企業(yè)人文關(guān)懷方案(通用13篇)

2025/6/10 8:42:30

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    方案可以幫助我們思考問題,系統(tǒng)地分析和解決復(fù)雜的情況。在制定方案之前,應(yīng)該充分了解背景和現(xiàn)狀,找出存在的問題和挑戰(zhàn)。如果你想提升方案制定和執(zhí)行能力,不妨看看下面這些范例。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇一
    【活動名稱】。
    大比拼。
    1、復(fù)習(xí)所學(xué)知識。
    2、通過自選節(jié)目表演,提高幼兒活動的興趣和積極性,讓每個幼兒都能主動的愉快的參與活動。
    3、通過表演活動,培養(yǎng)幼兒的表演欲望和表現(xiàn)才能,讓幼兒能大膽的在大家面前表現(xiàn)自己,展現(xiàn)自己在園所學(xué)的各方面的技能。
    【活動準(zhǔn)備】。
    英語圖片、數(shù)字卡、各類圖片、樂器、視頻展示儀。
    【活動過程】。
    1、開始:我們中一班的小朋友通過這一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,又增長了許多本領(lǐng),今天我們就來展示這學(xué)期所學(xué)的本領(lǐng),我們分了紅、黃、藍(lán)、3個隊。
    2、放音樂,老師帶領(lǐng)小朋友邊唱歌曲邊跳舞,進(jìn)入活動室。
    3、給3組幼兒編上序號,幼兒按序號入座。
    4、展示活動:
    活動一:幼兒集體舞蹈表演。
    活動二:英語:展示幼兒這學(xué)期所學(xué)的部分英語單詞和歌曲和舞蹈。
    活動三:幼兒展示部分兒歌和禮儀兒歌。
    活動四:搶答題目。
    活動五:兩位故事大王表演講故事。
    活動六:每位幼兒折物品,如:船、房子、大象、郁金香、衣服,看誰折得多。
    活動七:幼兒繪畫《我愛我的幼兒園》。
    5、教師點評:對幼兒學(xué)習(xí)情況進(jìn)行小結(jié),表揚部分幼兒,并發(fā)小紅花鼓勵。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇二
    為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實施方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    隨著社會文明進(jìn)程的不斷加快,人們對健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們已逐漸認(rèn)識到關(guān)懷護(hù)理的重要性,人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理,既是人性的召喚,也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位,進(jìn)而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
    護(hù)理部為了加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),不斷提高患者滿意度,打造患者心動服務(wù),特制定此方案:
    組長:副院長。
    副組長:
    成員:各科護(hù)士長。
    活動負(fù)責(zé)辦公室:
    (二)小組職責(zé)。
    1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作。
    2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動落實情況。
    3.定時召開小組討論會議,解決現(xiàn)存問題。
    (一)培養(yǎng)護(hù)理人員的愛心、同情心。
    (二)為患者提供貼心、動心服務(wù)。
    (三)提高患者的滿意度。
    (四)構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
    積極主動,創(chuàng)造滿意;
    用心用情,融入點滴;
    承諾必行,忌走形式。
    臨床科室:
    自20**年1月開始長效執(zhí)行。
    關(guān)懷從溝通開始,在全院推行“改稱呼,降語調(diào),換語氣,提倡文明用語,禁用服務(wù)忌語”活動;所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項關(guān)懷服務(wù)流程。(具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見附頁)。
    (一)護(hù)士。
    1.尊重患者,和患者溝通時,給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼,建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
    2.責(zé)任護(hù)士每日對患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評估,并提供相應(yīng)的護(hù)理。
    3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通,時間至少5分鐘。
    4.責(zé)任護(hù)士可以通過一些有意識的動作,如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛。
    5.護(hù)士對患者提供護(hù)理時,眼中必須有病人,關(guān)心病人的整體,而不僅僅是完成治療及操作。
    6.晨、晚間交接班時,兩人同時到患者床邊,交班者介紹下一班的護(hù)士,讓患者感受到任何時候都有護(hù)士來提供服務(wù)。
    7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬,每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
    8.住院患者需要外出檢查時,責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系,確認(rèn)檢查的時間及注意事項,并告知患者,將檢查所需物品攜帶齊全,盡量減少患者檢查等待時間,避免因攜帶用物不全耽誤檢查,危重病人或者高風(fēng)險病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
    9.患者出院時有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長送患者到電梯口。
    (二)護(hù)士長。
    1.護(hù)士長在科室營造關(guān)懷的氛圍,比如制定科室展板(展板的命名可以通過頭腦風(fēng)暴法來確定),在每一個病房放置一本患者留言本,護(hù)士長值班日下病房查看病人及留言本,對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
    2.科室制定本科室人文關(guān)懷實施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病??铺攸c,至少開展一項具有專科特色的關(guān)懷服務(wù)。
    3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查;進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房;每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
    4.護(hù)士長對護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷,如:護(hù)士長掌握本科室護(hù)士的生日,在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休;護(hù)士長給予生日祝福;護(hù)士或其親屬生病住院時,護(hù)士長組織科室人員探望,護(hù)士生病住院時護(hù)士長及時通知護(hù)理部等。
    (三)護(hù)理部。
    1.護(hù)理部對護(hù)士長進(jìn)行關(guān)懷,護(hù)理部掌握護(hù)士長生日,生日時給予生日祝福,護(hù)士長及親屬生病住院時,護(hù)理部組織護(hù)士長前去探望等。
    2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會,達(dá)到好經(jīng)驗全院分享的目的。
    (一)活動分階段推行:
    1-2月份動員、準(zhǔn)備、啟動階段,3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核,并納入長效機制。
    (二)護(hù)士長及骨干培訓(xùn):
    人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對科室護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專題講座,提高護(hù)士長認(rèn)識,幫助護(hù)士長理清思路??剖彝ㄟ^頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實施細(xì)則,然后再進(jìn)行科室培訓(xùn),并認(rèn)真組織落實。
    (三)全員培訓(xùn):
    第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn),主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
    (四)院外培訓(xùn):
    選派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班,條件允許的話,去人文關(guān)懷開展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    (五)科室制作展板,展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來與同事分享。
    (六)護(hù)理部、評審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿意度調(diào)查,出院患者電話回訪,進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時與科室溝通和反饋,協(xié)助科室進(jìn)行整改,并提出整改意見和整改期限,逾期不整改,落實不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
    (七)為了確??剖壹白o(hù)士有效落實各項措施,方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容,使護(hù)士有章可循,有據(jù)可依,護(hù)理部、評審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查”,并下發(fā)科室。
    (一)護(hù)理部評價科室。
    1.附表一:《人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查》。
    患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分,合格80分,每份不合格的問卷扣5分,從科室平均分中扣除。
    2.附表二:《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》。
    護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評價滿分100分,90分合格,不合格的加扣5分。
    3.附表三:《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》。
    (二)護(hù)理部評價護(hù)士。
    每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分,在電話回訪中點名表揚的護(hù)士加5分,點名批評或者有不良投訴的查實案例扣5分,未查實的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表揚信中提名表揚的護(hù)士加0.5分。
    (三)激勵機制。
    年終護(hù)理部、評審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級護(hù)士站”“星級護(hù)士”“星級護(hù)士長”。星越多,說明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級為五級。
    1.星級護(hù)士的評選方法。
    根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議,職能部門評議、輔助科室評議、院領(lǐng)導(dǎo)評議結(jié)果,每年選出人文關(guān)懷星級護(hù)士15名,第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”,連續(xù)被評為星級護(hù)士的,在原來星級的基礎(chǔ)上再加一星,直到最高級別五星。
    2.星級護(hù)士長的評選方法。
    被評為星級護(hù)士站的科室護(hù)士長為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長”,連續(xù)被評為星級護(hù)士長的,在原來星級的基礎(chǔ)上再加一星,直到最高級別五星。
    (四)獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
    (五)年終考核結(jié)果:
    每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評價得分,任一項不合格的,取消評星資格。
    冰心老人說過:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”,讓我們用愛心守護(hù)生命,用行動創(chuàng)造奇跡。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇三
    20__年春節(jié)將至,為增添節(jié)日氛圍,增強集體凝聚力,增進(jìn)同事間的友誼,確保全所職工過上一個愉快、祥和的春節(jié),企業(yè)準(zhǔn)備組織全所職工及其家屬開展一系列健康、有意義的活動,現(xiàn)將活動方案安排如下:
    一、活動時間:
    20__年__月__日。
    二、活動場地:
    __縣師范附小操場。
    三、參加人員:
    全所職工及其家屬。
    四、活動內(nèi)容和具體安排:
    (一)投籃活動。
    選定半塊籃球場,男士以罰球線為準(zhǔn),女士以罰球線前一米的距離為準(zhǔn)進(jìn)行投籃,每人投籃次數(shù)5次,每投中一次獲得一張獎券。
    (二)家庭接力往返跑。
    畫出50米長的平行跑道,以每個職工家庭為單位派出一男一女作為一組,每次6組選手參加,每一組的男士站在50米跑道的起始端,女士站在50米跑道的終端,進(jìn)行接力往返跑。每組評一等獎一名、二等獎兩名、三等獎三名,并分別發(fā)給三張、兩張、一張獎券。
    (三)慰問退休、困難職工。
    為體現(xiàn)集體溫暖,切實關(guān)心退休、困難職工的家庭生活,行政、支部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將一同慰問退休、困難職工,與他們座談、交流,了解并切實解決他們的困難,為他們送去節(jié)日禮品。
    (四)集體晚宴。
    單位領(lǐng)導(dǎo)、職工及其家屬將一起共進(jìn)晚宴,在歡聲笑語中共同感受濃濃的節(jié)日氛圍,共同迎接又一個嶄新的春天。
    五、經(jīng)費預(yù)算:3萬元。
    六、活動要求:
    1、辦公室做好活動場地聯(lián)系、活動器材準(zhǔn)備、安排裁判人員。
    2、全所職工及其家屬積極參加。
    3、體育活動以娛樂為主,不能在活動中發(fā)生任何不愉快。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇四
    【摘要]人文關(guān)懷是對人的生存狀況的關(guān)注、對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類的解放與自由的追求。企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,既有利于推動企業(yè)的發(fā)展,又有利于促進(jìn)人的全面進(jìn)步。要建立人才培育機制,打造人才成長的平臺;要培育“關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的企業(yè)文化,為人文關(guān)懷提供組織保障。
    富士康多起員工墜樓事件,引起了社會輿論的廣泛關(guān)注,如此高發(fā)的非正常死亡,不能不引起人們對當(dāng)前我國企業(yè)員工管理制度的深思。如何在新形勢下改進(jìn)企業(yè)思想政治工作,提高思想政治工作的實效性,已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重大課題。十七大報告指出:“必須堅持以人為本。要始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣泛人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點,尊重人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項權(quán)益,走共同富裕道路,促進(jìn)人的全面發(fā)展,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?!?,第一次提出“加強和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系?!逼渲?,人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個新名詞已經(jīng)透露出黨的“思想政治工作的新變化”。這說明,我們黨已經(jīng)充分認(rèn)識到,傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能適應(yīng)社會重大轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實需要,“注重人文關(guān)懷”是黨的“以人為本”執(zhí)政理念的體現(xiàn),思想政治工作必須關(guān)注個人的內(nèi)心感受,引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽。所以,加強“人文關(guān)懷”,是新時期企業(yè)思想政治工作的一個重要切入點,不僅具有重要的理論意義,更具有重大的現(xiàn)實意義。
    1.加強人文關(guān)懷是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的要求。
    改革開放30年來,我國gdp實現(xiàn)了年均9.7%的高速增長,人民的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高,市場經(jīng)濟(jì)為人們帶來了豐厚的利潤,但市場經(jīng)濟(jì)的競爭性與趨利性,又導(dǎo)致了人文精神的弱化。近年來,公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入,加上先進(jìn)技術(shù)對勞動力的排斥,就業(yè)壓力逐步增大。當(dāng)前,企業(yè)要提高競爭力,必須繼續(xù)深化改革,減員增效仍然是重要途徑之一。但是,裁減的員工一般都是年齡偏大、學(xué)歷較低、技能缺乏的人員,實現(xiàn)再就業(yè)比較困難,同時減員也給在職人員以巨大的失業(yè)壓力。這就需要加強企業(yè)人文關(guān)懷,為深化改革創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。
    2.加強人文關(guān)懷是人才隊伍建設(shè)的需要。
    企業(yè)的發(fā)展,根本的靠人才。知識經(jīng)濟(jì)時代,人才是最具價值的生產(chǎn)要素。企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,靠的是一支高素質(zhì)的人才隊伍。人才隊伍建設(shè)一靠培養(yǎng),二靠引進(jìn),三靠留住。按照馬斯洛的需要理論,生存和安全需要是較低層次的,情感和受尊重的需要是較高層次的,自我實現(xiàn)的需要是最高層次的。就目前的薪酬水平,對高素質(zhì)人才而言,物質(zhì)需要基本上不起多大激勵作用,人才更看重的是情感和自我實現(xiàn)的需求。這就要求企業(yè)經(jīng)營者在管理過程中要關(guān)心人才,尊重人才,全方位考慮關(guān)鍵崗位員工的需求,為他們提供實現(xiàn)自我價值的平臺,籍此打造一支對企業(yè)忠誠的、高素質(zhì)的人才隊伍,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
    3.加強人文關(guān)懷是提高企業(yè)經(jīng)營效益的需要。
    企業(yè)要發(fā)展,必須持續(xù)提高經(jīng)營質(zhì)量和效益。在企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)確定以后,關(guān)鍵是全體員工強有力的執(zhí)行。因此,必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作環(huán)境外,更重要的要關(guān)注員工的精神需求,包括員工各類訴求、心理動態(tài)、情緒變化以及承載壓力的限度等,采取有效措施緩解員工心理壓力,促進(jìn)員工身心健康。這種充滿人文關(guān)懷的管理,能夠樹立良好的雇主形象,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減低缺勤、離職率,提高員工執(zhí)行力,達(dá)到降低運營成本,提高經(jīng)營效益的目的。
    二、在思想政治工作中加強人文關(guān)懷的途徑。
    “人文關(guān)懷”的核心涵義在于關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人,強調(diào)人的價值,是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”思想的題中之義。胡錦濤在黨的十七大報告中指出,“必須堅持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點,尊重人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項權(quán)益,走共同富裕道路,促進(jìn)人的全面發(fā)展,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?!边@為企業(yè)如何加強人文關(guān)懷指明了方向。
    1.企業(yè)要真正樹立“以人為本”的理念。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的帶頭人是否真正樹立以人為本的理念,直接影響到企業(yè)加強人文關(guān)懷各項措施的落實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,貫徹黨的群眾路線,緊緊依靠廣大員工實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并把企業(yè)發(fā)展的成果惠及廣大員工。企業(yè)在制定各項政策時既要立足企業(yè)的發(fā)展需要,也要尊重員工的合力訴求,把企業(yè)利益和員工利益統(tǒng)一起來。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要尊重員工的權(quán)利,維護(hù)員工的尊嚴(yán),經(jīng)常深入基層一線,關(guān)心員工的工作和生活,把企業(yè)對員工的人文關(guān)懷傳遞到員工身邊,融入員工心田。
    2.建立相關(guān)的制度機制,使人文關(guān)懷制度化。
    加強人文關(guān)懷不應(yīng)該視作企業(yè)發(fā)展的手段,而應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的目的之一,是企業(yè)回報員工的具體體現(xiàn),因此不是可有可無的,而是應(yīng)該常態(tài)化,這就需要依靠制度來保證。企業(yè)必須堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,在薪酬福利政策的制定時,既要堅持市場化的取向,也要盡量考慮不同層次、不同群體的利益訴求,做到合情、合理、合法。要重視員工的勞動保護(hù),創(chuàng)造安全、健康、舒適、環(huán)保的工作環(huán)境,關(guān)注員工的身體健康。設(shè)立扶助濟(jì)困基金,使困難職工和遭遇突發(fā)災(zāi)難的員工能夠得到及時的扶助。
    3.建立人才培育機制,打造人才成長的平臺。
    松下幸之助曾經(jīng)說過:“松下電器是培育人才的公司,兼做電器產(chǎn)品”。這種“造人先于造物”的人才觀對我們有很大的啟示。加強人文關(guān)懷很重要的是為員工打造成才的平臺,為員工實現(xiàn)自我價值提供有利條件。因此,企業(yè)應(yīng)該實施高素質(zhì)人才積聚戰(zhàn)略,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求,加快培育和引進(jìn)復(fù)合型人才,要堅持以包容的文化,吸引一批人,以寬容的環(huán)境,培養(yǎng)一批人,以寬闊的發(fā)展空間和上升管道,留住人才。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型,并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要加強培訓(xùn)體系建設(shè),分層次、有步驟、有重點地實施全員培訓(xùn),促進(jìn)人才素質(zhì)快速提升。要著眼與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對于關(guān)鍵人才的需求與管理,強化激勵約束體系與全面業(yè)績評價體系的建設(shè)。
    4.培育“尊重人、理解人、關(guān)心人”的企業(yè)文化。要開展豐富。
    對員工的心理輔導(dǎo),通過剔除員工對工作和生活的負(fù)面情緒和思想,來提升他們對工作生活的滿意度,以激發(fā)員工追求更高層次需要的信心。
    5.建設(shè)以黨工團(tuán)組織為主體的的思想政治工作隊伍,為人文關(guān)懷提供組織保障。企業(yè)黨組織、工會、團(tuán)組織擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),與員工群眾最為密切,是思想政治工作中人文關(guān)懷的主要力量。思想政治工作者應(yīng)做到換位思考、真誠待人、嚴(yán)于律己、寬以待人,通過耐心細(xì)致的思想政治工作,使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感,真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷,形成強大的凝聚力和向心力。
    總之,加強企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,是以人為本思想的具體體現(xiàn),既有利于推動企業(yè)的發(fā)展,又有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營者要把握時代發(fā)展背景,重視和加強企業(yè)人文關(guān)懷,通過人文關(guān)懷增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,激發(fā)員工的內(nèi)在積極性,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展;同時積極為員工實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造和提供機會,維護(hù)員工合理訴求,促進(jìn)員工全面發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的真正統(tǒng)一,為社會的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
    參考文獻(xiàn):
    [1]《胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告》。
    “人文”是一個內(nèi)涵豐富的概念,與人的價值、人的理想、人的個性和人的生存密切相關(guān)。“心理疏導(dǎo)”就是通過解釋、說明改變?nèi)说恼J(rèn)識、行為和意志,達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,通過“五個結(jié)合”把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融人思想政治工作的全過程,是企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要。
    【關(guān)鍵詞〕人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo);現(xiàn)代企業(yè);思想政治工作。
    黨的十七大報告指出:“加強和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏。
    導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系”。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這一新理念的形成標(biāo)志著我們黨思想政治工作的新變化。對于企業(yè)而言,就是需要一個安定和諧的環(huán)境保障發(fā)展,需要凝聚廣大員工的智慧推動發(fā)展,需要堅持以人為本促進(jìn)發(fā)展。信息全球化拉近了人類之間的距離,社會生活日新月異,工作和生活節(jié)奏明顯加快,競爭日趨激烈,這些都會導(dǎo)致員工精神壓力和思想負(fù)擔(dān)的增大。同時,員工的思想日漸活躍,也會引發(fā)一些不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的深層次矛盾和問題。如何緩解員工的心理壓力、促進(jìn)員工的心理健康,實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展,已經(jīng)成為加強和改進(jìn)思想政治工作的新課題。
    人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵。
    所謂人文關(guān)懷,簡單地說就是對人的關(guān)懷?!叭宋摹笔且粋€內(nèi)涵豐富的概念,與人的價值、尊嚴(yán)、理想、個性和生存狀態(tài)及其意義密切相關(guān)。心理疏導(dǎo)是一個醫(yī)學(xué)名詞,運用到思想政治工作中,就是應(yīng)用心理學(xué)知識,通過解釋、說明、同情、支持,改變?nèi)说恼J(rèn)識、行為和意志,達(dá)到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。
    十七大報告提出的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),為新時代的思想政治工作注人了新的內(nèi)容。特別是把人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和黨的思想政治工作聯(lián)系起來,擴(kuò)展到正確和諧處理人際關(guān)系、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會,這就使人文關(guān)懷的內(nèi)涵得到了延伸,也更易于落到實處。二者都是以“以人為本”為核心,都是為了培養(yǎng)人和塑造人。在思想政治工作中既需要從認(rèn)知角度提升人們的思想政治觀念,也需要從情感、意志、行為等多個層面進(jìn)行培養(yǎng)、塑造。只有加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),才能更好地做好員工思想政治工作,才能提升現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的作用。
    2現(xiàn)代企業(yè)實施人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的意義現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作中實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要,也是建立和諧人際關(guān)系的有效措施。
    2.1是踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實需要長期以來,企業(yè)的思想政治工作主要是通過“三會一課”、黨委中心組學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)報告、形勢任務(wù)教育、政治學(xué)習(xí)等途徑和形式,內(nèi)容和手段比較單一,成效還不是十分明顯。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心,要求企業(yè)要實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須注重對員工精神層面的人文關(guān)懷,充分發(fā)揮員工的奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,把這種關(guān)懷體現(xiàn)在實現(xiàn)“員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與員工共享成果”的理想目標(biāo)上。因此,人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)不僅是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分,也是現(xiàn)代企業(yè)踐行科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實需要。
    2.2是建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要。
    和諧社會、和諧企業(yè)的基礎(chǔ)是人的心理和諧。
    提高員工心理承受力的方式方法,自覺地在人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等重要環(huán)節(jié)建立起良好的應(yīng)對機制,培育和諧的心理氛圍,從而為構(gòu)建社會主義和諧企業(yè)提供良好的心理支持和人文環(huán)境,是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和諧企業(yè)的迫切需要,也是企業(yè)思想政治工作的著力點。
    2.3是建立企業(yè)內(nèi)部和諧人際關(guān)系的有效措施實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是運用心理科學(xué)的理論與方法,從思想政治工作對象的心理特點和心理發(fā)展的規(guī)律出發(fā),通過疏導(dǎo)工作對象的心理問題,有效解決員工在工作和生活中出現(xiàn)的心理困惑,減少焦慮、抑郁、恐慌及其他不良心理狀態(tài),改善和化解員工交往中的非正常行為,包括對他人、對周圍事物的偏激看法,促進(jìn)人格成熟,能以有效且適當(dāng)?shù)姆绞?、以良好的心理狀態(tài)來面對壓力,處理好工作、生活中的人際關(guān)系問題。同時,能夠幫助員工維護(hù)和增進(jìn)身心健康,促進(jìn)個性發(fā)展和潛能的開發(fā),從而達(dá)到和諧人際關(guān)系的目的,促進(jìn)和諧企業(yè)、和諧社會的建設(shè)。
    3人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的企業(yè)實踐工,進(jìn)而把員工培養(yǎng)成為政治堅定、愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的企業(yè)建設(shè)者。廣州分公司注重思想教育與人文關(guān)懷的緊密結(jié)合,從細(xì)微處人手,不斷改善、營造良好的工作和生活環(huán)境,使員工切實感受企業(yè)的關(guān)心與服務(wù),進(jìn)而以更大的熱情投人生產(chǎn)活動。
    3.2注重企業(yè)需要與尊重個性的結(jié)合企業(yè)思想政治工作的效果如何,很大程度上取決于員工成才需要和成長發(fā)展的實際效果。因此,在注重企業(yè)發(fā)展需要的同時,還必須重視員工個性化發(fā)展的需求。廣州分公司充分考慮員工的群體特點和個性差異,在思想政治教育內(nèi)容的制定、工作的實施和管理上,根據(jù)員工的不同特點和不同心理需求,有針對性的設(shè)置發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃方案和措施,努力為員工創(chuàng)造“心情舒暢、信念堅定、健康向上、工作主動、能征善戰(zhàn)”的良好的工作環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境、人際環(huán)境和生活環(huán)境,使各類人才創(chuàng)業(yè)有機會、干事有平臺、發(fā)展有空間。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇五
    2、感謝你們在商鋪銷售、商業(yè)運營、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊建設(shè)上均取得了可喜的成績,使公司經(jīng)營呈現(xiàn)穩(wěn)健的態(tài)勢。
    3、感謝你們長期以來對徠絡(luò)的忠誠和奉獻(xiàn),感謝您們在崗位上的矜矜業(yè)業(yè),勤奮踏實。
    4、感謝用你們的專業(yè)和專注提升徠絡(luò)品質(zhì),彰顯徠絡(luò)關(guān)懷。
    5、感謝你們在工作中的一絲不茍及真情相待。
    6、感謝你們強烈的責(zé)任感和勇往直前的開拓精神。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報,但請相信.公司希望也能為每一位員工提供事業(yè)的舞臺和優(yōu)質(zhì)物質(zhì)生活保障。
    7、感謝你們處處以企業(yè)為家,在工作中不計個人得失,在困難面前永不服輸,是你們用一顆感恩的心鑄就了昨日的輝煌。
    8、感謝全體員工一年來為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn),并向你們獻(xiàn)上新年來臨最美好的祝福!
    9、感謝你們,用你們的微笑和熱情提升徠絡(luò)服務(wù),塑造徠絡(luò)形象。
    10,感謝大家都兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了公司如今的輝煌。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇六
    響水縣局(分公司)。
    朱鶴成。
    隨著行業(yè)改革的深入開展和人事用工分配制度改革的不斷深入,在以謀劃“三大課題”、提升“五個形象”為統(tǒng)領(lǐng)的新征程上,員工的思想觀念、認(rèn)識水平、價值取向都發(fā)生了明顯變化,員工的工作和生活節(jié)奏也明顯加快,競爭的日趨激烈,導(dǎo)致員工的思想壓力和心理負(fù)荷大幅增加,由此引發(fā)的不穩(wěn)定因素也日益增多,一旦到某種程度就可能會轉(zhuǎn)變成企業(yè)的不穩(wěn)定因素,不利于推動改革創(chuàng)新,針對新形勢下的鹽城煙草,迫切需要加強員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
    一、加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要性。
    所謂“人文關(guān)懷”,通常的理解就是對人的關(guān)懷,就是關(guān)注人的生存與發(fā)展,關(guān)心人的個體需求,激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)人的自由全面發(fā)展,是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志,是人類自覺意識提高的反映。其根本指向是實現(xiàn)人本化生活,幫助每個人提高人生的幸福指數(shù)。加強對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本方針的具體體現(xiàn),與科學(xué)發(fā)展觀以人為本的發(fā)展理念是完全一致的,體現(xiàn)了培養(yǎng)人、激勵人、尊重人、塑造人的理念。加強對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),可以為員工有效地解決工作、生活、情感和精神等方面出現(xiàn)的困惑和迷茫,幫助陷入心靈困境的員工和家屬走出陰霾,樹立健康心態(tài),提高員工的心理素質(zhì),預(yù)防和減少惡性社會心理事件的發(fā)生,調(diào)動員工群眾投身改革和發(fā)展的主人翁責(zé)任感,激發(fā)員工的勞動熱情和創(chuàng)造活力,促進(jìn)員工的全面發(fā)展。加強對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要途徑。
    二、對當(dāng)前員工遇到的心理問題分析。
    (一)員工存在焦慮心理。在當(dāng)前工作和生活壓力的不斷增加以及工作和生活中不可預(yù)見因素的增多,員工表現(xiàn)出了一種緊張焦慮的心態(tài)。雖然市場經(jīng)濟(jì)體制下,就職于仍是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的煙草行業(yè),企業(yè)和員工同樣面臨著激烈的競爭壓力。全行業(yè)發(fā)展面臨著“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點逼近”這四大難題,就會不斷對員工提出新的更高要求。員工面對競爭壓力,對企業(yè)的依賴性增強,有時在達(dá)不到企業(yè)要求或在企業(yè)遇到困難時,有的會對企業(yè)和個人的前途產(chǎn)生疑慮,有的在體力和精神上出現(xiàn)嚴(yán)重透支,有的在心理上出現(xiàn)厭倦、易怒、焦慮和情緒低落等問題。
    (二)員工存在著過客心理。近年來,鹽城煙草在崗位競聘上面大力倡導(dǎo)異地任職,這一人事制度改革激發(fā)全市煙草隊伍活力,同時也給很多上任員工造成了過客心理,當(dāng)身處異地工作遇到住房、婚戀、子女教育、贍養(yǎng)老人等生活需求問題難以解決時,就會出現(xiàn)失落、憂慮、悲傷等不同的負(fù)面心理負(fù)擔(dān)和壓力,這些負(fù)面心理負(fù)擔(dān)和壓力,如不能及時傾訴和排解,就會超出心理承受能力,出現(xiàn)心理障礙,影響自身發(fā)展和社會穩(wěn)定。
    (三)對企業(yè)公平期待心理。隨著社會的發(fā)展,員工的物質(zhì)生活逐漸豐富,他們的需要層次也由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,任何一個企業(yè),收入和晉升問題始終是員工關(guān)注的頭等大事。員工在關(guān)注收入是否能根據(jù)企業(yè)發(fā)展和物價水平同步增長的同時,更加關(guān)注公平分配、競爭上崗。員工希望企業(yè)能不斷創(chuàng)新薪酬分配制度和職務(wù)晉升機制,收入高低憑貢獻(xiàn)、職務(wù)晉升論能力,吃大鍋飯、論資排輩是最打擊員工積極性的兩大因素。
    三、從需求入手制定員工關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對策馬斯洛的需求理論將人的需求分為生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和實現(xiàn)自我需求五個層次。在這個理論的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為本企業(yè)員工的主要需求可以分為以下三個層次:一是物質(zhì)需求,希望能有較高水平的收入,能有安居樂業(yè)的資本;二是尊重需求,希望生活和工作更加體面、更有尊嚴(yán),并能融入社會主流;三是溝通需求,希望多一些的與領(lǐng)導(dǎo)及同事一起溝通的機會,能讓自己在單位里找到存在感;四是職業(yè)需求,主要是青年員工的成長成才需求,希望建立公平的薪酬機制和提拔制度。
    (一)關(guān)注物質(zhì)需求,提高員工生活水平。鹽城煙草對員工隊伍始終抱著倍加珍惜的態(tài)度,市局黨委深刻認(rèn)識到,員工隊伍是企業(yè)發(fā)展歷程中最大的財富,近年來的跨越式發(fā)展是全體員工不懈努力的結(jié)果,企業(yè)發(fā)展的成果必須和員工一起分享。鹽城煙草在企業(yè)發(fā)展有保障和政策法規(guī)允許的前提下,盡可能的在住房、醫(yī)療、教育培訓(xùn)、帶薪年假等方面為員工提供完善的福利。
    領(lǐng),凝聚心氣。通過各種形式的宣貫教育,使企業(yè)文化理念深入每名員工心中,堅持以文化力形成感召力,形成“凝心聚力,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的鮮明文化精神。同時,不斷的推行形象視覺識別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使員工形成了強烈的認(rèn)同感和自豪感,從而進(jìn)一步提高員工的身為一名煙草人的幸福感。
    (三)關(guān)注溝通需求,保障員工身心健康。員工的壓力絕大多數(shù)來自工作本身。因此,企業(yè)有責(zé)任、有義務(wù)為員工減壓,保障員工的身心健康。企業(yè)在開展具體工作時,要本著人本精神,切切實實關(guān)心關(guān)懷員工,傾注情感,務(wù)求實效?,F(xiàn)實工作中,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點:
    一是深入基層了解民意。一線員工大多在最基層、最復(fù)雜的地方奮戰(zhàn),特別需要來自上級的關(guān)懷和溫暖。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需經(jīng)常深入基層服務(wù)站開展調(diào)研活動,堅持貼近員工、依靠員工的原則,主動俯下身子,傾聽員工心聲。通過與員工廣泛,讓一線員工切身感受到了組織的溫暖。
    氛圍,員工敢說、領(lǐng)導(dǎo)敢聽。
    三是開展豐富的文化活動。文化活動是員工釋放壓力的最基本“佐料”。通過開展員工業(yè)余文化生活先進(jìn)單位評比,形成了推動基層單位豐富員工業(yè)余文化生活的良性機制。定期召開全市性的文化活動,使員工通過豐富的文化體育活動,達(dá)到了放松身心、釋放壓力的效果。
    (四)關(guān)注職業(yè)需求,追求員工“人盡其才”。樹立緊緊圍繞發(fā)展抓人才、抓好人才促發(fā)展的理念,搭建技能人才脫穎而出的平臺,落實技能人才的津貼待遇,提供技能人才發(fā)揮作用的機會,為提高員工隊伍素質(zhì)提供切實有力的支持。要始終堅持走群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,把群眾的意見集中起來,作為企業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見,使絕大多數(shù)員工工作上不受委屈,學(xué)習(xí)上有條件,晉升上有機會。幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,進(jìn)一步加大各種專業(yè)技術(shù)資格待遇的調(diào)升力度,讓每個員工都能盡顯才華,大展身手。
    四、加強員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)注意事項。
    情緒或是過激行為。因此,在實踐中就要增強工作的預(yù)見性,改變過去被動應(yīng)付的工作狀況,當(dāng)干部員工的思想問題處于萌芽狀態(tài)階段時,就要積極有效地進(jìn)行關(guān)懷和疏導(dǎo),把思想工作做到前頭,往往可以收到事半功倍的效果。
    二是要突出及時性。如果把預(yù)見性比作是思想政治工作的事前監(jiān)管的話,那么及時性就是處理好當(dāng)前迫切需要解決問題的關(guān)鍵,尤其是對待員工反應(yīng)出來“熱點”、“難點”問題時,絕不能迫于形勢走走過場應(yīng)付處之,更不能漠視不管,粗暴對待,激發(fā)矛盾。否則久而久之員工就會產(chǎn)生抗拒心理,不滿和疑慮會越積越多。因此,在實踐中思想政治工作者必須認(rèn)真對待員工反應(yīng)的問題或困難,并熱情周到、實事求是幫助解決處理這些問題困難。
    三是要做好保密工作。保密是做好思想政治工作必須遵守的重要原則。保密有助于員工除去心理障礙,敞開心扉,真心接受組織的幫助。特別是在疏通引導(dǎo)員工婚姻家庭心理等方面的問題時尤其要注意保密,否則適得其反,讓需要接受幫助的員工陷入到更深的精神痛苦。
    五、結(jié)束語。
    思想政治工作中來,尊重員工個性自由,關(guān)注員工身心健康,重視員工全面發(fā)展,就能將企業(yè)員工的工作熱情和奮斗精神真正調(diào)動起來,實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇七
    為保障事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的企業(yè)員工關(guān)懷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
    為貫徹執(zhí)行本公司“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經(jīng)營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關(guān)愛每一人,用愛感動每一家”的關(guān)懷,并以此增加員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠度,進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關(guān)懷活動方案。
    適用于本公司全體員工
    行政部負(fù)責(zé)本制度的修繕與解釋,組織或督促相關(guān)人員落實員工關(guān)懷行為,其他各部門同事積極參與各項活動。
    (一)子女關(guān)懷
    公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
    1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽,(當(dāng)然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
    3.親子運動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
    4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進(jìn)行比賽,促進(jìn)親子交流。
    5.春秋親子游,戶外的春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
    注:以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進(jìn)行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
    (二)節(jié)日關(guān)懷
    在國家法定節(jié)日津貼或補貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關(guān)主題活動。
    (三)父母/配偶關(guān)懷
    員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當(dāng)時機對員工家屬表示感謝,具體建議有:
    1.在節(jié)日(父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))給員工家屬表達(dá)感謝,購買小禮物郵寄給父母,同時附上感謝信?;蛘邽閱T工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡。
    2.在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準(zhǔn)備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝?;蛘邽閱T工錄制溫馨感恩視頻等,促進(jìn)家庭和諧融洽,建立幸福感,增強員工對公司感恩之心和歸屬感。
    3.一封平信一封濃濃的真情,每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動,請員工用普通的信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心,另外附上公司領(lǐng)導(dǎo)的感謝信,介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
    (四)家庭日主題活動
    家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進(jìn)員工家庭成員之間的交流,促進(jìn)溝通與融合。可以每季度組織一次,公司主辦,相關(guān)俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
    2.自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內(nèi),內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準(zhǔn)備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準(zhǔn)備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標(biāo)簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
    3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設(shè)計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
    4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結(jié)束后分享小朋友的心得筆記,作為內(nèi)刊素材。
    5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活,和當(dāng)?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學(xué)贈送禮物。
    注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
    (五)生日祝福
    行政部為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。
    凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領(lǐng)導(dǎo)對員工給予祝福問候,有條件或有機會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強員工的自豪感或榮譽感。
    (六)幫助提高生活品味及情趣
    利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關(guān)的手工活動或者講座分享活動,比如:
    1.在端午節(jié)的時候,準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進(jìn)和諧的氛圍。
    2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
    3.生活品味情趣類分享培訓(xùn)
    不定期組織一些生活方面的分享培訓(xùn),優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農(nóng)家生活,順帶進(jìn)行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
    4.建立《公司工作生活服務(wù)手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務(wù),指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
    (七)健康管理、工作平衡
    1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進(jìn)行專題講座,和員工進(jìn)行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
    2.建立專門的法律援助點,當(dāng)有員工需要法律援助時,提供信息指導(dǎo)和幫助;
    3.關(guān)注員工情緒,及時進(jìn)行談心疏導(dǎo);有定點的感情婚姻咨詢服務(wù)點。
    4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
    (八)社會公益
    1.倡導(dǎo)熱愛大自然,熱愛家園,進(jìn)而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進(jìn)行公益植樹活動,或者由員工領(lǐng)養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
    2.根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導(dǎo)員工積極承擔(dān)社會責(zé)任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
    3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻(xiàn)愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。
    (九)情感關(guān)懷服務(wù)
    最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
    (十)司齡嘉獎/入職(周年)紀(jì)念
    分析公司員工工齡情況,設(shè)計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
    1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀(jì)念禮物;
    2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀(jì)念禮物送出。
    3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領(lǐng)導(dǎo)的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
    (十一)公司贊美周活動
    每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動,普通員工全部參與,倡導(dǎo)每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預(yù)留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
    (十二)內(nèi)刊建設(shè)
    內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)程相關(guān)的情況,比如項目的進(jìn)度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務(wù)方向和進(jìn)程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強員工的信任感和信心。
    (十三)民主生活會/個別員工交流訪談
    員工直接上級或隔級上級定期與員工進(jìn)行個別訪談,關(guān)注員工心聲、輔導(dǎo)績效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團(tuán)隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團(tuán)隊意見和建議。
    (十四)下午茶點
    可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進(jìn)員工更好的進(jìn)行工作。
    (十五)短信提醒祝福
    1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
    2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
    (十六)大型活動建議
    可以舉辦一些拔河比賽和趣味運動會,或其他體育鍛煉、娛樂活動、周年慶活動、年終晚會、春游等,具體大型活動方案另行設(shè)計。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇八
    原我公司營銷中心業(yè)務(wù)蔡兆明已于20xx年4月12日因個人原因從本公司正式離職,感謝他一直以來對公司的付出與努力。同時,我公司鄭重聲明,從離職之日起(4月12日),蔡兆明對外進(jìn)行的任何業(yè)務(wù)均屬個人行為,不代表我公司,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。該員工原有公司事宜請致電0760-88818999。給您帶來不便,敬請諒解!
    特此公告!
    中山市世宇動漫科技有限公司。
    20xx年四月十九日。
    關(guān)
    尊敬的蜜可蘭淇家人們,感謝你們一直以來對公司的信任與支持,由于本公司市場督導(dǎo)人員的人事變動給您帶來的不便敬請諒解!原市場督導(dǎo)張兆鵬同仁已于20xx年8月26號正式離職,根據(jù)本公司規(guī)定,員工離職后不得再以“周口佰譽餐飲管理有限公司”以及旗下的“蜜可蘭淇”的任何名義進(jìn)行任何事宜,自離職之日起,張兆鵬同仁任何事情均與“周口佰譽餐飲管理有限公司”及旗下的“蜜可蘭淇”無關(guān),其工作由市場部其他同仁接替,我們將一如既往的為您服務(wù)。
    市場部主管聯(lián)系方式:
    特此公告。
    周口佰譽餐飲管理有限公司。
    20xx.9.8。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇九
    10. 一個班就像是一個家,領(lǐng)班既是員工的家長,機修既是員工的兄長。領(lǐng)班機修與員工的接觸時間最長,在工作中對員工既要嚴(yán)格要求,又要多給鼓勵,當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不會使員工難堪,當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時,要給予適當(dāng)?shù)膯柡?,親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠。要充分的尊重員工,關(guān)愛員工,在創(chuàng)造務(wù)實高效的工作環(huán)境的'同時,還應(yīng)當(dāng)營造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自內(nèi)心的微笑,才會營造出這樣的發(fā)展機制:滿意的員工----滿意的服務(wù)----滿意的客人----滿意的效益。
    11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
    一、目的
    為及時解決員工的后顧之憂,充分調(diào)動員工的積極性,體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛”的管理風(fēng)格,特制定本規(guī)定。
    二、內(nèi)容
    1.人事部須提前一天把過生日的員工名單,書面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標(biāo)準(zhǔn)),電話通知所在部門的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門管理人員可利用業(yè)余時間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
    2.住員工宿舍的員工生病,部門要與職工食堂聯(lián)系做病號飯(標(biāo)準(zhǔn)10元)。由部門經(jīng)理開據(jù)申請單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
    3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問。
    4.員工如有特殊困難,可逐級反映、匯報,以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
    5.工會、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時間定期舉辦員工活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
    三、考核
    1.員工生日漏報或未按規(guī)定給員工過生日的酌情給予處分。
    2.對員工生病及困難漠不關(guān)心的,酌情給予處分。
    3.每月未舉行員工活動的,酌情給予處分。
    4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十
    為進(jìn)一步加強流動人口管理,貫徹落實《流動人口計劃生育工作條例》,推進(jìn)流動人口計劃生育公共服務(wù)均等化,切實維護(hù)流動人口農(nóng)民工的合法權(quán)益。根據(jù)文件要求,經(jīng)研究,特制定如下活動方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    以十八大精神和中央《決定》精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實省、市人口和計劃生育工作會議精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流動人口計劃生育工作,建立和完善流動人口管理和服務(wù)機制,實現(xiàn)流動人口同管理、同宣傳、同服務(wù),提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平,促進(jìn)流動人口社會融合。
    二、活動時間安排。
    為期兩個月。
    三、主要內(nèi)容。
    (一)春節(jié)前活動主要內(nèi)容。
    康知識活動;
    在開展“五個一”活動的基礎(chǔ)上,要因地制宜做好“四個。
    結(jié)合”。一是結(jié)合召開流動人口座談會,了解情況,征求意見,改進(jìn)工作。以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)或流動人口數(shù)量較多的村為單位,邀請流動人口代表召開一場座談會,了解他們在生產(chǎn)、生活、生育方面的需求,了解外出人口在流入地的計劃生育服務(wù)管理相關(guān)情況,耐心聽取流動人口對我們工作的意見,幫助或協(xié)調(diào)解決流動人口在計劃生育等方面的實際困難與問題。二是結(jié)合文化“三下鄉(xiāng)”活動,以縣(市、區(qū))為單位,可組織一臺“情系流動人口〃關(guān)愛留守家庭”春節(jié)聯(lián)歡晚會,組織流動人口、留守兒童、機關(guān)干部職工、文藝工作者積極參與。可發(fā)動企事業(yè)單位、干部職工等為流動人口捐贈圖書,豐富流動人口和留守家庭的文化生活。三是結(jié)合婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動和利用人口學(xué)校陣地,主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展對流動人口就業(yè)技能培訓(xùn),提高流動人口的文化素養(yǎng)、勞動技能和家庭發(fā)展能力。四是結(jié)合進(jìn)村入戶,把流出人員的基本情況、流入地址、聯(lián)系方式進(jìn)一步落實清楚,并及時更新好信息平臺的相關(guān)信息。
    (二)春節(jié)后活動主要內(nèi)容。
    求,借助部門優(yōu)勢,綜合開展生育文明、勞動就業(yè)、子女教育、衛(wèi)生防疫和維權(quán)保障等法律法規(guī)及相關(guān)知識的宣傳,現(xiàn)場開展生殖健康與疾病預(yù)防咨詢義診、免費避孕藥具發(fā)放、用工招聘等服務(wù),促進(jìn)流動人口公共服務(wù)均等化。二是開展上門訪視活動。組織基層工作人員深入企事業(yè)單位、出租房、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等場所,及時上門入戶采集和錄入流動人口計劃生育信息,主動了解掌握流動人口就業(yè)、子女入托上學(xué)和生活困難等相關(guān)情況,積極協(xié)助政府相關(guān)部門幫助解決他們的實際困難和問題。三是開展留守家庭救助活動。深入調(diào)查和統(tǒng)計留守家庭情況,根據(jù)留守家庭需求,開展救助活動。
    四、活動要求。
    1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。流動人口計劃生育工作是當(dāng)前人口計生工作面臨的重點難點問題之一,是穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題的迫切要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視專項活動,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),制定活動方案,認(rèn)真組織實施。
    2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。要加強與相關(guān)部門協(xié)調(diào),聯(lián)合開展綜合宣傳服務(wù)活動。要加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系,廣泛宣傳營造濃厚的活動氛圍。
    3、因地制宜,務(wù)求實效??山Y(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際開展形式多樣、適宜便民、易于接受的流動人口計劃生育宣傳和服務(wù)管理活動,促進(jìn)流動人口計劃生育工作的落實。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十一
    為認(rèn)真貫徹落實縣委會議精神,推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè),決定在全縣范圍內(nèi)開展以生態(tài)消費為主題的消費教育專項活動。為明確工作重點,落實各項措施,特制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    認(rèn)真貫徹落實縣委會議精神,圍繞生態(tài)文明創(chuàng)建活動,推行生態(tài)消費教育。生態(tài)消費是一種符合人類可持續(xù)發(fā)展的消費行為,是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個重要生活基礎(chǔ)。開展以生態(tài)消費為主題的消費教育活動是深化“新消費運動”、豐富新消費內(nèi)涵的重要方式。根據(jù)我縣生態(tài)文明建設(shè)的要求,廣泛宣傳正確的生活觀、消費觀,引導(dǎo)經(jīng)營者和消費者強化生態(tài)環(huán)境意識,在全社會倡導(dǎo)安全、綠色、健康和理性的消費行為,把生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容融入到消費維權(quán)各項具體工作中去,為服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
    二、實施步驟
    (一)組織部署階段
    為加強領(lǐng)導(dǎo),成立由(縣工商局副局長、縣消保委主任)任組長,(縣食品藥品監(jiān)督局副局長、縣消保委副主任)、(縣衛(wèi)生局副局長、縣消保委副主任)為副組長,以工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在縣消保委。
    (二)全面實施階段
    一是進(jìn)一步深化“十進(jìn)”消費教育活動。將生態(tài)消費教育活動與“十進(jìn)”活動相結(jié)合,全面落實生態(tài)消費教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)景點等活動。
    二是進(jìn)一步推進(jìn)遠(yuǎn)程生態(tài)消費教育工作??h消保委要充分利用縣遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),開展遠(yuǎn)程生態(tài)消費教育講座,引導(dǎo)廣大消費者樹立適度、理性、文明和責(zé)任的消費理念,倡導(dǎo)綠色、低碳、健康的消費行為。
    三是以“茶為國飲、健康消費”宣傳活動為契機,弘揚茶文化,引導(dǎo)健康消費??h消保委通過開展消費維權(quán)知識進(jìn)茶場、進(jìn)服務(wù)區(qū)等活動,普及茶文化、茶知識,引導(dǎo)消費者正確飲茶、健康消費,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
    四是發(fā)出生態(tài)消費倡議,促進(jìn)生態(tài)消費社會化。開展生態(tài)消費教育進(jìn)校園活動,在學(xué)校舉辦生態(tài)消費教育培訓(xùn)講座,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)出生態(tài)消費倡議,把生態(tài)消費理念帶入家庭。
    五是引導(dǎo)餐飲行業(yè)開展生態(tài)消費,提倡健康節(jié)約的飲食習(xí)慣,反對鋪張浪費,限制一次性用品的使用。
    六是把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作與營造生態(tài)消費環(huán)境結(jié)合起來,重點加強對高能耗、高污染等商品質(zhì)量的監(jiān)測,通過公布監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題,加大市場監(jiān)管力度,積極營造放心、健康的生態(tài)消費環(huán)境。
    (三)總結(jié)提高階段
    各單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、好的做法,對工作中存在的問題要加以研究,對生態(tài)、環(huán)保、健康的產(chǎn)品或消費方式要加以推廣和宣傳,使生態(tài)消費教育工作深入人心。
    三、工作要求
    (一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展以生態(tài)消費為主題的消費教育活動,是當(dāng)前形勢下工商部門、消保委依托職能,服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、助動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是深化“新消費運動”的一項重要內(nèi)容。各單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實際,及時研究制定活動方案,將此項工作作為消費者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)的重要工作抓,有步聚、有重點、多形式地推進(jìn)。工商所要做好溝通協(xié)調(diào)工作,消保委分會要主動作為,積極發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用,密切配合,分工協(xié)作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,努力在全社會營造生態(tài)消費的良好氛圍,切實服務(wù)于全縣生態(tài)文明建設(shè)。
    (二)因地制宜,講究方法。生態(tài)文明建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,消費觀念、消費文化的培育也非一日之功,各單位在開展工作過程中,要立足于工商、消保委的職能,結(jié)合轄區(qū)實際,循序推進(jìn)、力求實效。同時,要結(jié)合社會發(fā)展要求,及時把脈新消費方式,過濾不良消費宣傳,確保消費教育工作的前瞻性。
    (三)勇于創(chuàng)新,擴(kuò)大影響。當(dāng)前,全社會都在積極開展生態(tài)文明建設(shè)。各單位要以此為契機,在工作中要勇于創(chuàng)新,提高這項工作的力度,增強這項工作的生命力。同時要發(fā)揮各方面力量,讓全社會來共同關(guān)心、共同參與生態(tài)消費教育活動,放大消費教育活動的社會影響,引起全社會對生態(tài)消費教育活動的持續(xù)和廣泛關(guān)注,形成推進(jìn)生態(tài)消費文明的強大合力。
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十二
    職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
    七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。
    一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
    八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
    培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
    九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
    培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
    十、評估培訓(xùn)效果。
    企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
    我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
    企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。
    員工年度培訓(xùn)計劃篇三。
    新員工能在一個企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊氛圍和不斷成長的機會。
    現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:
    一、結(jié)果定義:
    企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
    “在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本。”——這就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
    態(tài)度不等于結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
    職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責(zé)評判,他是無責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
    二、成功邏輯:
    我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認(rèn)我們設(shè)計的達(dá)成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心。
    “成功的邏輯”離不開一下兩點:
    1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達(dá)成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:
    2、預(yù)備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
    三、100%責(zé)任:
    個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長,責(zé)任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
    下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考:
    加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
    是誰的責(zé)任?
    積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
    如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預(yù)期無濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。
    有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊?!辈饺肼殘觯覀儾辉偈亲晕业膫€體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
    承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊的結(jié)果,一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。
    綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
    執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
    祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
    企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十三
    “三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日,是慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日,體現(xiàn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)婦女同志們的關(guān)懷,同時將慶?;顒优c加強婦女思想教育、創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合,激勵廣大婦女滿懷熱情投身于工作中去,促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
    二、活動主題:自信、自立、自強,巾幗展新姿。
    三、活動時間:20xx年3月7日——8日。
    四、參與人員:**鎮(zhèn)全體女同胞。
    五、活動內(nèi)容。
    (一)“三八”婦女節(jié)座談會。
    1、活動時間:20xx年3月7日。
    2、活動地點:**鎮(zhèn)zf。
    3、座談內(nèi)容:
    (1)鎮(zhèn)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。
    (2)各村婦聯(lián)工作代表講話。
    (二)“三八”婦女節(jié)趣味運動會。
    1、活動時間:20xx年3月8日。
    2、活動地點:**村活動中心。
    3、活動內(nèi)容。
    (1)拔河比賽:一村一隊,每隊10人。
    道具:拔河繩4條。
    規(guī)則:1.比賽分淘汰賽、決賽兩個賽程。
    2.比賽分組選擇由各隊隊長抽簽決定。
    3.淘汰賽:每對抽簽分成a、b組,a組8隊,b組6隊。
    每組比賽采用三局兩勝制,每局后雙方交換場地。
    當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時,比賽宣告結(jié)束。
    每組獲勝者晉級。
    共兩支參賽隊伍進(jìn)行決賽。
    淘汰賽時間:20xx年3月7日。
    場地:**村祠堂活動中心。
    **村活動中心。
    4.決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
    決賽時間:20xx年3月8日。
    地點:**村活動中心。
    5.比賽過程中,以裁判的哨子為準(zhǔn),裁判吹哨,比賽正式開始。
    裁判再吹哨,比賽結(jié)束。
    (2)趣味投球比賽:
    道具:籃球4個。
    參賽人員:一村一隊,每隊10人。
    規(guī)則:1、抽簽決定先后順序,每組隊長抽簽。
    2、參賽人員定點投籃,共有五個點,每個點投一次。
    3、共5個籃球,按進(jìn)球數(shù)多少取前三名。
    投進(jìn)籃球個數(shù)相同。
    再加賽一輪,直至分出勝負(fù)。
    (3)夾乒乓球比賽:每村選報2人。
    道具:乒乓球20個,小筐子8個。
    規(guī)則:1、分組進(jìn)行。
    每組4人,共7組。
    2、按時間取前八名,進(jìn)決賽。
    決賽分兩組進(jìn)行,同。
    樣由抽簽決定分組,取前三名。
    3、參賽者站立在兩張桌子中間,左右桌上各放一盆。
    4、20個乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
    5、每個人比賽時間1分30秒。
    在規(guī)定時間內(nèi),夾球多者勝。