講師的個(gè)人述職報(bào)告(優(yōu)秀20篇)

2025/6/9 8:44:18

|

字號:

    報(bào)告是一種向上級或相關(guān)人員匯報(bào)某種情況或工作進(jìn)展的文字材料。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。報(bào)告寫作是一項(xiàng)技能,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每個(gè)人都可以提高自己的報(bào)告寫作水平。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇一
    時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼這一學(xué)期又要結(jié)束了,忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作也接近尾聲了,我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況,下面我就從以下幾個(gè)方面對我這學(xué)期的任職情況總結(jié)如下:
    一、思想方面。
    本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)社會主義制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放政策,忠誠黨的教育事業(yè)。遵紀(jì)守法,文明執(zhí)教,克己奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,有著過硬的政治素質(zhì)。
    我嚴(yán)格按照“有事業(yè)心、有責(zé)任心”、“愛校、愛崗、愛生”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取”的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo)。對待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處。對自己做到:嚴(yán)于律己、以身作則、為人師表。我遵循以上的這些原則不同程度的受到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的好評。我積極認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作相結(jié)合,著力提升教學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì),提高研究、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)的水平。同時(shí)關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,注重學(xué)生的心理健康教育。
    二、教學(xué)方面。
    1、在教育教學(xué)工作上一學(xué)期下來基本完成了課本該唱的該畫的內(nèi)容。2、繼續(xù)利用中午午休與興趣班培養(yǎng)鼓號隊(duì)人員。
    3、繼續(xù)為《陽光體育》大課間不斷改革創(chuàng)新做音樂。
    4、為學(xué)校排練了幾個(gè)節(jié)目,準(zhǔn)備總校的素質(zhì)教育成果展如:手語《讓愛傳出去》、歌曲對唱《文明在哪里》幾個(gè)節(jié)目。
    5、總體來說完成了學(xué)校課內(nèi)課外的教育教學(xué)工作。積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
    此外我利用學(xué)科特有的魅力來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,對學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,本學(xué)期,我擔(dān)任全校音樂美術(shù)教學(xué)任務(wù)。我根據(jù)新的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際情況備課。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂美術(shù)的興趣,注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的課堂中學(xué)習(xí),主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,、感受、理解、表現(xiàn)。音樂、美術(shù)能真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛好音樂、美術(shù)。喜歡音樂與美術(shù)。
    三、課外工作。
    我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)去收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,利用中午還繼續(xù)加強(qiáng)鼓號隊(duì)的練習(xí)!
    四、努力目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)自身音樂美術(shù)素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長教學(xué)方法。
    2、在教學(xué)中踏實(shí)教課,利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步。
    五、不足方面。
    1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊。
    2、對自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
    總之,本學(xué)期我能盡心盡力干好課內(nèi)課外教學(xué)的本職工作,做到上課認(rèn)真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
    總之,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的指導(dǎo)幫助下,通過自己的努力,不斷取得了進(jìn)步,但在成績面前我從不自滿,戒驕戒躁,努力取得新的成績。在失敗面前從不氣餒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,善于解剖自己,分析自己,改進(jìn)方法,努力追求,爭取取得勝利。注意因材施教,實(shí)行“做人、知識”雙方面教育,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動的過程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍?;仡欉^去,成績以屬于歷史,發(fā)展更待將來。在新形勢、新任務(wù)、新理念下,職業(yè)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,為美好的明天教師事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
    述職人:____。
    20____年____月____日。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇二
    本人一向堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠誠黨的教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等政策法規(guī)。積極參加一年一度的普法活動,增強(qiáng)自身的法律意識。任現(xiàn)職以來,我忠于人民的教育事業(yè),重視自身的師德修養(yǎng),用自己正直的教師形象影響著學(xué)生的一舉一動。在教學(xué)崗位上,我不斷提高自身的素質(zhì),堅(jiān)定教書育人的信念,樹立新的教育理念,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作。任教幾年來,兩次年度考核均被評為優(yōu)秀等次。
    在教學(xué)過程中,我總是用一顆公平、公正的心對待學(xué)生,克服認(rèn)知偏差,使他們真正感覺到老師既是他們的良師,又是他們的益友,是真心愛護(hù)體貼他們的,在學(xué)生心目中樹立起較高的威信。在培優(yōu)轉(zhuǎn)差方面,我根據(jù)不同層次的學(xué)生特點(diǎn),采取了不同的教育措施:針對優(yōu)等生的自傲心理,找出其自省點(diǎn),使他們能向更高層次發(fā)展;針對中等生的無為心理,開啟其動力點(diǎn),要求他們向優(yōu)等生看齊;針對后進(jìn)生那種自卑的心理,發(fā)掘其閃光點(diǎn),消除其心理障礙,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。通過長時(shí)間的不懈努力,班級上下部形成爭先奪優(yōu)的良好局面,全班總體成績逐步提高。
    執(zhí)教幾年來,我所任教的班級,均能形成積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友愛的良好班風(fēng),學(xué)生勤奮好學(xué),遵紀(jì)守法。
    本人先后擔(dān)負(fù)多個(gè)教學(xué)班的班主任工作,作為一名好教師,必須具有較高的教學(xué)水平和專業(yè)知識,于是,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)鉆研教材,努力上好每一節(jié)課,不懂的就向其他有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師請教。做到:
    1、鉆研教材備好課。備課是教學(xué)活動成功與否的前提。為了熟悉教材和教學(xué)大綱,我每接過一本書,總是對書本的整體內(nèi)容先作粗細(xì)的認(rèn)識,明確教學(xué)目的和教學(xué)重難點(diǎn),明確學(xué)生必須掌握的各個(gè)知識點(diǎn),再結(jié)合大綱要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、歸納,選擇一定量、適應(yīng)性強(qiáng),效果好的習(xí)題,然后根據(jù)不同層次學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),估計(jì)學(xué)生的接受能力、可能存在的問題,結(jié)合本節(jié)課的重難點(diǎn),適度地進(jìn)行教學(xué)。最后,精心設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃,并寫好教案,根據(jù)學(xué)生實(shí)際和教材的內(nèi)容,制定正確的教學(xué)程序,采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寫成教案,重點(diǎn)標(biāo)記。
    2、駕馭課堂,講好課。教學(xué)過程是師生雙方共同勞動的過程,在這一過程中,教師所起的是主導(dǎo)作用,所以,任教幾年來,我對每45分鐘都做了合理的安排,在授課過程中采用精煉的語言,先把課文中的常規(guī)知識點(diǎn)點(diǎn)明,并引導(dǎo)學(xué)生逐層加深學(xué)習(xí),創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激勵(lì)學(xué)生展開想象,發(fā)揮他們的思維能力,這樣做能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的`積極性,活躍課堂氣氛。接著再采用分層教學(xué),也就是根據(jù)各個(gè)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的不同因材施教,讓每位學(xué)生都能取得相應(yīng)的進(jìn)步,讓每位學(xué)生都能取得相應(yīng)的進(jìn)步的要求,靈活變通,提出不同層次的問題,讓學(xué)生在課后完成以鞏固知識,教學(xué)效果很好,每學(xué)年學(xué)生參加由學(xué)校出題的考試,成績優(yōu)秀率達(dá)到26%,合格率在96%以上。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論知識水平
    為人師者,要給學(xué)生一碗水,自己就必須要有一桶水。于是,我正確處理好工作、生活、學(xué)習(xí)的關(guān)系,利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),在完成計(jì)算機(jī)應(yīng)用(??贫危┲螅掷^續(xù)參加韓山師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科函授,已于20xx年1月畢業(yè)。通過不斷地學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),提高知識層次,加深自己對理論知識的認(rèn)識和掌握,并將之運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去,在提高自身教育教學(xué)能力的同時(shí),提高教學(xué)質(zhì)量。
    由于多年從事語文學(xué)科的教學(xué)上作,本人在該方面有扎實(shí)的基本功,平時(shí)喜歡學(xué)習(xí)各教育教學(xué)刊物中的文章,積極參加學(xué)校各種教研活動。通過上公開課,虛心接受經(jīng)驗(yàn)豐富的老師提出的建議,同時(shí)經(jīng)常聽其他同事的課,不斷提高或改正自己的認(rèn)識。在工作中,我認(rèn)真鉆研教材教法,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,探索教改新路子,大膽進(jìn)行嘗試,深受領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高,所以也不遺余力地指導(dǎo)一些青年教師,闡明自己的教學(xué)觀點(diǎn),使青年教師的教學(xué)水平有所提高。
    總之,我時(shí)刻以新時(shí)期教育工作者應(yīng)具備的合格條件嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身的理論知識水平和師德教育,通過各種途徑努力提高自己的教學(xué)水平,但對照上級的要求仍有一定的差距,在今后的工作中,我將會銳意進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研,使自己能夠適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué),加深自己的綜合能力,使自己真正成為一專多能的教育上作者。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇三
    參加工作以來,特別是任中學(xué)一級教師后,辛勤耕耘,無私奉獻(xiàn),用自己的行動去履行一個(gè)人民教師的職責(zé),在教育教學(xué)、教育科研、指導(dǎo)青年教師等方面取得了突出的成績。認(rèn)真履行聘約,年終考核全部合格,并且在1998~20xx連續(xù)四年被評為優(yōu)秀,多次受到上級有關(guān)部門的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    1教學(xué)案例,試卷,課件,教案)平均分名列全縣第二。
    在輔導(dǎo)學(xué)生競賽方面也取得了較好的成績,xx年全國中學(xué)生力學(xué)競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生李至兵獲市三等獎(jiǎng);xx年中學(xué)生物(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)奧林匹克競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生獲市三等獎(jiǎng);xx年中學(xué)生物(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生董紅獲市三等獎(jiǎng);xx年中學(xué)生物(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)奧林匹克競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生閆至浩獲市三等獎(jiǎng);陸繼通獲縣二等獎(jiǎng);20xx年高中物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生徐大建獲市三等獎(jiǎng)。
    2教學(xué)案例,試卷,課件,教案)復(fù)習(xí)新思路》上,19xx年8月我參加青年教師基本功比賽榮獲而等獎(jiǎng)。
    擔(dān)任班主任工作,一直受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評,xx年6月我所帶的班被評為縣級先進(jìn)班集體,xx年高考,我所帶班有9人達(dá)本科線,xx年6月高三(3)班團(tuán)支部被評為縣級先進(jìn)團(tuán)支部。
    工作之余積極參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)教育每年均達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),先后獲得了中學(xué)教師基本功考核、語言修養(yǎng)考核、省英語(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)水平(中級)考試、中學(xué)班主任工作的理論與實(shí)踐考核等合格證書。不但勝任高中物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)教學(xué),而且有教高的指導(dǎo)青年教師的能力,在我的指導(dǎo)下,吉淑琴老師在縣基本功比賽中榮獲二等獎(jiǎng),xx年10月與張利平老師簽訂了幫教合同,在我的指導(dǎo)下,他很快站穩(wěn)講臺,成為一名合格的高中教師。
    作為教研組長,積極配合教務(wù)處,抓教學(xué)常規(guī)管理,帶領(lǐng)全組教師深入研究課堂教學(xué)方法,以求大面積提高教學(xué)質(zhì)量。幾年來物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)組各位教師在各級各類的考試、評比中都有較佳成績,受到了同行和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。xx年秋,全縣完中視導(dǎo)檢查中,物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)組的集體備課受到表揚(yáng)。
    綜上所述,我已在教育教學(xué)、教育科研等方面取得了一定的成就,具備了中學(xué)高級教師任職資格,我申報(bào)中學(xué)高級教師職務(wù),同時(shí)更重要的是想借此發(fā)現(xiàn)自己的不足,鞭策自己不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮自己的作用,為人民的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇四
    一年來,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育。
    本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
    在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的.教學(xué)理論、科學(xué)的及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了就及時(shí)記下來與同事交流,論文多次獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng),不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,通過了成人高考并正在進(jìn)行小學(xué)教育專業(yè)本科函授學(xué)習(xí),另外,還積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作,并在課堂中運(yùn)用了所學(xué)。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇五
    1、工作思路的轉(zhuǎn)變以及體系化。
    通過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),明確了本職工作的好處:即思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。作為年級輔導(dǎo)員,要建立一種服務(wù)意識,我們的職責(zé)是幫忙和指導(dǎo)學(xué)生如何更好的走過大學(xué)四年,是幫忙學(xué)生如何更好的成材。通過幾位領(lǐng)導(dǎo)和老輔導(dǎo)員的培訓(xùn),使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的構(gòu)成體系,對自己工作的好處及資料有了更全面更深刻的認(rèn)識。
    2、輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)的提高。
    在這一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)中,我逐漸的認(rèn)識到,成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員并不是一件容易的事情,需要自己在各個(gè)方面逐步的完善自己,補(bǔ)充自己的知識空缺,提高自己的工作潛力。
    要成為一個(gè)合格的輔導(dǎo)員,敬業(yè)精神能夠說是所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué),具有很強(qiáng)的可塑性,但是把他們培養(yǎng)成適合社會需要的人才需要四年的時(shí)間,這是一個(gè)逐漸的由量變到質(zhì)變的過程,這就需要我們付出極大的耐心和心血,進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作,只有我們熱愛自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),提高自身潛力,鍛煉自己,完善自己。
    就像前面所說的:思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。要使學(xué)生樹立堅(jiān)定正確的政治信念,建立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,我們自身務(wù)必要政治信念堅(jiān)定,要有一個(gè)系統(tǒng)的思想體系,有一套對社會對人生的系統(tǒng)的看法。而且這套體系還務(wù)必能被學(xué)生理解,對學(xué)生起到一個(gè)正確的引導(dǎo)作用。這就需要我們把國家、社會和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和具體工作結(jié)合起來,更深入的把握學(xué)生的心理。
    我們所應(yīng)對的學(xué)生,有著各自不同的性格和行為方式。作為輔導(dǎo)員,我們首先要能學(xué)會理解和理解他們,要有寬廣的胸懷。這就需要我們務(wù)必要有一個(gè)良好的性格結(jié)構(gòu)和心理品質(zhì),還要有積極穩(wěn)定、熱情樂觀的精神面貌。身教重于言教,輔導(dǎo)員的精神面貌將直接影響到學(xué)生積極性的高低,整個(gè)群眾士氣的高低。
    以上三方面,是成為一個(gè)合格輔導(dǎo)員的基本要求,而要成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,務(wù)必要有出色的工作潛力。比如對問題的決定潛力,在多項(xiàng)工作中就應(yīng)善于決定其重要性和緊迫性,集中精力解決主要問題;在解決問題的過程中,還好能善于集思廣益,找到解決問題的最佳方案。比如組織管理潛力,只有在學(xué)生中建立起責(zé)權(quán)明確,分工明確的負(fù)責(zé)體系,處理好自身同上級、同事、學(xué)生的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境,才能有效的開展工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。比如創(chuàng)新潛力,對問題能夠從新的角度、新的思路來去看待和解決才能抓住機(jī)遇,處于主動的位置。比如學(xué)習(xí)潛力,任何一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都是有限的,只有不斷的及時(shí)的在自己和別人的工作上進(jìn)行總結(jié)與學(xué)習(xí),才能更快的提高自己。而要更有效的幫忙學(xué)生全面發(fā)展,我們還就應(yīng)學(xué)習(xí)各種相應(yīng)的專業(yè)知識,例如心理學(xué)、管理學(xué),教育學(xué)等。
    1、思想教育工作。
    新生剛剛進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境,只有在入學(xué)之初加強(qiáng)對他們的思想教育工作,才有利于在他們中間建立一個(gè)科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。思想教育工作務(wù)必以人為本。我們的學(xué)生來自不同的地域,各自成長的環(huán)境也不一樣,對于不同的問題我們要找準(zhǔn)切入點(diǎn),找準(zhǔn)有效的.方法。在思想教育工作中,談心一向是一種行之有效的傳統(tǒng)方法。對于如何更好的與學(xué)生談心,我主要有以下幾點(diǎn)理解:首先:準(zhǔn)備要充分,要做到有的放矢。只有全面具體的了解問題,才能行之有效的解決問題;其次:談心的資料要實(shí)事求是,入情入理,態(tài)度上要做到平易近人,只有放下老師的架子,尊重對方,才能做到真正的以心換心;第三:要區(qū)別對象,不同的學(xué)生有不同的性格,不同的事情有不同的解決方法。只有區(qū)別對待,才能因勢利導(dǎo)。
    另外,特困生是新生中比較特殊的一個(gè)群體。他們中普遍存在著一種自卑感和孤獨(dú)感,做好他們的思想工作對新生整體的穩(wěn)定具有重要的好處。對于特困生,一方面要加強(qiáng)他們與整體的融合,讓他們得到整個(gè)班級體的認(rèn)同;另一方面要鼓勵(lì)他們增強(qiáng)自信心,讓他們正確認(rèn)識問題,明確努力的目標(biāo)。
    2、年級工作。
    年級工作和班群眾建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生群眾主義精神的有效手段。搞好班群眾建設(shè),首先要在學(xué)生中樹立正確、恰當(dāng)?shù)陌嗉壢后w目標(biāo)。所謂正確,就是說這個(gè)群體目標(biāo)要貼合學(xué)校的要求和學(xué)生的需要。所謂恰當(dāng),就是說這個(gè)群體目標(biāo)要貼合班級群體成員實(shí)際的思想水平和發(fā)展?fàn)顩r。搞好班群眾建設(shè)其次是要培養(yǎng)良好的班風(fēng),良好班風(fēng)的構(gòu)成一靠廣泛宣傳、二靠嚴(yán)肅紀(jì)律、三靠骨干學(xué)生示范作用的潛移默化。
    對于年級工作,打算從兩個(gè)方面入手:
    (1)建立一個(gè)合理的學(xué)生干部隊(duì)伍,組織年級、班級干部培訓(xùn),加強(qiáng)對學(xué)生干部的指導(dǎo)。建立從輔導(dǎo)員到班再到宿舍的信息傳達(dá)體系,成立年級委員會對班級具體工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
    (2)建立一個(gè)對班級工作的量化考評體系。將學(xué)習(xí)風(fēng)氣、組織紀(jì)律、班級活動、黨團(tuán)建設(shè)等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來帶動班級之間的競爭氣氛,強(qiáng)化學(xué)生的班級意識與群眾榮譽(yù)感。
    3、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)。
    學(xué)生會是在學(xué)生中開展素質(zhì)教育、豐富學(xué)生課余生活的主要載體。對于學(xué)生會的工作構(gòu)想如下:
    (1)建立一個(gè)合理健全的組織機(jī)構(gòu)。
    在理學(xué)院學(xué)生會原有的結(jié)構(gòu)上,增設(shè)了一個(gè)高職分會,將高職學(xué)生的課余生活納入到學(xué)生會的統(tǒng)一規(guī)劃當(dāng)中,同時(shí)加強(qiáng)與院研究生會的合作與聯(lián)系,使得在課余活動方面,全院從研究生到本科生到高職生成為一個(gè)整體。另外,根據(jù)理學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn),以及在實(shí)際工作中顯現(xiàn)出來的問題,在學(xué)生會中增設(shè)了一個(gè)學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心,針對全院同學(xué)開展心理健康教育。
    (2)完善制度體系。
    從學(xué)生會干部的選拔制度、獎(jiǎng)懲制度到社團(tuán)的財(cái)務(wù)管理制度等,都要構(gòu)成一套成文的制度體系,以加強(qiáng)對學(xué)生會的規(guī)范化管理。
    (3)學(xué)生會的持續(xù)性發(fā)展。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!
    現(xiàn)在我就申報(bào)高級講師職務(wù)向領(lǐng)導(dǎo)及同志們作思想和工作匯報(bào)。
    一、個(gè)人基本情況。
    二、政治思想及表現(xiàn)。
    本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會主義制度,思想上、行動上同黨中央保持一致。忠誠黨的教育事業(yè),做到教書育人,為人師表。三十年立足講臺,以春蠶吐絲、蠟炬成灰的無私奉獻(xiàn)精神,恪盡職守,愛崗敬業(yè),一生與書為伴,誨人不倦。遵守勞動紀(jì)律,以招之即來、雷厲風(fēng)行、任勞任怨的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任心贏得歷屆校領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的普遍贊揚(yáng)。
    三、教學(xué)工作。
    在教學(xué)方面,本人能夠獨(dú)立承擔(dān)一門以上課程的教學(xué)工作,并認(rèn)真鉆研教材,研究教學(xué)大綱,設(shè)計(jì)教學(xué)方案,根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需要和接受能力因材施教。對于護(hù)理專業(yè),則以擴(kuò)大其知識面和激發(fā)其文學(xué)興趣為主,其他專業(yè)則以提高閱讀分析能力和寫作技能為主。對于漢語基礎(chǔ)稍差的新疆籍同學(xué)則以慢進(jìn)度,多重復(fù),細(xì)梳理,勤誦讀為主。課下及時(shí)了解同學(xué)們的思想動態(tài),傾聽他們的意見,耐心輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí)中遇到的'各種問題,給他們傳授正確的讀書方法和治學(xué)途徑,精心細(xì)致地批改他們的作業(yè),切切實(shí)實(shí)提高他們的語言文字水平。多次以公開課的形式對赴外地實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行基本功訓(xùn)練,收到良好效果。教學(xué)綜合考評多次名列全校參評教師的前百分之三十。
    多年來,我先后講授過《語文》、《醫(yī)古文》、《醫(yī)學(xué)寫作》等課程,并積累了較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每年的授課學(xué)時(shí)多在四、五百節(jié)以上,最多時(shí)超過700節(jié)。
    四、教科研工作。
    作為一線教師,本人努力爭當(dāng)一個(gè)科研型、學(xué)問型教師,邊教書邊研究。授課之余,積極投身教科研工作。任講師以來,先后在cn雜志上發(fā)表論文六篇,在各類報(bào)刊發(fā)表知識小品和科普文章近百篇。
    2、《xx》載于12期《xx教育》。
    3、《xx》載208期《xx》。
    4、《xx》載年12期《xx天地》。
    5、《xx》刊于鄭州大學(xué)9期《xx》雜志上。
    6、《xx》刊登在山東曲阜師范大學(xué)《現(xiàn)代xx語文》第5期。
    7、,由國家級出版社出版了《xx》一書,20余萬字。
    8、《xx》一文榮獲市教育科研優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
    此外,本人指導(dǎo)的學(xué)生在全國第五屆中職?!拔拿黠L(fēng)采”征文比賽中獲得三等獎(jiǎng),在河南省第二屆中職?!蔽拿黠L(fēng)采”征文比賽中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    五、其他工作。
    根據(jù)自己多年來的工作業(yè)績,對照上級有關(guān)文件精神,本人覺得已完全具備高級講師評審條件,特申請晉升高級講師職務(wù)。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們以極大的耐心聽完我這笨拙且不生動的演講,愿您們舉起神圣的手對公平、正義作出莊嚴(yán)承諾,殷切期盼各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們對多年來兢兢業(yè)業(yè)、辛勤耕耘的一線教師作出熱情肯定。謝謝大家!
    述職人xxx。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇七
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關(guān)注國際國內(nèi)大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復(fù)雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),工作中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動中去,認(rèn)真準(zhǔn)備,大膽發(fā)言并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫好心得體會及時(shí)總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,以對法律負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的行動。
    3、在書本和實(shí)踐中學(xué),不斷提高自己的表達(dá)能力,通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉,自己的表達(dá)能力得到較大提高,一是語言表達(dá)能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學(xué),掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時(shí)注意自己語言的邏輯性,表達(dá)意思的完整性等。二是文字表達(dá)能力得到較大提高,利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機(jī)會,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,在寫作中不斷領(lǐng)悟,再者就是多看書,多揣摩。
    (一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜,各項(xiàng)工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點(diǎn)幫助下,在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上,狠抓了以下幾方面的工作:
    三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴(yán)峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠(yuǎn)山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
    (二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
    二是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作??朔约航?jīng)驗(yàn)不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
    (三)、在勞動保障事務(wù)所工作方面。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦理工作;犧牲過年休假時(shí)間,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計(jì)工作,調(diào)查農(nóng)戶4146戶,人口15370人。
    20xx在中央紀(jì)委第七次會議上指出:“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力,保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求。”作為新時(shí)期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅(jiān)持為民辦實(shí)事的原則,只有為老百姓實(shí)實(shí)在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實(shí)事實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強(qiáng)工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅(jiān)持量入為出,知足常樂,不過分追求物質(zhì)享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴(yán)格自律,抵制不良習(xí)氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的朋友,向他們學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己。不取不義之財(cái),在新農(nóng)村建設(shè)中,注意資金的節(jié)約,時(shí)刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時(shí),為盡量不麻煩群眾,經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
    回顧畢業(yè)以來的工作實(shí)踐,雖然自己取得了較大的進(jìn)步,但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認(rèn)識到自己還尚存許多缺點(diǎn):
    一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點(diǎn)點(diǎn)的做;。
    二是注重細(xì)節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;。
    三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點(diǎn)的原因有以下幾方面:
    一是對自己要求還不夠嚴(yán)格,有時(shí)會滿足于現(xiàn)狀;。
    二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊,系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí)間偏少;。
    三是參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)有限。
    在下一步工作中,將嚴(yán)格要求自己,抓住一切可利用時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高業(yè)務(wù)知識的同時(shí),不斷拓寬知識面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí),提高自己為民服務(wù)的針對性、實(shí)效性。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己溝通組織能力和語言、文字表達(dá)能力,爭取做到獨(dú)擋一面,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,報(bào)答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇八
    我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
    教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動,使教師練就了扎實(shí)的基本功。
    課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇九
    首先,我把自己的情況簡要介紹一下。我叫路雪彩,1981年考入河北師范大學(xué)中文系,1985年大學(xué)本科畢業(yè),同年考入河北師范學(xué)院中文系,師從著名學(xué)者夏傳才教授攻讀古典文學(xué)專業(yè)研究生,1988年研究生畢業(yè),獲文學(xué)碩士學(xué)位。畢業(yè)后分配到我院,一直從事中文專業(yè)教學(xué)。1990年被評為講師。下面我就匯報(bào)我任講師十年來,在教學(xué)科研方面取得的成果。主要分三個(gè)方面:一是在中文專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的作用;二是在主干課程大學(xué)語文的教學(xué)中取得了突出成績;三是在科研上取得了有份量的成果。
    一、在中文專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮了學(xué)科帶頭人作用。作為分到我院的第一個(gè)中文專業(yè)研究生,作為中文教學(xué)組組長,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志的.鼓勵(lì)下,發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的作用。一是確立了中文學(xué)科建設(shè)的方向。我在老教授的幫助下,從全院學(xué)科建設(shè)的角度,從整體上強(qiáng)化了中文教學(xué)作為基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的不可替代的地位,帶領(lǐng)全體同志建成了大學(xué)語文主干課程體系、修辭寫作應(yīng)用課程體系和文學(xué)鑒賞選修課程體系,三大體系共涵蓋從研究生到文秘隊(duì)的12門獨(dú)立課程,形成了專業(yè)化、實(shí)用化、系列化的教學(xué)系統(tǒng)。二是帶頭搞好教學(xué)改革創(chuàng)新。對于中文專業(yè)的所有課程,從教學(xué)大綱到計(jì)劃安排,從教材編寫到具體實(shí)施,我都具體負(fù)責(zé),全面參與,并做好協(xié)調(diào)工作。特別在教學(xué)改革創(chuàng)新方面,我一直走在前面。我在專業(yè)教學(xué)中,第一個(gè)運(yùn)用古代文化思想系列講座形式進(jìn)行教學(xué),第一個(gè)開發(fā)出大學(xué)語文多媒體教學(xué)課。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十
    尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
    中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
    從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
    前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
    真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
    金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
    左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
    利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
    總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
    1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
    2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
    3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
    4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
    5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
    6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十一
    本人自1997年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍,參加過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況述職如下:
    入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識,順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué),作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
    根據(jù)上級和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,以 "練為戰(zhàn)"為指導(dǎo),立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí),研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,個(gè)人總結(jié)《消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,堅(jiān)持集中授課,通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的"六熟悉"資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
    現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非??欤苋菀仔纬闪Ⅲw、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對此,我深深體會。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時(shí)消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅(jiān)決貫徹"集中精力打殲滅戰(zhàn)"的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
    堅(jiān)持戰(zhàn)評制度,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,堅(jiān)持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,譬如,通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后,第一出動力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力,被動應(yīng)付,缺少攻堅(jiān)力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅(jiān)決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握,未能及時(shí)和有效利用等問題時(shí),就能得到教訓(xùn),防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù),才能在未來的"戰(zhàn)場"上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險(xiǎn)救援中,由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進(jìn)行了戰(zhàn)評總結(jié),并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化,本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將加倍努力學(xué)習(xí),提高滅火救援能力,適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,因?yàn)闃I(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應(yīng)新形勢,增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練,堅(jiān)持練為戰(zhàn)原則,縮短訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的距離,提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理,消防裝備是部隊(duì)作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結(jié)合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十二
    進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了,在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己接待的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
    第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
    第二、做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
    第五、與客戶搞好關(guān)系,多進(jìn)行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前,更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
    第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
    龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
    在上一年,我的工作還有很大的不足:
    1、業(yè)務(wù)不熟練。
    2、待人處事不是那么完美。
    客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程;加強(qiáng)自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時(shí)回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時(shí)回訪客戶,促成最終的交易。
    在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務(wù)量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時(shí),不斷提升自己,為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗(yàn),積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
    每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。
    座右銘:腳踏實(shí)地
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十三
    尊敬的許總:
    您好,時(shí)光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進(jìn)了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠團(tuán)結(jié),現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報(bào)如下:
    xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.
    這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運(yùn)營。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難,經(jīng)過公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識,現(xiàn)對辦公室前臺和xx收費(fèi)的工作游刃有余。
    人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
    xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開春拆除(*揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
    這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì),對保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
    xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習(xí)生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對我們來日的合作充滿信心。
    xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
    xx年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說到底還是落實(shí)到人,沒人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對小一些。xx年的出租率必須達(dá)到100%.住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調(diào)查市場,盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
    xx年市里對消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
    xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運(yùn)營追求。對業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
    xx我們擼起袖子加油干!
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十四
    我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個(gè)月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲?,F(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
    1、初到市場時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
    2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實(shí)營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    3、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
    4、在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
    5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時(shí),高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會,擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
    1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
    2、在工作時(shí),對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時(shí)的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
    1、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
    2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
    有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。”
    在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者。
    我們通過這段時(shí)間市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進(jìn)千家萬戶。
    我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
    (一)營銷策略方面。
    通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    (二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
    產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)針對不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關(guān)系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好 :
    時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識, 在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
    當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時(shí)候,立馬就要對本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書,摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
    每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
    招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項(xiàng)目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
    今年五四青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動,我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
    一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
    在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,有時(shí)候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會將里面的字寫錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
    進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
    謝謝大家。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十六
    各位評委,同志們:
    首先,我把自己的情況簡要介紹一下。我叫路雪彩,1981年考入河北師范大學(xué)中文系,1985年大學(xué)本科畢業(yè),同年考入河北師范學(xué)院中文系,師從著名學(xué)者夏傳才教授攻讀古典文學(xué)專業(yè)研究生,1988年研究生畢業(yè),獲文學(xué)碩士學(xué)位。畢業(yè)后分配到我院,一直從事中文專業(yè)教學(xué)。1990年被評為講師。下面我就匯報(bào)我任講師十年來,在教學(xué)科研方面取得的成果。主要分三個(gè)方面:一是在中文專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的作用;二是在主干課程大學(xué)語文的教學(xué)中取得了突出成績;三是在科研上取得了有份量的.成果。
    一、在中文專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮了學(xué)科帶頭人作用。作為分到我院的第一個(gè)中文專業(yè)研究生,作為中文教學(xué)組組長,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志的鼓勵(lì)下,發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的作用。一是確立了中文學(xué)科建設(shè)的方向。我在老教授的幫助下,從全院學(xué)科建設(shè)的角度,從整體上強(qiáng)化了中文教學(xué)作為基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的不可替代的地位,帶領(lǐng)全體同志建成了大學(xué)語文主干課程體系、修辭寫作應(yīng)用課程體系和文學(xué)鑒賞選修課程體系,三大體系共涵蓋從研究生到文秘隊(duì)的12門獨(dú)立課程,形成了專業(yè)化、實(shí)用化、系列化的教學(xué)系統(tǒng)。二是帶頭搞好教學(xué)改革創(chuàng)新。對于中文專業(yè)的所有課程,從教學(xué)大綱到計(jì)劃安排,從教材編寫到具體實(shí)施,我都具體負(fù)責(zé),全面參與,并做好協(xié)調(diào)工作。特別在教學(xué)改革創(chuàng)新方面,我一直走在前面。我在專業(yè)教學(xué)中,第一個(gè)運(yùn)用古代文化思想系列講座形式進(jìn)行教學(xué),第一個(gè)開發(fā)出大學(xué)語文多媒體教學(xué)課。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十七
    迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
    我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
    一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
    二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
    三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
    四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
    20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
    大家好!
    我是范xx,現(xiàn)擔(dān)任**中學(xué)校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長,以及高**級文科班班主任、語文教師?,F(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學(xué)情況總結(jié)如下。
    介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學(xué)?!皸l塊結(jié)合”的原則,在許校長的統(tǒng)籌管理下,在劉校長的校區(qū)負(fù)責(zé)下,在羅校長和嚴(yán)科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對照開校制定的工作計(jì)劃,總結(jié)如下:
    1.做好了開校的消防安全大檢查,清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內(nèi)保定期檢查,避免學(xué)生的破壞,以保證消防器材隨時(shí)可用。同時(shí),全年也做好了常規(guī)檢查。
    2.召開了8次保衛(wèi)科會議,總結(jié)工作中的得失,布置新的工作。強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,克服保安的隨意和散漫,要求他們平時(shí)上課期間不但要守好門,而且要加強(qiáng)校園內(nèi)的巡邏,重點(diǎn)是廁所、操場和后花園,及時(shí)有效地預(yù)防打架、斗毆的發(fā)生。
    3.在轄區(qū)派出所的配合下,集中進(jìn)行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件,為防止事態(tài)嚴(yán)重化,收繳管制刀具十分必要。
    4.做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護(hù)工作和值班安排工作。
    5.進(jìn)一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放,做到了整齊有序。同時(shí)在學(xué)生進(jìn)出校高峰期不準(zhǔn)進(jìn)出車輛,平時(shí)車輛進(jìn)校要減速。
    6.認(rèn)真做好了周五下午放學(xué)工作。所有保安值班,保證了校門口有序出入,自行車推行。同時(shí)保安分成3組,一組門口,另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
    同時(shí),在完成常規(guī)安全工作之外,介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學(xué)校安排的大量臨時(shí)工作,比如護(hù)送學(xué)生參加社會實(shí)踐活動,維護(hù)學(xué)?!耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃颍S護(hù)市各單位在我校區(qū)組織的各級考試秩序等。
    除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外,我科室還加強(qiáng)個(gè)人思想素質(zhì)的`培養(yǎng),成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元,及時(shí)通知派出所并聯(lián)系失主,失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界,也體現(xiàn)了**中學(xué)教書、育人的整體氛圍。
    **年度,我先后擔(dān)任了高**級、高**級文科補(bǔ)習(xí)班班主任工作,并且擔(dān)任了高**級1、2班,高**級13班的語文教學(xué)工作,成績較優(yōu)秀。特別是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績,獲得了學(xué)校的肯定和表彰。
    **年度的工作已經(jīng)完滿結(jié)束,**年度,我科室必將再接再厲,恪盡職守。本人在科室工作以及教學(xué)工作兩方面都必將嚴(yán)格要求自己,為學(xué)校發(fā)展、為學(xué)生成才貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇十九
    我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
    回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
    協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
    在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
    下一步工作計(jì)劃:
    嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
    交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
    在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
    根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
    經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
    講師的個(gè)人述職報(bào)告篇二十
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、icu的各位老師,大家下午好!
    我從10月12日進(jìn)我們icu以來,到現(xiàn)在已經(jīng)整整53天,但是感覺還是很短暫的,尤其是過去的一個(gè)月和大家熟悉之后,過的更快了。現(xiàn)在我開始述職過去一個(gè)月的工作:
    1、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作,本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,每次到達(dá)我們鄉(xiāng)村,很多村民主動咨詢我關(guān)于健康的一些問題,每次我都是力所能及的去解答,群眾對我們的工作、對我們的醫(yī)院都給予了很高的評價(jià),作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣。
    2、醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),感覺我們專家老師講的東西,雖然不是很多,但是對于我們臨床工作來說,實(shí)用性、應(yīng)用性還是很強(qiáng)的,尤其是對于我們新員工來說,幫助就更大了。
    我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,還有一些突發(fā)情況的診斷和處理。這里我想?yún)R報(bào)我過去一月具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我主要對急性期心肌梗塞動態(tài)心電圖變化、溶栓治療,呼吸機(jī)輔助呼吸的適應(yīng)征和撤機(jī)指征,急性腦梗塞、腦出血的治療,還有我們icu病號經(jīng)常出現(xiàn)的水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂、惡性心律失常進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了我們icu股靜脈植管、氣管插管基本操作技術(shù)。
    本月在我們icu加班的一個(gè)晚上,很難得的遇到了一例超極性期下后壁心梗患者,沒有典型的胸痛,有嚴(yán)重的生命體征紊亂,我們icu老師在接診30分鐘之內(nèi)明確了診斷,并給于溶栓治療,2小時(shí)后心電圖st回降大于百分之五十,也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導(dǎo)阻滯,我們的治療取得了很好的效果,很快患者病情穩(wěn)定,轉(zhuǎn)入了普通病房。我切實(shí)全程參與了這位病號救治的全過程,對于我們icu老師精湛的醫(yī)術(shù),我感到非常的佩服。同時(shí)我也勵(lì)志自己,努力學(xué)習(xí),爭取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
    我的述職完畢!