通過總結,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,避免重復犯錯??偨Y要言之有物,內容要具體、細致,避免空洞的官話和套話。在這些總結范文中,我們可以看到作者的思考深度和邏輯嚴謹性,值得我們學習。
辦公室文員實踐總結篇一
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調。
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯(lián)系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機制不夠完善,責任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。
四、值班制度。
辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風貌。
五、禮儀風采。
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現(xiàn)了藝術院禮儀的風采。
六、后勤工作。
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結。
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著全心全意為同學服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。
當然,在一學期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先,在領導辦公室的方面上。我實行了競爭制度,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
編后語:以上這份關于“辦公室年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
辦公室文員實踐總結篇二
暑期實踐心得光陰似箭,歲月如梭。一轉眼又是一個學期結束了,我在七月十號迎來了大學生涯的第二個暑假。而此時的我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,我們需要接受外界的考驗,磨練。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。應學校的提議和社會對大學生的要求。我是以“揮灑青春,奉獻海西”為主題,以“以后能更好的為海西建設出力”為目的。暑期實踐準備篇放假前我就已經對暑期實踐的方案進行了詳細的策劃,以及具體的內容的敲定。7月10日,期末已經是最后一天,考試都已經結束了!明天就要正式開始暑期實踐了??!7月十日晚我到網上收集招聘信息,并透過熟人了解其周圍是否有招聘。至此,社會實踐的相關準備完成了!我利用了暑假前幾天,尋找著合適的公司進行實踐。后來就到了江西省贛州華榕建材貿易有限責任公司,進行為期一個多月的暑期實習。
在店里,看著不知看了幾遍的材料,要么不停的走來走去,熟悉每一種陶瓷的優(yōu)點。但是這銷售的工作也是公司必不可缺少的一環(huán)節(jié)。我在這里做了幾天,就感覺累,不太適應這樣等著顧客上門的閑適的日子。自認為自己具有足夠的耐心來完成這個工作,不過還是被打擊了一下。打心里佩服那些在這里干了幾年的員工。第二個星期經過上個星期的熟悉,現(xiàn)在店長陳華英說我可以正式的開始銷售了。這里主要是顧客進點之后先問清其需求,然后根據(jù)其需求介紹相應的瓷磚,由于每種瓷磚前都有相應的標簽,說明該種瓷磚的名稱以及優(yōu)點。所以我要做的其實很簡單,就是更加詳細的介紹該瓷磚,并在上面標注的優(yōu)點上再加以擴充。在接下來的幾天我學會了如何自如的與顧客打招呼,并將瓷磚的優(yōu)點一個不差的告知顧客。如何判斷一個銷售人員好壞,很大一部分就是看其業(yè)績,雖然我現(xiàn)在可以很流利的說話,可是不知為什么業(yè)績總是上不去。最后陳華英店長叫我仔細觀察店里一名業(yè)績比較好的銷售員陳雄,于是我仔細觀察了陳雄是如何接待顧客的。經過幾天的觀察我發(fā)現(xiàn)他在與顧客交流時都是面帶笑容,而且很有幽默感,常令客戶開心的笑,這樣下來,幾乎每個在他手上的顧客最后都會購買產品。對啊,這就是關鍵所在,比起我那種機械式的介紹,顧客更喜歡的是這種像聊家常似的溝通方式。于是在接下來的幾天里,我開始改變自己,試著讓自己一直保持微笑,與顧客交流盡量采用比較親近生活的方法。經過一個星期的努力,我的業(yè)績比上星期多了十單。這是我第一次覺得這么有成就感啊。在這里的工作很多時候是受限于時間和天氣,常常中午十二點多到一點多的時候一個客人都沒有,沒有客人的情況,導致店員在工作時間出現(xiàn)空白期,無聊的等著顧客。我在這也學會了看出瓷磚的好壞,就這樣一步步的慢慢地了解到了更多關于建材的知識,學會了識別哪種是瓷質磚,炻瓷質,細炻質,陶質磚等。
要做的不僅是儲備知識,更應該時時與社會接軌,了解社會需求,從而不斷提升自己以達到社會要求,做一個全面的復合型人才。這是一個很艱巨的任務,或許在學校沒有很多鍛煉的機會,但是我們可以去尋求機遇,這次的實踐活動就是一次很好的鍛煉,每一個同學都認真的投入工作,不斷總結不足之處,在實習中重新審視了自己,更好的了解了自己和他人的優(yōu)缺點。人就是在不斷的發(fā)現(xiàn)和改進中成長,沒有一蹴而就的天才,“吾日三省吾身”闡述的正是這個道理!以下是自己總結的不足需要改進的地方:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒怎么出去工作過,使我與別人對話時不會應變。同事的溝通也同等重要。二.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),要有自信。沒進入公司前,自己就害怕猶豫了。自己覺得困難挺多的,在學校的的那么點知識,在這個公司能否有用。幾天下來,覺得自己的擔心都是多余的,同事們會幫助你,怎么做都會教你,只要自己有信心,就能做好。三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。畢竟學校里學的只是有限的,還跟企業(yè)所需的專業(yè)知識要求有一定的差距,所以要不斷地強化自己的專業(yè)知識,跟社會企業(yè)所需的知識接軌。
很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。而我將會繼續(xù)努力從而使自己不斷的前進,與時代的需求接軌。
學生:陳偉。
時間:2011.8.15。
辦公室文員實踐總結篇三
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
篇2:寒假社會實踐總結
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!
辦公室文員實踐總結篇四
同志們:
發(fā)展觀活動工作任務,實現(xiàn)了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求。下面,根據(jù)黨組研究的情況,我講幾點意見。
一、精心組織,確保學習實踐活動不走過場
安排部署到位。市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會召開后,機關黨組以“四個率先”扎實推進學習實踐活動:一是率先召開專題會議,精心制定《實施方案》,明確學習實踐活動的指導思想、基本原則、目標任務和方法步驟;二是率先成立專門組織機構,制定學習實踐活動進度表,明確職責,落實責任,建立健全領導聯(lián)系點、請示報告、情況交流、工作例會、日常值班、信息報送、資料歸檔等日常工作制度;三是率先召開機關干部動員大會,全面部署政府機關學習發(fā)展觀活動,使整個學習實踐活動井然有序,氛圍濃厚,有聲有色;四是領導率先垂范,各位市長、秘書長都把學習實踐活動列入重要工作日程,我也率先拋磚引玉,講學習科學發(fā)展觀黨課,積極推進學習實踐科學發(fā)展觀深入開展。
次學習實踐活動內容,機關黨組適時開展紀念“建黨88周年”征文活動,各支部黨員踴躍撰稿,其中有17篇稿件獲獎,征求意見廣泛。機關黨組堅持問政于民,問需于民,問計于民,帶領機關各部門、各直屬單位以開展“雙迎”活動為契機,以深入實施“大產業(yè)、大園區(qū)、大城市”戰(zhàn)略為統(tǒng)領,以“保發(fā)展、增就業(yè)、促和諧”為根本任務,以切實轉變政府職能,加強能力建設為目標,以解決不適應、不符合科學發(fā)展觀的重點難點問題為著力點,深入開展調研,集中進行研討,形成11份有參考價值的調研文章。在此基礎上,機關黨組召開專題會議,交流調研成果,并就調研中涉及的一些重大問題進行深入討論研究。同時,堅持開門納諫,通過召開座談會、發(fā)放征求意見函、設立意見箱等方式,公開向社會各界征求意見建議100余條,經梳理分析,歸納為4類整改內容,基本找準了市政府辦公室機關存在的突出問題。
分析檢查深刻。機關黨組把分析檢查階段作為學習實踐活動的關鍵環(huán)節(jié)來抓。首先,嚴格按照有關要求和程序開好民主生活會。民主生活會前,做了充分準備,堅持“四不上會”,即問題找得不準不上會、原因分析不透不上會、整改措施不實不上會、努力方向不明不上會。會議以深入學習和貫徹黨的“十七大”精神和“以科學發(fā)展觀推動政府工作科學發(fā)展”為鮮明主題,就如何堅持科學發(fā)展理念,著力加強政府機關能力建設和作風建設為基本內容,并堅持將務求實效作為召開民主生活會的出發(fā)點和落腳點,針對征求的意見和自身存在的問題,深刻剖析思想根源,分清主客觀原因,找準問題癥結,做到不回避矛盾、不回避問題。其次,根據(jù)民主生活會的主題和征求的意見,各黨組成員對號入座,主動承攬問題,認真開展批評和自我批評,制定整改措施,形成《分析檢查報告》。同時,采取多種形式對《分析檢查報告》進行了廣泛評議,通過評議,《分析檢查報告》的滿意率達97%。
整改措施有力。針對前兩個階段梳理出來的問題,以“解決突出問題、提高八種能力”為目標,以分析檢查報告為依據(jù),制定了《整改落實方案》?!墩穆鋵嵎桨浮繁局怀鲋攸c、明確目標、落實責任、扎實推進的原則,特別是以“四個重點”為切入點,制定并明確了整改落實的項目、時限和責任分工,同時向黨員和群眾做出公開承諾,并積極組織群眾滿意度測評,群眾滿意率和比較滿意率達100%。
二、扎實推進,力求學習實踐活動取得成效
主要特點。
更加靈活;促使發(fā)展少走彎路,部署協(xié)調統(tǒng)一,措施落實有力。同時,努力抓住影響科學發(fā)展的突出問題,采取有效措施,以學習實踐活動來推動政府各項事業(yè)的發(fā)展。
二是堅持把領導帶頭、率先垂范貫穿始終。機關黨組明確要求領導干部充分發(fā)揮表率、示范、引導作用,努力做到“五個帶頭”,即帶頭自覺學習,帶頭開展專題調研,帶頭分析檢查,帶頭謀劃工作思路,帶頭解決突出問題,從而,推動了學習實踐活動的有效開展。作為第一責任人,我自己主持撰寫活動方案、動員報告、分析檢查報告、調研報告,并做了4萬余字學習筆記,撰寫發(fā)表了三篇文章。黨組各成員都認真對待每個階段每個環(huán)節(jié)的任務,自覺地學習,廣泛地調研,與分管部門共同探討破解科學發(fā)展難題之策。
三是堅持把依靠群眾、走群眾路線貫徹始終。在學習實踐活動中,以人民群眾滿意不滿意作為檢驗的根本標準,堅持走群眾路線,認真聽取群眾意見,虛心向群眾學習,了解民情、體察民意、集中民智。為充分發(fā)揚民主,一是活動全過程公開,有效保障群眾的知情權;二是開展廣泛調研,充分尊重群眾的建議權;三是虛心接受評議,切實保障群眾的監(jiān)督權。領導班子在分析檢查報告形成后,都虛心接受群眾評議,有效實現(xiàn)群眾監(jiān)督。
四是堅持把統(tǒng)籌兼顧、推動工作貫徹始終。這次學習實踐活動歷時近半年,加上政府工作千頭萬緒,機關黨組堅持科學安排,統(tǒng)籌推進,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”,把學習實踐活動與完成各階段各項工作緊密結合,正確處理開展學習實踐活動與做好當前各項工作的關系,在確保學習實踐活動各項任務高標準完成的同時,積極妥善安排日常工作,不因事務繁雜而影響活動的質量,以良好的工作業(yè)績檢驗活動成效。同時,也把學習實踐活動作為改進工作、提升工作能力的良好契機。
五是堅持把創(chuàng)新體制機制貫穿始終。貫徹落實科學發(fā)展觀,推動科學發(fā)展上水平,必須有科學的體制機制作保障。為有效推進體制機制創(chuàng)新工作,我們從活動一開始,就在辦公室設立了體制機制創(chuàng)新組,把創(chuàng)新科學發(fā)展的長效機制作為學習實踐活動的重要抓手,通過總結過去的工作經驗和教訓,用科學發(fā)展觀的理念和方法,建立和完善保障服務科學發(fā)展的體制機制,先后就縣區(qū)黨政主職目標考核、市直部門目標考核、全市綠化目標考核、機關辦公室內部目標管理以及向上爭取項目政策和市政府各秘書長進一步做好政務服務工作的意見等各項重大工作制度進行了全面修訂,并對《政府工作規(guī)則》進行了重新完善和印制,從而為開創(chuàng)市政府辦公室貫徹落實科學發(fā)展觀新局面奠定了堅實的基礎。
主要成效
1、統(tǒng)一思想,增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。隨著學習
實踐活動的不斷深入,全體黨員干部對貫徹落實科學發(fā)展觀有了更加深刻的認識,形成了更加廣泛的共識。一是科學發(fā)展觀是建設中國特色社會主義必須長期堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。通過學習活動的開展,進一步明確了政府工作的根本任務,增強了責任感、使命感、緊迫感和危機感。二是科學發(fā)展觀為新時期政府工作指明了方向。通過認真學習、分析檢查,廣大黨員干部進一步深化了對科學發(fā)展觀的認識和理解,從而進一步增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。三是科學發(fā)展觀是推動政府工作的強大動力。把學習實踐活動中取得的思想成果、實踐成果轉化為推動政府工作的強大動力,加快建設與社會主義市場經濟體制相適應的政府機關工作新體制、新機制。
2、認真分析,找準了影響和制約政府辦公室工作的突出問題。機關黨組在分析檢查時,正視政府辦公室工作的矛盾和問題,通過多種方式、多種渠道,認真查找了當前存在的突出問題,主要有以下四個方面:一是對照科學發(fā)展觀的要求,解放思想、開拓創(chuàng)新不夠;二是適應推動科學發(fā)展的新形勢,深入調研、主動參謀做得不夠;三是圍繞科學發(fā)展觀的貫徹,加強督查、狠抓落實的力度不夠大;四是按照快捷高效的目標,爭創(chuàng)一流、提高效能的意識不夠強。
辦公室文員實踐總結篇五
指導檢查組:
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的目標要求,高度重視、廣泛動員、精心組織,扎實推進學習實踐活動?,F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下:
全市學習實踐活動動員大會后,辦公室黨組迅速召開會議,成立了以秘書長為組長,相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組,組建了工作專班,研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日,召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會,明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟,確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”,即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,提升干部隊伍綜合素質,提升參謀助手、綜合協(xié)調、督查服務和后勤保障能力。會上,秘書長作了動員報告并進行了輔導。會議要求班子成員在活動中要做出表率,帶頭深入學習,帶頭調查研究,帶頭分析檢查,帶頭整改落實,帶頭創(chuàng)新實踐,并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐,思想上有觸動、有認識、有提高,行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式,著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中,堅持規(guī)定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則,以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、、等教材作為學習的主要內容,重點學習了科學發(fā)展觀產生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓,并結合辦公室工作實際,就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上,堅持活學活用的原則,采取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結合”的形式,組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記,參學率達到100%。一是組織集中學。圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題,組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上,對重點篇目進行精讀,班子成員集中學習了3次,全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會,組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。二是個人分散學。結合各自實際情況,機關工作人員深入開展自學,人均做學習筆記5000字以上。三是體會交流學。機關工作人員每人撰寫心得體會2篇,并組織開展了心得體會交流活動2次。機關17個科室結合各自工作職能和崗位實際,就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力,更好服務于科學發(fā)展兩個主題,開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示,要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力,全面提升辦公室的服務能力和水平,切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結講話,對機關全體工作人員提出了三點要求:一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,作為當前首要的政治任務,思想上高度重視,認識上明確堅定,行動上積極主動,方法上不斷創(chuàng)新,工作上扎實到位,以高度的政治責任感和歷史使命感,推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求,努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調上爭取新作為,切實提高參謀服務、綜合協(xié)調、監(jiān)督落實的能力,克服“能力恐慌”。三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體,嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程,增強提升能力的動力,在工作中少說、多干、低調、內斂,要團結協(xié)作,互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助,倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展,爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,結合全市實際,在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經濟發(fā)展等3個調研課題,分成3個調研小組,秘書長親自帶領相關部門,先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調研,掌握了大量詳實的第一手資料,尤其是摸清全市重點領域內制約科學發(fā)展的突出問題,提出了切實可行的意見和建議,先后完成有價值、有質量的調研報告3篇,并在上刊發(fā),為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農村建設和項目建設等方面的成果,以學習促工作作風的轉變,以調研促工作能力的提高,辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農村、企業(yè)的專題調研活動。4月30日,組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動,讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展,大家紛紛表示要立足崗位,從我做起,努力把鐘祥建設成xx最美麗的城市。5月5日,組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村,就新農村建設和項目建設開展學習調研。調研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農民新居、村培訓中心、農業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的'xx農村基層黨員干部培訓基地,詳細了解村企共建和農民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園,調研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站,了解磷化產業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農戶家中和村苗木基地,了解村民生產生活和全村經濟發(fā)展情況??吹叫罗r村建設帶來的巨大變化,調研人員感觸很深,認為農民生產生活狀況有了較大改觀,科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠??吹窖筘S中磷公司紅火的生產場面,調研人員深受鼓舞,進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。通過學習調研,機關工作人員進一步解放了思想,開闊了眼界,表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力,全面提高綜合素質,提升服務能力和水平,為全市經濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通,及時匯報、宣傳活動情況,主動向兄弟單位學習交流工作經驗和做法。活動信息分別在市委、上各采用2條,在電視臺欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了,要求結合各自工作職能和崗位實際,深刻領會、舉一反三,認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題,制定相應整改措施,寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流,激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情,增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性,機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚,工作效率進一步提高,得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調研階段,做到了組織得力,領導帶頭參與,產生了良好的效果,達到了預期的目的。通過開展“回頭看”,辦公室學習實踐活動還存在一些不足,主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位,學習不夠深入不夠主動,在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題,需要我們在今后的工作中采取切實措施,認真加以解決。
辦公室文員實踐總結篇六
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在阿姨的安排下進入了一家供銷公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題肯做英語翻譯。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。5同時也增強了自己所學的英語口語能力。
在這1個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,心得體會早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,熱門思想匯報取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇七
在暑假的時候,我通過朋友的幫助找到了一家單位參加社會實踐,開始了令人難忘的暑假社會實踐。在這兩個多星期里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所工作的地方是一家物業(yè)管理單位,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上制作一些簡單的報表,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這兩個多星期中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加社會實踐后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這兩個多星期中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。通過在職的兩個多星期里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇八
大學生辦公室社會實踐匯報
匯報人:**系**班
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況總結報告如下:
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經濟極其不發(fā)達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word20xx和excel20xx。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生考試試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業(yè)上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主習題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態(tài)度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。現(xiàn)代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章管理辦法,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問習題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,學校之所以重視我們大學生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問習題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母校----**校,給我提供這次實習機會,感謝辦公室領導和老師在我實習期間對我的關心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。
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辦公室文員實踐總結篇九
實習時間:
實習單位:有限公司
實習指導老師:
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇十
辦公室主任曾東普,辦公室副主任肖倩、杜雄、趙劍,成員但波、李春林,具體負責教育實踐活動日常工作。辦公室下設綜合組、宣傳組、聯(lián)絡組和4個督導組。
一、綜合組。
組長肖倩***成員杜雄151813928。
47、趙劍***負責教育實踐活動的情況綜合,文件和綜合性文稿起草、送審、印制、傳閱、交換、歸檔等工作;負責籌辦領導小組及辦公室有關會議會務工作;負責辦公室后勤保障工作。
二、宣傳組。
組長杜雄***成員李春林***負責教育實踐活動的宣傳報道、輿論引導和典型宣傳,信息報送。
三、
聯(lián)絡組。
組長趙劍***成員杜雄151813928。
47、但波187812649。
45、李春林***負責做好上級對我鎮(zhèn)教育實踐活動工作的聯(lián)系、協(xié)調、服務工作,對各支部、各單位的教育實踐活動工作的聯(lián)系、協(xié)調、服務工作。
四、材料報送、文件收取。
曾東普***肖倩***。
辦公室文員實踐總結篇十一
2010年暑假期間,很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇初中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當義工,可是......連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題??磥硎钇诘膶I(yè)英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。
(二)進入角色。
頁腳..頁眉.精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香?。∠挛绲墓ぷ饕彩侨绱耍?點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復,重復昨天,再重復今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,20天的工作生活結束了,收獲頗多。
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段,是大學生服務社會、頁腳..頁眉.回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。
頁腳.
辦公室文員實踐總結篇十二
1學以致用。
(1)在實踐中認知所學到的知識。
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在阿姨的安排下進入了一家供銷公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題肯做英語翻譯。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。5同時也增強了所學的英語口語能力。
在這1個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
一受益匪淺。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
一需要改進的方面。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇十三
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況匯報如下:
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經濟極其不發(fā)達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。
近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word000和excel000。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業(yè)上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態(tài)度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象?,F(xiàn)代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。 第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。
辦公室文員實踐總結篇十四
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實踐相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
今年暑假八月始,從1號至15號,我來到了**市**市政工程有限公司進行了為期兩周的實習工作。在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話、搜集資料;接待來訪人員;負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上工作的時候,我采取了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的事前工作,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是人際交往方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后的正式參加工作奠定了堅實的基礎。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,知識在看人做,聽人如何做,未能夠切身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過學習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
剛進公司時,對整個公司工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關系的協(xié)調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性的努力爭取到更多的機會去接觸專業(yè)知識涉及到的領域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成上級布置的任務外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他的工作。一開始會覺得很難堪,因為你是在是初出茅廬,盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點一般不會給你機會,也不相信你。其實這些都是在實習的過程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于一文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那還真是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的就是對挫折的處理,具體遇到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來紓解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正式挫折和教訓才使得我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬容,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共活動場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的正確性,涉及的反滿方面很多,簡單的說就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
經過兩周的短期實習,我明顯感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,都有了進步和提升。感觸最深的要屬以下幾點:
1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數(shù)據(jù),資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量的發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處和交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流凸顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個部門的工作關系相互牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢的學習與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動地解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做的不錯,我很欣賞,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
辦公室文員實踐總結篇十五
今年,在寒假期間,我........辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始體味與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始擔負著重重的責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。
而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。真的是在這很短的一個月中學到了上學十多年來所沒有的經驗,閱歷。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、現(xiàn)在是在工作所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而去睡睡懶覺,不是在學校實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。經過這次實習,我也真切的感受到錢來的不易,要用辛勤的工作換得,所以一定要好好珍惜。
案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
有了這次的經歷,我更加覺得我要在平時積累經驗,多多學習有用的知識,特別是英語和數(shù)學知識。在我們管理專業(yè)中要學著協(xié)調好人際關系,多專業(yè)掌握對工作有用的信息本領,對未來才能更有把握。
辦公室文員實踐總結篇十六
經過三年半的
專業(yè)
課
學習
,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了?,F(xiàn)在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后
生活
而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機
安全
防風設備為主的專業(yè)生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經驗,先后研制生產出:?qsd系列“自動剎車定位器”、 ?qdz系列“風力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術。
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有
其他
經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會?。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的`采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理?上更加感到公司大家庭對他的理解與關
愛
。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在
什么
地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變。
辦公室文員實踐總結篇十七
20xx年xx月9日至xx年8月21日近一個半月時間,我在北京xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。因此我特寫下這篇公司文員實習報告,供大家參考一下!希望大家能從中知道實習報告怎么寫?寫出一篇好的實習報告!
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作
4、送文件至各級領導,簽收文件
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù)
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料
10、制作xx年全廠管理人員年休表
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
如何寫實習報告
實習報告怎么寫?這是一個比較煩惱的事,下文我們將教你如何寫好實習報告?敬請閱讀:
寫一份對自己有益的實習報告,在我看來要包括以下幾個方面:
1.你實習的單位實如何聯(lián)系的?
2.你的實習單位是什么公司,安排你要做什么?
3.講述一件你實習期最難忘的事,因為這也是你從中得到的最多的;
所以請不要忽視你的實習報告,那是你的第一份工作,無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,請認真對待你的第一份工作,相信我態(tài)度決定未來,請全情投入的迎接你的實習,用心的寫好自己的實習報告,面試時試著帶上它,也許會成為重要的砝碼。
辦公室文員實踐總結篇十八
在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
暑假假一放,我便來到xx市xx區(qū)魚嘴鎮(zhèn)文化站辦公室開始了一種全新的生活--社會實踐。我的實踐時間從7月17日到8月12日。作為一名大一學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習的內容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
時光飛逝,今年的暑假又即將結束了。下來跟大家分享下我今年暑期參加社會實踐的真實感受吧!
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在?!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
在這種地方,看得到的機會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
寒假如期而至,這個寒假是我大學生活的第一個寒假,時間比較長,為了充實自己的大學是生活,在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下正真的社會生活,因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.
于1月15號當晚,該公司對我們進行了培訓,教我們如何工作,工作的注意事項。然后由老員工帶領我們進行了現(xiàn)場實習,好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的'開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當晚我們的部長向我們講解了很多關于工作方面的事情,她很是強調在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。除了介紹工作的事情,部長也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經過了一個晚上的培訓及現(xiàn)場操作,我們知道了如何工作,工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作,由于是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經爆滿了,而且還有一些在排隊等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好,并且該公司和母校已經有了四年的合作了,我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月,我們是應該可以堅持的,且說我們的師兄都能夠堅持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后,絕不可以當逃兵,因為我們是廣東輕工職業(yè)技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上,我們有的同學已經是走路一瘸一拐的啦。部長很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應期以后就好過了,她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累,但是有一個關心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關堅持到底,一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念:“堅持就是勝利”,堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應該是本著這么一個經營理念:薄利多銷。該酒家的裝修是相當?shù)暮廊A,就餐的環(huán)境是相當?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經營的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻,也就是我們最忙的時刻,從早上的7:40到下午的2:00都是早茶的營業(yè)時間,可謂是陸陸續(xù)續(xù),往來不絕。這也是我見到過生意最好的早茶經營,它甚是夸張。寒冬里,天氣是多么的冷,而且還下著冰冷的雨,我們還沒有上班,客人就已經在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次,大廳以開門客人就一擁而入,有些客人看到大門人多,還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是:該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR> 辦公室文員實踐總結篇十九
大三結束了,我們步入大四了,該去實習了,該進社會了,學校要求我們至少要有3個月的實習,我在一所學校找了找到一份老師的實習工作,實習3個月,要我9月份去報道。所以在去學校之前的這2個月,不知道該做些什么,最后想想,還是找份暑假工做做,這是我們最后的一個大學暑假生活了。經過幾天的奔波,終于有家公司愿意接受我了。這是一家從事網上進行花木苗木推廣的公司,這公司同時也進行花木苗木的運送等,是很大的一個特色花木苗木培養(yǎng)和銷售基地。
雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30打卡上班一直到下午6:00打卡下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。在這兩個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員:對部分花木苗木網站進行后臺管理,更新各注冊和價格等信息,負責制作各苗圃的廣告內容;在qq上對客戶進行聊天,并介紹我們的產品;在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客;整理資料,收、發(fā)傳真,接電話,收拾辦公室,接待客戶等事情。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于花木和苗木的培養(yǎng)方面和銷售方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在暑假期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假工是每個大部分大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個苗木基地,所以是在農村里面,是一家私企,在管理上班時間等方面都很隨便,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。
站后臺管理,但很多程序我是看不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學習時,學的是多么的少,盡管和完成工作任務沒多大的關系,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我在那實習了兩個月,在這短短兩個月中,曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在重慶找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了。
剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。這個時候心里很開心。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
而且這幾天的工作和學習養(yǎng)成了我條例辦事的習慣,再小的細節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會發(fā)現(xiàn)其實自己收獲了很多??偨Y這次暑假時間,我認為是一次成功的,實用的,受益非同的社會實踐,相信這將會對我的以后學習和工作有很大的幫助。作為當代大學生,身負重任,更不可懶。通過這次社會實踐,我清楚地明白了教育的重要性,經濟發(fā)展的必要性。自然不是說空話就能成功,要付注于行動才會有深的體會,有更多的所得。實踐出真知,毫無疑問,實踐是檢驗真理的唯一標準。
辦公室文員實踐總結篇二十
實習時間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點:
廣東省茂名市
實習公司:
茂名市xxxx工程有限公司
實習目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號:b34940440xxx(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號,郵政編碼:525xxx,法人代表:戴x,聯(lián)系電話:1342358xxxx,注冊資金:1205.04萬(元)。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象zui深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
辦公室文員實踐總結篇二十一
杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”。這和當前號召的素質教育不謀而合,然而,在實際執(zhí)行中總是有所差距的,這句話似乎成了天方夜譚。從小學到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質教育似乎離我們很遠。到了大學,這個微型社會,我們才發(fā)現(xiàn),原來,實踐能力是這么的重要。“實踐岀真知”,相信這是我們每個人都不能否認的。裴斯泰洛齊曾說:“實踐和行動是人生的基本任務,學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定?!边@說明智慧與實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也能培養(yǎng)能力,彌補不足。這次暑期社會實踐使我有了一個驗證自我的機會,使我無論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
人這一輩子有很多值得細細回味的,社會實踐的日子雖然不長,卻有很多東西是值得我珍藏且受用一生的。通過本次實踐,我收獲很多,其實,不僅是這次社會實踐,生活中的每一件事都在時刻改變著我的想法,讓我不再幼稚,快速成長。歲月對于我們就像是一把蒼刀,當我們不得不被它刻上印記的時候,我希望可以坦然地說我們已經盡力并心懷坦然地去享受了這個過程,塑造一個人的知識結構和人格修養(yǎng)的不僅是書面上的知識,真正的知識只來源于生活。
主任、辦事員、網管和我。我的工作場地就是一張桌子,上面放著電話,筆筒和少量文件。這家公司是省內最大的集汽車銷售、維修服務、零配件供應三位一體的汽車專營公司,工作人員大多是技術工人和銷售人員。每天來辦公室的人并不多,主要是一些文件需要簽字蓋章,各部門需置辦哪些物品來辦公室報告,所以辦公室每天基本上就我們幾個人待著。幸運的是辦公室主任為人很好,很多不懂的地方都會細言軟語,慢慢和我解釋。這兩個月的時間我在江西省汽車銷售技術服務總公司辦公室文員崗位實習。
這是第一次正式與社會接軌踏上實際工作崗位開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務不能敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任凡事得謹慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.在這個職位上,我學到了很多東西,也感悟出了許多。
一、要善于溝通
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、小事也有大學問
我的實踐時間短,能接觸到的公司核心工作的機會也不多,辦公室工作量本來也不大,一般我都是在做一些數(shù)據(jù)的錄入,由于公司是事業(yè)單位,省政府有時會下發(fā)各種人員統(tǒng)計或工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計的軟件,然后我就得首先熟悉軟件的操作過程,熟悉之后做起來就比較簡單了,但是簡單中其實卻是無聊至極。就拿某工資軟件來說,需要查閱近幾年的工資變動才能做出來,面對一堆堆數(shù)據(jù),腦袋都快大了。不過我也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位,遇到挫折時,必須調整心態(tài)來疏解壓力面對挫折。要學會尋找一些既快捷、有效又準確的方法來應對。
三、細心謹慎走前方
在得到更多的工作后,我也更加認真謹慎的做事情。圖紙、發(fā)票上的數(shù)字認真核對清楚,決不能錯。一旦錯了,就不是像平時在學校改一改就可以交上去那么簡單了,在企業(yè)出錯是要負責任的,這關系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就夠了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會立足的,所以一定要特別小心謹慎。而對于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時候,也許只是一兩個用字不當,有時候也會把合同中的利益關系搞砸了,還會讓公司吃上官司。
四、自學能力
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,復印文件等,幫助上司處理一些瑣碎、能及的事情。我還學到了如何做事,如何把事情做到上司滿意的程度。
五、總結
辦公室文員實踐總結篇二十二
通過這次的文員實習,我了解到了身為一名普通的文員,但是卻有著不普通的經歷,這是我的第一次實習,不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經驗是最寶貴的!
在20xx年暑假期間大概一個月的時間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順房地產開發(fā)有限公司,我的職位是文員。
走進大廳,自報家門后,由一位女士帶我來到了一張辦公桌,哈哈,我想著還是不錯呢,至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值。聽了以后,我并沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作,把我分配在財務部門,從此開始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容:負責傳真文件的收發(fā)工作,負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,接受其他臨時工作。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務,我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務,有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結果被上級狠狠地批評了一頓,并讓我立刻反省了一天,這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后,我認真的閱覽了本公司的章程,文獻,似乎有點明白了公司的企業(yè)精神,“團結、務實、拼搏、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務實,我沒有從實際出發(fā),總是過高的評價自己,導致連一個小事都完不成,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產經營,而這一切我是不可能擔待的。從那以后,我改變了我對自己工作的態(tài)度,一切從實際出發(fā),切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先,我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是一種不能移動,或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè),是國民經濟中的一個重要產業(yè)。本公司在房地產行業(yè)上還是很有競爭實力的,真是讓人高興,因為在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情,帶著這種滿足感與對未來的追求,我在這剩下的時間內,堅信并且會發(fā)揮自己的實力和激情將自己完全投身于此項工作中,一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,絕對會付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
你實在是初出茅廬,同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的`是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習心得。
辦公室文員實踐總結篇一
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調。
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯(lián)系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機制不夠完善,責任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。
四、值班制度。
辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風貌。
五、禮儀風采。
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現(xiàn)了藝術院禮儀的風采。
六、后勤工作。
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結。
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著全心全意為同學服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。
當然,在一學期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先,在領導辦公室的方面上。我實行了競爭制度,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
編后語:以上這份關于“辦公室年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
辦公室文員實踐總結篇二
暑期實踐心得光陰似箭,歲月如梭。一轉眼又是一個學期結束了,我在七月十號迎來了大學生涯的第二個暑假。而此時的我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,我們需要接受外界的考驗,磨練。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。應學校的提議和社會對大學生的要求。我是以“揮灑青春,奉獻海西”為主題,以“以后能更好的為海西建設出力”為目的。暑期實踐準備篇放假前我就已經對暑期實踐的方案進行了詳細的策劃,以及具體的內容的敲定。7月10日,期末已經是最后一天,考試都已經結束了!明天就要正式開始暑期實踐了??!7月十日晚我到網上收集招聘信息,并透過熟人了解其周圍是否有招聘。至此,社會實踐的相關準備完成了!我利用了暑假前幾天,尋找著合適的公司進行實踐。后來就到了江西省贛州華榕建材貿易有限責任公司,進行為期一個多月的暑期實習。
在店里,看著不知看了幾遍的材料,要么不停的走來走去,熟悉每一種陶瓷的優(yōu)點。但是這銷售的工作也是公司必不可缺少的一環(huán)節(jié)。我在這里做了幾天,就感覺累,不太適應這樣等著顧客上門的閑適的日子。自認為自己具有足夠的耐心來完成這個工作,不過還是被打擊了一下。打心里佩服那些在這里干了幾年的員工。第二個星期經過上個星期的熟悉,現(xiàn)在店長陳華英說我可以正式的開始銷售了。這里主要是顧客進點之后先問清其需求,然后根據(jù)其需求介紹相應的瓷磚,由于每種瓷磚前都有相應的標簽,說明該種瓷磚的名稱以及優(yōu)點。所以我要做的其實很簡單,就是更加詳細的介紹該瓷磚,并在上面標注的優(yōu)點上再加以擴充。在接下來的幾天我學會了如何自如的與顧客打招呼,并將瓷磚的優(yōu)點一個不差的告知顧客。如何判斷一個銷售人員好壞,很大一部分就是看其業(yè)績,雖然我現(xiàn)在可以很流利的說話,可是不知為什么業(yè)績總是上不去。最后陳華英店長叫我仔細觀察店里一名業(yè)績比較好的銷售員陳雄,于是我仔細觀察了陳雄是如何接待顧客的。經過幾天的觀察我發(fā)現(xiàn)他在與顧客交流時都是面帶笑容,而且很有幽默感,常令客戶開心的笑,這樣下來,幾乎每個在他手上的顧客最后都會購買產品。對啊,這就是關鍵所在,比起我那種機械式的介紹,顧客更喜歡的是這種像聊家常似的溝通方式。于是在接下來的幾天里,我開始改變自己,試著讓自己一直保持微笑,與顧客交流盡量采用比較親近生活的方法。經過一個星期的努力,我的業(yè)績比上星期多了十單。這是我第一次覺得這么有成就感啊。在這里的工作很多時候是受限于時間和天氣,常常中午十二點多到一點多的時候一個客人都沒有,沒有客人的情況,導致店員在工作時間出現(xiàn)空白期,無聊的等著顧客。我在這也學會了看出瓷磚的好壞,就這樣一步步的慢慢地了解到了更多關于建材的知識,學會了識別哪種是瓷質磚,炻瓷質,細炻質,陶質磚等。
要做的不僅是儲備知識,更應該時時與社會接軌,了解社會需求,從而不斷提升自己以達到社會要求,做一個全面的復合型人才。這是一個很艱巨的任務,或許在學校沒有很多鍛煉的機會,但是我們可以去尋求機遇,這次的實踐活動就是一次很好的鍛煉,每一個同學都認真的投入工作,不斷總結不足之處,在實習中重新審視了自己,更好的了解了自己和他人的優(yōu)缺點。人就是在不斷的發(fā)現(xiàn)和改進中成長,沒有一蹴而就的天才,“吾日三省吾身”闡述的正是這個道理!以下是自己總結的不足需要改進的地方:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒怎么出去工作過,使我與別人對話時不會應變。同事的溝通也同等重要。二.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),要有自信。沒進入公司前,自己就害怕猶豫了。自己覺得困難挺多的,在學校的的那么點知識,在這個公司能否有用。幾天下來,覺得自己的擔心都是多余的,同事們會幫助你,怎么做都會教你,只要自己有信心,就能做好。三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。畢竟學校里學的只是有限的,還跟企業(yè)所需的專業(yè)知識要求有一定的差距,所以要不斷地強化自己的專業(yè)知識,跟社會企業(yè)所需的知識接軌。
很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。而我將會繼續(xù)努力從而使自己不斷的前進,與時代的需求接軌。
學生:陳偉。
時間:2011.8.15。
辦公室文員實踐總結篇三
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
篇2:寒假社會實踐總結
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!
辦公室文員實踐總結篇四
同志們:
發(fā)展觀活動工作任務,實現(xiàn)了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求。下面,根據(jù)黨組研究的情況,我講幾點意見。
一、精心組織,確保學習實踐活動不走過場
安排部署到位。市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會召開后,機關黨組以“四個率先”扎實推進學習實踐活動:一是率先召開專題會議,精心制定《實施方案》,明確學習實踐活動的指導思想、基本原則、目標任務和方法步驟;二是率先成立專門組織機構,制定學習實踐活動進度表,明確職責,落實責任,建立健全領導聯(lián)系點、請示報告、情況交流、工作例會、日常值班、信息報送、資料歸檔等日常工作制度;三是率先召開機關干部動員大會,全面部署政府機關學習發(fā)展觀活動,使整個學習實踐活動井然有序,氛圍濃厚,有聲有色;四是領導率先垂范,各位市長、秘書長都把學習實踐活動列入重要工作日程,我也率先拋磚引玉,講學習科學發(fā)展觀黨課,積極推進學習實踐科學發(fā)展觀深入開展。
次學習實踐活動內容,機關黨組適時開展紀念“建黨88周年”征文活動,各支部黨員踴躍撰稿,其中有17篇稿件獲獎,征求意見廣泛。機關黨組堅持問政于民,問需于民,問計于民,帶領機關各部門、各直屬單位以開展“雙迎”活動為契機,以深入實施“大產業(yè)、大園區(qū)、大城市”戰(zhàn)略為統(tǒng)領,以“保發(fā)展、增就業(yè)、促和諧”為根本任務,以切實轉變政府職能,加強能力建設為目標,以解決不適應、不符合科學發(fā)展觀的重點難點問題為著力點,深入開展調研,集中進行研討,形成11份有參考價值的調研文章。在此基礎上,機關黨組召開專題會議,交流調研成果,并就調研中涉及的一些重大問題進行深入討論研究。同時,堅持開門納諫,通過召開座談會、發(fā)放征求意見函、設立意見箱等方式,公開向社會各界征求意見建議100余條,經梳理分析,歸納為4類整改內容,基本找準了市政府辦公室機關存在的突出問題。
分析檢查深刻。機關黨組把分析檢查階段作為學習實踐活動的關鍵環(huán)節(jié)來抓。首先,嚴格按照有關要求和程序開好民主生活會。民主生活會前,做了充分準備,堅持“四不上會”,即問題找得不準不上會、原因分析不透不上會、整改措施不實不上會、努力方向不明不上會。會議以深入學習和貫徹黨的“十七大”精神和“以科學發(fā)展觀推動政府工作科學發(fā)展”為鮮明主題,就如何堅持科學發(fā)展理念,著力加強政府機關能力建設和作風建設為基本內容,并堅持將務求實效作為召開民主生活會的出發(fā)點和落腳點,針對征求的意見和自身存在的問題,深刻剖析思想根源,分清主客觀原因,找準問題癥結,做到不回避矛盾、不回避問題。其次,根據(jù)民主生活會的主題和征求的意見,各黨組成員對號入座,主動承攬問題,認真開展批評和自我批評,制定整改措施,形成《分析檢查報告》。同時,采取多種形式對《分析檢查報告》進行了廣泛評議,通過評議,《分析檢查報告》的滿意率達97%。
整改措施有力。針對前兩個階段梳理出來的問題,以“解決突出問題、提高八種能力”為目標,以分析檢查報告為依據(jù),制定了《整改落實方案》?!墩穆鋵嵎桨浮繁局怀鲋攸c、明確目標、落實責任、扎實推進的原則,特別是以“四個重點”為切入點,制定并明確了整改落實的項目、時限和責任分工,同時向黨員和群眾做出公開承諾,并積極組織群眾滿意度測評,群眾滿意率和比較滿意率達100%。
二、扎實推進,力求學習實踐活動取得成效
主要特點。
更加靈活;促使發(fā)展少走彎路,部署協(xié)調統(tǒng)一,措施落實有力。同時,努力抓住影響科學發(fā)展的突出問題,采取有效措施,以學習實踐活動來推動政府各項事業(yè)的發(fā)展。
二是堅持把領導帶頭、率先垂范貫穿始終。機關黨組明確要求領導干部充分發(fā)揮表率、示范、引導作用,努力做到“五個帶頭”,即帶頭自覺學習,帶頭開展專題調研,帶頭分析檢查,帶頭謀劃工作思路,帶頭解決突出問題,從而,推動了學習實踐活動的有效開展。作為第一責任人,我自己主持撰寫活動方案、動員報告、分析檢查報告、調研報告,并做了4萬余字學習筆記,撰寫發(fā)表了三篇文章。黨組各成員都認真對待每個階段每個環(huán)節(jié)的任務,自覺地學習,廣泛地調研,與分管部門共同探討破解科學發(fā)展難題之策。
三是堅持把依靠群眾、走群眾路線貫徹始終。在學習實踐活動中,以人民群眾滿意不滿意作為檢驗的根本標準,堅持走群眾路線,認真聽取群眾意見,虛心向群眾學習,了解民情、體察民意、集中民智。為充分發(fā)揚民主,一是活動全過程公開,有效保障群眾的知情權;二是開展廣泛調研,充分尊重群眾的建議權;三是虛心接受評議,切實保障群眾的監(jiān)督權。領導班子在分析檢查報告形成后,都虛心接受群眾評議,有效實現(xiàn)群眾監(jiān)督。
四是堅持把統(tǒng)籌兼顧、推動工作貫徹始終。這次學習實踐活動歷時近半年,加上政府工作千頭萬緒,機關黨組堅持科學安排,統(tǒng)籌推進,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”,把學習實踐活動與完成各階段各項工作緊密結合,正確處理開展學習實踐活動與做好當前各項工作的關系,在確保學習實踐活動各項任務高標準完成的同時,積極妥善安排日常工作,不因事務繁雜而影響活動的質量,以良好的工作業(yè)績檢驗活動成效。同時,也把學習實踐活動作為改進工作、提升工作能力的良好契機。
五是堅持把創(chuàng)新體制機制貫穿始終。貫徹落實科學發(fā)展觀,推動科學發(fā)展上水平,必須有科學的體制機制作保障。為有效推進體制機制創(chuàng)新工作,我們從活動一開始,就在辦公室設立了體制機制創(chuàng)新組,把創(chuàng)新科學發(fā)展的長效機制作為學習實踐活動的重要抓手,通過總結過去的工作經驗和教訓,用科學發(fā)展觀的理念和方法,建立和完善保障服務科學發(fā)展的體制機制,先后就縣區(qū)黨政主職目標考核、市直部門目標考核、全市綠化目標考核、機關辦公室內部目標管理以及向上爭取項目政策和市政府各秘書長進一步做好政務服務工作的意見等各項重大工作制度進行了全面修訂,并對《政府工作規(guī)則》進行了重新完善和印制,從而為開創(chuàng)市政府辦公室貫徹落實科學發(fā)展觀新局面奠定了堅實的基礎。
主要成效
1、統(tǒng)一思想,增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。隨著學習
實踐活動的不斷深入,全體黨員干部對貫徹落實科學發(fā)展觀有了更加深刻的認識,形成了更加廣泛的共識。一是科學發(fā)展觀是建設中國特色社會主義必須長期堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。通過學習活動的開展,進一步明確了政府工作的根本任務,增強了責任感、使命感、緊迫感和危機感。二是科學發(fā)展觀為新時期政府工作指明了方向。通過認真學習、分析檢查,廣大黨員干部進一步深化了對科學發(fā)展觀的認識和理解,從而進一步增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。三是科學發(fā)展觀是推動政府工作的強大動力。把學習實踐活動中取得的思想成果、實踐成果轉化為推動政府工作的強大動力,加快建設與社會主義市場經濟體制相適應的政府機關工作新體制、新機制。
2、認真分析,找準了影響和制約政府辦公室工作的突出問題。機關黨組在分析檢查時,正視政府辦公室工作的矛盾和問題,通過多種方式、多種渠道,認真查找了當前存在的突出問題,主要有以下四個方面:一是對照科學發(fā)展觀的要求,解放思想、開拓創(chuàng)新不夠;二是適應推動科學發(fā)展的新形勢,深入調研、主動參謀做得不夠;三是圍繞科學發(fā)展觀的貫徹,加強督查、狠抓落實的力度不夠大;四是按照快捷高效的目標,爭創(chuàng)一流、提高效能的意識不夠強。
辦公室文員實踐總結篇五
指導檢查組:
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的目標要求,高度重視、廣泛動員、精心組織,扎實推進學習實踐活動?,F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下:
全市學習實踐活動動員大會后,辦公室黨組迅速召開會議,成立了以秘書長為組長,相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組,組建了工作專班,研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日,召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會,明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟,確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”,即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,提升干部隊伍綜合素質,提升參謀助手、綜合協(xié)調、督查服務和后勤保障能力。會上,秘書長作了動員報告并進行了輔導。會議要求班子成員在活動中要做出表率,帶頭深入學習,帶頭調查研究,帶頭分析檢查,帶頭整改落實,帶頭創(chuàng)新實踐,并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐,思想上有觸動、有認識、有提高,行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式,著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中,堅持規(guī)定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則,以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、、等教材作為學習的主要內容,重點學習了科學發(fā)展觀產生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓,并結合辦公室工作實際,就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上,堅持活學活用的原則,采取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結合”的形式,組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記,參學率達到100%。一是組織集中學。圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題,組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上,對重點篇目進行精讀,班子成員集中學習了3次,全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會,組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。二是個人分散學。結合各自實際情況,機關工作人員深入開展自學,人均做學習筆記5000字以上。三是體會交流學。機關工作人員每人撰寫心得體會2篇,并組織開展了心得體會交流活動2次。機關17個科室結合各自工作職能和崗位實際,就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力,更好服務于科學發(fā)展兩個主題,開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示,要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力,全面提升辦公室的服務能力和水平,切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結講話,對機關全體工作人員提出了三點要求:一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,作為當前首要的政治任務,思想上高度重視,認識上明確堅定,行動上積極主動,方法上不斷創(chuàng)新,工作上扎實到位,以高度的政治責任感和歷史使命感,推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求,努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調上爭取新作為,切實提高參謀服務、綜合協(xié)調、監(jiān)督落實的能力,克服“能力恐慌”。三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體,嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程,增強提升能力的動力,在工作中少說、多干、低調、內斂,要團結協(xié)作,互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助,倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展,爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,結合全市實際,在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經濟發(fā)展等3個調研課題,分成3個調研小組,秘書長親自帶領相關部門,先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調研,掌握了大量詳實的第一手資料,尤其是摸清全市重點領域內制約科學發(fā)展的突出問題,提出了切實可行的意見和建議,先后完成有價值、有質量的調研報告3篇,并在上刊發(fā),為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農村建設和項目建設等方面的成果,以學習促工作作風的轉變,以調研促工作能力的提高,辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農村、企業(yè)的專題調研活動。4月30日,組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動,讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展,大家紛紛表示要立足崗位,從我做起,努力把鐘祥建設成xx最美麗的城市。5月5日,組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村,就新農村建設和項目建設開展學習調研。調研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農民新居、村培訓中心、農業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的'xx農村基層黨員干部培訓基地,詳細了解村企共建和農民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園,調研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站,了解磷化產業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農戶家中和村苗木基地,了解村民生產生活和全村經濟發(fā)展情況??吹叫罗r村建設帶來的巨大變化,調研人員感觸很深,認為農民生產生活狀況有了較大改觀,科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠??吹窖筘S中磷公司紅火的生產場面,調研人員深受鼓舞,進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。通過學習調研,機關工作人員進一步解放了思想,開闊了眼界,表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力,全面提高綜合素質,提升服務能力和水平,為全市經濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通,及時匯報、宣傳活動情況,主動向兄弟單位學習交流工作經驗和做法。活動信息分別在市委、上各采用2條,在電視臺欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了,要求結合各自工作職能和崗位實際,深刻領會、舉一反三,認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題,制定相應整改措施,寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流,激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情,增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性,機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚,工作效率進一步提高,得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調研階段,做到了組織得力,領導帶頭參與,產生了良好的效果,達到了預期的目的。通過開展“回頭看”,辦公室學習實踐活動還存在一些不足,主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位,學習不夠深入不夠主動,在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題,需要我們在今后的工作中采取切實措施,認真加以解決。
辦公室文員實踐總結篇六
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在阿姨的安排下進入了一家供銷公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題肯做英語翻譯。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。5同時也增強了自己所學的英語口語能力。
在這1個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,心得體會早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,熱門思想匯報取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇七
在暑假的時候,我通過朋友的幫助找到了一家單位參加社會實踐,開始了令人難忘的暑假社會實踐。在這兩個多星期里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所工作的地方是一家物業(yè)管理單位,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上制作一些簡單的報表,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這兩個多星期中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加社會實踐后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這兩個多星期中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。通過在職的兩個多星期里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇八
大學生辦公室社會實踐匯報
匯報人:**系**班
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況總結報告如下:
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經濟極其不發(fā)達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word20xx和excel20xx。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生考試試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業(yè)上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主習題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態(tài)度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。現(xiàn)代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章管理辦法,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問習題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,學校之所以重視我們大學生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問習題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母校----**校,給我提供這次實習機會,感謝辦公室領導和老師在我實習期間對我的關心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。
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辦公室文員實踐總結篇九
實習時間:
實習單位:有限公司
實習指導老師:
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇十
辦公室主任曾東普,辦公室副主任肖倩、杜雄、趙劍,成員但波、李春林,具體負責教育實踐活動日常工作。辦公室下設綜合組、宣傳組、聯(lián)絡組和4個督導組。
一、綜合組。
組長肖倩***成員杜雄151813928。
47、趙劍***負責教育實踐活動的情況綜合,文件和綜合性文稿起草、送審、印制、傳閱、交換、歸檔等工作;負責籌辦領導小組及辦公室有關會議會務工作;負責辦公室后勤保障工作。
二、宣傳組。
組長杜雄***成員李春林***負責教育實踐活動的宣傳報道、輿論引導和典型宣傳,信息報送。
三、
聯(lián)絡組。
組長趙劍***成員杜雄151813928。
47、但波187812649。
45、李春林***負責做好上級對我鎮(zhèn)教育實踐活動工作的聯(lián)系、協(xié)調、服務工作,對各支部、各單位的教育實踐活動工作的聯(lián)系、協(xié)調、服務工作。
四、材料報送、文件收取。
曾東普***肖倩***。
辦公室文員實踐總結篇十一
2010年暑假期間,很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇初中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當義工,可是......連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題??磥硎钇诘膶I(yè)英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。
(二)進入角色。
頁腳..頁眉.精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香?。∠挛绲墓ぷ饕彩侨绱耍?點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復,重復昨天,再重復今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,20天的工作生活結束了,收獲頗多。
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段,是大學生服務社會、頁腳..頁眉.回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。
頁腳.
辦公室文員實踐總結篇十二
1學以致用。
(1)在實踐中認知所學到的知識。
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在阿姨的安排下進入了一家供銷公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題肯做英語翻譯。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。5同時也增強了所學的英語口語能力。
在這1個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
一受益匪淺。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
一需要改進的方面。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
辦公室文員實踐總結篇十三
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況匯報如下:
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經濟極其不發(fā)達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。
近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word000和excel000。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業(yè)上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態(tài)度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象?,F(xiàn)代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。 第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。
辦公室文員實踐總結篇十四
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實踐相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
今年暑假八月始,從1號至15號,我來到了**市**市政工程有限公司進行了為期兩周的實習工作。在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話、搜集資料;接待來訪人員;負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上工作的時候,我采取了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的事前工作,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是人際交往方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后的正式參加工作奠定了堅實的基礎。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,知識在看人做,聽人如何做,未能夠切身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過學習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
剛進公司時,對整個公司工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關系的協(xié)調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性的努力爭取到更多的機會去接觸專業(yè)知識涉及到的領域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成上級布置的任務外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他的工作。一開始會覺得很難堪,因為你是在是初出茅廬,盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點一般不會給你機會,也不相信你。其實這些都是在實習的過程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于一文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那還真是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的就是對挫折的處理,具體遇到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來紓解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正式挫折和教訓才使得我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬容,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共活動場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的正確性,涉及的反滿方面很多,簡單的說就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
經過兩周的短期實習,我明顯感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,都有了進步和提升。感觸最深的要屬以下幾點:
1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數(shù)據(jù),資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量的發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處和交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流凸顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個部門的工作關系相互牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢的學習與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動地解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做的不錯,我很欣賞,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
辦公室文員實踐總結篇十五
今年,在寒假期間,我........辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始體味與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始擔負著重重的責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。
而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。真的是在這很短的一個月中學到了上學十多年來所沒有的經驗,閱歷。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、現(xiàn)在是在工作所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而去睡睡懶覺,不是在學校實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。經過這次實習,我也真切的感受到錢來的不易,要用辛勤的工作換得,所以一定要好好珍惜。
案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
有了這次的經歷,我更加覺得我要在平時積累經驗,多多學習有用的知識,特別是英語和數(shù)學知識。在我們管理專業(yè)中要學著協(xié)調好人際關系,多專業(yè)掌握對工作有用的信息本領,對未來才能更有把握。
辦公室文員實踐總結篇十六
經過三年半的
專業(yè)
課
學習
,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了?,F(xiàn)在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后
生活
而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機
安全
防風設備為主的專業(yè)生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經驗,先后研制生產出:?qsd系列“自動剎車定位器”、 ?qdz系列“風力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術。
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有
其他
經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會?。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的`采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理?上更加感到公司大家庭對他的理解與關
愛
。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在
什么
地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變。
辦公室文員實踐總結篇十七
20xx年xx月9日至xx年8月21日近一個半月時間,我在北京xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。因此我特寫下這篇公司文員實習報告,供大家參考一下!希望大家能從中知道實習報告怎么寫?寫出一篇好的實習報告!
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作
4、送文件至各級領導,簽收文件
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù)
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料
10、制作xx年全廠管理人員年休表
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
如何寫實習報告
實習報告怎么寫?這是一個比較煩惱的事,下文我們將教你如何寫好實習報告?敬請閱讀:
寫一份對自己有益的實習報告,在我看來要包括以下幾個方面:
1.你實習的單位實如何聯(lián)系的?
2.你的實習單位是什么公司,安排你要做什么?
3.講述一件你實習期最難忘的事,因為這也是你從中得到的最多的;
所以請不要忽視你的實習報告,那是你的第一份工作,無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,請認真對待你的第一份工作,相信我態(tài)度決定未來,請全情投入的迎接你的實習,用心的寫好自己的實習報告,面試時試著帶上它,也許會成為重要的砝碼。
辦公室文員實踐總結篇十八
在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
暑假假一放,我便來到xx市xx區(qū)魚嘴鎮(zhèn)文化站辦公室開始了一種全新的生活--社會實踐。我的實踐時間從7月17日到8月12日。作為一名大一學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習的內容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
時光飛逝,今年的暑假又即將結束了。下來跟大家分享下我今年暑期參加社會實踐的真實感受吧!
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在?!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
在這種地方,看得到的機會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
寒假如期而至,這個寒假是我大學生活的第一個寒假,時間比較長,為了充實自己的大學是生活,在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下正真的社會生活,因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.
于1月15號當晚,該公司對我們進行了培訓,教我們如何工作,工作的注意事項。然后由老員工帶領我們進行了現(xiàn)場實習,好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的'開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當晚我們的部長向我們講解了很多關于工作方面的事情,她很是強調在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。除了介紹工作的事情,部長也非常關心我們在學校的情況,詢問我們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經過了一個晚上的培訓及現(xiàn)場操作,我們知道了如何工作,工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作,由于是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經爆滿了,而且還有一些在排隊等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好,并且該公司和母校已經有了四年的合作了,我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月,我們是應該可以堅持的,且說我們的師兄都能夠堅持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后,絕不可以當逃兵,因為我們是廣東輕工職業(yè)技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上,我們有的同學已經是走路一瘸一拐的啦。部長很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應期以后就好過了,她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累,但是有一個關心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關堅持到底,一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念:“堅持就是勝利”,堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應該是本著這么一個經營理念:薄利多銷。該酒家的裝修是相當?shù)暮廊A,就餐的環(huán)境是相當?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經營的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻,也就是我們最忙的時刻,從早上的7:40到下午的2:00都是早茶的營業(yè)時間,可謂是陸陸續(xù)續(xù),往來不絕。這也是我見到過生意最好的早茶經營,它甚是夸張。寒冬里,天氣是多么的冷,而且還下著冰冷的雨,我們還沒有上班,客人就已經在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次,大廳以開門客人就一擁而入,有些客人看到大門人多,還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是:該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?BR> 辦公室文員實踐總結篇十九
大三結束了,我們步入大四了,該去實習了,該進社會了,學校要求我們至少要有3個月的實習,我在一所學校找了找到一份老師的實習工作,實習3個月,要我9月份去報道。所以在去學校之前的這2個月,不知道該做些什么,最后想想,還是找份暑假工做做,這是我們最后的一個大學暑假生活了。經過幾天的奔波,終于有家公司愿意接受我了。這是一家從事網上進行花木苗木推廣的公司,這公司同時也進行花木苗木的運送等,是很大的一個特色花木苗木培養(yǎng)和銷售基地。
雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30打卡上班一直到下午6:00打卡下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。在這兩個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員:對部分花木苗木網站進行后臺管理,更新各注冊和價格等信息,負責制作各苗圃的廣告內容;在qq上對客戶進行聊天,并介紹我們的產品;在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客;整理資料,收、發(fā)傳真,接電話,收拾辦公室,接待客戶等事情。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于花木和苗木的培養(yǎng)方面和銷售方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在暑假期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假工是每個大部分大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個苗木基地,所以是在農村里面,是一家私企,在管理上班時間等方面都很隨便,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。
站后臺管理,但很多程序我是看不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學習時,學的是多么的少,盡管和完成工作任務沒多大的關系,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我在那實習了兩個月,在這短短兩個月中,曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在重慶找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了。
剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。這個時候心里很開心。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
而且這幾天的工作和學習養(yǎng)成了我條例辦事的習慣,再小的細節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會發(fā)現(xiàn)其實自己收獲了很多??偨Y這次暑假時間,我認為是一次成功的,實用的,受益非同的社會實踐,相信這將會對我的以后學習和工作有很大的幫助。作為當代大學生,身負重任,更不可懶。通過這次社會實踐,我清楚地明白了教育的重要性,經濟發(fā)展的必要性。自然不是說空話就能成功,要付注于行動才會有深的體會,有更多的所得。實踐出真知,毫無疑問,實踐是檢驗真理的唯一標準。
辦公室文員實踐總結篇二十
實習時間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點:
廣東省茂名市
實習公司:
茂名市xxxx工程有限公司
實習目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號:b34940440xxx(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號,郵政編碼:525xxx,法人代表:戴x,聯(lián)系電話:1342358xxxx,注冊資金:1205.04萬(元)。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象zui深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
辦公室文員實踐總結篇二十一
杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”。這和當前號召的素質教育不謀而合,然而,在實際執(zhí)行中總是有所差距的,這句話似乎成了天方夜譚。從小學到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質教育似乎離我們很遠。到了大學,這個微型社會,我們才發(fā)現(xiàn),原來,實踐能力是這么的重要。“實踐岀真知”,相信這是我們每個人都不能否認的。裴斯泰洛齊曾說:“實踐和行動是人生的基本任務,學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定?!边@說明智慧與實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也能培養(yǎng)能力,彌補不足。這次暑期社會實踐使我有了一個驗證自我的機會,使我無論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
人這一輩子有很多值得細細回味的,社會實踐的日子雖然不長,卻有很多東西是值得我珍藏且受用一生的。通過本次實踐,我收獲很多,其實,不僅是這次社會實踐,生活中的每一件事都在時刻改變著我的想法,讓我不再幼稚,快速成長。歲月對于我們就像是一把蒼刀,當我們不得不被它刻上印記的時候,我希望可以坦然地說我們已經盡力并心懷坦然地去享受了這個過程,塑造一個人的知識結構和人格修養(yǎng)的不僅是書面上的知識,真正的知識只來源于生活。
主任、辦事員、網管和我。我的工作場地就是一張桌子,上面放著電話,筆筒和少量文件。這家公司是省內最大的集汽車銷售、維修服務、零配件供應三位一體的汽車專營公司,工作人員大多是技術工人和銷售人員。每天來辦公室的人并不多,主要是一些文件需要簽字蓋章,各部門需置辦哪些物品來辦公室報告,所以辦公室每天基本上就我們幾個人待著。幸運的是辦公室主任為人很好,很多不懂的地方都會細言軟語,慢慢和我解釋。這兩個月的時間我在江西省汽車銷售技術服務總公司辦公室文員崗位實習。
這是第一次正式與社會接軌踏上實際工作崗位開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務不能敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任凡事得謹慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.在這個職位上,我學到了很多東西,也感悟出了許多。
一、要善于溝通
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、小事也有大學問
我的實踐時間短,能接觸到的公司核心工作的機會也不多,辦公室工作量本來也不大,一般我都是在做一些數(shù)據(jù)的錄入,由于公司是事業(yè)單位,省政府有時會下發(fā)各種人員統(tǒng)計或工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計的軟件,然后我就得首先熟悉軟件的操作過程,熟悉之后做起來就比較簡單了,但是簡單中其實卻是無聊至極。就拿某工資軟件來說,需要查閱近幾年的工資變動才能做出來,面對一堆堆數(shù)據(jù),腦袋都快大了。不過我也從中悟出了一些東西:針對文員這個職位,遇到挫折時,必須調整心態(tài)來疏解壓力面對挫折。要學會尋找一些既快捷、有效又準確的方法來應對。
三、細心謹慎走前方
在得到更多的工作后,我也更加認真謹慎的做事情。圖紙、發(fā)票上的數(shù)字認真核對清楚,決不能錯。一旦錯了,就不是像平時在學校改一改就可以交上去那么簡單了,在企業(yè)出錯是要負責任的,這關系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就夠了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會立足的,所以一定要特別小心謹慎。而對于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時候,也許只是一兩個用字不當,有時候也會把合同中的利益關系搞砸了,還會讓公司吃上官司。
四、自學能力
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,復印文件等,幫助上司處理一些瑣碎、能及的事情。我還學到了如何做事,如何把事情做到上司滿意的程度。
五、總結
辦公室文員實踐總結篇二十二
通過這次的文員實習,我了解到了身為一名普通的文員,但是卻有著不普通的經歷,這是我的第一次實習,不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經驗是最寶貴的!
在20xx年暑假期間大概一個月的時間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順房地產開發(fā)有限公司,我的職位是文員。
走進大廳,自報家門后,由一位女士帶我來到了一張辦公桌,哈哈,我想著還是不錯呢,至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值。聽了以后,我并沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作,把我分配在財務部門,從此開始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容:負責傳真文件的收發(fā)工作,負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,接受其他臨時工作。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務,我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務,有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結果被上級狠狠地批評了一頓,并讓我立刻反省了一天,這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后,我認真的閱覽了本公司的章程,文獻,似乎有點明白了公司的企業(yè)精神,“團結、務實、拼搏、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務實,我沒有從實際出發(fā),總是過高的評價自己,導致連一個小事都完不成,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產經營,而這一切我是不可能擔待的。從那以后,我改變了我對自己工作的態(tài)度,一切從實際出發(fā),切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先,我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是一種不能移動,或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè),是國民經濟中的一個重要產業(yè)。本公司在房地產行業(yè)上還是很有競爭實力的,真是讓人高興,因為在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情,帶著這種滿足感與對未來的追求,我在這剩下的時間內,堅信并且會發(fā)揮自己的實力和激情將自己完全投身于此項工作中,一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,絕對會付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
你實在是初出茅廬,同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的`是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習心得。