供暖應急預案(專業(yè)17篇)

2025/6/9 16:32:18

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    供暖應急預案篇一
    根據(jù)《莆田市“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作實施辦法(試行)》和《莆田市“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作考評驗收辦法(試行)》(莆市安監(jiān)[20xx]163號)等文件精神,為確保我市“平安小區(qū)”創(chuàng)建的各項工作順利開展并取得實效,特制定本方案。
    從實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀的高度出發(fā),認真貫徹20xx年全國“安全生產(chǎn)年”和全省“責任落實年”的部署,按照全市“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動要求,以居民小區(qū)安全文明創(chuàng)建為重點,以創(chuàng)建“平安小區(qū)”活動為載體,堅持注重質(zhì)量、動態(tài)管理、典型示范的原則,不斷提升創(chuàng)建水平和提高創(chuàng)建覆蓋面,努力營造“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的良好治安環(huán)境,保障人民群眾安居樂業(yè),實現(xiàn)“平安莆田”的目標。
    全市范圍內(nèi)實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)。
    (一)組織保障。
    1、制定創(chuàng)建平安小區(qū)的具體措施、有專人負責,責任到人。包括成立“平安小區(qū)”創(chuàng)建工作領導小組;創(chuàng)建工作確定專門的工作機構和人員(含聯(lián)絡員);制定“平安小區(qū)”創(chuàng)建工作實施方案。
    2、平安建設日常工作經(jīng)費及人防、物防、技防經(jīng)費列入單位財務年度預算。
    3、每年組織2次以上開展平安建設和社會治安綜合治理集中宣傳活動有圖片、影像。
    4、按照屬地管理原則,積極參與所在地組織的平安小區(qū)建設活動。
    (二)協(xié)助維護好小區(qū)公共秩序。
    1、小區(qū)(高層住宅)主出入口24小時值勤;對小區(qū)重點區(qū)域、重點部位定期巡查。
    2、值班巡邏制度落實;門衛(wèi)不脫崗、不誤崗、不睡崗;值班臺帳統(tǒng)一、規(guī)范。
    3、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。
    4、對進出小區(qū)的車輛進行登記管理;車輛停放有序,消防通道暢通。
    5、對火災、安全事故、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時通報業(yè)主委員會和有關行政管理部門,并及時采取應急措施、協(xié)助作好救助工作。
    6、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、刑事案件等,物業(yè)公司能夠做到及時報案、提供線索、保護現(xiàn)場、協(xié)助抓捕。
    7、小區(qū)內(nèi)消防安全制度健全,消防設施完備,無火災事故發(fā)生。
    8、小區(qū)內(nèi)無聚眾賭博、斗毆事件,無制販吸毒現(xiàn)象,無非法宗教活動、民族分裂等違法犯罪活動。
    9、無因物業(yè)服務而引發(fā)的群眾體性上訪事件。
    10、建立健全單位內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。
    (三)小區(qū)物防、技防設施齊全。
    1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
    2、電子防盜單元門使用正常。
    3、路燈、樓道燈完好率不低于70%。
    4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線周界報警、電子巡更等技防設施設備完好,維修養(yǎng)護及時。
    5、物業(yè)公司積極協(xié)助實施物防、技防設施改造。
    (四)小區(qū)環(huán)境整潔。
    1、環(huán)衛(wèi)設備完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站。
    2、清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔。
    3、垃極日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。
    4、小區(qū)內(nèi)道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。
    5、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。
    6、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,符合衛(wèi)生標準;無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象。
    7、排放油煙、噪音等符合國家環(huán)保標準,外墻元污染。
    (五)物業(yè)服務規(guī)范。
    1、設立服務電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄。
    2、每年至少一次向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務工作征求意見單,對合理的建議及時整改,滿意率達70%以上。
    3、公示8小時外服務電話。
    對業(yè)主在8小時以外、節(jié)假日等急修、報修等需求,應予以重視并有應急方案。
    4、物業(yè)公司應當支持業(yè)主委員會依據(jù)法律規(guī)定開展與物業(yè)管理有關的活動。
    5、建立并落實便民維修服務承諾制,零修急修及時率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
    為確保平安小區(qū)創(chuàng)建工作的完成,經(jīng)研究決定成立創(chuàng)建“平安小區(qū)”工作領導小組,人員如下:
    組長:
    副組長:
    領導小組下設辦公室,地點設在市建設局物業(yè)科。
    聯(lián)絡員:
    1、各縣(區(qū)、管委會)建設行政主管部門要成立相應“平安小區(qū)”創(chuàng)建領導小組,對各創(chuàng)建小區(qū)考核采取半年自查、年終綜合考核相結合的辦法;半年自查時,對照“平安小區(qū)”考核內(nèi)容,各創(chuàng)建單位自我評估打分后報主管部門,扣分的部分要分析原因并提出整改措施;年終綜合考核時,要在自我書面總結的基礎上,連同自我評價的結果報主管部門??己诵〗M以各單位的總結及自我評分結果為參考,進行綜合考核。
    2、各縣(區(qū)、管委會)建設行政主管部門推薦參加市級考核的名單(仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)各推薦三家)應在10月31日前報市建設局物業(yè)管理科。
    3、市建設行政主管部門考核工作委托市物協(xié)具體組織實施??荚u方式:考評以查看檔案資料、現(xiàn)場核實、隨機走訪業(yè)主為主的方式進行。被考核物業(yè)項目管理單位應提供書面匯報材料,并備好加蓋公章的《莆田市建設局“平安小區(qū)”申請表》和《莆田市建設局“平安小區(qū)”標準及評分細則》一式四份(a4紙),以便考評。按照《福建省城市社區(qū)建設綱要(試行)》的要求,考核住宅項目應征求所在社區(qū)居委會的意見,征求意見表在考評時提交考評組。
    1、考核采取100分考核制,達到90分以上的,評為“平安小區(qū)”,具體由市建設主管部門組織實施。
    2、考核總分在70分以下或整改驗收不合格的物業(yè)管理企業(yè),不得承接新的物業(yè)服務項目,并將作為年度審查的重點單位。
    3、考核結果將予以通報。
    1、莆田市建設局“平安小區(qū)”申報表;
    2、莆田市建設局“平安小區(qū)”標準及評分細則;
    3、莆田市建設局“平安小區(qū)”申報考核匯總表;
    4、莆田市建設局“平安小區(qū)”征求意見表。
    供暖應急預案篇二
    為深入實施“科技興縣”和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,進一步落實《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》,扎實推進社區(qū)居民科學素質(zhì)行動,推動社區(qū)科普工作的創(chuàng)新發(fā)展,打造社區(qū)科普工作品牌,為實施好中國科協(xié)“社區(qū)科普益民計劃”和湖北省科協(xié)“科普示范助力新社區(qū)行動計劃”項目奠定基礎,根據(jù)州科協(xié)州文明辦關于開展創(chuàng)建“科普示范文明社區(qū)”活動通知的精神要求,特制定巴東縣創(chuàng)建“科普示范文明社區(qū)”活動實施方案。
    認真組織實施《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》,探索在社區(qū)開展科普工作的新機制、新方法、新途徑,堅持政府推動,全民參與,提升素質(zhì),促進和諧的工作方針,大力營造社區(qū)科普文化,培育科普示范社區(qū)典型,全力推進文明、和諧社區(qū)建設,逐步形成社區(qū)科普工作的長效機制。
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以普遍提高公眾科學素質(zhì)為宗旨,以提升創(chuàng)建科普示范區(qū)建設水平,更好地服務于我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局為目標,通過在全縣開展創(chuàng)建科普示范社區(qū)活動,更好地發(fā)揮基層組織深入開展科普工作的積極性和主動性。通過開展豐富多彩、扎實有效的科技教育、傳播、普及活動,幫助廣大人民群眾了解必要的科技知識,掌握基本的科學方法,樹立正確的科學思想,崇尚科學文明的生活方式,提高群眾的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力,推動群眾綜合素質(zhì)普遍提升,形成講科學、愛科學、學科學、用科學的良好社會風尚。
    (一)社區(qū)崇尚科學精神好。
    1、社區(qū)精神文明好。堅持以社會主義核心價值體系引領社會思潮,尊重差異,包容多樣,最大限度地形成社會思想共識。積極倡導愛國主義、集體主義、社會主義思想,形成愛國守法、奮發(fā)進取、敬業(yè)奉獻的良好風尚。
    2、社區(qū)科學氛圍好。大力開展科普知識宣傳活動,組織居民參加科普講座及科普展覽,普及科學知識,弘揚科學精神,倡導科學、文明、健康的生活方式,樹立崇尚科學精神,反對邪教活動,破除封建思想的良好風氣。
    3、社區(qū)環(huán)保意識好。社區(qū)基礎設施配套完善,環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化、美化、凈化,居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生習慣;社區(qū)居民自覺維護公共衛(wèi)生,無亂吐亂扔、亂停亂放、亂貼亂畫、亂搭亂蓋的現(xiàn)象。
    4、社區(qū)鄰里和諧好。社區(qū)鄰里之間友好,形成了扶貧濟困、禮讓寬容的人際關系,營造互愛互助、“一家有難,眾人相幫”、共建美好家園的社區(qū)生活氛圍。
    5、社區(qū)家庭和睦好。適時開展家庭美德行為準則宣傳教育活動,指導居民正確對待和處理家庭問題,大力倡導以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、長幼親情、勤儉持家為主要內(nèi)容的家庭美德。
    (二)社區(qū)科普活動開展好。
    1、主題科普影響好。每年圍繞“節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進創(chuàng)新創(chuàng)造”主題,積極開展全國科普日-恩施科普月、全國科技活動周等大型主題科普活動。
    2、特色科普效果好。結合社區(qū)特點和需求,適時開展食品衛(wèi)生、健康生活、應急避險、災害防御等特色科普宣傳活動。
    3、日常科普持續(xù)好。組織科普志愿者,堅持舉辦有針對性的科普講座、科普培訓、科普咨詢、科普報告會等群眾性、社會性、經(jīng)常性的科普活動。
    4、創(chuàng)新科普思路好。根據(jù)新時期社區(qū)科普工作的新特點,積極探索社區(qū)科普工作的新思路、新模式、新方法,充分整合社區(qū)科普資源,創(chuàng)造性的開展社區(qū)科普工作。
    5、示范創(chuàng)建帶動好。針對社區(qū)居民需求,開展具有一定的創(chuàng)新示范作用和推廣價值的社區(qū)民生科普示范項目,取得成功實施經(jīng)驗,得到相關科普專家認可,受到社區(qū)居民的歡迎與好評。
    (三)社區(qū)創(chuàng)建條件保障好。
    1、組織領導機制好。社區(qū)黨政領導重視科普工作,成立社區(qū)科普工作的領導機制(即社區(qū)科普工作小組),明確工作職責,并將《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》納入社區(qū)年度工作議事日程。
    2、工作隊伍建設好。社區(qū)建有科普組織,有專兼職科普人員,有一定規(guī)模和影響的科普宣傳員和科普志愿者隊伍。
    3、活動陣地設施好。社區(qū)建有科普活動室(文化室、圖書室)、閱報欄、黑板報、科普宣傳欄等科普宣傳的陣地。
    4、聯(lián)動協(xié)作共建好。依托社區(qū)資源和人才優(yōu)勢,經(jīng)常與轄區(qū)單位共同組織居民開展形式多樣、豐富多彩、健康有益的科普、文化、體育活動;積極整合社區(qū)資源,動員社會力量興建社區(qū)科普設施。
    5、經(jīng)費支持投入好。將社區(qū)居民科學素質(zhì)建設工作經(jīng)費納入社區(qū)年度財政預算或多方籌措社會資金,支持社區(qū)開展科普宣傳活動,積極為社區(qū)居民科學素質(zhì)建設工作提供物質(zhì)或經(jīng)費支持。
    供暖應急預案篇三
    為認真貫徹落實關于推進北方地區(qū)的冬季清潔取暖的重要指示精神及國家、省有關部署要求,加快推進全市農(nóng)村居民清潔取暖改造工作,促進環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善,特制定如下實施方案。
    (一)政府推動,市場運作。加強組織領導,建立全市統(tǒng)籌、部門聯(lián)動、縣市主責、企業(yè)主體、公眾參與的工作機制,明晰扶持政策,鼓勵采取市場化運作模式,廣泛引導社會資本投入建設。
    (二)安全保障,清潔為先。統(tǒng)籌全市優(yōu)勢資源,優(yōu)化設施布局,加快建設完備的管網(wǎng)設施保障體系,提高煤層氣、電力和其他可再生能源的利用比重。
    (三)因地制宜,統(tǒng)籌兼顧。按照“集中供熱為主、以氣代煤為先、以電代煤為輔”的思路,因地制宜,科學規(guī)劃,統(tǒng)籌實施。在供熱管網(wǎng)已覆蓋的區(qū)域,居民取暖必須接入集中供熱;在熱源充足但還未實現(xiàn)集中供熱的區(qū)域加快集中供熱管網(wǎng)延伸,優(yōu)先發(fā)展集中供熱;在供熱管網(wǎng)無法覆蓋的其他區(qū)域,加快燃氣管道延伸,積極推廣以氣代煤改造方式;在供熱、供氣管網(wǎng)均無法到達的區(qū)域,可考慮采用電采暖技術進行補充。
    (四)先易后難,有序推進。綜合考量區(qū)域優(yōu)勢條件,對于已開展清潔取暖且具備優(yōu)勢熱源、氣源的地區(qū)要先行啟動,發(fā)揮示范帶頭作用,實施難度大的要抓緊完善基礎條件,按時完成任務。
    20xx年10月底前,全市完成10萬戶居民清潔取暖改造任務,其中澤州縣完成3萬戶,高平市、陽城縣各完成2萬戶,城區(qū)、陵川縣、沁水縣各完成1萬戶,全市年減少生活燃煤42萬噸。全面加快城市“禁煤區(qū)”建設,到20xx年底,市區(qū)集中供熱普及率達到100%,各縣城集中供熱普及率達到90%以上。
    (一)清潔集中供熱。
    清潔集中供熱是指以熱電聯(lián)供、工業(yè)余熱、燃氣鍋爐、空氣源(地源)熱泵、可再生能源鍋爐為熱源進行集中供熱,燃煤鍋爐單純實施集中供熱的方式不屬于清潔集中供熱。
    在市區(qū)和縣城建成區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)等供熱基礎條件較好的區(qū)域,擁有清潔熱源的工業(yè)聚集區(qū),以及有工業(yè)余熱的地區(qū),優(yōu)先發(fā)展集中供熱。
    (二)“以氣代煤”供熱改造。
    依托我市煤層氣優(yōu)勢資源,進一步發(fā)揮自2006年以來開展的煤層氣利用普及工程(氣化晉城)效益,鼓勵對煤層氣抽采地、輸氣管道沿線、輸氣站周邊和已實現(xiàn)炊事用氣的居民實施“以氣代煤”供熱改造。
    (三)“以電代煤”供熱改造。
    20xx年擬對澤州縣、高平市、陽城縣、沁水縣、陵川縣共12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))19個村實施“以電代煤”供熱改造。
    (一)市財政設立晉城市清潔取暖改造工作專項資金,用于推進全市清潔取暖改造工作。對按期完成清潔集中供熱、“以氣代煤”供熱、“以電代煤”供熱改造的縣(市、區(qū)),市政府按照每戶6500元的標準進行配套,配套資金可用于管網(wǎng)建設、設備采購、配套設施建設以及設施運行等,由各縣(市、區(qū))政府統(tǒng)籌使用。
    對取暖運行費,各縣(市、區(qū))要盡可能對接市場,控制在居民可接受的范圍內(nèi)。確需補貼運行費用的,縣(市、區(qū))政府可提出補貼意見,由市、縣兩級政府按照1:1的比例分擔,補貼年份暫定為2018、2019兩年。
    (二)對于學校、醫(yī)院、養(yǎng)老機構等公益單位集體用戶設施改造費用由市、縣兩級政府按照1:1的比例分擔。
    (三)市政府對“以電代煤”供熱改造中配套電網(wǎng)工程給予30%的補貼,其余費用由國網(wǎng)晉城供電公司承擔。
    各縣(市、區(qū))政府是冬季清潔取暖改造工作的責任主體,負責組織推動冬季清潔取暖改造各項工作的具體實施,積極籌措改造資金,除企業(yè)和居民承擔的費用外,不足部分要全額補齊,同時還要負責清潔取暖改造中青賠、占地、拆遷等工作及相關費用。為保證取暖效果,要鼓勵引導居民對保溫效果較差的房屋實施門窗、外墻保溫節(jié)能改造。所有完成清潔取暖改造的農(nóng)村嚴禁各種形式的煤炭散燒,打造“無燃煤村”,并根據(jù)國家、省、市相關規(guī)定逐步劃入“禁煤區(qū)”范圍,確保環(huán)境空氣質(zhì)量有效改善。
    市環(huán)保局負責冬季清潔取暖改造工作的綜合協(xié)調(diào)、政策指導、信息聯(lián)絡、督促落實等;負責清潔取暖替代區(qū)域內(nèi)的燃煤小鍋爐淘汰;負責城市(縣城)“禁煤區(qū)”建設。
    市住建局負責組織實施市區(qū)及周邊居民集中供熱,消除供熱盲區(qū);負責改造現(xiàn)有熱電聯(lián)產(chǎn)、大型集中供熱站等設施,優(yōu)化供熱管網(wǎng)布局,持續(xù)提高全市集中供熱普及率;負責引入市場競爭機制,按照屬地管理原則,逐步放開集中供熱特許經(jīng)營權;負責積極組織開展農(nóng)村居民房屋保溫節(jié)能改造工作。
    市發(fā)改委負責全市冬季清潔取暖“煤改氣”工程,制定全市“煤改氣”總體方案,并協(xié)調(diào)供氣企業(yè)保障氣源。積極向上級有關部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠氣價。
    市經(jīng)信委負責全市冬季清潔取暖“煤改電”工程,制定全市“煤改電”總體方案,協(xié)調(diào)電力部門做好電網(wǎng)擴容改造工作。積極向上級有關部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠電價。
    市財政局負責及時籌措和撥付冬季清潔取暖改造專項資金,制定資金管理辦法并監(jiān)督使用。
    市國土局負責協(xié)調(diào)落實變電站、儲氣設施等新增建設用地指標。
    市質(zhì)監(jiān)局負責指導做好各類采暖設備的質(zhì)量監(jiān)督工作。
    市審計局負責對清潔取暖改造工程投入資金進行跟蹤審計。
    (一)摸底調(diào)研,落實政策(6月xx日—6月30日)。
    各縣(市、區(qū))要結合轄區(qū)管網(wǎng)建設、氣源供應、電網(wǎng)配套等情況,進一步明確改造用戶數(shù)量、改造面積,完成管網(wǎng)建設和居民改造費用等前期調(diào)研和投資測算工作;確定煤改氣、煤改電實施單位,簽訂合作協(xié)議。市政府出臺全市清潔取暖改造工作財政支持政策及實施辦法。
    (二)制定方案,認真實施(7月1日—10月xx日)。
    各縣(市、區(qū))政府要根據(jù)市政府下達的改造任務計劃,制定本地區(qū)具體改造工作實施方案,全面啟動清潔取暖改造工程,按照時間進度表要求,合理安排進度,科學組織施工,按期完成改造任務。
    (三)全面完成,綜合評估(10月xx日—10月31日)。
    各縣(市、區(qū))要在20xx年10月底前全面完成清潔取暖改造任務。市政府將對各縣(市、區(qū))冬季清潔取暖改造情況進行抽查,綜合評估改造效果,并進行全面總結。積極推廣典型改造經(jīng)驗,通報表彰和獎勵表現(xiàn)突出的集體和個人,為下一步實施全市散煤供暖全部“銷號”和清潔替代提供良好示范。
    (一)加強組織領導。市政府成立以武宏文市長為組長、常務副市長楊勤榮、副市長張利鋒、王宏微為副組長,市發(fā)改、經(jīng)信、財政、環(huán)保、住建、國土、質(zhì)監(jiān)、審計及各縣(市、區(qū))人民政府主要領導為成員的晉城市冬季清潔取暖改造工作領導組,領導組下設辦公室,辦公室設在市環(huán)保局。各成員單位要各司其職、各負其責,主動擔當,主動作為,全力推動清潔取暖工作有序進行。各縣(市、區(qū))政府作為清潔取暖改造的責任主體,要結合本地實際,成立主要領導親自掛帥的清潔取暖工作領導組,迅速制定具體改造工作實施方案,加快推進各項工作。
    (二)加快工作進度。各縣(市、區(qū))政府要按照市政府的統(tǒng)一部署,嚴格落實主體責任,制定詳細的落實方案,明確任務書、時間表、路線圖和責任人,確保責任到位、措施到位、投入到位、落實到位。市直各成員單位要根據(jù)工作職責,抓緊制定具體推進方案,協(xié)調(diào)配合各縣(市、區(qū))政府推進工程建設,確保如期完成改造任務。
    (三)加強協(xié)調(diào)調(diào)度。各縣(市、區(qū))政府及市直相關部門要定期盤點總結冬季清潔取暖改造工作進展情況,并及時向市冬季清潔取暖改造工作領導組進行報告。市冬季清潔取暖改造工作領導組將建立周例會制度,每周調(diào)度各縣(市、區(qū))政府及市直相關部門的工作進度,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難,確保清潔取暖改造工作順利推進。
    (四)強化考核監(jiān)督。市政府將組織相關部門持續(xù)加強對清潔取暖改造工程實施及運行情況的督促檢查,對措施不力、進度遲緩、不能按期完成任務且實現(xiàn)清潔取暖區(qū)域內(nèi)仍然存在燃煤供暖行為的將嚴肅追究相關責任人的責任,并將冬季清潔取暖改造工作完成情況納入對各級各部門的年度目標責任考核體系,實行“一票否決”。
    供暖應急預案篇四
    20xx年冬季,為保證師生身體健康和教育教學工作的順利進行,預防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生,確保學校冬季正常供暖,特制定冬季取暖應急預案如下:
    組長:xxxx副組長:xxxx。
    成員:各中層領導及班主任。
    教學樓燃氣鍋爐取暖。
    1、根據(jù)本校情況,提前做好冬季取暖計劃,并準備好充足的資金。
    2、認真做好供暖前的各項準備工作,檢修好取暖設備。
    3、各班要認真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求,做好帶班領導和當值教師對所有教室和取暖鍋爐定期進行防火、防電安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    4、班主任是班級安全工作的第一責任人,每天放學時要做好班級取暖安全檢查。
    5、值人員要對學校安全工作負全責,每天要嚴格執(zhí)行安全檢查、巡視制度,做好當天的防火、防盜和用電、用水安全工作。
    6、值日人員發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處理并報告帶班領導或主要領導。
    7、供暖期間要加強管理,增強責任意識,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時處理,確保冬季取暖安全和不發(fā)生安全事故。
    8、加強值班制度,加強巡視和檢查,排除事故的隱患,確保師生安全,確保師生溫暖過冬。
    9、要通過校務會、校會、班會對師生進行安全防火、安全用電、預防煤氣中毒等安全教育,提高安全意識和防范事故的能力。
    10、當取暖鍋爐出現(xiàn)問題時應及時采取措施,及時修復,以保證正常供暖。
    供暖應急預案篇五
    為確保學校本年度冬季供暖運行工作順利進行,保證全體師生的健康和安全,保證設備的運行狀態(tài)良好,迅速、妥善地處理各類突發(fā)事件,特制定本應急預案。
    遵循“以人為本、統(tǒng)一領導、分工負責”的原則,堅持把保障供暖安全和學校財產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點和落腳點,最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。
    (一)建立冬季供暖應急指揮機構為加強供暖工作的領導力度,成立清水九年制學校供暖應急領導小組。
    組長:
    成員:
    領導小組職責:
    1、根據(jù)應急預案做好各環(huán)節(jié)的準備工作。
    2、突發(fā)事件處理過程中總體組織協(xié)調(diào)。
    3、組織進行應急方案的操作演練;
    4、決定啟動或停止應急方案;
    5、組織恢復正常工作。
    (二)為保障發(fā)生緊急情況時迅速實施搶救、搶修工作,成立清水九年制學校供暖應急搶救、搶修隊伍。
    主要職責:
    1、組織、協(xié)調(diào)、指揮應急事項的具體操作。
    2、組織保護、搶修、搶救學校財產(chǎn)和師生生命財產(chǎn)安全。
    3、確保供暖的安全有序運行。
    大面積停暖事故包括:
    (一)鍋爐故障
    (二)電機(水泵)故障
    (三)管道故障
    (四)供電故障
    (五)儲煤不足
    (一)加大特、重大安全事故及安全生產(chǎn)操作教育力度,提高廣大工作人員及司爐人員的安全生產(chǎn)意識。
    (二)加強安全生產(chǎn)操作的檢查力度,認真做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    (三)根據(jù)供暖鍋爐的性能特點及事故原因制訂應急措施。
    在日常工作中,以“停電應急措施”的模擬訓練為重點進行演習,常抓不懈。提高突發(fā)事故的應對能力,杜絕短時間內(nèi)停電造成的一切損失。
    (四)充分利用現(xiàn)有的宣傳陣地,對黑板報、櫥窗、橫幅等內(nèi)容進行定期更換,加大安全生產(chǎn)宣傳力度,營造“人人講安全,人人重視安全”的氛圍。
    (五)嚴格值班制度,值班人員值班時必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準脫崗、睡崗、醉崗。
    (六)值班人員值班時應及時關鎖供暖鍋爐房大門,禁止閑雜人員入內(nèi),按時巡查鍋爐房及供暖設施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取措施處理。
    (七)應急設備、物資,定期檢修、檢查,確保完好。
    (一)鍋爐事故應急措施:
    1、立即組織人員進行搶修,及時做好防凍工作。購買安裝必要的供暖設備,直至供暖恢復正常。
    2、鍋爐工在事故發(fā)生和事故處理中,應堅守崗位,事故沒有處理完畢,不得擅自離開工作崗位,認真做好其它供暖設備的保護工作,力爭將損失降到最低。
    3、遇造成人身傷亡或設備建筑物受到重大破壞的事故,除了為制止事故不再擴大和搶救傷員而采取必要的措施外,應保護好現(xiàn)場,凡與事故有關的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術監(jiān)督等部門參加的調(diào)查組檢查完畢后,經(jīng)調(diào)查組同意方可清理現(xiàn)場。
    4、及時組織應急搶修隊伍,全面分析事故現(xiàn)象、準確找出原因,采取有效措施,制止事故擴大,并進行搶修。
    5、在搶修過程中,要做到連續(xù)作業(yè),搶修不完成,不準離開現(xiàn)場,確保盡早恢復正常供暖。
    (二)停電應急措施:
    1、鍋爐工要堅守工作崗位,遇到停電時首先關閉鍋爐進出口閥門,打開自來水閥門,向鍋爐內(nèi)加自來水,同時打開鍋爐的`瀉水閥緩慢排放,使鍋爐內(nèi)的水一面流動,一面降溫,直至消除爐內(nèi)余熱為止。與此同時,打開爐門使爐內(nèi)溫度迅速降低。如果汽化嚴重,手動打開鍋爐頂部的所有安全閥緊急排汽的同時,緊急停爐撤火,以保證鍋爐的安全。
    2、鍋爐工處理好鍋爐房內(nèi)的一切事故后要迅速通知供暖應急領導小組。
    3、應急領導小組迅速組織搶修人員進行搶修。
    如果停電時間較長,迅速組織人員啟動自備發(fā)電機發(fā)電,及時供暖。
    (三)停水應急措施:
    因供水出現(xiàn)故障導致供暖鍋爐缺水,應立即采取措施,組織人員車輛迅速拉水補救,保證鍋爐的安全運行。
    (四)當管道發(fā)生滲漏、焊縫開裂等故障時的應急措施:
    當管道出現(xiàn)滲漏,立即關閉相關管道閥門,立即組織搶修人員,找出滲漏點,以人工、機械相互配合挖出滲漏點,最短時間內(nèi)做好破爛管道的維修,保證供暖。
    (五)當電器發(fā)生故障時的應急措施:
    根據(jù)電器設備的特點,準備各種備品備件及電器設備。
    當水泵、電機發(fā)生故障時,立即啟動另一臺備用電機,并迅速組織相關人員進行搶修故障電機。
    1、在臨近供暖期要提前儲備一定量的煤炭,同時在備用煤炭即將用完時,要迅速組織人員調(diào)運煤炭,保證供暖順利實施。
    2、做好供暖設施設備零配件儲備。
    在供暖突發(fā)事件處置過程中,對有突出貢獻的個人,學校將給予精神和物質(zhì)獎勵,對事件責任人和遇突發(fā)事件處理不當造成重大損失及嚴重后果的當事人、責任人將給予必要處分或依法追究法律責任。
    供暖應急預案篇六
    (一)冬季供暖應急指揮部。遇有緊急情況時,負責重大事件和事故緊急處理的組織指揮工作。
    總指揮:xxx副總指揮:xxx成員:xxx、xxx、xxx、xxx。
    (二)設立冬季供暖應急指揮部,建立相應指揮系統(tǒng)。遇有緊急情況時,負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處理組織指揮工作。
    (一)緊急狀態(tài)和緊急情況。進入冬季采暖期間,即為冬季供暖緊急狀態(tài)。在此期間出現(xiàn)的影響師生正常采暖的情況為緊急情況。緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況,并按照影響程度劃分相應等級。其中,供暖期間內(nèi)因非供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況,或由此造成社會重大影響的事件,稱為緊急事件。
    因供暖系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停暖或供暖不達標情況,稱為緊急事故,因用于供熱的能源出現(xiàn)短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的情況稱為其它緊急情況。
    (二)緊急事故:分為小事故、一般事故、大事故和特大事故。
    1.小事故:設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備、管道,運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱。
    2.一般事故:設備或管道的零部件在運行中突然損壞,影響鍋爐停運3小時以內(nèi),沒有影響正常供熱。
    3.大事故:設備或管道的零部件在運行中突然損壞。造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上,沒有人員嚴重傷害的事故。
    4.特大事故:設備損壞嚴重,供暖處于癱瘓狀態(tài),造成至少1人重傷或死亡,或未到上述條件但性質(zhì)惡劣,影響極壞者。
    (一)一般事件處理程序接到各種信息渠道反映的情況后,管德良立即匯報給閔繁成。
    (二)重要事件處理程序。
    1.接到各種信息渠道反映的情況后,管德良立即匯報給閔繁成。
    2.管德良前往出事地點了解情況后立即報告閔繁成,并根據(jù)具體情況和事態(tài)的.發(fā)展,決定是否向魏萬輝報告,是否通報相關部門。
    3.事件處理后,管德良將情況報閔繁成,并密切跟蹤關注該處情況。
    (三)重大事件處理程序。
    1.接到各種信息渠道反映的情況后,管德良立即匯報給閔繁成。
    2.管德良接到信息后,立即報告閔繁成、魏萬輝,管德良及閔繁成前往出事地點了解情況。根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展,決定是否向冬季供暖應急指揮部門報告。
    (一)小事故:立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修,并在4小時內(nèi)搶修完畢,并通知管德良。
    (二)一般事故:立即組織和所需物資、工具進行搶修,并在6小時內(nèi)搶修完畢,并通知管德良和閔繁成。
    (三)大事故:立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內(nèi)搶修完畢,并通知管德良、閔繁成、魏萬輝。
    (四)特大事故:立即通知應急指揮部總指揮陳憲偉,立即組織搶救受傷人員,在確保人員安全和設備安全的情況下,組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修,爭取最短時間恢復正常供暖。并通知管德良、閔繁成、魏萬輝由公司將事故調(diào)查及處理情況上報陳憲偉。
    事故處理程序、開展事故調(diào)查、分析事故原因,接受事故教訓,杜絕事故發(fā)生。事故調(diào)查處理應接受工會組織的監(jiān)督,在調(diào)查處理事故中,對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者,應追究其行政責任,觸及刑律的,追究刑事責任。
    停水、電的緊急處理。及時通知供電局及自來水公司組織協(xié)調(diào)好供水、供電工作。
    供暖應急預案篇七
    為保證師生身體健康和教育教學工作的順利進行,預防和杜絕家庭煤氣中毒事故的發(fā)生,確保學校冬季正常供暖,特制定冬季取暖應急預案如下:
    組長:
    副組長:
    成員:各中層領導及班主任。
    教學樓空調(diào)取暖。
    1、根據(jù)本校情況,提前做好冬季取暖計劃,并準備好充足的資金。
    2、認真做好供暖前的各項準備工作,檢修好取暖設備。
    3、各班要認真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求,做好帶班領導和當值教師對所有教室定期進行防火、防電安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    4、班主任是班級安全工作的第一責任人,每天放學時要做好班級空調(diào)安全檢查,確認空調(diào)關閉后才能離開教室。
    5、值班人員要對學校安全工作負全責,每天要嚴格執(zhí)行安全檢查、巡視制度,做好當天的防火、防盜和用電、用水安全工作。
    6、值日人員發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處理并報告帶班領導或主要領導。
    7、供暖期間要加強管理,增強責任意識,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時處理,確保冬季取暖安全和不發(fā)生安全事故。
    8、加強值班制度,加強巡視和檢查,排除事故的隱患,確保師生安全,確保師生溫暖過冬。
    9、要通過校務會、校會、班會對師生進行安全防火、安全用電、預防家庭煤氣中毒等安全教育,提高安全意識和防范事故的能力。
    10、當空調(diào)出現(xiàn)問題時應及時采取措施,及時修復,以保證正常供暖。
    供暖應急預案篇八
    加強組織領導,明確職責。根據(jù)我校實際,成立冬季取暖消防安全領導小組。具體如下:
    組長:xx
    副組長:xxx
    成員:xx
    (1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實,學校指定專人管理各班空調(diào)開關。
    (2)充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育,組織、指導全校消防安全常識的普及教育,廣泛開展消防安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
    (3)認真搞好各項物資保障,嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食、防凍防雨、教材教具、搶救設備等物資準備工作,強化管理,使之保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
    (4)加強用電安全教育。對學生進行用電安全教育,并檢查各場所用電情況是否規(guī)范。
    (5)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行救護工作,把災害造成的損失降到最低點。
    (6)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校安全穩(wěn)定。
    1.應急前準備:
    領導小組發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項消防救護工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。
    2.應急過程行動:
    (1)領導小組得知消防緊急情況后立即趕赴指揮點,各種救護隊伍迅速集結待命。
    (2)迅速發(fā)出緊急警報,組織仍滯留在各建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
    (3)組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止各項室內(nèi)大型活動。
    (4)加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的'管理,加強供電輸電、機房等重要設備、場所的防護,保證工作順利進行。
    (5)迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉移并送至附近醫(yī)院搶救。
    (6)加強對重要設備、重要物品和歷史文物的救護和保護,加強校園值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動的發(fā)生。
    1.加強對廣大師生的宣傳教育,做好師生、家長的思想穩(wěn)定工作。
    2.加強領導帶班值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
    3.迅速了解和掌握學?;馂那闆r,及時匯總上報。
    供暖應急預案篇九
    一、基本情況:
    醫(yī)院后勤管理部承擔供水管網(wǎng)搶修任務的共有一個專業(yè)隊伍,通常情況下,按職能范圍負責院內(nèi)供水管網(wǎng)搶修工作,但遇特殊情況,在后勤部統(tǒng)一調(diào)度下,實現(xiàn)空調(diào)、水電、保安消防維修力量、設備、器材共享,從而達到快速、高效的搶修目的,在規(guī)定時限內(nèi)完成搶險搶修任務。
    停水應急搶修小組:
    組長:
    副組長:
    成員:
    二、管網(wǎng)搶修隊伍以水電組為主,按服務中心和總值班報漏信息及時進行管網(wǎng)搶修,空調(diào)、制氧、消防等相關部門密切協(xié)助。
    三、搶修機械與設備和材料:水電組,空調(diào)組、制氧組、消防組在日常管理中,配備足量的各種規(guī)格、型號的搶修用材料和工具,完全能滿足管網(wǎng)搶修的需要。
    四、搶修程序和措施。
    1.當接到科室報漏、服務中心(內(nèi)線電話xx和座機xx)或向政總值班報漏電話(消防管dn100以下管線),水電值班人員應立即報告部門負責人,組織協(xié)同保衛(wèi)科消防人員搶修人員攜帶搶修工具和材料,10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場實施搶修。
    2.當接到科室報漏、服務中心(內(nèi)線電話xx和座機xx)或行政總值班報漏電話(空調(diào)管dn100以下管線),水電值班人員應立即報告部門負責人及主管領導,同時組織協(xié)同空調(diào)組人員攜帶相應的搶修工具,10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,勘察漏情,研究制訂搶修方案,組織人員按方案進行搶修,關閉閥門,按安全操作規(guī)程實施現(xiàn)場搶修。
    3.當接到科室報漏、服務中心(內(nèi)線電話xx和座機xx)或行政總值班報漏電話(冷、熱水管dn100以下管線),水電值班人員應立即報告部門負責人和主管領導,部門負責人應立即趕到現(xiàn)場,并調(diào)配水電、制氧、空調(diào)、保衛(wèi)消防人員攜帶相應的搶修工具、材料,10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,勘察漏情,研究制訂搶修方案,組織人員按搶修預案進行搶修,關閉閥門,按安全操作規(guī)程實施現(xiàn)場搶修。根據(jù)現(xiàn)場搶修情況,做好為停水用戶送水準備工作和對停水用戶的宣傳解釋工作。
    4.在實施停水過程中,如果壓力過高,應關閉加壓系統(tǒng),使其故障管道泄壓,便于停水,等停水完畢后,再通過恢復開啟水泵,以保證其他用樓層用水。
    5.管網(wǎng)修復后,通知停水戶,徐徐打開關閉的閥門,恢復對科室及用戶的正常供水,同時將恢復供水信息及時反饋到服務中心和行政值班室。后勤部門協(xié)同基建部門按規(guī)定時間及時修復、恢復破損的路面、吊頂及建筑物。
    6.發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)爆漏,對供水有可能造成較大影響時,各水電維修部門,要采取快捷的方式報告總院主管領導,直至院長,院領導視情況決定動用多部門人員配合工作。
    供暖應急預案篇十
    為了預防、控制學校大面積停水、停電、停暖突發(fā)事故的發(fā)生,提高快速反應和應急處理突發(fā)事故的能力,確保學校水、電、暖設施及供水、供電、供暖的.安全運行,保障學校正常的教學科研、辦公及生活秩序,特成立應急分隊及制定本預案:
    成立后勤水電暖應急小分隊:
    隊長:
    副隊長:
    組員:
    1.后勤水電暖服務各班實行24小時值班,一旦發(fā)生供電、供暖、供水的安全突發(fā)事故,值班人員接到事故報修后,必須立即查明事故原因,同時向隊長和分管隊長及主管后勤處校領導報告事故及原因。(供水供暖維修:白天四人、夜間兩人;電工維修班:白天四人、夜間兩人)。
    2.隊長接到緊急報告后,立即通知本預案中的工作班長迅速到事故現(xiàn)場,全面指揮調(diào)集人員組織搶救搶修,并負責善后的處理工作。
    3.搶修班長率隊員到達現(xiàn)場后,立即組織搶修、防止事故進一少擴大,最大限度地減小損失,事故發(fā)生后盡最大的可能在最短的時間內(nèi)恢復供水、供電、供暖。
    4.定期對配電室電壓、電流進行檢查和記錄,對供水、供電、供暖管網(wǎng)及線路進行巡視檢查,對鍋爐運行的設備和燃氣進行定期檢查,確保杜絕安全隱患,保證供水、供電、供暖安全運行。
    5、對校內(nèi)的供水、供電、供暖設施進行定期巡檢,及時排除日常水電暖的故障報修,做到隨叫隨到,崗位到人,責任到崗。
    供暖應急預案篇十一
    為加強集中供熱安全管理,在發(fā)生集中供熱安全事故時,能夠有效快速地做好搶修工作,盡快恢復正常供熱,特制定本預案。
    1、指揮組。
    總指揮:吉宏偉。
    副總指揮:高波。
    職責:接到事故報告后,立即啟動應急預案,結合事故實際情況,組織指揮搶修人員到位,按照方案,各就各位履行職責。
    2、現(xiàn)場指揮組。
    組長:田永洪趙紅來。
    成員:劉剛趙志永孟憲奇。
    職責:根據(jù)預案和指揮組的命令負責事故現(xiàn)場的指揮和協(xié)調(diào)工作,督導搶修人員安全有序的做好搶修工作。
    1、供熱搶修人員由生產(chǎn)經(jīng)理負責,生產(chǎn)科和換熱站維修人員構成。職責:根據(jù)現(xiàn)場指揮組的指令,負責事故現(xiàn)場的排險和搶修工作。
    2、設備保障工作由材料科組織完成,材料科在供暖前把搶修用設備、機械車輛和搶修材料準備好,有專人管理,供暖期間每周檢查一次。職責:保證供熱設備隨時可用,搶修材料隨時夠用。
    1、供熱主管網(wǎng)出現(xiàn)安全事故。
    現(xiàn)場指揮組在接到指揮組命令后,立即組織搶修人員15分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場,根據(jù)實際情況決定是否停主閥門,還是帶壓堵漏,并根據(jù)預案安排管道搶修,通知采暖用戶,向上級供暖部門匯報,同時協(xié)調(diào)好與搶修有關的.各部門關系,及時把現(xiàn)場情況向指揮組匯報,搶修完成后,把事故情況上報指揮組。
    2、供熱分支管道出現(xiàn)安全事故。
    搶修人員10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,由現(xiàn)場搶修組成員制定方案進行搶修,搶修完成后,把事故實際情況上報現(xiàn)場指揮組。
    3、供熱出現(xiàn)大面積不熱事故。
    由現(xiàn)場指揮組確定不是廠內(nèi)原因后,安排各區(qū)搶修人員到現(xiàn)場排查閥門是否損壞,管道是否堵塞,管道里是否形成氣阻等原因,搶修隊檢查搶修后恢復正常供熱,處理完畢后,把事故實際情況上報指揮組。
    4、因鍋爐和溫度等原因出現(xiàn)大面積失水事故。
    由現(xiàn)場指揮組組織,各換熱站實施,關停一些供熱效果差失水率高的小區(qū),直到補水恢復正常后,再維修恢復這些小區(qū)的供暖。
    四、在供暖前,根據(jù)本預案進行演習拉練,以便在突發(fā)事故中,更快更好的完成保障任務。
    五、本應急預案主要針對廠區(qū)外供熱管網(wǎng)的搶修和供熱效果來制定,在事故處理過程中出現(xiàn)的新問題和新情況及時修正。
    供暖應急預案篇十二
    1.1.1指導思想。
    以構建社會主義和諧社會為宗旨,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,以科學合理供暖、保障首都居民溫暖過冬為出發(fā)點,以維護社會穩(wěn)定為目的,建立“集中領導、統(tǒng)一指揮、結構完整、功能全面、反應靈敏、運轉高效”的供暖突發(fā)公共事件應急體系,全面提高本市應對供暖突發(fā)公共事件的能力。
    1.1.2基本原則。
    (1)統(tǒng)一指揮。在市委、市x的統(tǒng)一領導下,在市應急委的指揮下,由市城市公共設施事故應急指揮部負責,開展供暖突發(fā)公共事件的隱患排查、應急處置、搶修搶險、救助和恢復等各項應急工作。
    (2)屬地管理。區(qū)(縣)x和區(qū)(縣)相關專項應急指揮部按照市城市公共設施事故應急指揮部的總體要求,組織落實各項相關應急措施,指揮應對發(fā)生在本行政區(qū)域內(nèi)的供暖突發(fā)公共事件。
    (3)分級負責。各相關單位根據(jù)供暖突發(fā)公共事件級別,按照各自職責范圍,制定和完善供暖突發(fā)公共事件應急預案,做好供暖突發(fā)公共事件的應對工作。
    1.2編制目的。
    為提高本市有效應對供暖突發(fā)公共事件的能力,減少供暖突發(fā)公共事件對居民正常采暖的影響,維護首都正常社會秩序,構建社會主義和諧社會,特制定本預案。
    1.3編制依據(jù)。
    本預案根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應急預案》及《北京市住宅鍋爐供暖管理規(guī)定》等有關規(guī)定,結合本市供暖工作實際制定。
    1.4適用范圍。
    本預案適用于應對發(fā)生在本市行政區(qū)域內(nèi)影響正常供暖的供暖突發(fā)公共事件。
    1.5事件等級。
    按照供暖突發(fā)公共事件可能造成的危害程度、影響范圍、人員及財產(chǎn)損失等情況,由高到低劃分為特別重大(i級)、重大(ii級)、較大(iii級)和一般(iv級)四個級別。
    1.5.1特別重大供暖突發(fā)公共事件(i級):是指突然發(fā)生,事態(tài)非常復雜,對本市正常供暖造成嚴重影響,已經(jīng)或可能造成特別重大人員傷亡、特別重大財產(chǎn)損失,需要市委、市x統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),調(diào)動各方力量和資源進行應急處置的供暖突發(fā)公共事件。
    (1)發(fā)生供暖事故,造成一次死亡30人以上,或者造成直接經(jīng)濟損失人民幣1億元以上,或者造成特別嚴重社會影響。
    (2)出現(xiàn)供暖用煤、用氣、用油嚴重短缺,嚴重影響全市正常供暖。
    1.5.2重大供暖突發(fā)公共事件(ii級):是指突然發(fā)生,事態(tài)復雜,對一定區(qū)域內(nèi)的正常供暖造成嚴重影響,已經(jīng)或可能造成重大人員傷亡、重大財產(chǎn)損失,需要調(diào)度多個部門、區(qū)(縣)和相關單位力量和資源進行應急處置的供暖突發(fā)公共事件。
    (1)發(fā)生供暖事故,造成一次死亡10人以上、30人以下,或者造成直接經(jīng)濟損失人民幣5000萬元以上、1億元以下,或者造成嚴重社會影響。
    (2)發(fā)生供暖事故,造成停熱,影響供暖面積500萬x方米以上,24小時內(nèi)無法恢復供暖。
    (3)供暖企業(yè)(單位)拒絕向居民供暖,影響供暖面積25萬x方米以上。
    (4)因供、用熱糾紛,造成可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)大規(guī)模人員聚集或x,嚴重影響交通等社會秩序。
    1.5.3較大供暖突發(fā)公共事件(iii級):是指突然發(fā)生,事態(tài)較為復雜,對一定區(qū)域內(nèi)的正常供暖造成較大影響,需要調(diào)度幾個部門、區(qū)(縣)力量和資源進行應急處置的供暖突發(fā)公共事件。
    (1)發(fā)生供暖事故,造成一次死亡3人以上、10人以下,或者造成直接經(jīng)濟損失人民幣500萬元以上、5000萬元以下,或者造成較大社會影響。
    (2)發(fā)生供暖事故,造成停熱,影響面積100萬x方米以上、500萬x方米以下,24小時內(nèi)不能恢復供暖。
    (3)供暖企業(yè)(單位)拒絕向居民供暖,影響面積5萬x方米以上、25萬x方米以下。
    (4)居民室溫連續(xù)48小時以上低于16℃采暖標準,影響面積5萬x方米以上,協(xié)調(diào)無果。
    (5)因特殊群體居住相對集中,欠費嚴重,供暖單位難以保障正常供暖。
    (6)影響重點用戶正常用熱。
    1.5.4一般供暖突發(fā)公共事件(iv級):是指突然發(fā)生,事態(tài)比較簡單,僅對較小范圍內(nèi)的正常供暖造成影響,區(qū)(縣)能夠進行應急處置的供暖突發(fā)公共事件。
    (1)發(fā)生供暖事故,造成停熱,影響面積20萬x方米以上、100萬x方米以下,12小時內(nèi)不能恢復供暖。
    (2)供暖企業(yè)(單位)拒絕向居民供暖,影響面積1萬x方米以上、5萬x方米以下。
    (3)居民室溫連續(xù)48小時以上低于16℃采暖標準,影響面積1萬x方米以上、5萬x方米以下。
    2.1應急指揮機構。
    2.1.1市城市公共設施事故應急指揮部。
    市城市公共設施事故應急指揮部是供暖突發(fā)公共事件應急領導機構。總指揮由市x分管副x擔任,副總指揮由市x分管副秘書長和市市政管委主任擔任。指揮部辦公室設在市市政管委,辦公室主任由市市政管委主任擔任。
    在市城市公共設施事故應急指揮部內(nèi)組建市供暖突發(fā)公共事件應急工作組。主要職責是:
    (1)在市城市公共設施事故應急指揮部的領導下,指揮、協(xié)調(diào)本市供暖突發(fā)公共事件應對工作。
    (2)對供暖應急重大問題進行決策,下達應急指令,緊急指揮調(diào)用社會資源,協(xié)調(diào)各部門工作。
    (3)協(xié)調(diào)、指導區(qū)(縣)、供暖企業(yè)(單位)開展供暖突發(fā)公共事件應急處置工作。監(jiān)督、檢查區(qū)(縣)、供暖企業(yè)(單位)相關工作。
    市供暖突發(fā)公共事件應急工作組成員單位包括:中直管理局、x、xx、總后基建營房部、市發(fā)展改革委、市x局、市監(jiān)察局、市民政局、市財政局、市勞動保障局、市建委、市市政管委、市交通委、市審計局、市x、市質(zhì)量技術監(jiān)督局、市環(huán)保局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督局、市城管執(zhí)法局、市x局x交通管理局、市熱力集團、市燃氣集團、北京電力公司、北京金泰恒業(yè)有限責任公司、各區(qū)(縣)x。
    2.1.3市供暖突發(fā)公共事件應急工作組辦公室。
    市供暖突發(fā)公共事件應急工作組辦公室(以下簡稱“市供暖應急辦”)設在市市政管委供暖管理辦公室,辦公室主任由供暖管理辦公室主任擔任。市供暖應急辦在市城市公共設施事故應急指揮部辦公室的領導下具體負責供暖突發(fā)公共事件應對工作,其主要職責為:
    (1)編制修訂北京市供暖突發(fā)公共事件應急預案,指導區(qū)(縣)供暖突發(fā)公共事件應急預案的制定、修訂和實施。
    (2)組織排查并協(xié)調(diào)消除供暖突發(fā)公共事件的安全隱患。
    (3)收集、分析和上報有關供暖突發(fā)公共事件信息。
    (4)具體組織指揮全市供暖突發(fā)公共事件應急工作。
    (5)向市城市公共設施事故應急指揮部提出發(fā)布黃色、橙色、紅色的供暖預警建議。
    (6)分析總結全市供暖突發(fā)公共事件應急處置工作。
    (7)組織建設供暖應急救助體系;組織建立市級供暖應急隊伍、技術支持系統(tǒng);開展全市供暖應急演練、宣傳教育和培訓工作;落實供暖應急保障資金。
    (8)聯(lián)系本系統(tǒng)專家顧問組。
    (9)與供暖突發(fā)公共事件相關的其他日常管理工作。
    2.2成員單位職責。
    (1)中直管理局、x、xx:負責協(xié)調(diào)解決相關中央駐京單位的供暖問題。
    (2)總后基建營房部:負責協(xié)調(diào)解決駐京部隊的供暖問題。
    (3)市發(fā)展改革委:負責協(xié)調(diào)本市供暖燃料總體x衡和應急儲備工作。
    (4)市局:負責組織處理因發(fā)生供暖突發(fā)公共事件引發(fā)的社會治安問題。
    (5)市監(jiān)察局:負責對供暖突發(fā)公共事件的責任單位和責任人進行查處。
    (6)市民政局:負責協(xié)助做好城鎮(zhèn)優(yōu)撫對象、征地超轉人員、低保戶等的供暖救助工作。
    (7)市財政局:負責供暖應急資金保障工作。
    (8)市勞動保障局:負責協(xié)助做好城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、移交社區(qū)管理退休人員等的供暖救助工作。
    (9)市建委:負責協(xié)助處理因拆遷、建設開發(fā)、物業(yè)管理等引發(fā)的供、用熱糾紛。
    (10)市市政管委:負責市城市公共設施事故應急指揮部的日常管理工作,指揮協(xié)調(diào)各成員單位按照各自分工開展工作;指導區(qū)(縣)供暖主管部門做好供暖突發(fā)公共事件應急工作;做好供暖燃料儲備及應急救助工作。
    (11)市交通委:負責協(xié)調(diào)解決供暖事故搶修時的掘路、占道問題。
    (12)市審計局:負責對供暖應急資金使用情況的審計監(jiān)督。
    (13)市x:負責協(xié)調(diào)做好監(jiān)管范圍內(nèi)國有破產(chǎn)企業(yè)和特困企業(yè)職工的供暖救助工作。
    (14)市質(zhì)量技術監(jiān)督局:負責供暖使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道等特種設備的安全監(jiān)管。
    (15)市環(huán)保局:負責協(xié)助解決因煤改清潔能源引發(fā)的供暖問題。
    (16)市安全生產(chǎn)監(jiān)督局:負責供暖企業(yè)生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理工作。
    (17)市城管執(zhí)法局:對影響正常供暖的違法行為依法進行查處。
    (18)市x局x交通管理局:負責協(xié)調(diào)供暖燃料運輸車輛、搶修車輛的通行保障以及處置供暖突發(fā)公共事件時的交通維護疏導工作。
    (19)市熱力集團:負責城市熱網(wǎng)集中供暖突發(fā)公共事件的應急處理。
    (20)市燃氣集團:負責做好燃氣供應工作,協(xié)助處置燃氣供暖突發(fā)公共事件及燃氣供應的實物救助。
    (21)北京電力公司:負責協(xié)助處置因供暖用電引發(fā)的供暖問題及電力供應的實物救助。
    (22)北京市金泰恒業(yè)有限責任公司:負責市級煤炭、燃油應急儲備,保障冬季供暖用煤、用油的緊急調(diào)配和實物救助。
    (23)各區(qū)(縣)x:按照供暖屬地管理原則,負責保障本轄區(qū)正常供暖;協(xié)調(diào)解決供、用熱糾紛;制定本轄區(qū)相應的供暖突發(fā)公共事件應急預案,負責處置一般和較大供暖突發(fā)公共事件,負責重大以上供暖突發(fā)公共事件的先期處置和善后工作。
    2.3供暖單位職責。
    供暖單位應在保障正常供暖基礎上,制定供暖突發(fā)公共事件應急預案,建立專門的應急隊伍,配備相應的應急物資、器材;對供暖突發(fā)公共事件做到及時報告、快速搶修、盡早恢復。
    3.1預警。
    出現(xiàn)下列情況時,各區(qū)(縣)及供暖企業(yè)(單位)應立即分析判斷影響正常供暖的可能性,并決定是否需要上報。如需上報,要立即將發(fā)生事件時間、地點、性質(zhì)、可能影響的程度、影響時間以及應對措施報市供暖應急辦。
    (1)因供暖設施、設備發(fā)生故障可能影響正常供暖;
    (2)因供暖燃料出現(xiàn)短缺可能影響正常供暖;
    (3)因供電、供水系統(tǒng)發(fā)生故障可能影響正常供暖;
    (4)因天氣持續(xù)低溫可能影響正常供暖;
    (5)因其它自然災害可能影響正常供暖。
    3.2預警級別。
    依據(jù)供暖突發(fā)公共事件造成的影響程度、影響時間、發(fā)展情況和緊迫性等因素,由低到高分成藍色、黃色、橙色和紅色四個預警級別。
    藍色預警:預計將要發(fā)生一般(iv級)以上供暖突發(fā)公共事件,事件即將臨近,事態(tài)可能會擴大。
    黃色預警:預計將要發(fā)生較大(iii級)以上供暖突發(fā)公共事件,事件即將臨近,事態(tài)有擴大的趨勢。
    橙色預警:預計將要發(fā)生重大(ii級)以上供暖突發(fā)公共事件,事件即將發(fā)生,事態(tài)正在逐步擴大。
    紅色預警:預計將要發(fā)生特別重大(i級)供暖突發(fā)公共事件,事件隨時會發(fā)生,事態(tài)正在不斷蔓延。
    3.3發(fā)布和解除程序。
    冬季供暖期(11月15日至次年3月15日)前15天,全市即進入供暖突發(fā)公共事件藍色預警響應階段,藍色預警不再另行發(fā)布;黃色預警由市城市公共設施事故應急指揮部辦公室發(fā)布或授權區(qū)(縣)發(fā)布;橙色預警和紅色預警由市應急辦發(fā)布或授權市城市公共設施事故應急指揮部辦公室發(fā)布。
    冬季供暖期結束后,供暖藍色預警自動解除。黃色以上預警的解除程序,參照發(fā)布程序執(zhí)行。
    4.1分級響應。
    特別重大供暖突發(fā)公共事件(i級):由市供暖應急辦報市城市公共設施事故應急指揮部辦公室,由指揮部辦公室報市應急辦,經(jīng)市應急委主要領導批準后啟動應急預案。市城市公共設施事故應急指揮部總指揮應趕赴現(xiàn)場,并成立由相關成員單位和事發(fā)區(qū)(縣)組成的現(xiàn)場指揮部。指揮部總指揮負責參與制定方案,指導、協(xié)調(diào)、督促有關部門開展工作;指揮部副總指揮(市市政管委主任)負責具體指揮與處置工作。
    重大供暖突發(fā)公共事件(ii級):由市供暖應急辦報市城市公共設施事故應急指揮部辦公室,由指揮部辦公室報市應急辦,經(jīng)市城市公共設施事故應急指揮部總指揮批準后啟動應急預案。指揮部總指揮或副總指揮(市x分管副秘書長)應趕赴現(xiàn)場,并成立由相關成員單位和事發(fā)區(qū)(縣)x組成的現(xiàn)場指揮部。指揮部總指揮或副總指揮(市x分管副秘書長)負責參與制定方案,指導、協(xié)調(diào)、督促有關部門開展工作;指揮部副總指揮(市市政管委主任)或指揮部辦公室相關負責人負責具體指揮和處置工作。
    較大供暖突發(fā)公共事件(iii級):由市城市公共設施事故應急指揮部辦公室或事發(fā)區(qū)(縣)啟動應急預案,以事發(fā)區(qū)(縣)x為主進行協(xié)調(diào)處置,區(qū)(縣)x負責人應趕赴現(xiàn)場,區(qū)(縣)x分管負責人負責具體指揮和處置工作。必要時,指揮部副總指揮趕赴現(xiàn)場,參與制定方案,并協(xié)調(diào)有關部門配合開展工作參與制定方案,指導、協(xié)調(diào)、督促有關部門開展工作。
    一般供暖突發(fā)公共事件(iv級):由事發(fā)區(qū)(縣)啟動應急預案,并全權負責指揮處置。以事發(fā)地的街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)x)和供暖企業(yè)(單位)為主進行協(xié)調(diào)處置,必要時,區(qū)(縣)x分管負責人、市市政管委分管負責人或市供暖應急辦派人到現(xiàn)場,參與制定方案,指導、協(xié)調(diào)有關部門配合開展工作。
    4.2響應程序。
    4.2.1現(xiàn)場了解情況、調(diào)解矛盾、控制局面,并依據(jù)供暖突發(fā)公共事件級別,及時向區(qū)(縣)、上級主管單位和相關部門報告有關情況,同時向有關采暖用戶通報供暖突發(fā)公共事件情況。
    4.2.2成立現(xiàn)場指揮部。啟動本地區(qū)、本系統(tǒng)的應急預案,指揮協(xié)調(diào)本地區(qū)、本系統(tǒng)的搶修搶險隊伍實施搶修搶險或實施應急救助,盡快恢復供暖。
    4.2.3現(xiàn)場指揮部及時掌握事件進展情況,并根據(jù)事件級別及時向市供暖應急辦報告。根據(jù)事件級別和種類進行果斷處置,需調(diào)動有關人員和市級搶修搶險隊伍參與處置時,應立即調(diào)動并趕赴現(xiàn)場組織指揮。
    4.2.4根據(jù)發(fā)生供暖突發(fā)公共事件的具體情況,對特殊群體居住相對集中、欠費嚴重、供暖單位無法保障正常供暖、確需實施應急救助才能保障正常供暖的,實施必要的供暖應急救助。
    4.3應急結束。
    4.3.1供暖突發(fā)公共事件處置完畢,供暖恢復,次生、衍生災害和事件影響基本消除后,應急處置工作即告結束。
    4.3.2特別重大和重大供暖突發(fā)公共事件處置結束后,分別經(jīng)市應急委主要領導或指揮部總指揮批準后,宣布應急結束。
    4.3.3較大供暖突發(fā)公共事件處置結束后,由市城市公共設施事故應急指揮部或區(qū)(縣)宣布應急結束。
    4.3.4一般供暖突發(fā)公共事件處置結束后,由區(qū)(縣)宣布應急結束。
    4.3.5供暖突發(fā)公共事件處置工作結束后,應將情況及時通知參與供暖突發(fā)公共事件處置的成員單位和區(qū)(縣),必要時應通過廣播電臺、電視臺等新聞媒體向社會發(fā)布應急結束的消息。
    4.4善后處理與調(diào)查評估。
    4.4.1供暖突發(fā)公共事件處置結束后,按事件級別組織力量開展供暖事故損害核定工作,對事故情況、人員補償、緊急救助做出評估,制定補償標準和事后恢復計劃,并盡快實施。
    4.4.2必要時,組成供暖突發(fā)公共事件調(diào)查小組,對處置工作進行全面客觀的評估,總結經(jīng)驗教訓,制定改進措施。
    參與供暖突發(fā)公共事件處置的單位要收集并妥善保存事件處置過程中的有關資料。
    4.4.4冬季供暖期結束后,對本冬季供暖期的供暖突發(fā)公共事件應急工作進行全面總結,并報市應急委。
    5.1信息監(jiān)測。
    隨時了解掌握供暖情況和動態(tài)。依托供暖信息x臺實時監(jiān)測全市供暖動態(tài)。
    5.2信息報告。
    5.2.1發(fā)生供暖突發(fā)公共事件后,知情單位和個人有權利和義務撥打市、區(qū)(縣)兩級供暖服務熱線或供暖單位電話,報告供暖突發(fā)公共事件發(fā)生的時間、地點、原因和影響范圍等信息。
    5.2.2區(qū)(縣)供暖主管部門根據(jù)事態(tài)情況分析判斷,屬一般事件的,自行組織處置,并報市供暖應急辦備案;屬較大、重大、特別重大事件的,立即上報。
    5.2.3屬較大、重大、特別重大事件的,市城市公共設施事故應急指揮部辦公室應立即報市應急辦,詳細信息不晚于事件發(fā)生后2小時上報。
    5.3信息發(fā)布和新聞報道。
    較大以上供暖突發(fā)公共事件的信息發(fā)布和新聞發(fā)布工作,按照相關規(guī)定開展,及時、準確、客觀、全面發(fā)布供暖突發(fā)公共事件的信息。
    6保障措施。
    6.1三級聯(lián)動協(xié)調(diào)保障。
    建立市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))三級聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,對供暖隱患進行排查并協(xié)調(diào)相關工作,確保正常供暖。
    6.2搶修搶險隊伍、物資、器材保障。
    各供暖單位必須組建供暖突發(fā)公共事件搶修搶險隊伍,建立并完善相關應急預案;配備必要的搶修搶險物資器材,具備一定的供暖事故自救能力。建立市、區(qū)(縣)兩級專業(yè)應急搶修搶險隊伍,分別由市、區(qū)(縣)供暖主管部門指揮與管理。
    6.3應急供暖燃料保障。
    市、區(qū)(縣)建立兩級應急供暖燃料x儲備。
    x應急救助保障。
    市、區(qū)(縣)x建立供暖應急救助保障體系,對特殊群體居住相對集中、欠費嚴重、供暖單位無法保障正常供暖,確需實施應急救助才能保障正常供暖的,實施必要的供暖應急救助。
    6.5通信聯(lián)絡保障。
    供暖事故藍色預警期內(nèi),各成員單位必須保證全市供暖事故應急體系中有關人員的通信聯(lián)絡暢通。
    6.6緊急接管保障。
    供暖期間,供暖單位拒絕向居民供暖,經(jīng)協(xié)調(diào)無效,可按相關規(guī)定和程序對供暖單位采取緊急接管措施,以保證正常供暖。
    市、區(qū)(縣)兩級財政安排供暖突發(fā)公共事件應急準備資金,明確應急救助政策,確保本市供暖應急措施順利實施,保障全市正常供暖,緩解供、用熱矛盾,確保社會穩(wěn)定。
    7.1預案制定。
    本預案由北京市人民x負責制定,市城市公共設施事故應急指揮部辦公室負責解釋。
    根據(jù)本預案,各區(qū)(縣)x及相關部門和單位應制定各自的應急預案。
    7.2預案更新。
    根據(jù)情況變化和發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善應急預案。原則上每兩年修訂一次。
    7.3預案實施時間。
    本預案自印發(fā)之日起實施。
    7.4其他說明。
    本預案有關數(shù)量的表述中,“以上”含本數(shù),“以下”不含本數(shù)。
    供暖應急預案篇十三
    為切實做好20xx-2023采暖季供熱運行保障工作,不斷提升供熱服務水平,給廣大市民創(chuàng)造一個溫暖舒適的環(huán)境,依據(jù)石家莊市供熱工作要求,結合我縣實際情況,特制定本實施方案。
    堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深入貫徹落實黨中央國務院、省委省政府和市委市政府關于冬季取暖的系列重要指示精神,緊緊圍繞“群眾滿意,領導放心,社會好評”的工作目標,以保障供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行為重點,采取有效措施,加強領導,精心組織,更好地服務和改善民生,確保廣大群眾溫暖過冬。
    (一)認真做好物資儲備,確保滿足供熱需求。
    熱源單位要做足煤炭等各類生產(chǎn)物資的儲備,擴大煤灰?guī)烊?,制定大氣預警狀態(tài)下的燃料存儲及運輸應急預案。燃氣供熱單位要科學計劃、留有余量,確保燃氣供應充足,提高冬季能源穩(wěn)定供應能力和水平。
    發(fā)改部門會同其他職能部門按照“多簽、多儲、多疏、多增、多開、多減”的原則,確保燃氣單位按需足額簽訂供用氣合同;確保儲氣設施建設完善,儲氣量充足,滿足應急調(diào)峰需求;確保天然氣管輸能力滿足高峰月高峰日用氣負荷;確保“壓非保民”應急預案完善,能夠保障迎峰度冬要求;排查電網(wǎng)負荷能夠滿足高峰時段需求。
    (二)全力做好供熱設施檢修及運行調(diào)試,確保按時達標供熱。
    各供熱單位作為責任主體,提前開展供熱設施檢修保養(yǎng)工作,10月25日前,城區(qū)集中供熱完成對各換熱站保壓試水工作,農(nóng)村“雙代”戶完成壁掛爐安全檢修工作,同時強化產(chǎn)權單位自管熱力站的監(jiān)管,確保10月31日所有供熱設備全部實現(xiàn)安全穩(wěn)定運行。
    (三)做好供熱熱價監(jiān)管工作,確保民生保障有力。
    今年居民采暖價格按照每平方米18元執(zhí)行??h屬各機關單位、垂直部門、駐正單位辦公和商業(yè)采暖價格按縣物價局部門核定的價格核算。垂直部門和駐正單位的居民采暖蒸汽價格,按照縣物價部門核定成本價核算,換熱站熱價補貼,由本單位和上級部門解決(已移交熱源企業(yè)管理的換熱站除外)。多層建筑居民采暖熱費,按建筑面積扣減10%公攤計算;有電梯和有消防通道的,按建筑面積扣減15%公攤計算;平房和單位建筑(包括二層以上)不存在公攤面積,按建筑面積全額繳納熱費。
    (四)深入排查整改供熱隱患,確保供熱效果明顯改善。
    各供熱單位對上一采暖季運行故障率較高、群眾投訴集中、供熱效果不佳的老舊小區(qū),再次進行拉網(wǎng)式排查,走訪到每一戶居民家中,檢查供熱設施,建立臺賬,及時消除供熱隱患;特別是對今年進行供熱設施改造的老舊小區(qū)以及新竣工首次供熱居民小區(qū),要認真做好設備調(diào)試工作,避免因設備運行不暢影響用戶供熱效果;運行期間要安排應急保運隊伍駐場,及時處置供熱問題,確保供熱效果明顯提高。
    (五)加強崗位人員技能培訓,提升供熱服務水準。
    供熱單位、燃氣單位以及相關物業(yè)單位要對負責供熱人員進行崗前培訓,確保特種作業(yè)人員持證上崗,提升工作人員的業(yè)務能力和服務意識。進一步加強24小時供暖熱線值班值守,及時接聽群眾訴求,快速反饋處理相關問題。暢通以服務窗口、服務網(wǎng)點、服務熱線以及app服務平臺為載體的“線上線下”高標準服務系統(tǒng),形成申請、受理、維修、收費、咨詢及投訴為一體的全方位、系統(tǒng)化辦事服務體系,提高行業(yè)工作效率。
    (六)充分發(fā)揮供熱智能平臺作用,確保提高供熱管理水平。
    各供熱單位要在供暖季前期做好供熱智慧監(jiān)管平臺系統(tǒng)啟用準備工作,確保供熱設施數(shù)據(jù)采集完善、居民小區(qū)室溫采集全覆蓋,供熱期間指派專人盯守供熱智能平臺信息,及時掌控熱源、熱力站、熱用戶的運行狀態(tài),對預警信息、上級轉辦、督辦交辦、用戶投訴等問題及時處置并反饋結果,提高隱患處置效率。
    建立天氣、熱源智能聯(lián)動機制,結合室外天氣變化、智能平臺監(jiān)測、投訴問題和運行實際等情況,指導熱源企業(yè)提前調(diào)整運行參數(shù),確保用戶室內(nèi)溫度穩(wěn)定達標。嚴禁供熱單位因室外溫度升高間斷供熱,致使室內(nèi)溫度降低現(xiàn)象。
    (七)不斷強化供熱運行管理,確保各項制度落實到位。
    嚴格落實《石家莊市供熱用熱條例(修訂)》、《石家莊市供熱服務標準》的各項要求,加強供熱用熱管理,規(guī)范供熱用熱行為,推行供熱服務標準化、規(guī)范化,認真落實供熱質(zhì)量網(wǎng)格化監(jiān)管,全面提升供熱服務水平,按照“誰建站、誰主管,誰經(jīng)營、誰負責”的原則,建立部門分包責任制,各機關、企事業(yè)單位、熱源企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司(物業(yè)公司)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是供熱工作責任主體。城區(qū)集中供熱工作由縣綜合行政執(zhí)法局負責;各村“雙代”工作、新民居供熱工作由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))轄區(qū)負責;醫(yī)院、學校等公服單位由上級主管部門負責。
    (八)切實加強應急管理,確保及時有效處置突發(fā)事件。
    加強應急防范。各供熱單位要及時修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應急預案,不斷提高應急預案的可操作性,確保突發(fā)事故科學、及時、有效處置。同時,堅持技防人防有機結合,嚴格落實供熱期間領導帶班和值班制度,嚴格內(nèi)部無縫隙安全監(jiān)管,嚴格執(zhí)行運行期全程檢查、班次安全巡查要求,配備足額小區(qū)服務搶修人員,全力保障供熱設備安全運行。
    強化應急搶修。堅持“誰供熱、誰負責、誰搶修”的原則,各供熱單位要提前做到設備、材料、人員“三落實”,切實與技術力量雄厚、設備先進的應急搶修隊伍簽訂合作協(xié)議,確保重大突發(fā)爆管等事故能夠快速及時處置。
    強化主干熱源熱網(wǎng)應急保障。熱電聯(lián)產(chǎn)熱源企業(yè)要全面加強主、備用設施設備的檢修調(diào)試工作,嚴格規(guī)范操作,切實做好熱電聯(lián)產(chǎn)熱源應急保障相關措施。
    (九)全面落實安全生產(chǎn)責任制,杜絕和防范不安全事故的發(fā)生。
    各供熱單位要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的相關規(guī)定,落實各項安全管理措施,規(guī)范操作,堅決杜絕和防范不安全事故的發(fā)生。加強從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓,落實崗位安全生產(chǎn)規(guī)程,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項制度。加強鍋爐房、燃煤場、燃煤運輸、壓力管道維修等關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)的安全管理,特別是對一些使用時間長、曾經(jīng)出現(xiàn)過泄漏的管段,安排專人緊盯,嚴防死守,確保供熱管網(wǎng)安全運行。各區(qū)要落實屬地管理責任,加強監(jiān)督檢查,確保安全責任落實到位,安全無事故。
    各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要切實擔負屬地責任,排查鄉(xiāng)村清潔取暖燃氣安全問題,保障老百姓取暖安全。建立安全隱患排查整治問題臺賬,明確責任單位、責任人、整改時限,全面整改到位,避免發(fā)生安全事故,重點對涉氣第三方施工是否按要求實行全面安全管理問題;燃氣安全隱患是否全面整改到位;是否按照“一村一案”制定農(nóng)村燃氣應急預案,是否按規(guī)定開展應急預案;安全用氣知識是否宣傳到位;是否在10月底前完成燃氣管道、壁掛爐安全檢查工作。
    (十)積極完善投訴處置制度,確保妥善解決供熱問題。
    各供熱單位在小區(qū)顯要位置張貼供熱明白牌,公布供熱咨詢服務報修電話,確保24小時暢通,積極回應群眾訴求,堅決杜絕不作為、亂作為,確保群眾投訴事項件件有回音、事事有著落。切實提高單位報修服務效率和服務質(zhì)量。
    供熱主管部門要借助信息化手段,結合室溫監(jiān)測設備數(shù)據(jù)分析,加大日常監(jiān)督管理力度,依法依規(guī)對人為縮減供熱運行時間、降低服務質(zhì)量的供熱單位予以處罰。
    供熱主管部門成立投訴輿情小組,健全供熱輿情的監(jiān)測、研判、回應機制,切實增強輿情意識,對媒體、群眾反映的問題迅速核實,妥善處理,及時回應社會關切,第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間回應,第一時間解決,避免反應遲緩、被動應對現(xiàn)象,防止小問題積成大矛盾。
    (一)統(tǒng)一思想認識,提高政治站位。
    要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,提高政治站位,統(tǒng)一思想認識,以極端負責的精神、精益求精的態(tài)度、連續(xù)作戰(zhàn)的作風,切實把冬季供熱這一事關民生和發(fā)展的重大政治任務堅決、有力地做實、做細、做到位,把黨和政府的溫暖送到千家萬戶,不斷增強群眾供熱服務獲得感。
    (二)加強組織領導,壓實工作責任。
    供熱工作是當前一項緊迫的民生問題,也是一項龐大繁雜的系統(tǒng)工程,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關部門主要負責人要充分履行職責,進一步壓實工作責任,強化管理服務,加大監(jiān)督檢查力度,嚴管供熱違規(guī)行為,確保供熱工作健康有序發(fā)展。各供熱單位要轉變觀念,改善服務,以良好的供熱質(zhì)量取信于民。
    (三)健全工作機制,嚴格考核問責。
    各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各相關部門要全面抓好冬季供熱工作的督導調(diào)度,對熱點難點問題安排專人負責、專題督辦,建立供熱日協(xié)調(diào)、周調(diào)度制度,及時掌握供熱運行情況。要不定期召開供熱工作會議,加強聯(lián)絡協(xié)調(diào),開展經(jīng)常性的督促檢查,及時協(xié)調(diào)解決供熱問題。建立督查通報制度,對由于工作不到位而導致供暖不達標、安全隱患不及時整改等造成社會影響的突出問題,予以嚴肅查處,對相關責任人予以追責問責。
    (四)加大宣傳力度,營造良好輿論氛圍。
    各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各相關部門要充分發(fā)揮報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等媒體作用,加大供熱政策法規(guī)宣傳力度,加強新聞輿論監(jiān)督,為供熱正常運行營造良好的輿論氛圍。同時,廣泛宣傳供用熱常識,引導廣大群眾科學用熱、安全用熱。
    供暖應急預案篇十四
    為保證師生身體健康和教育教學工作的順利進行,確保我校冬季取暖安全,根據(jù)本校實際,特制定冬季取暖應急預案如下:
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    成員:xxx。
    明確職責,嚴格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求,組長負責全面工作,副組長負責工作的'協(xié)調(diào)和反饋,成員負責工作的具體實施。
    取暖方式:鍋爐房采用電子速熱裝置取暖,各室為暖氣片供暖。取暖時間:周一至周五的上午6:00至下午4:00取暖范圍:全校幼兒園及小學的教室和專業(yè)室、功能室。
    1.取暖工作領導小組成員,必須每天對鍋爐,各室內(nèi)外等進行巡查,并記錄在冊,指定專人(我校為任桂林)整理記錄定期上報,學校要將相關記錄留檔備查。
    2.事故報告。
    鍋爐房及室外、地下管道設備等有異常情況時,應立即向廠家應急人員報告,請專業(yè)人員前來處理,學校做好記錄工作。各室內(nèi)暖氣設備出現(xiàn)漏水、不熱等故障時,應及時向校長報告,應積極采取應急措施,讓學生做好緊急避險工作,以防發(fā)生燙傷、凍傷、感冒等事件。
    當出現(xiàn)如停電或其他安全事故時,學校安全取暖領導小組轉為安全應急指揮部,立即啟動《突發(fā)事件應急預案》,要立刻撥打電話求助,向上級報告突發(fā)事件情況,并組織應急救援工作。
    事件發(fā)生后,做好學生安撫工作,及時查請事件發(fā)生起因,做好事件的發(fā)展分析、預測,開展救援工作宣傳,配合其他部門做好相關工作,確保師生減少或不受傷害。
    1.學校應對師生進行安全防火、防燙、防觸電等安全教育,讓學生拿握安全預防的基本知識和方法,提高學生的安全防范意識和應急處置事故能力。
    2.加強對相關安全預防知識的宣傳,讓師生們時刻注意安全。
    3.加強安全課教育,定期開展安全知識講座。
    4.切實進行安全預警演練,提高師生預防自救自能力。
    xxxxxxx。
    供暖應急預案篇十五
    為切實抓好省政府第五批掛牌督辦火災隱患重點地區(qū)的整治工作,進一步強化出租屋消防安全監(jiān)督檢查,完善出租屋消防日常管理監(jiān)督機制,維護我鎮(zhèn)出租屋消防形勢安全穩(wěn)定,提升出租屋主自我管理能力,促進屋主相互學習管理經(jīng)驗、形成聯(lián)動互助關系,推行社會化管理模式,共同預防和應對小區(qū)范圍內(nèi)的各類治安、消防、衛(wèi)生等事件的發(fā)生,營造一個安全、文明、衛(wèi)生、幸福的居住環(huán)境,我鎮(zhèn)以此為契機開展出租屋消防安全文明示范小區(qū)創(chuàng)建工作。方案如下:
    牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,以高度的政治自覺性和強烈的責任意識,按照“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的'工作原則,采取“轄區(qū)政府負總責、主管部門各負其責、有關部門依法督促”的辦法,深入排查整治出租屋火災隱患,堅決預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生,確保全鎮(zhèn)出租屋消防安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定,營造一個安全、文明、衛(wèi)生、幸福的良好居住環(huán)境。
    為確保出租屋消防安全文明示范小區(qū)創(chuàng)建工作順利開展,成立工作領導小組。
    領導小組辦公室設在鎮(zhèn)流動人口辦,具體負責協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各單位做好創(chuàng)建活動的各類實施工作,及時整理信息及數(shù)據(jù)資料進行報送。
    (一)部署動員階段(6月底前完成)。
    由鎮(zhèn)流動人口辦與消防大隊視察我鎮(zhèn)符合創(chuàng)建條件的出租屋小區(qū),報專項領導小組研究后擬定消防安全文明示范小區(qū)創(chuàng)建試點位置。經(jīng)領導小組商議及現(xiàn)場視察,目前選定三鄉(xiāng)鎮(zhèn)大布西門口大街新址出租屋小區(qū)為試點。
    (二)措施落實階段(7月-8月)。
    參考《中山市創(chuàng)建“出租屋安全文明示范小區(qū)”實施方案(試行)》及《中山市出租屋管理規(guī)范(試行)》有關文件要求,各單位按照職責分工、密切聯(lián)動的方式,穩(wěn)步推進示范小區(qū)創(chuàng)建工作的開展。具體內(nèi)容如下:
    1.成立由小區(qū)出租屋業(yè)主(代理人)、流動人員代表(每戶出租屋至少1名)、流動人口和出租屋管理服務站等相關單位負責人組成的出租屋安全文明小區(qū)工作組,設組長、聯(lián)絡員(負責與職能部門聯(lián)系溝通)。每季度至少召開一次工作會議,不斷完善小區(qū)內(nèi)治安、消防、衛(wèi)生等管理措施,逐步提高小區(qū)管理水平。此項由流動人口辦負責。
    2.小區(qū)內(nèi)應設立流動人員意見收集箱,方便流動人員向工作組或服務站反映意見和建議,同時小區(qū)內(nèi)出租屋納入中山市流動人口和出租屋綜合管理系統(tǒng)出租屋免費中介服務,并在流動人口和出租屋管理服務站宣傳欄公布出租屋租賃信息。此項由流動人口辦負責。
    3.發(fā)動小區(qū)出租屋主成立業(yè)主委員會,組織屋主自行籌措物業(yè)管理經(jīng)費,用于小區(qū)的日常維護和管理。同時,小區(qū)應設有專人負責日常管理,包括小區(qū)衛(wèi)生、治安等。業(yè)主委員會還應不定期組織小區(qū)居民開展形式多樣的文體活動,活躍小區(qū)居民生活。此項由流動人口辦、大布村委會負責。
    4.小區(qū)制定有流動人員動態(tài)管理制度,對流動人員進行信息化登記管理。小區(qū)內(nèi)出租屋安裝流動人口自助申報系統(tǒng),出租屋主(代理人)如實在系統(tǒng)中錄入租住人員信息,并及時向小區(qū)工作組和相關職能部門反映承租人員各類情況。為進一步強化對出租屋內(nèi)流動兒童的監(jiān)管,我鎮(zhèn)流動人口辦將探索建立出租屋流動兒童動態(tài)信息庫和推廣出租屋消防溫馨提示鈴系統(tǒng)的安裝工作,全面做好各項防范工作。此項由流動人口辦、公安分局負責。
    5.小區(qū)出租屋必須全部符合安全文明出租屋消防標準,出租屋及小區(qū)范圍內(nèi)不存在電線、弱電線等亂拉亂接現(xiàn)象;出租屋內(nèi)配備滅火器、應急燈;4層及以上出租屋的疏散樓梯須直通屋頂,無疏散樓梯直通屋頂或公共通道等設有防盜網(wǎng)的,應在明顯便于疏散的位置開設逃生、救援出口,并應設置輔助疏散設施(如逃生繩、逃生軟梯、緩降器、室外鐵梯或鐵爬梯);出租屋不存在違章建筑或結構安全隱患。具體消防整治措施標準、硬件配置要求、人員培訓由三鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防大隊提供、指導。此項由鎮(zhèn)流動人口辦、消防負責。
    供暖應急預案篇十六
    加強組織領導,明確職責。根據(jù)我校實際,成立冬季取暖消防安全領導小組。具體如下:
    組長:xxx
    副組長:xxx
    成員:xxx,xxx
    (1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實,學校指定專人管理各班空調(diào)開關。
    (2)充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育,組織、指導全校消防安全常識的普及教育,廣泛開展消防安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
    (3)認真搞好各項物資保障,嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食、防凍防雨、教材教具、搶救設備等物資準備工作,強化管理,使之保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
    (4)加強用電安全教育。對學生進行用電安全教育,并檢查各場所用電情況是否規(guī)范。
    (5)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行救護工作,把災害造成的損失降到最低點。
    (6)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校安全穩(wěn)定。
    1、應急前準備:
    領導小組發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項消防救護工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。
    2、應急過程行動:
    (1)領導小組得知消防緊急情況后立即趕赴指揮點,各種救護隊伍迅速集結待命。
    (2)迅速發(fā)出緊急警報,組織仍滯留在各建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
    (3)組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止各項室內(nèi)大型活動。
    (4)加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理,加強供電輸電、機房等重要設備、場所的防護,保證工作順利進行。
    (5)迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉移并送至附近醫(yī)院搶救。
    (6)加強對重要設備、重要物品和歷史文物的救護和保護,加強校園值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動的.發(fā)生。
    1、加強對廣大師生的宣傳教育,做好師生、家長的思想穩(wěn)定工作。
    2、加強領導帶班值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
    3、迅速了解和掌握學?;馂那闆r,及時匯總上報。
    供暖應急預案篇十七
    根據(jù)北京市教委召開自備燃氣鍋爐控制燃氣用量的緊急會議,會議傳達了北京市市委書記,市長的講話精神,針對當前華北網(wǎng)燃氣緊缺的情況啟動應急預案,為保證不受嚴重影響,望各單位以大局為重,做好宣傳解釋及控制燃氣用量的工作,同舟共濟,共渡難關。根據(jù)我校實際情況綜合考慮,特制定供暖用氣緊急預案如下:
    組長:于利。
    副組長:張洪生,趙志剛,李井鑫。
    組員:周哲,索復興,楊濤,張德興,馬順利。
    1、假期前:辦公用房,教室,學生公寓供暖方案。
    (1)分時段調(diào)整供暖溫度,5:00至7:30保持正常供暖溫度,7:30至17:00降低供暖溫度,17:00至23:00保持正常供暖溫度,23:00至5:00降低供暖溫度。
    (2)盡量保證正常供暖溫度16℃的情況下,降低鍋爐出水溫度。
    (3)盡量保證學生公寓,居民區(qū),幼兒園等重點供暖區(qū)域。
    (4)減少鍋爐運行臺數(shù)。
    (5)通過管線控制,并閉調(diào)整供暖外管路;降低辦公用房,公共建筑,賓館,商場,娛樂場所供暖溫度。學生公寓在上課時間降低供暖溫度。
    (6)食堂定時供餐,調(diào)整飯菜結構,減少用氣量。
    (7)減少開水供應,洗澡次數(shù)。
    (8)加大巡視檢修力度,杜絕跑,冒,滴,漏,降低供熱補水量,減少浪費。
    通過采取以上措施,每日的燃氣使用量45000立方米比沒有采取措施前的每日燃氣使用量47800,降低2800立方米。
    2、假期內(nèi):辦公用房,教室,學生公寓供暖方案。
    (1)保證取暖設備不凍壞。
    (2)盡量保證居民區(qū),幼兒園供暖溫度16℃的情況下,降低鍋爐出水溫度。
    (3)進一步減少鍋爐運行臺數(shù)。
    (4)食堂定時供餐,減少用氣量。
    (5)放假后將留校學生采取集中住宿方式,保證正常供暖。
    (6)加大巡視檢修力度,杜絕跑,冒,滴,漏,降低供熱補水量減少浪費。
    通過再次采取以上措施,每日的燃氣使用量42800立方米,比假期前每日的燃氣使用量45000立方米,再次降低2200立方米。
    名稱。
    姓名。
    聯(lián)系電話。