總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面進行梳理和總結的一種方式。寫總結時要注意整體的思路和重點的呈現，突出重點，避免過多地羅列事實。小編為大家收集了一些成功的總結范文，供大家借鑒參考。
員工績效季度總結篇一
20xx年第三季度，根據領導布置的工作計劃結合動漫*臺發(fā)展方向，我積極開展了各項工作，在為動漫企業(yè)提供服務的同時，提高自己的業(yè)務水*，完善工作方式，深入思考*臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式，現將主要工作內容及存在的問題總結如下：
對交接過來的文件進行分類整理，包括*臺表格、*臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時，對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存，并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計，為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
自xx年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出，確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料，并對視頻資料進行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
本季度工作中，累計接待參觀20余次，各個參觀團對*臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時，我一方面向參觀領導介紹*臺的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳*臺的先進硬件設施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎。
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪，了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息，包括項目項目數量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動態(tài)；在企業(yè)使用完*臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們*臺，針對企業(yè)提出的建議不斷完善*臺的各項服務工作。
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作，并隨時查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個項目制作的順利進行。
2、根據科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
在這段時期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水*和創(chuàng)新意識還需要提高，在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
員工績效季度總結篇二
各位領導大家好！我是__，主要負責績效考核工作。為了更好的完成20__年目標任務，支持、服務公司主流程的高效運行，我把20__年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述：
在后勤主管的直接領導下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務完成結果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務。
二、崗位職責（任務清單）。
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果，并監(jiān)督績效考核結果的應用。
5、負責組織績效分析，匯總評價結果；根據績效分析評價結果，對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數據。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
三、完成目標。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數據核對無差錯。
四、完成目標任務采取的措施（分6部分）：
一）加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應的產生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金，結果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序，通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產過程的控制；入庫產品的保管；各類產品的銷售；財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結果，目標任務完成的結果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數據，做到忙而有序，確保數據無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學習流程管理，樹立客戶意識，提供服務與支持。結合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務運營主流程。
六）善于總結，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務完成結果。
結果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
六、對接內容。
1、與集團標準化專員對接：對新出現的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數據向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內部對接：在流程運行中，出現問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質的服務和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝！
員工績效季度總結篇三
第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務水*，建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制，制訂本辦法。
第二條績效考核的宗旨和范圍：
一、績效考核的宗旨：考察員工的工作績效；了解、評估員工工作態(tài)度與能力；促進員工改進和提高工作績效；考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考；考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績效考核的范圍：公司全體員工。
第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式，上級負責對下一級員工的績效考核。
第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。
第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導，公司成立公司員工績效考核工作領導小組，由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組，行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作，員工績效考核辦法績效考核的內容。
第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括：工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面，具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。
第七條員工績效考核工作每月進行一次。
第八條部門負責人：按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%，統(tǒng)計匯總考評得分。
第九條一般員工：按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%，統(tǒng)計匯總考評得分。
第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室，在接到投訴后一周內，組織有關人員對投訴者進行再次評估。
第十二條員工的考核結果根據考核得分排名，實行強制分布，劃分為a、b、c三檔，比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績效考核結束2個工作日內，綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后，形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。
第十五條被考核者若有以下情形，考核結果為d檔。
一、無正當理由，不服從工作安排的；
二、由于工作不負責，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的；
三、工作態(tài)度不好，服務意識差，基層投訴頻繁的。
第十六條根據員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資，公司績效工資的提取按機關員工20%，項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?？己藶閍檔，績效工資上調15%，考核為b檔，績效工資不變，考核為c檔，績效工資下調10%，考核為d檔不再補發(fā)績效薪。
第十七條連續(xù)兩次考核為a等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為c等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調換崗位；連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工，按待崗處理或依法解除勞動合同。
第十八條本辦法由公司行政辦公室負責解釋。
第十九條本辦法自下發(fā)之日起實行。
附件：
1、部門負責人績效考核標準表。
2、員工績效考核標準表。
員工績效季度總結篇四
今年以來，我們深入貫徹落實區(qū)委八屆七次全會精神，圍繞區(qū)委區(qū)*現代化濱水品質新城建設要求，嚴格按照”五抓五推進”統(tǒng)一部署，積極抓好各項重大工作落實?，F將有關工作情況匯報如下：
1、加強謀劃，明確目標。圍繞街道發(fā)展實際，我們通過召開專題班子會議、中層會議等會議加強研究，深刻認識新常態(tài)，找準發(fā)展定位，把”五區(qū)”建設作為街道當前及今后一段時間的發(fā)展目標。即：轉型升級的先行區(qū)、城市北拓的樣板區(qū)、美麗鄉(xiāng)村的示范區(qū)、共建共享的和諧區(qū)和攻堅克難的引領區(qū)。
2、精心部署，落實責任。進一步完善街道重點工作項目化管理實施辦法，制定并下發(fā)《莊橋街道20xx年工作要點》，把全年工作分成五大方面25個項目，明確責任領導、責任科室和具體責任人，確?！比蝿盏綅?、責任到人”。4月初，我們召開了街道年度工作會議，全面部署了20xx年城市建設、農業(yè)農村、民生事業(yè)、*安穩(wěn)定、黨的建設等各項工作。同時，我們將于近日召開街道20xx年經濟工作會議。把街道上下全體黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中心工作上來，全力以赴建設”五區(qū)”，推進新型城市化。
3、完善考核，強化執(zhí)行。進一步完善作風效能監(jiān)督問責機制，把干部的工作實績與評先評優(yōu)、選拔任用相結合，突出治庸治懶、”無為”問責等制度設計，切實加強黨員干部工作執(zhí)行力。同時，在村級層面，突出環(huán)境衛(wèi)生等考核重點，積極調整考核內容，制定完善了行政村干部目標管理考核實施辦法和行政村執(zhí)政能力專項獎實施辦法，并專題出臺了關于提升農村環(huán)境管理工作的實施細則，進一步發(fā)揮好考核”指揮棒”作用，力促街道上下一貫，合力推進重點工作。
堅持早謀劃、早部署、早行動，努力爭取一季度各項工作實現”開門紅”。實現財政總收入億元，同比增長；公共財政預算收入億元，同比增長。主要體現在以下五個方面：
1、招商引資勢頭不減。一是項目增資方面：一季度浙商回歸資金完成巨大，完成年度任務的。大市外內資注冊資金一季度完成巨大，完成年度任務的。二是推地招商方面：西邵工業(yè)開發(fā)用地正在辦理土地出讓前期手續(xù)；遠洲大酒店南側地塊(袁陳王家）正在與客商積極對接，爭取年底前出讓；李寧體育園用地指標已批復。三是稅源招商方面：堅持資源控稅，圍繞閑置資源盤活和低產地改造等重點工作，一季度重點引進寧波送變電建設有限公司，目前正在辦理稅務變更等相關手續(xù)。同時，安邦護衛(wèi)協商洽談中，爭取將其atm業(yè)務總部落戶到莊橋。
3、”三改一拆”有力推進。今年第一批征地任務共約463畝，目前正在實施推進。大力推進李家村舊村拆遷工作，積極謀劃啟動國有土地住宅拆遷工作，目前正在領取征收令。保持”拆違”高壓態(tài)勢，一季度完成拆違萬*方米。
4、生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。圍繞全區(qū)創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)工作要求，成立街道提升農村環(huán)境管理工作領導小組，由辦事處主任任組長，黨工委副*任常務副組長，辦事處副主任任副組長，相關職能部門負責人為成員，統(tǒng)籌抓好”五水共治”、”四邊三化”、”破爛王”整治等重點工作。專題設立辦公室，并細分為河道及畜禽等管理監(jiān)督小組、村莊衛(wèi)生保潔管理監(jiān)督小組、兩違及道路沿線整治管理監(jiān)督小組、污染源管理查處小組等4個工作小組，分頭負責相關環(huán)境整治工作。截止3月底，完成樓家河整治工程，完成童西河、方家堰河支流等河道疏浚公里。后大河、洪家新河等河道目前正在疏浚施工。完成畜禽養(yǎng)殖整治5家，”破爛王”整治12家。
員工績效季度總結篇五
俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和*保持高度的一致性;《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)，并落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態(tài)度認真，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中，三一班的語文*均分：。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語*均分：。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語*均分：名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余，我還認真總結教學經驗，積極參加各種競賽活動，在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優(yōu)質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
擔任班主任工作后我費盡心思，想盡辦法，按照《小學生日常規(guī)則》進行班級管理，很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的`學習氛圍，鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上，開創(chuàng)了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發(fā)揚先進;黑板報定期更換，內容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位，加強班級的常規(guī)管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據個人實際情況自由認領，由班干部和班主任監(jiān)督打分，作為學期末對同學進行評優(yōu)和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第十三屆校園文化藝術節(jié)中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲！
員工績效季度總結篇六
20xx年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業(yè)知識操作知識，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水*。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在*凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水*。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己*凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一．是認真學習專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及atm技術，收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水*還比較低。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司領導監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的工程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻。
員工績效季度總結篇七
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一杠桿作用，推動服務質量、管理水*和經濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞?BR> 1、服務行為的標準化、規(guī)范化；
2、逐級考核、統(tǒng)一考核；
3、公*、公正、公開。
：物管處全體員工。
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）。
（1）勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；
（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；
（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；
（4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著（工作服）是否得體；
（6）成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
（1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
（2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
員工績效季度總結篇八
為了推進司法所各項重點工作，強化司法所工作人員的執(zhí)行力和落實力，經研究決定開展第一季度司法所考核，方案如下：
一、考核對象：
各司法所。
二、考核內容：
《定遠縣司法局基層司法所考核辦法》。
三、考核原則。
日常網上考核和實地檢查并重。
四、組織領導。
成立以局長葉有清同志為組長、副局長嚴庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長，局機關各處所股室負責人為成員的考核領導小組。
五、考核方法。
采用分組考核的辦法，從3月25日起至3月底結束。
具體分組如下：
第三組，組長鄭志成，黃習權、吳江參加，負責考核范崗、三和、西卅店、永康、爐橋、七里塘、能仁。
五、考核要求。
每個考核組要嚴格按照考核細則開展考評，嚴格按照考評細則打分排名，考評結束后，將考核分數提供給基層股匯總，作為年終評先評優(yōu)和以獎代補辦公經費的發(fā)放依據。
定遠縣司法局。
員工績效季度總結篇九
10?月份績效考核已落下帷幕，其中暴露出的諸多缺點和錯誤，體現了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾，我們更要以此為鑒，面向未來。經過討論，共有以下幾個方面需要改正和完善，并以此提出解決方法。
第一，?考核過程問題
（一），我組組員在實行績效考核時，存在以下三點問題。
1、?第一次績效考核共分四組每組兩位部員，組別較多組員較為分散，導致工作時聯系較少，效率低下。
解決方法：應從分工上著手，應該將任務分工到每個人手里，實行責任制，并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作，誰出問題找誰，以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生，并調動部員的責任感和工作的積極性，減輕工作負擔。
2、?第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章，導致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法：統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下：
各位部長好！
本期的績效考核工作即將拉開帷幕，請各位部長自收到短信起三日內將部長自評表（表一）和部長互評表（表三）認真填寫好并發(fā)到郵箱上，具體格式請看校學生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復。
3、?向部長、分管主任發(fā)送短信及聯絡的時候，不注重禮貌用語，惡化了我部部員與其他的關系。
解決途徑：在今后的績效考核中，我們一定要注意禮貌用語，與各位部長建立起良好的關系，同時也要做到不卑不亢，維護監(jiān)察部的尊嚴。
（二）?績效考核中，考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、?不少部長收到短信后并沒有及時回復或者沒有回復，這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑：以短信或電話形式再次聯系未回復的部長，直到確定部長獲悉績效考核已開始；
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳，或者只上傳一張，而使績效考核后續(xù)工作置后，導致整個考核周期拉長，影響我部門其他工作的進度。
解決方法：希望各位部長配合，支持我們的工作。
2、?部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑：需要加強現場監(jiān)督，仍不合格的表格，就要求部員重填，并通知各部長對各自部員進行教育，并可以適當考慮追加部長責任。
3、?分管主任的表格存在兩個問題，一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數，二是有分管主任打分不注重實際，打分過高乃至全是滿分。
解決方法：前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生，而后一情況由于其評定性質的界限很難確定，對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點，分管主任上傳表格速度比較慢，希望在以后的考評中，各位分管主任能積極配合。
第二，制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力，需要對制度進行進一步修改。
（一）制度條款方面
1?、?第二章《分則》中對考核內容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化，從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足，從而產生了結果不公正的現象。
解決途徑：在第七條中增加工作成績的部分，并作地位上的強化。
2?、?第十條中考核的八方面內容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的，部長自評、部員評價和分管主任評價都出現了過于主觀的無效評價結果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的初衷。
解決途徑：化繁就簡，刪去部員評價項目，弱化部長自評和分管主任評價的比例，同時增加主任委員團會議評價的內容，通過民-主化的評價來增加結果有效性，并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3?、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少，有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑：在第十三條和第十四條之間增加一條：
學生干部應當積極配合績效考核各項工作。如存在學生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權進行催促；如存在學生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權進行無效退回處理；情節(jié)嚴重者，則做零分處理。校學委會主任委員會議有權對學生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
（二）評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。?1?、?標準中有大量是評價部長的主觀形象，即人品、性格等，而?對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少?。這樣就造成評價過程中的偏差，影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中，產生按個人喜好給予評價的現象，打出所謂的“人情分”。更為重要的是，主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核，使考核的分數不能很好地體現部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性，影響考核的公平性?。
解決措施：?修改評分標準，減少主觀項目，比如團結部員、待人和善等類似內容，?提高客觀評價分，降低人情比重分，如?部長平時工作完成情況等。?并建議增加一項集體打分項目，由主任委員和各分管主任集體評分。
2?、?標準中內容存在過于抽象的問題，比如部長的組織能力和協調能力等概念過于模糊和抽象。還有內容重復的問題，部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現。這樣會使評分者感到評分困難，影響準確性?。
解決途徑：?對表格內容進行量化，刪除抽象概念，根據各個部門的職能和部長的工作內容列出項目，比如例會工作完成情況，內部活動取得的成績等；充實表格項目。把重復累贅的內容合并簡化，并根據績效考核工作的經驗，填加遺漏的考核方面，力求使標準精準、全面。
希望績效考核能堅持下去并越做越好！
回首走過的2011年，是不平凡的一年。在學校接受武漢市督導評估的過程中，我不斷地完善和充實自己努力工作。在繁重的教學工作中全面貫徹學校辦學理念，從一年級接手新生開始，在孩子們稚嫩的心中播下“好習慣”的種子，教育學生努力踐行“好習慣” 。
作為一名班主任，我始終把“好習慣”教育擺在首位，注重在活動中培養(yǎng)孩子的好習慣。晨曦中，孩子們捧書早讀的身影，拉開了一天的序曲；進入二年級以來，學生們剛開始不重視寫字，有時情緒化，筆畫不到位，間架結構比例不當等情況，我發(fā)動家長們利用qq群展示學生的寫字作業(yè)，看著孩子們書寫的一份份漂亮的作業(yè)，家長們感觸良多：“這些孩子們真了不起！一筆一畫，都那么流暢到位?！贝舜位顒訕O大鼓舞了孩子們寫字的熱情。
為了讓孩子們多讀書，讀好書，每天中午我指導孩子們進行繪本閱讀《昆蟲記》。那精美的插圖，生動的文字，好像打開了一扇扇窗子，吸引了孩子們爭著搶著上臺讀，積極主動查字典認字，其中有的孩子識字量驚人，已經達到了高年級孩子的識字水平。在閱讀中孩子們不僅積累了優(yōu)美的語言文字，感受了栩栩如生的昆蟲，甚至它們的喜怒哀樂，激發(fā)了孩子們的閱讀興趣，培養(yǎng)了他們尊重生命，親近自然，熱愛科學探索，真是一舉數得呀！
結合本學期開展的“課內比教學”活動，我執(zhí)教了《觀察日記》一課，始終圍繞一條主線：“小螞蟻的哪些行為讓你感到驚奇？”讓孩子們親自動手，“四米長”的概念就出來了，聯系學校生活實際體會“有秩序”，用文具動手演示“繞”，體現了低年段孩子的理解。運用課件直觀演示象形文字“圍困”，得到了特級教師董耀紅老師和聽課教師的高度評價：“尤其表現出對孩子們的親柔，無拘無束，培養(yǎng)孩子們暢所欲言，才華的施展，在這樣的班上學習對孩子們來說是一種幸福，潛移默化地讓孩子們受到影響?！边@節(jié)課后我把目光放在課外，指導孩子們觀察自己的生活，以小組為單位開展了“觀察日記接力賽”活動。孩子們躍躍欲試，在家長的指導下寫出了一篇篇妙趣橫生的日記，我逐一評出了獎項。經常頭疼自己孩子的寫話的林奧翔的家長深有感觸——“好像孩子的寫話變得容易了，是不是黃老師教了什么竅門呀？”平時我還注重孩子想象力的培養(yǎng)，通過寫周記《一根肉串》、《家長會后》指導學生積累素材，記錄生活，童話創(chuàng)編不少孩子寫出了《小雨滴旅行記》，也評出了一二三等獎，激發(fā)了孩子們的寫話興趣，提高寫話能力。
在“訪萬家”活動中我特別關注學困生，深入走訪分析原因，寫出了家訪手記《關注城市“空巢”兒童》。在繁華的都市里，不少孩子生活在“空巢”之中，父母長期在外工作，根本無暇顧及孩子的教育，只好由爺爺奶奶照顧。這些老人只能照顧孩子們的生活起居，無法了解他們的學習，對孩子的思想和學習情況也無能為力。由于種種原因，這些孩子和父母沒有感情的交流，親情淡漠,生活在“空巢”，更容易造成學習上的厭倦。家訪后歐陽欣鵬的家長這樣評價道“自擔任一班語文教師和班主任以來，黃老師一直是我們家長眼中溫柔干練，求真務實，教書育人，誨人不倦的優(yōu)秀教師。黃老師是嚴師，更是慈母。她關愛每一個學生，尊重并相信他們，與他們平等交流；她經常以贊許的目光、賞識的話語去激勵他們?！崩钽搴募议L這樣寫道“給我印象最深刻的`是，有一次黃老師讓孩子們回家做了鼻子、眼睛、嘴巴，自己編好了臺詞讓他們表演舞臺劇。孩子們可高興了，個個都爭先恐后地上臺表演。不管演技如何，他們都過了一把演員癮。也大大提高了對語文學習的興趣?！倍饶募议L這樣寫道“六、七歲的孩童，模仿能力極強，單純的口號或教條，可能效果不佳，而黃老師以自己輕柔溫和的言談，淡定優(yōu)雅的舉止，潛移默化地感染著每一個孩子。對待暫時落后的學生，黃老師從不放棄，想方設法讓他們融入班集體。如：蘇俊臣經常表現非常不好，成績一直在班上擺尾巴，黃老師不但自己一直給予他們鼓勵，而且要求全班同學幫助他們，并安排專門的同學分別在學習上、生活上、游戲中幫助他、關心他。通過一系列互助活動，不僅蘇俊臣的成績取得了長足進步?！?BR> 我還與時俱進，創(chuàng)建家校電子交流平臺。班上有53名學生，針對現在生活節(jié)奏快，家長們工作忙，老師也很難抽出大量的時間與家長面對面的交流。針對這一情況，從一年級開始，我就創(chuàng)建了家長qq群和班級博客，及時與家長溝通，解答家長對在教育孩子方面遇到的困惑。在班級博客里，我還定期更新教學內容和班級動態(tài)，對孩子的課外輔導孩子十分有效，家長們親切地稱之為“家長學校?！彪娮咏涣髌脚_上的訪問，也是“課外訪萬家”活動的補充和延伸。2011年我被評為區(qū)優(yōu)秀班主任。
今年7月我參加了武漢市備課組長培訓，通過此次培訓活動，我深深地感受到：每一位教師都是教學的研究者，每一位教師的真知灼見都讓我受益匪淺。本學期結合“課內比教學”活動，我們組每位語文教師能根據學生的特點，積極探索，研究科學合理的教學模式。每周的集體備課整合了年組內優(yōu)質的教學資源，優(yōu)勢互補，形成了教的合力，提高了語文組整體教學教研水平。我們還重視學生良好習慣的養(yǎng)成，開展豐富多彩的學生活動。10月舉行了學生講故事比賽和讀書比賽，極大地鼓舞了學生的自信，也激起學生學語文的興趣。讓讀書成為每一位學生終身學習的自覺行為，從而全面提高每一個學生的語文素養(yǎng)。
作為年級組長我尊重領導，團結同事，上下溝通，互相促進，創(chuàng)建了一個團結互助、富有上進精神的先進教育教學集體，深得學校領導的好評。十幾年來的年級組長工作，使我深感責任重大。一個年級就如同自行車上的車鏈子，掉了一環(huán)，車子就無法轉動，一個年級的成敗決定學校的成敗。我是在不斷的探索中成長，也在勤奮的工作中收獲成功。歲月沉淀了我的經驗，工作成就了我的理想。
2011年是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，即將到來的2012年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
員工績效季度總結篇十
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結的'目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定12年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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員工績效季度總結篇十一
20xx年是”xxx”規(guī)劃的收尾之年，也是質監(jiān)部門服務服從于經濟發(fā)展和轉型升級、全面完成”xxx”規(guī)劃各項目標任務的關鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的”大質量大監(jiān)管大*臺”建設、市局”堅持改革創(chuàng)新，加快質量提升，健全監(jiān)管機制，再展質監(jiān)雄風”的二十四字方針以及縣十二屆四次代會提出的”六大工程”建設精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標，求真務實，改革創(chuàng)新，真抓實干，為全年各項任務的完成打下了一定的基礎。
（一）實施”兩大戰(zhàn)略”，服務經濟轉型升級。
名牌培育質量提升工作穩(wěn)步推進：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動，積極擬定20xx年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點培育名單，并開展走訪、調研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和企業(yè)活動，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好配合工作，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎準備工作。二是申報重點項目促進塊狀產業(yè)質量提升。根據省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見的基礎上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產業(yè)質量提升項目進行申報、培育；同時結合天臺產業(yè)特色，對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調研，作為塊狀產業(yè)質量提升的備選項目。
計量標準化工作進展順利。一是繼續(xù)推進汽車內裝飾行業(yè)聯盟標準的制定工作，其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標準已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標院進行修改，為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準備。二是開展企業(yè)標準備案和執(zhí)行標準登記工作，做好茶葉農業(yè)標準規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現行有效。三是深入開展”誠信計量進市場”活動，對與人民群眾日常生活密切相關的大型集貿市場、超市開展計量監(jiān)督檢查。四是對縣內2家制造計量器具企業(yè)進行審查并上報；完成2家企業(yè)的計量標準器到期復查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。如指導、幫助6家驗配眼鏡店做好復審考核相關準備工作，確保了一次通過許可證復審考核；幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準備工作；一季度新增條形碼3只。
（二）確?！比齻€安全”，推進和諧天臺建設。
食品安全監(jiān)管不斷深入：
一是全面總結去年食品安全工作，較好地完成了市*對縣*食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市*組織的”十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據縣*的安排，著手準備全縣”十小”行業(yè)整規(guī)工作總結大會相關材料，提出第三年”十小”整規(guī)責任分解，以統(tǒng)一部署今年的”十小”整規(guī)工作。
二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。
三是開展食品專項檢查。如在”*”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產企業(yè)16家，小作坊4家，6所學校；配合縣*做好學校食品衛(wèi)生安全專項整治工作，根據職責分工開展監(jiān)督檢查；迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。
四是配合市局做好加全市落實食品生產企業(yè)主體責任現場會工作，并開展落實主體責任相關工作。
特種設備安全切實加強：今年以來，我局結合市局下發(fā)的xx年特種設備安全監(jiān)察工作要點，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標，打基礎、重監(jiān)管、抓落實，切實加強安全監(jiān)管。一季度共出動特種設備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設備30余臺，發(fā)放特種設備安全監(jiān)察指令書3份。
一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和*期間協同消防、*、衛(wèi)生等部門對旅游市場、*會議場所等進行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財產安全、*順利召開，營造良好的社會環(huán)境；以人員密集的賓館、飯店、學校為重點，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對各使用單位進行走訪核實，開展專項檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設備；加強重點監(jiān)控單位的檢查（液化氣充裝站）；針對動態(tài)數據庫對超期未檢企業(yè)進行及時走訪督促及時整改。
二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設備安全監(jiān)察指令3份，責令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施，予以改正或者消除事故隱患。
三是做好培訓和服務工作。按照培訓計劃，做好各類操作證培訓班開班前的籌備工作，重點對操作證復審和培訓人員進行報名登記。加強對企業(yè)特種設備相關法律法規(guī)解釋、新增設備技術咨詢、相關制度完善等服務工作。
員工績效季度總結篇十二
在中心班子的正確領導下，通過各管理部、科室同事們的共同努力，本年第一季度中心各項工作都得到了較大發(fā)展,各項業(yè)務指標同比大幅增長，現就各管理部具體情況作一簡要通報。
績效工資的發(fā)放情況(它包含基礎性績效和獎勵性績效工資兩部分，并按從高到低順序排列，同時未考慮個人崗位系數因素)。
1月份各管理部人均績效工資情況分中心2413元、永順縣2248元、古丈縣2174元、龍山縣2168元、瀘溪縣元、保靖縣1987元、花垣縣1957元、鳳凰縣1907元。其月度獎勵性績效工資最大差距為506元，最高的管理部是最低的管理部的2.7倍。
2月份各管理部人均績效工資情況分中心2420元、龍山縣2354元、瀘溪縣2089元、永順縣2082元、鳳凰縣2067元、古丈縣2053元、花垣縣2028元、保靖縣元。其月度獎勵性績效工資最大差距為417元，最高的管理部是最低的管理部的2.0倍。
3月份各管理部人均績效工資情況永順縣2748元、分中心2747元、龍山縣2458元、瀘溪縣2352元、鳳凰縣2346元、古丈縣2146元、保靖縣2091元、花垣縣1997元。其月度獎勵性績效工資最大差距為751元，最高的管理部是最低的管理部的2.9倍。
第一季度人均月度績效工資發(fā)放總體排名情況如下:分中心2527元、永順縣2359元、龍山縣2310元、瀘溪縣2146元、古丈縣2124元、鳳凰縣2107元、保靖縣2027元、花垣縣1994元。
員工績效季度總結篇十三
xx年的第x個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日，才有幸加入xx，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和企業(yè)文化的.磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成情景。
2、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待x個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
（1）入職感言。
在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
（2）職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
（3）重點客戶的開展。
我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
（4）自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自我的銷售技能。
在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確的發(fā)展方向，才能充分溶入到的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應當和堅持一致的經營思想、經營理念，與高層統(tǒng)一目標和認識，協助促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比x季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度的業(yè)績更加輝煌！
員工績效季度總結篇十四
一季度已經過去，通過中隊隊員努力工作，基本完成了工作目標。
積極組織隊員學習公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關的.法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識，使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
1、中隊內部提出“內務衛(wèi)生為突破口”的口號，下大力實現目標，從而增強隊員干好工作的信心和能力，增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生，在搞好內務衛(wèi)生的同進，也要求每個隊員要以隊為家，愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結協作精神。
2、第二步，以此為契機，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車、槍、彈、標志物”四個管理重點的落實。
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養(yǎng)成，積極引導和帶領全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度，不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作。
帶領中隊所屬隊員服務好客戶，客戶是守押隊伍的根源，沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在，服務好客戶就是服務好自己。密切加強了與客戶單位的聯系，正確處理中隊在客戶單位中發(fā)現的問題。
1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設和隊員的思想穩(wěn)定工作，深入細致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定，政治觀點鮮明。
2、認真做好個別人的工作，對屢次違反規(guī)定，并且不改的隊員，要不講面子，不講感情，嚴肅處理，把板子打在具體人的身上。
員工績效季度總結篇十五
為進一步檢查督促公司各部門、站所工作計劃完成及履責情況，促進公司管理水平的提高和員工的發(fā)展與激勵。4月13日-15日，高速公司成立兩個考核組，以交叉檢查方式分別就機關部門、各站所“費收管理、安全生產、綜治責任、財務管理、行政管理、黨風廉政、黨群工作”等7大類別制度、年度(月度)的工作計劃進行了系統(tǒng)的考核檢查。
針對考核檢查情況，高速公司于4月20日下午召開了一季度績效考核通報會。會上，考核小組就本次檢查情況進行了逐一通報，并指出了考核中存在的問題。各分管領導就考核通報中不符合項給出了指導意見和工作要求。
高速公司總經理李榮清在肯定一季度考核工作實效的同時，對下一階段工作強調三點：
1
要以獎懲機制為手段，發(fā)揮考核導向作用。公司績效考核不僅僅是對工作情況的檢查，更是一個不斷督促員工實現價值的過程，各部門、中心、各站要高度重視每季度的績效考核工作，推進年度工作計劃的落實。
2
要以成效突破為目的，創(chuàng)新工作方式方法。公司績效考核是建立在公司制度體系框架下，結合公司年度推進計劃，檢查各部門當季工作完成情況。一方面查漏補缺，另一方面督促落實。通過考核通報會，對發(fā)現的問題進行充分討論，針對問題對標對表，突出問題整改落實，對陳舊工作方法優(yōu)化創(chuàng)新，逐步提升工作效能。
3
要以年度指標為主線，壓緊壓實主體責任。各部門、中心、各站在面對下季度乃至全年的工作目標時，要緊扣工作重點、始終抓牢主體責任，以集團年度考核指標為主線，明確奮斗目標，推進公司各項工作如期高質量完成。
員工績效季度總結篇十六
1.工作認真負責。配合意識佳，微笑服務好，待客熱情度高，團結同事。工作表現突出，作為爐灶組長能起到帶頭作用，技術較穩(wěn)定。
4.該同事工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5.該同事工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數客戶的好評。
6.該同事工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經理在時候沒有后顧之憂；工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，業(yè)務水*也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
7.該同事工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水*優(yōu)秀，與北區(qū)各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現出色。
8.該同事良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
9.在我單位試用期間，工作態(tài)度認真，積極主動，尊敬領導，團結同事，待人誠懇,能夠做到服從指揮，踏實肯干，不怕苦，不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意該同志按期轉正。
10.辦事方式有改進，工作有提高，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經理得建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域得空白品種，并踴躍和經理進行各種環(huán)節(jié)得溝通;在2022年9月份提高異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司斟酌，不記個人得失。
員工績效季度總結篇十七
9月19日至9月20日(星期一和星期二)，市局組織的績效考核組通過隨機抽取的方式，對東西湖工商分局六個工商所進行了新的模式的績效考核，對我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績的計算、排名還有段時間的操作，但我所及時召開所務會，針對考核前對新的績效考核模式的學習、網格的建立，以及考核過程中的情況進行了總結，具體如下：
一、 通過考核，總結工作中的亮點
(一)、對照公務員績效考核標準指導參考手冊， 合理建立網格，靈活用人
在建立網格之初，我所克服管轄面積大，工作人員少的現狀，不等不靠，靈活用人。以往整個分局各個工商所的工作模式是塊塊結合，即全所按照工作性質分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個功能組，但新的績效考核的模式，按照各個監(jiān)管網格來開展工作，要求各個監(jiān)管區(qū)域有相應的企業(yè)組、辦案組、巡查組等，根據我所所轄的地域特點，我所轄區(qū)劃分為四個監(jiān)管區(qū)域，如果四個監(jiān)管區(qū)域都配備功能組，人手肯定不夠，針對這種情況，我所將以往的塊塊分工和現在的網格管理有機的結合起來，在網格上，兩位副所長鄧學東、洪育英都下網格，另兩位一般干部李致傲、吳勝國一共四人，各負責一個監(jiān)管區(qū)域，但在實際的工作中，積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用，分別編在兩個網格，配合責任人搞好日常管理，還與東山辦事處聯系，在辦事處的支持下，由他們安排兩人配合東山網格的日常事務，網格人員安排了，支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上，如企業(yè)年檢，案件查處，12315申投訴的處理，還是發(fā)揮各自所長，在完成各自網格事務的同時，繼續(xù)做好前期安排的各自的事務。
跟以往相比，新的考核辦法突出數字績效模式：把工商系統(tǒng)公務員“德、能、勤、績、廉”五項考核內容歸納為共同、管理、業(yè)務等三大類，共23項考核項目，63個考核指標，116項評分標準，深入理解“怎么考，考什么、結果怎么運用”的實際問題，明確指出，今后的工作重點就是圍繞績效考核標準指導參考手冊來開展。并且針對“月考是基礎，季考是關鍵，年考來兌現”的考核的獎懲機制，讓大家在心里上對考核模式增加理解，減少抵觸情緒。
(三)、局所聯動，大家齊心協力，形成合力，一心迎檢
1、局所聯動，科室明確相應指標，發(fā)揮督導職責，提升團隊協作精神
為促進分局基層工商所績效考核各項工作的順利開展，在全局形成科所聯動、上下有責、全局推進、人人參與的實戰(zhàn)狀態(tài)，為分局各所在基層績效考核中創(chuàng)先爭優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績效考核的116項指標與機關綜合、業(yè)務科室對接進行責任分解，明確規(guī)定各科室負責監(jiān)督、指導工商所相關的各項工作，并為方便工商所開展工作，在各項文件、流程、工作方法等方面提供相應的幫助和指導。各工商所在績效考核工作中遇到的'問題和疑問，與116項指標對應的相關責任科室聯系，由各科室指導、協調、解決。如：登記注冊局針對各工商所無照戶多的特殊情況，大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機關各科室統(tǒng)一標示標牌的公開內容，并為各所統(tǒng)一制作標示標牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務科室積極為各所服務;掛點科室下到各所工作。切實做到了科所聯動，從思想、組織、業(yè)務上為全面做好工商所績效考核工作獻策獻力。
2、在所內，發(fā)揮每個人的潛力，共同迎檢
如果形容整個考核過程，就是一場戰(zhàn)役，我想每一個和我一樣親身經歷過的同事一定深有感觸。在整個考核過程中，我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài)，事后，我們都笑稱，所長辦公室就是前線指揮部，所長沉著應戰(zhàn)，任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦，還時常提醒大家，事情一點一點扎實的完成，對整個工作要有思路，不要坼東墻補西墻，把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài)，感染了我們，大家放棄休息，主動加班工作，各負其責，干好各自職責范圍內的工作。特別是我所的袁振同志，是工勤編制，這次的績效考核，工勤編制人員暫不納入考核人員范疇，但袁振同志以公務員的考核標準要求自已，不僅做好燕嶺轄區(qū)的網格日常事務，還發(fā)揮自己會電腦方面知識的特長，做好網上錄入等方面的工作。在星期六加班時，由于一心想著把辦理好的兩戶營業(yè)執(zhí)照送到經營戶的營業(yè)點，右小腿的外側劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處，頓時鮮血如注，送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當天還堅持去了燕嶺轄區(qū)處理事情，星期天照常加班，特別是星期一考核的當天，他一直在他的轄區(qū)堅持到下午四點半外勤組考核完畢。當得知燕嶺網格在外勤考核時沒有失分時，他說了一句最質樸的話：我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核，發(fā)現考核工作中的不足之處，并提出針對性的意見
考核中的不足，表現在所內的工作的不足、改進之處和考核小組考核中的不足、改進之處
(一)、所內的工作的不足和改進之處
1、在考核的內勤組方面，從考核過后的扣分點來看，主要失分是在個體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上，如在紙質檔案的設立表的登記不全這一點上，5戶檔案都扣了分，在以后的檔案整理中，一定要將表中的逐項登記齊全，不漏項，不得隨意涂改，此外，有前置許可的開業(yè)戶，必須做到有前置許可的復印件附在檔案中，還要在電腦流程中相應詳細錄入。
2、在考核的外勤組方面，主要是在檢查市場的三無產品時，有一經營戶的大包裝上有標簽，小包裝上沒有，在今后的工作中要仔細，注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進之處
不論中心城區(qū)和遠城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所，指標體系與目標設置都是一樣，這樣就導致了各地特色不鮮明，重點不突出。雖然綜合了某些因素，在考核時，考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式，但從實踐來看，顯得重點工作目標不突出，特點不明顯，常規(guī)工作也只能對付檢查。 在外勤組考核抽考的網格時，考核網格的主干道，主干道的起始點如何認定?主干道由誰認定?在抽檢集貿市場時，各所的集貿市場的條件不一，有的所的轄區(qū)的集貿市場是市級甚至省級集貿市場，但就拿我所的四個集貿市場來說，由于各方面的原因，沒有一個集貿市場是較規(guī)范的市場。這些在今后的模塊設置上都要明確。
2、在考核小組的設置上，人為的操作因素過多
a、由于個人績效考核在指標上存在量化指標少，抽象指標多，導致在考核過程中出現過多的人為因素的問題 。如在內勤考核小組考核個體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標內容時，分別對3戶個體工商戶登記和2戶食品流通許可進行評查，按照《行政許可案卷評查標準》評分，但《行政許可案卷評查標準》的制定較抽象，個體工商戶的登記和食品流通許可的評查的分值設置不一致，個體工商戶登記設置的分值小，食品流通許可設置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標中，要求專項整治做到“五有”，即有方案、有措施、有記載、有行動、有回復，本身就是一個抽象的概念，要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致，各所之間的考核小組也不統(tǒng)一，導致對待同一個考核點，考核的結果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務熟悉程度不一，導致考核結果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務強、個人素質高的人員中產生的，但一個考核小組只六名同志，一個帶隊領導是市局業(yè)務處室領導，他也許只熟悉他的業(yè)務領域，一名社會監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務，另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內勤，內外勤的工作方方面面，四名同志那能做到工商業(yè)務的面面俱到?導致在同一個考核點的處置上，由于考核人員的業(yè)務能力有高有低，有的能夠發(fā)現問題，有的發(fā)現不了問題，或者是發(fā)現了問題，但由于個人素質的原因，扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細化考核指標的量化的設置，減少考核操作時的隨意性
通過這次的實際考核來看，現在試行的公務員績效考核標準指導參考手冊，在考核的指標的量化的設置上，較粗糙，不但被考核人員在實際工作中不好操作，考核人員也不好掌握尺度，建議在量化上更細致，標準更明確，針對每一個考核點，有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結果的獎懲上更科學、更人性化
考核的目的，就是為了促進工作，通過這次考核，大家都有共識，的確發(fā)現了很多在平時工作中的疏忽之處，也通過考核，所與所之間有了比較，有了交流，從而達到了改進工作的目的。但在考核的獎懲機制上，應該對照公務員條例以鼓勵、獎勵先進為主，試想，如果通過新的績效考核模式，整個市局和其他市局的工作相比，有了很大的提高，新的績效考核就是為了促進工作的目的也就實現了。
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員工績效季度總結篇十八
部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、
職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l
，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，
崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、
考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的`，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、
溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、
認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、
推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
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員工績效季度總結篇十九
立醫(yī)療衛(wèi)生單位：
根據《晉安區(qū)衛(wèi)生局關于實施衛(wèi)生工作目標管理績效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔〕156號)要求，我局組織相關專家組于1月4日-10日，遵循客觀、公平、公正的原則，對各單位的目標管理績效工作進行系統(tǒng)考評，現將考核有關情況通報如下：
一、主要成績。
1、組織、黨建黨風、行風政風建設等綜合管理方面：各單位均能完善班子建設，落實領導分工，實行民主集中制度。認真開展各項黨務、政務公開工作，落實黨風廉政建設和民主評議政風行風工作責任制，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全面完成省市區(qū)績效考核任務，基本完成各級交辦的各項工作任務和本單位的中心工作，制定績效考核方案，并按要求落實。財務核算較規(guī)范合理，財政收入基本做到?？顚Ｓ谩Ｈ隉o發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無發(fā)生違反國家計劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質量管理和公共衛(wèi)生服務等業(yè)務方面：各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴”考核較上年有很大進步，基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機制，嚴格落實首問、首診負責制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，貫徹落實基本藥物制度，全面實施藥品零差率和網上采購制度。醫(yī)療服務收入逐年增長，門診人次數穩(wěn)中有升?；鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務工作，在人員相對不足而工作數量和要求不斷提高的情況下，充分調動職工積極性，加班加點，確保各項公共衛(wèi)生任務按時完成，群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級好評，茶園社區(qū)衛(wèi)生服務中心獲市級示范衛(wèi)生服務中心稱號，北峰山區(qū)三個衛(wèi)生院在開展公共衛(wèi)生服務方面形成自已的特色，各項考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問題。
1、組織機構管理。部分單位未落實班子會、院務會制度，同時未充分發(fā)揮職代會作用，檔案管理歸類不夠及時準確。個別單位績效考核方案形同虛設，沒有和職工的績效獎金掛勾。多數單位未建立耗材專用賬冊，或記錄不夠準確、完整。財政專項撥款和公共衛(wèi)生經費還存在使用不當的現象。檢查中還發(fā)現個別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風廉政建設及民主評議政風行風。有些單位“城鄉(xiāng)結對互助”活動未開展，個別單位未樹立本單位典型，部分單位信息報送不及時。個別單位無對外公開欄，或對內、外公開欄內容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案，無醫(yī)德考評制度及記錄。部分單位未公開行評整改承諾及整改時限，未召開群眾征求意見會，未組織行評代表明察暗訪，對存在的問題未提出處理意見。
3、綜治安全及計劃生育。少數醫(yī)療機構存在制度不完善、落實不到位現象。個別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數單位未開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導工作，部分單位未及時掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質量管理。個別單位門急診管理不規(guī)范，疏于管理，存在醫(yī)療質量、門診人次數下降現象?；鶎俞t(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書寫，存在門診與出院病歷、處方等缺漏項目及書寫錯誤較多。大部分單位都沒有新藥審批引進制度。社區(qū)衛(wèi)生服務中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設備不全或醫(yī)療設備閑置現象。部分單位對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視，無專人負責，未建立管理組織與工作制度，未開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒完成規(guī)范化標識標牌建設，環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農合門診統(tǒng)籌支付已啟動，但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率，但檔案錯誤與缺項較多，使用率極低。多數單位未開展個性化健康教育工作，居民健康知識知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進展不大，除日溪衛(wèi)生院以外，其它單位體檢率均不達標，高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項，孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見及考核結果的運用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結果中充分認識到本單位一年工作的成績和問題，對于好的做法，要保留下來并形成長效機制。對于檢查中發(fā)現的問題，要本著“以考核，促整改”的原則，進行補缺補漏，突破重點問題，彰顯工作成效。要加強管理，落實責任，確保各項具體整改措施落實到位。要早謀劃、早布局，理清工作思路，制定詳實的工作計劃，要加強綜治、安全教育，定期自查，排查安全隱患;加強醫(yī)療質量服務，強化人員培訓，提高業(yè)務水平;加強基本公共衛(wèi)生服務能力，擴大服務人群，提高服務水平，確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來的實惠;要加大內部績效管理和工作考核力度。各職能部門要切實加大對全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務指導和監(jiān)管力度。
2、考核結果運用。根據各單位衛(wèi)生工作目標管理績效考核結果(具體得分詳見附件)，共評出2個考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位：晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務中心;3個考核總分在750-800分的良好單位：晉安區(qū)疾病預防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務中心;4個考核總分在700-750分的及格單位：鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個考核總分低于700分的不合格單位：宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
各單位要根據此次考核結果，并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資考核分配指導意見》(試行)，嚴格按照考核等次，核定單位及其班子主要領導獎勵性績效獎金，班子其他成員參照執(zhí)行。
員工績效季度總結篇一
20xx年第三季度，根據領導布置的工作計劃結合動漫*臺發(fā)展方向，我積極開展了各項工作，在為動漫企業(yè)提供服務的同時，提高自己的業(yè)務水*，完善工作方式，深入思考*臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式，現將主要工作內容及存在的問題總結如下：
對交接過來的文件進行分類整理，包括*臺表格、*臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時，對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存，并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計，為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
自xx年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出，確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料，并對視頻資料進行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
本季度工作中，累計接待參觀20余次，各個參觀團對*臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時，我一方面向參觀領導介紹*臺的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳*臺的先進硬件設施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎。
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪，了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息，包括項目項目數量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動態(tài)；在企業(yè)使用完*臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們*臺，針對企業(yè)提出的建議不斷完善*臺的各項服務工作。
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作，并隨時查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個項目制作的順利進行。
2、根據科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
在這段時期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水*和創(chuàng)新意識還需要提高，在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
員工績效季度總結篇二
各位領導大家好！我是__，主要負責績效考核工作。為了更好的完成20__年目標任務，支持、服務公司主流程的高效運行，我把20__年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述：
在后勤主管的直接領導下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務完成結果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務。
二、崗位職責（任務清單）。
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果，并監(jiān)督績效考核結果的應用。
5、負責組織績效分析，匯總評價結果；根據績效分析評價結果，對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數據。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
三、完成目標。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數據核對無差錯。
四、完成目標任務采取的措施（分6部分）：
一）加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應的產生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金，結果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序，通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產過程的控制；入庫產品的保管；各類產品的銷售；財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結果，目標任務完成的結果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數據，做到忙而有序，確保數據無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學習流程管理，樹立客戶意識，提供服務與支持。結合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務運營主流程。
六）善于總結，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務完成結果。
結果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
六、對接內容。
1、與集團標準化專員對接：對新出現的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數據向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內部對接：在流程運行中，出現問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質的服務和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝！
員工績效季度總結篇三
第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務水*，建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制，制訂本辦法。
第二條績效考核的宗旨和范圍：
一、績效考核的宗旨：考察員工的工作績效；了解、評估員工工作態(tài)度與能力；促進員工改進和提高工作績效；考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考；考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績效考核的范圍：公司全體員工。
第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式，上級負責對下一級員工的績效考核。
第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。
第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導，公司成立公司員工績效考核工作領導小組，由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組，行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作，員工績效考核辦法績效考核的內容。
第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括：工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面，具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。
第七條員工績效考核工作每月進行一次。
第八條部門負責人：按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%，統(tǒng)計匯總考評得分。
第九條一般員工：按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%，統(tǒng)計匯總考評得分。
第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室，在接到投訴后一周內，組織有關人員對投訴者進行再次評估。
第十二條員工的考核結果根據考核得分排名，實行強制分布，劃分為a、b、c三檔，比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績效考核結束2個工作日內，綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后，形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。
第十五條被考核者若有以下情形，考核結果為d檔。
一、無正當理由，不服從工作安排的；
二、由于工作不負責，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的；
三、工作態(tài)度不好，服務意識差，基層投訴頻繁的。
第十六條根據員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資，公司績效工資的提取按機關員工20%，項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?？己藶閍檔，績效工資上調15%，考核為b檔，績效工資不變，考核為c檔，績效工資下調10%，考核為d檔不再補發(fā)績效薪。
第十七條連續(xù)兩次考核為a等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為c等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調換崗位；連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工，按待崗處理或依法解除勞動合同。
第十八條本辦法由公司行政辦公室負責解釋。
第十九條本辦法自下發(fā)之日起實行。
附件：
1、部門負責人績效考核標準表。
2、員工績效考核標準表。
員工績效季度總結篇四
今年以來，我們深入貫徹落實區(qū)委八屆七次全會精神，圍繞區(qū)委區(qū)*現代化濱水品質新城建設要求，嚴格按照”五抓五推進”統(tǒng)一部署，積極抓好各項重大工作落實?，F將有關工作情況匯報如下：
1、加強謀劃，明確目標。圍繞街道發(fā)展實際，我們通過召開專題班子會議、中層會議等會議加強研究，深刻認識新常態(tài)，找準發(fā)展定位，把”五區(qū)”建設作為街道當前及今后一段時間的發(fā)展目標。即：轉型升級的先行區(qū)、城市北拓的樣板區(qū)、美麗鄉(xiāng)村的示范區(qū)、共建共享的和諧區(qū)和攻堅克難的引領區(qū)。
2、精心部署，落實責任。進一步完善街道重點工作項目化管理實施辦法，制定并下發(fā)《莊橋街道20xx年工作要點》，把全年工作分成五大方面25個項目，明確責任領導、責任科室和具體責任人，確?！比蝿盏綅?、責任到人”。4月初，我們召開了街道年度工作會議，全面部署了20xx年城市建設、農業(yè)農村、民生事業(yè)、*安穩(wěn)定、黨的建設等各項工作。同時，我們將于近日召開街道20xx年經濟工作會議。把街道上下全體黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中心工作上來，全力以赴建設”五區(qū)”，推進新型城市化。
3、完善考核，強化執(zhí)行。進一步完善作風效能監(jiān)督問責機制，把干部的工作實績與評先評優(yōu)、選拔任用相結合，突出治庸治懶、”無為”問責等制度設計，切實加強黨員干部工作執(zhí)行力。同時，在村級層面，突出環(huán)境衛(wèi)生等考核重點，積極調整考核內容，制定完善了行政村干部目標管理考核實施辦法和行政村執(zhí)政能力專項獎實施辦法，并專題出臺了關于提升農村環(huán)境管理工作的實施細則，進一步發(fā)揮好考核”指揮棒”作用，力促街道上下一貫，合力推進重點工作。
堅持早謀劃、早部署、早行動，努力爭取一季度各項工作實現”開門紅”。實現財政總收入億元，同比增長；公共財政預算收入億元，同比增長。主要體現在以下五個方面：
1、招商引資勢頭不減。一是項目增資方面：一季度浙商回歸資金完成巨大，完成年度任務的。大市外內資注冊資金一季度完成巨大，完成年度任務的。二是推地招商方面：西邵工業(yè)開發(fā)用地正在辦理土地出讓前期手續(xù)；遠洲大酒店南側地塊(袁陳王家）正在與客商積極對接，爭取年底前出讓；李寧體育園用地指標已批復。三是稅源招商方面：堅持資源控稅，圍繞閑置資源盤活和低產地改造等重點工作，一季度重點引進寧波送變電建設有限公司，目前正在辦理稅務變更等相關手續(xù)。同時，安邦護衛(wèi)協商洽談中，爭取將其atm業(yè)務總部落戶到莊橋。
3、”三改一拆”有力推進。今年第一批征地任務共約463畝，目前正在實施推進。大力推進李家村舊村拆遷工作，積極謀劃啟動國有土地住宅拆遷工作，目前正在領取征收令。保持”拆違”高壓態(tài)勢，一季度完成拆違萬*方米。
4、生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。圍繞全區(qū)創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)工作要求，成立街道提升農村環(huán)境管理工作領導小組，由辦事處主任任組長，黨工委副*任常務副組長，辦事處副主任任副組長，相關職能部門負責人為成員，統(tǒng)籌抓好”五水共治”、”四邊三化”、”破爛王”整治等重點工作。專題設立辦公室，并細分為河道及畜禽等管理監(jiān)督小組、村莊衛(wèi)生保潔管理監(jiān)督小組、兩違及道路沿線整治管理監(jiān)督小組、污染源管理查處小組等4個工作小組，分頭負責相關環(huán)境整治工作。截止3月底，完成樓家河整治工程，完成童西河、方家堰河支流等河道疏浚公里。后大河、洪家新河等河道目前正在疏浚施工。完成畜禽養(yǎng)殖整治5家，”破爛王”整治12家。
員工績效季度總結篇五
俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和*保持高度的一致性;《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)，并落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態(tài)度認真，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中，三一班的語文*均分：。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語*均分：。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語*均分：名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余，我還認真總結教學經驗，積極參加各種競賽活動，在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優(yōu)質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
擔任班主任工作后我費盡心思，想盡辦法，按照《小學生日常規(guī)則》進行班級管理，很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的`學習氛圍，鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上，開創(chuàng)了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發(fā)揚先進;黑板報定期更換，內容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位，加強班級的常規(guī)管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據個人實際情況自由認領，由班干部和班主任監(jiān)督打分，作為學期末對同學進行評優(yōu)和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第十三屆校園文化藝術節(jié)中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲！
員工績效季度總結篇六
20xx年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業(yè)知識操作知識，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水*。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在*凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水*。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己*凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一．是認真學習專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及atm技術，收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水*還比較低。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司領導監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的工程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻。
員工績效季度總結篇七
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一杠桿作用，推動服務質量、管理水*和經濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞?BR> 1、服務行為的標準化、規(guī)范化；
2、逐級考核、統(tǒng)一考核；
3、公*、公正、公開。
：物管處全體員工。
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）。
（1）勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；
（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；
（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；
（4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著（工作服）是否得體；
（6）成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
（1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
（2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
員工績效季度總結篇八
為了推進司法所各項重點工作，強化司法所工作人員的執(zhí)行力和落實力，經研究決定開展第一季度司法所考核，方案如下：
一、考核對象：
各司法所。
二、考核內容：
《定遠縣司法局基層司法所考核辦法》。
三、考核原則。
日常網上考核和實地檢查并重。
四、組織領導。
成立以局長葉有清同志為組長、副局長嚴庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長，局機關各處所股室負責人為成員的考核領導小組。
五、考核方法。
采用分組考核的辦法，從3月25日起至3月底結束。
具體分組如下：
第三組，組長鄭志成，黃習權、吳江參加，負責考核范崗、三和、西卅店、永康、爐橋、七里塘、能仁。
五、考核要求。
每個考核組要嚴格按照考核細則開展考評，嚴格按照考評細則打分排名，考評結束后，將考核分數提供給基層股匯總，作為年終評先評優(yōu)和以獎代補辦公經費的發(fā)放依據。
定遠縣司法局。
員工績效季度總結篇九
10?月份績效考核已落下帷幕，其中暴露出的諸多缺點和錯誤，體現了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾，我們更要以此為鑒，面向未來。經過討論，共有以下幾個方面需要改正和完善，并以此提出解決方法。
第一，?考核過程問題
（一），我組組員在實行績效考核時，存在以下三點問題。
1、?第一次績效考核共分四組每組兩位部員，組別較多組員較為分散，導致工作時聯系較少，效率低下。
解決方法：應從分工上著手，應該將任務分工到每個人手里，實行責任制，并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作，誰出問題找誰，以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生，并調動部員的責任感和工作的積極性，減輕工作負擔。
2、?第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章，導致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法：統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下：
各位部長好！
本期的績效考核工作即將拉開帷幕，請各位部長自收到短信起三日內將部長自評表（表一）和部長互評表（表三）認真填寫好并發(fā)到郵箱上，具體格式請看校學生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復。
3、?向部長、分管主任發(fā)送短信及聯絡的時候，不注重禮貌用語，惡化了我部部員與其他的關系。
解決途徑：在今后的績效考核中，我們一定要注意禮貌用語，與各位部長建立起良好的關系，同時也要做到不卑不亢，維護監(jiān)察部的尊嚴。
（二）?績效考核中，考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、?不少部長收到短信后并沒有及時回復或者沒有回復，這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑：以短信或電話形式再次聯系未回復的部長，直到確定部長獲悉績效考核已開始；
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳，或者只上傳一張，而使績效考核后續(xù)工作置后，導致整個考核周期拉長，影響我部門其他工作的進度。
解決方法：希望各位部長配合，支持我們的工作。
2、?部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑：需要加強現場監(jiān)督，仍不合格的表格，就要求部員重填，并通知各部長對各自部員進行教育，并可以適當考慮追加部長責任。
3、?分管主任的表格存在兩個問題，一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數，二是有分管主任打分不注重實際，打分過高乃至全是滿分。
解決方法：前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生，而后一情況由于其評定性質的界限很難確定，對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點，分管主任上傳表格速度比較慢，希望在以后的考評中，各位分管主任能積極配合。
第二，制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力，需要對制度進行進一步修改。
（一）制度條款方面
1?、?第二章《分則》中對考核內容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化，從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足，從而產生了結果不公正的現象。
解決途徑：在第七條中增加工作成績的部分，并作地位上的強化。
2?、?第十條中考核的八方面內容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的，部長自評、部員評價和分管主任評價都出現了過于主觀的無效評價結果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的初衷。
解決途徑：化繁就簡，刪去部員評價項目，弱化部長自評和分管主任評價的比例，同時增加主任委員團會議評價的內容，通過民-主化的評價來增加結果有效性，并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3?、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少，有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑：在第十三條和第十四條之間增加一條：
學生干部應當積極配合績效考核各項工作。如存在學生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權進行催促；如存在學生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權進行無效退回處理；情節(jié)嚴重者，則做零分處理。校學委會主任委員會議有權對學生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
（二）評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。?1?、?標準中有大量是評價部長的主觀形象，即人品、性格等，而?對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少?。這樣就造成評價過程中的偏差，影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中，產生按個人喜好給予評價的現象，打出所謂的“人情分”。更為重要的是，主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核，使考核的分數不能很好地體現部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性，影響考核的公平性?。
解決措施：?修改評分標準，減少主觀項目，比如團結部員、待人和善等類似內容，?提高客觀評價分，降低人情比重分，如?部長平時工作完成情況等。?并建議增加一項集體打分項目，由主任委員和各分管主任集體評分。
2?、?標準中內容存在過于抽象的問題，比如部長的組織能力和協調能力等概念過于模糊和抽象。還有內容重復的問題，部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現。這樣會使評分者感到評分困難，影響準確性?。
解決途徑：?對表格內容進行量化，刪除抽象概念，根據各個部門的職能和部長的工作內容列出項目，比如例會工作完成情況，內部活動取得的成績等；充實表格項目。把重復累贅的內容合并簡化，并根據績效考核工作的經驗，填加遺漏的考核方面，力求使標準精準、全面。
希望績效考核能堅持下去并越做越好！
回首走過的2011年，是不平凡的一年。在學校接受武漢市督導評估的過程中，我不斷地完善和充實自己努力工作。在繁重的教學工作中全面貫徹學校辦學理念，從一年級接手新生開始，在孩子們稚嫩的心中播下“好習慣”的種子，教育學生努力踐行“好習慣” 。
作為一名班主任，我始終把“好習慣”教育擺在首位，注重在活動中培養(yǎng)孩子的好習慣。晨曦中，孩子們捧書早讀的身影，拉開了一天的序曲；進入二年級以來，學生們剛開始不重視寫字，有時情緒化，筆畫不到位，間架結構比例不當等情況，我發(fā)動家長們利用qq群展示學生的寫字作業(yè)，看著孩子們書寫的一份份漂亮的作業(yè)，家長們感觸良多：“這些孩子們真了不起！一筆一畫，都那么流暢到位?！贝舜位顒訕O大鼓舞了孩子們寫字的熱情。
為了讓孩子們多讀書，讀好書，每天中午我指導孩子們進行繪本閱讀《昆蟲記》。那精美的插圖，生動的文字，好像打開了一扇扇窗子，吸引了孩子們爭著搶著上臺讀，積極主動查字典認字，其中有的孩子識字量驚人，已經達到了高年級孩子的識字水平。在閱讀中孩子們不僅積累了優(yōu)美的語言文字，感受了栩栩如生的昆蟲，甚至它們的喜怒哀樂，激發(fā)了孩子們的閱讀興趣，培養(yǎng)了他們尊重生命，親近自然，熱愛科學探索，真是一舉數得呀！
結合本學期開展的“課內比教學”活動，我執(zhí)教了《觀察日記》一課，始終圍繞一條主線：“小螞蟻的哪些行為讓你感到驚奇？”讓孩子們親自動手，“四米長”的概念就出來了，聯系學校生活實際體會“有秩序”，用文具動手演示“繞”，體現了低年段孩子的理解。運用課件直觀演示象形文字“圍困”，得到了特級教師董耀紅老師和聽課教師的高度評價：“尤其表現出對孩子們的親柔，無拘無束，培養(yǎng)孩子們暢所欲言，才華的施展，在這樣的班上學習對孩子們來說是一種幸福，潛移默化地讓孩子們受到影響?！边@節(jié)課后我把目光放在課外，指導孩子們觀察自己的生活，以小組為單位開展了“觀察日記接力賽”活動。孩子們躍躍欲試，在家長的指導下寫出了一篇篇妙趣橫生的日記，我逐一評出了獎項。經常頭疼自己孩子的寫話的林奧翔的家長深有感觸——“好像孩子的寫話變得容易了，是不是黃老師教了什么竅門呀？”平時我還注重孩子想象力的培養(yǎng)，通過寫周記《一根肉串》、《家長會后》指導學生積累素材，記錄生活，童話創(chuàng)編不少孩子寫出了《小雨滴旅行記》，也評出了一二三等獎，激發(fā)了孩子們的寫話興趣，提高寫話能力。
在“訪萬家”活動中我特別關注學困生，深入走訪分析原因，寫出了家訪手記《關注城市“空巢”兒童》。在繁華的都市里，不少孩子生活在“空巢”之中，父母長期在外工作，根本無暇顧及孩子的教育，只好由爺爺奶奶照顧。這些老人只能照顧孩子們的生活起居，無法了解他們的學習，對孩子的思想和學習情況也無能為力。由于種種原因，這些孩子和父母沒有感情的交流，親情淡漠,生活在“空巢”，更容易造成學習上的厭倦。家訪后歐陽欣鵬的家長這樣評價道“自擔任一班語文教師和班主任以來，黃老師一直是我們家長眼中溫柔干練，求真務實，教書育人，誨人不倦的優(yōu)秀教師。黃老師是嚴師，更是慈母。她關愛每一個學生，尊重并相信他們，與他們平等交流；她經常以贊許的目光、賞識的話語去激勵他們?！崩钽搴募议L這樣寫道“給我印象最深刻的`是，有一次黃老師讓孩子們回家做了鼻子、眼睛、嘴巴，自己編好了臺詞讓他們表演舞臺劇。孩子們可高興了，個個都爭先恐后地上臺表演。不管演技如何，他們都過了一把演員癮。也大大提高了對語文學習的興趣?！倍饶募议L這樣寫道“六、七歲的孩童，模仿能力極強，單純的口號或教條，可能效果不佳，而黃老師以自己輕柔溫和的言談，淡定優(yōu)雅的舉止，潛移默化地感染著每一個孩子。對待暫時落后的學生，黃老師從不放棄，想方設法讓他們融入班集體。如：蘇俊臣經常表現非常不好，成績一直在班上擺尾巴，黃老師不但自己一直給予他們鼓勵，而且要求全班同學幫助他們，并安排專門的同學分別在學習上、生活上、游戲中幫助他、關心他。通過一系列互助活動，不僅蘇俊臣的成績取得了長足進步?！?BR> 我還與時俱進，創(chuàng)建家校電子交流平臺。班上有53名學生，針對現在生活節(jié)奏快，家長們工作忙，老師也很難抽出大量的時間與家長面對面的交流。針對這一情況，從一年級開始，我就創(chuàng)建了家長qq群和班級博客，及時與家長溝通，解答家長對在教育孩子方面遇到的困惑。在班級博客里，我還定期更新教學內容和班級動態(tài)，對孩子的課外輔導孩子十分有效，家長們親切地稱之為“家長學校?！彪娮咏涣髌脚_上的訪問，也是“課外訪萬家”活動的補充和延伸。2011年我被評為區(qū)優(yōu)秀班主任。
今年7月我參加了武漢市備課組長培訓，通過此次培訓活動，我深深地感受到：每一位教師都是教學的研究者，每一位教師的真知灼見都讓我受益匪淺。本學期結合“課內比教學”活動，我們組每位語文教師能根據學生的特點，積極探索，研究科學合理的教學模式。每周的集體備課整合了年組內優(yōu)質的教學資源，優(yōu)勢互補，形成了教的合力，提高了語文組整體教學教研水平。我們還重視學生良好習慣的養(yǎng)成，開展豐富多彩的學生活動。10月舉行了學生講故事比賽和讀書比賽，極大地鼓舞了學生的自信，也激起學生學語文的興趣。讓讀書成為每一位學生終身學習的自覺行為，從而全面提高每一個學生的語文素養(yǎng)。
作為年級組長我尊重領導，團結同事，上下溝通，互相促進，創(chuàng)建了一個團結互助、富有上進精神的先進教育教學集體，深得學校領導的好評。十幾年來的年級組長工作，使我深感責任重大。一個年級就如同自行車上的車鏈子，掉了一環(huán)，車子就無法轉動，一個年級的成敗決定學校的成敗。我是在不斷的探索中成長，也在勤奮的工作中收獲成功。歲月沉淀了我的經驗，工作成就了我的理想。
2011年是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，即將到來的2012年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
員工績效季度總結篇十
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結的'目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定12年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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員工績效季度總結篇十一
20xx年是”xxx”規(guī)劃的收尾之年，也是質監(jiān)部門服務服從于經濟發(fā)展和轉型升級、全面完成”xxx”規(guī)劃各項目標任務的關鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的”大質量大監(jiān)管大*臺”建設、市局”堅持改革創(chuàng)新，加快質量提升，健全監(jiān)管機制，再展質監(jiān)雄風”的二十四字方針以及縣十二屆四次代會提出的”六大工程”建設精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標，求真務實，改革創(chuàng)新，真抓實干，為全年各項任務的完成打下了一定的基礎。
（一）實施”兩大戰(zhàn)略”，服務經濟轉型升級。
名牌培育質量提升工作穩(wěn)步推進：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動，積極擬定20xx年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點培育名單，并開展走訪、調研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和企業(yè)活動，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好配合工作，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎準備工作。二是申報重點項目促進塊狀產業(yè)質量提升。根據省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見的基礎上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產業(yè)質量提升項目進行申報、培育；同時結合天臺產業(yè)特色，對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調研，作為塊狀產業(yè)質量提升的備選項目。
計量標準化工作進展順利。一是繼續(xù)推進汽車內裝飾行業(yè)聯盟標準的制定工作，其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標準已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標院進行修改，為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準備。二是開展企業(yè)標準備案和執(zhí)行標準登記工作，做好茶葉農業(yè)標準規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現行有效。三是深入開展”誠信計量進市場”活動，對與人民群眾日常生活密切相關的大型集貿市場、超市開展計量監(jiān)督檢查。四是對縣內2家制造計量器具企業(yè)進行審查并上報；完成2家企業(yè)的計量標準器到期復查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。如指導、幫助6家驗配眼鏡店做好復審考核相關準備工作，確保了一次通過許可證復審考核；幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準備工作；一季度新增條形碼3只。
（二）確?！比齻€安全”，推進和諧天臺建設。
食品安全監(jiān)管不斷深入：
一是全面總結去年食品安全工作，較好地完成了市*對縣*食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市*組織的”十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據縣*的安排，著手準備全縣”十小”行業(yè)整規(guī)工作總結大會相關材料，提出第三年”十小”整規(guī)責任分解，以統(tǒng)一部署今年的”十小”整規(guī)工作。
二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。
三是開展食品專項檢查。如在”*”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產企業(yè)16家，小作坊4家，6所學校；配合縣*做好學校食品衛(wèi)生安全專項整治工作，根據職責分工開展監(jiān)督檢查；迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。
四是配合市局做好加全市落實食品生產企業(yè)主體責任現場會工作，并開展落實主體責任相關工作。
特種設備安全切實加強：今年以來，我局結合市局下發(fā)的xx年特種設備安全監(jiān)察工作要點，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標，打基礎、重監(jiān)管、抓落實，切實加強安全監(jiān)管。一季度共出動特種設備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設備30余臺，發(fā)放特種設備安全監(jiān)察指令書3份。
一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和*期間協同消防、*、衛(wèi)生等部門對旅游市場、*會議場所等進行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財產安全、*順利召開，營造良好的社會環(huán)境；以人員密集的賓館、飯店、學校為重點，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對各使用單位進行走訪核實，開展專項檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設備；加強重點監(jiān)控單位的檢查（液化氣充裝站）；針對動態(tài)數據庫對超期未檢企業(yè)進行及時走訪督促及時整改。
二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設備安全監(jiān)察指令3份，責令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施，予以改正或者消除事故隱患。
三是做好培訓和服務工作。按照培訓計劃，做好各類操作證培訓班開班前的籌備工作，重點對操作證復審和培訓人員進行報名登記。加強對企業(yè)特種設備相關法律法規(guī)解釋、新增設備技術咨詢、相關制度完善等服務工作。
員工績效季度總結篇十二
在中心班子的正確領導下，通過各管理部、科室同事們的共同努力，本年第一季度中心各項工作都得到了較大發(fā)展,各項業(yè)務指標同比大幅增長，現就各管理部具體情況作一簡要通報。
績效工資的發(fā)放情況(它包含基礎性績效和獎勵性績效工資兩部分，并按從高到低順序排列，同時未考慮個人崗位系數因素)。
1月份各管理部人均績效工資情況分中心2413元、永順縣2248元、古丈縣2174元、龍山縣2168元、瀘溪縣元、保靖縣1987元、花垣縣1957元、鳳凰縣1907元。其月度獎勵性績效工資最大差距為506元，最高的管理部是最低的管理部的2.7倍。
2月份各管理部人均績效工資情況分中心2420元、龍山縣2354元、瀘溪縣2089元、永順縣2082元、鳳凰縣2067元、古丈縣2053元、花垣縣2028元、保靖縣元。其月度獎勵性績效工資最大差距為417元，最高的管理部是最低的管理部的2.0倍。
3月份各管理部人均績效工資情況永順縣2748元、分中心2747元、龍山縣2458元、瀘溪縣2352元、鳳凰縣2346元、古丈縣2146元、保靖縣2091元、花垣縣1997元。其月度獎勵性績效工資最大差距為751元，最高的管理部是最低的管理部的2.9倍。
第一季度人均月度績效工資發(fā)放總體排名情況如下:分中心2527元、永順縣2359元、龍山縣2310元、瀘溪縣2146元、古丈縣2124元、鳳凰縣2107元、保靖縣2027元、花垣縣1994元。
員工績效季度總結篇十三
xx年的第x個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日，才有幸加入xx，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和企業(yè)文化的.磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成情景。
2、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待x個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
（1）入職感言。
在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
（2）職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
（3）重點客戶的開展。
我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
（4）自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自我的銷售技能。
在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確的發(fā)展方向，才能充分溶入到的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應當和堅持一致的經營思想、經營理念，與高層統(tǒng)一目標和認識，協助促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比x季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度的業(yè)績更加輝煌！
員工績效季度總結篇十四
一季度已經過去，通過中隊隊員努力工作，基本完成了工作目標。
積極組織隊員學習公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關的.法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識，使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
1、中隊內部提出“內務衛(wèi)生為突破口”的口號，下大力實現目標，從而增強隊員干好工作的信心和能力，增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生，在搞好內務衛(wèi)生的同進，也要求每個隊員要以隊為家，愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結協作精神。
2、第二步，以此為契機，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車、槍、彈、標志物”四個管理重點的落實。
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養(yǎng)成，積極引導和帶領全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度，不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作。
帶領中隊所屬隊員服務好客戶，客戶是守押隊伍的根源，沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在，服務好客戶就是服務好自己。密切加強了與客戶單位的聯系，正確處理中隊在客戶單位中發(fā)現的問題。
1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設和隊員的思想穩(wěn)定工作，深入細致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定，政治觀點鮮明。
2、認真做好個別人的工作，對屢次違反規(guī)定，并且不改的隊員，要不講面子，不講感情，嚴肅處理，把板子打在具體人的身上。
員工績效季度總結篇十五
為進一步檢查督促公司各部門、站所工作計劃完成及履責情況，促進公司管理水平的提高和員工的發(fā)展與激勵。4月13日-15日，高速公司成立兩個考核組，以交叉檢查方式分別就機關部門、各站所“費收管理、安全生產、綜治責任、財務管理、行政管理、黨風廉政、黨群工作”等7大類別制度、年度(月度)的工作計劃進行了系統(tǒng)的考核檢查。
針對考核檢查情況，高速公司于4月20日下午召開了一季度績效考核通報會。會上，考核小組就本次檢查情況進行了逐一通報，并指出了考核中存在的問題。各分管領導就考核通報中不符合項給出了指導意見和工作要求。
高速公司總經理李榮清在肯定一季度考核工作實效的同時，對下一階段工作強調三點：
1
要以獎懲機制為手段，發(fā)揮考核導向作用。公司績效考核不僅僅是對工作情況的檢查，更是一個不斷督促員工實現價值的過程，各部門、中心、各站要高度重視每季度的績效考核工作，推進年度工作計劃的落實。
2
要以成效突破為目的，創(chuàng)新工作方式方法。公司績效考核是建立在公司制度體系框架下，結合公司年度推進計劃，檢查各部門當季工作完成情況。一方面查漏補缺，另一方面督促落實。通過考核通報會，對發(fā)現的問題進行充分討論，針對問題對標對表，突出問題整改落實，對陳舊工作方法優(yōu)化創(chuàng)新，逐步提升工作效能。
3
要以年度指標為主線，壓緊壓實主體責任。各部門、中心、各站在面對下季度乃至全年的工作目標時，要緊扣工作重點、始終抓牢主體責任，以集團年度考核指標為主線，明確奮斗目標，推進公司各項工作如期高質量完成。
員工績效季度總結篇十六
1.工作認真負責。配合意識佳，微笑服務好，待客熱情度高，團結同事。工作表現突出，作為爐灶組長能起到帶頭作用，技術較穩(wěn)定。
4.該同事工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5.該同事工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數客戶的好評。
6.該同事工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經理在時候沒有后顧之憂；工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，業(yè)務水*也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
7.該同事工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水*優(yōu)秀，與北區(qū)各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現出色。
8.該同事良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
9.在我單位試用期間，工作態(tài)度認真，積極主動，尊敬領導，團結同事，待人誠懇,能夠做到服從指揮，踏實肯干，不怕苦，不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意該同志按期轉正。
10.辦事方式有改進，工作有提高，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經理得建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域得空白品種，并踴躍和經理進行各種環(huán)節(jié)得溝通;在2022年9月份提高異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司斟酌，不記個人得失。
員工績效季度總結篇十七
9月19日至9月20日(星期一和星期二)，市局組織的績效考核組通過隨機抽取的方式，對東西湖工商分局六個工商所進行了新的模式的績效考核，對我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績的計算、排名還有段時間的操作，但我所及時召開所務會，針對考核前對新的績效考核模式的學習、網格的建立，以及考核過程中的情況進行了總結，具體如下：
一、 通過考核，總結工作中的亮點
(一)、對照公務員績效考核標準指導參考手冊， 合理建立網格，靈活用人
在建立網格之初，我所克服管轄面積大，工作人員少的現狀，不等不靠，靈活用人。以往整個分局各個工商所的工作模式是塊塊結合，即全所按照工作性質分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個功能組，但新的績效考核的模式，按照各個監(jiān)管網格來開展工作，要求各個監(jiān)管區(qū)域有相應的企業(yè)組、辦案組、巡查組等，根據我所所轄的地域特點，我所轄區(qū)劃分為四個監(jiān)管區(qū)域，如果四個監(jiān)管區(qū)域都配備功能組，人手肯定不夠，針對這種情況，我所將以往的塊塊分工和現在的網格管理有機的結合起來，在網格上，兩位副所長鄧學東、洪育英都下網格，另兩位一般干部李致傲、吳勝國一共四人，各負責一個監(jiān)管區(qū)域，但在實際的工作中，積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用，分別編在兩個網格，配合責任人搞好日常管理，還與東山辦事處聯系，在辦事處的支持下，由他們安排兩人配合東山網格的日常事務，網格人員安排了，支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上，如企業(yè)年檢，案件查處，12315申投訴的處理，還是發(fā)揮各自所長，在完成各自網格事務的同時，繼續(xù)做好前期安排的各自的事務。
跟以往相比，新的考核辦法突出數字績效模式：把工商系統(tǒng)公務員“德、能、勤、績、廉”五項考核內容歸納為共同、管理、業(yè)務等三大類，共23項考核項目，63個考核指標，116項評分標準，深入理解“怎么考，考什么、結果怎么運用”的實際問題，明確指出，今后的工作重點就是圍繞績效考核標準指導參考手冊來開展。并且針對“月考是基礎，季考是關鍵，年考來兌現”的考核的獎懲機制，讓大家在心里上對考核模式增加理解，減少抵觸情緒。
(三)、局所聯動，大家齊心協力，形成合力，一心迎檢
1、局所聯動，科室明確相應指標，發(fā)揮督導職責，提升團隊協作精神
為促進分局基層工商所績效考核各項工作的順利開展，在全局形成科所聯動、上下有責、全局推進、人人參與的實戰(zhàn)狀態(tài)，為分局各所在基層績效考核中創(chuàng)先爭優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績效考核的116項指標與機關綜合、業(yè)務科室對接進行責任分解，明確規(guī)定各科室負責監(jiān)督、指導工商所相關的各項工作，并為方便工商所開展工作，在各項文件、流程、工作方法等方面提供相應的幫助和指導。各工商所在績效考核工作中遇到的'問題和疑問，與116項指標對應的相關責任科室聯系，由各科室指導、協調、解決。如：登記注冊局針對各工商所無照戶多的特殊情況，大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機關各科室統(tǒng)一標示標牌的公開內容，并為各所統(tǒng)一制作標示標牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務科室積極為各所服務;掛點科室下到各所工作。切實做到了科所聯動，從思想、組織、業(yè)務上為全面做好工商所績效考核工作獻策獻力。
2、在所內，發(fā)揮每個人的潛力，共同迎檢
如果形容整個考核過程，就是一場戰(zhàn)役，我想每一個和我一樣親身經歷過的同事一定深有感觸。在整個考核過程中，我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài)，事后，我們都笑稱，所長辦公室就是前線指揮部，所長沉著應戰(zhàn)，任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦，還時常提醒大家，事情一點一點扎實的完成，對整個工作要有思路，不要坼東墻補西墻，把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài)，感染了我們，大家放棄休息，主動加班工作，各負其責，干好各自職責范圍內的工作。特別是我所的袁振同志，是工勤編制，這次的績效考核，工勤編制人員暫不納入考核人員范疇，但袁振同志以公務員的考核標準要求自已，不僅做好燕嶺轄區(qū)的網格日常事務，還發(fā)揮自己會電腦方面知識的特長，做好網上錄入等方面的工作。在星期六加班時，由于一心想著把辦理好的兩戶營業(yè)執(zhí)照送到經營戶的營業(yè)點，右小腿的外側劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處，頓時鮮血如注，送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當天還堅持去了燕嶺轄區(qū)處理事情，星期天照常加班，特別是星期一考核的當天，他一直在他的轄區(qū)堅持到下午四點半外勤組考核完畢。當得知燕嶺網格在外勤考核時沒有失分時，他說了一句最質樸的話：我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核，發(fā)現考核工作中的不足之處，并提出針對性的意見
考核中的不足，表現在所內的工作的不足、改進之處和考核小組考核中的不足、改進之處
(一)、所內的工作的不足和改進之處
1、在考核的內勤組方面，從考核過后的扣分點來看，主要失分是在個體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上，如在紙質檔案的設立表的登記不全這一點上，5戶檔案都扣了分，在以后的檔案整理中，一定要將表中的逐項登記齊全，不漏項，不得隨意涂改，此外，有前置許可的開業(yè)戶，必須做到有前置許可的復印件附在檔案中，還要在電腦流程中相應詳細錄入。
2、在考核的外勤組方面，主要是在檢查市場的三無產品時，有一經營戶的大包裝上有標簽，小包裝上沒有，在今后的工作中要仔細，注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進之處
不論中心城區(qū)和遠城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所，指標體系與目標設置都是一樣，這樣就導致了各地特色不鮮明，重點不突出。雖然綜合了某些因素，在考核時，考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式，但從實踐來看，顯得重點工作目標不突出，特點不明顯，常規(guī)工作也只能對付檢查。 在外勤組考核抽考的網格時，考核網格的主干道，主干道的起始點如何認定?主干道由誰認定?在抽檢集貿市場時，各所的集貿市場的條件不一，有的所的轄區(qū)的集貿市場是市級甚至省級集貿市場，但就拿我所的四個集貿市場來說，由于各方面的原因，沒有一個集貿市場是較規(guī)范的市場。這些在今后的模塊設置上都要明確。
2、在考核小組的設置上，人為的操作因素過多
a、由于個人績效考核在指標上存在量化指標少，抽象指標多，導致在考核過程中出現過多的人為因素的問題 。如在內勤考核小組考核個體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標內容時，分別對3戶個體工商戶登記和2戶食品流通許可進行評查，按照《行政許可案卷評查標準》評分，但《行政許可案卷評查標準》的制定較抽象，個體工商戶的登記和食品流通許可的評查的分值設置不一致，個體工商戶登記設置的分值小，食品流通許可設置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標中，要求專項整治做到“五有”，即有方案、有措施、有記載、有行動、有回復，本身就是一個抽象的概念，要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致，各所之間的考核小組也不統(tǒng)一，導致對待同一個考核點，考核的結果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務熟悉程度不一，導致考核結果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務強、個人素質高的人員中產生的，但一個考核小組只六名同志，一個帶隊領導是市局業(yè)務處室領導，他也許只熟悉他的業(yè)務領域，一名社會監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務，另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內勤，內外勤的工作方方面面，四名同志那能做到工商業(yè)務的面面俱到?導致在同一個考核點的處置上，由于考核人員的業(yè)務能力有高有低，有的能夠發(fā)現問題，有的發(fā)現不了問題，或者是發(fā)現了問題，但由于個人素質的原因，扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細化考核指標的量化的設置，減少考核操作時的隨意性
通過這次的實際考核來看，現在試行的公務員績效考核標準指導參考手冊，在考核的指標的量化的設置上，較粗糙，不但被考核人員在實際工作中不好操作，考核人員也不好掌握尺度，建議在量化上更細致，標準更明確，針對每一個考核點，有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結果的獎懲上更科學、更人性化
考核的目的，就是為了促進工作，通過這次考核，大家都有共識，的確發(fā)現了很多在平時工作中的疏忽之處，也通過考核，所與所之間有了比較，有了交流，從而達到了改進工作的目的。但在考核的獎懲機制上，應該對照公務員條例以鼓勵、獎勵先進為主，試想，如果通過新的績效考核模式，整個市局和其他市局的工作相比，有了很大的提高，新的績效考核就是為了促進工作的目的也就實現了。
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員工績效季度總結篇十八
部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、
職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l
，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，
崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、
考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的`，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、
溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、
認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、
推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
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員工績效季度總結篇十九
立醫(yī)療衛(wèi)生單位：
根據《晉安區(qū)衛(wèi)生局關于實施衛(wèi)生工作目標管理績效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔〕156號)要求，我局組織相關專家組于1月4日-10日，遵循客觀、公平、公正的原則，對各單位的目標管理績效工作進行系統(tǒng)考評，現將考核有關情況通報如下：
一、主要成績。
1、組織、黨建黨風、行風政風建設等綜合管理方面：各單位均能完善班子建設，落實領導分工，實行民主集中制度。認真開展各項黨務、政務公開工作，落實黨風廉政建設和民主評議政風行風工作責任制，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全面完成省市區(qū)績效考核任務，基本完成各級交辦的各項工作任務和本單位的中心工作，制定績效考核方案，并按要求落實。財務核算較規(guī)范合理，財政收入基本做到?？顚Ｓ谩Ｈ隉o發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無發(fā)生違反國家計劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質量管理和公共衛(wèi)生服務等業(yè)務方面：各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴”考核較上年有很大進步，基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機制，嚴格落實首問、首診負責制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，貫徹落實基本藥物制度，全面實施藥品零差率和網上采購制度。醫(yī)療服務收入逐年增長，門診人次數穩(wěn)中有升?；鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務工作，在人員相對不足而工作數量和要求不斷提高的情況下，充分調動職工積極性，加班加點，確保各項公共衛(wèi)生任務按時完成，群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級好評，茶園社區(qū)衛(wèi)生服務中心獲市級示范衛(wèi)生服務中心稱號，北峰山區(qū)三個衛(wèi)生院在開展公共衛(wèi)生服務方面形成自已的特色，各項考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問題。
1、組織機構管理。部分單位未落實班子會、院務會制度，同時未充分發(fā)揮職代會作用，檔案管理歸類不夠及時準確。個別單位績效考核方案形同虛設，沒有和職工的績效獎金掛勾。多數單位未建立耗材專用賬冊，或記錄不夠準確、完整。財政專項撥款和公共衛(wèi)生經費還存在使用不當的現象。檢查中還發(fā)現個別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風廉政建設及民主評議政風行風。有些單位“城鄉(xiāng)結對互助”活動未開展，個別單位未樹立本單位典型，部分單位信息報送不及時。個別單位無對外公開欄，或對內、外公開欄內容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案，無醫(yī)德考評制度及記錄。部分單位未公開行評整改承諾及整改時限，未召開群眾征求意見會，未組織行評代表明察暗訪，對存在的問題未提出處理意見。
3、綜治安全及計劃生育。少數醫(yī)療機構存在制度不完善、落實不到位現象。個別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數單位未開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導工作，部分單位未及時掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質量管理。個別單位門急診管理不規(guī)范，疏于管理，存在醫(yī)療質量、門診人次數下降現象?；鶎俞t(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書寫，存在門診與出院病歷、處方等缺漏項目及書寫錯誤較多。大部分單位都沒有新藥審批引進制度。社區(qū)衛(wèi)生服務中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設備不全或醫(yī)療設備閑置現象。部分單位對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視，無專人負責，未建立管理組織與工作制度，未開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒完成規(guī)范化標識標牌建設，環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農合門診統(tǒng)籌支付已啟動，但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率，但檔案錯誤與缺項較多，使用率極低。多數單位未開展個性化健康教育工作，居民健康知識知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進展不大，除日溪衛(wèi)生院以外，其它單位體檢率均不達標，高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項，孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見及考核結果的運用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結果中充分認識到本單位一年工作的成績和問題，對于好的做法，要保留下來并形成長效機制。對于檢查中發(fā)現的問題，要本著“以考核，促整改”的原則，進行補缺補漏，突破重點問題，彰顯工作成效。要加強管理，落實責任，確保各項具體整改措施落實到位。要早謀劃、早布局，理清工作思路，制定詳實的工作計劃，要加強綜治、安全教育，定期自查，排查安全隱患;加強醫(yī)療質量服務，強化人員培訓，提高業(yè)務水平;加強基本公共衛(wèi)生服務能力，擴大服務人群，提高服務水平，確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來的實惠;要加大內部績效管理和工作考核力度。各職能部門要切實加大對全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務指導和監(jiān)管力度。
2、考核結果運用。根據各單位衛(wèi)生工作目標管理績效考核結果(具體得分詳見附件)，共評出2個考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位：晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務中心;3個考核總分在750-800分的良好單位：晉安區(qū)疾病預防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務中心;4個考核總分在700-750分的及格單位：鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個考核總分低于700分的不合格單位：宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
各單位要根據此次考核結果，并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資考核分配指導意見》(試行)，嚴格按照考核等次，核定單位及其班子主要領導獎勵性績效獎金，班子其他成員參照執(zhí)行。