報告通常具有結(jié)構(gòu)化的組織形式，包括引言、背景介紹、問題分析、解決方案和結(jié)論等部分。我們可以借鑒一些優(yōu)秀的報告范文，學(xué)習(xí)其寫作技巧和結(jié)構(gòu)，以提升我們自己的報告水平。閱讀下面的報告范例，可以了解到如何提高報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
求職面試禮儀及技巧報告篇一
2、有效溝通：三a原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達、適度提問。
3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動為主動!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍，貴在堅持!
模擬面試。
綜合實戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點存在的問題，終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議。
針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進辦法。
求職面試禮儀及技巧報告篇二
求職面試是我們找到工作的一個重要環(huán)節(jié)，那么你們知道關(guān)于求職面試的禮儀嗎？下面是本站小編為大家整理的求職禮儀與面試技巧，希望能夠幫到大家哦!
(一)求職準備不充分。
一是求職。
簡歷。
不符合要求。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷，但是千篇一律，沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點，很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長篇大論，華而不實，沒有重點，也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認識準備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒有做好充分的準備，當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時，往往無言以對或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準備不充分，一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時，都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
(一)面試前做好充分的準備。
1、求職簡歷的準備。
一份好的求職簡歷，是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚，簡歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準備簡歷時，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標準，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況，既突出的自己的特點和專長，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長，如藍球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論，華而不實，應(yīng)力求簡潔明了，字數(shù)控制在500字左右，兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是，既不過分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機會，但總會露出馬腳，只有客觀的、實事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認識的準備。
在正式面試之前，求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時，面試官通常將會向求職者提出大堆的問題，如果不做好充分的準備，想要應(yīng)對自如，必須要有很強的隨機應(yīng)便能力，對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易，只有事先對面試中可能提出的問題有所準備，才能胸有成竹，對答如流。
3、面試前的心理準備。
(1)明確目標。
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進行自我定位，在客觀把握自身條件的前提下，依據(jù)一定的標準，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理，樹立自信。
一旦明確自己的職業(yè)目標，就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄。
初涉社會的大學(xué)生求職者，容易把自己估計得過高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無路，柳岸花明又一村”。
(二)面試的基本禮儀。
1、儀容儀表禮儀。
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范。
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長短適中，標準是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝，同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范。
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時，必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標準的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀。
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大，站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時，為了表示尊重，上身可以略傾于對方，但不能幅度過大，保持不卑不亢。
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求職面試禮儀及技巧報告篇三
1． 求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點提示：
1.1禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細微的舉手投足之間，招聘者總是于最細微處觀察和認定我們的禮儀層次，進而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起，注意一言一行，長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。
2． 扣響職場大門的禮儀
2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先，內(nèi)容準確、簡潔是語言的基本禮儀。
其次，語音清晰準確，語速適中是說者的修養(yǎng)。
再次，自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽與說的藝術(shù)
第一， 善于聽，是對說者最大的尊重。認真傾聽，準確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間，更準確把握對方意圖，自然減少作答時間，減少失誤的可能。
第二， 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問，這不僅表現(xiàn)我們在意對方說，而且在認真思考對方的話。
第三， 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。
第四， 不要打斷對方的話，當(dāng)你的講話被對方打斷時，也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽他講完，然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？”
2.3電話禮儀
第一， 要注意禮貌用語。“您好”、“對不起，可以向您咨詢幾個問題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二， 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅持找某某負責(zé)人。打通電話的時候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽電話（提前預(yù)約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。
第三， 電話咨詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四， 電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據(jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項：敲門時輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說話時或者聽時不要目光游弋不定，控制小動作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點提示：
注意你在面試前的舉動，因為面試官可能就在你附近； 面試入場前用冷水洗手，保持手掌干燥；多點微笑，它會給人良好的印象，更加給你自己信心； 回答問題前先思考一下，面試官不會因為你的反應(yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。
二． 面試
1． 準備工作
1.1準備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細資料等。另外還要準備一個記錄本和筆，一邊需要時記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細應(yīng)聘時候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準備。實現(xiàn)設(shè)想考官可能會問到的一些基本問題，實現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場情況靈活作答。另外可以先進行一下情景模擬，以便改進面試技巧。
2． 面試中的注意事項
2.1不能遲到
2.2學(xué)會傾聽（前面已經(jīng)論述過）
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時面試時尤其重要）
2.4控制語調(diào)、語速
2.5注意細節(jié)
2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進行發(fā)問；不要涉及過多個人利益的問題；
3． 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡則簡，宜繁則繁，沉著應(yīng)對，控制情緒（尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題）
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、 消極對待（不珍惜就業(yè)機會）
2、 期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）
3、 灰心喪氣（跳蚤的故事）
4、 盲從
就業(yè)政策及手續(xù)辦理
一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生
（1）用人單位與畢業(yè)生達成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書；
（2）用人單位主管部門向人事局申報畢業(yè)生資料；
（3）人事局審核畢業(yè)生資料，并反饋到用人單位主管部門；
（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門；
（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報到證）
一生中可能會經(jīng)歷多次。
求職面試禮儀及技巧報告篇四
在面試過程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。面試前應(yīng)學(xué)會一些面試禮儀技巧。下面是本站小編給大家搜集整理的求職面試禮儀技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
當(dāng)你的。
簡歷。
得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項，或者說坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說明“對不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個時間給您打電話?”等等，對方會通情達理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對方的辦公電話號碼，以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、
自我介紹。
:
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說一些;第二，自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗以及自己的能力，這是介紹的重點;第三，自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點也是很重要的。
自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因為眾所周知的“首因效應(yīng)”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點、技能，突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢，最好是通過舉例方式來驗證一下;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，不可夸張，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時，不能讓人感覺在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試，不妨反思下你在面試過程中的得和失，邀請一些有經(jīng)驗的朋友進行點評，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問題回答技巧：
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是，對不積極進取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次，它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點，通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認準了前進的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策。
面試的時候，第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象，面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關(guān)系。對男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運動類氣質(zhì)，這時一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進入?？芍鲃优c主考官打招呼，點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時，不應(yīng)始終注視對方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機會，禮貌退出房間。
3、面試語言:。
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語，讓主考官感覺你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說話語速快慢要適當(dāng)，太快會聽不清楚，太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺。回答問題時，不要太著急，要看對方是否還有補充，一定要把問題的實質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯，在整個過程中，你還要注意自己的身體語言，興奮時不要手舞足蹈，話不投機時也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐栴}時，如果你把握重點，條理清楚，措詞嚴謹、回答簡潔完整，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語，不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題，并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
求職面試禮儀及技巧報告篇五
進門說“您好”
有些面試者進門和面試官不打招呼，連最基本的“您好”都不會講，是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好，出于基本的禮貌，這是必不可少的。
講話不可過于直白。
有些求職者講話很直白，禮貌用語基本沒有，“你們給多少錢啊，”保險怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你們的企業(yè)文化是什么啊，”怎么晉升啊，給人的感覺好像討價還價。
忌諱坐姿不雅。
有的求職者坐姿很不雅，隨便倚靠在椅子上，裝出很“成熟”的樣子，豈不知，自己的談吐早已將自己的實際情況表現(xiàn)得一清二楚。
說話多用敬語。
事先做好準備。
要想在面試中表現(xiàn)不俗，就需要事先做好充分的鋪墊，這既包括內(nèi)在思想、知識層面的良好積淀，同時還包括衣著、舉止等方面的謹慎處理。
真誠的笑容。
天然的笑容，是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此，一個真誠的笑容對于職場的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不夠真誠，就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。
1、職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象?打造黃金第一印象。
(1)求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細枝末節(jié);。
(2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢(遞接資料、握手);。
2、面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
3、面試結(jié)束時的禮儀：結(jié)束的時間、告別的方式。
4、電話溝通：注意聆聽、獲取信息、確認并記錄、手機禮儀。
求職面試禮儀及技巧報告篇六
面試對于應(yīng)屆生來說非常重要，決定著你是否能拿到offer。面試著裝及面試技巧是面試中非常關(guān)鍵的兩點，特別是面試著裝，如果著裝得體，能為你的面試加分不少，但如果著裝不得體，那就會給面試官留下非常不好的印象，從而非常影響你接下來的面試分數(shù)，下面我們一起來學(xué)習(xí)下應(yīng)屆生求職面試禮儀與技巧!希望可以幫助到我們！
行為舉止，考察的是一個人的修養(yǎng)，只有行為舉止的人，才能給人留下好印象，即便你工作能力再強，但一開口就是粗話，哪個公司都不敢錄取你!
現(xiàn)今社會，毋庸置疑的是，無論在考研、考公務(wù)員抑或就業(yè)過程中，面試已占據(jù)越來越重要的地位！為給同學(xué)們提供一個良好的契機，可以更好地了解面試的基本要求和流程，熟悉面試前的準備方法，掌握面試過程中一系列的技巧，第一臨床醫(yī)學(xué)院08年級學(xué)生會主辦了一場“求職技巧與面試禮儀”專題講座。
10月24日晚6:00，講座于學(xué)院路學(xué)術(shù)館報告廳內(nèi)如期展開。講座邀請了被稱為溫州醫(yī)學(xué)院人文管理學(xué)院“最能講”的老師——周哲老師為我們傳授他的“面試經(jīng)”，第一臨床輔導(dǎo)員林建鋒和陳小英兩位老師也出席了此次講座，百余位08級學(xué)生前來聽講。
“一場面試，極可能成為你人生的轉(zhuǎn)折點?！币婚_場，周哲老師便點明了面試的重要性。隨后，在簡單介紹了面試的基本環(huán)節(jié)后，他重點講解了參加面試者需注意的個人形象問題：從服飾到妝容，從步態(tài)到坐姿，“不能放過任何一個小細節(jié)”。為使講解更生動形象，周哲老師拿出了視頻資料，又親身示范，還讓同學(xué)上臺模仿演示。多樣講解的形式、豐富的肢體動作、幽默的語言牢牢抓住了同學(xué)們的注意力，并使現(xiàn)場氣氛歡愉而融洽。
面試中應(yīng)注意的語言表達問題及最需準備應(yīng)對的幾個提問是同學(xué)們最關(guān)心的問題，講座內(nèi)容進行到此處，同學(xué)們都屏息靜聽，不少還記起了筆記。對于幾個面試中的常見問題，周哲老師講解了回答的基本技巧，并給出了幾個示例回答。同學(xué)們聽后無不被其巧妙甚至堪稱“狡猾”的回答所折服，現(xiàn)場掌聲不斷。
臨近尾聲，周哲老師又拋出了幾個面試時可能讓你為之一愣、無所適從的.問題，讓同學(xué)們嘗試回答，也為這次講座帶來了又一次高-潮。面對“假如在以后的工作中，有人說你的領(lǐng)導(dǎo)有貪污受賄行為，你如何應(yīng)對？”這樣的“刁鉆”問題，同學(xué)們給出的稍顯稚嫩的回答不僅讓自己，也讓周哲老師莞爾一笑。隨即老師又一次給出了讓我們無比折服的巧妙的回答，講座也在又一次掌聲中落下帷幕。
此次講座不僅給我們提供了很多面試相關(guān)的信息及應(yīng)對技巧，更讓我們在想起今后要面對的面試經(jīng)歷時憑添了許多自信，可謂受益匪淺。
通訊員??楊左
（一）求職準備不充分。
一是求職簡歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷，但是千篇一律，沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點，很容易埋沒在堆積如山的簡歷中；有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長篇大論，華而不實，沒有重點，也不能吸引人的眼球；還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認識準備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒有做好充分的準備，當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時，往往無言以對或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準備不充分，一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
（二）缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時，都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡歷的準備
一份好的求職簡歷，是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚，簡歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準備簡歷時，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
（1）書寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標準，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
（2）突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況，既突出的自己的特點和專長，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長，如藍球、書法、舞蹈等。
（3）言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論，華而不實，應(yīng)力求簡潔明了，字數(shù)控制在500字左右，兩頁之內(nèi)。
（4）真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是，既不過分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機會，但總會露出馬腳，只有客觀的、實事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認識的準備
在正式面試之前，求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時，面試官通常將會向求職者提出大堆的問題，如果不做好充分的準備，想要應(yīng)對自如，必須要有很強的隨機應(yīng)便能力，對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易，只有事先對面試中可能提出的問題有所準備，才能胸有成竹，對答如流。
3、面試前的心理準備
（1）明確目標
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
（2）自我定位
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進行自我定位，在客觀把握自身條件的前提下，依據(jù)一定的標準，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
（3）克服恐懼心理，樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標，就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的！”給自己信心和勇氣。二是承認自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
（4）不輕言放棄
初涉社會的大學(xué)生求職者，容易把自己估計得過高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無路，柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
（1）面試時男士的儀容儀表規(guī)范
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長短適中，標準是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝，同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運動鞋等。
（2）面試時女士的儀容儀表規(guī)范
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時，必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標準的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大，站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時，為了表示尊重，上身可以略傾于對方，但不能幅度過大，保持不卑不亢。
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
（1）遵時守信
面試時一定要按時赴約，遲到和違約都是不尊重面試官的表現(xiàn)。如果有客觀原因需改期面試或不能如約按時到場都要事先電話通知，以免對方久等。
（2）入室敲門，“請”時入坐
在進入面試室時應(yīng)先敲門，在經(jīng)過面試官允許后方可進入。進入面試室后不要自行坐下，而要等到面試官請你就坐時再入座。
（3）相逢微笑，招呼問好
求職者在踏入面試室時，應(yīng)面露微笑，向面試官致意，同時還應(yīng)禮貌問候，如“您好”、“大家好”等，如見面不打招呼或當(dāng)別人向你打招呼時而不予回應(yīng)，都是一種失禮的行為。
（5）莫先伸手，遞物大方，
進入面試，行握手禮時，求職者勿先伸手，禮儀的原則是“尊者優(yōu)先”，理應(yīng)由面試官先伸出手，若你先伸手，或拒絕、忽視了面試官伸過來的手，都會十分失禮。同時在遞送個人簡歷等資料時，面試者應(yīng)雙手奉上，文字正面朝向?qū)Ψ?，以示對面試官的尊重?BR> （4）保持距離，眼神交流
在交談中，面試者要與考官保持一定的距離，留有適當(dāng)?shù)目臻g，距離過近會使面試官不舒服，一般距離至少應(yīng)保持在1米以上。在面試時求職者應(yīng)保持與面試官的眼神交流，眼睛不要東張西望，或不敢注視對方，這都是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。
4、面試溝通技巧
在面試過程中，面試者多處于被動地位，通常是“你問我答”，接受面試官的考察。因此在一問一答中，大學(xué)生求職者應(yīng)務(wù)必使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭得體、語言連貫、內(nèi)容簡潔。在實際操作時通常應(yīng)注意以下幾個方面。
（1）聽清題目及要求，稍加思索再回答。不要不經(jīng)思索，脫口而出，悔之晚矣。
（2）誠實坦率。回答問題要實事求是，既不要狂妄自大，也不要過于謙虛，更要應(yīng)不懂裝懂，以免弄巧成拙。
（3）內(nèi)容要簡潔，忌滔滔不絕，語言要連貫，忌支支吾吾，最好的方法是事先進行模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，即時糾正。
（4）語言要表現(xiàn)文明，必須戒掉不文明的口頭禪，同時可多使用一些敬語和謙語，如“您”、“請”、“對不起”、“謝謝”等等。
5、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束離開時，不論結(jié)果如何，面試者都應(yīng)向面試官表達誠意和謝意，但不能過分低三下四、委曲求全。在面試結(jié)束后的兩三天，求職者可以打聽相關(guān)的情況，在規(guī)定的答復(fù)時間結(jié)束后，如仍沒有回音，面試者也應(yīng)當(dāng)主動打電話詢問，一是確認面試的最終結(jié)果，二是了解面試中存在的問題，為今后的面試積累寶貴的經(jīng)驗。
[1]禮儀教程，周芙蓉，中國長安出版社，2003.9.1
[2]國家秘書職業(yè)資格培訓(xùn)教程，中央廣播電視大學(xué)出版社，2015.8
[3]商務(wù)禮儀，金正昆，北京大學(xué)出版社2015.8
[4]禮儀指南，劉逸新，中國紡織出版社，2004.7
求職面試禮儀及技巧報告篇七
求職者在
學(xué)習(xí)
面試
禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然后準備相應(yīng)的面試禮儀 求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然后準備相應(yīng)的面試禮儀 面試是成功求職的臨門一腳，。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的大學(xué)生求職面試禮儀技巧，供大家參考。
每一個求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學(xué)生來說，面對面試官的提問，真的會防不勝防，被打個措手不及，平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實際上，面試官的提問并沒有那么可怕，雖然每家公司的問法都是五花八門、千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，提出的所有問題都有其清晰明確的目的，所謂運用之妙，存乎一心，其實如果能夠好好準備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點，加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對不同類型的問題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機動應(yīng)對各種提問的同時，還要會推銷自己，了解求職中的
面試技巧
，才能有助你輕松過關(guān)，馬到成功，這是面試的一個法寶。
下面是一些經(jīng)典的常見面試問題，從不同的類型和角度，在考察一個應(yīng)聘者的個人素質(zhì)，我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例：
1. 當(dāng)你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒有別人的情況下，說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方，并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議，讓他們都能考慮實際情況和對方的意見，并欣然接受我的想法。這樣，面試官會覺得你有責(zé)任心、有頭腦，還服從領(lǐng)導(dǎo)。
2. 你是學(xué)生物的，為什么不去做生物和醫(yī)藥?
欠，又把咨詢師給的合理建議端出，使面試官引起重視。
3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
專家點評：這個問題很常見，但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度，接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如：你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以，當(dāng)你談到最成功的一件事時，你要談到從成功中得到的經(jīng)驗和升華，但不要眉飛色舞、夸夸其談，給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時，要談到從失敗 中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程，不要垂頭喪氣、苦悶彷徨，給面試官以沒有挫折商的感覺。
4. 談?wù)勀愕男亲?、血型、八字及家庭情況。
專家點評：這類問題對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位提出該問題的主要原因。回答時要說：職業(yè)是人生最大事，要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學(xué)定位，從而找到各階段的發(fā)展平臺。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說，那樣會貽誤前途，賠上時間成本。談到家庭時，可以簡單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責(zé)任感。
5. 如果msra公司和另一家公司同時給你office，你怎么辦?
專家點評：面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，你如果這樣回答：我會把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人等因素進行綜合分析比較做出結(jié)論，決定我的舍取。 面試官將對你刮目相看。
應(yīng)落落大方，自然和諧地進入情景，進入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發(fā)揮出最佳效果。
1、 當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時候
專家點評：你一個人面對多個考官時，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面，多數(shù)人會感到緊張、慌亂，臨場發(fā)揮不好，因為平時大學(xué)生應(yīng)聘的機會很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見了面試官后，心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對待，千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板，哪個是hr，哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
2、巧識語言陷阱，奮戰(zhàn)壓力面試
專家點評：你一個人面對多個考官時，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面，多數(shù)人會感到緊張、慌亂，臨場發(fā)揮不好，因為平時大學(xué)生應(yīng)聘的機會很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見了面試官后，心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對待，千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板，哪個是hr，哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
對應(yīng)聘者而言，了解面試官的出題背景、真實意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是：不管哪一類的刁鉆問題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實情況。具體來說，在刁鉆問題的背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應(yīng)性、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下，會有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時斗智斗勇，奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬變，始終面帶微笑，沉著應(yīng)答，識破陷阱內(nèi)幕，巧妙迂回作戰(zhàn)。
3、挑戰(zhàn)自我的小組面試
專家點評：也叫集體面試，主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中，通常要求應(yīng)聘者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議，發(fā)表演說等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應(yīng)聘者進行評分，應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現(xiàn)實生活中的熱點問題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
一輪中，你要踴躍發(fā)言，展示口才，充分體現(xiàn)你的競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力，不要畏縮、羞澀、拘謹、木納，要時刻鼓勵自己、相信自己，要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心，你要是自己躲起來，沒人會發(fā)現(xiàn)你。
專家點評：白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著打扮能使其為你加分，自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達到這個目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細節(jié)修飾，適當(dāng)進行形象設(shè)計。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標榜個性，除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對正規(guī)套裝來看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過分。無論是男裝或女裝，對質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重高雅。
求職面試禮儀及技巧報告篇八
大學(xué)生畢業(yè)生如何在激烈的就業(yè)競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，揚長避短，脫穎而出，贏得用人單位的青睞，掌握一定的求職禮儀和面試技巧尤為重要。本文分析了大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀存在問題與面試應(yīng)對辦法。
：大學(xué)畢業(yè)生;求職禮儀;面試技巧
(一)求職準備不充分。
一是求職簡歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷，但是千篇一律，沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點，很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長篇大論，華而不實，沒有重點，也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認識準備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒有做好充分的準備，當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時，往往無言以對或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準備不充分，一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時，都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡歷的準備
一份好的求職簡歷，是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚，簡歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準備簡歷時，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標準，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況，既突出的自己的特點和專長，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長，如藍球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論，華而不實，應(yīng)力求簡潔明了，字數(shù)控制在500字左右，兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是，既不過分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機會，但總會露出馬腳，只有客觀的、實事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認識的準備
在正式面試之前，求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時，面試官通常將會向求職者提出大堆的問題，如果不做好充分的準備，想要應(yīng)對自如，必須要有很強的隨機應(yīng)便能力，對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易，只有事先對面試中可能提出的問題有所準備，才能胸有成竹，對答如流。
3、面試前的心理準備
(1)明確目標
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
(2)自我定位
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進行自我定位，在客觀把握自身條件的前提下，依據(jù)一定的標準，找出最合適的自己的`職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理，樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標，就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄
初涉社會的大學(xué)生求職者，容易把自己估計得過高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無路，柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長短適中，標準是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝，同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時，必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標準的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大，站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時，為了表示尊重，上身可以略傾于對方，但不能幅度過大，保持不卑不亢。
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
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求職面試禮儀及技巧報告篇九
面試是絕大多數(shù)職場人士都會遇到的場合，面試我們要講究技巧與禮儀，今天本站小編為你整理了求職技巧和面試禮儀，歡迎閱讀。
(一)求職準備不充分。
二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧。
(一)面試前做好充分的準備。
1、求職。
簡歷。
的準備。
2、求職認識的準備。
3、面試前的心理準備。
(1)明確目標。
(2)自我定位。
(3)克服恐懼心理，樹立自信。
(4)不輕言放棄。
一、時間觀念是第一道題。
1、過猶不及——準時。
守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。
2、虛懷若谷——涵養(yǎng)。
但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。
二、進入時。
1、大方謙遜——教養(yǎng)。
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。
2、文明用語——禮貌。
一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng)。一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3、不看不聽——穩(wěn)重。
不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待時。
進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。
到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
四、握手。
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
1、注意細節(jié)——握手。
在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈l型(90度)，有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
2、溫暖堅實——手。
手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
3、正確握手——自信。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
五、形體語言。
形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強你的求職競爭能力。
1、如鐘坐姿顯精神。
坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。
2、隨意坐姿不可取——認真。
有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2、眼睛是心靈的窗戶。
眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。
3、微笑表情有親和力。
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4、適度適當(dāng)?shù)氖謩荨?BR> 說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。
交談很投機時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。
1、進入面試場合時不要緊張。
如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
2、確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。
面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
3、講清原委，避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
4、知之為知之，不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、語言要含蓄、機智、幽默。
說話時除了表達清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
6、對用人單位的問題要逐一回答。
對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
7、注意聽者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。
比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
8、在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。
如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。
求職面試禮儀及技巧報告篇十
面試給公司和應(yīng)招者提供了進行雙向交流的機會，能使公司和應(yīng)招者之間相互了解，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。面試過程中第一印象很重要，所以今天小編就給大家整理了關(guān)于求職面試形象禮儀技巧的相關(guān)介紹。
參加面試時，服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于三種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
面試時，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。
站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢，但不可手舞足蹈。
從座位的左側(cè)入座，輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。坐時勿彎腰駝背。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài)，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的.是，如果與考官一起入座時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?BR> 行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩(wěn)，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信。
微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。
求職面試禮儀及技巧報告篇十一
面試，仿佛是面試官與求職者之間的一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雙方你來我往，見招拆招，互相試探，往往兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈子還談不到一起去，白白費了許多口舌。
1、如果，現(xiàn)在讓你用一句話說服面試官錄用你，你會說什么呢？
美國有部電影，主角杰克沒有學(xué)歷，找不到工作。為了謀生，他偽造了支票，最后鋃鐺入獄。出獄后，杰克找工作，卻處處碰壁。后來他路過一家正在招聘的銀行，便走了進去，發(fā)現(xiàn)參加面試的都是金融專業(yè)的高學(xué)歷，杰克幾乎要絕望了。
這時，一位面試官放下杰克慘不忍睹的簡歷，說到：“我不看你的簡歷了，給你一句話時間，請你告訴我，我為什么要錄用你？”而杰克也真的只回答了一句話：“我一眼就能辨別真假支票。”面試官們都笑了。
于是這位面試官叫來防偽專家拿來幾張真假支票讓杰克辨認，杰克憑借多年的造假經(jīng)驗，立即辨別出真?zhèn)?。面試官們驚呆了，馬上報告總裁。最后總裁破格錄用了杰克，聘為防偽專家。在那個假支票泛濫的年代，杰克為銀行挽回了上億美元損失。
多年后，杰克當(dāng)上了總裁，他面試時也愛這句話：“你用一句話告訴我，為什么要錄用你？”
雖然這只是一個電影情節(jié)，但戲劇往往源自現(xiàn)實，真的有老板喜歡這么直截了當(dāng)?shù)靥釂?。比如一些?chuàng)業(yè)公司老板招聘業(yè)務(wù)崗位時，會說：“請你用最短時間證明你的實力”。銷售崗位的專業(yè)性不強，關(guān)鍵在于熟能生巧，所以不需要看學(xué)歷，不需要結(jié)構(gòu)化測試，能力怎么樣，可以一眼就看出來。
2、當(dāng)面試官問這個問題時，不用懷疑，面試官就是在“刁難”你。
首先要告訴大家的是，當(dāng)你聽到這個問題時，面試官的確就是在“故意刁難”你。
但你也不要因此而沮喪，因為他的刁難很可能并不是讓你“知難而退”，而是故意設(shè)置的一種考察方式。
對面試過程了解的朋友都知道，有一種考察應(yīng)聘者的手法叫做“壓力面試”，就是通過種種手段來給應(yīng)聘者施加巨大的壓力，以此來打亂應(yīng)聘者的陣腳，從而觀察到對方真實的能力與態(tài)度。
面試官如果對你真的沒有興趣的話，他只要客客氣氣的敷衍兩句，讓你“回去等消息”就好了，絕對不會冒著讓您暴走的風(fēng)險去觸怒你。
所以說，并不是面試官在攆你走，而是他想要看看在面臨困難的情況下你會做出怎樣的選擇。
因此，從這個角度來說，保持沉著冷靜，不要做出過激的行為與回復(fù)，是通過這場考驗的第一要務(wù)。
3、用“一句話”換取后面的“十句話”
穩(wěn)住了心態(tài)，接下來就是做出正確的應(yīng)答了。不過在那之前，大家務(wù)必搞清楚一件事情，那就是不要被“一句話”這三個字所迷惑。
無論如何，hr不可能僅通過一句話來判斷一個求職者是否合適這個崗位。
而你也沒有必要用一句話去說服對方做出什么決定，這是完全不可能完成的任務(wù)。
你真正要做的，是用1句話“換取”接下來的10句話。
換句話說，不管你說了什么，只要能夠靠這一句話成功讓話題延續(xù)下去，并按照你所期望的方向延伸，那么你就贏得了勝利。
從這個思路出發(fā)，我們的第一要務(wù)就是使話題不要中斷。用一句話來勾引對方繼續(xù)跟你在某一話題內(nèi)深入交流。想要做到這一點的方法很有很多，但我個人建議可以嘗試的方法是：引起對方的好奇或勾起對方的斗興。
前者主要針對專業(yè)的hr，因為他們更注重求職者的整體表現(xiàn)，如果你能用一句話勾起他們的好奇心，那么他們就會順著話題一路問下去。
而后者主要針對技術(shù)面試，用一個問題來勾起對方在“技術(shù)上”的斗興，如果能夠略勝一籌那么無疑就不動聲色的展示了您自己高超的技術(shù)能力。
那么具體如何選擇切入點，我們繼續(xù)往下來說：
01、從公司角度考慮，尋找最準確的痛點。
最好的切入點，無疑就是公司在這個崗位上所面臨的痛點。
新興公司，特別是餐飲公司最重要的就是口碑的快速傳播，而企劃主管要做的也正是這樣一份工作。
這個回答，無疑就是切中有關(guān)“企劃主管”這個崗位的一個痛點，雖然崗位的主要職責(zé)是“策劃能力”，但問題是通過一句兩句很難展示出你的策劃能力。
所以不如另辟蹊徑，拋出自己獨特的“資源優(yōu)勢”，而順著這個話題，繼續(xù)往下就能聊到你是如何獲取這些資源的，自然而然的就能將您以往的“優(yōu)秀案例”進行細致的展示。
而在技術(shù)面試當(dāng)中，則更加直接一些，你需要判斷對方最看重的是哪種技術(shù)能力，然后用一句話發(fā)起一個挑戰(zhàn)。
故宮的陶瓷展廳中，活躍著一位明星志愿者，他的名字叫張甡，而他之所以出名，是因為有一個響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓枴疤沾绅^問不倒”。據(jù)傳說任何陶瓷館里的問題都難不倒他。
而我們面試的時候，其實也可以用同樣的思路，比如：用一句話來表明我的優(yōu)勢的話，那就是在xxx領(lǐng)域中，沒有什么問題我給不出答案，各位面試官不妨隨便問我?guī)讉€問題來試試看吧。
當(dāng)然，放出這樣的話來，肯定要有足夠扎實的真本事，否則如果對方來個靈魂三連問你一個都沒答上來的話，這張大旗就算是白扯了。
如果沒有這么硬的底氣的話，描述一個與面試崗位相關(guān)的更具體的“絕活”可能會是更好的選擇。
但無論如何，核心要義在于，你的切入點一定要是對方公司招聘崗位的痛點。不然你應(yīng)聘一個廚師崗位，卻展示自己強大的心算能力，就算你是臺人肉計算機，也毫無意義啊。
02、通過反問，把控面試節(jié)奏。
如果細心地朋友，在上面兩個示例中有沒有發(fā)現(xiàn)一個有趣的規(guī)律？
那就是在說完的話后面，留一個“小尾巴”，第一個例子里說的是“您覺得如何？”，第二個例子是“來試試看。”
而這是個話術(shù)上的小技巧，與對方交流時，不要做封閉式的回答，而是在闡述完你的觀點后，很自然的拋出一個“話茬”來，想象一下你手中有一個麥克風(fēng)，等你說完話后，直接將麥克風(fēng)遞到對方面前。
這樣，就保證了話題的延續(xù)，而且是按照你所劃定的路線延續(xù)下去，只要面試官接了你的話茬，那么自然就會在你所提出的的領(lǐng)域中進行進一步討論。
既避免了雙方無話可說的尷尬，也避免了面試官話題飄忽不定，再換個方向突襲的風(fēng)險。
4、總結(jié)：
當(dāng)你求職一個很適合你的職位，你又具有這方面專長，不用啰里啰嗦地說大話，瞄準崗位最關(guān)鍵的需求，簡單明了一句話“說明你能行”。當(dāng)面試官問你“用一句話說服我選擇你”的時候，與其說一大堆，不如找準“痛點”，不繞彎子，一刀破題。行家一出手，就知有沒有。
求職面試禮儀及技巧報告篇十二
2、有效溝通：三a原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達、適度提問。
3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動為主動!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍，貴在堅持!
模擬面試。
綜合實戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點存在的問題，終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議。
針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進辦法。
求職面試禮儀及技巧報告篇十三
在求職面試技巧中，眾求職者較為常用的技巧有哪些？以下結(jié)合求職者的實際需求，整理了一些常用的面試技巧資料，僅供參考。
求職，簡單來說，是用人單位和應(yīng)聘者的雙向選擇，是一個應(yīng)聘的過程?！扒蟆笔巧暾?，而非“哀求”“請求”。求職者要做好自我定位，以自己的專業(yè)知識、能力與才華打動面試官，贏得崗位。
求職前作好充分準備。
一、通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息，以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”；接著準備材料、求職信及個人簡歷，求職信要求簡潔明了，以500字左右為宜，一般不要超過一頁紙；面試前，盡量保持心態(tài)平和，避免緊張、心浮氣躁，努力展現(xiàn)自信的微笑。
二、注重儀表形象，可以穿常青樹式的服裝，不要過于時尚。要給人端莊，大方的印象；飾品力求自然，戴手表就可以了；發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā)，可以扎起馬尾或盤起。男士不要留長發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住，如果時常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。面試過程講求技巧在求職過程中要誠懇、謙恭，不卑不亢，具體如下：
一、應(yīng)聘時，要先敲門，關(guān)門后鞠躬、問好，然后走到位置前，待主考官講“請坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官，微笑。
二、介紹個人基本情況：姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經(jīng)歷等，切忌博取同情心、談?wù)搨€人感受等。
三、回答問題時勿以“我”為中心，過于“自我”表現(xiàn)；觀點不同時，語氣要平和，可發(fā)表不同觀點，但切忌爭論；語言表達要簡明、扼要，避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢問關(guān)于薪資的問題?？晌竦卣f，如：“請問，貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢？”當(dāng)主考官詢問你的薪金要求時，可模糊回答。
五、面試結(jié)束，要首先感謝主考官及公司給自己機會，把椅子放回原處，關(guān)門前鞠躬，再次表示感謝。隨手關(guān)門。
六、應(yīng)聘后可寫信致謝（有提醒對方的作用），一般在應(yīng)聘后2―3天發(fā)出。內(nèi)容包括：致謝、應(yīng)聘的時間和經(jīng)過、對工作的信心、期待機會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心。
求職面試禮儀及技巧報告篇十四
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象，。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來，有些事你還得干。
一、感謝。
為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短，最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的`興趣，增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
二、不要過早打聽面試結(jié)果。
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3―5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情。
面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因為，未有聘書之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機會。
四、查詢結(jié)果。
一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復(fù)時，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準備。
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者，萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機會不只一個，關(guān)鍵是必須經(jīng)驗教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹，長一智”，謀求“東山再起”。
求職面試禮儀及技巧報告篇十五
兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生，同校同班，一同應(yīng)聘總裁助理職位。
a說：“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè)，22歲，平均學(xué)分90分，班級排名第一，是校學(xué)生會主席，組織過很多社團活動，還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長，有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書。”
b說：“我關(guān)注貴公司很久了，很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是……做總裁助理英語必須很好，所以我除了平時在?？炭鄬W(xué)習(xí)英語，還利用寒暑假到旅行社實習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好，所以一直練習(xí)寫作，給校廣播站和雜志社投稿，現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章，而且給出版社翻譯過外文書。”
或許a看起來很優(yōu)秀，但顯然b對公司和職位更有熱情，更用心。
問題二：你能為我們做什么?
有時候面試官會問你：“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些，還會什么?”
很多大學(xué)生回答“我會c++”，那簡直傻透了，對面試官來說，他并不是問你會什么，而是問你能為公司做些什么。
如果把回答修改為“我可以利用c++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng)，讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng)，讓全國的數(shù)據(jù)實現(xiàn)快速共享和更新”，那就截然不同。
問題三：你是什么樣的人?
這等于是在問：你了解自己嗎?你的價值觀是否和我們一致?
你必須清楚地知道我把你招進來，能把你用在什么地方。
這個問題還會以“你最害怕的一件事”、“最不喜歡的工作環(huán)境”、“你最喜歡什么樣的老板”、“你最崇敬的一個人是誰，對你的影響是什么”、“你的優(yōu)點和缺點是什么”等等形式出現(xiàn)。
問題四：你與競爭同一職位的其他人有何區(qū)別?
通常這個問題會帶著“你的優(yōu)勢是什么”、“為什么我要雇用你”的面具。
時常有學(xué)生回答，我有良好的溝通能力、團隊合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力……。
這毫無意義，因為在校生這些差別只分毫厘，既然崗位要求了這些能力，所有進入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團隊合作精神，這不是你的優(yōu)勢。
要講那些別人沒有、只有你有的。
問題五：你還有什么問題要問我嗎?
通常許多學(xué)生會問工資、培訓(xùn)這些問題，事實上這不是最好的選擇。
招聘者的問題有時間順序，從遙遠的過去遞進到最近、到現(xiàn)在、再到未來。
這個問題就是個典型的關(guān)注未來的問題，你要關(guān)注的是工作本身，而不是公司能為你提供什么。
求職面試禮儀及技巧報告篇十六
在面試過程中，求職者處于一種接受提問與考察，同時又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過于拘謹而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:。
1、恐懼心理:。
有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安，無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說，人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關(guān)系，使面試順利進行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張，讓對方幫你放松，或者不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來;發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點，減輕心理壓力;面試前或過程中認真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:。
很多求職者都承認自己在面試時精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運的人提問，事關(guān)自己今后一段時間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準備工作，預(yù)計到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場心理:。
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺的敏銳性下降，知識、技能的回憶受阻，注意力集中不起來，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流，抱有這樣認識的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數(shù)，加之知識儲備較多，這樣，在考場上就會得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場，最好是轉(zhuǎn)移注意力?？梢詳?shù)數(shù)，可以背英語字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
二、第一印象。
面試的時候，第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象，面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關(guān)系。對男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的'是藝術(shù)類或運動類氣質(zhì)，這時一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進入?？芍鲃优c主考官打招呼，點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時，不應(yīng)始終注視對方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機會，禮貌退出房間。
3、面試語言:。
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語，讓主考官感覺你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說話語速快慢要適當(dāng)，太快會聽不清楚，太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺?；卮饐栴}時，不要太著急，要看對方是否還有補充，一定要把問題的實質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯，在整個過程中，你還要注意自己的身體語言，興奮時不要手舞足蹈，話不投機時也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐栴}時，如果你把握重點，條理清楚，措詞嚴謹、回答簡潔完整，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語，不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題，并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
當(dāng)你的簡歷得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項，或者說坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說明“對不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個時間給您打電話?”等等，對方會通情達理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對方的辦公電話號碼，以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:。
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說一些;第二，自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗以及自己的能力，這是介紹的重點;第三，自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點也是很重要的。
這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點、技能，突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢，最好是通過舉例方式來驗證一下;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，不可夸張，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時，不能讓人感覺在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試，不妨反思下你在面試過程中的得和失，邀請一些有經(jīng)驗的朋友進行點評，從而不斷總結(jié)提高。
四、一些典型問題回答技巧。
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是，對不積極進取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次，它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點，通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認準了前進的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策。
問題4:你在五年內(nèi)的個人目標和職業(yè)目標分別是什么?
分析:這個問題是用來了解你的計劃能力的，通過這個問題，主考官同時還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動，對我個人來說，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。
評論:這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產(chǎn)生漏洞)，而且它表明你有雄心，并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達橫向調(diào)動和向上提升的愿望，表明你是一個有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標。
那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標問題5你打算繼續(xù)深造嗎?
分析:這個問題可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識和積累了很多工作經(jīng)驗。如果有合適的機會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認真。
問題6你如何處理上下級關(guān)系?
分析：:通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級關(guān)系來說，我認為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級，我們應(yīng)該有共同的組織目標，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突，但我一般會注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
評論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值?
分析:注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見;相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
求職面試禮儀及技巧報告篇十七
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒，不做小事兒”的架勢，那么親愛的很遺憾，對不起啦!你將在第一時間內(nèi)被hr火速淘汰掉。畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你，比如：復(fù)印打印、部門訂餐、網(wǎng)購機票等。事實上，人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人，反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
5.缺乏后續(xù)跟進措施。
應(yīng)聘和招聘是個雙向選擇的過程。
當(dāng)應(yīng)聘者離開后，我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會，作為hr，我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡，我們最想看到的是：應(yīng)聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以，當(dāng)應(yīng)聘者沒有進行跟蹤反饋時，我們將默認應(yīng)聘者對企業(yè)的向往意愿不高。也就是說：即便公司、hr對你有意思，也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠意。
6.應(yīng)聘者自身條件過于優(yōu)越。
出現(xiàn)這種情況時，hr和招聘主管，往往都會心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能，而是在現(xiàn)實生活中，這種優(yōu)勢往往會成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應(yīng)聘者，在入職初期表現(xiàn)得非常亮眼，到頭來也往往會因為工作本身缺乏挑戰(zhàn)性、太容易被他們勝任，而迅速喪失激情，沒辦法再踏踏實的干下去。
作為一個部門主管，或資深hr，都希望能給受聘者提供一個可供其成長晉升的職業(yè)空間。如果真的是廟太小，容不下你這尊大佛，我們作為招聘方，往往會選擇忍痛割愛。
7.準備不充分。
找工作的環(huán)節(jié)中，簡歷是必不可少的硬指標。除此之外，應(yīng)聘者還需要根據(jù)自己所申請的職位準備一些額外的補充資料。比如：應(yīng)聘一份制圖員的工作，你可以提前挑選出自己滿意的作品，進行簡單裝訂，并附上自己的聯(lián)系方式。很多應(yīng)聘者并未做到這一點，除了簡歷以外，并沒有留下讓我們感知、了解你的物品。作為面試者，需要積極主動地向hr展示你的“過人之處”。
8.別動不動就緊張。
在面試過程中緊張是很正常的生理反應(yīng)，這恰恰說明應(yīng)聘者對這份工作很在意，這其實是hr期望看到的，因為這種人往往是公司想找的人。
但是如果你過度緊張，甚至語無倫次，連續(xù)2個問題回答的沒有重點。那就有點兒說不過去啦，再愛你的面試官恐怕也幫不了你。
9.沒有建設(shè)性的蠢意見。
面試的結(jié)尾，面試官往往會客套的問你：“還有沒有什么要問的?”這個看似不起眼的環(huán)節(jié)，其實卻極為重要。這一環(huán)往往能看出應(yīng)聘者，的真實想法。
比如：有些人會不假思索的問出：“在這里工作最大的好處是什么?”很明顯!應(yīng)聘者在敷衍hr，僅僅是為了提問而提問的“蠢”問題。
你不妨借鑒一下，那些在各個領(lǐng)域中頗具影響力的人物們的做法。記住，這是你與未來可能成為你老板的人在對話，一定要利用這一時間，多問與工作實質(zhì)相關(guān)的內(nèi)容。
如果面試官恰好是行業(yè)翹楚，那我拜托你，千萬別在這個時刻犯二!盡可能的抓住這個天賜良機。詢問一下“他們對競爭對手的看法”，或“他們希望在公司現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做哪些提高?”以及“他們對行業(yè)發(fā)展的預(yù)期”。
另外，如果在面試談話中，你發(fā)現(xiàn)自己真正覬覦的是該部門的另一個職位，或?qū)δ壳八嬖嚨倪@個職位有諸多疑惑或不滿，那也不妨在此時提出來!記住，這很可能是你跟自己未來boss的第一次對話。所以一定要利用這個機會，盡可能多的了解到這份工作的實質(zhì)性內(nèi)容。省得入職之后，再各種后悔，各種發(fā)愁，怨自己當(dāng)時沒問清楚。
求職面試禮儀及技巧報告篇十八
進入職場，作為求職者一定要掌握好職場面試技巧才能更快地應(yīng)聘成功，以下為您介紹求職者面試技巧大全，可供參考。
想工作9要素。
1.發(fā)揮你的特長。
2.適合你的個性和生活方式。
3.讓你思考和成長。
4.付給你與價值相稱的工資。
5.有與你的個性、生活方式及價值觀相符的工作環(huán)境。
6.管理層與你的許多觀念一致。
7.從事的是你信任和支持的行業(yè)。
8.承認并欣賞你做出的貢獻。
9.有利于你的事業(yè)發(fā)展及聲譽的建立。
在你談判之前要做三件事。
1.告訴自己：在我獲得這份工作以前不談工資。
2.牢記兩個數(shù)字：理想工資的上限和下限，
3.要學(xué)習(xí)應(yīng)付面試官試圖打探工資問題的情況，并反復(fù)練習(xí)。
面試者仔細審查的5件事。
1.你的技術(shù)和實際工作能力。
2.你的個性和態(tài)度。
3.你的交際能力。
4.你的`潛力。
5.面試者對你的感覺。
今天老板要求你。
01.認識你自己——你的能力和價值。
02.在工作中不斷創(chuàng)新。
03.能隨機應(yīng)變。
04.理解并能賞識人們的不同個性。
05.積極嘗試新方法。
06.愿意身兼數(shù)職。
07.會操作電腦。
08.是服務(wù)型的人才。
09.重視人際關(guān)系。
10.知道國際市場怎樣給你所在的企業(yè)帶來影響（有助于了解其他的語言文化）。
11.自我激勵、充滿自信。
12.喜歡冒險。
13.專注于發(fā)展和繼續(xù)深造。
14.具有合作精神。
15.高標準嚴要求，力爭第一。
求職面試禮儀及技巧報告篇十九
1、在面試開始時，最好先介紹一下自己。
2、儀容儀表
著裝——莊重、大方
語言——語速適中、清晰流暢、重點分別
體態(tài)——表情和藹、坐姿正規(guī)
3、面試禮儀
a) 所有的求職者都要受到友好、禮貌的對待，不讓求職者久候，如遇此情況，應(yīng)主動
表示歉意，及時提供公司相關(guān)宣傳資料讓其閱讀并提供飲水；
b) 面試官座位一般安排在求職者對面，也可坐在側(cè)面，但避免并排坐；注意保持與求
職者的距離，避免坐的太近或太遠，以1-2米為宜；
c) 面談過程中面試官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要搖擺小腿或仰頭，不要有玩
筆等小動作；
d) 面試時面帶微笑，態(tài)度自然、親切、友善，直視對方；
e) 不直呼求職者的姓名，用某某先生、小姐以示尊重；
f) 面談進行中，避免頻繁看表，避免現(xiàn)出倦意；
g) 面談中避免直接提出對方諸如婚姻、生理缺陷或其他與本工作無關(guān)的問題；
h) 面試交談完畢，應(yīng)感謝求職者對公司的支持并指引其離開。
二、面試現(xiàn)場技巧把控
1、破冰，讓面試者盡快進入狀態(tài)
2、多聽少說，把握面談控制權(quán)
3、談話末尾給求職者留點時間
面試官無論在談話結(jié)束前是否已經(jīng)做好錄入與否的決定，最好都要給求職者一個提問的機會并要認真回答，給求職者一個良好印象。
4、提問技巧
面談中面試官應(yīng)盡量提出行為性（可對照）問題，解決在自我介紹過程中沒有遺留的疑問；
遵從面試”star“原則，即situation（情景）、task（任務(wù)）、action（行動）和result（結(jié)果）
舉例：請講出一件你通過學(xué)習(xí)來勝任新的工作任務(wù)的例子。
（4） 你用了多長時間獲得完成該任務(wù)所必須的知識？---------深層次了解
不允許求職者回答問題模棱兩可，適時追問求職者真實情況和意圖，必要時可采取迂回政策，用投射法來提問。
對層次較高的求職者避免問一些較低層次問題。對求職者換工作頻率
5、傾聽技巧
傾聽時要仔細、認真，表情自然，不能不自然地俯視、斜視，或者盯著對方不動；防止造成應(yīng)試者過多的心理壓力，使其不能正常發(fā)揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語言，如點頭或搖頭，以免給應(yīng)試者造成誤導(dǎo)。
注意從應(yīng)試者的語調(diào)、音高、言辭等方面區(qū)分應(yīng)試者內(nèi)在的素質(zhì)水平。
客觀傾聽，避免夸大、低估、添加、省略、搶先、滯后、分析和重復(fù)錯誤傾向等。
6、觀察技巧
堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情，通過對應(yīng)試者面部表情的觀察和分析，可推測其深層心理狀況在不同程
1. 衣著：參加面試宜著裝干凈、整潔、有精神，以示對用人單位的尊重，面試衣著最
好不要跟平時一樣隨意舒適即可，而應(yīng)選擇干練的職業(yè)裝或者稍微正式一些的衣服，女生著高跟鞋，因此，先要給自己置備一套專門用于參加面試的行頭，買回來后不要舍不得穿壓箱底，而應(yīng)在平時適當(dāng)拿出來穿穿，稍微穿習(xí)慣效果會更好，另外，女生面試盡量穿高跟鞋，高跟鞋是女生提升氣質(zhì)，增強自信的秘密武器。
2. 妝容：女生參加面試可化清淡的妝容，稍微修飾自己，讓自己看上去干凈、舒服，
有神采，切記妝容不要太過濃艷，腮紅不要過重，否則適得其反，男生要修剪干凈、利落，有精神的發(fā)型、胡須，參加面試前注意洗頭，保持面部干凈。
3. 從現(xiàn)在開始，學(xué)會練習(xí)微笑，練習(xí)坐姿、姿勢。俗話說愛笑的女孩子運氣不會太
差，此話同樣適合男生，注意笑容不宜太開，太大聲，以免讓面試官感覺自信過頭或是不能很好的控制自己的情緒，要注意對著鏡子練習(xí)自己的笑容，同時練習(xí)自己說話的方式，練習(xí)坐姿。此外，還要練習(xí)好基本動作，敲門、走路、問好、遞簡歷、搬凳子、微鞠躬、道謝等基本動作，努力做到動作自然、利落、得體。以展示自己良好的修養(yǎng)。
4. 禮貌：面試從敲門進入面試場地到面試結(jié)束，切記全場都要努力表現(xiàn)自己做好的自
身素質(zhì)，面試開始前遇到“冷場”，可以主動問候面試官：“你好，非常高興能有機會參加xx-x公司的面試?！敝型咀晕医榻B、回答問題要注意思路清晰、簡潔明了、切中要害，并帶著微笑認真回答。
5. 結(jié)束：當(dāng)聽到面試官說：“同學(xué)，今天你的面試到此為止”切記面試還沒真正結(jié)
束，記住要微鞠躬點頭道謝：“謝謝，辛苦了”。并注意將原來的凳子復(fù)原。（搬回遠處“。再注意妥善拿好自己的物品離開。
面試技巧
1. 認真準備簡歷：首先根據(jù)面試不同的職位準備4~6個版本，并根據(jù)用人單位的實
際需求投遞相應(yīng)的簡歷，制作簡歷注意只要一頁紙，可采用稍微厚點的精裝紙打印，拿出來更有質(zhì)感，另外簡歷內(nèi)容書寫要注意多用動詞表現(xiàn)自己的經(jīng)歷，少用虛詞、形容詞，并注意多用數(shù)字，做到用事實說話。學(xué)院就業(yè)服務(wù)群共享有簡歷模板，可參考。
2. 認真準備自我介紹：準備1分鐘、2分鐘、3分鐘3種版本的自我介紹，突出重
用眼神交流，平時可以自己靜下心來想象自己面前正對著攝像機，此方法有助加強練習(xí)效果?；蛘咄瑢W(xué)間相互參考一起練習(xí)。
3. 認真把握面試形式：單面（一般是一對多，自己要學(xué)會把握面試主動，通過回答問
題把面試官的注意力轉(zhuǎn)移到自己的優(yōu)勢項目上來。注意多參加面試多做總結(jié)一次更比一次棒。）無領(lǐng)導(dǎo)小組面試（群面，注意角色選定，注重圍繞問題努力提出合理的方案、建議、注意團隊協(xié)作精神，網(wǎng)上很多關(guān)于面試的面經(jīng)，大家可以多去學(xué)習(xí)參考）。
4. 努力爭當(dāng)“信息合伙人“：“三個臭皮匠，能頂一個諸葛亮”。團結(jié)身邊找工作小
伙伴，分享就業(yè)信息，分享面試經(jīng)驗，相互鼓勵支持，相互督促準備，不論考研、考公、出國、就業(yè)，用最陽光的心態(tài)迎接大學(xué)四年最最充實最最精彩的一年，堅信：”世上無難事，只怕你認真?！?，不斷努力，讓自己成為就業(yè)市場上的寵兒。
面試tips：
你還有其他問題要問嗎？
1、我知道該職位的首要職責(zé)，但公司有沒有其他的要求?
2、我的專長是xx，請問xx部門在公司占有什么樣的位置?
3、在未來一年內(nèi)，該部門的工作目標是什么?
5、從員工和公眾的角度看，您覺得貴公司與其競爭對手的區(qū)別在哪兒?
7、面試之后的安排都是什么，您會在什么時候做出決定?
不可以問的
1、貴公司是做什么的?
2、該職位月薪多少，公司的福利有哪些?
3、公司有沒有對員工的電腦進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)限制?
4、我進入公司多長時間才會有晉升的機會?
5、如果對職位不夠滿意，可以申請內(nèi)部調(diào)崗嗎?
6、你們要對我進行背景調(diào)查嗎?
7、貴公司之前有過xx危機事件，已經(jīng)解決了嗎?
面試tips之個人優(yōu)缺點
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三、明談缺點實論優(yōu)點
當(dāng)于說：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
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主試人想通過這一類問題的解答了解到：
2主試人最關(guān)注的是該人的缺點、弱點，如這方面的問題比較突出，那就不適合做某項工作。
答問策略：
1參加面試前，應(yīng)對個人的優(yōu)點缺點有所認識，必要時聽聽家人或朋友的評價。千萬不要一聽對方問這類問題就不知如何是好了。
2最忌諱的是無所謂的態(tài)度，比如：“我也沒什么優(yōu)點，也談不上什么缺點，我這個人嘛，一般就是了！”“誰還沒個缺點？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！”——這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺，很難委以重要的職位。 3自己的優(yōu)點、長處，缺點、短處都應(yīng)老老實實地講，態(tài)度越是誠懇、真摯，對方越對你有好感，不一定會減少聘用的機會。
4會講話的人大都善于運用個人的優(yōu)缺點把這篇大文章作好。
下面，我們列出幾條，你看自己有沒有，又怎么利用它巧妙地介紹自己：
對應(yīng)聘有利的優(yōu)點：
好學(xué)習(xí)、肯鉆研。
腦子好使，記憶力強。
辦事認真，一絲不茍。
有干勁，不惜力。
好相處，跟誰都合得來。
有比較豐富的閱歷。
喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題。
不交女友（男友）不成家。
對應(yīng)聘有利的缺點：
有名利思想： （a）別人說我是個人主義、名利思想。 （b）別人認為我好出風(fēng)頭，追求名利地位。（c）沒名沒利的事，我不大樂意干。（名利思想的另一面，是有所作為，不甘寂寞。只要認真對待，克服短處，可以從事開拓創(chuàng)新的工作。） 急脾氣 （a）工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成。（b）誰要干活投機取巧，我老跟人家發(fā)脾氣。（c）遇到磨洋工的人，我就跟他急！
有時主觀： （a）別人要說服我，可不容易了，你擺不出事實、證據(jù)來，我還是堅持個人的主見。（b）我不會讓人牽鼻子走，確實很主觀。 （c）我有時會跟同事爭，因為他們說服不了我，說我太主觀了。
不拘小節(jié)： （a）我這個人，大事頭腦清醒，可小事又不拘小節(jié)。 （b）我經(jīng)常忽略一些小事，這是不細心的表現(xiàn)。（c）您可別讓我處理瑣碎的事，我這人太不細心。（該人或許從事開拓性的工作較為合適。）
摳門兒、吝嗇： （a）時代變了，我還是一分錢掰兩半地花，招人討厭。（b）別人跟我吵，很多時候是嫌我管錢太死，說我“摳門兒到家”了。我就是老改不了?。ㄔ撊诉m合管理財務(wù)工作）。 （c）單位里的年輕人給我起了一個難聽的外號：“吝嗇鬼”，想來想去這是我的缺點。
害羞、膽?。?（a）別人說我是“大姑娘”，害羞，見不得大世面，只能干些看攤的工作。（該人適合做文秘、打字員、保管員等工作） （b）我這個人生來膽子小，別說違法的事，就連上班也不敢遲到，怕人家議論。 （c）許多事未經(jīng)請示，我是絕對不敢干的。膽小怕事嘛。（膽小，未必是弱點。有些工作交給膽大的人去干，領(lǐng)導(dǎo)還真不放心呢。）
了?！彼?，我不是一個好丈夫。 （c）我不是一個事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè)，哪還有家庭？大家都像我這樣可就麻煩了。
5在談及個人的優(yōu)缺點時，最好以一種自我反省的語氣說才能給人以良好印象。
無領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)細節(jié)
要想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中成為佼佼者，考生就要做好各方面的準備。我們知道，結(jié)構(gòu)化面試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分：心態(tài)、措辭、思辨?？忌挥性诿鎸Χ鄠€考官都舉止如常時，才算擁有了強大的心態(tài)，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時一邊考慮一邊措辭，才能磨煉出語言的精煉與表達的豐富;考生只有不斷進行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練，才會熟能生巧，擁有較強的思辨性，從而在討論中進退自如，游刃有余。 結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打，在此不多贅述，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒，而是意見的交流;不是用氣勢壓人，而是用氣度服人;不是獨占鰲頭，而是群策群力。在這個基礎(chǔ)上，進行準備，才能有的放矢。下面，就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語言風(fēng)格、情緒、氣勢等六大方面來為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準備
從傾聽新聞聯(lián)播開始，用溫柔的目光、堅毅的表情，欣賞新聞聯(lián)播，可以略微頻頻點頭以表示對說話人的鼓勵，示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中，要學(xué)會對組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，當(dāng)播音員說完上一句時，在她換氣的`一瞬間，按下暫停鍵，然后說：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達的你的觀點。你的想法可以概括為……”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天-怒人怨時使用。但由于易招致打擊報復(fù)，所以要估計自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時慎用此法。
二、口才上的準備
之多艱?！崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺?！痹谶m當(dāng)?shù)臅r候甩出來，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準備
想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出，就要有強大的心理素質(zhì)。試想，周圍都是虎視眈眈，被著羊皮的狼，表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言，事實上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時候，超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會上的負面新聞，培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)?？吹侥切┎恍业娜藗?，考生就知道，考生要得到這個崗位，主要想要改變大家不愿意見到的，種種不公的現(xiàn)象。這樣，你將會從個人得失的小糾結(jié)中解脫出來，用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作，看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅毅的氛圍中，增強你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個崗位。崗位，只留給對自己狠的人。
四、語言風(fēng)格上的準備
這一點最重要的是考生要學(xué)會揚長避短。體會自己的語言風(fēng)格，改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語言風(fēng)格進行專門訓(xùn)練，直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準備
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢，則萬事休矣。面試時，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內(nèi)容有硬傷，則乖乖地承認，然后進行下一個話題比較好。否則會死要面子就要活受罪，若仍然堅持錯誤不放，除了讓別人認為你固執(zhí)，再沒有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了，這時只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會比較容易激動，也容易放出“勝負手”，也就是用一個話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。
六、氣勢上的準備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，意為圓桌會議式的平等氣氛的討論。這時候，有匪氣人的會流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會煥發(fā)出意氣。這個“氣”，就是平時的性格氣質(zhì)。氣勢不能過于強勢，說理要深入淺出，勸說要循循善誘，論證要言簡意賅，表態(tài)要鏗鏘有力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實戰(zhàn)進一步去體會、深化，考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達方面，需要廣大考生特別注重加強學(xué)習(xí)。通過以上的分析，希望考生能對無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細的掌握，并能在接下來的備考中有的放矢，事半功倍。
一、職業(yè)范圍
二、課程設(shè)置及要求
本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。
公共基礎(chǔ)課包括德育課，文化課，體育與健康，藝術(shù)（或音樂、美術(shù)），以及其他自然科學(xué)和人文科學(xué)類基礎(chǔ)課。
專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課和專業(yè)（技能）方向課，實習(xí)實訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等多種形式。
（一）課程名：
1.目的：依據(jù)《教學(xué)大綱》開設(shè)，并注重培養(yǎng)學(xué)生基本的禮儀常識，使學(xué)生具備禮儀的行為規(guī)范、航空服務(wù)的基本禮儀常識、提高行業(yè)禮儀服務(wù)的能力。
2.對學(xué)生的要求（含技能）：
了解禮貌修養(yǎng)的概念、方法和途徑；
能具備良好的應(yīng)聘面試心理、學(xué)會寫自薦信，并能策劃一份自薦書；
3.教學(xué)實施
第一學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：求職面試過程；求職禮儀概述；求職面試后的禮儀；求職思想準備。
（2）對學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試方法及人才測評種類、面試前的準備工作、面試中的禮儀。
會了解面試單位、了解人才市場、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：航空專業(yè)面試實訓(xùn)；個人職業(yè)規(guī)劃；塑造自我形象；求職材料準備。
（2）對學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試單位、了解求職面試方法、了解人才市場。 掌握航空面試-問答表情、自我介紹、自我形象設(shè)計。 能個性化自我展示、儀容修飾。
會職業(yè)化形象塑造，了解準職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。
求職面試禮儀及技巧報告篇一
2、有效溝通：三a原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達、適度提問。
3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動為主動!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍，貴在堅持!
模擬面試。
綜合實戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點存在的問題，終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議。
針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進辦法。
求職面試禮儀及技巧報告篇二
求職面試是我們找到工作的一個重要環(huán)節(jié)，那么你們知道關(guān)于求職面試的禮儀嗎？下面是本站小編為大家整理的求職禮儀與面試技巧，希望能夠幫到大家哦!
(一)求職準備不充分。
一是求職。
簡歷。
不符合要求。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷，但是千篇一律，沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點，很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長篇大論，華而不實，沒有重點，也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認識準備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒有做好充分的準備，當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時，往往無言以對或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準備不充分，一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時，都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
(一)面試前做好充分的準備。
1、求職簡歷的準備。
一份好的求職簡歷，是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚，簡歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準備簡歷時，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標準，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況，既突出的自己的特點和專長，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長，如藍球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論，華而不實，應(yīng)力求簡潔明了，字數(shù)控制在500字左右，兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是，既不過分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機會，但總會露出馬腳，只有客觀的、實事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認識的準備。
在正式面試之前，求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時，面試官通常將會向求職者提出大堆的問題，如果不做好充分的準備，想要應(yīng)對自如，必須要有很強的隨機應(yīng)便能力，對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易，只有事先對面試中可能提出的問題有所準備，才能胸有成竹，對答如流。
3、面試前的心理準備。
(1)明確目標。
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進行自我定位，在客觀把握自身條件的前提下，依據(jù)一定的標準，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理，樹立自信。
一旦明確自己的職業(yè)目標，就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄。
初涉社會的大學(xué)生求職者，容易把自己估計得過高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無路，柳岸花明又一村”。
(二)面試的基本禮儀。
1、儀容儀表禮儀。
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范。
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長短適中，標準是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝，同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范。
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時，必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標準的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀。
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大，站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時，為了表示尊重，上身可以略傾于對方，但不能幅度過大，保持不卑不亢。
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求職面試禮儀及技巧報告篇三
1． 求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點提示：
1.1禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細微的舉手投足之間，招聘者總是于最細微處觀察和認定我們的禮儀層次，進而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起，注意一言一行，長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。
2． 扣響職場大門的禮儀
2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先，內(nèi)容準確、簡潔是語言的基本禮儀。
其次，語音清晰準確，語速適中是說者的修養(yǎng)。
再次，自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽與說的藝術(shù)
第一， 善于聽，是對說者最大的尊重。認真傾聽，準確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間，更準確把握對方意圖，自然減少作答時間，減少失誤的可能。
第二， 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問，這不僅表現(xiàn)我們在意對方說，而且在認真思考對方的話。
第三， 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。
第四， 不要打斷對方的話，當(dāng)你的講話被對方打斷時，也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽他講完，然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？”
2.3電話禮儀
第一， 要注意禮貌用語。“您好”、“對不起，可以向您咨詢幾個問題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二， 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅持找某某負責(zé)人。打通電話的時候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽電話（提前預(yù)約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。
第三， 電話咨詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四， 電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據(jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項：敲門時輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說話時或者聽時不要目光游弋不定，控制小動作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點提示：
注意你在面試前的舉動，因為面試官可能就在你附近； 面試入場前用冷水洗手，保持手掌干燥；多點微笑，它會給人良好的印象，更加給你自己信心； 回答問題前先思考一下，面試官不會因為你的反應(yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。
二． 面試
1． 準備工作
1.1準備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細資料等。另外還要準備一個記錄本和筆，一邊需要時記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細應(yīng)聘時候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準備。實現(xiàn)設(shè)想考官可能會問到的一些基本問題，實現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場情況靈活作答。另外可以先進行一下情景模擬，以便改進面試技巧。
2． 面試中的注意事項
2.1不能遲到
2.2學(xué)會傾聽（前面已經(jīng)論述過）
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時面試時尤其重要）
2.4控制語調(diào)、語速
2.5注意細節(jié)
2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進行發(fā)問；不要涉及過多個人利益的問題；
3． 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡則簡，宜繁則繁，沉著應(yīng)對，控制情緒（尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題）
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、 消極對待（不珍惜就業(yè)機會）
2、 期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）
3、 灰心喪氣（跳蚤的故事）
4、 盲從
就業(yè)政策及手續(xù)辦理
一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生
（1）用人單位與畢業(yè)生達成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書；
（2）用人單位主管部門向人事局申報畢業(yè)生資料；
（3）人事局審核畢業(yè)生資料，并反饋到用人單位主管部門；
（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門；
（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報到證）
一生中可能會經(jīng)歷多次。
求職面試禮儀及技巧報告篇四
在面試過程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。面試前應(yīng)學(xué)會一些面試禮儀技巧。下面是本站小編給大家搜集整理的求職面試禮儀技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
當(dāng)你的。
簡歷。
得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項，或者說坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說明“對不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個時間給您打電話?”等等，對方會通情達理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對方的辦公電話號碼，以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、
自我介紹。
:
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說一些;第二，自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗以及自己的能力，這是介紹的重點;第三，自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點也是很重要的。
自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因為眾所周知的“首因效應(yīng)”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點、技能，突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢，最好是通過舉例方式來驗證一下;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，不可夸張，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時，不能讓人感覺在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試，不妨反思下你在面試過程中的得和失，邀請一些有經(jīng)驗的朋友進行點評，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問題回答技巧：
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是，對不積極進取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次，它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點，通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認準了前進的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策。
面試的時候，第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象，面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關(guān)系。對男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運動類氣質(zhì)，這時一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進入?？芍鲃优c主考官打招呼，點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時，不應(yīng)始終注視對方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機會，禮貌退出房間。
3、面試語言:。
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語，讓主考官感覺你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說話語速快慢要適當(dāng)，太快會聽不清楚，太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺。回答問題時，不要太著急，要看對方是否還有補充，一定要把問題的實質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯，在整個過程中，你還要注意自己的身體語言，興奮時不要手舞足蹈，話不投機時也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐栴}時，如果你把握重點，條理清楚，措詞嚴謹、回答簡潔完整，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語，不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題，并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
求職面試禮儀及技巧報告篇五
進門說“您好”
有些面試者進門和面試官不打招呼，連最基本的“您好”都不會講，是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好，出于基本的禮貌，這是必不可少的。
講話不可過于直白。
有些求職者講話很直白，禮貌用語基本沒有，“你們給多少錢啊，”保險怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你們的企業(yè)文化是什么啊，”怎么晉升啊，給人的感覺好像討價還價。
忌諱坐姿不雅。
有的求職者坐姿很不雅，隨便倚靠在椅子上，裝出很“成熟”的樣子，豈不知，自己的談吐早已將自己的實際情況表現(xiàn)得一清二楚。
說話多用敬語。
事先做好準備。
要想在面試中表現(xiàn)不俗，就需要事先做好充分的鋪墊，這既包括內(nèi)在思想、知識層面的良好積淀，同時還包括衣著、舉止等方面的謹慎處理。
真誠的笑容。
天然的笑容，是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此，一個真誠的笑容對于職場的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不夠真誠，就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。
1、職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象?打造黃金第一印象。
(1)求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細枝末節(jié);。
(2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢(遞接資料、握手);。
2、面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
3、面試結(jié)束時的禮儀：結(jié)束的時間、告別的方式。
4、電話溝通：注意聆聽、獲取信息、確認并記錄、手機禮儀。
求職面試禮儀及技巧報告篇六
面試對于應(yīng)屆生來說非常重要，決定著你是否能拿到offer。面試著裝及面試技巧是面試中非常關(guān)鍵的兩點，特別是面試著裝，如果著裝得體，能為你的面試加分不少，但如果著裝不得體，那就會給面試官留下非常不好的印象，從而非常影響你接下來的面試分數(shù)，下面我們一起來學(xué)習(xí)下應(yīng)屆生求職面試禮儀與技巧!希望可以幫助到我們！
行為舉止，考察的是一個人的修養(yǎng)，只有行為舉止的人，才能給人留下好印象，即便你工作能力再強，但一開口就是粗話，哪個公司都不敢錄取你!
現(xiàn)今社會，毋庸置疑的是，無論在考研、考公務(wù)員抑或就業(yè)過程中，面試已占據(jù)越來越重要的地位！為給同學(xué)們提供一個良好的契機，可以更好地了解面試的基本要求和流程，熟悉面試前的準備方法，掌握面試過程中一系列的技巧，第一臨床醫(yī)學(xué)院08年級學(xué)生會主辦了一場“求職技巧與面試禮儀”專題講座。
10月24日晚6:00，講座于學(xué)院路學(xué)術(shù)館報告廳內(nèi)如期展開。講座邀請了被稱為溫州醫(yī)學(xué)院人文管理學(xué)院“最能講”的老師——周哲老師為我們傳授他的“面試經(jīng)”，第一臨床輔導(dǎo)員林建鋒和陳小英兩位老師也出席了此次講座，百余位08級學(xué)生前來聽講。
“一場面試，極可能成為你人生的轉(zhuǎn)折點?！币婚_場，周哲老師便點明了面試的重要性。隨后，在簡單介紹了面試的基本環(huán)節(jié)后，他重點講解了參加面試者需注意的個人形象問題：從服飾到妝容，從步態(tài)到坐姿，“不能放過任何一個小細節(jié)”。為使講解更生動形象，周哲老師拿出了視頻資料，又親身示范，還讓同學(xué)上臺模仿演示。多樣講解的形式、豐富的肢體動作、幽默的語言牢牢抓住了同學(xué)們的注意力，并使現(xiàn)場氣氛歡愉而融洽。
面試中應(yīng)注意的語言表達問題及最需準備應(yīng)對的幾個提問是同學(xué)們最關(guān)心的問題，講座內(nèi)容進行到此處，同學(xué)們都屏息靜聽，不少還記起了筆記。對于幾個面試中的常見問題，周哲老師講解了回答的基本技巧，并給出了幾個示例回答。同學(xué)們聽后無不被其巧妙甚至堪稱“狡猾”的回答所折服，現(xiàn)場掌聲不斷。
臨近尾聲，周哲老師又拋出了幾個面試時可能讓你為之一愣、無所適從的.問題，讓同學(xué)們嘗試回答，也為這次講座帶來了又一次高-潮。面對“假如在以后的工作中，有人說你的領(lǐng)導(dǎo)有貪污受賄行為，你如何應(yīng)對？”這樣的“刁鉆”問題，同學(xué)們給出的稍顯稚嫩的回答不僅讓自己，也讓周哲老師莞爾一笑。隨即老師又一次給出了讓我們無比折服的巧妙的回答，講座也在又一次掌聲中落下帷幕。
此次講座不僅給我們提供了很多面試相關(guān)的信息及應(yīng)對技巧，更讓我們在想起今后要面對的面試經(jīng)歷時憑添了許多自信，可謂受益匪淺。
通訊員??楊左
（一）求職準備不充分。
一是求職簡歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷，但是千篇一律，沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點，很容易埋沒在堆積如山的簡歷中；有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長篇大論，華而不實，沒有重點，也不能吸引人的眼球；還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認識準備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒有做好充分的準備，當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時，往往無言以對或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準備不充分，一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
（二）缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時，都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡歷的準備
一份好的求職簡歷，是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚，簡歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準備簡歷時，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
（1）書寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標準，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
（2）突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況，既突出的自己的特點和專長，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長，如藍球、書法、舞蹈等。
（3）言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論，華而不實，應(yīng)力求簡潔明了，字數(shù)控制在500字左右，兩頁之內(nèi)。
（4）真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是，既不過分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機會，但總會露出馬腳，只有客觀的、實事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認識的準備
在正式面試之前，求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時，面試官通常將會向求職者提出大堆的問題，如果不做好充分的準備，想要應(yīng)對自如，必須要有很強的隨機應(yīng)便能力，對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易，只有事先對面試中可能提出的問題有所準備，才能胸有成竹，對答如流。
3、面試前的心理準備
（1）明確目標
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
（2）自我定位
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進行自我定位，在客觀把握自身條件的前提下，依據(jù)一定的標準，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
（3）克服恐懼心理，樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標，就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的！”給自己信心和勇氣。二是承認自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
（4）不輕言放棄
初涉社會的大學(xué)生求職者，容易把自己估計得過高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無路，柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
（1）面試時男士的儀容儀表規(guī)范
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長短適中，標準是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝，同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運動鞋等。
（2）面試時女士的儀容儀表規(guī)范
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時，必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標準的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大，站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時，為了表示尊重，上身可以略傾于對方，但不能幅度過大，保持不卑不亢。
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
（1）遵時守信
面試時一定要按時赴約，遲到和違約都是不尊重面試官的表現(xiàn)。如果有客觀原因需改期面試或不能如約按時到場都要事先電話通知，以免對方久等。
（2）入室敲門，“請”時入坐
在進入面試室時應(yīng)先敲門，在經(jīng)過面試官允許后方可進入。進入面試室后不要自行坐下，而要等到面試官請你就坐時再入座。
（3）相逢微笑，招呼問好
求職者在踏入面試室時，應(yīng)面露微笑，向面試官致意，同時還應(yīng)禮貌問候，如“您好”、“大家好”等，如見面不打招呼或當(dāng)別人向你打招呼時而不予回應(yīng)，都是一種失禮的行為。
（5）莫先伸手，遞物大方，
進入面試，行握手禮時，求職者勿先伸手，禮儀的原則是“尊者優(yōu)先”，理應(yīng)由面試官先伸出手，若你先伸手，或拒絕、忽視了面試官伸過來的手，都會十分失禮。同時在遞送個人簡歷等資料時，面試者應(yīng)雙手奉上，文字正面朝向?qū)Ψ?，以示對面試官的尊重?BR> （4）保持距離，眼神交流
在交談中，面試者要與考官保持一定的距離，留有適當(dāng)?shù)目臻g，距離過近會使面試官不舒服，一般距離至少應(yīng)保持在1米以上。在面試時求職者應(yīng)保持與面試官的眼神交流，眼睛不要東張西望，或不敢注視對方，這都是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。
4、面試溝通技巧
在面試過程中，面試者多處于被動地位，通常是“你問我答”，接受面試官的考察。因此在一問一答中，大學(xué)生求職者應(yīng)務(wù)必使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭得體、語言連貫、內(nèi)容簡潔。在實際操作時通常應(yīng)注意以下幾個方面。
（1）聽清題目及要求，稍加思索再回答。不要不經(jīng)思索，脫口而出，悔之晚矣。
（2）誠實坦率。回答問題要實事求是，既不要狂妄自大，也不要過于謙虛，更要應(yīng)不懂裝懂，以免弄巧成拙。
（3）內(nèi)容要簡潔，忌滔滔不絕，語言要連貫，忌支支吾吾，最好的方法是事先進行模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，即時糾正。
（4）語言要表現(xiàn)文明，必須戒掉不文明的口頭禪，同時可多使用一些敬語和謙語，如“您”、“請”、“對不起”、“謝謝”等等。
5、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束離開時，不論結(jié)果如何，面試者都應(yīng)向面試官表達誠意和謝意，但不能過分低三下四、委曲求全。在面試結(jié)束后的兩三天，求職者可以打聽相關(guān)的情況，在規(guī)定的答復(fù)時間結(jié)束后，如仍沒有回音，面試者也應(yīng)當(dāng)主動打電話詢問，一是確認面試的最終結(jié)果，二是了解面試中存在的問題，為今后的面試積累寶貴的經(jīng)驗。
[1]禮儀教程，周芙蓉，中國長安出版社，2003.9.1
[2]國家秘書職業(yè)資格培訓(xùn)教程，中央廣播電視大學(xué)出版社，2015.8
[3]商務(wù)禮儀，金正昆，北京大學(xué)出版社2015.8
[4]禮儀指南，劉逸新，中國紡織出版社，2004.7
求職面試禮儀及技巧報告篇七
求職者在
學(xué)習(xí)
面試
禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然后準備相應(yīng)的面試禮儀 求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然后準備相應(yīng)的面試禮儀 面試是成功求職的臨門一腳，。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的大學(xué)生求職面試禮儀技巧，供大家參考。
每一個求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學(xué)生來說，面對面試官的提問，真的會防不勝防，被打個措手不及，平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實際上，面試官的提問并沒有那么可怕，雖然每家公司的問法都是五花八門、千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，提出的所有問題都有其清晰明確的目的，所謂運用之妙，存乎一心，其實如果能夠好好準備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點，加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對不同類型的問題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機動應(yīng)對各種提問的同時，還要會推銷自己，了解求職中的
面試技巧
，才能有助你輕松過關(guān)，馬到成功，這是面試的一個法寶。
下面是一些經(jīng)典的常見面試問題，從不同的類型和角度，在考察一個應(yīng)聘者的個人素質(zhì)，我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例：
1. 當(dāng)你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒有別人的情況下，說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方，并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議，讓他們都能考慮實際情況和對方的意見，并欣然接受我的想法。這樣，面試官會覺得你有責(zé)任心、有頭腦，還服從領(lǐng)導(dǎo)。
2. 你是學(xué)生物的，為什么不去做生物和醫(yī)藥?
欠，又把咨詢師給的合理建議端出，使面試官引起重視。
3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
專家點評：這個問題很常見，但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度，接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如：你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以，當(dāng)你談到最成功的一件事時，你要談到從成功中得到的經(jīng)驗和升華，但不要眉飛色舞、夸夸其談，給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時，要談到從失敗 中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程，不要垂頭喪氣、苦悶彷徨，給面試官以沒有挫折商的感覺。
4. 談?wù)勀愕男亲?、血型、八字及家庭情況。
專家點評：這類問題對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位提出該問題的主要原因。回答時要說：職業(yè)是人生最大事，要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學(xué)定位，從而找到各階段的發(fā)展平臺。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說，那樣會貽誤前途，賠上時間成本。談到家庭時，可以簡單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責(zé)任感。
5. 如果msra公司和另一家公司同時給你office，你怎么辦?
專家點評：面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，你如果這樣回答：我會把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人等因素進行綜合分析比較做出結(jié)論，決定我的舍取。 面試官將對你刮目相看。
應(yīng)落落大方，自然和諧地進入情景，進入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發(fā)揮出最佳效果。
1、 當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時候
專家點評：你一個人面對多個考官時，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面，多數(shù)人會感到緊張、慌亂，臨場發(fā)揮不好，因為平時大學(xué)生應(yīng)聘的機會很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見了面試官后，心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對待，千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板，哪個是hr，哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
2、巧識語言陷阱，奮戰(zhàn)壓力面試
專家點評：你一個人面對多個考官時，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面，多數(shù)人會感到緊張、慌亂，臨場發(fā)揮不好，因為平時大學(xué)生應(yīng)聘的機會很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見了面試官后，心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對待，千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板，哪個是hr，哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
對應(yīng)聘者而言，了解面試官的出題背景、真實意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是：不管哪一類的刁鉆問題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實情況。具體來說，在刁鉆問題的背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應(yīng)性、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下，會有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時斗智斗勇，奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬變，始終面帶微笑，沉著應(yīng)答，識破陷阱內(nèi)幕，巧妙迂回作戰(zhàn)。
3、挑戰(zhàn)自我的小組面試
專家點評：也叫集體面試，主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中，通常要求應(yīng)聘者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議，發(fā)表演說等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應(yīng)聘者進行評分，應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現(xiàn)實生活中的熱點問題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
一輪中，你要踴躍發(fā)言，展示口才，充分體現(xiàn)你的競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力，不要畏縮、羞澀、拘謹、木納，要時刻鼓勵自己、相信自己，要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心，你要是自己躲起來，沒人會發(fā)現(xiàn)你。
專家點評：白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著打扮能使其為你加分，自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達到這個目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細節(jié)修飾，適當(dāng)進行形象設(shè)計。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標榜個性，除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對正規(guī)套裝來看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過分。無論是男裝或女裝，對質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重高雅。
求職面試禮儀及技巧報告篇八
大學(xué)生畢業(yè)生如何在激烈的就業(yè)競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，揚長避短，脫穎而出，贏得用人單位的青睞，掌握一定的求職禮儀和面試技巧尤為重要。本文分析了大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀存在問題與面試應(yīng)對辦法。
：大學(xué)畢業(yè)生;求職禮儀;面試技巧
(一)求職準備不充分。
一是求職簡歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷，但是千篇一律，沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點，很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長篇大論，華而不實，沒有重點，也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認識準備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒有做好充分的準備，當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時，往往無言以對或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準備不充分，一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時，都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡歷的準備
一份好的求職簡歷，是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚，簡歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準備簡歷時，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標準，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況，既突出的自己的特點和專長，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長，如藍球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論，華而不實，應(yīng)力求簡潔明了，字數(shù)控制在500字左右，兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是，既不過分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機會，但總會露出馬腳，只有客觀的、實事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認識的準備
在正式面試之前，求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時，面試官通常將會向求職者提出大堆的問題，如果不做好充分的準備，想要應(yīng)對自如，必須要有很強的隨機應(yīng)便能力，對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易，只有事先對面試中可能提出的問題有所準備，才能胸有成竹，對答如流。
3、面試前的心理準備
(1)明確目標
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
(2)自我定位
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進行自我定位，在客觀把握自身條件的前提下，依據(jù)一定的標準，找出最合適的自己的`職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理，樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標，就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄
初涉社會的大學(xué)生求職者，容易把自己估計得過高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無路，柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長短適中，標準是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝，同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時，必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標準的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大，站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時，為了表示尊重，上身可以略傾于對方，但不能幅度過大，保持不卑不亢。
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索求職禮儀與面試技巧。
求職面試禮儀及技巧報告篇九
面試是絕大多數(shù)職場人士都會遇到的場合，面試我們要講究技巧與禮儀，今天本站小編為你整理了求職技巧和面試禮儀，歡迎閱讀。
(一)求職準備不充分。
二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧。
(一)面試前做好充分的準備。
1、求職。
簡歷。
的準備。
2、求職認識的準備。
3、面試前的心理準備。
(1)明確目標。
(2)自我定位。
(3)克服恐懼心理，樹立自信。
(4)不輕言放棄。
一、時間觀念是第一道題。
1、過猶不及——準時。
守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。
2、虛懷若谷——涵養(yǎng)。
但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。
二、進入時。
1、大方謙遜——教養(yǎng)。
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。
2、文明用語——禮貌。
一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng)。一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3、不看不聽——穩(wěn)重。
不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待時。
進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。
到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
四、握手。
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
1、注意細節(jié)——握手。
在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈l型(90度)，有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
2、溫暖堅實——手。
手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
3、正確握手——自信。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
五、形體語言。
形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強你的求職競爭能力。
1、如鐘坐姿顯精神。
坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。
2、隨意坐姿不可取——認真。
有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2、眼睛是心靈的窗戶。
眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。
3、微笑表情有親和力。
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4、適度適當(dāng)?shù)氖謩荨?BR> 說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。
交談很投機時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。
1、進入面試場合時不要緊張。
如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
2、確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。
面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
3、講清原委，避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
4、知之為知之，不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、語言要含蓄、機智、幽默。
說話時除了表達清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
6、對用人單位的問題要逐一回答。
對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
7、注意聽者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。
比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
8、在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。
如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。
求職面試禮儀及技巧報告篇十
面試給公司和應(yīng)招者提供了進行雙向交流的機會，能使公司和應(yīng)招者之間相互了解，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。面試過程中第一印象很重要，所以今天小編就給大家整理了關(guān)于求職面試形象禮儀技巧的相關(guān)介紹。
參加面試時，服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時，避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于三種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
面試時，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。
站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢，但不可手舞足蹈。
從座位的左側(cè)入座，輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。坐時勿彎腰駝背。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài)，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的.是，如果與考官一起入座時要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?BR> 行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩(wěn)，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信。
微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。
求職面試禮儀及技巧報告篇十一
面試，仿佛是面試官與求職者之間的一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雙方你來我往，見招拆招，互相試探，往往兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈子還談不到一起去，白白費了許多口舌。
1、如果，現(xiàn)在讓你用一句話說服面試官錄用你，你會說什么呢？
美國有部電影，主角杰克沒有學(xué)歷，找不到工作。為了謀生，他偽造了支票，最后鋃鐺入獄。出獄后，杰克找工作，卻處處碰壁。后來他路過一家正在招聘的銀行，便走了進去，發(fā)現(xiàn)參加面試的都是金融專業(yè)的高學(xué)歷，杰克幾乎要絕望了。
這時，一位面試官放下杰克慘不忍睹的簡歷，說到：“我不看你的簡歷了，給你一句話時間，請你告訴我，我為什么要錄用你？”而杰克也真的只回答了一句話：“我一眼就能辨別真假支票。”面試官們都笑了。
于是這位面試官叫來防偽專家拿來幾張真假支票讓杰克辨認，杰克憑借多年的造假經(jīng)驗，立即辨別出真?zhèn)?。面試官們驚呆了，馬上報告總裁。最后總裁破格錄用了杰克，聘為防偽專家。在那個假支票泛濫的年代，杰克為銀行挽回了上億美元損失。
多年后，杰克當(dāng)上了總裁，他面試時也愛這句話：“你用一句話告訴我，為什么要錄用你？”
雖然這只是一個電影情節(jié)，但戲劇往往源自現(xiàn)實，真的有老板喜歡這么直截了當(dāng)?shù)靥釂?。比如一些?chuàng)業(yè)公司老板招聘業(yè)務(wù)崗位時，會說：“請你用最短時間證明你的實力”。銷售崗位的專業(yè)性不強，關(guān)鍵在于熟能生巧，所以不需要看學(xué)歷，不需要結(jié)構(gòu)化測試，能力怎么樣，可以一眼就看出來。
2、當(dāng)面試官問這個問題時，不用懷疑，面試官就是在“刁難”你。
首先要告訴大家的是，當(dāng)你聽到這個問題時，面試官的確就是在“故意刁難”你。
但你也不要因此而沮喪，因為他的刁難很可能并不是讓你“知難而退”，而是故意設(shè)置的一種考察方式。
對面試過程了解的朋友都知道，有一種考察應(yīng)聘者的手法叫做“壓力面試”，就是通過種種手段來給應(yīng)聘者施加巨大的壓力，以此來打亂應(yīng)聘者的陣腳，從而觀察到對方真實的能力與態(tài)度。
面試官如果對你真的沒有興趣的話，他只要客客氣氣的敷衍兩句，讓你“回去等消息”就好了，絕對不會冒著讓您暴走的風(fēng)險去觸怒你。
所以說，并不是面試官在攆你走，而是他想要看看在面臨困難的情況下你會做出怎樣的選擇。
因此，從這個角度來說，保持沉著冷靜，不要做出過激的行為與回復(fù)，是通過這場考驗的第一要務(wù)。
3、用“一句話”換取后面的“十句話”
穩(wěn)住了心態(tài)，接下來就是做出正確的應(yīng)答了。不過在那之前，大家務(wù)必搞清楚一件事情，那就是不要被“一句話”這三個字所迷惑。
無論如何，hr不可能僅通過一句話來判斷一個求職者是否合適這個崗位。
而你也沒有必要用一句話去說服對方做出什么決定，這是完全不可能完成的任務(wù)。
你真正要做的，是用1句話“換取”接下來的10句話。
換句話說，不管你說了什么，只要能夠靠這一句話成功讓話題延續(xù)下去，并按照你所期望的方向延伸，那么你就贏得了勝利。
從這個思路出發(fā)，我們的第一要務(wù)就是使話題不要中斷。用一句話來勾引對方繼續(xù)跟你在某一話題內(nèi)深入交流。想要做到這一點的方法很有很多，但我個人建議可以嘗試的方法是：引起對方的好奇或勾起對方的斗興。
前者主要針對專業(yè)的hr，因為他們更注重求職者的整體表現(xiàn)，如果你能用一句話勾起他們的好奇心，那么他們就會順著話題一路問下去。
而后者主要針對技術(shù)面試，用一個問題來勾起對方在“技術(shù)上”的斗興，如果能夠略勝一籌那么無疑就不動聲色的展示了您自己高超的技術(shù)能力。
那么具體如何選擇切入點，我們繼續(xù)往下來說：
01、從公司角度考慮，尋找最準確的痛點。
最好的切入點，無疑就是公司在這個崗位上所面臨的痛點。
新興公司，特別是餐飲公司最重要的就是口碑的快速傳播，而企劃主管要做的也正是這樣一份工作。
這個回答，無疑就是切中有關(guān)“企劃主管”這個崗位的一個痛點，雖然崗位的主要職責(zé)是“策劃能力”，但問題是通過一句兩句很難展示出你的策劃能力。
所以不如另辟蹊徑，拋出自己獨特的“資源優(yōu)勢”，而順著這個話題，繼續(xù)往下就能聊到你是如何獲取這些資源的，自然而然的就能將您以往的“優(yōu)秀案例”進行細致的展示。
而在技術(shù)面試當(dāng)中，則更加直接一些，你需要判斷對方最看重的是哪種技術(shù)能力，然后用一句話發(fā)起一個挑戰(zhàn)。
故宮的陶瓷展廳中，活躍著一位明星志愿者，他的名字叫張甡，而他之所以出名，是因為有一個響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓枴疤沾绅^問不倒”。據(jù)傳說任何陶瓷館里的問題都難不倒他。
而我們面試的時候，其實也可以用同樣的思路，比如：用一句話來表明我的優(yōu)勢的話，那就是在xxx領(lǐng)域中，沒有什么問題我給不出答案，各位面試官不妨隨便問我?guī)讉€問題來試試看吧。
當(dāng)然，放出這樣的話來，肯定要有足夠扎實的真本事，否則如果對方來個靈魂三連問你一個都沒答上來的話，這張大旗就算是白扯了。
如果沒有這么硬的底氣的話，描述一個與面試崗位相關(guān)的更具體的“絕活”可能會是更好的選擇。
但無論如何，核心要義在于，你的切入點一定要是對方公司招聘崗位的痛點。不然你應(yīng)聘一個廚師崗位，卻展示自己強大的心算能力，就算你是臺人肉計算機，也毫無意義啊。
02、通過反問，把控面試節(jié)奏。
如果細心地朋友，在上面兩個示例中有沒有發(fā)現(xiàn)一個有趣的規(guī)律？
那就是在說完的話后面，留一個“小尾巴”，第一個例子里說的是“您覺得如何？”，第二個例子是“來試試看。”
而這是個話術(shù)上的小技巧，與對方交流時，不要做封閉式的回答，而是在闡述完你的觀點后，很自然的拋出一個“話茬”來，想象一下你手中有一個麥克風(fēng)，等你說完話后，直接將麥克風(fēng)遞到對方面前。
這樣，就保證了話題的延續(xù)，而且是按照你所劃定的路線延續(xù)下去，只要面試官接了你的話茬，那么自然就會在你所提出的的領(lǐng)域中進行進一步討論。
既避免了雙方無話可說的尷尬，也避免了面試官話題飄忽不定，再換個方向突襲的風(fēng)險。
4、總結(jié)：
當(dāng)你求職一個很適合你的職位，你又具有這方面專長，不用啰里啰嗦地說大話，瞄準崗位最關(guān)鍵的需求，簡單明了一句話“說明你能行”。當(dāng)面試官問你“用一句話說服我選擇你”的時候，與其說一大堆，不如找準“痛點”，不繞彎子，一刀破題。行家一出手，就知有沒有。
求職面試禮儀及技巧報告篇十二
2、有效溝通：三a原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達、適度提問。
3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動為主動!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍，貴在堅持!
模擬面試。
綜合實戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點存在的問題，終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議。
針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進辦法。
求職面試禮儀及技巧報告篇十三
在求職面試技巧中，眾求職者較為常用的技巧有哪些？以下結(jié)合求職者的實際需求，整理了一些常用的面試技巧資料，僅供參考。
求職，簡單來說，是用人單位和應(yīng)聘者的雙向選擇，是一個應(yīng)聘的過程?！扒蟆笔巧暾?，而非“哀求”“請求”。求職者要做好自我定位，以自己的專業(yè)知識、能力與才華打動面試官，贏得崗位。
求職前作好充分準備。
一、通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息，以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”；接著準備材料、求職信及個人簡歷，求職信要求簡潔明了，以500字左右為宜，一般不要超過一頁紙；面試前，盡量保持心態(tài)平和，避免緊張、心浮氣躁，努力展現(xiàn)自信的微笑。
二、注重儀表形象，可以穿常青樹式的服裝，不要過于時尚。要給人端莊，大方的印象；飾品力求自然，戴手表就可以了；發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā)，可以扎起馬尾或盤起。男士不要留長發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住，如果時常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。面試過程講求技巧在求職過程中要誠懇、謙恭，不卑不亢，具體如下：
一、應(yīng)聘時，要先敲門，關(guān)門后鞠躬、問好，然后走到位置前，待主考官講“請坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官，微笑。
二、介紹個人基本情況：姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經(jīng)歷等，切忌博取同情心、談?wù)搨€人感受等。
三、回答問題時勿以“我”為中心，過于“自我”表現(xiàn)；觀點不同時，語氣要平和，可發(fā)表不同觀點，但切忌爭論；語言表達要簡明、扼要，避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢問關(guān)于薪資的問題?？晌竦卣f，如：“請問，貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢？”當(dāng)主考官詢問你的薪金要求時，可模糊回答。
五、面試結(jié)束，要首先感謝主考官及公司給自己機會，把椅子放回原處，關(guān)門前鞠躬，再次表示感謝。隨手關(guān)門。
六、應(yīng)聘后可寫信致謝（有提醒對方的作用），一般在應(yīng)聘后2―3天發(fā)出。內(nèi)容包括：致謝、應(yīng)聘的時間和經(jīng)過、對工作的信心、期待機會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心。
求職面試禮儀及技巧報告篇十四
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象，。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來，有些事你還得干。
一、感謝。
為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短，最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的`興趣，增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
二、不要過早打聽面試結(jié)果。
在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等3―5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情。
面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因為，未有聘書之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機會。
四、查詢結(jié)果。
一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復(fù)時，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準備。
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者，萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機會不只一個，關(guān)鍵是必須經(jīng)驗教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹，長一智”，謀求“東山再起”。
求職面試禮儀及技巧報告篇十五
兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生，同校同班，一同應(yīng)聘總裁助理職位。
a說：“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè)，22歲，平均學(xué)分90分，班級排名第一，是校學(xué)生會主席，組織過很多社團活動，還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長，有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書。”
b說：“我關(guān)注貴公司很久了，很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是……做總裁助理英語必須很好，所以我除了平時在?？炭鄬W(xué)習(xí)英語，還利用寒暑假到旅行社實習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好，所以一直練習(xí)寫作，給校廣播站和雜志社投稿，現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章，而且給出版社翻譯過外文書。”
或許a看起來很優(yōu)秀，但顯然b對公司和職位更有熱情，更用心。
問題二：你能為我們做什么?
有時候面試官會問你：“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些，還會什么?”
很多大學(xué)生回答“我會c++”，那簡直傻透了，對面試官來說，他并不是問你會什么，而是問你能為公司做些什么。
如果把回答修改為“我可以利用c++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng)，讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng)，讓全國的數(shù)據(jù)實現(xiàn)快速共享和更新”，那就截然不同。
問題三：你是什么樣的人?
這等于是在問：你了解自己嗎?你的價值觀是否和我們一致?
你必須清楚地知道我把你招進來，能把你用在什么地方。
這個問題還會以“你最害怕的一件事”、“最不喜歡的工作環(huán)境”、“你最喜歡什么樣的老板”、“你最崇敬的一個人是誰，對你的影響是什么”、“你的優(yōu)點和缺點是什么”等等形式出現(xiàn)。
問題四：你與競爭同一職位的其他人有何區(qū)別?
通常這個問題會帶著“你的優(yōu)勢是什么”、“為什么我要雇用你”的面具。
時常有學(xué)生回答，我有良好的溝通能力、團隊合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力……。
這毫無意義，因為在校生這些差別只分毫厘，既然崗位要求了這些能力，所有進入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團隊合作精神，這不是你的優(yōu)勢。
要講那些別人沒有、只有你有的。
問題五：你還有什么問題要問我嗎?
通常許多學(xué)生會問工資、培訓(xùn)這些問題，事實上這不是最好的選擇。
招聘者的問題有時間順序，從遙遠的過去遞進到最近、到現(xiàn)在、再到未來。
這個問題就是個典型的關(guān)注未來的問題，你要關(guān)注的是工作本身，而不是公司能為你提供什么。
求職面試禮儀及技巧報告篇十六
在面試過程中，求職者處于一種接受提問與考察，同時又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過于拘謹而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:。
1、恐懼心理:。
有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安，無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說，人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關(guān)系，使面試順利進行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張，讓對方幫你放松，或者不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來;發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點，減輕心理壓力;面試前或過程中認真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:。
很多求職者都承認自己在面試時精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運的人提問，事關(guān)自己今后一段時間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準備工作，預(yù)計到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場心理:。
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺的敏銳性下降，知識、技能的回憶受阻，注意力集中不起來，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流，抱有這樣認識的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數(shù)，加之知識儲備較多，這樣，在考場上就會得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場，最好是轉(zhuǎn)移注意力?？梢詳?shù)數(shù)，可以背英語字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
二、第一印象。
面試的時候，第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象，面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位，著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關(guān)系。對男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的'是藝術(shù)類或運動類氣質(zhì)，這時一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進入?？芍鲃优c主考官打招呼，點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時，不應(yīng)始終注視對方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機會，禮貌退出房間。
3、面試語言:。
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語，讓主考官感覺你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說話語速快慢要適當(dāng)，太快會聽不清楚，太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺?；卮饐栴}時，不要太著急，要看對方是否還有補充，一定要把問題的實質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯，在整個過程中，你還要注意自己的身體語言，興奮時不要手舞足蹈，話不投機時也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐栴}時，如果你把握重點，條理清楚，措詞嚴謹、回答簡潔完整，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語，不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題，并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
當(dāng)你的簡歷得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項，或者說坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說明“對不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個時間給您打電話?”等等，對方會通情達理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方，若決定接受面試，則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對方的辦公電話號碼，以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:。
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說一些;第二，自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗以及自己的能力，這是介紹的重點;第三，自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點也是很重要的。
這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點、技能，突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢，最好是通過舉例方式來驗證一下;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，不可夸張，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時，不能讓人感覺在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試，不妨反思下你在面試過程中的得和失，邀請一些有經(jīng)驗的朋友進行點評，從而不斷總結(jié)提高。
四、一些典型問題回答技巧。
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是，對不積極進取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次，它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點，通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認準了前進的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策。
問題4:你在五年內(nèi)的個人目標和職業(yè)目標分別是什么?
分析:這個問題是用來了解你的計劃能力的，通過這個問題，主考官同時還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動，對我個人來說，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。
評論:這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產(chǎn)生漏洞)，而且它表明你有雄心，并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達橫向調(diào)動和向上提升的愿望，表明你是一個有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標。
那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標問題5你打算繼續(xù)深造嗎?
分析:這個問題可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識和積累了很多工作經(jīng)驗。如果有合適的機會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認真。
問題6你如何處理上下級關(guān)系?
分析：:通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級關(guān)系來說，我認為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級，我們應(yīng)該有共同的組織目標，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突，但我一般會注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
評論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值?
分析:注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見;相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
求職面試禮儀及技巧報告篇十七
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒，不做小事兒”的架勢，那么親愛的很遺憾，對不起啦!你將在第一時間內(nèi)被hr火速淘汰掉。畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你，比如：復(fù)印打印、部門訂餐、網(wǎng)購機票等。事實上，人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人，反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
5.缺乏后續(xù)跟進措施。
應(yīng)聘和招聘是個雙向選擇的過程。
當(dāng)應(yīng)聘者離開后，我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會，作為hr，我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡，我們最想看到的是：應(yīng)聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以，當(dāng)應(yīng)聘者沒有進行跟蹤反饋時，我們將默認應(yīng)聘者對企業(yè)的向往意愿不高。也就是說：即便公司、hr對你有意思，也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠意。
6.應(yīng)聘者自身條件過于優(yōu)越。
出現(xiàn)這種情況時，hr和招聘主管，往往都會心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能，而是在現(xiàn)實生活中，這種優(yōu)勢往往會成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應(yīng)聘者，在入職初期表現(xiàn)得非常亮眼，到頭來也往往會因為工作本身缺乏挑戰(zhàn)性、太容易被他們勝任，而迅速喪失激情，沒辦法再踏踏實的干下去。
作為一個部門主管，或資深hr，都希望能給受聘者提供一個可供其成長晉升的職業(yè)空間。如果真的是廟太小，容不下你這尊大佛，我們作為招聘方，往往會選擇忍痛割愛。
7.準備不充分。
找工作的環(huán)節(jié)中，簡歷是必不可少的硬指標。除此之外，應(yīng)聘者還需要根據(jù)自己所申請的職位準備一些額外的補充資料。比如：應(yīng)聘一份制圖員的工作，你可以提前挑選出自己滿意的作品，進行簡單裝訂，并附上自己的聯(lián)系方式。很多應(yīng)聘者并未做到這一點，除了簡歷以外，并沒有留下讓我們感知、了解你的物品。作為面試者，需要積極主動地向hr展示你的“過人之處”。
8.別動不動就緊張。
在面試過程中緊張是很正常的生理反應(yīng)，這恰恰說明應(yīng)聘者對這份工作很在意，這其實是hr期望看到的，因為這種人往往是公司想找的人。
但是如果你過度緊張，甚至語無倫次，連續(xù)2個問題回答的沒有重點。那就有點兒說不過去啦，再愛你的面試官恐怕也幫不了你。
9.沒有建設(shè)性的蠢意見。
面試的結(jié)尾，面試官往往會客套的問你：“還有沒有什么要問的?”這個看似不起眼的環(huán)節(jié)，其實卻極為重要。這一環(huán)往往能看出應(yīng)聘者，的真實想法。
比如：有些人會不假思索的問出：“在這里工作最大的好處是什么?”很明顯!應(yīng)聘者在敷衍hr，僅僅是為了提問而提問的“蠢”問題。
你不妨借鑒一下，那些在各個領(lǐng)域中頗具影響力的人物們的做法。記住，這是你與未來可能成為你老板的人在對話，一定要利用這一時間，多問與工作實質(zhì)相關(guān)的內(nèi)容。
如果面試官恰好是行業(yè)翹楚，那我拜托你，千萬別在這個時刻犯二!盡可能的抓住這個天賜良機。詢問一下“他們對競爭對手的看法”，或“他們希望在公司現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做哪些提高?”以及“他們對行業(yè)發(fā)展的預(yù)期”。
另外，如果在面試談話中，你發(fā)現(xiàn)自己真正覬覦的是該部門的另一個職位，或?qū)δ壳八嬖嚨倪@個職位有諸多疑惑或不滿，那也不妨在此時提出來!記住，這很可能是你跟自己未來boss的第一次對話。所以一定要利用這個機會，盡可能多的了解到這份工作的實質(zhì)性內(nèi)容。省得入職之后，再各種后悔，各種發(fā)愁，怨自己當(dāng)時沒問清楚。
求職面試禮儀及技巧報告篇十八
進入職場，作為求職者一定要掌握好職場面試技巧才能更快地應(yīng)聘成功，以下為您介紹求職者面試技巧大全，可供參考。
想工作9要素。
1.發(fā)揮你的特長。
2.適合你的個性和生活方式。
3.讓你思考和成長。
4.付給你與價值相稱的工資。
5.有與你的個性、生活方式及價值觀相符的工作環(huán)境。
6.管理層與你的許多觀念一致。
7.從事的是你信任和支持的行業(yè)。
8.承認并欣賞你做出的貢獻。
9.有利于你的事業(yè)發(fā)展及聲譽的建立。
在你談判之前要做三件事。
1.告訴自己：在我獲得這份工作以前不談工資。
2.牢記兩個數(shù)字：理想工資的上限和下限，
3.要學(xué)習(xí)應(yīng)付面試官試圖打探工資問題的情況，并反復(fù)練習(xí)。
面試者仔細審查的5件事。
1.你的技術(shù)和實際工作能力。
2.你的個性和態(tài)度。
3.你的交際能力。
4.你的`潛力。
5.面試者對你的感覺。
今天老板要求你。
01.認識你自己——你的能力和價值。
02.在工作中不斷創(chuàng)新。
03.能隨機應(yīng)變。
04.理解并能賞識人們的不同個性。
05.積極嘗試新方法。
06.愿意身兼數(shù)職。
07.會操作電腦。
08.是服務(wù)型的人才。
09.重視人際關(guān)系。
10.知道國際市場怎樣給你所在的企業(yè)帶來影響（有助于了解其他的語言文化）。
11.自我激勵、充滿自信。
12.喜歡冒險。
13.專注于發(fā)展和繼續(xù)深造。
14.具有合作精神。
15.高標準嚴要求，力爭第一。
求職面試禮儀及技巧報告篇十九
1、在面試開始時，最好先介紹一下自己。
2、儀容儀表
著裝——莊重、大方
語言——語速適中、清晰流暢、重點分別
體態(tài)——表情和藹、坐姿正規(guī)
3、面試禮儀
a) 所有的求職者都要受到友好、禮貌的對待，不讓求職者久候，如遇此情況，應(yīng)主動
表示歉意，及時提供公司相關(guān)宣傳資料讓其閱讀并提供飲水；
b) 面試官座位一般安排在求職者對面，也可坐在側(cè)面，但避免并排坐；注意保持與求
職者的距離，避免坐的太近或太遠，以1-2米為宜；
c) 面談過程中面試官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要搖擺小腿或仰頭，不要有玩
筆等小動作；
d) 面試時面帶微笑，態(tài)度自然、親切、友善，直視對方；
e) 不直呼求職者的姓名，用某某先生、小姐以示尊重；
f) 面談進行中，避免頻繁看表，避免現(xiàn)出倦意；
g) 面談中避免直接提出對方諸如婚姻、生理缺陷或其他與本工作無關(guān)的問題；
h) 面試交談完畢，應(yīng)感謝求職者對公司的支持并指引其離開。
二、面試現(xiàn)場技巧把控
1、破冰，讓面試者盡快進入狀態(tài)
2、多聽少說，把握面談控制權(quán)
3、談話末尾給求職者留點時間
面試官無論在談話結(jié)束前是否已經(jīng)做好錄入與否的決定，最好都要給求職者一個提問的機會并要認真回答，給求職者一個良好印象。
4、提問技巧
面談中面試官應(yīng)盡量提出行為性（可對照）問題，解決在自我介紹過程中沒有遺留的疑問；
遵從面試”star“原則，即situation（情景）、task（任務(wù)）、action（行動）和result（結(jié)果）
舉例：請講出一件你通過學(xué)習(xí)來勝任新的工作任務(wù)的例子。
（4） 你用了多長時間獲得完成該任務(wù)所必須的知識？---------深層次了解
不允許求職者回答問題模棱兩可，適時追問求職者真實情況和意圖，必要時可采取迂回政策，用投射法來提問。
對層次較高的求職者避免問一些較低層次問題。對求職者換工作頻率
5、傾聽技巧
傾聽時要仔細、認真，表情自然，不能不自然地俯視、斜視，或者盯著對方不動；防止造成應(yīng)試者過多的心理壓力，使其不能正常發(fā)揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語言，如點頭或搖頭，以免給應(yīng)試者造成誤導(dǎo)。
注意從應(yīng)試者的語調(diào)、音高、言辭等方面區(qū)分應(yīng)試者內(nèi)在的素質(zhì)水平。
客觀傾聽，避免夸大、低估、添加、省略、搶先、滯后、分析和重復(fù)錯誤傾向等。
6、觀察技巧
堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情，通過對應(yīng)試者面部表情的觀察和分析，可推測其深層心理狀況在不同程
1. 衣著：參加面試宜著裝干凈、整潔、有精神，以示對用人單位的尊重，面試衣著最
好不要跟平時一樣隨意舒適即可，而應(yīng)選擇干練的職業(yè)裝或者稍微正式一些的衣服，女生著高跟鞋，因此，先要給自己置備一套專門用于參加面試的行頭，買回來后不要舍不得穿壓箱底，而應(yīng)在平時適當(dāng)拿出來穿穿，稍微穿習(xí)慣效果會更好，另外，女生面試盡量穿高跟鞋，高跟鞋是女生提升氣質(zhì)，增強自信的秘密武器。
2. 妝容：女生參加面試可化清淡的妝容，稍微修飾自己，讓自己看上去干凈、舒服，
有神采，切記妝容不要太過濃艷，腮紅不要過重，否則適得其反，男生要修剪干凈、利落，有精神的發(fā)型、胡須，參加面試前注意洗頭，保持面部干凈。
3. 從現(xiàn)在開始，學(xué)會練習(xí)微笑，練習(xí)坐姿、姿勢。俗話說愛笑的女孩子運氣不會太
差，此話同樣適合男生，注意笑容不宜太開，太大聲，以免讓面試官感覺自信過頭或是不能很好的控制自己的情緒，要注意對著鏡子練習(xí)自己的笑容，同時練習(xí)自己說話的方式，練習(xí)坐姿。此外，還要練習(xí)好基本動作，敲門、走路、問好、遞簡歷、搬凳子、微鞠躬、道謝等基本動作，努力做到動作自然、利落、得體。以展示自己良好的修養(yǎng)。
4. 禮貌：面試從敲門進入面試場地到面試結(jié)束，切記全場都要努力表現(xiàn)自己做好的自
身素質(zhì)，面試開始前遇到“冷場”，可以主動問候面試官：“你好，非常高興能有機會參加xx-x公司的面試?！敝型咀晕医榻B、回答問題要注意思路清晰、簡潔明了、切中要害，并帶著微笑認真回答。
5. 結(jié)束：當(dāng)聽到面試官說：“同學(xué)，今天你的面試到此為止”切記面試還沒真正結(jié)
束，記住要微鞠躬點頭道謝：“謝謝，辛苦了”。并注意將原來的凳子復(fù)原。（搬回遠處“。再注意妥善拿好自己的物品離開。
面試技巧
1. 認真準備簡歷：首先根據(jù)面試不同的職位準備4~6個版本，并根據(jù)用人單位的實
際需求投遞相應(yīng)的簡歷，制作簡歷注意只要一頁紙，可采用稍微厚點的精裝紙打印，拿出來更有質(zhì)感，另外簡歷內(nèi)容書寫要注意多用動詞表現(xiàn)自己的經(jīng)歷，少用虛詞、形容詞，并注意多用數(shù)字，做到用事實說話。學(xué)院就業(yè)服務(wù)群共享有簡歷模板，可參考。
2. 認真準備自我介紹：準備1分鐘、2分鐘、3分鐘3種版本的自我介紹，突出重
用眼神交流，平時可以自己靜下心來想象自己面前正對著攝像機，此方法有助加強練習(xí)效果?；蛘咄瑢W(xué)間相互參考一起練習(xí)。
3. 認真把握面試形式：單面（一般是一對多，自己要學(xué)會把握面試主動，通過回答問
題把面試官的注意力轉(zhuǎn)移到自己的優(yōu)勢項目上來。注意多參加面試多做總結(jié)一次更比一次棒。）無領(lǐng)導(dǎo)小組面試（群面，注意角色選定，注重圍繞問題努力提出合理的方案、建議、注意團隊協(xié)作精神，網(wǎng)上很多關(guān)于面試的面經(jīng)，大家可以多去學(xué)習(xí)參考）。
4. 努力爭當(dāng)“信息合伙人“：“三個臭皮匠，能頂一個諸葛亮”。團結(jié)身邊找工作小
伙伴，分享就業(yè)信息，分享面試經(jīng)驗，相互鼓勵支持，相互督促準備，不論考研、考公、出國、就業(yè)，用最陽光的心態(tài)迎接大學(xué)四年最最充實最最精彩的一年，堅信：”世上無難事，只怕你認真?！?，不斷努力，讓自己成為就業(yè)市場上的寵兒。
面試tips：
你還有其他問題要問嗎？
1、我知道該職位的首要職責(zé)，但公司有沒有其他的要求?
2、我的專長是xx，請問xx部門在公司占有什么樣的位置?
3、在未來一年內(nèi)，該部門的工作目標是什么?
5、從員工和公眾的角度看，您覺得貴公司與其競爭對手的區(qū)別在哪兒?
7、面試之后的安排都是什么，您會在什么時候做出決定?
不可以問的
1、貴公司是做什么的?
2、該職位月薪多少，公司的福利有哪些?
3、公司有沒有對員工的電腦進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)限制?
4、我進入公司多長時間才會有晉升的機會?
5、如果對職位不夠滿意，可以申請內(nèi)部調(diào)崗嗎?
6、你們要對我進行背景調(diào)查嗎?
7、貴公司之前有過xx危機事件，已經(jīng)解決了嗎?
面試tips之個人優(yōu)缺點
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三、明談缺點實論優(yōu)點
當(dāng)于說：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
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主試人想通過這一類問題的解答了解到：
2主試人最關(guān)注的是該人的缺點、弱點，如這方面的問題比較突出，那就不適合做某項工作。
答問策略：
1參加面試前，應(yīng)對個人的優(yōu)點缺點有所認識，必要時聽聽家人或朋友的評價。千萬不要一聽對方問這類問題就不知如何是好了。
2最忌諱的是無所謂的態(tài)度，比如：“我也沒什么優(yōu)點，也談不上什么缺點，我這個人嘛，一般就是了！”“誰還沒個缺點？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！”——這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺，很難委以重要的職位。 3自己的優(yōu)點、長處，缺點、短處都應(yīng)老老實實地講，態(tài)度越是誠懇、真摯，對方越對你有好感，不一定會減少聘用的機會。
4會講話的人大都善于運用個人的優(yōu)缺點把這篇大文章作好。
下面，我們列出幾條，你看自己有沒有，又怎么利用它巧妙地介紹自己：
對應(yīng)聘有利的優(yōu)點：
好學(xué)習(xí)、肯鉆研。
腦子好使，記憶力強。
辦事認真，一絲不茍。
有干勁，不惜力。
好相處，跟誰都合得來。
有比較豐富的閱歷。
喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題。
不交女友（男友）不成家。
對應(yīng)聘有利的缺點：
有名利思想： （a）別人說我是個人主義、名利思想。 （b）別人認為我好出風(fēng)頭，追求名利地位。（c）沒名沒利的事，我不大樂意干。（名利思想的另一面，是有所作為，不甘寂寞。只要認真對待，克服短處，可以從事開拓創(chuàng)新的工作。） 急脾氣 （a）工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成。（b）誰要干活投機取巧，我老跟人家發(fā)脾氣。（c）遇到磨洋工的人，我就跟他急！
有時主觀： （a）別人要說服我，可不容易了，你擺不出事實、證據(jù)來，我還是堅持個人的主見。（b）我不會讓人牽鼻子走，確實很主觀。 （c）我有時會跟同事爭，因為他們說服不了我，說我太主觀了。
不拘小節(jié)： （a）我這個人，大事頭腦清醒，可小事又不拘小節(jié)。 （b）我經(jīng)常忽略一些小事，這是不細心的表現(xiàn)。（c）您可別讓我處理瑣碎的事，我這人太不細心。（該人或許從事開拓性的工作較為合適。）
摳門兒、吝嗇： （a）時代變了，我還是一分錢掰兩半地花，招人討厭。（b）別人跟我吵，很多時候是嫌我管錢太死，說我“摳門兒到家”了。我就是老改不了?。ㄔ撊诉m合管理財務(wù)工作）。 （c）單位里的年輕人給我起了一個難聽的外號：“吝嗇鬼”，想來想去這是我的缺點。
害羞、膽?。?（a）別人說我是“大姑娘”，害羞，見不得大世面，只能干些看攤的工作。（該人適合做文秘、打字員、保管員等工作） （b）我這個人生來膽子小，別說違法的事，就連上班也不敢遲到，怕人家議論。 （c）許多事未經(jīng)請示，我是絕對不敢干的。膽小怕事嘛。（膽小，未必是弱點。有些工作交給膽大的人去干，領(lǐng)導(dǎo)還真不放心呢。）
了?！彼?，我不是一個好丈夫。 （c）我不是一個事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè)，哪還有家庭？大家都像我這樣可就麻煩了。
5在談及個人的優(yōu)缺點時，最好以一種自我反省的語氣說才能給人以良好印象。
無領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)細節(jié)
要想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中成為佼佼者，考生就要做好各方面的準備。我們知道，結(jié)構(gòu)化面試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分：心態(tài)、措辭、思辨?？忌挥性诿鎸Χ鄠€考官都舉止如常時，才算擁有了強大的心態(tài)，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時一邊考慮一邊措辭，才能磨煉出語言的精煉與表達的豐富;考生只有不斷進行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練，才會熟能生巧，擁有較強的思辨性，從而在討論中進退自如，游刃有余。 結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打，在此不多贅述，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒，而是意見的交流;不是用氣勢壓人，而是用氣度服人;不是獨占鰲頭，而是群策群力。在這個基礎(chǔ)上，進行準備，才能有的放矢。下面，就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語言風(fēng)格、情緒、氣勢等六大方面來為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準備
從傾聽新聞聯(lián)播開始，用溫柔的目光、堅毅的表情，欣賞新聞聯(lián)播，可以略微頻頻點頭以表示對說話人的鼓勵，示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中，要學(xué)會對組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，當(dāng)播音員說完上一句時，在她換氣的`一瞬間，按下暫停鍵，然后說：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達的你的觀點。你的想法可以概括為……”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天-怒人怨時使用。但由于易招致打擊報復(fù)，所以要估計自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時慎用此法。
二、口才上的準備
之多艱?！崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺?！痹谶m當(dāng)?shù)臅r候甩出來，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準備
想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出，就要有強大的心理素質(zhì)。試想，周圍都是虎視眈眈，被著羊皮的狼，表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言，事實上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時候，超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會上的負面新聞，培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)?？吹侥切┎恍业娜藗?，考生就知道，考生要得到這個崗位，主要想要改變大家不愿意見到的，種種不公的現(xiàn)象。這樣，你將會從個人得失的小糾結(jié)中解脫出來，用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作，看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅毅的氛圍中，增強你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個崗位。崗位，只留給對自己狠的人。
四、語言風(fēng)格上的準備
這一點最重要的是考生要學(xué)會揚長避短。體會自己的語言風(fēng)格，改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語言風(fēng)格進行專門訓(xùn)練，直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準備
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢，則萬事休矣。面試時，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內(nèi)容有硬傷，則乖乖地承認，然后進行下一個話題比較好。否則會死要面子就要活受罪，若仍然堅持錯誤不放，除了讓別人認為你固執(zhí)，再沒有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了，這時只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會比較容易激動，也容易放出“勝負手”，也就是用一個話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。
六、氣勢上的準備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，意為圓桌會議式的平等氣氛的討論。這時候，有匪氣人的會流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會煥發(fā)出意氣。這個“氣”，就是平時的性格氣質(zhì)。氣勢不能過于強勢，說理要深入淺出，勸說要循循善誘，論證要言簡意賅，表態(tài)要鏗鏘有力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實戰(zhàn)進一步去體會、深化，考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達方面，需要廣大考生特別注重加強學(xué)習(xí)。通過以上的分析，希望考生能對無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細的掌握，并能在接下來的備考中有的放矢，事半功倍。
一、職業(yè)范圍
二、課程設(shè)置及要求
本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。
公共基礎(chǔ)課包括德育課，文化課，體育與健康，藝術(shù)（或音樂、美術(shù)），以及其他自然科學(xué)和人文科學(xué)類基礎(chǔ)課。
專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課和專業(yè)（技能）方向課，實習(xí)實訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等多種形式。
（一）課程名：
1.目的：依據(jù)《教學(xué)大綱》開設(shè)，并注重培養(yǎng)學(xué)生基本的禮儀常識，使學(xué)生具備禮儀的行為規(guī)范、航空服務(wù)的基本禮儀常識、提高行業(yè)禮儀服務(wù)的能力。
2.對學(xué)生的要求（含技能）：
了解禮貌修養(yǎng)的概念、方法和途徑；
能具備良好的應(yīng)聘面試心理、學(xué)會寫自薦信，并能策劃一份自薦書；
3.教學(xué)實施
第一學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：求職面試過程；求職禮儀概述；求職面試后的禮儀；求職思想準備。
（2）對學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試方法及人才測評種類、面試前的準備工作、面試中的禮儀。
會了解面試單位、了解人才市場、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：航空專業(yè)面試實訓(xùn)；個人職業(yè)規(guī)劃；塑造自我形象；求職材料準備。
（2）對學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試單位、了解求職面試方法、了解人才市場。 掌握航空面試-問答表情、自我介紹、自我形象設(shè)計。 能個性化自我展示、儀容修飾。
會職業(yè)化形象塑造，了解準職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。