酒店客房營銷活動策劃方案(模板17篇)

2025/6/9 4:47:03

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    在制定方案時(shí),我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,確保方案的可行性和有效性。選擇適合的方案需要通過比較和評估,以找到最佳的解決方案。部分方案還可以結(jié)合新興技術(shù)和創(chuàng)新思維來提高效果。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇一
    因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時(shí)沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的.龍頭地位,刺激市場消費(fèi),開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
    一、活動時(shí)間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
    二、活動地點(diǎn):xx大酒店;。
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會員充值任您選;。
    四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;。
    五、促銷對象:住店散客;。
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);。
    七、活動內(nèi)容:
    2)特價(jià)標(biāo)間:從7月xx日起,酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。
    3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購卡后即可享受房價(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價(jià)168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6。6折。
    八、宣傳推廣:
    廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會員充值任您選;廣告內(nèi)容:
    活動時(shí)間:20xx年7月xx日起;。
    活動地點(diǎn):xx大酒店酒店;。
    1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)。
    當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,房價(jià)為:99元/間/晚;。
    2)特價(jià)房。
    酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間;。
    3)打折金卡。
    從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購卡后即可享受房價(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:
    從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6。6折。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇二
    xx市場客房數(shù)量急劇膨脹,使得各星級賓館入住率快速下滑,導(dǎo)致某些高星級賓館采用低價(jià)傾銷的方式,來保證住房率,嚴(yán)重?cái)_亂了飯店正常經(jīng)營秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),菜肴要創(chuàng)新,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本??头咳绾文軌虮3植唤档腿胱÷实那疤嵯?,有效地提高客房含金量,是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實(shí)際情況,現(xiàn)初步制定“三個推出,五個加強(qiáng)”的銷售方案:
    一號樓每天提供十間房(標(biāo)準(zhǔn)間、單人間都可以),僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時(shí)要求前廳部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價(jià):100元/間·天。
    一號樓客房房價(jià)以50元起價(jià),每小時(shí)加收10元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算,僅限現(xiàn)金消費(fèi),不接受預(yù)訂,晚上8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
    一號樓客房從早8:00—晚18:00可以對外開放半天房房價(jià)為100元/間,可免費(fèi)提供麻將娛樂。
    根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下:
    1.存1萬元以下享受客房折。
    2.存1-3萬元享受客房折。
    3.存3-5萬元享受客房折。
    4.存5-10萬元享受客房折。
    5.存10萬元以上享受客房折。
    網(wǎng)絡(luò)訂房在飯店住房率上占有一定比例,可從三個方面來落實(shí):
    1加大各網(wǎng)絡(luò)訂房機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道。
    2降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的訂房價(jià)格。
    3保證各網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)傭金的按月返還。
    出租車市場是比較大的一塊市場份額,由于幾家星級賓館的地理位置不同,其他賓館占有市場率較高,可通過以下方面進(jìn)行拉攏策略:
    1制定出租車宣傳卡,卡的形式要按照車內(nèi)裝飾品形式制定,可以吸引出租車主。
    2制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃,每月不低于四次附近機(jī)場、車站宣傳;每月不低于四次當(dāng)?shù)剀囌拘麄鳌?BR>    3加強(qiáng)與各出租車公司的聯(lián)系,以聯(lián)誼會形式進(jìn)行溝通、宣傳。
    4詳細(xì)紀(jì)錄出租車?yán)头e分卡,累計(jì)一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務(wù)。
    由飯店大客戶部牽頭,和市內(nèi)各旅行社聯(lián)系,簽訂租房協(xié)議,以一號樓低價(jià)位取得此類市場份額,然后逐步向全省旅行社進(jìn)行滲透。
    以上各措施需要宣傳的`配合,宣傳不到位就落實(shí)不到位,宣傳工作起到的作用是重要的,整體宣傳計(jì)劃從三個方面著手:
    1.當(dāng)?shù)厝請?bào)每月不少于2次1/2版的宣傳。
    2.加大與當(dāng)?shù)赝韴?bào)的聯(lián)系,進(jìn)行晚報(bào)上的宣傳。
    3.電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進(jìn)行宣傳。
    以上方案為初步方案,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議后決定。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇三
    一年一度的高考已經(jīng)來臨,對于很多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于7月20號前發(fā)布第一批重點(diǎn)本科錄取通知單,很多家長非常關(guān)注高考重視高考。
    針對這一社會熱點(diǎn),如何抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,經(jīng)營策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)宴策劃方案。
    一、主題:
    金榜題名時(shí)謝恩情。
    二、時(shí)間:
    7月20日-8月30日。
    三、地點(diǎn):
    xx大酒店。
    四、對象:
    被國家或省級正規(guī)院校錄?。ê究坪蛯?疲?、家在市區(qū)且經(jīng)濟(jì)條件比較好的考生家長。
    五、目的。
    2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
    3、有效運(yùn)用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
    六、前期宣傳“納客”方式:
    通過市場營銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局(因?yàn)轳珀栍幸徊糠謱W(xué)生在長沙及衡陽的重點(diǎn)高中就讀)搜集高考被正規(guī)院校(含本科和專科)錄取的學(xué)生資料及家長資料,篩選出家在市區(qū)、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表某五酒店大酒店表示祝賀,并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上某五酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。
    為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時(shí)首先選擇某五酒店。
    2、10:30-11:50:考生及家長端上糖果和香煙站在大堂迎賓,大堂播放輕柔喜慶的樂曲,擺放慶賀水牌。二樓宴會廳旁,承情處工作人員就位,承情處周邊氛圍布置由餐飲部負(fù)責(zé)。一樓上二樓的樓梯轉(zhuǎn)角處擺上指示牌。
    4、11:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
    5、11:55-12:05:榮譽(yù)寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,兩邊圍上露營,紅毯前設(shè)一個塑料鮮花拱門,考生站在拱門前,前面為兩名禮儀小姐,身后為兩名要好同學(xué),四人每人捧一捧鮮花持一張賀卡,由這四人伴著激昂的音樂將考生送上主席臺榮譽(yù)寶座,紅地毯儀式過程中噴七彩禮花(鮮花和賀卡由考生自己準(zhǔn)備,酒店可幫其訂購)。
    7、12:10-12:20:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!
    10、12:38開始午宴。
    八、附加服務(wù)策劃。
    凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)贈送三樓包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視三樓當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶。
    凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低7.5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
    九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:
    1、望子成龍宴(388元/席)。
    2、金榜題名宴(468元/席)。
    3、平步青云宴(568元/席)。
    4、前程似錦宴(668元/席)。
    5、鵬程萬里宴(888元/席)。
    6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)。
    注:
    a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到6桌及6桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施:
    1)免收服務(wù)費(fèi);
    2)免費(fèi)提供司儀;
    3)免費(fèi)提供現(xiàn)場布置;
    4)免費(fèi)提供禮儀服務(wù);
    5)免費(fèi)贈送指示牌1塊;
    6)免費(fèi)贈送簽到簿1本;
    9)免費(fèi)提供服裝和化妝.
    a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計(jì)費(fèi)用130元。
    同上;
    另免費(fèi)贈送高級密碼皮箱1只。
    b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級密碼皮箱180元,合計(jì)費(fèi)用310元。
    同上;
    另免費(fèi)提供客房1間。
    c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計(jì)費(fèi)用340元。
    同上;
    另:免費(fèi)贈送3磅蛋糕一個;
    同時(shí):考入省內(nèi)學(xué)府學(xué)子憑錄取。
    通知書。
    贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限耒陽至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報(bào)銷火車硬座票1張(贈送車票僅限耒陽至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈送火車軟臥票1張(贈送車票僅限耒陽或衡陽至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷,報(bào)銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購5折優(yōu)惠飛機(jī)票1張,并報(bào)銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補(bǔ)差價(jià);5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報(bào)銷500元)。
    d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元,合計(jì)費(fèi)用880元。
    同上;
    另免費(fèi)贈送品牌mp4(128m)1臺;
    此外,考入清華、北大兩大名校的學(xué)子憑錄取通知書免費(fèi)贈送飛機(jī)票1張。
    e類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加品牌mp4(128m)180元,合計(jì)費(fèi)用1020元。
    f凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20xx0元以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
    同上;
    另贈送國際派克鋼筆一只。
    f類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加派克鋼筆160元,合計(jì)費(fèi)用1180元。
    備注:本次升學(xué)宴不享受折扣優(yōu)惠,僅享受以上對應(yīng)條款優(yōu)惠政策。
    十、各部門分工配合。
    1、餐飲部:
    1)宴會廳現(xiàn)場氛圍布置。
    2)舞臺背景布置。
    3)準(zhǔn)備宴會背景音樂及宴會前播放樂曲。
    4)升學(xué)宴菜單提供。
    5)檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、經(jīng)營策劃部:
    1)水牌制作。
    2)橫幅制作。
    3)賀卡制作。
    4)現(xiàn)場攝像、拍照。
    5)協(xié)調(diào)、溝通并監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。
    7)本次活動宣傳推廣。
    3、市場營銷部:
    1)派營銷代表到各學(xué)校及郵政局搜集考生及家長信息資料,并篩選出意向客戶。
    2)打電話對意向客戶表示祝賀并親自登門拜訪送出邀請賀卡。
    3)跟意向客戶充分溝通本次升學(xué)宴策劃方案,并將客戶預(yù)定意向及時(shí)反饋給經(jīng)營策劃部、餐飲部及房務(wù)部、康樂部。
    4、采購部:
    1)采購高檔特色座位一張(擺放在舞臺上)。
    2)采購簽到簿。
    3)采購高級密碼皮箱。
    4)采購品牌mp4(128m)。
    5)采購派克鋼筆。
    6)采購與本次活動相關(guān)的其他物料。
    7)聯(lián)系影樓贊助或租賃黑白燕尾服和白色禮裙。
    8)聯(lián)系贊助單位。
    注:請采購部事先聯(lián)系好供應(yīng)商,具體采購數(shù)量視具體業(yè)務(wù)情況而定。
    5、康樂部:準(zhǔn)備好ktv包廂的贈送預(yù)留及相關(guān)服務(wù)。
    6、房務(wù)部:負(fù)責(zé)做好當(dāng)天舉辦升學(xué)宴客人贈送客房及優(yōu)惠(7.5折)客房的預(yù)留,具體情況請聽市場營銷部通知。
    7、行政人事部:
    2)負(fù)責(zé)組織教師籃球聯(lián)誼賽;
    3)龍?zhí)鹈坟?fù)責(zé)給考生化妝。
    8、工程部:負(fù)責(zé)制作金榜(kt板,擺放在大堂)。
    十一、本次活動宣傳推廣方式。
    為了減少不必要的成本浪費(fèi),盡可能的降低費(fèi)用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
    1、前期宣傳方式:聯(lián)系各高中老師舉辦籃球聯(lián)誼賽,借此宣傳升學(xué)宴策劃,并搜集考生及家長資料,具體組織由行政人事部負(fù)責(zé)。
    2、活動過程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。
    凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時(shí)考上四大名校的學(xué)生,無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
    (營銷代表不參照此提成方案,直接參照市場營銷部績效考核方案)。
    1、所有員工按照餐飲部流程提前5天以上預(yù)訂宴會,并在客人交納宴會預(yù)訂金后得到餐飲部人員在訂單上的簽字認(rèn)可并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,宴會結(jié)束后可享受宴會總消費(fèi)金額的現(xiàn)金提成獎勵。
    2、凡內(nèi)部員工及親屬在酒店預(yù)訂升學(xué)宴均可享受9折優(yōu)惠。
    3、宴會結(jié)束當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)賬按2%提成,掛帳10天內(nèi)(含10天)收回按1%提成,超過10天收回不計(jì)提成。
    4、凡全價(jià)預(yù)訂宴會并在當(dāng)天內(nèi)結(jié)賬且掛帳10天內(nèi)(含10天)收回現(xiàn)金的可增加0.5%提成。
    5、凡預(yù)訂宴會低于9折不計(jì)算提成。
    魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營養(yǎng)套餐的名稱。
    為了餐廳的經(jīng)營,高考結(jié)束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發(fā)出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應(yīng)的套餐。
    高考前,學(xué)生們在精神高度緊張的狀態(tài)下去學(xué)習(xí),高考過后,不可少的就是讓自己足夠的放松,餐廳應(yīng)該抓住這樣的一個客戶心理,在餐廳供應(yīng)必要的餐點(diǎn)之余,還可提供一些可供考生玩游戲的器具,這樣才會更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營。
    為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。
    一、目標(biāo)市場分析。
    恩師,與學(xué)子共度一千多個日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有n個理由:
    理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
    理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。
    理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。
    理由4(社會):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。
    理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。
    二、定價(jià)策略。
    1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
    2、針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
    3、謝師宴(下面有說明)的價(jià)格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
    4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
    三、營銷策略。
    1、制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”x元一桌、“金榜題名宴”一桌、“狀元及第宴”x元一桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。
    2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作。
    邀請函。
    )。
    3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動參與。
    4、桌桌有禮品,場場有驚喜。
    凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值x元每瓶)。
    凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
    5、免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
    6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
    四、廣告策略。
    1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
    2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
    廣告詞。
    :“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),xx酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
    3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
    4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
    5、也可采用傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,配菜品展示圖。
    注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
    五、其它相關(guān)的策略。
    保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;服務(wù)語言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
    六、效果預(yù)測。
    1、直接效果:如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均1000元/桌,即100000元,增凈利潤約4萬元;總收入至少比去年同期上漲,力爭再次突破百萬關(guān)。
    2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人群至少達(dá)2萬人以上,提高了品牌效應(yīng),增加這些人群以后來酒店消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。
    七、其它建議。
    1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
    2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
    3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場份額。
    八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:10000×2=20xx元;
    2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
    3、贈送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈送截止本月底,(口子窖供應(yīng)商提供)。
    4、宣傳單:10000×0.12=1200元;
    5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
    6、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;
    合計(jì)費(fèi)用:6200元(排除酒水)。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇四
    一、活動目的:
    為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達(dá)到更好的贏利目的。
    (一)西餐:
    1、凡元旦當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。
    2、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。
    3、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。
    (二)中餐:
    1、凡元旦當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。
    2、元旦當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈西餐早餐券一張。
    3、包房一次性消費(fèi)滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。
    4、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿__元,即贈送貴賓卡一張。
    5、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元,贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。
    6、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1__元,可獲贈20__年門票一張(票價(jià)詳見奧運(yùn)門票價(jià)格一覽表,附后并待定中)。
    (三)客房:
    1、凡元旦當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。
    2、元旦當(dāng)晚個人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。
    3、元旦當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送20__年門票一張。
    1、廣告宣傳:
    (1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約20__,相聚___!
    (2)設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。
    (3)設(shè)計(jì)制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。
    (4)設(shè)計(jì)制作贈房券。
    (5)設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。
    2、口碑宣傳:銷售。
    部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。
    3、短信宣傳:銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息,以達(dá)到宣傳,吸引客戶消費(fèi)的作用。
    1、酒店外圍:
    (1)大門正對面綠色植物區(qū),制作20__年倒計(jì)時(shí)。
    (2)酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。
    (3)酒店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。
    2、大堂:
    (1)酒店大堂擺放三個“_”展架(內(nèi)容20__年世博會時(shí)間表,整個活動內(nèi)容一個。)。
    (2)在原圣誕屋的基礎(chǔ)上,飾“海寶”(20__年世博海寶)及有關(guān)飾品。
    1、總指揮:_總。
    2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):_副總。
    3、布場(20__年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合。
    4、策劃宣傳(20__年11月30日前完成):市場營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。
    6、采購(20__年12月1日前完成):財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動的物品采購,美工跟進(jìn)。
    注:世博會門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。
    1、海寶若干;。
    2、世博會紀(jì)念品若干;。
    3、世博會門票若干(須提前預(yù)訂);。
    4、“_”展架三個;。
    5、布標(biāo)一條;。
    6、彩色宣傳單。
    1、海寶若干約650元;。
    2、世博會紀(jì)念品若干約1000元;。
    3、世博會門票若干約3000元;。
    4、“_”展架三個約180元;。
    5、布標(biāo)一條約70元;。
    6、彩色宣傳單約550元。
    合計(jì):5450元。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇五
    酒店經(jīng)營項(xiàng)目以客房、會議、餐飲、康樂為主。
    優(yōu)勢(s):
    1.品牌優(yōu)勢:在區(qū)域內(nèi)具有相當(dāng)知名度和影響力。
    2.交通便利,靠近三環(huán)及繞城高速及地跌站。
    3.產(chǎn)品優(yōu)勢:酒店整體建筑定位商務(wù)市場。
    4.地理位置:毗鄰xxx國際會展中心及會議中心,距離xx各旅游景點(diǎn)距離較近。
    劣勢(w):附近寫字樓較少,商務(wù)客戶數(shù)量有限。
    機(jī)會(o):
    1.酒店地處xx文化產(chǎn)業(yè)區(qū),航天城周邊,臨近國際會展中心。
    2.雖自身周邊商務(wù)企業(yè)較少,但輻射區(qū)域較大。臨近三環(huán)及繞城高速,可直達(dá)機(jī)場,xxx北客站??沙蔀槲眯猩绶艌F(tuán),及綜合性會議選擇的重要參考因素。
    3.可利用自身本土特色餐飲品牌優(yōu)勢,吸引更多外地及市內(nèi)消費(fèi)人群。威脅(t):
    目前圍繞國際會展中心,已開業(yè)4、5星級酒店13家,共有客房3400間左右,且大多為商務(wù)會議型酒店,行業(yè)競爭激烈。
    (1)營銷工作。
    1、銷售部人員組合分為:銷售與公關(guān)。銷售部負(fù)責(zé)開拓市場,擴(kuò)大酒店知名度及吸引新的客源。公關(guān)部負(fù)責(zé)在店客戶關(guān)系管理,將進(jìn)店的每位賓客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶,發(fā)展會員以及會員卡銷售,加大客戶在店綜合消費(fèi)。兩者工作緊密結(jié)合。每位銷售人員制定相應(yīng)銷售任務(wù)及每月新開發(fā)客戶數(shù)量,公關(guān)人員指定會員發(fā)展任務(wù)及會員卡銷售任務(wù)。重視每一位客戶,確保進(jìn)店客人都有銷售人員跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)并開發(fā)客人消費(fèi)潛力,以招徠更多新客戶。
    2、客房營銷在利用網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)展客源的情況下,以訂房中心、旅行社(重點(diǎn)開。
    發(fā)旅行社會務(wù)公司以爭取更多會展客戶)和周邊企事業(yè)單位為啟動點(diǎn),逐步帶動全局。
    4、重視開拓式銷售。在區(qū)域內(nèi)投放廣告宣傳,路牌、車體、商業(yè)路演、分眾傳媒樓宇廣告等。
    5、利用店內(nèi)公關(guān)、宣傳行為潛移默化對客反復(fù)灌輸。大堂、電梯間、客房、餐廳等營業(yè)區(qū)域增加宣傳品,水牌、導(dǎo)視系統(tǒng)等將酒店客房、餐飲、會議、休閑康樂等設(shè)施在無形中潛移默化的植入消費(fèi)者心中。再由店內(nèi)公關(guān)人員進(jìn)行引導(dǎo),加深。最終促成消費(fèi)。
    6、先于酒店全面經(jīng)營開始,建立實(shí)用的營銷數(shù)據(jù)、客史檔案收集、分析、使用規(guī)程。
    7、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,酒店市場營銷并不簡單的是經(jīng)營銷售。而是了解調(diào)研客人的合理需求和消費(fèi)欲望,確定酒店的目標(biāo)市場,并且設(shè)計(jì),組合,創(chuàng)造適當(dāng)?shù)木频戤a(chǎn)品以滿足市場需要,從而為酒店盈利。
    8、利用各種營銷平臺,將各個渠道(訂房中心、團(tuán)購)客戶轉(zhuǎn)化為酒店直接客源(會員、粉絲)。并定期推出營銷活動(最新優(yōu)惠組合、新特色菜、抽獎等),加強(qiáng)與客人互動,了解客戶消費(fèi)需求。提高客人忠誠度和滿意度。
    (2)部門配置。
    1.各崗位職能說明。
    市場營銷部。
    積極開展市場調(diào)研,分析市場需求,確定營銷目標(biāo);
    制定酒店銷售計(jì)劃,組織營銷人員進(jìn)行銷售訪問,招徠、開拓客源;
    代表酒店接待重要客人、客戶,出席有關(guān)社交活動和同行組織的有關(guān)活動;負(fù)責(zé)客戶管理;負(fù)責(zé)信息管理。
    銷售部:目標(biāo)將產(chǎn)品送到客戶面前,并成功的回收資金,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。
    1、調(diào)研客戶需求。
    2、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新產(chǎn)品。
    3、制定市場價(jià)格。
    4、發(fā)展客戶。
    5、銷售產(chǎn)品。
    6、回收貨款。
    7、客戶管理。
    市場部:市場部目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、樹立品牌美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激。
    1、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。
    2、建立和完善營銷市場信息收集、處理、交流和保密系統(tǒng)。
    3、對消費(fèi)者購買行為的分析和調(diào)查。
    4、對競爭對手的產(chǎn)品性能、價(jià)格、促銷手段等消息的收集、整理和分析。
    5、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析。
    6、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
    7、制定產(chǎn)品企劃策略。
    8、新產(chǎn)品推出上市規(guī)劃。
    9、促銷活動的策劃及組織。
    10、合理進(jìn)行廣告媒體的.挑選及管理。
    11、制定實(shí)施市場推廣活動和公關(guān)活動。
    (3)不同季節(jié)營銷策略。
    根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,團(tuán)隊(duì)、散客比例,月度。
    完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。
    (1)旺季:、4、5、9、10月份。
    4月份:1.加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2.加強(qiáng)婚宴促銷.3.加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4.制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;(五月第二個星期天)。
    5月份:1.加強(qiáng)對六月份市場調(diào)查,制定父親節(jié)銷售計(jì)劃。2.加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。3.加強(qiáng)商務(wù)促銷及會議預(yù)定。
    9月份:1.加強(qiáng)會務(wù)促銷。2.加強(qiáng)商務(wù)促銷。3.加強(qiáng)對國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。4.制定“圣誕”活動方案。
    10月:1.“十一”黃金周市場比例調(diào)控:全部七天2.加強(qiáng)會議促銷,婚宴促銷,商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。3.制定淡季銷售策略。4.來年市場銷售協(xié)議、銷售政策的調(diào)研、確定。5.同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開展。6.春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié),推廣計(jì)劃。
    (2)平季:6、7、8月份。
    a、20xx年6月(30天)、7月(31天),2013年8月(31天):
    各月工作重點(diǎn):
    6月份:1.加強(qiáng)會議銷售。2.加強(qiáng)暑期團(tuán)隊(duì)銷售。3.加強(qiáng)商務(wù)促銷。7月份:1.加強(qiáng)署期師生活動促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。2.制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成。廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。
    8月份:1.加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。2.加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房。3.國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴。8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
    (3)淡季:11、12月份。
    11月、12月份:1.加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。2.加強(qiáng)會務(wù)促銷。3.加強(qiáng)商務(wù)。
    促銷和協(xié)議簽訂。4.加強(qiáng)婚宴促銷。
    (4)市場推廣方法。
    開拓市場需要銷售人員扎實(shí)的拜訪,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做快速消費(fèi)品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
    一、銷售部:
    1、旅行社客源。
    (1)以價(jià)格為杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
    (2)穩(wěn)住本地區(qū)的主要大社、走出去拜訪周邊的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是本省旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,保證接待,保證節(jié)日用房,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
    (3)強(qiáng)外會議團(tuán)等促銷。
    2、會務(wù)客源促銷。
    (1)促銷時(shí)間:上半年3至5月下半年8至12月。
    (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)國內(nèi)、國際各大會展公司,第三方合作會議媒體平臺。
    (3)以本省企業(yè)單位和建立省外酒店聯(lián)盟以及拓展周邊會議、會展中心關(guān)系,對接會務(wù)、散客。
    (4)價(jià)格、政策靈活。發(fā)展會務(wù)公司,及第三方會務(wù)中介,提高外省市企業(yè)預(yù)定綜合性會議比例。
    3、散客客源。
    散客市場客源的開發(fā),是酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是xxx市場,其次是省內(nèi)其它縣市,最后省外,廣東、上海和北京等地。
    1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇六
    第一步:熟知自身產(chǎn)品,了解競爭對手優(yōu)劣。
    俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
    首先,我們要深刻認(rèn)識和熟知自己酒店的經(jīng)營情況,包括產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式,也就是我們常說的營銷4p理論。
    然后,我們就要充分了解和深入分析我們的主要競爭對手,從中找出與其對方的差距在哪里?有哪些共同點(diǎn)?而哪些是我們酒店占主導(dǎo)優(yōu)勢的,而我們又有哪些地方是其相對較弱勢的。在顧客沒有做出選擇之前,我們要化被動為主動,在競爭中方能占有利位置。
    只有充分認(rèn)識到自身和對業(yè)內(nèi)主要競爭對手的了解后,我們才能在營銷策劃中游刃有余。因此,在做策劃之前,掌握自身酒店的產(chǎn)品和價(jià)格特征等和了解主要競爭對手的優(yōu)劣所在是至關(guān)重要的。
    第二步:了解顧客需求,分析市場準(zhǔn)確定位。
    任何營銷活動的策劃都應(yīng)以顧客的需求為導(dǎo)向,只有充分的了解客人消費(fèi)需求之后,我們才能更好的針對性的采取不同的營銷策略,才能更好的做好目標(biāo)市場的分析。每個客人的消費(fèi)習(xí)慣都不一樣,酒店要滿足不同類型的客人,不同的消費(fèi)需求,這時(shí)客人的消費(fèi)動機(jī)才能使其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為,才能穩(wěn)定酒店客源。我們提供的服務(wù)和現(xiàn)有的營銷策略是否能滿足客人的所有需求,如果不能怎樣才能有針對性的滿足呢?這里我們可以根據(jù)顧客的消費(fèi)需求和習(xí)慣,將其進(jìn)行合理的分類管理,將目標(biāo)市場準(zhǔn)確定位。
    這將為我們制定營銷計(jì)劃提出可靠的依據(jù),也是酒店在激烈市場競爭中立于不敗之地的前提和保障。
    第三步:制訂營銷方案,打造亮點(diǎn)制造賣點(diǎn)。
    完整的營銷方案包括了主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、緣由、目的、策略、預(yù)算、具體執(zhí)行人等等,讓人看了這個方案之后腦海中就可以呈現(xiàn)整個活動的畫面。
    亮點(diǎn)才能夠真正打造出我們的賣點(diǎn),這樣才能夠真正意義上達(dá)到活動的預(yù)期目的。一次活動的成功舉行,不僅僅代表的是一個組合產(chǎn)品的誕生,同時(shí)這也是一種藝術(shù)的表現(xiàn)。每個人都有一種充滿好奇的心理,而獨(dú)特和新穎的東西是最能引發(fā)這種好奇的心理,從而將這種好奇心轉(zhuǎn)化成顧客的購買欲。
    第四步:宣傳推廣在前,活動信息傳遞要準(zhǔn)。
    常規(guī)活動至少要提前一周開始做宣傳推廣,保證在活動開始之前宣傳要到位。根據(jù)活動的內(nèi)容、規(guī)模、大小及性質(zhì),我們可以采取不一樣的宣傳途徑和推廣渠道。
    總體來說宣傳推廣工作分為店內(nèi)和店外,在活動開始之前達(dá)到廣而告之的效果。店內(nèi)主要集中在酒店大堂的指示牌、燈箱廣告、電子顯示屏、宣傳單張(手冊)等等,而店外主要集中在報(bào)紙、雜志、電視、廣播、戶外廣告牌等媒體為主的推廣宣傳方式。
    而怎樣選擇合適的媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?這都是需要我們之前就要進(jìn)行調(diào)查和分析了解的,只有這樣我們才能保證我們投放的媒體廣告,能夠真正達(dá)到效果。
    當(dāng)然,每個酒店都應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,合理的安排活動的宣傳推廣,宣傳推廣的成本比例要與活動的整個產(chǎn)出協(xié)調(diào),避免造成廣告過盛的不必要浪費(fèi)。
    第五步:做好活動跟蹤,準(zhǔn)確把控活動進(jìn)程。
    活動的最終效果無非就是看酒店是否產(chǎn)生了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,而在活動過程中做好跟蹤分析則是一個有效控制的方法。
    首先我們必須要明確跟蹤評估的活動內(nèi)容主要包括哪些方面,找到發(fā)現(xiàn)問題的直線切入點(diǎn)。
    活動是否已經(jīng)真正啟動,達(dá)到預(yù)期的效果?是否有效地進(jìn)行了活動宣傳推廣?活動是否激發(fā)了賓客的需求欲望,從而有效地引導(dǎo)公眾產(chǎn)生購買行為,提高了酒店的市場占有率。這些都是對活動進(jìn)行跟蹤分析時(shí)所需考慮的內(nèi)容。
    通過對正在進(jìn)行的活動即時(shí)跟蹤分析,可以在肯定活動進(jìn)展是否順利的同時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動實(shí)施過程中的不足之處,并根據(jù)相應(yīng)的情況進(jìn)行即時(shí)的調(diào)整,這樣不僅可以保持活動的正常進(jìn)行,更加能夠提升活動的效果與質(zhì)量。
    第六步:活動總結(jié)分析,數(shù)據(jù)說話評估效果。
    “用數(shù)據(jù)說話”主要是指針對經(jīng)營類活動以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以活動期間對應(yīng)的營業(yè)部門收入數(shù)據(jù)為依托,通過歷屆活動或往年的同期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比,是否達(dá)到了經(jīng)濟(jì)效益便一目了然。
    根據(jù)活動的性質(zhì)差異,我們要檢查和考評的活動效果方式也各有差異。作為酒店?duì)I銷活動來說,其主要目的還是以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益為主導(dǎo)方向。
    當(dāng)然,任何活動的舉行都是具有一定的影響力的,從另一個角度來說這個活動是否還達(dá)到了社會效益,給賓客留下了怎樣的印象?這些都是我們必須所要考慮到的,我們可以通過員工參于調(diào)查、賓客信息反饋、營銷代表拜訪、大堂副理的關(guān)注等等,深入了解賓客對活動的意見和看法。
    既要總結(jié)成功的方法也要查找失敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。樹立以客戶滿意度和支持度為終極目標(biāo)的意識,同時(shí)為下一次活動的營銷策劃打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇七
    中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。x烤鴨,是x名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
    當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為x新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?BR>    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
    (1)擁有自己的特色;
    (2)全面的(質(zhì)量)管理;
    (3)足夠的市場運(yùn)營資金;
    (4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
    1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    2、活動時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
    3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
    (一)sp方案
    1、“微笑服務(wù)”
    在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
    7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
    2、特價(jià)
    (1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
    (二)內(nèi)部營銷方案
    內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
    1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
    2、征文比賽
    內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)。
    要求:
    (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。
    (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
    (3)截止日期為7月13日。
    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
    3、成本節(jié)約比賽
    通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
    (三)產(chǎn)品營銷方案
    1、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
    (四)文化營銷方案
    向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
    在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
    在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
    硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
    1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
    2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。
    3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
    4、通過促銷,提升營業(yè)額。
    5、每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
    6、特價(jià)
    (1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇八
    一年一度的高考即將開始,對于很多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于××月××號份發(fā)布第一批重點(diǎn)本科錄取通知單,很多家長非常關(guān)注高考重視高考。針對這一社會熱點(diǎn),如何抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,營銷部特聯(lián)合餐飲部、房務(wù)部推出升學(xué)宴策劃方案。
    一、主題:金榜題名時(shí)沙海謝恩請。
    二、時(shí)間:2017年6月××日——8月××日。
    三、附加服務(wù)優(yōu)惠:
    四、凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)贈送ktv包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小由預(yù)定情況而定,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶。
    五、凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低5折優(yōu)惠,3間及3間以下者享受住房7折優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
    六、凡內(nèi)部員工及親屬在酒店預(yù)訂升學(xué)宴均可享受9折優(yōu)惠。
    八、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:
    1、望子成龍宴(688元/席)。
    2、金榜題名宴(888元/席)。
    3、平步青云宴(999元/席)。
    4、飛黃騰達(dá)宴(1117元/席)。
    5、感恩謝師宴(1688元/席)。
    九、
    a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到6桌及6桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施。
    1)、免費(fèi)提供茶水紙巾;
    2)、免費(fèi)贈送指示牌1塊;
    3)、免費(fèi)贈送簽到簿1本;
    a,類的經(jīng)費(fèi)預(yù)算:拍照:100簽到薄:30其他:50共計(jì):180元。
    另免費(fèi)贈送高級青花瓷四件套,價(jià)值:198元贈送客房一間:228元。
    c,類的經(jīng)費(fèi)預(yù)算:606元。
    d、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到15桌上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施同上:。
    另免費(fèi)贈送高級密碼皮箱一只,價(jià)值:300元。
    國際名牌派克鋼筆一只,價(jià)值:160元。
    《親子樂》優(yōu)惠系列活動。
    濃情端午,感恩父親節(jié)系列活動一起加于推廣宣傳宣傳時(shí)另附一份:致家長的一份信。
    尊敬的各位家長:您好!
    在您的孩子即將步入高等學(xué)府之際,沙海生態(tài)酒店全體員工向您表示誠摯的祝賀。祝愿您的孩子學(xué)業(yè)有成,前程似錦!
    ××××酒店系××第一家以“旅游+休閑+生態(tài)”的先進(jìn)理念飯店,酒店環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施完善,功能齊全,是一家集住宿、餐飲、娛樂、休閑、會議和觀光旅游于一體的多功能、綜合性現(xiàn)代商務(wù)型酒店。
    酒店開業(yè)5年多來,不斷注入新的餐飲經(jīng)營理念,精心策劃,積極調(diào)整,成功地接待了許多升學(xué)宴席,無論是承接升學(xué)宴的數(shù)量還是質(zhì)量,沙海酒店力求精細(xì)、精湛,完美為你呈現(xiàn)這一殊榮時(shí)刻。
    20xx金榜題名即將來臨,沙海酒店精心策劃,隆重推出了升學(xué)宴特別創(chuàng)意策劃,攜手婚慶公司在宴席流程上特別創(chuàng)意設(shè)計(jì)了榮譽(yù)寶座問鼎儀式、花季感恩儀式、燭光許愿儀式等能充分彰顯您榮耀與喜悅的環(huán)節(jié);在餐廳衛(wèi)生,菜肴口味、份量、價(jià)格、質(zhì)量及歡慶氛圍營造、細(xì)節(jié)服務(wù)上均作了周密的安排和詳細(xì)的部署。沙海酒店將以石嘴山市最特別的親情策劃,最高檔的品位;最衛(wèi)生的喜宴;最實(shí)惠的酒席;最優(yōu)雅的環(huán)境;最周到的服務(wù),為您見證這一經(jīng)典時(shí)刻----您的子女20xx金榜題名。相信若干年后,您的親朋好友在談及沙海酒店這一場喜宴時(shí),一定還能記憶猶新、回味無窮。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇九
    為了迎接國慶黃金周,提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長期支持,特制定此方案:
    1、活動主題:國慶7天樂萬國歡迎您。
    2、活動時(shí)間:20__年10月1日至20__年10月7日。
    活動內(nèi)容:
    3、當(dāng)天為生日的`客戶可憑身份證在前臺可直接享受高級198+8元的特惠價(jià)格。,并贈送歡迎水果1份。
    4、憑工作牌和聯(lián)盟商家卡等在酒店預(yù)訂、入住可享受內(nèi)部員工工價(jià)優(yōu)惠。
    活動細(xì)則。
    僅限指定消費(fèi)小票參與此次活動,小票當(dāng)日有效,第二日作廢;活動房型有限,每天僅限30間。
    具體執(zhí)行。
    2、酒店員工須預(yù)先告知客人活動的具體實(shí)施辦法,前廳部要核實(shí)好參與活動的客戶憑證以及將商場收銀小票與客戶入住rc單裝訂送交財(cái)務(wù)部審核,并在備注上注明,對于需要贈送水果或啤酒的客戶入住要及時(shí)的告知房務(wù)部。對生日當(dāng)天入住的客人要致以生日快樂。
    1、活動期間,商場營業(yè)員須配合宣傳商場、酒店活動規(guī)則。
    3、客房部要做好水果贈送工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)和預(yù)定好水果,并保質(zhì)保量。
    4、請商場策劃部必須配合銷售部將此活動做好整體的組織、宣傳工作;財(cái)務(wù)部要要求商場收銀在收銀小票上或其相關(guān)票據(jù)上注明可參加酒店活動相關(guān)標(biāo)志。
    一、活動背景。
    今年的十月,趕上國慶中秋兩個佳節(jié),回家團(tuán)聚,走新訪友是中國人過節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,同時(shí),十月又是婚慶的高潮,酒店可以利用這樣的環(huán)境來做促銷。
    二、活動時(shí)間。
    三、活動主題。
    與國同慶,共譜天倫。
    四、活動內(nèi)容。
    1、活動期間,推出黃金套餐。
    良朋相聚宴:699元/桌。
    金玉滿堂宴:799元/桌。
    富貴吉祥宴:899元/桌。
    2、中秋之夜推出團(tuán)圓飯:588元/桌、688元/桌、888元/桌;提前預(yù)定,贈送禮品一份。
    3、活動期間,婚慶宴消費(fèi)達(dá)萬元以上,贈送價(jià)值達(dá)千元的蜜月禮物。
    4、活動期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點(diǎn)一份。
    5、與旅游團(tuán)聯(lián)合促銷,指定旅游點(diǎn),發(fā)贈就餐券。
    五、促銷宣傳。
    1、背景音樂:以國慶,中秋為主要音樂風(fēng)格。
    2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氛圍。
    3、媒體宣傳:電視臺,無線電,網(wǎng)站,報(bào)紙。
    4、視覺宣傳:提前三天開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。
    六、人員培訓(xùn)。
    1、促銷內(nèi)容及目的要與工作人員介紹清楚,以達(dá)到促銷的目的。
    2、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識及操作規(guī)則培訓(xùn)。
    七、預(yù)算:(略)。
    一、活動目的。
    國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
    二、活動主題:“國慶同歡喜,好禮送不停”
    三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。
    四、活動時(shí)間:9月25日——10月8日。
    五、活動形式:打折;贈送;抽獎。
    六、活動具體內(nèi)容。
    1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送國慶特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
    七、活動廣告宣傳。
    1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
    2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    八、其它相關(guān)策略。
    促銷活動方案二——周年慶典——美食節(jié)。
    活動時(shí)間:__年9月25日——__年10月8日。
    目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    活動形式:
    1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。
    2、打折消費(fèi):
    3、贈送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費(fèi)贈送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
    中秋佳節(jié)和國慶節(jié)即將到來,為回饋新老客戶,特制定以下促銷活動:
    活動時(shí)間:20__年9月22日-20__年10月7日。
    一、峨眉雪芽專賣店:活動期間購買茶葉享受8.5折。
    二、夜間使用會議室價(jià)格5折。
    三、前廳散客入住享受掛牌價(jià)的5折優(yōu)惠,每天20:00后入住的前廳散客,免費(fèi)贈送小吃一份。(晚上12點(diǎn)結(jié)束)。
    四、餐飲部推出峨眉山特色菜和名小吃。
    無論是峨眉素齋、峨眉藥膳,還是地方特色的老臘肉、神水豆花、熟絲蟮魚、鹵鴨系列,或者是小吃:豆腐腦、葉兒粑、醉餅等,都能在這里讓您一飽口福。
    1、憑本廣告原價(jià)688元/桌的優(yōu)惠價(jià):480元。
    2、活動期間在酒店餐廳點(diǎn)菜,菜品享受8折優(yōu)惠,5桌以上自帶酒水免收服務(wù)費(fèi)。推出每日特價(jià)菜品:(特價(jià)菜品和海鮮不享受8折優(yōu)惠)。
    (星期一)峨眉煙熏鴨8元/份,峨眉熟絲鱔魚8元/份。
    (星期二)樂山缽?雞8元/份,霸王肥牛8元/份,
    (星期三)石鍋三角峰8元/份,碳燒一品肉8元/份。
    (星期四)仙山豆腐腦1元/位、爽口鴿珍12元/份。
    (星期五)峨眉烤魚8元/份、香酥小黃魚2元/條。
    (星期六)豆腐。
    燒腦花8元/份、葉兒粑6元/半打、
    (星期天)韭香河蝦8元/份、石鍋涼粉8元/份、。
    詳詢:以上活動婚宴、壽宴、會議除外。
    最終解釋權(quán)歸成都峨眉山國際大酒店所有。
    1、目的。
    1.1通過這次活動進(jìn)一步宣傳酒店擴(kuò)大知名度。
    1.2進(jìn)一步挖掘潛在客戶,增加客源。
    1.3深度整合菜品,形成新的菜品風(fēng)格。
    2、營銷對象。
    本次活動以家庭消費(fèi)群體為主要營銷對象,尤其是有車的家庭(說明:國慶期間,各種商務(wù)宴會、公務(wù)宴會減少,而家庭消費(fèi)成為主流,尤其是有車的家庭,父母或者是收入很高的私營業(yè)主、或者是商界的白領(lǐng)、或者是政界的中流砥柱,平時(shí)都有大量的.公務(wù)商務(wù)活動,能夠帶來大量的客戶。本次活動的主要目的就是通過此次活動鞏固和提高這部分群體對雍景的認(rèn)知,以拉動平時(shí)經(jīng)營)。
    3、本次活動的主題。
    “賞熱帶美景,品綠色佳肴”——____第一屆綠色美食文化節(jié)(說明:如果上客家菜的話,可突出以客家文化為主題,否則以海洋文化為主題)。
    4、活動時(shí)間。
    4.1自9月__日開始至9月__日結(jié)束為宣傳準(zhǔn)備階段。
    4.2自9月__日開始至10月__日結(jié)束為實(shí)施階段。
    5、活動的宣傳。
    5.1宣傳辦法。
    “結(jié)識新朋友,回報(bào)老朋友”__10月1日_10月8日美食節(jié)隆重推出各種優(yōu)惠活動。
    5.1.2店內(nèi)海報(bào)。
    a、招貼畫b、易拉寶c、掛畫。
    5.1.3宣傳單(說明:可隨《__晚報(bào)》夾帶發(fā)放)。
    5.2海報(bào)、宣傳單等的主要內(nèi)容。
    5.2.2主要菜品介紹(略)。
    5.2.3優(yōu)惠措施介紹(見6優(yōu)惠措施)。
    6、優(yōu)惠措施。
    6.1特價(jià)菜品,凡前來的客戶每座均可獲取一款特價(jià)菜(特價(jià)菜要選擇本店的金牌菜或準(zhǔn)備重點(diǎn)推銷的菜品,獲贈后不再重復(fù)打折)。
    6.2凡消費(fèi)達(dá)到__元以上的均可獲得本店會員卡一張(這一項(xiàng)需要根據(jù)雍景的會員卡發(fā)放形式確定)。
    6.3凡菜金消費(fèi)達(dá)到__元以上的可獲得__白酒一瓶(因?yàn)榧彝ハM(fèi)自帶酒水的較多,可以與供貨商聯(lián)合,酒水由供貨商免費(fèi)提供)。
    6.4店內(nèi)抽獎活動,凡消費(fèi)達(dá)到__元以上的可參與抽獎,獎品為金額為__元的春節(jié)(或元旦)團(tuán)聚宴(此舉可拉動后續(xù)消費(fèi),獎品可設(shè)計(jì)幾個檔次)。
    6.5小贈品,按主題的不同客家文化可贈送客家的小飾品,海洋文化可贈送貝殼等工藝品。
    6.6針對車輛的優(yōu)惠(略)。
    7、各部門職責(zé)。
    7.2辦公室和美工負(fù)責(zé)宣傳品的制作和環(huán)境的布置。
    7.3出品部負(fù)責(zé)菜品方面的準(zhǔn)備。
    7.4工程部和前廳配合及前廳營銷活動內(nèi)容培訓(xùn)。
    8、菜品準(zhǔn)備(略)。
    9、考核(略)。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十
    三、活動目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。
    五、__快訊,介紹活動,活動日期及商品活動。
    六、氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報(bào)。
    七、活動執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容:
    1.菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
    2.制作:讓消費(fèi)者參與到整個制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
    3.觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
    4.價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。
    5.贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    餐飲淡季促銷方法:
    1.圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充。
    2.開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。
    3.推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動人氣的上升。
    熱情服務(wù)促銷:
    服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
    服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服務(wù)技巧促銷:
    服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
    形象解剖法,服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
    解釋技術(shù)法,即通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
    加碼技術(shù)法,對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
    加法技術(shù)法,把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買的欲望。
    除法技術(shù)法,對于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購買欲望。
    提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法,即借助社會上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購買。
    代客下決心法,當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說:先生,這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
    利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的。
    有很多餐飲企業(yè),對促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。
    其次是服務(wù),服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。
    在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團(tuán)體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
    餐飲促銷一般不會投資太大,看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo),一般投資在5%-10%之間。
    在餐飲促銷時(shí)有幾個誤區(qū),首先是餐飲活動越多越好,這個觀念是不對的,因?yàn)椴惋嫶黉N活動在于,給自己在市場中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,并把這一優(yōu)勢運(yùn)用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優(yōu)勢的過程。是為了建立、發(fā)展、保持、長期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的,要形成那個整體營銷環(huán)境的。
    其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,不要一個客戶吃一次?!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等。
    餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費(fèi)者的心。
    餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會宣傳,公共關(guān)系推銷宣傳,電話推銷,通過連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十一
    酒家從x月xx日起推出三款新穎的健康特色粽子(價(jià)格待定)。
    (1)綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)顏。(2)豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。(3)薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。
    酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴,以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷。
    酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出"端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康"的活動。
    二、店內(nèi)裝飾、氣氛。
    酒家在門口設(shè)一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣。
    2.用香包、艾草對酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾,樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。
    3.制作精美的宣傳單張和海報(bào)進(jìn)行派發(fā)和張貼,以擴(kuò)大影響力,引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
    三、廣告宣傳。
    1.宣傳單張(由美工負(fù)責(zé)制作,xx日前完成)。
    2.報(bào)紙廣告(由營銷部負(fù)責(zé),五月底和六月初在xx報(bào)和晚報(bào)上各做一次廣告)。
    1.宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負(fù)責(zé),其它部門配合。2.散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負(fù)責(zé)。3.常客、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店?duì)I銷部負(fù)責(zé)4.促銷及預(yù)訂工作由xxx經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。一、時(shí)間:x月xx日-x月xx日二、地點(diǎn):xx大酒店三、活動目標(biāo)及活動宗旨:
    1、讓顧客了解xx大酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    五、定位:“融融端午情團(tuán)圓家萬興”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    六、促銷活動組合1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
    2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
    1)、美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。
    2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價(jià)端午菜品。4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項(xiàng)目。
    3、ktv。
    a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
    b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
    4、桑拿中心全套300元。
    送餐飲消費(fèi)卷20元。七、營銷活動效果分析。
    1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
    1、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
    2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對xx大酒店的認(rèn)識。4、通過此次營銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房1.2萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬元/天??傆?jì)3.7萬元/天。
    八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:
    1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé)。2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    3、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。
    4、xx縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由蔣部長負(fù)責(zé)。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由xxx負(fù)責(zé)。一、活動背景。
    利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí),向外籍嘉賓宣傳酒店、spa等項(xiàng)目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。
    二、活動地點(diǎn)西餐廳及戶外三、活動對象。
    內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)四、活動時(shí)間。
    六、場地分布圖七、活動安排活動亮點(diǎn):
    1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個亮點(diǎn)突出本次活動;。
    2、佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習(xí)俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié),想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;3、累計(jì)卡的運(yùn)用,累計(jì)卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片,上有公司logo及端午節(jié)活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達(dá)到酒店宣傳、活動促銷的目的,另外因?yàn)榭砷L期保留還可作為一種宣傳的手段。
    優(yōu)惠政策:1、增值活動項(xiàng)目。
    憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐xx元,可享受親子特價(jià)房xx元,可享受餐廳x折優(yōu)惠。
    2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受x折優(yōu)惠外,另贈送累計(jì)卡3張。
    3、現(xiàn)場辦理spa卡可享受x折優(yōu)惠,另贈送累計(jì)卡1張。4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計(jì)卡1張。5、報(bào)名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權(quán)益外,另贈送累計(jì)卡2張。
    6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈送累計(jì)卡2張。
    7、獎項(xiàng)設(shè)臵及獎品。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十二
    一年一度的高考已經(jīng)來臨,對于很多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于7月20號前發(fā)布第一批重點(diǎn)本科錄取通知單,很多家長非常關(guān)注高考重視高考。
    針對這一社會熱點(diǎn),如何抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,經(jīng)營策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)宴策劃方案。
    一、主題:
    金榜題名時(shí)謝恩情。
    二、時(shí)間:
    7月20日-8月30日。
    三、地點(diǎn):
    xx大酒店。
    四、對象:
    被國家或省級正規(guī)院校錄?。ê究坪蛯?疲⒓以谑袇^(qū)且經(jīng)濟(jì)條件比較好的考生家長。
    五、目的。
    2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
    3、有效運(yùn)用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
    六、前期宣傳“納客”方式:
    通過市場營銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局(因?yàn)轳珀栍幸徊糠謱W(xué)生在長沙及衡陽的重點(diǎn)高中就讀)搜集高考被正規(guī)院校(含本科和??疲╀浫〉膶W(xué)生資料及家長資料,篩選出家在市區(qū)、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表某五酒店大酒店表示祝賀,并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上某五酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。
    為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時(shí)首先選擇某五酒店。
    2、10:30-11:50:考生及家長端上糖果和香煙站在大堂迎賓,大堂播放輕柔喜慶的樂曲,擺放慶賀水牌。二樓宴會廳旁,承情處工作人員就位,承情處周邊氛圍布置由餐飲部負(fù)責(zé)。一樓上二樓的樓梯轉(zhuǎn)角處擺上指示牌。
    4、11:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
    5、11:55-12:05:榮譽(yù)寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,兩邊圍上露營,紅毯前設(shè)一個塑料鮮花拱門,考生站在拱門前,前面為兩名禮儀小姐,身后為兩名要好同學(xué),四人每人捧一捧鮮花持一張賀卡,由這四人伴著激昂的音樂將考生送上主席臺榮譽(yù)寶座,紅地毯儀式過程中噴七彩禮花(鮮花和賀卡由考生自己準(zhǔn)備,酒店可幫其訂購)。
    7、12:10-12:20:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!
    10、12:38開始午宴。
    八、附加服務(wù)策劃。
    凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)贈送三樓包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小視三樓當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶。
    凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低7.5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。
    九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:
    1、望子成龍宴(388元/席)。
    2、金榜題名宴(468元/席)。
    3、平步青云宴(568元/席)。
    4、前程似錦宴(668元/席)。
    5、鵬程萬里宴(888元/席)。
    6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)。
    注:
    a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到6桌及6桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施:
    1)免收服務(wù)費(fèi);
    2)免費(fèi)提供司儀;
    3)免費(fèi)提供現(xiàn)場布置;
    4)免費(fèi)提供禮儀服務(wù);
    5)免費(fèi)贈送指示牌1塊;
    6)免費(fèi)贈送簽到簿1本;
    9)免費(fèi)提供服裝和化妝.
    a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計(jì)費(fèi)用130元。
    同上;
    另免費(fèi)贈送高級密碼皮箱1只。
    b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級密碼皮箱180元,合計(jì)費(fèi)用310元。
    同上;
    另免費(fèi)提供客房1間。
    c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計(jì)費(fèi)用340元。
    同上;
    另:免費(fèi)贈送3磅蛋糕一個;
    同時(shí):考入省內(nèi)學(xué)府學(xué)子憑錄取通知書贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限耒陽至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報(bào)銷火車硬座票1張(贈送車票僅限耒陽至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈送火車軟臥票1張(贈送車票僅限耒陽或衡陽至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報(bào)銷,報(bào)銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購5折優(yōu)惠飛機(jī)票1張,并報(bào)銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補(bǔ)差價(jià);5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報(bào)銷500元)。
    d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元,合計(jì)費(fèi)用880元。
    同上;
    另免費(fèi)贈送品牌mp4(128m)1臺;
    此外,考入清華、北大兩大名校的學(xué)子憑錄取通知書免費(fèi)贈送飛機(jī)票1張。
    e類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加品牌mp4(128m)180元,合計(jì)費(fèi)用1020元。
    f凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20xx0元以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
    同上;
    另贈送國際派克鋼筆一只。
    f類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加派克鋼筆160元,合計(jì)費(fèi)用1180元。
    備注:本次升學(xué)宴不享受折扣優(yōu)惠,僅享受以上對應(yīng)條款優(yōu)惠政策。
    十、各部門分工配合。
    1、餐飲部:
    1)宴會廳現(xiàn)場氛圍布置。
    2)舞臺背景布置。
    3)準(zhǔn)備宴會背景音樂及宴會前播放樂曲。
    4)升學(xué)宴菜單提供。
    5)檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、經(jīng)營策劃部:
    1)水牌制作。
    2)橫幅制作。
    3)賀卡制作。
    4)現(xiàn)場攝像、拍照。
    5)協(xié)調(diào)、溝通并監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。
    7)本次活動宣傳推廣。
    3、市場營銷部:
    1)派營銷代表到各學(xué)校及郵政局搜集考生及家長信息資料,并篩選出意向客戶。
    2)打電話對意向客戶表示祝賀并親自登門拜訪送出邀請賀卡。
    3)跟意向客戶充分溝通本次升學(xué)宴策劃方案,并將客戶預(yù)定意向及時(shí)反饋給經(jīng)營策劃部、餐飲部及房務(wù)部、康樂部。
    4、采購部:
    1)采購高檔特色座位一張(擺放在舞臺上)。
    2)采購簽到簿。
    3)采購高級密碼皮箱。
    4)采購品牌mp4(128m)。
    5)采購派克鋼筆。
    6)采購與本次活動相關(guān)的其他物料。
    7)聯(lián)系影樓贊助或租賃黑白燕尾服和白色禮裙。
    8)聯(lián)系贊助單位。
    注:請采購部事先聯(lián)系好供應(yīng)商,具體采購數(shù)量視具體業(yè)務(wù)情況而定。
    5、康樂部:準(zhǔn)備好ktv包廂的贈送預(yù)留及相關(guān)服務(wù)。
    6、房務(wù)部:負(fù)責(zé)做好當(dāng)天舉辦升學(xué)宴客人贈送客房及優(yōu)惠(7.5折)客房的預(yù)留,具體情況請聽市場營銷部通知。
    7、行政人事部:
    2)負(fù)責(zé)組織教師籃球聯(lián)誼賽;
    3)龍?zhí)鹈坟?fù)責(zé)給考生化妝。
    8、工程部:負(fù)責(zé)制作金榜(kt板,擺放在大堂)。
    十一、本次活動宣傳推廣方式。
    為了減少不必要的成本浪費(fèi),盡可能的降低費(fèi)用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
    1、前期宣傳方式:聯(lián)系各高中老師舉辦籃球聯(lián)誼賽,借此宣傳升學(xué)宴策劃,并搜集考生及家長資料,具體組織由行政人事部負(fù)責(zé)。
    2、活動過程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。
    凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時(shí)考上四大名校的學(xué)生,無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
    (營銷代表不參照此提成方案,直接參照市場營銷部績效考核方案)。
    1、所有員工按照餐飲部流程提前5天以上預(yù)訂宴會,并在客人交納宴會預(yù)訂金后得到餐飲部人員在訂單上的簽字認(rèn)可并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,宴會結(jié)束后可享受宴會總消費(fèi)金額的現(xiàn)金提成獎勵。
    2、凡內(nèi)部員工及親屬在酒店預(yù)訂升學(xué)宴均可享受9折優(yōu)惠。
    3、宴會結(jié)束當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)賬按2%提成,掛帳10天內(nèi)(含10天)收回按1%提成,超過10天收回不計(jì)提成。
    4、凡全價(jià)預(yù)訂宴會并在當(dāng)天內(nèi)結(jié)賬且掛帳10天內(nèi)(含10天)收回現(xiàn)金的可增加0.5%提成。
    5、凡預(yù)訂宴會低于9折不計(jì)算提成。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十三
    光棍節(jié)自助套餐:
    方案一:套餐食物可以全部是:黃瓜條、香蕉派、薯?xiàng)l、蝦條、干煸豆角、烤香腸、紅燒排骨段、手指餅干、玉米段、筒子飯、巧克力棒、帶魚、油條、雞蛋等棍狀物。飯后小甜點(diǎn)為簽語派對簽語餅(贈送)。
    方案二:共準(zhǔn)備十一盤佳肴,像什么紅燒膳段、糖醋排骨、水煮泥鰍、干煸豆角之類。
    前來參加晚會的人自備筷子一雙,因?yàn)槲覀兪枪夤?,與筷子形似,并且倡議出外就餐我們每個人都應(yīng)該自備筷子一雙,可以為環(huán)保做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。晚會結(jié)束時(shí),可以和心儀的對象互贈筷子,組成一對情侶筷(寓意“一心一意,一生一世”)。
    在一個單數(shù)的生活模式中,
    一個人的生活,也可以滿足,只是少了一點(diǎn)分享的喜悅。
    一個人的生活,也可以開心,只是少了與另一顆心靈的交融。
    一個人的生活,絕對的自由自在,只是少了“眷戀”的特權(quán)。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十四
    稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
    5月27日-30日。
    五星區(qū)特惠客房:
    400元/間夜。
    四星區(qū)特惠客房:
    350元/間夜。
    三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
    餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
    店外優(yōu)惠活動:
    贈送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券。
    贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
    地址:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)稻香湖公園內(nèi)。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十五
    1.冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
    2.讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    3.和你心愛的人一起共進(jìn)圣誕夜晚餐。
    4.圣誕節(jié),讓我們相聚在xx酒店(餐廳)。
    1.圣誕帽子的海洋。
    所有進(jìn)入酒店餐廳消費(fèi)的顧客,都會免費(fèi)獲贈一頂圣誕帽,圣誕帽里面裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會印有酒店餐廳的名字)。
    2.相遇圣誕老人。
    酒店在圣誕節(jié)前夕,安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝,在酒店餐廳附近派發(fā)宣傳單,并和路過的小朋友進(jìn)行猜拳游戲,猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
    3.圣誕節(jié)套餐。
    在圣誕節(jié)促銷活動期間,針對情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群,推出圣誕節(jié)套餐,不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。
    4.圣誕節(jié)特價(jià)菜。
    在圣誕節(jié)促銷活動期間,凡消費(fèi)滿xxx元的顧客,即可免費(fèi)獲贈酒店餐廳的招牌特色菜一味,或者是圣誕火雞一份。
    5.圣誕節(jié)幸運(yùn)禮物。
    到酒店餐廳消費(fèi)的顧客,可以參加“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎活動,可以根據(jù)派發(fā)傳單的號碼、餐桌號碼來臨時(shí)獲取,中獎?wù)呖梢垣@得酒店餐廳的會員卡、優(yōu)惠卷等禮物。
    凡在圣誕夜(平安夜)來本酒店餐廳消費(fèi)的顧客,可以參與酒店餐廳舉行的“圣誕節(jié)許心愿,新年圓夢”的活動,顧客可以在圣誕節(jié)通過酒店餐廳的心愿墻來許下自己的心愿,在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時(shí)候,可以收到額外的驚喜。
    7.來自圣誕卡的祝福。
    在圣誕節(jié)促銷活動期間,凡是來本酒店餐廳消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客,會獲贈一張精美的圣誕卡,顧客可以在圣誕卡上寫上祝福語,酒店餐廳負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的`人。
    3.讓所有的員工提前熟記活動流程及規(guī)則。
    1.圣誕帽、圣誕樹、圣誕老人服裝。
    2.糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐廳會員卡、圣誕卡、圣誕彩燈、氣球等。
    1.準(zhǔn)備圣誕樹,裝飾圣誕彩燈等。
    2.在玻璃櫥窗上涂鴉“merrychristmas!”“圣誕節(jié)快樂!”等字樣。
    3.活動當(dāng)天播放圣誕節(jié)歌曲。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十六
    一、【營銷活動背景】:中秋是傳統(tǒng)的佳節(jié),國慶更是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢各業(yè)種大調(diào)整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點(diǎn)必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時(shí)機(jī),甄選商品再掀銷售新高。
    二、【活動目標(biāo)】:同比提升30%,提升商場美譽(yù)度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。
    三、【活動主題】:中秋.十一雙節(jié)同歡、耀眼。
    四、【廣告詞】:賞中秋、慶國慶、走親朋、送好禮、到。
    中秋國慶喜連連、商品好又全。
    中秋國慶雙聯(lián)歡超低折扣大惠戰(zhàn)。
    五、活動時(shí)間:中秋節(jié)主題活動9月17日(周五)——23日(周日)7天。
    甜蜜婚慶購物周9月24日(周五)——30日(周日)6天。
    十一國慶主題活動10月1日(周五)——7日(周日)7天。
    第一部分:中秋節(jié)主題活動。
    六、活動內(nèi)容:
    1.中秋美味匯展。
    請超市中心店及各超市門店全力聯(lián)系供應(yīng)商引進(jìn)知名月餅如“德懋恭”、“稻香村”、好利來、阿美莉卡等品牌,全力推出各種風(fēng)格、各種口味的月餅,大擺熱賣形成中秋美食一條街的陳列氛圍。重點(diǎn)對月餅禮盒、名煙名酒名茶、節(jié)日禮品類、水果類、海鮮類進(jìn)行強(qiáng)力推薦,可于各品類中找出2—3款做超低價(jià),吸引消費(fèi)。要與競爭店形成鮮明對比,使消費(fèi)者對我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
    2、奢華秋品、時(shí)尚綻放。
    穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結(jié)合中秋節(jié)給予全場深情價(jià),部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調(diào)整升級推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級——大升級、轉(zhuǎn)驚喜活動(活動期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價(jià)折扣。
    營銷部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。
    3、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報(bào)營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市。免費(fèi)送到指定位置。開展公司級的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20xx0等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展力度)。
    4、會員活動:(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費(fèi)辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費(fèi)不予打折。
    5、特別活動:購月餅禮盒滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
    第二部分:甜蜜婚慶購物周主題活動——花嫁喜事、緣起。
    1、婚慶商品甄選:各穿品業(yè)種開展主題活動,如西裝節(jié)、禮服節(jié)、婚慶鞋品、旅游必備裝、床品節(jié)、超市開展婚慶用品、食品展?;閼c周期間都要推出至少20個知名品種的婚慶特供商品,dm作重點(diǎn)宣傳。珠寶賣區(qū)推出新款鉆戒、項(xiàng)鏈等黃金珠寶類首飾。金店黃金首飾免費(fèi)清洗,首飾維修加工只收成本費(fèi)。鐘表賣區(qū)推出情侶表;化妝賣區(qū)推出新娘套裝禮盒等。家電業(yè)種推出多款婚慶價(jià)的電腦、數(shù)碼攝像、照像機(jī)、手機(jī)及各種大小家電,保證價(jià)格略低于其他商家。同時(shí)大力開展分期付款、以舊換新等業(yè)務(wù)。
    本次活動重點(diǎn)為床品賣區(qū),以圣夫島品牌的超低價(jià)熱賣、正門展演為主,聯(lián)動全賣區(qū)床品5-6折空前火爆熱銷,最終帶動其他各業(yè)種開展轟動性婚慶商品促銷,精耕細(xì)作深入挖掘我市婚慶市場的潛力,從而大力提升我店銷售。
    2、攜手,同賀婚慶周。
    婚慶月期間,單張小票購物滿300元可得100元樓禮券;滿500元可得200元禮券;滿700元可得300元禮券,每天限量100張,先來先得。發(fā)放地點(diǎn):中心。
    3、特別活動:婚慶在,天天送大獎。
    (1)活動期間,24日——30日在累計(jì)購物滿1000元以上可抽喜*包(最多抽三次),現(xiàn)場辦理大商卡1000元抽五次(100%中獎)。
    獎品為:10元或100元的*。
    (2)辦理滿10000元、20xx0元30000元以上贈逐級大禮或加贈換購好禮、業(yè)種商品再降折、特供商品任您選、卡大升值商品等活動,小家電類商品、床品、床品賣區(qū)上報(bào)部分商品換購。(參加活動的商品減免相應(yīng)商場扣點(diǎn))。
    4、會員活動:
    1、好事成雙——持結(jié)婚證購物可享受雙倍積分。
    3、免費(fèi)辦理中國銀行、興業(yè)銀行的信用卡并贈婚慶禮品。
    第三部分:國慶主題活動——國慶七天、狂減狂歡。
    穿品類滿400元減150元(6.5折)或滿500減200元(6折)。
    運(yùn)動類商品200減40元婚慶類商品按婚慶周活動進(jìn)行。
    1、各穿品業(yè)種以應(yīng)季正價(jià)商品(女裝、男裝、靴鞋、針紡、四樓文體、五樓兒童床品、超市一樓)為重點(diǎn),借各業(yè)中調(diào)整完畢之勢推出大力度的滿減活動,全力提升銷售。(不參加品牌上報(bào)營銷部)。
    2、非常七天、非常折扣:各業(yè)種除正價(jià)商品外要組織部分特價(jià)商品,要求各類穿品選出100款商品最為犧牲商品,新品6-7折、落季商品2-4折火爆銷售,全線讓利。
    3、化妝珠寶鐘表:化妝品主打各品牌的秋季保濕、護(hù)膚系列,全場品牌要充分抓住黃金周契機(jī)加大贈送力度,活動期間滿200減30基礎(chǔ)上全場5倍積分;珠寶鐘表各品牌總體折讓幅度要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再降0.5-1折。
    4、會員價(jià)商品:活動期間會員購物再降0.5——1折。
    5、大商電器:滿1000元減150元。
    (1)、華麗大升級、價(jià)格大突破:大家電類滿1000元減150元贈送好禮小家電類全線品牌勁掀底價(jià)狂飆,傾力惠民。
    (2)、七天歡慶、七重謝禮:家電業(yè)種要加大贈品力度,商場贈禮、廠家禮、套購禮、婚慶禮、會員禮、鄉(xiāng)鎮(zhèn)車補(bǔ)禮、刷卡禮、等七重大禮慶十一。
    6、大商超市(1)、參加公司幸運(yùn)大抽獎活動(當(dāng)日可累計(jì));。
    (2)、聯(lián)手各廠家推出千種特價(jià)商品及會員特價(jià)商品;。
    (3)、開展廠家戶外展演及展賣活動。
    7、特別活動:華誕61、非凡國慶禮(費(fèi)用由參加活動供應(yīng)商與公司各擔(dān)一半)。
    發(fā)放地點(diǎn)在中心,商品部安排公司各部門輪流發(fā)放。
    8、會員活動:
    9、戶外展演,時(shí)尚秀場:十月1、2、3日三天正門舞臺,由各業(yè)種安排品牌開展門前露天演出活動,品牌推介,互動娛樂,低價(jià)特賣等活動。同時(shí)等友情助演(時(shí)間、內(nèi)容上報(bào)營銷部)。
    活動要求:。
    1、本次活動要求各業(yè)種轄下品牌盡全力參加,部分品牌可以適當(dāng)放寬但需報(bào)營銷部。
    4、本次活動是今年“十一”檔期的最重大營銷活動,集團(tuán)也在此期間開展了銷售競賽活動,因此各業(yè)種、各賣區(qū)對此要有足夠的重視,加大活動力度,落實(shí)好商品,全力以赴提高銷售,必保實(shí)現(xiàn)同比增長30%的銷售目標(biāo)。
    5、公司將開展多樣的銷售勞動競賽活動,形式及獎勵辦法由工會出臺。
    6、本次活動各業(yè)種上報(bào)的dm商品信息要突出每一波主題活動及價(jià)位優(yōu)勢。務(wù)必于9月9日下午15:00之前上報(bào)第一波商品信息。(后兩波另通知)業(yè)種經(jīng)理要簽字確認(rèn)。dm版式附后,請各業(yè)種根據(jù)版面掌握上報(bào)信息量。
    8、珠寶、鐘表、女裝、男裝、靴鞋、針紡、床品、羽絨、五個業(yè)種各出2個空飄球。9月30日懸掛門前,裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。
    酒店客房營銷活動策劃方案篇十七
    在2019年末,xx國際大酒店將為您帶來一個精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中,燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩,門口處夢幻的藍(lán)色系裝飾將整個大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內(nèi),身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨您的身邊。柔美孩童的歌聲;華麗的色調(diào),浪漫的氣氛;空氣中甜蜜的味道,圣誕節(jié)獨(dú)有的浪漫與溫馨;每一處,都帶給您無盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動,將激情點(diǎn)燃,將歡樂釋放,帶上你的朋友,一起來加入吧,讓我們帶您走進(jìn)圣誕的華麗樂章。
    一、活動目的。
    通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    二、活動內(nèi)容。
    (一)大堂內(nèi)活動。
    1、活動時(shí)間:2015年12月24日至12月26日。
    (1)節(jié)日頌歌。
    酒店上空飄揚(yáng)著優(yōu)美的圣誕頌歌,溫馨祥和,12月10日開始全天播放,按照時(shí)段播放不同的圣誕歌曲。
    24日—26日于每天11:00—13:30、17:00至19—30每隔15分鐘,客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂,享受圣誕老人帶來的祝福。
    演職人員:由xx活動中心提供。
    (2)圣誕派送。
    圣誕老人、小天使背跨一個禮品包,禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無限的歡樂和驚喜。
    要求:圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負(fù)責(zé)選擇4名人選,根據(jù)時(shí)間調(diào)配各區(qū)域。
    圣誕老人:xxx小天使:xxx。
    時(shí)間安排:12月xx日至26日早8:30—17:00大堂及各區(qū)域輪流派送。
    (3)圣誕銷售。
    在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi),準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計(jì)精美的圣誕飾品,糕點(diǎn)師精心制作的巧克力、糖果、糕點(diǎn)等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。
    要求:圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購買,餐飲部負(fù)責(zé)制作圣誕糕點(diǎn),四季廳提供展柜,禮品、糖果、糕點(diǎn)等由四季廳工作人員負(fù)責(zé)出售。
    (4)圣誕募捐。
    在酒店大堂放置一棵圣誕樹,邀請來賓購買精美裝飾品及許愿卡,許愿卡售價(jià)x元,將其懸掛在圣誕樹上,并許下來年美好的愿望。活動所得款項(xiàng)將全部贈予xx敬老院的老人們,用以幫助弱示群體(讓孩子親自掛上自己的心愿卡,并當(dāng)場將錢投入捐贈箱)。
    要求:希望之樹介紹由營銷部制作(活動期間營銷部人員機(jī)動,在樹下引領(lǐng)客人上樓及介紹圣誕樹)。許愿卡由房務(wù)部準(zhǔn)備,出售由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    1.激情舞動平安夜。
    12月24日,盛大的狂歡之夜星光璀璨,各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運(yùn)大抽獎,豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演,給來賓帶來整夜的狂歡。
    (1)活動時(shí)間。
    (2)活動內(nèi)容。
    xx大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點(diǎn)、美味醇香的特釀啤酒,如此奢華的圣誕盛宴,配上絢麗開敞的界江堂及經(jīng)典高雅的現(xiàn)場演出,將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時(shí),酒店還為來賓精心準(zhǔn)備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群,在夢幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。
    (3)活動售票:大堂搭建圣誕票銷售臺由營銷部人員負(fù)責(zé)售票。
    2、活動地點(diǎn):本酒店xx堂。
    (1)門票:成人xx元/位,兒童xx元/位。工程部負(fù)責(zé)在xx堂休息廳入口處設(shè)置1.4米身高線。
    (2)餐桌布置:乳白色的臺布、擺放著圣誕蠟燭,鮮花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(xx堂門口設(shè)簽到處,桌上擺有簽到牌,由營銷部人員負(fù)責(zé)簽到)。餐飲部負(fù)責(zé)布置。
    (3)用餐形式:按照自助餐、提前設(shè)定桌號。此次活動宴會自助餐標(biāo)準(zhǔn)為xx元,xx元/位,兒童1.4米以下xx元/位。
    3、流程安排。
    (2)17:00(由營銷部人員及大堂副理及領(lǐng)位負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人)參加活動人員進(jìn)場就餐。
    (3)18:00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時(shí)將宴會廳內(nèi)燈光關(guān)閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場。圣誕老人、小天使分別站于xx堂主席臺兩側(cè)后方,待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時(shí)將手中小禮品拋向觀眾,把觀眾參與活動的激情調(diào)動起來。
    (4)18:00-18:05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時(shí)宣布晚宴開始,并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動,主持人介紹時(shí)需將燈光開啟。
    注:節(jié)目未定節(jié)目時(shí)間會有所調(diào)整。獎品如下:
    一等獎:價(jià)值xxx元圣誕大餐(x名)。
    二等獎:商務(wù)套房1間夜價(jià)值xx元(x名)。
    三等獎:商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間1間夜價(jià)值xx元(x名)。
    四等獎:洗浴中心浴卷xx張(x名)。
    注:1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。
    2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。
    3、兒童視情況免費(fèi)(需經(jīng)部門經(jīng)理或營銷部經(jīng)理同意)。
    4、財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)將重獎?wù)咂鄙虾炞稚w章。
    (三)餐飲包房活動。
    1.活動時(shí)間:12月24日—26日17:30—22:00。
    2.活動方案:晚包房實(shí)行買斷消費(fèi),普通包房與豪華包房制定不同的消費(fèi)價(jià)位,大包xx元/桌(不含酒水),中包xx元/桌(不含酒水),小包房不設(shè)最低消費(fèi)。
    3.定餐贈送禮品:預(yù)定大包、中包均按照房間贈送圣誕禮物。
    4.凡當(dāng)晚到我酒店大包、中包消費(fèi)者均按照房間贈送自釀葡萄酒和鮮花祝福,每桌客人都免費(fèi)贈送葡萄酒或啤酒x大扎,并由身著天使裝工作人員送上一支紅玫瑰,并真誠地對他們說:“感謝你們光臨,我代表xx大酒店祝你們圣誕快樂,這種意外的禮物和暖融融的話語會使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動,也能和我酒店的距離一下拉近。消費(fèi)的激情也就會被充分地調(diào)動起來。因?yàn)樵谶@里給自己帶來的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,消費(fèi)者會獲得意外驚喜。
    注:玫瑰花由餐飲部負(fù)責(zé)申請,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購買。包房放置精致菜單(大廚特別推薦)、圣誕套餐,能讓客人感受到物有所值。