培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)(熱門(mén)20篇)

2025/6/9 2:08:19

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更深入地理解事物的本質(zhì)和規(guī)律。2.寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重反思與思考,深入剖析成功與失敗的原因,全面提升自己的素質(zhì)。請(qǐng)大家跟隨小編一起閱讀下面這篇精選的總結(jié)范文,并從中學(xué)到一些寫(xiě)作上的技巧。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇一
    總結(jié)。
    撰寫(xiě)人:___________日期:___________xx年培訓(xùn)部門(mén)員工工作總結(jié)一晃一個(gè)月過(guò)去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多。有這樣的機(jī)會(huì)首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會(huì),很感謝梁老師在生活上對(duì)我的的照顧。
    來(lái)公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對(duì)美導(dǎo)所提到的問(wèn)題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷(xiāo)售,怎樣才能做好銷(xiāo)售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對(duì)什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà),怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著想,怎樣會(huì)讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
    最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來(lái)執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會(huì))。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì)遇到的問(wèn)題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒(méi)溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對(duì)不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做的更好。
    在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績(jī)?cè)谙禄?,很多店下滑很厲害,有的?huì)兩天沒(méi)開(kāi)張。美導(dǎo)說(shuō)多希望培訓(xùn)師下店幫助銷(xiāo)售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量,替他銷(xiāo)售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒(méi)有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對(duì)培訓(xùn)師下店有依賴(lài)性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問(wèn)題多。
    以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面。
    自我提升在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上繼續(xù)加強(qiáng),了解的護(hù)膚知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售技巧。爭(zhēng)取做到最好。接受所有的人對(duì)我提的意見(jiàn)然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
    希望:庫(kù)房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
    一.加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項(xiàng)管理制度。1.著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請(qǐng)教師規(guī)則,到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教...任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
    首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。
    本學(xué)期,我校以建設(shè)平安海門(mén),創(chuàng)建最安全學(xué)校為主線,以推動(dòng)綜合治理和安全工作各項(xiàng)措施的落實(shí)為重點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理,完善綜合治理和安全工作機(jī)制,加大檢查整改力度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、實(shí)效管理,學(xué)校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實(shí)效。
    為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。
    對(duì)生態(tài)講解員培訓(xùn)班的一些反思和總結(jié)形容一件事情的結(jié)束,通常是說(shuō),劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。如果說(shuō)初階班的結(jié)束是畫(huà)上了一個(gè)省略號(hào)的話(huà),高階班的結(jié)束連句號(hào)都劃不上,更不要說(shuō)完美的句號(hào)。
    xx月初,我們一行四人赴珠海銀都酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。雖然時(shí)間僅為一個(gè)月,但收獲頗豐。此行不僅開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了新的知識(shí)點(diǎn),而且為今后工作提供了很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
    教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。
    范文僅供參考感謝瀏覽。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇二
    本學(xué)期培訓(xùn)部的工作圍繞教育現(xiàn)代化的主題,,以深化教師教育改革為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)觀念的理性思考,確立了“力求觀念創(chuàng)新,探索以教師為本的開(kāi)放式、校本式全員教師培訓(xùn)模式”的培訓(xùn)策略,加大培訓(xùn)調(diào)控力度,引導(dǎo)各校主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),體驗(yàn)學(xué)習(xí),立足自主培訓(xùn),帶領(lǐng)本校教師參與學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),充分發(fā)揮了基層學(xué)校繼續(xù)教育主陣地的作用。使全中心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作有了新突破。
    一、以新課程、新教材為重點(diǎn)的新一輪繼續(xù)教育,本學(xué)期分三個(gè)階段有序進(jìn)行。
    第一階段:36月中旬,以校本培訓(xùn)的方式進(jìn)行新課程的通識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)部采用學(xué)分制,抽檢教師學(xué)習(xí)筆記的方式調(diào)控各校的新課程的學(xué)習(xí)。這個(gè)階段,基層各校見(jiàn)縫插針,學(xué)習(xí)形式百花齊放,有專(zhuān)家報(bào)告,校長(zhǎng)輔導(dǎo),教師自學(xué)、匯報(bào)等。七校、一中等學(xué)校為每個(gè)老師買(mǎi)了一本《基礎(chǔ)教育課程改革提要》,七校領(lǐng)導(dǎo)還用考試答卷的方式了解教師的學(xué)習(xí)情況;實(shí)驗(yàn)小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)新課程的過(guò)程中,研究確定了自己學(xué)校的培訓(xùn)理念,將新課程的信息資料、教育教學(xué)案例印發(fā)給每位教師,引導(dǎo)老師看了學(xué)習(xí)材料后,你怎么想,該怎么做。新課程的學(xué)習(xí),以校本的形式開(kāi)展,不僅擴(kuò)大了培訓(xùn)面,更重要的是,培訓(xùn)的內(nèi)容方式接近了老師們的需要。突破了以往專(zhuān)家報(bào)告,少部分教師代表受訓(xùn)的做法。
    第二階段:6月下旬7月中旬,組織培訓(xùn)者分期分批參加省、市的通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn),小學(xué)、初中校長(zhǎng)、教學(xué)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任共50人參加了市級(jí)培訓(xùn),另有17人參加了省教育廳組織的學(xué)科培訓(xùn),為進(jìn)步一開(kāi)展新課程的全員培訓(xùn)準(zhǔn)備了師資。第三階段:七月中旬以后,采用集中與分散的方式,對(duì)小學(xué)、初中起始年段的各學(xué)科教師進(jìn)行再培訓(xùn),8月份進(jìn)行有關(guān)新課改的考試。按照上級(jí)教育部門(mén)“先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”的要求,我們從校長(zhǎng)到教師開(kāi)展了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),為新課程的實(shí)施做好思想上、觀念上的準(zhǔn)備。但是,也有的學(xué)校沒(méi)有充分利用《繼續(xù)教育資料》和有關(guān)新課改的材料,組織安排教師學(xué)習(xí),新課程的學(xué)習(xí)還存在死角。
    二、“英特爾未來(lái)教育”項(xiàng)目培訓(xùn)全面鋪開(kāi)。
    培訓(xùn)了33名主講教師,暑期前培訓(xùn)完454名學(xué)科教師?!坝⑻貭栁磥?lái)教育”是為支持計(jì)算機(jī)技術(shù)在課堂上有效應(yīng)用而設(shè)計(jì)的一個(gè)大型的國(guó)際合作性教師培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)過(guò)程中最顯著的一個(gè)特征,就是學(xué)員的學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)和項(xiàng)目的學(xué)習(xí),培訓(xùn)目的是讓學(xué)員在完成作業(yè)的過(guò)程中轉(zhuǎn)變教育觀念,形成一種全新的教育理念,即以學(xué)生為本,以活動(dòng)、參與為主,以信息化教學(xué)為重要手段,注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和探究能力,是與新課程的培訓(xùn)目標(biāo)一致的。為了使我們的培訓(xùn)“原汁原味”,產(chǎn)生“震撼”,避免走過(guò)場(chǎng),我們的做法是二級(jí)培訓(xùn)。
    先搞主講培訓(xùn):
    1、請(qǐng)來(lái)長(zhǎng)春市僅有的接受過(guò)兩次英特爾公司培訓(xùn)的老師,給我們每所學(xué)校都培訓(xùn)了2名主講教師。
    2、各校主講都保證一名副校長(zhǎng)或主任或優(yōu)秀學(xué)科教師。
    3、為了使大家盡快進(jìn)入角色,舉行了開(kāi)班式,中心、進(jìn)修學(xué)校、培訓(xùn)部從不同角度宣講“英特爾未來(lái)教育”,使學(xué)員少走了彎路,做好了吃苦、痛苦的思想準(zhǔn)備。
    4、成立班委會(huì)實(shí)行自主管理。
    5、學(xué)習(xí)結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)式。座談學(xué)習(xí)感受,研討下一步“英特爾未來(lái)教育”校本培訓(xùn)的方法。學(xué)員們?cè)谶@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中吃了不少苦頭,也嘗到了甜頭,正如學(xué)員們總結(jié)的那樣:我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了一個(gè)“難、苦、變、甜”的過(guò)程。另外從培訓(xùn)的組織形式上,學(xué)員們?cè)谧勚幸舱劦襟w現(xiàn)了參與性、合作性、研究性,資源共享??傊@次培訓(xùn)讓學(xué)員明白了怎樣從學(xué)生的角度創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,體會(huì)了怎樣探究性學(xué)習(xí),為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎(chǔ)。
    三、骨干教師工作。
    重新考核上報(bào)市級(jí)骨干教師,經(jīng)市教育局審核認(rèn)定,全中心現(xiàn)有小學(xué)、初中市級(jí)骨干教師33名。并分3次組織他們通過(guò)了市繼教辦的“frontpage”考試。
    從教育科研、日常教學(xué)、班主任工作、新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與思考等幾個(gè)側(cè)面介紹了在教育教學(xué)一線發(fā)揮的帶頭輻射作用,他們的發(fā)言,可以說(shuō)在一定程度上反映了全體骨干教師一年多來(lái)艱辛探索取得的成果,同時(shí)對(duì)骨干教師的培養(yǎng)發(fā)展也起到了一定的導(dǎo)向作用。
    四、計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)。
    利用寒假時(shí)間繼續(xù)舉辦高級(jí)培訓(xùn)班,4月份組織了“frontpage”、“photoshop”考試,220人參考,雙科合格率約70%以上,是長(zhǎng)春市其他各區(qū)合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級(jí)計(jì)算機(jī)兩個(gè)科目的5學(xué)分,其中160人拿到10學(xué)分。
    五、新教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。
    本學(xué)期配合人勞科對(duì)初中、高中新教師進(jìn)行了一輪的課堂教學(xué)、自學(xué)情況的檢查與了解,同時(shí)也看到各學(xué)校對(duì)新教師的崗位培養(yǎng)十分重視,54名新教師的整體素質(zhì)好于往年。
    六、普通話(huà)培訓(xùn)與測(cè)試工作。
    對(duì)未取得教師資格證的284名教師進(jìn)行了培訓(xùn)與測(cè)試,其中280人取得二級(jí)乙等以上合格證書(shū)。
    問(wèn)題:
    本學(xué)期預(yù)計(jì)召開(kāi)的校本培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)未能如期進(jìn)行,主要是人手少忙不過(guò)來(lái),其次由于繼續(xù)教育內(nèi)容以新課程為主,校本培訓(xùn)的重點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到這方面來(lái),原來(lái)準(zhǔn)備的內(nèi)容已不適宜開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇三
    為了20xx年能夠更好的開(kāi)展工作,特制定工作計(jì)劃如下:
    一、進(jìn)一步發(fā)揮中心職能作用,擴(kuò)大政府集中采購(gòu)規(guī)模和范圍。
    1、繼續(xù)擴(kuò)大政府集中采購(gòu)覆蓋面,做大政府集中采購(gòu)規(guī)模。一是積極配合省財(cái)政廳編好省直政府采購(gòu)預(yù)算和政府采購(gòu)計(jì)劃,確保納入政府采購(gòu)預(yù)算和政府采購(gòu)計(jì)劃的通用政府采購(gòu)項(xiàng)目均通過(guò)中心依法規(guī)范組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)應(yīng)采盡采,力爭(zhēng)采購(gòu)規(guī)模比上年增長(zhǎng)20%以上;二是積極配合省財(cái)政廳適時(shí)調(diào)整政府集中采購(gòu)目錄,擴(kuò)大政府集中采購(gòu)項(xiàng)目范圍,增加品種,強(qiáng)化政府集中采購(gòu)目錄的可操作性和執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
    2、擴(kuò)大貨物類(lèi)協(xié)議供貨采購(gòu)和服務(wù)類(lèi)定點(diǎn)采購(gòu)的范圍。一是完善現(xiàn)行有關(guān)協(xié)議供貨管理辦法,將貨物類(lèi)協(xié)議供貨采購(gòu)范圍擴(kuò)大到部分公務(wù)用車(chē)、辦公家具等;組織實(shí)施好第二期貨物類(lèi)協(xié)議供貨采購(gòu)工作。二是會(huì)同省財(cái)政廳將服務(wù)類(lèi)定點(diǎn)采購(gòu)范圍擴(kuò)大到因公出差住宿、會(huì)議、培訓(xùn)等項(xiàng)目;探索實(shí)施工程監(jiān)理和信息系統(tǒng)集成監(jiān)理等定點(diǎn)服務(wù)采購(gòu)工作。三是推動(dòng)與沈陽(yáng)市和周邊各市共同打造統(tǒng)一的協(xié)議供貨市場(chǎng)和定點(diǎn)服務(wù)采購(gòu)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)區(qū)域采購(gòu)成果共享,提高政府集中采購(gòu)的規(guī)模效益。
    3、擴(kuò)大工程采購(gòu)項(xiàng)目規(guī)模和范圍。一是會(huì)同省財(cái)政廳進(jìn)一步推進(jìn)修繕、裝飾工程、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程和其他各類(lèi)工程項(xiàng)目的政府集中采購(gòu)工作;二是配合省財(cái)政廳積極探索推進(jìn)財(cái)政性資金投資的基本建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施政府集中采購(gòu),在現(xiàn)行工程建設(shè)管理體制和實(shí)施方式框架內(nèi),謀求切入點(diǎn),在工程監(jiān)理、工程設(shè)計(jì)方案選擇、材料設(shè)備采購(gòu)等方面取得突破,推進(jìn)工程政府集中采購(gòu)工作。
    二、完善制度體系,務(wù)實(shí)工作基礎(chǔ)。
    1、制訂和完善各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化范本基本格式,強(qiáng)化內(nèi)部管理制度健全和落實(shí)工作。一是建立定期檢查考核制度,強(qiáng)化中心內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的落實(shí);結(jié)合中心運(yùn)行實(shí)際情況,適時(shí)制定和完善相關(guān)管理制度。
    2、進(jìn)一步提升中心制度化建設(shè)水平。
    3、加大采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用工作力度。一是中心內(nèi)部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)操作,中心與省政府采購(gòu)管理辦公室實(shí)行網(wǎng)上辦公,對(duì)政府采購(gòu)方式審批、交易流程、合同備案、信息統(tǒng)計(jì)等實(shí)現(xiàn)電子化管理;二是拓展信息系統(tǒng)應(yīng)用功能,研究開(kāi)發(fā)采購(gòu)單位和供應(yīng)商操作平臺(tái),申辦中心電子認(rèn)證體系,試行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)方式;三是推進(jìn)電子評(píng)審系統(tǒng)的應(yīng)用,探索試行網(wǎng)上招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo),確保政府集中采購(gòu)的公正性、性和嚴(yán)肅性。
    4、大力推進(jìn)三庫(kù)建設(shè)。一是建立省直政府集中采購(gòu)供應(yīng)商登記制度,收集供應(yīng)商基本情況,在此基礎(chǔ)上,建立中心供應(yīng)商信息庫(kù)。
    三、完善工作機(jī)制,提升規(guī)范化操作水平。
    1、完善四個(gè)體系建設(shè)。一是進(jìn)一步完善采購(gòu)項(xiàng)目論證體系,制定重大采購(gòu)項(xiàng)目聘請(qǐng)專(zhuān)家論證暫行辦法,完善中心內(nèi)部和直接邀請(qǐng)潛在供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)文件論證制度,實(shí)施重大項(xiàng)目采購(gòu)文件網(wǎng)上公開(kāi)征求意見(jiàn)的辦法,切實(shí)提高采購(gòu)文件編制質(zhì)量。二是以貨物類(lèi)協(xié)議供貨采購(gòu)和定點(diǎn)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目為重點(diǎn),進(jìn)一步建立健全服務(wù)跟蹤考評(píng)體系。進(jìn)一步健全供應(yīng)商承諾制度、價(jià)格和服務(wù)的管理監(jiān)控機(jī)制和供應(yīng)商履約考核機(jī)制;根據(jù)貨物類(lèi)協(xié)議供貨采購(gòu)和定點(diǎn)服務(wù)采購(gòu)的協(xié)議約定對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和市場(chǎng)調(diào)研,督促中標(biāo)供應(yīng)商按照協(xié)議約定履行價(jià)格和服務(wù)的承諾。三是進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)體系,強(qiáng)化中心內(nèi)部管理,以項(xiàng)目完成時(shí)間、采購(gòu)成功率、供應(yīng)商質(zhì)疑投訴率、采購(gòu)項(xiàng)目節(jié)支率、采購(gòu)單位滿(mǎn)意率、供應(yīng)商滿(mǎn)意率等為主要內(nèi)容的指標(biāo)考評(píng)體系,科學(xué)評(píng)價(jià)各處工作。四是建立行業(yè)聯(lián)動(dòng)體系,組建遼寧省政府采購(gòu)協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化建設(shè),為省、市、縣(市)、區(qū)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和交流搭建平臺(tái)。
    2、完善中心內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作機(jī)制。一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的矛盾和問(wèn)題,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);二是完善中心科學(xué)民主決策的程序和方法,防止決策的隨意性和盲目性;三是繼續(xù)鞏固中心周工作計(jì)劃和每半個(gè)月采購(gòu)項(xiàng)目完成情況動(dòng)態(tài)分析報(bào)告,提高工作質(zhì)量和效率。
    3、繼續(xù)堅(jiān)持和完善中心與省財(cái)政廳定期聯(lián)席會(huì)議制度。針對(duì)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作。同時(shí),中心與省政府采購(gòu)管理辦公室分別指定專(zhuān)人,建立經(jīng)常性的溝通聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政策、統(tǒng)計(jì)資料等信息的及時(shí)共享。
    四、發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    1、積極配合省財(cái)政廳等有關(guān)部門(mén)研究制定相關(guān)政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。一是研究節(jié)能產(chǎn)品、綠色環(huán)保產(chǎn)品政府采購(gòu)實(shí)施辦法,促進(jìn)環(huán)境保護(hù),建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型政府,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;二是研究制定支持我省中小企業(yè)發(fā)展的政策措施,為我省中小企業(yè)提供參與政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),增加授予合同數(shù)量,擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)和渠道;三是研究制定支持自主創(chuàng)新產(chǎn)品政府采購(gòu)政策措施及具體操作辦法,增強(qiáng)我省企業(yè)國(guó)內(nèi)國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力;四是研究制定通過(guò)政府采購(gòu)保護(hù)國(guó)家安全的政策措施,不斷擴(kuò)大本國(guó)貨物和服務(wù)的采購(gòu)規(guī)模。
    2、在采購(gòu)文件、評(píng)審辦法、采購(gòu)合同等方面體現(xiàn)政府集中采購(gòu)的政策目標(biāo)。
    在政府集中采購(gòu)工作中,充分發(fā)揮政府集中采購(gòu)優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)的政策功能和示范效應(yīng),努力構(gòu)建優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)節(jié)能、環(huán)保和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品以及激勵(lì)我省企業(yè)自主創(chuàng)新的采購(gòu)環(huán)境。一是在辦公用品、汽車(chē)等采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能、環(huán)保的國(guó)有品牌產(chǎn)品。二是自覺(jué)購(gòu)買(mǎi)政府采購(gòu)自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品;對(duì)經(jīng)省科技部門(mén)認(rèn)定的自主創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)施首購(gòu)政策;對(duì)自主創(chuàng)新產(chǎn)品和擁有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全和無(wú)線局域網(wǎng)等產(chǎn)品,在評(píng)審辦法中給予優(yōu)惠。三是在工程類(lèi)項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程中,優(yōu)先考慮采用節(jié)能的工程設(shè)計(jì)方案,盡可能采購(gòu)節(jié)能、環(huán)保的建筑材料和配套的設(shè)施設(shè)備等產(chǎn)品。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇四
    在會(huì)議開(kāi)始后,由主講人盧珍萍(秘書(shū)處干事)首先向與會(huì)干事對(duì)應(yīng)用文進(jìn)行了概述和分類(lèi),糾正了長(zhǎng)期以來(lái)干事們對(duì)應(yīng)用文寫(xiě)作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和恐懼心態(tài),并對(duì)應(yīng)用文知識(shí)體系有了初步的大體上的了解。接下來(lái),主講人先后對(duì)會(huì)議記錄、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、校園活動(dòng)策劃(活動(dòng)計(jì)劃)和活動(dòng)總結(jié)進(jìn)行了深入而細(xì)致的講解,使干事們對(duì)應(yīng)用文的寫(xiě)作目的、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作方法和應(yīng)用有了具體的認(rèn)識(shí)。于此同時(shí),干事們也在會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并對(duì)他們所不理解的問(wèn)題進(jìn)行了積極的提問(wèn),對(duì)自己的一些見(jiàn)解也踴躍發(fā)言。會(huì)議的后半程,秘書(shū)長(zhǎng)王書(shū)佳和副秘書(shū)長(zhǎng)嵇蓉蓉對(duì)本次培訓(xùn)所沒(méi)有涉及的一些重要內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,談了談她們?cè)谖拿毓ぷ髦械男牡皿w會(huì),最后再次重申了學(xué)生會(huì)文案工作的規(guī)章制度和硬性要求。會(huì)后,學(xué)生會(huì)干事們對(duì)本次會(huì)議給予了好評(píng),也切實(shí)感到自身的應(yīng)用文寫(xiě)作能力有了顯著提高。
    總體來(lái)講,本次培訓(xùn)活動(dòng)是一次積極的富有成效的活動(dòng),對(duì)于我院學(xué)生會(huì)新進(jìn)干事的業(yè)務(wù)水平的提升、我院學(xué)生會(huì)成員團(tuán)結(jié)程度的提高和學(xué)生會(huì)整體組織能力增強(qiáng)都是有很大促進(jìn)作用的,但是輝煌的成績(jī)背后也難免存在著一些失誤與不足,故此,我院秘書(shū)處對(duì)此進(jìn)行了深入的總結(jié)和自我批評(píng),現(xiàn)向?qū)W生會(huì)匯報(bào)如下:
    一、活動(dòng)的成效。
    本次培訓(xùn)使得學(xué)生會(huì)新進(jìn)成員普遍具備了相應(yīng)的應(yīng)用文寫(xiě)作能力,提高了辦事人員的業(yè)務(wù)水平,更重要的是有利于提高我院學(xué)生會(huì)進(jìn)一步工作的質(zhì)量,有助于促進(jìn)我院學(xué)生會(huì)工作安排完整性及工作開(kāi)展的程序化。而取得這樣的成果主要得益于四個(gè)方面的原因:
    1.主席團(tuán)的支持、引導(dǎo)與配合;。
    2.秘書(shū)長(zhǎng)和副秘書(shū)長(zhǎng)的正確決策和細(xì)致安排,以及她們豐富的經(jīng)驗(yàn);。
    3.各干事之間的密切配合,通力協(xié)作;。
    4.我院新進(jìn)干事們的積極態(tài)度。
    二、活動(dòng)的不足和建議。
    在培訓(xùn)順利進(jìn)展的背后,也有許多值得我們反思的失誤與不足之處,因此我們秘書(shū)處對(duì)此作了如下總結(jié):
    針對(duì)這些不足之處,秘書(shū)部在會(huì)后的內(nèi)部會(huì)議中也深入探討了解決辦法,辦法如下:
    2.進(jìn)一步明確分工,嚴(yán)格要求,對(duì)工作的時(shí)間要求要從緊,對(duì)工作的質(zhì)量要求應(yīng)從嚴(yán);。
    3.充分團(tuán)結(jié)內(nèi)部同志,明確民主管理和人性化管理的理念,對(duì)于工作中產(chǎn)生的一些誤會(huì)及各種問(wèn)題,應(yīng)采取批評(píng)加教育最后團(tuán)結(jié)的工作準(zhǔn)則來(lái)解決。
    三、活動(dòng)的結(jié)果和意義。
    活動(dòng)的順利結(jié)束,取得成效的同時(shí)也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)與不足之處,這對(duì)于我院學(xué)生會(huì)進(jìn)一步工作的展開(kāi)和今后大第三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供了借鑒,便于日后我院學(xué)生會(huì)工作的順利進(jìn)行。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇五
    根據(jù)學(xué)院的有關(guān)要求,結(jié)合我部實(shí)際,積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),制定了本部的政治理論。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    組織部門(mén)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)讀本、學(xué)院創(chuàng)建省級(jí)示范性高職院校的相關(guān)文件和上級(jí)有關(guān)部門(mén)、學(xué)院黨委、行政下發(fā)的相關(guān)文件。通過(guò)行學(xué)習(xí)職工思想素質(zhì)明顯提高愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)明顯增強(qiáng)黨員的先鋒模范作用得到了真正體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)得到了鞏固和提高。部門(mén)形成了團(tuán)結(jié)共事齊心謀事的良好局面。
    一年來(lái),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真履行工作職責(zé),結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《論群眾路線重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)重要論述摘編》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》、xx普法教育相關(guān)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律的有關(guān)規(guī)定,取得了較好的效果,干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。一是政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性增強(qiáng);二是部門(mén)成員更加團(tuán)結(jié),大事講原則,小事不扯皮,遇事不推諉,認(rèn)真履行職責(zé),齊心謀事,勤勞干事,和-諧共事。三是形成了真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效之風(fēng)。為拓展成人教育市場(chǎng)的新路子,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家經(jīng)常深入到各縣市中專(zhuān)學(xué)、各大型企業(yè)調(diào)查研究,研究新形勢(shì),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,探索新路子,真抓實(shí)干。
    成人教育(培訓(xùn))部以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),本著以人為本,誠(chéng)信待人,為學(xué)員做好事、辦實(shí)事的宗旨,結(jié)合自身既要行使管理部門(mén)的職能,還要負(fù)責(zé)上千名函授、網(wǎng)教在校學(xué)生教育和管理的特點(diǎn),思考在任務(wù)重,難度大的情況下,怎樣做好為學(xué)員服務(wù)的工作,真正做到管理育人、服務(wù)育人。一年來(lái),我們結(jié)合自身實(shí)際制定了有關(guān)規(guī)定和措施。對(duì)來(lái)訪教職工、各類(lèi)學(xué)員,我部要求職工做到“四個(gè)一、四有聲”即:一張笑臉、一句問(wèn)候、一把椅子、一杯水,來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲、合作有謝聲。象電話(huà)詢(xún)問(wèn)、來(lái)人詢(xún)問(wèn),招生的事、教務(wù)的事、畢業(yè)的事、培訓(xùn)的事、合作的事,各種各樣的事,每月都有數(shù)百件,我們的職工都基本做到了熱情接待,妥善解決,只要有學(xué)生來(lái)校辦事,我們不管是雙休日還是節(jié)假日,均隨叫隨到,服務(wù)周到,受到了學(xué)生的好評(píng),工作也得到了大家的肯定。
    成人教育收費(fèi)較低,效益來(lái)自規(guī)模。在招生競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,我們今年加大招生宣傳力度,通過(guò)在報(bào)紙刊登廣告、印發(fā)招生簡(jiǎn)章、加強(qiáng)與各地市、縣招辦聯(lián)系、與企業(yè)聯(lián)合、利用全市會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試、公務(wù)員考試、人才招聘會(huì)等大型活動(dòng)在我院舉行的機(jī)會(huì)多形式地廣泛宣傳發(fā)動(dòng)生源,取得了良好的效果。今年報(bào)考函授教育的學(xué)員有96人報(bào)讀中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員有81人,西北工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員有125人,目前在籍成教學(xué)員已達(dá)1000人。
    1.采取多種形式加強(qiáng)對(duì)函授教學(xué)的管理。以學(xué)院創(chuàng)省級(jí)示范和函授站與校外學(xué)習(xí)中心年檢年審為契機(jī),狠抓教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)制定教學(xué)計(jì)劃,及時(shí)發(fā)放教材,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師授課,安排專(zhuān)人進(jìn)行值班,學(xué)生到課率較高。同時(shí)抓好管理,每堂課對(duì)進(jìn)行考勤、隨機(jī)抽查聽(tīng)課、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)。在11月份進(jìn)行的函授站教學(xué)工作評(píng)估中,市教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的成人教育工作給予了充分的肯定:我院的教學(xué)過(guò)程是完整的,各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都得到了較好的實(shí)施,學(xué)籍管理和畢業(yè)生管理良好,綜合評(píng)定為優(yōu)秀。
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)籍管理工作,完善畢業(yè)生電子注冊(cè)、專(zhuān)升本和學(xué)位授予工作程序。2019年共注冊(cè)成人函授學(xué)生123人,在嚴(yán)格實(shí)行學(xué)籍注冊(cè)制度的基礎(chǔ)上,按照省教育廳職成處的工作安排和要求,順利辦理函授專(zhuān)、本科畢業(yè)生畢業(yè)證書(shū)235份。
    3.教材訂購(gòu)發(fā)放工作及時(shí)到位。及時(shí)了解新版教材信息,按教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容和教育對(duì)象來(lái)訂購(gòu)教材,既注意降低庫(kù)存減少積壓,又滿(mǎn)足學(xué)生需求,做到教材訂購(gòu)發(fā)放及時(shí)。2019年度訂購(gòu)發(fā)放函授教育、網(wǎng)絡(luò)教育以及各函授教學(xué)站點(diǎn)等不同層次的教材,共計(jì)萬(wàn)余冊(cè)。
    隨著成人高考分?jǐn)?shù)線的上調(diào)和招生計(jì)劃的減少,我們提出了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)的指導(dǎo)思想。一方面我們與主辦高校中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)、西北工大積極聯(lián)系爭(zhēng)取招生計(jì)劃,另一方面加大招生力度。今年春秋兩季共招收網(wǎng)絡(luò)教育專(zhuān)、本科學(xué)員206人,辦理網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)證書(shū)270份,目前,網(wǎng)絡(luò)教育在籍學(xué)員達(dá)到700多人。
    為服務(wù)湘南國(guó)家級(jí)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的建設(shè),我們開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)出擊,尋求培訓(xùn)新途徑,培訓(xùn)工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,今年我院申報(bào)成為了“湖南省建筑架子工特種作業(yè)人員考核基地”和“郴州市建筑起重機(jī)械特種作業(yè)培訓(xùn)考核基地”,全年先后舉辦了郴州市村鎮(zhèn)建筑工匠人員培訓(xùn)、郴州市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專(zhuān)家招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)、郴州市建筑施工企業(yè)特種作業(yè)建筑架子工人員培訓(xùn)、2019年郴州職業(yè)學(xué)校文化課教師培訓(xùn)、郴州市建筑施工企業(yè)特種作業(yè)建筑起重機(jī)械人員培訓(xùn)和郴州市教育系統(tǒng)基建人員培訓(xùn)等培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員2302人次。
    本文來(lái)源于人事資料網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,謝謝!今年我們與長(zhǎng)沙理工大學(xué)簽訂了全日制自考助學(xué)聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,并積極與長(zhǎng)沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的相關(guān)人員聯(lián)系,九月份長(zhǎng)沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院自考中心李飛云主任來(lái)我院,針對(duì)建筑工程系和財(cái)會(huì)金融系14級(jí)新生進(jìn)行了自考助學(xué)知識(shí)講座,我們十月份組織了學(xué)生報(bào)名,十一月份進(jìn)行了注冊(cè),目前對(duì)注冊(cè)的18名學(xué)員已開(kāi)始了面授輔導(dǎo)。
    深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,為實(shí)現(xiàn)我院成人教育的可持繼發(fā)展,認(rèn)真總結(jié)我院成人高等教育的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,修定了《成教學(xué)員管理暫時(shí)辦法》、《成教學(xué)員成績(jī)考核暫行管理辦法》、《成教部外聘教師管理辦法》、《關(guān)于全日制自考助學(xué)班學(xué)員部分專(zhuān)科成績(jī)?cè)u(píng)定的實(shí)施辦法》、《成人教育部網(wǎng)站維護(hù)與管理規(guī)定》、做到辦學(xué)有依據(jù),管理有章法。
    在過(guò)去的一年里,我部一直重視加強(qiáng)網(wǎng)站信息建設(shè),加大對(duì)外宣傳,提高我院成人教育的管理水平和科技含量,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的三大功能:一是宣傳平臺(tái)功能,對(duì)我部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理職能、工作內(nèi)容和招生辦學(xué)信息等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳,讓外界認(rèn)識(shí)和了解;二是管理平臺(tái)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)我院成人教育的教務(wù)、學(xué)籍的網(wǎng)絡(luò)化管理。學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢(xún)成績(jī),教學(xué)管理人員實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上發(fā)布教務(wù)教學(xué)管理信息。三是交流平臺(tái)功能,網(wǎng)站設(shè)立了網(wǎng)上交流平臺(tái)——“留言簿”欄目,聽(tīng)取學(xué)員對(duì)我院成人教育工作的意見(jiàn)。
    (一)積極參加建設(shè)省級(jí)示范性高職院校的工作。建設(shè)省級(jí)示范性高職院是今年全院工作的重中之重。我部全體人員以巨大的熱情和百倍的干勁,高度的責(zé)任感和神圣的使命感,務(wù)實(shí)扎實(shí)的工作作風(fēng)和細(xì)致到位的工作方法,積極投身到建設(shè)工作中,形成“人人參與、個(gè)個(gè)挑擔(dān)”的火熱局面。我部專(zhuān)門(mén)成立了建設(shè)工作小組,部門(mén)負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),組織全體人員一起深入學(xué)習(xí)各個(gè)文件,真正做到學(xué)習(xí)好,領(lǐng)會(huì)好,消化好,運(yùn)用好。并根據(jù)評(píng)建辦的要求,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (二)積極參與、配合學(xué)院做好了學(xué)院普招宣傳、安全維穩(wěn)等工作。成教部全體人員均超額完成了普招工作任務(wù)。安全維穩(wěn)工作平安有序運(yùn)行,全年部門(mén)無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇六
    為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月x日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
    我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為x書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席x同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)x同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)完成,取得了好的成績(jī)和效果。
    本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問(wèn),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問(wèn),直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。
    學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達(dá)要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工用心主動(dòng)的潛力。透過(guò)嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
    透過(guò)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
    在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,透過(guò)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇七
    搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對(duì)著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們?cè)环Q(chēng)為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒(méi)有樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。
    二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育,保持政治上的堅(jiān)定性,堅(jiān)持學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),在思想、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。特別是近年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“科學(xué)發(fā)展觀”的基本理論;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,才能在人才競(jìng)爭(zhēng)中找到一席之地。所以,一年多來(lái),我除了做好本職工作外,還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識(shí)及二級(jí)建造師的知識(shí),希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
    三、不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
    一年多來(lái),盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事園林的施工工作,嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持做到種好每一棵樹(shù),養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計(jì)和工地的資料整理等各方面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護(hù)工作。參與北辰綠洲第十四標(biāo)段的施工和養(yǎng)護(hù)工作,在參與協(xié)調(diào)工作過(guò)程中,鍛煉了我的溝通能力,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。除完成日常各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作外,還抽時(shí)間學(xué)習(xí)各種文件精神,學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的鍛煉與學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)水平、組織能力有了進(jìn)一步的提高。在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),在工作的一年多以來(lái),我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí),創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的知識(shí)和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓(xùn)班。
    時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì),每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng)、征服,創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
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    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇八
    今年年初,大廈為進(jìn)一步加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高每個(gè)崗位員工的服務(wù)水平和技能水平,組建了培訓(xùn)部。在這一年里我們培訓(xùn)部主要做了以下四個(gè)方面的工作:
    一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、抓好抓細(xì)新員工的培訓(xùn):確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好大廈人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工九名。
    2、設(shè)立崗位培訓(xùn)員:改變過(guò)去無(wú)專(zhuān)人培訓(xùn)的方式,在各部門(mén)當(dāng)中挑選出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)員,通過(guò)多渠道、多層次、多形式加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)。
    3、組織多種形式的員工培訓(xùn):如女員工化妝技巧培訓(xùn)、公文寫(xiě)作培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等。
    4、實(shí)行走出去學(xué)的方針,合理利用店外培訓(xùn)資源。采取組織各部門(mén)的骨干進(jìn)行針對(duì)性的外出到別的賓館、酒店去參觀學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)其他賓館銷(xiāo)售、餐飲、客房等管理現(xiàn)狀、管理模式的學(xué)習(xí),總結(jié)別人的長(zhǎng)處,分析、找出自己的不足。以此開(kāi)闊員工的視野,增長(zhǎng)他們見(jiàn)識(shí)。
    5、組織員工進(jìn)行“大廈第一屆酒店服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”和“酒店崗位技能大演練”,通過(guò)這兩次比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在大廈范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    6、建立員工培訓(xùn)檔案,以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料。
    二、通過(guò)形式多樣的活動(dòng),豐富職工的文化生活、培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
    1、為活躍職工的文化體育生活,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),組織員工與民族商場(chǎng)、解放派出所等單位進(jìn)行各種球類(lèi)比賽,并于四月份舉辦了__大廈20__年度職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開(kāi)展了“比工作、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。這次“三比”活動(dòng)的開(kāi)展不但振奮員工的精神,而且堅(jiān)定了大家挽回“非典”所造成的經(jīng)濟(jì)損失的信心。
    3、編輯出版了內(nèi)容豐富多彩、健康向上的版報(bào)和南華季報(bào)。
    三、完善制度,狠抓落實(shí)、嚴(yán)格督促檢查,規(guī)范員工行為。
    1、按公司和大廈的要求,進(jìn)一步完善大廈的企業(yè)文化制度及各部門(mén)的崗位職責(zé),逐步健全嚴(yán)格的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、崗位職責(zé)制,通過(guò)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
    2、培養(yǎng)全體員工強(qiáng)烈的酒店服務(wù)意識(shí),針對(duì)員工的“儀容儀表、文明用語(yǔ)、環(huán)境衛(wèi)生、安全制度”等各方面實(shí)施質(zhì)量檢查及監(jiān)督,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),提高整改效率。
    3、多渠道、多形式地對(duì)456位賓客進(jìn)行意見(jiàn)調(diào)查,通過(guò)調(diào)查,了解了我們?cè)诖头?wù)工作中存在的不足,并針對(duì)這些不足采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取到更多的回頭客。
    四、為配合大廈的整體改造,協(xié)助工程部起草編寫(xiě)了《__大廈裝修改造分析》《__大廈改造方案細(xì)則》《__大廈改造預(yù)配置設(shè)備設(shè)施及客房部分用品方案細(xì)則》等十四篇關(guān)于改造的方案,同時(shí)還多次地將大廈企業(yè)文化建設(shè)的情況撰寫(xiě)成稿件投公司《簡(jiǎn)報(bào)》編輯部。
    一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但離大廈領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,工作也還存在著一些問(wèn)題和不足。如:
    1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
    2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;。
    3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u(píng)估的力度不夠。
    明年我們將在以下方面下工夫:
    1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    2、展開(kāi)大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求,對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
    3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)管理人員要起模范帶頭作用,制定量化的學(xué)習(xí)成果要求,如中層干部每年要讀一本書(shū),撰寫(xiě)一篇研討文章,在公司《簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表,領(lǐng)班主管要在大廈季報(bào)上發(fā)表一篇文章等等。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇九
    寒假開(kāi)學(xué)后,培訓(xùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,與多家單位合作,舉辦了短期培訓(xùn)班。3月13日,與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,參系訓(xùn)對(duì)象為工商聯(lián)的各會(huì)員單位;培訓(xùn)對(duì)象是勞動(dòng)合同法,培訓(xùn)人數(shù)為100人。3月24日,與土地局合作舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處土地法律法規(guī)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為相關(guān)單位主管土地工作的和土地所全體人員。培訓(xùn)人數(shù)150人。3月28日,與司法局聯(lián)合舉辦司法助理人員調(diào)解員培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為各司法所全體人員,培訓(xùn)人數(shù)為50人。3月28日,科技局聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為我市8個(gè)鄉(xiāng)的支委及其他人員,培訓(xùn)人數(shù)140人。4月29日至30日,與機(jī)關(guān)工委聯(lián)合舉辦市直機(jī)關(guān)預(yù)備黨員和入黨積極分子培訓(xùn)班,共兩期,培訓(xùn)人數(shù)為200人。
    根據(jù)市委組織部和我校的培訓(xùn)計(jì)劃,從6月2日至6月30日,我校成功舉辦了今年的第一期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。本期共講授了13個(gè)專(zhuān)題,開(kāi)設(shè)了一次“創(chuàng)新與發(fā)展論壇”,開(kāi)展了一次群眾工作站站長(zhǎng)座談會(huì),進(jìn)行了一次考試,利用半個(gè)月進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研,每個(gè)學(xué)員都書(shū)寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,整個(gè)培訓(xùn)班得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    七一前夕,我校應(yīng)有關(guān)單位的邀請(qǐng),先后選派了教師下基層講課,從6月18日起,閆錦南、黃浩、侯寶海為建設(shè)局、糧食局、雙塔辦事處、桃園辦事處、孫莊鄉(xiāng)、郵政局、保定二中心醫(yī)院、西后村、明慧街授課,培訓(xùn)人數(shù)總計(jì)570人。培訓(xùn)對(duì)象主要是黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子,培訓(xùn)內(nèi)容以黨的知識(shí)、我黨的歷史經(jīng)驗(yàn)、黨的章程等內(nèi)容為主。
    為了提高我校的師資水平,在校領(lǐng)導(dǎo)的選派下,從6月16日至6月29日,謝穎新、李巖松二人到省委黨校參加了師資培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)二人的業(yè)務(wù)水平起到了很大的推動(dòng)作用。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十
    任職以來(lái)已有一年,在一年的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,了解了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:
    1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了x期,受教育員工x人,平均每期參加x人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
    1.2有關(guān)公司級(jí)及單位培訓(xùn):x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施x場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至1x月各單位培訓(xùn)實(shí)施x場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
    1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為x人;x月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為x人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車(chē)人員考證,人數(shù)為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收的平沙鍋爐班學(xué)員x人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員x人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
    2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室x月-x月使用x場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;x培訓(xùn)教室的使用,除了每周二.周五定期的.新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;有關(guān)電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
    2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,x月-x月,共收集培訓(xùn)資料紙制版x份,見(jiàn)表:
    培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后肯定要進(jìn)行改善的地方。
    2.3有關(guān)特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)中,因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
    第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將增加對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
    第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將增加力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
    第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
    在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化健全好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提升,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的不錯(cuò)思想積極采納并持續(xù)改善,與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提升個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終推動(dòng)工作高效開(kāi)展之目的。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十一
    辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)20xx年培訓(xùn)部的工作做如下總結(jié):
    (一)、新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、酒店基礎(chǔ)知識(shí);
    2、酒店服務(wù)意識(shí);
    3、酒店員工的職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng);
    4、汕頭概況;
    5、汕頭帝豪酒店簡(jiǎn)介;
    6、酒店員工手冊(cè);
    7、安全、消防、自我保健意識(shí);
    8、入職基礎(chǔ)英語(yǔ);
    9、崗前培訓(xùn)考核。
    崗前培訓(xùn)的主要目的是為了讓新入職員工在最短時(shí)間內(nèi)了解酒店文化、熟悉酒店產(chǎn)品,盡快融入工作崗位。
    這一年來(lái)酒店共組織崗前培訓(xùn)約52次(每周一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為期一天),共培訓(xùn)約583人次。要求每位新入職員工均需參加由人事培訓(xùn)部組織的崗前培訓(xùn)且將考核成績(jī)作為試用期轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
    (二)、培訓(xùn)部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
    1、酒店英語(yǔ)培訓(xùn):酒店英語(yǔ)培訓(xùn)分三大部分內(nèi)容進(jìn)行:前廳部英語(yǔ)、餐飲部英語(yǔ)、客房部英語(yǔ),按照部門(mén)組織員工積極報(bào)名,培訓(xùn)部與部門(mén)協(xié)商后統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn)的形式進(jìn)行培訓(xùn)及考核,目的是為了達(dá)到一線部門(mén)常用酒店英語(yǔ)基礎(chǔ)的普及。
    2、員工技能提升培訓(xùn):酒店繼續(xù)與市勞動(dòng)保障局培訓(xùn)中心共同在店開(kāi)設(shè)第二期免費(fèi)技能提升培訓(xùn)課程,在酒店內(nèi)培訓(xùn)導(dǎo)師由酒店各部門(mén)選拔資深經(jīng)理人擔(dān)任,經(jīng)培訓(xùn)考核合格的由勞動(dòng)局發(fā)放國(guó)家認(rèn)可的相應(yīng)技能崗位證書(shū),且酒店給予相應(yīng)技術(shù)津貼。積極鼓勵(lì)員工參與技能提升培訓(xùn),以自我提升及酒店整體服務(wù)水平提升為目的。
    3、消防安全意識(shí)培訓(xùn):在崗前培訓(xùn)及員工手冊(cè)中均有針對(duì)消防安全知識(shí)做出的詳細(xì)講解章節(jié),并要求每位員工消防考核合格后上崗,且在崗前培訓(xùn)時(shí)為每位新入職員工發(fā)放由酒店消防中心制作的《汕頭帝豪酒店消防培訓(xùn)資料》,保障每位員工人手一份;同時(shí),每一季度組織全酒店人員參加由消防中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)授課的消防安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)課程(內(nèi)容包括有詳細(xì)的消防安全常識(shí)、最新的案例分析、在工作操作中的消防安全預(yù)防保障措施及應(yīng)急措施),此外,還要求各部門(mén)在每月的部門(mén)培訓(xùn)中加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)知識(shí)灌輸工作。
    4、醫(yī)療急救培訓(xùn):培訓(xùn)部每半年定期組織開(kāi)展由醫(yī)務(wù)室林醫(yī)生講授的關(guān)于醫(yī)療急救的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行簡(jiǎn)單隨堂考核。內(nèi)容包括外傷急救四項(xiàng)處理技術(shù)培訓(xùn)、心臟復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)等急救培訓(xùn)。目的是普及酒店從業(yè)人員醫(yī)療急救常識(shí),培養(yǎng)其在服務(wù)過(guò)程中的應(yīng)急處理能力。
    5、服務(wù)禮儀培訓(xùn):播放《服務(wù)禮儀》,課程結(jié)合培訓(xùn)部總結(jié)的提綱講解,并在整個(gè)課程結(jié)束后進(jìn)行試卷考核登記。目的是為了提升從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)禮儀規(guī)范化。
    6、餐飲技能培訓(xùn):組織員工看播放碟片結(jié)合簡(jiǎn)單解說(shuō)的形式,讓員工了解餐飲服務(wù)的重要地位及理論常識(shí)。
    7、粵語(yǔ)培訓(xùn):這是今年應(yīng)員工要求新開(kāi)設(shè)的興趣班培訓(xùn)課程,課程中培訓(xùn)簡(jiǎn)單的粵語(yǔ)發(fā)音知識(shí)(包括數(shù)字、時(shí)間、日期、稱(chēng)呼、日常問(wèn)候語(yǔ)等內(nèi)容)。
    (三)、部門(mén)培訓(xùn):部門(mén)培訓(xùn)主要由部門(mén)進(jìn)行,各部門(mén)在每月底上報(bào)下月培訓(xùn)計(jì)劃,由培訓(xùn)部將各部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)文“x月培訓(xùn)計(jì)劃”并整理存檔。培訓(xùn)部再按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)進(jìn)行抽查(參加、監(jiān)督、溝通),并以《培訓(xùn)監(jiān)督結(jié)果》報(bào)表的形式進(jìn)行反饋。
    順應(yīng)新的人才需求及奧運(yùn)期間酒店行業(yè)勞動(dòng)力主導(dǎo)趨向于北京方向的形式,酒店在與老合作順利的院校繼續(xù)保持緊密合作的同時(shí),又積極聯(lián)系新的院校,打開(kāi)全新的合作局面,以保證實(shí)習(xí)生在店的數(shù)量,減緩招工難的現(xiàn)象。08年度與我店合作的院校情況:四川省旅游學(xué)校、甘肅省高臺(tái)縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省粵東高級(jí)技工學(xué)校、鄭州旅游職業(yè)學(xué)院、渤海大學(xué)、九江學(xué)院、黃淮學(xué)院、岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶外語(yǔ)學(xué)校。其中08年新合作院校有:九江學(xué)院、黃淮學(xué)院、岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶外語(yǔ)學(xué)校。另已經(jīng)和渤海大學(xué)高等職業(yè)教育學(xué)院旅游系達(dá)成了合作意向,明年有望正式合作,預(yù)計(jì)第一批學(xué)生來(lái)店15人左右。同時(shí)于今年6月24日正式與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)授牌成立實(shí)習(xí)基地,11月底受四川省旅游學(xué)校邀請(qǐng)參加了“四川省旅游學(xué)校校企合作研討會(huì)暨教學(xué)實(shí)踐基地授牌活動(dòng)”進(jìn)一步穩(wěn)固了多年以來(lái)長(zhǎng)期合作的關(guān)系。截至現(xiàn)在,在店7所院校共133名實(shí)習(xí)生中,其中四川省旅游學(xué)校(47人)和甘肅省高臺(tái)縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校(7人)學(xué)校安排了駐店帶隊(duì)老師,另外5所院校的實(shí)習(xí)生工作由培訓(xùn)部老師負(fù)責(zé)。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十二
    20xx年是公司對(duì)焊工培訓(xùn)工作狠抓落實(shí)的一年。我培訓(xùn)部在本公司和質(zhì)監(jiān)局正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“生產(chǎn)抓規(guī)范、監(jiān)管抓創(chuàng)新、培訓(xùn)抓普及、安全抓質(zhì)量”的工作思路,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞特種設(shè)備安全控制指標(biāo),全面提高焊工的業(yè)務(wù)技能和操作水平。
    我培訓(xùn)部按照年初既定的培訓(xùn)工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的舉辦技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。采用在崗、半脫產(chǎn)的,分批的培訓(xùn)方式進(jìn)行了培訓(xùn)考試。嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)考試制度,認(rèn)真盡責(zé)的開(kāi)展培訓(xùn)考試工作,不斷提高焊工培訓(xùn)質(zhì)量與操作技能水平。
    在今年,培訓(xùn)部日常工作人員3名,不僅承擔(dān)著從事特種設(shè)備焊接的理論、操作技能培訓(xùn)考核以及考核試樣的加工,理化試驗(yàn),資料檔案、簽證工作。而且還要外出聯(lián)系培訓(xùn)生源。雖然人員少,困難重重,難于言表。然而培訓(xùn)部的員工明白,只有努力工作,完成公司下達(dá)的任務(wù)、目標(biāo)才是硬道理。然而我們抓住了時(shí)機(jī),放棄了多個(gè)休息日,急培訓(xùn)企業(yè)所急,想培訓(xùn)企業(yè)所想,只要社會(huì)企業(yè)的需要,只要有一點(diǎn)信息,我們就去追求、落實(shí)。不放棄每一次的機(jī)會(huì),并且認(rèn)真做好每一批次的人員培訓(xùn)。我們?cè)谧龊门嘤?xùn)工作的同時(shí),充分協(xié)調(diào)好培訓(xùn)部與企業(yè)、與省、市質(zhì)監(jiān)部門(mén)之間的關(guān)系,受到了市質(zhì)監(jiān)部門(mén)和來(lái)參加培訓(xùn)企業(yè)的一致好評(píng)。
    因焊工文化素質(zhì)參差不齊、文化基礎(chǔ)差,對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)主動(dòng)、積極性不高的特點(diǎn)。對(duì)教學(xué)授課方式進(jìn)行了創(chuàng)新與改革。培訓(xùn)教師收集教學(xué)素材和相關(guān)教學(xué)資料,自己制作了教學(xué)課件,以多媒體為教學(xué)輔助手段,運(yùn)用教學(xué)光盤(pán)、電子課件、視頻等多樣化教學(xué)模式并用,既提高了授課質(zhì)量,同時(shí)也提高了焊工學(xué)習(xí)的熱情與積極性。
    20xx年1--12月培訓(xùn)業(yè)績(jī):
    20xx年公司安排焊工培訓(xùn)部的年目標(biāo)值50萬(wàn)元。
    20xx年,焊工培訓(xùn)部共培訓(xùn)特種設(shè)備焊接人員500人,涉及45個(gè)單位及個(gè)人。
    其中:承壓類(lèi)焊工(外培)x人xx公司15人。
    考核項(xiàng)目:項(xiàng)/次新取證6人增項(xiàng)9人。
    結(jié)構(gòu)焊工人35項(xiàng)/次。
    共計(jì)x項(xiàng)。
    共計(jì)培訓(xùn)費(fèi):698570元。公司人員培訓(xùn)費(fèi)用未計(jì)算。
    (優(yōu)惠價(jià):x元)。
    本年度培訓(xùn)合格率達(dá)100%培訓(xùn)資金回籠100%。
    20xx年,培訓(xùn)部在本部門(mén)緊張的培訓(xùn)工作中,擠出時(shí)間,積極配合公司技術(shù),生產(chǎn)、供應(yīng)等部門(mén),及時(shí)認(rèn)真地做好公司生產(chǎn)通用的焊接工藝評(píng)定8組:各種產(chǎn)品焊接試板的工藝評(píng)定,從而保證了合格產(chǎn)品的資料及時(shí)交付用戶(hù)。
    新年的展望。
    在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)本部門(mén)人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十三
    黨委帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)真貫徹落實(shí)總署黨組科學(xué)治關(guān)理念、構(gòu)建和諧海關(guān)的各項(xiàng)要求和加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的系列指示精神,在總署各司局和各海關(guān)的指導(dǎo)和支持下,解放思想,更新觀念,緊緊圍繞教育培訓(xùn)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    校黨委認(rèn)真貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》,按照《20xx—20xx—方案。
    (三)以教研引導(dǎo)教學(xué),實(shí)施互動(dòng)培訓(xùn)。年內(nèi),組織20余次教學(xué)研討活動(dòng),對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)管理等進(jìn)行研究論證,對(duì)教師每次外出學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報(bào)交流,信息共享。在培訓(xùn)實(shí)踐中,采取拓展訓(xùn)練、情景模擬、角色扮演、研讀交流、案例分析等體驗(yàn)式、互動(dòng)式教學(xué)形式,查找出執(zhí)行力、管理能力等方面存在的問(wèn)題,引發(fā)思考,交流提高。
    (四)強(qiáng)化準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和管理,豐富文化生活。采取項(xiàng)目組形式,組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),全程參與,及時(shí)解決學(xué)員需求和反映的各種問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練,注重良好行為的規(guī)范和日常養(yǎng)成,嚴(yán)格實(shí)行一日生活制度化管理,把學(xué)員在校的學(xué)習(xí)生活始終納入組織的約束和管理之下,做好學(xué)員總結(jié)鑒定并及時(shí)反饋海關(guān)。通過(guò)《超越》班刊、光盤(pán)、圖片展等形式反映學(xué)員在校學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活和各項(xiàng)活動(dòng),組織開(kāi)展了一次生日晚會(huì),一場(chǎng)結(jié)業(yè)晚會(huì)活動(dòng)。
    (五)圍繞培訓(xùn)工作,優(yōu)化科技和后勤服務(wù)。為學(xué)員提供電腦、電視等多媒體設(shè)施,利用電教科技手段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄制,制作教學(xué)節(jié)目,及時(shí)反饋給學(xué)員,體現(xiàn)真實(shí)性、直觀性。在學(xué)員的吃、注行、活動(dòng)等方面提供良好的服務(wù)保障。
    (六)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)水平。在每期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前,學(xué)校以座談會(huì)、發(fā)放教學(xué)培訓(xùn)評(píng)估表等形式開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、學(xué)員管理、科技信息服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等各個(gè)方面。評(píng)估結(jié)果向?qū)W員和學(xué)校各部門(mén)反饋,并報(bào)上級(jí)主辦和主管部門(mén)。通過(guò)分析評(píng)估結(jié)果,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)不足。
    校黨委以事業(yè)凝聚隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)激發(fā)教職員工的積極性和創(chuàng)造活力,鼓勵(lì)支持大家講奉獻(xiàn)、干事業(yè)、干成事業(yè)。
    (一)開(kāi)展多種教育活動(dòng),提高教職工思想覺(jué)悟。利用黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)、教職工大會(huì)、培訓(xùn)班教師授課和總署電視電話(huà)會(huì)議以及處室理論學(xué)習(xí)等形式,學(xué)習(xí)傳達(dá)中央和總署的重大會(huì)議精神和中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、總署領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)精神。組織教職工學(xué)習(xí)紅其拉甫海關(guān)和青島海關(guān)周正同志的先進(jìn)事跡。
    (二)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范和紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練,樹(shù)立良好外在形象。根據(jù)總署部署,成立了準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行部署,明確階段性任務(wù),制定包括內(nèi)務(wù)管理、工作紀(jì)律等10項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范。以統(tǒng)一海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范為重點(diǎn),以?xún)x容儀表和行為舉止為抓手,狠抓紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練。
    (三)弘揚(yáng)正氣表彰先進(jìn)典型,抵制歪風(fēng)批評(píng)不良言行。五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)評(píng)選表彰了6名勞動(dòng)標(biāo)兵和12名勞動(dòng)積極分子、七一評(píng)選表彰了2名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和5名優(yōu)秀黨員、教師節(jié)評(píng)選表彰了17名優(yōu)秀教師(包括6名外聘教師),弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),針對(duì)在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練中出現(xiàn)的消極言論或不良行為,嚴(yán)肅批評(píng),以談心、批評(píng)教育等多種形式進(jìn)行幫助。
    (四)加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍,開(kāi)展對(duì)外交流與合作。年內(nèi)選派14名教師參加由法國(guó)、荷蘭、美國(guó)等專(zhuān)家授課的培訓(xùn)者培訓(xùn),選派23名教師參加各種理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),選派4名同志赴法國(guó)、荷蘭、日本參加培訓(xùn)和考察。在海關(guān)系統(tǒng)和地方院校選聘了90余名具有理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)能手、專(zhuān)家教授來(lái)校授課。接待了挪威海關(guān)代表團(tuán)一行5人來(lái)校參觀考察,交流教育培訓(xùn)做法,增進(jìn)友誼,增進(jìn)了解。
    (五)深化人事制度改革,開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和崗位聘任工作。根據(jù)《海關(guān)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實(shí)施辦法》等文件的要求,我們開(kāi)展了處科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作。按照人事部關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)精神,研究制定學(xué)校的《崗位聘任實(shí)施辦法》,對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)、人員崗位、崗位職責(zé)、工作任務(wù)等進(jìn)行了調(diào)整。
    校黨委重視基礎(chǔ)建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,推進(jìn)基本建設(shè),謀劃學(xué)校發(fā)展,為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展奠定基矗。
    (一)制定學(xué)?!妒晃褰逃嘤?xùn)規(guī)劃》。按照《20xx—20xx年海關(guān)教育培訓(xùn)規(guī)劃》精神,學(xué)校組織專(zhuān)題調(diào)研組,制定了學(xué)?!妒晃褰逃嘤?xùn)規(guī)劃》,明確了今后5年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、總體要求、主要任務(wù)和保障措施。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè)。一是建立完善了組織會(huì)議的工作機(jī)制;二是建立了追蹤問(wèn)效、評(píng)估工作機(jī)制;三是建立工作檢查機(jī)制,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),分管校領(lǐng)導(dǎo)及處室負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握工作進(jìn)展的詳細(xì)情況,加強(qiáng)指導(dǎo),督促落實(shí);四是規(guī)范值班制度,建立突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)處理機(jī)制。
    (三)深化基礎(chǔ)管理。制定了《學(xué)校水電及中央空調(diào)管理制度》和《車(chē)輛油料供應(yīng)實(shí)行定點(diǎn)加油制度》。聘用了保安公司人員擔(dān)任門(mén)衛(wèi)工作,確保校園安全。應(yīng)用圖書(shū)管理系統(tǒng),調(diào)整圖書(shū)種類(lèi),加強(qiáng)電子出版物的收藏,主動(dòng)為學(xué)員提供參閱書(shū)目,實(shí)現(xiàn)電子查閱。完成了hb20xx政務(wù)辦公系統(tǒng)的安裝部署、推廣培訓(xùn)和應(yīng)用工作。
    (四)積極推進(jìn)基本建設(shè)。一是依法履行招標(biāo)程序,規(guī)范操作,完成了綠化工程、亮化工程招標(biāo)和施工任務(wù);二是通過(guò)了教學(xué)樓、學(xué)員宿舍樓、餐廳等新建工程的消防、人防等工程驗(yàn)收和節(jié)能檢測(cè);三是多次專(zhuān)題研究舊辦公樓、宿舍樓改擴(kuò)建工程的布局、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案,抓緊辦理有關(guān)手續(xù)和工程招標(biāo)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;四是根據(jù)新建工程在使用中發(fā)現(xiàn)的屋頂漏水、地面瓷磚污染、上下水管道周?chē)┧荣|(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與施工方聯(lián)系,限期修繕。
    (五)加快監(jiān)管技術(shù)研究中心建設(shè)。年內(nèi),完成了監(jiān)管技術(shù)研究中心h986大型集裝箱檢查設(shè)備模擬實(shí)驗(yàn)室、x光機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)室、典型案例陳列室、電教室等基礎(chǔ)建設(shè),開(kāi)始承擔(dān)監(jiān)管司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。參與了監(jiān)管司第一期《海關(guān)監(jiān)管實(shí)務(wù)與研究》編寫(xiě)工作,接待總署清理法規(guī)集中工作人員和國(guó)內(nèi)外海關(guān)人員參觀交流10余次。
    校黨委學(xué)習(xí)落實(shí)黨組理論中心組關(guān)于十六屆六中全會(huì)精神集中學(xué)習(xí)時(shí)的講話(huà)精神和魯培軍主任在海關(guān)系統(tǒng)司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上的講話(huà)精神,建設(shè)和諧學(xué)校,切實(shí)為教職工辦實(shí)事,學(xué)校和諧氛圍日益濃厚。
    (一)運(yùn)用和諧理念,營(yíng)造和諧氛圍。校黨委按照總署提出的科學(xué)治關(guān)理念和建設(shè)和諧海關(guān)的目標(biāo)要求,把和諧理念運(yùn)用在教育培訓(xùn)和各項(xiàng)工作中,注重人的心理和諧,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),提高化解矛盾的能力和水平,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大教職工的根本利益,營(yíng)造“我為人人,人人為我”的和諧校園氛圍。
    (二)關(guān)心教職工生活,為教職工辦實(shí)事。校黨委積極倡導(dǎo)和強(qiáng)化“群眾利益無(wú)小事”意識(shí),深入群眾調(diào)查研究,征求意見(jiàn)和建議,解決群眾關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。
    (三)加強(qiáng)編外工人隊(duì)伍的教育和管理。校黨委實(shí)踐建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的精神,把編外工人當(dāng)成一家人,尊重、關(guān)心和維護(hù)他們的權(quán)益,組織他們參加黨、團(tuán)學(xué)習(xí)活動(dòng)及工會(huì)活動(dòng),增加了工資,改善了居住條件,使他們克服了臨時(shí)觀念,找到了歸屬感。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn),增強(qiáng)了編外工人的服務(wù)意識(shí)和能力。
    校黨委重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,針對(duì)存在的不良風(fēng)氣和廉政隱患,旗幟鮮明,態(tài)度堅(jiān)決地采取了一系列措施。
    (一)加強(qiáng)廉政教育。召開(kāi)全校大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)總署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神、全國(guó)海關(guān)基層單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神,要求構(gòu)建牢固的思想道德防線和遵紀(jì)守法防線,自覺(jué)遵守法律法規(guī)和廉政紀(jì)律規(guī)定。校黨委多次在會(huì)上旗幟鮮明地批評(píng)不廉潔的行為和現(xiàn)象,起到了警示作用,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
    (二)建立廉政機(jī)制。一是建立每月召開(kāi)一次廉政工作的會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、工作報(bào)告制度等;二是建立學(xué)校廉政工作大事記;三是建立個(gè)人廉政檔案,使廉政建設(shè)工作有記錄、有內(nèi)容、有檢查、有措施;四是各支部紀(jì)檢委員定期組織學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng)制度;五是開(kāi)展了廉政建設(shè)形勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)分析專(zhuān)題調(diào)研,采取針對(duì)性的廉政措施,杜絕不廉潔行為。
    (三)加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)和信訪工作。建立健全了校務(wù)公開(kāi)制度,凡是重大事項(xiàng)的決策和執(zhí)行,尤其是涉及教職工利益的事情,全部公開(kāi),便于監(jiān)督。按照總署關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照《政府采購(gòu)法》,抓好自查自糾階段各項(xiàng)工作。
    (四)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)工作。黨委明確要求凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的都要全程審計(jì),嚴(yán)格落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)工作責(zé)任追究制,做到內(nèi)審和外審相結(jié)合,事前審計(jì)和事后審計(jì)相結(jié)合。按照總署關(guān)于迎審自查整改工作的部署,組織人員對(duì)我校資金使用和管理情況進(jìn)行了自查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改。
    校黨委認(rèn)真貫徹關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神和《20xx—20xx年海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》要求,狠抓班子自身建設(shè),科學(xué)把握學(xué)校定位,不斷推進(jìn)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
    (一)健全了黨委中心組學(xué)習(xí)制度。黨委先后組織了學(xué)習(xí)落實(shí)十六屆六中全會(huì)精神、胡錦濤總書(shū)記在建黨85周年大會(huì)上的講話(huà)精神以及強(qiáng)調(diào)指出的毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持改革方向的有關(guān)精神、溫家寶總理視察總署講話(huà)精神、牟署長(zhǎng)在溫家寶總理視察總署時(shí)的講話(huà)精神以及在全國(guó)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議上的講話(huà)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,聯(lián)系實(shí)際,研究和落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作。
    (二)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則,完善黨委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則。涉及全局性的工作部署和重要問(wèn)題,以及干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額資金使用,必須經(jīng)黨委集體決定。研究時(shí)可充分發(fā)表意見(jiàn),允許和尊重不同意見(jiàn),確保議事和決策過(guò)程民主科學(xué),形成決定后必須嚴(yán)格執(zhí)行,確保決策落實(shí)的高質(zhì)高效。
    (三)建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。在新任黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記到任后,對(duì)班子成員做了重新分工,一把手集中精力抓大事,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)好班子成員,支持副職按照分工履行職責(zé)、開(kāi)展工作。班子成員要堅(jiān)決貫徹黨委的決策和部署,在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工,獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開(kāi)展工作。建立了ab角工作制度,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
    (四)完善和落實(shí)通報(bào)情況、報(bào)告工作機(jī)制。班子成員在兩周一次的校長(zhǎng)辦公會(huì)上,要報(bào)告前階段工作落實(shí)情況,提出下階段工作任務(wù)和落實(shí)措施,形成《校長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》下發(fā)落實(shí)。年內(nèi),召開(kāi)7次教職工大會(huì),通報(bào)情況、報(bào)告工作,既有利于督促檢查班子成員履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、抓好工作,又便于群眾了解和監(jiān)督黨委的決策和執(zhí)行。
    (五)建立了相互談心機(jī)制。班子成員通過(guò)談心交心活動(dòng),消除誤解和隔閡,營(yíng)造了與人為善、坦誠(chéng)相見(jiàn)的氛圍,增進(jìn)了相互理解和信任,確保在工作中互相支持配合。班子成員與教職工也開(kāi)展了廣泛的談心活動(dòng),向教職工宣傳了校黨委的工作理念和思路,取得了共識(shí)和教職工的廣泛支持。
    一年來(lái),學(xué)校被評(píng)為市級(jí)保密的工作先進(jìn)單位、計(jì)劃生育先進(jìn)單位、先進(jìn)教工之家、“四五”普法先進(jìn)單位、巾幗文明崗。有1名同志被總署政治部評(píng)為全國(guó)海關(guān)科技系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,有18名同志在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、保密、工會(huì)、婦委會(huì)、計(jì)劃生育、綜合治理等工作中受到市級(jí)表彰。
    回顧一年來(lái)的工作,盡管有了一些進(jìn)步,但與總署的要求和群眾的期盼相比,還有很大差距,主要存在以下問(wèn)題:一是思想不夠解放,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);二是基礎(chǔ)工作比較薄弱,部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)不夠;三是現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)和能力不能完全適應(yīng)培訓(xùn)工作的需要,培訓(xùn)師的培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng),人力資源需整合調(diào)配,獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制需不斷完善;四是培訓(xùn)需求調(diào)研,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、教材編寫(xiě)、培訓(xùn)實(shí)施、效果測(cè)評(píng)、教學(xué)評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在改進(jìn)的空間。針對(duì)存在的問(wèn)題,學(xué)校將按照科學(xué)發(fā)展觀要求,從建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度認(rèn)識(shí)和思考學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解決。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
    雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
    我來(lái)到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來(lái)越多,可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間,我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的技巧,也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。
    這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)。在屈臣氏我們的銷(xiāo)售特點(diǎn)是:首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷(xiāo)售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗(yàn),快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買(mǎi)自己知道的牌子,她不知道的你就是說(shuō)的太好,她也是不會(huì)買(mǎi)的。所以一定要將就快速成交的方法。
    在這個(gè)月里,我們還設(shè)立了店面評(píng)比表,這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺(tái)不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會(huì)員的政策方面,大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評(píng)比之后,我們都和美導(dǎo)說(shuō)了她們各自的問(wèn)題,在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí),像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問(wèn)題都改善了,但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。
    現(xiàn)在這個(gè)季節(jié),我們的面膜很不好賣(mài),有的顧客在試用的時(shí)候,都說(shuō)咱們家的面膜太涼了?,F(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候,幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類(lèi)的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動(dòng)我們的銷(xiāo)售。
    前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn),除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn),讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。
    從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷(xiāo)售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績(jī)都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個(gè)月的銷(xiāo)售比也是下滑的趨勢(shì);有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴(lài)性特別的高,希望培訓(xùn)師去了可以多賣(mài)一點(diǎn),但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓(xùn)師給她賣(mài)。這個(gè)星期的業(yè)績(jī)下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因,再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題。我們部門(mén)在開(kāi)會(huì)時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。
    通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店,所以適應(yīng)能力還不是很好,有時(shí)候到了一個(gè)新的店面不知道要怎么賣(mài)貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn),像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷(xiāo)員還特別的不好相處,看到你是新來(lái)的,不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,有的人就算你好好的和她說(shuō)話(huà),她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒(méi)有開(kāi)張,我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班,因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧,我以后會(huì)改進(jìn),更快融入到店面中。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十五
    xxx公司培訓(xùn)部自20xx年7月份正式組建,人員構(gòu)成為培訓(xùn)主管一名,培訓(xùn)專(zhuān)員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才,確定部門(mén)職責(zé)和相應(yīng)制度,建立店長(zhǎng)培訓(xùn)班的培訓(xùn)體系,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的各項(xiàng)培訓(xùn)教材,建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)等工作。
    1:完成了培訓(xùn)部部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、內(nèi)訓(xùn)師管理辦法、駐店店長(zhǎng)跟蹤機(jī)制、培訓(xùn)部管理手冊(cè)等相關(guān)資料的編寫(xiě)工作。
    2:對(duì)部門(mén)內(nèi)人員崗位責(zé)任的確定和劃分,有效的開(kāi)展工作。
    店長(zhǎng)培訓(xùn)班開(kāi)辦一期,8.22日開(kāi)班,9月3日結(jié)束。共培訓(xùn)11人,其中儲(chǔ)備市場(chǎng)經(jīng)理1人,儲(chǔ)備店長(zhǎng)7人,加盟商人員3人,個(gè)別課程公司部分新員工有參與聽(tīng)課。培訓(xùn)結(jié)束后考核合格市場(chǎng)經(jīng)理1人,店長(zhǎng)3人(后xx轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)),加盟商3人。
    初步確定了店長(zhǎng)培訓(xùn)班的一些流程和步驟,總結(jié)完善了第二期開(kāi)班過(guò)程中的不足,制訂了詳細(xì)的店長(zhǎng)培訓(xùn)班工作流程大綱,將各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)落實(shí)到相應(yīng)責(zé)任人以及需要準(zhǔn)備的工作細(xì)節(jié)明晰清楚。相關(guān)的培訓(xùn)人員人員來(lái)源,招聘流程,邀約流程等也有了大致的框架和流程。
    店長(zhǎng)需要掌握的各項(xiàng)知識(shí)和技能所需的課程,將各項(xiàng)課程的課件開(kāi)發(fā)落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)的責(zé)任人進(jìn)行開(kāi)發(fā),通過(guò)第二期授課結(jié)束后的學(xué)員反映,培訓(xùn)部隨堂記錄,學(xué)員考核結(jié)果等多方面意見(jiàn),培訓(xùn)部提出了部分課件改善意見(jiàn)。各課件開(kāi)發(fā)人也根據(jù)授課經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)部意見(jiàn)進(jìn)行課件的修改和完善,并二次上交培訓(xùn)部。在后期的陸續(xù)開(kāi)展的課程中應(yīng)根據(jù)學(xué)員需要,市場(chǎng)變化等不斷就行修訂和完善。
    初步確定了以公司部門(mén)負(fù)責(zé)人為核心的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),并由各負(fù)責(zé)人開(kāi)發(fā)本部門(mén)課件,加深了授課人對(duì)自己部門(mén)職責(zé)的明晰和認(rèn)識(shí),同時(shí)在授課的時(shí)候也因?yàn)楸旧矸浅J煜げ块T(mén)內(nèi)或?qū)I(yè)內(nèi)的工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),授課期間講解也能夠比較到位。但各內(nèi)訓(xùn)師也均為業(yè)務(wù)授課,因本身沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升,還需要在后期對(duì)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)自身的個(gè)人授課水平,講解方式,課堂控制能力等進(jìn)行加強(qiáng)提高。
    一、培訓(xùn)部主管對(duì)企業(yè)了解不深,不能很好的領(lǐng)會(huì)企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標(biāo),在整合內(nèi)部資源的能力上也有所欠缺。導(dǎo)致第二期培訓(xùn)班相對(duì)開(kāi)班比較倉(cāng)促和效果不佳。
    20xx年應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)商議確定培訓(xùn)的核心方向再開(kāi)展培訓(xùn)。
    二、培訓(xùn)的課程因公司內(nèi)各部門(mén)溝通問(wèn)題,一直不能夠完全的確定,培訓(xùn)的知識(shí)和重點(diǎn)內(nèi)部沒(méi)有統(tǒng)一,導(dǎo)致培訓(xùn)的目標(biāo)不明確,最終效果不是很理想。培訓(xùn)的課程以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)中心的用人需求和實(shí)踐應(yīng)用為目標(biāo),與營(yíng)銷(xiāo)中心商討確定具體的店長(zhǎng)任職資格和標(biāo)準(zhǔn)及需要掌握的知識(shí),確定標(biāo)準(zhǔn)課程后,在每期的培訓(xùn)班過(guò)程中根據(jù)學(xué)員接受能力和水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。
    三、課件開(kāi)發(fā)培訓(xùn)部跟進(jìn)不力,不能?chē)?yán)格的要求各課件開(kāi)發(fā)人按照要求和進(jìn)度及時(shí)提供課件,公司內(nèi)部各中高層對(duì)課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開(kāi)發(fā)完成后也沒(méi)有組織各中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課件開(kāi)發(fā)審核和建議。在后期開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)全程監(jiān)控,制定相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)度表,落實(shí)到責(zé)任人和上交時(shí)間,到期未完成一律下發(fā)罰單,課件開(kāi)發(fā)審核通過(guò)采納后公司應(yīng)考慮予以一定的課件開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
    四、培訓(xùn)過(guò)程中有脫節(jié)現(xiàn)象,在培訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程中,培訓(xùn)部應(yīng)全程監(jiān)控和跟進(jìn),做好保障和服務(wù)工作,并在課堂上進(jìn)行對(duì)授課講師和學(xué)員的觀察打分,以便培訓(xùn)結(jié)束后做出總結(jié)評(píng)價(jià),提出相關(guān)的改進(jìn)辦法和意見(jiàn)。
    根據(jù)第二期培訓(xùn)結(jié)束后制定的工作流程大綱中細(xì)化的工作項(xiàng)目,所有工作落實(shí)到具體責(zé)任人,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)問(wèn)題一票到底的解決,出現(xiàn)問(wèn)題一定要追究責(zé)任人。
    五、招聘工作一直進(jìn)行較差,因培訓(xùn)部人員均未接受過(guò)相關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在人員招聘工作上一直進(jìn)行的非常差,每期培訓(xùn)班招聘店長(zhǎng)的目標(biāo)都無(wú)法達(dá)成。
    建議由人力資源部門(mén)或者配備相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展人員招聘工作,否則人員問(wèn)題將成為培訓(xùn)部面臨的最大問(wèn)題之一。
    20xx年度已經(jīng)開(kāi)始了全面工作,我們應(yīng)振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)??朔嘤?xùn)部初期面臨的諸多問(wèn)題和困難,理清工作思路,完善管理制度,為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十六
    正如孔子所說(shuō):“逝者如斯夫”轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期的工作和生活又結(jié)束了,現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
    xxxx年8月開(kāi)學(xué)初期,我從事電大法學(xué)本科導(dǎo)修主任工作,認(rèn)真查詢(xún)學(xué)生上學(xué)期的期末成績(jī)和網(wǎng)考成績(jī),對(duì)于不及格的學(xué)生作好記錄,為下學(xué)期報(bào)補(bǔ)考做好準(zhǔn)備。為10春法本學(xué)員布置社會(huì)實(shí)踐任務(wù),每人交一份社會(huì)調(diào)查報(bào)告,上交后我對(duì)每個(gè)人的調(diào)查報(bào)告做了認(rèn)真批改。認(rèn)真給學(xué)員發(fā)書(shū)和作業(yè)本,督促學(xué)員交學(xué)費(fèi),認(rèn)真做好新生報(bào)名和入學(xué)工作。為10春和11春學(xué)員報(bào)網(wǎng)考,同時(shí)收網(wǎng)考費(fèi)。9月中旬我調(diào)到培訓(xùn)部工作,對(duì)培訓(xùn)部的工作性質(zhì)和情況我都不了解。我也開(kāi)始自我反省,認(rèn)真思索,前面的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)驗(yàn)只能代表過(guò)去,一種結(jié)束實(shí)際上意味著另一個(gè)新的開(kāi)始。在而立之年,我應(yīng)該重新打理自己,要有一種積極樂(lè)觀的心態(tài),充滿(mǎn)激情的迎接新的工作。
    xxxx年11月評(píng)市級(jí)名師工作,對(duì)于各種獲獎(jiǎng)的證書(shū),課題哪項(xiàng)加分,哪項(xiàng)不加分還不清楚,所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助,讓我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。xxxx年12月研究生班開(kāi)課,為期3天,每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)員簽到,協(xié)助授課教師認(rèn)真管理班級(jí),最后大家都順利的通過(guò)了考試。同時(shí),我還協(xié)助工會(huì)組織并主持了學(xué)校的元旦聯(lián)歡會(huì),付出辛苦的同時(shí)也收獲了很多快樂(lè)。
    最近我又制訂了xxxx年寒假校長(zhǎng)培訓(xùn)方案,初次制定有很大的壓力,通過(guò)制定這個(gè)方案,讓我對(duì)培訓(xùn)部的工作有了更多的認(rèn)識(shí),使我的個(gè)人能力也得到了鍛煉和提升,我會(huì)繼續(xù)努力把干訓(xùn)的工作做得更好。
    到培訓(xùn)部工作以來(lái),通過(guò)幾個(gè)月和同事們的相處,我深切感覺(jué)到這是一個(gè)溫暖,守紀(jì)的集體,不懂得問(wèn)題有人熱心的解答,遇到困難有人熱心的幫助,同事之間坦誠(chéng)相待。
    在繁忙的工作之余,我們也不忘提高個(gè)人的綜合素質(zhì),我們常常會(huì)相互推薦好的書(shū)籍,好的文章,并交流自己的讀書(shū)感受。除此之外,我還在業(yè)余時(shí)間教大家跳肚皮舞,豐富業(yè)余生活,同時(shí)還能健身。
    最后,我要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助與關(guān)心下,我戰(zhàn)勝了膽怯,退縮的心理,充滿(mǎn)信心,滿(mǎn)懷激情的迎接新一年的工作。在新的一年里,我相信我一定會(huì)彌補(bǔ)工作中的不足之處,努力工作,為我們師校更好的發(fā)展盡一份力。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十七
    進(jìn)入七月份以來(lái),由于領(lǐng)導(dǎo)的重視。率先垂范,同志們的努力,刻苦認(rèn)真,加上市委市政府“三治三提”的開(kāi)展和落實(shí),大家共同認(rèn)為作為一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織,培訓(xùn)中層,培訓(xùn)全員是非常必要的。不可缺少的,打造團(tuán)隊(duì)精神,從低級(jí)到高級(jí),從不規(guī)范走向規(guī)范民。我們現(xiàn)在是4a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),有些4a景區(qū)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有達(dá)到,要想打造5a,達(dá)到國(guó)際化的品質(zhì),與世界旅游接軌。我們必須學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,特別是軟環(huán)境方面,我們必須提高德行,素質(zhì)。提高、提升服務(wù)意識(shí)、加深多元素文化的學(xué)習(xí),我們是漢文化景區(qū),但還不夠。還要學(xué)習(xí)其它文化。如儒家思想、孝道文化、佛文化、芒碭山墓葬文化、漢王陵知識(shí)等。
    作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)竟?fàn)帟r(shí)代就要以禮待客,以禮待人搞好親情化服務(wù)。讓游客來(lái)者高興,走者滿(mǎn)意,只有給游客留下很好的印象,這樣才能起到口碑效應(yīng)。
    在這一個(gè)月的時(shí)間里,我們主要結(jié)合“三治三提”不厭其倦的學(xué)習(xí)了日常禮儀知識(shí),服務(wù)之三步曲,十字文明用語(yǔ),著重背誦了景區(qū)員工職業(yè)道德、景區(qū)員工職業(yè)形象、以及在崗六不準(zhǔn),還有走姿勢(shì)、蹲姿、站姿、坐姿一些細(xì)節(jié)規(guī)范,以及感恩和書(shū)本知識(shí)《為誰(shuí)工作》。
    我們始終要求學(xué)以致用,一定要運(yùn)用到工作中,運(yùn)用到生活中去,運(yùn)用到社會(huì)中去,使我們芒碭山工作人員不僅在工作中是靚點(diǎn),在社會(huì)中也要成為一個(gè)靚點(diǎn),從而達(dá)到我們最初的想要的效果“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的目的。
    我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可喜的現(xiàn)象,大家開(kāi)始爭(zhēng)先恐后來(lái)學(xué)習(xí),大家也意識(shí)到了“有禮才能走遍天下”的重要性。
    在七月份培訓(xùn)部共上了四十八節(jié)課,培訓(xùn)中層六節(jié)、并對(duì)全員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核,由于同志們的努力,全部都考出了好成績(jī)。以后我們?cè)俳釉俅髣?lì),為把芒碭山景區(qū)打造國(guó)際化品質(zhì)5a景區(qū)打下基礎(chǔ)而不懈努力工作。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十八
    寒假開(kāi)學(xué)后,培訓(xùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,與多家單位合作,舉辦了短期培訓(xùn)班。3月13日,與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,參系訓(xùn)對(duì)象為工商聯(lián)的各會(huì)員單位;培訓(xùn)對(duì)象是勞動(dòng)合同法,培訓(xùn)人數(shù)為100人。3月24日,與土地局合作舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處土地法律法規(guī)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為相關(guān)單位主管土地工作的和土地所全體人員。培訓(xùn)人數(shù)150人。3月28日,與司法局聯(lián)合舉辦司法助理人員調(diào)解員培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為各司法所全體人員,培訓(xùn)人數(shù)為50人。3月28日,科技局聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為我市8個(gè)鄉(xiāng)的支委及其他人員,培訓(xùn)人數(shù)140人。4月29日至30日,與機(jī)關(guān)工委聯(lián)合舉辦市直機(jī)關(guān)預(yù)備黨員和入黨積極分子培訓(xùn)班,共兩期,培訓(xùn)人數(shù)為200人。
    根據(jù)市委組織部和我校的培訓(xùn)計(jì)劃,從6月2日至6月30日,我校成功舉辦了今年的第一期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。本期共講授了13個(gè)專(zhuān)題,開(kāi)設(shè)了一次“創(chuàng)新與發(fā)展論壇”,開(kāi)展了一次群眾工作站站長(zhǎng)座談會(huì),進(jìn)行了一次考試,利用半個(gè)月進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研,每個(gè)學(xué)員都書(shū)寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,整個(gè)培訓(xùn)班得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    七一前夕,我校應(yīng)有關(guān)單位的'邀請(qǐng),先后選派了教師下基層講課,從6月18日起,閆x、黃x、侯x為建設(shè)局、糧食局、雙塔辦事處、桃園辦事處、孫莊鄉(xiāng)、郵政局、保定二中心醫(yī)院、西后村、明慧街授課,培訓(xùn)人數(shù)總計(jì)570人。培訓(xùn)對(duì)象主要是黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子,培訓(xùn)內(nèi)容以黨的知識(shí)、我黨的歷史經(jīng)驗(yàn)、黨的章程等內(nèi)容為主。
    為了提高我校的師資水平,在校領(lǐng)導(dǎo)的選派下,從6月16日至6月29日,謝xx、李xx二人到省委黨校參加了師資培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)二人的業(yè)務(wù)水平起到了很大的推動(dòng)作用。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇十九
    正如孔子所說(shuō):“逝者如斯夫”轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期的工作和生活又結(jié)束了,現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
    20xx年8月開(kāi)學(xué)初期,我從事電大法學(xué)本科導(dǎo)修主任工作,認(rèn)真查詢(xún)學(xué)生上學(xué)期的期末成績(jī)和網(wǎng)考成績(jī),對(duì)于不及格的學(xué)生作好記錄,為下學(xué)期報(bào)補(bǔ)考做好準(zhǔn)備。為10春法本學(xué)員布置社會(huì)實(shí)踐任務(wù),每人交一份社會(huì)調(diào)查報(bào)告,上交后我對(duì)每個(gè)人的調(diào)查報(bào)告做了認(rèn)真批改。認(rèn)真給學(xué)員發(fā)書(shū)和作業(yè)本,督促學(xué)員交學(xué)費(fèi),認(rèn)真做好新生報(bào)名和入學(xué)工作。為10春和11春學(xué)員報(bào)網(wǎng)考,同時(shí)收網(wǎng)考費(fèi)。9月中旬我調(diào)到培訓(xùn)部工作,對(duì)培訓(xùn)部的工作性質(zhì)和情況我都不了解。我也開(kāi)始自我反省,認(rèn)真思索,前面的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)驗(yàn)只能代表過(guò)去,一種結(jié)束實(shí)際上意味著另一個(gè)新的開(kāi)始。在而立之年,我應(yīng)該重新打理自己,要有一種積極樂(lè)觀的心態(tài),充滿(mǎn)激情的迎接新的工作。
    20xx年11月評(píng)市級(jí)名師工作,對(duì)于各種獲獎(jiǎng)的證書(shū),課題哪項(xiàng)加分,哪項(xiàng)不加分還不清楚,所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助,讓我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。20xx年12月研究生班開(kāi)課,為期3天,每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)員簽到,協(xié)助授課教師認(rèn)真管理班級(jí),最后大家都順利的通過(guò)了考試。同時(shí),我還協(xié)助工會(huì)組織并主持了學(xué)校的元旦聯(lián)歡會(huì),付出辛苦的同時(shí)也收獲了很多快樂(lè)。
    最近我又制訂了20xx年寒假校長(zhǎng)培訓(xùn)方案,初次制定有很大的壓力,通過(guò)制定這個(gè)方案,讓我對(duì)培訓(xùn)部的工作有了更多的認(rèn)識(shí),使我的個(gè)人能力也得到了鍛煉和提升,我會(huì)繼續(xù)努力把干訓(xùn)的工作做得更好。
    到培訓(xùn)部工作以來(lái),通過(guò)幾個(gè)月和同事們的相處,我深切感覺(jué)到這是一個(gè)溫暖,守紀(jì)的集體,不懂得問(wèn)題有人熱心的解答,遇到困難有人熱心的幫助,同事之間坦誠(chéng)相待。
    在繁忙的工作之余,我們也不忘提高個(gè)人的綜合素質(zhì),我們常常會(huì)相互推薦好的書(shū)籍,好的文章,并交流自己的讀書(shū)感受。除此之外,我還在業(yè)余時(shí)間教大家跳肚皮舞,豐富業(yè)余生活,同時(shí)還能健身。
    最后,我要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助與關(guān)心下,我戰(zhàn)勝了膽怯,退縮的心理,充滿(mǎn)信心,滿(mǎn)懷激情的迎接新一年的工作。在新的一年里,我相信我一定會(huì)彌補(bǔ)工作中的不足之處,努力工作,為我們師校更好的發(fā)展盡一份力。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    培訓(xùn)部門(mén)工作總結(jié)篇二十
    根據(jù)學(xué)校安排我于xxxx年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),這是一個(gè)讓我了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì),讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。
    本工程是武漢市xxxx國(guó)企投資公司開(kāi)發(fā)的公寓樓,承建單位是武漢第xxx建筑公司,分別是五號(hào)和六號(hào)樓,及高爾夫球健身樓,地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為13000平方米,由3棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
    1:木工。
    1)模板的種類(lèi)及制作方法;
    2)各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
    3)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
    4)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時(shí)間和順序;
    5)模板拆除的注意事項(xiàng);
    6)模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
    2:鋼筋工。
    1)鋼筋的種類(lèi)及外形特征;
    2)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;
    3)鋼筋冷加工的方法及工藝;
    4)鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;
    5)鋼筋綁扎的搭接長(zhǎng)度要求;
    6)各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法;
    7)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容;
    3:混泥土工。
    1)攪拌機(jī)的種類(lèi),規(guī)格,拌和的原理;
    2)震動(dòng)器的種類(lèi),適用范圍;
    3)施工配合比的換算及標(biāo)志牌的內(nèi)容;
    4)施工縫的留設(shè)及其處理方法;
    5)混泥土的養(yǎng)護(hù)方法及要求;
    6)混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法;
    7)混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容;
    首先說(shuō)實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    首先,通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
    比如說(shuō)混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,那我就說(shuō)說(shuō)我的見(jiàn)解吧:
    1、裂縫的原因。
    混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等。
    混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力。
    后期在降溫過(guò)程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會(huì)在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時(shí),即會(huì)出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時(shí)干時(shí)濕,表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,也往往導(dǎo)致裂縫。混凝土是一種脆性材料,抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1/10左右,短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(0.6~1.0)×104,長(zhǎng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(1.2~2.0)×104。由于原材料不均勻,水灰比不穩(wěn)定,及運(yùn)輸和澆筑過(guò)程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān),混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力,則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時(shí)溫度應(yīng)力可超過(guò)其它外荷載所引起的應(yīng)力,因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對(duì)于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要。
    2、溫度應(yīng)力的分析。
    根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過(guò)程可分為以下三個(gè)階段:
    (1)早期:自澆筑混凝土開(kāi)始至水泥放熱基本結(jié)束,一般約30天。這個(gè)階段的兩個(gè)特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時(shí)期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力。
    (2)中期:自水泥放熱作用基本結(jié)束時(shí)起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時(shí)止,這個(gè)時(shí)期中,溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。
    (3)晚期:混凝土完全冷卻以后的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期。溫度應(yīng)力主要是外界氣溫變化所引起,這些應(yīng)力與前兩種的殘余應(yīng)力相迭加。
    根據(jù)溫度應(yīng)力引起的原因可分為兩類(lèi):
    (1)自生應(yīng)力:邊界上沒(méi)有任何約束或完全靜止的結(jié)構(gòu),如果內(nèi)部溫度是非線性分布的,由于結(jié)構(gòu)本身互相約束而出現(xiàn)的溫度應(yīng)力。例如,橋梁墩身,結(jié)構(gòu)尺寸相對(duì)較大,混凝土冷卻時(shí)表面溫度低,內(nèi)部溫度高,在表面出現(xiàn)拉應(yīng)力,在中間出現(xiàn)壓應(yīng)力。
    (2)約束應(yīng)力:結(jié)構(gòu)的全部或部分邊界受到外界的約束,不能自由變形而引起的應(yīng)力。如箱梁頂板混凝土和護(hù)欄混凝土。
    這兩種溫度應(yīng)力往往和混凝土的干縮所引起的應(yīng)力共同作用。
    要想根據(jù)已知的溫度準(zhǔn)確分析出溫度應(yīng)力的分布、大小是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。
    在大多數(shù)情況下,需要依靠模型試驗(yàn)或數(shù)值計(jì)算?;炷恋男熳兪箿囟葢?yīng)力有相當(dāng)大的松馳,計(jì)算溫度應(yīng)力時(shí),必須考慮徐變的影響,具體計(jì)算這里就不再細(xì)述。
    3溫度的控制和防止裂縫的措施。
    為了防止裂縫,減輕溫度應(yīng)力可以從控制溫度和改善約束條件兩個(gè)方面著手。
    控制溫度的措施如下:
    (1)采用改善骨料級(jí)配,用干硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等。
    措施以減少混凝土中的水泥用量;
    (2)拌合混凝土?xí)r加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度;
    (3)熱天澆筑混凝土?xí)r減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱;
    (4)在混凝土中埋設(shè)水管,通入冷水降溫;
    (6)施工中長(zhǎng)期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結(jié)構(gòu),在寒冷季節(jié)采取保溫措施;
    改善約束條件的措施是:
    (1)合理地分縫分塊;
    (2)避免基礎(chǔ)過(guò)大起伏;
    (3)合理的安排施工工序,避免過(guò)大的高差和側(cè)面長(zhǎng)期暴露;
    此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),防止表面干縮,特別是保證混凝土的質(zhì)量對(duì)防止裂縫是十分重要,應(yīng)特別注意避免產(chǎn)生貫穿裂縫,出現(xiàn)后要恢復(fù)其結(jié)構(gòu)的整體性是十分困難的,因此施工中應(yīng)以預(yù)防貫穿性裂縫的發(fā)生為主。
    在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉(zhuǎn)率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當(dāng)混凝土溫度高于氣溫時(shí)應(yīng)適當(dāng)考慮拆模時(shí)間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。新澆筑早期拆模,在表面引起很大的拉應(yīng)力,出現(xiàn)“溫度沖擊”現(xiàn)象。
    在混凝土澆筑初期,由于水化熱的散發(fā),表面引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力,此時(shí)表面溫度亦較氣溫為高,此時(shí)拆除模板,表面溫度驟降,必然引起溫度梯度,從而在表面附加一拉應(yīng)力,與水化熱應(yīng)力迭加,再加上混凝土干縮,表面的拉應(yīng)力達(dá)到很大的數(shù)值,就有導(dǎo)致裂縫的危險(xiǎn),但如果在拆除模板后及時(shí)在表面覆蓋一輕型保溫材料,如泡沫海棉等,對(duì)于防止混凝土表面產(chǎn)生過(guò)大的拉應(yīng)力,具有顯著的效果。
    加筋對(duì)大體積混凝土的溫度應(yīng)力影響很小,因?yàn)榇篌w積混凝土的含筋率極低。
    只是對(duì)一般鋼筋混凝土有影響。在溫度不太高及應(yīng)力低于屈服極限的條件下,鋼的各項(xiàng)性能是穩(wěn)定的,而與應(yīng)力狀態(tài)、時(shí)間及溫度無(wú)關(guān)。鋼的線脹系數(shù)與混凝土線脹系數(shù)相差很小,在溫度變化時(shí)兩者間只發(fā)生很小的內(nèi)應(yīng)力。由于鋼的彈性模量為混凝土彈性模量的7~15倍,當(dāng)內(nèi)混凝土應(yīng)力達(dá)到抗拉強(qiáng)度而開(kāi)裂時(shí),鋼筋的應(yīng)力將不超過(guò)100~200kg/cm2。。因此,在混凝土中想要利用鋼筋來(lái)防止細(xì)小裂縫的出現(xiàn)很困難。但加筋后結(jié)構(gòu)內(nèi)的裂縫一般就變得數(shù)目多、間距小、寬度與深度較小了。而且如果鋼筋的直徑細(xì)而間距密時(shí),對(duì)提高混凝土抗裂性的效果較好?;炷梁弯摻罨炷两Y(jié)構(gòu)的表面常常會(huì)發(fā)生細(xì)而淺的裂縫,其中大多數(shù)屬于干縮裂縫。雖然這種裂縫一般都較淺,但它對(duì)結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和耐久性仍有一定的影響。
    為保證混凝土工程質(zhì)量,防止開(kāi)裂,提高混凝土的耐久性,正確使用外加劑也是減少開(kāi)裂的措施之一。例如使用減水防裂劑,筆者在實(shí)踐中總結(jié)出其主要作用為:
    (1)混凝土中存在大量毛細(xì)孔道,水蒸發(fā)后毛細(xì)管中產(chǎn)生毛細(xì)管張力,使混凝土干縮變形。增大毛細(xì)孔徑可降低毛細(xì)管表面張力,但會(huì)使混凝土強(qiáng)度降低。
    這個(gè)表面張力理論早在六十年代就已被國(guó)際上所確認(rèn)。
    (2)水灰比是影響混凝土收縮的重要因素,使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。
    (3)水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素,摻加減水防裂劑的混凝土在保持混凝土強(qiáng)度的條件下可減少15%的水泥用量,其體積用增加骨料用量來(lái)補(bǔ)充。
    (4)減水防裂劑可以改善水泥漿的稠度,減少混凝土泌水,減少沉縮變形。
    (5)提高水泥漿與骨料的粘結(jié)力,提高的混凝土抗裂性能。
    (6)混凝土在收縮時(shí)受到約束產(chǎn)生拉應(yīng)力,當(dāng)拉應(yīng)力大于混凝土抗拉強(qiáng)度時(shí)裂縫就會(huì)產(chǎn)生。減水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強(qiáng)度,大幅提高混凝土的抗裂性能。
    (7)摻加外加劑可使混凝土密實(shí)性好,可有效地提高混凝土的抗碳化性,減少碳化收縮。
    (8)摻減水防裂劑后混凝土緩凝時(shí)間適當(dāng),在有效防止水泥迅速水化放熱基礎(chǔ)上,避免因水泥長(zhǎng)期不凝而帶來(lái)的塑性收縮增加。
    (9)摻外加劑混凝土和易性好,表面易摸平,形成微膜,減少水分蒸發(fā),減少干燥收縮。
    許多外加劑都有緩凝、增加和易性、改善塑性的功能,我們?cè)诠こ虒?shí)踐中應(yīng)多進(jìn)行這方面的實(shí)驗(yàn)對(duì)比和研究,比單純的靠改善外部條件,可能會(huì)更加簡(jiǎn)捷、經(jīng)濟(jì)。
    4混凝土的早期養(yǎng)護(hù)。
    實(shí)踐證明,混凝土常見(jiàn)的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保溫對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。
    從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā),保溫應(yīng)達(dá)到下述要求:
    1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。
    2)防止混凝土超冷,應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
    3)防止老混凝土過(guò)冷,以減少新老混凝土間的約束。
    混凝土的早期養(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫濕條件,以達(dá)到兩個(gè)方面的效果,一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。
    適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的。混凝上的保溫措施常常也有保濕的效果。
    從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿(mǎn)足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。
    所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。
    這些問(wèn)題都是在施工事要注意的,在施工時(shí)采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養(yǎng)。
    還有模板設(shè)計(jì):
    (一)施工準(zhǔn)備。
    1、模板安裝前的基本工作:
    1)放線:首先引測(cè)建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點(diǎn),引出各條軸線。模板放線時(shí),根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。
    2)用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求,直接引測(cè)到模板安裝位置。
    3)模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
    4)工長(zhǎng)事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案,向施工班組進(jìn)行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。
    5)模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng),我在這就不列舉了。
    在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。