心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感受的總結(jié),它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自己。要深入思考并總結(jié)出真實(shí)的成果,這樣才能更好地指導(dǎo)未來的努力。此外,要注意語(yǔ)言的地道性和準(zhǔn)確性,力求用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的理解和體會(huì)。現(xiàn)在,請(qǐng)大家閱讀以下關(guān)于心得體會(huì)的范文,共同進(jìn)步和提高。
銷售灶具的心得體會(huì)篇一
第一條邊——底邊:是"態(tài)度和信心":眾所周知,做任何事情,態(tài)度是首要的,有了信心就已經(jīng)向成功跨出了一大步;特別是銷售工作,很多時(shí)候是說服和引導(dǎo)銷售對(duì)象的一個(gè)過程,如果你自己對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)(觀點(diǎn))也沒有足夠的信心,無疑將很難說服別人接受你的觀點(diǎn);所以,信心是支撐銷售三角形的底邊。
第三條邊——銷售技巧:有了足夠的信心和產(chǎn)品知識(shí),就能取得銷售的成功嗎?未必!銷售工作是一個(gè)廣泛的跨學(xué)科的綜合性工作,有人說它更是一門藝術(shù);所以在銷售工作過程中,不要忘了隨時(shí)積累,學(xué)習(xí)和掌握具體的工作技巧;所謂"事半功倍",掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效!
有了以上的基本概念,我們要如何具體開展銷售工作呢?
首先,如何樹立對(duì)銷售工作的正確的態(tài)度和培養(yǎng)信心,這主要是看您本人的興趣和您對(duì)自己的信心問題;如何培養(yǎng)自己的興趣和信心也是一個(gè)廣泛的話題,我們就不詳細(xì)展開了。
第二:認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品或服務(wù),你要推廣銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么東東?在市場(chǎng)上被定位在哪個(gè)角色和位置?(所謂市場(chǎng)定位問題,有很多具體的策略和方法,服務(wù)代表可申請(qǐng)深入的分析或直接與公司銷售代表溝通)有什么優(yōu)勢(shì)?存在什么劣勢(shì)?有什么機(jī)會(huì)?潛在的危機(jī)在哪里?(這足夠讓你花費(fèi)很多的時(shí)間做一份細(xì)致準(zhǔn)確的關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)的swot分析報(bào)告)在這個(gè)過程中,你一定要充分認(rèn)識(shí)到您要推廣和銷售什么東西?誰(shuí)是你的潛在客戶/目標(biāo)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?(賣點(diǎn))。
一般來說,遵循下面的步驟你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你能對(duì)你的工作成竹在胸;。
1.尋找潛在客戶:
2.接近潛在客戶:
3.向你的潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù):
4.引導(dǎo)他的購(gòu)買意向:
5.成交:
6.做好你的客戶服務(wù)工作(很重要,所謂回頭客,很多是從這里得到的)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇二
灶具作為現(xiàn)代家庭廚房中不可或缺的設(shè)備,承擔(dān)了人們?nèi)粘E腼兊闹匾蝿?wù)。為了提高烹飪效率和安全性,人們對(duì)于灶具的種類、使用方法以及保養(yǎng)維護(hù)等方面的知識(shí)也越來越重視。在我多年的使用和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了灶具知識(shí)的重要性和必要性。
灶具知識(shí)涵蓋了各種不同類型的灶具和相關(guān)知識(shí),如電磁爐、燃?xì)庠睢⑹⒐茉畹鹊?。我們可以通過多種途徑來學(xué)習(xí)灶具知識(shí),如參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)書籍和在線學(xué)習(xí)等。這些途徑可以幫助我們通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,全面掌握灶具知識(shí)。
理論學(xué)習(xí)只是灶具知識(shí)的一部分,真正的實(shí)踐才能讓我們對(duì)灶具的了解更加深入和具體。在使用灶具的過程中,我意識(shí)到一些使用技巧和常見問題的解決方法。比如,在燃?xì)庠钌现箫垥r(shí),控制火候和火力的合理調(diào)節(jié)是關(guān)鍵。同時(shí),由于使用廚房設(shè)備涉及到能源的消耗和安全因素,我們也需要注意使用時(shí)間和定期保養(yǎng)。
灶具知識(shí)的掌握不僅可以提高我們烹飪的效率和質(zhì)量,還可以避免一些由于不正確使用而引發(fā)的安全問題。例如,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的切換燃?xì)忾_關(guān)的方式,以避免燃?xì)庑孤逗褪鹿拾l(fā)生。此外,了解電磁爐和其他灶具的功率和功能特點(diǎn),可以根據(jù)實(shí)際需要選擇最適合的灶具進(jìn)行使用,達(dá)到節(jié)能環(huán)保的效果。
第五段:總結(jié)和展望。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在灶具知識(shí)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我相信,隨著科技的不斷發(fā)展,灶具知識(shí)也會(huì)不斷更新和完善。因此,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極獲取最新的灶具知識(shí),并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地利用灶具,提高烹飪的技巧和品質(zhì)。
總之,灶具知識(shí)的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到我們?nèi)粘E腼兊馁|(zhì)量和安全。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地了解灶具的種類和使用方法,為我們的生活帶來便利和安全。希望我對(duì)灶具知識(shí)的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹?,共同提高我們?duì)灶具知識(shí)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用能力。
銷售灶具的心得體會(huì)篇三
作為現(xiàn)代人,我們每天都與灶具打交道。然而,很多人對(duì)于灶具的知識(shí)卻知之甚少。在使用灶具的過程中,我從中獲得了一些心得體會(huì)。接下來,我將從選擇灶具、日常使用、清潔保養(yǎng)、安全使用和環(huán)保角度,闡述我對(duì)灶具知識(shí)的體會(huì)和感悟。
首先,選擇灶具是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)上,有各種各樣的灶具可供選擇,如煤氣灶、電磁爐、燃?xì)庠畹?。在選擇灶具時(shí),我們要考慮自己的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。例如,如果家庭經(jīng)濟(jì)條件寬裕且廚房空間夠大,可以選擇煤氣灶,它具有溫度控制方便、加熱速度快的優(yōu)點(diǎn)。而如果廚房空間較小或者需要移動(dòng)灶具,電磁爐是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。此外,我們還要注意購(gòu)買有正規(guī)品牌和檢驗(yàn)合格標(biāo)志的灶具,以確保質(zhì)量和安全。
其次,日常使用也需要注意一些細(xì)節(jié)。首先,我們需要根據(jù)食材的不同選擇合適的火力大小和爐灶火圈大小。例如,燉菜需要使用小火,而油炸食物需要使用大火。其次,在使用的過程中我們要保持灶臺(tái)的整潔,避免灶具附近油污積累,以免引發(fā)火災(zāi)。另外,我們還要注意灶臺(tái)的擺放,避免將易燃物品放在灶具周圍,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
清潔保養(yǎng)是延長(zhǎng)灶具壽命的重要環(huán)節(jié)。每次使用灶具后,我們都應(yīng)該及時(shí)清潔灶具,避免油漬的積累。首先,我們可以用濕布擦拭灶具表面,然后再用干布擦拭干凈,確保無水跡和污漬。對(duì)于一些難以清潔的灶具部位,我們可以使用專門的清潔劑或家庭常用的醋、檸檬等食醋類產(chǎn)品進(jìn)行清潔。此外,我們還要定期檢查灶具是否正常工作,并及時(shí)維修或更換損壞的灶具配件,以確保灶具的正常使用。
安全使用是使用灶具過程中最為重要的一點(diǎn)。首先,我們要保證廚房通風(fēng)良好,避免煙霧在廚房?jī)?nèi)積聚。其次,我們?cè)谑褂妹簹庠顣r(shí)一定要檢查管道是否漏氣;使用電磁爐時(shí),要確保周圍沒有易燃物品。另外,我們要遵守使用指南,不要在灶具旁邊堆放易燃物品,并確保孩子遠(yuǎn)離灶具,避免意外發(fā)生。最后,在烹飪食物時(shí)不要離開廚房,以免燒糊或發(fā)生火災(zāi)。
最后,環(huán)保也是我們?cè)谑褂迷罹邥r(shí)需要考慮的一個(gè)方面。隨著社會(huì)的發(fā)展,環(huán)境保護(hù)意識(shí)越來越重要。在選擇灶具時(shí),我們應(yīng)該選擇能源效率高、排放少的灶具,如電磁爐和天然氣灶具。此外,我們還可以在生活中倡導(dǎo)節(jié)約用能,避免浪費(fèi)資源。例如,在炒菜時(shí)盡量使用鍋蓋,減少熱量損失;在清洗灶具時(shí)盡量使用環(huán)保清潔劑,減少對(duì)環(huán)境的污染。
通過對(duì)灶具知識(shí)的學(xué)習(xí)和使用體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到灶具的選擇、日常使用、清潔保養(yǎng)、安全使用和環(huán)保等方面對(duì)于我們生活的重要性。只有在使用灶具過程中注意這些方面,我們才能更好地享受便利的同時(shí),并保持健康和安全的生活環(huán)境。革一部門、救一街坊、治一反腐、穩(wěn)一座城,都離不開每個(gè)人的努力,我相信,只要我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來,共同關(guān)注灶具知識(shí),我們的生活將會(huì)更加美好。
銷售灶具的心得體會(huì)篇四
第一段:介紹培訓(xùn)灶具的背景和目的(150字)。
培訓(xùn)灶具是為了提高大眾在烹飪方面的技能和安全意識(shí)而開展的培訓(xùn)項(xiàng)目。隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人對(duì)于炊具的使用和維護(hù)要求越來越高,因此培訓(xùn)灶具的重要性和需求不斷增加。通過培訓(xùn)灶具,我們可以了解灶具的種類、使用方法以及相關(guān)的安全知識(shí),幫助我們更好地利用炊具,提升烹飪技能和生活質(zhì)量。
第二段:灶具的種類和使用方法(250字)。
培訓(xùn)課程中對(duì)于不同種類的灶具進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和示范。我們學(xué)習(xí)了煤氣灶、電磁爐、微波爐等常見的灶具,了解了它們的特點(diǎn)和適用范圍。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確地使用這些灶具,比如煤氣灶需要注意通風(fēng)和燃?xì)忾_關(guān)的使用,電磁爐需要注意耐高溫容器的選擇等等。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我們對(duì)于不同種類灶具的使用方法和注意事項(xiàng)有了更全面的了解,避免了因?yàn)槭褂貌划?dāng)而帶來的危險(xiǎn)和損失。
第三段:灶具安全使用的重要性(250字)。
培訓(xùn)課程中,灶具安全使用成為了重點(diǎn)內(nèi)容之一。我們了解了灶具的安全隱患和事故原因,并學(xué)習(xí)了相應(yīng)的預(yù)防措施。例如,灶具突然熄火時(shí),我們不能立刻重新點(diǎn)火,應(yīng)等待一段時(shí)間以充分散去燃?xì)?,避免發(fā)生爆燃等事故。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器等滅火工具,以及在緊急情況下的自救措施。通過這些培訓(xùn),我們掌握了灶具安全使用的知識(shí)和技能,提高了自身的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
第四段:灶具維護(hù)和保養(yǎng)(250字)。
除了正確使用灶具外,正確的維護(hù)和保養(yǎng)對(duì)于灶具的使用壽命和使用效果也起著至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地清潔和保養(yǎng)灶具,避免油煙和細(xì)菌的滋生。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何定期檢查灶具的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)修復(fù)。這不僅有利于延長(zhǎng)灶具的壽命,還能保證其正常的燃燒效果,提高烹飪的效率。
通過這次灶具培訓(xùn),我對(duì)于炊具的使用和維護(hù)有了更深入的了解。我明白了灶具安全使用的重要性,并學(xué)會(huì)了如何正確預(yù)防和處理灶具事故。此外,我還學(xué)會(huì)了如何正確清潔和保養(yǎng)灶具,便于其長(zhǎng)時(shí)間的使用。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的生活質(zhì)量,還對(duì)于炊具的選擇和使用有了更明確的認(rèn)識(shí)。我將積極應(yīng)用這些知識(shí)和技能到日常生活中,提升自己的烹飪水平和安全意識(shí)。
總結(jié):培訓(xùn)灶具是一項(xiàng)非常有意義的活動(dòng),它不僅提高了我們的烹飪技能和安全意識(shí),還能夠改善我們的生活質(zhì)量。通過這次培訓(xùn),我們了解了不同種類灶具的使用方法和注意事項(xiàng),掌握了灶具安全使用和維護(hù)的知識(shí),提升了自身的安全意識(shí)和烹飪水平。希望在未來,能夠有更多的人參與到這樣的培訓(xùn)活動(dòng)中,提高大眾對(duì)于炊具的認(rèn)識(shí)和使用水平,讓我們的飲食更加健康、安全和美味。
銷售灶具的心得體會(huì)篇五
灶具是家居中必不可少的一種設(shè)備,亦是廚房中的“活力源泉”,因此灶具的銷售顯得尤為重要。多年的銷售灶具經(jīng)驗(yàn)讓我深感灶具銷售的重要性,同時(shí)也讓我領(lǐng)悟到銷售灶具的技巧和心得。下面我將分享自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)鍵的心得和技巧,希望對(duì)廣大灶具銷售者有所幫助。
第二段:了解灶具的特性和功能,提高專業(yè)素養(yǎng)。
作為家電銷售員,了解產(chǎn)品的特性和功能是非常重要的,因此在銷售灶具之前,必須深入了解灶具的使用方法、工作原理等方面的知識(shí)。只有這樣,才能夠更好地向客戶介紹灶具的功能和特點(diǎn),從而引導(dǎo)客戶做出最優(yōu)選擇。同時(shí),為了提高專業(yè)素養(yǎng),我們還可以通過參加培訓(xùn)課程或者購(gòu)買專業(yè)書籍等方式,不斷充實(shí)自己的知識(shí)。
第三段:結(jié)合客戶需求定位銷售策略。
每一位客戶都有自己的需求和喜好,只有靈活應(yīng)對(duì),才能為客戶提供最合適的產(chǎn)品。基于這種情況,我們需要第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的使用場(chǎng)合、使用頻率、喜好等方面的信息,然后結(jié)合我們了解的產(chǎn)品知識(shí),為客戶推薦最適合的產(chǎn)品。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也能夠使我們的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升。
第四段:注重產(chǎn)品的演示和展示。
在灶具銷售過程中,產(chǎn)品的演示和展示是非常重要的環(huán)節(jié)。因此,我們需要了解各類灶具的使用方法,熟練掌握灶具操作,這樣才能為客戶提供更具有說服力的演示和展示。同時(shí),我們也需要注意產(chǎn)品的展示方式,尤其是產(chǎn)品的樣式和質(zhì)感,這些都是對(duì)客戶進(jìn)行有效吸引和影響的重要因素。
第五段:關(guān)注售后服務(wù),提高客戶滿意度。
售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的重要門面,同時(shí)也是提高客戶滿意度的關(guān)鍵步驟。因此,我們需要在銷售過程中注重售后服務(wù),幫助客戶解決各種使用問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修,并及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,提高客戶的滿意度。這樣不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,也是提高企業(yè)品牌形象的有效手段。
結(jié)論:
銷售灶具并不是簡(jiǎn)單的做生意,更要注重客戶的需求和產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也需要努力提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。在銷售過程中,注重與客戶交流溝通,提高產(chǎn)品的演示和展示效果,關(guān)注售后服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)回訪客戶,才能夠取得更好的銷售成果,并提高企業(yè)的口碑和品牌形象。
銷售灶具的心得體會(huì)篇六
回想一下,當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個(gè)醫(yī)藥專業(yè)出身的,對(duì)藥品自然了解甚微,以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯,是我的專業(yè),可以學(xué)以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費(fèi);包吃,餐費(fèi)省下來了;學(xué)一點(diǎn)藥品對(duì)自己也有好處,萬一身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn),我這個(gè)所謂的“翻譯”變質(zhì)了,變成了營(yíng)業(yè)員,向外國(guó)人銷售藥品。
不單只是藥品,我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護(hù)理知識(shí)。萬一有外傷的病人來到,我也能夠?yàn)樗鲆幌伦o(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!
還有一點(diǎn),在商店里工作,一方面為了圖一份工作,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面,也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的,學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路,積累經(jīng)驗(yàn)吧。
終于有個(gè)地方給我將我的英語(yǔ)put into practice了。做著做著,發(fā)現(xiàn)在這里工作,只有英語(yǔ)是不夠的,老板早前就做了一張大廣告,上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材,還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外,小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人,非洲大部分國(guó)家曾經(jīng)是法國(guó)的殖民地,語(yǔ)言當(dāng)然除了本身的土話外,用得最多的就是法語(yǔ)了,所以就有前文的學(xué)習(xí)法語(yǔ)的經(jīng)過。唉,但是我們本科的第二外語(yǔ)只有日語(yǔ)。但也好,到時(shí)中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)(我能學(xué)的話)我都懂,那就太好了。
在藥店工作還有一個(gè)原因,就是為了改變一下自己。我以前說話比較少,多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售,可以多與陌生人接觸。做了這么久,我也交了不少朋友,其中有些還是外國(guó)的,其中還有第二個(gè)關(guān)心我的女人呢!
在畢業(yè)前,我有種疑惑,就是進(jìn)大公司工作呢,還是去小公司發(fā)展呢。進(jìn)大公司,福利和薪酬都好,又穩(wěn)定;小公司呢,員工少,每一個(gè)人都有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
很幸運(yùn),我畢業(yè)不久就進(jìn)了大公司工作——xxxx,但因?yàn)槟承┰?,我辭職了。因?yàn)閳?bào)讀專升本的原因,我在一間小公司——xxx連鎖醫(yī)藥有限公司的一間分店里找到工作。
銷售灶具的心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)灶具是為了提高人們?cè)谂腼兎矫娴募记珊桶踩庾R(shí)而設(shè)立的培訓(xùn)項(xiàng)目。最近,我參加了一次為期一周的培訓(xùn)灶具課程,這給我留下了深刻的印象。本文將探討我在培訓(xùn)灶具課程中所獲得的知識(shí)和體會(huì)。
第二段:灶具安全意識(shí)(250字)。
在培訓(xùn)灶具課程中,我領(lǐng)悟到了灶具的安全意識(shí)的重要性。通過學(xué)習(xí)使用灶具的正確方法和注意事項(xiàng),我意識(shí)到了使用灶具時(shí)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如,正確使用火源、使用堅(jiān)固的烹飪工具和及時(shí)清理灶具等,都是確保我們?cè)谂腼冞^程中的安全的關(guān)鍵。這也提醒我們?cè)诩彝キh(huán)境中使用灶具時(shí),要特別注意安全,以免發(fā)生火災(zāi)或其他意外事故。
第三段:烹飪技巧(250字)。
除了提高灶具安全意識(shí)之外,培訓(xùn)灶具還使我了解了一些烹飪技巧。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種烹飪方法,如炒、煎、煮和蒸等,這些技巧為我們?cè)谂腼冎袔砹烁嗟倪x擇和創(chuàng)造力。我學(xué)會(huì)了將不同食材合理搭配,掌握了烹飪時(shí)間和火候的要點(diǎn)。培訓(xùn)灶具課程的烹飪技巧對(duì)于提高我們的烹飪水平和增加家庭飲食的多樣性都起到了積極的促進(jìn)作用。
第四段:社交體驗(yàn)(250字)。
除了學(xué)到了烹飪技巧,培訓(xùn)灶具課程還讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。在課堂上,我們相互交流烹飪經(jīng)驗(yàn),分享家庭菜肴的秘訣,這不僅增加了我們的社交圈子,也讓我們?cè)趶N房里取得了更大的進(jìn)步。我們一起經(jīng)歷了烹飪的喜怒哀樂,這樣的互動(dòng)使整個(gè)培訓(xùn)過程更加愉快和有趣。
第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)。
通過參加培訓(xùn)灶具課程,我不僅學(xué)到了有關(guān)灶具安全、烹飪技巧和社交體驗(yàn)的知識(shí),更重要的是,我培養(yǎng)了對(duì)烹飪的熱愛和興趣。在回家后,我開始主動(dòng)參與家庭的烹飪事務(wù),并逐漸成為家庭中的“大廚”。我將所學(xué)到的技巧和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,并通過烹飪?yōu)榧胰恕⑴笥押妥约簞?chuàng)造美食,讓大家享受美味,感受到我對(duì)他們的關(guān)愛和關(guān)注。
培訓(xùn)灶具課程給予了我更多的收獲,不僅是為了提高個(gè)人技能,更是為了在家庭中發(fā)揮更大的作用。通過這次課程,我認(rèn)識(shí)到烹飪不僅是為了填飽肚子,更是傳遞情感和表達(dá)關(guān)心的一種方式。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的烹飪技巧和灶具安全意識(shí),為家人和朋友帶來更多的美味和幸福。
總結(jié):本文從培訓(xùn)灶具課程中所獲得的知識(shí)和體會(huì)進(jìn)行了探討,分析了在灶具安全意識(shí)、烹飪技巧和社交體驗(yàn)方面的收獲。通過這次培訓(xùn),我對(duì)烹飪的熱愛和興趣得到了培養(yǎng)和發(fā)展,并且我將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際生活中,為家人和朋友創(chuàng)造美味和幸福的體驗(yàn)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的烹飪技巧和灶具安全意識(shí),成為家庭中的“大廚”。
銷售灶具的心得體會(huì)篇八
大家好!我現(xiàn)在就我公司200x年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用常識(shí)》,各幢樓單元門口掛上“安全用氣警言”,各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎瑯淞ⅰ鞍踩谝?,用戶至上”的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語(yǔ),并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇九
要客第一——合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話,想一些方法來探探風(fēng),來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:
1、見的是老板。
2、老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的。
3、有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)。
4、有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí),就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)。
5、別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如:送計(jì)劃書,送資料,有時(shí)間順路拜會(huì)他,回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個(gè)下次方便上來)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十
從年初到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到xx櫥柜營(yíng)銷工作已近x個(gè)月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里,對(duì)于我個(gè)人來說,是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。
而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。
據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買電器的比例為8:2,而這對(duì)于我們櫥柜銷售來說,即是機(jī)會(huì),又是挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
以xxx市場(chǎng)百安居xx年“xx期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動(dòng)案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?BR> 現(xiàn)具體分析如下:
具體活動(dòng)內(nèi)容是:在xxx購(gòu)買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)xxx自己獨(dú)自承擔(dān),我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為本品牌在此次活動(dòng)并無嚴(yán)重虧損。
1、此券僅限于在xxx內(nèi)購(gòu)買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)。
3、此券有效期從x月1日—x月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來看,首先xxx抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于xxx內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在xxx購(gòu)買煙機(jī)但不在xxx訂購(gòu)櫥柜(因?yàn)?,?gòu)買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客),所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。
此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來,用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售幽藍(lán)互動(dòng)。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,xxx利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十一
甲方:
乙方:經(jīng)銷商。
丙方:山東奧德燃?xì)庥邢薰尽?BR> 甲方擬在牌燃?xì)庠?。甲乙丙三方?jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利,誠(chéng)實(shí)守信的原則,根據(jù)《^v^合同法》訂立以下合同:
甲方提前15天通知丙方。
甲方收到貨后一次性付清全款。
1、乙方保證提供的產(chǎn)品須為符合國(guó)家認(rèn)證(本合同第一條款約定的產(chǎn)品)銷售的產(chǎn)品,乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量有擔(dān)保責(zé)任。
2、乙方負(fù)責(zé)所提供的產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)免費(fèi)維修及維護(hù),在超出保修范圍時(shí)提供終生服務(wù)(免收服務(wù)費(fèi)用),只收材料費(fèi)。
3、甲方村民在使用乙方所提供的產(chǎn)品時(shí),若發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故,
權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),由乙方無條件承擔(dān)事故責(zé)任、傷亡賠償?shù)热控?zé)任,構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
甲方應(yīng)按本合同條款規(guī)定向乙方支付相應(yīng)條款,如有違約,按合同總額的千分之五向乙方支付違約金,以天計(jì)算支付違約金。
乙方應(yīng)保證供貨時(shí)間、供貨數(shù)量、供貨質(zhì)量,對(duì)所提供產(chǎn)品做好合同規(guī)定的售后服務(wù)條款,如乙方不能履行合同給甲方造成損失,乙方應(yīng)按照合同金額的千分之五,以天計(jì)算支付違約金。
丙方須保證為甲方提供合格的燃?xì)獠⒇?fù)責(zé)安裝、置換、調(diào)試。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,按照《^v^合同法》及相關(guān)法律執(zhí)行。
2、本合同壹式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)壹份,自三方簽字蓋章之后生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)丙方(簽章)。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:授權(quán)代表:
銷售灶具的心得體會(huì)篇十二
近些年來,生活水平的提高讓很多人都有了由傳統(tǒng)爐灶轉(zhuǎn)向使用燃?xì)庠罹叩臈l件和選擇。燃?xì)庠罹叩氖褂脦砹撕艽蟮谋憷?,但同時(shí)也帶來了清理上的一些困擾。為了保持廚房的整潔衛(wèi)生,我總結(jié)了一些清理灶具的心得體會(huì),與大家分享。
首先,要定期清潔灶具表面。灶具表面經(jīng)常沾染食物殘?jiān)?、油漬等,長(zhǎng)時(shí)間不清理不僅會(huì)影響工作效果,也會(huì)滋生細(xì)菌。清潔灶具表面時(shí),可以用軟布蘸取適量的洗滌劑水溶液,輕輕擦拭爐頭、爐盤等部位,最后用濕布擦拭干凈,并用干布擦拭至干燥。同時(shí),也要注意不要用尖銳物品刮擦灶具表面,以免劃傷。
其次,焦油殘?jiān)亲钊菀酌媾R的問題之一。在日常使用過程中,灶具爐盤上經(jīng)常會(huì)沾滿焦油殘?jiān)?,如果不及時(shí)清理,不僅影響外觀,還會(huì)引發(fā)異味和火焰不規(guī)則。處理焦油殘?jiān)梢杂眉忸^刮刀將殘?jiān)p輕刮除,然后用軟布蘸取少量洗滌劑水溶液擦拭。如有頑固的焦油,可以用一些專業(yè)去除劑進(jìn)行處理,但要注意用完后用清水徹底清洗,以確保清潔效果和安全衛(wèi)生。
另外,燃?xì)庠罹哂谢鹧骈g隙和火焰孔隙等細(xì)小部位,也需要經(jīng)常清理。由于食物的煮沸、油煙的飄散等原因,這些部位常常會(huì)沾染油污和灰塵,如果不及時(shí)清理,會(huì)導(dǎo)致火焰不易燃燒,影響使用效果。清潔細(xì)小部位可以用細(xì)小的刷子蘸取漂白粉水溶液進(jìn)行刷洗,注意勤于清理,并保持干燥。
灶具的清潔還需注意保養(yǎng)。一方面是要注意防止灶具因使用不當(dāng)而損壞。在使用燃?xì)庠罹邥r(shí),應(yīng)遵循正確的使用方法,不要用力過猛,以免損壞控制面板、旋鈕等部件。另一方面是要放置灶具的應(yīng)急措施。遇到突發(fā)情況如燃?xì)庑孤r(shí),要迅速關(guān)閉燃?xì)饪傞y,并開窗通風(fēng)。同時(shí)還要注意定期檢查燃?xì)夤艿朗欠裥孤?,保持灶具的安全使用?BR> 最后,清潔灶具除了家庭使用者每日的維護(hù)之外,定期請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢查和清潔也非常重要。專業(yè)人員能夠使用更為專業(yè)的清潔工具和設(shè)備,更好地清理灶具,并可發(fā)現(xiàn)與灶具使用相關(guān)的安全隱患,確保灶具的正常使用。
通過日常的使用和清理,我深刻意識(shí)到保持灶具清潔的重要性。清理灶具既可保證炊事的順利進(jìn)行,又能創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的廚房環(huán)境,不僅對(duì)我們的身體健康有好處,也是對(duì)家庭生活質(zhì)量的一種提升。因此,在平時(shí)的生活中,我們應(yīng)當(dāng)注重灶具清潔的維護(hù),使之成為我們生活的一部分,為我們的身心健康保駕護(hù)航。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十三
第一段:介紹灶具清理的重要性(字?jǐn)?shù):200)。
灶具是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚膹N房用具,每天都會(huì)被頻繁地使用。由于食物的加熱和油煙的蒸發(fā),灶具很容易被食物殘?jiān)?、油污和污垢污染。如果長(zhǎng)時(shí)間不清理灶具,不僅會(huì)導(dǎo)致食物味道殘留,還會(huì)滋生細(xì)菌和致病物質(zhì),對(duì)健康構(gòu)成潛在威脅。因此,定期清理灶具,保證其衛(wèi)生和安全,是非常重要的。
第二段:介紹準(zhǔn)備工作(字?jǐn)?shù):250)。
清理灶具的首要準(zhǔn)備工作是選擇合適的清潔劑。根據(jù)灶具上的污垢種類和程度,選擇相應(yīng)的清潔劑能夠事半功倍。普通油污可以使用常見的洗潔精和中性清潔劑來清潔,而頑固的油漬則需要使用特殊的去污劑。除了清潔劑外,還需要準(zhǔn)備一些清潔工具,如刷子、抹布、海綿和牙刷等等。在清理之前,還要關(guān)閉天然氣和電源,避免發(fā)生意外。
第三段:詳細(xì)介紹清理步驟(字?jǐn)?shù):350)。
清理灶具的第一步是拆卸灶具上的可拆件,如爐架、支撐板等。將這些部件浸泡在溫水中,用洗潔精搓洗或使用刷子刷洗清潔。接下來,用濕抹布或紙巾清除灶臺(tái)上的漿糊、污垢和殘?jiān)?。然后,用刷子或牙刷沾取適量的中性清潔劑,仔細(xì)清洗爐灶表面和火眼的四周,確保所有隱蔽區(qū)域都被清潔到位。最后,用清水清洗灶具和拆卸的零件,確保沒有殘留的清潔劑和污垢。清洗完畢后,用干凈的抹布擦拭干燥,并將灶具上的可拆件重新安裝回去。
清理灶具的過程雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但收獲是值得的。首先,清理灶具能夠讓我們?cè)谂腼儠r(shí)享受干凈和健康的食物。清潔灶具后,食物的味道能夠更加純凈,不會(huì)被殘留的食物味道所影響。其次,清潔灶具也能夠延長(zhǎng)其使用壽命。經(jīng)常清理灶具能夠防止油污沉積和氧化,延緩灶具損耗。此外,定期清理灶具也有利于防止細(xì)菌滋生和病菌傳播,有效保障家人的身體健康。
第五段:重申清理灶具的重要性并給出建議(字?jǐn)?shù):150)。
在日常生活中,我們要重視清理灶具的工作。通過定期清潔灶具,不僅能夠提高食物的衛(wèi)生和質(zhì)量,還能夠延長(zhǎng)灶具的使用壽命和減少維修費(fèi)用。因此,建議大家每個(gè)月至少清理一次灶具,定期檢查灶具的各個(gè)部件并及時(shí)處理問題。此外,如果有條件的話,可以使用專門的清洗劑和清洗工具,效果會(huì)更好。只有將清理灶具的工作做到位,才能確保我們的廚房始終保持一個(gè)整潔、舒適且安全的環(huán)境。
總結(jié):通過對(duì)灶具清理的介紹、準(zhǔn)備工作、清理步驟、心得體會(huì)和建議,我們了解到清理灶具的重要性,并學(xué)習(xí)到如何高效地清潔灶具。只有將清理灶具的工作做到位,才能保障我們的健康和生活質(zhì)量。讓我們從現(xiàn)在開始,將清理灶具列為日常家務(wù)的重要一環(huán),創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適且安全的廚房環(huán)境。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十四
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行,內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)。
專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十五
20xx年,史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際內(nèi)容制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用產(chǎn)說會(huì)、客戶答謝會(huì)等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
因?yàn)槲铱h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十六
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過來,只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長(zhǎng)卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對(duì)方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對(duì)我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
如果我問,假如你僅僅知道某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求,而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不知道,你有幾分把握僅僅通過電話就能把生意做成?恐怕沒幾個(gè)人有信心,這是可以理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能達(dá)到80%,估計(jì)你不會(huì)相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,而是價(jià)值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的最有力武器就是一套獨(dú)特的電話營(yíng)銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問?當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷能力,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須接受3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個(gè)月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷技巧。例如,如何打聽對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對(duì)方有耐心聽你講幾分鐘?如何通過聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感?如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮?等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,最終還得上門簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊(cè)開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營(yíng)銷取得如此高成功率的根本原因。
接觸銷售精英,你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的判斷,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不同制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,只有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十七
狂天我們一起學(xué)習(xí)了由張煊搏主講的《電話銷售技巧》這門課程,使我獲益很多。電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可,有的企業(yè)通過電話銷售的模式取得了很大的成功,而也有一些企業(yè)收獲甚微,為什么會(huì)造成兩種不同的結(jié)果呢?這在很大程度上取決于電話銷售人員的溝通技巧。所以,學(xué)習(xí)本課程,對(duì)于我們才入職的銷售人員來說,顯得非常重要。通過一天的學(xué)習(xí),對(duì)于電話銷售技巧,我有幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
第一,制定計(jì)劃和目標(biāo)非常重要。成功的一個(gè)非常重要的因素就是要有目標(biāo),而且要有明確的目標(biāo),對(duì)銷售人員來說同樣如此。做銷售首先要明確自己的目標(biāo)客戶,可以通過上網(wǎng)、報(bào)刊雜志等各種渠道去獲取客戶信息。對(duì)于目標(biāo)客戶,要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)于客戶的相關(guān)資料都應(yīng)詳細(xì)記錄,以備以后隨后調(diào)用。對(duì)于確立的目標(biāo)客戶,應(yīng)做好每天的拜訪計(jì)劃,嚴(yán)格遵守并努力超越計(jì)劃。
第二,電話前的準(zhǔn)備是成功的開始。有人說,充分的準(zhǔn)備就等于成功的一半,確實(shí)有道理。在打電話之前,就應(yīng)該把相關(guān)的東西放在手能夠得著的地方,像紙、筆、電腦等等,當(dāng)客戶問到或提到相關(guān)問題的時(shí)候,做好記錄,打完電話后認(rèn)真總結(jié)。
第三,電話溝通中的心態(tài)。我覺得,電話銷售人員,應(yīng)做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,并不是每個(gè)電話都能打通,并不是每個(gè)電話都是很友好的聲音,并不是每個(gè)電話都能達(dá)成交易。還應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。我們打電話給客戶,并不是以賣產(chǎn)品給客戶為單一目的,我們?cè)趲椭蛻魟?chuàng)造價(jià)值,我們?cè)诤涂蛻魻?zhēng)取合作,我們?cè)诤涂蛻暨_(dá)成雙贏協(xié)議,以幫助別人的心態(tài)去賣產(chǎn)品,別人會(huì)更容易接受。
第四,功到自然成。我們銷售人員所能做的就是不斷地去嘗試,不斷地去與客戶溝通,不斷地去改進(jìn)和提高,付出終會(huì)有回報(bào)的。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(100字)。
灶具是我們廚房日常使用的重要設(shè)備之一,其清潔和維護(hù)是保證食品安全衛(wèi)生的關(guān)鍵。在長(zhǎng)期的使用中,我積累了一些關(guān)于清理灶具的心得體會(huì),今天就與大家分享一下。
第二段:灶具清潔的重要性及方法(250字)。
灶具的清潔不僅可以保持它的正常使用壽命,還可以防止細(xì)菌滋生和污染食物。首先,對(duì)于常用的灶臺(tái),我們可以使用溫水和中性洗滌劑進(jìn)行油漬的清洗,然后用干凈的布洗凈。對(duì)于燃?xì)庠罹叩臓t頭,可以先用軟毛刷清除表面的灰塵和油垢,再用濕布擦拭。對(duì)于不銹鋼制作的灶具,我們可以用專門的不銹鋼清潔劑進(jìn)行清洗,使其保持亮麗的外觀。同時(shí),清潔時(shí)要注意避免用力過猛,以免刮傷灶具的表面。
第三段:灶具維護(hù)的重要性及方法(250字)。
除了清潔,對(duì)灶具的維護(hù)也是至關(guān)重要的。首先,對(duì)于使用過的爐頭,要記得及時(shí)清理殘留的油漬和食物碎屑,以防止積累導(dǎo)致火力不均勻。其次,定期檢查和更換灶具的橡膠密封圈,以確保瓦斯不會(huì)泄漏。此外,我們還應(yīng)該保持灶具周圍的通風(fēng)良好,以免煙霧和熱量在廚房?jī)?nèi)滯留。另外,對(duì)于電磁爐等電器灶具,要注意避免水分進(jìn)入控制面板,以免損壞電路。
第四段:清理灶具的注意事項(xiàng)(250字)。
在清理灶具時(shí),我們還需要注意一些細(xì)節(jié)。首先,對(duì)于有灼傷痕跡的爐頭和鍋底,我們可以用檸檬汁或醋進(jìn)行浸泡,以便更輕松地清除。其次,在清洗灶具時(shí),我們應(yīng)該避免使用過于刺激性的清潔劑,以避免殘留化學(xué)物質(zhì)污染食物。另外,對(duì)于使用天然氣的灶具,我們?cè)谇鍧崟r(shí)要確保爐火關(guān)閉,以免引發(fā)火災(zāi)。最后,不要忘記定期清洗和更換抽油煙機(jī)的油網(wǎng)和油過濾器,以確保抽風(fēng)效果和廚房的環(huán)境衛(wèi)生。
第五段:總結(jié)(350字)。
清理灶具是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊豁?xiàng)工作,正確的方法和注意事項(xiàng)可以確保我們?cè)诮】档沫h(huán)境中烹飪食物。通過定期清潔和維護(hù)灶具,我們不僅可以保持灶具的正常使用壽命,還能避免細(xì)菌滋生,提高食品的衛(wèi)生安全水平。此外,我們?cè)谇鍧崟r(shí)還要注意使用環(huán)保和溫和的清潔劑,避免破壞灶具表面。希望大家能夠根據(jù)這些心得體會(huì),保持灶具的清潔和健康。
銷售灶具的心得體會(huì)篇一
第一條邊——底邊:是"態(tài)度和信心":眾所周知,做任何事情,態(tài)度是首要的,有了信心就已經(jīng)向成功跨出了一大步;特別是銷售工作,很多時(shí)候是說服和引導(dǎo)銷售對(duì)象的一個(gè)過程,如果你自己對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)(觀點(diǎn))也沒有足夠的信心,無疑將很難說服別人接受你的觀點(diǎn);所以,信心是支撐銷售三角形的底邊。
第三條邊——銷售技巧:有了足夠的信心和產(chǎn)品知識(shí),就能取得銷售的成功嗎?未必!銷售工作是一個(gè)廣泛的跨學(xué)科的綜合性工作,有人說它更是一門藝術(shù);所以在銷售工作過程中,不要忘了隨時(shí)積累,學(xué)習(xí)和掌握具體的工作技巧;所謂"事半功倍",掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效!
有了以上的基本概念,我們要如何具體開展銷售工作呢?
首先,如何樹立對(duì)銷售工作的正確的態(tài)度和培養(yǎng)信心,這主要是看您本人的興趣和您對(duì)自己的信心問題;如何培養(yǎng)自己的興趣和信心也是一個(gè)廣泛的話題,我們就不詳細(xì)展開了。
第二:認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品或服務(wù),你要推廣銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么東東?在市場(chǎng)上被定位在哪個(gè)角色和位置?(所謂市場(chǎng)定位問題,有很多具體的策略和方法,服務(wù)代表可申請(qǐng)深入的分析或直接與公司銷售代表溝通)有什么優(yōu)勢(shì)?存在什么劣勢(shì)?有什么機(jī)會(huì)?潛在的危機(jī)在哪里?(這足夠讓你花費(fèi)很多的時(shí)間做一份細(xì)致準(zhǔn)確的關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)的swot分析報(bào)告)在這個(gè)過程中,你一定要充分認(rèn)識(shí)到您要推廣和銷售什么東西?誰(shuí)是你的潛在客戶/目標(biāo)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?(賣點(diǎn))。
一般來說,遵循下面的步驟你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你能對(duì)你的工作成竹在胸;。
1.尋找潛在客戶:
2.接近潛在客戶:
3.向你的潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù):
4.引導(dǎo)他的購(gòu)買意向:
5.成交:
6.做好你的客戶服務(wù)工作(很重要,所謂回頭客,很多是從這里得到的)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇二
灶具作為現(xiàn)代家庭廚房中不可或缺的設(shè)備,承擔(dān)了人們?nèi)粘E腼兊闹匾蝿?wù)。為了提高烹飪效率和安全性,人們對(duì)于灶具的種類、使用方法以及保養(yǎng)維護(hù)等方面的知識(shí)也越來越重視。在我多年的使用和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了灶具知識(shí)的重要性和必要性。
灶具知識(shí)涵蓋了各種不同類型的灶具和相關(guān)知識(shí),如電磁爐、燃?xì)庠睢⑹⒐茉畹鹊?。我們可以通過多種途徑來學(xué)習(xí)灶具知識(shí),如參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)書籍和在線學(xué)習(xí)等。這些途徑可以幫助我們通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,全面掌握灶具知識(shí)。
理論學(xué)習(xí)只是灶具知識(shí)的一部分,真正的實(shí)踐才能讓我們對(duì)灶具的了解更加深入和具體。在使用灶具的過程中,我意識(shí)到一些使用技巧和常見問題的解決方法。比如,在燃?xì)庠钌现箫垥r(shí),控制火候和火力的合理調(diào)節(jié)是關(guān)鍵。同時(shí),由于使用廚房設(shè)備涉及到能源的消耗和安全因素,我們也需要注意使用時(shí)間和定期保養(yǎng)。
灶具知識(shí)的掌握不僅可以提高我們烹飪的效率和質(zhì)量,還可以避免一些由于不正確使用而引發(fā)的安全問題。例如,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的切換燃?xì)忾_關(guān)的方式,以避免燃?xì)庑孤逗褪鹿拾l(fā)生。此外,了解電磁爐和其他灶具的功率和功能特點(diǎn),可以根據(jù)實(shí)際需要選擇最適合的灶具進(jìn)行使用,達(dá)到節(jié)能環(huán)保的效果。
第五段:總結(jié)和展望。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在灶具知識(shí)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我相信,隨著科技的不斷發(fā)展,灶具知識(shí)也會(huì)不斷更新和完善。因此,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極獲取最新的灶具知識(shí),并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地利用灶具,提高烹飪的技巧和品質(zhì)。
總之,灶具知識(shí)的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到我們?nèi)粘E腼兊馁|(zhì)量和安全。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地了解灶具的種類和使用方法,為我們的生活帶來便利和安全。希望我對(duì)灶具知識(shí)的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹?,共同提高我們?duì)灶具知識(shí)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用能力。
銷售灶具的心得體會(huì)篇三
作為現(xiàn)代人,我們每天都與灶具打交道。然而,很多人對(duì)于灶具的知識(shí)卻知之甚少。在使用灶具的過程中,我從中獲得了一些心得體會(huì)。接下來,我將從選擇灶具、日常使用、清潔保養(yǎng)、安全使用和環(huán)保角度,闡述我對(duì)灶具知識(shí)的體會(huì)和感悟。
首先,選擇灶具是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)上,有各種各樣的灶具可供選擇,如煤氣灶、電磁爐、燃?xì)庠畹?。在選擇灶具時(shí),我們要考慮自己的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。例如,如果家庭經(jīng)濟(jì)條件寬裕且廚房空間夠大,可以選擇煤氣灶,它具有溫度控制方便、加熱速度快的優(yōu)點(diǎn)。而如果廚房空間較小或者需要移動(dòng)灶具,電磁爐是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。此外,我們還要注意購(gòu)買有正規(guī)品牌和檢驗(yàn)合格標(biāo)志的灶具,以確保質(zhì)量和安全。
其次,日常使用也需要注意一些細(xì)節(jié)。首先,我們需要根據(jù)食材的不同選擇合適的火力大小和爐灶火圈大小。例如,燉菜需要使用小火,而油炸食物需要使用大火。其次,在使用的過程中我們要保持灶臺(tái)的整潔,避免灶具附近油污積累,以免引發(fā)火災(zāi)。另外,我們還要注意灶臺(tái)的擺放,避免將易燃物品放在灶具周圍,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
清潔保養(yǎng)是延長(zhǎng)灶具壽命的重要環(huán)節(jié)。每次使用灶具后,我們都應(yīng)該及時(shí)清潔灶具,避免油漬的積累。首先,我們可以用濕布擦拭灶具表面,然后再用干布擦拭干凈,確保無水跡和污漬。對(duì)于一些難以清潔的灶具部位,我們可以使用專門的清潔劑或家庭常用的醋、檸檬等食醋類產(chǎn)品進(jìn)行清潔。此外,我們還要定期檢查灶具是否正常工作,并及時(shí)維修或更換損壞的灶具配件,以確保灶具的正常使用。
安全使用是使用灶具過程中最為重要的一點(diǎn)。首先,我們要保證廚房通風(fēng)良好,避免煙霧在廚房?jī)?nèi)積聚。其次,我們?cè)谑褂妹簹庠顣r(shí)一定要檢查管道是否漏氣;使用電磁爐時(shí),要確保周圍沒有易燃物品。另外,我們要遵守使用指南,不要在灶具旁邊堆放易燃物品,并確保孩子遠(yuǎn)離灶具,避免意外發(fā)生。最后,在烹飪食物時(shí)不要離開廚房,以免燒糊或發(fā)生火災(zāi)。
最后,環(huán)保也是我們?cè)谑褂迷罹邥r(shí)需要考慮的一個(gè)方面。隨著社會(huì)的發(fā)展,環(huán)境保護(hù)意識(shí)越來越重要。在選擇灶具時(shí),我們應(yīng)該選擇能源效率高、排放少的灶具,如電磁爐和天然氣灶具。此外,我們還可以在生活中倡導(dǎo)節(jié)約用能,避免浪費(fèi)資源。例如,在炒菜時(shí)盡量使用鍋蓋,減少熱量損失;在清洗灶具時(shí)盡量使用環(huán)保清潔劑,減少對(duì)環(huán)境的污染。
通過對(duì)灶具知識(shí)的學(xué)習(xí)和使用體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到灶具的選擇、日常使用、清潔保養(yǎng)、安全使用和環(huán)保等方面對(duì)于我們生活的重要性。只有在使用灶具過程中注意這些方面,我們才能更好地享受便利的同時(shí),并保持健康和安全的生活環(huán)境。革一部門、救一街坊、治一反腐、穩(wěn)一座城,都離不開每個(gè)人的努力,我相信,只要我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來,共同關(guān)注灶具知識(shí),我們的生活將會(huì)更加美好。
銷售灶具的心得體會(huì)篇四
第一段:介紹培訓(xùn)灶具的背景和目的(150字)。
培訓(xùn)灶具是為了提高大眾在烹飪方面的技能和安全意識(shí)而開展的培訓(xùn)項(xiàng)目。隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人對(duì)于炊具的使用和維護(hù)要求越來越高,因此培訓(xùn)灶具的重要性和需求不斷增加。通過培訓(xùn)灶具,我們可以了解灶具的種類、使用方法以及相關(guān)的安全知識(shí),幫助我們更好地利用炊具,提升烹飪技能和生活質(zhì)量。
第二段:灶具的種類和使用方法(250字)。
培訓(xùn)課程中對(duì)于不同種類的灶具進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和示范。我們學(xué)習(xí)了煤氣灶、電磁爐、微波爐等常見的灶具,了解了它們的特點(diǎn)和適用范圍。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確地使用這些灶具,比如煤氣灶需要注意通風(fēng)和燃?xì)忾_關(guān)的使用,電磁爐需要注意耐高溫容器的選擇等等。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我們對(duì)于不同種類灶具的使用方法和注意事項(xiàng)有了更全面的了解,避免了因?yàn)槭褂貌划?dāng)而帶來的危險(xiǎn)和損失。
第三段:灶具安全使用的重要性(250字)。
培訓(xùn)課程中,灶具安全使用成為了重點(diǎn)內(nèi)容之一。我們了解了灶具的安全隱患和事故原因,并學(xué)習(xí)了相應(yīng)的預(yù)防措施。例如,灶具突然熄火時(shí),我們不能立刻重新點(diǎn)火,應(yīng)等待一段時(shí)間以充分散去燃?xì)?,避免發(fā)生爆燃等事故。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器等滅火工具,以及在緊急情況下的自救措施。通過這些培訓(xùn),我們掌握了灶具安全使用的知識(shí)和技能,提高了自身的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
第四段:灶具維護(hù)和保養(yǎng)(250字)。
除了正確使用灶具外,正確的維護(hù)和保養(yǎng)對(duì)于灶具的使用壽命和使用效果也起著至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地清潔和保養(yǎng)灶具,避免油煙和細(xì)菌的滋生。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何定期檢查灶具的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)修復(fù)。這不僅有利于延長(zhǎng)灶具的壽命,還能保證其正常的燃燒效果,提高烹飪的效率。
通過這次灶具培訓(xùn),我對(duì)于炊具的使用和維護(hù)有了更深入的了解。我明白了灶具安全使用的重要性,并學(xué)會(huì)了如何正確預(yù)防和處理灶具事故。此外,我還學(xué)會(huì)了如何正確清潔和保養(yǎng)灶具,便于其長(zhǎng)時(shí)間的使用。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的生活質(zhì)量,還對(duì)于炊具的選擇和使用有了更明確的認(rèn)識(shí)。我將積極應(yīng)用這些知識(shí)和技能到日常生活中,提升自己的烹飪水平和安全意識(shí)。
總結(jié):培訓(xùn)灶具是一項(xiàng)非常有意義的活動(dòng),它不僅提高了我們的烹飪技能和安全意識(shí),還能夠改善我們的生活質(zhì)量。通過這次培訓(xùn),我們了解了不同種類灶具的使用方法和注意事項(xiàng),掌握了灶具安全使用和維護(hù)的知識(shí),提升了自身的安全意識(shí)和烹飪水平。希望在未來,能夠有更多的人參與到這樣的培訓(xùn)活動(dòng)中,提高大眾對(duì)于炊具的認(rèn)識(shí)和使用水平,讓我們的飲食更加健康、安全和美味。
銷售灶具的心得體會(huì)篇五
灶具是家居中必不可少的一種設(shè)備,亦是廚房中的“活力源泉”,因此灶具的銷售顯得尤為重要。多年的銷售灶具經(jīng)驗(yàn)讓我深感灶具銷售的重要性,同時(shí)也讓我領(lǐng)悟到銷售灶具的技巧和心得。下面我將分享自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)鍵的心得和技巧,希望對(duì)廣大灶具銷售者有所幫助。
第二段:了解灶具的特性和功能,提高專業(yè)素養(yǎng)。
作為家電銷售員,了解產(chǎn)品的特性和功能是非常重要的,因此在銷售灶具之前,必須深入了解灶具的使用方法、工作原理等方面的知識(shí)。只有這樣,才能夠更好地向客戶介紹灶具的功能和特點(diǎn),從而引導(dǎo)客戶做出最優(yōu)選擇。同時(shí),為了提高專業(yè)素養(yǎng),我們還可以通過參加培訓(xùn)課程或者購(gòu)買專業(yè)書籍等方式,不斷充實(shí)自己的知識(shí)。
第三段:結(jié)合客戶需求定位銷售策略。
每一位客戶都有自己的需求和喜好,只有靈活應(yīng)對(duì),才能為客戶提供最合適的產(chǎn)品。基于這種情況,我們需要第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的使用場(chǎng)合、使用頻率、喜好等方面的信息,然后結(jié)合我們了解的產(chǎn)品知識(shí),為客戶推薦最適合的產(chǎn)品。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也能夠使我們的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升。
第四段:注重產(chǎn)品的演示和展示。
在灶具銷售過程中,產(chǎn)品的演示和展示是非常重要的環(huán)節(jié)。因此,我們需要了解各類灶具的使用方法,熟練掌握灶具操作,這樣才能為客戶提供更具有說服力的演示和展示。同時(shí),我們也需要注意產(chǎn)品的展示方式,尤其是產(chǎn)品的樣式和質(zhì)感,這些都是對(duì)客戶進(jìn)行有效吸引和影響的重要因素。
第五段:關(guān)注售后服務(wù),提高客戶滿意度。
售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的重要門面,同時(shí)也是提高客戶滿意度的關(guān)鍵步驟。因此,我們需要在銷售過程中注重售后服務(wù),幫助客戶解決各種使用問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修,并及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,提高客戶的滿意度。這樣不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,也是提高企業(yè)品牌形象的有效手段。
結(jié)論:
銷售灶具并不是簡(jiǎn)單的做生意,更要注重客戶的需求和產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也需要努力提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。在銷售過程中,注重與客戶交流溝通,提高產(chǎn)品的演示和展示效果,關(guān)注售后服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)回訪客戶,才能夠取得更好的銷售成果,并提高企業(yè)的口碑和品牌形象。
銷售灶具的心得體會(huì)篇六
回想一下,當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個(gè)醫(yī)藥專業(yè)出身的,對(duì)藥品自然了解甚微,以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯,是我的專業(yè),可以學(xué)以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費(fèi);包吃,餐費(fèi)省下來了;學(xué)一點(diǎn)藥品對(duì)自己也有好處,萬一身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn),我這個(gè)所謂的“翻譯”變質(zhì)了,變成了營(yíng)業(yè)員,向外國(guó)人銷售藥品。
不單只是藥品,我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護(hù)理知識(shí)。萬一有外傷的病人來到,我也能夠?yàn)樗鲆幌伦o(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!
還有一點(diǎn),在商店里工作,一方面為了圖一份工作,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面,也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的,學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路,積累經(jīng)驗(yàn)吧。
終于有個(gè)地方給我將我的英語(yǔ)put into practice了。做著做著,發(fā)現(xiàn)在這里工作,只有英語(yǔ)是不夠的,老板早前就做了一張大廣告,上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材,還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外,小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人,非洲大部分國(guó)家曾經(jīng)是法國(guó)的殖民地,語(yǔ)言當(dāng)然除了本身的土話外,用得最多的就是法語(yǔ)了,所以就有前文的學(xué)習(xí)法語(yǔ)的經(jīng)過。唉,但是我們本科的第二外語(yǔ)只有日語(yǔ)。但也好,到時(shí)中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)(我能學(xué)的話)我都懂,那就太好了。
在藥店工作還有一個(gè)原因,就是為了改變一下自己。我以前說話比較少,多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售,可以多與陌生人接觸。做了這么久,我也交了不少朋友,其中有些還是外國(guó)的,其中還有第二個(gè)關(guān)心我的女人呢!
在畢業(yè)前,我有種疑惑,就是進(jìn)大公司工作呢,還是去小公司發(fā)展呢。進(jìn)大公司,福利和薪酬都好,又穩(wěn)定;小公司呢,員工少,每一個(gè)人都有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
很幸運(yùn),我畢業(yè)不久就進(jìn)了大公司工作——xxxx,但因?yàn)槟承┰?,我辭職了。因?yàn)閳?bào)讀專升本的原因,我在一間小公司——xxx連鎖醫(yī)藥有限公司的一間分店里找到工作。
銷售灶具的心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)灶具是為了提高人們?cè)谂腼兎矫娴募记珊桶踩庾R(shí)而設(shè)立的培訓(xùn)項(xiàng)目。最近,我參加了一次為期一周的培訓(xùn)灶具課程,這給我留下了深刻的印象。本文將探討我在培訓(xùn)灶具課程中所獲得的知識(shí)和體會(huì)。
第二段:灶具安全意識(shí)(250字)。
在培訓(xùn)灶具課程中,我領(lǐng)悟到了灶具的安全意識(shí)的重要性。通過學(xué)習(xí)使用灶具的正確方法和注意事項(xiàng),我意識(shí)到了使用灶具時(shí)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如,正確使用火源、使用堅(jiān)固的烹飪工具和及時(shí)清理灶具等,都是確保我們?cè)谂腼冞^程中的安全的關(guān)鍵。這也提醒我們?cè)诩彝キh(huán)境中使用灶具時(shí),要特別注意安全,以免發(fā)生火災(zāi)或其他意外事故。
第三段:烹飪技巧(250字)。
除了提高灶具安全意識(shí)之外,培訓(xùn)灶具還使我了解了一些烹飪技巧。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種烹飪方法,如炒、煎、煮和蒸等,這些技巧為我們?cè)谂腼冎袔砹烁嗟倪x擇和創(chuàng)造力。我學(xué)會(huì)了將不同食材合理搭配,掌握了烹飪時(shí)間和火候的要點(diǎn)。培訓(xùn)灶具課程的烹飪技巧對(duì)于提高我們的烹飪水平和增加家庭飲食的多樣性都起到了積極的促進(jìn)作用。
第四段:社交體驗(yàn)(250字)。
除了學(xué)到了烹飪技巧,培訓(xùn)灶具課程還讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。在課堂上,我們相互交流烹飪經(jīng)驗(yàn),分享家庭菜肴的秘訣,這不僅增加了我們的社交圈子,也讓我們?cè)趶N房里取得了更大的進(jìn)步。我們一起經(jīng)歷了烹飪的喜怒哀樂,這樣的互動(dòng)使整個(gè)培訓(xùn)過程更加愉快和有趣。
第五段:結(jié)語(yǔ)(300字)。
通過參加培訓(xùn)灶具課程,我不僅學(xué)到了有關(guān)灶具安全、烹飪技巧和社交體驗(yàn)的知識(shí),更重要的是,我培養(yǎng)了對(duì)烹飪的熱愛和興趣。在回家后,我開始主動(dòng)參與家庭的烹飪事務(wù),并逐漸成為家庭中的“大廚”。我將所學(xué)到的技巧和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,并通過烹飪?yōu)榧胰恕⑴笥押妥约簞?chuàng)造美食,讓大家享受美味,感受到我對(duì)他們的關(guān)愛和關(guān)注。
培訓(xùn)灶具課程給予了我更多的收獲,不僅是為了提高個(gè)人技能,更是為了在家庭中發(fā)揮更大的作用。通過這次課程,我認(rèn)識(shí)到烹飪不僅是為了填飽肚子,更是傳遞情感和表達(dá)關(guān)心的一種方式。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的烹飪技巧和灶具安全意識(shí),為家人和朋友帶來更多的美味和幸福。
總結(jié):本文從培訓(xùn)灶具課程中所獲得的知識(shí)和體會(huì)進(jìn)行了探討,分析了在灶具安全意識(shí)、烹飪技巧和社交體驗(yàn)方面的收獲。通過這次培訓(xùn),我對(duì)烹飪的熱愛和興趣得到了培養(yǎng)和發(fā)展,并且我將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際生活中,為家人和朋友創(chuàng)造美味和幸福的體驗(yàn)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的烹飪技巧和灶具安全意識(shí),成為家庭中的“大廚”。
銷售灶具的心得體會(huì)篇八
大家好!我現(xiàn)在就我公司200x年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用常識(shí)》,各幢樓單元門口掛上“安全用氣警言”,各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎瑯淞ⅰ鞍踩谝?,用戶至上”的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語(yǔ),并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇九
要客第一——合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話,想一些方法來探探風(fēng),來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:
1、見的是老板。
2、老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的。
3、有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)。
4、有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí),就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)。
5、別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如:送計(jì)劃書,送資料,有時(shí)間順路拜會(huì)他,回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個(gè)下次方便上來)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十
從年初到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到xx櫥柜營(yíng)銷工作已近x個(gè)月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里,對(duì)于我個(gè)人來說,是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。
而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。
據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買電器的比例為8:2,而這對(duì)于我們櫥柜銷售來說,即是機(jī)會(huì),又是挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
以xxx市場(chǎng)百安居xx年“xx期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動(dòng)案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?BR> 現(xiàn)具體分析如下:
具體活動(dòng)內(nèi)容是:在xxx購(gòu)買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)xxx自己獨(dú)自承擔(dān),我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為本品牌在此次活動(dòng)并無嚴(yán)重虧損。
1、此券僅限于在xxx內(nèi)購(gòu)買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)。
3、此券有效期從x月1日—x月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來看,首先xxx抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于xxx內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在xxx購(gòu)買煙機(jī)但不在xxx訂購(gòu)櫥柜(因?yàn)?,?gòu)買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客),所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。
此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來,用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售幽藍(lán)互動(dòng)。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,xxx利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十一
甲方:
乙方:經(jīng)銷商。
丙方:山東奧德燃?xì)庥邢薰尽?BR> 甲方擬在牌燃?xì)庠?。甲乙丙三方?jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利,誠(chéng)實(shí)守信的原則,根據(jù)《^v^合同法》訂立以下合同:
甲方提前15天通知丙方。
甲方收到貨后一次性付清全款。
1、乙方保證提供的產(chǎn)品須為符合國(guó)家認(rèn)證(本合同第一條款約定的產(chǎn)品)銷售的產(chǎn)品,乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量有擔(dān)保責(zé)任。
2、乙方負(fù)責(zé)所提供的產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)免費(fèi)維修及維護(hù),在超出保修范圍時(shí)提供終生服務(wù)(免收服務(wù)費(fèi)用),只收材料費(fèi)。
3、甲方村民在使用乙方所提供的產(chǎn)品時(shí),若發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故,
權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),由乙方無條件承擔(dān)事故責(zé)任、傷亡賠償?shù)热控?zé)任,構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
甲方應(yīng)按本合同條款規(guī)定向乙方支付相應(yīng)條款,如有違約,按合同總額的千分之五向乙方支付違約金,以天計(jì)算支付違約金。
乙方應(yīng)保證供貨時(shí)間、供貨數(shù)量、供貨質(zhì)量,對(duì)所提供產(chǎn)品做好合同規(guī)定的售后服務(wù)條款,如乙方不能履行合同給甲方造成損失,乙方應(yīng)按照合同金額的千分之五,以天計(jì)算支付違約金。
丙方須保證為甲方提供合格的燃?xì)獠⒇?fù)責(zé)安裝、置換、調(diào)試。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,按照《^v^合同法》及相關(guān)法律執(zhí)行。
2、本合同壹式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)壹份,自三方簽字蓋章之后生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)丙方(簽章)。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:授權(quán)代表:
銷售灶具的心得體會(huì)篇十二
近些年來,生活水平的提高讓很多人都有了由傳統(tǒng)爐灶轉(zhuǎn)向使用燃?xì)庠罹叩臈l件和選擇。燃?xì)庠罹叩氖褂脦砹撕艽蟮谋憷?,但同時(shí)也帶來了清理上的一些困擾。為了保持廚房的整潔衛(wèi)生,我總結(jié)了一些清理灶具的心得體會(huì),與大家分享。
首先,要定期清潔灶具表面。灶具表面經(jīng)常沾染食物殘?jiān)?、油漬等,長(zhǎng)時(shí)間不清理不僅會(huì)影響工作效果,也會(huì)滋生細(xì)菌。清潔灶具表面時(shí),可以用軟布蘸取適量的洗滌劑水溶液,輕輕擦拭爐頭、爐盤等部位,最后用濕布擦拭干凈,并用干布擦拭至干燥。同時(shí),也要注意不要用尖銳物品刮擦灶具表面,以免劃傷。
其次,焦油殘?jiān)亲钊菀酌媾R的問題之一。在日常使用過程中,灶具爐盤上經(jīng)常會(huì)沾滿焦油殘?jiān)?,如果不及時(shí)清理,不僅影響外觀,還會(huì)引發(fā)異味和火焰不規(guī)則。處理焦油殘?jiān)梢杂眉忸^刮刀將殘?jiān)p輕刮除,然后用軟布蘸取少量洗滌劑水溶液擦拭。如有頑固的焦油,可以用一些專業(yè)去除劑進(jìn)行處理,但要注意用完后用清水徹底清洗,以確保清潔效果和安全衛(wèi)生。
另外,燃?xì)庠罹哂谢鹧骈g隙和火焰孔隙等細(xì)小部位,也需要經(jīng)常清理。由于食物的煮沸、油煙的飄散等原因,這些部位常常會(huì)沾染油污和灰塵,如果不及時(shí)清理,會(huì)導(dǎo)致火焰不易燃燒,影響使用效果。清潔細(xì)小部位可以用細(xì)小的刷子蘸取漂白粉水溶液進(jìn)行刷洗,注意勤于清理,并保持干燥。
灶具的清潔還需注意保養(yǎng)。一方面是要注意防止灶具因使用不當(dāng)而損壞。在使用燃?xì)庠罹邥r(shí),應(yīng)遵循正確的使用方法,不要用力過猛,以免損壞控制面板、旋鈕等部件。另一方面是要放置灶具的應(yīng)急措施。遇到突發(fā)情況如燃?xì)庑孤r(shí),要迅速關(guān)閉燃?xì)饪傞y,并開窗通風(fēng)。同時(shí)還要注意定期檢查燃?xì)夤艿朗欠裥孤?,保持灶具的安全使用?BR> 最后,清潔灶具除了家庭使用者每日的維護(hù)之外,定期請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢查和清潔也非常重要。專業(yè)人員能夠使用更為專業(yè)的清潔工具和設(shè)備,更好地清理灶具,并可發(fā)現(xiàn)與灶具使用相關(guān)的安全隱患,確保灶具的正常使用。
通過日常的使用和清理,我深刻意識(shí)到保持灶具清潔的重要性。清理灶具既可保證炊事的順利進(jìn)行,又能創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的廚房環(huán)境,不僅對(duì)我們的身體健康有好處,也是對(duì)家庭生活質(zhì)量的一種提升。因此,在平時(shí)的生活中,我們應(yīng)當(dāng)注重灶具清潔的維護(hù),使之成為我們生活的一部分,為我們的身心健康保駕護(hù)航。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十三
第一段:介紹灶具清理的重要性(字?jǐn)?shù):200)。
灶具是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚膹N房用具,每天都會(huì)被頻繁地使用。由于食物的加熱和油煙的蒸發(fā),灶具很容易被食物殘?jiān)?、油污和污垢污染。如果長(zhǎng)時(shí)間不清理灶具,不僅會(huì)導(dǎo)致食物味道殘留,還會(huì)滋生細(xì)菌和致病物質(zhì),對(duì)健康構(gòu)成潛在威脅。因此,定期清理灶具,保證其衛(wèi)生和安全,是非常重要的。
第二段:介紹準(zhǔn)備工作(字?jǐn)?shù):250)。
清理灶具的首要準(zhǔn)備工作是選擇合適的清潔劑。根據(jù)灶具上的污垢種類和程度,選擇相應(yīng)的清潔劑能夠事半功倍。普通油污可以使用常見的洗潔精和中性清潔劑來清潔,而頑固的油漬則需要使用特殊的去污劑。除了清潔劑外,還需要準(zhǔn)備一些清潔工具,如刷子、抹布、海綿和牙刷等等。在清理之前,還要關(guān)閉天然氣和電源,避免發(fā)生意外。
第三段:詳細(xì)介紹清理步驟(字?jǐn)?shù):350)。
清理灶具的第一步是拆卸灶具上的可拆件,如爐架、支撐板等。將這些部件浸泡在溫水中,用洗潔精搓洗或使用刷子刷洗清潔。接下來,用濕抹布或紙巾清除灶臺(tái)上的漿糊、污垢和殘?jiān)?。然后,用刷子或牙刷沾取適量的中性清潔劑,仔細(xì)清洗爐灶表面和火眼的四周,確保所有隱蔽區(qū)域都被清潔到位。最后,用清水清洗灶具和拆卸的零件,確保沒有殘留的清潔劑和污垢。清洗完畢后,用干凈的抹布擦拭干燥,并將灶具上的可拆件重新安裝回去。
清理灶具的過程雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但收獲是值得的。首先,清理灶具能夠讓我們?cè)谂腼儠r(shí)享受干凈和健康的食物。清潔灶具后,食物的味道能夠更加純凈,不會(huì)被殘留的食物味道所影響。其次,清潔灶具也能夠延長(zhǎng)其使用壽命。經(jīng)常清理灶具能夠防止油污沉積和氧化,延緩灶具損耗。此外,定期清理灶具也有利于防止細(xì)菌滋生和病菌傳播,有效保障家人的身體健康。
第五段:重申清理灶具的重要性并給出建議(字?jǐn)?shù):150)。
在日常生活中,我們要重視清理灶具的工作。通過定期清潔灶具,不僅能夠提高食物的衛(wèi)生和質(zhì)量,還能夠延長(zhǎng)灶具的使用壽命和減少維修費(fèi)用。因此,建議大家每個(gè)月至少清理一次灶具,定期檢查灶具的各個(gè)部件并及時(shí)處理問題。此外,如果有條件的話,可以使用專門的清洗劑和清洗工具,效果會(huì)更好。只有將清理灶具的工作做到位,才能確保我們的廚房始終保持一個(gè)整潔、舒適且安全的環(huán)境。
總結(jié):通過對(duì)灶具清理的介紹、準(zhǔn)備工作、清理步驟、心得體會(huì)和建議,我們了解到清理灶具的重要性,并學(xué)習(xí)到如何高效地清潔灶具。只有將清理灶具的工作做到位,才能保障我們的健康和生活質(zhì)量。讓我們從現(xiàn)在開始,將清理灶具列為日常家務(wù)的重要一環(huán),創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適且安全的廚房環(huán)境。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十四
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行,內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)。
專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十五
20xx年,史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際內(nèi)容制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用產(chǎn)說會(huì)、客戶答謝會(huì)等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對(duì)兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識(shí),農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
因?yàn)槲铱h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十六
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過來,只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長(zhǎng)卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對(duì)方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對(duì)我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
如果我問,假如你僅僅知道某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求,而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不知道,你有幾分把握僅僅通過電話就能把生意做成?恐怕沒幾個(gè)人有信心,這是可以理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能達(dá)到80%,估計(jì)你不會(huì)相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,而是價(jià)值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的最有力武器就是一套獨(dú)特的電話營(yíng)銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問?當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷能力,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須接受3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個(gè)月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷技巧。例如,如何打聽對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對(duì)方有耐心聽你講幾分鐘?如何通過聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感?如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮?等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,最終還得上門簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊(cè)開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營(yíng)銷取得如此高成功率的根本原因。
接觸銷售精英,你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的判斷,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不同制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,只有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十七
狂天我們一起學(xué)習(xí)了由張煊搏主講的《電話銷售技巧》這門課程,使我獲益很多。電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可,有的企業(yè)通過電話銷售的模式取得了很大的成功,而也有一些企業(yè)收獲甚微,為什么會(huì)造成兩種不同的結(jié)果呢?這在很大程度上取決于電話銷售人員的溝通技巧。所以,學(xué)習(xí)本課程,對(duì)于我們才入職的銷售人員來說,顯得非常重要。通過一天的學(xué)習(xí),對(duì)于電話銷售技巧,我有幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
第一,制定計(jì)劃和目標(biāo)非常重要。成功的一個(gè)非常重要的因素就是要有目標(biāo),而且要有明確的目標(biāo),對(duì)銷售人員來說同樣如此。做銷售首先要明確自己的目標(biāo)客戶,可以通過上網(wǎng)、報(bào)刊雜志等各種渠道去獲取客戶信息。對(duì)于目標(biāo)客戶,要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)于客戶的相關(guān)資料都應(yīng)詳細(xì)記錄,以備以后隨后調(diào)用。對(duì)于確立的目標(biāo)客戶,應(yīng)做好每天的拜訪計(jì)劃,嚴(yán)格遵守并努力超越計(jì)劃。
第二,電話前的準(zhǔn)備是成功的開始。有人說,充分的準(zhǔn)備就等于成功的一半,確實(shí)有道理。在打電話之前,就應(yīng)該把相關(guān)的東西放在手能夠得著的地方,像紙、筆、電腦等等,當(dāng)客戶問到或提到相關(guān)問題的時(shí)候,做好記錄,打完電話后認(rèn)真總結(jié)。
第三,電話溝通中的心態(tài)。我覺得,電話銷售人員,應(yīng)做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,并不是每個(gè)電話都能打通,并不是每個(gè)電話都是很友好的聲音,并不是每個(gè)電話都能達(dá)成交易。還應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。我們打電話給客戶,并不是以賣產(chǎn)品給客戶為單一目的,我們?cè)趲椭蛻魟?chuàng)造價(jià)值,我們?cè)诤涂蛻魻?zhēng)取合作,我們?cè)诤涂蛻暨_(dá)成雙贏協(xié)議,以幫助別人的心態(tài)去賣產(chǎn)品,別人會(huì)更容易接受。
第四,功到自然成。我們銷售人員所能做的就是不斷地去嘗試,不斷地去與客戶溝通,不斷地去改進(jìn)和提高,付出終會(huì)有回報(bào)的。
銷售灶具的心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(100字)。
灶具是我們廚房日常使用的重要設(shè)備之一,其清潔和維護(hù)是保證食品安全衛(wèi)生的關(guān)鍵。在長(zhǎng)期的使用中,我積累了一些關(guān)于清理灶具的心得體會(huì),今天就與大家分享一下。
第二段:灶具清潔的重要性及方法(250字)。
灶具的清潔不僅可以保持它的正常使用壽命,還可以防止細(xì)菌滋生和污染食物。首先,對(duì)于常用的灶臺(tái),我們可以使用溫水和中性洗滌劑進(jìn)行油漬的清洗,然后用干凈的布洗凈。對(duì)于燃?xì)庠罹叩臓t頭,可以先用軟毛刷清除表面的灰塵和油垢,再用濕布擦拭。對(duì)于不銹鋼制作的灶具,我們可以用專門的不銹鋼清潔劑進(jìn)行清洗,使其保持亮麗的外觀。同時(shí),清潔時(shí)要注意避免用力過猛,以免刮傷灶具的表面。
第三段:灶具維護(hù)的重要性及方法(250字)。
除了清潔,對(duì)灶具的維護(hù)也是至關(guān)重要的。首先,對(duì)于使用過的爐頭,要記得及時(shí)清理殘留的油漬和食物碎屑,以防止積累導(dǎo)致火力不均勻。其次,定期檢查和更換灶具的橡膠密封圈,以確保瓦斯不會(huì)泄漏。此外,我們還應(yīng)該保持灶具周圍的通風(fēng)良好,以免煙霧和熱量在廚房?jī)?nèi)滯留。另外,對(duì)于電磁爐等電器灶具,要注意避免水分進(jìn)入控制面板,以免損壞電路。
第四段:清理灶具的注意事項(xiàng)(250字)。
在清理灶具時(shí),我們還需要注意一些細(xì)節(jié)。首先,對(duì)于有灼傷痕跡的爐頭和鍋底,我們可以用檸檬汁或醋進(jìn)行浸泡,以便更輕松地清除。其次,在清洗灶具時(shí),我們應(yīng)該避免使用過于刺激性的清潔劑,以避免殘留化學(xué)物質(zhì)污染食物。另外,對(duì)于使用天然氣的灶具,我們?cè)谇鍧崟r(shí)要確保爐火關(guān)閉,以免引發(fā)火災(zāi)。最后,不要忘記定期清洗和更換抽油煙機(jī)的油網(wǎng)和油過濾器,以確保抽風(fēng)效果和廚房的環(huán)境衛(wèi)生。
第五段:總結(jié)(350字)。
清理灶具是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊豁?xiàng)工作,正確的方法和注意事項(xiàng)可以確保我們?cè)诮】档沫h(huán)境中烹飪食物。通過定期清潔和維護(hù)灶具,我們不僅可以保持灶具的正常使用壽命,還能避免細(xì)菌滋生,提高食品的衛(wèi)生安全水平。此外,我們?cè)谇鍧崟r(shí)還要注意使用環(huán)保和溫和的清潔劑,避免破壞灶具表面。希望大家能夠根據(jù)這些心得體會(huì),保持灶具的清潔和健康。