報告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。編寫一份完美的報告需要注意幾個關(guān)鍵點。首先,要明確報告的目標和受眾群體,以確定報告的內(nèi)容和形式。其次,要收集和整理充分的資料,做好充足的準備工作。此外,報告的結(jié)構(gòu)要清晰,重點突出,邏輯嚴密,語言簡練,避免冗長和繁瑣。最后,要注意報告的風格與語調(diào),既要準確客觀,又要生動有趣,以便引起讀者的興趣和共鳴。通過閱讀這篇報告,讀者能夠了解到該領域的研究方法和技巧。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇一
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,我?guī)ьI財務部全體人員認真領會集團公司及公司工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務工作任務,加強學習,規(guī)范管理,做好各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務。在過去的一年里,全體財務和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務。下面就本人履行工作職責情況向各位領導及與會全體員工作一簡要匯報。
由于國家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團領導的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設、會計信息的真實性、公司經(jīng)營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
財務工作,根據(jù)集團公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財務部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重工作實效”作為今年財務部的工作主題,從積極準備推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強項目成本管理、完善會計信息化建設、加強內(nèi)審監(jiān)督等6個方面對公司全年的財務工作進行了重點部署。
動遷工作,主要是配合動遷公司xx項目和地塊的拆遷工作,并以xx項目的公建、住宅樓的周邊住戶為重點全面展開。
根據(jù)財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》,原有的企業(yè)財務制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財務關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財務管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財務副總(財務總監(jiān))職責》、《財務會計部職責》、《財務會計部人員崗位職責》、《財務報銷制度及報銷流程》、《內(nèi)部財務稽核制度》、《會計檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項規(guī)章制度,明確了職責分工、成本控制、信息管理、財務監(jiān)督、會計核算等財務管理要素,并結(jié)合不同的財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當?shù)臅r候,還要出臺《公司財務預算管理實施辦法》,以財務預算為切入點推進公司實現(xiàn)全面預算管理。
國家對房地產(chǎn)行業(yè)實行宏觀調(diào)控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領導積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協(xié)調(diào),擴大融資渠道等手段,經(jīng)過多方努力,全年共融通資金億元,歸還銀行貸款和借款近億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個項目的開發(fā)建設提供了強有力的資金支持。
1、認真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個,其中今年新開立帳戶xx個;撤銷帳戶x個。全年累計取現(xiàn)金xx次,金額x萬元;轉(zhuǎn)賬匯款筆,金額x萬元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬筆,金額x萬元。現(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的審核,強化對會計檔案的管理。全年共制單及審核憑證張,裝訂憑證本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺賬筆,固定資產(chǎn)原值x萬元;計提折舊xx萬元。
4、制定了財務日常報銷流程,加強了報銷程序和制度執(zhí)行的管理。全年報銷業(yè)務x余筆,報銷金額多萬元。
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購等各類合同共計份,合同金額x萬元。累計付款金額x萬元。在合同付款的過程中,我們認真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認真審查,嚴格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬元。對工程發(fā)票的來源進行認真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在預先付款的同時,幫助他們聯(lián)系稅務機關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
截止到xx月xx日,xx項目銷售套,銷售額x萬元;xx項目收取意向金和定金x戶,金額x萬元;簽約xx戶,金額x萬元。在銷售收款工作中,我們嚴格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時存入銀行,刷卡款項次日到賬,做到了賬實相符。同時,我們還建立了銷售臺帳,及時與銷售部進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進行分析,提出了解決問題的意見和建議。
全年開具預收購房款正常發(fā)票份,作廢份,沖正份。由于稅務機關(guān)的原因,造成了購房款發(fā)票份需要收回重開。現(xiàn)已收回、作廢、沖正份,仍有xx戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要,經(jīng)集團公司領導研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務由xx公司承擔。7月26日和9月14日,我們分別向國稅局和地稅局報送了撤并申請報告。在會計師事務所的指導下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
為了維護公司正常的經(jīng)濟秩序,改進和加強內(nèi)部管理,提高會計基礎工作規(guī)范化水平,集團公司于今年5月份聘請了會計師事務所,對集團所屬子公司上年度財務收支、經(jīng)營狀況進行了全面審計,下發(fā)了審計意見書。事務所先后x次來金州,指導我公司財會人員進行處理賬務。在審計的過程中,我們通過參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務,而且提高了財會人員的業(yè)務素質(zhì)。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇二
友眾傳媒運營總監(jiān)的職位概要:。
策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。
傳媒運營總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程;。
策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;。
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;。
制定公司運營標準并監(jiān)督實施;。
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;。
完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇三
各位領導,各位來賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
我叫范文稿,xx人,xx文化,會計師。20xx年xx月從xx市xx(集團)股份有限公司財務處調(diào)入xx(集團)公司財務部工作,從20xx年元月份起,先后擔任xxxx大廈實業(yè)有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財務部經(jīng)理。20xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監(jiān)。從事財會工作近28年。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結(jié)同志,好學上進,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。
1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿(mào)學校會計專業(yè)學習。1980年元月從市財校畢業(yè)分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅持參加了xxxx大學業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會專業(yè)的學習,取得了xxxx大學商會專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會計專業(yè)理論知識的學習,為自己以后從事企業(yè)財務管理領導工作打下了良好的專業(yè)理論基礎。
多年來一直從事財務管理領導工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會計核算,了解20多年來xx市稅務管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。擔任xx實業(yè)有限公司、xx有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理、財務總監(jiān)多年,領導xx公司所有財會人員,較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務,是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質(zhì)量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關(guān)財務管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財務管理若干規(guī)定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關(guān)系,爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持,千方百計為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費。多年來,在公司領導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設資金、土地使用費合計xx多萬元.
會計工作是一門業(yè)務技術(shù)工作,會計帳務的處理,存在著一定的技巧和學問,大有文章可做。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員,由于工作責任心不同,業(yè)務技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財務總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時,應從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會計核算帳務,打好會計處理和稅務法規(guī)政策的擦邊球。多年來,自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
20xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套,價值xx萬元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預付賬款”往來會計科目,為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
xx開業(yè)第一屆領導班子(20xx年xx總前屆領導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,訴訟費人民幣xx萬元,折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費用,形成20xx年xx當年虧損xx萬元。并且,想方設法通過多方努力,在稅務檢查時確認了這筆損失,為xx爭取到了20xx年利潤彌補虧損的大好時光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
長安大廈開業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務混亂,存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對xx“xx中心”帳務進行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務整理后,確認為賬面虧損xx萬元,形成當年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
最近,我對xx“xx會計事務所”的'審計報告提出意見,關(guān)于我公司與xx“債務重組”業(yè)務提出了自己不同的會計處理辦法,照此運作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
20xx年我調(diào)入xx財務部后,當時xx賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當時國家政策和市場的長遠分析,我及時的向公司領導建議通過省外貿(mào)渠道,申請購買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項建議被x總采納,通過公司領導的努力,xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后,國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,為xx節(jié)約資金xx多萬元,受到了公司領導的大會表揚。
總之,多年來財務部關(guān)于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務關(guān)系中,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機應變,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查,他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任,不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應該為xx多出力,把xx的事當作自己的事來干。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇四
20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以后更好地工作,現(xiàn)將20xx進行總結(jié)、20xx年進行工作計劃如下:
一、認真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20xx〕7號)精神,**農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查。
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領導組辦公室于20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動機、xxx微耕機、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場專項檢查整頓工作。
我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號等等。
四、20xx年工作計劃。
1、切實加強領導,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇五
尊敬的路書記、王部長,考核組的各位領導:
我叫xxx,成都分公司營銷總監(jiān),主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司黨委和公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團20xx年工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。今年1至5月份,公司銷售大米xxxx多噸,實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元,產(chǎn)值和利潤同比增長xx%、xx%。下面,簡要匯報如下:
一、履行職責情況。
一是加強學習,增強做好營銷工作的動力。
今年以來,我按照集團公司的部署,緊密結(jié)合“開展學習實踐科學發(fā)展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創(chuàng)、競”主題實踐活動,加強政治和業(yè)務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二是務實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃。
我是20xx年1月到分公司報到的,時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期。經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認真商議,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署。
一是確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,在此基礎上,提出了“xxxxx”的營銷策略。
二是實施營銷計劃。根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。
三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。
四是積極擴大市場。原有經(jīng)銷商就廣元一家,新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區(qū)內(nèi)有三家,八里莊農(nóng)貿(mào)市場一家,五塊石糧油市場一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。
另外還有一家餐飲企業(yè)鄉(xiāng)村基和我們合作。五是努力提高效益。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。我接手時分公司供給價是1.93元每市斤,在這展短幾個月從當初1.93調(diào)至1.95、1.98、2.01,最后調(diào)至2.24元,一開始我們是賠錢的但是我們現(xiàn)在開始盈利了,在這區(qū)間我和采購做了大量的工作,現(xiàn)在鄉(xiāng)村基每個月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業(yè)公司,成都商報都想和我們合作。
三是忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉。
近半年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
二、存在的主要問題。
一是主觀方面。
當前我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。
二是客觀方面。
當前,我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
三、下一步主要打算。
謝謝!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇六
崗位職責:
3、根據(jù)策劃方案,形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略,協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標;
4、從市場角度,協(xié)助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷;
5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場,為集團的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關(guān)經(jīng)營建議;
7、建立與完善策劃工作的標準和流程,提高部門工作體系的效率;
8、建立有效的內(nèi)部互動學習機制與外部培訓交流機制,不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的經(jīng)營管理意識;
3、對市場有敏銳的觸覺,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略;
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;
5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解,有高端項目策劃經(jīng)驗者佳。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
本人于xxx。
年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望。
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇八
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
1、政治理論學習方面。
20xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業(yè)務學習方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術(shù)企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質(zhì),提高工作效率。
1、修訂完善財務管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內(nèi)控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調(diào)控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調(diào)研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進省公司財務管控上線核算工作,保質(zhì)保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評估工作。
實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求,提供圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
此致
敬禮
述職人:
日期:
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇九
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關(guān)心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
回顧的工作情況:
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發(fā)展的同時人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。為了處罰不盡職盡責的員工,有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十
各位領導、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。
20xx年來,根據(jù)管理公司工作安排,我擔任省熱電廠bop標段項目總監(jiān),該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持,加強管理和監(jiān)督的工作思路,我來到項目部很快融入到這個團隊中來,并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念,針對該項目的實際情況,狠抓落實,努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來,在公司領導班子的關(guān)懷指導下,我認真履行工作職責,搞好日常項目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項目經(jīng)理解決項目出現(xiàn)的棘手問題,努力維護公司形象,堅決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實、有價值的現(xiàn)場信息,同時在項目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進展艱難,項目部資金嚴重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項工作任務,目前,項目主體工程已全面完工。
一、堅決維護公司形象和利益,加強管理和監(jiān)督,為項目工程提供有力的支持。
眾所周知,外委項目是一種經(jīng)營風險極高的運作模式,目前電力建設市場競爭激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯,管理到位,運作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營風險是相當大的?,F(xiàn)場控制、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負責公司現(xiàn)場支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標控制息息相關(guān),工作成效對于整個公司來講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴謹?shù)墓ぷ骶瘛?BR> 要想把工作干得好,干得出色,讓公司領導放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場感受到質(zhì)的支持服務,就首先要從思想上認識到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān),我深知項目部規(guī)范運作的重要性,因為項目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責任心,尤為重要。
所以在日常工作中,我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān),一定要有風險意識,只要現(xiàn)場工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進度,把責任落實到人,直到完全解決,得到滿意的結(jié)果為止;當項目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢*等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開導、努力地引導,對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡單的施工,而是要從長遠的角度出發(fā),樹立“干一個工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過干好一項工程,宣傳自己,擴大影響,通過這種方式開發(fā)市場,占領市場。對于棘手問題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部內(nèi)部要求“工作從每個細節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目部有序推進保駕護航。
二、努力化解各種矛盾,認真落實每項工作,切實提高服務質(zhì)量。
bop標段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務重,這為我們提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來,隨著工程不斷地推進,工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務人沖擊項目部的現(xiàn)象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔,思想波動很大,一度造成部分分項停工40多天。給現(xiàn)場帶來很大的負面影響,業(yè)主有意見,總包方電建一著急,施工隊擔心,現(xiàn)場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān),面對現(xiàn)場復雜的局面,我沒有退縮,知難而進,勤奮工作,深入開展調(diào)查研究,探實真實情況,利用自己財務專業(yè)的優(yōu)勢,摸清項目資金和債務狀況,針對現(xiàn)場實際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:
2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作,爭取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。
4、加強內(nèi)部管理,和職工團結(jié)一致,細化工作任務,規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持,嚴格執(zhí)行分包合同,嚴把資金關(guān),努力降低運作風險。
三、嚴格自律,加強自身廉政建設。
一年來,我積極參加公司組織的廉政建設理論學習和實踐活動,收集報刊雜志上關(guān)于廉政建設的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明、立場堅定,把廉政建設理論學習同政治理論學習結(jié)合起來,把學習與日常工作有機結(jié)合起來,在擴大學習范圍,增強學習效果的同時,把學習成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴格要求自己,以身作則,遵守公司的各項規(guī)章制度,作風上端正,對涉及費用等敏感問題,始終堅持“工作人員具體運作,管理者嚴格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,為此,我能正確對待接受公司領導和廣大職工的監(jiān)督,能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗,爭取更好的工作業(yè)績。
通過20xx年一年來的工作,使我有以下幾點深刻體會:
1、作為項目總監(jiān),要搞好自身工作,團結(jié)和領導好本部團隊,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,堅決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務實、踏實、真誠、以身作則,才是搞好各項工作的硬道理。
2、堅持制度化管理,并保證各項制度的真正落實,是做好項目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學的工作方式,要做好一個項目,更需要制度化管理。
3、加強風險意識,經(jīng)營的多元化更要強化風險意識。
一年來,雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項目風險可控性還基本屬于初級化,有待今后進一步加強提高;二是本項目在精細全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過于理性化,工作中急于求成。今后加強改進。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十一
去年x月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評?,F(xiàn)匯報個人工作如下:
熱情服務‘宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關(guān)的法律,法規(guī),標準,規(guī)范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領下,項目部全體人員能團結(jié)一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的'榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理,認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定。
每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是安葬之日才離開工地一天。為的啥?想到肩負著公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負的重任、為了xx的信譽,盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
強化驗收;完善手段;過程控制”指導方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛戴和尊敬。
有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到甲方和施工方的好評。以上便是20xx年度的工作匯報。
謝謝大家!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十二
回首20__年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自身有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
第二季度工作總結(jié)。
1、銷售任務完成情況。
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自身工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自身銷售業(yè)務的開展,也打擊了自身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自身的銷售技能。
二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自身的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十三
尊敬的領導、各位同事:。
本人自xxxx年xx月xx日有幸入職xxxx高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至xx月xxxx日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于xx月xxxx日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職:
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升xxxx%。直接營業(yè)收入提升xxxx%。
2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;。
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠;。
3、督導、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮;。
4、整體服務質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用;。
今年是xxxx俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十四
各位領導,各位同事:
大家好!
本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十五
各位領導,各位同事:
大家好!
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛?cè)胄袝r純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明:
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。
如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的.爭論,化干戈為玉帛。
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:
二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于ui更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設計除了要考慮業(yè)務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:
一是培養(yǎng)美學設計鑒賞判斷力,協(xié)助ui設計師更好地完成高保真視覺方案;
二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《xx離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十六
本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的.成績。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十七
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙xx億元的'銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長x%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十八
本人于1月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的'今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十九
20xx年以來,根據(jù)公司工作安排,我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,嚴格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務全面履行監(jiān)理合同,認真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監(jiān)理部的目標以及監(jiān)理工作紀律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認真為業(yè)主服務,認真做好監(jiān)理工作,認真完成合同目標,最終讓業(yè)主滿意,讓使用者滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
小紅門綜合服務樓工程項目監(jiān)理部于20xx年x月x日進場開始做監(jiān)理工作以來至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目,工期比較緊、同時,建設單位在工程質(zhì)量和安全以及進度方面對監(jiān)理工作要求特別高,對監(jiān)理人員要求比較苛刻,有的監(jiān)理人員難于適應這種環(huán)境,不能滿足甲方的要求最終離開項目監(jiān)理部。但是該工程在建設單位的大力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進度方面盡管實際進度滯后一個月左右,但是,只要總包單位認真調(diào)整施工總進度計劃,精心組織,認真做好工料機的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程于20xx年xx月xx日正式開工以來,截至到今天已經(jīng)有兩個多月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監(jiān)理部組建時間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,并且,項目監(jiān)理部人員數(shù)量相對不足,因此,每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是,監(jiān)理人員無怨無悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認真、及時完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程這兩項工程監(jiān)理人員的工作得到建設單位的認可和滿意,按合同約定已經(jīng)全部收到過程監(jiān)理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費66萬元,北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費108萬元,提前完成收取過程監(jiān)理費的任務。
項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,首先,離不開公司領導班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開公司領導班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導、檢查項目監(jiān)理部,針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結(jié)互助,積極配合,認真工作。小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設單位溝通、配合為項目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績,多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務的情況下,還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學院大興小區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務精,專業(yè)水平高,工作認真,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,敢說、敢做、敢于承擔責任,協(xié)調(diào)能力強,是一位難得的監(jiān)理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志,同時,讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力,扎扎實實地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進場把關(guān)質(zhì)量,監(jiān)理資料做得好,也得到建設單位的認可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益和社會效益以及長遠發(fā)展,應該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務,一步一個腳印地認真開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業(yè)務能力強,專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應該在工程進度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會業(yè)主對監(jiān)理的要求。領會業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過不過分,首先認真的聽取業(yè)主的意見,認真的思考業(yè)主提出的問題,不能敷衍了事。處理問題時,對總監(jiān)來說把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了,在某個企業(yè)上班那一天起,把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,總監(jiān)不應該把事情情緒化,不應把不良行為帶到項目監(jiān)理部??偙O(jiān)應該發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監(jiān)理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當?shù)臅r間,適當?shù)膱龊霞皶r提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設備、構(gòu)配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,同時,舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗和教訓,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術(shù),新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。做為總監(jiān),不應該認為把監(jiān)理人員分工做好了,任務已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了,就沒事了,可以放心了,就沒必要到現(xiàn)場了,就聽取匯報可以了。這樣下去就危險了,總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部,甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低,施工單位投標壓價競爭,中標之后管理水平越來越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度,一時疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會莫名其妙的承擔因監(jiān)理工作不到位的風險責任。因此,作為總監(jiān)應進場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該說的說、該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,最終把風險責任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應該認真組織召開每一次的監(jiān)理會議和專題會議,應認真做好監(jiān)理會議的準備工作。通過監(jiān)理會議和專題會議,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的威信。總監(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時與建設單位進行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。
14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇二十
這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個方面:
1.1、市場分析:
1.2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;
1.3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:
確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;
2.2、需求管理:
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
2.3、產(chǎn)品設計:
編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;
2.4、版本管理:
維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表;
3.1、需求確認:
組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進行評估及確認開發(fā)周期;
3.2、項目跟蹤:
3.3、產(chǎn)品測試:
配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;
bug管理;
4.1、流程制定:
4.2、協(xié)調(diào)溝通:
與公司領導、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;
4.3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;
4.4、問題處理:
協(xié)助市場、客服、運維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
4.5、數(shù)據(jù)分析:
4.6、文檔編寫:
建立產(chǎn)品文檔庫;
編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
4.7、培訓演示:
編寫培訓教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;
5.1、營銷支持:
5.2、市場支持:
協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數(shù)多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇二十一
xx年即將過去,新的一年即將開始,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領導的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術(shù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的'政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊瑇x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇一
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,我?guī)ьI財務部全體人員認真領會集團公司及公司工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務工作任務,加強學習,規(guī)范管理,做好各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務。在過去的一年里,全體財務和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務。下面就本人履行工作職責情況向各位領導及與會全體員工作一簡要匯報。
由于國家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團領導的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設、會計信息的真實性、公司經(jīng)營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
財務工作,根據(jù)集團公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財務部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重工作實效”作為今年財務部的工作主題,從積極準備推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強項目成本管理、完善會計信息化建設、加強內(nèi)審監(jiān)督等6個方面對公司全年的財務工作進行了重點部署。
動遷工作,主要是配合動遷公司xx項目和地塊的拆遷工作,并以xx項目的公建、住宅樓的周邊住戶為重點全面展開。
根據(jù)財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》,原有的企業(yè)財務制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財務關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財務管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財務副總(財務總監(jiān))職責》、《財務會計部職責》、《財務會計部人員崗位職責》、《財務報銷制度及報銷流程》、《內(nèi)部財務稽核制度》、《會計檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項規(guī)章制度,明確了職責分工、成本控制、信息管理、財務監(jiān)督、會計核算等財務管理要素,并結(jié)合不同的財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當?shù)臅r候,還要出臺《公司財務預算管理實施辦法》,以財務預算為切入點推進公司實現(xiàn)全面預算管理。
國家對房地產(chǎn)行業(yè)實行宏觀調(diào)控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領導積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協(xié)調(diào),擴大融資渠道等手段,經(jīng)過多方努力,全年共融通資金億元,歸還銀行貸款和借款近億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個項目的開發(fā)建設提供了強有力的資金支持。
1、認真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個,其中今年新開立帳戶xx個;撤銷帳戶x個。全年累計取現(xiàn)金xx次,金額x萬元;轉(zhuǎn)賬匯款筆,金額x萬元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬筆,金額x萬元。現(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的審核,強化對會計檔案的管理。全年共制單及審核憑證張,裝訂憑證本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺賬筆,固定資產(chǎn)原值x萬元;計提折舊xx萬元。
4、制定了財務日常報銷流程,加強了報銷程序和制度執(zhí)行的管理。全年報銷業(yè)務x余筆,報銷金額多萬元。
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購等各類合同共計份,合同金額x萬元。累計付款金額x萬元。在合同付款的過程中,我們認真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認真審查,嚴格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬元。對工程發(fā)票的來源進行認真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在預先付款的同時,幫助他們聯(lián)系稅務機關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
截止到xx月xx日,xx項目銷售套,銷售額x萬元;xx項目收取意向金和定金x戶,金額x萬元;簽約xx戶,金額x萬元。在銷售收款工作中,我們嚴格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時存入銀行,刷卡款項次日到賬,做到了賬實相符。同時,我們還建立了銷售臺帳,及時與銷售部進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進行分析,提出了解決問題的意見和建議。
全年開具預收購房款正常發(fā)票份,作廢份,沖正份。由于稅務機關(guān)的原因,造成了購房款發(fā)票份需要收回重開。現(xiàn)已收回、作廢、沖正份,仍有xx戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要,經(jīng)集團公司領導研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務由xx公司承擔。7月26日和9月14日,我們分別向國稅局和地稅局報送了撤并申請報告。在會計師事務所的指導下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
為了維護公司正常的經(jīng)濟秩序,改進和加強內(nèi)部管理,提高會計基礎工作規(guī)范化水平,集團公司于今年5月份聘請了會計師事務所,對集團所屬子公司上年度財務收支、經(jīng)營狀況進行了全面審計,下發(fā)了審計意見書。事務所先后x次來金州,指導我公司財會人員進行處理賬務。在審計的過程中,我們通過參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務,而且提高了財會人員的業(yè)務素質(zhì)。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇二
友眾傳媒運營總監(jiān)的職位概要:。
策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。
傳媒運營總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程;。
策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;。
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;。
制定公司運營標準并監(jiān)督實施;。
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;。
完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇三
各位領導,各位來賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
我叫范文稿,xx人,xx文化,會計師。20xx年xx月從xx市xx(集團)股份有限公司財務處調(diào)入xx(集團)公司財務部工作,從20xx年元月份起,先后擔任xxxx大廈實業(yè)有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財務部經(jīng)理。20xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監(jiān)。從事財會工作近28年。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結(jié)同志,好學上進,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。
1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿(mào)學校會計專業(yè)學習。1980年元月從市財校畢業(yè)分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅持參加了xxxx大學業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會專業(yè)的學習,取得了xxxx大學商會專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會計專業(yè)理論知識的學習,為自己以后從事企業(yè)財務管理領導工作打下了良好的專業(yè)理論基礎。
多年來一直從事財務管理領導工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會計核算,了解20多年來xx市稅務管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。擔任xx實業(yè)有限公司、xx有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理、財務總監(jiān)多年,領導xx公司所有財會人員,較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務,是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質(zhì)量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關(guān)財務管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財務管理若干規(guī)定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關(guān)系,爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持,千方百計為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費。多年來,在公司領導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設資金、土地使用費合計xx多萬元.
會計工作是一門業(yè)務技術(shù)工作,會計帳務的處理,存在著一定的技巧和學問,大有文章可做。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員,由于工作責任心不同,業(yè)務技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財務總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時,應從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會計核算帳務,打好會計處理和稅務法規(guī)政策的擦邊球。多年來,自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
20xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套,價值xx萬元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預付賬款”往來會計科目,為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
xx開業(yè)第一屆領導班子(20xx年xx總前屆領導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,訴訟費人民幣xx萬元,折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費用,形成20xx年xx當年虧損xx萬元。并且,想方設法通過多方努力,在稅務檢查時確認了這筆損失,為xx爭取到了20xx年利潤彌補虧損的大好時光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
長安大廈開業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務混亂,存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對xx“xx中心”帳務進行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務整理后,確認為賬面虧損xx萬元,形成當年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
最近,我對xx“xx會計事務所”的'審計報告提出意見,關(guān)于我公司與xx“債務重組”業(yè)務提出了自己不同的會計處理辦法,照此運作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
20xx年我調(diào)入xx財務部后,當時xx賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當時國家政策和市場的長遠分析,我及時的向公司領導建議通過省外貿(mào)渠道,申請購買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項建議被x總采納,通過公司領導的努力,xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后,國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,為xx節(jié)約資金xx多萬元,受到了公司領導的大會表揚。
總之,多年來財務部關(guān)于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務關(guān)系中,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機應變,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查,他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任,不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應該為xx多出力,把xx的事當作自己的事來干。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇四
20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以后更好地工作,現(xiàn)將20xx進行總結(jié)、20xx年進行工作計劃如下:
一、認真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20xx〕7號)精神,**農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查。
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領導組辦公室于20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動機、xxx微耕機、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場專項檢查整頓工作。
我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號等等。
四、20xx年工作計劃。
1、切實加強領導,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇五
尊敬的路書記、王部長,考核組的各位領導:
我叫xxx,成都分公司營銷總監(jiān),主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司黨委和公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團20xx年工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。今年1至5月份,公司銷售大米xxxx多噸,實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元,產(chǎn)值和利潤同比增長xx%、xx%。下面,簡要匯報如下:
一、履行職責情況。
一是加強學習,增強做好營銷工作的動力。
今年以來,我按照集團公司的部署,緊密結(jié)合“開展學習實踐科學發(fā)展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創(chuàng)、競”主題實踐活動,加強政治和業(yè)務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二是務實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃。
我是20xx年1月到分公司報到的,時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期。經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認真商議,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署。
一是確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,在此基礎上,提出了“xxxxx”的營銷策略。
二是實施營銷計劃。根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。
三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。
四是積極擴大市場。原有經(jīng)銷商就廣元一家,新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區(qū)內(nèi)有三家,八里莊農(nóng)貿(mào)市場一家,五塊石糧油市場一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。
另外還有一家餐飲企業(yè)鄉(xiāng)村基和我們合作。五是努力提高效益。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。我接手時分公司供給價是1.93元每市斤,在這展短幾個月從當初1.93調(diào)至1.95、1.98、2.01,最后調(diào)至2.24元,一開始我們是賠錢的但是我們現(xiàn)在開始盈利了,在這區(qū)間我和采購做了大量的工作,現(xiàn)在鄉(xiāng)村基每個月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業(yè)公司,成都商報都想和我們合作。
三是忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉。
近半年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
二、存在的主要問題。
一是主觀方面。
當前我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。
二是客觀方面。
當前,我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
三、下一步主要打算。
謝謝!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇六
崗位職責:
3、根據(jù)策劃方案,形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略,協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標;
4、從市場角度,協(xié)助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷;
5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場,為集團的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關(guān)經(jīng)營建議;
7、建立與完善策劃工作的標準和流程,提高部門工作體系的效率;
8、建立有效的內(nèi)部互動學習機制與外部培訓交流機制,不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的經(jīng)營管理意識;
3、對市場有敏銳的觸覺,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略;
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;
5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解,有高端項目策劃經(jīng)驗者佳。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
本人于xxx。
年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望。
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇八
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
1、政治理論學習方面。
20xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業(yè)務學習方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術(shù)企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質(zhì),提高工作效率。
1、修訂完善財務管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內(nèi)控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調(diào)控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調(diào)研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進省公司財務管控上線核算工作,保質(zhì)保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評估工作。
實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求,提供圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
此致
敬禮
述職人:
日期:
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇九
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關(guān)心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
回顧的工作情況:
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發(fā)展的同時人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。為了處罰不盡職盡責的員工,有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十
各位領導、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。
20xx年來,根據(jù)管理公司工作安排,我擔任省熱電廠bop標段項目總監(jiān),該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持,加強管理和監(jiān)督的工作思路,我來到項目部很快融入到這個團隊中來,并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念,針對該項目的實際情況,狠抓落實,努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來,在公司領導班子的關(guān)懷指導下,我認真履行工作職責,搞好日常項目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項目經(jīng)理解決項目出現(xiàn)的棘手問題,努力維護公司形象,堅決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實、有價值的現(xiàn)場信息,同時在項目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進展艱難,項目部資金嚴重匱乏,內(nèi)外部經(jīng)營壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項工作任務,目前,項目主體工程已全面完工。
一、堅決維護公司形象和利益,加強管理和監(jiān)督,為項目工程提供有力的支持。
眾所周知,外委項目是一種經(jīng)營風險極高的運作模式,目前電力建設市場競爭激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯,管理到位,運作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時有效地控制和監(jiān)督,經(jīng)營風險是相當大的?,F(xiàn)場控制、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負責公司現(xiàn)場支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標控制息息相關(guān),工作成效對于整個公司來講,至關(guān)重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴謹?shù)墓ぷ骶瘛?BR> 要想把工作干得好,干得出色,讓公司領導放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場感受到質(zhì)的支持服務,就首先要從思想上認識到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān),我深知項目部規(guī)范運作的重要性,因為項目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責任心,尤為重要。
所以在日常工作中,我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān),一定要有風險意識,只要現(xiàn)場工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進度,把責任落實到人,直到完全解決,得到滿意的結(jié)果為止;當項目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢*等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開導、努力地引導,對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡單的施工,而是要從長遠的角度出發(fā),樹立“干一個工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過干好一項工程,宣傳自己,擴大影響,通過這種方式開發(fā)市場,占領市場。對于棘手問題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部內(nèi)部要求“工作從每個細節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目部有序推進保駕護航。
二、努力化解各種矛盾,認真落實每項工作,切實提高服務質(zhì)量。
bop標段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務重,這為我們提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來,隨著工程不斷地推進,工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務人沖擊項目部的現(xiàn)象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔,思想波動很大,一度造成部分分項停工40多天。給現(xiàn)場帶來很大的負面影響,業(yè)主有意見,總包方電建一著急,施工隊擔心,現(xiàn)場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān),面對現(xiàn)場復雜的局面,我沒有退縮,知難而進,勤奮工作,深入開展調(diào)查研究,探實真實情況,利用自己財務專業(yè)的優(yōu)勢,摸清項目資金和債務狀況,針對現(xiàn)場實際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:
2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作,爭取他們的理解,大家共度難關(guān),把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。
4、加強內(nèi)部管理,和職工團結(jié)一致,細化工作任務,規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持,嚴格執(zhí)行分包合同,嚴把資金關(guān),努力降低運作風險。
三、嚴格自律,加強自身廉政建設。
一年來,我積極參加公司組織的廉政建設理論學習和實踐活動,收集報刊雜志上關(guān)于廉政建設的理論文章,在有關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明、立場堅定,把廉政建設理論學習同政治理論學習結(jié)合起來,把學習與日常工作有機結(jié)合起來,在擴大學習范圍,增強學習效果的同時,把學習成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴格要求自己,以身作則,遵守公司的各項規(guī)章制度,作風上端正,對涉及費用等敏感問題,始終堅持“工作人員具體運作,管理者嚴格把關(guān)”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,為此,我能正確對待接受公司領導和廣大職工的監(jiān)督,能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗,爭取更好的工作業(yè)績。
通過20xx年一年來的工作,使我有以下幾點深刻體會:
1、作為項目總監(jiān),要搞好自身工作,團結(jié)和領導好本部團隊,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,堅決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務實、踏實、真誠、以身作則,才是搞好各項工作的硬道理。
2、堅持制度化管理,并保證各項制度的真正落實,是做好項目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,需要科學的工作方式,要做好一個項目,更需要制度化管理。
3、加強風險意識,經(jīng)營的多元化更要強化風險意識。
一年來,雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項目風險可控性還基本屬于初級化,有待今后進一步加強提高;二是本項目在精細全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過于理性化,工作中急于求成。今后加強改進。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十一
去年x月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評?,F(xiàn)匯報個人工作如下:
熱情服務‘宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關(guān)的法律,法規(guī),標準,規(guī)范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領下,項目部全體人員能團結(jié)一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的'榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理,認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定。
每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是安葬之日才離開工地一天。為的啥?想到肩負著公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負的重任、為了xx的信譽,盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
強化驗收;完善手段;過程控制”指導方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛戴和尊敬。
有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到甲方和施工方的好評。以上便是20xx年度的工作匯報。
謝謝大家!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十二
回首20__年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自身有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
第二季度工作總結(jié)。
1、銷售任務完成情況。
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自身工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自身銷售業(yè)務的開展,也打擊了自身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自身的銷售技能。
二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自身的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十三
尊敬的領導、各位同事:。
本人自xxxx年xx月xx日有幸入職xxxx高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至xx月xxxx日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于xx月xxxx日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職:
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升xxxx%。直接營業(yè)收入提升xxxx%。
2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;。
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠;。
3、督導、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮;。
4、整體服務質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用;。
今年是xxxx俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十四
各位領導,各位同事:
大家好!
本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十五
各位領導,各位同事:
大家好!
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛?cè)胄袝r純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明:
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。
如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的.爭論,化干戈為玉帛。
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:
二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于ui更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設計除了要考慮業(yè)務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:
一是培養(yǎng)美學設計鑒賞判斷力,協(xié)助ui設計師更好地完成高保真視覺方案;
二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《xx離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十六
本人于20xx年x月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的.成績。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十七
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙xx億元的'銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長x%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十八
本人于1月份進入xx銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx銀行領導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習各種產(chǎn)品是指,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的'今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇十九
20xx年以來,根據(jù)公司工作安排,我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,嚴格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務全面履行監(jiān)理合同,認真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監(jiān)理部的目標以及監(jiān)理工作紀律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認真為業(yè)主服務,認真做好監(jiān)理工作,認真完成合同目標,最終讓業(yè)主滿意,讓使用者滿意,為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
小紅門綜合服務樓工程項目監(jiān)理部于20xx年x月x日進場開始做監(jiān)理工作以來至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目,工期比較緊、同時,建設單位在工程質(zhì)量和安全以及進度方面對監(jiān)理工作要求特別高,對監(jiān)理人員要求比較苛刻,有的監(jiān)理人員難于適應這種環(huán)境,不能滿足甲方的要求最終離開項目監(jiān)理部。但是該工程在建設單位的大力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進度方面盡管實際進度滯后一個月左右,但是,只要總包單位認真調(diào)整施工總進度計劃,精心組織,認真做好工料機的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程于20xx年xx月xx日正式開工以來,截至到今天已經(jīng)有兩個多月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監(jiān)理部組建時間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,并且,項目監(jiān)理部人員數(shù)量相對不足,因此,每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是,監(jiān)理人員無怨無悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認真、及時完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程這兩項工程監(jiān)理人員的工作得到建設單位的認可和滿意,按合同約定已經(jīng)全部收到過程監(jiān)理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費66萬元,北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費108萬元,提前完成收取過程監(jiān)理費的任務。
項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,首先,離不開公司領導班子的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開公司領導班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導、檢查項目監(jiān)理部,針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結(jié)互助,積極配合,認真工作。小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設單位溝通、配合為項目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績,多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務的情況下,還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學院大興小區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務精,專業(yè)水平高,工作認真,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,敢說、敢做、敢于承擔責任,協(xié)調(diào)能力強,是一位難得的監(jiān)理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志,同時,讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力,扎扎實實地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進場把關(guān)質(zhì)量,監(jiān)理資料做得好,也得到建設單位的認可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益和社會效益以及長遠發(fā)展,應該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務,一步一個腳印地認真開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗和總結(jié)中得到以下啟發(fā),作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業(yè)務能力強,專業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應該在工程進度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會業(yè)主對監(jiān)理的要求。領會業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理,還是過不過分,首先認真的聽取業(yè)主的意見,認真的思考業(yè)主提出的問題,不能敷衍了事。處理問題時,對總監(jiān)來說把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了,在某個企業(yè)上班那一天起,把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,總監(jiān)不應該把事情情緒化,不應把不良行為帶到項目監(jiān)理部??偙O(jiān)應該發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監(jiān)理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當?shù)臅r間,適當?shù)膱龊霞皶r提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設備、構(gòu)配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,同時,舉一反三,結(jié)合經(jīng)驗和教訓,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術(shù),新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。做為總監(jiān),不應該認為把監(jiān)理人員分工做好了,任務已經(jīng)完成了,就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了,就沒事了,可以放心了,就沒必要到現(xiàn)場了,就聽取匯報可以了。這樣下去就危險了,總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部,甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),目前,建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低,施工單位投標壓價競爭,中標之后管理水平越來越跟不上,甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深,在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度,一時疏忽、放松警惕,一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,就會莫名其妙的承擔因監(jiān)理工作不到位的風險責任。因此,作為總監(jiān)應進場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該說的說、該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,最終把風險責任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應該認真組織召開每一次的監(jiān)理會議和專題會議,應認真做好監(jiān)理會議的準備工作。通過監(jiān)理會議和專題會議,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的威信。總監(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時與建設單位進行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。
14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇二十
這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個方面:
1.1、市場分析:
1.2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;
1.3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:
確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;
2.2、需求管理:
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
2.3、產(chǎn)品設計:
編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;
2.4、版本管理:
維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表;
3.1、需求確認:
組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進行評估及確認開發(fā)周期;
3.2、項目跟蹤:
3.3、產(chǎn)品測試:
配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;
bug管理;
4.1、流程制定:
4.2、協(xié)調(diào)溝通:
與公司領導、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;
4.3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;
4.4、問題處理:
協(xié)助市場、客服、運維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
4.5、數(shù)據(jù)分析:
4.6、文檔編寫:
建立產(chǎn)品文檔庫;
編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
4.7、培訓演示:
編寫培訓教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;
5.1、營銷支持:
5.2、市場支持:
協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數(shù)多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。
產(chǎn)品總監(jiān)述職報告篇二十一
xx年即將過去,新的一年即將開始,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領導的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術(shù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的'政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊瑇x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!