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醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇一
近年來，醫(yī)護工作面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)護人員的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力，各級醫(yī)療機構(gòu)廣泛開展醫(yī)護心理培訓(xùn)。我有幸參加了一次為期五天的醫(yī)護心理培訓(xùn)，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：意識到心理健康的重要性。
通過培訓(xùn)，我逐漸意識到心理健康對醫(yī)護人員的重要性。醫(yī)護工作的特殊性決定了他們與病患接觸頻繁，往往需要面對病患的痛苦和生死。如果心理不健康，就會給醫(yī)護人員的身心健康帶來負面影響。因此，我們要認識到心理健康和身體健康一樣重要，只有保持良好的心態(tài)，才能更好地履行醫(yī)護職責(zé)。
第二段：學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對壓力的方法。比如，積極心態(tài)的塑造非常重要，要保持樂觀、自信的心態(tài)，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，并學(xué)會調(diào)整心態(tài)。此外，培訓(xùn)讓我認識到交流的重要性，我們可以通過與同事、家人和朋友的交流，緩解壓力，尋求支持和幫助。最重要的是，我們要學(xué)會放松自己，通過運動、音樂等方式，釋放壓力，調(diào)整身心狀態(tài)。
第三段：提高人際溝通的能力。
作為醫(yī)護人員，良好的人際溝通能力是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中，我們進行了大量的角色扮演練習(xí)，學(xué)會了與病患、家屬和同事進行有效溝通的技巧。通過這些練習(xí)，我不僅提高了自己的傾聽和表達能力，也增加了對他人情感和需求的敏感度。良好的人際關(guān)系不僅有助于醫(yī)護工作的開展，還可以為自己的心理健康提供支持。
第四段：培養(yǎng)同理心和情緒管理能力。
在醫(yī)護工作中，同理心和情緒管理能力是非常重要的。培訓(xùn)中，我們進行了情景模擬訓(xùn)練，學(xué)會了從病患的角度去理解和接納他們的情感。通過這些訓(xùn)練，我逐漸明白了同理心的重要性，只有真正關(guān)注和理解病患，才能給予他們更好的照料和支持。同時，我們還學(xué)會了合適的情緒管理技巧，避免將負面情緒傳遞給病患，保持專業(yè)和溫暖的態(tài)度。
第五段：終身學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。
醫(yī)護心理培訓(xùn)不僅是一次短期的學(xué)習(xí)，更是一個持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的過程。培訓(xùn)結(jié)束后，我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和進步的地方。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，新知識和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能與時俱進，適應(yīng)社會的需求。因此，我決心將醫(yī)護心理培訓(xùn)作為一個起點，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，并不斷提升自己的心理素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：
通過這次醫(yī)護心理培訓(xùn)，我意識到醫(yī)護人員的心理健康至關(guān)重要，學(xué)習(xí)了應(yīng)對壓力、人際溝通、同理心和情緒管理的方法。我將把這些學(xué)到的經(jīng)驗和技巧應(yīng)用于實際工作中，并繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升，為更好地服務(wù)病患做出貢獻。醫(yī)護心理培訓(xùn)不僅是一次培訓(xùn)，更是一個終身學(xué)習(xí)和成長的機會。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇二
第一段：引言（100字）。
醫(yī)護培訓(xùn)是提升技能、加強專業(yè)知識的重要途徑，對于醫(yī)護人員來說，培訓(xùn)的心得體會至關(guān)重要。在醫(yī)護培訓(xùn)過程中，掌握一定的心得體會格式可以幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué)，從而提高培訓(xùn)效果。本文將探討醫(yī)護培訓(xùn)心得體會的適宜格式，并分享一些個人的心得體會。
第二段：總結(jié)經(jīng)驗（250字）。
在醫(yī)護培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗。首先，我們可以以“培訓(xùn)目標(biāo)”為切入點，列舉出自己在這次培訓(xùn)中所設(shè)立的目標(biāo)是否達到，以及未達到的原因和改進措施。此外，我們還可以從“培訓(xùn)內(nèi)容”出發(fā)，總結(jié)出自己對于所學(xué)知識的理解和掌握程度，以及這些知識在實際工作中的應(yīng)用場景。同時，還可以回顧一下“培訓(xùn)方法”，思考自己對于不同教學(xué)方法的反應(yīng)和接受程度，以及提出改進建議?？偨Y(jié)經(jīng)驗的過程中，我們要客觀地看待自己的優(yōu)點和不足之處，為自己的進一步發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。
第三段：分享收獲（250字）。
在醫(yī)護培訓(xùn)中，我們不僅要總結(jié)經(jīng)驗，還要分享自己的收獲。我們可以以“新知識”的角度，向同事和團隊分享自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的新知識和專業(yè)技能。這不僅可以幫助他人學(xué)習(xí)和成長，也可以增進彼此之間的合作和交流。此外，我們還可以以“意見建議”的形式，將自己對于培訓(xùn)內(nèi)容和方式的見解和建議反饋給培訓(xùn)機構(gòu)或老師，以期提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。分享收獲的過程中，我們要注重言簡意賅，清晰明了地表達自己的觀點和想法。
第四段：提升技能（250字）。
醫(yī)護培訓(xùn)的目的之一是提升技能，因此我們在心得體會中可以重點強調(diào)自己在技能方面的提升。我們可以將自己在培訓(xùn)中學(xué)到的技能點逐一列舉，并結(jié)合實際工作場景，說明這些技能對于自己的工作有何幫助。同時，我們還可以總結(jié)自己在培訓(xùn)中的技能薄弱點，提出針對性的改進計劃，并尋求培訓(xùn)機構(gòu)或老師的指導(dǎo)和幫助。提升技能的過程中，我們要不斷學(xué)習(xí)和實踐，用所學(xué)知識和技能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
第五段：展望未來（250字）。
在醫(yī)護培訓(xùn)心得體會中，我們還可以對未來進行一些展望。我們可以思考自己在未來工作中如何發(fā)揮所學(xué)知識和技能的價值，以及如何將培訓(xùn)中的心得體會應(yīng)用到實際工作中。同時，我們還可以規(guī)劃自己的個人職業(yè)發(fā)展道路，思考未來是否需要進一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及如何通過不斷提升自己的素質(zhì)和能力來實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。展望未來，我們要保持積極向上的態(tài)度，信心滿滿地迎接挑戰(zhàn)和機遇。
總結(jié)（100字）。
醫(yī)護培訓(xùn)心得體會格式的適宜性對于我們總結(jié)經(jīng)驗、分享收獲、提升技能和展望未來都至關(guān)重要。通過遵循適宜的格式，我們可以更好地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，在醫(yī)護培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗，分享自己的收獲，提升自己的技能，展望未來的發(fā)展方向，為自己的職業(yè)道路奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇三
作為一名醫(yī)護人員，我深知自己肩負著重大的責(zé)任和使命。然而，在面對繁重的工作壓力和經(jīng)常面對病患的身體和心理困擾時，我感到自己無能為力。因此，當(dāng)我得知有一次關(guān)于醫(yī)護心理培訓(xùn)的機會時，我充滿期待地報名參加。我希望通過這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到一些心理健康的知識和技巧，更好地應(yīng)對醫(yī)護工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
二、深入了解醫(yī)護心理。
在這次培訓(xùn)中，我深入了解了醫(yī)護心理的重要性和特點。主講人首先向我們介紹了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)，讓我們了解到醫(yī)患關(guān)系不僅僅是身體健康的關(guān)系，還涉及到患者的心理健康。他強調(diào)了對病患進行心理評估的重要性，并向我們詳細介紹了常見的心理障礙類型和相應(yīng)的干預(yù)方法。同時，他還分享了一些實際案例，讓我們更加深入地了解醫(yī)護心理的具體應(yīng)用。
三、掌握應(yīng)對壓力的技巧。
在醫(yī)護工作中，壓力是不可避免的，但我們可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)對壓力的技巧來保持心理健康。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的方法，如放松訓(xùn)練、瑜伽、冥想等。我們還學(xué)習(xí)了一些時間管理的技巧，如合理安排工作和休息時間，避免過度勞累。此外，我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的溝通技巧，如積極傾聽、表達自己的情感和需求等。通過這些技巧的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我可以更好地應(yīng)對工作壓力，保持心理健康。
四、提升自身和他人的心理支持能力。
作為醫(yī)護人員，我們不僅要關(guān)注自身的心理健康，還要關(guān)注患者和同事的心理健康。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些心理支持的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何通過傾聽和表達情感來提供情感支持，如何用肯定和鼓勵的話語來提供認同支持，以及如何通過行動來提供實質(zhì)支持。我們還學(xué)習(xí)了如何識別和幫助患者和同事應(yīng)對心理危機和困擾。通過這些學(xué)習(xí)，我相信我可以更好地支持自己和他人的心理健康。
五、心得體會與未來展望。
通過這次醫(yī)護心理培訓(xùn)，我受益匪淺。我深入了解了醫(yī)護心理的重要性，掌握了應(yīng)對壓力的技巧，提高了自身和他人的心理支持能力。我相信這些知識和技能將會對我的醫(yī)護工作產(chǎn)生積極的影響。同時，我還希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實踐中，不斷探索和發(fā)展醫(yī)護心理領(lǐng)域。我計劃參加更多的相關(guān)培訓(xùn)，并將所學(xué)與實際工作相結(jié)合，為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。此外，我還希望能夠與同事們一起分享我的心得體會，共同提升團隊的心理健康水平。
在醫(yī)護工作中，心理健康是我們不可或缺的資源。通過這次醫(yī)護心理培訓(xùn)，我認識到只有建立良好的心理健康意識，并學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技巧，我們才能更好地應(yīng)對工作壓力，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因此，我希望將來還能參加更多的醫(yī)護心理培訓(xùn)，不斷提升自己的心理能力，為患者的身體和心靈健康做出更大的貢獻。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇四
同時響應(yīng)了“2017強化護理服務(wù)年患者體驗的活動”。
其實我還是個入職不久的職場“小白”，老師們卻讓我參加了這么重要的課程，開心又興奮!尤其在得知一個科室本應(yīng)只派送一名護士參加培訓(xùn)，而門診部額外申請了兩個名額的時候，我倍感珍惜且榮耀。除了認真學(xué)習(xí)，我想還要把這些知識帶回去，帶回工作崗位，帶進我的生活。不辜負老師的期望，更不能讓自己失望，這一刻起渾身上下充滿力量。
培訓(xùn)第一天上午，就是那個很妙地“微服私訪”。我們身著便裝、匿名的身份，在住院部一樓隨機伴隨一名患者，一起去感受院內(nèi)各項流程、服務(wù)。拋棄自己是醫(yī)院的一名護士的身份，親身體會我們醫(yī)院的護理服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)。不得不說，通過一早上親自感受、實踐、這樣不同的視角真的能夠發(fā)現(xiàn)很多問題，這是意義非凡的活動。大家回到教室，以小組為單位，統(tǒng)一羅列出自己組找到的問題。拍了很多能夠反映問題的圖片，不外乎是一些護士行為規(guī)范不到位以及臨床工作中難免的疏漏。面對大家所說的種種，對比自己在工作中的表現(xiàn)，其實更是引發(fā)了對自己深刻的反省與思考。
由于自己在門診工作，每周幾十萬的人流量、嘈雜的環(huán)境、接連不斷的詢問，似乎快要將微笑服務(wù)遺忘了;面對有些外地患者，一兩次的聽不懂，自己缺乏應(yīng)有的耐心;而有些患者，不依不撓的態(tài)度，很難做到有效溝通。想起老師說的那句話：他病了，而他來看你，他來求助于你……感觸良多。
我們身處在這樣的大環(huán)境，有著服務(wù)健康的理念，可由于顯示部分原因以及我們醫(yī)護人員自身存在的問題，等等導(dǎo)致的做不到，我想我們真的是時候要改變了。因此，培訓(xùn)班安排了幾堂很棒的關(guān)于溝通課程，是由院內(nèi)的禮儀教員們經(jīng)過多次的修改課件，試講，最后呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)課程。涉外病房狄莎莎老師的《護患溝通中共情的技巧》、結(jié)構(gòu)性心臟病科副護士長霍曉薇老師的《溝通中的語言藝術(shù)》、腫瘤放療科李茸老師的《溝通交往中的人格魅力》以及我們門診部副護士長劉金金老師所講的《護士形象美與溝通》。值得注意的是，每堂課都在強調(diào)“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通?我用最淺顯的理解來表達，不過就是好好說話!好好說話有多重要，溝通就有多重要!
難么溝通到底有多重要?就連最近非?；鸨氖钟巍巴跽邩s耀”都在官微的版面寫著“溝通是解決問題的途徑”。幾堂課下來，除了欣賞我們院級禮儀教員們由內(nèi)而外散發(fā)的美麗之外，吸引我的還有他們自信溫暖的溝通與表達能力，這一定是她們能在工作中表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)。其中讓我印象最為深刻的就是共情的技巧與內(nèi)外結(jié)合美。
是什么呢?也許就是一句恰當(dāng)?shù)慕忉?，一個真情的微笑……。
能夠避免一些不必要的矛盾和糾紛。
護士的形象美也很重要，按照護士著裝的要求裝束自己，良好、端莊、穩(wěn)健的姿態(tài)可以提高我們給人的第一印象。用“第一印象”展現(xiàn)護士的風(fēng)范為美。醫(yī)院工作繁重忙亂不能成為我們形象邋遢、舉止野蠻的理由。同為護士，為什么有些人能夠做到很得體，樹立榜樣，那就應(yīng)該向榜樣學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，_自己的內(nèi)心。護士本就是勤勞、善良的化身，當(dāng)我們能夠做到內(nèi)外兼修，秀外慧中，那么護士品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中便會自然流露，只有包含了美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達美意，才能有打動心靈的力量。
從第三天的下午開始，我們進行了護士基礎(chǔ)禮儀分組訓(xùn)練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個團隊。在訓(xùn)練中，可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站，年紀稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持，而我身體卻很不爭氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對自己很氣，平時好好的，在大家都努力做好的時候我突然掉鏈子，當(dāng)時只有一個念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來，繼續(xù)練習(xí)?？墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來，兩位教員很擔(dān)心我，幫我拿來椅子和糖水，坐著喝完，終于感覺好一些，加入隊伍開始訓(xùn)練。教員不停地對我說不要太用力，讓自己輕松一點，心理覺得很溫暖?？晌也荒軐ψ约核尚?，內(nèi)心只想著三個字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，帶了熱水，保證不再發(fā)生類似情況。
五天的培訓(xùn)，一眨眼的功夫。如果要問我收獲了什么?真的不能完全用文字表達清楚，看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那么多優(yōu)秀的姐妹，她們忙碌在臨床一線，每天兢兢業(yè)業(yè)工作，充實的生活。她們敬業(yè)、專注、認真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì)，我們還在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)_衡工作與家庭，學(xué)習(xí)如何溝通，學(xué)習(xí)如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫(yī)院更有水平，我因加入這樣一家醫(yī)院而自豪。我想在以后的工作中，把這五天的所學(xué)所得落實到每一件小事上，讓禮儀不再成為說教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當(dāng)下，努力讓這份選擇變得更有價值!一起努力，用愛塑造溫暖你我，用快樂的心情，做有溫度的護理!
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇五
在__醫(yī)院_個月這對我來講不短，工作需要這么一個實習(xí)去了解，摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒有這種感覺在，這真的很然我感慨在，自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀，但是在學(xué)校的時候也是數(shù)一數(shù)二，在班級的也是很不錯的了，這次來到了__醫(yī)院實習(xí)讓我知道了自己知識匱乏，實習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的，這完全是兩碼事，但是通過學(xué)校的一個系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性，因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做，當(dāng)然也會有人帶，但是什么事情都需指導(dǎo)，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在，實習(xí)就讓我加強了對自己的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是一直的，不管是在什么地方在，在工作的時候也是這樣，工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí)，也是映象最深刻的學(xué)習(xí)，我不放過自己在實習(xí)當(dāng)中的每一個新的知識學(xué)習(xí)，還有每一個實踐機會在，這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當(dāng)然在這里實習(xí)了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高，自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座，各種臨時工作，其實在工作當(dāng)中這些都是不輕松，需要我有一個認真態(tài)度去對待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對工作的熱愛，這樣才會進步，我也通過實習(xí)提高的自己社會閱歷，一直在學(xué)校都是溫室的花朵，經(jīng)歷的事情不是那么有壓力，當(dāng)然實習(xí)當(dāng)中承受的知識一點點，可是未來的工作我會堅定下去，這些都在學(xué)校體會不要，我覺得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個月就已經(jīng)驗證了，實習(xí)使我進步，我也不會辜負了這段實習(xí)經(jīng)歷，繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇六
第一段：引言（120字）。
醫(yī)護人員承擔(dān)著重要的健康維護使命，但長期在高壓環(huán)境下工作容易產(chǎn)生心理壓力。為了提升醫(yī)護人員的心理素質(zhì)，醫(yī)院開設(shè)了醫(yī)護心理培訓(xùn)課程。在參與培訓(xùn)的過程中，我深受觸動，并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓(xùn)中的收獲（240字）。
在培訓(xùn)課程中，我首先認識到了自己在工作中可能存在的心理問題，比如焦慮、壓力和消沉。通過學(xué)習(xí)課程中的實用技巧，如自我放松、積極思考和情緒管理，我學(xué)會了有效地應(yīng)對這些問題。此外，培訓(xùn)還教給我們?nèi)绾闻c患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，幫助他們更好地處理疾病和治療過程中的精神困擾。
第三段：實踐中的探索（240字）。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我開始將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐中。在與患者的交流中，我積極傾聽他們的心聲，并嘗試用理解和同情的態(tài)度去回應(yīng)。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)患者感到被關(guān)注和理解時，他們更愿意表達他們的情感和困擾，這有效促進了他們的康復(fù)和治療效果。同時，在自我保護方面，我也學(xué)會了如何及時釋放壓力、調(diào)整心態(tài)，以避免抑郁和疲勞的產(chǎn)生。
第四段：團隊合作的重要性（240字）。
在培訓(xùn)中，我還意識到醫(yī)護人員之間的團隊合作對于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。通過與同事共同學(xué)習(xí)并探討心理問題的解決方法，我們加強了團隊間的聯(lián)系和相互支持。我們互相鼓勵和理解，共同面對工作中的挑戰(zhàn)，并在患者治療的過程中形成統(tǒng)一的工作方向。這種團隊合作不僅提高了我們的工作效率，也增強了我們應(yīng)對心理問題的能力。
第五段：結(jié)語（360字）。
通過醫(yī)護心理培訓(xùn)，我不僅提高了自己的心理素質(zhì)，也學(xué)到了如何與患者建立有效的溝通，并加強了團隊合作的意識。這些知識和技巧為我提供了更好地處理工作中心理壓力的方法，并使我能夠更好地關(guān)愛患者。在今后的工作中，我將繼續(xù)運用所學(xué)，不斷提升自己的專業(yè)能力和心理素質(zhì)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們的醫(yī)護團隊將能夠更好地做好自己的工作，為社會的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
總結(jié)：在醫(yī)護心理培訓(xùn)中，我從對自身心理問題的認識到應(yīng)對心理壓力的方法，再到與患者良好溝通的重要性和團隊合作的意義，都獲得了深入的體會和收獲。這次培訓(xùn)不僅提升了我的心理素質(zhì)，更使我更加熱愛并堅定了從事醫(yī)療行業(yè)的信念。我相信，通過培訓(xùn)所獲得的這些寶貴經(jīng)驗將助力我和整個醫(yī)護團隊為患者提供更好的健康維護服務(wù)。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇七
高端醫(yī)護培訓(xùn)一直以來都是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一部分。這種培訓(xùn)不僅使醫(yī)護人員掌握更多先進的醫(yī)療知識和技能，還能幫助他們提升自身專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。在參加過一期高端醫(yī)護培訓(xùn)后，我深深感受到了這種培訓(xùn)對醫(yī)護人員的重要性以及它給我?guī)淼姆e極影響。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與深入。
在高端醫(yī)護培訓(xùn)中，我們接受了一系列豐富而深入的培訓(xùn)內(nèi)容。這些內(nèi)容涵蓋了各個醫(yī)療領(lǐng)域的最新進展與研究成果。比如，我們學(xué)習(xí)了腫瘤治療中的先進技術(shù)和手段，了解了新的抗生素的使用指南，還學(xué)習(xí)了兒科和老年醫(yī)學(xué)的最新知識。通過這些培訓(xùn)，我們不僅增加了專業(yè)知識，也為今后的工作提供了更多有效的工具和方法。
第二段：與專家的深入交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過程中，我們有幸與許多世界頂級的醫(yī)學(xué)專家進行面對面的交流與學(xué)習(xí)。他們通過分享自己的臨床經(jīng)驗和研究成果，為我們打開了一扇扇專業(yè)知識的大門。這些專家對我們的問題進行了耐心解答，并給予了我們寶貴的建議和指導(dǎo)。與專家的深入交流，讓我感受到了自己實力的不足，也激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)的欲望。
第三段：團隊合作與技能提升。
高端醫(yī)護培訓(xùn)注重團隊合作與技能提升。在培訓(xùn)中，我們被分為不同的小組，與其他醫(yī)護人員一起完成一系列的醫(yī)療模擬和案例研究。在這個過程中，我們互相合作、互相學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能與能力。這種團隊合作的培訓(xùn)模式，不僅加強了我們的協(xié)作能力，還培養(yǎng)了我們的多學(xué)科綜合能力。
第四段：專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的培養(yǎng)。
高端醫(yī)護培訓(xùn)通過各種形式的講座和研討會，不斷強調(diào)醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的培養(yǎng)。培訓(xùn)中，我們被要求不斷追求卓越，做到心懷責(zé)任、對患者負責(zé)。同時，我們還學(xué)習(xí)了急救技術(shù)和緊急情況處理的方法，提高了自己處理突發(fā)事件的能力。這種培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的培訓(xùn)，使我們在今后的工作中更加自信和負責(zé)。
第五段：對醫(yī)護工作的深思與展望。
通過高端醫(yī)護培訓(xùn)，我對醫(yī)護工作有了更深入的思考和展望。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識，也了解到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。我意識到醫(yī)護工作需要我們不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新，以適應(yīng)社會的快速發(fā)展。同時，我也看到了醫(yī)護工作的光明前景，因為我們的努力將幫助更多的人重獲健康和幸福。
總結(jié)：高端醫(yī)護培訓(xùn)使我深刻體會到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。通過培訓(xùn)，我拓寬了自己的專業(yè)視野，提高了專業(yè)能力和素養(yǎng)，并對未來的醫(yī)護事業(yè)充滿了信心與希望。我相信，在醫(yī)護行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進步，才能為患者提供更好的服務(wù)，為社會做出更大的貢獻。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇八
為了提升醫(yī)護人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽度。20xx年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士xxx來我院講授《醫(yī)護人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，xxx主任運用大量翔實生動的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對醫(yī)護人員服務(wù)禮儀方面進行闡述，經(jīng)過近3個小時精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個培訓(xùn)結(jié)束時要求大家，要通過此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運用到實際工作中去，切實提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競爭力。
通過這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因為有外交禮儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系；賓館飯店因為有了迎賓禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客；個人交往因為有了社交禮儀，所以在社會上建立了許多人脈關(guān)系，才能對其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因為有了醫(yī)護禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護人員的個人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護人員在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過個人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對象是一個特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動調(diào)整好自己的情緒，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護活動中，正確地運用非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情、耐心回答問題、細致講解注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。
良好的服務(wù)禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇九
員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實到55人（醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人）。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！?微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮
雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當(dāng)早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我
們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。
注意事項及改進措施：
1、 下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、 要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
4、 希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓(xùn)，在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會，還會有患者能夠?qū)︶t(yī)護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員，護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，醫(yī)患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當(dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應(yīng)該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把_，可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護禮儀培訓(xùn)有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣",堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務(wù)人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓(xùn)時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人。回到導(dǎo)診臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓，《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交_的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護士儀表和風(fēng)度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十一
近年來，醫(yī)護技能培訓(xùn)逐漸受到重視，許多醫(yī)護工作者紛紛參與各類培訓(xùn)，以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻地認識到了其重要性，并從中獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗和啟示。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多實用的醫(yī)護技能。培訓(xùn)班采用了理論與實踐相結(jié)合的方式，既有專業(yè)講座，又有實際操作。通過專業(yè)講座，我們了解了最新的醫(yī)學(xué)知識和診療流程，理論基礎(chǔ)的強化對我提高醫(yī)護技能起到了重要的指導(dǎo)作用。而在實際操作環(huán)節(jié)，我們能夠親身體驗各項技能，例如基礎(chǔ)護理技能、急救技能等，這讓我更加熟悉和掌握了各項醫(yī)護技能。特別是通過模擬病例的操作，我能夠更好地理解與實際應(yīng)用理論知識。
其次，在培訓(xùn)中我感受到了團隊合作的重要性。醫(yī)護工作不是個體的努力，而是一個團隊的協(xié)作。在培訓(xùn)中，我們被分布到不同的小組中，每個小組有來自不同背景的人，有醫(yī)生、護士和實習(xí)生等，共同協(xié)作解決問題。每個小組負責(zé)一個模擬病例，我們需要共同商討并制定相應(yīng)的護理計劃。在這個過程中，我深刻認識到一個良好的團隊溝通和協(xié)作對于醫(yī)護工作者至關(guān)重要，只有不斷地進行信息交流，處理意見分歧，才能保證患者得到最好的護理和治療。
此外，在培訓(xùn)中我也意識到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗和技能，但在與其他培訓(xùn)班學(xué)員的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，在模擬病例的操作中，我常常會有猶豫和不自信的情緒，導(dǎo)致操作不夠順利。因此，在培訓(xùn)結(jié)束后，我深入反思自身的問題，并積極主動地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練，向經(jīng)驗豐富的醫(yī)護師傅請教，通過反復(fù)練習(xí)，逐漸克服了自身的不足，提高了自己的醫(yī)護技能。
最后，在培訓(xùn)中我明白了醫(yī)護工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。醫(yī)護工作是一項具有高風(fēng)險性和高責(zé)任性的工作，每一個細節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常強調(diào)注重職業(yè)道德和責(zé)任心，要以人道、公正、誠信的原則對待每一位患者。我深受教育，明白了自己責(zé)任的重大性，只有把患者的健康和生命放在首位，才能成為一名合格的醫(yī)護工作者。
總之，通過這次醫(yī)護技能培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實用技能，感受到了團隊合作的重要性，認識到了自身的不足之處，明白了醫(yī)護工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。這些都是我寶貴的經(jīng)驗和啟示，將對我今后的醫(yī)護工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力進取，我能夠在醫(yī)護崗位上發(fā)光發(fā)熱，為患者的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十二
醫(yī)護技能是醫(yī)護人員必備的基本能力，在實踐中不斷鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)護技能是非常重要的。而醫(yī)護技能培訓(xùn)則是提升醫(yī)護人員技能水平的重要途徑。近期，我有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓(xùn)，并從中獲得了很多收獲和心得體會。
醫(yī)護技能培訓(xùn)是醫(yī)護人員持續(xù)學(xué)習(xí)的一種有效手段。在醫(yī)療領(lǐng)域，技能是關(guān)乎生命健康的事，一個技能操作的不當(dāng)可能會帶來不可預(yù)測的后果。通過不斷的技能培訓(xùn)，可以讓醫(yī)護人員更新自己的專業(yè)知識，提高技能操作的熟練度和安全性，進一步保障患者的安全和健康。因此，醫(yī)護技能的培訓(xùn)不僅是一種要求，更是一種責(zé)任和義務(wù)。
第二段：技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法。
在這次醫(yī)護技能培訓(xùn)中，我接觸到了許多重要的技能操作和應(yīng)對緊急情況的方法。比如正確使用呼吸機、心肺復(fù)蘇。而這些技能的學(xué)習(xí)并不僅僅是簡單的聽講解和觀摩，更需要實際操作和不斷的模擬訓(xùn)練。通過反復(fù)的模擬訓(xùn)練，可以幫助我們掌握技能的關(guān)鍵步驟和操作要點，提高操作的熟練度和安全性。此外，培訓(xùn)中還注重了團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)，因為很多緊急情況需要團隊協(xié)作才能更好地解決。
第三段：技能培訓(xùn)的收獲和感悟。
參加這次技能培訓(xùn)，給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。首先，我深刻認識到技能培訓(xùn)的重要性，技能的熟練程度直接關(guān)系到患者的生命安全。而且，技能培訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí)，更需要實踐和不斷的鞏固。其次，培訓(xùn)中的模擬訓(xùn)練讓我更好地理解了技能操作的關(guān)鍵點和每一個步驟的重要性，提高了我的操作技能。最后，團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)讓我明白，在緊急情況下，團隊的配合和默契是至關(guān)重要的，而良好的溝通能力則是有效組織團隊行動的關(guān)鍵。
第四段：將技能應(yīng)用于實際工作中的感受。
技能培訓(xùn)雖然只是短暫的時間，但在我日常工作中得到了很好的應(yīng)用。通過技能培訓(xùn)，我能更加熟練地進行一些常見操作，提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。同時，我也更有把握應(yīng)對突發(fā)狀況，能夠迅速采取正確的措施，保障患者的安全。這讓我更加自信和滿足，對醫(yī)護技能培訓(xùn)的價值有了更清晰的認識。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)護技能的重要性。
技能培訓(xùn)給了我很多啟示，讓我明白醫(yī)護技能的學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。醫(yī)學(xué)知識和技能不斷更新，而我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。我決心在今后的工作中，積極參加各種醫(yī)護技能培訓(xùn)，不斷提高自己的技能水平。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地適應(yīng)工作的需求，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)護技能培訓(xùn)是醫(yī)護人員不可或缺的一部分，通過技能培訓(xùn)可以提高我們的操作技能和安全意識，為保障患者安全和提升工作質(zhì)量起到重要作用。參加這次技能培訓(xùn)，我深感技能學(xué)習(xí)是一項長遠的任務(wù)，希望通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的技能水平，為患者健康貢獻自己的力量。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十三
學(xué)校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn)，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設(shè)備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學(xué)會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應(yīng)嚴格要求自己，要具備高度的責(zé)任心，遵守各項，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學(xué)習(xí)，在中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的.護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十四
尊敬的老師：
您好！
我來自應(yīng)急分隊的張潔。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我確實受益良多。
首先：通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的'了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！在這次培訓(xùn)中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基矗也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓(xùn)所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十五
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個充滿生機活力的團隊中，作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點。很榮幸有機會參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的4天時間，但是課程安排緊，內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。經(jīng)過4天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到醫(yī)院的基本運作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先，我受到精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們都做了精心的準(zhǔn)備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識與溝通技巧，還是溫主任講解的新員工如何快速融入團隊，或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經(jīng)外科的發(fā)展和疾病的介紹，或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細介紹等等，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經(jīng)驗，體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好吸取。
其次我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣，包括市場營銷課程、財務(wù)管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識等等。這不僅僅是專業(yè)知識的培訓(xùn)還包括了日常生活中應(yīng)用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事，我想我們雖然來自不同的地方，服務(wù)于不同的科室，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有一個共同的身份，那就是“**人”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。因為一滴水只有在大海中才不會干涸。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力，各盡所能，為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦，為“**人”增添新的榮譽!
通過這4天的培訓(xùn)讓我收獲滿滿，，這離不開醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十六
白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一。
路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員。
爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長下班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十七
尊敬的老師：
您好！
我來自應(yīng)急分隊的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我確實受益良多。
首先：通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！
在這次培訓(xùn)中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的`友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓(xùn)所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十八
隨著社會的發(fā)展和人口的增加，對于高端醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。而提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提是擁有高水平的醫(yī)護人才。因此，我決定參加一次高端醫(yī)護培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多知識和體會，下面是我對此的一些心得體會。
首先，在這次高端醫(yī)護培訓(xùn)中，我深刻體會到了專業(yè)知識的重要性。醫(yī)護人員需要具備豐富的醫(yī)療知識和技能，才能夠為患者提供全面的照顧和治療。在培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療知識，包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設(shè)備的使用規(guī)范等等。通過這些學(xué)習(xí)，我對醫(yī)療知識的理解更加全面深入，有助于我在實踐中更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
其次，良好的溝通與團隊合作能力對高端醫(yī)護人員來說至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了如何與患者進行有效的溝通，還學(xué)習(xí)了如何與同事們進行良好的團隊合作。醫(yī)護人員之間的配合和協(xié)作非常重要，只有形成一個緊密的團隊，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過與培訓(xùn)中其他學(xué)員的互動和交流，我學(xué)習(xí)到了如何更好地與他人合作，并且意識到只有在一個和諧的團隊中，才能夠更好地發(fā)揮個人能力。
此外，高端醫(yī)護人員還需要具備豐富的實踐經(jīng)驗。在培訓(xùn)中，我通過模擬患者和真實患者的接觸，學(xué)習(xí)了如何進行各種醫(yī)療操作和護理工作。通過實際操作，我對于一些常見的醫(yī)療技術(shù)和操作方法有了更加深入的理解。同時，培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)還讓我認識到了自身在實際操作中存在的不足之處，為我以后的提高提供了很好的基礎(chǔ)。
最后，我還學(xué)到了一個重要的觀念，那就是持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護培訓(xùn)中，我見識到了不斷變化和不斷進步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法層出不窮，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，就會被時代淘汰。因此，作為一名高端醫(yī)護人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷進步，提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述，參加高端醫(yī)護培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通與團隊合作能力，積累了更多的實踐經(jīng)驗。同樣重要的是，我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于高端醫(yī)護人員來說是不可或缺的。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護人員，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇一
近年來，醫(yī)護工作面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)護人員的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力，各級醫(yī)療機構(gòu)廣泛開展醫(yī)護心理培訓(xùn)。我有幸參加了一次為期五天的醫(yī)護心理培訓(xùn)，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：意識到心理健康的重要性。
通過培訓(xùn)，我逐漸意識到心理健康對醫(yī)護人員的重要性。醫(yī)護工作的特殊性決定了他們與病患接觸頻繁，往往需要面對病患的痛苦和生死。如果心理不健康，就會給醫(yī)護人員的身心健康帶來負面影響。因此，我們要認識到心理健康和身體健康一樣重要，只有保持良好的心態(tài)，才能更好地履行醫(yī)護職責(zé)。
第二段：學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對壓力的方法。比如，積極心態(tài)的塑造非常重要，要保持樂觀、自信的心態(tài)，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，并學(xué)會調(diào)整心態(tài)。此外，培訓(xùn)讓我認識到交流的重要性，我們可以通過與同事、家人和朋友的交流，緩解壓力，尋求支持和幫助。最重要的是，我們要學(xué)會放松自己，通過運動、音樂等方式，釋放壓力，調(diào)整身心狀態(tài)。
第三段：提高人際溝通的能力。
作為醫(yī)護人員，良好的人際溝通能力是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中，我們進行了大量的角色扮演練習(xí)，學(xué)會了與病患、家屬和同事進行有效溝通的技巧。通過這些練習(xí)，我不僅提高了自己的傾聽和表達能力，也增加了對他人情感和需求的敏感度。良好的人際關(guān)系不僅有助于醫(yī)護工作的開展，還可以為自己的心理健康提供支持。
第四段：培養(yǎng)同理心和情緒管理能力。
在醫(yī)護工作中，同理心和情緒管理能力是非常重要的。培訓(xùn)中，我們進行了情景模擬訓(xùn)練，學(xué)會了從病患的角度去理解和接納他們的情感。通過這些訓(xùn)練，我逐漸明白了同理心的重要性，只有真正關(guān)注和理解病患，才能給予他們更好的照料和支持。同時，我們還學(xué)會了合適的情緒管理技巧，避免將負面情緒傳遞給病患，保持專業(yè)和溫暖的態(tài)度。
第五段：終身學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。
醫(yī)護心理培訓(xùn)不僅是一次短期的學(xué)習(xí)，更是一個持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的過程。培訓(xùn)結(jié)束后，我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和進步的地方。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，新知識和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能與時俱進，適應(yīng)社會的需求。因此，我決心將醫(yī)護心理培訓(xùn)作為一個起點，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，并不斷提升自己的心理素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：
通過這次醫(yī)護心理培訓(xùn)，我意識到醫(yī)護人員的心理健康至關(guān)重要，學(xué)習(xí)了應(yīng)對壓力、人際溝通、同理心和情緒管理的方法。我將把這些學(xué)到的經(jīng)驗和技巧應(yīng)用于實際工作中，并繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升，為更好地服務(wù)病患做出貢獻。醫(yī)護心理培訓(xùn)不僅是一次培訓(xùn)，更是一個終身學(xué)習(xí)和成長的機會。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇二
第一段：引言（100字）。
醫(yī)護培訓(xùn)是提升技能、加強專業(yè)知識的重要途徑，對于醫(yī)護人員來說，培訓(xùn)的心得體會至關(guān)重要。在醫(yī)護培訓(xùn)過程中，掌握一定的心得體會格式可以幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué)，從而提高培訓(xùn)效果。本文將探討醫(yī)護培訓(xùn)心得體會的適宜格式，并分享一些個人的心得體會。
第二段：總結(jié)經(jīng)驗（250字）。
在醫(yī)護培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗。首先，我們可以以“培訓(xùn)目標(biāo)”為切入點，列舉出自己在這次培訓(xùn)中所設(shè)立的目標(biāo)是否達到，以及未達到的原因和改進措施。此外，我們還可以從“培訓(xùn)內(nèi)容”出發(fā)，總結(jié)出自己對于所學(xué)知識的理解和掌握程度，以及這些知識在實際工作中的應(yīng)用場景。同時，還可以回顧一下“培訓(xùn)方法”，思考自己對于不同教學(xué)方法的反應(yīng)和接受程度，以及提出改進建議?？偨Y(jié)經(jīng)驗的過程中，我們要客觀地看待自己的優(yōu)點和不足之處，為自己的進一步發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。
第三段：分享收獲（250字）。
在醫(yī)護培訓(xùn)中，我們不僅要總結(jié)經(jīng)驗，還要分享自己的收獲。我們可以以“新知識”的角度，向同事和團隊分享自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的新知識和專業(yè)技能。這不僅可以幫助他人學(xué)習(xí)和成長，也可以增進彼此之間的合作和交流。此外，我們還可以以“意見建議”的形式，將自己對于培訓(xùn)內(nèi)容和方式的見解和建議反饋給培訓(xùn)機構(gòu)或老師，以期提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。分享收獲的過程中，我們要注重言簡意賅，清晰明了地表達自己的觀點和想法。
第四段：提升技能（250字）。
醫(yī)護培訓(xùn)的目的之一是提升技能，因此我們在心得體會中可以重點強調(diào)自己在技能方面的提升。我們可以將自己在培訓(xùn)中學(xué)到的技能點逐一列舉，并結(jié)合實際工作場景，說明這些技能對于自己的工作有何幫助。同時，我們還可以總結(jié)自己在培訓(xùn)中的技能薄弱點，提出針對性的改進計劃，并尋求培訓(xùn)機構(gòu)或老師的指導(dǎo)和幫助。提升技能的過程中，我們要不斷學(xué)習(xí)和實踐，用所學(xué)知識和技能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
第五段：展望未來（250字）。
在醫(yī)護培訓(xùn)心得體會中，我們還可以對未來進行一些展望。我們可以思考自己在未來工作中如何發(fā)揮所學(xué)知識和技能的價值，以及如何將培訓(xùn)中的心得體會應(yīng)用到實際工作中。同時，我們還可以規(guī)劃自己的個人職業(yè)發(fā)展道路，思考未來是否需要進一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及如何通過不斷提升自己的素質(zhì)和能力來實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。展望未來，我們要保持積極向上的態(tài)度，信心滿滿地迎接挑戰(zhàn)和機遇。
總結(jié)（100字）。
醫(yī)護培訓(xùn)心得體會格式的適宜性對于我們總結(jié)經(jīng)驗、分享收獲、提升技能和展望未來都至關(guān)重要。通過遵循適宜的格式，我們可以更好地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，在醫(yī)護培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗，分享自己的收獲，提升自己的技能，展望未來的發(fā)展方向，為自己的職業(yè)道路奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇三
作為一名醫(yī)護人員，我深知自己肩負著重大的責(zé)任和使命。然而，在面對繁重的工作壓力和經(jīng)常面對病患的身體和心理困擾時，我感到自己無能為力。因此，當(dāng)我得知有一次關(guān)于醫(yī)護心理培訓(xùn)的機會時，我充滿期待地報名參加。我希望通過這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到一些心理健康的知識和技巧，更好地應(yīng)對醫(yī)護工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
二、深入了解醫(yī)護心理。
在這次培訓(xùn)中，我深入了解了醫(yī)護心理的重要性和特點。主講人首先向我們介紹了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)，讓我們了解到醫(yī)患關(guān)系不僅僅是身體健康的關(guān)系，還涉及到患者的心理健康。他強調(diào)了對病患進行心理評估的重要性，并向我們詳細介紹了常見的心理障礙類型和相應(yīng)的干預(yù)方法。同時，他還分享了一些實際案例，讓我們更加深入地了解醫(yī)護心理的具體應(yīng)用。
三、掌握應(yīng)對壓力的技巧。
在醫(yī)護工作中，壓力是不可避免的，但我們可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)對壓力的技巧來保持心理健康。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的方法，如放松訓(xùn)練、瑜伽、冥想等。我們還學(xué)習(xí)了一些時間管理的技巧，如合理安排工作和休息時間，避免過度勞累。此外，我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的溝通技巧，如積極傾聽、表達自己的情感和需求等。通過這些技巧的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我可以更好地應(yīng)對工作壓力，保持心理健康。
四、提升自身和他人的心理支持能力。
作為醫(yī)護人員，我們不僅要關(guān)注自身的心理健康，還要關(guān)注患者和同事的心理健康。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些心理支持的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何通過傾聽和表達情感來提供情感支持，如何用肯定和鼓勵的話語來提供認同支持，以及如何通過行動來提供實質(zhì)支持。我們還學(xué)習(xí)了如何識別和幫助患者和同事應(yīng)對心理危機和困擾。通過這些學(xué)習(xí)，我相信我可以更好地支持自己和他人的心理健康。
五、心得體會與未來展望。
通過這次醫(yī)護心理培訓(xùn)，我受益匪淺。我深入了解了醫(yī)護心理的重要性，掌握了應(yīng)對壓力的技巧，提高了自身和他人的心理支持能力。我相信這些知識和技能將會對我的醫(yī)護工作產(chǎn)生積極的影響。同時，我還希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實踐中，不斷探索和發(fā)展醫(yī)護心理領(lǐng)域。我計劃參加更多的相關(guān)培訓(xùn)，并將所學(xué)與實際工作相結(jié)合，為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。此外，我還希望能夠與同事們一起分享我的心得體會，共同提升團隊的心理健康水平。
在醫(yī)護工作中，心理健康是我們不可或缺的資源。通過這次醫(yī)護心理培訓(xùn)，我認識到只有建立良好的心理健康意識，并學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技巧，我們才能更好地應(yīng)對工作壓力，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因此，我希望將來還能參加更多的醫(yī)護心理培訓(xùn)，不斷提升自己的心理能力，為患者的身體和心靈健康做出更大的貢獻。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇四
同時響應(yīng)了“2017強化護理服務(wù)年患者體驗的活動”。
其實我還是個入職不久的職場“小白”，老師們卻讓我參加了這么重要的課程，開心又興奮!尤其在得知一個科室本應(yīng)只派送一名護士參加培訓(xùn)，而門診部額外申請了兩個名額的時候，我倍感珍惜且榮耀。除了認真學(xué)習(xí)，我想還要把這些知識帶回去，帶回工作崗位，帶進我的生活。不辜負老師的期望，更不能讓自己失望，這一刻起渾身上下充滿力量。
培訓(xùn)第一天上午，就是那個很妙地“微服私訪”。我們身著便裝、匿名的身份，在住院部一樓隨機伴隨一名患者，一起去感受院內(nèi)各項流程、服務(wù)。拋棄自己是醫(yī)院的一名護士的身份，親身體會我們醫(yī)院的護理服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)。不得不說，通過一早上親自感受、實踐、這樣不同的視角真的能夠發(fā)現(xiàn)很多問題，這是意義非凡的活動。大家回到教室，以小組為單位，統(tǒng)一羅列出自己組找到的問題。拍了很多能夠反映問題的圖片，不外乎是一些護士行為規(guī)范不到位以及臨床工作中難免的疏漏。面對大家所說的種種，對比自己在工作中的表現(xiàn)，其實更是引發(fā)了對自己深刻的反省與思考。
由于自己在門診工作，每周幾十萬的人流量、嘈雜的環(huán)境、接連不斷的詢問，似乎快要將微笑服務(wù)遺忘了;面對有些外地患者，一兩次的聽不懂，自己缺乏應(yīng)有的耐心;而有些患者，不依不撓的態(tài)度，很難做到有效溝通。想起老師說的那句話：他病了，而他來看你，他來求助于你……感觸良多。
我們身處在這樣的大環(huán)境，有著服務(wù)健康的理念，可由于顯示部分原因以及我們醫(yī)護人員自身存在的問題，等等導(dǎo)致的做不到，我想我們真的是時候要改變了。因此，培訓(xùn)班安排了幾堂很棒的關(guān)于溝通課程，是由院內(nèi)的禮儀教員們經(jīng)過多次的修改課件，試講，最后呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)課程。涉外病房狄莎莎老師的《護患溝通中共情的技巧》、結(jié)構(gòu)性心臟病科副護士長霍曉薇老師的《溝通中的語言藝術(shù)》、腫瘤放療科李茸老師的《溝通交往中的人格魅力》以及我們門診部副護士長劉金金老師所講的《護士形象美與溝通》。值得注意的是，每堂課都在強調(diào)“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通?我用最淺顯的理解來表達，不過就是好好說話!好好說話有多重要，溝通就有多重要!
難么溝通到底有多重要?就連最近非?；鸨氖钟巍巴跽邩s耀”都在官微的版面寫著“溝通是解決問題的途徑”。幾堂課下來，除了欣賞我們院級禮儀教員們由內(nèi)而外散發(fā)的美麗之外，吸引我的還有他們自信溫暖的溝通與表達能力，這一定是她們能在工作中表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)。其中讓我印象最為深刻的就是共情的技巧與內(nèi)外結(jié)合美。
是什么呢?也許就是一句恰當(dāng)?shù)慕忉?，一個真情的微笑……。
能夠避免一些不必要的矛盾和糾紛。
護士的形象美也很重要，按照護士著裝的要求裝束自己，良好、端莊、穩(wěn)健的姿態(tài)可以提高我們給人的第一印象。用“第一印象”展現(xiàn)護士的風(fēng)范為美。醫(yī)院工作繁重忙亂不能成為我們形象邋遢、舉止野蠻的理由。同為護士，為什么有些人能夠做到很得體，樹立榜樣，那就應(yīng)該向榜樣學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，_自己的內(nèi)心。護士本就是勤勞、善良的化身，當(dāng)我們能夠做到內(nèi)外兼修，秀外慧中，那么護士品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中便會自然流露，只有包含了美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達美意，才能有打動心靈的力量。
從第三天的下午開始，我們進行了護士基礎(chǔ)禮儀分組訓(xùn)練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個團隊。在訓(xùn)練中，可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站，年紀稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持，而我身體卻很不爭氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對自己很氣，平時好好的，在大家都努力做好的時候我突然掉鏈子，當(dāng)時只有一個念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來，繼續(xù)練習(xí)?？墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來，兩位教員很擔(dān)心我，幫我拿來椅子和糖水，坐著喝完，終于感覺好一些，加入隊伍開始訓(xùn)練。教員不停地對我說不要太用力，讓自己輕松一點，心理覺得很溫暖?？晌也荒軐ψ约核尚?，內(nèi)心只想著三個字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，帶了熱水，保證不再發(fā)生類似情況。
五天的培訓(xùn)，一眨眼的功夫。如果要問我收獲了什么?真的不能完全用文字表達清楚，看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那么多優(yōu)秀的姐妹，她們忙碌在臨床一線，每天兢兢業(yè)業(yè)工作，充實的生活。她們敬業(yè)、專注、認真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì)，我們還在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)_衡工作與家庭，學(xué)習(xí)如何溝通，學(xué)習(xí)如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫(yī)院更有水平，我因加入這樣一家醫(yī)院而自豪。我想在以后的工作中，把這五天的所學(xué)所得落實到每一件小事上，讓禮儀不再成為說教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當(dāng)下，努力讓這份選擇變得更有價值!一起努力，用愛塑造溫暖你我，用快樂的心情，做有溫度的護理!
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇五
在__醫(yī)院_個月這對我來講不短，工作需要這么一個實習(xí)去了解，摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒有這種感覺在，這真的很然我感慨在，自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀，但是在學(xué)校的時候也是數(shù)一數(shù)二，在班級的也是很不錯的了，這次來到了__醫(yī)院實習(xí)讓我知道了自己知識匱乏，實習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的，這完全是兩碼事，但是通過學(xué)校的一個系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性，因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做，當(dāng)然也會有人帶，但是什么事情都需指導(dǎo)，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在，實習(xí)就讓我加強了對自己的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是一直的，不管是在什么地方在，在工作的時候也是這樣，工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí)，也是映象最深刻的學(xué)習(xí)，我不放過自己在實習(xí)當(dāng)中的每一個新的知識學(xué)習(xí)，還有每一個實踐機會在，這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當(dāng)然在這里實習(xí)了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高，自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座，各種臨時工作，其實在工作當(dāng)中這些都是不輕松，需要我有一個認真態(tài)度去對待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對工作的熱愛，這樣才會進步，我也通過實習(xí)提高的自己社會閱歷，一直在學(xué)校都是溫室的花朵，經(jīng)歷的事情不是那么有壓力，當(dāng)然實習(xí)當(dāng)中承受的知識一點點，可是未來的工作我會堅定下去，這些都在學(xué)校體會不要，我覺得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個月就已經(jīng)驗證了，實習(xí)使我進步，我也不會辜負了這段實習(xí)經(jīng)歷，繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇六
第一段：引言（120字）。
醫(yī)護人員承擔(dān)著重要的健康維護使命，但長期在高壓環(huán)境下工作容易產(chǎn)生心理壓力。為了提升醫(yī)護人員的心理素質(zhì)，醫(yī)院開設(shè)了醫(yī)護心理培訓(xùn)課程。在參與培訓(xùn)的過程中，我深受觸動，并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：培訓(xùn)中的收獲（240字）。
在培訓(xùn)課程中，我首先認識到了自己在工作中可能存在的心理問題，比如焦慮、壓力和消沉。通過學(xué)習(xí)課程中的實用技巧，如自我放松、積極思考和情緒管理，我學(xué)會了有效地應(yīng)對這些問題。此外，培訓(xùn)還教給我們?nèi)绾闻c患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，幫助他們更好地處理疾病和治療過程中的精神困擾。
第三段：實踐中的探索（240字）。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我開始將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐中。在與患者的交流中，我積極傾聽他們的心聲，并嘗試用理解和同情的態(tài)度去回應(yīng)。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)患者感到被關(guān)注和理解時，他們更愿意表達他們的情感和困擾，這有效促進了他們的康復(fù)和治療效果。同時，在自我保護方面，我也學(xué)會了如何及時釋放壓力、調(diào)整心態(tài)，以避免抑郁和疲勞的產(chǎn)生。
第四段：團隊合作的重要性（240字）。
在培訓(xùn)中，我還意識到醫(yī)護人員之間的團隊合作對于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。通過與同事共同學(xué)習(xí)并探討心理問題的解決方法，我們加強了團隊間的聯(lián)系和相互支持。我們互相鼓勵和理解，共同面對工作中的挑戰(zhàn)，并在患者治療的過程中形成統(tǒng)一的工作方向。這種團隊合作不僅提高了我們的工作效率，也增強了我們應(yīng)對心理問題的能力。
第五段：結(jié)語（360字）。
通過醫(yī)護心理培訓(xùn)，我不僅提高了自己的心理素質(zhì)，也學(xué)到了如何與患者建立有效的溝通，并加強了團隊合作的意識。這些知識和技巧為我提供了更好地處理工作中心理壓力的方法，并使我能夠更好地關(guān)愛患者。在今后的工作中，我將繼續(xù)運用所學(xué)，不斷提升自己的專業(yè)能力和心理素質(zhì)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們的醫(yī)護團隊將能夠更好地做好自己的工作，為社會的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
總結(jié)：在醫(yī)護心理培訓(xùn)中，我從對自身心理問題的認識到應(yīng)對心理壓力的方法，再到與患者良好溝通的重要性和團隊合作的意義，都獲得了深入的體會和收獲。這次培訓(xùn)不僅提升了我的心理素質(zhì)，更使我更加熱愛并堅定了從事醫(yī)療行業(yè)的信念。我相信，通過培訓(xùn)所獲得的這些寶貴經(jīng)驗將助力我和整個醫(yī)護團隊為患者提供更好的健康維護服務(wù)。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇七
高端醫(yī)護培訓(xùn)一直以來都是醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一部分。這種培訓(xùn)不僅使醫(yī)護人員掌握更多先進的醫(yī)療知識和技能，還能幫助他們提升自身專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。在參加過一期高端醫(yī)護培訓(xùn)后，我深深感受到了這種培訓(xùn)對醫(yī)護人員的重要性以及它給我?guī)淼姆e極影響。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與深入。
在高端醫(yī)護培訓(xùn)中，我們接受了一系列豐富而深入的培訓(xùn)內(nèi)容。這些內(nèi)容涵蓋了各個醫(yī)療領(lǐng)域的最新進展與研究成果。比如，我們學(xué)習(xí)了腫瘤治療中的先進技術(shù)和手段，了解了新的抗生素的使用指南，還學(xué)習(xí)了兒科和老年醫(yī)學(xué)的最新知識。通過這些培訓(xùn)，我們不僅增加了專業(yè)知識，也為今后的工作提供了更多有效的工具和方法。
第二段：與專家的深入交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過程中，我們有幸與許多世界頂級的醫(yī)學(xué)專家進行面對面的交流與學(xué)習(xí)。他們通過分享自己的臨床經(jīng)驗和研究成果，為我們打開了一扇扇專業(yè)知識的大門。這些專家對我們的問題進行了耐心解答，并給予了我們寶貴的建議和指導(dǎo)。與專家的深入交流，讓我感受到了自己實力的不足，也激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)的欲望。
第三段：團隊合作與技能提升。
高端醫(yī)護培訓(xùn)注重團隊合作與技能提升。在培訓(xùn)中，我們被分為不同的小組，與其他醫(yī)護人員一起完成一系列的醫(yī)療模擬和案例研究。在這個過程中，我們互相合作、互相學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能與能力。這種團隊合作的培訓(xùn)模式，不僅加強了我們的協(xié)作能力，還培養(yǎng)了我們的多學(xué)科綜合能力。
第四段：專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的培養(yǎng)。
高端醫(yī)護培訓(xùn)通過各種形式的講座和研討會，不斷強調(diào)醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的培養(yǎng)。培訓(xùn)中，我們被要求不斷追求卓越，做到心懷責(zé)任、對患者負責(zé)。同時，我們還學(xué)習(xí)了急救技術(shù)和緊急情況處理的方法，提高了自己處理突發(fā)事件的能力。這種培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的培訓(xùn)，使我們在今后的工作中更加自信和負責(zé)。
第五段：對醫(yī)護工作的深思與展望。
通過高端醫(yī)護培訓(xùn)，我對醫(yī)護工作有了更深入的思考和展望。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識，也了解到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。我意識到醫(yī)護工作需要我們不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新，以適應(yīng)社會的快速發(fā)展。同時，我也看到了醫(yī)護工作的光明前景，因為我們的努力將幫助更多的人重獲健康和幸福。
總結(jié)：高端醫(yī)護培訓(xùn)使我深刻體會到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。通過培訓(xùn)，我拓寬了自己的專業(yè)視野，提高了專業(yè)能力和素養(yǎng)，并對未來的醫(yī)護事業(yè)充滿了信心與希望。我相信，在醫(yī)護行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進步，才能為患者提供更好的服務(wù)，為社會做出更大的貢獻。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇八
為了提升醫(yī)護人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽度。20xx年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士xxx來我院講授《醫(yī)護人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，xxx主任運用大量翔實生動的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對醫(yī)護人員服務(wù)禮儀方面進行闡述，經(jīng)過近3個小時精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個培訓(xùn)結(jié)束時要求大家，要通過此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運用到實際工作中去，切實提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競爭力。
通過這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因為有外交禮儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系；賓館飯店因為有了迎賓禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客；個人交往因為有了社交禮儀，所以在社會上建立了許多人脈關(guān)系，才能對其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因為有了醫(yī)護禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護人員的個人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護人員在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過個人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對象是一個特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動調(diào)整好自己的情緒，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護活動中，正確地運用非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情、耐心回答問題、細致講解注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。
良好的服務(wù)禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇九
員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實到55人（醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人）。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心?！?微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮
雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當(dāng)早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我
們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。
注意事項及改進措施：
1、 下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、 要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
4、 希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓(xùn)，在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會，還會有患者能夠?qū)︶t(yī)護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員，護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，醫(yī)患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當(dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應(yīng)該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把_，可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護禮儀培訓(xùn)有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣",堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務(wù)人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓(xùn)時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人。回到導(dǎo)診臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓，《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交_的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護士儀表和風(fēng)度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十一
近年來，醫(yī)護技能培訓(xùn)逐漸受到重視，許多醫(yī)護工作者紛紛參與各類培訓(xùn)，以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻地認識到了其重要性，并從中獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗和啟示。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多實用的醫(yī)護技能。培訓(xùn)班采用了理論與實踐相結(jié)合的方式，既有專業(yè)講座，又有實際操作。通過專業(yè)講座，我們了解了最新的醫(yī)學(xué)知識和診療流程，理論基礎(chǔ)的強化對我提高醫(yī)護技能起到了重要的指導(dǎo)作用。而在實際操作環(huán)節(jié)，我們能夠親身體驗各項技能，例如基礎(chǔ)護理技能、急救技能等，這讓我更加熟悉和掌握了各項醫(yī)護技能。特別是通過模擬病例的操作，我能夠更好地理解與實際應(yīng)用理論知識。
其次，在培訓(xùn)中我感受到了團隊合作的重要性。醫(yī)護工作不是個體的努力，而是一個團隊的協(xié)作。在培訓(xùn)中，我們被分布到不同的小組中，每個小組有來自不同背景的人，有醫(yī)生、護士和實習(xí)生等，共同協(xié)作解決問題。每個小組負責(zé)一個模擬病例，我們需要共同商討并制定相應(yīng)的護理計劃。在這個過程中，我深刻認識到一個良好的團隊溝通和協(xié)作對于醫(yī)護工作者至關(guān)重要，只有不斷地進行信息交流，處理意見分歧，才能保證患者得到最好的護理和治療。
此外，在培訓(xùn)中我也意識到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗和技能，但在與其他培訓(xùn)班學(xué)員的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，在模擬病例的操作中，我常常會有猶豫和不自信的情緒，導(dǎo)致操作不夠順利。因此，在培訓(xùn)結(jié)束后，我深入反思自身的問題，并積極主動地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練，向經(jīng)驗豐富的醫(yī)護師傅請教，通過反復(fù)練習(xí)，逐漸克服了自身的不足，提高了自己的醫(yī)護技能。
最后，在培訓(xùn)中我明白了醫(yī)護工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。醫(yī)護工作是一項具有高風(fēng)險性和高責(zé)任性的工作，每一個細節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常強調(diào)注重職業(yè)道德和責(zé)任心，要以人道、公正、誠信的原則對待每一位患者。我深受教育，明白了自己責(zé)任的重大性，只有把患者的健康和生命放在首位，才能成為一名合格的醫(yī)護工作者。
總之，通過這次醫(yī)護技能培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實用技能，感受到了團隊合作的重要性，認識到了自身的不足之處，明白了醫(yī)護工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。這些都是我寶貴的經(jīng)驗和啟示，將對我今后的醫(yī)護工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力進取，我能夠在醫(yī)護崗位上發(fā)光發(fā)熱，為患者的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十二
醫(yī)護技能是醫(yī)護人員必備的基本能力，在實踐中不斷鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)護技能是非常重要的。而醫(yī)護技能培訓(xùn)則是提升醫(yī)護人員技能水平的重要途徑。近期，我有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓(xùn)，并從中獲得了很多收獲和心得體會。
醫(yī)護技能培訓(xùn)是醫(yī)護人員持續(xù)學(xué)習(xí)的一種有效手段。在醫(yī)療領(lǐng)域，技能是關(guān)乎生命健康的事，一個技能操作的不當(dāng)可能會帶來不可預(yù)測的后果。通過不斷的技能培訓(xùn)，可以讓醫(yī)護人員更新自己的專業(yè)知識，提高技能操作的熟練度和安全性，進一步保障患者的安全和健康。因此，醫(yī)護技能的培訓(xùn)不僅是一種要求，更是一種責(zé)任和義務(wù)。
第二段：技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法。
在這次醫(yī)護技能培訓(xùn)中，我接觸到了許多重要的技能操作和應(yīng)對緊急情況的方法。比如正確使用呼吸機、心肺復(fù)蘇。而這些技能的學(xué)習(xí)并不僅僅是簡單的聽講解和觀摩，更需要實際操作和不斷的模擬訓(xùn)練。通過反復(fù)的模擬訓(xùn)練，可以幫助我們掌握技能的關(guān)鍵步驟和操作要點，提高操作的熟練度和安全性。此外，培訓(xùn)中還注重了團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)，因為很多緊急情況需要團隊協(xié)作才能更好地解決。
第三段：技能培訓(xùn)的收獲和感悟。
參加這次技能培訓(xùn)，給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。首先，我深刻認識到技能培訓(xùn)的重要性，技能的熟練程度直接關(guān)系到患者的生命安全。而且，技能培訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí)，更需要實踐和不斷的鞏固。其次，培訓(xùn)中的模擬訓(xùn)練讓我更好地理解了技能操作的關(guān)鍵點和每一個步驟的重要性，提高了我的操作技能。最后，團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)讓我明白，在緊急情況下，團隊的配合和默契是至關(guān)重要的，而良好的溝通能力則是有效組織團隊行動的關(guān)鍵。
第四段：將技能應(yīng)用于實際工作中的感受。
技能培訓(xùn)雖然只是短暫的時間，但在我日常工作中得到了很好的應(yīng)用。通過技能培訓(xùn)，我能更加熟練地進行一些常見操作，提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。同時，我也更有把握應(yīng)對突發(fā)狀況，能夠迅速采取正確的措施，保障患者的安全。這讓我更加自信和滿足，對醫(yī)護技能培訓(xùn)的價值有了更清晰的認識。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)護技能的重要性。
技能培訓(xùn)給了我很多啟示，讓我明白醫(yī)護技能的學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。醫(yī)學(xué)知識和技能不斷更新，而我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。我決心在今后的工作中，積極參加各種醫(yī)護技能培訓(xùn)，不斷提高自己的技能水平。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地適應(yīng)工作的需求，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)護技能培訓(xùn)是醫(yī)護人員不可或缺的一部分，通過技能培訓(xùn)可以提高我們的操作技能和安全意識，為保障患者安全和提升工作質(zhì)量起到重要作用。參加這次技能培訓(xùn)，我深感技能學(xué)習(xí)是一項長遠的任務(wù)，希望通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的技能水平，為患者健康貢獻自己的力量。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十三
學(xué)校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn)，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設(shè)備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學(xué)會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應(yīng)嚴格要求自己，要具備高度的責(zé)任心，遵守各項，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學(xué)習(xí)，在中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的.護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十四
尊敬的老師：
您好！
我來自應(yīng)急分隊的張潔。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我確實受益良多。
首先：通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的'了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！在這次培訓(xùn)中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基矗也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓(xùn)所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十五
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個充滿生機活力的團隊中，作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點。很榮幸有機會參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的4天時間，但是課程安排緊，內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。經(jīng)過4天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到醫(yī)院的基本運作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先，我受到精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們都做了精心的準(zhǔn)備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識與溝通技巧，還是溫主任講解的新員工如何快速融入團隊，或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經(jīng)外科的發(fā)展和疾病的介紹，或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細介紹等等，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經(jīng)驗，體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好吸取。
其次我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣，包括市場營銷課程、財務(wù)管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識等等。這不僅僅是專業(yè)知識的培訓(xùn)還包括了日常生活中應(yīng)用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事，我想我們雖然來自不同的地方，服務(wù)于不同的科室，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有一個共同的身份，那就是“**人”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。因為一滴水只有在大海中才不會干涸。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力，各盡所能，為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦，為“**人”增添新的榮譽!
通過這4天的培訓(xùn)讓我收獲滿滿，，這離不開醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十六
白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一。
路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員。
爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長下班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流。
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十七
尊敬的老師：
您好！
我來自應(yīng)急分隊的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我確實受益良多。
首先：通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！
在這次培訓(xùn)中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的`友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓(xùn)所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
醫(yī)護培訓(xùn)工作的心得篇十八
隨著社會的發(fā)展和人口的增加，對于高端醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。而提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提是擁有高水平的醫(yī)護人才。因此，我決定參加一次高端醫(yī)護培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多知識和體會，下面是我對此的一些心得體會。
首先，在這次高端醫(yī)護培訓(xùn)中，我深刻體會到了專業(yè)知識的重要性。醫(yī)護人員需要具備豐富的醫(yī)療知識和技能，才能夠為患者提供全面的照顧和治療。在培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療知識，包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設(shè)備的使用規(guī)范等等。通過這些學(xué)習(xí)，我對醫(yī)療知識的理解更加全面深入，有助于我在實踐中更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
其次，良好的溝通與團隊合作能力對高端醫(yī)護人員來說至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了如何與患者進行有效的溝通，還學(xué)習(xí)了如何與同事們進行良好的團隊合作。醫(yī)護人員之間的配合和協(xié)作非常重要，只有形成一個緊密的團隊，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過與培訓(xùn)中其他學(xué)員的互動和交流，我學(xué)習(xí)到了如何更好地與他人合作，并且意識到只有在一個和諧的團隊中，才能夠更好地發(fā)揮個人能力。
此外，高端醫(yī)護人員還需要具備豐富的實踐經(jīng)驗。在培訓(xùn)中，我通過模擬患者和真實患者的接觸，學(xué)習(xí)了如何進行各種醫(yī)療操作和護理工作。通過實際操作，我對于一些常見的醫(yī)療技術(shù)和操作方法有了更加深入的理解。同時，培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)還讓我認識到了自身在實際操作中存在的不足之處，為我以后的提高提供了很好的基礎(chǔ)。
最后，我還學(xué)到了一個重要的觀念，那就是持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護培訓(xùn)中，我見識到了不斷變化和不斷進步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法層出不窮，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，就會被時代淘汰。因此，作為一名高端醫(yī)護人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷進步，提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述，參加高端醫(yī)護培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通與團隊合作能力，積累了更多的實踐經(jīng)驗。同樣重要的是，我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于高端醫(yī)護人員來說是不可或缺的。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護人員，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。