酒店員工發(fā)言稿自?。▋?yōu)質(zhì)16篇)

2025/6/10 20:12:31

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    酒店員工發(fā)言稿自省篇一
    尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們:
    大家好!
    我是客房部服務(wù)中心文員xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們客房部最大的`褒獎和鼓勵。
    在這里,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)。
    在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下,在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進。對內(nèi),狠抓團隊建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
    盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
    做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽,我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老板!謝謝您,我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)!謝謝你,我可愛的同事!
    逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的xx,光榮與夢想,則屬于已到來的xx。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著踐行“十八字準(zhǔn)則”,落實“二十字準(zhǔn)則”為首的管理方針,團結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
    我堅信,盛世國際酒店的明天會更加美好!
    謝謝大家。
    酒店員工發(fā)言稿自省篇二
    各位同事、親愛的員工朋友們:
    大家下午好!
    首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
    在此我感謝有三:
    一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);
    二要感謝酒店全體員工精誠團結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;
    三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
    銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認(rèn)可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個質(zhì)的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
    銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
    戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
    溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進,樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔(dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
    謝謝大家!
    1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,公司及你個人取得的成績!
    2、介紹下自己的工作計劃及目標(biāo)和對公司的建議!
    這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
    3、作為一名經(jīng)理,這時候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
    4、結(jié)尾
    感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇三
    大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù)·創(chuàng)造價值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,用心服務(wù),創(chuàng)造價值便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。
    為了讓自己跟上時代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體事例)因為我明白:只有不斷完善自己、充實自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間解決問題這一直都是我對自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。
    我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,在進步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。
    作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點嚴(yán)格要求自己。
    首先,既要對所購物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    其次,及時提出采購計劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對進出庫物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。
    再次,就是保持庫房內(nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。
    我知道僅僅做好這些還遠遠不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長著呢,我會不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。
    不管是哪個崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會,做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的`價值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!
    最后,我真誠的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!
    謝謝大家!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家下午好!
    我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
    第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
    第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
    第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結(jié),更好的為酒店賓客進行服務(wù)。
    說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準(zhǔn)備。
    首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
    其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
    最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
    一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
    全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拼搏、開拓進取,認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
    謝謝!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇五
    謝謝大家尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家下午好!
    非常榮幸能在此發(fā)言,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
    從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當(dāng)成一種負擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
    曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的.成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標(biāo)來要求自己。
    榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
    最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!
    再此提前祝賀大家新年快樂,在新的一年里工作順利!身體健康!萬事如意!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇六
    親愛的同事們:
    大家早上好!
    今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?;赝^去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxxxxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
    我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
    酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
    下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店6月份的明星們:
    一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
    二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的.優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
    三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
    四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
    請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
    五、形體禮儀比賽展示:
    點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
    六、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
    現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇七
    尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    下午好!
    我是xx部的xx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
    我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
    此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認(rèn)可了自己的'付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
    在此,我要向給我指引方向和耐心教導(dǎo)我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲謝謝你們!,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽。
    雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
    社會在發(fā)展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
    作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進,使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
    最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強!祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!謝謝!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇八
    親愛的同事們:
    今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxx多萬,雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
    我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
    酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
    下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店20xx年6月份的明星們:
    一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
    二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
    三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
    四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
    請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
    四、形體禮儀比賽展示:
    點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
    五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
    現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
    大家下午好!
    我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
    20xx年的六月我來到新都酒店,20xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
    記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
    現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
    最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十
    尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
    大家好!
    “深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店,這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認(rèn)可,從而促進行業(yè)的良性競爭,同時,也為市民及游客在旅游生活方面提供權(quán)威的參考和引導(dǎo)。
    益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質(zhì)的入住體驗,同時以各種獨一無二的服務(wù)傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床,還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務(wù)提供給每一位客人,以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。
    感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持,使之有幸在這次評選中獲得“年度商務(wù)酒店”的殊榮,這跟以下三方面是分不開的:
    首先,我們擁有優(yōu)越的地理位置,毗鄰火車站及地鐵站,羅湖口岸近在咫尺,這是不少客人選擇我們的首要原因。
    第二,深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年來不斷更新服務(wù)設(shè)施,旨在為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。
    第三,我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念,致力于努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)的發(fā)展,又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標(biāo)的環(huán)境,使員工可以更自信地服務(wù)客人。
    我們將繼續(xù)秉承“熱情好客”的待客之道,為客人提供更好更貼心的服務(wù)。
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛的事業(yè)伙伴們:
    大家好!
    我是營銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的雙重考驗。伙伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。
    今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風(fēng)雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權(quán),實現(xiàn)人人標(biāo)保一萬元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    同時,利用團險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標(biāo),實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務(wù)咨詢點,每個村有保險業(yè)務(wù)服務(wù)代表,每個組有保險業(yè)務(wù)宣傳員。
    伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。
    伙伴們,完成任務(wù)的信心有沒有!
    我們的口號是:人人標(biāo)保一萬元。
    相聚廣元我為先我為先!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十二
    尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    下午好!
    我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
    我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
    此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
    在此,我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽。
    雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
    社會在發(fā)展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺,我相信今天的'榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
    作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
    親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進,使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
    最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強!
    祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
    謝謝!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十三
    大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得美味故事酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!
    “認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為美味故事酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
    我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
    作為美味故事的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們美味故事酒店員工不平凡的青春風(fēng)采。
    記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的美味故事己任。
    雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
    最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
    我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,我想借此機會,感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們,生活中幫助我的同事們。
    2015年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面:
    三、
    導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關(guān)衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應(yīng),詳細的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務(wù)人員。
    我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切;我們經(jīng)常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔(dān)心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準(zhǔn)備清涼解渴的綠豆湯,像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。
    其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作、團結(jié)一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié)、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監(jiān)哪里需要扎進哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務(wù),以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù),為酒店創(chuàng)造更寶貴的價值。
    2016年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門,就在2016年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風(fēng),金鑰匙理念進入人們的視線,融入當(dāng)下的服務(wù)之中,相信在2017年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天!
    “雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下,以“ 樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神 ”為服務(wù)理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨,用心服務(wù),為酒店貢獻自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂,祝愿我們的酒店明天會更好!
    謝謝大家!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十五
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、親愛的學(xué)員們:
    大家上午好!
    很榮幸作為教員代表在此發(fā)言,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門給予我這個來集訓(xùn)隊學(xué)習(xí)、鍛煉的機會!
    8月15日,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工培訓(xùn)如期在國防教育基地拉開序幕。為了使新員工培訓(xùn)質(zhì)量得到進一步提升,每天人力資源部都會在例會上組織討論,總結(jié)培訓(xùn)效果,教員們相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗,如:李老師那做思想工作的“家長式”方法,贏得了眾多學(xué)員的依賴;黃教官嚴(yán)格而不失幽默的`執(zhí)行力,使學(xué)員們各項學(xué)習(xí)任務(wù)有秩序的完成;潘老師每天調(diào)度著整個集訓(xùn)隊的運作,保障著全體教職、學(xué)員們吃、住、學(xué)的三結(jié)合;還有我們的張老師、郝老師、唐老師都充當(dāng)著各自的角色,全體教員分工明確,密切配合,發(fā)揚華天人勤奮敬業(yè)的精神,順利完成了第三期新員工培訓(xùn)工作。
    本期培訓(xùn)中,我們老師取前二期的精華、調(diào)整培訓(xùn)模式,創(chuàng)新方法,我們采取了視頻教學(xué)方式提高培訓(xùn)效率,使學(xué)員們對酒店專業(yè)知識更深理解;在服務(wù)程序上采取模擬的形式,將服務(wù)中可能遇見的各種疑難問題融合其中,先觀摩并進行案例分析,再讓學(xué)員逐一地進行崗位角色的練習(xí),為學(xué)員們順利上崗打好堅實的基礎(chǔ)。在技能上,我們采取“練、驗”的結(jié)合,每天由人力資源部對各組學(xué)員進行抽點驗收所學(xué)情況,營造了“學(xué)比趕超”的濃厚氛圍,在軍訓(xùn)上教官根據(jù)年齡層次,在軍訓(xùn)過程中穿插了團隊游戲也讓學(xué)員們在練中有學(xué),學(xué)中帶勁,做到“嚴(yán)、情”的完美結(jié)合。
    回顧這25天的集訓(xùn)生活,我個人也頗有收獲,在管理和組織方面有了提高,在教學(xué)方面從各教員們身上學(xué)到了不少經(jīng)驗,也更一步地懂得了如何去了解和掌握學(xué)員們思想動態(tài)。因為各級領(lǐng)導(dǎo)的栽培,教員們與學(xué)員的支持,我榮獲了這期的優(yōu)秀培訓(xùn)教員,面對這份殊榮,我不敢陶醉,更不敢懈怠,我知道接受這個稱號的同時也接受了一份沉甸甸的責(zé)任和使命!
    親愛的學(xué)員們,集訓(xùn)雖然結(jié)束了,明天你們將走上實習(xí)的崗位,作為老師的我們有些不舍,但看到你們25天的蛻變我們倍感高興和自豪,希望你們將這25天的收獲學(xué)以致用,在實習(xí)的崗位上綻放自己的光彩,為酒店順利開業(yè)打好堅實的基礎(chǔ),我的發(fā)言完畢。
    在最后祝各位工作順利、身心健康!謝謝大家!
    酒店員工發(fā)言稿自省篇十六
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
    大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的.工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
    “認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為xx隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
    我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
    作為xx人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風(fēng)采。
    記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的xx隆為己任。
    雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
    最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!