心得體會的寫作可以促使我們更加注重細節(jié)，從中挖掘出更多有益的信息和啟示。寫心得體會時，可以運用一些具體的案例或事例，增加文章的可讀性。小編為大家整理了一些寫心得體會的經(jīng)典案例，大家可以借鑒其中的寫作技巧。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇一
x年x月xx日，我很榮幸來到和田市x社區(qū)居委會參加實習。在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自己的不斷努力，我能較快的適應了新環(huán)境，轉(zhuǎn)變自身角色，融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里，我有以下幾點必得體會：
我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如：維語的學習，在學校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平，但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了，根本不能夠和群眾順利的進行交流，不能和群眾進行交流，怎么能和群眾打成一片？怎么知道群眾心里想什么？需要什么？有什么困難？怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認識到自己不足后，我制定了每天學習計劃，規(guī)定每天至少學習5個新單詞，2至5句日常用語，經(jīng)常用維語與同事進行交流，不對的地方請同事及時進行糾正，通過一個月的努力學習，維語水平有了很大的提高但是還不夠，俗話說“活到老，學到老”“學無止境”，我還得更加努力學習，提高自身素質(zhì)，為更好的為人民群眾服務打下堅實的基礎。
(一)溝通交流能力得到加強。在基層工作中，不僅能接觸到各級領導，也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流，在與不同人的接觸過程中，我學會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統(tǒng)籌能力進一步提高。社區(qū)工作頭緒多，任務重，繁瑣細致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍，是我們每一個工作人員學習的課題。在實習的一個月時間中，我有意識地學習了統(tǒng)籌法等相關書籍，并在工作中多注意，多留心，多學習，將一些工作進行“打包式”“捆邦式”處理，大大提高了工作效率，節(jié)約了時間，能為更多的人民群眾服務。
(三)自理能力了進一步提高。雖然在部隊鍛煉了x年，會指揮、會“四會教學”、會洗衣等等，但你真正步入社會后，你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣，你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等，事情變得更加繁鎖復雜，你得逐一進行梳理，才能干好每一件事情。
在短短一個月實習時間里，收獲了許多使我受益終身的東西，使我認清了方向，擺正了位，堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢？我想就是“民有所呼，我有所應”，群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應”和口頭化的“回答”，而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題，也許在看來不是大事，但是對于群眾來說就是大事，關系到群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情，對于群眾而言，卻件件是大事，要始終把群眾利益放在第一位，為群眾多辦實事，多解難事，多做好事，想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂，為民解困，充實的干好每一件事，過好每一天，成就自己有價值的人生。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇二
一直在想怎樣的開頭才會顯得不那么倉促，有了很多種構思，繁密復雜有些像這個本該冗長燥熱的夏天。要離開的情緒總是千滋百味難以言狀，后來也就豁然開朗，芳菲歇去何須恨，夏木陰陰正可人。那年的夏天，我和同行一起走過了特別的兩個月。
鄭州市金水區(qū)同行社會工作服務中心是由河南財經(jīng)政法大學社會學系全體老師發(fā)起創(chuàng)辦，在鄭州市金水區(qū)民政局注冊的河南省首家高校教師集體創(chuàng)辦的社會工作服務機構。機構以發(fā)展專業(yè)、服務社會為根本宗旨，在社區(qū)服務、企業(yè)社工、老年社工、青少年社工等領域潛心探索，進駐了多個社區(qū)，成果斐然。
在明理路社區(qū)實習的兩個月，很幸運遇到了能力超強的前輩姐姐們，認識了歲月游走風骨不減當年的退休老師們，邂逅了善良純潔的可愛孩子們。夏天撲簌簌的往前走著，我亦步亦趨地成長著、前進著?，F(xiàn)在，我想把這個故事說給你聽。
來到機構的第一天，就跟著“國民閨女”亞婷姐去“慧心巧手”手工小組活動現(xiàn)場，組員都是退休的老師們。
那天的活動是和老師們學做手工絲網(wǎng)花，大家圍坐在桌子旁邊，有時候說笑有時候皺眉，有時熱鬧有時安靜。有學不會的老師現(xiàn)場拜師學藝，有手巧的老師現(xiàn)場傳道解惑，活動結束時每個人手里都有一朵盛開的牡丹。我是個新手，不能指導絲網(wǎng)花教程，只能給老師們幫忙留影紀念。相機里老師們都特別好看，笑容有穿透屏幕闖進心里的力量。
這樣的活動有很多，從“慧心巧手”手工到“茶間百味”茶藝課，再到“長者樂陶陶”陶笛班，每位老人都有自主選擇的權利。在活動中我認識了許多老師，執(zhí)著于擔當攝影師的張老師、無敵可愛熱心善良的邢老師、笑起來像是好天氣的胡老師……還有特別多老師不能一一贅述，但已經(jīng)在我心里存檔留名鎖住了。
有時候看著老師們的笑臉我會想象自己以后的生活，會不會也是好姐妹在身邊，每天過著喝茶吹笛的生活。最關鍵的是，事隔經(jīng)年后，我得活出來自己喜歡的樣子。
今年夏天，我這個在校生第一次做“老師”，帶著一群與弟弟妹妹年齡相仿的“學生”，痛快地過了一遍童年生活。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇三
本次社會工作培訓班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習的平臺，兩天的培訓既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學習心得：
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度，形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上，應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學習取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領導民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務基礎上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學習他人精華，比如學習上海等地的先進管理制度，再結合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學的人性化的'政策、制度才能引導好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應的獎勵激勵政策，正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇四
大家下午好！我是社區(qū)的工作人員，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓就要畫上句號了。在師市民政局的大力支持下，我們有了這次難得的學習交流的機會，我的心中充滿了感激之情。這次培訓課程針對我們社區(qū)工作需要，為我們開展了黨的十九屆六中全會的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關的，也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要。
我深刻體會到，作為一名社區(qū)工作者應該做到以下幾點：一是對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習，并且認真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報、宣傳欄等陣地，經(jīng)常性入戶走訪等活動，把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾，關心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。二是，作為一名社區(qū)工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區(qū)工作者，要嚴格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強自身素質(zhì)。通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向社區(qū)前輩們學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。
培訓的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀念碑，深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程，也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻的千萬螢火，螢火蟲的光雖然微弱，但千千萬萬的螢火聚在一起，就是力量，就是希望，必將會代領我們走出黑暗，走向光明！
在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因為車熄火，她立刻跳下車拔出油管，用嘴往外吸油。油吸出來了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流。就這樣，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時，她的嘴腫得幾乎不能說話，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅強而偉大的女性，我們應該像英雄學習，學習她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習近平總書記說過：幸福是奮斗出來的！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應該結過這支接力棒，在我們平凡的工作崗位上奉獻我們的青春與汗水，用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說，社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè)，這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細，細中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領導社區(qū)居民的認可，能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事，就是人生價值的一種體現(xiàn)。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā)！最后，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個春天漸漸暖和起來的日子，愿我們的心情也如春天般燦爛！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利！闔家團圓！
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇五
通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇六
通過社會工作的學習及專業(yè)培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感。你知道社區(qū)工作者
培訓心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于社區(qū)工作者培訓心得體會，供大家閱讀!
為期四天的社會工作者培訓已經(jīng)結束了，在整個培訓中我學到了包括社區(qū)建設、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設工作等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識，并參觀了建黨xx周年成果展覽，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負面的影響，如影響身心健康、人際關系或日常生活等。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關注。消極情緒若不適時疏導，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標。
人際關系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應的能力。一般來說，能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學習了情緒管理相關知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學習情緒管理的相關知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
總共六課時的培訓課程在上周結束了，在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。
首 先，在社交禮儀方面，原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思 想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所 以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我 們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同 合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大 家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設備、任務重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，以期做到錄入的準確、全 面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務，也更好地扎實了社區(qū)基礎工作?？梢?，在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū) 慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便 人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習慣，營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行 為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災區(qū)救災志愿者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了，捐贈 萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學齡兒童，“人人參與慈善， 人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
一、崇高的社會責任
一般而言，責任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力，并使之成為習慣，對維護專業(yè)價值和案主權益具有重要意義。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇七
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。
這次培訓，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務的道路。
正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇八
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學習安排，已經(jīng)完成了集中培訓階段的學習任務?？偟膩砜?，本次培訓班指導思想明確，教學內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學習認真，具體我有以下幾點心得及感想：
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員，觀點的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使居民群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇九
20xx年初，微信新上線了一波“微表情”，讓諸多網(wǎng)友興奮不已，也為人們?nèi)粘５膯柡蚝选⒘奶旎悠教砹艘环智槿?。然而，近期新型冠狀病毒感染肺炎疫情的持續(xù)擴散帶來的一系列消極影響，讓人們心頭由此籠上了一層“陰霾”。面對來勢洶洶的疫情，作為人民公仆的黨員、干部在此時挺身而出、奮戰(zhàn)在街鎮(zhèn)、社區(qū)等基層戰(zhàn)“疫”一線，他們一馬當先、直面戰(zhàn)“疫”的勇氣與蓬勃向上的精氣神，也不妨用微信的“微表情”來詮釋注解，讓廣大群眾感受到他們的青春熱血在戰(zhàn)“疫”中閃光。
民之所向、吾之所應，一聲“好的”我來了！微信新上線的“好的”表情粲然一笑，手形比劃出一個“ok”，透著一股子自信與活力，讓人們彷佛聽到了它一聲“答應”的回應。疫情就是命令，防控就是責任，分秒必爭、刻不容緩，廣大黨員、干部放棄與家人團聚，很多人未過完春節(jié)假期就匆匆上崗、各就各位，其中既有來自于機關“下沉”服務一線的干部，也有來自各街鎮(zhèn)、各社區(qū)服務點的基層干部，積極主動地響應組織號召，以實際行動詮釋了黨員干部的初心使命，一聲“好的”從容答應、即刻就來，全身心投入到抗擊疫情的一線中來，守好每個防控點位的“責任田”，認真站好每班崗，讓為民服務解難題、抗擊疫情我當先的精神在黨員隊伍中傳承接力、生生不息。
民之所需、吾之所求，一個“社會”我來幫！相較于“好的”，“社會社會”表情顯得更為調(diào)皮而活潑，合手一個抱拳姿勢，彰顯了“沒問題”“我來扛”的俠義風范。面的疫情的擴散速度越來越快、發(fā)展形勢愈演愈烈，廣大黨員、干部挺身而出，以“社會社會”的戰(zhàn)“疫”參與者、群眾貼心人姿態(tài)毅然融入到抗擊疫情的洪流中去，扮演好“指導員”“宣傳員”“調(diào)研員”等重要角色。他們在走街串巷的一聲聲“注意安全”“要不要幫忙”中開啟每日的工作，不僅為隔離戶提供監(jiān)測體溫、取送快遞、倒垃圾等生活服務，解決從馬桶堵塞到協(xié)助送醫(yī)的各種問題，還以電話慰問、微信“打卡”等方式進行情感和心靈上的慰藉與安撫，讓隔離疫情的同時并不隔離愛，為群眾送去春天般的溫暖和最貼心周到的服務。
民之所愿、吾之所往，一聲“加油”我助力！“加油”表情本身適用范圍最廣，一個左手向上握拳的姿態(tài)，一個紅色頭帶隨風飄揚，給人們以春天般的希望和欣欣向榮的活力感，讓人不禁要喊出“加油”的感覺。非常時期當有非常作為，面對這場突如其來的民生“大考”、疫情之戰(zhàn)，廣大黨員、干部不能熟視無睹、置身事外，而是要聞令而動、“逆風”前行，將疫情作為鍛造和檢驗自身能力的“試金石”，在思想上響應黨中央的號召，在行動上落實組織的部署安排，以“加油”的助力姿態(tài)、以忘我的奉獻精神趕赴戰(zhàn)“疫”一線、奔赴各個防疫服務“點位”，將各項防控疫情的措施任務落到實處、取得實效，保障人民群眾的生命健康安全，不辜負黨和人民的信任與重托。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十
20xx年9月底我進入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個月的時間了，在進社區(qū)工作的這段時間里，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
眾所周知，社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區(qū)工作者應該做到以下幾點：
首先，作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習，并且認真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，積極利用社區(qū)黑板報，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次，作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后，作為一名大學生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象，加強自身素質(zhì)，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十一
社區(qū)歷年來很重視愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作，采取靈活多樣的工作形式，對衛(wèi)生工作實行動態(tài)管理，跟蹤檢查，并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎工作聯(lián)系在一起?，F(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀，樓院規(guī)劃合理，工作條件良好，工作秩序井然，樹立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認識，明確任務。
由愛國衛(wèi)生職能部門(愛衛(wèi)辦)多次發(fā)文，全面安排部署愛國衛(wèi)生工作，強調(diào)全員樹立“人人動手，從我做起，共建美好家園”的衛(wèi)生責任意識，同時廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權”的思想，讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位是創(chuàng)建文明單位的基礎和保證，教育引導各部門和職工積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作，形成全員參與，全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全，領導重視。
為切實加強愛國衛(wèi)生工作力度，創(chuàng)建衛(wèi)生達標單位，以保障我社區(qū)精神文明建設順利實施，推動社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的科學管理和提高衛(wèi)生水平，成立了專門愛國衛(wèi)生運動委員會，由社區(qū)主任李海燕擔任組長，全面部署各項愛國衛(wèi)生工作方案，由愛衛(wèi)辦全面落實實施衛(wèi)生工作責任制和各項創(chuàng)建活動。
三、制度健全，創(chuàng)建規(guī)范。
年初愛衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標準制定了相關的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進單位實施方案，并督促社區(qū)制定并完善了相關行業(yè)的衛(wèi)生制度，做到衛(wèi)生工作經(jīng)?；?、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng)，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序，無亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地無積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉，全員共創(chuàng)。
(一)一年多來，我們嚴格按照地方愛衛(wèi)部門的要求，全面落實愛國衛(wèi)生運動。
(二)廣泛開展宣傳教育，增強愛衛(wèi)意識，及時貫徹落實各有關愛國衛(wèi)生運動的文件精神，提出“清潔美化家園”的號召，要求廣大職工做到“人人動手，從我做起，共建美好家園”，先后開展了春季滅鼠、預防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預防艾滋病，共創(chuàng)兩萬平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳，在職工中廣泛普及愛衛(wèi)知識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，增強疾病防范意識，提高全員的愛國衛(wèi)生意識。
(四)根據(jù)單位衛(wèi)生標準，制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標準，由愛衛(wèi)工作人員對照衛(wèi)生標準對社區(qū)內(nèi)進行定期(每半月一次)巡視、檢查，各辦公區(qū)域和責任區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各有關人員，限期整改。同時充分調(diào)動群眾的監(jiān)督作用，做到有舉報，有通知，有整改，有效果。
20__在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級愛衛(wèi)會的大力支持和指導下，我們積極開展各項愛國衛(wèi)生工作，取得了可喜的成績，使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階，極大地促進了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十二
為期二天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓已經(jīng)結束了，可是幾位領導那精彩的授課卻時時縈繞在腦海，那諄諄的教誨常?；仨懺诙叄绕涫秦S富的工作經(jīng)驗更是令我折服．回顧兩天來的學習生活，使我受益匪淺，讓我深深地體會到做一名社區(qū)干部的艱辛，特別是做一名合格的社區(qū)干部，需要豐富的知識內(nèi)涵和深厚的生活底蘊，最重要的是要有一顆愛民之心。
創(chuàng)新觀念。
提高自身素質(zhì)。
今天的中國，在鄧小平理念與“三個代表”重要思想的偉大旗幟的引領下，樹立科學發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會，她那偉岸的身軀已昂然屹立于世界民族之林，社區(qū)的建設與發(fā)展是我國新形勢下社會進步的必然要求。社區(qū)工作千絲萬縷，沒有固定的模式，每個社區(qū)都有各自的特點，但有一點是共通的，就是做社區(qū)工作絕不是一帆風順的，要搞好社區(qū)工作首要的問題是思想觀念的調(diào)整與飛躍，在此基礎上提高社區(qū)干部的自身素質(zhì)，我認為這是第一要素。首先，必須從小居委會的觀念中解脫出來，當今的社區(qū)工作與往昔事務單一的小居委會已不保同日而語了。社區(qū)建設也不是簡單的掛牌子、建房子、擺架子，應本著方便居民，服務居民的宗旨更好地發(fā)揮社區(qū)的作用與功能，讓百姓從中受益，解決百姓生活中的實際問題。別外，提高社區(qū)干部自身素質(zhì)也是不可或缺的，社區(qū)工作雖然千頭萬緒，但是關鍵是做人的工作，工作的根基在居民中，社區(qū)工作者的言行舉止，潛移默化中影響著居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果說政府是政治，是大政，那么現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，社區(qū)亦可稱為小政，而社區(qū)工作者即可稱為從政之人了?！墩撜Z》中，孔子曰“政者，正也，子帥以正，孰敢不正？”，意思是說政就是正，為政從政的人帶頭端端正正了，誰還敢不端端正正呢？為政者率先垂范，做出表率，嚴以律己，又何悉居民言不正，行不順呢？現(xiàn)在自身素質(zhì)不高之人充斥于各個工作領域，社區(qū)工作中也不乏其人，雖然是一小撮，但其在居民中造成的影響不容小覷?！吧斫讨赜谘越獭保岣呱鐓^(qū)干部自身整體素質(zhì)對社區(qū)工作大有裨益。
情系居民。
傾聽民眾呼聲。
心，這種愛是“博愛”。“先居民這憂而憂，后居民這樂而樂”，這樣做了，天長日久，居民看在眼里，記在心中，人非草木，孰能無情？即使“刁民”也會變成“順民”，居民參與社區(qū)工作的熱情會越來越高漲，工作會更加得心應手，多少棘手的問題都會一蹴而就，迎刃而解。社區(qū)工作每天都會接觸大量不同需求、不同層次的居民，其素質(zhì)高下不一，魚珠混雜，而我們的社區(qū)干部應始終保持冷靜、熱情、開朗、耐心、有問必答。改革開放的總設計師鄧小平同志說“我是人民的兒子”，這種高尚的品格非常值得我們社區(qū)干部學習，我們要俯下身子做人民的兒子，大眾的孺子牛。
立足本職。
學習永無止境。
立足本職，才可能由點及面協(xié)作他人，更好地帶動社區(qū)整體工作的開展。這就需要多方面的知識與技能。通過這次學習培訓，使我進一步深深地體會到，無論是法律、法規(guī)、黨建、民調(diào)、信訪、社保、計生、防役、文體等等各方面的知識，都與社區(qū)工作息息相關。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時地為居民提供必要服務，為居民排憂解難，這也大大減輕了基層公安、信訪、社保等部門的工作量。人走燈滅，隨手關水之類是節(jié)約，辦事程序上的簡化是更高級的節(jié)約，它不僅降低了社會運行成本，從而更深更廣層次上更大程度地節(jié)約了社會資源，方便了居民。從這個角度上講，社區(qū)及社區(qū)干部對建設節(jié)約型社會可起到不容忽視的重要作用。因而種類知識的積累是社區(qū)工作得以順利開展的路標，那么，博覽群書，時時具有知識危機感是每位社區(qū)工作者所應具備的基本素質(zhì)，學海無涯，永無止境。
由于工作需要，我分管綜合治理、青年民兵以及財務工作。近年來，信訪工作已成為社區(qū)工作中的頭等大事，也是一件比較棘手的工作。這需要很多專業(yè)知識和工作方法。首先，必須嫻熟地掌握信訪條例，理解透徹發(fā)，領會實質(zhì)與內(nèi)涵，切忌一知半解再去為居民胡亂解釋。其次，要加大政策的宣傳力度，做到盡人皆知，家喻戶曉。再次，嚴格執(zhí)行信訪政策，按照法定程序逐項落實。做到有法可依。然后，堅持調(diào)查，力爭掌握第一料。配合上級做好信訪人的思想工作并解決力所能及的問題。最后，平心靜氣地做好政策解釋與說服工作。這是我就本職工作通過學習確定的工作目標與努力方向。力爭做到應保盡保、應保必保，把低保工作引向深入，讓它成為體現(xiàn)我們社會主義制度優(yōu)越性的一方鏡子，成為我們社會主義國家大花園中一朵絢爛的奇葩，成為我們所創(chuàng)建和諧社會中一道亮麗的風景！
兩天的學習，讓我知道了加強土地管理、促進社會和諧發(fā)展的道理，懂得了基層財務“三資”管理的重要性，熟悉了社區(qū)計生工作的重要性，還了解了基層組織人員犯罪成因特點，理會了基層黨政廉政建設的形式和任務，并對下陸區(qū)控制違章建筑的力度有了清楚認識。
“學而時習之，不亦悅乎?！边@是孔圣人在幾千年前教育弟子，通過學習可以使人身心愉快，并有所收獲。2012年9月25日，我有幸參加了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)干部培訓班。這次培訓雖然只有短短的一天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，切合社區(qū)工作實際，提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于顓橋鎮(zhèn)領導的高度重視，培訓班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學習機會我特別珍惜，把它當作一項任務、一次福利、一種責任，以感恩的心情投入到學習中。經(jīng)過一天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。
社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及的工作方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。在社會轉(zhuǎn)型的當天，管理單位向社區(qū)管理社會轉(zhuǎn)變，管理職工向服務群眾轉(zhuǎn)變，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。
動。通過創(chuàng)新的制度，開展各種新穎的、可行的、結合居民實際需要的活動，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。
當今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動；小到鄰里糾紛，家庭矛盾、養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情。辦得好，居民會拍手稱快。反之，則會當街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
結合，廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感，營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2016年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。經(jīng)過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十三
第一，群眾基礎。
服務群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責任意識。
社區(qū)工作系于全局，責任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五，樹立不斷學習的觀念。
要高度重視政治理論學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的`理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
眾的生活息息相關。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區(qū)取代了居委會，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務還是計劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十四
自20xx年正式考入社區(qū)服務站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細數(shù)，當中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè)，一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學的東西太多了，而且不僅要學習，還要多實踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，要把居民的事當成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責任意識，社區(qū)工作責任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。
三是要深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十五
20xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的`社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十六
為進一步貫徹黨的xx大精神，全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號)，抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機，大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構建和學習型城區(qū)的創(chuàng)建，實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時為貫徹《關于開展上海市“迎xx600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應有作用，特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標。
通過培訓使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài)，充分認識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求，明確xx年社區(qū)教育工作任務和工作重點，提高社區(qū)教育工作者的信息化實務水平，同時結合迎世博工作任務，實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應有作用，為20xx年會作出積極貢獻。
三、培訓主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設發(fā)展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計51人。其中，社區(qū)學院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單：
社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;。
社區(qū)學院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式。
時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓一天，上午8：30簽到。
地點：徐匯區(qū)社區(qū)學院(大木橋路434號)。
形式：領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設專題輔導;。
2、社區(qū)教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學校常務副校長山東考察成果交流;。
4、世博雙語培訓;。
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學習紀律。
1、按時、認真參加學習，完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動，遵守會場紀律，樹立良好形象。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十七
社會工作者工作滿意度是指社會工作者對其所從事的工作、職業(yè)以及工作環(huán)境與狀況的總體看法和感受。下面是有20xx社會工作者培訓心得體會，歡迎參閱。
黨的xx屆六中全會作出的“建設宏大的社會工作人才隊伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，經(jīng)過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：
一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措。
通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關系到社會穩(wěn)定團結，關系到區(qū)域和諧發(fā)展，關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法。
在學習培訓的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領域，學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式。
一、崇高的社會責任。
一般而言，責任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力，并使之成為習慣，對維護專業(yè)價值和案主權益具有重要意義。
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓班，經(jīng)過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務，我對社會工作的多種理解——科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，為基層建設做出貢獻!
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十八
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓，參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器?！币粋€人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵，我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的一些主要內(nèi)容，這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區(qū)工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓當中，來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺區(qū)地廣人多，要努力去建設和發(fā)展豐臺，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?！边@一番話對于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流，有干了一段時間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺，對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務?？偟膩碚f，我有以下幾點心得體會：
第一，要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二，要有強烈的責任意識。“責任重于泰山，無為則殆?！弊龆粚W等于蠻干，學而不做等于白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。
第三，要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四，要不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時俱進，不斷學習和總結經(jīng)驗，及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發(fā)展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇一
x年x月xx日，我很榮幸來到和田市x社區(qū)居委會參加實習。在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自己的不斷努力，我能較快的適應了新環(huán)境，轉(zhuǎn)變自身角色，融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里，我有以下幾點必得體會：
我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如：維語的學習，在學校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平，但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了，根本不能夠和群眾順利的進行交流，不能和群眾進行交流，怎么能和群眾打成一片？怎么知道群眾心里想什么？需要什么？有什么困難？怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認識到自己不足后，我制定了每天學習計劃，規(guī)定每天至少學習5個新單詞，2至5句日常用語，經(jīng)常用維語與同事進行交流，不對的地方請同事及時進行糾正，通過一個月的努力學習，維語水平有了很大的提高但是還不夠，俗話說“活到老，學到老”“學無止境”，我還得更加努力學習，提高自身素質(zhì)，為更好的為人民群眾服務打下堅實的基礎。
(一)溝通交流能力得到加強。在基層工作中，不僅能接觸到各級領導，也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流，在與不同人的接觸過程中，我學會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統(tǒng)籌能力進一步提高。社區(qū)工作頭緒多，任務重，繁瑣細致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍，是我們每一個工作人員學習的課題。在實習的一個月時間中，我有意識地學習了統(tǒng)籌法等相關書籍，并在工作中多注意，多留心，多學習，將一些工作進行“打包式”“捆邦式”處理，大大提高了工作效率，節(jié)約了時間，能為更多的人民群眾服務。
(三)自理能力了進一步提高。雖然在部隊鍛煉了x年，會指揮、會“四會教學”、會洗衣等等，但你真正步入社會后，你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣，你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等，事情變得更加繁鎖復雜，你得逐一進行梳理，才能干好每一件事情。
在短短一個月實習時間里，收獲了許多使我受益終身的東西，使我認清了方向，擺正了位，堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢？我想就是“民有所呼，我有所應”，群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應”和口頭化的“回答”，而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題，也許在看來不是大事，但是對于群眾來說就是大事，關系到群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情，對于群眾而言，卻件件是大事，要始終把群眾利益放在第一位，為群眾多辦實事，多解難事，多做好事，想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂，為民解困，充實的干好每一件事，過好每一天，成就自己有價值的人生。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇二
一直在想怎樣的開頭才會顯得不那么倉促，有了很多種構思，繁密復雜有些像這個本該冗長燥熱的夏天。要離開的情緒總是千滋百味難以言狀，后來也就豁然開朗，芳菲歇去何須恨，夏木陰陰正可人。那年的夏天，我和同行一起走過了特別的兩個月。
鄭州市金水區(qū)同行社會工作服務中心是由河南財經(jīng)政法大學社會學系全體老師發(fā)起創(chuàng)辦，在鄭州市金水區(qū)民政局注冊的河南省首家高校教師集體創(chuàng)辦的社會工作服務機構。機構以發(fā)展專業(yè)、服務社會為根本宗旨，在社區(qū)服務、企業(yè)社工、老年社工、青少年社工等領域潛心探索，進駐了多個社區(qū)，成果斐然。
在明理路社區(qū)實習的兩個月，很幸運遇到了能力超強的前輩姐姐們，認識了歲月游走風骨不減當年的退休老師們，邂逅了善良純潔的可愛孩子們。夏天撲簌簌的往前走著，我亦步亦趨地成長著、前進著?，F(xiàn)在，我想把這個故事說給你聽。
來到機構的第一天，就跟著“國民閨女”亞婷姐去“慧心巧手”手工小組活動現(xiàn)場，組員都是退休的老師們。
那天的活動是和老師們學做手工絲網(wǎng)花，大家圍坐在桌子旁邊，有時候說笑有時候皺眉，有時熱鬧有時安靜。有學不會的老師現(xiàn)場拜師學藝，有手巧的老師現(xiàn)場傳道解惑，活動結束時每個人手里都有一朵盛開的牡丹。我是個新手，不能指導絲網(wǎng)花教程，只能給老師們幫忙留影紀念。相機里老師們都特別好看，笑容有穿透屏幕闖進心里的力量。
這樣的活動有很多，從“慧心巧手”手工到“茶間百味”茶藝課，再到“長者樂陶陶”陶笛班，每位老人都有自主選擇的權利。在活動中我認識了許多老師，執(zhí)著于擔當攝影師的張老師、無敵可愛熱心善良的邢老師、笑起來像是好天氣的胡老師……還有特別多老師不能一一贅述，但已經(jīng)在我心里存檔留名鎖住了。
有時候看著老師們的笑臉我會想象自己以后的生活，會不會也是好姐妹在身邊，每天過著喝茶吹笛的生活。最關鍵的是，事隔經(jīng)年后，我得活出來自己喜歡的樣子。
今年夏天，我這個在校生第一次做“老師”，帶著一群與弟弟妹妹年齡相仿的“學生”，痛快地過了一遍童年生活。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇三
本次社會工作培訓班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習的平臺，兩天的培訓既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學習心得：
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度，形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上，應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學習取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領導民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務基礎上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學習他人精華，比如學習上海等地的先進管理制度，再結合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學的人性化的'政策、制度才能引導好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應的獎勵激勵政策，正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇四
大家下午好！我是社區(qū)的工作人員，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓就要畫上句號了。在師市民政局的大力支持下，我們有了這次難得的學習交流的機會，我的心中充滿了感激之情。這次培訓課程針對我們社區(qū)工作需要，為我們開展了黨的十九屆六中全會的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關的，也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要。
我深刻體會到，作為一名社區(qū)工作者應該做到以下幾點：一是對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習，并且認真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報、宣傳欄等陣地，經(jīng)常性入戶走訪等活動，把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾，關心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。二是，作為一名社區(qū)工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區(qū)工作者，要嚴格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強自身素質(zhì)。通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向社區(qū)前輩們學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。
培訓的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀念碑，深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程，也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻的千萬螢火，螢火蟲的光雖然微弱，但千千萬萬的螢火聚在一起，就是力量，就是希望，必將會代領我們走出黑暗，走向光明！
在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因為車熄火，她立刻跳下車拔出油管，用嘴往外吸油。油吸出來了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流。就這樣，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時，她的嘴腫得幾乎不能說話，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅強而偉大的女性，我們應該像英雄學習，學習她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習近平總書記說過：幸福是奮斗出來的！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應該結過這支接力棒，在我們平凡的工作崗位上奉獻我們的青春與汗水，用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說，社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè)，這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細，細中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領導社區(qū)居民的認可，能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事，就是人生價值的一種體現(xiàn)。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā)！最后，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個春天漸漸暖和起來的日子，愿我們的心情也如春天般燦爛！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利！闔家團圓！
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇五
通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇六
通過社會工作的學習及專業(yè)培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感。你知道社區(qū)工作者
培訓心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于社區(qū)工作者培訓心得體會，供大家閱讀!
為期四天的社會工作者培訓已經(jīng)結束了，在整個培訓中我學到了包括社區(qū)建設、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設工作等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識，并參觀了建黨xx周年成果展覽，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負面的影響，如影響身心健康、人際關系或日常生活等。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關注。消極情緒若不適時疏導，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標。
人際關系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應的能力。一般來說，能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學習了情緒管理相關知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學習情緒管理的相關知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
總共六課時的培訓課程在上周結束了，在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。
首 先，在社交禮儀方面，原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思 想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所 以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我 們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同 合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大 家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設備、任務重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，以期做到錄入的準確、全 面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務，也更好地扎實了社區(qū)基礎工作?？梢?，在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū) 慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便 人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習慣，營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行 為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災區(qū)救災志愿者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了，捐贈 萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學齡兒童，“人人參與慈善， 人人皆可慈善。”讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
一、崇高的社會責任
一般而言，責任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力，并使之成為習慣，對維護專業(yè)價值和案主權益具有重要意義。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇七
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。
這次培訓，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務的道路。
正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇八
20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學習安排，已經(jīng)完成了集中培訓階段的學習任務?？偟膩砜?，本次培訓班指導思想明確，教學內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學習認真，具體我有以下幾點心得及感想：
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員，觀點的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使居民群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇九
20xx年初，微信新上線了一波“微表情”，讓諸多網(wǎng)友興奮不已，也為人們?nèi)粘５膯柡蚝选⒘奶旎悠教砹艘环智槿?。然而，近期新型冠狀病毒感染肺炎疫情的持續(xù)擴散帶來的一系列消極影響，讓人們心頭由此籠上了一層“陰霾”。面對來勢洶洶的疫情，作為人民公仆的黨員、干部在此時挺身而出、奮戰(zhàn)在街鎮(zhèn)、社區(qū)等基層戰(zhàn)“疫”一線，他們一馬當先、直面戰(zhàn)“疫”的勇氣與蓬勃向上的精氣神，也不妨用微信的“微表情”來詮釋注解，讓廣大群眾感受到他們的青春熱血在戰(zhàn)“疫”中閃光。
民之所向、吾之所應，一聲“好的”我來了！微信新上線的“好的”表情粲然一笑，手形比劃出一個“ok”，透著一股子自信與活力，讓人們彷佛聽到了它一聲“答應”的回應。疫情就是命令，防控就是責任，分秒必爭、刻不容緩，廣大黨員、干部放棄與家人團聚，很多人未過完春節(jié)假期就匆匆上崗、各就各位，其中既有來自于機關“下沉”服務一線的干部，也有來自各街鎮(zhèn)、各社區(qū)服務點的基層干部，積極主動地響應組織號召，以實際行動詮釋了黨員干部的初心使命，一聲“好的”從容答應、即刻就來，全身心投入到抗擊疫情的一線中來，守好每個防控點位的“責任田”，認真站好每班崗，讓為民服務解難題、抗擊疫情我當先的精神在黨員隊伍中傳承接力、生生不息。
民之所需、吾之所求，一個“社會”我來幫！相較于“好的”，“社會社會”表情顯得更為調(diào)皮而活潑，合手一個抱拳姿勢，彰顯了“沒問題”“我來扛”的俠義風范。面的疫情的擴散速度越來越快、發(fā)展形勢愈演愈烈，廣大黨員、干部挺身而出，以“社會社會”的戰(zhàn)“疫”參與者、群眾貼心人姿態(tài)毅然融入到抗擊疫情的洪流中去，扮演好“指導員”“宣傳員”“調(diào)研員”等重要角色。他們在走街串巷的一聲聲“注意安全”“要不要幫忙”中開啟每日的工作，不僅為隔離戶提供監(jiān)測體溫、取送快遞、倒垃圾等生活服務，解決從馬桶堵塞到協(xié)助送醫(yī)的各種問題，還以電話慰問、微信“打卡”等方式進行情感和心靈上的慰藉與安撫，讓隔離疫情的同時并不隔離愛，為群眾送去春天般的溫暖和最貼心周到的服務。
民之所愿、吾之所往，一聲“加油”我助力！“加油”表情本身適用范圍最廣，一個左手向上握拳的姿態(tài)，一個紅色頭帶隨風飄揚，給人們以春天般的希望和欣欣向榮的活力感，讓人不禁要喊出“加油”的感覺。非常時期當有非常作為，面對這場突如其來的民生“大考”、疫情之戰(zhàn)，廣大黨員、干部不能熟視無睹、置身事外，而是要聞令而動、“逆風”前行，將疫情作為鍛造和檢驗自身能力的“試金石”，在思想上響應黨中央的號召，在行動上落實組織的部署安排，以“加油”的助力姿態(tài)、以忘我的奉獻精神趕赴戰(zhàn)“疫”一線、奔赴各個防疫服務“點位”，將各項防控疫情的措施任務落到實處、取得實效，保障人民群眾的生命健康安全，不辜負黨和人民的信任與重托。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十
20xx年9月底我進入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個月的時間了，在進社區(qū)工作的這段時間里，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
眾所周知，社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區(qū)工作者應該做到以下幾點：
首先，作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習，并且認真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，積極利用社區(qū)黑板報，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次，作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后，作為一名大學生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象，加強自身素質(zhì)，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十一
社區(qū)歷年來很重視愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作，采取靈活多樣的工作形式，對衛(wèi)生工作實行動態(tài)管理，跟蹤檢查，并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎工作聯(lián)系在一起?，F(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀，樓院規(guī)劃合理，工作條件良好，工作秩序井然，樹立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認識，明確任務。
由愛國衛(wèi)生職能部門(愛衛(wèi)辦)多次發(fā)文，全面安排部署愛國衛(wèi)生工作，強調(diào)全員樹立“人人動手，從我做起，共建美好家園”的衛(wèi)生責任意識，同時廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權”的思想，讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位是創(chuàng)建文明單位的基礎和保證，教育引導各部門和職工積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作，形成全員參與，全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全，領導重視。
為切實加強愛國衛(wèi)生工作力度，創(chuàng)建衛(wèi)生達標單位，以保障我社區(qū)精神文明建設順利實施，推動社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的科學管理和提高衛(wèi)生水平，成立了專門愛國衛(wèi)生運動委員會，由社區(qū)主任李海燕擔任組長，全面部署各項愛國衛(wèi)生工作方案，由愛衛(wèi)辦全面落實實施衛(wèi)生工作責任制和各項創(chuàng)建活動。
三、制度健全，創(chuàng)建規(guī)范。
年初愛衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標準制定了相關的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進單位實施方案，并督促社區(qū)制定并完善了相關行業(yè)的衛(wèi)生制度，做到衛(wèi)生工作經(jīng)?；?、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng)，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序，無亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地無積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉，全員共創(chuàng)。
(一)一年多來，我們嚴格按照地方愛衛(wèi)部門的要求，全面落實愛國衛(wèi)生運動。
(二)廣泛開展宣傳教育，增強愛衛(wèi)意識，及時貫徹落實各有關愛國衛(wèi)生運動的文件精神，提出“清潔美化家園”的號召，要求廣大職工做到“人人動手，從我做起，共建美好家園”，先后開展了春季滅鼠、預防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預防艾滋病，共創(chuàng)兩萬平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳，在職工中廣泛普及愛衛(wèi)知識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，增強疾病防范意識，提高全員的愛國衛(wèi)生意識。
(四)根據(jù)單位衛(wèi)生標準，制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標準，由愛衛(wèi)工作人員對照衛(wèi)生標準對社區(qū)內(nèi)進行定期(每半月一次)巡視、檢查，各辦公區(qū)域和責任區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各有關人員，限期整改。同時充分調(diào)動群眾的監(jiān)督作用，做到有舉報，有通知，有整改，有效果。
20__在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級愛衛(wèi)會的大力支持和指導下，我們積極開展各項愛國衛(wèi)生工作，取得了可喜的成績，使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階，極大地促進了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十二
為期二天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓已經(jīng)結束了，可是幾位領導那精彩的授課卻時時縈繞在腦海，那諄諄的教誨常?；仨懺诙叄绕涫秦S富的工作經(jīng)驗更是令我折服．回顧兩天來的學習生活，使我受益匪淺，讓我深深地體會到做一名社區(qū)干部的艱辛，特別是做一名合格的社區(qū)干部，需要豐富的知識內(nèi)涵和深厚的生活底蘊，最重要的是要有一顆愛民之心。
創(chuàng)新觀念。
提高自身素質(zhì)。
今天的中國，在鄧小平理念與“三個代表”重要思想的偉大旗幟的引領下，樹立科學發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會，她那偉岸的身軀已昂然屹立于世界民族之林，社區(qū)的建設與發(fā)展是我國新形勢下社會進步的必然要求。社區(qū)工作千絲萬縷，沒有固定的模式，每個社區(qū)都有各自的特點，但有一點是共通的，就是做社區(qū)工作絕不是一帆風順的，要搞好社區(qū)工作首要的問題是思想觀念的調(diào)整與飛躍，在此基礎上提高社區(qū)干部的自身素質(zhì)，我認為這是第一要素。首先，必須從小居委會的觀念中解脫出來，當今的社區(qū)工作與往昔事務單一的小居委會已不保同日而語了。社區(qū)建設也不是簡單的掛牌子、建房子、擺架子，應本著方便居民，服務居民的宗旨更好地發(fā)揮社區(qū)的作用與功能，讓百姓從中受益，解決百姓生活中的實際問題。別外，提高社區(qū)干部自身素質(zhì)也是不可或缺的，社區(qū)工作雖然千頭萬緒，但是關鍵是做人的工作，工作的根基在居民中，社區(qū)工作者的言行舉止，潛移默化中影響著居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果說政府是政治，是大政，那么現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，社區(qū)亦可稱為小政，而社區(qū)工作者即可稱為從政之人了?！墩撜Z》中，孔子曰“政者，正也，子帥以正，孰敢不正？”，意思是說政就是正，為政從政的人帶頭端端正正了，誰還敢不端端正正呢？為政者率先垂范，做出表率，嚴以律己，又何悉居民言不正，行不順呢？現(xiàn)在自身素質(zhì)不高之人充斥于各個工作領域，社區(qū)工作中也不乏其人，雖然是一小撮，但其在居民中造成的影響不容小覷?！吧斫讨赜谘越獭保岣呱鐓^(qū)干部自身整體素質(zhì)對社區(qū)工作大有裨益。
情系居民。
傾聽民眾呼聲。
心，這種愛是“博愛”。“先居民這憂而憂，后居民這樂而樂”，這樣做了，天長日久，居民看在眼里，記在心中，人非草木，孰能無情？即使“刁民”也會變成“順民”，居民參與社區(qū)工作的熱情會越來越高漲，工作會更加得心應手，多少棘手的問題都會一蹴而就，迎刃而解。社區(qū)工作每天都會接觸大量不同需求、不同層次的居民，其素質(zhì)高下不一，魚珠混雜，而我們的社區(qū)干部應始終保持冷靜、熱情、開朗、耐心、有問必答。改革開放的總設計師鄧小平同志說“我是人民的兒子”，這種高尚的品格非常值得我們社區(qū)干部學習，我們要俯下身子做人民的兒子，大眾的孺子牛。
立足本職。
學習永無止境。
立足本職，才可能由點及面協(xié)作他人，更好地帶動社區(qū)整體工作的開展。這就需要多方面的知識與技能。通過這次學習培訓，使我進一步深深地體會到，無論是法律、法規(guī)、黨建、民調(diào)、信訪、社保、計生、防役、文體等等各方面的知識，都與社區(qū)工作息息相關。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時地為居民提供必要服務，為居民排憂解難，這也大大減輕了基層公安、信訪、社保等部門的工作量。人走燈滅，隨手關水之類是節(jié)約，辦事程序上的簡化是更高級的節(jié)約，它不僅降低了社會運行成本，從而更深更廣層次上更大程度地節(jié)約了社會資源，方便了居民。從這個角度上講，社區(qū)及社區(qū)干部對建設節(jié)約型社會可起到不容忽視的重要作用。因而種類知識的積累是社區(qū)工作得以順利開展的路標，那么，博覽群書，時時具有知識危機感是每位社區(qū)工作者所應具備的基本素質(zhì)，學海無涯，永無止境。
由于工作需要，我分管綜合治理、青年民兵以及財務工作。近年來，信訪工作已成為社區(qū)工作中的頭等大事，也是一件比較棘手的工作。這需要很多專業(yè)知識和工作方法。首先，必須嫻熟地掌握信訪條例，理解透徹發(fā)，領會實質(zhì)與內(nèi)涵，切忌一知半解再去為居民胡亂解釋。其次，要加大政策的宣傳力度，做到盡人皆知，家喻戶曉。再次，嚴格執(zhí)行信訪政策，按照法定程序逐項落實。做到有法可依。然后，堅持調(diào)查，力爭掌握第一料。配合上級做好信訪人的思想工作并解決力所能及的問題。最后，平心靜氣地做好政策解釋與說服工作。這是我就本職工作通過學習確定的工作目標與努力方向。力爭做到應保盡保、應保必保，把低保工作引向深入，讓它成為體現(xiàn)我們社會主義制度優(yōu)越性的一方鏡子，成為我們社會主義國家大花園中一朵絢爛的奇葩，成為我們所創(chuàng)建和諧社會中一道亮麗的風景！
兩天的學習，讓我知道了加強土地管理、促進社會和諧發(fā)展的道理，懂得了基層財務“三資”管理的重要性，熟悉了社區(qū)計生工作的重要性，還了解了基層組織人員犯罪成因特點，理會了基層黨政廉政建設的形式和任務，并對下陸區(qū)控制違章建筑的力度有了清楚認識。
“學而時習之，不亦悅乎?！边@是孔圣人在幾千年前教育弟子，通過學習可以使人身心愉快，并有所收獲。2012年9月25日，我有幸參加了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)干部培訓班。這次培訓雖然只有短短的一天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，切合社區(qū)工作實際，提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于顓橋鎮(zhèn)領導的高度重視，培訓班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學習機會我特別珍惜，把它當作一項任務、一次福利、一種責任，以感恩的心情投入到學習中。經(jīng)過一天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。
社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及的工作方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。在社會轉(zhuǎn)型的當天，管理單位向社區(qū)管理社會轉(zhuǎn)變，管理職工向服務群眾轉(zhuǎn)變，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。
動。通過創(chuàng)新的制度，開展各種新穎的、可行的、結合居民實際需要的活動，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。
當今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭創(chuàng)活動；小到鄰里糾紛，家庭矛盾、養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情。辦得好，居民會拍手稱快。反之，則會當街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
結合，廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感，營造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2016年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。經(jīng)過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十三
第一，群眾基礎。
服務群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責任意識。
社區(qū)工作系于全局，責任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五，樹立不斷學習的觀念。
要高度重視政治理論學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的`理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
眾的生活息息相關。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區(qū)取代了居委會，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務還是計劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十四
自20xx年正式考入社區(qū)服務站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細數(shù)，當中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè)，一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學的東西太多了，而且不僅要學習，還要多實踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，要把居民的事當成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責任意識，社區(qū)工作責任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。
三是要深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感，增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十五
20xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的`社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十六
為進一步貫徹黨的xx大精神，全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號)，抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機，大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構建和學習型城區(qū)的創(chuàng)建，實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時為貫徹《關于開展上海市“迎xx600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應有作用，特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標。
通過培訓使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài)，充分認識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求，明確xx年社區(qū)教育工作任務和工作重點，提高社區(qū)教育工作者的信息化實務水平，同時結合迎世博工作任務，實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應有作用，為20xx年會作出積極貢獻。
三、培訓主題。
徐匯社區(qū)教育信息化建設發(fā)展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數(shù)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計51人。其中，社區(qū)學院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單：
社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;。
社區(qū)學院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式。
時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓一天，上午8：30簽到。
地點：徐匯區(qū)社區(qū)學院(大木橋路434號)。
形式：領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓等。
六、基本內(nèi)容。
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設專題輔導;。
2、社區(qū)教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;。
3、社區(qū)學校常務副校長山東考察成果交流;。
4、世博雙語培訓;。
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學習紀律。
1、按時、認真參加學習，完成研修作業(yè);。
3、積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動，遵守會場紀律，樹立良好形象。
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十七
社會工作者工作滿意度是指社會工作者對其所從事的工作、職業(yè)以及工作環(huán)境與狀況的總體看法和感受。下面是有20xx社會工作者培訓心得體會，歡迎參閱。
黨的xx屆六中全會作出的“建設宏大的社會工作人才隊伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，經(jīng)過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：
一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措。
通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓，讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感，這項舉措關系到社會穩(wěn)定團結，關系到區(qū)域和諧發(fā)展，關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法。
在學習培訓的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領域，學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式。
一、崇高的社會責任。
一般而言，責任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力，并使之成為習慣，對維護專業(yè)價值和案主權益具有重要意義。
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓班，經(jīng)過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務，我對社會工作的多種理解——科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，為基層建設做出貢獻!
新入職社區(qū)工作者培訓心得體會篇十八
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓，參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器?！币粋€人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵，我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的一些主要內(nèi)容，這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區(qū)工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓當中，來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺區(qū)地廣人多，要努力去建設和發(fā)展豐臺，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?！边@一番話對于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流，有干了一段時間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺，對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務?？偟膩碚f，我有以下幾點心得體會：
第一，要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二，要有強烈的責任意識。“責任重于泰山，無為則殆?！弊龆粚W等于蠻干，學而不做等于白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。
第三，要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四，要不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時俱進，不斷學習和總結經(jīng)驗，及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發(fā)展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。