總結(jié)是一個(gè)自我反思和分享的過(guò)程，能夠幫助我們不斷提高自己的能力和素質(zhì)。在總結(jié)中，要注重突出關(guān)鍵點(diǎn)和亮點(diǎn)，以便更好地展示自己的價(jià)值和能力。下面是一些總結(jié)的寫作規(guī)范和注意事項(xiàng)，希望對(duì)你有所指導(dǎo)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇一
今年以來(lái)，xxx根據(jù)x年績(jī)效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年來(lái)工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作，xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策，不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳xxx績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
績(jī)效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jī)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，xxx于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo)，績(jī)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開展，是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。
與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jī)效管理工作中，由于xx實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對(duì)開展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好xxx績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇二
根據(jù)《^v^關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員____年度考核工作的通知》(____x發(fā)【____】2號(hào))精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了________年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)到位，組織有力。
我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員____年度考核工作的通知》(________發(fā)【____】2號(hào))文件精神，制定了實(shí)施意見(jiàn)，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開展績(jī)效考核，不走形式。
1、________年2月10日，召開全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《^v^成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員________年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“________”和“____大”精神要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫《登記表》。
2、____年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議，充分討論每位同志____年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，推選出________年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見(jiàn)。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果，公正公開。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《________區(qū)________年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員____x名，實(shí)到____x名，全部參加了測(cè)評(píng)。________經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，________經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無(wú)不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)，烏蘇市民政局在市委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、*決策部署的主動(dòng)性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng)，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái)，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái)，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹市委、*和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水*、科學(xué)文化水*和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實(shí)，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與*時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實(shí)踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水*，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè)，建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《*工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時(shí)，狠抓勤工作，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公*有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公*，緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水*。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。在*工作中，本著群眾利益無(wú)小事的原則，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的，及時(shí)向群眾說(shuō)明情況，做好解釋工作。共接待*50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四、開展績(jī)效考核取得的成效。
通過(guò)扎實(shí)有效地開展績(jī)效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過(guò)開展績(jī)效考核活動(dòng)，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)開展績(jī)效考核活動(dòng)，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí)，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開展績(jī)效考核活動(dòng)，使民政干部樹立了民政工作無(wú)小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
五、存在的問(wèn)題和不足。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī)，但是與市委、*的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實(shí)處。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇四
公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是分析公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的基本依據(jù)和參照物。公益類事業(yè)單位要承擔(dān)兩個(gè)方面職能，一是公益類事業(yè)單位要通過(guò)人員共同努力促進(jìn)組織的發(fā)展，另一個(gè)是要保證事業(yè)單位沿著“公益性”軌道發(fā)展。因此，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要圍繞兩個(gè)方面：一是通過(guò)績(jī)效考核指標(biāo)為公益類事業(yè)單位建立激勵(lì)約束機(jī)制，為公益類事業(yè)單位人員發(fā)展提供外在壓力和內(nèi)在動(dòng)力。二是人員績(jī)效考核指標(biāo)須有助于保證公益類事業(yè)單位沿著公益方向發(fā)展。具體說(shuō)來(lái)，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效指標(biāo)具有以下六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
首先，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)是具體的?？?jī)效考核指標(biāo)只有圍繞特定目標(biāo)，進(jìn)行適度細(xì)化，并且隨著環(huán)境發(fā)生動(dòng)態(tài)變化的，才具有執(zhí)行力。不同類別的公益類事業(yè)單位，以及公益類事業(yè)單位不同崗位和不同層次的人員履行職責(zé)不同，對(duì)人員績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的要求是不同的。與企業(yè)不同，公益類事業(yè)單位不僅要求考核人員工作實(shí)績(jī)，還要求公益類事業(yè)單位指標(biāo)反映“公益性”?！肮嫘浴币蠊嫘允聵I(yè)單位對(duì)其人員“公益性”考核必須具體，在指標(biāo)上予以具體化。泛化對(duì)公益類事業(yè)單位人員進(jìn)行“公益性”績(jī)效考核，容易產(chǎn)生公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核的*。
其次，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)須盡可能量化，不能量化的指標(biāo)盡可能行為化。對(duì)公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核是采取定性還是定量考核面臨“兩難選擇”。定量考核指標(biāo)一旦設(shè)計(jì)出來(lái)，考核時(shí)很少受主觀因素干擾，量化的指標(biāo)能提供績(jī)效考核的客觀性和公正性，運(yùn)用定量考核指標(biāo)對(duì)公益類事業(yè)單位人員進(jìn)行考核，在組織內(nèi)部的認(rèn)同度相對(duì)較高。但是定量指標(biāo)在公益類事業(yè)單位績(jī)效考核過(guò)程發(fā)揮作用需要一個(gè)假設(shè)前提，就是定量指標(biāo)必須客觀反映出公益類事業(yè)單位人員績(jī)效。然而實(shí)際上，公益類事業(yè)單位在人員績(jī)效考核過(guò)程中，量化指標(biāo)卻很難做到這一點(diǎn)。一方面，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核一旦量化，就很容易產(chǎn)生片面性。
現(xiàn)實(shí)中，很多公益類事業(yè)單位偏好運(yùn)用這些片面的績(jī)效考核指標(biāo)，雖然能使考核結(jié)果容易使人員接受，但可能會(huì)使績(jī)效考核偏離了公益類事業(yè)單位“公益性”和科學(xué)發(fā)展運(yùn)行軌道。另一方面，并非公益性事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)都能量化，公益類事業(yè)單位“公益性”決定了不可避免有定性考核指標(biāo)，但是定性指標(biāo)容易受外界因素干擾，定性考核因其結(jié)果難以客觀公正，致使考核結(jié)果社會(huì)可接受程度低，往往會(huì)使績(jī)效考核呈現(xiàn)“*”傾向。因此，對(duì)于公益類事業(yè)單位，要充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處，即不能盲目追求量化。要遵循能量化的要量化，不能量化要行為化，以建立標(biāo)準(zhǔn)明確的公益類事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo)體系，只有這樣才能保證公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。
第三，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)涉及的內(nèi)容須全面、客觀。與企業(yè)人員績(jī)效考核相比，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核具有特殊性，不能僅僅以公益類事業(yè)單位人員短期的工作效果為衡量，而是短期和長(zhǎng)期工作效果的統(tǒng)一;是“顯績(jī)”和“潛績(jī)”的統(tǒng)一;是個(gè)人或集體局部績(jī)效和整個(gè)單位全局績(jī)效的統(tǒng)一。因此，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)要涉及人員的“德、能、勤、績(jī)”等方方面面，因此在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要選取綜合性強(qiáng)、涵蓋面廣的指標(biāo)。指標(biāo)既要注重公益類事業(yè)單位近期任務(wù)和當(dāng)前任務(wù)，又要考慮公益類事業(yè)單位長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)，既要體現(xiàn)公益類事業(yè)單位顯績(jī)，還要能反映公益類事業(yè)單位潛績(jī)。既要突出事業(yè)單位發(fā)展重點(diǎn)，又要兼顧公益性事業(yè)單位全局發(fā)展。
第四，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)須是開放性的。公益類事業(yè)單位的“公益性”特點(diǎn)決定了公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)是開放性的，這里的開放性是指公益類事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo)必須考慮利益相關(guān)方評(píng)價(jià)。公益事業(yè)單位“公益性”的`特點(diǎn)決定了必須有一套反映事業(yè)單位人員“公益性”職能履行評(píng)價(jià)情況的指標(biāo)。然而，如何界定“公益性”是個(gè)難題，僅從公益類事業(yè)單位內(nèi)部評(píng)價(jià)人員“公益性”職能很難做到全面和客觀。由于“公益性”涉及多方利益。因此，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核需超越組織內(nèi)部評(píng)價(jià)的局限性，對(duì)公益性評(píng)價(jià)需要考慮利益相關(guān)方的考核評(píng)價(jià)，尤其是公益類事業(yè)單位所服務(wù)的對(duì)象對(duì)公益類事業(yè)單位人員的績(jī)效考核。
第五，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)要與組織及其人員發(fā)展緊密相關(guān)。公益類事業(yè)單位構(gòu)成復(fù)雜，甚至同樣的公益類事業(yè)單位，在不同地區(qū)由于對(duì)其“公共服務(wù)”要求不同，對(duì)人員績(jī)效考核的要求也是不同。公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)必須與公益類事業(yè)單位及其自身發(fā)展高度相關(guān)，也就是設(shè)計(jì)和實(shí)施公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)，必須遵循公益類事業(yè)單位自身特點(diǎn)，以促進(jìn)公益類事業(yè)單位及其人員可持續(xù)發(fā)展為依據(jù)。第六，公益類事業(yè)單位指標(biāo)要有助于“公益性”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。“公益性”是公益類事業(yè)單位的靈魂，走“公益性”道路是公益類事業(yè)單位必須履行的使命，這決定了公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)要能使人員在追求自身利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了公益類事業(yè)單位的目標(biāo)，保證公益類事業(yè)單位“公益性”職能實(shí)現(xiàn)是評(píng)價(jià)公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的核心標(biāo)準(zhǔn)。
二、我國(guó)公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的問(wèn)題。
根據(jù)以上公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前我國(guó)公益類單位指標(biāo)存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
首先，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)不夠具體、明確。對(duì)于公益類事業(yè)單位來(lái)講，人員的“經(jīng)濟(jì)人”價(jià)值取向和組織的“公益性”特點(diǎn)，使得公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)難度加大。這就決定了公益性事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)明確具體，盡量避免在對(duì)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí)參雜過(guò)多的主觀成分，避免相關(guān)主體對(duì)指標(biāo)的理解有著過(guò)多的彈性空間。從我國(guó)公益類事業(yè)單位人員考核公益類指標(biāo)來(lái)看，有些公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置千篇一律、過(guò)于籠統(tǒng)、不能凸顯本單位實(shí)際，相關(guān)主體對(duì)考核指標(biāo)理解的主觀隨意性大?，F(xiàn)實(shí)中，有些公益類事業(yè)單位引入了服務(wù)對(duì)象滿意度的考核指標(biāo)，但是滿意度指標(biāo)作用并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。主要原因在于服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，只評(píng)價(jià)職工的總體滿意度，滿意度高的職工不知道今后該如何才能保持，滿意度低的職工不能了解自己具體不足在何處，這種滿意度并不能有效改進(jìn)職工業(yè)績(jī)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇五
我國(guó)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，盛行鐵飯碗、大鍋飯、*均主義的用工形式和分配體制，缺乏科學(xué)的績(jī)效管理體系；無(wú)考核，無(wú)激勵(lì)，干多干少一個(gè)樣，員工的積極性挫傷，生產(chǎn)力也不可能得到最佳的釋放。隨著改革開放的深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)行，越來(lái)越多的企業(yè)向科學(xué)的生產(chǎn)管理靠攏。但是因?yàn)閲?guó)有事業(yè)單位的特殊性以及特有的所有制體制，仍然存在著無(wú)考核無(wú)激勵(lì)或者考核不充分激勵(lì)不明確的問(wèn)題。比如，筆者所在的單位，是航天某研究所，依然實(shí)行的是檔案工資，員工的工資薪酬主要取決于職稱、工齡、學(xué)歷等一些死板的條件，而與員工的工作崗位、工作成績(jī)、工作質(zhì)量等沒(méi)有關(guān)系，這就造成了員工干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣，純粹的混日子、熬年頭、當(dāng)一天和尚撞一天鐘。單位雖然也有考核制度，但是更是流于形式，填一張表格，寫一個(gè)工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)寫一段評(píng)語(yǔ)，交到人力資源部門，應(yīng)付了事，完全沒(méi)有起到績(jī)效考核工作所應(yīng)起的作用，反而從另一方面造成了一種資源的浪費(fèi)，不僅使單位的工作效率低下，更是嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性。經(jīng)筆者了解，此種現(xiàn)象不只存在于一個(gè)單位，在相當(dāng)多的國(guó)有事業(yè)單位中都存在。
國(guó)有事業(yè)單位績(jī)效考核工作問(wèn)題的原因是多方面的：首先，領(lǐng)導(dǎo)不重視。由于歷史的影響形成的傳統(tǒng)，部分主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)在主觀意識(shí)方面并不重視績(jī)效考核，不把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)完成，只是簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。他們沒(méi)有真正理解考核的重要作用，認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià)，不會(huì)為單位帶來(lái)效益和利潤(rùn)，而且又浪費(fèi)時(shí)間。一部分領(lǐng)導(dǎo)為了穩(wěn)定上下級(jí)關(guān)系，照顧私人感情，或者出于其他的原因，不愿意執(zhí)行績(jī)效考核政策。第二，對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。相當(dāng)部分的單位將績(jī)效考核工作定位在調(diào)整待遇以及決定獎(jiǎng)金發(fā)放等事務(wù)性工作上，而不是著眼于未來(lái)，使單位通過(guò)績(jī)效考核，全面地提高員工素質(zhì)，使企業(yè)生生不息。第三，現(xiàn)行的考核方法不科學(xué)。如采用主觀裁決法，考核者的個(gè)人偏見(jiàn)嚴(yán)重影響考核結(jié)果。同時(shí)由于被考核者之間的個(gè)人差異（比如年齡、性別等個(gè)人方面的差異），也會(huì)影響到考核者對(duì)他們的評(píng)價(jià)，甚至導(dǎo)致他們得到的評(píng)價(jià)大大偏離實(shí)際的工作績(jī)效，缺乏客觀、公正。第四，考核過(guò)程缺乏公開。國(guó)有事業(yè)單位由于受長(zhǎng)期的封閉式的管理制度的影響，缺少與一般員工面對(duì)面地就績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行客觀的探討，因而員工根本不知道考核過(guò)程及主管對(duì)他的考核評(píng)語(yǔ)是什么，更不曉得如何改進(jìn)工作。第五，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)?？?jī)效指標(biāo)與組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)聯(lián)程度較低。國(guó)有事業(yè)單位的尷尬不僅在于組織和崗位問(wèn)題，而且戰(zhàn)略、流程等問(wèn)題都沒(méi)有理清，績(jī)效考核的管理觀念仍然停留在對(duì)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的層面上。第六，考核結(jié)果難以有效地與薪酬掛鉤。薪酬不是考核的最終目的，但也應(yīng)有一定的聯(lián)系，目前不少國(guó)有企業(yè)薪酬管理基本上是一種無(wú)序的薪酬定位和*均主義的薪酬支付政策。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇六
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號(hào)文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際，我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核，現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共愛(ài)眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
（一）德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護(hù)理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理，經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛(ài)眼醫(yī)院實(shí)際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見(jiàn)，對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
（五）否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
（六）、考勤
（1）嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度；
（2）每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班；
（3）按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）員工根據(jù)考核細(xì)則的要求，采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中，各項(xiàng)分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。
（2）院長(zhǎng)由市愛(ài)眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
（七）考核時(shí)間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核，應(yīng)考核34人，實(shí)際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無(wú)異議。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2、研發(fā)人員：設(shè)計(jì)部人員。
2、研發(fā)人員：設(shè)計(jì)部人員。
一、概述。
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性及創(chuàng)造性，達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的，人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績(jī)效考核，本次參與績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為511人，不包括副經(jīng)理級(jí)以上人員及請(qǐng)假員工、未轉(zhuǎn)正員工、非在編員工。
全公司詳細(xì)考核成績(jī)見(jiàn)附件。
績(jī)效成績(jī)。
（一）總體成績(jī)：行政部另有清潔工、司機(jī)、保安、食堂等42人因考核方式與其。
他行政人員存在較大差異，相關(guān)數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)到下表中。
類型。
等級(jí)。
人數(shù)。
考核平均分。
管理評(píng)價(jià)平均分。
備注。
行政人員。
a
14。
97。
b
55。
93。
c
33。
89。
d
11。
85。
其它。
3
/
未考核無(wú)等級(jí)。
研發(fā)中心。
24。
87。
營(yíng)運(yùn)中心。
230。
90。
銷售支持。
25。
95。
92。
銷售督導(dǎo)/ad。
74。
95。
總計(jì)。
469人。
91分。
94分。
（二）成績(jī)分布。
1、行政人員（按abcd等級(jí)考核人員）：含總經(jīng)辦、管理中心、財(cái)務(wù)、信息、
根據(jù)公司績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制分布的要求，四檔的分配比例應(yīng)該為20%、30%、40%、10%，但從2月份的實(shí)際績(jī)效考核結(jié)果來(lái)看，b檔人數(shù)比例明顯偏高，c檔人數(shù)比例偏低，各部門并未嚴(yán)格按照公司的績(jī)效管理制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考核分。
4%瞞。
管理評(píng)價(jià)好。
l
91井以上。
跖to分。
91分以上ea%。
其它沾分以下。
最高100分。
最低70分。
平均90分（230人）其中96分以上36。
人，占比15.6%。
同質(zhì)化嚴(yán)重。
平均95。
平均95分（25人），其中96分以上14人，占。
平均92分（25人），其中96分以上8人，占比。
績(jī)效考核分：最低85分，最高98分，比56%。
管理評(píng)價(jià)分：最低77分，最高98分，
32%。
ad。
ad主管、ad,該項(xiàng)。
5、銷售督導(dǎo)/ad人員：含芭蒂娜和卡拉佛的督導(dǎo)、區(qū)長(zhǎng)、僅對(duì)管理評(píng)價(jià)分進(jìn)行對(duì)比。
其它飛3%。
其它飛。
3%v。
最高99分。
最低86分。
平均95分（74人）其中96分以上35人，占比47%。
同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
（三）考核結(jié)果分析:。
1、從以上各部門考核分分布情況來(lái)看，考核結(jié)果差異性不大，無(wú)法真實(shí)反映個(gè)人。
工作之績(jī)效，也不能把員工的成績(jī)用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來(lái)，本次考核沒(méi)有起到預(yù)。
期的效果。
2、各部門考核基本流于形式，應(yīng)付了事，未能起到真正合理評(píng)價(jià)員工績(jī)效的目的。
3、從銷售支持人員考核結(jié)果來(lái)看，kpi指標(biāo)考核得分普遍高于能力態(tài)度指標(biāo)的得。
分，這可能說(shuō)明二個(gè)問(wèn)題：第一，kpi指標(biāo)設(shè)置不合理，指標(biāo)值缺乏挑戰(zhàn)性，
大部分員工可以很輕松獲得91分以上；
第二，各部門考核者對(duì)于kpi考核表。
的評(píng)分，沒(méi)有真正按kpi考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。
4、成績(jī)分布及結(jié)構(gòu)分析。
分布比例。
行政人員。
研發(fā)中心。
營(yíng)運(yùn)中心。
銷售支持。
銷售督導(dǎo)/ad。
考核分。
評(píng)價(jià)分。
91分以上。
59%。
46%。
57%。
92%。
68%。
81%。
28%。
21%。
24%。
4%。
16%。
16%。
85分以下。
10%。
33%。
19%。
12%。
其它。
3%。
4%。
4%。
3%。
從上表可看出，各中心/部門在評(píng)分中，各部門之間的等級(jí)評(píng)分比例是不合理的，公司。
的績(jī)效考核體系亟需引入考核糾偏機(jī)制，盡可能地避免評(píng)分偏差和保證各中心/部門間的評(píng)。
分趨于整體平衡，保障績(jī)效考核的公正、公平性。
三、問(wèn)題與建議。
（一）指標(biāo)體系。
問(wèn)題:。
1、績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點(diǎn)不夠突出，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
目標(biāo)任務(wù)，結(jié)果性指標(biāo)過(guò)少，過(guò)程性指標(biāo)過(guò)多，不能有效的支撐公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。
2、有些崗位的考核指標(biāo)未能完全反應(yīng)員工的關(guān)鍵績(jī)效行為，不能完全真實(shí)反映員。
工績(jī)效成績(jī)，致使員工的考核結(jié)果跟員工的真實(shí)績(jī)效不匹配。
3、指標(biāo)體系中存在過(guò)多的定性指標(biāo)，考核時(shí)對(duì)定性指標(biāo)并未能有效區(qū)別，對(duì)于態(tài)度、責(zé)任意識(shí)、行為規(guī)范、合作精神的評(píng)價(jià)，滿分和高分比比皆是，根本達(dá)不到預(yù)期的目的，也失去了設(shè)置相關(guān)指標(biāo)的意義。
4、各中心、部門的考核方式和指標(biāo)體系各不相同，各職位考核指標(biāo)數(shù)目不一，導(dǎo)致指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理，表現(xiàn)在同一指標(biāo)，相近職位權(quán)重不一、上下級(jí)職位相同指標(biāo)權(quán)重不一，最后在客觀上導(dǎo)致評(píng)分偏差評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一。
建議：
重新梳理各部門崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，建立以kpi為導(dǎo)向的績(jī)效體系，各崗位的指標(biāo)充分結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，注重結(jié)果性考核，減少過(guò)程性的考核，同時(shí)充分考慮各項(xiàng)指標(biāo)之間的邏輯順序和關(guān)聯(lián)度。
對(duì)于指標(biāo)的訂立，真正做到按制度流程去實(shí)施，在部門考核kpi指標(biāo)確認(rèn)的前提下，再分解到部門各崗位，各崗位kpi選擇目標(biāo)值的確定權(quán)重設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)制定等應(yīng)與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認(rèn)，若非特殊情況，考核項(xiàng)目和指標(biāo)值在考核周期內(nèi)不做改動(dòng)。
在這里強(qiáng)調(diào)員工的參與溝通，其實(shí)是一種承諾，有了承諾，員工自然會(huì)有較多的投入也較能客觀地接受考核的結(jié)果，減少考核者的壓力，還能轉(zhuǎn)變以往考核指標(biāo)是強(qiáng)制監(jiān)督和督促員工的不良觀念，同時(shí)也保證考核的嚴(yán)謹(jǐn)性。
加大定量指標(biāo)的考核力度，減少定性指標(biāo)，針對(duì)生產(chǎn)營(yíng)銷等崗位可以取消定性指標(biāo)的考核，特別是能力態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度（長(zhǎng)期形成短時(shí)間無(wú)法改變）的優(yōu)劣最終會(huì)體現(xiàn)在具體工作中，只要嚴(yán)格把握kpi指標(biāo)，就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度，并且這比單純對(duì)“能力和態(tài)度”進(jìn)行評(píng)分更具有說(shuō)服力，更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二）考核過(guò)程。
問(wèn)題：
1、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。許多人員認(rèn)為績(jī)效考核工作是件“麻煩事”，或認(rèn)為績(jī)效考核是公。
有的認(rèn)為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。
2、考核成績(jī)平均化。
將考核工作置于形式工作，不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績(jī)，讓下屬的考核成績(jī)非常的接近，以此來(lái)顯示自己的“公平”。實(shí)際上“平均績(jī)效”會(huì)成為績(jī)效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因，同時(shí)也讓績(jī)效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度，一些部門考核者不愿意花時(shí)間精力去了解真實(shí)的考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。
其實(shí)這種“保護(hù)性”考核，打擊了績(jī)效較好的員工的積極性，只是保護(hù)了績(jī)效不好的員工的利益。
建議：
重新修訂《績(jī)效管理制度》，明確績(jī)效考核的操作的流程主要事項(xiàng)及評(píng)分要求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效管理思維方面的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理人員觀念，正確理解績(jī)效考核的目的和評(píng)分偏差所造成的后果，真正督促各部門在績(jī)效評(píng)分過(guò)程中嚴(yán)格按照評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少評(píng)分過(guò)程中的主觀行為，合理評(píng)價(jià)員工績(jī)效。如果有條件，可考慮聘請(qǐng)外部講師的形式進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)。
個(gè)別部門設(shè)置了自評(píng)環(huán)節(jié)，建議取消。
自評(píng)的目的是督促員工對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以作為考核者評(píng)分的參考之一。
但任何一項(xiàng)工作，其成績(jī)與成果不是由工作實(shí)施者自己來(lái)確認(rèn)的，員工工作成績(jī)的優(yōu)劣，應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)予以衡量，或者由員工的客戶方（內(nèi)部客戶，即下游工作者）對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。個(gè)人自評(píng)意義不大，但是是要耗費(fèi)資源的，并在無(wú)形中給上級(jí)評(píng)價(jià)施加了壓力，在目前基礎(chǔ)較薄弱的情況下，考核者更愿意在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上“小修小改”。因此，應(yīng)弱化甚至取消考核中的自評(píng)環(huán)節(jié)。
三）考核激勵(lì)。
問(wèn)題：
1、各項(xiàng)指標(biāo)體系的最高分都是不超過(guò)權(quán)重的，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都是扣減方式，考核變成。
了扣工資，不利于對(duì)員工形成正面的激勵(lì)。
2、營(yíng)銷部門“管理評(píng)價(jià)表”評(píng)分的最高系數(shù)為1，然后再乘以員工的業(yè)績(jī)考核系。
數(shù)，這樣管理評(píng)價(jià)分就變成了考核工資的“打折系數(shù)”，失去了設(shè)置該項(xiàng)指標(biāo)的意義。
3、員工的整體績(jī)效系數(shù)最高為1，刺激性不夠，無(wú)法正面激勵(lì)特別優(yōu)秀的員工，整體上打擊了被考核人的積極性，不利于員工績(jī)效的提升。
建議：
1、考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)建議設(shè)置成有加有減的方式，員工整體績(jī)效系數(shù)可以超過(guò)。
1，鼓勵(lì)員工獲取更高的、超預(yù)期的績(jī)效成績(jī)。
2、針對(duì)營(yíng)銷人員，建議取消“管理評(píng)價(jià)表”的考核，真正以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向，或者該項(xiàng)作為被考核人員里面的一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，權(quán)重占比不宜過(guò)大。
四）數(shù)據(jù)體系。
問(wèn)題：
很多部門的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)缺乏可靠的來(lái)源，考核時(shí)只能評(píng)主觀或印象進(jìn)行打分，無(wú)法保證考核的公正性及公平性。
建議：重新梳理各部門的數(shù)據(jù)體系，完善相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄機(jī)制和數(shù)據(jù)采集通道，真正讓考核憑數(shù)據(jù)說(shuō)話，將考核的人為因素降至最低。
五）績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)。
1、本次績(jī)效考核過(guò)程一些部門均不同程度缺乏績(jī)效面談環(huán)節(jié)或績(jī)效面談不及時(shí)，績(jī)效面談?dòng)刹块T自行把控，敷衍了事、走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、績(jī)效面談結(jié)果不盡人意。
績(jī)效管理的目的之一是要找出員工績(jī)效不足與改進(jìn)績(jī)。
效方向，績(jī)效面談從知識(shí)、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對(duì)下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析，找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)績(jī)效目的問(wèn)題所在，發(fā)現(xiàn)績(jī)效差異的原因和征兆，幫助被考核人員制定和實(shí)施相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，而本次考核，相當(dāng)多的部門管理者缺乏這一重要環(huán)節(jié)。
建議：
1、績(jī)效考核應(yīng)該是重在績(jī)效面談不在于績(jī)效評(píng)分，人力資源部需加強(qiáng)對(duì)績(jī)效面談環(huán)節(jié)的監(jiān)控，績(jī)效評(píng)分結(jié)束后，組織各部門進(jìn)行績(jī)效面談，把控各部門績(jī)效面談的時(shí)間，對(duì)各部門的績(jī)效面談進(jìn)行抽查和指導(dǎo)，甚至直接協(xié)同部門經(jīng)理參與員工的面談。
2、建立相關(guān)的績(jī)效面談技巧提升培訓(xùn)課程，加大對(duì)各部門考核負(fù)責(zé)人的績(jī)效面談技巧的培訓(xùn)，提升管理人員的績(jī)效面談技巧，重點(diǎn)在于幫助員工制定相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，提升績(jī)效面談效果。
在一對(duì)一面談的基礎(chǔ)上，探索多元化的績(jī)效反饋和溝通平臺(tái)的建立，開展不同形式的績(jī)效座談會(huì)和績(jī)效總結(jié)會(huì)，在績(jī)效座談會(huì)上收集員工對(duì)績(jī)效考核的意見(jiàn)，總結(jié)會(huì)上各部門對(duì)當(dāng)期考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)分析，做到績(jī)效的持續(xù)提升。
季度開展“績(jī)效滿意度”調(diào)查工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，跟進(jìn)各部門績(jī)效面談效果及績(jī)效工作開展情況，提升員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知滿意度，促進(jìn)全員績(jī)效體系的建立，使考核過(guò)程更為公正公平，更能真實(shí)反映員工績(jī)效結(jié)果。
四、小結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)，本次績(jī)效考核雖然在很多方面不盡人意，但考核過(guò)程基本沒(méi)有遇到大的抵觸，從績(jī)效考核啟動(dòng)到最后回收表單也算順利，雖然有時(shí)存在一些實(shí)效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外，最為重要的是，通過(guò)績(jī)效體系的推行，提高了大家的績(jī)效管理思維，理解績(jī)效成績(jī)與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)。
績(jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程，不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升，必須隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問(wèn)題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。
人力資源部績(jī)效管理組。
2016年3月23日。
年的主要工作內(nèi)。
5－7月份人力。
容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施。
資源部在三個(gè)職能部門（財(cái)務(wù)行政部人力資源部）進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:。
一、職能部考核試行結(jié)果。
（附:職能部考核情況一覽表）。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：
部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:。
部門kpi指標(biāo)考核（tp）:部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核（ip）:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有．效．的。
與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效．．的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)（at:員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法。
試行中存在的主要問(wèn)題：
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。
所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題。
通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝．通．與．互．動(dòng)．是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。
另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題。
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣；
比如：最近的的v目標(biāo)管理〉培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
加強(qiáng)溝通：
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
強(qiáng)力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：
與績(jī)效掛鉤。
只有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。
最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo)：
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，
工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展（5-7月）。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。
并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月（三個(gè)月為一個(gè)考核周期）將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實(shí)現(xiàn)）。
下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管．．．理．系．統(tǒng)．。
附1、2、3：v行政、財(cái)務(wù)、人力資源部考核一覽表〉。
附4：職能部考核試行情況調(diào)查表。
200p年二季度部績(jī)效考核一覽表。
（5月至7月）。
部門自評(píng)。
部門主管評(píng)分。
相關(guān)性。
評(píng)價(jià)。
綜合評(píng)分。
等級(jí)。
部門。
考評(píng)。
評(píng)價(jià)等級(jí)。
s
a
b
c
d
95。
分
85。
分
75。
分
m60。
分
60。
分
員工個(gè)人考評(píng)。
部門成員。
ip。
工作目標(biāo)績(jī)效。
cp。
工作能力。
at。
工作態(tài)度。
綜合。
評(píng)分。
原等級(jí)。
調(diào)整后的等級(jí)。
調(diào)薪。
浮度。
劉
86。
73.62。
100。
82.10。
b
劉
79。
67.6。
100。
75.94。
b
馬
「81。
75.9。
100。
80.42。
b
1柱狀分布圖]。
20pp年1—6月份績(jī)效工作運(yùn)行情況。
總結(jié)。
績(jī)效考核是人力資源的核心工作內(nèi)容，也是我司這兩年大力推行和實(shí)施的主要管理工作。
地管理績(jī)效工作，現(xiàn)將今年度的運(yùn)行情況作如下。
報(bào)告。
以供參考。
一、20pp上半年績(jī)效考核指標(biāo)合約簽訂情況（p）：
今年的績(jī)效考核整體依然是沿襲了去年的考核系統(tǒng)，包括：公司kpa指標(biāo)考核、部門。
kpi指標(biāo)考核，崗位kpi指標(biāo)考核三個(gè)方面的內(nèi)容。
下面首先將這三個(gè)內(nèi)容的指標(biāo)收集情況說(shuō)明如下：
公司kpa指標(biāo)考核：公司kpa指標(biāo)考核的原則是體現(xiàn)公司戰(zhàn)略執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力以。
及經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的要求，故在沿襲去年主要考核指標(biāo)（銷售收入、利稅完成率、所。
有產(chǎn)品交檢合格率）的基礎(chǔ)上，增設(shè)了“會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行情況”一項(xiàng)，考核權(quán)重10%，數(shù)據(jù)。
由總經(jīng)辦提供。
部門kpi指標(biāo)考核：部門主要考核其能夠體現(xiàn)其。
工作。
成效、工作結(jié)果的業(yè)績(jī)指標(biāo)。部門績(jī)效數(shù)據(jù)的收集應(yīng)該說(shuō)是難度系數(shù)較高，我們的做法是將公司年初公司會(huì)議討論確定的20pp年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行按部門分解，并逐個(gè)部門發(fā)郵件，要求部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解并參考20pp年度的考核指標(biāo)，提報(bào)本部門20pp年上半年度的績(jī)效指標(biāo)。在這一過(guò)程中，因。
優(yōu)質(zhì)參考文檔。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇八
20xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。現(xiàn)將2014年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下：
一、績(jī)效考核工作開展情況
1、部門績(jī)效考核工作
20xx年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng)，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核，考核結(jié)果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全了各類標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書，由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的。考核過(guò)程中，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的'準(zhǔn)確性和真實(shí)性。績(jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開展考核，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2、員工績(jī)效考核工作
員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員，由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確?？?jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門下發(fā)《整改通知書》，使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工2014年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于2014年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績(jī)效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí)，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，20xx年執(zhí)行新考核表。
20xx年，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
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績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇九
在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先，人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí)，根據(jù)績(jī)效考核制度，要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績(jī)效考核深入人心。其次，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段，使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)，起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想，讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情，這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績(jī)效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任，各級(jí)管理者應(yīng)該把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能，如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識(shí)，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)古人云:“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以理服人。員工績(jī)效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
（1）量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)（服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度）、能力考核指標(biāo)（各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能）、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（根據(jù)職位不同制定）。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
（2）完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語(yǔ)言加以界定，將考核活動(dòng)公開化，并通過(guò)制度規(guī)定下來(lái)，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”——在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異；“很好”——工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此；“好”——稱職的和可信賴的工作績(jī)效水平,達(dá)到了工作績(jī)效的要求；“合格”——基本達(dá)到了工作績(jī)效的要求；“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績(jī)效水平,沒(méi)有達(dá)到了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值、這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標(biāo)有關(guān)，不同類型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo)，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個(gè)月，或者一個(gè)季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時(shí)間內(nèi)，考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺(jué)了；另一方面，對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，有利于及時(shí)地改進(jìn)工作，避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對(duì)于員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)，則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核，例如半年或一年，因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論，但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中，中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些；而對(duì)于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的.工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長(zhǎng)一些。
1、管理高層方面，充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性，并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2、考核者方面，聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高相關(guān)素質(zhì)。
3、員工方面，讓考核人員對(duì)其做好思想工作，使讓正確的績(jī)效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4、績(jī)效考核本身方面，制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)和考核方式，設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并對(duì)績(jī)效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過(guò)細(xì)致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對(duì)于這樣的工作采用競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)方法，強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn)，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴(kuò)大市場(chǎng)顧客群；減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復(fù)工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗；創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營(yíng)效益；利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升整體經(jīng)營(yíng)效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致，導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評(píng)價(jià)，才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改進(jìn)績(jī)效，通過(guò)員工績(jī)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升，而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的，所以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果分析,確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
（2）應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
（3）應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整?？?jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
（4）應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，出現(xiàn)不同問(wèn)題在所難免，只有清楚地分析問(wèn)題的根源，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì)，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓(xùn)，建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好，從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十
1、績(jī)效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用。
2、績(jī)效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí)，涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績(jī)等方面?！暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教等情況；“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面；“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展等方面德情況；“績(jī)”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績(jī)等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò)，方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)初稿進(jìn)行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)。因此，我們認(rèn)為績(jī)效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過(guò)程中，我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。_月，學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績(jī)效考核的補(bǔ)充規(guī)定》，并與_月執(zhí)行。_月學(xué)校從xx個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯。
績(jī)效方案實(shí)施五年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績(jī)效分析表上可以看出中層與班主任績(jī)效*均數(shù)每學(xué)期相差xx_元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)教師績(jī)效考核的綜合考評(píng)檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過(guò)于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績(jī)效差別。例如同軌年級(jí)教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師，績(jī)效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評(píng)時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實(shí)際教學(xué)績(jī)效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對(duì)工作量的確定沒(méi)有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績(jī)效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面，但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭(zhēng)議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺(tái)了明確規(guī)定，但在具體落實(shí)過(guò)程中，并沒(méi)有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校，不太好*衡，而且也會(huì)因各校所實(shí)行的方案?jìng)?cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學(xué)校任教，導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵(lì)教師。
4、對(duì)教師績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對(duì)弱化。
在績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中，學(xué)校對(duì)教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對(duì)薄弱?！秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的，其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每篇文章xx元。)。
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績(jī)效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編，科學(xué)制定改革方案，學(xué)校具體組織實(shí)施，全力營(yíng)造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績(jī)分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校*衡，體現(xiàn)社會(huì)公*。
財(cái)政上盡可能提高績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，以縮小學(xué)校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)功能。
本學(xué)期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人，已全部納入崗位管理。高級(jí)教師崗位_人，一級(jí)教師崗位xx人，二級(jí)教師崗位xx人。學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性，建議上級(jí)主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級(jí)崗位聘用條件(試行)》。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十一
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒(méi)有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理，單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無(wú)法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉(cāng)促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)，或者表格太多，主管們認(rèn)為，所費(fèi)的時(shí)間及精力，所得到只是少許益處，或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:。
1、慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念，慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”，“考核”這兩個(gè)字眼，在一定程度上會(huì)引起員工的反感，公司可以稱之為“績(jī)效管理”。績(jī)效管理，不是要來(lái)考核，而是通過(guò)可量化的指標(biāo)，對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估?？?jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況，使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。如果能承諾通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理。
2、部門、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書的制定，這要切合實(shí)際，公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作，并且細(xì)化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書與職責(zé)后，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇，設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置，從而制定出績(jī)效考核表。
4、然后成立考核機(jī)構(gòu)，整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運(yùn)用，考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程，及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí)，指標(biāo)的制定一定要量化，要科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，要具有要切實(shí)可行的操作性，不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理，考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行，并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間，試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低，那么“無(wú)考核”，相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資，若是比不考核時(shí)工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績(jī)效管理。
真正開展這項(xiàng)工作，遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會(huì)遇到?？?jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法，解決問(wèn)題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng)，不斷成熟，不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉，他們的維修工馬上會(huì)想到，這個(gè)零件工作了多少小時(shí)，在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件，那么是否也存在這種問(wèn)題，他會(huì)馬上召集所有的維修工，找出有這個(gè)零件的設(shè)備，實(shí)施重點(diǎn)檢查，如有問(wèn)題馬上換掉，可能換一個(gè)零件只需五分鐘，而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí)，這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過(guò)績(jī)效管理，我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心，那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。
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績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十二
根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下：
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的.時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn)，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后，通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)工作報(bào)告所提出的對(duì)第二屆理事會(huì)工作要求，江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會(huì)中介作用，加強(qiáng)與it高技術(shù)廠商緊密合作，為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證，技術(shù)培訓(xùn)等工作，并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨(dú)立公正機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用，為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下：
1、逐步提高會(huì)員質(zhì)量，提升協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會(huì)打開局面的基礎(chǔ)上，第二屆理事會(huì)積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路，不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過(guò)程中，由于我們的工作細(xì)致貼切，給應(yīng)用單位帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助，有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動(dòng)提出希望加入?yún)f(xié)會(huì)，成為協(xié)會(huì)的會(huì)員，同時(shí)，為了保證協(xié)會(huì)工作的有效、及時(shí)，在吸收新會(huì)員的基礎(chǔ)上，我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會(huì)活動(dòng)的會(huì)員，使協(xié)會(huì)的會(huì)員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會(huì)中介優(yōu)勢(shì)，為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入，人們愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)工作的重要性，信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點(diǎn)。值此機(jī)遇，我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)，并在會(huì)員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問(wèn)。
3、利用協(xié)會(huì)資源，為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)與江蘇省國(guó)家稅務(wù)局合作，承接了江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目，經(jīng)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)中國(guó)信息安全評(píng)測(cè)中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司，為江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊(cè)信息安全管理員（cisp）”20人，課程涉及：信息安全保障體系；信息安全管理體系；安全攻防；密碼技術(shù)；信息安全評(píng)測(cè)；數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理；入侵檢測(cè)等多項(xiàng)信息安全技術(shù)，受到國(guó)稅局和相關(guān)廠商的好評(píng)。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托，協(xié)會(huì)分兩次對(duì)蘇物聯(lián)的80余位工作人員進(jìn)行了信息安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
4、利用會(huì)員單位人才資源，為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會(huì)加強(qiáng)與會(huì)員單位合作，整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢(shì)，為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持，此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同，也增加了協(xié)會(huì)的收入，并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會(huì)為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強(qiáng)化稅收征管，根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢(shì)及南京市的實(shí)際征管工作模式等實(shí)際情況，進(jìn)一步提高增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)票比對(duì)工作效率，縮短發(fā)票比對(duì)周期的應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能：即時(shí)校驗(yàn)、預(yù)比對(duì)分析，以及跨地市缺聯(lián)票比對(duì)分析。同時(shí)，本系統(tǒng)采用了實(shí)時(shí)比對(duì)、面向基層的運(yùn)行方式，給基層各崗位隨時(shí)隨地地適時(shí)提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施，確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整，大大提高效率，補(bǔ)充市局系統(tǒng)的缺陷，同時(shí)減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托，協(xié)會(huì)組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對(duì)其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺(tái)”產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算，以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求，受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評(píng)，全年共對(duì)其需生產(chǎn)的二十多個(gè)產(chǎn)品分別進(jìn)行了強(qiáng)度計(jì)算，解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強(qiáng)會(huì)員單位橫向聯(lián)合，為it廠商提供市場(chǎng)調(diào)研
協(xié)會(huì)重視會(huì)員單位橫向合作，并積極牽線搭橋，幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作，整合會(huì)員單位人力資源和面向一線市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，幫助it廠商對(duì)市場(chǎng)做信息調(diào)研，此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同，也增加了協(xié)會(huì)的收入，并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會(huì)與聯(lián)想集團(tuán)合作，在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)在會(huì)上充分展示并講述了信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理的重要性，得到與會(huì)企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對(duì)企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚(yáng)天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進(jìn)建議。這次會(huì)議非常有成效，受到了與會(huì)各方的認(rèn)可，作為會(huì)議組織者，江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會(huì)公益事業(yè)我會(huì)積極支持慈善事業(yè)和公益活動(dòng)，向江蘇省慈善總會(huì)捐贈(zèng)以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備，并出資與江蘇省電教館合作開展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)競(jìng)賽。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十四
今年我局在、市政府的堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府績(jī)效辦的精心指導(dǎo)下，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，不斷完善績(jī)效評(píng)估工作機(jī)制，更加注重全局重點(diǎn)工程與重點(diǎn)工作、為民辦實(shí)事、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)。1-7月份以來(lái)，全局干部職工緊密的團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，凝心聚力，奮力拼搏，我局績(jī)效評(píng)估工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，現(xiàn)將前幾個(gè)月的績(jī)效評(píng)估工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 ?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)
從年初工作啟動(dòng)以來(lái)，我局黨組高度重視績(jī)效評(píng)估工
作，站在全局工作的高度進(jìn)行重新定位，再次對(duì)該項(xiàng)工作加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量，局長(zhǎng)親自掛帥這項(xiàng)工作，由四位副職領(lǐng)導(dǎo)共同具體分管，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組成人員，各負(fù)其責(zé)，各司其職。做到讓分管領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)、相關(guān)股室有指標(biāo)、人人有事做、個(gè)個(gè)有責(zé)任，讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收，和-諧征收
我局認(rèn)真對(duì)照績(jī)效評(píng)估考核的各項(xiàng)指標(biāo)，認(rèn)真按照國(guó)務(wù)
院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》的.具體要求，始終堅(jiān)持依法行政，以人為本指導(dǎo)思想，重點(diǎn)抓好國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作，積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過(guò)程中發(fā)生的矛盾和糾紛，使征收對(duì)象積極配合征收工作，讓征收對(duì)象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關(guān)注民生，住房保障工作有序推進(jìn)
保障性住房工程建設(shè)是黨和政府關(guān)注民生和改善民生的一項(xiàng)重大舉措。工作的好壞，社會(huì)各界特別是社會(huì)弱勢(shì)群體廣泛關(guān)注工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。我們作為建設(shè)的主體單位，深感責(zé)任重大、使命光榮，幾年來(lái)我們下了大力氣做好了保障性住房的建設(shè)工作。今年前七個(gè)月以來(lái)，該項(xiàng)工作正在按原計(jì)劃進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學(xué)公租房、職業(yè)中專公租房項(xiàng)目基本完成土地平整，在6月底已正式施工建設(shè)，在今年底可以完成主體工程30%的進(jìn)度。
今年衡陽(yáng)市人民政府下達(dá)給我市的住房保障責(zé)任目標(biāo)任務(wù)是：新增廉租住房120套、工礦棚戶區(qū)改造611戶、公租房300套，年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務(wù)是繁重的、壓力較大，但是我們的努力攻堅(jiān)克難，一方面，積極向中央、省、市爭(zhēng)取投資補(bǔ)助資金和建設(shè)資金，也向本級(jí)財(cái)政爭(zhēng)取配套資金，為住房保障工作的開展找到自己堅(jiān)強(qiáng)的資金后盾;另一方面，搶抓進(jìn)度，加快工程施工速度。目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)年底可以完成計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)。
四、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)卓有成效，全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議當(dāng)中，參評(píng)股室認(rèn)真查找自身存在的突出問(wèn)題，深入剖析存在的原因，對(duì)今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見(jiàn)，行評(píng)小組對(duì)全局今后的政風(fēng)行風(fēng)工作建立了可操作性的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)讓行風(fēng)評(píng)議工作深入人心、滲入日常工作，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效明顯。
(二)、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，啟動(dòng)指紋機(jī)考勤。為進(jìn)一步整頓上下班秩序，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，我們?cè)俅螁?dòng)指紋機(jī)進(jìn)行考勤，每月末定期公布考勤結(jié)果，對(duì)排名靠前的進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)名次靠后的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律約束，上下班秩序明顯好轉(zhuǎn)。
五、下階段工作計(jì)劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作，正確運(yùn)用國(guó)家法律、法規(guī)，依法做好征收安置工作，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，穩(wěn)妥化解工作矛盾，讓老百姓對(duì)征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服務(wù)對(duì)象安心、滿意的民心工程，把這項(xiàng)工程建成一項(xiàng)作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質(zhì)量的前提下提高工程進(jìn)度。我們將繼續(xù)加大爭(zhēng)資跟項(xiàng)的力度，妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，全力推進(jìn)工程建設(shè)，以保證工程按時(shí)、高質(zhì)量的完成，讓更多的住房困難家庭早日實(shí)現(xiàn)“住有所居”的夢(mèng)想，為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻(xiàn)。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績(jī)效考核工作總結(jié)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十五
20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?，F(xiàn)將2012年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改善，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后，透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn)，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn)，用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò)，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開始，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正，改過(guò)仍不貼合要求的，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí)，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此，?月份開始，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作。績(jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先，績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?？?jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績(jī)效考核周期的縮短，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標(biāo)方面。
1。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗(yàn)收及時(shí)性，結(jié)算？？？等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3?？己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋，起到說(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5。對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
（三）評(píng)分方面。
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
（四）績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中，各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自我的思想深處接納績(jī)效考核，將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合。
一年的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋，讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
（三）嚴(yán)格檢查，使績(jī)效面談發(fā)揮作用。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?，?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績(jī)效面談，確?？?jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查，讓各部門、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開展，并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門，各分公司的績(jī)效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績(jī)效考核中，應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用。
要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)，對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng)，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
一、上半年工作狀況概述。
1、績(jī)效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》，指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則；月份又編制完成了6《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)制度化；檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核，催交、收集各部門績(jī)效考核匯總，完成各部門每月績(jī)效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份，記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條，針對(duì)其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門溝通，及時(shí)解決。
類定級(jí)考試工626人，其中：總務(wù)部廚師52人，面點(diǎn)師7人；一建工程公司木工10人，瓦工3人，鋼筋工42人，架子工7人，塔吊司機(jī)4人；二建工程公司木工5人，瓦工12人，鋼筋工14人，塔吊司機(jī)4人；機(jī)電工程2/5公司電焊工240人，塑焊工35人，水暖工18人，車床工7人，電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展?fàn)顩r，包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?，同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總，提出推薦改善意見(jiàn)，收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單；1-6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作，其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組，個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng)，個(gè)部門評(píng)選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。4、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)上半年以來(lái)，聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見(jiàn)習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合潛力的考核，包括一建筑工程公司12名，二建筑工程公司12名，金屬錳廠80名，鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作，其中103人透過(guò)，20人不透過(guò)，透過(guò)率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬(wàn)元，其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬(wàn)元，華夏特鋼累計(jì)借款117萬(wàn)元。
工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元，其中。
使用中費(fèi)用1142507。78元，已下賬156717元，待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185。22元。3/56、其它臨時(shí)工作：人員招聘，為了滿足生產(chǎn)的需求，先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及人才交流中心、大學(xué)召開專場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才；崗位調(diào)查，主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查，使得崗位與薪資相匹配；中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì)，為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律，創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍，杜絕徇私舞弊行為，三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況，并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》；員工辭職原因調(diào)查，針對(duì)五月份超多員工辭職現(xiàn)象，透過(guò)下廠區(qū)、車間詢問(wèn)以及打電話訪問(wèn)等多種方式調(diào)查員工辭職原因，并分析調(diào)查結(jié)果，構(gòu)成。
報(bào)告。
并提出合理的改善意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒(méi)有完善，在日?？己水?dāng)中并沒(méi)有相應(yīng)的細(xì)則來(lái)進(jìn)行考核，還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核，導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差，導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問(wèn)題。具體表此刻：一，對(duì)公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤，認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上，而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料。在實(shí)際績(jī)效開展過(guò)程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則，使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理，嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。二，沒(méi)能真正了解公司開展績(jī)效考核的用心好處和重要性，報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展，沒(méi)能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核，使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核，旨在透過(guò)績(jī)效考核約束員工不良行為，促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度，才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作，而一些部門考核執(zhí)行力較差，未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠，如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作，勤于和善于與各崗位員工交流，廣泛收集和聽取問(wèn)題、推薦，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來(lái)，共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能，努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總，將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門車間；同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要嚴(yán)抓不放，直至車間、部門解決問(wèn)題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則，優(yōu)化貼合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配。
方案。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作，重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用，使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性，在考核過(guò)程中，將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段，而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí)，加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳，讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作，指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作，重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過(guò)程的監(jiān)督，保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí)，用心參加部門培訓(xùn)，提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作，密切配合同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
(一)開展前期調(diào)研。
為確?？?jī)效考核工作的順利實(shí)施，2014年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過(guò)調(diào)研，為制定。
方案。
打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，2013年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，2013年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過(guò)召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自2014年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施。
2014年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
2014年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦：一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子，透過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，帶給參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成狀況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家用心參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能理解，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合，使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作。
計(jì)劃。
與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作。
計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的狀況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效，對(duì)不一樣部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，就應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的狀況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行狀況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績(jī)效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
（六）：
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。為開展好我局績(jī)效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會(huì)議，認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》，并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并透過(guò)召開全局大會(huì)，明確提出，三點(diǎn)要求：一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%；二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室；三是評(píng)選結(jié)束后，要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對(duì)排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù)，分別到達(dá)24分、24分和28分，更加注重績(jī)效考核，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)資料、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評(píng)議（分兩項(xiàng)資料，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議）、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)?？剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職；二是民主評(píng)議：按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%；基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù)；三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn)，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上，采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評(píng)議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議，根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對(duì)于排行靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見(jiàn)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十六
根據(jù)國(guó)資委及集團(tuán)公司對(duì)全員績(jī)效考核工作的要求，20xx年xx公司積極推動(dòng)全員績(jī)效考核工作。上半年，xx公司本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
為順利推動(dòng)績(jī)效考核工作，上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團(tuán)有限公司xx公司本部考核實(shí)施細(xì)則（暫行）》、《xx公司20xx年度本部部門考核指標(biāo)》、《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人考核計(jì)分辦法》以及配套的相關(guān)工具表格等。
1）按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，20xx年1月份組織實(shí)施了20xx年度本部員工考核。
2）貫徹集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的指導(dǎo)思想，在對(duì)xx公司指標(biāo)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，結(jié)合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標(biāo)，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3）按照推進(jìn)全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)xx公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，分解落實(shí)各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。經(jīng)過(guò)分解、匯總、溝通、修訂，3月份xx公司對(duì)本部各部室下達(dá)了20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。各部室共包括96項(xiàng)指標(biāo)，涉及費(fèi)用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。
4）目前正按照全員考核的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)部門考核指標(biāo)向崗位的層層落實(shí)分解。
5）組織各部門按照績(jī)效考核的流程，按考核周期填報(bào)工作計(jì)劃、完成情況，并進(jìn)行月度完成情況的模擬考核。
為順利開展績(jī)效考核工作，灌輸考核意識(shí)，提高考核技巧，建立考核習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善，我們?cè)诳?jī)效考核工作推進(jìn)的過(guò)程中還重點(diǎn)做了以下工作：
1）組織了績(jī)效考核工作的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行了分析整理。
3）學(xué)習(xí)、借鑒相關(guān)企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進(jìn)行請(qǐng)教。
4）加強(qiáng)績(jī)效考核工作推進(jìn)過(guò)程中的溝通，達(dá)到灌輸考核思想，培訓(xùn)考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，探討解決的辦法。
5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)完善。在績(jī)效考核工作推進(jìn)的過(guò)程中，我們對(duì)每個(gè)階段都進(jìn)行總結(jié)分析，匯總工作進(jìn)展情況，查找存在的問(wèn)題，對(duì)下一步的工作提出意見(jiàn)和建議，并結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)整和修正。
1、考核實(shí)施工作的推進(jìn)過(guò)程存在困難。
自3月份以來(lái)，隨著績(jī)效考核工作的推進(jìn)，考核的實(shí)施已經(jīng)由制度的建立、部門指標(biāo)的設(shè)定、部門指標(biāo)向崗位指標(biāo)分解進(jìn)行到日?？己说木唧w實(shí)施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會(huì)時(shí)下發(fā)的通知，要求各部門填報(bào)4月份工作計(jì)劃、一季度完成情況和部門崗位指標(biāo)分解情況，三項(xiàng)工作均規(guī)定了填報(bào)的時(shí)間，但三項(xiàng)工作的完成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報(bào)本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對(duì)本部門員工進(jìn)行模擬的考核和評(píng)分。但該項(xiàng)工作也嚴(yán)重滯后，至今未能有效開展。
這種情況已經(jīng)影響了績(jī)效考核工作的正常推進(jìn)。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過(guò)程中，如此滯后必然影響績(jī)效工資的發(fā)放，對(duì)整個(gè)的考核工作推進(jìn)造成影響。
2、工作計(jì)劃和工作完成情況的描述不具體，不明確。
對(duì)于已完成填報(bào)的部門工作計(jì)劃和工作完成情況，我們?cè)谡韰R總的過(guò)程發(fā)現(xiàn)，各部門填報(bào)的認(rèn)真程度也不一致。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真地填報(bào)，對(duì)工作的內(nèi)容，完成時(shí)間，完成的程度或者工作成果均按照要求進(jìn)行了具體的描述，但有的部門只非常簡(jiǎn)單的用“按要求進(jìn)行”來(lái)概括。工作計(jì)劃和工作完成情況填報(bào)簡(jiǎn)單將對(duì)下一步公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)分造成影響。
3、各部門在員工指標(biāo)分解上，思路存在差異。
部門員工指標(biāo)，作為部門內(nèi)部對(duì)員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過(guò)程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論，從不同的角度對(duì)員工指標(biāo)提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問(wèn)題，在對(duì)部門的反饋中有具體的說(shuō)明，主要體現(xiàn)在：
1）完全以部門指標(biāo)作為崗位的指標(biāo)，未根據(jù)具體崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分。
2）崗位的考核指標(biāo)與崗位職責(zé)不對(duì)稱，部分崗位的考核指標(biāo)是該崗位無(wú)法影響和左右的。
3）部分崗位指標(biāo)過(guò)多，重點(diǎn)不清晰，將來(lái)部門在日常的考核中會(huì)疲于執(zhí)行。
4、考核必然會(huì)增加各部門的.工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務(wù)部門客觀上存在業(yè)務(wù)工作繁忙的原因，績(jī)效考核工作的推進(jìn)也必然會(huì)增加各部門的工作量，我們?cè)诳己斯ぷ鞯耐七M(jìn)上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。
考核實(shí)施工作的推進(jìn)緩慢，原因是多方面的。存在當(dāng)前業(yè)務(wù)繁重、各部門人手緊缺、考核指標(biāo)不夠精簡(jiǎn)、指標(biāo)口徑存在歧義等問(wèn)題（目前這些并非主要問(wèn)題，因?yàn)楦鞑块T并沒(méi)有就這些問(wèn)題提出建議或要求，我們多次征求反饋時(shí)也沒(méi)有部門提出類似問(wèn)題），最主要的問(wèn)題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)行的考核指標(biāo)和制度進(jìn)行認(rèn)真的研究，有效的推進(jìn)實(shí)施。作為一項(xiàng)重要的管理工作，在推進(jìn)的過(guò)程中必然會(huì)增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時(shí)也需要各部門結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)考核中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，幫助該項(xiàng)工作的改進(jìn)和提高，使該項(xiàng)工作更貼合實(shí)際。
5、部分指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一。
在指標(biāo)分解和模擬考核的過(guò)程中，部分指標(biāo)的獲取存在困難，或者是指標(biāo)的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營(yíng)銷部和財(cái)務(wù)部對(duì)這一部分指標(biāo)作進(jìn)一步的明確，并確定獲取和核實(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù)的途徑。
為了保證績(jī)效考核工作的正常推進(jìn)，達(dá)到“明確工作目標(biāo)、促進(jìn)有效溝通、建立制度化考核習(xí)慣”的預(yù)期目的，將在下半年重點(diǎn)做好以下工作：
2、明確績(jī)效考核管理的機(jī)構(gòu)設(shè)，明確責(zé)任與分工。
3、進(jìn)一步梳理績(jī)效考核的指標(biāo)內(nèi)容和工作流程。按照“簡(jiǎn)單、實(shí)用、可操作”的目的逐步推進(jìn)考核。
4、進(jìn)行績(jī)效考核知識(shí)和技能培訓(xùn)。下半年至少組織一次關(guān)于績(jī)效考核的培訓(xùn)，提高考核主體的績(jī)效溝通的知識(shí)和技能，避免考核常見(jiàn)的誤區(qū)。
（1）對(duì)區(qū)域公司的考核。
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。建議公司盡快出臺(tái)區(qū)域公司考核的計(jì)分辦法，讓各公司明確努力的重點(diǎn)和方向。為了加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報(bào)上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及分析，對(duì)之后于時(shí)間進(jìn)度的考核指標(biāo)，要制定切實(shí)可行的整改方案。xx公司要對(duì)各區(qū)域公司上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和通報(bào)。
制定并頒布與考核結(jié)果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法等獎(jiǎng)懲制度。
（2）對(duì)xx公司本部各部室及員工的考核。
每月按照考核流程進(jìn)行月度完成情況分析，結(jié)果進(jìn)行反饋。半年度按照考核流程進(jìn)行半年考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于半年績(jī)效工資的兌現(xiàn)。
全年考核根據(jù)集團(tuán)年終考核的時(shí)間安排，進(jìn)行年終考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于年終績(jī)效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵(lì)兌現(xiàn)的參考。
將考核結(jié)果記入個(gè)人績(jī)效考核檔案。
6、做好總結(jié)分析，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提高。
季度、半年和年終進(jìn)行考核工作的評(píng)估和分析，形成評(píng)估報(bào)告，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。對(duì)各部門考核執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研摸底，制定改進(jìn)指導(dǎo)。結(jié)合總結(jié)分析的結(jié)果，制定下一周期的改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。
總之，我們將按照由簡(jiǎn)單到精細(xì)的原則，持續(xù)推進(jìn)，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)做好考核的基礎(chǔ)工作，努力使績(jī)效考核成為提高企業(yè)整體績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十七
如今，已然不斷成長(zhǎng)了起來(lái)。思想上，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線和政策，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)，服從分配，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這兩年過(guò)程中，我作為一名小學(xué)教師，腳踏實(shí)地一步步的學(xué)習(xí)工作。在平時(shí)的教學(xué)工作中，不斷提高自己，認(rèn)真做到八認(rèn)真。課前認(rèn)真鉆研教材，設(shè)計(jì)教案，并且利用網(wǎng)絡(luò)、書籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源。課堂上運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃和班級(jí)工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到“教書”和“育人”，在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后，絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所，而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中，教師是楷模。在師生互動(dòng)過(guò)程中，努力做到“教書”和“育人”，在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后，絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所，而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中，教師是楷模。在師生互動(dòng)過(guò)程中，最能發(fā)揮潛移默化的影響。在平時(shí)對(duì)待學(xué)生方面，對(duì)學(xué)生耐心指導(dǎo)，給予適當(dāng)機(jī)會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)以及生活，使學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展。并主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，運(yùn)用學(xué)校、家庭各種因素提高學(xué)生的成績(jī)。當(dāng)然，針對(duì)不同性格以及家庭環(huán)境的學(xué)生要采用不同的教育方法。
這一點(diǎn)，我還必須不斷的進(jìn)行摸索。作為一名教師，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生，幾個(gè)班級(jí)幾百個(gè)學(xué)生。在班級(jí)教學(xué)中，不僅有教師與學(xué)生的互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生之間也存在著互動(dòng)，要使整個(gè)課堂的互動(dòng)成為有效教學(xué)的積極因素，教師就需要進(jìn)行有效的班級(jí)與課堂管理。因此，作為一名小學(xué)教師，要想勝任教學(xué)，還必須具備班級(jí)與班級(jí)組織管理方面的知識(shí)，不但要掌握班級(jí)中學(xué)生整體上各方面的基本情況，也要了解每個(gè)學(xué)生各方面的具體情況，這樣才能在教學(xué)中選擇最恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略進(jìn)行教學(xué)。這也就需要更加努力的工作，更加積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育!
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇一
今年以來(lái)，xxx根據(jù)x年績(jī)效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年來(lái)工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作，xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策，不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳xxx績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
績(jī)效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jī)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，xxx于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo)，績(jī)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開展，是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。
與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jī)效管理工作中，由于xx實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對(duì)開展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好xxx績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇二
根據(jù)《^v^關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員____年度考核工作的通知》(____x發(fā)【____】2號(hào))精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了________年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)到位，組織有力。
我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員____年度考核工作的通知》(________發(fā)【____】2號(hào))文件精神，制定了實(shí)施意見(jiàn)，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開展績(jī)效考核，不走形式。
1、________年2月10日，召開全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《^v^成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員________年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“________”和“____大”精神要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫《登記表》。
2、____年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績(jī)效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議，充分討論每位同志____年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，推選出________年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見(jiàn)。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果，公正公開。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《________區(qū)________年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員____x名，實(shí)到____x名，全部參加了測(cè)評(píng)。________經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，________經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無(wú)不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)，烏蘇市民政局在市委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、*決策部署的主動(dòng)性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng)，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái)，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái)，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹市委、*和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水*、科學(xué)文化水*和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實(shí)，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與*時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實(shí)踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水*，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
(二)抓制度建設(shè)，建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《*工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時(shí)，狠抓勤工作，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公*有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公*，緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水*。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。在*工作中，本著群眾利益無(wú)小事的原則，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的，及時(shí)向群眾說(shuō)明情況，做好解釋工作。共接待*50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四、開展績(jī)效考核取得的成效。
通過(guò)扎實(shí)有效地開展績(jī)效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過(guò)開展績(jī)效考核活動(dòng)，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)開展績(jī)效考核活動(dòng)，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí)，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開展績(jī)效考核活動(dòng)，使民政干部樹立了民政工作無(wú)小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。
五、存在的問(wèn)題和不足。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī)，但是與市委、*的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實(shí)處。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇四
公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是分析公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的基本依據(jù)和參照物。公益類事業(yè)單位要承擔(dān)兩個(gè)方面職能，一是公益類事業(yè)單位要通過(guò)人員共同努力促進(jìn)組織的發(fā)展，另一個(gè)是要保證事業(yè)單位沿著“公益性”軌道發(fā)展。因此，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要圍繞兩個(gè)方面：一是通過(guò)績(jī)效考核指標(biāo)為公益類事業(yè)單位建立激勵(lì)約束機(jī)制，為公益類事業(yè)單位人員發(fā)展提供外在壓力和內(nèi)在動(dòng)力。二是人員績(jī)效考核指標(biāo)須有助于保證公益類事業(yè)單位沿著公益方向發(fā)展。具體說(shuō)來(lái)，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效指標(biāo)具有以下六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
首先，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)是具體的?？?jī)效考核指標(biāo)只有圍繞特定目標(biāo)，進(jìn)行適度細(xì)化，并且隨著環(huán)境發(fā)生動(dòng)態(tài)變化的，才具有執(zhí)行力。不同類別的公益類事業(yè)單位，以及公益類事業(yè)單位不同崗位和不同層次的人員履行職責(zé)不同，對(duì)人員績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的要求是不同的。與企業(yè)不同，公益類事業(yè)單位不僅要求考核人員工作實(shí)績(jī)，還要求公益類事業(yè)單位指標(biāo)反映“公益性”?！肮嫘浴币蠊嫘允聵I(yè)單位對(duì)其人員“公益性”考核必須具體，在指標(biāo)上予以具體化。泛化對(duì)公益類事業(yè)單位人員進(jìn)行“公益性”績(jī)效考核，容易產(chǎn)生公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核的*。
其次，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)須盡可能量化，不能量化的指標(biāo)盡可能行為化。對(duì)公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核是采取定性還是定量考核面臨“兩難選擇”。定量考核指標(biāo)一旦設(shè)計(jì)出來(lái)，考核時(shí)很少受主觀因素干擾，量化的指標(biāo)能提供績(jī)效考核的客觀性和公正性，運(yùn)用定量考核指標(biāo)對(duì)公益類事業(yè)單位人員進(jìn)行考核，在組織內(nèi)部的認(rèn)同度相對(duì)較高。但是定量指標(biāo)在公益類事業(yè)單位績(jī)效考核過(guò)程發(fā)揮作用需要一個(gè)假設(shè)前提，就是定量指標(biāo)必須客觀反映出公益類事業(yè)單位人員績(jī)效。然而實(shí)際上，公益類事業(yè)單位在人員績(jī)效考核過(guò)程中，量化指標(biāo)卻很難做到這一點(diǎn)。一方面，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核一旦量化，就很容易產(chǎn)生片面性。
現(xiàn)實(shí)中，很多公益類事業(yè)單位偏好運(yùn)用這些片面的績(jī)效考核指標(biāo)，雖然能使考核結(jié)果容易使人員接受，但可能會(huì)使績(jī)效考核偏離了公益類事業(yè)單位“公益性”和科學(xué)發(fā)展運(yùn)行軌道。另一方面，并非公益性事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)都能量化，公益類事業(yè)單位“公益性”決定了不可避免有定性考核指標(biāo)，但是定性指標(biāo)容易受外界因素干擾，定性考核因其結(jié)果難以客觀公正，致使考核結(jié)果社會(huì)可接受程度低，往往會(huì)使績(jī)效考核呈現(xiàn)“*”傾向。因此，對(duì)于公益類事業(yè)單位，要充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處，即不能盲目追求量化。要遵循能量化的要量化，不能量化要行為化，以建立標(biāo)準(zhǔn)明確的公益類事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo)體系，只有這樣才能保證公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。
第三，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)涉及的內(nèi)容須全面、客觀。與企業(yè)人員績(jī)效考核相比，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核具有特殊性，不能僅僅以公益類事業(yè)單位人員短期的工作效果為衡量，而是短期和長(zhǎng)期工作效果的統(tǒng)一;是“顯績(jī)”和“潛績(jī)”的統(tǒng)一;是個(gè)人或集體局部績(jī)效和整個(gè)單位全局績(jī)效的統(tǒng)一。因此，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)要涉及人員的“德、能、勤、績(jī)”等方方面面，因此在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要選取綜合性強(qiáng)、涵蓋面廣的指標(biāo)。指標(biāo)既要注重公益類事業(yè)單位近期任務(wù)和當(dāng)前任務(wù)，又要考慮公益類事業(yè)單位長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)，既要體現(xiàn)公益類事業(yè)單位顯績(jī)，還要能反映公益類事業(yè)單位潛績(jī)。既要突出事業(yè)單位發(fā)展重點(diǎn)，又要兼顧公益性事業(yè)單位全局發(fā)展。
第四，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)須是開放性的。公益類事業(yè)單位的“公益性”特點(diǎn)決定了公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)是開放性的，這里的開放性是指公益類事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo)必須考慮利益相關(guān)方評(píng)價(jià)。公益事業(yè)單位“公益性”的`特點(diǎn)決定了必須有一套反映事業(yè)單位人員“公益性”職能履行評(píng)價(jià)情況的指標(biāo)。然而，如何界定“公益性”是個(gè)難題，僅從公益類事業(yè)單位內(nèi)部評(píng)價(jià)人員“公益性”職能很難做到全面和客觀。由于“公益性”涉及多方利益。因此，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核需超越組織內(nèi)部評(píng)價(jià)的局限性，對(duì)公益性評(píng)價(jià)需要考慮利益相關(guān)方的考核評(píng)價(jià)，尤其是公益類事業(yè)單位所服務(wù)的對(duì)象對(duì)公益類事業(yè)單位人員的績(jī)效考核。
第五，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)要與組織及其人員發(fā)展緊密相關(guān)。公益類事業(yè)單位構(gòu)成復(fù)雜，甚至同樣的公益類事業(yè)單位，在不同地區(qū)由于對(duì)其“公共服務(wù)”要求不同，對(duì)人員績(jī)效考核的要求也是不同。公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)必須與公益類事業(yè)單位及其自身發(fā)展高度相關(guān)，也就是設(shè)計(jì)和實(shí)施公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)，必須遵循公益類事業(yè)單位自身特點(diǎn)，以促進(jìn)公益類事業(yè)單位及其人員可持續(xù)發(fā)展為依據(jù)。第六，公益類事業(yè)單位指標(biāo)要有助于“公益性”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。“公益性”是公益類事業(yè)單位的靈魂，走“公益性”道路是公益類事業(yè)單位必須履行的使命，這決定了公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)要能使人員在追求自身利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了公益類事業(yè)單位的目標(biāo)，保證公益類事業(yè)單位“公益性”職能實(shí)現(xiàn)是評(píng)價(jià)公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的核心標(biāo)準(zhǔn)。
二、我國(guó)公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的問(wèn)題。
根據(jù)以上公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前我國(guó)公益類單位指標(biāo)存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
首先，公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)不夠具體、明確。對(duì)于公益類事業(yè)單位來(lái)講，人員的“經(jīng)濟(jì)人”價(jià)值取向和組織的“公益性”特點(diǎn)，使得公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)難度加大。這就決定了公益性事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)明確具體，盡量避免在對(duì)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)時(shí)參雜過(guò)多的主觀成分，避免相關(guān)主體對(duì)指標(biāo)的理解有著過(guò)多的彈性空間。從我國(guó)公益類事業(yè)單位人員考核公益類指標(biāo)來(lái)看，有些公益類事業(yè)單位人員績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置千篇一律、過(guò)于籠統(tǒng)、不能凸顯本單位實(shí)際，相關(guān)主體對(duì)考核指標(biāo)理解的主觀隨意性大?，F(xiàn)實(shí)中，有些公益類事業(yè)單位引入了服務(wù)對(duì)象滿意度的考核指標(biāo)，但是滿意度指標(biāo)作用并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。主要原因在于服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，只評(píng)價(jià)職工的總體滿意度，滿意度高的職工不知道今后該如何才能保持，滿意度低的職工不能了解自己具體不足在何處，這種滿意度并不能有效改進(jìn)職工業(yè)績(jī)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇五
我國(guó)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，盛行鐵飯碗、大鍋飯、*均主義的用工形式和分配體制，缺乏科學(xué)的績(jī)效管理體系；無(wú)考核，無(wú)激勵(lì)，干多干少一個(gè)樣，員工的積極性挫傷，生產(chǎn)力也不可能得到最佳的釋放。隨著改革開放的深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)行，越來(lái)越多的企業(yè)向科學(xué)的生產(chǎn)管理靠攏。但是因?yàn)閲?guó)有事業(yè)單位的特殊性以及特有的所有制體制，仍然存在著無(wú)考核無(wú)激勵(lì)或者考核不充分激勵(lì)不明確的問(wèn)題。比如，筆者所在的單位，是航天某研究所，依然實(shí)行的是檔案工資，員工的工資薪酬主要取決于職稱、工齡、學(xué)歷等一些死板的條件，而與員工的工作崗位、工作成績(jī)、工作質(zhì)量等沒(méi)有關(guān)系，這就造成了員工干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣，純粹的混日子、熬年頭、當(dāng)一天和尚撞一天鐘。單位雖然也有考核制度，但是更是流于形式，填一張表格，寫一個(gè)工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)寫一段評(píng)語(yǔ)，交到人力資源部門，應(yīng)付了事，完全沒(méi)有起到績(jī)效考核工作所應(yīng)起的作用，反而從另一方面造成了一種資源的浪費(fèi)，不僅使單位的工作效率低下，更是嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性。經(jīng)筆者了解，此種現(xiàn)象不只存在于一個(gè)單位，在相當(dāng)多的國(guó)有事業(yè)單位中都存在。
國(guó)有事業(yè)單位績(jī)效考核工作問(wèn)題的原因是多方面的：首先，領(lǐng)導(dǎo)不重視。由于歷史的影響形成的傳統(tǒng)，部分主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)在主觀意識(shí)方面并不重視績(jī)效考核，不把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)完成，只是簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。他們沒(méi)有真正理解考核的重要作用，認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià)，不會(huì)為單位帶來(lái)效益和利潤(rùn)，而且又浪費(fèi)時(shí)間。一部分領(lǐng)導(dǎo)為了穩(wěn)定上下級(jí)關(guān)系，照顧私人感情，或者出于其他的原因，不愿意執(zhí)行績(jī)效考核政策。第二，對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。相當(dāng)部分的單位將績(jī)效考核工作定位在調(diào)整待遇以及決定獎(jiǎng)金發(fā)放等事務(wù)性工作上，而不是著眼于未來(lái)，使單位通過(guò)績(jī)效考核，全面地提高員工素質(zhì)，使企業(yè)生生不息。第三，現(xiàn)行的考核方法不科學(xué)。如采用主觀裁決法，考核者的個(gè)人偏見(jiàn)嚴(yán)重影響考核結(jié)果。同時(shí)由于被考核者之間的個(gè)人差異（比如年齡、性別等個(gè)人方面的差異），也會(huì)影響到考核者對(duì)他們的評(píng)價(jià)，甚至導(dǎo)致他們得到的評(píng)價(jià)大大偏離實(shí)際的工作績(jī)效，缺乏客觀、公正。第四，考核過(guò)程缺乏公開。國(guó)有事業(yè)單位由于受長(zhǎng)期的封閉式的管理制度的影響，缺少與一般員工面對(duì)面地就績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行客觀的探討，因而員工根本不知道考核過(guò)程及主管對(duì)他的考核評(píng)語(yǔ)是什么，更不曉得如何改進(jìn)工作。第五，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)?？?jī)效指標(biāo)與組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)聯(lián)程度較低。國(guó)有事業(yè)單位的尷尬不僅在于組織和崗位問(wèn)題，而且戰(zhàn)略、流程等問(wèn)題都沒(méi)有理清，績(jī)效考核的管理觀念仍然停留在對(duì)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的層面上。第六，考核結(jié)果難以有效地與薪酬掛鉤。薪酬不是考核的最終目的，但也應(yīng)有一定的聯(lián)系，目前不少國(guó)有企業(yè)薪酬管理基本上是一種無(wú)序的薪酬定位和*均主義的薪酬支付政策。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇六
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號(hào)文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際，我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核，現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法，以基本公共愛(ài)眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
（一）德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護(hù)理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理，經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛(ài)眼醫(yī)院實(shí)際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見(jiàn)，對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
（五）否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
（六）、考勤
（1）嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度；
（2）每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班；
（3）按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）員工根據(jù)考核細(xì)則的要求，采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中，各項(xiàng)分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。
（2）院長(zhǎng)由市愛(ài)眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
（七）考核時(shí)間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核，應(yīng)考核34人，實(shí)際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無(wú)異議。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2、研發(fā)人員：設(shè)計(jì)部人員。
2、研發(fā)人員：設(shè)計(jì)部人員。
一、概述。
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性及創(chuàng)造性，達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的，人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績(jī)效考核，本次參與績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為511人，不包括副經(jīng)理級(jí)以上人員及請(qǐng)假員工、未轉(zhuǎn)正員工、非在編員工。
全公司詳細(xì)考核成績(jī)見(jiàn)附件。
績(jī)效成績(jī)。
（一）總體成績(jī)：行政部另有清潔工、司機(jī)、保安、食堂等42人因考核方式與其。
他行政人員存在較大差異，相關(guān)數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)到下表中。
類型。
等級(jí)。
人數(shù)。
考核平均分。
管理評(píng)價(jià)平均分。
備注。
行政人員。
a
14。
97。
b
55。
93。
c
33。
89。
d
11。
85。
其它。
3
/
未考核無(wú)等級(jí)。
研發(fā)中心。
24。
87。
營(yíng)運(yùn)中心。
230。
90。
銷售支持。
25。
95。
92。
銷售督導(dǎo)/ad。
74。
95。
總計(jì)。
469人。
91分。
94分。
（二）成績(jī)分布。
1、行政人員（按abcd等級(jí)考核人員）：含總經(jīng)辦、管理中心、財(cái)務(wù)、信息、
根據(jù)公司績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制分布的要求，四檔的分配比例應(yīng)該為20%、30%、40%、10%，但從2月份的實(shí)際績(jī)效考核結(jié)果來(lái)看，b檔人數(shù)比例明顯偏高，c檔人數(shù)比例偏低，各部門并未嚴(yán)格按照公司的績(jī)效管理制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考核分。
4%瞞。
管理評(píng)價(jià)好。
l
91井以上。
跖to分。
91分以上ea%。
其它沾分以下。
最高100分。
最低70分。
平均90分（230人）其中96分以上36。
人，占比15.6%。
同質(zhì)化嚴(yán)重。
平均95。
平均95分（25人），其中96分以上14人，占。
平均92分（25人），其中96分以上8人，占比。
績(jī)效考核分：最低85分，最高98分，比56%。
管理評(píng)價(jià)分：最低77分，最高98分，
32%。
ad。
ad主管、ad,該項(xiàng)。
5、銷售督導(dǎo)/ad人員：含芭蒂娜和卡拉佛的督導(dǎo)、區(qū)長(zhǎng)、僅對(duì)管理評(píng)價(jià)分進(jìn)行對(duì)比。
其它飛3%。
其它飛。
3%v。
最高99分。
最低86分。
平均95分（74人）其中96分以上35人，占比47%。
同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
（三）考核結(jié)果分析:。
1、從以上各部門考核分分布情況來(lái)看，考核結(jié)果差異性不大，無(wú)法真實(shí)反映個(gè)人。
工作之績(jī)效，也不能把員工的成績(jī)用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來(lái)，本次考核沒(méi)有起到預(yù)。
期的效果。
2、各部門考核基本流于形式，應(yīng)付了事，未能起到真正合理評(píng)價(jià)員工績(jī)效的目的。
3、從銷售支持人員考核結(jié)果來(lái)看，kpi指標(biāo)考核得分普遍高于能力態(tài)度指標(biāo)的得。
分，這可能說(shuō)明二個(gè)問(wèn)題：第一，kpi指標(biāo)設(shè)置不合理，指標(biāo)值缺乏挑戰(zhàn)性，
大部分員工可以很輕松獲得91分以上；
第二，各部門考核者對(duì)于kpi考核表。
的評(píng)分，沒(méi)有真正按kpi考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。
4、成績(jī)分布及結(jié)構(gòu)分析。
分布比例。
行政人員。
研發(fā)中心。
營(yíng)運(yùn)中心。
銷售支持。
銷售督導(dǎo)/ad。
考核分。
評(píng)價(jià)分。
91分以上。
59%。
46%。
57%。
92%。
68%。
81%。
28%。
21%。
24%。
4%。
16%。
16%。
85分以下。
10%。
33%。
19%。
12%。
其它。
3%。
4%。
4%。
3%。
從上表可看出，各中心/部門在評(píng)分中，各部門之間的等級(jí)評(píng)分比例是不合理的，公司。
的績(jī)效考核體系亟需引入考核糾偏機(jī)制，盡可能地避免評(píng)分偏差和保證各中心/部門間的評(píng)。
分趨于整體平衡，保障績(jī)效考核的公正、公平性。
三、問(wèn)題與建議。
（一）指標(biāo)體系。
問(wèn)題:。
1、績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點(diǎn)不夠突出，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
目標(biāo)任務(wù)，結(jié)果性指標(biāo)過(guò)少，過(guò)程性指標(biāo)過(guò)多，不能有效的支撐公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。
2、有些崗位的考核指標(biāo)未能完全反應(yīng)員工的關(guān)鍵績(jī)效行為，不能完全真實(shí)反映員。
工績(jī)效成績(jī)，致使員工的考核結(jié)果跟員工的真實(shí)績(jī)效不匹配。
3、指標(biāo)體系中存在過(guò)多的定性指標(biāo)，考核時(shí)對(duì)定性指標(biāo)并未能有效區(qū)別，對(duì)于態(tài)度、責(zé)任意識(shí)、行為規(guī)范、合作精神的評(píng)價(jià)，滿分和高分比比皆是，根本達(dá)不到預(yù)期的目的，也失去了設(shè)置相關(guān)指標(biāo)的意義。
4、各中心、部門的考核方式和指標(biāo)體系各不相同，各職位考核指標(biāo)數(shù)目不一，導(dǎo)致指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理，表現(xiàn)在同一指標(biāo)，相近職位權(quán)重不一、上下級(jí)職位相同指標(biāo)權(quán)重不一，最后在客觀上導(dǎo)致評(píng)分偏差評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一。
建議：
重新梳理各部門崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，建立以kpi為導(dǎo)向的績(jī)效體系，各崗位的指標(biāo)充分結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃，注重結(jié)果性考核，減少過(guò)程性的考核，同時(shí)充分考慮各項(xiàng)指標(biāo)之間的邏輯順序和關(guān)聯(lián)度。
對(duì)于指標(biāo)的訂立，真正做到按制度流程去實(shí)施，在部門考核kpi指標(biāo)確認(rèn)的前提下，再分解到部門各崗位，各崗位kpi選擇目標(biāo)值的確定權(quán)重設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)制定等應(yīng)與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認(rèn)，若非特殊情況，考核項(xiàng)目和指標(biāo)值在考核周期內(nèi)不做改動(dòng)。
在這里強(qiáng)調(diào)員工的參與溝通，其實(shí)是一種承諾，有了承諾，員工自然會(huì)有較多的投入也較能客觀地接受考核的結(jié)果，減少考核者的壓力，還能轉(zhuǎn)變以往考核指標(biāo)是強(qiáng)制監(jiān)督和督促員工的不良觀念，同時(shí)也保證考核的嚴(yán)謹(jǐn)性。
加大定量指標(biāo)的考核力度，減少定性指標(biāo)，針對(duì)生產(chǎn)營(yíng)銷等崗位可以取消定性指標(biāo)的考核，特別是能力態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度（長(zhǎng)期形成短時(shí)間無(wú)法改變）的優(yōu)劣最終會(huì)體現(xiàn)在具體工作中，只要嚴(yán)格把握kpi指標(biāo)，就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度，并且這比單純對(duì)“能力和態(tài)度”進(jìn)行評(píng)分更具有說(shuō)服力，更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二）考核過(guò)程。
問(wèn)題：
1、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。許多人員認(rèn)為績(jī)效考核工作是件“麻煩事”，或認(rèn)為績(jī)效考核是公。
有的認(rèn)為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。
2、考核成績(jī)平均化。
將考核工作置于形式工作，不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績(jī)，讓下屬的考核成績(jī)非常的接近，以此來(lái)顯示自己的“公平”。實(shí)際上“平均績(jī)效”會(huì)成為績(jī)效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因，同時(shí)也讓績(jī)效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度，一些部門考核者不愿意花時(shí)間精力去了解真實(shí)的考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。
其實(shí)這種“保護(hù)性”考核，打擊了績(jī)效較好的員工的積極性，只是保護(hù)了績(jī)效不好的員工的利益。
建議：
重新修訂《績(jī)效管理制度》，明確績(jī)效考核的操作的流程主要事項(xiàng)及評(píng)分要求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效管理思維方面的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理人員觀念，正確理解績(jī)效考核的目的和評(píng)分偏差所造成的后果，真正督促各部門在績(jī)效評(píng)分過(guò)程中嚴(yán)格按照評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少評(píng)分過(guò)程中的主觀行為，合理評(píng)價(jià)員工績(jī)效。如果有條件，可考慮聘請(qǐng)外部講師的形式進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)。
個(gè)別部門設(shè)置了自評(píng)環(huán)節(jié)，建議取消。
自評(píng)的目的是督促員工對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)也可以作為考核者評(píng)分的參考之一。
但任何一項(xiàng)工作，其成績(jī)與成果不是由工作實(shí)施者自己來(lái)確認(rèn)的，員工工作成績(jī)的優(yōu)劣，應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)予以衡量，或者由員工的客戶方（內(nèi)部客戶，即下游工作者）對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。個(gè)人自評(píng)意義不大，但是是要耗費(fèi)資源的，并在無(wú)形中給上級(jí)評(píng)價(jià)施加了壓力，在目前基礎(chǔ)較薄弱的情況下，考核者更愿意在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上“小修小改”。因此，應(yīng)弱化甚至取消考核中的自評(píng)環(huán)節(jié)。
三）考核激勵(lì)。
問(wèn)題：
1、各項(xiàng)指標(biāo)體系的最高分都是不超過(guò)權(quán)重的，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都是扣減方式，考核變成。
了扣工資，不利于對(duì)員工形成正面的激勵(lì)。
2、營(yíng)銷部門“管理評(píng)價(jià)表”評(píng)分的最高系數(shù)為1，然后再乘以員工的業(yè)績(jī)考核系。
數(shù)，這樣管理評(píng)價(jià)分就變成了考核工資的“打折系數(shù)”，失去了設(shè)置該項(xiàng)指標(biāo)的意義。
3、員工的整體績(jī)效系數(shù)最高為1，刺激性不夠，無(wú)法正面激勵(lì)特別優(yōu)秀的員工，整體上打擊了被考核人的積極性，不利于員工績(jī)效的提升。
建議：
1、考核指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)建議設(shè)置成有加有減的方式，員工整體績(jī)效系數(shù)可以超過(guò)。
1，鼓勵(lì)員工獲取更高的、超預(yù)期的績(jī)效成績(jī)。
2、針對(duì)營(yíng)銷人員，建議取消“管理評(píng)價(jià)表”的考核，真正以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向，或者該項(xiàng)作為被考核人員里面的一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，權(quán)重占比不宜過(guò)大。
四）數(shù)據(jù)體系。
問(wèn)題：
很多部門的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)缺乏可靠的來(lái)源，考核時(shí)只能評(píng)主觀或印象進(jìn)行打分，無(wú)法保證考核的公正性及公平性。
建議：重新梳理各部門的數(shù)據(jù)體系，完善相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄機(jī)制和數(shù)據(jù)采集通道，真正讓考核憑數(shù)據(jù)說(shuō)話，將考核的人為因素降至最低。
五）績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)。
1、本次績(jī)效考核過(guò)程一些部門均不同程度缺乏績(jī)效面談環(huán)節(jié)或績(jī)效面談不及時(shí)，績(jī)效面談?dòng)刹块T自行把控，敷衍了事、走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、績(jī)效面談結(jié)果不盡人意。
績(jī)效管理的目的之一是要找出員工績(jī)效不足與改進(jìn)績(jī)。
效方向，績(jī)效面談從知識(shí)、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對(duì)下屬工作的完成情況進(jìn)行診斷分析，找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)績(jī)效目的問(wèn)題所在，發(fā)現(xiàn)績(jī)效差異的原因和征兆，幫助被考核人員制定和實(shí)施相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，而本次考核，相當(dāng)多的部門管理者缺乏這一重要環(huán)節(jié)。
建議：
1、績(jī)效考核應(yīng)該是重在績(jī)效面談不在于績(jī)效評(píng)分，人力資源部需加強(qiáng)對(duì)績(jī)效面談環(huán)節(jié)的監(jiān)控，績(jī)效評(píng)分結(jié)束后，組織各部門進(jìn)行績(jī)效面談，把控各部門績(jī)效面談的時(shí)間，對(duì)各部門的績(jī)效面談進(jìn)行抽查和指導(dǎo)，甚至直接協(xié)同部門經(jīng)理參與員工的面談。
2、建立相關(guān)的績(jī)效面談技巧提升培訓(xùn)課程，加大對(duì)各部門考核負(fù)責(zé)人的績(jī)效面談技巧的培訓(xùn)，提升管理人員的績(jī)效面談技巧，重點(diǎn)在于幫助員工制定相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，提升績(jī)效面談效果。
在一對(duì)一面談的基礎(chǔ)上，探索多元化的績(jī)效反饋和溝通平臺(tái)的建立，開展不同形式的績(jī)效座談會(huì)和績(jī)效總結(jié)會(huì)，在績(jī)效座談會(huì)上收集員工對(duì)績(jī)效考核的意見(jiàn)，總結(jié)會(huì)上各部門對(duì)當(dāng)期考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)分析，做到績(jī)效的持續(xù)提升。
季度開展“績(jī)效滿意度”調(diào)查工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，跟進(jìn)各部門績(jī)效面談效果及績(jī)效工作開展情況，提升員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)知滿意度，促進(jìn)全員績(jī)效體系的建立，使考核過(guò)程更為公正公平，更能真實(shí)反映員工績(jī)效結(jié)果。
四、小結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)，本次績(jī)效考核雖然在很多方面不盡人意，但考核過(guò)程基本沒(méi)有遇到大的抵觸，從績(jī)效考核啟動(dòng)到最后回收表單也算順利，雖然有時(shí)存在一些實(shí)效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方。另外，最為重要的是，通過(guò)績(jī)效體系的推行，提高了大家的績(jī)效管理思維，理解績(jī)效成績(jī)與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)。
績(jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程，不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升，必須隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問(wèn)題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。
人力資源部績(jī)效管理組。
2016年3月23日。
年的主要工作內(nèi)。
5－7月份人力。
容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施。
資源部在三個(gè)職能部門（財(cái)務(wù)行政部人力資源部）進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:。
一、職能部考核試行結(jié)果。
（附:職能部考核情況一覽表）。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：
部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:。
部門kpi指標(biāo)考核（tp）:部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核（ip）:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有．效．的。
與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效．．的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)（at:員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法。
試行中存在的主要問(wèn)題：
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。
所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題。
通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝．通．與．互．動(dòng)．是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。
另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題。
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣；
比如：最近的的v目標(biāo)管理〉培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
加強(qiáng)溝通：
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
強(qiáng)力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：
與績(jī)效掛鉤。
只有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。
最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。
工作目標(biāo)：
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，
工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展（5-7月）。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。
并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月（三個(gè)月為一個(gè)考核周期）將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實(shí)現(xiàn)）。
下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管．．．理．系．統(tǒng)．。
附1、2、3：v行政、財(cái)務(wù)、人力資源部考核一覽表〉。
附4：職能部考核試行情況調(diào)查表。
200p年二季度部績(jī)效考核一覽表。
（5月至7月）。
部門自評(píng)。
部門主管評(píng)分。
相關(guān)性。
評(píng)價(jià)。
綜合評(píng)分。
等級(jí)。
部門。
考評(píng)。
評(píng)價(jià)等級(jí)。
s
a
b
c
d
95。
分
85。
分
75。
分
m60。
分
60。
分
員工個(gè)人考評(píng)。
部門成員。
ip。
工作目標(biāo)績(jī)效。
cp。
工作能力。
at。
工作態(tài)度。
綜合。
評(píng)分。
原等級(jí)。
調(diào)整后的等級(jí)。
調(diào)薪。
浮度。
劉
86。
73.62。
100。
82.10。
b
劉
79。
67.6。
100。
75.94。
b
馬
「81。
75.9。
100。
80.42。
b
1柱狀分布圖]。
20pp年1—6月份績(jī)效工作運(yùn)行情況。
總結(jié)。
績(jī)效考核是人力資源的核心工作內(nèi)容，也是我司這兩年大力推行和實(shí)施的主要管理工作。
地管理績(jī)效工作，現(xiàn)將今年度的運(yùn)行情況作如下。
報(bào)告。
以供參考。
一、20pp上半年績(jī)效考核指標(biāo)合約簽訂情況（p）：
今年的績(jī)效考核整體依然是沿襲了去年的考核系統(tǒng)，包括：公司kpa指標(biāo)考核、部門。
kpi指標(biāo)考核，崗位kpi指標(biāo)考核三個(gè)方面的內(nèi)容。
下面首先將這三個(gè)內(nèi)容的指標(biāo)收集情況說(shuō)明如下：
公司kpa指標(biāo)考核：公司kpa指標(biāo)考核的原則是體現(xiàn)公司戰(zhàn)略執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力以。
及經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的要求，故在沿襲去年主要考核指標(biāo)（銷售收入、利稅完成率、所。
有產(chǎn)品交檢合格率）的基礎(chǔ)上，增設(shè)了“會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行情況”一項(xiàng)，考核權(quán)重10%，數(shù)據(jù)。
由總經(jīng)辦提供。
部門kpi指標(biāo)考核：部門主要考核其能夠體現(xiàn)其。
工作。
成效、工作結(jié)果的業(yè)績(jī)指標(biāo)。部門績(jī)效數(shù)據(jù)的收集應(yīng)該說(shuō)是難度系數(shù)較高，我們的做法是將公司年初公司會(huì)議討論確定的20pp年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行按部門分解，并逐個(gè)部門發(fā)郵件，要求部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解并參考20pp年度的考核指標(biāo)，提報(bào)本部門20pp年上半年度的績(jī)效指標(biāo)。在這一過(guò)程中，因。
優(yōu)質(zhì)參考文檔。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇八
20xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。現(xiàn)將2014年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下：
一、績(jī)效考核工作開展情況
1、部門績(jī)效考核工作
20xx年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng)，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核，考核結(jié)果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全了各類標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書，由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的。考核過(guò)程中，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的'準(zhǔn)確性和真實(shí)性。績(jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開展考核，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2、員工績(jī)效考核工作
員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員，由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確?？?jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門下發(fā)《整改通知書》，使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工2014年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于2014年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績(jī)效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí)，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，20xx年執(zhí)行新考核表。
20xx年，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效管理考核工作總結(jié)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇九
在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先，人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí)，根據(jù)績(jī)效考核制度，要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績(jī)效考核深入人心。其次，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段，使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)，起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想，讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情，這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績(jī)效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任，各級(jí)管理者應(yīng)該把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能，如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識(shí)，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)古人云:“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以理服人。員工績(jī)效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
（1）量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)（服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度）、能力考核指標(biāo)（各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能）、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（根據(jù)職位不同制定）。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
（2）完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語(yǔ)言加以界定，將考核活動(dòng)公開化，并通過(guò)制度規(guī)定下來(lái)，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”——在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異；“很好”——工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此；“好”——稱職的和可信賴的工作績(jī)效水平,達(dá)到了工作績(jī)效的要求；“合格”——基本達(dá)到了工作績(jī)效的要求；“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績(jī)效水平,沒(méi)有達(dá)到了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值、這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標(biāo)有關(guān)，不同類型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo)，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個(gè)月，或者一個(gè)季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時(shí)間內(nèi)，考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺(jué)了；另一方面，對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，有利于及時(shí)地改進(jìn)工作，避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對(duì)于員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)，則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核，例如半年或一年，因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論，但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中，中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些；而對(duì)于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的.工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長(zhǎng)一些。
1、管理高層方面，充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性，并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2、考核者方面，聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高相關(guān)素質(zhì)。
3、員工方面，讓考核人員對(duì)其做好思想工作，使讓正確的績(jī)效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4、績(jī)效考核本身方面，制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)和考核方式，設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并對(duì)績(jī)效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過(guò)細(xì)致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對(duì)于這樣的工作采用競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)方法，強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn)，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴(kuò)大市場(chǎng)顧客群；減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復(fù)工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗；創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營(yíng)效益；利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升整體經(jīng)營(yíng)效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致，導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評(píng)價(jià)，才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改進(jìn)績(jī)效，通過(guò)員工績(jī)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升，而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的，所以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果分析,確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
（2）應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
（3）應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整?？?jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
（4）應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，出現(xiàn)不同問(wèn)題在所難免，只有清楚地分析問(wèn)題的根源，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì)，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓(xùn)，建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好，從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十
1、績(jī)效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用。
2、績(jī)效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí)，涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績(jī)等方面?！暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教等情況；“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面；“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展等方面德情況；“績(jī)”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績(jī)等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò)，方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)初稿進(jìn)行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)。因此，我們認(rèn)為績(jī)效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過(guò)程中，我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。_月，學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績(jī)效考核的補(bǔ)充規(guī)定》，并與_月執(zhí)行。_月學(xué)校從xx個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯。
績(jī)效方案實(shí)施五年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績(jī)效分析表上可以看出中層與班主任績(jī)效*均數(shù)每學(xué)期相差xx_元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)教師績(jī)效考核的綜合考評(píng)檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過(guò)于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績(jī)效差別。例如同軌年級(jí)教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師，績(jī)效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評(píng)時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實(shí)際教學(xué)績(jī)效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對(duì)工作量的確定沒(méi)有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績(jī)效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面，但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭(zhēng)議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺(tái)了明確規(guī)定，但在具體落實(shí)過(guò)程中，并沒(méi)有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校，不太好*衡，而且也會(huì)因各校所實(shí)行的方案?jìng)?cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學(xué)校任教，導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵(lì)教師。
4、對(duì)教師績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對(duì)弱化。
在績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中，學(xué)校對(duì)教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對(duì)薄弱?！秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的，其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每篇文章xx元。)。
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績(jī)效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編，科學(xué)制定改革方案，學(xué)校具體組織實(shí)施，全力營(yíng)造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績(jī)分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校*衡，體現(xiàn)社會(huì)公*。
財(cái)政上盡可能提高績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，以縮小學(xué)校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)功能。
本學(xué)期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人，已全部納入崗位管理。高級(jí)教師崗位_人，一級(jí)教師崗位xx人，二級(jí)教師崗位xx人。學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性，建議上級(jí)主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級(jí)崗位聘用條件(試行)》。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十一
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒(méi)有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理，單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無(wú)法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉(cāng)促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)，或者表格太多，主管們認(rèn)為，所費(fèi)的時(shí)間及精力，所得到只是少許益處，或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:。
1、慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念，慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”，“考核”這兩個(gè)字眼，在一定程度上會(huì)引起員工的反感，公司可以稱之為“績(jī)效管理”。績(jī)效管理，不是要來(lái)考核，而是通過(guò)可量化的指標(biāo)，對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估?？?jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況，使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。如果能承諾通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理。
2、部門、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書的制定，這要切合實(shí)際，公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作，并且細(xì)化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書與職責(zé)后，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇，設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置，從而制定出績(jī)效考核表。
4、然后成立考核機(jī)構(gòu)，整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運(yùn)用，考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程，及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí)，指標(biāo)的制定一定要量化，要科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，要具有要切實(shí)可行的操作性，不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理，考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行，并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間，試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低，那么“無(wú)考核”，相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資，若是比不考核時(shí)工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績(jī)效管理。
真正開展這項(xiàng)工作，遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會(huì)遇到?？?jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法，解決問(wèn)題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng)，不斷成熟，不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉，他們的維修工馬上會(huì)想到，這個(gè)零件工作了多少小時(shí)，在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件，那么是否也存在這種問(wèn)題，他會(huì)馬上召集所有的維修工，找出有這個(gè)零件的設(shè)備，實(shí)施重點(diǎn)檢查，如有問(wèn)題馬上換掉，可能換一個(gè)零件只需五分鐘，而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí)，這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過(guò)績(jī)效管理，我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心，那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。
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績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十二
根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下：
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的.時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn)，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后，通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)工作報(bào)告所提出的對(duì)第二屆理事會(huì)工作要求，江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會(huì)中介作用，加強(qiáng)與it高技術(shù)廠商緊密合作，為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證，技術(shù)培訓(xùn)等工作，并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨(dú)立公正機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用，為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下：
1、逐步提高會(huì)員質(zhì)量，提升協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會(huì)打開局面的基礎(chǔ)上，第二屆理事會(huì)積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路，不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過(guò)程中，由于我們的工作細(xì)致貼切，給應(yīng)用單位帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助，有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動(dòng)提出希望加入?yún)f(xié)會(huì)，成為協(xié)會(huì)的會(huì)員，同時(shí)，為了保證協(xié)會(huì)工作的有效、及時(shí)，在吸收新會(huì)員的基礎(chǔ)上，我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會(huì)活動(dòng)的會(huì)員，使協(xié)會(huì)的會(huì)員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會(huì)中介優(yōu)勢(shì)，為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入，人們愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)工作的重要性，信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點(diǎn)。值此機(jī)遇，我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)，并在會(huì)員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問(wèn)。
3、利用協(xié)會(huì)資源，為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)與江蘇省國(guó)家稅務(wù)局合作，承接了江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目，經(jīng)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)中國(guó)信息安全評(píng)測(cè)中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司，為江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊(cè)信息安全管理員（cisp）”20人，課程涉及：信息安全保障體系；信息安全管理體系；安全攻防；密碼技術(shù)；信息安全評(píng)測(cè)；數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理；入侵檢測(cè)等多項(xiàng)信息安全技術(shù)，受到國(guó)稅局和相關(guān)廠商的好評(píng)。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托，協(xié)會(huì)分兩次對(duì)蘇物聯(lián)的80余位工作人員進(jìn)行了信息安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
4、利用會(huì)員單位人才資源，為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會(huì)加強(qiáng)與會(huì)員單位合作，整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢(shì)，為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持，此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同，也增加了協(xié)會(huì)的收入，并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會(huì)為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強(qiáng)化稅收征管，根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢(shì)及南京市的實(shí)際征管工作模式等實(shí)際情況，進(jìn)一步提高增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)票比對(duì)工作效率，縮短發(fā)票比對(duì)周期的應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能：即時(shí)校驗(yàn)、預(yù)比對(duì)分析，以及跨地市缺聯(lián)票比對(duì)分析。同時(shí)，本系統(tǒng)采用了實(shí)時(shí)比對(duì)、面向基層的運(yùn)行方式，給基層各崗位隨時(shí)隨地地適時(shí)提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施，確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整，大大提高效率，補(bǔ)充市局系統(tǒng)的缺陷，同時(shí)減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托，協(xié)會(huì)組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對(duì)其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺(tái)”產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算，以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求，受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評(píng)，全年共對(duì)其需生產(chǎn)的二十多個(gè)產(chǎn)品分別進(jìn)行了強(qiáng)度計(jì)算，解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強(qiáng)會(huì)員單位橫向聯(lián)合，為it廠商提供市場(chǎng)調(diào)研
協(xié)會(huì)重視會(huì)員單位橫向合作，并積極牽線搭橋，幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作，整合會(huì)員單位人力資源和面向一線市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，幫助it廠商對(duì)市場(chǎng)做信息調(diào)研，此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同，也增加了協(xié)會(huì)的收入，并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會(huì)與聯(lián)想集團(tuán)合作，在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)在會(huì)上充分展示并講述了信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理的重要性，得到與會(huì)企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對(duì)企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚(yáng)天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進(jìn)建議。這次會(huì)議非常有成效，受到了與會(huì)各方的認(rèn)可，作為會(huì)議組織者，江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會(huì)公益事業(yè)我會(huì)積極支持慈善事業(yè)和公益活動(dòng)，向江蘇省慈善總會(huì)捐贈(zèng)以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備，并出資與江蘇省電教館合作開展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)競(jìng)賽。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十四
今年我局在、市政府的堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府績(jī)效辦的精心指導(dǎo)下，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，不斷完善績(jī)效評(píng)估工作機(jī)制，更加注重全局重點(diǎn)工程與重點(diǎn)工作、為民辦實(shí)事、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)。1-7月份以來(lái)，全局干部職工緊密的團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，凝心聚力，奮力拼搏，我局績(jī)效評(píng)估工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，現(xiàn)將前幾個(gè)月的績(jī)效評(píng)估工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 ?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)
從年初工作啟動(dòng)以來(lái)，我局黨組高度重視績(jī)效評(píng)估工
作，站在全局工作的高度進(jìn)行重新定位，再次對(duì)該項(xiàng)工作加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量，局長(zhǎng)親自掛帥這項(xiàng)工作，由四位副職領(lǐng)導(dǎo)共同具體分管，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組成人員，各負(fù)其責(zé)，各司其職。做到讓分管領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)、相關(guān)股室有指標(biāo)、人人有事做、個(gè)個(gè)有責(zé)任，讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收，和-諧征收
我局認(rèn)真對(duì)照績(jī)效評(píng)估考核的各項(xiàng)指標(biāo)，認(rèn)真按照國(guó)務(wù)
院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》的.具體要求，始終堅(jiān)持依法行政，以人為本指導(dǎo)思想，重點(diǎn)抓好國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作，積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過(guò)程中發(fā)生的矛盾和糾紛，使征收對(duì)象積極配合征收工作，讓征收對(duì)象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關(guān)注民生，住房保障工作有序推進(jìn)
保障性住房工程建設(shè)是黨和政府關(guān)注民生和改善民生的一項(xiàng)重大舉措。工作的好壞，社會(huì)各界特別是社會(huì)弱勢(shì)群體廣泛關(guān)注工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。我們作為建設(shè)的主體單位，深感責(zé)任重大、使命光榮，幾年來(lái)我們下了大力氣做好了保障性住房的建設(shè)工作。今年前七個(gè)月以來(lái)，該項(xiàng)工作正在按原計(jì)劃進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學(xué)公租房、職業(yè)中專公租房項(xiàng)目基本完成土地平整，在6月底已正式施工建設(shè)，在今年底可以完成主體工程30%的進(jìn)度。
今年衡陽(yáng)市人民政府下達(dá)給我市的住房保障責(zé)任目標(biāo)任務(wù)是：新增廉租住房120套、工礦棚戶區(qū)改造611戶、公租房300套，年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務(wù)是繁重的、壓力較大，但是我們的努力攻堅(jiān)克難，一方面，積極向中央、省、市爭(zhēng)取投資補(bǔ)助資金和建設(shè)資金，也向本級(jí)財(cái)政爭(zhēng)取配套資金，為住房保障工作的開展找到自己堅(jiān)強(qiáng)的資金后盾;另一方面，搶抓進(jìn)度，加快工程施工速度。目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)年底可以完成計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)。
四、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)卓有成效，全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議當(dāng)中，參評(píng)股室認(rèn)真查找自身存在的突出問(wèn)題，深入剖析存在的原因，對(duì)今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見(jiàn)，行評(píng)小組對(duì)全局今后的政風(fēng)行風(fēng)工作建立了可操作性的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)讓行風(fēng)評(píng)議工作深入人心、滲入日常工作，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效明顯。
(二)、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，啟動(dòng)指紋機(jī)考勤。為進(jìn)一步整頓上下班秩序，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，我們?cè)俅螁?dòng)指紋機(jī)進(jìn)行考勤，每月末定期公布考勤結(jié)果，對(duì)排名靠前的進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)名次靠后的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律約束，上下班秩序明顯好轉(zhuǎn)。
五、下階段工作計(jì)劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作，正確運(yùn)用國(guó)家法律、法規(guī)，依法做好征收安置工作，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，穩(wěn)妥化解工作矛盾，讓老百姓對(duì)征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服務(wù)對(duì)象安心、滿意的民心工程，把這項(xiàng)工程建成一項(xiàng)作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質(zhì)量的前提下提高工程進(jìn)度。我們將繼續(xù)加大爭(zhēng)資跟項(xiàng)的力度，妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，全力推進(jìn)工程建設(shè)，以保證工程按時(shí)、高質(zhì)量的完成，讓更多的住房困難家庭早日實(shí)現(xiàn)“住有所居”的夢(mèng)想，為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻(xiàn)。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績(jī)效考核工作總結(jié)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十五
20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?，F(xiàn)將2012年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改善，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后，透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn)，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn)，用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò)，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
從4月份開始，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正，改過(guò)仍不貼合要求的，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí)，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此，?月份開始，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作。績(jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先，績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?？?jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績(jī)效考核周期的縮短，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標(biāo)方面。
1。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗(yàn)收及時(shí)性，結(jié)算？？？等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3?？己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋，起到說(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5。對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
（三）評(píng)分方面。
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
（四）績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中，各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自我的思想深處接納績(jī)效考核，將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合。
一年的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋，讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
（三）嚴(yán)格檢查，使績(jī)效面談發(fā)揮作用。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?，?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績(jī)效面談，確?？?jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查，讓各部門、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開展，并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門，各分公司的績(jī)效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績(jī)效考核中，應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用。
要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)，對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng)，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
一、上半年工作狀況概述。
1、績(jī)效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》，指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則；月份又編制完成了6《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)制度化；檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核，催交、收集各部門績(jī)效考核匯總，完成各部門每月績(jī)效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份，記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條，針對(duì)其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門溝通，及時(shí)解決。
類定級(jí)考試工626人，其中：總務(wù)部廚師52人，面點(diǎn)師7人；一建工程公司木工10人，瓦工3人，鋼筋工42人，架子工7人，塔吊司機(jī)4人；二建工程公司木工5人，瓦工12人，鋼筋工14人，塔吊司機(jī)4人；機(jī)電工程2/5公司電焊工240人，塑焊工35人，水暖工18人，車床工7人，電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展?fàn)顩r，包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?，同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總，提出推薦改善意見(jiàn)，收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單；1-6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作，其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組，個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng)，個(gè)部門評(píng)選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。4、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)上半年以來(lái)，聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見(jiàn)習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合潛力的考核，包括一建筑工程公司12名，二建筑工程公司12名，金屬錳廠80名，鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作，其中103人透過(guò)，20人不透過(guò)，透過(guò)率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬(wàn)元，其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬(wàn)元，華夏特鋼累計(jì)借款117萬(wàn)元。
工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元，其中。
使用中費(fèi)用1142507。78元，已下賬156717元，待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185。22元。3/56、其它臨時(shí)工作：人員招聘，為了滿足生產(chǎn)的需求，先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及人才交流中心、大學(xué)召開專場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才；崗位調(diào)查，主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查，使得崗位與薪資相匹配；中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì)，為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律，創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍，杜絕徇私舞弊行為，三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況，并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》；員工辭職原因調(diào)查，針對(duì)五月份超多員工辭職現(xiàn)象，透過(guò)下廠區(qū)、車間詢問(wèn)以及打電話訪問(wèn)等多種方式調(diào)查員工辭職原因，并分析調(diào)查結(jié)果，構(gòu)成。
報(bào)告。
并提出合理的改善意見(jiàn)。
二、考核中存在的問(wèn)題1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒(méi)有完善，在日?？己水?dāng)中并沒(méi)有相應(yīng)的細(xì)則來(lái)進(jìn)行考核，還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核，導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差，導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問(wèn)題。具體表此刻：一，對(duì)公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤，認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上，而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料。在實(shí)際績(jī)效開展過(guò)程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則，使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理，嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。二，沒(méi)能真正了解公司開展績(jī)效考核的用心好處和重要性，報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展，沒(méi)能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核，使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核，旨在透過(guò)績(jī)效考核約束員工不良行為，促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度，才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作，而一些部門考核執(zhí)行力較差，未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠，如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作，勤于和善于與各崗位員工交流，廣泛收集和聽取問(wèn)題、推薦，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來(lái)，共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能，努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總，將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門車間；同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要嚴(yán)抓不放，直至車間、部門解決問(wèn)題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則，優(yōu)化貼合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配。
方案。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作，重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用，使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性，在考核過(guò)程中，將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段，而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí)，加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳，讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作，指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作，重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過(guò)程的監(jiān)督，保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí)，用心參加部門培訓(xùn)，提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作，密切配合同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
(一)開展前期調(diào)研。
為確?？?jī)效考核工作的順利實(shí)施，2014年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過(guò)調(diào)研，為制定。
方案。
打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，2013年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，2013年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過(guò)召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自2014年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施。
2014年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
2014年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦：一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子，透過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，帶給參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成狀況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家用心參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能理解，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合，使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作。
計(jì)劃。
與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作。
計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的狀況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效，對(duì)不一樣部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，就應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的狀況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行狀況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績(jī)效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
（六）：
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。為開展好我局績(jī)效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會(huì)議，認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》，并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并透過(guò)召開全局大會(huì)，明確提出，三點(diǎn)要求：一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%；二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室；三是評(píng)選結(jié)束后，要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對(duì)排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù)，分別到達(dá)24分、24分和28分，更加注重績(jī)效考核，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)資料、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評(píng)議（分兩項(xiàng)資料，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議）、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)?？剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職；二是民主評(píng)議：按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%；基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù)；三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn)，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上，采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評(píng)議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議，根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對(duì)于排行靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見(jiàn)。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十六
根據(jù)國(guó)資委及集團(tuán)公司對(duì)全員績(jī)效考核工作的要求，20xx年xx公司積極推動(dòng)全員績(jī)效考核工作。上半年，xx公司本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
為順利推動(dòng)績(jī)效考核工作，上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團(tuán)有限公司xx公司本部考核實(shí)施細(xì)則（暫行）》、《xx公司20xx年度本部部門考核指標(biāo)》、《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人考核計(jì)分辦法》以及配套的相關(guān)工具表格等。
1）按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，20xx年1月份組織實(shí)施了20xx年度本部員工考核。
2）貫徹集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的指導(dǎo)思想，在對(duì)xx公司指標(biāo)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，結(jié)合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標(biāo)，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3）按照推進(jìn)全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)xx公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，分解落實(shí)各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。經(jīng)過(guò)分解、匯總、溝通、修訂，3月份xx公司對(duì)本部各部室下達(dá)了20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。各部室共包括96項(xiàng)指標(biāo)，涉及費(fèi)用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。
4）目前正按照全員考核的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)部門考核指標(biāo)向崗位的層層落實(shí)分解。
5）組織各部門按照績(jī)效考核的流程，按考核周期填報(bào)工作計(jì)劃、完成情況，并進(jìn)行月度完成情況的模擬考核。
為順利開展績(jī)效考核工作，灌輸考核意識(shí)，提高考核技巧，建立考核習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善，我們?cè)诳?jī)效考核工作推進(jìn)的過(guò)程中還重點(diǎn)做了以下工作：
1）組織了績(jī)效考核工作的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行了分析整理。
3）學(xué)習(xí)、借鑒相關(guān)企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進(jìn)行請(qǐng)教。
4）加強(qiáng)績(jī)效考核工作推進(jìn)過(guò)程中的溝通，達(dá)到灌輸考核思想，培訓(xùn)考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，探討解決的辦法。
5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)完善。在績(jī)效考核工作推進(jìn)的過(guò)程中，我們對(duì)每個(gè)階段都進(jìn)行總結(jié)分析，匯總工作進(jìn)展情況，查找存在的問(wèn)題，對(duì)下一步的工作提出意見(jiàn)和建議，并結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)整和修正。
1、考核實(shí)施工作的推進(jìn)過(guò)程存在困難。
自3月份以來(lái)，隨著績(jī)效考核工作的推進(jìn)，考核的實(shí)施已經(jīng)由制度的建立、部門指標(biāo)的設(shè)定、部門指標(biāo)向崗位指標(biāo)分解進(jìn)行到日?？己说木唧w實(shí)施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會(huì)時(shí)下發(fā)的通知，要求各部門填報(bào)4月份工作計(jì)劃、一季度完成情況和部門崗位指標(biāo)分解情況，三項(xiàng)工作均規(guī)定了填報(bào)的時(shí)間，但三項(xiàng)工作的完成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報(bào)本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對(duì)本部門員工進(jìn)行模擬的考核和評(píng)分。但該項(xiàng)工作也嚴(yán)重滯后，至今未能有效開展。
這種情況已經(jīng)影響了績(jī)效考核工作的正常推進(jìn)。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過(guò)程中，如此滯后必然影響績(jī)效工資的發(fā)放，對(duì)整個(gè)的考核工作推進(jìn)造成影響。
2、工作計(jì)劃和工作完成情況的描述不具體，不明確。
對(duì)于已完成填報(bào)的部門工作計(jì)劃和工作完成情況，我們?cè)谡韰R總的過(guò)程發(fā)現(xiàn)，各部門填報(bào)的認(rèn)真程度也不一致。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真地填報(bào)，對(duì)工作的內(nèi)容，完成時(shí)間，完成的程度或者工作成果均按照要求進(jìn)行了具體的描述，但有的部門只非常簡(jiǎn)單的用“按要求進(jìn)行”來(lái)概括。工作計(jì)劃和工作完成情況填報(bào)簡(jiǎn)單將對(duì)下一步公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)分造成影響。
3、各部門在員工指標(biāo)分解上，思路存在差異。
部門員工指標(biāo)，作為部門內(nèi)部對(duì)員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過(guò)程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論，從不同的角度對(duì)員工指標(biāo)提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問(wèn)題，在對(duì)部門的反饋中有具體的說(shuō)明，主要體現(xiàn)在：
1）完全以部門指標(biāo)作為崗位的指標(biāo)，未根據(jù)具體崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分。
2）崗位的考核指標(biāo)與崗位職責(zé)不對(duì)稱，部分崗位的考核指標(biāo)是該崗位無(wú)法影響和左右的。
3）部分崗位指標(biāo)過(guò)多，重點(diǎn)不清晰，將來(lái)部門在日常的考核中會(huì)疲于執(zhí)行。
4、考核必然會(huì)增加各部門的.工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務(wù)部門客觀上存在業(yè)務(wù)工作繁忙的原因，績(jī)效考核工作的推進(jìn)也必然會(huì)增加各部門的工作量，我們?cè)诳己斯ぷ鞯耐七M(jìn)上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。
考核實(shí)施工作的推進(jìn)緩慢，原因是多方面的。存在當(dāng)前業(yè)務(wù)繁重、各部門人手緊缺、考核指標(biāo)不夠精簡(jiǎn)、指標(biāo)口徑存在歧義等問(wèn)題（目前這些并非主要問(wèn)題，因?yàn)楦鞑块T并沒(méi)有就這些問(wèn)題提出建議或要求，我們多次征求反饋時(shí)也沒(méi)有部門提出類似問(wèn)題），最主要的問(wèn)題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)行的考核指標(biāo)和制度進(jìn)行認(rèn)真的研究，有效的推進(jìn)實(shí)施。作為一項(xiàng)重要的管理工作，在推進(jìn)的過(guò)程中必然會(huì)增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時(shí)也需要各部門結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)考核中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，幫助該項(xiàng)工作的改進(jìn)和提高，使該項(xiàng)工作更貼合實(shí)際。
5、部分指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一。
在指標(biāo)分解和模擬考核的過(guò)程中，部分指標(biāo)的獲取存在困難，或者是指標(biāo)的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營(yíng)銷部和財(cái)務(wù)部對(duì)這一部分指標(biāo)作進(jìn)一步的明確，并確定獲取和核實(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù)的途徑。
為了保證績(jī)效考核工作的正常推進(jìn)，達(dá)到“明確工作目標(biāo)、促進(jìn)有效溝通、建立制度化考核習(xí)慣”的預(yù)期目的，將在下半年重點(diǎn)做好以下工作：
2、明確績(jī)效考核管理的機(jī)構(gòu)設(shè)，明確責(zé)任與分工。
3、進(jìn)一步梳理績(jī)效考核的指標(biāo)內(nèi)容和工作流程。按照“簡(jiǎn)單、實(shí)用、可操作”的目的逐步推進(jìn)考核。
4、進(jìn)行績(jī)效考核知識(shí)和技能培訓(xùn)。下半年至少組織一次關(guān)于績(jī)效考核的培訓(xùn)，提高考核主體的績(jī)效溝通的知識(shí)和技能，避免考核常見(jiàn)的誤區(qū)。
（1）對(duì)區(qū)域公司的考核。
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。建議公司盡快出臺(tái)區(qū)域公司考核的計(jì)分辦法，讓各公司明確努力的重點(diǎn)和方向。為了加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報(bào)上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及分析，對(duì)之后于時(shí)間進(jìn)度的考核指標(biāo)，要制定切實(shí)可行的整改方案。xx公司要對(duì)各區(qū)域公司上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和通報(bào)。
制定并頒布與考核結(jié)果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法等獎(jiǎng)懲制度。
（2）對(duì)xx公司本部各部室及員工的考核。
每月按照考核流程進(jìn)行月度完成情況分析，結(jié)果進(jìn)行反饋。半年度按照考核流程進(jìn)行半年考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于半年績(jī)效工資的兌現(xiàn)。
全年考核根據(jù)集團(tuán)年終考核的時(shí)間安排，進(jìn)行年終考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于年終績(jī)效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵(lì)兌現(xiàn)的參考。
將考核結(jié)果記入個(gè)人績(jī)效考核檔案。
6、做好總結(jié)分析，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提高。
季度、半年和年終進(jìn)行考核工作的評(píng)估和分析，形成評(píng)估報(bào)告，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。對(duì)各部門考核執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研摸底，制定改進(jìn)指導(dǎo)。結(jié)合總結(jié)分析的結(jié)果，制定下一周期的改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。
總之，我們將按照由簡(jiǎn)單到精細(xì)的原則，持續(xù)推進(jìn)，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)做好考核的基礎(chǔ)工作，努力使績(jī)效考核成為提高企業(yè)整體績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具。
績(jī)效考核管理工作總結(jié)篇十七
如今，已然不斷成長(zhǎng)了起來(lái)。思想上，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線和政策，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)，服從分配，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這兩年過(guò)程中，我作為一名小學(xué)教師，腳踏實(shí)地一步步的學(xué)習(xí)工作。在平時(shí)的教學(xué)工作中，不斷提高自己，認(rèn)真做到八認(rèn)真。課前認(rèn)真鉆研教材，設(shè)計(jì)教案，并且利用網(wǎng)絡(luò)、書籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源。課堂上運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃和班級(jí)工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到“教書”和“育人”，在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后，絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所，而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中，教師是楷模。在師生互動(dòng)過(guò)程中，努力做到“教書”和“育人”，在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后，絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校是培育學(xué)生健全人格，促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所，而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中，教師是楷模。在師生互動(dòng)過(guò)程中，最能發(fā)揮潛移默化的影響。在平時(shí)對(duì)待學(xué)生方面，對(duì)學(xué)生耐心指導(dǎo)，給予適當(dāng)機(jī)會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)以及生活，使學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展。并主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，運(yùn)用學(xué)校、家庭各種因素提高學(xué)生的成績(jī)。當(dāng)然，針對(duì)不同性格以及家庭環(huán)境的學(xué)生要采用不同的教育方法。
這一點(diǎn)，我還必須不斷的進(jìn)行摸索。作為一名教師，面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生，幾個(gè)班級(jí)幾百個(gè)學(xué)生。在班級(jí)教學(xué)中，不僅有教師與學(xué)生的互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生之間也存在著互動(dòng)，要使整個(gè)課堂的互動(dòng)成為有效教學(xué)的積極因素，教師就需要進(jìn)行有效的班級(jí)與課堂管理。因此，作為一名小學(xué)教師，要想勝任教學(xué)，還必須具備班級(jí)與班級(jí)組織管理方面的知識(shí)，不但要掌握班級(jí)中學(xué)生整體上各方面的基本情況，也要了解每個(gè)學(xué)生各方面的具體情況，這樣才能在教學(xué)中選擇最恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略進(jìn)行教學(xué)。這也就需要更加努力的工作，更加積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育!