報(bào)告是對(duì)某個(gè)問題、活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面表達(dá)形式,它可以提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和結(jié)論,有助于我們了解情況。近期我們遇到了一個(gè)重要問題,需要準(zhǔn)備一份報(bào)告來解決它。每一次的報(bào)告都是對(duì)我們工作的總結(jié)和概括,讓我們更好地認(rèn)識(shí)到問題所在并提出解決方案。我們應(yīng)該開始寫一份報(bào)告了吧?報(bào)告的撰寫要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)誤和不準(zhǔn)確的信息對(duì)讀者造成困惑。有經(jīng)驗(yàn)的寫作人員常常通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的報(bào)告范文來提高自己的寫作水平,這也是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
1.建立責(zé)任督學(xué)掛牌工作。加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和黨的方針、政策以及國家的法律、法規(guī)理論學(xué)習(xí),切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能,多向兄弟縣區(qū)觀摩學(xué)習(xí)、溝通交流。
2.依據(jù)教育部和省市對(duì)中、高考工作的指示精神,進(jìn)一步做好對(duì)學(xué)校、教師和學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.建設(shè)廉潔風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。規(guī)范辦學(xué)行為,切實(shí)遏制了中小學(xué)擇校、亂收費(fèi)等歪風(fēng)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境,禁止有償補(bǔ)課、體罰或變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。
4.集中精力做好教育扶貧領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作和查辦違紀(jì)違法案件。通過督查、辦案,凈化校園,起到威懾、警示教育作用,遏制腐敗問題的發(fā)生。
5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)和學(xué)校的十九大理論學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)校。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,踐行十九大精神。
6.建立健全機(jī)關(guān)黨組織各項(xiàng)制度,發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織先鋒模范作用。
今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)和理論水平,積極探索,勇于創(chuàng)新,為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,與各科室聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)合作為學(xué)校搞好服務(wù)。我科室將更好地服務(wù)教育教學(xué)工作,為提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為把我區(qū)打造成邯鄲市的“教育強(qiáng)區(qū)”而努力拼搏。
匯報(bào)完畢,歡迎大家對(duì)督導(dǎo)監(jiān)察室多提寶貴意見,謝謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
8生活是一位睿智的長(zhǎng)者,生活是一位博學(xué)的老師,它常常春風(fēng)化雨,潤物無聲地為我們指點(diǎn)迷津,給我們?nèi)松膯⒌?。不要吝惜自己的愛,敞開自己的胸懷,多多給予,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你也已經(jīng)沐浴在了愛河里。我于7月進(jìn)入思念食品有限責(zé)任公司三通部從事銷售工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了1個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
生活中我是一個(gè)性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應(yīng)能力,能吃苦耐勞、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織溝通能力,實(shí)踐和分析能力。這些大都是曾經(jīng)的生活狀態(tài),工地生活賦予我的巨大財(cái)富,我也會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
成績(jī)已成為過去,未來屬于自己。在過去的1個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī);更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
按照黨的十九大工作要求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)功能,在活動(dòng)內(nèi)容和方式上不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層黨組織在服務(wù)群眾、凝聚力量、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)。
1.按照省市區(qū)學(xué)習(xí)十九大精神要求,組織全體機(jī)關(guān)人員及全區(qū)中小學(xué)班子收看了13場(chǎng)市局學(xué)習(xí)十九大精神視頻會(huì);每周五局機(jī)關(guān)進(jìn)行十九大精神學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.利用兩天時(shí)間對(duì)全區(qū)20所學(xué)校學(xué)習(xí)十九大精神“九有一落實(shí)”檔案資料情況進(jìn)行了檢查。確保了市委組織部基層處“百日攻堅(jiān)”檢查順利通過。
3.完成了對(duì)5位新黨員的發(fā)展工作,完成了全區(qū)按時(shí)黨費(fèi)收繳工作,對(duì)黨員的進(jìn)出狀態(tài)的信息及時(shí)更新,完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.組織局黨委民主生活會(huì),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率,形成為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng)。
5.認(rèn)真完成了黨建活動(dòng)布置工作的上傳下達(dá)任務(wù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個(gè)行業(yè)已有六個(gè)月的時(shí)間了。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,不禁感慨萬千。
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
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督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20xx年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會(huì)主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。
入司三個(gè)月的時(shí)間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個(gè)大忙時(shí)期。xx店作為新開門店,我參與了整個(gè)籌建過程。那段時(shí)間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。籌建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對(duì)促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價(jià)簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實(shí)際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實(shí)際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實(shí)際銷售xx元,全店第一。取得這些成績(jī)是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。
9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。
xx店是新開門店,主要針對(duì)開業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費(fèi)停車場(chǎng)以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會(huì),聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來說,9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵(lì),共同進(jìn)步。我會(huì)通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對(duì)銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌,占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng),刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
(三)了解每個(gè)銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績(jī)等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競(jìng)爭(zhēng),反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎(jiǎng)罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù),就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號(hào)。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理;
(三)有貨無樣機(jī)的,對(duì)新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售;
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間,及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng);還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),做好應(yīng)對(duì)措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(三)平時(shí)和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場(chǎng)上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評(píng)價(jià)表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對(duì)銷售服務(wù)評(píng)級(jí)別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個(gè)顧客都放心在我們店購物不會(huì)有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會(huì)多了起來,銷量自然就不是問題。同時(shí)做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動(dòng)的時(shí)候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售,互利互惠。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵(lì),共同進(jìn)步。我會(huì)通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對(duì)銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌,占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng),刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
(三)了解每個(gè)銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績(jī)等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競(jìng)爭(zhēng),反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎(jiǎng)罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù),就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號(hào)。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理;
(三)有貨無樣機(jī)的,對(duì)新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售;
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間,及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng);還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),做好應(yīng)對(duì)措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(三)平時(shí)和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、__展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
堅(jiān)持依紀(jì)依法履行監(jiān)察工作職責(zé),圍繞教學(xué)中心,服務(wù)教育大局,對(duì)教育亂收費(fèi)等腐敗現(xiàn)象和上級(jí)交辦的舉報(bào)案件,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)閱批,速辦速?zèng)Q。
1.迅速查辦上級(jí)交辦案件。我室針對(duì)6起案件,結(jié)合實(shí)際,快速反饋,提前完成調(diào)查、取證、上報(bào)等工作,做到了“零積件”,問題圓滿解決。
2.工作紀(jì)律檢查。按照要求,對(duì)區(qū)直中小學(xué)、總校進(jìn)行了三次工作紀(jì)律檢查、兩次假期值班帶班抽查檢查工作。
3.辦公用房督查。利用了兩天時(shí)間,走遍20個(gè)學(xué)校校長(zhǎng)辦公室進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,全部整改達(dá)標(biāo),同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房測(cè)量并上報(bào)工作。
4.前后兩次,利用5天時(shí)間,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位副職任課情況進(jìn)行了巡查。
5.為貫徹落實(shí)省市教育扶貧領(lǐng)域突出問題和進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)批示精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定了《邯鄲經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理實(shí)施方案》并下發(fā)到各個(gè)學(xué)校。
6.對(duì)我區(qū)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題的專項(xiàng)治理匯總和報(bào)送工作,并統(tǒng)計(jì)教育系統(tǒng)貧困職工情況,做到精準(zhǔn)扶貧。2020年元月10日,2月12、14日分別三次深入到小西堡鄉(xiāng)南橋村、小西堡鄉(xiāng)義井堡村、開發(fā)區(qū)一中、四中、爆臺(tái)寺小學(xué)等地進(jìn)行了15人次的“一對(duì)一幫扶”活動(dòng)或?qū)ω毨粑繂柣顒?dòng)。
7.為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,根據(jù)管委會(huì)要求,結(jié)合石局長(zhǎng)在全區(qū)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上的講話,制定了《邯鄲經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)文教局廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)工作方案》。
8.9.制定了經(jīng)開區(qū)《機(jī)關(guān)工作人員及各單位班子成員婚喪嫁娶宴請(qǐng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取泛汀蛾P(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律“十不準(zhǔn)”的規(guī)定》并下發(fā)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點(diǎn)放在在新的市場(chǎng)開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個(gè)人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
20____年對(duì)于六安市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),經(jīng)過20____年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20____年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度。
鑒于20____年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的了解,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理。
鑒于20____年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制。
在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然。
四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干。
定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開始,那么在接下來的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
德育工作是學(xué)校的首要工作,是保證學(xué)校正確的辦學(xué)方向和保證學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。作為德育處負(fù)責(zé)人,落實(shí)學(xué)校德育工作,開展系列德育教育活動(dòng),抓校風(fēng)建設(shè),促養(yǎng)成教育,做深入細(xì)致的學(xué)生思想政治工作,堅(jiān)持正面教育,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),為促進(jìn)良好的校風(fēng),建設(shè)和諧校園,踏踏實(shí)實(shí)地做一些應(yīng)做的事情,責(zé)無旁怠。以下是前學(xué)期我校開展德育工作的情況:
1、進(jìn)一步對(duì)校園進(jìn)行了精心的?美化、凈化、綠化?。重視校園文化建設(shè),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,辦好宣傳窗、黑板報(bào)和廣播站,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,貼近學(xué)生生活,注重思想性、科學(xué)性、趣味性的有機(jī)結(jié)合。并請(qǐng)派出所工作人員到我校開展了?法制講座?,交通安全專題講座,對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行了遵紀(jì)守法的教育,根據(jù)法律法規(guī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行權(quán)利、義務(wù)、法制及責(zé)任為中心的公民意識(shí)教育和健康心理品質(zhì)教育。同時(shí),也對(duì)學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行了?安全教育?、?禁毒教育?、努力清除校園內(nèi)的黃、賭、毒、吸煙、中學(xué)生早戀,制止文化垃圾的產(chǎn)生。努力營造一個(gè)良好的育人氛圍,促使我校形成良好的校風(fēng)。堅(jiān)持用正確的輿論作導(dǎo)向,充分發(fā)揮了學(xué)校廣播站的作用,大力宣傳報(bào)道學(xué)生中的先進(jìn)典型的人和事。促使我校成為學(xué)習(xí)進(jìn)步、弘揚(yáng)正氣、團(tuán)結(jié)友愛、生動(dòng)活潑、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的育人基地。
促進(jìn)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守各項(xiàng)行為。
規(guī)范,?管好自己的嘴,不隨地吐痰、不出口成‘臟’;管好自己的手,不亂扔垃圾、不損壞公物,不偷盜;管好自己的腿,不亂踏進(jìn)綠化地?。自覺養(yǎng)成珍惜自己、關(guān)愛他人、維護(hù)社會(huì)的良好習(xí)慣。宿舍按?十一個(gè)一條線?規(guī)范管理。即:宿舍內(nèi)要求:牙刷和牙膏擺放方向一條線、漱缸擺放一條線、香皂擺放一條線、毛巾和衣服懸掛一條線、被子疊放(豆腐塊形狀,頭整齊的放在被子上)一條線、床單拉平一條線、床下鞋子擺放一條線、洗臉盆和熱水瓶擺放一條線、紙箱和紙袋擺放一條線、籃球擺放一條線、水桶擺放一條線。
2、規(guī)范教育。我校根據(jù)各年級(jí)不同階段的學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范的教育。在學(xué)規(guī)范、用規(guī)范中注重了全面要求,突出重點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況側(cè)重解決幾個(gè)問題,要求具體,效果明顯,也避免了走過場(chǎng),流于形式。尊重學(xué)生身心個(gè)性發(fā)展規(guī)律,發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用,將教育引導(dǎo)和學(xué)生自主參與結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識(shí),塑造健全獨(dú)立的人格。
3、利用重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育、愛國主義教育和理想教育有極大意義。我校在慶祝重大節(jié)日中開展豐富多彩的文體活動(dòng),極大地促進(jìn)了德育活動(dòng)的開展。文藝匯演、法律知識(shí)講座等一系列活動(dòng)的開展,為德育內(nèi)容注入了鮮明的時(shí)代特色。充分展示了學(xué)生的才華,陶冶了情操。
4、為了進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想道德教育,普及青春期健康知識(shí)教育,有效提高學(xué)生的生理和心理健康水平,我校開展了?青春期健康教育?知識(shí)講座,讓學(xué)生認(rèn)識(shí):為什么要進(jìn)行青春期教育、早戀的危害、青春豆的處理、我的身體界線、幾種性傳播疾病、男性等知識(shí);婚前性行為、早孕、早產(chǎn)的危害,讓學(xué)生遠(yuǎn)離婚前性行為;使學(xué)生掌握性病、艾滋病預(yù)防知識(shí),使學(xué)生懂得了自己身體變化的原因,從而更進(jìn)一步的學(xué)會(huì)保護(hù)自己,遠(yuǎn)離性病、艾滋病。
5、開設(shè)學(xué)生心理咨詢、開通青春信箱,進(jìn)行心理健康教育,排除心理障礙,促使學(xué)生能全身心地投入到學(xué)習(xí)生活中去。
我校為加強(qiáng)德育工作,特別重視對(duì)德育隊(duì)伍的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)。以抓好思想教育為先導(dǎo),以提高理論素質(zhì)為核心,以增強(qiáng)教育教學(xué)能力為根本,以訓(xùn)練基本技能為突破口,以塑造自我形象為動(dòng)力,使全體教師特別是青年教師思想素質(zhì)、教育教學(xué)水平都有了明顯的提高,為德育工作的長(zhǎng)期開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期德育工作取得了良好的成績(jī)與德育隊(duì)伍的培訓(xùn)有著密切的聯(lián)系,因而要長(zhǎng)期開展德育工作,必須培訓(xùn)一支合格的德育工作隊(duì)伍。
況,制定各年級(jí)德育工作目標(biāo)如下:
初一年級(jí):勤奮自信。
1、規(guī)范日常行為,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
2、樹立自信心,進(jìn)行感恩教育和為他人著想教育。
初二年級(jí):求實(shí)向上。
1、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),培養(yǎng)耐挫能力。
2、喚醒學(xué)生向初三挑戰(zhàn)的意識(shí)。
初三年級(jí):拼搏沖刺。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)焦慮的心理輔導(dǎo)和方法指導(dǎo)。
2、始終做好向中考沖刺的精神激勵(lì),保持學(xué)生興奮點(diǎn)。思路:。
(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),使德育工作系列化、主題化、科學(xué)化。
1、每月舉行1-2次班主任會(huì)議,學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流教育教學(xué)心得,不斷提高班主任的工作水平;特別加強(qiáng)年輕班主任的自培和他培工作。配合班主任抓好班集體建設(shè)。班級(jí)體建設(shè)好了,整個(gè)學(xué)校的德育工作就打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以緊密聯(lián)系各班主任,為班主任排憂解難。加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度教育,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,注重學(xué)生自治、自理、自控能力及興趣的培養(yǎng)。
效。要求精心設(shè)計(jì)一兩次對(duì)學(xué)生影響較大、質(zhì)量較高的主題班會(huì),并做好班會(huì)記錄;有的放矢地建立?特長(zhǎng)生?、?問題學(xué)生?的分類檔案,加大培優(yōu)力度,使優(yōu)者更優(yōu);對(duì)?問題學(xué)生?有針對(duì)性地采取及時(shí)有效措施,跟蹤教育,進(jìn)行幫教工作,減少違紀(jì)現(xiàn)象。加強(qiáng)班級(jí)民主管理建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生組織作用,定期檢查班委會(huì)議記錄。關(guān)心、幫助后進(jìn)學(xué)生,做細(xì)致的教育轉(zhuǎn)化工作,不體罰和變相體罰學(xué)生。特別是對(duì)待特殊的學(xué)生,首先要了解學(xué)生、了解學(xué)生心理、了解學(xué)生特點(diǎn)、了解有關(guān)事件的背景,從而使處理學(xué)生從簡(jiǎn)單的處理事件轉(zhuǎn)變成改變學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀,使學(xué)生真正從處理問題中受到教育,從而增強(qiáng)改正錯(cuò)誤的信心。
3、加強(qiáng)督促檢查,進(jìn)一步提高德育工作的實(shí)效性,樹立全程全方位的德育觀。通過評(píng)比考核制度,構(gòu)建學(xué)?!嘀魅巍獙W(xué)生的逐級(jí)管理體系,層層落實(shí),在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以促進(jìn)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、努力進(jìn)行德育科研探索,鼓勵(lì)班主任積極撰寫教育教學(xué)隨筆,教育案例或德育論文.
(二)加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育和法制安全教育,營造積極向上的校園文化和班級(jí)文化。
班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人,樹立正氣。同時(shí),對(duì)個(gè)別屢教不改的特殊學(xué)生,在做好教育工作的前提下,按照《安龍堡中學(xué)校紀(jì)校規(guī)》的規(guī)定,給予紀(jì)律處分。
2、抓反復(fù),反復(fù)抓,加強(qiáng)各項(xiàng)評(píng)比的檢查、督促,約束極少數(shù)同學(xué)的不文明行為,凈化、美化校園環(huán)境。在抓的過程中使學(xué)生形成良好的做人、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。注重環(huán)境管理,確保凈化校園。安全工作要天天講,時(shí)時(shí)抓,一刻也不能放松的,做到安排到位,落實(shí)到位,檢查到位,整改到位。經(jīng)常轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
3、深化每月主題教育,使德育工作系列化、主題化。本學(xué)期要充分結(jié)合主題教育,努力營造學(xué)校德育工作的良好氛圍,把德育教育貫穿到各項(xiàng)活動(dòng)之中,做到在活動(dòng)中育人。
4、加強(qiáng)學(xué)生道德教育和愛心教育,主要是引導(dǎo)學(xué)生誠實(shí)、守信、正義,勿偷竊、勿抄襲,多為他人著想,努力替他人排憂解難等,提高學(xué)生道德自律意識(shí)和奉獻(xiàn)愛心意識(shí)。幫助學(xué)生樹立?讓人們因我的存在而感到幸福?的觀念。
以及禁毒、禁賭教育活動(dòng)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)心理健康教育和青春期健康教育、艾滋病預(yù)防教育。建立學(xué)校心理輔導(dǎo)站,發(fā)揮心理疏導(dǎo)的作用,同時(shí)把心理健康教育貫徹到學(xué)校教育的全過程,杜絕因心理疾患而導(dǎo)致的悲劇發(fā)生,并要大力開展教師心理保健工作;通過課堂教學(xué),專題講座、播放教學(xué)片等多種形式開展青春期教育和預(yù)防艾滋病教育活動(dòng)。
6、注重校園文化、班級(jí)文化建設(shè)。本學(xué)期除了繼續(xù)發(fā)揮校園廣播站、黑板報(bào)的宣傳作用外,準(zhǔn)備在學(xué)校主頁上開辟心理專欄,注重學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心理素質(zhì),解決學(xué)生心理難題。各班要加強(qiáng)班級(jí)文化、制度文化、精神文化的建設(shè),開展?班級(jí)是我美麗家園?、?班級(jí)之星?評(píng)比活動(dòng),使每個(gè)學(xué)生都能體會(huì)到自身存在的價(jià)值。
7、狠抓《安龍堡中學(xué)校紀(jì)校規(guī)》的落實(shí),特別是第九條。即禁止中學(xué)生談戀愛,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入異性宿舍。在陰暗偏僻地方與異性成對(duì)相處或異性間伴有(傳遞紙條、拉手、擁抱、接吻等)親密行為,即被界定為談戀愛。狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,做好學(xué)習(xí)、安全、紀(jì)律、法制教育工作。每月都有教育主題,定期舉辦富有成效的主題班會(huì),結(jié)合每天值周人員的督促、檢查、指導(dǎo)、整改,考核評(píng)分,促使學(xué)生按照《安龍堡中學(xué)校紀(jì)校規(guī)》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、宿舍管理?十一個(gè)一條線?、文明有序就餐的規(guī)定來規(guī)范學(xué)生的行為,促成學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
8、開展?學(xué)生自主管理?、?班級(jí)是我美麗家園?、?青春信箱?等活動(dòng)的開展,拓展德育工作思路,各班要組織開展豐富多彩的主題活動(dòng),如:自我形象設(shè)計(jì)。指導(dǎo)學(xué)生開展自我教育:指導(dǎo)學(xué)生關(guān)心、幫助他人,并從中獲得快樂;給學(xué)生獨(dú)立自主的權(quán)力;輔導(dǎo)學(xué)生開展形式多樣的比賽,比賽可以自己與自己比,也可以自己與他人比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,增強(qiáng)自信心。
9、完成對(duì)消防器材定期檢查和更換。與校領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員對(duì)學(xué)校安全工作多次進(jìn)行檢查并與各班級(jí)簽訂安全責(zé)任書,另外將學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度張貼上墻,管理到位,責(zé)任到人。完成學(xué)校安全消防檔案整理。組織一次全校師生參與的緊急避險(xiǎn)疏散演練工作。
(三)充分發(fā)揮社會(huì)、學(xué)校、家庭三點(diǎn)一面網(wǎng)絡(luò)功能。
1、落實(shí)家訪工作,開好家長(zhǎng)會(huì)。每學(xué)期組織1次較大影響的家長(zhǎng)會(huì),每學(xué)期各班家訪率要求達(dá)10%以上。
2、加強(qiáng)警校聯(lián)系。本學(xué)期聯(lián)合派出所?交通安全學(xué)校?與?學(xué)校毒品預(yù)防教育?各項(xiàng)工作,并組織學(xué)生學(xué)習(xí)?珍愛生命?讀本。
4、充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)的作用,提升學(xué)生的進(jìn)取心和自主教育管理能力。學(xué)校團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)實(shí)施我們是21世紀(jì)主人為主題的素質(zhì)培養(yǎng)曙光計(jì)劃,開展青春三步曲主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極參與社區(qū)精神文明建設(shè)和文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動(dòng)。
建立好家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校,利用多種形式向家長(zhǎng)宣傳現(xiàn)代教育的觀念與知識(shí),介紹科學(xué)的教育方法和操作技術(shù),努力提高家教質(zhì)量。具體安排二月份:
1、制定20____年德育工作計(jì)劃。各班主任學(xué)期工作計(jì)劃。
2、開學(xué)常規(guī)教育,安排值周教師,分配班級(jí)衛(wèi)生區(qū)域。
3、召開班主任工作會(huì)議,安排本學(xué)期德育工作。
4、學(xué)習(xí)《安龍堡中學(xué)班主任工作量化考核辦法》。三月份:
1、法制、安全、防火教育周活動(dòng)。
2、宣傳雷鋒精神,開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。
3、學(xué)習(xí)《安龍堡中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)辦法》。四月份:
1、緬懷先烈,愛國主義教育。
2、安排黑板報(bào)。加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
3、申報(bào)德育課題。五月份:
1、五四青年節(jié)活動(dòng)。
2、上報(bào)縣、州三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部。評(píng)選表彰校級(jí)三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部。六月份:
1、期末綜合考核。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生思想教育。
3、學(xué)校德育工作總結(jié)。
4、對(duì)班主任工作進(jìn)行考核、期末學(xué)生表彰會(huì)。七月份:
1、暑假學(xué)生安全教育。
2、暑假學(xué)生返家。
存在的問題和今后的努力方向。
2、新的?讀書無用論?的思想及現(xiàn)在的社會(huì)不良現(xiàn)象對(duì)學(xué)校的沖擊要有抵御做法及對(duì)策。
3、學(xué)生的責(zé)任意識(shí)有待于加強(qiáng)。學(xué)生的感恩教育有待于提高。
4、德育活動(dòng)開展形式相對(duì)單一。應(yīng)采用多種形式,通過多種途徑豐富學(xué)校的德育教育。
5、校內(nèi)德育陣地不十分完備,利用不夠充分。德育教育內(nèi)容老化,需要進(jìn)一步更新,未能達(dá)到應(yīng)有的德育教育目的,除課堂、班會(huì)課、國旗下講話、廣播室、宣傳欄、黑板報(bào)利用較好以外,其他德育陣地未能充分發(fā)揮作用,在今后的學(xué)校德育工作,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各陣地的利用。
大膽開展工作和怨天尤人情緒、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足。在今后的工作中力爭(zhēng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力做好自己的工作。
在這里我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),在百忙中還經(jīng)常關(guān)心和指導(dǎo)我的工作,對(duì)我的工作經(jīng)常給予批評(píng)指正,使我能夠保持清醒的頭腦,擺正位置,盡力做好本職工作。感謝各位班子成員對(duì)我工作的理解和信任;感謝我們班主任對(duì)我本人的信任和寬容;感謝各位老師給我的大力支持和幫助;無論到什么時(shí)候,我都不會(huì)忘記是安龍堡中學(xué)這所學(xué)校培育了我,養(yǎng)育了我,我將盡己所能為學(xué)校工作多要求自己。
謝謝!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師。
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表,報(bào)批津貼、工資。本年度,核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中,堅(jiān)持原則、秉公辦事,對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個(gè)人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動(dòng)腦,勤思考。手勤;多動(dòng)手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、個(gè)人情況。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、科室情況。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的`出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
三、科室工作開展情況。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十五
20xx年對(duì)于六安市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度。
鑒于20xx年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的了解,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理。
鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制。
在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然。
四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干。
定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開始,那么在接下來的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!
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督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十六
*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每一天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),透過群眾學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)禮貌建設(shè),營造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2。加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3。對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4。加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。
5。加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,透過專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)光工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)光給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正。多謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十七
20xx年,政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會(huì)議中的中心任務(wù),按照教育督導(dǎo)工作總體要求,全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“督學(xué)為主,督政為輔,突出評(píng)估,全面推進(jìn)”的原則,全面貫徹黨的教育方針,保證教育優(yōu)先發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)教育改革,全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展,以教育教學(xué)綜合評(píng)估為主線,以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點(diǎn),積極推進(jìn)民漢合校試點(diǎn)工作。堅(jiān)持督政與督學(xué)結(jié)合,指導(dǎo)與督查結(jié)合,評(píng)估與服務(wù)結(jié)合,積極開展對(duì)民漢合校評(píng)估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
中央新疆工作座談會(huì)以后,督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會(huì)等形式,組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次全委會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點(diǎn),搶抓新機(jī)遇,開創(chuàng)新局面》的工作報(bào)告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化,硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)教育的新要求。充分認(rèn)識(shí)“四個(gè)是”的重要意義,準(zhǔn)確把握“五個(gè)始終”的指導(dǎo)思想,切實(shí)圍繞“四個(gè)結(jié)合”的首要目標(biāo),結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神、實(shí)現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析,確立了“探索評(píng)價(jià)方法,完善督導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新督導(dǎo)方式,提升督導(dǎo)內(nèi)涵,落實(shí)精細(xì)管理,推進(jìn)民漢合校,力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下,教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個(gè)核心,依托多元化評(píng)價(jià)機(jī)制的建立,為進(jìn)一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點(diǎn)工作的總要求,本著“積極探索,穩(wěn)步推進(jìn),有序開展,保障落實(shí)”的原則,根據(jù)民漢合校實(shí)際需要,督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》,結(jié)合《伊寧市民漢合校實(shí)施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求,督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真地討論,在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上,對(duì)《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。政府教育督導(dǎo)室對(duì)全市民漢合校試點(diǎn)工作進(jìn)行了教育專項(xiàng)督查,內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè),教育教學(xué)與管理,課程計(jì)劃,功能室建設(shè),校園文化建設(shè),衛(wèi)生與安全教育,民漢教師結(jié)對(duì)子工作及民族團(tuán)結(jié)、愛國主義教育等活動(dòng)開展情況。通過座談、查閱資料、實(shí)地查看的方式,對(duì)市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)督查,完成民漢合校專項(xiàng)督查簡(jiǎn)報(bào)7期,完成民漢合校調(diào)研報(bào)告5份。7月,對(duì)第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)、審核,為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估評(píng)估有成效,評(píng)估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考,潛心研究了各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)。xx年10月11日—27日,伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評(píng)估組一行,分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個(gè)指標(biāo)組,對(duì)我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。評(píng)估組成員在此期間,共聽課72節(jié),發(fā)放問卷2510份,(其中教師問卷545份,學(xué)生問卷1099份,家長(zhǎng)問卷867份),師生訪談212人次,抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實(shí)地查看、推門聽課、訪談等方式進(jìn)行了全面的檢查評(píng)估。評(píng)估受到各校教職員工的認(rèn)可,達(dá)到預(yù)期目的。
1、加大培訓(xùn)力度提升“兩基”內(nèi)涵。
新年伊始,教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件,面對(duì)新形勢(shì),督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度,旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對(duì)新形勢(shì)下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施:一是3月1日召開9個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文教辦主任的工作會(huì)議。對(duì)a1--a6各項(xiàng)指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論,讓全體督學(xué)對(duì)“明確一個(gè)核心,推進(jìn)兩個(gè)發(fā)展,強(qiáng)化兩個(gè)機(jī)制,深化四個(gè)改革,落實(shí)一個(gè)保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對(duì)全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦的`文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對(duì)“兩基”知識(shí)的學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握新時(shí)期兩基工作的新內(nèi)涵,明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時(shí)傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn),并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
2、深化“四項(xiàng)”措施,狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)宣傳教育三結(jié)合,營造“控輟保學(xué)”氛圍,學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng),實(shí)行學(xué)生到校日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)掌握學(xué)生流動(dòng)情況,對(duì)學(xué)生入學(xué)情況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制,以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強(qiáng)化控輟保學(xué)責(zé)任制,采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點(diǎn)、定聯(lián)系戶的方式,采取定期幫扶,宣傳教育,多管齊下,齊抓共管的工作措施;三是通過認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策,遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念,深化教育教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,建立新型師生關(guān)系,真正關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心,保證輟學(xué)生“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法,全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲,我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法,將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來,將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí),并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地,在掃除文盲的同時(shí)全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平,防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生,增強(qiáng)了各族群眾增收致富能力,增強(qiáng)了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性,提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個(gè),參加培訓(xùn)580人,同時(shí)開辦各類實(shí)用技術(shù)、鞏固提高班65個(gè),參加培訓(xùn)2360人,全市文盲率為0.27%,與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達(dá)到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè),不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀,制定科學(xué)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,突出學(xué)校特色,制定制度、措施保證學(xué)??茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機(jī),提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點(diǎn),通過實(shí)施“532”工程、城鄉(xiāng)對(duì)口支教、青藍(lán)工程、手拉手結(jié)對(duì)子、城鄉(xiāng)學(xué)?;ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評(píng)估細(xì)則、“雙語”教學(xué)綜合評(píng)估辦法,同時(shí),加強(qiáng)以農(nóng)村學(xué)校為重點(diǎn)的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度,創(chuàng)新教研模式,“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動(dòng)月”等有效性研討活動(dòng),保證了教學(xué)管理水平有所提高,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導(dǎo)是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及面廣,政策性強(qiáng)。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入,教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展,督導(dǎo)對(duì)象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),建設(shè)一只政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊(duì)伍,把研究與督查有機(jī)結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動(dòng),強(qiáng)化文化內(nèi)涵,不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力,提高自身人文素養(yǎng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)計(jì)劃,截止到目前,共完成8期講座。它們是:張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識(shí)》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長(zhǎng)如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識(shí)培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座,通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流,督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅(jiān)持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者,也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個(gè)人形象,而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形象,關(guān)系到政府的形象,要求每位督學(xué)都要公道正派、堅(jiān)持原則,敢于講真話、報(bào)實(shí)情。在督導(dǎo)過程中,要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律,特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估期間,很多校長(zhǎng)對(duì)督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn),不怕辛勞的精神贊嘆不已,他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升,做到了“有為、有位、有威”。
針對(duì)督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長(zhǎng)、攤子大的工作實(shí)際,全體督學(xué)不計(jì)較個(gè)人得失,一切從市委、政府的全盤工作考慮,盡職盡責(zé),除干好份內(nèi)工作的同時(shí),也積極認(rèn)真地參與其他各項(xiàng)工作。
1、深入調(diào)研有研究,專項(xiàng)督導(dǎo)有目標(biāo),政府決策有依據(jù)。
落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查,逐一對(duì)學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進(jìn)行專門檢查,逐一對(duì)食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查,逐一對(duì)學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化學(xué)校管理意識(shí),加強(qiáng)師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動(dòng)和自救自護(hù)的實(shí)際演練,使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識(shí)、自我保護(hù)和心理調(diào)節(jié)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
參與持續(xù)進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后,在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下,督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強(qiáng)防控措施和疫情監(jiān)測(cè)督查工作,堅(jiān)持一日四測(cè),一日一報(bào)制度,直到今年一月疫情得到控制和防范,所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實(shí)地調(diào)查研究,著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團(tuán)結(jié)和愛國主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,在調(diào)研過程中,一方面及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。另一方面針對(duì)調(diào)研中存在的問題,認(rèn)真加以分析,形成文字材料上報(bào),為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理促進(jìn)學(xué)前教育。
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求,從幼兒園行政與教學(xué)管理、補(bǔ)助資金支配與財(cái)務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面,著重于安全防范措施的落實(shí)情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查,并對(duì)存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對(duì)全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)(幼兒園)事件,伊寧市上下齊動(dòng)員,成立了18個(gè)安全防范督察組,督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)(幼兒園)安全防范大檢查。這些措施對(duì)學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績(jī),但還存在一些不足,與我市教育改革和發(fā)展的形勢(shì)還有一定的差距:一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距,還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施任重道遠(yuǎn),有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全,管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化,長(zhǎng)效機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是實(shí)施教育督導(dǎo)評(píng)估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升,教育督導(dǎo)信息平臺(tái)的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn),督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實(shí)際操作能力還要進(jìn)一步提高,主動(dòng)為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識(shí)和能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),教育督導(dǎo)科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年,全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會(huì)、中央新疆工作座談會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會(huì)議精神,圍繞全市教育的中心工作和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步推進(jìn)教育強(qiáng)市和均衡發(fā)展建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,進(jìn)一步推動(dòng)素質(zhì)教育深入實(shí)施,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升,為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx政府教育督導(dǎo)室。
20xx年12月4日。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十八
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表,報(bào)批津貼、工資。本年度,核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中,堅(jiān)持原則、秉公辦事,對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個(gè)人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動(dòng)腦,勤思考。手勤;多動(dòng)手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十九
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績(jī)優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況。
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2)多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況。總體情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況。
在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個(gè)班次中,到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班,95%以上的3個(gè)班,大部分班級(jí)的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
1、存在的主要問題。
(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4)由于各種原因,部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議。
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級(jí)的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時(shí)間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,之后馬上趕往下一個(gè)聽課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二十
工作督導(dǎo)是社會(huì)工作的重要組成部分。社會(huì)工作督導(dǎo)人才的培養(yǎng)和發(fā)展對(duì)于我國社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。督導(dǎo)述職報(bào)告也要用到ppt,下面是督導(dǎo)述職報(bào)告ppt模版,歡迎使用!
回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二十一
開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)是黨的xx大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項(xiàng)政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動(dòng)的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動(dòng)工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個(gè)省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動(dòng),歷時(shí)半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭(zhēng)學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會(huì)用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個(gè)省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評(píng)議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報(bào),并對(duì)其作了分析記錄。同時(shí),對(duì)各單位上報(bào)的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個(gè)機(jī)關(guān)的民主生活會(huì),確保了每一個(gè)環(huán)節(jié)到位,力爭(zhēng)每一步都見到實(shí)效。
在整改提高階段,我對(duì)一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個(gè)人的整改方案、整改配檔表和長(zhǎng)效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對(duì)各單位的實(shí)際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個(gè)督導(dǎo)過程中,我積極開動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報(bào);嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡(jiǎn)報(bào)、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績(jī),圓滿完成了任務(wù),但是由于長(zhǎng)期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個(gè)多小時(shí),晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗(yàn)不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動(dòng)機(jī)器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動(dòng),學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受住了組織考驗(yàn),也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動(dòng)為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績(jī)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二十二
大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
1.建立責(zé)任督學(xué)掛牌工作。加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和黨的方針、政策以及國家的法律、法規(guī)理論學(xué)習(xí),切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能,多向兄弟縣區(qū)觀摩學(xué)習(xí)、溝通交流。
2.依據(jù)教育部和省市對(duì)中、高考工作的指示精神,進(jìn)一步做好對(duì)學(xué)校、教師和學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.建設(shè)廉潔風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。規(guī)范辦學(xué)行為,切實(shí)遏制了中小學(xué)擇校、亂收費(fèi)等歪風(fēng)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境,禁止有償補(bǔ)課、體罰或變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。
4.集中精力做好教育扶貧領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作和查辦違紀(jì)違法案件。通過督查、辦案,凈化校園,起到威懾、警示教育作用,遏制腐敗問題的發(fā)生。
5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)和學(xué)校的十九大理論學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)校。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,踐行十九大精神。
6.建立健全機(jī)關(guān)黨組織各項(xiàng)制度,發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織先鋒模范作用。
今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)和理論水平,積極探索,勇于創(chuàng)新,為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,與各科室聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)合作為學(xué)校搞好服務(wù)。我科室將更好地服務(wù)教育教學(xué)工作,為提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為把我區(qū)打造成邯鄲市的“教育強(qiáng)區(qū)”而努力拼搏。
匯報(bào)完畢,歡迎大家對(duì)督導(dǎo)監(jiān)察室多提寶貴意見,謝謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
8生活是一位睿智的長(zhǎng)者,生活是一位博學(xué)的老師,它常常春風(fēng)化雨,潤物無聲地為我們指點(diǎn)迷津,給我們?nèi)松膯⒌?。不要吝惜自己的愛,敞開自己的胸懷,多多給予,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你也已經(jīng)沐浴在了愛河里。我于7月進(jìn)入思念食品有限責(zé)任公司三通部從事銷售工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了1個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
生活中我是一個(gè)性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應(yīng)能力,能吃苦耐勞、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織溝通能力,實(shí)踐和分析能力。這些大都是曾經(jīng)的生活狀態(tài),工地生活賦予我的巨大財(cái)富,我也會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
成績(jī)已成為過去,未來屬于自己。在過去的1個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī);更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
按照黨的十九大工作要求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)功能,在活動(dòng)內(nèi)容和方式上不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層黨組織在服務(wù)群眾、凝聚力量、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)。
1.按照省市區(qū)學(xué)習(xí)十九大精神要求,組織全體機(jī)關(guān)人員及全區(qū)中小學(xué)班子收看了13場(chǎng)市局學(xué)習(xí)十九大精神視頻會(huì);每周五局機(jī)關(guān)進(jìn)行十九大精神學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.利用兩天時(shí)間對(duì)全區(qū)20所學(xué)校學(xué)習(xí)十九大精神“九有一落實(shí)”檔案資料情況進(jìn)行了檢查。確保了市委組織部基層處“百日攻堅(jiān)”檢查順利通過。
3.完成了對(duì)5位新黨員的發(fā)展工作,完成了全區(qū)按時(shí)黨費(fèi)收繳工作,對(duì)黨員的進(jìn)出狀態(tài)的信息及時(shí)更新,完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.組織局黨委民主生活會(huì),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率,形成為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng)。
5.認(rèn)真完成了黨建活動(dòng)布置工作的上傳下達(dá)任務(wù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個(gè)行業(yè)已有六個(gè)月的時(shí)間了。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,不禁感慨萬千。
今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
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督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報(bào)告:
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20xx年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會(huì)主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。
入司三個(gè)月的時(shí)間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個(gè)大忙時(shí)期。xx店作為新開門店,我參與了整個(gè)籌建過程。那段時(shí)間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。籌建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對(duì)促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價(jià)簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實(shí)際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實(shí)際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實(shí)際銷售xx元,全店第一。取得這些成績(jī)是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。
9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。
xx店是新開門店,主要針對(duì)開業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費(fèi)停車場(chǎng)以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會(huì),聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來說,9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵(lì),共同進(jìn)步。我會(huì)通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對(duì)銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌,占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng),刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
(三)了解每個(gè)銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績(jī)等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競(jìng)爭(zhēng),反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎(jiǎng)罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù),就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號(hào)。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理;
(三)有貨無樣機(jī)的,對(duì)新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售;
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間,及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng);還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),做好應(yīng)對(duì)措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(三)平時(shí)和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場(chǎng)上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評(píng)價(jià)表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對(duì)銷售服務(wù)評(píng)級(jí)別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個(gè)顧客都放心在我們店購物不會(huì)有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會(huì)多了起來,銷量自然就不是問題。同時(shí)做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動(dòng)的時(shí)候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售,互利互惠。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵(lì),共同進(jìn)步。我會(huì)通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對(duì)銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌,占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng),刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
(三)了解每個(gè)銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績(jī)等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競(jìng)爭(zhēng),反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎(jiǎng)罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù),就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號(hào)。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理;
(三)有貨無樣機(jī)的,對(duì)新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售;
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間,及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng);還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),做好應(yīng)對(duì)措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(三)平時(shí)和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、__展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
堅(jiān)持依紀(jì)依法履行監(jiān)察工作職責(zé),圍繞教學(xué)中心,服務(wù)教育大局,對(duì)教育亂收費(fèi)等腐敗現(xiàn)象和上級(jí)交辦的舉報(bào)案件,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)閱批,速辦速?zèng)Q。
1.迅速查辦上級(jí)交辦案件。我室針對(duì)6起案件,結(jié)合實(shí)際,快速反饋,提前完成調(diào)查、取證、上報(bào)等工作,做到了“零積件”,問題圓滿解決。
2.工作紀(jì)律檢查。按照要求,對(duì)區(qū)直中小學(xué)、總校進(jìn)行了三次工作紀(jì)律檢查、兩次假期值班帶班抽查檢查工作。
3.辦公用房督查。利用了兩天時(shí)間,走遍20個(gè)學(xué)校校長(zhǎng)辦公室進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,全部整改達(dá)標(biāo),同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房測(cè)量并上報(bào)工作。
4.前后兩次,利用5天時(shí)間,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位副職任課情況進(jìn)行了巡查。
5.為貫徹落實(shí)省市教育扶貧領(lǐng)域突出問題和進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)批示精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定了《邯鄲經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理實(shí)施方案》并下發(fā)到各個(gè)學(xué)校。
6.對(duì)我區(qū)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題的專項(xiàng)治理匯總和報(bào)送工作,并統(tǒng)計(jì)教育系統(tǒng)貧困職工情況,做到精準(zhǔn)扶貧。2020年元月10日,2月12、14日分別三次深入到小西堡鄉(xiāng)南橋村、小西堡鄉(xiāng)義井堡村、開發(fā)區(qū)一中、四中、爆臺(tái)寺小學(xué)等地進(jìn)行了15人次的“一對(duì)一幫扶”活動(dòng)或?qū)ω毨粑繂柣顒?dòng)。
7.為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,根據(jù)管委會(huì)要求,結(jié)合石局長(zhǎng)在全區(qū)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上的講話,制定了《邯鄲經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)文教局廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)工作方案》。
8.9.制定了經(jīng)開區(qū)《機(jī)關(guān)工作人員及各單位班子成員婚喪嫁娶宴請(qǐng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取泛汀蛾P(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律“十不準(zhǔn)”的規(guī)定》并下發(fā)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點(diǎn)放在在新的市場(chǎng)開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個(gè)人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
20____年對(duì)于六安市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),經(jīng)過20____年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20____年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度。
鑒于20____年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的了解,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理。
鑒于20____年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制。
在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然。
四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干。
定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開始,那么在接下來的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
德育工作是學(xué)校的首要工作,是保證學(xué)校正確的辦學(xué)方向和保證學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。作為德育處負(fù)責(zé)人,落實(shí)學(xué)校德育工作,開展系列德育教育活動(dòng),抓校風(fēng)建設(shè),促養(yǎng)成教育,做深入細(xì)致的學(xué)生思想政治工作,堅(jiān)持正面教育,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),為促進(jìn)良好的校風(fēng),建設(shè)和諧校園,踏踏實(shí)實(shí)地做一些應(yīng)做的事情,責(zé)無旁怠。以下是前學(xué)期我校開展德育工作的情況:
1、進(jìn)一步對(duì)校園進(jìn)行了精心的?美化、凈化、綠化?。重視校園文化建設(shè),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,辦好宣傳窗、黑板報(bào)和廣播站,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,貼近學(xué)生生活,注重思想性、科學(xué)性、趣味性的有機(jī)結(jié)合。并請(qǐng)派出所工作人員到我校開展了?法制講座?,交通安全專題講座,對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行了遵紀(jì)守法的教育,根據(jù)法律法規(guī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行權(quán)利、義務(wù)、法制及責(zé)任為中心的公民意識(shí)教育和健康心理品質(zhì)教育。同時(shí),也對(duì)學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行了?安全教育?、?禁毒教育?、努力清除校園內(nèi)的黃、賭、毒、吸煙、中學(xué)生早戀,制止文化垃圾的產(chǎn)生。努力營造一個(gè)良好的育人氛圍,促使我校形成良好的校風(fēng)。堅(jiān)持用正確的輿論作導(dǎo)向,充分發(fā)揮了學(xué)校廣播站的作用,大力宣傳報(bào)道學(xué)生中的先進(jìn)典型的人和事。促使我校成為學(xué)習(xí)進(jìn)步、弘揚(yáng)正氣、團(tuán)結(jié)友愛、生動(dòng)活潑、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的育人基地。
促進(jìn)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守各項(xiàng)行為。
規(guī)范,?管好自己的嘴,不隨地吐痰、不出口成‘臟’;管好自己的手,不亂扔垃圾、不損壞公物,不偷盜;管好自己的腿,不亂踏進(jìn)綠化地?。自覺養(yǎng)成珍惜自己、關(guān)愛他人、維護(hù)社會(huì)的良好習(xí)慣。宿舍按?十一個(gè)一條線?規(guī)范管理。即:宿舍內(nèi)要求:牙刷和牙膏擺放方向一條線、漱缸擺放一條線、香皂擺放一條線、毛巾和衣服懸掛一條線、被子疊放(豆腐塊形狀,頭整齊的放在被子上)一條線、床單拉平一條線、床下鞋子擺放一條線、洗臉盆和熱水瓶擺放一條線、紙箱和紙袋擺放一條線、籃球擺放一條線、水桶擺放一條線。
2、規(guī)范教育。我校根據(jù)各年級(jí)不同階段的學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范的教育。在學(xué)規(guī)范、用規(guī)范中注重了全面要求,突出重點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況側(cè)重解決幾個(gè)問題,要求具體,效果明顯,也避免了走過場(chǎng),流于形式。尊重學(xué)生身心個(gè)性發(fā)展規(guī)律,發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用,將教育引導(dǎo)和學(xué)生自主參與結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識(shí),塑造健全獨(dú)立的人格。
3、利用重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育、愛國主義教育和理想教育有極大意義。我校在慶祝重大節(jié)日中開展豐富多彩的文體活動(dòng),極大地促進(jìn)了德育活動(dòng)的開展。文藝匯演、法律知識(shí)講座等一系列活動(dòng)的開展,為德育內(nèi)容注入了鮮明的時(shí)代特色。充分展示了學(xué)生的才華,陶冶了情操。
4、為了進(jìn)一步加強(qiáng)青少年思想道德教育,普及青春期健康知識(shí)教育,有效提高學(xué)生的生理和心理健康水平,我校開展了?青春期健康教育?知識(shí)講座,讓學(xué)生認(rèn)識(shí):為什么要進(jìn)行青春期教育、早戀的危害、青春豆的處理、我的身體界線、幾種性傳播疾病、男性等知識(shí);婚前性行為、早孕、早產(chǎn)的危害,讓學(xué)生遠(yuǎn)離婚前性行為;使學(xué)生掌握性病、艾滋病預(yù)防知識(shí),使學(xué)生懂得了自己身體變化的原因,從而更進(jìn)一步的學(xué)會(huì)保護(hù)自己,遠(yuǎn)離性病、艾滋病。
5、開設(shè)學(xué)生心理咨詢、開通青春信箱,進(jìn)行心理健康教育,排除心理障礙,促使學(xué)生能全身心地投入到學(xué)習(xí)生活中去。
我校為加強(qiáng)德育工作,特別重視對(duì)德育隊(duì)伍的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)。以抓好思想教育為先導(dǎo),以提高理論素質(zhì)為核心,以增強(qiáng)教育教學(xué)能力為根本,以訓(xùn)練基本技能為突破口,以塑造自我形象為動(dòng)力,使全體教師特別是青年教師思想素質(zhì)、教育教學(xué)水平都有了明顯的提高,為德育工作的長(zhǎng)期開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期德育工作取得了良好的成績(jī)與德育隊(duì)伍的培訓(xùn)有著密切的聯(lián)系,因而要長(zhǎng)期開展德育工作,必須培訓(xùn)一支合格的德育工作隊(duì)伍。
況,制定各年級(jí)德育工作目標(biāo)如下:
初一年級(jí):勤奮自信。
1、規(guī)范日常行為,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
2、樹立自信心,進(jìn)行感恩教育和為他人著想教育。
初二年級(jí):求實(shí)向上。
1、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),培養(yǎng)耐挫能力。
2、喚醒學(xué)生向初三挑戰(zhàn)的意識(shí)。
初三年級(jí):拼搏沖刺。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)焦慮的心理輔導(dǎo)和方法指導(dǎo)。
2、始終做好向中考沖刺的精神激勵(lì),保持學(xué)生興奮點(diǎn)。思路:。
(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),使德育工作系列化、主題化、科學(xué)化。
1、每月舉行1-2次班主任會(huì)議,學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流教育教學(xué)心得,不斷提高班主任的工作水平;特別加強(qiáng)年輕班主任的自培和他培工作。配合班主任抓好班集體建設(shè)。班級(jí)體建設(shè)好了,整個(gè)學(xué)校的德育工作就打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以緊密聯(lián)系各班主任,為班主任排憂解難。加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度教育,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,注重學(xué)生自治、自理、自控能力及興趣的培養(yǎng)。
效。要求精心設(shè)計(jì)一兩次對(duì)學(xué)生影響較大、質(zhì)量較高的主題班會(huì),并做好班會(huì)記錄;有的放矢地建立?特長(zhǎng)生?、?問題學(xué)生?的分類檔案,加大培優(yōu)力度,使優(yōu)者更優(yōu);對(duì)?問題學(xué)生?有針對(duì)性地采取及時(shí)有效措施,跟蹤教育,進(jìn)行幫教工作,減少違紀(jì)現(xiàn)象。加強(qiáng)班級(jí)民主管理建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生組織作用,定期檢查班委會(huì)議記錄。關(guān)心、幫助后進(jìn)學(xué)生,做細(xì)致的教育轉(zhuǎn)化工作,不體罰和變相體罰學(xué)生。特別是對(duì)待特殊的學(xué)生,首先要了解學(xué)生、了解學(xué)生心理、了解學(xué)生特點(diǎn)、了解有關(guān)事件的背景,從而使處理學(xué)生從簡(jiǎn)單的處理事件轉(zhuǎn)變成改變學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀,使學(xué)生真正從處理問題中受到教育,從而增強(qiáng)改正錯(cuò)誤的信心。
3、加強(qiáng)督促檢查,進(jìn)一步提高德育工作的實(shí)效性,樹立全程全方位的德育觀。通過評(píng)比考核制度,構(gòu)建學(xué)?!嘀魅巍獙W(xué)生的逐級(jí)管理體系,層層落實(shí),在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以促進(jìn)文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、努力進(jìn)行德育科研探索,鼓勵(lì)班主任積極撰寫教育教學(xué)隨筆,教育案例或德育論文.
(二)加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育和法制安全教育,營造積極向上的校園文化和班級(jí)文化。
班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人,樹立正氣。同時(shí),對(duì)個(gè)別屢教不改的特殊學(xué)生,在做好教育工作的前提下,按照《安龍堡中學(xué)校紀(jì)校規(guī)》的規(guī)定,給予紀(jì)律處分。
2、抓反復(fù),反復(fù)抓,加強(qiáng)各項(xiàng)評(píng)比的檢查、督促,約束極少數(shù)同學(xué)的不文明行為,凈化、美化校園環(huán)境。在抓的過程中使學(xué)生形成良好的做人、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。注重環(huán)境管理,確保凈化校園。安全工作要天天講,時(shí)時(shí)抓,一刻也不能放松的,做到安排到位,落實(shí)到位,檢查到位,整改到位。經(jīng)常轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
3、深化每月主題教育,使德育工作系列化、主題化。本學(xué)期要充分結(jié)合主題教育,努力營造學(xué)校德育工作的良好氛圍,把德育教育貫穿到各項(xiàng)活動(dòng)之中,做到在活動(dòng)中育人。
4、加強(qiáng)學(xué)生道德教育和愛心教育,主要是引導(dǎo)學(xué)生誠實(shí)、守信、正義,勿偷竊、勿抄襲,多為他人著想,努力替他人排憂解難等,提高學(xué)生道德自律意識(shí)和奉獻(xiàn)愛心意識(shí)。幫助學(xué)生樹立?讓人們因我的存在而感到幸福?的觀念。
以及禁毒、禁賭教育活動(dòng)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)心理健康教育和青春期健康教育、艾滋病預(yù)防教育。建立學(xué)校心理輔導(dǎo)站,發(fā)揮心理疏導(dǎo)的作用,同時(shí)把心理健康教育貫徹到學(xué)校教育的全過程,杜絕因心理疾患而導(dǎo)致的悲劇發(fā)生,并要大力開展教師心理保健工作;通過課堂教學(xué),專題講座、播放教學(xué)片等多種形式開展青春期教育和預(yù)防艾滋病教育活動(dòng)。
6、注重校園文化、班級(jí)文化建設(shè)。本學(xué)期除了繼續(xù)發(fā)揮校園廣播站、黑板報(bào)的宣傳作用外,準(zhǔn)備在學(xué)校主頁上開辟心理專欄,注重學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心理素質(zhì),解決學(xué)生心理難題。各班要加強(qiáng)班級(jí)文化、制度文化、精神文化的建設(shè),開展?班級(jí)是我美麗家園?、?班級(jí)之星?評(píng)比活動(dòng),使每個(gè)學(xué)生都能體會(huì)到自身存在的價(jià)值。
7、狠抓《安龍堡中學(xué)校紀(jì)校規(guī)》的落實(shí),特別是第九條。即禁止中學(xué)生談戀愛,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入異性宿舍。在陰暗偏僻地方與異性成對(duì)相處或異性間伴有(傳遞紙條、拉手、擁抱、接吻等)親密行為,即被界定為談戀愛。狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,做好學(xué)習(xí)、安全、紀(jì)律、法制教育工作。每月都有教育主題,定期舉辦富有成效的主題班會(huì),結(jié)合每天值周人員的督促、檢查、指導(dǎo)、整改,考核評(píng)分,促使學(xué)生按照《安龍堡中學(xué)校紀(jì)校規(guī)》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、宿舍管理?十一個(gè)一條線?、文明有序就餐的規(guī)定來規(guī)范學(xué)生的行為,促成學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
8、開展?學(xué)生自主管理?、?班級(jí)是我美麗家園?、?青春信箱?等活動(dòng)的開展,拓展德育工作思路,各班要組織開展豐富多彩的主題活動(dòng),如:自我形象設(shè)計(jì)。指導(dǎo)學(xué)生開展自我教育:指導(dǎo)學(xué)生關(guān)心、幫助他人,并從中獲得快樂;給學(xué)生獨(dú)立自主的權(quán)力;輔導(dǎo)學(xué)生開展形式多樣的比賽,比賽可以自己與自己比,也可以自己與他人比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,增強(qiáng)自信心。
9、完成對(duì)消防器材定期檢查和更換。與校領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員對(duì)學(xué)校安全工作多次進(jìn)行檢查并與各班級(jí)簽訂安全責(zé)任書,另外將學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度張貼上墻,管理到位,責(zé)任到人。完成學(xué)校安全消防檔案整理。組織一次全校師生參與的緊急避險(xiǎn)疏散演練工作。
(三)充分發(fā)揮社會(huì)、學(xué)校、家庭三點(diǎn)一面網(wǎng)絡(luò)功能。
1、落實(shí)家訪工作,開好家長(zhǎng)會(huì)。每學(xué)期組織1次較大影響的家長(zhǎng)會(huì),每學(xué)期各班家訪率要求達(dá)10%以上。
2、加強(qiáng)警校聯(lián)系。本學(xué)期聯(lián)合派出所?交通安全學(xué)校?與?學(xué)校毒品預(yù)防教育?各項(xiàng)工作,并組織學(xué)生學(xué)習(xí)?珍愛生命?讀本。
4、充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)的作用,提升學(xué)生的進(jìn)取心和自主教育管理能力。學(xué)校團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)實(shí)施我們是21世紀(jì)主人為主題的素質(zhì)培養(yǎng)曙光計(jì)劃,開展青春三步曲主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極參與社區(qū)精神文明建設(shè)和文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動(dòng)。
建立好家長(zhǎng)委員會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校,利用多種形式向家長(zhǎng)宣傳現(xiàn)代教育的觀念與知識(shí),介紹科學(xué)的教育方法和操作技術(shù),努力提高家教質(zhì)量。具體安排二月份:
1、制定20____年德育工作計(jì)劃。各班主任學(xué)期工作計(jì)劃。
2、開學(xué)常規(guī)教育,安排值周教師,分配班級(jí)衛(wèi)生區(qū)域。
3、召開班主任工作會(huì)議,安排本學(xué)期德育工作。
4、學(xué)習(xí)《安龍堡中學(xué)班主任工作量化考核辦法》。三月份:
1、法制、安全、防火教育周活動(dòng)。
2、宣傳雷鋒精神,開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。
3、學(xué)習(xí)《安龍堡中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)辦法》。四月份:
1、緬懷先烈,愛國主義教育。
2、安排黑板報(bào)。加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
3、申報(bào)德育課題。五月份:
1、五四青年節(jié)活動(dòng)。
2、上報(bào)縣、州三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部。評(píng)選表彰校級(jí)三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部。六月份:
1、期末綜合考核。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生思想教育。
3、學(xué)校德育工作總結(jié)。
4、對(duì)班主任工作進(jìn)行考核、期末學(xué)生表彰會(huì)。七月份:
1、暑假學(xué)生安全教育。
2、暑假學(xué)生返家。
存在的問題和今后的努力方向。
2、新的?讀書無用論?的思想及現(xiàn)在的社會(huì)不良現(xiàn)象對(duì)學(xué)校的沖擊要有抵御做法及對(duì)策。
3、學(xué)生的責(zé)任意識(shí)有待于加強(qiáng)。學(xué)生的感恩教育有待于提高。
4、德育活動(dòng)開展形式相對(duì)單一。應(yīng)采用多種形式,通過多種途徑豐富學(xué)校的德育教育。
5、校內(nèi)德育陣地不十分完備,利用不夠充分。德育教育內(nèi)容老化,需要進(jìn)一步更新,未能達(dá)到應(yīng)有的德育教育目的,除課堂、班會(huì)課、國旗下講話、廣播室、宣傳欄、黑板報(bào)利用較好以外,其他德育陣地未能充分發(fā)揮作用,在今后的學(xué)校德育工作,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各陣地的利用。
大膽開展工作和怨天尤人情緒、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足。在今后的工作中力爭(zhēng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力做好自己的工作。
在這里我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),在百忙中還經(jīng)常關(guān)心和指導(dǎo)我的工作,對(duì)我的工作經(jīng)常給予批評(píng)指正,使我能夠保持清醒的頭腦,擺正位置,盡力做好本職工作。感謝各位班子成員對(duì)我工作的理解和信任;感謝我們班主任對(duì)我本人的信任和寬容;感謝各位老師給我的大力支持和幫助;無論到什么時(shí)候,我都不會(huì)忘記是安龍堡中學(xué)這所學(xué)校培育了我,養(yǎng)育了我,我將盡己所能為學(xué)校工作多要求自己。
謝謝!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師。
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表,報(bào)批津貼、工資。本年度,核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中,堅(jiān)持原則、秉公辦事,對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個(gè)人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動(dòng)腦,勤思考。手勤;多動(dòng)手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、個(gè)人情況。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、科室情況。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的`出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
三、科室工作開展情況。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十五
20xx年對(duì)于六安市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度。
鑒于20xx年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的了解,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理。
鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制。
在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然。
四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干。
定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開始,那么在接下來的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!
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督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十六
*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè),生均27冊(cè);儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每一天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),透過群眾學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)禮貌建設(shè),營造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),學(xué)校教職工、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2。加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識(shí),教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3。對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4。加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。
5。加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,透過專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)光工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)光給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對(duì)于教師的管理,我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,對(duì)教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正。多謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十七
20xx年,政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會(huì)議中的中心任務(wù),按照教育督導(dǎo)工作總體要求,全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“督學(xué)為主,督政為輔,突出評(píng)估,全面推進(jìn)”的原則,全面貫徹黨的教育方針,保證教育優(yōu)先發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)教育改革,全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展,以教育教學(xué)綜合評(píng)估為主線,以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點(diǎn),積極推進(jìn)民漢合校試點(diǎn)工作。堅(jiān)持督政與督學(xué)結(jié)合,指導(dǎo)與督查結(jié)合,評(píng)估與服務(wù)結(jié)合,積極開展對(duì)民漢合校評(píng)估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
中央新疆工作座談會(huì)以后,督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會(huì)等形式,組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次全委會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點(diǎn),搶抓新機(jī)遇,開創(chuàng)新局面》的工作報(bào)告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化,硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)教育的新要求。充分認(rèn)識(shí)“四個(gè)是”的重要意義,準(zhǔn)確把握“五個(gè)始終”的指導(dǎo)思想,切實(shí)圍繞“四個(gè)結(jié)合”的首要目標(biāo),結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神、實(shí)現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析,確立了“探索評(píng)價(jià)方法,完善督導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新督導(dǎo)方式,提升督導(dǎo)內(nèi)涵,落實(shí)精細(xì)管理,推進(jìn)民漢合校,力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下,教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個(gè)核心,依托多元化評(píng)價(jià)機(jī)制的建立,為進(jìn)一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點(diǎn)工作的總要求,本著“積極探索,穩(wěn)步推進(jìn),有序開展,保障落實(shí)”的原則,根據(jù)民漢合校實(shí)際需要,督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》,結(jié)合《伊寧市民漢合校實(shí)施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求,督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真地討論,在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上,對(duì)《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。政府教育督導(dǎo)室對(duì)全市民漢合校試點(diǎn)工作進(jìn)行了教育專項(xiàng)督查,內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè),教育教學(xué)與管理,課程計(jì)劃,功能室建設(shè),校園文化建設(shè),衛(wèi)生與安全教育,民漢教師結(jié)對(duì)子工作及民族團(tuán)結(jié)、愛國主義教育等活動(dòng)開展情況。通過座談、查閱資料、實(shí)地查看的方式,對(duì)市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)督查,完成民漢合校專項(xiàng)督查簡(jiǎn)報(bào)7期,完成民漢合校調(diào)研報(bào)告5份。7月,對(duì)第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)、審核,為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估評(píng)估有成效,評(píng)估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考,潛心研究了各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)。xx年10月11日—27日,伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評(píng)估組一行,分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個(gè)指標(biāo)組,對(duì)我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。評(píng)估組成員在此期間,共聽課72節(jié),發(fā)放問卷2510份,(其中教師問卷545份,學(xué)生問卷1099份,家長(zhǎng)問卷867份),師生訪談212人次,抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實(shí)地查看、推門聽課、訪談等方式進(jìn)行了全面的檢查評(píng)估。評(píng)估受到各校教職員工的認(rèn)可,達(dá)到預(yù)期目的。
1、加大培訓(xùn)力度提升“兩基”內(nèi)涵。
新年伊始,教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件,面對(duì)新形勢(shì),督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度,旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對(duì)新形勢(shì)下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施:一是3月1日召開9個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文教辦主任的工作會(huì)議。對(duì)a1--a6各項(xiàng)指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論,讓全體督學(xué)對(duì)“明確一個(gè)核心,推進(jìn)兩個(gè)發(fā)展,強(qiáng)化兩個(gè)機(jī)制,深化四個(gè)改革,落實(shí)一個(gè)保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對(duì)全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦的`文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對(duì)“兩基”知識(shí)的學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握新時(shí)期兩基工作的新內(nèi)涵,明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時(shí)傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn),并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
2、深化“四項(xiàng)”措施,狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)宣傳教育三結(jié)合,營造“控輟保學(xué)”氛圍,學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng),實(shí)行學(xué)生到校日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)掌握學(xué)生流動(dòng)情況,對(duì)學(xué)生入學(xué)情況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制,以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強(qiáng)化控輟保學(xué)責(zé)任制,采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點(diǎn)、定聯(lián)系戶的方式,采取定期幫扶,宣傳教育,多管齊下,齊抓共管的工作措施;三是通過認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策,遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念,深化教育教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,建立新型師生關(guān)系,真正關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心,保證輟學(xué)生“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法,全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲,我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法,將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來,將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí),并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地,在掃除文盲的同時(shí)全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平,防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生,增強(qiáng)了各族群眾增收致富能力,增強(qiáng)了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性,提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個(gè),參加培訓(xùn)580人,同時(shí)開辦各類實(shí)用技術(shù)、鞏固提高班65個(gè),參加培訓(xùn)2360人,全市文盲率為0.27%,與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達(dá)到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè),不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀,制定科學(xué)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,突出學(xué)校特色,制定制度、措施保證學(xué)??茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機(jī),提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點(diǎn),通過實(shí)施“532”工程、城鄉(xiāng)對(duì)口支教、青藍(lán)工程、手拉手結(jié)對(duì)子、城鄉(xiāng)學(xué)?;ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評(píng)估細(xì)則、“雙語”教學(xué)綜合評(píng)估辦法,同時(shí),加強(qiáng)以農(nóng)村學(xué)校為重點(diǎn)的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度,創(chuàng)新教研模式,“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動(dòng)月”等有效性研討活動(dòng),保證了教學(xué)管理水平有所提高,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導(dǎo)是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及面廣,政策性強(qiáng)。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入,教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展,督導(dǎo)對(duì)象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),建設(shè)一只政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊(duì)伍,把研究與督查有機(jī)結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動(dòng),強(qiáng)化文化內(nèi)涵,不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力,提高自身人文素養(yǎng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)計(jì)劃,截止到目前,共完成8期講座。它們是:張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識(shí)》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長(zhǎng)如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識(shí)培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座,通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流,督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅(jiān)持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者,也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個(gè)人形象,而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形象,關(guān)系到政府的形象,要求每位督學(xué)都要公道正派、堅(jiān)持原則,敢于講真話、報(bào)實(shí)情。在督導(dǎo)過程中,要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律,特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估期間,很多校長(zhǎng)對(duì)督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn),不怕辛勞的精神贊嘆不已,他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升,做到了“有為、有位、有威”。
針對(duì)督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長(zhǎng)、攤子大的工作實(shí)際,全體督學(xué)不計(jì)較個(gè)人得失,一切從市委、政府的全盤工作考慮,盡職盡責(zé),除干好份內(nèi)工作的同時(shí),也積極認(rèn)真地參與其他各項(xiàng)工作。
1、深入調(diào)研有研究,專項(xiàng)督導(dǎo)有目標(biāo),政府決策有依據(jù)。
落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查,逐一對(duì)學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進(jìn)行專門檢查,逐一對(duì)食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查,逐一對(duì)學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化學(xué)校管理意識(shí),加強(qiáng)師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動(dòng)和自救自護(hù)的實(shí)際演練,使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識(shí)、自我保護(hù)和心理調(diào)節(jié)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
參與持續(xù)進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后,在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下,督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強(qiáng)防控措施和疫情監(jiān)測(cè)督查工作,堅(jiān)持一日四測(cè),一日一報(bào)制度,直到今年一月疫情得到控制和防范,所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實(shí)地調(diào)查研究,著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團(tuán)結(jié)和愛國主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,在調(diào)研過程中,一方面及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。另一方面針對(duì)調(diào)研中存在的問題,認(rèn)真加以分析,形成文字材料上報(bào),為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理促進(jìn)學(xué)前教育。
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求,從幼兒園行政與教學(xué)管理、補(bǔ)助資金支配與財(cái)務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面,著重于安全防范措施的落實(shí)情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查,并對(duì)存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對(duì)全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)(幼兒園)事件,伊寧市上下齊動(dòng)員,成立了18個(gè)安全防范督察組,督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)(幼兒園)安全防范大檢查。這些措施對(duì)學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績(jī),但還存在一些不足,與我市教育改革和發(fā)展的形勢(shì)還有一定的差距:一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距,還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施任重道遠(yuǎn),有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全,管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化,長(zhǎng)效機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是實(shí)施教育督導(dǎo)評(píng)估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升,教育督導(dǎo)信息平臺(tái)的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn),督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實(shí)際操作能力還要進(jìn)一步提高,主動(dòng)為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識(shí)和能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),教育督導(dǎo)科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年,全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會(huì)、中央新疆工作座談會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會(huì)議精神,圍繞全市教育的中心工作和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步推進(jìn)教育強(qiáng)市和均衡發(fā)展建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,進(jìn)一步推動(dòng)素質(zhì)教育深入實(shí)施,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升,為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx政府教育督導(dǎo)室。
20xx年12月4日。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十八
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表,報(bào)批津貼、工資。本年度,核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中,堅(jiān)持原則、秉公辦事,對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個(gè)人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動(dòng)腦,勤思考。手勤;多動(dòng)手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇十九
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績(jī)優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況。
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2)多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況。總體情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況。
在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個(gè)班次中,到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班,95%以上的3個(gè)班,大部分班級(jí)的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
1、存在的主要問題。
(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4)由于各種原因,部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議。
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級(jí)的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時(shí)間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,之后馬上趕往下一個(gè)聽課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二十
工作督導(dǎo)是社會(huì)工作的重要組成部分。社會(huì)工作督導(dǎo)人才的培養(yǎng)和發(fā)展對(duì)于我國社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。督導(dǎo)述職報(bào)告也要用到ppt,下面是督導(dǎo)述職報(bào)告ppt模版,歡迎使用!
回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二十一
開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)是黨的xx大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項(xiàng)政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動(dòng)的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動(dòng)工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個(gè)省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動(dòng),歷時(shí)半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭(zhēng)學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會(huì)用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個(gè)省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評(píng)議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報(bào),并對(duì)其作了分析記錄。同時(shí),對(duì)各單位上報(bào)的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個(gè)機(jī)關(guān)的民主生活會(huì),確保了每一個(gè)環(huán)節(jié)到位,力爭(zhēng)每一步都見到實(shí)效。
在整改提高階段,我對(duì)一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個(gè)人的整改方案、整改配檔表和長(zhǎng)效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對(duì)各單位的實(shí)際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個(gè)督導(dǎo)過程中,我積極開動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報(bào);嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡(jiǎn)報(bào)、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績(jī),圓滿完成了任務(wù),但是由于長(zhǎng)期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個(gè)多小時(shí),晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗(yàn)不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動(dòng)機(jī)器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動(dòng),學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受住了組織考驗(yàn),也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動(dòng)為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績(jī)。
督導(dǎo)述職報(bào)告?zhèn)€人篇二十二
大家好!
今年2月,我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。