會務(wù)員工作總結(jié)心得范文(20篇)

2025/6/10 11:48:22

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    寫總結(jié)是對自己經(jīng)歷和成果的一種記錄和歸檔。寫總結(jié)時要注意語言簡明扼要,避免使用太多的廢話和冗長的描述。對于寫總結(jié)可能會感到迷茫,但不用擔心,以下是小編為大家準備的范文,供您參考學習。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇一
    為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
    會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
    溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:
    三是服務(wù)細心。機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
    在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
    一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。
    二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負責協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
    三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
    四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
    溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強學習,創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇二
    會務(wù)工作是一項多樣、復雜的工作,涉及到會議策劃、組織、執(zhí)行、跟進等多個環(huán)節(jié)。作為會務(wù)工作的一員,我在過去的一段時間里積極參與了多項會議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會務(wù)工作中的心得體會。
    第二段:策劃是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。
    會務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對會議的目標、主題、內(nèi)容、日程等進行詳細的規(guī)劃。同時,我們還需要考慮參會人員的需求和背景,確保會議內(nèi)容貼近實際、能夠吸引和滿足與會者的需求。在策劃過程中,我學會了靈活應(yīng)對,根據(jù)會議的不同特點和需求進行調(diào)整,確保會議順利進行。
    會議的組織和執(zhí)行是會務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會議前,我們需要做好各項準備工作,如聯(lián)系和邀請嘉賓、安排場地和設(shè)備、準備會務(wù)資料等。在會議進行中,我們需要保持高度的緊張和專注,確保會議的流程順利進行。同時,我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會議中,我學會了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會議的順利展開。
    第四段:跟進是會務(wù)工作的延續(xù)。
    會議結(jié)束后,還需要進行后續(xù)的跟進工作。這包括整理會議記錄、撰寫會議紀要、收集參會反饋等。對于一些重要的會議,我們還需要進行會后評估,總結(jié)會議的效果和問題,為下一次會議的舉辦提供參考。在跟進工作中,我明白了會務(wù)工作的延續(xù)性,學會了收集和分析反饋意見,并及時進行改進。
    通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團隊中,每個人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會務(wù)工作順利進行。同時,會務(wù)工作也豐富了我的專業(yè)知識和技能,如活動策劃、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗和技能將會對我起到積極的作用。
    總結(jié):
    綜上所述,會務(wù)工作是一項綜合性較強的工作,需要我們在策劃、組織執(zhí)行和跟進等方面綜合運用多方面的知識和能力。通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,進一步完善自己的會務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇三
    第一段:引言(150字)。
    會務(wù)工作是一項復雜而重要的工作,它要求我們對會議的策劃、組織、執(zhí)行等環(huán)節(jié)都做到精細和完美。在本次會務(wù)工作中,我擔任了主要的組織和協(xié)調(diào)工作,經(jīng)歷了諸多的挑戰(zhàn)和收獲,對此我進行了深入的反思和總結(jié)。本文將分享我在會務(wù)工作中的體會和心得,以期對今后的工作有所啟示和幫助。
    第二段:策劃和準備工作(250字)。
    會議的策劃和準備工作是會務(wù)工作的基礎(chǔ),它直接影響著會議的順利進行和成功舉辦。我在策劃和準備工作中深刻意識到了細節(jié)的重要性。對于每一個環(huán)節(jié),我都詳細制定了計劃,并與團隊成員進行了充分的溝通和協(xié)商。在準備過程中,我特別注重了會議場地的選擇和物品的購置,確保與會者的舒適和會議的順利進行。同時,我也對之前工作中的不足之處進行了總結(jié),汲取教訓,以免重蹈覆轍。
    第三段:組織和執(zhí)行工作(300字)。
    會議的組織和執(zhí)行階段是會務(wù)工作的重頭戲,也是最考驗組織能力和應(yīng)變能力的時刻。在這次會務(wù)工作中,我在組織和執(zhí)行工作中遇到了一些問題和挑戰(zhàn),但也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。首先,團隊的協(xié)同工作是成功的關(guān)鍵。我們通過頻繁的溝通和協(xié)商,明確每個人的職責和任務(wù),并制定相應(yīng)的執(zhí)行計劃。其次,隨時做好應(yīng)對各種突發(fā)情況的準備。無論是設(shè)備故障還是人員變動,我們都要能夠迅速應(yīng)對,并找出解決方案。最后,要時刻保持積極的心態(tài)和良好的溝通能力。這能幫助我們更好地與各方溝通,并順利解決問題。
    第四段:總結(jié)和反思(250字)。
    在會務(wù)工作結(jié)束后,我進行了全面的總結(jié)和反思。我意識到,在工作中的不足之處是提高的機會,也是潛力的體現(xiàn)。我對自己的時間管理能力進行了反思,并采取了措施來解決這個問題。我也反思了自己的決策能力和組織能力,并尋找了改進的方法??偨Y(jié)和反思是不斷進步和提高的基石,我會將其經(jīng)常應(yīng)用于自己的工作中。
    第五段:收獲和展望(250字)。
    通過本次會務(wù)工作,我不僅鍛煉了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,還獲得了寶貴的經(jīng)驗和技巧。我學會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊、應(yīng)對問題等。這些經(jīng)驗將幫助我在今后的工作中更加高效和出色地完成會務(wù)工作。在未來,我希望能夠繼續(xù)深入研究會務(wù)工作,掌握更多先進的技巧和方法。同時,我也希望能與更多的人進行交流和學習,共同進步。
    總結(jié):
    會務(wù)工作是一項需要細心和耐心的工作,它要求我們時刻保持高度的工作熱情和敏銳的觀察力。通過本次會務(wù)工作的經(jīng)歷,我更加深刻地明白了策劃和執(zhí)行工作的重要性,并通過反思和總結(jié)不斷完善自己的能力。我相信,在今后的工作中我能夠更加出色地完成會務(wù)工作,并為組織的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇四
    時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
    20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
    1、外部會議接待
    參與接待了x聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省x經(jīng)營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
    2、內(nèi)部會議管理
    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
    3、視訊會議管理
    在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。
    20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至x月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯(lián)通之窗x期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
    在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在x聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備x年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
    2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
    4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
    20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇五
    會務(wù)工作是組織一個會議或活動時不可或缺的一部分,它的順利開展對于整個活動的成功有著重要的影響。在我的工作經(jīng)歷中,我曾參與組織多次大型的會議和活動,這給了我很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。通過對這些經(jīng)歷的總結(jié)反思,我深刻體會到了會務(wù)工作的重要性以及優(yōu)化提升的方向。
    第二段:重視前期準備。
    在會務(wù)工作中,前期準備階段是最為關(guān)鍵和耗時的。充分的前期準備工作能夠為后續(xù)的活動順利進行提供堅實的基礎(chǔ)。我意識到要做好前期策劃和準備,需要細致入微地考慮各種可能的情況和需求。這包括場地選擇、活動主題的確定、預(yù)算的設(shè)定等方面。同時,對參會人員的了解和需求的調(diào)研也是至關(guān)重要的,以便為他們提供舒適和便利的參會體驗。
    第三段:團隊協(xié)作與溝通。
    會務(wù)工作是一項復雜而繁瑣的工作,它需要多個部門的有效合作和高效溝通。通過我的經(jīng)驗,我學會了善于團隊協(xié)作和溝通的重要性。在會務(wù)工作中,各個環(huán)節(jié)需要各司其職,互相配合,確保無縫銜接。與不同的部門和人員進行有效溝通,可以及時了解他們的需求和問題,并提供解決方案。團隊協(xié)作和溝通的好壞,直接關(guān)系到會務(wù)工作的質(zhì)量和效率。
    第四段:注重細節(jié)和靈活應(yīng)變。
    在會務(wù)工作中,細節(jié)決定成敗。細致入微,能夠預(yù)見并解決問題,是會務(wù)工作中必不可少的素質(zhì)。我在過往的會務(wù)工作中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些不起眼的細節(jié)會對整個活動產(chǎn)生重大影響。例如,會議資料的準備要充分細致,現(xiàn)場布置的設(shè)計要符合活動的主題,餐飲服務(wù)要合理安排等。此外,會務(wù)工作中的變數(shù)常常出現(xiàn),需要我們具備靈活應(yīng)變的能力。面對緊急狀況或臨時性的需求變動,我們要通過快速的決策和調(diào)整來確?;顒拥捻樌M行。
    第五段:不斷學習與提升。
    會務(wù)工作是一個不斷學習和提升的過程。通過反思自己的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)與他人的交流和學習是成長的重要途徑。與其他會務(wù)人員的交流,可以了解他們的工作經(jīng)驗和心得,發(fā)現(xiàn)新的思路和方法。此外,積極參與行業(yè)內(nèi)的培訓和學習,可以了解最新的會務(wù)工作趨勢和技巧,并不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時,我也意識到要善于總結(jié)和反思,及時調(diào)整自己的工作方法,以適應(yīng)不斷變化和發(fā)展的環(huán)境。
    結(jié)尾段:回顧與展望。
    通過反思與總結(jié),在會務(wù)工作中我不斷體會到自我成長和進步的滿足感。我積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧,也認識到了個人的不足之處。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,提高自身的專業(yè)素質(zhì)。我相信,只要我不斷學習和實踐,我的會務(wù)工作會越來越出色,也越來越能夠為活動的成功和參會者的滿意做出貢獻。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇六
    作為一個會務(wù)工作者,我經(jīng)歷了很多次的會議籌備和會務(wù)工作,在這個過程中積累了許多經(jīng)驗和心得。今天,我將就會務(wù)工作總結(jié)進行反思,分享一些我在這個崗位上的體會與感悟。
    第一段:會務(wù)工作的重要性和挑戰(zhàn)。
    會務(wù)工作是一個需要細致、耐心并具有較強組織能力的工作。會議的成功與否往往取決于會務(wù)工作的精細程度。我曾經(jīng)負責過一場大型國際會議的籌備工作,從會議場地的選擇到嘉賓的邀請,從會議流程的安排到資料的準備,每一個細節(jié)都需要考慮到位。同時,會議期間也可能會遇到各種突發(fā)情況,需要即時應(yīng)對和解決,這給會務(wù)工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。
    第二段:會務(wù)工作的關(guān)鍵因素與技巧。
    在會務(wù)工作中,關(guān)鍵的因素包括初期的規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、前期準備、會議期間的執(zhí)行和后期總結(jié)。規(guī)劃階段,我們需要明確會議的目標、規(guī)模和形式,制定詳細的計劃和時間表。在組織協(xié)調(diào)階段,需要與相關(guān)部門和機構(gòu)進行合作,確保各項工作的順利進行。在前期準備階段,我們需要做好各項準備工作,包括邀請嘉賓、準備會議材料等。在會議期間的執(zhí)行階段,我們需要保證會議的順利進行,及時解決問題。在后期總結(jié)階段,我們需要對會議進行評估和總結(jié),提煉出經(jīng)驗和教訓。
    第三段:會務(wù)工作中的不足與改進。
    在實踐中,我也意識到了自身在會務(wù)工作中的一些不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在會務(wù)組織和協(xié)調(diào)方面還不夠成熟和全面,有時候會出現(xiàn)工作漏洞和信息傳遞不暢的情況。其次,我在會議期間的問題應(yīng)對能力還需要提高,有時候迎難而上的信心和決心不足。此外,我也發(fā)現(xiàn)自己在會議后的總結(jié)和反思方面比較馬虎,沒有充分挖掘和總結(jié)經(jīng)驗,導致了一些問題的反復出現(xiàn)。因此,我需要加強自身的學習和提升,以更好地適應(yīng)會務(wù)工作的需要。
    盡管在會務(wù)工作中遇到了很多問題和挑戰(zhàn),但我始終保持著積極的心態(tài)。我相信,只要自己努力學習,不斷提高,就一定能夠勝任這個崗位。通過這些經(jīng)歷,我不僅積累了一定的工作經(jīng)驗,也鍛煉了自己的組織能力和問題解決能力。在每一次會議籌備和會務(wù)工作中,我都能夠找到自己的不足并進行改進,這樣我才能夠在工作中不斷成長。
    第五段:對未來會務(wù)工作的展望與期待。
    展望未來,我希望能夠在會務(wù)工作中繼續(xù)精進自己的能力和技巧。我希望通過不斷學習和提高,成為一名優(yōu)秀的會務(wù)工作者,能夠勝任更大型、更復雜的會議籌備和會務(wù)工作。我也期待能夠與更多的專業(yè)人士和同行交流合作,共同進步。在這個過程中,我相信我將能夠積累更多的經(jīng)驗和收獲更多的成就。
    總之,會務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作,在這個崗位上需要有細致的態(tài)度和敏銳的應(yīng)變能力。通過對會務(wù)工作的總結(jié)和反思,我深刻認識到自身在其間的不足之處,并制定了相應(yīng)的改進計劃。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我將能夠在會務(wù)工作中不斷提高和成長。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇七
    xx年x月x日,****主辦的《***》課程在****舉行。作為承辦單位,我司順利的完成了這次會務(wù)接待工作。通過此次會務(wù)的承辦,展現(xiàn)了我司的接待能力和服務(wù)水平。現(xiàn)總結(jié)如下:
    會議通知到達我司以后,對人員進行了明確的分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),對與會人員的引導、茶水服務(wù)、會場咨詢等都進行了部署,對會場的布置和設(shè)施功能都提前檢查,確保會議召開時的正常運轉(zhuǎn)。
    歸納起來主要有以下幾點經(jīng)驗
    1、提前準備,明確要求。
    2、抓住重點,按部就班。
    以時間節(jié)點為依據(jù),針對會務(wù)工作的各項流程。提前做好了準備,在會議正式召開之后,各項準備工作有條不紊,逐一得到落實。
    總之,本次會務(wù)接待工作是在緊張有序中進行,沒有出現(xiàn)大的失誤。在今后的工作中,需要汲取經(jīng)驗教訓,不斷提高接待水平。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇八
    自己根據(jù)實際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
    工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
    1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事
    4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
    5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
    總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
    1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
    3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
    1、標題
    2、正文
    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓。
    結(jié)尾:分析問題,明確方向。
    3、落款
    署名與日期
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇九
    在此學期我繼承擔負三(8)班的指點員,我依據(jù)學??傊更c員的工作要求結(jié)合本身班級的特點開展好工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教導為突破口,結(jié)合孝敬教導、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的運動。
    指點員自身的素質(zhì)對創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的班集體,全面進步學生素質(zhì),具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學生的行為,首先要規(guī)范本身的行為;進步學生的素質(zhì),首先要進步自身的素質(zhì)。在教導工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學生做到的,本身帶頭做到;要求學生講文明禮貌,本身首先做到尊重每一位學生人格;教導他們酷愛班級,搞好連合;在學習上,要求學生書寫認真工致,并加以督匆匆。我時刻注意本身的一言一行,盡力成為學生學習的模范,成為學生愿和我掏心窩的好朋友。
    出,而要引導孩子本身反省出來,需要時可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子本身反省的習慣。在生活體驗和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子,而要讓他們進行一些需要的熬煉。因為一個孩子缺少了因有的生存才能和應(yīng)急才能這將影響到孩子的未來。因為我們現(xiàn)在的隊員在這方面的才能在逐步的退化。這一學期,我們組織了一次家長會,在會上給家長介紹學生在學校的表現(xiàn),爭取雙向治理學生,從而達到更好的后果。
    在每月一次的素質(zhì)展臺中展出學生的優(yōu)秀作品,有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記,勉勵全班隊員向他們學習。盡管這些學生并不是各方面都拔尖的三勤學生,有的造詣并不出色,有的并不是班干部,然則他們在這些方面的表現(xiàn)確是出色,有提高。通過這種道路讓他們也有了本身的用武之地,給他們的內(nèi)心給予了極大的勉勵,從而也加強了學好其他功課的信心。為了勉勵隊員表現(xiàn)本身特長的欲望,我還結(jié)合我校開展的第一屆技能活動會讓學生自行報名,參加本身喜歡的各項比賽。通過這樣的運動,我觀到了學生自信心廣泛獲得進步,同時也匆匆使優(yōu)秀生加倍追求卓越,中差生加強信心的優(yōu)越勢頭。
    比賽是最能查驗一個班級的凝聚力環(huán)境。這學年學校舉辦重大的比賽有體育活動會和拔河比賽。固然訓練的光陰不多,但參賽隊員在課余進行了訓練。體育委員、班干部都各負其責。課上,我常常勉勵學生只要認真投入,積極訓練,不管這次比賽造詣如何都應(yīng)該確定的。比賽結(jié)果闡明,盡力是有勞績的。在校活動會上我班得到了集團總分第三、和精神文明風尚獎。拔河比賽中固然沒有奪得名次,但賽后同學們都在課堂里墮淚,可見我班隊員的班級榮譽感之強。在五星大擂臺上,五顆星能屢屢爭得,文明班的紅旗每月奪得。如有同學值日不認真扣分,人人的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天支配好領(lǐng)讀人員,指定好領(lǐng)讀內(nèi)容,并在布告欄中張貼好,這樣每天的晨讀就異常的有秩序,對付不認真的同學,負責同學要實時批評,如聽奉勸那我就找其個別發(fā)言,進行教導和批評。所以在晨會課的反省中我們班屢屢能獲得網(wǎng)上的頒布表揚。
    鋒、做好事主題班會、兒童交通平安主題班會、學科學、愛科學主題班會、責任感,光榮感主題班會與文明同行主題班會、等運動讓學生在自娛自樂中獲得觸動和教導。還開展周星、月星、金星的評比運動,讓隊員們相互進行評比,并進行集體投票,有什么看法可以直接提出,被提的同學要客氣接收,發(fā)揚長處,降服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質(zhì)有了很大的進步盡管指點員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學習和治理工作中去,為了孩子,我將樂此不疲。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十
    為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
    會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的。
    心得體會。
    溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責任細化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細致。各項會務(wù)工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標準、高質(zhì)量;三是服務(wù)細心。機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
    在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
    一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。
    二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負責協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
    三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
    四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強學習,創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十一
    狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)會務(wù)接待是一項看似簡單實則復雜的工作從會前的溝通、籌備到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn)都需要極大的耐心和細心公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高參會領(lǐng)導多級別高這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務(wù)提出了很高的要求。
    作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導的肯定。
    不斷提升會務(wù)接待理論水平一年來,逾千場會議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足,為我更加細致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù),起到了很到的提醒和促進作用。
    此外,為了提升自己在會務(wù)接待方面的理論知識,更好的帶領(lǐng)好會務(wù)接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學習會務(wù)接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務(wù)接待組員工的服務(wù)禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務(wù)接待組的整體素質(zhì)。三、團結(jié)隊伍,切實做好會務(wù)接待工作在日常的工作中,我注重關(guān)心每一名會務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負面的情緒帶到會務(wù)接待的工作中去。
    此外,我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調(diào)動整個會務(wù)接待組的工作熱情,共同做好會務(wù)接待工作。
    一、加強溝通,做到會議籌備精細化會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務(wù)接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現(xiàn)在會議籌備和會中服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。
    二、加強學習、做到服務(wù)水準精細化在會議服務(wù)方面,我要積極組織開展相關(guān)的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務(wù)過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。
    同時,我還將督促會務(wù)接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學習,通過定期開展服務(wù)技能和會務(wù)禮儀等方面的評比,去調(diào)動他們自我學習、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務(wù)水平。
    三、加強管理,做到工作分工精細化新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務(wù)接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務(wù)接待過程中的工作表現(xiàn)納入考核,最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
    會務(wù)接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務(wù)的順利完成,需要整個會務(wù)接待組全體成員的共同努力。
    在新的一年里,我將和會務(wù)接待組其他同事一道,用心學習業(yè)務(wù)知識,努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場場會務(wù)接待任務(wù)來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會務(wù)接待工作做的更好、更出色。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十二
    細節(jié)決定成敗,規(guī)范體現(xiàn)水平。近年來,我們在會務(wù)服務(wù)工作中,著力探索會務(wù)服務(wù)量化、細化辦法,規(guī)范會務(wù)工作流程,力求使會務(wù)工作規(guī)范化、標準化,進而不斷提高會務(wù)組織服務(wù)水平。
    科學詳細的工作方案是做好會務(wù)工作的基礎(chǔ)。每次接到會務(wù)任務(wù),我們都要根據(jù)會議主題及日程安排,對會務(wù)工作進行認真研究,制定會務(wù)工作方案。并根據(jù)會議規(guī)格高低、人員多少、日程長短,設(shè)立相應(yīng)的工作小組,明確各組分工職責。大型會議活動還成立會務(wù)工作領(lǐng)導小組,設(shè)立會務(wù)工作綜合協(xié)調(diào)組,負責整個會務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)及督查落實,保證各組之間及時溝通對接。在室外舉辦的大型會議及有參觀考察活動的會議,還針對可能出現(xiàn)的情況制定應(yīng)急預(yù)案。對于黨代會、人代會等有集體合影的會議和活動,事先擬定室外合影方案和室內(nèi)合影方案,保證出現(xiàn)天氣變化時活動順利進行。
    會務(wù)服務(wù)水平通過細節(jié)體現(xiàn)。為確保會務(wù)組織服務(wù)工作規(guī)范明晰,便于操作,我們將會務(wù)工作任務(wù)進行詳細分解,具體量化、細化。繪制整個會務(wù)工作流程和工作細則。明確工作任務(wù)及各項任務(wù)目標要求、完成時限、承辦人員。工作細則和工作流程分發(fā)到各個工作組及工作人員手中。各個工作小組和會務(wù)人員根據(jù)整個工作流程,制定各自的工作流程圖。比如,在服務(wù)第六屆張仲景醫(yī)藥文化節(jié)開幕式中,我們將會務(wù)工作5項主要任務(wù)細化為會場布置、座次安排、會議通知、入場導引、跟車服務(wù)等53個細節(jié),分解到組,量化到人。
    督促檢查是保證會務(wù)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。會期較長的大型會議活動,我們在會議召開期間,堅持每天召開各工作小組碰頭會,及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。
    會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。對于會議現(xiàn)場查驗,我們印制會務(wù)組織服務(wù)工作查驗明細表。將查驗內(nèi)容細化為出席領(lǐng)導核實、座次安排核查、材料備份、新聞報道安排等22個項目,每一個項目查驗無誤后由負責人簽字,保證會務(wù)組織服務(wù)工作不出差錯。對于工作對接情況查驗,主要是對主題會議結(jié)束之后有關(guān)活動和服務(wù)的安排落實情況進行核實。如會后有參觀活動的會議,核實車輛調(diào)度、跟車服務(wù)人員到位情況;會后有合影任務(wù)的會議,落實場地搭建、座次安排表印制、拍照人員安排等工作到位情況。
    在會務(wù)工作中,我們把會后跟蹤服務(wù)作為整個會務(wù)工作的主要內(nèi)容之一進行安排,編入工作流程,明確職責分工。在會務(wù)工作過程中,我們在落實參會領(lǐng)導和嘉賓名單時,力求弄清每位領(lǐng)導及來賓在會議期間活動安排,提前征詢參會人員是否需要預(yù)訂車票、機票,提供車輛、續(xù)訂房間等有關(guān)服務(wù)。需要后續(xù)服務(wù)的安排專人跟蹤服務(wù),確保會議服務(wù)不出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
    及時總結(jié)大型會議活動的組織服務(wù)工作,是不斷提高會務(wù)服務(wù)水平的重要途徑。近年來,我們堅持一會一總結(jié),大型會議活動結(jié)束之后,及時召開會務(wù)工作總結(jié)會。
    組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十三
    根據(jù)會議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報。辦公室作為中心的一個窗口部門,承擔著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領(lǐng)導處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn);負責文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
    今年上半年,對照年初制定的工作目標,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下,辦公室緊緊圍繞單位中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性.始終踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好部室配角”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,遇到突發(fā)事件立場堅定、反應(yīng)迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
    行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標,不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。
    1.材料起草和文件印發(fā)。按照中心工作需要,及時起草領(lǐng)導交辦的文字材料,保證中心各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草通知、方案等文件及“五個好”黨支部的申創(chuàng)辦法和申創(chuàng)材料等50余份,近12萬字,印發(fā)資料500份. 2.工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡(luò)部室及時交辦落實。對單位中心工作和領(lǐng)導交辦的事項,按照要求,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導滿意,讓同事滿意。上半年,先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會直播等重要活動的聯(lián)絡(luò)和推進工作。 3.會務(wù)和接待。半年來,辦公室籌備大小會議20多場(次),接待上級媒體及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員采訪、交流、學習10余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進了單位各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導助手和部室配角的職能作用。
    4、報紙投遞和閱報欄報紙的更換。半年來投遞報紙48期12次,閱報欄報紙更換48期24次,讓相關(guān)人士和群眾及時了解我縣縣情。最大限度的發(fā)揮了報紙的時效性。
    5、積極協(xié)助領(lǐng)導搞好跟班學員的對接工作。分別了解學員的基本情況,按時與學員聯(lián)系跟班有關(guān)事宜,保證了跟班學員按時跟班學習。
    6、認真執(zhí)行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表,按期統(tǒng)計、及時公示。為嚴肅勞動紀律和領(lǐng)導了解職工去向提供了重要的依據(jù)。
    7.檔案管理。加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。 8.物業(yè)后勤管理。與羅強主任一道對各辦公室財產(chǎn)及時進行了清理,并明確了相應(yīng)的負責人、責任人和使用人,對記者部的百葉窗的掉落及時進行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領(lǐng)取人簽字,并監(jiān)督節(jié)約使用。積極配合單位人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。 9.車輛管理。因單位暫時沒有駕駛員,車子的日常維護,保養(yǎng),都由辦公室負責辦理,及時調(diào)度,保證正常公務(wù)用車需要。
    10、積極參與其他工作。參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆考察工作,在考察中嚴格遵守換屆工作紀律,服從工作安排,與人友好相處,認真撰寫考察材料,隨時注意到單位和個人形象;參加我縣赴地區(qū)舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。
    辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強了自身的學習和思想改造,半年來,繼續(xù)學習了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻精神。辦公室工作任務(wù)重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對奉獻精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。
    回顧半年來的工作,我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識和才干。
    一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領(lǐng)導滿意。二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對單位工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法。
    三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
    本人將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足,全力做好本職工作。
    一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對單位工作進行梳理,進一步明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中精力抓大事、抓成果,加強部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。
    二是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
    三是培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。強化自律,樹立良好形象。以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十四
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的xx年,回顧這xx年的工作歷程,作為酒店的每一名員工,我們深深感到某酒店在蓬勃發(fā)展的熱氣,某人正在努力的工作著,某酒店在飛越發(fā)展的同時,也在不斷的在進步著,取得著社會和他人的認可。
    回顧我們某某酒店這段時間的工作情況,作為酒店的一名員工,我們深深感到某酒店是一個大集體,而我們每個人都是這酒店的一份子,酒店就是個大家庭,我們每個人都是這個大家庭的一份子,所以我們這個大家庭顯得尤為的和諧。我在這里,就個人的工作情況向大家做個總結(jié),請各位領(lǐng)導和同事提出寶貴的意見和建議。
    在這xx年中,我主要的工作是協(xié)助部門經(jīng)理做好餐廳的管理工作,作為一名員工我深知自己的責任,因此在工作上我認真負責,積極上進。作為一名酒店的管理人員,我在工作中不僅嚴格的要求自己,也在工作中不斷的提高自己,做到不怕苦,不怕累,不斷的學習與實踐。在這xx年中我的工作完成度得到了酒店領(lǐng)導的好評,這與我平時的努力和與同事們的幫助是分不開的,在此我要特別感謝酒店的領(lǐng)導和同事們,謝謝他們對我工作的支持,我爭取更大的進步。
    在工作期間,我嚴格的遵守酒店的規(guī)章制度,遵守酒店的'紀律,做到不遲到,不早退,不曠工,有事請假,對酒店的各項工作都要做到積極熱情的去完成。我們酒店還積極配合其他員工做好酒店的各項工作,做好自己的本職工作。我認真的完成領(lǐng)導安排的各項工作,做到酒店工作的需要,自己的工作我也積極的去完成,絕不耽誤酒店的正常工作和開展。
    在這xx年里,我認真的做好自己的工作,把領(lǐng)導交給我的工作做好,把自己做為酒店的一份子,我一直都在努力的學習,努力的完成自己的任務(wù),不斷提高自己的工作水平。
    我認為在這里不僅僅是工作,更重要的是學習。在這xx年里,讓我學會了如何做人,如何處世,如何與人交流等等,讓我的能力得到了鍛煉,素質(zhì)得到了提高。在酒店工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足,在今后的工作中我會多向領(lǐng)導多多學習,多多向同事們請教。
    對于領(lǐng)導安排的各項工作,我都會積極配合做好,在工作中任勞任怨,積極完成各項工作。
    新的xx年,也意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十五
    一、工作匯報
    自xx年4月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、思想?yún)R報
    xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
    xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
    三、主要活動及成績
    升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯
    總結(jié)一年的工作,×××公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作,而且擔當二級市場的會務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導的肯定,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    ×××公司會務(wù)部:xx
    xx年12月
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十六
    作為剛剛進入財政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點,堅守崗位、堅持把好關(guān)、堅信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個細節(jié)問題,這也是我們財政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。
    根據(jù)個人情況做如下匯報。
    首先,剛進入財政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項工作,但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國的報復,正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻的赤子之心,我們的祖國才會更加的強大起來。
    其次,來到所上也有師傅學姐們無微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學到了許多專業(yè)知識和做人的道理,彈指瞬間三個月的時間都已經(jīng)過去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學姐說聲謝謝,您辛苦了。
    在學校里有師友的嚴格教益及個人的努力,更重要的是,嚴謹端正的學習態(tài)度塑造了樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力?,F(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W習到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對付一切,他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學習,以提高實踐能力為目標,作為個人來說是嶄新的一天。
    而對于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的,就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點點滴滴吸取養(yǎng)分,學習看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。
    對于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實保障消費者的合法權(quán)益,積極促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快的增長,確保財政落到實處,防止騙補行為的發(fā)生,結(jié)合實際情況規(guī)范操作,認真審核加強入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細化要求編制報表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補貼落到實處,造福于民。同時也嚴格核對良種、公用占地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作,這些工作都需要認真嚴謹?shù)膶Υ?,才能做一個人民的好公仆,對于所上的日常事務(wù)也要認真對待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對待。
    什么是最好的系統(tǒng)?就是指導我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結(jié)的機會,回顧自己三個月以來的收獲與得失。
    總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠是一個奴隸,永遠無頭無序的荒唐著,便會開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生,以及整個命運,也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛,財政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話,苛求嚴謹,對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。
    一個多月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的.意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作??吹贸龃蠹覍ξ业年P(guān)心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十七
     為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
     會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
     溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責任細化。
     成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細致。各項會務(wù)工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。
     大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標準、高質(zhì)量;三是服務(wù)細心。
     機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。
     全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
     在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
     一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。
     要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。
     二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。
     抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負責協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
     三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。
     我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
     四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的'平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
     溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強學習,創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。
     會務(wù)組工作總結(jié)
     會務(wù)組作為會議工作的臨時性組織,負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務(wù)材料打印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。
     一、會前準備
     會議用品準備:筆記本電腦、投影機、打印機(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負責打印,也應(yīng)提前打印)、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運。
     會議車輛準備:根據(jù)會議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負責,并制作會務(wù)車輛情況表,包括司機師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號,方便與會人員用車。
     會議材料準備:專人負責會務(wù)手冊的制作,內(nèi)容包括會務(wù)須知、具體日程安排、參會人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進行核對和校對。會議用材料要提前打印,指定專人負責,如需提前給與會人員,應(yīng)在打印好后提前放與會人員住宿房間。
     (如果方便,可以考慮和做好的會務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)
     參會人員食宿:指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風俗習慣,有沒有人吃素等。
     會場布置:根據(jù)會議性質(zhì)及參會人數(shù)進行會場布置,會議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。
     會議導向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責進行擺放;布標懸掛(提前制作布標);會議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負責。
     接機或接站:與會人員是否需要接機或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時間到達。接機的時候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進行接機,是否需要貴賓室。
     禮品準備:根據(jù)會議性質(zhì)選擇不同的禮品。
     二,會議期間準備
     筆記本、打印機提前準備并進行調(diào)試,以備會議期間的應(yīng)急打印。
     如果會議允許,會議期間應(yīng)有專人在場,專人負責會議錄音。
     會議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準備茶歇,晚上往房間送一份水果。
     是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。
     三、會后準備
     會議結(jié)束后,會務(wù)組專人收拾會場,把有文字性的材料全部回收,以及會場內(nèi)其他物品全部回收。
     如安排旅游活動,需要專人提前負責,聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。
     安排統(tǒng)一送機或送站,車輛提前準備好。
     參會人員退宿后,要告知賓館參會人員如有落下東西,統(tǒng)一交會務(wù)組,會務(wù)組專人負責參會人員東西的處理。
     待參會人員全部離去后,會務(wù)組整理會前準備物品,待整理完畢后運回單位。
     整個會務(wù)結(jié)束之后,對會務(wù)組織工作進行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十八
    會務(wù)工作是一項復雜的系統(tǒng)工作,也是黨委辦公室的一項重要的職責,在籌備組織的過程中,稍不注意就會出現(xiàn)難于彌補的錯誤,造成不良影響,如何確保萬無一失,切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進行了一些積極的探索會前準備、會中服務(wù)、會后落實逐步走上制度化、科學化、規(guī)范化軌道,我們的主要做法是:
    1把好會議籌備方案擬定關(guān)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強的會議籌備方案,是做好一切會務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動,突出工作時效。會前準備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成,具有很強的時限性。接到工作任務(wù)后,秘書人員必須要根據(jù)領(lǐng)導要求會前事先擬定好會議籌備方案,特別是在召開緊急的大型會議時,決不能因時間緊迫就急于求成,憑經(jīng)驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議,磨刀不誤砍柴功,制定一個完善的會務(wù)工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備,突出工作細節(jié)。會前準備工作涉及面廣任務(wù)繁重,要確保會務(wù)不出紕漏,做到萬無一失,我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細節(jié),除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準備、參觀現(xiàn)場準備、會議工作機構(gòu)設(shè)置及其職責和主要負責人安排外,還充分考慮了會標制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會議簽到、會風督查等細節(jié)上的內(nèi)容,只有細節(jié)考慮具體、安排到位,在做會務(wù)準備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導率相關(guān)市直部門到藍山現(xiàn)場辦會,召開專題研究解決藍山在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中的相關(guān)問題的工作會議,此次會議是藍山近年來規(guī)格最高的會議,籌備好這次會務(wù)顯得尤其重要,我們成立了專門工作組具體負責此項工作,從座牌的擺放、花草的布置、音響的調(diào)試、座次的安排、會標的制作、茶水的準備、桌椅的擺放等各個方面的工作,都反復研究和現(xiàn)場模擬,針對會議期間可能出現(xiàn)的問題,一一提前進行周密思考,采取了相應(yīng)措施。確保了此次高規(guī)格的會議開得非常成功,得到市領(lǐng)導的肯定和社會的好評。三是加強協(xié)調(diào),突出有效落實。不論會議規(guī)格高低、規(guī)模大小我們都要把每一項任務(wù)、每一個細小的環(huán)節(jié)每一項具體工作明確到人,確保事事有人管人人有專責。會議籌備方案方案報送領(lǐng)導審閱后,立即召集相關(guān)單位分管負責人召開協(xié)調(diào)會,對照方案做到“三個明確”即:明確任務(wù)、明確責任、明確完成時限,確保各司其職,各盡其責,按時完成各項任務(wù)。必要時將所有籌備會議人員的聯(lián)系電話收集整理編印通訊錄發(fā)至每個工作人員手中便于溝通和聯(lián)系。
    2把好會議通知下發(fā)關(guān)。會議通知的制發(fā)和下達是辦會工作中極其關(guān)鍵一個環(huán)節(jié),一個會議通知發(fā)放不到位,就可能影響到整個會議的有序進行。在通知下達過程中我們注意把握三個要點:一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前,要求下發(fā)通知的工作人員對會議通知的內(nèi)容,如會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯(lián)系方式等盡可能全面和快速的熟悉,下通知前在認真填寫好會議通知單,并對參會人員進行逐一核對確保準確無誤后才下通知,下通知時如接聽電話的不是參會者本人,還要問清接電話人的姓名職務(wù)并作好記錄。二是通力協(xié)作、及時下達。在下達會議通知的實際操作過程中,我們一貫采取兩辦分工合作的方法進行,對25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、辦事處,150余個縣直單位實行分工負責,一旦有會議通知,兩辦各負其責各司其職,確保在最短的時間內(nèi)把會議通知下達每個參會人員,給參會人員以足夠的準備時間。在下達大型緊急會議通知時,我們還要求下達會議通知的工作人員,根據(jù)參會對象距開會地點的遠近按先遠后近的順序通知,如我縣最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)荊竹鄉(xiāng)要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間,如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴謹規(guī)范、細致準確。在電話通知中要特別注意語言的規(guī)范使用,避免出現(xiàn)“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要時說明星期幾,以免產(chǎn)生歧義。四是高度負責、及時反饋。在下完會議通知后,會前秘書人員還要對通知情況進行反饋統(tǒng)計,并及時將情況向主持會議的領(lǐng)導報告,如遇某些單位的主要負責人因事因病不能參會,以便領(lǐng)導決策,看是否需要由副職代會或及時調(diào)整會議內(nèi)容。
    3把好會前檢查確關(guān)。為了保證會務(wù)準備工作萬無一失,我們對每次會議籌備工作,
    都要在全面準備的基礎(chǔ)上,反復考慮,仔細檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準備、會場布置以及安全保衛(wèi)工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協(xié)調(diào)確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強的會議比如黨代會。工作人員甚至要進行模擬運行,在模擬運行中發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)上的疏漏,及時予以彌補,把紕漏處理在會議之前。同時,要預(yù)測可能出現(xiàn)的問題和紕漏。制訂應(yīng)對措施。把會議組織得萬無一失。
    會議期間是會務(wù)工作最活躍的階段,也是嚴格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后,我們中心任務(wù)是掌握會議動態(tài),通過精心組織和良好的服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導使會議按預(yù)定方案進行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作:
    1超前站位切實做好入會前的準備工作。無論會議規(guī)格的高低、規(guī)模的大小,我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案,在會務(wù)工作整體鏈條中找準自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現(xiàn)場,對自己所負責的事項進行最后一次會前檢查,亡羊補牢發(fā)現(xiàn)紕漏及時整改。如音響調(diào)試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水擺放,只需數(shù)秒就能解決的問題,但是如果我們沒有提前站位,仔細排查發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,挨批事小,把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務(wù)人員之間要加強聯(lián)絡(luò)與溝通對會議材料的發(fā)放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設(shè)置、座次安排、會場秩序維護等工作密切配合拾遺補缺形成會務(wù)工作一盤棋。通過每個部位的有序運作保證會務(wù)工作整體運作的高效率。
    2密切關(guān)注會議進程,創(chuàng)造性的做好會中服務(wù)。會議正式開始后,我們除時刻密切關(guān)注著會議的整個進程外。還要求會務(wù)人員高度關(guān)注臨時性、突發(fā)性事件的發(fā)生,遇到問題及時補救。處理過程既嚴格遵守會議紀律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機事項創(chuàng)造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領(lǐng)導發(fā)生變化、調(diào)整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預(yù)案另一方面注意發(fā)揮主觀能動性快速反應(yīng)爭取在最短時間內(nèi)調(diào)整好工作程序保證不誤時誤事。
    3認真維持會場秩序,加強會風督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內(nèi)秩序。會議召開后,我們會立即安排會風督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式,對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查,督查過程中做到語言溫和有禮,態(tài)度嚴肅認真,行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班,防止無關(guān)人員進入會場,禁止大聲喧嘩,保持會場安靜。
    散會后,會務(wù)工作仍未結(jié)束,還有許多工作需要繼續(xù),在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務(wù)工作。
    1確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求,周密地安排好與會人員的離會工作,要求會務(wù)人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門,引導與會人員依次出場,對于集中停放的車輛要安排專人負責疏導確保安全有序。
    2認真做好會議資料的回收、歸檔和會務(wù)工作總結(jié)。我們堅持從細節(jié)入手,在一個
    會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀要,并把握好形成會議紀要的時間要求;對部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動性、細節(jié)性,既有利于規(guī)范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務(wù)安排、領(lǐng)導講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關(guān)領(lǐng)導和科室,做到會議內(nèi)容一目了然,以便于領(lǐng)導查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強督促落實。
    3強化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的`事項和部署的任務(wù)我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關(guān)領(lǐng)導確保會議目標的達成。對明令推進的工作或者禁止的情,會議結(jié)束之后,適時進行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚,對貫徹落實不力的地方和位提出批評,同時剖析原因,解決問題,保證工作的常推進。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇十九
    時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了,我在明陽天下會議服務(wù)公司工作又經(jīng)過一年了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
    總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導的指示,團結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
    新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。
    會務(wù)員工作總結(jié)心得篇二十
    回顧一年工作,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在其他股室同事們的大力支持與幫助下,會務(wù)股不斷提高會務(wù)管理服務(wù)水平,會務(wù)工作取得了積極成效。
    學習與思考相結(jié)合,通過日常學習積累,不斷提高辦會能力與水平,使會務(wù)工作更加的規(guī)范、科學。
    二、抓細抓小,做實常規(guī),穩(wěn)步提高辦會水平。一是從細節(jié)入手,切實提升會務(wù)質(zhì)量。通過做好會議室使用登記和安排,規(guī)范會議服務(wù)管理,進一步提升會議服務(wù)質(zhì)量,同時以熱情飽滿的態(tài)度積極與各單位、部門進行協(xié)調(diào)溝通,做好會議的精細化管理,為市委的會議做好有力的后勤保障工作。二是嚴謹細致,圓滿完成各項會議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則,會務(wù)股全年共籌備組織會議次,會后及時將會議精神總結(jié)到位,高質(zhì)量的完成會議紀要。同時,全年組織籌備會議次,有力地保障了上級重大政策能夠及時貫徹落實、安排部署。三是周到熱情,認真做好接待服務(wù)工作。針對接待工作或然性大、時效性強的特點,會務(wù)股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯(lián)系、方案實施中的變動應(yīng)急等工作,盡可能做到熱情、主動、周到、細致,力爭提供最好的服務(wù)效果。
    三、圍繞中心,服務(wù)大局,堅決落實上級安排的各項任務(wù)。會務(wù)股始終堅持會務(wù)工作服務(wù)于領(lǐng)導和基層的大局,認真研究和落實會務(wù)工作服務(wù)圍繞的每一項工作任務(wù),并對存在的問題和應(yīng)采取的對策進行分析研究,努力為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務(wù)。同時堅決服從領(lǐng)導指揮,對分派的各項任務(wù),抓嚴細節(jié)、抓實過程,做到高質(zhì)高效地完成。
    四、會務(wù)工作無小事,會務(wù)股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”,不以“小節(jié)無礙”寬容自己,不以“下不為例”開脫自己,在即將過去的一年中,會務(wù)工作穩(wěn)步開展,在新的一年中,我們將繼續(xù)堅持從細處著眼,從小處著手,從實處著力,努力推動會議運轉(zhuǎn)更加暢通。