旅游心理學(xué)論文（熱門21篇）

    科技的發(fā)展帶來了諸多便利，但同時(shí)也帶來了一些新的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)時(shí)要注意邏輯性和連貫性，讓讀者能夠一目了然地理解你的觀點(diǎn)。在這里，我們?yōu)榇蠹揖臏?zhǔn)備了一些總結(jié)的樣例，希望能夠給大家提供一些寫作的思路。
    旅游心理學(xué)論文篇一
    積極心理學(xué)是20世紀(jì)90年代在美國由著名心理學(xué)家塞里格曼發(fā)起的一場心理學(xué)運(yùn)動(dòng)，它要求人們用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等。
    旅游業(yè)是提升個(gè)人和社會(huì)發(fā)展與幸福指數(shù)的行業(yè)，我嘗試著將積極心理學(xué)引入中職旅游專業(yè)的課堂教學(xué)中，來誘導(dǎo)學(xué)生的積極情緒，強(qiáng)化學(xué)生的積極體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的積極品質(zhì)。下面，我以“旅游文化”課程為例，談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會(huì)。
    一、創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍，誘導(dǎo)學(xué)生的積極情緒。
    積極心理學(xué)認(rèn)為，積極情緒能通過擴(kuò)建個(gè)體的心理資源，并在此基礎(chǔ)上幫助個(gè)體建立起持久的個(gè)人發(fā)展資源——包括身體資源、智力資源和社會(huì)性資源等，從而使個(gè)體隨后的行為變得更有建設(shè)性和創(chuàng)造性。因此在教學(xué)中，教師應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)注學(xué)生的心理感受，通過創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍來引導(dǎo)學(xué)生的積極情緒。
    (一)營造融洽的教學(xué)氛圍。
    和諧的教學(xué)環(huán)境是進(jìn)行課堂教學(xué)的前提，它對師生的心理都有著重要的影響。所以，教師應(yīng)經(jīng)常提醒學(xué)生保持教室環(huán)境的整潔，使師生置身于良好的環(huán)境中，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí)積極心理學(xué)告訴我們：人出生后就有學(xué)習(xí)的欲望，所以我們要努力使學(xué)習(xí)變成一種內(nèi)心的滿足，在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)獲得積極的心理體驗(yàn)。因此，作為教師在課堂上要善于調(diào)節(jié)自己的情緒，用自己快樂、飽滿、振奮的情緒感染學(xué)生，從而培養(yǎng)學(xué)生的良好心態(tài)。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性才能得到真正發(fā)揮。
    (二)拉近學(xué)生與專業(yè)學(xué)習(xí)的距離。
    我國職業(yè)教育發(fā)展歷史較短，各方面存在的問題不少。許多學(xué)生和家長在選擇職業(yè)學(xué)校時(shí)往往考慮的是學(xué)生成績不理想，升大學(xué)希望渺茫，希望孩子能有一個(gè)文憑，有一技之長，早點(diǎn)就業(yè)等。在選擇旅游專業(yè)時(shí)，學(xué)生與家長是因?yàn)槠渚蜆I(yè)前景較好，不需學(xué)習(xí)讓學(xué)生頗為頭痛的物理、化學(xué)等課程，這對旅游專業(yè)生源的質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。所以絕大部分學(xué)生對學(xué)習(xí)重視不夠，缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這就要求中職旅游專業(yè)教學(xué)把學(xué)生興趣的培養(yǎng)作為首要任務(wù)，通過有趣的知識點(diǎn)或活動(dòng)形式來吸引學(xué)生注意，慢慢產(chǎn)生對旅游專業(yè)的親近感、向往心情和積極探究的認(rèn)識傾向，進(jìn)而在學(xué)習(xí)中獲得快樂和滿意的積極情緒。
    比如，我在講解“中國古典園林”這一節(jié)內(nèi)容時(shí)發(fā)現(xiàn)，該內(nèi)容具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，單純的口頭講授不易引起學(xué)生的興趣，所以不如讓學(xué)生和我一起戴上導(dǎo)游證，來講解祖國的園林藝術(shù)。因此，在設(shè)計(jì)這節(jié)課時(shí)，我注重學(xué)生興趣的引導(dǎo)，提升他們對專業(yè)學(xué)習(xí)的親近感。在課堂教學(xué)中，我先引入大量教材中沒有涉及到的湖州著名的古典園林代表——蓮花莊的圖片，以學(xué)生身邊已被熟知的園林作為切入點(diǎn)，引起學(xué)生興趣;再適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的訓(xùn)練，到湖州的蓮花莊公園實(shí)地考察，深化認(rèn)識。這樣，豐富的資料和具體的活動(dòng)，不僅能加深學(xué)生對旅游知識的印象，而且還能培養(yǎng)學(xué)生對未來從事導(dǎo)游工作的親近感，樹立信心，激發(fā)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識的積極性。
    (三)創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。
    成功感是人類最美好的心理感受之一，創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)是誘導(dǎo)積極情緒的重要途徑。教師應(yīng)為每一個(gè)學(xué)生提供成功的機(jī)會(huì)，讓成功的快樂轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，從而在積極的情感體驗(yàn)中獲得心理成長。所以我根據(jù)課程的內(nèi)容特意設(shè)計(jì)了“走近名人”“珍惜金色年華”“建筑巡禮”“舌尖上的湖州”“身邊的風(fēng)景”等與專業(yè)相關(guān)的各類研究實(shí)踐活動(dòng)，并通過辯論賽、角色扮演、知識競賽、調(diào)查報(bào)告、征文活動(dòng)等形式來進(jìn)行自我展示。由于活動(dòng)的主題和形式各不相同，需要的智力支持也不一樣，可以讓不同智力類型的學(xué)生都有充分展示自己的機(jī)會(huì)，從而獲得成功的體驗(yàn)。
    二、完善教學(xué)的評價(jià)體系，強(qiáng)化學(xué)生的積極體驗(yàn)。
    積極心理學(xué)認(rèn)為，增進(jìn)個(gè)體的積極體驗(yàn)是發(fā)展積極人格和積極力量的一條基本途徑。人的成長是一個(gè)探索外界的過程，同時(shí)也是一個(gè)探索自我的過程，一個(gè)人并不完全清楚自己會(huì)成長到什么程度，并不完全清楚自己的潛能有多大。因此，教學(xué)過程中教師要及時(shí)地、科學(xué)地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià)，給予肯定和激勵(lì)，增進(jìn)他們的積極體驗(yàn)，讓他們獲得內(nèi)化意義的成長。
    (一)對學(xué)習(xí)能力進(jìn)行個(gè)性化評價(jià)。
    學(xué)生由于先天生理因素和后天社會(huì)生活體驗(yàn)的不同，個(gè)體間存在著學(xué)習(xí)天賦和認(rèn)知方式上的差異。因此，對學(xué)生的評價(jià)不能搞一刀切，只要付出了努力，只要對照自己的過去是進(jìn)步的，只要有不斷進(jìn)步的愿望，都應(yīng)給予肯定，給予激勵(lì)性的評價(jià)。此外，教學(xué)評價(jià)要發(fā)揮它的激勵(lì)功能，不能僅僅局限于總結(jié)性評價(jià)，而應(yīng)將之滲透到整個(gè)學(xué)習(xí)過程。
    比如在講解“中國古代建筑”中關(guān)于“斗拱的作用”這一知識點(diǎn)時(shí)，我讓學(xué)生推斷其用途。一位學(xué)生回答是起裝飾作用，理由是縱橫交錯(cuò)，形式多樣，種類繁多，色彩艷麗，韻律井然;另一位學(xué)生回答：“我猜是顯示建筑物的等級。”第三位學(xué)生回答是承重，理由是它能擴(kuò)大梁枋和柱頭的接觸面，挑出屋檐，承托屋頂。
    面對答案，教師不能只簡單地做出是非判斷，而應(yīng)對學(xué)生的思維方式做出評價(jià)。對于第一個(gè)答案，我在指出其不足的同時(shí)，充分肯定他正確的思路及其審美意識。對于第二個(gè)猜測出來的答案，在肯定他的直覺思維能力的同時(shí)，明確指出歷史結(jié)論的得出不能憑空猜測，要有充分的依據(jù)。而對于第三個(gè)答案，充分肯定其建筑知識的功力。每個(gè)學(xué)生都有值得贊美的地方，作為教師要善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，讓每位學(xué)生在努力、進(jìn)步后都能獲得成功體驗(yàn)，激發(fā)他們進(jìn)一步進(jìn)取的愿望和信心。
    (二)對小組合作進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評價(jià)。
    為了適應(yīng)中職生好勝、好表現(xiàn)的心理特征，教學(xué)過程中可采用小組合作的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)評價(jià)中，除了對學(xué)生個(gè)體進(jìn)行評價(jià)的同時(shí)，更應(yīng)該對小組合作進(jìn)行評價(jià)。
    比如在講授“八大菜系”時(shí)，我將學(xué)生分成魯菜、川菜、蘇菜、粵菜、湘菜、浙菜、淮揚(yáng)菜、閩菜八個(gè)代表隊(duì)，開展飲食擂臺賽。先由教師提出問題或?qū)W習(xí)任務(wù)，再由小組合作完成，并派代表進(jìn)行闡述。在回答正確或展示、表演后，給合作小組加分，最后評出優(yōu)勝小組。
    這種小組合作競賽使學(xué)生的努力帶來的不僅是個(gè)人的`成功而且是團(tuán)體的勝利，所獲得的自我價(jià)值感將更強(qiáng)。更重要的是小組成員間相互的交流探討實(shí)際上就是一種相互評價(jià)。這在目前大班制的課堂組織形式下，能讓學(xué)生更多地體驗(yàn)到參與和被關(guān)注。同時(shí)，學(xué)生在交流、溝通、分享中還能促進(jìn)團(tuán)結(jié)、合作、競爭，培養(yǎng)責(zé)任感，提高社會(huì)適應(yīng)能力。
    積極心理學(xué)認(rèn)為，人內(nèi)心存在著固有的積極力量，通過后天的教育促使人的積極品質(zhì)不斷增長，并使人所具有的積極力量得到充分發(fā)揮，人性的消極方面就會(huì)被消除或抑制。因此教師要充分挖掘教學(xué)中隱性的教育價(jià)值，讓學(xué)生不僅僅是感知文化、理解習(xí)俗、積累知識，更重要的是通過學(xué)習(xí)由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，使個(gè)體的品質(zhì)和人格得以完善和提高，形成積極的品質(zhì)和美德。
    比如在講解“姓氏稱謂”一課時(shí)，我設(shè)計(jì)了“尋根問祖”的教學(xué)環(huán)節(jié)，先讓學(xué)生查找自己姓氏的源頭，教師再整合分析，從而培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的科學(xué)態(tài)度。又如在講解《上下五千年》中“絲綢之路”的知識點(diǎn)時(shí)，我通過張騫通西域的歷史故事來突出這一歷史人物身上所集中的智慧、勇氣、堅(jiān)定、開拓等積極品質(zhì)，讓學(xué)生在歷史事件的了解中加深對歷史人物的理解，在感悟歷史人物人格魅力的過程中受到感染和熏陶，促進(jìn)其積極品質(zhì)和美德的形成。
    積極心理學(xué)為我們認(rèn)識和把握人類自身提供了全新的視角和維度。將積極心理學(xué)理論引進(jìn)課堂，這對提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)，提供了一個(gè)更為開闊的視角，值得我們在今后的教育實(shí)踐中進(jìn)一步探索和實(shí)踐。
    旅游心理學(xué)論文篇二
    旅游心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支，它研究人們在旅游過程中的心理變化和狀態(tài)。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們的旅游需求越來越高，同時(shí)對旅游的期望值也越來越高。然而，旅游也存在一定的心理風(fēng)險(xiǎn)，比如孤獨(dú)、焦慮和壓力等。因此，了解旅游心理學(xué)對我們進(jìn)行旅游規(guī)劃和處理不同情緒的能力具有重要意義。
    第二段：旅游對心理健康的影響
    旅游可以給我們帶來愉悅的感受，同時(shí)也能夠促進(jìn)身體和心理的健康。在旅游過程中，我們可以減輕壓力、放松心情，緩解心理負(fù)擔(dān)。旅游還可以提高自身的社交能力和互動(dòng)能力，擴(kuò)大人際關(guān)系，帶來新的人生經(jīng)驗(yàn)和知識。旅游能夠從多個(gè)角度促進(jìn)我們的心理和身體健康。
    第三段：旅游中的負(fù)面心理影響
    雖然旅游能夠給我們帶來愉悅，但旅游過程中也存在一定的負(fù)面心理影響。比如，長時(shí)間的旅行可能會(huì)導(dǎo)致身體疲勞和壓力感。另外，旅游目的地可能存在一些風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)，比如犯罪和恐怖襲擊，從而給旅游者帶來不安和恐懼。還有一些人可能會(huì)出現(xiàn)對家鄉(xiāng)和工作的留戀，從而影響旅游的整體效果。
    第四段：旅游中如何處理負(fù)面心理
    旅游中出現(xiàn)一種不舒服的狀態(tài)是非常正常的。如果出現(xiàn)身體不適或焦慮等負(fù)面情緒，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和處理。解決方法主要包括休息、開心地玩、及時(shí)調(diào)整情緒和傾訴等。如果實(shí)在無法控制自己的情況，建議及時(shí)查找醫(yī)院或相應(yīng)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，尋求必要的幫助。
    第五段：結(jié)論
    旅游是一件很美好、很幸福的事情，然而它同時(shí)也存在一些不愉快的影響。知道如何應(yīng)對這些影響就顯得十分重要。在旅行過程中我們應(yīng)該積極采取措施，避免或緩解負(fù)面心理影響，盡可能保持心情愉快。這樣，我們的旅行體驗(yàn)會(huì)更加愉悅和難忘。
    旅游心理學(xué)論文篇三
    中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生是一個(gè)既特殊又普通的群體。這些學(xué)生基礎(chǔ)知識比較薄弱，但智力并不差，情商也很高。根據(jù)這些學(xué)生及科目的特點(diǎn)，我們必須清醒的認(rèn)識到：一味運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方法授課肯定是行不通的。同時(shí)我們也必須清楚：中職教師教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，促進(jìn)他們各方面的健康發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)，教師就要積極改變填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué)方法，把傳授理論變?yōu)橹笇?dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論，把學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。
    角色扮演教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，教師根據(jù)旅游心理學(xué)這個(gè)科目的特點(diǎn)及內(nèi)容，有意識地創(chuàng)設(shè)一定的模擬情境或借助一些真實(shí)的案例，通過教師的引導(dǎo)，學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，模仿旅游從業(yè)者或游客的角色，從而達(dá)到理解教材，練就技能的一種有效的教學(xué)方法。是旅游專業(yè)的學(xué)生從學(xué)生過渡到旅游從業(yè)者的橋梁之一。
    我們知道，心理是推動(dòng)旅游消費(fèi)最終實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力，人們旅游是為了得到滿足，而這種滿足更多的是心理上的。但是人的心理活動(dòng)又是潛在的，肉眼看不見，這就需要我們認(rèn)真觀察，認(rèn)真體會(huì)，認(rèn)真分析，最終能針對不同的游客或旅游從業(yè)者本身的心理，利用本專業(yè)的相關(guān)知識，靈活地解決問題，處理問題。我們運(yùn)用角色扮演法來進(jìn)行教學(xué)，能讓從未真正接觸到旅游服務(wù)業(yè)的學(xué)生在一個(gè)相對真實(shí)的環(huán)境中，通過扮演某一特定的角色，模仿現(xiàn)時(shí)旅游情景，以扮演的那個(gè)人，那個(gè)人的觀點(diǎn)、立場看待問題和處理問題，充分感知角色的心理，促進(jìn)了扮演者對別人的理解，以一個(gè)跟旅游相關(guān)的身份（角色）來體會(huì)抽象的心理活動(dòng)，達(dá)到能分析游客的心理，滿足游客的需求，運(yùn)用旅游心理給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的目的。
    （二）角色扮演法在旅游心理學(xué)中的應(yīng)用。
    角色扮演法在旅游心理學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用一般都有七個(gè)步驟：
    1.提出問題。在這個(gè)初始環(huán)節(jié)中，教師要提前精心備好相關(guān)的內(nèi)容，并根據(jù)內(nèi)容有針對性的設(shè)計(jì)相應(yīng)的問題。通常，我們所設(shè)計(jì)的問題都是該章節(jié)需要學(xué)生把握的知識點(diǎn)或者是應(yīng)該具備的解決問題的能力，比如：如何調(diào)控旅游者的情緒？如何改變旅游者的態(tài)度等。
    2.確定角色。教師根據(jù)重點(diǎn)提出了相應(yīng)的問題，而要解決問題，則需要選擇參與者，確定相應(yīng)的角色（通常是學(xué)生主動(dòng)申請，教師優(yōu)先選擇具有一定模仿及表演能力的學(xué)生），如果角色的性格、特征、行為較為復(fù)雜，則被選中的學(xué)生需在課外先熟悉角色。
    3.布置場景。要是角色沒有設(shè)身處地的感覺，扮演效果也不會(huì)太好，教學(xué)效果相應(yīng)的也就會(huì)差很多。所以，我們多數(shù)時(shí)候得在實(shí)訓(xùn)室布置好相應(yīng)的場景（要是跟餐飲相關(guān)，我們就盡量選擇餐飲實(shí)訓(xùn)室；要是跟客房相關(guān)，我們就盡量選擇客房；要是沒有相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)場地，我們就借助多媒體幫助實(shí)現(xiàn)場景）。
    4.明確任務(wù)。我們知道，一個(gè)班至少都有幾十人，為了保證效果，除了確定的角色要明確任務(wù)以外，還要給旁邊的觀察者明確任務(wù)，讓每個(gè)人都參與進(jìn)來，保證每個(gè)學(xué)生都不是局外人；通常教師會(huì)先明確扮演的目的和要求，每個(gè)角色的性格特征及其他們在此情景表演中的作用。學(xué)生可預(yù)先查閱資料，做好課前準(zhǔn)備。
    5.表演。人物、場景、任務(wù)都布置好以后，就該進(jìn)入表演階段了。我們知道，角色扮演就像是一場小型的藝術(shù)表演，所不同的是它有著自己固定的程序和步驟，表演成功與否，除了準(zhǔn)備要充分而外，還要看角色在場上的發(fā)揮如何，每個(gè)在場的學(xué)生都要站在自己所扮演角色的角度去體驗(yàn)角色在這種場景中的感受。在整個(gè)表演過程中，身為導(dǎo)演的教師要注意調(diào)控表演進(jìn)程，提示觀察者應(yīng)特別觀察的內(nèi)容。
    6.提問及評價(jià)。表演完成后可以先請觀察者對表演者進(jìn)行提問，因?yàn)閷W(xué)生不是表演家，他的實(shí)際表演可能跟他的表演目的有一定的差距，所以提問環(huán)節(jié)是必須的。比如說：要是他扮演的是游客，其他同學(xué)也許會(huì)問：你在表演中做這個(gè)（或那個(gè)）動(dòng)作的目的是什么？面對另一個(gè)角色對你所施加的行為，你的感受是什么？要是他扮演的是旅游服務(wù)工作者，他們也許會(huì)問：當(dāng)你看到你的服務(wù)對象做出的這樣（或那樣）的行為，你是怎么想的？有什么感受？你做出相應(yīng)的行為的理由是什么？然后請表演者進(jìn)行自評、互評，最后分小組來討論（主要是借助理論知識分析角色的行為及心理并找到解決方案），解決教師先前布置的任務(wù)。
    在幾乎所有的步驟中，教師只是指導(dǎo)者，指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到這個(gè)學(xué)習(xí)知識、掌握知識、驗(yàn)證知識、訓(xùn)練技能的活動(dòng)中來。由于學(xué)生在角色扮演中親身參與，親自體驗(yàn)、討論和總結(jié)，枯燥的理論變得相對直觀了，可觸摸了，所以學(xué)習(xí)效果肯定比單純的講解要好得多。
    在旅游心理學(xué)的教學(xué)中，角色扮演教學(xué)法無疑是一個(gè)好的選擇，它既契合了中職學(xué)生的特點(diǎn)，又在很大程度上兼顧了枯燥、抽象的學(xué)科特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的說教，只要教學(xué)內(nèi)容合適，總能使我們的教學(xué)收到事半功倍的效果。
    旅游心理學(xué)論文篇四
    隨著我國新的醫(yī)療體制改革的不斷深入，市場對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作提出了更高的要求，醫(yī)院管理工作對統(tǒng)計(jì)信息的依賴越來越高，管理層的正確決策取決于掌握及時(shí)有效的信息。統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用，可以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院運(yùn)營進(jìn)行科學(xué)決策提供可靠的信息，能夠更好地指導(dǎo)醫(yī)療管理工作的順利開展。合理應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息有利于管理層及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、真實(shí)、完整的醫(yī)療活動(dòng)信息，及時(shí)調(diào)配人力、物力、財(cái)力資源，減少繞彎路，減少不必要的損失，使醫(yī)院的整體實(shí)力和綜合競爭力不斷提高，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的相關(guān)概述。
    隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人更加關(guān)注自己的健康以及養(yǎng)生保健問題，對醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提升，求醫(yī)問藥、健康體檢呈現(xiàn)出不同類型、不同層次的要求，傳統(tǒng)的、落后的管理模式已很難適應(yīng)目前醫(yī)院發(fā)展的需求，迫切的需要改進(jìn)、發(fā)展先進(jìn)的信息化管理模式，提高管理效率和工作效益，以便能更好應(yīng)對社會(huì)發(fā)展的需求，服務(wù)廣大病患者。作為一門相對獨(dú)立、系統(tǒng)的科學(xué)，醫(yī)院信息化建設(shè)在近些年得到快速發(fā)展和不斷完善。醫(yī)院的信息化系統(tǒng)主要應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，該系統(tǒng)功能包括了對臨床工作效率和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理，以及院感控制、醫(yī)療質(zhì)量等等工作，比如門診就診人數(shù)、門診病人次均費(fèi)用、住院病床使用率、病床使用率、出院者平均住院日、出院者次均費(fèi)用、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)和人力資源等方面的統(tǒng)計(jì)，通過可靠的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)能夠?qū)⑨t(yī)院的具體工作真實(shí)地反映出來，針對我國醫(yī)療經(jīng)費(fèi)存在嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，有利于醫(yī)院各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理水平和效率的大大提高；有利于醫(yī)院管理層的科學(xué)決策，通過信息統(tǒng)計(jì)，管理者可以掌握全面可靠的患者需求以及各項(xiàng)服務(wù)要求，據(jù)以制定正確的改革方案，合理設(shè)計(jì)病區(qū)管理模塊，提高效率。統(tǒng)計(jì)信息建立的聯(lián)網(wǎng)平臺，使得各項(xiàng)信息能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，科室主任、護(hù)長、行政職能部門等都能夠及時(shí)了解醫(yī)療運(yùn)作的詳細(xì)情況，從而進(jìn)行協(xié)調(diào)合理調(diào)配人員，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，提高患者滿意度，切實(shí)做到“三好一滿意”。同時(shí)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作還有利于醫(yī)院整體社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提高，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”穩(wěn)定發(fā)展。
    三、醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理存在的問題。
    （一）醫(yī)院信息化管理模式比較滯后，信息化管理程度比較低。
    目前，我國的部分醫(yī)院對信息技術(shù)應(yīng)用的重要性認(rèn)識不足，仍然存在著沿用傳統(tǒng)的管理模式，沒能引進(jìn)高度現(xiàn)代化的.信息化管理模式，這就使得醫(yī)院的管理效率仍然不高，難以適應(yīng)目前高速發(fā)展的社會(huì)需求。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，信息化時(shí)代的到來極大的改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，傳統(tǒng)的、落后的管理模式逐漸被全新的、信息化的管理模式所取代。
    （二）缺乏規(guī)范的、行之有效的管理機(jī)制。
    目前，醫(yī)院信息化管理模式正處于起步階段，加之醫(yī)院的事務(wù)寵大繁雜，既有醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全問題；護(hù)理觀察問題；醫(yī)用耗材使用、藥品采購問題；還有水電維修等后勤管理問題等等，管理起來千頭萬緒，因此信息化管理模式應(yīng)用過程中出現(xiàn)各種各樣的問題是在所難免的。由于缺乏規(guī)范的培訓(xùn)，開發(fā)管理不夠，有的醫(yī)院對信息掌握程度和分析速度不高，不知道如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)信息，缺乏一套行之有效的、規(guī)范化的管理制度，缺乏有效監(jiān)管的制度必然不利于醫(yī)院管理工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    四、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理面臨的新形勢。
    （一）基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保付費(fèi)體制，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、線上直報(bào)的收費(fèi)模式。
    自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)取得了飛快發(fā)展，綜合國力有了明顯的提高，人民的生活水平也在不斷提高，為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)、文化需求，近幾年國家不斷的推進(jìn)醫(yī)療體制改革，建立全新的、完善的、先進(jìn)的醫(yī)療體系，全面實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度。醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施改善了人們的看病條件，使得群眾能夠看得起病、住得起院，醫(yī)院的收入也在隨著全民醫(yī)保制度的實(shí)施而發(fā)生很大的變化。醫(yī)院病源的拓展、收入的增加，很大程度上取決于醫(yī)院服務(wù)模式以及使用醫(yī)保的人數(shù)。這就使得我國的醫(yī)療體制變得越來越規(guī)范化、合理化，尤其是在我國對新農(nóng)合的大力倡導(dǎo)之后，對我國的整體醫(yī)療事業(yè)的基本發(fā)展有了很大的推動(dòng)以及促進(jìn)作用，我國的整體醫(yī)療收入的體系已經(jīng)發(fā)生了很大的實(shí)質(zhì)性的改變。
    （二）醫(yī)院之間的競爭變得更加激烈。
    隨著我國全面醫(yī)保制度的實(shí)施以及醫(yī)療體系改革的不斷深入，我國的醫(yī)療市場變得越來越正規(guī)化、合理化、科學(xué)化，整個(gè)醫(yī)療體系已經(jīng)初步進(jìn)入市場化體系，需要依靠提供技術(shù)與服務(wù)來吸引病人提高業(yè)務(wù)量，以創(chuàng)造收入。在這種市場經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院之間的競爭會(huì)變得更加激烈；同時(shí)，開放的市場環(huán)境吸引了大批私立醫(yī)院的加入，這就更加加劇了醫(yī)院之間的競爭，在此形勢下，醫(yī)院想要增加收入發(fā)展壯大就必須依靠提升自身實(shí)力，不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    （一）統(tǒng)計(jì)信息在反映醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效率中的應(yīng)用。
    應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)可以非常方便的監(jiān)控并統(tǒng)計(jì)醫(yī)院的各項(xiàng)信息，為醫(yī)院管理層研究醫(yī)院的經(jīng)營狀況，制定計(jì)劃和決策，發(fā)揮“參謀”作用。統(tǒng)計(jì)信息是一種實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料，不再是依靠手工計(jì)算并制定表格等統(tǒng)計(jì)，信息化統(tǒng)計(jì)不但提高了統(tǒng)計(jì)效率，還能減少統(tǒng)計(jì)的差錯(cuò)率，可以隨時(shí)查看醫(yī)院的日常工作狀態(tài)，比如門診就診人數(shù)、入院人數(shù)、病床使用率、周轉(zhuǎn)率、在院人數(shù)、出院者占用總床日數(shù)、出院者平均費(fèi)用、護(hù)理工作量、院感控制、住院病種分析、前30種疾病順位分析、療程、門診及住院患者的來源以及服務(wù)半徑、治療效果等等，全方位反映醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院效益等綜合信息。這些信息的獲得，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解醫(yī)院醫(yī)療工作動(dòng)態(tài)，研究解決出現(xiàn)的問題，有利于動(dòng)態(tài)分析醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r，便于更快更好地對近階段的工作做出調(diào)整。例如，桂東人民醫(yī)院各類別手術(shù)均有所增長，其中內(nèi)鏡室和介入臺數(shù)增長率較為明顯，增幅分別為155。20%和27。18%；外科入院人數(shù)同比增長不明顯，而消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科入院同比增幅顯著，這或許是手術(shù)室手術(shù)臺數(shù)不明顯、內(nèi)鏡室和介入室介入臺數(shù)增加的原因之一。據(jù)此，桂東人民醫(yī)院可在人力物力上偏重優(yōu)先內(nèi)鏡室和介入室。
    （二）統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)濟(jì)效率考核中的應(yīng)用。
    雖然越來越多的醫(yī)院已經(jīng)采用了信息化管理模式，但仍然有部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理繼續(xù)沿用過去傳統(tǒng)的手工計(jì)算式的財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)信息量非常大，稍有不慎就有可能出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤，甚至漏項(xiàng)，不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。充分利用統(tǒng)計(jì)信息對醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析，不但可以提高財(cái)務(wù)的管理效率，還可以對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行檢查、監(jiān)督、糾錯(cuò)，使財(cái)務(wù)工作質(zhì)量得到保障，避免醫(yī)院資金損失。例如，計(jì)算各科室收入、支出、月末對帳、大型設(shè)備購置前效益預(yù)測評價(jià)、新醫(yī)改政策下耗材占比、藥品占比、醫(yī)保病人次均費(fèi)用控制等等。
    （三）加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督工作。
    對于醫(yī)院的整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理體系和流程來講，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理占據(jù)著重大的地位，是整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)所在。目前我國醫(yī)院在基本的財(cái)務(wù)管理工作中是具有相應(yīng)的政策性以及法規(guī)性的，能夠保證醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作有序開展。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息，可通過設(shè)置excel表等方法將資金的流動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成各種收支業(yè)務(wù)報(bào)表，對財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、收入、支出等一系列的管理問題進(jìn)行全方位管理，對其中的不足進(jìn)行補(bǔ)充完善，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)與監(jiān)督的整體功能。
    六、結(jié)語。
    在新形勢下，統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中具有非常重要的作用，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息，可以為醫(yī)院優(yōu)化資源配置、對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)分析、調(diào)整發(fā)展方向、制定決策提供強(qiáng)有力的參謀作用。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息工作，有利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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    旅游心理學(xué)論文篇五
    旅游業(yè)是提升個(gè)人和社會(huì)發(fā)展與幸福指數(shù)的行業(yè)，我嘗試著將積極心理學(xué)引入中職旅游專業(yè)的課堂教學(xué)中，來誘導(dǎo)學(xué)生的積極情緒，強(qiáng)化學(xué)生的積極體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的積極品質(zhì)。下面，我以“旅游文化”課程為例，談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會(huì)。
    積極心理學(xué)認(rèn)為，積極情緒能通過擴(kuò)建個(gè)體的心理資源，并在此基礎(chǔ)上幫助個(gè)體建立起持久的個(gè)人發(fā)展資源——包括身體資源、智力資源和社會(huì)性資源等，從而使個(gè)體隨后的行為變得更有建設(shè)性和創(chuàng)造性。因此在教學(xué)中，教師應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)注學(xué)生的心理感受，通過創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍來引導(dǎo)學(xué)生的積極情緒。
    (一)營造融洽的教學(xué)氛圍。
    和諧的教學(xué)環(huán)境是進(jìn)行課堂教學(xué)的前提，它對師生的心理都有著重要的影響。所以，教師應(yīng)經(jīng)常提醒學(xué)生保持教室環(huán)境的整潔，使師生置身于良好的環(huán)境中，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí)積極心理學(xué)告訴我們：人出生后就有學(xué)習(xí)的欲望，所以我們要努力使學(xué)習(xí)變成一種內(nèi)心的滿足，在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)獲得積極的心理體驗(yàn)。因此，作為教師在課堂上要善于調(diào)節(jié)自己的情緒，用自己快樂、飽滿、振奮的情緒感染學(xué)生，從而培養(yǎng)學(xué)生的良好心態(tài)。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性才能得到真正發(fā)揮。
    (二)拉近學(xué)生與專業(yè)學(xué)習(xí)的距離。
    我國職業(yè)教育發(fā)展歷史較短，各方面存在的問題不少。許多學(xué)生和家長在選擇職業(yè)學(xué)校時(shí)往往考慮的是學(xué)生成績不理想，升大學(xué)希望渺茫，希望孩子能有一個(gè)文憑，有一技之長，早點(diǎn)就業(yè)等。在選擇旅游專業(yè)時(shí)，學(xué)生與家長是因?yàn)槠渚蜆I(yè)前景較好，不需學(xué)習(xí)讓學(xué)生頗為頭痛的物理、化學(xué)等課程，這對旅游專業(yè)生源的質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。所以絕大部分學(xué)生對學(xué)習(xí)重視不夠，缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這就要求中職旅游專業(yè)教學(xué)把學(xué)生興趣的培養(yǎng)作為首要任務(wù)，通過有趣的知識點(diǎn)或活動(dòng)形式來吸引學(xué)生注意，慢慢產(chǎn)生對旅游專業(yè)的親近感、向往心情和積極探究的認(rèn)識傾向，進(jìn)而在學(xué)習(xí)中獲得快樂和滿意的積極情緒。
    比如，我在講解“中國古典園林”這一節(jié)內(nèi)容時(shí)發(fā)現(xiàn)，該內(nèi)容具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，單純的口頭講授不易引起學(xué)生的興趣，所以不如讓學(xué)生和我一起戴上導(dǎo)游證，來講解祖國的園林藝術(shù)。因此，在設(shè)計(jì)這節(jié)課時(shí)，我注重學(xué)生興趣的引導(dǎo)，提升他們對專業(yè)學(xué)習(xí)的親近感。在課堂教學(xué)中，我先引入大量教材中沒有涉及到的湖州著名的古典園林代表——蓮花莊的圖片，以學(xué)生身邊已被熟知的園林作為切入點(diǎn)，引起學(xué)生興趣;再適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的訓(xùn)練，到湖州的蓮花莊公園實(shí)地考察，深化認(rèn)識。這樣，豐富的資料和具體的活動(dòng)，不僅能加深學(xué)生對旅游知識的印象，而且還能培養(yǎng)學(xué)生對未來從事導(dǎo)游工作的親近感，樹立信心，激發(fā)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識的積極性。
    (三)創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)。
    成功感是人類最美好的心理感受之一，創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)是誘導(dǎo)積極情緒的重要途徑。教師應(yīng)為每一個(gè)學(xué)生提供成功的機(jī)會(huì)，讓成功的快樂轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，從而在積極的情感體驗(yàn)中獲得心理成長。所以我根據(jù)課程的內(nèi)容特意設(shè)計(jì)了“走近名人”“珍惜金色年華”“建筑巡禮”“舌尖上的湖州”“身邊的風(fēng)景”等與專業(yè)相關(guān)的各類研究實(shí)踐活動(dòng)，并通過辯論賽、角色扮演、知識競賽、調(diào)查報(bào)告、征文活動(dòng)等形式來進(jìn)行自我展示。由于活動(dòng)的主題和形式各不相同，需要的智力支持也不一樣，可以讓不同智力類型的學(xué)生都有充分展示自己的機(jī)會(huì)，從而獲得成功的體驗(yàn)。
    積極心理學(xué)認(rèn)為，增進(jìn)個(gè)體的積極體驗(yàn)是發(fā)展積極人格和積極力量的一條基本途徑。人的成長是一個(gè)探索外界的過程，同時(shí)也是一個(gè)探索自我的過程，一個(gè)人并不完全清楚自己會(huì)成長到什么程度，并不完全清楚自己的潛能有多大。因此，教學(xué)過程中教師要及時(shí)地、科學(xué)地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià)，給予肯定和激勵(lì)，增進(jìn)他們的積極體驗(yàn)，讓他們獲得內(nèi)化意義的成長。
    (一)對學(xué)習(xí)能力進(jìn)行個(gè)性化評價(jià)。
    學(xué)生由于先天生理因素和后天社會(huì)生活體驗(yàn)的不同，個(gè)體間存在著學(xué)習(xí)天賦和認(rèn)知方式上的差異。因此，對學(xué)生的評價(jià)不能搞一刀切，只要付出了努力，只要對照自己的過去是進(jìn)步的，只要有不斷進(jìn)步的愿望，都應(yīng)給予肯定，給予激勵(lì)性的評價(jià)。此外，教學(xué)評價(jià)要發(fā)揮它的激勵(lì)功能，不能僅僅局限于總結(jié)性評價(jià)，而應(yīng)將之滲透到整個(gè)學(xué)習(xí)過程。
    比如在講解“中國古代建筑”中關(guān)于“斗拱的作用”這一知識點(diǎn)時(shí)，我讓學(xué)生推斷其用途。一位學(xué)生回答是起裝飾作用，理由是縱橫交錯(cuò)，形式多樣，種類繁多，色彩艷麗，韻律井然;另一位學(xué)生回答：“我猜是顯示建筑物的等級?！钡谌粚W(xué)生回答是承重，理由是它能擴(kuò)大梁枋和柱頭的接觸面，挑出屋檐，承托屋頂。
    面對答案，教師不能只簡單地做出是非判斷，而應(yīng)對學(xué)生的思維方式做出評價(jià)。對于第一個(gè)答案，我在指出其不足的同時(shí)，充分肯定他正確的思路及其審美意識。對于第二個(gè)猜測出來的答案，在肯定他的直覺思維能力的同時(shí)，明確指出歷史結(jié)論的得出不能憑空猜測，要有充分的依據(jù)。而對于第三個(gè)答案，充分肯定其建筑知識的功力。每個(gè)學(xué)生都有值得贊美的地方，作為教師要善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，讓每位學(xué)生在努力、進(jìn)步后都能獲得成功體驗(yàn)，激發(fā)他們進(jìn)一步進(jìn)取的愿望和信心。
    (二)對小組合作進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評價(jià)。
    為了適應(yīng)中職生好勝、好表現(xiàn)的心理特征，教學(xué)過程中可采用小組合作的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)評價(jià)中，除了對學(xué)生個(gè)體進(jìn)行評價(jià)的同時(shí)，更應(yīng)該對小組合作進(jìn)行評價(jià)。
    比如在講授“八大菜系”時(shí)，我將學(xué)生分成魯菜、川菜、蘇菜、粵菜、湘菜、浙菜、淮揚(yáng)菜、閩菜八個(gè)代表隊(duì)，開展飲食擂臺賽。先由教師提出問題或?qū)W習(xí)任務(wù)，再由小組合作完成，并派代表進(jìn)行闡述。在回答正確或展示、表演后，給合作小組加分，最后評出優(yōu)勝小組。
    這種小組合作競賽使學(xué)生的努力帶來的不僅是個(gè)人的成功而且是團(tuán)體的勝利，所獲得的自我價(jià)值感將更強(qiáng)。更重要的是小組成員間相互的交流探討實(shí)際上就是一種相互評價(jià)。這在目前大班制的課堂組織形式下，能讓學(xué)生更多地體驗(yàn)到參與和被關(guān)注。同時(shí)，學(xué)生在交流、溝通、分享中還能促進(jìn)團(tuán)結(jié)、合作、競爭，培養(yǎng)責(zé)任感，提高社會(huì)適應(yīng)能力。
    積極心理學(xué)認(rèn)為，人內(nèi)心存在著固有的積極力量，通過后天的教育促使人的積極品質(zhì)不斷增長，并使人所具有的積極力量得到充分發(fā)揮，人性的消極方面就會(huì)被消除或抑制。因此教師要充分挖掘教學(xué)中隱性的教育價(jià)值，讓學(xué)生不僅僅是感知文化、理解習(xí)俗、積累知識，更重要的是通過學(xué)習(xí)由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，使個(gè)體的品質(zhì)和人格得以完善和提高，形成積極的品質(zhì)和美德。
    比如在講解“姓氏稱謂”一課時(shí)，我設(shè)計(jì)了“尋根問祖”的教學(xué)環(huán)節(jié)，先讓學(xué)生查找自己姓氏的源頭，教師再整合分析，從而培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的科學(xué)態(tài)度。又如在講解《上下五千年》中“絲綢之路”的知識點(diǎn)時(shí)，我通過張騫通西域的歷史故事來突出這一歷史人物身上所集中的智慧、勇氣、堅(jiān)定、開拓等積極品質(zhì)，讓學(xué)生在歷史事件的了解中加深對歷史人物的理解，在感悟歷史人物人格魅力的過程中受到感染和熏陶，促進(jìn)其積極品質(zhì)和美德的形成。
    積極心理學(xué)為我們認(rèn)識和把握人類自身提供了全新的視角和維度。將積極心理學(xué)理論引進(jìn)課堂，這對提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)，提供了一個(gè)更為開闊的視角，值得我們在今后的教育實(shí)踐中進(jìn)一步探索和實(shí)踐。
    旅游心理學(xué)論文篇六
    旅游是一項(xiàng)廣受歡迎的活動(dòng)，隨著人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為了許多人的生活方式和選項(xiàng)。因?yàn)槁糜慰蔀槲覀儙硇碌乃季S和體會(huì)，推動(dòng)我們走出自身所處的環(huán)境，體驗(yàn)到新的生活方式和文化。除此之外，旅游還能夠在我們的心理上產(chǎn)生很多影響。本文旨在探討旅游心理學(xué)并分享個(gè)人的旅游體驗(yàn)。
    第二段：旅游心理學(xué)概述
    首先，讓我們來了解一下旅游心理學(xué)：它是一類研究旅游產(chǎn)業(yè)對個(gè)人心理的影響的學(xué)科。人們在旅游時(shí)常常會(huì)感受到興奮、新奇、刺激等多種感受，同時(shí)也會(huì)感到疲憊、緊張、孤獨(dú)等負(fù)面情緒。旅游心理學(xué)就是分析對個(gè)體的這些影響，并探究這些影響是怎樣對旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生積極作用的。
    第三段：個(gè)人旅游體驗(yàn)
    在我個(gè)人的旅游體驗(yàn)中，旅游的心理因素是不可避免的元素。我曾經(jīng)去過
    很多國家，這些旅游過程各不相同，但它們都影響了我的心理狀態(tài)。
    在我去年的日本之旅中，我被日本的文化，歷史，藝術(shù)等等吸引了。日本美學(xué)和自然景觀是我最難忘的體驗(yàn)之一。在參觀過日本的傳統(tǒng)寺廟和公園之后，我感到輕松愉悅。同時(shí)，在日本我還遇到了種族歧視的問題。在一家餐館，當(dāng)我和我的白人朋友一起吃東西時(shí)，服務(wù)員看著我們，很明顯他不理解為什么我在那里。這種心理挫敗感持續(xù)了一段時(shí)間，影響了我的情緒和旅游體驗(yàn)。
    第四段：旅游心理的啟示
    了解旅游心理可幫助我們避免不必要的焦慮和疲勞。在旅游的過程中，我們可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和不舒服的情況，如重要的計(jì)劃變化、對潛在危險(xiǎn)的感知、新的環(huán)境問題等等。這些問題可能會(huì)影響游客的情緒，讓旅程變得疲憊和無聊。了解旅游心理可以使我們更好地應(yīng)對這些問題，同時(shí)在應(yīng)對問題時(shí)保持良好的心態(tài)。
    此外，旅游也可以幫助我們重塑人生。旅游可以打破日常生活的模式，讓人們重新審視他們生活的本質(zhì)。在旅游中，我們可以參與新事物、體驗(yàn)新文化、結(jié)識新朋友。這些經(jīng)歷都可以影響我們的態(tài)度和談話，推動(dòng)我們變得更加開放和設(shè)身處地的考慮問題。
    第五段：結(jié)論
    細(xì)看旅游心理，更好地了解自身，從而更好地享受旅程。也正是通過了解旅游心理，在旅游的過程中，我們可以更好地了解自己，了解其他人。這種心理啟示使旅游的價(jià)值得以提高，使我們更有可能發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)建利于自己，并且利于他人，敏捷和和諧的社區(qū)。旅游因其旅游心理而眾人皆知，也因?yàn)樾睦矶迂S富和深邃。
    旅游心理學(xué)論文篇七
    資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)合管理是商業(yè)銀行在經(jīng)營管理活動(dòng)中常常使用的一種方式，也叫相繼抉擇資金管理，具體而言就是銀行在融資計(jì)劃和決策之中，使用利率變化靈敏的資產(chǎn)來調(diào)整資產(chǎn)的配置情況，把銀行保持在一個(gè)正的凈利息差額和正的資本凈值的狀態(tài)下。資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)合管理的思想屬于把英漢的資產(chǎn)總體劃分為兩個(gè)部分，一個(gè)是固定利率的資金，另一個(gè)是敏感性資金，又稱為浮動(dòng)利率的資金。一般來說用利率浮動(dòng)資產(chǎn)與利率敏感性負(fù)債的差值作為資產(chǎn)缺口，如果利率浮動(dòng)資產(chǎn)較大，則資產(chǎn)缺口為正缺口;若是利率敏感性負(fù)債較大，則資產(chǎn)缺口為負(fù)。資產(chǎn)缺口的大仙暗示著銀行潛在的損失和利潤。具體來說，如果在正缺口的情況下，較多的負(fù)債利率會(huì)隨著利率的上升而固定在較低水平上，較多的資產(chǎn)利率對著市場利率向上波動(dòng)而增長，銀行的凈利差也就越大，利潤越多盈利也就越多;反之利率下降也是亦然。但這種傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債管理存在很多問題，首先無法準(zhǔn)確地預(yù)測未來利潤的波動(dòng)，利潤的波動(dòng)會(huì)受到很對因素影響，有宏觀和微觀方面的因素還有很多偶然的不確定因子，因此很難對利率的走向進(jìn)行把控。銀行對于資金缺口的設(shè)定基于對外未來利率的主觀預(yù)測，因此不能很好地摒除利率風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)增加銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。銀行的經(jīng)營目標(biāo)是獲益，力求摒除風(fēng)險(xiǎn)獲得最大的利潤，是利潤定向企業(yè)。雖然銀行在對利潤走向判斷準(zhǔn)確的情況下會(huì)獲得額外的收益，但是一旦銀行預(yù)測或決策失誤就會(huì)產(chǎn)生較大的利率缺口，帶來更加嚴(yán)重的損失。除此之外，利率的缺口很難轉(zhuǎn)換，及利率浮動(dòng)資產(chǎn)和利率敏感資產(chǎn)之間的相對大小很難產(chǎn)生變更，尤其是在資金缺口較為嚴(yán)重時(shí)，因此很容易形成惡性循環(huán)。
    2．1減少預(yù)測失敗造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。
    銀行如果對于利潤的走向做出準(zhǔn)確地預(yù)測，就會(huì)獲得一筆額外的客觀收益，但如果預(yù)測失敗就會(huì)蒙受較為嚴(yán)重的損失，但是通過利率期貨的套期保值可以在預(yù)測失敗的情況下將這筆損失通過期貨的在市場中獲得的收益來進(jìn)行彌補(bǔ)，由此化解對利率走向判斷失誤是造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失，使銀行經(jīng)營穩(wěn)定。
    2．2增加銀行企業(yè)經(jīng)營的靈活性。
    商業(yè)銀行雖然可以依據(jù)自己自身的情況，例如:資產(chǎn)大小、規(guī)模以及經(jīng)營狀況來設(shè)定適合情況的利率敏感性資金缺口，經(jīng)營具有一定的靈活性，但是經(jīng)營過程總?cè)孕枰⒁廒吚芎Γ瑺幦∽畲蟮氖找娌⒓皶r(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以此為自己進(jìn)行經(jīng)營的原則，在一定程度上這又束縛了經(jīng)營的靈活性。但通過利率期貨的套期保值可以縮小因資金缺口而導(dǎo)致的利率敞口，可以保證銀行利差不隨資金缺口的正負(fù)而變動(dòng)，保證相對穩(wěn)定，從源頭上控制了銀行經(jīng)營利潤的風(fēng)險(xiǎn)，釋放了銀行經(jīng)營的部分靈活性。
    2．3減輕銀行融資的壓力。
    銀行的融資需要根據(jù)利率的走向來確定，而在傳統(tǒng)的情況下，由于利率的走向只能進(jìn)行主觀預(yù)測不能確切地做出判斷，尤其在利率波動(dòng)較大的情況下，這時(shí)的銀行不能確定其融資的成本，給銀行的經(jīng)營帶來了較大的困難。如果融資的利率高于市場利率，這銀行可以較為容易地融得資金，但如果相反則不可能獲得融資。在市場利率概予銀行利率的情況下，銀行只能高于市場利率來進(jìn)行融資，但是市場的利率常常不穩(wěn)定，其利率的下跌會(huì)使銀行承受更大的融資成本。如果在資產(chǎn)負(fù)債管理中使用利率期貨的套期保值則可以固定融資的價(jià)格，促進(jìn)銀行的流動(dòng)性，這就保證銀行在成本合理的情況下獲得相應(yīng)的資金，減輕了銀行融資的負(fù)擔(dān)與壓力。
    3．使用利率期貨套期保值的原則。
    利率期貨的套期保值的應(yīng)用需要基于銀行對于自身規(guī)模、經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)和市場情況的了解，操作需要與實(shí)際切合，只有根據(jù)實(shí)際情況和特點(diǎn)合理地使用才能產(chǎn)生理想的效果，在具體進(jìn)行相應(yīng)的操作時(shí)，銀行需要注意以下幾個(gè)基本原則:。
    3．1確定套期保值的目標(biāo)。
    適用利率期貨進(jìn)行套期保值等于減小利率的變動(dòng)對銀行造成的影響，在減小銀行由于預(yù)測利率波動(dòng)失敗而造成的風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也減少了銀行對于利率預(yù)期準(zhǔn)確時(shí)帶來的收益。所以銀行需要根據(jù)自己在實(shí)際情況中的獲得的信息量的多少以及獲得信息的渠道來決定對于資金缺口進(jìn)行保值的量的多少。如果銀行有較多的信息優(yōu)勢對利率的變動(dòng)做出準(zhǔn)確的決策有較大的把握，可以減少對于缺口進(jìn)行保值的量，承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)并從風(fēng)險(xiǎn)之中獲益，把套期保值的目標(biāo)定位對沖相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)損失。相反，如果銀行的信息相對較為不足，這需要對資金缺口進(jìn)行較多的套期保值，規(guī)避利率波動(dòng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失。
    3．2確定套期保值的金額。
    商業(yè)銀行對于套期保值金額的確定也需要依據(jù)銀行自身的狀況以及但是外部環(huán)境來做出決策，要考慮到當(dāng)時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)大小，套期保值的成本情況，以及手中獲得的有價(jià)值的信息量等等來確定保值的'金額。銀行可以以過去的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，得到資金缺口的大致范圍，根據(jù)范圍的下限來限制保值過度導(dǎo)致投機(jī)從而給銀行造成的損失，因?yàn)橐坏┏^范圍的下限，可能會(huì)導(dǎo)致敞口頭寸小于保值頭寸，形成期貨市場的投機(jī)。
    3．3選擇相關(guān)性較強(qiáng)的合約。
    由于期貨和現(xiàn)貨支架的基差變動(dòng)不是一致的，因此在眾多選擇之中需要盡量選擇和實(shí)際情況類型相符合的合約。例如:如果銀行的資金缺口是以持有有價(jià)證券的形式存在的話，比如國債，則需要選擇相應(yīng)的國債期貨;如果是與別的銀行以拆入或拆出的形式存在則需要選擇基于同業(yè)拆借利率的期貨。
    4．結(jié)束語。
    利率期貨對于商業(yè)銀行來說是減輕利率風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，雖然在某些銀行中利率期貨所占的比例有限，份額較少，但仍對于商業(yè)銀行來說具有重要意義，在實(shí)行利率期貨的套期保值可以有效地幫助銀行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以便于其進(jìn)行其他的具有較高利潤的風(fēng)險(xiǎn)操作，減輕銀行融資面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)。目前我國實(shí)行經(jīng)濟(jì)改革較為成功，銀行也逐漸從禁止從事高風(fēng)險(xiǎn)融資投資行業(yè)的境地中走出，有著混業(yè)經(jīng)營的趨勢，因此商業(yè)銀行業(yè)需要跟上時(shí)代的腳步，急躁地開始從事利率期貨方面的研究工作，轉(zhuǎn)變過去把期貨行業(yè)定位為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)而拒絕投入的看法，轉(zhuǎn)變對于期貨的理解把其變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)管理的工具。今年來，隨著中國對外資銀行逐步開放限制，越來越多的外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國市場，新型的金融產(chǎn)品不斷地進(jìn)入我國，我國商業(yè)銀行面對新的環(huán)境和新經(jīng)濟(jì)的要求，要做出相應(yīng)的調(diào)整。有待條件成熟之后，我國也應(yīng)該逐步推出各類適應(yīng)市場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的金融衍生品，從而建立起一個(gè)完備的金融衍生體系，為商業(yè)銀行提供開發(fā)和交易金融衍生品的基本環(huán)境，有利于商業(yè)銀行更好地發(fā)展。
    旅游心理學(xué)論文篇八
    旅游心理學(xué)是導(dǎo)游專業(yè)和旅行社管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，設(shè)置這門課程的主要目的是：使導(dǎo)游與旅行社管理專業(yè)的學(xué)生認(rèn)識旅游心理學(xué)在旅游業(yè)發(fā)展中的作用，地位和意義；掌握旅游心理學(xué)的基本原理與原則；掌握旅游消費(fèi)心理，旅游企業(yè)管理心理以及旅游服務(wù)心理的一般規(guī)律；熟悉與了解各類旅游活動(dòng)中的心理策略，運(yùn)用基本原理和方法分析旅游活動(dòng)中的各種心理現(xiàn)象，對人的旅游行為進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測；并能夠采取相應(yīng)的措施和辦法，來引導(dǎo)旅游者的旅游行為，提高旅游從業(yè)人員的旅游服務(wù)與管理心理素質(zhì)。為從事旅游及相關(guān)行業(yè)服務(wù)與管理工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    這門課程的學(xué)習(xí)，最大的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)的。旅游專業(yè)的學(xué)習(xí)，對旅游的研究，離不開對其主體――旅游者行為的研究，同時(shí)，對旅游的研究也離不開對為旅游者服務(wù)的旅游企業(yè)的管理心理和服務(wù)心理的研究。因此，這門課程的教學(xué)過程靈活性很強(qiáng)，教學(xué)方法也應(yīng)是多種多樣的。
    1、缺乏專業(yè)師資隊(duì)伍。
    作為一門交叉學(xué)科，旅游心理學(xué)的研究內(nèi)容涵蓋旅游學(xué)和心理學(xué)兩大學(xué)科，涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科，這就要求任課教師必須具有良好的專業(yè)素養(yǎng)與廣博的知識積累。但在實(shí)際教學(xué)中，任課教師的專業(yè)背景比較單一：或是心理學(xué)，或是旅游學(xué)。前者往往不懂旅游學(xué)，教學(xué)中以枯燥的心理學(xué)理論為主，往往造成理論與實(shí)踐脫鉤現(xiàn)象；而后者往往又缺乏心理學(xué)理論基礎(chǔ)，教學(xué)中以旅游學(xué)知識為主，缺乏心理學(xué)理論作指導(dǎo)，使旅游心理學(xué)名不符實(shí)。
    2、教學(xué)形式單一。
    旅游心理學(xué)既是一門理論課，又是一門實(shí)踐課，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上熟練應(yīng)用于工作生活之中。要教好旅游心理學(xué)這門課程，要求教師除了具有一定的心理學(xué)知識儲(chǔ)備、豐富的旅游從業(yè)經(jīng)歷和多方的才華支持，還需要采取靈活多樣的教學(xué)方法，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。但是，在實(shí)際教學(xué)中，普遍存在著教師以課本為主的教學(xué)方式，甚至有一些教師照本宣科滿堂灌，學(xué)生根本沒有機(jī)會(huì)參與教學(xué)活動(dòng)，“填鴨式”充斥著整個(gè)教學(xué)活動(dòng)。
    3、考核體系單一。
    考試是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)效果最簡便有效的手段。但旅游心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以，對這門課程的考核應(yīng)以實(shí)踐應(yīng)用為主。從目前的情況看，許多高校仍然以檢查學(xué)生對書本概念、原理等知識點(diǎn)掌握程度的閉卷筆試的形式為主。這種考核形式只關(guān)注學(xué)生對該學(xué)科理論知識的掌握程度，無法考核學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，考核缺乏全面性。
    針對以上在《旅游心理學(xué)》教學(xué)過程中存在的多個(gè)問題，其中最主要的是教學(xué)方法的改進(jìn)，綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。
    1、案例分析法。
    一般來說，選擇的案例宜典型、生動(dòng)，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗(yàn)上升為理性認(rèn)識，以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。如在《旅游安全事故處理心理》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法：事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)真實(shí)的案例――湖南湘潭市導(dǎo)游文花枝在帶團(tuán)中突遇交通事故，將生的希望讓給游客，把死的威脅留給自己。通過師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了導(dǎo)游在神智清楚的狀態(tài)下該如何處理交通事故。
    2、情景模擬法。
    情景模擬即讓學(xué)生圍繞某個(gè)探究的中心問題，模擬不同的旅游活動(dòng)場景，通過學(xué)生的模擬表演，引導(dǎo)學(xué)生共同探求對人、事、物的情感、態(tài)度、價(jià)值取向和問題解決策略，幫助學(xué)生形成處理問題的恰當(dāng)方法與技巧。此方法能較好地化難為易，將晦澀難懂的知識點(diǎn)以簡單、幽默的方式表達(dá)出來，使學(xué)生能進(jìn)行類比或反向聯(lián)想，更好地理解課文內(nèi)容。情景模擬的形象性還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《客房服務(wù)心理》一節(jié)的教學(xué)中，學(xué)生模擬賓客在客房的種種心理需求，“服務(wù)人員”則以自己的各種舉措贏得了“客人”的滿意和稱贊。
    當(dāng)然，除了學(xué)生的模擬外，還可以組織學(xué)生通過現(xiàn)場參觀來增強(qiáng)學(xué)生對旅游心理活動(dòng)的感性認(rèn)識。如在《飯店商場服務(wù)心理》一節(jié)的教學(xué)中，學(xué)生參觀了太湖飯店的商品部，通過教師的講解和自己的觀察，很好地掌握了賓客在購物時(shí)心理變化的八個(gè)階段和服務(wù)員接待賓客的八個(gè)步驟。
    3、啟發(fā)引導(dǎo)法。
    運(yùn)用此法，教師能將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生自己成為知識與能力的主動(dòng)建構(gòu)者。此法還能培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方式，使學(xué)生敢于大膽質(zhì)疑，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神。如在《旅游產(chǎn)品》一節(jié)的教學(xué)中，我首先提出“什么是旅游產(chǎn)品”，然后引導(dǎo)學(xué)生從不同角度來看待旅游產(chǎn)品的組成，再由學(xué)生歸納旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)。
    4、討論法。
    討論法即指在教師指導(dǎo)下，由全班或小組成員，圍繞某一中心問題，各自發(fā)表意見，集思廣益，以進(jìn)行互相啟發(fā)，互相學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。此法可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍學(xué)生的思想；可以啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)鉆研問題，分析問題，獨(dú)立思考，從而加深對知識的領(lǐng)會(huì)；可以培養(yǎng)學(xué)生擺事實(shí)，講道理，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤的科學(xué)態(tài)度和口頭表達(dá)能力。討論前，教師要提出討論的題目和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問，認(rèn)真準(zhǔn)備討論意見。討論時(shí)，要善于啟發(fā)引導(dǎo)，既要鼓勵(lì)學(xué)生大膽地發(fā)表意見，又要抓住問題的中心，把討論引向深入。討論結(jié)束時(shí)，教師要進(jìn)行總結(jié)，對討論中的不同意見，要進(jìn)行辯證地分析，做出科學(xué)的結(jié)論，也可根據(jù)實(shí)際情況，提出需要進(jìn)一步探討的問題。如在《知覺概述》一節(jié)的教學(xué)中，全班學(xué)生分成四組，分別討論知覺的四個(gè)特性在旅游生活中的運(yùn)用，每組各派一名代表通過講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。
    5、讀書筆記法。
    讀書筆記法是指教師在課堂上指導(dǎo)學(xué)生閱讀書本，學(xué)生通過當(dāng)堂完成讀書筆記掌握教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)方法。此法可以幫助學(xué)生提高自身的閱讀能力和歸納能力，還能逐步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用書本上的材料發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。如在《導(dǎo)游旅行生活服務(wù)心理》一節(jié)的教學(xué)中，一上課我就將事先設(shè)計(jì)好的表格畫在了黑板上，要求學(xué)生通過閱讀，將表格中的有關(guān)內(nèi)容完成。
    下課前，通過指定一些學(xué)生在黑板上完成表格檢查學(xué)習(xí)效果。
    實(shí)踐表明，在課堂教學(xué)中注重綜合運(yùn)用不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，更能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    [3]洪艷,胡美萍.高職高專旅游心理學(xué)課程改革的思考[j].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(1),9-70.
    旅游心理學(xué)論文篇九
    摘要:成人教育的旅游專業(yè)是旅游教育中的重要組成部分，成人教育旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量將影響到旅游行業(yè)的發(fā)展。成人旅游專業(yè)學(xué)生除了具有當(dāng)代大學(xué)生的共性心理問題外，還具有其特殊性。以學(xué)生為本位、探究學(xué)生就業(yè)心理問題，以學(xué)生心理問題為切入點(diǎn)，反思改進(jìn)專業(yè)建設(shè)，是促進(jìn)成人教育旅游專業(yè)建設(shè)的新途徑。
    關(guān)鍵詞:成人教育、旅游專業(yè)、就業(yè)心理、探究、專業(yè)建設(shè)。
    近幾年作為旅游業(yè)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中一個(gè)舉足輕重的行業(yè)蓬勃興起，由此也大大促進(jìn)了旅游教育的發(fā)展。成人教育旅游專業(yè)是旅游教育中的重要組成部分，其人才培養(yǎng)質(zhì)量將直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。由于培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的特殊性，成人教育旅游專業(yè)學(xué)生除了具有當(dāng)代大學(xué)生的共性心理問題外，還有其特殊性；在這個(gè)學(xué)生群體中，除少部分是作為繼續(xù)教育提高學(xué)歷愿望的在職學(xué)員外，其他大部分學(xué)生中，一部分是對原有職業(yè)不稱心，希望通過旅游專業(yè)學(xué)習(xí)后再擇業(yè)的學(xué)生，另一部分是來自應(yīng)屆高中或中職的畢業(yè)學(xué)生。這些學(xué)生畢業(yè)后將面臨就業(yè)和擇業(yè)，他們的心理健康狀況尤其是就業(yè)心理問題不容忽視。以學(xué)生為本位、探究學(xué)生擇業(yè)心理問題，并以學(xué)生心理問題為切入點(diǎn)，反思改進(jìn)專業(yè)建設(shè)，是促進(jìn)旅游專業(yè)建設(shè)的新途徑。
    （一）自卑心理。成人?？茖W(xué)生大部分在原中學(xué)階段學(xué)習(xí)屬中下水平，他們或因就讀成人教育是“不得已而為之”，不是從普通院校畢業(yè)，走上社會(huì)總是低人一等，或因求知、求職屢次受挫，因此往往過低估計(jì)自己的能力，自慚形穢，產(chǎn)生自卑心理。
    （二）依賴心理。據(jù)筆者調(diào)查，臨近畢業(yè)，近50％學(xué)生有就業(yè)壓力但是沒有擇業(yè)目標(biāo)，在求職擇業(yè)過程中往往不知所措。有的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)是學(xué)?；蚣议L的事，缺乏應(yīng)有的獨(dú)立決策能力，時(shí)時(shí)處處聽取父母師長之意，聯(lián)系就業(yè)單位依靠親戚朋友幫忙，表現(xiàn)出較強(qiáng)的依賴心理。旅游專業(yè)具有女生多的特點(diǎn)，依賴心理較之其他專業(yè)更為突出。
    （三）自負(fù)心理。與自卑心理相反，在求職過程中，部分學(xué)生因自身外貌形象條件好或與中職生相比自認(rèn)為受過高等教育，知識豐富，在內(nèi)心深處形成睥睨一切、高人一等的極端自負(fù)心理，所謂“天之驕子”、“皇帝的女兒”心理還沒有完全消除。
    （四）攀比和嫉妒心理。據(jù)筆者在長年的就業(yè)安置及對畢業(yè)生跟蹤服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在求職擇業(yè)過程及就業(yè)后較長時(shí)期的工作中攀比、嫉妒心理問題嚴(yán)重，他們往往將自己和其它地域、其它專業(yè)學(xué)生的工作崗位、薪酬待遇比較,即使某單位及崗位非常適合自身發(fā)展，但因某方面條件稍有遜色，就不顧自身?xiàng)l件、能力水平而彷徨或放棄，并產(chǎn)生對別人的嫉妒心理。
    （一）自我認(rèn)知不準(zhǔn)確。
    學(xué)生缺乏自我認(rèn)知，直接影響學(xué)生的自我定位。當(dāng)前旅游行業(yè)呈現(xiàn)人才“饑渴”狀況，基層管理和服務(wù)人員奇缺，旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)難難的不是缺乏工作崗位，而是缺乏自我定位。具體表現(xiàn)為：一是擇業(yè)期望值過高，把待遇是否優(yōu)厚、交通是否便利、住宿條件是否優(yōu)越等作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。二是缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)、從基層崗位做起的心理準(zhǔn)備，不愿到艱苦而更能發(fā)揮自己特長的基層崗位工作，給用人單位留下“眼高手低、浮躁虛夸”的不良印象。三是對自身的素質(zhì)和就業(yè)競爭能力評價(jià)過低，不敢主動(dòng)向用人單位推銷自己，不敢主動(dòng)參與就業(yè)競爭。
    （二）對工作世界認(rèn)知不確切。
    由于成人旅游專業(yè)學(xué)生相當(dāng)一部分來自應(yīng)屆高中、中職畢業(yè)生，因此他們也具有當(dāng)代大學(xué)生的共性問題，他們大部分來自獨(dú)生子女家庭，從小受到家庭的過度保護(hù)，大部分時(shí)間處在學(xué)校環(huán)境中，缺乏對社會(huì)和工作環(huán)境的了解，他們對即將步入的社會(huì)充滿希望和幻想，工作世界停留在想象的層面，而一旦與社會(huì)接觸，現(xiàn)實(shí)和理想的巨大反差，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感，加之當(dāng)前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)形期，很多新的觀念、新的事物在不斷涌現(xiàn)，這些都使他們難以較快適應(yīng)社會(huì)。
    （三）對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)缺乏認(rèn)識。
    不少學(xué)生入學(xué)選擇旅游專業(yè)是憑當(dāng)導(dǎo)游、到處旅游能開眼界的感覺，入學(xué)初期他們對旅游行業(yè)的職業(yè)范圍及行業(yè)服務(wù)性質(zhì)的認(rèn)識是相當(dāng)模糊的，他們無法將“旅游產(chǎn)品”與為客人提供周全的服務(wù)聯(lián)系在一起。而臨近畢業(yè)，對從事服務(wù)行業(yè)工作難以接受、不是自己想象。
    筆者曾對04屆?？飘厴I(yè)生擇業(yè)去向作過調(diào)查，畢業(yè)生中真正愿意從事旅游行業(yè)工作的只占46％。對該屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果，兩年以后仍繼續(xù)留在本行業(yè)工作的不足20％。學(xué)生就業(yè)不看好旅游行業(yè)其原因是多方面的，而學(xué)校教育也是一個(gè)重要因素。目前我國高等教育的旅游專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)對人才的需求存在著結(jié)構(gòu)性矛盾：培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確，旅游專業(yè)成人高等教育幾乎是直接采用普通高校的教材；課程結(jié)構(gòu)不盡合理，重點(diǎn)不突出，內(nèi)容交叉重復(fù)；理論知識、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、人文知識等各部分的比例結(jié)構(gòu)不盡合理。學(xué)校專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的缺失、學(xué)生對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的缺乏將直接影響學(xué)生的自我定位，使畢業(yè)生在就業(yè)過程中，因自身知識結(jié)構(gòu)不完善或?qū)嵺`能力不足而缺乏自信或引起困惑。
    （四）社會(huì)因素影響。
    一是社會(huì)上對旅游服務(wù)的認(rèn)識不到位。對?？坡糜谓逃?是培養(yǎng)旅游行業(yè)應(yīng)用型、技能型的基層服務(wù)和管理人員，作為服務(wù)員必須恭恭敬敬地為客人服務(wù)，對客人要尊重，這是社會(huì)角色的規(guī)定。但有相當(dāng)一部分人（也包括一部分畢業(yè)生）曲解了旅游行業(yè)服務(wù)員與客人之間這種角色關(guān)系，他們認(rèn)為服務(wù)工作就是“伺候人”的工作，導(dǎo)致很多學(xué)生到旅游業(yè)就業(yè)心存疑慮。
    二是從旅游行業(yè)主體看：
    第一、薪酬不高。在現(xiàn)今社會(huì)，薪酬的高低不僅在物質(zhì)上給大學(xué)生提供了不同的消費(fèi)能力，而且成為體現(xiàn)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的指標(biāo)。據(jù)筆者初步了解，目前全國大部分地區(qū)的旅游企業(yè)為畢業(yè)生提供的福利主要是平時(shí)的勞保用品，對于他們急需的且本應(yīng)享受到的醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)和住房公積金等卻不愿意繳納，即使繳納標(biāo)準(zhǔn)也較低，這樣在一定程度上決定了旅游業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的吸引力。
    第二、由于受傳統(tǒng)招聘觀念的影響，目前很多旅游企業(yè)在招聘大學(xué)生時(shí)，不僅要求具有較高的綜合素質(zhì)，而且要有標(biāo)準(zhǔn)的身高和出眾的體形容貌，這就人為的給廣大“相貌平平”的專業(yè)畢業(yè)生產(chǎn)生就業(yè)應(yīng)聘的心理障礙。三是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)對人才的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。尤其是在服務(wù)行業(yè)，工作世界紛繁復(fù)雜，這對于閱歷尚淺、人生觀尚未完全確立、鑒別和抵御能力差的畢業(yè)生來說，在心理上無法適從，由此引發(fā)心理問題。
    （一）提高自我評價(jià)能力。自我評價(jià)是人的自我認(rèn)識和自我態(tài)度的統(tǒng)一，也是自我完善的動(dòng)力。通過對自身潛能、人格的評價(jià)，可以對改變個(gè)體形象和個(gè)性的形成起到巨大的作用。幫助專科學(xué)生提高自我評價(jià)能力可從以下方面著手：一是提高學(xué)生的自我認(rèn)識能力，這是進(jìn)行自我評價(jià)的基礎(chǔ)。引導(dǎo)他們從自己的外貌、愛好、特長入手，認(rèn)識自己的心理面貌，了解自己的情感、道德、政治態(tài)度，認(rèn)識自己的學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等方面的長處和短處，這樣才能使他們健全自我評價(jià)機(jī)制。二是通過他人的評價(jià)來評價(jià)自己，引導(dǎo)學(xué)生多跟老師、同學(xué)、家長接觸，虛心聽取別人對自己的不同意見和看法。三是引導(dǎo)他們確立正確的自我評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不要把學(xué)校的性質(zhì)作為自我評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，對一名大學(xué)生來說關(guān)鍵的不是學(xué)校性質(zhì)而是自身的人格、能力和綜合修養(yǎng)。
    （二）加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量。要將?？平逃ㄎ挥诰蜆I(yè)導(dǎo)向的教育，進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。成人旅游專業(yè)教育應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，以素質(zhì)教育為核心，優(yōu)化課程設(shè)置、改革課程體系，增加實(shí)踐性課程和實(shí)習(xí)的比例，突出職業(yè)性和實(shí)用性；引進(jìn)和編寫實(shí)用旅游教材，使培養(yǎng)方向更明確，并做好專業(yè)介紹和教育，使學(xué)生一入學(xué)就明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)；同時(shí)學(xué)校應(yīng)優(yōu)化組合自身教育資源，結(jié)合辦學(xué)方向，形成成人旅游專業(yè)教育具有不同側(cè)重點(diǎn)的辦學(xué)特色。
    另外，要根據(jù)市場對人才實(shí)用性的需求，建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍，讓教學(xué)中理論和實(shí)踐相結(jié)合，從而全面提高學(xué)生的就業(yè)能力。最后，實(shí)踐“知行合一”的教育理念，開辟“實(shí)踐學(xué)期”，引領(lǐng)學(xué)生深入飯店、旅行社、旅游景區(qū)景點(diǎn)“打工”或者“頂崗”，促使學(xué)生了解真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)職場適應(yīng)性。
    （三）結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行職前就業(yè)心理指導(dǎo)。旅游行業(yè)的專業(yè)方向?yàn)閷W(xué)生提供了廣闊的發(fā)展空間，旅游專業(yè)的學(xué)生就業(yè)前最關(guān)注的是業(yè)內(nèi)的各種崗位，擇業(yè)過程中的心理障礙不排除，將影響學(xué)生整個(gè)人生，因此就業(yè)心理指導(dǎo)不容忽視。筆者認(rèn)為，對成人?？粕M(jìn)行就業(yè)心理指導(dǎo)，包括以下幾方面：
    第一、樹立正確的擇業(yè)觀。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)制度的改革，學(xué)生的成才意識和競爭意識也在不斷提高，他們注重自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。但是也有一些負(fù)面的東西對他們產(chǎn)生影響，如講實(shí)惠、重名利、怕吃苦、忽視社會(huì)需求等。因此要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，教育他們用發(fā)展的眼光看問題，在旅游行業(yè)（特別是用工量最大的酒店業(yè)）有個(gè)不成文的規(guī)矩，即任何一個(gè)職位都必須從基層服務(wù)員做起。要使學(xué)生認(rèn)識到基層是鍛煉自身才干的最好地方，只要自身努力、敢于吃苦，在旅游業(yè)大有發(fā)展空間。
    第二、合理確定擇業(yè)目標(biāo)。擇業(yè)目標(biāo)的確立是維護(hù)良好就業(yè)心理的關(guān)鍵，要引導(dǎo)學(xué)生客觀地分析自己的身體條件、興趣特長、性格氣質(zhì)和能力水平，盡可能讓擇業(yè)的目標(biāo)跟崗位的要求相統(tǒng)一。
    第三、做好職業(yè)的耐挫心理準(zhǔn)備。旅游業(yè)是一門特殊的服務(wù)行業(yè)，是社會(huì)的一個(gè)縮影和窗口，在這個(gè)行業(yè)中可以遇到形形色色的人，遇到各種各樣的事。就業(yè)初期由于業(yè)務(wù)不熟，工作上容易出現(xiàn)來自客人挑剔或上司不滿，這是正?，F(xiàn)象。但在事發(fā)現(xiàn)場一定要學(xué)會(huì)忍耐，始終把道理讓給對方，具有在客人面前始終保持平靜、恭謙的心理承受能力?！翱腿擞肋h(yuǎn)是對的”，這樣講似乎有失人格，然而卻是職業(yè)上的需要，當(dāng)然這種承受不是對超出服務(wù)范圍的人格侮辱的包容。
    （四）根據(jù)行業(yè)性質(zhì)，實(shí)施大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是當(dāng)今年輕人、特別是大學(xué)生成才的有效方法。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料顯示：90％以上的大學(xué)生沒有進(jìn)行任何的職業(yè)規(guī)劃，成人教育旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作的缺失，也同樣是造成他們就業(yè)心理問題的主要原因。
    如何有效地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)和指導(dǎo)，是學(xué)校就業(yè)工作的一個(gè)新課題。成人教育旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的順利開展，有賴于學(xué)生進(jìn)行的自我設(shè)計(jì)與學(xué)校根據(jù)旅游行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行的指導(dǎo)培訓(xùn)。
    首先學(xué)生要主動(dòng)進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。學(xué)生可根據(jù)學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及業(yè)內(nèi)發(fā)展空間，結(jié)合個(gè)人的興趣、愛好、潛質(zhì)、業(yè)內(nèi)發(fā)展取向等方面進(jìn)行自我生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)，這些規(guī)劃設(shè)計(jì)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、崗位目標(biāo)、成功標(biāo)準(zhǔn)、需要進(jìn)行的繼續(xù)教育以及大概的時(shí)間安排等幾個(gè)方面。
    同時(shí)學(xué)校要為學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃做好輔導(dǎo)，可采取對學(xué)生的興趣、性格、品質(zhì)、能力、職業(yè)崗位的適應(yīng)度等進(jìn)行科學(xué)測評，從而提供有個(gè)性化的指導(dǎo)，努力促使個(gè)體學(xué)生先天獲得的遺傳素質(zhì)得以充分的發(fā)展，并使他們獲得當(dāng)今社會(huì)所需要的各種品質(zhì)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。同時(shí)在某些本來就不具備或者是在心理、能力上有缺陷的方面，通過職業(yè)生涯的教育、實(shí)踐、培養(yǎng)，得到彌補(bǔ)和完善。
    對成人教育旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)心理問題，學(xué)校要用功于平時(shí)，結(jié)合專業(yè)性質(zhì)及特點(diǎn)，通過科學(xué)、行之有效的途經(jīng)進(jìn)行教育與輔導(dǎo)，以達(dá)到最佳效果。
    旅游心理學(xué)論文篇十
    旅游心理學(xué)是研究人們在旅游過程中心理活動(dòng)的學(xué)問。它研究游客對旅游活動(dòng)的態(tài)度、行為以及旅途中各種情緒反應(yīng)，探究旅游活動(dòng)對游客心理的影響。通過對旅游心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對旅游有了更深刻的了解，形成了自己的心得和體會(huì)。在下面的文章中，我將從五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
    第一，旅游能夠增加人的幸福感和快樂感。在旅游過程中，身處陌生的環(huán)境中，游客可以感受到不同的文化、風(fēng)景和人情味，這些都能夠增加他們的好奇心和探索欲，帶來無限的樂趣。同時(shí)，旅游帶來的休閑和放松也讓游客感到舒適和愉悅。在旅行中，我們會(huì)遇到各種人和事，如果能夠以積極的態(tài)度面對它們，那么一定會(huì)讓自己更快樂。
    第二，旅游有助于增強(qiáng)人的自信心。旅游可以帶給我們新的體驗(yàn)和挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)可以讓我們克服困難，獲取成就感，并且增強(qiáng)自信心。比如，在旅游中，我們可能會(huì)遇到需要獨(dú)立解決問題的情況，這時(shí)候我們需要自己做出判斷和決策，這對于我們的成長和自信心都是非常有幫助的。
    第三，旅游有助于降低壓力。在日常的生活和工作中，我們常常會(huì)遇到各種壓力和困難，這些情況會(huì)給我們帶來很多負(fù)面的情緒和壓力。而旅游可以帶給我們短暫的休息和放松，能夠緩解生活和工作中的壓力。在旅途中，我們可以盡情地享受美食、美景，感受外面的世界，拋開平日里的負(fù)擔(dān)，讓自己放松心情。
    第四，旅游有助于發(fā)現(xiàn)自我和提升自我價(jià)值。旅游可以帶給我們對自己和對外面世界的更深刻的了解，讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn)，以及自己的興趣、愛好和夢想。在旅途中，我們可以通過參觀名勝古跡、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕确绞秸J(rèn)識外面的世界，同時(shí)也能夠更好地了解和發(fā)掘自己的原始的情感和內(nèi)在的愿望。
    第五，旅游可以促進(jìn)人際交往。在旅游中，我們可以結(jié)識來自不同文化背景的人，在交流中認(rèn)識他們，了解他們的生活和思想，玩得來的話還可以交個(gè)朋友。通過旅游的交友，我們可以了解到更多的信息和思想，促進(jìn)了自己和他人之間的交流和合作能力，思維和文化價(jià)值。
    總之，旅游心理學(xué)的研究讓我們更深入地了解旅游活動(dòng)對人們心理的影響和意義，讓我們在旅游中更加高效地獲取快樂、認(rèn)識自我，更好地處理各種問題。同時(shí)，它也為我們提供了建議，如提高自信和發(fā)現(xiàn)自我等等，讓我們更好地享受旅游的樂趣。因此，我希望這篇文章對您有所幫助，讓更多的人能夠在旅游中獲取到滿足感和幸福感。
    旅游心理學(xué)論文篇十一
    人們的旅游行為受各自獨(dú)特心理因素的影響，在面臨相同的旅游環(huán)境時(shí)產(chǎn)生不同的反應(yīng)。因此旅游從業(yè)者要根據(jù)旅游知覺，旅游動(dòng)機(jī)，旅游者的人格、態(tài)度、情緒、情感和審美心理進(jìn)行研究。例如，旅游知覺影響游客的行為。旅游者的距離知覺對旅游行為具有阻止作用和激勵(lì)作用。旅游行為需要付出時(shí)間、精力、金錢和安全等代價(jià)，代價(jià)越大，旅游者的顧慮就會(huì)越多，這些距離會(huì)抑制人們的動(dòng)機(jī)；旅游者外出旅游的目的之一是尋求新奇、刺激和獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，旅游距離遙遠(yuǎn)的目的地對旅游者具有神秘感，距離越遠(yuǎn)，距離美感越強(qiáng)。
    旅游行業(yè)服務(wù)心理不同于旅游企業(yè)服務(wù)者心理，它主要包括有：客人的需求心理，前廳服務(wù)心理，客房服務(wù)心理，餐廳服務(wù)心理，旅游商品服務(wù)心理和旅游者投訴心理。旅游行業(yè)心理主要是從旅游服務(wù)工作的角度出發(fā)，探討旅游服務(wù)對象的特點(diǎn)及其心理需求。客人的心理需求主要有方便的地理位置、飯店的硬件設(shè)施、旅途過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全、干凈舒適的住宿環(huán)境、公平合理的對等服務(wù)等。例如，客人對前廳服務(wù)的心理需求包括前臺人員熱情友好的接待，快速便捷的接待手續(xù)和服務(wù)手續(xù)；客房服務(wù)心理有整潔舒適的客房標(biāo)準(zhǔn)，賓至如歸的親切服務(wù)；餐廳服務(wù)心理需求有清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，快速的上餐服務(wù)，尊重不同游客的用餐習(xí)俗；旅游商品服務(wù)心理主要有紀(jì)念性、饋贈(zèng)性和新奇性的旅游商品，不同地區(qū)商品差價(jià)的求利心理，購買物美價(jià)廉旅游商品的求實(shí)心理；旅游者投訴心理主要有求尊重、求平衡和求補(bǔ)償。
    旅游企業(yè)員工不僅需要具備較強(qiáng)的科學(xué)文化專業(yè)知識水平，較好的思想道德素質(zhì)和身體健康素質(zhì)，還需要具備很好心理素質(zhì)條件。旅游企業(yè)員工應(yīng)該有正確的態(tài)度和方法來解決挫折和困難，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，提高心理承受能力，掌握科學(xué)的處理方法和技巧，如說話的技巧，說服他人的技巧，聽的技巧，服飾穿戴的技巧等。學(xué)會(huì)分析旅游者的心理，明確旅游者的需求，盡自己的努力為游客提供滿意的服務(wù)，獲得職業(yè)成就感。
    （一）利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，創(chuàng)新大眾喜聞樂見的旅游方案。
    現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)，信息充足，旅行社要很好利用這些機(jī)遇，利用網(wǎng)絡(luò)與心理學(xué)結(jié)合進(jìn)行旅游方案的創(chuàng)新和營銷?？梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)上建立一個(gè)旅游企業(yè)首頁，在上面對游客進(jìn)行問卷調(diào)查，通過心理分析進(jìn)行旅游接待。充分了解旅游者的喜好，規(guī)劃出吸引人的路線和營銷方案，適應(yīng)旅游者的心理需求，改變旅游企業(yè)或者旅行社的管理方式。在擁有獨(dú)具特色的方案后，還要加大宣傳力度，爭取獲得旅游者對旅游資源較好的知覺印象，獲得良好的市場環(huán)境。
    （二）合理分析旅游者的旅游需求，切實(shí)提高旅行社的.服務(wù)水平。
    在選擇旅游景觀時(shí)，要選擇具有獨(dú)特性和觀賞性的旅游景觀，具備旅游吸引力；提高旅游地的可進(jìn)入性，包括旅游地的可進(jìn)入性和旅游景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性，主要是交通條件的可進(jìn)入性；注重旅游設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化和特異性，設(shè)計(jì)獨(dú)特本身就是旅游對象，甚至是旅游地的地標(biāo)。因此旅游企業(yè)要區(qū)別于其他行業(yè)，創(chuàng)造特色。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化旅游的今天，雖然旅游者需求多樣，但作為服務(wù)人員應(yīng)該像推崇里茲的名言———客人永遠(yuǎn)是對的———一樣，來遵守“客人的要求都是正常的”這一信條來服務(wù)客人。
    （三）加強(qiáng)對旅行社內(nèi)部人員的激勵(lì)和管理。
    旅游企業(yè)是一個(gè)面臨多方壓力的行業(yè)，特別是旅游工作者，不僅面臨企業(yè)的管理和素質(zhì)要求，受社會(huì)各階層的監(jiān)督，更面臨著游客的近距離壓力。在游客對旅行社人員施加壓力時(shí)，旅行社的管理者不僅要滿足游客的需要，也該在一定程度上來安撫旅游工作人員的心理?？梢詫?shí)施獎(jiǎng)懲制度，既可以激勵(lì)員工努力工作，又可以對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工明白自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性，樹立一種集體存在感。
    （四）科學(xué)分析游客投訴心理，掌握正確的應(yīng)對方法。
    在旅游服務(wù)過程中，旅游者的心理期望和實(shí)際的旅游服務(wù)難免產(chǎn)生偏差，或者與旅游服務(wù)者產(chǎn)生一定的沖突，這時(shí)旅游者可能會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒甚至?xí)酝对V的方式來釋放他們的不滿。這時(shí)，服務(wù)者需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)游客的不滿，然后用切當(dāng)?shù)姆绞奖M量彌補(bǔ)工作中的誤差，與旅游者進(jìn)行溝通，同時(shí)要與工作伙伴進(jìn)行交流，找出補(bǔ)救辦法，彌補(bǔ)旅游者心理的不平衡感。如有游客投訴，服務(wù)者在對待客人投訴時(shí)，應(yīng)該做到以下七點(diǎn)：首先要有禮貌的接待，耐心傾聽；然后要真誠地道歉；其次要對游客的情況表示理解和同情；還要內(nèi)心平靜，設(shè)法弄清楚事情真相；找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人員反映，找到解決辦法，主動(dòng)向游客反饋；接著記錄存檔；最后進(jìn)行總結(jié)分析。
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    旅游心理學(xué)論文篇十二
    畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院教學(xué)工作中最主要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是高職院教學(xué)質(zhì)量的一種綜合反映。畢業(yè)設(shè)計(jì)一方面對學(xué)生理論知識與實(shí)踐水平具有檢驗(yàn)作用，另一方面能進(jìn)一步提升學(xué)生利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力。因此，高職旅游管理專業(yè)認(rèn)真把握畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，不斷提升自身質(zhì)量，意義重大。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)對高職教育教學(xué)的發(fā)展具有重要作用，高質(zhì)量旅游管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)有利于高水平旅游管理人才的培養(yǎng)。畢業(yè)設(shè)計(jì)一方面對學(xué)生理論知識與實(shí)踐水平具有檢驗(yàn)作用，另一方面能進(jìn)一步提升學(xué)生利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力。隨著高職教育擴(kuò)招持續(xù)加大，我國就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，高職旅游管理學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)在質(zhì)量上存在很大問題，如選題脫離實(shí)際、缺乏原創(chuàng)性、畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯流于形式等。在這樣的背景下，通過分析高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，進(jìn)而找出導(dǎo)致這一不良現(xiàn)象發(fā)生的根本原因，并在此基礎(chǔ)上，提出有效提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的舉措。
    一、旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量存在的問題。
    (一)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題不當(dāng)。
    選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)的第一步。能否科學(xué)合理的選好題，就關(guān)系到畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量能否得到保障。而在高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)中，選題不合理是最主要的問題，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，選題沒有針對性，由于學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識有限，在選題的過程中，往往會(huì)避繁就近，即繁難題目選擇主動(dòng)放棄，就近于參考書和網(wǎng)上能找到相關(guān)資料，如：《某酒店管理機(jī)制模式研究》就缺乏專業(yè)針對性。第二，所選題目范圍把握不夠準(zhǔn)確，不是太小就是過于寬泛，太小則無法體現(xiàn)專業(yè)所學(xué)，過于寬泛則研究主題難以確定，這都將會(huì)對畢業(yè)設(shè)計(jì)造成阻礙。如：《某市的旅游研究》《某省旅游旅游開發(fā)的對策》等;第三，立意創(chuàng)新不足，容易落入陳俗舊道。由于學(xué)生在選題時(shí)參考的資料都是確定的內(nèi)容，選擇《某旅游景區(qū)問題分析》等舊題目時(shí)，只是一些簡單的重復(fù)，沒有新的觀點(diǎn)和論據(jù)提出。
    (二)缺乏良好的設(shè)計(jì)指導(dǎo)。
    在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，旅游管理專業(yè)學(xué)生已經(jīng)在某旅行社或者酒店進(jìn)行崗前實(shí)習(xí)或培訓(xùn)，這給指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作帶來了一定阻礙，具體表現(xiàn)為：第一，指導(dǎo)老師和學(xué)生就畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行的面對面交流機(jī)會(huì)很少，以至于旅游管理專業(yè)的指導(dǎo)老師大多情況下是通過電話、微信等移動(dòng)通信方式和學(xué)生進(jìn)行溝通，無形中指導(dǎo)工作難以落實(shí)到位。第二，學(xué)生被動(dòng)應(yīng)付，存在“多一事不如少一事”的消極心理，指導(dǎo)老師不聯(lián)系，學(xué)生就不問，導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的很多問題無法得到及時(shí)有效的解決。第三，理論與實(shí)踐脫離，教師長期在校研究理論而疏于實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生在相關(guān)實(shí)際工作崗位碰到的問題無法得到有效解決。
    (三)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度的監(jiān)控有待提升。
    根據(jù)高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，畢業(yè)設(shè)計(jì)一般需要經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，如切合旅游管理專業(yè)進(jìn)行選題、下發(fā)任務(wù)書、書寫開題報(bào)告、列提綱、完成初稿、檢查、校改、定稿以及答辯等。不過，因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間和學(xué)生崗前實(shí)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)間相沖突，導(dǎo)致學(xué)生難以按計(jì)劃完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度。同時(shí)，企業(yè)目前對學(xué)生是否已經(jīng)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)或者完成的質(zhì)量如何等問題關(guān)心不夠，無法發(fā)揮監(jiān)管作用。另外，指導(dǎo)老師對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況不了解，學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問題和指導(dǎo)老師溝通相對缺乏，部分學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度和認(rèn)識發(fā)生偏差，進(jìn)而嚴(yán)重影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。
    (四)形式主義的畢業(yè)設(shè)計(jì)考評。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)的最后一步是答辯和成績考評，主要是檢查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體情況?？荚u實(shí)際存在的問題可能遠(yuǎn)比想象的要多，如畢業(yè)設(shè)計(jì)流程缺失、指導(dǎo)老師對畢業(yè)設(shè)計(jì)的監(jiān)督和指導(dǎo)不到位等。當(dāng)然，這在很大程度上和學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)存在關(guān)聯(lián)。一方面指導(dǎo)老師對畢業(yè)設(shè)計(jì)出現(xiàn)的問題需要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)溝通和交流時(shí)心有余而力不足，另一方面旅游管理專業(yè)學(xué)生在工作和畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)的雙重壓力下，不能有效完成，導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的考評容易走過場。最后，答辯過程中，老師在較短的時(shí)間里面無法針對論文中的細(xì)節(jié)把握，只能抓要點(diǎn)而疏于畢業(yè)設(shè)計(jì)考評質(zhì)量的把關(guān)。這不僅影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和公正性，也在很大程度上使學(xué)生認(rèn)真對待畢業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度得不到端正。
    二、提高。
    相關(guān)信息。
    質(zhì)量的措施。
    (一)恰當(dāng)選題。
    恰當(dāng)選題是有效提升畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的第一步。教師在實(shí)施教學(xué)時(shí)，應(yīng)該從以下三個(gè)方面引導(dǎo)學(xué)生選題：首先，扎實(shí)的專業(yè)知識是畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論保障，所以學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)或者相應(yīng)案例進(jìn)行講解，充分縮小理論與實(shí)踐的脫離，如：《淺論如何加強(qiáng)我國旅行社的市場競爭力》;其次，教師和學(xué)生應(yīng)該都需要做生活的有心人，從生活中發(fā)現(xiàn)教學(xué)的素材，從酒店管理工作中積累畢業(yè)設(shè)計(jì)的素材，比如：《酒店人性化管理的重要性》、《星級酒店宴會(huì)籌辦問題分析》;最后，就如何準(zhǔn)確選題，教師可以采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主完成選題環(huán)節(jié)，采用發(fā)現(xiàn)教學(xué)法提問導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展如何?一方面在設(shè)定問題情境的同時(shí)，又提出了選題的內(nèi)容，另一方面利用問題情境充分激發(fā)了學(xué)生思考的積極性和主動(dòng)性，從而掌握畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的關(guān)鍵，選擇《我國導(dǎo)游業(yè)高離職率原因分析及相關(guān)對策》這個(gè)題目。
    (二)實(shí)行雙導(dǎo)師雙向指導(dǎo)。
    旅游管理專業(yè)的指導(dǎo)老師由于自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺失，學(xué)生無法有效控制畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程，導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作難以進(jìn)行。為了有效解決這個(gè)問題，可建立新型的雙導(dǎo)師制度，即校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師雙重指導(dǎo)。校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論知識部分，而校外導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。這樣一來，既加強(qiáng)了專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和提升，又增加了實(shí)踐能力。但需要注意的是，建立雙師指導(dǎo)制度以后，兩位導(dǎo)師應(yīng)該始終參與到整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中來，只有這樣，才能真正發(fā)揮雙師制度的作用，使旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)通過雙重指導(dǎo)達(dá)到理想的效果。
    (三)建立校企多維監(jiān)督制度。
    為了有效解決學(xué)生由于實(shí)習(xí)原因?qū)е庐厴I(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)督工作不到位的問題，建立校企多維監(jiān)督制度顯得非常有必要。具體可以從以下幾個(gè)方面開展工作：第一，形成制度，明確責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該就畢業(yè)設(shè)計(jì)考核問題給予學(xué)校一定協(xié)助，特別要強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)老師對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)考核次數(shù)的考評。第二，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科技，建立畢業(yè)設(shè)計(jì)信息管理平臺，通過學(xué)生不同時(shí)期在網(wǎng)上對自我畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的動(dòng)態(tài)管理模式，積極構(gòu)建新型師生交流渠道，加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)和聯(lián)系。第三，強(qiáng)化學(xué)生的誠信教育，建立相應(yīng)制度，以降低抄襲等不良現(xiàn)象的發(fā)生，從而營造積極、公正、創(chuàng)新的畢業(yè)設(shè)計(jì)制作氛圍。
    (四)建立校企考評體系。
    論文抄襲。
    相關(guān)信息。
    現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)論文查重檢測工作的落實(shí)，從而真正將畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量提高。
    三、總結(jié)。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成對學(xué)生自身旅游管理知識、技能和素質(zhì)都有一定程度的提高，畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程也是學(xué)習(xí)能力提升的一種體現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低，直接反映了學(xué)生在校學(xué)習(xí)的情況，對其日后工作影響較大。旅游管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，需要將平時(shí)所學(xué)知識進(jìn)行整理、綜合，形成穩(wěn)固的知識結(jié)構(gòu)，高校教師在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中，要不斷提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力，解決論文提出的實(shí)際問題，重視畢業(yè)設(shè)計(jì)的作用，努力提高畢業(yè)設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。最后，學(xué)校和企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)合作，保證高校學(xué)術(shù)力量的提升，加大對旅游管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。
    旅游心理學(xué)論文篇十三
    人們?yōu)楹伟聪侣糜蔚募铀冁I?也許因?yàn)槁俣鹊?，費(fèi)時(shí)長;也許因?yàn)樯钪灿诂F(xiàn)代人心中急功近利的浮躁;還是因?yàn)檫@種快速旅游式的走馬觀花可以賺錢?現(xiàn)代人心中的躁動(dòng)不安帶動(dòng)了旅游業(yè)的“快”。旅游業(yè)推行的這種快速旅游僅僅讓你看到了建筑表面，導(dǎo)游再把百度上的介紹一背講給你聽就是旅游?或許因?yàn)閷?dǎo)游已經(jīng)講過無數(shù)遍景點(diǎn)介紹厭煩了，也或許因?yàn)閷?dǎo)游根本不知道其中的文化內(nèi)涵。你僅僅是千里迢迢的過來看上一眼建筑，聽聽“百度介紹”。然后像一只被拎著脖子的鴨子一樣被導(dǎo)游帶著走一圈，錢就像流水一樣流進(jìn)導(dǎo)游的錢包，這真的叫旅游嗎?本是悠閑地行走，為何變得浮躁急促?何不慢一點(diǎn)，在景區(qū)多駐足一會(huì)兒，多思考一會(huì)兒，多感悟一會(huì)兒。“慢”——這種被現(xiàn)代人所嫌棄的方式，也許才是旅游的真諦。
    慢，可以仰望自然，感受大千世界的美好。你是否站在富士山腳下觀察過櫻花緩緩飄落?是否躺在呼倫貝爾大草原上仰望過流星在夜幕上劃過一道亮閃閃的弧線?是否潛入馬爾代夫清澈的海水下傾聽過魚兒的心跳?一旦按下旅游的快速鍵，你別樣愜意的時(shí)光就被導(dǎo)游的叫聲代替了。
    慢，可以感受歷史，感嘆異國他鄉(xiāng)的文明。當(dāng)你按下旅游的加速鍵，就意味著你無法花上一天時(shí)間坐在巖石上欣賞壁畫，無法潛心研究佛教傳播的傳奇故事，無法感嘆東南亞佛教文化的博大精深，無法被地球另一面令人肅然起敬卻回味無窮的文明深深打動(dòng)。
    旅游心理學(xué)論文篇十四
    隨著世界經(jīng)濟(jì)、科技文化、交通運(yùn)輸?shù)难杆侔l(fā)展,旅游業(yè)也得到了快速的發(fā)展.一方面,各國政府相當(dāng)重視和鼓勵(lì)開發(fā)旅游業(yè),旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分.另一方面,旅游作為一種休閑方式,越來越受到人們的`歡迎,成為人們重要精神享受的一個(gè)標(biāo)志和物質(zhì)文化生活需要中不可或缺的內(nèi)容之一.特別是近年來,世界各地旅游業(yè)更是得到了進(jìn)一步的蓬勃發(fā)展.旅游業(yè)迅猛的發(fā)展,迫切需要人們系統(tǒng)深入地研究旅游活動(dòng)中各種復(fù)雜的心理現(xiàn)象,以便為提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理者的管理水平提供心理學(xué)依據(jù).旅游心理學(xué)(中國輕工業(yè)出版社出版)一書正是馬瑩同志對這一課題進(jìn)行長期探索與研究的結(jié)晶.我有幸拜讀了旅游心理學(xué)一書,深感此書的字里行間充滿了作者辛勤勞動(dòng)的汗水,蘊(yùn)藏著作者新穎深遂的思想.旅游心理學(xué)獨(dú)到之處具體表現(xiàn)如下:。
    作者：陳蘭萍作者單位：渭南師范學(xué)院,科學(xué)管理系,陜西,渭南,714000刊名：渭南師范學(xué)院學(xué)報(bào)英文刊名：journalofweinanteacherscollege年，卷(期)：200217(6)分類號：b849關(guān)鍵詞：
    旅游心理學(xué)論文篇十五
    特定的歷史背景和獨(dú)特的地理位置注定了鳳凰古城旅游業(yè)的輝煌。你看，發(fā)源于云南高原拉爾山烏什河的母親河——沱江，依然以其舒緩睿智的風(fēng)度和豁達(dá)的姿態(tài)，作為鳳凰人的生命之源緩緩流淌；東邊的青龍山（八角樓），南邊的南華山，西邊的鳳凰山，北邊的雪平坡，依舊以他們那顆慈悲的心和無比的氣魄，將鳳凰古城團(tuán)團(tuán)圍住。也許正是這神奇的靈山秀水，造就了沈從文和黃永玉一代宗師；也許，正是這神奇的靈山秀水造就了鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展。
    每當(dāng)五一假期，國慶假期。成千上萬的游客在鳳凰古城相遇。在從文廣場，沈從文故居，小街小巷等。真的是肩并肩。廣場旁邊，漓江邊，一排排的民間工藝品，讓老外忍不住拍手叫好。
    鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展也帶動(dòng)了鳳凰特產(chǎn)的蓬勃發(fā)展。你可以在古城的每一條街道和小巷里看到姜糖商店。運(yùn)氣好的話還可以親眼目睹姜糖的制作過程。當(dāng)然還有姜茶、血燒鴨、臘肉等，這些都是每一個(gè)游客離開鳳凰古城的必備產(chǎn)品，也讓鳳凰的特產(chǎn)更好的發(fā)展和傳播，從而促進(jìn)鳳凰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    為了給游客提供方便，解決游客的“住宿”問題，在郊區(qū)，酒店建筑從地面拔地而起，為鳳凰古城增添了一道亮麗的風(fēng)景。來自世界各地的游客都懷孕了，鳳凰城的人們也很開心。
    我覺得：這個(gè)問題該不該調(diào)查？接下來的幾天，我們都在很多小店里打聽，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題普遍存在，同樣的商品賣給游客價(jià)格更高。我覺得這是一個(gè)值得深思的問題。鳳凰古城是一座具有悠久歷史和文化的名城，以其簡單和好客而聞名?，F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展中，在金錢的誘惑下，很多淳樸的村民整天都在“琢磨”如何賺更多的錢，所以也采用了這種“方法”。
    還有一個(gè)值得注意的問題：——環(huán)保。注意的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)南華山“已經(jīng)不是以前的樣子了”。今天的南華山，山腳下和山腰，山頂都有層層垃圾“點(diǎn)綴”；如果你有一種優(yōu)雅的味道，晚上沿著沱江散步，你會(huì)看到波光粼粼的河燈漂浮在沱江上。（河燈是把彩紙折疊起來，再加幾根蠟燭做成的。）這些都給鳳凰古城增添了“皺紋”，加速了她的“老去”。
    “時(shí)間就是金錢”，但“金錢”不能改變“時(shí)間”；但是，“簡單”的民俗可以換成“錢”；但是“錢”買不回“簡單”的民俗。警鐘長鳴，鳳凰在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)，不要忘記保留“古樸”的民俗風(fēng)情和美麗的自然風(fēng)光，讓鳳凰古城永遠(yuǎn)聞名遐邇！
    最后祝鳳凰旅游業(yè)大踏步發(fā)展，讓全世界的人都能領(lǐng)略到完美的鳳凰古城！
    旅游心理學(xué)論文篇十六
    觀光農(nóng)業(yè)是一種以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村為載體的新型生態(tài)旅游業(yè)。近年來，伴隨全球農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不僅具有生產(chǎn)性功能，還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，為人們提供觀光、休閑、度假的生活性功能。隨著收人的增加，閑暇時(shí)間的增多，生活節(jié)奏的加快以及競爭的日益激烈，人們渴望多樣化的旅游，尤其希望能在典型的農(nóng)村環(huán)境中放松自己。于是，農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)邊緣交叉的新型產(chǎn)業(yè)——觀光農(nóng)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
    觀光農(nóng)業(yè)是把觀光旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起的一種旅游活動(dòng)，它的形式和類型很多。根據(jù)德、法、美、日、荷蘭等國和我國臺灣省的實(shí)踐，其中規(guī)模較大的主要有5種：(l)觀光農(nóng)園：在城市近郊或風(fēng)景區(qū)附近開辟特色果園、菜園、茶園、花圃等，讓游客人內(nèi)摘果、拔萊、賞花、采茶，享受田園樂趣。這是國外觀光農(nóng)業(yè)最普遍的一種形式;(2)農(nóng)業(yè)公園：即按照公園的經(jīng)營思路，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場所、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場所和休閑旅游場所結(jié)合為一體;(3)教育農(nóng)園：這是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與科普教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài)。代表性的有法國的教育農(nóng)場，日本的學(xué)童農(nóng)園，臺灣的自然生態(tài)教室等;(4)森林公園;(5)民俗觀光村。
    我國觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景
    (一)、現(xiàn)狀
    20世紀(jì)90年代，我國農(nóng)業(yè)觀光旅游在大中城市迅速興起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，-已動(dòng)工和計(jì)劃投資在一億元以上的觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目在7個(gè)以上。國家旅游局以“華夏城鄉(xiāng)游”作為主題旅游年，使“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”成了農(nóng)村一景。目前我國觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目主要分布在北京、上海和廣州等大城市的近郊，其中以珠江三角洲地區(qū)最為發(fā)達(dá)。在廣東，果園觀光旅游最早出現(xiàn)在80年代末90年代初，目前廣東已有80多個(gè)觀光果園，每年接待旅游者400多萬人，旅游收入10多億。
    在北京、上海、江蘇和廣東等地的一些大城市的近郊，還出現(xiàn)了引進(jìn)國際先進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施的農(nóng)業(yè)觀光園，展示電腦自動(dòng)控制溫度、濕度、施肥、無土栽培和新特農(nóng)產(chǎn)品種，成了農(nóng)業(yè)科普旅游基地。如上海旅游新區(qū)的.孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、北京的錦繡大地農(nóng)業(yè)觀光園、蘇州的大地園、無錫的大浮觀光農(nóng)業(yè)園和珠海農(nóng)業(yè)科技基地。
    (二)前景
    1、我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展為觀光農(nóng)業(yè)旅游提供了充足的客源。
    國內(nèi)旅游總?cè)舜?億人次)5.246.296.406.446.957.197.44
    旅游業(yè)保持了穩(wěn)定而高速的增長。若進(jìn)一步觀察，可發(fā)現(xiàn)入境旅游和國內(nèi)旅游的增長速度不同。從1994年到，旅游外匯收入增長了122%，年均增長14.2%;國內(nèi)旅游收入增長了210%，年均增長20.8%。國內(nèi)旅游增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過入境旅游，但到20為止，旅游外匯收入與國內(nèi)旅游收入之比僅為1∶2.5，國內(nèi)旅游仍有很大發(fā)展空間。鑒于觀光農(nóng)業(yè)的特性，對其需求主要來自國內(nèi)游客，因此客源有充分保證。
    從1994年以來的有關(guān)數(shù)據(jù)也表明，城鎮(zhèn)居民旅游人次和旅游支出都是逐年遞增，尤其近年隨著假日經(jīng)濟(jì)的興起又有大幅增長。由于觀光農(nóng)業(yè)的客源主要為國內(nèi)城市居民，因此可以預(yù)測，對觀光農(nóng)業(yè)的需求也將保持一個(gè)旺盛的態(tài)勢。
    2、農(nóng)業(yè)觀光旅游是我國旅游業(yè)發(fā)展方向之一。
    今年我國將分別啟動(dòng)國家生態(tài)旅游示范區(qū)、旅游扶貧開發(fā)區(qū)、國家旅游度假區(qū)建設(shè)工程，爭取在“十五”期間形成三區(qū)聯(lián)動(dòng)、滾動(dòng)發(fā)展的旅游產(chǎn)品新格局。國家生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)主要是利用富集的景觀資源和自然生態(tài)資源，通過政府引導(dǎo)，資金支持，市場推薦的方式，建設(shè)一批符合市場需求的旅游精品項(xiàng)目和示范項(xiàng)目。國家生態(tài)旅游示范區(qū)重在開發(fā)適應(yīng)現(xiàn)代旅游需求的高水平生態(tài)旅游產(chǎn)品，培育我國旅游業(yè)發(fā)展的后續(xù)產(chǎn)品。
    3、在我國發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)，有著眾多有利條件。
    (1)觀光農(nóng)業(yè)投入少、收益高。觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目可以就地取材，建設(shè)費(fèi)用相對較小，而且由于項(xiàng)目的分期投資和開發(fā)，使得啟動(dòng)資金較小。另一方面，觀光農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)周期較短，能迅速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，包括農(nóng)業(yè)收入和旅游收入，而兩者的結(jié)合使得其效益優(yōu)于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。例如：農(nóng)產(chǎn)品在狩獵、垂釣等旅游活動(dòng)中直接銷售給游客，其價(jià)格高于市場價(jià)格，并且減少了運(yùn)輸和銷售費(fèi)用。
    (2)我國地域遼闊，氣候類型、地貌類型復(fù)雜多樣，擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源，并形成了景觀各異的農(nóng)業(yè)生態(tài)空間，具備發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)的天然優(yōu)勢。
    (3)觀光農(nóng)業(yè)的一大特征是它體現(xiàn)了各地迥異的文化特色。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久，民族眾多，各個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和習(xí)俗有著明顯的差異，文化資源極為豐富，為觀光農(nóng)業(yè)增強(qiáng)了吸引力。
    1、北京錦繡大地農(nóng)業(yè)股份有限公司
    北京錦繡大地農(nóng)業(yè)股份有限公司成立于192月，公司注冊資本金為人民幣2.3億元，全部項(xiàng)目工程計(jì)劃分三期進(jìn)行，總投資逾5億元人民幣。
    該公司把觀光農(nóng)業(yè)引入傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中，將在基地建造“現(xiàn)代鄉(xiāng)村觀光農(nóng)業(yè)示范園區(qū)”。該示范區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)模600余畝，其中人造湖泊面積60余畝，修建278個(gè)獨(dú)立單元，園區(qū)內(nèi)種植蘋果、葡萄、棗、珍奇花卉及高檔蔬菜，既滿足游客觀光，又供應(yīng)市場需要。
    2、北京朝來農(nóng)藝園
    朝來農(nóng)藝園建于9月，總面積30公頃，園區(qū)共分五個(gè)區(qū)域：生產(chǎn)區(qū)、凈菜加工區(qū)、生活?yuàn)蕵穮^(qū)、休閑觀賞區(qū)和高科技示范區(qū)。其中休閑觀賞區(qū)面積5萬平方米，包括荷花塘、觀賞池、垂釣、游船、農(nóng)業(yè)回顧展等。另有青少年科技活動(dòng)實(shí)踐園，建筑面積3600平方米，是青少年學(xué)生增長現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識，提高勞動(dòng)能力的綜合性場所。
    旅游心理學(xué)論文篇十七
    眠江是長江流域水量最大的支流，它既是一條自然的河流，又是一條蘊(yùn)含無比豐富文化內(nèi)涵的文化河〕特別是在眠江上游，這種自然與人文的深度融合，各種神奇、神秘、神妙的文化傳說與文獻(xiàn)傳播，令我們口眩乃至癡狂。但由于多方面的原因，這一神奇、神秘、神妙的江河文化，卻沒有得到應(yīng)有高度的認(rèn)識，至今這一地區(qū)尚未形成一個(gè)具有世界影響的文化旅游品牌。在建設(shè)中華民族共有精神家園、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的今天，我們非常有必要對這一地區(qū)的歷史文化遺產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的梳理，找出其中的文脈，加快文化旅游發(fā)展，合力打造與其歷史票賦相適應(yīng)的文化旅游品牌。
    一、山民江上游文化旅游發(fā)展的瓶頸
    眠江是長江上游左岸一級支流，其正源出自眠山南麓松潘縣北部水晶鄉(xiāng)安備村境內(nèi)弓杠嶺南坡斗雞臺西側(cè)，由北向南流經(jīng)四川盆地西部，于宜賓市匯人長江，干流全長735 km，流域面積13. 54萬km，天然落差約3650 m，是長江流域水量最大支流，也是我國水利開發(fā)最早的河流之一。按照傳統(tǒng)的說法，眠江干流都江堰魚咀分水堤以上為上游，長約365 km;都江堰魚咀分水堤至樂山大佛為中游，長約216 km;樂山大佛以下至宜賓為下游，長約154 km o眠江上游河段為最長。這一段河流，與中下游形成鮮明對比。中下游流經(jīng)地域主要是平原和淺丘，落差不大，而上游則是高山峽谷，地形復(fù)雜，落差非常大。
    就是在這樣一個(gè)高山峽谷地帶，孕育了至今都讓我們驚嘆且數(shù)量相當(dāng)豐富的歷史文化遺產(chǎn)。但令人遺憾的是，如此富集的文化資源，至今沒有產(chǎn)生一個(gè)具有世界影響的文化旅游品牌。似乎一提到眠江上游，人們津津樂道的只有九寨、黃龍等自然風(fēng)景，而忽略其文化遺產(chǎn)。究其原因，大概有以下四個(gè)方面。
    1.重自然，輕人文。長期以來，眠江上游各地重自然景觀宣傳、打造，輕人文歷史資源的梳理經(jīng)營。毋庸諱言，以九寨、黃龍為代表的眠江上游自然風(fēng)光，是上帝的饋贈(zèng)、人類的珍寶。這里的山、水、植物、動(dòng)物、空氣、天空，對身處喧囂塵世的現(xiàn)代人來說，是最好的休憩、緩釋和凈化之地，其世界自然遺產(chǎn)的殊榮，確乎實(shí)至名歸。這些年來，通過當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)企業(yè)的精心打造以及中外游客的口耳相傳，九寨、黃龍不僅成為阿壩州乃至四川省的旅游名片和拳頭產(chǎn)品，更成為中國乃至世界的旅游勝地。 但是，與九寨、黃龍這類自然遺產(chǎn)持續(xù)熱度旅游形成鮮明對比的是，眠江上游各地的文化遺產(chǎn)旅游卻未能形成真正品牌，游客到這一地區(qū)口的性很強(qiáng)，都是沖著九寨、黃龍世界遺產(chǎn)來的，文化遺產(chǎn)對大多數(shù)游客來說，是陌生的。相應(yīng)的，文化遺產(chǎn)旅游在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷策劃等方面，也相當(dāng)滯后。
    二、山民江上游的歷史文化遺產(chǎn)
    眠江上游是文化富集之地，在中華民族的歷史長河中曾扮演著極為重要的角色。梳理眠江上游歷史文脈，對認(rèn)識這一地區(qū)的文化遺產(chǎn)，合力塑造這一地區(qū)有世界影響的文化旅游品牌，具有決定性的意義。
    1.大禹文化。大禹是華夏民族的人文始祖之一，在多方面對中華文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。關(guān)于大禹的出生地，《史記·六國年表》中說:“禹興于西羌。”裴胭集解云:“皇甫謐曰:‘孟子稱禹生石紐，西夷人也。傳曰:“禹生自西羌”是也?！薄瘡埵毓?jié)正義云:“禹生于茂州汝川縣，本冉朧國，皆西羌。揚(yáng)雄《蜀王本紀(jì)》云:“禹本汝山郡廣柔縣人，生于石紐，其地名痢兒畔。東漢趟煌《吳越春秋》云:，’(禹)家于西羌，地曰石紐。石紐，在蜀西川也?！逼渥⒃?“在茂州石泉縣，其地有禹廟，郡人相傳禹以六月六日生?！对涂たh志》:‘禹，汝山廣柔人，生于石紐村?！端?jīng)注》:‘縣有石紐鄉(xiāng)，禹所生也。’廣柔，即今石泉軍。西羌是一個(gè)大的地理范圍，而“石紐”則是一個(gè)具體的地名。關(guān)于“石紐”的出處以及與此相關(guān)的地名和傳說，汝川、北川、理縣、茂縣等地都有，而且不少地名至今沿用，相關(guān)傳說至今傳頌。比如，汝川縣綿廈鎮(zhèn)飛沙關(guān)有“石紐山”題刻。
    三、整合資源，打造具有世界影響的崛江上游文化旅游品牌的建議
    由上述梳理可以看到，眠江上游與中華文化、古蜀文化與民族文化等都有非常深刻的淵源。如此眾多的文化交集，在整個(gè)中國文化區(qū)域板塊中并不多見。為了加快眠江上游文化旅游發(fā)展，盡快形成有世界影響的文化旅游品牌，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下八方面工作:
    1.盡早擬定區(qū)域文化旅游發(fā)展規(guī)劃。眠江上游涉及到阿壩、成都、綿陽、雅安等市州，如果按照簡單的區(qū)域規(guī)劃各自為陣，各市州之間極易形成主次、真?zhèn)?、?yōu)劣之別的爭搶喧鬧。甚至一個(gè)市州，如果沒有統(tǒng)一規(guī)劃，也容易相互拆臺、惡性竟?fàn)??；诖?，筆者認(rèn)為應(yīng)該由四川省文化與旅游部門牽頭，聯(lián)合相關(guān)市州盡快進(jìn)行眠江上游文化旅游總體發(fā)展規(guī)劃，特別要處理好文化遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系，盡可能確保文化遺產(chǎn)的原真性得到有效保護(hù)。今后這一地區(qū)應(yīng)該嚴(yán)格按照此規(guī)劃進(jìn)行文化旅游發(fā)展。
    2.抓好基拙研究。文化旅游發(fā)展與品牌塑造，離不開基礎(chǔ)研究。對眠江上游地區(qū)而言，歷史文化遺產(chǎn)如此富集，究竟這一地區(qū)有多少文化家底，這些家底的現(xiàn)狀如何，有哪些已經(jīng)消失，哪些部分消失，哪些保存完好，這些家底該如何進(jìn)行文化包裝和營銷策劃……諸如此類的問題，有必要一一厘清。大抵可分歷史文獻(xiàn)集成、遺址遺跡遺存考辨、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)分類以及保護(hù)與開發(fā)方略等進(jìn)行梳理、研究。
    3.加快基拙設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善文化旅游服務(wù)環(huán)境。借力“5·12”汝川特大地震的災(zāi)后重建工作，眠江上游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相比地震前，已有較大的改觀，都映高速、映汝高速的相繼開通，極大地縮短了游客的時(shí)空距離。新映秀、新水磨、新綿廈、新漩口、新威州等一批災(zāi)后重建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)拔地而起，加快了這一古老民族地區(qū)的現(xiàn)代化、城市化、信息化的步伐。但相對于災(zāi)民的安置和市鎮(zhèn)的功能恢復(fù)，文化旅游需要更高層次、更多樣化、更便捷性甚至更富個(gè)性的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，而這些恰好是這一地區(qū)的軟肋。因此，這一地區(qū)一方面要借助成蘭鐵路建設(shè)的契機(jī)，推動(dòng)境內(nèi)支線鐵路的建設(shè);借助都汝高。在一系列的翻譯過程中，譯者始終占據(jù)主導(dǎo)地位，“作為翻譯實(shí)踐的最終執(zhí)行者，譯者無疑扮演著不可替代的角色，在原文、原作者和譯文、譯文讀者中起著融通生化的橋梁作用”。
    因?yàn)榉g是“譯者適應(yīng)翻譯生態(tài)環(huán)境的選擇活動(dòng)”，然而語言、社會(huì)、文化等因素又在不斷影響著翻譯生態(tài)環(huán)境的變化。因此，譯者需要選擇動(dòng)態(tài)、有效的翻譯策略來適應(yīng)翻譯生態(tài)環(huán)境:在語言上夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)雙語理解、表達(dá)能力;在文化上關(guān)注文化內(nèi)涵，促進(jìn)中西文化的交流;在交際維上盡量接近譯語讀者，實(shí)現(xiàn)原文的交際意圖。在“裸”族詞匯的翻譯過程中，譯者不僅要考慮特定的“生態(tài)環(huán)境”的影響，還要盡可能地兼顧到三維轉(zhuǎn)換，注意三者之間的有機(jī)結(jié)合，平衡協(xié)調(diào)，注重英漢表達(dá)的差異，創(chuàng)造出最“適應(yīng)”原文的譯文。
    旅游心理學(xué)論文篇十八
    現(xiàn)代社會(huì)，旅游活動(dòng)已經(jīng)成為一種全社會(huì)的普遍行為，呈現(xiàn)出規(guī)?；痛蟊娀内厔?，旅游業(yè)也成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。然而在理論上，我們?nèi)粤?xí)慣于更多地把旅游作為一種純經(jīng)濟(jì)活動(dòng)看待，對旅游的文化本質(zhì)往往缺乏清晰的認(rèn)識。實(shí)際上，文化與旅游有著天然的聯(lián)系，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體之一。在理論上理清文化與旅游的關(guān)系，對于進(jìn)一步促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十分必要。
    大眾旅游的興起由多種因素促成?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既提高了勞動(dòng)生產(chǎn)力，使人們有了更多的閑暇時(shí)間和更強(qiáng)的消費(fèi)能力，又改善了社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件，使人們的出行更加方便快捷。在物質(zhì)需求得到一定滿足的情況下，人們的精神需求便迅速增長，更加注重精神的消費(fèi)，即物品消費(fèi)的精神意義，消費(fèi)方式的“脫物化”傾向越來越明顯。旅游是現(xiàn)代人的文化消費(fèi)活動(dòng)，更確切地說是現(xiàn)代人尋找文化體驗(yàn)的活動(dòng)。旅游使得人們離開日常居住地，同時(shí)也離開日常的工作生活壓力，到一個(gè)新的環(huán)境中去尋找新感受、新體驗(yàn)，從而舒緩日常工作生活壓力所刺激的緊張神經(jīng)。隨著旅游者文化素質(zhì)和品位的提升，以及旅游消費(fèi)觀念的變革，旅游活動(dòng)的文化含量和文化需求也隨之增長，旅游作為一種文化體驗(yàn)和符號消費(fèi)活動(dòng)的性質(zhì)和特征，愈益鮮明地表現(xiàn)出來。
    從文化與人的關(guān)系分析，人既是文化的創(chuàng)造者，又是文化的創(chuàng)造物。人總是生活在歷史文化之中，文化是人的本性。人只有在一定的文化中才能實(shí)現(xiàn)自我理解和相互理解并找到自己的精神家園。因此，文化之于人，不僅具有外在的審美功能，而且還是“使人能夠成為人”的基本條件。文化與人的關(guān)系，決定了文化是旅游的靈魂。
    從消費(fèi)資源的屬性分析，旅游資源一般劃分為自然資源和人文資源。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，人文資源正在取代自然資源成為旅游最重要的觀賞對象。其實(shí)，所謂自然資源，本質(zhì)上也是人文資源，即人化的自然，同樣具有深刻的人文內(nèi)涵。如果不能在自然景觀中彰顯其應(yīng)有的人文意蘊(yùn)，賦予它相對于人的本質(zhì)力量的審美價(jià)值和符號消費(fèi)意義，就不可能成為人們觀賞的對象，因而也就不能構(gòu)成旅游資源?？梢詳嘌裕瑳]有文化內(nèi)涵的旅游將逐步淡出旅游市場，代之而起的將是以文化為構(gòu)成內(nèi)容和表現(xiàn)形式的新的旅游產(chǎn)業(yè)。
    因此，現(xiàn)代旅游首先是一種文化體驗(yàn)活動(dòng)。在這種活動(dòng)中，旅游消費(fèi)本質(zhì)上是文化符號的消費(fèi)，也就是法國學(xué)者鮑德里亞所說的，“財(cái)富和產(chǎn)品的生理功能和生理經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)被符號社會(huì)學(xué)系統(tǒng)取代”。旅游者通過對自然環(huán)境、建筑、歌舞、節(jié)慶禮儀、餐飲住宿等外顯形式的消費(fèi)，獲得內(nèi)隱的文化所指，從中體驗(yàn)文化提供給人們不同于日常居住地的社會(huì)空間、身份的重新確認(rèn)和文化認(rèn)同。此外，從消費(fèi)的角度來說，旅游消費(fèi)的核心是文化符號，現(xiàn)代旅游產(chǎn)品和服務(wù)的核心就是文化符號的提供，因此整個(gè)旅游活動(dòng)的組織與實(shí)施也就是一種文化創(chuàng)意活動(dòng)。成功的旅游目的地或旅游景點(diǎn)的形成決非一個(gè)自然過程，或一個(gè)簡單的把風(fēng)景、古跡等圍起來的過程，而一定是根據(jù)旅游者的文化需求，設(shè)計(jì)特定的旅游線路，創(chuàng)造符號化的旅游文化產(chǎn)品。綜觀國內(nèi)外的旅游熱點(diǎn)，無不是以文化符號取勝，既有鮮明的文化表現(xiàn)形式，又蘊(yùn)含意義豐富的文化內(nèi)容。
    旅游是文化自身存在和發(fā)展的重要方式
    人類文化是豐富多樣的，從文化主體來說，不同的群體、不同的地域、不同的民族、不同的國家有著不同的文化。在文化的發(fā)展史上，文化交流碰撞主要是通過人類群體的遷徙、戰(zhàn)爭、商業(yè)貿(mào)易、傳教、使節(jié)互訪等方式進(jìn)行的。文化交流的廣度、深度、頻度直接影響文化繁榮發(fā)展的程度。在現(xiàn)代社會(huì)中，媒體傳播、大眾旅游成為文化交流的重要途徑。通過旅游，真實(shí)感受不同的文化，同時(shí)又傳播自己的文化，無疑將帶來文化的相互影響和學(xué)習(xí)借鑒，從而促進(jìn)文化發(fā)展。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，旅游已經(jīng)成為文化實(shí)現(xiàn)自身功能和價(jià)值的重要方式。通過旅游活動(dòng)，文化可以超越原有的時(shí)空限制，由“地方文學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆澜缥膶W(xué)”，真正使民族的東西變?yōu)槭澜绲臇|西；文化在旅游活動(dòng)中作為被體驗(yàn)的對象，也發(fā)生潛移默化的影響作用，同時(shí)借助旅游進(jìn)行本土文化與外來文化的交流與碰撞，促進(jìn)本土文化的自我創(chuàng)新和超越。
    旅游在促進(jìn)文化發(fā)展方面能發(fā)揮重要作用。首先，文化發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)內(nèi)容和形式協(xié)調(diào)共進(jìn)的過程。文化的內(nèi)容通過各種形式表現(xiàn)出來，這些形式主要包括語言文字、藝術(shù)表現(xiàn)、宗教信仰、生活習(xí)俗、家居建筑等等。通過旅游這個(gè)媒介，文化表現(xiàn)形式得到了發(fā)展和創(chuàng)新，其蘊(yùn)含的內(nèi)容也通過旅游者的鑒賞得到傳播和發(fā)展，文化發(fā)展的內(nèi)容和形式有機(jī)地匹配在一起，實(shí)現(xiàn)了二者的協(xié)調(diào)共進(jìn)。
    其次，文化發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)繼承和摒棄共同存在的過程。通過旅游這個(gè)平臺，提供了讓廣大社會(huì)公眾自發(fā)地、共同地了解傳統(tǒng)文化內(nèi)容的機(jī)會(huì)，使人們對傳統(tǒng)文化的重新審視和整體把握建立在符合社會(huì)公眾的整體需求之上，從而為傳統(tǒng)文化的繼承與揚(yáng)棄提供了時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)。
    此外，旅游對文化發(fā)展最直接的作用表現(xiàn)為，它將文化資源轉(zhuǎn)化為社會(huì)大眾可以消費(fèi)的商品，隨之又為文化的發(fā)展提供了資金。在發(fā)揮旅游對文化促進(jìn)作用的同時(shí)，必須注意到，旅游自身的發(fā)展并不會(huì)帶來對文化資源的自覺保護(hù)。因此在發(fā)展旅游的過程中，首先應(yīng)提高對保護(hù)文化資源的認(rèn)識，做到合理開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)旅游與文化雙贏。對于少數(shù)民族文化遺產(chǎn)，以及那些早已退出我們社會(huì)生活的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)來說，旅游的確是一把雙刃劍，它既可能因旅游業(yè)的興起而遭遇滅頂之災(zāi)，也可能因旅游業(yè)的發(fā)展而帶來傳承和發(fā)展的機(jī)遇。
    護(hù)創(chuàng)造發(fā)展都要以當(dāng)?shù)厝罕姙橹黧w，使保護(hù)創(chuàng)造發(fā)展的文化仍然是本來的文化。
    旅游心理學(xué)論文篇十九
    1.基本情況
    資興市猶如一顆閃閃發(fā)光的明珠,鑲嵌在湖南省東南部、湘、粵、贛三省交匯處,具體位于北緯25°34‘~26°18‘,東經(jīng)113°08’~113°44‘?？偯娣e2747平方公里。資興自古山水靈秀,山有“九峰八面之奇”,水有“程鄉(xiāng)水之秀”。1986年東江大壩關(guān)閘蓄水后,資興市旅游事業(yè)開始起步,從無到有,由小到大,顯示出蓬勃生機(jī)?！笆濉逼陂g,資興市共接待游客500余萬人每次,國內(nèi)旅游業(yè)綜合收入五年累計(jì)達(dá)到18億元。以東江湖、五島一村等為主要旅游景點(diǎn)的山水園林生態(tài)游、景區(qū)風(fēng)光游、農(nóng)家休閑娛樂游拉動(dòng)了全市餐飲、娛樂、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,解決了近8000人的就業(yè)。旅游業(yè)配套服務(wù)設(shè)施和接待能力進(jìn)一步提高,社會(huì)辦旅游的合力正在形成。目前,資興風(fēng)景旅游項(xiàng)目眾多,精品旅游景點(diǎn)主要有:霧漫小東江、東江大壩景區(qū)、龍景景區(qū)、兜率島景區(qū)、東江漂流、白廊五島一村、農(nóng)家休閑游、天鵝山國家森林公園、周源山壽佛廟、回龍山、程江口、湯市溫泉等。2002年11月,東江湖景區(qū)被評為國家4a級旅游區(qū)。2004年,被評為“中國優(yōu)秀旅游城市”。2005年,進(jìn)入“最具中國特色魅力城市”。
    2.主要特色
    資興的旅游資源主要有三大特色:一是資源豐富,品類齊全,綜合性、參與性強(qiáng)。它以山水自然風(fēng)光為主,集山、水、湖、廟、島、洞、莊、漂流、壩、林、園、石、溫泉、狩獵、水上娛樂等自然景觀和人文景觀于一體,既具觀賞性,又有很強(qiáng)的參與性。二是分布集中,便于串線。與市外鄰近的著名風(fēng)景名勝旅游點(diǎn)炎帝陵、井岡山、南岳、桂林等容易連線推銷,有利于組成旅游線路。三是特色資源較多。較好地匯集了名、新、特、奇、險(xiǎn)之優(yōu)勢,雄、奇、幽、曠之特點(diǎn),體現(xiàn)了“參與”和“娛樂”這兩大現(xiàn)代世界旅游的發(fā)展趨勢和方向,找到了靜態(tài)觀光旅游和動(dòng)態(tài)參與旅游的最佳結(jié)合點(diǎn)。
    二、資興市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題
    1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次不高,難以滿足人們的需求
    全市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚未做大,尤其是產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成,效益不高。旅游產(chǎn)業(yè)基本上是以東江湖旅游為主,接待游客數(shù)占游客總?cè)藬?shù)的95%以上,是資興市旅游產(chǎn)業(yè)的品牌項(xiàng)目。但是僅靠這一個(gè)品牌還滿足不了游客的需求,按照旅游部門制定的資興旅游線路,均為旅游觀光一日游。游客在游覽過程中也只是享受水上的自然風(fēng)光和水上活動(dòng)項(xiàng)目,缺乏山與水、文化與旅游、消費(fèi)與游玩之間的緊密配合。娛樂項(xiàng)目大多規(guī)模小、檔次低,缺乏大規(guī)模、高檔次、內(nèi)容豐富、形式高雅的文化娛樂休閑項(xiàng)目。
    2.產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
    全市城市規(guī)劃中沒有明確劃分旅游產(chǎn)業(yè)區(qū),日常旅游活動(dòng)場所分布散亂、無序,沒有形成集聚效應(yīng)。隨著東江沿江開發(fā)戰(zhàn)略的.實(shí)施,東江沿江一帶已具備了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好條件。但是,在引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)向該區(qū)域轉(zhuǎn)移時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者有不少顧慮。據(jù)調(diào)查,唐洞市區(qū)現(xiàn)共有歌舞廳30余家,投資在100多萬元以上、經(jīng)營面積300平方米以上的2家;投資在50萬元~100萬元、經(jīng)營面積200平方米~300平方米的2家。由于經(jīng)營者的投資大,轉(zhuǎn)移后的利益短期內(nèi)無法得到保障,影響了全市旅游休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃布局的調(diào)整進(jìn)程。
    3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱。
    旅游產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多。城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平、配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以及人力、財(cái)力、物力的支持力度明顯不足。產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在許多不規(guī)范的現(xiàn)象,個(gè)別甚至出現(xiàn)、色情等違法現(xiàn)象,嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序,阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
    三、資興市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策與建議
    1.強(qiáng)化政策引導(dǎo),營造良好發(fā)展環(huán)境
    產(chǎn)業(yè)要形成優(yōu)勢,必須上規(guī)模、有特色。而要形成規(guī)模、特色,關(guān)鍵是發(fā)揮政策引導(dǎo)作用。要按照“統(tǒng)一規(guī)劃、有序開發(fā),合理布局、永續(xù)利用”的要求,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制全市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。以生態(tài)旅游為主題,突出休閑旅游特色,走“以湖為心、以河為脈、以綠為本、以山為襯”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,結(jié)合全市的產(chǎn)業(yè)布局,按照積聚發(fā)展、規(guī)模發(fā)展的要求,規(guī)劃好全市旅游產(chǎn)業(yè)布局。重點(diǎn)抓好沿江旅游產(chǎn)業(yè)帶的詳細(xì)規(guī)劃,以規(guī)劃來引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集,來提高城市品位。同時(shí),要組織與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的部門,成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),形成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制,制訂金融、土地、稅收、市場準(zhǔn)入等方面的扶持政策,創(chuàng)造有利于旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的體制環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境和市場環(huán)境。
    2.整合產(chǎn)業(yè)要素,提升旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)
    (1)要充分利用東江湖旅游資源優(yōu)勢,加大旅游招商引資力度,大力推進(jìn)各景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)。重點(diǎn)抓好景區(qū)景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善東江湖、兜率島、黃草、白廊等景區(qū)景點(diǎn)的旅游度假休閑功能,提高景區(qū)景點(diǎn)檔次,加快東江湖旅游合作圈構(gòu)建步伐,進(jìn)一步加大對東江漂流、霧漫小東江、五島一村等項(xiàng)目的精深加工,大力發(fā)展以農(nóng)家游為主的生態(tài)旅游,解決資興市旅游旺淡季剪刀差和留客難問題。
    (2)著力推進(jìn)文化體育事業(yè)發(fā)展與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。把文化與旅游有機(jī)結(jié)合起來,加快旅游文化娛樂一條街、文化旅游產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)步伐。努力依托資源優(yōu)勢,精心打造旅游文化精品,用文化來推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。把體育競技和旅游休閑健身有效融合起來,建設(shè)高質(zhì)量、多功能的體育健身休閑場所,滿足市民多樣化休閑需求。(3)著力推進(jìn)城市經(jīng)營與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。進(jìn)一步加大城市經(jīng)營力度,加快沿江開發(fā)步伐,把沿江兩岸作為資興市發(fā)展的最大亮點(diǎn)和發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),使之成為全市旅游產(chǎn)業(yè)的積聚區(qū)。
    3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)
    從業(yè)人員素質(zhì)決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。資興市旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員較多,但整體素質(zhì)不高。為此,要整合勞動(dòng)、旅游、教育、文化等部門的培訓(xùn)資源,加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的專業(yè)知識、技能和服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)一批高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員。同時(shí),針對資興市旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和管理水平低下的問題,要組織和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理人才,改變資興市旅游產(chǎn)業(yè)在項(xiàng)目層次、服務(wù)水平、配套設(shè)施等方面落后的局面。
    4.加快旅游景區(qū)線路開發(fā)
    圍繞吃、住、
    行、游、購、娛六大要素,抓好景區(qū)線路的開發(fā)建設(shè)。以東江湖為重點(diǎn),突出抓好東江沿岸多功能休閑產(chǎn)業(yè)區(qū)、壽佛文化景區(qū)、天鵝山森林公園、程江丹霞景區(qū)、湯市溫泉休閑、“古南岳”回龍山景區(qū)、高碼大王寨景區(qū)、曾中生曾希圣故居、工農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)等旅游景區(qū)和項(xiàng)目的改造升級和綜合開發(fā)。加快景區(qū)景點(diǎn)的交通配套建設(shè),突出抓好湯炎公路、s213線、s322線、橫嶺公路、程江口——永興公路、高碼——蘇仙區(qū)五里牌公路等旅游交通線路的建設(shè)和改造,加強(qiáng)市內(nèi)各景區(qū)景點(diǎn)之間、東江湖景區(qū)與周邊旅游景區(qū)之間的銜接與融合,加快形成以東江湖為核心,輻射湯市溫泉、炎帝陵、井岡山、汝城溫泉、廣東丹霞山、宜章莽山、蘇仙嶺、南岳衡山等景區(qū)景點(diǎn)的黃金旅游線路。合理規(guī)劃和開發(fā)利用好鯉魚江水電站關(guān)閘蓄水后形成的水域,抓好體育中心、水上娛樂等城市休閑設(shè)施和項(xiàng)目建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)家生態(tài)游,在東江湖核心區(qū)域打造1個(gè)~2個(gè)融垂釣、康復(fù)、休閑于一體的高標(biāo)準(zhǔn)旅游休閑中心。
    5.加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理
    加快旅游經(jīng)營管理體制改革,解決影響游客滯留資興時(shí)間短的矛盾;按照優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)律,規(guī)范東江湖游運(yùn)秩序,鼓勵(lì)扶持燃?xì)?、電力、豪華游船,淘汰限制燃油、破舊油船;加強(qiáng)各旅游景點(diǎn)、各工作部門之間的銜接協(xié)調(diào),全力提升資興市旅游服務(wù)整體水準(zhǔn)。加快旅游商品開發(fā),突出抓好東江魚系列產(chǎn)品、竹木工藝品、少數(shù)民族工藝品等特色旅游商品的生產(chǎn)與銷售。大力挖掘資興旅游文化資源,盡力傳播推介東江湖秀美風(fēng)光,以“壽佛”文化和“古南岳”文化,呼應(yīng)郴州“福文化”和炎陵“華文化”,打響資興市“壽佛文化”品牌,提升資興旅游文化品位和知名度,加快資興成為旅游名市步伐。
    旅游心理學(xué)論文篇二十
    我國高速公路近年來發(fā)展迅速，已經(jīng)僅次于美國穩(wěn)居世界第二，截至2012年，全國75%的省份高速公路里程超過1000公里，同時(shí)“五縱七橫”國道主干線系統(tǒng)第一階段建設(shè)目標(biāo)已完成。高速公路的快速發(fā)展，大大縮短了城鄉(xiāng)之間的距離，為自駕車旅游提供了交通上的便利。最后是中國假日結(jié)構(gòu)調(diào)整和帶薪休假制度的實(shí)行。2012年《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)交通運(yùn)輸部等部門重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)實(shí)施方案的通知》中規(guī)定今后每年春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)及其連休日期間，在收費(fèi)公路上行駛的7座及以下小型客車將免費(fèi)通行的執(zhí)行，同時(shí)中國的休假制度經(jīng)歷了從“大、小禮拜”到“雙休”再到三個(gè)“黃金周”的歷程，2007年國家又一次對休假制度進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的休假制度形成了“兩大五小”的新“黃金周”模式，標(biāo)志著制約自駕游的“有閑”問題逐步得到解決。我國法定節(jié)假和周末休息達(dá)到了115天，已接近西方發(fā)達(dá)國家的水準(zhǔn)，尤其是法定的職工帶薪休假條例的出臺和執(zhí)行，機(jī)關(guān)部門、企事業(yè)單位強(qiáng)制實(shí)行休假制度，會(huì)激發(fā)更多的工薪階層加入到自駕車旅游隊(duì)伍中來。西南少數(shù)民族聚居區(qū)因具有獨(dú)特的民族文化旅游資源、豐富的自然景觀以及“后開發(fā)效應(yīng)”等優(yōu)勢，吸引著全國各地的自駕車旅游者前往考察、觀光和休閑度假。但隨著自駕車游的繁榮和發(fā)展，西南少數(shù)民族聚居區(qū)的自駕車旅游市場也出現(xiàn)了很多問題。所以，本文將選擇西南少數(shù)民族聚居區(qū)最具代表性的涼山州作為個(gè)案進(jìn)行具體的調(diào)查分析。涼山州是全國最大的彝族聚居區(qū)，位于四川省西南部，全州總面積6．03萬平方公里、有14個(gè)世居民族，憑借著豐富的自然資源、獨(dú)特的人文環(huán)境資源和安寧河流域四季如春的氣候以及后開發(fā)效應(yīng)等優(yōu)勢，吸引著全國各地的旅游愛好者，同時(shí)由于西部大開發(fā)和新農(nóng)村建設(shè)使涼山州原有基礎(chǔ)設(shè)施和道路交通條件的改善，自駕車旅游作為旅游的新興事物在涼山州蓬勃發(fā)展，但自駕車旅游市場在涼山州還不夠成熟。通過調(diào)查了解涼山州旅游市場上自駕車游客的來源、特點(diǎn)、停留狀況極其對涼山州目前提供的各旅游要素的滿意程度等進(jìn)行調(diào)查。最終目的是：了解和掌握新形勢下西南少數(shù)民族地區(qū)自駕車旅游的發(fā)展?fàn)顩r，為進(jìn)行旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析提供基礎(chǔ)依據(jù)；掌握自駕車旅游者的人員結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)半徑，為西南少數(shù)民族聚居地的旅游產(chǎn)品組合開發(fā)、旅游交通設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃提供決策依據(jù)。
    二、調(diào)查方法
    本文主要通過一車一份問卷的方式，對涼山州旅游市場上的自駕車游客的特征及其在涼山州的旅游體驗(yàn)和評價(jià)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查時(shí)間是2012年的元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、火把節(jié)、國慶節(jié)、彝族年7個(gè)時(shí)間段。調(diào)查地點(diǎn)分別選擇涼山州具有代表性的11個(gè)景點(diǎn)，這些景點(diǎn)基本涵蓋了各種景區(qū)的類型，本次調(diào)查共發(fā)放問卷2000份，收回1943份，收回率為97．2%；其中有效問卷1911份，有效率為95．6%，完全達(dá)到預(yù)期目的。
    三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及相關(guān)結(jié)論
    （一）涼山州自駕車游客性別年齡狀況
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，游客性別結(jié)構(gòu)上，男性1269人，占66．8%，女性623人，占33．2%；年齡在30－45歲之間的1107人，占被調(diào)查總數(shù)的58．2%，20－30歲之間的379人，占被調(diào)查總數(shù)的20%，其他年齡段分別占18．5%和3．3%。由此可見，一方面涼山州旅游市場內(nèi)的男性游客數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性游客，這與自駕車旅游的特點(diǎn)是相吻合的（一般男性駕車興趣高于女性）；另一方面，30－45歲之間的游客有1107人，占總?cè)藬?shù)的58．2%，體現(xiàn)了涼山州旅游市場中的自駕車游客以中年人為主，此年齡段的人收入穩(wěn)定，家庭穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，屬于消費(fèi)能力和出游能力較強(qiáng)的旅游群體，對旅游目的地的消費(fèi)拉動(dòng)性強(qiáng)，有利于地方經(jīng)濟(jì)的快速增長。
    （二）涼山州自駕車游客活動(dòng)半徑狀況
    由于受交通狀況、出游時(shí)間、消費(fèi)水平等因素的影響，涼山州旅游市場內(nèi)的游客以短途和中途自駕游為主，100－250公里的最多，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的34%，600公里以上的最少，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的6%。也就是說，單程在600公里內(nèi)的出游比例占被調(diào)查人數(shù)的94%，單程在600公里以上的只有6%，這說明涼山州自駕車旅游市場上的游客具有明顯的區(qū)域性和隨距離增加而游客逐漸減少的趨勢。
    （三）自駕游者在涼山州停留天數(shù)情況
    涼山州是全國最大的彝族聚居區(qū)，有體現(xiàn)民族特色的火把節(jié)和彝族年（一般都會(huì)有8天左右的假期），多兩個(gè)長假的格局迎來了涼山州自駕車旅游的又一高峰。調(diào)查結(jié)果顯示，游客在涼山州停留時(shí)間為2至5天（必須住宿）的占總調(diào)查人數(shù)的75%，停留1天（不住宿）的占總?cè)藬?shù)的19%。從總體上看，大多數(shù)自駕車出游者在目的地住宿比重較高，這就對涼山州的住宿條件、餐飲條件、停車場條件等從數(shù)量到質(zhì)量都會(huì)有更高的要求，同時(shí)對涼山州的第三產(chǎn)業(yè)也起相應(yīng)的助推作用。
    （四）自駕車旅游者獲取涼山州旅游相關(guān)信息的方式
    自駕車游客獲取涼山州各種旅游信息最主要的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)了解（36%），或者是通過親朋好友的介紹（32%），另外是電視宣傳、旅行社的廣告和其他方式分別只占了16%、7%、2%。由此可見，直接影響自駕車旅游者出游決策行為的是網(wǎng)絡(luò)介紹和游客的口碑，這說明加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和提供完善的服務(wù)在涼山州旅游市場建設(shè)顯得尤為重要。
    （五）自駕游者對涼山州旅游市場要素的評價(jià)
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，93%的被調(diào)查者對涼山州“萬紫千紅花不謝，冬暖夏涼四時(shí)春”氣候條件和各種自然資源非常滿意，89%的游客對少數(shù)民族文化和民族節(jié)慶滿意；但首先是對涼山州的道路交通狀況不滿意，不滿意率達(dá)16%；其次是景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、飯店等地方停車感到困難，不滿意率達(dá)13%；再次是認(rèn)為社會(huì)治安差的達(dá)12%；其他的依次是，救援設(shè)施不健全、路途中修車不方便、缺少電子地圖、道路指引不明確、預(yù)定信息欠缺、聘請導(dǎo)游難。由此可見，交通不發(fā)達(dá)，公路網(wǎng)絡(luò)不成熟，社會(huì)治安差等是自駕車游客特別擔(dān)憂的問題。同時(shí)也說明涼山州相應(yīng)的配套設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于自駕車旅游的發(fā)展的速度。
    四、西南少數(shù)民族聚居區(qū)自駕車旅游市場存在的問題
    （一）配套基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善
    在本次發(fā)出2000份問卷中，有許多游客反映：首先，涼山州的很多景區(qū)、景點(diǎn)道路狹窄、車輛進(jìn)出困難，導(dǎo)致了交通擁堵，使自駕游者的很多時(shí)間用在路上而無緣風(fēng)景；其次，景區(qū)內(nèi)停車場不夠，不能滿足停車需求，同時(shí)景區(qū)沒有配套的汽車服務(wù)設(shè)施，如加油、補(bǔ)胎、維修、洗車等服務(wù)基本上沒有提供，自駕車游客不滿意率達(dá)22%。
    （二）旅游安全問題仍成為自駕車旅游者的一大顧忌
    安全是旅游活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，也是目前自駕車旅游面臨的最大問題，涼山州自駕游安全問題突出表現(xiàn)在：一方面是自駕車旅游本身存在的風(fēng)險(xiǎn)，如自駕游者缺乏安全意識、對路況不熟、經(jīng)驗(yàn)不足、疲勞和高速駕駛等造成交通事故頻發(fā)，而這時(shí)需要有專業(yè)的救援隊(duì)伍，此次調(diào)查中有12%的旅客認(rèn)為，涼山州旅游市場專業(yè)的營救隊(duì)伍還不健全；另一方面，涼山州由于社會(huì)治安不好等原因，導(dǎo)致自駕車游客半路被劫、露營時(shí)財(cái)產(chǎn)被盜、被傷等問題時(shí)有發(fā)生，此次調(diào)查中有12%的游客覺得治安有待加強(qiáng)。
    （三）旅游信息系統(tǒng)缺乏完善性
    隨著自駕車旅游的蓬勃發(fā)展，涼山州旅游信息系統(tǒng)缺乏與不完善的問題日漸突出，自駕車旅游者紛紛感到在出游前以及旅途中的各種旅游信息和資料的缺乏。首先是有10%的自駕車游客認(rèn)為缺乏新的集交通線路、旅游景點(diǎn)、食宿設(shè)施于一體的旅游交通圖（包括電子版和紙制版）?，F(xiàn)有的旅游交通圖內(nèi)容陳舊，公里數(shù)不夠準(zhǔn)確、道路指標(biāo)不清晰等，給自駕游者造成很大的困難。其次是有9%的自駕車游客認(rèn)為缺乏旅游服務(wù)信息，在涼山州的各旅游景區(qū)、景點(diǎn)的道路況情、車輛通行情況、氣象情況預(yù)報(bào)（包括景區(qū)、景點(diǎn)客流量、舒適程度）和各地的住宿狀況預(yù)報(bào)等基本處于空白。再次是有8%的游客認(rèn)為涼山州的各大旅游景區(qū)、景點(diǎn)缺乏一批能為自駕車旅游者提供優(yōu)秀講解服務(wù)的導(dǎo)游人員（景點(diǎn)講解員），不能彌補(bǔ)自駕游者沒有團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)的尷尬局面。全面可靠的旅游信息的服務(wù)，在涼山州開發(fā)自駕車旅游的過程中的重要性已經(jīng)突顯。
    五、西南少數(shù)民族聚居區(qū)自駕車旅游市場發(fā)展建議
    （一）強(qiáng)化交通建設(shè)，充分發(fā)揮交通對自駕游的引領(lǐng)作用
    自駕游的發(fā)展對交通的依賴性很強(qiáng)，交通運(yùn)力和暢通性不足是阻礙自駕游發(fā)展的瓶頸。涼山州應(yīng)從以下幾方面解決交通對自駕游的困擾：首先，應(yīng)設(shè)置科學(xué)完善的道路標(biāo)識提示，告知自駕車旅游者走這條分支線的道路等級狀況、到什么景區(qū)、可供觀賞的景點(diǎn)、治安狀況等。其次，應(yīng)快速將景區(qū)的土路、石路和羊場小道建成國家標(biāo)準(zhǔn)的車道，讓每個(gè)景區(qū)都能通車，讓每個(gè)景點(diǎn)的人行道都能暢通。最后，應(yīng)加快景區(qū)的停車站、加油站、維修站、休息場所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    （二）必須盡快完善安全保障體系和相應(yīng)的配套措施
    地方政府部門應(yīng)對游客的安全保障引起高度重視。首先，加強(qiáng)景區(qū)治安環(huán)境的安全治理工作，為自駕車旅游者提供安定的消費(fèi)環(huán)境。其次，要建立、健全景區(qū)自駕車緊急情況處理預(yù)警系統(tǒng)，要確保自駕車旅游者一旦在景區(qū)發(fā)生緊急狀況，應(yīng)有專門的緊急救援人員、醫(yī)療人員和代替駕駛車輛的人員。目前，自駕車旅游市場尚處在起步階段，針對自駕游游客事先未聯(lián)系住宿、需要停車場、提供車輛基本維修和保養(yǎng)等問題，涼山州應(yīng)在充分考慮旅游區(qū)位的便利性、汽車服務(wù)的完整性以及價(jià)格優(yōu)勢等要素，盡快合理建設(shè)一批汽車旅館及自駕車營地。同時(shí)由于自駕車旅游者在吃和住方面尤其舍得花錢，對各地“名吃”特別感興趣，因此涼山州可以大力開發(fā)和建設(shè)一批既具有地方特色和民族特色，又能夠滿足游客泊車、洗車、修車的旅游飯店，這類飯店不需要建在景區(qū)，只要能提供完整的預(yù)定系統(tǒng)和暢通的車道就行。
    （三）要加強(qiáng)自駕車游的營銷策略和相關(guān)人才培養(yǎng)
    在普通營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，應(yīng)創(chuàng)新營銷方式。首先，應(yīng)建立自駕車咨詢網(wǎng)站，內(nèi)容涉及線路推薦、設(shè)施指引、自駕車論壇、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等板塊。其次，應(yīng)加強(qiáng)與成都、昆明等地的聯(lián)系與合作。由于自駕車游客的活動(dòng)范圍較大，且機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng)，因此應(yīng)加強(qiáng)與周邊地區(qū)的聯(lián)系，可以形成客源互送、利益共享的合作機(jī)制，并有益于樹立區(qū)域旅游的總體形象。再次，應(yīng)加強(qiáng)地方無線廣播（如交通之聲、旅游之聲）的建設(shè)和完善，隨時(shí)為自駕車游者報(bào)道交通通暢性、景區(qū)天氣狀況、景區(qū)人流量等。由于自駕車旅游者是沒有導(dǎo)游服務(wù)的散客，旅游者要想在較短的時(shí)間內(nèi)，在一個(gè)陌生的旅游環(huán)境中獲得較好的游覽效果，必然要求景區(qū)提供全面的引導(dǎo)游覽服務(wù)，這就要求涼山州的旅游市場提供大量的且水平較高的景區(qū)導(dǎo)游。同時(shí)景區(qū)、景點(diǎn)講解員是景區(qū)文化傳播的重要組成部分，具有形象立體化、人格魅力化、講解風(fēng)格化、內(nèi)容權(quán)威化的特點(diǎn)。在景區(qū)文化的傳播中具有媒介作用、標(biāo)志作用、信息反饋?zhàn)饔煤蛿U(kuò)散作用。所以涼山州相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對講解員的定期培訓(xùn)，不斷提高他們的各種修養(yǎng)，豐富他們的文化知識，創(chuàng)新他們的講解技能，以便更好、更有效地傳播景區(qū)的文化。在加強(qiáng)導(dǎo)游人才培養(yǎng)后，還應(yīng)該建立無人導(dǎo)游系統(tǒng)給自駕游者以充分的選擇。
    綜上所述，筆者認(rèn)為，涼山州自駕車旅游市場存在的問題應(yīng)該是整個(gè)西南少數(shù)民族聚居區(qū)普遍存在的現(xiàn)象。要想使西南少數(shù)民族地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地增長，自駕車旅游市場是一個(gè)不可忽略的力量，其在發(fā)展過程中所面臨的問題，需要地方政府、交通、公安、電信、旅游企業(yè)和地方老百姓等多方在發(fā)展中不斷思索，探尋出一條讓自駕車旅游業(yè)在西南少數(shù)民族地區(qū)走得更遠(yuǎn)的道路，使其更好地發(fā)揮它在旅游經(jīng)濟(jì)中應(yīng)有的價(jià)值和作用。
    旅游心理學(xué)論文篇二十一
    【摘要】近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)快速發(fā)展，已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，“旅游+”與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)的融合度不斷提高，新型旅游業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。旅游業(yè)發(fā)展方興未艾，“旅游+”已成為優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民就業(yè)、提高農(nóng)民收入和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的有效途徑。
    【關(guān)鍵詞】旅游；轉(zhuǎn)型升級；發(fā)展；對策
    近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，日照市旅游業(yè)快速發(fā)展，已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。但同時(shí)也面臨旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不高等諸多矛盾和問題，與發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)旅游業(yè)先進(jìn)地區(qū)相比還存在較大的差距。面對國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新要求，必須創(chuàng)新思路，進(jìn)一步提高旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為推動(dòng)生態(tài)宜居、美麗富饒、充滿活力的新日照作出更大貢獻(xiàn)。
    一、加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的必然要求
    適應(yīng)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，把旅游產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略選擇。從日照實(shí)際情況看，旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，增長速度較快，大大超過服務(wù)業(yè)和gdp的增長速度，成為帶動(dòng)日照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。加快日照旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力發(fā)展現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)，不僅能夠有效緩解環(huán)境、資源瓶頸制約，而且還促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)之間的滲透融合，帶動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)、商務(wù)會(huì)展業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化娛樂業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)零售業(yè)、餐飲業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)而進(jìn)一步推動(dòng)日照整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升。另外，從消費(fèi)角度來看，加快旅游業(yè)發(fā)展，可以有效引導(dǎo)居民消費(fèi)的理性化，使消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，從而在一定程度上減輕通貨膨脹的壓力，保證國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快增長。同時(shí)，一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平能夠直接體現(xiàn)這個(gè)地區(qū)的文明程度。發(fā)展旅游業(yè)可以為文化的發(fā)展提供廣闊的市場空間。日照市歷史文化源遠(yuǎn)流長，文化資源非常豐富，發(fā)展文化旅游可以充分展示日照獨(dú)具特色的文化魅力，推動(dòng)日照文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
    二、日照旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
    日照地處山東半島東南部，黃海之濱，隔海與日本、韓國相望，北接青島、濰坊，南臨連云港。市內(nèi)多條高速公路、鐵路縱貫全境，青島—連云港鐵路和日照機(jī)場即將開工建設(shè)，交通便捷，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和交通優(yōu)勢。日照地處海濱，地貌多樣，有山丘、平原、濕地、水域和海洋等豐富的自然景觀，在100公里海岸線上，有綿延超過60公里的金色沙灘,沙細(xì)、水清、灘平，素有“藍(lán)天、碧海、金沙灘”之美譽(yù)。日照文化資源豐富，是龍山文化的重要發(fā)祥地，境內(nèi)有兩城遺址和陵陽河遺址等；莒文化與魯文化、齊文化并稱山東三大文化。日照先后被確定為國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、國家環(huán)保模范城市、國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市、國家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點(diǎn)市、中國優(yōu)秀旅游城市，2009年摘得“聯(lián)合國人居獎(jiǎng)”。旅游業(yè)已成為全市經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，濱海旅游休閑度假的城市形象日漸凸顯。當(dāng)前，日照市旅游業(yè)快速發(fā)展，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還存在一定差距。
    1.旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠完善隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和旅游市場的迅速擴(kuò)大，需要進(jìn)一步加以修訂和完善旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，尤其是缺少包括區(qū)縣在內(nèi)的全市區(qū)域性旅游詳細(xì)規(guī)劃。由于缺少旅游規(guī)劃，導(dǎo)致許多民俗旅游村、景區(qū)景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不能先行建設(shè)，嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。在北部濱海旅游區(qū)許多濱海旅游項(xiàng)目開發(fā)層次較低，主題不突出、特色不鮮明，開發(fā)過程中存在嚴(yán)重的急功近利現(xiàn)象，甚至存在盲目開發(fā)的問題。
    2.旅游管理體制機(jī)制不夠完善市、區(qū)縣和部門之間缺乏有效協(xié)調(diào)，難以形成統(tǒng)一有序的旅游市場，旅游競爭力不強(qiáng)。民俗旅游管理水平低，服務(wù)質(zhì)量不高的問題較為突出。對旅游安全的管理存在很多薄弱環(huán)節(jié)，需進(jìn)一步加強(qiáng)。海濱旅游開發(fā)建設(shè)管理中存在體制不順、職責(zé)不明確、責(zé)權(quán)不匹配的問題。如，從萬平口風(fēng)景區(qū)到國家森林公園之間的海濱地帶，海濱旅游資源存在被分割的問題，而且較為嚴(yán)重。致使沿海防護(hù)林遭到不同程度的破壞，沿海村搶占濱海資源進(jìn)行違規(guī)開發(fā)的問題不能得到及時(shí)有效的制止。
    3.旅游業(yè)發(fā)展的總體質(zhì)量和效益不高由于缺乏高端旅游產(chǎn)品，也就對高端游客缺乏吸引力。對游客來說具有吸引力的是北部濱海地帶的優(yōu)質(zhì)海灘而不是旅游村本身，但由于旅游村的盲目擴(kuò)張，無序開發(fā)，造成無序的低價(jià)競爭，使北部濱海區(qū)域的優(yōu)質(zhì)海灘大大貶值，旅游效益大大降低。目前，由于缺乏影響力大、層次高、具有較強(qiáng)競爭力的旅游大項(xiàng)目，致使各景區(qū)的旅游項(xiàng)目單一、開發(fā)檔次低，互動(dòng)休閑項(xiàng)目不多，尤其是缺少游客能夠參與的大型游樂項(xiàng)目，導(dǎo)致旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益不高。
    4.旅游大項(xiàng)目少，品牌不突出特別是游樂性、體驗(yàn)性項(xiàng)目少。日照一直致力于打造“陽光海岸、水運(yùn)之都”的城市品牌，但是缺乏與此相對應(yīng)的有影響、有特色的旅游項(xiàng)目和旅游品牌，一線景區(qū)、景點(diǎn)缺乏高層次的創(chuàng)意和旅游策劃，對旅游品牌的開發(fā)、包裝、宣傳力度不夠，缺少對游客有吸引力的娛樂項(xiàng)目。作為“水上運(yùn)動(dòng)之都”的日照，除了能在奧帆賽基地乘游艇和帆船出海觀光以外，缺少真正意義上的水上運(yùn)動(dòng)娛樂項(xiàng)目，讓許多本來沖著日照“水上運(yùn)動(dòng)之都”來旅游，想體驗(yàn)水上娛樂運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的游客掃興而歸。這與日照“陽光海岸、水運(yùn)之都”的城市品牌不符。
    5.旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施還不完善一是旅游的一些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施壓力大，城市的綜合旅游功能不完善，缺乏購物街、酒吧街和餐飲街等特色旅游街區(qū)和大型中低檔旅游度假酒店，城市的夜生活單調(diào)。二是旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施不完善，高速公路順達(dá)，但鐵路和海上旅游交通嚴(yán)重滯后，火車始發(fā)車次又少，在一定程度上制約了外地游客的旅游需求。三是城市的旅游服務(wù)設(shè)施配套不完善，接待旅游的車輛嚴(yán)重不足。四是市民的文明程度及綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，旅游從業(yè)人員的熟練程度和技能不高，接待的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。
    三、加快“旅游+”推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策建議
    當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，隨著國家“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革”宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的實(shí)施，日照旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)前所未有的機(jī)遇期。要把握好這一難得的機(jī)遇，加快日照“旅游+”推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)日照旅游業(yè)跨越發(fā)展，全力推進(jìn)濱海國際旅游度假名城建設(shè)。
    1.規(guī)劃先行，構(gòu)建高水平的旅游規(guī)劃體系日照市的城市規(guī)劃和城市建筑設(shè)計(jì)要緊密結(jié)合中國優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建，重視抓好旅游發(fā)展規(guī)劃與城市規(guī)劃、城市建筑設(shè)計(jì)的銜接工作。民俗旅游村和旅游景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)，也要充分體現(xiàn)日照的特色，體現(xiàn)日照的海濱風(fēng)情，增強(qiáng)對游客的吸引力。提高規(guī)劃的權(quán)威性和實(shí)施的嚴(yán)肅性，認(rèn)真組織好各區(qū)縣旅游總體規(guī)劃和《日照市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的實(shí)施，務(wù)必嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃的要求，確立日照市和各區(qū)縣的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃設(shè)計(jì)具體的旅游項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)日照旅游資源優(yōu)勢向市場優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。政府旅游管理部門要制定出具體的可操作性方案，首先要確定好總體目標(biāo)和階段目標(biāo)，做到責(zé)任分工明確，每個(gè)區(qū)域的規(guī)劃、建設(shè)和項(xiàng)目的組織實(shí)施都要安排專人負(fù)責(zé)，要制定出明確的時(shí)間表，分階段逐步加以推進(jìn)，其他有關(guān)單位要積極配合。
    2.大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高旅游質(zhì)量和效益日照旅游旺季和淡季非常明顯。在旺季往往是人滿為患，在旅游淡季卻是游客稀稀落落，導(dǎo)致旅游從業(yè)人員及設(shè)施“半年閑”。即使在旅游旺季，游客在日照的停留時(shí)間也很短，游客來了留不下。因此，必須尋求突破：一是加大力度，積極開發(fā)冬季旅游產(chǎn)品，發(fā)展濱海鄉(xiāng)村年節(jié)民俗游、室內(nèi)海水浴場和溫泉養(yǎng)生為主的冬天淡季旅游項(xiàng)目。二是加快旅游大項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)日照旅游升級。要加大資金投入和政策支持力度，加快推進(jìn)帶動(dòng)力強(qiáng)、有較大影響力的精品旅游項(xiàng)目和大項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)景區(qū)軟硬件設(shè)施的升級改造。打造一批集運(yùn)動(dòng)健身、綠色觀光和生態(tài)體驗(yàn)于一體的山岳休閑旅游區(qū)。三是要加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游具有消費(fèi)熱點(diǎn)突出、游客參與程度高的優(yōu)勢，特別適合現(xiàn)代城市居民走近自然、融入自然的休閑度假旅游理念。四是積極推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先改造景區(qū)停車場和沖洗房等旅游配套設(shè)施，為自駕游客提供服務(wù)。要規(guī)劃建設(shè)日照旅游特色街區(qū)和游客集散中心，完善城市旅游的綜合服務(wù)功能。
    3.進(jìn)一步深化旅游管理體制改革建立市區(qū)和縣域旅游的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。日照市既有市區(qū)的濱海優(yōu)勢旅游資源，還有縣域良好的生態(tài)、山岳、鄉(xiāng)村、文化等旅游資源。發(fā)展日照旅游產(chǎn)業(yè)，要整合旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)一體化發(fā)展，這樣不僅可以豐富日照旅游形式，增強(qiáng)旅游內(nèi)涵，還可以拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)日照旅游快速發(fā)展。探索建立政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與旅游企業(yè)相互合作，專家、媒體和社會(huì)共同參與的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，對擾亂旅游市場秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，把日照打造成一個(gè)健康、安全和有序的旅游目的地。創(chuàng)新景區(qū)管理方式，探索建立管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的旅游經(jīng)營模式，實(shí)行市場化運(yùn)作，加強(qiáng)對民俗旅游村和旅行社的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。加快旅游人才培養(yǎng)，努力探索旅游人才培養(yǎng)、引進(jìn)的新模式，從整體上提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從根本上提高日照旅游的服務(wù)質(zhì)量和水平。
    4.實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變?nèi)照帐且粋€(gè)濱海新興旅游城市，有著良好的自然生態(tài)環(huán)境和舒適宜人的氣候條件、較為完善的城市功能和便捷的交通條件，旅游基礎(chǔ)設(shè)施完備，是理想的游客休閑目的地。一是實(shí)現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。一方面，游客數(shù)量很多，在旅游旺季甚至人滿為患，給旅游景區(qū)和旅游服務(wù)設(shè)施造成不小壓力；另一方面，旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益較低。因此，日照旅游業(yè)的發(fā)展必須更加重視質(zhì)量和效益，尤其要實(shí)現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)旅游管理的轉(zhuǎn)變。旅游的各方面都要與休閑度假游相結(jié)合，要在休閑度假上下真功夫，政府部門要加強(qiáng)引導(dǎo)，努力提高為休閑度假游服務(wù)的質(zhì)量和水平，盡快爭取更大的突破。三是實(shí)現(xiàn)旅游市場開發(fā)上的轉(zhuǎn)變。目前，山東省旅游局正以青島、煙臺和威海等半島城市群為重點(diǎn)，大力開拓俄羅斯旅游市場，日照要搶抓機(jī)遇，爭取在開拓俄羅斯旅游市場方面有大的進(jìn)展。
    5.加大旅游品牌塑造力度，加快旅游品牌化發(fā)展一個(gè)地區(qū)如果沒有一個(gè)有影響力的旅游品牌，就不可能形成該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競爭力。一是大力培育旅游企業(yè)品牌。近年來山東省旅游局傾力打造的“好客山東賀年會(huì)”和“好客山東”等旅游品牌，開始逐漸在國內(nèi)外產(chǎn)生很大的影響，推動(dòng)了山東旅游業(yè)快速發(fā)展。日照市要精心打造“陽光海岸、水運(yùn)之都”的城市旅游品牌，進(jìn)一步加大旅游品牌的推廣力度，爭取成為“好客山東”旅游品牌的一部分。二是塑造文化旅游品牌。深入發(fā)掘豐富的文化旅游資源，保護(hù)利用好日照民歌“滿江紅”、嵐山號子、五蓮茂腔、莒縣周姑調(diào)、漁民節(jié)、皮影戲等山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，進(jìn)行適度策劃包裝。三是打造旅游紀(jì)念品和旅游商品品牌。將日照農(nóng)民畫由原來單一的藝術(shù)品轉(zhuǎn)化成為具有現(xiàn)代藝術(shù)氣質(zhì)的日用生活消費(fèi)品，使其既具有實(shí)用價(jià)值又具有藝術(shù)價(jià)值，受到游客的青睞，是日照旅游紀(jì)念品開發(fā)的一個(gè)范例。近年來，日照旅游商品的購物量在迅速擴(kuò)大，其中主要以海產(chǎn)品、貝殼裝飾品、綠茶和黑陶為主。要加大力度對這些獨(dú)具特色的旅游商品進(jìn)行開發(fā)和推介，擴(kuò)大日照旅游商品范圍。
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