總結(jié)可以幫助我們回顧過去的成績(jī)和收獲，同時(shí)也可以分析問題和改進(jìn)方法?？偨Y(jié)需要突出重點(diǎn)、深入分析，具備批判性思維?？偨Y(jié)范文是寫作的參考資料，我們可以從中學(xué)習(xí)到不同的表達(dá)方式和個(gè)性化的寫作特點(diǎn)。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
1、時(shí)刻保持店面環(huán)境的整潔（桌椅擺放、紙張清理、定期澆花）。
2、辦公用品準(zhǔn)備齊全，及時(shí)進(jìn)行申領(lǐng)（合同、資料、紙張、純凈水）。
3、店面的宣傳資料擺放整齊，隨時(shí)補(bǔ)充。
4、下班前將物品收好，柜子上鎖。
5、機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系維修。
二、考勤。
1、早班8∶00之前必須到崗。
2、每天檢查設(shè)計(jì)師的出勤登記情況。
3、對(duì)值晚班人員提前一天通知確認(rèn)。
4、保證前臺(tái)必須有一名客戶經(jīng)理。
三、文件管理。
1、領(lǐng)用合同、協(xié)議及時(shí)做好登記，并定期進(jìn)行核對(duì)。
2、上交合同、協(xié)議之前要檢查填寫是否齊全。
3、開據(jù)收據(jù)要做到一筆一清。
4、簽單合同及時(shí)送交工程部。
四、客戶資源管理、登錄。
1、對(duì)到店咨詢的客戶信息及時(shí)的做好客戶登記，對(duì)已簽單的客戶及時(shí)更改記錄。
2、重點(diǎn)客戶做到及時(shí)、有效的跟蹤，對(duì)客戶的顧慮要了解清楚，對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)做到心中有數(shù)，碰完第一次方案的客戶必須做回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向設(shè)計(jì)師反饋，并進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，保證客戶的滿意度。
3、客戶登記表一定要填寫完整。
4、關(guān)注網(wǎng)上樓盤情況。定期進(jìn)行發(fā)貼宣傳。
五、與設(shè)計(jì)師的配合1、關(guān)注了解每位設(shè)計(jì)師的動(dòng)態(tài)。
2、必須與設(shè)計(jì)師建立一種良好、有效的溝通方式，了解客戶的進(jìn)展情況，做好回訪與配合工作。
3、定期與主材設(shè)計(jì)師溝通，熟悉客戶的主材進(jìn)度。
六、每周末、月末工作安排。
1、每周末、月末將統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上傳行政。
2、每月末與行政核對(duì)產(chǎn)值。
3、每月設(shè)計(jì)師及部門產(chǎn)值完成情況做好統(tǒng)計(jì)。
4、客戶資源進(jìn)行重新整合。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
結(jié)下年度工作計(jì)劃自20__年7月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問，并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一)本人上半年已完成的各項(xiàng)工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解，并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來了解需要的信息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作，了解了齊市各縣商戶的購(gòu)買力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通，學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過后，我被分配到招商四組，在公司劉總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法，以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析，這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)的講述，使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲，最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?，如何處理隨時(shí)的突發(fā)狀況，這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很好的的完成了任務(wù)，五金建材一期的.交房工作讓我們對(duì)招商工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得，對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題，日后的改進(jìn)及克服措施1.在過去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通不好問題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì)未來如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長(zhǎng)。
(四)下年度的工作安排及目標(biāo)在接下來的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招租外，還將對(duì)a23、a24地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作，同時(shí)我們也對(duì)配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。
(五)對(duì)管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無(wú)在接下來的回望過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成為一名招商顧問有了一定的認(rèn)識(shí)，并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招商顧問;從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國(guó)在建已建項(xiàng)目布局深刻了解，這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城的美好未來而努力。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的'16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于2011年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
1、個(gè)人工作方面：
（1）在20xx年x月我被任命為項(xiàng)目部部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。
3、客服中心。
（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
在20xx年歲末x總提出了“x戰(zhàn)略”x套餐和x套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司及x總xx“x戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤(rùn)；一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對(duì)這些問題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。
一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；
二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；
三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；
四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來有時(shí)措手不及。
三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
小編：
20_年是__。
裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式根據(jù)公司20_“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
更多參考：
個(gè)人年終工作總結(jié)樣板年終工作總結(jié)范例。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
4組織定期的工地安全、質(zhì)量大檢查，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件，及時(shí)消除隱患。
5參與重大傷亡事故，重大機(jī)械設(shè)備事故和重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析。組織重傷事故，一般質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。
6檢查督促安全質(zhì)量部門認(rèn)真實(shí)施安全、質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和技術(shù)措施，保持安全、質(zhì)量體系有效運(yùn)行，確保工程的安全和質(zhì)量。
7抓好工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算、實(shí)施合理的勞動(dòng)、材料定額，勵(lì)行增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。編制工程竣工后技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，提交公司工程部。
8重視人才發(fā)掘和人才培訓(xùn)，會(huì)同有關(guān)部門培訓(xùn)合格人才，充分調(diào)動(dòng)積極因素，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
9協(xié)助公司進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目部的檢查、考核工作。
10履行與公司簽訂的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的各項(xiàng)條款和各類責(zé)任書。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
1確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證業(yè)主，滿意。這一基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗，水平高低的標(biāo)志。
2制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃。項(xiàng)目總目標(biāo)已經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。
3足跡精干的項(xiàng)目管理班子。這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件，也是項(xiàng)目成功的組織保證。
4口水奇偶決策，項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問題包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購(gòu)方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。
5履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
個(gè)人相片。
姓名：
林達(dá)浪。
性別：
男
民族：
漢族。
1972年11月9日。
證件號(hào)碼：
360221197211******。
婚姻狀況：
已婚。
身高：
169cm。
體重：
120kg。
戶籍：
江西南昌。
現(xiàn)所在地：
江西南昌。
畢業(yè)學(xué)校：
南昌大學(xué)。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
裝潢設(shè)計(jì)。
畢業(yè)年份：
1994年。
工作年限：
十年以上。
職稱：
中級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
建筑工程-室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)。
職位名稱：
工作地區(qū)：
江西;。
待遇要求：
5000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
日語(yǔ);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
南昌鐵路工程總公司環(huán)藝裝潢公司。
時(shí)間范圍：
1995年8月-6月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
房地產(chǎn)、建筑、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位：
建筑工程-室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)。
工作描述：
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
建筑室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)/施工、預(yù)算。
發(fā)展方向：
裝飾裝修工程（設(shè)計(jì)、施工、預(yù)算）項(xiàng)目主管。
其他要求：
早上必須8.30以后上班。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
130072210xx。
手機(jī)號(hào)碼：
1300722xxx。
電子郵件：
qq(oicq)：
個(gè)人網(wǎng)站：
郵政編碼：
330000。
通訊地址：
南昌。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
3、貫徹執(zhí)行文明施工、安全施工有關(guān)規(guī)定和制度，消除隱患，杜絕事故發(fā)生;。
5、負(fù)責(zé)組織編制預(yù)結(jié)算文件，做好成本控制工作，合理降低施工成本，杜絕浪費(fèi);。
6、負(fù)責(zé)政府相關(guān)監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)工作及工程參建各方的協(xié)調(diào)工作;。
7、配合工程前期經(jīng)營(yíng)及招投標(biāo)工作;。
8、完成公司或上級(jí)交辦的其它工作。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
目前所在：天河區(qū)。
年齡：40。
戶口所在：梅州。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
身高：162cm。
體重：68kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：工程監(jiān)理，房地產(chǎn)，結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師。
工作年限：15。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
希望工作地區(qū)：廣州，，
xx公司。
起止年月：20xx-08～至今。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
工作描述：審定設(shè)計(jì)方案、施工方進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)分項(xiàng)隱蔽進(jìn)行驗(yàn)收，督促施工方及時(shí)完善工程資料，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，促使工期、質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)!
離職原因：
xx公司。
起止年月：20xx-08～20xx-07。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：土建工程師。
工作描述：審定施工方的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)分項(xiàng)隱蔽進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，促使工期、質(zhì)量、成本各項(xiàng)指標(biāo)符合要求!
離職原因：調(diào)職至清遠(yuǎn)廣州后花園。
xx公司。
起止年月：20xx-04～20xx-07。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：質(zhì)檢工程師。
工作描述：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全檢查，對(duì)隱蔽分項(xiàng)進(jìn)行自檢，跟進(jìn)進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)審及相關(guān)試驗(yàn)的完善!
離職原因：調(diào)職至天津。
xx公司。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：施工組長(zhǎng)。
工作描述：負(fù)責(zé)編制切實(shí)可行的進(jìn)度.材料計(jì)劃,執(zhí)行相關(guān)的施工方案,聯(lián)絡(luò)業(yè)主方及監(jiān)理對(duì)隱蔽分項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，監(jiān)督資料員完善相關(guān)工程質(zhì)檢資料!
離職原因：公司解散。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:。
專業(yè)一：土木工程。
專業(yè)二：
起始年月、終止年月、學(xué)校(機(jī)構(gòu))、所學(xué)專業(yè)、獲得證書、證書編號(hào)。
20xx-0420xx-06湖南人事廳建筑工程中級(jí)工程師。
20xx-0520xx-09自學(xué)建筑工程一級(jí)建造師。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
本人有豐富的'大型及超高層工程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)土建各工序流程及有解決現(xiàn)場(chǎng)問題的應(yīng)變能力，能獨(dú)立組織施工。對(duì)工程的全過程監(jiān)控較為嚴(yán)密，周到。對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、工程造價(jià)較為熟悉，能協(xié)調(diào)各方關(guān)系。具備防水工程二級(jí)設(shè)計(jì)單項(xiàng)資質(zhì)!熟悉計(jì)算機(jī)autocad、word、excel等。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，有干一行愛一行的精神，對(duì)所負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度雙達(dá)標(biāo)!誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，協(xié)作上進(jìn)是本人的一貫理念。我更愿為貴公司的事業(yè)添磚加瓦!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
3、嚴(yán)格按施工管理程序進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)管理，保證工程質(zhì)量及按工期計(jì)劃竣工;。
4、落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求》;。
5、及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題;。
6、加強(qiáng)對(duì)各工種施工人員的管理，合理安排工程;。
7、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作和施工階段的管理工作，階段驗(yàn)收工作，嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)施工工藝施工;做好工程竣工后的驗(yàn)收工作及輔助公司做好工程結(jié)算工作。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
1、時(shí)刻保持店面環(huán)境的整潔（桌椅擺放、紙張清理、定期澆花）。
2、辦公用品準(zhǔn)備齊全，及時(shí)進(jìn)行申領(lǐng)（合同、資料、紙張、純凈水）。
3、店面的宣傳資料擺放整齊，隨時(shí)補(bǔ)充。
4、下班前將物品收好，柜子上鎖。
5、機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系維修。
二、考勤。
1、早班8∶00之前必須到崗。
2、每天檢查設(shè)計(jì)師的出勤登記情況。
3、對(duì)值晚班人員提前一天通知確認(rèn)。
4、保證前臺(tái)必須有一名客戶經(jīng)理。
三、文件管理。
1、領(lǐng)用合同、協(xié)議及時(shí)做好登記，并定期進(jìn)行核對(duì)。
2、上交合同、協(xié)議之前要檢查填寫是否齊全。
3、開據(jù)收據(jù)要做到一筆一清。
4、簽單合同及時(shí)送交工程部。
四、客戶資源管理、登錄。
1、對(duì)到店咨詢的客戶信息及時(shí)的做好客戶登記，對(duì)已簽單的客戶及時(shí)更改記錄。
2、重點(diǎn)客戶做到及時(shí)、有效的跟蹤，對(duì)客戶的顧慮要了解清楚，對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)做到心中有數(shù)，碰完第一次方案的客戶必須做回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向設(shè)計(jì)師反饋，并進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，保證客戶的滿意度。
3、客戶登記表一定要填寫完整。
4、關(guān)注網(wǎng)上樓盤情況。定期進(jìn)行發(fā)貼宣傳。
五、與設(shè)計(jì)師的配合1、關(guān)注了解每位設(shè)計(jì)師的動(dòng)態(tài)。
2、必須與設(shè)計(jì)師建立一種良好、有效的溝通方式，了解客戶的進(jìn)展情況，做好回訪與配合工作。
3、定期與主材設(shè)計(jì)師溝通，熟悉客戶的主材進(jìn)度。
六、每周末、月末工作安排。
1、每周末、月末將統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上傳行政。
2、每月末與行政核對(duì)產(chǎn)值。
3、每月設(shè)計(jì)師及部門產(chǎn)值完成情況做好統(tǒng)計(jì)。
4、客戶資源進(jìn)行重新整合。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
結(jié)下年度工作計(jì)劃自20__年7月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問，并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一)本人上半年已完成的各項(xiàng)工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解，并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來了解需要的信息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作，了解了齊市各縣商戶的購(gòu)買力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通，學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過后，我被分配到招商四組，在公司劉總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法，以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析，這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)的講述，使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲，最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?，如何處理隨時(shí)的突發(fā)狀況，這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很好的的完成了任務(wù)，五金建材一期的.交房工作讓我們對(duì)招商工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得，對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題，日后的改進(jìn)及克服措施1.在過去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通不好問題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì)未來如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長(zhǎng)。
(四)下年度的工作安排及目標(biāo)在接下來的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招租外，還將對(duì)a23、a24地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作，同時(shí)我們也對(duì)配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。
(五)對(duì)管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無(wú)在接下來的回望過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成為一名招商顧問有了一定的認(rèn)識(shí)，并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招商顧問;從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國(guó)在建已建項(xiàng)目布局深刻了解，這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城的美好未來而努力。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的'16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于2011年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
1、個(gè)人工作方面：
（1）在20xx年x月我被任命為項(xiàng)目部部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。
3、客服中心。
（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
在20xx年歲末x總提出了“x戰(zhàn)略”x套餐和x套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司及x總xx“x戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤(rùn)；一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對(duì)這些問題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。
一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；
二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；
三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；
四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來有時(shí)措手不及。
三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
小編：
20_年是__。
裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式根據(jù)公司20_“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
更多參考：
個(gè)人年終工作總結(jié)樣板年終工作總結(jié)范例。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
4組織定期的工地安全、質(zhì)量大檢查，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件，及時(shí)消除隱患。
5參與重大傷亡事故，重大機(jī)械設(shè)備事故和重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析。組織重傷事故，一般質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。
6檢查督促安全質(zhì)量部門認(rèn)真實(shí)施安全、質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和技術(shù)措施，保持安全、質(zhì)量體系有效運(yùn)行，確保工程的安全和質(zhì)量。
7抓好工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算、實(shí)施合理的勞動(dòng)、材料定額，勵(lì)行增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。編制工程竣工后技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，提交公司工程部。
8重視人才發(fā)掘和人才培訓(xùn)，會(huì)同有關(guān)部門培訓(xùn)合格人才，充分調(diào)動(dòng)積極因素，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
9協(xié)助公司進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目部的檢查、考核工作。
10履行與公司簽訂的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的各項(xiàng)條款和各類責(zé)任書。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
1確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證業(yè)主，滿意。這一基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗，水平高低的標(biāo)志。
2制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃。項(xiàng)目總目標(biāo)已經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。
3足跡精干的項(xiàng)目管理班子。這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件，也是項(xiàng)目成功的組織保證。
4口水奇偶決策，項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問題包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購(gòu)方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。
5履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
個(gè)人相片。
姓名：
林達(dá)浪。
性別：
男
民族：
漢族。
1972年11月9日。
證件號(hào)碼：
360221197211******。
婚姻狀況：
已婚。
身高：
169cm。
體重：
120kg。
戶籍：
江西南昌。
現(xiàn)所在地：
江西南昌。
畢業(yè)學(xué)校：
南昌大學(xué)。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
裝潢設(shè)計(jì)。
畢業(yè)年份：
1994年。
工作年限：
十年以上。
職稱：
中級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
建筑工程-室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)。
職位名稱：
工作地區(qū)：
江西;。
待遇要求：
5000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
日語(yǔ);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
南昌鐵路工程總公司環(huán)藝裝潢公司。
時(shí)間范圍：
1995年8月-6月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
房地產(chǎn)、建筑、物業(yè)管理、裝潢。
擔(dān)任職位：
建筑工程-室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)。
工作描述：
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
建筑室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)/施工、預(yù)算。
發(fā)展方向：
裝飾裝修工程（設(shè)計(jì)、施工、預(yù)算）項(xiàng)目主管。
其他要求：
早上必須8.30以后上班。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
130072210xx。
手機(jī)號(hào)碼：
1300722xxx。
電子郵件：
qq(oicq)：
個(gè)人網(wǎng)站：
郵政編碼：
330000。
通訊地址：
南昌。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
3、貫徹執(zhí)行文明施工、安全施工有關(guān)規(guī)定和制度，消除隱患，杜絕事故發(fā)生;。
5、負(fù)責(zé)組織編制預(yù)結(jié)算文件，做好成本控制工作，合理降低施工成本，杜絕浪費(fèi);。
6、負(fù)責(zé)政府相關(guān)監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)工作及工程參建各方的協(xié)調(diào)工作;。
7、配合工程前期經(jīng)營(yíng)及招投標(biāo)工作;。
8、完成公司或上級(jí)交辦的其它工作。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
目前所在：天河區(qū)。
年齡：40。
戶口所在：梅州。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
身高：162cm。
體重：68kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：工程監(jiān)理，房地產(chǎn)，結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師。
工作年限：15。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
希望工作地區(qū)：廣州，，
xx公司。
起止年月：20xx-08～至今。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
工作描述：審定設(shè)計(jì)方案、施工方進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)分項(xiàng)隱蔽進(jìn)行驗(yàn)收，督促施工方及時(shí)完善工程資料，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，促使工期、質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)!
離職原因：
xx公司。
起止年月：20xx-08～20xx-07。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：土建工程師。
工作描述：審定施工方的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)分項(xiàng)隱蔽進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，促使工期、質(zhì)量、成本各項(xiàng)指標(biāo)符合要求!
離職原因：調(diào)職至清遠(yuǎn)廣州后花園。
xx公司。
起止年月：20xx-04～20xx-07。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：質(zhì)檢工程師。
工作描述：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全檢查，對(duì)隱蔽分項(xiàng)進(jìn)行自檢，跟進(jìn)進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)審及相關(guān)試驗(yàn)的完善!
離職原因：調(diào)職至天津。
xx公司。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：施工組長(zhǎng)。
工作描述：負(fù)責(zé)編制切實(shí)可行的進(jìn)度.材料計(jì)劃,執(zhí)行相關(guān)的施工方案,聯(lián)絡(luò)業(yè)主方及監(jiān)理對(duì)隱蔽分項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，監(jiān)督資料員完善相關(guān)工程質(zhì)檢資料!
離職原因：公司解散。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:。
專業(yè)一：土木工程。
專業(yè)二：
起始年月、終止年月、學(xué)校(機(jī)構(gòu))、所學(xué)專業(yè)、獲得證書、證書編號(hào)。
20xx-0420xx-06湖南人事廳建筑工程中級(jí)工程師。
20xx-0520xx-09自學(xué)建筑工程一級(jí)建造師。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
本人有豐富的'大型及超高層工程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)土建各工序流程及有解決現(xiàn)場(chǎng)問題的應(yīng)變能力，能獨(dú)立組織施工。對(duì)工程的全過程監(jiān)控較為嚴(yán)密，周到。對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、工程造價(jià)較為熟悉，能協(xié)調(diào)各方關(guān)系。具備防水工程二級(jí)設(shè)計(jì)單項(xiàng)資質(zhì)!熟悉計(jì)算機(jī)autocad、word、excel等。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，有干一行愛一行的精神，對(duì)所負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度雙達(dá)標(biāo)!誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，協(xié)作上進(jìn)是本人的一貫理念。我更愿為貴公司的事業(yè)添磚加瓦!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
3、嚴(yán)格按施工管理程序進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)管理，保證工程質(zhì)量及按工期計(jì)劃竣工;。
4、落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求》;。
5、及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題;。
6、加強(qiáng)對(duì)各工種施工人員的管理，合理安排工程;。
7、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作和施工階段的管理工作，階段驗(yàn)收工作，嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)施工工藝施工;做好工程竣工后的驗(yàn)收工作及輔助公司做好工程結(jié)算工作。