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商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇一
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統(tǒng)一社會信用代碼:;法定代表人:;。
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根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業(yè)管理服務方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方代表本物業(yè)服務區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業(yè)服務費等相應義務。
第一章物業(yè)項目的基本情況。
第一條物業(yè)項目基本情況:
物業(yè)項目名稱:;。
物業(yè)項目類型:;。
占地面積(平方米):;。
建筑物總面積(平方米):;。
物業(yè)項目坐落位置:;。
物業(yè)服務用房建筑面積(平方米):;。
(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構(gòu)成》《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1~3)。
第二章物業(yè)的承接查驗。
協(xié)調(diào)原物業(yè)服務企業(yè)配合乙方做好查驗和交接工作負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗,共同確認查驗結(jié)果,簽訂物業(yè)驗收協(xié)議。物業(yè)驗收協(xié)議應當對物業(yè)驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權(quán)利義務、違約責任等事項作出約定。
第三條甲方應當向乙方移交下列資料、財物:
(一)承接查驗時建設單位移交的資料;。
(二)業(yè)主清冊;。
(三)共用部位和共用設施設備;。
(四)物業(yè)服務期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;。
(五)物業(yè)服務期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設施設備;。
(六)共有資金;。
(七)實行酬金制的,預收的物業(yè)服務資金和服務期間的財務資料;。
(八)其他應當移交的財物、資料。
第四條甲方應當按規(guī)定的標準向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務工作,供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當及時交還物業(yè)服務企業(yè)用房。
第五條在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下基本內(nèi)容:
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;。
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;。
(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;。
(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;。
(八)人防工程的平時維護管理;。
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務;。
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應急突發(fā)事件工作預案,處置或協(xié)助處置應急突發(fā)事件。
第六條乙方應當按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業(yè)服務區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳,指導業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳,記錄責任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實行小區(qū)清掃保潔服務外包的,乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同,并對生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標準的責任作出相應約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務包括但不限于:
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進行檢查;。
6.。
若乙方不具備相應技術(shù)能力的,應書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機構(gòu)提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條乙方應當參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務規(guī)范(市地方標準),結(jié)合本物業(yè)服務區(qū)域的實際情況,制定本物業(yè)服務區(qū)域的《物業(yè)管理服務方案》(詳見附件4)。
第九條乙方可以將本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的部分專項服務事項委托給專業(yè)性服務組織或者其他第三人,但應當就該部分專項服務事項向業(yè)主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設施設備,應當委托具有相應資質(zhì)的專業(yè)性服務企業(yè)進行維修和養(yǎng)護。乙方不得將本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項,服務內(nèi)容、標準、費用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第十一條物業(yè)服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業(yè)服務區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務方案》,按照市價格主管部門發(fā)布的價格標準,參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務價格監(jiān)測信息,合理確定收費標準,實現(xiàn)服務標準與收費標準的有效聯(lián)動,實現(xiàn)質(zhì)價相符。本物業(yè)服務區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下:
多層住宅:元/月·平方米;。
高層住宅:元/月·平方米;。
別墅:元/月·平方米;。
辦公物業(yè):元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米。
2.物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;。
(3)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;。
(4)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;。
(5)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;。
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(7)辦公費用;。
(8)管理費分攤;。
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(10)法定稅費;。
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,上述范圍使用物業(yè)服務費用,并按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務資金,在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔不足。具體預收標準如下:
多層住宅:元/月·平方米;。
高層住宅:元/月·平方米;。
別墅:元/月·平方米;。
辦公物業(yè):元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米。
2.預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或元從預收的物業(yè)服務資金中提取。
3.預收的物業(yè)服務支出由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;。
(3)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;。
(4)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;。
(5)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;。
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(7)辦公費用;。
(8)管理費分攤;。
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
4.物業(yè)服務支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔,按方式處理。因不可預計的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務無法正常開展,需要實施物業(yè)服務資金年度預算以外項目的,乙方應根據(jù)本項目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會同意后實施。
第十二條專有部分面積,按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未實測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務企業(yè)在管理多個物業(yè)項目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務正常運轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務小區(qū)承擔的管理費用。
第十三條乙方應當每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費年度預決算,每季度公布物業(yè)服務費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務費的年度預決算和收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復。業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對采取酬金制的物業(yè)服務費收支情況進行審計,乙方應當予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關(guān)的資料。
第十四條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標向乙方支付車位物業(yè)服務費。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的,乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務費。車位的物業(yè)服務收費不得高于規(guī)定的上限標準。
第十五條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費用,收費方式和標準如下:
第十六條依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務費。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準。教育配套設施,是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設施,是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
第十七條乙方對共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分攤工作的,應當按水電收費周期及時向業(yè)主公開公共水電用量、單價、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤:乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)地下停車場、綠化養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經(jīng)營活動的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會對分攤情況提出異議時,乙方應當及時答復或協(xié)助供水單位、供電單位及時答復。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金、保證金等費用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由,擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡等。
第十九條業(yè)主應當自本物業(yè)服務合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務費??罩玫姆课菀矐斨Ц段飿I(yè)服務費。本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的配套公共服務設施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等,由使用單位負責支付物業(yè)服務費。
物業(yè)服務費和車位物業(yè)服務費(每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當在(每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務費,具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關(guān)費用的,每逾期一日按欠費總額的萬分之向乙方支付滯納金。
第二十條因物價變動、職工最低工資標準調(diào)整、物業(yè)服務成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務費標準可按照以下第種方式調(diào)整:
1.自年月起,每年按照%的比例調(diào)整,其中:
多層住宅:元/月·平方米;。
高層住宅:元/月·平方米;。
別墅:元/月·平方米;。
辦公物業(yè):元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費標準的,應詳細列明)。
2.其它調(diào)整方式:
第五章物業(yè)的經(jīng)營管理。
第二十一條物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營管理的乙方應當予以出租,并應當首先出租給本物業(yè)服務區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個月。
第二十二條。
車位屬于開發(fā)建設單位所有的,租金收益(含臨時停車收入)歸開發(fā)建設單位所有,業(yè)主、車位使用人應當按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向開發(fā)建設單位支付車位租金,開發(fā)建設單位委托乙方代為經(jīng)營管理的,業(yè)主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金,開發(fā)建設單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理,業(yè)主、車位使用人應當按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應當在(每次繳費的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費總額的萬分之支付違約金。具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。
第二十三條乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。需要提供車輛保管服務的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結(jié)束時,由乙方向車位使用人代收費用。
第二十四條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)會所歸(開發(fā)建設單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的,乙方(每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的其他公共場所、公用設施和物業(yè)服務用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用長期停放車輛,利用臨時停放車輛;。
2.利用長期開展經(jīng)營,利用臨時開展經(jīng)營;。
3.利用刊登廣告;。
4.利用;。
5.利用。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式,確定、公示收費標準,不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十六條委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應當開立一個專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱),帳號是。乙方應當將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會計法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財務管理制度,設置會計賬戶,進行會計核算,制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。
乙方應當向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復。業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對共有資金的收支情況進行審計,乙方應當依法配合。
業(yè)業(yè)主大會決定由業(yè)主委員會管理業(yè)主共有資金的,乙方應當自業(yè)主大會決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條乙方利用本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有??梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補充維修資金;。
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金,依法應當繳納的稅費;。
5.對共有資金的審計費用;。
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應當根據(jù)客觀實際合理確定,提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應變動,并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主大會決定后使用共有資金。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第二十八條乙方應當按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)公開并及時更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務人名稱、服務電話;。
3.在電梯內(nèi)張貼電梯維護保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應急處置措施等;。
5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;。
6.按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應當向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應當聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務的意見和建議,及時處理投訴,改進物業(yè)服務。
第二十九條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動,應當支持、配合各級各部門在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應當支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災、水災、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責任的,乙方應當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業(yè)主責任的,乙方應當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或?qū)I服務單位責任的,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關(guān)行政管理部門和專營服務單位報告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條因維修、養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業(yè)主及時公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應當盡可能減少影響,臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備,應當在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第三十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應當負責物業(yè)專有部分的日常檢查、維護養(yǎng)護、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任,并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設施設備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負責的專有部分存在安全隱患的,應當通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時處理。
第三十三條甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時,可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強制性標準、管理規(guī)約等,實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無效的,甲、乙雙方應當向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的,應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。
第三十四條房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責任人應當及時維修,依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責任人不履行維修義務的,由乙方維修,所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的,乙方應當及時維修,所需費用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專項維修資金。
第三十五條本物業(yè)服務區(qū)域的物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專項財產(chǎn)保險。
物業(yè)專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應當經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,組織實施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分攤費用:
5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業(yè)主個人物業(yè)專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業(yè)主承擔。
第三十七條物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用,應當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實,不計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。本物業(yè)項目《物業(yè)服務企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理。
第三十八條本合同期限自年月日起,至年月日止。如不能如期接管本物業(yè)服務區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。
第三十九條本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應當代表本物業(yè)服務區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應當提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的,本合同繼續(xù)有效,但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務合同,但是應當提前六十日書面通知對方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務,并承擔如下違約責任:。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。
第四十二條乙方應當按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務區(qū)域,將物業(yè)服務用房、相關(guān)設施、物業(yè)服務所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務人做好交接工作,并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務區(qū)域的,應當按照元/日的標準支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關(guān)系為由,請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務合同權(quán)利義務終止后的物業(yè)服務費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應當賠償損失。
第九章違約責任。
第四十三條甲方應當遵紀守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務,按時按標準繳交物業(yè)服務等有關(guān)費用,按時按標準繳交物業(yè)專項維修資金以及需業(yè)主共同分攤的費用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應當及時了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務費及其他相關(guān)費用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會賦予的其他職責。
第四十四條乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負責據(jù)實賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備營利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務、停車服務等收費標準或者重復收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔責任:
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
5.。
第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據(jù)實賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應當承擔相應的法律責任。
第四十七條對無故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時,應當將物業(yè)服務費標準等事項告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務進行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費、車位服務費等費用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務的,業(yè)主應當承擔連帶責任。業(yè)主應當將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時與乙方結(jié)清物業(yè)服務費,業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務費的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務、停車服務等費用標準后,乙方應及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費標準交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費標準交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章其他事項。
第四十八條甲方簽訂本合同時,應當出具業(yè)主大會的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會備案回執(zhí)。乙方應當具有獨立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
第四十九條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準,雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯(lián)絡方式如有變更,應在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達,相關(guān)責任由對方承擔。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達。
居住在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業(yè)主為兩個或兩個以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。
第五十條本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,可以協(xié)商解決,也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;。
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式份,甲方執(zhí)份、乙方執(zhí)份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)。
2.物業(yè)項目構(gòu)成。
3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備。
5.物業(yè)服務企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準。
甲方簽章:乙方簽章:
業(yè)委會主任:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇二
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:m2。
三、管理期:從年月日至年月日止。
五、物業(yè)管理費標準為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇三
委托方(以下簡稱甲方)。
名稱:業(yè)主大會。
受委托方(以下簡稱乙方)。
名稱:____________。
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:____________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況。
物業(yè)名稱:____________。
物業(yè)用途:____________。
座落:____________。
四至:____________。
占地面積:____________。
總建筑面積:____________。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,
第十三條房屋裝飾裝修管理服務,
第十四條其他委托事項。
(1)____________;。
(2)____________;。
(3)____________;。
第十五條乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:
第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整;。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)。
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。
(6)辦公費用;;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)其它費用:______;。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務費為:
車庫車位(已出售)。
3.____________;。
4.____________;。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務。
第二十一條甲方權(quán)利義務。
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;。
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;。
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;。
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;。
5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)各專業(yè)部門驗收資料;。
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;。
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵:管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;。
(2)____________;。
7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)____________;。
(2)____________;。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:______。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)。
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;。
3.組織物業(yè)的交接驗收;。
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;。
5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;。
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;。
7.其他:____________。
第二十三條乙方權(quán)利義務。
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;。
5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;。
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;。
9.其他:______;。
第六章合同期限。
第二十四條委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。
第七章合同解除和終止的約定。
第二十八條其他條款。
第八章違約責任。
第三十六條其他條款。
第九章附則。
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;。
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章:_____。
代表人:_______。
___年___月___日。
乙方簽章:_____。
代表人:_______。
___年___月___日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇四
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務
第十三條甲方權(quán)利義務。
1.維護自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇五
名稱:業(yè)主大會。
服務方。
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
3.1制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3.3共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3.4共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3.5公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
3.6公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
3.7維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
3.8維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
3.9消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的`維護管理。
3.10房屋裝飾裝修管理服務。
3.11其他委托事項。
服務質(zhì)量按以下執(zhí)行:
5.1物業(yè)服務費由服務方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:
2.車庫車位(租用):其中,物業(yè)管理服務費為:
車庫車位(已出售):
服務方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
9.1審定服務方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
9.2檢查監(jiān)督服務方管理工作的實施情況;
9.3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
9.4委托方應在合同生效之日起日內(nèi)向服務方移交或組織移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
合同生效之日起日內(nèi)向服務方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房。
管理用房按以下方式使用:服務方無償使用;
委托方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)。
2.監(jiān)督和協(xié)助服務方履行物業(yè)服務合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
2有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務方的管理服務行為;
3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
5選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務實施情況;
7本合同終止時,應移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助委托方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
本合同期滿,委托方?jīng)Q定不委托服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿,委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),服務方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務,委托方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權(quán)解除合同。造成服務方經(jīng)濟損失的,委托方應給予服務方經(jīng)濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務,委托方有權(quán)要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委托方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟損失的,服務方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
服務方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,委托方有權(quán)要求服務方清退;造成委托方經(jīng)濟損失的,服務方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
服務方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,服務方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
本合同自起生效。
委托方簽章?服務方簽章。
代表人:(業(yè)主委員會)代表人。
年月日年月日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展我國物業(yè)服務領域也在不斷拓寬,然而由于我國物業(yè)服務法律、法規(guī)并不健全,相關(guān)的法學理論存在的爭議頗多,物業(yè)服務企業(yè)缺乏服務意識,業(yè)主維權(quán)意識淡薄,也造成了現(xiàn)實當中物業(yè)服務。
合同。
協(xié)議書。
需要注意什么呢?以下是本站小編為大家整理的物業(yè)服務協(xié)議書范文,歡迎參考閱讀。
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:m2。
三、管理期:從年月日至年月日止。
五、物業(yè)管理費標準為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
委托方:(以下簡稱甲方)。
地址:
電話:傳真:
受托方:(以下簡稱乙方)地址:
電話:傳真:
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:)。
(2)、乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:
4、委托費用:
5、違約責任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨?,并?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇七
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關(guān)的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費__,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權(quán)利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇八
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在明確雙方的責任與權(quán)利的基礎上訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條物業(yè)基本情況。
甲方經(jīng)營所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門外大街8號,框架結(jié)構(gòu),該房屋使用面積為688.62平米,建筑面積為:705.68平米,以房產(chǎn)證登記的面積為準。
1、供暖系統(tǒng)設備的日常運行、維修、養(yǎng)護和管理。
2、制冷系統(tǒng)設備及相關(guān)設施的日常運行、養(yǎng)護、維修和管理。
3、乙方負責甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運行及公共區(qū)域的消防設施,設備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經(jīng)營中因消防違規(guī)導致的一切責任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。
4、公共設施、共用部位的日常維護、保養(yǎng)和管理。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對公用設備的合理使用。
5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。
6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時安全監(jiān)控工作;。
7、變、配電系統(tǒng)設施、設備的日常運行、維護、養(yǎng)護和管理。
8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門的協(xié)調(diào)(包括:公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。
9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護和管理。
10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備,如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。
第三條物業(yè)服務期限為20xx年10月1日起至20xx年9月30日。合同期滿前一個月,甲、乙雙方應協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務合同。
1、甲方按每月每平米元向乙方交納物業(yè)服務費,本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務費共計:46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費計:23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。
2、采暖費按包頭市供熱公司下發(fā)的有關(guān)規(guī)定所確定的收費標準執(zhí)行,供暖期個月,室內(nèi)溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期采暖費。
3、制冷費參照供采暖費收費標準執(zhí)行,供冷期2個月,室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期制冷費。
4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電,應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等),乙方應立即通知甲方。
6、上述1、2、3款中約定的費用,由甲方向乙方交清該項費用后,乙方應向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費、制冷費、水電費開據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔。
7、在合同期限內(nèi),如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費用的價格調(diào)整,雙方應按政府部門調(diào)整的價格即時調(diào)整各項費用的收費標準,價格的執(zhí)行從有關(guān)政府部門調(diào)價文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價格執(zhí)行。
第五條違約責任。
1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付月物業(yè)費3‰的違約金。
2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付該費用欠費額3‰的違約金。
3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用,逾期超過7日,甲方同意乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施進行催繳,由此而產(chǎn)生的一切后果及損失,應由甲方自行承擔。
4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業(yè)服務,甲方有權(quán)通知要求,乙方按約立即進行整改,乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務且無任何正當理由的,甲方有權(quán)按每月每平米物業(yè)服務費的3‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后,應于24小時內(nèi)對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內(nèi)回復,在甲方收到乙方書面回復之日起,逾期兩個工作日開始計算違約金,直到整改完畢,給甲方造成經(jīng)濟損失的,經(jīng)乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償,否則扣除相應的物業(yè)服務費。
第六條雙方的權(quán)利與義務。
1、甲方權(quán)利與義務。
(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。
(2)甲方對其區(qū)域投相應保險(包括自有財產(chǎn)保險及相應區(qū)域的公共責任險)。
(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。
(4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務費及其它相關(guān)費用。
2、乙方權(quán)利與義務。
(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務年度計劃。
(3)對本物業(yè)的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關(guān)政策執(zhí)行。
(4)負責與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。
(5)接受甲方的監(jiān)督。
(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務費及其它相關(guān)費用。
(7)對甲方在經(jīng)營中不符合消防安全規(guī)定的事項,有權(quán)提出整改意見。
第七條在本合同履行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第九條本合同中如有未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇九
甲方(委托方):
代表人(姓名):
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方(受托方):。
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
證書編號:。
社會信用代碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:。
坐落位置:。
占地面積:。
總建筑面積:。
總棟數(shù):。
總戶數(shù):
東至:;南至:;。
西至:;北至:。
(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細見附件2)。
第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)。
第二章服務內(nèi)容、服務標準、人員配置及有關(guān)約定。
(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);。
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);。
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。
(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
(五)車輛停放管理;。
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;。
(七)裝飾裝修管理服務;。
(八)物業(yè)檔案資料管理;。
(九)。
第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。
第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。
第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。
物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;。
[高層住宅]:元/平方米·月;。
[別墅]:元/平方米·月;。
[辦公樓]:元/平方米·月;。
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;。
[會所]:元/月·平方米;。
[其它]:元/平方米·月;。
元/平方米·月;。
元/平方米·月。
物業(yè)服務費調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經(jīng)營選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;。
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;。
6.辦公費用;。
7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
9.法定稅費;。
10.。
實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包干*務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;。
(6)乙方辦公費用;。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;。
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經(jīng)營方式。
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。
業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。
第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準。
1.汽車。
露天車位:元/個·月;。
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;。
2.摩托車:元/個·月;。
3.電動車:元/個·月;。
4.自行車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車。
露天車位:元/個·月;。
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;。
2.摩托車:元/個·月;。
3.電動車:元/個·月;。
4.自行車:元/個·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;。
(二)按業(yè)主大會的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自。
買賣合同。
或
租賃合同。
簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務。
第十九條甲方權(quán)利。
(一)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;。
(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;。
(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;。
(六);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務。
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;。
(二)向乙方移交下列資料:
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;。
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
5.《業(yè)主名冊》;。
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(六);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十一條乙方權(quán)利。
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;。
(五);。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務。
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務;。
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;。
乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;。
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進場時接收的資料;。
3.共用設施設備的安裝調(diào)試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;。
4.共有部位及共用設備設施經(jīng)營收益合同資料;。
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;。
6.。
(八);。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章合同終止。
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權(quán)債務結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。
乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第六章違約責任。
第三十條乙方的服務質(zhì)量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內(nèi)容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權(quán)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;。
(七)。
第七章其他事項。
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;。
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖。
2.物業(yè)構(gòu)成明細。
3.物業(yè)共用部位明細。
4.物業(yè)共用設施設備明細。
6.項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
甲方:________________計劃財務部。
乙方:________________物業(yè)服務中心。
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向?qū)W院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減?,F(xiàn)里程為______公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關(guān)費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理。
1.加強學生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的*,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內(nèi)務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務。
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務。
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任。
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它。
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
第一章總則。
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________。
代表人:___________________________。
地址;_____________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________________________。
法定代表人:_______________________。
注冊地址:_________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:________________。
四至:________________________。
占地面積:________平方米。
建筑面積:________平方米。
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________________。
2.保潔費:________________。
3.保安費:________________。
4.房屋設備運行費:________________。
5.維修養(yǎng)護費:________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項。
第三章委托管理期限。
第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章雙方權(quán)利義務。
第十八條甲方權(quán)利義務。
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
(1)________________。
(2)________________。
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;。
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;。
7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;。
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務要求標準。
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
1.房屋外觀:____________。
2.設備運行:____________。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________。
4.公共環(huán)境:__________________。
5.綠化:__________________。
6.交通秩序:__________________。
7.保安:__________________。
8.急修:__________________。
小修:__________________。
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;。
5.管理服務費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;。
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;。
1.露天車位:____________。
2.車庫車位:____________。
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________。
2.____________。
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________。
代表人:_____________________。
乙方簽章:___________________。
代表人:_____________________。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
占地面積: 3000 平方米
物業(yè)類型:
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7. 社區(qū)文化娛樂活動。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章 物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第四章 甲方的權(quán)利和義務
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章 乙方的權(quán)利和義務
2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十一
聯(lián)系電話:__________________。
乙方:__________________。
法定代表人(負責人):__________________。
資質(zhì)等級:________,資質(zhì)證書編號:__________。
住所:______________________________。
公司聯(lián)系電話:____________________。
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況。
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)。
占地面積:__________平方米;。
第二條、乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。
第三條、甲方應于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積_______平方米,位于_______。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條、建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條、乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;。
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;。
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;。
(四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;。
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;。
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;。
(八)___________________________________。
第六條、乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條、乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_____元/月·平方米。
本條、約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條、業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。
第九條、按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條、本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_____%的比例提取酬金;。
2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取元的酬金。
(三)_____________________________________。
第十一條、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的,違約金的支付約定如下:
第十二條、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每________年____月____日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(二)______________________________________。
第十三條、本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關(guān)規(guī)范設置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條、停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;。
2、按費用收入%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;。
2、按費用收入%/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條、停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條、本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條、物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;。
2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;。
第十八條、使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關(guān)規(guī)定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條、本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條、乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條、甲方相關(guān)的權(quán)利義務:
(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;。
(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反《管。
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;。
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;。
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十二條、乙方相關(guān)的權(quán)利義務:
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;。
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十三條、本合同期限年,自________年____月____日時起至________年____月____日時止。
第二十四條、本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條、本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條、本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條、在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;。
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;。
(六)______________________________________。
第二十八條、乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條、乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條、約定的服務事項和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條、乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條、甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。
第三十三條、乙方應在本合同生效之日起____日內(nèi),向甲方交納履約保證金。
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起____日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起____日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條、本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(五)______________________________________。
第三十五條、本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條、凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十八條、補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條、本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
自本合同備案之日起____日內(nèi),甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條、本合同自起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人(負責人):
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十二
代表人:___________________________。
地址;_____________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
受委托方(以下簡稱乙方):____________。
企業(yè)名稱:_________________________。
法定代表人:_______________________。
注冊地址:_________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:________________。
四至:________________________。
占地面積:________平方米。
建筑面積:________平方米。
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________________。
2.保潔費:________________。
3.保安費:________________。
4.房屋設備運行費:________________。
5.維修養(yǎng)護費:________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項。
第三章委托管理期限。
第十七條委托管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。
第四章雙方權(quán)利義務。
第十八條甲方權(quán)利義務。
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
(1)________________。
(2)________________。
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;。
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務要求標準。
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
1.房屋外觀:____________。
2.設備運行:____________。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________。
4.公共環(huán)境:__________________。
5.綠化:__________________。
6.交通秩序:__________________。
7.保安:__________________。
8.急修:__________________。
小修:__________________。
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;。
5.管理服務費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;。
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;。
1.露天車位:____________。
2.車庫車位:____________。
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________。
___。
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市_____委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________。
代表人:_______________。
乙方簽章:_____________。
代表人:_______________。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十三
在現(xiàn)在社會,我們都跟協(xié)議書有著直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議書能夠較為有效的約束違約行為。我敢肯定,大部分人都對擬定協(xié)議書很是頭疼的,以下是小編整理的車位物業(yè)服務協(xié)議書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
甲方:房產(chǎn)大廈物業(yè)乙方:電話:
甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定和省物價部門批復地下停車費用標準,就機動車位服務事宜達成如下協(xié)議條款:
一、乙方停放的機動車輛:車牌號:,品牌
二、甲方機動車輛停放的具體位置:地下號車位。
三、車位服務費用:元/月,暫定一年,自年日—年日交納當年的車位服務費,共計元。如乙方未按時交納的,視為放棄本協(xié)議第三條所約定的.車位,甲方可以將該車位另行安排。
四、甲方的職責:
1、如機動車停車區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的,甲方應當積極配合有關(guān)部門處理事故,協(xié)調(diào)糾紛。
2、甲方負責停車區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生打掃和照明等。
五、乙方的職責:
1、乙方負責車位的使用、管理,如有糾紛,甲方予以協(xié)調(diào)處理。
2、乙方負責妥善保管停車位上的停車鎖,如有損壞或丟失由乙方自行負責修復或賠償。
3、乙方必須將自己的車輛停放在指定車位,不得亂停亂放。否則,乙方應向甲方支付違約金100元/次。違約停車達五次以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,已交納費用不予退還。
4、乙方將車輛停好以后,必須將車輛的門窗鎖好,車輛上不得存放現(xiàn)金、有價證券、貴重物品等。如發(fā)生上述物品丟失現(xiàn)象,由乙方自負。
5、乙方應當保持區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得亂丟垃圾、雜物等。
6、乙方進入停車區(qū)域后,應當謹慎駕駛,以免發(fā)生交通事故或其他意外事故。
7、乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生丟失現(xiàn)象,甲方只負責向公安機關(guān)報案,并積極配合公安機關(guān)破案。
8、乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生毀損現(xiàn)象的,由毀損行為人承擔賠償責任,甲方只負責從中進行協(xié)調(diào)。
六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章甲方交納過車位服務費后生效,一式兩份,甲乙雙方各一份
甲方:七里鋪房產(chǎn)大廈物業(yè)乙方:
年月日年月日
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十四
乙方:__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、____________________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式
3、業(yè)主自行購置車位的.,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務
第十七條甲方的權(quán)利義務
甲方享有的權(quán)利:
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應履行的義務:
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(3)_________________________________________。
甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
(2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權(quán)利義務
乙方享有的權(quán)利:
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應履行的義務:
1、履行合同、提供物業(yè)服務;
12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
14、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
乙方:__________
時間:__________
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇一
聯(lián)系人:;聯(lián)系電話:;。
傳真電話:;郵箱:;郵編:;。
地址:。
統(tǒng)一社會信用代碼:;法定代表人:;。
聯(lián)系人:;聯(lián)系電話:;。
傳真電話:;郵箱:;郵編:;。
地址:。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業(yè)管理服務方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方代表本物業(yè)服務區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業(yè)服務費等相應義務。
第一章物業(yè)項目的基本情況。
第一條物業(yè)項目基本情況:
物業(yè)項目名稱:;。
物業(yè)項目類型:;。
占地面積(平方米):;。
建筑物總面積(平方米):;。
物業(yè)項目坐落位置:;。
物業(yè)服務用房建筑面積(平方米):;。
(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構(gòu)成》《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1~3)。
第二章物業(yè)的承接查驗。
協(xié)調(diào)原物業(yè)服務企業(yè)配合乙方做好查驗和交接工作負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗,共同確認查驗結(jié)果,簽訂物業(yè)驗收協(xié)議。物業(yè)驗收協(xié)議應當對物業(yè)驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權(quán)利義務、違約責任等事項作出約定。
第三條甲方應當向乙方移交下列資料、財物:
(一)承接查驗時建設單位移交的資料;。
(二)業(yè)主清冊;。
(三)共用部位和共用設施設備;。
(四)物業(yè)服務期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;。
(五)物業(yè)服務期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設施設備;。
(六)共有資金;。
(七)實行酬金制的,預收的物業(yè)服務資金和服務期間的財務資料;。
(八)其他應當移交的財物、資料。
第四條甲方應當按規(guī)定的標準向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務工作,供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當及時交還物業(yè)服務企業(yè)用房。
第五條在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下基本內(nèi)容:
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;。
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;。
(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;。
(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;。
(八)人防工程的平時維護管理;。
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務;。
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應急突發(fā)事件工作預案,處置或協(xié)助處置應急突發(fā)事件。
第六條乙方應當按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業(yè)服務區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳,指導業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳,記錄責任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實行小區(qū)清掃保潔服務外包的,乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同,并對生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標準的責任作出相應約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務包括但不限于:
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進行檢查;。
6.。
若乙方不具備相應技術(shù)能力的,應書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機構(gòu)提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條乙方應當參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務規(guī)范(市地方標準),結(jié)合本物業(yè)服務區(qū)域的實際情況,制定本物業(yè)服務區(qū)域的《物業(yè)管理服務方案》(詳見附件4)。
第九條乙方可以將本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的部分專項服務事項委托給專業(yè)性服務組織或者其他第三人,但應當就該部分專項服務事項向業(yè)主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設施設備,應當委托具有相應資質(zhì)的專業(yè)性服務企業(yè)進行維修和養(yǎng)護。乙方不得將本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項,服務內(nèi)容、標準、費用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第十一條物業(yè)服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業(yè)服務區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務方案》,按照市價格主管部門發(fā)布的價格標準,參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務價格監(jiān)測信息,合理確定收費標準,實現(xiàn)服務標準與收費標準的有效聯(lián)動,實現(xiàn)質(zhì)價相符。本物業(yè)服務區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下:
多層住宅:元/月·平方米;。
高層住宅:元/月·平方米;。
別墅:元/月·平方米;。
辦公物業(yè):元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米。
2.物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;。
(3)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;。
(4)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;。
(5)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;。
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(7)辦公費用;。
(8)管理費分攤;。
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(10)法定稅費;。
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,上述范圍使用物業(yè)服務費用,并按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務資金,在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔不足。具體預收標準如下:
多層住宅:元/月·平方米;。
高層住宅:元/月·平方米;。
別墅:元/月·平方米;。
辦公物業(yè):元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米。
2.預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或元從預收的物業(yè)服務資金中提取。
3.預收的物業(yè)服務支出由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;。
(3)物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;。
(4)物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;。
(5)物業(yè)服務區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;。
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(7)辦公費用;。
(8)管理費分攤;。
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
4.物業(yè)服務支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔,按方式處理。因不可預計的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務無法正常開展,需要實施物業(yè)服務資金年度預算以外項目的,乙方應根據(jù)本項目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會同意后實施。
第十二條專有部分面積,按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未實測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務企業(yè)在管理多個物業(yè)項目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務正常運轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務小區(qū)承擔的管理費用。
第十三條乙方應當每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費年度預決算,每季度公布物業(yè)服務費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務費的年度預決算和收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復。業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對采取酬金制的物業(yè)服務費收支情況進行審計,乙方應當予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關(guān)的資料。
第十四條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標向乙方支付車位物業(yè)服務費。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的,乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務費。車位的物業(yè)服務收費不得高于規(guī)定的上限標準。
第十五條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費用,收費方式和標準如下:
第十六條依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務費。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準。教育配套設施,是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設施,是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
第十七條乙方對共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分攤工作的,應當按水電收費周期及時向業(yè)主公開公共水電用量、單價、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤:乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)地下停車場、綠化養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經(jīng)營活動的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會對分攤情況提出異議時,乙方應當及時答復或協(xié)助供水單位、供電單位及時答復。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金、保證金等費用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由,擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡等。
第十九條業(yè)主應當自本物業(yè)服務合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務費??罩玫姆课菀矐斨Ц段飿I(yè)服務費。本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的配套公共服務設施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等,由使用單位負責支付物業(yè)服務費。
物業(yè)服務費和車位物業(yè)服務費(每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當在(每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務費,具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關(guān)費用的,每逾期一日按欠費總額的萬分之向乙方支付滯納金。
第二十條因物價變動、職工最低工資標準調(diào)整、物業(yè)服務成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務費標準可按照以下第種方式調(diào)整:
1.自年月起,每年按照%的比例調(diào)整,其中:
多層住宅:元/月·平方米;。
高層住宅:元/月·平方米;。
別墅:元/月·平方米;。
辦公物業(yè):元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米;。
物業(yè):元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費標準的,應詳細列明)。
2.其它調(diào)整方式:
第五章物業(yè)的經(jīng)營管理。
第二十一條物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營管理的乙方應當予以出租,并應當首先出租給本物業(yè)服務區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個月。
第二十二條。
車位屬于開發(fā)建設單位所有的,租金收益(含臨時停車收入)歸開發(fā)建設單位所有,業(yè)主、車位使用人應當按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向開發(fā)建設單位支付車位租金,開發(fā)建設單位委托乙方代為經(jīng)營管理的,業(yè)主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金,開發(fā)建設單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理,業(yè)主、車位使用人應當按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個、商業(yè)元/月·個的標準,(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應當在(每次繳費的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費總額的萬分之支付違約金。具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。
第二十三條乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。需要提供車輛保管服務的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結(jié)束時,由乙方向車位使用人代收費用。
第二十四條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)會所歸(開發(fā)建設單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的,乙方(每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的%或元提取經(jīng)營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的其他公共場所、公用設施和物業(yè)服務用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用長期停放車輛,利用臨時停放車輛;。
2.利用長期開展經(jīng)營,利用臨時開展經(jīng)營;。
3.利用刊登廣告;。
4.利用;。
5.利用。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式,確定、公示收費標準,不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十六條委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應當開立一個專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱),帳號是。乙方應當將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會計法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財務管理制度,設置會計賬戶,進行會計核算,制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。
乙方應當向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復。業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對共有資金的收支情況進行審計,乙方應當依法配合。
業(yè)業(yè)主大會決定由業(yè)主委員會管理業(yè)主共有資金的,乙方應當自業(yè)主大會決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條乙方利用本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有??梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補充維修資金;。
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金,依法應當繳納的稅費;。
5.對共有資金的審計費用;。
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應當根據(jù)客觀實際合理確定,提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應變動,并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主大會決定后使用共有資金。
第六章物業(yè)的使用與維護。
第二十八條乙方應當按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)公開并及時更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務人名稱、服務電話;。
3.在電梯內(nèi)張貼電梯維護保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應急處置措施等;。
5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;。
6.按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應當向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應當聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務的意見和建議,及時處理投訴,改進物業(yè)服務。
第二十九條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動,應當支持、配合各級各部門在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應當支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災、水災、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責任的,乙方應當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業(yè)主責任的,乙方應當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或?qū)I服務單位責任的,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關(guān)行政管理部門和專營服務單位報告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條因維修、養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業(yè)主及時公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應當盡可能減少影響,臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備,應當在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第三十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應當負責物業(yè)專有部分的日常檢查、維護養(yǎng)護、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任,并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設施設備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負責的專有部分存在安全隱患的,應當通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時處理。
第三十三條甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時,可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強制性標準、管理規(guī)約等,實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無效的,甲、乙雙方應當向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的,應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。
第三十四條房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責任人應當及時維修,依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責任人不履行維修義務的,由乙方維修,所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的,乙方應當及時維修,所需費用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專項維修資金。
第三十五條本物業(yè)服務區(qū)域的物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專項財產(chǎn)保險。
物業(yè)專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應當經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,組織實施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分攤費用:
5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業(yè)主個人物業(yè)專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業(yè)主承擔。
第三十七條物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用,應當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實,不計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。本物業(yè)項目《物業(yè)服務企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理。
第三十八條本合同期限自年月日起,至年月日止。如不能如期接管本物業(yè)服務區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。
第三十九條本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應當代表本物業(yè)服務區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應當提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的,本合同繼續(xù)有效,但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務合同,但是應當提前六十日書面通知對方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務,并承擔如下違約責任:。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。
第四十二條乙方應當按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務區(qū)域,將物業(yè)服務用房、相關(guān)設施、物業(yè)服務所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務人做好交接工作,并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務區(qū)域的,應當按照元/日的標準支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關(guān)系為由,請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務合同權(quán)利義務終止后的物業(yè)服務費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應當賠償損失。
第九章違約責任。
第四十三條甲方應當遵紀守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務,按時按標準繳交物業(yè)服務等有關(guān)費用,按時按標準繳交物業(yè)專項維修資金以及需業(yè)主共同分攤的費用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應當及時了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務費及其他相關(guān)費用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會賦予的其他職責。
第四十四條乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負責據(jù)實賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備營利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務、停車服務等收費標準或者重復收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔責任:
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
5.。
第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據(jù)實賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應當承擔相應的法律責任。
第四十七條對無故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時,應當將物業(yè)服務費標準等事項告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務進行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費、車位服務費等費用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務的,業(yè)主應當承擔連帶責任。業(yè)主應當將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時與乙方結(jié)清物業(yè)服務費,業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務費的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務、停車服務等費用標準后,乙方應及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費標準交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費標準交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章其他事項。
第四十八條甲方簽訂本合同時,應當出具業(yè)主大會的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會備案回執(zhí)。乙方應當具有獨立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
第四十九條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準,雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯(lián)絡方式如有變更,應在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達,相關(guān)責任由對方承擔。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達。
居住在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業(yè)主為兩個或兩個以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。
第五十條本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,可以協(xié)商解決,也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;。
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式份,甲方執(zhí)份、乙方執(zhí)份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)。
2.物業(yè)項目構(gòu)成。
3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備。
5.物業(yè)服務企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準。
甲方簽章:乙方簽章:
業(yè)委會主任:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇二
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:m2。
三、管理期:從年月日至年月日止。
五、物業(yè)管理費標準為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇三
委托方(以下簡稱甲方)。
名稱:業(yè)主大會。
受委托方(以下簡稱乙方)。
名稱:____________。
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:____________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況。
物業(yè)名稱:____________。
物業(yè)用途:____________。
座落:____________。
四至:____________。
占地面積:____________。
總建筑面積:____________。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,
第十三條房屋裝飾裝修管理服務,
第十四條其他委托事項。
(1)____________;。
(2)____________;。
(3)____________;。
第十五條乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:
第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整;。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)。
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。
(6)辦公費用;;。
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)其它費用:______;。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務費為:
車庫車位(已出售)。
3.____________;。
4.____________;。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務。
第二十一條甲方權(quán)利義務。
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;。
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;。
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;。
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;。
5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)各專業(yè)部門驗收資料;。
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;。
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵:管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;。
(2)____________;。
7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)____________;。
(2)____________;。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:______。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)。
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;。
3.組織物業(yè)的交接驗收;。
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;。
5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;。
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;。
7.其他:____________。
第二十三條乙方權(quán)利義務。
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;。
5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;。
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;。
9.其他:______;。
第六章合同期限。
第二十四條委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。
第七章合同解除和終止的約定。
第二十八條其他條款。
第八章違約責任。
第三十六條其他條款。
第九章附則。
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;。
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章:_____。
代表人:_______。
___年___月___日。
乙方簽章:_____。
代表人:_______。
___年___月___日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇四
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務
第十三條甲方權(quán)利義務。
1.維護自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇五
名稱:業(yè)主大會。
服務方。
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
3.1制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3.3共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3.4共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3.5公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
3.6公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
3.7維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
3.8維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
3.9消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的`維護管理。
3.10房屋裝飾裝修管理服務。
3.11其他委托事項。
服務質(zhì)量按以下執(zhí)行:
5.1物業(yè)服務費由服務方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:
2.車庫車位(租用):其中,物業(yè)管理服務費為:
車庫車位(已出售):
服務方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
9.1審定服務方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
9.2檢查監(jiān)督服務方管理工作的實施情況;
9.3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
9.4委托方應在合同生效之日起日內(nèi)向服務方移交或組織移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
合同生效之日起日內(nèi)向服務方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房。
管理用房按以下方式使用:服務方無償使用;
委托方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)。
2.監(jiān)督和協(xié)助服務方履行物業(yè)服務合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
2有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務方的管理服務行為;
3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
5選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務實施情況;
7本合同終止時,應移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助委托方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
本合同期滿,委托方?jīng)Q定不委托服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿,委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),服務方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務,委托方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權(quán)解除合同。造成服務方經(jīng)濟損失的,委托方應給予服務方經(jīng)濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務,委托方有權(quán)要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委托方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟損失的,服務方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
服務方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,委托方有權(quán)要求服務方清退;造成委托方經(jīng)濟損失的,服務方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
服務方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,服務方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
本合同自起生效。
委托方簽章?服務方簽章。
代表人:(業(yè)主委員會)代表人。
年月日年月日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展我國物業(yè)服務領域也在不斷拓寬,然而由于我國物業(yè)服務法律、法規(guī)并不健全,相關(guān)的法學理論存在的爭議頗多,物業(yè)服務企業(yè)缺乏服務意識,業(yè)主維權(quán)意識淡薄,也造成了現(xiàn)實當中物業(yè)服務。
合同。
協(xié)議書。
需要注意什么呢?以下是本站小編為大家整理的物業(yè)服務協(xié)議書范文,歡迎參考閱讀。
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:m2。
三、管理期:從年月日至年月日止。
五、物業(yè)管理費標準為元/m2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后,應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)元,預繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責任、義務。
1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責任。
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
委托方:(以下簡稱甲方)。
地址:
電話:傳真:
受托方:(以下簡稱乙方)地址:
電話:傳真:
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:)。
(2)、乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:
4、委托費用:
5、違約責任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨?,并?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇七
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關(guān)的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費__,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權(quán)利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇八
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著自愿、平等的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在明確雙方的責任與權(quán)利的基礎上訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條物業(yè)基本情況。
甲方經(jīng)營所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門外大街8號,框架結(jié)構(gòu),該房屋使用面積為688.62平米,建筑面積為:705.68平米,以房產(chǎn)證登記的面積為準。
1、供暖系統(tǒng)設備的日常運行、維修、養(yǎng)護和管理。
2、制冷系統(tǒng)設備及相關(guān)設施的日常運行、養(yǎng)護、維修和管理。
3、乙方負責甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運行及公共區(qū)域的消防設施,設備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經(jīng)營中因消防違規(guī)導致的一切責任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。
4、公共設施、共用部位的日常維護、保養(yǎng)和管理。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對公用設備的合理使用。
5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。
6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時安全監(jiān)控工作;。
7、變、配電系統(tǒng)設施、設備的日常運行、維護、養(yǎng)護和管理。
8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門的協(xié)調(diào)(包括:公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。
9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護和管理。
10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備,如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。
第三條物業(yè)服務期限為20xx年10月1日起至20xx年9月30日。合同期滿前一個月,甲、乙雙方應協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務合同。
1、甲方按每月每平米元向乙方交納物業(yè)服務費,本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務費共計:46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費計:23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。
2、采暖費按包頭市供熱公司下發(fā)的有關(guān)規(guī)定所確定的收費標準執(zhí)行,供暖期個月,室內(nèi)溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期采暖費。
3、制冷費參照供采暖費收費標準執(zhí)行,供冷期2個月,室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當期制冷費。
4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電,應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等),乙方應立即通知甲方。
6、上述1、2、3款中約定的費用,由甲方向乙方交清該項費用后,乙方應向甲方開具符合國家規(guī)定的發(fā)票;采暖費、制冷費、水電費開據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔。
7、在合同期限內(nèi),如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費用的價格調(diào)整,雙方應按政府部門調(diào)整的價格即時調(diào)整各項費用的收費標準,價格的執(zhí)行從有關(guān)政府部門調(diào)價文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價格執(zhí)行。
第五條違約責任。
1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付月物業(yè)費3‰的違約金。
2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用,除應如數(shù)補交外,甲方仍應按延期的天數(shù),每日向乙方支付該費用欠費額3‰的違約金。
3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用,逾期超過7日,甲方同意乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施進行催繳,由此而產(chǎn)生的一切后果及損失,應由甲方自行承擔。
4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業(yè)服務,甲方有權(quán)通知要求,乙方按約立即進行整改,乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務且無任何正當理由的,甲方有權(quán)按每月每平米物業(yè)服務費的3‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后,應于24小時內(nèi)對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內(nèi)回復,在甲方收到乙方書面回復之日起,逾期兩個工作日開始計算違約金,直到整改完畢,給甲方造成經(jīng)濟損失的,經(jīng)乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償,否則扣除相應的物業(yè)服務費。
第六條雙方的權(quán)利與義務。
1、甲方權(quán)利與義務。
(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。
(2)甲方對其區(qū)域投相應保險(包括自有財產(chǎn)保險及相應區(qū)域的公共責任險)。
(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。
(4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務費及其它相關(guān)費用。
2、乙方權(quán)利與義務。
(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務年度計劃。
(3)對本物業(yè)的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關(guān)政策執(zhí)行。
(4)負責與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。
(5)接受甲方的監(jiān)督。
(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務費及其它相關(guān)費用。
(7)對甲方在經(jīng)營中不符合消防安全規(guī)定的事項,有權(quán)提出整改意見。
第七條在本合同履行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第九條本合同中如有未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇九
甲方(委托方):
代表人(姓名):
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方(受托方):。
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
證書編號:。
社會信用代碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況。
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:。
坐落位置:。
占地面積:。
總建筑面積:。
總棟數(shù):。
總戶數(shù):
東至:;南至:;。
西至:;北至:。
(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細見附件2)。
第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)。
第二章服務內(nèi)容、服務標準、人員配置及有關(guān)約定。
(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);。
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);。
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。
(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
(五)車輛停放管理;。
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;。
(七)裝飾裝修管理服務;。
(八)物業(yè)檔案資料管理;。
(九)。
第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。
第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。
第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。
物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;。
[高層住宅]:元/平方米·月;。
[別墅]:元/平方米·月;。
[辦公樓]:元/平方米·月;。
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;。
[會所]:元/月·平方米;。
[其它]:元/平方米·月;。
元/平方米·月;。
元/平方米·月。
物業(yè)服務費調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調(diào)整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經(jīng)營選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;。
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;。
6.辦公費用;。
7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
9.法定稅費;。
10.。
實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包干*務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;。
(6)乙方辦公費用;。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;。
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經(jīng)營方式。
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。
業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。
第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準。
1.汽車。
露天車位:元/個·月;。
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;。
2.摩托車:元/個·月;。
3.電動車:元/個·月;。
4.自行車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車。
露天車位:元/個·月;。
室內(nèi)車位(庫):元/個·月;。
2.摩托車:元/個·月;。
3.電動車:元/個·月;。
4.自行車:元/個·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動,應符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;。
(二)按業(yè)主大會的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自。
買賣合同。
或
租賃合同。
簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權(quán)利與義務。
第十九條甲方權(quán)利。
(一)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;。
(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;。
(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;。
(六);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十條甲方義務。
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;。
(二)向乙方移交下列資料:
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;。
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
5.《業(yè)主名冊》;。
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(六);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十一條乙方權(quán)利。
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;。
(五);。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條乙方義務。
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務;。
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;。
乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;。
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進場時接收的資料;。
3.共用設施設備的安裝調(diào)試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;。
4.共有部位及共用設備設施經(jīng)營收益合同資料;。
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;。
6.。
(八);。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章合同終止。
第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(三)經(jīng)協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內(nèi),甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權(quán)債務結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。
乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關(guān)檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第六章違約責任。
第三十條乙方的服務質(zhì)量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內(nèi)容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。
第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權(quán)要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經(jīng)乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權(quán)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;。
(七)。
第七章其他事項。
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;。
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖。
2.物業(yè)構(gòu)成明細。
3.物業(yè)共用部位明細。
4.物業(yè)共用設施設備明細。
6.項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表:法定代表人:
甲方:________________計劃財務部。
乙方:________________物業(yè)服務中心。
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向?qū)W院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減?,F(xiàn)里程為______公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關(guān)費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理。
1.加強學生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的*,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內(nèi)務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務。
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務。
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任。
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它。
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
第一章總則。
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________。
代表人:___________________________。
地址;_____________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________________________。
法定代表人:_______________________。
注冊地址:_________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:________________。
四至:________________________。
占地面積:________平方米。
建筑面積:________平方米。
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________________。
2.保潔費:________________。
3.保安費:________________。
4.房屋設備運行費:________________。
5.維修養(yǎng)護費:________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項。
第三章委托管理期限。
第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章雙方權(quán)利義務。
第十八條甲方權(quán)利義務。
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
(1)________________。
(2)________________。
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;。
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;。
7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;。
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務要求標準。
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
1.房屋外觀:____________。
2.設備運行:____________。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________。
4.公共環(huán)境:__________________。
5.綠化:__________________。
6.交通秩序:__________________。
7.保安:__________________。
8.急修:__________________。
小修:__________________。
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;。
5.管理服務費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;。
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;。
1.露天車位:____________。
2.車庫車位:____________。
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________。
2.____________。
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________。
代表人:_____________________。
乙方簽章:___________________。
代表人:_____________________。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
占地面積: 3000 平方米
物業(yè)類型:
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7. 社區(qū)文化娛樂活動。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章 物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第四章 甲方的權(quán)利和義務
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章 乙方的權(quán)利和義務
2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十一
聯(lián)系電話:__________________。
乙方:__________________。
法定代表人(負責人):__________________。
資質(zhì)等級:________,資質(zhì)證書編號:__________。
住所:______________________________。
公司聯(lián)系電話:____________________。
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況。
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)。
占地面積:__________平方米;。
第二條、乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。
第三條、甲方應于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積_______平方米,位于_______。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條、建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條、乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;。
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;。
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;。
(四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;。
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;。
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;。
(八)___________________________________。
第六條、乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條、乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_____元/月·平方米;辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米;費用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_____元/月·平方米。
本條、約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條、業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。
第九條、按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條、本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_____%的比例提取酬金;。
2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取元的酬金。
(三)_____________________________________。
第十一條、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的,違約金的支付約定如下:
第十二條、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每________年____月____日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(二)______________________________________。
第十三條、本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關(guān)規(guī)范設置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條、停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;。
2、按費用收入%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按元/月;。
2、按費用收入%/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條、停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條、本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條、物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;。
2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;。
第十八條、使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關(guān)規(guī)定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
第十九條、本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條、乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條、甲方相關(guān)的權(quán)利義務:
(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;。
(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反《管。
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;。
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;。
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十二條、乙方相關(guān)的權(quán)利義務:
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;。
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十三條、本合同期限年,自________年____月____日時起至________年____月____日時止。
第二十四條、本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條、本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條、本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條、在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;。
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;。
(六)______________________________________。
第二十八條、乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條、乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條、約定的服務事項和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條、乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條、甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。
第三十三條、乙方應在本合同生效之日起____日內(nèi),向甲方交納履約保證金。
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起____日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起____日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條、本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(五)______________________________________。
第三十五條、本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條、凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十八條、補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條、本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
自本合同備案之日起____日內(nèi),甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條、本合同自起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人(負責人):
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十二
代表人:___________________________。
地址;_____________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
受委托方(以下簡稱乙方):____________。
企業(yè)名稱:_________________________。
法定代表人:_______________________。
注冊地址:_________________________。
聯(lián)系電話:_________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:________________。
四至:________________________。
占地面積:________平方米。
建筑面積:________平方米。
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________________。
2.保潔費:________________。
3.保安費:________________。
4.房屋設備運行費:________________。
5.維修養(yǎng)護費:________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項。
第三章委托管理期限。
第十七條委托管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。
第四章雙方權(quán)利義務。
第十八條甲方權(quán)利義務。
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
(1)________________。
(2)________________。
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;。
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務要求標準。
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
1.房屋外觀:____________。
2.設備運行:____________。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________。
4.公共環(huán)境:__________________。
5.綠化:__________________。
6.交通秩序:__________________。
7.保安:__________________。
8.急修:__________________。
小修:__________________。
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;。
5.管理服務費標準的調(diào)整,按______調(diào)整;。
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;。
1.露天車位:____________。
2.車庫車位:____________。
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________。
___。
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁,___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市_____委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________。
代表人:_______________。
乙方簽章:_____________。
代表人:_______________。
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十三
在現(xiàn)在社會,我們都跟協(xié)議書有著直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議書能夠較為有效的約束違約行為。我敢肯定,大部分人都對擬定協(xié)議書很是頭疼的,以下是小編整理的車位物業(yè)服務協(xié)議書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
甲方:房產(chǎn)大廈物業(yè)乙方:電話:
甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定和省物價部門批復地下停車費用標準,就機動車位服務事宜達成如下協(xié)議條款:
一、乙方停放的機動車輛:車牌號:,品牌
二、甲方機動車輛停放的具體位置:地下號車位。
三、車位服務費用:元/月,暫定一年,自年日—年日交納當年的車位服務費,共計元。如乙方未按時交納的,視為放棄本協(xié)議第三條所約定的.車位,甲方可以將該車位另行安排。
四、甲方的職責:
1、如機動車停車區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的,甲方應當積極配合有關(guān)部門處理事故,協(xié)調(diào)糾紛。
2、甲方負責停車區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生打掃和照明等。
五、乙方的職責:
1、乙方負責車位的使用、管理,如有糾紛,甲方予以協(xié)調(diào)處理。
2、乙方負責妥善保管停車位上的停車鎖,如有損壞或丟失由乙方自行負責修復或賠償。
3、乙方必須將自己的車輛停放在指定車位,不得亂停亂放。否則,乙方應向甲方支付違約金100元/次。違約停車達五次以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,已交納費用不予退還。
4、乙方將車輛停好以后,必須將車輛的門窗鎖好,車輛上不得存放現(xiàn)金、有價證券、貴重物品等。如發(fā)生上述物品丟失現(xiàn)象,由乙方自負。
5、乙方應當保持區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得亂丟垃圾、雜物等。
6、乙方進入停車區(qū)域后,應當謹慎駕駛,以免發(fā)生交通事故或其他意外事故。
7、乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生丟失現(xiàn)象,甲方只負責向公安機關(guān)報案,并積極配合公安機關(guān)破案。
8、乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生毀損現(xiàn)象的,由毀損行為人承擔賠償責任,甲方只負責從中進行協(xié)調(diào)。
六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章甲方交納過車位服務費后生效,一式兩份,甲乙雙方各一份
甲方:七里鋪房產(chǎn)大廈物業(yè)乙方:
年月日年月日
商鋪物業(yè)服務協(xié)議書篇十四
乙方:__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、____________________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式
3、業(yè)主自行購置車位的.,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務
第十七條甲方的權(quán)利義務
甲方享有的權(quán)利:
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應履行的義務:
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(3)_________________________________________。
甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
(2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權(quán)利義務
乙方享有的權(quán)利:
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應履行的義務:
1、履行合同、提供物業(yè)服務;
12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
14、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
乙方:__________
時間:__________