公司員工個人先進事跡材料（模板22篇）

    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對所學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的成果進行歸納和總結(jié)的一種重要方式。寫總結(jié)時，要盡量避免主觀臆斷和情緒化的語言，保持客觀冷靜的態(tài)度。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能幫助到大家的寫作。
    公司員工個人先進事跡材料篇一
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在四川、青海等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理，同志帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬，完成數(shù)870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標(biāo)保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數(shù)保費85萬。
    作為一名保險從業(yè)者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
    春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者，為了黨的事業(yè)、為了保險工作，他無怨無悔！
    上面的一個個小故事，只是同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著，腳踏實地，繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！
    公司員工個人先進事跡材料篇二
    二十多年來,**始終以飽滿的熱情,全身心地工作。**年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因，社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷，存放較零散，查閱相當(dāng)麻煩,她主動承擔(dān)了這項任務(wù)，利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料，并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理，提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)，也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
    在日常工作中，她堅持把方便群眾放在第一位，對前來咨詢的群眾，不管多忙、多累,不管上班、下班，她總是熱情接待，詳細(xì)解答，直到對方滿意為止。
    有時群眾接續(xù)社保關(guān)系，要求查閱多年以前的會計檔案，她總是不厭其煩，積極給予幫助，有時查一筆帳，甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。**年12月，一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信，要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近**年，加之多次搬遷辦公地點，財務(wù)檔案也存放在不同地點，查起來較困難，但她沒有簡單地說“查不到”，而是將其資料收下來，利用中午休息時間，查了大量的財務(wù)憑證，終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金，然后又打電話告訴對方，為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
    這些工作做起來很煩瑣，比如查賬，說起來就兩個字，可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此，她總是說:“我只不過是麻煩一些，費些時間，但對繳費職工來說，卻是大問題，是影響他們切身利益的事，通過我的勞動，能使他們的問題得到解決，我也很高興”。
    在工作上，**是排頭兵，但在關(guān)系到個人利益時，她卻向后站，以維護黨員的良好形象為重。
    在局**年第一次機構(gòu)調(diào)整時，很多人都存在不安心理，不愿意變動工作單位。**積極支持改革，服從大局，從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。**年局第二次機構(gòu)調(diào)整，她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位，選擇了留在基金管理科。在基金管理科，她作為一名老同志，應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位，但由于人員的原因，科長一方面希望她能擔(dān)任出納工作，一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮，在科長與她談的時候，她只說了八個字：“服從安排，支持工作”。她積極支持科長工作，從不以老資格自居。
    出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬，她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處，既鍛煉身體又節(jié)約開支”，不肯打的。在她的影響下，其他同志齊心協(xié)力，扎實工作，**年3月，她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
    今年4月的一天，**在整理會計檔案時不小心扭傷了腰，在家休息一天又硬撐著回到了單位，領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到她痛苦的樣子，都勸她多休息幾天，她卻笑笑說：“不要緊，過兩天就會好的，大家都很忙，我在家也呆不住?！逼鋵?，她是牽掛著工作，不愿因為她不在而增加其他同志的工作量，她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù)，可她僅僅休息一天！
    **年6月，**70多歲的父親查出患有胃癌，需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病，手術(shù)后刀口感染高燒不退，隨時都有生命危險，家里希望她請一段時間假，照顧住院的父親。她含著淚對家里人說：“財務(wù)科原本就人手少，每個人都在滿負(fù)荷地工作，我要請假，就會給他們增加工作量，也會影響整個財務(wù)工作，我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?！痹谒赣H住院40多天的日子里，她未請過一天假，象平時一樣準(zhǔn)時上班。
    **年5月份，他出國多年的妹妹回來了，多年未見，姐妹倆格外親熱，由于妹妹的探親假只有半個月，所以，妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在**各處走走、看看，買點東西，可**卻對妹妹說：“白天太熱，我還是晚上陪你逛街吧，**的夜景也很漂亮?！逼鋵崳桥抡埣儆绊懝ぷ?，就這樣，她也同樣未請一天假。
    **在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去，老同志行動不便，她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至，她看到老人想回家過年，她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡，通知其子女接老人回家過年。多少年來，只要身邊的人遇到困難，她總是竭盡所能給予幫助。
    **是一名普通的社會保險工作者，一名普通的共產(chǎn)黨員，在普通的崗位上從事著普通的工作，但對于“普通”她有自己的認(rèn)識，她說:“普通不等于要降低標(biāo)準(zhǔn)，作為一名共產(chǎn)黨員，就要時時、事事都要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，是黨員應(yīng)做的事，就必須去做，黨員不該做的，就堅決不做”。她是這樣說的，也是這樣做的。
    公司員工個人先進事跡材料篇三
    xxx，1987年進入人保財險荔波支公司工作，在投身保險事業(yè)的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心，團結(jié)奮進，連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)，公司保費收入從她開始擔(dān)任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先，提前5個多月完成了全年任務(wù)，保費收入首次突破千萬元大關(guān)，實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納，分業(yè)經(jīng)營后任會計，直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理，無論在任何崗位，她都認(rèn)真完成本職工作，不斷的嚴(yán)格要求自己，提高自己。缺乏保險專業(yè)知識，她就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，她就積極請教。工作之余，她認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過多看多學(xué)，加強自身的黨性修養(yǎng)，其理論水平，創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    作為支公司經(jīng)理，她從不放松對自己的要求，定期訪問公司大客戶，經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經(jīng)營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的觀念不動搖，從基礎(chǔ)管理工作入手，扎實推進公司各項工作，努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上，統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標(biāo)上，力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中，關(guān)心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環(huán)境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛，使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出，xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
    在激烈的市場競爭下，xxx積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念，拓展?fàn)I銷渠道，并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠，讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的好處，增強汽車銷貸公司抗風(fēng)險能力，這些工作的扎實到位，使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續(xù)保清單，及時通知續(xù)保，確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占有率。
    在她的帶領(lǐng)下，荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎；2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
    公司員工個人先進事跡材料篇四
    **x，1987年進入人保財險荔波支公司工作，在投身保險事業(yè)的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心，團結(jié)奮進，連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)，公司保費收入從她開始擔(dān)任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先，提前5個多月完成了全年任務(wù)，保費收入首次突破千萬元大關(guān)，實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年**x剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納，分業(yè)經(jīng)營后任會計，直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理，無論在任何崗位，她都認(rèn)真完成本職工作，不斷的嚴(yán)格要求自己，提高自己。缺乏保險專業(yè)知識，她就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，她就積極請教。工作之余，她認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過多看多學(xué)，加強自身的黨性修養(yǎng)，其理論水平，創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    作為支公司經(jīng)理，她從不放松對自己的要求，定期訪問公司大客戶，經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經(jīng)營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的觀念不動搖，從基礎(chǔ)管理工作入手，扎實推進公司各項工作，努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上，統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標(biāo)上，力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中，關(guān)心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環(huán)境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛，使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出，**x連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
    在激烈的市場競爭下，**x積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念，拓展?fàn)I銷渠道，并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠，讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的好處，增強汽車銷貸公司抗風(fēng)險能力，這些工作的扎實到位，使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續(xù)保清單，及時通知續(xù)保，確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占有率。
    在她的帶領(lǐng)下，荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎；2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
    公司員工個人先進事跡材料篇五
    xx，女，25歲，本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨員，2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作，該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺，在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風(fēng)，向社會和群眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之，行必能至。
    方寸窗口，三尺柜臺，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員，每天直接面對的就是辦事群眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認(rèn)真回答，讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀(jì)，就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng)，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命，勿忘初心。
    一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發(fā)文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作，大廳窗口工作是極其模塊化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內(nèi)容：養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準(zhǔn)確無誤、游刃有余，有時為了一個問題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件，或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作，而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作，用心服務(wù)。
    一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認(rèn)證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閑的時間，也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù)，送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午，下班時間已經(jīng)過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農(nóng)村趕來資格認(rèn)證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手里的碗，跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白發(fā)蒼蒼，黑白照片里年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧愿多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務(wù)樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠(yuǎn)就會和她打招呼。
    心系群眾，
    創(chuàng)新。
    方法。
    對于年紀(jì)大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉(zhuǎn)干部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學(xué)習(xí)。當(dāng)時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊，筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事后，小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后，xx嘗試學(xué)習(xí)并開通了單位的微信公眾平臺，并手把手教學(xué)微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認(rèn)證，除此之外，她還利用下班時間上網(wǎng)搜索，學(xué)習(xí)排版、配圖和美化，發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦，將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行，一崗一位，都能見責(zé)任、見擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡，雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩，為社保事業(yè)無私奉獻!
    公司員工個人先進事跡材料篇六
    男50歲保險公司車險部經(jīng)理是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
    先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在四川、青海、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理，帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬，完成數(shù)870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標(biāo)保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數(shù)保費85萬。
    作為一名保險從業(yè)者，十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
    春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！我們學(xué)習(xí)的楷模。
    公司員工個人先進事跡材料篇七
    他業(yè)務(wù)扎實，經(jīng)驗豐富，負(fù)責(zé)冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇，任勞任怨，從1月份地管施工開始，加班加點，每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況，確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中，從細(xì)節(jié)入手，督促施工單位做好潔凈保護，落實安全、質(zhì)量、進度控制，主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認(rèn)可和尊重。
    他勤奮好學(xué)、善于鉆研，很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負(fù)責(zé)人，完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究，并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦，2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元；積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高，主導(dǎo)研發(fā)低成本起泡劑，目前滿足不同客戶的需求，已形成一定規(guī)模，為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項，在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
    2020年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，精心安排，落實落細(xì)做好疫情防控，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū)，組織黨員突擊隊和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點對點幫扶，向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
    在這個大家庭中，作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細(xì)致和干勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
    她在工作中時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅持用實干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動，支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動，發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作，將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動，渠道協(xié)同，她第一時間響應(yīng)組織號召，義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
    歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間，她已由初到中郵保險湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無聞，甘于奉獻，以自己的一言一行，樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿！
    我叫xx,性別，xx文化，，xx年x月參加工作?，F(xiàn)在是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項分管工作，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
    俗話說，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU這個行業(yè)后，我一直堅信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此，我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要，跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神，維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認(rèn)為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學(xué)習(xí)，還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    記本核對，及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    xxx，1987年進入人保財險荔波支公司工作，在投身保險事業(yè)的20多年里，她把全部精力放到工作上，不斷學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真踏實、精明干練的管理者。在當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心，團結(jié)奮進，連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)，公司保費收入從她開始擔(dān)任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先，提前5個多月完成了全年任務(wù)，保費收入首次突破千萬元大關(guān)，實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納，分業(yè)經(jīng)營后任會計，直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理，無論在任何崗位，她都認(rèn)真完成本職工作，不斷的嚴(yán)格要求自己，提高自己。缺乏保險專業(yè)知識，她就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，她就積極請教。工作之余，她認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過多看多學(xué)，加強自身的黨性修養(yǎng)，其理論水平，創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高，為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    作為支公司經(jīng)理，她從不放松對自己的要求，定期訪問公司大客戶，經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險，在工作上，盡心盡力履行自已的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級公司各項方針政策，用心體會公司經(jīng)營理念，努力提升公司形象。在管理崗位上，始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的觀念不動搖，從基礎(chǔ)管理工作入手，扎實推進公司各項工作，努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上，統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標(biāo)上，力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中，關(guān)心員工，鼓勵員工，努力改善員工工作環(huán)境與生活條件，使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛，使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出，xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
    在激烈的市場競爭下，xxx積極引導(dǎo)公司員工轉(zhuǎn)變觀念，拓展?fàn)I銷渠道，并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通，積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠，讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的好處，增強汽車銷貸公司抗風(fēng)險能力，這些工作的扎實到位，使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保，而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保，她還每月親自檢查續(xù)保清單，及時通知續(xù)保，確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，為公司增加了500多萬的保費收入，有力的保證了荔波支公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占有率。
    在她的帶領(lǐng)下，荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎；2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
    本人工作積極努力，團結(jié)同事，作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革，在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
    1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣，由最初單一的作業(yè)模式，逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式，并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進，確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮，實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破，有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條，小組作業(yè)39組，大貨專派4組，ab班77組，小分隊作業(yè)98組，二程接駁線路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
    2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理，推動營運車輛閑時二程接駁，實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點，為保證快件時效提升和客戶感知度提升，推動小時工二程接駁線路，通過二程接駁的推動，有效提升了快件收派時效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時，降低了員工勞動強度。
    3、通過作業(yè)模式的推廣推動，作業(yè)模式覆蓋率逐步提升，分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理，通過對區(qū)域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬多元，12年四季度油補成本下降3萬多元，為公司節(jié)約了油補成本的支出。
    4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動，與高校建立了緊密的合作關(guān)系，為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。
    5、日常中通過親身下到公司分點部，深入?yún)^(qū)域中，與分點部管理者面對面的溝通，及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析，對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化，通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人，為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
    6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理，以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓(xùn)制度的建立，出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定，使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
    我叫xx,性別，xx文化，(黨員)，xx年x月參加工作?，F(xiàn)在是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項分管工作，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
    俗話說，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU這個行業(yè)后，我一直堅信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
    因此，我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要，跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神，維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認(rèn)為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學(xué)習(xí)，還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
    在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
    為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
    提升合規(guī)操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻！
    xx，女，25歲，本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨員，2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作，該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺，在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風(fēng)，向社會和群眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之，行必能至。
    方寸窗口，三尺柜臺，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員，每天直接面對的就是辦事群眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認(rèn)真回答，讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀(jì)，就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng)，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命，勿忘初心。
    一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發(fā)文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作，大廳窗口工作是極其模塊化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內(nèi)容：養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準(zhǔn)確無誤、游刃有余，有時為了一個問題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件，或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作，而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作，用心服務(wù)。
    一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認(rèn)證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閑的時間，也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù)，送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午，下班時間已經(jīng)過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農(nóng)村趕來資格認(rèn)證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手里的碗，跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白發(fā)蒼蒼，黑白照片里年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧愿多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務(wù)樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠(yuǎn)就會和她打招呼。
    心系群眾，創(chuàng)新方法。
    對于年紀(jì)大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉(zhuǎn)干部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學(xué)習(xí)。當(dāng)時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊，筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事后，小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后，xx嘗試學(xué)習(xí)并開通了單位的微信公眾平臺，并手把手教學(xué)微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認(rèn)證，除此之外，她還利用下班時間上網(wǎng)搜索，學(xué)習(xí)排版、配圖和美化，發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦，將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行，一崗一位，都能見責(zé)任、見擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡，雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩，為社保事業(yè)無私奉獻!
    勤勤懇懇扎實工作。
    二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因，社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷，存放較零散，查閱相當(dāng)麻煩,她主動承擔(dān)了這項任務(wù)，利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料，并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理，提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)，也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
    在日常工作中，她堅持把方便群眾放在第一位，對前來咨詢的群眾，不管多忙、多累,不管上班、下班，她總是熱情接待，詳細(xì)解答，直到對方滿意為止。
    有時群眾接續(xù)社保關(guān)系，要求查閱多年以前的會計檔案，她總是不厭其煩，積極給予幫助，有時查一筆帳，甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月，一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信，要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近xx年，加之多次搬遷辦公地點，財務(wù)檔案也存放在不同地點，查起來較困難，但她沒有簡單地說“查不到”，而是將其資料收下來，利用中午休息時間，查了大量的財務(wù)憑證，終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金，然后又打電話告訴對方，為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
    這些工作做起來很煩瑣，比如查賬，說起來就兩個字，可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此，她總是說:“我只不過是麻煩一些，費些時間，但對繳費職工來說，卻是大問題，是影響他們切身利益的事，通過我的勞動，能使他們的問題得到解決，我也很高興”。
    淡泊名利甘于奉獻。
    在工作上，xx是排頭兵，但在關(guān)系到個人利益時，她卻向后站，以維護黨員的良好形象為重。
    在局xx年第一次機構(gòu)調(diào)整時，很多人都存在不安心理，不愿意變動工作單位。xx積極支持改革，服從大局，從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構(gòu)調(diào)整，她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位，選擇了留在基金管理科。在基金管理科，她作為一名老同志，應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位，但由于人員的原因，科長一方面希望她能擔(dān)任出納工作，一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮，在科長與她談的時候，她只說了八個字：“服從安排，支持工作”。她積極支持科長工作，從不以老資格自居。
    出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬，她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處，既鍛煉身體又節(jié)約開支”，不肯打的。在她的影響下，其他同志齊心協(xié)力，扎實工作，xx年3月，她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
    今年4月的一天，xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰，在家休息一天又硬撐著回到了單位，領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到她痛苦的樣子，都勸她多休息幾天，她卻笑笑說：“不要緊，過兩天就會好的，大家都很忙，我在家也呆不住?！逼鋵崳菭繏熘ぷ?，不愿因為她不在而增加其他同志的工作量，她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù)，可她僅僅休息一天！
    克已奉公熱忱待人。
    xx年6月，xx70多歲的父親查出患有胃癌，需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病，手術(shù)后刀口感染高燒不退，隨時都有生命危險，家里希望她請一段時間假，照顧住院的父親。她含著淚對家里人說：“財務(wù)科原本就人手少，每個人都在滿負(fù)荷地工作，我要請假，就會給他們增加工作量，也會影響整個財務(wù)工作，我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?！痹谒赣H住院40多天的日子里，她未請過一天假，象平時一樣準(zhǔn)時上班。
    xx年5月份，他出國多年的妹妹回來了，多年未見，姐妹倆格外親熱，由于妹妹的探親假只有半個月，所以，妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看，買點東西，可xx卻對妹妹說：“白天太熱，我還是晚上陪你逛街吧，xx的夜景也很漂亮?！逼鋵崳桥抡埣儆绊懝ぷ?，就這樣，她也同樣未請一天假。
    xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去，老同志行動不便，她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至，她看到老人想回家過年，她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡，通知其子女接老人回家過年。多少年來，只要身邊的人遇到困難，她總是竭盡所能給予幫助。
    xx是一名普通的社會保險工作者，一名普通的共產(chǎn)黨員，在普通的崗位上從事著普通的工作，但對于“普通”她有自己的認(rèn)識，她說:“普通不等于要降低標(biāo)準(zhǔn)，作為一名共產(chǎn)黨員，就要時時、事事都要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，是黨員應(yīng)做的事，就必須去做，黨員不該做的，就堅決不做”。她是這樣說的，也是這樣做的。
    作為一名共產(chǎn)黨員，我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，維護團結(jié)，用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強保障，始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學(xué)習(xí)、不斷提高，時刻牢記自我的職責(zé)，腳踏實地，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求，及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作，充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用，帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    男，保險公司車險部經(jīng)理，xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)，先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件xx多起……，這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求，勇爭第一的從業(yè)信念，勤勉進取的工作業(yè)績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理，同志帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬，完成數(shù)xxx萬，超額完成xxx余萬，完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬，完成xxx萬，完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標(biāo)保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達xxx萬，年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬，實際完成xxxx萬，完成比例xxx%，超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
    春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大?！氨o情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者，為了黨的事業(yè)、為了保險工作，他無怨無悔！
    上面的一個個小故事，只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著，腳踏實地，繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！
    男50歲保險公司車險部經(jīng)理是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
    先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在四川、青海、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上黑水縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理，帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬，完成數(shù)870萬，超額完成200余萬，完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬，完成324萬，完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標(biāo)保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達432萬，年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬，實際完成1033萬，完成比例108%，超計劃數(shù)保費85萬。
    作為一名保險從業(yè)者，十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
    春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大?！氨o情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！我們學(xué)習(xí)的楷模。
    公司員工個人先進事跡材料篇八
    事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！
    我叫xx,性別，xx文化，，xx年x月參加工作?，F(xiàn)在是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項分管工作，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
    俗話說，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU這個行業(yè)后，我一直堅信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此，我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要，跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神，維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認(rèn)為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學(xué)習(xí)，還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登。
    記本核對，及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    我叫xx,性別，xx文化，(黨員)，xx年x月參加工作?，F(xiàn)在是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來，我一直以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項分管工作，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。
    俗話說，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU這個行業(yè)后，我一直堅信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
    因此，我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要，跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神，維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認(rèn)為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績。因此，工作中，我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅堅持學(xué)習(xí)，還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開展各項工作。每天堅持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進，需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    本人工作積極努力，團結(jié)同事，作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革，在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
    1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣，由最初單一的作業(yè)模式，逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式，并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進，確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮，實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破，有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條，小組作業(yè)39組，大貨專派4組，ab班77組，小分隊作業(yè)98組，二程接駁線路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
    2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理，推動營運車輛閑時二程接駁，實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點，為保證快件時效提升和客戶感知度提升，推動小時工二程接駁線路，通過二程接駁的推動，有效提升了快件收派時效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時，降低了員工勞動強度。
    3、通過作業(yè)模式的推廣推動，作業(yè)模式覆蓋率逐步提升，分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理，通過對區(qū)域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬多元，12年四季度油補成本下降3萬多元，為公司節(jié)約了油補成本的支出。
    4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動，與高校建立了緊密的合作關(guān)系，為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。
    5、日常中通過親身下到公司分點部，深入?yún)^(qū)域中，與分點部管理者面對面的溝通，及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析，對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化，通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人，為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
    6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理，以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓(xùn)制度的建立，出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定，使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
    男，保險公司車險部經(jīng)理，xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)，先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件xx多起……，這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求，勇爭第一的從業(yè)信念，勤勉進取的工作業(yè)績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理，同志帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬，完成數(shù)xxx萬，超額完成xxx余萬，完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬，完成xxx萬，完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標(biāo)保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達xxx萬，年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬，實際完成xxxx萬，完成比例xxx%，超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
    春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者，為了黨的事業(yè)、為了保險工作，他無怨無悔！
    上面的一個個小故事，只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著，腳踏實地，繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！
    作為一名共產(chǎn)黨員，我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，維護團結(jié)，用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強保障，始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學(xué)習(xí)、不斷提高，時刻牢記自我的職責(zé)，腳踏實地，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求，及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作，充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用，帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    2020年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，精心安排，落實落細(xì)做好疫情防控，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū)，組織黨員突擊隊和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點對點幫扶，向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
    在這個大家庭中，作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細(xì)致和干勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
    她在工作中時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅持用實干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動，支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動，發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作，將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動，渠道協(xié)同，她第一時間響應(yīng)組織號召，義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
    歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間，她已由初到中郵保險湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無聞，甘于奉獻，以自己的一言一行，樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿！
    我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
    在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
    為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
    提升合規(guī)操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻！
    xx，女，25歲，本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨員，2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作，該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺，在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風(fēng)，向社會和群眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之，行必能至。
    方寸窗口，三尺柜臺，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員，每天直接面對的就是辦事群眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認(rèn)真回答，讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀(jì)，就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng)，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命，勿忘初心。
    一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發(fā)文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養(yǎng)成了細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣，也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作，大廳窗口工作是極其模塊化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內(nèi)容：養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準(zhǔn)確無誤、游刃有余，有時為了一個問題反復(fù)琢磨、研讀歷年政策文件，或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作，而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作，用心服務(wù)。
    一年一度的資格認(rèn)證是發(fā)放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認(rèn)證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閑的時間，也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù)，送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥垺Ｒ惶熘形?，下班時間已經(jīng)過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農(nóng)村趕來資格認(rèn)證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手里的碗，跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白發(fā)蒼蒼，黑白照片里年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧愿多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務(wù)樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠(yuǎn)就會和她打招呼。
    心系群眾，創(chuàng)新方法。
    對于年紀(jì)大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉(zhuǎn)干部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學(xué)習(xí)。當(dāng)時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊，筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事后，小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后，xx嘗試學(xué)習(xí)并開通了單位的微信公眾平臺，并手把手教學(xué)微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認(rèn)證，除此之外，她還利用下班時間上網(wǎng)搜索，學(xué)習(xí)排版、配圖和美化，發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦，將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行，一崗一位，都能見責(zé)任、見擔(dān)當(dāng)。xx同志的平凡事跡，雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩，為社保事業(yè)無私奉獻!
    他業(yè)務(wù)扎實，經(jīng)驗豐富，負(fù)責(zé)冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇，任勞任怨，從1月份地管施工開始，加班加點，每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況，確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中，從細(xì)節(jié)入手，督促施工單位做好潔凈保護，落實安全、質(zhì)量、進度控制，主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認(rèn)可和尊重。
    他勤奮好學(xué)、善于鉆研，很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負(fù)責(zé)人，完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究，并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦，2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元；積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高，主導(dǎo)研發(fā)低成本起泡劑，目前滿足不同客戶的需求，已形成一定規(guī)模，為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項，在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
    公司員工個人先進事跡材料篇九
    男，保險公司車險部經(jīng)理，xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)，先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件xx多起……，這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求，勇爭第一的從業(yè)信念，勤勉進取的工作業(yè)績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起，憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注，省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年，這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù)，但其保險標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣，給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計，工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作，前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這里交通不便、環(huán)境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理，同志帶領(lǐng)員工，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬，完成數(shù)xxx萬，超額完成xxx余萬，完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬，完成xxx萬，完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標(biāo)保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上，部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列，其個人保費達xxx萬，年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬，實際完成xxxx萬，完成比例xxx%，超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協(xié)助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴(yán)辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
    春節(jié)前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴(yán)重，查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，事故一發(fā)生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘，協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān)，從年關(guān)到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心里，災(zāi)情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災(zāi)比天大?！氨o情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入，舍棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者，為了黨的事業(yè)、為了保險工作，他無怨無悔！
    上面的一個個小故事，只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著，腳踏實地，繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血！
    公司員工個人先進事跡材料篇十
    作為一名共產(chǎn)黨員，我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，維護團結(jié)，用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強保障，始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學(xué)習(xí)、不斷提高，時刻牢記自我的職責(zé)，腳踏實地，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)安排和要求，及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作，充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用，帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    公司員工個人先進事跡材料篇十一
    朱××，男，××歲，中共黨員。××省電力公司××供電公司××縣供電公司××供電所員工，一個普通的農(nóng)村基層供電員工，幾十年來，兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動，活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字，把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起，在農(nóng)村這一廣袤土地上，與光明一起，播種在農(nóng)民心中。他是××省電力行業(yè)，樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟，是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者。去年，被評為“××省電力系統(tǒng)十佳誠信服務(wù)標(biāo)兵”。2019年，被國家電網(wǎng)公司評定為“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
    “傻子”朱××。
    在××市××縣××鎮(zhèn)，一談起供電所的電管員朱××，一名普通的共產(chǎn)黨員，沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
    “傻子”的由來。
    在農(nóng)村基層第一線收費和維護都是集于一身，有一次，朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時，發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮，當(dāng)?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工，朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具，買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉(zhuǎn)載自之后，朱師傅就想，裝個燈泡，安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費，如果帶上工具，再準(zhǔn)備點備用小材料，不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后，人們就看見朱師傅肩上多了個工具包，他自己戲說這叫“一帶兩便”。
    農(nóng)村的自然村一般都比較分散，朱××負(fù)責(zé)的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次，他在三十多里外的史灣村搶修，當(dāng)他風(fēng)塵仆仆回到所里，還沒坐下，所里值班的同志告訴他，小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴：“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說：“我又不知道你在史灣村。”朱××二話沒說，拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
    這種事是經(jīng)常發(fā)生的，朱××心里真是苦惱，我跑冤枉路是小事，耽誤了農(nóng)民用電是大事，如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮，自費買了一個bp機。有人開玩笑說：“土八路”配上“洋槍”了，真神氣啊!也有人說：你真是個傻子，找不到你，不更輕快些嗎?你還自己花錢，“送貨上門”，真是個傻子!
    人人都說他：越說越上“傻勁”
    有一年，大年三十，屋外大雨傾盆，寒氣襲人。和許多家庭一樣，朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅，與老父老母及從深圳回來的弟弟正準(zhǔn)備享用年夜飯。突然傳呼機響了，創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電，急需搶修，他立即放下碗筷。母親見他想出門，上前勸說：“孩子，外面下這么大的雨，今天又是大年三十，一家人難得團聚，你就吃完年夜飯再去吧?！逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你，今天你就破例一次吧，再說電管站又不止你一個人?！敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f，毅然站了起來，“不行，創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家，不去及時搶修，他們今晚將在黑暗中過這個年，這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包，套上雨衣，很快就消失在夜幕中。
    人人都說他：“傻”的冒煙。
    一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話，說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了，十多華里的崎嶇山路要想準(zhǔn)時到達，還真不容易。當(dāng)時朱師傅就想，要是有輛摩托車那就方便多了，朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作，(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機，家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他，然而沒過幾天，朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解：“自己花錢買bp機，現(xiàn)在又自己花錢買摩托車，為的卻是別人，真是“傻”得冒煙啊!”從此，朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠(yuǎn)播。
    人人都說他：“傻”有傻福。
    傻子有“傻”福，他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫，朱師母總是說：“無論是誰，干一件事情就得對一件事負(fù)責(zé)。他表面上是工人，骨子里還是個農(nóng)民，為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?！辈贿^有一件事，她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候，已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了：心急如焚的朱師母冒雨一路打聽，最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅，朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出：“你怎么連個招呼也不打，就一連幾天不回家呢?呼你，又沒信號……”當(dāng)她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時，朱師母咽回了要說的話。
    說起朱師傅雖然文化不高，但卻是站里技術(shù)最好的一個。電力發(fā)展迅速，技術(shù)日異更新，服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識，許多專業(yè)書籍他都無法看懂，怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教?？恐@股子鉆勁，他漸漸成為所里的土專家，一般常見故障處理、維修，他都能得心應(yīng)手。
    人人都說他：“傻”得可愛。
    收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年，李家村因洪水泛濫，農(nóng)田大多被淹，村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時，看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子，心里非常難過，怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說：“小朱，我們知道你是來收電費的，可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完，朱師傅開口了，“你們別說了，電大家只管用著。電費我先給大家墊上，等大伙日后有錢了再還給我?！睅拙錁銓嵉脑掤?qū)散了村里人心頭的陰影。
    可大家也知道，朱師傅上有老、下有小，自家也不富裕，幫個別人家墊，倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費，對他來說也難啊。于是村主任動員大家說：“朱師傅這么通情達理，我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴，趕緊把這電費錢給他送去?！睕]過幾天，幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心，受到群眾的稱贊，這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說：朱師傅上門收費，家里再沒錢，就是借，也不好意思讓他跑第二趟。
    他對這些依法用電者，是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人，他自有他的“傻招”?！痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人，經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始，他沒有領(lǐng)教過朱××的“傻勁”，又象原先那樣能拖就拖。××在耐心地對他宣傳了電費政策以后，說：“你如果在這個月底還不交清電費的話，我就把你拖欠電費的清單，貼滿××鎮(zhèn)?！蹦侨水?dāng)時驚愕了，沒想到“傻子”有這么“損”的一招，但他嘴上依然強硬：“你愿貼就貼”。到了晚上，他派他老婆把電費送到了××家里。
    人人都說他：“傻”的光榮。
    有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽，他的回答很簡單：“沒什么，以心換心唄?！笔前?，以心換心，這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn)，隨便走到哪家，無論男女老少，一談起朱師傅，都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
    朱××同志在農(nóng)戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”，也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟，一個普通的共產(chǎn)黨員，用自己的行動，踐行“三個代表”?！痢凉╇姽军h委號召全體員工學(xué)習(xí)朱××同志“為人民服務(wù)無小事”、“踐行‘三個代表’，從點滴做起”、“做誠信職工，樹行業(yè)新風(fēng)”的先進事跡，要學(xué)習(xí)和發(fā)揮他的“傻”勁，冬送暖、夏送涼，誠信服務(wù)每一行，用“光明”的事業(yè)，樹立共產(chǎn)黨員的光輝形象。
    “傻子精神”光明依舊。
    滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級領(lǐng)導(dǎo)委托前去再訪。
    車一進××鎮(zhèn)，就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說：在這里停車，傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭，連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光，嚇得一跳，以為線路上有電。稍停片刻，便回過頭來，看見是我，憨厚一笑，嘴唇翕動著，我明白：他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上，平時就是站在我身邊，也難以聽清他從喉管里擠出的話，何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作，問在下監(jiān)護的工作人員：你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答：沒辦法，習(xí)慣成自然。不要說是線路，就是壞了燈泡、斷了保險絲，我們也要上門服務(wù)。
    圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌：朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電，一有事，一個電話或托人捎個口信，他馬上就到。無論白天黑夜，不論過年過節(jié)。人也老老實實，除了肯喝口水外，想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上，有人不認(rèn)識鎮(zhèn)長，可沒有人不認(rèn)識朱師傅。
    小鎮(zhèn)不大，供電所左所長聽說我來了，也趕過來了，邀我到所里坐。我說，在這里挺好，真是第一手材料。左所長說：“朱師傅是我們的‘名牌產(chǎn)品’”。我不理解。左所長說，有些用電客戶，到我們所里反映，說他家的電表不精確，說是走得太快。我們要給他校驗，他不肯，說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法，我們只有按客戶的要求辦，拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止，朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑，細(xì)想來覺得這些樸實的農(nóng)民，講的是一個“信”字，求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行，活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字，久而久之，他便是一個大寫的“信”字。
    在一般人看來，他真是一個“傻子”。農(nóng)戶用電的價格是降了，但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通，想不通，到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來，就會手捧上級有關(guān)電價的文件，站在店里對著老板認(rèn)認(rèn)真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說，這電價不是我傻子定的，也不是所里、縣里、市里定的，是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已，請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁，鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
    我問左所長，近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑，沒有什么驚人之舉，每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱，加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調(diào)，而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多，可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料，免費為他們更換。你看，朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏，顧不了家里田里的雙搶，花錢請人幫忙收割，自己在外面義務(wù)搶修;說起來我這個當(dāng)所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色：我說話不算數(shù)。
    原來，朱師傅的女兒在上饒工作，今年二月份結(jié)婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子，年初就跟左所長請好了假：暑假的時候，正好當(dāng)教師的兒子也放假了，全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫，身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾，我也不敢放他走。朱師傅除了負(fù)責(zé)搶修外，還要帶領(lǐng)其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器，而大水泵又是三相的。他與同事們一道，哪里干旱，就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。
    這時，大汗淋漓的朱師傅做完事，從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶，口里念念有詞：“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天，就是坐在這里都熱，你還在義務(wù)幫我做事。”朱師傅仍是憨憨地笑答：“快點讓你店里用上空調(diào)，生意好做?！?BR>    公司員工個人先進事跡材料篇十二
    作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時俱進的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時充電學(xué)習(xí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與各種活動，認(rèn)真貫徹“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)，積極參加進修，我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻。
    作為一個農(nóng)行柜員，除了快速準(zhǔn)確進行賬務(wù)處理以外，我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
    所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對農(nóng)行最根基的認(rèn)知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
    在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，不怕麻煩不怕累，積極的學(xué)習(xí)參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機出現(xiàn)問題的時候，積極維護，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
    全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻!
    公司員工個人先進事跡材料篇十三
    本人xx年7月加入××××集團有限公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的幫助下，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，掌握了不定的管理經(jīng)驗和操作技能，現(xiàn)在也成為××集團的骨干，公司個人先進事跡演講稿。本人思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯，在xx年建廠的廠慶活動中，被集團公司評為先進個人。
    本人能運用自已七年多在臺資企業(yè)學(xué)到的管理經(jīng)驗和操作技能，與兩位同事一起建立變壓器車間。從產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計、生產(chǎn)管理、品質(zhì)控制到文件制作、設(shè)備的操作規(guī)程編寫，員工培訓(xùn)與績效管理等等，用了不到三個月的時間完成了量產(chǎn)前的準(zhǔn)備。批量投產(chǎn)后，解決了公司以前采購周期長，售后服務(wù)慢，產(chǎn)品有交流聲、躁聲大等難題，有效促進訂單完成，提升了公司電子產(chǎn)品的整體質(zhì)量，事跡材料《公司個人先進事跡演講稿》。
    xx年受金危機的影響，本公司以受到了很大的沖擊，為響應(yīng)公司老總：“迎戰(zhàn)危機、勇于挑戰(zhàn)、破舊創(chuàng)新、重建佳績。”的十六字方針，我們?nèi)翰呷毫Γ魇指母飫?chuàng)新，節(jié)能降耗。通過工藝改進，設(shè)備改造，從而提高效率，提升品質(zhì)，主要有以下幾個方面：
    1、技術(shù)與工藝改進。本人將原音頻變壓器單軸繞線，改成細(xì)四軸繞線機作業(yè);環(huán)形變壓器初級繞線半自動改成全自動作業(yè);根據(jù)初級線圈扎數(shù)和鐵芯規(guī)格，由以前的一個操作一臺機，到目前一人可以操作二到三臺機;浸臘工藝改成真空含浸，效率提升了100%到300%;品質(zhì)也有相應(yīng)提高。
    2、設(shè)施選址、合理配置。本人提出重新規(guī)化車間，達到合理布局的目的，改造整機流水線長線改短，使生產(chǎn)更加合理。并且流水線減少一個3.5kw時的電機，每天為公司節(jié)省28度電，效率得到有效提升。
    3、資源整合、優(yōu)化升級。本人提出將小車間合并大車間的建議。此項建議被公司采納并實施后，由原來的22個車間變成整改后的14個。公司人力、設(shè)備、信息等資源重新優(yōu)化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比，產(chǎn)值同等條件下，車間作業(yè)員月平均減少25人，效率提升30%。
    xx年，為達成公司節(jié)能降耗10%的目標(biāo)，車間利用頂樓采光較好的條件，白天在保證自然光照充分滿足生產(chǎn)的條件下，做到盡量不開燈。加上監(jiān)督，檢查，培訓(xùn)，宣導(dǎo)，合理安排生產(chǎn)，減少不必要加班，提升8小時工作效率，人離開工位和生產(chǎn)現(xiàn)場，必關(guān)閉電源等方式提升部門業(yè)績和公司的整體效益。
    公司員工個人先進事跡材料篇十四
    xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?，F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真做好本職工作。
    xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部財務(wù)會計。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員，還負(fù)責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
    下半年，該同志調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動，在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn)，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時，建立例會制度總結(jié)不足，表揚先進，直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。4、把解決認(rèn)識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認(rèn)識，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財務(wù)會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時，在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
    二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)。
    該同志作風(fēng)踏實，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實，任勞任怨，求真務(wù)實，是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍，能夠主動向周圍同志取經(jīng)，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
    三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事，注重團隊精神。
    作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，經(jīng)常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴(yán)守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
    在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，再做新貢獻，再創(chuàng)先進事跡!
    公司員工個人先進事跡材料篇十五
    6.在陜西省標(biāo)中，工作出色，
    7.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出
    8.專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益
    10.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧
    12.對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用成長員工
    其二
    希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會活動，不斷總結(jié)提高，為后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
    xxx同學(xué)在我單位實習(xí)期間，工作積極主動，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長，待人誠懇,能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
    xx同志踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的.思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    該同志在工作中態(tài)度認(rèn)真，積極向上，為人樂觀，自我檢討能力較強，思想態(tài)度端正，發(fā)現(xiàn)本組員工有思想問題時，能主動談心進行疏導(dǎo)，在他的帶領(lǐng)下，順利完成了旺季時繁重的生產(chǎn)任務(wù)，在溝通和思想疏導(dǎo)方面有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，為部門員工隊伍的穩(wěn)定發(fā)揮了作用，促進了生產(chǎn)的有序進行。
    xxx同志服從上級安排，按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒，發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗，具有一定的溝通技巧，為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，班組生產(chǎn)效率提高，所織疵片最少，受到部門員工的一致好評。
    該員工工作認(rèn)真，腳踏實地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認(rèn)真、細(xì)致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
    公司員工個人先進事跡材料篇十六
    一個普通的名字，一個平凡的身影，歲月的風(fēng)霜在他黝黑的臉龐上刻上了深深的痕跡。和所有倒班的員工一樣，已經(jīng)年過半百的他每天風(fēng)里來雨里去常年奮戰(zhàn)在企業(yè)生產(chǎn)的第一線，一晃就是30多個春秋。在這30多個春秋里，他算是精鹽分廠的一名元老，自精鹽廠建廠初期，他就有幸加入到精鹽建設(shè)的隊伍里，用自己一生最美好的年華伴隨著精鹽一起走過了一道道坎坷，創(chuàng)造了一次次輝煌。他把投身企業(yè)作為一生的事業(yè)，一點一滴用心經(jīng)營，一步步用汗水澆灌。他就是來自精鹽熱電工段汽機崗位的胡xx老師傅。
    他不斷努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，在工作中他不怕臟不怕苦，嚴(yán)格要求自己，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和操作實踐，胡xx由一名初學(xué)者變成了一名老師傅，在工作中他處處起到模范帶頭作用，他以開朗的性格，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給大家留下了深刻的印象。
    ，汽機新分來一批實習(xí)生，胡xx也逐漸從一名徒弟變成了帶徒弟的師傅，看著年輕的徒弟他想到了當(dāng)年的自己，更想到了師傅當(dāng)年教導(dǎo)自己時的不厭其煩，身躬必至，不遺余力的'工作態(tài)度，他清楚的知道，公司未來的發(fā)展都但在這些年輕人的肩上。從帶徒弟的第一天起，他感覺自己肩上的責(zé)任更重了，從汽輪機的設(shè)備機構(gòu)，工作原理等等詳細(xì)的操作技巧，教徒弟一邊實際操作，他一邊糾正指導(dǎo)，徒弟學(xué)的刻苦，他教的認(rèn)真，另一方面，他更加嚴(yán)格的要求自己，用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)給徒弟做出最好的榜樣。
    胡xx在思想上努力學(xué)習(xí)技術(shù)，在工作中積極肯干，在生活中經(jīng)常幫助他人，平時遇到哪個同事家中有事需要替班，下了班，無論多忙多累，他都不會拒絕。他的徒弟家都在外地，每逢過年過節(jié)，他總會把徒弟叫到家里，做上一桌豐富的好菜像對待自己的孩子們一樣，招待自己的徒弟，讓他們感受家的溫暖。在徒弟們眼中他既是一位好師傅，更像一位好父親。在妻子眼中他更是一位好丈夫，每天回到家里，無論多累，他都積極替妻子分擔(dān)家務(wù)活。而在母親家中他更是一位孝順的好兒子，自父親去世以后，他和妻子就承擔(dān)起照顧母親的責(zé)任，這么多年來，在他和妻子的精心照顧下，母親身體一直很健康。臉上總是掛著幸福的笑容。
    平凡的崗位平凡的人，但矢志不移的奉獻精神，卻讓胡xx如此不平凡，一個在平凡的崗位上付出一生熱情與執(zhí)著的老師傅，這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈，但至少也是一生的精彩。這位樸實誠懇的精鹽人以自己的點點滴滴在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞?！憋L(fēng)采。
    公司員工個人先進事跡材料篇十七
    讓用戶滿意是電力員工最高的要求，而xxx就切實做到了這一點。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭地位的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的致勝法寶。做為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的帶頭人，xxx深刻懂得“天下大事，必做于細(xì)”，堅持從大處著眼，小處著手，力求把每一項工作做到最好，最滿意，用自已的實際行動詮釋了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的真諦。
    電力客戶服務(wù)中心是供電部門對外的窗口，其工作水平的高低，直接影響企業(yè)的對外形象。作為主要負(fù)責(zé)人，xxx深知要帶好全中心100多名員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沒有超強的工作能力那是不可能的。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對單位所發(fā)的企業(yè)管理等書籍進行認(rèn)真研讀，積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分，在工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。通過學(xué)習(xí)他不僅自己很快成為電力行業(yè)的行家里手，而且采取傳、幫、帶的方式，帶出了一批又一批年青的技術(shù)能手。
    營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重，直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此，上任伊始，他就結(jié)合中心工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召開了全中心員工座談會，結(jié)合公司下達的線損指標(biāo)，由大家共同商討制定了客戶服務(wù)中心年度線損考核指標(biāo)。為提高員工降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛鉤，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細(xì)則。責(zé)任狀中對電工線損指標(biāo)完成情況進行明確規(guī)定：以公司下達的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，高于指標(biāo)部分，給予處罰；低于指標(biāo)部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。功夫不負(fù)有心人，今年年初，xxx電力公司的營銷工作實現(xiàn)了從零到優(yōu)的良性發(fā)展，xxx公司營銷體制改革取得了圓滿成功。
    他從電力服務(wù)的最基礎(chǔ)工作——電費抄、收、核管理抓起，確保每月電費回收工作“雙結(jié)零”，除每月及時向公司報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結(jié)零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并讓其在全中心員工大會上介紹工作經(jīng)驗，以此充分調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情。到目前為止，xxx電力公司的電費回收做到了每月18號結(jié)清當(dāng)月電費，無陳欠電費。
    電力設(shè)備擴報裝是電力客戶服務(wù)中心服務(wù)的重要內(nèi)容之一。為此，他進一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責(zé)任制，制定了業(yè)擴報裝流程具體實施細(xì)則。針對客戶提出的用電申請給予認(rèn)真受理，并按照時限進行及時回復(fù)，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。幾年來，客戶服務(wù)中心的用戶滿意率由80%提高到了現(xiàn)在的98%，客戶投訴處理及時率由90%提高到100%。
    針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，他結(jié)合工作實際，改進了服務(wù)流程，在中心積極實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。去年，xxx縣委、縣政府決定大辦工業(yè)，專門搭建了發(fā)展工業(yè)的平臺——xxx縣工業(yè)園，急需解決園區(qū)企業(yè)用電問題。當(dāng)工業(yè)園管委會找到他反映情況后，考慮到按正常報裝流程，必然耽誤時間，影響園區(qū)的招商引資和企業(yè)的正常運行。于是立即請示公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫焦绢I(lǐng)導(dǎo)肯定后，簡化了報裝流程，立即派人到工業(yè)園安裝電源，并進行細(xì)致調(diào)試，確保了設(shè)施正常運行。
    他堅持著眼全面，服務(wù)大局，帶領(lǐng)全中心員工為xxx縣經(jīng)濟建設(shè)提供堅實電力保障。為了保證重大活動的電力供應(yīng)，他請求公司支持配備了三臺大功率的發(fā)電機組，隨時為全縣各種重大活動提供保電服務(wù)。自20xx年以來，先后為全縣20多次重大活動提供了優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)。如一中百年校慶、每年的高考供電、湖南影視零距離走進萬福溫泉等重大活動提供了無間隔的保電服務(wù)，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的一致贊許和好評。
    xxx常說：用戶是電力員工的衣食父母，應(yīng)該盡自己最大的努力回報用戶的關(guān)愛和支持。他始終把“恪盡職守，熱衷奉獻”，作為自己對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災(zāi)害的抗衡中，無時不在踐行著這一點。
    他把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，只要能力許可就毫不猶豫地主動為他們排憂解難。今年4月30日，對家住xxx縣城荷花路居民的年過5旬的陳建華夫婦倆來說，是一個讓人難忘的日子。這天晚上九點左右，天氣陡變，電閃雷鳴，風(fēng)雨交加，該戶的電表遭雷擊損壞，不能正常用電。當(dāng)他們抱著試一試的態(tài)度，撥打電力客戶服務(wù)中心的報障電話后，沒承想在不到8分鐘的時間內(nèi)，xxx便帶領(lǐng)搶修人員趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊急搶修更換電表后及時恢復(fù)了供電。令xxx意想不到的是，用電恢復(fù)后陳建華的老伴反而大哭起來。原來由于夫婦倆人均是殘疾人，收入較低，無力承擔(dān)更換電表的費用。了解這一情況后，xxx主動向公司領(lǐng)導(dǎo)報告減免了更換電表的費用，還拿出500元現(xiàn)金交給這對夫婦，以緩解他們的燃眉之急。陳建華夫婦感動地說：你們都是好人啊，好人終會有好報的。
    面對突如其來的自然災(zāi)害，他沒有退縮不前，而是積極主動應(yīng)對，將災(zāi)害損失降到最低。今年２月初，xxx縣遭受了五十年一遇的特大冰凍雨雪災(zāi)害，部分電力設(shè)施嚴(yán)重?fù)p毀，給廣大電力用戶帶來很大的不便。在這危難時刻，作為客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，他始終把用戶的需要放在首位，除了安排中心工作人員值班外，自己堅持二十四小時在辦公室值守，以應(yīng)對突發(fā)的電力供應(yīng)中斷事故。20xx年農(nóng)歷臘月二十八日晚上八點左右，值班人員接到縣城南郊銅臺園藝場報障電話，說通往該村的10kv主干線453#桿綁線折斷，導(dǎo)致全村供電中斷，請求迅速派人修復(fù)。事故就是命令。接到報警后，他二話沒說，親自帶領(lǐng)12名搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過膝的積雪，趕赴事故現(xiàn)場。由于風(fēng)大雪厚，前行困難，他們先后找來了裝載機、75馬力膠輪車，硬是在第一時間趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊張搶修，終于次日凌晨3點鐘恢復(fù)了供電，讓全村132戶群眾在春節(jié)期間正常用上了電。
    公司員工個人先進事跡材料篇十八
    近幾年來，在泊頭村有一個外鄉(xiāng)人，時不時愛在村里轉(zhuǎn)悠，替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
    xx，42歲，本是聞喜北坡一個普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領(lǐng)軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財源廣進，成了小有名氣的“開明老板”。
    在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報泊頭村的鄉(xiāng)親們。
    當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時，拿出兩萬元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的'老人。
    當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時，他與村長商議，“全村人畜吃水問題我全包了。”這樣幾年又是好幾萬元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi)，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災(zāi)區(qū)。
    如今，光泊頭就有一百多人在這個廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。
    他始終堅持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改，工人的福利不能變;軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
    今年在慶祝共和國60華誕時，公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽，豐富了職工的文化生活。
    他懷著一顆感恩的心，感恩社會，感恩泊頭人。他雄心勃發(fā)，要把公司辦成年產(chǎn)值超億元，利潤超百萬的大企業(yè)。
    公司員工個人先進事跡材料篇十九
    xx，20xx年x月x日進廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔(dān)任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在20xx年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
    他工作非常積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但反應(yīng)快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細(xì)，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如，發(fā)揮出色。
    他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一直積極上進，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教，通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理，對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
    在帶領(lǐng)新人方面，也做的非常到位，對他們耐心的輔導(dǎo)，把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們，使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的`成長起來。三年來，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
    在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動。如：打籃球、乒乓球，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
    在以后的工作和生活中，相信會更加努力的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個更加優(yōu)秀的員工。
    公司員工個人先進事跡材料篇二十
    **同志現(xiàn)任****通信有限責(zé)任公司**分公司**城營業(yè)廳的廳主任，全國青年文明號號長。自參加工作以來，**同志在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽稱號。
    **同志所在的沈河營業(yè)部**城營業(yè)廳是****通信公司的形象營業(yè)廳，員工近百名，是目前**市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。**同志腳踏實地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作，在不斷加強自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時，積極組織和參與各項活動。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動中，她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)**城營業(yè)廳這個集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得****通信公司“星級營業(yè)廳”、**市“先進集體”、**省“學(xué)雷鋒先進集體”等的榮譽稱號。營業(yè)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻社會，展示了**員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會的廣泛贊譽。
    一、強化職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
    “創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國**員工的目標(biāo)，**在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動中就以“加強員工道德培訓(xùn),內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為重點，對員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)。“做事先做人”，職業(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，她積極帶領(lǐng)營業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù)，有新的營業(yè)員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過**同志多年來對提高員工素質(zhì)教育，營業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，**同志犧牲自己的休息時間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
    **同志總是說，每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是財務(wù)方面還是市場營銷方面，做為一個營業(yè)廳的主任，她首先找對自己的.正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，**的細(xì)心是所有**城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對市場方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
    二、開展服務(wù)和營銷創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
    **城營業(yè)廳是“全國青年文明號”營業(yè)廳，承擔(dān)著****通信公司近三分之一的營業(yè)業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18％。因此，**城營業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，**組織員工在服務(wù)上實行五聲服務(wù)用語，即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容；同時還對有離網(wǎng)傾向的客戶有針對性的挽留，主動推薦新業(yè)務(wù)，使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國**忠誠的客戶。
    公司員工個人先進事跡材料篇二十一
    干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭做一名合格的員工，下面是小編為大家精心搜集的優(yōu)秀公司員工先進
    事跡材料
    ，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
    我叫，是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。
    在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里，經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理 “忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭做一名合格的員工。
    施工現(xiàn)場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備，進行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負(fù)荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，仔細(xì)排查了解情況，并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
    每當(dāng)因供電不足，影響設(shè)備的正常運行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運行。加之通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了設(shè)備的正常運行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠(yuǎn)，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
    現(xiàn)場有30臺設(shè)備，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護停機，還時常出現(xiàn)故障，維修費用較高，通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障，節(jié)約維修費用9000余元。
    現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。
    工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視中，見到一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見狀我立即進行疏通，當(dāng)打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著刺鼻的臭氣，用手進行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
    幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準(zhǔn)則，銳意進取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
    ，1974年出生，本科學(xué)歷，1995年參加工作，現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了不錯的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
    作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活，適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
    作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
    作為公司工會主席，為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系，在領(lǐng)導(dǎo)下，工會組織機構(gòu)完善，人員配備齊全，活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《
    勞動合同
    法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進行培訓(xùn)考核，安全衛(wèi)生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時也提高了公司的管理水平。
    作為公司的管理層和公司工會主席，以身作則，時刻高標(biāo)準(zhǔn)
    嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求，按時上班，按時參加會議、學(xué)習(xí)，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項
    規(guī)章制度
    的情況的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
    作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計量知識,先后自學(xué)了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
    總之，從加入公司以來，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰(zhàn)!
    公司員工個人先進事跡材料篇二十二
    在單位，我的主要工作是負(fù)責(zé)檔案日常管理，檔案信息現(xiàn)代化管理，接收、整理進館檔案，接待查閱、整理資料報刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績突出，得到單位同志的一致好評，__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進工作者”稱號，記二等功一次。
    一、學(xué)習(xí)理論，充實自己，不斷提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平。
    從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā)，我堅持不間斷地學(xué)習(xí)重要文獻，尤其在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性動員大會上的講話》、《黨章》等，并做了近萬的筆記，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成了先教活動的各項規(guī)定。此外，我積極學(xué)習(xí)與自己崗位實際緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，選取適合自己的書籍和資料加以研究，并把學(xué)習(xí)和思考很好結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)，更進一步認(rèn)識到自己所從事的工作是非常重要和關(guān)鍵的工作，自己的黨性觀念得到了加強，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
    二、牢記宗旨，統(tǒng)籌兼顧，積極主動做好科室各項工作。
    管理科工作是我局的主要工作之一，同時又是我局對外的窗口，可以說管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來，我被安排在管理科工作，在完成本職工作的同時，也認(rèn)真按時的完成了局領(lǐng)導(dǎo)及科室布置和協(xié)助其他科室的各項工作任務(wù)。在工作中不計較得失，不怕艱苦，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，忠于職守，全心全意為人民服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議，立足本職工作，勇于探索，開拓創(chuàng)新，出色地完成了各項工作任務(wù)。
    1、做好接待查閱檔案窗口服務(wù)工作。查閱工作是一項單調(diào)的工作，長時間接觸對人體有毒害的蟑腦丸不說，還會經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者，他們經(jīng)常會提供一些錯誤的信息，這樣對于查找工作來說既浪費時間，又增大查閱難度。遇到這種情況，我從不擺臉色拿架子，而是不厭其煩、負(fù)有耐心和責(zé)任心地逐卷查找，直到他們滿意為止。很多來館利用資料的人走時撂下的最后一句話就是：“你這位同志的態(tài)度真好，工作也耐心負(fù)責(zé)?！蔽蚁?，這就是理解吧，是對我工作的支持和稱贊。多年來我始終如一的熱情接待來館查閱檔案的利用者，熱情接待來館查閱檔案的利用者4000余人次，利用檔案2萬余卷，并為他們出具證明和復(fù)印所需文件，做好查閱登記記錄，同時及時編寫檔案利用實例，為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了貢獻。如“__年9月28日新場鄉(xiāng)杜國忠來我館查閱74號全宗37卷，內(nèi)容是1984年第一輪土地承包清冊，據(jù)反饋信息證實作為解決新場鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù)，這份檔案起著至關(guān)重要的作用，使小院村民組挽回經(jīng)濟損失余60萬元?！薄癬_年11月19日銅仁市財政局為核實第一輪土地承包面積前來我館查閱111號全宗長期47卷，在所有提供的檔案中查找到了真實可靠的依據(jù)，為當(dāng)年的稅費改革的順利完成提供了保障，同時急群眾之所急，確實做到了幫助農(nóng)民解決負(fù)擔(dān)過重的問題”。
    3、做好報刊雜志及書籍的入庫工作。每年都按時對往年應(yīng)歸檔的報刊雜志及書籍進行了收集和規(guī)范化整理，按照圖書分類編寫目錄，平時征集的歷史書籍、刊物及時整理編目上架，通過規(guī)范整理有效的為來館者提供資料查閱利用。
    4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時，我還兼顧辦公室的工作，如文件的草擬、打印、工資和各類報表，經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。一切工作都要通過文來反映出來，如果文件拿不出來，工作將被延誤，勢必影響學(xué)習(xí)進度，為此不管加班至多晚，我都會認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地完成文件的編寫、校對和打印工作，而不是敷衍了事地應(yīng)付差事。
    5、協(xié)助各科室搞好各項工作。作為一名黨員，就應(yīng)該是那里需要就往那里上，幾年來，無論是本職工作也好，還是其他科室工作也好，只要是需要我做的，我都是義不容辭的去完成。有時，為了完成本職工作以外的任務(wù)甚至占用周末休息時間，但我從無怨言。
    三、扎實工作，樂于奉獻，帶頭塑造檔案工作者良好形象。
    牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅持把實現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點和歸宿，積極開展檔案工作，熱情、耐心地為來館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識和提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    四、遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，樹立正確的“政績觀”。
    1、在生活、工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，吃苦在前、享樂在后，處處模范帶頭，樹立公仆意識，把全心全意為人民服務(wù)的思想落實到行動中，虛心聽取意見，做到有則改之，無是加勉，改正缺點，不斷提高和完善自己，遵守國家各項法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度，團結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，堅持上下班制度。
    2、不斷改造主觀世界，端正世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀。通過不斷地學(xué)習(xí)黨的基本方針政策，堅定政治立場，堅決抵制腐化墮落，堅持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線，樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識。積極參加精神文明建設(shè)，自覺堅持“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，反對邪教和迷信，為群眾辦好事、辦實事，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
    五、積極開展檔案工作科學(xué)化管理，促進檔案現(xiàn)代化進程。
    檔案館的一切工作最終目的就是為了適時地、方便地、快捷地為查閱利用者提供檔案信息，而做好保護技術(shù)工作，保管好檔案，方便利用者查閱，最大限度地延長其“壽命”是關(guān)鍵。作為面向社會，為社會主義各項事業(yè)和廣大人民群眾服務(wù)的國家綜合檔案館，必須逐步實現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為逐步實現(xiàn)檔案管理，我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓(xùn)，現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機85個，總數(shù)約20萬，案卷目錄、卷內(nèi)目錄約2萬余條，職稱檔案10萬余，知青檔案10萬余。
    總之，在工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，對工作中出現(xiàn)的問題及時請示領(lǐng)導(dǎo)，腳踏實地、任勞任怨、保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)，并積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想、工作情況。樹立良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，強化自我服務(wù)意識，不斷提高自己的工作能力和辦事效率。牢記自己的義務(wù)和職責(zé)，切實履行好工作職責(zé)，進一步解放思想，更新觀念，在實踐中創(chuàng)造性地開展工作，以身作則，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé).