在總結(jié)中,我們可以看到自己的不足,然后不斷提高自己。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有較深的理解和洞察力。在這里,我們?yōu)榇蠹宜鸭砹艘恍┛偨Y(jié)寫作的范文,供大家參考。
人力資源述職匯報篇一
有時候和hrd(人力資源總監(jiān))朋友們聚會交流,總有人報怨,人力資源部的工作不受老板重視,“干活比驢辛苦,獎金接近沒有”,還要常常受夾板氣。絕大多數(shù)朋友都認為,做到hrd基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途”,除非跳槽進入另一個輪回,結(jié)局也不過如此?,F(xiàn)實也是這樣,極少聽說過哪家企業(yè)的ceo是hr出身,除非他出來創(chuàng)業(yè)且成功。
hrd們辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了臺面的瑣事,平日里也少有機會和老板溝通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報了,卻發(fā)現(xiàn)沒有什么好講,講出來的老板也沒有興趣聽,這實在是件令人尷尬和百腸糾結(jié)的事情。
在本文的'開頭即提到非常糟糕的標題,那么什么是好標題呢?好標題是:例如“創(chuàng)新企業(yè)文化建設、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新——人力資源部×××”,老板一眼就能看到我們的工作重點和亮點,也看到了對企業(yè)發(fā)展的貢獻,相對于其他只有框架的標題,這樣的標題肯定能脫穎而出。所以,我主張ppt幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實質(zhì)內(nèi)容的標題,而應該是有實質(zhì)內(nèi)容、具體、體現(xiàn)重點和亮點的標題。
其實,之所以會有這個結(jié)果,是早在上年伊始就已經(jīng)注定了的。我接觸過的非常多的hr朋友,一談起hr就言屬于哪個模塊,把自己的工作定位在招聘、績效、培訓、薪酬等等上面,貌似專業(yè),卻忽略了最最關鍵的一條。企業(yè)的hr崗位不是為了完成這些工作而設置的,而是為了企業(yè)的存在價值,即效益。有一個很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的”,所以企業(yè)設置的每一個崗位、老板招聘來的每個員工都必須服從于這一存在價值。當然,也可以理解,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)這些崗位和經(jīng)營業(yè)績直接相關,而hr等職能崗位則不那么直接。正是因為如此,hrd們更要有強烈的意識,建立起hr工作服務于企業(yè)利潤的直接關聯(lián)。所以我說,年終的結(jié)果是年初已經(jīng)注定的了。
我的建議是,企業(yè)在規(guī)劃下一年度的目標計劃時,hr一定要主動去找,為了確保企業(yè)年度目標的實現(xiàn),需要在哪些方面提供保障,例如:需要加強產(chǎn)品在市場上的競爭力,就需要有推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品,這項工作的關鍵在于研發(fā)部門,如何提升研發(fā)部門的創(chuàng)新能力呢?可以從外部招聘高人、也可以改革創(chuàng)新機制、或是營造創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍、還可以引入創(chuàng)新培訓課程等等,可以有非常多的事情去做。這些事情做好了,hrd在年終述匯報時就有了工作業(yè)績和亮點,可以非常自豪地把這些工作、經(jīng)驗講給老板聽、同事聽。就可以用“創(chuàng)新企業(yè)文化建設、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新”這個標題來說事。
當然,創(chuàng)新只是一個方面,每個企業(yè)都有自己不同的情況,如果是銷售主導型的企業(yè),就可以考慮如何提升一線業(yè)務人員的銷售力,同樣有非常多的工作可以做,例如,調(diào)整激勵機制、優(yōu)化銷售管理流程、擴大銷售隊伍、培訓提升營銷知識理念、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了達成目標就是直接貢獻于企業(yè)的效益。
柳傳志說“能練會說才是好把式”,所以在最后提一些工作干地好也要匯報好的建議。
如果今年實在沒有什么好說的,就索性放棄吧!把關注點放在來年,用真心、用全部熱情,全力以赴干好來年,做好明年的述職匯報。
人力資源述職匯報篇二
尊敬的領導:
20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個方面做下匯報,請領導評議。
工作中堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式:
1、通過書籍、網(wǎng)絡等方式加強對理論知識的學習。
2、通過像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務知識的學習。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、參加了集團公司組織的專升本考試。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是公司領導、有限公司部門交待的任務,還是同事辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。
20xx年主要完成的工作:
酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協(xié)助財務部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數(shù)較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。
社保工作:做好勞資報表的統(tǒng)計,按照規(guī)定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報領導批準后予以辦理。按規(guī)定,為符合條件的職工申報并交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險(大病保險、統(tǒng)籌醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據(jù)各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了20xx年社保的收繳工作。
六是經(jīng)黨政主管審核后,上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。
一年來我按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業(yè)務技能不高,專業(yè)不精,靈活性不強;工作不善于總結(jié);工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時,在工作職責之內(nèi),開動腦筋,踏踏實實,創(chuàng)造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
各位領導,我無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。
人力資源述職匯報篇三
告別xx年,我們迎來新的開端。今天是xx年x月x日,也是我入行一年零xx天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在營銷工作方面,截止xx年x月x日,營銷pos機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。
再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄1xx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。xx年x月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,xx年x月通過經(jīng)濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質(zhì)和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面,自xx年x月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!
作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜儯x謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!
人力資源述職匯報篇四
專業(yè)技術人員的考核與評聘分開工作從去年六月份開始就進行了,今年還將輔以個人自學的考評,現(xiàn)在聘任的技術人員都已經(jīng)成為我廠生產(chǎn)的骨干。在外用工管理尤其是民工費用管理方面,今年比去年有大幅度降低,成本節(jié)約比較明顯。在全廠500多名退休員工和退養(yǎng)員工的管理上,堅持做好服務,及時為他們排憂解難,每年舉辦一次的“老人節(jié)”也越來越紅火。
123。
以上是我在過去幾年取得的一點成績,如果我能競爭上人力資源管理這個崗位,我將一如既往地為職工服好務。以“文化的人力資源管理”為工作思路,圍繞開發(fā)員工潛力和服務生產(chǎn)經(jīng)營,圍繞我廠建設一流企業(yè)的目標和員工實際,探求適宜的人力資源管理之路。
一是開展人力資源管理時要切實考慮實際情況,要用文化的形式進行推徹和推貫。人力資源開發(fā)是人力資源管理的重點,我們將圍繞一系列有計劃的培訓、教育和開發(fā)活動,最大限度地提高全體員工的素質(zhì)并激發(fā)員工的主動性或能動性,將我廠建設一流企業(yè)的目標任務和個人成長聯(lián)系在一起,將我廠的生產(chǎn)效率增長和個人職業(yè)成就感融為一體,這樣我們的職工在接受過程中會感到比較輕松,而且在身體力行實踐過程中,他們也會愿意把人力資源管理當中的一些方式和方法當成一種道德行為規(guī)范,這種實踐往往要比我們強硬的推行一種模式,強硬的`推行一種打分表進行業(yè)績考評的效果更好一些。
二要在開展人力資源管理過程中,也要把文化的內(nèi)容包含進來。我們都知道南方人和北方人有很大不同,生活習慣還有個人思考問題的方法,這些不同就是文化上的差異。在日本和美國,人力資源管理有著很大的不同,如松下的終身雇用制與ge公司的10%淘汰,都是相當成功的案例,這表明文化不同,尤其企業(yè)文化不同,所采取的人力資源管理的方法也有會較大差異。我們開展人力資源管理工作也要把這種文化差異包含進來,使其更加富有親和力。
第三我們在開展人力資源管理進行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時,要與我們現(xiàn)在建設的學習型組織相結(jié)合,要與我們的學習型文化相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我分析、職業(yè)選擇和制定崗位工作計劃,但作為生產(chǎn)企業(yè)的員工來說,每個人都不能是獨立存在的,只有集體的共同進步才能保證個人職業(yè)的連續(xù)成長。而且大家共同提高學習能力,共同在學習中提高,經(jīng)驗共享,才能更全面的發(fā)展個人素質(zhì),而這又與我們廠的各項工作息息相關的。
123。
第四我們做人力資源管理工作,要和熱愛青啤獻身青啤的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來。在我廠過去的發(fā)展過程中,有很多優(yōu)秀員工在默默地為企業(yè)做奉獻,默默地為我們廠的進步鞠躬盡瘁,是他們才成就了我們廠今天這片基業(yè)。我們考慮人力資源管理規(guī)劃,也要重點考慮那些為四廠做奉獻的員工和員工精神,把他們與現(xiàn)在的人力資源管理工作良好地結(jié)合起來。我們開展人力資源管理時,不僅要考慮董事長所提到的職業(yè)經(jīng)理人,技術帶頭人這方面的專家和專才,還要關注那么多為青啤做過奉獻的人們,我們要為這些為青啤自我奉獻的員工提供一些獎勵和激勵,把他們也納入人力資源管理的重點范疇之中。
并非考慮了企業(yè)文化就不考慮人力資源管理的業(yè)績考核、員工激勵、職位分析和員工淘汰。我們過去沒做人力資源管理時,仍舊能夠保證人才輩出,我們現(xiàn)在開展人力資源管理也是希望員工不斷自我超越,從這點來講企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合起來也是沒有問題的。我們結(jié)合文化所做的人力資源管理很有可能會成為我們的特色,結(jié)合成一種特色的人力資源管理才能是我們具有長久生命力的人力資源管理,會有助于我們更快成長為一流企業(yè)。
本次競爭上崗,是我們廠提高管理水平,加快向一流企業(yè)邁進的良好開端,無論競爭上崗爭上與否,我都會積極擁護廠領導的決策,如果組織安排我這個崗位,我會努力開拓創(chuàng)新,與部門同事,與全廠員工一起團結(jié)一致,積極為四廠的進步貢獻力量。如果組織另有安排,我會象“嗅嗅”和“匆匆”那兩只小老鼠一樣,馬上背起跑鞋去尋找另外一處為四廠做貢獻的“新鮮奶酪”。
123
人力資源述職匯報篇五
專業(yè)技術人員的考核與評聘分開工作從去年六月份開始就進行了,今年還將輔以個人自學的考評,現(xiàn)在聘任的技術人員都已經(jīng)成為我廠生產(chǎn)的骨干。在外用工管理尤其是民工費用管理方面,今年比去年有大幅度降低,成本節(jié)約比較明顯。在全廠500多名退休員工和退養(yǎng)員工的管理上,堅持做好服務,及時為他們排憂解難,每年舉辦一次的“老人節(jié)”也越來越紅火。
以上是我在過去幾年取得的一點成績,如果我能競爭上人力資源管理這個崗位,我將一如既往地為職工服好務。以“文化的人力資源管理”為工作思路,圍繞開發(fā)員工潛力和服務生產(chǎn)經(jīng)營,圍繞我廠建設一流企業(yè)的目標和員工實際,探求適宜的人力資源管理之路。
一是開展人力資源管理時要切實考慮實際情況,要用文化的形式進行推徹和推貫。人力資源開發(fā)是人力資源管理的重點,我們將圍繞一系列有計劃的培訓、教育和開發(fā)活動,最大限度地提高全體員工的素質(zhì)并激發(fā)員工的主動性或能動性,將我廠建設一流企業(yè)的目標任務和個人成長聯(lián)系在一起,將我廠的生產(chǎn)效率增長和個人職業(yè)成就感融為一體,這樣我們的職工在接受過程中會感到比較輕松,而且在身體力行實踐過程中,他們也會愿意把人力資源管理當中的一些方式和方法當成一種道德行為規(guī)范,這種實踐往往要比我們強硬的推行一種模式,強硬的推行一種打分表進行業(yè)績考評的效果更好一些。
二要在開展人力資源管理過程中,也要把文化的內(nèi)容包含進來。我們都知道南方人和北方人有很大不同,生活習慣還有個人思考問題的方法,這些不同就是文化上的差異。在日本和美國,人力資源管理有著很大的.不同,如松下的終身雇用制與ge公司的10%淘汰,都是相當成功的案例,這表明文化不同,尤其企業(yè)文化不同,所采取的人力資源管理的方法也有會較大差異。我們開展人力資源管理工作也要把這種文化差異包含進來,使其更加富有親和力。
第三我們在開展人力資源管理進行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時,要與我們現(xiàn)在建設的學習型組織相結(jié)合,要與我們的學習型文化相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我分析、職業(yè)選擇和制定崗位工作計劃,但作為生產(chǎn)企業(yè)的員工來說,每個人都不能是獨立存在的,只有集體的共同進步才能保證個人職業(yè)的連續(xù)成長。而且大家共同提高學習能力,共同在學習中提高,經(jīng)驗共享,才能更全面的發(fā)展個人素質(zhì),而這又與我們廠的各項工作息息相關的。
第四我們做人力資源管理工作,要和熱愛青啤獻身青啤的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來。在我廠過去的發(fā)展過程中,有很多優(yōu)秀員工在默默地為企業(yè)做奉獻,默默地為我們廠的進步鞠躬盡瘁,是他們才成就了我們廠今天這片基業(yè)。我們考慮人力資源管理規(guī)劃,也要重點考慮那些為四廠做奉獻的員工和員工精神,把他們與現(xiàn)在的人力資源管理工作良好地結(jié)合起來。我們開展人力資源管理時,不僅要考慮董事長所提到的職業(yè)經(jīng)理人,技術帶頭人這方面的專家和專才,還要關注那么多為青啤做過奉獻的人們,我們要為這些為青啤自我奉獻的員工提供一些獎勵和激勵,把他們也納入人力資源管理的重點范疇之中。
并非考慮了企業(yè)文化就不考慮人力資源管理的業(yè)績考核、員工激勵、職位分析和員工淘汰。我們過去沒做人力資源管理時,仍舊能夠保證人才輩出,我們現(xiàn)在開展人力資源管理也是希望員工不斷自我超越,從這點來講企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合起來也是沒有問題的。我們結(jié)合文化所做的人力資源管理很有可能會成為我們的特色,結(jié)合成一種特色的人力資源管理才能是我們具有長久生命力的人力資源管理,會有助于我們更快成長為一流企業(yè)。
本次競爭上崗,是我們廠提高管理水平,加快向一流企業(yè)邁進的良好開端,無論競爭上崗爭上與否,我都會積極擁護廠領導的決策,如果組織安排我這個崗位,我會努力開拓創(chuàng)新,與部門同事,與全廠員工一起團結(jié)一致,積極為四廠的進步貢獻力量。如果組織另有安排,我會象“嗅嗅”和“匆匆”那兩只小老鼠一樣,馬上背起跑鞋去尋找另外一處為四廠做貢獻的“新鮮奶酪”。
人力資源述職匯報篇六
尊敬的各位領導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源述職匯報篇七
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行____年人力資源需求預測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止____年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、____年采用的網(wǎng)絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經(jīng)理),通過網(wǎng)絡招聘到職員工13人。
(四)培訓管理。
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要,公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。
____年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結(jié)束后,員工提交培訓小結(jié)。
(五)績效管理。
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關系。
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源述職匯報篇八
尊敬的領導,各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現(xiàn)將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
xxxx年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。xxxx年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約xxxx人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位xxxxx個。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、xxxx年年度公司人員配臵情況:
xxxx年公司人員配臵統(tǒng)計表(略)。
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
1、薪資發(fā)放。
自xxxx年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自xxxx年xx月至1xx月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)xxxx年1-1xx月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
xxxx年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。xxxx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在xxxx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。xxxx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補繳1-xx月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
xxxx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計xx7人,其中,集團公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
xxxx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數(shù)和相關數(shù)據(jù)進行調(diào)整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
xxxx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。xxxx年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
xxxx年上半年制定了《xxxx年上半年培訓方案與計劃》;組織了xxxx年第一期新員工培訓,共計培訓xx人次,并進行了培訓總結(jié)及培訓結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓活動。
自xxxx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種.種努力,克服困難,在部門領導及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中xx9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規(guī)定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。xxxx年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進辦法。
xxxx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態(tài)度,服務意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預防和規(guī)避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結(jié)、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領導及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。
xxxx年重點工作計劃。
一、人員招聘與配臵計劃。xxxx年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
20xx年xx月xx日。
人力資源述職匯報篇九
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
一、一如既往的腳踏實地地做好工作。
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
二、認真學習,提升自己的執(zhí)行力。
我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
三、服從領導、團結(jié)同事。
領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
四、善于思考、勤于總結(jié)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
人力資源述職匯報篇十
xx年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領導的支持,按企業(yè)個人都參照20的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
人力資源述職匯報篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
總經(jīng)辦的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的兩年對部門和我工作的支持與幫助。感謝公司領導及同事給我這次競選總經(jīng)辦主任的名額。
我從接觸人事方面工作已經(jīng)有10年的經(jīng)驗。彈指間我已經(jīng)30歲了。相比較大多數(shù)人而言,我再幸福不過了。20歲的時候中專畢業(yè)后到社會找到的第一份工作就是多數(shù)人羨慕的工作坐公室。當時負責接待整理資料等一些基礎工作一干就是一年多的時間我慶幸這一年多的時間為我在文案方面打下了扎實的基礎。11月17日,這天對別人來說或許與平常沒有什么不同,但是對我卻有著不同的意義。不知道打敗了多少競爭對手我很幸運的成為了北京恒遠志卓科技有限公司行政人事部的一員。所以從來到公司的第一天起我就很珍惜來之不易的機會。作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,而且接受了系統(tǒng)的培訓,培訓包含了企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、人事專員工作崗位職責、員工考勤、社保的工作流程。通過培訓我知道了公司的歷史,公司經(jīng)過那么多前輩的努力付出發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模真的很不容易。隨后慢慢的我喜歡上了人力資源的工作,在后來的這些年里我一直在學習在進步。先后在。三鹿集團。三華集團。新希望集團等擔任人事經(jīng)理一職。2年前尋求發(fā)展來到香港投職到本公司(宜豪集團)擔任人事部經(jīng)理感謝給我的機會。也非常感謝同事們的支持。非常喜歡香港,也喜歡我們的企業(yè)。希望盡自己的一份微薄之力幫助企業(yè)更上一層樓。入職到現(xiàn)在,回顧將近兩年多的工作,有進步也有不足。
下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在7月份參與總經(jīng)辦主任名額的競選。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上兩年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,尤其對管理層的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制。
年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
人力資源述職匯報篇十二
20××年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。
二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
人力資源述職匯報篇十三
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的.工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
人力資源述職匯報篇十四
尊敬的各位領導,同志們,大家好:
即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領導的指導和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,全力夯實公司人力資源基礎,努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。
人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、主要工作情況:
(一)人員招聘方面:
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住xxxx大力發(fā)展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業(yè)44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由的45%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面。
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面:
每年年初的'社會保險年審和基數(shù)的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規(guī)定于3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎。
(五)職稱申報方面:
對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化員工培訓,合理調(diào)配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。
述職人:
日期:
人力資源述職匯報篇十五
20xx年,我們在公司領導的正確帶領下,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,降低用工風險、提高管理效率與探索勞動用工新途徑,積極吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變服務意識,提升服務質(zhì)量,緊緊圍繞公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了20xx年各項工作任務,為公司經(jīng)營和發(fā)展提供了人力資源保障?,F(xiàn)就20xx年公司人力資源管理工作作簡要匯報:
(一)加強用工招錄管理,選拔吸納高素質(zhì)人才。職工是我公司核心隊伍的組織部分,為了促進職工隊伍健康發(fā)展,根據(jù)公司有關規(guī)定,積極開展用工招錄工作。精心制訂并發(fā)布招聘信息,嚴格對報名人員開展資格審查,通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊伍中來,使員工隊伍得到了進一步的加強。
(二)加強崗前培訓工作,提高員工業(yè)務水平。根據(jù)公司關于崗位培訓的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,大力開展新招錄員工崗前教育培訓,培訓率達100%,全面完成了公司下達的教育培訓指標。與此同時,制定切實可行的管理規(guī)定,發(fā)揮教育培訓對員工的激勵作用,培養(yǎng)了員工隊伍學業(yè)務、學技術的自覺性。
(三)加強人才管理工作,打造核心員工隊伍。實施了績效管理,協(xié)助安全管理部門制定了安全責任制的績效考核辦法,充分發(fā)揮績效管理的激勵作用,促進了各項目標任務的完成。加強工作的安全管理,杜絕任何責任事故,認真落實有關規(guī)章制度,以本著對企業(yè)、對員工高度負責的精神,抓好安全管理,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善安全管理辦法,有效地促進了安全管理,有效減少了事故的發(fā)生。
(四)加強自身建設,提高人力資源管理水平。加強了思想政治理論學習,強化敬業(yè)精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務水平,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務求實效。加強了作風建設,培養(yǎng)良好的服務意識,進一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務的意識得到了進一步加強,工作質(zhì)量和工作效率得到了進一步提高。
(五)檔案管理。
檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案;包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。另外,對于凡是來到公司應聘的人員,人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,使人員規(guī)范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
(六)員工培訓工作。
員工的能力與執(zhí)行力直接關系公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識,建設一支適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要的隊伍。
(七)其他事務工作。
由于勞資工作內(nèi)容繁雜、所以要求基礎管理必須規(guī)范化,我部對各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項工作都能做好統(tǒng)籌安排。對前來咨詢問題、查閱資料問題的職工能夠做到態(tài)度熱情,耐心講解,做好來訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次,我們能按時做好勞動工資發(fā)放統(tǒng)計臺帳,做到明細清、欄目細、內(nèi)容準,保證為統(tǒng)計局、公司領導和相關職能部門提供準確數(shù)據(jù)和信息。最后進一步加強了勞動紀律檢查考核,全年檢查勞動紀律20次,查處違紀人員8人次。對遲到、早退等現(xiàn)象進行嚴厲教育和批評,并完善了相應的處罰規(guī)定。另外,加強請假管理,嚴格了請假手續(xù)辦理。
今后,我們要更加自覺地按照公司的要求,為公司今后的大發(fā)展,創(chuàng)造性地開展人力資源工作。除認真盡職盡責地做好日常工作外,還要積極做好公司人才的引進和培養(yǎng)工作。爭取為公司的發(fā)展儲備更多優(yōu)秀人才。制定人力資源發(fā)展計劃,根據(jù)企業(yè)長期經(jīng)營的戰(zhàn)略目標,分析與評價企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,促進企業(yè)加快發(fā)展步伐。
人力資源述職匯報篇十六
尊敬的領導,各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現(xiàn)將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配z崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。20xx年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約xxxx人次,按照人員需求計劃共計完成配z崗位xxxxx個。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、20xx年年度公司人員配z情況:
20xx年公司人員配z統(tǒng)計表(略)。
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
1、薪資發(fā)放。
自20xx年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自20xx年x月至1x月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)20xx年1-1x月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
20xx年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在20xx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補繳1-xx月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
20xx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數(shù)和相關數(shù)據(jù)進行調(diào)整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。20xx年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓方案與計劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓,共計培訓xx人次,并進行了培訓總結(jié)及培訓結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓活動。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領導及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規(guī)定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進辦法。
20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態(tài)度,服務意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預防和規(guī)避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結(jié)、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領導及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。
一、人員招聘與配z計劃。
20xx年人才招募與配z計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配z工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配z、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。
本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、員工關系管理計劃。
及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
人力資源述職匯報篇十七
綜述:xx年時公司戰(zhàn)略發(fā)展至關重要的一年,也是人力資源部著手精細化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實施的關鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調(diào)整績效管理體系、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾方面關鍵工作總結(jié)分析如下:
隨著公司規(guī)模的擴張,扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應公司進一步的發(fā)展要求,尤其是整個銷售體系、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,核心調(diào)整包括:
a)整個銷售體系獨立運營,成立北京、上海、廣州、成都、沈陽五家分公司,各自獨立運營,擁有行政、人力資源、銷售、市場、培訓、技術等獨立職能。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進行兩條線管理,行政總監(jiān)負責人事行政部、財務部、技術部三個部門管理運營工作;營銷總監(jiān)負責銷售部、市場部、培訓部三個部門的運營管理。
b)整個組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場部同時接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,日常管理由分公司營銷總監(jiān)負責,整個市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理。
c)梳理后的組織架構(gòu)如下:
在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能、中高層管理崗位以及其他關鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書。普通員工崗位的崗位說明書由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定,之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門的大力配合,組織多次集體和部門會議,使新崗位說明書不光流于形式。通過抽樣調(diào)查反饋,發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說明書更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合,實現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。
管理層的崗位勝任力模型是實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵,它是公司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個人發(fā)展方向。同時,素質(zhì)模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據(jù)??紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識和技術,經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專業(yè)管理咨詢機構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進行項目實施。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)
崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無法展開。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案,但在人才潛力、性格、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專業(yè)測評公司進行素質(zhì)模型的“落地實現(xiàn)”,變成可量化測量的指標。
人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價技術,目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,在國內(nèi)也已在中國移動、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進的.人才測評技術。經(jīng)過多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個校園招聘過程中,我們在進入學校進行校園宣講會,收到學生的求職申請后,會直接組織求職學生進行集中進入人才測評環(huán)節(jié),通過對應聘者的性格、興趣、價值觀等潛在特征,邏輯思維、言語理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價,進行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
所有應聘者先通過一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時,測評結(jié)果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,使面試問題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
今年10月15號——30號進行了三地8所高校進行了招聘工作??傆媱澩ㄟ^校園招聘方式招聘銷售、技術等崗位共計109人。依據(jù)校園宣講會、簡歷收集、人才測評、簡歷篩選、面試的順序進行,測評部分采用在線答題,招聘過程較為順利。
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,甚至超出了開始的預期指標。具體體現(xiàn)在如下幾個方面:
a)時間成本大幅降低
相比xx年整個校招的時間縮短了1/2,這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關系。
c)經(jīng)濟成本減少可觀
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,測評結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價值的信息,使后續(xù)面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,提高了12個百分點。
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實踐所檢驗,下一步的關鍵問題是如何進一步有效搭建適合中高層管理崗位和關鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時這也是進一步明確培訓需求的關鍵。
1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)平衡計分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖:
平衡計分卡是企業(yè)管理過程中應用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關鍵崗位業(yè)務骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略,重新梳理的公司戰(zhàn)略,并依據(jù)平衡計分卡“財務、客戶、內(nèi)部流程、學習/成長”四個層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,并完成了公司級關鍵績效指標的設定。
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān)、營銷總裁助理、研發(fā)總裁助理、績效經(jīng)理5人組成的kpi體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進行戰(zhàn)略指標逐層分解,并最終完成kpi體系考核指標的最終確認。
b)績效指標與評定方案的確定
本著建立以戰(zhàn)略為導向的績效指標,績效考核項目組會同各業(yè)務體系主管逐級分解公司業(yè)績指標,并通過與各部門主管的反復討論,將指標具體落實到各部門。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進行深入溝通,進一步明確各員工指標,最終報專項小組審核,審核通過在人力資源部備案。
在績效評估方案經(jīng)過項目組反復討論,最終確認如下原則:
強制正態(tài)分布法:對員工績效分成優(yōu)、良、中、差、劣五個等級,每等級分別占員工總數(shù)的10%、20%、40%、20%和10%季度考核與年度考核相結(jié)合:kpi評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時以季度考核結(jié)果為依據(jù),進行年終總評定。
績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關聯(lián)比例為15%,總監(jiān)、副總裁薪酬關聯(lián)比例為20%。
c)多渠道推行績效管理制度,保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進行kpi制度及知識的宣傳推廣,同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進行小團體的績效制度培訓與答疑。
d)效果評估
今年在《中華人民共和國勞動合同法》的基礎上,我們進一步對原《勞動合同》進行完善,其中特別對勞動時間、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進行修訂。新《勞動合同》的出臺,進一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個人的雙向利益。xxx年公司各部門共離職35人,人力資源部積極進行配合,給與政策和制度的支持。同時,按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個人實施跟蹤調(diào)查,聽取員工直接主管和周圍員工意見,根據(jù)《勞動合同》約定及崗位特點,合理進行勞動合同的終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
舊版的《員工手冊》重于強調(diào)公司的管理規(guī)范,與公司倡導的“以人為本、客戶至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進公司戰(zhàn)略的實現(xiàn),人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過公司內(nèi)部高層訪談,編寫了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇、勞動保護、福利待遇、勞動紀律、員工形象規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、業(yè)務行為規(guī)范等方面進行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中,為公司與個人的共同成長提供了有力保證。
豐富的活動是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓練和不定期的部門范圍活動。在反饋中,員工們普遍反應,“通過幾次集體活動,大家之間的了解加深了,大家之間的關系更加融洽了。”而這正是成功企業(yè)普遍具備的特點。另外,每逢員工生日時,公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司及時進行肯定和獎勵,同時定期組織經(jīng)驗交流會,分享成功經(jīng)驗。
新版《勞動合同》和《員工手冊》的出臺,是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績效管理體系,實現(xiàn)績效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動、分享來支持,同時也需要引入一些必要的技術手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡交流平臺等。
人力資源述職匯報篇十八
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的`工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
人力資源述職匯報篇十九
新的省人力資源和社會保障廳組建以來,高度重視依法行政工作,嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》要求,結(jié)合工作實際,加強領導、周密安排、突出重點,狠抓落實,做了大量工作,取得明顯成效,有力促進和保障了我省人力資源社會保障事業(yè)科學發(fā)展。
在機構(gòu)改革的大背景下,全省各級人力資源和社會保障部門堅決。
貫徹落實中央和省委省政府“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列決策部署,立足全面,依法行政,依靠法制推動各項工作,特別是新的人力資源和社會保障廳黨組對依法行政工作非常重視。新的人力資源和社會保障廳成立后召開的第一次黨組會,就聽取了法制工作匯報,在日常工作中,廳黨組始終把依法行政工作作為帶動全局的一項基礎性工作常抓不懈,主要領導同志經(jīng)常過問法制工作情況,已經(jīng)逐步形成依靠法制推進整個人力資源和社會保障工作,用人力資源和社會保障工作的成效檢查檢驗法制工作的良好局面。
1月,省政府全面推進依法行政工作領導小組更名并調(diào)整組成人員名單后,人力資源和社會保障廳就及時成立了廳全面推進依法行政工作領導小組,由廳長郭俊民、黨組書記劉應堂任組長,其他有關分管廳領導任副組長,有關綜合處室負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責領導小組的日常工作,履行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導、政策研究和情況交流等職責。辦公室設在廳法規(guī)處。領導小組的成立,為加強對依法行政工作的領導提供了有力的組織保證。
(一)提高機關工作人員依法行政的意識和能力。
行政機關工作人員尤其是一線行政執(zhí)法人員能否依法行政,直接關系到國家法律、法規(guī)能否得到實施。人力資源和社會保障廳積極采取措施,切實提高機關工作人員依法行政的意識和能力,取得良好成效。一是認真落實領導干部學法制度。在廳機關每年舉辦4—6次人力資源和社會保障大講堂活動,在全廳開展全員培訓。由廳領導和有關處室處長登臺宣講人力資源和社會保障法律法規(guī),要求全廳干部職工要切實履行職責,保證法律法規(guī)的正確實施和嚴格執(zhí)行。起,每年舉辦兩期人事、勞動保障局長培訓班,加強對基層人事、勞動保障部門領導干部的法律宣傳教育。二是加強對行政執(zhí)法人員法律知識培訓。舉辦依法行政培訓班,加強對基層業(yè)務骨干和一線執(zhí)法人員的法制培訓,每年將全省人力資源社會保障行政執(zhí)法人員輪訓一遍。,《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等法律法規(guī)相繼出臺后,在安陽、開封、濟源連續(xù)舉辦4期專題培訓班和法律知識考試,未通過考試的,不得從事執(zhí)法工作。三是建立和完善法律知識考核制度。對新錄用公務員和擬提拔機關工作人員進行依法行政知識測驗和依法行政情況考察,定期在全廳開展法律知識考試。11月24日,人力資源和社會保障廳舉行了公務員法律知識考試,廳領導和全廳公務員、參照《公務員法》管理的單位工作人員參加了考試??荚嚦煽冏鳛楣珓諉T考核的內(nèi)容和任職、晉升的重要依據(jù)之一??荚嚦煽儾缓细裾撸甓瓤己瞬坏么_定為優(yōu)秀等次。
(二)加強人力資源社會保障地方立法和對規(guī)范性文件管理。
一是完善立法工作機制。省人力資源和社會保障廳按照省人大常委會和省政府的要求,不斷探索地方立法工作的新思路和新辦法,認真篩選立法項目,適時提出立法建議,對每一個列入省人大常委會和省政府立法計劃的立法項目,都成立以廳長、黨組書記為組長、分管法制工作的副廳長和分管業(yè)務工作的副廳長任副組長的起草工作領導小組,制定詳細的工作方案。堅持走群眾路線,不斷拓寬民主立法渠道,保證廣大職工群眾、用人單位積極有序的參與立法活動。在起草《省進城務工人員權(quán)益保護條例》等法規(guī)時,在多次召開有關部門、專家學者、用人單位和職工代表參加的聽證會、論證會的基礎上,還將條例草案在“省勞動保障網(wǎng)”上公布,廣泛征求社會各界、尤其是農(nóng)民工的意見。此舉在社會上引起了強烈反響,各界給予了高度評價,中央和省內(nèi)各大新聞媒體都做了報道。國務院領導同志在全國農(nóng)民工工作聯(lián)席會議上也對率先制定《進城務工人員權(quán)益保護條例》給予充分肯定。二是切實做好規(guī)范性文件法核備案工作。規(guī)范性文件的合法性審查和備案工作,是政府部門法制建設的重要內(nèi)容。為了做好規(guī)范性文件法核備案工作,認真落實《省規(guī)章規(guī)范性文件備案辦法》,10月,省人力資源和社會保障廳下發(fā)了《關于進一步做好規(guī)范性文件法核備案工作的通知》,加大了備案審查工作力度,要求各處室指定專人負責規(guī)范性文件法核備案工作,所有準備出臺的規(guī)范性文件先送法規(guī)處進行合法性審查,法規(guī)處審查后在《省人力資源和社會保障廳發(fā)文稿紙》“法核意見”欄簽署意見,凡未經(jīng)法規(guī)處審核的規(guī)范性文件,廳領導不予簽發(fā)。并規(guī)定文件自發(fā)布之日起10日內(nèi)由起草處室將規(guī)范性文件相關書面材料和電子文本報廳法規(guī)處,由法規(guī)處在5日內(nèi)報省政府法制辦備案,同時在廳網(wǎng)站上予以公布。三是逐步建立法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件評估清理制度。省人力資源和社會保障廳對出臺的地方性法規(guī)、規(guī)章3年內(nèi)進行一次評估,規(guī)范性文件2年內(nèi)進行一次評估。10月,組織全省對10月出臺的《省工傷保險條例》和1月出臺的《省進城務工人員權(quán)益保護條例》評估和檢查活動,通過評估和檢查,發(fā)現(xiàn)了一些新情況和新問題。省人力資源和社會保障廳還根據(jù)有關要求,每5年組織一次地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作。人力資源和社會保障廳成立了廳地方性法規(guī)清理工作領導小組,制定了詳細的工作方案,對直接涉及人力資源社會保障方面的8部地方性法規(guī)進行了全面清理。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為,深入推進規(guī)范行政處罰裁量權(quán)和行政執(zhí)法責任制工作。
一是深入推進行政執(zhí)法體制改革。新的人力資源和社會保障廳成立后,整合了原有的勞動保障監(jiān)察力量,成立了勞動保障監(jiān)察局,進一步完善了行政處罰制度,明確了行政處罰實施范圍,規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法事項、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任。建立健全了行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機制,完善了行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制。加強了對行政執(zhí)法隊伍的監(jiān)督管理,向社會公布行政執(zhí)法主體和權(quán)限,要求所有行政執(zhí)法人員必須持證上崗。定期組織行政執(zhí)法人員法律知識考試,未通過考試、未取得執(zhí)法證件的人員不得從事執(zhí)法活動。二是細化、量化行政處罰裁量權(quán),嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。為了防止執(zhí)法不公和權(quán)力濫用,人力資源和社會保障廳對有行政處罰項目的37部人力資源和社會保障方面的法律法規(guī)規(guī)章進行了認真梳理,制定出臺了《省人力資源和社會保障部門實施行政處罰裁量標準》和《省人力資源和社會保障部門行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》、《省人力資源和社會保障部門行政處罰預先法律審核制度》、《省勞動保障監(jiān)察主辦監(jiān)察員制度》、《省勞動保障監(jiān)察行政處罰案例指導制度》四項配套制度,于8月1日開始實施。三是加強領導,深入推進行政執(zhí)法責任制。,成立了推行行政執(zhí)法責任制領導小組,廳長、黨組書記任組長,有關分管廳領導為副組長,6個綜合處室的主要負責人為成員,各有關處室指定1名政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的同志具體負責,形成了一級抓一級、層層抓落實的責任體系。,對執(zhí)法依據(jù)進行了認真梳理,共梳理出行政執(zhí)法行為74項,其中行政許可10項,行政處罰33項,行政確認16項,行政征收4項,行政給付3項,其他具體行政行為8項。每年組織一次行政執(zhí)法責任目標考評,對有關處室在考評中出現(xiàn)的問題以及一些企事業(yè)單位提出的行政執(zhí)法工作中存在的問題進行認真整改。在整改工作中,堅持實事求是、不掩蓋、不護短的原則,依法進行核實、整改。真正做到發(fā)現(xiàn)問題,認真改進,進一步提高了依法行政能力和行政執(zhí)法水平。
(四)增強化解矛盾糾紛的能力,妥善處理勞動人事爭議和行政爭議。
一是逐步建立健全矛盾糾紛調(diào)解仲裁制度。加大了調(diào)解仲裁案件受理力度,辦案質(zhì)量明顯提高。、連續(xù)兩年全省處理案件超過2萬件,調(diào)解結(jié)案率50%以上,法定時效內(nèi)結(jié)案率達94%。仲裁機構(gòu)實體化建設逐步推進。全省共有勞動爭議仲裁委員會180個,人事仲裁機構(gòu)177個。注重預防和化解,調(diào)解工作體系不斷完善。勞動人事爭議案件以調(diào)解方式結(jié)案7600件,占案件總數(shù)的41.6%,有力促進了和諧勞動人事關系建設。二是簡化案件受理程序,積極受理復議案件。注重暢通行政復議渠道,把及時有效化解行政爭議作為行政復議工作的著力點,簡化辦案程序、加強實地調(diào)查、公開聽證、引入專家咨詢機制、運用調(diào)解和解結(jié)案,積極探索行政復議工作新機制,行政復議工作效率和辦案質(zhì)量不斷提高。全省各級人力資源社會保障部門共辦理行政復議案件169件,其中省廳直接辦理50件。三是堅持實事求是,做好行政應訴工作。行政應訴工作是法制工作的重要組成部分。全省各級人力資源社會保障部門共應訴行政案件189起,省廳直接應訴行政案件4起。在行政訴訟案件應訴過程中,積極出庭,按時作出行政訴訟答辯狀和提供相關證據(jù)、依據(jù)。
由于領導重視,措施得力,人力資源和社會保障廳全面推進依法行政工作取得顯著成效。至,省人力資源和社會保障廳配合省人大常委會和省政府連續(xù)出臺了《省工傷保險條例》、《省進城務工人員權(quán)益保護條例》、《省就業(yè)促進條例》和《省女職工生育保險辦法》三部地方性法規(guī)和一部政府規(guī)章,使我省的人力資源社會保障法規(guī)建設進一步完善。人力資源和社會保障廳的地方性法規(guī)清理工作也受到省人大常委會的充分肯定,2月13日,省人大法制委員會和常委會法制室《法制工作簡報》專刊介紹了人力資源和社會保障廳的地方性法規(guī)清理工作開展情況。至,省人力資源和社會保障廳連續(xù)被確定為全省第一批“依法行政示范單位”、省立法工作“先進單位”、省政府法制工作“先進單位”、省行政復議工作“先進單位”,并先后在人力資源社會保障部和省人大常委會、省政府有關法制工作會議上作大會發(fā)言,介紹了做法和工作經(jīng)驗。
人力資源述職匯報篇一
有時候和hrd(人力資源總監(jiān))朋友們聚會交流,總有人報怨,人力資源部的工作不受老板重視,“干活比驢辛苦,獎金接近沒有”,還要常常受夾板氣。絕大多數(shù)朋友都認為,做到hrd基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途”,除非跳槽進入另一個輪回,結(jié)局也不過如此?,F(xiàn)實也是這樣,極少聽說過哪家企業(yè)的ceo是hr出身,除非他出來創(chuàng)業(yè)且成功。
hrd們辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了臺面的瑣事,平日里也少有機會和老板溝通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報了,卻發(fā)現(xiàn)沒有什么好講,講出來的老板也沒有興趣聽,這實在是件令人尷尬和百腸糾結(jié)的事情。
在本文的'開頭即提到非常糟糕的標題,那么什么是好標題呢?好標題是:例如“創(chuàng)新企業(yè)文化建設、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新——人力資源部×××”,老板一眼就能看到我們的工作重點和亮點,也看到了對企業(yè)發(fā)展的貢獻,相對于其他只有框架的標題,這樣的標題肯定能脫穎而出。所以,我主張ppt幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實質(zhì)內(nèi)容的標題,而應該是有實質(zhì)內(nèi)容、具體、體現(xiàn)重點和亮點的標題。
其實,之所以會有這個結(jié)果,是早在上年伊始就已經(jīng)注定了的。我接觸過的非常多的hr朋友,一談起hr就言屬于哪個模塊,把自己的工作定位在招聘、績效、培訓、薪酬等等上面,貌似專業(yè),卻忽略了最最關鍵的一條。企業(yè)的hr崗位不是為了完成這些工作而設置的,而是為了企業(yè)的存在價值,即效益。有一個很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的”,所以企業(yè)設置的每一個崗位、老板招聘來的每個員工都必須服從于這一存在價值。當然,也可以理解,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)這些崗位和經(jīng)營業(yè)績直接相關,而hr等職能崗位則不那么直接。正是因為如此,hrd們更要有強烈的意識,建立起hr工作服務于企業(yè)利潤的直接關聯(lián)。所以我說,年終的結(jié)果是年初已經(jīng)注定的了。
我的建議是,企業(yè)在規(guī)劃下一年度的目標計劃時,hr一定要主動去找,為了確保企業(yè)年度目標的實現(xiàn),需要在哪些方面提供保障,例如:需要加強產(chǎn)品在市場上的競爭力,就需要有推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品,這項工作的關鍵在于研發(fā)部門,如何提升研發(fā)部門的創(chuàng)新能力呢?可以從外部招聘高人、也可以改革創(chuàng)新機制、或是營造創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍、還可以引入創(chuàng)新培訓課程等等,可以有非常多的事情去做。這些事情做好了,hrd在年終述匯報時就有了工作業(yè)績和亮點,可以非常自豪地把這些工作、經(jīng)驗講給老板聽、同事聽。就可以用“創(chuàng)新企業(yè)文化建設、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新”這個標題來說事。
當然,創(chuàng)新只是一個方面,每個企業(yè)都有自己不同的情況,如果是銷售主導型的企業(yè),就可以考慮如何提升一線業(yè)務人員的銷售力,同樣有非常多的工作可以做,例如,調(diào)整激勵機制、優(yōu)化銷售管理流程、擴大銷售隊伍、培訓提升營銷知識理念、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了達成目標就是直接貢獻于企業(yè)的效益。
柳傳志說“能練會說才是好把式”,所以在最后提一些工作干地好也要匯報好的建議。
如果今年實在沒有什么好說的,就索性放棄吧!把關注點放在來年,用真心、用全部熱情,全力以赴干好來年,做好明年的述職匯報。
人力資源述職匯報篇二
尊敬的領導:
20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個方面做下匯報,請領導評議。
工作中堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式:
1、通過書籍、網(wǎng)絡等方式加強對理論知識的學習。
2、通過像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務知識的學習。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、參加了集團公司組織的專升本考試。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是公司領導、有限公司部門交待的任務,還是同事辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。
20xx年主要完成的工作:
酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協(xié)助財務部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數(shù)較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。
社保工作:做好勞資報表的統(tǒng)計,按照規(guī)定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報領導批準后予以辦理。按規(guī)定,為符合條件的職工申報并交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險(大病保險、統(tǒng)籌醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據(jù)各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了20xx年社保的收繳工作。
六是經(jīng)黨政主管審核后,上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。
一年來我按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業(yè)務技能不高,專業(yè)不精,靈活性不強;工作不善于總結(jié);工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時,在工作職責之內(nèi),開動腦筋,踏踏實實,創(chuàng)造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
各位領導,我無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。
人力資源述職匯報篇三
告別xx年,我們迎來新的開端。今天是xx年x月x日,也是我入行一年零xx天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在營銷工作方面,截止xx年x月x日,營銷pos機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。
再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄1xx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。xx年x月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,xx年x月通過經(jīng)濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質(zhì)和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面,自xx年x月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!
作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜儯x謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!
人力資源述職匯報篇四
專業(yè)技術人員的考核與評聘分開工作從去年六月份開始就進行了,今年還將輔以個人自學的考評,現(xiàn)在聘任的技術人員都已經(jīng)成為我廠生產(chǎn)的骨干。在外用工管理尤其是民工費用管理方面,今年比去年有大幅度降低,成本節(jié)約比較明顯。在全廠500多名退休員工和退養(yǎng)員工的管理上,堅持做好服務,及時為他們排憂解難,每年舉辦一次的“老人節(jié)”也越來越紅火。
123。
以上是我在過去幾年取得的一點成績,如果我能競爭上人力資源管理這個崗位,我將一如既往地為職工服好務。以“文化的人力資源管理”為工作思路,圍繞開發(fā)員工潛力和服務生產(chǎn)經(jīng)營,圍繞我廠建設一流企業(yè)的目標和員工實際,探求適宜的人力資源管理之路。
一是開展人力資源管理時要切實考慮實際情況,要用文化的形式進行推徹和推貫。人力資源開發(fā)是人力資源管理的重點,我們將圍繞一系列有計劃的培訓、教育和開發(fā)活動,最大限度地提高全體員工的素質(zhì)并激發(fā)員工的主動性或能動性,將我廠建設一流企業(yè)的目標任務和個人成長聯(lián)系在一起,將我廠的生產(chǎn)效率增長和個人職業(yè)成就感融為一體,這樣我們的職工在接受過程中會感到比較輕松,而且在身體力行實踐過程中,他們也會愿意把人力資源管理當中的一些方式和方法當成一種道德行為規(guī)范,這種實踐往往要比我們強硬的推行一種模式,強硬的`推行一種打分表進行業(yè)績考評的效果更好一些。
二要在開展人力資源管理過程中,也要把文化的內(nèi)容包含進來。我們都知道南方人和北方人有很大不同,生活習慣還有個人思考問題的方法,這些不同就是文化上的差異。在日本和美國,人力資源管理有著很大的不同,如松下的終身雇用制與ge公司的10%淘汰,都是相當成功的案例,這表明文化不同,尤其企業(yè)文化不同,所采取的人力資源管理的方法也有會較大差異。我們開展人力資源管理工作也要把這種文化差異包含進來,使其更加富有親和力。
第三我們在開展人力資源管理進行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時,要與我們現(xiàn)在建設的學習型組織相結(jié)合,要與我們的學習型文化相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我分析、職業(yè)選擇和制定崗位工作計劃,但作為生產(chǎn)企業(yè)的員工來說,每個人都不能是獨立存在的,只有集體的共同進步才能保證個人職業(yè)的連續(xù)成長。而且大家共同提高學習能力,共同在學習中提高,經(jīng)驗共享,才能更全面的發(fā)展個人素質(zhì),而這又與我們廠的各項工作息息相關的。
123。
第四我們做人力資源管理工作,要和熱愛青啤獻身青啤的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來。在我廠過去的發(fā)展過程中,有很多優(yōu)秀員工在默默地為企業(yè)做奉獻,默默地為我們廠的進步鞠躬盡瘁,是他們才成就了我們廠今天這片基業(yè)。我們考慮人力資源管理規(guī)劃,也要重點考慮那些為四廠做奉獻的員工和員工精神,把他們與現(xiàn)在的人力資源管理工作良好地結(jié)合起來。我們開展人力資源管理時,不僅要考慮董事長所提到的職業(yè)經(jīng)理人,技術帶頭人這方面的專家和專才,還要關注那么多為青啤做過奉獻的人們,我們要為這些為青啤自我奉獻的員工提供一些獎勵和激勵,把他們也納入人力資源管理的重點范疇之中。
并非考慮了企業(yè)文化就不考慮人力資源管理的業(yè)績考核、員工激勵、職位分析和員工淘汰。我們過去沒做人力資源管理時,仍舊能夠保證人才輩出,我們現(xiàn)在開展人力資源管理也是希望員工不斷自我超越,從這點來講企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合起來也是沒有問題的。我們結(jié)合文化所做的人力資源管理很有可能會成為我們的特色,結(jié)合成一種特色的人力資源管理才能是我們具有長久生命力的人力資源管理,會有助于我們更快成長為一流企業(yè)。
本次競爭上崗,是我們廠提高管理水平,加快向一流企業(yè)邁進的良好開端,無論競爭上崗爭上與否,我都會積極擁護廠領導的決策,如果組織安排我這個崗位,我會努力開拓創(chuàng)新,與部門同事,與全廠員工一起團結(jié)一致,積極為四廠的進步貢獻力量。如果組織另有安排,我會象“嗅嗅”和“匆匆”那兩只小老鼠一樣,馬上背起跑鞋去尋找另外一處為四廠做貢獻的“新鮮奶酪”。
123
人力資源述職匯報篇五
專業(yè)技術人員的考核與評聘分開工作從去年六月份開始就進行了,今年還將輔以個人自學的考評,現(xiàn)在聘任的技術人員都已經(jīng)成為我廠生產(chǎn)的骨干。在外用工管理尤其是民工費用管理方面,今年比去年有大幅度降低,成本節(jié)約比較明顯。在全廠500多名退休員工和退養(yǎng)員工的管理上,堅持做好服務,及時為他們排憂解難,每年舉辦一次的“老人節(jié)”也越來越紅火。
以上是我在過去幾年取得的一點成績,如果我能競爭上人力資源管理這個崗位,我將一如既往地為職工服好務。以“文化的人力資源管理”為工作思路,圍繞開發(fā)員工潛力和服務生產(chǎn)經(jīng)營,圍繞我廠建設一流企業(yè)的目標和員工實際,探求適宜的人力資源管理之路。
一是開展人力資源管理時要切實考慮實際情況,要用文化的形式進行推徹和推貫。人力資源開發(fā)是人力資源管理的重點,我們將圍繞一系列有計劃的培訓、教育和開發(fā)活動,最大限度地提高全體員工的素質(zhì)并激發(fā)員工的主動性或能動性,將我廠建設一流企業(yè)的目標任務和個人成長聯(lián)系在一起,將我廠的生產(chǎn)效率增長和個人職業(yè)成就感融為一體,這樣我們的職工在接受過程中會感到比較輕松,而且在身體力行實踐過程中,他們也會愿意把人力資源管理當中的一些方式和方法當成一種道德行為規(guī)范,這種實踐往往要比我們強硬的推行一種模式,強硬的推行一種打分表進行業(yè)績考評的效果更好一些。
二要在開展人力資源管理過程中,也要把文化的內(nèi)容包含進來。我們都知道南方人和北方人有很大不同,生活習慣還有個人思考問題的方法,這些不同就是文化上的差異。在日本和美國,人力資源管理有著很大的.不同,如松下的終身雇用制與ge公司的10%淘汰,都是相當成功的案例,這表明文化不同,尤其企業(yè)文化不同,所采取的人力資源管理的方法也有會較大差異。我們開展人力資源管理工作也要把這種文化差異包含進來,使其更加富有親和力。
第三我們在開展人力資源管理進行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時,要與我們現(xiàn)在建設的學習型組織相結(jié)合,要與我們的學習型文化相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我分析、職業(yè)選擇和制定崗位工作計劃,但作為生產(chǎn)企業(yè)的員工來說,每個人都不能是獨立存在的,只有集體的共同進步才能保證個人職業(yè)的連續(xù)成長。而且大家共同提高學習能力,共同在學習中提高,經(jīng)驗共享,才能更全面的發(fā)展個人素質(zhì),而這又與我們廠的各項工作息息相關的。
第四我們做人力資源管理工作,要和熱愛青啤獻身青啤的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來。在我廠過去的發(fā)展過程中,有很多優(yōu)秀員工在默默地為企業(yè)做奉獻,默默地為我們廠的進步鞠躬盡瘁,是他們才成就了我們廠今天這片基業(yè)。我們考慮人力資源管理規(guī)劃,也要重點考慮那些為四廠做奉獻的員工和員工精神,把他們與現(xiàn)在的人力資源管理工作良好地結(jié)合起來。我們開展人力資源管理時,不僅要考慮董事長所提到的職業(yè)經(jīng)理人,技術帶頭人這方面的專家和專才,還要關注那么多為青啤做過奉獻的人們,我們要為這些為青啤自我奉獻的員工提供一些獎勵和激勵,把他們也納入人力資源管理的重點范疇之中。
并非考慮了企業(yè)文化就不考慮人力資源管理的業(yè)績考核、員工激勵、職位分析和員工淘汰。我們過去沒做人力資源管理時,仍舊能夠保證人才輩出,我們現(xiàn)在開展人力資源管理也是希望員工不斷自我超越,從這點來講企業(yè)文化與人力資源管理結(jié)合起來也是沒有問題的。我們結(jié)合文化所做的人力資源管理很有可能會成為我們的特色,結(jié)合成一種特色的人力資源管理才能是我們具有長久生命力的人力資源管理,會有助于我們更快成長為一流企業(yè)。
本次競爭上崗,是我們廠提高管理水平,加快向一流企業(yè)邁進的良好開端,無論競爭上崗爭上與否,我都會積極擁護廠領導的決策,如果組織安排我這個崗位,我會努力開拓創(chuàng)新,與部門同事,與全廠員工一起團結(jié)一致,積極為四廠的進步貢獻力量。如果組織另有安排,我會象“嗅嗅”和“匆匆”那兩只小老鼠一樣,馬上背起跑鞋去尋找另外一處為四廠做貢獻的“新鮮奶酪”。
人力資源述職匯報篇六
尊敬的各位領導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源述職匯報篇七
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行____年人力資源需求預測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止____年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、____年采用的網(wǎng)絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經(jīng)理),通過網(wǎng)絡招聘到職員工13人。
(四)培訓管理。
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要,公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。
____年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結(jié)束后,員工提交培訓小結(jié)。
(五)績效管理。
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關系。
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源述職匯報篇八
尊敬的領導,各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現(xiàn)將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
xxxx年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。xxxx年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約xxxx人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位xxxxx個。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、xxxx年年度公司人員配臵情況:
xxxx年公司人員配臵統(tǒng)計表(略)。
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
1、薪資發(fā)放。
自xxxx年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自xxxx年xx月至1xx月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)xxxx年1-1xx月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
xxxx年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。xxxx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在xxxx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。xxxx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補繳1-xx月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
xxxx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計xx7人,其中,集團公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
xxxx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數(shù)和相關數(shù)據(jù)進行調(diào)整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
xxxx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。xxxx年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
xxxx年上半年制定了《xxxx年上半年培訓方案與計劃》;組織了xxxx年第一期新員工培訓,共計培訓xx人次,并進行了培訓總結(jié)及培訓結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓活動。
自xxxx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種.種努力,克服困難,在部門領導及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中xx9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規(guī)定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。xxxx年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進辦法。
xxxx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態(tài)度,服務意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預防和規(guī)避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結(jié)、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領導及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。
xxxx年重點工作計劃。
一、人員招聘與配臵計劃。xxxx年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
20xx年xx月xx日。
人力資源述職匯報篇九
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
一、一如既往的腳踏實地地做好工作。
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
二、認真學習,提升自己的執(zhí)行力。
我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
三、服從領導、團結(jié)同事。
領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
四、善于思考、勤于總結(jié)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
人力資源述職匯報篇十
xx年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領導的支持,按企業(yè)個人都參照20的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
人力資源述職匯報篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
總經(jīng)辦的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的兩年對部門和我工作的支持與幫助。感謝公司領導及同事給我這次競選總經(jīng)辦主任的名額。
我從接觸人事方面工作已經(jīng)有10年的經(jīng)驗。彈指間我已經(jīng)30歲了。相比較大多數(shù)人而言,我再幸福不過了。20歲的時候中專畢業(yè)后到社會找到的第一份工作就是多數(shù)人羨慕的工作坐公室。當時負責接待整理資料等一些基礎工作一干就是一年多的時間我慶幸這一年多的時間為我在文案方面打下了扎實的基礎。11月17日,這天對別人來說或許與平常沒有什么不同,但是對我卻有著不同的意義。不知道打敗了多少競爭對手我很幸運的成為了北京恒遠志卓科技有限公司行政人事部的一員。所以從來到公司的第一天起我就很珍惜來之不易的機會。作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,而且接受了系統(tǒng)的培訓,培訓包含了企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、人事專員工作崗位職責、員工考勤、社保的工作流程。通過培訓我知道了公司的歷史,公司經(jīng)過那么多前輩的努力付出發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模真的很不容易。隨后慢慢的我喜歡上了人力資源的工作,在后來的這些年里我一直在學習在進步。先后在。三鹿集團。三華集團。新希望集團等擔任人事經(jīng)理一職。2年前尋求發(fā)展來到香港投職到本公司(宜豪集團)擔任人事部經(jīng)理感謝給我的機會。也非常感謝同事們的支持。非常喜歡香港,也喜歡我們的企業(yè)。希望盡自己的一份微薄之力幫助企業(yè)更上一層樓。入職到現(xiàn)在,回顧將近兩年多的工作,有進步也有不足。
下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在7月份參與總經(jīng)辦主任名額的競選。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上兩年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,尤其對管理層的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制。
年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
人力資源述職匯報篇十二
20××年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。
二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
人力資源述職匯報篇十三
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的.工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
人力資源述職匯報篇十四
尊敬的各位領導,同志們,大家好:
即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領導的指導和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,全力夯實公司人力資源基礎,努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。
人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、主要工作情況:
(一)人員招聘方面:
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住xxxx大力發(fā)展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業(yè)44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由的45%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面。
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面:
每年年初的'社會保險年審和基數(shù)的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規(guī)定于3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎。
(五)職稱申報方面:
對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化員工培訓,合理調(diào)配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。
述職人:
日期:
人力資源述職匯報篇十五
20xx年,我們在公司領導的正確帶領下,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,降低用工風險、提高管理效率與探索勞動用工新途徑,積極吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變服務意識,提升服務質(zhì)量,緊緊圍繞公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了20xx年各項工作任務,為公司經(jīng)營和發(fā)展提供了人力資源保障?,F(xiàn)就20xx年公司人力資源管理工作作簡要匯報:
(一)加強用工招錄管理,選拔吸納高素質(zhì)人才。職工是我公司核心隊伍的組織部分,為了促進職工隊伍健康發(fā)展,根據(jù)公司有關規(guī)定,積極開展用工招錄工作。精心制訂并發(fā)布招聘信息,嚴格對報名人員開展資格審查,通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊伍中來,使員工隊伍得到了進一步的加強。
(二)加強崗前培訓工作,提高員工業(yè)務水平。根據(jù)公司關于崗位培訓的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,大力開展新招錄員工崗前教育培訓,培訓率達100%,全面完成了公司下達的教育培訓指標。與此同時,制定切實可行的管理規(guī)定,發(fā)揮教育培訓對員工的激勵作用,培養(yǎng)了員工隊伍學業(yè)務、學技術的自覺性。
(三)加強人才管理工作,打造核心員工隊伍。實施了績效管理,協(xié)助安全管理部門制定了安全責任制的績效考核辦法,充分發(fā)揮績效管理的激勵作用,促進了各項目標任務的完成。加強工作的安全管理,杜絕任何責任事故,認真落實有關規(guī)章制度,以本著對企業(yè)、對員工高度負責的精神,抓好安全管理,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善安全管理辦法,有效地促進了安全管理,有效減少了事故的發(fā)生。
(四)加強自身建設,提高人力資源管理水平。加強了思想政治理論學習,強化敬業(yè)精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務水平,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務求實效。加強了作風建設,培養(yǎng)良好的服務意識,進一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務的意識得到了進一步加強,工作質(zhì)量和工作效率得到了進一步提高。
(五)檔案管理。
檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案;包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。另外,對于凡是來到公司應聘的人員,人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,使人員規(guī)范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
(六)員工培訓工作。
員工的能力與執(zhí)行力直接關系公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識,建設一支適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要的隊伍。
(七)其他事務工作。
由于勞資工作內(nèi)容繁雜、所以要求基礎管理必須規(guī)范化,我部對各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項工作都能做好統(tǒng)籌安排。對前來咨詢問題、查閱資料問題的職工能夠做到態(tài)度熱情,耐心講解,做好來訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次,我們能按時做好勞動工資發(fā)放統(tǒng)計臺帳,做到明細清、欄目細、內(nèi)容準,保證為統(tǒng)計局、公司領導和相關職能部門提供準確數(shù)據(jù)和信息。最后進一步加強了勞動紀律檢查考核,全年檢查勞動紀律20次,查處違紀人員8人次。對遲到、早退等現(xiàn)象進行嚴厲教育和批評,并完善了相應的處罰規(guī)定。另外,加強請假管理,嚴格了請假手續(xù)辦理。
今后,我們要更加自覺地按照公司的要求,為公司今后的大發(fā)展,創(chuàng)造性地開展人力資源工作。除認真盡職盡責地做好日常工作外,還要積極做好公司人才的引進和培養(yǎng)工作。爭取為公司的發(fā)展儲備更多優(yōu)秀人才。制定人力資源發(fā)展計劃,根據(jù)企業(yè)長期經(jīng)營的戰(zhàn)略目標,分析與評價企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,促進企業(yè)加快發(fā)展步伐。
人力資源述職匯報篇十六
尊敬的領導,各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現(xiàn)將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配z崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。20xx年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約xxxx人次,按照人員需求計劃共計完成配z崗位xxxxx個。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、20xx年年度公司人員配z情況:
20xx年公司人員配z統(tǒng)計表(略)。
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
1、薪資發(fā)放。
自20xx年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自20xx年x月至1x月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)20xx年1-1x月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
20xx年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在20xx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補繳1-xx月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
20xx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數(shù)和相關數(shù)據(jù)進行調(diào)整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。20xx年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓方案與計劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓,共計培訓xx人次,并進行了培訓總結(jié)及培訓結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓活動。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領導及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規(guī)定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進辦法。
20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態(tài)度,服務意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預防和規(guī)避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結(jié)、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領導及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。
一、人員招聘與配z計劃。
20xx年人才招募與配z計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配z工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配z、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。
本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、員工關系管理計劃。
及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
人力資源述職匯報篇十七
綜述:xx年時公司戰(zhàn)略發(fā)展至關重要的一年,也是人力資源部著手精細化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實施的關鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調(diào)整績效管理體系、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾方面關鍵工作總結(jié)分析如下:
隨著公司規(guī)模的擴張,扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應公司進一步的發(fā)展要求,尤其是整個銷售體系、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,核心調(diào)整包括:
a)整個銷售體系獨立運營,成立北京、上海、廣州、成都、沈陽五家分公司,各自獨立運營,擁有行政、人力資源、銷售、市場、培訓、技術等獨立職能。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進行兩條線管理,行政總監(jiān)負責人事行政部、財務部、技術部三個部門管理運營工作;營銷總監(jiān)負責銷售部、市場部、培訓部三個部門的運營管理。
b)整個組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場部同時接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,日常管理由分公司營銷總監(jiān)負責,整個市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理。
c)梳理后的組織架構(gòu)如下:
在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能、中高層管理崗位以及其他關鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書。普通員工崗位的崗位說明書由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定,之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門的大力配合,組織多次集體和部門會議,使新崗位說明書不光流于形式。通過抽樣調(diào)查反饋,發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說明書更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合,實現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。
管理層的崗位勝任力模型是實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵,它是公司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個人發(fā)展方向。同時,素質(zhì)模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據(jù)??紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識和技術,經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專業(yè)管理咨詢機構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進行項目實施。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)
崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無法展開。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案,但在人才潛力、性格、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專業(yè)測評公司進行素質(zhì)模型的“落地實現(xiàn)”,變成可量化測量的指標。
人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價技術,目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,在國內(nèi)也已在中國移動、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進的.人才測評技術。經(jīng)過多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個校園招聘過程中,我們在進入學校進行校園宣講會,收到學生的求職申請后,會直接組織求職學生進行集中進入人才測評環(huán)節(jié),通過對應聘者的性格、興趣、價值觀等潛在特征,邏輯思維、言語理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價,進行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
所有應聘者先通過一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時,測評結(jié)果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,使面試問題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
今年10月15號——30號進行了三地8所高校進行了招聘工作??傆媱澩ㄟ^校園招聘方式招聘銷售、技術等崗位共計109人。依據(jù)校園宣講會、簡歷收集、人才測評、簡歷篩選、面試的順序進行,測評部分采用在線答題,招聘過程較為順利。
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,甚至超出了開始的預期指標。具體體現(xiàn)在如下幾個方面:
a)時間成本大幅降低
相比xx年整個校招的時間縮短了1/2,這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關系。
c)經(jīng)濟成本減少可觀
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,測評結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價值的信息,使后續(xù)面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,提高了12個百分點。
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實踐所檢驗,下一步的關鍵問題是如何進一步有效搭建適合中高層管理崗位和關鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時這也是進一步明確培訓需求的關鍵。
1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)平衡計分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖:
平衡計分卡是企業(yè)管理過程中應用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關鍵崗位業(yè)務骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略,重新梳理的公司戰(zhàn)略,并依據(jù)平衡計分卡“財務、客戶、內(nèi)部流程、學習/成長”四個層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,并完成了公司級關鍵績效指標的設定。
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān)、營銷總裁助理、研發(fā)總裁助理、績效經(jīng)理5人組成的kpi體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進行戰(zhàn)略指標逐層分解,并最終完成kpi體系考核指標的最終確認。
b)績效指標與評定方案的確定
本著建立以戰(zhàn)略為導向的績效指標,績效考核項目組會同各業(yè)務體系主管逐級分解公司業(yè)績指標,并通過與各部門主管的反復討論,將指標具體落實到各部門。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進行深入溝通,進一步明確各員工指標,最終報專項小組審核,審核通過在人力資源部備案。
在績效評估方案經(jīng)過項目組反復討論,最終確認如下原則:
強制正態(tài)分布法:對員工績效分成優(yōu)、良、中、差、劣五個等級,每等級分別占員工總數(shù)的10%、20%、40%、20%和10%季度考核與年度考核相結(jié)合:kpi評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時以季度考核結(jié)果為依據(jù),進行年終總評定。
績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關聯(lián)比例為15%,總監(jiān)、副總裁薪酬關聯(lián)比例為20%。
c)多渠道推行績效管理制度,保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進行kpi制度及知識的宣傳推廣,同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進行小團體的績效制度培訓與答疑。
d)效果評估
今年在《中華人民共和國勞動合同法》的基礎上,我們進一步對原《勞動合同》進行完善,其中特別對勞動時間、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進行修訂。新《勞動合同》的出臺,進一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個人的雙向利益。xxx年公司各部門共離職35人,人力資源部積極進行配合,給與政策和制度的支持。同時,按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個人實施跟蹤調(diào)查,聽取員工直接主管和周圍員工意見,根據(jù)《勞動合同》約定及崗位特點,合理進行勞動合同的終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
舊版的《員工手冊》重于強調(diào)公司的管理規(guī)范,與公司倡導的“以人為本、客戶至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進公司戰(zhàn)略的實現(xiàn),人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過公司內(nèi)部高層訪談,編寫了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇、勞動保護、福利待遇、勞動紀律、員工形象規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、業(yè)務行為規(guī)范等方面進行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中,為公司與個人的共同成長提供了有力保證。
豐富的活動是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓練和不定期的部門范圍活動。在反饋中,員工們普遍反應,“通過幾次集體活動,大家之間的了解加深了,大家之間的關系更加融洽了。”而這正是成功企業(yè)普遍具備的特點。另外,每逢員工生日時,公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司及時進行肯定和獎勵,同時定期組織經(jīng)驗交流會,分享成功經(jīng)驗。
新版《勞動合同》和《員工手冊》的出臺,是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績效管理體系,實現(xiàn)績效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動、分享來支持,同時也需要引入一些必要的技術手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡交流平臺等。
人力資源述職匯報篇十八
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!首先應該感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的`工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
我認為學習是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學習,在學習的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
領導與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領導的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當然,如果我今天失敗沒有成功擔任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
人力資源述職匯報篇十九
新的省人力資源和社會保障廳組建以來,高度重視依法行政工作,嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》要求,結(jié)合工作實際,加強領導、周密安排、突出重點,狠抓落實,做了大量工作,取得明顯成效,有力促進和保障了我省人力資源社會保障事業(yè)科學發(fā)展。
在機構(gòu)改革的大背景下,全省各級人力資源和社會保障部門堅決。
貫徹落實中央和省委省政府“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列決策部署,立足全面,依法行政,依靠法制推動各項工作,特別是新的人力資源和社會保障廳黨組對依法行政工作非常重視。新的人力資源和社會保障廳成立后召開的第一次黨組會,就聽取了法制工作匯報,在日常工作中,廳黨組始終把依法行政工作作為帶動全局的一項基礎性工作常抓不懈,主要領導同志經(jīng)常過問法制工作情況,已經(jīng)逐步形成依靠法制推進整個人力資源和社會保障工作,用人力資源和社會保障工作的成效檢查檢驗法制工作的良好局面。
1月,省政府全面推進依法行政工作領導小組更名并調(diào)整組成人員名單后,人力資源和社會保障廳就及時成立了廳全面推進依法行政工作領導小組,由廳長郭俊民、黨組書記劉應堂任組長,其他有關分管廳領導任副組長,有關綜合處室負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責領導小組的日常工作,履行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導、政策研究和情況交流等職責。辦公室設在廳法規(guī)處。領導小組的成立,為加強對依法行政工作的領導提供了有力的組織保證。
(一)提高機關工作人員依法行政的意識和能力。
行政機關工作人員尤其是一線行政執(zhí)法人員能否依法行政,直接關系到國家法律、法規(guī)能否得到實施。人力資源和社會保障廳積極采取措施,切實提高機關工作人員依法行政的意識和能力,取得良好成效。一是認真落實領導干部學法制度。在廳機關每年舉辦4—6次人力資源和社會保障大講堂活動,在全廳開展全員培訓。由廳領導和有關處室處長登臺宣講人力資源和社會保障法律法規(guī),要求全廳干部職工要切實履行職責,保證法律法規(guī)的正確實施和嚴格執(zhí)行。起,每年舉辦兩期人事、勞動保障局長培訓班,加強對基層人事、勞動保障部門領導干部的法律宣傳教育。二是加強對行政執(zhí)法人員法律知識培訓。舉辦依法行政培訓班,加強對基層業(yè)務骨干和一線執(zhí)法人員的法制培訓,每年將全省人力資源社會保障行政執(zhí)法人員輪訓一遍。,《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等法律法規(guī)相繼出臺后,在安陽、開封、濟源連續(xù)舉辦4期專題培訓班和法律知識考試,未通過考試的,不得從事執(zhí)法工作。三是建立和完善法律知識考核制度。對新錄用公務員和擬提拔機關工作人員進行依法行政知識測驗和依法行政情況考察,定期在全廳開展法律知識考試。11月24日,人力資源和社會保障廳舉行了公務員法律知識考試,廳領導和全廳公務員、參照《公務員法》管理的單位工作人員參加了考試??荚嚦煽冏鳛楣珓諉T考核的內(nèi)容和任職、晉升的重要依據(jù)之一??荚嚦煽儾缓细裾撸甓瓤己瞬坏么_定為優(yōu)秀等次。
(二)加強人力資源社會保障地方立法和對規(guī)范性文件管理。
一是完善立法工作機制。省人力資源和社會保障廳按照省人大常委會和省政府的要求,不斷探索地方立法工作的新思路和新辦法,認真篩選立法項目,適時提出立法建議,對每一個列入省人大常委會和省政府立法計劃的立法項目,都成立以廳長、黨組書記為組長、分管法制工作的副廳長和分管業(yè)務工作的副廳長任副組長的起草工作領導小組,制定詳細的工作方案。堅持走群眾路線,不斷拓寬民主立法渠道,保證廣大職工群眾、用人單位積極有序的參與立法活動。在起草《省進城務工人員權(quán)益保護條例》等法規(guī)時,在多次召開有關部門、專家學者、用人單位和職工代表參加的聽證會、論證會的基礎上,還將條例草案在“省勞動保障網(wǎng)”上公布,廣泛征求社會各界、尤其是農(nóng)民工的意見。此舉在社會上引起了強烈反響,各界給予了高度評價,中央和省內(nèi)各大新聞媒體都做了報道。國務院領導同志在全國農(nóng)民工工作聯(lián)席會議上也對率先制定《進城務工人員權(quán)益保護條例》給予充分肯定。二是切實做好規(guī)范性文件法核備案工作。規(guī)范性文件的合法性審查和備案工作,是政府部門法制建設的重要內(nèi)容。為了做好規(guī)范性文件法核備案工作,認真落實《省規(guī)章規(guī)范性文件備案辦法》,10月,省人力資源和社會保障廳下發(fā)了《關于進一步做好規(guī)范性文件法核備案工作的通知》,加大了備案審查工作力度,要求各處室指定專人負責規(guī)范性文件法核備案工作,所有準備出臺的規(guī)范性文件先送法規(guī)處進行合法性審查,法規(guī)處審查后在《省人力資源和社會保障廳發(fā)文稿紙》“法核意見”欄簽署意見,凡未經(jīng)法規(guī)處審核的規(guī)范性文件,廳領導不予簽發(fā)。并規(guī)定文件自發(fā)布之日起10日內(nèi)由起草處室將規(guī)范性文件相關書面材料和電子文本報廳法規(guī)處,由法規(guī)處在5日內(nèi)報省政府法制辦備案,同時在廳網(wǎng)站上予以公布。三是逐步建立法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件評估清理制度。省人力資源和社會保障廳對出臺的地方性法規(guī)、規(guī)章3年內(nèi)進行一次評估,規(guī)范性文件2年內(nèi)進行一次評估。10月,組織全省對10月出臺的《省工傷保險條例》和1月出臺的《省進城務工人員權(quán)益保護條例》評估和檢查活動,通過評估和檢查,發(fā)現(xiàn)了一些新情況和新問題。省人力資源和社會保障廳還根據(jù)有關要求,每5年組織一次地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作。人力資源和社會保障廳成立了廳地方性法規(guī)清理工作領導小組,制定了詳細的工作方案,對直接涉及人力資源社會保障方面的8部地方性法規(guī)進行了全面清理。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法行為,深入推進規(guī)范行政處罰裁量權(quán)和行政執(zhí)法責任制工作。
一是深入推進行政執(zhí)法體制改革。新的人力資源和社會保障廳成立后,整合了原有的勞動保障監(jiān)察力量,成立了勞動保障監(jiān)察局,進一步完善了行政處罰制度,明確了行政處罰實施范圍,規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法事項、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任。建立健全了行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機制,完善了行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制。加強了對行政執(zhí)法隊伍的監(jiān)督管理,向社會公布行政執(zhí)法主體和權(quán)限,要求所有行政執(zhí)法人員必須持證上崗。定期組織行政執(zhí)法人員法律知識考試,未通過考試、未取得執(zhí)法證件的人員不得從事執(zhí)法活動。二是細化、量化行政處罰裁量權(quán),嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。為了防止執(zhí)法不公和權(quán)力濫用,人力資源和社會保障廳對有行政處罰項目的37部人力資源和社會保障方面的法律法規(guī)規(guī)章進行了認真梳理,制定出臺了《省人力資源和社會保障部門實施行政處罰裁量標準》和《省人力資源和社會保障部門行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》、《省人力資源和社會保障部門行政處罰預先法律審核制度》、《省勞動保障監(jiān)察主辦監(jiān)察員制度》、《省勞動保障監(jiān)察行政處罰案例指導制度》四項配套制度,于8月1日開始實施。三是加強領導,深入推進行政執(zhí)法責任制。,成立了推行行政執(zhí)法責任制領導小組,廳長、黨組書記任組長,有關分管廳領導為副組長,6個綜合處室的主要負責人為成員,各有關處室指定1名政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的同志具體負責,形成了一級抓一級、層層抓落實的責任體系。,對執(zhí)法依據(jù)進行了認真梳理,共梳理出行政執(zhí)法行為74項,其中行政許可10項,行政處罰33項,行政確認16項,行政征收4項,行政給付3項,其他具體行政行為8項。每年組織一次行政執(zhí)法責任目標考評,對有關處室在考評中出現(xiàn)的問題以及一些企事業(yè)單位提出的行政執(zhí)法工作中存在的問題進行認真整改。在整改工作中,堅持實事求是、不掩蓋、不護短的原則,依法進行核實、整改。真正做到發(fā)現(xiàn)問題,認真改進,進一步提高了依法行政能力和行政執(zhí)法水平。
(四)增強化解矛盾糾紛的能力,妥善處理勞動人事爭議和行政爭議。
一是逐步建立健全矛盾糾紛調(diào)解仲裁制度。加大了調(diào)解仲裁案件受理力度,辦案質(zhì)量明顯提高。、連續(xù)兩年全省處理案件超過2萬件,調(diào)解結(jié)案率50%以上,法定時效內(nèi)結(jié)案率達94%。仲裁機構(gòu)實體化建設逐步推進。全省共有勞動爭議仲裁委員會180個,人事仲裁機構(gòu)177個。注重預防和化解,調(diào)解工作體系不斷完善。勞動人事爭議案件以調(diào)解方式結(jié)案7600件,占案件總數(shù)的41.6%,有力促進了和諧勞動人事關系建設。二是簡化案件受理程序,積極受理復議案件。注重暢通行政復議渠道,把及時有效化解行政爭議作為行政復議工作的著力點,簡化辦案程序、加強實地調(diào)查、公開聽證、引入專家咨詢機制、運用調(diào)解和解結(jié)案,積極探索行政復議工作新機制,行政復議工作效率和辦案質(zhì)量不斷提高。全省各級人力資源社會保障部門共辦理行政復議案件169件,其中省廳直接辦理50件。三是堅持實事求是,做好行政應訴工作。行政應訴工作是法制工作的重要組成部分。全省各級人力資源社會保障部門共應訴行政案件189起,省廳直接應訴行政案件4起。在行政訴訟案件應訴過程中,積極出庭,按時作出行政訴訟答辯狀和提供相關證據(jù)、依據(jù)。
由于領導重視,措施得力,人力資源和社會保障廳全面推進依法行政工作取得顯著成效。至,省人力資源和社會保障廳配合省人大常委會和省政府連續(xù)出臺了《省工傷保險條例》、《省進城務工人員權(quán)益保護條例》、《省就業(yè)促進條例》和《省女職工生育保險辦法》三部地方性法規(guī)和一部政府規(guī)章,使我省的人力資源社會保障法規(guī)建設進一步完善。人力資源和社會保障廳的地方性法規(guī)清理工作也受到省人大常委會的充分肯定,2月13日,省人大法制委員會和常委會法制室《法制工作簡報》專刊介紹了人力資源和社會保障廳的地方性法規(guī)清理工作開展情況。至,省人力資源和社會保障廳連續(xù)被確定為全省第一批“依法行政示范單位”、省立法工作“先進單位”、省政府法制工作“先進單位”、省行政復議工作“先進單位”,并先后在人力資源社會保障部和省人大常委會、省政府有關法制工作會議上作大會發(fā)言,介紹了做法和工作經(jīng)驗。