總結(jié)是一個(gè)重要的思維過程,可以促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。在總結(jié)中要注重全面性和細(xì)致性,涵蓋到個(gè)人的各個(gè)方面,力求完整。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)你的工作或?qū)W習(xí)有所啟發(fā)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇一
東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲,回顧過去的一年,我廠主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗的指導(dǎo)性意見,做好員工的思想工作,廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,曉之以理,動(dòng)之以情,使他們真正明確公司改革改制的必要性,理解競(jìng)爭(zhēng)上崗的緊迫性,并積極與青年員工談心,鼓舞士氣,增強(qiáng)信心,勇敢面對(duì),讓他們走得高興,留得安心,在歷時(shí)半個(gè)多月的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘過程中,未發(fā)生一起上訪事件。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,安全供水得到了保障。
二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,東郊水廠著力在以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,通過技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺(tái)變頻器進(jìn)行相互切換,保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行。使白泉水廠千噸純動(dòng)力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯。
2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,將鵲華水廠閑置多年的一臺(tái)260kw變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上,并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,通過變頻器的有效利用,工北水廠單機(jī)電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3。
3、由于城市節(jié)水保泉,政府限制地下水的開采,我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況,申請(qǐng)報(bào)停了工北水廠1000 kva變壓器一臺(tái),白泉水廠內(nèi)部報(bào)停630kva變壓器一臺(tái),僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi)、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬元。
4、加強(qiáng)管理力度,使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,我廠將調(diào)度室、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來的三個(gè)值班室合為一個(gè)值班室,大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時(shí)還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項(xiàng)管理,進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車間每個(gè)月用電情況進(jìn)行考核,將考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,控制不必要的開支。加強(qiáng)對(duì)倉庫的管理力度,進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫、出庫以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù),做到對(duì)每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān),從而杜絕亂領(lǐng)亂用,有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購方面貨比三家,既保證質(zhì)量,又降低了采購成本。
通過以上工作的開展,我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,全年單耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3下降了5個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低。
三、在保證安全供水方面,我們做了以下工作:
1、每月定期對(duì)加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報(bào)警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù),定期對(duì)堿池堿液進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn),為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行,對(duì)工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造。
2、為確保工北水廠出廠水檢測(cè)的準(zhǔn)確性,今年下半年,對(duì)工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造,重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接,徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測(cè)問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測(cè)儀器、濁度監(jiān)測(cè)儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整加氯量,有效控制氯耗。
3、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對(duì)白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺(tái)進(jìn)行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn),對(duì)白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換,確保了廠區(qū)安全供電。
4、對(duì)工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖。對(duì)白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換。
5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,并做出配置圖,每月進(jìn)行一次檢查,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級(jí)責(zé)任制度。為提高員工的消防知識(shí)和消防意識(shí),20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練,為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極參加公司舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng),并取得了較好成績(jī)。
根據(jù)公司的總體部署,對(duì)公司安排的漏氯搶險(xiǎn)演練、《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武,全廠動(dòng)員,高度重視、精心準(zhǔn)備,生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況,實(shí)行跟班輔導(dǎo),切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處。方法對(duì)頭,效果明顯,并先后取得了“漏氯搶險(xiǎn)演練”總分第一名和《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽總分第一名的好成績(jī),在崗位技術(shù)比武活動(dòng)中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。通過以上工作的開展,增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力,同時(shí)對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個(gè)很大的提升。
五、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營(yíng)造優(yōu)雅的供水環(huán)境
根據(jù)東郊水廠建廠時(shí)間早,設(shè)備陳舊,廠房建筑老化等實(shí)際問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,先后做了以下幾項(xiàng)工作:
1、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,在達(dá)成共識(shí)后將工北水廠辦公樓做了合理分割,一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,對(duì)所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷、鋪設(shè)復(fù)合木地板,并對(duì)會(huì)議室重新進(jìn)行裝修。
2、對(duì)工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理,并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新。
3、對(duì)工北大機(jī)房重新粉刷,圍墻貼瓷瓦,機(jī)組重新噴漆,并更換門窗。
4、對(duì)白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚。
5、對(duì)白泉大機(jī)房重新粉刷,對(duì)地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序,每一個(gè)辦公室,都給人以整潔明亮的感覺,辦公環(huán)境和員工的工作場(chǎng)所發(fā)生了根本性的變化。
六、搞好食堂建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里。
從今年五月份食堂組建至今,我廠始終堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針,先后出臺(tái)了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責(zé)”等,并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理,設(shè)立員工意見薄,每月發(fā)放員工調(diào)查表,針對(duì)反饋意見,及時(shí)找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補(bǔ)貼未增加,物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下,確保職工滿意度維持在80%左右,連續(xù)兩個(gè)季度被公司評(píng)為“轉(zhuǎn)制模范集體”。
七、強(qiáng)化物業(yè)管理,廠容廠貌換新顏。
工北分廠和白泉分廠四個(gè)清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,大部分由綜合科負(fù)責(zé)。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,對(duì)清水池進(jìn)行分次清理,每個(gè)月都對(duì)綠化帶進(jìn)行一次修剪,并隨時(shí)清掃垃圾、落葉,使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,一遇雨雪天氣大家只能繞行,綜合科利用周六、周日休息時(shí)間,把土路鋪設(shè)成水泥路面,即方便了職工,也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn)。汗水的付出也使他們得到了回報(bào),在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評(píng)比中,兩次取得了第一名,一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評(píng)比中,兩次被評(píng)為轉(zhuǎn)制模范。
八、發(fā)揮黨支部作用,豐富員工業(yè)余文化生活。
2、組織員工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),提高員工的法律意識(shí)。
3、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國(guó)資委系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”,現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段。
4、利用周六、周日休息時(shí)間,組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動(dòng),清理白泉櫻花園雜草1200平方米,清理清水池雜草3000平方米。
5、探望有病住院職工五人次?!?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前去慰問,幫助解決困難,切實(shí)把黨的溫暖、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中。
九、存在的問題和不足。
1、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份,在這不足一年的時(shí)間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,有工作熱情和干勁,缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。
2、我廠主管以上管理人員一共七人,大部分沒有管理經(jīng)驗(yàn),在xx年工作中,基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài),效率不高,工作壓力較大。
自來水公司季度工作總結(jié)篇二
今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年、關(guān)鍵年、深化年和沖刺年,也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),自來水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的“五水共治”大會(huì)戰(zhàn)中,現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、完成供水量1284萬噸。
2、累計(jì)水費(fèi)回收率98.81%。
3、產(chǎn)銷差率為11.75%,漏水率11.33%。
4、新裝自來水用戶1411戶,其中農(nóng)村開戶543戶,城區(qū)開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農(nóng)村改造448戶,城區(qū)改造74戶。
(二)加快基建項(xiàng)目建設(shè),提升供水保障。
1、縣城鄉(xiāng)引供水工程:上半年完成今年工程進(jìn)度40%,完成引水管道敷設(shè)17千米,壺山水廠二期擴(kuò)建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機(jī)房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程。
2、一戶一表改造:上半年累計(jì)完成522戶。
3、管道工程建設(shè):上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里,總投資151萬元。
(三)加大檢漏搶修力度,嚴(yán)控漏水率。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設(shè)備,巡查dn800引水管線40余次;并加強(qiáng)對(duì)城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作,共查出暗漏點(diǎn)14處,挽回年漏水量22萬噸。
(四)加強(qiáng)節(jié)水宣傳,節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”,廣泛宣傳節(jié)水知識(shí)。
(五)建立財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),規(guī)范資金管理。全面升級(jí)并整合公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)軟件,并與倉管軟件整合,通過合理分配帳號(hào)及用戶,既實(shí)現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求,又方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和硬件統(tǒng)一維護(hù)。
(六)成立企監(jiān)會(huì),推進(jìn)民主管理進(jìn)程。為優(yōu)化國(guó)有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)管理的監(jiān)督,縣自來水公司在上級(jí)部門參與、指導(dǎo)下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會(huì),并依照通過的《企監(jiān)會(huì)工作規(guī)程》對(duì)設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)和職工切身利益的活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督。
(七)實(shí)行三級(jí)安全管理,強(qiáng)化安全演練。
6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會(huì)用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,為規(guī)范操作細(xì)節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練,普及職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。
縣城鄉(xiāng)引供水工程時(shí)間緊,任務(wù)重,政策處理難。個(gè)別苗木種植戶的行為對(duì)工程進(jìn)度的不利影響。
(一)基建任務(wù):縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進(jìn)入調(diào)試。
(二)管道建設(shè):科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路。
(三)管道改造:百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫?cái)U(kuò)能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區(qū)管網(wǎng)改造。
自來水公司季度工作總結(jié)篇三
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1、今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。不斷健全完善管理制度;采取定期和不定期的'形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
長(zhǎng)期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司季度工作總結(jié)篇四
為著力解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題,全面做好供水保障工作,滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的'服務(wù),特作如下總結(jié):
依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè),保障用水安全;恪守職業(yè)道德,實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報(bào)裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報(bào)停、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。對(duì)來電、來訪、來函業(yè)務(wù)處理,做到文明禮貌、服務(wù)熱情,事事有著落,件件有回音。對(duì)“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
1。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開,嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,自覺接受群眾監(jiān)督。
2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成,應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成,小修、維修、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí)。
3。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的,履行報(bào)告制,提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告。
4。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛,在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見”、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,采取得力措施,糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等問題,落實(shí)好“三違”整治措施,加強(qiáng)對(duì)“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應(yīng)對(duì)、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,真正做到熱情服務(wù),讓群眾滿意。
加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,除抓好分管業(yè)務(wù)外,必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定完善執(zhí)紀(jì)問責(zé)辦法,對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
接受群眾監(jiān)督,暢通投訴渠道,采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱、服務(wù)電話、qq信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,做好投訴回訪,真心實(shí)意納諫,及時(shí)調(diào)查處理,認(rèn)真整改落實(shí),建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。
自來水公司季度工作總結(jié)篇五
21日,省、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來水公司檢查履職盡責(zé)工作,并對(duì)公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。
市自來水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報(bào)了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料,實(shí)地察看了市自來水公司一水廠、水費(fèi)收費(fèi)營(yíng)業(yè)大廳、調(diào)度中心等,對(duì)我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等綜合水平進(jìn)行了全面考核。
聽完匯報(bào)后,各位督察員認(rèn)為,市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對(duì)性強(qiáng),整改措施翔實(shí)。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度,狠抓了專項(xiàng)整治,促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展。
同時(shí),各位督察員還對(duì)市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求:一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步查找問題,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪案件,狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。他們希望市自來水公司再接再厲,對(duì)履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇六
我是縣供排水公司的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,我思考如何把這些細(xì)碎的事情做好了,能取得優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)。我覺得只有這樣才能體現(xiàn)我一個(gè)最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、熱情服務(wù)的精神。
從后山引水源開始供水起,我就在那里供水。無論風(fēng)霜雨雪、白天夜晚,我都堅(jiān)守在崗位上,盡職盡責(zé),公司里需要用水、蓄水,我都按要求做到,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
20xx年6月我從后山引水源調(diào)到公司當(dāng)抄表員。新來乍到,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我先后和好幾個(gè)同事學(xué)習(xí)。在她們的耐心帶教過程中,我開始熟悉用戶,售交費(fèi)卡,看水表,計(jì)數(shù)字,算水量,寫抄表,送收費(fèi)通知單,通知用戶到公司交水費(fèi)。有時(shí)候師傅臨時(shí)有事不能來,我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ易?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后才把所抄來的數(shù)字錄入微機(jī)。工作中遇到的異常情況:如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問題我都能及時(shí)匯報(bào),讓公司在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免了一些不必要的與用戶爭(zhēng)議的麻煩,既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
抄表員的工作都免不了要與自己片區(qū)的客戶打交道,抄表的水量要準(zhǔn),水價(jià)要真實(shí)。在這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。水表報(bào)換,我一定要認(rèn)可用戶水表確有問題才申報(bào),每次維修隊(duì)安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。我總認(rèn)為“自己報(bào)的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報(bào)了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實(shí)際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會(huì)做?!币舱怯捎谶@一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
馬上就修。在我們負(fù)責(zé)的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了,好多的用戶看到我這樣熱情和負(fù)責(zé),都因工作忙愿意把水費(fèi)交給我們替他們交到公司,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整,我從沒半句討價(jià)還價(jià)的話,總是力爭(zhēng)能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況,積極的配合同事把抄表工作做得真實(shí)、準(zhǔn)確才填單交帳。我抄表的片區(qū)低保戶多,有好多都是上了年紀(jì)的老人,來公司辦手續(xù)不方便,每次都是我們代他們辦,辦完了再一一送上門。我們把用戶當(dāng)親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時(shí),用戶還主動(dòng)幫我。幫我發(fā)水費(fèi)通知單,幫我收水費(fèi)。所以我抄表完成得快,還難得有用戶找我的麻煩。我想:公司里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。
這段時(shí)間以來,帶著對(duì)工作的熱情和有時(shí)候?qū)胰说睦⒁猓铱偸且蝗缂韧?,滿心歡喜地奔走在家家戶戶,在工作中把熱情帶給客戶,把服務(wù)帶給客戶,從而把快樂帶給客戶。我想:只要公司的領(lǐng)導(dǎo)把工作交給了我,我就要努力地完成任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
自來水公司季度工作總結(jié)篇七
建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處:
二零xx年上半年,公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求,認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲,對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
重點(diǎn)落實(shí)《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次,計(jì)500余人(次)參加,組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、**水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng),增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司二零零八年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
2、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求,制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機(jī),實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。
3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫,各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí),并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真檢查整改隱患,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
上半年,公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),取得了一定的成績(jī),但我們深知,安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,必須常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。
二0xx年六月三十日
自來水公司季度工作總結(jié)篇八
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的.支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測(cè),明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場(chǎng)巡查力度,對(duì)私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì),發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。
自來水公司季度工作總結(jié)篇九
xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的`努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況:
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
xx年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級(jí)工作部署,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,結(jié)合公司中心工作,突出重點(diǎn),完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,求突破。
一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項(xiàng)決策更加科學(xué),權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長(zhǎng)負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實(shí)行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實(shí)行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
xx上半年供水量1022萬噸,完成計(jì)劃的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計(jì)劃的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來電32564個(gè),呼出派工及回訪電話15654個(gè),共計(jì)受理業(yè)務(wù)20xx起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十
20xx年,xx自來水公司嚴(yán)格按照上級(jí)部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認(rèn)真務(wù)實(shí)開展各項(xiàng)供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
20xx年xxa自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。xx自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理,目前實(shí)現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個(gè)社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個(gè)村(社區(qū))均實(shí)行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
xx自來水公司嚴(yán)格按照國(guó)家水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),20xx年對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)供水管網(wǎng)末梢水抽樣點(diǎn)每日進(jìn)行輪流抽檢化驗(yàn),檢測(cè)項(xiàng)目14個(gè),出具《水質(zhì)日常檢驗(yàn)報(bào)告單》合計(jì)共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測(cè),共收到《監(jiān)測(cè)報(bào)告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每?jī)稍逻M(jìn)行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%。
(一)20xxxx自來水公司扎實(shí)地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項(xiàng)目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長(zhǎng),管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對(duì)自來水管道造成破壞,公司在20xx年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,xx自來水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項(xiàng)工作措施:1.集中測(cè)漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測(cè)漏公司通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)使用年限較長(zhǎng)的供水主管道進(jìn)行集中測(cè)漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)42處,漏點(diǎn)搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測(cè)漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點(diǎn),漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動(dòng)群眾一起監(jiān)督和舉報(bào),嚴(yán)格打擊盜水行為,20xx年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對(duì)水表進(jìn)行分類檢查,對(duì)dn150及以上的水表每?jī)商鞕z查一次,對(duì)dn40-100水表每星期檢查一次以上,對(duì)出現(xiàn)異常的水表及時(shí)進(jìn)行更換,其中20xx年dn25(含)以下的水表更換了256個(gè),dn40-100水表更換了49個(gè),dn100-200水表更換了34個(gè),確保在用水表計(jì)量正常無誤。
為方便客戶繳費(fèi),xx自來水公司與時(shí)俱進(jìn),于今年年初正式開通微信繳交水費(fèi),并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動(dòng)端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報(bào)裝方面,xx自來水公司認(rèn)真簡(jiǎn)化水表報(bào)裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限(7天內(nèi)完成),報(bào)裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報(bào)裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務(wù)〔20xx〕524號(hào)及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號(hào)的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)美麗xx建設(shè),xx自來水公司已于今年上半年對(duì)坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個(gè)社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實(shí)同城同價(jià)管理。在完成村改居收編后,自來水公司實(shí)施規(guī)范化的管理,全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費(fèi)、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十一
xx自來水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持“迎難而上、逆勢(shì)上揚(yáng)穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào)持之以恒做好本職工作精準(zhǔn)施策助力脫貧高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項(xiàng)工作保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
1、全年完成供水量xxx萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入xxx萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%;
5、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%;
6、完成校驗(yàn)水表xx多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,修漏及時(shí)率100%,水質(zhì)合格率100%,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(一)堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)xx多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表xx塊,發(fā)展用戶xx多戶。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開安全會(huì)議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營(yíng)造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況,及時(shí)掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),敲響火患警鐘。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項(xiàng)小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
3.堅(jiān)持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造,對(duì)管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計(jì)更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步提高自來水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對(duì)每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,對(duì)全城近50萬公里供水管道、5000多個(gè)閥門、0多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè),共查出大小漏點(diǎn)26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè),及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ),預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬噸,達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅(jiān)持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。
1、突出一個(gè)“實(shí)”字,聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺(tái)實(shí)施方案,制定活動(dòng)制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效;二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊(duì)”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個(gè),維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的'井蓋13套;三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠(chéng)待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個(gè)“優(yōu)”字,誠(chéng)信服務(wù)全面升級(jí)。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個(gè)“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達(dá)1300多戶;二是傾全力實(shí)施xx縣城供水水源地項(xiàng)目。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,加班加點(diǎn),憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng)、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動(dòng)員,參與舊樓改造工程。目前已對(duì)公安局、財(cái)政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造,受益用戶達(dá)1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過高的困擾。四是積極推進(jìn)xx縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示、匯報(bào),目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,及時(shí)下派第一書記及駐村干部、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng),輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作。“雙節(jié)搭平臺(tái),消費(fèi)唱主角”,我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi),購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國(guó)、省、市的檢查驗(yàn)收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量xx萬噸;全年完成銷售收入xx萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進(jìn)工程建設(shè):
2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作;
3、加大力度對(duì)xx縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作;
5、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作;
6、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程;
7、對(duì)全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對(duì)閘閥、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修、養(yǎng)護(hù),確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設(shè)dn63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
(三)繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育:一是結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深化軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風(fēng)顯著改善;二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風(fēng)清氣正的良好局面。
(四)加強(qiáng)管理,提升服務(wù)水平:一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí);二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,提高工作效率;四是擦亮對(duì)外服務(wù)窗口,培育和打造供水服務(wù)品牌。
(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)?;⒅贫然芾磙D(zhuǎn)變,抓好各級(jí)安全責(zé)任的落實(shí);二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理和各類安全管理專項(xiàng)行動(dòng),確保安全生產(chǎn)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十二
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格依法辦事,開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下:
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬元,實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:
a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。
b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。
c:投入2萬元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的`供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。
3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺(tái)、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
6、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次,接警后我們都及時(shí)出警,處警率達(dá)100%,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會(huì)的能力,為社會(huì)分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評(píng)。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔,對(duì)外來查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,為了搞好扶貧工作,切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源,為其提供方便,切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問題,帶領(lǐng)村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,開展扶貧工作,接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,從根本上保證水源不受污染。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產(chǎn)成本,又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對(duì)安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,綜合合格率達(dá)99%以上。
2、加強(qiáng)安全供水工作,4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業(yè)無發(fā)生任何事故。
近年來,公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項(xiàng)成本不斷提高,且目前我市的'水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案,該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調(diào)價(jià)方案順利通過。
1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬噸,實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十三
二0xx年,自來水公司工會(huì),在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的'生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。xxxx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況,xxxx年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)好:
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項(xiàng)目工作。
同時(shí),我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時(shí)間里工作中對(duì)我無私的幫助。
在已經(jīng)過去的20xx年里,通過在咱們“xxxx”項(xiàng)目工作的這段時(shí)間中,現(xiàn)工作總結(jié)如下:本人于20xx年10月19日通過面試程序正式任水電工程師一職,在分公司領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理指導(dǎo)下,積極開展工作。
此時(shí)1、2#樓尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進(jìn)度進(jìn)行。
3、4#樓主體工程基本完成,安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進(jìn)行。
在日?,F(xiàn)場(chǎng)巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些現(xiàn)象:進(jìn)度:
a、室內(nèi)開關(guān)插座預(yù)埋線盒不標(biāo)準(zhǔn),線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
b、預(yù)埋線管看護(hù)工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,此項(xiàng)工作的重要性沒有引起足夠的關(guān)注,在現(xiàn)場(chǎng)的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象較為突出。
c、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),安裝各參與單位配合協(xié)調(diào)不是很到位,安裝各班組均是以包代管,總承包單位項(xiàng)目人員配備不完善。
d、施工單位技術(shù)力量薄弱,技術(shù)交底工作未到位,人員較少,完成質(zhì)量較差,成型感觀效果較差。
進(jìn)度:進(jìn)度目前基本正常,隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行。
安全:
a、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場(chǎng)專人管理不到位。
b、臨電管理資料不齊全,施工單位未對(duì)配電箱電氣器件、機(jī)械設(shè)備、塔吊等用電設(shè)備定期進(jìn)行巡檢,同時(shí)無巡檢記錄等有關(guān)資料。
綜上所述,我認(rèn)為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點(diǎn)原a、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量意識(shí)淡薄,對(duì)相關(guān)規(guī)范深度理解不夠。
b、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工工藝不熟悉,現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,對(duì)相關(guān)規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
c、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)勞務(wù)班組的技術(shù)交底工作做得不到位。
d、施工單位管理人員責(zé)任心較差,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
f、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負(fù)責(zé)人監(jiān)督不到位。
g、監(jiān)理人員責(zé)任心較差。
針對(duì)以上存在問題,本人到崗之后,經(jīng)與x經(jīng)理匯報(bào)溝通,為達(dá)到能有效控制工程質(zhì)量、進(jìn)度效果目的,采取了一下幾點(diǎn)措施:
a、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。
b、及時(shí)了解施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況,同時(shí)與各班組相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人積極溝通,提出指導(dǎo)性及整改意見;負(fù)責(zé)監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實(shí)到位;同時(shí)也盡快熟悉了設(shè)計(jì)圖紙,充分理解設(shè)計(jì)意圖,了解相關(guān)規(guī)范及施工工藝要求,安排好安裝工程各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)態(tài)情況,做到心里有數(shù),掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關(guān)規(guī)范及合同約定,要求所有進(jìn)場(chǎng)材料均提前申報(bào),進(jìn)場(chǎng)前檢查,嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質(zhì)量等現(xiàn)象。
在采取以上措施以后,現(xiàn)場(chǎng)情況均有所改觀:各班組線盒均彈線敷設(shè),線盒水平、凹凸基本一致,以提高成型質(zhì)量;各班組協(xié)調(diào)配合能力有所加強(qiáng),相互推諉現(xiàn)象有所改變;加強(qiáng)了與監(jiān)理、項(xiàng)目管理、班組之間的交流溝通,理解了大家的工作思路,規(guī)范了施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),在20xx年內(nèi),經(jīng)x經(jīng)理指導(dǎo),同事們協(xié)助下,完成了配電箱地上部分的招標(biāo)工作;完成了燃?xì)鈭?bào)建手續(xù)工作;完成了氣象局報(bào)建資料送交工作;完成了20xx年項(xiàng)目竣工進(jìn)度計(jì)劃中水電安裝工程進(jìn)度計(jì)劃的編排;完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
同時(shí),與機(jī)電設(shè)備分包單位、自來水公司、電信部門、廣電局、供電局等地方職能部門均進(jìn)行了接洽,后續(xù)工作正在持續(xù)跟進(jìn)中。
根據(jù)20xx年進(jìn)度計(jì)劃安排節(jié)點(diǎn),在本年內(nèi),本項(xiàng)目須達(dá)到竣工交房要求,后期工作量大任重,時(shí)間緊迫。
在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度及安全管理等工作的同時(shí),一定會(huì)認(rèn)真會(huì)同部門領(lǐng)導(dǎo)做好各種安裝材料的考察、核價(jià)、招標(biāo)工作;近一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),研究新型材料的替代使用,盡量控制工程造價(jià)成本;認(rèn)真審核各項(xiàng)工程簽證,保證簽證資料的真實(shí)有效;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調(diào)工作,力保各單位施工順暢,為達(dá)到竣工交房節(jié)點(diǎn),做好本職服務(wù)工作。
我相信,在集團(tuán)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下,有各位同事的配合協(xié)助下,20xx年xxxx項(xiàng)目的交房計(jì)劃,一定會(huì)按質(zhì)按量的如期完成的,為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)盡我綿薄之力。
20xx年快要過去,新的一年快要到來。
在過去的一年里,我由一個(gè)學(xué)生過度成為了一名公司職員,從九月份到一月份這四個(gè)月里,我接收公司領(lǐng)導(dǎo)安排,成為了河南九潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司的一名建筑施工員,在這四個(gè)月中,本人服從公司安排,服從各個(gè)工程師代表的領(lǐng)導(dǎo),除了按常規(guī)技術(shù)規(guī)范對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量過程外,在實(shí)際操作過程中,做了很多工作,現(xiàn)將本人本年度所做的工作總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),及時(shí)給自身充電,時(shí)常給自己進(jìn)行重新定位
本人具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí),用理論武裝自己的大腦。
作為一個(gè)尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,在工作中勤學(xué)、勤問是本人對(duì)自己的最低要求。
本人通過這四個(gè)月工作之余抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),于10月參加了河南省組織的施工員資格考試,并且以優(yōu)異的成績(jī)通過了考試,拿到了河南省的施工員證,增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項(xiàng)工作的信心和決心,也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎(chǔ)。
二:熟悉工程基本情況,做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個(gè)項(xiàng)目后,首先我認(rèn)真熟悉項(xiàng)目圖紙,請(qǐng)教各個(gè)工程師所開建項(xiàng)目的質(zhì)量控制重點(diǎn),確定控制目標(biāo),廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米,計(jì)劃年前完工。
鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米,計(jì)劃未開工的冷庫局部二層,預(yù)計(jì)明年六月份進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)高度12米,4#雞熟食車間總建筑面積197平方米,總高度12米,計(jì)劃年前完工,7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米,總高度12米,由于天氣原因和其他因素,7#綜合車間已將主體完工,8#、9#綜合車間現(xiàn)正在進(jìn)行基礎(chǔ)工程。
1、緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員,作為甲方施工員積極參與施工方的管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),對(duì)每道工序做到控制在事前,降低和減少質(zhì)量事故,盡量做到少返工或不返工,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工方的關(guān)系。
2、對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對(duì)此嚴(yán)格把控,甲方必須到位檢查驗(yàn)收,并且對(duì)鋼筋取樣、送樣,模版驗(yàn)收,鋼筋檢驗(yàn),并對(duì)監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督和要求,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。
3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學(xué)生來講,在施工現(xiàn)場(chǎng)要做到,口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,與監(jiān)理方的技術(shù)人員,樹立甲方形象。
自來水公司季度工作總結(jié)篇一
東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲,回顧過去的一年,我廠主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗的指導(dǎo)性意見,做好員工的思想工作,廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,曉之以理,動(dòng)之以情,使他們真正明確公司改革改制的必要性,理解競(jìng)爭(zhēng)上崗的緊迫性,并積極與青年員工談心,鼓舞士氣,增強(qiáng)信心,勇敢面對(duì),讓他們走得高興,留得安心,在歷時(shí)半個(gè)多月的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘過程中,未發(fā)生一起上訪事件。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,安全供水得到了保障。
二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,東郊水廠著力在以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,通過技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺(tái)變頻器進(jìn)行相互切換,保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行。使白泉水廠千噸純動(dòng)力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯。
2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,將鵲華水廠閑置多年的一臺(tái)260kw變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上,并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,通過變頻器的有效利用,工北水廠單機(jī)電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3。
3、由于城市節(jié)水保泉,政府限制地下水的開采,我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況,申請(qǐng)報(bào)停了工北水廠1000 kva變壓器一臺(tái),白泉水廠內(nèi)部報(bào)停630kva變壓器一臺(tái),僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi)、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬元。
4、加強(qiáng)管理力度,使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,我廠將調(diào)度室、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來的三個(gè)值班室合為一個(gè)值班室,大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時(shí)還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項(xiàng)管理,進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車間每個(gè)月用電情況進(jìn)行考核,將考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,控制不必要的開支。加強(qiáng)對(duì)倉庫的管理力度,進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫、出庫以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù),做到對(duì)每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān),從而杜絕亂領(lǐng)亂用,有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購方面貨比三家,既保證質(zhì)量,又降低了采購成本。
通過以上工作的開展,我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,全年單耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3下降了5個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低。
三、在保證安全供水方面,我們做了以下工作:
1、每月定期對(duì)加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報(bào)警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù),定期對(duì)堿池堿液進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn),為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行,對(duì)工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造。
2、為確保工北水廠出廠水檢測(cè)的準(zhǔn)確性,今年下半年,對(duì)工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造,重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接,徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測(cè)問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測(cè)儀器、濁度監(jiān)測(cè)儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整加氯量,有效控制氯耗。
3、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對(duì)白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺(tái)進(jìn)行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn),對(duì)白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換,確保了廠區(qū)安全供電。
4、對(duì)工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖。對(duì)白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換。
5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,并做出配置圖,每月進(jìn)行一次檢查,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級(jí)責(zé)任制度。為提高員工的消防知識(shí)和消防意識(shí),20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練,為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極參加公司舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng),并取得了較好成績(jī)。
根據(jù)公司的總體部署,對(duì)公司安排的漏氯搶險(xiǎn)演練、《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武,全廠動(dòng)員,高度重視、精心準(zhǔn)備,生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況,實(shí)行跟班輔導(dǎo),切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處。方法對(duì)頭,效果明顯,并先后取得了“漏氯搶險(xiǎn)演練”總分第一名和《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽總分第一名的好成績(jī),在崗位技術(shù)比武活動(dòng)中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。通過以上工作的開展,增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力,同時(shí)對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個(gè)很大的提升。
五、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營(yíng)造優(yōu)雅的供水環(huán)境
根據(jù)東郊水廠建廠時(shí)間早,設(shè)備陳舊,廠房建筑老化等實(shí)際問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,先后做了以下幾項(xiàng)工作:
1、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,在達(dá)成共識(shí)后將工北水廠辦公樓做了合理分割,一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,對(duì)所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷、鋪設(shè)復(fù)合木地板,并對(duì)會(huì)議室重新進(jìn)行裝修。
2、對(duì)工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理,并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新。
3、對(duì)工北大機(jī)房重新粉刷,圍墻貼瓷瓦,機(jī)組重新噴漆,并更換門窗。
4、對(duì)白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚。
5、對(duì)白泉大機(jī)房重新粉刷,對(duì)地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序,每一個(gè)辦公室,都給人以整潔明亮的感覺,辦公環(huán)境和員工的工作場(chǎng)所發(fā)生了根本性的變化。
六、搞好食堂建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里。
從今年五月份食堂組建至今,我廠始終堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針,先后出臺(tái)了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責(zé)”等,并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理,設(shè)立員工意見薄,每月發(fā)放員工調(diào)查表,針對(duì)反饋意見,及時(shí)找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補(bǔ)貼未增加,物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下,確保職工滿意度維持在80%左右,連續(xù)兩個(gè)季度被公司評(píng)為“轉(zhuǎn)制模范集體”。
七、強(qiáng)化物業(yè)管理,廠容廠貌換新顏。
工北分廠和白泉分廠四個(gè)清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,大部分由綜合科負(fù)責(zé)。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,對(duì)清水池進(jìn)行分次清理,每個(gè)月都對(duì)綠化帶進(jìn)行一次修剪,并隨時(shí)清掃垃圾、落葉,使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,一遇雨雪天氣大家只能繞行,綜合科利用周六、周日休息時(shí)間,把土路鋪設(shè)成水泥路面,即方便了職工,也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn)。汗水的付出也使他們得到了回報(bào),在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評(píng)比中,兩次取得了第一名,一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評(píng)比中,兩次被評(píng)為轉(zhuǎn)制模范。
八、發(fā)揮黨支部作用,豐富員工業(yè)余文化生活。
2、組織員工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),提高員工的法律意識(shí)。
3、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國(guó)資委系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”,現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段。
4、利用周六、周日休息時(shí)間,組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動(dòng),清理白泉櫻花園雜草1200平方米,清理清水池雜草3000平方米。
5、探望有病住院職工五人次?!?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前去慰問,幫助解決困難,切實(shí)把黨的溫暖、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中。
九、存在的問題和不足。
1、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份,在這不足一年的時(shí)間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,有工作熱情和干勁,缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。
2、我廠主管以上管理人員一共七人,大部分沒有管理經(jīng)驗(yàn),在xx年工作中,基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài),效率不高,工作壓力較大。
自來水公司季度工作總結(jié)篇二
今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年、關(guān)鍵年、深化年和沖刺年,也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),自來水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的“五水共治”大會(huì)戰(zhàn)中,現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、完成供水量1284萬噸。
2、累計(jì)水費(fèi)回收率98.81%。
3、產(chǎn)銷差率為11.75%,漏水率11.33%。
4、新裝自來水用戶1411戶,其中農(nóng)村開戶543戶,城區(qū)開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農(nóng)村改造448戶,城區(qū)改造74戶。
(二)加快基建項(xiàng)目建設(shè),提升供水保障。
1、縣城鄉(xiāng)引供水工程:上半年完成今年工程進(jìn)度40%,完成引水管道敷設(shè)17千米,壺山水廠二期擴(kuò)建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機(jī)房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程。
2、一戶一表改造:上半年累計(jì)完成522戶。
3、管道工程建設(shè):上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里,總投資151萬元。
(三)加大檢漏搶修力度,嚴(yán)控漏水率。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設(shè)備,巡查dn800引水管線40余次;并加強(qiáng)對(duì)城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作,共查出暗漏點(diǎn)14處,挽回年漏水量22萬噸。
(四)加強(qiáng)節(jié)水宣傳,節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”,廣泛宣傳節(jié)水知識(shí)。
(五)建立財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),規(guī)范資金管理。全面升級(jí)并整合公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)軟件,并與倉管軟件整合,通過合理分配帳號(hào)及用戶,既實(shí)現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求,又方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和硬件統(tǒng)一維護(hù)。
(六)成立企監(jiān)會(huì),推進(jìn)民主管理進(jìn)程。為優(yōu)化國(guó)有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)管理的監(jiān)督,縣自來水公司在上級(jí)部門參與、指導(dǎo)下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會(huì),并依照通過的《企監(jiān)會(huì)工作規(guī)程》對(duì)設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)和職工切身利益的活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督。
(七)實(shí)行三級(jí)安全管理,強(qiáng)化安全演練。
6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會(huì)用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,為規(guī)范操作細(xì)節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練,普及職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。
縣城鄉(xiāng)引供水工程時(shí)間緊,任務(wù)重,政策處理難。個(gè)別苗木種植戶的行為對(duì)工程進(jìn)度的不利影響。
(一)基建任務(wù):縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進(jìn)入調(diào)試。
(二)管道建設(shè):科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路。
(三)管道改造:百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫?cái)U(kuò)能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區(qū)管網(wǎng)改造。
自來水公司季度工作總結(jié)篇三
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1、今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。不斷健全完善管理制度;采取定期和不定期的'形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
長(zhǎng)期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司季度工作總結(jié)篇四
為著力解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題,全面做好供水保障工作,滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的'服務(wù),特作如下總結(jié):
依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè),保障用水安全;恪守職業(yè)道德,實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報(bào)裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報(bào)停、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。對(duì)來電、來訪、來函業(yè)務(wù)處理,做到文明禮貌、服務(wù)熱情,事事有著落,件件有回音。對(duì)“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
1。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開,嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,自覺接受群眾監(jiān)督。
2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成,應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成,小修、維修、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí)。
3。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的,履行報(bào)告制,提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告。
4。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛,在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見”、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,采取得力措施,糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等問題,落實(shí)好“三違”整治措施,加強(qiáng)對(duì)“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應(yīng)對(duì)、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,真正做到熱情服務(wù),讓群眾滿意。
加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,除抓好分管業(yè)務(wù)外,必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定完善執(zhí)紀(jì)問責(zé)辦法,對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
接受群眾監(jiān)督,暢通投訴渠道,采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱、服務(wù)電話、qq信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,做好投訴回訪,真心實(shí)意納諫,及時(shí)調(diào)查處理,認(rèn)真整改落實(shí),建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。
自來水公司季度工作總結(jié)篇五
21日,省、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來水公司檢查履職盡責(zé)工作,并對(duì)公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。
市自來水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報(bào)了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料,實(shí)地察看了市自來水公司一水廠、水費(fèi)收費(fèi)營(yíng)業(yè)大廳、調(diào)度中心等,對(duì)我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等綜合水平進(jìn)行了全面考核。
聽完匯報(bào)后,各位督察員認(rèn)為,市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對(duì)性強(qiáng),整改措施翔實(shí)。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度,狠抓了專項(xiàng)整治,促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展。
同時(shí),各位督察員還對(duì)市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求:一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步查找問題,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪案件,狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。他們希望市自來水公司再接再厲,對(duì)履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇六
我是縣供排水公司的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,我思考如何把這些細(xì)碎的事情做好了,能取得優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)。我覺得只有這樣才能體現(xiàn)我一個(gè)最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、熱情服務(wù)的精神。
從后山引水源開始供水起,我就在那里供水。無論風(fēng)霜雨雪、白天夜晚,我都堅(jiān)守在崗位上,盡職盡責(zé),公司里需要用水、蓄水,我都按要求做到,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
20xx年6月我從后山引水源調(diào)到公司當(dāng)抄表員。新來乍到,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我先后和好幾個(gè)同事學(xué)習(xí)。在她們的耐心帶教過程中,我開始熟悉用戶,售交費(fèi)卡,看水表,計(jì)數(shù)字,算水量,寫抄表,送收費(fèi)通知單,通知用戶到公司交水費(fèi)。有時(shí)候師傅臨時(shí)有事不能來,我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ易?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后才把所抄來的數(shù)字錄入微機(jī)。工作中遇到的異常情況:如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問題我都能及時(shí)匯報(bào),讓公司在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免了一些不必要的與用戶爭(zhēng)議的麻煩,既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
抄表員的工作都免不了要與自己片區(qū)的客戶打交道,抄表的水量要準(zhǔn),水價(jià)要真實(shí)。在這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。水表報(bào)換,我一定要認(rèn)可用戶水表確有問題才申報(bào),每次維修隊(duì)安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。我總認(rèn)為“自己報(bào)的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報(bào)了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實(shí)際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會(huì)做?!币舱怯捎谶@一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
馬上就修。在我們負(fù)責(zé)的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了,好多的用戶看到我這樣熱情和負(fù)責(zé),都因工作忙愿意把水費(fèi)交給我們替他們交到公司,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整,我從沒半句討價(jià)還價(jià)的話,總是力爭(zhēng)能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況,積極的配合同事把抄表工作做得真實(shí)、準(zhǔn)確才填單交帳。我抄表的片區(qū)低保戶多,有好多都是上了年紀(jì)的老人,來公司辦手續(xù)不方便,每次都是我們代他們辦,辦完了再一一送上門。我們把用戶當(dāng)親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時(shí),用戶還主動(dòng)幫我。幫我發(fā)水費(fèi)通知單,幫我收水費(fèi)。所以我抄表完成得快,還難得有用戶找我的麻煩。我想:公司里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。
這段時(shí)間以來,帶著對(duì)工作的熱情和有時(shí)候?qū)胰说睦⒁猓铱偸且蝗缂韧?,滿心歡喜地奔走在家家戶戶,在工作中把熱情帶給客戶,把服務(wù)帶給客戶,從而把快樂帶給客戶。我想:只要公司的領(lǐng)導(dǎo)把工作交給了我,我就要努力地完成任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
自來水公司季度工作總結(jié)篇七
建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處:
二零xx年上半年,公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求,認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲,對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
重點(diǎn)落實(shí)《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次,計(jì)500余人(次)參加,組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、**水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng),增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司二零零八年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
2、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求,制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機(jī),實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。
3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫,各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí),并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真檢查整改隱患,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
上半年,公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),取得了一定的成績(jī),但我們深知,安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,必須常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。
二0xx年六月三十日
自來水公司季度工作總結(jié)篇八
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的.支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測(cè),明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場(chǎng)巡查力度,對(duì)私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會(huì),發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。
自來水公司季度工作總結(jié)篇九
xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的`努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況:
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
xx年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級(jí)工作部署,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,結(jié)合公司中心工作,突出重點(diǎn),完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,求突破。
一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項(xiàng)決策更加科學(xué),權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
通過市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長(zhǎng)負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實(shí)行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實(shí)行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
xx上半年供水量1022萬噸,完成計(jì)劃的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計(jì)劃的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來電32564個(gè),呼出派工及回訪電話15654個(gè),共計(jì)受理業(yè)務(wù)20xx起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十
20xx年,xx自來水公司嚴(yán)格按照上級(jí)部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認(rèn)真務(wù)實(shí)開展各項(xiàng)供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
20xx年xxa自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。xx自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理,目前實(shí)現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個(gè)社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個(gè)村(社區(qū))均實(shí)行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
xx自來水公司嚴(yán)格按照國(guó)家水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),20xx年對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)供水管網(wǎng)末梢水抽樣點(diǎn)每日進(jìn)行輪流抽檢化驗(yàn),檢測(cè)項(xiàng)目14個(gè),出具《水質(zhì)日常檢驗(yàn)報(bào)告單》合計(jì)共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測(cè),共收到《監(jiān)測(cè)報(bào)告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每?jī)稍逻M(jìn)行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%。
(一)20xxxx自來水公司扎實(shí)地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項(xiàng)目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長(zhǎng),管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對(duì)自來水管道造成破壞,公司在20xx年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,xx自來水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項(xiàng)工作措施:1.集中測(cè)漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測(cè)漏公司通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)使用年限較長(zhǎng)的供水主管道進(jìn)行集中測(cè)漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)42處,漏點(diǎn)搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測(cè)漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點(diǎn),漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動(dòng)群眾一起監(jiān)督和舉報(bào),嚴(yán)格打擊盜水行為,20xx年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對(duì)水表進(jìn)行分類檢查,對(duì)dn150及以上的水表每?jī)商鞕z查一次,對(duì)dn40-100水表每星期檢查一次以上,對(duì)出現(xiàn)異常的水表及時(shí)進(jìn)行更換,其中20xx年dn25(含)以下的水表更換了256個(gè),dn40-100水表更換了49個(gè),dn100-200水表更換了34個(gè),確保在用水表計(jì)量正常無誤。
為方便客戶繳費(fèi),xx自來水公司與時(shí)俱進(jìn),于今年年初正式開通微信繳交水費(fèi),并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動(dòng)端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報(bào)裝方面,xx自來水公司認(rèn)真簡(jiǎn)化水表報(bào)裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限(7天內(nèi)完成),報(bào)裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報(bào)裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務(wù)〔20xx〕524號(hào)及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號(hào)的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)美麗xx建設(shè),xx自來水公司已于今年上半年對(duì)坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個(gè)社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實(shí)同城同價(jià)管理。在完成村改居收編后,自來水公司實(shí)施規(guī)范化的管理,全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費(fèi)、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十一
xx自來水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持“迎難而上、逆勢(shì)上揚(yáng)穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào)持之以恒做好本職工作精準(zhǔn)施策助力脫貧高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項(xiàng)工作保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
1、全年完成供水量xxx萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入xxx萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%;
5、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%;
6、完成校驗(yàn)水表xx多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,修漏及時(shí)率100%,水質(zhì)合格率100%,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(一)堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)xx多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表xx塊,發(fā)展用戶xx多戶。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開安全會(huì)議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營(yíng)造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況,及時(shí)掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),敲響火患警鐘。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項(xiàng)小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
3.堅(jiān)持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造,對(duì)管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計(jì)更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步提高自來水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對(duì)每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,對(duì)全城近50萬公里供水管道、5000多個(gè)閥門、0多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè),共查出大小漏點(diǎn)26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè),及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ),預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬噸,達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅(jiān)持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。
1、突出一個(gè)“實(shí)”字,聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺(tái)實(shí)施方案,制定活動(dòng)制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效;二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊(duì)”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個(gè),維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的'井蓋13套;三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠(chéng)待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個(gè)“優(yōu)”字,誠(chéng)信服務(wù)全面升級(jí)。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個(gè)“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達(dá)1300多戶;二是傾全力實(shí)施xx縣城供水水源地項(xiàng)目。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,加班加點(diǎn),憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng)、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動(dòng)員,參與舊樓改造工程。目前已對(duì)公安局、財(cái)政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造,受益用戶達(dá)1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過高的困擾。四是積極推進(jìn)xx縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示、匯報(bào),目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,及時(shí)下派第一書記及駐村干部、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng),輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作。“雙節(jié)搭平臺(tái),消費(fèi)唱主角”,我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi),購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國(guó)、省、市的檢查驗(yàn)收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量xx萬噸;全年完成銷售收入xx萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進(jìn)工程建設(shè):
2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作;
3、加大力度對(duì)xx縣城(江南區(qū))供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作;
5、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作;
6、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程;
7、對(duì)全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對(duì)閘閥、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修、養(yǎng)護(hù),確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設(shè)dn63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
(三)繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育:一是結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深化軟環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風(fēng)顯著改善;二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風(fēng)清氣正的良好局面。
(四)加強(qiáng)管理,提升服務(wù)水平:一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí);二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,提高工作效率;四是擦亮對(duì)外服務(wù)窗口,培育和打造供水服務(wù)品牌。
(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)?;⒅贫然芾磙D(zhuǎn)變,抓好各級(jí)安全責(zé)任的落實(shí);二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理和各類安全管理專項(xiàng)行動(dòng),確保安全生產(chǎn)。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十二
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格依法辦事,開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下:
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬元,實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:
a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。
b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。
c:投入2萬元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的`供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。
3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺(tái)、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
6、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次,接警后我們都及時(shí)出警,處警率達(dá)100%,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會(huì)的能力,為社會(huì)分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評(píng)。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔,對(duì)外來查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,為了搞好扶貧工作,切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源,為其提供方便,切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問題,帶領(lǐng)村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,開展扶貧工作,接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,從根本上保證水源不受污染。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產(chǎn)成本,又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對(duì)安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,綜合合格率達(dá)99%以上。
2、加強(qiáng)安全供水工作,4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業(yè)無發(fā)生任何事故。
近年來,公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項(xiàng)成本不斷提高,且目前我市的'水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案,該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調(diào)價(jià)方案順利通過。
1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬噸,實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十三
二0xx年,自來水公司工會(huì),在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來,我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的'生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。xxxx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況,xxxx年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
自來水公司季度工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)好:
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項(xiàng)目工作。
同時(shí),我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時(shí)間里工作中對(duì)我無私的幫助。
在已經(jīng)過去的20xx年里,通過在咱們“xxxx”項(xiàng)目工作的這段時(shí)間中,現(xiàn)工作總結(jié)如下:本人于20xx年10月19日通過面試程序正式任水電工程師一職,在分公司領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理指導(dǎo)下,積極開展工作。
此時(shí)1、2#樓尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進(jìn)度進(jìn)行。
3、4#樓主體工程基本完成,安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進(jìn)行。
在日?,F(xiàn)場(chǎng)巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些現(xiàn)象:進(jìn)度:
a、室內(nèi)開關(guān)插座預(yù)埋線盒不標(biāo)準(zhǔn),線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
b、預(yù)埋線管看護(hù)工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,此項(xiàng)工作的重要性沒有引起足夠的關(guān)注,在現(xiàn)場(chǎng)的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象較為突出。
c、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),安裝各參與單位配合協(xié)調(diào)不是很到位,安裝各班組均是以包代管,總承包單位項(xiàng)目人員配備不完善。
d、施工單位技術(shù)力量薄弱,技術(shù)交底工作未到位,人員較少,完成質(zhì)量較差,成型感觀效果較差。
進(jìn)度:進(jìn)度目前基本正常,隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行。
安全:
a、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場(chǎng)專人管理不到位。
b、臨電管理資料不齊全,施工單位未對(duì)配電箱電氣器件、機(jī)械設(shè)備、塔吊等用電設(shè)備定期進(jìn)行巡檢,同時(shí)無巡檢記錄等有關(guān)資料。
綜上所述,我認(rèn)為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點(diǎn)原a、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量意識(shí)淡薄,對(duì)相關(guān)規(guī)范深度理解不夠。
b、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工工藝不熟悉,現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,對(duì)相關(guān)規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
c、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)勞務(wù)班組的技術(shù)交底工作做得不到位。
d、施工單位管理人員責(zé)任心較差,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
f、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負(fù)責(zé)人監(jiān)督不到位。
g、監(jiān)理人員責(zé)任心較差。
針對(duì)以上存在問題,本人到崗之后,經(jīng)與x經(jīng)理匯報(bào)溝通,為達(dá)到能有效控制工程質(zhì)量、進(jìn)度效果目的,采取了一下幾點(diǎn)措施:
a、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。
b、及時(shí)了解施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況,同時(shí)與各班組相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人積極溝通,提出指導(dǎo)性及整改意見;負(fù)責(zé)監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實(shí)到位;同時(shí)也盡快熟悉了設(shè)計(jì)圖紙,充分理解設(shè)計(jì)意圖,了解相關(guān)規(guī)范及施工工藝要求,安排好安裝工程各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)態(tài)情況,做到心里有數(shù),掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關(guān)規(guī)范及合同約定,要求所有進(jìn)場(chǎng)材料均提前申報(bào),進(jìn)場(chǎng)前檢查,嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質(zhì)量等現(xiàn)象。
在采取以上措施以后,現(xiàn)場(chǎng)情況均有所改觀:各班組線盒均彈線敷設(shè),線盒水平、凹凸基本一致,以提高成型質(zhì)量;各班組協(xié)調(diào)配合能力有所加強(qiáng),相互推諉現(xiàn)象有所改變;加強(qiáng)了與監(jiān)理、項(xiàng)目管理、班組之間的交流溝通,理解了大家的工作思路,規(guī)范了施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),在20xx年內(nèi),經(jīng)x經(jīng)理指導(dǎo),同事們協(xié)助下,完成了配電箱地上部分的招標(biāo)工作;完成了燃?xì)鈭?bào)建手續(xù)工作;完成了氣象局報(bào)建資料送交工作;完成了20xx年項(xiàng)目竣工進(jìn)度計(jì)劃中水電安裝工程進(jìn)度計(jì)劃的編排;完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
同時(shí),與機(jī)電設(shè)備分包單位、自來水公司、電信部門、廣電局、供電局等地方職能部門均進(jìn)行了接洽,后續(xù)工作正在持續(xù)跟進(jìn)中。
根據(jù)20xx年進(jìn)度計(jì)劃安排節(jié)點(diǎn),在本年內(nèi),本項(xiàng)目須達(dá)到竣工交房要求,后期工作量大任重,時(shí)間緊迫。
在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度及安全管理等工作的同時(shí),一定會(huì)認(rèn)真會(huì)同部門領(lǐng)導(dǎo)做好各種安裝材料的考察、核價(jià)、招標(biāo)工作;近一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),研究新型材料的替代使用,盡量控制工程造價(jià)成本;認(rèn)真審核各項(xiàng)工程簽證,保證簽證資料的真實(shí)有效;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調(diào)工作,力保各單位施工順暢,為達(dá)到竣工交房節(jié)點(diǎn),做好本職服務(wù)工作。
我相信,在集團(tuán)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下,有各位同事的配合協(xié)助下,20xx年xxxx項(xiàng)目的交房計(jì)劃,一定會(huì)按質(zhì)按量的如期完成的,為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)盡我綿薄之力。
20xx年快要過去,新的一年快要到來。
在過去的一年里,我由一個(gè)學(xué)生過度成為了一名公司職員,從九月份到一月份這四個(gè)月里,我接收公司領(lǐng)導(dǎo)安排,成為了河南九潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司的一名建筑施工員,在這四個(gè)月中,本人服從公司安排,服從各個(gè)工程師代表的領(lǐng)導(dǎo),除了按常規(guī)技術(shù)規(guī)范對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量過程外,在實(shí)際操作過程中,做了很多工作,現(xiàn)將本人本年度所做的工作總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),及時(shí)給自身充電,時(shí)常給自己進(jìn)行重新定位
本人具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí),用理論武裝自己的大腦。
作為一個(gè)尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,在工作中勤學(xué)、勤問是本人對(duì)自己的最低要求。
本人通過這四個(gè)月工作之余抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),于10月參加了河南省組織的施工員資格考試,并且以優(yōu)異的成績(jī)通過了考試,拿到了河南省的施工員證,增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項(xiàng)工作的信心和決心,也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎(chǔ)。
二:熟悉工程基本情況,做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個(gè)項(xiàng)目后,首先我認(rèn)真熟悉項(xiàng)目圖紙,請(qǐng)教各個(gè)工程師所開建項(xiàng)目的質(zhì)量控制重點(diǎn),確定控制目標(biāo),廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米,計(jì)劃年前完工。
鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米,計(jì)劃未開工的冷庫局部二層,預(yù)計(jì)明年六月份進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)高度12米,4#雞熟食車間總建筑面積197平方米,總高度12米,計(jì)劃年前完工,7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米,總高度12米,由于天氣原因和其他因素,7#綜合車間已將主體完工,8#、9#綜合車間現(xiàn)正在進(jìn)行基礎(chǔ)工程。
1、緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員,作為甲方施工員積極參與施工方的管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),對(duì)每道工序做到控制在事前,降低和減少質(zhì)量事故,盡量做到少返工或不返工,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工方的關(guān)系。
2、對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對(duì)此嚴(yán)格把控,甲方必須到位檢查驗(yàn)收,并且對(duì)鋼筋取樣、送樣,模版驗(yàn)收,鋼筋檢驗(yàn),并對(duì)監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督和要求,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。
3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學(xué)生來講,在施工現(xiàn)場(chǎng)要做到,口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,與監(jiān)理方的技術(shù)人員,樹立甲方形象。