管理員年終工作總結計劃大全(23篇)

2025/6/8 0:43:53

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    計劃可以幫助我們明確目標,增強行動的方向性和力量。要制定一份有效的計劃,需要考慮到可能出現(xiàn)的風險和問題,并提前做好相應的應對措施。通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃時間,提高效率,提前做好準備迎接挑戰(zhàn)。
    管理員年終工作總結計劃篇一
    我一直恪守職業(yè)紀律,嚴格要求自己,認真履行職責。20xx年來,我在大隊領導和同事們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:
    我始終不斷增強貫徹以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團結。在工作上,虛心向領導和老請教,使自己受益良多。
    我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質保量完成上級下達的任務和糾違數(shù),努力維護好自己轄區(qū)內的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。半年來參加了多次保衛(wèi)任務,如xx國際攝影節(jié)、xx協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務,得到了上級領導的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
    我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。我堅持參加每周的中隊理論學習會,不斷提高自己的理論水平,并且認真學習了《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識。
    綜上所述,這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了一定的提高。20xx年我將再接再厲,爭取更大的進步,做出自己的貢獻。
    管理員年終工作總結計劃篇二
    告別了20__我們又迎來了新的一年,20__年我們走過了不平凡的一年,20__年人事科在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20__年的工作總結如下:
    回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
    一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。
    作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,__年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
    二、建章立制,規(guī)范員工行為。
    今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:
    二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,
    三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
    三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作。
    為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,__年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03—__年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
    為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
    四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專畢業(yè)生和調動來院人員落戶工作。
    五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
    在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
    20__年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
    2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
    3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
    4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
    新的一年已經到來,20__年人事部的工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
    管理員年終工作總結計劃篇三
    在和xx共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的。所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待?;叵離x,我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年。
    xx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調料品,大家都知道,食品類的東西保質期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
    (1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品,
    (2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。
    為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的xx萬下降到今年11月份的217000.00。
    不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
    在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務也更有責任來做好自己份內的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!
    在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了工作需要激情,激情需要鼓勵!領導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力!
    管理員年終工作總結計劃篇四
    我自****年*月*日入職至今已經1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗?;仡欉@兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
    進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
    工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
    公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
    公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
    目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
    工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等,
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網站方面的建設情況,
    調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
    (二)、公司網絡電話維護情況,
    我們公司在實施網絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
    人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
    實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。 2008年度工作中存在的不足:
    1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
    2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
    3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
    本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
    1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
    2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
    管理員年終工作總結計劃篇五
    今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認真履職,主動適應新的工作形勢和要求,確保各項工作平穩(wěn)有序推進,實現(xiàn)預期目標。
    1、圍繞“流程規(guī)范”,完善崗位管理工作。
    崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規(guī)范的工作,也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫尚未建立,在崗位設置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項工作。
    一是做實基礎數(shù)據(jù)。今年,有關部門的事業(yè)單位機構、編制、職能調整比較頻繁,則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上,及時指導30多家事業(yè)單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記,解決事業(yè)單位崗位設置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎的exsl數(shù)據(jù)庫,進而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機構從分、撤中,人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩(wěn)定工作,協(xié)調區(qū)文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩(wěn)工作。
    二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機制,做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。
    三是規(guī)范職務晉升程序。嚴格根據(jù)單位崗位空缺、結構比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作,并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年,全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務86人次,其他崗位職務晉升184人次,三類人員轉崗49人次。
    2、圍繞“安全有序”,規(guī)范人事招聘工作。
    由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責,在區(qū)領導的信任下以及有關部門的支持下,承擔了一系列的招聘工作。
    一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進必考”的進人原則,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前,我們積極與市有關部門協(xié)商,開展了一次專業(yè)技術崗位的公開招聘工作,以解各事業(yè)單位專業(yè)技術人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統(tǒng)一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術崗位,計劃招聘222人。由于市有關部門改變了筆試前招聘流程,即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務工作,為了能使此項工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細各環(huán)節(jié)工作,以落實考試工作安全保密為重要原則,采用以網上報名與現(xiàn)場審核相結合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié),計劃于年底前完成面試等相關工作。
    二是有序落實儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉,一直以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。
    三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求,在區(qū)的公開競職工作中,我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應的工作。
    四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進教師、199名新進醫(yī)護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進人量大,人員復雜,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調,不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
    五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區(qū)人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務,在有關部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下,根據(jù)基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關工作,如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務等工作,幫助基層招募合適的人才。
    3、圍繞“服務優(yōu)先”,提升專技人才水平。
    目前職稱工作越來越受到社會的關注,為區(qū)內專業(yè)技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。
    一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農村高級工程師職稱,1人獲評經濟管理專業(yè)農村高級經濟師職稱;共完成32名農村職稱建筑專業(yè)人員轉評國家職稱的制證工作。
    二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領導小組推薦區(qū)內15名優(yōu)秀的工程、農業(yè)系列高級專家,在市的評委庫里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。
    三是服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農村工程、農業(yè)、經濟系列專業(yè)技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術人員報名,其中組織371名基層人員培訓考試。
    四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據(jù)市農委職稱工作的文件要求,共審核報送農業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
    五是繼續(xù)做好農村專業(yè)技術人員繼續(xù)教育注冊培訓工作,共開設建筑、經濟專業(yè)等6個培訓班次,培訓學員756人。
    六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng),關注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
    七是積極協(xié)助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點)、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務工作(涉及8400人,10個考點)。
    4、圍繞“培訓成果”,強化出國境培訓效率。
    為進一步加大我區(qū)出國境培訓的力度和范圍,今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上,在區(qū)委組織部的指導下,又向市外專局申請了出國境培訓計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
    在局黨政領導的關心重視和幫助支持下,開拓進取,繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
    1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性,落實相關考務保密工作的要求,嚴格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內有關單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮(zhèn)、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時,為補足區(qū)內專業(yè)性人才趨緊的缺口,進一步服務好專業(yè)性較強的事業(yè)單位及區(qū)內重大項目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
    2、崗位管理抓成效中求突破。自20___年事業(yè)單位崗位設置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中,通過實踐摸索與實踐操作,面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理,但是問題也在不斷地顯現(xiàn),一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點:
    一是修訂事業(yè)崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20___年全區(qū)事業(yè)單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上,與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數(shù)的配置比例等,并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補充的內容,進一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
    二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【20___】7號文件要求,與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準入條件與操作辦法,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
    三是加強基層單位人事干部培訓制度,提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。
    3、日常工作抓落實中求細致;基礎性的工作是相當重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網絡平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。
    事業(yè)科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作,以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規(guī)工作,加強與各部門的協(xié)調與溝通,細致地開展好每一項工作。
    管理員年終工作總結計劃篇六
    尊敬的各位領導、各位老師:
    大家好!
    時間過得真快,一轉眼這學期又即將結束,結合本學期本人的工作情況,現(xiàn)做總結如下:
    一、思想道德方面。
    在領導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,我通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習科學發(fā)展觀和十八大精神,查找不足并確定今后的努力方向。
    二、業(yè)務水平方面。
    本人在工作中,嚴格要求自己,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷學習有關圖書管理與教學知識。本人在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程,避免差錯事故的發(fā)生。
    三、工作方面。
    1、在完成正常的日常診治工作的同時,我和馬英玲配合完成一年一度的新生入學查驗證工作;完成一年一度的學生體檢工作和第二次視力檢查。
    2、完成小學四年級3個班健康及二年級4個班品德與生活教學任務,在教學中遵守師德師風,認真?zhèn)湔n,注重學生自主學習。
    3、聯(lián)系交通醫(yī)院對已婚女教師進行體檢。關心教師身心健康。
    4、按照紅廟子街道的要求完成計劃生育各項任務,及時上交各項材料,順利通過了年底考核,很好的完成了本年度學校計劃生育工作。
    5、開展“三個一”愛心捐款、捐物,總計捐款985元,生活用品699件。
    6、完成了學校集體及個人20_年圖書、報刊雜志征訂工作。對學校圖書進行電子化管理,已錄入5000余本,而且已經在學生及教師中進行流通。在領導的支持下積極改善圖書室環(huán)境。
    回首過去,盡管取得一定的進步,但離領導的標準和自己的要求還差很遠,在以后的工作中,更應虛心學習,踏實工作,近努力為全校學生和教職工提供更好的服務。
    管理員年終工作總結計劃篇七
    時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,作為一名食堂管理員需要做好過去一年的。
    工作。
    總結。
    范文。
    精選,希望大家喜歡!
    為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
    一、制訂并完善了各項管理制度.
    如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
    二、加強。
    教育。
    培訓,提高職工素質。
    選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理。
    經驗。
    另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,
    消防。
    安全知識。
    培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
    三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
    利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立。
    安全生產。
    領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有。
    提示語。
    “食堂重地、閑人免進”。操作間有。
    警示語。
    “注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取。
    措施。
    消除生產中的各種安全隱患確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
    四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。
    膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
    1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
    2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
    3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
    4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
    5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
    由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
    一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結:
    一、持證上崗、消除安全隱患。
    我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
    二、強化軟件管理。
    學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項。
    規(guī)章制度。
    (索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
    學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨。
    渠道。
    關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
    加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
    三、規(guī)范操作,落實到位。
    本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉變.
    四、加大硬件投入。
    我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發(fā)展要求不相適應,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的就餐環(huán)境。
    五、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
    食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,油和調料、大米定點采購,豬肉堅持在質量第一,價格第二的原則下,由我縣規(guī)模、資質齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,食堂工作受到上級領導和衛(wèi)生部門的好評。為了提高學生伙食質量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。
    六、存在問題。
    隨著人民的生活水平提高,給我們的極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
    1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;。
    2、個別學生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
    另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究,往往不能想學生所想,不能正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達。
    根據(jù)某某州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關于對某某年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求,某某州食品藥品監(jiān)督管理局某某年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“傾聽群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進政風行風建設,構建和諧社會”為宗旨,結合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹立群眾利益無小事的理念,著眼于人民群眾關注的。
    熱點。
    難點問題,確實糾正和解決損害群眾利益的問題,促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效,為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻。現(xiàn)將一年來的工作開展情況總結如下:
    一、領導重視,責任落實。
    一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領導下,某某州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作,將其納入重要議事日程,領導小組及時傳達學習有關會議精神,使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作,局黨組書記、局長作為第一責任人,切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任,在安排布置業(yè)務工作時,也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作,做到了上線前工作準備充分,上線中領導帶頭,接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇,對群眾反映的問題盡快解決落實。
    二、認識到位,措施得力。
    根據(jù)楚紀發(fā)〔某某〕2號文件精神,某某州食品藥品監(jiān)督管理局認真制定了某某年“政風行風熱線”工作實施意見和。
    實施方案。
    及時成立了領導小組明確職能職責的分工局長親自掛帥紀檢組長具體負責辦公室設在局監(jiān)察室負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導在人員變動的情況下及時調整充實“政風行風熱線”工作領導小組做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機關黨總支辦及。
    其它。
    職能科室負責組織協(xié)調“政風行風熱線”工作,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,層層有人抓、件件有落實的工作格局,為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。
    三、工作主動,方向明確。
    某某州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領導和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系,局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備,根據(jù)時間安排走進直播間,通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題,認真接聽群眾投訴、咨詢和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質服務窗口的形象,力爭取得良好的社會效果。
    1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
    2、自覺接受群眾監(jiān)督,聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
    3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
    四、認真做好政風行風熱線直播工作。
    根據(jù)州糾風辦的安排,某某年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領安監(jiān)科科長,食品協(xié)調科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場,與廣大群眾進行對話溝通,認真接聽群眾的投訴和咨詢,做到了態(tài)度誠懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序,不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費安全感,促進人民群眾健康素質的提高和經濟社會的協(xié)調發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾某某州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設,為監(jiān)管工作的開展打牢基礎;三要創(chuàng)新機制,加強食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機制,強化藥械市場監(jiān)管;五要加強溝通協(xié)調,加快基礎建設步伐;六要加強自身能力建設,提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中,對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經營保健食品等問題熱線電話,安監(jiān)科科長作了認真細致的解答,使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解,對答復的問題感到非常滿意。
    五、某某年年工作要點。
    1、繼續(xù)深入學習貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和某某州《實施綱要》的《實施辦法》,不斷加強全州食藥監(jiān)系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作,促進食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。
    2、堅持依法行政,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風教育,開展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
    3、緊緊圍繞省局黨組工作中心,將黨風廉政建設責任制與食品藥品監(jiān)督管理糾正行業(yè)不正之風有機結合,探索新機制,以強化其針對性,有效地推進行風和黨風廉政建設工作,確保食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作達到“嚴格執(zhí)法、規(guī)范管理、依法行政”,確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效,把“政風行風”熱線工作落到實處,使我們的工作上一個新臺階。
    4、狠抓落實,鞏固和擴大食品藥品市場整治成果,建立強化監(jiān)管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,充分做好食品、保健品、化妝品安全監(jiān)管的綜合協(xié)調職能,繼續(xù)實施好食品藥品放心工程。
    時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質就餐服務;優(yōu)質就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了某某某某年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了某某某某年工作上的成果與不足。
    2019年工作成果:
    (1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
    (2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
    (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
    (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
    (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;。
    炒菜。
    間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
    (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
    (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近()期次。
    (8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
    (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
    (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
    當然我個人管理不足的地方還很多如:
    操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
    員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節(jié)員工工作時差。
    一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)。
    管理知識。
    使食堂每位員工都能運用個人擅長技能讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
    管理員年終工作總結計劃篇八
    我自20xx年10月8日入職至今已經1年多,在公司這1年多之里,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類事務工作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
    一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網絡的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防冶機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網絡進行了很多的改動,其一是四樓網絡的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現(xiàn)了并網聯(lián)通,實現(xiàn)九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造,配備了獨立的ups以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節(jié)機房的溫度,添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿?。四是公司的整個網絡進行了大的涉密網絡改造,劃分出了內外兩個獨立運行的網絡,其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問,有效控制數(shù)據(jù)泄漏風險。
    二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。
    在20xx年間,對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進行了擴充,可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
    在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備,對公司各客戶端實現(xiàn)上網行為記錄的審記,記錄網絡往來的內容,有效預防通過網絡造成的數(shù)據(jù)泄密,實現(xiàn)對網絡電腦及網絡資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
    三、協(xié)助行政事務類工作。
    人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務類工作,如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善,需要進行更細致的改進。
    2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
    3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。
    20xx年度工作計劃。
    本崗位作為公司一個服務性崗位,新的一年工作重點從以下三點進行:
    一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會出現(xiàn)的網絡及數(shù)據(jù)安全問題。
    三是嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
    管理員年終工作總結計劃篇九
    圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質,包括政治素質和業(yè)務素質,業(yè)務技能得到大大的提高。
    科學管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務,給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎上,針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
    讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。
    我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應性,確保學生閱讀興趣的持久性。
    學校透過課內課外的有機結合,注重對學生課外閱讀的指導,培養(yǎng)學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。
    “以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
    平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風貌,服務教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好。
    管理員年終工作總結計劃篇十
    我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
    工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
    本年度計算機采購情況如下:
    1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
    2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
    3、相關計算機配件數(shù)套。
    學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾件,系統(tǒng)件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。
    (三)、學校計算機病毒的維護與防情況。
    目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動復制病毒件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
    工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
    (二)新鄭二中校園網的建設。
    新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:
    1、新鄭二中網站。
    2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部網站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園只能在新鄭二中網絡內部。同時與新鄭二中網站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
    2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網絡管理規(guī)劃中存在部分題。
    本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
    1、網站的維護建設開發(fā),主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
    2、開發(fā)維護好校園網,現(xiàn)今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
    4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
    以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
    管理員年終工作總結計劃篇十一
    由于就職時,公司在xx市xx縣的一個項目剛好開工,我因此來到該項目,擔任了施工員的工作,我們的這個新建項目是一個住宅小區(qū),分為別墅區(qū)和高層區(qū),其中高層區(qū)有三棟,兩棟16層,一棟23層,工期一年多,工作中,我認真履行好本質工作職責,熟練掌握各項技術要領和牢記崗位制度,為完成各項工作指標為任務,不斷鉆研,總結經驗,提高自身的工作方法和效率,以克服不足之處。
    作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要學會隨機應變,學會怎么與甲方、監(jiān)理、政府相關部門打好交道,在他們來檢查工作之前提前做好相關準備工作,及時把需要檢查的相關資料準備好,比如施工材料的合格證明、專項方案做好沒、測量儀器定期檢查是否過期、施工管理人員是否持證上崗、特種作業(yè)人員是否持證操作等。當然在現(xiàn)場與監(jiān)理、甲方周旋是少不了的。施工現(xiàn)場管理人員管什么呢,管的核心是安全、質量、進度以及成本,安全是前提保證,質量、進度是關鍵,而成本控制才是目的,做施工就是為了獲取最大的經濟效益。
    安全、質量、進度以及合同管理直接影響著成本。發(fā)生較大安全事故損失上100萬;出現(xiàn)大的質量事故返工造成直接經濟損失,若因質量原因而導致房屋倒塌,造成的直接經濟損失動輒上百萬、千萬;如果進度趕不上會帶來很多方面的損失,如甲方不支付工程款、租賃的措施材料、機械會消耗大筆的出租費用。以上這些因素的都會使得成本增加,造成不必要的經濟損失。因此若要項目有利潤可賺必須把安全、質量、進度及合同管理等工作做好。
    工作方面,在這個項目中擔任施工員的期間,我在現(xiàn)場施工與管理中,充分利用自己優(yōu)點,充分發(fā)揮自己的長處,在工作過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教,積極協(xié)助現(xiàn)場工作人員解決各種工作過程中遇到的技術難題,嚴格按照單位質量管理程序組織實施,使工程保質保量的完成,同時,通過自己的學習和實踐工作,使自己的業(yè)務素質和業(yè)務能力也得到了進一步的提高和加強,能使用各種測量儀器,能熟練的讀懂施工圖紙,以及熟練應用辦公軟件。
    在這一年的現(xiàn)場施工管理工作中,我們的項目也進行的很順利,且無任何重大質量安全事故的發(fā)生,但同時我也深刻地體會到施工員是建筑工程第一線最基層的管理人員,和操作工人共進退,只要有工人在的作業(yè)面就必須有施工員在現(xiàn)場進行圖紙交底和技術指導,每日早出晚歸,和泥和灰打交道,臟、累是對施工員工作最直接的評價。從拿到圖紙,就要認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案,做到腦中有圖,圖中有技術。工程開工前,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設計圖紙要求,嚴格進行施工作業(yè)。
    通過這一年的現(xiàn)場實踐讓我的工作業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的.工作能力和思想認識都有了很大的提高。讓我感到了肩上有所負擔,讓我明白了以后努力的方向。在這一年的現(xiàn)場施工管理工作時間里,通過我的實干精神,使我更進一步了解了建筑工程建設的復雜性。同時通過實踐工作,使我的解決實際問題的能力和組織能力也得到了更好的提高,不過在取得成績的同時,還存在諸多不足之處,我會在以后的工作學習中更加嚴格的要求自己,積極進取。
    在政治思想上,本人能嚴格要求自己,關心時政,關注國家的改革與發(fā)展;長期以來,以正確的政治觀和人生觀要求自己,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,堅持四項基本原則,擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,以開展實踐學習“三個代表”重要思想為主要內容,熱愛建筑工程事業(yè),對自己所服務的單位充滿感情。熱愛集體,積極參與集體的各項組織活動,有良好的集體榮譽感。尊敬上級,完成領導交給的各項任務,堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失,團結同志,樂于助人,不搞封建迷信活動,并同一切邪教組織做斗爭!堅持科學發(fā)展觀,不斷提高自己的政治思想素質。
    我也時刻保持著健康心態(tài),積極進取,樂觀向上,對建筑工程事業(yè)和單位前途充滿信心。為更好地為公司做出自己應有的貢獻,我將更努力地學理論知識,認真做好本職工作,學無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡職盡責,不斷學習,努力進取,提高自己的業(yè)務素質,鍛煉自己的工作能力,不斷完善和提高自己的業(yè)務能力和水平,使自己得到便全面的發(fā)展,在實踐中不斷進步。
    管理員年終工作總結計劃篇十二
    在這一年中,我踏實實做事。在各位領導和同事們的關心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務?,F(xiàn)從幾個方面作如下總結:
    一年來,我一直將學習作為任務,勤學多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
    熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應,不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領導,以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
    本年度xx,共接待x萬x千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員xx的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的大型活動的車輛進入活動,一切按照領導的安排工作,保質保量完成領導布置的各項任務。在這里我也感謝同志們的團結協(xié)作和大力支持。
    一年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
    當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應盡的力量。
    1、對其職能范圍內停車管理回潮現(xiàn)象情況。
    自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉,但近期由于停車管理工作有所松懈,導致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
    2、有何經常性督查(檢查)制度。
    一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領導每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領導帶領各業(yè)務科室相關人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
    3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
    近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
    針對這兩點問題,我們今后將注重:
    1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導入位與執(zhí)法貼單向結合,加強支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
    2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
    管理員年終工作總結計劃篇十三
    不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
    一、管理實踐。
    xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
    二、突出成績。
    在公司管理方面:
    (1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
    (2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
    (4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
    (5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
    (6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
    (7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
    (8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
    在公司項目執(zhí)行方面:
    (1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
    (2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
    (3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。
    (4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
    (5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
    (6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
    (7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
    三、存在不足。
    1、個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
    2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
    3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
    在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
    管理員年終工作總結計劃篇十四
    我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自我,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及二中校園網的建設?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
    一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
    工作資料:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
    完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況。
    本年度計算機采購狀況如下:
    1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
    2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
    3、相關計算機配件數(shù)套。
    學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用狀況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、學校計算機病毒的維護與防范狀況。
    目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,透過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染超多病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面必須要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
    二、學校網站維護工作及校園網絡的建設。
    工作資料:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
    完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
    (一)、學校網站方面的建設狀況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站資料,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的資料。經規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在xx市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始用心利用校園網站促進教學工作。
    (二)二中校園網的建設。
    二中校園網主要由這幾個部分組成:1、二中網站2、二中內部ftp。為了建立二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,二中內部ftp網站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的思考及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在二中網絡內部訪問。同時與二中網站緊密結合,構成二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
    20xx年度工作中存在的不足:
    1、學校計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器職責到人,對機器配置的采購也進行了必須的控制,從而對設備方面進行有效控制。
    2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用潛力還有待提高,另一方面也是網絡管理規(guī)劃中存在部分問題。
    本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
    1、網站的維護建設開發(fā),主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能簡單快捷地從學校網站能獲取自我所需要的相關信息,在本年度,能夠適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
    2、開發(fā)維護好校園網,現(xiàn)今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期必須要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
    4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
    以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
    管理員年終工作總結計劃篇十五
    學生在校的安全是非常的重要的,家長放心的把自己的孩子交到我們學校來,我們也應該要讓家長們感覺到安心才行,每當有陌生的人進入宿舍樓的時候我都會認真的詢問,保證不會有不安全的人混入宿舍樓當中。去年就曾有學生在宿舍上當受騙,學生是非常的單純的,很輕易就會相信別人說的話,所以想要防止學生上當受騙除了對他們進行防騙教育之外,也要嚴格的審查進出宿舍樓的人員,不給騙子可乘之機。今年是沒有出現(xiàn)過一例學生受騙的案例的,這也說明自己今年的工作是做到位了的。
    在學校住宿的學生是應該要養(yǎng)成好的生活習慣的,每一天我都會挨個的檢查每一個宿舍的衛(wèi)生情況,對衛(wèi)生狀況不好的宿舍在公示欄上進行公示,并且報告給班主任,讓學生在下課時間打掃好宿舍的衛(wèi)生。我檢查是比較的仔細的,從被子到地面我都會仔細的檢查。小的問題我雖然不會扣分但也會提醒此宿舍的學生,讓他們以后多注意這方面的問題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能夠讓人住得舒心,也能夠讓學生保持身體的健康。
    在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會巡回的檢查,發(fā)現(xiàn)有宿舍在講話的及時的提醒。這不僅是紀律的問題,太晚休息也是會影響到他們第二天的學習的,雖然我只是一個宿舍管理員,但既然我是在學習工作也要肩負起教育學生的責任,不管處在哪個崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會對他們進行批評,情況嚴重的會上報給班主任。
    今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有一些疏忽的,明年還是有很多的地方需要加強的。其它的宿舍發(fā)生過貴重物品失竊的情況,雖然學校是不需要對此負責的,但這也說明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強管理,很可能會威脅到學生的安全??傊?,明年要更好的做自己的工作。
    宿管工作是學校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領導和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細,管得嚴,管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
    扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓,把宿管員當作一個教育工作者,學生管理者來看待,從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
    過去我們也和多數(shù)學校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應,引入競爭機制,預留20%的名額引進校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作責任心得到了強化。
    在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經常吵吵鬧鬧,領導費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務處和年級協(xié)管,從前勤抽調專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進一步,從宿管員中選拔責任心強,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細致,更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
    自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
    首先,每天早上宿管員要督學生室內衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴重的一個電話到年級辦,學生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習慣就好辦了。
    其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細致地打掃一遍,學校管理人員作一次巡查紀錄,下午再做一次保潔工作,或對衛(wèi)生死角加以突擊一下。
    再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關處室進行檢查評比,最后一關,每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
    第一,學校從領導到學生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓,使她們敢管、能管。
    第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學生,每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。
    由于社會不良風氣的腐蝕,留守學生比例大,問題學生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網等現(xiàn)象在學生中時有發(fā)生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學生會加強配合,每個年級學生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的,報一起重視一起,處理一起。
    第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學生作遲到處理,由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門,對請假回寢室的學生需掛班主任的批條,方能放進,對來訪、送東西的家長、親友進行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學生的關心,也獲得了學生和家長的支持、肯定。
    我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學校比較一致的肯定。
    第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
    第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學生宿舍天天干凈、整潔。
    第三,晚寢紀律較好,保證了學生充足的休息時間。
    第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
    第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負責及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
    第一,由于學生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設備沒有翻10倍,學生住得比較擠,條件達不到現(xiàn)學要求。
    第二,由于設備老化,用水用電負荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
    第三,宿管員待遇不高,但是工作強度特別大,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉,學校領導也很關心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
    第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
    第五,留守學生、問題學生、心理有毛病的學生,工作難做,既要嚴格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
    第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調,確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經驗,深入研究,逐步提高管理效益。
    管理員年終工作總結計劃篇十六
    調到集團公司以來,不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來,在集團公司領導們的關懷與帶領下,在同事們的幫忙與支持下,經過自身的努力與拼搏,與調進集團公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,并且學會了材料管理。在這四年多的時間里,許多的工作經驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我集團公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收獲與挫折。在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經歷,有太多的收獲在其中,許多工作經驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結如下。
    一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    我集團公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管應對的是對甲方還是公司內部的協(xié)作單位,都應當做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部,自我與公司內部協(xié)作單位之間的關系,才能對我們材料管理工作產生好的進取的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,到達事半功倍的成效。
    二、不斷學習材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。
    “人不學習不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應當不斷的學習,僅有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學習該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情景,配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經驗讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
    每一個工程的材料質量,是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質工程,物資材料的購置是第一關,在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關,“同等質量比價格,同等價格比質量”,還要與施工區(qū)技術人員進取聯(lián)系,在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”,盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進行領用前的抽檢,確保應用到現(xiàn)場的全部是貼合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質量要求和技術標準,這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
    在保管上做到分類、分期、分質、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉使用率等,作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在x項目部工作期間,經過與西北電建一公司的業(yè)務溝通與交往流,我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習,學習他們在物資管理上的mis運作,使預算與入庫等業(yè)務全部在mis平臺上運作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團公司現(xiàn)代化管理的高效和成果,為我集團公司進行無邊的宣傳。
    20__年在集團公司調整原有承包模式,實行勞務大包政策時,x項目部是個試點,而此項政策實行結果的具體體現(xiàn)點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我進取配合部門及項目部主管領導,要求各施工區(qū)域必須指定專人領料,專人制定材料預算,做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送財務部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產經理或技術總工審批后,經我部門主管領導同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補充預算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產,得到了各施工區(qū)域的好評。在x項目部工作期間,讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措,材料的節(jié)儉上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費現(xiàn)象。
    由于我公司x部是低價中標,資金相對較為緊張,項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如x項目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,采取零貨購置、批發(fā)價格,對供貨商月底結賬制度,盡量減少庫存等方法,為項目施工盡可能盤活現(xiàn)有資金。
    三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象。
    在多年的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解;在資金高度緊張的情景下,為工程項目盡量爭取到可欠資預支物資材料,以免所以延誤工期,給公司造成不良影響,造成必須的經濟損失。
    總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學的東西很多,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學的還很多。在這四年多的時間里,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的業(yè)務水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
    管理員年終工作總結計劃篇十七
    熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛本職工作;自覺維護祖國統(tǒng)一,維護民族團結,反對民族分裂;愛崗敬業(yè)、盡職盡責。及時完成領導交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人;認真學習法律法規(guī),做到知法、懂法、守法,認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,并在活動中進行了批評與自我批評,虛心接受并改正了同志們對我提出的意見;總值班時重視安保工作,不斷督促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時巡視科室并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
    本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的安排,保持辦公環(huán)境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴謹、一絲不茍。自調入病案室以來,認真學習病案室的崗位職責、規(guī)章制度及編碼、統(tǒng)計知識,虛心向領導、前輩請教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學起,因此我利用業(yè)余時間不斷給自己充電,看專業(yè)書,加入病案相關qq群,跟前輩們學習編碼相關知識。
    在醫(yī)院給我提供外出學習機會時,我珍惜每一次學習機會,遵守課堂紀律,做好課堂筆記,提前整理好自己工作中遇到的難題、困惑,及時向老師請教并與授課老師建立了良好的師生友誼,這為日后的工作提供了很大的幫助,通過外出學習,將外院全面的診斷編碼技術帶回我院,提高了編碼的準確率。自七月份全面接手統(tǒng)計報表后,在兄弟科室的幫助與配合下,按時完成月報表、季度報表及網絡直報。通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
    嚴格遵守考勤制度,按時參加醫(yī)院及科室的各項學習、會議及考試,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,全年考勤全勤,無病假、事假,年休假由于工作需要還有4天未休。
    學會了編碼工作并取得自治區(qū)級相應資質,學會了病案統(tǒng)計工作,能獨立完成月報表、季度報表及網絡直報,并能按時統(tǒng)計發(fā)放報表,完成繼續(xù)教育學分31分。
    當然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致?,F(xiàn)通過總結認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領導給予的各項任務,提高自身素質,在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
    管理員年終工作總結計劃篇十八
    營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
    商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
    在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
    有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
    營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
    經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
    我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
    管理員年終工作總結計劃篇十九
    20__年設備部的工作已經接近尾聲,回顧即將過去的一年,設備部全面貫徹公司的方針,認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作,努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標。以下為今年的設備維修工作總結。
    一、設備維修工作概況。
    縱觀設備部全年的工作,在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加,部門工作的重新分配,專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設備管理部門全體員工通過認真的總結,仔細的分析,從已經出現(xiàn)的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。
    二、降低成本,保養(yǎng)設備。
    對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品。減少設備外修次數(shù),加大內部修理力度。對生產中發(fā)生品質異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。對設備內部參數(shù)的認證。進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理制定設備保養(yǎng),并安排落實設備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產運行。
    三、員工培養(yǎng)與隊伍建設。
    我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力。日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品,在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
    四、工作中存在的不足。
    在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度出現(xiàn)了安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
    針對今年設備維修工作中的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。
    管理員年終工作總結計劃篇二十
    光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多?,F(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
    一、貨物的管理。
    要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:
    1.易拿,易放,易看,易點的堆積方式;。
    2.物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;。
    3.貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));。
    5.保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    二、人力的合理安排和運用。
    3.人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2.設備管理。倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
    四、自我學習和總結。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
    展望20__,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
    管理員年終工作總結計劃篇二十一
    一年的時間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名物流倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結如下:
    一、基本工作情況。
    2.克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機、經銷商等各種關系。而每個方面都是單獨的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領導的指示,既要斗爭又要團結,工作中既要一絲不茍,又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻,同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領導對我的支持與培養(yǎng)。
    二、基本經驗與不足。
    3.缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
    管理員年終工作總結計劃篇二十二
    設備動力部20xx年年初成立,在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下,設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標,認真執(zhí)行服務、監(jiān)督、指導、協(xié)調的工作職能,確保了全公司的設備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行,較好地滿足了生產的需要?,F(xiàn)將設備動力部20xx年的工作總結如下:
    1、我公司xx廠是新建廠,基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立后,陸續(xù)制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。
    2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規(guī)程,設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。
    設備動力部承擔著我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時,對我部承擔的工作表示認可,我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質證書。
    設備動力部承擔著全公司設備的檢修工作,由于檢修組力量薄弱,只有一名鉗工,一名電工,再加七廠的設備全是役齡在xx年的老設備,檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況,為了確保設備的安全、穩(wěn)定運行,我設備動力部要求每一位人員要認真負責,服從命令,聽指揮,不推諉,不扯皮,勇于承擔責任,增強團隊的協(xié)作意識和處理各種問題的能力,規(guī)定設備管理人員和檢修人員每天到生產現(xiàn)場巡回檢查四次,對生產現(xiàn)場出現(xiàn)的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題,要求必須在第一時間到現(xiàn)場及時處理,基本做到了小事不過時,大事不過夜。
    1、根據(jù)設備的實際情況,每月制定設備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃,檢修計劃的完成率都100%以上。
    2、對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用,不維護保養(yǎng)設備的弊端,我們給各車間和外協(xié)施工工段下達了各臺設備的維護保養(yǎng)計劃,并督促檢查、核,確保了設備的滿負荷,穩(wěn)定生產。
    3、我公司配給四個外協(xié)施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設備的短期行為,為此,我們專門制定了《設備租賃及外借管理規(guī)定》,對常用的易損件和因責任而造成設備事故的`損失費用必須由借用方全權承擔的規(guī)定,進一步增強了外協(xié)施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。
    4、堅持每周(星期五)一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的設備問題,檢查完進行講評,并限期整改。
    5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6s”管理體制,落實各項設備管理的獎罰制度,做到獎罰分明,經周檢月評,對設備管理差的單位給予經濟處罰,對管理好的單位分別評出“設備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵,獎金雖然很少,但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養(yǎng)好設備的積極性。
    6、對現(xiàn)場出現(xiàn)的設備責任事故,按“設備事故四不放過”的原則,召開事故現(xiàn)場分析會,分析事故原因,落實防范措施,全公司通報批評并給予處罰。舉一反三,采取有利措施,進一步提高操作工人的技能和責任心,徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。
    7、設備動力部暫管的供氣站,負責全廠公用設備的運轉,為我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產(活)用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班,他們隨叫隨到,有求必應,確保了全廠的正常生產和生活需要。
    設備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程,但廠家只是派一、二個工人來安裝,什么工具都不帶,還需我公司檢修組的全力配合。再加資金,廠家制造質量,操作工人責任事故造成損失等原因,給新裝設備的穩(wěn)定運轉帶來了極大的困難。
    1、廠家來我廠負責安裝的設備,由于只派安裝的工人最多只有2名,人少力薄,很難勝任。檢修組的全體人員通力配合,圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合精神,也得到各廠家安裝人員的好評。
    2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協(xié)議的規(guī)格型號進行檢驗,規(guī)格型號不符,不予以驗收。設備安裝、調試完后,先由生產車間試驗收,能達到技術性能,可安全正常使用,能滿足生產需要,且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收,并辦理驗收手續(xù)。
    3、因生產廠家的制造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞,負責采購的人員積極與廠家聯(lián)系,盡快要求廠家派人員來廠里處理,減少損失,保證設備的正常運轉。
    4、我公司成立配置的制造設備是當前國內比較先進的設備,技術含量較高,絕大部分都是微機數(shù)字化控制,操作難度較大。
    為了能使用好、修好這些設備,我們先后協(xié)助生產廠家舉辦了12期培訓班,受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備,諸如數(shù)控等離子切割機等,一次培訓操作人員難以掌握,我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓,使這些設備能夠正常生產,出現(xiàn)故障能及時消除,保證了設備的正常運轉。
    一、xx年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
    二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
    三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
    四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
    1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
    2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
    3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
    4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
    5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
    以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排,
    為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
    管理員年終工作總結計劃篇二十三
    病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業(yè)以來,病案室在院領導的大力支持下,清理思路、明確任務,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿地完成了開業(yè)以來的各項任務,促進了醫(yī)院信息化建設的發(fā)展,平穩(wěn)運行?,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結如下:
    在開業(yè)前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設和籌備等工作中。
    (一)病案室的庫房改造建設工作。
    (1)原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7m2,為了增加存放病案的預留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2m2的閱覽室進行對調。
    (2)由于病案室?guī)旆康恼{整,而導致了辦公場地減少,因此在病案室?guī)旆壳皵U建了約11.3m2的空間,供接待查詢復印。
    (二)病案室的基礎設施籌備工作。
    (1)病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統(tǒng)統(tǒng)一調整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統(tǒng)。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機、除濕機等設備。
    (2)考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費資源且達不到預留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
    (三)積極與臨床各科室進行交流溝通。
    為了順利開展病案室工作,在開業(yè)前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進行宣教我們南院病案室的各項規(guī)章制度及其注意事項,并聆聽各臨床科室的意見。
    病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、質檢等環(huán)節(jié),按相應的制度執(zhí)行。南院作為新的一家醫(yī)院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進行完善。
    (一)出院病歷歸檔的管理規(guī)定。實行每周兩次簽收出院病歷。
    (二)歸檔病歷的借閱制度。我們南院嚴格實行歸檔病歷“只進不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
    全科人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,齊心協(xié)力完成各項工作。
    (一)病案保存。
    病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現(xiàn)有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等?;厥盏牟v能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據(jù)國際疾病分類與代碼(icd—10)、手術操作分類(icd—9—cm—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼。截止至20xx年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質檢、編碼、歸檔、貼色標上架工作。
    (二)病歷終末質檢方面。
    我們盡可能全面檢查、重點檢查病案。發(fā)現(xiàn)每份病歷存在問題,及時通知醫(yī)生到病案室修改。較大的問題及時與醫(yī)生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改,不給醫(yī)生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫(yī)生進行督導,按書寫規(guī)范對病案首頁、出院小結、入院記錄等出現(xiàn)的書寫問題進行統(tǒng)一糾正。
    (三)借閱和復印。
    借閱和復印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復印流程上,我們嚴格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務。
    (四)關于報表。
    每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項報表。每月對出院病歷歸檔情況進行匯總與監(jiān)控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項統(tǒng)計數(shù)字進行嚴格審核,對差錯和不實的數(shù)字及時更改,做到真實可信、準確無誤、數(shù)出有據(jù)。
    我們南院在繼承本部的規(guī)章制度和管理方法上,發(fā)揮我們醫(yī)院的優(yōu)勢,達到了更好的效果。
    (一)實行7日內歸檔制度。保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現(xiàn)象,方便了病案信息的及時統(tǒng)計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達到了最新三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則。
    (二)采用色標歸檔病案。我們科室以自己獨特的色標歸檔法來對每份病歷進行標記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
    (三)病案“封閉式”的借閱制度。避免了病案的流通環(huán)節(jié),保證病案不丟失。
    (四)在我們職責的范圍外,我們充分利用時間對病案進行質控。質控檢查內容包括病案首頁各項信息是否填寫準確完整;是否缺各種醫(yī)療文書;醫(yī)療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫(yī)療文書修改是否符合病歷書寫規(guī)范等。
    (五)更加規(guī)范歸檔病歷召回修改的審批流程。病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復印,若已被患者復印的病歷,拒絕讓臨床醫(yī)生修改。
    (六)病案的消毒保存。我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進行臭氧消毒殺菌,并在當天使用空氣消毒機進行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進行空氣消毒機消毒、除濕機除濕,保護病案防霉變、防蟲蛀等。
    我們病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,但是我們都積極參加學習培訓等機會來提升自己的業(yè)務水平。于20xx年6月,科室參加第十一屆醫(yī)院病案信息管理學術交流大會,同時《病案首頁信息質量管理存在的問題》學術論文和《淺談?chuàng)p傷編碼的體會》學術論文在此次大會被錄用并在會上交流。
    病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,科室將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料數(shù)字化管理方法,努力開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的病案管理做出更大的貢獻。最后,我們計劃在20xx年度里改善以下方面的工作:
    1、目前我們醫(yī)院采用系列編號,這種分割患者患者醫(yī)療信息方法不利于患者的醫(yī)療,已造成人力和資源的浪費,很難提供患者的完整的醫(yī)療資料。能否在20xx年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區(qū)分,保證住院病歷能夠連續(xù)不斷號,便于病案室管理。
    2、能否為患者調閱復印病案提供電話預約服務,減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫(yī)院申請復印時對醫(yī)生的怨言。
    3、病案室在地下負一樓,經常面臨管道漏水狀況,病案室?guī)旆拷ㄔO急切需要醫(yī)院考查安置適宜的位置,保證病案能夠防潮防水。
    4、提高業(yè)務水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業(yè),本專業(yè)或相關專業(yè)的人員缺乏,更需要我們加強業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務水平。能否多提供各類培訓學習機會,學習drgs以及考編碼員資格證。