最新總經(jīng)理助理職責(5篇)

2025/6/9 4:16:40

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    總經(jīng)理助理職責篇一
    2、 制定部門工作計劃并實施完成;
    3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
    4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
    5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán);
    6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客 滿意度長期的規(guī)劃;
    7、 做好本部門及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作;
    8、 負責組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表;
    9、 帶領(lǐng)部門員工做好客服特色服務(wù);
    10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
    總經(jīng)理助理職責篇二
    負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
    ?根據(jù)批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
    ?負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。
    ?對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯(lián)系解決。
    ?對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
    ?主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
    ?具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
    ?必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
    ?完成行政部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
    總經(jīng)理助理職責篇三
    1、協(xié)助銷售工作的文案配合
    2、負責整理、歸檔客戶資料
    3、協(xié)助配合銷售經(jīng)理的客戶跟進工作
    4、配合并輔助銷售經(jīng)理洽談、協(xié)議修改及合同簽訂工作
    5、協(xié)助客戶服務(wù)的跟進銜接落實工作并反饋
    6、負責招投標工作的輔助需要
    7、協(xié)助銷售部的宣傳、推廣、參展等工作
    8、完成公司交辦的其他工作
    總經(jīng)理助理職責篇四
    1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等),保證營運目標的實現(xiàn);
    2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理組織實施4s店年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃;
    3、領(lǐng)導下屬各部門的經(jīng)營和管理工作;
    4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督 和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
    5、完善4s店各項管理,健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
    6、負責4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;
    7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
    8、推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
    9、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考核,打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
    總經(jīng)理助理職責篇五
    1、負責做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用;
    2、負責協(xié)助總經(jīng)理做好公司經(jīng)營管理過程中具體工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
    3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
    4、做好總經(jīng)理辦公會議和其它會議的組織工作和會議紀錄。做好會議紀要、決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
    5、協(xié)助總經(jīng)理關(guān)于部門的日常管理工作、團隊建設(shè),建立一支積極向上、團結(jié)高效的員工團隊;
    6、負責協(xié)助總經(jīng)理和公司其它部門做好公司標準化管理流程的梳理執(zhí)行,并跟蹤實施過程中的及時效果,提出合理化的建議;
    7、負責定期向總經(jīng)理匯報當日工作情況以及跟蹤日常管理事務(wù)的進展情況,并對具體日常管理工作提出自己的意見和建議;
    8、完成總經(jīng)理交待的其他工作。