銀行四季度工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)24篇)

2025/6/9 23:03:06

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    計(jì)劃可以讓我們更加有目標(biāo)地生活,找到生活的重心和方向。我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的計(jì)劃方法和技巧。希望這些計(jì)劃范文能夠激發(fā)你的靈感,讓你能夠制定出更好的個(gè)人計(jì)劃。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇一
    今年以來,××支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
    今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,
    但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
    2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。。在向客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
    4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,騰出更大的`空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時(shí)推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
    5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
    6、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分,深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。
    8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個(gè)新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
    9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
    10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
    總的來講,××支行全轄依托陣地營銷,實(shí)現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實(shí)考核,調(diào)動員工積極性。同時(shí)抓住市場需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
    (二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
    今年以來,分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
    加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作, 健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,以
    風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。今年以來全行實(shí)行無“雷區(qū)”。
    1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
    2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
    一、 為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
    2017年9月份開始,**商會將為22個(gè)副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進(jìn)會員間的相互交流。
    二、 編印**商會信息
    2017年7 - 9月份,商會秘書處繼續(xù)按計(jì)劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
    三、 召開企業(yè)通訊員會議
    2017年7月24日上午,**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《**商會信息》輸送有價(jià)值信息、材料。
    四、 組織聯(lián)誼活動
    “雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
    五、 撰寫企業(yè)文章
    撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭 州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
    六、 開展扶貧助學(xué)活動
    2017年下半年,**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
    七、 召開第二次會長會議
    2017年9月25日,**商會第二次會長會議在**之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報(bào),詳細(xì)討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
    2017年第四季度工作計(jì)劃:
    一、開展“綠色行動”,宣傳環(huán)保思想
    2017年11月份,**商會將組織百人車隊(duì)赴**開化錢江源國家森林公園(**母親河源頭)開展綠色環(huán)保活動,用實(shí)際行動宣傳環(huán)保思想。
    二、召開第三次理事大會,研究部署第二次會員大會的各項(xiàng)事
    項(xiàng)
    三、開展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評選活動
    四、 繼續(xù)做好《**商會信息》編印工作
    五、與**稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項(xiàng)
    銀行四季度工作計(jì)劃篇二
    對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
    在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的.薪酬水平、員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
    公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
    (1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
    (2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
    (3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險(xiǎn)。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇三
    四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮。
    1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。
    組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的.穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
    2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
    今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
    同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
    3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
    信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
    4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
    要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇四
    三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達(dá)××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
    人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
    月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
    九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減。
    1/3。
    少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn),季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤××萬元。
    今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
    (一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
    存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
    一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,月號,獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
    爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);位支行行長紛紛上臺表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
    同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
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    銀行四季度工作計(jì)劃篇五
    四季度,是第x屆董事會第x年工作的沖刺階段,針對前三個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮。
    組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
    今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
    同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
    信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
    要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇六
    銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行2020年比較重要的一個(gè)季度,所以計(jì)劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃:
    客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇七
    一、加強(qiáng)思想政治工作。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立"安全第一"思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
    二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理。
    責(zé)任書。
    》。實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20xx年我支行繼續(xù)簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無事故。
    三、做好社會治安綜合治理工作。1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強(qiáng)社會治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    的落實(shí)。2、安排管理好行政值班;3、認(rèn)真開展法制宣傳月活動,有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會治安綜合治理工作。
    四、加強(qiáng)安全檢查力度。督促職工對辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
    五、注重火災(zāi)消防工作。對縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
    六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
    【篇二】。
    20xx年我建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行"預(yù)防為主、綜合治理"方針,進(jìn)一步推進(jìn)"平安建行"活動的開展,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
    二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全,分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新動向,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民-警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
    【篇三】。
    20xx年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義和-諧社會目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照《中國人民銀行期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高,銀行安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
    一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。壓濾機(jī)濾布要以國家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎懲機(jī)制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實(shí)行"一票否決"制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。行長是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和。
    做到年初有計(jì)劃半年有小結(jié)年終有總結(jié)做到制度健全人員落實(shí)管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對職工的安全教育力度提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險(xiǎn)的意識做到"管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事"確保一方平安。
    二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
    保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和無私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強(qiáng),從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
    保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識和管理手段,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的"領(lǐng)頭羊",安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循"超前防范"和"警惕出安全"的總要求,按照"規(guī)范、守紀(jì)、創(chuàng)新"工作思路,力增20xx年有新的起色和亮點(diǎn)。
    為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級行舉辦的"新知識、新業(yè)務(wù)、新技能"的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
    三、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
    為使各項(xiàng)規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支行將結(jié)合"制度落實(shí)年"活動,進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級行的要求填報(bào)各種賬、卡、薄,濾布嚴(yán)禁違章操作。
    繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動,并上報(bào)相關(guān)資料和圖片。
    四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動反腐倡廉建設(shè)。
    一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉"大宣教"工作格局,堅(jiān)持監(jiān)督聯(lián)席會議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強(qiáng)化宣傳教育效果,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中央紀(jì)委xx屆x次全會精神,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中紀(jì)委"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求"和"五項(xiàng)規(guī)定"、總行黨委"九個(gè)不準(zhǔn)"和分行黨委"四個(gè)嚴(yán)禁"、"四個(gè)不準(zhǔn)"及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
    二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確。
    崗位職責(zé)。
    層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。按照上級行要求和部署貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉注重預(yù)防的方針扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
    三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇八
    作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時(shí)間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離。因此在明年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    二、維系客戶,拓展市場。
    主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
    其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
    第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時(shí)采取措施。
    三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在明年的工作中,要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇九
    四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮。
    1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。
    組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
    2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
    今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
    同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
    3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
    信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
    4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
    要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十
    銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行2021年比較重要的一個(gè)季度,所以計(jì)劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃:
    客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十一
    銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行20xx年比較重要的一個(gè)季度,所以計(jì)劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃:
    客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十二
    四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮。
    一、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。
    組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
    二、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
    今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。
    同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
    三、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
    信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
    四、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
    要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為__銀行增添新的活力。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十三
    20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計(jì)劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標(biāo)注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實(shí)際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計(jì)劃如下:
    消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
    確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險(xiǎn)評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行中,需要人機(jī)磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)對護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對使用中的器械定期進(jìn)行評價(jià),減少不良事件的發(fā)生。
    加強(qiáng)對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價(jià)格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
    可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設(shè)備、器械進(jìn)行功能測試,測試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。
    20xx年9月26日
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十四
    三季度,黨總支以科學(xué)發(fā)展、“安全發(fā)展”理念為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)西山集團(tuán)公司八次黨代會、礦第九次黨代會精神,緊密結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,推動了各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
    一、抓安全,實(shí)現(xiàn)了隊(duì)組無事故,無嚴(yán)重隱患,無嚴(yán)重三違黨總支堅(jiān)持以“安全為天比天大,安全第一大于一”的安全理念,全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,以“五整頓、五強(qiáng)化”為主線,百日安全生產(chǎn)無事故為目標(biāo),不斷強(qiáng)化四項(xiàng)工作:
    一是強(qiáng)化安全宣傳教育,繼續(xù)轉(zhuǎn)變?nèi)珕T安全理念,構(gòu)筑使其明理不愿違章的防線。區(qū)隊(duì)兩級黨組織充分利用周五干部政治理論學(xué)習(xí)日和職工班前班后會,組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)了國務(wù)院、省政府和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會議精神,使大家認(rèn)清了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,學(xué)習(xí)了礦《安全管理特別規(guī)定》,懂得了觸犯“紅線”的嚴(yán)重性。結(jié)合礦8.16頂板事故教訓(xùn),針對本區(qū)近期發(fā)生的碰手腳事故,召開了“吸取事故教訓(xùn),落實(shí)安全責(zé)任”為主題的安全反思會。召開了“百日安全無事故”競賽活動、原班動員會,動員全區(qū)員工統(tǒng)一思想,積極投入到各項(xiàng)安全活動中,使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對性,充分發(fā)揮了思想導(dǎo)向作用。
    2、68303和63411工作面施工實(shí)際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則。在抓好每日一題、每周一課常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合技術(shù)比武,組織了井下電氣安裝工、小絞車司機(jī)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使職工技術(shù)培訓(xùn)由應(yīng)知應(yīng)會向星級職工專業(yè)技術(shù)的深度進(jìn)軍。同時(shí)在全區(qū)大力推廣“手指口述”安全確認(rèn)法,教1育和引導(dǎo)職工運(yùn)用心想、眼看、手指、口述等一系列行為,對崗位責(zé)任,工作流程,安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),使人的注意力和物的可靠性高度統(tǒng)一,形成了安全識別確認(rèn)和操作的閉環(huán)流程,從而起到了避免違章,消除隱患,杜絕事故的目的。
    三是強(qiáng)化“四自一?!惫ぷ?,著力提高職工安全自控意識,構(gòu)筑群防使其不能違章的防線。在全區(qū)干部職工中積極開展“四自一保”和“五型”班組建設(shè),“四自一保”是員工自律、班組自主、隊(duì)組自治、專業(yè)自控和全員上下保安全活動?!拔逍汀卑嘟M建設(shè)是:建設(shè)安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型班組,在員工中大力開展員工自保、互保、聯(lián)保工作,在全區(qū)積極營造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
    四是強(qiáng)化對“三違”人員的查處,充分發(fā)揮安全管理的震懾力,構(gòu)筑嚴(yán)懲使其不敢違章的防線。三季度,區(qū)隊(duì)兩級在認(rèn)真開展對三違人員實(shí)施幫教的同時(shí),按照礦、區(qū)關(guān)于“三違”處罰的有關(guān)規(guī)定,對所查獲的所有“三違”人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,使“三違”人員感受到違章的成本,從而自覺遵章作業(yè),規(guī)范行為安全生產(chǎn)。
    通過比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故,等級非傷亡事故,消滅了嚴(yán)重隱患和嚴(yán)重三違,推動了本區(qū)長周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,截止十月三十一日,已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。
    二、抓效益,圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),增資提效工作取得了良好效果。
    面對68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機(jī)件部分失效,機(jī)電設(shè)備老化和功率不足,以及68303運(yùn)輸巷道高寬度不夠,軌道質(zhì)量差,運(yùn)輸坡度大等問題,我們及時(shí)調(diào)整隊(duì)組管轄責(zé)任,按專業(yè)、按路線、按地段,將分管責(zé)任落實(shí)到隊(duì)組,落實(shí)到包隊(duì)區(qū)干和隊(duì)跟班干部。按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行現(xiàn)場排查整改及安全確認(rèn)。2回收單體200根,更換25hp10臺,更換軌道360米,增設(shè)擋車器4套,檢修支架40道,保證了安拆工作的順利進(jìn)行。
    我們本著抓早趕前爭主動的工作思路,對一些可預(yù)見性的困難和隱患,未雨綢繆,及早解決處理,使生產(chǎn)工作順利推進(jìn),三季度68302除43道支架外,工作面所有設(shè)備全部拆除。68303運(yùn)、安工作面中間槽116節(jié),運(yùn)、安支架103道;73803二切眼運(yùn)、安支架49架。63411順槽皮帶、系統(tǒng)車及電纜和部分轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備全部拆除出坑。安裝三隊(duì)完成了拆、安皮帶32部,其中安18部,1590米;拆、運(yùn)皮帶14部,9270米,較好地完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    認(rèn)真執(zhí)行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》,基本做到了按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,丙班出坑時(shí)間都保持在晚9點(diǎn)50分以后,作業(yè)現(xiàn)場工作時(shí)間也保證了6小時(shí)以上,生產(chǎn)效率顯著提高。在增資方面,對超過6小時(shí)的工數(shù)所得工資每工增加達(dá)20元,并全部分配給一線職工,調(diào)動了職工的積極性。
    三、抓作風(fēng),全區(qū)上下統(tǒng)一思想,戰(zhàn)斗力不斷提升。
    一是深入開展以爭創(chuàng)“五好”黨支部,爭做“五好”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。本著圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則,圍繞礦336工作目標(biāo),黨總支把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展安全大反思大討論活動有機(jī)結(jié)合起來,既鞏固和拓展了學(xué)習(xí)實(shí)踐成果,又保證了創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體的鮮活性、針對性和實(shí)踐性。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動為載體,是我們基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了解決以往“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作中存在的創(chuàng)而不先,先而不進(jìn)的問題,黨總支經(jīng)過調(diào)查走訪,針對廣大職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,對黨總支創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化量化,從三季度工作運(yùn)行情況看,我們深刻體會到,創(chuàng)先爭優(yōu)活動關(guān)鍵是“創(chuàng)”,重點(diǎn)是“優(yōu)”。創(chuàng),3就是要創(chuàng)新,使活動載體新鮮、新穎;優(yōu),就是能代表單位特色,體現(xiàn)時(shí)代特征,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動,求真務(wù)實(shí),能夠推動區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)和其它各項(xiàng)工作圓滿完成。
    二是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上臺階。圍繞“落實(shí)廉政準(zhǔn)則,促進(jìn)廉政從業(yè)”活動主題,組織區(qū)隊(duì)黨員干部,學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,參加了礦“黨紀(jì)條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?,觀看了電視片《遠(yuǎn)山的紅葉》。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會,參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試,開展了小金庫專項(xiàng)治理活動等,使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊(duì)、深入人心,推動了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。
    三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改,不斷提升干部履職能力。三季度,區(qū)隊(duì)干部下井基本做到了走一路管一線、在一面管一片,身先士卒,率先垂范,基本做到了嚴(yán)把規(guī)章制度落實(shí)關(guān)、設(shè)備質(zhì)量安裝關(guān)、職工操作行為關(guān)、基礎(chǔ)設(shè)施完好關(guān),以干部的良好作風(fēng)推動全區(qū)長周期安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
    四、抓管理,整體工作邁上新臺階。
    一是抓綜合治理工作,及時(shí)排查各類隱患,營造和諧的發(fā)展局面。開展了每月一次的區(qū)隊(duì)綜合治理隱患排查,加大了對兩節(jié)期間消防、治安隱患排查力度,經(jīng)常提醒和教育隊(duì)組主要領(lǐng)導(dǎo)??春米约旱拈T,管好自己的人,辦好自己的事,杜絕各類刑事案件和違紀(jì)行為的發(fā)生。加強(qiáng)了每月一次的信訪穩(wěn)定排查工作,區(qū)隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo),特別是各隊(duì)支部書記基本做到了“四清”,即職工基本情況清、職工家庭狀況清、職工社會關(guān)系清、職工思想活動清,根據(jù)各隊(duì)情況反映和摸排,黨總支通過思想政治工作站和困難職工幫扶點(diǎn)、兩個(gè)平臺,及時(shí)解決了部分職工的思想、生活、家庭等方面的問題。杜絕了職工越級上訪和集體上訪,維護(hù)了區(qū)隊(duì)的穩(wěn)定。
    4二是及時(shí)貫徹落實(shí)礦黨政各類會議文件精神,完成了礦組干、紀(jì)委、宣傳、法律辦、衛(wèi)生科、工會、團(tuán)委安排的其它工作,完成了三季度黨費(fèi)收繳、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn),入黨積極分子資料整理及培訓(xùn)工作。
    總之,三季度,我區(qū)各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,但是,離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點(diǎn)過的距離,后兩個(gè)月我們將發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,以勵再戰(zhàn)。
    存在的問題:安全宣傳教育不夠,對習(xí)慣性“三違”的懲處失之于寬、失之于松,沒有形成整治“三違”的合力,因而少數(shù)人仍然我形我素,最后導(dǎo)致發(fā)生2起事故。
    意見和建議:建議礦黨委加強(qiáng)對支部書記的培訓(xùn)。
    后兩個(gè)月是礦、區(qū)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期,也是沖刺階段,工作任務(wù)繁重,為此,我們計(jì)劃做好以下工作:
    一、繼續(xù)貫徹落實(shí)礦第九次黨代會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實(shí)好礦黨代會精神,把職工的思想統(tǒng)一到“13266”宏偉目標(biāo)上來。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好十七屆五中全會精神、西山第八次黨代會精神,進(jìn)一步了解省內(nèi)外、集團(tuán)公司新形勢、新理念、新任務(wù),增強(qiáng)干好工作的主動性。
    二、繼續(xù)開展安全大反思大討論,全面落實(shí)礦“百日安全無事故競賽活動”要求,使“五整頓”、“五強(qiáng)化”活動深入開展收到實(shí)效,重點(diǎn)抓好“手指口述”安全確認(rèn)的推廣應(yīng)用。
    三、繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。重點(diǎn)抓好總支對支部,支部對黨員的考核工作,推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動向縱深方向發(fā)展。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十五
    尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
    我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過15萬元。長險(xiǎn)1.5萬元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
    以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
    在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
    一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
    在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會保險(xiǎn)的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬元。
    另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
    二、合行小額貸款意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
    市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺維持在2000元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們再一次對網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
    在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
    但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
    在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬的保費(fèi)雖然不多,但對泗洪機(jī)構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
    三、學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬余元,已生效保費(fèi)12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
    另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機(jī),爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請指正:
    一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
    在最短的時(shí)間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
    二、法人客戶的開拓。
    四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
    在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
    三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)。
    在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
    四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
    1、單證問題。
    三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會計(jì)分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會給支行的會計(jì)帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計(jì)部以及各支行的會計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
    2、系統(tǒng)問題。
    在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
    3、花園口支行特殊出單問題。
    花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會計(jì)也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
    目前國壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計(jì)每周一次的出單。
    綜上為泗洪2012年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
    匯報(bào)人:張艷麗2012年10月17日。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十六
    主要是圍繞鋼鐵,煤炭,電力,港口等幾個(gè)行業(yè)的重要客戶項(xiàng)目進(jìn)行有針對性地信息收集,市場調(diào)研,商務(wù)溝通,以及進(jìn)一步的技術(shù)考察,商務(wù)談判等系列基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是,在有效的拓展項(xiàng)目市場的同時(shí),確立并完成1~2個(gè)具體的項(xiàng)目,或合作伙伴。
    1、電力行業(yè)有兩家,國電集團(tuán),華能集團(tuán)。
    國電集團(tuán),下轄十幾家煤電廠,擁有華北電力工程公司,河北電力勘測設(shè)計(jì)院,以及自己控股的國電科技環(huán)保工程公司;華能集團(tuán),主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團(tuán),其市場主要以山東,山西,內(nèi)蒙,新疆為主。
    華電集團(tuán)已經(jīng)建立初步聯(lián)系 ,需要成功的項(xiàng)目運(yùn)作,才能真正建立合作關(guān)系 。
    2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個(gè)集團(tuán)的項(xiàng)目:
    北京鋼鐵設(shè)計(jì)院,擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評估以及工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)。北京京誠嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司,我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作,在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。
    3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團(tuán),兩淮煤炭集團(tuán)
    兗礦集團(tuán),已經(jīng)建立一些基礎(chǔ)性的關(guān)系,比如,濟(jì)南天河科技公司,中煤國際工程公司;安徽兩淮煤炭基地,也是我國13家大型煤炭基地之一,需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。
    4、港口行業(yè)
    需要整合公司的資源,主要是:天津一航院的設(shè)計(jì)資源;秦皇島港的項(xiàng)目案例示范;
    主要開發(fā)的市場是:山東沿海日照、青島幾個(gè)港口;曹妃甸港首鋼基地礦石堆場項(xiàng)目;上海羊山港建設(shè)工程;廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場工程;以及浙江舟山港口礦石堆場項(xiàng)目。
    5、合作伙伴管理與開發(fā)
    山東海涵機(jī)械廠,吳衡樞。主要工作在港口項(xiàng)目,其他電廠,鋼廠也有專人負(fù)責(zé),此代理商,需要有效的配合與管理;目前,丁斌正在日照港礦石堆場防風(fēng)墻項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。
    (2)目前,正在考察的合作伙伴主要有:
    山東天河科技公司,主要作煤礦設(shè)備,在兗礦,兩淮,云貴,都有很好的項(xiàng)目資源。尤其對我公司干霧抑塵系統(tǒng),目前,該公司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項(xiàng)目。
    (3) 河北華信鍋爐集團(tuán),主要是電廠方面的客戶關(guān)系??梢岳米鲂╉?xiàng)目。
    1、規(guī)范,穩(wěn)定,務(wù)實(shí)的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè);有條不紊的開拓市場,維護(hù)初步建立的市場,需要的是有素養(yǎng)的營銷職業(yè)者,3-4人足矣。
    2、公司產(chǎn)品真正的按國家或國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),制造,并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì),比如3c認(rèn)證,防暴認(rèn)證,這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營銷起點(diǎn)。這是公司最重要的營銷牌照,公司要向這個(gè)方向努力才好。
    3、真正的客戶管理,是建立在可信賴的設(shè)備、產(chǎn)品基礎(chǔ)上的;規(guī)范,流程,客觀的管理,體現(xiàn)的是公司的工作效率,管理水平。最終,都會集中的體現(xiàn)在公司所追求的價(jià)值目標(biāo)。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十七
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    【導(dǎo)語】在管理學(xué)中,計(jì)劃具有兩重含義,其一是計(jì)劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。其二是計(jì)劃形式,是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。下面是為您整理的《2019年四季度工作計(jì)劃》,僅供大家查閱。
    一、辦公室日常工作:
    2.圍繞項(xiàng)目建議書相關(guān)的工作:項(xiàng)目建議書的撰寫、打印、裝訂成冊;
    4.辦公室工作:衛(wèi)生、文字處理,上傳下達(dá)、洗照片并裝訂成冊等;
    5.幫助龔主任在線學(xué)習(xí)、并寫學(xué)習(xí)筆記;學(xué)法用法無紙化學(xué)習(xí);
    6.協(xié)助辦公室其他同事工作。
    二、招商引資工作:
    1.雙改雙遷工作:篩選出有意向的企業(yè),定期回訪。
    2.接待工作:企業(yè)來之前的準(zhǔn)備工作,企業(yè)來之后的接待工作。
    三、
    項(xiàng)目服務(wù)工作:和銀輪二期項(xiàng)目相關(guān)的所有服務(wù)。
    —、服務(wù)宗旨。
    創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠做好一站式服務(wù)。
    1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
    2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔--------案,便于更好的為客戶服務(wù)。
    3、實(shí)行客戶來電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
    4、做好供水宣傳活動,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
    5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
    6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
    7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對不同區(qū)域、不同問題的客戶,進(jìn)行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
    --------。
    8、請企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
    9、加強(qiáng)客服工作人員語言的親和力,進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
    一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
    在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會保險(xiǎn)的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬元。
    另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國壽與人保財(cái)同住建局簽署的--------統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競爭更是白熱化,的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
    二、合行小額貸款意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
    市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,--------在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們再一次對網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
    在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
    但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在--------放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
    在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)萬元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。萬的保費(fèi)雖然不多,但對泗洪機(jī)構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量的花園口支行,同時(shí)也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給--------予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
    三、學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬余元,已生效保費(fèi)12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
    另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)--------該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機(jī),爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請指正:
    一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
    借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí),加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
    二、法人客戶的開拓。
    四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
    --------。
    在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用化。
    三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)。
    在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
    四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
    1、單證問題。
    三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會計(jì)分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會給支行的會計(jì)帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計(jì)部以及各支行的會計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
    2、系統(tǒng)問題。
    --------。
    在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
    3、花園口支行特殊出單問題。
    花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家*在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會計(jì)也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
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    銀行四季度工作計(jì)劃篇十八
    尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
    我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過15萬元。長險(xiǎn)1.5萬元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
    以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
    在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
    在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會保險(xiǎn)的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬元。
    另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
    三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
    市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們再一次對網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
    在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
    但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
    在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬的保費(fèi)雖然不多,但對泗洪機(jī)構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
    三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬余元,已生效保費(fèi)12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
    另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機(jī),爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請指正:
    借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí),加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
    四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
    在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
    在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
    1、單證問題
    三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會計(jì)分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會給支行的會計(jì)帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計(jì)部以及各支行的會計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
    2、系統(tǒng)問題
    在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
    3、花園口支行特殊出單問題
    花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會計(jì)也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
    目前國壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計(jì)每周一次的出單。
    綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
    銀行四季度工作計(jì)劃篇十九
    我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實(shí),認(rèn)真制定整改方案,確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育,保證活動取得實(shí)效、不走過場;二是進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問題,堅(jiān)持不懈改進(jìn)作風(fēng);三是立行立改抓好整改落實(shí),對查擺出來的問題,逐項(xiàng)研究、細(xì)化解決方案,一項(xiàng)項(xiàng)兌現(xiàn)落實(shí);四是善始善終抓好教育實(shí)踐活動,把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策;五是全面加強(qiáng)村“兩委”班子自身建設(shè),注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務(wù)實(shí)清廉,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
    我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會風(fēng)氣和增強(qiáng)社會安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場所,并對經(jīng)營者進(jìn)行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營,做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會等有關(guān)單位部門舉報(bào)“黃賭毒”行為。
    一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目重點(diǎn)攻堅(jiān)工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點(diǎn)工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認(rèn)攻堅(jiān)力度,發(fā)動村組干部以及親朋戚友等一切可動員的力量做群眾思想工作,力爭盡快簽名確認(rèn)率達(dá)80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭取早日簽名確認(rèn)率都達(dá)80%以上;三是完善細(xì)化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補(bǔ)償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
    另一方面,為加快推進(jìn)搜于特項(xiàng)目三期早日動工建設(shè),我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項(xiàng)目涉及土地統(tǒng)籌進(jìn)行深入探討,爭取早日出臺土地統(tǒng)籌方案。同時(shí),我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項(xiàng)目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
    大力為民辦實(shí)事好事,切實(shí)提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實(shí)事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財(cái)審、招投標(biāo)等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計(jì)完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭取盡快完工;四是督促施工隊(duì)對深涌水閘加緊施工,盡快恢復(fù)排水灌溉功能,并落實(shí)人員進(jìn)行滅蚊及除四害工作。
    加強(qiáng)村組資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費(fèi)支出,合理統(tǒng)籌公益福利費(fèi)用;大力開展文化健身活動,動員群眾積極參與;加強(qiáng)促進(jìn)村民就業(yè)、社會救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長等民生工作;加強(qiáng)日常工作管理,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),精心部署,嚴(yán)密防控,全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個(gè)安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇二十
    四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分:首先針對子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡單的分析;接著針對這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在總結(jié)前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo);最后簡單的概括一下接下來的工作難點(diǎn)。
    (1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
    (2)由于銀行駐點(diǎn)的緣故,擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
    (3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)。
    (4)網(wǎng)絡(luò)營銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
    (5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
    由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細(xì)分客戶,針對不同的客戶采用不同的工作方式,最終達(dá)到工作的目的。
    針對自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對不同的客戶群來開展自己的工作:
    (1)動用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來開發(fā)。
    鑒于以上情況,暫定為每月4個(gè)客戶。
    業(yè)務(wù)能力不足,包括營銷技巧和股市技術(shù)的分析。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇二十一
    季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷售,主要是因?yàn)槲业匿N售還有1/2的`沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
    首先要做好季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為季度的目標(biāo)。
    季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標(biāo)識、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來是預(yù)計(jì)在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級市場是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識,這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
    xx月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個(gè)市場因?yàn)榻淮螅山涣慷?,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會,所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級市場的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
    xx月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇二十二
    四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分:首先針對子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡單的分析;接著針對這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在。
    總結(jié)。
    前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo);最后簡單的概括一下接下來的工作難點(diǎn)。
    環(huán)境分析。
    (1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
    (2)由于銀行駐點(diǎn)的緣故,擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
    (3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)。
    (4)網(wǎng)絡(luò)營銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
    (5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
    由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細(xì)分客戶,針對不同的客戶采用不同的工作方式,最終達(dá)到工作的目的。
    工作思路。
    針對自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對不同的客戶群來開展自己的工作:
    (1)動用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來開發(fā)。
    工作目標(biāo)。
    鑒于以上情況,暫定為每月4個(gè)客戶。
    工作難點(diǎn)。
    業(yè)務(wù)能力不足,包括營銷技巧和股市技術(shù)的分析。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇二十三
    為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,全面發(fā)展”的方針,實(shí)現(xiàn)四季度安全生產(chǎn)目標(biāo),確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,高效快速的完成區(qū)安監(jiān)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定四季度工作計(jì)劃如下:
    1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
    按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成完整的責(zé)任體系,辦事處與轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,四季度要做到全覆蓋,簽訂率100%。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度。
    加大對轄區(qū)內(nèi)木器廠檢查力度,加強(qiáng)排查力度和排查密度,對線路、消防器材、倉庫等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保不發(fā)生重大安全事故,實(shí)現(xiàn)全境安全生產(chǎn)、消防安全狀況良好。
    同時(shí)不放松對境內(nèi)的?;分攸c(diǎn)單位的檢查,對存在隱患的單位下達(dá)“立即整改”通知單,并由安監(jiān)站工作人員進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,徹底消除安全隱患,以確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
    3、對轄區(qū)內(nèi)施工單位進(jìn)行安全檢查。
    防重大事故的發(fā)生。
    2011年11月1日。
    銀行四季度工作計(jì)劃篇二十四
    1、尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
    2、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
    3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶貼起心來,及時(shí)為客戶解決問題。
    4、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
    1、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
    2、一如既往的.全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
    1、利用對外包方的月會制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
    2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
    2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
    3、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
    4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
    1、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
    2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)形式。
    3、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
    1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
    2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。
    3、加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
    4、有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
    5、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
    1、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
    2、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
    3、爭取創(chuàng)建花園式單位,做好相關(guān)工作。
    4、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
    客服部將在xx項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。