2023年貸款審批工作總結(jié)(實(shí)用14篇)

2025/6/8 20:45:50

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    寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)良好的個(gè)人習(xí)慣和素養(yǎng),能夠提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。此外,可以在總結(jié)中加入具體的例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使總結(jié)更具體和生動(dòng)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,供您參考和借鑒。
    貸款審批工作總結(jié)篇一
    今年以來(lái),**支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
    今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元,(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元,比年初新增8301萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增984萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%。
    2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元,較年初減少9231萬(wàn)元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
    3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,完成年度計(jì)劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
    4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計(jì)劃的21.5%
    5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的75.5%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    (一)、今年以來(lái),**支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響,結(jié)合自身的實(shí)際,通過(guò)深挖客戶(hù)資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣,加強(qiáng)客戶(hù)資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一,今年以來(lái),我行共營(yíng)銷(xiāo)法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶(hù),新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶(hù),證書(shū)版61戶(hù),以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前茅。
    1、積極維系存量客戶(hù),深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù),在系統(tǒng)客戶(hù)大戶(hù)不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下,有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶(hù)維系和發(fā)展。
    3、對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標(biāo),以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo),力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷(xiāo)的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶(hù)的維系。
    4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶(hù)日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶(hù)的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺(tái)壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷(xiāo)這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門(mén)就可查詢(xún)、對(duì)賬為賣(mài)點(diǎn)大力向客戶(hù)推介宣傳,使電子回單箱銷(xiāo)售取得了良好業(yè)績(jī),同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷(xiāo)售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺(tái)壓力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
    6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的細(xì)分,深入了解每一類(lèi)客戶(hù)的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。
    8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的簡(jiǎn)單做法,在為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開(kāi)戶(hù)企業(yè)樂(lè)意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶(hù)均辦理網(wǎng)上銀行。
    9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷(xiāo),在為每一位個(gè)人客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
    10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)遇到的困難和問(wèn)題,指導(dǎo)客戶(hù)上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過(guò)建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶(hù),使客戶(hù)真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì),從而以客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶(hù),促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
    總的來(lái)講,**支行全轄依托陣地營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)捆-綁銷(xiāo)售,形成營(yíng)銷(xiāo)合力;完善獎(jiǎng)懲,落實(shí)考核,調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
    (二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
    今年以來(lái),分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn),修訂支行績(jī)效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
    加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為核心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區(qū)”。
    1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
    2、認(rèn)真開(kāi)展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
    3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn),加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
    1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn),切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
    2、加強(qiáng)班子建設(shè),以召開(kāi)支行干部民主生活會(huì)位切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),從自身建設(shè)抓起,班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補(bǔ)臺(tái),在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
    1、對(duì)公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬(wàn)元,下降原因:本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款,**市航道局劃走460萬(wàn)元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開(kāi)戶(hù))、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項(xiàng)300元,公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元,以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬(wàn)元。
    2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有待進(jìn)一步加大力度,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
    3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
    4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
    2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
    3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
    貸款審批工作總結(jié)篇二
    今年來(lái),區(qū)行政服務(wù)中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞中心工作引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)主體意識(shí),扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè)工作,通過(guò)黨員隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)窗口審批隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)中心各項(xiàng)工作發(fā)展,收到較好效果。
    一、抓好教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
    中心把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)放在突出的位置上,具體體現(xiàn)在以下三方面:
    一是抓好“兩學(xué)一做”,強(qiáng)化黨員主體意識(shí)。按照區(qū)“兩學(xué)一做”活動(dòng)具體部署,組織黨員重學(xué)黨章、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及最新的《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》等黨的規(guī)章制度,并結(jié)合各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)安排,組織開(kāi)展了以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)四種意識(shí)”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動(dòng);支部書(shū)記親上《學(xué)黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。
    同時(shí),中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺(tái),定期向黨員推送在線學(xué)習(xí)資源,開(kāi)展線上學(xué)習(xí)討論,并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開(kāi)展交流等,力求能通過(guò)更加靈活的形式帶動(dòng)黨員“學(xué)”和“做”的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)黨員在窗口工作實(shí)踐中“學(xué)”,在服務(wù)群眾過(guò)程中“做”,真正把“兩學(xué)一做”落到實(shí)處。
    二是抓好會(huì)議學(xué)習(xí),統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)黨員大會(huì)、理論學(xué)習(xí)會(huì)和窗口負(fù)責(zé)人例會(huì)及時(shí)開(kāi)展習(xí)總書(shū)記“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級(jí)重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)工作,統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識(shí)。
    三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。除鼓勵(lì)黨員同志參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升活動(dòng)外,中心還結(jié)合審批工作新動(dòng)向,適時(shí)邀請(qǐng)軟件工程師等到中心實(shí)地開(kāi)展電子證照、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)操作培訓(xùn),提升隊(duì)伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
    二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項(xiàng)工作。
    20xx年上半年,中心黨支部將“兩學(xué)一做”作為黨建重點(diǎn)工作來(lái)抓,要求各個(gè)黨員都要結(jié)合當(dāng)前推進(jìn)“放管服”改革的各項(xiàng)要求,真正把“學(xué)”和“做”的成效落實(shí)到我區(qū)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升上。半年來(lái),中心各部門(mén)和黨員積極回應(yīng)群眾關(guān)切,完成以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
    一是完成我區(qū)第十一輪行政審批改革,截止目前,部門(mén)駐中心所有審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時(shí)限已全部壓縮至法定時(shí)限的35%以?xún)?nèi)。二是將51個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、11個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目列入20xx年度“綠色通道”辦件管理范圍,全部實(shí)行即收即辦、辦完即轉(zhuǎn)。三是為配合好我區(qū)基建并聯(lián)審批機(jī)制的操作實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施,已完成網(wǎng)上“并聯(lián)審批”系統(tǒng)建設(shè)工作。
    三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢拒腐防變防線。
    中心黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),一方面,明確中心管委會(huì)主任為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,對(duì)中心整體黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。另一方面,認(rèn)真做好任務(wù)分解,制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務(wù)中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,納入中心各股室目標(biāo)管理。
    堅(jiān)持在實(shí)際工作中做到“三個(gè)結(jié)合”,即將黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務(wù)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái);將貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓審批的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作結(jié)合起來(lái);將貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)。
    20xx年,區(qū)行政服務(wù)中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作,新一屆支委會(huì)在認(rèn)真履職,努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時(shí),也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在黨務(wù)工作開(kāi)展方面主要存在以下的問(wèn)題:
    一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點(diǎn)、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性,黨支部活動(dòng)開(kāi)展較少。下半年,中心黨支部新一屆支委會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他支部的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,繼續(xù)深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng),更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,以更加扎實(shí)的工作和優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)中心黨建水平提升。
    貸款審批工作總結(jié)篇三
    伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析擔(dān)保業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這幾個(gè)月的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
    人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的源頭之水,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
    面對(duì)風(fēng)控專(zhuān)員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾次培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。在后續(xù)的交流中,同兩位部長(zhǎng)請(qǐng)教心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)風(fēng)控工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
    同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功擔(dān)保案例。
    通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、業(yè)余的自學(xué),我漸漸地掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    3、負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的設(shè)置;
    4、對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目承保與不承保及貸款種類(lèi)、金額、期限、擔(dān)保費(fèi)率、還款方式等提出建議。
    5、對(duì)貸款客戶(hù)每月利息進(jìn)行催繳。
    2、負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估報(bào)告》,明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施;
    3、根據(jù)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程,做好“事前介入,事中參與,事后復(fù)核”的工作。即在擔(dān)保業(yè)務(wù)初步受理階段,對(duì)反擔(dān)保措施提供法律建議;在擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查階段,參與相關(guān)合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過(guò)程,對(duì)客戶(hù)提供的擔(dān)保資料進(jìn)行真實(shí)性和合法性的審核工作;在放款階段,做好相關(guān)程序和手續(xù)的復(fù)核;防止錯(cuò)漏;在保后階段,對(duì)擔(dān)??蛻?hù)貸款的利息及時(shí)償還進(jìn)行催促。
    4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī),對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)提供法律意見(jiàn);
    7、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告要求明確提出該筆擔(dān)保項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
    8、風(fēng)險(xiǎn)控制部在收到擔(dān)保項(xiàng)目最終審批批復(fù)后,如屬于同意承保的,按項(xiàng)目評(píng)審會(huì)方案要求,出具《擔(dān)保意向書(shū)》給項(xiàng)目經(jīng)理,并協(xié)助通知項(xiàng)目經(jīng)理與申請(qǐng)客戶(hù)、反擔(dān)保第三人簽訂擔(dān)保項(xiàng)目的有關(guān)合同,并完成相關(guān)抵質(zhì)押手續(xù)。
    貸款審批工作總結(jié)篇四
    今年以來(lái),****堅(jiān)決貫徹落實(shí)《關(guān)于完善小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息政策,推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作》的通知精神,按照縣委、縣人民政府工作部署,****多措并舉,讓更多的婦女群眾享受到這一惠民政策,為更多的婦女提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。主要做法如下:
    一、加大政策宣傳力度。
    婦女小額信貸工作開(kāi)展以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)安排部署。同時(shí),組織鎮(zhèn)婦聯(lián)、勞保所、財(cái)政所、信用社等部門(mén),成立宣傳工作組,通過(guò)廣播宣傳、設(shè)立宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳介紹婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款優(yōu)惠政策的申貸流程、申貸條件、資金使用要求和貼息范圍等主要內(nèi)容。在每個(gè)管理區(qū)和社區(qū)設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn),幫助她們了解政策、消除疑慮,積極申請(qǐng)小額信貸,讓廣大婦女真正享受到政策帶來(lái)的機(jī)遇和實(shí)惠。
    二、著力優(yōu)化服務(wù)水平。
    一是充分發(fā)揮村級(jí)婦代會(huì)組織貼近家庭、貼近婦女的優(yōu)勢(shì),深入農(nóng)村婦女、農(nóng)村家庭進(jìn)行調(diào)查摸底,了解和掌握其家庭經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)發(fā)展情況。對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,消除小富即安、小進(jìn)則滿的思想,使她們?cè)缦聸Q心,搶抓機(jī)遇,及早擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模;對(duì)申請(qǐng)貸款的婦女,到其家中了解其發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃,根據(jù)其生產(chǎn)的情況、信譽(yù)程度,幫助其確定貸款額度和貸款期限,確保小額信貸的有效投放。二是加強(qiáng)綜合服務(wù)。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)共有5200戶(hù),歷年來(lái),在信用社開(kāi)設(shè)帳戶(hù)的共有4263戶(hù),被信用社評(píng)定為信譽(yù)戶(hù)的有2812戶(hù),沒(méi)有定位的937戶(hù)。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織專(zhuān)門(mén)人員,對(duì)婦女小額信貸人員進(jìn)行登記造冊(cè),積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作,并及時(shí)向^v^門(mén)進(jìn)行推薦。信用社根據(jù)貧困婦女發(fā)展項(xiàng)目,發(fā)放小額信貸,做到上門(mén)服務(wù),優(yōu)先發(fā)放農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)等涉農(nóng)部門(mén),并做好科技、市場(chǎng)等跟蹤服務(wù)工作。
    三、取得成效。
    此項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,通過(guò)服務(wù)跟進(jìn),著力加大政策扶持、加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,婦女小額信貸工作取得了實(shí)實(shí)在在的效果。目前,我鎮(zhèn)共發(fā)放小額擔(dān)保貸款萬(wàn)元,發(fā)放貸款戶(hù)數(shù)259戶(hù),其中:為婦女個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放貸款68萬(wàn)元,為發(fā)展畜牧業(yè)的農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元。為建安居富民房的農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元。
    截至目前,此項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展中,目前還有1258戶(hù)家庭通過(guò)了婦女小額信貸資格審查,各項(xiàng)資料準(zhǔn)備齊全,婦女小額信貸工作進(jìn)展順利。
    ****人民政府2011年11月3日。
    貸款審批工作總結(jié)篇五
    為貫徹落實(shí)關(guān)于開(kāi)展20xx-20xx學(xué)年生源地信用助學(xué)貸款工作有關(guān)事項(xiàng)的通知【20xx】5號(hào)文件精神和省、市生源地信用助學(xué)貸款工作會(huì)議要求,我局站在構(gòu)建和諧社會(huì)的政治高度予以重視,快速啟動(dòng),安排部署,工作有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年生源地助學(xué)貸款工作情況總結(jié)如下:
    20xx年6月全省生源地信用助學(xué)貸款工作會(huì)之后,工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了今年的貸款工作要求和目標(biāo),及時(shí)制定操作辦法,提前規(guī)劃。以最快速度展開(kāi)了這項(xiàng)工作的一些前期工作。
    根據(jù)文件精神,我局在xxx教育網(wǎng)上傳了生源地信用助學(xué)貸款有關(guān)政策文件和辦理生源地信用助學(xué)貸款工作流程,及網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)畋硪蟮认嚓P(guān)信息,并在教育局門(mén)口顯要位張貼相關(guān)政策,流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學(xué)生提早了解準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。
    一來(lái)申請(qǐng),條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾?qǐng),后審核確定貧困學(xué)生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請(qǐng)表和家庭情況調(diào)查表,8月21、22日確定學(xué)生名單(國(guó)開(kāi)行指標(biāo)數(shù))。23-26日通知能貸款學(xué)生來(lái)簽合同。截止20xx年9月17日,收到學(xué)生申請(qǐng)420份,確定能貸款學(xué)生xx名。已簽合同學(xué)生xx名。共計(jì)貸款金額:158.425萬(wàn)元。
    審表要求:因?yàn)橹笜?biāo)有限,報(bào)名學(xué)生大大超過(guò)指標(biāo)數(shù)。我局除了國(guó)開(kāi)行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學(xué)生貸到款。增加條件如下:
    1、只貸父母都為農(nóng)村戶(hù)口學(xué)生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務(wù)員、事業(yè)人員)。
    2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關(guān)證件復(fù)印件。
    3、子女有兩人以上大學(xué),三人以上讀書(shū)(含初中、高中、小學(xué))家庭優(yōu)先考慮。
    4、父母雙方年齡超過(guò)50歲者優(yōu)先考慮。
    1、積極聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),通知還息金額。幫助學(xué)生充值還款。
    2、20xx年須還息39人,已全部充值還款,無(wú)一人逾期。
    1、還款學(xué)生畢業(yè)后,學(xué)生家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼多半已變化,導(dǎo)致催收貸款時(shí)聯(lián)系不上學(xué)生家長(zhǎng)。造成工作效率低下,雖然最后通過(guò)聯(lián)系村委會(huì),學(xué)校老師等方式都通知到學(xué)生。但這樣的效率將導(dǎo)致工作滯后。建議學(xué)生畢業(yè)前再次做好學(xué)生家長(zhǎng)基本情況的更新。
    2、對(duì)貸款學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況認(rèn)定僅依靠學(xué)生提供的資料和該生原就讀學(xué)校、戶(hù)口所在地村(居)委會(huì)的證明材料,沒(méi)有時(shí)間和精力深入學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查走訪。導(dǎo)致貧困真實(shí)性認(rèn)定有一定難度,建議國(guó)開(kāi)行今后有一套切實(shí)可行的認(rèn)證程序。
    3、指標(biāo)人數(shù)略低于需貸款學(xué)生數(shù)。如能增加指標(biāo)數(shù),請(qǐng)于適當(dāng)增加。
    4、20xx年貸款的學(xué)生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學(xué)生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng),進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行貸款催收。工作經(jīng)費(fèi)已會(huì)相應(yīng)增多,建議今年能提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用于設(shè)備添,日常辦公開(kāi)支。
    由于生源地信用助學(xué)貸款工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學(xué)貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實(shí)到位,真正幫助困難學(xué)生接收大學(xué)教育,為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    貸款審批工作總結(jié)篇六
    (一)完善魁奇路大廳場(chǎng)地建設(shè),提升服務(wù)功能。
    一是完善北廣場(chǎng)噴水池造型標(biāo)識(shí)制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng),營(yíng)造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進(jìn)各樓層場(chǎng)地建設(shè)工作,完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場(chǎng)地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門(mén)服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設(shè)計(jì)制作完善室內(nèi)標(biāo)識(shí)指引。
    (二)不斷完善便民服務(wù),提升辦事體驗(yàn)。
    一是在綜合大一門(mén)服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口,快捷高效地解決自然人一門(mén)式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)門(mén)解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問(wèn)題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級(jí)自然人“綜合大一門(mén)”應(yīng)急窗口實(shí)施細(xì)則(試行)》,規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開(kāi)設(shè)至今,應(yīng)急窗口共受理日常咨詢(xún)1053件、業(yè)務(wù)登記128件。
    二是在各大廳配備咨詢(xún)導(dǎo)辦員,加強(qiáng)取號(hào)、咨詢(xún)引導(dǎo),提高辦事效率;。
    三是設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。
    四是完善各類(lèi)便民設(shè)施,營(yíng)造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計(jì)擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費(fèi)wifi、手機(jī)加油站、報(bào)紙取閱架、便民藥箱、飲水機(jī)、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外,綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗(yàn)區(qū)等措施,把一門(mén)式場(chǎng)地提升工作做到極致,傳遞人性化服務(wù)文化。
    二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設(shè)文明窗口單位。
    優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員學(xué)習(xí)的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個(gè)稱(chēng)號(hào)的先進(jìn)黨員,主要體現(xiàn)在“四個(gè)做到”上:(一)熱愛(ài)自身工作,做到敬業(yè)愛(ài)崗;(二)學(xué)習(xí)法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀(jì)律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對(duì)群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后,將進(jìn)一步組織開(kāi)展好先鋒崗活動(dòng),以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
    以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測(cè)評(píng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),展示良好文明窗口服務(wù)風(fēng)貌。20xx年,魁奇路大廳被評(píng)為20xx年以來(lái)復(fù)評(píng)合格市級(jí)文明單位。同時(shí),區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機(jī)、宣傳欄、宣傳海報(bào)等新舊媒體形式,廣泛深入開(kāi)展“誠(chéng)信宣傳教育”、“講文明,樹(shù)新風(fēng)”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實(shí)際,大力開(kāi)展各項(xiàng)“創(chuàng)文”主題實(shí)踐活動(dòng),將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終,進(jìn)一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
    三、開(kāi)展多樣式的創(chuàng)文活動(dòng)。
    (一)提高服務(wù)質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
    窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)是區(qū)中心加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,同時(shí),也是開(kāi)展“德立·幸福家園”系列活動(dòng)的重要舉措之一,為對(duì)區(qū)中心窗口工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)文明服務(wù)禮儀意識(shí)、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專(zhuān)題講座,講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個(gè)方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門(mén)、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計(jì)142人參加了專(zhuān)題講座。整場(chǎng)講座氣氛生動(dòng)活潑,場(chǎng)下人員踴躍參與臺(tái)上互動(dòng)環(huán)節(jié),老師與聽(tīng)眾交流互動(dòng)頻繁,窗口工作人員受益良多。
    生動(dòng)、接地氣的禮儀講座引起了在場(chǎng)人員的共鳴,進(jìn)一步加深了窗口工作人員對(duì)窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認(rèn)識(shí)。窗口服務(wù)禮儀專(zhuān)題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識(shí)到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進(jìn)一步促使他們自覺(jué)學(xué)習(xí)和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面,窗口服務(wù)禮儀的開(kāi)展,讓辦事群眾在享受服務(wù)的過(guò)程中更好地感受到了政府“陽(yáng)光、便捷”的服務(wù)理念與決心。
    (二)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,推動(dòng)精神文明建設(shè)。
    今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會(huì)議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專(zhuān)題講座,中心全體工作人員參加了本次活動(dòng)。講座特別邀請(qǐng)了中國(guó)詩(shī)歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國(guó)朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎(jiǎng)獲得者牧言作主講人。通過(guò)將朗誦理論與即場(chǎng)演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實(shí)際,生動(dòng)講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語(yǔ)言藝術(shù)?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱,在場(chǎng)人員獲益匪淺,對(duì)誦讀有更深一層認(rèn)識(shí),并表示要自覺(jué)提高語(yǔ)言服務(wù)溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當(dāng)中。
    (三)提升人文關(guān)懷,營(yíng)造“快樂(lè)服務(wù)”之家。
    從20xx年1月開(kāi)始,區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會(huì),共同慶祝當(dāng)月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會(huì),讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂(lè)服務(wù)“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
    (四)扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”、大力弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神。
    在紅軍長(zhǎng)征勝利80周年、xx屆六中全會(huì)勝利召開(kāi)之際,我中心嚴(yán)密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國(guó)土(不動(dòng)產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進(jìn)駐部門(mén)近200人共同開(kāi)展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門(mén)式團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)提升活動(dòng)。通過(guò)全身心參與沙場(chǎng)點(diǎn)兵、信任背摔等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和聆聽(tīng)“成就別人·發(fā)展自己”專(zhuān)題講座,參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識(shí)和執(zhí)行力,在活動(dòng)中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng),能讓工作人員更加堅(jiān)定工作信念,切實(shí)提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動(dòng)我區(qū)一門(mén)式改革再創(chuàng)佳績(jī)!
    四、繼續(xù)深化“一門(mén)”式改革工作,服務(wù)大廳有序運(yùn)行。
    20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門(mén)”綜合窗口獲得“工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào),綠島湖大廳“一門(mén)式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦,為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進(jìn)“一門(mén)式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來(lái)越被市民企業(yè)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)“一門(mén)通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,有效減少辦事來(lái)回次數(shù),辦事效率顯著提升。
    我中心以最大限度方便群眾辦事為目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)體系改革,扎實(shí)做好各服務(wù)大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務(wù)量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時(shí)辦結(jié)率100%,服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率達(dá)99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動(dòng)產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進(jìn)駐部門(mén)開(kāi)展區(qū)、鎮(zhèn)街一門(mén)式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)33場(chǎng)次(其中:區(qū)級(jí)17場(chǎng)次,鎮(zhèn)街16場(chǎng)次),受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團(tuán)300多批次,介紹和分享一門(mén)式改革工作經(jīng)驗(yàn)。
    五、無(wú)煙單位創(chuàng)建及申報(bào)。
    為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級(jí)文件精神,區(qū)中心從今年7月份開(kāi)始切實(shí)開(kāi)展控?zé)煿ぷ?,到年底結(jié)束,共分四個(gè)階段:在活動(dòng)準(zhǔn)備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ鞣桨浮?,并?yán)格按方案落實(shí)執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ髦贫取贰秴^(qū)行政服務(wù)中心控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度》;在控?zé)煂?shí)施階段(7月21日至11月30日),7月底前對(duì)各控?zé)焾?chǎng)所設(shè)置了禁煙標(biāo)志,加大控?zé)熜麄?,后期將繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)煿ぷ?。按?jì)劃,12月1日至年底開(kāi)展控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行總結(jié),分析開(kāi)展控?zé)煿ぷ魅〉玫某尚Ш痛嬖诘膯?wèn)題。
    第二部分:20xx年度工作計(jì)劃。
    一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務(wù)效率。
    一是積極做好自然人“一門(mén)式”、法人“一門(mén)式”等驗(yàn)收工作,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)交接工作,完善場(chǎng)地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進(jìn)駐事項(xiàng)等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門(mén)式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級(jí)深化改革工作要求,嚴(yán)格貫徹改革精神,落實(shí)各項(xiàng)改革目標(biāo)任務(wù)。
    二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,保障大廳有序運(yùn)行。
    一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級(jí)自然人“綜合大一門(mén)”制度匯編》等制度要求。嚴(yán)肅工作紀(jì)律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強(qiáng)化績(jī)效考核、提高服務(wù)意識(shí),全方位切實(shí)提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)大廳工作人員服務(wù)、部門(mén)業(yè)務(wù)辦理情況,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。
    貸款審批工作總結(jié)篇七
    3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
    4、申請(qǐng)人身份證及戶(hù)口簿復(fù)印件;
    5、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《城鎮(zhèn)登記失業(yè)證》、《城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)證》復(fù)印件。
    哪些人可以申請(qǐng)?jiān)倬蜆I(yè)小額擔(dān)保貸款。
    1、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》、身體健康、誠(chéng)實(shí)守信、具備一定創(chuàng)業(yè)技能的下崗失業(yè)人員,自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營(yíng)與組織起來(lái)就業(yè)的。
    2、辦理了《城鎮(zhèn)登記失業(yè)證》的大中專(zhuān)畢業(yè)生;
    3、領(lǐng)取了《城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)證》的退役士兵;
    申請(qǐng)貸款和擔(dān)保有哪些程序。
    1、由借款人提出貸款和擔(dān)保申請(qǐng);
    2、借款人填寫(xiě)有關(guān)登記表格,提供相關(guān)證件資料,由街道勞動(dòng)保障事務(wù)所審核和推薦申報(bào)至擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
    3、經(jīng)辦銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人資格、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查審核和審批。
    4、在擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾擔(dān)保后,銀行與貸款申請(qǐng)人簽訂貸款合同,并發(fā)放貸款。申請(qǐng)人可自行提供擔(dān)保的,直接與銀行辦理有關(guān)擔(dān)保手續(xù)。
    申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的額度是多少。
    1、下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),貸款額度為2萬(wàn)元左右,最高不超過(guò)5萬(wàn)元;
    2、合伙經(jīng)營(yíng)的,按每人2萬(wàn)元計(jì)算,最多不超過(guò)6萬(wàn)元。
    小額擔(dān)保貸款的期限和利率是怎樣確定的1、貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)2年,貸款到期,借款人確需展期的,經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行同意后可以按規(guī)定展期一次,展期期限不得超過(guò)1年。
    2、小額擔(dān)保貸款的利率按中國(guó)人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率水平確定,不得向上浮動(dòng)。
    哪些金融機(jī)構(gòu)可以辦理小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。
    開(kāi)辦下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu)除國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行外,還包括城市商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社。
    獲得貸款的創(chuàng)業(yè)人員應(yīng)主動(dòng)履行哪些義務(wù)。
    3、按期歸還貸款,建立良好的信用記錄。
    4、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),文明經(jīng)商、守法經(jīng)營(yíng)、自覺(jué)納稅。
    第一步:貸款申請(qǐng)。
    貸款申請(qǐng)人到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所在地^v^門(mén)的小額貸款擔(dān)保中心提出小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)。申請(qǐng)人需提供本人身份證、戶(hù)口本復(fù)印件、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《城鎮(zhèn)登記失業(yè)證》或《城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)證》復(fù)印件和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其他需補(bǔ)充材料。(全省各市、縣(區(qū))^v^門(mén)均設(shè)有再就業(yè)小額貸款擔(dān)保中心。)。
    第二步:貸款受理。
    擔(dān)保中心接到申請(qǐng)后。首先,對(duì)申請(qǐng)人所提供的證件、材料進(jìn)行初步審核,對(duì)基本符合小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)條件的,正式受理申請(qǐng),并指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫(xiě)《再就業(yè)小額貸款擔(dān)保申請(qǐng)表》。貸款申請(qǐng)人必須與擔(dān)保中心簽訂《反擔(dān)保合同》,提供相關(guān)證明材料。(保證擔(dān)保,抵、質(zhì)押擔(dān)保均可。保證擔(dān)保的反擔(dān)保人應(yīng)是有穩(wěn)定工作和收入的人員。)。
    第三步:貸前調(diào)查。
    擔(dān)保中心受理申請(qǐng)后,會(huì)同合作經(jīng)辦銀行到申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,全面了解、掌握創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況和申請(qǐng)人家庭情況、信譽(yù)情況等。
    第四步:擔(dān)保中心推薦。
    擔(dān)保中心完成實(shí)地貸前調(diào)查后,對(duì)符合條件、經(jīng)營(yíng)情況較好且落實(shí)了反擔(dān)保手續(xù)的貸款申請(qǐng),由擔(dān)保中心向合作銀行進(jìn)行推薦,并提供擔(dān)保意向。
    第五步:擔(dān)保中心與合作銀行簽訂《擔(dān)保合同》。
    合作銀行在收到擔(dān)保中心的推薦和擔(dān)保意向后,對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審。通過(guò)評(píng)審后,與擔(dān)保中心簽訂《擔(dān)保合同》。
    第六步:貸款發(fā)放。
    根據(jù)銀行貸款手續(xù),擔(dān)保中心提供擔(dān)保后,貸款申請(qǐng)人與合作銀行簽訂《貸款合同》,銀行向申請(qǐng)人發(fā)放貸款。
    第七步:貸后跟蹤服務(wù)。
    貸款審批工作總結(jié)篇八
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了年,滿懷熱情的迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
    一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
    主要負(fù)責(zé)。
    1、簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
    2、按制定的出貨及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
    3、與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
    4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
    5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
    6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
    7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
    8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
    此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
    期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
    1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
    2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
    3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
    通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
    二、與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
    主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
    期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
    通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
    三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶(hù)備樣。
    將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。
    通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
    四、與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯。
    催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
    五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
    聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
    總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
    展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    貸款審批工作總結(jié)篇九
    時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    工作。
    我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2017年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    貸款審批工作總結(jié)篇十
    時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,過(guò)去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
    一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析。
    (一)、業(yè)績(jī)回顧。
    1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
    2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);。
    3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
    (二)、業(yè)績(jī)分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
    a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
    b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力?。?。
    c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
    2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
    3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
    二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
    2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
    3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
    4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
    5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
    三、1年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
    由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。通過(guò)對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài)的心理。
    四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
    根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
    1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。
    2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等辦事處運(yùn)作的具體事宜:
    1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
    2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
    3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);。
    4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;。
    五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
    2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
    3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
    4、注重品牌形象的塑造。
    總之2xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20,站在1年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
    貸款審批工作總結(jié)篇十一
    貸款審批是金融行業(yè)中一項(xiàng)非常重要的工作,也是一個(gè)需要嚴(yán)謹(jǐn)和全面考量的工作。因此,我參加了一次貸款審批培訓(xùn),旨在提高我的專(zhuān)業(yè)能力和判斷力。在這次培訓(xùn)中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    首先,貸款審批的重要性非常明顯。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了貸款審批的整個(gè)流程,包括了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸款限額的設(shè)定、借款人的信用調(diào)查等等。通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了貸款審批對(duì)于銀行和金融機(jī)構(gòu)的重要性。一筆貸款的批準(zhǔn)與否直接關(guān)系到銀行的利潤(rùn)和聲譽(yù)。因此,作為一名貸款審批人員,我們必須保持高度的專(zhuān)業(yè)性和精確的判斷力,確保貸款的安全與穩(wěn)定。
    其次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是貸款審批中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何分析和評(píng)估借款人的風(fēng)險(xiǎn),從而確定是否批準(zhǔn)他們的貸款申請(qǐng)。這涉及到對(duì)借款人的信用、財(cái)務(wù)狀況和還款能力的全面考量。一方面,我們需要仔細(xì)研究借款人的信用報(bào)告,了解他們的還款記錄、資產(chǎn)負(fù)債情況等信息。另一方面,我們還需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以綜合評(píng)估借款人的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)情況。只有通過(guò)準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,我們才能做出正確的決策,確保貸款的安全與穩(wěn)定。
    第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升對(duì)于貸款審批非常重要。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于貸款審批的相關(guān)法律法規(guī),還學(xué)習(xí)了金融知識(shí)和數(shù)據(jù)分析技能。這些知識(shí)和技能可以幫助我們更好地理解借款人的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)情況,并提供更準(zhǔn)確的貸款建議。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)分析技能,我們可以更好地分析借款人的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,揭示隱藏在數(shù)字背后的真相。與此同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升,使我們?cè)谫J款審批中更加準(zhǔn)確和高效。
    第四,溝通和協(xié)調(diào)能力對(duì)于貸款審批至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的案例分析和討論。通過(guò)對(duì)不同案例的分析和討論,我們學(xué)到了如何與其他相關(guān)部門(mén)有效溝通,以便收集更多的信息和建立更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。此外,我們還學(xué)到了如何與借款人進(jìn)行有效的溝通,幫助他們更好地理解我們的貸款審批流程和要求,并提供幫助和建議。這種良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,不僅可以加強(qiáng)我們與借款人和其他部門(mén)的合作關(guān)系,還可以提高貸款審批的效率和準(zhǔn)確度。
    最后,貸款審批工作需要我們保持高度的責(zé)任心和誠(chéng)信度。在培訓(xùn)中,我們特別強(qiáng)調(diào)了合規(guī)和道德的重要性。作為貸款審批人員,我們必須時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守,堅(jiān)守道義,按照相關(guān)法律法規(guī)和機(jī)構(gòu)的規(guī)定,正確行使我們的職責(zé)。我們必須確保每一筆貸款都是經(jīng)過(guò)合法和合規(guī)審批的,確保公正和公平。只有做到誠(chéng)信守法,才能樹(shù)立良好的職業(yè)形象,保證金融體系的安全和穩(wěn)定。
    經(jīng)過(guò)這次貸款審批培訓(xùn),我收獲了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到貸款審批的重要性和復(fù)雜性,也意識(shí)到了自己在這方面的不足之處。我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為貸款審批工作貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通和合作,共同完成貸款審批的任務(wù)。
    貸款審批工作總結(jié)篇十二
    回顧一年來(lái)的工作,小貸工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:
    一是小貸公司數(shù)量偏少、資金規(guī)模偏小。
    二是監(jiān)管力量不足,部分縣(區(qū))到目前還沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)職金融工作機(jī)構(gòu),沒(méi)有明確專(zhuān)職監(jiān)管人員,機(jī)構(gòu)、編制和人員均未到位。已經(jīng)設(shè)立了專(zhuān)職金融工作機(jī)構(gòu)的,由于人手少、工作量大,在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心;三是縣(區(qū))監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管系統(tǒng)還沒(méi)有安裝到位,不能夠進(jìn)行日常的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;四是個(gè)別縣(區(qū))在小貸公司營(yíng)業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現(xiàn)象。
    二、立足進(jìn)位爭(zhēng)先,努力開(kāi)創(chuàng)小額貸款公司工作新局面。
    指導(dǎo)思想:20**年度,全市小貸公司工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)全省小貸工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“擴(kuò)總量,強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)服務(wù)”的總體思路,堅(jiān)持農(nóng)村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場(chǎng)定位,堅(jiān)持小額分散、方便靈活的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),全力擴(kuò)張小額貸款總量,提升覆蓋面,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)水平,努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
    發(fā)展目標(biāo):截至末,確保新增開(kāi)業(yè)小貸公司20家,總數(shù)量達(dá)到35家,獲批籌建數(shù)達(dá)到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右,不良貸款率控制在1%以?xún)?nèi)。
    具體措施:
    1.主動(dòng)出擊招引小貸公司投資主體。針對(duì)我市實(shí)際出臺(tái)有針對(duì)性的扶持政策,吸引外來(lái)資金投入發(fā)起設(shè)立小貸公司,切實(shí)把有實(shí)力、負(fù)責(zé)任的知名企業(yè)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定為小貸公司的主發(fā)起人。20**年要實(shí)現(xiàn)小貸公司在全市重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
    2.加快小貸公司的報(bào)批和籌建進(jìn)度。對(duì)有意向投資小貸公司的發(fā)起人,要積極主動(dòng)地做好政策咨詢(xún),合規(guī)合法地指導(dǎo)其做好投標(biāo)工作;對(duì)已經(jīng)中標(biāo)并獲準(zhǔn)籌備的發(fā)起人,加緊做好上報(bào)籌備申請(qǐng)工作,同時(shí)積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓(xùn)、內(nèi)部制度建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)研等開(kāi)業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    3.加強(qiáng)小貸公司監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責(zé)任人,要在發(fā)展小貸公司的同時(shí),切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任,落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員,按照全省小貸公司會(huì)議精神,二個(gè)小貸公司要配備一名專(zhuān)職監(jiān)管人員要求,盡快把人員落實(shí)到位,經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到位。
    4.切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機(jī)制,并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤;加大現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并督促整改;積極探索建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng),按季分析小貸公司運(yùn)行情況,確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
    5.進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)小貸公司的服務(wù)工作。組建小貸公司協(xié)會(huì),發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用;組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓(xùn),提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì);積極做好小貸公司對(duì)外融資的推薦工作,指導(dǎo)小貸公司開(kāi)展中間業(yè)務(wù),增加營(yíng)業(yè)收入;協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)落實(shí)好對(duì)小貸公司的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
    貸款審批工作總結(jié)篇十三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年8月15進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任信貸專(zhuān)員一職工作已經(jīng)有近半年的時(shí)間了。這半年,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多,工作也緊緊有條的在開(kāi)展。
    這半年根據(jù)公司的安排我主要負(fù)責(zé)陽(yáng)光康郡項(xiàng)目的信貸工作,從8月15號(hào)辦理入職,就立刻到地中海藍(lán)灣熟悉信貸業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)如何開(kāi)展信貸工作。9月初開(kāi)始正式接觸康郡項(xiàng)目的信貸工作。
    1、前期主要是收集客戶(hù)資料,與銀行和房管局進(jìn)行銜接,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。整理完善客戶(hù)資料并通知和協(xié)助客戶(hù)在銀行簽字及受理工作。
    2、20xx年9月26日送建行受理18戶(hù)客戶(hù)資料。
    3、20xx年10月9日送建行受理14戶(hù)客戶(hù)資料。
    4、20xx年10月11日送建行受理15戶(hù)客戶(hù)資料。
    5、20xx年11月9日送建行受理9戶(hù)客戶(hù)資料。
    6、20xx年12月6日送建行受理11戶(hù)客戶(hù)資料。
    7、20xx年12月20日送建行受理4戶(hù)客戶(hù)資料。
    8、20xx年12月20日送農(nóng)行受理10戶(hù)客戶(hù)資料。
    目前已經(jīng)完成了陽(yáng)光康郡2號(hào)8號(hào)樓90%的商貸客戶(hù)銀行簽字、送件工作。其中在建行受理了71戶(hù),農(nóng)行受理了10戶(hù)。資料均在銀行辦理流程中,其中有3戶(hù)完成了房管局的抵押流程。接收到的客戶(hù)資料,我總是第一時(shí)間準(zhǔn)備,積極的和銀行約時(shí)間,細(xì)心的指導(dǎo)客戶(hù)銀行簽字。有問(wèn)題耐心的和客戶(hù)及置業(yè)顧問(wèn)溝通,不懂的地方謙虛的向別人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。并協(xié)助和學(xué)習(xí)辦理公積金業(yè)務(wù)。
    在這半年的工作中,我負(fù)責(zé)、認(rèn)真、及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)和公司安排。對(duì)每一件事情在我能力范圍內(nèi)做到盡心盡力.
    但我的工作仍有很多不足之處,也有很多讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的地方。陽(yáng)光康郡的客戶(hù)資料雖然及時(shí)送到各個(gè)銀行,我也盡力的在和銀行溝通。但我們的回款仍然非常不理想。不管因?yàn)槭裁丛颍蚁胛叶加胁豢赏菩兜呢?zé)任。所以在此我要向各位領(lǐng)導(dǎo)道歉。
    希望明年,在公司的幫助和支持下,我能夠不負(fù)眾望多、快、好的完成各項(xiàng)信貸工作,爭(zhēng)取到更多的回款。也希望能夠早日轉(zhuǎn)為公司的集團(tuán)員工與公司共創(chuàng)輝煌。
    總之,這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印的前行。相信明年我會(huì)做的更好。也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,讓我為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    寅吾公司20xx年。
    貸款審批工作總結(jié)篇十四
    20xx年是小額信貸建設(shè)隊(duì)伍、開(kāi)辟新點(diǎn)的發(fā)展之年。這一年來(lái),在以吳偉雄理事長(zhǎng)、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下,在xx市聯(lián)社及各個(gè)基層社的大力支持下,在我們xx18名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下,小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績(jī),完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為農(nóng)戶(hù)的發(fā)展帶來(lái)了幫助,而且也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當(dāng)?shù)氐睦习傩諑?lái)了實(shí)際性的利益。
    20xx年3月初,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們正式成立小額信貸項(xiàng)目部,并且開(kāi)始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底,我們的隊(duì)伍力量不斷的在強(qiáng)大,我們的工作業(yè)績(jī)也不斷的在上升;擴(kuò)展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù);加大了與市財(cái)政、市婦聯(lián)、市團(tuán)委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實(shí)了財(cái)政貼息、獎(jiǎng)勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償政策的數(shù)據(jù)上報(bào);創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。
    (一)20xx年小額信貸隊(duì)伍具體的工作情況作詳細(xì)匯報(bào)如下:
    20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個(gè)信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見(jiàn)習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)工作,七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)。累計(jì)共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底,其中三名見(jiàn)習(xí)生離崗,2名見(jiàn)習(xí)生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計(jì)16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個(gè)信貸員及其見(jiàn)習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個(gè)月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
    從20xx年3月一日至20xx年12月31日,小額信貸技術(shù)員累計(jì)發(fā)放了1046戶(hù)、共30774000元貸款。其中男客戶(hù)224個(gè),女客戶(hù)814個(gè),分別占總客戶(hù)數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶(hù)。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶(hù)的規(guī)定,我們小額信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外,20xx年累計(jì)回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為聯(lián)社帶來(lái)了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。
    截止到20xx年12月31日,所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶(hù)貸款提前結(jié)清,結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶(hù)、共1965000元;結(jié)清工資擔(dān)保的客戶(hù)為17戶(hù)、共290000元。所結(jié)清客戶(hù)數(shù)占全年放款客戶(hù)的6。3%,結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對(duì)于已經(jīng)結(jié)清的14戶(hù)符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報(bào)申請(qǐng)貼息資金為18513。30元)我們也及時(shí)的上報(bào)到了市財(cái)政部門(mén),以備做下一步的婦女貼息工作。
    總體來(lái)看,每月的利息回收還是比較正常的。田獨(dú)、羊欄、崖城、育才等點(diǎn)的回收非常好。唯獨(dú)林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個(gè)別客戶(hù)不及時(shí)繳納利息的嚴(yán)重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)的提高。對(duì)此,我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問(wèn)題。
    農(nóng)戶(hù)信息的錄入對(duì)我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們?cè)谥蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶(hù),共需要錄入891戶(hù)信息,實(shí)際錄入的只有629戶(hù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們有個(gè)別人員錄入的數(shù)量還不達(dá)標(biāo)。望之后繼續(xù)努力按時(shí)上傳錄入的數(shù)據(jù)。
    根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進(jìn)行了epos機(jī)的推廣和安裝。全年度累計(jì)成功推廣了112臺(tái)epos機(jī),其中已有28臺(tái)epos機(jī)成功安裝到農(nóng)戶(hù)家并開(kāi)始使用,另外84臺(tái)還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個(gè),其一,大部分的農(nóng)戶(hù)家中沒(méi)有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶(hù)就根本不愿意安裝。針對(duì)以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨(dú)、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個(gè)村的商戶(hù)門(mén)口。
    根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定,我們小額信貸項(xiàng)目部作出了一個(gè)符合自己實(shí)際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)不得騎摩托車(chē),必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團(tuán)徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個(gè)小時(shí);上班期間不得關(guān)閉手機(jī);每周末召開(kāi)周例會(huì),不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請(qǐng)假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請(qǐng)并批復(fù)后方可離開(kāi)工作崗位等等。所有的制度需要每個(gè)信貸員來(lái)嚴(yán)格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯(cuò)需及時(shí)的向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。
    小額信貸技術(shù)員隊(duì)伍建立還不到一年的時(shí)間,小額信貸技術(shù)員對(duì)于貸款風(fēng)險(xiǎn)的防控能力還是不足,在管理貸戶(hù)和預(yù)防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
    我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個(gè)人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對(duì)客戶(hù)交流的過(guò)程中也要學(xué)會(huì)怎么去溝通、怎么去辦事。
    我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行。出現(xiàn)問(wèn)題了未能及時(shí)的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應(yīng)仔細(xì)的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來(lái)認(rèn)真執(zhí)行的而不是用來(lái)不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴(yán)格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    由于我們市場(chǎng)潛力比較大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對(duì)這一情況,我計(jì)劃將在下一批的見(jiàn)習(xí)生中調(diào)配7名來(lái)見(jiàn)習(xí)工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見(jiàn)習(xí)生,育才2名見(jiàn)習(xí)生,田獨(dú)1名見(jiàn)習(xí)生,崖城1名見(jiàn)習(xí)生。
    林旺和藤橋?qū)儆诤L臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來(lái)帶領(lǐng)和管理見(jiàn)習(xí)生;安排杜春去開(kāi)發(fā)荔枝溝的新點(diǎn),田獨(dú)還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來(lái)管理,并且分配一名見(jiàn)習(xí)生去見(jiàn)習(xí)。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來(lái)管理并帶領(lǐng)一名見(jiàn)習(xí)生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來(lái)管理并分配一名見(jiàn)習(xí)生過(guò)去實(shí)習(xí)。保港由麥堅(jiān)來(lái)管理。整體的網(wǎng)點(diǎn)分為5個(gè)片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊(duì)長(zhǎng),管理相應(yīng)的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
    根據(jù)總部的規(guī)定,每個(gè)信貸員每月必須放款在12戶(hù)以上,但是為了能夠達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)做到全省第一的目標(biāo),大家在控制好風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔(dān)保貸款只是為了增加我們的工資收入。
    集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭(zhēng)取更早的收回本金和利息。
    在20xx年我們要大力加強(qiáng)epos機(jī)的安裝,計(jì)劃是每個(gè)信貸員最少安裝30臺(tái)epos。達(dá)到遍布每個(gè)行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時(shí)的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個(gè)鄉(xiāng)村的商戶(hù)門(mén)口,以便跟好的對(duì)外宣傳小額信貸。每個(gè)信貸員要求最少20個(gè)小的廣告牌。每個(gè)信用社最少一個(gè)大的宣傳廣告牌。
    20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請(qǐng)財(cái)政貼息,并且每月上報(bào)市聯(lián)社資金部獎(jiǎng)勵(lì)金的材料。每月底收完利息時(shí)在30號(hào)前將本月的利息及時(shí)劃撥到總部。
    新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊(duì)伍中存在的問(wèn)題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實(shí),讓每個(gè)小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來(lái)工作。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作,并且加強(qiáng)對(duì)外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級(jí)的團(tuán)委、婦聯(lián)以及市財(cái)政等部門(mén)。其次,將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個(gè)部門(mén)的工作,按時(shí)提交相關(guān)的資料。
    20xx年是我們小額信貸隊(duì)伍的建設(shè)之年,在這一年來(lái),我們穩(wěn)定隊(duì)伍、加強(qiáng)建設(shè)、保證任務(wù)的完成。小額信貸項(xiàng)目部是屬于我們每個(gè)人的,通過(guò)我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績(jī)。
    今天,我們回首過(guò)去,展望未來(lái),穩(wěn)抓建設(shè),再創(chuàng)佳績(jī),在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)!