總結(jié)是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行回顧,同時(shí)也是對(duì)自己的反思和思考??偨Y(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,言之有物,避免冗長(zhǎng)的廢話和重復(fù)的內(nèi)容。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,它們涵蓋了各個(gè)方面的總結(jié)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇一
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的以淘寶實(shí)例解析活動(dòng)總結(jié)軟文寫法,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如果要問電子商務(wù)網(wǎng)站軟文寫手寫的最多的一種軟文,他們肯定會(huì)告訴你活動(dòng)軟文。在網(wǎng)上瀏覽各電子商務(wù)網(wǎng)站撰寫的活動(dòng)軟文時(shí),我們發(fā)現(xiàn)寫手們更多的重視活動(dòng)前期宣傳,而活動(dòng)結(jié)束后往往就沒有聲音了。殊不知一篇好的活動(dòng)總結(jié)軟文不僅僅提升品牌知名度和美譽(yù)度,同時(shí)更有助于活動(dòng)后期產(chǎn)品的銷售。
電子商務(wù)網(wǎng)站活動(dòng)總結(jié)軟文如何撰寫,筆者以去年炒的很厲害淘寶11.11光棍節(jié)為實(shí)例,來剖析電子商務(wù)網(wǎng)站活動(dòng)總結(jié)軟文寫作的方法。讓我們?cè)俅位氐絰x日,那個(gè)讓世人為淘寶瘋狂的日字,當(dāng)天淘寶商城和淘寶集市一共賣了52億元人民幣的商品,相當(dāng)于全年平均水平的3倍。如此瘋狂的促銷備后,一系列值得關(guān)注的情況以及連鎖反應(yīng)都成了我們撰寫活動(dòng)總結(jié)軟文的`素材,下面我們就一起分析淘寶活動(dòng)總結(jié)軟文寫作的幾個(gè)方面。
寫作的第1個(gè)角度:活動(dòng)銷售額
活動(dòng)銷量不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站自身關(guān)注的重點(diǎn),同時(shí)也是眾多網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)橄M(fèi)者總是喜歡湊熱鬧,往人多的地方去。因此活動(dòng)銷量自然成了我們寫作的第一個(gè)角度。如何讓銷售額寫的更有刺激性,我們不妨以“分賣”、“時(shí)賣”、“天賣”來撰寫,如《8分鐘賣出一億元“光棍節(jié)”淘寶狂歡》、《淘寶商城開啟光棍節(jié)促銷:1小時(shí)銷售額達(dá)4.39億元》、《賺個(gè)盆滿缽滿淘寶10小時(shí)內(nèi)交易額破10億》、《淘寶商城“世紀(jì)光棍節(jié)”16小時(shí)支付寶交易額破20億》、《淘寶系一天交易額超52億電商光棍節(jié)瘋狂吸金》。
寫作的第2個(gè)角度:活動(dòng)銷量
與銷售額一樣,銷量也是眾多網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。同樣為了讓銷量寫的有刺激性,我們同樣以“分賣”、“時(shí)賣”、“天賣”來撰寫,如《親太熱情了!淘寶雙12一分鐘交易量趕超光棍節(jié)》、《光棍節(jié)手機(jī)淘寶8小時(shí)訂單超40萬單》、《淘寶網(wǎng)迎來罕見光棍節(jié)狂潮一天購(gòu)物銷量或超一年》。除了寫整體的銷量,我們也可以寫單個(gè)網(wǎng)店的銷量,如《泰迪熊月銷量8000個(gè)“最牛光棍節(jié)”消費(fèi)挺瘋狂》。
寫作的第3個(gè)角度:全國(guó)各地購(gòu)買情況
由于電子商務(wù)網(wǎng)站是沒有區(qū)域性,面向全國(guó)各地的消費(fèi)者,在撰寫活動(dòng)總結(jié)軟文時(shí),我們不妨分區(qū)域來表現(xiàn)活動(dòng)火熱的情況。如《“光棍節(jié)”江蘇全省3億元砸向淘寶》、《武漢網(wǎng)民光棍節(jié)一天在淘寶狂購(gòu)6889萬》、《“光棍節(jié)”成淘寶購(gòu)物狂歡節(jié)溫州人花掉4740萬》、《光棍節(jié)當(dāng)天株洲網(wǎng)民共花了750萬元》。
寫作的第4個(gè)角度:熱銷的品類
一般電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)經(jīng)營(yíng)多個(gè)品類的商品,即便是一個(gè)品類的商品,也會(huì)有多重款式,因此就會(huì)存在哪種品類、哪種款式的商品最熱銷。這也成了我們寫作活動(dòng)總結(jié)軟文時(shí)的一個(gè)角度。例如《雙十一淘寶商城光棍節(jié)活動(dòng)百兩安化黑茶一搶空》、《光棍節(jié),淘寶網(wǎng)掀起女裝搶購(gòu)潮》、《“光棍節(jié)”手機(jī)淘寶日交易額破億手機(jī)購(gòu)物蔚為主流》、《“光棍節(jié)”家紡網(wǎng)購(gòu)?fù)癸@魅力》、《“光棍節(jié)”網(wǎng)上家電銷售大熱》。
寫作的第5個(gè)角度:快遞的壓力
電子商務(wù)網(wǎng)站強(qiáng)力促銷,必然會(huì)引起付款、快遞、物流等一連串連鎖反應(yīng),這些都可以成為我們寫作的一個(gè)角度。如《淘寶商城刷光棍節(jié)交易記錄支付寶受住峰值考驗(yàn)》、《光棍節(jié)淘寶商城“瘋”了平均每分鐘產(chǎn)生1萬個(gè)包裹》、《淘寶“雙11”“暴銷”快遞集體“爆倉(cāng)”》、《光棍節(jié)快遞貨物扎堆再來十個(gè)快遞員也不夠》、《4萬快遞員奮戰(zhàn)光棍節(jié)》、《淘寶商品五折備戰(zhàn)光棍節(jié)合肥物流優(yōu)先發(fā)貨》。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二
總體而言促銷方案的設(shè)計(jì)要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想?,F(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,如果分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動(dòng),最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個(gè)方案的提出都要經(jīng)過測(cè)試,調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后之后再?zèng)Q定方案是否具備可行性。
2、每一個(gè)方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達(dá)到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補(bǔ)救。
3、方案設(shè)計(jì)定位要準(zhǔn)確,一切都要圍繞店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)去構(gòu)思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。
4、另外方案的設(shè)計(jì)也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計(jì)店鋪促銷方案。
以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去總結(jié),這里只是一個(gè)基本框架,希望大家能看得懂。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇三
接下來,本文主要從以下四大方面來對(duì)活動(dòng)策劃與開展進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述,為中小賣家提供一些活動(dòng)策劃的相關(guān)思路。
一、活動(dòng)規(guī)劃。
1、活動(dòng)主題。
俗話說:好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。
它猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。
活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。
比如“天貓新風(fēng)尚”、“遇見*秋”等主題。
2、活動(dòng)時(shí)間。
自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個(gè)“良辰吉日”,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì)與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”,保證活動(dòng)效果;活動(dòng)時(shí)間一旦確定后,最好不要隨意更改。
以便團(tuán)隊(duì)人員有充足時(shí)間做相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、活動(dòng)產(chǎn)品。
確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類,包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷方式。
確定活動(dòng)的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺眼花繚亂,找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進(jìn)來。
5、推廣資源。
確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。
根據(jù)活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預(yù)算、時(shí)間等,進(jìn)行有計(jì)劃、針對(duì)性投放。
對(duì)于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個(gè)工作日提交審核;。
6、效果預(yù)估。
對(duì)本次活動(dòng)的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。
二、頁面準(zhǔn)備。
1、頁面視覺。
做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買;。
對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;。
2、價(jià)格修整。
活動(dòng)開始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專人檢查商品首頁圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫存調(diào)整。
調(diào)整商品庫存,避免買家拍下后倉(cāng)庫無貨,引起客戶投訴;。
4、頁面測(cè)試與復(fù)查。
對(duì)活動(dòng)頁面的整體視覺進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時(shí)更換。
三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備。
1、運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)部門需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)解決。
2、客服。
對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn),熟知活動(dòng)細(xì)則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶的疑問;。
3、設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁面,做好視覺設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;。
4、倉(cāng)儲(chǔ)。
活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
活動(dòng)總結(jié)需在整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后的一周內(nèi)完成,這樣可以避免因時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致部門細(xì)節(jié)問題遺忘或總結(jié)不深刻。
活動(dòng)總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
1、活動(dòng)指標(biāo)。
流量指標(biāo):uv、pv、首頁訪問數(shù)據(jù)、分類頁訪問數(shù)據(jù)等。
銷售指標(biāo):銷售額、客單價(jià)、銷售top20寶貝數(shù)據(jù)。
服務(wù)指標(biāo):dsr變動(dòng)、客服響應(yīng)速度、投訴量。
需要對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問題進(jìn)行調(diào)整相應(yīng)的工作。
2、廣告效果。
根據(jù)活動(dòng)前預(yù)備的廣告資源,跟蹤廣告效果,找出在廣告投放上的技巧與不足指出,為下次的廣告投放做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3、活動(dòng)執(zhí)行情況。
根據(jù)活動(dòng)方案,查看每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來的的實(shí)際效果,進(jìn)行綜合評(píng)估,給團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要考核。
對(duì)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后遇到的問題需進(jìn)行記錄、分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4、活動(dòng)效果對(duì)比。
將活動(dòng)后的效果與活動(dòng)前的預(yù)估效果進(jìn)行對(duì)比,找出差異的原因所在,這樣可以為下次的活動(dòng)預(yù)估提供更加準(zhǔn)確的思路和方法。
以上四個(gè)方面主要介紹了活動(dòng)策劃的基本流程,主要為廣大淘寶賣家梳理活動(dòng)流程、提供一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案策劃。
一場(chǎng)活動(dòng)的開展,所涉及的方面較多,這就需要我們的營(yíng)銷人員在既要要宏觀把控的能力,又要細(xì)致入微的深入到工作細(xì)節(jié)中來,讓活動(dòng)達(dá)到或超出預(yù)期效果。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇四
明確的活動(dòng)目的與模糊的活動(dòng)方向是有根本的差異,明確的活動(dòng)目的必須是一個(gè)可量化的數(shù)字,而模糊的活動(dòng)方向則可以用拉新留存促轉(zhuǎn)化等詞來概括。
3、明確活動(dòng)目的的好處。
簡(jiǎn)而言之,明確的目標(biāo)還有助于我們?cè)龠\(yùn)營(yíng)當(dāng)中解決分歧和做出相對(duì)應(yīng)的合理的決策。
4、明確到什么位置合適。
目標(biāo)是需要用數(shù)字來說話的,可以量化舉例子“提升流量”不是明確目標(biāo)明確目標(biāo)是在“一周內(nèi)提升3000個(gè)uv”
5、明確目標(biāo)用戶和產(chǎn)品特征。
6、分析競(jìng)品和行業(yè)狀況。
參考競(jìng)品互動(dòng)效果的優(yōu)劣,效果好可以參考,效果不好可以直接免去試錯(cuò)成本。
7、確定所擁有的資源。
在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中,我們需要以下資源。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇五
雙十一到了,雙十二還會(huì)遠(yuǎn)嗎?淘寶促銷大活動(dòng),既給客戶帶來好處,又給自己帶來利潤(rùn),雙十二的廣告語一點(diǎn)都不乏創(chuàng)意,下面是淘寶雙十二促銷活動(dòng)廣告語,快來看看吧。
1.【團(tuán)購(gòu)征集令會(huì)員獨(dú)享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻(xiàn)禮全場(chǎng)廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團(tuán)購(gòu)惠】。
7.【無敵給力團(tuán)購(gòu)無遞給力實(shí)惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動(dòng),不如行動(dòng)!】。
11.【xxx全線出擊超級(jí)團(tuán)購(gòu)特賣會(huì)】。
12.【年底沖量不求利潤(rùn)只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機(jī)會(huì)不是天天有該出手時(shí)就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價(jià)格底線】。
16.【歲末回饋盛會(huì)圣誕大歡送】。
17.【歲末大團(tuán)購(gòu)相約萬戶來】。
18.【xxx廠價(jià)直購(gòu)低價(jià)引爆泉城】。
19.【xxx大放價(jià)】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻(xiàn)】。
21.【全屋裝修總動(dòng)員】。
22.【歲末沖量大放價(jià)開倉(cāng)低價(jià)裝新家】。
23.【終極x小時(shí)終極抄底價(jià)】。
24.【將打折進(jìn)行到底】。
25.【全場(chǎng)x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價(jià)】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購(gòu)】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價(jià)再送xxx】。
30.【現(xiàn)場(chǎng)驚爆價(jià)預(yù)報(bào)從速】。
31.【共度圣誕狂歡購(gòu)翻天】。
32.【團(tuán)購(gòu)低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價(jià)厚禮超乎你想象!】。
4.2016雙十二宣傳廣告語。
5.2016淘寶雙12促銷廣告語。
6.2016雙十一店鋪廣告語。
10.最新雙十二促銷廣告詞。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇六
為了能參加淘寶雙十二活動(dòng),10月以來生意一直處于低谷,直通車天天在燒錢,卻燒不出效果,尋尋覓覓找良方,心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!
11月底在淘寶后臺(tái)看到服飾類的招商活動(dòng),了解了大體情況后,迫不及待的參加了,店內(nèi)只有一款特價(jià)皮帶銷量達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn),我知道這款參加了,必虧無疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多,那時(shí)有朋友建議說提前提高價(jià)格,不過換位思考下,如果私自提價(jià)這是對(duì)買家的欺騙,也慶幸,好在活動(dòng)只有一天,那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯(cuò)!
大概一周左右報(bào)名通過了,就等著12號(hào)的到來了。
12號(hào)如期而至,價(jià)格也自動(dòng)更改,,今天有種不詳?shù)念A(yù)感,,有點(diǎn)希望買家們不要來了,,因?yàn)橛悬c(diǎn)后悔了!
7點(diǎn)左右,人陸續(xù)來,系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來,我的心都揪起來,每一聲響,心都在滴血,陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條,狡猾的買家們還真的就買這款活動(dòng)款,有的一次性帶了好多條,這更讓我心痛,不僅虧本,連信譽(yù)也沒有賺到,第一次希望他們買一條就好,希望他們高抬貴手。
這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁,,為什么其他寶貝沒有被帶動(dòng)起來,我想一個(gè)是買家的消費(fèi)心理,一個(gè)是我沒有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷,店內(nèi)也沒有做別的活動(dòng)吸引買家關(guān)注,這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇七
與前幾年相比,全球消費(fèi)者的購(gòu)物熱情更加瘋狂。零點(diǎn)剛過20秒,天貓雙11總成交額超過1億元人民幣。6分58秒,總成交額突破100億人民幣。14分16秒,2016天貓雙11總成交超191億人民幣,已超雙11全天的成交額,其中無線交易額占比85.77%。今年雙11在僅用了1小時(shí)57秒,20天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額突破362億元,已超過雙11全天交易額350億,雙11全天交易額571億,其中無線交易額占比84.3%。
早間6點(diǎn)54分,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超過571億,超過20雙11全天成交總額,無線交易額占比達(dá)到84.47%。在下午3點(diǎn)19分,天貓雙11交易額超過912億,打破去年全天交易量總額。
【各類目排名】。
截至11月11日24:00,商家銷售額top20排行榜(整體):
截至11月11日24:00,各類目銷售top5:
手機(jī)品牌排名:蘋果、小米、榮耀、魅族、華為。
鞋類品牌排名:駱駝、斯凱奇、奧康、紅蜻蜓、百麗。
美妝品牌排名:百雀羚、巴黎歐萊雅、自然堂、一葉子、sk-ii。
女裝品牌排名:優(yōu)衣庫、only、波司登、韓都衣舍、樂町。
男裝品牌排名:gxg、森馬、太平鳥、杰克瓊斯、優(yōu)衣庫。
家紡品牌排名:水星、富安娜、lovo、羅萊、南極人。
小家電品牌排名:美的、飛利浦、科沃斯、九陽、蘇泊爾。
母嬰品牌排名:巴拉巴拉、全棉時(shí)代、英氏、好孩子、gap。
食品品牌排名:三只松鼠、百草味、茅臺(tái)、良品鋪?zhàn)印⒚膳!?BR> 大家電品牌排名:海爾、美的、西門子、格力、樂視tv。
運(yùn)動(dòng)戶外品牌排名:耐克、阿迪達(dá)斯、新百倫、李寧、安踏。
個(gè)護(hù)家清品牌排名:威露士、施華蔻、清風(fēng)、維達(dá)、潔柔。
【商家最終戰(zhàn)績(jī)】。
韓都衣舍集團(tuán)電商交易額3.62億!
三只松鼠雙11全渠道銷售額5.08億!
小米天貓官方旗艦店12.95億!手機(jī)銷量連續(xù)四年第一!
英氏母嬰旗艦店1.37億!
森馬電商全網(wǎng)銷售額6.5億!訂單總量超過300萬!森馬官方旗艦店3.2億!
1919酒類直供,雙11線上線下整體銷售4.51億!
寶島眼鏡2016年雙11眼鏡類目銷量第一!
汽車之家交易總額196.92億!
奧普全網(wǎng)銷售2.8億!
百雀羚天貓旗艦店1.45億!
駱駝品牌5.02億!其中,駱駝男鞋六連冠,駱駝戶外是戶外類目第一!
索菲亞雙11當(dāng)天交易額破2.39億!
太平鳥服飾全品牌突破6.15億!
巴拉巴拉官方旗艦店2.3億!連續(xù)3年蟬聯(lián)童裝類目冠軍。
清風(fēng)官方旗艦店6665萬!紙品類目第一。
全棉時(shí)代官方旗艦店2.6億!
匯美集團(tuán)總銷售額1.68億!
周大生,蟬聯(lián)天貓珠寶類目第三名!
馬克華菲集團(tuán)全品牌2.33億!
綾致時(shí)裝集團(tuán)電商總業(yè)績(jī)超7.12億!三個(gè)品牌過億,兩個(gè)品牌過兩億!
探路者官方旗艦店6379萬!
【其他數(shù)據(jù)】。
11月11日13:33:29,京東商城交易額超過去年雙11的全天交易額。
圓通快遞“雙11”當(dāng)天訂單總量達(dá)到80,980,367單、成功攬收量51,591,681票,訂單量、攬收量雙雙再獲行業(yè)第一。
截至11月12日零點(diǎn),銀泰西有全天24小時(shí)總成交額達(dá)4180萬元。
南訊旗下客道crm商家交易額208億!
截至11日24時(shí),神州買賣車雙11當(dāng)日銷售訂單金額近3.6億元。雙11期間,神州買賣車總訂單金額突破8億元。
卓志跨境電商當(dāng)日單量突破100萬單。
云電商業(yè)務(wù)平臺(tái)商派云起全網(wǎng)客戶總交易額達(dá)到263億元。
在11月11日23點(diǎn)19分,天貓國(guó)際出現(xiàn)首位破億元商家,為chemistwarehouse海外旗艦店。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇八
活動(dòng)方式:
淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)。
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
店鋪活動(dòng)。
1.好評(píng)送消費(fèi)券。
3.關(guān)注有好禮。
活動(dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
活動(dòng)推廣。
1.直通車引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
活動(dòng)跟進(jìn)。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足(自白領(lǐng)網(wǎng):)的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備。
(4)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
八、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇九
1.裝修活動(dòng)開端之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2.營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動(dòng)商品要選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比方價(jià)錢優(yōu)勢(shì)樣式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)本錢??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動(dòng)開端行進(jìn)行一次庫房清點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)踐庫存相符防止呈現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的結(jié)果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會(huì)進(jìn)步。
7.場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平常多很多倍所以場(chǎng)中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進(jìn)步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的互相配合。通知大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)本人的積極性在完成本人工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問解答?;顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需求面對(duì)幾百、以至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進(jìn)步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動(dòng)停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門擔(dān)任人這個(gè)時(shí)分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時(shí)分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個(gè)勤務(wù)員特地為客服和庫房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反應(yīng)這個(gè)時(shí)分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細(xì)的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處置好客戶的問題會(huì)減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)停止處置。
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淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十
各黨支部:
為慶祝建黨**周年,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中六中全會(huì)會(huì)議精神,按照“三個(gè)代表”的要求,落實(shí)黨代會(huì)精神,全面推進(jìn)黨建創(chuàng)優(yōu)工程,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,增強(qiáng)新形勢(shì)下黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。經(jīng)研究,決定在全院黨員中開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),評(píng)選、表彰一批優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵。現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
1、能貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,全面落實(shí)黨的基層組織建設(shè)的基本任務(wù),堅(jiān)定不移地同黨中央在政治上、思想上和行動(dòng)上保持高度一致。
2、支部委員會(huì)團(tuán)結(jié),認(rèn)真履行職責(zé),能認(rèn)真做好黨員監(jiān)督工作。
3、黨支部組織生活制度健全,重視入黨積極分子的培養(yǎng)、教育,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作的方針和發(fā)展黨員工作程序,積極做好黨員發(fā)展工作。
4、能經(jīng)常有效地對(duì)黨員進(jìn)行教育和管理,絕大多數(shù)黨員能起先鋒模范作用。
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰,具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3、正式黨員,學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)秀;4、主動(dòng)承擔(dān)一定的社會(huì)工作,有為集體和同學(xué)服務(wù)的精神;堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,團(tuán)結(jié)群眾,生活樸素,能很好的發(fā)揮先鋒模范作用。
1、優(yōu)秀黨支部的評(píng)選以黨支部為單位進(jìn)行,由各黨支部向院黨委提供3000字左右的自薦材料,經(jīng)院黨委討論研究批準(zhǔn)。
2、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的評(píng)選由個(gè)人申報(bào)并上交個(gè)人自薦材料(1000字左右),由各黨支部按照分配的名額組織推薦評(píng)選,將推薦名單報(bào)院黨委。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵在優(yōu)秀黨員中產(chǎn)生。
3、入選優(yōu)秀黨支部須提交支部集體合影一張(電子版)、影音資料及ppt演示文稿(主要用來介紹支部及支部活動(dòng)),入選優(yōu)秀黨員需提供個(gè)人近期生活照一張。
4、各支部?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選名單及申報(bào)優(yōu)秀黨支部的支部自薦材料于6月18日前上交黨總支。
1、優(yōu)秀黨支部的名額不超過參評(píng)支部總數(shù)的20%;2、優(yōu)秀黨員的名額不超過參評(píng)黨員的10%;3、優(yōu)秀黨員標(biāo)兵在優(yōu)秀黨員的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。
同時(shí),院委、黨總支將于6月中下旬公布院黨委確定的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員以及優(yōu)秀黨支部名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)支部及黨員進(jìn)行表彰。
評(píng)選、表彰優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,是加強(qiáng)黨員教育、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要措施。各黨支部一定要認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照條件,實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)選,并充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取黨內(nèi)外意見,評(píng)選出真正優(yōu)秀的、群眾滿意的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
3、入選優(yōu)秀黨支部須提交支部集體合影一張(電子版)、影音資料及ppt演示文稿(主要用來介紹支部及支部活動(dòng)),入選優(yōu)秀黨員需提供個(gè)人近期生活照一張。
4、各支部?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選名單及申報(bào)優(yōu)秀黨支部的支部自薦材料于6月18日前上交黨總支。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十一
櫥窗推薦的寶貝,會(huì)顯示在搜索結(jié)果中(也就是排在更前面一點(diǎn)),而買家找東西主要就是依靠搜索,所以櫥窗位一直以來都是珍貴的"資源"。櫥窗推薦位數(shù)不是固定數(shù)額的,而是根據(jù)寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額而定的。在"我的淘寶"—"出售中的寶貝"中設(shè)置。在通常情況下,按照下架時(shí)間先后進(jìn)行排列。就是說越是快要下架的商品,排得會(huì)相對(duì)靠前。所以在做櫥窗推薦時(shí),就要推薦快要下架的商品。但是當(dāng)櫥窗推薦的商品到了下架時(shí)間時(shí),商品就會(huì)自動(dòng)重新上架。這時(shí)下架時(shí)間又為6天23小時(shí)或13天23小時(shí)。如果你沒有及時(shí)更換櫥窗推薦,你所推薦的商品就不是要快下架的狀況。如果你沒有及時(shí)更換櫥窗推薦,你所推薦的商品就不是快要下架的狀態(tài)。所以櫥窗推薦要不停的去關(guān)注、去更換不同的產(chǎn)品,只有這樣才能有更多客戶來發(fā)現(xiàn)你的商品。通常建議一天一更換。
淘寶高級(jí)搜索頁搜索的結(jié)果和首頁搜索的結(jié)果有很大差別,搜索不再以時(shí)間為排名依據(jù),默認(rèn)顯示的是"人氣寶貝",主要是由瀏覽量、銷售量、賣家等級(jí)等幾個(gè)因素決定的。
淘社區(qū)里聚集了千千萬萬的賣家和買家,這些人基本上都是淘寶的忠實(shí)粉絲和網(wǎng)購(gòu)用戶,所以千萬不要忽略淘社區(qū)的威力。特別是信譽(yù)度為0的賣家,非常適合在淘社區(qū)"混"。
就是通過淘社區(qū),用自己的個(gè)人魅力來贏得潛在消費(fèi)者的認(rèn)可,屬于以情感人。比如筆者的朋友以前推廣一個(gè)新店時(shí),由于沒有推廣經(jīng)費(fèi),人手也不足,所以選擇的主要推廣方法就是淘社區(qū)推廣。當(dāng)時(shí)他們的做法比較簡(jiǎn)單,每天只做一件事——轉(zhuǎn)載熱門的娛樂新聞。由于內(nèi)容選擇的比較好,發(fā)的帖子經(jīng)常被加精甚至是推薦。記得第一次被加精后,店鋪從原來的1—2單,直接增到一天5單以上,效果非常明顯。
另外,紫蝸牛分享社區(qū)也不錯(cuò),完全免費(fèi),在發(fā)帖的圖片中標(biāo)注淘寶地址,自動(dòng)生成淘寶連接,直接跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng).
淘江湖其實(shí)就是淘寶推出的sns平臺(tái),在sns網(wǎng)站中排名第三,分享寶貝是sns營(yíng)銷的制勝法寶。
在淘寶中有店鋪收藏的功能,我們應(yīng)該盡可能地吸引買家來收藏我們的店鋪。好處有3點(diǎn):
一是買家能夠及時(shí)接受到我們店鋪的信息,增加回頭率;
二是店鋪的收藏量提高了,會(huì)增加在用戶心中的信譽(yù)度;
三是收獲多了,會(huì)增加排名。
增加收藏的方法主要也有3種:
一是與用戶交流時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)他們收藏;
二是裝修店鋪時(shí),在醒目位置放置收藏按鈕,并鼓勵(lì)用戶收藏;
三是收獲與其他網(wǎng)店相互收藏。
團(tuán)購(gòu)是20xx年互聯(lián)網(wǎng)上最火爆的詞之一,而淘寶也推出了自己的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—"聚劃算"。不過與其他團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不同的是,淘寶官方不提供產(chǎn)品,聚劃算里的產(chǎn)品都是來自淘寶賣家;而且計(jì)劃算每天推出的新品不只一款,而是多款。它相當(dāng)于一個(gè)淘寶店團(tuán)購(gòu)的聚合平臺(tái),是為淘寶賣家服務(wù)的。這個(gè)額平臺(tái)的推廣和促銷效果非常好。
如果你的網(wǎng)店信譽(yù)度達(dá)到1鉆以上,可是"我的淘寶"—"活動(dòng)報(bào)名"中報(bào)名參加"聚劃算"。
對(duì)淘寶店來說,活動(dòng)是最重要也是最有效的促銷方式之一,所以一定要重視并大力執(zhí)行。最好能做到每周都有新活動(dòng)。一般常見的活動(dòng)形式有:滿就送、買就送、搭配套餐、限時(shí)打折、限時(shí)搶購(gòu)、店鋪vip會(huì)員折扣、紅包積分、店鋪優(yōu)惠劵、節(jié)假日促銷活動(dòng)等。
交換友情連接是最初級(jí)的推廣方式,還是有一定效果的。
淘寶內(nèi)部的付費(fèi)推廣方式很多人提高付費(fèi)就害怕,其實(shí)大可不必。只有懂得花錢的人,才更懂得如何掙錢。當(dāng)然,剛開始嘗試時(shí),要理性投入,不要盲目推廣。先由淺入深地慢慢嘗試,逐漸深入。
在眾多付費(fèi)推廣方式中,淘寶內(nèi)部的付費(fèi)推廣效果最佳,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)聚集了大量的網(wǎng)購(gòu)用戶,是最精準(zhǔn)的平臺(tái)。淘寶的付費(fèi)推廣方式主要有以下幾種:
淘寶直通車相當(dāng)于搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名,通過付費(fèi)的方式,可以在淘寶的搜索結(jié)果頁總獲得更好的展示機(jī)會(huì)。同搜索引擎競(jìng)價(jià)排名一樣,賣家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到排名位置,并按照實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)。每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元,最高出價(jià)100元,每次加價(jià)最低為0.01元。
在操作上,也和競(jìng)價(jià)差不多,關(guān)鍵詞選擇最為重要,這條可以結(jié)合競(jìng)價(jià)排名中的關(guān)鍵詞選擇,主要就是找到潛在用戶最可能搜索到的詞。
超級(jí)賣霸是淘寶重拳推出的寶貝展示集中營(yíng),搜集了全網(wǎng)最熱賣的寶貝,將其展示在全網(wǎng)客流量最大的位置。由于其擁有超大的活動(dòng)流量,完美的主題策劃,且投入費(fèi)用優(yōu)惠、效果數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控等優(yōu)勢(shì),效果非常顯著。
具體參與辦法是登陸"我的淘寶"—"我是賣家"—"我要推廣",然后點(diǎn)擊超級(jí)賣霸活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名。
鉆石展位就是指淘寶內(nèi)部頁面的廣告,主要也是通過競(jìng)價(jià)方式,讓你的廣告展示在淘寶首頁或其他頁面中。它是按cpm(展示)計(jì)費(fèi)的。
由浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)與阿里巴巴合資成立的《淘寶天下》雜志創(chuàng)刊。從第14期開始,《淘寶天下》雜志上開始出現(xiàn)由幾個(gè)字母加上一串?dāng)?shù)字組成的代碼,《淘寶天下》稱之為"淘代碼"。每一串"淘代碼"都指向淘寶網(wǎng)上的某一款產(chǎn)品。當(dāng)用戶在淘寶上輸入這串?dāng)?shù)字來搜索這款商品時(shí),登載這串代碼的《淘寶天下》將會(huì)從購(gòu)買代碼的商戶處獲得單擊廣告費(fèi),如果交易完成,他們又能獲得一筆銷售分成。
從線上轉(zhuǎn)載紙媒的推廣方式適合與一些大型的企業(yè)或品牌,對(duì)于一般小賣家來說,費(fèi)用較高,但效果很明顯。
相當(dāng)站長(zhǎng)都不陌生,可以說這是淘寶店中性價(jià)比最高的付費(fèi)推廣方式,而且也沒有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗前葱Ч顿M(fèi),只有成功產(chǎn)生銷售后,賣家才會(huì)支付傭金。而這個(gè)傭金由賣家自主設(shè)定。做淘寶客推廣,主要需要注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
(1):適宜的傭金比例。如果傭金少了,則愿意幫你推廣的人就少,所以在能力接受范圍內(nèi),盡可能地提高傭金比例。只有高的傭金比例,對(duì)淘寶客才有吸引力。只有在眾多商品中脫穎而出,首先吸引淘寶客的目光,才能帶來好的銷量。千萬不要吝嗇少賺的那點(diǎn)利潤(rùn),眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
(2):選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。淘寶客們也不是傻子,劣質(zhì)產(chǎn)品、滯銷品他們肯定不會(huì)去推廣的。即使他們推廣了,買家也不會(huì)感興趣。只有熱銷產(chǎn)才能帶給淘寶客和買家信心。
(3):多推應(yīng)季品。很多產(chǎn)品都有季節(jié)性的,要根據(jù)季節(jié)的不同和市場(chǎng)的需求,及時(shí)調(diào)整推廣思路和產(chǎn)品設(shè)置。
(4):設(shè)置有吸引力的介紹。一定要在介紹中突出產(chǎn)品的特色和賣點(diǎn),比如卓越的功能、超值的贈(zèng)品、低廉的促銷價(jià)格等。因?yàn)樘詫毧驮谶x擇產(chǎn)品時(shí),會(huì)選擇有賣點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。還有你的賣點(diǎn)突出,才能吸引淘寶客的目光。而且不把賣點(diǎn)說清楚,淘寶客即使幫你,也不知道如何去打動(dòng)消費(fèi)者。
(5):主要挖掘淘寶客。如果你發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀的淘寶客推手,一定不要放過,可以主動(dòng)邀請(qǐng)他幫你推廣產(chǎn)品。另外,你身邊的朋友、每一個(gè)光顧過你的客人,都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客。特別是那些買過你產(chǎn)品的顧客,因?yàn)樗麄冇羞^真是體驗(yàn),讓他們?nèi)ガF(xiàn)身說法,經(jīng)常會(huì)取得意想不到的效果。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十二
1、店鋪國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品做滿50包郵;進(jìn)口產(chǎn)品做滿100包郵。注包郵只限圓通快遞;活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品不參與包郵優(yōu)惠。
2、做滿就送活動(dòng),滿就送活動(dòng)有兩個(gè)方案。
方案一:送店鋪優(yōu)惠卷活動(dòng)。
凡購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿50元送5元店鋪優(yōu)惠卷、滿100元送10元優(yōu)惠卷,以50元為單位依次遞增。
注:優(yōu)惠卷可以在本次購(gòu)物中使用,每月僅限使用一次;優(yōu)惠卷只能用于購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿50元時(shí)使用,購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠券;購(gòu)買活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠卷;購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品客人不想?yún)⑴c優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以參與方案二活動(dòng)(二者選一,不同時(shí)進(jìn)行)。
方案二:送贈(zèng)品活動(dòng)。
凡購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品滿50元可在店鋪50元贈(zèng)品區(qū)里面選擇一個(gè)贈(zèng)品,滿100元可以在100元贈(zèng)品區(qū)里面選擇一個(gè),以50元為單位依次遞增。
注:購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的客戶如果不想要優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以換滿就送贈(zèng)品的活動(dòng)但二者不可以同時(shí)進(jìn)行;購(gòu)買活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能享受滿就送贈(zèng)品活動(dòng)。
3、每天一款限時(shí)秒殺產(chǎn)品,以最低的折扣不送任何贈(zèng)品,依次提高店鋪熱銷產(chǎn)品的銷量。
秒殺時(shí)間大致定為每天晚上8點(diǎn)開始每天限量10件。
秒殺產(chǎn)品為市場(chǎng)最熱銷,本店評(píng)價(jià)好、有一定銷量的產(chǎn)品,秒殺期間用直通車最定向推廣。
具體產(chǎn)品安排如下:
周一:凡茜卸妝油。
周二:相宜本草防曬霜。
周三:相宜本草四倍蠶絲凝白面膜。
周四:beely三維防輻射bb霜。
周五:相宜本草綠茶白茶套裝。
周六:芳草集綠茶小米草眼膠。
周日:相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜。
寶貝描述注明:秒殺產(chǎn)品不包郵不贈(zèng)送任何贈(zèng)品、不參與會(huì)員折扣、不參與店鋪其他任何活動(dòng)。
4、品牌周末惠活動(dòng)仍然繼續(xù)。
5、在店鋪公布我們的會(huì)員折扣(可以直接用淘寶的會(huì)員系統(tǒng)),在產(chǎn)品價(jià)格中就標(biāo)出優(yōu)惠金額。
以前我們采用億智達(dá)會(huì)員管理系統(tǒng)是因?yàn)閍相宜本草的產(chǎn)品的會(huì)員折扣不能公布,b當(dāng)時(shí)我們線下會(huì)員較多如果采用淘寶會(huì)員系統(tǒng)管理不到線下會(huì)員,c做表格記錄會(huì)員信息很繁瑣花費(fèi)的時(shí)間很多不容管理,d用excel做的表格、淘寶會(huì)員系統(tǒng)不能群發(fā)促銷短信e、用淘寶會(huì)員系統(tǒng)怕不能將客戶信息導(dǎo)出備份、不能保存我們的客戶信息。
現(xiàn)在建議使用淘寶會(huì)員系統(tǒng)理由如下:
1、凡茜卸妝油。
具體方案:
a、紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選一加上其他4個(gè)贈(zèng)品組成包郵買一送五活動(dòng)或紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選二,組成包郵買一送二活動(dòng)。
b、限時(shí)秒殺,一三五中午十二點(diǎn)整或者晚上八點(diǎn)整準(zhǔn)時(shí)開始,限定數(shù)量,每天秒5個(gè),價(jià)格定位43-46之間,不送贈(zèng)品包郵,這個(gè)價(jià)格基本可以扯平郵費(fèi),不賺錢增加流量與銷量,另外星期天上午10點(diǎn)鐘開始秒殺限定10個(gè),贈(zèng)品照送包郵虧本增加人氣!
2、相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜。
淘寶搜索滋養(yǎng)緊致眼霜,按銷量排名,排在前八位的賣家中有6個(gè)就明確表明了包郵(單間包郵)加送小樣,而我們店鋪到現(xiàn)在都還是按照相宜的規(guī)定,老老實(shí)實(shí)做,沒有送小樣也沒有包郵,銷量不好的原因可能就在此處。
對(duì)策:我們滋養(yǎng)緊致眼霜以前有很好的銷量,評(píng)價(jià)也很多,從4月起我們也做活動(dòng),單價(jià)42元+包郵+送紅石榴眼凝霜+黃金眼膜+水晶眼膜。
3、去死皮膏。
淘寶有賣家兩只45元包郵,有單支25元送仙人掌面膜包郵,有會(huì)員價(jià)1只包郵。
對(duì)策:去死皮膏兩件包郵45元;單件去死皮膏單價(jià)25元、3元。
郵費(fèi)送仙人掌面貼膜一個(gè)+鼻貼+軟膜。
4、四倍蠶絲凝白面膜。
寶貝伊人再現(xiàn):?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買一盒送三片共10片(有會(huì)員折扣,店鋪消費(fèi)滿100元送10元店鋪優(yōu)惠卷)。
美麗再現(xiàn)20xx:?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買一盒送三片兩盒送7片(有會(huì)員折扣)。
對(duì)策:?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買一盒送4片(兩片四倍面膜、兩片紅石榴面膜)買兩盒送8片。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十三
為更好的貫徹落實(shí)中央黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)電視地那話會(huì)議精神,進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)員青年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展,以實(shí)際行動(dòng)幫助困難青少年,根據(jù)市水利局、共青團(tuán)要求,公司團(tuán)委組織從解決困難青少年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,在春節(jié)來臨之際轟轟烈烈地開展了以“黨團(tuán)共建,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的送溫暖活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的關(guān)愛送到了千家萬戶。
為做好送溫暖工作,團(tuán)組織高度重視,組織學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,并向青年志愿者轉(zhuǎn)達(dá)了此次“黨團(tuán)共建,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”送溫暖活動(dòng)的意義和重要性。志愿者積極響應(yīng),為做好送溫暖活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
點(diǎn)幫扶對(duì)象。20xx年1月13日,公司客服負(fù)責(zé)人和團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)帶著油,鹽等生活必須品對(duì)博山區(qū)青少年宮藝術(shù)小學(xué)的特困學(xué)生進(jìn)行了慰問資助,切實(shí)的幫助他們解決了過節(jié)難的問題。
在送溫暖活動(dòng)期間,我們?cè)谧龊脜f(xié)調(diào)工作的同時(shí),加強(qiáng)宣傳和報(bào)道,在社會(huì)上營(yíng)造了良好的送溫暖氛圍。聯(lián)合媒體,動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注困難青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng),使社會(huì)各界進(jìn)一步重視和支持該項(xiàng)工作,同時(shí)也密切了黨群,樹立了黨和政府的良好形象。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十四
緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購(gòu)寶貝的親們,感謝阿里巴巴淘寶官方的客服,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,xx才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績(jī)。
2、流量。沒流量,哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果p過,就罰我吃飯不放鹽(就不告訴你我喜歡吃甜食)。
3、銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品“傾城鉆戒”,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)4。25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價(jià)5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0。78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證(告訴親我喜歡吃甜食的啦)。
1、產(chǎn)品的選擇。親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對(duì)款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。好司機(jī)才能不迷路哦(偶的駕照已經(jīng)4年了)。
2、活動(dòng)策劃。阿里巴巴淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題“全民瘋搶”。那有沒有更好的主題可以融合呢?xx的同仁們結(jié)合“開店八周年”和“xx鉆石大廈在杭州開業(yè)”,把這兩個(gè)主題融合到“全民瘋搶”中,起到了很不錯(cuò)的效果(國(guó)家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召了哦)。
3、備貨?!坝H,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?”“我的貨怎么還不發(fā)呀?!”“我的貨到底發(fā)不發(fā)呀”“我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款”。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的`話,我要告訴你,你徹底gameover了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。你的評(píng)分會(huì)降低,你的評(píng)語會(huì)很爛,你的買家忠誠(chéng)度會(huì)降低,下次活動(dòng)會(huì)沒有你。因?yàn)槟銈松系蹅兊男?。所以大家在活?dòng)前,一定要備足貨哦。
1、活動(dòng)中?;顒?dòng)當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到阿里巴巴淘寶c店,確保有問必答,快速親切。
2、活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持xx的親們,感謝阿里巴巴淘寶辛苦的客服,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十五
淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)主要分為以下三個(gè)方面:
我要開店。
店鋪經(jīng)營(yíng)。
交易管理。
以下具體的總結(jié)如下:
綁定支付寶—通過實(shí)名認(rèn)證—通過開店考試—簽署誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書—開店成功。
登陸”我的淘寶—我是賣家—店鋪管理—店鋪基本設(shè)置“,點(diǎn)擊保存后,設(shè)置完成。
“我的淘寶”-“我要賣”,按照指示進(jìn)行操作。
在確定了細(xì)分市場(chǎng)之后,對(duì)店鋪進(jìn)行定位。編輯寶貝,櫥窗推薦,設(shè)置運(yùn)費(fèi),設(shè)置促銷,掌柜推薦,寶貝分類等。其中在進(jìn)行寶貝編輯時(shí),應(yīng)掌握號(hào)數(shù)碼相機(jī)拍照的基本使用功能,圖片處理的知識(shí)和技能等。
1.交易管理。
(1)交易流程:買家拍下-(賣家修改或關(guān)閉)-買家付款-賣家發(fā)貨-買家確認(rèn)收貨-交易成功-(進(jìn)行交易評(píng)價(jià))。
(2)交易狀態(tài):等待買家付款;買家已付款,等待賣家發(fā)貨;賣家已發(fā)貨等待買家確認(rèn)收貨;交易成功;交易關(guān)閉。應(yīng)當(dāng)按照各個(gè)交易狀態(tài)的規(guī)則進(jìn)行操作。當(dāng)買家付款后,賣家將無法修改交易價(jià)格和關(guān)閉交易。交易雙方可在交易成功后的15天內(nèi)操作評(píng)價(jià)。
2.關(guān)于物流發(fā)貨方式:淘寶上的主要的物流公司有郵政,快遞公司,e郵寶等。
(1)推薦物流-限時(shí)物流,在線下單。
(2)非推薦物流-自己聯(lián)系物流,無需物流。
一般是自己聯(lián)系物流來進(jìn)行發(fā)貨,按照“安全+省錢+規(guī)避糾紛”的原則選擇線下聯(lián)系的物流,填寫對(duì)應(yīng)的運(yùn)單號(hào),“確認(rèn)”后,交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”
3.在銷售過程中進(jìn)行銷售分析。
(1).銷售總覽:店鋪經(jīng)營(yíng)概況和行業(yè)橫向?qū)Ρ取?BR> (3)寶貝銷售分析:1.首先,關(guān)鍵字嚴(yán)格的說,應(yīng)該是關(guān)鍵詞,能夠清楚表達(dá)一個(gè)意思的詞語,利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,搜索某個(gè)我們需要尋找的內(nèi)容之中,最能代表其內(nèi)容的關(guān)鍵詞語,就能出現(xiàn)很多相關(guān)主題的信息。所以這個(gè)概念大家要弄清楚并深刻的.理解。而關(guān)鍵詞是相對(duì)的,不一樣的賣家應(yīng)該學(xué)會(huì)尋找并建立適合自己的關(guān)鍵詞。
2.那么如何建立適合自己的關(guān)鍵詞呢?關(guān)鍵詞的建立,依據(jù)有兩點(diǎn):一是你最希望表達(dá)的和最希望被大家知道的信息;二是大家最為熟悉并最容易想到詞語,也就是在群眾大腦中出現(xiàn)頻率最高的詞語。就淘寶站而言,搜索引擎的自定義分類為:搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網(wǎng)頁。作為買家真正習(xí)慣使用的其實(shí)只有:搜索寶貝搜索店鋪。所以關(guān)鍵詞主要應(yīng)該用在店名和出售的寶貝名稱上,而關(guān)鍵詞代表的是你的網(wǎng)店的特點(diǎn)和寶貝的主要信息。二.寶貝的上柜時(shí)間1.選擇黃金時(shí)間段。賣家的黃金時(shí)間就是客流量的高峰期,淘寶站的黃金購(gòu)物時(shí)間為每天上午10點(diǎn)-12點(diǎn),下午15點(diǎn)-17點(diǎn),晚上8點(diǎn)-12點(diǎn)。
(4)買家購(gòu)買分析:切實(shí)為消費(fèi)者著想,語氣態(tài)度溫和,促成交易完成。
(5)促銷手段分析:店鋪營(yíng)銷工具:滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐,量子統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)魔方,信用卡支付/cod貨到付款,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),優(yōu)惠券,淘寶客,直通車,鉆石展位/超級(jí)賣霸。依據(jù)自己店鋪的情況,充分利用促銷工具,提高店鋪的瀏覽量,只有在此基礎(chǔ)上,銷售量才會(huì)上升。
貨源分類:品牌代理銷售商,廠家貨源,批發(fā)市場(chǎng),自身貨源等。
找貨源:多逛,貨比三家;
批發(fā)商的態(tài)度和價(jià)格比較重要;
批發(fā)商的建議和自己的主見進(jìn)行仔細(xì)權(quán)衡;
采取小量進(jìn)貨原則;
找到穩(wěn)定的貨源。
庫存積壓,在進(jìn)行清理庫存的過程中,可以采取多種措施,如進(jìn)行拍賣,打折,作為贈(zèng)品,與其他寶貝聯(lián)合促銷等活動(dòng)。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十六
采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進(jìn)的三大目標(biāo),與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計(jì)劃購(gòu)買服裝的.消費(fèi)者找到確定活動(dòng)的終端進(jìn)行消費(fèi)。
方案一:在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個(gè)單位有限額度的有限時(shí)間的優(yōu)惠券派發(fā),并進(jìn)行新產(chǎn)品說明,爭(zhēng)取新顧客。
方案二:大型百貨商場(chǎng)門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動(dòng)結(jié)合,雖有短期實(shí)際銷售效果,不過會(huì)對(duì)品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
方案三:可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購(gòu)物雜志聯(lián)系,認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
對(duì)于服裝行業(yè)而言,打折是促進(jìn)活動(dòng)運(yùn)用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購(gòu)買前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購(gòu)買后提供折扣更能吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的親近感。
方案一:在終端公示并直接在購(gòu)買時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)金折扣,例店慶七折特價(jià)。
方案二:不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三:將產(chǎn)品分為形象款,主銷款,促銷款三種類型。只對(duì)促銷款開辟專區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動(dòng),避免大范圍損害品牌形象。
贈(zèng)品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷方式,活動(dòng)形式多種多樣極富變化性?,F(xiàn)在眾多品牌運(yùn)用的普通買贈(zèng)手段越來越難引起消費(fèi)者的關(guān)注。不過,在贈(zèng)品促銷這一環(huán)節(jié),需要注意的是贈(zèng)品的選擇,好的贈(zèng)品可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘?zèng)品而感到物超所值。
方案一:在某些確定的特價(jià)品種中,進(jìn)行買一套即送任選另一套的特價(jià)活動(dòng)。
方案二:進(jìn)行買即贈(zèng)的活動(dòng)。發(fā)放的贈(zèng)品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
這種促銷方案的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格及形象競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要包括減價(jià)包和組合包兩種形式。
方案一:季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場(chǎng)搭配。例春季,凡購(gòu)春季+冬季各一款,組成季節(jié)組合包裝,即獲贈(zèng)禮。
方案二:普通的特價(jià)組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計(jì)方式。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十七
前期準(zhǔn)備(活動(dòng)時(shí)間:4.29-5.1)
1、活動(dòng)種類:五一勞動(dòng)節(jié)優(yōu)惠大行動(dòng)(全場(chǎng)8折包郵)。
2、確定大體活動(dòng)流程把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來做。
第一塊:活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動(dòng)宣傳圖準(zhǔn)備,店內(nèi)活動(dòng)店鋪裝修)
第二塊:活動(dòng)宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動(dòng)的詳細(xì)流程及時(shí)間)
第三塊:活動(dòng)開始
3、確定時(shí)間推進(jìn)表安排整體活動(dòng)工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表對(duì)于每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時(shí)間。
4、確定活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)策劃框架
標(biāo)題:活動(dòng)策劃-5.1活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)
框架目標(biāo):(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)
框架元素:(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο蟆⒒顒?dòng)主題、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書寫的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來解釋活動(dòng)的總體方案和流程
活動(dòng)運(yùn)行流程圖:
2、詳細(xì)預(yù)案
活動(dòng)宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車活動(dòng)推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動(dòng)
2、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動(dòng):百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識(shí)堂、qna互動(dòng)問答等提出問題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊(cè)并提交網(wǎng)店信息。
4、分類信息
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時(shí)間和力度視具體效果而定。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十八
活動(dòng)時(shí)間:9月xx日--9月xx日。
活動(dòng)文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排:中秋8重好禮。
參考頁面風(fēng)格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場(chǎng)包郵。
活動(dòng)期間,全場(chǎng)滿150元包郵,港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞:圓通,申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價(jià)100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
第四重滿送。
購(gòu)物滿200元,即送20元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿300元,即送40元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿500元,即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉(cāng)產(chǎn)品買一送二(送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!
第七重好評(píng)返現(xiàn)。
只要給予好評(píng),并留言30字以上好評(píng),進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的,經(jīng)過群眾評(píng)選后,可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十九
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:
最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們?cè)?.2萬平米的倉(cāng)庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)一半的價(jià)格,雙倍的溫暖,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。
最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
主題確定后,我們?cè)趚x月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。
最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。
重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來。
在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。
第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁banner位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二十
值此光棍節(jié)到來之際,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動(dòng),一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進(jìn)會(huì)員之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。
今年的雙十一恰好是周末,單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過了,當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的'飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,大大提高了支付成功率。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻:
70分鐘——20億;。
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過100億!
十一本店大酬賓購(gòu)買任一單品均送純棉襪子一雙,買一送一,多買多送!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家。
5000萬以上銷售額——18家;。
1000萬以上銷售額——227家;。
500萬,100萬——501家,2580家。。。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二十一
星期五的時(shí)候,我們舉行了淘書活動(dòng),我拿了三本書,可是回來是7本書。
本來我拿去的是《笨笨豬》、《虹貓藍(lán)兔七俠傳》、《舒克貝塔歷險(xiǎn)記》我一開始和劉佩旺、宋卓豪一起到一、二年級(jí)做買賣,生意做得很不好,沒有一個(gè)買書的。
我光撿錢,撿了3元,我又和劉佩旺把這3元物歸原主了。我們想再撿,做好事做到底,可是卻怎么也撿不著了,倒霉。
宋卓豪和劉佩旺都沒有帶錢,也都沒帶書所以他們都和我一起做買賣!
宋卓豪不知道到哪里去了,所以我和劉佩旺一起做買賣。我們轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn),買了3本書10元?jiǎng)偤没],我又把這三本書賣出去,可是賣不出去。
有一個(gè)四(3)的來我們這里換,我們換了一本《綠野仙蹤》還給了我們3張cf的卡,所以成交。
我們又逛呀逛,劉佩旺又撿了幾本書,我們把這本書加上3張卡換了一本漫畫,我們的第一筆財(cái)富就從這里開始!
但是漫畫也賣不出去,所以我就想自己留著看,就這樣,我們的淘寶活動(dòng)就就結(jié)束了!
到了最后,陳書寧又送給劉佩旺了一本《賽爾號(hào)》的書,高興得讓他不得了。
回了教室,我的同桌(張妍溪)又送我一本《蠶寶寶的書》,我今天有大收獲。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇一
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的以淘寶實(shí)例解析活動(dòng)總結(jié)軟文寫法,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如果要問電子商務(wù)網(wǎng)站軟文寫手寫的最多的一種軟文,他們肯定會(huì)告訴你活動(dòng)軟文。在網(wǎng)上瀏覽各電子商務(wù)網(wǎng)站撰寫的活動(dòng)軟文時(shí),我們發(fā)現(xiàn)寫手們更多的重視活動(dòng)前期宣傳,而活動(dòng)結(jié)束后往往就沒有聲音了。殊不知一篇好的活動(dòng)總結(jié)軟文不僅僅提升品牌知名度和美譽(yù)度,同時(shí)更有助于活動(dòng)后期產(chǎn)品的銷售。
電子商務(wù)網(wǎng)站活動(dòng)總結(jié)軟文如何撰寫,筆者以去年炒的很厲害淘寶11.11光棍節(jié)為實(shí)例,來剖析電子商務(wù)網(wǎng)站活動(dòng)總結(jié)軟文寫作的方法。讓我們?cè)俅位氐絰x日,那個(gè)讓世人為淘寶瘋狂的日字,當(dāng)天淘寶商城和淘寶集市一共賣了52億元人民幣的商品,相當(dāng)于全年平均水平的3倍。如此瘋狂的促銷備后,一系列值得關(guān)注的情況以及連鎖反應(yīng)都成了我們撰寫活動(dòng)總結(jié)軟文的`素材,下面我們就一起分析淘寶活動(dòng)總結(jié)軟文寫作的幾個(gè)方面。
寫作的第1個(gè)角度:活動(dòng)銷售額
活動(dòng)銷量不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站自身關(guān)注的重點(diǎn),同時(shí)也是眾多網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)橄M(fèi)者總是喜歡湊熱鬧,往人多的地方去。因此活動(dòng)銷量自然成了我們寫作的第一個(gè)角度。如何讓銷售額寫的更有刺激性,我們不妨以“分賣”、“時(shí)賣”、“天賣”來撰寫,如《8分鐘賣出一億元“光棍節(jié)”淘寶狂歡》、《淘寶商城開啟光棍節(jié)促銷:1小時(shí)銷售額達(dá)4.39億元》、《賺個(gè)盆滿缽滿淘寶10小時(shí)內(nèi)交易額破10億》、《淘寶商城“世紀(jì)光棍節(jié)”16小時(shí)支付寶交易額破20億》、《淘寶系一天交易額超52億電商光棍節(jié)瘋狂吸金》。
寫作的第2個(gè)角度:活動(dòng)銷量
與銷售額一樣,銷量也是眾多網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。同樣為了讓銷量寫的有刺激性,我們同樣以“分賣”、“時(shí)賣”、“天賣”來撰寫,如《親太熱情了!淘寶雙12一分鐘交易量趕超光棍節(jié)》、《光棍節(jié)手機(jī)淘寶8小時(shí)訂單超40萬單》、《淘寶網(wǎng)迎來罕見光棍節(jié)狂潮一天購(gòu)物銷量或超一年》。除了寫整體的銷量,我們也可以寫單個(gè)網(wǎng)店的銷量,如《泰迪熊月銷量8000個(gè)“最牛光棍節(jié)”消費(fèi)挺瘋狂》。
寫作的第3個(gè)角度:全國(guó)各地購(gòu)買情況
由于電子商務(wù)網(wǎng)站是沒有區(qū)域性,面向全國(guó)各地的消費(fèi)者,在撰寫活動(dòng)總結(jié)軟文時(shí),我們不妨分區(qū)域來表現(xiàn)活動(dòng)火熱的情況。如《“光棍節(jié)”江蘇全省3億元砸向淘寶》、《武漢網(wǎng)民光棍節(jié)一天在淘寶狂購(gòu)6889萬》、《“光棍節(jié)”成淘寶購(gòu)物狂歡節(jié)溫州人花掉4740萬》、《光棍節(jié)當(dāng)天株洲網(wǎng)民共花了750萬元》。
寫作的第4個(gè)角度:熱銷的品類
一般電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)經(jīng)營(yíng)多個(gè)品類的商品,即便是一個(gè)品類的商品,也會(huì)有多重款式,因此就會(huì)存在哪種品類、哪種款式的商品最熱銷。這也成了我們寫作活動(dòng)總結(jié)軟文時(shí)的一個(gè)角度。例如《雙十一淘寶商城光棍節(jié)活動(dòng)百兩安化黑茶一搶空》、《光棍節(jié),淘寶網(wǎng)掀起女裝搶購(gòu)潮》、《“光棍節(jié)”手機(jī)淘寶日交易額破億手機(jī)購(gòu)物蔚為主流》、《“光棍節(jié)”家紡網(wǎng)購(gòu)?fù)癸@魅力》、《“光棍節(jié)”網(wǎng)上家電銷售大熱》。
寫作的第5個(gè)角度:快遞的壓力
電子商務(wù)網(wǎng)站強(qiáng)力促銷,必然會(huì)引起付款、快遞、物流等一連串連鎖反應(yīng),這些都可以成為我們寫作的一個(gè)角度。如《淘寶商城刷光棍節(jié)交易記錄支付寶受住峰值考驗(yàn)》、《光棍節(jié)淘寶商城“瘋”了平均每分鐘產(chǎn)生1萬個(gè)包裹》、《淘寶“雙11”“暴銷”快遞集體“爆倉(cāng)”》、《光棍節(jié)快遞貨物扎堆再來十個(gè)快遞員也不夠》、《4萬快遞員奮戰(zhàn)光棍節(jié)》、《淘寶商品五折備戰(zhàn)光棍節(jié)合肥物流優(yōu)先發(fā)貨》。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二
總體而言促銷方案的設(shè)計(jì)要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想?,F(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,如果分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動(dòng),最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個(gè)方案的提出都要經(jīng)過測(cè)試,調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后之后再?zèng)Q定方案是否具備可行性。
2、每一個(gè)方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達(dá)到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補(bǔ)救。
3、方案設(shè)計(jì)定位要準(zhǔn)確,一切都要圍繞店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)去構(gòu)思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。
4、另外方案的設(shè)計(jì)也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計(jì)店鋪促銷方案。
以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去總結(jié),這里只是一個(gè)基本框架,希望大家能看得懂。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇三
接下來,本文主要從以下四大方面來對(duì)活動(dòng)策劃與開展進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述,為中小賣家提供一些活動(dòng)策劃的相關(guān)思路。
一、活動(dòng)規(guī)劃。
1、活動(dòng)主題。
俗話說:好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。
它猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。
活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。
比如“天貓新風(fēng)尚”、“遇見*秋”等主題。
2、活動(dòng)時(shí)間。
自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個(gè)“良辰吉日”,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì)與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”,保證活動(dòng)效果;活動(dòng)時(shí)間一旦確定后,最好不要隨意更改。
以便團(tuán)隊(duì)人員有充足時(shí)間做相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、活動(dòng)產(chǎn)品。
確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類,包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷方式。
確定活動(dòng)的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺眼花繚亂,找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進(jìn)來。
5、推廣資源。
確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。
根據(jù)活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預(yù)算、時(shí)間等,進(jìn)行有計(jì)劃、針對(duì)性投放。
對(duì)于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個(gè)工作日提交審核;。
6、效果預(yù)估。
對(duì)本次活動(dòng)的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。
二、頁面準(zhǔn)備。
1、頁面視覺。
做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買;。
對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;。
2、價(jià)格修整。
活動(dòng)開始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專人檢查商品首頁圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫存調(diào)整。
調(diào)整商品庫存,避免買家拍下后倉(cāng)庫無貨,引起客戶投訴;。
4、頁面測(cè)試與復(fù)查。
對(duì)活動(dòng)頁面的整體視覺進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時(shí)更換。
三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備。
1、運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)部門需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)解決。
2、客服。
對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn),熟知活動(dòng)細(xì)則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶的疑問;。
3、設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁面,做好視覺設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;。
4、倉(cāng)儲(chǔ)。
活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
活動(dòng)總結(jié)需在整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后的一周內(nèi)完成,這樣可以避免因時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致部門細(xì)節(jié)問題遺忘或總結(jié)不深刻。
活動(dòng)總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
1、活動(dòng)指標(biāo)。
流量指標(biāo):uv、pv、首頁訪問數(shù)據(jù)、分類頁訪問數(shù)據(jù)等。
銷售指標(biāo):銷售額、客單價(jià)、銷售top20寶貝數(shù)據(jù)。
服務(wù)指標(biāo):dsr變動(dòng)、客服響應(yīng)速度、投訴量。
需要對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問題進(jìn)行調(diào)整相應(yīng)的工作。
2、廣告效果。
根據(jù)活動(dòng)前預(yù)備的廣告資源,跟蹤廣告效果,找出在廣告投放上的技巧與不足指出,為下次的廣告投放做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3、活動(dòng)執(zhí)行情況。
根據(jù)活動(dòng)方案,查看每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來的的實(shí)際效果,進(jìn)行綜合評(píng)估,給團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要考核。
對(duì)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后遇到的問題需進(jìn)行記錄、分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4、活動(dòng)效果對(duì)比。
將活動(dòng)后的效果與活動(dòng)前的預(yù)估效果進(jìn)行對(duì)比,找出差異的原因所在,這樣可以為下次的活動(dòng)預(yù)估提供更加準(zhǔn)確的思路和方法。
以上四個(gè)方面主要介紹了活動(dòng)策劃的基本流程,主要為廣大淘寶賣家梳理活動(dòng)流程、提供一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案策劃。
一場(chǎng)活動(dòng)的開展,所涉及的方面較多,這就需要我們的營(yíng)銷人員在既要要宏觀把控的能力,又要細(xì)致入微的深入到工作細(xì)節(jié)中來,讓活動(dòng)達(dá)到或超出預(yù)期效果。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇四
明確的活動(dòng)目的與模糊的活動(dòng)方向是有根本的差異,明確的活動(dòng)目的必須是一個(gè)可量化的數(shù)字,而模糊的活動(dòng)方向則可以用拉新留存促轉(zhuǎn)化等詞來概括。
3、明確活動(dòng)目的的好處。
簡(jiǎn)而言之,明確的目標(biāo)還有助于我們?cè)龠\(yùn)營(yíng)當(dāng)中解決分歧和做出相對(duì)應(yīng)的合理的決策。
4、明確到什么位置合適。
目標(biāo)是需要用數(shù)字來說話的,可以量化舉例子“提升流量”不是明確目標(biāo)明確目標(biāo)是在“一周內(nèi)提升3000個(gè)uv”
5、明確目標(biāo)用戶和產(chǎn)品特征。
6、分析競(jìng)品和行業(yè)狀況。
參考競(jìng)品互動(dòng)效果的優(yōu)劣,效果好可以參考,效果不好可以直接免去試錯(cuò)成本。
7、確定所擁有的資源。
在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中,我們需要以下資源。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇五
雙十一到了,雙十二還會(huì)遠(yuǎn)嗎?淘寶促銷大活動(dòng),既給客戶帶來好處,又給自己帶來利潤(rùn),雙十二的廣告語一點(diǎn)都不乏創(chuàng)意,下面是淘寶雙十二促銷活動(dòng)廣告語,快來看看吧。
1.【團(tuán)購(gòu)征集令會(huì)員獨(dú)享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻(xiàn)禮全場(chǎng)廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團(tuán)購(gòu)惠】。
7.【無敵給力團(tuán)購(gòu)無遞給力實(shí)惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動(dòng),不如行動(dòng)!】。
11.【xxx全線出擊超級(jí)團(tuán)購(gòu)特賣會(huì)】。
12.【年底沖量不求利潤(rùn)只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機(jī)會(huì)不是天天有該出手時(shí)就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價(jià)格底線】。
16.【歲末回饋盛會(huì)圣誕大歡送】。
17.【歲末大團(tuán)購(gòu)相約萬戶來】。
18.【xxx廠價(jià)直購(gòu)低價(jià)引爆泉城】。
19.【xxx大放價(jià)】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻(xiàn)】。
21.【全屋裝修總動(dòng)員】。
22.【歲末沖量大放價(jià)開倉(cāng)低價(jià)裝新家】。
23.【終極x小時(shí)終極抄底價(jià)】。
24.【將打折進(jìn)行到底】。
25.【全場(chǎng)x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價(jià)】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購(gòu)】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價(jià)再送xxx】。
30.【現(xiàn)場(chǎng)驚爆價(jià)預(yù)報(bào)從速】。
31.【共度圣誕狂歡購(gòu)翻天】。
32.【團(tuán)購(gòu)低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價(jià)厚禮超乎你想象!】。
4.2016雙十二宣傳廣告語。
5.2016淘寶雙12促銷廣告語。
6.2016雙十一店鋪廣告語。
10.最新雙十二促銷廣告詞。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇六
為了能參加淘寶雙十二活動(dòng),10月以來生意一直處于低谷,直通車天天在燒錢,卻燒不出效果,尋尋覓覓找良方,心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!
11月底在淘寶后臺(tái)看到服飾類的招商活動(dòng),了解了大體情況后,迫不及待的參加了,店內(nèi)只有一款特價(jià)皮帶銷量達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn),我知道這款參加了,必虧無疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多,那時(shí)有朋友建議說提前提高價(jià)格,不過換位思考下,如果私自提價(jià)這是對(duì)買家的欺騙,也慶幸,好在活動(dòng)只有一天,那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯(cuò)!
大概一周左右報(bào)名通過了,就等著12號(hào)的到來了。
12號(hào)如期而至,價(jià)格也自動(dòng)更改,,今天有種不詳?shù)念A(yù)感,,有點(diǎn)希望買家們不要來了,,因?yàn)橛悬c(diǎn)后悔了!
7點(diǎn)左右,人陸續(xù)來,系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來,我的心都揪起來,每一聲響,心都在滴血,陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條,狡猾的買家們還真的就買這款活動(dòng)款,有的一次性帶了好多條,這更讓我心痛,不僅虧本,連信譽(yù)也沒有賺到,第一次希望他們買一條就好,希望他們高抬貴手。
這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁,,為什么其他寶貝沒有被帶動(dòng)起來,我想一個(gè)是買家的消費(fèi)心理,一個(gè)是我沒有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷,店內(nèi)也沒有做別的活動(dòng)吸引買家關(guān)注,這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇七
與前幾年相比,全球消費(fèi)者的購(gòu)物熱情更加瘋狂。零點(diǎn)剛過20秒,天貓雙11總成交額超過1億元人民幣。6分58秒,總成交額突破100億人民幣。14分16秒,2016天貓雙11總成交超191億人民幣,已超雙11全天的成交額,其中無線交易額占比85.77%。今年雙11在僅用了1小時(shí)57秒,20天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額突破362億元,已超過雙11全天交易額350億,雙11全天交易額571億,其中無線交易額占比84.3%。
早間6點(diǎn)54分,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超過571億,超過20雙11全天成交總額,無線交易額占比達(dá)到84.47%。在下午3點(diǎn)19分,天貓雙11交易額超過912億,打破去年全天交易量總額。
【各類目排名】。
截至11月11日24:00,商家銷售額top20排行榜(整體):
截至11月11日24:00,各類目銷售top5:
手機(jī)品牌排名:蘋果、小米、榮耀、魅族、華為。
鞋類品牌排名:駱駝、斯凱奇、奧康、紅蜻蜓、百麗。
美妝品牌排名:百雀羚、巴黎歐萊雅、自然堂、一葉子、sk-ii。
女裝品牌排名:優(yōu)衣庫、only、波司登、韓都衣舍、樂町。
男裝品牌排名:gxg、森馬、太平鳥、杰克瓊斯、優(yōu)衣庫。
家紡品牌排名:水星、富安娜、lovo、羅萊、南極人。
小家電品牌排名:美的、飛利浦、科沃斯、九陽、蘇泊爾。
母嬰品牌排名:巴拉巴拉、全棉時(shí)代、英氏、好孩子、gap。
食品品牌排名:三只松鼠、百草味、茅臺(tái)、良品鋪?zhàn)印⒚膳!?BR> 大家電品牌排名:海爾、美的、西門子、格力、樂視tv。
運(yùn)動(dòng)戶外品牌排名:耐克、阿迪達(dá)斯、新百倫、李寧、安踏。
個(gè)護(hù)家清品牌排名:威露士、施華蔻、清風(fēng)、維達(dá)、潔柔。
【商家最終戰(zhàn)績(jī)】。
韓都衣舍集團(tuán)電商交易額3.62億!
三只松鼠雙11全渠道銷售額5.08億!
小米天貓官方旗艦店12.95億!手機(jī)銷量連續(xù)四年第一!
英氏母嬰旗艦店1.37億!
森馬電商全網(wǎng)銷售額6.5億!訂單總量超過300萬!森馬官方旗艦店3.2億!
1919酒類直供,雙11線上線下整體銷售4.51億!
寶島眼鏡2016年雙11眼鏡類目銷量第一!
汽車之家交易總額196.92億!
奧普全網(wǎng)銷售2.8億!
百雀羚天貓旗艦店1.45億!
駱駝品牌5.02億!其中,駱駝男鞋六連冠,駱駝戶外是戶外類目第一!
索菲亞雙11當(dāng)天交易額破2.39億!
太平鳥服飾全品牌突破6.15億!
巴拉巴拉官方旗艦店2.3億!連續(xù)3年蟬聯(lián)童裝類目冠軍。
清風(fēng)官方旗艦店6665萬!紙品類目第一。
全棉時(shí)代官方旗艦店2.6億!
匯美集團(tuán)總銷售額1.68億!
周大生,蟬聯(lián)天貓珠寶類目第三名!
馬克華菲集團(tuán)全品牌2.33億!
綾致時(shí)裝集團(tuán)電商總業(yè)績(jī)超7.12億!三個(gè)品牌過億,兩個(gè)品牌過兩億!
探路者官方旗艦店6379萬!
【其他數(shù)據(jù)】。
11月11日13:33:29,京東商城交易額超過去年雙11的全天交易額。
圓通快遞“雙11”當(dāng)天訂單總量達(dá)到80,980,367單、成功攬收量51,591,681票,訂單量、攬收量雙雙再獲行業(yè)第一。
截至11月12日零點(diǎn),銀泰西有全天24小時(shí)總成交額達(dá)4180萬元。
南訊旗下客道crm商家交易額208億!
截至11日24時(shí),神州買賣車雙11當(dāng)日銷售訂單金額近3.6億元。雙11期間,神州買賣車總訂單金額突破8億元。
卓志跨境電商當(dāng)日單量突破100萬單。
云電商業(yè)務(wù)平臺(tái)商派云起全網(wǎng)客戶總交易額達(dá)到263億元。
在11月11日23點(diǎn)19分,天貓國(guó)際出現(xiàn)首位破億元商家,為chemistwarehouse海外旗艦店。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇八
活動(dòng)方式:
淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)。
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
店鋪活動(dòng)。
1.好評(píng)送消費(fèi)券。
3.關(guān)注有好禮。
活動(dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
活動(dòng)推廣。
1.直通車引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
活動(dòng)跟進(jìn)。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足(自白領(lǐng)網(wǎng):)的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備。
(4)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
八、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇九
1.裝修活動(dòng)開端之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2.營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動(dòng)商品要選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比方價(jià)錢優(yōu)勢(shì)樣式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)本錢??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動(dòng)開端行進(jìn)行一次庫房清點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)踐庫存相符防止呈現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的結(jié)果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會(huì)進(jìn)步。
7.場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平常多很多倍所以場(chǎng)中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進(jìn)步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的互相配合。通知大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)本人的積極性在完成本人工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問解答?;顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需求面對(duì)幾百、以至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進(jìn)步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動(dòng)停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門擔(dān)任人這個(gè)時(shí)分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時(shí)分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個(gè)勤務(wù)員特地為客服和庫房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反應(yīng)這個(gè)時(shí)分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細(xì)的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處置好客戶的問題會(huì)減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)停止處置。
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淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十
各黨支部:
為慶祝建黨**周年,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中六中全會(huì)會(huì)議精神,按照“三個(gè)代表”的要求,落實(shí)黨代會(huì)精神,全面推進(jìn)黨建創(chuàng)優(yōu)工程,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,增強(qiáng)新形勢(shì)下黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。經(jīng)研究,決定在全院黨員中開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),評(píng)選、表彰一批優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵。現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
1、能貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,全面落實(shí)黨的基層組織建設(shè)的基本任務(wù),堅(jiān)定不移地同黨中央在政治上、思想上和行動(dòng)上保持高度一致。
2、支部委員會(huì)團(tuán)結(jié),認(rèn)真履行職責(zé),能認(rèn)真做好黨員監(jiān)督工作。
3、黨支部組織生活制度健全,重視入黨積極分子的培養(yǎng)、教育,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作的方針和發(fā)展黨員工作程序,積極做好黨員發(fā)展工作。
4、能經(jīng)常有效地對(duì)黨員進(jìn)行教育和管理,絕大多數(shù)黨員能起先鋒模范作用。
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰,具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3、正式黨員,學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)秀;4、主動(dòng)承擔(dān)一定的社會(huì)工作,有為集體和同學(xué)服務(wù)的精神;堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,團(tuán)結(jié)群眾,生活樸素,能很好的發(fā)揮先鋒模范作用。
1、優(yōu)秀黨支部的評(píng)選以黨支部為單位進(jìn)行,由各黨支部向院黨委提供3000字左右的自薦材料,經(jīng)院黨委討論研究批準(zhǔn)。
2、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的評(píng)選由個(gè)人申報(bào)并上交個(gè)人自薦材料(1000字左右),由各黨支部按照分配的名額組織推薦評(píng)選,將推薦名單報(bào)院黨委。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵在優(yōu)秀黨員中產(chǎn)生。
3、入選優(yōu)秀黨支部須提交支部集體合影一張(電子版)、影音資料及ppt演示文稿(主要用來介紹支部及支部活動(dòng)),入選優(yōu)秀黨員需提供個(gè)人近期生活照一張。
4、各支部?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選名單及申報(bào)優(yōu)秀黨支部的支部自薦材料于6月18日前上交黨總支。
1、優(yōu)秀黨支部的名額不超過參評(píng)支部總數(shù)的20%;2、優(yōu)秀黨員的名額不超過參評(píng)黨員的10%;3、優(yōu)秀黨員標(biāo)兵在優(yōu)秀黨員的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。
同時(shí),院委、黨總支將于6月中下旬公布院黨委確定的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員以及優(yōu)秀黨支部名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)支部及黨員進(jìn)行表彰。
評(píng)選、表彰優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,是加強(qiáng)黨員教育、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要措施。各黨支部一定要認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照條件,實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)選,并充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取黨內(nèi)外意見,評(píng)選出真正優(yōu)秀的、群眾滿意的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
3、入選優(yōu)秀黨支部須提交支部集體合影一張(電子版)、影音資料及ppt演示文稿(主要用來介紹支部及支部活動(dòng)),入選優(yōu)秀黨員需提供個(gè)人近期生活照一張。
4、各支部?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦人選名單及申報(bào)優(yōu)秀黨支部的支部自薦材料于6月18日前上交黨總支。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十一
櫥窗推薦的寶貝,會(huì)顯示在搜索結(jié)果中(也就是排在更前面一點(diǎn)),而買家找東西主要就是依靠搜索,所以櫥窗位一直以來都是珍貴的"資源"。櫥窗推薦位數(shù)不是固定數(shù)額的,而是根據(jù)寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額而定的。在"我的淘寶"—"出售中的寶貝"中設(shè)置。在通常情況下,按照下架時(shí)間先后進(jìn)行排列。就是說越是快要下架的商品,排得會(huì)相對(duì)靠前。所以在做櫥窗推薦時(shí),就要推薦快要下架的商品。但是當(dāng)櫥窗推薦的商品到了下架時(shí)間時(shí),商品就會(huì)自動(dòng)重新上架。這時(shí)下架時(shí)間又為6天23小時(shí)或13天23小時(shí)。如果你沒有及時(shí)更換櫥窗推薦,你所推薦的商品就不是要快下架的狀況。如果你沒有及時(shí)更換櫥窗推薦,你所推薦的商品就不是快要下架的狀態(tài)。所以櫥窗推薦要不停的去關(guān)注、去更換不同的產(chǎn)品,只有這樣才能有更多客戶來發(fā)現(xiàn)你的商品。通常建議一天一更換。
淘寶高級(jí)搜索頁搜索的結(jié)果和首頁搜索的結(jié)果有很大差別,搜索不再以時(shí)間為排名依據(jù),默認(rèn)顯示的是"人氣寶貝",主要是由瀏覽量、銷售量、賣家等級(jí)等幾個(gè)因素決定的。
淘社區(qū)里聚集了千千萬萬的賣家和買家,這些人基本上都是淘寶的忠實(shí)粉絲和網(wǎng)購(gòu)用戶,所以千萬不要忽略淘社區(qū)的威力。特別是信譽(yù)度為0的賣家,非常適合在淘社區(qū)"混"。
就是通過淘社區(qū),用自己的個(gè)人魅力來贏得潛在消費(fèi)者的認(rèn)可,屬于以情感人。比如筆者的朋友以前推廣一個(gè)新店時(shí),由于沒有推廣經(jīng)費(fèi),人手也不足,所以選擇的主要推廣方法就是淘社區(qū)推廣。當(dāng)時(shí)他們的做法比較簡(jiǎn)單,每天只做一件事——轉(zhuǎn)載熱門的娛樂新聞。由于內(nèi)容選擇的比較好,發(fā)的帖子經(jīng)常被加精甚至是推薦。記得第一次被加精后,店鋪從原來的1—2單,直接增到一天5單以上,效果非常明顯。
另外,紫蝸牛分享社區(qū)也不錯(cuò),完全免費(fèi),在發(fā)帖的圖片中標(biāo)注淘寶地址,自動(dòng)生成淘寶連接,直接跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng).
淘江湖其實(shí)就是淘寶推出的sns平臺(tái),在sns網(wǎng)站中排名第三,分享寶貝是sns營(yíng)銷的制勝法寶。
在淘寶中有店鋪收藏的功能,我們應(yīng)該盡可能地吸引買家來收藏我們的店鋪。好處有3點(diǎn):
一是買家能夠及時(shí)接受到我們店鋪的信息,增加回頭率;
二是店鋪的收藏量提高了,會(huì)增加在用戶心中的信譽(yù)度;
三是收獲多了,會(huì)增加排名。
增加收藏的方法主要也有3種:
一是與用戶交流時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)他們收藏;
二是裝修店鋪時(shí),在醒目位置放置收藏按鈕,并鼓勵(lì)用戶收藏;
三是收獲與其他網(wǎng)店相互收藏。
團(tuán)購(gòu)是20xx年互聯(lián)網(wǎng)上最火爆的詞之一,而淘寶也推出了自己的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—"聚劃算"。不過與其他團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不同的是,淘寶官方不提供產(chǎn)品,聚劃算里的產(chǎn)品都是來自淘寶賣家;而且計(jì)劃算每天推出的新品不只一款,而是多款。它相當(dāng)于一個(gè)淘寶店團(tuán)購(gòu)的聚合平臺(tái),是為淘寶賣家服務(wù)的。這個(gè)額平臺(tái)的推廣和促銷效果非常好。
如果你的網(wǎng)店信譽(yù)度達(dá)到1鉆以上,可是"我的淘寶"—"活動(dòng)報(bào)名"中報(bào)名參加"聚劃算"。
對(duì)淘寶店來說,活動(dòng)是最重要也是最有效的促銷方式之一,所以一定要重視并大力執(zhí)行。最好能做到每周都有新活動(dòng)。一般常見的活動(dòng)形式有:滿就送、買就送、搭配套餐、限時(shí)打折、限時(shí)搶購(gòu)、店鋪vip會(huì)員折扣、紅包積分、店鋪優(yōu)惠劵、節(jié)假日促銷活動(dòng)等。
交換友情連接是最初級(jí)的推廣方式,還是有一定效果的。
淘寶內(nèi)部的付費(fèi)推廣方式很多人提高付費(fèi)就害怕,其實(shí)大可不必。只有懂得花錢的人,才更懂得如何掙錢。當(dāng)然,剛開始嘗試時(shí),要理性投入,不要盲目推廣。先由淺入深地慢慢嘗試,逐漸深入。
在眾多付費(fèi)推廣方式中,淘寶內(nèi)部的付費(fèi)推廣效果最佳,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)聚集了大量的網(wǎng)購(gòu)用戶,是最精準(zhǔn)的平臺(tái)。淘寶的付費(fèi)推廣方式主要有以下幾種:
淘寶直通車相當(dāng)于搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名,通過付費(fèi)的方式,可以在淘寶的搜索結(jié)果頁總獲得更好的展示機(jī)會(huì)。同搜索引擎競(jìng)價(jià)排名一樣,賣家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到排名位置,并按照實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)。每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元,最高出價(jià)100元,每次加價(jià)最低為0.01元。
在操作上,也和競(jìng)價(jià)差不多,關(guān)鍵詞選擇最為重要,這條可以結(jié)合競(jìng)價(jià)排名中的關(guān)鍵詞選擇,主要就是找到潛在用戶最可能搜索到的詞。
超級(jí)賣霸是淘寶重拳推出的寶貝展示集中營(yíng),搜集了全網(wǎng)最熱賣的寶貝,將其展示在全網(wǎng)客流量最大的位置。由于其擁有超大的活動(dòng)流量,完美的主題策劃,且投入費(fèi)用優(yōu)惠、效果數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控等優(yōu)勢(shì),效果非常顯著。
具體參與辦法是登陸"我的淘寶"—"我是賣家"—"我要推廣",然后點(diǎn)擊超級(jí)賣霸活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名。
鉆石展位就是指淘寶內(nèi)部頁面的廣告,主要也是通過競(jìng)價(jià)方式,讓你的廣告展示在淘寶首頁或其他頁面中。它是按cpm(展示)計(jì)費(fèi)的。
由浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)與阿里巴巴合資成立的《淘寶天下》雜志創(chuàng)刊。從第14期開始,《淘寶天下》雜志上開始出現(xiàn)由幾個(gè)字母加上一串?dāng)?shù)字組成的代碼,《淘寶天下》稱之為"淘代碼"。每一串"淘代碼"都指向淘寶網(wǎng)上的某一款產(chǎn)品。當(dāng)用戶在淘寶上輸入這串?dāng)?shù)字來搜索這款商品時(shí),登載這串代碼的《淘寶天下》將會(huì)從購(gòu)買代碼的商戶處獲得單擊廣告費(fèi),如果交易完成,他們又能獲得一筆銷售分成。
從線上轉(zhuǎn)載紙媒的推廣方式適合與一些大型的企業(yè)或品牌,對(duì)于一般小賣家來說,費(fèi)用較高,但效果很明顯。
相當(dāng)站長(zhǎng)都不陌生,可以說這是淘寶店中性價(jià)比最高的付費(fèi)推廣方式,而且也沒有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗前葱Ч顿M(fèi),只有成功產(chǎn)生銷售后,賣家才會(huì)支付傭金。而這個(gè)傭金由賣家自主設(shè)定。做淘寶客推廣,主要需要注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
(1):適宜的傭金比例。如果傭金少了,則愿意幫你推廣的人就少,所以在能力接受范圍內(nèi),盡可能地提高傭金比例。只有高的傭金比例,對(duì)淘寶客才有吸引力。只有在眾多商品中脫穎而出,首先吸引淘寶客的目光,才能帶來好的銷量。千萬不要吝嗇少賺的那點(diǎn)利潤(rùn),眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
(2):選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。淘寶客們也不是傻子,劣質(zhì)產(chǎn)品、滯銷品他們肯定不會(huì)去推廣的。即使他們推廣了,買家也不會(huì)感興趣。只有熱銷產(chǎn)才能帶給淘寶客和買家信心。
(3):多推應(yīng)季品。很多產(chǎn)品都有季節(jié)性的,要根據(jù)季節(jié)的不同和市場(chǎng)的需求,及時(shí)調(diào)整推廣思路和產(chǎn)品設(shè)置。
(4):設(shè)置有吸引力的介紹。一定要在介紹中突出產(chǎn)品的特色和賣點(diǎn),比如卓越的功能、超值的贈(zèng)品、低廉的促銷價(jià)格等。因?yàn)樘詫毧驮谶x擇產(chǎn)品時(shí),會(huì)選擇有賣點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。還有你的賣點(diǎn)突出,才能吸引淘寶客的目光。而且不把賣點(diǎn)說清楚,淘寶客即使幫你,也不知道如何去打動(dòng)消費(fèi)者。
(5):主要挖掘淘寶客。如果你發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀的淘寶客推手,一定不要放過,可以主動(dòng)邀請(qǐng)他幫你推廣產(chǎn)品。另外,你身邊的朋友、每一個(gè)光顧過你的客人,都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客。特別是那些買過你產(chǎn)品的顧客,因?yàn)樗麄冇羞^真是體驗(yàn),讓他們?nèi)ガF(xiàn)身說法,經(jīng)常會(huì)取得意想不到的效果。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十二
1、店鋪國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品做滿50包郵;進(jìn)口產(chǎn)品做滿100包郵。注包郵只限圓通快遞;活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品不參與包郵優(yōu)惠。
2、做滿就送活動(dòng),滿就送活動(dòng)有兩個(gè)方案。
方案一:送店鋪優(yōu)惠卷活動(dòng)。
凡購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿50元送5元店鋪優(yōu)惠卷、滿100元送10元優(yōu)惠卷,以50元為單位依次遞增。
注:優(yōu)惠卷可以在本次購(gòu)物中使用,每月僅限使用一次;優(yōu)惠卷只能用于購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿50元時(shí)使用,購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠券;購(gòu)買活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能使用優(yōu)惠卷;購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品客人不想?yún)⑴c優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以參與方案二活動(dòng)(二者選一,不同時(shí)進(jìn)行)。
方案二:送贈(zèng)品活動(dòng)。
凡購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品滿50元可在店鋪50元贈(zèng)品區(qū)里面選擇一個(gè)贈(zèng)品,滿100元可以在100元贈(zèng)品區(qū)里面選擇一個(gè),以50元為單位依次遞增。
注:購(gòu)買國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的客戶如果不想要優(yōu)惠卷活動(dòng)的可以換滿就送贈(zèng)品的活動(dòng)但二者不可以同時(shí)進(jìn)行;購(gòu)買活動(dòng)產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品、套裝產(chǎn)品不能享受滿就送贈(zèng)品活動(dòng)。
3、每天一款限時(shí)秒殺產(chǎn)品,以最低的折扣不送任何贈(zèng)品,依次提高店鋪熱銷產(chǎn)品的銷量。
秒殺時(shí)間大致定為每天晚上8點(diǎn)開始每天限量10件。
秒殺產(chǎn)品為市場(chǎng)最熱銷,本店評(píng)價(jià)好、有一定銷量的產(chǎn)品,秒殺期間用直通車最定向推廣。
具體產(chǎn)品安排如下:
周一:凡茜卸妝油。
周二:相宜本草防曬霜。
周三:相宜本草四倍蠶絲凝白面膜。
周四:beely三維防輻射bb霜。
周五:相宜本草綠茶白茶套裝。
周六:芳草集綠茶小米草眼膠。
周日:相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜。
寶貝描述注明:秒殺產(chǎn)品不包郵不贈(zèng)送任何贈(zèng)品、不參與會(huì)員折扣、不參與店鋪其他任何活動(dòng)。
4、品牌周末惠活動(dòng)仍然繼續(xù)。
5、在店鋪公布我們的會(huì)員折扣(可以直接用淘寶的會(huì)員系統(tǒng)),在產(chǎn)品價(jià)格中就標(biāo)出優(yōu)惠金額。
以前我們采用億智達(dá)會(huì)員管理系統(tǒng)是因?yàn)閍相宜本草的產(chǎn)品的會(huì)員折扣不能公布,b當(dāng)時(shí)我們線下會(huì)員較多如果采用淘寶會(huì)員系統(tǒng)管理不到線下會(huì)員,c做表格記錄會(huì)員信息很繁瑣花費(fèi)的時(shí)間很多不容管理,d用excel做的表格、淘寶會(huì)員系統(tǒng)不能群發(fā)促銷短信e、用淘寶會(huì)員系統(tǒng)怕不能將客戶信息導(dǎo)出備份、不能保存我們的客戶信息。
現(xiàn)在建議使用淘寶會(huì)員系統(tǒng)理由如下:
1、凡茜卸妝油。
具體方案:
a、紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選一加上其他4個(gè)贈(zèng)品組成包郵買一送五活動(dòng)或紅石榴噴霧、仙人掌卸妝水、小卸妝油任選二,組成包郵買一送二活動(dòng)。
b、限時(shí)秒殺,一三五中午十二點(diǎn)整或者晚上八點(diǎn)整準(zhǔn)時(shí)開始,限定數(shù)量,每天秒5個(gè),價(jià)格定位43-46之間,不送贈(zèng)品包郵,這個(gè)價(jià)格基本可以扯平郵費(fèi),不賺錢增加流量與銷量,另外星期天上午10點(diǎn)鐘開始秒殺限定10個(gè),贈(zèng)品照送包郵虧本增加人氣!
2、相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜。
淘寶搜索滋養(yǎng)緊致眼霜,按銷量排名,排在前八位的賣家中有6個(gè)就明確表明了包郵(單間包郵)加送小樣,而我們店鋪到現(xiàn)在都還是按照相宜的規(guī)定,老老實(shí)實(shí)做,沒有送小樣也沒有包郵,銷量不好的原因可能就在此處。
對(duì)策:我們滋養(yǎng)緊致眼霜以前有很好的銷量,評(píng)價(jià)也很多,從4月起我們也做活動(dòng),單價(jià)42元+包郵+送紅石榴眼凝霜+黃金眼膜+水晶眼膜。
3、去死皮膏。
淘寶有賣家兩只45元包郵,有單支25元送仙人掌面膜包郵,有會(huì)員價(jià)1只包郵。
對(duì)策:去死皮膏兩件包郵45元;單件去死皮膏單價(jià)25元、3元。
郵費(fèi)送仙人掌面貼膜一個(gè)+鼻貼+軟膜。
4、四倍蠶絲凝白面膜。
寶貝伊人再現(xiàn):?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買一盒送三片共10片(有會(huì)員折扣,店鋪消費(fèi)滿100元送10元店鋪優(yōu)惠卷)。
美麗再現(xiàn)20xx:?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買一盒送三片兩盒送7片(有會(huì)員折扣)。
對(duì)策:?jiǎn)蝺r(jià)67包郵,買一盒送4片(兩片四倍面膜、兩片紅石榴面膜)買兩盒送8片。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十三
為更好的貫徹落實(shí)中央黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)電視地那話會(huì)議精神,進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)員青年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展,以實(shí)際行動(dòng)幫助困難青少年,根據(jù)市水利局、共青團(tuán)要求,公司團(tuán)委組織從解決困難青少年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,在春節(jié)來臨之際轟轟烈烈地開展了以“黨團(tuán)共建,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的送溫暖活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的關(guān)愛送到了千家萬戶。
為做好送溫暖工作,團(tuán)組織高度重視,組織學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,并向青年志愿者轉(zhuǎn)達(dá)了此次“黨團(tuán)共建,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”送溫暖活動(dòng)的意義和重要性。志愿者積極響應(yīng),為做好送溫暖活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
點(diǎn)幫扶對(duì)象。20xx年1月13日,公司客服負(fù)責(zé)人和團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)帶著油,鹽等生活必須品對(duì)博山區(qū)青少年宮藝術(shù)小學(xué)的特困學(xué)生進(jìn)行了慰問資助,切實(shí)的幫助他們解決了過節(jié)難的問題。
在送溫暖活動(dòng)期間,我們?cè)谧龊脜f(xié)調(diào)工作的同時(shí),加強(qiáng)宣傳和報(bào)道,在社會(huì)上營(yíng)造了良好的送溫暖氛圍。聯(lián)合媒體,動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注困難青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng),使社會(huì)各界進(jìn)一步重視和支持該項(xiàng)工作,同時(shí)也密切了黨群,樹立了黨和政府的良好形象。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十四
緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購(gòu)寶貝的親們,感謝阿里巴巴淘寶官方的客服,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,xx才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績(jī)。
2、流量。沒流量,哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果p過,就罰我吃飯不放鹽(就不告訴你我喜歡吃甜食)。
3、銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品“傾城鉆戒”,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)4。25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價(jià)5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0。78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證(告訴親我喜歡吃甜食的啦)。
1、產(chǎn)品的選擇。親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對(duì)款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。好司機(jī)才能不迷路哦(偶的駕照已經(jīng)4年了)。
2、活動(dòng)策劃。阿里巴巴淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題“全民瘋搶”。那有沒有更好的主題可以融合呢?xx的同仁們結(jié)合“開店八周年”和“xx鉆石大廈在杭州開業(yè)”,把這兩個(gè)主題融合到“全民瘋搶”中,起到了很不錯(cuò)的效果(國(guó)家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召了哦)。
3、備貨?!坝H,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?”“我的貨怎么還不發(fā)呀?!”“我的貨到底發(fā)不發(fā)呀”“我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款”。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的`話,我要告訴你,你徹底gameover了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。你的評(píng)分會(huì)降低,你的評(píng)語會(huì)很爛,你的買家忠誠(chéng)度會(huì)降低,下次活動(dòng)會(huì)沒有你。因?yàn)槟銈松系蹅兊男?。所以大家在活?dòng)前,一定要備足貨哦。
1、活動(dòng)中?;顒?dòng)當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到阿里巴巴淘寶c店,確保有問必答,快速親切。
2、活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持xx的親們,感謝阿里巴巴淘寶辛苦的客服,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十五
淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)主要分為以下三個(gè)方面:
我要開店。
店鋪經(jīng)營(yíng)。
交易管理。
以下具體的總結(jié)如下:
綁定支付寶—通過實(shí)名認(rèn)證—通過開店考試—簽署誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書—開店成功。
登陸”我的淘寶—我是賣家—店鋪管理—店鋪基本設(shè)置“,點(diǎn)擊保存后,設(shè)置完成。
“我的淘寶”-“我要賣”,按照指示進(jìn)行操作。
在確定了細(xì)分市場(chǎng)之后,對(duì)店鋪進(jìn)行定位。編輯寶貝,櫥窗推薦,設(shè)置運(yùn)費(fèi),設(shè)置促銷,掌柜推薦,寶貝分類等。其中在進(jìn)行寶貝編輯時(shí),應(yīng)掌握號(hào)數(shù)碼相機(jī)拍照的基本使用功能,圖片處理的知識(shí)和技能等。
1.交易管理。
(1)交易流程:買家拍下-(賣家修改或關(guān)閉)-買家付款-賣家發(fā)貨-買家確認(rèn)收貨-交易成功-(進(jìn)行交易評(píng)價(jià))。
(2)交易狀態(tài):等待買家付款;買家已付款,等待賣家發(fā)貨;賣家已發(fā)貨等待買家確認(rèn)收貨;交易成功;交易關(guān)閉。應(yīng)當(dāng)按照各個(gè)交易狀態(tài)的規(guī)則進(jìn)行操作。當(dāng)買家付款后,賣家將無法修改交易價(jià)格和關(guān)閉交易。交易雙方可在交易成功后的15天內(nèi)操作評(píng)價(jià)。
2.關(guān)于物流發(fā)貨方式:淘寶上的主要的物流公司有郵政,快遞公司,e郵寶等。
(1)推薦物流-限時(shí)物流,在線下單。
(2)非推薦物流-自己聯(lián)系物流,無需物流。
一般是自己聯(lián)系物流來進(jìn)行發(fā)貨,按照“安全+省錢+規(guī)避糾紛”的原則選擇線下聯(lián)系的物流,填寫對(duì)應(yīng)的運(yùn)單號(hào),“確認(rèn)”后,交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”
3.在銷售過程中進(jìn)行銷售分析。
(1).銷售總覽:店鋪經(jīng)營(yíng)概況和行業(yè)橫向?qū)Ρ取?BR> (3)寶貝銷售分析:1.首先,關(guān)鍵字嚴(yán)格的說,應(yīng)該是關(guān)鍵詞,能夠清楚表達(dá)一個(gè)意思的詞語,利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,搜索某個(gè)我們需要尋找的內(nèi)容之中,最能代表其內(nèi)容的關(guān)鍵詞語,就能出現(xiàn)很多相關(guān)主題的信息。所以這個(gè)概念大家要弄清楚并深刻的.理解。而關(guān)鍵詞是相對(duì)的,不一樣的賣家應(yīng)該學(xué)會(huì)尋找并建立適合自己的關(guān)鍵詞。
2.那么如何建立適合自己的關(guān)鍵詞呢?關(guān)鍵詞的建立,依據(jù)有兩點(diǎn):一是你最希望表達(dá)的和最希望被大家知道的信息;二是大家最為熟悉并最容易想到詞語,也就是在群眾大腦中出現(xiàn)頻率最高的詞語。就淘寶站而言,搜索引擎的自定義分類為:搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網(wǎng)頁。作為買家真正習(xí)慣使用的其實(shí)只有:搜索寶貝搜索店鋪。所以關(guān)鍵詞主要應(yīng)該用在店名和出售的寶貝名稱上,而關(guān)鍵詞代表的是你的網(wǎng)店的特點(diǎn)和寶貝的主要信息。二.寶貝的上柜時(shí)間1.選擇黃金時(shí)間段。賣家的黃金時(shí)間就是客流量的高峰期,淘寶站的黃金購(gòu)物時(shí)間為每天上午10點(diǎn)-12點(diǎn),下午15點(diǎn)-17點(diǎn),晚上8點(diǎn)-12點(diǎn)。
(4)買家購(gòu)買分析:切實(shí)為消費(fèi)者著想,語氣態(tài)度溫和,促成交易完成。
(5)促銷手段分析:店鋪營(yíng)銷工具:滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐,量子統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)魔方,信用卡支付/cod貨到付款,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),優(yōu)惠券,淘寶客,直通車,鉆石展位/超級(jí)賣霸。依據(jù)自己店鋪的情況,充分利用促銷工具,提高店鋪的瀏覽量,只有在此基礎(chǔ)上,銷售量才會(huì)上升。
貨源分類:品牌代理銷售商,廠家貨源,批發(fā)市場(chǎng),自身貨源等。
找貨源:多逛,貨比三家;
批發(fā)商的態(tài)度和價(jià)格比較重要;
批發(fā)商的建議和自己的主見進(jìn)行仔細(xì)權(quán)衡;
采取小量進(jìn)貨原則;
找到穩(wěn)定的貨源。
庫存積壓,在進(jìn)行清理庫存的過程中,可以采取多種措施,如進(jìn)行拍賣,打折,作為贈(zèng)品,與其他寶貝聯(lián)合促銷等活動(dòng)。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十六
采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進(jìn)的三大目標(biāo),與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計(jì)劃購(gòu)買服裝的.消費(fèi)者找到確定活動(dòng)的終端進(jìn)行消費(fèi)。
方案一:在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個(gè)單位有限額度的有限時(shí)間的優(yōu)惠券派發(fā),并進(jìn)行新產(chǎn)品說明,爭(zhēng)取新顧客。
方案二:大型百貨商場(chǎng)門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動(dòng)結(jié)合,雖有短期實(shí)際銷售效果,不過會(huì)對(duì)品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
方案三:可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購(gòu)物雜志聯(lián)系,認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
對(duì)于服裝行業(yè)而言,打折是促進(jìn)活動(dòng)運(yùn)用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購(gòu)買前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購(gòu)買后提供折扣更能吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的親近感。
方案一:在終端公示并直接在購(gòu)買時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)金折扣,例店慶七折特價(jià)。
方案二:不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三:將產(chǎn)品分為形象款,主銷款,促銷款三種類型。只對(duì)促銷款開辟專區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動(dòng),避免大范圍損害品牌形象。
贈(zèng)品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷方式,活動(dòng)形式多種多樣極富變化性?,F(xiàn)在眾多品牌運(yùn)用的普通買贈(zèng)手段越來越難引起消費(fèi)者的關(guān)注。不過,在贈(zèng)品促銷這一環(huán)節(jié),需要注意的是贈(zèng)品的選擇,好的贈(zèng)品可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘?zèng)品而感到物超所值。
方案一:在某些確定的特價(jià)品種中,進(jìn)行買一套即送任選另一套的特價(jià)活動(dòng)。
方案二:進(jìn)行買即贈(zèng)的活動(dòng)。發(fā)放的贈(zèng)品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
這種促銷方案的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格及形象競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要包括減價(jià)包和組合包兩種形式。
方案一:季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場(chǎng)搭配。例春季,凡購(gòu)春季+冬季各一款,組成季節(jié)組合包裝,即獲贈(zèng)禮。
方案二:普通的特價(jià)組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計(jì)方式。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十七
前期準(zhǔn)備(活動(dòng)時(shí)間:4.29-5.1)
1、活動(dòng)種類:五一勞動(dòng)節(jié)優(yōu)惠大行動(dòng)(全場(chǎng)8折包郵)。
2、確定大體活動(dòng)流程把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來做。
第一塊:活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動(dòng)宣傳圖準(zhǔn)備,店內(nèi)活動(dòng)店鋪裝修)
第二塊:活動(dòng)宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動(dòng)的詳細(xì)流程及時(shí)間)
第三塊:活動(dòng)開始
3、確定時(shí)間推進(jìn)表安排整體活動(dòng)工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表對(duì)于每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時(shí)間。
4、確定活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)策劃框架
標(biāo)題:活動(dòng)策劃-5.1活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)
框架目標(biāo):(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)
框架元素:(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο蟆⒒顒?dòng)主題、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書寫的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來解釋活動(dòng)的總體方案和流程
活動(dòng)運(yùn)行流程圖:
2、詳細(xì)預(yù)案
活動(dòng)宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車活動(dòng)推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動(dòng)
2、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動(dòng):百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識(shí)堂、qna互動(dòng)問答等提出問題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊(cè)并提交網(wǎng)店信息。
4、分類信息
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時(shí)間和力度視具體效果而定。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十八
活動(dòng)時(shí)間:9月xx日--9月xx日。
活動(dòng)文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動(dòng)安排:中秋8重好禮。
參考頁面風(fēng)格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場(chǎng)包郵。
活動(dòng)期間,全場(chǎng)滿150元包郵,港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞:圓通,申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價(jià)100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
第四重滿送。
購(gòu)物滿200元,即送20元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿300元,即送40元優(yōu)惠券。
購(gòu)物滿500元,即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉(cāng)產(chǎn)品買一送二(送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價(jià)第二件5折第三瓶免單!
第七重好評(píng)返現(xiàn)。
只要給予好評(píng),并留言30字以上好評(píng),進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,切圖給客服確認(rèn)后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評(píng)選。
誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的,經(jīng)過群眾評(píng)選后,可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇十九
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:
最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們?cè)?.2萬平米的倉(cāng)庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)一半的價(jià)格,雙倍的溫暖,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。
最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
主題確定后,我們?cè)趚x月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。
最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。
重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來。
在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。
第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁banner位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二十
值此光棍節(jié)到來之際,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動(dòng),一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進(jìn)會(huì)員之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。
今年的雙十一恰好是周末,單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過了,當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的'飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,大大提高了支付成功率。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻:
70分鐘——20億;。
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過100億!
十一本店大酬賓購(gòu)買任一單品均送純棉襪子一雙,買一送一,多買多送!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家。
5000萬以上銷售額——18家;。
1000萬以上銷售額——227家;。
500萬,100萬——501家,2580家。。。
淘寶活動(dòng)總結(jié)篇二十一
星期五的時(shí)候,我們舉行了淘書活動(dòng),我拿了三本書,可是回來是7本書。
本來我拿去的是《笨笨豬》、《虹貓藍(lán)兔七俠傳》、《舒克貝塔歷險(xiǎn)記》我一開始和劉佩旺、宋卓豪一起到一、二年級(jí)做買賣,生意做得很不好,沒有一個(gè)買書的。
我光撿錢,撿了3元,我又和劉佩旺把這3元物歸原主了。我們想再撿,做好事做到底,可是卻怎么也撿不著了,倒霉。
宋卓豪和劉佩旺都沒有帶錢,也都沒帶書所以他們都和我一起做買賣!
宋卓豪不知道到哪里去了,所以我和劉佩旺一起做買賣。我們轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn),買了3本書10元?jiǎng)偤没],我又把這三本書賣出去,可是賣不出去。
有一個(gè)四(3)的來我們這里換,我們換了一本《綠野仙蹤》還給了我們3張cf的卡,所以成交。
我們又逛呀逛,劉佩旺又撿了幾本書,我們把這本書加上3張卡換了一本漫畫,我們的第一筆財(cái)富就從這里開始!
但是漫畫也賣不出去,所以我就想自己留著看,就這樣,我們的淘寶活動(dòng)就就結(jié)束了!
到了最后,陳書寧又送給劉佩旺了一本《賽爾號(hào)》的書,高興得讓他不得了。
回了教室,我的同桌(張妍溪)又送我一本《蠶寶寶的書》,我今天有大收獲。