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人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯(lián)易才)的前身為成立于20xx年的智聯(lián)招聘人事外包部,自成立之初,業(yè)務(wù)便取得了快速的發(fā)展。20xx年底,智聯(lián)易才正式注冊為獨(dú)立法人企業(yè),專注于為客戶提供人事代理、勞務(wù)派遣、人才租賃、特色商業(yè)保險(xiǎn)、專業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢等專家級人力資源外包服務(wù)。20xx年6月智聯(lián)易才與中華人民共和國人事部全國人才服務(wù)中心合作成立了人事部全國人才智聯(lián)工作站,享有獨(dú)立人事權(quán)并專于相關(guān)人事服務(wù)。智聯(lián)易才總部設(shè)在北京,在上海、深圳、成都、重慶、云南、昆明、等八十幾個城市設(shè)立了分公司、代表機(jī)構(gòu)或聘用了專職服務(wù)人員常駐,重慶分公司于20xx正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業(yè)提供招聘獵頭及人事外包服務(wù)目前已經(jīng)擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。
易才集團(tuán)立足本土,致力成為具有國際領(lǐng)先水平的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向,以”以人為本,與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動關(guān)系管理、工資與薪酬服務(wù)、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。
成立于20xx年的易才集團(tuán),已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、fortlee()等兩百多個城市設(shè)立分公司及辦事處。20xx年集團(tuán)作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(iaop)“20xx年全球外包100強(qiáng)”,是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可,具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。
勞務(wù)派遣服務(wù):完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、短期或項(xiàng)目派遣
福利保險(xiǎn)服務(wù):商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、綜合福利服務(wù)
行業(yè)租賃解決方案:呼叫中心服務(wù)、整合行銷服務(wù)、ito服務(wù)
咨詢與培訓(xùn)服務(wù):勞動/人事法規(guī)及政策咨詢、協(xié)助解決聘用糾紛、hr管理咨詢服務(wù)(組織架構(gòu)、績效考評、制定政策、薪酬設(shè)計(jì)及市場調(diào)查等)
勞動關(guān)系管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實(shí)時在線咨詢、四金計(jì)算器
在重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司實(shí)習(xí)的二個月的時間里,我主要作為行政專員在人事行政部工作。
這次實(shí)習(xí)的主要目的是在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國企事業(yè)單位人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀、發(fā)展和重要性有一個基本的、正確的認(rèn)識,為畢業(yè)后從事人力資源管理實(shí)踐打好基礎(chǔ);研究在深化改革、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,加深對所學(xué)理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實(shí)際問題的能力。
我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責(zé)是:
(一)、行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定工作計(jì)劃,起草文件、報(bào)告、總結(jié)規(guī)劃、決定、及以公司名義發(fā)出的行政公文。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作,督促檢查各部門工作計(jì)劃的落實(shí)情況與規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)公司的機(jī)要管理與保密工作;檔案管理工作(各類檔案資料的內(nèi)部收集、整理和歸檔)。
5、負(fù)責(zé)各種公文、函電、報(bào)表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報(bào),傳閱、催辦,并做好整理歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)來客來訪的接待工作(包括信訪接待與處理)。
7、負(fù)責(zé)公司工商年檢、變更及各類合同的收集與管理,以及法律事務(wù)工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織處理公司內(nèi)部各種突發(fā)性事件。
9、做好員工交通、車輛管理工作。
10、做好辦公用品管理工作。
11、做好公司印章管理工作。
(二)、人力資源管理
1、負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置、變動的管理
2、負(fù)責(zé)員工招聘工作
3、負(fù)責(zé)勞動關(guān)系管理
4、負(fù)責(zé)薪資福利管理
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理
6、負(fù)責(zé)員工考核與發(fā)展
7、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)管理
(三)、負(fù)責(zé)編制本部門工作內(nèi)的各項(xiàng)管理制度
通過二個月的實(shí)習(xí)了解,對于重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在人力資源管理方面的實(shí)施有了比較全面的認(rèn)識。下面從人力資源管理的六大部分對其進(jìn)行簡單的介紹。
(一)、工作分析
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在崗位設(shè)計(jì)上,根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要將公司分為社保組,銷售組,接單組,人事行政部幾大部門,將崗位與企業(yè)需求相銜接。
(二)、招聘
公司的招聘分為校園招聘與社會招聘兩部分,校園招聘會在每年的十一月份舉行,在高校舉行宣講會,招聘能力較強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行公司培養(yǎng)。社會招聘主要根據(jù)公司的實(shí)際情況,當(dāng)因?yàn)閱T工離職而造成的崗位空缺時,各部門會向人事行政部申請招聘新員工。
新員工的招聘流程一般要經(jīng)過筆試與面試兩個環(huán)節(jié),筆試為一份心理測試題,面試分為三輪:個人介紹,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,單個面試。
(三)、培訓(xùn)
公司對于新員工的培訓(xùn)主要是通過老員工的工作介紹進(jìn)行的,包括入職教育,講解重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的發(fā)展歷史,經(jīng)營范圍,盈利模式,公司文化等;業(yè)務(wù)培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工通過現(xiàn)實(shí)案例講解,教會新員工應(yīng)該如何完成工作,在工作中應(yīng)該注意什么問題。
(四)、績效考核
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的員工績效考核方式主要為績效考核、出勤考核、客戶評價(jià)等方面進(jìn)行的。
績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評價(jià)體系、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)方法等內(nèi)容,其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的績效考核可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準(zhǔn)確地反映被考評者的實(shí)際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實(shí)績和行為表現(xiàn)所作的評價(jià)。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。
(五)、薪酬管理
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的薪酬構(gòu)成分為三個部分:崗位工資,績效工資,福利薪酬。崗位工資按照崗位的不同共分為九個級別,每一個級別對應(yīng)一個工資水平,績效工資主要根據(jù)個人在崗位上的表現(xiàn)情況,按照多勞多得的原理分配。福利主要體現(xiàn)在節(jié)假日的工資補(bǔ)助,生活津貼等。
(六)、勞動關(guān)系管理
公司主要是通過辦理入職手續(xù),簽訂用工合同,辦理離職手續(xù)進(jìn)行勞動關(guān)系管理的。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司在人力資源管理上存在一些問題:
企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對未來一段時期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
(2)、人力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全,培訓(xùn)機(jī)制不健全,主要表現(xiàn)在:一是沒有一個培訓(xùn)規(guī)劃人員,即使有也只是被認(rèn)為是重要部門整合出來的富余人員。二是沒有一個完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,或者臨時抱佛腳,或者培訓(xùn)課程設(shè)置不適合培訓(xùn)人員,或者只培訓(xùn)高級人員,忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動性、臨時性和片面性,缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性。三是在員工培訓(xùn)開發(fā)的過程中沒有采取相應(yīng)的監(jiān)督、考核等管理措施,培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期效果。
(3)、忽視建立和健全有效的激勵機(jī)制,許多中小企業(yè)不能按照科學(xué)的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設(shè)計(jì)出針對不同需求員工的不同激勵措施,單一地以增加報(bào)酬激勵員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵方式(如理想激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、培訓(xùn)激勵和自我實(shí)現(xiàn)激勵等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。
針對以上問題我覺得在企業(yè)中應(yīng)該采取這些措施:
(1)、人力資源的總體規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長期經(jīng)營計(jì)劃,分析企業(yè)外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,研究市場變化趨勢,掌握科學(xué)技術(shù)革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃等具體業(yè)務(wù)規(guī)劃。
(2)、建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善培訓(xùn)體制,企業(yè)在建設(shè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)同時,還要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制。制定適宜的培訓(xùn)制度,使培訓(xùn)工作有章可循,實(shí)現(xiàn)程序化和規(guī)范化。另外,還應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。最終使企業(yè)人力資源的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)由單一性、階段性向組織性、系統(tǒng)性的全面轉(zhuǎn)變。
(3)、塑造良好的企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感,增強(qiáng)員工的凝聚力,從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標(biāo)緊緊的聯(lián)系在一起。
通過兩個月的實(shí)習(xí),我第一次感受到了真正的社會工作是什么樣子的,在工作中將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)了自己的動手能力。通過這次實(shí)習(xí),我對人力資源管理的工作分析,招聘與甄選,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理和勞動關(guān)系的知識有了更深刻的了解。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1、通過實(shí)習(xí)能夠較全面,較深入的了解相關(guān)工作(與人力資源管理專業(yè)相關(guān),與煙草行業(yè)相關(guān))的聯(lián)系和重要性。熟悉人力資源管理理論在煙草行業(yè)中的應(yīng)用。
2、幫助自己進(jìn)一步的消化,補(bǔ)充和鞏固已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實(shí)踐,檢驗(yàn)自己對所學(xué)知識的理解程度,掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
3、通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的觀察問題、分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)自己腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
地點(diǎn):xxxx
方式:了解企業(yè)文化,對單位的整體人力資源管理水平有所了解。在煙草局專賣科和人事科進(jìn)行學(xué)習(xí),了解,對煙草局的規(guī)章流程進(jìn)行學(xué)習(xí),對員工的日常工作流程進(jìn)行了解,學(xué)習(xí),對企業(yè)的整體人力資源管理水平進(jìn)行深入的了解。
在這一個月的時間里通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和觀察對煙草局專賣科和人事科的日常工作流程,煙草局的基本構(gòu)建,企業(yè)的文化,績效考核方案,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各級管理人員權(quán)限及執(zhí)行情況,年度的經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)、計(jì)劃,煙草的信息管理系統(tǒng)有了一定的了解和認(rèn)識。在豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
主要的供暖工作內(nèi)容有:
1、對煙草局的內(nèi)部科室的組成進(jìn)行了解,煙草專賣局共有八個主要科室,對不同科室的主要職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),每個科室都設(shè)有科長及副科長兩個主要管理職位。
2、在專賣科學(xué)習(xí)、了解零售專賣許可證的辦理流程。
3、整理轄區(qū)內(nèi)的涉煙違法案件,登記違法人員的具體情況,記錄違法事件。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
本文是由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)為各位求職者提供想知道怎樣才能寫好一份求職簡歷以下還相關(guān)提供應(yīng)屆人力資源管理個人簡歷作為寫簡歷時的寫作技巧問了解寫簡歷的技巧后那么還看看這份相關(guān)的人力資源管理個人簡歷求職范文參考寫簡歷。姓名:簡歷模板年齡:22戶口所在:廣東省國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:155cm人才類型:在校學(xué)生應(yīng)聘職位:人力資源行政專員/助理求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時月薪要求:1500~1999元希望工作地區(qū):廣州廣州廣州工作經(jīng)歷廣州南方人才資源租賃中心/廣東南方人力資源服務(wù)有限公司起止年月:2016-03~至今公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司擔(dān)任職位:人事助理工作描述:1.正確無誤錄入相關(guān)人事資料;2.負(fù)責(zé)對相關(guān)人事資料進(jìn)行登記、保存、歸檔;3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行資料核實(shí)發(fā)現(xiàn)問題與業(yè)務(wù)員溝通協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)部門的快遞接收、寄出;5.協(xié)助改善相關(guān)流程積極提出改善意見;實(shí)習(xí)工作總結(jié):打字速度快;熟悉msoffice操作;資料妥善整理、保存;有良好的溝通能力和觀察能力;與上司、同事相處和諧、融洽在工作上得到上司和同事們的肯定。畢業(yè)院校:廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2016-07專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2012-092016-07廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院人力資源管理人力資源管理師中級、計(jì)算機(jī)中級操作員證書、大學(xué)英語b級語言能力外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:良好工作能力及其他專長1.熟悉操作word、excel、powerpointmsoffice辦公軟件;2.善于溝通、喜歡與人打交道能說出流利的普通話以及粵語;3.做事細(xì)致、有耐心、有責(zé)任感、積極主動且有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)合作精神;4.心思縝密具有較好的溝通表達(dá)能力適合做行政人事工作;第一學(xué)期獲得:2009年《生活的準(zhǔn)則》征文競賽全校三等獎。個人自傳我是一個熱情、細(xì)心、具有親和力的男生學(xué)習(xí)勤奮刻苦、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)熱愛人力資源管理崗位想從事人力資源工作是我的工作理想規(guī)劃。在校間曾擔(dān)任班干部、學(xué)生會工作以及積極參加社會實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我適應(yīng)能力強(qiáng)、領(lǐng)悟新知識快、做事有耐心、有責(zé)任感、積極主動、且有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。希望企業(yè)能夠提供實(shí)習(xí)的機(jī)會!
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
xxxx公司位于xx市xxxx(市四菱礦山水泥機(jī)械設(shè)備廠),成立于xxxx年xx月xx日,注冊號為xxxxxx,注冊資本為xxx萬元,擁有員工xx人,為私營性質(zhì)的民營企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時,公司還從事汽車護(hù)欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營業(yè)務(wù)則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機(jī)。
公司的市場區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務(wù)往來。但由于公司成立時間不長,公司知名度并不高,客戶來源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來一直保持著良好的發(fā)展勢頭,xxxx年銷售額為170萬元,凈利潤約50萬元,xxxx年的年銷售額約300萬元,凈利潤約100萬元。公司的競爭對手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機(jī)械有限責(zé)任公司、鄭州市長城機(jī)器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務(wù)以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),對國民經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),重要性主要體現(xiàn)在拉動經(jīng)濟(jì)與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時代已經(jīng)逝去,而以定位準(zhǔn)確、服務(wù)至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價(jià)值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來越多的關(guān)注和認(rèn)同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費(fèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的深刻影響,也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來五年,國內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟(jì)總量仍將保持適度增長。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項(xiàng)目實(shí)施,為建材工業(yè)帶來了新的市場需求。
但另一方面,國家對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控導(dǎo)致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場近年來發(fā)展不均衡不僅導(dǎo)致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因?yàn)槲恢玫牟煌?,發(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來了影響。
1、優(yōu)勢。
2、劣勢。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》對中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔(dān)保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財(cái)務(wù)賬務(wù)制度不完善,難以通過貸款審查。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:人事專員/助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個月以后
月薪要求:2000~2499元希望工作地區(qū):廣東省,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔(dān)任職位:檢測員。
工作描述:此工作需要細(xì)心去檢查儀器是否壞,包括電路可用、外觀光亮無痕、配件齊全等。
離職原因:暑假工而已。
志愿者經(jīng)歷。
擔(dān)任職位:搬運(yùn)工。
工作描述:幫畢業(yè)的師兄師姐搬運(yùn)行李。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
一直以來都是班干部,責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、獲得計(jì)算機(jī)一級考試證書等。
個人自傳。
本人是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)、活潑開朗的人,本人喜歡打籃球,曾參加系院的籃球隊(duì),榮獲團(tuán)體一等獎;曾獲得多項(xiàng)榮譽(yù)證書與其稱號,如校運(yùn)會中獲得女子800米第二名,優(yōu)秀干事干部,社會實(shí)踐標(biāo)兵,綜合測評優(yōu)秀學(xué)生二等獎,環(huán)保之星等;在校擔(dān)任社團(tuán)(環(huán)境保護(hù)監(jiān)察隊(duì))的負(fù)責(zé)人,受到很多人的贊賞,帶領(lǐng)的人數(shù)有一百多人,同時自我感覺我的.管理能力、決策能力和計(jì)劃能力還是可以的。我是一個很有責(zé)任心的人,執(zhí)行力也相對高,可以從以下方面看出:有時候會因?yàn)楣ぷ魍洺燥?,任?wù)和工作還沒完成,就算熬夜也得做好,要不然睡不著。在同學(xué)眼里的我,就是一個工作狂,不過我也不會因?yàn)楣ぷ骱雎晕业呐笥?,我會盡量安排時間和他們相處,所以我的朋友圈還是挺廣的,但是不是什么人都是我的朋友。
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人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
編輯點(diǎn)評:通過人力資源實(shí)習(xí)使得作者認(rèn)識到人力資源管理工作的實(shí)際,如何從實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐。
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學(xué)習(xí),自2月份開始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,有關(guān)實(shí)習(xí)要求及安排如下:
一、實(shí)習(xí)意義
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中加以指導(dǎo)。
3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動等情況。
4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測、人才建設(shè)規(guī)劃等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價(jià)、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)分享
通過人力資源實(shí)習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
市場經(jīng)濟(jì)就是競爭的經(jīng)濟(jì),而市場競爭,歸根結(jié)底就是人才的競爭。因此現(xiàn)在人力資源管理專業(yè)人士存在著缺口,跨國公司和本土機(jī)關(guān)企事業(yè)單位對人力資源開發(fā)專業(yè)人才是比較需要的。政府部門、科研機(jī)構(gòu),集團(tuán)公司、外資企業(yè)和私營企業(yè),涉及制造業(yè)、紡織業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等眾多行業(yè)都需求著人力資源管理專業(yè)的學(xué)生。
國家職業(yè)統(tǒng)計(jì)部門20xx年“行業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告”顯示,人力資源管理人才被國家列為十二種稀缺人才之一,該專業(yè)每年需求的人才缺口達(dá)40至50萬,缺口大也就意味著更大的發(fā)展空間和更高的薪資標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)調(diào)以人為本的主題下,人力資源管理工作就顯得非常重要。因此,在未來的兩三年中,社會對人力資源管理專業(yè)的人員需求量會一直比較大的,但是個人認(rèn)為需求量不會顯著的增加。
在管理學(xué)類專業(yè)就業(yè)排名人力資源管理排名第四,雖然缺口比較大,但是對人員的要求水平也比較嚴(yán),而且隨著各大高校對人力資源管理專業(yè)的擴(kuò)大招生,從20xx年人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生有212萬到了20xx年的699萬,不可謂發(fā)展迅速啊,但從中我們也是感受到了更多的壓力。
在招聘崗位的介紹中我們可以看到需要我們要有的能力:
3、組織實(shí)施績效評價(jià)面談,根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果實(shí)施對員工的獎懲工作;
4、建立公司職位流動和晉升體系并提供政策支持;
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)績效管理共作。
因此,作為人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生要有扎實(shí)的理論知識且能靈活運(yùn)用,必須要熟悉各種績效評價(jià)方法和績效管理流程,工作時要細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),能與他人相處融洽。
自己感覺自己在和他人溝通的方面還是比較差的,尤其是和人溝通的方式總是把握不好。因此,我希望在以后在空余的時候多讀一些關(guān)于溝通技巧的書,并可以與更多的人進(jìn)行溝通,在與他人溝通的時候多運(yùn)用一下書中的溝通技巧。在專業(yè)方面,自己認(rèn)為在財(cái)務(wù)需要再進(jìn)行一次學(xué)習(xí),記得當(dāng)初在學(xué)習(xí)會計(jì)與財(cái)務(wù)管理時沒有充分重視這兩科,沒有進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,只是為了考試而粗略地背了一下重點(diǎn),但是感覺我們在將來的工作中這一方面是必須要了解的,起碼財(cái)務(wù)報(bào)表要看的懂。
在目前社會競爭日益激烈的環(huán)境下,人力資源行業(yè)被越來越多的職場人士所關(guān)注,同時也逐漸由冷門專業(yè)發(fā)展成為快速發(fā)展的行業(yè),所以選擇這方面的人會越來越多,所以更要把握好自己的職業(yè)方向,在學(xué)校中學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,在大三的這一年把自己將來所需要的證書考一下,在大四的時候找一家中型的企業(yè)可以實(shí)習(xí)一下。在以后的生活中更要時刻的抱有學(xué)習(xí)的心態(tài),隨時隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí),不只是理論知識,更重要的是實(shí)踐知識與工作經(jīng)驗(yàn)。更要擁有一顆強(qiáng)大、自信、熱情的心,從事自己感興趣的工作,處理好各方面的關(guān)系,在工作中強(qiáng)化自己,使自己可以變的更加完善,從而更好的規(guī)劃自己的人生與職業(yè)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù),其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價(jià)值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
第一階段:首先了解企業(yè)文化,以便在人力資源部實(shí)習(xí)時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識,和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。
第五階段:實(shí)習(xí)總結(jié)與思考,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作,時間長了,我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時間也長。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
一個月的實(shí)習(xí)已接近尾聲,帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí),除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了,它還教會了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
現(xiàn)在大家知道的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
xxxx年xx月至xx月的兩個月期間,我在xxxx公司的人力資源部實(shí)習(xí)。雖然我的本科專業(yè)是漢語言文學(xué),與人力資源管理并不對口,但這并不影響我在實(shí)習(xí)單位的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,相反,我過硬的文字功底還使我兼任了一部分的文秘工作。
這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。雖然我在大學(xué)階段的課余時間中學(xué)習(xí)了相關(guān)的人力資源管理知識,但是面對現(xiàn)實(shí)的問題仍然無法快速而有效的處理。
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財(cái)富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間里接觸最多的工作便是招聘的相關(guān)工作,整理應(yīng)聘者的資料、參與面試、審核等一系列過程。在招聘的工作中,我發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,有時難免眼高手低,沒有一個相對現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁?;叵胱约簩W(xué)校的情況,很多同學(xué)大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這對我們畢業(yè)擇業(yè)是極為不利的。大學(xué)生作為社會上的精英群體,剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己。現(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺來說,當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識來到公司進(jìn)行工作時,實(shí)際上大部分知識用不上。工作中所需要的知識需要你慢慢的向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。在市場經(jīng)濟(jì)下,作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗(yàn)就顯得更加重要。
找一個好的發(fā)展平臺,多學(xué)習(xí)知識,從基層做起,踏實(shí)認(rèn)真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),才會為將來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過這段時間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與我自學(xué)的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。書本上的知識難免滯后,而現(xiàn)實(shí)工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,這一現(xiàn)象在一些國企和中小型私企中尤為常見。大多數(shù)的國企和中小型私企都沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,他們采用的仍然是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
我個人覺得,做一名好的人力資源人員需要具備以下幾種素質(zhì):
1)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。對照這個要求審視自己,雖然我在大學(xué)里自學(xué)了一些人力資源管理的專業(yè)知識,但是這跟做一名合格的人力資源管理人員所需要的過硬的專業(yè)知識相比,僅僅是滄海一粟。由此我更加堅(jiān)定要去美國進(jìn)行專業(yè)的人力資源管理學(xué)習(xí)的渴望。專業(yè)知識彌補(bǔ)起來具有很強(qiáng)的方向性,因此操作起來也較簡單。相比之下,廣博的社會科學(xué)知識更加難以在短時間內(nèi)提高。知識面是一個長期積累的過程,人力資源管理的工作與社會學(xué)、法律、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等各個領(lǐng)域都有著千絲萬縷的聯(lián)系。我的本科專業(yè)是漢語言文學(xué),對于這幾個領(lǐng)域的涉獵都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此要想建立屬于自己的知識體系還需要廣泛地閱讀其他領(lǐng)域的書籍,多進(jìn)行跨專業(yè)交流。在這幾條要求里最難的當(dāng)屬“具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力”。品格不同于知識,不是靠長期積累就可以獲得的,而是強(qiáng)調(diào)在特定的環(huán)境中養(yǎng)成的個人修養(yǎng)與內(nèi)涵。環(huán)境對于人的成長有著至關(guān)重要的影響,我慶幸自己生長在一個家教嚴(yán)格、家風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅汩T第,使得我從小得以培養(yǎng)獨(dú)立自主、堅(jiān)定勇敢的品格。在漫長的求學(xué)生涯里我一直擔(dān)任學(xué)生工作,對于公正這一點(diǎn)我深有感觸。但是學(xué)校與企業(yè)是兩個完全截然不同的環(huán)境,在品格養(yǎng)成這條路上我還有很長的路要走。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。就像我所在的人力資源部,真正運(yùn)用到的書本知識很少,最主要是要求你在實(shí)踐中自己學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是工作的前奏,從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實(shí)踐,實(shí)習(xí)成了連接兩者的紐帶,成為一個溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時候感覺一無是處,因?yàn)楹芏嗟臇|西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗(yàn)的同事去學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差等。還有一點(diǎn)感悟就是,要想做好人力資源管理的工作,僅有人力資源管理的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)知識??傊?,實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
:實(shí)習(xí),是一個人自我提升的方式,那么對于人力資源管理的學(xué)生來說,在實(shí)習(xí)的過程中,又會得到怎樣的進(jìn)步呢?下面小編給大家收集整理了人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告,希望大家喜歡。
20xx年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個月的時間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。
在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。
今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。
這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪?教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
關(guān)于xx公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個方面對人力資源部進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于xx公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx-x-xx——20xx-x-xx。
三、實(shí)習(xí)單位。
xx服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱xx公司)。
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理。
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網(wǎng)上篩選簡歷。
xx公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試。
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者。
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試。
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實(shí)習(xí),對xx公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得xx公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
在xx公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前,xx公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題,公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)
(一)人力資源管理工作方面:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因?yàn)闆]有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因?yàn)槿斯ぷ鲿r間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào),沒有加班費(fèi),所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因?yàn)闆]有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會和公司的高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒有很好的溝通反映機(jī)會,比較壓抑!
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn),是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的'企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時,多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
名稱:
公司簡介:
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,對各類組織的人力資源管理有一個系統(tǒng)全面的認(rèn)識,了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時,學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來書本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書本上難以獲得的知識。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現(xiàn)為:
第一,未將績效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個人目標(biāo)。因此,員工個人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實(shí)現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。因此,通過對績效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績效考核與整個績效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒有利用績效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績效考核結(jié)果沒有得到充分利用。將績效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個月績效考核結(jié)束后,各部門只是簡單做一下總結(jié),但下個月卻不對績效改進(jìn)的過程進(jìn)行控制。結(jié)果使績效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對自己績效考核結(jié)果有疑問,公司沒有建立投訴機(jī)制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會。
(二)績效考核缺乏公平性。
通過對公司績效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來考核,但對任務(wù)完成情況沒有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會對考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識和實(shí)施績效管理。
績效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程,是戰(zhàn)略管理的一個重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績效管理時公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績效管理的效用。
(三)制定明確的績效目標(biāo)。
績效目標(biāo)對公司的整體績效至關(guān)重要,需要把個人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績效目標(biāo)必須是個性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目冃繕?biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過程比創(chuàng)立出來的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻(xiàn)的意識,達(dá)到所制定的績效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競爭環(huán)境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績效溝通。
在績效管理的過程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過程中應(yīng)隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績效考核的過程中方法和工具的選擇。
績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績效管理是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的管理過程。公司要實(shí)施績效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對績效管理有一個系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識,建立一個有效的績效管理系統(tǒng),在績效管理的過程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營管理中的作越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,擁有人才優(yōu)勢,才能擁有競爭優(yōu)勢。本次調(diào)查從公司人力資源管理入手,查找出了公司在人員管理(招聘、錄用、評價(jià)、選拔)、薪酬管理、績效管理等方面的現(xiàn)狀和特點(diǎn),分析優(yōu)劣及原因,并針對存在問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,以達(dá)到提高員工專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)公司發(fā)展的目的地。
現(xiàn)有職工共人,其中正式員工人,非正式員工人。
(二)學(xué)歷結(jié)構(gòu):碩士研究生人,占%;大學(xué)本科人,占%;大學(xué)??迫?,占%;中專及以下人,占%。其中,第一學(xué)歷為碩士人,占%;大學(xué)本科人,占%;大學(xué)??频娜耍?;中專的人,占%。
隊(duì)伍中,按現(xiàn)工作崗位統(tǒng)計(jì),崗位共人。其中崗位人,本科人,大專人,中專人;管理崗位人,碩士人,本科人,大專人,中專人,中專及以下人;崗位人,本科人,大專人,中專人。
(三)薪資水平方面:月薪5000元以上的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪3000-4000元的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪20xx-3000元的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪20xx元以下的人,占總?cè)藬?shù)的%。
結(jié)合我所學(xué)的專業(yè),認(rèn)為當(dāng)前人力資源管理中還存著一些問題:
(一)缺少全面性,培訓(xùn)機(jī)制存在誤區(qū)。
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事,國內(nèi)外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮環(huán)境下,企業(yè)要想在現(xiàn)有市場與規(guī)模的基礎(chǔ)上有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須在適應(yīng)環(huán)境的同時進(jìn)一步為企業(yè)注入新的力量。我覺得公司在培訓(xùn)的問題上存在錯誤認(rèn)識:(1)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)時、無用,或認(rèn)為培訓(xùn)是下屬自己的事,于是敷衍了事,目標(biāo)與結(jié)果差異很大;(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定不夠完善,出現(xiàn)培訓(xùn)方法的選擇和培訓(xùn)過程中的溝通不利、缺少關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果的考核機(jī)制等問題;(3)培訓(xùn)內(nèi)容、時間、人員選擇不當(dāng),目標(biāo)制訂不當(dāng),導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法健康運(yùn)行。
(二)激勵機(jī)制存在不足,評估需完善。
激勵作為人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),其作用效果的好壞直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)率水平高低和發(fā)展程度。公司對激勵制度的設(shè)計(jì)與執(zhí)行缺少相應(yīng)的靈活性,結(jié)果導(dǎo)致員工的積極性得不到相應(yīng)提高,企業(yè)缺乏競爭力??冃гu估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。公司在評估過程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)而產(chǎn)生一些問題:(1)缺少必要的溝通,導(dǎo)致上下級之間溝通不良,意見分歧,矛盾激化;(2)培訓(xùn)力度不夠?qū)е略u估主體對待評估內(nèi)容的判定不夠客觀;(3)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評估結(jié)果失去預(yù)期作用;(4)評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法的選擇不夠全面、準(zhǔn)確、適當(dāng),依照企業(yè)具體相關(guān)評估內(nèi)容和相關(guān)需要而定,否則會導(dǎo)致評估結(jié)果不夠客觀公正,達(dá)不到滿意效果;(5)負(fù)責(zé)人對評估的作用、意義和評估成功的定義理解不足,導(dǎo)致評估過程表面化,未能發(fā)揮評估系統(tǒng)的重要作用。
(三)薪酬與福利管理的合法性有待提高。
薪酬與福利是員工勞動所得、生活費(fèi)用的來和保障,是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具,其設(shè)計(jì)與相關(guān)制度安排一直是人力資源管理中最受關(guān)注的問題之一。然而,在具體運(yùn)營中暴露出來的一些問題,卻嚴(yán)重侵害了個人利益和公司利益,使兩極分化程度進(jìn)一步加深。比如說在工資上,現(xiàn)在普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,作為基本保險(xiǎn)憑證,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放。這樣一來,減少企業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用支出和稅款費(fèi)用支出,增加員工個人負(fù)擔(dān)量,從而使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。再有,員工的自我保護(hù)意識差,滿足于解決溫飽問題,而忽視了法律規(guī)定范圍內(nèi)的和企業(yè)依據(jù)環(huán)境應(yīng)當(dāng)相應(yīng)提供的基本福利保障。
(一)正確認(rèn)識管理意義,提升人才優(yōu)勢。
要促進(jìn)公司的發(fā)展,我們的思想觀念必須與時俱進(jìn),要引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,自覺改變不合時宜的思想觀念、思維方式,進(jìn)而改革不合時宜的工作方式方法。人力資源具有稀缺性和不可替代性,重視人的價(jià)值、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,破除重物輕人消極等待意識。ibm的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只留下我的那些人,我就可以重建ibm?!笨梢娙肆Y源的開發(fā)利用對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著決定性的作用,人的素質(zhì)決定了效率,人不僅要管理還必須不斷開發(fā)挖掘其潛力。目前,加緊研究公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)著眼于現(xiàn)有的人力資源整合、挖潛、提高,以適應(yīng)新形勢下公司履行職能的需要。
同時,在管理過程中,必須把“以人為本”的思想切實(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,改變傳統(tǒng)的以事為中心的方法和觀念,注重員工的利益需求,變控制為尊重,變管理為服務(wù),始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使人才優(yōu)勢成為競爭優(yōu)勢。
(二)大力創(chuàng)新管理機(jī)制,提升員工發(fā)展機(jī)會。
人力資源開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,既要橫向的人員規(guī)劃,招聘、培訓(xùn)、薪資、生涯等整合,也要縱向的公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的整合。公司人力資源開發(fā)與管理機(jī)制的創(chuàng)新主要應(yīng)從以下方面著手:
1.充分發(fā)揮人力資源管理職能,從加強(qiáng)人力資源調(diào)研、人力資源開發(fā)、人力資源科學(xué)配置和人力資源長遠(yuǎn)規(guī)劃人手,轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砺毮埽嬲w現(xiàn)“以人為本”的核心,實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)開發(fā)和優(yōu)化配置,把人才用好、用活。
2.要進(jìn)一步建立和完善能上能下的競聘上崗制度、公平競爭的員工優(yōu)化組合制度、人盡其才的崗位交流制度,營造一種有利于人才發(fā)展空間的良好環(huán)境。
3.建立雙重職業(yè)生涯路徑,向?qū)I(yè)技術(shù)人員提供與管理人員相等的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。雙重職業(yè)生涯路徑模式提供兩條或多條平等的晉升階梯,一條是管理通道,另外的是技術(shù)通道,幾種階梯層級結(jié)構(gòu)為平行關(guān)系(同目前的行政級別多層次一樣,技術(shù)崗位的階梯也可以是多層次的)。在雙重職業(yè)生涯路徑下,能夠晉升到中、高層職位的員工數(shù)量增加了,避免了擠“獨(dú)木橋”,讓各類型崗位上的員工都有更多的發(fā)展機(jī)會。員工可選擇其職業(yè)發(fā)展方向,可以繼續(xù)沿著技術(shù)生涯路徑向上攀升,或轉(zhuǎn)而進(jìn)人管理職業(yè)生涯。
4.搞好技術(shù)職務(wù)系列評審工作,真正建立起有公司特點(diǎn)的系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列。具體來說,技術(shù)職務(wù)級別可多層次。行政職務(wù)可優(yōu)先從取得相應(yīng)技術(shù)級別或更高級別的人員中聘任;當(dāng)技術(shù)人員擔(dān)任管理職務(wù)時,其待遇按級別與行政職務(wù)兩者之中較高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各級技術(shù)人員的數(shù)量占員工總數(shù)比例由人力資源管理部門根據(jù)各單位每年有關(guān)職數(shù)的要求報(bào)上級單位核定。在技術(shù)職務(wù)的晉級上,應(yīng)堅(jiān)持“工作任務(wù)和研究成果相結(jié)合”原則;在技術(shù)職務(wù)的聘任和使用上,應(yīng)堅(jiān)持“級別能升能降、人員能進(jìn)能出”的原則;在技術(shù)成果的考核上,應(yīng)堅(jiān)持“既重視數(shù)量,更重視質(zhì)量”的原則。
(三)構(gòu)建持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工素質(zhì)提高。
培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)和主要途徑,只有加強(qiáng)培訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)方法,積極探索并運(yùn)用有利于培養(yǎng)人才實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的方法,才能培養(yǎng)出更多的具有整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力的員工。
1.合理利用現(xiàn)有的培訓(xùn)資源,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,明確不同層次的員工培訓(xùn)的要求,突出重點(diǎn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值。
2.合理選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,對癥下藥,改善人才層次與結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)項(xiàng)目是人力資源開發(fā)的直接落腳點(diǎn),選擇培訓(xùn)項(xiàng)目必須考慮人才培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的價(jià)值取向、培訓(xùn)的課程設(shè)置和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3.建立“學(xué)習(xí)型單位”,使員工隊(duì)伍素質(zhì)與時俱進(jìn)。建立學(xué)習(xí)型單位必須有一套切實(shí)可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵制度,單位要求學(xué),職工愿意學(xué),才能達(dá)到目的。因此,我們可以考慮建立培訓(xùn)“學(xué)分制”,以增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動力和積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和激勵機(jī)制,保證培訓(xùn)質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高。
(四)完善績效考核機(jī)制,加強(qiáng)績效管理。
績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中處于核心的位置,它把人力資源的各項(xiàng)功能整合為一個內(nèi)在聯(lián)系的整體,并通過為員工設(shè)定個人目標(biāo)從而與組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略相聯(lián)系。同時,績效管理為員工的薪酬制定、培訓(xùn)、晉升、工作安排和來年的目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù),為人員招聘和選拔提供參考。根據(jù)績效評估的結(jié)果進(jìn)行提升和工作調(diào)換的用人制度比傳統(tǒng)的用人制度更加合理和科學(xué)。
(五)建立激勵約束機(jī)制,調(diào)動員工積極性。
激勵過程是一個滿足需要的過程,有效的激勵機(jī)制不僅能調(diào)動人的積極性,而且是提高效率和效益的關(guān)鍵。哈佛大學(xué)威廉詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人員的潛力只發(fā)揮出20%一30%,僅能保住飯碗,但在良好的激勵機(jī)制下,同樣的人員可發(fā)揮80%一90%的潛力。激勵可分為獎勵激勵、危機(jī)激勵、文化激勵、考核激勵幾個方面。激勵是管理者需要掌握的非常重要,也是非常復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的技能。人力資源管理必須將組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合,物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合,充分激發(fā)員工的工作主動性、積極性與創(chuàng)造性。
(六)努力改善工作環(huán)境,關(guān)愛員工生活。
組織全行員工進(jìn)行體檢,在堅(jiān)持自愿的前提下,聯(lián)系社區(qū)為員工注射甲流疫苗,為員工生日送上鮮花表示祝賀,開展困難職工送溫暖活動,送上組織的關(guān)懷。同時與工會、共青團(tuán)一起開展各類活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,成立籃球隊(duì)、足球隊(duì),定期訓(xùn)練、比賽,組織開展“讀書月”活動、“我為發(fā)展作貢獻(xiàn)”演講比賽等活動,促進(jìn)公司凝聚力。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動員工的積極性。根據(jù)企業(yè)自身情況,建立行之有效的鼓勵員工創(chuàng)新的競爭機(jī)制才是人力資源管理的根本所在。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
學(xué)號:指導(dǎo)教師:實(shí)驗(yàn)日期: 實(shí)驗(yàn)地點(diǎn):院實(shí)驗(yàn)中心202機(jī)房
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過上機(jī)實(shí)訓(xùn),更深一層理解課本知識,通過模擬的人力資源管理系統(tǒng)了解到如何開發(fā)和管理企業(yè)的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。
二、實(shí)訓(xùn)平臺
人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計(jì)、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。
人力資源戰(zhàn)略常常是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)高層決策者根據(jù)企業(yè)的人才觀、用人政策和對企業(yè)內(nèi)外人力資源環(huán)境的分析確定人力資源管理的目標(biāo)與發(fā)展方向。人力資源戰(zhàn)略與活動目標(biāo)對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有極大的支持和促進(jìn)作用。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺系統(tǒng)中人力資源規(guī)劃系統(tǒng)包含人力資源、人才市場、hr工具箱三個模塊,結(jié)構(gòu)清晰,功能齊全。確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等),實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持智力資本的競爭優(yōu)勢。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
此次實(shí)訓(xùn),我們選擇了一下幾個模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作:人力資源規(guī)劃(人員組織設(shè)計(jì)、工作分析、人事管理、考勤管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理、獎懲管理)、人才市場、hr工具箱。
3.1 人員組織設(shè)計(jì)
信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,最終影響組織效能的發(fā)揮。組織架構(gòu)模式能隨組織任務(wù)的發(fā)展而不斷演變。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的組織設(shè)計(jì)模塊包含影響組織設(shè)計(jì)因素、工作流程、確定組織結(jié)構(gòu)形式、設(shè)定部門、職能分析、設(shè)定組織結(jié)構(gòu)框架和崗位人員配備,學(xué)生可以在操作模擬實(shí)驗(yàn)的同時來提高他們分析和解決實(shí)際問題的能力。
3.2 工作分析
工作分析是對工作的一個全面的評價(jià)過程。對組織上各項(xiàng)工作的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)以及從事該工作的員工所具備的條件進(jìn)行調(diào)查和分析,然后加以系統(tǒng)、科學(xué)的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的工作分析模塊包含制定目標(biāo)、確定人員、確定對象、信息調(diào)查、工作描述、任職資格要求和工作說明書,學(xué)生將會對企業(yè)工作分析流程更加了解。
3.3 人事管理
人事管理主要是對員工基本信息的一些數(shù)據(jù)維護(hù)。人事管理模塊可以方便企業(yè)可以更好的對員工進(jìn)行管理,對員工的一些歷史資料和現(xiàn)有資料進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)了解。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的人事管理模塊包含員工信息瀏覽、調(diào)動分配、離職人員、檔案查詢與維護(hù)和人事結(jié)構(gòu)分析,學(xué)生可以更加熟悉企業(yè)對人員的管理過程。
3.4 考勤管理
考勤管理是為了讓員工明確工作和休息時間,明確考勤部門的工作范圍、職責(zé),保障工作效率,同時考勤管理是計(jì)發(fā)員工工資,進(jìn)行績效考核的重要依據(jù)。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的考勤管理模塊包含考勤參數(shù)設(shè)置、日??记谟涗洝⒖记跀?shù)據(jù)查詢和考勤數(shù)據(jù)匯總,讓學(xué)生了解企業(yè)的考勤過程。
3.5 招聘管理
招聘管理模塊主要是按照實(shí)際的招聘與錄用的流程,從企業(yè)產(chǎn)生招聘需求,到確定招聘計(jì)劃;從篩選應(yīng)聘者簡歷到經(jīng)筆試,面試合格以后通知報(bào)到進(jìn)入合同管理中的試用期。奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的招聘管理模塊包含招聘需求、招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選申請表、筆試、面試和評估招聘計(jì)劃,讓學(xué)生可以很快進(jìn)入模擬實(shí)驗(yàn)狀態(tài)。
3.6 合同管理
合同管理模塊主要完成對公司的員工的合同進(jìn)行管理的功能,是人力資源管理實(shí)踐平臺中不可缺少的模塊之一。完善的合同管理是公司健康運(yùn)作的一個重要標(biāo)志。然而,完善的合同管理需要公司許多的資源,如何簡化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問題。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的合同管理系統(tǒng)包含合同模版管理、使用期、初次簽訂、變更或續(xù)簽、解除或終止、查詢統(tǒng)計(jì)打印等模塊,結(jié)構(gòu)清晰,功能齊全。簡化了原本復(fù)雜的合同管理程序,但又不失功能的完備性和科學(xué)性,解決了許多企事業(yè)單位目前亟待解決的問題。
3.7 薪酬管理
薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個過程。在這個過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價(jià)而后不斷予以完善。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的薪酬管理系統(tǒng)包含薪酬策略的分析、職務(wù)評估、薪酬調(diào)查、薪酬機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬日常管理等模塊,構(gòu)成薪酬管理系統(tǒng),功能齊全,結(jié)構(gòu)清晰。讓學(xué)生在很少的時間內(nèi)了解薪酬管理流程以及如何進(jìn)行薪酬分析和管理。
3.8 培訓(xùn)管理
培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計(jì)劃地幫助員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力,這些能力包括知識、技能或是對于成功地完成工作至關(guān)重要的行為。培訓(xùn)的目的在于讓員工掌握培訓(xùn)計(jì)劃所強(qiáng)調(diào)的那些知識、技能和行為,并通過它們應(yīng)用到日常工作活動之中。
培訓(xùn)管理,是一個工作崗位。其工作內(nèi)容包括培訓(xùn)與管理兩個方面,具體體現(xiàn)為對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)活動、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)制度等。培訓(xùn)所指是對培訓(xùn)的過程管理,可以題解為對單次培訓(xùn)活動、系列活動的需求調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施、評估等環(huán)節(jié);管理重點(diǎn)是指對培訓(xùn)資源、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)管理隊(duì)伍等,也就是涉及培訓(xùn)的人、財(cái)、物的監(jiān)管。培訓(xùn)管理,側(cè)重于過程控制。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包含培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評估等模塊,功能齊全,結(jié)構(gòu)清晰。讓學(xué)生了解到培訓(xùn)對提高個人乃至企業(yè)的重要作用。
3.9 績效管理
績效管理是通過管理者和個人經(jīng)過溝通制定績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進(jìn),以促進(jìn)員工業(yè)績持續(xù)提高并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理過程,將企業(yè)的戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來,在持續(xù)不斷溝通的前提下,領(lǐng)導(dǎo)幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的績效管理模塊包含考核目標(biāo)管理、考核方案管理、考核制度、考核實(shí)施、反饋跟蹤和結(jié)果運(yùn)用,讓學(xué)生認(rèn)識到企業(yè)通過績效管理可以充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。
3.10 獎懲管理
獎懲管理就是公司為了讓員工有激情的去為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮他們的斗志,使各個組織中的員工都發(fā)揮他們最大的能力而采取的一種管理制度。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中獎懲管理系統(tǒng)包含獎懲的設(shè)置、獎懲記錄管理、部門獎懲統(tǒng)計(jì)和員工獎懲統(tǒng)計(jì)等功能模塊,用簡單的四個模塊將獎懲管理系統(tǒng)功能概括出來,使的該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、清晰,但又不失功能的完備性。讓學(xué)生在很短的時間里就可以了解到獎懲管理的含義和獎懲流程以及各個流程點(diǎn)的重要性。
3.11 人才市場
主要是公司與外部環(huán)境的交流,一個公司的發(fā)展在注重內(nèi)部發(fā)展的同時還必須與企業(yè)外部環(huán)境相結(jié)合。人才市場模塊很好的模擬了企業(yè)與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)所必須注意的一些問題以及企業(yè)發(fā)展過程中所應(yīng)具備的些許軟硬件設(shè)施,對我們以后進(jìn)入企業(yè),在企業(yè)與市場結(jié)合方面打造了良好的開端。
3.12 hr工具箱
hr工具箱是企業(yè)與外部環(huán)境交流的渠道,在上面可以瀏覽市場信息,以便于企業(yè)戰(zhàn)略決策更加合理化。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會
經(jīng)過一個學(xué)期的奧派人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、操作,對人力資源管理信息系統(tǒng)主要功能有了直觀的認(rèn)識,而且可以熟練操作朗新人力資源管理信息系統(tǒng)。對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認(rèn)識。對企業(yè)在人力資源管理方面基礎(chǔ)性工作也有了一定的了解。
通過對人力資源管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)操作,明確了企業(yè)人力資源管理主要內(nèi)容有六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)管理、薪酬與福利、薪效管理、勞動關(guān)系。人力資源規(guī)劃主要工作任務(wù):員工補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、工資激勵計(jì)劃等;招聘與錄用:主要就是根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行新員工的招聘和錄用工作;培訓(xùn)管理:評估企業(yè)開展員工培訓(xùn)的需要,設(shè)定員工培訓(xùn)的目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的實(shí)施和評價(jià);薪酬與福利:勞動工資、社會保險(xiǎn)與其它福利;薪效管理:就是對員工進(jìn)行績效考核;勞動關(guān)系:主要是勞動合同、勞務(wù)派譴等等。
從人員聘用到員工離職,人力資源管理信息系統(tǒng)涵蓋了從崗位、績效、薪酬,到培訓(xùn)方案、繼任者計(jì)劃等一系列工作模塊,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理工作中業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和集成化。
我認(rèn)為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個人都是一潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì),給員工足夠的發(fā)揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。最后我們還要注重人才培養(yǎng),不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
在以后的課程中,我希望老師能夠讓更多的同學(xué)參與到情景模擬之中,使每個同學(xué)都參與到課堂中,提高課堂的互動性。最后,希望每個同學(xué)在這門課程中都有收獲,希望這門課程發(fā)展的越來愈好。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
20xx年x月x日至20xx年x月x日一個月的時間里,我在xxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司組織資源部員工關(guān)系崗實(shí)習(xí)。
在此期間,我本著接觸社會,了解行業(yè),提升自我能力的目的,在員工關(guān)系崗位上努力學(xué)習(xí)工作,使我在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合并應(yīng)用于實(shí)踐中,使這些知識得到了更好的理解與運(yùn)用,也熟悉了現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,鍛煉了社會實(shí)踐能力,這將指導(dǎo)我未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
在實(shí)習(xí)過程中,我與人力工作親密接觸,對人力資源管理業(yè)有了基本的認(rèn)識。拓展了我的專業(yè)知識和交際能力。以下是我工作的具體內(nèi)容:
1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢,使檔案的查詢快捷化。系統(tǒng)化。
系統(tǒng)的信息錄入與信息維護(hù),及時更新員工信息。
3.勞動合同的存檔與續(xù)簽。在員工勞動合同到期前一個月提醒員工本人與部門長,在部門長同意續(xù)簽的情況下,著手與員工進(jìn)行續(xù)簽手續(xù)。
4.日常人事變動的手續(xù)辦理。日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和試用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx貿(mào)易公司實(shí)習(xí)期間最重要的工作之一。
5.進(jìn)行日??记诠芾?,將請假單、加班申請單、公出單等上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。
在此期間,我及時高效地完成了二級檔案的電子化查詢工作,使得公司的二級檔案有了系統(tǒng)化的管理。參與了電子考勤系統(tǒng)(人臉識別系統(tǒng))的引進(jìn)與上線,并完成了員工個人信息的采集與其他的后續(xù)工作。及時完成了日常的考勤管理,使員工能及時享受自己的權(quán)力。按時完成了員工的入職、離職手續(xù)辦理工作。按時收集分公司人力資源報(bào)表,使總總司及時了解各級機(jī)構(gòu)的最新狀態(tài)。完成了領(lǐng)導(dǎo)和同時交辦的其他工作。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,準(zhǔn)時出勤,努力工作,努力使“今日事,今日畢”,工作雖然很辛苦,但是我樂在其中,遇到不懂的問題,及時向指導(dǎo)老師和同事請教解決,沒有耽誤任何工作的進(jìn)展。
工作中經(jīng)常會使用到辦公軟件尤其是excel,這使我的操作能力得到了極大的鍛煉與提升,使我能夠更加熟練高效地完成自己的工作。
這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
回想起自己在這兩個月的工作經(jīng)歷,雖然有諸多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。在這里,我體驗(yàn)到了xx貿(mào)易大家庭的溫暖,同事對我的幫助使我成長、使我快樂。在這里,我收獲了一個美好而充實(shí)的假期。
記得剛進(jìn)xx貿(mào)易的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
在公司實(shí)習(xí)的三個月時間里,我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的`東西。我知道了做人力一要有愛心、愛職業(yè)、愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精,時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念,誠信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無論是在日常工作中,還是在項(xiàng)目需求的提出中,良好的溝通可以使我們的工作事半功倍,與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通可以使我們更加清楚自己的任務(wù)要求以及所需要達(dá)到的程度,提高工作效率。
另外一件就是工作中,需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,比如發(fā)郵件時先添加附件最后輸入收信人郵箱會減少工作失誤。工作中還應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題:什么時間、干什么、為什么怎么做、所需要達(dá)成的效果。
還有一樣令我受益匪淺,那就是工作中應(yīng)時時保持積極的心態(tài),用微笑面對生活。仔細(xì)也是工作中的很重要一點(diǎn),這樣可以大大減少失誤率。
其次,工作的時效性對于每一個人至關(guān)重要。在這段期間里,我明白了時間就是金錢就是效率,一般工作應(yīng)該當(dāng)天完成或者及時答復(fù)。
之后,我明白了周工作計(jì)劃與總結(jié)的總要性。它是對一周工作的一個計(jì)劃,可以使自己明確知道自己這周的任務(wù),那些事自己能完成的,那些是需要配合完成的,這樣就能更好的完成工作。同時。周總結(jié)是對這一周工作的梳理與反思,可以更好的發(fā)現(xiàn)問題。
最后,我收獲了樂觀積極的心態(tài),用微笑面對生活,享受工作,追求卓越。
通過這段時間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如發(fā)郵件忘記添加附件,寫錯過員工姓名??傊瑢?shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝xx貿(mào)易給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的假期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
近日,廈門市行為科學(xué)學(xué)會、戰(zhàn)略人力資源專家機(jī)構(gòu)仝博咨詢、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進(jìn)會等聯(lián)合發(fā)布了一份《xx年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。據(jù)了解,該報(bào)告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布10屆,調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類型、規(guī)模的企業(yè)。
應(yīng)屆生試用期流失超一成。
我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面,基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道,92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘,內(nèi)部推薦占到了82%,都比上年增長了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展,不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘,特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且,新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加,云招聘興起,大數(shù)據(jù)時代的到來,使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升,也具有了更高的精確度。
在人員選拔上,“問答面試”仍是我省企業(yè)在人才選拔上的最主要方式之一,面試占比雖然比上年有所下降,但仍達(dá)到了91%;“知識技能測驗(yàn)”占61%,繼續(xù)保持較快增長,上年是57%,而xx年僅占37%;而選擇心理測試的企業(yè)則持續(xù)下降,占比11%,上年是14%,xx年占到了21%。
調(diào)研同時發(fā)現(xiàn),在招聘效果上,效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng),分別占比48%和46%,而試用期流失率高依然是個突出問題。數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率,超過10%,而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。
對薪酬很滿意的只占1%。
調(diào)查顯示,在“薪酬與工作業(yè)績掛鉤”上,75%的員工認(rèn)同要科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例,認(rèn)同和接受業(yè)績對薪酬收入調(diào)節(jié)作用,還有22%的員工認(rèn)為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。
在薪酬的外部公平性上,62%的員工認(rèn)為差不多,但也有23%的人認(rèn)為偏低。課題組認(rèn)為,外部公平性對員工影響巨大,是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競爭力。
此外,調(diào)查顯示,在薪酬自我公平性上,很滿意和很不滿意的都只占1%,34%的員工較滿意,49%的員工表示“一般”,比上年增長了4%,不大滿意的占了13%。
業(yè)者認(rèn)為,如果一個企業(yè)長期處于“一般”的狀態(tài),員工的潛力和主觀能動性將受影響,很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
不過,薪酬的自我公平是一把“雙刃劍”,公平性不夠會挫傷員工積極性,過度強(qiáng)調(diào)自我公平,則又容易吃“大鍋飯”。
數(shù)據(jù)還顯示,我省企業(yè)最主要的定薪方式是“由hr按工資標(biāo)準(zhǔn)制定”,占到40%,比上年提升了9%;崗位評價(jià)、個別協(xié)議占39%,下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時定和由用人部門與其談判確定的占比都是14%。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯(lián)易才)的前身為成立于20xx年的智聯(lián)招聘人事外包部,自成立之初,業(yè)務(wù)便取得了快速的發(fā)展。20xx年底,智聯(lián)易才正式注冊為獨(dú)立法人企業(yè),專注于為客戶提供人事代理、勞務(wù)派遣、人才租賃、特色商業(yè)保險(xiǎn)、專業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢等專家級人力資源外包服務(wù)。20xx年6月智聯(lián)易才與中華人民共和國人事部全國人才服務(wù)中心合作成立了人事部全國人才智聯(lián)工作站,享有獨(dú)立人事權(quán)并專于相關(guān)人事服務(wù)。智聯(lián)易才總部設(shè)在北京,在上海、深圳、成都、重慶、云南、昆明、等八十幾個城市設(shè)立了分公司、代表機(jī)構(gòu)或聘用了專職服務(wù)人員常駐,重慶分公司于20xx正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業(yè)提供招聘獵頭及人事外包服務(wù)目前已經(jīng)擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。
易才集團(tuán)立足本土,致力成為具有國際領(lǐng)先水平的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向,以”以人為本,與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命,匯集業(yè)內(nèi)精英,依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,為客戶提供人事代理、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動關(guān)系管理、工資與薪酬服務(wù)、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。
成立于20xx年的易才集團(tuán),已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、fortlee()等兩百多個城市設(shè)立分公司及辦事處。20xx年集團(tuán)作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(iaop)“20xx年全球外包100強(qiáng)”,是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可,具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。
勞務(wù)派遣服務(wù):完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、短期或項(xiàng)目派遣
福利保險(xiǎn)服務(wù):商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、綜合福利服務(wù)
行業(yè)租賃解決方案:呼叫中心服務(wù)、整合行銷服務(wù)、ito服務(wù)
咨詢與培訓(xùn)服務(wù):勞動/人事法規(guī)及政策咨詢、協(xié)助解決聘用糾紛、hr管理咨詢服務(wù)(組織架構(gòu)、績效考評、制定政策、薪酬設(shè)計(jì)及市場調(diào)查等)
勞動關(guān)系管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實(shí)時在線咨詢、四金計(jì)算器
在重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司實(shí)習(xí)的二個月的時間里,我主要作為行政專員在人事行政部工作。
這次實(shí)習(xí)的主要目的是在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國企事業(yè)單位人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀、發(fā)展和重要性有一個基本的、正確的認(rèn)識,為畢業(yè)后從事人力資源管理實(shí)踐打好基礎(chǔ);研究在深化改革、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,加深對所學(xué)理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實(shí)際問題的能力。
我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責(zé)是:
(一)、行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定工作計(jì)劃,起草文件、報(bào)告、總結(jié)規(guī)劃、決定、及以公司名義發(fā)出的行政公文。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作,督促檢查各部門工作計(jì)劃的落實(shí)情況與規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)公司的機(jī)要管理與保密工作;檔案管理工作(各類檔案資料的內(nèi)部收集、整理和歸檔)。
5、負(fù)責(zé)各種公文、函電、報(bào)表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報(bào),傳閱、催辦,并做好整理歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)來客來訪的接待工作(包括信訪接待與處理)。
7、負(fù)責(zé)公司工商年檢、變更及各類合同的收集與管理,以及法律事務(wù)工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織處理公司內(nèi)部各種突發(fā)性事件。
9、做好員工交通、車輛管理工作。
10、做好辦公用品管理工作。
11、做好公司印章管理工作。
(二)、人力資源管理
1、負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置、變動的管理
2、負(fù)責(zé)員工招聘工作
3、負(fù)責(zé)勞動關(guān)系管理
4、負(fù)責(zé)薪資福利管理
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理
6、負(fù)責(zé)員工考核與發(fā)展
7、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)管理
(三)、負(fù)責(zé)編制本部門工作內(nèi)的各項(xiàng)管理制度
通過二個月的實(shí)習(xí)了解,對于重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在人力資源管理方面的實(shí)施有了比較全面的認(rèn)識。下面從人力資源管理的六大部分對其進(jìn)行簡單的介紹。
(一)、工作分析
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司在崗位設(shè)計(jì)上,根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要將公司分為社保組,銷售組,接單組,人事行政部幾大部門,將崗位與企業(yè)需求相銜接。
(二)、招聘
公司的招聘分為校園招聘與社會招聘兩部分,校園招聘會在每年的十一月份舉行,在高校舉行宣講會,招聘能力較強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行公司培養(yǎng)。社會招聘主要根據(jù)公司的實(shí)際情況,當(dāng)因?yàn)閱T工離職而造成的崗位空缺時,各部門會向人事行政部申請招聘新員工。
新員工的招聘流程一般要經(jīng)過筆試與面試兩個環(huán)節(jié),筆試為一份心理測試題,面試分為三輪:個人介紹,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,單個面試。
(三)、培訓(xùn)
公司對于新員工的培訓(xùn)主要是通過老員工的工作介紹進(jìn)行的,包括入職教育,講解重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的發(fā)展歷史,經(jīng)營范圍,盈利模式,公司文化等;業(yè)務(wù)培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工通過現(xiàn)實(shí)案例講解,教會新員工應(yīng)該如何完成工作,在工作中應(yīng)該注意什么問題。
(四)、績效考核
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的員工績效考核方式主要為績效考核、出勤考核、客戶評價(jià)等方面進(jìn)行的。
績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評價(jià)體系、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)方法等內(nèi)容,其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的績效考核可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準(zhǔn)確地反映被考評者的實(shí)際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實(shí)績和行為表現(xiàn)所作的評價(jià)。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。
(五)、薪酬管理
重慶智聯(lián)易才人力資源管理咨詢有限公司的薪酬構(gòu)成分為三個部分:崗位工資,績效工資,福利薪酬。崗位工資按照崗位的不同共分為九個級別,每一個級別對應(yīng)一個工資水平,績效工資主要根據(jù)個人在崗位上的表現(xiàn)情況,按照多勞多得的原理分配。福利主要體現(xiàn)在節(jié)假日的工資補(bǔ)助,生活津貼等。
(六)、勞動關(guān)系管理
公司主要是通過辦理入職手續(xù),簽訂用工合同,辦理離職手續(xù)進(jìn)行勞動關(guān)系管理的。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司在人力資源管理上存在一些問題:
企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對未來一段時期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
(2)、人力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全,培訓(xùn)機(jī)制不健全,主要表現(xiàn)在:一是沒有一個培訓(xùn)規(guī)劃人員,即使有也只是被認(rèn)為是重要部門整合出來的富余人員。二是沒有一個完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,或者臨時抱佛腳,或者培訓(xùn)課程設(shè)置不適合培訓(xùn)人員,或者只培訓(xùn)高級人員,忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動性、臨時性和片面性,缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性。三是在員工培訓(xùn)開發(fā)的過程中沒有采取相應(yīng)的監(jiān)督、考核等管理措施,培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期效果。
(3)、忽視建立和健全有效的激勵機(jī)制,許多中小企業(yè)不能按照科學(xué)的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設(shè)計(jì)出針對不同需求員工的不同激勵措施,單一地以增加報(bào)酬激勵員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵方式(如理想激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、培訓(xùn)激勵和自我實(shí)現(xiàn)激勵等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。
針對以上問題我覺得在企業(yè)中應(yīng)該采取這些措施:
(1)、人力資源的總體規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長期經(jīng)營計(jì)劃,分析企業(yè)外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,研究市場變化趨勢,掌握科學(xué)技術(shù)革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃等具體業(yè)務(wù)規(guī)劃。
(2)、建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善培訓(xùn)體制,企業(yè)在建設(shè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)同時,還要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制。制定適宜的培訓(xùn)制度,使培訓(xùn)工作有章可循,實(shí)現(xiàn)程序化和規(guī)范化。另外,還應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。最終使企業(yè)人力資源的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)由單一性、階段性向組織性、系統(tǒng)性的全面轉(zhuǎn)變。
(3)、塑造良好的企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感,增強(qiáng)員工的凝聚力,從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標(biāo)緊緊的聯(lián)系在一起。
通過兩個月的實(shí)習(xí),我第一次感受到了真正的社會工作是什么樣子的,在工作中將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)了自己的動手能力。通過這次實(shí)習(xí),我對人力資源管理的工作分析,招聘與甄選,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理和勞動關(guān)系的知識有了更深刻的了解。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1、通過實(shí)習(xí)能夠較全面,較深入的了解相關(guān)工作(與人力資源管理專業(yè)相關(guān),與煙草行業(yè)相關(guān))的聯(lián)系和重要性。熟悉人力資源管理理論在煙草行業(yè)中的應(yīng)用。
2、幫助自己進(jìn)一步的消化,補(bǔ)充和鞏固已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實(shí)踐,檢驗(yàn)自己對所學(xué)知識的理解程度,掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
3、通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的觀察問題、分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)自己腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
地點(diǎn):xxxx
方式:了解企業(yè)文化,對單位的整體人力資源管理水平有所了解。在煙草局專賣科和人事科進(jìn)行學(xué)習(xí),了解,對煙草局的規(guī)章流程進(jìn)行學(xué)習(xí),對員工的日常工作流程進(jìn)行了解,學(xué)習(xí),對企業(yè)的整體人力資源管理水平進(jìn)行深入的了解。
在這一個月的時間里通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和觀察對煙草局專賣科和人事科的日常工作流程,煙草局的基本構(gòu)建,企業(yè)的文化,績效考核方案,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各級管理人員權(quán)限及執(zhí)行情況,年度的經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)、計(jì)劃,煙草的信息管理系統(tǒng)有了一定的了解和認(rèn)識。在豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
主要的供暖工作內(nèi)容有:
1、對煙草局的內(nèi)部科室的組成進(jìn)行了解,煙草專賣局共有八個主要科室,對不同科室的主要職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),每個科室都設(shè)有科長及副科長兩個主要管理職位。
2、在專賣科學(xué)習(xí)、了解零售專賣許可證的辦理流程。
3、整理轄區(qū)內(nèi)的涉煙違法案件,登記違法人員的具體情況,記錄違法事件。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
本文是由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)為各位求職者提供想知道怎樣才能寫好一份求職簡歷以下還相關(guān)提供應(yīng)屆人力資源管理個人簡歷作為寫簡歷時的寫作技巧問了解寫簡歷的技巧后那么還看看這份相關(guān)的人力資源管理個人簡歷求職范文參考寫簡歷。姓名:簡歷模板年齡:22戶口所在:廣東省國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:155cm人才類型:在校學(xué)生應(yīng)聘職位:人力資源行政專員/助理求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時月薪要求:1500~1999元希望工作地區(qū):廣州廣州廣州工作經(jīng)歷廣州南方人才資源租賃中心/廣東南方人力資源服務(wù)有限公司起止年月:2016-03~至今公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司擔(dān)任職位:人事助理工作描述:1.正確無誤錄入相關(guān)人事資料;2.負(fù)責(zé)對相關(guān)人事資料進(jìn)行登記、保存、歸檔;3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行資料核實(shí)發(fā)現(xiàn)問題與業(yè)務(wù)員溝通協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)部門的快遞接收、寄出;5.協(xié)助改善相關(guān)流程積極提出改善意見;實(shí)習(xí)工作總結(jié):打字速度快;熟悉msoffice操作;資料妥善整理、保存;有良好的溝通能力和觀察能力;與上司、同事相處和諧、融洽在工作上得到上司和同事們的肯定。畢業(yè)院校:廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2016-07專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2012-092016-07廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院人力資源管理人力資源管理師中級、計(jì)算機(jī)中級操作員證書、大學(xué)英語b級語言能力外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:良好工作能力及其他專長1.熟悉操作word、excel、powerpointmsoffice辦公軟件;2.善于溝通、喜歡與人打交道能說出流利的普通話以及粵語;3.做事細(xì)致、有耐心、有責(zé)任感、積極主動且有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)合作精神;4.心思縝密具有較好的溝通表達(dá)能力適合做行政人事工作;第一學(xué)期獲得:2009年《生活的準(zhǔn)則》征文競賽全校三等獎。個人自傳我是一個熱情、細(xì)心、具有親和力的男生學(xué)習(xí)勤奮刻苦、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)熱愛人力資源管理崗位想從事人力資源工作是我的工作理想規(guī)劃。在校間曾擔(dān)任班干部、學(xué)生會工作以及積極參加社會實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我適應(yīng)能力強(qiáng)、領(lǐng)悟新知識快、做事有耐心、有責(zé)任感、積極主動、且有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。希望企業(yè)能夠提供實(shí)習(xí)的機(jī)會!
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
xxxx公司位于xx市xxxx(市四菱礦山水泥機(jī)械設(shè)備廠),成立于xxxx年xx月xx日,注冊號為xxxxxx,注冊資本為xxx萬元,擁有員工xx人,為私營性質(zhì)的民營企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時,公司還從事汽車護(hù)欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營業(yè)務(wù)則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機(jī)。
公司的市場區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務(wù)往來。但由于公司成立時間不長,公司知名度并不高,客戶來源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來一直保持著良好的發(fā)展勢頭,xxxx年銷售額為170萬元,凈利潤約50萬元,xxxx年的年銷售額約300萬元,凈利潤約100萬元。公司的競爭對手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機(jī)械有限責(zé)任公司、鄭州市長城機(jī)器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務(wù)以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),對國民經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),重要性主要體現(xiàn)在拉動經(jīng)濟(jì)與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時代已經(jīng)逝去,而以定位準(zhǔn)確、服務(wù)至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價(jià)值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來越多的關(guān)注和認(rèn)同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費(fèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的深刻影響,也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來五年,國內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟(jì)總量仍將保持適度增長。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項(xiàng)目實(shí)施,為建材工業(yè)帶來了新的市場需求。
但另一方面,國家對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控導(dǎo)致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場近年來發(fā)展不均衡不僅導(dǎo)致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因?yàn)槲恢玫牟煌?,發(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來了影響。
1、優(yōu)勢。
2、劣勢。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》對中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔(dān)保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財(cái)務(wù)賬務(wù)制度不完善,難以通過貸款審查。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:人事專員/助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個月以后
月薪要求:2000~2499元希望工作地區(qū):廣東省,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔(dān)任職位:檢測員。
工作描述:此工作需要細(xì)心去檢查儀器是否壞,包括電路可用、外觀光亮無痕、配件齊全等。
離職原因:暑假工而已。
志愿者經(jīng)歷。
擔(dān)任職位:搬運(yùn)工。
工作描述:幫畢業(yè)的師兄師姐搬運(yùn)行李。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
一直以來都是班干部,責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、獲得計(jì)算機(jī)一級考試證書等。
個人自傳。
本人是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)、活潑開朗的人,本人喜歡打籃球,曾參加系院的籃球隊(duì),榮獲團(tuán)體一等獎;曾獲得多項(xiàng)榮譽(yù)證書與其稱號,如校運(yùn)會中獲得女子800米第二名,優(yōu)秀干事干部,社會實(shí)踐標(biāo)兵,綜合測評優(yōu)秀學(xué)生二等獎,環(huán)保之星等;在校擔(dān)任社團(tuán)(環(huán)境保護(hù)監(jiān)察隊(duì))的負(fù)責(zé)人,受到很多人的贊賞,帶領(lǐng)的人數(shù)有一百多人,同時自我感覺我的.管理能力、決策能力和計(jì)劃能力還是可以的。我是一個很有責(zé)任心的人,執(zhí)行力也相對高,可以從以下方面看出:有時候會因?yàn)楣ぷ魍洺燥?,任?wù)和工作還沒完成,就算熬夜也得做好,要不然睡不著。在同學(xué)眼里的我,就是一個工作狂,不過我也不會因?yàn)楣ぷ骱雎晕业呐笥?,我會盡量安排時間和他們相處,所以我的朋友圈還是挺廣的,但是不是什么人都是我的朋友。
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人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
編輯點(diǎn)評:通過人力資源實(shí)習(xí)使得作者認(rèn)識到人力資源管理工作的實(shí)際,如何從實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐。
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學(xué)習(xí),自2月份開始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,有關(guān)實(shí)習(xí)要求及安排如下:
一、實(shí)習(xí)意義
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中加以指導(dǎo)。
3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動等情況。
4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測、人才建設(shè)規(guī)劃等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價(jià)、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)分享
通過人力資源實(shí)習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
市場經(jīng)濟(jì)就是競爭的經(jīng)濟(jì),而市場競爭,歸根結(jié)底就是人才的競爭。因此現(xiàn)在人力資源管理專業(yè)人士存在著缺口,跨國公司和本土機(jī)關(guān)企事業(yè)單位對人力資源開發(fā)專業(yè)人才是比較需要的。政府部門、科研機(jī)構(gòu),集團(tuán)公司、外資企業(yè)和私營企業(yè),涉及制造業(yè)、紡織業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等眾多行業(yè)都需求著人力資源管理專業(yè)的學(xué)生。
國家職業(yè)統(tǒng)計(jì)部門20xx年“行業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告”顯示,人力資源管理人才被國家列為十二種稀缺人才之一,該專業(yè)每年需求的人才缺口達(dá)40至50萬,缺口大也就意味著更大的發(fā)展空間和更高的薪資標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)調(diào)以人為本的主題下,人力資源管理工作就顯得非常重要。因此,在未來的兩三年中,社會對人力資源管理專業(yè)的人員需求量會一直比較大的,但是個人認(rèn)為需求量不會顯著的增加。
在管理學(xué)類專業(yè)就業(yè)排名人力資源管理排名第四,雖然缺口比較大,但是對人員的要求水平也比較嚴(yán),而且隨著各大高校對人力資源管理專業(yè)的擴(kuò)大招生,從20xx年人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生有212萬到了20xx年的699萬,不可謂發(fā)展迅速啊,但從中我們也是感受到了更多的壓力。
在招聘崗位的介紹中我們可以看到需要我們要有的能力:
3、組織實(shí)施績效評價(jià)面談,根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果實(shí)施對員工的獎懲工作;
4、建立公司職位流動和晉升體系并提供政策支持;
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)績效管理共作。
因此,作為人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生要有扎實(shí)的理論知識且能靈活運(yùn)用,必須要熟悉各種績效評價(jià)方法和績效管理流程,工作時要細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),能與他人相處融洽。
自己感覺自己在和他人溝通的方面還是比較差的,尤其是和人溝通的方式總是把握不好。因此,我希望在以后在空余的時候多讀一些關(guān)于溝通技巧的書,并可以與更多的人進(jìn)行溝通,在與他人溝通的時候多運(yùn)用一下書中的溝通技巧。在專業(yè)方面,自己認(rèn)為在財(cái)務(wù)需要再進(jìn)行一次學(xué)習(xí),記得當(dāng)初在學(xué)習(xí)會計(jì)與財(cái)務(wù)管理時沒有充分重視這兩科,沒有進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,只是為了考試而粗略地背了一下重點(diǎn),但是感覺我們在將來的工作中這一方面是必須要了解的,起碼財(cái)務(wù)報(bào)表要看的懂。
在目前社會競爭日益激烈的環(huán)境下,人力資源行業(yè)被越來越多的職場人士所關(guān)注,同時也逐漸由冷門專業(yè)發(fā)展成為快速發(fā)展的行業(yè),所以選擇這方面的人會越來越多,所以更要把握好自己的職業(yè)方向,在學(xué)校中學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,在大三的這一年把自己將來所需要的證書考一下,在大四的時候找一家中型的企業(yè)可以實(shí)習(xí)一下。在以后的生活中更要時刻的抱有學(xué)習(xí)的心態(tài),隨時隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí),不只是理論知識,更重要的是實(shí)踐知識與工作經(jīng)驗(yàn)。更要擁有一顆強(qiáng)大、自信、熱情的心,從事自己感興趣的工作,處理好各方面的關(guān)系,在工作中強(qiáng)化自己,使自己可以變的更加完善,從而更好的規(guī)劃自己的人生與職業(yè)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù),其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價(jià)值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
第一階段:首先了解企業(yè)文化,以便在人力資源部實(shí)習(xí)時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識,和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。
第五階段:實(shí)習(xí)總結(jié)與思考,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作,時間長了,我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時間也長。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
一個月的實(shí)習(xí)已接近尾聲,帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí),除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了,它還教會了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
現(xiàn)在大家知道的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
xxxx年xx月至xx月的兩個月期間,我在xxxx公司的人力資源部實(shí)習(xí)。雖然我的本科專業(yè)是漢語言文學(xué),與人力資源管理并不對口,但這并不影響我在實(shí)習(xí)單位的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,相反,我過硬的文字功底還使我兼任了一部分的文秘工作。
這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。雖然我在大學(xué)階段的課余時間中學(xué)習(xí)了相關(guān)的人力資源管理知識,但是面對現(xiàn)實(shí)的問題仍然無法快速而有效的處理。
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財(cái)富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間里接觸最多的工作便是招聘的相關(guān)工作,整理應(yīng)聘者的資料、參與面試、審核等一系列過程。在招聘的工作中,我發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,有時難免眼高手低,沒有一個相對現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁?;叵胱约簩W(xué)校的情況,很多同學(xué)大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這對我們畢業(yè)擇業(yè)是極為不利的。大學(xué)生作為社會上的精英群體,剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己。現(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺來說,當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識來到公司進(jìn)行工作時,實(shí)際上大部分知識用不上。工作中所需要的知識需要你慢慢的向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。在市場經(jīng)濟(jì)下,作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗(yàn)就顯得更加重要。
找一個好的發(fā)展平臺,多學(xué)習(xí)知識,從基層做起,踏實(shí)認(rèn)真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),才會為將來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過這段時間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與我自學(xué)的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。書本上的知識難免滯后,而現(xiàn)實(shí)工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,這一現(xiàn)象在一些國企和中小型私企中尤為常見。大多數(shù)的國企和中小型私企都沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,他們采用的仍然是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
我個人覺得,做一名好的人力資源人員需要具備以下幾種素質(zhì):
1)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。對照這個要求審視自己,雖然我在大學(xué)里自學(xué)了一些人力資源管理的專業(yè)知識,但是這跟做一名合格的人力資源管理人員所需要的過硬的專業(yè)知識相比,僅僅是滄海一粟。由此我更加堅(jiān)定要去美國進(jìn)行專業(yè)的人力資源管理學(xué)習(xí)的渴望。專業(yè)知識彌補(bǔ)起來具有很強(qiáng)的方向性,因此操作起來也較簡單。相比之下,廣博的社會科學(xué)知識更加難以在短時間內(nèi)提高。知識面是一個長期積累的過程,人力資源管理的工作與社會學(xué)、法律、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等各個領(lǐng)域都有著千絲萬縷的聯(lián)系。我的本科專業(yè)是漢語言文學(xué),對于這幾個領(lǐng)域的涉獵都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此要想建立屬于自己的知識體系還需要廣泛地閱讀其他領(lǐng)域的書籍,多進(jìn)行跨專業(yè)交流。在這幾條要求里最難的當(dāng)屬“具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力”。品格不同于知識,不是靠長期積累就可以獲得的,而是強(qiáng)調(diào)在特定的環(huán)境中養(yǎng)成的個人修養(yǎng)與內(nèi)涵。環(huán)境對于人的成長有著至關(guān)重要的影響,我慶幸自己生長在一個家教嚴(yán)格、家風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅汩T第,使得我從小得以培養(yǎng)獨(dú)立自主、堅(jiān)定勇敢的品格。在漫長的求學(xué)生涯里我一直擔(dān)任學(xué)生工作,對于公正這一點(diǎn)我深有感觸。但是學(xué)校與企業(yè)是兩個完全截然不同的環(huán)境,在品格養(yǎng)成這條路上我還有很長的路要走。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。就像我所在的人力資源部,真正運(yùn)用到的書本知識很少,最主要是要求你在實(shí)踐中自己學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是工作的前奏,從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實(shí)踐,實(shí)習(xí)成了連接兩者的紐帶,成為一個溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時候感覺一無是處,因?yàn)楹芏嗟臇|西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗(yàn)的同事去學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差等。還有一點(diǎn)感悟就是,要想做好人力資源管理的工作,僅有人力資源管理的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)知識??傊?,實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
:實(shí)習(xí),是一個人自我提升的方式,那么對于人力資源管理的學(xué)生來說,在實(shí)習(xí)的過程中,又會得到怎樣的進(jìn)步呢?下面小編給大家收集整理了人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告,希望大家喜歡。
20xx年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個月的時間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。
在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。
今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。
這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪?教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
關(guān)于xx公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個方面對人力資源部進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于xx公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx-x-xx——20xx-x-xx。
三、實(shí)習(xí)單位。
xx服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱xx公司)。
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理。
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職。
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職。
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正。
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動。
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘。
1.網(wǎng)上篩選簡歷。
xx公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試。
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者。
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試。
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實(shí)習(xí),對xx公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得xx公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
在xx公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理。
目前,xx公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面。
人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題,公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)
(一)人力資源管理工作方面:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因?yàn)闆]有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因?yàn)槿斯ぷ鲿r間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào),沒有加班費(fèi),所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因?yàn)闆]有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會和公司的高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒有很好的溝通反映機(jī)會,比較壓抑!
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn),是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的'企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時,多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
名稱:
公司簡介:
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,對各類組織的人力資源管理有一個系統(tǒng)全面的認(rèn)識,了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時,學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來書本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書本上難以獲得的知識。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現(xiàn)為:
第一,未將績效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個人目標(biāo)。因此,員工個人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實(shí)現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。因此,通過對績效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績效考核與整個績效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒有利用績效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績效考核結(jié)果沒有得到充分利用。將績效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個月績效考核結(jié)束后,各部門只是簡單做一下總結(jié),但下個月卻不對績效改進(jìn)的過程進(jìn)行控制。結(jié)果使績效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對自己績效考核結(jié)果有疑問,公司沒有建立投訴機(jī)制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會。
(二)績效考核缺乏公平性。
通過對公司績效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來考核,但對任務(wù)完成情況沒有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會對考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識和實(shí)施績效管理。
績效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程,是戰(zhàn)略管理的一個重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績效管理時公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績效管理的效用。
(三)制定明確的績效目標(biāo)。
績效目標(biāo)對公司的整體績效至關(guān)重要,需要把個人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績效目標(biāo)必須是個性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目冃繕?biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過程比創(chuàng)立出來的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻(xiàn)的意識,達(dá)到所制定的績效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競爭環(huán)境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績效溝通。
在績效管理的過程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的??己苏吆捅豢己苏叱掷m(xù)不斷的交流溝通是公司績效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過程中應(yīng)隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績效考核的過程中方法和工具的選擇。
績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績效管理是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的管理過程。公司要實(shí)施績效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對績效管理有一個系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識,建立一個有效的績效管理系統(tǒng),在績效管理的過程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營管理中的作越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,擁有人才優(yōu)勢,才能擁有競爭優(yōu)勢。本次調(diào)查從公司人力資源管理入手,查找出了公司在人員管理(招聘、錄用、評價(jià)、選拔)、薪酬管理、績效管理等方面的現(xiàn)狀和特點(diǎn),分析優(yōu)劣及原因,并針對存在問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,以達(dá)到提高員工專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)公司發(fā)展的目的地。
現(xiàn)有職工共人,其中正式員工人,非正式員工人。
(二)學(xué)歷結(jié)構(gòu):碩士研究生人,占%;大學(xué)本科人,占%;大學(xué)??迫?,占%;中專及以下人,占%。其中,第一學(xué)歷為碩士人,占%;大學(xué)本科人,占%;大學(xué)??频娜耍?;中專的人,占%。
隊(duì)伍中,按現(xiàn)工作崗位統(tǒng)計(jì),崗位共人。其中崗位人,本科人,大專人,中專人;管理崗位人,碩士人,本科人,大專人,中專人,中專及以下人;崗位人,本科人,大專人,中專人。
(三)薪資水平方面:月薪5000元以上的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪3000-4000元的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪20xx-3000元的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪20xx元以下的人,占總?cè)藬?shù)的%。
結(jié)合我所學(xué)的專業(yè),認(rèn)為當(dāng)前人力資源管理中還存著一些問題:
(一)缺少全面性,培訓(xùn)機(jī)制存在誤區(qū)。
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事,國內(nèi)外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮環(huán)境下,企業(yè)要想在現(xiàn)有市場與規(guī)模的基礎(chǔ)上有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須在適應(yīng)環(huán)境的同時進(jìn)一步為企業(yè)注入新的力量。我覺得公司在培訓(xùn)的問題上存在錯誤認(rèn)識:(1)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)時、無用,或認(rèn)為培訓(xùn)是下屬自己的事,于是敷衍了事,目標(biāo)與結(jié)果差異很大;(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定不夠完善,出現(xiàn)培訓(xùn)方法的選擇和培訓(xùn)過程中的溝通不利、缺少關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果的考核機(jī)制等問題;(3)培訓(xùn)內(nèi)容、時間、人員選擇不當(dāng),目標(biāo)制訂不當(dāng),導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法健康運(yùn)行。
(二)激勵機(jī)制存在不足,評估需完善。
激勵作為人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),其作用效果的好壞直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)率水平高低和發(fā)展程度。公司對激勵制度的設(shè)計(jì)與執(zhí)行缺少相應(yīng)的靈活性,結(jié)果導(dǎo)致員工的積極性得不到相應(yīng)提高,企業(yè)缺乏競爭力??冃гu估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。公司在評估過程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)而產(chǎn)生一些問題:(1)缺少必要的溝通,導(dǎo)致上下級之間溝通不良,意見分歧,矛盾激化;(2)培訓(xùn)力度不夠?qū)е略u估主體對待評估內(nèi)容的判定不夠客觀;(3)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評估結(jié)果失去預(yù)期作用;(4)評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法的選擇不夠全面、準(zhǔn)確、適當(dāng),依照企業(yè)具體相關(guān)評估內(nèi)容和相關(guān)需要而定,否則會導(dǎo)致評估結(jié)果不夠客觀公正,達(dá)不到滿意效果;(5)負(fù)責(zé)人對評估的作用、意義和評估成功的定義理解不足,導(dǎo)致評估過程表面化,未能發(fā)揮評估系統(tǒng)的重要作用。
(三)薪酬與福利管理的合法性有待提高。
薪酬與福利是員工勞動所得、生活費(fèi)用的來和保障,是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具,其設(shè)計(jì)與相關(guān)制度安排一直是人力資源管理中最受關(guān)注的問題之一。然而,在具體運(yùn)營中暴露出來的一些問題,卻嚴(yán)重侵害了個人利益和公司利益,使兩極分化程度進(jìn)一步加深。比如說在工資上,現(xiàn)在普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,作為基本保險(xiǎn)憑證,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放。這樣一來,減少企業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用支出和稅款費(fèi)用支出,增加員工個人負(fù)擔(dān)量,從而使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。再有,員工的自我保護(hù)意識差,滿足于解決溫飽問題,而忽視了法律規(guī)定范圍內(nèi)的和企業(yè)依據(jù)環(huán)境應(yīng)當(dāng)相應(yīng)提供的基本福利保障。
(一)正確認(rèn)識管理意義,提升人才優(yōu)勢。
要促進(jìn)公司的發(fā)展,我們的思想觀念必須與時俱進(jìn),要引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,自覺改變不合時宜的思想觀念、思維方式,進(jìn)而改革不合時宜的工作方式方法。人力資源具有稀缺性和不可替代性,重視人的價(jià)值、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,破除重物輕人消極等待意識。ibm的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只留下我的那些人,我就可以重建ibm?!笨梢娙肆Y源的開發(fā)利用對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著決定性的作用,人的素質(zhì)決定了效率,人不僅要管理還必須不斷開發(fā)挖掘其潛力。目前,加緊研究公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)著眼于現(xiàn)有的人力資源整合、挖潛、提高,以適應(yīng)新形勢下公司履行職能的需要。
同時,在管理過程中,必須把“以人為本”的思想切實(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,改變傳統(tǒng)的以事為中心的方法和觀念,注重員工的利益需求,變控制為尊重,變管理為服務(wù),始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使人才優(yōu)勢成為競爭優(yōu)勢。
(二)大力創(chuàng)新管理機(jī)制,提升員工發(fā)展機(jī)會。
人力資源開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,既要橫向的人員規(guī)劃,招聘、培訓(xùn)、薪資、生涯等整合,也要縱向的公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的整合。公司人力資源開發(fā)與管理機(jī)制的創(chuàng)新主要應(yīng)從以下方面著手:
1.充分發(fā)揮人力資源管理職能,從加強(qiáng)人力資源調(diào)研、人力資源開發(fā)、人力資源科學(xué)配置和人力資源長遠(yuǎn)規(guī)劃人手,轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砺毮埽嬲w現(xiàn)“以人為本”的核心,實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)開發(fā)和優(yōu)化配置,把人才用好、用活。
2.要進(jìn)一步建立和完善能上能下的競聘上崗制度、公平競爭的員工優(yōu)化組合制度、人盡其才的崗位交流制度,營造一種有利于人才發(fā)展空間的良好環(huán)境。
3.建立雙重職業(yè)生涯路徑,向?qū)I(yè)技術(shù)人員提供與管理人員相等的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。雙重職業(yè)生涯路徑模式提供兩條或多條平等的晉升階梯,一條是管理通道,另外的是技術(shù)通道,幾種階梯層級結(jié)構(gòu)為平行關(guān)系(同目前的行政級別多層次一樣,技術(shù)崗位的階梯也可以是多層次的)。在雙重職業(yè)生涯路徑下,能夠晉升到中、高層職位的員工數(shù)量增加了,避免了擠“獨(dú)木橋”,讓各類型崗位上的員工都有更多的發(fā)展機(jī)會。員工可選擇其職業(yè)發(fā)展方向,可以繼續(xù)沿著技術(shù)生涯路徑向上攀升,或轉(zhuǎn)而進(jìn)人管理職業(yè)生涯。
4.搞好技術(shù)職務(wù)系列評審工作,真正建立起有公司特點(diǎn)的系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列。具體來說,技術(shù)職務(wù)級別可多層次。行政職務(wù)可優(yōu)先從取得相應(yīng)技術(shù)級別或更高級別的人員中聘任;當(dāng)技術(shù)人員擔(dān)任管理職務(wù)時,其待遇按級別與行政職務(wù)兩者之中較高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各級技術(shù)人員的數(shù)量占員工總數(shù)比例由人力資源管理部門根據(jù)各單位每年有關(guān)職數(shù)的要求報(bào)上級單位核定。在技術(shù)職務(wù)的晉級上,應(yīng)堅(jiān)持“工作任務(wù)和研究成果相結(jié)合”原則;在技術(shù)職務(wù)的聘任和使用上,應(yīng)堅(jiān)持“級別能升能降、人員能進(jìn)能出”的原則;在技術(shù)成果的考核上,應(yīng)堅(jiān)持“既重視數(shù)量,更重視質(zhì)量”的原則。
(三)構(gòu)建持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工素質(zhì)提高。
培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)和主要途徑,只有加強(qiáng)培訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)方法,積極探索并運(yùn)用有利于培養(yǎng)人才實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的方法,才能培養(yǎng)出更多的具有整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力的員工。
1.合理利用現(xiàn)有的培訓(xùn)資源,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,明確不同層次的員工培訓(xùn)的要求,突出重點(diǎn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值。
2.合理選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,對癥下藥,改善人才層次與結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)項(xiàng)目是人力資源開發(fā)的直接落腳點(diǎn),選擇培訓(xùn)項(xiàng)目必須考慮人才培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的價(jià)值取向、培訓(xùn)的課程設(shè)置和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3.建立“學(xué)習(xí)型單位”,使員工隊(duì)伍素質(zhì)與時俱進(jìn)。建立學(xué)習(xí)型單位必須有一套切實(shí)可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵制度,單位要求學(xué),職工愿意學(xué),才能達(dá)到目的。因此,我們可以考慮建立培訓(xùn)“學(xué)分制”,以增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動力和積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和激勵機(jī)制,保證培訓(xùn)質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高。
(四)完善績效考核機(jī)制,加強(qiáng)績效管理。
績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中處于核心的位置,它把人力資源的各項(xiàng)功能整合為一個內(nèi)在聯(lián)系的整體,并通過為員工設(shè)定個人目標(biāo)從而與組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略相聯(lián)系。同時,績效管理為員工的薪酬制定、培訓(xùn)、晉升、工作安排和來年的目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù),為人員招聘和選拔提供參考。根據(jù)績效評估的結(jié)果進(jìn)行提升和工作調(diào)換的用人制度比傳統(tǒng)的用人制度更加合理和科學(xué)。
(五)建立激勵約束機(jī)制,調(diào)動員工積極性。
激勵過程是一個滿足需要的過程,有效的激勵機(jī)制不僅能調(diào)動人的積極性,而且是提高效率和效益的關(guān)鍵。哈佛大學(xué)威廉詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人員的潛力只發(fā)揮出20%一30%,僅能保住飯碗,但在良好的激勵機(jī)制下,同樣的人員可發(fā)揮80%一90%的潛力。激勵可分為獎勵激勵、危機(jī)激勵、文化激勵、考核激勵幾個方面。激勵是管理者需要掌握的非常重要,也是非常復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的技能。人力資源管理必須將組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合,物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合,充分激發(fā)員工的工作主動性、積極性與創(chuàng)造性。
(六)努力改善工作環(huán)境,關(guān)愛員工生活。
組織全行員工進(jìn)行體檢,在堅(jiān)持自愿的前提下,聯(lián)系社區(qū)為員工注射甲流疫苗,為員工生日送上鮮花表示祝賀,開展困難職工送溫暖活動,送上組織的關(guān)懷。同時與工會、共青團(tuán)一起開展各類活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,成立籃球隊(duì)、足球隊(duì),定期訓(xùn)練、比賽,組織開展“讀書月”活動、“我為發(fā)展作貢獻(xiàn)”演講比賽等活動,促進(jìn)公司凝聚力。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動員工的積極性。根據(jù)企業(yè)自身情況,建立行之有效的鼓勵員工創(chuàng)新的競爭機(jī)制才是人力資源管理的根本所在。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
學(xué)號:指導(dǎo)教師:實(shí)驗(yàn)日期: 實(shí)驗(yàn)地點(diǎn):院實(shí)驗(yàn)中心202機(jī)房
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過上機(jī)實(shí)訓(xùn),更深一層理解課本知識,通過模擬的人力資源管理系統(tǒng)了解到如何開發(fā)和管理企業(yè)的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。
二、實(shí)訓(xùn)平臺
人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計(jì)、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。
人力資源戰(zhàn)略常常是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)高層決策者根據(jù)企業(yè)的人才觀、用人政策和對企業(yè)內(nèi)外人力資源環(huán)境的分析確定人力資源管理的目標(biāo)與發(fā)展方向。人力資源戰(zhàn)略與活動目標(biāo)對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有極大的支持和促進(jìn)作用。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺系統(tǒng)中人力資源規(guī)劃系統(tǒng)包含人力資源、人才市場、hr工具箱三個模塊,結(jié)構(gòu)清晰,功能齊全。確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等),實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持智力資本的競爭優(yōu)勢。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
此次實(shí)訓(xùn),我們選擇了一下幾個模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作:人力資源規(guī)劃(人員組織設(shè)計(jì)、工作分析、人事管理、考勤管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理、獎懲管理)、人才市場、hr工具箱。
3.1 人員組織設(shè)計(jì)
信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,最終影響組織效能的發(fā)揮。組織架構(gòu)模式能隨組織任務(wù)的發(fā)展而不斷演變。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的組織設(shè)計(jì)模塊包含影響組織設(shè)計(jì)因素、工作流程、確定組織結(jié)構(gòu)形式、設(shè)定部門、職能分析、設(shè)定組織結(jié)構(gòu)框架和崗位人員配備,學(xué)生可以在操作模擬實(shí)驗(yàn)的同時來提高他們分析和解決實(shí)際問題的能力。
3.2 工作分析
工作分析是對工作的一個全面的評價(jià)過程。對組織上各項(xiàng)工作的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)以及從事該工作的員工所具備的條件進(jìn)行調(diào)查和分析,然后加以系統(tǒng)、科學(xué)的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的工作分析模塊包含制定目標(biāo)、確定人員、確定對象、信息調(diào)查、工作描述、任職資格要求和工作說明書,學(xué)生將會對企業(yè)工作分析流程更加了解。
3.3 人事管理
人事管理主要是對員工基本信息的一些數(shù)據(jù)維護(hù)。人事管理模塊可以方便企業(yè)可以更好的對員工進(jìn)行管理,對員工的一些歷史資料和現(xiàn)有資料進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)了解。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的人事管理模塊包含員工信息瀏覽、調(diào)動分配、離職人員、檔案查詢與維護(hù)和人事結(jié)構(gòu)分析,學(xué)生可以更加熟悉企業(yè)對人員的管理過程。
3.4 考勤管理
考勤管理是為了讓員工明確工作和休息時間,明確考勤部門的工作范圍、職責(zé),保障工作效率,同時考勤管理是計(jì)發(fā)員工工資,進(jìn)行績效考核的重要依據(jù)。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的考勤管理模塊包含考勤參數(shù)設(shè)置、日??记谟涗洝⒖记跀?shù)據(jù)查詢和考勤數(shù)據(jù)匯總,讓學(xué)生了解企業(yè)的考勤過程。
3.5 招聘管理
招聘管理模塊主要是按照實(shí)際的招聘與錄用的流程,從企業(yè)產(chǎn)生招聘需求,到確定招聘計(jì)劃;從篩選應(yīng)聘者簡歷到經(jīng)筆試,面試合格以后通知報(bào)到進(jìn)入合同管理中的試用期。奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的招聘管理模塊包含招聘需求、招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選申請表、筆試、面試和評估招聘計(jì)劃,讓學(xué)生可以很快進(jìn)入模擬實(shí)驗(yàn)狀態(tài)。
3.6 合同管理
合同管理模塊主要完成對公司的員工的合同進(jìn)行管理的功能,是人力資源管理實(shí)踐平臺中不可缺少的模塊之一。完善的合同管理是公司健康運(yùn)作的一個重要標(biāo)志。然而,完善的合同管理需要公司許多的資源,如何簡化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問題。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的合同管理系統(tǒng)包含合同模版管理、使用期、初次簽訂、變更或續(xù)簽、解除或終止、查詢統(tǒng)計(jì)打印等模塊,結(jié)構(gòu)清晰,功能齊全。簡化了原本復(fù)雜的合同管理程序,但又不失功能的完備性和科學(xué)性,解決了許多企事業(yè)單位目前亟待解決的問題。
3.7 薪酬管理
薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個過程。在這個過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價(jià)而后不斷予以完善。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的薪酬管理系統(tǒng)包含薪酬策略的分析、職務(wù)評估、薪酬調(diào)查、薪酬機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬日常管理等模塊,構(gòu)成薪酬管理系統(tǒng),功能齊全,結(jié)構(gòu)清晰。讓學(xué)生在很少的時間內(nèi)了解薪酬管理流程以及如何進(jìn)行薪酬分析和管理。
3.8 培訓(xùn)管理
培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計(jì)劃地幫助員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力,這些能力包括知識、技能或是對于成功地完成工作至關(guān)重要的行為。培訓(xùn)的目的在于讓員工掌握培訓(xùn)計(jì)劃所強(qiáng)調(diào)的那些知識、技能和行為,并通過它們應(yīng)用到日常工作活動之中。
培訓(xùn)管理,是一個工作崗位。其工作內(nèi)容包括培訓(xùn)與管理兩個方面,具體體現(xiàn)為對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)活動、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)制度等。培訓(xùn)所指是對培訓(xùn)的過程管理,可以題解為對單次培訓(xùn)活動、系列活動的需求調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施、評估等環(huán)節(jié);管理重點(diǎn)是指對培訓(xùn)資源、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)管理隊(duì)伍等,也就是涉及培訓(xùn)的人、財(cái)、物的監(jiān)管。培訓(xùn)管理,側(cè)重于過程控制。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包含培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評估等模塊,功能齊全,結(jié)構(gòu)清晰。讓學(xué)生了解到培訓(xùn)對提高個人乃至企業(yè)的重要作用。
3.9 績效管理
績效管理是通過管理者和個人經(jīng)過溝通制定績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進(jìn),以促進(jìn)員工業(yè)績持續(xù)提高并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理過程,將企業(yè)的戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來,在持續(xù)不斷溝通的前提下,領(lǐng)導(dǎo)幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中的績效管理模塊包含考核目標(biāo)管理、考核方案管理、考核制度、考核實(shí)施、反饋跟蹤和結(jié)果運(yùn)用,讓學(xué)生認(rèn)識到企業(yè)通過績效管理可以充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。
3.10 獎懲管理
獎懲管理就是公司為了讓員工有激情的去為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮他們的斗志,使各個組織中的員工都發(fā)揮他們最大的能力而采取的一種管理制度。
奧派人力資源管理實(shí)踐平臺中獎懲管理系統(tǒng)包含獎懲的設(shè)置、獎懲記錄管理、部門獎懲統(tǒng)計(jì)和員工獎懲統(tǒng)計(jì)等功能模塊,用簡單的四個模塊將獎懲管理系統(tǒng)功能概括出來,使的該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、清晰,但又不失功能的完備性。讓學(xué)生在很短的時間里就可以了解到獎懲管理的含義和獎懲流程以及各個流程點(diǎn)的重要性。
3.11 人才市場
主要是公司與外部環(huán)境的交流,一個公司的發(fā)展在注重內(nèi)部發(fā)展的同時還必須與企業(yè)外部環(huán)境相結(jié)合。人才市場模塊很好的模擬了企業(yè)與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)所必須注意的一些問題以及企業(yè)發(fā)展過程中所應(yīng)具備的些許軟硬件設(shè)施,對我們以后進(jìn)入企業(yè),在企業(yè)與市場結(jié)合方面打造了良好的開端。
3.12 hr工具箱
hr工具箱是企業(yè)與外部環(huán)境交流的渠道,在上面可以瀏覽市場信息,以便于企業(yè)戰(zhàn)略決策更加合理化。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會
經(jīng)過一個學(xué)期的奧派人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、操作,對人力資源管理信息系統(tǒng)主要功能有了直觀的認(rèn)識,而且可以熟練操作朗新人力資源管理信息系統(tǒng)。對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認(rèn)識。對企業(yè)在人力資源管理方面基礎(chǔ)性工作也有了一定的了解。
通過對人力資源管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)操作,明確了企業(yè)人力資源管理主要內(nèi)容有六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)管理、薪酬與福利、薪效管理、勞動關(guān)系。人力資源規(guī)劃主要工作任務(wù):員工補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、工資激勵計(jì)劃等;招聘與錄用:主要就是根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行新員工的招聘和錄用工作;培訓(xùn)管理:評估企業(yè)開展員工培訓(xùn)的需要,設(shè)定員工培訓(xùn)的目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的實(shí)施和評價(jià);薪酬與福利:勞動工資、社會保險(xiǎn)與其它福利;薪效管理:就是對員工進(jìn)行績效考核;勞動關(guān)系:主要是勞動合同、勞務(wù)派譴等等。
從人員聘用到員工離職,人力資源管理信息系統(tǒng)涵蓋了從崗位、績效、薪酬,到培訓(xùn)方案、繼任者計(jì)劃等一系列工作模塊,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理工作中業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和集成化。
我認(rèn)為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個人都是一潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì),給員工足夠的發(fā)揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。最后我們還要注重人才培養(yǎng),不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
在以后的課程中,我希望老師能夠讓更多的同學(xué)參與到情景模擬之中,使每個同學(xué)都參與到課堂中,提高課堂的互動性。最后,希望每個同學(xué)在這門課程中都有收獲,希望這門課程發(fā)展的越來愈好。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
20xx年x月x日至20xx年x月x日一個月的時間里,我在xxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司組織資源部員工關(guān)系崗實(shí)習(xí)。
在此期間,我本著接觸社會,了解行業(yè),提升自我能力的目的,在員工關(guān)系崗位上努力學(xué)習(xí)工作,使我在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合并應(yīng)用于實(shí)踐中,使這些知識得到了更好的理解與運(yùn)用,也熟悉了現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,鍛煉了社會實(shí)踐能力,這將指導(dǎo)我未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
在實(shí)習(xí)過程中,我與人力工作親密接觸,對人力資源管理業(yè)有了基本的認(rèn)識。拓展了我的專業(yè)知識和交際能力。以下是我工作的具體內(nèi)容:
1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢,使檔案的查詢快捷化。系統(tǒng)化。
系統(tǒng)的信息錄入與信息維護(hù),及時更新員工信息。
3.勞動合同的存檔與續(xù)簽。在員工勞動合同到期前一個月提醒員工本人與部門長,在部門長同意續(xù)簽的情況下,著手與員工進(jìn)行續(xù)簽手續(xù)。
4.日常人事變動的手續(xù)辦理。日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和試用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xx貿(mào)易公司實(shí)習(xí)期間最重要的工作之一。
5.進(jìn)行日??记诠芾?,將請假單、加班申請單、公出單等上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。
在此期間,我及時高效地完成了二級檔案的電子化查詢工作,使得公司的二級檔案有了系統(tǒng)化的管理。參與了電子考勤系統(tǒng)(人臉識別系統(tǒng))的引進(jìn)與上線,并完成了員工個人信息的采集與其他的后續(xù)工作。及時完成了日常的考勤管理,使員工能及時享受自己的權(quán)力。按時完成了員工的入職、離職手續(xù)辦理工作。按時收集分公司人力資源報(bào)表,使總總司及時了解各級機(jī)構(gòu)的最新狀態(tài)。完成了領(lǐng)導(dǎo)和同時交辦的其他工作。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,準(zhǔn)時出勤,努力工作,努力使“今日事,今日畢”,工作雖然很辛苦,但是我樂在其中,遇到不懂的問題,及時向指導(dǎo)老師和同事請教解決,沒有耽誤任何工作的進(jìn)展。
工作中經(jīng)常會使用到辦公軟件尤其是excel,這使我的操作能力得到了極大的鍛煉與提升,使我能夠更加熟練高效地完成自己的工作。
這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
回想起自己在這兩個月的工作經(jīng)歷,雖然有諸多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。在這里,我體驗(yàn)到了xx貿(mào)易大家庭的溫暖,同事對我的幫助使我成長、使我快樂。在這里,我收獲了一個美好而充實(shí)的假期。
記得剛進(jìn)xx貿(mào)易的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
在公司實(shí)習(xí)的三個月時間里,我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的`東西。我知道了做人力一要有愛心、愛職業(yè)、愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精,時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念,誠信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無論是在日常工作中,還是在項(xiàng)目需求的提出中,良好的溝通可以使我們的工作事半功倍,與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通可以使我們更加清楚自己的任務(wù)要求以及所需要達(dá)到的程度,提高工作效率。
另外一件就是工作中,需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,比如發(fā)郵件時先添加附件最后輸入收信人郵箱會減少工作失誤。工作中還應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題:什么時間、干什么、為什么怎么做、所需要達(dá)成的效果。
還有一樣令我受益匪淺,那就是工作中應(yīng)時時保持積極的心態(tài),用微笑面對生活。仔細(xì)也是工作中的很重要一點(diǎn),這樣可以大大減少失誤率。
其次,工作的時效性對于每一個人至關(guān)重要。在這段期間里,我明白了時間就是金錢就是效率,一般工作應(yīng)該當(dāng)天完成或者及時答復(fù)。
之后,我明白了周工作計(jì)劃與總結(jié)的總要性。它是對一周工作的一個計(jì)劃,可以使自己明確知道自己這周的任務(wù),那些事自己能完成的,那些是需要配合完成的,這樣就能更好的完成工作。同時。周總結(jié)是對這一周工作的梳理與反思,可以更好的發(fā)現(xiàn)問題。
最后,我收獲了樂觀積極的心態(tài),用微笑面對生活,享受工作,追求卓越。
通過這段時間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如發(fā)郵件忘記添加附件,寫錯過員工姓名??傊瑢?shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝xx貿(mào)易給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的假期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
近日,廈門市行為科學(xué)學(xué)會、戰(zhàn)略人力資源專家機(jī)構(gòu)仝博咨詢、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進(jìn)會等聯(lián)合發(fā)布了一份《xx年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。據(jù)了解,該報(bào)告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布10屆,調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類型、規(guī)模的企業(yè)。
應(yīng)屆生試用期流失超一成。
我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面,基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道,92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘,內(nèi)部推薦占到了82%,都比上年增長了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展,不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘,特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且,新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加,云招聘興起,大數(shù)據(jù)時代的到來,使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升,也具有了更高的精確度。
在人員選拔上,“問答面試”仍是我省企業(yè)在人才選拔上的最主要方式之一,面試占比雖然比上年有所下降,但仍達(dá)到了91%;“知識技能測驗(yàn)”占61%,繼續(xù)保持較快增長,上年是57%,而xx年僅占37%;而選擇心理測試的企業(yè)則持續(xù)下降,占比11%,上年是14%,xx年占到了21%。
調(diào)研同時發(fā)現(xiàn),在招聘效果上,效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng),分別占比48%和46%,而試用期流失率高依然是個突出問題。數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率,超過10%,而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。
對薪酬很滿意的只占1%。
調(diào)查顯示,在“薪酬與工作業(yè)績掛鉤”上,75%的員工認(rèn)同要科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例,認(rèn)同和接受業(yè)績對薪酬收入調(diào)節(jié)作用,還有22%的員工認(rèn)為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。
在薪酬的外部公平性上,62%的員工認(rèn)為差不多,但也有23%的人認(rèn)為偏低。課題組認(rèn)為,外部公平性對員工影響巨大,是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競爭力。
此外,調(diào)查顯示,在薪酬自我公平性上,很滿意和很不滿意的都只占1%,34%的員工較滿意,49%的員工表示“一般”,比上年增長了4%,不大滿意的占了13%。
業(yè)者認(rèn)為,如果一個企業(yè)長期處于“一般”的狀態(tài),員工的潛力和主觀能動性將受影響,很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
不過,薪酬的自我公平是一把“雙刃劍”,公平性不夠會挫傷員工積極性,過度強(qiáng)調(diào)自我公平,則又容易吃“大鍋飯”。
數(shù)據(jù)還顯示,我省企業(yè)最主要的定薪方式是“由hr按工資標(biāo)準(zhǔn)制定”,占到40%,比上年提升了9%;崗位評價(jià)、個別協(xié)議占39%,下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時定和由用人部門與其談判確定的占比都是14%。