體、形象起來。
第三個科室便是臨檢了,其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動做分析的流式細胞儀,再回想老師課堂上所講解的內(nèi)容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對剛剛結(jié)束的臨床檢驗基礎(chǔ)學(xué)有了進一步的認識,看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。
都說現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實踐時,也有幸在咨詢臺站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個您好,或許就會拉近醫(yī)生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾經(jīng)有人說,檢驗科的工作三個月就可以輕松上手,很簡單。然而,真正來到這里體驗過之后,就會發(fā)現(xiàn)檢驗工作并不是想象中那么的簡單。就好像病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實驗、檢測、審查、復(fù)核,這一步步謹慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當意外或者特殊癥狀出現(xiàn)時,才能發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這就是為什么檢驗人員不僅僅要求對專業(yè)知識牢記在心,也更需要大量的實際操作經(jīng)驗。
此次實踐,雖然只有短短的兩個星期,可是卻使我了解了很多關(guān)于檢驗科工作的情況,認識了很多老師。對于這個專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認識,更加明確了將來的目標。總之,這次實踐收獲頗豐。真的非常感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個機會讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有了充分的認識。
4檢驗科實習(xí)心得總結(jié)時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xx市第一人民醫(yī)院檢驗科一年的實習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習(xí)經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習(xí)是一件很具意義的事情,在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學(xué)這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習(xí)的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我獲益匪淺,實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗科的老師們對我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
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門診接診報告篇一
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
現(xiàn)在我將20xx年度的工作作個匯報,對20**年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在*院長、*院長、*院長及護理部*主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。
第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作。
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明。做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
門診接診報告篇二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
很遺憾在這個時候向醫(yī)院正式提出辭職,我是懷著極其復(fù)雜的心情寫下這份辭職申請的,請相信我,這并非一時沖動,而是我經(jīng)過慎重考慮所做出的決定。
來到一院已經(jīng)三年多了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變??梢哉f,我人生中最美好的時光是在這里度過的,三年的學(xué)習(xí),使我對以前書本上學(xué)到的理論知識有了更深刻的理解,業(yè)務(wù)能力也在不斷提高。重要的是,在這里我學(xué)會了如何做人;一院平等的人際關(guān)系,開明的工作作風(fēng),人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí),在我遇到困難時,大家都能伸出援助之手并給予關(guān)懷之情。然而護理工作的毫無挑戰(zhàn)性,護士工作的乏味與機械性以及護理人員地位的極度低下,總讓自己彷徨,這是真的。由此我開始了思索,或許只有遭遇磨礪與挫折,在不斷打拼中努力學(xué)習(xí),去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
我來自農(nóng)村,我是農(nóng)民的兒子,不怕吃苦也吃過很多苦,不過從小到大一直過得還算順利,這曾讓我感到很幸運,如今卻讓自己深陷痛苦之中,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。習(xí)慣了不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,卻很難適應(yīng)處于保護的環(huán)境之下,經(jīng)常有人會告知我的性格內(nèi)向而個性卻過于突出鮮明,這對于醫(yī)院培育人才或是我自身完善都是突破的難點,或許這也是我很難適應(yīng)這個環(huán)境的原因;曾想為什么要強迫自己適應(yīng)環(huán)境,也許這樣的環(huán)境早已不能適應(yīng)時代發(fā)展了,請原諒我口出狂言!雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。其實我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得真的很難,考慮了很久,我還是決定離開!
敬獻上辭呈兩天之內(nèi),我就會離開醫(yī)院,離開那些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是既已決定,挽留只會讓我最終離開的時候更加難過,請領(lǐng)導(dǎo)批準!謝謝!
最后,真誠祝愿:醫(yī)院一如既往一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
門診接診報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,健全護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提升病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改善。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下:
一.加強護理安全管理,健全護理風(fēng)險防范措施。
1.不斷加強安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并明確提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員深刻認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以加強護士不錯的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3.加強重點病兒的`管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5.健全護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6.健全護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
1.辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2.要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包含健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3.認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4.每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三.定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改善。
1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2.每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四.嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提升護理人員整體素質(zhì)。
1.對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3.利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五.其他。
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將爭取邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
述職人:
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇四
(三)正文:正文是報告的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。首先要提出辭職的內(nèi)容,讓人一看便知;其次,申述提出報告的具體理由。該項內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的一一列舉出來,但是要注意內(nèi)容的單一和完整,使人一目了然。
(四)結(jié)尾:結(jié)尾要求協(xié)商表示敬意的話;。
(五)落款:辭職報告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的具體日期。
書寫辭職報告一定要注意辭職報告格式,如果辭職報告格式錯了,會顯得對單位或領(lǐng)導(dǎo)的不尊重。辭職報告只是一種法律程序,毋須過多的注重文采。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。
經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考。
門診接診報告篇五
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在醫(yī)院的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼個月,在此期間,如果有同事對我以前的護理工作有任何疑問,我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
門診接診報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個時候向診所正式提出辭職。
由于我個人的原因。經(jīng)過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在診所所擔任的醫(yī)生助理職位。在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的'人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向診所提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝診所領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過診所的一員,我確信在診所的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝診所業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇七
門診部護士長述職報告(一)忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的.相關(guān)問題及時提出整改意見。
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
門診接診報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責。
嚴格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門診科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
門診接診報告篇九
您好!
現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我母親前段時間身體不是很好,家里的生意需要人照顧?,F(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻。因此請求允許離開。
在我離開的這一段時間內(nèi)我知道一定會給醫(yī)院和科室的工作帶來很大不便,對此我深表抱歉!工作的這段經(jīng)歷對于我而言非常珍貴,我確信它將是我整個職業(yè)生涯中相當重要的一部分。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是長沙市第一醫(yī)院的一員,呼吸內(nèi)科的一份子而感到榮幸。離開后我一定會想念在醫(yī)院工作的一切,想念我們在一起的歡歌笑語、患難與共!
再次對我的離職給醫(yī)院工作帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇十
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的`意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃:
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
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門診接診報告篇十一
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F(xiàn)在我將xx年度的工作作個匯報,對xx年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們科的.護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
門診接診報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
___年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名醫(yī)生的我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,并在實際工作中,以“三好一滿意”指導(dǎo)自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。
一年來,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的方針、政策和醫(yī)院及科室管理方面的知識,也積極參加了醫(yī)院組織的各項業(yè)余文化活動,做到思想上、政治上時刻同黨保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用,用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫(yī)院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風(fēng)、紀律及工作標準、工作質(zhì)量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經(jīng)受住了各種問題和困難的考驗。
一年來,在工作中,以“三好一滿意”嚴格要求自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、查看訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)麻醉知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí),從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。截止12月底,我科完成602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20、2%,搶救危重病人27人次,搶救成功率達98、78%,全科業(yè)務(wù)收入約45萬元,其中藥品收入約占32、6%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量醫(yī)學(xué)教。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,但還虛進一步提高,在未來的一年里我會做到以下幾點:
一是自身素質(zhì)進一步提高,進一步加強學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)水平。
二是工作的協(xié)調(diào)能力進一步加強,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作。
三是爭取去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)的機會。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展,為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
門診接診報告篇十三
門診接診是醫(yī)院日常工作中不可或缺的一環(huán),作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我有幸擔任過門診接診的工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。接下來,我將結(jié)合自己的實踐,總結(jié)出一些對于門診醫(yī)生的心得和體會。
第二段:溝通技巧。
門診接診的第一要務(wù)是和患者進行有效的溝通。溝通技巧的掌握對于建立良好的患者醫(yī)生關(guān)系至關(guān)重要。首先,要學(xué)會傾聽。患者來到門診是希望得到醫(yī)生的幫助和傾聽,因此一定要有足夠的耐心和關(guān)心。其次,要表達清晰。醫(yī)學(xué)術(shù)語對于患者而言常常是迷惑且晦澀的,醫(yī)生應(yīng)該做到用通俗易懂的語言和患者交流,讓患者能夠理解自己的病情。最后,要注重非語言溝通。醫(yī)生的語言和肢體語言都會對患者產(chǎn)生影響,要保持平和友好的態(tài)度,給予患者安全感。
第三段:專業(yè)知識。
作為門診醫(yī)生,要不斷充實和更新自己的專業(yè)知識。門診接診時會遇到各種不同類型的疾病和患者,因此我們必須要具備廣泛的醫(yī)學(xué)知識儲備。在接診過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和研究,保持與時俱進,以便為每位患者提供準確的確診和治療方案。只有深入了解和掌握疾病的最新進展,才能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段:人文關(guān)懷。
門診接診時,患者不僅需要醫(yī)生的專業(yè)知識和技術(shù),更需要醫(yī)生的關(guān)懷和愛心。因此,人文關(guān)懷是門診醫(yī)生必備的能力之一。在接診過程中,要積極體察患者的感受和需求,多給予慰籍和鼓勵。有時候,患者除了身體上的疾病,心里也可能有著各種困擾和焦慮,醫(yī)生應(yīng)該為患者提供心理支持,并且盡量減輕他們的不安和痛苦。因此,牢記人文關(guān)懷是我們應(yīng)盡的責任。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)。
門診接診是一個反復(fù)實踐與總結(jié)的過程。通過不斷與患者的接觸,我深刻地體會到在門診工作中醫(yī)生需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,良好的時間管理也是門診接診的關(guān)鍵之一,因為門診的接診量通常很大,合理安排時間是確保醫(yī)生能夠為每位患者提供充分關(guān)注的前提。此外,團隊合作也是門診醫(yī)生必備的能力,與其他醫(yī)務(wù)工作者緊密配合,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾段:回顧與展望。
在門診接診的實踐中,我深刻體會到了自己的不足和缺點,也因此得到了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。通過與患者的溝通,我逐漸明白了人文關(guān)懷在醫(yī)療工作中的重要性,同時也意識到專業(yè)知識和團隊合作的重要性。通過這次的總結(jié),我將更加努力地提升自己的能力,在未來的門診接診中能更好地為患者服務(wù),為他們帶來健康與希望。
門診接診報告篇十四
為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關(guān)制度落實的情況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。
二、重點培訓(xùn),鞏固知識。
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致,按照醫(yī)院制定的母乳。
喂養(yǎng)制度,要求科室人員認真貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進行了強化復(fù)訓(xùn),組織理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)人次8人次,培訓(xùn)合格率達100%,確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證。
三、加強院內(nèi)感染管理,杜絕暴發(fā)流行。
為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,科室院感小組,具體負責產(chǎn)兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎(chǔ)護理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設(shè)施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數(shù),接生完畢后嚴格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護,保證設(shè)備完整無損。
6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強產(chǎn)科管理,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全。
1、定期不定期對科室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織對疑難病歷的討論,業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質(zhì)量,落實了三級醫(yī)師查房。
3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監(jiān)護和管理,無一例孕產(chǎn)婦死亡。
5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場協(xié)助搶救。
6、嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,作好宣傳,積極降低剖宮產(chǎn)率。
7、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,實行了孕產(chǎn)婦免費接送。
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門診接診報告篇十五
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù);。
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇十六
來瞧瞧吧,下面是述職報告本站的收集的醫(yī)院述職報告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
門診醫(yī)生述職報告:2013年在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在相關(guān)部門和兄弟科室的通力配合下,在xx書記的直接領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的通力配合及門診部全體員工的共同努力下,圓滿完成了中心下達的各項任務(wù)。為發(fā)揚成績,找出不足,進一步推動門診工作,現(xiàn)將一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一匯報。
1討論的方式,對確診有疑問的患者及時與市五院和河南省胸科醫(yī)院有關(guān)專家聯(lián)系,請他們進一步檢查會診。85%的患者采用國家規(guī)定的不住院花療。對急重癥和嚴重并發(fā)癥患者采取住院。09年收治結(jié)核住院患者396人,其中肺結(jié)核患者324人,占結(jié)核病住院患者的81.81%,結(jié)核性胸膜炎49人,占結(jié)核病住院患者的12.37%,淋巴結(jié)核和腰椎結(jié)核也占一定比例。雖然有少數(shù)患者治療中出現(xiàn)了藥物副反應(yīng),但在門診員工的健康教育下,結(jié)核病住院患者同舟共濟,相互鼓勵,圓滿完成了結(jié)核病的治療任務(wù)。一份辛勞,一份收獲,09年結(jié)核病住院收入1495742元,其中結(jié)核病新農(nóng)合住院收入1459742元,對門診經(jīng)濟指標的完成有不可低估的作用。
二、門診的管理工作對患者來有迎聲,問有答聲,走有送聲。耐心解釋問題,認真書寫門診登記,合理開檢查單,合理開處方。努力做到準確診斷、合理用藥,對不能合作醫(yī)療的藥品,及時與患者或家屬聯(lián)系,耐心解釋,并請他們簽字,不增加患者負擔。輔助檢查做到準確、可靠。對患者需要解決的問題及時討論解決,不易解決的問題及時匯報。通過員工的共同努力,09年獲得了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評且無1例醫(yī)療糾紛,為慢病的申報成功打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
存在的問題雖然09年取得了一定的成績,但問題仍客觀。
2存在。表現(xiàn)在;1.門診登記有空相,姓名、性別、年齡、地址、患者來源、主訴都不缺,但有個別患者檢查結(jié)果未登記在門診登記本上。2.輔助檢查登記有空相?;炇业怯浐苋?,如有地址和診斷結(jié)果更好,能符合慢病醫(yī)院的條件。放射科登記較全,但個別無結(jié)論。3.有時有老好人思想,影響了門診的發(fā)展。
四、個人意見10年已經(jīng)開始,慢病醫(yī)院的到來指日可待。本人愿意沖鋒陷陣,帶頭迎接慢病醫(yī)院的到來!
延伸閱讀:。
述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分。
1.綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。
從...4。
門診接診報告篇十七
從小的志愿就職做一名救死扶傷的醫(yī)生,因為家里都是從事醫(yī)學(xué)工作的,這次在哥哥的診所嘗試就醫(yī)的滋味,增加自己的.閱歷,因本人是理科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
20xx年10月2日—20xx年2月14日。
扶余縣骨質(zhì)增生??崎T診。
私人門診。
本來我想去飯店實踐,多積累些社會經(jīng)驗,但是由于哥哥家診所比較忙,所以決定去他們家?guī)兔Α?BR> 剛開始到哥哥家的時候我什么也不會,當哥哥在給病人看病時,我就幫幫哥哥拿拿東西和藥品。哥哥家的診所不是很大,但是卻很忙。其實我干的活并不是很累,也不是學(xué)醫(yī)的,就是幫病人擦擦藥,幫助我哥哥收收錢,剛開始的時候真的很乏味。畢竟天天總是總府的擦藥擦藥,收錢收錢??墒请S著時間的增長,我學(xué)會了很多東西。于是我開始了解了所謂的骨質(zhì)增生并不是只有老年人才有的,大學(xué)生也會得的。骨質(zhì)增生是一種生理現(xiàn)象,軟骨組織隨著年齡增長而老化,這是正?,F(xiàn)象也是自然規(guī)律,是無法改變的。但是,如果平時能夠注意自身的情況的話,有采取適當措施,還是可以延緩病情的進展和減輕其進行性變的程度,是可以預(yù)防的。
在幫忙的期間我了解骨質(zhì)增生癥的預(yù)防需要注意以下些方面:
(1)避免長期劇烈活動:應(yīng)為長期劇烈活動可以使骨骼及周圍軟組織過渡地受力及牽拉,千萬局部軟組織損傷和骨骼上受力不均。加之,疲勞后各種動作協(xié)調(diào)性差,更易產(chǎn)生產(chǎn)關(guān)節(jié)軟骨應(yīng)力失,從而導(dǎo)致骨質(zhì)增生。
(2)適當進行體育鍛煉:因為關(guān)節(jié)軟骨的營養(yǎng),來自于關(guān)節(jié)液,而關(guān)節(jié)液只有靠“擠壓”才能夠進入軟骨,促使軟骨的吐故納新、新陳代謝。適當?shù)倪\動,特別是關(guān)節(jié)的運動,可以增加關(guān)節(jié)腔內(nèi)的壓力,有利于關(guān)節(jié)液向軟骨的滲透、減輕、延緩關(guān)節(jié)軟骨的退行性變,從而,預(yù)防骨質(zhì)增生的發(fā)生。這也是“生命在于運動”的真諦。
哥哥家經(jīng)營的項目很多,大多的時候是給病人治病,他們家還有關(guān)于美容方面的藥品,也買一些日常西藥,我通常就是幫助哥哥買藥品,這讓我了解到一些關(guān)于藥品的知識。一個人生病了,不能隨隨便便使用藥品,他要看看人的體質(zhì)適合什么樣的藥品。哥哥和我說“像我這種體質(zhì)的人最好少吃藥,因為我是過敏體質(zhì)。
那一次后,我才知道自己錯了,我犯了很嚴重的錯誤。人的生命只有一次,我們都很珍惜,作為一個醫(yī)生,如果你不在乎,你的病人會發(fā)生什么?或許你的一個不小心,他的生命就會受到威脅。更何況是負責賣藥品的我,一粗心大意拿錯藥品呢?后果不堪設(shè)想?。∮谑?,在以后的實踐工作中,我學(xué)會了細心這個詞語。
現(xiàn)在的我如魚得水,每天在診所內(nèi)穿梭,不會再想開始那樣任性,毎天賣賣藥品打掃打掃房子,哥哥在忙的時候幫助哥哥給病人擦擦藥?;蛟S這樣的一天很無聊,很乏味,很累,可是我卻覺得很充實,雖然我沒有學(xué)成醫(yī)學(xué),可是我也做了與醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作。下個假期我還去哥哥那里實踐,去實現(xiàn)我的夢想。
經(jīng)過這幾次的社會實踐和學(xué)姐學(xué)長們找工作的經(jīng)歷及媒體播出,我認為,我們當代大學(xué)生在實踐以及找工作的'同時也應(yīng)該有所注意:收取押金實為騙錢,有些用人單位,言稱要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。然而黑心中介最喜歡“拖”,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間找借口解雇,克扣工資。最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險的娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,我們的生命都有危險了,一定要小心。
這一次我很幸運在哥哥家實踐工作,以后畢業(yè)呢?我們將面臨著重重困難,因此對于我們這些將要面臨找工作的大學(xué)生來說,謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1,查中介資格。
委托中介機構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致。
2,不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑心中介”、“黑企業(yè)”。
3,簽合同。
應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4,不要輕信路邊的招聘信息廣告。
5,拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我多個心眼便少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第三次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行相信自己,沒有什么可以打倒你。
門診接診報告篇十八
門診醫(yī)生主要的工作職責是對于病人能夠?qū)ΠY治療解決的即給予病人進行治療,那么你知道門診醫(yī)生的述職報告要如何來寫嗎下面是xx的xx為大家整理的“”,僅供參考,歡迎大家閱讀!
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。
二、嚴格遵守國法軍紀院規(guī)。
尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
四、不懈努力學(xué)習(xí)??浦R。
響應(yīng)宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填。
詞,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!根據(jù)醫(yī)院黨支部的分工,本人主要分管醫(yī)院門診部急診科和婦產(chǎn)科的工作,在即將過去的一年里,在所管科室醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療護理工作較順利進行,完成了日常工作任務(wù),全年無重大差錯發(fā)生。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
人分管門診工作后,積極協(xié)調(diào),婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認識建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進性和革命性以及加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識,我進一步增強了對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
設(shè)、實踐黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)為重要,因為醫(yī)院的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
xx。
門診接診報告篇十九
在我擔任門診醫(yī)生的這段時間里,我深受門診接診帶給我的啟發(fā)和感動。每天面對不同的患者,我從他們身上學(xué)到了很多,同時也更加堅定了我作為一個醫(yī)生的責任和使命感。通過這個機會,我愿意分享一些我在門診接診中的心得體會,希望能夠?qū)V大醫(yī)學(xué)生和從事醫(yī)療工作的人員有所幫助。
第二段:認真傾聽。
作為門診醫(yī)生,我們首要的任務(wù)就是認真傾聽患者的訴求和病情描述。無論患者所說是否準確,我們都需要給予足夠的尊重和傾聽。在傾聽的過程中,不僅要注意每個細節(jié),還要適時地提問,以便更好地了解病情。有時候,患者需要我們成為他們傾訴痛苦和困惑的傾聽者,這也是我們對患者的一種關(guān)懷和支持。只有認真傾聽,才能更好地為患者提供個性化的治療方案。
第三段:合理規(guī)劃。
在了解患者病情的基礎(chǔ)上,我們需要對接下來的治療方案進行合理規(guī)劃。有時候,患者可能需要進行一系列的檢查和治療,我們需要根據(jù)患者的具體需求進行選擇。合理的規(guī)劃可以充分利用醫(yī)療資源,避免重復(fù)檢查和治療,并減輕患者經(jīng)濟和心理上的負擔。同時,也需要在治療方案中考慮到治療的可行性和療效,以及患者的個體差異,確保治療方案的科學(xué)性和有效性。
第四段:細致關(guān)懷。
門診接診的過程中,我們不能只看到患者的病情,更要看到他們的情感需求。有時候,我們可能會遇到有焦慮、恐懼或沮喪情緒的患者。在這種情況下,我們需要給予患者充分的關(guān)懷和支持,幫助他們度過難關(guān)。這不僅包括提供專業(yè)的醫(yī)療知識和技術(shù),還包括通過與患者的溝通和交流,讓他們感到溫暖和安慰。人文關(guān)懷是醫(yī)療工作中不可或缺的一部分,它可以有效地提高患者的治療效果和滿意度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
門診接診是醫(yī)生不斷學(xué)習(xí)和成長的機會。在與不同的患者交流和治療中,我們可以不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自己的專業(yè)能力和醫(yī)療水平。同時,我們也需要與其他醫(yī)務(wù)人員和同行們保持溝通和交流,分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷提高自己的能力,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)尾:
在門診接診的過程中,我深刻體會到作為一名醫(yī)生的責任和使命感。每一次接診都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我不斷成長和進步。通過認真傾聽、合理規(guī)劃、細致關(guān)懷和持續(xù)學(xué)習(xí),我相信我能夠成為一名更好的門診醫(yī)生,為患者帶來更多的健康和希望。同時,我也希望更多的醫(yī)學(xué)生和從事醫(yī)療工作的人員能夠從中受到啟發(fā),為患者的健康貢獻自己的一份力量。
門診接診報告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔任門診部主任的杜花芳,任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責任目標,做了一些工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面進行述職匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
我能遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,嚴格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù),用“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高。
干一行,愛一行,盡職盡責,全心投入,通過自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績,把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,體檢業(yè)務(wù)贏得好評,體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來,一直秉承宣傳健康知識,傳播最新的健康理念,倡導(dǎo)最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來檢者的不同要求,為其量身定制個性化的體檢項目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項目,使其手續(xù)快捷簡便化,根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評估和指導(dǎo)建議,提供健康指導(dǎo)和診療意見,對體檢結(jié)果可疑或異常者,可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對重大異常結(jié)果的體檢者,并負責優(yōu)先預(yù)約專家進一步診治,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會越來越好,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻。
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、績
體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時,我始終認為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的。
門診管理方面,可能在有些人眼中,門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,門診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無替代機制,還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個艱巨的工作。
帶著這些問題,通過自己摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項管理工作,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對存在的問題,提出改進措施。對待大處方通知到人,要求其改進。
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
2014年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。雖然目前門診工作取得了一些成績,但存在一些問題與不足,無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,提高患者滿意度。
2015年醫(yī)院的發(fā)展目標重點是達到二級甲等醫(yī)院的檢測能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,使二甲的復(fù)審自己分管的項目達標,從現(xiàn)在就積極做好準備,圍繞這個發(fā)展目標,對照二級醫(yī)院評審要求,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進等,這些都需要我更得動腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細致的工作才能實現(xiàn)。今后更要扎扎實實開展工作,朝著目標邁進,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
述職人:
20xx年xx月xx日。
門診接診報告篇二十一
我有幸成為了上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院的一員。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在黃中心實習(xí)已經(jīng)有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。
導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。
記得,在進入黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是%26上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院財務(wù)科門診收費員崗位說明書;復(fù)高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。和師父學(xué)習(xí)了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處充滿了期待和憧憬。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的`保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當我到黃中心醫(yī)院實習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。
(3)、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
(1)、在門診收費處組長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機做好門診收費、結(jié)算及報表工作,要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(2)、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
(3)、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。
(4)、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。
(5)、做好防盜,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項、收據(jù)和收費專章,收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費業(yè)務(wù)使用。
(6)、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,不得自行以長補短,應(yīng)將長短款情況分別登記,報領(lǐng)導(dǎo)批準處理。
(7)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
(1)跟著師父們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢。
(3)分別去學(xué)習(xí)放射科和特需門診部收費工作內(nèi)容。
(4)接受門診收費處組長高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3、4次班和到七樓特需門診部收費處代班,為期半個月左右。通過完成上述工作,使我認識到做好門診收費工作首先要熱愛這份工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。收費人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。門診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設(shè)出一份力量,為全體來院就診的病人服務(wù),使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)方面的基本知識和財務(wù)會計知識,并用于指導(dǎo)實際工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
門診接診報告篇二十二
20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時來實習(xí)單位報到。經(jīng)過財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財務(wù)科門診收費處實習(xí)。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習(xí)情況作如下匯報。
記得,在進入黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習(xí)期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是&上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院財務(wù)科門診收費員崗位說明書;復(fù)高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的.寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。和師父學(xué)習(xí)了掛號方法、掛號退號方法、收費方法,黃浦區(qū)中心醫(yī)院門診收費處充滿了期待和憧憬。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當我到黃中心醫(yī)院實習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。
(3)、要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
(1)、在門診收費處組長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機做好門診收費、結(jié)算及報表工作,要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(2)、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
(3)、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。
(4)、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。
(5)、做好防盜,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項、收據(jù)和收費專章,收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費業(yè)務(wù)使用。
(6)、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,不得自行以長補短,應(yīng)將長短款情況分別登記,報領(lǐng)導(dǎo)批準處理。
(7)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
(1)跟著師父們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨幫大家換零錢。
(3)分別去學(xué)習(xí)放射科和特需門診部收費工作內(nèi)容。
(4)接受門診收費處組長高老師安排的工作,到住院部二樓放射科收費處代3.4次班和到七樓特需門診部收費處代班,為期半個月左右。通過完成上述工作,使我認識到做好門診收費工作首先要熱愛這份工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。收費人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。門診收費人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位工作,為單位的精神文明建設(shè)出一份力量,為全體來院就診的病人服務(wù),使收費窗口成為文明窗口,牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)方面的基本知識和財務(wù)會計知識,并用于指導(dǎo)實際工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服各種困難,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
門診接診報告篇二十三
炎熱的六月末,我們終于開始了盼望已久的實踐。想著終于有機會走進檢驗科,可以從實踐中理解自己所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗科的工作,我們又是第一批開始實踐的同學(xué),心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個操作要點、注意事項,我們都會牢記在心。短短十天親眼目睹了三個科室——生化,免疫,臨檢的忙碌,發(fā)現(xiàn)了原來工作和學(xué)習(xí)是有著天壤之別的。
首先是生化,這里的工作基本都是流水線,在這里,不僅要對專業(yè)知識充分掌握,還要對檢驗儀器具有一定的知曉,因為不知道什么時候儀器就會出故障,這個時候還需要懂得如何修理機器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對報告有所疑問時,來重新檢驗時使用的。不僅是為了對病人負責,也是自己作為醫(yī)護人員的一個責任。
第二個科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗,就會差之毫厘,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的實驗,在老師的旁邊聽一些實驗的講解。有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,使我們在課堂上蒼白的理論和單純的圖文變得具體、形象起來。
第三個科室便是臨檢了,其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動做分析的流式細胞儀,再回想老師課堂上所講解的內(nèi)容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對剛剛結(jié)束的臨床檢驗基礎(chǔ)學(xué)有了進一步的認識,看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。
都說現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實踐時,也有幸在咨詢臺站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個您好,或許就會拉近醫(yī)生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾經(jīng)有人說,檢驗科的工作三個月就可以輕松上手,很簡單。然而,真正來到這里體驗過之后,就會發(fā)現(xiàn)檢驗工作并不是想象中那么的簡單。就好像病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實驗、檢測、審查、復(fù)核,這一步步謹慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當意外或者特殊癥狀出現(xiàn)時,才能發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這就是為什么檢驗人員不僅僅要求對專業(yè)知識牢記在心,也更需要大量的實際操作經(jīng)驗。
此次實踐,雖然只有短短的兩個星期,可是卻使我了解了很多關(guān)于檢驗科工作的情況,認識了很多老師。對于這個專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認識,更加明確了將來的目標。總之,這次實踐收獲頗豐。真的非常感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個機會讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有了充分的認識。
4檢驗科實習(xí)心得總結(jié)時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xx市第一人民醫(yī)院檢驗科一年的實習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習(xí)經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習(xí)是一件很具意義的事情,在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學(xué)這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習(xí)的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我獲益匪淺,實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗科的老師們對我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
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