消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)(實用20篇)

2025/6/8 13:01:18

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    總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和工作中進步的見證,也是對自己付出的肯定。寫心得體會時,可以請同學(xué)或老師進行反饋和修改,提升文章的質(zhì)量和水平。閱讀以下范文,或許能夠激發(fā)你對心得體會寫作的興趣和熱情。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
    人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
    3、績效評估
    績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
    4、員工福利待遇
    成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
    隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
    1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
    2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
    3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
    自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
    5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
    6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
    7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
    8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
    楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
    1、找準切入點,推行精細化的財務(wù)管理
    精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
    2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
    預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
    3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
    樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
    以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
    我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細的實習(xí)計劃。
    三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。
    四、了解管事部工作流程:洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方
    法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
    五、心得看法:
    1、 熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
    2、 積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進步與發(fā)展的源泉。
    3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
    5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
    7、 責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
    8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
    9、 團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    10、 每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
    六、總結(jié):餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
    培訓(xùn)心得體會總結(jié)要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)心得體會總結(jié)優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
    3月15日至3月17日州局對全州科級干部進行了培訓(xùn),通過這短短3天封閉式的學(xué)習(xí),使我能夠靜下心來認真學(xué)習(xí),讓我受益菲淺,下面就此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況談體會如下:
    體會一:對民主集中制的認識。民主集中制關(guān)鍵在于如何貫徹落實,作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制,我認為重點要做好以下幾個方面工作:一是樹立一個共同目標。領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,帶領(lǐng)整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任。這是班子成員的共同目標,也是共同利益。為了完成目標任務(wù),班子成員都應(yīng)努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎(chǔ)。只有牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎(chǔ),去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體討論決定,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領(lǐng)導(dǎo)班子的每一個成員只能在集體決定重大問題的范圍內(nèi)開展工作,同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權(quán)謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關(guān)系。一要正確處理好黨政之間的關(guān)系。在黨組班子內(nèi)部,黨組議事過程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見,既要敢于負責(zé),又不搞個人專斷,充分發(fā)揚民主,平等議事、集體決策,而且還必須負起主要責(zé)任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強班子內(nèi)部民主監(jiān)督。就班子內(nèi)部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領(lǐng)導(dǎo)班子成員最有發(fā)言權(quán),也最便于進行監(jiān)督,因此要有意識的加強領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部對貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部民主生活會的方式,充分發(fā)揚民主,堅持批評與自我批評的方法、民主的方法,廣泛征求意見,對其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
    體會二:如何當(dāng)好副職。一是要當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。一要在適當(dāng)?shù)臅r候出現(xiàn),具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分憂、到位不越位、講責(zé)任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當(dāng)好分管工作的“主帥”。要獨當(dāng)一面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當(dāng)好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權(quán);三是要成為班子成員的合作者。不為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當(dāng)好群眾心目中的領(lǐng)導(dǎo)者。五是要服從不盲從。服從于局部修正中、服從于善意的質(zhì)疑中、服從于靈活處置中。
    體會三:牢固建立廉政這道防線。通過對預(yù)防職務(wù)犯罪、瀆職罪的學(xué)習(xí)以及到監(jiān)獄接受警示,這些看到和聽到的對我震撼很大,回想這幾年來上級和領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常說我們稅務(wù)工作是高風(fēng)險行業(yè),我不以為然,通過這次學(xué)習(xí)和身邊一個又一個活生生的案例,回想這些年來的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞:我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會跌入萬丈深淵。這句臺詞用到我們?nèi)粘9ぷ髦刑N切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們在干好本職工作的同時,一定要加強對黨紀法規(guī)的學(xué)習(xí),要牢固建立廉政這道防線,不去觸犯違法違紀這條高壓線,并且按照吳茂文書記和三位老師所說的,我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握好一個度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
    一、實習(xí)目的或研究目的。
    本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
    三、實習(xí)總結(jié)或體會。
    2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
    雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
    實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
    2.管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責(zé),下要對員工負責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補自己這方面的不足。
    3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
    4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
    領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
    作一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正,頂崗實習(xí)培訓(xùn)心得體會總結(jié)。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
    因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
    很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
    實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間,心得體會《頂崗實習(xí)培訓(xùn)心得體會總結(jié)》。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
    短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
    第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
    第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
    第三是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習(xí)旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
    第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
    利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。
    使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這四天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
    1、企業(yè)文化、企業(yè)理念。
    十余年來,恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化:涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。企業(yè)宗旨:質(zhì)量樹立品牌、誠信立偉業(yè)。
    企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取。工作作風(fēng):精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
    戰(zhàn)略方針:努力實現(xiàn)三個“一流”,即規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流。
    制度文化:制度化管理,標準化運作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
    制度化管理包括:各專業(yè)的細化管理制度:綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財務(wù)管理制度、監(jiān)察管理制度、開發(fā)建設(shè)管理制度、營銷品牌管理制度、物業(yè)管理制度、其他類管理制度。標準化運作包括:項目命名標準化(位于繁華都市中心區(qū)域的頂級豪宅項目——恒大華府,設(shè)計有私家空中花園、空中別墅等超豪華產(chǎn)品;位于城郊結(jié)合地段不同規(guī)模的中、大型豪華住宅社區(qū)——恒大城;坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項目——恒大綠洲、恒大名都項目;城市外圍的超級萬畝大盤,綜合旅游、度假、商務(wù)、居住為一體的優(yōu)質(zhì)項目——恒大金碧天下。)、產(chǎn)品標準化、配套標準化、開發(fā)建設(shè)標準化、材料采購標準化等。
    行為文化:員工修身準則(三十六條)、員工行為規(guī)范(十六字方針)、員工職務(wù)準則成為指引我們前進的行為文化。
    員工修身準則:
    基本素質(zhì)公平公正堅持原則實事求是嚴于律己任人唯賢。
    作風(fēng)扎實敢于負責(zé)用于創(chuàng)新精心策劃勤于思考。
    善于學(xué)習(xí)勤儉節(jié)約忠于職守光明磊落廉潔奉公。
    誠信為本。
    綜合能力分析能力組織能力協(xié)調(diào)能力社交能力統(tǒng)籌能力決策能力領(lǐng)導(dǎo)能力。
    員工行為規(guī)范:
    學(xué)坐站走說聽衣禮。
    德忠儉律干率康和。
    2、企業(yè)優(yōu)勢。
    (一)企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢。
    恒大集團已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、沈陽、成都、長沙、太原、武漢、濟南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長春、南昌、貴陽、西安、???、昆明、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個直轄市及二十多個省會城市設(shè)立分公司(地區(qū)公司),在全國80多個主要城市擁有大型房地產(chǎn)項目150多個,覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列,是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實現(xiàn)銷售金額303億元;20xx年,恒大銷售金額突破500億大關(guān),穩(wěn)居中國房企第一軍團;20xx年恒大銷售金額提前完成突破800億大關(guān)。
    (二)人才團隊優(yōu)勢。
    恒大擁有中國一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團隊,恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團隊9人,年富力強、專業(yè)經(jīng)驗豐富。平均年齡42歲,平均房地產(chǎn)開發(fā)管理經(jīng)驗16年,其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協(xié)委員、全國勞動模范、中國企業(yè)聯(lián)合會副會長、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長。曾榮獲“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產(chǎn)十大風(fēng)云人物”等稱號。
    恒大還擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)員工隊伍,員工人數(shù)超過3萬人,其中房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)員工92%以上是大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備5—8年以上工作經(jīng)驗。
    (三)企業(yè)管理優(yōu)勢。
    恒大采用國際先進管理方法,并結(jié)合多年實踐經(jīng)驗,形成了中國一流的管理模式。公司建立了董事局、集團高管、地區(qū)公司高管三級管理體系,在企業(yè)運營上采用“緊密型集團化管理模式”,由集團對地區(qū)公司進行統(tǒng)一管理。全面采用目標計劃管理、績效考核管理等一系列經(jīng)營管理模式,為企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展注入了強大動力。
    (四)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢。
    恒大實施精品戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行全過程精品標準。在內(nèi)部推行“質(zhì)量錘”監(jiān)控體系,嚴控產(chǎn)品質(zhì)量;對外大規(guī)模整合各類優(yōu)勢資源,堅持只與相關(guān)行業(yè)最優(yōu)秀的龍頭企業(yè)合作。恒大產(chǎn)品,代表了中國房地產(chǎn)的精品標桿;恒大的產(chǎn)品品牌,已成為中國房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先品牌。作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標準化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計建造,在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價格最低、品質(zhì)較好,性價比高,被中國很多老百姓譽為“民生地產(chǎn)”。十多年來,恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。
    (五)成本控制優(yōu)勢。
    恒大擁有系統(tǒng)的項目開發(fā)成本控制體系。從土地購買、產(chǎn)品設(shè)計、招標采購等多方面入手,著力降低成本,增強競爭優(yōu)勢。
    (六)資金運作優(yōu)勢。
    公司擁有嚴密科學(xué)的資金計劃管理體系,及時把握各區(qū)域、各項目銷售回款和貸款情況,在集團范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)劑資金,以嚴謹周密的資金計劃控制,實現(xiàn)少投入、多產(chǎn)出,為公司帶來穩(wěn)定充裕的現(xiàn)金流。公司擁有強大的融資能力和多元化的融資渠道。憑借優(yōu)質(zhì)的品牌、各地區(qū)的優(yōu)秀執(zhí)行團隊、完善的融資考核體系,公司在全國各地區(qū)的項目融資,均能得到當(dāng)?shù)劂y行的全力支持,確保所有項目均能獲得穩(wěn)定充足的開發(fā)建設(shè)資金。
    (七)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢。
    恒大產(chǎn)品類型的組合非??茖W(xué)合理。對于所有項目,恒大內(nèi)部均由規(guī)劃設(shè)計研究院、營銷團隊、地區(qū)恒大三大團隊分別進行獨立市場調(diào)研,并通過與中國最專業(yè)的地產(chǎn)調(diào)研機構(gòu)合作,確保恒大的產(chǎn)品定位準確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,能最大程度被市場接受。
    在恒大的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,中端產(chǎn)品占40%,中高端產(chǎn)品占30%,高端產(chǎn)品占10%,旅游地產(chǎn)產(chǎn)品占20%。此產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場需求的物業(yè)類型比例基本吻合。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
    從基礎(chǔ)編輯到文案的培訓(xùn),通過這幾節(jié)的培訓(xùn),為的目的就是為了讓我自己有一個更好的提升,更好展現(xiàn)自己的機會。聽完這幾節(jié)課我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。呂主任的博文廣識,生動講解、精彩專業(yè)的語言講述在我腦子里留下了深刻的印象,只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠所有的感觸通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,將培訓(xùn)完后的,收獲能表達出來。
    第一:從基礎(chǔ)編輯到精編文章的培訓(xùn)。
    對于網(wǎng)絡(luò)編輯,以前我并不知道它主要到底是干什么的,也不知道它的重要性在哪。通過呂主任的培訓(xùn),讓我知道了網(wǎng)站編輯在網(wǎng)站運營的重要,雖然我們每天的工作就是收集和整理網(wǎng)站相關(guān)資料,上傳電子版的文章及資料。但這也是為了對自己網(wǎng)站進行全面的優(yōu)化,而做的準備工作。也是提高網(wǎng)站在搜索引擎上的整體水平和品牌的效應(yīng),增強網(wǎng)站的排名和流量,讓更多的患者了解而滿足他們所提出的要求。
    對精編文章就是要有自己的思路、想法、完美的將語言組織在一起,(文字功底強、有思路、具有營銷觀念)然后相關(guān)度要高,這些東西加起來就能完成一篇精編文章的編寫。這都是靠自己下來多看一些優(yōu)美的詞語、總結(jié)一些能用到的話,然后拼湊起來。其實精編文章就是基礎(chǔ)編輯的升華,了解疾病的基礎(chǔ),文章里面一定要一到二點營銷點,寫出重點側(cè)面的推銷醫(yī)院的品牌,讓患者看到這篇文章一定要有清晰明亮的感覺。
    第二:專題的培訓(xùn)。
    專題就是由圖文結(jié)合形成專題,主要就是根據(jù)對某個關(guān)鍵詞的獨立包裝,整個頁面都是來圍繞著這個主題來寫的,要使關(guān)鍵詞集中到一起。專題只是為了對竟價關(guān)鍵詞精確著陸頁;使流量的提升引導(dǎo),也是對醫(yī)院的一種宣傳。首先是專題頭部一定要吸引患者,整體排版一定要清晰合理;專題由圖文結(jié)合而形成的頁面,要以關(guān)鍵詞為中心,布局要合理,美觀、制定吸引患者的小標題讓他有看下去的欲望,關(guān)鍵的選定也要根據(jù)患者的熱點搜索習(xí)慣去寫,這才能讓患者容易搜到或看到你制作的專題頁面。(專題是要有針對性的內(nèi)容)。
    第三:如何提高流量和文章的轉(zhuǎn)化率。
    1、寫文章不只是單純的寫文章,如果文章被百度收錄到前幾頁,而能讓更多的患者看到,而通過點擊進入咨詢,最后加上咨詢師的轉(zhuǎn)化實現(xiàn)到診。這也是我們的目的之一。
    2、我們在寫文章的過程中一定要打破自己的思維,反復(fù)揣摩我們寫的東西是給誰看的,一定要調(diào)整自己的思路,不要大方向的出錯,根據(jù)患者的需求、年齡、消費水平、地區(qū)來寫。
    3、我們不能做一個體力勞動編輯,要通過腦力勞動而實現(xiàn)患者的咨詢欲望,綜合性的文章一定要相關(guān)度高,讓自己的文章更有閱讀和參考價值,只有有這樣的思路,我們的工作才會有更多的發(fā)展期望,讓自己的工作帶來更多的樂趣。
    4、針對話題性專題要注重版塊的自我妙作價值,合理利用。一定要被搜索引擎認可,高技量有價值的內(nèi)容-良好的視覺沖擊效果-簡潔的代碼編寫-一些輔助的技術(shù)和支持-廣告投放等品牌傳播。
    5、提高轉(zhuǎn)化率減少跳出率,一定要提高頁的客戶體驗度,合理的引導(dǎo)客戶利用一些圖片以及相關(guān)的病例來讓客戶加強他們的認可性。一定要何證文章的質(zhì)量不追求文章數(shù)量,保證該文章能讓患者了解到相關(guān)的信息,發(fā)完文章一定要多總結(jié),從總結(jié)中找到轉(zhuǎn)化率高的文章,從這方面更多的思考和發(fā)展。(做好內(nèi)鏈、底部加上相關(guān)在線咨詢、適當(dāng)加圖片增加閱讀興趣,減少患者帶來的不悅、更多貼近患者、總結(jié)看自己的想法)。
    6、權(quán)重對就是網(wǎng)站的權(quán)威性、網(wǎng)站的知名度、網(wǎng)站的穩(wěn)定性。如果一個權(quán)重高的網(wǎng)站,網(wǎng)頁的排名也會上去,權(quán)重高的網(wǎng)站也會搜索引擎更新的也快;誠信度取決于公司詳細聯(lián)系方式、有版權(quán)的說明、公司電話等。
    如何寫能帶來流量?
    1、尋找流量標題,百度指數(shù)。
    2、標題最好包含描述的關(guān)鍵詞或者以標題為關(guān)鍵詞來寫。
    3、注意標題和描述。
    4、增加原創(chuàng)度,最好手打文章,純手打,效果非常好。利用白話或者是詞語代替的技巧,讓文章原創(chuàng)度非常高,讓患者喜歡還有就是百度喜歡。
    如何提高權(quán)重?
    1、域名的自然權(quán)重依次為:gov,edu,org,com,net,cn,。
    2、網(wǎng)站制作要大方,內(nèi)容要專業(yè),要有一些有價值的肉容,這才能顯示出本身內(nèi)這容的獨特性和實用性。更能提高網(wǎng)站流量,減少跳出率,提高轉(zhuǎn)化率。
    3、要經(jīng)常發(fā)布原創(chuàng)文章。
    4、在首頁能夠更新地方都做更新,因為文章在首頁定時更新會讓搜索引擎提高你的權(quán)重。
    通過呂主任對我們前期的培訓(xùn),我知道自己哪些地方還比較欠缺,主要是素材積累太少,沒有太多的新鮮詞匯,下來就因多去看一些新聞雜志那些來長期積累,只要我自己認真對待,認真的摸索、反復(fù)的思考為什么,相信只要自己克服這些小問題,一定能從一個基礎(chǔ)編輯做一個合格的網(wǎng)絡(luò)編輯。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
    首先感謝國家文化部給我們這次學(xué)習(xí)的機會,讓我參加了這期文化部第一期全國文化站長培訓(xùn)。這是建國以來第一次這么大規(guī)模、大范圍的對最基層的文化站長的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我見到了我有生以來最大的官、最好的專家、最好的教授、最好的老師。能這樣跟他們在一起合影、同處一室、面對面的交流,我真是心里樂開了花。能親耳聽到國家領(lǐng)導(dǎo)人對我們文化事業(yè)的重視、關(guān)心,我們真算是見到支持、鼓勵、指導(dǎo)、教育我們的“娘家”人了。還有就是感謝我們文化干部管理學(xué)院的老師對我們的食宿安排、無微不至的關(guān)懷,在此我忠心的感謝您們。您們辛苦了!這次全國文化站長培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,使我受益匪淺?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
    通過這次培訓(xùn)我認識到文化工作的重要性,先進文化既是民族思想的沉淀,同時又是引領(lǐng)時代前進的旗幟。回顧歷史,在民族解放斗爭和社會主義革命建設(shè)時期,文化工作曾做出了不可磨滅的功績。重視發(fā)展文化事業(yè),是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),三代領(lǐng)導(dǎo)人對此都有過精辟的論述。鄧小平同志曾多次指出:“不加強精神文明建設(shè),物質(zhì)文明建設(shè)也要受破壞,走彎路”?!叭齻€代表”重要思想從黨的性質(zhì)和宗旨的高度確定了文化工作的重要地位。黨的xx大更是賦予了文化工作新的歷史使命,建設(shè)具有中國特色的、民族的、大眾的、科學(xué)的社會主義先進文化已成為擺在全黨面前的一個嚴肅而又現(xiàn)實的重要課題。積極健康的社會輿論氛圍的形成,離不開文化這個必不可少的載體。建設(shè)有中國特色社會主義的文化,以培養(yǎng)有理想、有文化、有紀律的公民為目標,發(fā)展面向世界,面向現(xiàn)代化,面向未來的,民族的科學(xué)的社會主義文化的構(gòu)想,為21世紀的中國描繪了一幅全新的文化藍圖,指明文化發(fā)展的前進方向,也明確了文化工作的重要性。
    通過這次培訓(xùn)我認識到文化工作的重要性,但我們確確實實的存在著不少的困難和問題。1.文化立法、建章立規(guī)比較滯后;2.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉步維艱,文化市場疲軟,開展文化活動資金匱乏,使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;3.文化站的硬件設(shè)施還未能有效地解決,缺少舉辦文藝演出的場地和基本設(shè)施;4.文化站的圖書由于年代較久,沒有新的、先進的書籍來充實,群眾的文化品味很難提升;5.工作人員缺乏,一站一人使得文化開展很是困難。
    通過這次培訓(xùn)我將針對存的問題,積極想方設(shè)法加以解決。1.多匯報、多請示,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,把文化事業(yè)的發(fā)展放在日常的議事日程上來;文化事業(yè)的發(fā)展,必須依靠當(dāng)?shù)卣约吧鐣鞑块T的大力支持和投入,領(lǐng)導(dǎo)重視,是行之有效的最好辦法,是解決文化設(shè)施的重要依據(jù)。2.加大力度,爭取農(nóng)村文化陣地能發(fā)揮作用,使農(nóng)村文化百家爭鳴,農(nóng)村文化是提高群眾素質(zhì)的發(fā)源地,爭取農(nóng)村陣地的發(fā)展,是引導(dǎo)農(nóng)村文化進入千家萬戶,形成健康的精神糧食,逐步提高農(nóng)民的文化函養(yǎng)素質(zhì)。注重鼓勵和扶持農(nóng)民自辦文化,使之成為新時期農(nóng)村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補充。
    我體會到做好文化站長工作首先要響應(yīng)國家政策。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持“二為”方向和“雙百”方針,積極探索和研究本鎮(zhèn)文化活動特色,開拓創(chuàng)新,大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),切實加強文化資源的保護和利用;規(guī)范培育文化市場,繁榮文藝創(chuàng)作;堅持寓教于文,寓教于藝,寓教于樂,培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品,豐富群眾文化生活,滿足人民群眾日益增長的文化生活需要,提高全鎮(zhèn)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。
    通過這次培訓(xùn)我們還認識了全國各地的兄弟站長,通過交流、討論全國各地文化事業(yè)發(fā)展參差不齊。有的文化站確實搞的不錯,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。大多數(shù)的因政策落實不到位、資金匱乏、工作人員缺乏,開展工作困難重重。也有一部分站雖然困難重重,但他們自編自演一些節(jié)目,送節(jié)目進村。他們這種愛崗敬業(yè)的精神,更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、借鑒。我的觀念發(fā)生了變化,更加熱愛我的事業(yè)、熱愛我的工作了。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
    這次培訓(xùn)的流程:自我介紹;團隊游戲(向后倒,繩子游戲,仍玩偶,聽說繪畫,打坐,送蠟燭過河);總結(jié)。
    團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。
    繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的,就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,你可以提出疑問,但是當(dāng)你建議完之后,必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施,我們都只管去執(zhí)行。
    第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學(xué)會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方,才能發(fā)揮最大的效用。
    聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執(zhí)行收到的信息。
    打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現(xiàn)對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。
    最后一個游戲,送蠟燭過河,體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
    總的來說,這次的團隊培訓(xùn)感觸非常深,第一,這次培訓(xùn),使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神等,才可以達到目標。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
    20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓(xùn)課程。7天7夜緊張而快樂的培訓(xùn)結(jié)束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓(xùn)專家的精采講課中學(xué)到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責(zé)任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。
    以下是我個人的一點體會同大家交流:
    1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責(zé)其它國家。
    2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。
    3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構(gòu)筑食品安全的堅固堡壘。
    4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識是做好食品安全的關(guān)鍵,不學(xué)習(xí)食品安全基礎(chǔ)知識就無法從科學(xué)的角度解決食品安全問題。
    5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓(xùn)。
    6.食品安全培訓(xùn)師不但要作好本單位的食品安全培訓(xùn),更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。
    學(xué)習(xí)后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實際情況我認為:
    1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問題領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。
    2.建立保證食品安全的各項規(guī)章制度,將食品安全事件同員工的績效掛勾。
    3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓(xùn)及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標準gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學(xué)習(xí),每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內(nèi)部或外部培訓(xùn)。
    4.重新對我公司設(shè)備布局和工藝流程對行風(fēng)險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
    5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風(fēng)險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
    總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路?!懊褚允碁樘欤骋园矠橄取?,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
    本文收集了多篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,希望對朋友們有所幫助。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會是經(jīng)過培訓(xùn)后的所思、所想,朋友們在撰寫時一定要言之有物,切不可泛泛而談。
    在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
    首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
    宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會?;叵肫疬@段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺“學(xué)到的越多:,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
    其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
    “百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標要求。
    隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
    這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
    團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
    2008年7月畢業(yè)以后,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。2009年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
    一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
    培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
    在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
    二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
    3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
    在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握。
    4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
    5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
    四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
    經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
    在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
    在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
    一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
    想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
    二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
    三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
    這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
    四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
    給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
    我能夠被選派到教育局辦公室跟班學(xué)習(xí),首先要感謝縣教育局領(lǐng)導(dǎo)給了我一個感受新的工作環(huán)境和節(jié)奏、重新審視自我的機會。對在臺孜學(xué)校工作的我來說,也是一次極好的學(xué)習(xí)機會,更是一次終生難忘的經(jīng)歷。跟班學(xué)習(xí)的收獲、跟班學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識、所悟出的道理、所獲得的體會、所得到的鍛煉,對我今后的成長產(chǎn)生了深遠的影響,將使我終生受益。通過深入學(xué)習(xí)和研究,親身感受和實踐縣教育局先進的工作理念、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強烈的敬業(yè)精神,在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了有關(guān)公文業(yè)務(wù)知識及工作流程,結(jié)交了一批良師益友,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
    一、主要收獲(一)端正態(tài)度。
    跟班學(xué)習(xí)期間,我深刻領(lǐng)會各級文件精神,提升自己的政策把握度,用理論指導(dǎo)實際工作,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強駕馭工作的能力。教育工作涉及面廣,關(guān)系復(fù)雜,只有公道正派,以誠待人,尊重別人,與人為善,才能贏得大家的支持和信賴,推動各項工作的順利開展。我把每一件領(lǐng)導(dǎo)交給的事都作為鍛煉自己的機會,把每一寸光陰都好好珍惜,絕不虛度。我也正是以這樣一個心態(tài),保持著平和的心境,謙虛的姿態(tài),努力做好了份內(nèi)的工作,積極協(xié)助其他同志。
    (二)勤奮學(xué)習(xí)一個月來,通過由淺及深的學(xué)習(xí),由表及里的接觸,由生疏到融入的適應(yīng),學(xué)到不少東西,悟得不少道理。有些是可以感知,有些是潛移默化的。我有幸借助教育局機關(guān)的梯子,打開了更寬廣的視野,接受了更高層次的教育。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料,還可以直接接受身邊領(lǐng)導(dǎo)的點撥。我十分珍惜并充分利用這一難能可貴的機會,認真琢磨,反復(fù)思考,以思帶學(xué),以學(xué)促思,勤看、勤學(xué)、勤悟、勤干。
    (三)工作扎實。
    在中心學(xué)校工作期間,我不放松對自己的要求?,F(xiàn)在到了教育局跟班學(xué)習(xí),非凡的環(huán)境和氛圍更使我覺得更不能放松自己。不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說,認認真真做人,老老實實做事。跟班以來都是準按時上班,推遲下班。業(yè)余時間一般都在看書學(xué)習(xí),從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個局機關(guān)工作人員,但我努力以一個局機關(guān)工作人員的標準來要求自己,也努力樹立局機關(guān)工作人員般的良好形象。(五)教益深刻跟班期間,教育局各機關(guān)干部,以其優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深地打動了我,感染了我。從局領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員,都十分敬業(yè),無論資格深淺,無論職務(wù)高低,都有強烈的責(zé)任感,都對工作充滿萬分的熱情,“公道正派、甘為人梯”的教育事業(yè)格言時刻體現(xiàn)在他們的每一句話語、每一個行動、每一項舉措之上。有人說,優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在我跟班期間感到,優(yōu)秀其實也是一個環(huán)境,一種氛圍。
    二、主要收獲。
    (一)要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。
    不斷充實提高勤學(xué)習(xí)、善思考,是提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑。一個人本事多大,首先看你知識有多少。學(xué)習(xí)是最根本的東西,你不學(xué)習(xí),沒有知識,你想要有很大的本事是不可能的。工作種,我們應(yīng)該始終把在實踐中學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中實踐作為永恒的主題,把加強學(xué)習(xí)作為第一位的任務(wù),作為自己生活的第一需要,以飽滿的學(xué)習(xí)熱情,真正靜下心來學(xué)習(xí),扎扎實實地鉆進去,努力做到融會貫通。
    (二)要結(jié)合本職崗位。
    堅持學(xué)以致用學(xué)習(xí)的根本目的是為了運用,學(xué)而不用等于白學(xué)。跟班學(xué)習(xí)期間,我認真總結(jié)、提煉在期間所學(xué)得的經(jīng)驗、取得的收獲、獲得的體會,回到原工作崗位后,我會自覺地把在跟班學(xué)習(xí)期間學(xué)到的新方法、好思路與本職工作結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作,自覺把一個月以來的所學(xué)、所思、所得、所獲運用到實踐工作中,努力做到分析形勢有新視野,研究情況有新見解,部署工作有新思路,解決問題有新辦法,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,以更加優(yōu)異的成績來報答組織的關(guān)心,接受組織的考驗。進一步提高所在單位的文秘工作水平和所在崗位的工作成效。
    (三)要加強溝通聯(lián)系。
    鞏固融洽感情在跟班學(xué)習(xí)期間,我積極與領(lǐng)導(dǎo)和同志進行溝通、進行交流、聯(lián)絡(luò)感情,通過一個月時間的努力,我與教育局的領(lǐng)導(dǎo)、同事都建立了密切的聯(lián)系和深厚的感情,贏得了大家的信任和支持。我回原單位以后,永存感恩之心,永遠不忘跟班學(xué)習(xí)的教育局辦公室這個“娘家”,永遠不忘這里的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的無微不至的關(guān)心、無私奉獻的幫助和毫無保留的教育。
    (四)要樹立良好形象。
    自覺當(dāng)好表率教育局機關(guān)工作規(guī)范,作風(fēng)良好,紀律嚴明,大家在跟班學(xué)習(xí)期間,親同身受、耳濡目染,可以說一個月的跟班學(xué)習(xí)也是經(jīng)歷了一個月的黨性鍛煉和作風(fēng)鍛煉。一星期時間的跟班學(xué)習(xí),在我人生的長河中,雖然只是短暫的一小段,卻是我成長道路上堅實的一大步,是一段終生受益、終生難忘的經(jīng)歷。在以后的每一個工作階段,每完成一項新的任務(wù),都要及時進行總結(jié),堅持正確的,修正錯誤的,不能事過無痕,沒有積累。我返回原工作單位后,會更加珍惜人生中的機遇,充分運用在這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的豐厚收獲,在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,把跟班學(xué)習(xí)的成果積極地運用到自己的工作實踐中去,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己微薄的貢獻!
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
    20xx年x月份,我分別參加了集團公司組織的機電大型設(shè)備的培訓(xùn),感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實際,談點自己粗淺的體會。
    一、培訓(xùn)中對煤礦安全的了解。
    培訓(xùn)中通過老師的講解,使我學(xué)到了很多東西從而也認識到了工作中安全的重要性?!鞍踩谝弧㈩A(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認識到安全對于一個煤礦機電工作著來說是多么地重要。“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個機電工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保機電設(shè)備安全運行。
    二、學(xué)習(xí)中對電工作業(yè)安全方面的了解和認識。
    通過學(xué)習(xí)進一步了解了煤礦大型設(shè)備的一些知識、和安全操作常識,對煤礦的主提升機、斜井皮帶運輸機以及空壓機等設(shè)備有了更深的了解,學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會了在工作中如何去安全操作和自我保護的能力等。
    三、學(xué)習(xí)中對自身素質(zhì)的提高。
    做為一個在煤礦大型設(shè)備環(huán)境中工作的員工來說,首先應(yīng)該不斷的去努力學(xué)習(xí),這樣才會不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,才會有進步。我以前在工作中對深入的電工知識知道的很少。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我豁然開朗。深感以前工作的不足,通過這次學(xué)習(xí),本人將在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識提高自身素質(zhì)、成為一名優(yōu)秀的專業(yè)煤礦機電員工。
    最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中努力工作,發(fā)憤圖強。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
    為提升我鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生常見病、多發(fā)病的診治能力,結(jié)合我鄉(xiāng)村醫(yī)生實際情況,我院于20__年_月_日至1月_日完成了對新安村、新坡村、關(guān)天平村、浮橋村、白龍村共5名鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將20__年鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
    20__年_月_日至20__年_月_日。
    東江鄉(xiāng)衛(wèi)生院二樓會議室。
    培訓(xùn)班指導(dǎo)老師:劉麗君。
    參加培訓(xùn)人員:陶連秀、陳仙麗、黃麗華、印長輝、馮邦文共5名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    我院根據(jù)視頻教學(xué)內(nèi)容對4天的培訓(xùn)課程進行了合理安排,組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生對視頻教學(xué)內(nèi)容進行認真的學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容如下:1、臨床常見癥狀;2、臨床常見疾病;3、常用臨床基本技能;4、常用急救基本技能;學(xué)習(xí)期間,所有鄉(xiāng)村醫(yī)生均能按時到課,認真聽課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開計論。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
    作為一個新員工,我最近參加了公司的培訓(xùn)課程,這讓我對自己的未來充滿了信心和動力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了有關(guān)軟技能的重要性,提高團隊意識,如何有效地溝通和解決沖突,并為公司增加價值。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的體驗和對自己的未來的看法。
    第一段:培訓(xùn)前的期望。
    在培訓(xùn)開始之前,我對這次培訓(xùn)有很高的期望。我知道軟技能在工作中的價值,同時我也想了解如何更好地與同事溝通,如何更好地解決困難和沖突,進一步提高效率。另外,我也希望能夠打好基礎(chǔ),成為公司的中堅力量,為公司創(chuàng)造價值。
    第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與體驗。
    整個培訓(xùn)過程非常充實,我們學(xué)習(xí)了大量的管理知識,并有機會參與討論和練習(xí)。我們分享了工作中的經(jīng)驗和挑戰(zhàn),并針對不同的情況提供解決方案。我們也進行了團隊建設(shè)活動,這有效提高了我們的溝通和合作能力,讓我們成為一個更緊密的團隊。最重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何有效地解決問題和沖突,這是保持高效和順利工作的關(guān)鍵。
    這次培訓(xùn)讓我明白了許多關(guān)于管理和溝通的新觀點,尤其是軟技能的價值。我意識到,僅憑技術(shù)能力是不夠的,良好的工作環(huán)境和良好的人際關(guān)系是同樣重要。同時,溝通和解決問題的能力不僅僅對個人有益,對整個團隊、整個公司的發(fā)展也大有裨益。我相信,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來的工作,更好地為公司創(chuàng)造價值。
    第四段:未來的展望。
    通過這次培訓(xùn),我看到了自己的未來。我要努力發(fā)現(xiàn)和解決問題,努力保持高效和順暢工作。我也知道,要成為一位出色的員工,除了磨練技術(shù),還要不斷提高自身軟技能,提高自己的管理和溝通能力,成為團隊中核心力量。我知道這不是一天兩天的事情,需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。
    在過去的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了重要的管理和溝通技能,提高了團隊意識,更好地理解公司的愿景和目標。我相信,我們今后將充滿信心和動力工作,進一步提高效率和價值,為公司創(chuàng)造更好的未來。我也希望,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來的工作,成為更出色的員工,為公司帶來不竭的動力。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
    你們好,時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經(jīng)來臨,回顧自己在xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    一、培訓(xùn)工作情況
    xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計27課時,參訓(xùn)954人次。
    培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
    2、重點培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
    具體課程安排如下:
    xx年培訓(xùn)課程統(tǒng)計
    管理培訓(xùn)
    技能培訓(xùn)
    3、新員工崗前培訓(xùn)
    xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)3期,培訓(xùn)合格進入現(xiàn)場的共32人,每屆培訓(xùn)合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達160人次。
    二、培訓(xùn)工作分析
    培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
    對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠效益。
    2、xx年度完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    將機場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細分,把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負責(zé)部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
    3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
    突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
    三、培訓(xùn)工作存在的問題
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。xx年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
    20xx年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點單人才。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
    此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
    五一剛過,集團就迎來了第五期技術(shù)工人培訓(xùn)的開學(xué)典禮。典禮上主席x總裁的講話使我倍加感動、倍受鼓舞。
    作為一名工齡只有兩年的新職工,我深知自己無論在哪方面都可能有嚴重的不足,這就需要我更加的努力學(xué)習(xí)、努力實踐、努力提升自己。記得主席x總裁說過:”技術(shù)工人代表著全港的素質(zhì)形象和生產(chǎn)效率,而脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的就是為了提高我們的素質(zhì)和提升我們以后的工作效率?!彼栽谂嘤?xùn)中的每位學(xué)員都聽到非常認真,把每句話都一一記在心中。
    一個企業(yè)要發(fā)展、要進步離不開有著高素質(zhì)的技術(shù)工人,而企業(yè)文化學(xué)習(xí)就是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊伍;只有一個勁頭、一個信仰、一個聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作;只有把職工培養(yǎng)成高素質(zhì)、高紀律、高追求的人才,才能使港口永遠的長青、長盛不衰。
    這次的培訓(xùn)主席x總裁提出的三點要求使我精神振奮:
    一、高標準:要干就干一流、要爭就爭第一,對每一份工作都要高標準的完成、思想要高標準的提升。
    二、嚴要求:嚴格要求自己、自律自己對每一件事都要嚴格對待、嚴肅對待。
    三、重實效:干事就要干出效率干出成果,不要做無用之功。
    我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點要求我們今后的工作就會更上一層樓,生活更上一層樓。
    主席x總裁的一番話,使整個海港猶如下了一場甘霖。讓我在今后無論面對怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài),不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。
    主席x總裁提出的五個問題更能引起我的深思?
    一、如何進一步解決好舉什么旗、走什么路以怎樣的精神狀態(tài)朝什么樣的方向前進的問題?
    我認為只有始終跟著黨的領(lǐng)導(dǎo)、跟著主席總裁的領(lǐng)導(dǎo)、跟著張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)我們才能永走長盛之路;只有以堅持不懈的堅韌毅力、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度、攻堅克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才;只有朝著科學(xué)發(fā)展的堅定方向我們港口才會永盛不衰,永遠基業(yè)長青 。
    二、如何進一步解決好把好‘思想’總開關(guān)的問題?
    我認為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問題,只要思想得到升華,我們的境界才能提高。人要往好處想,這樣人才能往高處走,思想決定一切,所以我們以后要永遠跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想,心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。
    三、如何進一步解決好責(zé)任問題?
    我認為我們在崗位上不僅要對自己負責(zé)更要對他人負責(zé),有壓力才有動力、有責(zé)任才有信任,負好責(zé)任讓每一級領(lǐng)導(dǎo)放心。在社會上要對港口負責(zé):不做對港口不利的事、不說對港口不利的話,學(xué)習(xí)當(dāng)家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來對待自己的工作。
    四、如何進一步解決好感恩問題?
    我認為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領(lǐng)導(dǎo)、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福,我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)工作,精忠報國,回報港口。
    五、如何進一步解決好傳承問題?
    我認為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來的,非常的來之不易,所以我們要把這樣的來之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長青,怎樣才能長盛不衰?就是靠我們每名員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),把好的作風(fēng)、好的思想、好的事跡發(fā)揚光大。每名員工率先垂范為新進職工樹好榜樣,這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。
    這次的培訓(xùn)就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅定不移的把今天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)持久戰(zhàn)打好,進一步提升員工的素質(zhì)。這么多年來,港口一直以人為本,以職工為本,職工好,港口就好;職工強了,港口就強了。
    培訓(xùn)期間聽了全集團兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘,每位先摸時刻激勵著我,他們的先進事跡是我學(xué)習(xí)典范,成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊,學(xué)習(xí)他們那樣拼搏創(chuàng)新,真抓實干的精神。
    轉(zhuǎn)眼入港已過兩載,在港口我看到了很多、了解了很多、學(xué)到了很多、更得到了很多,兩年內(nèi)每位同事都對我非常的照顧,隊里的每位領(lǐng)導(dǎo)對我十分的關(guān)系,讓我得到了和家一樣的溫暖,所以我特別的知足,所以在今后我要做的:在思想上端正態(tài)度,一個信仰、一個聲音、一個勁頭;在工作上膽大心細,一絲不茍,真學(xué)真干,努力學(xué)好技術(shù)本領(lǐng),努力增長工作經(jīng)驗,在實踐中提升、行為中提高,形象中激發(fā)素質(zhì),工作中激發(fā)潛能,牢記三大使命,高舉八大精神高地的光輝旗幟,學(xué)習(xí)先進個人的工作標準、工作經(jīng)驗,做對港口有利的事情,自我加壓,加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責(zé)任放在第一位、港口利益放在第一位,同心同德、愛港如家、遵章守紀、雷厲風(fēng)行、善于學(xué)習(xí)、樂于奉獻、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實、真抓實干、精忠報國、服務(wù)社會、造福職工、報效港口。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
     公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字,歡迎大家閱讀。
     首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
     經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
     在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
     如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
     及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
     公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
     接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
     學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
     學(xué)習(xí)班上,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。
     臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
     珍惜機會。
     機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。
     電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。
     那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。
     有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。
     電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。
     在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。
     幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
     珍惜事業(yè)。
     這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。
     理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。
     電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。
     對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
     珍惜責(zé)任。
     作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。
     以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。
     電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。
     電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
     只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
     踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。
     當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。
     常說,路是自己走出來的。
     怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。
     我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
     有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。
     整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
     一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
     個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。
     一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。
     團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。
     事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
     二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
     每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。
     生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。
     另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
     三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
     光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。
     用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。
     當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。
     要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
     我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
    我叫張小華,是一名在校大學(xué)生。之前沒有接觸過消費者維權(quán)和維護自己的合法權(quán)益的知識。但是在大學(xué)里,我加入了消費者協(xié)會,成為了一名消費者維權(quán)者。為了更好地為廣大消費者提供服務(wù),我參加了消保員培訓(xùn)。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容概述。
    在消保員培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了大量的消費者維權(quán)、保險、經(jīng)濟法律等方面的知識。其中最深刻印象留給我的是通過案例剖析、分析及現(xiàn)場模擬培訓(xùn)運用實際維權(quán)技巧的培訓(xùn)方法。這種方法不僅讓我們充分領(lǐng)略到維權(quán)的精髓,同時也讓我們更好地掌握和應(yīng)對日常生活中,面對消費者權(quán)益問題時如何行使自己權(quán)利和要求。
    三、培訓(xùn)收獲。
    參加消保員培訓(xùn),收獲頗豐。首先,我明白了消費者維護自己權(quán)利的重要性,并學(xué)習(xí)到了許多實用的維權(quán)技巧。其次,我了解了合理抵制有害消費行為的有效手段,提高了自我保護和維權(quán)能力。此外,通過與老師和其他同學(xué)的交流,我也意識到了自己平時對消費者維權(quán)問題關(guān)注不夠,還需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和提高。
    四、如何更好地維護自身權(quán)益。
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多知識和技巧,但如何將它們應(yīng)用到日常生活中,有效地維護自己的權(quán)益呢?我認為,首先需要明確自己的權(quán)益和需求,了解相關(guān)的法律法規(guī),遵循合法的途徑來維權(quán)。其次,要關(guān)注自己的消費行為,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,避免遭受不必要的損失。最后,也要積極參與社會維權(quán)和公益事業(yè),推動社會的進步和發(fā)展。
    五、總結(jié)。
    消費者維權(quán)是每個人都應(yīng)該關(guān)心的問題。通過參加消保員培訓(xùn),我獲得了豐富的知識和技巧。在日常生活中,我將更加注意自己的消費行為,了解自己的權(quán)益和需求,堅持遵循合法的途徑來維權(quán),推動社會的進步和發(fā)展。我相信,只有加強維權(quán)意識,才能更好地保護自己的合法權(quán)益,讓自己在消費過程中更加放心和安心。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
    ****年*月份,我分別參加了集團公司組織的機電大型設(shè)備的培訓(xùn),感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實際,談點自己粗淺的體會。
    一、 培訓(xùn)中對煤礦安全的了解
    培訓(xùn)中通過老師的講解,使我學(xué)到了很多東西從而也認識到了工作中安全的重要性。“安全第一、預(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認識到安全對于一個煤礦機電工作著來說是多么地重要。 “不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個機電工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保機電設(shè)備安全運行。
    二、學(xué)習(xí)中對電工作業(yè)安全方面的了解和認識
    通過學(xué)習(xí)進一步了解了煤礦大型設(shè)備的一些知識、和安全操作常識,對煤礦的主提升機、斜井皮帶運輸機以及空壓機等設(shè)備有了更深的了解,學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會了在工作中如何去安全操作和自我保護的能力等。
    三、學(xué)習(xí)中對自身素質(zhì)的提高
    最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí) ,我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中努力工作,發(fā)憤圖強。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十九
    消保員是一個社會公益角色,他們的職責(zé)是保護消費者權(quán)益,幫助消費者維護自身合法權(quán)益。作為一名消保員,我在培訓(xùn)中獲益頗多,下面是我的心得體會。
    第一段:認識消保員的工作內(nèi)容和重要性。
    消費者權(quán)益保護是一個長期的任務(wù)。消費者的權(quán)益遭受侵害時,他們往往感到束手無策,不知該向誰求助。這個時候,作為一名消保員,我們需要給予幫助和指導(dǎo),加以合適的解決措施。因此,我們需要深入了解消費者權(quán)益保護的相關(guān)法律條款和知識,熟悉權(quán)益維護的方法和手段。僅有這樣的知識儲備,才能在面對突發(fā)事件時做出及時、準確的處置,幫助消費者維護合法權(quán)益。
    第二段:在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能。
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多法律法規(guī)知識,如《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《消費者權(quán)益保護法實施條例》等,這些知識為我們處理糾紛提供了依據(jù)和規(guī)范。我們還學(xué)習(xí)了如何聆聽消費者的訴求,如何與商家協(xié)商解決問題及如何為消費者提供有效的幫助。同時,我們也需掌握基本的溝通技巧和處理糾紛的技巧,提高我們的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,更好地為消費者服務(wù)。
    第三段:在培訓(xùn)中贏得的寶貴經(jīng)驗。
    在學(xué)習(xí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)溝通能力至關(guān)重要。如何把事情表達清楚、讓對方理解,如何把贏得和平解決糾紛、調(diào)解等經(jīng)驗進行總結(jié)、歸納等,都是需要不斷地訓(xùn)練和實踐,才能漸入佳境。通過不斷實踐和交流,我們不僅學(xué)到了扎實的法律法規(guī)知識,還提高了自我認知、懂得去傾聽對方的愿望和需求,更重要的是在實踐中形成了自己的處理方式,為自己的日后從業(yè)提供了實實在在的經(jīng)驗積累。
    第四段:參與社會服務(wù),回饋社會。
    作為一名參與社會服務(wù)的志愿者,我的成長與收獲不止于個人。我們?yōu)樯鐣峁┓?wù),給消費者帶來了溫暖,給商家引領(lǐng)了正確的營銷方向,從中我們得到的是同類優(yōu)秀意志相投者的支持和信任,還有跟志同道合者交流切磋的機會。在服務(wù)過程中,我們也遇到了一些困難和挫折,但我們深知這是一條不斷提高自我、助人為樂的成長之路。我們的心靈通過細小的服務(wù)彼此觸動,從而讓每個靈魂變得更加充實。
    第五段:對消保員工作的感悟。
    作為一名消保員,我們的責(zé)任重大,我們需要有對于服務(wù)社會的責(zé)任心和使命感。我深知消費市場在不斷變化和進步,而消費者和商家之間的糾紛也時有發(fā)生。問題發(fā)生時,我感到志愿者的工作就像調(diào)解員一樣,需要有盡量公正的判斷力和商家之間的磋商能力,同時自身也需要保持平和的態(tài)度和心態(tài)。有時候,是需要一定的勇氣和耐心,來解決變化多端的問題,希望自己的不斷努力和付出,能夠幫助更多的人,讓他們感受到來自他人的善意和幫助。作為一名消保員,職責(zé)重大且充滿挑戰(zhàn),我相信只有持續(xù)錘煉自身技巧和扎實的法律基礎(chǔ),才能發(fā)揮更大的價值,實現(xiàn)更多的自我價值和成就感。
    總之,作為一名消保員,我學(xué)會的不僅是法律知識和解決問題的方法,更重要的是明確自己的職責(zé),不忘初心,始終牢記保護消費者權(quán)益的重要性和意義。我相信只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己,才能更好地幫助消費者維護自身合法權(quán)益,為生活在這個社會中的人們提供更好的服務(wù)和幫助。
    消保培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十
    三天的幼兒園教師培訓(xùn),我有幸參與其中,在這短短三天的培訓(xùn),我們觀摩了許多幼兒園骨干教師的課,并進行交流與研討,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念,理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新潛力得到提升。
    社會在發(fā)展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?應(yīng)對這場深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。應(yīng)對21世紀飛速發(fā)展的教育,要使自我在專業(yè)道路上不斷成長,就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點對我的啟發(fā)很深。的確,應(yīng)對不斷更新的教育觀念,應(yīng)對發(fā)展的時代,應(yīng)對變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學(xué)中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。
    這次基層幼兒園教師培訓(xùn),我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,使我的教育教學(xué)觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下方是我透過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
    一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
    縣幼兒園園長張在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,他們又結(jié)合幼兒園實際工作讓我們了解如何在幼兒園進行教學(xué)工作。
    幼兒園教育工作就應(yīng)堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,貼合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持用心鼓勵,啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒帶給活動和表現(xiàn)潛力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
    教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學(xué),孩子的自我保護潛力差,是一生品德行為構(gòu)成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關(guān)愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人,帶動他們用心樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的就應(yīng)是最完美,最公正,最無私的愛。
    二、學(xué)習(xí)技能技巧,提高個人潛力。
    這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí),我們獲得了很大幫忙。
    康xx老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里,簡單的一張報紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報紙穿在身上跑,和報紙比賽,一會兒把報紙揉成小紙團投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個教學(xué)都在活動中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,貼合幼兒的心理特點,值得我們?nèi)フJ真研究與學(xué)習(xí)。
    白xx老師結(jié)合她自我幼兒園美術(shù)教育實踐,給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段,讓我們明白美術(shù)活動是豐富多彩的,單單一個制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領(lǐng),顏色搭配等。
    羅xx老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示,她結(jié)合舞蹈實例,邊播放音樂邊示范講解,使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野,把握最新教學(xué)動態(tài)。
    透過這次培訓(xùn)我明白了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進的教育思想、理念是我們基層幼兒教師務(wù)必思考的問題。在活動中,教育思想直接促進或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計,同時決定著活動的質(zhì)量和效果。在設(shè)計活動的時候,往往我們思考到的只是"我該如何教",而忽視了"幼兒如何去學(xué)"的問題。其實作為幼兒教師,引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的,但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒,透過這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會自我去學(xué)習(xí),去探索。有人說過:開展好一次活動,不僅僅是知識信息的傳播過程,更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在活動中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會個性高漲。因此我覺得在活動中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是十分重要的,這直接影響到了活動的成功與否。
    三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓以前說過:"我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上。"這些成功的經(jīng)驗為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ),縮短了探索真理的路途。