旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告(匯總12篇)

2025/6/11 4:50:24

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    一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰地呈現(xiàn)所要傳達(dá)的信息。在寫作過(guò)程中,我們要注重語(yǔ)法和拼寫的正確性,以確保報(bào)告的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。如果你想提高自己的報(bào)告寫作能力,可以參考以下范文并進(jìn)行自我練習(xí)。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
    (一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
    (二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
    (三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元,新建跑馬場(chǎng)3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場(chǎng)平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米,栽植泡桐樹(shù)、黃角樹(shù)、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元,建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
    (四)宣傳營(yíng)銷卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷。赴西安、樂(lè)山、重慶等地,參與省市旅游整體營(yíng)銷,推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái),以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,一床難求。
    (五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法,開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
    (六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話精神等專題學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
    (七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū),和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
    (八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元,劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
    二、特色亮點(diǎn)工作。
    一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
    三、存在的問(wèn)題。
    一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
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    1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
    一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
    3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在2019年開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
    二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
    依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
    三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
    1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
    四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
    1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
    1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
    2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
    3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
    在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、全市旅游業(yè)基本情況。
    全市接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過(guò)夜游客xx萬(wàn)人次,一日游客xx萬(wàn)人次,接待國(guó)外游客xx萬(wàn)人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次;同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
    2、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
    3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái),我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹(shù)立了良好的窗口形象。
    我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
    1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx,已簽訂合同;引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬(wàn)元,建設(shè)xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬(wàn)元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
    2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū);請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
    3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、以及開(kāi)發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開(kāi)展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤xx張。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開(kāi)旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
    (三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
    1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬(wàn)元。
    2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
    3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
    4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬(wàn)元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
    (四)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
    1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開(kāi)展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
    2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
    3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái),我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門召開(kāi)的會(huì)議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
    4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過(guò)“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
    5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》,為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,將xx等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
    6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷,通過(guò)局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過(guò)他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
    市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過(guò)破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制?,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
    三、存在的問(wèn)題。
    1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
    2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
    3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
    4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開(kāi)展;
    5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
    1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取xx%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到xx%以上。
    2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日建成向游客開(kāi)放;三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。
    3、積極申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合x(chóng)x等旅游資源,申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
    4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營(yíng)銷渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷,力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫冊(cè)、光盤等大力宣傳本市旅游。
    6、做好市里安排的其他中心工作。
    7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
    20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以發(fā)展為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開(kāi)展。
    一、20___年旅游接待情況。
    20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬(wàn)人次,占全年計(jì)劃的85%,比去年同期增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計(jì)劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬(wàn)美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬(wàn)美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團(tuán))7.56%,同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受國(guó)際金融危機(jī)和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國(guó)內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說(shuō)明國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)受國(guó)際金融危機(jī)沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來(lái)加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,提質(zhì)增效工作已初見(jiàn)成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
    二、完成的主要工作。
    (一)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
    根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開(kāi)展,到20___年8月21日結(jié)束,經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。
    二是機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,成立了以局長(zhǎng)陳瑞錫任組長(zhǎng),馬旭副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    學(xué)習(xí)調(diào)研階段,共組織集中學(xué)習(xí)6次,學(xué)習(xí)人數(shù)48人次,并按要求以讀書(shū)筆記和撰寫心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開(kāi)辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營(yíng)街、靈秀、龍樹(shù)等深入群眾開(kāi)展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇,報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行了集中討論分析。
    在正反分析的同時(shí),總結(jié)了近年來(lái)打擊和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找準(zhǔn)了旅游市場(chǎng)中存在的普遍問(wèn)題和突出問(wèn)題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧旅游”為主題,重點(diǎn)針對(duì)旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。
    在全局干部職工中開(kāi)展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng),共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開(kāi)展“三訪三問(wèn)”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日,邀請(qǐng)玉溪師院商學(xué)院院長(zhǎng)方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽(tīng)取專家對(duì)××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見(jiàn)和建議。5月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營(yíng)街居委會(huì)進(jìn)行走訪,聽(tīng)取大營(yíng)街居委會(huì)對(duì)“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見(jiàn)。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,針對(duì)目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問(wèn)題等進(jìn)行摸底調(diào)查,為開(kāi)展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。
    廣泛征求意見(jiàn),進(jìn)一步查找了突出問(wèn)題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見(jiàn)表(調(diào)查問(wèn)卷),新征求到意見(jiàn)建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對(duì)意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真分類梳理,切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬,局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開(kāi)展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫好分析檢查報(bào)告,進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。
    目前近期目標(biāo)已完成:一是認(rèn)真進(jìn)行對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對(duì)大營(yíng)街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)工作。
    (二)開(kāi)展“陽(yáng)光政府”建設(shè)。
    陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度是我局面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分,是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制,使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解,促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)的要求,認(rèn)真落實(shí),積極推進(jìn),促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
    1、召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開(kāi)了“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì),成立了貫徹“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽(tīng)證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),掌握好“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí),加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
    2、明確職責(zé)分工,制定擬聽(tīng)證、公示、通報(bào)和查詢目錄。明確部門職責(zé),細(xì)化工作內(nèi)容,各司其職。
    制定了擬聽(tīng)證事項(xiàng):
    (1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
    (2)旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。
    擬公示事項(xiàng):
    (1)旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃;
    (2)旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。
    擬通報(bào)事項(xiàng):
    (1)《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況;
    (2)季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析;
    (3)向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng);
    (4)旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。
    擬查詢內(nèi)容:
    (1)部門基本信息;
    (2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
    (3)本部門法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門名義制定的規(guī)范性文件;
    (4)行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
    (5)××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。
    (三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
    1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫(kù)路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時(shí)間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結(jié)合××實(shí)際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè),利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和方便快捷的交通優(yōu)勢(shì),立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動(dòng),增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進(jìn)行“吃、住、行、游、購(gòu)?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲?,使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。積極改善我區(qū)旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)有特色的旅游商品。
    (四)積極推進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
    1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
    培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高土地綜合利用率,推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對(duì)××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹(shù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹(shù)地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和高魯山戶外運(yùn)動(dòng)康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施,吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶,引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民,積極參與和開(kāi)展相應(yīng)的旅游接待服務(wù),帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷售;配套××工業(yè)旅游,進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理,按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過(guò)幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹(shù)李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷,謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)和龍樹(shù)地方特色羊肉農(nóng)家樂(lè)各1戶。四是不斷探索和開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
    2、積極引進(jìn)項(xiàng)目,推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣,將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定,正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。
    4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    近年來(lái),會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場(chǎng)無(wú)疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的可能?!痢羺^(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場(chǎng)的.輻射,做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開(kāi)展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作,通過(guò)各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì),提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過(guò)一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次,同比上年增12%。
    (五)穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
    1、開(kāi)展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn),加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期,對(duì)大營(yíng)街4a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對(duì)一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式,并做到實(shí)作課一對(duì)一教學(xué),重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果,邀請(qǐng)?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專家以及高星級(jí)酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念,提高了技能,大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來(lái)檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。
    2、舉辦導(dǎo)游技能大賽,提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導(dǎo)游通過(guò)理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解進(jìn)行技能大賽。通過(guò)評(píng)委對(duì)選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評(píng)分,評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名。通過(guò)以考代培、以賽代培的方式,促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
    3、認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來(lái),我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),按照《玉溪××區(qū)旅游市場(chǎng)綜合整治工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作要求,認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治,嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開(kāi)展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng),對(duì)外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級(jí)景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場(chǎng)綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場(chǎng)綜合整治整改階段。
    4、安全工作突出重點(diǎn),措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施,形成職責(zé)明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結(jié)合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬(wàn)元對(duì)龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改,修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,投入資金進(jìn)行整改。
    5、精心組織,積極應(yīng)對(duì)流感。4月份流感。
    在墨西哥爆發(fā)以來(lái),我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳,密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施,確保防控工作有效展開(kāi),5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對(duì)旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查,對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料,倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)以上各項(xiàng)工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效,取得預(yù)期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
    (六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段,突出特色。
    加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強(qiáng)化城市形象宣傳,營(yíng)造旅游氛圍,開(kāi)展城市營(yíng)銷。4月17日至24日組織參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢(mèng)尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會(huì)的部分來(lái)賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷,提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國(guó)首屆聶耳音樂(lè)(合唱)周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場(chǎng)地、來(lái)賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務(wù)接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng),不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
    三、存在的問(wèn)題。
    20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。
    1、旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
    2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強(qiáng)化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開(kāi)拓新的旅游客源市場(chǎng)。
    3、招商引資力度不夠,在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
    4、還需要營(yíng)造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
    這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
    20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
    一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
    開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開(kāi)原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
    象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
    開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形。
    啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū),爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng),此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展,對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
    本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】,更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道?!緦?dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來(lái)工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》,希望你喜歡!
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
    大家好!
    我受公司委托,現(xiàn)將201x年工作做一總結(jié),同時(shí)把201x年主要工作思路匯報(bào)一下:
    回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
    一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):201x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
    公司一屆一次職代會(huì)召開(kāi)后,我隊(duì)立即組織全隊(duì)職工對(duì)職代會(huì)精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告,本人有以下幾點(diǎn)體會(huì)和感想:
    過(guò)去的,是油服公司不平凡的一年:油服公司的成立,囊括了多種工作性質(zhì)單位和工種,正值油價(jià)低迷的寒冬期。困難和挑戰(zhàn)前所未有。油服人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難。圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。修訂完善了各項(xiàng)管理制度,制定了靈活使用的績(jī)效考核制度,前線職工生產(chǎn)生活條件得到改善。職工收入得到有效保障。過(guò)去一年所取得的成績(jī),使我們深受鼓舞。對(duì)職代會(huì)精神的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了大家“戰(zhàn)寒冬、創(chuàng)效益”的動(dòng)力,同時(shí)也為下一步工作指明了方向。
    面對(duì)“極寒期”的,我們要以效益為中心,做好以下幾項(xiàng)工作:
    一、狠抓hse工作,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是最大效益,是開(kāi)展一切工作之基礎(chǔ)。我隊(duì)將結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展隱患排查,杜絕安全隱患。認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)禁令》和井控管理規(guī)定等各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。抓好日常應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)。真正使“安全就是效益、安全才能回家”的理念深入人心。
    二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,提高施工效率,認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們應(yīng)該辯證的看到,由于采油廠成本壓縮,造成作業(yè)工作量減少。對(duì)我們來(lái)說(shuō),正是一個(gè)很好的接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我們利用工作量不飽滿的間隙,抓緊培訓(xùn)、練好內(nèi)功,以強(qiáng)健的體魄迎接“極寒期”的挑戰(zhàn)。同時(shí)為打造優(yōu)秀施工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真執(zhí)行施工操作規(guī)程,緊盯施工工序,確保施工成功率.杜絕反工。才能做到效益最大化。
    三、大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和成本節(jié)約工作。我們不能改變低油價(jià)的現(xiàn)實(shí),但我們可以控制我們手中的支出。為了取得更大的效益,我們要真正做到精打細(xì)算,降低成本。在加強(qiáng)日常油料、公用具管理的同時(shí),大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,用我們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)對(duì)現(xiàn)有落后的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)改造,盡可能的減少不必要的支出。
    石油系統(tǒng)的“極寒期”給我們的工作生活帶來(lái)了這樣那樣的困難和挑戰(zhàn),但同時(shí)也倒逼我們練就了應(yīng)對(duì)極寒挑戰(zhàn)的能力,為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皹O寒已經(jīng)到來(lái),春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎'?只要我們樹(shù)立信心,機(jī)智應(yīng)對(duì),用我們自身努力,一定能迎來(lái)明媚的春天。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃范文,更多旅游局年度工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。
    xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車,共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
    二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
    以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
    三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
    四、大力培育旅游航空新線路。
    繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國(guó)際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
    五、努力提升行業(yè)水平。
    適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
    我支行認(rèn)真貫徹支行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行20xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
    2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元。完成順慶支行人民幣存款計(jì)劃的x。
    二、主要工作回顧。
    (一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
    2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(zhǎng),使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
    (二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營(yíng)銷模式,加大了對(duì)大客戶和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。銀行工作總結(jié)2、改革營(yíng)銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。
    3、抓客戶群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶,爭(zhēng)攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
    4、加大信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
    (三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
    始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
    三、今后的工作意見(jiàn)。
    今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn):
    1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
    2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
    3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    按照地委、行署提出的加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的指示精神,十五期間,縣委、縣人民政府立足我縣實(shí)際,以沙漠旅游資源為依托,從人們渴望回歸大自然、親近大自然為市場(chǎng)切入點(diǎn),開(kāi)發(fā)建設(shè)了達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)。并以達(dá)瓦昆景區(qū)為龍頭,相繼開(kāi)發(fā)了千年柳樹(shù)王、千年胡楊王、千年古墓群等配套旅游景點(diǎn),同時(shí)開(kāi)放了小尾寒羊基地、疆岳驢基地供游人參觀,我縣旅游業(yè)的格局已初步形成。達(dá)瓦昆景區(qū)依托喀什是新疆唯一的歷史文化名城,在全國(guó)乃至世界享有很高聲譽(yù)這一旅游大品牌的優(yōu)勢(shì),憑借其項(xiàng)目的創(chuàng)新性、游客的主動(dòng)參與性,加之有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì),吸引著眾多游客慕名前來(lái)。截止目前,我縣已累計(jì)接待中外游客20多萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入多萬(wàn)元。
    我縣的旅游業(yè)以其在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、擴(kuò)大稅收、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用,較之我縣其他產(chǎn)業(yè)更有優(yōu)勢(shì),旅游業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要位置日益突出,作為我縣新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)的雛形已初步形成。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、我縣旅游業(yè)的發(fā)展,特別是達(dá)瓦昆品牌的創(chuàng)立,帶動(dòng)了我縣知名度的提高,為我縣帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益?!斑_(dá)瓦昆”品牌10月被評(píng)為喀什知名商標(biāo),同年11月率先成為喀什地區(qū)唯一的國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)。
    2、促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,拓寬了農(nóng)民的增收渠道。隨著我縣旅游業(yè)的發(fā)展,生活在達(dá)瓦昆景區(qū)周邊的農(nóng)牧民,拋下祖輩的“砍土曼”,依靠牽駱駝、趕馬車,每年毛收入可達(dá)5000至上萬(wàn)元不等,他們從鼓起的腰包嘗到了甜頭,經(jīng)營(yíng)方式由過(guò)去的政府組織到現(xiàn)在的自發(fā)經(jīng)營(yíng),由過(guò)去付錢不好意思收到現(xiàn)在的追著游客討價(jià)還價(jià),這些商品觀念的可喜變化,對(duì)我縣世世代代的農(nóng)民來(lái)說(shuō)是最難能可貴的。達(dá)瓦昆景區(qū)每年消費(fèi)牛、羊、鴿子等大小畜禽上萬(wàn)余只,有利地促進(jìn)了景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
    3、增加了就業(yè)機(jī)會(huì)。自起,景區(qū)每年向社會(huì)提供150多個(gè)就業(yè)崗位,隨著達(dá)瓦昆景區(qū)的不斷發(fā)展,為社會(huì)提供的就業(yè)崗位還在逐年增加。
    4、為我縣招商引資搭建起平臺(tái)。我縣旅游業(yè)的發(fā)展,特別是達(dá)瓦昆景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),為我縣的招商引資搭建起平臺(tái)。20喀什大眾有限責(zé)任公司投資800多萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)我縣的旅游資源。
    5、改善了景區(qū)周邊的自然生態(tài)環(huán)境。自達(dá)瓦昆景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)以來(lái),景區(qū)新增綠化面積300余畝,栽種各類樹(shù)木1萬(wàn)多棵,保護(hù)了景區(qū)周邊的自然生態(tài)環(huán)境,景區(qū)自然環(huán)境逐年好轉(zhuǎn)。
    二、“十一五”期間指導(dǎo)思想。
    以《旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和縣“十一五”規(guī)劃為依據(jù),貫徹可持續(xù)發(fā)展的思想,堅(jiān)持開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)相結(jié)合的原則,培育旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,促進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的爭(zhēng)取和地方投入的進(jìn)程;以旅游資源為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以旅游產(chǎn)品的時(shí)空布局為核心,突出規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可操作性;堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益統(tǒng)一的原則,注重岳普湖縣的旅游特色項(xiàng)目和形象策劃;優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,拓展旅游客源市場(chǎng),逐步把我縣建設(shè)成旅游強(qiáng)縣。
    三、“十一五”期間的總體目標(biāo)、工作思路及工作重點(diǎn):
    “十一五”末,我們的總體目標(biāo):實(shí)現(xiàn)累計(jì)接待區(qū)內(nèi)外游客40萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入1000萬(wàn)元,綜合經(jīng)濟(jì)收入4000萬(wàn)元。
    “十一五”期間,我們的工作思路:以達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)為龍頭,力爭(zhēng)用五年時(shí)間把達(dá)瓦昆景區(qū)建設(shè)成為極具民族特色,融大漠風(fēng)光、湖泊為一體,服務(wù)設(shè)施配套,布局合理、舒適,集度假、娛樂(lè)、健身于一體,能滿足游客需求,日接待能力3000人的國(guó)家aaa景區(qū);在此基礎(chǔ)上,完成全縣的旅游資源普查及規(guī)劃工作,逐步完善千年胡楊王、千年柳樹(shù)王等配套景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在達(dá)瓦昆景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建3-5座供旅游觀光的農(nóng)業(yè)生態(tài)園、5-8家可供旅游接待的農(nóng)家樂(lè)示范戶。重點(diǎn)扶持以艾西曼鎮(zhèn)木制手工藝品和飛鴿牌小刀的旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
    (一)達(dá)瓦昆景區(qū)建設(shè)的基本思路及工作重點(diǎn)。
    1、景區(qū)現(xiàn)狀達(dá)瓦昆景區(qū)自4月開(kāi)發(fā)建設(shè)以來(lái),已累計(jì)多渠道投入資金3000余萬(wàn)元。其中縣級(jí)財(cái)政投入基礎(chǔ)設(shè)施1750多萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)設(shè)施投入390多萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)建設(shè)水、電、路、廣播、電視、通迅、湖面清淤、旅游游樂(lè)接待設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施,景區(qū)收入也逐年增加,從業(yè)人員已達(dá)百余人,個(gè)體私營(yíng)投資890多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)沙漠裝甲車、沙漠自駕車沙漠探險(xiǎn)、沙漠滑沙、沙漠索道、水上快艇、水上摩托艇,、乘騎駱駝、馬沙漠觀光和獨(dú)特的達(dá)瓦昆飲食文化等特色旅游項(xiàng)目。
    但是,現(xiàn)階段的達(dá)瓦昆沙漠旅游風(fēng)景區(qū)由于缺乏資金、規(guī)劃、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱、多頭資產(chǎn)投入和投入資金沒(méi)有捆綁使用,投資分散、盲目建設(shè),管理機(jī)制不順、政企不分、歷史遺留債務(wù)等原因,導(dǎo)致景區(qū)還停留在較低層次的旅游開(kāi)發(fā)階段。因此五年的開(kāi)發(fā)建設(shè)對(duì)于達(dá)瓦昆景區(qū)來(lái)說(shuō)僅僅只是開(kāi)端,在今后的3-5年內(nèi)就寄希望于達(dá)瓦昆景區(qū)給岳普湖縣帶來(lái)“滾滾財(cái)源”尚不現(xiàn)實(shí)。
    并且經(jīng)過(guò)對(duì)達(dá)瓦昆幾年的開(kāi)發(fā)建設(shè),縣級(jí)財(cái)政已是捉襟見(jiàn)肘,政府也無(wú)力投入更多的資金改善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,達(dá)瓦昆的門票收入還不能維持景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)。投資大、回收周期長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目社會(huì)資金又不愿注入,達(dá)瓦昆景區(qū)目前正處于“發(fā)展間歇期”。
    2、當(dāng)前制約景區(qū)進(jìn)一步發(fā)展的突出問(wèn)題。
    (1)資金是瓶頸貧困地區(qū)搞旅游開(kāi)發(fā),并不象一些人說(shuō)的“投資少、見(jiàn)效快”,恰恰相反,景區(qū)的前期投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量的資金。達(dá)瓦昆的開(kāi)發(fā)建設(shè)資金來(lái)源主要依靠政府,而作為國(guó)家級(jí)貧困縣的縣級(jí)財(cái)政建設(shè)資金緊缺,加之不合理的景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)資金的浪費(fèi)造成縣級(jí)財(cái)政“吃緊”,資金問(wèn)題已是制約達(dá)瓦昆景區(qū)進(jìn)一步發(fā)展的突出問(wèn)題。
    (2)缺乏詳細(xì)規(guī)劃制定景區(qū)發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃關(guān)系到景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,決定景區(qū)未來(lái)的發(fā)展方向,是景區(qū)趨向成熟的標(biāo)志,而達(dá)瓦昆恰恰沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,沒(méi)有一個(gè)景區(qū)發(fā)展的詳細(xì)規(guī)劃,景區(qū)規(guī)劃已是明顯滯后,造成景區(qū)建設(shè)和項(xiàng)目上馬“跟著感覺(jué)走”,缺少必要的可行性論證,在開(kāi)發(fā)建設(shè)上憑主觀意志,因此隨意性很大。如達(dá)瓦昆湖心島項(xiàng)目,在沒(méi)有進(jìn)行可行性論證前提下,匆匆開(kāi)工建設(shè),浪費(fèi)了縣級(jí)財(cái)政寶貴的建設(shè)資金。
    (3)管理體制不合理景區(qū)作為游客獲取旅游樂(lè)趣和實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)價(jià)值的主體和管理者獲得旅游收入的客體,管理水平的高低,直接影響到旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓和達(dá)瓦昆旅游業(yè)的發(fā)展。由于歷史原因,達(dá)瓦昆的管理沿用的都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,存在管理機(jī)制不順、管理觀念落后、管理手段落伍,成立的達(dá)瓦昆旅游開(kāi)發(fā)公司也沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    景區(qū)管理人員報(bào)酬分配方式仍然采用按“資歷”分配和“吃大鍋飯”的平均分配方式,不能體現(xiàn)出“多勞多得”?!案珊酶蓧囊粋€(gè)樣”思想在管理人員中不同程度存在,不利于景區(qū)員工工作積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮。以致于我們?cè)诶碚撝笇?dǎo)、思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制上仍處在創(chuàng)業(yè)階段,還沒(méi)有真正過(guò)渡到深化開(kāi)發(fā)發(fā)展階段,更談不上進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)發(fā)的成熟階段。
    (4)政府行政部門投資主體過(guò)多。
    達(dá)瓦昆景區(qū)在開(kāi)發(fā)建設(shè)初期,為支持景區(qū)開(kāi)發(fā),通過(guò)政府行政命令方式,縣直有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在景區(qū)投資項(xiàng)目,這些投資項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)建設(shè)的初期起到了積極作用。但是,景區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在的階段,這種多頭的政府行政部門投資,導(dǎo)致多頭產(chǎn)權(quán)存在,增加了景區(qū)的管理難度,常有“管理者被管理”現(xiàn)象發(fā)生。
    3、景區(qū)發(fā)展思路。
    (1)盡快制定完成達(dá)瓦昆景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)必須以景區(qū)規(guī)劃為前提。景區(qū)規(guī)劃實(shí)際是對(duì)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)必須滿足旅游者的物質(zhì)文化需求,隨著人們的物質(zhì)文化需求越來(lái)越高,必須要有高品位高起點(diǎn)的規(guī)劃。并且,要想申請(qǐng)國(guó)債資金必須具備一個(gè)前提條件——《達(dá)瓦昆景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》,借鑒其他旅游開(kāi)發(fā)地區(qū)都是在開(kāi)發(fā)初期“勒緊褲腰帶”也要做好規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn),達(dá)瓦昆應(yīng)不惜重金聘請(qǐng)北大、清華等有資質(zhì)等級(jí)的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位做出景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃(和碩金沙灘就是聘請(qǐng)清華大學(xué)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院做的詳規(guī))。在制定規(guī)劃時(shí),縣委、縣人民政府應(yīng)參與意見(jiàn),提出可行方案。規(guī)劃出臺(tái)后要落實(shí)到以后的開(kāi)發(fā)建設(shè)中,只有嚴(yán)格按規(guī)劃辦事,才可能創(chuàng)造出旅游精品來(lái)。
    (2)積極爭(zhēng)取國(guó)債資金資金是困擾達(dá)瓦昆發(fā)展的重要因素。在現(xiàn)階段政府無(wú)力繼續(xù)投資達(dá)瓦昆基礎(chǔ)設(shè)施,而社會(huì)資金又不可能投資基礎(chǔ)設(shè)施的情況下,只有通過(guò)積極努力爭(zhēng)取國(guó)債資金對(duì)達(dá)瓦昆景區(qū)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造,搭建良好的招商引資平臺(tái),從根本上解決景區(qū)發(fā)展的資金問(wèn)題。借鑒巴州和碩金沙灘的成功經(jīng)驗(yàn)步驟:制定發(fā)展規(guī)劃——申請(qǐng)國(guó)債資金——投資建設(shè)高起點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施——搭建招商引資平臺(tái)——開(kāi)展招商引資——成為成熟知名景區(qū)。建議我縣專門成立以縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的申請(qǐng)國(guó)債資金領(lǐng)導(dǎo)小組,解決制約景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的資金瓶頸問(wèn)題。
    (3)理順景區(qū)管理體制要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,將景區(qū)作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)主體推向旅游市場(chǎng),打破行政束縛、理順管理關(guān)系、明確管理權(quán)限、擬定管理目標(biāo),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中不斷提高生存和發(fā)展能力,不斷做大做強(qiáng),促進(jìn)達(dá)瓦昆由“事業(yè)接待型”向“企業(yè)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變確立旅游開(kāi)發(fā)公司的法人地位。由旅游開(kāi)發(fā)公司對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組,直接接手經(jīng)營(yíng)景區(qū)。旅游開(kāi)發(fā)公司實(shí)行自負(fù)盈虧,公司對(duì)外承擔(dān)招商引資工作。
    (4)加大政府主導(dǎo)力度,多頭爭(zhēng)取資金。
    達(dá)瓦昆旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)民離不開(kāi)政府和各單位的支持,這就需要以政府主導(dǎo)力度,多頭爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金落戶達(dá)瓦昆。一是如我縣林業(yè)部門在申請(qǐng)“三北防護(hù)林”、“防沙治沙”等相關(guān)項(xiàng)目時(shí),從有利于我縣達(dá)瓦昆旅游開(kāi)發(fā)的利益出發(fā),將項(xiàng)目地點(diǎn)確定在達(dá)瓦昆。二是交通部門在申報(bào)“村村通”等相關(guān)工程項(xiàng)目時(shí),將達(dá)瓦昆景區(qū)道路納入項(xiàng)目范圍。三是電力部門在開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造時(shí),也將達(dá)瓦昆的電力基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造。四是建議縣政府年終考核各有關(guān)單位時(shí),把為達(dá)瓦昆招商引資數(shù)額多少作為考核依據(jù)之一。
    (5)積極進(jìn)行招商,吸引民間資金,圍繞達(dá)瓦昆的沙漠開(kāi)發(fā)新的娛樂(lè)項(xiàng)目,以吸引更多的游客并延長(zhǎng)游客在景區(qū)的滯留時(shí)間。
    (6)按照景區(qū)規(guī)劃,依法建設(shè)一是建議通過(guò)縣人大以法律法規(guī)形式確立景區(qū)規(guī)劃的應(yīng)有地位,今后景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)嚴(yán)格按照景區(qū)規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)。二是在制定規(guī)劃時(shí),縣委、政府參與意見(jiàn),提出可行方案。三是規(guī)劃出臺(tái)后要落實(shí)到今后的開(kāi)發(fā)建設(shè)中。只有嚴(yán)格按規(guī)劃建設(shè),才能開(kāi)發(fā)建設(shè)出達(dá)瓦昆旅游精品。
    (7)將景區(qū)的經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi)所謂景區(qū)的管理是指制訂景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)方案審批和資源保護(hù)監(jiān)管三項(xiàng)職能。而景區(qū)的經(jīng)營(yíng)是指以效益最大化為目的的景區(qū)經(jīng)營(yíng)行為。包括游客服務(wù)、景點(diǎn)維護(hù)和市場(chǎng)營(yíng)銷。作為政府派出部門的旅游局,只負(fù)責(zé)制訂景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)方案審批和資源保護(hù)監(jiān)督實(shí)施的管理職能。而景區(qū)的游客服務(wù)、景點(diǎn)維護(hù)和市場(chǎng)營(yíng)銷則交由縣旅游開(kāi)發(fā)公司來(lái)負(fù)責(zé)。這樣一來(lái),管理者職責(zé)清楚,執(zhí)行有效,經(jīng)營(yíng)者以市場(chǎng)為導(dǎo),效益更好。
    (8)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要內(nèi)容力爭(zhēng)在“十一五”期間達(dá)瓦昆基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入資金萬(wàn)元,在對(duì)達(dá)瓦昆景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,作出達(dá)瓦昆景區(qū)的建設(shè)規(guī)劃。嚴(yán)格按照建設(shè)規(guī)劃對(duì)景區(qū)的水、電、路、通迅、服務(wù)設(shè)施(停車場(chǎng)、廁所、游客服務(wù)中心)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
    (二)胡楊王、柳樹(shù)王景點(diǎn)工作重點(diǎn)。
    力爭(zhēng)在“十一五”期間完成對(duì)千年胡楊王景點(diǎn)的800米道路和一座小型停車場(chǎng)的硬化,修建一座環(huán)保廁所。加大對(duì)柳樹(shù)王景點(diǎn)的保護(hù)力度,完成200米的道路硬化,并修建一座環(huán)保廁所。
    旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    **年是的改革之年、項(xiàng)目之年、跨越之年,我們將認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以跨越發(fā)展為主題,著眼于好,立足于快,抓好建設(shè)強(qiáng)特色、突出宣傳爭(zhēng)市場(chǎng)、規(guī)范管理提效益,充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)旅游品牌優(yōu)勢(shì),繼續(xù)辦好年中國(guó)?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié),加大旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)力度,加快項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)進(jìn)程,叫響我區(qū)旅游品牌,提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益,深入實(shí)施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開(kāi)放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),努力促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化,全面提升我市旅游整體形象。
    **年的主要工作目標(biāo)是:全年接待游客達(dá)萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元,新辦固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元以上企業(yè)家,農(nóng)民人均純收入達(dá)元,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力人,進(jìn)行勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人。
    為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
    (一)圍繞打造特色景點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    項(xiàng)目的啟動(dòng),為我區(qū)的發(fā)展提供了一個(gè)騰飛的平臺(tái)。年我們將全力策應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),加快實(shí)施公園二期工程,在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補(bǔ)、在景點(diǎn)上與其協(xié)調(diào),開(kāi)發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險(xiǎn)樂(lè)園等景點(diǎn),增設(shè)漁事活動(dòng)區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項(xiàng)目,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能,提升旅游品味,豐富內(nèi)涵。
    1、實(shí)施公園二期工程。為積極策應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),年我們將加快實(shí)施湖東公園二期工程,及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)時(shí)間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程。主要建設(shè)以下景點(diǎn):一是;二是,建成融參與、體驗(yàn)、探險(xiǎn)于一體的迷宮和探險(xiǎn)樂(lè)園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè),開(kāi)發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū),設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個(gè)主題區(qū),根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引游客參與體驗(yàn)農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求,進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購(gòu)物商店、旅游餐飲點(diǎn)等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。
    2、加快植樹(shù)造林工程建設(shè)。為進(jìn)一步彰顯生態(tài)特色,強(qiáng)化我區(qū)綠化、美化工作,年我們將大力實(shí)施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程:在公園東側(cè)和南側(cè),栽植總長(zhǎng)米的障景林帶,同時(shí)新建面積約畝的水上鳥(niǎo)語(yǔ)林,并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹(shù)更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風(fēng)采。
    3、啟動(dòng)會(huì)船觀禮臺(tái)、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè),原有的貴賓觀禮臺(tái)、度假村需實(shí)施搬遷,要盡早啟動(dòng),會(huì)船觀禮臺(tái)和度假村的建設(shè),力爭(zhēng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
    (二)圍繞開(kāi)拓旅游市場(chǎng)推進(jìn)項(xiàng)目,提升品牌號(hào)召力。
    **年,我們將充分強(qiáng)化宣傳促銷,大力拓展旅游市場(chǎng),全面爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額,讓生態(tài)旅游叫響長(zhǎng)三角。
    1、策劃舉辦專題活動(dòng)。一年一度的節(jié),已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引游客達(dá)十萬(wàn)人以上。,國(guó)家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一,2又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。我們將進(jìn)一步放大的品牌效應(yīng),通過(guò)策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)會(huì)船文化,進(jìn)一步深化文化,進(jìn)一步推介美食文化,打造旅游品牌,充分積聚人氣,搶占市場(chǎng)份額。
    2、強(qiáng)化媒體宣傳力度。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,通過(guò)電(視)臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式,大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過(guò)央視及省(市)電視臺(tái)拍攝專題片,向觀眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國(guó)旅游報(bào)、華東旅游報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、新華日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、快報(bào)、日?qǐng)?bào)及晚報(bào)等報(bào)刊上,進(jìn)行廣泛性的新聞宣傳報(bào)道;三是進(jìn)一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量,完善旅游資訊,增強(qiáng)服務(wù)功能,強(qiáng)化與廣大會(huì)員的信息交流。
    3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作,在廣告宣傳時(shí)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系,與其進(jìn)行異地互換式廣告宣傳,節(jié)省宣傳成本,增強(qiáng)宣傳效果;三是實(shí)行景點(diǎn)串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點(diǎn),推出長(zhǎng)三角地區(qū)獨(dú)具“特色”的旅游線路。
    4、積極進(jìn)行市場(chǎng)推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌,到長(zhǎng)三角地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推介,組團(tuán)參加全國(guó)各類旅游交易會(huì),繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社、車友俱樂(lè)部、旅游集散中心的.合作,通過(guò)在熱點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立辦事處、直銷點(diǎn),努力將營(yíng)銷的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。
    5、大力開(kāi)發(fā)旅游商品。我們將加強(qiáng)旅游商品的研發(fā),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,大力開(kāi)發(fā)具有地域性、紀(jì)念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品,積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?;穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò),不斷滿足旅游者的需要,給游客留下美好的記憶。
    (三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進(jìn)項(xiàng)目,提高游客滿意度。
    **年是我區(qū)發(fā)展的提升之年,我們將以規(guī)范管理制度為抓手,以優(yōu)化管理結(jié)結(jié)構(gòu)為平臺(tái),以提高員工素質(zhì)為根本,力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營(yíng)、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益,全面提升游客滿意度。
    1、規(guī)范管理制度。進(jìn)一步完善已定考核制度,細(xì)化崗位操作規(guī)程,切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進(jìn)一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。
    2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度,對(duì)工作人員進(jìn)行日常性培訓(xùn),根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才,以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境,提升我區(qū)旅游形象。
    3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上,我們將嚴(yán)格按照管理崗位需求,從緊配備專業(yè)人才。強(qiáng)化游客中心服務(wù)職能,充分釋放各個(gè)班組能量,為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
    (四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)推進(jìn)項(xiàng)目,提升小康達(dá)成度。
    一是加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大路橋投資力度,拓寬改造現(xiàn)有通莊路道,改善群眾通行條件,建造劉家墩東橋,進(jìn)行村莊環(huán)境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),提高村民醫(yī)療保障水平,加大計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)力度,切實(shí)提高農(nóng)民人均收入,年?duì)幦∪司兪杖脒_(dá)到元。
    二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng),我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項(xiàng)目,支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開(kāi)發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品,動(dòng)員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā),讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益,讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)投資旅游業(yè)走上致富路;從而實(shí)現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村,全面達(dá)小康”的目標(biāo)。
    (五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)項(xiàng)目,提升社會(huì)和諧度。
    **年,我們將大力實(shí)施黨員干部強(qiáng)基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”,像做經(jīng)濟(jì)那樣做人的工作,像抓項(xiàng)目工程那樣抓全區(qū)精神朔造,推動(dòng)黨建精神文明虛功實(shí)做、軟件硬抓,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與社會(huì)人文環(huán)境同步提升。
    一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發(fā)揮黨員模范作用,努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),全面加強(qiáng)全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開(kāi)展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標(biāo),自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮先鋒模范作用,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力,確保作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效推進(jìn)。
    二是穩(wěn)定社會(huì)治安。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實(shí)施平安創(chuàng)建工程。首先,通過(guò)防范、打擊、控制等多措并舉,切實(shí)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定;其次,規(guī)范信訪秩序,加強(qiáng)對(duì)重要信訪問(wèn)題的督查督辦,努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制,強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法,確保全年不發(fā)生重大事故。
    同志們,年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重,從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認(rèn)真做好各類規(guī)劃,加班加點(diǎn)實(shí)施工程建設(shè),千萬(wàn)來(lái)不得半點(diǎn)拖拉和馬虎;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科要勇挑第一方略重?fù)?dān),分赴各地市場(chǎng),緊緊圍繞全年?duì)I銷目標(biāo),緊抓春季營(yíng)銷良機(jī),大力宣傳推介,充分吸引各地游客來(lái)我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理培訓(xùn)力度,苦練內(nèi)功、強(qiáng)化服務(wù),并靈活創(chuàng)新商品運(yùn)行機(jī)制,力求使來(lái)區(qū)游客玩得開(kāi)心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會(huì)事業(yè)科,要切實(shí)做好社會(huì)事務(wù),特別要做好壽圣寺的化緣工作,完成弱勢(shì)群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作,重拳打擊邪惡勢(shì)力,確保社會(huì)治安的穩(wěn)定;村要認(rèn)真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收,強(qiáng)化管理,嚴(yán)明紀(jì)律,服務(wù)服從于景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強(qiáng)營(yíng)銷力度,強(qiáng)化成本核算,并適時(shí)開(kāi)發(fā)新的菜肴,吸引更多的消費(fèi)群體;辦公室、財(cái)政所、財(cái)經(jīng)科、旅行社等部門,要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好服務(wù)工作,確?;顒?dòng)后勤管理上臺(tái)階。