優(yōu)秀我的人際關(guān)系論文大學生（案例14篇）

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    我的人際關(guān)系論文大學生篇一
    良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件.下面是本站小編為大家整理幾篇我的人際關(guān)系論文，希望對你有幫助。
    摘 要：和諧的人際關(guān)系，有利于增強團結(jié)，有助于人們的身心健康，有助于人們形成互補，有利于提高人們的工作效率。因此，一定要采取有力的措施，加強社會主義道德建設，加強心理健康教育，弘揚傳統(tǒng)美德，加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，努力建立和諧的人際關(guān)系。
    關(guān)鍵詞：建立;和諧;人際關(guān)系;措施
    在新時期，人們不僅希望物質(zhì)生活水平的提高，而且真誠希望精神生活的充實和高尚，渴望人間充滿真情和愛心，渴望能有一個和諧的人際關(guān)系環(huán)境。建立和諧的人際關(guān)系，對于形成良好的道德風尚，提高人們的思想道德素質(zhì)，促進社會和諧，全面建設小康社會具有十分重要的意義。
    一、和諧人際關(guān)系的特點
    人際關(guān)系，是指人們在交往過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的、以情感為基礎的、人與人之間的相互關(guān)系。和諧的人際關(guān)系具有以下特點。
    1.心理健康。心理健康是生活滿意度和幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。有位心理學家說過，心理健康在貧困時代是奢侈品，在發(fā)展中國家是點綴品，在發(fā)達國家是必需品。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，心理健康必將成為人們的必需品[1]2。和諧的人際關(guān)系，要求交際雙方在心理上應該是健康的，具有高尚的交際品德，能夠互相理解、互相信任、互相關(guān)心、互相愛護、以誠相待。人是富有感情的，其豐富的內(nèi)心世界需要他人理解并與之共鳴。如果交際的雙方缺乏感情基礎，沒有健康的心理，互相猜疑、互不信任、互不尊重，那么交際雙方就無法融洽，和諧的人際關(guān)系也就無從建立。有的人心理健康，生活愉快，工作順利，家庭幸福美滿;有的人遭遇了挫折，不能正確對待和處理，造成了心理障礙，心情抑郁、冷漠、焦慮，在各種心理困境中不能解脫，最終迷失自我，喪失了事業(yè)追求和人生樂趣[1]1，有的甚至走上了自殺的道路。
    2.語言健康。語言是人類最重要的交際工具，在人際關(guān)系中有著重要的地位和作用。美國人把“舌頭”、美元、計算機稱為當代社會賴以生存和競爭的三大武器，并且把“舌頭”排在首位，可見語言的重要。人們通過使用健康的語言來交流思想和感情，從而引起交際雙方心靈的共鳴。在日常生活中，如果你會說話，言語得當，對人誠懇，人際關(guān)系可以和諧相處。如果對人冷漠，使用尖刻訓斥的口氣，冷嘲熱諷的語言，必定傷害對方的感情，使之反感，從而引起矛盾，使關(guān)系緊張、不和諧。有的人有時就是幾句話，造成了悲劇。如東南大學一位教授、博導因停車時發(fā)生口角，引發(fā)打架身亡。該教授生前獲得過國家科技進步二等獎，還不到50歲就死了，實在可惜。古人說得好:“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”，這說明在人們的交往過程中，語言的好壞會得到截然不同的兩種效果。因此，人們一定要注意語言要健康、要美，不能使用帶有“暴力”的語言，因為它能輕而易舉地劃破人的心靈;“語言暴力”發(fā)于口，卻源于心，它折射出道德修養(yǎng)的缺失。只有飽含深情、真摯親切的話語才能讓人感到和藹可親，才能和諧相處。
    3.行為健康。和諧的人際關(guān)系，要求人們的行為是健康的，也是美的;只有健康的、美的行為，才是人際關(guān)系建立過程中最能表現(xiàn)個性特征的東西，這也是和諧的人際關(guān)系的實質(zhì)所在。和諧的人際關(guān)系對人們行為的要求是：誠信友愛、相互理解、相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。如果交際雙方缺乏信任和理解，爾虞我詐、互相攻擊、互相拆臺，則只能惡化人們之間的關(guān)系。人們的相處，是門學問也是門藝術(shù)，只要保持友善、互助、寬容、和諧的交際心態(tài)，就能處理好人際關(guān)系，團結(jié)同志，做好工作。
    二、和諧的人際關(guān)系的功能
    所謂功能，是指人們在活動過程中所顯示出來的作用或影響。在構(gòu)建社會主義和諧社會中，和諧的人際關(guān)系具有重要的功能。
    1.和諧的人際關(guān)系有利于增強團結(jié)、產(chǎn)生合力。合力是力學上的一個名詞，它指的是若干個力同時作用于一個物體所產(chǎn)生的總的作用。人們常說的“團結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊，泰山移”，講的就是這個道理。人們之間的關(guān)系健康和諧，就會團結(jié)一條心，彼此協(xié)作，智慧就會多，力量就會大?？梢哉f，和諧的人際關(guān)系是形成集體力量的黏合劑，領導、組織、群體的效能寓于和諧的人際關(guān)系之中。構(gòu)建和諧社會，需要建立和諧的人際關(guān)系，有利于充分調(diào)動社會各方面的積極性，使建設者在不同的崗位上團結(jié)合作，與時俱進，開拓創(chuàng)新。
    2.和諧的人際關(guān)系有助于人的身心健康。人的身心健康，包括生理健康和心理健康，這兩者是相互聯(lián)系、相互影響的。一個人如果在交往中與他人關(guān)系不和諧，矛盾重重，心情就會郁悶，從而影響身心健康，嚴重的甚至造成心理失常和機體功能的失調(diào)。和諧的人際關(guān)系能夠?qū)θ藗兊男睦砑扒榫w產(chǎn)生積極的影響，讓人心情舒暢，熱愛學習、工作順利和生活愉快。我們知道，人生活在現(xiàn)實的社會中，為了實現(xiàn)自己的人生價值，需要有一個和諧的人際關(guān)系環(huán)境，得到別人的信任、鼓勵和支持，感受到愛的溫暖，感受到人格的尊重。這樣，心情就會舒暢，身心就會健康。
    3.和諧的人際關(guān)系有助于人們形成互補?；パa，是指人們之間互相學習，取長補短?；パa，有知識互補和性格互補兩種。知識互補主要是指不同學科、不同知識的互相補充。在科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天，個人所掌握的知識就顯得太有限了。因而，在和諧的人際關(guān)系中，每個人都希望依靠集體的智慧和力量，合眾家之長，使各有專長的人之間產(chǎn)生知識互補行為，這樣，就能大大提高知識的利用率，充分實現(xiàn)人的價值。性格互補在現(xiàn)實生活中較為普遍，它能使人們和睦相處，關(guān)系密切。
    4.和諧的人際關(guān)系有利于提高人們的工作效率。和諧的人際關(guān)系有助于人們之間感情和思想的交流，增進友誼，提高人的活動能力和工作效率。一個單位如果存在著拉山頭、鬧糾紛、“窩里斗”、互相推諉、互相猜疑、互相拆臺的不良現(xiàn)象，就會內(nèi)耗嚴重，人心渙散，這種不和諧的人際關(guān)系，不僅嚴重地影響了工作效率，而且也損害了集體利益。因此，必須建立和諧的人際關(guān)系，促成群體內(nèi)部的團結(jié)，大家互相關(guān)心、互相幫助，就能增強集體的凝聚力，提高工作效率。
    三、建立和諧人際關(guān)系的措施
    社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性，是實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福的重要保證。樹立良好的道德風尚、建立和諧的人際關(guān)系，是構(gòu)建社會主義和諧社會的目標和主要任務之一，一定要采取有力的措施，搞好這項工作。
    1.加強社會主義道德建設。指出:“以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。”[2]要樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，形成褒榮貶辱的新的社會風尚。要加強社會公德和以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設，自覺地以社會主義道德來調(diào)節(jié)、規(guī)范自己的行為，并以履行責任為動機，使自己的行為具有道德價值。要大力弘揚道德模范榜樣的先進事跡，中央電視臺每年推出的“感動中國”年度人物評選，在社會上引起強烈反響，這些道德模范的故事讓人熱淚盈眶，震撼人們的心靈，使人們受到教育。加強社會主義道德建設，這是提高人們的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民的一項基礎工程，也是建立和諧人際關(guān)系的有效途徑。
    2.加強心理健康教育。人的身心和諧是社會和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，各種競爭非常激烈，精神壓力日益加大，一些人難免會受到心理和精神上的沖擊，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會，一定要加強心理健康教育，要倡導和諧理念，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進取、健康向上的社會心態(tài)。要開展豐富多彩的文娛體育活動，寓心理健康教育于活動之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感等不良情緒[3]151，使其心理健康，心情愉快。
    3.弘揚傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族在歷史長河中形成和發(fā)展起來的道德中的精華，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系，一定要弘揚傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中，誠實守信占據(jù)著極其重要的位置，誠信作為一個基本的道德要求，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年，以誠信立人，以誠信立國，以誠信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應該是誠信友愛的關(guān)系，誠信是人與人相處的基本要求，是友愛的前提。沒有誠信，人與人之間就不會有信任和理解;沒有友好關(guān)愛，更無從談社會和諧。
    4.開展批評與自我批評。批評與自我批評，是我們黨的三大優(yōu)良作風之一。開展批評與自我批評的目的，是為了堅持真理，糾正錯誤，增強團結(jié)。恩格斯指出“團結(jié)并不排斥相互間的批評。沒有這種批評就不可能達到團結(jié)。沒有批評就不能互相了解，因而也就談不到團結(jié)”[4]423。在人民內(nèi)部，要從團結(jié)、和諧的愿望出發(fā)，通過開展批評與自我批評，分清是非，消除隔閡，糾正錯誤，解決矛盾，從而達到新的團結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系。
    5.加強和改進思想政治工作。在黨的xx大報告中指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，用正確方式處理人際關(guān)系?！盵2]全國黨代會的報告里第一次出現(xiàn)“人文關(guān)懷”和“心理疏導”的字眼，這一亮點體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時俱進的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅持以人為本，把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過程，既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導，避免不良心態(tài)積累惡變，引導社會心態(tài)良性變化，幫助人們在潛移默化中達到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導人們加強自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格。要把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來[3]153，為群眾辦好事、辦實事，減少群眾的后顧之憂，充分調(diào)動群眾的積極性，以增強本單位、本部門的凝聚力，努力提高工作效率。
    參考文獻：
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    [4]馬克思恩格斯全集：第4卷[m].北京：人民出版社，1972.
    【摘 要】大學生作為新世紀文化新生代，這個社會亞群體具有獨特的交往心態(tài)。探索與研究大學生交往心理，把握與遵循大學生交往心理，因勢利導，循循善誘，使之提高交往素質(zhì)，增強交往藝術(shù)，是培養(yǎng)新世紀有用人才的重要環(huán)節(jié)，使新世紀大學生的交往心理在探索中推進，在互動中整合，在交往中和諧，在運作中成熟。
    【關(guān)鍵詞】大學生;人際交往;交往困境;交往原則
    新世紀大學生要與人群建立和諧的人際關(guān)系，首先需要對人際關(guān)系有一個比較健康的科學態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學素質(zhì)。大學生應該充分認識到社會交往與人際交往在現(xiàn)代社會生活中的地位，認識到它在自我內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展，必須借助于社交來實現(xiàn)。所以，作為現(xiàn)代人，不僅要讀萬卷書，行萬里路，還要“交友八方”。
    一、人際關(guān)系的含義
    二、人際關(guān)系的現(xiàn)狀與特點和影響因素
    大學生已進入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來說他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個階段是他們形成人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期，對其未來的發(fā)展有著深遠影響。一方面，人際交往時他們認識自我、認識社會、適應社會、展現(xiàn)自我、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學生交往、友誼、安全等的需要，增強價值和力量感，有助于降低大學生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，減少孤獨，對個人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據(jù)我國有關(guān)研究報告：由于交往能力較差，交往方法不當，交往技巧缺乏等原因，63%的同學們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學感到“有知心朋友”。可見，大學生整體的人際交往能力較差。
    國內(nèi)心理學界在研究大學生人際交往時發(fā)現(xiàn)如下幾個特征：交往的盲目性和被動性的整體性特征;互動性與開放性的時代特征;交往需求迫切，但主動性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學生自身素質(zhì)的差異決定的。大學生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類學生與人交往積極主動，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類學生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差，大約占3%。其三：中間型。這類學生占大多數(shù)，其特點是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛顯露頭角[2]。
    影響大學生人際交往的因素具有多樣化的特點，但主要可以分為客觀和主觀兩個方面。其中客觀因素又分為學校、家庭、社會觀念以及信息網(wǎng)絡化等方面，而主觀方面也包括個體的認知、情緒、人格及個體能力等。首先，從我國目前的教育現(xiàn)狀看，仍處于應試教育階段，忽視了無法因分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對于年輕一代成長的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無法擺脫家庭對他的熏陶。理論上說，家庭的優(yōu)點會成為促進子女成才的積極因素;其缺點，則會成為子女成長的障礙。第三，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.6%的大學生人際沖突的原因在于經(jīng)濟，習慣等問題。激烈的社會競爭蔓延到大學校園，引起大學生之間的利益之爭，更加導致了大學生人際溝通網(wǎng)絡的狹窄與人交往的缺乏。目前大學就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻，是否是學生干部，優(yōu)秀團員，黨員，是否獲得過各類獎學金是大學生參與就業(yè)競爭和繼續(xù)學習深造的重要資本，為此，很多大學生在暗地里展開各種較量。最后，有專家認為由于當前家庭教育，學校教育側(cè)重于學業(yè)成績，學生的學業(yè)負擔和心理壓力比較重，網(wǎng)絡極易成為許多人躲避負擔和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學習，還會讓人缺少交往，忽略現(xiàn)實的人際關(guān)系[3]。
    知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應，首應效應，近因效應以及社會刻板效應等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應努力克服和改正。
    三、如何建立和諧的人際關(guān)系
    在現(xiàn)代社會，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系，其關(guān)鍵要素是需要運用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個人都是通過自我和周圍世界的關(guān)系而生活的，不管大學生所尋求的是哪種需要，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。
    我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：
    (一)真誠原則。馬克思把人們之間真誠的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古語說“心誠則靈，精誠所至，金石為開?！边@些說法都是對真誠及其作用的高度評價。美國心理學家安德森曾做過一個實驗，他列出550個描寫人的形容詞，讓大學生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學生們評價最高的性格是“真誠”，在八個評價最高的形容詞中，竟有六個與真誠有關(guān)。真誠是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則。
    (二)信任原則。管理學家戈登?希爾曾說：“信任是無形資產(chǎn)中最重要的一種。它是沒有外形、沒有內(nèi)質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會處于無序與恐懼之中。從某種意義上說，人與人之間建立信任關(guān)系式社會發(fā)展和社會秩序安定的重要保證。
    (三)熱情原則。美國教育家卡耐基在《積極的人生》一書中說：“一個人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來?！蔽覀儺敶髮W生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時期，學會以一種熱情直率的態(tài)度對待別人，也必然會獲得“投之以桃，報之以李。”，從而將愉快與友情長久地系于身邊。
    (四)理解原則。孟子說：“人之相識，貴在相知;人之相知，貴在知心?！边@是至理
    名言
    。只有理解，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。
    (五)尊重原則。美國心理學家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級需要中。在人際交往中，我們對所有人，都應該給予應有的尊重，尊重他人的人格、個性、習慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系，才能滿足我們的需要。
    (六)交換原則。美國社會學家霍曼斯的社會交換理論指出：社會是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽、聲望之類的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動基本上是一種交換過程。交往的雙方在滿足對方需要的同時，又得到對方的回報，這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切。
    大學階段是大學生人生道路上的一個關(guān)鍵時期，如何正確地處理人際關(guān)系，是每一位大學生必學的人生課程。作為一個具有卓越才能的新世紀優(yōu)秀大學生，不僅要德才兼?zhèn)?、身心素質(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。
    【參考文獻】
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    我的人際關(guān)系論文大學生篇二
    人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談談班集體人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
    一班集體人際關(guān)系的教育功能
    1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團結(jié)的班集體
    班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術(shù)和，學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個集體。
    2.良好的人際關(guān)系是學生個性形成和發(fā)展的影響源
    對學生來說，一天之中，他們與同學的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
    3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段
    當學生在班集體內(nèi)具有有利地位時，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能，當他的這種能力被班級其他成員所珍視時，他就會在相應的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設的條件，能顯示出強大的教育和管理功能。
    二建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙
    綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設的教育功能是相當大的，然而由于學生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面，通常有較大的認知距離，從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位，也就是學生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1.班干部的定位
    有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧，深得人心。但當了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠了，由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設難以順利展開。
    2.“頭領”的定位
    有的學生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的，這種代價會導致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設。
    3.“沉默者”的定位
    平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里，都可能有幾個默默無聞的學生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用，有礙班集體的建設。
    三調(diào)整人際關(guān)系的措施
    1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系
    第一，運用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡。教師可運用組織手段，為學生提供日益擴展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去，使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動，進行小隊與小隊之間的各種競賽，讓每個學生都能與其他同學和諧交往，增進彼此的了解，感受到同學之間的情誼，這樣一來，每個學生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時把溫暖送給班里的每一位學生，從而使集體變得生機勃勃，健康成長。
    第二，采取接納態(tài)度，引導非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學生的非正式群體，既要承認他們的存在，又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?；?。
    2.創(chuàng)設教育情境，克服定位困難
    為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應有意識地創(chuàng)設各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學生在與同學的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習慣。
    3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系
    為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn)，如果某位學生經(jīng)常受到老師的批評、冷落，那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他?？梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生，要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢茫瑢嵭蟹辖逃蟮倪m度控制，真正起到榜樣示范的作用。
    所以，班主任和全體教師應把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設能較好地發(fā)展，學生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學習和其他任務，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。
    參考文獻
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    [3]黃正平.班集體問題診斷與建設方略[m].北京：教育科學出版社，20xx
    我的人際關(guān)系論文大學生篇三
    引言
    大千世界，紅塵滾滾，于蕓蕓眾生、茫茫人海中，朋友能夠彼此遇到，能夠走到一起，彼此相互認識，相互了解，相互走近，實在是緣份。在人來人往，聚散分離的人生旅途中，在各自不同的生命軌跡上，在不同經(jīng)歷的心海中，能夠彼此相遇、相聚、相逢，可以說是一種幸運，緣份不是時刻都會有的，應該珍惜得來不易的緣。
    朋友相處是一種相互認可，相互仰慕，相互欣賞、相互感知的過程。對方的優(yōu)點、長處、亮點、美感，都會映在你腦海，盡收眼底，哪怕是朋友一點點的可貴，也會成為你向上的能量，成為你終身受益的動力和源泉。朋友的智慧、知識、能力、激情，是吸引你靠近的磁力和力量。同時你的一切也是朋友認識和感知你的過程。
    然而，所有的朋友都是從陌生到認識再到一步步發(fā)展成為朋友的，那么，怎樣與陌生人接觸，把其成為朋友呢?說起來太簡單了，那就是要主動靠近對方。例如，在陌生人的宴會上通過互相問候、探討共同關(guān)心的話題，自然兩個人的距離就拉近了。話匣子一打開，必然你一言我一語，你趁機詢問對方的情況，并介紹自己，這樣很容易地使對方成為自己的朋友或準朋友。
    1千里難尋是朋友
    千里難尋是朋友，朋友多了路好走!這朋友二字說來容易，真正作起朋友來，卻又有著許多玄妙之處，猜不透弄不明便很容易吃虧上當。交友貴在心誠，誠實誠摯，坦誠相見，方能交得真朋友。
    1.1察顏觀色，尋找共同點
    一個人的心理狀態(tài)，精神追求，生活愛好等等，都或多或少地要在他們的表情，服飾，談吐，舉止等方面有所表現(xiàn)，只要你善于觀察，就會發(fā)現(xiàn)你們的共同點。當然，這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西，還要同自己的情趣愛好相結(jié)合，自己對此也有興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發(fā)現(xiàn)了共同點，也還會無話可講，或講一兩句就“卡殼”。
    1.2以對話試探，偵察共同點
    兩陌生人對價值，為了打破這沉默的局面，開口講話是首要的，有人以招呼開場，詢問對方籍貫，身份，從中獲取信息;有人通過聽說話口音，言辭，偵察對方情況;有的以動作開場，邊幫對方做某些急需幫助的事，邊以話試試探;有的甚至借火吸煙，也可以發(fā)現(xiàn)對方特點，找開口語交際的局面。
    1.3聽人介紹，猜度共同點
    你去朋友家串門，遇到有生人在座，作為對于二者都很熟悉的主人，會馬上出面為雙方介紹，說明雙方與主人的關(guān)系，各自的身分，工作單位，甚至個性特點，愛好等等，細心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對方與自己有什么共同之處。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方，發(fā)現(xiàn)共同點后再在交談中延伸，不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
    1.4揣摩談話，探索共同點
    為了發(fā)現(xiàn)陌生人同自己的共同點，可以在需要交際的人同別人談話時留心分析，揣摩，也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語，從中發(fā)現(xiàn)共同點。
    1.5步步深入，挖掘共同點
    發(fā)現(xiàn)共同點是不太難的，但這只能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入，共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方，必須一步步地挖掘深一層的共同點，才能如愿以償。尋找共同點的方法還很多，譬如面臨的共同的生活環(huán)境，共同的工作任務，共同的行路方向，共同的生活習慣等等，只要仔細發(fā)現(xiàn)，陌生人無話可講的局面是不難打破的。
    2平淡似水和而不流清醒冷靜
    我國有一個成語叫做“物極必反”，正是的，任何事情總要掌握個分寸，也就是所謂的“度”了，什么事做得過了度，往往便會走向事物的反面，好事也就變成了壞事。有時，事物的發(fā)展往往不會以某個人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，我們無法強求，無法回避，無法更改。所以，我們只能強迫自己認識它，了解它，承認它，適應它。也只有做到這一點，我們方能真正做到事半功倍。
    如果被此距離過近，相互之間過于透明，對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細小難察的，一旦離得太近，細微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會，誤會深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應力求做到平淡似水，若即若離。
    朋友交往時頭腦應當清醒冷靜，既要糊涂又要理智，不強交，不茍絕，不當面奉迎以求新，也不能投其所好而附言茍和，應當恰如其分，濃淡適度。該糊涂時一定要糊涂，雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較，一味吹毛求疵，大該裝作糊涂，睜一只閉一只眼。該聰明時，則又一定要聰明，大事情不可輕率，更不能盲聽盲從，隨波逐流。不能對涉及原則的問題上盲目附和;在原則問題上，應清醒認識，冷靜分析，不做好好先生，上上下下一團和氣，而失掉對大是大非的判斷力。正義之舉，應盡力相助，邪惡之行，則不能助紂為虐，而應力阻力誡。交友時，掌握“平淡似水，和而不流”，便可以在處理朋友關(guān)系方面游刃有余，其樂融融。朋友會稱贊你善解人意，謙和大方，恭儉可信，關(guān)系淡而不談，遠而不遠。處朋友時而四面來風。八面玲瓏，顧此相彼，甚是周全。旁觀者也會稱你對朋友盡心盡力，禮至心盡，無可挑剔，自然而然會使人敬佩和愛戴。
    平淡如水，和而不流，做得合適，則會使你與朋友親密，友誼地久天長。
    3宰相肚里能撐船處世讓一分為高
    3.1目不容一塵，齒不空一芥，非我固有也。如何靈臺內(nèi)許，多荊榛卻自容得
    任何人都不可能替別人選擇生活，也沒有誰甘心讓別人為自己選擇生活。所以，我們雖然可以不同意別人的看法或做法，卻不能不尊重別人的選擇。
    或許，有人會說，朋友之間卻不是這樣。朋友嘛，志同道合，意趣相投，有很多相似之處。更有諍友要直言不諱，幫助判斷是非。我們并不否認這種說法的合理性，然而，我們也應當承認，即使再相近的朋友也只能是兩個人，他們的思想、行為并不能完全一致。而這些又往往會導致分歧或者說是不同看法。尤其在朋友之間，產(chǎn)生了分歧，便免不了會產(chǎn)生爭吵。不，應當說是爭論，但爭論也好，爭吵也罷，很難說一個就能將另外一個說服。并且，如果雙方各不相讓，又不能適時控制，那么就很可能造成兩敗俱傷，相互產(chǎn)生隔閡，甚至反目成仇，朋友變成了敵人。
    3.2處事讓一步為高，退步即為進步的根本，待人寬一分則福，利人實利己的根基。
    當前流行一種說法，認為“忍為上”。其實，這“忍”字從某種意義上說便是一種寬容，交朋友同樣需要寬容，與人方便與己方便，與人為善于己為善。寬容是一種美德，也是一種交際準則。有很多時候，我們看到的或聽到的往往不一定是全面的，有時是極為偏頗的，在此種情況下，如果不寬以待人，則很容易因不了解情況而言不中的，造成誤會，使朋友之間的友誼遭到破壞。人應當學會寬容，惟其寬容才不會使你貿(mào)然行動，產(chǎn)生誤會。
    3.3君子賢而能容罷，智而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜
    生活中并非事事都會順遂我們的心意。不是人人都像我們想像的.那樣，有人說：“人不像你想像得那般好，也不像我想像得那般壞”。我們隨時都可能遇到不順心的事，遇見不合脾氣的人，這些并不重要，重要的是我們?nèi)绾稳Υ@些人和事。是以怨報怨，針鋒相對地以牙還牙呢，還是以寬容為杯，以德報怨呢?我們以為;應當寬容之，理解之，原諒之，并以真誠的行動感化之。
    有一句話說：“有緣千里來相會，無緣對面不相識?！庇行r候似乎真是這樣，茫茫人海，比肩接踵，擦肩而過者數(shù)不勝數(shù)，然而相識相知者又有幾人，竟真是那道不清的緣份在那偶然的瞬間，聯(lián)起原本陌生的你我?；蛟S只是一眼深情的凝視，或許只是無意中的一瞥，或許只是一次偶然的相遇，或許只是偶然說起的一句話語，或許個人自身修養(yǎng)最根本的便是以誠為本，以信為用，誠信結(jié)合。
    4.巧詐不如拙誠
    “拙誠”則是指心中不存惡念，誠心誠意地做事，或許有時行為舉止略顯愚直拙笨，但從不欺瞞別人。這種做法的缺點在于不能當即抓住別人的心，不適宜用于一次性交際活動，但最適合交朋友時運用此道。都說，“路遙知馬力，日久見人心”。
    朋友之間畢竟長久相處，拙誠的人貌似愚拙，卻因其誠而贏得別人對他的信賴，從長遠角度來說，拙誠的眼前利益不大，但長遠利益源遠流長。古人云：“百心不可得一人，一心可得百人。”講的便是交朋友貴在真誠。真誠是相互的，當你與朋友相識相處時，保持一種積極的心態(tài)是極為重要的。以真誠報真誠，心與心相印，情與情相許，方能終生不渝。
    4.1言而無信，不知其可乎
    在交友時應當注重信用。一方面不要隨便許諾，任意答應別人什么事，要對自己有正確的估計和認識，真正掌握自己的能力大小，能夠辦到的，要盡全力為朋友去辦，可以答應下來。如果自己沒有過多的把握，便不要輕易地答應別人。
    5掌握逢迎的絕招
    語言是人際交流的最重要最有利的工具。話說得好，不僅是一個人修養(yǎng)水平高的表現(xiàn)，也是一個人儀表風度必不可少的因素。沒有人會承認一個穿著整潔卻言語粗俗無禮的人有風度;相反，即使一個人并非西裝革履，如果談吐不俗，也會令人刮目相看的。俗話說：“打人不打臉，罵人不揭短。“如果想讓對方接受你的觀點或想法，則必須先讓對方能夠靜心傾聽你的想法。如果對方連聽都沒有聽進去，又何談接受不接受呢?而要對方傾聽，則不可使對方產(chǎn)生反感。
    談話時采取先揚后抑的辦法往往會收到理想的效果。說話時要注意真誠地贊美對方的優(yōu)點長處，使對方心情愉悅，拉近雙方的距離，消除隔閡。然后再一步步地將自己的想法和盤托出，這樣，就會用話語巧妙地引領對方一層層地聽清你要說的話，而不至于沒聽幾句便火冒三丈，不歡而散。
    我們說要適當?shù)刭澝绖e人的優(yōu)點長處。這種贊美必須是誠心的，而不是為了阿澳奉迎而故意夸大的虛假的贊美。交友時，說話如果能很好地動用這一條，對于朋友間的和諧大有裨益。
    參考文獻
    1.網(wǎng)頁如何巧妙地與別人交談
    2.主動與陌生人交往_財經(jīng)書架_中國經(jīng)濟網(wǎng)
    3.怎樣交談愛問知識人
    我的人際關(guān)系論文大學生篇四
    健康的體魄、良好的身體素質(zhì)已成為人才競爭的物質(zhì)資本。人們普遍認為德、才、學、識、體是人才的內(nèi)在因素，而體是最基本的東西，是成長、成才的物質(zhì)基礎。同時,在社會急劇變革的今天，多種思想文化的激蕩，新舊價值觀念的沖突、激烈的競爭、物質(zhì)生活的懸殊，社會生活和經(jīng)濟生活不協(xié)調(diào)等，無不沖擊青年學生的心靈，引起了部分學生認知失調(diào)、心理失衡和行為失范。這都影響了畢業(yè)生的學習、生活和工作，也不利于就業(yè)求職。因而大學生必須加強心性修養(yǎng)，提高心理素質(zhì)，要能正確評價自我，胸襟開闊、豁達大度、積極樂觀;要正確對待挫折，克服期望值過高的心理，培養(yǎng)堅韌不拔的毅力;要克服自卑感，增強自信心，培養(yǎng)心理調(diào)試能力，以良好的心理素質(zhì)去迎接挑戰(zhàn)。
    知識是形成素質(zhì)的基礎，高素質(zhì)人才必然有扎實的專業(yè)基礎，這里所說的專業(yè)基礎是全面的，全面的專業(yè)基礎應是指融自然學科和人文學科于一體的廣博的學科基礎知識，一個人只有具備了融會貫通的綜合知識結(jié)構(gòu)，才能透徹地研究高深學問，這本身就是一種素質(zhì)。精神是素質(zhì)的內(nèi)在本質(zhì)。大學生的專業(yè)理想和生活理想必須遵循政治和道德的規(guī)范，沒有政治和道德的專業(yè)理想和生活理想是社會和人所處的群體不能容許的。崇高的理想和信念是形成科學的世界觀、人生觀、價值觀的基礎，堅定的政治目標可以激發(fā)人無窮的奮斗精神，無私奉獻是精神的最高形式。能力是綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。素質(zhì)高必能力強，在一定意義上講，能力是衡量素質(zhì)的一項重要指標。一個人的才能與從事的活動的關(guān)系表現(xiàn)在，如果人的才能與活動要求相符，并具有較高水平的，從事某種活動時就可以得心應手、游刃有余、事半功倍;反之，才疏學淺、能力較差的人，做事就會感到力不從心，事倍功半。能力的提高，離不開知識的吸收，但決不是知識的堆砌，而在于知識的運用。
    科學文化素質(zhì)
    在現(xiàn)代科學技術(shù)突飛猛進、生產(chǎn)的發(fā)展越來越多地依靠人的智力和知識的今天，勞動者科學文化素質(zhì)的高低，對生產(chǎn)的發(fā)展、社會的進步有著決定性的影響。
    (1)要有廣博精深的知識貯備?，F(xiàn)代社會對從業(yè)人員的文化素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的要求愈來愈多，對知識技能共性的要求愈來愈多，不僅要具備寬厚扎實的基礎知識，還必須具有廣博精深的專業(yè)知識和大容量的新知識儲備，要求從業(yè)者的知識程度高、內(nèi)容新、實用性強。
    (2) 要建立合理的知識結(jié)構(gòu)。就是要做到圍繞自己選擇的就業(yè)目標，對自己所掌握的知識進行合理組合、恰當調(diào)配、形成知識系統(tǒng)。
    (3) 要有更新知識的能力。即持續(xù)學習、終身學習的能力。
    思想道德素質(zhì)
    (1)較高的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)不僅表現(xiàn)在政治立場、觀念方面的遠見和洞察力，還表現(xiàn)為對社會發(fā)展趨勢的敏銳性，對國家宏觀政策的預測把握能力及具有一定的政治理論修養(yǎng)。
    (2)事業(yè)心和責任感。許多用人單位在人才的要求上強調(diào)要有事業(yè)心、責任感，要愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。希望并要求畢業(yè)生把選擇的工作當作長期追求、投入的事業(yè)，要與單位同甘苦，共患難，榮辱與共，而不僅僅是賺錢謀生的職業(yè)和臨時落腳點。惟有敬業(yè)的大學生才能積極進取、胸懷大志，才能開發(fā)蘊藏在自己身上潛在的創(chuàng)造性，為社會作出貢獻，實現(xiàn)自己的人生價值。
    (3)艱苦奮斗精神和務實作風。這是創(chuàng)業(yè)者應有的精神風貌，在改革開放和現(xiàn)代化建設中，會遇到無數(shù)的艱難險阻，也難免有這樣那樣的曲折和坎坷，這就需要畢業(yè)生始終保持昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。用人單位需要的是干才，能踏踏實實工作，有吃苦精神，而不是好高騖遠、眼高手低。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇五
    旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導游、旅行社、景區(qū)服務等相關(guān)工作，他們每天要接觸形形色色的游客，所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對于他們來說十分重要。
    （一）自己意識太強
    目前我國大學生基本都是集體住宿，大多都是四人或六人一個宿舍。同一個宿舍的同學都來自不同的地方、不同家庭，有著不同的生活習慣和個性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學生活，按道理每個人都應該考慮到宿舍其他成員的生活習慣，讓自己能夠融入集體，不影響他人的作息。然而，在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮，同一宿舍里總有那么幾個成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動；更有甚者，有同學反應宿舍里晚上有人玩游戲興奮時大喊大叫影響其他同學正常休息。這種只顧自己利益，不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容，時間長了勢必會影響人際關(guān)系。
    （二）容易沖動
    大學階段的學生二十歲左右，一方面社會經(jīng)歷較少，另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護，極度想表現(xiàn)自己個性。在這個特定的時期，好多學生往往沒有意識去控制自己的行為，總是跟著感覺走，有時表現(xiàn)的很沖動，缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當。曾經(jīng)我們班里有一個云南彝族的男孩，他在和別人打籃球時被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后，對方的解決方式他有些不滿意，這個男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事！這種遇事容易沖動的現(xiàn)象不是個例，而是現(xiàn)在大多數(shù)學生在人際交往方面普遍存在的一個問題。
    （三）溝通能力不強
    目前高職旅游管理專業(yè)的學生，既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生，又有通過單獨招生的方式入學的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學生因?qū)ψ约涸诟呖紩r表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理，單招生因為經(jīng)歷比較復雜，有很強的自己保護意識、怕別人傷害自己。這些學生在平時的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自己封閉，喜歡隱藏自己的真實情感，不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學生融入集體生活，阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
    （一）對人際交往重要性認識不足
    目前，旅游管理專業(yè)的學生有很大一部分都是獨生子女，平時在家里比較嬌慣，父母把生活中的一切都安排妥當，他們認為這是對孩子最好的保護；即便不是獨生子女，現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個好成績，在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬，不讓孩子操心任何除學業(yè)以外的事情，這讓孩子在平時的生活中意識不到人際交往的重要性，更沒有機會、沒有意識去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡。
    （二）心理困惑和迷茫
    教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導致的心理問題在高職學生中普遍存在。家庭過度保護讓學生們對社會認識嚴重不足、沒有目標感、對人生感到迷茫不知所措；成長過程中的'一路無驚無險、缺乏挫敗感，不能坦然面對失敗。所以學生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡和智能手機的世界里，過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學生與他人之間的距離拉大，阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
    （三）教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失
    縱觀我們整個教育體系，包括學校教育和家庭教育，大多時候認為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學生在在學業(yè)方面的進步，我們很少導向?qū)W生認識到自己應該有一個良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程，也只是課時為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失，也是學生這方面能力不佳的一個關(guān)鍵性因素。
    高職院校旅游管理專業(yè)學生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當然，我們應該結(jié)合學生自身的特點以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，有的放矢！于此同時，培養(yǎng)方式不宜目的性太強，可以考慮把學生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當中，即要求所有任課教師重視起學生的人際交往能力。
    （一）在課程設置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程
    要讓學生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識，關(guān)鍵的一步是要在整個課程習題中專門設置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系，既可以引導學生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng)，又能從理論和實踐上對學生進行系統(tǒng)指導和教育，從而提升學生人際交往能力。
    （二）所有任課教師應該把學生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學
    決定學生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中，專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面，能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團隊更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學生從業(yè)環(huán)境的特殊性，這一點對他們來說尤為重要，必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學生這個年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點，他們不愿意再聽師長的諄諄教導，急于表達自己個性，所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用，前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。
    （三）從實踐過程中培養(yǎng)學生自己重視人際交往能力的意識
    唯物主義發(fā)展觀告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高，教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學校教育所要做的就是為學生尋找和提供參加實踐的機會和場所，并能從管理規(guī)定上鼓勵學生多參加實踐，更要主義和學生及時溝通、起到積極的引導作用。
    （四）對于學生的綜合評價應該起到正確的導向作用
    教育本身的職責更重要的其導向作用。我們在學生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學生的人際交往能力培養(yǎng)，那么對于學生的綜合評價中加入人際交往能力一項就能從管理規(guī)定上給學生“一顆定心導向丸”。從另一方面來講，我們必須承認有一些學生比較“務實”，在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實踐古城中認識到人際交往能力的重要性之前，從學生的綜合評價體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學生重視和發(fā)展自身該項能力的有力途徑。
    （五）家庭教育在培養(yǎng)學生人際交往能力過程中的作用不可忽視
    工作和實踐過程是檢驗教育成果的關(guān)鍵，參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學校教育，也不能忽視家庭教育。在學生思想和行為還不成熟的情況下，家庭教育對學生的影響根深蒂固。所以，學校應該和學生家庭形成聯(lián)動，有效發(fā)揮家庭對于學生的教育的影響力，調(diào)動家庭教育配合學校教育重視對學生人際交往能力培養(yǎng)。
    高職旅游管理專業(yè)學生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠。我們應該針對學生在人際交往過程中存在的問題，分析其成因，從根源上解決學生人際交往能力不足，幫助學生做好將來面臨工作環(huán)境的準備，使其能夠更好適應社會發(fā)展的需求。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇六
    [摘要]建立和諧的人際關(guān)系對大學生的成才和發(fā)展已不言自明。然而，大學生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化，呈現(xiàn)出一些新的特點及問題。本文從大學生和諧人際關(guān)系的概念闡釋入手，分析了大學生人際關(guān)系存在的問題、影響因素、對大學生成長的重要意義并且提出了相應的政策。
    [關(guān)鍵詞]人際關(guān)系大學生和諧人際關(guān)系策略
    一、大學生和諧人際關(guān)系
    大學生和諧人際關(guān)系是指大學生在學習、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。
    二、大學生人際交往關(guān)系中存在的主要問題
    1、以自我為中心。這是大學生人際關(guān)系中存在的主要問題。在大學期間，他們?nèi)猿两诟改笩o微不至的關(guān)懷下，沒有意識到自己已經(jīng)長大，正在進行著獨立走入社會生活前的最后準備，因此很難真正適應大學的環(huán)境和集體生活，更加不善于處理人際關(guān)系。
    2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化?，F(xiàn)在許多大學生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨作為了一種時尚，這就導致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經(jīng)驗，不少大學生出現(xiàn)交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學，躲避交談。同時，面對當今社會激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學生注重人際交往的物質(zhì)性，有用即真理的實用主義價值觀受到推崇，許多大學生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對象。
    3、網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使人際關(guān)系變得冷淡。越來越多的大學生選擇在網(wǎng)上與人交往，忽視了現(xiàn)實的群體關(guān)系。比如，有許多大學生感到寂寞、空虛，就到網(wǎng)上沖浪，一天的大部分時間都在網(wǎng)上度過，同外部世界的溝通聯(lián)系很少，他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產(chǎn)生隔閡，最終導致人際關(guān)系的冷漠。
    4、理想中與現(xiàn)實中交往理念的差異。隨著大學生的民主平等意識德提高，他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素，尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如，家庭經(jīng)濟條件的差異，導致貧困家庭的大學生和那些生活優(yōu)越的'大學生在人際交往中形成了兩個不同的群體。富有家庭的學生依仗父母有錢有權(quán)往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態(tài)，而經(jīng)濟上拮據(jù)的學生在人際交往中會產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。
    三、影響大學生人際交往的因素
    1、客觀因素
    家庭因素。大學生在人際交往中出現(xiàn)心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?，F(xiàn)在絕大多數(shù)大學生都是獨生子女，在長輩的呵護下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學生們?nèi)狈Κ毩⑻幚砣穗H關(guān)系的能力，使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。
    社會因素。由于市場經(jīng)濟體制不完善，也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下，有一些大學生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網(wǎng)絡也引發(fā)了許多新的問題。虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境容易對學生的思想和行為產(chǎn)生誤導。例如，有些學生對現(xiàn)實的人際關(guān)系不知所措，有些學生沉迷于網(wǎng)絡，這也容易導致大學生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。
    2、主觀因素
    個性的差異。由于每個學生的成長環(huán)境和性格特點都不同，就導致了大學生性格千差萬別，從而導致了大學生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時期。在這個階段，大學生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價，也難對人際關(guān)系做出正確的理解，于是就會產(chǎn)生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己和他人，這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關(guān)系。
    四、構(gòu)建大學生良好人際關(guān)系的重要意義
    1、良好的人際關(guān)系能夠促進大學生的社會化進程
    大學生要成為一個具有良好道德品質(zhì)和行為習慣的社會人，離不開良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進行交往，交流思想感情，吸收有關(guān)信息，才使得個體心理由低級向高級逐漸發(fā)展，實現(xiàn)了自然人到社會人的轉(zhuǎn)變。大學是個體社會化的關(guān)鍵時期，大學生們通過各種途徑學習和掌握了社會道德和行為規(guī)范，并使之得以鞏固和內(nèi)化。
    2、有助于正確認識自我，提高其身心素質(zhì)
    發(fā)揮良好人際關(guān)系，就要能正確地認識自我，認識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自我的交往方式，并根據(jù)自我的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自我的評價來逐步認識自我。良好的人際關(guān)系不僅能令大學生看到自己的優(yōu)點，而且也能意識到自己的不足。只有一個身心健康的大學生，才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度，做到嚴以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當產(chǎn)生矛盾時，和諧的人際關(guān)系能夠讓大學生及時地將負面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進取的心態(tài)。
    3、促進大學生個性化的實現(xiàn)
    人的個性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學習實踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個性的品質(zhì)，交往的廣度直接影響個性的形式，大學生在交往中認識自我和社會、感受人生，在互助中領悟愛心與親情，在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維，在鼓勵中戰(zhàn)勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個性特征。
    4、和諧人際關(guān)系有利于大學生更新觀念
    首先，和諧人際關(guān)系有助于大學生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動作，要有良好的自我表現(xiàn)意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學生充實自身生活，擴大知識面，提高認識自我和社會的能力。最后，這也有助于大學生樹立合作的觀念?，F(xiàn)代社會是分工與合作并同的社會，作為當代大學生就必須學會與人進行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實自己。
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    我的人際關(guān)系論文大學生篇七
    【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
    社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構(gòu)成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
    比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。
    一、大學生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)
    有關(guān)調(diào)查表明，大學生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
    第一類：缺少知心朋友。
    這類大學生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
    第二類：與個別人難以相交。
    這類大學生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
    第三類：與他人交往平淡。
    這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校，在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
    第四類：感到交往有困難。
    這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學后，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
    第五類：社交恐懼癥。
    這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
    社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
    二、大學生在人際交往和溝通中存在的問題
    在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題?？纯瓷厦婺莻€調(diào)查，同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
    1、自我中心型。
    在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
    2、自我封閉型。
    這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
    3、社會功利型。
    任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，實現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。
    4、猜疑妒忌型。
    嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了，中學的優(yōu)秀者云集在一起，有的學員不能夠保持優(yōu)秀，學業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。
    5、江湖義氣型。
    有些學生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
    6、人際交往復雜困惑迷茫
    7、面子問題
    愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
    三、大學生人際交往與溝通存在問題的原因。
    其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
    1、家庭教育的原因;
    現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
    2、學校教育的原因;
    在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。
    3、社會的影響;
    4、自私自利的個人思想;
    如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
    5、素質(zhì)教育的匱乏;
    我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關(guān)心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
    6、市場經(jīng)濟的負面影響。
    市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
    四、大學生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力
    每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個大學生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
    (一)掌握良好人際關(guān)系的原則
    1、正直原則。
    主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
    2、平等原則。
    主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
    3、誠信原則。
    指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識最有力、最美好、最崇高的”。
    4、寬容原則。
    在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
    5、換位原則。
    在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
    6、互補互助交互原則。
    這個原則是大學生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領域。包括大學生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。
    從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
    福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。
    7、功利作用原則
    心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
    我國心理學家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
    8、自我價值保護原則
    自我價值
    指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
    特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值;二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。
    (二)建立良好的人際關(guān)系
    建立良好的人際關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。
    1、克服社會知覺中的偏差
    知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個方面：
    暈輪效應
    在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當?shù)?、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。
    首應效應
    effect)，也稱為最初印象。
    第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經(jīng)驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛?cè)氪髮W出色的自我介紹在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學生認為不是能力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
    近因效應
    新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
    刻板效應
    有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關(guān)系。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關(guān)系的形成。
    定勢效應
    定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
    投射效應
    人際關(guān)系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
    為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂。可以說，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
    消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會主張個性獨立，人際交往也日益復雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我?！八燎鍎t無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
    2、建立健康的人際交往模式
    適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
    3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力
    社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
    提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進行交往。
    提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。
    4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度
    大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。
    人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動關(guān)心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。
    大學生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是：我怎么對待我自己?
    是相信自己一定能成功，還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
    許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運。
    對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要適應，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。
    主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向，被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情;或者學業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。
    要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人?！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?BR>    “只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?！?BR>    運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。
    把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應注意：(1)讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
    “人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識的渴望。”心理學家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調(diào)動人的積極性?！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。
    最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領導能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。
    5、鍛煉提高人際交往能力技巧
    加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
    (1)、善于結(jié)交。
    在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。
    (2)、善于表達。
    常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應，使談話氣氛熱乎起來。
    (3)、善于傾聽。
    傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。
    (4)、善于處理各類矛盾。
    在人與人的交往過程中，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
    我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
    大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是大學生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關(guān)系。
    參考文獻：
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    我的人際關(guān)系論文大學生篇八
    [摘要]當前網(wǎng)絡環(huán)境下大學生在處理人際關(guān)系這一問題上有很大變化，因此加強大學生對網(wǎng)絡的了解是非常有必要的，應該積極尋求大學生交往障礙中存在的問題，在肯定網(wǎng)絡積極作用的基礎上充分結(jié)合心理學的相關(guān)理論來尋求消除網(wǎng)絡環(huán)境下當代大學生交往障礙的舉措。
    [關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡；大學生；人際交往
    代大學生非智力因素發(fā)展的一個不可忽視的方面?，F(xiàn)在的大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問題，對大學生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學習因素和人際關(guān)系因素。
    （一）網(wǎng)絡擴大了大學生人際交往心理的認知偏差空間
    首先，由于網(wǎng)絡人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡的“人—機”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運用的手勢、表情、眼神等體態(tài)語言的交往形式。誠然，視頻、音頻在一定程度上可以實現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網(wǎng)線在實現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時也會由于這種交往形式的隱匿性而導致對人們社會人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對人際認知的不全面性。大學生的網(wǎng)絡人際交往在一定程度上必然導致“網(wǎng)絡交往主體的自己認同困難”這一后果。
    （二）網(wǎng)絡加速了大學生人際交往心理的人格分裂傾向
    首先，網(wǎng)絡在大學生生存的自己同一性方面存在問題，在網(wǎng)絡這個大環(huán)境下不利于大學生獨立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，大學生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡使大學生的`性格更加復雜，變化相對缺乏穩(wěn)定性，一個在網(wǎng)絡世界里可以高談闊論暢談人生的大學生極有可能在現(xiàn)實世界里卻是無比空虛與孤獨，這種由心理鴻溝形成的強烈反差，必然對大學生的性格產(chǎn)生負面影響。當代大學生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對面的談話，導致大學生的思維能力驟降。
    學生在網(wǎng)絡世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個體交往能力的下降趨勢的一個指標系數(shù)，不但沒有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢，制約了大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
    （三）網(wǎng)絡強化了大學生人際交往心理的障礙固化趨勢
    網(wǎng)絡人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡為大學生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時，阻止了真正的情感精神活動，導致他們心理交流存在障礙。
    （一）充分肯定、全面把握網(wǎng)絡的積極作用
    就當代大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問題，我們必須要引導大學生正確運用網(wǎng)絡，傳播網(wǎng)絡的積極作用，并且把網(wǎng)絡的好處充分地宣揚給大學生群體，使大學生在網(wǎng)絡的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡在大學生群體中存在的優(yōu)勢，使網(wǎng)絡環(huán)境有利于大學生的身心發(fā)展。
    由于大學生群體的自由時間比較充足，且可以自由支配的時間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢，當大學生群體在網(wǎng)絡上與人溝通的時候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補不可逆性的不足，進而使大學生有更多的人際交往的時間。
    （二）積極探索、客觀認識當代大學生身心發(fā)展規(guī)律
    要想克服大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡環(huán)境?？陀^認識網(wǎng)絡環(huán)境下當代大學生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡技術(shù)來正確處理和努力化解當代大學生網(wǎng)絡人際交往的各種問題和矛盾。當代大學生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡世界不但可以滿足大學生的心理需求，與此同時還能給網(wǎng)絡健康提供有效的途徑，基于此，對網(wǎng)絡環(huán)境中大學生的心理問題的探討是非常重要的。
    （三）有機結(jié)合、辯證理解虛實世界的高度統(tǒng)一
    為了有效克服網(wǎng)絡給當代大學生的人際交往所導致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實世界與虛擬世界有機結(jié)合起來，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來，并為構(gòu)建當代大學生網(wǎng)絡環(huán)境下的人際交往奠定基礎。
    網(wǎng)絡是在現(xiàn)代最發(fā)達的技術(shù)，大學生是社會上的特殊群體，必須站在心理學的角度去分析他們，并給大學生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡環(huán)境，使大學生在網(wǎng)絡的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個角度而言，應該積極地處理大學生在網(wǎng)絡環(huán)境下的各種心理問題，給大學生這一特殊群體營造舒適的、易于溝通的空間。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇九
    建立和諧的人際關(guān)系對大學生的成才和發(fā)展已不言自明。然而，大學生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化，呈現(xiàn)出一些新的特點及問題。本文從大學生和諧人際關(guān)系的概念闡釋入手，分析了大學生人際關(guān)系存在的問題、影響因素、對大學生成長的重要意義并且提出了相應的政策。
    人際關(guān)系大學生和諧人際關(guān)系策略
    大學生和諧人際關(guān)系是指大學生在學習、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。
    1、以自己為中心。這是大學生人際關(guān)系中存在的主要問題。在大學期間，他們?nèi)猿两诟改笩o微不至的關(guān)懷下，沒有意識到自己已經(jīng)長大，正在進行著獨立走入社會生活前的最后準備，因此很難真正適應大學的環(huán)境和集體生活，更加不善于處理人際關(guān)系。
    2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化。現(xiàn)在許多大學生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨作為了一種時尚，這就導致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經(jīng)驗，不少大學生出現(xiàn)交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學，躲避交談。同時，面對當今社會激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學生注重人際交往的物質(zhì)性，有用即真理的實用主義價值觀受到推崇，許多大學生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對象。
    3、網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使人際關(guān)系變得冷淡。越來越多的大學生選擇在網(wǎng)上與人交往，忽視了現(xiàn)實的群體關(guān)系。比如，有許多大學生感到寂寞、空虛，就到網(wǎng)上沖浪，一天的大部分時間都在網(wǎng)上度過，同外部世界的溝通聯(lián)系很少，他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產(chǎn)生隔閡，最終導致人際關(guān)系的冷漠。
    4、理想中與現(xiàn)實中交往理念的差異。隨著大學生的民主平等意識德提高，他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素，尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如，家庭經(jīng)濟條件的差異，導致貧困家庭的大學生和那些生活優(yōu)越的大學生在人際交往中形成了兩個不同的群體。富有家庭的學生依仗父母有錢有權(quán)往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態(tài)，而經(jīng)濟上拮據(jù)的學生在人際交往中會產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。
    1、客觀因素
    家庭因素。大學生在人際交往中出現(xiàn)心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?，F(xiàn)在絕大多數(shù)大學生都是獨生子女，在長輩的呵護下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學生們?nèi)狈Κ毩⑻幚砣穗H關(guān)系的能力，使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。
    社會因素。由于市場經(jīng)濟體制不完善，也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下，有一些大學生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網(wǎng)絡也引發(fā)了許多新的問題。虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境容易對學生的思想和行為產(chǎn)生誤導。例如，有些學生對現(xiàn)實的人際關(guān)系不知所措，有些學生沉迷于網(wǎng)絡，這也容易導致大學生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。
    2、主觀因素
    個性的差異。由于每個學生的成長環(huán)境和性格特點都不同，就導致了大學生性格千差萬別，從而導致了大學生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時期。在這個階段，大學生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價，也難對人際關(guān)系做出正確的理解，于是就會產(chǎn)生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己和他人，這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關(guān)系。
    1、良好的人際關(guān)系能夠促進大學生的.社會化進程
    大學生要成為一個具有良好道德品質(zhì)和行為習慣的社會人，離不開良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進行交往，交流思想感情，吸收有關(guān)信息，才使得個體心理由低級向高級逐漸發(fā)展，實現(xiàn)了自然人到社會人的轉(zhuǎn)變。大學是個體社會化的關(guān)鍵時期，大學生們通過各種途徑學習和掌握了社會道德和行為規(guī)范，并使之得以鞏固和內(nèi)化。
    2、有助于正確認識自己，提高其身心素質(zhì)
    發(fā)揮良好人際關(guān)系，就要能正確地認識自己，認識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自己的交往方式，并根據(jù)自己的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自己的評價來逐步認識自己。良好的人際關(guān)系不僅能令大學生看到自己的優(yōu)點，而且也能意識到自己的不足。只有一個身心健康的大學生，才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度，做到嚴以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當產(chǎn)生矛盾時，和諧的人際關(guān)系能夠讓大學生及時地將負面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進取的心態(tài)。
    3、促進大學生個性化的實現(xiàn)
    人的個性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學習實踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個性的品質(zhì)，交往的廣度直接影響個性的形式，大學生在交往中認識自己和社會、感受人生，在互助中領悟愛心與親情，在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維，在鼓勵中戰(zhàn)勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個性特征。
    4、和諧人際關(guān)系有利于大學生更新觀念
    首先，和諧人際關(guān)系有助于大學生樹立注重自己形象的觀念。注重自己形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動作，要有良好的自己表現(xiàn)意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學生充實自身生活，擴大知識面，提高認識自己和社會的能力。最后，這也有助于大學生樹立合作的觀念?，F(xiàn)代社會是分工與合作并同的社會，作為當代大學生就必須學會與人進行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實自己。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇十
    高校體育部門如同一個小社會，管理者之間、管理者與教師之間、教師之間彼此形成一個縱橫交錯的人際關(guān)系網(wǎng)絡，和諧的人際關(guān)系是推動高校體育工作的內(nèi)驅(qū)力，對高校體育工作意義重大。文章結(jié)合多年的工作實踐，提出了在體育教師中營造和諧人際關(guān)系的一些新構(gòu)想。
    高校體育教師管理和諧人際關(guān)系
    高校體育部門是一個小社會，管理者之間、管理者與教師之間、教師之間彼此形成一個縱橫交錯的人際關(guān)系網(wǎng)絡。這個小社會中的每個成員都有自己的社交圈，并且隨著工作、學習、生活的需要，以及年齡的增長、環(huán)境的變遷、人事關(guān)系的變動等影響，各自的社交圈也會發(fā)生相應的變化。每個人都希望在其中生活得愉快、幸福，尤其是部門的領導者和管理者，希望在自己所負責的事業(yè)方面獲得成功、得到認可。這就需要有一個在工作上彼此通力合作、互相支持，在生活上互相關(guān)心、互幫互助，在成績面前相互謙讓的和諧的人際環(huán)境。
    和諧的人際關(guān)系有助于提高教育教學質(zhì)量，促進新老教師之間加強交流和相互學習，保持教師情緒穩(wěn)定，提高教師工作的積極性和主動性。和諧人際關(guān)系有助于管理者之間產(chǎn)生共識，在教學管理上能形成強大合力，從而保證教育教學工作質(zhì)量。但是，和諧的人際環(huán)境不是自發(fā)形成的，而是個人在實際工作中，依據(jù)對社會、他人、集體的了解和認識，通過積極的交往活動創(chuàng)造出來的。管理者在處理人際關(guān)系中，不同于一般社會成員的突出點就是協(xié)調(diào)藝術(shù)。管理活動，從一定意義上講，就是通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系，進而協(xié)調(diào)人與物、人與事的關(guān)系，從而實現(xiàn)管理的效益。對于高校體育部門的管理者而言，營造和諧人際環(huán)境、建立和諧人際關(guān)系，有助于凝聚教師的力量，提高管理效益。
    1.“公心”原則。作為管理者而言，要有一顆“公心”。所謂“公心”，顧名思義，與私心相對，就是想問題的立足點和出發(fā)點不是個人，不是自己一個人的利益，而是一個群體、整體的利益。管理者要以一顆“公心”對待所管理的部門和群體的成員，也就是以公正、公平、公開的原則辦事情。不因私交影響公事，不因成見和偏見影響公務。不徇私情，不厚此薄彼，一碗水端平。可以說，“公心”原則是管理者營造和諧人際環(huán)境和建立和諧人際關(guān)系的最重要的原則。
    2.平等原則。所謂平等原則，就是管理者在對待和處理自己與被管理對象的關(guān)系時，應該以平等的理念、平等的思想，與被管理者進行交流和對話。管理者并不是居高臨下的發(fā)號施令者，而是組織協(xié)調(diào)者，其地位和員工是平等的。只有以平等的原則來對待管理工作，才能夠真正拉近與員工之間的距離，實現(xiàn)真誠的交流，跟員工打成一片。這樣才能樹立威信，才能讓員工心悅誠服，開展工作才會事半功倍。高校體育部門的管理者，要和教師融為一體，心心相通，平等對待教師。
    3.人本原則。所謂人本原則，就是以人為本。對于管理者來講，就是以員工為本。高校體育部門的管理者，就是要以教師為本，設身處地為教師考慮，想教師之所想，急教師之所急，解教師之所難，關(guān)心教師，尤其是年輕教師在生活、工作和事業(yè)發(fā)展方面的實際困難，為教師的成長和發(fā)展，創(chuàng)造寬松的環(huán)境和空間，多一些鼓勵，多一些溫情。只有這樣，才能真正讓教師感到家的溫暖，凝聚起強大的力量。
    1.培養(yǎng)寬容品格。在部門中，評職稱、評先進、評獎金，這些事都非常敏感，倘若教師們具備了寬容的品格，遵循互諒、互讓、互敬、互愛的原則，保持平靜的心境和寬厚的品格，自覺以整體利益為重，注意從先進者身上學習長處，就能使整體保持穩(wěn)定、融洽的秩序。作為高校體育教學的管理者，尤其要具有博大寬容的胸懷，這是管理者重要的心理條件。寬厚待人的實質(zhì)就是對他人的長處不嫉妒，對其短處不歧視。有的教師沒有評上職稱，一時想不通可能會向管理者發(fā)脾氣、動肝火，管理者要能夠沉得住氣，以寬容的態(tài)度設身處地替教師們著想，充分理解他們。寬容猶如潤滑劑，能減小摩擦系數(shù)，避免精力內(nèi)耗，增強凝聚力。當然，寬容并不是無原則的遷就，不是搞“你好，我好，大家好”的照顧情緒式的相容，而是要把對同志的寬容與對錯誤的批評統(tǒng)一起來，把對事和對人區(qū)分開來。這就需要管理者辦事要公正，對人不應有親疏之分，對事不要有抑揚之嫌，處事無私心雜念，秉公辦事，寬厚待人。只有這樣，才能建立起健康、和諧的人際關(guān)系。
    2.保持良好心態(tài)。有的同志不善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，往往源于心理障礙。一是嫉妒心理。有的同志看到別人在品德、才華、成就、名聲等方面超過自己，就不服氣，千方百計詆毀別人。作為高校體育教學管理者，必須通過種種途徑使教師明白，教師是人類靈魂的工程師，擔負著塑造下一代靈魂、培養(yǎng)祖國棟梁之材的重任，應該有雅量和胸懷。因此，必須摒棄嫉妒心理，要敞開自己的心扉，取人之長，補己之短，提高自身素質(zhì)和能力。二是急怒心理。有的教師出于自負，總認為自己的見解高于別人，不掩飾地表現(xiàn)出對別人意見的反感乃至火氣橫生，盛氣凌人，嚴重破壞了和諧的人際關(guān)系。消除急怒心理，一要克服急躁心理，二要時刻注意抽掉自己心中易燃的“薪柴”，以熄滅憤怒之火，免除人際關(guān)系中的“火災”。作為高校體育教學管理者，與教職工的關(guān)系具有雙重性。一方面，是法定的上下級關(guān)系；另一方面，是需要相互尊重與信任、關(guān)懷與愛護、理解與同情的民主平等的同志關(guān)系。因此，管理者與教職工發(fā)生矛盾、產(chǎn)生分歧時，更應學會以緩制急，以緩制怒。三是唯我心理。有的教師常常以自己為圓心，以個人小圈子來對待周圍的人和事，一切都圍著個人的小圈圈打算盤，這樣的人往往人際關(guān)系很糟糕。因此，在人際交往中，要把自己擺在對方的位置上，“將心比心”，設身處地去體驗、理解別人的`困難，克服唯我心理，增進相互理解，縮短人際距離。
    1.真誠相待，相互支持。以誠待人是處理任何人際關(guān)系的有效方法。真誠，就是實在、真摯，以心換心，將心比心，不搞虛情假意、不欺騙、不做作。真誠是人的內(nèi)心情感和情操的自然流露，只有真誠才能感染人、打動人，使人心悅誠服。對于高校體育部門來講，無論是管理者也好，還是教師也好，都應該真誠相待。管理者應具備的良好職業(yè)品質(zhì)，是建立管理者與教師良好關(guān)系的關(guān)鍵，這是建立和諧人際關(guān)系的重要途徑。此外，管理者與教師之間的相互關(guān)心、相互支持和相互配合也很重要。只有心往一處想，力往一處使，才能形成凝聚力和合力。管理者要真誠地關(guān)心每位教師的工作、學習和生活，維護和保障教師的合法權(quán)益，支持和幫助教師尤其是年輕教師的成長和發(fā)展。教師也要大力支持管理者的工作，體諒管理者的難處，積極承擔管理者分配的工作任務，為管理者分憂解難。
    2.知人善任，發(fā)揮所長。知人善任是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。只有知人，才能善任。也就是只有先了解別人，才能知道別人適合干什么、擅長干什么。高校體育部門的管理者，要深入了解每一位體育教師所具備的能力特點，了解每位體育教師的長處與短處，盡量揚長避短，使他們面對學生時都能出色地發(fā)揮才能。比如，有的體育教師學歷雖不高，但語言親切、教育學生非常耐心，擔任低年級教學工作就比較合適；有的體育教師知識淵博，講話富有哲理，帶高年級學生易受歡迎；有的體育教師年輕又有社會活動能力，適合擔任體育活動組織工作等。只有量才而用，才能最大限度地合理配置人才資源，使每位體育教師各盡其能，在自己的工作中充分發(fā)揮積極性和主動性，取得優(yōu)異成績，從而激勵其更好地投入工作，形成良性循環(huán)。
    3.暢所欲言，發(fā)揚民主。對于一個部門和集體來說，決策是相當重要的。因為有決策就會有政策、計劃和方案的產(chǎn)生，而相應的政策、計劃和方案的實施，肯定會帶來相應的后果。這個后果涉及和影響到的是整個部門和集體成員的生活、工作和學習等各個方面，這個后果往往會產(chǎn)生連鎖反應。因此，高校體育部門的決策，關(guān)系到每個體育教師的切身利益。在決策時，應倡導民主決策，鼓勵教師對本部門的各項工作提出意見和建議，在充分討論的基礎上形成共識。還應倡導團結(jié)協(xié)作、友愛互助的精神，尊重和依靠每一位教師的智慧和力量完成部門工作。平時，管理者與教師之間要多交流，上下貫通，集思廣益，努力創(chuàng)造一種輕松和諧的人際和工作環(huán)境。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇十一
    摘要：本文從學生個人方面、家庭教育方面、學校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應的人際交往障礙調(diào)適策略，進行干預和調(diào)適，引導大學生正確處理人際交往障礙，完善他們自身人格，增強大學生的心理素質(zhì)。
    關(guān)鍵詞：人際交往障礙；調(diào)適；策略
    綜合研究發(fā)現(xiàn)大學生在認知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙，我們需要提出切實可行的辦法，進行干預，幫助高校生找到自己身上所遇到的問題，學習并解決自身的困惑，將自己的人格盡量做到完善，提升大學生素質(zhì)，為社會輸送健康的人才。同時也為心理學的基本理論提供補充，以便對日后的研究有所借鑒。
    （一）樹立正確的交友觀念
    正確理解認識交往是生活中的一部分，我們應以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的，應努力調(diào)整自己的心態(tài)，擴大交友范圍，讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩，樹立一個積極向上的交友觀念。
    （二）全面發(fā)展興趣愛好，提升自身交往能力
    進入大學會遇到在語言、文化、興趣、人格、價值觀等不同方面的差異的交往對象，使我們的交往變得不再簡單，我們需做到全面發(fā)展自己，才能應付自如。多參加學校組織的活動，參加學生會、班干部等提高與人交往的能力，培養(yǎng)自己的興趣愛好，例如，舞蹈、游泳、書法、繪畫等，讓自己的.生活變得豐富，在學習中多結(jié)識志同道合的人，多學習，以此提升自己的交往能力。
    （三）掌握必要的交往技巧
    大學生要處理好和他人之間交往中存在的問題，就需要學習一定的方法和技巧，這樣和別人交流時你就知道該怎么做了。具體從以下幾個方面做起：
    第一，給別人留下一個好的印象，第一次見面會因你身上的某個特質(zhì)而愿意和你再次見面。
    第二，學會換位思考。
    第三，運用正確的語言藝術(shù)。
    第四，學會幽默。
    第五，主動熱情。
    第六，學會贊美別人。
    第七，給自己進行積極地暗示。
    （四）正確處理現(xiàn)實與網(wǎng)絡中的人際關(guān)系
    大學生應當正確認識網(wǎng)絡的兩面性。我們應該清醒地認識到這一點，分清現(xiàn)實與它的區(qū)別，現(xiàn)實生活才能滿足我們的基本需求，吃穿住行。網(wǎng)絡世界雖然美好但它是虛擬的，我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
    （一）改變家庭教育理念
    在家庭教育中，父母對子女應該做到嚴厲和慈愛相結(jié)合，給孩子更多的關(guān)心和愛護。對待子女的態(tài)度應該松一些，大氣一些，父母應與孩子多一些交流，少用命令式的語氣，用道理去說服孩子，不要強制孩子去做你所認為對的事，多些笑臉，少些發(fā)怒，多些朋友之間的親密，盡量不用父母的威嚴來壓制孩子，多給孩子講些道理。
    （二）營造和諧的家庭氛圍
    和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格會形成人際交往障礙，父母應多與孩子溝通，不能一味按照父母想為孩子設想的未來發(fā)展，多與孩子溝通，父母注重自身的素質(zhì)，不因孩子做錯事亂發(fā)脾氣，應給他們講道理，采用合理的方式解決問題，做到家庭中每個人都有發(fā)言權(quán)，不獨斷專行，制定相應的規(guī)定，有問題講出來家庭中的成員一起解決，父母與孩子共同構(gòu)建一個和諧而又民主的家庭。
    （一）重視心理健康教育和心理咨詢的工作
    學校應重視學生心理方面問題，開設相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙，學習自己調(diào)節(jié)，增強自身的心理健康水平，處理好人際交往關(guān)系。具體應遵循幾個原則：遵循學生發(fā)展規(guī)律，明確學生作為教學活動中的主體，老師應充分調(diào)動學生的積極性，并引導學生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
    （二）引導學生全面發(fā)展，培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)
    學校應讓學生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個人都追求的，具備良好的人際交往能力，可以從中獲得安全感，收獲友誼。通過他人對自己積極的評價，增強我們完成工作的積極心，在學習和生活中更加游刃有余，鍛煉好自身的人際交往能力，能達到事半功倍的效果。
    （一）營造良好的社會風氣
    大學以開放、民主的態(tài)度對待大學生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價值觀念。社會應宣傳積極健康的思想，引導學生正確學習社會中大眾認可的觀點，常開展事例教育，讓學生學習。營造一個健康經(jīng)濟的社會風氣。
    （二）引導大學生樹立正確的上網(wǎng)觀念
    現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時代，大學生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡中虛幻的信息，難免分不清對錯而沉迷其中，打游戲或在網(wǎng)絡上結(jié)交網(wǎng)友，忽視現(xiàn)實中的人際交往。引導對大學生樹立正確的上網(wǎng)觀，我們應遵循這幾個原則：社會管理和學校教育相結(jié)合，自己管理和他人約束相結(jié)合，社會相關(guān)管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡知識相統(tǒng)一。社會相關(guān)部門應注重宣傳健康上網(wǎng)的意識，引導大學生學習有關(guān)網(wǎng)絡的法律知識和自己保護知識，建立和促進良好的榜樣。
    本文在以往研究結(jié)果基礎上，詳細闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面，大學生應正確認識在和他人交往時會遇到不同的問題，學會調(diào)節(jié)自己的問題，提升自己的魅力，讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面，父母應采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學校方面，應重視心理健康教學工作，設置心理咨詢室，老師引導學生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面，社會應營造良好的風氣，讓大學生樹立正確的人際交往觀念。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇十二
    隨著時代的進步與科技的發(fā)展，智能化移動終端設備也迅速普及，幾乎成為了當代大學生不可或缺的“伴侶”，而移動互聯(lián)網(wǎng)絡不斷升級加速，無線網(wǎng)絡的逐步覆蓋，海量應用程序的洶涌來襲，更是讓人們充分體驗到科技進步給自己生活帶來了極大的便捷與樂趣。
    但是當你漫步在校園里，卻會發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場、在衛(wèi)生間，乃至在圖書館、在自習室、在教室，幾乎校園里各個角落，隨時隨地都有學生低著頭，目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機或者平板電腦，指尖飛舞，所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕，無暇顧及周圍世界，凡此種種，不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品，而那些人就是當今時代的“低頭族”，英文譯之為：“phubbing”指的就是整日沉迷于手機而冷落了現(xiàn)實世界的人群。
    （一）研究背景
    隨著信息時代的發(fā)展，手機網(wǎng)絡也日益成為新興的網(wǎng)絡陣地。成為大學生獲取信息、表達情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月，我國成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國家。其中，我國手機網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，較2022年底增加約2699萬人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%，手機成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報告同時指出，大學生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機上網(wǎng)比例最高的，約97.4%的大學生都使用手機來上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示，手機的使用己成為大學生日常生活、學習的一項重要內(nèi)容，嚴重影響著大學生的日常行為和其個人的發(fā)展。
    （二）研究意義
    1、人際交往對大學生的情感生活的影響
    大學生有非常充足的精力和豐富的情感，經(jīng)過緊張的學習后他們需要為自己減壓，此時人際交往就是最好的方式。經(jīng)過人際交往活動，大學生可以獲得友情，可以融入集體的生活中，更加關(guān)心自己身邊的人，從而也會覺得自己的人生更有價值。因此，擁有良好的人際交往是大學生身心健康發(fā)展的重要途徑。
    2、人際交往對大學生的個人情緒的影響
    年齡在18―24歲左右的大學生正處在生理及心理都漸趨成熟的時期。在這個階段，大學生的發(fā)展也容易受消極因素的影響，一些不好的情緒，如憤怒、焦慮、緊張等都會給其成長帶來不良影響。實踐證明，健康積極的`人際關(guān)系對疏導和調(diào)節(jié)大學生不良情緒具有重要意義。
    3、社會的發(fā)展要求大學生要擁有良好的人際交往關(guān)系
    當代大學生是推動社會發(fā)展的主力軍之一，良好的人際交往能夠幫助大學生實現(xiàn)個人價值和社會價值，促進社會和其個人的積極發(fā)展。同時，大學生可以在人際交往過程中更好的認識自己和了解他人。通過與他人的接觸，大學生可以更好的認識彼此，大家相互幫助，共同進步。
    （一）調(diào)查問卷設計
    1、調(diào)查問卷的構(gòu)成及設計目的
    （1）問卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問卷在查閱相關(guān)資料的基礎上自行編制，在發(fā)放、收回的基礎上進行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對象即本文主體――大學生。本次問卷主要有兩個部分。第一部分是本論文主體即在校大學生的基本信息，主要對分析大學生的性別、年級進行分析，了解各個不同年級和男女使用手機的比例和基本信息特征，進而了解整個樣本的特征。第二部分是本次問卷的重點，主要內(nèi)容是問題的選擇，通過對在校生手機使用過程娛樂、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查，分析大學生使用手機媒體進行人際交往的范圍、方式和特征。進而分析手機對大學生人際圈的影響的認識。
    （2）問卷設計的目的。通過對大學生的調(diào)查，分析手機對其的影響和大學生對這些影響的認識，在了解大學生人際交往現(xiàn)狀的同時分析手機對大學生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素，從而對進一步發(fā)揮手機在大學生人際交往中的積極影響提出相應的對策。
    2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析
    （1）數(shù)據(jù)收集本次問卷主要采取現(xiàn)實隨機發(fā)放的途徑，在蘭州財經(jīng)大學和平校區(qū)圖書館進行。共發(fā)放160份，回收157份，有效問卷153份。有效回收率達到95.6%，覆蓋大一到大四的在校生。
    （二）手機對大學生人際交往的積極影響
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機顯然已經(jīng)成為當代大學生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對大學生人際交往的積極影響如下：
    1、消除了空間的限制，有利于遠距離情感維系
    81.1%的在校生認為手機交流不受時間、地點的限制，比面對面交流更方便。通過打電話、發(fā)短信、社交軟件，能在第一時間與好友分享信息，交流感情。由于經(jīng)常通過電話、短信聯(lián)系，通過社交軟件查看朋友圈等，即使相隔多年沒有碰面的老友也不會感到生疏，仿佛彼此剛剛交流過一樣。
    2、利于消除近距離的交往困境
    鑒于大學生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征，他們對于良好人際交往技巧的了解不夠充分，實踐過程中更是缺乏經(jīng)驗，因此，不可避免的形成了人際交往的困境。問卷數(shù)據(jù)顯示，56.2%的大學生使用手機交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方，對于面對面的直接交往產(chǎn)生排斥時，以手機為媒介的間接交往在此時是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護彼此尊嚴，增進彼此了解，解決交往矛盾，促進大學生更深層次交往的一種好方法。
    （三）手機對大學生人際交往的消極影響
    1、出現(xiàn)嚴重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象
    自從手機介入人際交往之后，交往主體間見面的時間變少了，交心的機會也隨之減少。手機的便捷取代了面對面交談，問候短信代替了真心的祝福，也隔斷了情感的交流。在方便的遠程交流的同時加劇了大學生的交往負擔，使得人與人之間的交往人情味銳減。
    2、手機依賴成癮，忽視甚至逃避現(xiàn)實中的人際交往
    享受到了手機所帶來的便捷后，有的人幾乎一天24小時和手機捆綁在了一起，無論是吃飯，睡覺，還是上廁所，走在路上都有手機相伴，這種現(xiàn)象在大學校園中更是常見。有上述行為的同學被稱為“校園低頭族”。手機作為一種人際交往的工具，確實表現(xiàn)出了巨大的作用。然而，手機同時也集娛樂、游戲等一些附加功能于一身，無形中加重了大學生與手機的粘性。
    3、沉迷于虛擬世界，現(xiàn)實人際交往能力減退
    當前，越來越多的大學生沉溺在手機的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動的人際交往減少，甚至逃避現(xiàn)實，出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”，缺乏人際交往的熱情，使其人際交往得不到健康發(fā)展，甚至影響以后進入社會的人際交往。
    （四）培養(yǎng)大學生自身素質(zhì)，減少手機的使用
    大學生對手機的使用頻率相當高，因而減少手機的使用是解決其負面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學生提高自身的自控能力，對手機網(wǎng)絡、流量等手機使用內(nèi)容進行適當?shù)目刂?，加強自身網(wǎng)絡防范意識，減少不必要的手機使用和避免不必要的麻煩，防止自己整日使用手機，過度依賴手機。不要把時間都用在手機的使用上，應多與他人進行面對面交流溝通，在必需的時候使用手機，使其能夠真正發(fā)揮其積極作用，促進大學生群體自身的健康發(fā)展，幫助其形成正確的世界觀、價值觀、人生觀。
    我的人際關(guān)系論文大學生篇十三
    據(jù)報載山東大學社會學系選取在濟南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會，現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷，對今年高校畢業(yè)生供需狀況進行了調(diào)查分析，結(jié)果表明:用人單位在招聘時最看重的是學生的綜合素質(zhì)，而大學生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點，特別是人際交往能力。
    我們知道轟動全國的云南大學2.23兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活﹑學習﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。
    我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以從中領悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關(guān)系。
    二、大學生人際交往能力的簡介
    1、人際交往能力的含義:社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
    2、人際交往能力的種類:
    （1）表達理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。
    （2）人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
    （3）解決問題的能力當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往能力。
    三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
    人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養(yǎng)自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。
    1、人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑
    （1）人際關(guān)系影響大學生的生理和心理狀況
    處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
    （2）人際交往影響大學生的情緒和情感變化
    處于青年發(fā)展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
    （3）人際交往影響大學生的精神生活
    大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
    2、人際交往是大學生成長成才的重要保證
    （1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
    現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。
    （2）際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段
    孔子曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實現(xiàn)。
    （3）人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
    人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。
    3、大學生社交能力普遍偏弱
    在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業(yè)負責人表示，員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。面對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學生感受到了人際交往能力的重要性。
    日前一項針對大學生職業(yè)適應能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學生認為人際交往能力的訓練是找工作時對自己特別有幫助的教育內(nèi)容，大大超過了專業(yè)能力訓練（14.9%）、基礎知識與技能的訓練（17.5%）和心理素質(zhì)教育（17.5%）等其他知識能力。而在回答通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，同樣排在分析與解決問題的能力（28.8%）、操作技能（25.9%）、基礎知識（4.6%）等之前，位列首位。
    對自己負責的這個調(diào)查，天津師范大學教育科學院心理研究所主任賈曉波教授認為，調(diào)查結(jié)果表明，越來越多的大學生意識到，人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓練才能習得。而目前，人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
    賈教授認為，多年來，學生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進入高校后，學校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓。所以導致很多大學生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的能力素質(zhì)，因此，給大學生補上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
    為了了解中國在校大學生的交往能力，我們做了一次問卷調(diào)查，其內(nèi)容見附錄。
    統(tǒng)計結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分，有32.6%的總分在70-90分之間，有41.3%的總分在91-120分之間，還有10.6%的總分大于120分。其得分示意圖如下：
    我的人際關(guān)系論文大學生篇十四
    社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構(gòu)成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
    比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。
    一、大學生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)
    有關(guān)調(diào)查表明，大學生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
    第一類：缺少知心朋友。
    這類大學生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
    第二類：與個別人難以相交。
    這類大學生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
    第三類：與他人交往平淡。
    這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校，在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
    第四類：感到交往有困難。
    這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學后，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
    第五類：社交恐懼癥。
    這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱淖约簳霈F(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
    社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
    二、大學生在人際交往和溝通中存在的問題
    在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題?？纯瓷厦婺莻€調(diào)查，同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
    1、自我中心型。
    在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
    2、自我封閉型。
    這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
    3、社會功利型。
    任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，實現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。
    4、猜疑妒忌型。
    嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了，中學的優(yōu)秀者云集在一起，有的學員不能夠保持優(yōu)秀，學業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。
    5、江湖義氣型。
    有些學生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
    6、人際交往復雜困惑迷茫
    7、面子問題
    愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都”賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
    三、大學生人際交往與溝通存在問題的原因。
    其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
    1、家庭教育的原因；
    現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
    2、學校教育的原因；
    在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。
    3、社會的影響；
    4、自私自利的個人思想；
    如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
    5、素質(zhì)教育的匱乏；
    我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關(guān)心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
    6、市場經(jīng)濟的負面影響。
    市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
    四、大學生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力
    每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個大學生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
    （一）掌握良好人際關(guān)系的原則
    1、正直原則。
    主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
    2、平等原則。
    主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
    3、誠信原則。
    指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識最有力、最美好、最崇高的”。
    4、寬容原則。
    在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
    5、換位原則。
    在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
    6、互補互助交互原則。
    這個原則是大學生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領域。包括大學生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。
    從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
    福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。
    7、功利作用原則
    心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
    我國心理學家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
    8、自我價值保護原則
    自我價值
    指個人對自身價值的意識與評判；自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
    特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值；二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。
    （二）建立良好的人際關(guān)系
    建立良好的人際關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。
    1、克服社會知覺中的偏差
    知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個方面：
    暈輪效應
    在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當?shù)?、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。
    首應效應
    effect)，也稱為最初印象。
    第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經(jīng)驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛?cè)氪髮W出色的自我介紹在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學生認為不是能力問題，而是不夠盡力；相反，有的同學在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
    近因效應
    新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
    刻板效應
    有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關(guān)系。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關(guān)系的形成。
    定勢效應
    定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
    投射效應
    人際關(guān)系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私；而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
    為什么有的人不能從人際交往中得到快樂？人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂?？梢哉f，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
    消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會主張個性獨立，人際交往也日益復雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我?！八燎鍎t無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
    2、建立健康的人際交往模式
    適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
    3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力
    社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
    提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進行交往。
    提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。
    4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度
    大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。
    人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動關(guān)心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。
    大學生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是：我怎么對待我自己?
    是相信自己一定能成功，還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
    許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。
    對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要適應，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。
    主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向，被人誤認為封閉；有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來；有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。
    要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人?！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?BR>    “只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?！?BR>    運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。
    把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應注意：（1）讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。（2）不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
    “人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識的渴望?！毙睦韺W家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調(diào)動人的積極性?！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。
    最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領導能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信；如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。
    5、鍛煉提高人際交往能力技巧
    加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
    （1）、善于結(jié)交。
    在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。
    （2）、善于表達。
    常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應，使談話氣氛熱乎起來。
    （3）、善于傾聽。
    傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。
    （4）、善于處理各類矛盾。
    在人與人的交往過程中，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
    我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
    大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是大學生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關(guān)系。
    參考文獻：