對于個人來說,總結是檢驗自己成長路徑而建立自信的重要途徑??偨Y的內容要避免太過主觀,要以客觀事實和數據為依據進行總結。以下是一些經典的寫作范文,讓我們一起來看看吧。
培訓師年終個人工作總結篇一
作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從半年一次的獵頭顧問半年工作總結在進行對過往工作的總結,并對未來做下規(guī)劃。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣、客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題、把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。
1、開發(fā)客戶行業(yè)總結。
相對于生產型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內部單一領域的研發(fā)出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
2、業(yè)務開拓地域。
20xx上半年我個人開拓業(yè)務地域還是集中在廣東省內。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內聲譽做一個很好的鋪墊。因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“**”在獵取人才方面的專業(yè)性。
3、關于公司的周例會制度。
后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。
4、團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。
二、改善建議:
1、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數比較高的.職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
2、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
3、加強獵頭內功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學習提高和規(guī)范。
三、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用。
4、根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要、新的階段開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,我們也更加努力,邁向更美好的明天。
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培訓師年終個人工作總結篇二
時間一晃而過,如白隙之間,2021年已經來臨,回顧自己在2020年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
回顧2020年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
2020年共舉行內訓x項,分別質量管理意識培訓占17%,專業(yè)技能培訓占83%,共計xx課時,參訓xx人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓。
2020年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓x期,培訓合格進入現場的共x人,每屆培訓合格率達x%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓x次,其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達x人次。
1、2020年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、2020年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:2020年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,積極投入工作。
2020年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在2021年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。2020年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領導的素質提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。2020年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現出極其痛苦的姿態(tài)。
2020年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當的資源,并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
2020年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢后,要去現場調查培訓效果,對表現好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓計劃:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
2020年度的工作,都是在上級領導的督辦下完成的,本年度在完成領導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內到外,打造公司一流的團隊形象。2021年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。
4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃:x月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。x月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
2020年度主抓現場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經營分公司的地位有所上升。
x月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據現場的發(fā)展要求再做出適當的調整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據機場出臺的具體政策來實施培訓。
培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在2021年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
培訓師年終個人工作總結篇三
為了提高學校的教育教學水平,為了適應現代化新時期教育教學的需要,為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現代教育技術的能力和水平,今年我校繼續(xù)開展了教師現代教育技術培訓工作。我校領導認真組織全體教職工們參加培訓,確保加強培訓工作的質量,使廣大全體教師們能在教學思想、教學方法、教學手段的不斷改革中取得顯著進展和成績,使應用教育技術和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓,覆蓋全部教師。經過考核,我校應考試教師在現代教育技術基本合格,其他教師運用農遠教設備嫻熟,電化教學深入課堂?,F將此次工作情況總結如下:
教師懂得了教育技術的運用必須理解此概念,它是指以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術,運用現代教育理論和技術,通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價,以實現教學現代化的理論與實踐,現代教育技術是把現代教育理論應用于教育、教學實踐的現代教育手段和方法的體系。
包括以下幾個方:
(1)教育教學中應用的現代技術手段,即現代教育媒體;
(2)運用現代教育媒體進行教育、教學活動的方法,即媒傳教學法;
(3)優(yōu)化教育、教學過程的系統(tǒng)方法,即教學設計。教師明白了概念,就在培訓中確定了重點學習內容。全體教師懂得了信息在現代教育技術中的重要性,教師確立了教學現代化的目標,懂得了為什么而教,怎樣教,用什么方法教,從而實現培訓目的。
為圓滿完成現代教育技術培訓工作,我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓工作領導小組,以幾名業(yè)務精湛、技術嫻熟、有責任心的幾名教師為成員,明確分工。制定了切實可行的培訓計劃,完善定期培訓制度,制定了培訓制度,不參加培訓的教師不得評優(yōu)評先,并按曠工處理,學校領導為保障培訓工作,籌集資金,保障培訓工作順利開展。健全的組織,明確的分工,完善的制度為培訓工作打下堅實基礎。
針對我校的實際情況,我校分三批對教師進行了培訓。第一批主要是年輕教師,他們對新興事物有較強的接受能力,能起到帶頭模范作用。培訓以集中講座和分批指導相結合的形式進行,安排在星期天或下午進行,由于部分教師已經有了一些基礎,因此重點放在課件的制作上,要求每個教師都要根據自已所教學科,自制一、二個有獨創(chuàng)意義的課件,要體現學科特點。為推進遠教工作的落實,著重對教師培訓遠教設備使用技能。我校確定每周四夜晚為學習培訓時間,對不同層次不同年齡、不同學科的教師有針對性的培訓。
我校提出全體教師都要學、都要會、都要用的要求,對年齡大無基礎的教師著重培訓認識電腦、網頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓中教育星軟件的運用,重點word演示的操作及運用,文字編輯等。對青年教師培訓電腦常識,辦公軟件的運用,學會制作幻燈片,熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓及其他校外培訓,使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師,學習設備使用。鼓勵教師利用網絡和書籍等渠道開展廣泛的自學。對在考核中表現優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外,為便于開展培訓工作,還采用分散學習的模式,即以學校為單位,骨干教師帶動普通教師,青年教師帶動老年教師。
通過一系列的培訓工作,我校教師基本上在課堂上體現了現代教育技術思想,教師把現代教育技術理論用于課堂教學,用于個性化學習,用于課外活動,用于思想教育和素質培養(yǎng)。在教學中改革教學觀念,改革教學模式和教學方法,改革教學內容,改革教材觀念,改革教育理論。開展各種類型的教學實驗,比賽活動,探索新的教學模式。開展專題研究,探索教改規(guī)律。通過現代教育技術的培訓、達標和升級,學校教育技術得到了發(fā)展和提高,鞏固了學校多媒體組合,積極開展了多媒體教育技術在教學中的運用。我校教師對現代教育設備的使用大大提高。教學效果比以前有較大的改觀。
隨著現代教育技術特別是計算機技術的高速發(fā)展,對教師的教育教學也提出了更高的要求。我校將一如既往地開展現代教育技術的推廣工作,提高辦學質量。
培訓師年終個人工作總結篇四
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
培訓師年終個人工作總結篇五
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓師年終個人工作總結篇六
不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓師已經有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時候,總是要做些總結,前陣子的一場演講,也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個總結。
其實,之所以能夠走到現在,有三個詞,六個字,對我非常重要。
首先的一個詞是“勇氣”。
正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當然,那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。
這其實需要面對很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經濟上的,畢竟當時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行??!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好??!聽得多了,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別,首先我會發(fā)現,世界這么大,卻沒有屬于我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應。
還有就是,在公司里面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務流程制定開始,到需求分析、設計、開發(fā)、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會出什么問題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。
第二個詞是“視野”。
剛剛開始做培訓師的時候,有個很不錯的想法,類似于毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿的,現實是骨感的。開始做的`時候,直接就發(fā)現,原來大連的培訓市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務——mission-impossible。
還好當年做程序員的時候,還做了很多社區(qū)活動,認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這里,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。
就這樣,我的培訓沒有從xx開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門新的課程,首先都不會想著在xx開課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現,當在一線城市已經有很多人知道自己的時候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當然,現在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個視野不是在地域上,而是在領域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是it行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會偷偷進入到其他領域里面轉轉,特別是一些和右腦相關的領域,在其中會覺得非常好玩兒。
這樣一來,自己的生活變得豐富多彩了,很多沒有接觸過的領域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時候,一個領域中的知識對于另一個領域會有非常大的借鑒意義,各個領域跨著玩,會非常開心。
第三個詞,也是最后一個,是“舍得”。
這個詞其實是兩個部分——舍和得,而且很多時候,是先要舍,才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒有“得”。
在做培訓師的過程中,有句話叫做“一個人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長遠走下去,而在這個期間,就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是?!?,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會有得的,只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的,所以如果對一個人舍了,很多時候不要期望從那里得回來,很可能得到的東西來自于另一個地方。
在很多時候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經濟方面,至少我會收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢來衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢,但也一定會有不少培訓的機會就來自于這樣的活動,自然也就“得”回來了。
所以,這幾年作為培訓師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來也一定會繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個行業(yè),還是做其他事情,都會讓自己覺得很開心,很快樂,不斷會有新的進步。
培訓師年終個人工作總結篇七
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施15次,培訓人數為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x至x月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
培訓師年終個人工作總結篇八
社保局專員的述職報告范文。回顧這既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責。
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬多人,數據量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業(yè)務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投??蛻?,投保員工都會造成巨大的影響。
在工作的過程中,我發(fā)現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業(yè)務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。,本人通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業(yè)務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。
培訓師年終個人工作總結篇九
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的'成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓師年終個人工作總結篇十
20xx年x月份我來到x學校,成為一名輔導班教老師。在校長和老教師的指導下,我成了輔導班三班的教學。這近五個月教學輔導歷程,充滿艱辛,基本完成了各項托管任務,但同時收獲著喜悅。為使今后的工作取得更大的進步,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,以促使自己在教育工作方面的也業(yè)務水平更上一層樓,現將有關方面總結如下:
1、虛心向有經驗的老師請教,學習她們的管理方法,做一名有威望的輔導老師。因為我?guī)У氖且荒昙壍男W生,她們都是從幼兒園剛入學的孩子,課堂紀律、行為習慣很不規(guī)范。我的任務是要在最短的時間內讓他們養(yǎng)成良好的行為習慣,主動學習,而且要喜歡學習。這對一個新入行的教師是一種挑戰(zhàn),但我從來沒有畏懼,因為我相信自己能夠做好,一定可以做好。
2、認真?zhèn)湔n,嚴格按照孩子在學校的教學進度進行課后輔導。每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,并記錄孩子在每一學科方面情況,及時跟家長溝通,防止孩子出現偏科的現象。
3、認真批改作業(yè)。根據時間安排,我都會要求學生做一些輔助練習,如一課三練、口算天天練等等,我會認真批改,在有錯誤的地方做出標注,讓學生自己查找錯誤并改正,讓孩子學會檢查作業(yè)。
4、主動學習,提高自己的業(yè)務水平。我常常通過互聯網搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。并針對學生性格和喜歡的學習方法,及時改進教學方法,做到有的放矢。
5、主動跟家長溝通。我建立了飛信網絡系統(tǒng),每周六晚上會跟所帶學生家長一一溝通,告訴家長,孩子在學校這一周的表現及學習情況,并充當孩子和家長的紐帶,通過和孩子溝通,了解孩子的內心想法,讓孩子更加健康成長。
現在班上紀律好多了,學生每天都知道自己要完成哪些學習任務,一項一項進行,有條不絮,我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位,讓輔導班的孩子流失,給學校造成一些損失。我對此也做過深刻反省。
1、沒有真正了解孩子心理,沒有做到在樂趣中學習。跟老教師交流中,xx老師給我的啟發(fā)很大,她讓我明白,了解孩子心理對輔導工作有很大幫助。之前因為剛來到學校,希望學生在學習方面有進步,所以我會給孩子加一些輔助練習,讓孩子感覺到有壓力了,不愿意來托管班。之后的一個月,我嘗試著減少孩子的作業(yè)量,并補充孩子喜歡的知識,班上學習興趣有濃厚了,每天學生催著老師趕緊聽寫的時候,我心里真的很高興。
2、與家長溝通還沒有到位。雖然我每周都會與家長溝通,但是有些家長對孩子的表現不滿意,這個時候我沒有抓住重點與長好好溝通,沒有真正做到曉之以理,動之以情。
總之,教育工作,是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍,我喜歡輔導學校工作,希望在以后的工作中,踏踏實實,圓滿完成每一項任務,用實際行動做一名有威望的輔導老師。
培訓師年終個人工作總結篇十一
本人xx,現年xxx歲?,F在xxxx鐵路股份公司xxx客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
本人于xxxx年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。1998年12月,調xx車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。xx年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于xx年任車輛乘務長至今。
1、在技術業(yè)務學習方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗。
現已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試,并于xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風信得過先進個人”;xx年評為段“路風先進標兵”;xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路xx客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務,使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的`發(fā)展歷程,由原來的202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會,通過學習理論了解新技術的構造原理,通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關新技術知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有xx年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得xxxx年5月,我值乘湛江至廣州的乘務工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有xx年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務工作,在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發(fā)現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
培訓師年終個人工作總結篇十二
一、培訓方面。
(一)新人培訓方面。
1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔當新人培訓體系中多個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓;
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進;
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓方面。
1、組織公司內部小規(guī)模的培訓,聯系老師,并召集人員參加培訓;
2、制作并及時更新全公司員工的`培訓檔案;
3、制作、美化培訓課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。
二、主要成果。
1、新人培訓:x月x日至今共開展新人培訓x期,每期歷時x—x天,總計x周,共計培訓新人xx人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告xx份。
原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是x—x人,少則x—x人,最多一次x人,因此需要根據不同的人數調整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓,每次為期x—x天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應,了解每個人的特質,是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓反應一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓檔案(x月建立了第一版,x月進行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織x余次公司內部小規(guī)模培訓。
4、獨立主持公司xx余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析。
1、課程缺乏感染力和生動性。
原因分析:演講技巧不足。
改進方向:學習演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析:學習不足、接觸機會不多。
改進方向:深入學習專業(yè)知識。
3、計劃及完成。
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經常被其他事情打斷。
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
培訓師年終個人工作總結篇十三
黨的xx大作出建設學習型、服務型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的戰(zhàn)略部署,對加強和改善干部教育培訓、提高干部素質和潛力提出了新的更高要求。為深入貫徹落實黨的xx大精神,培養(yǎng)造就高素質干部隊伍,根據《20xx-20xx年覃塘區(qū)干部教育培訓規(guī)劃》,用心開展了干部教育培訓工作,取得了顯著成效。
一、領導重視,措施得力。
一年來,機關事務局十分重視干部的教育培訓工作,始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。年初,針對我局的實際狀況,以加強中國特色社會主義理論體系學習為首要任務,全面推進理論武裝、黨性教育、潛力培訓和知識更新,制訂了《覃塘區(qū)機關事務管理局20xx年干部教育培訓計劃》,對干部培訓的任務、目標、資料、培訓經費等作了詳細的規(guī)定,保證了教育培訓計劃的全面實施。
二是領導干部帶頭學,干部自覺學。認真貫徹執(zhí)行學習制度,根據區(qū)委20xx年理論學習計劃,完成四次專題理論學習規(guī)定動作外,還用心組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動四次理論集中學習和開展“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動。我們重點學習了《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話,學習領導科學和現代科學知識等。并結合本局實際,組織干部職工學習《機關事務管理條例》、《公共機構節(jié)能管理條例》、《道路交通安全法》等業(yè)務知識。在局領導的帶動下,全局干部提高了學習的自覺性,變要我學為我要學,不僅僅努力學習政治理論,而且還結合工作實際,認真學習各種業(yè)務知識,全局上下構成了濃厚的學習氛圍。透過理論和業(yè)務學習,廣大干部理想信念更加堅定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實增強、工作作風明顯改善、德才素質和履職潛力顯著提升。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓的管理機構,成立了由呂彩蘭局長任干部教育培訓工作領導小組組長、分管領導任副組長的領導機構,為干部教育培訓工作帶給了組織保證。第二,嚴格執(zhí)行學習登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學習與平時自學相結合的學習方式,并建立學習登記簿,對學習的資料和人員進行登記。第三,明確工作任務,把干部培訓工作納入每年工作目標職責制,納入領導干部年終考核資料。
二、區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓中,我們注意針對不一樣類型干部的特點,安排不一樣的學習資料,提出不一樣的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。局領導干部主要是抓好黨組理論學習制度的落實,同時用心參加上級機關舉辦培訓班的培訓工作。一年來,局黨組多次組織理論集中學習,選送局領導干部參加上級機關舉辦的各種培訓班,如呂彩蘭局長和鄭南演副局長分批次參加了由自治區(qū)機關事務局組織的《20xx年機關事務管理系統(tǒng)領導干部綜合潛力提升高級研修班》以及市機關事務局舉辦的公共機構節(jié)能工作培訓班;對于其他干部,主要是采取集中培訓與自學相結合,或舉辦專題講座、播放電教片等方法進行,以此強化教育培訓的效果,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。
二是突出重點,保證培訓質量。首先,重點抓好領導干部,努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業(yè)務培訓的同時,我們還注意引導青年干部到艱苦地方去理解實踐鍛煉。如今年選派了3名干部職工擔任覃塘區(qū)“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(扶貧)工作隊員,參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經受考驗和磨練,在實踐中增長才干。其次,重點抓好政治理論的培訓。組織廣大干部深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大以來習近平同志一系列重要講話精神,引導干部深刻領會中國特色社會主義的科學內涵,準確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,把握理論的科學體系,深入淺出理解精神實質,教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,用心組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
三、改善方法,注重實效。
在教育培訓中,我們注意及時總結經驗,用心探索培訓途徑,不斷改善培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓資料,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業(yè)務知識,在全局構成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際,有針對性地安排培訓資料。參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動后,及時組織全體干部學習《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話;在黨風廉政教育中,用心開展了“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動,充分利用廉政教育基地、電教片等正反典型的教育,抓好干部的廉政教育工作。經過開展教育活動,使黨員干部進一步牢記黨的宗旨,樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三是堅持理論聯系實際,提高解決現實問題的潛力。在干部教育培訓中,我們始終貫徹“學馬列要精,要管用的”原則,堅持學習理論與研究社會主義現代化建設的實際問題相結合,學以致用,提高干部的整體素質。要求局領導班子成員結合工作實際,撰寫1篇調研文章,領導干部確實把學習到的理論知識運用到實踐中去,不斷創(chuàng)新,努力進取。
四、存在的主要問題。
我局干部教育培訓工作還存在一些問題,與上級的要求還有必須的差距。如干部教育培訓還不夠規(guī)范、不夠系統(tǒng),個別同志參加培訓的用心性還不夠高。
五、20xx年干部培訓工作計劃。
20xx年,繼續(xù)按照《20xx-20xx年覃塘區(qū)干部教育培訓規(guī)劃》,組織開展我局的干部教育培訓工作。重點以以下主要資料開展干部教育培訓:
(一)深入開展馬克思主義基本原理學習培訓。組織廣大干部深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,引導干部深入理解馬克思列寧主義、毛澤東思想的精神實質和思想精髓,掌握基本原理和科學體系,深化對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識,堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產主義的信念,增強運用馬克思主義立場、觀點、方法分析解決問題的潛力。
(二)突出抓好中國特色社會主義理論體系學習培訓。組織廣大干部深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大以來習近平同志一系列重要講話精神,引導干部深刻領會中國特色社會主義的科學內涵,準確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。
(三)大力加強黨性黨風黨紀和黨史國史教育。加強黨章學習培訓,引導廣大黨員干部把黨章作為加強黨性修養(yǎng)的根本標準,自覺遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。加強黨的紀律個性是政治紀律教育,引導干部堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求,在思想上政治上行動上始終同以習近平同志為核心的黨中央持續(xù)高度一致,堅決維護中央,確保中央政令暢通。突出馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育,引導干部牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀,增強宗旨意識和公仆意識。加強作風教育,引導干部牢記“兩個務必”,認真落實中央八項規(guī)定精神,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,切實做到求真務實、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。加強反腐倡廉教育,引導干部持續(xù)廉潔操守,筑牢拒腐防變思想防線,提高抵御腐敗風險的潛力。加強黨史國史教育,把黨史國史教育與世情國情黨情教育結合起來,引導干部增強憂患意識、使命意識,自覺為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。
(四)深入開展社會主義核心價值體系教育。組織廣大干部深入學習社會主義核心價值體系,引導他們把握其科學內涵和實踐要求,自覺轉化為精神信仰,自覺踐行社會主義核心價值觀。
(五)著力加強推動科學發(fā)展?jié)摿ε囵B(yǎng)。大力開展經濟體制改革、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、經濟結構戰(zhàn)略性調整、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化、開放型經濟以及推動中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化等方面的培訓,提高干部加快完善社會主義市場經濟體制和加快轉變經濟發(fā)展方式的本領。
(六)用心開展各種知識教育。著眼于提高干部履行崗位職責的素質和潛力,結合實際工作需要,廣泛開展經濟、政治、文化、社會、生態(tài)和哲學、歷史、科技、法律、軍事、國際等方面知識個性是各種新知識新技能的培訓,繼續(xù)開展《公共機構節(jié)能》、《機關事務管理條例》、《道路交通安全法》等業(yè)務知識培訓,幫忙干部優(yōu)化知識結構、拓寬眼界思路、樹立全球視野、提高科學人文素養(yǎng)。加強國防和軍隊建設、公共外交、民族宗教、安全保密和心理健康等方面的教育。
培訓師年終個人工作總結篇十四
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足,主要體現在:
2.在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
培訓師年終個人工作總結篇十五
本人某某,現年xxx歲?,F在xxxx鐵路股份公司xxx客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
本人于xxxx年7月從x鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。xx98年12月,調xx車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。xx年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于xx年任車輛乘務長至今。
1、在技術業(yè)務學習方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗?,F已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試,并于xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風信得過先進個人”;xx年評為段“路風先進標兵”;xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路xx客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務,使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的.202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會,通過學習理論了解新技術的構造原理,通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關新技術知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有xx年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得xxxx年5月,我值乘x至x的乘務工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有xx年7月,我值乘吉首至x東的乘務工作,在列車運行至x至x區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發(fā)現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
培訓師年終個人工作總結篇十六
一年來,按照區(qū)委要求,曹子里鎮(zhèn)把干部培訓當成提升工作效率、發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性、提升干部自身素質的有效途徑,同時結合黨的群眾路線教育活動,把培訓工作納入重要議事日程,根據本鎮(zhèn)干部工作實際需要,現就曹子里鎮(zhèn)20xx年干部教育培訓工作狀況及20xx年干部教育培訓工作計劃匯報如下:
曹子里鎮(zhèn)黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓,把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重,同時作為提升全鎮(zhèn)干部整體素質的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃,從當前狀況看,各部門制定的教育培訓計劃均已落實,并有詳細的培訓記錄,有些部門超額完成培訓計劃。
20xx年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓班20余期,外出考察學習2期,共培訓鎮(zhèn)村干部1500余人次,培訓的主要資料為:緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設要求,就如何搞好農村工作;解決制約經濟發(fā)展辦法;當前農村形勢、政策;農村基層民主政治建設及相關制度、規(guī)定等資料;如何做好新形勢下農村矛盾調解工作;農村土地承包問題及解決辦法;計劃生育政策、婦聯工作方法;城鎮(zhèn)建設及新形勢下基層組織建設方法及經驗;種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關資料展開培訓。為了更好的建設美麗鄉(xiāng)村,鎮(zhèn)黨委組織機關干部和村干部比學先進,先后去河北屯鎮(zhèn)、薊縣等地外出學習參觀,主要資料是參觀學習環(huán)境建設和特色產業(yè)發(fā)展。
透過教育培訓,全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提升,為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎和干部保障。
20xx年鎮(zhèn)黨委政府領導將繼續(xù)增大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓力度,增大教育培訓資金投入,在增強自我集中培訓教育的同時,一方面,增大對外部經驗的學習培訓力度,采取走出去、請進來的方法,實行典型引路,示范教育。另一方面,以換屆選舉為契機,擴大培訓教育面,增大對后備干部及離任干部的教育管理工作,使全鎮(zhèn)現任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心,為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出用心貢獻。
20xx年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上,受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要資料包括:黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委相關文件精神;周邊地區(qū)先進村街新農村建設及基層組織建設新經驗、新做法;各項管理制度及工作程序;財會知識及財務管理制度等相關規(guī)定;種植、養(yǎng)殖實用技術;還要在換屆前組織培訓和座談,在換屆后組織村級干部上崗培訓等。
透過教育培訓,進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平,為全鎮(zhèn)發(fā)展,做出用心貢獻。
培訓師年終個人工作總結篇十七
任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的'時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工xx,平均每期參加x人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為x%。
2、關于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施x次,培訓人數為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;xx至xx月各單位培訓實施x場,培訓人數為x人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為xx人。
與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了x操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2、培訓教室的使用,除了每周x、周x定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F象。
培訓師年終個人工作總結篇一
作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從半年一次的獵頭顧問半年工作總結在進行對過往工作的總結,并對未來做下規(guī)劃。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣、客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題、把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。
1、開發(fā)客戶行業(yè)總結。
相對于生產型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內部單一領域的研發(fā)出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
2、業(yè)務開拓地域。
20xx上半年我個人開拓業(yè)務地域還是集中在廣東省內。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內聲譽做一個很好的鋪墊。因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“**”在獵取人才方面的專業(yè)性。
3、關于公司的周例會制度。
后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。
4、團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。
二、改善建議:
1、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數比較高的.職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
2、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
3、加強獵頭內功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學習提高和規(guī)范。
三、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用。
4、根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要、新的階段開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,我們也更加努力,邁向更美好的明天。
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培訓師年終個人工作總結篇二
時間一晃而過,如白隙之間,2021年已經來臨,回顧自己在2020年培訓部幾個月來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
回顧2020年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
2020年共舉行內訓x項,分別質量管理意識培訓占17%,專業(yè)技能培訓占83%,共計xx課時,參訓xx人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓。
2020年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓x期,培訓合格進入現場的共x人,每屆培訓合格率達x%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓x次,其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達x人次。
1、2020年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、2020年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:2020年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,積極投入工作。
2020年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在2021年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。2020年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領導的素質提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。2020年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現出極其痛苦的姿態(tài)。
2020年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當的資源,并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
2020年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢后,要去現場調查培訓效果,對表現好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓計劃:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
2020年度的工作,都是在上級領導的督辦下完成的,本年度在完成領導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內到外,打造公司一流的團隊形象。2021年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質建設。做到內訓師應該有的資質。
3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。
4、培訓部半年內即將展開的培訓計劃:x月主要是是針對現場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。x月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關領導預約時間開展具體的培訓工作。
2020年度主抓現場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經營分公司的地位有所上升。
x月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據現場的發(fā)展要求再做出適當的調整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據機場出臺的具體政策來實施培訓。
培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在2021年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
培訓師年終個人工作總結篇三
為了提高學校的教育教學水平,為了適應現代化新時期教育教學的需要,為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現代教育技術的能力和水平,今年我校繼續(xù)開展了教師現代教育技術培訓工作。我校領導認真組織全體教職工們參加培訓,確保加強培訓工作的質量,使廣大全體教師們能在教學思想、教學方法、教學手段的不斷改革中取得顯著進展和成績,使應用教育技術和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓,覆蓋全部教師。經過考核,我校應考試教師在現代教育技術基本合格,其他教師運用農遠教設備嫻熟,電化教學深入課堂?,F將此次工作情況總結如下:
教師懂得了教育技術的運用必須理解此概念,它是指以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術,運用現代教育理論和技術,通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價,以實現教學現代化的理論與實踐,現代教育技術是把現代教育理論應用于教育、教學實踐的現代教育手段和方法的體系。
包括以下幾個方:
(1)教育教學中應用的現代技術手段,即現代教育媒體;
(2)運用現代教育媒體進行教育、教學活動的方法,即媒傳教學法;
(3)優(yōu)化教育、教學過程的系統(tǒng)方法,即教學設計。教師明白了概念,就在培訓中確定了重點學習內容。全體教師懂得了信息在現代教育技術中的重要性,教師確立了教學現代化的目標,懂得了為什么而教,怎樣教,用什么方法教,從而實現培訓目的。
為圓滿完成現代教育技術培訓工作,我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓工作領導小組,以幾名業(yè)務精湛、技術嫻熟、有責任心的幾名教師為成員,明確分工。制定了切實可行的培訓計劃,完善定期培訓制度,制定了培訓制度,不參加培訓的教師不得評優(yōu)評先,并按曠工處理,學校領導為保障培訓工作,籌集資金,保障培訓工作順利開展。健全的組織,明確的分工,完善的制度為培訓工作打下堅實基礎。
針對我校的實際情況,我校分三批對教師進行了培訓。第一批主要是年輕教師,他們對新興事物有較強的接受能力,能起到帶頭模范作用。培訓以集中講座和分批指導相結合的形式進行,安排在星期天或下午進行,由于部分教師已經有了一些基礎,因此重點放在課件的制作上,要求每個教師都要根據自已所教學科,自制一、二個有獨創(chuàng)意義的課件,要體現學科特點。為推進遠教工作的落實,著重對教師培訓遠教設備使用技能。我校確定每周四夜晚為學習培訓時間,對不同層次不同年齡、不同學科的教師有針對性的培訓。
我校提出全體教師都要學、都要會、都要用的要求,對年齡大無基礎的教師著重培訓認識電腦、網頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓中教育星軟件的運用,重點word演示的操作及運用,文字編輯等。對青年教師培訓電腦常識,辦公軟件的運用,學會制作幻燈片,熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓及其他校外培訓,使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師,學習設備使用。鼓勵教師利用網絡和書籍等渠道開展廣泛的自學。對在考核中表現優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外,為便于開展培訓工作,還采用分散學習的模式,即以學校為單位,骨干教師帶動普通教師,青年教師帶動老年教師。
通過一系列的培訓工作,我校教師基本上在課堂上體現了現代教育技術思想,教師把現代教育技術理論用于課堂教學,用于個性化學習,用于課外活動,用于思想教育和素質培養(yǎng)。在教學中改革教學觀念,改革教學模式和教學方法,改革教學內容,改革教材觀念,改革教育理論。開展各種類型的教學實驗,比賽活動,探索新的教學模式。開展專題研究,探索教改規(guī)律。通過現代教育技術的培訓、達標和升級,學校教育技術得到了發(fā)展和提高,鞏固了學校多媒體組合,積極開展了多媒體教育技術在教學中的運用。我校教師對現代教育設備的使用大大提高。教學效果比以前有較大的改觀。
隨著現代教育技術特別是計算機技術的高速發(fā)展,對教師的教育教學也提出了更高的要求。我校將一如既往地開展現代教育技術的推廣工作,提高辦學質量。
培訓師年終個人工作總結篇四
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
培訓師年終個人工作總結篇五
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓師年終個人工作總結篇六
不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓師已經有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時候,總是要做些總結,前陣子的一場演講,也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個總結。
其實,之所以能夠走到現在,有三個詞,六個字,對我非常重要。
首先的一個詞是“勇氣”。
正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當然,那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。
這其實需要面對很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經濟上的,畢竟當時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行??!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好??!聽得多了,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別,首先我會發(fā)現,世界這么大,卻沒有屬于我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應。
還有就是,在公司里面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務流程制定開始,到需求分析、設計、開發(fā)、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會出什么問題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。
第二個詞是“視野”。
剛剛開始做培訓師的時候,有個很不錯的想法,類似于毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿的,現實是骨感的。開始做的`時候,直接就發(fā)現,原來大連的培訓市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務——mission-impossible。
還好當年做程序員的時候,還做了很多社區(qū)活動,認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這里,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。
就這樣,我的培訓沒有從xx開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門新的課程,首先都不會想著在xx開課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現,當在一線城市已經有很多人知道自己的時候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當然,現在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個視野不是在地域上,而是在領域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是it行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會偷偷進入到其他領域里面轉轉,特別是一些和右腦相關的領域,在其中會覺得非常好玩兒。
這樣一來,自己的生活變得豐富多彩了,很多沒有接觸過的領域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時候,一個領域中的知識對于另一個領域會有非常大的借鑒意義,各個領域跨著玩,會非常開心。
第三個詞,也是最后一個,是“舍得”。
這個詞其實是兩個部分——舍和得,而且很多時候,是先要舍,才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒有“得”。
在做培訓師的過程中,有句話叫做“一個人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長遠走下去,而在這個期間,就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是?!?,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會有得的,只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的,所以如果對一個人舍了,很多時候不要期望從那里得回來,很可能得到的東西來自于另一個地方。
在很多時候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經濟方面,至少我會收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢來衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢,但也一定會有不少培訓的機會就來自于這樣的活動,自然也就“得”回來了。
所以,這幾年作為培訓師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來也一定會繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個行業(yè),還是做其他事情,都會讓自己覺得很開心,很快樂,不斷會有新的進步。
培訓師年終個人工作總結篇七
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施15次,培訓人數為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x至x月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
培訓師年終個人工作總結篇八
社保局專員的述職報告范文。回顧這既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責。
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬多人,數據量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業(yè)務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投??蛻?,投保員工都會造成巨大的影響。
在工作的過程中,我發(fā)現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業(yè)務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。,本人通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業(yè)務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。
培訓師年終個人工作總結篇九
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的'成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓師年終個人工作總結篇十
20xx年x月份我來到x學校,成為一名輔導班教老師。在校長和老教師的指導下,我成了輔導班三班的教學。這近五個月教學輔導歷程,充滿艱辛,基本完成了各項托管任務,但同時收獲著喜悅。為使今后的工作取得更大的進步,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,以促使自己在教育工作方面的也業(yè)務水平更上一層樓,現將有關方面總結如下:
1、虛心向有經驗的老師請教,學習她們的管理方法,做一名有威望的輔導老師。因為我?guī)У氖且荒昙壍男W生,她們都是從幼兒園剛入學的孩子,課堂紀律、行為習慣很不規(guī)范。我的任務是要在最短的時間內讓他們養(yǎng)成良好的行為習慣,主動學習,而且要喜歡學習。這對一個新入行的教師是一種挑戰(zhàn),但我從來沒有畏懼,因為我相信自己能夠做好,一定可以做好。
2、認真?zhèn)湔n,嚴格按照孩子在學校的教學進度進行課后輔導。每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,并記錄孩子在每一學科方面情況,及時跟家長溝通,防止孩子出現偏科的現象。
3、認真批改作業(yè)。根據時間安排,我都會要求學生做一些輔助練習,如一課三練、口算天天練等等,我會認真批改,在有錯誤的地方做出標注,讓學生自己查找錯誤并改正,讓孩子學會檢查作業(yè)。
4、主動學習,提高自己的業(yè)務水平。我常常通過互聯網搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。并針對學生性格和喜歡的學習方法,及時改進教學方法,做到有的放矢。
5、主動跟家長溝通。我建立了飛信網絡系統(tǒng),每周六晚上會跟所帶學生家長一一溝通,告訴家長,孩子在學校這一周的表現及學習情況,并充當孩子和家長的紐帶,通過和孩子溝通,了解孩子的內心想法,讓孩子更加健康成長。
現在班上紀律好多了,學生每天都知道自己要完成哪些學習任務,一項一項進行,有條不絮,我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位,讓輔導班的孩子流失,給學校造成一些損失。我對此也做過深刻反省。
1、沒有真正了解孩子心理,沒有做到在樂趣中學習。跟老教師交流中,xx老師給我的啟發(fā)很大,她讓我明白,了解孩子心理對輔導工作有很大幫助。之前因為剛來到學校,希望學生在學習方面有進步,所以我會給孩子加一些輔助練習,讓孩子感覺到有壓力了,不愿意來托管班。之后的一個月,我嘗試著減少孩子的作業(yè)量,并補充孩子喜歡的知識,班上學習興趣有濃厚了,每天學生催著老師趕緊聽寫的時候,我心里真的很高興。
2、與家長溝通還沒有到位。雖然我每周都會與家長溝通,但是有些家長對孩子的表現不滿意,這個時候我沒有抓住重點與長好好溝通,沒有真正做到曉之以理,動之以情。
總之,教育工作,是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍,我喜歡輔導學校工作,希望在以后的工作中,踏踏實實,圓滿完成每一項任務,用實際行動做一名有威望的輔導老師。
培訓師年終個人工作總結篇十一
本人xx,現年xxx歲?,F在xxxx鐵路股份公司xxx客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
本人于xxxx年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。1998年12月,調xx車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。xx年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于xx年任車輛乘務長至今。
1、在技術業(yè)務學習方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗。
現已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試,并于xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風信得過先進個人”;xx年評為段“路風先進標兵”;xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路xx客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務,使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的`發(fā)展歷程,由原來的202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會,通過學習理論了解新技術的構造原理,通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關新技術知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有xx年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得xxxx年5月,我值乘湛江至廣州的乘務工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有xx年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務工作,在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發(fā)現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
培訓師年終個人工作總結篇十二
一、培訓方面。
(一)新人培訓方面。
1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔當新人培訓體系中多個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓;
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進;
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓方面。
1、組織公司內部小規(guī)模的培訓,聯系老師,并召集人員參加培訓;
2、制作并及時更新全公司員工的`培訓檔案;
3、制作、美化培訓課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。
二、主要成果。
1、新人培訓:x月x日至今共開展新人培訓x期,每期歷時x—x天,總計x周,共計培訓新人xx人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告xx份。
原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是x—x人,少則x—x人,最多一次x人,因此需要根據不同的人數調整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓,每次為期x—x天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應,了解每個人的特質,是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓反應一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓檔案(x月建立了第一版,x月進行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織x余次公司內部小規(guī)模培訓。
4、獨立主持公司xx余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析。
1、課程缺乏感染力和生動性。
原因分析:演講技巧不足。
改進方向:學習演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析:學習不足、接觸機會不多。
改進方向:深入學習專業(yè)知識。
3、計劃及完成。
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經常被其他事情打斷。
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
培訓師年終個人工作總結篇十三
黨的xx大作出建設學習型、服務型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的戰(zhàn)略部署,對加強和改善干部教育培訓、提高干部素質和潛力提出了新的更高要求。為深入貫徹落實黨的xx大精神,培養(yǎng)造就高素質干部隊伍,根據《20xx-20xx年覃塘區(qū)干部教育培訓規(guī)劃》,用心開展了干部教育培訓工作,取得了顯著成效。
一、領導重視,措施得力。
一年來,機關事務局十分重視干部的教育培訓工作,始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。年初,針對我局的實際狀況,以加強中國特色社會主義理論體系學習為首要任務,全面推進理論武裝、黨性教育、潛力培訓和知識更新,制訂了《覃塘區(qū)機關事務管理局20xx年干部教育培訓計劃》,對干部培訓的任務、目標、資料、培訓經費等作了詳細的規(guī)定,保證了教育培訓計劃的全面實施。
二是領導干部帶頭學,干部自覺學。認真貫徹執(zhí)行學習制度,根據區(qū)委20xx年理論學習計劃,完成四次專題理論學習規(guī)定動作外,還用心組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動四次理論集中學習和開展“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動。我們重點學習了《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話,學習領導科學和現代科學知識等。并結合本局實際,組織干部職工學習《機關事務管理條例》、《公共機構節(jié)能管理條例》、《道路交通安全法》等業(yè)務知識。在局領導的帶動下,全局干部提高了學習的自覺性,變要我學為我要學,不僅僅努力學習政治理論,而且還結合工作實際,認真學習各種業(yè)務知識,全局上下構成了濃厚的學習氛圍。透過理論和業(yè)務學習,廣大干部理想信念更加堅定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實增強、工作作風明顯改善、德才素質和履職潛力顯著提升。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓的管理機構,成立了由呂彩蘭局長任干部教育培訓工作領導小組組長、分管領導任副組長的領導機構,為干部教育培訓工作帶給了組織保證。第二,嚴格執(zhí)行學習登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學習與平時自學相結合的學習方式,并建立學習登記簿,對學習的資料和人員進行登記。第三,明確工作任務,把干部培訓工作納入每年工作目標職責制,納入領導干部年終考核資料。
二、區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓中,我們注意針對不一樣類型干部的特點,安排不一樣的學習資料,提出不一樣的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓。局領導干部主要是抓好黨組理論學習制度的落實,同時用心參加上級機關舉辦培訓班的培訓工作。一年來,局黨組多次組織理論集中學習,選送局領導干部參加上級機關舉辦的各種培訓班,如呂彩蘭局長和鄭南演副局長分批次參加了由自治區(qū)機關事務局組織的《20xx年機關事務管理系統(tǒng)領導干部綜合潛力提升高級研修班》以及市機關事務局舉辦的公共機構節(jié)能工作培訓班;對于其他干部,主要是采取集中培訓與自學相結合,或舉辦專題講座、播放電教片等方法進行,以此強化教育培訓的效果,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。
二是突出重點,保證培訓質量。首先,重點抓好領導干部,努力造就一支高素質的干部隊伍。在強化理論學習和業(yè)務培訓的同時,我們還注意引導青年干部到艱苦地方去理解實踐鍛煉。如今年選派了3名干部職工擔任覃塘區(qū)“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(扶貧)工作隊員,參加各種專項工作,讓他們在艱苦環(huán)境經受考驗和磨練,在實踐中增長才干。其次,重點抓好政治理論的培訓。組織廣大干部深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大以來習近平同志一系列重要講話精神,引導干部深刻領會中國特色社會主義的科學內涵,準確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,把握理論的科學體系,深入淺出理解精神實質,教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時,用心組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識,透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
三、改善方法,注重實效。
在教育培訓中,我們注意及時總結經驗,用心探索培訓途徑,不斷改善培訓方法,結合工作實際有針對性地安排培訓資料,在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與在職自學相結合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時,注意引導廣大干部堅持在職自學各種理論業(yè)務知識,在全局構成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際,有針對性地安排培訓資料。參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動后,及時組織全體干部學習《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央領導同志的重要講話;在黨風廉政教育中,用心開展了“堅定理想信念,堅守組織紀律”黨風廉政主題教育活動,充分利用廉政教育基地、電教片等正反典型的教育,抓好干部的廉政教育工作。經過開展教育活動,使黨員干部進一步牢記黨的宗旨,樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三是堅持理論聯系實際,提高解決現實問題的潛力。在干部教育培訓中,我們始終貫徹“學馬列要精,要管用的”原則,堅持學習理論與研究社會主義現代化建設的實際問題相結合,學以致用,提高干部的整體素質。要求局領導班子成員結合工作實際,撰寫1篇調研文章,領導干部確實把學習到的理論知識運用到實踐中去,不斷創(chuàng)新,努力進取。
四、存在的主要問題。
我局干部教育培訓工作還存在一些問題,與上級的要求還有必須的差距。如干部教育培訓還不夠規(guī)范、不夠系統(tǒng),個別同志參加培訓的用心性還不夠高。
五、20xx年干部培訓工作計劃。
20xx年,繼續(xù)按照《20xx-20xx年覃塘區(qū)干部教育培訓規(guī)劃》,組織開展我局的干部教育培訓工作。重點以以下主要資料開展干部教育培訓:
(一)深入開展馬克思主義基本原理學習培訓。組織廣大干部深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,引導干部深入理解馬克思列寧主義、毛澤東思想的精神實質和思想精髓,掌握基本原理和科學體系,深化對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識,堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產主義的信念,增強運用馬克思主義立場、觀點、方法分析解決問題的潛力。
(二)突出抓好中國特色社會主義理論體系學習培訓。組織廣大干部深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大以來習近平同志一系列重要講話精神,引導干部深刻領會中國特色社會主義的科學內涵,準確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。
(三)大力加強黨性黨風黨紀和黨史國史教育。加強黨章學習培訓,引導廣大黨員干部把黨章作為加強黨性修養(yǎng)的根本標準,自覺遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。加強黨的紀律個性是政治紀律教育,引導干部堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求,在思想上政治上行動上始終同以習近平同志為核心的黨中央持續(xù)高度一致,堅決維護中央,確保中央政令暢通。突出馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育,引導干部牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀,增強宗旨意識和公仆意識。加強作風教育,引導干部牢記“兩個務必”,認真落實中央八項規(guī)定精神,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,切實做到求真務實、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。加強反腐倡廉教育,引導干部持續(xù)廉潔操守,筑牢拒腐防變思想防線,提高抵御腐敗風險的潛力。加強黨史國史教育,把黨史國史教育與世情國情黨情教育結合起來,引導干部增強憂患意識、使命意識,自覺為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。
(四)深入開展社會主義核心價值體系教育。組織廣大干部深入學習社會主義核心價值體系,引導他們把握其科學內涵和實踐要求,自覺轉化為精神信仰,自覺踐行社會主義核心價值觀。
(五)著力加強推動科學發(fā)展?jié)摿ε囵B(yǎng)。大力開展經濟體制改革、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、經濟結構戰(zhàn)略性調整、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化、開放型經濟以及推動中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化等方面的培訓,提高干部加快完善社會主義市場經濟體制和加快轉變經濟發(fā)展方式的本領。
(六)用心開展各種知識教育。著眼于提高干部履行崗位職責的素質和潛力,結合實際工作需要,廣泛開展經濟、政治、文化、社會、生態(tài)和哲學、歷史、科技、法律、軍事、國際等方面知識個性是各種新知識新技能的培訓,繼續(xù)開展《公共機構節(jié)能》、《機關事務管理條例》、《道路交通安全法》等業(yè)務知識培訓,幫忙干部優(yōu)化知識結構、拓寬眼界思路、樹立全球視野、提高科學人文素養(yǎng)。加強國防和軍隊建設、公共外交、民族宗教、安全保密和心理健康等方面的教育。
培訓師年終個人工作總結篇十四
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足,主要體現在:
2.在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
培訓師年終個人工作總結篇十五
本人某某,現年xxx歲?,F在xxxx鐵路股份公司xxx客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種16年。
本人于xxxx年7月從x鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。xx98年12月,調xx車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。xx年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于xx年任車輛乘務長至今。
1、在技術業(yè)務學習方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗?,F已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試,并于xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風信得過先進個人”;xx年評為段“路風先進標兵”;xx年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路xx客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務,使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的.202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會,通過學習理論了解新技術的構造原理,通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學習有關新技術知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有xx年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得xxxx年5月,我值乘x至x的乘務工作,列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有xx年7月,我值乘吉首至x東的乘務工作,在列車運行至x至x區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發(fā)現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
培訓師年終個人工作總結篇十六
一年來,按照區(qū)委要求,曹子里鎮(zhèn)把干部培訓當成提升工作效率、發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性、提升干部自身素質的有效途徑,同時結合黨的群眾路線教育活動,把培訓工作納入重要議事日程,根據本鎮(zhèn)干部工作實際需要,現就曹子里鎮(zhèn)20xx年干部教育培訓工作狀況及20xx年干部教育培訓工作計劃匯報如下:
曹子里鎮(zhèn)黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓,把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重,同時作為提升全鎮(zhèn)干部整體素質的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃,從當前狀況看,各部門制定的教育培訓計劃均已落實,并有詳細的培訓記錄,有些部門超額完成培訓計劃。
20xx年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓班20余期,外出考察學習2期,共培訓鎮(zhèn)村干部1500余人次,培訓的主要資料為:緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設要求,就如何搞好農村工作;解決制約經濟發(fā)展辦法;當前農村形勢、政策;農村基層民主政治建設及相關制度、規(guī)定等資料;如何做好新形勢下農村矛盾調解工作;農村土地承包問題及解決辦法;計劃生育政策、婦聯工作方法;城鎮(zhèn)建設及新形勢下基層組織建設方法及經驗;種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關資料展開培訓。為了更好的建設美麗鄉(xiāng)村,鎮(zhèn)黨委組織機關干部和村干部比學先進,先后去河北屯鎮(zhèn)、薊縣等地外出學習參觀,主要資料是參觀學習環(huán)境建設和特色產業(yè)發(fā)展。
透過教育培訓,全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提升,為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎和干部保障。
20xx年鎮(zhèn)黨委政府領導將繼續(xù)增大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓力度,增大教育培訓資金投入,在增強自我集中培訓教育的同時,一方面,增大對外部經驗的學習培訓力度,采取走出去、請進來的方法,實行典型引路,示范教育。另一方面,以換屆選舉為契機,擴大培訓教育面,增大對后備干部及離任干部的教育管理工作,使全鎮(zhèn)現任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心,為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出用心貢獻。
20xx年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上,受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要資料包括:黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委相關文件精神;周邊地區(qū)先進村街新農村建設及基層組織建設新經驗、新做法;各項管理制度及工作程序;財會知識及財務管理制度等相關規(guī)定;種植、養(yǎng)殖實用技術;還要在換屆前組織培訓和座談,在換屆后組織村級干部上崗培訓等。
透過教育培訓,進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平,為全鎮(zhèn)發(fā)展,做出用心貢獻。
培訓師年終個人工作總結篇十七
任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的'時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工xx,平均每期參加x人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為x%。
2、關于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施x次,培訓人數為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;xx至xx月各單位培訓實施x場,培訓人數為x人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為xx人。
與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了x操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2、培訓教室的使用,除了每周x、周x定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F象。