心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)事物、事件或活動(dòng)中的感受、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以引用一些相關(guān)的理論知識(shí)或文獻(xiàn)資料,提升文章的可信度和參考價(jià)值。以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)范文,希望可以給大家提供一些寫(xiě)作上的參考。接下來(lái),讓我們一起來(lái)欣賞這些范文,共同探討心得體會(huì)的寫(xiě)作技巧和方法。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活中的點(diǎn)滴體驗(yàn),都可以成為我們寫(xiě)心得體會(huì)的寶貴素材。希望這些范文對(duì)大家的寫(xiě)作能夠有所啟發(fā)和幫助。讓我們一起努力,把心得體會(huì)寫(xiě)得更加精彩和有意義。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇一
貸后崗位是銀行的核心職能之一,主要負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)貸出去的資金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)監(jiān)管。隨著銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行貸后崗位的工作人員不僅需要熟悉銀行的操作規(guī)程和國(guó)家的合規(guī)政策,還需要不斷學(xué)習(xí)和反思,總結(jié)工作中的心得體會(huì),以提高工作的效率和專(zhuān)業(yè)水平。本篇文章將對(duì)銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)進(jìn)行探討,并就此提出一些個(gè)人的見(jiàn)解和建議。
第二段:積極遵守合規(guī)政策
銀行是金融市場(chǎng)的重要參與者,其業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及廣泛,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)的要求也非常高。銀行貸后崗位的工作人員應(yīng)該積極遵守國(guó)家的金融合規(guī)政策,強(qiáng)化個(gè)人的合規(guī)意識(shí)。在具體的工作中,要全面了解合規(guī)的要求和規(guī)定,把握風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)監(jiān)管的關(guān)鍵點(diǎn)。在實(shí)際操作中,要始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)監(jiān)管的原則,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和穩(wěn)健性。
第三段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作
銀行貸后崗位的工作人員需要承擔(dān)著廣泛的職責(zé)和任務(wù),涉及客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理、風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)監(jiān)管等多個(gè)方面。為了更好地完成各項(xiàng)工作,工作人員需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,建立有效的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在具體的工作中,應(yīng)該充分利用各種溝通渠道和工具,加強(qiáng)與其他崗位和部門(mén)之間的聯(lián)系和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:注重風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防
銀行貸后崗位的工作人員應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。在具體的工作中,要精細(xì)化管理和科學(xué)化控制,把握客戶的信用狀況和運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。同時(shí),要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳和教育,提高客戶和員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí),降低風(fēng)險(xiǎn)程度和出現(xiàn)率。只有這樣,才能保證貸后業(yè)務(wù)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)
銀行貸后崗位的工作人員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。在面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求時(shí),需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,不斷提升專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。這既是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,也是銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。為此,工作人員需要加強(qiáng)自我反思和學(xué)習(xí)的意識(shí),利用各種機(jī)會(huì)和資源,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和提升,保持自身競(jìng)爭(zhēng)力和先進(jìn)性。
結(jié)尾:
銀行貸后崗位的合規(guī)工作是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,對(duì)客戶和銀行自身的安全和穩(wěn)健性具有重要意義。在具體的工作中,工作人員應(yīng)該秉承合規(guī)原則,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,注重風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。只有這樣,才能更好地完成功能職責(zé),實(shí)現(xiàn)銀行貸后崗位的優(yōu)秀表現(xiàn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇二
無(wú)規(guī)矩不成方圓,破壞規(guī)則,寸步難行。銀行的“合規(guī)”就是指銀行的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。作為一名銀行人而言,合規(guī)制度,不僅是我們應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守,更是保護(hù)我們免于誤入歧途的.有力武器。合規(guī)是保護(hù)傘,保護(hù)我們立身立行。在銀行工作,與金錢(qián)打交道,一念之差就可能損行毀己。多少個(gè)因一念之差砸了飯碗、毀了前程、散了家庭的案例讓人不禁扼腕嘆息。我們唯有將合規(guī)理念牢記在心,在經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照合規(guī)要求操作,不偷懶,不放松警惕,便是在無(wú)形中保護(hù)自己不踩高壓線,阻止風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
合規(guī)是照妖鏡,曝光違法犯罪行為。合規(guī)是經(jīng)辦一筆業(yè)務(wù)的根本要求,如果這項(xiàng)業(yè)務(wù)明顯違背了合規(guī)制度,在辦理后可能帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)或后患,那就是在提醒我們這項(xiàng)業(yè)務(wù)可能涉及違法犯罪,提示我們多留個(gè)心眼,做好盡職調(diào)查,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求審核和辦理。假設(shè)有確鑿證據(jù)說(shuō)明涉及反洗錢(qián)、詐騙等,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
合規(guī)是催化劑,催促員工成長(zhǎng)。因?yàn)榕逻`規(guī),怕犯錯(cuò),所以我們不得不加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新迭代合規(guī)知識(shí),掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操縱流程和審核要點(diǎn)。遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要主動(dòng)與同事多交流,切不可自作聰明。正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”。合規(guī)文化建立只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),需要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持。
合規(guī)是一種思想潮流,需要我們每個(gè)人隨潮而動(dòng)。只有讓合規(guī)常駐心間,才能成就我們走得更遠(yuǎn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇三
根據(jù)四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì)關(guān)于20xx年合規(guī)線上學(xué)習(xí)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成了38門(mén)合規(guī)課程的學(xué)習(xí),合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的重點(diǎn),也是每一個(gè)員工都應(yīng)履行的職責(zé)。結(jié)合平時(shí)實(shí)際工作,對(duì)職業(yè)道德、合規(guī)意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)有了更深刻的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)。
隨著銀行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視價(jià)值觀的引導(dǎo),對(duì)價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足,把業(yè)務(wù)工作視為硬指標(biāo),把思想政治教育當(dāng)軟任務(wù),過(guò)于重視工作業(yè)績(jī),思想政治教育脫離實(shí)際業(yè)務(wù)工作,缺乏經(jīng)常性崗位職責(zé),職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過(guò)這些方面存在的問(wèn)題更要求我們員工要加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),恪守工作紀(jì)律。
對(duì)銀行員工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀進(jìn)行全方面研討,增強(qiáng)自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經(jīng)常接觸大量現(xiàn)金的管理、使用,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑,可能會(huì)受欲望驅(qū)使,對(duì)管理的資金進(jìn)行非法侵占或挪用,也會(huì)受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、分配等各個(gè)方面,緊緊圍繞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務(wù)工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)筑思想防線。要把經(jīng)常性的思想教育、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)厲的懲處結(jié)合起來(lái),建立思想、制度、法律三道防線,內(nèi)在約束和外在約束有機(jī)結(jié)合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過(guò)思想道德教育,使員工認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
雖然銀行內(nèi)部規(guī)章制度已比較健全、嚴(yán)密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時(shí)糾正,制度執(zhí)行不嚴(yán)格,管理松懈等問(wèn)題。增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),預(yù)防職務(wù)犯罪是需要銀行員工與銀行機(jī)構(gòu)共同努力,最終將職務(wù)犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),盡職盡責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),有效進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)防范。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開(kāi)展會(huì)有巨額資金的往來(lái),會(huì)有金錢(qián)的誘惑和收入懸殊的對(duì)比,會(huì)讓個(gè)別員工價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀扭曲,面對(duì)金錢(qián)誘惑,產(chǎn)生失衡心里和補(bǔ)償心里,還存在僥幸心里,蒙混過(guò)關(guān)思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠(yuǎn)離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹(shù)立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨(dú)、慎友,夯實(shí)自律基礎(chǔ)。算好經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強(qiáng)個(gè)人廉潔自律意識(shí),自我約束,嚴(yán)于律己。
總之,本次合規(guī)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),堅(jiān)持合規(guī)操作,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。想要獲得更加美好的未來(lái),就需要靠我們每一個(gè)員工自律的努力與付出!
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇四
如今,銀行作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量之一,在金融領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員之一,我有幸了解銀行崗位的薪酬合規(guī)相關(guān)規(guī)定與知識(shí)。本文將從薪酬崗位合規(guī)的背景、意義和困境以及化解困境出發(fā),探討銀行薪酬崗位合規(guī)心得體會(huì)。
第二段:薪酬崗位合規(guī)的背景與意義
銀行從業(yè)人員的薪酬相關(guān)規(guī)定涉及多個(gè)方面,包括國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)制度等多個(gè)層面。在國(guó)家法律法規(guī)層面,勞動(dòng)法、財(cái)稅法等相關(guān)法規(guī)對(duì)薪酬規(guī)定了明確的要求,企業(yè)需要根據(jù)法規(guī)的要求去進(jìn)行合法的薪酬設(shè)計(jì)和管理。在行業(yè)規(guī)范和企業(yè)制度層面,銀行從業(yè)人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際發(fā)放,需要遵循行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和銀行內(nèi)部的管理制度。
薪酬崗位合規(guī)的意義在于不僅僅規(guī)范了銀行從業(yè)人員的合法收入水平,還能夠增強(qiáng)銀行企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才的吸引力,進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,薪酬合規(guī)還可以讓銀行從業(yè)人員充滿工作動(dòng)力,更好地投入到各項(xiàng)工作中去,提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力和效益。
第三段:銀行薪酬崗位合規(guī)的困境
盡管薪酬崗位合規(guī)在銀行行業(yè)有著重要的意義,但實(shí)施薪酬合規(guī)并不容易。銀行從業(yè)人員的職位和能力層次不同,對(duì)薪酬設(shè)計(jì)和管理的要求也不盡相同,這樣導(dǎo)致薪酬規(guī)范方面存在各種難題。其中,薪酬崗位的升職制度不完善、薪酬戰(zhàn)略缺失和江湖陋規(guī)是最常見(jiàn)的問(wèn)題。
薪酬崗位的升職制度不完善,通常會(huì)導(dǎo)致薪酬分配不公。此外,薪酬戰(zhàn)略的不對(duì)齊,也會(huì)忽略人員的崗位價(jià)值和能力需求,導(dǎo)致浪費(fèi)資源和人才。
江湖陋規(guī)則是指一些黑色和灰色的分配規(guī)則在銀行崗位合規(guī)中決定薪酬,進(jìn)而影響了整個(gè)銀行的薪酬體系。它的存在直接導(dǎo)致了銀行薪酬戰(zhàn)略的墮落,鳥(niǎo)下行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)收率。
第四段:銀行薪酬崗位合規(guī)的化解
為了解決銀行薪酬崗位合規(guī)存在的各種問(wèn)題,銀行企業(yè)應(yīng)該采取多種措施。首先,建立健全的崗位職責(zé)評(píng)估和薪酬設(shè)計(jì)機(jī)制,以根據(jù)不同的職業(yè)能力層次、職位角色,合理分配薪酬。其次,盡可能自主制訂適合自身銀行特色的薪酬戰(zhàn)略與制度,以確保薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。第三,銀行企業(yè)必須堅(jiān)決清除江湖陋規(guī)的影響,保證均衡透明的薪酬分配機(jī)制。
第五段:結(jié)論
銀行薪酬崗位合規(guī)是銀行企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,事實(shí)上也存在各種困境。銀行企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待薪酬崗位合規(guī)的問(wèn)題,建立合理的薪酬設(shè)計(jì)機(jī)制、完善的薪酬制度、清除江湖陋規(guī)的影響。只有這樣,才能更好地吸引和保留銀行人才,提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)生產(chǎn)力以及效益。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇五
最近我經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的'客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要供給服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然供給了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇六
段落一:引言(150字)
近年來(lái),銀行業(yè)對(duì)于員工薪酬崗位合規(guī)要求越來(lái)越高,限制越來(lái)越嚴(yán)格。銀行薪酬合規(guī)性不僅關(guān)乎銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),更關(guān)乎銀行聲譽(yù)和客戶信任。本文作者作為銀行薪酬崗位合規(guī)人員,將結(jié)合自身崗位工作深入探討銀行薪酬合規(guī)問(wèn)題,并總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
段落二:研究現(xiàn)狀(300字)
銀行薪酬合規(guī)是指銀行機(jī)構(gòu)在薪酬安排過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定,確保薪酬制度的公正、透明和合理,同時(shí)滿足機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求。如今,國(guó)家多項(xiàng)法律法規(guī)不斷升級(jí),銀行薪酬合規(guī)問(wèn)題也隨之成為銀行業(yè)最受關(guān)注的問(wèn)題之一。銀行業(yè)對(duì)員工薪酬的管控不僅僅是為了監(jiān)督管理員工的收入,更是要優(yōu)化機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益,使得機(jī)構(gòu)的資源到位。這個(gè)管控的基礎(chǔ)是依靠員工薪酬崗位合規(guī)工作的嚴(yán)格執(zhí)行和規(guī)劃。
段落三:心得體會(huì)(400字)
在實(shí)際工作中,銀行薪酬合規(guī)工作需要遵守銀行的制度要求和國(guó)家和地方的法律法規(guī),同時(shí)要借鑒其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),保持高度敏感的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。工作以上崗位的職責(zé)和專(zhuān)業(yè)技能為宗旨,系統(tǒng)能力為重點(diǎn),以貢獻(xiàn)價(jià)值為核心。銀行員工薪酬崗位合規(guī)人員需要符合資格要求,積極參加相關(guān)培訓(xùn),掌握薪酬崗位合規(guī)工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)手段,不斷提升自身水平。
同時(shí),銀行薪酬崗位合規(guī)人員要加強(qiáng)對(duì)薪酬制度的監(jiān)測(cè),建立健全崗位職責(zé)分工、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系和個(gè)人責(zé)任追究機(jī)制,在薪酬制度的合理性、透明度、公正性和有效性方面進(jìn)行全面調(diào)研和分析,再根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整薪酬政策,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值。
段落四:應(yīng)對(duì)措施(200字)
針對(duì)銀行薪酬崗位合規(guī)工作中所存在的問(wèn)題,應(yīng)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn),提升員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)崗位職責(zé)的規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化對(duì)薪酬制度管理流程的監(jiān)督和控制,做到“公開(kāi)、透明、公正、合理、合規(guī)”。
段落五:結(jié)論(150字)
總之,銀行薪酬合規(guī)工作是對(duì)銀行業(yè)市場(chǎng)道德責(zé)任的重要體現(xiàn),也是銀行業(yè)單位的完整性和聲譽(yù)保證,加強(qiáng)薪酬崗位合規(guī)工作是提升銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要措施。各個(gè)銀行機(jī)構(gòu)在構(gòu)建更加合規(guī)、透明的薪酬制度時(shí),應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況從自身做起,共同促進(jìn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更好的服務(wù)于國(guó)家和社會(huì)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇七
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí),在全行范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開(kāi)戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆職責(zé)心:對(duì)客戶,對(duì)自我,對(duì)單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒(méi)有死角,沒(méi)有情面,沒(méi)有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為提高,為發(fā)展,為提高。
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要資料,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間,銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認(rèn)識(shí)不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,是社會(huì)資金劃撥、往來(lái)、結(jié)算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo),所以加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足、重視不夠,對(duì)員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢(shì)發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán),重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī),加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問(wèn)題?!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問(wèn)題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來(lái)業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)沒(méi)有補(bǔ)充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導(dǎo)致只好放下執(zhí)行這兩個(gè)制度,僅有在上級(jí)督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對(duì)正式員工的管理,忽視對(duì)臨時(shí)工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來(lái),由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時(shí)員工從事一線或前臺(tái)工作,以解決人員不足問(wèn)題,降低經(jīng)營(yíng)成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒(méi)有簽訂正式勞動(dòng)合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是超多使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗,從而導(dǎo)致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導(dǎo)致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和職責(zé),工作職責(zé)感不強(qiáng),并且由于銀行對(duì)臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,所以存在以下問(wèn)題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開(kāi)化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。
二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級(jí)行的各類(lèi)大檢查活動(dòng),致使檢查資料和時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng),起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門(mén)的整體考評(píng)狀況,銀行對(duì)員工在工作中發(fā)生的差錯(cuò)及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)職責(zé)人不予追究職責(zé)甚至隱瞞不上報(bào),致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對(duì)象往往只是針對(duì)一線員工,而將高級(jí)管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對(duì)高級(jí)管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯(cuò)誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒(méi)有對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問(wèn)題和案件苗頭,以防患于未燃。所以強(qiáng)化對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒(méi)有具體規(guī)定和資料。同時(shí)對(duì)于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足,難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就?!眲?wù)必讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí)。用心開(kāi)展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自我思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應(yīng)對(duì)各種誘惑持續(xù)高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí)。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化群眾意識(shí)。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)群眾觀念。
2、培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高執(zhí)行
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇八
銀行薪酬崗位合規(guī)是銀行內(nèi)部控制體系中必不可少的一環(huán),可以幫助銀行管理薪酬風(fēng)險(xiǎn),保障員工權(quán)益和合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻意識(shí)到薪酬合規(guī)的重要性,并取得了一定的心得體會(huì),現(xiàn)在我將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,對(duì)銀行薪酬崗位合規(guī)的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和梳理。
第二段:建立合規(guī)意識(shí)。
在銀行薪酬崗位實(shí)踐中,必須要時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí)。要始終貫徹合規(guī)的原則和規(guī)范,強(qiáng)化合規(guī)的責(zé)任感和意識(shí)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)注意網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審核人員的順序和輪廓表、薪酬核實(shí)和控制等方面。其中,網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是關(guān)鍵的一環(huán),可以評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)的薪酬風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),通過(guò)加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)的溝通和協(xié)調(diào),降低風(fēng)險(xiǎn),使薪酬支付更加公正和合規(guī)。
第三段:完善薪酬制度。
銀行薪酬崗位合規(guī),應(yīng)當(dāng)依據(jù)銀行內(nèi)部的完整的薪酬制度來(lái)實(shí)施。薪酬制度要符合法律、法規(guī)、規(guī)范和內(nèi)部控制要求,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)能夠反映員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。在薪酬制度建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)提高薪酬管理的透明度,不斷完善薪酬核算的過(guò)程和考核機(jī)制,確保員工的薪酬合規(guī)。
第四段:完善薪酬管理流程。
薪酬管理流程的完善是銀行薪酬崗位合規(guī)的重要內(nèi)容。在工作過(guò)程中,我們應(yīng)該要明確薪酬管理流程,將薪酬支付、審批、核算、維護(hù)、考核等環(huán)節(jié)明確處理。尤其是在常規(guī)工作中,要時(shí)刻關(guān)注流程的是否合規(guī)。在復(fù)雜的薪酬情況下,要通過(guò)分享和溝通,加強(qiáng)合規(guī)交流,確保整個(gè)流程的合規(guī)性。
第五段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
銀行薪酬崗位合規(guī)需要團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該多個(gè)交流機(jī)會(huì),分享經(jīng)驗(yàn)和合規(guī)經(jīng)驗(yàn),并建立高效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)和緊密協(xié)作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)要不斷自我反思和激勵(lì),持續(xù)提高合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作履行合規(guī)職責(zé)的責(zé)任感和使命感,確保銀行薪酬崗位工作在合規(guī)狀態(tài)下正常運(yùn)行。
結(jié)論:總結(jié)。
銀行薪酬崗位合規(guī)是銀行內(nèi)部控制的核心內(nèi)容,同時(shí)也是保障員工權(quán)益和業(yè)務(wù)合規(guī)的基礎(chǔ)。在我們的工作實(shí)踐中,除了一系列法規(guī)和制度規(guī)定外,還需要我們自覺(jué)樹(shù)立合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,建立合規(guī)框架,在薪酬管理流程上不斷完善,從而確保銀行薪酬崗位業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇九
為打造xxx銀行成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以合規(guī)管理促經(jīng)營(yíng)、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過(guò)程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長(zhǎng)短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)xxx銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
合規(guī)文化大討論,是落實(shí)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng),不斷增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開(kāi)展合規(guī)文化大討論,就是針對(duì)合規(guī)管理中影響xxx銀行基本面最直觀、最突出的問(wèn)題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開(kāi)展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,努力做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風(fēng)險(xiǎn),降低案件發(fā)生;只有深入開(kāi)展合規(guī)大討論,引導(dǎo)我們樹(shù)立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),進(jìn)而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實(shí)處,從肯本上增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ),確保xxx銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)治久安和科學(xué)發(fā)展。
開(kāi)展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹(shù)立xxx銀行良好形象。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作,杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升xxx銀行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,使xxx銀行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到xxx銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)xxx銀行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高xxx銀行的凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來(lái)約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導(dǎo)我樹(shù)立全新的合規(guī)文化理念,為促進(jìn)xxx銀行發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十
銀行貸后崗位是指從銀行借款后,對(duì)借款人的還款情況、貸款用途等進(jìn)行跟蹤監(jiān)控的工作。銀行貸后崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理崗位中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在銀行貸后崗位的工作中,合規(guī)是最基本和最重要的要求。本文主要從以下三個(gè)方面分享了在銀行貸后崗位工作中的合規(guī)心得體會(huì):認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程、審慎審核防范風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度。
第二段:認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程
在銀行貸后崗位的工作中,認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程是保證合規(guī)的基礎(chǔ)。要保證每個(gè)環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格的執(zhí)行,從而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)可控的目的。具體包括:全面掌握客戶信息進(jìn)行分析和評(píng)估;審核資料確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確;落實(shí)還款催收措施并及時(shí)反饋;上報(bào)有關(guān)反欺詐及貸后專(zhuān)項(xiàng)情況報(bào)告等。只有這樣,才能夠規(guī)范工作,減少風(fēng)險(xiǎn),保證合規(guī)。
第三段:審慎審核防范風(fēng)險(xiǎn)
審慎審核是銀行貸后崗位工作的重中之重,也是維護(hù)合規(guī)性的基本點(diǎn)。對(duì)客戶提供的貸款資料進(jìn)行審核,要及時(shí)嚴(yán)格的確認(rèn)并認(rèn)真核對(duì)客戶的身份信息和還款意愿。如果遇到貸款資料有異議或者客戶還款意愿不明確,即應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意后做進(jìn)一步的處理,才能充分保障貸后資產(chǎn)的安全。因此,在審慎審核方面絕不能有半點(diǎn)馬虎。
第四段:嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度
在銀行貸后崗位工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度。銀行作為社會(huì)信用極高的機(jī)構(gòu),在整個(gè)金融行業(yè)中發(fā)揮著很重要的作用。在處理貸后事務(wù)時(shí),負(fù)責(zé)人必須遵循公司與政府有關(guān)法律法規(guī)的要求,不允許徇私舞弊、濫用職權(quán)、違反公司常規(guī)作業(yè)流程進(jìn)行個(gè)人處理等行為,必須嚴(yán)格履行內(nèi)部規(guī)章制度。這樣才能夠減少風(fēng)險(xiǎn),保障客戶貸款的安全。
第五段:結(jié)語(yǔ)
合規(guī)性是銀行貸后崗位工作的根本所在。銀行貸后潛在的風(fēng)險(xiǎn)非常高,只有通過(guò)執(zhí)行嚴(yán)格的合規(guī)政策程序和標(biāo)準(zhǔn),才能更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,審慎審核防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度是銀行貸后崗位合規(guī)的基本點(diǎn)。在貸后崗位工作中,我們必須加強(qiáng)對(duì)合規(guī)性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決杜絕一切不規(guī)范行為,保障客戶和銀行的利益,維系整個(gè)金融體系的良性循環(huán),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十一
在銀行工作,尤其在貸后崗位,合規(guī)是最基本的要求之一。作為一名貸后崗位從業(yè)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性,也深深體會(huì)到合規(guī)實(shí)際工作中的一些難點(diǎn)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我逐漸總結(jié)出一些心得體會(huì),用以提高合規(guī)工作效率和成效。下面就從“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析”、“合規(guī)體系建設(shè)”、“信息管理與交流”、“合規(guī)培訓(xùn)與督促”和“合規(guī)制度完善”五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析
在貸后崗位工作中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析是保證合規(guī)的首要工作。我認(rèn)為,合規(guī)有兩個(gè)重要維度:一個(gè)是對(duì)外法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的合規(guī),一個(gè)是銀行內(nèi)部規(guī)章制度和流程的合規(guī)。對(duì)這兩方面進(jìn)行細(xì)致全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是關(guān)鍵。首先應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及到的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清查和分析,特別關(guān)注與合規(guī)直接相關(guān)的流程、制度、信息披露等。依據(jù)分析結(jié)果,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、對(duì)象和區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。除了按照行規(guī),對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,還必須對(duì)新法律法規(guī)出臺(tái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以評(píng)估分析,及時(shí)更新規(guī)章制度和操作流程,確保合規(guī)行為。
第三段:合規(guī)體系建設(shè)
合規(guī)體系建設(shè)是長(zhǎng)期追求的目標(biāo)。為此,需要建設(shè)覆蓋全行的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的合規(guī)管理模式,構(gòu)建完善的合規(guī)監(jiān)督體系和風(fēng)險(xiǎn)提醒機(jī)制。在此過(guò)程中,相當(dāng)重要的組成部分是信息采集和資料處理模式。我們應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際需要建立全面的信息采集機(jī)制和信息分析系統(tǒng),并統(tǒng)一處理相關(guān)的資料信息,包括合規(guī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、分行或網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)、管理評(píng)估等。同時(shí),我們還必須建立適當(dāng)?shù)暮弦?guī)監(jiān)督機(jī)制,將合規(guī)建設(shè)與績(jī)效考核相結(jié)合,及時(shí)找出問(wèn)題和隱患,并及時(shí)提出整改建議。在建立完善的合規(guī)體系體系的同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建正向激勵(lì)制度,加強(qiáng)行員合規(guī)意識(shí)的培訓(xùn)和提高,不斷完善合規(guī)文化體系。
第四段:信息管理與交流
信息管理和信息交流是銀行工作中非常重要的組成,也是合規(guī)工作中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。我們必須建立穩(wěn)定的信息管理機(jī)制,通過(guò)適當(dāng)?shù)男畔⒑藢?duì)、考核、分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)狀況的有效掌控和監(jiān)督,及時(shí)預(yù)警并采取措施。同時(shí),為了加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)性和信息交流,我們還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)之間和部門(mén)間的合作,通過(guò)定期召集業(yè)務(wù)人員和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理會(huì)議、交流會(huì)議、在線討論等多種形式,營(yíng)造良好的合規(guī)工作氛圍,通過(guò)信息溝通和交流,增強(qiáng)合規(guī)合能力。
第五段:合規(guī)培訓(xùn)與督促
在合規(guī)建設(shè)中,教育培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們必須建立完善的合規(guī)培訓(xùn)制度,定期開(kāi)展各類(lèi)合規(guī)教育培訓(xùn)活動(dòng),凈化觀念、增進(jìn)知識(shí)、提高技能、強(qiáng)化風(fēng)控能力。在培訓(xùn)中,不僅要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)要求以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面解讀,同時(shí)要以案例分析等形式,講授實(shí)際操作如何做得更合規(guī)更客觀,將合規(guī)理念具象化。另外,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止和處理非法合規(guī)行為,對(duì)違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)肅查處和打擊,切實(shí)加強(qiáng)督促,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)真正明白合規(guī)的基本原則,做到心中有數(shù),身體力行,讓合規(guī)成為我們的習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。
結(jié)尾:
總之,貸后崗位合規(guī)工作沒(méi)有捷徑,要全面、準(zhǔn)確把握合規(guī)要求,不斷加強(qiáng)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,以更有條理、更高效和更實(shí)際的舉措推進(jìn)合規(guī)工作。我相信,人民銀行的合規(guī)管理理念將不斷深入到貸后工作的每個(gè)環(huán)節(jié),為合規(guī)工作不斷提妙之策,創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的合規(guī)工作環(huán)境和良好的業(yè)績(jī)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十二
為構(gòu)建科學(xué)、長(zhǎng)效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,不斷提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)由制度管控到文化管控的轉(zhuǎn)變。巨野聯(lián)社按照“標(biāo)本兼治、重在治本、查防結(jié)合”的工作要求,有板有眼地完成“規(guī)定動(dòng)作”,有聲有色地做好“創(chuàng)新動(dòng)作”,全力推動(dòng)“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以理事長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各部室經(jīng)理為成員的“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)推動(dòng)小組,負(fù)責(zé)組織、安排、布署活動(dòng)的開(kāi)展。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及辦事處活動(dòng)方案,深入進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),大大激發(fā)了全員參與活動(dòng)、踐行合規(guī)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是工作措施到位。堅(jiān)持定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信;為全轄辦公用計(jì)算機(jī)安裝了合規(guī)屏保;組織開(kāi)展了合規(guī)文化建設(shè)漫畫(huà)征集活動(dòng);加強(qiáng)法律法規(guī)傳導(dǎo),組織員工集中學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果公告;對(duì)法律法規(guī)變化情況保持了持續(xù)了的關(guān)注,對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題主動(dòng)進(jìn)行了反饋;結(jié)合各部室對(duì)全員進(jìn)行法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),組織了合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了測(cè)試,及格率100%,平均成績(jī)達(dá)90.05分;對(duì)本單位各專(zhuān)業(yè)部門(mén)擬出臺(tái)規(guī)章制度、擬簽訂的合同文本的合規(guī)性進(jìn)行審查,建立規(guī)章制度合規(guī)性審查登記簿、合同文本合規(guī)性審查情況登記簿及相對(duì)規(guī)范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,制定了合規(guī)文化建設(shè)年實(shí)施方案。為有效堵塞彌補(bǔ)制度漏洞流程缺陷,按照分級(jí)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)分工、誰(shuí)制定誰(shuí)梳理的原則,牽頭組織各部室對(duì)上一年度規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行梳理,建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記簿,對(duì)已不符合當(dāng)前形勢(shì)要求或與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖的,予以廢止;對(duì)制定的規(guī)章制度適應(yīng)信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,同時(shí)又符合形勢(shì)政策和法律要求的,予以保留;對(duì)部分內(nèi)容不合時(shí)宜的.文件,予以修訂;對(duì)管理制度尚有空白點(diǎn)的,結(jié)合實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,予以制定。同時(shí),會(huì)同各專(zhuān)業(yè)部室,對(duì)本部室規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),編制了年度規(guī)章制度評(píng)價(jià)報(bào)告。
一是搭建合規(guī)宣傳平臺(tái)。在聯(lián)社百千萬(wàn)富民工程網(wǎng)站、新浪微博上同步開(kāi)辟合規(guī)教育專(zhuān)欄和論壇,積極搜集上報(bào)合規(guī)信息,加強(qiáng)信息交流。二是搭建風(fēng)別識(shí)別平臺(tái)。啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別“三金”活動(dòng),即金眼睛、金話筒、金點(diǎn)子。要求每名員工至少發(fā)現(xiàn)一個(gè)以上問(wèn)題,主動(dòng)向合規(guī)部門(mén)反應(yīng);堅(jiān)持每季舉辦一次合規(guī)論壇,讓員工在思想、觀點(diǎn)激勵(lì)的碰撞中,滌蕩違規(guī)的惡習(xí),堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,點(diǎn)燃合規(guī)工作的熱情;開(kāi)放理事長(zhǎng)、主任及合規(guī)部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對(duì)所提問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待,積極研究落實(shí),對(duì)落實(shí)情況,并以適當(dāng)?shù)男问较蛱峤蝗朔答伌饛?fù)。三是搭建檢查監(jiān)督平臺(tái)。堅(jiān)持自查自糾和督導(dǎo)檢查相結(jié)合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長(zhǎng)效機(jī)制,積極查找問(wèn)題,并加以整改。聯(lián)社成立調(diào)研巡查小組,結(jié)合各專(zhuān)業(yè)部室,分赴轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研巡查,對(duì)查出的問(wèn)題嚴(yán)格追責(zé),落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)后續(xù)督導(dǎo),對(duì)整改措施落實(shí)不到位的,從嚴(yán)從重處理。
通過(guò)“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展,廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能的熱潮更加高漲,對(duì)“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念有了更新的認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)推動(dòng)了全員在履行好崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在狠抓管理,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、樹(shù)立良好社會(huì)形象上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開(kāi)展“從我做起,合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生;樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習(xí),結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。三是組織召開(kāi)制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見(jiàn);對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題,研究解決辦法,提出完善意見(jiàn)。四是開(kāi)展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十三
20xx年5月,根據(jù)市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案要求,xx路支行積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,開(kāi)展了“行為管理我盡責(zé)”大討論,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《合規(guī)教育資料匯編》。每一次學(xué)習(xí)我都會(huì)深切體會(huì)到合規(guī)的重要性。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于生產(chǎn)質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一個(gè)員工。
我作為網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公柜員,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)的發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。目前經(jīng)常進(jìn)行的'警示教育也是非常有必要的,警示教育到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),開(kāi)拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。
合規(guī)操作要到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。比如對(duì)公開(kāi)戶流程確實(shí)比較復(fù)雜,但是每一步都不可以省略。如今對(duì)公開(kāi)戶的管理較之前更為嚴(yán)格,如果疏忽開(kāi)立了不法賬戶,那么后果不只是違規(guī),更是違法。尤其是盡職調(diào)查的環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理必須實(shí)地走訪,和法人面對(duì)面了解企業(yè)各方面情況。另外我作為開(kāi)戶經(jīng)辦人員,也必須核實(shí)開(kāi)戶申請(qǐng)人及其代理人真實(shí)身份,了解企業(yè)法定代表人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金來(lái)源、財(cái)產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的熟悉程度。對(duì)每一戶都知根知底,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。另外平時(shí)工作中的一些細(xì)小不良習(xí)慣必須重視起來(lái)并改正。比如我經(jīng)常走得急忘記鎖屏和鎖柜子,這似乎是很小的錯(cuò)誤,但是有可能因?yàn)槲业氖韬鲈斐蓢?yán)重后果。所以我們要從細(xì)節(jié)上重視合規(guī),遵守規(guī)章制度。
通過(guò)此次系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),提高了本人工作中的自律意識(shí)。我們廣大員工在日常工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違紀(jì)”,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十四
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,2011年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
2、是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
3、一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
4、加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。
5、銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制,構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
銀行號(hào)稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”(涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十五
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
銀行號(hào)稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸*收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
合規(guī),它是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即:確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。構(gòu)建郵政銀行特色的合規(guī)文化需要不斷培育錘煉。
1、加強(qiáng)從業(yè)人員全方位教育。一是要建立員工教育培訓(xùn)制度和短、中、長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)計(jì)劃;二是要定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、輔導(dǎo),請(qǐng)專(zhuān)家、教授講課,主要內(nèi)容是:國(guó)家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作知識(shí)、新業(yè)務(wù)知識(shí)()、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等等;三是定期組織崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),組織各種考試、測(cè)試,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的合規(guī)文化環(huán)境。四是建立健全員工的教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化多元化建設(shè)。一要繼續(xù)保持傳統(tǒng)的做法,不因體制變化而變化。二要建立健全內(nèi)控體系、授權(quán)授信體系、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別監(jiān)測(cè)體系、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)、持續(xù)監(jiān)控。三要加強(qiáng)稽查檢查,提高檢查的質(zhì)量和效果。四要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,與郵政企業(yè)形成管控合力,切實(shí)抓好案件防控工作,提高各類(lèi)資金案件的控制防范能力。
3、打造郵儲(chǔ)銀行特色的合規(guī)文化。合規(guī)作為一種文化,強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,樹(shù)立“從高層做起,合規(guī)人人有責(zé),主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”四種理念,在全體員工中逐步形成時(shí)時(shí)事事處處 “行興我榮,行衰我恥”的榮辱觀,成為業(yè)務(wù)的尖兵,發(fā)展的高手,營(yíng)銷(xiāo)的能手。
4、提高合規(guī)執(zhí)行力度。首先,要使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作;其次,可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交差互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差;第三,從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,建立專(zhuān)業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,梳理、整合和優(yōu)化銀行的管理體系。
5、培育合規(guī) “四種意識(shí)”、“兩個(gè)加強(qiáng)”。四種意識(shí):一是合規(guī)辦事意識(shí),努力消除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);二是責(zé)任意識(shí),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);三是監(jiān)督意識(shí),形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣;四是保密意識(shí),既要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。兩個(gè)加強(qiáng):一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度;二是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
6,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。要更新服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
7,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們很長(zhǎng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng),就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng),重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國(guó)外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚摹W鳛橐幻麊T工,特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo),只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處,使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。
8,要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。目前,我行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的'限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng),我們郵儲(chǔ)銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十六
銀行是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)。作為一家國(guó)有銀行的員工,我在銀行崗位上有了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在銀行崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
二、抓住機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
在銀行工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。銀行工作的最大特點(diǎn)是與客戶打交道,每一次與客戶的接觸都是一次機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)。我積極投入工作,主動(dòng)與客戶溝通,了解他們的需求,幫助他們解決問(wèn)題。通過(guò)與客戶的交流,我不僅提高了自己的溝通能力,也建立了良好的客戶關(guān)系,并獲得了客戶的信任和支持。
三、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在銀行工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。銀行有著繁瑣的操作流程和嚴(yán)格的規(guī)章制度,單一的個(gè)人無(wú)法面對(duì)所有的工作。通過(guò)與同事之間的密切配合和協(xié)作,在銀行崗位上完成任務(wù)是非常重要的。我在銀行的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)到了如何與不同的人合作、如何協(xié)調(diào)和溝通、如何分擔(dān)任務(wù)和互相支持。團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們一起努力、一起進(jìn)步,共同完成工作。
四、細(xì)心與耐心。
在銀行工作中,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。銀行的業(yè)務(wù)涉及眾多細(xì)節(jié),一旦出現(xiàn)差錯(cuò)可能影響客戶的利益。因此,我在工作中非常注重細(xì)節(jié),認(rèn)真核對(duì)每一筆賬目,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí),在處理客戶的問(wèn)題和辦理業(yè)務(wù)時(shí),我保持耐心和細(xì)致的態(tài)度,幫助客戶理清思路,解答疑惑。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也樹(shù)立起銀行的良好聲譽(yù)。
五、不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在銀行工作中,我深刻意識(shí)到知識(shí)的重要性。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷變化和金融市場(chǎng)的快速發(fā)展,銀行員工需要不斷學(xué)習(xí)和積累新知識(shí),以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化。我充分利用銀行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)講座,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),我也積極主動(dòng)地找尋學(xué)習(xí)資源,閱讀行業(yè)資訊和相關(guān)書(shū)籍,通過(guò)積累知識(shí)來(lái)支持我在崗位上的工作。
總結(jié)。
通過(guò)我的銀行崗位心得體會(huì),我逐漸明確了在銀行工作中的重要性和要求。抓住機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心、不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是我在銀行崗位上的寶貴體會(huì)。通過(guò)這些體會(huì),我相信我可以更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),提升自己在銀行工作中的能力和水平,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十七
xx年的“合規(guī)回頭看”活動(dòng)時(shí)間將從10月持續(xù)到12月,以“全員合規(guī)”為主題,活動(dòng)包含郵銀聯(lián)動(dòng)、全員參與、全程督導(dǎo)的方式,組織學(xué)習(xí)“合規(guī)回頭看”手冊(cè)以及合規(guī)教育警示片。
據(jù)了解,本次活動(dòng)將重點(diǎn)圍繞“四看”展開(kāi):一看問(wèn)題查找是否徹底;二看問(wèn)題整改是否到位;三看違規(guī)問(wèn)責(zé)是否符合規(guī)定;四看“十條禁令”是否有效執(zhí)行。其中,查找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵,違規(guī)問(wèn)責(zé)是保障,核心是問(wèn)題整改。本次活動(dòng)將重點(diǎn)解決屢查屢犯、屢查不改及責(zé)任追究不到位等問(wèn)題,持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)管控,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)從“要我合規(guī)”向“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。
郵儲(chǔ)銀行日前就該活動(dòng)召開(kāi)電視電話動(dòng)員會(huì)議。會(huì)議充分肯定了全行合規(guī)管理工作近年來(lái)取得的成績(jī)。本次活動(dòng)不僅要“就事論事”,將已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題整改到位,更重要的是要建立問(wèn)題整改的長(zhǎng)效機(jī)制和持續(xù)跟蹤機(jī)制,通過(guò)具體活動(dòng)措施切實(shí)解決“查而不改、屢查屢犯、改后再犯”的難題。
本次會(huì)議對(duì)全行進(jìn)一步做好合規(guī)管理工作提出了三點(diǎn)要求:一是清醒認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下合規(guī)管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),力求做到未雨綢繆、堵塞漏洞;二是各級(jí)機(jī)構(gòu)“一把手”要親力親為,做到“帶頭學(xué)、帶頭查、帶頭改”;三是活動(dòng)要群策群力,做到守土有責(zé),以合規(guī)促發(fā)展,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
銀行號(hào)稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十八
作為銀行業(yè),合規(guī)是市場(chǎng)的要求。我們銀行每天也在將合規(guī)建設(shè)當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。在我的日常工作中,每一項(xiàng)工作都會(huì)和合規(guī)建設(shè)產(chǎn)生交集。每一個(gè)數(shù)字,每一個(gè)簽名,每一個(gè)印章,每一份情況說(shuō)明,每一次系統(tǒng)交接,都是依托于我行的制度要求,按規(guī)定來(lái)進(jìn)行辦理。合規(guī)文化對(duì)我行來(lái)說(shuō),也是老生常談。存在即為合理,制度的產(chǎn)生畢竟有其必要性,合規(guī)文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會(huì)因?yàn)榭陀^情況的變化,出現(xiàn)不符常理的行為,這些行為有的是小事無(wú)關(guān)緊要,而有的將是致命的錯(cuò)誤,將造成無(wú)可挽回的損失,這就是“惡”的設(shè)想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護(hù)傘。
誠(chéng)然,合規(guī)有可能意味著繁瑣,意味著低效,也有可能意味著人性化的缺失,可換個(gè)角度思考,正是由于制度的完善,規(guī)定的執(zhí)行,我們才避免出現(xiàn)主觀錯(cuò)誤,也很大程度上避免了因?yàn)閯e人的錯(cuò)誤而被殃及,這何嘗不是合規(guī)創(chuàng)造效益的體現(xiàn)?我們?cè)诒г沟耐瑫r(shí),是不是也應(yīng)該慶幸,正是制度的嚴(yán)格,才讓我們沒(méi)有機(jī)會(huì)沖破理智的防線,正是規(guī)定的死板,我們才能快樂(lè)生活,開(kāi)心工作。
曾經(jīng)在辦柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候,我抱怨過(guò)制度的死板與非人性化。在工作中經(jīng)常會(huì)因?yàn)橹贫鹊膱?zhí)行效率低下,產(chǎn)生客戶抱怨甚至導(dǎo)致客戶投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來(lái)說(shuō),只是那一秒鐘情緒的發(fā)泄,我內(nèi)心中還是意識(shí)得到,合規(guī)的建設(shè),制度的執(zhí)行,才是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因?yàn)橛陂L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),合規(guī)意味著客戶利益的保障,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,內(nèi)部員工的保護(hù),金融秩序的維護(hù),企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展甚至國(guó)民金融安全的提升。畢竟,少錯(cuò)一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會(huì)逐漸上升。我們?cè)诤弦?guī)創(chuàng)造企業(yè)效益的同時(shí),也在落實(shí)著社會(huì)責(zé)任,作為一家異地城商行,合規(guī)建設(shè)是我們的自我要求,也是我們的義務(wù)體現(xiàn)。
當(dāng)然,合規(guī)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,它是我們?nèi)猩舷露夹枰叨戎匾暡?qiáng)硬落實(shí)的鐵業(yè)務(wù)。只有我們認(rèn)識(shí)到位,足夠重視,抓緊落實(shí),高效執(zhí)行,我行的合規(guī)建設(shè)才會(huì)形成全行上下齊心協(xié)力的氛圍,合規(guī)文化的建設(shè)才能更徹底。
優(yōu)秀文化的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(zhǎng)過(guò)程,我們合規(guī)文化的建設(shè)現(xiàn)在已經(jīng)有了初步的基礎(chǔ),只要我們每一位員工在今后的工作中,高度重視,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)為本、合規(guī)先行理念,我堅(jiān)信合規(guī)將與效益并存,我行的合規(guī)建設(shè)將實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十九
培而育,訓(xùn)而正。培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更是一次知識(shí)的增長(zhǎng)、閱歷的開(kāi)拓和人生的成長(zhǎng),短短十天的培訓(xùn),既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
更好的認(rèn)清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個(gè)人都有兩個(gè)眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來(lái)照,才能如實(shí)地看見(jiàn)自己。這次培訓(xùn),無(wú)論從生活還是學(xué)習(xí)上,我把大家當(dāng)成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),讓我能夠更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自我,了解自我。只有這樣,我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對(duì)銀行這一行業(yè)的認(rèn)真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚,這次培訓(xùn)給了我認(rèn)清自我的機(jī)會(huì),使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢(shì),并持續(xù)改善自己的不足,來(lái)豐富自己的人生。所以認(rèn)識(shí)自我,就是為了更好地接納自我,認(rèn)可自我,有意識(shí)地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對(duì)工作和生活,做一個(gè)最好的自我。
學(xué)習(xí)是事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,只有不斷地汲取知識(shí)我們才能有成長(zhǎng)亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達(dá)方式都有所不同,在分析問(wèn)題和處理問(wèn)題時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生差異。如何來(lái)面對(duì)和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽(tīng)他人的建議,并在相互理解中達(dá)成一致,而不是完全否定這種差異。因?yàn)椴町愑袝r(shí)候會(huì)變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問(wèn)題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的`。有時(shí)他人的差異恰好彌補(bǔ)了我們的不足,所以要學(xué)會(huì)欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進(jìn)溝通,促進(jìn)協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠(chéng)地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開(kāi)展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說(shuō)明了解他人會(huì)幫助我們更好地溝通協(xié)作,達(dá)成目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,能夠合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)往往是個(gè)性特質(zhì)不同、專(zhuān)業(yè)背景不同、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)的人員的組合,這就意味著團(tuán)隊(duì)某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)為例,從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益引發(fā)了廣泛的社會(huì)影響,引起了學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團(tuán)隊(duì)。研究強(qiáng)調(diào)"沖突能否改進(jìn)績(jī)效,()在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于分歧或差異的管理能力"。對(duì)"團(tuán)隊(duì)"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成,但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)"。所以需要建設(shè)性地利用團(tuán)隊(duì)成員之間的差異,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮所長(zhǎng),彰顯自身的價(jià)值。人的最高需求是精神層面的,每個(gè)人都希望自己在他人眼里是有價(jià)值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,而每個(gè)人所在的崗位就是個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)點(diǎn),所以發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值是團(tuán)隊(duì)成員的需求,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本目標(biāo),更是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇二十
根據(jù)四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì)關(guān)于__年合規(guī)線上學(xué)習(xí)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成了38門(mén)合規(guī)課程的學(xué)習(xí),合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的重點(diǎn),也是每一個(gè)員工都應(yīng)履行的職責(zé)。結(jié)合平時(shí)實(shí)際工作,對(duì)職業(yè)道德、合規(guī)意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)有了更深刻的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)。
隨著銀行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視價(jià)值觀的引導(dǎo),對(duì)價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足,把業(yè)務(wù)工作視為硬指標(biāo),把思想政治教育當(dāng)軟任務(wù),過(guò)于重視工作業(yè)績(jī),思想政治教育脫離實(shí)際業(yè)務(wù)工作,缺乏經(jīng)常性崗位職責(zé),職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過(guò)這些方面存在的問(wèn)題更要求我們員工要加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),恪守工作紀(jì)律。
1、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加大思想教育。
對(duì)銀行員工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀進(jìn)行全方面研討,增強(qiáng)自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經(jīng)常接觸大量現(xiàn)金的管理、使用,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑,可能會(huì)受欲望驅(qū)使,對(duì)管理的資金進(jìn)行非法侵占或挪用,也會(huì)受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、分配等各個(gè)方面,緊緊圍繞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務(wù)工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)筑思想防線。要把經(jīng)常性的思想教育、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)厲的懲處結(jié)合起來(lái),建立思想、制度、法律三道防線,內(nèi)在約束和外在約束有機(jī)結(jié)合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過(guò)思想道德教育,使員工認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
2、加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
雖然銀行內(nèi)部規(guī)章制度已比較健全、嚴(yán)密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時(shí)糾正,制度執(zhí)行不嚴(yán)格,管理松懈等問(wèn)題。增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),預(yù)防職務(wù)犯罪是需要銀行員工與銀行機(jī)構(gòu)共同努力,最終將職務(wù)犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),盡職盡責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),有效進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)防范。
3、嚴(yán)于律己,自我約束。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開(kāi)展會(huì)有巨額資金的往來(lái),會(huì)有金錢(qián)的誘惑和收入懸殊的對(duì)比,會(huì)讓個(gè)別員工價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀扭曲,面對(duì)金錢(qián)誘惑,產(chǎn)生失衡心里和補(bǔ)償心里,還存在僥幸心里,蒙混過(guò)關(guān)思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠(yuǎn)離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹(shù)立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨(dú)、慎友,夯實(shí)自律基礎(chǔ)。算好經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強(qiáng)個(gè)人廉潔自律意識(shí),自我約束,嚴(yán)于律己。
總之,本次合規(guī)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),堅(jiān)持合規(guī)操作,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。想要獲得更加美好的未來(lái),就需要靠我們每一個(gè)員工自律的努力與付出!
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇一
貸后崗位是銀行的核心職能之一,主要負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)貸出去的資金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)監(jiān)管。隨著銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行貸后崗位的工作人員不僅需要熟悉銀行的操作規(guī)程和國(guó)家的合規(guī)政策,還需要不斷學(xué)習(xí)和反思,總結(jié)工作中的心得體會(huì),以提高工作的效率和專(zhuān)業(yè)水平。本篇文章將對(duì)銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)進(jìn)行探討,并就此提出一些個(gè)人的見(jiàn)解和建議。
第二段:積極遵守合規(guī)政策
銀行是金融市場(chǎng)的重要參與者,其業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及廣泛,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)的要求也非常高。銀行貸后崗位的工作人員應(yīng)該積極遵守國(guó)家的金融合規(guī)政策,強(qiáng)化個(gè)人的合規(guī)意識(shí)。在具體的工作中,要全面了解合規(guī)的要求和規(guī)定,把握風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)監(jiān)管的關(guān)鍵點(diǎn)。在實(shí)際操作中,要始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)監(jiān)管的原則,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和穩(wěn)健性。
第三段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作
銀行貸后崗位的工作人員需要承擔(dān)著廣泛的職責(zé)和任務(wù),涉及客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理、風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)監(jiān)管等多個(gè)方面。為了更好地完成各項(xiàng)工作,工作人員需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,建立有效的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在具體的工作中,應(yīng)該充分利用各種溝通渠道和工具,加強(qiáng)與其他崗位和部門(mén)之間的聯(lián)系和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:注重風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防
銀行貸后崗位的工作人員應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。在具體的工作中,要精細(xì)化管理和科學(xué)化控制,把握客戶的信用狀況和運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。同時(shí),要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳和教育,提高客戶和員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí),降低風(fēng)險(xiǎn)程度和出現(xiàn)率。只有這樣,才能保證貸后業(yè)務(wù)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)
銀行貸后崗位的工作人員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。在面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求時(shí),需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,不斷提升專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。這既是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,也是銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。為此,工作人員需要加強(qiáng)自我反思和學(xué)習(xí)的意識(shí),利用各種機(jī)會(huì)和資源,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和提升,保持自身競(jìng)爭(zhēng)力和先進(jìn)性。
結(jié)尾:
銀行貸后崗位的合規(guī)工作是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,對(duì)客戶和銀行自身的安全和穩(wěn)健性具有重要意義。在具體的工作中,工作人員應(yīng)該秉承合規(guī)原則,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,注重風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。只有這樣,才能更好地完成功能職責(zé),實(shí)現(xiàn)銀行貸后崗位的優(yōu)秀表現(xiàn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇二
無(wú)規(guī)矩不成方圓,破壞規(guī)則,寸步難行。銀行的“合規(guī)”就是指銀行的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。作為一名銀行人而言,合規(guī)制度,不僅是我們應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守,更是保護(hù)我們免于誤入歧途的.有力武器。合規(guī)是保護(hù)傘,保護(hù)我們立身立行。在銀行工作,與金錢(qián)打交道,一念之差就可能損行毀己。多少個(gè)因一念之差砸了飯碗、毀了前程、散了家庭的案例讓人不禁扼腕嘆息。我們唯有將合規(guī)理念牢記在心,在經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照合規(guī)要求操作,不偷懶,不放松警惕,便是在無(wú)形中保護(hù)自己不踩高壓線,阻止風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
合規(guī)是照妖鏡,曝光違法犯罪行為。合規(guī)是經(jīng)辦一筆業(yè)務(wù)的根本要求,如果這項(xiàng)業(yè)務(wù)明顯違背了合規(guī)制度,在辦理后可能帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)或后患,那就是在提醒我們這項(xiàng)業(yè)務(wù)可能涉及違法犯罪,提示我們多留個(gè)心眼,做好盡職調(diào)查,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求審核和辦理。假設(shè)有確鑿證據(jù)說(shuō)明涉及反洗錢(qián)、詐騙等,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
合規(guī)是催化劑,催促員工成長(zhǎng)。因?yàn)榕逻`規(guī),怕犯錯(cuò),所以我們不得不加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新迭代合規(guī)知識(shí),掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操縱流程和審核要點(diǎn)。遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要主動(dòng)與同事多交流,切不可自作聰明。正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”。合規(guī)文化建立只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),需要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持。
合規(guī)是一種思想潮流,需要我們每個(gè)人隨潮而動(dòng)。只有讓合規(guī)常駐心間,才能成就我們走得更遠(yuǎn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇三
根據(jù)四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì)關(guān)于20xx年合規(guī)線上學(xué)習(xí)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成了38門(mén)合規(guī)課程的學(xué)習(xí),合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的重點(diǎn),也是每一個(gè)員工都應(yīng)履行的職責(zé)。結(jié)合平時(shí)實(shí)際工作,對(duì)職業(yè)道德、合規(guī)意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)有了更深刻的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)。
隨著銀行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視價(jià)值觀的引導(dǎo),對(duì)價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足,把業(yè)務(wù)工作視為硬指標(biāo),把思想政治教育當(dāng)軟任務(wù),過(guò)于重視工作業(yè)績(jī),思想政治教育脫離實(shí)際業(yè)務(wù)工作,缺乏經(jīng)常性崗位職責(zé),職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過(guò)這些方面存在的問(wèn)題更要求我們員工要加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),恪守工作紀(jì)律。
對(duì)銀行員工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀進(jìn)行全方面研討,增強(qiáng)自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經(jīng)常接觸大量現(xiàn)金的管理、使用,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑,可能會(huì)受欲望驅(qū)使,對(duì)管理的資金進(jìn)行非法侵占或挪用,也會(huì)受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、分配等各個(gè)方面,緊緊圍繞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務(wù)工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)筑思想防線。要把經(jīng)常性的思想教育、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)厲的懲處結(jié)合起來(lái),建立思想、制度、法律三道防線,內(nèi)在約束和外在約束有機(jī)結(jié)合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過(guò)思想道德教育,使員工認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
雖然銀行內(nèi)部規(guī)章制度已比較健全、嚴(yán)密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時(shí)糾正,制度執(zhí)行不嚴(yán)格,管理松懈等問(wèn)題。增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),預(yù)防職務(wù)犯罪是需要銀行員工與銀行機(jī)構(gòu)共同努力,最終將職務(wù)犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),盡職盡責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),有效進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)防范。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開(kāi)展會(huì)有巨額資金的往來(lái),會(huì)有金錢(qián)的誘惑和收入懸殊的對(duì)比,會(huì)讓個(gè)別員工價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀扭曲,面對(duì)金錢(qián)誘惑,產(chǎn)生失衡心里和補(bǔ)償心里,還存在僥幸心里,蒙混過(guò)關(guān)思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠(yuǎn)離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹(shù)立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨(dú)、慎友,夯實(shí)自律基礎(chǔ)。算好經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強(qiáng)個(gè)人廉潔自律意識(shí),自我約束,嚴(yán)于律己。
總之,本次合規(guī)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),堅(jiān)持合規(guī)操作,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。想要獲得更加美好的未來(lái),就需要靠我們每一個(gè)員工自律的努力與付出!
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇四
如今,銀行作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量之一,在金融領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員之一,我有幸了解銀行崗位的薪酬合規(guī)相關(guān)規(guī)定與知識(shí)。本文將從薪酬崗位合規(guī)的背景、意義和困境以及化解困境出發(fā),探討銀行薪酬崗位合規(guī)心得體會(huì)。
第二段:薪酬崗位合規(guī)的背景與意義
銀行從業(yè)人員的薪酬相關(guān)規(guī)定涉及多個(gè)方面,包括國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)制度等多個(gè)層面。在國(guó)家法律法規(guī)層面,勞動(dòng)法、財(cái)稅法等相關(guān)法規(guī)對(duì)薪酬規(guī)定了明確的要求,企業(yè)需要根據(jù)法規(guī)的要求去進(jìn)行合法的薪酬設(shè)計(jì)和管理。在行業(yè)規(guī)范和企業(yè)制度層面,銀行從業(yè)人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際發(fā)放,需要遵循行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和銀行內(nèi)部的管理制度。
薪酬崗位合規(guī)的意義在于不僅僅規(guī)范了銀行從業(yè)人員的合法收入水平,還能夠增強(qiáng)銀行企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才的吸引力,進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,薪酬合規(guī)還可以讓銀行從業(yè)人員充滿工作動(dòng)力,更好地投入到各項(xiàng)工作中去,提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力和效益。
第三段:銀行薪酬崗位合規(guī)的困境
盡管薪酬崗位合規(guī)在銀行行業(yè)有著重要的意義,但實(shí)施薪酬合規(guī)并不容易。銀行從業(yè)人員的職位和能力層次不同,對(duì)薪酬設(shè)計(jì)和管理的要求也不盡相同,這樣導(dǎo)致薪酬規(guī)范方面存在各種難題。其中,薪酬崗位的升職制度不完善、薪酬戰(zhàn)略缺失和江湖陋規(guī)是最常見(jiàn)的問(wèn)題。
薪酬崗位的升職制度不完善,通常會(huì)導(dǎo)致薪酬分配不公。此外,薪酬戰(zhàn)略的不對(duì)齊,也會(huì)忽略人員的崗位價(jià)值和能力需求,導(dǎo)致浪費(fèi)資源和人才。
江湖陋規(guī)則是指一些黑色和灰色的分配規(guī)則在銀行崗位合規(guī)中決定薪酬,進(jìn)而影響了整個(gè)銀行的薪酬體系。它的存在直接導(dǎo)致了銀行薪酬戰(zhàn)略的墮落,鳥(niǎo)下行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)收率。
第四段:銀行薪酬崗位合規(guī)的化解
為了解決銀行薪酬崗位合規(guī)存在的各種問(wèn)題,銀行企業(yè)應(yīng)該采取多種措施。首先,建立健全的崗位職責(zé)評(píng)估和薪酬設(shè)計(jì)機(jī)制,以根據(jù)不同的職業(yè)能力層次、職位角色,合理分配薪酬。其次,盡可能自主制訂適合自身銀行特色的薪酬戰(zhàn)略與制度,以確保薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。第三,銀行企業(yè)必須堅(jiān)決清除江湖陋規(guī)的影響,保證均衡透明的薪酬分配機(jī)制。
第五段:結(jié)論
銀行薪酬崗位合規(guī)是銀行企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,事實(shí)上也存在各種困境。銀行企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待薪酬崗位合規(guī)的問(wèn)題,建立合理的薪酬設(shè)計(jì)機(jī)制、完善的薪酬制度、清除江湖陋規(guī)的影響。只有這樣,才能更好地吸引和保留銀行人才,提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)生產(chǎn)力以及效益。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇五
最近我經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的'客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要供給服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不貼合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然供給了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇六
段落一:引言(150字)
近年來(lái),銀行業(yè)對(duì)于員工薪酬崗位合規(guī)要求越來(lái)越高,限制越來(lái)越嚴(yán)格。銀行薪酬合規(guī)性不僅關(guān)乎銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),更關(guān)乎銀行聲譽(yù)和客戶信任。本文作者作為銀行薪酬崗位合規(guī)人員,將結(jié)合自身崗位工作深入探討銀行薪酬合規(guī)問(wèn)題,并總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
段落二:研究現(xiàn)狀(300字)
銀行薪酬合規(guī)是指銀行機(jī)構(gòu)在薪酬安排過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定,確保薪酬制度的公正、透明和合理,同時(shí)滿足機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求。如今,國(guó)家多項(xiàng)法律法規(guī)不斷升級(jí),銀行薪酬合規(guī)問(wèn)題也隨之成為銀行業(yè)最受關(guān)注的問(wèn)題之一。銀行業(yè)對(duì)員工薪酬的管控不僅僅是為了監(jiān)督管理員工的收入,更是要優(yōu)化機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益,使得機(jī)構(gòu)的資源到位。這個(gè)管控的基礎(chǔ)是依靠員工薪酬崗位合規(guī)工作的嚴(yán)格執(zhí)行和規(guī)劃。
段落三:心得體會(huì)(400字)
在實(shí)際工作中,銀行薪酬合規(guī)工作需要遵守銀行的制度要求和國(guó)家和地方的法律法規(guī),同時(shí)要借鑒其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),保持高度敏感的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。工作以上崗位的職責(zé)和專(zhuān)業(yè)技能為宗旨,系統(tǒng)能力為重點(diǎn),以貢獻(xiàn)價(jià)值為核心。銀行員工薪酬崗位合規(guī)人員需要符合資格要求,積極參加相關(guān)培訓(xùn),掌握薪酬崗位合規(guī)工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)手段,不斷提升自身水平。
同時(shí),銀行薪酬崗位合規(guī)人員要加強(qiáng)對(duì)薪酬制度的監(jiān)測(cè),建立健全崗位職責(zé)分工、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系和個(gè)人責(zé)任追究機(jī)制,在薪酬制度的合理性、透明度、公正性和有效性方面進(jìn)行全面調(diào)研和分析,再根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整薪酬政策,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值。
段落四:應(yīng)對(duì)措施(200字)
針對(duì)銀行薪酬崗位合規(guī)工作中所存在的問(wèn)題,應(yīng)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn),提升員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)崗位職責(zé)的規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化對(duì)薪酬制度管理流程的監(jiān)督和控制,做到“公開(kāi)、透明、公正、合理、合規(guī)”。
段落五:結(jié)論(150字)
總之,銀行薪酬合規(guī)工作是對(duì)銀行業(yè)市場(chǎng)道德責(zé)任的重要體現(xiàn),也是銀行業(yè)單位的完整性和聲譽(yù)保證,加強(qiáng)薪酬崗位合規(guī)工作是提升銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要措施。各個(gè)銀行機(jī)構(gòu)在構(gòu)建更加合規(guī)、透明的薪酬制度時(shí),應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況從自身做起,共同促進(jìn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更好的服務(wù)于國(guó)家和社會(huì)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇七
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí),在全行范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開(kāi)戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆職責(zé)心:對(duì)客戶,對(duì)自我,對(duì)單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒(méi)有死角,沒(méi)有情面,沒(méi)有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為提高,為發(fā)展,為提高。
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要資料,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間,銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認(rèn)識(shí)不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,是社會(huì)資金劃撥、往來(lái)、結(jié)算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo),所以加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足、重視不夠,對(duì)員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢(shì)發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán),重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī),加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問(wèn)題?!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問(wèn)題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來(lái)業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)沒(méi)有補(bǔ)充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導(dǎo)致只好放下執(zhí)行這兩個(gè)制度,僅有在上級(jí)督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對(duì)正式員工的管理,忽視對(duì)臨時(shí)工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來(lái),由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時(shí)員工從事一線或前臺(tái)工作,以解決人員不足問(wèn)題,降低經(jīng)營(yíng)成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒(méi)有簽訂正式勞動(dòng)合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是超多使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗,從而導(dǎo)致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導(dǎo)致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和職責(zé),工作職責(zé)感不強(qiáng),并且由于銀行對(duì)臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,所以存在以下問(wèn)題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開(kāi)化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。
二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級(jí)行的各類(lèi)大檢查活動(dòng),致使檢查資料和時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng),起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門(mén)的整體考評(píng)狀況,銀行對(duì)員工在工作中發(fā)生的差錯(cuò)及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)職責(zé)人不予追究職責(zé)甚至隱瞞不上報(bào),致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對(duì)象往往只是針對(duì)一線員工,而將高級(jí)管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對(duì)高級(jí)管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯(cuò)誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒(méi)有對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問(wèn)題和案件苗頭,以防患于未燃。所以強(qiáng)化對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒(méi)有具體規(guī)定和資料。同時(shí)對(duì)于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足,難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就?!眲?wù)必讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí)。用心開(kāi)展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自我思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應(yīng)對(duì)各種誘惑持續(xù)高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí)。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化群眾意識(shí)。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)群眾觀念。
2、培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高執(zhí)行
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇八
銀行薪酬崗位合規(guī)是銀行內(nèi)部控制體系中必不可少的一環(huán),可以幫助銀行管理薪酬風(fēng)險(xiǎn),保障員工權(quán)益和合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻意識(shí)到薪酬合規(guī)的重要性,并取得了一定的心得體會(huì),現(xiàn)在我將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,對(duì)銀行薪酬崗位合規(guī)的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和梳理。
第二段:建立合規(guī)意識(shí)。
在銀行薪酬崗位實(shí)踐中,必須要時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí)。要始終貫徹合規(guī)的原則和規(guī)范,強(qiáng)化合規(guī)的責(zé)任感和意識(shí)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)注意網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審核人員的順序和輪廓表、薪酬核實(shí)和控制等方面。其中,網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是關(guān)鍵的一環(huán),可以評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)的薪酬風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),通過(guò)加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)的溝通和協(xié)調(diào),降低風(fēng)險(xiǎn),使薪酬支付更加公正和合規(guī)。
第三段:完善薪酬制度。
銀行薪酬崗位合規(guī),應(yīng)當(dāng)依據(jù)銀行內(nèi)部的完整的薪酬制度來(lái)實(shí)施。薪酬制度要符合法律、法規(guī)、規(guī)范和內(nèi)部控制要求,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)能夠反映員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。在薪酬制度建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)提高薪酬管理的透明度,不斷完善薪酬核算的過(guò)程和考核機(jī)制,確保員工的薪酬合規(guī)。
第四段:完善薪酬管理流程。
薪酬管理流程的完善是銀行薪酬崗位合規(guī)的重要內(nèi)容。在工作過(guò)程中,我們應(yīng)該要明確薪酬管理流程,將薪酬支付、審批、核算、維護(hù)、考核等環(huán)節(jié)明確處理。尤其是在常規(guī)工作中,要時(shí)刻關(guān)注流程的是否合規(guī)。在復(fù)雜的薪酬情況下,要通過(guò)分享和溝通,加強(qiáng)合規(guī)交流,確保整個(gè)流程的合規(guī)性。
第五段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
銀行薪酬崗位合規(guī)需要團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該多個(gè)交流機(jī)會(huì),分享經(jīng)驗(yàn)和合規(guī)經(jīng)驗(yàn),并建立高效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)和緊密協(xié)作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)要不斷自我反思和激勵(lì),持續(xù)提高合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作履行合規(guī)職責(zé)的責(zé)任感和使命感,確保銀行薪酬崗位工作在合規(guī)狀態(tài)下正常運(yùn)行。
結(jié)論:總結(jié)。
銀行薪酬崗位合規(guī)是銀行內(nèi)部控制的核心內(nèi)容,同時(shí)也是保障員工權(quán)益和業(yè)務(wù)合規(guī)的基礎(chǔ)。在我們的工作實(shí)踐中,除了一系列法規(guī)和制度規(guī)定外,還需要我們自覺(jué)樹(shù)立合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,建立合規(guī)框架,在薪酬管理流程上不斷完善,從而確保銀行薪酬崗位業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇九
為打造xxx銀行成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以合規(guī)管理促經(jīng)營(yíng)、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過(guò)程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長(zhǎng)短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)xxx銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
合規(guī)文化大討論,是落實(shí)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng),不斷增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開(kāi)展合規(guī)文化大討論,就是針對(duì)合規(guī)管理中影響xxx銀行基本面最直觀、最突出的問(wèn)題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開(kāi)展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,努力做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風(fēng)險(xiǎn),降低案件發(fā)生;只有深入開(kāi)展合規(guī)大討論,引導(dǎo)我們樹(shù)立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),進(jìn)而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實(shí)處,從肯本上增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ),確保xxx銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)治久安和科學(xué)發(fā)展。
開(kāi)展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹(shù)立xxx銀行良好形象。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作,杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升xxx銀行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,使xxx銀行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到xxx銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)xxx銀行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高xxx銀行的凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來(lái)約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導(dǎo)我樹(shù)立全新的合規(guī)文化理念,為促進(jìn)xxx銀行發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十
銀行貸后崗位是指從銀行借款后,對(duì)借款人的還款情況、貸款用途等進(jìn)行跟蹤監(jiān)控的工作。銀行貸后崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理崗位中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在銀行貸后崗位的工作中,合規(guī)是最基本和最重要的要求。本文主要從以下三個(gè)方面分享了在銀行貸后崗位工作中的合規(guī)心得體會(huì):認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程、審慎審核防范風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度。
第二段:認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程
在銀行貸后崗位的工作中,認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程是保證合規(guī)的基礎(chǔ)。要保證每個(gè)環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格的執(zhí)行,從而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)可控的目的。具體包括:全面掌握客戶信息進(jìn)行分析和評(píng)估;審核資料確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確;落實(shí)還款催收措施并及時(shí)反饋;上報(bào)有關(guān)反欺詐及貸后專(zhuān)項(xiàng)情況報(bào)告等。只有這樣,才能夠規(guī)范工作,減少風(fēng)險(xiǎn),保證合規(guī)。
第三段:審慎審核防范風(fēng)險(xiǎn)
審慎審核是銀行貸后崗位工作的重中之重,也是維護(hù)合規(guī)性的基本點(diǎn)。對(duì)客戶提供的貸款資料進(jìn)行審核,要及時(shí)嚴(yán)格的確認(rèn)并認(rèn)真核對(duì)客戶的身份信息和還款意愿。如果遇到貸款資料有異議或者客戶還款意愿不明確,即應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意后做進(jìn)一步的處理,才能充分保障貸后資產(chǎn)的安全。因此,在審慎審核方面絕不能有半點(diǎn)馬虎。
第四段:嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度
在銀行貸后崗位工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度。銀行作為社會(huì)信用極高的機(jī)構(gòu),在整個(gè)金融行業(yè)中發(fā)揮著很重要的作用。在處理貸后事務(wù)時(shí),負(fù)責(zé)人必須遵循公司與政府有關(guān)法律法規(guī)的要求,不允許徇私舞弊、濫用職權(quán)、違反公司常規(guī)作業(yè)流程進(jìn)行個(gè)人處理等行為,必須嚴(yán)格履行內(nèi)部規(guī)章制度。這樣才能夠減少風(fēng)險(xiǎn),保障客戶貸款的安全。
第五段:結(jié)語(yǔ)
合規(guī)性是銀行貸后崗位工作的根本所在。銀行貸后潛在的風(fēng)險(xiǎn)非常高,只有通過(guò)執(zhí)行嚴(yán)格的合規(guī)政策程序和標(biāo)準(zhǔn),才能更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,審慎審核防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度是銀行貸后崗位合規(guī)的基本點(diǎn)。在貸后崗位工作中,我們必須加強(qiáng)對(duì)合規(guī)性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決杜絕一切不規(guī)范行為,保障客戶和銀行的利益,維系整個(gè)金融體系的良性循環(huán),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十一
在銀行工作,尤其在貸后崗位,合規(guī)是最基本的要求之一。作為一名貸后崗位從業(yè)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性,也深深體會(huì)到合規(guī)實(shí)際工作中的一些難點(diǎn)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我逐漸總結(jié)出一些心得體會(huì),用以提高合規(guī)工作效率和成效。下面就從“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析”、“合規(guī)體系建設(shè)”、“信息管理與交流”、“合規(guī)培訓(xùn)與督促”和“合規(guī)制度完善”五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析
在貸后崗位工作中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析是保證合規(guī)的首要工作。我認(rèn)為,合規(guī)有兩個(gè)重要維度:一個(gè)是對(duì)外法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的合規(guī),一個(gè)是銀行內(nèi)部規(guī)章制度和流程的合規(guī)。對(duì)這兩方面進(jìn)行細(xì)致全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是關(guān)鍵。首先應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及到的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清查和分析,特別關(guān)注與合規(guī)直接相關(guān)的流程、制度、信息披露等。依據(jù)分析結(jié)果,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、對(duì)象和區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。除了按照行規(guī),對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,還必須對(duì)新法律法規(guī)出臺(tái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以評(píng)估分析,及時(shí)更新規(guī)章制度和操作流程,確保合規(guī)行為。
第三段:合規(guī)體系建設(shè)
合規(guī)體系建設(shè)是長(zhǎng)期追求的目標(biāo)。為此,需要建設(shè)覆蓋全行的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的合規(guī)管理模式,構(gòu)建完善的合規(guī)監(jiān)督體系和風(fēng)險(xiǎn)提醒機(jī)制。在此過(guò)程中,相當(dāng)重要的組成部分是信息采集和資料處理模式。我們應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際需要建立全面的信息采集機(jī)制和信息分析系統(tǒng),并統(tǒng)一處理相關(guān)的資料信息,包括合規(guī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、分行或網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)、管理評(píng)估等。同時(shí),我們還必須建立適當(dāng)?shù)暮弦?guī)監(jiān)督機(jī)制,將合規(guī)建設(shè)與績(jī)效考核相結(jié)合,及時(shí)找出問(wèn)題和隱患,并及時(shí)提出整改建議。在建立完善的合規(guī)體系體系的同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建正向激勵(lì)制度,加強(qiáng)行員合規(guī)意識(shí)的培訓(xùn)和提高,不斷完善合規(guī)文化體系。
第四段:信息管理與交流
信息管理和信息交流是銀行工作中非常重要的組成,也是合規(guī)工作中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。我們必須建立穩(wěn)定的信息管理機(jī)制,通過(guò)適當(dāng)?shù)男畔⒑藢?duì)、考核、分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)狀況的有效掌控和監(jiān)督,及時(shí)預(yù)警并采取措施。同時(shí),為了加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)性和信息交流,我們還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)之間和部門(mén)間的合作,通過(guò)定期召集業(yè)務(wù)人員和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理會(huì)議、交流會(huì)議、在線討論等多種形式,營(yíng)造良好的合規(guī)工作氛圍,通過(guò)信息溝通和交流,增強(qiáng)合規(guī)合能力。
第五段:合規(guī)培訓(xùn)與督促
在合規(guī)建設(shè)中,教育培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們必須建立完善的合規(guī)培訓(xùn)制度,定期開(kāi)展各類(lèi)合規(guī)教育培訓(xùn)活動(dòng),凈化觀念、增進(jìn)知識(shí)、提高技能、強(qiáng)化風(fēng)控能力。在培訓(xùn)中,不僅要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)要求以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面解讀,同時(shí)要以案例分析等形式,講授實(shí)際操作如何做得更合規(guī)更客觀,將合規(guī)理念具象化。另外,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止和處理非法合規(guī)行為,對(duì)違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)肅查處和打擊,切實(shí)加強(qiáng)督促,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)真正明白合規(guī)的基本原則,做到心中有數(shù),身體力行,讓合規(guī)成為我們的習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。
結(jié)尾:
總之,貸后崗位合規(guī)工作沒(méi)有捷徑,要全面、準(zhǔn)確把握合規(guī)要求,不斷加強(qiáng)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,以更有條理、更高效和更實(shí)際的舉措推進(jìn)合規(guī)工作。我相信,人民銀行的合規(guī)管理理念將不斷深入到貸后工作的每個(gè)環(huán)節(jié),為合規(guī)工作不斷提妙之策,創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的合規(guī)工作環(huán)境和良好的業(yè)績(jī)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十二
為構(gòu)建科學(xué)、長(zhǎng)效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,不斷提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)由制度管控到文化管控的轉(zhuǎn)變。巨野聯(lián)社按照“標(biāo)本兼治、重在治本、查防結(jié)合”的工作要求,有板有眼地完成“規(guī)定動(dòng)作”,有聲有色地做好“創(chuàng)新動(dòng)作”,全力推動(dòng)“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以理事長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各部室經(jīng)理為成員的“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)推動(dòng)小組,負(fù)責(zé)組織、安排、布署活動(dòng)的開(kāi)展。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及辦事處活動(dòng)方案,深入進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),大大激發(fā)了全員參與活動(dòng)、踐行合規(guī)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是工作措施到位。堅(jiān)持定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信;為全轄辦公用計(jì)算機(jī)安裝了合規(guī)屏保;組織開(kāi)展了合規(guī)文化建設(shè)漫畫(huà)征集活動(dòng);加強(qiáng)法律法規(guī)傳導(dǎo),組織員工集中學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果公告;對(duì)法律法規(guī)變化情況保持了持續(xù)了的關(guān)注,對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題主動(dòng)進(jìn)行了反饋;結(jié)合各部室對(duì)全員進(jìn)行法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),組織了合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了測(cè)試,及格率100%,平均成績(jī)達(dá)90.05分;對(duì)本單位各專(zhuān)業(yè)部門(mén)擬出臺(tái)規(guī)章制度、擬簽訂的合同文本的合規(guī)性進(jìn)行審查,建立規(guī)章制度合規(guī)性審查登記簿、合同文本合規(guī)性審查情況登記簿及相對(duì)規(guī)范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,制定了合規(guī)文化建設(shè)年實(shí)施方案。為有效堵塞彌補(bǔ)制度漏洞流程缺陷,按照分級(jí)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)分工、誰(shuí)制定誰(shuí)梳理的原則,牽頭組織各部室對(duì)上一年度規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行梳理,建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記簿,對(duì)已不符合當(dāng)前形勢(shì)要求或與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖的,予以廢止;對(duì)制定的規(guī)章制度適應(yīng)信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,同時(shí)又符合形勢(shì)政策和法律要求的,予以保留;對(duì)部分內(nèi)容不合時(shí)宜的.文件,予以修訂;對(duì)管理制度尚有空白點(diǎn)的,結(jié)合實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,予以制定。同時(shí),會(huì)同各專(zhuān)業(yè)部室,對(duì)本部室規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),編制了年度規(guī)章制度評(píng)價(jià)報(bào)告。
一是搭建合規(guī)宣傳平臺(tái)。在聯(lián)社百千萬(wàn)富民工程網(wǎng)站、新浪微博上同步開(kāi)辟合規(guī)教育專(zhuān)欄和論壇,積極搜集上報(bào)合規(guī)信息,加強(qiáng)信息交流。二是搭建風(fēng)別識(shí)別平臺(tái)。啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別“三金”活動(dòng),即金眼睛、金話筒、金點(diǎn)子。要求每名員工至少發(fā)現(xiàn)一個(gè)以上問(wèn)題,主動(dòng)向合規(guī)部門(mén)反應(yīng);堅(jiān)持每季舉辦一次合規(guī)論壇,讓員工在思想、觀點(diǎn)激勵(lì)的碰撞中,滌蕩違規(guī)的惡習(xí),堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,點(diǎn)燃合規(guī)工作的熱情;開(kāi)放理事長(zhǎng)、主任及合規(guī)部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對(duì)所提問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待,積極研究落實(shí),對(duì)落實(shí)情況,并以適當(dāng)?shù)男问较蛱峤蝗朔答伌饛?fù)。三是搭建檢查監(jiān)督平臺(tái)。堅(jiān)持自查自糾和督導(dǎo)檢查相結(jié)合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長(zhǎng)效機(jī)制,積極查找問(wèn)題,并加以整改。聯(lián)社成立調(diào)研巡查小組,結(jié)合各專(zhuān)業(yè)部室,分赴轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研巡查,對(duì)查出的問(wèn)題嚴(yán)格追責(zé),落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)后續(xù)督導(dǎo),對(duì)整改措施落實(shí)不到位的,從嚴(yán)從重處理。
通過(guò)“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展,廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能的熱潮更加高漲,對(duì)“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念有了更新的認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)推動(dòng)了全員在履行好崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在狠抓管理,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、樹(shù)立良好社會(huì)形象上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開(kāi)展“從我做起,合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生;樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習(xí),結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。三是組織召開(kāi)制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見(jiàn);對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題,研究解決辦法,提出完善意見(jiàn)。四是開(kāi)展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十三
20xx年5月,根據(jù)市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案要求,xx路支行積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,開(kāi)展了“行為管理我盡責(zé)”大討論,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《合規(guī)教育資料匯編》。每一次學(xué)習(xí)我都會(huì)深切體會(huì)到合規(guī)的重要性。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于生產(chǎn)質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一個(gè)員工。
我作為網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公柜員,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)的發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。目前經(jīng)常進(jìn)行的'警示教育也是非常有必要的,警示教育到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),開(kāi)拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。
合規(guī)操作要到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。比如對(duì)公開(kāi)戶流程確實(shí)比較復(fù)雜,但是每一步都不可以省略。如今對(duì)公開(kāi)戶的管理較之前更為嚴(yán)格,如果疏忽開(kāi)立了不法賬戶,那么后果不只是違規(guī),更是違法。尤其是盡職調(diào)查的環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理必須實(shí)地走訪,和法人面對(duì)面了解企業(yè)各方面情況。另外我作為開(kāi)戶經(jīng)辦人員,也必須核實(shí)開(kāi)戶申請(qǐng)人及其代理人真實(shí)身份,了解企業(yè)法定代表人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金來(lái)源、財(cái)產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的熟悉程度。對(duì)每一戶都知根知底,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。另外平時(shí)工作中的一些細(xì)小不良習(xí)慣必須重視起來(lái)并改正。比如我經(jīng)常走得急忘記鎖屏和鎖柜子,這似乎是很小的錯(cuò)誤,但是有可能因?yàn)槲业氖韬鲈斐蓢?yán)重后果。所以我們要從細(xì)節(jié)上重視合規(guī),遵守規(guī)章制度。
通過(guò)此次系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),提高了本人工作中的自律意識(shí)。我們廣大員工在日常工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違紀(jì)”,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十四
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,2011年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
2、是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
3、一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
4、加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。
5、銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制,構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
銀行號(hào)稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”(涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十五
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
銀行號(hào)稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸*收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
合規(guī),它是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即:確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。構(gòu)建郵政銀行特色的合規(guī)文化需要不斷培育錘煉。
1、加強(qiáng)從業(yè)人員全方位教育。一是要建立員工教育培訓(xùn)制度和短、中、長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)計(jì)劃;二是要定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、輔導(dǎo),請(qǐng)專(zhuān)家、教授講課,主要內(nèi)容是:國(guó)家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作知識(shí)、新業(yè)務(wù)知識(shí)()、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等等;三是定期組織崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),組織各種考試、測(cè)試,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的合規(guī)文化環(huán)境。四是建立健全員工的教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化多元化建設(shè)。一要繼續(xù)保持傳統(tǒng)的做法,不因體制變化而變化。二要建立健全內(nèi)控體系、授權(quán)授信體系、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別監(jiān)測(cè)體系、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)、持續(xù)監(jiān)控。三要加強(qiáng)稽查檢查,提高檢查的質(zhì)量和效果。四要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,與郵政企業(yè)形成管控合力,切實(shí)抓好案件防控工作,提高各類(lèi)資金案件的控制防范能力。
3、打造郵儲(chǔ)銀行特色的合規(guī)文化。合規(guī)作為一種文化,強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。要讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,樹(shù)立“從高層做起,合規(guī)人人有責(zé),主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”四種理念,在全體員工中逐步形成時(shí)時(shí)事事處處 “行興我榮,行衰我恥”的榮辱觀,成為業(yè)務(wù)的尖兵,發(fā)展的高手,營(yíng)銷(xiāo)的能手。
4、提高合規(guī)執(zhí)行力度。首先,要使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作;其次,可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交差互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差;第三,從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,建立專(zhuān)業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,梳理、整合和優(yōu)化銀行的管理體系。
5、培育合規(guī) “四種意識(shí)”、“兩個(gè)加強(qiáng)”。四種意識(shí):一是合規(guī)辦事意識(shí),努力消除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);二是責(zé)任意識(shí),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);三是監(jiān)督意識(shí),形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣;四是保密意識(shí),既要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。兩個(gè)加強(qiáng):一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度;二是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
6,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。要更新服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
7,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們很長(zhǎng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng),就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng),重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國(guó)外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚摹W鳛橐幻麊T工,特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo),只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處,使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。
8,要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。目前,我行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的'限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng),我們郵儲(chǔ)銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十六
銀行是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)。作為一家國(guó)有銀行的員工,我在銀行崗位上有了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在銀行崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
二、抓住機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
在銀行工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。銀行工作的最大特點(diǎn)是與客戶打交道,每一次與客戶的接觸都是一次機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)。我積極投入工作,主動(dòng)與客戶溝通,了解他們的需求,幫助他們解決問(wèn)題。通過(guò)與客戶的交流,我不僅提高了自己的溝通能力,也建立了良好的客戶關(guān)系,并獲得了客戶的信任和支持。
三、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在銀行工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。銀行有著繁瑣的操作流程和嚴(yán)格的規(guī)章制度,單一的個(gè)人無(wú)法面對(duì)所有的工作。通過(guò)與同事之間的密切配合和協(xié)作,在銀行崗位上完成任務(wù)是非常重要的。我在銀行的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)到了如何與不同的人合作、如何協(xié)調(diào)和溝通、如何分擔(dān)任務(wù)和互相支持。團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們一起努力、一起進(jìn)步,共同完成工作。
四、細(xì)心與耐心。
在銀行工作中,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。銀行的業(yè)務(wù)涉及眾多細(xì)節(jié),一旦出現(xiàn)差錯(cuò)可能影響客戶的利益。因此,我在工作中非常注重細(xì)節(jié),認(rèn)真核對(duì)每一筆賬目,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí),在處理客戶的問(wèn)題和辦理業(yè)務(wù)時(shí),我保持耐心和細(xì)致的態(tài)度,幫助客戶理清思路,解答疑惑。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也樹(shù)立起銀行的良好聲譽(yù)。
五、不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在銀行工作中,我深刻意識(shí)到知識(shí)的重要性。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷變化和金融市場(chǎng)的快速發(fā)展,銀行員工需要不斷學(xué)習(xí)和積累新知識(shí),以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化。我充分利用銀行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)講座,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),我也積極主動(dòng)地找尋學(xué)習(xí)資源,閱讀行業(yè)資訊和相關(guān)書(shū)籍,通過(guò)積累知識(shí)來(lái)支持我在崗位上的工作。
總結(jié)。
通過(guò)我的銀行崗位心得體會(huì),我逐漸明確了在銀行工作中的重要性和要求。抓住機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心、不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是我在銀行崗位上的寶貴體會(huì)。通過(guò)這些體會(huì),我相信我可以更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),提升自己在銀行工作中的能力和水平,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十七
xx年的“合規(guī)回頭看”活動(dòng)時(shí)間將從10月持續(xù)到12月,以“全員合規(guī)”為主題,活動(dòng)包含郵銀聯(lián)動(dòng)、全員參與、全程督導(dǎo)的方式,組織學(xué)習(xí)“合規(guī)回頭看”手冊(cè)以及合規(guī)教育警示片。
據(jù)了解,本次活動(dòng)將重點(diǎn)圍繞“四看”展開(kāi):一看問(wèn)題查找是否徹底;二看問(wèn)題整改是否到位;三看違規(guī)問(wèn)責(zé)是否符合規(guī)定;四看“十條禁令”是否有效執(zhí)行。其中,查找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵,違規(guī)問(wèn)責(zé)是保障,核心是問(wèn)題整改。本次活動(dòng)將重點(diǎn)解決屢查屢犯、屢查不改及責(zé)任追究不到位等問(wèn)題,持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)管控,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)從“要我合規(guī)”向“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。
郵儲(chǔ)銀行日前就該活動(dòng)召開(kāi)電視電話動(dòng)員會(huì)議。會(huì)議充分肯定了全行合規(guī)管理工作近年來(lái)取得的成績(jī)。本次活動(dòng)不僅要“就事論事”,將已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題整改到位,更重要的是要建立問(wèn)題整改的長(zhǎng)效機(jī)制和持續(xù)跟蹤機(jī)制,通過(guò)具體活動(dòng)措施切實(shí)解決“查而不改、屢查屢犯、改后再犯”的難題。
本次會(huì)議對(duì)全行進(jìn)一步做好合規(guī)管理工作提出了三點(diǎn)要求:一是清醒認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下合規(guī)管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),力求做到未雨綢繆、堵塞漏洞;二是各級(jí)機(jī)構(gòu)“一把手”要親力親為,做到“帶頭學(xué)、帶頭查、帶頭改”;三是活動(dòng)要群策群力,做到守土有責(zé),以合規(guī)促發(fā)展,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
銀行號(hào)稱三鐵 :“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十八
作為銀行業(yè),合規(guī)是市場(chǎng)的要求。我們銀行每天也在將合規(guī)建設(shè)當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。在我的日常工作中,每一項(xiàng)工作都會(huì)和合規(guī)建設(shè)產(chǎn)生交集。每一個(gè)數(shù)字,每一個(gè)簽名,每一個(gè)印章,每一份情況說(shuō)明,每一次系統(tǒng)交接,都是依托于我行的制度要求,按規(guī)定來(lái)進(jìn)行辦理。合規(guī)文化對(duì)我行來(lái)說(shuō),也是老生常談。存在即為合理,制度的產(chǎn)生畢竟有其必要性,合規(guī)文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會(huì)因?yàn)榭陀^情況的變化,出現(xiàn)不符常理的行為,這些行為有的是小事無(wú)關(guān)緊要,而有的將是致命的錯(cuò)誤,將造成無(wú)可挽回的損失,這就是“惡”的設(shè)想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護(hù)傘。
誠(chéng)然,合規(guī)有可能意味著繁瑣,意味著低效,也有可能意味著人性化的缺失,可換個(gè)角度思考,正是由于制度的完善,規(guī)定的執(zhí)行,我們才避免出現(xiàn)主觀錯(cuò)誤,也很大程度上避免了因?yàn)閯e人的錯(cuò)誤而被殃及,這何嘗不是合規(guī)創(chuàng)造效益的體現(xiàn)?我們?cè)诒г沟耐瑫r(shí),是不是也應(yīng)該慶幸,正是制度的嚴(yán)格,才讓我們沒(méi)有機(jī)會(huì)沖破理智的防線,正是規(guī)定的死板,我們才能快樂(lè)生活,開(kāi)心工作。
曾經(jīng)在辦柜面業(yè)務(wù)的時(shí)候,我抱怨過(guò)制度的死板與非人性化。在工作中經(jīng)常會(huì)因?yàn)橹贫鹊膱?zhí)行效率低下,產(chǎn)生客戶抱怨甚至導(dǎo)致客戶投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來(lái)說(shuō),只是那一秒鐘情緒的發(fā)泄,我內(nèi)心中還是意識(shí)得到,合規(guī)的建設(shè),制度的執(zhí)行,才是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因?yàn)橛陂L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),合規(guī)意味著客戶利益的保障,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,內(nèi)部員工的保護(hù),金融秩序的維護(hù),企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展甚至國(guó)民金融安全的提升。畢竟,少錯(cuò)一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會(huì)逐漸上升。我們?cè)诤弦?guī)創(chuàng)造企業(yè)效益的同時(shí),也在落實(shí)著社會(huì)責(zé)任,作為一家異地城商行,合規(guī)建設(shè)是我們的自我要求,也是我們的義務(wù)體現(xiàn)。
當(dāng)然,合規(guī)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,它是我們?nèi)猩舷露夹枰叨戎匾暡?qiáng)硬落實(shí)的鐵業(yè)務(wù)。只有我們認(rèn)識(shí)到位,足夠重視,抓緊落實(shí),高效執(zhí)行,我行的合規(guī)建設(shè)才會(huì)形成全行上下齊心協(xié)力的氛圍,合規(guī)文化的建設(shè)才能更徹底。
優(yōu)秀文化的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(zhǎng)過(guò)程,我們合規(guī)文化的建設(shè)現(xiàn)在已經(jīng)有了初步的基礎(chǔ),只要我們每一位員工在今后的工作中,高度重視,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)為本、合規(guī)先行理念,我堅(jiān)信合規(guī)將與效益并存,我行的合規(guī)建設(shè)將實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇十九
培而育,訓(xùn)而正。培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更是一次知識(shí)的增長(zhǎng)、閱歷的開(kāi)拓和人生的成長(zhǎng),短短十天的培訓(xùn),既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
更好的認(rèn)清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個(gè)人都有兩個(gè)眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來(lái)照,才能如實(shí)地看見(jiàn)自己。這次培訓(xùn),無(wú)論從生活還是學(xué)習(xí)上,我把大家當(dāng)成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),讓我能夠更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自我,了解自我。只有這樣,我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對(duì)銀行這一行業(yè)的認(rèn)真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚,這次培訓(xùn)給了我認(rèn)清自我的機(jī)會(huì),使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢(shì),并持續(xù)改善自己的不足,來(lái)豐富自己的人生。所以認(rèn)識(shí)自我,就是為了更好地接納自我,認(rèn)可自我,有意識(shí)地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對(duì)工作和生活,做一個(gè)最好的自我。
學(xué)習(xí)是事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,只有不斷地汲取知識(shí)我們才能有成長(zhǎng)亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達(dá)方式都有所不同,在分析問(wèn)題和處理問(wèn)題時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生差異。如何來(lái)面對(duì)和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽(tīng)他人的建議,并在相互理解中達(dá)成一致,而不是完全否定這種差異。因?yàn)椴町愑袝r(shí)候會(huì)變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問(wèn)題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的`。有時(shí)他人的差異恰好彌補(bǔ)了我們的不足,所以要學(xué)會(huì)欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進(jìn)溝通,促進(jìn)協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠(chéng)地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開(kāi)展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說(shuō)明了解他人會(huì)幫助我們更好地溝通協(xié)作,達(dá)成目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,能夠合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)往往是個(gè)性特質(zhì)不同、專(zhuān)業(yè)背景不同、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)的人員的組合,這就意味著團(tuán)隊(duì)某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)為例,從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益引發(fā)了廣泛的社會(huì)影響,引起了學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團(tuán)隊(duì)。研究強(qiáng)調(diào)"沖突能否改進(jìn)績(jī)效,()在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于分歧或差異的管理能力"。對(duì)"團(tuán)隊(duì)"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成,但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)"。所以需要建設(shè)性地利用團(tuán)隊(duì)成員之間的差異,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮所長(zhǎng),彰顯自身的價(jià)值。人的最高需求是精神層面的,每個(gè)人都希望自己在他人眼里是有價(jià)值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,而每個(gè)人所在的崗位就是個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)點(diǎn),所以發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值是團(tuán)隊(duì)成員的需求,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本目標(biāo),更是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
銀行貸后崗位合規(guī)心得體會(huì)篇二十
根據(jù)四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì)關(guān)于__年合規(guī)線上學(xué)習(xí)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成了38門(mén)合規(guī)課程的學(xué)習(xí),合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的重點(diǎn),也是每一個(gè)員工都應(yīng)履行的職責(zé)。結(jié)合平時(shí)實(shí)際工作,對(duì)職業(yè)道德、合規(guī)意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)有了更深刻的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)。
隨著銀行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕視價(jià)值觀的引導(dǎo),對(duì)價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足,把業(yè)務(wù)工作視為硬指標(biāo),把思想政治教育當(dāng)軟任務(wù),過(guò)于重視工作業(yè)績(jī),思想政治教育脫離實(shí)際業(yè)務(wù)工作,缺乏經(jīng)常性崗位職責(zé),職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過(guò)這些方面存在的問(wèn)題更要求我們員工要加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),遵守法律法規(guī),恪守工作紀(jì)律。
1、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加大思想教育。
對(duì)銀行員工的人生觀、價(jià)值觀、世界觀進(jìn)行全方面研討,增強(qiáng)自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經(jīng)常接觸大量現(xiàn)金的管理、使用,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑,可能會(huì)受欲望驅(qū)使,對(duì)管理的資金進(jìn)行非法侵占或挪用,也會(huì)受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、分配等各個(gè)方面,緊緊圍繞業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務(wù)工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)筑思想防線。要把經(jīng)常性的思想教育、嚴(yán)格的管理、嚴(yán)厲的懲處結(jié)合起來(lái),建立思想、制度、法律三道防線,內(nèi)在約束和外在約束有機(jī)結(jié)合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過(guò)思想道德教育,使員工認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
2、加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
雖然銀行內(nèi)部規(guī)章制度已比較健全、嚴(yán)密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時(shí)糾正,制度執(zhí)行不嚴(yán)格,管理松懈等問(wèn)題。增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí),預(yù)防職務(wù)犯罪是需要銀行員工與銀行機(jī)構(gòu)共同努力,最終將職務(wù)犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),盡職盡責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),有效進(jìn)行案件風(fēng)險(xiǎn)防范。
3、嚴(yán)于律己,自我約束。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開(kāi)展會(huì)有巨額資金的往來(lái),會(huì)有金錢(qián)的誘惑和收入懸殊的對(duì)比,會(huì)讓個(gè)別員工價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀扭曲,面對(duì)金錢(qián)誘惑,產(chǎn)生失衡心里和補(bǔ)償心里,還存在僥幸心里,蒙混過(guò)關(guān)思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠(yuǎn)離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹(shù)立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨(dú)、慎友,夯實(shí)自律基礎(chǔ)。算好經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強(qiáng)個(gè)人廉潔自律意識(shí),自我約束,嚴(yán)于律己。
總之,本次合規(guī)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),堅(jiān)持合規(guī)操作,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。想要獲得更加美好的未來(lái),就需要靠我們每一個(gè)員工自律的努力與付出!