編寫報(bào)告時(shí)需要搜集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。最后，寫完報(bào)告后要進(jìn)行仔細(xì)的審校和修改，確保報(bào)告的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。報(bào)告的寫作需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧，通過閱讀范文，我們可以了解一些成功的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇一
一、在思維上，愛國愛黨，踴躍上進(jìn)。
我用心參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章，為了提高自己的思惟覺醒，我認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志《在三個(gè)代表重要思想理論研討會上的講話》，并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”我還深知要教育好學(xué)生，教師必需先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、現(xiàn)身說法、為人師表，以自己的人格、舉動去感染學(xué)生，《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使學(xué)生、家長能接收我、喜好我。今年又值新課程改革，為了適應(yīng)新形式，我認(rèn)真拜讀了《在新課程改造中活化自己的主角》等文章，盡力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意本身師表形象的同時(shí)無比重視對學(xué)生的全面培育。由于我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的貨色，針對社會這一大氣象和學(xué)生這一小景象我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最主要的位置。在工作中，我用心、自動、勤奮、職責(zé)性較強(qiáng)，樂于理解學(xué)校部署的各項(xiàng)工作;我還重視文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思維覺悟、實(shí)踐水平、業(yè)務(wù)才能都得到較快的提高。
二、在教導(dǎo)教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，謹(jǐn)慎治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的宿愿、的名譽(yù)。作為一名語文教師，讓學(xué)生控制良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識是最重要的職責(zé)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真研究提綱，仔細(xì)分析教材的編工筆圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究古代教育技巧在課堂教學(xué)中的利用，注重對學(xué)生各種潛力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)語文課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的措施及手段，摸索在教育中培養(yǎng)學(xué)生潛力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住所有機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)際中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有教訓(xùn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力構(gòu)成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí)，平常能以“團(tuán)結(jié)、配合”的精神和老師們獨(dú)特交流、彼此學(xué)習(xí)、奇特進(jìn)步。
在班主任方面，我愛崗敬業(yè)，瀆職盡責(zé)。多年來，我時(shí)時(shí)以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級的每一次運(yùn)動這個(gè)學(xué)期，我班取得了較好的成績，……我信念讓他們在一種“寬松、探索、競爭”的氛圍茁壯成長。從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品格和行為習(xí)慣。透過晨會、班會、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺地成為群眾的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“保險(xiǎn)”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級欣欣茂發(fā)，尤其器重與家長的聯(lián)系，運(yùn)用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變更，如期向家長匯報(bào)，讓家長了解孩子在校是提高了仍是退步了，及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對性地輔助老師發(fā)展教育活動。因?yàn)槲业闹鲃?，有些家長也很愿意將孩子在家的表示反饋過來，渴望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參加對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來，我始終一如既住地去實(shí)現(xiàn)一件件事件，做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。
總之，在這一學(xué)年中，我不僅僅在業(yè)務(wù)才干上，還是在教育教養(yǎng)上都有了必須的提高。但我平時(shí)工作中浮現(xiàn)需改善的地方也較多，如實(shí)際知識不夠，論文精品意識不強(qiáng);電腦常識長進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長補(bǔ)短，一向努力。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇二
“十四五”時(shí)期，我局將緊緊圍繞黨中央、國務(wù)院“六保六穩(wěn)”決策部署和我市“兩高”“三城”“六共”目標(biāo)謀劃好保障糧食安全長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，全力推進(jìn)糧食事業(yè)高質(zhì)量、高水平全面發(fā)展。力爭到2025年，實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人才資源協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化糧食產(chǎn)業(yè)體系基本建立，“大糧食、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大流通”格局全面形成，防范化解糧食領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、保障國家糧食安全的能力顯著增強(qiáng)，綠色優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品供給大幅增加，充分滿足糧油消費(fèi)需求。糧食加工轉(zhuǎn)化率、主食品工業(yè)化率持續(xù)提高。優(yōu)質(zhì)小麥加工貿(mào)易基地建設(shè)取得明顯成效，糧食產(chǎn)業(yè)集群輻射帶動能力持續(xù)增強(qiáng)。
（一）完善糧食產(chǎn)購儲銷體系。大力發(fā)展我市糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，加快建設(shè)現(xiàn)代化糧食產(chǎn)業(yè)體系，大力實(shí)施國家糧食安全戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，堅(jiān)持“糧頭食尾”和“農(nóng)頭工尾”，推動糧食產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈“三鏈協(xié)同”，促進(jìn)糧食產(chǎn)購儲加銷“五優(yōu)聯(lián)動”，健全完善適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的長效體制機(jī)制，穩(wěn)步提升糧食產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)、效益和競爭力。
（二）增強(qiáng)糧食供給能力。嚴(yán)守我市耕地紅線，全面落實(shí)永久基本農(nóng)田特殊保護(hù)制度，確保糧食播種面積。穩(wěn)住耕地，數(shù)量不減，質(zhì)量提升。政府出臺政策托底，調(diào)動各類主體種糧積極性，提升土地產(chǎn)出率。供給側(cè)全面發(fā)力，增產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為提質(zhì)導(dǎo)向，保障全鏈條安全。統(tǒng)籌好糧食生產(chǎn)、儲備、流通三個(gè)能力建設(shè)，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，實(shí)施‘藏糧于地’‘藏糧于技’戰(zhàn)略，向綠色、優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)型，確保任何時(shí)候都能產(chǎn)得出、供得上，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更有力支撐。
（三）提升科技創(chuàng)新創(chuàng)新力。深入實(shí)施“科技興糧”。突出糧食企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體地位，加強(qiáng)糧食營養(yǎng)健康、質(zhì)量安全、精深加工、綠色倉儲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新，推進(jìn)形成政府有序引導(dǎo)、企業(yè)積極參與、產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合的科技創(chuàng)新和推廣應(yīng)用機(jī)制。加強(qiáng)與糧食科研機(jī)構(gòu)、院校的有效對接，深化符合我市糧食資源特點(diǎn)的綠色儲藏、智能倉儲、精深加工技術(shù)攻關(guān)和特色糧油產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域的合作。支持糧食企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外糧食領(lǐng)域新品種、新技術(shù)、新工藝和新裝備，扶持科技型糧食企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
（四）完善糧食市場體系。創(chuàng)新完善糧食市場體系，進(jìn)一步完善和規(guī)范市場以商流為主的交易方式，推進(jìn)以物流為主的商物結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展，培育市場主體，政策性糧食全部進(jìn)場交易。建立有利于政府間接調(diào)控的宏觀調(diào)控的長效機(jī)制，提升糧食市場體系在整個(gè)糧食流通領(lǐng)域中的價(jià)格實(shí)現(xiàn)功能、信息中心功能和綜合服務(wù)功能，建立特色品種糧食交易市場，服務(wù)新型經(jīng)營主體與大型加工用糧企業(yè)。
（五）提高糧食流通能力。建立完善糧食流通體制機(jī)制，更好發(fā)揮市場決定性作用和地方政府引導(dǎo)作用的糧食流通體制機(jī)制，抓好政府地方儲備輪換和各項(xiàng)政策性糧食供應(yīng)，對市場實(shí)行有效調(diào)控，提升糧食流通現(xiàn)代化信息化水平。積極實(shí)施“引糧入甘”政策，確保省外糧食有效調(diào)入，保障我市糧食供需總體平衡。
（六）實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧食工程。嚴(yán)格落實(shí)“優(yōu)質(zhì)糧食工程”實(shí)施方案，加強(qiáng)對“優(yōu)質(zhì)糧食工程”建設(shè)的統(tǒng)籌指導(dǎo)，加強(qiáng)糧食產(chǎn)后服務(wù)體系、糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測體系和“中國好糧油”行動計(jì)劃三個(gè)子項(xiàng)的統(tǒng)籌融合。優(yōu)化糧食產(chǎn)后服務(wù)中心功能布局，提高糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測機(jī)構(gòu)運(yùn)行水平，充分發(fā)揮“中國好糧油”示范引領(lǐng)作用，健全完善優(yōu)糧優(yōu)價(jià)市場運(yùn)行機(jī)制，更好滿足城鄉(xiāng)居民對綠色優(yōu)質(zhì)糧油產(chǎn)品的消費(fèi)需求。
（七）推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。大力培育糧食產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)購儲加銷”聯(lián)合體，支持鼓勵大型骨干糧食企業(yè)和多元糧食市場主體組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，構(gòu)建加工企業(yè)、家庭農(nóng)場、合作社、農(nóng)戶融合發(fā)展格局，鼓勵參與“優(yōu)質(zhì)糧食工程”等項(xiàng)目建設(shè)，積極發(fā)展糧食電子商務(wù)，推廣“網(wǎng)上糧店”等新型糧食零售業(yè)態(tài)，促進(jìn)線上線下融合。拓展主食廚房、直供直銷、會員農(nóng)業(yè)、消費(fèi)體驗(yàn)、養(yǎng)生養(yǎng)老、休閑旅游等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，打造糧油生產(chǎn)基地、加工流通和休閑旅游融合發(fā)展共同體。
（八）提高糧食產(chǎn)業(yè)競爭力。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，在糧油加工領(lǐng)域培育糧食產(chǎn)業(yè)主力軍，支持糧食產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)揮示范引領(lǐng)和帶動作用，制訂扶持糧油加工領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的具體政策，通過財(cái)政、信貸、科技支持，培育糧油加產(chǎn)業(yè)工領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，積極支持糧食企業(yè)參與國際糧食產(chǎn)業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)鏈再造，提高糧食產(chǎn)業(yè)競爭力。
（九）建設(shè)糧食產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國。堅(jiān)持市場主導(dǎo)、政府引導(dǎo)，質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，資源節(jié)約、綠色循環(huán)，全面把握并及時(shí)回應(yīng)人民群眾在糧油消費(fèi)領(lǐng)域?qū)γ篮蒙畹男缕诖托滦枰涌焱苿蛹Z食產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。充分調(diào)動農(nóng)民種糧和地方政府重農(nóng)抓糧“兩個(gè)積極性”，形成糧食興、產(chǎn)業(yè)旺、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)的良性循環(huán)，加快構(gòu)建更高層次、更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的糧食安全保障體系。
（十）加強(qiáng)糧食應(yīng)急體系建設(shè)。完善糧食應(yīng)急供應(yīng)預(yù)案，加強(qiáng)糧食應(yīng)急供應(yīng)演練和糧食事故應(yīng)急救援演練，增強(qiáng)應(yīng)急保障實(shí)戰(zhàn)能力。及時(shí)調(diào)研糧油市場，加強(qiáng)市級財(cái)政投入，適時(shí)更新完善應(yīng)急加工企業(yè)、應(yīng)急儲運(yùn)企業(yè)、應(yīng)急配送企業(yè)、應(yīng)急零售網(wǎng)點(diǎn)，“十四五”末，建成城鄉(xiāng)全覆蓋、布局合理、設(shè)施完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的糧食市場應(yīng)急供應(yīng)保障體系。
（十一）健全糧食儲備體系。進(jìn)一步優(yōu)化省市兩級儲備區(qū)域布局及品種結(jié)構(gòu)，修訂完善儲備糧管理制度，建立儲備糧輪換管理機(jī)制，確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、調(diào)用高效。按照政策性職能與經(jīng)營性職能分開原則，強(qiáng)化政府儲備行政監(jiān)管，完善政府儲備執(zhí)法督查制度，增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力，保障我市糧食安全。強(qiáng)化政府儲備企業(yè)內(nèi)控管理，加強(qiáng)儲備企業(yè)信用監(jiān)管，改革完善經(jīng)營管理機(jī)制，保障儲備糧數(shù)量、質(zhì)量、資金安全。
（十二）提升糧食安全保障水平。深入貫徹落實(shí)國家糧食安全戰(zhàn)略，切實(shí)承擔(dān)保障糧食安全主體責(zé)任，全面加強(qiáng)糧食生產(chǎn)、儲備和流通能力建設(shè)，積極實(shí)施藏糧于地、藏糧于技戰(zhàn)略，確保糧食產(chǎn)能，穩(wěn)定糧食自給率。堅(jiān)持“合作、共享、創(chuàng)新、發(fā)展”的原則，繼續(xù)加強(qiáng)與糧食主產(chǎn)區(qū)產(chǎn)銷協(xié)作，確保我市口糧絕對安全。進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化糧食安全意識，真正建立起“政府負(fù)總責(zé)、部門抓落實(shí)、生產(chǎn)保底線、儲備保應(yīng)急、流通保平衡”的糧食安全責(zé)任體系。
（十三）提升信息化應(yīng)用水平。加強(qiáng)糧庫智能化信息建設(shè)，提高糧食儲備信息采集、處理、傳輸、共享、存儲、發(fā)布等技術(shù)水平。按照國家政策性糧食業(yè)務(wù)信息化與在線監(jiān)管全覆蓋要求，鏈接全國糧食儲備布局地理信息和儲備庫動態(tài)監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)管、糧情在線監(jiān)控、信息互通互享。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇三
2020年在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，我街道辦把做好建議辦理工作作為一項(xiàng)重要職責(zé)，迅速組織相關(guān)部門、社區(qū)對接收的人大建議進(jìn)行梳理、分類，明確每一個(gè)建議的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，并要求各相關(guān)部門認(rèn)真辦理，按時(shí)答復(fù)，圓滿完成了建議的辦理工作。現(xiàn)將我街道辦人大建議工作辦理情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
2020年，我街道辦于xx市xx區(qū)議案建議提案管理系統(tǒng)上接收人大建議xx件，同比增長xxx%。其中主辦件x件，分辦件x件，會辦件xx件。此外，辦理社區(qū)聯(lián)絡(luò)站代表聯(lián)系函x件，其中承辦件x件，主辦件x件，會辦件x件。目代表建議及聯(lián)絡(luò)函已辦理答復(fù)完畢。代表建議及聯(lián)絡(luò)函答復(fù)均得到滿意的評價(jià)。
二、主要做法。
（一）高度重視、確保責(zé)任落實(shí)。收到人大代表建議后，我街道高度重視，立即對辦理工作進(jìn)行了安排部署，結(jié)合建議內(nèi)容及部門職責(zé)，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門、責(zé)任人及辦結(jié)時(shí)限，確保件件有人管、有人辦。
（二）及時(shí)溝通、強(qiáng)化積極協(xié)調(diào)。辦理過程中，積極與區(qū)直部門溝通、協(xié)調(diào)，結(jié)合街道實(shí)際抓好落實(shí)。同時(shí)，我街道積極主動聯(lián)系人大代表，及時(shí)向代表們反映辦件推進(jìn)情況，實(shí)現(xiàn)高效辦件。
（三）嚴(yán)格督辦、按時(shí)辦結(jié)答復(fù)。在“xx市xx區(qū)建議提案動態(tài)管理系統(tǒng)”收到代表們的建議后，第一時(shí)間進(jìn)行簽收。在人大建議辦理過程中落實(shí)全程跟蹤督辦工作，督促各牽頭部門盡快落實(shí)，并及時(shí)收集、掌握各項(xiàng)建議落實(shí)的進(jìn)展情況，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)所有建議。對督辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與牽頭部門及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，尋求解決問題的最佳方案。
三、經(jīng)典案例。
（一）創(chuàng)新城中村治理方式。
代表提出的xx號建議“關(guān)于創(chuàng)新城中村治理方式助力文明城市創(chuàng)建的建議”反映了城中村治理過程中亟待解決的問題，并提出了四條解決方案。我街道從以下方面進(jìn)行落實(shí)。
1.培養(yǎng)城中村居民文明素養(yǎng)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
結(jié)合文明城市創(chuàng)建和城中村治理工作，注重培養(yǎng)城中村居民的文明素養(yǎng)，始終堅(jiān)持把培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，貫穿于文明城市創(chuàng)建全過程，如今，社會主義核心價(jià)值觀的宣傳標(biāo)語已融入轄區(qū)街頭巷尾。在陣地宣傳方面，利用轄區(qū)xx個(gè)公益性電子屏、xxx處道路護(hù)欄、xxx個(gè)宣傳欄、xxx處燈桿及所有建筑工地圍擋，發(fā)布社會主義核心價(jià)值觀和文明城市創(chuàng)建公益廣告；在入戶調(diào)查方面，街道創(chuàng)新工作方式，各社區(qū)、各居民小組干部以戶數(shù)為單位分片包干，做好負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)入戶創(chuàng)文宣傳工作，并建立入戶宣傳工作臺賬，努力讓轄區(qū)居民更有道德，城市更有內(nèi)涵，社會更有文化。
2.落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制。
（1）貫徹落實(shí)“xxx工作法”，明確責(zé)任劃分、職責(zé)范圍，嚴(yán)管嚴(yán)控與柔性執(zhí)法相結(jié)合，將“門前三包”工作列為城市管理工作的中心工作，截至目前，我街道轄區(qū)已實(shí)現(xiàn)“門前三包”承諾書簽訂全覆蓋，進(jìn)一步推動“門前三包”工作落實(shí)到位，解決市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”問題，轄區(qū)各商戶和廣大市民文明意識得到提升。
（2）結(jié)合我街道實(shí)際，對照全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，以xx市環(huán)衛(wèi)指數(shù)考核和城中村指數(shù)考核為指引，以“行走xx”制度和“環(huán)境長”制度為抓手，不斷深化“清潔xx月”“綠化百日”“周五大掃除”等活動，通過動員街道辦事處及社區(qū)工作人員、黨員志愿者、轄區(qū)居民、物業(yè)工作人員，廣泛開展衛(wèi)生大清掃活動，清理衛(wèi)生死角，清除雜物等，逐步解決“垃圾源頭”控制不力、清掃過后的垃圾容易返潮等問題，截至xx月xx日共開展xx次，共出動約xxxx人次，清理衛(wèi)生死角約xxxx平方米，沖洗污垢路面約xxx公里，清理亂張貼小廣告約xxxx個(gè)，進(jìn)一步消除城市衛(wèi)生死角，落實(shí)社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控措施，提升城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境品質(zhì)。
（3）深入貫徹落實(shí)******新時(shí)代生態(tài)文明建設(shè)思想，積極推進(jìn)垃圾分類分流收運(yùn)體系建設(shè)、分類設(shè)施設(shè)置工作，一是升級創(chuàng)建了“竹韻花園a、b、c、d區(qū)”四個(gè)分類示范優(yōu)秀小區(qū)，xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等xx個(gè)城中村達(dá)標(biāo)小區(qū)，選取基本設(shè)施較為完善、有物業(yè)管理小區(qū)的“竹韻花園a、b、c、d區(qū)”作為四個(gè)強(qiáng)制分類示范小區(qū)，采取“集中分類投放+定時(shí)定點(diǎn)督導(dǎo)”的模式，鼓勵并引導(dǎo)居民群眾將生活垃圾投放到指定的垃圾箱中，減少垃圾清運(yùn)量，提高垃圾回收率；二是每周六在各個(gè)達(dá)標(biāo)小區(qū)（城中村）開展垃圾分類“資源回收日”宣傳活動，引導(dǎo)居民積極參與垃圾分類，增強(qiáng)居民垃圾分類意識。自2020年x月份以來累積開展了xx場“資源回收日”活動。
3.提高城中村居民自治水平。
一方面制定《xx街道出租屋分類分級管理工作方案》，明確了樓長職責(zé)清單和業(yè)主責(zé)任清單，并在xx、xx、xx、xx居民小組開展了出租屋樓棟長和出租屋分類分級管理培訓(xùn)，不斷提高城中村居民自治水平；另一方面，擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面。由街道義工聯(lián)牽頭，從社區(qū)居民日益豐富的服務(wù)需求入手，探索建立xx工業(yè)園志愿服務(wù)u站、先鋒驛站、各社區(qū)黨群服務(wù)中心值班、文明交通勸導(dǎo)、巡河護(hù)河、反詐騙宣傳、太極健身等志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成多元化的服務(wù)項(xiàng)目，打通志愿服務(wù)“最后一米”，讓志愿服務(wù)活動深入人心；堅(jiān)持志愿服務(wù)常態(tài)化。圍繞疫情防控和文明城市創(chuàng)建工作，建立“黨建+志愿服務(wù)”模式，熱心居民與機(jī)關(guān)、社區(qū)、“兩新”組織黨員常態(tài)化開展卡口測溫、防疫宣傳、“紅馬甲”走進(jìn)菜市場衛(wèi)生大掃除等系列志愿服務(wù)活動，展現(xiàn)志愿服務(wù)新作為。目前，我街道社區(qū)登記的志愿者xxxx人，服務(wù)時(shí)長達(dá)x萬小時(shí)，成為社區(qū)治理的重要力量；建立健全志愿服務(wù)機(jī)制。轄區(qū)大多數(shù)義工都是來深建設(shè)者，街道通過制定《關(guān)于規(guī)范義工服務(wù)申請的通知》，進(jìn)一步保障義工權(quán)利，調(diào)動義工積極性，在服務(wù)開展過程中增強(qiáng)對社區(qū)的歸屬感，激發(fā)主人翁意識，共同構(gòu)建有情互助社區(qū)。
4.豐富城中村居民文娛活動。
統(tǒng)籌社區(qū)各類文化資源，挖掘吸納城中村居民文藝力量，充分依托傳統(tǒng)節(jié)假日、文明城市創(chuàng)建等主題，以紅色教育活動、客家民俗文化活動為切入點(diǎn)，通過xx簡閱書吧、xx社區(qū)xx自然書房，xx、xx社區(qū)黨群書吧等社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)陣地，積極開展寓教于樂、形式多樣的群眾性活動,滿足居民對精神文化生活需要。如xx區(qū)20xx慶祝元旦廣場舞展演、“xx”少年紅色之旅、20xx年xx社區(qū)愛心午餐x周年慶表演、20xx年“黨照夕陽紅關(guān)愛老年人”活動、“歡樂齊歌唱真情頌黨恩”文藝匯演等活動。
（二）完善金龜社區(qū)森林園區(qū)管理問題。
代表提出的xx號建議“關(guān)于解決xx社區(qū)森林園區(qū)管理問題的建議”反映了林區(qū)管理存在的問題及安全隱患，并提出了解決方案。我街道從以下方面進(jìn)行落實(shí)。
1.優(yōu)化機(jī)制、協(xié)同合作。
加強(qiáng)與xx山管理所、xx郊野公園管理中心等單位的工作聯(lián)動，針對周末、節(jié)假日登山人員較多的情況，提前研判，增派人手，協(xié)同配合。定期開展聯(lián)合勸導(dǎo)行動，分別在山下入口處和山上界碑處加強(qiáng)對上山人員管控，勸返違規(guī)上山人員。
2.改進(jìn)宣傳、加強(qiáng)管控。
制作登山指引牌和森林防火宣傳欄，從田頭山新塘登山口開始，每隔x公里安裝x塊登山指引牌，共安裝xx塊，在xx處登山口共安裝x塊森林防火宣傳欄。加強(qiáng)管控。在xx登山口加裝車牌識別系統(tǒng)，并增派人員對xx和xx卡點(diǎn)進(jìn)行固定值守，加強(qiáng)上山人員管控和護(hù)林巡查，登記進(jìn)山人員信息，建立進(jìn)山人員臺賬，嚴(yán)禁攜帶各類火源火種進(jìn)入林區(qū)。
3.加強(qiáng)保障、完善管理。
做好各進(jìn)山口和防火崗?fù)さ姆阑鹪O(shè)施補(bǔ)充工作，我街道辦目前有森林消防水泵兩臺，風(fēng)力滅火機(jī)兩臺，干粉滅火器xx個(gè)，機(jī)動鏈鋸x臺。其中xx林區(qū)共有蓄水池x個(gè)，水桶x個(gè)，崗?fù)び写蚧鸢褁x個(gè)。聯(lián)合區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局制作登山應(yīng)急定位二維碼，張貼在登山指引牌上，出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，工作人員可通過現(xiàn)場人員的掃碼信息快速定位其位置，從而落實(shí)金龜社區(qū)森林園區(qū)生態(tài)保護(hù)和安全防護(hù)工作。
四、存在問題及下一步計(jì)劃。
2020年，我街道辦理人大代表建議工作中取得了一定成效，但辦理過程中仍存在一些問題和不足。個(gè)別部門辦理建議的工作人員缺乏穩(wěn)定性，對接人員業(yè)務(wù)不熟練。針對辦理工作中存在的問題，我們將在以后的工作中采取有效措施加以改進(jìn)。一是通過專題培訓(xùn)等方式不斷提高部門工作人員的業(yè)務(wù)水平，二是通過強(qiáng)化督辦的方式對辦理情況進(jìn)行全程跟蹤，確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，高質(zhì)量如期完成人大建議辦理工作。
2020年，我街道高度重視人大代表建議辦理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化溝通，按時(shí)辦復(fù)，較好地完成了全年建議辦理任務(wù)。現(xiàn)將今年的辦理工作總結(jié)如下：
一、辦理基本情況。
2020年，區(qū)人大交付我街道辦理的人大建議共xx件，其中：其中我街道作為主辦單位辦理的有1件，作為分辦單位辦理的有x件，作為匯辦單位辦理的有xx件。從內(nèi)容上看，區(qū)人大代表建議主要集中于城市建設(shè)、市容環(huán)境、文化教育、民生保障等方面。目前，全部建議均已辦理完畢。
全年共辦理人大代表聯(lián)系函x件，其中我街道作為主辦單位辦理的有x件。
在建議辦理過程中，我街道充分強(qiáng)化代表溝通協(xié)商，實(shí)現(xiàn)“辦前、辦中、辦后”全過程溝通。運(yùn)用電話聯(lián)系、調(diào)研走訪、座談協(xié)商等多種方式，加大與代表溝通力度，切實(shí)做到“辦理前溝通聯(lián)系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪”，及時(shí)向代表反饋辦理進(jìn)展，有效推動代表合理化建議的采納落實(shí)。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任。街道辦高度重視人大建議辦理工作，自收到區(qū)人大交辦的建議后，第一時(shí)間安排部署，根據(jù)建議類型和建議內(nèi)容分類整理，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門、責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，確保件件有人管、有人辦。二是完善機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作。各承辦部門堅(jiān)持在辦理過程中加強(qiáng)部門協(xié)同，特別是對一些綜合性的建議，牽頭部門與配合部門多次醞釀、多次協(xié)商，共同研究制定解決問題的辦法和措施，確保辦理工作順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)督導(dǎo)，保證辦理質(zhì)量。綜合辦明確專職負(fù)責(zé)同志，具體負(fù)責(zé)建議辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和督促，督導(dǎo)所有建議按時(shí)辦結(jié)、落實(shí)措施具體到位、答復(fù)意見內(nèi)容全面。同時(shí)，注重落實(shí)公開辦理，堅(jiān)持辦理過程、辦理結(jié)果公開透明，接受監(jiān)督和檢驗(yàn)。
二、典型案例。
xxx等代表提出的《關(guān)于在xx社區(qū)盤古石居民小組修建臨時(shí)停車場的建議》，提出由于前期道路規(guī)劃的歷史原因，加上車輛保有量的爆發(fā)性增長，居民小組轄區(qū)內(nèi)沒有停車場，社會車輛也到處占用空間，阻塞道路通行，存在相應(yīng)的安全隱患，嚴(yán)重影響周圍居民的日常生活，建議相關(guān)單位充分利用該片空地，建設(shè)臨時(shí)停車場。
該項(xiàng)建議原本屬于區(qū)交軌中心主辦，我街道僅作為匯辦單位配合辦理即可。收到區(qū)人大交辦意見后，我街道積極作為，開展實(shí)地調(diào)查研究后，主動與區(qū)人大溝通，申請街道辦牽頭主辦該項(xiàng)建議。具體情況如下：
經(jīng)過初步調(diào)研，位于xx村xx號旁的一地塊，屬原高壓走廊拆遷地，是國有空置土地。我街道城建辦聯(lián)合老坑社區(qū)，開展深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查研究，制定詳細(xì)的實(shí)施方案及施工圖設(shè)計(jì)，使用社區(qū)四包兩到經(jīng)費(fèi)，對建議中地塊進(jìn)行臨時(shí)停車場及道路改造。目前，停車場已投入使用，約xxxx平方米，可容納約xx輛車，極大方便了周邊居民生活。
三、存在問題和改進(jìn)措施。
2020年，我街道不斷完善人大代表建議辦理機(jī)制，加大辦理工作力度，建議辦理工作取得了一定的成效，但在辦理過程中仍存在一些問題和不足。一是個(gè)別承辦部門調(diào)查研究不夠深入，對建議的綜合分析和集體研究不夠充分，回答問題針對性不強(qiáng)，重答復(fù)輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在；二是受政策、財(cái)力等客觀條件制約，一些建議暫時(shí)無法落實(shí)，只能作解釋說明或留作參考。
針對辦理工作中存在的問題，我們將在今后的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)商，積極與代表溝通、與主辦部門溝通銜接，落實(shí)辦理任務(wù)，確保答復(fù)意見完整、準(zhǔn)確，具有整體性和針對性；同時(shí)，著力完善辦理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督辦反饋和跟蹤落實(shí)等工作機(jī)制，切實(shí)解決辦理工作中的困難和問題，提高建議辦理工作質(zhì)量和水平。
今年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大監(jiān)督指導(dǎo)下，我單位認(rèn)真貫徹落實(shí)辦理人大代表建議工作的相關(guān)文件精神，把做好人大代表建議工作作為我局的一項(xiàng)重要職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化溝通，注重面商，按時(shí)辦復(fù)，圓滿完成了人大代表建議的辦理工作，實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦復(fù)率、同步溝通率和代表滿意度均達(dá)xxx%。現(xiàn)將我局2020年人大代表建議辦理工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
2020年，我單位共辦理區(qū)人大建議x件，其中主辦件x件，分別為第x-xxxxxxx號《關(guān)于提高社工入職門檻改善社工薪酬待遇的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于改善特殊人群生活的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛空巢老人的建議》。承辦件x件，為第x-xxxxxxx號《關(guān)于提高xx區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助和完善居家養(yǎng)老服務(wù)管理的建議》。會辦件x件，為第x-xxxxxxx號《關(guān)于進(jìn)一步加大關(guān)注農(nóng)民工群體利益工作力度的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于加快推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“助力實(shí)現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的建議》、第xxxxxxxx號《關(guān)于促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的建議》。所有建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前辦結(jié)，辦復(fù)率、解決率、代表滿意率達(dá)xxx%。
二、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。我局高度重視人大建議辦理工作，成立了人大代表建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開辦理專題工作部署會。主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，對辦理工作負(fù)總責(zé)；各分管領(lǐng)導(dǎo)按分管范圍分工負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體辦理，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上保證了辦理工作的順利開展。明確辦公室為人大建議辦理的牽頭科室，負(fù)責(zé)督辦、協(xié)調(diào)、配合、落實(shí)有關(guān)的承辦工作，同時(shí)把好政策關(guān)、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)、文字關(guān)。各業(yè)務(wù)科室為人大建議辦理的責(zé)任科室，由科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)能力素質(zhì)較強(qiáng)的骨干人員承擔(dān)具體辦理工作，使全局的人大建議辦理工作形成有效的組織網(wǎng)絡(luò)，保證辦理工作的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)聯(lián)系，積極溝通。各分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭科室（單位）主動加強(qiáng)與代表協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解代表意圖，通過電話、上門走訪、座談等形式，認(rèn)真開展辦前訪、辦中訪、辦后訪，協(xié)同代表研究建議有關(guān)解決方案、推進(jìn)情況、階段性成效以及下一步工作思路。對代表提出的實(shí)質(zhì)問題，做到逐一答復(fù)、正面答復(fù)，避免出現(xiàn)講空話套話、答非所問、敷衍應(yīng)付和漏答現(xiàn)象，力求讓代表滿意。
3、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理。為規(guī)范人大代表建議辦理工作，我局仔細(xì)研究《關(guān)于交付辦理區(qū)x屆人大x次會議代表建議及區(qū)政協(xié)x屆x次會議提案的通知》（x坪督〔2020〕xx號），由辦公室分類，擬出責(zé)任分解臺賬，召開辦理專題會議，組織分辦科室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，就辦理方案、辦理質(zhì)量、時(shí)限要求和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)布置，做到了交辦到人、責(zé)任到人，確?！凹写饛?fù)，事事有回音”，使人大代表建議分辦工作及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位。
三、具體辦理情況。
（一）我局主辦件：第xxxx號《關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議》。
建議提出：“建議區(qū)相關(guān)部門制定政策，安排專項(xiàng)資金撥付給社區(qū)工作站，對居民小組干部提供工作補(bǔ)貼”。2020年x月，xx省民政廳等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省村（社區(qū)）“兩委”津補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》，提出有條件的地方可研究探索定制居民小組長工作性補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。我局認(rèn)真研究，深入開展調(diào)研，并向其他兄弟區(qū)主動學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，形成了相關(guān)調(diào)研報(bào)告。2020年x月，人大代表xxx等代表提出了關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議。我局與區(qū)委組織部、財(cái)政局充分溝通后，根據(jù)居民小組長及其他成員責(zé)任大小及實(shí)際工作量的差異，并參考我區(qū)《關(guān)于推進(jìn)居民小組黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施意見》及xx區(qū)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，起草了《xx區(qū)居民小組干部工作性補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》，擬定居民小組干部工作性補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：居民小組長xxx元/月、居民小組副組長及其他成員xxx元/月?！秾?shí)施方案》經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過，于2020年xx月x日印發(fā)給相關(guān)單位。
（二）我局主辦件：第xxx號《關(guān)于改善特殊人群生活的建議》。
建議提出：（1）制定具有可行性與可操作性的方案加大對貧困人群的救助幫扶力度，改善特殊人群的生活質(zhì)量。20xx年初，我局制定了《xx區(qū)保民生精準(zhǔn)救助暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），在全市統(tǒng)一救助政策的基礎(chǔ)上推出四大舉措，分層分類全方位保障民生。一是救助覆蓋范圍大幅擴(kuò)大。救助對象從之前的低保戶、低保邊緣戶擴(kuò)大到家庭月人均收入在全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下的困難居民、家庭。針對因病致貧致困的突出問題，對長期患有重大疾病或突發(fā)重大疾病的困難居民，每人每年最高救助xx萬元。二是分類施保再添一重保障。根據(jù)困難家庭成員的就業(yè)、健康、子女就學(xué)、社會貢獻(xiàn)等情況，將困難家庭分為三類，每戶家庭每月分別補(bǔ)助xxxx元、xxx元、xxx元，幫助困難家庭在面臨失業(yè)、醫(yī)療、就學(xué)等困難時(shí)順利度過危機(jī)。三是雙重保險(xiǎn)織就安全大網(wǎng)。將困難居民盡可能納入社保體系，困難居民繳納社保后可憑社保繳費(fèi)清單申請社保補(bǔ)助；為xxx天—xx周歲的困難居民按照xxx元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)購買綜合救助商業(yè)保險(xiǎn)，將商業(yè)保險(xiǎn)作為政府救助的重要補(bǔ)充。
《辦法》進(jìn)一步加大了對戶籍困難居民的救助力度，規(guī)定有效期為x年，到期前將對政策執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行修改、整合和完善，增強(qiáng)政策的針對性、有效性。
（2）“規(guī)劃增設(shè)集養(yǎng)老、休閑、娛樂、學(xué)習(xí)、醫(yī)療于一體的功能齊全、服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，從而滿足老年人群體不斷擴(kuò)大帶來的養(yǎng)老需求。”一是我區(qū)已初步建立起以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、日間照料、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)體系。xx區(qū)現(xiàn)有一家區(qū)級頤康院，提供養(yǎng)老床位數(shù)xxx張，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)雙人間床位、特護(hù)床位，配備有餐廳、書畫閱覽室、棋牌室、醫(yī)務(wù)室、茶藝室、音樂欣賞室、檔案室、多功能廳、手工作坊等功能室，具有良好的居住、生活、休閑環(huán)境。此外，我區(qū)還有三家居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、三家老年人日間照料中心、六家街道長者飯?zhí)玫瑞B(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。二是我單位正大力推進(jìn)xx區(qū)養(yǎng)老院項(xiàng)目。xx區(qū)養(yǎng)老院位于碧嶺街道碧嶺片區(qū)，占地xxxx平方米，平方米，萬元，規(guī)劃設(shè)置xxx張床，提供專業(yè)照護(hù)、康復(fù)保健、娛樂休閑、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多樣服務(wù)的綜合性養(yǎng)老院。該項(xiàng)目已于xxxx年底正式施工，采用epc代建模式由xx公司建設(shè)，現(xiàn)進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計(jì)xxxx年x月竣工。同時(shí)我局聘請第三方養(yǎng)老咨詢機(jī)構(gòu)，從建設(shè)方案設(shè)計(jì)階段即參與，貫穿設(shè)計(jì)、建設(shè)全過程，對空間布局、功能劃分、流線設(shè)計(jì)等進(jìn)行研判，不斷優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案。務(wù)求養(yǎng)老院建設(shè)更加科學(xué)、合理。項(xiàng)目投入使用后將極大滿足區(qū)內(nèi)長者養(yǎng)老服務(wù)需求，提升我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。
（三）我局主辦件：第xxxxx號《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛空巢老人的建議》。
建議提出：（1）以社區(qū)為單位，對空巢老人進(jìn)行登記、管理及常態(tài)化服務(wù)。我單位以“關(guān)愛老人，奉獻(xiàn)愛心”為主題，面向xx區(qū)六個(gè)街道約xx名空巢老人開展為期六個(gè)月（2020年x月x日至xx月xx日）的關(guān)愛行動，有針對性得幫助老人解決日常生活中的困惑和難題，確保高效便捷的居家養(yǎng)老應(yīng)援服務(wù)精準(zhǔn)到位。項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容主要包括走訪調(diào)研確定服務(wù)對象服務(wù)需求，開展關(guān)愛慰問、家政保潔溫馨服務(wù)；利用“親伴醫(yī)療箱”提供專業(yè)心電、血壓、脈率等檢測，為老年人提供康復(fù)保健、營養(yǎng)咨詢等健康指導(dǎo)；開展心理咨詢和精神慰藉服務(wù)，幫助服務(wù)對象疏解不良情緒，樹立健康樂觀生活心態(tài)。此外還有一次在中秋節(jié)的節(jié)日慰問探訪。為確保項(xiàng)目實(shí)施的服務(wù)成效，每月定期開展監(jiān)測和評估，對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度跟蹤回訪調(diào)查，不斷優(yōu)化提升服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，力爭發(fā)展為具備“xx特色”的常態(tài)化居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，并逐步擴(kuò)大服務(wù)對象的輻射范圍，為更多有需求的老人提供個(gè)性化、精細(xì)化居家養(yǎng)老服務(wù)。
（2）關(guān)于建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。今年，我局將完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)政策體系作為核心項(xiàng)目、重點(diǎn)工作來抓，以滿足多樣化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展面臨的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，廣泛調(diào)研、深入研究、系統(tǒng)論證，加快制定xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老四項(xiàng)政策。一是起草《xx區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營管理辦法》，明確服務(wù)設(shè)施種類和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，對運(yùn)營機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入、運(yùn)營、監(jiān)管、退出及資助考核等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，推動設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是起草《xx區(qū)新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老設(shè)施“四同步”機(jī)制實(shí)施辦法》，建立健全公配物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”工作機(jī)制和工作規(guī)則，確保服務(wù)設(shè)施管理規(guī)范，提升養(yǎng)老設(shè)施資源的覆蓋率和利用率。三是起草《xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指引》，完善運(yùn)營機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施、人員配備、規(guī)范運(yùn)營和服務(wù)成效等方面的監(jiān)測指標(biāo)和評價(jià)體系，建立第三方評價(jià)機(jī)制，實(shí)行年度制評估考核，評估結(jié)果將作為服務(wù)改進(jìn)和扶持資助的重要依據(jù)。四是編制《xx區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋工作方案》和《xx區(qū)互助養(yǎng)老時(shí)間銀行指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步完善居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺功能，豐富智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)涵，建立全區(qū)老年人信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求與信息服務(wù)供給高效對接。探索建立互助養(yǎng)老時(shí)間銀行，整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源，鼓勵低齡健康老人為年長老人提供力所能及的服務(wù)，形成互助養(yǎng)老服務(wù)的良性循環(huán)。
（四）我局分辦件：第xx號《關(guān)于加快推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“助力實(shí)現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的建議》。
建議提出：統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。一方面，我區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)包括xx社康與xx照料中心、xx院社康站與若家日間照料中心。通過有效整合各方健康養(yǎng)老服務(wù)資源，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)組織老年人參與健康養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目（如老年人健康體檢、上門巡診和健康宣教等醫(yī)療服務(wù)），針對性地解決老年人生活照料和醫(yī)療服務(wù)相對分離的問題。另一方面，我單位積極了解學(xué)習(xí)建議中涉及的“加拿大prisma模式的信息化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)支持政策”，希望可以更好地服務(wù)區(qū)內(nèi)老年人群體，提升我區(qū)為老服務(wù)水平。
四、下一步工作計(jì)劃。
人大建議辦理工作，是推動我們工作進(jìn)步的強(qiáng)勁動力。我局高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從一把手到分管領(lǐng)導(dǎo)親自督查督辦，對每件人大建議從審閱、交辦、調(diào)查、協(xié)調(diào)、答復(fù)、反饋等環(huán)節(jié)抓好落實(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究。我們將遵循“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、實(shí)事求是、態(tài)度誠懇”的工作方法，積極主動地與主辦單位溝通協(xié)作，力求將建議全面落實(shí)，并著力加強(qiáng)對答復(fù)的質(zhì)量把關(guān)，一如既往地將這項(xiàng)工作抓好辦實(shí)，進(jìn)一步密切與人大代表們的聯(lián)系，不斷提高辦理質(zhì)量，真正做到發(fā)現(xiàn)、聚焦、解決群眾真正關(guān)心的民生問題，把我區(qū)民政工作推上一個(gè)新的臺階。
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局根據(jù)代表建議辦理工作安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神，把做好人大建議辦理工作作為我局的一項(xiàng)重要職責(zé)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)辦理責(zé)任。我局對2020年人大辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、年度任務(wù)辦理基本情況。
2020年，市司法局承辦xx屆人大x次會議交辦的代表建議共x件，其中主辦x件，協(xié)辦x件，a類辦結(jié)事項(xiàng)x件。截至目前，所有代表建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，代表滿意度測評為xxx%。
二、主辦建議辦理情況。
今年的建議中，我局主辦的x件建議全部按時(shí)完成辦結(jié)任務(wù)，涉及代表均對辦理結(jié)果表示滿意。具體辦理情況如下：
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，多措并舉，保障建議落實(shí)力度。市司法局黨組高度重視代表建議辦理工作，由黨組書記、局長張玉鼎同志親自督促推進(jìn)，并多次在局長辦公會上聽取建議辦理情況。辦理期間，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次督查落實(shí)情況，全力推進(jìn)實(shí)施，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專人聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人，確保任務(wù)圓滿完成。
（二）克難攻堅(jiān)，深入謀劃，破解實(shí)施難題。提前謀劃，充分做好應(yīng)對準(zhǔn)備，有效避免在辦理過程中遇到的工作力度不夠，效率不高等問題，努力加快辦理的速度和質(zhì)量。其中，涉及民生，群眾關(guān)注度較大的xxxx號建議《關(guān)于加強(qiáng)司法工作的兩點(diǎn)建議》，在辦理過程中進(jìn)行了反復(fù)調(diào)查研究。
（三）加強(qiáng)溝通，因地制宜，確保辦理成效。在代表建議辦理工作中，我局遵循“主動溝通，注重實(shí)效，因地制宜”的工作方法，堅(jiān)持做到事前有調(diào)研，事中有溝通，事后有落實(shí)。
比如，在辦理xxxx號建議的過程中，市司法局依托全省公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)我市公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并鏈接至市、縣（區(qū)）政府每戶網(wǎng)站。讓公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，可以提供涵蓋律師工作、基層法律服務(wù)工作、公證工作、司法鑒定工作、法律援助工作、人民調(diào)解工作等服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品有自助式、淘寶式、互動式等模式，服務(wù)方式靈活多樣。
認(rèn)真做好代表建議的辦理，既是推進(jìn)民主法制建設(shè)進(jìn)程的需要，又是傾聽群眾呼聲、改進(jìn)政府工作的有效途徑。市司法局高度重視人大代表建議辦理工作，始終把代表滿意不滿意作為衡量和檢驗(yàn)辦理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升辦理水平。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確，責(zé)任到人。在建議辦理過程中，建立局領(lǐng)導(dǎo)人大建議辦理掛鉤機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究，專題對建議辦理工作進(jìn)行部署，分管領(lǐng)導(dǎo)對建議辦理協(xié)調(diào)推進(jìn)，對建議答復(fù)逐件閱批。承辦科室也都將建議辦理工作納入重要工作議程，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，并建立部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工督辦、綜合科室協(xié)調(diào)督促、業(yè)務(wù)科室具體辦理的工作機(jī)制，形成“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的工作責(zé)任體系。
（二）完善辦理機(jī)制，辦理工作更趨規(guī)范。結(jié)合代表建議辦理實(shí)際情況，進(jìn)一步完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦理。一是做到“三堅(jiān)持”。即堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅(jiān)持依法按政策答復(fù)。二是做到“三對照”。即將答復(fù)內(nèi)容與建議所提意見、要求對照，看答復(fù)是否“對題”，措施是否“對癥”；將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策對照，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無違反法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容；將要求解決的問題與客觀條件對照，看是否符合現(xiàn)實(shí)情況，有無解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。
（三）立足職能、以辦促改、提高效能。我局打破一事一辦，就事論事的工作思路，不僅逐一辦理答復(fù)代表提出的具體問題，而且認(rèn)真對所有建議進(jìn)行綜合分析，從中把握人民群眾對司法行政工作的要求，并努力在工作中體現(xiàn)人民群眾的意愿，把辦理建議同推動司法行政工作有機(jī)的結(jié)合起來，擴(kuò)大了建議的辦理效果。
四、存在問題和下步工作。
在市人大常委會的關(guān)心、支持下，2020年的建議辦理工作的質(zhì)量和水平有了明顯提高，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和思考。但與人民群眾的期望和要求相比還存在差距。主要表現(xiàn)在少數(shù)辦理建議的政策性較強(qiáng)，法律規(guī)定還不完善，受制于上位法的約束，有待于進(jìn)一步調(diào)查研究和實(shí)踐積累。
下一步，我們將以高度負(fù)責(zé)的辦理態(tài)度，進(jìn)一步提高政治站位，敢于擔(dān)當(dāng)，主動加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。把辦理工作的著力點(diǎn)放在解決問題和狠抓落實(shí)上。通過扎實(shí)開展“回頭看”，確保代表建議辦理工作真正由“答復(fù)型”轉(zhuǎn)向“落實(shí)型”，由“被動作為”轉(zhuǎn)向“主動作為”。以建議辦理為契機(jī)，強(qiáng)化工作成效，以務(wù)實(shí)、優(yōu)良的工作作風(fēng)和司法行政系統(tǒng)的有力擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)美好xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)加強(qiáng)與市人大常委會、人大代表的溝通聯(lián)系和交流互動，主動接受人大代表和輿論媒體監(jiān)督，鞏固辦理成果，兌現(xiàn)辦理承諾，確保辦理工作公開、透明、及時(shí)、有效。
2020年縣人大xx屆x次會議共交辦我局提案x件，其中主辦件x件，協(xié)辦件x件。內(nèi)容主要涉及大氣環(huán)境、農(nóng)村自來水、城鄉(xiāng)自來水供水一體化等方面，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。
一、主要做法及成效。
為全面提高提案辦理速度和質(zhì)量，我局以四個(gè)“百分百”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”為目標(biāo)，即局領(lǐng)導(dǎo)參與率xxx%、面商溝通率xxx%、按期答復(fù)率xxx%、承諾兌現(xiàn)率xxx%；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”：即辦理態(tài)度讓代表滿意、辦理過程讓代表滿意、辦理方法讓代表滿意、辦理效果讓代表滿意。主要做了以下三方面的工作：
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理職責(zé)。成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了《縣生態(tài)環(huán)境分局貫徹落實(shí)xxxx年縣人大代表議案建議和縣政協(xié)提案分解表》，明確每件建議牽頭辦理的分管領(lǐng)導(dǎo)及具體經(jīng)辦股室，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題，提升辦理成效。全局人大建議辦理工作認(rèn)識高、辦理實(shí)、人員專、匯報(bào)勤、效果好。
二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提升辦理成效。人大建議是代表和人民群眾普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，建議中涉及的一些問題也是當(dāng)前我縣環(huán)保工作面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性的特點(diǎn)。辦理過程中，我局立足實(shí)際，對建議進(jìn)行全面梳理、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，積極把代表提出的好思路、好建議、好措施落實(shí)、應(yīng)用到具體工作中，確保關(guān)系群眾切身利益的環(huán)境問題得到妥善解決。
高傳文代表提出的《關(guān)于加強(qiáng)高污染燃料禁燃區(qū)內(nèi)散煤污染大氣環(huán)境管理的建議》，為我縣散煤污染治理提出了重要意見建議。20xx年以來，我局持續(xù)推進(jìn)大氣污染防治工作，會同相關(guān)部門開展了城區(qū)茶水鍋爐和燃煤鍋爐整治，共淘汰xx臺燃煤鍋爐，取締了城區(qū)南華路的散煤加工點(diǎn)，城區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營性鍋爐均不再使用散煤為燃料。通過散煤整治行動，進(jìn)一步提升了城區(qū)的空氣質(zhì)量，20xx年我縣pm2.5平均濃度為xx微克/立方米，遠(yuǎn)低于xx微克/立方米的考核目標(biāo)。
三是規(guī)范工作程序，明確辦理要求。我局在辦理工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“三堅(jiān)持”、“三對照”和“兩規(guī)范”要求。一是做到“三堅(jiān)持”。堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅(jiān)持依法按政策答復(fù)，各類答復(fù)件格式規(guī)范、實(shí)事求是、條理清晰、語氣誠懇。二是做到“三對照”。將答復(fù)內(nèi)容與建議所提意見、要求對照，看答復(fù)是否“對題”，措施是否“對癥”，不答非所問、避重就輕；將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策對照，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無違犯法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容；將要求解決的問題與客觀條件對照，看是否符合現(xiàn)實(shí)情況，有無解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。三是做到“兩規(guī)范”。即辦理流程規(guī)范，答復(fù)文本規(guī)范。此外，在建議辦理過程中，我局主動接受人大監(jiān)督。建議辦理前，主動與代表溝通，通過座談會、上門走訪等形式，充分了解代表真實(shí)想法和意圖。建議辦理過程中，嚴(yán)格按照時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)好指導(dǎo)、催辦、督辦。建議辦理結(jié)束后，協(xié)調(diào)會辦單位共同形成答復(fù)意見，同時(shí)向代表發(fā)放《征求意見表》，征詢代表對辦理工作的意見。通過一系列舉措確保建議辦理到位、回復(fù)到位。
二、下一步工作打算。
2020年的人大建議辦理工作，在縣人大的指導(dǎo)下，在相關(guān)協(xié)辦單位的共同努力下，推動解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認(rèn)識到，辦理工作中也還存在一些不足，下一步，我們將按照“落實(shí)是目的、滿意是目標(biāo)”的工作思路，不斷深化創(chuàng)新辦理工作，確保承諾事項(xiàng)落實(shí)到位，切實(shí)把代表反映的社情民意真正落實(shí)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作中去。
xx市xx局高度重視人大代表建議辦理工作，以高度的政治責(zé)任感，健全工作機(jī)制，注重實(shí)際效果，高質(zhì)量做好人大代表建議辦理工作。2020年，市xx局承辦市第x屆人代會第x次會議代表建議x件，全部按期回復(fù)，建議辦理溝通率、辦結(jié)率、滿意率均達(dá)到xxx%。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任。
嚴(yán)格貫徹市人大代表建議辦理有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任和目標(biāo)要求，確保高質(zhì)量、高效率做好建議辦理工作。建立局主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管同志具體抓、承辦科室（單位）主要負(fù)責(zé)同志親自抓、經(jīng)辦通知直接辦的分級負(fù)責(zé)體系。認(rèn)真把關(guān)沒意見答復(fù)意見，加強(qiáng)全程跟蹤督辦，確保代表建議辦理落到實(shí)處。
二、嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，提高辦理效率。
為了提高人大代表建議辦理效率，在總結(jié)歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化辦理流程，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。按照公文流轉(zhuǎn)程序，對人大代表建議進(jìn)行登記、交辦、辦理、審核、答復(fù)；承辦科室（單位）調(diào)查研究、聯(lián)系溝通、答復(fù)擬稿、局領(lǐng)導(dǎo)審核意見全程留痕，切實(shí)做到辦前、辦中、辦后規(guī)范辦理。對建議答復(fù)內(nèi)容統(tǒng)一提出要求，答復(fù)格式統(tǒng)一作出規(guī)定，實(shí)行分級審核把關(guān)，答復(fù)意見由承辦科室（單位）主要負(fù)責(zé)同志初審，辦公室復(fù)核，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，重點(diǎn)建議由主要負(fù)責(zé)同志審定；所有答復(fù)意見均統(tǒng)一整理，及時(shí)反饋，確保建議答復(fù)統(tǒng)一完整。
三、注重工作實(shí)效，提升辦理質(zhì)量。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把辦實(shí)事、求實(shí)效作為建議辦理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)辦理工作從“答復(fù)型”向“落實(shí)型”的轉(zhuǎn)變。不斷拓寬溝通渠道，將代表建議辦理工作與實(shí)地調(diào)研等結(jié)合起來，通過召開座談會等形式邀請人大代表參與辦理；加強(qiáng)“面對面”溝通交流，對重點(diǎn)建議、涉及重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的建議，主動登門拜訪代表，增強(qiáng)辦理工作參與度；加強(qiáng)日常交流，暢通溝通渠道。
下一步，我局將始終保持高度的政治責(zé)任感和使命感，不斷完善建議辦理機(jī)制，進(jìn)一步提高建議辦理實(shí)效，配合好市人大各項(xiàng)工作，努力推動人大代表建議辦理工作再上新臺階。
2020年，全市人大代表對市教育局的工作給予了極大的關(guān)注，給我們提出了很多的寶貴意見建議，今年我局承辦人大建議xx件，答復(fù)率、滿意率達(dá)到xxx%。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市教育局高度重視人大建議辦理工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)要求，全局上下提高重視程度，切實(shí)做好人大建議辦理工作；各分管領(lǐng)導(dǎo)按照分管范圍，領(lǐng)銜對口科室具體辦理；辦公室負(fù)責(zé)總體把關(guān)，保障建議辦理工作程序合理、落實(shí)有力、答復(fù)恰當(dāng)；各承辦科室做好承辦、溝通、擬稿等具體工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各科室分工合作的提案辦理工作機(jī)制。
二是責(zé)任分解到位。為確保xx件建議均能得到有效辦理，局辦公室統(tǒng)一對建議進(jìn)行梳理、分類、匯總，明確責(zé)任科室和責(zé)任人。x月份，我局召開了人大代表建議交辦會議，將xx件建議交由xx個(gè)科室具體承辦分辦，明確了牽頭科室，落實(shí)了承辦主體。
三是協(xié)調(diào)配合到位。對部分辦理難度大、情況較為復(fù)雜、需要多個(gè)科室配合才能辦理落實(shí)的建議，局辦公室進(jìn)行統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)，明確牽頭科室責(zé)任，督促配合科室主動作為，切實(shí)解決辦理工作中的實(shí)際困難和問題，做到既相對分工，又緊密配合，形成了齊抓共管、共同負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，確保了建議辦理工作的實(shí)效。
二、強(qiáng)化制度保障促規(guī)范。
一是明確責(zé)任定時(shí)間。局辦公室領(lǐng)回建議后，xx天內(nèi)將具體任務(wù)分解落實(shí)到科室，要求承辦科室自領(lǐng)取任務(wù)之日起，一個(gè)月之內(nèi)向辦公室報(bào)送答復(fù)初稿。具體承辦科室負(fù)責(zé)人為建議辦理工作責(zé)任人，指定專人負(fù)責(zé)辦理事宜，確保建議辦理責(zé)任到人。
二是規(guī)范程序明流程。對建議閱批、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦到答復(fù)、審核、監(jiān)督、反饋、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定，形成了完整的工作流程，確保了辦理工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。對未全面落實(shí)的建議實(shí)行續(xù)辦制度，并建立續(xù)辦臺賬，明確辦理措施和辦結(jié)時(shí)限，促進(jìn)了辦理工作的落實(shí)。
三是嚴(yán)格審查提質(zhì)量。建議書面答復(fù)經(jīng)承辦科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送辦公室，由辦公室審核把關(guān)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。凡答復(fù)意見不合要求、針對性不強(qiáng)或質(zhì)量較差的，退回重新辦理。建議答復(fù)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，由辦公室按照有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一印發(fā)、統(tǒng)一反饋給各位人大代表及市政府、市人大有關(guān)部門。
三、強(qiáng)化溝通交流重協(xié)商。
一是堅(jiān)持辦理前溝通。在提案辦理前，辦公室明確了定期交流的具體工作要求，各承辦科室按照要求，積極與提案人聯(lián)系溝通，采取當(dāng)面溝通、電話溝通等多種線上、線下相結(jié)合的方式，積極聽取政協(xié)委員的意見建議，在此基礎(chǔ)上制定有針對性的辦理措施。
二是堅(jiān)持辦理中交流。在提案辦理過程中，各承辦科室的責(zé)任人針對委員提出的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通交流，提出解決問題的意見和建議，并做好委員反饋信息的收集、記錄、整理等工作，在反復(fù)溝通交流中，與委員共商辦理方案，落實(shí)具體措施，做到有針對性地解決問題。
三是堅(jiān)持辦理后告知。辦理工作結(jié)束后，各承辦科室及時(shí)向人大代表告知辦理情況。對已落實(shí)建議，征求人大代表的滿意度，并請人大代表再次提出意見和建議，對納入規(guī)劃和暫時(shí)無法落實(shí)的建議，不回避問題，主動向人大代表作出解釋說明。紙質(zhì)版答復(fù)信函由辦公室統(tǒng)一郵寄，各承辦科室及時(shí)跟進(jìn)信函查收情況，對于因郵遞原因造成的信函丟失等問題，由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)寄，確保每名人大代表都能收到正式信函答復(fù)。
2020年，我中心共主辦人大代表建議x件。所有建議全部按時(shí)辦結(jié)，并書面答復(fù)建議人。中心黨組高度重視建議（提案）辦理工作，嚴(yán)格落實(shí)“五定”要求，把好“六關(guān)”。中心主要領(lǐng)導(dǎo)對建議辦理工作提出明確要求：一是承辦科室要認(rèn)真研讀建議內(nèi)容，吃透建議的內(nèi)容實(shí)質(zhì)；二是分管領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)具體承辦人員與建議人見面、協(xié)商溝通，征求意見，所有辦理結(jié)果均由中心黨組研究后答復(fù)；三是中心辦公室按照規(guī)定做好建議辦理工作的組織、協(xié)調(diào)、督辦、考核、公開工作。
一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦。
為提高建議辦理規(guī)范化水平，確保辦理質(zhì)量和效率，市招商合作中心認(rèn)真落實(shí)人大代表建議辦理工作制度，根據(jù)承辦件的實(shí)際情況，明確任務(wù)要求、責(zé)任分工、辦理程序、完成時(shí)限等；成立了由中心主要負(fù)責(zé)同志任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長，各承辦科室負(fù)責(zé)人為成員的“市xx中心人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。中心辦公室作為建議辦理牽頭科室，針對我中心具體承辦的建議，在前期征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)批示精神，制作了《市xx中心辦理人大代表建議、政協(xié)提案督辦登記表》，詳細(xì)登記建議信息、承辦人、辦結(jié)時(shí)限等，并在辦理過程中加強(qiáng)跟蹤，了解進(jìn)展，指導(dǎo)各承辦科室按規(guī)定程序完成答復(fù)工作，主動公開答復(fù)結(jié)果，接受社會各界監(jiān)督。
二、提高工作水平。
承辦建議的分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)具體承辦人主動上門，當(dāng)面與建議人溝通，了解建議人的想法，征詢他們對我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意見建議。通過建議辦理，進(jìn)一步了解社情民意，宣傳推動工作，辦理過程自覺接受民主監(jiān)督，不斷提高辦理質(zhì)量。對建議所提的問題，凡應(yīng)該解決且有條件解決的抓緊解決；對因目前條件限制暫時(shí)不能解決的納入計(jì)劃，努力創(chuàng)造條件逐步解決；對涉及上級部門職權(quán)范圍的事項(xiàng)積極反映情況，爭取上級支持；對因條件限制確實(shí)難以解決的，實(shí)事求是地向代表解釋清楚，爭取代表的理解。
三、不斷總結(jié)提高。
我們切實(shí)體會到，做好建議辦理工作重在抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。第一，制度建設(shè)是基礎(chǔ)。通過健全完善內(nèi)部辦理制度，形成按程序辦、按規(guī)定辦的工作機(jī)制，才能提高辦理規(guī)范化水平，使辦理工作不因人員變動受到影響。第二，溝通協(xié)商是關(guān)鍵。與建議人當(dāng)面協(xié)商，辦前、辦中、辦后三見面，才能全面、準(zhǔn)確了解建議、提案人的意見，加深雙方的理解和支持，形成針對性更強(qiáng)的辦理措施。第三，結(jié)合業(yè)務(wù)是根本。承辦建議從根本上說是為了推進(jìn)工作，只有把建議辦理與本單位的職能業(yè)務(wù)充分結(jié)合起來，才能使辦理工作更加務(wù)實(shí)，從重答復(fù)向重實(shí)效方向轉(zhuǎn)變。下一步，我中心將根據(jù)市委、市政府要求，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和提高辦理水平，并主動公開，回應(yīng)群眾關(guān)切，接受社會各界監(jiān)督。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇四
我局認(rèn)真貫徹市政府關(guān)于做好“兩會”辦理工作的要求，把做好代表建議和提案辦理工作，作為貫徹落實(shí)黨的十九大精神的具體體現(xiàn)，堅(jiān)持局長為辦理工作“第一責(zé)任人”，形成了“分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、職能處室具體抓、辦公室協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制，做到思想高度重視、職責(zé)分工明確、責(zé)任落實(shí)到位。
局黨組書記、局長朱勤皓對辦理工作高度重視，提出辦理工作要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，提高政治站位、加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，把代表建議、提案辦理工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，納入民政工作整體工作部署，有序推進(jìn)，加強(qiáng)督查，確保每一件建議、提案都落實(shí)到位、取得實(shí)效。要按照市政府辦公廳的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地按時(shí)完成。并在辦公室上報(bào)的辦理情況進(jìn)展表上多次做出批示，要求各承辦處室加大辦理力度，提高走訪率，加強(qiáng)與代表、委員的當(dāng)面溝通等，并對每一件答復(fù)意見進(jìn)行了審核、簽發(fā)。分管的匡鵬副局長經(jīng)常聽取辦理情況匯報(bào)，了解辦理進(jìn)度，研究指導(dǎo)具體工作，要求辦理人員認(rèn)真處理好每一件建議、提案，不得有絲毫懈怠，盡力把工作做細(xì)、做實(shí)，讓代表、委員滿意。
為做好今年的“兩會”辦理工作，我局分別召開了三次會議進(jìn)行部署：一是局長辦公會議專題聽取“兩會”受理情況的匯報(bào)，了解代表和委員重點(diǎn)關(guān)注的民生問題。二是召開全局“兩會”辦理工作會議。傳達(dá)全市辦理工作會議精神，部署我局辦理工作任務(wù)。三是召開辦理工作專題會，研究重點(diǎn)建議和提案的辦理工作。局領(lǐng)導(dǎo)對進(jìn)一步做好代表建議和提案辦理工作提出明確要求，辦理工作要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，立足更好、更快地解決問題，不斷提高辦理工作實(shí)效。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇五
為高效、高質(zhì)、按時(shí)完成辦理任務(wù)，我們主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫：一是弄清代表或委員在建議和提案中反映的建議要求。在研究辦理中，承辦處室首先找出問題存在的癥結(jié)，提出解決問題的對策和思路，同時(shí)主動加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，尋求支持和配合，形成辦理合力。二是主動走訪代表、委員，征求辦理意見。各承辦處室處長親自帶隊(duì)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志上門走訪，就辦理事項(xiàng)主動與代表、委員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，增強(qiáng)辦理的針對性，并做到走訪前認(rèn)真分析和研究，走訪中與代表、委員深入溝通，坦誠交換意見，努力形成共識，走訪后認(rèn)真吸納反饋意見，完善解決方案。對于一些情況復(fù)雜、辦理要求高的問題，邀請代表、委員共同參與研究，找出解決對策，讓他們既知情、又參與，提高辦理透明度。對于不符合現(xiàn)行政策或者客觀條件不允許的建議，本著實(shí)事求是的態(tài)度，耐心細(xì)致地向代表、委員解釋，以取得他們的理解和支持。三是建立臺帳，明確責(zé)任，落實(shí)跟蹤督辦。今年我局共有1件“計(jì)劃解決”的代表建議和1件“列入計(jì)劃擬解決”的提案需跟蹤辦理。由辦公室建立工作臺帳，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌加以推進(jìn)，真正做到“有部署、有督促、有檢查”，確保有明確解決期限的問題得到落實(shí)。四是按照要求，做好辦理結(jié)果的信息公開工作。根據(jù)市政府辦公廳要求，今年對涉及公共利益、社會關(guān)切、代表委員重點(diǎn)關(guān)注、市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理、本局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)牽頭辦理的代表建議和提案，加大信息公開力度。要求各責(zé)任處室根據(jù)工作實(shí)際情況，結(jié)合會辦單位意見，確定辦理件辦理結(jié)果公開屬性。在我局主、合辦的41件代表建議中，有2件代表建議不需書面答復(fù)。信息公開屬性為“主動公開”的有37件，占比94.9%;不予公開的有2件，占比5.1%;在主、合辦的35件政協(xié)提案中，信息公開屬性為“主動公開”的有33件，占比94.2%;依申請公開、不予公開的各有1件，分別占比2.9%。6月28日，我局在xx市民政局網(wǎng)站建議提案辦理專欄上，公示了37件代表建議、33件提案的答復(fù)原文，以及今年“兩會”期間代表建議政協(xié)提案的辦理工作情況。12月底前，我局將公示年度辦理工作總結(jié)。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇六
根據(jù)市人大工作安排，今年1月8日，市人大代表集中視察了本市養(yǎng)老服務(wù)工作。市人大常委會副主任徐澤洲、薛潮等近150名全國人大代表和xx市人大代表參加了活動。
代表們分6路赴靜安、虹口、黃浦、浦東、徐匯、普陀等區(qū)，參觀了靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、日月星養(yǎng)老院，虹口區(qū)歐陽社區(qū)蔣家橋長者照護(hù)之家、嘉興路街道綜合為老服務(wù)中心，黃浦區(qū)瑞金二路街道綜合為老服務(wù)中心、老年公寓中福院，浦東新區(qū)陸家嘴長者綜合照護(hù)家園、證大家園養(yǎng)老院，徐匯區(qū)斜土路街道江南鄰里匯、第三老年福利院，普陀區(qū)萬里街道長者照護(hù)之家、桃浦鎮(zhèn)第一養(yǎng)老院等10余個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施。代表們重點(diǎn)視察了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)情況和社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施情況，包括養(yǎng)老院、社會福利院，以及代表社區(qū)托老新模式的綜合為老服務(wù)中心和長者照護(hù)之家。視察期間，代表們對養(yǎng)老服務(wù)供給情況、機(jī)構(gòu)運(yùn)營模式、養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)等方面都給予了充分關(guān)注和關(guān)心。我局朱勤皓局長向代表們匯報(bào)了本市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體情況，重點(diǎn)匯報(bào)了本市老齡及養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展、社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展情況，對近年來市人大持續(xù)把養(yǎng)老工作作為重點(diǎn)內(nèi)容，積極推進(jìn)相關(guān)立法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，有力指導(dǎo)和推動了政府工作表示感謝。
11月下旬，市政協(xié)提案委員會將組織部分委員對本市社區(qū)居家養(yǎng)老情況進(jìn)行年末視察活動，委員們將實(shí)地考察長寧區(qū)綜合為老服務(wù)中心和“物業(yè)+養(yǎng)老”為老服務(wù)情況。聽取我局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)總體情況的匯報(bào)。年末，市人大代表還將視察社會組織服務(wù)的相關(guān)情況，我局和市社團(tuán)管理局將積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
代表建議、提案凝聚了人大代表、政協(xié)委員的真知灼見，反映了市民群眾的真切愿望。通過對代表、委員關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題、人民群眾關(guān)心的民生問題的辦理，我們在解決具體問題的同時(shí)，不斷調(diào)整、改進(jìn)和完善自身工作，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，完善政策舉措，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力，提高代表建議、提案辦理質(zhì)量和效率，不斷提升新時(shí)代民政工作科學(xué)化水平，為推進(jìn)xx民政工作的發(fā)展、構(gòu)建xx和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，切實(shí)做到讓人大代表和政協(xié)委員滿意、讓人民群眾滿意。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇七
畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生即將完成學(xué)業(yè)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是對學(xué)校所學(xué)知識的全面總結(jié)和綜合應(yīng)用，又為今后走向社會的實(shí)際操作應(yīng)用鑄就了一個(gè)良好的開端。畢業(yè)設(shè)計(jì)是作者對所學(xué)知識理論的檢驗(yàn)與總結(jié)，能夠培養(yǎng)和提高設(shè)計(jì)者獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握科學(xué)研究、工程設(shè)計(jì)和撰寫技術(shù)報(bào)告的基本方法。畢業(yè)設(shè)計(jì)主要涉及科研、技術(shù)應(yīng)用、工藝方案設(shè)計(jì)、設(shè)備的革新、改造等方面，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性和實(shí)用性。要求具備清晰的設(shè)計(jì)思路，具體的設(shè)計(jì)方案和步驟，準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)參數(shù)和計(jì)算分析，同時(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)也要求邏輯性強(qiáng)，條理清楚，語言精練，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)者對知識掌握和運(yùn)用的熟練程度，使設(shè)計(jì)方案能夠推廣應(yīng)用，而不是重復(fù)、抄襲前人的工作。
2.畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）格式與要求。
2.1字?jǐn)?shù)要求：論文主體部分5000~8000字。
2.2畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）格式。
2.2.1紙張與頁面設(shè)置：
(1)a4、縱向、單面打印。
(2)頁邊距：上2.8cm、下2.2cm、內(nèi)側(cè)3cm、外側(cè)2cm。
2.2.2頁眉：
(1)字體：中文-小五號宋體。
(2)內(nèi)容：淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)。
2.2.3頁腳：
(1)字體：中文-小五號宋體；
(2)內(nèi)容：頁碼。
2.2.4題目、作者、單位、摘要、關(guān)鍵詞。
(1)論文標(biāo)題：用二號字、宋體、居中。
(2)“摘要”二個(gè)字：五號字、仿宋體、加粗、左、右縮進(jìn)各lcm；“摘要”兩字與單位名稱間空五號一行。摘要內(nèi)容采用仿宋體小五號字。
(3)“關(guān)鍵詞”三個(gè)字：五號字、仿宋體、加粗。每個(gè)關(guān)鍵詞之間用“；”分隔。
2.2.5標(biāo)題。
(1)標(biāo)題1：中文3號黑體。用“1”、“2”、“3”…等表示序號。
(2)標(biāo)題2：中文4號黑體、左對齊；“1.1”、“1.2”、“1.3”…等等表示序號。
(3)標(biāo)題3：中文4號黑體、左對齊；用“1.1.1”、“1.1.2”、“1.1.3”…等表示序號。
參考位置樣式：
2.2.6正文。
(1)四號字、宋體；每段的首行縮進(jìn)為兩個(gè)漢字；兩端對齊。
2.2.7圖表。
(1)圖表題黑體、小五號字；曲線圖、示意圖和照片、表格，應(yīng)盡量緊縮，置于文章中適當(dāng)位置；圖表中文字小五號字，參數(shù)采用國標(biāo)規(guī)定符號。
(2)論文中的圖、表、公式、算式等一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連續(xù)編排序號。序號分章依序編碼，應(yīng)便于互相區(qū)別。如：圖1.2；表3.4；式(5.3)。
(3)圖、表和正文之間空一行(前后與正文間各0.5行)。
2.2.8參考文獻(xiàn)。
(1)“參考文獻(xiàn)”四字，四號黑體。
(2)參考文獻(xiàn)的標(biāo)注采用順序編碼制，即按在論文中出現(xiàn)的次序用“[1]”、“[2]”、“[3]”…等表示序號。
(3)參考文獻(xiàn)五號字、宋體、兩端對齊，第二行縮進(jìn)一個(gè)漢字。
(4)參考文獻(xiàn)格式為：
著作格式:[序號]作者或譯者.書名.出版地.出版社.出版時(shí)間。
期刊格式:[序號]作者或譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數(shù)).頁碼。
保存單位·年份。
2.2.9附錄。
附錄依次用大寫正體英文字母a、b、c……編序號，如附錄a，附錄b。
附錄中的圖、表、公式、參考文獻(xiàn)等另行用阿拉伯?dāng)?shù)字編序號，與正文分開，也一律用阿拉伯?dāng)?shù)字編碼，但在數(shù)碼前冠以附錄序碼，如：圖a1；表b2；式（b3）；文獻(xiàn)[a4]等。
標(biāo)題應(yīng)簡短、明確、有概括性。通過標(biāo)題使讀者大致了解畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容、專業(yè)的特點(diǎn)和科學(xué)的范疇。標(biāo)題字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過20字，如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長，可以分成主標(biāo)題和副標(biāo)題，主標(biāo)題寫得簡明，將細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
3.2論文摘要。
摘要又稱內(nèi)容提要，它應(yīng)以濃縮的形式概括研究課題的內(nèi)容、方法和觀點(diǎn)，以及取得的成果和結(jié)論，應(yīng)能反映整個(gè)內(nèi)容的精華。中外文摘要以300左右字為宜；撰寫摘要時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
(1)用精煉、概括的語言來表達(dá)，每項(xiàng)內(nèi)容不宜展開論證或說明；
(2)要客觀陳述，不宜加主觀評價(jià)；
(3)成果和結(jié)論性字句是摘要的重點(diǎn)，在文字論述上要多些，以加深讀者的印象；
(4)要獨(dú)立成文，選詞用語要避免與全文尤其是前言和結(jié)論部分雷同；
(5)既要寫得簡短扼要，又要生動。
3.3目錄。
目錄按三級標(biāo)題編寫（即：1……、1.1……、1.1.1……）要求標(biāo)題層次清晰。目錄中標(biāo)題應(yīng)與正文中標(biāo)題一致。
3.4緒論（引言）。
應(yīng)說明本課題的意義、目的、研究范圍及要求達(dá)到的技術(shù)參數(shù)；簡述本課題應(yīng)解決的主要問題。
3.5正文。
正文是作者對畢業(yè)設(shè)計(jì)的詳細(xì)表述。它占全文的絕大部分，其內(nèi)容包括：方案論證與比較、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（含有設(shè)計(jì)裝配圖、設(shè)計(jì)框圖、設(shè)計(jì)電路圖、基本原理分析、必要的計(jì)算、系統(tǒng)的調(diào)試）、系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)（有軟件流程圖）、系統(tǒng)測試結(jié)果。
3.6結(jié)論（結(jié)束語）。
結(jié)論包括對整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)，還應(yīng)包括所得結(jié)果與已有結(jié)果的比較和本課題尚存在的問題，以及進(jìn)一步開展研究的見解與建議。結(jié)論集中反映作者的研究成果，表達(dá)作者對所研究的'課題的見解，是全文的思想精髓，是文章價(jià)值的體現(xiàn)，結(jié)論要寫得概括、簡短。
3.7參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)不可缺少的組成部分，它反映畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度。一份完整的參考文獻(xiàn)也是向讀者提供的一份有價(jià)值的信息資料。一般做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的參考文獻(xiàn)不宜過多，但應(yīng)列入主要的中外文獻(xiàn)。
3.8附錄。
對于一些不宜放入正文中、但作為畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）又不可殘缺的內(nèi)容，則可編入畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的附錄中。例如，公式的推演、編寫的單片機(jī)程序、選用的元器件清單等。
4．指導(dǎo)教師。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇八
過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個(gè)樣子來。
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力。
打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來的都很了不起。
注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等。
當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候。
他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時(shí)候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。
離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義。
更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號。
通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式。
告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會，平時(shí)小組不開會，一周碰頭一次。
讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后。
經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的例會是沒有時(shí)間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會，甚至有時(shí)候我們開會到5點(diǎn)，看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個(gè)月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制。
通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力。
再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?，?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘。
主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的'，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八九月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán)隊(duì)，xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
20**年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
下面就是我對這一年中所做工作的一個(gè)簡單總結(jié)：
在這一年我仍然負(fù)責(zé)中國石化的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，試運(yùn)行以及項(xiàng)目驗(yàn)收等一系列的工作。
該項(xiàng)目包括：
1、標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫以及組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。
2、標(biāo)準(zhǔn)信息查詢子系統(tǒng)
3、標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理子系統(tǒng)
4、標(biāo)準(zhǔn)化信息門戶
5、標(biāo)準(zhǔn)化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)
6、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)
在**年年初到3月份的時(shí)間中，完成了對標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)的編碼工作，主要包括企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)和組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。
其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。
進(jìn)入四月份，就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。
期間導(dǎo)入了將近4g的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。
會議中聽取了中石化各個(gè)企業(yè)單位的意見，匯總后，在之后的一個(gè)月時(shí)間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷摹?BR> 在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會，完善系統(tǒng)的功能，為的是更好的實(shí)現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機(jī)界面。
九月將三臺服務(wù)器(一臺用于web處理，一臺是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，另外一臺是備份服務(wù)器)從中石化勘探開發(fā)研究院，搬到了中石化位于朝陽門的總部。
正式部署在了中石化的總部，開始系統(tǒng)的公開測試階段。
十一月編寫項(xiàng)目驗(yàn)收的相關(guān)文檔。
十二月份組織了了兩場培訓(xùn)會，為期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一個(gè)簡單總結(jié)，寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展，自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇九
20xx年10月29日到11月24日間我在湖南省高級人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的司法認(rèn)識實(shí)習(xí)。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我的實(shí)踐能力得到很大提高。短短一個(gè)月時(shí)間，除去周六周日，實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有二十多天，但這二十多天來卻感觸頗深。在刑庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我的主要工作介紹如下：
1、整理卷宗。幫助書記員整理卷宗25份，一邊整理，一邊學(xué)習(xí)。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中，有很多典型案例，其中涉及事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的認(rèn)定、定罪量刑的原則等等。在整理卷宗過程中，對刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種文書的歸檔分類有了詳細(xì)了解。雖然表面上看起來很簡單，實(shí)際做起來卻非常容易出錯，比如漏印條碼、裝訂好后又發(fā)現(xiàn)缺少送達(dá)回證等。不過經(jīng)過我的認(rèn)真工作，我整理的每份卷宗都合格，沒有被檔案室退回。那時(shí)候心里的成就感油然而生。
在整理這么多的案件當(dāng)中，有一件故意殺人案，我查閱了卷宗，看到證據(jù)本的照片非常驚訝。案情是這樣：19歲未婚少女吳某在醫(yī)院洗手間產(chǎn)子，扼殺嬰兒，被判處有期徒刑四年。判決書寫到：被告人吳某生下孩子后，僅僅因?yàn)闆]有結(jié)婚害怕丟人和認(rèn)為無力撫養(yǎng)，便輕率實(shí)施了故意非法剝奪其親生兒子生命的行為，已觸犯我國刑律，構(gòu)成故意殺人罪，被告人吳某故意殺人一案，犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，指控罪名成立。
但法院同時(shí)認(rèn)為，被告人吳某故意殺人的行為，在主觀上系因?yàn)槟晟賾言?，未婚生子，害怕丟人，想要顧及臉面，而臨時(shí)起意殺死自己的親生兒子，可認(rèn)定為主觀惡意不深。另一方面，案發(fā)前被告人吳某的男友曾某未能給以相應(yīng)的關(guān)懷，使其處于孤零零的境地，被告人吳某的生理和心理也受到了一定的傷害。鑒于被告人歸案后一直能如實(shí)供訴自己的犯罪行為，在庭審過程中悔罪表現(xiàn)比較明顯，均可酌情從輕處罰。
依照《中華人民共和國刑法》地二百三十二條的規(guī)定，判決如下：被告人吳某犯故意殺人罪，判處有期徒刑四年?？吹竭@個(gè)判決和這個(gè)案件，心里并不是滋味，出于同情和憐憫，但觸犯了法律，就應(yīng)該受到制裁達(dá)到警示社會的作用。透過這個(gè)案折射出來的社會道德方面的問題更值得我們深思。透過本案，我們實(shí)際看到的是一群法律意識淡薄，缺少基本常識的打工群體，他們文化素質(zhì)普遍比較低，自我保護(hù)能力差，要解決這些問題，我想首先要普法，但究竟如何普法，則需要全社會的共同努力來提高這些外來務(wù)工人員的文化意識和自我保護(hù)意識。
2、旁聽案件。刑庭是全法院最多案件的部門。每天送來的案件都很多，通常情況只有星期二和星期五才開庭，刑庭早上開庭的時(shí)間在9點(diǎn)半左右，每次刑庭開庭我基本都去旁聽。通過旁聽刑事案件的開庭審判，我對刑事案件的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，跟民事審判不同，刑事審判比較注重程序，法庭審理比較嚴(yán)肅，著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪，做到違法必究、嚴(yán)厲打擊犯罪。
3、做合議庭評議案件的臨時(shí)記錄和開庭筆錄。普通案件必須采取合議庭的方式審理，在開庭審理休庭后對案件的疑難點(diǎn)和定罪量刑進(jìn)行合議庭成員合議。由于初次接觸這類工作，我在記錄的時(shí)候不能全部記錄下來，只能記錄重點(diǎn)和大概，例如量刑年限，適用的相關(guān)刑律條例，定罪量刑時(shí)有沒有從輕減輕的情況等等。通過這個(gè)工作，我覺得應(yīng)該增加速記方面的練習(xí)，雖然開庭筆錄都做好模塊，但審問時(shí)總感覺記錄不能跟上審問進(jìn)度，有時(shí)還需要其他人提醒或者重復(fù)。
4.撰寫法律文書。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我?guī)蜁泦T寫了十余份執(zhí)行通知書、公告啟示等法律文書。雖然是一些比較簡單的文書，而且還有模塊進(jìn)行參照，但還是出了一些錯誤。比如把檢察院提起的公訴案號錯寫為法院受理的案號，因?yàn)椴辉试S涂改，需要重新撰寫。每次都認(rèn)真校對幾次，才交給書記員。真是應(yīng)了那句古話：“紙上得來終覺淺，覺知此事須深行”。
5、跟隨書記員到檢察院、公安部門送達(dá)文書，大部分為判決書。判決書送到公安部門，公安部門在送達(dá)回證簽名，檢察院也是如此，整個(gè)過程非常簡單利落，跟民事訴訟不同。據(jù)民庭的同事介紹，送傳票給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，即使簽收送達(dá)回證也要解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?，簽字是件很慎重的事情。由此可以看出我國普法教育的重要性和?yán)峻性。
我在刑庭實(shí)習(xí)最大的專業(yè)性的收獲就是感受到了認(rèn)定事實(shí)對于案件審理的重要性。法官們，尤其是刑庭法官對于什么是法律，基本沒有太大的認(rèn)識分歧，而且重復(fù)性的對于法律的適用基本讓他們熟知需用的法律是哪些;對于具體某個(gè)案件來說，更為重要的是案件事實(shí)怎樣認(rèn)定，也就是證明標(biāo)準(zhǔn)那些問題了。法官合議時(shí)會就起訴書認(rèn)定的事實(shí)和被告人供述的事實(shí)進(jìn)行比較，然后羅列各方的各種支持證據(jù)和意見，然后統(tǒng)一認(rèn)定定案的案件事實(shí)及其證據(jù)。
在法院實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，但的確讓我見識了很多。不少同學(xué)常抱怨說，在法院里大都要被人差遣，只能做些跑腿的事情，但我覺得，當(dāng)我們走到社會上，誰一開始能夠不被人差遣呢?即使自己做老板，也是需要付出更多辛苦代價(jià)的。至于跑腿，就像上文說的，每個(gè)人都要從基層做起，在基層只要你努力積極，依舊能夠?qū)W到許多出乎意料的東西，包括一些理論的落實(shí)，包括感受工作的氛圍，同時(shí)也包括在一個(gè)小集體中的待人處世。
大三的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對于每個(gè)法學(xué)生來說都可能是一個(gè)頗為重要而有趣的事情，正如與許多同學(xué)聊天所說的那樣：通過實(shí)習(xí)，我們似乎對未來的鉆研方向或是職業(yè)方向有了某種比較清晰的認(rèn)識。這倒不是因?yàn)閷?shí)習(xí)工作果真對我們這些學(xué)生選擇未來的職業(yè)有什么幫助從理論上說，作為對培養(yǎng)法律人才從學(xué)習(xí)階段邁向職業(yè)階段的重要教育途徑和手段的畢業(yè)實(shí)習(xí)，從實(shí)際中看卻只是見識司法官僚運(yùn)作甚至是“普法”的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。
法學(xué)專業(yè)的擴(kuò)招，學(xué)生多了，實(shí)習(xí)需求自然水漲船高，而沒有“相應(yīng)增加”的實(shí)習(xí)單位面對一撥撥將來不太可能從事法律職業(yè)，尤其是司法業(yè)務(wù)的學(xué)生自然也沒有以前熱心了，于是實(shí)習(xí)工作越來越簡單，要求不斷降低，許多學(xué)生只能來法院等單位“見習(xí)見習(xí)”而已，而是調(diào)侃說原來大學(xué)近三年的理論學(xué)習(xí)實(shí)在只是學(xué)習(xí)了法律制度和法律文本的框架(法律思維等完全說不上)，說起什么部門法都是“一知半解”，然后通過實(shí)習(xí)時(shí)主動選擇或是被動調(diào)配的機(jī)緣，可以更多地了解某個(gè)部門法的法律文本在實(shí)踐中適用，便覺得除了對這個(gè)部門法比較了解之外，其他的法律文本實(shí)在是讓人感到陌生，從而產(chǎn)生了對這個(gè)部門法方向的某種類似于初戀情結(jié)的好感。
最后還是謙虛謹(jǐn)慎吧：無論是對法官還是對書記員，甚至只是對其他實(shí)習(xí)生，也不要太鋒芒畢露。自己沉默點(diǎn)，只要用心學(xué)，把握住關(guān)鍵的機(jī)會就行了。做人就得讓人感到沉穩(wěn)踏實(shí)，太輕浮的人什么樣的朋友都不會有。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇十
辭職報(bào)告也稱為辭職申請書是個(gè)人離開原來的工作崗位時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準(zhǔn)的一種申請書。
辭職報(bào)告又稱辭職信、辭職書、辭呈等。它是員工向所在單位或上級主管部門提交的請求解除勞動合同關(guān)系的實(shí)用文體，是國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或企事業(yè)單位人才管理和人事工作環(huán)節(jié)中常用的一種事務(wù)性文書。《中華人民共和國勞動法》第24條明確規(guī)定：“當(dāng)事人雙方可以協(xié)商解除勞動合同”。這種“協(xié)商解除勞動合同”正常而便捷的方式就是遞交辭職報(bào)告和批準(zhǔn)辭職請求。由此可見，在現(xiàn)代社會人才流動的過程中，辭職報(bào)告的寫作和求職信一樣具有同樣重要的意義。
一、具體化的原則。
從法律意義上說，辭職報(bào)告的寫作和辭職請求的得以認(rèn)可，決定著勞資雙方現(xiàn)有的勞動合同關(guān)系的解除，體現(xiàn)出當(dāng)事雙方對《勞動法》的充分尊重，勞資雙方的相關(guān)義務(wù)和責(zé)任都必須以此為基礎(chǔ)來承擔(dān)或解除。而且，盡管社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的人才流動呈現(xiàn)出越來越自由、方便和多元化的特征，但“慎始善終”仍然是一種非常重要的道德準(zhǔn)則。因此，辭職報(bào)告堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，以道德為準(zhǔn)則。雖然要求言簡意賅，但它在寫作時(shí)，對相關(guān)內(nèi)容的表達(dá)強(qiáng)調(diào)具體、清楚、明白。(面試網(wǎng))。
比如，對自己“個(gè)性化”請辭理由的陳述就要寫得具體明確。這樣既可以使自己的離開心安理得、不留遺憾，又是對自己曾經(jīng)效力過的單位關(guān)心和負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。又如，請求離開的時(shí)間安排要具體可行，而且要盡量從對方的角度出發(fā)來確定離開的時(shí)間，同時(shí)也注意給自己留下充分的回旋余地?？梢杂勺约禾岢鼍唧w的時(shí)間，也可以采用征詢對方意見的方式來確定。
此外，對自己離開前后的相關(guān)工作的安排要具體細(xì)致，盡量爭取把因?yàn)樽约旱碾x開所帶來的工作損失減少到最低程度。例如，辭職報(bào)告的寫作中要強(qiáng)調(diào)，在辭職請求未獲批準(zhǔn)以前，自己依然是單位的.一員，會站好最后一班崗;會盡量清楚明白地做好相關(guān)業(yè)務(wù)的交接;還會做一回好老師，帶一帶接替自己工作的新人，把自己在任職期間積累的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)資源，例如客戶資源、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源等大方地留在這里等等。
二、情感化的原則。
辭職報(bào)告的寫作和辭職請求的得以認(rèn)可，充分體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和相互關(guān)心。
對于情感化原則我們不能做庸俗化的理解，它實(shí)際上就是我們通常所說的人性化的原則。社會主義和諧社會的建設(shè)從某種意義上說就是呼喚人性的回歸和人性的美好。“忠厚誠懇”、“誠實(shí)守信”、“重情重義”、“善良寬厚”等永遠(yuǎn)都是美好人性中光彩奪目的內(nèi)容。因此，用規(guī)范化的辭職報(bào)告這種形式來解除勞動合同關(guān)系，實(shí)際上就是把一種冷若冰霜的人事更替行為賦予了更多的人性化和情感化的色彩。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就需要在寫作辭職報(bào)告的時(shí)候，做到以情馭文、以情動人。
這種“情”包括了辭職者對單位的感激之情、歉疚之情和關(guān)懷之情等等?？v使是一筆帶過，也足以讓對方感到溫暖。其中，“感激之情”主要針對單位給自己曾經(jīng)提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自己在單位中積累的工作經(jīng)驗(yàn)、自己在工作過程中所建立和形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
對于任何一個(gè)辭職者來說，相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系作為一種永久性的“財(cái)富”，都是即將離開的單位所給予的，是一種“隱性”的收獲，是自己“厚積薄發(fā)”的基礎(chǔ)，可以使自己一生受益不盡。因此，飲水思源，不管是出于什么原因提出辭職，借辭職報(bào)告的一角抒寫自己的感謝之情始終是非常必要的;“歉疚之情”主要是對自己的離開為單位所帶來的損失和不便表示由衷的歉意。原單位接受和認(rèn)可自己的辭職請求，在很大的程度上出于被動，必須用很長的時(shí)間和努力來彌補(bǔ)自己的請辭所帶來的損失。此外也包括對即將離開的單位的“關(guān)懷之情”。不管自己今后要面臨多少新的選擇，曾經(jīng)付出過的、曾經(jīng)得到過的、曾經(jīng)服務(wù)過的、曾經(jīng)依賴過的，都曾是自己在人生歷程中所留下的足跡，豈有不關(guān)懷之理?比如說，自己對單位的現(xiàn)狀有什么具體看法、對單位未來的發(fā)展有什么合理化的建議，以附件的形式寫出來，也是體現(xiàn)自己忠厚誠懇和重情重義的好方式。
當(dāng)然，情感的表現(xiàn)要注意把握好分寸，因?yàn)楦屑ぶ楸磉_(dá)得過于熱烈會讓人覺得言不由衷，不舍之意表達(dá)過于纏綿又會讓人覺得虛假造作。
三、藝術(shù)化的原則。
辭職報(bào)告的寫作必然要面對“寫什么”特別是“怎么寫”的問題。因此，這種藝術(shù)化的原則首先體現(xiàn)于對辭職報(bào)告寫作內(nèi)容的選擇。比如就辭職的原因來說，自己之所以請辭，一般都和所在的單位、部門有著或多或少的關(guān)系，有些可能還是令人不愉快的。而且對于對方來說，自己的辭職原因可能也是他最為關(guān)心的問題。因此，在寫作的時(shí)候，有些“個(gè)性化”的原因不妨寫得明確一點(diǎn)。
比如在對自己的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評價(jià)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)更進(jìn)一步深造和鍛煉的必要性;對自己生活上的困難或者其他方面的特殊情況，而且單位又不能有效地幫助解決的問題可以直言不諱。但有一些原因沒有必要直截了當(dāng)?shù)貙懗鰜?，比如自己和單位在價(jià)值觀念上的不同、自己對單位的運(yùn)作模式和經(jīng)營方法的批判與反對意見，或者是自己和單位曾經(jīng)有過的不愉快等。
其次，在具體寫作的時(shí)候，態(tài)度要誠懇，措辭用語要使對方能夠接受。如果想借辭職報(bào)告來發(fā)泄自己的不滿或怨恨，那是一種不妥當(dāng)、不明智的做法。不但會讓對方不高興，而且還可能給自己以后的名聲和工作帶來不利。如果你實(shí)在想一吐為快，可以考慮換一個(gè)環(huán)境和方式。措辭用語要簡潔精煉、委婉動人。另外，在語體的選用上最好是白話語體，語言平實(shí)達(dá)意就可以了，沒有必要堆砌辭藻，把辭職報(bào)告寫成為文采出眾的抒情散文，這樣就難逃賣弄之嫌。
最后要強(qiáng)調(diào)的是，不是所有的人都會去選擇這種規(guī)范的請辭的方式，但是，在結(jié)束一段工作經(jīng)歷的時(shí)候，嘗試著寫一份精彩的辭職報(bào)告遞交上去。也許，自己會從中得到很多意料之外的收獲。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇十一
1.1單位情況。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，我從xx底到xx底，到xx實(shí)習(xí)。共有干部教師4名，崗位為財(cái)務(wù)室主任、財(cái)務(wù)收費(fèi)員、會計(jì)和出納。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全院學(xué)生收費(fèi)工作、學(xué)院財(cái)務(wù)管理、學(xué)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、學(xué)院日常開銷申報(bào)、學(xué)院員工工資發(fā)放、學(xué)院課酬核實(shí)、發(fā)放等工作。
1.2實(shí)習(xí)崗位描述。
經(jīng)過在學(xué)院財(cái)務(wù)室近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，是我能比較順利的從學(xué)校向社會工作的過度。為以后工作積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)!在實(shí)習(xí)的過程中使我養(yǎng)成了對同事謙虛、尊重、相互理解、相互幫助和相互關(guān)心等的良好習(xí)慣。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程我得到了財(cái)務(wù)室主任王紀(jì)偉老師的悉心指導(dǎo)、培養(yǎng)和無私的幫助!在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中眾多老師對我的影響和栽培下我的人生觀、生活心態(tài)和對生命意義的認(rèn)識都有了很大積極改變。我變得比以前更加開朗，對生命更積極，覺得自己生命的意義不僅僅是個(gè)人的，我現(xiàn)在也能為社會做出自己的一份力!
第二部分實(shí)習(xí)過程介紹。
xx年x月x日——xx年x月x日，跟隨指導(dǎo)老師售前跟進(jìn)跟客戶詳談，了解客戶的需求，客戶購買能力，客戶在經(jīng)營當(dāng)中面對的問題等等，根據(jù)這些大概的內(nèi)容，做好整體的解決方案，跟客戶演示軟件等等的內(nèi)容。售前技術(shù)支持要求充分的了解軟件，了解各行業(yè)的特點(diǎn)，語言表達(dá)能力，溝通能力，以及應(yīng)變能力，是銷售成功與否的關(guān)鍵。
xx年x月x日——xx年x月x日，由我根據(jù)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和在指導(dǎo)老師那里學(xué)習(xí)到的售前技術(shù)知識，單獨(dú)與客戶接觸、交流，要讓客戶明白你要說的是什么，要解決客戶提出來的問題或者為客戶提供解決方案。
2.2專業(yè)技能訓(xùn)練記載。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款全自動打印復(fù)印機(jī)，看起來很簡單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的.愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，顧名思義，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。我就要向我的同事表示感謝，因?yàn)樗麄儾粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著他們幾天之后，我基本上克服了自己膽小毛病，同事們也贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。接下來就是自己去跑業(yè)務(wù)了，當(dāng)然開始幾次難免不失敗，有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
然后實(shí)習(xí)方面的事就是動手操作了。扎實(shí)的專業(yè)知識是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。我們在學(xué)校都是學(xué)些基本理論，這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要做到運(yùn)用。當(dāng)遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒有考慮這些，但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的?？傊?，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功!
第三部分實(shí)習(xí)小結(jié)。
3.1個(gè)人體會。
xx年x月初至x月底，我通過近兩個(gè)月的自主實(shí)習(xí)，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天，我們就本著一定要正直、要實(shí)事求是，誠以待人，人品對一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會如是回報(bào)?？傊诠镜陌胫軙r(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?BR> 5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
3。2建議和意見。
通過短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓一個(gè)先前只有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的學(xué)生對進(jìn)入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，來完成當(dāng)天的任務(wù)。
最后，我至少還有以下問題需要解決：
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作時(shí)仍需追求完美。
工作是不允許任何小動作，不能有一絲馬虎的，所以要時(shí)刻的提醒自己要態(tài)度端正、小心謹(jǐn)慎。這次實(shí)習(xí)我所學(xué)到的很多內(nèi)容都是在學(xué)校難以學(xué)到的，因此可以說，這次的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺。它不但讓我的專業(yè)知識得到了有效的應(yīng)用，同時(shí)也讓我對專業(yè)知識有了更多的把握，讓自己的專業(yè)技能得到了更深層次的提升，同時(shí)還讓我真正看清了這個(gè)社會，懂得社會所需要的人才是什么樣子的。讓我們?yōu)榱水厴I(yè)后能更好的適應(yīng)這個(gè)社會而倍加努力!
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇十二
當(dāng)前，高考改革已成為國家各級教育主管部門、社會各界普遍關(guān)注的重大問題。適逢《湖北招生考試》正在開展“中國高考向何處去”的專題討論，現(xiàn)借此平臺，將有關(guān)高考改革的思考與建議提出：
現(xiàn)行高考的“基本框架”，形成于上世紀(jì)五十年代，定型于上世紀(jì)八十年代。至今，中國國情已發(fā)生重大變化，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改為市場經(jīng)濟(jì)體制，社會主義現(xiàn)代化的目標(biāo)已具體為小康社會，又提出建設(shè)創(chuàng)新型國家，高等教育也從“精英階段”進(jìn)入了“大眾化階段”，今天我們已處于新的歷史高度?，F(xiàn)行的高考已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今中國的國情，迫切需要進(jìn)行整體的、重大的改革。據(jù)悉，教育部正研究高考改革問題。建議，首先確定改革的總目標(biāo)，提出一個(gè)“基本框架”，先把基本的東西確定下來，再討論細(xì)節(jié)。
統(tǒng)一考試的優(yōu)越性是主要的，但現(xiàn)行統(tǒng)考的缺陷是“共性多，個(gè)性少”。分省命題后，地區(qū)差異的問題可能改善，但不能解決招生學(xué)校、考生群體之間差異的問題。
在大眾化階段，高等學(xué)校分為不同類型，這些大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、對質(zhì)量的要求是不一樣的（見《中國教育報(bào)》20xx年12月30日）。因此，有專家建議，按學(xué)校的類型分別考試、錄取。如廣西就曾把職業(yè)技術(shù)類的學(xué)校分離出去，根據(jù)這類學(xué)校的要求，單獨(dú)考試、錄取。這樣，可以因材施教，考生各得其所，既有利于高校選拔擇優(yōu)，又有利于中學(xué)減輕負(fù)擔(dān)。
目前，中央提出建設(shè)創(chuàng)新型國家。國務(wù)委員陳至立同志指出，這對高等教育提出了新的挑戰(zhàn)。她強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)實(shí)施“211工程”和“985工程”。她說，“建設(shè)一流大學(xué)和高水平大學(xué)，是關(guān)系到建設(shè)創(chuàng)新型國家，提高自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)綜合國力和國際競爭力的重大問題，是中央經(jīng)過深謀遠(yuǎn)慮作出的具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的重大決策。我們要堅(jiān)定不移、持之以恒地推動一流大學(xué)和高水平大學(xué)建設(shè)”（見《中國教育報(bào)》20xx年12月30日）。教育部高教司司長也認(rèn)為，研究型大學(xué)“應(yīng)當(dāng)為社會培養(yǎng)精英人才”（見《中國教育報(bào)》20xx年1月5日）。不區(qū)別不同類型學(xué)校的不同要求的統(tǒng)考，可能把“精英”淹沒在“大眾化”中。
建議，把研究型大學(xué)的招生考試單獨(dú)分立。在教育部宏觀政策指導(dǎo)下，這類學(xué)校自愿參加，組成招生委員會，委托某考試機(jī)構(gòu)組織考試，提供分?jǐn)?shù)及有關(guān)資料；學(xué)校還可以加試，由中學(xué)按一定比例推薦德智體比較好的畢業(yè)生報(bào)考，招生學(xué)校單獨(dú)錄取。
高考科目設(shè)置，自上世紀(jì)八十年代以來，反反復(fù)復(fù)，始終處于兩難之中：一方面要求新生全面完成高中課程，反對文理偏科；另一方面，又希望新生具有特長。上世紀(jì)九十年代決定，由高中畢業(yè)會考承擔(dān)第一方面的任務(wù)，而考生特長則由“3+x”中的“x”體現(xiàn)。然而，二十多年來，實(shí)踐結(jié)果與原決定相距甚遠(yuǎn)，以至又出現(xiàn)了許多“綜合”。
建議，或者完善高中畢業(yè)會考，或者由高考單獨(dú)設(shè)置一個(gè)“水平考試”，范圍包括“語數(shù)外”以外高中文化課，不計(jì)入總分，只作為資格。高考的選拔考試科目仍為“3+x”，“x”由大學(xué)選擇。
現(xiàn)在高考中最大的怪現(xiàn)象是高等學(xué)校幾乎完全不關(guān)心高考的改革。究其根本原因是政府“定、辦”太多。因此，高考改革幾乎根本沒來自高等學(xué)校的動力。
上述各項(xiàng)過去曾多次議論，都因“工作量太大”而告吹。建議，各級招生考試機(jī)構(gòu)改為“有行政職能的事業(yè)單位”，根據(jù)工作量決定人員編制，實(shí)行個(gè)人所得報(bào)酬與工作量掛鉤。
建議之六：以法治考。加大考試立法、考試法制化的力度，加快考試法制化建設(shè)的速度，盡快制定考試法，可先由國務(wù)院制訂《高考條例》或《考務(wù)管理規(guī)則》。
建議之七：高考在考查知識的基礎(chǔ)上應(yīng)注重考查能力。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行考試內(nèi)容與形式的改革，在考查知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重考能力。
以上建議，是我長期從事考試管理實(shí)踐和考試?yán)碚撗芯康慕Y(jié)果，是否妥當(dāng)，求證于方家。
建議人：xxx
20xx年x月x日
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇一
一、在思維上，愛國愛黨，踴躍上進(jìn)。
我用心參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章，為了提高自己的思惟覺醒，我認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志《在三個(gè)代表重要思想理論研討會上的講話》，并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”我還深知要教育好學(xué)生，教師必需先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、現(xiàn)身說法、為人師表，以自己的人格、舉動去感染學(xué)生，《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使學(xué)生、家長能接收我、喜好我。今年又值新課程改革，為了適應(yīng)新形式，我認(rèn)真拜讀了《在新課程改造中活化自己的主角》等文章，盡力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意本身師表形象的同時(shí)無比重視對學(xué)生的全面培育。由于我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的貨色，針對社會這一大氣象和學(xué)生這一小景象我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最主要的位置。在工作中，我用心、自動、勤奮、職責(zé)性較強(qiáng)，樂于理解學(xué)校部署的各項(xiàng)工作;我還重視文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思維覺悟、實(shí)踐水平、業(yè)務(wù)才能都得到較快的提高。
二、在教導(dǎo)教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，謹(jǐn)慎治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的宿愿、的名譽(yù)。作為一名語文教師，讓學(xué)生控制良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識是最重要的職責(zé)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真研究提綱，仔細(xì)分析教材的編工筆圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究古代教育技巧在課堂教學(xué)中的利用，注重對學(xué)生各種潛力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)語文課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的措施及手段，摸索在教育中培養(yǎng)學(xué)生潛力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住所有機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)際中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有教訓(xùn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力構(gòu)成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí)，平常能以“團(tuán)結(jié)、配合”的精神和老師們獨(dú)特交流、彼此學(xué)習(xí)、奇特進(jìn)步。
在班主任方面，我愛崗敬業(yè)，瀆職盡責(zé)。多年來，我時(shí)時(shí)以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級的每一次運(yùn)動這個(gè)學(xué)期，我班取得了較好的成績，……我信念讓他們在一種“寬松、探索、競爭”的氛圍茁壯成長。從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品格和行為習(xí)慣。透過晨會、班會、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺地成為群眾的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“保險(xiǎn)”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級欣欣茂發(fā)，尤其器重與家長的聯(lián)系，運(yùn)用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變更，如期向家長匯報(bào)，讓家長了解孩子在校是提高了仍是退步了，及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對性地輔助老師發(fā)展教育活動。因?yàn)槲业闹鲃?，有些家長也很愿意將孩子在家的表示反饋過來，渴望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參加對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來，我始終一如既住地去實(shí)現(xiàn)一件件事件，做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。
總之，在這一學(xué)年中，我不僅僅在業(yè)務(wù)才干上，還是在教育教養(yǎng)上都有了必須的提高。但我平時(shí)工作中浮現(xiàn)需改善的地方也較多，如實(shí)際知識不夠，論文精品意識不強(qiáng);電腦常識長進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長補(bǔ)短，一向努力。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇二
“十四五”時(shí)期，我局將緊緊圍繞黨中央、國務(wù)院“六保六穩(wěn)”決策部署和我市“兩高”“三城”“六共”目標(biāo)謀劃好保障糧食安全長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，全力推進(jìn)糧食事業(yè)高質(zhì)量、高水平全面發(fā)展。力爭到2025年，實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人才資源協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化糧食產(chǎn)業(yè)體系基本建立，“大糧食、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大流通”格局全面形成，防范化解糧食領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、保障國家糧食安全的能力顯著增強(qiáng)，綠色優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品供給大幅增加，充分滿足糧油消費(fèi)需求。糧食加工轉(zhuǎn)化率、主食品工業(yè)化率持續(xù)提高。優(yōu)質(zhì)小麥加工貿(mào)易基地建設(shè)取得明顯成效，糧食產(chǎn)業(yè)集群輻射帶動能力持續(xù)增強(qiáng)。
（一）完善糧食產(chǎn)購儲銷體系。大力發(fā)展我市糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，加快建設(shè)現(xiàn)代化糧食產(chǎn)業(yè)體系，大力實(shí)施國家糧食安全戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，堅(jiān)持“糧頭食尾”和“農(nóng)頭工尾”，推動糧食產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈“三鏈協(xié)同”，促進(jìn)糧食產(chǎn)購儲加銷“五優(yōu)聯(lián)動”，健全完善適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的長效體制機(jī)制，穩(wěn)步提升糧食產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)、效益和競爭力。
（二）增強(qiáng)糧食供給能力。嚴(yán)守我市耕地紅線，全面落實(shí)永久基本農(nóng)田特殊保護(hù)制度，確保糧食播種面積。穩(wěn)住耕地，數(shù)量不減，質(zhì)量提升。政府出臺政策托底，調(diào)動各類主體種糧積極性，提升土地產(chǎn)出率。供給側(cè)全面發(fā)力，增產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為提質(zhì)導(dǎo)向，保障全鏈條安全。統(tǒng)籌好糧食生產(chǎn)、儲備、流通三個(gè)能力建設(shè)，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，實(shí)施‘藏糧于地’‘藏糧于技’戰(zhàn)略，向綠色、優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)型，確保任何時(shí)候都能產(chǎn)得出、供得上，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更有力支撐。
（三）提升科技創(chuàng)新創(chuàng)新力。深入實(shí)施“科技興糧”。突出糧食企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體地位，加強(qiáng)糧食營養(yǎng)健康、質(zhì)量安全、精深加工、綠色倉儲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新，推進(jìn)形成政府有序引導(dǎo)、企業(yè)積極參與、產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合的科技創(chuàng)新和推廣應(yīng)用機(jī)制。加強(qiáng)與糧食科研機(jī)構(gòu)、院校的有效對接，深化符合我市糧食資源特點(diǎn)的綠色儲藏、智能倉儲、精深加工技術(shù)攻關(guān)和特色糧油產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域的合作。支持糧食企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外糧食領(lǐng)域新品種、新技術(shù)、新工藝和新裝備，扶持科技型糧食企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
（四）完善糧食市場體系。創(chuàng)新完善糧食市場體系，進(jìn)一步完善和規(guī)范市場以商流為主的交易方式，推進(jìn)以物流為主的商物結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展，培育市場主體，政策性糧食全部進(jìn)場交易。建立有利于政府間接調(diào)控的宏觀調(diào)控的長效機(jī)制，提升糧食市場體系在整個(gè)糧食流通領(lǐng)域中的價(jià)格實(shí)現(xiàn)功能、信息中心功能和綜合服務(wù)功能，建立特色品種糧食交易市場，服務(wù)新型經(jīng)營主體與大型加工用糧企業(yè)。
（五）提高糧食流通能力。建立完善糧食流通體制機(jī)制，更好發(fā)揮市場決定性作用和地方政府引導(dǎo)作用的糧食流通體制機(jī)制，抓好政府地方儲備輪換和各項(xiàng)政策性糧食供應(yīng)，對市場實(shí)行有效調(diào)控，提升糧食流通現(xiàn)代化信息化水平。積極實(shí)施“引糧入甘”政策，確保省外糧食有效調(diào)入，保障我市糧食供需總體平衡。
（六）實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧食工程。嚴(yán)格落實(shí)“優(yōu)質(zhì)糧食工程”實(shí)施方案，加強(qiáng)對“優(yōu)質(zhì)糧食工程”建設(shè)的統(tǒng)籌指導(dǎo)，加強(qiáng)糧食產(chǎn)后服務(wù)體系、糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測體系和“中國好糧油”行動計(jì)劃三個(gè)子項(xiàng)的統(tǒng)籌融合。優(yōu)化糧食產(chǎn)后服務(wù)中心功能布局，提高糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測機(jī)構(gòu)運(yùn)行水平，充分發(fā)揮“中國好糧油”示范引領(lǐng)作用，健全完善優(yōu)糧優(yōu)價(jià)市場運(yùn)行機(jī)制，更好滿足城鄉(xiāng)居民對綠色優(yōu)質(zhì)糧油產(chǎn)品的消費(fèi)需求。
（七）推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。大力培育糧食產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)購儲加銷”聯(lián)合體，支持鼓勵大型骨干糧食企業(yè)和多元糧食市場主體組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，構(gòu)建加工企業(yè)、家庭農(nóng)場、合作社、農(nóng)戶融合發(fā)展格局，鼓勵參與“優(yōu)質(zhì)糧食工程”等項(xiàng)目建設(shè)，積極發(fā)展糧食電子商務(wù)，推廣“網(wǎng)上糧店”等新型糧食零售業(yè)態(tài)，促進(jìn)線上線下融合。拓展主食廚房、直供直銷、會員農(nóng)業(yè)、消費(fèi)體驗(yàn)、養(yǎng)生養(yǎng)老、休閑旅游等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，打造糧油生產(chǎn)基地、加工流通和休閑旅游融合發(fā)展共同體。
（八）提高糧食產(chǎn)業(yè)競爭力。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，在糧油加工領(lǐng)域培育糧食產(chǎn)業(yè)主力軍，支持糧食產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)揮示范引領(lǐng)和帶動作用，制訂扶持糧油加工領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的具體政策，通過財(cái)政、信貸、科技支持，培育糧油加產(chǎn)業(yè)工領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，積極支持糧食企業(yè)參與國際糧食產(chǎn)業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)鏈再造，提高糧食產(chǎn)業(yè)競爭力。
（九）建設(shè)糧食產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國。堅(jiān)持市場主導(dǎo)、政府引導(dǎo)，質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，資源節(jié)約、綠色循環(huán)，全面把握并及時(shí)回應(yīng)人民群眾在糧油消費(fèi)領(lǐng)域?qū)γ篮蒙畹男缕诖托滦枰涌焱苿蛹Z食產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。充分調(diào)動農(nóng)民種糧和地方政府重農(nóng)抓糧“兩個(gè)積極性”，形成糧食興、產(chǎn)業(yè)旺、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)的良性循環(huán)，加快構(gòu)建更高層次、更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的糧食安全保障體系。
（十）加強(qiáng)糧食應(yīng)急體系建設(shè)。完善糧食應(yīng)急供應(yīng)預(yù)案，加強(qiáng)糧食應(yīng)急供應(yīng)演練和糧食事故應(yīng)急救援演練，增強(qiáng)應(yīng)急保障實(shí)戰(zhàn)能力。及時(shí)調(diào)研糧油市場，加強(qiáng)市級財(cái)政投入，適時(shí)更新完善應(yīng)急加工企業(yè)、應(yīng)急儲運(yùn)企業(yè)、應(yīng)急配送企業(yè)、應(yīng)急零售網(wǎng)點(diǎn)，“十四五”末，建成城鄉(xiāng)全覆蓋、布局合理、設(shè)施完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的糧食市場應(yīng)急供應(yīng)保障體系。
（十一）健全糧食儲備體系。進(jìn)一步優(yōu)化省市兩級儲備區(qū)域布局及品種結(jié)構(gòu)，修訂完善儲備糧管理制度，建立儲備糧輪換管理機(jī)制，確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、調(diào)用高效。按照政策性職能與經(jīng)營性職能分開原則，強(qiáng)化政府儲備行政監(jiān)管，完善政府儲備執(zhí)法督查制度，增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力，保障我市糧食安全。強(qiáng)化政府儲備企業(yè)內(nèi)控管理，加強(qiáng)儲備企業(yè)信用監(jiān)管，改革完善經(jīng)營管理機(jī)制，保障儲備糧數(shù)量、質(zhì)量、資金安全。
（十二）提升糧食安全保障水平。深入貫徹落實(shí)國家糧食安全戰(zhàn)略，切實(shí)承擔(dān)保障糧食安全主體責(zé)任，全面加強(qiáng)糧食生產(chǎn)、儲備和流通能力建設(shè)，積極實(shí)施藏糧于地、藏糧于技戰(zhàn)略，確保糧食產(chǎn)能，穩(wěn)定糧食自給率。堅(jiān)持“合作、共享、創(chuàng)新、發(fā)展”的原則，繼續(xù)加強(qiáng)與糧食主產(chǎn)區(qū)產(chǎn)銷協(xié)作，確保我市口糧絕對安全。進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化糧食安全意識，真正建立起“政府負(fù)總責(zé)、部門抓落實(shí)、生產(chǎn)保底線、儲備保應(yīng)急、流通保平衡”的糧食安全責(zé)任體系。
（十三）提升信息化應(yīng)用水平。加強(qiáng)糧庫智能化信息建設(shè)，提高糧食儲備信息采集、處理、傳輸、共享、存儲、發(fā)布等技術(shù)水平。按照國家政策性糧食業(yè)務(wù)信息化與在線監(jiān)管全覆蓋要求，鏈接全國糧食儲備布局地理信息和儲備庫動態(tài)監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)管、糧情在線監(jiān)控、信息互通互享。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇三
2020年在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，我街道辦把做好建議辦理工作作為一項(xiàng)重要職責(zé)，迅速組織相關(guān)部門、社區(qū)對接收的人大建議進(jìn)行梳理、分類，明確每一個(gè)建議的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，并要求各相關(guān)部門認(rèn)真辦理，按時(shí)答復(fù)，圓滿完成了建議的辦理工作。現(xiàn)將我街道辦人大建議工作辦理情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
2020年，我街道辦于xx市xx區(qū)議案建議提案管理系統(tǒng)上接收人大建議xx件，同比增長xxx%。其中主辦件x件，分辦件x件，會辦件xx件。此外，辦理社區(qū)聯(lián)絡(luò)站代表聯(lián)系函x件，其中承辦件x件，主辦件x件，會辦件x件。目代表建議及聯(lián)絡(luò)函已辦理答復(fù)完畢。代表建議及聯(lián)絡(luò)函答復(fù)均得到滿意的評價(jià)。
二、主要做法。
（一）高度重視、確保責(zé)任落實(shí)。收到人大代表建議后，我街道高度重視，立即對辦理工作進(jìn)行了安排部署，結(jié)合建議內(nèi)容及部門職責(zé)，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門、責(zé)任人及辦結(jié)時(shí)限，確保件件有人管、有人辦。
（二）及時(shí)溝通、強(qiáng)化積極協(xié)調(diào)。辦理過程中，積極與區(qū)直部門溝通、協(xié)調(diào)，結(jié)合街道實(shí)際抓好落實(shí)。同時(shí)，我街道積極主動聯(lián)系人大代表，及時(shí)向代表們反映辦件推進(jìn)情況，實(shí)現(xiàn)高效辦件。
（三）嚴(yán)格督辦、按時(shí)辦結(jié)答復(fù)。在“xx市xx區(qū)建議提案動態(tài)管理系統(tǒng)”收到代表們的建議后，第一時(shí)間進(jìn)行簽收。在人大建議辦理過程中落實(shí)全程跟蹤督辦工作，督促各牽頭部門盡快落實(shí)，并及時(shí)收集、掌握各項(xiàng)建議落實(shí)的進(jìn)展情況，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)所有建議。對督辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與牽頭部門及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，尋求解決問題的最佳方案。
三、經(jīng)典案例。
（一）創(chuàng)新城中村治理方式。
代表提出的xx號建議“關(guān)于創(chuàng)新城中村治理方式助力文明城市創(chuàng)建的建議”反映了城中村治理過程中亟待解決的問題，并提出了四條解決方案。我街道從以下方面進(jìn)行落實(shí)。
1.培養(yǎng)城中村居民文明素養(yǎng)。
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結(jié)合文明城市創(chuàng)建和城中村治理工作，注重培養(yǎng)城中村居民的文明素養(yǎng)，始終堅(jiān)持把培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，貫穿于文明城市創(chuàng)建全過程，如今，社會主義核心價(jià)值觀的宣傳標(biāo)語已融入轄區(qū)街頭巷尾。在陣地宣傳方面，利用轄區(qū)xx個(gè)公益性電子屏、xxx處道路護(hù)欄、xxx個(gè)宣傳欄、xxx處燈桿及所有建筑工地圍擋，發(fā)布社會主義核心價(jià)值觀和文明城市創(chuàng)建公益廣告；在入戶調(diào)查方面，街道創(chuàng)新工作方式，各社區(qū)、各居民小組干部以戶數(shù)為單位分片包干，做好負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)入戶創(chuàng)文宣傳工作，并建立入戶宣傳工作臺賬，努力讓轄區(qū)居民更有道德，城市更有內(nèi)涵，社會更有文化。
2.落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制。
（1）貫徹落實(shí)“xxx工作法”，明確責(zé)任劃分、職責(zé)范圍，嚴(yán)管嚴(yán)控與柔性執(zhí)法相結(jié)合，將“門前三包”工作列為城市管理工作的中心工作，截至目前，我街道轄區(qū)已實(shí)現(xiàn)“門前三包”承諾書簽訂全覆蓋，進(jìn)一步推動“門前三包”工作落實(shí)到位，解決市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”問題，轄區(qū)各商戶和廣大市民文明意識得到提升。
（2）結(jié)合我街道實(shí)際，對照全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，以xx市環(huán)衛(wèi)指數(shù)考核和城中村指數(shù)考核為指引，以“行走xx”制度和“環(huán)境長”制度為抓手，不斷深化“清潔xx月”“綠化百日”“周五大掃除”等活動，通過動員街道辦事處及社區(qū)工作人員、黨員志愿者、轄區(qū)居民、物業(yè)工作人員，廣泛開展衛(wèi)生大清掃活動，清理衛(wèi)生死角，清除雜物等，逐步解決“垃圾源頭”控制不力、清掃過后的垃圾容易返潮等問題，截至xx月xx日共開展xx次，共出動約xxxx人次，清理衛(wèi)生死角約xxxx平方米，沖洗污垢路面約xxx公里，清理亂張貼小廣告約xxxx個(gè)，進(jìn)一步消除城市衛(wèi)生死角，落實(shí)社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控措施，提升城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境品質(zhì)。
（3）深入貫徹落實(shí)******新時(shí)代生態(tài)文明建設(shè)思想，積極推進(jìn)垃圾分類分流收運(yùn)體系建設(shè)、分類設(shè)施設(shè)置工作，一是升級創(chuàng)建了“竹韻花園a、b、c、d區(qū)”四個(gè)分類示范優(yōu)秀小區(qū)，xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等xx個(gè)城中村達(dá)標(biāo)小區(qū)，選取基本設(shè)施較為完善、有物業(yè)管理小區(qū)的“竹韻花園a、b、c、d區(qū)”作為四個(gè)強(qiáng)制分類示范小區(qū)，采取“集中分類投放+定時(shí)定點(diǎn)督導(dǎo)”的模式，鼓勵并引導(dǎo)居民群眾將生活垃圾投放到指定的垃圾箱中，減少垃圾清運(yùn)量，提高垃圾回收率；二是每周六在各個(gè)達(dá)標(biāo)小區(qū)（城中村）開展垃圾分類“資源回收日”宣傳活動，引導(dǎo)居民積極參與垃圾分類，增強(qiáng)居民垃圾分類意識。自2020年x月份以來累積開展了xx場“資源回收日”活動。
3.提高城中村居民自治水平。
一方面制定《xx街道出租屋分類分級管理工作方案》，明確了樓長職責(zé)清單和業(yè)主責(zé)任清單，并在xx、xx、xx、xx居民小組開展了出租屋樓棟長和出租屋分類分級管理培訓(xùn)，不斷提高城中村居民自治水平；另一方面，擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面。由街道義工聯(lián)牽頭，從社區(qū)居民日益豐富的服務(wù)需求入手，探索建立xx工業(yè)園志愿服務(wù)u站、先鋒驛站、各社區(qū)黨群服務(wù)中心值班、文明交通勸導(dǎo)、巡河護(hù)河、反詐騙宣傳、太極健身等志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成多元化的服務(wù)項(xiàng)目，打通志愿服務(wù)“最后一米”，讓志愿服務(wù)活動深入人心；堅(jiān)持志愿服務(wù)常態(tài)化。圍繞疫情防控和文明城市創(chuàng)建工作，建立“黨建+志愿服務(wù)”模式，熱心居民與機(jī)關(guān)、社區(qū)、“兩新”組織黨員常態(tài)化開展卡口測溫、防疫宣傳、“紅馬甲”走進(jìn)菜市場衛(wèi)生大掃除等系列志愿服務(wù)活動，展現(xiàn)志愿服務(wù)新作為。目前，我街道社區(qū)登記的志愿者xxxx人，服務(wù)時(shí)長達(dá)x萬小時(shí)，成為社區(qū)治理的重要力量；建立健全志愿服務(wù)機(jī)制。轄區(qū)大多數(shù)義工都是來深建設(shè)者，街道通過制定《關(guān)于規(guī)范義工服務(wù)申請的通知》，進(jìn)一步保障義工權(quán)利，調(diào)動義工積極性，在服務(wù)開展過程中增強(qiáng)對社區(qū)的歸屬感，激發(fā)主人翁意識，共同構(gòu)建有情互助社區(qū)。
4.豐富城中村居民文娛活動。
統(tǒng)籌社區(qū)各類文化資源，挖掘吸納城中村居民文藝力量，充分依托傳統(tǒng)節(jié)假日、文明城市創(chuàng)建等主題，以紅色教育活動、客家民俗文化活動為切入點(diǎn)，通過xx簡閱書吧、xx社區(qū)xx自然書房，xx、xx社區(qū)黨群書吧等社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)陣地，積極開展寓教于樂、形式多樣的群眾性活動,滿足居民對精神文化生活需要。如xx區(qū)20xx慶祝元旦廣場舞展演、“xx”少年紅色之旅、20xx年xx社區(qū)愛心午餐x周年慶表演、20xx年“黨照夕陽紅關(guān)愛老年人”活動、“歡樂齊歌唱真情頌黨恩”文藝匯演等活動。
（二）完善金龜社區(qū)森林園區(qū)管理問題。
代表提出的xx號建議“關(guān)于解決xx社區(qū)森林園區(qū)管理問題的建議”反映了林區(qū)管理存在的問題及安全隱患，并提出了解決方案。我街道從以下方面進(jìn)行落實(shí)。
1.優(yōu)化機(jī)制、協(xié)同合作。
加強(qiáng)與xx山管理所、xx郊野公園管理中心等單位的工作聯(lián)動，針對周末、節(jié)假日登山人員較多的情況，提前研判，增派人手，協(xié)同配合。定期開展聯(lián)合勸導(dǎo)行動，分別在山下入口處和山上界碑處加強(qiáng)對上山人員管控，勸返違規(guī)上山人員。
2.改進(jìn)宣傳、加強(qiáng)管控。
制作登山指引牌和森林防火宣傳欄，從田頭山新塘登山口開始，每隔x公里安裝x塊登山指引牌，共安裝xx塊，在xx處登山口共安裝x塊森林防火宣傳欄。加強(qiáng)管控。在xx登山口加裝車牌識別系統(tǒng)，并增派人員對xx和xx卡點(diǎn)進(jìn)行固定值守，加強(qiáng)上山人員管控和護(hù)林巡查，登記進(jìn)山人員信息，建立進(jìn)山人員臺賬，嚴(yán)禁攜帶各類火源火種進(jìn)入林區(qū)。
3.加強(qiáng)保障、完善管理。
做好各進(jìn)山口和防火崗?fù)さ姆阑鹪O(shè)施補(bǔ)充工作，我街道辦目前有森林消防水泵兩臺，風(fēng)力滅火機(jī)兩臺，干粉滅火器xx個(gè)，機(jī)動鏈鋸x臺。其中xx林區(qū)共有蓄水池x個(gè)，水桶x個(gè)，崗?fù)び写蚧鸢褁x個(gè)。聯(lián)合區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局制作登山應(yīng)急定位二維碼，張貼在登山指引牌上，出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，工作人員可通過現(xiàn)場人員的掃碼信息快速定位其位置，從而落實(shí)金龜社區(qū)森林園區(qū)生態(tài)保護(hù)和安全防護(hù)工作。
四、存在問題及下一步計(jì)劃。
2020年，我街道辦理人大代表建議工作中取得了一定成效，但辦理過程中仍存在一些問題和不足。個(gè)別部門辦理建議的工作人員缺乏穩(wěn)定性，對接人員業(yè)務(wù)不熟練。針對辦理工作中存在的問題，我們將在以后的工作中采取有效措施加以改進(jìn)。一是通過專題培訓(xùn)等方式不斷提高部門工作人員的業(yè)務(wù)水平，二是通過強(qiáng)化督辦的方式對辦理情況進(jìn)行全程跟蹤，確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，高質(zhì)量如期完成人大建議辦理工作。
2020年，我街道高度重視人大代表建議辦理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化溝通，按時(shí)辦復(fù)，較好地完成了全年建議辦理任務(wù)。現(xiàn)將今年的辦理工作總結(jié)如下：
一、辦理基本情況。
2020年，區(qū)人大交付我街道辦理的人大建議共xx件，其中：其中我街道作為主辦單位辦理的有1件，作為分辦單位辦理的有x件，作為匯辦單位辦理的有xx件。從內(nèi)容上看，區(qū)人大代表建議主要集中于城市建設(shè)、市容環(huán)境、文化教育、民生保障等方面。目前，全部建議均已辦理完畢。
全年共辦理人大代表聯(lián)系函x件，其中我街道作為主辦單位辦理的有x件。
在建議辦理過程中，我街道充分強(qiáng)化代表溝通協(xié)商，實(shí)現(xiàn)“辦前、辦中、辦后”全過程溝通。運(yùn)用電話聯(lián)系、調(diào)研走訪、座談協(xié)商等多種方式，加大與代表溝通力度，切實(shí)做到“辦理前溝通聯(lián)系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪”，及時(shí)向代表反饋辦理進(jìn)展，有效推動代表合理化建議的采納落實(shí)。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任。街道辦高度重視人大建議辦理工作，自收到區(qū)人大交辦的建議后，第一時(shí)間安排部署，根據(jù)建議類型和建議內(nèi)容分類整理，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門、責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，確保件件有人管、有人辦。二是完善機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作。各承辦部門堅(jiān)持在辦理過程中加強(qiáng)部門協(xié)同，特別是對一些綜合性的建議，牽頭部門與配合部門多次醞釀、多次協(xié)商，共同研究制定解決問題的辦法和措施，確保辦理工作順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)督導(dǎo)，保證辦理質(zhì)量。綜合辦明確專職負(fù)責(zé)同志，具體負(fù)責(zé)建議辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和督促，督導(dǎo)所有建議按時(shí)辦結(jié)、落實(shí)措施具體到位、答復(fù)意見內(nèi)容全面。同時(shí)，注重落實(shí)公開辦理，堅(jiān)持辦理過程、辦理結(jié)果公開透明，接受監(jiān)督和檢驗(yàn)。
二、典型案例。
xxx等代表提出的《關(guān)于在xx社區(qū)盤古石居民小組修建臨時(shí)停車場的建議》，提出由于前期道路規(guī)劃的歷史原因，加上車輛保有量的爆發(fā)性增長，居民小組轄區(qū)內(nèi)沒有停車場，社會車輛也到處占用空間，阻塞道路通行，存在相應(yīng)的安全隱患，嚴(yán)重影響周圍居民的日常生活，建議相關(guān)單位充分利用該片空地，建設(shè)臨時(shí)停車場。
該項(xiàng)建議原本屬于區(qū)交軌中心主辦，我街道僅作為匯辦單位配合辦理即可。收到區(qū)人大交辦意見后，我街道積極作為，開展實(shí)地調(diào)查研究后，主動與區(qū)人大溝通，申請街道辦牽頭主辦該項(xiàng)建議。具體情況如下：
經(jīng)過初步調(diào)研，位于xx村xx號旁的一地塊，屬原高壓走廊拆遷地，是國有空置土地。我街道城建辦聯(lián)合老坑社區(qū)，開展深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查研究，制定詳細(xì)的實(shí)施方案及施工圖設(shè)計(jì)，使用社區(qū)四包兩到經(jīng)費(fèi)，對建議中地塊進(jìn)行臨時(shí)停車場及道路改造。目前，停車場已投入使用，約xxxx平方米，可容納約xx輛車，極大方便了周邊居民生活。
三、存在問題和改進(jìn)措施。
2020年，我街道不斷完善人大代表建議辦理機(jī)制，加大辦理工作力度，建議辦理工作取得了一定的成效，但在辦理過程中仍存在一些問題和不足。一是個(gè)別承辦部門調(diào)查研究不夠深入，對建議的綜合分析和集體研究不夠充分，回答問題針對性不強(qiáng)，重答復(fù)輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在；二是受政策、財(cái)力等客觀條件制約，一些建議暫時(shí)無法落實(shí)，只能作解釋說明或留作參考。
針對辦理工作中存在的問題，我們將在今后的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)商，積極與代表溝通、與主辦部門溝通銜接，落實(shí)辦理任務(wù)，確保答復(fù)意見完整、準(zhǔn)確，具有整體性和針對性；同時(shí)，著力完善辦理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督辦反饋和跟蹤落實(shí)等工作機(jī)制，切實(shí)解決辦理工作中的困難和問題，提高建議辦理工作質(zhì)量和水平。
今年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大監(jiān)督指導(dǎo)下，我單位認(rèn)真貫徹落實(shí)辦理人大代表建議工作的相關(guān)文件精神，把做好人大代表建議工作作為我局的一項(xiàng)重要職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化溝通，注重面商，按時(shí)辦復(fù)，圓滿完成了人大代表建議的辦理工作，實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦復(fù)率、同步溝通率和代表滿意度均達(dá)xxx%。現(xiàn)將我局2020年人大代表建議辦理工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
2020年，我單位共辦理區(qū)人大建議x件，其中主辦件x件，分別為第x-xxxxxxx號《關(guān)于提高社工入職門檻改善社工薪酬待遇的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于改善特殊人群生活的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛空巢老人的建議》。承辦件x件，為第x-xxxxxxx號《關(guān)于提高xx區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助和完善居家養(yǎng)老服務(wù)管理的建議》。會辦件x件，為第x-xxxxxxx號《關(guān)于進(jìn)一步加大關(guān)注農(nóng)民工群體利益工作力度的建議》、第x-xxxxxxx號《關(guān)于加快推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“助力實(shí)現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的建議》、第xxxxxxxx號《關(guān)于促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的建議》。所有建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前辦結(jié)，辦復(fù)率、解決率、代表滿意率達(dá)xxx%。
二、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。我局高度重視人大建議辦理工作，成立了人大代表建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開辦理專題工作部署會。主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，對辦理工作負(fù)總責(zé)；各分管領(lǐng)導(dǎo)按分管范圍分工負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體辦理，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上保證了辦理工作的順利開展。明確辦公室為人大建議辦理的牽頭科室，負(fù)責(zé)督辦、協(xié)調(diào)、配合、落實(shí)有關(guān)的承辦工作，同時(shí)把好政策關(guān)、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)、文字關(guān)。各業(yè)務(wù)科室為人大建議辦理的責(zé)任科室，由科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)能力素質(zhì)較強(qiáng)的骨干人員承擔(dān)具體辦理工作，使全局的人大建議辦理工作形成有效的組織網(wǎng)絡(luò)，保證辦理工作的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)聯(lián)系，積極溝通。各分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭科室（單位）主動加強(qiáng)與代表協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解代表意圖，通過電話、上門走訪、座談等形式，認(rèn)真開展辦前訪、辦中訪、辦后訪，協(xié)同代表研究建議有關(guān)解決方案、推進(jìn)情況、階段性成效以及下一步工作思路。對代表提出的實(shí)質(zhì)問題，做到逐一答復(fù)、正面答復(fù)，避免出現(xiàn)講空話套話、答非所問、敷衍應(yīng)付和漏答現(xiàn)象，力求讓代表滿意。
3、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理。為規(guī)范人大代表建議辦理工作，我局仔細(xì)研究《關(guān)于交付辦理區(qū)x屆人大x次會議代表建議及區(qū)政協(xié)x屆x次會議提案的通知》（x坪督〔2020〕xx號），由辦公室分類，擬出責(zé)任分解臺賬，召開辦理專題會議，組織分辦科室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，就辦理方案、辦理質(zhì)量、時(shí)限要求和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)布置，做到了交辦到人、責(zé)任到人，確?！凹写饛?fù)，事事有回音”，使人大代表建議分辦工作及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位。
三、具體辦理情況。
（一）我局主辦件：第xxxx號《關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議》。
建議提出：“建議區(qū)相關(guān)部門制定政策，安排專項(xiàng)資金撥付給社區(qū)工作站，對居民小組干部提供工作補(bǔ)貼”。2020年x月，xx省民政廳等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省村（社區(qū)）“兩委”津補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》，提出有條件的地方可研究探索定制居民小組長工作性補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。我局認(rèn)真研究，深入開展調(diào)研，并向其他兄弟區(qū)主動學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，形成了相關(guān)調(diào)研報(bào)告。2020年x月，人大代表xxx等代表提出了關(guān)于增加居民小組干部工作補(bǔ)貼的建議。我局與區(qū)委組織部、財(cái)政局充分溝通后，根據(jù)居民小組長及其他成員責(zé)任大小及實(shí)際工作量的差異，并參考我區(qū)《關(guān)于推進(jìn)居民小組黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施意見》及xx區(qū)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，起草了《xx區(qū)居民小組干部工作性補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》，擬定居民小組干部工作性補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：居民小組長xxx元/月、居民小組副組長及其他成員xxx元/月?！秾?shí)施方案》經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過，于2020年xx月x日印發(fā)給相關(guān)單位。
（二）我局主辦件：第xxx號《關(guān)于改善特殊人群生活的建議》。
建議提出：（1）制定具有可行性與可操作性的方案加大對貧困人群的救助幫扶力度，改善特殊人群的生活質(zhì)量。20xx年初，我局制定了《xx區(qū)保民生精準(zhǔn)救助暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），在全市統(tǒng)一救助政策的基礎(chǔ)上推出四大舉措，分層分類全方位保障民生。一是救助覆蓋范圍大幅擴(kuò)大。救助對象從之前的低保戶、低保邊緣戶擴(kuò)大到家庭月人均收入在全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下的困難居民、家庭。針對因病致貧致困的突出問題，對長期患有重大疾病或突發(fā)重大疾病的困難居民，每人每年最高救助xx萬元。二是分類施保再添一重保障。根據(jù)困難家庭成員的就業(yè)、健康、子女就學(xué)、社會貢獻(xiàn)等情況，將困難家庭分為三類，每戶家庭每月分別補(bǔ)助xxxx元、xxx元、xxx元，幫助困難家庭在面臨失業(yè)、醫(yī)療、就學(xué)等困難時(shí)順利度過危機(jī)。三是雙重保險(xiǎn)織就安全大網(wǎng)。將困難居民盡可能納入社保體系，困難居民繳納社保后可憑社保繳費(fèi)清單申請社保補(bǔ)助；為xxx天—xx周歲的困難居民按照xxx元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)購買綜合救助商業(yè)保險(xiǎn)，將商業(yè)保險(xiǎn)作為政府救助的重要補(bǔ)充。
《辦法》進(jìn)一步加大了對戶籍困難居民的救助力度，規(guī)定有效期為x年，到期前將對政策執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行修改、整合和完善，增強(qiáng)政策的針對性、有效性。
（2）“規(guī)劃增設(shè)集養(yǎng)老、休閑、娛樂、學(xué)習(xí)、醫(yī)療于一體的功能齊全、服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，從而滿足老年人群體不斷擴(kuò)大帶來的養(yǎng)老需求。”一是我區(qū)已初步建立起以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、日間照料、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)體系。xx區(qū)現(xiàn)有一家區(qū)級頤康院，提供養(yǎng)老床位數(shù)xxx張，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)雙人間床位、特護(hù)床位，配備有餐廳、書畫閱覽室、棋牌室、醫(yī)務(wù)室、茶藝室、音樂欣賞室、檔案室、多功能廳、手工作坊等功能室，具有良好的居住、生活、休閑環(huán)境。此外，我區(qū)還有三家居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、三家老年人日間照料中心、六家街道長者飯?zhí)玫瑞B(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。二是我單位正大力推進(jìn)xx區(qū)養(yǎng)老院項(xiàng)目。xx區(qū)養(yǎng)老院位于碧嶺街道碧嶺片區(qū)，占地xxxx平方米，平方米，萬元，規(guī)劃設(shè)置xxx張床，提供專業(yè)照護(hù)、康復(fù)保健、娛樂休閑、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多樣服務(wù)的綜合性養(yǎng)老院。該項(xiàng)目已于xxxx年底正式施工，采用epc代建模式由xx公司建設(shè)，現(xiàn)進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計(jì)xxxx年x月竣工。同時(shí)我局聘請第三方養(yǎng)老咨詢機(jī)構(gòu)，從建設(shè)方案設(shè)計(jì)階段即參與，貫穿設(shè)計(jì)、建設(shè)全過程，對空間布局、功能劃分、流線設(shè)計(jì)等進(jìn)行研判，不斷優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案。務(wù)求養(yǎng)老院建設(shè)更加科學(xué)、合理。項(xiàng)目投入使用后將極大滿足區(qū)內(nèi)長者養(yǎng)老服務(wù)需求，提升我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。
（三）我局主辦件：第xxxxx號《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛空巢老人的建議》。
建議提出：（1）以社區(qū)為單位，對空巢老人進(jìn)行登記、管理及常態(tài)化服務(wù)。我單位以“關(guān)愛老人，奉獻(xiàn)愛心”為主題，面向xx區(qū)六個(gè)街道約xx名空巢老人開展為期六個(gè)月（2020年x月x日至xx月xx日）的關(guān)愛行動，有針對性得幫助老人解決日常生活中的困惑和難題，確保高效便捷的居家養(yǎng)老應(yīng)援服務(wù)精準(zhǔn)到位。項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容主要包括走訪調(diào)研確定服務(wù)對象服務(wù)需求，開展關(guān)愛慰問、家政保潔溫馨服務(wù)；利用“親伴醫(yī)療箱”提供專業(yè)心電、血壓、脈率等檢測，為老年人提供康復(fù)保健、營養(yǎng)咨詢等健康指導(dǎo)；開展心理咨詢和精神慰藉服務(wù)，幫助服務(wù)對象疏解不良情緒，樹立健康樂觀生活心態(tài)。此外還有一次在中秋節(jié)的節(jié)日慰問探訪。為確保項(xiàng)目實(shí)施的服務(wù)成效，每月定期開展監(jiān)測和評估，對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度跟蹤回訪調(diào)查，不斷優(yōu)化提升服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，力爭發(fā)展為具備“xx特色”的常態(tài)化居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，并逐步擴(kuò)大服務(wù)對象的輻射范圍，為更多有需求的老人提供個(gè)性化、精細(xì)化居家養(yǎng)老服務(wù)。
（2）關(guān)于建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。今年，我局將完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)政策體系作為核心項(xiàng)目、重點(diǎn)工作來抓，以滿足多樣化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展面臨的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，廣泛調(diào)研、深入研究、系統(tǒng)論證，加快制定xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老四項(xiàng)政策。一是起草《xx區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營管理辦法》，明確服務(wù)設(shè)施種類和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，對運(yùn)營機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入、運(yùn)營、監(jiān)管、退出及資助考核等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，推動設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是起草《xx區(qū)新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老設(shè)施“四同步”機(jī)制實(shí)施辦法》，建立健全公配物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”工作機(jī)制和工作規(guī)則，確保服務(wù)設(shè)施管理規(guī)范，提升養(yǎng)老設(shè)施資源的覆蓋率和利用率。三是起草《xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指引》，完善運(yùn)營機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施、人員配備、規(guī)范運(yùn)營和服務(wù)成效等方面的監(jiān)測指標(biāo)和評價(jià)體系，建立第三方評價(jià)機(jī)制，實(shí)行年度制評估考核，評估結(jié)果將作為服務(wù)改進(jìn)和扶持資助的重要依據(jù)。四是編制《xx區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋工作方案》和《xx區(qū)互助養(yǎng)老時(shí)間銀行指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步完善居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺功能，豐富智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)涵，建立全區(qū)老年人信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求與信息服務(wù)供給高效對接。探索建立互助養(yǎng)老時(shí)間銀行，整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源，鼓勵低齡健康老人為年長老人提供力所能及的服務(wù)，形成互助養(yǎng)老服務(wù)的良性循環(huán)。
（四）我局分辦件：第xx號《關(guān)于加快推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“助力實(shí)現(xiàn)“老有頤養(yǎng)”的建議》。
建議提出：統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。一方面，我區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)包括xx社康與xx照料中心、xx院社康站與若家日間照料中心。通過有效整合各方健康養(yǎng)老服務(wù)資源，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)組織老年人參與健康養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目（如老年人健康體檢、上門巡診和健康宣教等醫(yī)療服務(wù)），針對性地解決老年人生活照料和醫(yī)療服務(wù)相對分離的問題。另一方面，我單位積極了解學(xué)習(xí)建議中涉及的“加拿大prisma模式的信息化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)支持政策”，希望可以更好地服務(wù)區(qū)內(nèi)老年人群體，提升我區(qū)為老服務(wù)水平。
四、下一步工作計(jì)劃。
人大建議辦理工作，是推動我們工作進(jìn)步的強(qiáng)勁動力。我局高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從一把手到分管領(lǐng)導(dǎo)親自督查督辦，對每件人大建議從審閱、交辦、調(diào)查、協(xié)調(diào)、答復(fù)、反饋等環(huán)節(jié)抓好落實(shí)，加強(qiáng)調(diào)查研究。我們將遵循“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、實(shí)事求是、態(tài)度誠懇”的工作方法，積極主動地與主辦單位溝通協(xié)作，力求將建議全面落實(shí)，并著力加強(qiáng)對答復(fù)的質(zhì)量把關(guān)，一如既往地將這項(xiàng)工作抓好辦實(shí)，進(jìn)一步密切與人大代表們的聯(lián)系，不斷提高辦理質(zhì)量，真正做到發(fā)現(xiàn)、聚焦、解決群眾真正關(guān)心的民生問題，把我區(qū)民政工作推上一個(gè)新的臺階。
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局根據(jù)代表建議辦理工作安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神，把做好人大建議辦理工作作為我局的一項(xiàng)重要職責(zé)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)辦理責(zé)任。我局對2020年人大辦理情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、年度任務(wù)辦理基本情況。
2020年，市司法局承辦xx屆人大x次會議交辦的代表建議共x件，其中主辦x件，協(xié)辦x件，a類辦結(jié)事項(xiàng)x件。截至目前，所有代表建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，代表滿意度測評為xxx%。
二、主辦建議辦理情況。
今年的建議中，我局主辦的x件建議全部按時(shí)完成辦結(jié)任務(wù)，涉及代表均對辦理結(jié)果表示滿意。具體辦理情況如下：
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，多措并舉，保障建議落實(shí)力度。市司法局黨組高度重視代表建議辦理工作，由黨組書記、局長張玉鼎同志親自督促推進(jìn)，并多次在局長辦公會上聽取建議辦理情況。辦理期間，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次督查落實(shí)情況，全力推進(jìn)實(shí)施，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專人聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人，確保任務(wù)圓滿完成。
（二）克難攻堅(jiān)，深入謀劃，破解實(shí)施難題。提前謀劃，充分做好應(yīng)對準(zhǔn)備，有效避免在辦理過程中遇到的工作力度不夠，效率不高等問題，努力加快辦理的速度和質(zhì)量。其中，涉及民生，群眾關(guān)注度較大的xxxx號建議《關(guān)于加強(qiáng)司法工作的兩點(diǎn)建議》，在辦理過程中進(jìn)行了反復(fù)調(diào)查研究。
（三）加強(qiáng)溝通，因地制宜，確保辦理成效。在代表建議辦理工作中，我局遵循“主動溝通，注重實(shí)效，因地制宜”的工作方法，堅(jiān)持做到事前有調(diào)研，事中有溝通，事后有落實(shí)。
比如，在辦理xxxx號建議的過程中，市司法局依托全省公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)我市公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并鏈接至市、縣（區(qū)）政府每戶網(wǎng)站。讓公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，可以提供涵蓋律師工作、基層法律服務(wù)工作、公證工作、司法鑒定工作、法律援助工作、人民調(diào)解工作等服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品有自助式、淘寶式、互動式等模式，服務(wù)方式靈活多樣。
認(rèn)真做好代表建議的辦理，既是推進(jìn)民主法制建設(shè)進(jìn)程的需要，又是傾聽群眾呼聲、改進(jìn)政府工作的有效途徑。市司法局高度重視人大代表建議辦理工作，始終把代表滿意不滿意作為衡量和檢驗(yàn)辦理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升辦理水平。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確，責(zé)任到人。在建議辦理過程中，建立局領(lǐng)導(dǎo)人大建議辦理掛鉤機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究，專題對建議辦理工作進(jìn)行部署，分管領(lǐng)導(dǎo)對建議辦理協(xié)調(diào)推進(jìn)，對建議答復(fù)逐件閱批。承辦科室也都將建議辦理工作納入重要工作議程，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，并建立部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工督辦、綜合科室協(xié)調(diào)督促、業(yè)務(wù)科室具體辦理的工作機(jī)制，形成“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的工作責(zé)任體系。
（二）完善辦理機(jī)制，辦理工作更趨規(guī)范。結(jié)合代表建議辦理實(shí)際情況，進(jìn)一步完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化辦理。一是做到“三堅(jiān)持”。即堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅(jiān)持依法按政策答復(fù)。二是做到“三對照”。即將答復(fù)內(nèi)容與建議所提意見、要求對照，看答復(fù)是否“對題”，措施是否“對癥”；將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策對照，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無違反法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容；將要求解決的問題與客觀條件對照，看是否符合現(xiàn)實(shí)情況，有無解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。
（三）立足職能、以辦促改、提高效能。我局打破一事一辦，就事論事的工作思路，不僅逐一辦理答復(fù)代表提出的具體問題，而且認(rèn)真對所有建議進(jìn)行綜合分析，從中把握人民群眾對司法行政工作的要求，并努力在工作中體現(xiàn)人民群眾的意愿，把辦理建議同推動司法行政工作有機(jī)的結(jié)合起來，擴(kuò)大了建議的辦理效果。
四、存在問題和下步工作。
在市人大常委會的關(guān)心、支持下，2020年的建議辦理工作的質(zhì)量和水平有了明顯提高，切實(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和思考。但與人民群眾的期望和要求相比還存在差距。主要表現(xiàn)在少數(shù)辦理建議的政策性較強(qiáng)，法律規(guī)定還不完善，受制于上位法的約束，有待于進(jìn)一步調(diào)查研究和實(shí)踐積累。
下一步，我們將以高度負(fù)責(zé)的辦理態(tài)度，進(jìn)一步提高政治站位，敢于擔(dān)當(dāng)，主動加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。把辦理工作的著力點(diǎn)放在解決問題和狠抓落實(shí)上。通過扎實(shí)開展“回頭看”，確保代表建議辦理工作真正由“答復(fù)型”轉(zhuǎn)向“落實(shí)型”，由“被動作為”轉(zhuǎn)向“主動作為”。以建議辦理為契機(jī)，強(qiáng)化工作成效，以務(wù)實(shí)、優(yōu)良的工作作風(fēng)和司法行政系統(tǒng)的有力擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)美好xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)加強(qiáng)與市人大常委會、人大代表的溝通聯(lián)系和交流互動，主動接受人大代表和輿論媒體監(jiān)督，鞏固辦理成果，兌現(xiàn)辦理承諾，確保辦理工作公開、透明、及時(shí)、有效。
2020年縣人大xx屆x次會議共交辦我局提案x件，其中主辦件x件，協(xié)辦件x件。內(nèi)容主要涉及大氣環(huán)境、農(nóng)村自來水、城鄉(xiāng)自來水供水一體化等方面，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。
一、主要做法及成效。
為全面提高提案辦理速度和質(zhì)量，我局以四個(gè)“百分百”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”為目標(biāo)，即局領(lǐng)導(dǎo)參與率xxx%、面商溝通率xxx%、按期答復(fù)率xxx%、承諾兌現(xiàn)率xxx%；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿意”：即辦理態(tài)度讓代表滿意、辦理過程讓代表滿意、辦理方法讓代表滿意、辦理效果讓代表滿意。主要做了以下三方面的工作：
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理職責(zé)。成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了《縣生態(tài)環(huán)境分局貫徹落實(shí)xxxx年縣人大代表議案建議和縣政協(xié)提案分解表》，明確每件建議牽頭辦理的分管領(lǐng)導(dǎo)及具體經(jīng)辦股室，及時(shí)研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題，提升辦理成效。全局人大建議辦理工作認(rèn)識高、辦理實(shí)、人員專、匯報(bào)勤、效果好。
二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提升辦理成效。人大建議是代表和人民群眾普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，建議中涉及的一些問題也是當(dāng)前我縣環(huán)保工作面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性的特點(diǎn)。辦理過程中，我局立足實(shí)際，對建議進(jìn)行全面梳理、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，積極把代表提出的好思路、好建議、好措施落實(shí)、應(yīng)用到具體工作中，確保關(guān)系群眾切身利益的環(huán)境問題得到妥善解決。
高傳文代表提出的《關(guān)于加強(qiáng)高污染燃料禁燃區(qū)內(nèi)散煤污染大氣環(huán)境管理的建議》，為我縣散煤污染治理提出了重要意見建議。20xx年以來，我局持續(xù)推進(jìn)大氣污染防治工作，會同相關(guān)部門開展了城區(qū)茶水鍋爐和燃煤鍋爐整治，共淘汰xx臺燃煤鍋爐，取締了城區(qū)南華路的散煤加工點(diǎn)，城區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營性鍋爐均不再使用散煤為燃料。通過散煤整治行動，進(jìn)一步提升了城區(qū)的空氣質(zhì)量，20xx年我縣pm2.5平均濃度為xx微克/立方米，遠(yuǎn)低于xx微克/立方米的考核目標(biāo)。
三是規(guī)范工作程序，明確辦理要求。我局在辦理工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“三堅(jiān)持”、“三對照”和“兩規(guī)范”要求。一是做到“三堅(jiān)持”。堅(jiān)持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅(jiān)持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅(jiān)持依法按政策答復(fù)，各類答復(fù)件格式規(guī)范、實(shí)事求是、條理清晰、語氣誠懇。二是做到“三對照”。將答復(fù)內(nèi)容與建議所提意見、要求對照，看答復(fù)是否“對題”，措施是否“對癥”，不答非所問、避重就輕；將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策對照，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無違犯法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容；將要求解決的問題與客觀條件對照，看是否符合現(xiàn)實(shí)情況，有無解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。三是做到“兩規(guī)范”。即辦理流程規(guī)范，答復(fù)文本規(guī)范。此外，在建議辦理過程中，我局主動接受人大監(jiān)督。建議辦理前，主動與代表溝通，通過座談會、上門走訪等形式，充分了解代表真實(shí)想法和意圖。建議辦理過程中，嚴(yán)格按照時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)好指導(dǎo)、催辦、督辦。建議辦理結(jié)束后，協(xié)調(diào)會辦單位共同形成答復(fù)意見，同時(shí)向代表發(fā)放《征求意見表》，征詢代表對辦理工作的意見。通過一系列舉措確保建議辦理到位、回復(fù)到位。
二、下一步工作打算。
2020年的人大建議辦理工作，在縣人大的指導(dǎo)下，在相關(guān)協(xié)辦單位的共同努力下，推動解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認(rèn)識到，辦理工作中也還存在一些不足，下一步，我們將按照“落實(shí)是目的、滿意是目標(biāo)”的工作思路，不斷深化創(chuàng)新辦理工作，確保承諾事項(xiàng)落實(shí)到位，切實(shí)把代表反映的社情民意真正落實(shí)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作中去。
xx市xx局高度重視人大代表建議辦理工作，以高度的政治責(zé)任感，健全工作機(jī)制，注重實(shí)際效果，高質(zhì)量做好人大代表建議辦理工作。2020年，市xx局承辦市第x屆人代會第x次會議代表建議x件，全部按期回復(fù)，建議辦理溝通率、辦結(jié)率、滿意率均達(dá)到xxx%。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任。
嚴(yán)格貫徹市人大代表建議辦理有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦理責(zé)任和目標(biāo)要求，確保高質(zhì)量、高效率做好建議辦理工作。建立局主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管同志具體抓、承辦科室（單位）主要負(fù)責(zé)同志親自抓、經(jīng)辦通知直接辦的分級負(fù)責(zé)體系。認(rèn)真把關(guān)沒意見答復(fù)意見，加強(qiáng)全程跟蹤督辦，確保代表建議辦理落到實(shí)處。
二、嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，提高辦理效率。
為了提高人大代表建議辦理效率，在總結(jié)歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化辦理流程，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。按照公文流轉(zhuǎn)程序，對人大代表建議進(jìn)行登記、交辦、辦理、審核、答復(fù)；承辦科室（單位）調(diào)查研究、聯(lián)系溝通、答復(fù)擬稿、局領(lǐng)導(dǎo)審核意見全程留痕，切實(shí)做到辦前、辦中、辦后規(guī)范辦理。對建議答復(fù)內(nèi)容統(tǒng)一提出要求，答復(fù)格式統(tǒng)一作出規(guī)定，實(shí)行分級審核把關(guān)，答復(fù)意見由承辦科室（單位）主要負(fù)責(zé)同志初審，辦公室復(fù)核，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，重點(diǎn)建議由主要負(fù)責(zé)同志審定；所有答復(fù)意見均統(tǒng)一整理，及時(shí)反饋，確保建議答復(fù)統(tǒng)一完整。
三、注重工作實(shí)效，提升辦理質(zhì)量。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把辦實(shí)事、求實(shí)效作為建議辦理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)辦理工作從“答復(fù)型”向“落實(shí)型”的轉(zhuǎn)變。不斷拓寬溝通渠道，將代表建議辦理工作與實(shí)地調(diào)研等結(jié)合起來，通過召開座談會等形式邀請人大代表參與辦理；加強(qiáng)“面對面”溝通交流，對重點(diǎn)建議、涉及重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的建議，主動登門拜訪代表，增強(qiáng)辦理工作參與度；加強(qiáng)日常交流，暢通溝通渠道。
下一步，我局將始終保持高度的政治責(zé)任感和使命感，不斷完善建議辦理機(jī)制，進(jìn)一步提高建議辦理實(shí)效，配合好市人大各項(xiàng)工作，努力推動人大代表建議辦理工作再上新臺階。
2020年，全市人大代表對市教育局的工作給予了極大的關(guān)注，給我們提出了很多的寶貴意見建議，今年我局承辦人大建議xx件，答復(fù)率、滿意率達(dá)到xxx%。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市教育局高度重視人大建議辦理工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)要求，全局上下提高重視程度，切實(shí)做好人大建議辦理工作；各分管領(lǐng)導(dǎo)按照分管范圍，領(lǐng)銜對口科室具體辦理；辦公室負(fù)責(zé)總體把關(guān)，保障建議辦理工作程序合理、落實(shí)有力、答復(fù)恰當(dāng)；各承辦科室做好承辦、溝通、擬稿等具體工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各科室分工合作的提案辦理工作機(jī)制。
二是責(zé)任分解到位。為確保xx件建議均能得到有效辦理，局辦公室統(tǒng)一對建議進(jìn)行梳理、分類、匯總，明確責(zé)任科室和責(zé)任人。x月份，我局召開了人大代表建議交辦會議，將xx件建議交由xx個(gè)科室具體承辦分辦，明確了牽頭科室，落實(shí)了承辦主體。
三是協(xié)調(diào)配合到位。對部分辦理難度大、情況較為復(fù)雜、需要多個(gè)科室配合才能辦理落實(shí)的建議，局辦公室進(jìn)行統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)，明確牽頭科室責(zé)任，督促配合科室主動作為，切實(shí)解決辦理工作中的實(shí)際困難和問題，做到既相對分工，又緊密配合，形成了齊抓共管、共同負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，確保了建議辦理工作的實(shí)效。
二、強(qiáng)化制度保障促規(guī)范。
一是明確責(zé)任定時(shí)間。局辦公室領(lǐng)回建議后，xx天內(nèi)將具體任務(wù)分解落實(shí)到科室，要求承辦科室自領(lǐng)取任務(wù)之日起，一個(gè)月之內(nèi)向辦公室報(bào)送答復(fù)初稿。具體承辦科室負(fù)責(zé)人為建議辦理工作責(zé)任人，指定專人負(fù)責(zé)辦理事宜，確保建議辦理責(zé)任到人。
二是規(guī)范程序明流程。對建議閱批、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦到答復(fù)、審核、監(jiān)督、反饋、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定，形成了完整的工作流程，確保了辦理工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。對未全面落實(shí)的建議實(shí)行續(xù)辦制度，并建立續(xù)辦臺賬，明確辦理措施和辦結(jié)時(shí)限，促進(jìn)了辦理工作的落實(shí)。
三是嚴(yán)格審查提質(zhì)量。建議書面答復(fù)經(jīng)承辦科室負(fù)責(zé)人審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送辦公室，由辦公室審核把關(guān)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。凡答復(fù)意見不合要求、針對性不強(qiáng)或質(zhì)量較差的，退回重新辦理。建議答復(fù)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，由辦公室按照有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一印發(fā)、統(tǒng)一反饋給各位人大代表及市政府、市人大有關(guān)部門。
三、強(qiáng)化溝通交流重協(xié)商。
一是堅(jiān)持辦理前溝通。在提案辦理前，辦公室明確了定期交流的具體工作要求，各承辦科室按照要求，積極與提案人聯(lián)系溝通，采取當(dāng)面溝通、電話溝通等多種線上、線下相結(jié)合的方式，積極聽取政協(xié)委員的意見建議，在此基礎(chǔ)上制定有針對性的辦理措施。
二是堅(jiān)持辦理中交流。在提案辦理過程中，各承辦科室的責(zé)任人針對委員提出的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通交流，提出解決問題的意見和建議，并做好委員反饋信息的收集、記錄、整理等工作，在反復(fù)溝通交流中，與委員共商辦理方案，落實(shí)具體措施，做到有針對性地解決問題。
三是堅(jiān)持辦理后告知。辦理工作結(jié)束后，各承辦科室及時(shí)向人大代表告知辦理情況。對已落實(shí)建議，征求人大代表的滿意度，并請人大代表再次提出意見和建議，對納入規(guī)劃和暫時(shí)無法落實(shí)的建議，不回避問題，主動向人大代表作出解釋說明。紙質(zhì)版答復(fù)信函由辦公室統(tǒng)一郵寄，各承辦科室及時(shí)跟進(jìn)信函查收情況，對于因郵遞原因造成的信函丟失等問題，由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)寄，確保每名人大代表都能收到正式信函答復(fù)。
2020年，我中心共主辦人大代表建議x件。所有建議全部按時(shí)辦結(jié)，并書面答復(fù)建議人。中心黨組高度重視建議（提案）辦理工作，嚴(yán)格落實(shí)“五定”要求，把好“六關(guān)”。中心主要領(lǐng)導(dǎo)對建議辦理工作提出明確要求：一是承辦科室要認(rèn)真研讀建議內(nèi)容，吃透建議的內(nèi)容實(shí)質(zhì)；二是分管領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)具體承辦人員與建議人見面、協(xié)商溝通，征求意見，所有辦理結(jié)果均由中心黨組研究后答復(fù)；三是中心辦公室按照規(guī)定做好建議辦理工作的組織、協(xié)調(diào)、督辦、考核、公開工作。
一、加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦。
為提高建議辦理規(guī)范化水平，確保辦理質(zhì)量和效率，市招商合作中心認(rèn)真落實(shí)人大代表建議辦理工作制度，根據(jù)承辦件的實(shí)際情況，明確任務(wù)要求、責(zé)任分工、辦理程序、完成時(shí)限等；成立了由中心主要負(fù)責(zé)同志任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長，各承辦科室負(fù)責(zé)人為成員的“市xx中心人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。中心辦公室作為建議辦理牽頭科室，針對我中心具體承辦的建議，在前期征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)批示精神，制作了《市xx中心辦理人大代表建議、政協(xié)提案督辦登記表》，詳細(xì)登記建議信息、承辦人、辦結(jié)時(shí)限等，并在辦理過程中加強(qiáng)跟蹤，了解進(jìn)展，指導(dǎo)各承辦科室按規(guī)定程序完成答復(fù)工作，主動公開答復(fù)結(jié)果，接受社會各界監(jiān)督。
二、提高工作水平。
承辦建議的分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)具體承辦人主動上門，當(dāng)面與建議人溝通，了解建議人的想法，征詢他們對我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意見建議。通過建議辦理，進(jìn)一步了解社情民意，宣傳推動工作，辦理過程自覺接受民主監(jiān)督，不斷提高辦理質(zhì)量。對建議所提的問題，凡應(yīng)該解決且有條件解決的抓緊解決；對因目前條件限制暫時(shí)不能解決的納入計(jì)劃，努力創(chuàng)造條件逐步解決；對涉及上級部門職權(quán)范圍的事項(xiàng)積極反映情況，爭取上級支持；對因條件限制確實(shí)難以解決的，實(shí)事求是地向代表解釋清楚，爭取代表的理解。
三、不斷總結(jié)提高。
我們切實(shí)體會到，做好建議辦理工作重在抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。第一，制度建設(shè)是基礎(chǔ)。通過健全完善內(nèi)部辦理制度，形成按程序辦、按規(guī)定辦的工作機(jī)制，才能提高辦理規(guī)范化水平，使辦理工作不因人員變動受到影響。第二，溝通協(xié)商是關(guān)鍵。與建議人當(dāng)面協(xié)商，辦前、辦中、辦后三見面，才能全面、準(zhǔn)確了解建議、提案人的意見，加深雙方的理解和支持，形成針對性更強(qiáng)的辦理措施。第三，結(jié)合業(yè)務(wù)是根本。承辦建議從根本上說是為了推進(jìn)工作，只有把建議辦理與本單位的職能業(yè)務(wù)充分結(jié)合起來，才能使辦理工作更加務(wù)實(shí)，從重答復(fù)向重實(shí)效方向轉(zhuǎn)變。下一步，我中心將根據(jù)市委、市政府要求，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和提高辦理水平，并主動公開，回應(yīng)群眾關(guān)切，接受社會各界監(jiān)督。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇四
我局認(rèn)真貫徹市政府關(guān)于做好“兩會”辦理工作的要求，把做好代表建議和提案辦理工作，作為貫徹落實(shí)黨的十九大精神的具體體現(xiàn)，堅(jiān)持局長為辦理工作“第一責(zé)任人”，形成了“分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、職能處室具體抓、辦公室協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制，做到思想高度重視、職責(zé)分工明確、責(zé)任落實(shí)到位。
局黨組書記、局長朱勤皓對辦理工作高度重視，提出辦理工作要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，提高政治站位、加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，把代表建議、提案辦理工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，納入民政工作整體工作部署，有序推進(jìn)，加強(qiáng)督查，確保每一件建議、提案都落實(shí)到位、取得實(shí)效。要按照市政府辦公廳的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地按時(shí)完成。并在辦公室上報(bào)的辦理情況進(jìn)展表上多次做出批示，要求各承辦處室加大辦理力度，提高走訪率，加強(qiáng)與代表、委員的當(dāng)面溝通等，并對每一件答復(fù)意見進(jìn)行了審核、簽發(fā)。分管的匡鵬副局長經(jīng)常聽取辦理情況匯報(bào)，了解辦理進(jìn)度，研究指導(dǎo)具體工作，要求辦理人員認(rèn)真處理好每一件建議、提案，不得有絲毫懈怠，盡力把工作做細(xì)、做實(shí)，讓代表、委員滿意。
為做好今年的“兩會”辦理工作，我局分別召開了三次會議進(jìn)行部署：一是局長辦公會議專題聽取“兩會”受理情況的匯報(bào)，了解代表和委員重點(diǎn)關(guān)注的民生問題。二是召開全局“兩會”辦理工作會議。傳達(dá)全市辦理工作會議精神，部署我局辦理工作任務(wù)。三是召開辦理工作專題會，研究重點(diǎn)建議和提案的辦理工作。局領(lǐng)導(dǎo)對進(jìn)一步做好代表建議和提案辦理工作提出明確要求，辦理工作要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，立足更好、更快地解決問題，不斷提高辦理工作實(shí)效。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇五
為高效、高質(zhì)、按時(shí)完成辦理任務(wù)，我們主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫：一是弄清代表或委員在建議和提案中反映的建議要求。在研究辦理中，承辦處室首先找出問題存在的癥結(jié)，提出解決問題的對策和思路，同時(shí)主動加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，尋求支持和配合，形成辦理合力。二是主動走訪代表、委員，征求辦理意見。各承辦處室處長親自帶隊(duì)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志上門走訪，就辦理事項(xiàng)主動與代表、委員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，增強(qiáng)辦理的針對性，并做到走訪前認(rèn)真分析和研究，走訪中與代表、委員深入溝通，坦誠交換意見，努力形成共識，走訪后認(rèn)真吸納反饋意見，完善解決方案。對于一些情況復(fù)雜、辦理要求高的問題，邀請代表、委員共同參與研究，找出解決對策，讓他們既知情、又參與，提高辦理透明度。對于不符合現(xiàn)行政策或者客觀條件不允許的建議，本著實(shí)事求是的態(tài)度，耐心細(xì)致地向代表、委員解釋，以取得他們的理解和支持。三是建立臺帳，明確責(zé)任，落實(shí)跟蹤督辦。今年我局共有1件“計(jì)劃解決”的代表建議和1件“列入計(jì)劃擬解決”的提案需跟蹤辦理。由辦公室建立工作臺帳，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌加以推進(jìn)，真正做到“有部署、有督促、有檢查”，確保有明確解決期限的問題得到落實(shí)。四是按照要求，做好辦理結(jié)果的信息公開工作。根據(jù)市政府辦公廳要求，今年對涉及公共利益、社會關(guān)切、代表委員重點(diǎn)關(guān)注、市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理、本局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)牽頭辦理的代表建議和提案，加大信息公開力度。要求各責(zé)任處室根據(jù)工作實(shí)際情況，結(jié)合會辦單位意見，確定辦理件辦理結(jié)果公開屬性。在我局主、合辦的41件代表建議中，有2件代表建議不需書面答復(fù)。信息公開屬性為“主動公開”的有37件，占比94.9%;不予公開的有2件，占比5.1%;在主、合辦的35件政協(xié)提案中，信息公開屬性為“主動公開”的有33件，占比94.2%;依申請公開、不予公開的各有1件，分別占比2.9%。6月28日，我局在xx市民政局網(wǎng)站建議提案辦理專欄上，公示了37件代表建議、33件提案的答復(fù)原文，以及今年“兩會”期間代表建議政協(xié)提案的辦理工作情況。12月底前，我局將公示年度辦理工作總結(jié)。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇六
根據(jù)市人大工作安排，今年1月8日，市人大代表集中視察了本市養(yǎng)老服務(wù)工作。市人大常委會副主任徐澤洲、薛潮等近150名全國人大代表和xx市人大代表參加了活動。
代表們分6路赴靜安、虹口、黃浦、浦東、徐匯、普陀等區(qū)，參觀了靜安區(qū)石門二路街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、日月星養(yǎng)老院，虹口區(qū)歐陽社區(qū)蔣家橋長者照護(hù)之家、嘉興路街道綜合為老服務(wù)中心，黃浦區(qū)瑞金二路街道綜合為老服務(wù)中心、老年公寓中福院，浦東新區(qū)陸家嘴長者綜合照護(hù)家園、證大家園養(yǎng)老院，徐匯區(qū)斜土路街道江南鄰里匯、第三老年福利院，普陀區(qū)萬里街道長者照護(hù)之家、桃浦鎮(zhèn)第一養(yǎng)老院等10余個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施。代表們重點(diǎn)視察了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)情況和社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施情況，包括養(yǎng)老院、社會福利院，以及代表社區(qū)托老新模式的綜合為老服務(wù)中心和長者照護(hù)之家。視察期間，代表們對養(yǎng)老服務(wù)供給情況、機(jī)構(gòu)運(yùn)營模式、養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)等方面都給予了充分關(guān)注和關(guān)心。我局朱勤皓局長向代表們匯報(bào)了本市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體情況，重點(diǎn)匯報(bào)了本市老齡及養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展、社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展情況，對近年來市人大持續(xù)把養(yǎng)老工作作為重點(diǎn)內(nèi)容，積極推進(jìn)相關(guān)立法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，有力指導(dǎo)和推動了政府工作表示感謝。
11月下旬，市政協(xié)提案委員會將組織部分委員對本市社區(qū)居家養(yǎng)老情況進(jìn)行年末視察活動，委員們將實(shí)地考察長寧區(qū)綜合為老服務(wù)中心和“物業(yè)+養(yǎng)老”為老服務(wù)情況。聽取我局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)總體情況的匯報(bào)。年末，市人大代表還將視察社會組織服務(wù)的相關(guān)情況，我局和市社團(tuán)管理局將積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
代表建議、提案凝聚了人大代表、政協(xié)委員的真知灼見，反映了市民群眾的真切愿望。通過對代表、委員關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題、人民群眾關(guān)心的民生問題的辦理，我們在解決具體問題的同時(shí)，不斷調(diào)整、改進(jìn)和完善自身工作，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，完善政策舉措，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力，提高代表建議、提案辦理質(zhì)量和效率，不斷提升新時(shí)代民政工作科學(xué)化水平，為推進(jìn)xx民政工作的發(fā)展、構(gòu)建xx和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，切實(shí)做到讓人大代表和政協(xié)委員滿意、讓人民群眾滿意。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇七
畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生即將完成學(xué)業(yè)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是對學(xué)校所學(xué)知識的全面總結(jié)和綜合應(yīng)用，又為今后走向社會的實(shí)際操作應(yīng)用鑄就了一個(gè)良好的開端。畢業(yè)設(shè)計(jì)是作者對所學(xué)知識理論的檢驗(yàn)與總結(jié)，能夠培養(yǎng)和提高設(shè)計(jì)者獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握科學(xué)研究、工程設(shè)計(jì)和撰寫技術(shù)報(bào)告的基本方法。畢業(yè)設(shè)計(jì)主要涉及科研、技術(shù)應(yīng)用、工藝方案設(shè)計(jì)、設(shè)備的革新、改造等方面，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性和實(shí)用性。要求具備清晰的設(shè)計(jì)思路，具體的設(shè)計(jì)方案和步驟，準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)參數(shù)和計(jì)算分析，同時(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)也要求邏輯性強(qiáng)，條理清楚，語言精練，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)者對知識掌握和運(yùn)用的熟練程度，使設(shè)計(jì)方案能夠推廣應(yīng)用，而不是重復(fù)、抄襲前人的工作。
2.畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）格式與要求。
2.1字?jǐn)?shù)要求：論文主體部分5000~8000字。
2.2畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）格式。
2.2.1紙張與頁面設(shè)置：
(1)a4、縱向、單面打印。
(2)頁邊距：上2.8cm、下2.2cm、內(nèi)側(cè)3cm、外側(cè)2cm。
2.2.2頁眉：
(1)字體：中文-小五號宋體。
(2)內(nèi)容：淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)。
2.2.3頁腳：
(1)字體：中文-小五號宋體；
(2)內(nèi)容：頁碼。
2.2.4題目、作者、單位、摘要、關(guān)鍵詞。
(1)論文標(biāo)題：用二號字、宋體、居中。
(2)“摘要”二個(gè)字：五號字、仿宋體、加粗、左、右縮進(jìn)各lcm；“摘要”兩字與單位名稱間空五號一行。摘要內(nèi)容采用仿宋體小五號字。
(3)“關(guān)鍵詞”三個(gè)字：五號字、仿宋體、加粗。每個(gè)關(guān)鍵詞之間用“；”分隔。
2.2.5標(biāo)題。
(1)標(biāo)題1：中文3號黑體。用“1”、“2”、“3”…等表示序號。
(2)標(biāo)題2：中文4號黑體、左對齊；“1.1”、“1.2”、“1.3”…等等表示序號。
(3)標(biāo)題3：中文4號黑體、左對齊；用“1.1.1”、“1.1.2”、“1.1.3”…等表示序號。
參考位置樣式：
2.2.6正文。
(1)四號字、宋體；每段的首行縮進(jìn)為兩個(gè)漢字；兩端對齊。
2.2.7圖表。
(1)圖表題黑體、小五號字；曲線圖、示意圖和照片、表格，應(yīng)盡量緊縮，置于文章中適當(dāng)位置；圖表中文字小五號字，參數(shù)采用國標(biāo)規(guī)定符號。
(2)論文中的圖、表、公式、算式等一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連續(xù)編排序號。序號分章依序編碼，應(yīng)便于互相區(qū)別。如：圖1.2；表3.4；式(5.3)。
(3)圖、表和正文之間空一行(前后與正文間各0.5行)。
2.2.8參考文獻(xiàn)。
(1)“參考文獻(xiàn)”四字，四號黑體。
(2)參考文獻(xiàn)的標(biāo)注采用順序編碼制，即按在論文中出現(xiàn)的次序用“[1]”、“[2]”、“[3]”…等表示序號。
(3)參考文獻(xiàn)五號字、宋體、兩端對齊，第二行縮進(jìn)一個(gè)漢字。
(4)參考文獻(xiàn)格式為：
著作格式:[序號]作者或譯者.書名.出版地.出版社.出版時(shí)間。
期刊格式:[序號]作者或譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數(shù)).頁碼。
保存單位·年份。
2.2.9附錄。
附錄依次用大寫正體英文字母a、b、c……編序號，如附錄a，附錄b。
附錄中的圖、表、公式、參考文獻(xiàn)等另行用阿拉伯?dāng)?shù)字編序號，與正文分開，也一律用阿拉伯?dāng)?shù)字編碼，但在數(shù)碼前冠以附錄序碼，如：圖a1；表b2；式（b3）；文獻(xiàn)[a4]等。
標(biāo)題應(yīng)簡短、明確、有概括性。通過標(biāo)題使讀者大致了解畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容、專業(yè)的特點(diǎn)和科學(xué)的范疇。標(biāo)題字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過20字，如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長，可以分成主標(biāo)題和副標(biāo)題，主標(biāo)題寫得簡明，將細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
3.2論文摘要。
摘要又稱內(nèi)容提要，它應(yīng)以濃縮的形式概括研究課題的內(nèi)容、方法和觀點(diǎn)，以及取得的成果和結(jié)論，應(yīng)能反映整個(gè)內(nèi)容的精華。中外文摘要以300左右字為宜；撰寫摘要時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
(1)用精煉、概括的語言來表達(dá)，每項(xiàng)內(nèi)容不宜展開論證或說明；
(2)要客觀陳述，不宜加主觀評價(jià)；
(3)成果和結(jié)論性字句是摘要的重點(diǎn)，在文字論述上要多些，以加深讀者的印象；
(4)要獨(dú)立成文，選詞用語要避免與全文尤其是前言和結(jié)論部分雷同；
(5)既要寫得簡短扼要，又要生動。
3.3目錄。
目錄按三級標(biāo)題編寫（即：1……、1.1……、1.1.1……）要求標(biāo)題層次清晰。目錄中標(biāo)題應(yīng)與正文中標(biāo)題一致。
3.4緒論（引言）。
應(yīng)說明本課題的意義、目的、研究范圍及要求達(dá)到的技術(shù)參數(shù)；簡述本課題應(yīng)解決的主要問題。
3.5正文。
正文是作者對畢業(yè)設(shè)計(jì)的詳細(xì)表述。它占全文的絕大部分，其內(nèi)容包括：方案論證與比較、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（含有設(shè)計(jì)裝配圖、設(shè)計(jì)框圖、設(shè)計(jì)電路圖、基本原理分析、必要的計(jì)算、系統(tǒng)的調(diào)試）、系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)（有軟件流程圖）、系統(tǒng)測試結(jié)果。
3.6結(jié)論（結(jié)束語）。
結(jié)論包括對整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)，還應(yīng)包括所得結(jié)果與已有結(jié)果的比較和本課題尚存在的問題，以及進(jìn)一步開展研究的見解與建議。結(jié)論集中反映作者的研究成果，表達(dá)作者對所研究的'課題的見解，是全文的思想精髓，是文章價(jià)值的體現(xiàn)，結(jié)論要寫得概括、簡短。
3.7參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)不可缺少的組成部分，它反映畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度。一份完整的參考文獻(xiàn)也是向讀者提供的一份有價(jià)值的信息資料。一般做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的參考文獻(xiàn)不宜過多，但應(yīng)列入主要的中外文獻(xiàn)。
3.8附錄。
對于一些不宜放入正文中、但作為畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）又不可殘缺的內(nèi)容，則可編入畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的附錄中。例如，公式的推演、編寫的單片機(jī)程序、選用的元器件清單等。
4．指導(dǎo)教師。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇八
過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個(gè)樣子來。
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力。
打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來的都很了不起。
注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等。
當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候。
他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時(shí)候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。
離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義。
更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號。
通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式。
告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會，平時(shí)小組不開會，一周碰頭一次。
讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后。
經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的例會是沒有時(shí)間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會，甚至有時(shí)候我們開會到5點(diǎn)，看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個(gè)月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制。
通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力。
再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?，?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘。
主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的'，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八九月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán)隊(duì)，xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
20**年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
下面就是我對這一年中所做工作的一個(gè)簡單總結(jié)：
在這一年我仍然負(fù)責(zé)中國石化的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，試運(yùn)行以及項(xiàng)目驗(yàn)收等一系列的工作。
該項(xiàng)目包括：
1、標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫以及組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。
2、標(biāo)準(zhǔn)信息查詢子系統(tǒng)
3、標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理子系統(tǒng)
4、標(biāo)準(zhǔn)化信息門戶
5、標(biāo)準(zhǔn)化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)
6、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)
在**年年初到3月份的時(shí)間中，完成了對標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)的編碼工作，主要包括企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)和組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。
其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。
進(jìn)入四月份，就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。
期間導(dǎo)入了將近4g的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。
會議中聽取了中石化各個(gè)企業(yè)單位的意見，匯總后，在之后的一個(gè)月時(shí)間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷摹?BR> 在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會，完善系統(tǒng)的功能，為的是更好的實(shí)現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機(jī)界面。
九月將三臺服務(wù)器(一臺用于web處理，一臺是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，另外一臺是備份服務(wù)器)從中石化勘探開發(fā)研究院，搬到了中石化位于朝陽門的總部。
正式部署在了中石化的總部，開始系統(tǒng)的公開測試階段。
十一月編寫項(xiàng)目驗(yàn)收的相關(guān)文檔。
十二月份組織了了兩場培訓(xùn)會，為期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一個(gè)簡單總結(jié)，寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展，自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇九
20xx年10月29日到11月24日間我在湖南省高級人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)月的司法認(rèn)識實(shí)習(xí)。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我的實(shí)踐能力得到很大提高。短短一個(gè)月時(shí)間，除去周六周日，實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有二十多天，但這二十多天來卻感觸頗深。在刑庭實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我的主要工作介紹如下：
1、整理卷宗。幫助書記員整理卷宗25份，一邊整理，一邊學(xué)習(xí)。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中，有很多典型案例，其中涉及事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的認(rèn)定、定罪量刑的原則等等。在整理卷宗過程中，對刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種文書的歸檔分類有了詳細(xì)了解。雖然表面上看起來很簡單，實(shí)際做起來卻非常容易出錯，比如漏印條碼、裝訂好后又發(fā)現(xiàn)缺少送達(dá)回證等。不過經(jīng)過我的認(rèn)真工作，我整理的每份卷宗都合格，沒有被檔案室退回。那時(shí)候心里的成就感油然而生。
在整理這么多的案件當(dāng)中，有一件故意殺人案，我查閱了卷宗，看到證據(jù)本的照片非常驚訝。案情是這樣：19歲未婚少女吳某在醫(yī)院洗手間產(chǎn)子，扼殺嬰兒，被判處有期徒刑四年。判決書寫到：被告人吳某生下孩子后，僅僅因?yàn)闆]有結(jié)婚害怕丟人和認(rèn)為無力撫養(yǎng)，便輕率實(shí)施了故意非法剝奪其親生兒子生命的行為，已觸犯我國刑律，構(gòu)成故意殺人罪，被告人吳某故意殺人一案，犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，指控罪名成立。
但法院同時(shí)認(rèn)為，被告人吳某故意殺人的行為，在主觀上系因?yàn)槟晟賾言?，未婚生子，害怕丟人，想要顧及臉面，而臨時(shí)起意殺死自己的親生兒子，可認(rèn)定為主觀惡意不深。另一方面，案發(fā)前被告人吳某的男友曾某未能給以相應(yīng)的關(guān)懷，使其處于孤零零的境地，被告人吳某的生理和心理也受到了一定的傷害。鑒于被告人歸案后一直能如實(shí)供訴自己的犯罪行為，在庭審過程中悔罪表現(xiàn)比較明顯，均可酌情從輕處罰。
依照《中華人民共和國刑法》地二百三十二條的規(guī)定，判決如下：被告人吳某犯故意殺人罪，判處有期徒刑四年?？吹竭@個(gè)判決和這個(gè)案件，心里并不是滋味，出于同情和憐憫，但觸犯了法律，就應(yīng)該受到制裁達(dá)到警示社會的作用。透過這個(gè)案折射出來的社會道德方面的問題更值得我們深思。透過本案，我們實(shí)際看到的是一群法律意識淡薄，缺少基本常識的打工群體，他們文化素質(zhì)普遍比較低，自我保護(hù)能力差，要解決這些問題，我想首先要普法，但究竟如何普法，則需要全社會的共同努力來提高這些外來務(wù)工人員的文化意識和自我保護(hù)意識。
2、旁聽案件。刑庭是全法院最多案件的部門。每天送來的案件都很多，通常情況只有星期二和星期五才開庭，刑庭早上開庭的時(shí)間在9點(diǎn)半左右，每次刑庭開庭我基本都去旁聽。通過旁聽刑事案件的開庭審判，我對刑事案件的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，跟民事審判不同，刑事審判比較注重程序，法庭審理比較嚴(yán)肅，著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪，做到違法必究、嚴(yán)厲打擊犯罪。
3、做合議庭評議案件的臨時(shí)記錄和開庭筆錄。普通案件必須采取合議庭的方式審理，在開庭審理休庭后對案件的疑難點(diǎn)和定罪量刑進(jìn)行合議庭成員合議。由于初次接觸這類工作，我在記錄的時(shí)候不能全部記錄下來，只能記錄重點(diǎn)和大概，例如量刑年限，適用的相關(guān)刑律條例，定罪量刑時(shí)有沒有從輕減輕的情況等等。通過這個(gè)工作，我覺得應(yīng)該增加速記方面的練習(xí)，雖然開庭筆錄都做好模塊，但審問時(shí)總感覺記錄不能跟上審問進(jìn)度，有時(shí)還需要其他人提醒或者重復(fù)。
4.撰寫法律文書。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我?guī)蜁泦T寫了十余份執(zhí)行通知書、公告啟示等法律文書。雖然是一些比較簡單的文書，而且還有模塊進(jìn)行參照，但還是出了一些錯誤。比如把檢察院提起的公訴案號錯寫為法院受理的案號，因?yàn)椴辉试S涂改，需要重新撰寫。每次都認(rèn)真校對幾次，才交給書記員。真是應(yīng)了那句古話：“紙上得來終覺淺，覺知此事須深行”。
5、跟隨書記員到檢察院、公安部門送達(dá)文書，大部分為判決書。判決書送到公安部門，公安部門在送達(dá)回證簽名，檢察院也是如此，整個(gè)過程非常簡單利落，跟民事訴訟不同。據(jù)民庭的同事介紹，送傳票給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，即使簽收送達(dá)回證也要解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾?，簽字是件很慎重的事情。由此可以看出我國普法教育的重要性和?yán)峻性。
我在刑庭實(shí)習(xí)最大的專業(yè)性的收獲就是感受到了認(rèn)定事實(shí)對于案件審理的重要性。法官們，尤其是刑庭法官對于什么是法律，基本沒有太大的認(rèn)識分歧，而且重復(fù)性的對于法律的適用基本讓他們熟知需用的法律是哪些;對于具體某個(gè)案件來說，更為重要的是案件事實(shí)怎樣認(rèn)定，也就是證明標(biāo)準(zhǔn)那些問題了。法官合議時(shí)會就起訴書認(rèn)定的事實(shí)和被告人供述的事實(shí)進(jìn)行比較，然后羅列各方的各種支持證據(jù)和意見，然后統(tǒng)一認(rèn)定定案的案件事實(shí)及其證據(jù)。
在法院實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，但的確讓我見識了很多。不少同學(xué)常抱怨說，在法院里大都要被人差遣，只能做些跑腿的事情，但我覺得，當(dāng)我們走到社會上，誰一開始能夠不被人差遣呢?即使自己做老板，也是需要付出更多辛苦代價(jià)的。至于跑腿，就像上文說的，每個(gè)人都要從基層做起，在基層只要你努力積極，依舊能夠?qū)W到許多出乎意料的東西，包括一些理論的落實(shí)，包括感受工作的氛圍，同時(shí)也包括在一個(gè)小集體中的待人處世。
大三的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對于每個(gè)法學(xué)生來說都可能是一個(gè)頗為重要而有趣的事情，正如與許多同學(xué)聊天所說的那樣：通過實(shí)習(xí)，我們似乎對未來的鉆研方向或是職業(yè)方向有了某種比較清晰的認(rèn)識。這倒不是因?yàn)閷?shí)習(xí)工作果真對我們這些學(xué)生選擇未來的職業(yè)有什么幫助從理論上說，作為對培養(yǎng)法律人才從學(xué)習(xí)階段邁向職業(yè)階段的重要教育途徑和手段的畢業(yè)實(shí)習(xí)，從實(shí)際中看卻只是見識司法官僚運(yùn)作甚至是“普法”的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。
法學(xué)專業(yè)的擴(kuò)招，學(xué)生多了，實(shí)習(xí)需求自然水漲船高，而沒有“相應(yīng)增加”的實(shí)習(xí)單位面對一撥撥將來不太可能從事法律職業(yè)，尤其是司法業(yè)務(wù)的學(xué)生自然也沒有以前熱心了，于是實(shí)習(xí)工作越來越簡單，要求不斷降低，許多學(xué)生只能來法院等單位“見習(xí)見習(xí)”而已，而是調(diào)侃說原來大學(xué)近三年的理論學(xué)習(xí)實(shí)在只是學(xué)習(xí)了法律制度和法律文本的框架(法律思維等完全說不上)，說起什么部門法都是“一知半解”，然后通過實(shí)習(xí)時(shí)主動選擇或是被動調(diào)配的機(jī)緣，可以更多地了解某個(gè)部門法的法律文本在實(shí)踐中適用，便覺得除了對這個(gè)部門法比較了解之外，其他的法律文本實(shí)在是讓人感到陌生，從而產(chǎn)生了對這個(gè)部門法方向的某種類似于初戀情結(jié)的好感。
最后還是謙虛謹(jǐn)慎吧：無論是對法官還是對書記員，甚至只是對其他實(shí)習(xí)生，也不要太鋒芒畢露。自己沉默點(diǎn)，只要用心學(xué)，把握住關(guān)鍵的機(jī)會就行了。做人就得讓人感到沉穩(wěn)踏實(shí)，太輕浮的人什么樣的朋友都不會有。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇十
辭職報(bào)告也稱為辭職申請書是個(gè)人離開原來的工作崗位時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準(zhǔn)的一種申請書。
辭職報(bào)告又稱辭職信、辭職書、辭呈等。它是員工向所在單位或上級主管部門提交的請求解除勞動合同關(guān)系的實(shí)用文體，是國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或企事業(yè)單位人才管理和人事工作環(huán)節(jié)中常用的一種事務(wù)性文書。《中華人民共和國勞動法》第24條明確規(guī)定：“當(dāng)事人雙方可以協(xié)商解除勞動合同”。這種“協(xié)商解除勞動合同”正常而便捷的方式就是遞交辭職報(bào)告和批準(zhǔn)辭職請求。由此可見，在現(xiàn)代社會人才流動的過程中，辭職報(bào)告的寫作和求職信一樣具有同樣重要的意義。
一、具體化的原則。
從法律意義上說，辭職報(bào)告的寫作和辭職請求的得以認(rèn)可，決定著勞資雙方現(xiàn)有的勞動合同關(guān)系的解除，體現(xiàn)出當(dāng)事雙方對《勞動法》的充分尊重，勞資雙方的相關(guān)義務(wù)和責(zé)任都必須以此為基礎(chǔ)來承擔(dān)或解除。而且，盡管社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的人才流動呈現(xiàn)出越來越自由、方便和多元化的特征，但“慎始善終”仍然是一種非常重要的道德準(zhǔn)則。因此，辭職報(bào)告堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，以道德為準(zhǔn)則。雖然要求言簡意賅，但它在寫作時(shí)，對相關(guān)內(nèi)容的表達(dá)強(qiáng)調(diào)具體、清楚、明白。(面試網(wǎng))。
比如，對自己“個(gè)性化”請辭理由的陳述就要寫得具體明確。這樣既可以使自己的離開心安理得、不留遺憾，又是對自己曾經(jīng)效力過的單位關(guān)心和負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。又如，請求離開的時(shí)間安排要具體可行，而且要盡量從對方的角度出發(fā)來確定離開的時(shí)間，同時(shí)也注意給自己留下充分的回旋余地?？梢杂勺约禾岢鼍唧w的時(shí)間，也可以采用征詢對方意見的方式來確定。
此外，對自己離開前后的相關(guān)工作的安排要具體細(xì)致，盡量爭取把因?yàn)樽约旱碾x開所帶來的工作損失減少到最低程度。例如，辭職報(bào)告的寫作中要強(qiáng)調(diào)，在辭職請求未獲批準(zhǔn)以前，自己依然是單位的.一員，會站好最后一班崗;會盡量清楚明白地做好相關(guān)業(yè)務(wù)的交接;還會做一回好老師，帶一帶接替自己工作的新人，把自己在任職期間積累的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)資源，例如客戶資源、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源等大方地留在這里等等。
二、情感化的原則。
辭職報(bào)告的寫作和辭職請求的得以認(rèn)可，充分體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和相互關(guān)心。
對于情感化原則我們不能做庸俗化的理解，它實(shí)際上就是我們通常所說的人性化的原則。社會主義和諧社會的建設(shè)從某種意義上說就是呼喚人性的回歸和人性的美好。“忠厚誠懇”、“誠實(shí)守信”、“重情重義”、“善良寬厚”等永遠(yuǎn)都是美好人性中光彩奪目的內(nèi)容。因此，用規(guī)范化的辭職報(bào)告這種形式來解除勞動合同關(guān)系，實(shí)際上就是把一種冷若冰霜的人事更替行為賦予了更多的人性化和情感化的色彩。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就需要在寫作辭職報(bào)告的時(shí)候，做到以情馭文、以情動人。
這種“情”包括了辭職者對單位的感激之情、歉疚之情和關(guān)懷之情等等?？v使是一筆帶過，也足以讓對方感到溫暖。其中，“感激之情”主要針對單位給自己曾經(jīng)提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自己在單位中積累的工作經(jīng)驗(yàn)、自己在工作過程中所建立和形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
對于任何一個(gè)辭職者來說，相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系作為一種永久性的“財(cái)富”，都是即將離開的單位所給予的，是一種“隱性”的收獲，是自己“厚積薄發(fā)”的基礎(chǔ)，可以使自己一生受益不盡。因此，飲水思源，不管是出于什么原因提出辭職，借辭職報(bào)告的一角抒寫自己的感謝之情始終是非常必要的;“歉疚之情”主要是對自己的離開為單位所帶來的損失和不便表示由衷的歉意。原單位接受和認(rèn)可自己的辭職請求，在很大的程度上出于被動，必須用很長的時(shí)間和努力來彌補(bǔ)自己的請辭所帶來的損失。此外也包括對即將離開的單位的“關(guān)懷之情”。不管自己今后要面臨多少新的選擇，曾經(jīng)付出過的、曾經(jīng)得到過的、曾經(jīng)服務(wù)過的、曾經(jīng)依賴過的，都曾是自己在人生歷程中所留下的足跡，豈有不關(guān)懷之理?比如說，自己對單位的現(xiàn)狀有什么具體看法、對單位未來的發(fā)展有什么合理化的建議，以附件的形式寫出來，也是體現(xiàn)自己忠厚誠懇和重情重義的好方式。
當(dāng)然，情感的表現(xiàn)要注意把握好分寸，因?yàn)楦屑ぶ楸磉_(dá)得過于熱烈會讓人覺得言不由衷，不舍之意表達(dá)過于纏綿又會讓人覺得虛假造作。
三、藝術(shù)化的原則。
辭職報(bào)告的寫作必然要面對“寫什么”特別是“怎么寫”的問題。因此，這種藝術(shù)化的原則首先體現(xiàn)于對辭職報(bào)告寫作內(nèi)容的選擇。比如就辭職的原因來說，自己之所以請辭，一般都和所在的單位、部門有著或多或少的關(guān)系，有些可能還是令人不愉快的。而且對于對方來說，自己的辭職原因可能也是他最為關(guān)心的問題。因此，在寫作的時(shí)候，有些“個(gè)性化”的原因不妨寫得明確一點(diǎn)。
比如在對自己的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評價(jià)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)更進(jìn)一步深造和鍛煉的必要性;對自己生活上的困難或者其他方面的特殊情況，而且單位又不能有效地幫助解決的問題可以直言不諱。但有一些原因沒有必要直截了當(dāng)?shù)貙懗鰜?，比如自己和單位在價(jià)值觀念上的不同、自己對單位的運(yùn)作模式和經(jīng)營方法的批判與反對意見，或者是自己和單位曾經(jīng)有過的不愉快等。
其次，在具體寫作的時(shí)候，態(tài)度要誠懇，措辭用語要使對方能夠接受。如果想借辭職報(bào)告來發(fā)泄自己的不滿或怨恨，那是一種不妥當(dāng)、不明智的做法。不但會讓對方不高興，而且還可能給自己以后的名聲和工作帶來不利。如果你實(shí)在想一吐為快，可以考慮換一個(gè)環(huán)境和方式。措辭用語要簡潔精煉、委婉動人。另外，在語體的選用上最好是白話語體，語言平實(shí)達(dá)意就可以了，沒有必要堆砌辭藻，把辭職報(bào)告寫成為文采出眾的抒情散文，這樣就難逃賣弄之嫌。
最后要強(qiáng)調(diào)的是，不是所有的人都會去選擇這種規(guī)范的請辭的方式，但是，在結(jié)束一段工作經(jīng)歷的時(shí)候，嘗試著寫一份精彩的辭職報(bào)告遞交上去。也許，自己會從中得到很多意料之外的收獲。
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇十一
1.1單位情況。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，我從xx底到xx底，到xx實(shí)習(xí)。共有干部教師4名，崗位為財(cái)務(wù)室主任、財(cái)務(wù)收費(fèi)員、會計(jì)和出納。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全院學(xué)生收費(fèi)工作、學(xué)院財(cái)務(wù)管理、學(xué)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、學(xué)院日常開銷申報(bào)、學(xué)院員工工資發(fā)放、學(xué)院課酬核實(shí)、發(fā)放等工作。
1.2實(shí)習(xí)崗位描述。
經(jīng)過在學(xué)院財(cái)務(wù)室近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，是我能比較順利的從學(xué)校向社會工作的過度。為以后工作積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)!在實(shí)習(xí)的過程中使我養(yǎng)成了對同事謙虛、尊重、相互理解、相互幫助和相互關(guān)心等的良好習(xí)慣。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程我得到了財(cái)務(wù)室主任王紀(jì)偉老師的悉心指導(dǎo)、培養(yǎng)和無私的幫助!在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中眾多老師對我的影響和栽培下我的人生觀、生活心態(tài)和對生命意義的認(rèn)識都有了很大積極改變。我變得比以前更加開朗，對生命更積極，覺得自己生命的意義不僅僅是個(gè)人的，我現(xiàn)在也能為社會做出自己的一份力!
第二部分實(shí)習(xí)過程介紹。
xx年x月x日——xx年x月x日，跟隨指導(dǎo)老師售前跟進(jìn)跟客戶詳談，了解客戶的需求，客戶購買能力，客戶在經(jīng)營當(dāng)中面對的問題等等，根據(jù)這些大概的內(nèi)容，做好整體的解決方案，跟客戶演示軟件等等的內(nèi)容。售前技術(shù)支持要求充分的了解軟件，了解各行業(yè)的特點(diǎn)，語言表達(dá)能力，溝通能力，以及應(yīng)變能力，是銷售成功與否的關(guān)鍵。
xx年x月x日——xx年x月x日，由我根據(jù)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和在指導(dǎo)老師那里學(xué)習(xí)到的售前技術(shù)知識，單獨(dú)與客戶接觸、交流，要讓客戶明白你要說的是什么，要解決客戶提出來的問題或者為客戶提供解決方案。
2.2專業(yè)技能訓(xùn)練記載。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款全自動打印復(fù)印機(jī)，看起來很簡單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的.愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，顧名思義，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。我就要向我的同事表示感謝，因?yàn)樗麄儾粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著他們幾天之后，我基本上克服了自己膽小毛病，同事們也贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。接下來就是自己去跑業(yè)務(wù)了，當(dāng)然開始幾次難免不失敗，有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
然后實(shí)習(xí)方面的事就是動手操作了。扎實(shí)的專業(yè)知識是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。我們在學(xué)校都是學(xué)些基本理論，這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要做到運(yùn)用。當(dāng)遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒有考慮這些，但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的?？傊?，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功!
第三部分實(shí)習(xí)小結(jié)。
3.1個(gè)人體會。
xx年x月初至x月底，我通過近兩個(gè)月的自主實(shí)習(xí)，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天，我們就本著一定要正直、要實(shí)事求是，誠以待人，人品對一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會如是回報(bào)?？傊诠镜陌胫軙r(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?BR> 5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
3。2建議和意見。
通過短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓一個(gè)先前只有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的學(xué)生對進(jìn)入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，來完成當(dāng)天的任務(wù)。
最后，我至少還有以下問題需要解決：
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作時(shí)仍需追求完美。
工作是不允許任何小動作，不能有一絲馬虎的，所以要時(shí)刻的提醒自己要態(tài)度端正、小心謹(jǐn)慎。這次實(shí)習(xí)我所學(xué)到的很多內(nèi)容都是在學(xué)校難以學(xué)到的，因此可以說，這次的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺。它不但讓我的專業(yè)知識得到了有效的應(yīng)用，同時(shí)也讓我對專業(yè)知識有了更多的把握，讓自己的專業(yè)技能得到了更深層次的提升，同時(shí)還讓我真正看清了這個(gè)社會，懂得社會所需要的人才是什么樣子的。讓我們?yōu)榱水厴I(yè)后能更好的適應(yīng)這個(gè)社會而倍加努力!
對報(bào)告的總結(jié)和建議篇十二
當(dāng)前，高考改革已成為國家各級教育主管部門、社會各界普遍關(guān)注的重大問題。適逢《湖北招生考試》正在開展“中國高考向何處去”的專題討論，現(xiàn)借此平臺，將有關(guān)高考改革的思考與建議提出：
現(xiàn)行高考的“基本框架”，形成于上世紀(jì)五十年代，定型于上世紀(jì)八十年代。至今，中國國情已發(fā)生重大變化，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改為市場經(jīng)濟(jì)體制，社會主義現(xiàn)代化的目標(biāo)已具體為小康社會，又提出建設(shè)創(chuàng)新型國家，高等教育也從“精英階段”進(jìn)入了“大眾化階段”，今天我們已處于新的歷史高度?，F(xiàn)行的高考已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今中國的國情，迫切需要進(jìn)行整體的、重大的改革。據(jù)悉，教育部正研究高考改革問題。建議，首先確定改革的總目標(biāo)，提出一個(gè)“基本框架”，先把基本的東西確定下來，再討論細(xì)節(jié)。
統(tǒng)一考試的優(yōu)越性是主要的，但現(xiàn)行統(tǒng)考的缺陷是“共性多，個(gè)性少”。分省命題后，地區(qū)差異的問題可能改善，但不能解決招生學(xué)校、考生群體之間差異的問題。
在大眾化階段，高等學(xué)校分為不同類型，這些大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、對質(zhì)量的要求是不一樣的（見《中國教育報(bào)》20xx年12月30日）。因此，有專家建議，按學(xué)校的類型分別考試、錄取。如廣西就曾把職業(yè)技術(shù)類的學(xué)校分離出去，根據(jù)這類學(xué)校的要求，單獨(dú)考試、錄取。這樣，可以因材施教，考生各得其所，既有利于高校選拔擇優(yōu)，又有利于中學(xué)減輕負(fù)擔(dān)。
目前，中央提出建設(shè)創(chuàng)新型國家。國務(wù)委員陳至立同志指出，這對高等教育提出了新的挑戰(zhàn)。她強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)實(shí)施“211工程”和“985工程”。她說，“建設(shè)一流大學(xué)和高水平大學(xué)，是關(guān)系到建設(shè)創(chuàng)新型國家，提高自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)綜合國力和國際競爭力的重大問題，是中央經(jīng)過深謀遠(yuǎn)慮作出的具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的重大決策。我們要堅(jiān)定不移、持之以恒地推動一流大學(xué)和高水平大學(xué)建設(shè)”（見《中國教育報(bào)》20xx年12月30日）。教育部高教司司長也認(rèn)為，研究型大學(xué)“應(yīng)當(dāng)為社會培養(yǎng)精英人才”（見《中國教育報(bào)》20xx年1月5日）。不區(qū)別不同類型學(xué)校的不同要求的統(tǒng)考，可能把“精英”淹沒在“大眾化”中。
建議，把研究型大學(xué)的招生考試單獨(dú)分立。在教育部宏觀政策指導(dǎo)下，這類學(xué)校自愿參加，組成招生委員會，委托某考試機(jī)構(gòu)組織考試，提供分?jǐn)?shù)及有關(guān)資料；學(xué)校還可以加試，由中學(xué)按一定比例推薦德智體比較好的畢業(yè)生報(bào)考，招生學(xué)校單獨(dú)錄取。
高考科目設(shè)置，自上世紀(jì)八十年代以來，反反復(fù)復(fù)，始終處于兩難之中：一方面要求新生全面完成高中課程，反對文理偏科；另一方面，又希望新生具有特長。上世紀(jì)九十年代決定，由高中畢業(yè)會考承擔(dān)第一方面的任務(wù)，而考生特長則由“3+x”中的“x”體現(xiàn)。然而，二十多年來，實(shí)踐結(jié)果與原決定相距甚遠(yuǎn)，以至又出現(xiàn)了許多“綜合”。
建議，或者完善高中畢業(yè)會考，或者由高考單獨(dú)設(shè)置一個(gè)“水平考試”，范圍包括“語數(shù)外”以外高中文化課，不計(jì)入總分，只作為資格。高考的選拔考試科目仍為“3+x”，“x”由大學(xué)選擇。
現(xiàn)在高考中最大的怪現(xiàn)象是高等學(xué)校幾乎完全不關(guān)心高考的改革。究其根本原因是政府“定、辦”太多。因此，高考改革幾乎根本沒來自高等學(xué)校的動力。
上述各項(xiàng)過去曾多次議論，都因“工作量太大”而告吹。建議，各級招生考試機(jī)構(gòu)改為“有行政職能的事業(yè)單位”，根據(jù)工作量決定人員編制，實(shí)行個(gè)人所得報(bào)酬與工作量掛鉤。
建議之六：以法治考。加大考試立法、考試法制化的力度，加快考試法制化建設(shè)的速度，盡快制定考試法，可先由國務(wù)院制訂《高考條例》或《考務(wù)管理規(guī)則》。
建議之七：高考在考查知識的基礎(chǔ)上應(yīng)注重考查能力。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行考試內(nèi)容與形式的改革，在考查知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重考能力。
以上建議，是我長期從事考試管理實(shí)踐和考試?yán)碚撗芯康慕Y(jié)果，是否妥當(dāng)，求證于方家。
建議人：xxx
20xx年x月x日