最新銀行崗位分析報(bào)告(優(yōu)質(zhì)21篇)

2025/6/9 20:39:05

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    在撰寫報(bào)告時(shí),要遵循邏輯思維和論證的原則,使報(bào)告內(nèi)容有條不紊、清晰易懂。與他人分享和討論自己的報(bào)告,可以獲得寶貴的反饋和改進(jìn)意見。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)域報(bào)告的寫作特點(diǎn)和技巧。
    銀行崗位分析報(bào)告篇一
    自開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來,我受到的思想教育很大,內(nèi)心感慨很深,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)揮黨員作用、干好本職工作的信心和決心。對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)和要求,結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作和自身思想工作作風(fēng)實(shí)際,現(xiàn)進(jìn)行如下黨性分析。
    一、存在的突出問題:
    1、政治思想上有差距;。
    我對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義,對(duì)黨的路線、方針、政策是堅(jiān)定擁護(hù),但是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。平時(shí)認(rèn)為只要政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,積極干好本職工作就可以了,沒有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來,沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,對(duì)黨和國(guó)家的一些重要精神和政策不留意不關(guān)注,也沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,缺乏政治的敏銳性,特別是在工作中,由于認(rèn)為自己只是一個(gè)小小的社區(qū)工作人員,所以看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身工作的提高。
    2、深入學(xué)習(xí)上有差距。
    在平時(shí)的工作中,我雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,致使自己對(duì)新知識(shí)、新思維掌握不多,了解不透。這說明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。
    2、工作作風(fēng)上有差距。
    有自我滿足情緒,只安于表面,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),沒有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單。工作作風(fēng)和工作熱情還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,安于現(xiàn)狀,不求有功,但求無過,工作爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的意識(shí)不強(qiáng),不能夠很好的創(chuàng)造性地開展工作,需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
    3、創(chuàng)新意識(shí)上有差距。
    對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求,只求過得去,不求過得硬,還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。主要是認(rèn)為只要業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成了,工作目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了,導(dǎo)致開拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高,工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。
    二、產(chǎn)生問題的根源:
    1、先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高,認(rèn)為工作只要過得去就行,沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么干,被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而沒有自覺地去學(xué)習(xí),理解性地學(xué)習(xí)。
    2、在工作中,總覺的自己只要完成本職工作,不出問題,就滿足了,本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問,有與己無關(guān)的思想。工作干勁沒有持久性,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識(shí)不強(qiáng)。
    3、業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn),用不上的就敷衍且學(xué)的不牢、理解的不透,鉆的不深,不愿過多過深地去研究業(yè)務(wù),有滿足于一般的思想。
    三、改進(jìn)措施:
    針對(duì)自身的問題和不足,在以后的工作中,我一定做到以下幾點(diǎn):
    3、加強(qiáng)批評(píng)與自我批評(píng),虛心向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),保持優(yōu)良的工作作風(fēng)和品質(zhì);。
    4、同事之間多溝通、多交流,相互協(xié)助,共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    今后,我將在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞在黨組織周圍,明確思想,端正態(tài)度,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,使自己在各個(gè)方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,更加符合一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)。
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    銀行崗位分析報(bào)告篇二
    中國(guó)xx銀行27日晚間發(fā)布的一季報(bào)顯示,xx銀行一季度凈利潤(rùn)超600億元核心資本充足率略升。今年一季度工行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)613.72億元,同比增長(zhǎng)14.00%。核心資本充足率10.15%,資本充足率13.13%,均滿足監(jiān)管要求。其中,核心資本充足率較去年年底略升。
    2012年第一季度,xx銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1310.17億元,同比增長(zhǎng)15.11%,其中,利息凈收入繼續(xù)為收入增長(zhǎng)做出絕大部分貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)歸屬母公司凈利潤(rùn)613.35億元,同比增長(zhǎng)14%,實(shí)現(xiàn)每股收益0.18元,實(shí)現(xiàn)每股凈資產(chǎn)2.93元。
    2012年第一季度,按照期初期末的平均余額計(jì)算,xx銀行的凈息差為2.54%,同比上升了4個(gè)基本點(diǎn),環(huán)比基本持平,上升了1個(gè)基本點(diǎn)。
    與大部分銀行同業(yè)和行業(yè)的趨勢(shì)不同,xx銀行一季度依舊實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙降,從信貸成本的角度看,12年第一季度xx銀行計(jì)提了101.34億元的貸款減值準(zhǔn)備,計(jì)算的年化的信貸成本為0.51%,比去年同期的0.42%相比同比上升了8個(gè)基本點(diǎn),與去年全年的情況相比環(huán)比也上升了7個(gè)基本點(diǎn),也與行業(yè)的形勢(shì)類似,xx銀行也在2012年一季度適當(dāng)?shù)募哟罅藫軅涞挠?jì)提力度。季度末的撥貸比為2.50%,與去年年初基本持平。
    利息凈收入988.16億元,同比增長(zhǎng)15.74%,主要是由于生息資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)及凈利息收益率上升。手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入286.22億元,同比增長(zhǎng)10.39%。成本收入24.36%。
    截至今年一季度末,工行總資產(chǎn)164311.96億元,比上年末增加9543.28億元,增長(zhǎng)6.17%??蛻糍J款及墊款總額81580.90億元,比上年末增加3691.93億元,增長(zhǎng)4.74%。其中境內(nèi)分行人民幣貸款增加2327.74億元,增長(zhǎng)3.31%。從結(jié)構(gòu)上看,公司類貸款54102.33億元,個(gè)人貸款20372.55億元,票據(jù)貼現(xiàn)1298.22億元,境外貸款及其他5807.80億元。貸存款比例為63.71%。
    工行總負(fù)債154082.53億元,比上年末增加8892.08億元,增長(zhǎng)6.12%。客戶存款126152.81億元,比上年末增加3540.62億元,增長(zhǎng)2.89%。從結(jié)構(gòu)上看,定期存款61592.69億元,活期存款62895.49億元,其他1664.63億元。
    按照五級(jí)貸款質(zhì)量分類,不良貸款余額為728.19億元,比上年末減少1.92億元;不良貸款率為0.89%,比上年末下降0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為280.88%,比上年末提高13.96個(gè)百分點(diǎn);貸款撥備率為2.51%。
    凈利息收益率上升已在預(yù)料之中。工行行長(zhǎng)楊凱生數(shù)月前在年報(bào)發(fā)布會(huì)上預(yù)計(jì),工行現(xiàn)有貸款中有七成今年要重新定價(jià),其定價(jià)依據(jù)去年升息期間基準(zhǔn)利率的標(biāo)準(zhǔn),因此貸款收益會(huì)保持增加。同時(shí),有36.8%的存款今年面臨重新定價(jià),但是重新定價(jià)的存款中有八成都是一年期以下存款。因此,今年的凈息差水平能保持穩(wěn)定并且有所上升。
    1.盈利能力。
    每股收益(攤薄)0.180.60.15。
    調(diào)整后每股收益----0。
    每股凈資產(chǎn)2.932.742.5。
    每股未分配利潤(rùn)(元)1.070.90.73。
    調(diào)整后每股凈資產(chǎn)----0。
    每股資本公積金0.370.360.35。
    每股銷售收入0.381.360.33。
    每股現(xiàn)金流量10.911.23。
    每股經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流1.1410.95。
    主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(%)60.7557.0261.13。
    非經(jīng)常性損益比率(%)--0.51100。
    息稅前利潤(rùn)率(%)60.7557.0261.13。
    總資產(chǎn)收益率(%)0.371.350.37。
    凈資產(chǎn)收益率(攤薄)(%)621.776.18。
    2.償債能力。
    資產(chǎn)負(fù)債率(%)93.7793.8193.93。
    股東權(quán)益比率(%)6.226.186.05。
    3.成長(zhǎng)能力。
    總資產(chǎn)擴(kuò)張率(%)14.181514.63。
    主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(%)15.1124.7930.32。
    固定資產(chǎn)投資擴(kuò)張率(%)13.2210.685.14。
    每股收益增長(zhǎng)率(%)13.9426.0823.9。
    凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率(%)14.0326.129.46。
    4.營(yíng)運(yùn)能力。
    總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(%)0.823.280.82。
    1)盈利能力方面。
    xx銀行公布的2011年年報(bào)顯示,按照國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,2011年xx銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2084億元,同比增長(zhǎng)25.6%,基本每股收益及每股凈資產(chǎn)分別為0.60元和2.74元,比2010年增加0.12元和0.39元。董事會(huì)建議派發(fā)股息每10股2.03元。xx銀行公布2012年第一季報(bào):基本每股收益0.18元,稀釋每股收益0.17元,基本每股收益(扣除)0.18元,每股凈資產(chǎn)2.93元,攤薄凈資產(chǎn)收益率6.0026%,加權(quán)凈資產(chǎn)收益率24.8%;營(yíng)業(yè)收入131017000000.00元,歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn)61335000000.00元,歸屬于母公司股東權(quán)益1021815000000.00元。截至2011年底,xx銀行資本充足率為13.17%,核心資本充足率為10.07%。已公布年報(bào)的11家上市銀行2011年共實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8180.65億元,同比增長(zhǎng)28%。銀行業(yè)息差有望上升,銀行業(yè)利潤(rùn)將保持較快增長(zhǎng)水平。
    2)償債能力。
    資產(chǎn)負(fù)債率及股東權(quán)益比率基本保持平穩(wěn)。股東權(quán)益比率與資產(chǎn)負(fù)債率之和等于1。這兩個(gè)比率從不同的側(cè)面來反映企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況,股東權(quán)益比率越大,資產(chǎn)負(fù)債比率就越小,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就越小,償還長(zhǎng)期債務(wù)的能力就越強(qiáng)。但是銀行業(yè)是比較特殊的行業(yè),籠統(tǒng)地講,根據(jù)《巴塞爾協(xié)議》規(guī)定商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)資本核心充足率為8%,也就是說,銀行的資產(chǎn)負(fù)債率在92%以下是一個(gè)正常的水平。因?yàn)殂y行絕大部分錢都不是自己的,而是銀行的負(fù)債了,儲(chǔ)蓄額是非常大的,所以負(fù)債率高,銀行業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越高越說明吸儲(chǔ)能力強(qiáng),也就能更多的發(fā)放貸款,利潤(rùn)就越高。當(dāng)然過高的負(fù)債有時(shí)候就成為風(fēng)險(xiǎn),一旦由于某種原因?qū)е沦J款收回困難,而銀行負(fù)債過高而無法周轉(zhuǎn)必然會(huì)導(dǎo)致銀行破產(chǎn)可能,所以銀行負(fù)債一定要保持在合適的范圍內(nèi),一般要保持5%以上資本充足率。而工行的資產(chǎn)負(fù)債率于93.8%上下浮動(dòng),說明工行吸儲(chǔ)能力強(qiáng)。
    銀行崗位分析報(bào)告篇三
    公司簡(jiǎn)介:
    上海浦東發(fā)展銀行(shanghaipudongdevelopmentbank,縮寫為spdbank),是中華人民共和國(guó)的一家股份制銀行,全稱為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司。上海浦東發(fā)展銀行于1992年8月28日經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立,1992年10月成立,并于1993年1月9日正式開業(yè)??傂性O(shè)在上海。注冊(cè)資本金56.6134億元人民幣。目前上海浦東發(fā)展銀行在中國(guó)大陸超過20個(gè)城市設(shè)立了分行。
    公司概況:
    上海浦東發(fā)展銀行(簡(jiǎn)稱浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、于1993年1月9日正式開業(yè)的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。
    經(jīng)中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn),上海浦東發(fā)展銀行于1999年獲準(zhǔn)公開發(fā)行a股股票,并在上海證券交易所正式掛牌上市,這是中國(guó)銀行業(yè)改革的一項(xiàng)重大舉措。截至2009年6月底,注冊(cè)資本金達(dá)79.3億元,良好的業(yè)績(jī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的聲譽(yù)使浦發(fā)銀行業(yè)已成為中國(guó)證券市場(chǎng)中一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。
    浦發(fā)經(jīng)營(yíng)理念:
    十年來,秉承“篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,上海浦東發(fā)展銀行積極探索和推進(jìn)金融改革與創(chuàng)新,為把上海盡早建成國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心之一服務(wù),促進(jìn)和支持中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷增強(qiáng),在海內(nèi)外已具備一定的影響。
    主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:
    幣有價(jià)證券;代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù);人民幣和外幣信用卡業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    截止到2003年底,全行總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)3710億元人民幣、各項(xiàng)存款余額3221億元人民幣,各項(xiàng)貸款余額2551億元人民幣,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)15.66億元人民幣,并在上海、北京、杭州、南京、重慶、廣州、昆明、深圳、鄭州、天津、大連、濟(jì)南、西安、成都、武漢、寧波、蘇州、青島等地設(shè)立了21家直屬分支行、13家異地支行、305家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在香港設(shè)立了代表處,全國(guó)性商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)布局基本建成。
    現(xiàn)金流分析:。
    資產(chǎn)及其負(fù)債(單位:億元)。
    貸款擔(dān)保方式分布情況:(單位:億元)。
    公司進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推出新的業(yè)務(wù)品種或開展衍生金融業(yè)務(wù)情況。
    通過完善創(chuàng)新管理體制,制定產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新規(guī)程,明確和優(yōu)化了產(chǎn)品創(chuàng)新的職能分工,加強(qiáng)了創(chuàng)新的計(jì)劃和統(tǒng)籌,公司的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力得到了進(jìn)一步的提升。
    信用證貿(mào)易融資業(yè)務(wù),全年跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量和清算量均突破1億元,公司跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作獲得了央行的高度肯定。三是綠色信貸和低碳金融業(yè)務(wù)全面突破,成為中國(guó)銀行界低碳銀行先行者和主要標(biāo)桿企業(yè)。四是并購(gòu)貸款取得突破,推出并購(gòu)業(yè)務(wù)金融服務(wù)方案,并成功簽約首單并購(gòu)貸款。五是多銀行集團(tuán)資金管理服務(wù)在同業(yè)中形成較為完備的服務(wù)體系,簽約集團(tuán)客戶達(dá)33家。六是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)推陳出新,專項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品債券盈計(jì)劃、假日理財(cái)、基金一對(duì)多業(yè)務(wù)、實(shí)物黃金代理等業(yè)務(wù)填補(bǔ)了業(yè)務(wù)空白。七是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)打造特色產(chǎn)品,推出了存貸易、個(gè)人接力貸、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款、機(jī)械設(shè)備貸款、企業(yè)商會(huì)會(huì)員個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等新產(chǎn)品。八是銀行卡及渠道建設(shè)更加豐富,推出了鉆石卡、手機(jī)銀行、電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債、網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行信用卡跨行還款等多種產(chǎn)品。九是推進(jìn)總行票據(jù)池理財(cái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,完成了系統(tǒng)開發(fā)工作,從總行層面統(tǒng)一組織全行票據(jù)理財(cái)業(yè)務(wù)的實(shí)施。十是為增強(qiáng)我行貴金屬業(yè)務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)的參與力度,開展了自營(yíng)國(guó)際黃金otc業(yè)務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù),完成了自營(yíng)黃金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)工作。
    2009年,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,我國(guó)實(shí)施了積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,存貸款基準(zhǔn)利率和存款準(zhǔn)備金率經(jīng)過2008年下半年的連續(xù)下調(diào)之后在2009年保持不變。針對(duì)利差保持低位的不利因素,我公司及時(shí)調(diào)整信貸政策,保持貸款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),同時(shí)逐步加大對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整力度,著力保障了經(jīng)營(yíng)收入和盈利水平的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    2009年以來,為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī),人民幣匯率保持在合理均衡水平上的`基本穩(wěn)定。2009年末人民幣對(duì)美元全年升值幅度為0.09%;對(duì)歐元、日元分別較上年末貶值1.41%和升值2.53%。人民幣匯率的均衡穩(wěn)定,使得公司面臨的外匯變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)基本可控。
    綜合分析:
    銀行崗位分析報(bào)告篇四
    摘要:上市銀行財(cái)務(wù)信息的披露有嚴(yán)格要求,采用正確的方法對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行綜合分析,能為各項(xiàng)決策提供可靠的依據(jù),以獲取最佳經(jīng)濟(jì)利益。本文以華夏銀行為例,采用比率分析法、趨勢(shì)分析法以及綜合分析等方法對(duì)華夏銀行財(cái)務(wù)信息作出分析、評(píng)價(jià)以及預(yù)測(cè)。
    一、引言。
    隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)一步放開,銀行業(yè)補(bǔ)充資本金的.渠道也在逐步拓寬。近來年,我國(guó)出現(xiàn)了銀行爭(zhēng)相上市的局面。因而,各銀行的財(cái)務(wù)信息日益為社會(huì)各界人士關(guān)注。對(duì)上市銀行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果作出合理的、正確的分析和判斷,不僅能有助于銀行管理層分析過去這些情況產(chǎn)生的原因,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的存在的問題,以便在新的預(yù)算年度采取相應(yīng)對(duì)策,也有助于投資者、債權(quán)人了解銀行運(yùn)作,預(yù)測(cè)其未來的發(fā)展趨勢(shì),作出相應(yīng)的決策,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)利益。
    本文以華夏銀行為例,根據(jù)其相關(guān)財(cái)務(wù)信息,綜合運(yùn)用比率分析法、趨勢(shì)分析法和綜合分析,從上市銀行的安全性、流動(dòng)性、經(jīng)營(yíng)效率以及經(jīng)營(yíng)成果等方面分析,評(píng)價(jià)該銀行度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生的原因,預(yù)測(cè)其未來的發(fā)展趨勢(shì)。
    二、華夏銀行基本情況及業(yè)務(wù)。
    華夏銀行成立于1992年10月,是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在北京。1995年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開始進(jìn)行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱華夏銀行)。9月公開發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易。11月,引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者,與德意志銀行簽署全面長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議。月順利完成定向增發(fā)。
    截至年末,華夏銀行總資產(chǎn)7316.37億元,擁有31家分支行、313家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),與境外1290家銀行建立代理業(yè)務(wù)關(guān)系,建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的階段網(wǎng)絡(luò)。
    華夏銀行的經(jīng)營(yíng)范圍主要包括吸收人民幣存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng);提供保管箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外匯借款;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);自營(yíng)或代客外匯買賣;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;外幣兌換;外匯擔(dān)保;外匯租賃;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù);以及經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。
    (一)簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表。
    資產(chǎn)負(fù)債表:詳見附錄一。
    利潤(rùn)表:詳見附錄二。
    現(xiàn)金流量表:詳見附錄三。
    股東權(quán)益變動(dòng)表:詳見附錄四。
    (二)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)管指標(biāo)。
    1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
    銀行崗位分析報(bào)告篇五
    儲(chǔ)蓄存款走勢(shì)分析。
    的利率,后又征收儲(chǔ)蓄存款利息稅。這一系列政策使得儲(chǔ)蓄存款的余。
    額也在異乎尋常地變化著,尤其是7月份成了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。就全國(guó)來說,
    7月份比6月份減少了25億元,下降的幅度為近幾年所罕見,8、9兩個(gè)。
    中國(guó)工商銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部1999年的儲(chǔ)蓄存款變化情況進(jìn)行了調(diào)。
    征收利息稅雖然不是降息,但對(duì)廣大儲(chǔ)戶來說扣除20%的利息稅,就。
    時(shí),再不會(huì)像過去那樣為圖多賺些利息,立即存入銀行,因?yàn)楝F(xiàn)在早。
    存幾天甚至早存幾個(gè)月能多賺多少利息都不明顯了。一些居民之所以。
    還到銀行參加儲(chǔ)蓄,是因?yàn)橐皇菦]有合適的投資渠道,二是放在家里。
    不安全。居民儲(chǔ)蓄愿望減弱,使得儲(chǔ)蓄額開始下降。尤其是在利息稅開征。
    前的10月份,表現(xiàn)得更為突出。中國(guó)工商銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部,儲(chǔ)。
    蓄存款余額比9月份下降了5433萬元,與9月份相比,下降了0.32個(gè)百。
    分點(diǎn),為今年首次出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款下降的月份,下降幅度也是近幾年來。
    最大的一次。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在此之前,從6月份開始儲(chǔ)蓄存款開始呈微量增長(zhǎng)的。
    態(tài)勢(shì)。這是由于今年5月國(guó)家出臺(tái)啟動(dòng)股市的政策之后,居民對(duì)股市預(yù)。
    期高漲,大量的資金流入到了股市。據(jù)有關(guān)人士分析,全國(guó)流入股市。
    的儲(chǔ)蓄存款在1000億元以上。7月份后,股市火爆開始趨緩,居民的資。
    金又開始流向銀行儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄存款開始逐月遞增,7、8、9三個(gè)月分別。
    凈增1979萬元、3194萬元、3873萬元。10月份即開征利息稅的前一個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款下降也在情理之中。
    因?yàn)轳R上就要開征利息稅,把錢存入銀行和放在自己家里差別沒有多。
    大,在沒有選擇好理想的投資渠道之前居民就把錢放在了家里。同時(shí)。
    又遇第三期國(guó)債銷售,居民覺得不管是三年期、還是五年期,也不管。
    利率比銀行儲(chǔ)蓄能高多少,反正不用征收20%的利息稅就劃算。這樣。
    59270億元,占到了商業(yè)銀行總存款的58%。儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)幅度之快。
    無疑給商業(yè)銀行提供了一個(gè)寬松的資金營(yíng)運(yùn)環(huán)境,但也帶來了消費(fèi)市。
    場(chǎng)疲軟,企業(yè)產(chǎn)品積壓,經(jīng)濟(jì)效益滑坡,下崗人員增多等弊端,制約。
    了工商企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。國(guó)家為了改變這種狀況,近幾年先后出臺(tái)了許多措施,引導(dǎo)、分。
    流居民的儲(chǔ)蓄資金,鼓勵(lì)消費(fèi)和投資,以擴(kuò)大消費(fèi)、啟動(dòng)市場(chǎng),推動(dòng)。
    經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康地發(fā)展。如增加工資,連續(xù)七次降息,征收利息稅,
    實(shí)行存款實(shí)名制等等,但由于我國(guó)目前的社會(huì)保障機(jī)制薄弱,居民的。
    后顧之憂比較大,這些措施目前收效不大。盡管利率一降再降,居民。
    住房至少需要一個(gè)家庭8年的收入。要想擁有自己的住房,就得省吃儉。
    用地?cái)€錢;醫(yī)療制度改革,手里沒有錢到醫(yī)院就看不成病,如果是住。
    院就得先交幾千元的押金,治療期間帳上必須保留充足的資金,否則。
    就會(huì)停醫(yī)停藥。為預(yù)防不測(cè),大部分家庭都需要儲(chǔ)存這部分“專用資。
    金”;現(xiàn)在孩子上學(xué)的費(fèi)用也今非昔比,一個(gè)普通家庭只能供得起一。
    個(gè)學(xué)生上學(xué)。若是特殊學(xué)校或是上大學(xué),對(duì)于正常收入的家庭來說,
    沒有幾年的積蓄,就是可望不可及的事;受企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好的影響,
    現(xiàn)在沒有退休和退休后眼前能領(lǐng)到退休金的人員,都精打細(xì)算,勤儉。
    持家,有剩余錢就積攢起來;婚嫁觀念的改變需要全家人“集資”,
    子女結(jié)婚成了每個(gè)家庭的一道“難關(guān)”,包括購(gòu)房和結(jié)婚時(shí)的花費(fèi),
    款下降的主要原因是由于居民對(duì)開征利息稅還不是很適應(yīng),剛開始還。
    不能很自然地接受,所以出現(xiàn)了儲(chǔ)存方式的調(diào)整,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄存款下降,
    經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的適應(yīng)過程,居民還是會(huì)把剩余錢存入銀行的,不過增。
    長(zhǎng)的幅度估計(jì)要比以前慢些。從目前的情況看,需要經(jīng)過幾個(gè)月的波。
    與各種形式的投資,分流儲(chǔ)蓄,拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),關(guān)鍵還在于解除居民。
    的后顧之憂。
    銀行崗位分析報(bào)告篇六
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    二、存貸款分析。
    注:報(bào)告中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)沒有特殊注明的,均以百萬元人民幣為單。
    位。
    (一)總體分析。
    分析各年的變化趨勢(shì)。從上表中可知,中國(guó)銀行在07,08,09三年中存貸款總額均在逐年增加,并且增長(zhǎng)幅度也在逐年提高;而存貸比與上年同期相比有大幅度下降。
    (二)存款分析。
    分析存款總額中,活期存款和定期存款各自的比重,并進(jìn)一步分析單位存款和個(gè)人存款的比重,得出結(jié)論。
    單位的活期存款比重比個(gè)人活期存款比重多,而單位的定期存款比重比個(gè)人定期存款比重少。
    (三)貸款分析。
    1.貸款按行業(yè)分布(比例最大的前五個(gè)行業(yè))。
    由上表可知,制造業(yè)和商業(yè)及服務(wù)業(yè)占比較大。由此可以看出該行結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo),積極支持能源、交通等重點(diǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)貸款,有選擇地支持現(xiàn)代制造業(yè)、物流業(yè)、新型服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè),深入實(shí)施“綠色信貸”政策,積極支持自主創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域,嚴(yán)格控制高耗能、高污染和產(chǎn)能過剩行業(yè)的貸款投放,行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
    2.貸款按發(fā)放對(duì)象分布(個(gè)人、企業(yè))。
    列表,進(jìn)而分析個(gè)人貸款和企業(yè)貸款的比重。
    由上表可知,企業(yè)貸款的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人貸款的比重。
    3.貸款按擔(dān)保方式分布。
    列表,進(jìn)而分析哪類貸款占比較大。
    由上表可見,信用貸款和保證貸款占比較大。
    由上表可知:正常類貸款逐年增加;關(guān)注類先升后降;次級(jí)類先升后降;可疑類逐年下降;損失類先升后降;不良貸款逐年減少。
    不良貸款率逐年降低。所謂銀行不良貸款,主要是指銀行不能正常收回或已收不回的貸款,而不良貸款過多不利于銀行健康的持續(xù)發(fā)展。由上表可知,不良貸款率的降低說明了,中國(guó)銀行已經(jīng)采取了即使有效的措施,有針對(duì)性的著手減少不良貸款,提高其不良貸款“免疫能力”。
    5.逾期貸款和非應(yīng)計(jì)貸款及占貸款總額的比例。
    由上表知:貸款總額逐年增加;逾期貸款先升后降;逾期貸款占總貸款比例逐年降低;非應(yīng)計(jì)貸款逐年增加;非應(yīng)計(jì)貸款占總貸款比例先降后升。因?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),貸款的需求量增加。
    三、主要金融資產(chǎn)的分析。
    由上表可知,金融資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的比例每年都超過60%,占了很重要的比重。
    衍生金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;買入返售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;發(fā)放貸款和墊款在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本;可供出售金融資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的公允價(jià)值;持有至到期投資在后續(xù)計(jì)量時(shí)采用的計(jì)量屬性為金融資產(chǎn)的攤余成本。
    四、利潤(rùn)表主要項(xiàng)目的分析。
    (一)利息凈收入。
    1.利息收入。
    由上表可知,利息收入主要來源于存放中央銀行款項(xiàng),金融企業(yè)往來,發(fā)放貸款和墊款,并呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。
    2.利息支出。
    由上表可知,利息支出主要來源于金融企業(yè)往來,吸收存款,應(yīng)付債券,并呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。
    (二)手續(xù)費(fèi)凈收入。
    (三)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)。
    列出有哪些費(fèi)用?比重較大的費(fèi)用有哪些?應(yīng)從哪些方面加以控制?一、列出的費(fèi)用有:
    (一)員工費(fèi)用:工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼,職工福利費(fèi),退休福利,社會(huì)保。
    險(xiǎn)費(fèi),(其中包括:醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),年金繳費(fèi),失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),工傷保險(xiǎn)費(fèi),生育保險(xiǎn)費(fèi))住房公積金,工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi),因解除勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償,其他。
    (二)、業(yè)務(wù)費(fèi)用(三)、折舊和攤銷。
    二、比較重大的費(fèi)用有:工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼,職工福利費(fèi),折舊和攤銷。
    三、費(fèi)用的控制措施有:
    1、設(shè)立明確的工資等級(jí)制度和公平的薪資獎(jiǎng)懲制度2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制。
    3、權(quán)責(zé)分配和職責(zé)分工應(yīng)當(dāng)明確,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。
    五、商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理。
    (一)信用風(fēng)險(xiǎn)。
    信用風(fēng)險(xiǎn)是因借款人或交易對(duì)手未能或不愿意履行償債義務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。該行的信用風(fēng)險(xiǎn)主要來源于貸款、貿(mào)易融資和資金業(yè)務(wù)。
    策,進(jìn)一步完善個(gè)人貸款管理辦法。加強(qiáng)對(duì)個(gè)人中高端客戶信貸的差異化管理,促進(jìn)中高端客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
    該行承擔(dān)由于市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
    2009年,國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)震蕩,金融機(jī)構(gòu)面臨較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此,該行繼續(xù)采取積極措施,加強(qiáng)集團(tuán)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括:對(duì)集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)一監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)債券投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,并逐步提高集團(tuán)交易和投資業(yè)務(wù)監(jiān)控頻率和信息報(bào)告質(zhì)量。
    (三)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
    流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指該行不能在一定的時(shí)間內(nèi)以合理的成本取得資金來償還債務(wù)或者滿足資產(chǎn)增長(zhǎng)需求的風(fēng)險(xiǎn)。
    2009年,該行改進(jìn)了流動(dòng)性壓力測(cè)試方案,區(qū)分自身危機(jī)和市場(chǎng)危機(jī)兩種獨(dú)立假設(shè)情景,分析壓力情景下的現(xiàn)金流缺口和最短生存期,制定了應(yīng)對(duì)措施,確保本行具有壓力情況下的支付能力;根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)變化,適時(shí)修訂了《中國(guó)銀行集團(tuán)流動(dòng)性管理應(yīng)急預(yù)案》和《中國(guó)銀行股份有限公司流動(dòng)性組合指引》;提高流動(dòng)性管理的前瞻性和主動(dòng)性,完善頭寸預(yù)報(bào)準(zhǔn)確度的計(jì)量與考核,控制資金大幅波動(dòng)對(duì)流動(dòng)性的沖擊。
    六、社會(huì)責(zé)任信息披露。
    2009年,該行繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參與和諧社會(huì)建設(shè),在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”、抗災(zāi)救災(zāi)、扶貧幫困、支持藝術(shù)體育科技事業(yè)發(fā)展、幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究交流等方面做出了積極貢獻(xiàn)。
    積極貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策要求,適當(dāng)增加有效信貸投放,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸支持力度,全年新增貸款1.61萬億元人民幣,增幅48.97%。強(qiáng)化海內(nèi)外一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮多業(yè)并舉優(yōu)勢(shì),積極支持國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”業(yè)務(wù),全年完成國(guó)際結(jié)算量1.43萬億美元,繼續(xù)保持全球領(lǐng)先地位。為小企業(yè)量身定做金融產(chǎn)品和服務(wù),小企業(yè)貸款余額較上年末增長(zhǎng)129.91%,滿足小企業(yè)的融資需求。
    堅(jiān)持參與抗災(zāi)救災(zāi)和扶貧幫困事業(yè)。開辦“愛心存款”業(yè)務(wù),募集善款1,000萬元人民幣,為四川地震災(zāi)區(qū)青川縣金子山鄉(xiāng)修建可抵抗八級(jí)地震的現(xiàn)代化愛心小學(xué),讓因地震失學(xué)的孩子重返校園;通過海峽兩岸關(guān)系協(xié)會(huì)向臺(tái)灣“莫拉克”臺(tái)風(fēng)災(zāi)區(qū)捐款500萬元人民幣,與臺(tái)灣同胞攜手同心,共克時(shí)艱;捐資為西藏貧困牧區(qū)修建機(jī)動(dòng)車修理部,切實(shí)解決牧區(qū)藏民農(nóng)牧機(jī)車維修問題,為藏民增產(chǎn)增收創(chuàng)造有利條件。
    見——中國(guó)少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展親善行動(dòng)”,推動(dòng)中國(guó)少數(shù)民族文化走向世界;贊助北京大學(xué)與《財(cái)經(jīng)》雜志社共同主辦的優(yōu)秀記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目,為中國(guó)優(yōu)秀財(cái)經(jīng)記者和編輯提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái);與國(guó)家體育總局結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,共同開展全國(guó)首個(gè)“全民健身日”宣傳推廣活動(dòng),捐贈(zèng)500萬元人民幣支持全民健身運(yùn)動(dòng)的推廣和普及;與中國(guó)科學(xué)院共同舉辦“陳嘉庚科學(xué)獎(jiǎng)報(bào)告會(huì)”,向社會(huì)公眾普及科技知識(shí)。
    不斷加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的投入。作為發(fā)起單位向中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)捐款1,000萬元人民幣用于幫助青年創(chuàng)業(yè)就業(yè);向湖北西部生態(tài)健康基金會(huì)捐贈(zèng)500萬元人民幣用于丹江口生態(tài)環(huán)境示范區(qū)建設(shè),保護(hù)北京水源地和用水安全;向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究交流基金捐款500萬元人民幣,支持開展國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略課題研究。
    大力支持海外社會(huì)公益活動(dòng)和中外文化交流活動(dòng)。中銀香港撥出9,000萬港幣設(shè)立“中銀香港暖心愛港計(jì)劃”,供香港公益金及香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)下屬300多家會(huì)員機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資助。紐約分行出資捐助當(dāng)?shù)厝A人及留學(xué)生組織的社會(huì)活動(dòng),澳門分行創(chuàng)立中國(guó)銀行澳門慈善基金會(huì),倫敦分行與宋慶齡基金會(huì)聯(lián)合舉辦“中英郵票集慶”展,首爾分行承辦韓國(guó)孔子學(xué)院組織的“中國(guó)銀行杯”中文演講賽事,加拿大中行贊助中國(guó)文聯(lián)藝術(shù)團(tuán)在多倫多大學(xué)藝術(shù)劇場(chǎng)舉辦的專場(chǎng)演出,為中加文化交流貢獻(xiàn)一份力量。
    銀行崗位分析報(bào)告篇七
    從x年1月起,在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我認(rèn)為非常及時(shí)和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
    我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進(jìn)一步增強(qiáng)了歷史使命感和政治責(zé)任感,更加堅(jiān)定了對(duì)交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動(dòng),按照“三個(gè)代表”要求對(duì)照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
    一、存在的主要問題。
    (一)理想信念。我于x年11月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,我長(zhǎng)期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各項(xiàng)工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí),在思想上始終與黨中央保持一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。
    (二)理論學(xué)習(xí)方面。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)比較重視,但未能持之以恒。我對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學(xué)習(xí),這次又來到黨校參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)。無論是在黨校參加中青班的學(xué)習(xí),還是參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班,我都十分認(rèn)真地參加聽課,并利用課余時(shí)間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場(chǎng)上分析和思考問題。但是,我在學(xué)習(xí)的態(tài)度上,有實(shí)用主義的傾向,更多地考慮完成學(xué)校部署的學(xué)習(xí)任務(wù),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學(xué)習(xí)上膚淺的實(shí)用主義態(tài)度,是一種對(duì)自己、對(duì)培養(yǎng)我們的黨校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
    (三)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。擔(dān)任副行長(zhǎng)以來,由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實(shí)際出發(fā),一切為了群眾,設(shè)身處地的為群眾著想,未能及時(shí)幫助職工解決在工作、生活中存在的實(shí)際困難。在工作上,很多時(shí)候都處在被動(dòng)應(yīng)付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動(dòng)思考和研究問題做得不夠。
    (四)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認(rèn)為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績(jī),且對(duì)自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí)有所減弱,不能始終保持昂揚(yáng)向上的工作熱情,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得不夠。
    (五)性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。在工作中往往求全責(zé)備、以己度人,對(duì)那些理論水平和業(yè)務(wù)水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡(jiǎn)單批評(píng)比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場(chǎng)合、不考慮別人的感受,直來直去,進(jìn)行批評(píng)。
    二、存在問題的原因。
    (一)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,忽視政治理論學(xué)習(xí)。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),往往采取實(shí)用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)和研究。對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時(shí)也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運(yùn)用于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)際工作。
    (二)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)有所淡化。認(rèn)為我行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)越來越好,上級(jí)行下達(dá)的主要指標(biāo)也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)減弱。
    (三)放松對(duì)自己的要求。由于思想進(jìn)取意識(shí)有所淡化,不能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,自滿情緒有所滋長(zhǎng),影響了各項(xiàng)工作的全面開展。
    銀行崗位分析報(bào)告篇八
    一、總體評(píng)述:
    (一)公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)概況。
    根據(jù)京通紡織有限公司發(fā)布的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的數(shù)據(jù),我們運(yùn)用比率分析法和圖表分析法等方法分析數(shù)據(jù)可以看出該公司20財(cái)務(wù)狀況基本處于一般盈利狀態(tài),相比去年有一定的增長(zhǎng)。
    (二)各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    本年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入45077995。4元,比去年同期有較大的提高,凈利潤(rùn)也有較大的增加基本上完成了相應(yīng)的指標(biāo)。
    (一)資產(chǎn)負(fù)債表。
    1。企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明:
    公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(zhǎng)33。76%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(zhǎng)最多,為1155032。02元。企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。因此,建議投資者對(duì)其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究。
    流動(dòng)資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)增長(zhǎng)的比重最大,為43。66%,在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度小于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將減弱。信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說明企業(yè)存貨增長(zhǎng)占用資金過多,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將增大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作??傊?,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場(chǎng)的變化能力一般。
    2。企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:
    從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為1。56長(zhǎng)期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為0。066說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。
    本期和上期的長(zhǎng)期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為11。75%,13。09%,該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望。未分配利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了355%,表明企業(yè)當(dāng)年增加較多的盈余。未分配利潤(rùn)所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高??傮w上,企業(yè)長(zhǎng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),資金成本相對(duì)比較低。
    (二)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表(附后)。
    1。利潤(rùn)分析。
    (1)利潤(rùn)構(gòu)成情況。
    本期公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)039。24元,利潤(rùn)總額217。24元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1506451。59元。
    (2)利潤(rùn)增長(zhǎng)情況。
    本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2016217。24元,較上年同期增長(zhǎng)19。3%。其中,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)18。4%,增加利潤(rùn)總額326217。24元。
    2。收入分析。
    本期公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入45077995。4元。與去年同期相比增長(zhǎng)5。9%,說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),市場(chǎng)推廣工作成績(jī)很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大。
    3。成本費(fèi)用分析。
    本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)43156921。12元。其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本38240729。96元,占成本費(fèi)用總額0。89;營(yíng)業(yè)費(fèi)用430998。04元,占成本費(fèi)用總額0。9%;管理費(fèi)用3951383。13元,占成本費(fèi)用總額9。2%;財(cái)務(wù)費(fèi)用273588。97元,占成本費(fèi)用總額0。6%。
    4。利潤(rùn)增長(zhǎng)因素分析。
    本期公司利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率為19。3%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績(jī),提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)楣纠麧?rùn)積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力,將來迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    5。經(jīng)營(yíng)成果總體評(píng)價(jià)。
    (1)利潤(rùn)協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)。
    公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為18。4%,其中,主營(yíng)收入增長(zhǎng)率為0。06,說明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降,收入與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率較低,說明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻(xiàn)率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好。未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本的控制水平。營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)率較去年底,說明公司營(yíng)業(yè)費(fèi)用率有所下降,營(yíng)業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的控制水平。管理費(fèi)用少,說明公司管理費(fèi)用率有所下降,管理費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平。財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%。說明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降,財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平。
    三,財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)。
    流動(dòng)比率。
    速動(dòng)比率。
    資產(chǎn)負(fù)債率。
    企業(yè)的償債能力是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長(zhǎng)短期債務(wù)的能力。企業(yè)有無支付現(xiàn)金的能力和償還債務(wù)能力,是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵。本期公司在流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債以及資本結(jié)構(gòu)的管理水平方面都取得了極大的成績(jī)。企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)能力在本期大幅提高,為將來公司持續(xù)健康的發(fā)展,降低公司債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從行業(yè)內(nèi)部看,公司償債能力極強(qiáng),在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平,債權(quán)人權(quán)益與所有者權(quán)益承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都非常小。在償債能力中,現(xiàn)金流入負(fù)債比和有形凈值債務(wù)率的變動(dòng),是引起償債能力變化的主要指標(biāo)。
    (二)經(jīng)營(yíng)效率分析。
    應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。
    存貨周轉(zhuǎn)率。
    營(yíng)業(yè)周期(天)。
    分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,是判定企業(yè)能否因此創(chuàng)造更多利潤(rùn)的一種手段,如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效率不高,那么企業(yè)的高利潤(rùn)狀態(tài)是難以持久的。公司本期經(jīng)營(yíng)效率綜合分?jǐn)?shù)較上年同期提高,說明公司經(jīng)營(yíng)效率處于較快提高階段,本期公司在市場(chǎng)開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面都取得了很大的成績(jī),公司經(jīng)營(yíng)效率在本期獲得較大提高。提請(qǐng)分析者予以重視,公司經(jīng)營(yíng)效率的較大提高為將來降低成本,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)開創(chuàng)了良好的局面。從行業(yè)內(nèi)部看,公司經(jīng)營(yíng)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,公司在市場(chǎng)開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面在行業(yè)中都處于遙遙領(lǐng)先的地位,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)效率中,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動(dòng),是引起經(jīng)營(yíng)效率變化的主要指標(biāo)。
    (三)盈利能力分。
    總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
    凈資產(chǎn)收益率。
    銷售凈利潤(rùn)率。
    產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和控制公司成本與費(fèi)用方面都取得了極大的進(jìn)步,公司盈利能力在本期獲得極大提高,提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)橛芰Φ?極大提高為公司將來迅速發(fā)展壯大,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從行業(yè)內(nèi)部看,公司盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,公司提供的產(chǎn)品與服務(wù)在市場(chǎng)上非常有競(jìng)爭(zhēng)力,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能保持這種優(yōu)勢(shì)。在盈利能力中,成本費(fèi)用利潤(rùn)率和總資產(chǎn)報(bào)酬率的變動(dòng),是引起盈利能力變化的主要指標(biāo)。
    (四)增加經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等指標(biāo),綜合全面反映收益的質(zhì)量。
    經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是企業(yè)投資資本收益超過加權(quán)平均資金成本部分的價(jià)值。
    經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)=(投資資本收益率—加權(quán)平均資金成本率)×投資資本總額。
    其中,投資資本收益率是指企業(yè)息前稅后利潤(rùn)除以投資資本總額后的比率,加權(quán)平均資金成本率是指各項(xiàng)資金占全部資金的比重和對(duì)個(gè)別資本成本進(jìn)行加權(quán)平均確定;投資資本總額等于企業(yè)所有者權(quán)益和有息長(zhǎng)期負(fù)債之和。增加“經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)”指標(biāo)是從資本需求和資金成本上以價(jià)值管理為核心;結(jié)合凈利潤(rùn)現(xiàn)金含量(經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤(rùn))指標(biāo),則從質(zhì)量方面對(duì)企業(yè)和獲利能力作了進(jìn)一步的說明。由于企業(yè)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確定的銷售收入中,包含一定數(shù)量的應(yīng)收賬款等債權(quán)資產(chǎn),如果這些資產(chǎn)的質(zhì)量不高,難以如期變現(xiàn),勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)凈利潤(rùn)中含有一定的“水分”,那么由此而產(chǎn)生的凈利潤(rùn)對(duì)企業(yè)投資者來說是“獲利”還是無利呢?增加經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)現(xiàn)金含量比率的指標(biāo),則綜合全面反映了企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)中有多少是有現(xiàn)金保證的和價(jià)值管理實(shí)現(xiàn)的,提高了獲利能力指標(biāo)的質(zhì)量,也說明企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)是在不斷完善和提高的。
    (五)注重流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
    中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,極易出現(xiàn)資金短缺,因此在分析財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)更應(yīng)關(guān)注流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率,其中包含了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率。通過加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度,來彌補(bǔ)利潤(rùn)率低、凈現(xiàn)金流量少給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來的困難。
    (六)存在的問題和建議。
    1。資金占用增長(zhǎng)過快,結(jié)算資金占用比重較大,比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升,如不及時(shí)清理,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動(dòng)回收人員積極性。同時(shí),要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制賒銷商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
    2。經(jīng)營(yíng)性虧損單位有增無減,虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)數(shù)十萬元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
    銀行崗位分析報(bào)告篇九
    懷揣中國(guó)夢(mèng),奮斗在央行,20____年又是一個(gè)追夢(mèng)之年,緊張有序的一年里,我在央行這片沃土上不斷歷練,貪婪地汲取著每一滴成長(zhǎng)的養(yǎng)分?;厥滓荒甑墓ぷ?,有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時(shí)候,現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下。
    一年來,我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作態(tài)度,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,提高工作效率。依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自身能力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,工作中取得了一定的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
    面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和“__中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和理論著作,不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
    以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn),“中國(guó)”號(hào)巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向,在新的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下,要真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù),履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加職稱英語、職稱計(jì)算機(jī)等考試,參加行里及科室舉辦的各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽,平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題,自覺養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風(fēng)。
    三、團(tuán)結(jié)同事、努力工作,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體業(yè)務(wù)中,我耐心細(xì)致做好每一筆業(yè)務(wù),tc上線中我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)流程,財(cái)稅體制改革及每一個(gè)月末加班中,認(rèn)真做好核對(duì)、分表、蓋章瑣碎的工作,當(dāng)好參謀助手。收集各項(xiàng)信息資料,積極撰寫調(diào)研。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大一定的進(jìn)步,
    成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:在理論學(xué)習(xí)上,對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面,遠(yuǎn)不夠深入,不能很好的將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在工作上,經(jīng)驗(yàn)尚淺,系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務(wù)了解不多,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng),有些工作未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,不利于工作的協(xié)調(diào)和開展。
    針對(duì)20____年工作中存在的不足,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:一是加深領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神,提高思想境界,進(jìn)一步理順工作思路,珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí),明確廉潔政治的重大任務(wù),做到干部清正、政府清廉、政治清明。
    20____年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年,黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕,為中國(guó)未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖,指明了航向,也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,接受領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的監(jiān)督,立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    銀行崗位分析報(bào)告篇十
    支行按照部署與要求,認(rèn)真貫徹行長(zhǎng)在年初工作報(bào)告中提出的“堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),確保實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,迎難而上,奮力開拓,20xx年一季度,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),各項(xiàng)存款總額x萬元,各項(xiàng)貸款總額x萬元,存貸比為x%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬元,經(jīng)營(yíng)狀況良好,為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。
    根據(jù)通知,現(xiàn)將支行一季度經(jīng)營(yíng)狀況匯報(bào)如下:
    按xx年初下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,支行制定了工資績(jī)效考核制度,各部門狠抓落實(shí),積極開拓,共同努力,完成如下:
    1、存款目標(biāo):一季度末。支行各項(xiàng)存款總額x萬元,較年初增加x萬元,完成本年任務(wù)x萬元x%,未完成本年度計(jì)劃。其中對(duì)公存款x萬元,較年初x萬元,全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬元,未完成季度計(jì)劃。儲(chǔ)蓄存款x萬元,較年初年初增加x萬元,完成全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬元x%。
    2、新增貸款目標(biāo):x行各項(xiàng)貸款總額x萬元,較年初凈增加x萬元,其中存量貸款下降x萬元,新增貸款x萬。
    4、抵貸資產(chǎn)管理,一季度支行加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的處置力度,全年計(jì)劃處置x萬元,季度計(jì)劃處置x萬元,年初即向總部申請(qǐng)?zhí)幹玫仲J資產(chǎn)x筆金額x萬元。共清收x萬元,完成全年計(jì)劃x萬元x%,未完成計(jì)劃指標(biāo)。
    5、收息目標(biāo):一季度實(shí)收利息x萬元,每季收息按年末存量貸款計(jì)算計(jì)劃為x萬元,完成x%。其中存量貸款收息x萬元,季度計(jì)劃x萬元,全年計(jì)劃x萬元;不良貸款收息x萬元,完成季度計(jì)劃x萬元x%,完成全年計(jì)劃x萬元x%;新增貸款收息x萬元,完成全年計(jì)劃x萬元x%。
    6、利潤(rùn)目標(biāo):一季度我行共實(shí)現(xiàn)收入x萬元,總計(jì)支出x萬元,本年度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬元,一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)x萬元,實(shí)際完成x萬元。其中一季度計(jì)提定期存款應(yīng)付未付利息x萬元;應(yīng)計(jì)提拆借總部資金利息x萬元未收,應(yīng)付總部臨時(shí)借款利息x萬元未付,實(shí)完成利潤(rùn)x萬元。
    通過以上數(shù)據(jù)分析,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
    一是存款總額有所增長(zhǎng),其中儲(chǔ)蓄存款增幅超過對(duì)公存款增幅,且以儲(chǔ)蓄存款為主?!緓銀行20xx年一季度經(jīng)營(yíng)情況分析匯報(bào)】。從我支行各項(xiàng)存款所占的比重來看,發(fā)展極不均衡。對(duì)公存款中活期存款占存款總額的x%,較年初x萬元,與去年同比x萬元;定期存款占存款總額的x%,較年初增加x萬元,比重持平,與去年同比x萬元,定期存款占對(duì)公存款的x%,較年初比重增加x%?;钇趦?chǔ)蓄占存款總額的x%,較年初增加x萬元,比重下降x%,與去年同比x萬元;定期儲(chǔ)蓄占存款總額的x%,較年初增加x萬元,比重增加x%,與去年同比多增x萬元;定期儲(chǔ)蓄存款占儲(chǔ)蓄存款總額的x%,比重較年初增加x%。
    從以上數(shù)據(jù)我們分析,對(duì)公存款增勢(shì)不好,受存款大戶影響,下降幅度較大,。對(duì)公存款下降主要是我單位存款大戶運(yùn)用造成存款下降,雖然年初以來,我們加大了對(duì)企業(yè)存款的營(yíng)銷力度,走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè),宣傳行支持企業(yè)的態(tài)度,在取得企業(yè)的信任的同時(shí)也擴(kuò)大了行的知名度。同時(shí)受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)資源和客戶資源的限制,雖然我們做了一些工作,但收效甚微。一季度支行新增存款帳戶xx戶,其中基本帳戶xx戶,一般帳戶x戶,但新增存款余額不大,不足以彌補(bǔ)大額存款的下降。
    從以上數(shù)據(jù)我們分析,儲(chǔ)蓄存款始終保持良好增勢(shì),一是目前是主因,二是支行加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄存款的也促進(jìn)了增長(zhǎng)。從年初伊始,支行就制定了本年工作計(jì)劃,把存款放在首位,并制定了相應(yīng)的規(guī)則,崗位員工思想負(fù)擔(dān)減少,工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,工作積極性增高,并通過加強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),積極穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新儲(chǔ)源。崗位員工也通過各自的社會(huì)關(guān)系,努力挖掘儲(chǔ)源。
    從以上同比數(shù)據(jù)我們分析,存款同比增勢(shì)絕對(duì)值基本持平,一方面反映出我單位存款總體增勢(shì)的穩(wěn)定;另一方面也反映出我們?cè)谏先鄙賰?yōu)質(zhì)客戶。
    與本行其他支行相比我們存款增幅較小,排位靠后,一方面受地域和客戶群體行為的限制,我們?cè)诒镜貐^(qū)為中心進(jìn)行了一次各金融機(jī)構(gòu)存款市場(chǎng)份額的調(diào)查,全城共有xx個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),儲(chǔ)蓄存款總額x億,平均每個(gè)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)余額為x萬元,我們?nèi)齻€(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按平均值計(jì)算為x萬元,低于標(biāo)準(zhǔn)余額。共有人口全口徑約x萬人,按人均分?jǐn)傉加袠?biāo)準(zhǔn)余額為x萬元,支行現(xiàn)共有開戶x萬戶,按平均值計(jì)算人均占有x萬元,低于標(biāo)準(zhǔn)余額。
    并針對(duì)貸款即將到期的及時(shí)進(jìn)行通知,要求借款人按期償還貸款,確保我支行無新生逾期貸款。
    三是資產(chǎn)質(zhì)量保持良好水平。年初支行根據(jù)現(xiàn)存的不良貸款實(shí)際情況,xx科便制定了清收工作計(jì)劃,理清了工作思路,積極對(duì)逾期貸款進(jìn)行清收收,明確了工作重點(diǎn),加強(qiáng)建檔建帳檔案化管理。一季度末,行逾期貸款總額x萬元,不良資產(chǎn)率為x%,較年初下降x萬元,不良率下降x%。不良資產(chǎn)清收同比多收x萬元,完成全年工作的x%,不良貸款利息清收x萬元,完成全年任務(wù)的x%,按五級(jí)分類口徑支行認(rèn)定數(shù)為正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,次級(jí)類貸款x萬元,可疑類貸款x萬元。不良貸款余額x萬元,不良貸款率x%,比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。
    四是業(yè)務(wù)收入增勢(shì)平穩(wěn)。一季度末,支行共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬元,同比增x萬元,其中:1、貸款利息收入x萬元,同比增x萬元,其中收回存量貸款利息x萬元,新增貸款利息x萬元。正常貸款收息率達(dá)100%;2、金融機(jī)構(gòu)往來收入x萬元,同比下降x萬元;3、其他收入同比多收x萬元。各項(xiàng)支出x萬元,同比增x萬元;其中1、利息支出x萬元,同比增x萬元,其中預(yù)提儲(chǔ)蓄應(yīng)付未付利息x萬元,全部提足;2、營(yíng)業(yè)費(fèi)用x萬元,同比下降x萬元,其中職工福利費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)全部提足,同時(shí)未計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
    五是機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加快。初步完成了x所、x所升級(jí)支行的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    六是公眾形象及影響力進(jìn)一步提升。【x銀行20xx年一季度經(jīng)營(yíng)情況分析匯報(bào)】。一季度我支行獲得了“x市商業(yè)銀行先進(jìn)單位”、“x市思想政治工作先進(jìn)集體”、“x三個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、等殊榮。
    20xx年一季度,支行在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題與困難主要有:一方面,支行對(duì)公存款增速,儲(chǔ)蓄存款上一是活期、定期儲(chǔ)蓄存款比例,受到一定影響。另一方面,支行辦公樓對(duì)外形象欠佳,也了本行的擴(kuò)展速度。針對(duì)以上問題,本行將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、提高資產(chǎn)負(fù)債管理水平。保持良好、穩(wěn)定的凈收入水平,積極調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),合理擴(kuò)張規(guī)模及有效調(diào)配信貸資源,發(fā)展低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù),降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)程度。
    2、穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務(wù),加快面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;擴(kuò)大業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,改變觀念,從做起,發(fā)展。
    3、提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平,從制度建設(shè)、責(zé)任追究和懲戒以手段上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)控,強(qiáng)化管理,建立和完善操作風(fēng)險(xiǎn)等在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效地識(shí)別、監(jiān)測(cè)、控制風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)陳欠不良貸款的清收,加大與法院的工作聯(lián)系,加強(qiáng)依法強(qiáng)制執(zhí)行的力度。
    4、加強(qiáng)職工的思想道德教育,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高職工的責(zé)任感。
    銀行崗位分析報(bào)告篇十一
    作為一名共產(chǎn)黨員必須講黨性,黨性是一個(gè)共產(chǎn)黨員的靈魂和本質(zhì),講黨性是共產(chǎn)黨人的政治品格,開展黨性分析可以發(fā)現(xiàn)自身在黨性方面的問題,更好的提高黨性修養(yǎng)。下面是小編為大家收集整理的20xx銀行黨性分析報(bào)告,歡迎大家閱讀。
    從x年1月起,在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)。我認(rèn)為非常及時(shí)和必要,開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),是加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位的重大舉措。
    我從4月17日開始脫離工作崗位參加了中央黨校交通銀行第十期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),使我的政治理論水平有了新的提高,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,尤其是通過到延安革命圣地參觀考察,接受革命傳統(tǒng)教育,使我的靈魂得到了洗禮,思想得到了升華,進(jìn)一步增強(qiáng)了歷史使命感和政治責(zé)任感,更加堅(jiān)定了對(duì)交通銀行改革發(fā)展的信心。這次在黨校參加黨性分析活動(dòng),按照“三個(gè)代表”要求對(duì)照自己,按照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨觀念、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析產(chǎn)生問題的思想根源,下面,我從幾個(gè)方面進(jìn)行剖析。
    一、存在的主要問題。
    (一)理想信念。我于x年11月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,我長(zhǎng)期接受組織的教育和培養(yǎng),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各項(xiàng)工作中,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí),在思想上始終與黨中央保持一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。
    (二)理論學(xué)習(xí)方面。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)比較重視,但未能持之以恒。我對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摗⑷齻€(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵及其理論精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年參加了交通銀行黨校中青班的學(xué)習(xí),這次又來到黨校參加黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的學(xué)習(xí)。無論是在黨校參加中青班的學(xué)習(xí),還是參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班,我都十分認(rèn)真地參加聽課,并利用課余時(shí)間閱讀政治理論書籍、讀馬列原著和有關(guān)政策法規(guī),從而提高了自己的理論素養(yǎng),拓寬了視野,使自己能夠胸懷全局自覺地站在黨的立場(chǎng)上分析和思考問題。但是,我在學(xué)習(xí)的態(tài)度上,有實(shí)用主義的傾向,更多地考慮完成學(xué)校部署的學(xué)習(xí)任務(wù),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還做得不夠,鉆研得不深、不透,這是學(xué)習(xí)上膚淺的實(shí)用主義態(tài)度,是一種對(duì)自己、對(duì)培養(yǎng)我們的黨校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
    (三)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。擔(dān)任副行長(zhǎng)以來,由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,未能做到一切從實(shí)際出發(fā),一切為了群眾,設(shè)身處地的為群眾著想,未能及時(shí)幫助職工解決在工作、生活中存在的實(shí)際困難。在工作上,很多時(shí)候都處在被動(dòng)應(yīng)付,真正立足于全面發(fā)展,以戰(zhàn)略眼光主動(dòng)思考和研究問題做得不夠。
    (四)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不夠,有滿足現(xiàn)狀的傾向。認(rèn)為自己在工作上已經(jīng)取得了一定成績(jī),且對(duì)自己所分管的工作比較了解、輕車熟路,所以改革創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí)有所減弱,不能始終保持昂揚(yáng)向上的工作熱情,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得不夠。
    (五)性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。在工作中往往求全責(zé)備、以己度人,對(duì)那些理論水平和業(yè)務(wù)水平不高的行員,性急直言,恨鐵不成鋼,簡(jiǎn)單批評(píng)比較多,真心城意幫助的少。往往不考慮場(chǎng)合、不考慮別人的感受,直來直去,進(jìn)行批評(píng)。
    二、存在問題的原因。
    (一)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,忽視政治理論學(xué)習(xí)。我對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),往往采取實(shí)用主義的態(tài)度,沒有全面、系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)和研究。對(duì)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵把握的不深、不透、不完整,雖然平時(shí)也在不斷的讀書,但未能很好地將其掌握的理論和原理運(yùn)用于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)際工作。
    (二)進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)有所淡化。認(rèn)為我行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)越來越好,上級(jí)行下達(dá)的主要指標(biāo)也能完成,因而產(chǎn)生了松勁和歇口氣的苗頭,在工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)減弱。
    (三)放松對(duì)自己的要求。由于思想進(jìn)取意識(shí)有所淡化,不能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在工作上按部就班,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,自滿情緒有所滋長(zhǎng),影響了各項(xiàng)工作的全面開展。
    轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
    最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
    規(guī)章制度。
    的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。
    從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.262x元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額6463.47x元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
    xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
    加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
    除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
    時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
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    銀行崗位分析報(bào)告篇十二
    基本信息:商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時(shí)還需要從事商務(wù)方面的工作,不過相對(duì)來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務(wù)相關(guān),商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務(wù)文員,業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
    總體性質(zhì):
    1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),用電話交流的方式抓住客戶以達(dá)到商務(wù)目的。
    2.是以出差,或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪,配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書,也被稱為‘高級(jí)文員’工作相對(duì)自由,而且收入相當(dāng)高。不過相對(duì)來說,高級(jí)商務(wù)文員自身的素質(zhì),知識(shí)面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達(dá)能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準(zhǔn)確的范圍,因個(gè)人的能力不同有很大的區(qū)別。
    商務(wù)文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個(gè)階段:
    (一)準(zhǔn)備階段。
    1.訪問準(zhǔn)備:在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
    2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務(wù)要點(diǎn)點(diǎn)、并了解邀請(qǐng)方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請(qǐng)單位做哪些準(zhǔn)備等。
    3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進(jìn)行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會(huì)、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請(qǐng)單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
    4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集:邀請(qǐng)單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評(píng)價(jià)地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗(yàn)方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
    5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費(fèi)以及照相機(jī):收錄機(jī)等文化用品。
    (二)訪問階段。
    1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、召開座談會(huì)或個(gè)別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時(shí)間:地點(diǎn)和有關(guān)人員。無論哪種活動(dòng)、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務(wù)文員看到:聽到地情況要及時(shí):準(zhǔn)確地向上司匯報(bào)。
    2.主動(dòng)提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動(dòng)向上司提出如何處理地建議。
    3.及時(shí)同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時(shí)溝通信息。如將外出上司地活動(dòng)情況及時(shí)用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時(shí)也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時(shí)了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動(dòng)向、保證上司信息靈通、以利實(shí)施不間斷地指揮。
    4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動(dòng)處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事:時(shí)間:地點(diǎn)等方面地矛盾、要主動(dòng)協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長(zhǎng)地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
    (三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問活動(dòng)地善后工作、這個(gè)階段主要有:
    1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車:船:機(jī)票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
    2.整理調(diào)查資料?;仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進(jìn)工作:解決問題地建議。
    3.抓緊有關(guān)問題地落實(shí)。在訪問時(shí)、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時(shí)通知:督促有關(guān)部門抓好落實(shí)、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
    4.報(bào)銷差旅費(fèi)。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報(bào)銷差旅費(fèi):償還預(yù)借款。
    5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對(duì)自己跟隨上司訪問期間地工作進(jìn)行回顧總結(jié)、主動(dòng)征求上司地批評(píng):幫助、這對(duì)商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個(gè)跟隨上司外出活動(dòng)期間要時(shí)刻注意維護(hù)上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司:也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
    一般都配有獨(dú)立的辦公環(huán)境:先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺(tái),整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會(huì)為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會(huì)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不過門檻相對(duì)也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
    1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
    2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    3.良好的中、英文口頭及書面表達(dá)能力。
    4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
    5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
    6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢(shì):
    近期公司商務(wù)文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
    7.獲取該崗位的途徑:
    留意廣州日?qǐng)?bào),羊城晚報(bào)招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
    8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
    9.企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議:
    (1).要有就業(yè)意識(shí)哪怕你只是大一的學(xué)生,也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡(jiǎn)歷,去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)一下,只有親歷了那種場(chǎng)合,作為一個(gè)從小倍受呵護(hù)的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點(diǎn),游戲的開始;才能有決心在大學(xué)期間,為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
    (2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo),對(duì)大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要,很多學(xué)生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對(duì)考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí),拿到更好的成績(jī);如果你早早決定就業(yè),那么大學(xué)期間的重心是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識(shí),成績(jī)只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
    (3).除學(xué)好本專業(yè)知識(shí)外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開學(xué)校,大學(xué)生們會(huì)發(fā)現(xiàn),自己再?zèng)]那么多的時(shí)間學(xué)習(xí)了。知識(shí)是不會(huì)辜負(fù)人的,在大學(xué)期間,要利用寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)資源,好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識(shí)外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí),選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個(gè)專業(yè),也許就業(yè)的時(shí)候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個(gè)對(duì)就業(yè)有幫助的證書,在面試時(shí)主動(dòng)亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
    10.調(diào)查心得體會(huì)。
    通過這次調(diào)查,我深刻意識(shí)到當(dāng)今職業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對(duì)人才的要求也也來越高。只有有實(shí)力,有準(zhǔn)備的人才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備,用知識(shí)和能力武裝自己,用經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
    銀行崗位分析報(bào)告篇十三
    20xx年9月6日,我校與各位教師、學(xué)科教研組組長(zhǎng)簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合我校實(shí)際,重點(diǎn)對(duì)合格率進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,完善了三清目標(biāo)責(zé)任制,制定了切實(shí)有效的培優(yōu)輔差計(jì)劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。
    本學(xué)期要求合格率各年級(jí)各科均達(dá)100%,優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達(dá)40%以上,數(shù)學(xué)學(xué)科平均達(dá)30%—40%,英語學(xué)科三至六年級(jí)分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達(dá)30%以上。
    學(xué)年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進(jìn)行目標(biāo)完成情況的對(duì)照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
    1、合格率完成情況及原因分析。
    數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個(gè)年級(jí)合格率未達(dá)到100%,分別為二、五年級(jí),合格率分別為86%、78.6%;低年級(jí)主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級(jí)表現(xiàn)為基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)方法不靈活,教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。
    語文學(xué)科二、五年級(jí)的合格率不達(dá)100%,分別為86%、92.9%。低年級(jí)主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級(jí)表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊,教師講得多,學(xué)生思維不活躍,習(xí)作缺乏真情實(shí)感。
    英語學(xué)科的五、六年級(jí)合格率不達(dá)100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個(gè)別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),語法知識(shí)不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學(xué)科只有一年級(jí)達(dá)到100%,二至六年級(jí)的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎(chǔ)性知識(shí)缺乏記憶,拓展性知識(shí)學(xué)生表現(xiàn)的死板,不會(huì)結(jié)合實(shí)際,教師實(shí)踐教學(xué)不到位。
    2、優(yōu)秀率完成情況。
    全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達(dá)到目標(biāo)。
    語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個(gè)年級(jí)不達(dá)。分別是:二年級(jí)(14.3%)、四年級(jí)(38.5%)、五年級(jí)(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時(shí),不認(rèn)真閱讀短文,不關(guān)注細(xì)節(jié),造成點(diǎn)滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時(shí)缺乏針性的方法指導(dǎo),閱讀量不達(dá)課標(biāo)要求。
    英語的優(yōu)秀率均達(dá)目標(biāo)要求。
    3、本次期末考試情況。
    本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級(jí)為1——6年級(jí),全校招考人數(shù)67人,實(shí)考人數(shù)67人,參考率達(dá)100%,合格率達(dá)97.13%,優(yōu)秀率達(dá)47.95%,各科總均分達(dá)86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達(dá)鄉(xiāng)水平線,達(dá)線率為77.3%。
    學(xué)校要求校長(zhǎng)和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個(gè)月與教師談?wù)n6次,每個(gè)月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學(xué)期至少進(jìn)行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評(píng)估,均已達(dá)到上述目標(biāo)要求。另外校長(zhǎng)蹲點(diǎn)語文教研組,教導(dǎo)主任蹲點(diǎn)綜合教研組,每周二、五下午的教研活動(dòng)均能準(zhǔn)時(shí)列入,并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo),而且有詳細(xì)的活動(dòng)記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長(zhǎng)和教導(dǎo)主任不等不靠,身先士卒輪流擔(dān)任、負(fù)責(zé)四年級(jí)的語文教學(xué)和班級(jí)管理工作,確保正常的教學(xué)秩序。
    本學(xué)期,我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況,新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進(jìn)實(shí)施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實(shí)施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評(píng)價(jià)表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實(shí)施課堂教學(xué)評(píng)價(jià)量化細(xì)則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)方案》,完善了《班主任管理評(píng)價(jià)細(xì)則》、《班級(jí)管理評(píng)價(jià)細(xì)則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實(shí)施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評(píng)課評(píng)價(jià)細(xì)則,更多的關(guān)注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。
    (一)檢查情況。
    本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進(jìn)行,分別對(duì)教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實(shí)施與應(yīng)用情況、參與教研活動(dòng)情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測(cè)試情況、聽評(píng)課情況等進(jìn)行了檢查。檢查次數(shù)4次。
    (二)主要工作開展情況。
    1.9月3日,我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)方案》,并將新舊方案進(jìn)行了對(duì)照,詳細(xì)解讀了調(diào)整的部分,新方案更進(jìn)一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動(dòng)的有效性和成果,旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為我校開展教學(xué)活動(dòng)供應(yīng)了理論依據(jù)。
    2.9月5日,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計(jì)劃,尤其是對(duì)計(jì)劃中“以教學(xué)工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量”進(jìn)行了詳細(xì)解讀,讓教師進(jìn)一步明確了本學(xué)期的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)運(yùn)用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進(jìn)教學(xué)法,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識(shí)。并把五環(huán)節(jié)管理進(jìn)行了細(xì)化。我校結(jié)合聯(lián)校計(jì)劃出臺(tái)了本校教學(xué)工作計(jì)劃、學(xué)案教學(xué)推進(jìn)實(shí)施方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并組織教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流。
    3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級(jí)英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上,整合教材,讓知識(shí)變得簡(jiǎn)單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行整合,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會(huì)更好。
    4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級(jí)的月考。同時(shí),學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測(cè)表冊(cè)。月考后,以教研組為單位進(jìn)行了月考質(zhì)量分析研討。分析會(huì)上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準(zhǔn)問題,對(duì)癥下藥,制定根本性的整改措施。
    5.在10月16日,學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進(jìn)行了檢查與反饋。
    6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動(dòng),參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。
    7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級(jí)的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學(xué)校教師少的實(shí)際情況,合并了考場(chǎng),同學(xué)段學(xué)生交叉考試??荚嚭螅紫纫詫W(xué)科教研組為單位進(jìn)行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長(zhǎng)在11月17日召開教學(xué)工作會(huì)議,會(huì)上每位教師針對(duì)考試情況都做出了認(rèn)真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對(duì)癥下藥,制定針對(duì)性強(qiáng)的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
    8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動(dòng),參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進(jìn)行了有目標(biāo)的嘗試,使全體教師體驗(yàn)到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。
    9.12月9日——12月17日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運(yùn)用普聽課活動(dòng)。
    10.12月27日,我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度,對(duì)即將進(jìn)行的期末測(cè)試全面細(xì)致的安排。要求全體教師針對(duì)學(xué)情,分層設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行合理復(fù)習(xí),以提高復(fù)習(xí)效率。
    11.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天深入課堂進(jìn)行聽課活動(dòng),課下對(duì)課堂上存在的問題進(jìn)行指導(dǎo),而且進(jìn)行復(fù)聽課,重在聽取對(duì)前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運(yùn)作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評(píng)課活動(dòng),通過相互交流,學(xué)習(xí)對(duì)方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)指出導(dǎo)學(xué)案實(shí)施中存在的問題,并研討改進(jìn)的方法,從而達(dá)到了相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高的目的。
    導(dǎo)學(xué)案作為實(shí)現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可?;叵胍粚W(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會(huì),認(rèn)為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。
    試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢(shì):課堂上老師講得少了,學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了,學(xué)生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學(xué)生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試,讓我們切實(shí)體會(huì)了:“給學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì),還老師一個(gè)驚喜”這句話的深刻的含義。
    導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實(shí)提高了課堂效率,提高了教學(xué)成就,提高了學(xué)生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
    1、怎樣帶動(dòng)基本薄弱學(xué)生水平提高的同時(shí),又如何提高優(yōu)勢(shì)學(xué)生的水平?
    2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
    3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”,從而推動(dòng)學(xué)生的全面、均衡發(fā)展?
    5、對(duì)于老教師,上課前又如何對(duì)教研室供應(yīng)的學(xué)案進(jìn)行實(shí)效的修改和完善?
    6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對(duì)性和及時(shí)性。
    8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達(dá)到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果?
    9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個(gè)性?
    銀行崗位分析報(bào)告篇十四
    從武漢考察和參觀學(xué)習(xí)回來以后,我們招商部對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)分,我負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、建材這三大塊,針對(duì)這三塊我進(jìn)行了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,首先是針對(duì)餐飲進(jìn)行了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,了解鄭州市場(chǎng)餐飲的分類,分布狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、餐飲連鎖品牌狀況,通過了解和市調(diào),使我對(duì)餐飲行業(yè)和商業(yè)餐飲有了一個(gè)更深的理解,通過對(duì)武漢新天地餐飲項(xiàng)目、鄭州大上海城餐飲項(xiàng)目、大商國(guó)貿(mào)餐飲項(xiàng)目的市調(diào),結(jié)合北京和上海的餐飲狀況,針對(duì)我們的餐飲項(xiàng)目,使我有了一個(gè)更清晰的輪廓,我個(gè)人認(rèn)為我們的餐飲項(xiàng)目應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起。
    1、立足鄭州餐飲市場(chǎng)、面向全國(guó)餐飲市場(chǎng),并引進(jìn)北京和上海的一些西餐知名店鋪,細(xì)化餐飲行業(yè)的分類。
    2、針對(duì)我們的項(xiàng)目擴(kuò)大餐飲的經(jīng)營(yíng)面積,做有特色的、有格調(diào)的、有風(fēng)格的餐飲。
    3、對(duì)餐飲招商計(jì)劃的制定和實(shí)施,以優(yōu)惠的價(jià)格和實(shí)惠的招商策略來吸引餐飲企業(yè)的進(jìn)入。
    4、餐飲建筑物的風(fēng)格設(shè)計(jì),使用面積的設(shè)定。
    5、配套設(shè)備和設(shè)施的制定,綠化和步行街的制定。
    6、餐飲招商宣傳手冊(cè)的制定和廣告宣傳策略的制定并實(shí)施。
    1、做成鄭州有特色的娛樂項(xiàng)目,其中以旅游、休閑、觀光、娛樂為主打、以購(gòu)物、演藝、自娛、住宿為一體的獨(dú)具特色的旅游地。
    2、結(jié)合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業(yè)的特色和特點(diǎn),參照北京和上海的相關(guān)項(xiàng)目,結(jié)合我們項(xiàng)目的需求,招商和引進(jìn)相關(guān)行業(yè)。
    3、結(jié)合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業(yè)的特色和特點(diǎn)、招商策略和租金水平,結(jié)合我們的區(qū)域位置,制定我們的招商政策。
    4、相關(guān)招商宣傳手冊(cè)的制定和廣告宣傳策略的制定并實(shí)施。
    1、對(duì)鄭州鳳凰城的市調(diào)如下:房屋租金如下;
    2、西區(qū)百姓建材城的市調(diào)如下:房屋租金如下;
    一樓:51元/月、二樓46元/月、三樓:41元/月、包含物業(yè)管理費(fèi),交半年免一個(gè)月,交一年免二個(gè)月,合同一簽三年,租金三年不變,營(yíng)業(yè)面積:4萬平方~6萬平方。經(jīng)營(yíng)商戶:暫時(shí)未定,現(xiàn)未開業(yè),針對(duì)目標(biāo):西建材拆遷商戶。
    3、結(jié)合我們的區(qū)域位置和項(xiàng)目要求,細(xì)化建材的分類和類別,針對(duì)西區(qū)和周邊市場(chǎng),制定我們的招商計(jì)劃和政策,并進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃引進(jìn)的商戶數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模。
    4、結(jié)合鄭州的建材市場(chǎng)特點(diǎn),更加細(xì)化我們的建材商場(chǎng),努力做到同行業(yè)同業(yè)態(tài)里你有我有、你有我優(yōu)、你大我全、努力做成建材行業(yè)里佼佼者。
    5、針對(duì)同業(yè)態(tài)、同項(xiàng)目的建材商場(chǎng)和市場(chǎng)的招商政策和策略,制定我們自己的招商政策。
    以上這些是我個(gè)人的一些想法,希望我們能結(jié)合鄭州市場(chǎng)、外地市場(chǎng)的同行業(yè)、同業(yè)態(tài)的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我們的自身優(yōu)勢(shì),做大、做強(qiáng)我們的項(xiàng)目,同時(shí)提高我們企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和行業(yè)影響力。
    銀行崗位分析報(bào)告篇十五
    六盤水市燃?xì)饪偣臼冀ㄓ?984年12月,1990年建成供氣,注冊(cè)資金2086萬元。
    歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為集煤氣工程設(shè)計(jì)、安裝、燃?xì)怃N售,煤氣設(shè)施巡檢維護(hù)、搶險(xiǎn)、燃?xì)馄骶咪N售及售后服務(wù)為一體的國(guó)有獨(dú)資公用企業(yè)。
    截止至20xx年12月末,公司下屬5家全資子公司,一家參股公司。
    5家全資子公司分別為六盤水星炬建筑安裝工程有限公司、盤縣燃?xì)夤尽⒘P水市熱力有限公司、六盤水燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院、六盤水城市燃?xì)饣瘜W(xué)分析有限公司,參股公司為六盤水清潔能源公司(占股份30%)。
    公司目前已開通煤氣用戶八萬余戶,擁有10萬立及3萬立氣柜各一座,日供氣能力45萬立方米,初步形成煤氣管網(wǎng)敷設(shè)東起雙水,西止德塢,南至鳳凰新區(qū),北抵水城礦務(wù)局、鐵路片區(qū)的城市供氣格局。
    截止20xx年末,公司合并資產(chǎn)負(fù)債表顯示公司資產(chǎn)31230萬元,負(fù)債14982萬元,所有者權(quán)益總額16247萬元,合并利潤(rùn)表顯示公司利稅總額2364萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為47、97%。
    由上表可以看出,公司20xx年總資產(chǎn)規(guī)模比20xx年有較大幅度上升,上升了98,757,624、53元,上升幅度為46、25%,負(fù)債上升了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時(shí)所有者權(quán)益增加6,521,943、70元,上升幅度為4、18%,說明公司總資產(chǎn)規(guī)模的大幅上升主要是由負(fù)債的上升引起的,公司20xx年增加了對(duì)外借款,減少了自有資金的持有量。
    (1)、從投資和資產(chǎn)角度分析:
    從分析看公司總資產(chǎn)的增加主要是由流動(dòng)資產(chǎn)的增加引起的,流動(dòng)資產(chǎn)增加的比重為157、72%,使總資產(chǎn)增加了31、65%,說明公司資產(chǎn)的流動(dòng)性增強(qiáng),盈利能力有所加強(qiáng),這主要是因?yàn)樨泿刨Y金的大量增加所致,貨幣資金持有量的上升幅度為85、14%,使總資產(chǎn)增加了11、82%,公司的償債能力隨之有較大增強(qiáng)。
    其次是預(yù)付賬款、存貨和其它應(yīng)收款較上年上升較大,累計(jì)對(duì)總資產(chǎn)影響近19%,這也是影響公司資產(chǎn)增加的另一個(gè)重要因素,當(dāng)然,這三個(gè)方面之所以上升較大主要是因?yàn)楦髯庸緢?bào)表的合并造成的。
    再有應(yīng)收賬款的增加,對(duì)總資產(chǎn)的影響為0、6%,也是因?yàn)榻衲旯竞喜?bào)表造成,但對(duì)總資產(chǎn)影響不大。
    非流動(dòng)資產(chǎn)的增加使總資產(chǎn)本期增加14、60%,其中主要是合并報(bào)表后在建工程的增加,對(duì)總資產(chǎn)的影響為9、30%,說明公司尚有相當(dāng)部分在建工程沒能及時(shí)辦理完工結(jié)算手續(xù)轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),造成在建工程上升較大。
    另外,投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值上升在本期影響公司總資產(chǎn)7、89%,這也是公司資產(chǎn)增加的又一重要因素。
    固定資產(chǎn)本期上升10、16%,影響公司資產(chǎn)上升不是太大,除了上述在建工程尚未轉(zhuǎn)固的因素外,結(jié)合合并報(bào)表后存貨和工程物資的上升來看,說明公司在擴(kuò)大投資,投入相對(duì)較大。
    (2)、從籌資和權(quán)益角度分析:
    負(fù)債和所有者權(quán)益中,負(fù)債增加了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時(shí)所有者權(quán)益僅增加6,521,943、70元,增加幅度僅為4、18%,負(fù)債的較大幅度上升和權(quán)益資本的微小幅度上升,說明公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有所加大,同時(shí)資金成本升高,財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)下降,因此項(xiàng)目投入的風(fēng)險(xiǎn)防控測(cè)算尤為重要。
    負(fù)債的`增加當(dāng)中流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債均占了一定影響,流動(dòng)負(fù)債的增加主要是應(yīng)付賬款和其它應(yīng)付款的增加帶來的,對(duì)總資本的影響為32、70%,說明企業(yè)本期短期償債能力持續(xù)減弱,這對(duì)公司的償債能力有一定影響,應(yīng)予以關(guān)注。
    非流動(dòng)負(fù)債本期增加24,000,000元,對(duì)公司總資產(chǎn)影響為11、24%。
    所有者權(quán)益的增加主要是資本公積和未分配利潤(rùn)的增加引起的,對(duì)總資本的影響分別為-5、74%和7、78%,其中資本公積之所以有所下降,主要是因?yàn)楹喜?bào)表后的賬務(wù)調(diào)整造成的。
    綜合以上分析可以看出,公司本期資產(chǎn)規(guī)模增加主要是舉債和投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)引起的,而自有資本的增加則主要是由于未分配利潤(rùn)的增加引起的。
    一、資產(chǎn)負(fù)債表垂直分析:
    (一)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià)。
    1、靜態(tài)分析:
    20xx年燃?xì)饪偣镜牧鲃?dòng)資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的35、36%,而20xx年的流動(dòng)資產(chǎn)占20、07%,總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中20xx年的流動(dòng)資產(chǎn)比20xx年上升了15、29%,反映了公司的資產(chǎn)流動(dòng)性水平有較大幅度上升,說明公司資產(chǎn)變現(xiàn)能力加強(qiáng),特別是貨幣資金的比重,本期比上期上升3、69%,且非流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的64、64%,比去年下降15、29%,說明公司資產(chǎn)彈性較強(qiáng),有利于公司靈活調(diào)度資金,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)去年較小。
    但公司總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理,應(yīng)從增加貨幣資金的持有量增加流動(dòng)資產(chǎn)的比重,并且從未分配利潤(rùn)上形成貨幣資金增加的幅度應(yīng)當(dāng)提升,從而更大程度上的降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
    2、動(dòng)態(tài)分析:
    本期公司流動(dòng)資產(chǎn)比重上升了15、29%,非流動(dòng)資產(chǎn)比重下降了15、29%,結(jié)合各資產(chǎn)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)變動(dòng)情況來看,除貨幣資金的比重上升了3、69%,其它應(yīng)收款比重上升了4、5%,存貨比重上升了3、63%,在建工程的比重上升了5、9%外,其他項(xiàng)目變動(dòng)幅度不是很大,雖然資產(chǎn)整體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,但非流動(dòng)資產(chǎn)的比重遠(yuǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn),故公司應(yīng)加強(qiáng)貨幣資金的持有量來改善總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
    3、從有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)比例角度分析:
    公司無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重為0、63%,非常低,雖然與上年相比沒有變化,但具有強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)無形資產(chǎn)。
    相比之下,固定資產(chǎn)的比重為36、21%,這是燃?xì)庑袠I(yè)的一般特征,應(yīng)將固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)看得同等重要。
    (二)負(fù)債結(jié)構(gòu)的具體分析:
    (1)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià)。
    根據(jù)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)分析表進(jìn)行分析,公司本年流動(dòng)負(fù)債大量增加,占總負(fù)債的比率較去年增長(zhǎng)了5、36%,且比重遠(yuǎn)高于非流動(dòng)負(fù)債,表明公司在使用負(fù)債資金時(shí),以中短期資金為主,流動(dòng)負(fù)債對(duì)公司資產(chǎn)流動(dòng)性要求較高,因此,在本期公司的償債壓力加大,同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)的情況下公司應(yīng)增加流動(dòng)資產(chǎn)的持有量來解決這一問題。
    (2)負(fù)債方式結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià):
    根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算可知,今年公司銀行借款的比重略有下降,但仍然是公司負(fù)債資金的主要來源,隨著銀行信貸資金的比重上升,會(huì)使其風(fēng)險(xiǎn)有所增加,同時(shí)也會(huì)使公司的負(fù)債成本受到影響,相對(duì)于債務(wù)資本增加來說,公司的自有資本比重有所下降,這是一個(gè)值得關(guān)注并應(yīng)加以重視的現(xiàn)象。
    (三)股東權(quán)益結(jié)構(gòu)的具體分析:
    從表中可以看出,在靜態(tài)方面來看資本公積和未分配利潤(rùn)上升是公司所有者權(quán)益的主要來源,從動(dòng)態(tài)方面來看,雖然投入資本(資本公積)有所下降(主要為合并報(bào)表賬務(wù)調(diào)整形成下降),但其本身占所有者權(quán)益總額的比重較大,且本期未分配利潤(rùn)有所增加,實(shí)際可以理解為公司內(nèi)部形成的權(quán)益資金比重相應(yīng)上升了9、13%,說明公司所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的變化是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)原因引起的。
    (四)基本分析:
    公司20xx年流動(dòng)資產(chǎn)比重有15、29%的上升,主要是貨幣資金的增加,但貨幣資金來源主要靠舉債,且非流動(dòng)資產(chǎn)的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn)的比重,公司資產(chǎn)流動(dòng)性較上年從報(bào)表上看雖有上升,但償債能力下降,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)增大,好在資產(chǎn)穩(wěn)定性較好,近兩年比重沒有太大變化,這得益于固定資產(chǎn)的小幅增長(zhǎng)。
    從比較來看,資產(chǎn)負(fù)債均有增幅,且幅度較大,但是資產(chǎn)負(fù)債率較低,達(dá)到49、97%,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)雖然較大,但仍然可控,同時(shí)資金成本較高,主要原因是公司本年度大舉對(duì)外投資擴(kuò)張所引起的對(duì)外負(fù)債。
    將流動(dòng)資產(chǎn)比重變化與流動(dòng)負(fù)債比重變化比較,得出前者上升速度略小于后者上升速度,企業(yè)短期償債能力略有下降。
    所有者權(quán)益有小幅增長(zhǎng),主要原因是未分配利潤(rùn)的大量增長(zhǎng)所致。
    而對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的變動(dòng)原因進(jìn)行分析可得出公司屬于負(fù)債變動(dòng)型+經(jīng)營(yíng)變動(dòng)型+財(cái)務(wù)核算變動(dòng)型,即資產(chǎn)的變動(dòng)不僅因?yàn)樨?fù)債變動(dòng),還有經(jīng)營(yíng)的原因及財(cái)務(wù)核算公允價(jià)值原因引起資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)。
    所以公司應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍使其向經(jīng)營(yíng)變動(dòng)型轉(zhuǎn)化。
    綜上所述得出公司資產(chǎn)與權(quán)益對(duì)稱結(jié)構(gòu)為平衡結(jié)構(gòu),流動(dòng)資產(chǎn)的資金需要用流動(dòng)負(fù)債解決,非流動(dòng)資產(chǎn)的資金用長(zhǎng)期資金解決,應(yīng)當(dāng)說公司還是存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    二、利潤(rùn)表分析。
    1、利潤(rùn)表水平分析:
    總體評(píng)價(jià):
    從表上看公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)本期比上期增加11,536,356、96元,增幅高達(dá)102、87%,但剔除非經(jīng)營(yíng)性因素也即公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元,實(shí)際經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為9,940,716、47元,利潤(rùn)總額為10,445,880、82元,加上項(xiàng)目投資融資利息抵減成本,實(shí)際公司本期完成利潤(rùn)總額12,719,333、92元。
    由此可以看出公司本期在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入較上年上升的情況下,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)較上年相比有所下降,總體上說明公司本年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)盈利能力弱于去年。
    利潤(rùn)增減變動(dòng)水平分析:
    凈利潤(rùn):20xx年公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)18,435,179、10元,剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元后,實(shí)際為5,625,411、48元,比上一年減少了2,607,117、27元,減幅為31、67%,減幅很大,從水平分析表看,公司凈利潤(rùn)減少主要是由于利潤(rùn)總額比上年減少414,015、75元,加上所得稅費(fèi)用比上年增長(zhǎng)2,193,101、52元,兩者相加導(dǎo)致凈利潤(rùn)減少2,607,117、27元。
    利潤(rùn)總額:20xx年的利潤(rùn)總額為23,638,886、80元,剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元后,實(shí)際為10,829,119、18元,比上年減少414,015、75元,減幅為3、7%,這主要是由于營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減少1,273,410、66元,加上今年得到了1,000,000、00元的營(yíng)業(yè)外收入,抵減后才有小幅的下降,說明公司利潤(rùn)總額主要還是來自于經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),但也有額外的偶發(fā)利潤(rùn)。
    營(yíng)業(yè)利潤(rùn):營(yíng)業(yè)利潤(rùn)本期比上期減少1,273,410、66元,主要是營(yíng)業(yè)成本和期間費(fèi)用的大量增加,前兩者增幅各為22、48%和近49%,當(dāng)然,財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加作了成本費(fèi)用扣除,所以這里特別需要指出的是銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用,它們分別較上年增漲了10、76%和66、61%。
    由于主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用的大幅上升,直接導(dǎo)致營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的減少、公司效益的相對(duì)下降,應(yīng)從擴(kuò)大煤氣銷售和安裝實(shí)現(xiàn)、控制成本管理等方面增加利潤(rùn),下面會(huì)作具體分析。
    2、利潤(rùn)表垂直分析:
    總體評(píng)價(jià):
    從利潤(rùn)垂直分析表中可以看出20xx年度公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)成果的構(gòu)成情況,公司本年?duì)I業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)占營(yíng)業(yè)收入的比重均看似較去年上升不少,但只要剔除非經(jīng)營(yíng)性因素,也就是公允價(jià)值變動(dòng)收益,公司本年?duì)I業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)占營(yíng)業(yè)收入的比重較上年分別下降如下:
    由上表可以看出,公司本年?duì)I業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)占營(yíng)業(yè)收入的比重較上年分別下降了4、58%、3、70%、5、11%,即便是允許扣除財(cái)務(wù)費(fèi)用2,778,617、45元,上述三項(xiàng)指標(biāo)比重較上年仍然分別下降了1、69%、0、8%、2、21%,這足以說明公司本年盈利能力比上一年度有所下降,特別是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一塊,公司應(yīng)從加強(qiáng)成本管理,降低成本費(fèi)用比例著手提高其盈利能力。
    具體分析:各子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
    由上表列示可以看出:
    除星炬公司以外,公司各子公司都處于虧損狀態(tài),今年整個(gè)公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)主要依靠安裝收入來實(shí)現(xiàn)。
    化驗(yàn)公司主要是為公司檢驗(yàn)從水鋼購(gòu)進(jìn)煤氣氣質(zhì)的相關(guān)指標(biāo),沒有對(duì)外營(yíng)業(yè),其收入主要依靠與公司簽訂化驗(yàn)合同才能產(chǎn)生,目前已正式開展工作。
    從總公司的角度來說,其產(chǎn)生收入公司必定要產(chǎn)生費(fèi)用,因此其尚未與公司簽訂化驗(yàn)合同,沒有收入產(chǎn)生,只有一些化驗(yàn)藥品的采購(gòu)費(fèi)用和日常工資等費(fèi)用,全年累計(jì)虧損107,085、99元。
    盤縣燃?xì)夤居诮衲?月底才正式成立,注冊(cè)資本1000萬元,為總公司全資子公司。
    目前正在進(jìn)行燃?xì)庵鞴艿姆笤O(shè),于今年7月15日前進(jìn)行稅務(wù)申報(bào),只產(chǎn)生了一些開辦及籌建費(fèi)用,一直沒有安裝收入,今年累計(jì)虧損743,314、09元。
    銀行崗位分析報(bào)告篇十六
    掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場(chǎng)存在的機(jī)遇和發(fā)展。
    二、調(diào)查結(jié)果。
    在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
    三、調(diào)查結(jié)論。
    綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
    位在中端市場(chǎng),而且市場(chǎng)潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營(yíng)銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
    四、環(huán)境分析。
    pest分析。
    經(jīng)濟(jì):中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
    人口:我國(guó)人口基數(shù)大、增長(zhǎng)快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國(guó)人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場(chǎng)?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國(guó)已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長(zhǎng)點(diǎn)!中國(guó)的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期!
    隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國(guó)婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
    為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場(chǎng)地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場(chǎng)且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    環(huán)境總結(jié)分析。
    1、威脅。
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    銀行崗位分析報(bào)告篇十七
    (一)資金供求矛盾突出。目前,我縣經(jīng)濟(jì)主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè),全縣90%以上的資金投向于果業(yè),但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng),特別是去年受黃龍病災(zāi)害影響,收入明顯減少,需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共有果園面積約有52萬畝,按每年0.3萬元/畝計(jì)算,每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元,如果從貸款增量來分析,上半年全縣銀行機(jī)構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素),與果業(yè)資金需求量相比,資金缺口達(dá)12.1億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了果業(yè)資金需求。同時(shí),我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,今年又提出發(fā)展83個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,需要大量資金啟動(dòng),導(dǎo)致資金供求更加吃緊,矛盾也更為突出。
    (二)信貸結(jié)構(gòu)過于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制,我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一,全縣銀行機(jī)構(gòu)大部分資金投向于果業(yè),特別是近幾年全縣掀起種果熱潮,90%以上的貸款投向于果業(yè),而工業(yè)貸款明顯不足,信貸結(jié)構(gòu)極為單一,給我縣銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)帶來貸款集中度風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面,如去年因受黃龍病影響,一部分果農(nóng)收入減少,無法接濟(jì),導(dǎo)致我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟。
    (三)信貸權(quán)限過于集中。多年來,國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)行了集約化管理。我縣國(guó)有商業(yè)銀行屬低類機(jī)構(gòu),信貸權(quán)大多集中于上級(jí)分行,基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報(bào)和諸多環(huán)節(jié),一些好的項(xiàng)目也因?yàn)闄?quán)力過于集中帶來的時(shí)效滯后而未能及時(shí)得到貸款支持。同時(shí),因我縣屬山區(qū)小縣,經(jīng)濟(jì)總量小,相對(duì)于其他大縣(市),上級(jí)下達(dá)的信貸規(guī)模相對(duì)更小,如農(nóng)村信用社本是法人機(jī)構(gòu)可以資產(chǎn)負(fù)債比例管理,但因上半年人民銀行下達(dá)的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款,滿足農(nóng)村強(qiáng)大的資金需求,一定程度上抑制了我縣銀行機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
    (四)民間借貸異?;钴S。近年來,隨著國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策,國(guó)有商業(yè)銀行貸款投入相對(duì)趨緩,信貸投放量愈來愈少,結(jié)果助長(zhǎng)了我縣民間借貸的活躍,主要以賒銷物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式,集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),如吉潭和澄江,均在1000萬元以上。據(jù)測(cè)算,目前我縣民間借貸資金約有3億元,利率高達(dá)25‰不等。
    (五)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)沖擊大。目前,我縣已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司有1家,資本金0.6億元,另有一家在申報(bào)籌建之中,其注冊(cè)資本1.3億元,而擔(dān)保公司、典當(dāng)公司等卻有20多家,不同程度地從事地下融資活動(dòng),高利率回報(bào)吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外,銀行存款上不了,信貸資金趨于吃緊。同時(shí),一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)之中,融資風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到銀行機(jī)構(gòu)。
    (六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建,交通便利,資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計(jì),近幾年,我縣資金分流達(dá)到15億元之多,約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣,大多群眾看病、購(gòu)買日常物品等直接到梅縣而不去,以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購(gòu)置房屋而分流。多年來,我縣群眾到廣東梅縣購(gòu)買的房屋達(dá)到2000多套,如果按每套房屋50萬元計(jì)算,因購(gòu)買房屋流入廣東的資金達(dá)10多億元。三是因購(gòu)買小車而分流。近幾年,我縣群眾購(gòu)買小車的熱情逐年高漲,到廣東購(gòu)車并掛牌的達(dá)2000多輛,如果按每輛小車15萬元計(jì)算,因購(gòu)車分流的資金也達(dá)到3億多。四是因受執(zhí)法嚴(yán)打而分流。去年,因當(dāng)?shù)卣哟蟠驌魺o證開采稀土的力度,有部分人因怕露富或被引起注意,將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠(yuǎn)和梅州、福建武平等縣市,分流到廣東、福建等地的資金達(dá)到1億多。
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    銀行崗位分析報(bào)告篇十八
    根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭(zhēng)完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。
    一、公司人力資源現(xiàn)狀。
    截至20xx年6月末,公司全部員工在冊(cè)人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
    全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機(jī)關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊(duì));二線生產(chǎn)人員176人(通防隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì));三線生產(chǎn)人員271人(選運(yùn)隊(duì)、檢修車間、輔助運(yùn)輸隊(duì)、綜合隊(duì));后勤服務(wù)人員94人。
    二、勞動(dòng)工效完成情況。
    截止20xx年6月末,共計(jì)生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
    工,降低5.79噸/工,工效降低20%?;夭晒ばП?014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
    三、勞動(dòng)工資管理。
    (一)合同工勞動(dòng)工資管理。
    20xx年,完善了符合公司實(shí)際的工資預(yù)算計(jì)劃和工資成本經(jīng)營(yíng)管理辦法。
    1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價(jià):16.48元/噸,共計(jì)提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價(jià)9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計(jì)提取工資總額1874.79萬元。
    2、20xx年6月末,共計(jì)發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
    (1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
    (2)發(fā)放其他工資獎(jiǎng)金:80.25萬元;
    (3)發(fā)放5月份噸煤工資獎(jiǎng)金:94.79萬元;
    3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎(jiǎng)金使用。
    4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
    (二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)成本。
    1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費(fèi)用為288.29萬元。
    2、20xx年6月末,共計(jì)使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實(shí)際發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費(fèi)用1.51元。實(shí)際發(fā)生比計(jì)劃提取減少78.43萬元。
    3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用為209.86萬元,人均費(fèi)用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費(fèi)用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
    (三)全員工資提取發(fā)放情況。
    20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費(fèi)用總額為:2170.82萬元,人均工資費(fèi)用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
    1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
    6.7萬元降低34.3%;
    6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
    四、情況分析。
    1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
    2、由于市場(chǎng)環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動(dòng)工效比去年同期降低。
    3、由于公司取消撿矸工崗位,對(duì)后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
    五、勞動(dòng)人事管理工作。
    20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊(duì)5人,機(jī)運(yùn)隊(duì)2人,通防隊(duì)1人,選運(yùn)隊(duì)2人,生產(chǎn)科1人,共計(jì)11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場(chǎng)銷售部人員短缺問題。
    將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊(duì)鍋爐工3名、礦辦5名,合計(jì)13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
    20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對(duì)末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級(jí)淘汰人員解除勞動(dòng)合同),并對(duì)上半年長(zhǎng)期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對(duì)轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會(huì)條件。
    六、職工教育及安全培訓(xùn)工作。
    1、職工安全培訓(xùn)。
    20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長(zhǎng)26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計(jì)劃下半年進(jìn)行。
    2、內(nèi)部培訓(xùn)。
    20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會(huì);舉辦了1次績(jī)效100內(nèi)訓(xùn)。
    3、外部培訓(xùn)。
    20xx年公司深圳中旭公司合作,對(duì)中層管理干部進(jìn)行了封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
    4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計(jì)15人。
    七、申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況。
    按照國(guó)家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。繳納醫(yī)療保險(xiǎn)(生育保險(xiǎn)、大病職險(xiǎn))共計(jì)659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險(xiǎn)共計(jì)672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費(fèi)年限人員基礎(chǔ)信息核對(duì)工作。
    八、上半年工作存在的問題。
    銀行崗位分析報(bào)告篇十九
    今年5月,國(guó)家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國(guó)煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點(diǎn)單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個(gè)要點(diǎn)”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全員參與”的方式,扎實(shí)有效探索,“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價(jià)值初步顯現(xiàn)。
    市局(公司)抓“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個(gè)要點(diǎn)”。
    (一)抓“切入點(diǎn)”,凸顯“三誠(chéng)”品牌特色。
    我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點(diǎn)。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實(shí)際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠(chéng)”這一特色服務(wù)品牌名稱。“三誠(chéng)”,即“誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)行”?!罢\(chéng)者,天道也”?!罢\(chéng)”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?!叭\(chéng)”服務(wù)品牌個(gè)性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\(chéng)”與“山城”諧音,符合重慶人誠(chéng)信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)為本,堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對(duì)象的本質(zhì)需求。強(qiáng)調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強(qiáng)調(diào)溝通;主動(dòng)服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對(duì)象對(duì)利益的訴求。
    (二)抓“突破點(diǎn)”,把握客戶真實(shí)需求。
    “服務(wù)是滿足他人需求的價(jià)值雙贏的活動(dòng)”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點(diǎn),放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強(qiáng)化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對(duì)市局機(jī)關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進(jìn)行了訪談;召開代表座談會(huì)18場(chǎng)次,走訪客戶247戶,形成訪談紀(jì)要84份,訪談?dòng)涗?0余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計(jì)和發(fā)放消費(fèi)者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報(bào)告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報(bào)告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點(diǎn)工作提供了基礎(chǔ)性保障。
    (三)抓“結(jié)合點(diǎn)”,堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)。
    “服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”的要求,強(qiáng)力“以宣促建”。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。先后邀請(qǐng)國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國(guó)平等舉辦專題培訓(xùn)10余場(chǎng);分兩期對(duì)行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺(tái)宣講企業(yè)文化。二是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。充分借助簡(jiǎn)報(bào)、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運(yùn)行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識(shí),確?!皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個(gè)“百分百”。三是豐富活動(dòng),促進(jìn)認(rèn)知。緊緊圍繞“行動(dòng)者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠(chéng)”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)20余次,廣泛開展了“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌,推進(jìn)重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動(dòng)。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠(chéng)”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
    (四)抓“根本點(diǎn)”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
    我們?cè)凇叭\(chéng)”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點(diǎn)。
    一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠(chéng)”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個(gè)三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
    二是科學(xué)設(shè)計(jì),突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計(jì)了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系的特色。
    三是結(jié)合實(shí)際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠(chéng)就價(jià)值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營(yíng)、卷煙營(yíng)銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計(jì)也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運(yùn)行體系。
    重慶煙草結(jié)合自身實(shí)際,就服務(wù)品牌建設(shè)進(jìn)行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
    (一)注重文化的引領(lǐng)性,推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅(jiān)持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營(yíng)管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時(shí),還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進(jìn)。在解決“行動(dòng)者如何行動(dòng)”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌,促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合,整體推進(jìn)。在“行動(dòng)者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場(chǎng),受眾達(dá)到8000余名職工?!叭\(chéng)”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根。
    (二)注重設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運(yùn)行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運(yùn)行體系”的設(shè)計(jì)上,建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個(gè)相關(guān)機(jī)制,保證服務(wù)運(yùn)行的順暢高效;在整個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強(qiáng)調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對(duì)于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對(duì)外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報(bào)告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
    (三)注重工作的聯(lián)動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的方式,有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的有機(jī)結(jié)合。在品牌打造進(jìn)程中,廣泛吸收了包括市局機(jī)關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時(shí)開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn),形成強(qiáng)大合力。目前,已召開項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)會(huì)6次,有效發(fā)揮了互促共進(jìn)的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進(jìn)行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠(chéng)、行動(dòng)致遠(yuǎn)”的質(zhì)量方針,真正實(shí)現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合。
    (四)注重參與的廣泛性,營(yíng)造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動(dòng)各方面力量,努力營(yíng)造全員參與的良好氛圍。從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標(biāo)任務(wù)管理入手,強(qiáng)化部門和個(gè)人職責(zé),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的參與積極性;從健全工作機(jī)制入手,加強(qiáng)日常工作考核和年度績(jī)效考核,充分發(fā)揮考核、激勵(lì)對(duì)全員參與的推動(dòng)作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的順利推進(jìn)。
    下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個(gè)著力”,認(rèn)真做好以下四個(gè)方面工作:
    (一)著力服務(wù)品牌機(jī)制構(gòu)建,促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機(jī)制在內(nèi)的服務(wù)運(yùn)行相關(guān)機(jī)制,搭建服務(wù)品牌管理維護(hù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺(tái)以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠(chéng)”服務(wù)體系。
    (二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點(diǎn)工作,檢驗(yàn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系的實(shí)際應(yīng)用成效。通過試點(diǎn)運(yùn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,持續(xù)改進(jìn),不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實(shí)施“三誠(chéng)”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。
    (三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進(jìn)“三誠(chéng)”品牌形象提升。
    從20xx年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動(dòng)“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險(xiǎn)為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場(chǎng)凈化和“三誠(chéng)”品牌經(jīng)營(yíng)店為核心的“消費(fèi)者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實(shí)推進(jìn)工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會(huì)責(zé)任為核心的“社會(huì)信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,提升“三誠(chéng)”服務(wù)品牌形象。
    (四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動(dòng)運(yùn)行,促進(jìn)全市行業(yè)“三項(xiàng)建設(shè)”將“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”實(shí)踐中。把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制等與人力資源改革項(xiàng)目中涉及到的崗位規(guī)范、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)機(jī)制等有效結(jié)合,互促互進(jìn),形成合力,促進(jìn)重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”。
    銀行崗位分析報(bào)告篇二十
    一、 調(diào)查內(nèi)容:
    本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
    (一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
    從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
    (二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
    一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
    二、 調(diào)查分析:
    商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
    (一) 銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
    銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
    (二) 服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng),造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象
    近年來隨著我國(guó)居民收入水平的提高,金融市場(chǎng)間的開放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開戶的,理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
    (三) 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
    缺少專業(yè)人才
    銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時(shí)間過長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
    三、 調(diào)查結(jié)論:
    金融市場(chǎng)開放以來,銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
    投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
    四、 解決方法:
    針對(duì)以上問題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
    (一) 做好顧客細(xì)分,合理分流
    現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
    (二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
    銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號(hào)就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
    近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會(huì)輿-論關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)銀行業(yè)整體形象和聲譽(yù)將產(chǎn)生較大負(fù)面影響。針對(duì)這一社會(huì)輿-論焦點(diǎn),xx銀監(jiān)分局對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)利潤(rùn)構(gòu)成情況及特點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
    一、銀行業(yè)利潤(rùn)總體情況
    (一)盈利水平逐年提高。近年來,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入利潤(rùn)同比正增長(zhǎng)的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢(shì)顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長(zhǎng)分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著,較2015年增長(zhǎng)了69.26%,同比增幅增長(zhǎng)了25.19個(gè)百分點(diǎn)。
    (二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來銀行的利潤(rùn)來源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營(yíng)業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長(zhǎng)39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長(zhǎng)68.78%。
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    中的比重達(dá)到10.88%左右,較去年同期上升1.59個(gè)百分點(diǎn)。
    (四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來,銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品、代銷保險(xiǎn)、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長(zhǎng)20.18%,較2015年增加0.76億元,增長(zhǎng)幅度達(dá)到136.22%。
    二、存在的問題
    (一)利潤(rùn)增長(zhǎng)渠道單一,尚未真正告別“利差時(shí)代”。目前,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤(rùn)的比重高達(dá)213.91%,仍然是最重要的利潤(rùn)來源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國(guó)際先進(jìn)銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠(yuǎn)。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制來看,仍然過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,多元化經(jīng)營(yíng)和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
    (二)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長(zhǎng)29.25%,占利潤(rùn)的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實(shí)現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時(shí),中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9.07個(gè)百分點(diǎn)、17.15個(gè)百分點(diǎn)。
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    (三)社會(huì)質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)銀行業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任方面的問題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來越多,對(duì)銀行服務(wù)的要求越來越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
    三、相關(guān)建議
    (一)貫徹調(diào)控政策,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。銀行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和銀監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,將支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為根本使命。在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會(huì)責(zé)任感為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    (二)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強(qiáng)化審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)。堅(jiān)持盈利性、安全性和流動(dòng)性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營(yíng)管理模式。二要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。按“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實(shí)利潤(rùn)—資本充足率達(dá)標(biāo)”的要求,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別、計(jì)量和防控機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。三要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待、有保有壓”, 推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力,堅(jiān)持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。
    收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強(qiáng)成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價(jià)、合理讓利,理性參與競(jìng)爭(zhēng),避免盲目擴(kuò)大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費(fèi)用開支,嚴(yán)防各項(xiàng)管理費(fèi)用開支超常增長(zhǎng)。四是做實(shí)利潤(rùn)、提足撥備。按要求及時(shí)足額計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保盈利真實(shí)性;加強(qiáng)增資擴(kuò)股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
    (四)改進(jìn)金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問題專項(xiàng)整治活動(dòng),增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在更加突出的位置,積極開展金融知識(shí)普及宣傳工作,提高金融消費(fèi)者的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是要加強(qiáng)正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對(duì)問題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對(duì)釋疑,減少負(fù)面輿情;同時(shí),加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域、履行社會(huì)責(zé)任等方面的良好做法和成效,及時(shí)正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)金融穩(wěn)定。
    銀行崗位分析報(bào)告篇二十一
    按照公司關(guān)于建立法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求,11家分支機(jī)構(gòu)陸續(xù)上報(bào)了2月份的法律合規(guī)工作,現(xiàn)將報(bào)表有關(guān)情況匯總報(bào)告如下:
    1、2月份,重慶分公司收到了重慶保監(jiān)局渝保監(jiān)產(chǎn)險(xiǎn)10號(hào)的通報(bào)處罰,對(duì)重慶分公司處以2萬元罰款,對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人給予警告的行政處罰。
    2、河南分公司、上海分公司接受了同業(yè)協(xié)會(huì)的自律公約和理賠時(shí)效常規(guī)檢查,目前沒有發(fā)現(xiàn)異常。
    3、浙江保監(jiān)局準(zhǔn)備下發(fā)《推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)施方案》,此文件下發(fā)后,將對(duì)我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會(huì)產(chǎn)生影響。
    4、上海保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng),重申嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的緊急通知》,要求各公司務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的規(guī)定,違者將嚴(yán)懲。
    1、2月份,11見家分公司理賠涉訴案件共計(jì)68件,其中,江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起,設(shè)案金額約100余萬元。
    2、勞動(dòng)仲裁案件四川1起,設(shè)案金額10800元。
    3、2月份,河南支付訴訟費(fèi)1525元。
    2月份,公司沒有發(fā)生重大突發(fā)性事件四、幾點(diǎn)分析和建議。
    1、報(bào)表按要求及時(shí)報(bào)送的分公司有:陜西、青島、深圳,表現(xiàn)一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇。
    由于,法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度剛剛建立,部分分公司的報(bào)表都是打電話催了幾次后才報(bào)上來的。特別是部分分公司對(duì)監(jiān)管處罰上報(bào)不及時(shí),影響了合規(guī)工作的時(shí)效性。
    2、目前,理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看,目前,有幾個(gè)環(huán)節(jié)需要注意:一是營(yíng)銷人員代客戶簽名問題較為突出,由于是代簽名,造成不是我公司責(zé)任的無法拒賠;二是理賠人員的取證意識(shí)較為薄弱,在發(fā)生訴訟時(shí),我們存在證據(jù)不足的缺陷。
    3、建議。
    首先,各分支機(jī)構(gòu)要要加強(qiáng)對(duì)合規(guī)政策和管理制度的學(xué)習(xí),提高對(duì)制度的執(zhí)行力。
    其次,加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)的報(bào)告工作,特別是對(duì)收到監(jiān)管處罰的單位必須在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送法律合規(guī)部,對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)的單位將給予通報(bào)批評(píng)。
    第三、各分支機(jī)構(gòu)要從細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)對(duì)理賠人員的素質(zhì)、技能培訓(xùn),特別是對(duì)重大的案件如何在第一時(shí)間取證。
    第四、各分支機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁營(yíng)銷人員代客戶簽字,以減少不必要的法律糾紛。