供電局實(shí)踐報(bào)告(精選14篇)

2025/6/10 5:41:23

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    報(bào)告可以用于向上級(jí)、同事或客戶匯報(bào)工作進(jìn)展、研究成果或市場(chǎng)分析等內(nèi)容。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中,盡量保持簡(jiǎn)潔,避免重復(fù)和贅述。小編精心挑選了以下報(bào)告范文,并附上了一些評(píng)注和改進(jìn)建議,希望對(duì)大家寫作有所幫助。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇一
    暑假為響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我前往xx供電局人和供電所開展了一個(gè)多月(20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)期間,我參加了供電所里的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)容涉及到安全用電、微機(jī)開票、整改預(yù)算、搶修線路和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各個(gè)方面?;顒?dòng)中白云供電局xx供電所給予了大力的支持?,F(xiàn)將本次實(shí)踐的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。xx月xx日,趕赴xxxx10kv線路50電桿斷裂搶修作業(yè)點(diǎn),在施工監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下協(xié)助施工人員搶修。xx月xx日,同供電所配電人員一起xx村,測(cè)低壓到戶整改線路,并制定預(yù)算表。
    2、學(xué)習(xí)xx供電所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議四次。會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)用電管理和對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)xx月份工作并制定xx月份工作計(jì)劃。
    3、學(xué)習(xí)xx供電所“對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電所營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐,實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問(wèn)題。
    xx供電所統(tǒng)管xx鎮(zhèn)所轄的25個(gè)行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級(jí)電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下,其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展,通過(guò)全所廣大干部職工的辛勤努力,各項(xiàng)工作取得了顯著的成就。xx鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工程,除少數(shù)因電房用地建設(shè)需重新選址外,全部工程已基本完成,且成績(jī)顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道,對(duì)農(nóng)村電工基本實(shí)現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理,基本完成了對(duì)農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順,并達(dá)到一戶一表,實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。
    同時(shí)我也清醒的看到:農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng);農(nóng)電部門的規(guī)范化管理,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
    1、個(gè)別地方電工屬供電部門臨時(shí)聘用,其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬。
    2、少數(shù)設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電提前通知不到位。
    3、客戶報(bào)裝用電程序繁雜。
    4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,企業(yè)交費(fèi)不方便。
    5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,確保電力安全生產(chǎn)難長(zhǎng)大。
    6、電力供需矛盾突出,用電戶緊張狀況難于緩解。
    7、網(wǎng)建設(shè)困難重重,安全穩(wěn)定運(yùn)行壓力大
    結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況,我有如下建議:
    供電所加強(qiáng)對(duì)電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核,組織學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃?rùn)z修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會(huì)公告。簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝用電程序,縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶,供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費(fèi)。供電部門要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識(shí)和依法用電的宣傳教育工作,同時(shí)爭(zhēng)取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法規(guī),進(jìn)一步提高全社會(huì)依法用電和保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí),加大對(duì)破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度,共同為我市電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全市電力供應(yīng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設(shè),寬松環(huán)境,化解矛盾,提供在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政策支撐。同時(shí),區(qū)供電部門要用足用活上級(jí)對(duì)電壓質(zhì)量差用電傾斜的扶持政策,積極主動(dòng)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,加大資金投入,重點(diǎn)對(duì)我區(qū)10kv線路和城鎮(zhèn)殘舊線路進(jìn)行大規(guī)模改造,從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建議城建、國(guó)土等有關(guān)部門支持配合市供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),減少施工矛盾和阻力,杜絕在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑,尤其是市民普遍關(guān)注的城市居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題,相關(guān)部門要與供電部門配合認(rèn)真調(diào)查論證,做到與城建規(guī)劃同步進(jìn)行,科學(xué)規(guī)劃,預(yù)留電網(wǎng)設(shè)施線路,確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離,并保證供電設(shè)施的合理布局。
    1、自主學(xué)習(xí)
    工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
    2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
    在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)踐工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
    3、團(tuán)隊(duì)精神
    工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇二
    暑假期間,為響應(yīng)院團(tuán)號(hào)召,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我前往供電局涓橋供電所開展了一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)期間,我參加了供電所里的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)容涉及到安全用電、微機(jī)開票、整改預(yù)算、搶修線路和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各個(gè)方面。活動(dòng)中池州供電局供電所給予了大力的支持?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
    1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。xx月xx日,趕赴x11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點(diǎn),在施工監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下協(xié)助施工人員搶修。xx月xx日,同供電所配電人員一起xx村,測(cè)低壓到戶整改線路,并制定預(yù)算表。
    2、學(xué)習(xí)供電所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議四次。會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)用電管理和對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)xx月份工作并制定xx月份工作計(jì)劃;學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表總結(jié)座談會(huì)。
    3、學(xué)習(xí)供電所對(duì)供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法。在供電所營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐,實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問(wèn)題。
    實(shí)踐總結(jié)與建議:
    供電所統(tǒng)管xx鎮(zhèn)所轄的14個(gè)行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級(jí)電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下,其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展,通過(guò)全所廣大干部職工的辛勤努力,各項(xiàng)工作取得了顯著的成就。xx鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工程,除少數(shù)區(qū)因鐵路和高速公路建設(shè)需重新改造外,全部工程已基本完成,且成績(jī)顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道,對(duì)農(nóng)村電工基本實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化的管理,基本完成了對(duì)農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順,并達(dá)到一戶一表,實(shí)現(xiàn)五統(tǒng)一四到戶三公開。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對(duì)比,通過(guò)比較,可以說(shuō)明農(nóng)電改造有效地促進(jìn)了農(nóng)民群眾生活水平的提高。
    供電可靠率電壓合格率線損搶修時(shí)間電價(jià)(元/kwh)。
    農(nóng)電改造前80%左右75%左右25%以上3小時(shí)以上1.0以上。
    農(nóng)電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內(nèi)生活:0.557。
    生產(chǎn):0.82。
    同時(shí)我也清醒的看到:農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng);農(nóng)電部門的規(guī)范化管理,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
    1、個(gè)別地方電工屬供電部門臨時(shí)聘用,其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠因硬。
    2、少數(shù)設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電提前通知不到位。
    3、客戶報(bào)裝用電程序繁雜。
    4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,企業(yè)交費(fèi)不方便。
    5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,確保電力安全生產(chǎn)難長(zhǎng)大。
    6、電力供需矛盾突出,用電戶緊張狀況難于緩解。
    7、網(wǎng)建設(shè)困難重重,安全穩(wěn)定運(yùn)行壓力大。
    結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況,我有如下建議:
    供電所加強(qiáng)對(duì)電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核,組織學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃?rùn)z修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會(huì)公告。簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝用電程序,縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶,供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費(fèi)。供電部門要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識(shí)和依法用電的宣傳教育工作,同時(shí)爭(zhēng)取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法規(guī),進(jìn)一步提高全社會(huì)依法用電和保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí),加大對(duì)破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度,共同為我縣電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全縣電力供應(yīng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設(shè),寬松環(huán)境,化解矛盾,提供在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政策支撐。同時(shí),縣供電部門要用足用活上級(jí)對(duì)山區(qū)用電傾斜的扶持政策,積極主動(dòng)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,加大資金投入,重點(diǎn)對(duì)我縣35千伏以上線路和縣城殘舊線路進(jìn)行大規(guī)模改造,從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建議城建、國(guó)土等有關(guān)部門支持配合縣供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),減少施工矛盾和阻力,杜絕在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑,尤其是市民普遍關(guān)注的縣城居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題,相關(guān)部門要與供電部門配合認(rèn)真調(diào)查論證,做到與城建規(guī)劃同步進(jìn)行,科學(xué)規(guī)劃,預(yù)留電網(wǎng)設(shè)施線路,確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離,并保證供電設(shè)施的合理布局。
    實(shí)踐體會(huì):
    1、自主學(xué)習(xí)。
    工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
    2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
    在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
    3、團(tuán)隊(duì)精神。
    工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇三
    轉(zhuǎn)眼間我來(lái)供電公司工作已近半年。半年的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)不長(zhǎng),但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)。在這半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
    我認(rèn)為,一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。我作為一名剛參加工作的新員工,一名剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)剛剛面臨的新工作、新生活都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一點(diǎn)緊張和忐忑不安——畢竟,自己是一個(gè)新手。雖然大學(xué)四年學(xué)校里系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對(duì)整個(gè)電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論認(rèn)知,但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。
    在踏上工作崗位后,我就積極的投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。在我實(shí)習(xí)的線路隊(duì),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),例如,對(duì)絕緣子發(fā)生閃絡(luò)的原因,線路發(fā)生電暈現(xiàn)象的原因以及線路防雷措施等等知識(shí)有了一定的了解。知道了線路的構(gòu)造,桿塔的構(gòu)造以及分裂導(dǎo)線的優(yōu)點(diǎn)等等知識(shí)。在參加的幾次較大的施工過(guò)程中,我積極的參與其中的工作,對(duì)工作的流程有了一定的了解,提高了我的工作能力。在工作期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)格的遵守公司的各項(xiàng)條理?xiàng)l規(guī)。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇四
    轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個(gè)月的輪崗實(shí)踐期一瞬即逝。回顧三個(gè)月的輪崗實(shí)踐歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。實(shí)踐工作三個(gè)月以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
    這次我依次到過(guò)實(shí)踐的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運(yùn)作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在這五個(gè)部門里,我在實(shí)踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,基本了解了這五個(gè)部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
    其中個(gè)我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題。每到一個(gè)部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會(huì)到安規(guī)里的每一行文字都是用血來(lái)書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會(huì)到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定來(lái)嚴(yán)格的要求自己一言一行。當(dāng)然實(shí)踐過(guò)程中好多體會(huì)和感慨,不能一一寫出來(lái),只能作如下綜述:
    我實(shí)踐來(lái)到的第一站是修試所,在為期三個(gè)星期的修試所輪崗實(shí)踐的時(shí)間里,我了解了修試所的各個(gè)工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗(yàn)、電測(cè)儀表、測(cè)控裝置和油(氣)檢驗(yàn)工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗(yàn)和管理等任務(wù),技術(shù)上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
    接著來(lái)到的是變管所,在這里我了解了500kv的大理變,220kv的下關(guān)變以及剛剛投運(yùn)的220kv的洱源變。認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號(hào)及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時(shí)也了解了變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動(dòng)操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測(cè)量和報(bào)警功能均可通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測(cè)、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運(yùn)行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的責(zé)任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
    實(shí)踐的第三站是西洱河電廠,為其三個(gè)星期的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時(shí)也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺(jué)是,在這里要掌握的知識(shí)生澀難懂,而且要有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,責(zé)任很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
    第四站我來(lái)到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂(lè)。至今無(wú)法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇熱情與關(guān)心,備受感動(dòng)。在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識(shí)外,更重要的體會(huì)是那輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠(chéng),敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識(shí)技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
    最后一站是調(diào)度中心。在這里時(shí)日最短,雖然只有短短的一周,但對(duì)調(diào)度從無(wú)到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動(dòng)中是上、下級(jí)關(guān)系。下級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在這里更需要掌握廣泛的知識(shí),為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,責(zé)任更重大。
    當(dāng)然,實(shí)踐過(guò)程中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進(jìn)一步提高??傊?,過(guò)去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對(duì)我的實(shí)踐指引和幫助。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇五
    從20xx年7月18號(hào)到東莞供電局,時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年多。在這一年里,無(wú)論從生活上還是學(xué)習(xí)上,都有了質(zhì)的的轉(zhuǎn)變。當(dāng)看到20xx年新人來(lái)報(bào)到的時(shí)候,仿佛又看到了自己當(dāng)初的影子,對(duì)一切充滿好奇,而對(duì)于往后的路卻一片茫然或不加思想。當(dāng)初的我一年后,已經(jīng)沒(méi)有了那份到處橫沖直撞的沖動(dòng),或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細(xì)、沉著,當(dāng)然知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
    在東莞供電局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個(gè)星期的局培訓(xùn),其中包括了公司簡(jiǎn)介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質(zhì)和拓展訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí)。自新員工到局報(bào)到,局領(lǐng)導(dǎo)就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會(huì)議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對(duì)我們的三點(diǎn)希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個(gè)會(huì)議的過(guò)程。為了辦好本次的新員工培訓(xùn),人力資源部做了很多準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求,制定了局級(jí)培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓(xùn)的特點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應(yīng)了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動(dòng)紀(jì)律、資薪情況、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題,初步了解公司的人事制度。
    為期一個(gè)月的廣東電網(wǎng)公司培訓(xùn)之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個(gè)新的開始,因?yàn)槲沂亲x電力專業(yè)的,所以我十分熱愛(ài)這個(gè)部門,而且部門的同事事踏實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來(lái)到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓(xùn)計(jì)劃。各個(gè)班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點(diǎn)。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識(shí)時(shí),全部使用多媒體技術(shù),圖文并茂、形象深動(dòng),以提高教學(xué)質(zhì)量。在講解中利用了大量的圖片來(lái)補(bǔ)充,以便我們理解,尤其是詳細(xì)交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設(shè)備圖片及給我們解釋變電站里運(yùn)行設(shè)備和各種運(yùn)行方式。《安規(guī)》課程讓我了解到在高壓設(shè)備的危險(xiǎn)和安全運(yùn)行的重要性,認(rèn)識(shí)到保護(hù)自己的最好措施就是學(xué)好和嚴(yán)守《安規(guī)》。
    在變電一部只呆了一個(gè)星期,根據(jù)變電一部的培訓(xùn)計(jì)劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進(jìn)行為期二個(gè)月的集中培訓(xùn)。被安排到橫瀝站培訓(xùn)的一共有十個(gè)新同事,五男五女。培訓(xùn)采取參觀與學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,變電站值班員工作的同時(shí)抽空做我們的授課老師。這次集中培訓(xùn)的內(nèi)容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓(xùn),我們來(lái)這的主要目的是掌握變電基礎(chǔ)知識(shí)。由于是小班培訓(xùn),加上變電站實(shí)地環(huán)境的影響,我們學(xué)得特別快。在摸清各個(gè)設(shè)備的名稱、位置后,我們對(duì)變電系統(tǒng)的運(yùn)作有了一個(gè)籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也為接下來(lái)的培訓(xùn)打下了一個(gè)基礎(chǔ)。變電一部對(duì)我們這個(gè)培訓(xùn)也是十分重視,早早制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,與橫瀝站的培訓(xùn)表相互結(jié)合,值班員正是根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓(xùn)嚴(yán)格按變電站的規(guī)章進(jìn)行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場(chǎng)地,不可亂碰設(shè)備,沒(méi)有班長(zhǎng)的批準(zhǔn),不能離開變電站。要求是嚴(yán)格的,因此我們培訓(xùn)之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓(xùn)正是在這個(gè)大環(huán)境中開始和進(jìn)行的。
    介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關(guān)的構(gòu)造、作用、工作原理,簡(jiǎn)述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關(guān)的型號(hào)、特點(diǎn)、參數(shù)及日常巡視和特巡項(xiàng)目,講述各種斷路器、隔離開關(guān)的常見(jiàn)異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個(gè)星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時(shí)間也就越來(lái)越快,從開始的一個(gè)上午,到后來(lái),我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
    第二期班由翟志揚(yáng)和梁柱強(qiáng)前輩為我們授課,講了500kvhgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理;220kvgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理。
    第三期班由盧沛堅(jiān)和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過(guò)課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地考察,我們對(duì)變電站這一環(huán)節(jié)學(xué)得很透,變壓器(主變及站用變)的構(gòu)造及各部件的作用、工作原理及巡視項(xiàng)目;主變主要技術(shù)參數(shù);變壓器的常見(jiàn)異常及事故處理……我們都一一掌握了。
    接下來(lái)由陳志明副值班長(zhǎng)和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設(shè)備,這期班學(xué)到的東西還真不少:ct、cvt、pt構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理;電抗器、電容器的構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識(shí),值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時(shí)間陪我們下高壓區(qū)實(shí)地講解,我們?nèi)w實(shí)習(xí)員工都非常感動(dòng)。
    時(shí)間過(guò)得很快,通過(guò)四期班的學(xué)習(xí),我們基本掌握了變電站一次部分。在進(jìn)入二次部分學(xué)習(xí)前,由于上面要來(lái)檢查,我們利用打掃清潔的機(jī)會(huì)有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對(duì)二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進(jìn)入第五期班,葉容慧和庚潤(rùn)銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結(jié)合本站一些簡(jiǎn)單圖紙),同時(shí),亦為我們介紹主變各保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍,主變各保護(hù)及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。
    第六期班由黃笑媚和李建玉前輩為我們講解各電壓等級(jí)線路保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍;斷路器、隔離開關(guān)機(jī)構(gòu)二次回路圖及相關(guān)線路控制、保護(hù)的二次回路圖;各電壓等級(jí)母線保護(hù)、失靈保護(hù)原理、斷路器保護(hù)及作用、保護(hù)范圍;電容器、電抗器、站用變保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍;自動(dòng)裝置配置及原理、保護(hù)范圍;自動(dòng)裝置的二次回路圖等等。由于內(nèi)容多,時(shí)間緊,加之二次本來(lái)就比較難,所以很多實(shí)習(xí)員工都感到很吃力,不知如何把這些零星的知識(shí)點(diǎn)歸納為一個(gè)整體。正在苦惱的時(shí)候,我們部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的林欽文專責(zé)來(lái)了,他對(duì)我們很是關(guān)心,很擔(dān)心我們走彎路,他教會(huì)了我們很多學(xué)習(xí)的方法,這些方法對(duì)我們后面的學(xué)習(xí)起到了很大的作用。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇六
    從20xx年7月18號(hào)到東莞供電局,時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年多。在這一年里,無(wú)論從生活上還是學(xué)習(xí)上,都有了質(zhì)的的轉(zhuǎn)變。當(dāng)看到11年新人來(lái)報(bào)到的時(shí)候,仿佛又看到了自己當(dāng)初的影子,對(duì)一切充滿好奇,而對(duì)于往后的路卻一片茫然或不加思想。當(dāng)初的我一年后,已經(jīng)沒(méi)有了那份到處橫沖直撞的沖動(dòng),或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細(xì)、沉著,當(dāng)然知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
    在東莞供電局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個(gè)星期的局培訓(xùn),其中包括了公司簡(jiǎn)介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質(zhì)和拓展訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí)。自新員工到局報(bào)到,局領(lǐng)導(dǎo)就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會(huì)議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對(duì)我們的三點(diǎn)希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個(gè)會(huì)議的過(guò)程。為了辦好本次的新員工培訓(xùn),人力資源部做了很多準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求,制定了局級(jí)培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓(xùn)的特點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應(yīng)了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動(dòng)紀(jì)律、資薪情況、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題,初步了解公司的人事制度。
    為期一個(gè)月的廣東電網(wǎng)公司培訓(xùn)之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個(gè)新的開始,因?yàn)槲沂亲x電力專業(yè)的,所以我十分熱愛(ài)這個(gè)部門,而且部門的同事事踏實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來(lái)到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓(xùn)計(jì)劃。各個(gè)班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點(diǎn)。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識(shí)時(shí),全部使用多媒體技術(shù),圖文并茂、形象深動(dòng),以提高教學(xué)質(zhì)量。在講解中利用了大量的圖片來(lái)補(bǔ)充,以便我們理解,尤其是詳細(xì)交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設(shè)備圖片及給我們解釋變電站里運(yùn)行設(shè)備和各種運(yùn)行方式?!栋惨?guī)》課程讓我了解到在高壓設(shè)備的危險(xiǎn)和安全運(yùn)行的重要性,認(rèn)識(shí)到保護(hù)自己的最好措施就是學(xué)好和嚴(yán)守《安規(guī)》。
    在變電一部只呆了一個(gè)星期,根據(jù)變電一部的培訓(xùn)計(jì)劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進(jìn)行為期二個(gè)月的集中培訓(xùn)。被安排到橫瀝站培訓(xùn)的一共有十個(gè)新同事,五男五女。培訓(xùn)采取參觀與學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,變電站值班員工作的同時(shí)抽空做我們的授課老師。這次集中培訓(xùn)的內(nèi)容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓(xùn),我們來(lái)這的主要目的是掌握變電基礎(chǔ)知識(shí)。由于是小班培訓(xùn),加上變電站實(shí)地環(huán)境的影響,我們學(xué)得特別快。在摸清各個(gè)設(shè)備的名稱、位置后,我們對(duì)變電系統(tǒng)的運(yùn)作有了一個(gè)籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也為接下來(lái)的培訓(xùn)打下了一個(gè)基礎(chǔ)。變電一部對(duì)我們這個(gè)培訓(xùn)也是十分重視,早早制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,與橫瀝站的培訓(xùn)表相互結(jié)合,值班員正是根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓(xùn)嚴(yán)格按變電站的規(guī)章進(jìn)行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場(chǎng)地,不可亂碰設(shè)備,沒(méi)有班長(zhǎng)的批準(zhǔn),不能離開變電站。要求是嚴(yán)格的,因此我們培訓(xùn)之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓(xùn)正是在這個(gè)大環(huán)境中開始和進(jìn)行的。
    介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關(guān)的構(gòu)造、作用、工作原理,簡(jiǎn)述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關(guān)的型號(hào)、特點(diǎn)、參數(shù)及日常巡視和特巡項(xiàng)目,講述各種斷路器、隔離開關(guān)的常見(jiàn)異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個(gè)星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時(shí)間也就越來(lái)越快,從開始的一個(gè)上午,到后來(lái),我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
    第二期班由翟志揚(yáng)和梁柱強(qiáng)前輩為我們授課,講了500kvhgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理;220kvgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理。
    第三期班由盧沛堅(jiān)和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過(guò)課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地考察,我們對(duì)變電站這一環(huán)節(jié)學(xué)得很透,變壓器(主變及站用變)的構(gòu)造及各部件的作用、工作原理及巡視項(xiàng)目;主變主要技術(shù)參數(shù);變壓器的常見(jiàn)異常及事故處理……我們都一一掌握了。
    接下來(lái)由陳志明副值班長(zhǎng)和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設(shè)備,這期班學(xué)到的東西還真不少:ct、cvt、pt構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理;電抗器、電容器的構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識(shí),值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時(shí)間陪我們下高壓區(qū)實(shí)地講解,我們?nèi)w實(shí)習(xí)員工都非常感動(dòng)。
    時(shí)間過(guò)得很快,通過(guò)四期班的學(xué)習(xí),我們基本掌握了變電站一次部分。在進(jìn)入二次部分學(xué)習(xí)前,由于上面要來(lái)檢查,我們利用打掃清潔的機(jī)會(huì)有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對(duì)二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進(jìn)入第五期班,葉容慧和庚潤(rùn)銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結(jié)合本站一些簡(jiǎn)單圖紙),同時(shí),亦為我們介紹主變各保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍,主變各保護(hù)及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。
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    供電局實(shí)踐報(bào)告篇七
    轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)期一瞬即逝。回顧三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫忙下,我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。實(shí)習(xí)工作三個(gè)月以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,我基本融入到了大理供電局這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠(chéng)的感激!
    這次我依次到過(guò)實(shí)習(xí)的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運(yùn)作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在這五個(gè)部門里,我在實(shí)踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),基本了解了這五個(gè)部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
    其中個(gè)我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題。每到一個(gè)部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會(huì)到安規(guī)里的每一行文字都是用血來(lái)書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會(huì)到了安全的重要性。珍惜自我,珍惜他人,以后的工作中我也會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定來(lái)嚴(yán)格的要求自我一言一行。當(dāng)然實(shí)習(xí)過(guò)程中好多體會(huì)和感慨,不能一一寫出來(lái),只能作如下綜述:
    我實(shí)習(xí)來(lái)到的第一站是修試所,在為期三個(gè)星期的修試所輪崗實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我了解了修試所的各個(gè)工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗(yàn)、電測(cè)儀表、測(cè)控裝置和油(氣)檢驗(yàn)工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗(yàn)和管理等任務(wù)。技術(shù)上要求精益求精,并且十分忙,每一天都有做不完工作。
    之后來(lái)到的是變管所,在那里我了解了500kv的大理變,220kv的下關(guān)變以及剛剛投運(yùn)的220kv的洱源變。認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號(hào)及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情景及主控室的總體布置情景。同時(shí)也了解了變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動(dòng)操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測(cè)量和報(bào)警功能均可經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測(cè)、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運(yùn)行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的職責(zé),也要能耐得住寂寞,十年如一日。
    實(shí)習(xí)的第三站是西洱河電廠,為其三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時(shí)也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺(jué)是,在那里要掌握的知識(shí)生澀難懂,并且要有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,職責(zé)很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
    第四站我來(lái)到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂(lè)。至今無(wú)法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇—熱情與關(guān)心,備受感動(dòng)。在那里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識(shí)外,更重要的體會(huì)是那輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠(chéng),敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識(shí)技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
    最終一站是調(diào)度中心。在那里時(shí)日最短,雖然僅有短短的一周,但對(duì)調(diào)度從無(wú)到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動(dòng)中是上、下級(jí)關(guān)系。下級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在那里更需要掌握廣泛的知識(shí),為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,職責(zé)更重大。
    當(dāng)然,實(shí)習(xí)過(guò)程中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫忙下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自我的整體素質(zhì)和做事本事還有待進(jìn)一步提高??傊?,過(guò)去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是進(jìn)取探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對(duì)我的實(shí)習(xí)指引和幫忙。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自我的定位,盡自我的所能為公司作出貢獻(xiàn)。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇八
    昨天上午我們鶴崗義工聯(lián)盟一行50人,對(duì)市郊的社會(huì)福利院進(jìn)行了走訪慰問(wèn)活動(dòng).
    昨天的天氣很暖和,我們義工聯(lián)盟在新世紀(jì)廣場(chǎng)集合,要一起走訪和慰問(wèn)社會(huì)福利院的孤寡老人和孤兒,大家聚到一起捐了點(diǎn)款為孤寡老人和孤兒們買了幾箱水果和糖果,還有很多義工朋友給他們帶來(lái)了過(guò)年的襪子,書包,玩具還有食品.我們?cè)谛率兰o(jì)廣場(chǎng)包了一臺(tái)中巴車就出發(fā)了.
    到了福利院,老人和孩子們已經(jīng)等候多時(shí)了.我們把帶來(lái)的東西分給了他們,他們個(gè)個(gè)臉上露出了燦爛的笑容,拉著我們的手說(shuō)了好多感激的話.同時(shí)寶寶和小賈等眾多盟友也為他們帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的節(jié)目,臺(tái)下掌聲如雷,喝彩聲掌聲夾雜在一起讓我們的心里美滋滋的.答案帶領(lǐng)著另一個(gè)小分隊(duì)去了不能自理的老人家房間,給他們也帶去了水果和節(jié)目,因?yàn)槲覀兿氚褮g歌笑語(yǔ)帶給每一個(gè)人,讓他們都能感受到我們心中的那份愛(ài),讓他們心中充滿陽(yáng)光!演出結(jié)束了,我們即將離開福利院的時(shí)候我們還有一部分襪子沒(méi)有發(fā)出去,于是我們?nèi)チ肆硗庖淮睒抢餃?zhǔn)備把襪子分給他們,一進(jìn)樓里首先聞到的是一股刺鼻的味道,差點(diǎn)沒(méi)把我的眼淚熏出來(lái),就在我們進(jìn)屋分發(fā)襪子的時(shí)候我們很吃驚,原來(lái)這個(gè)樓是真正的孤寡老人和孤兒們居住的地方,在這里他們不需要花任何費(fèi)用,但是環(huán)境是差了許多.老人和孩子們正在這樣的環(huán)境中吃著飯,有的老人把飯弄的一床都是,滿床都是大米飯粒,讓人看著辛酸啊!
    從樓里出來(lái)我們聯(lián)盟的創(chuàng)始人艾鶴嘉女士告訴我們,這里的老人和孩子是被人遺棄或者是沒(méi)人贍養(yǎng)的,他們靠政府來(lái)養(yǎng)活.我們的臉上都少了分笑容,看見(jiàn)這些孩子和老人我們心里面似乎多了一些沉重的東西.我們想為他們買一臺(tái)洗衣機(jī),想為他們做好多好多事情,由于時(shí)間的關(guān)系只能下次了,我覺(jué)得這些老人和孩子才是真正的弱勢(shì)群體,他們更需要我們的關(guān)愛(ài)需要我們的愛(ài)心,希望所有有愛(ài)心的朋友們加入我們的隊(duì)伍中來(lái),為這些老人和孩子做些事情吧,真的,誰(shuí)沒(méi)有老的那一天哪?誰(shuí)能一輩子沒(méi)有困難那?只要大家都能獻(xiàn)出自己的愛(ài)心,這世界將是何等的美好啊!
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇九
    1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。7月30日,趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點(diǎn),在施工監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下協(xié)助施工人員搶修。8月6日,同供電所配電人員一起三友村移民臺(tái)區(qū),測(cè)低壓到戶整改線路,并制定預(yù)算表。
    2、學(xué)習(xí)**供電所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議四次。會(huì)議的主題分別是:加強(qiáng)用電管理和對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)7月份工作并制定八月份工作計(jì)劃;學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”總結(jié)座談會(huì)。
    3、學(xué)習(xí)**供電所“對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電所營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐,實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問(wèn)題。
    4、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)jn20xx》,了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境,掌握jn20xx的使用。向jn20xx系統(tǒng)中錄入各用電臺(tái)區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計(jì)量表臺(tái)帳,修改計(jì)量表表記局編號(hào)和表箱號(hào),并按每月電費(fèi)流程操作電腦,實(shí)行微機(jī)開票,打印電費(fèi)發(fā)票。
    **供電所統(tǒng)管**鎮(zhèn)所轄的14個(gè)行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級(jí)電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下,其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展,通過(guò)全所廣大干部職工的辛勤努力,各項(xiàng)工作取得了顯著的成就。**鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工程,除少數(shù)臺(tái)區(qū)因鐵路和高速公路建設(shè)需重新改造外,全部工程已基本完成,且成績(jī)顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道,對(duì)農(nóng)村電工基本實(shí)現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理,基本完成了對(duì)農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順,并達(dá)到一戶一表,實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對(duì)比,通過(guò)比較,可以說(shuō)明農(nóng)電改造有效地促進(jìn)了農(nóng)民群眾生活水平的提高。
    供電可靠率電壓合格率線損搶修時(shí)間電價(jià)(元/kwh)
    農(nóng)電改造前80%左右75%左右25%以上3小時(shí)以上1.00以上
    農(nóng)電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內(nèi)生活:0.557
    生產(chǎn):0.82
    同時(shí)我也清醒的看到:農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng);農(nóng)電部門的規(guī)范化管理,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
    1、個(gè)別地方電工屬供電部門臨時(shí)聘用,其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠因硬。
    2、少數(shù)設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電提前通知不到位。
    3、客戶報(bào)裝用電程序繁雜。
    4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,企業(yè)交費(fèi)不方便。
    結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況,我有如下建議:
    供電所加強(qiáng)對(duì)電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核,組織學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃?rùn)z修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會(huì)公告。簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝用電程序,縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶,供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費(fèi)。
    人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
    一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干.
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇十
    不知不覺(jué)中,電力公司暑期實(shí)踐也臨近尾聲了。在一個(gè)多月的實(shí)踐生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會(huì)到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    記得在大三臨近尾聲時(shí),我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)踐崗位,于是我抱著試試看的心情去報(bào)了名。結(jié)果過(guò)了沒(méi)多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)社會(huì)生活,同時(shí)也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對(duì)我的考察。
    在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說(shuō)他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時(shí)的上課和聊天中總覺(jué)得很親切,就好象是哥哥對(duì)弟弟的關(guān)心和愛(ài)護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個(gè)多月實(shí)踐是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
    很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時(shí),心里總是不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn):要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過(guò)當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問(wèn)和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個(gè)新來(lái)的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會(huì)和師傅打個(gè)招呼,發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)一聲“師傅早”。有時(shí)候我會(huì)想,在我們平時(shí)的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會(huì)被我們忽略,比如一聲問(wèn)候,但它卻能表達(dá)對(duì)同事對(duì)朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。
    在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對(duì)處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對(duì)客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問(wèn),例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問(wèn)題。通常,客戶對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量都會(huì)感到滿意。但是有時(shí)也會(huì)碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒(méi)有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對(duì)業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會(huì)和用戶解釋不清,這時(shí)就需要師傅來(lái)幫我們解圍,待師傅把問(wèn)題處理好之后,就會(huì)和我們講解如何處理此類問(wèn)題,這讓我們?cè)诮窈笈龅筋愃频膯?wèn)題時(shí),能從容的面對(duì)。久而久之,我們?cè)诿鎸?duì)各種各樣的問(wèn)題時(shí),在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時(shí)的把問(wèn)題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個(gè)問(wèn)題。因此我覺(jué)得,要想在短暫的實(shí)踐期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對(duì)性的對(duì)你進(jìn)行指導(dǎo)。
    由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽(tīng)量都在六七千個(gè)左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時(shí)候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽(tīng)電話,以減小熱線電話排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽(tīng)電話量突破了一萬(wàn)次接聽(tīng)量的大關(guān),也同時(shí)創(chuàng)造了近幾年來(lái)電話接聽(tīng)量的歷史最高記錄。不過(guò),值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過(guò)了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次接聽(tīng)量的洗禮之后,我們?cè)诿鎸?duì)類似突發(fā)狀況時(shí)已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時(shí)接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí),我們?cè)谧龌卦L時(shí),有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)客戶對(duì)電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
    當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒(méi)了,我們二話不說(shuō)的主動(dòng)去幫忙換水;在休息室休息時(shí),看見(jiàn)師傅進(jìn)來(lái)沒(méi)位子了,我們會(huì)主動(dòng)把自己的座位讓給師傅等等。在平時(shí)休息的時(shí)候,我們會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì),向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作。這樣在實(shí)踐的過(guò)程中,師傅就會(huì)愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
    整個(gè)的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)踐的整個(gè)過(guò)程中,我們既體會(huì)到了工作帶給我們的壓力,同時(shí)也體會(huì)到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次實(shí)踐的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)踐任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來(lái)完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會(huì)要求的大學(xué)生和一名對(duì)社會(huì)有用的人才。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇十一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    自從去年9月成為電力系統(tǒng)員工至今已有一年多時(shí)間,通過(guò)這一年來(lái)在幾個(gè)部門實(shí)習(xí)、工作,對(duì)電力系統(tǒng)工作有了一定的了解,個(gè)人得到了相應(yīng)的提高,也學(xué)到了很多電力行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。供電公司的工作是讓很多人羨慕的,但是一年多來(lái),由于我自身能力不足,自我感覺(jué)以我目前的狀態(tài)不足以順利完成日常工作,經(jīng)常會(huì)因?yàn)閭€(gè)人能力和所學(xué)不能為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的效能而深感愧疚。
    房經(jīng)理年初提出快樂(lè)工作的理念以后,我反省過(guò)自己的工作,我發(fā)現(xiàn)自己未曾從工作中體會(huì)到快樂(lè)的感覺(jué)以及工作完成的成就感,反而因?yàn)椴荒芡耆珵楣ぷ鞲冻鏊鶎W(xué)而感到愧疚,致使每天都以一種渾噩的狀態(tài)去面對(duì)工作。這種心態(tài)在以安全第一電力工作中是極其危險(xiǎn)的。
    通過(guò)在工作中不斷的反省,覺(jué)得我個(gè)人工作能力與公司目前的崗位設(shè)置和工作安排缺乏對(duì)應(yīng)點(diǎn),以致不能為公司創(chuàng)造個(gè)人的最高價(jià)值,而且在某些方面將影響到公司的工作。在這一年多的工作時(shí)間里我未曾在我的工作中體會(huì)到國(guó)家電網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,這說(shuō)明我個(gè)人能力跟不上公司對(duì)人才的要求,沒(méi)能達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀電力職員的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此我深表歉意。
    經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的慎重考慮,結(jié)合目前公司人員編制的實(shí)際情況,為了減輕公司負(fù)擔(dān),我決定暫時(shí)離開目前的工作崗位??偨Y(jié)我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的工作跟公司的工資標(biāo)準(zhǔn),我做的確實(shí)不夠,這份工資我受之有愧。供電公司并不是養(yǎng)閑人的地方,我計(jì)劃去重新學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),以便日后能更好的為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
    于此,特申請(qǐng)辦理停薪留職相關(guān)事項(xiàng)以期日后學(xué)成歸來(lái)為電力做出自己最大的貢獻(xiàn)。若公司沒(méi)有相應(yīng)的停薪留職制度或相關(guān)政策,請(qǐng)批準(zhǔn)我辦理辭職事項(xiàng)。
    感謝這一年多來(lái)關(guān)心幫助我的'領(lǐng)導(dǎo)、專工以及情同手足的同事們。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我很遺憾在此正式提出辭職。
    自2015年7月起,我就被廣西四方匯通人才服務(wù)有限公司委派到貴港供電局工作。近4年來(lái),我經(jīng)歷過(guò)兩次工作崗位變動(dòng),貴港供電局嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和人性化的管理讓我在這里工作十分開心,結(jié)交了很多朋友。但系個(gè)人原因,為了在事業(yè)上有更大的突破,本人經(jīng)過(guò)慎重的考慮,決定向委派公司和貴港供電局提出辭職申請(qǐng)。
    我真心的感謝貴港供電局領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,感謝人才公司把我派遣到這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作,很榮幸我曾是貴港供電局的一員,在這里的工作經(jīng)歷將是我人生中一筆十分寶貴的財(cái)富。
    最后祝貴港供電局事業(yè)蒸蒸日上,打造百年老店品牌。祝廣西四方匯通人才服務(wù)有限公司事業(yè)興隆。
    此致
    敬禮!
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇十二
    其次,緊張繁忙的第二個(gè)月,隨著標(biāo)站建設(shè)檢查的臨近,資料的收集和整理,便在我的周圍形成了一個(gè)“場(chǎng)”,在這樣得的環(huán)境刺激下,使我從變電部分一無(wú)所知到有一定了解,讓我充滿了自信并加深了責(zé)任心,讓我在實(shí)踐中知不足,知差距,踏實(shí)的一個(gè)月讓我的角色轉(zhuǎn)變?cè)趯W(xué)習(xí)工作中完成得不知不覺(jué)。工作是艱苦的,理想是美好的,農(nóng)村出來(lái)的我早已有了苦的意識(shí),只要保持理想就能在今后的工作中貢獻(xiàn)自己的力量。
    最后,在快樂(lè)工作,快樂(lè)學(xué)習(xí)的第三個(gè)月中,帶著如何成長(zhǎng)、成才的問(wèn)題,我在行動(dòng)著,跟隨技術(shù)人員到各個(gè)變電站學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí),品味了學(xué)習(xí)樂(lè)趣的同時(shí)也加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈而快速變遷的世界中,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)的更快,具備了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我對(duì)工作充滿了自信,能在工作中跟同事談?wù)摵蜖?zhēng)論。這樣在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,良性的循環(huán)中,我在努力成長(zhǎng)著。
    平江變電站的實(shí)習(xí)豐富多彩,可時(shí)間卻轉(zhuǎn)瞬即逝,回想起來(lái),我備感珍惜,在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)多樣知識(shí),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。千里銀線飛度,萬(wàn)家燈火通明。作為一名新員工,我會(huì)盡快的融入工作環(huán)境,用青春和汗水為供電事業(yè)的發(fā)展增添綿薄之力。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)期一瞬即逝,回顧三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。實(shí)習(xí)工作三個(gè)月以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
    這次我依次到過(guò)實(shí)習(xí)的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運(yùn)作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在這五個(gè)部門里,我在實(shí)踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),基本了解了這五個(gè)部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
    其中個(gè)我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題。每到一個(gè)部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會(huì)到安規(guī)里的每一行文字都是用血來(lái)書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會(huì)到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定來(lái)嚴(yán)格的要求自己一言一行。當(dāng)然實(shí)習(xí)過(guò)程中好多體會(huì)和感慨,不能一一寫出來(lái),只能作如下綜述:
    我實(shí)習(xí)來(lái)到的第一站是修試所,在為期三個(gè)星期的修試所輪崗實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我了解了修試所的各個(gè)工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗(yàn)、電測(cè)儀表、測(cè)控裝置和油(氣)檢驗(yàn)工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗(yàn)和管理等任務(wù),技術(shù)上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
    接著來(lái)到的是變管所,在這里我了解了500kv的大理變,220kv的下關(guān)變以及剛剛投運(yùn)的220kv的洱源變。認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號(hào)及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時(shí)也了解了變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動(dòng)操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測(cè)量和報(bào)警功能均可通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測(cè)、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運(yùn)行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的責(zé)任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
    實(shí)習(xí)的第三站是西洱河電廠,為其三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時(shí)也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺(jué)是,在這里要掌握的知識(shí)生澀難懂,而且要有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,責(zé)任很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
    第四站我來(lái)到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂(lè)。至今無(wú)法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇熱情與關(guān)心,備受感動(dòng)。在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識(shí)外,更重要的體會(huì)是那輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠(chéng),敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識(shí)技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
    最后一站是調(diào)度中心。在這里時(shí)日最短,雖然只有短短的一周,但對(duì)調(diào)度從無(wú)到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動(dòng)中是上、下級(jí)關(guān)系。下級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在這里更需要掌握廣泛的知識(shí),為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,責(zé)任更重大。
    當(dāng)然,實(shí)習(xí)過(guò)程中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。
    供電局實(shí)踐報(bào)告篇十四
    我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。特此為您編輯了電力公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,解決您在寫作中的難題?。?BR>    不知不覺(jué)中,電力公司暑期實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會(huì)到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    記得在大三臨近尾聲時(shí),我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習(xí)崗位,于是我抱著試試看的心情去報(bào)了名。結(jié)果過(guò)了沒(méi)多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)社會(huì)生活,同時(shí)也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對(duì)我的考察。
    在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說(shuō)他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時(shí)的上課和聊天中總覺(jué)得很親切,就好象是哥哥對(duì)弟弟的關(guān)心和愛(ài)護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個(gè)多月實(shí)習(xí)是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
    很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時(shí),心里總是不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn):要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過(guò)當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問(wèn)和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個(gè)新來(lái)的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會(huì)和師傅打個(gè)招呼,發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)一聲“師傅早”。有時(shí)候我會(huì)想,在我們平時(shí)的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會(huì)被我們忽略,比如一聲問(wèn)候,但它卻能表達(dá)對(duì)同事對(duì)朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。
    在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對(duì)處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對(duì)客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問(wèn),例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問(wèn)題。通常,客戶對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量都會(huì)感到滿意。但是有時(shí)也會(huì)碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒(méi)有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對(duì)業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會(huì)和用戶解釋不清,這時(shí)就需要師傅來(lái)幫我們解圍,待師傅把問(wèn)題處理好之后,就會(huì)和我們講解如何處理此類問(wèn)題,這讓我們?cè)诮窈笈龅筋愃频膯?wèn)題時(shí),能從容的面對(duì)。久而久之,我們?cè)诿鎸?duì)各種各樣的問(wèn)題時(shí),在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時(shí)的把問(wèn)題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個(gè)問(wèn)題。因此我覺(jué)得,要想在短暫的實(shí)習(xí)期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對(duì)性的對(duì)你進(jìn)行指導(dǎo)。
    由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽(tīng)量都在六七千個(gè)左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時(shí)候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽(tīng)電話,以減小熱線電話排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽(tīng)電話量突破了一萬(wàn)次接聽(tīng)量的大關(guān),也同時(shí)創(chuàng)造了近幾年來(lái)電話接聽(tīng)量的歷史最高記錄。不過(guò),值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過(guò)了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次接聽(tīng)量的洗禮之后,我們?cè)诿鎸?duì)類似突發(fā)狀況時(shí)已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時(shí)接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí),我們?cè)谧龌卦L時(shí),有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)客戶對(duì)電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
    當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒(méi)了,我們二話不說(shuō)的主動(dòng)去幫忙換水;在休息室休息時(shí),看見(jiàn)師傅進(jìn)來(lái)沒(méi)位子了,我們會(huì)主動(dòng)把自己的座位讓給師傅等等。在平時(shí)休息的時(shí)候,我們會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì),向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作。這樣在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,師傅就會(huì)愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
    整個(gè)的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中,我們既體會(huì)到了工作帶給我們的壓力,同時(shí)也體會(huì)到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)習(xí)中,這次實(shí)習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來(lái)完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會(huì)要求的大學(xué)生和一名對(duì)社會(huì)有用的人才。