通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和改進不足之處。在總結(jié)中,可以引用他人的觀點和經(jīng)驗進行參考。在下面的范文中,你可以看到一些寫作總結(jié)的常見思路和技巧。
飾品銷售工作總結(jié)篇一
xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品,我現(xiàn)將我的心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,我們自身的素質(zhì)。地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇二
回眸xxxx年,注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單就造就了xx億同比增長xx%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!保掠^念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,20xx年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!按俳K端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心。
加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年xx品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在20xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚恚@也是對她們的成長負(fù)責(zé)。
三、加強對終端的管控。
xxxx年除了完成上述重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的`整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們地參與到品牌管理中來。
飾品銷售工作總結(jié)篇三
回眸2018,注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了**億同比增長**%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!?,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,2019年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!按俳K端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年**品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在2019年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她們的成長負(fù)責(zé)。
2018年除了完成上述重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們地參與到品牌管理中來。
飾品銷售工作總結(jié)篇四
當(dāng)配飾品銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下四點:
1、面帶笑容;
2、儀表整潔;
3、注意傾聽對方的話;
4、推薦商品附加值;
5、尋找消費者最時尚、最關(guān)心的話題拉攏消費者。
作為銷售員,了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買信心,以促進銷售。
1、就商品的品質(zhì)向顧客說明珠寶玉器的價值、全球第一家買賣包回收的保障性;
2、就商品的特別之處作為對顧客有價值的優(yōu)點進行說明。
1、顧客購買的主要障礙:(1)對珠寶首飾缺乏信心;(2)對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客,可以從這幾方面著手。
(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽。
3、顧客的購買動機。
4、顧客的購買過程。
(1)產(chǎn)生欲望;(2)收集信息;(3)選擇貨品;(4)購買決策;(5)購后評價。
作為珠寶行的員工,使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,能夠建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用以下常用語。
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早!”“歡迎光臨!”“您需要些什么?(我能為您做些什么?)”“請隨便看看?!薄罢埬院??!薄皩Σ黄穑屇玫攘??!薄皻g迎您下次光臨,再見?!?BR> 2、展示貨品時的專業(yè)用語:
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才能增值。
(2)鼓勵顧客試戴的銷售常用語。
(a)這塊玉佩是天然a貨,這個價位特別合適。
(b)這幾件是本店新到的款式,您請看看。
(c)這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看。
(d)這種款式非常適合您。
(e)您的品位真不錯,這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
(f)本店銷售的玉器全是真玉,假一賠二十。
(g)本店有上百種款式,只要您耐心挑選,一定會有一款適合您。
(3)款臺的禮貌用語。
(a)這是一件精美的禮品,我給您包裝一下。
(b)這是您的發(fā)票,請收好。
(c)收您××××元,找您×××元,謝謝!
(4)顧客走時的禮貌用語。
(a)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。
(b)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您打電話。
(c)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)的小冊子,送給您。
飾品銷售工作總結(jié)篇五
今年二月份,我很榮幸加入了xx鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結(jié)合王府井賣場的實際情況和客情關(guān)系,像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹(jǐn)慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。
熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過學(xué)習(xí),我知道德xx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。
公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費者的消費心理。
和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合。
團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占。
發(fā)展;(2)一些新式的購物商場出現(xiàn),但定位不準(zhǔn)確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等。他們進入鄭州的時候,往往聲勢比較兇猛,但在后續(xù)的發(fā)展中往往對消費者把握、對供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低,賣場的發(fā)展速度越來越慢,甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況;(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實,也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量。
飾品銷售工作總結(jié)篇六
xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇七
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。()。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
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飾品銷售工作總結(jié)篇八
2018年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經(jīng)理,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類**有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)**的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷售經(jīng)理來說,我覺得對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的管理角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個工作,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在xx珠寶店的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xx珠寶店的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx珠寶店這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
xx珠寶店為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
飾品銷售工作總結(jié)篇十
回顧20xx,這一年注定不平凡。經(jīng)歷了xx年的經(jīng)濟危機,市場進一步陷入低迷,政策不再側(cè)重內(nèi)需推動gdp增長,終端遭遇前所未有的零售下滑沖擊,令庫存積壓不堪,很多店鋪陷入虧損或難以盈利的處境。同時,近兩年來網(wǎng)上銷售的迅猛崛起,讓“雙11”等促銷活動創(chuàng)造了同比增長數(shù)億的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響。因此,全國經(jīng)濟疲軟,網(wǎng)上銷售和服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩共同導(dǎo)致大量貨品積壓,資金流通受到凍結(jié)。為了重振生機,中國的零售業(yè)務(wù)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售、訂貨會、加盟等模式必將受到挑戰(zhàn)。
在如此復(fù)雜的市場環(huán)境下,品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!?,更新思路和觀念。從粗放式經(jīng)營走向精細化運營,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。要深入貫徹“渠道為王”這個理念,把它落實到日常經(jīng)營工作中,即從終端店鋪的需求出發(fā),加強終端管控。我們必須從關(guān)注貨款回收轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注終端店鋪的生存率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展無源無本。
面對這樣的大勢,我們的根本目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中謀求發(fā)展。要整頓、提升品牌深度,提升終端存活率和盈利水平,做到精準(zhǔn)有效的店鋪管理,以“促終端”為出發(fā)點,維護和服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,以滿足市場需求。這不僅是我們的責(zé)任和義務(wù),更是一個艱巨的任務(wù)。
針對這一目標(biāo),在xx年,佳人苑營銷部需要做好以下幾項任務(wù):
加強與省市代之間的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省市代的成功經(jīng)驗,幫助落后者加快調(diào)整以完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。雖然業(yè)績下滑不可避免,但是面對這種狀況,缺乏改變的方式和方法,缺乏改變的決心才是最可怕的。在市場低迷的情況下,信心比黃金更加珍貴。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要推動力。然而,品牌在過去幾年一直注重內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,但卻缺少對市場的了解和跟進,營銷相對較弱,對省級代理的支持也相對有限,尤其在貨物溝通和掌控方面表現(xiàn)不足。為了改變這一局面,營銷人員必須增加外出和市場考察的次數(shù),學(xué)習(xí)先進的省級代理管理經(jīng)驗,關(guān)注和幫助那些積極主動、有發(fā)展愿望的代理商。作為管理者,必須全面考慮每個人的工作分配,協(xié)調(diào)整合,才能共同致力于完美的工作。在20xx年,我們必須大力加強和省級代理的聯(lián)系和配合。經(jīng)過一年的磨合,大區(qū)經(jīng)理助理對公司和品牌的.認(rèn)識也有所提高,因此他們可以獨立處理日常工作,這也是對他們成長的負(fù)責(zé)。
除了完成以上提到的省級代理參觀、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)任務(wù),全國每個省級代理都應(yīng)該走訪一圈,了解經(jīng)營狀況、市場情況和終端狀況。深入了解終端,深入了解全國終端以及競爭對手,淘汰不需要的產(chǎn)品,升級產(chǎn)品,并提交終端調(diào)查報告和整改方案,與省級代理一起監(jiān)督落實。此外,還要幫助落后的代理規(guī)范日常流程和管理。在出差過程中,營銷人員必須擔(dān)任收集樣品和選擇采購方案的任務(wù),并記錄每個人的采購數(shù)量。如果設(shè)計師采用大貨,根據(jù)最終的實際銷售情況給予合適的獎勵。
在當(dāng)前的市場環(huán)境下,遞增率可能會減少,但庫存仍然是一個不可忽視的問題。庫存的管理是一項綜合性的工作,公司內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)都涉及到庫存的產(chǎn)生。對于銷售部門來說,我們需要關(guān)注訂單從訂貨會到訂單的處理過程,每個款式訂單的數(shù)量與我們之前的評估數(shù)據(jù)進行對比,每個款式訂單的分布情況以及潛在的暢銷款。我們需要根據(jù)全國氣候差異來制定科學(xué)的分波段上市計劃。根據(jù)終端實際銷售情況綜合考慮款式訂單分布的廣度和實際銷售時間以及訂補比,然后確定每款商品的數(shù)量。對于單店鋪而言,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨到上貨、促銷流程的建立,營銷人員需要負(fù)責(zé)每個店鋪的運營,以確保店鋪的有效性。需要特別關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度、貨品銷售折扣,進行同比和環(huán)比分析,并提出合理的建議。這項工作需要由廣告人員跟進,因此我們需要加強內(nèi)部商品管理知識的培訓(xùn),讓他們更好地參與品牌管理。
飾品銷售工作總結(jié)篇十一
不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。例如配飾品銷售經(jīng)理,配飾品銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是否完全履行,在配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到人不知道從哪里說起,當(dāng)時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。
相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預(yù)約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認(rèn)識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
飾品銷售工作總結(jié)篇十二
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《期貨經(jīng)紀(jì)公司計算機系統(tǒng)管理制度》及其他有關(guān)法律、法規(guī)和期貨交易所規(guī)則的規(guī)定,本著公開、公平和自愿、有償、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供網(wǎng)上期貨交易委托及其他相關(guān)業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:。
第一條甲方承諾:。
1.甲方已認(rèn)真閱讀并理解乙方《_________期貨經(jīng)紀(jì)有限公司網(wǎng)上交易風(fēng)險揭示書》。甲方清楚地認(rèn)識到使用網(wǎng)上期貨交易委托系統(tǒng)可能遭受的風(fēng)險,并明確全部承擔(dān)該種風(fēng)險。
2.甲方在簽訂本協(xié)議之前,已經(jīng)詳細閱讀了本協(xié)議所有條款,準(zhǔn)確理解其含義,特別是其中乙方的免責(zé)條款,并愿意受到所有條款包括免責(zé)條款之約束。
3.甲方保證填寫于本協(xié)議所屬的開戶資料,以及以其它方法向乙方提供的有關(guān)資料,均真實、準(zhǔn)確及完整,并對所提供資料產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。甲方資料如有變更應(yīng)及時通知乙方。由于甲方提供的資料不實,使得乙方不能及時有效地與甲方取得聯(lián)系而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.甲方應(yīng)確認(rèn)自身用于網(wǎng)上交易的電腦系統(tǒng)安全、可靠。對于因該電腦系統(tǒng)故障、感染病毒以及被非法入侵等原因給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方單獨使用網(wǎng)上交易系統(tǒng),不與他人共享;甲方不得利用該系統(tǒng)代理他人從事期貨交易,并從中收取費用。
6.凡是使用甲方密碼所進行的一切交易,乙方均視為甲方親自辦理之有效委托。甲方由于自己疏忽或其他過錯而造成密碼失密,從而造成的損失由甲方自己承擔(dān),乙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.甲方在知道有未授權(quán)人使用其帳號、密碼時,應(yīng)立即與乙方聯(lián)系,并自我采取相應(yīng)的保護、防范措施。
8.甲方不利用技術(shù)或其他手段,攻擊乙方網(wǎng)絡(luò),破壞乙方系統(tǒng),否則承擔(dān)由此造成的乙方或其他方的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二條乙方承諾:。
1.乙方遵守有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和期貨交易所交易規(guī)則,并愿意受本協(xié)議的所有條款的約束。
2.乙方已在我國工商管理部門依法登記注冊并獲得中國證監(jiān)會頒發(fā)的《期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證》,有從事期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合法資格。
3.乙方開展網(wǎng)上期貨交易業(yè)務(wù),已具備以下條件:。
3.1建立了規(guī)范的內(nèi)部業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)管理制度;。
3.2具有一定的公司級的技術(shù)風(fēng)險控制能力;。
3.3建立了一支穩(wěn)定的'、高素質(zhì)的技術(shù)管理隊伍。
4.乙方對甲方的交易資料、委托事項和密碼負(fù)有保密義務(wù),乙方未經(jīng)甲方明確同意不得泄露甲方的委托事項及開戶資料。
5.由于技術(shù)維護、系統(tǒng)升級或故障導(dǎo)致網(wǎng)上期貨交易不能正常使用的情況下,乙方應(yīng)及時告之甲方并提供電話委托等其他替代網(wǎng)上交易的交易方式,保證甲方交易的正常進行。
第三條特別提示。
1.開戶提示:______甲方欲開通網(wǎng)上期貨交易委托,必須親自到乙方或乙方異地營業(yè)部臨柜辦理。
2.設(shè)備提示:______甲方應(yīng)具備網(wǎng)上交易所必需的設(shè)備。包括:______計算機、電話線、調(diào)制解調(diào)器等。甲方還應(yīng)具備能登錄國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)的能力。甲方進行網(wǎng)上期貨交易所必需的軟件必須是乙方提供的或從乙方指定的站點下載的。甲方若使用其他途徑獲得的軟件,所產(chǎn)生的損失由甲方自行承擔(dān)。
3.密碼提示:______甲方辦理開通手續(xù)時,必須自行設(shè)置交易密碼。甲方應(yīng)注意對自己的交易密碼保密,建議甲方定期變更密碼,不要使用與個人數(shù)據(jù)有關(guān)的密碼。
4.交易提示:。
4.1甲方通過互聯(lián)網(wǎng)下達的交易委托,以乙方的電腦記錄為準(zhǔn)。甲方對其委托的各項交易活動的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
4.2網(wǎng)上委托客戶需自行支付上網(wǎng)所需一切費用,如:______上網(wǎng)費、電話費等。交易費用收取與電話等委托方式相同。
第四條免責(zé)條款。
1.因地震、火災(zāi)、臺風(fēng)及其他各種不可抗力引起停電、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、電腦故障而造成損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)等問題造成委托系統(tǒng)不能正常運轉(zhuǎn),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.由于政策重大變化或乙方不可預(yù)測和不可控制因素導(dǎo)致突發(fā)事故造成的甲方經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.由于在網(wǎng)絡(luò)中斷、堵塞或網(wǎng)上期貨交易方式被凍結(jié)等情況下,甲方應(yīng)使用電話委托等其他委托交易方式作為網(wǎng)上委托的替代方式。否則所導(dǎo)致的經(jīng)濟損失應(yīng)由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.由于《_________期貨經(jīng)紀(jì)有限公司網(wǎng)上交易風(fēng)險揭示書》中所揭示的其他風(fēng)險而導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條協(xié)議的終止。
有下列情況之一的,乙方可終止甲方的網(wǎng)上期貨交易:。
1.甲方提出撤銷申請,經(jīng)本公司核準(zhǔn)的;。
2.甲方蓄意破壞本公司加密設(shè)施或有其他違規(guī)行為的;。
3.甲方利用乙方的交易系統(tǒng)竊密或破壞交易系統(tǒng)的。
第六條爭議的解決。
協(xié)議雙方如有爭議,應(yīng)盡可能通過協(xié)商、調(diào)解解決,協(xié)商、調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
第七條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第八條本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
_________年____月____日_________年____月____日。
飾品銷售工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的.事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇十四
1、精彩美藝家,快樂每一家。
3、處處溫馨的家——美藝家。
4、美藝家,創(chuàng)意您的時尚一家。
5、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來自藝術(shù)的生活。
6、美藝家,美扮我的家。
7、美藝家居,完美你我的家。
8、美藝家,用愛裝點每一家。
9、每一家的愛,盡在美藝家。
10、扮靚生活,美麗宜家——美藝家家居飾品。
11、愛生活,愛家居,時尚家居就要美藝家。
12、創(chuàng)意私享家,美麗藝術(shù)家。
13、唯美生活,唯有美藝家。
14、唯美、唯藝——美藝家居。
15、生活有創(chuàng)意,家居有美藝。
16、生活少了美藝家,不知多枯燥。
17、美藝家為您創(chuàng)造溫馨的家。
18、每一家的愛,盡在美藝家。
19、藝家藝居,美輪美奐。
20、美藝家——家易美。
22、美藝家,創(chuàng)意您的'時尚一家。
23、美藝家,用愛裝點每一家。
24、生活藝術(shù)家——美藝家。
25、美滿生活,藝術(shù)創(chuàng)想,家有美藝。
26、溫暖好理由,美一家追求。
27、美藝家,家藝美。
28、美藝家,裝點每一家。
29、細微之處見溫馨,有我,美藝家。
31、美藝家,溫馨你家。
32、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來自藝術(shù)的生活。
33、藝術(shù)帶來美感,典雅溫馨浪漫——美藝家。
34、美藝家,美扮我的家。
35、家居飾品精彩無限,典范生活魅力有約。
36、美藝家,家美藝。
37、家居飾品精彩無限,經(jīng)典生活魅力有約。
飾品銷售工作總結(jié)篇十五
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的`態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇十六
1、丘比戀,與您私守終生,相伴永遠。
2、愛,所以美——丘比戀。
3、小飾品,大幸福,我的丘比戀。
4、雅美銀飾,愛的奇跡。
5、戴上丘比戀,丘比特也想戀愛了。
6、丘比戀,只為真情。
7、高雅的.飾界,閃耀的人生。
8、丘比戀,心彼岸。
9、遇見屬于自己的風(fēng)景——丘比戀。
10、丘比戀,不只是戴時尚。
11、愛神丘比特,鐘愛丘比戀。
12、丘比戀,心愛的寶貝。
13、丘比戀一戴,一生幸福長。
14、丘比旨意,緣分之愛。
15、把愛戴在身邊——丘比戀。
16、丘比特之箭——丘比戀。
17、精彩飾界,讓愛永恒。
18、傳遞真情,愛在永恒。
19、丘比戀,戴你走入新時尚。
20、一箭中情——丘比戀。
21、擁有我的那一刻,你知道,愛,從未離開過。
22、丘比戀,一世真情,一生相伴。
23、一點點溫情,一點點關(guān)心。
24、丘比戀,裝扮愛的“飾”界。
25、傾心飾愛,美秀精彩。
26、為愛代言——丘比戀。
27、丘比戀,讓您染上快樂幸福。
28、個性之美,純真之戀。
29、丘比戀,愛情的見證。
30、愿丘比戀詮釋更好的你。
31、把永恒納入一個瞬間,把大愛納入我的飾言。
32、丘比戀,有你更精彩。
33、丘比戀,一件鐘情。
34、丘比戀,鎖定你。
35、愛神丘比特,愛情丘比戀。
36、丘比戀,讓愛常掛身邊。
37、時尚簡單,愛情永恒。
38、丘比戀,愛上時尚飾品店。
39、一種無法言語的幸?!鸨葢?。
40、戀不同,愛出眾——丘比戀。
41、大愛無限,首選丘比戀。
42、愛的選擇,盡在丘比戀。
43、把愛隨身帶——丘比戀。
44、愛神的首選,您使用的驕傲——丘比戀。
45、你的愛慕,只在一戒之間——丘比戀。
46、戀上ta,就送ta丘比戀。
47、大愛無聲,一飾傾情。
48、酷戴時尚,完美人生。
49、一“箭”傳情——丘比戀。
50、傳達愛,傳承美——丘比戀。
51、大愛丘比戀,完美人生相伴。
52、你飾世界,世界飾你。
53、丘比特是愛神,真情選丘比戀。
54、愛的禮物——丘比戀。
55、用丘比特愛戀之箭,將時尚射給心中的她。
56、秒射丘比戀,一眼心相見。
57、丘比戀之箭,射出美好人生無限。
飾品銷售工作總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的.做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇一
xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品,我現(xiàn)將我的心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,我們自身的素質(zhì)。地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇二
回眸xxxx年,注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單就造就了xx億同比增長xx%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!保掠^念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,20xx年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!按俳K端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心。
加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年xx品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在20xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚恚@也是對她們的成長負(fù)責(zé)。
三、加強對終端的管控。
xxxx年除了完成上述重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的`整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們地參與到品牌管理中來。
飾品銷售工作總結(jié)篇三
回眸2018,注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了**億同比增長**%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!?,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,2019年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!按俳K端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年**品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在2019年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她們的成長負(fù)責(zé)。
2018年除了完成上述重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們地參與到品牌管理中來。
飾品銷售工作總結(jié)篇四
當(dāng)配飾品銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下四點:
1、面帶笑容;
2、儀表整潔;
3、注意傾聽對方的話;
4、推薦商品附加值;
5、尋找消費者最時尚、最關(guān)心的話題拉攏消費者。
作為銷售員,了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買信心,以促進銷售。
1、就商品的品質(zhì)向顧客說明珠寶玉器的價值、全球第一家買賣包回收的保障性;
2、就商品的特別之處作為對顧客有價值的優(yōu)點進行說明。
1、顧客購買的主要障礙:(1)對珠寶首飾缺乏信心;(2)對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客,可以從這幾方面著手。
(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽。
3、顧客的購買動機。
4、顧客的購買過程。
(1)產(chǎn)生欲望;(2)收集信息;(3)選擇貨品;(4)購買決策;(5)購后評價。
作為珠寶行的員工,使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,能夠建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用以下常用語。
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早!”“歡迎光臨!”“您需要些什么?(我能為您做些什么?)”“請隨便看看?!薄罢埬院??!薄皩Σ黄穑屇玫攘??!薄皻g迎您下次光臨,再見?!?BR> 2、展示貨品時的專業(yè)用語:
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才能增值。
(2)鼓勵顧客試戴的銷售常用語。
(a)這塊玉佩是天然a貨,這個價位特別合適。
(b)這幾件是本店新到的款式,您請看看。
(c)這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看。
(d)這種款式非常適合您。
(e)您的品位真不錯,這是本季最流行的款式。您不妨試試看。
(f)本店銷售的玉器全是真玉,假一賠二十。
(g)本店有上百種款式,只要您耐心挑選,一定會有一款適合您。
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飾品銷售工作總結(jié)篇五
今年二月份,我很榮幸加入了xx鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結(jié)合王府井賣場的實際情況和客情關(guān)系,像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹(jǐn)慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。
熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過學(xué)習(xí),我知道德xx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。
公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費者的消費心理。
和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合。
團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占。
發(fā)展;(2)一些新式的購物商場出現(xiàn),但定位不準(zhǔn)確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等。他們進入鄭州的時候,往往聲勢比較兇猛,但在后續(xù)的發(fā)展中往往對消費者把握、對供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低,賣場的發(fā)展速度越來越慢,甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況;(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實,也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量。
飾品銷售工作總結(jié)篇六
xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇七
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。()。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
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飾品銷售工作總結(jié)篇八
2018年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經(jīng)理,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類**有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)**的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷售經(jīng)理來說,我覺得對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的管理角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個工作,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在xx珠寶店的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xx珠寶店的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx珠寶店這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
xx珠寶店為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
飾品銷售工作總結(jié)篇十
回顧20xx,這一年注定不平凡。經(jīng)歷了xx年的經(jīng)濟危機,市場進一步陷入低迷,政策不再側(cè)重內(nèi)需推動gdp增長,終端遭遇前所未有的零售下滑沖擊,令庫存積壓不堪,很多店鋪陷入虧損或難以盈利的處境。同時,近兩年來網(wǎng)上銷售的迅猛崛起,讓“雙11”等促銷活動創(chuàng)造了同比增長數(shù)億的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響。因此,全國經(jīng)濟疲軟,網(wǎng)上銷售和服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩共同導(dǎo)致大量貨品積壓,資金流通受到凍結(jié)。為了重振生機,中國的零售業(yè)務(wù)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售、訂貨會、加盟等模式必將受到挑戰(zhàn)。
在如此復(fù)雜的市場環(huán)境下,品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!?,更新思路和觀念。從粗放式經(jīng)營走向精細化運營,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。要深入貫徹“渠道為王”這個理念,把它落實到日常經(jīng)營工作中,即從終端店鋪的需求出發(fā),加強終端管控。我們必須從關(guān)注貨款回收轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注終端店鋪的生存率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展無源無本。
面對這樣的大勢,我們的根本目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中謀求發(fā)展。要整頓、提升品牌深度,提升終端存活率和盈利水平,做到精準(zhǔn)有效的店鋪管理,以“促終端”為出發(fā)點,維護和服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,以滿足市場需求。這不僅是我們的責(zé)任和義務(wù),更是一個艱巨的任務(wù)。
針對這一目標(biāo),在xx年,佳人苑營銷部需要做好以下幾項任務(wù):
加強與省市代之間的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省市代的成功經(jīng)驗,幫助落后者加快調(diào)整以完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。雖然業(yè)績下滑不可避免,但是面對這種狀況,缺乏改變的方式和方法,缺乏改變的決心才是最可怕的。在市場低迷的情況下,信心比黃金更加珍貴。
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要推動力。然而,品牌在過去幾年一直注重內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,但卻缺少對市場的了解和跟進,營銷相對較弱,對省級代理的支持也相對有限,尤其在貨物溝通和掌控方面表現(xiàn)不足。為了改變這一局面,營銷人員必須增加外出和市場考察的次數(shù),學(xué)習(xí)先進的省級代理管理經(jīng)驗,關(guān)注和幫助那些積極主動、有發(fā)展愿望的代理商。作為管理者,必須全面考慮每個人的工作分配,協(xié)調(diào)整合,才能共同致力于完美的工作。在20xx年,我們必須大力加強和省級代理的聯(lián)系和配合。經(jīng)過一年的磨合,大區(qū)經(jīng)理助理對公司和品牌的.認(rèn)識也有所提高,因此他們可以獨立處理日常工作,這也是對他們成長的負(fù)責(zé)。
除了完成以上提到的省級代理參觀、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)任務(wù),全國每個省級代理都應(yīng)該走訪一圈,了解經(jīng)營狀況、市場情況和終端狀況。深入了解終端,深入了解全國終端以及競爭對手,淘汰不需要的產(chǎn)品,升級產(chǎn)品,并提交終端調(diào)查報告和整改方案,與省級代理一起監(jiān)督落實。此外,還要幫助落后的代理規(guī)范日常流程和管理。在出差過程中,營銷人員必須擔(dān)任收集樣品和選擇采購方案的任務(wù),并記錄每個人的采購數(shù)量。如果設(shè)計師采用大貨,根據(jù)最終的實際銷售情況給予合適的獎勵。
在當(dāng)前的市場環(huán)境下,遞增率可能會減少,但庫存仍然是一個不可忽視的問題。庫存的管理是一項綜合性的工作,公司內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)都涉及到庫存的產(chǎn)生。對于銷售部門來說,我們需要關(guān)注訂單從訂貨會到訂單的處理過程,每個款式訂單的數(shù)量與我們之前的評估數(shù)據(jù)進行對比,每個款式訂單的分布情況以及潛在的暢銷款。我們需要根據(jù)全國氣候差異來制定科學(xué)的分波段上市計劃。根據(jù)終端實際銷售情況綜合考慮款式訂單分布的廣度和實際銷售時間以及訂補比,然后確定每款商品的數(shù)量。對于單店鋪而言,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨到上貨、促銷流程的建立,營銷人員需要負(fù)責(zé)每個店鋪的運營,以確保店鋪的有效性。需要特別關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度、貨品銷售折扣,進行同比和環(huán)比分析,并提出合理的建議。這項工作需要由廣告人員跟進,因此我們需要加強內(nèi)部商品管理知識的培訓(xùn),讓他們更好地參與品牌管理。
飾品銷售工作總結(jié)篇十一
不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。例如配飾品銷售經(jīng)理,配飾品銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是否完全履行,在配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內(nèi)向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到人不知道從哪里說起,當(dāng)時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時在想不管是成功還是失敗,都沒關(guān)系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。
相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預(yù)約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認(rèn)識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
飾品銷售工作總結(jié)篇十二
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《期貨經(jīng)紀(jì)公司計算機系統(tǒng)管理制度》及其他有關(guān)法律、法規(guī)和期貨交易所規(guī)則的規(guī)定,本著公開、公平和自愿、有償、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供網(wǎng)上期貨交易委托及其他相關(guān)業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:。
第一條甲方承諾:。
1.甲方已認(rèn)真閱讀并理解乙方《_________期貨經(jīng)紀(jì)有限公司網(wǎng)上交易風(fēng)險揭示書》。甲方清楚地認(rèn)識到使用網(wǎng)上期貨交易委托系統(tǒng)可能遭受的風(fēng)險,并明確全部承擔(dān)該種風(fēng)險。
2.甲方在簽訂本協(xié)議之前,已經(jīng)詳細閱讀了本協(xié)議所有條款,準(zhǔn)確理解其含義,特別是其中乙方的免責(zé)條款,并愿意受到所有條款包括免責(zé)條款之約束。
3.甲方保證填寫于本協(xié)議所屬的開戶資料,以及以其它方法向乙方提供的有關(guān)資料,均真實、準(zhǔn)確及完整,并對所提供資料產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。甲方資料如有變更應(yīng)及時通知乙方。由于甲方提供的資料不實,使得乙方不能及時有效地與甲方取得聯(lián)系而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.甲方應(yīng)確認(rèn)自身用于網(wǎng)上交易的電腦系統(tǒng)安全、可靠。對于因該電腦系統(tǒng)故障、感染病毒以及被非法入侵等原因給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方單獨使用網(wǎng)上交易系統(tǒng),不與他人共享;甲方不得利用該系統(tǒng)代理他人從事期貨交易,并從中收取費用。
6.凡是使用甲方密碼所進行的一切交易,乙方均視為甲方親自辦理之有效委托。甲方由于自己疏忽或其他過錯而造成密碼失密,從而造成的損失由甲方自己承擔(dān),乙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.甲方在知道有未授權(quán)人使用其帳號、密碼時,應(yīng)立即與乙方聯(lián)系,并自我采取相應(yīng)的保護、防范措施。
8.甲方不利用技術(shù)或其他手段,攻擊乙方網(wǎng)絡(luò),破壞乙方系統(tǒng),否則承擔(dān)由此造成的乙方或其他方的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二條乙方承諾:。
1.乙方遵守有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和期貨交易所交易規(guī)則,并愿意受本協(xié)議的所有條款的約束。
2.乙方已在我國工商管理部門依法登記注冊并獲得中國證監(jiān)會頒發(fā)的《期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證》,有從事期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合法資格。
3.乙方開展網(wǎng)上期貨交易業(yè)務(wù),已具備以下條件:。
3.1建立了規(guī)范的內(nèi)部業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)管理制度;。
3.2具有一定的公司級的技術(shù)風(fēng)險控制能力;。
3.3建立了一支穩(wěn)定的'、高素質(zhì)的技術(shù)管理隊伍。
4.乙方對甲方的交易資料、委托事項和密碼負(fù)有保密義務(wù),乙方未經(jīng)甲方明確同意不得泄露甲方的委托事項及開戶資料。
5.由于技術(shù)維護、系統(tǒng)升級或故障導(dǎo)致網(wǎng)上期貨交易不能正常使用的情況下,乙方應(yīng)及時告之甲方并提供電話委托等其他替代網(wǎng)上交易的交易方式,保證甲方交易的正常進行。
第三條特別提示。
1.開戶提示:______甲方欲開通網(wǎng)上期貨交易委托,必須親自到乙方或乙方異地營業(yè)部臨柜辦理。
2.設(shè)備提示:______甲方應(yīng)具備網(wǎng)上交易所必需的設(shè)備。包括:______計算機、電話線、調(diào)制解調(diào)器等。甲方還應(yīng)具備能登錄國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)的能力。甲方進行網(wǎng)上期貨交易所必需的軟件必須是乙方提供的或從乙方指定的站點下載的。甲方若使用其他途徑獲得的軟件,所產(chǎn)生的損失由甲方自行承擔(dān)。
3.密碼提示:______甲方辦理開通手續(xù)時,必須自行設(shè)置交易密碼。甲方應(yīng)注意對自己的交易密碼保密,建議甲方定期變更密碼,不要使用與個人數(shù)據(jù)有關(guān)的密碼。
4.交易提示:。
4.1甲方通過互聯(lián)網(wǎng)下達的交易委托,以乙方的電腦記錄為準(zhǔn)。甲方對其委托的各項交易活動的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
4.2網(wǎng)上委托客戶需自行支付上網(wǎng)所需一切費用,如:______上網(wǎng)費、電話費等。交易費用收取與電話等委托方式相同。
第四條免責(zé)條款。
1.因地震、火災(zāi)、臺風(fēng)及其他各種不可抗力引起停電、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、電腦故障而造成損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)等問題造成委托系統(tǒng)不能正常運轉(zhuǎn),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.由于政策重大變化或乙方不可預(yù)測和不可控制因素導(dǎo)致突發(fā)事故造成的甲方經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.由于在網(wǎng)絡(luò)中斷、堵塞或網(wǎng)上期貨交易方式被凍結(jié)等情況下,甲方應(yīng)使用電話委托等其他委托交易方式作為網(wǎng)上委托的替代方式。否則所導(dǎo)致的經(jīng)濟損失應(yīng)由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.由于《_________期貨經(jīng)紀(jì)有限公司網(wǎng)上交易風(fēng)險揭示書》中所揭示的其他風(fēng)險而導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條協(xié)議的終止。
有下列情況之一的,乙方可終止甲方的網(wǎng)上期貨交易:。
1.甲方提出撤銷申請,經(jīng)本公司核準(zhǔn)的;。
2.甲方蓄意破壞本公司加密設(shè)施或有其他違規(guī)行為的;。
3.甲方利用乙方的交易系統(tǒng)竊密或破壞交易系統(tǒng)的。
第六條爭議的解決。
協(xié)議雙方如有爭議,應(yīng)盡可能通過協(xié)商、調(diào)解解決,協(xié)商、調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
第七條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第八條本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
_________年____月____日_________年____月____日。
飾品銷售工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的.事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇十四
1、精彩美藝家,快樂每一家。
3、處處溫馨的家——美藝家。
4、美藝家,創(chuàng)意您的時尚一家。
5、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來自藝術(shù)的生活。
6、美藝家,美扮我的家。
7、美藝家居,完美你我的家。
8、美藝家,用愛裝點每一家。
9、每一家的愛,盡在美藝家。
10、扮靚生活,美麗宜家——美藝家家居飾品。
11、愛生活,愛家居,時尚家居就要美藝家。
12、創(chuàng)意私享家,美麗藝術(shù)家。
13、唯美生活,唯有美藝家。
14、唯美、唯藝——美藝家居。
15、生活有創(chuàng)意,家居有美藝。
16、生活少了美藝家,不知多枯燥。
17、美藝家為您創(chuàng)造溫馨的家。
18、每一家的愛,盡在美藝家。
19、藝家藝居,美輪美奐。
20、美藝家——家易美。
22、美藝家,創(chuàng)意您的'時尚一家。
23、美藝家,用愛裝點每一家。
24、生活藝術(shù)家——美藝家。
25、美滿生活,藝術(shù)創(chuàng)想,家有美藝。
26、溫暖好理由,美一家追求。
27、美藝家,家藝美。
28、美藝家,裝點每一家。
29、細微之處見溫馨,有我,美藝家。
31、美藝家,溫馨你家。
32、生活需要藝術(shù),家居需要藝美,藝美家——來自藝術(shù)的生活。
33、藝術(shù)帶來美感,典雅溫馨浪漫——美藝家。
34、美藝家,美扮我的家。
35、家居飾品精彩無限,典范生活魅力有約。
36、美藝家,家美藝。
37、家居飾品精彩無限,經(jīng)典生活魅力有約。
飾品銷售工作總結(jié)篇十五
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的`態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
飾品銷售工作總結(jié)篇十六
1、丘比戀,與您私守終生,相伴永遠。
2、愛,所以美——丘比戀。
3、小飾品,大幸福,我的丘比戀。
4、雅美銀飾,愛的奇跡。
5、戴上丘比戀,丘比特也想戀愛了。
6、丘比戀,只為真情。
7、高雅的.飾界,閃耀的人生。
8、丘比戀,心彼岸。
9、遇見屬于自己的風(fēng)景——丘比戀。
10、丘比戀,不只是戴時尚。
11、愛神丘比特,鐘愛丘比戀。
12、丘比戀,心愛的寶貝。
13、丘比戀一戴,一生幸福長。
14、丘比旨意,緣分之愛。
15、把愛戴在身邊——丘比戀。
16、丘比特之箭——丘比戀。
17、精彩飾界,讓愛永恒。
18、傳遞真情,愛在永恒。
19、丘比戀,戴你走入新時尚。
20、一箭中情——丘比戀。
21、擁有我的那一刻,你知道,愛,從未離開過。
22、丘比戀,一世真情,一生相伴。
23、一點點溫情,一點點關(guān)心。
24、丘比戀,裝扮愛的“飾”界。
25、傾心飾愛,美秀精彩。
26、為愛代言——丘比戀。
27、丘比戀,讓您染上快樂幸福。
28、個性之美,純真之戀。
29、丘比戀,愛情的見證。
30、愿丘比戀詮釋更好的你。
31、把永恒納入一個瞬間,把大愛納入我的飾言。
32、丘比戀,有你更精彩。
33、丘比戀,一件鐘情。
34、丘比戀,鎖定你。
35、愛神丘比特,愛情丘比戀。
36、丘比戀,讓愛常掛身邊。
37、時尚簡單,愛情永恒。
38、丘比戀,愛上時尚飾品店。
39、一種無法言語的幸?!鸨葢?。
40、戀不同,愛出眾——丘比戀。
41、大愛無限,首選丘比戀。
42、愛的選擇,盡在丘比戀。
43、把愛隨身帶——丘比戀。
44、愛神的首選,您使用的驕傲——丘比戀。
45、你的愛慕,只在一戒之間——丘比戀。
46、戀上ta,就送ta丘比戀。
47、大愛無聲,一飾傾情。
48、酷戴時尚,完美人生。
49、一“箭”傳情——丘比戀。
50、傳達愛,傳承美——丘比戀。
51、大愛丘比戀,完美人生相伴。
52、你飾世界,世界飾你。
53、丘比特是愛神,真情選丘比戀。
54、愛的禮物——丘比戀。
55、用丘比特愛戀之箭,將時尚射給心中的她。
56、秒射丘比戀,一眼心相見。
57、丘比戀之箭,射出美好人生無限。
飾品銷售工作總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的.做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!