最新花店活動(dòng)方案策劃書范文(18篇)

2025/6/10 14:41:59

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    有一個(gè)明確的方案可以提高工作效率,減少不必要的困擾。方案實(shí)施過程中,應(yīng)建立反饋機(jī)制,及時(shí)收集意見和反饋,并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。以下是小編為大家整理的一些方案范文,供大家參考和借鑒。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇一
    ??1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
    ??需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);
    ??接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
    ??花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
    ??除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
    ??活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
    ??活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
    ??在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
    ??繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
    ??臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
    ??店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的欲望。約20xx元。
    ??廣告宣傳費(fèi)用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個(gè)月,每張每月約8000元。
    ??臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
    ??店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
    ??廣告宣傳費(fèi)用41100元。
    ??合計(jì)58100元。
    ??1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5—15分鐘到達(dá)目的地。
    ??2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
    ??3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿。
    ??4、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
    ??5、提高了群眾對flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇二
    “七夕尋緣愛在河源”
    昨天,你或許孤獨(dú)一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,請勇敢說出你真摯的獨(dú)白;今天,請勇敢地展現(xiàn)真自我。
    在這里,你們或許不期而遇,月老牽線作紅娘,為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來臨之際,用我們的行動(dòng)來傳承千年的愛情經(jīng)典,共度浪漫之夜。
    1.為河源未婚單身男女提供互相認(rèn)識平臺
    2.加強(qiáng)鞏固本公司活動(dòng)策劃能力
    3.有效利用活動(dòng),打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度
    七夕夜。
    拾號咖啡廳
    未婚單身男女
    為期一周
    1.物色:2名晚會主持人
    2.物品購置:氣球(心形,圓形亦可;紫色&粉紅色)、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙(藍(lán)色&粉紅色)、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品(情侶用品,如:杯子)
    3.準(zhǔn)備所需器材:剪刀、麥克風(fēng)、音響、
    4.收集浪漫情歌(刻碟)
    5.辦公室工作人員負(fù)責(zé)參加人員的報(bào)名事宜和資料管理,報(bào)名以網(wǎng)上回復(fù)報(bào)名帖為主
    6.提前制作活動(dòng)號碼牌(心形),男生用藍(lán)色卡紙,女生用粉色卡紙
    1.充分利用拾號咖啡廳自身的場地,場地宜布置得浪漫溫馨
    2.全場色調(diào)以紫色、粉色為主
    3.場地允許的話,用氣球在活動(dòng)入口處圍成一扇圓拱門
    4.場內(nèi),以一紫色一粉色氣球?yàn)橐唤M,分別裝飾場內(nèi)每一角落
    5.每個(gè)桌面需要一支蠟燭
    6.根據(jù)場地環(huán)境,拜訪一定的鮮花(以玫瑰花為主)
    1.工作人員需向參與者派發(fā)號碼牌,并引領(lǐng)參與者就坐
    2.主持人為此次活動(dòng)致開場白
    3.參加者先作簡單的自我介紹,講出自己的姓名,整個(gè)過程計(jì)劃需要10分鐘
    4.開始進(jìn)入游戲:
    a.“背背愛”。
    (1)游戲需2人為一組,1男1女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊(duì)。
    (2)兩人背靠背將氣球完整無缺的從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn)。
    (3)1分鐘,氣球最多者為勝。
    (4)參加游戲共4組,每次2組同時(shí)進(jìn)行
    b.“呼喚愛”。
    (1)游戲需4人為一組,2男2女,由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊(duì)。
    (2)4人兩兩相對,背對觀眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語做動(dòng)作,可適當(dāng)運(yùn)送口頭表達(dá),但話語不得出現(xiàn)卡片中的字詞,否則作廢;而面對觀眾的兩人根據(jù)他們的提示,猜出卡片的字詞。
    (3)5分鐘,猜中最多者為勝利。
    (4)參加游戲共2~3組進(jìn)行,每次一組5.游戲過后,自行互相認(rèn)識。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇三
    1.用氣球在花店門口擺成心形的門,一是吸引路人注意力,二是營造節(jié)日氣氛。
    2.花店門口的廣告牌,要用pop做,注意是pop,因?yàn)樗鼔蛐涯?,夠搶眼,感染力也比普通的廣告強(qiáng)。廣告語呢,可以采用“情人節(jié),為您心愛的她準(zhǔn)備好了嗎”或者“特別的愛只給特別的你”,這幾個(gè)字一定要用紅筆寫出,因?yàn)槭侵攸c(diǎn)。然后寫出店內(nèi)各種玫瑰的價(jià)格,標(biāo)明量大從優(yōu)。還有可免給獲得為您量身定做的個(gè)性示愛小卡片。(詳情見第4點(diǎn))。
    3.當(dāng)客人看到以上這些廣告,決定進(jìn)店看看,這時(shí)我們的花兒就成了主角。店主在擺放玫瑰的時(shí)候需要費(fèi)心思了,可以事先包裝好10束花,每一束給她們起一個(gè)不同的名字,這些名字可以根據(jù)花的數(shù)量用話語命名,也可以起“知心愛你”,“甜蜜永遠(yuǎn)”,“幸福永恒”這種帶有祝福性的名字,這樣子就給花附上了更多的生氣,也體現(xiàn)了店主的別有用心。
    4.可以在購花的同時(shí)免費(fèi)獲得您的個(gè)性示愛小卡片,花店里的小卡片不稀奇,但是都是買來的成批的,沒有diy的獨(dú)特個(gè)性,在送花的同時(shí)再送上自己的親制的小卡片,那么您的她是否會更加感動(dòng)呢?這些卡片的制作也很簡單,您可以在店主的電腦上選擇您喜歡的圖片(店主事先搜集大量關(guān)于情人節(jié)的浪漫圖片存在電腦中),然后打印出來,然后做成小卡片,(我自己做過,效果真的不錯(cuò)哦~~關(guān)鍵是收到的人也很激動(dòng))再寫上您的甜言蜜語。
    5.在這里突然想起似乎應(yīng)該再加上送玫瑰這個(gè)業(yè)務(wù)哦,那就要提早和快遞公司聯(lián)系,然后在網(wǎng)上做做廣告,這個(gè)費(fèi)用不高,因?yàn)榇罂稍赽bs中做廣告。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇四
    七夕是一個(gè)典型的中國式情人節(jié),但近年來已經(jīng)成為我國青年人每年都企盼的節(jié)日,在這一天,情侶們都會安排很多活動(dòng)來慶祝這個(gè)特殊的節(jié)日。這樣一來就使七夕情人節(jié)成了消費(fèi)高峰。很多商家都積極主動(dòng)的抓住這個(gè)機(jī)會,搞各種各樣的促銷活動(dòng)以期提高人氣。同樣的我們也不例外,也要抓住這個(gè)機(jī)會。
    東方廣場"愛就在身邊"情人節(jié)真情聯(lián)歡。
    "玫瑰心情,情系你我"。
    主題演繹要求:以"簡單卻讓人印象深刻"為設(shè)計(jì)思路,結(jié)合情侶從相識相知到相戀相愛的情感歷程,通過互動(dòng)游戲穿插節(jié)目表演的形式,塑造情人節(jié)浪漫、溫馨、濃厚的氛圍,揭示愛情的真諦和表達(dá)方式,讓人們快樂參與和享受,學(xué)會表達(dá)愛、珍惜愛和呵護(hù)愛。
    同時(shí)給年輕情侶提供一個(gè)表達(dá)情感的'舞臺和互動(dòng)聯(lián)歡的機(jī)會,創(chuàng)造"愛就在身邊"的快樂場景,引發(fā)"和諧、關(guān)愛"的思考,進(jìn)而推出本次活動(dòng)的主題。
    (1)在這樣一個(gè)浪漫的日子里,我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠的祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿幸福。
    (2)借活動(dòng)提高東方廣場人氣,體現(xiàn)廣場人性化的關(guān)懷,提升東方廣場在生活時(shí)尚方面的品牌知名度和美譽(yù)度。
    時(shí)間:農(nóng)歷七月初七日。
    地點(diǎn):東方廣場大戲臺。
    主辦單位:xxx。
    承辦單位:xxxx。
    主要分為以下四個(gè)基本環(huán)節(jié):
    每個(gè)主題環(huán)節(jié)的互動(dòng)游戲穿插嘉賓節(jié)目表演,用以銜接。
    開場節(jié)目:愛在表達(dá)——嘉賓表演經(jīng)典情歌對唱(略)。
    道具需求:無線話筒、小禮物、哨子或小手掌等(略)。
    銜接節(jié)目:愛在用心——嘉賓表演現(xiàn)代舞蹈(略)。
    互動(dòng)游戲:愛在驚喜——神秘送禮,真情告白(略)。
    參與者:希望在情人節(jié)送出自己精心準(zhǔn)備的禮物,讓對方驚喜的大眾道具需求:情侶自備的禮物、鮮花等(略)。
    道具需求:若干統(tǒng)一的情侶衫,尋找正確的情侶可獲得一套活動(dòng)中所穿的情侶裝(略)。
    銜接節(jié)目:愛在持久——嘉賓表演民樂演奏(略)。
    互動(dòng)游戲:愛在承諾——真情宣言大募集,傳遞深情,現(xiàn)場告(略)。
    愛在同心——通過共同努力,排除阻難,搭建屬于兩個(gè)人的愛的小屋(略)道具需求:積木,橡皮繩,籃筐,桌子等(略)。
    1、活動(dòng)組織。
    "唯一示愛"、"唯一藏愛"、"唯一珍愛"、"唯一永愛"板塊的策劃,由各組織單位協(xié)商一致共同實(shí)施。
    2、新聞公關(guān)。
    xxx負(fù)責(zé)邀請有關(guān)指導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)對各新聞單位的聯(lián)系和組織報(bào)道。擬邀請xx廣播電臺等主要新聞單位采訪及報(bào)道。
    3、資金物品:
    xx廣場提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并負(fù)責(zé)場地安排及相關(guān)事宜。
    宣傳方式:擬采用"電視媒體+網(wǎng)絡(luò)傳媒+平面報(bào)紙+廣播電臺+。
    活動(dòng)現(xiàn)場pop廣告+宣傳單頁"六種方式相結(jié)合的形式進(jìn)行宣傳。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇五
    一、前言
    花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
    很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
    情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
    二、目標(biāo)戰(zhàn)略
    1、總體目標(biāo):
    在三天門情人節(jié)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
    2、具體目標(biāo)
    在活動(dòng)期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
    三、活動(dòng)目的
    隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
    四、活動(dòng)對象
    五、活動(dòng)主題
    “flower邀您一起共度情人節(jié)”
    六、活動(dòng)方式
    (一)確定合作伙伴
    本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
    (二)促銷方式
    1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目
    2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)
    3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng)
    4、情人節(jié)散花特別活動(dòng)
    5、與插花有關(guān)的小件用品
    七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
    (一)活動(dòng)時(shí)間
    本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是2月12日、13日和14日。
    (二)活動(dòng)地點(diǎn)
    本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
    八、廣告配合方式
    1、大型展板
    2、傳單
    3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置
    4、網(wǎng)站宣傳
    九、前期準(zhǔn)備
    (一)人員安排
    1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
    需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);
    接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
    花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
    除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
    (二)物質(zhì)準(zhǔn)備
    活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
    十、中期操作
    活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
    十一、后期操作
    1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
    2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
    十二、費(fèi)用預(yù)算
    臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元
    項(xiàng)目 費(fèi)用
    臨時(shí)工費(fèi)用 15000元
    店內(nèi)店面的裝飾 2000元
    廣告宣傳費(fèi)用 41100元
    合計(jì) 58100元
    十三、意外防范
    1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
    2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
    十四、效果預(yù)估
    1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇六
    七夕情人節(jié)就要到了,很多花店都會舉行很多鮮花促銷活動(dòng)。花店在七夕情人節(jié)來臨之際會如何策劃活動(dòng)呢?以下有三篇范文可供參考:
    1
    一、目標(biāo)戰(zhàn)略。
    1、總體目標(biāo)在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
    2、具體目標(biāo)在活動(dòng)期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
    二、活動(dòng)目的隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
    三、活動(dòng)對象四、活動(dòng)主題五、活動(dòng)方式。
    一確定合作伙伴本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
    二促銷方式1、鮮花預(yù)約活動(dòng)2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)3、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng)4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)5、與插花有關(guān)的小件用品六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)一活動(dòng)時(shí)間本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是2月12日、13日和14日。二活動(dòng)地點(diǎn)本次我們影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
    三、廣告配合方式1、大型展板2、傳單3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置4、網(wǎng)站宣傳八、前期準(zhǔn)備一人員安排1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工19名女的,11名男的,負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要8名外送人員本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工;接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工;花束裝飾人員5名本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工;2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員6名臨時(shí)工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳;安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時(shí)工,該銷售人員會對這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn);除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
    四物質(zhì)準(zhǔn)備活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
    五、中期操作活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的論新老顧客,凡顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
    六、后期操作1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)個(gè)檔次。
    2
    一、前言。
    花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
    很慶幸,我們花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
    情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
    二、目標(biāo)戰(zhàn)略。
    1、總體目標(biāo):
    在七夕節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的利益。
    2、具體目標(biāo)。
    在活動(dòng)期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
    三、活動(dòng)目的。
    隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。
    我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
    四、活動(dòng)對象。
    五、活動(dòng)主題。
    “邀您一起共度七夕”
    六、活動(dòng)方式。
    (一)確定合作伙伴。
    本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
    (二)促銷方式。
    1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目。
    2、七夕節(jié)主題花卉展出活動(dòng)。
    5、與插花有關(guān)的小件用品。
    七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
    (一)活動(dòng)時(shí)間。
    本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月14日、15日和16日。
    (二)活動(dòng)地點(diǎn)。
    本次我們花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
    八、廣告配合方式。
    1、大型展板。
    2、傳單。
    3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
    4、網(wǎng)站宣傳。
    九、前期準(zhǔn)備。
    (一)人員安排。
    1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
    需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);。
    接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);。
    花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);。
    除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
    (二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
    活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
    十、中期操作。
    活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
    十一、后期操作。
    1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
    2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
    十二、費(fèi)用預(yù)算。
    臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
    項(xiàng)目費(fèi)用。
    臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
    店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
    廣告宣傳費(fèi)用41100元。
    合計(jì)58100元。
    十三、意外防范。
    1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
    2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
    十四、效果預(yù)估。
    1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
    2、提高了群眾對花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇七
    一、活動(dòng)主題“七夕尋緣愛在唯美”
    二、企業(yè)背景。
    據(jù)了解,這種絲網(wǎng)花的行業(yè)是剛進(jìn)入麗水市場不久的,所以,只要做得好的話,其發(fā)展空間是巨大的。絲網(wǎng)花剛進(jìn)入麗水短短幾年的時(shí)間卻已經(jīng)深受著周邊消費(fèi)者的喜愛。絲網(wǎng)花在市場上已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)在正處于成長期。同時(shí)盆花、胸花在家居飾品店、影樓、婚慶公司、大型會議、企事業(yè)單位也蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)開發(fā)潛力。
    唯美店的絲網(wǎng)花外觀精致,加上店家的技藝精湛,吸引著廣泛的消費(fèi)者前來參觀學(xué)習(xí)。店主會很熱情的傳授絲網(wǎng)花的制作流程,相信這種傳播方法也會吸引著更多的消費(fèi)者前來光顧。
    昨天,你或許孤獨(dú)一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,請勇敢說出你真摯的獨(dú)白;今天,請勇敢地展現(xiàn)真自我。
    花的藝術(shù),使世界更加絢爛多姿,花的藝術(shù),使生活更加豐富多彩溫馨甜蜜,花的藝術(shù),隨時(shí)會叩開你我塵封已久的心門,針對唯美店的絲網(wǎng)花,我們進(jìn)行了它的特點(diǎn)優(yōu)勢分析:
    1.唯美為未婚單身男女提供互相認(rèn)識平臺2.唯美讓已婚男女重溫戀愛時(shí)的甜蜜。
    3.有效利用活動(dòng),打響唯美絲網(wǎng)花品牌知名度。
    六、活動(dòng)時(shí)間七夕夜。
    七、活動(dòng)地點(diǎn)中山街492號。
    八、活動(dòng)對象所有男女。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇八
    一年一度中秋將近,在這人月兩圓的傳統(tǒng)佳節(jié),各大酒店紛紛精心推出中秋月餅,一向以選料考究、做工精細(xì)、口味香純、品種豐富、衛(wèi)生安全、放心品質(zhì)不僅美在外表,更精其品質(zhì)。各酒店在推出精美月餅的同時(shí),也制訂出適合自己的中秋月餅促銷活動(dòng)方案,以下是中國吃網(wǎng)為您整理的:
    20xx年x月餅產(chǎn)品的主要品種和價(jià)位:
    香月:12盒裝,價(jià)格為988。
    尊月:12盒裝,價(jià)格為768。
    雅月:8盒裝,價(jià)格為518。
    經(jīng)典至尊典藏盒:4盒裝,價(jià)格為398。
    尚月:8盒裝,價(jià)格為358。
    秋月:6盒裝,價(jià)格為258。
    禮月:4盒裝,價(jià)格為188。
    20xx餅月餅贈(zèng)送對象:
    本品適用于子女送給父母、下級送上級、公司節(jié)日禮品團(tuán)購,公司福利,給客戶送禮等等,更是白領(lǐng)及各類人士送自己的最好禮物,美味不容錯(cuò)過。
    凡20xx年8月12日前購買均享受六折優(yōu)惠;8月13日至8月27日購買均享受七折優(yōu)惠;8月27日以后購買不享受任何優(yōu)惠。
    新世界酒店集團(tuán)“心月”月餅禮盒促銷。
    在中秋佳節(jié)來臨之際,新世界酒店集團(tuán)今年全新呈獻(xiàn)兩款“心月”精美月餅禮盒。心月”,外盒古樸端莊,月餅口味純正,選料上乘。是您饋贈(zèng)商友或與家人分享的上佳之選,在此祝愿您和您的家人團(tuán)圓和睦,中秋節(jié)快樂!
    雙黃蓮蓉月餅(4粒裝)。
    每盒人民幣228元凈價(jià)。
    口味:雙黃白蓮蓉、雙黃金翡翠月餅各2粒;。
    迷你月餅(8粒裝)。
    每盒人民幣188元凈價(jià)。
    口味:蛋黃白蓮蓉、蛋黃金翡翠、蛋黃紅豆、鳳梨月餅各2粒。
    濟(jì)南索菲特銀座大飯店中秋精裝月餅禮盒促銷。
    今歲中秋將至,濟(jì)南索菲特銀座大飯店秉承傳統(tǒng)和現(xiàn)代創(chuàng)新口味,選用精致獨(dú)到的原料,潛心研制并推出低糖蓮蓉系列及炭燒咖啡月餅。針對不同層次的需求酒店主要推出了兩款月餅禮盒:六粒裝六種口味,價(jià)值人民幣148元的“春江花月禮盒”,價(jià)值人民幣228元八粒裝八種口味的“明湖秋月禮盒”。古樸典雅的禮盒設(shè)計(jì)新穎,富貴而且奢華,是您饋贈(zèng)親朋好友、獎(jiǎng)勵(lì)員工的最佳選擇,都會令您回味無窮、贊不絕口!
    福州五星級西湖大酒店月餅禮盒超值折扣優(yōu)惠中5頂。
    時(shí)值至一年一度中秋來臨之際,福州西湖大酒店秉承一貫傳統(tǒng),推出多款口味的月餅。
    為迎合市場不同需求,西湖大酒店本次共推出包裝精美、品種繽紛的六款佳品。品味集傳統(tǒng)和創(chuàng)新于一體,既有大眾喜愛的香芋花生蓉、栗子、玉米蓉之類,也有集思廣益創(chuàng)新的冬蟲花蓉、至尊五仁金腿等。在中秋月圓之夜與家人朋友一起在縷縷茶香下品嘗精心焙制的月餅,美點(diǎn)與香茗的組合發(fā)揮極致,營造出團(tuán)圓美好的意境全店月餅銷售價(jià)格均有不同折扣優(yōu)惠,十盒以上最低可至五折優(yōu)惠。
    西湖大酒店月餅禮券現(xiàn)已銷售,在20xx年9月10日前訂購可享受五三折優(yōu)惠,大額訂購還可享受更多折扣。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇九
    餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動(dòng)服務(wù)的綜合性。
    餐飲市場已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場所”,趨于大眾化發(fā)展。大眾化經(jīng)營,意味著廉價(jià),但不等于低水平的經(jīng)營,它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而價(jià)格相對較低的經(jīng)營,連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營渠道,個(gè)性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu),改變封閉式的餐飲操作和就餐方式,形成“千品匯一,廉價(jià)銷售,方便快捷,批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營新格局實(shí)屬客觀之必然。
    21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,消費(fèi)者已經(jīng)對原始餐廳簡單的服務(wù),單一的特色不在滿足了,包括我們也渴望光顧一些有主題、有個(gè)性的地方就餐,豐富餐飲經(jīng)營的內(nèi)容,使原本具有飲食功能的餐廳,也具有社交功能,商業(yè)功能和娛樂功能,因此,建設(shè)自己的個(gè)性化餐飲文化,不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn),也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,當(dāng)然,我們說的“個(gè)性化餐飲文化”,不只是有特色的菜肴就可以解決的,特色產(chǎn)品的背后,還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才,拓寬食品供應(yīng)渠道,完善物流隊(duì)伍及流程等,從“封閉式的單純銷售管理型”向“開放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,全員樹立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識”是關(guān)鍵。
    也就是說,先建立專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍和完善作業(yè)流程,才可以打我們的特色牌。
    同時(shí),我們觀察如今秦皇島地區(qū)的餐飲市場,餐廳數(shù)量眾多,種類各異,但真正創(chuàng)出高效益的,一定具有自己的特色。這種特色是由自身的實(shí)際情況來決定的。而結(jié)合我們餐廳的實(shí)際情況:外無廣告牌,內(nèi)無特色主題,又非臨街門面,很顯然不適合大眾性質(zhì)對外開放,不具備接待零散顧客的優(yōu)勢,即使促銷活動(dòng)頻繁,也很難保障他長久的生命力。
    由于餐飲業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味,甚至過去宮廷的配方菜,在市場中也可以輕松品嘗到,因此,消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了,餐廳的環(huán)境、氛圍、情調(diào),餐廳的個(gè)性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件。消費(fèi)者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛,將這個(gè)理念發(fā)揮到極致,無論是餐廳的設(shè)計(jì)裝璜、功能布局、裝修裝飾風(fēng)格,甚至是其經(jīng)營的特色菜系,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。
    上班族消費(fèi)趨勢分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了diy,將請朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù),但是,依然活躍在餐廳里的上班族,大多是采用aa制的方式舉行同事聚會,這表明這類消費(fèi)者依然有餐飲聚會的需求,只是換了一種消費(fèi)的方式而已。
    家庭消費(fèi)趨勢分析:隨著物價(jià)的上漲,以及家庭所需開銷的項(xiàng)目不斷增加,家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢,縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本,幾乎和外出就餐相差無幾,而且,外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù)。
    商務(wù)消費(fèi)趨勢分析:吃奢華盛宴的人少了,中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了,因?yàn)樵谝粋€(gè)中小型城市,高檔餐飲場所的新店開業(yè)頻率還是很低的,那么對于商務(wù)消費(fèi)來說,總是那么幾個(gè)高檔場所的菜肴及特色,已經(jīng)不再具備吸引力了,這類人群普遍有一個(gè)心理,就是不在乎花費(fèi)的多少,而在乎消費(fèi)的結(jié)果,有沒有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的,因此,他們已經(jīng)逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個(gè)性的場所轉(zhuǎn)移,他們需要的是用餐過程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,以及用餐之后,對餐廳主題文化感受的津津樂道,不失身份和檔次的同時(shí),又增添和很多用餐過程中的談資,這對他們的商務(wù)需求是很吻合的。
    同鄉(xiāng)、校友消費(fèi)趨勢分析:這類人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉(xiāng)情,包括同窗之情,一種為現(xiàn)實(shí)的利益,希望借助這個(gè)沒有隔膜和距離的平臺,提升自己在社會上、工作上的收益。但是,無論他是哪種人,他都有這個(gè)消費(fèi)需求,并且,此類聚會的消費(fèi)方式,依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權(quán)威的人士,發(fā)動(dòng)、組織,還是比較容易實(shí)施的。
    根據(jù)以上消費(fèi)者及市場分析,同時(shí),結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢分析,我們可以得到一個(gè)相對比較明確的反饋,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母偁巸?yōu)勢。因此,本案針對集團(tuán)整體的營銷思路,設(shè)計(jì)了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
    主題餐廳的“服務(wù)”定位:
    綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
    主題餐廳的“服務(wù)”定位:
    要?jiǎng)?chuàng)出品牌和特色就要鎖定特定人群,為特定人群提供特定的特色服務(wù)——“主題餐廳”的理念應(yīng)運(yùn)而生。
    主題餐廳,顧名思義,即圍繞特定的主題經(jīng)營的餐廳。
    主題餐廳的營業(yè)模式主要針對團(tuán)購餐,以包場的形式對外營銷(節(jié)假日聚會,紀(jì)念日慶典,同鄉(xiāng)會,公司聚餐,家庭聚會等)。
    主題餐廳的核心為“客戶的需求”,我們根據(jù)不同的主題,預(yù)備相應(yīng)的現(xiàn)場環(huán)境布置方案,同時(shí),預(yù)備幾套服務(wù)員服務(wù)方案,不同的主題,我們現(xiàn)場有不同的環(huán)境變化,不同的主題,我們有不同的問候和服務(wù)內(nèi)容。
    主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務(wù)特色來吸引相應(yīng)的特定客戶群。
    目前很多主題餐廳,但是,他們都是打造自己的主題,讓顧客來體驗(yàn)和適應(yīng),而我們,卻以顧客的主題需要而靈活變動(dòng)主題,可以簡單的理解為:“我們的主題是沒有主題,您需要的主題就是我們的主題”。
    現(xiàn)場布置:根據(jù)不同的主題,進(jìn)行現(xiàn)場的布置,同時(shí),兼顧布置物料的兼容性,很多物料可以在眾多主題聚會中使用,避免了浪費(fèi),如:花籃、條幅、燈籠、墻體裝飾畫等。然后,在設(shè)計(jì)幾款特色主題的特殊裝飾物,如父母生日宴會,背景的條幅上寫著宴會的主題,并屬上壽星的姓名,現(xiàn)場鋪設(shè)一塊地紅毯,并放置一個(gè)拱形花門,背景墻上掛著全家福的溫馨照片,電視里面循環(huán)播放著喜慶祝福的輕音樂等,總之,整體的環(huán)境首先要打造與主題相呼應(yīng)的氛圍,最重要的一點(diǎn)是,讓與會的人都能感受到我們今天所有服務(wù)人員只為他們服務(wù),不接待其他客人的尊貴與檔次。
    其他服務(wù):無論是什么主題的聚會,我們都提供免費(fèi)照相、錄像的服務(wù),并根據(jù)與會人數(shù)的數(shù)量,按量刻錄成dvd光盤,贈(zèng)送給所有到場的親朋,作為留念。除了aa制的消費(fèi)形式之外,會有很多主人請客的宴會,這個(gè)時(shí)候,我們會恰當(dāng)?shù)臑檠鐣闹黧w人物贈(zèng)送相應(yīng)的禮物,如生日蛋糕、鮮花等。
    輔助功能:我們設(shè)計(jì)了田園風(fēng)格的休息區(qū),供客人臨時(shí)休息使用,休息區(qū)內(nèi),布置了簽字墻,采用即時(shí)貼的形式,鼓勵(lì)客人簽名留言,一方面是留下此刻美好的回憶,另一方面?zhèn)鬟f自己的信息,獲得更多的交友、商務(wù)、聯(lián)誼的機(jī)會,而對于我們來說,這不僅僅是餐廳與顧客互動(dòng)的一面墻,更是我們掌握顧客信息的平臺,在這里,我們很容易獲得客戶的基本信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,同時(shí),又可以及時(shí)的接收到顧客對餐廳服務(wù)的建議和意見。
    特色菜系:我們打造的主題餐廳,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù),全新的用餐體驗(yàn)”,用特色的服務(wù)和人性化來完成我們的銷售,而不是以特色菜肴來做營銷重點(diǎn),因此,對菜系的要求不是很高,當(dāng)然,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們在保證大眾菜質(zhì)量的同時(shí),還要推出幾款不同主題的“主題菜”,比如生日宴會推出一款“福如東海、壽比南山”,結(jié)婚紀(jì)念推出一款“百年好合、永結(jié)同心”,同鄉(xiāng)會推出一款“同鄉(xiāng)摯友、情意濃濃”等菜品,主題菜的開發(fā),廚師自會有創(chuàng)意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜名的扣題功能。
    利用qq群進(jìn)行廣告訴求比較有針對性,也比較有效率。
    綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
    我們都很清楚,無論餐廳的功能怎么設(shè)計(jì),都只能有相對固定的營業(yè)額,特別是針對“主題餐廳”的設(shè)計(jì),在經(jīng)營成本上,以及服務(wù)能力、工作量等方面,都明顯的提高了,但是,并沒有將營業(yè)額提升很多,因此,“主題餐廳”的功能定位,并非是我們的最終目標(biāo),我們只是利用“主題餐廳”的名頭,利用這個(gè)定位,吸引專業(yè)的群體,形成有效的“團(tuán)購”效應(yīng),從而達(dá)到我們建立龐大的顧客群體和顧客數(shù)據(jù)庫的目的,最終,通過這個(gè)平臺,整合起集團(tuán)的優(yōu)勢,利用一個(gè)小小的餐廳,達(dá)到協(xié)助集團(tuán)整體利益鏈獲得提升的機(jī)會。如下所示,我們有效的結(jié)合后廚的生產(chǎn)力量,配合我們的綠色食品渠道力量,利用我們物流體系的優(yōu)勢力量,將餐廳本身的功能,無限的擴(kuò)張:
    就餐飲業(yè)整體而言,所有大眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,有人的地方,就有餐飲業(yè)發(fā)展的空間,因?yàn)椤懊褚允碁樘臁?,但是,市場格局的變化,使“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過去,精準(zhǔn)的營銷才能更有競爭力與生命力。
    業(yè)務(wù)客戶、關(guān)系客戶,那么,餐廳將失去他的價(jià)值,雖然我們的定位中,已經(jīng)設(shè)計(jì)了“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”,但是,那也只體現(xiàn)在餐廳的后廚和產(chǎn)品的物流方面,而就餐廳本身而言,是沒有變化的。
    前面已經(jīng)就“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”目標(biāo)消費(fèi)者做過描述,這里就只針對“主題餐廳特色服務(wù)”的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行定位分析。
    首先根據(jù)“包場”、“團(tuán)購”的經(jīng)營思路,我們可以將主要的目標(biāo)群體定位成三方面:1、同鄉(xiāng)會:開發(fā)和尋找秦皇島地區(qū)外鄉(xiāng)人居多的群體進(jìn)行客戶挖掘,這類群體首先有人數(shù)上的優(yōu)勢,使我們開展業(yè)務(wù)的范圍得到了保障,同時(shí),外鄉(xiāng)人在秦皇島經(jīng)商的居多,或者有良好的退休收入,遷居秦皇島來養(yǎng)老,這類人群的消費(fèi)能力較高。其次,“人在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”的傳統(tǒng)觀念,以及中國人血統(tǒng)內(nèi)的老鄉(xiāng)情懷,構(gòu)成了同鄉(xiāng)聚會的潛在市場與消費(fèi)需求。
    2、家庭宴:適合家庭聚會的喜慶日子名目繁多,比如春節(jié)的年夜飯,是要家人一起聚餐的,比如傳統(tǒng)的中秋節(jié),是全家追求團(tuán)圓的,比如父親節(jié)、母親節(jié),兒女在忙也要回來感恩的,特別是到了父母的誕辰,更是要大擺宴席宴請親朋的這樣的群體,在市場上是不能用數(shù)量來衡量的,即使不對外營銷,僅僅針對天運(yùn)物業(yè)管轄內(nèi)的業(yè)主,就構(gòu)成了龐大的目標(biāo)群體。我們結(jié)合中華傳統(tǒng)的家庭觀念,以及儒家教誨了幾千年的孝道文化,這類群體是存在大量的聚餐需求的。
    3、功能宴:以上兩種客戶群體的分析定位,可以起到一個(gè)拋磚引玉的作用,在同鄉(xiāng)會、家庭宴的聚餐過程中,我們不能否定這些客人里面有老板、有官員,我們很容易在顧客里面挖掘出其他的功能宴會,比如,客人感受到我們的主題服務(wù)之后,自然會衍生出對其他主題聚會的需求,如結(jié)婚紀(jì)念,孩子考上大學(xué)、同學(xué)聚會、同事升遷,公司聚餐等等。只要客戶有需求,我們又有足夠的預(yù)約時(shí)間,那么,任何現(xiàn)場布置以及服務(wù)培訓(xùn),都是非常容易實(shí)現(xiàn)的。
    首先我們有效的與大眾賓館餐廳區(qū)別開,在功能定位上,迅速的找到自己的訴求重點(diǎn)以及營銷方向,這樣,在營銷公關(guān)成本上,就體現(xiàn)了“低成本優(yōu)勢”、“先入為主優(yōu)勢”,避免了大眾化宣傳、傳統(tǒng)促銷造成的高成本、低效益的營銷風(fēng)險(xiǎn)。
    其次,在市場競爭上,我們有豐富的訴求重點(diǎn)。我們的文化及服務(wù)定位,完全可以與那些“促銷、打折、免費(fèi)品嘗、特色菜肴”等有效的區(qū)分開,在營銷上具備推廣優(yōu)勢。
    根據(jù)餐廳的功能性定位,針對不同的節(jié)日,針對不同的人群,舉辦不同的特色餐飲服務(wù)——“主題聚會,就到金堡”;發(fā)揮自身功能優(yōu)勢,做別人所想不到,做不精之處。
    媒介選擇主要是以互聯(lián)網(wǎng)為主,通過qq群(同鄉(xiāng)群、同行群、同學(xué)群等)發(fā)布廣告,通過《秦皇島信息港美食頻道》發(fā)布“主題餐廳”的概念,吸引聚會次數(shù)頻繁的群體預(yù)約,形成口碑傳播。
    訴求重點(diǎn)首先是區(qū)分開與傳統(tǒng)餐廳的區(qū)別,特別是與一些所謂的主題餐廳區(qū)分開,我們的定位是針對不同的人群,推出不同的主題。
    利用《天運(yùn)物業(yè)周報(bào)刊》發(fā)行渠道,直接針對廣大的業(yè)主進(jìn)行廣告?zhèn)鞑?,并爭取挖掘出業(yè)主群體里面有聲望的人士,借助他的聲望、權(quán)威公關(guān),配合組織團(tuán)購。
    尋求市場空白點(diǎn),正確定位主題餐廳,充分發(fā)揮公司背景優(yōu)勢,充分發(fā)掘和利用公司現(xiàn)有及潛在資源,如綠色食品,物流體系,廣大業(yè)主群體,潛力客戶群體等。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十
    旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化萬利達(dá)音樂手機(jī)完美音質(zhì)的形象定位。元旦節(jié)對于萬利達(dá)品牌來說是一個(gè)彰顯品牌實(shí)力、品牌風(fēng)格的重要節(jié)日,通過本活動(dòng)刺激消費(fèi),促進(jìn)銷售,提高品牌知名度。
    三、活動(dòng)主題和內(nèi)容。
    主題:完美音質(zhì),隨身暢想,霓光盛彩,繽紛獻(xiàn)禮。
    內(nèi)容:(一)20xx年元月1號~元月3好期間,凡購買萬利達(dá)音樂手機(jī)(k13、k17、k19、k600、k601、e500、mt165、mt169、mt186、……..)任意一款,均有豪禮相送。
    (二)抽獎(jiǎng)活動(dòng):凡購機(jī)就可免費(fèi)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%。具體細(xì)則如下:在一個(gè)抽獎(jiǎng)箱中一共有30個(gè)乒乓球,其中含6個(gè)彩球(彩球不再區(qū)分顏色),抽獎(jiǎng)?wù)咭还残璩槌?個(gè)球,每次只抓1個(gè),記錄顏色然后放回抽獎(jiǎng)箱繼續(xù)抓第2個(gè),總計(jì)抓出的5個(gè)球的顏色,禮品方案如下:
    共抓出彩球1個(gè):元旦精美賀卡一份。
    2個(gè):新年精美掛歷一份。
    3個(gè):保溫太空杯一個(gè)。
    4個(gè):時(shí)尚背包一個(gè)。
    5個(gè):價(jià)值300元的自行車一部。
    四、活動(dòng)對象。
    萬利達(dá)新老顧客以及萬利達(dá)vip客戶。
    開展方式:此次促銷活動(dòng),湘潭市統(tǒng)一開展,贈(zèng)品全部由萬利達(dá)市場部采購,公司根據(jù)各賣場音樂手機(jī)完成率,核銷各商場禮品貨款,禮品采用先沖賬后核銷的辦法。
    各賣場的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定,原則是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存,配合本次促銷活動(dòng),公司將專門制作陳列、形象展示,現(xiàn)場活動(dòng)用pop物料。
    除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈(zèng)品,戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達(dá)各一級倉庫。
    贈(zèng)品配送方式:贈(zèng)品必須由促銷員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
    六、促銷時(shí)間與地點(diǎn)。
    促銷時(shí)間:20xx年1月1日~1月3日。
    促銷地點(diǎn):湘潭市萬利達(dá)各手機(jī)賣場。
    (一)活動(dòng)期間凡購買任意一款萬利達(dá)音樂手機(jī),均有保溫太空杯贈(zèng)送。
    (二)購機(jī)滿:500元送便捷式旅行小音箱。
    900元送價(jià)值300元的不銹鋼蒸鍋。
    1500元贈(zèng)送折疊式自行車一部。
    (三)凡購機(jī)均可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)(僅限一人一次機(jī)會)。
    八、廣告配合。
    廣告以海報(bào)和pop形式配合,終端店鋪的海報(bào)和pop同樣以紅、白、橙主色調(diào)裝飾整個(gè)賣場,萬利達(dá)公司市場部需在元月1號之前聯(lián)系好湘潭電視臺以及瀟湘頻道,湘潭市公交公司,以便我們在湘潭電視臺和湘潭公交上做廣告宣傳,確保本次促銷活動(dòng)成功進(jìn)行。
    九、早期準(zhǔn)備。
    (一)促銷活動(dòng)現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染。
    1、賣場氛圍:整個(gè)促銷活動(dòng)期間,萬利達(dá)終端以元旦歌為音樂背景,用這些喜慶音樂營造一種元旦節(jié)日的氛圍。
    2、櫥窗布置:以元旦元素為主,輔以其他元素。
    (二)禮品開發(fā):萬利達(dá)真皮手套。
    (三)賣場的布置:頂部懸掛慶元旦紅燈籠,可在位置做一些熱鬧的展示。更好的吸引貴客的眼球,賣場死角的布置:賣場的死角是通常不被注意的地方,但對陳列來說也是重要的地方,死角陳列的失敗可以影響整個(gè)賣場的氛圍。賣場的死角可用元旦樹來把死角激活,這樣就可以做到整個(gè)賣場氛圍的延續(xù)性,整體性。
    (四)節(jié)日期間,店員可以穿上元旦喜慶的工作服,口號:“元旦快樂!歡迎光臨。
    十、活動(dòng)期間的中期操作。
    (一)在操作過程中,所有vip顧客憑vip卡領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng):新顧客購滿500元送禮品一份。如顧客對本次有任何疑惑,終端銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明。此次活動(dòng)最終解釋權(quán)在本公司。
    (二)禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行。
    十一、活動(dòng)后期的延續(xù)工作。
    此活動(dòng)結(jié)束后,緊接著就是春節(jié)與情人節(jié)的促銷活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長,所以可以把此次的促銷活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來,也可以利用元旦較多的顧客人流宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動(dòng)。
    十二、活動(dòng)的預(yù)算。
    禮品數(shù)量與價(jià)格。
    禮品控制在每份30右,需要禮品分量600份左右。禮品所需費(fèi)用初步統(tǒng)計(jì)約為18000元。
    十三、促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)。
    全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員。另外,嗨喲普很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類手下點(diǎn)展開。
    促銷員演示樣機(jī)配備.
    陳列和形象更新:為突出音樂手機(jī)上的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在各大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能的使用新的背板(音樂肢體手機(jī)背板),并且使用1~2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。公司屆時(shí)有專門的陳列示意圖,各大賣場務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。各大賣場征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動(dòng)售點(diǎn),尤其是人流量大得核心售點(diǎn)。本次促銷贈(zèng)品,很好的和音樂手機(jī)完美音質(zhì)的賣點(diǎn)相切合,可以再銷售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出完美音質(zhì)的概念。因此,促銷的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
    搶占賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此大賣場搶在12月25號之前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留住率高)。
    注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入。,估計(jì)個(gè)品牌的投入力度會很大。因此,各大賣場要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競爭和短信互動(dòng)。在元旦三天高頻度互動(dòng),每天短信通報(bào)各大賣場銷售情況。注意元旦節(jié)人流特點(diǎn)。
    活動(dòng)期間要準(zhǔn)備低價(jià)格機(jī)器沖量。
    預(yù)防問題:贈(zèng)品的流失問題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫《綜評發(fā)放登記表》,沒發(fā)放一個(gè)贈(zèng)品,都必須在表上做相應(yīng)填寫。
    活動(dòng)效果延續(xù)性的問題:要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽,促銷活動(dòng)過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及展柜銷售等推進(jìn)促銷效果,利用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策拉動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。
    十四、此次活動(dòng)效果的評估工作。
    以華豐通訊,華泰通訊,迪信通,華鵬通訊四大綜合大店為促銷活動(dòng)策劃的后期跟蹤對象,調(diào)查通過班次促銷活動(dòng),調(diào)查各店去年同月銷售對比,考核此次促銷策劃活動(dòng)的效果。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十一
    活動(dòng)主題:慶國慶感恩送真情(百貨區(qū)買200送200禮券部分買200送100禮券超市區(qū)好禮大贈(zèng)送)。
    活動(dòng)目的:利用國慶黃金周促銷吸引顧客,提升銷售和公司品牌知名度。
    第二部分:活動(dòng)內(nèi)容。
    活動(dòng)時(shí)間:20xx.9.29周六——10.3周三(共五天)。
    一、百貨區(qū)買200送200。
    超市區(qū)好禮大贈(zèng)送感恩2+1卡免費(fèi)辦理。
    2、超市區(qū)活動(dòng):凡在超市區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈(zèng)好禮一份,小票不能累加,贈(zèng)品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
    單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)。
    單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5l一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    單張購物小票超市區(qū)滿98元,送康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    單張購物小票超市區(qū)滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限樟木頭店/黃江店/大嶺山店/大朗店)。
    3、活動(dòng)期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費(fèi)辦理2+1感恩卡。
    二、百貨區(qū)買200送200商鋪區(qū)靚裝四折起感恩2+1卡免費(fèi)辦。
    1、百貨區(qū)活動(dòng):活動(dòng)期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動(dòng)的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計(jì)。當(dāng)日電腦小票可累計(jì),顧客可持禮券在參與本次活動(dòng)的專柜直接消費(fèi)(100元禮券可在送200元禮券的專柜進(jìn)行消費(fèi),200元禮券不可在送100元禮券的專柜進(jìn)行消費(fèi));不足部分補(bǔ)足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買送級別活動(dòng)的電腦小票只可按照最低級別累加送券;(圣伽步、爵根仕、歐萊雅、美寶蓮、esprit促銷活動(dòng)期間接受禮券)。
    2、全場精品商鋪靚裝四折起。
    三、百貨區(qū)買200送200二樓2500m2運(yùn)動(dòng)城新張有驚喜感恩2+1卡免費(fèi)辦。
    2、二樓2500m2專業(yè)運(yùn)動(dòng)城10月1日驚喜登場,當(dāng)日多家著名化妝品品牌、運(yùn)動(dòng)品牌接受禮券,僅此一天,絕對驚喜。。。。。。(歐萊雅、美寶蓮、耐克、阿迪、kappa10月1日當(dāng)天接受禮券)。
    四、超市區(qū)、百貨區(qū)好禮大贈(zèng)送感恩2+1卡免費(fèi)辦。
    凡在超市區(qū)和百貨區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈(zèng)好禮一份,小票不能累加,贈(zèng)品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
    單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋。
    單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5l一瓶。
    單張購物小票超市區(qū)滿98元,康元早餐餅1000克一盒。
    單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提。
    百貨區(qū)可享受以下實(shí)惠好禮贈(zèng)送,數(shù)量有限,送完即止:
    單張購物小票滿98元,康元早餐餅1000克一盒。
    單張購物小票滿138元,送花庭卷紙115克一提。
    單張購物小票滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋。
    活動(dòng)期間,凡購物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費(fèi)辦理2+1感恩卡。
    第二部分:活動(dòng)操作細(xì)則。
    1、百貨區(qū)活動(dòng)細(xì)則:
    1、活動(dòng)期間:20xx.9.29周六——10.3周三,凡在各店百貨區(qū)參與本次活動(dòng)的專柜購物滿200元即送200元禮券一張(部分專柜買200送100),多買多送,零頭不計(jì)。當(dāng)日電腦小票可累計(jì),顧客可持禮券在參與本次活動(dòng)的專柜直接消費(fèi)。
    2、買送活動(dòng)禮券的使用方法為:各店百貨區(qū)的禮券只可在店百貨區(qū)使用,不可在超市區(qū)使用。該券在本次促銷活動(dòng)期間有效,禮券消費(fèi)不能再享受其他優(yōu)惠。100元的禮券可以在參加活動(dòng)的任何專柜使用,200元的禮券只能在參加送200元的專柜使用,參加不同買送級別活動(dòng)的電腦小票只可按照最低級別累加送券。
    3、用禮券、現(xiàn)金或消費(fèi)卡混合購物時(shí),以現(xiàn)金或消費(fèi)卡金額部分兌換禮券,禮券金額購物部分不再兌換禮券。使用禮券消費(fèi)時(shí),金額不夠用現(xiàn)金或消費(fèi)卡補(bǔ)足,多余部分不找贖。禮券必須在活動(dòng)期間內(nèi)使用,過期作廢。
    4、本次活動(dòng)期間天和百貨感恩2+1卡只積分不打折,其他與我司有合作協(xié)議的優(yōu)惠卡在本次活動(dòng)期間也暫停使用,不參加活動(dòng)的專柜現(xiàn)場注明溫馨提示。
    2、超市區(qū)活動(dòng)細(xì)則:
    1、活動(dòng)期間:20xx.9.29周六——10.3周三,凡在超市區(qū)購物滿一定金額的顧客憑購物小票可獲贈(zèng)好禮一份,小票不能累加,贈(zèng)品不能兼得;感恩2+1卡在本活動(dòng)優(yōu)惠不再與其它優(yōu)惠同時(shí)使用,感恩2+1卡只積分不打折;超市區(qū)禮品可少換但不可多換(如購物小票價(jià)格為138元可以換兩件68元的同樣商品或138元的商品一件,而不能換兩件不同的商品),小票不可以累加,單張只能兌獎(jiǎng)一次。數(shù)量有限,送完即止:
    a.單張購物小票超市區(qū)滿48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)。
    b.單張購物小票超市區(qū)滿68元,送百事可樂2.5l一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    c.單張購物小票超市區(qū)滿98元,康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    d.單張購物小票超市區(qū)滿138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    e.單張購物小票超市區(qū)滿198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
    提前對個(gè)專柜貨品價(jià)格進(jìn)行摸底,并做好記錄,活動(dòng)期間檢查是否有私抬售價(jià)再參加活動(dòng)的情況。對貨源進(jìn)行跟進(jìn),提前要求銷售較好的專柜補(bǔ)充貨源;檢查是否有專柜故意不將新品上柜或謊稱斷碼不進(jìn)行銷售。
    活動(dòng)期間監(jiān)督各專柜的pop是否明顯,保障清晰明確的提示顧客。不參加活動(dòng)的專柜現(xiàn)場要以pop寫明溫馨提示:“本專柜不參加買200送200活動(dòng)或買200送100活動(dòng),××優(yōu)惠也精彩”。
    必須將活動(dòng)細(xì)則在晨、晚會上做好宣傳,做到每個(gè)導(dǎo)購員、收銀員、清潔工、防損員清楚和熟悉本次活動(dòng)方案。導(dǎo)購與收銀在給顧客推介商品時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹公司促銷方案。不得誤導(dǎo)顧客,以免引起不必要之糾紛。
    導(dǎo)購在開具銷售小票時(shí),必須按公司規(guī)定注明本專柜或商品“參加”或“不參加”字樣,私自注明參加或不參加一律無效,促銷費(fèi)用照扣。參加的專柜在銷售單上必須要寫明“買200送200”或“買200送100”的字樣。
    導(dǎo)購員在開具銷售小票時(shí),必須使用正價(jià)條碼,特價(jià)條碼暫停使用。
    活動(dòng)期間,服務(wù)中心每小時(shí)不少于三遍促銷信息廣播;開收市時(shí)間視客流情況自定。
    促銷期間,若有專柜經(jīng)公司批準(zhǔn)參加或不參加,一律以財(cái)務(wù)部通知為準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)參加促銷活動(dòng)的專柜,執(zhí)行時(shí)間為批準(zhǔn)的當(dāng)日當(dāng)時(shí);經(jīng)批準(zhǔn)不參加促銷活動(dòng)的專柜,執(zhí)行時(shí)間為批準(zhǔn)次日。
    安排電腦部負(fù)責(zé)對各店兌券人員進(jìn)行系統(tǒng)發(fā)券培訓(xùn)。每店設(shè)1名系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、維護(hù)工作(如沒有編制,要提前安排發(fā)券負(fù)責(zé)人跟進(jìn))。禮券/禮品兌換人員需保留顧客的電腦小票進(jìn)行存底,不可私自向顧客贈(zèng)送禮券/禮品。
    安排兌券組人員的辦公桌椅及相應(yīng)印章文具(9月28日下午21:00點(diǎn)前必須到位)。
    安排兌券人員。兌券處一組2人,即1人兌券、1人審核。每班指定一位負(fù)責(zé)人,對贈(zèng)券的作廢、重新發(fā)放、審核負(fù)責(zé)。
    安排禮品堆頭的擺放位置和擺放形式。
    注:
    為保證執(zhí)行效果,防止競爭對手惡性競爭,本方案需嚴(yán)格保密。
    如對本方案有建議及疑問,請及時(shí)聯(lián)絡(luò)企劃部市場運(yùn)營中心·企劃部。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十二
    會說情話的玫瑰——x珠寶傳遞你的愛。
    每逢佳節(jié)倍思親,x年8月9日(七夕節(jié))-8月9日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的機(jī)會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時(shí)還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時(shí)用會說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話,使x珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動(dòng)廣大消費(fèi)者的心,以情感營銷取勝。
    1、通過此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣場人氣;。
    2、提高x珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市場份額;。
    3、進(jìn)一步提高x珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長期推廣銷售。
    1、造勢活動(dòng):
    (2)各地加盟商在各地電視臺做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
    2、柜臺促銷:
    凡在x珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話玫瑰花"一朵,此活動(dòng)是為了使人們在情人節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時(shí)不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。
    3、新款上市:
    總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客,與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
    (3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十三
    七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈(zèng)送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價(jià)格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在xx年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在xx年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動(dòng)。
    通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
    市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
    市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。
    另外,在受訪人群中,有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。
    顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
    a類消費(fèi)群:20—25歲的未婚青年,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時(shí)尚階層。
    b類消費(fèi)群:50歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
    c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
    “抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)c類消費(fèi)群的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.
    我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),顯然,這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
    于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
    在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
    1支玫瑰:一心一意篇;。
    3支玫瑰:我愛你篇;。
    9支玫瑰:天長地久篇;。
    11支玫瑰:一生一世篇;。
    21支玫瑰:愛你篇;。
    27支玫瑰:愛妻篇;。
    ……。
    雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動(dòng)的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
    針對每類目標(biāo)消費(fèi)群,我們又推出了三大篇章:
    1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。
    2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個(gè)“愛字結(jié)”+燙金賀卡。
    3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。
    豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費(fèi)者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。
    價(jià)格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點(diǎn)與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價(jià)策略,具體價(jià)格策略:略。
    渠道策略:公司在全市擁有68個(gè)鮮花銷售點(diǎn),可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時(shí),公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過“自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費(fèi)者。
    傳播策略:采取“平面報(bào)廣+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費(fèi)群和c類消費(fèi)群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費(fèi)群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時(shí)間刊登廣告,可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端,主要采取售點(diǎn)廣告,以突出氣氛、宣傳活動(dòng)內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個(gè)人流較大的地方散發(fā)活動(dòng)的宣傳單,同時(shí),也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。也向消費(fèi)者展示了公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。
    活動(dòng)策略:浪漫情人·激情派對活動(dòng)。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費(fèi)者,均贈(zèng)送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動(dòng),但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式??紤]到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個(gè)鮮花銷售網(wǎng)點(diǎn)及公司網(wǎng)站對其活動(dòng)進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動(dòng)介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費(fèi)用,并贈(zèng)送120張門票。由于我們采取購花限贈(zèng)門票的形式,大大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午,門票就贈(zèng)送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費(fèi)用,有效地降低了活動(dòng)費(fèi)用。
    人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時(shí)間的局限,活動(dòng)的全部內(nèi)容消費(fèi)者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個(gè)人形象、促銷活動(dòng)內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動(dòng)能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位,我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確?;顒?dòng)執(zhí)行到位,順利開展。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十四
    在七夕情人節(jié)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
    2、具體目標(biāo)。
    在活動(dòng)期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
    隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
    我們xx花店本次活動(dòng)主要針對的對象16—30歲的人群,這些年輕人82。2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。
    “xx花店邀您一起共度七夕情人節(jié)”
    (一)確定合作伙伴。
    本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
    (二)促銷方式。
    1、鮮花預(yù)約活動(dòng)———送花上門項(xiàng)目。
    2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)。
    3、七夕情人節(jié)束花促銷活動(dòng)。
    4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)。
    5、與插花有關(guān)的小件用品。
    (一)活動(dòng)時(shí)間。
    本次活動(dòng)時(shí)間20xx年xx月xx日。
    本次我們xx花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
    1、大型展板。
    2、傳單。
    3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
    4、網(wǎng)站宣傳。
    (一)人員安排。
    1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
    需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);
    接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);
    花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
    除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
    (二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
    活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
    活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
    1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
    2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
    十一、費(fèi)用預(yù)算。
    臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
    店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十五
    korkorocafe咖啡廳如果以消費(fèi)群體為大學(xué)生為主的話,產(chǎn)品價(jià)位略高??Х劝擅嫦虻氖歉呓虉@的大學(xué)生,其價(jià)格定位不能過高也不能太低。價(jià)格過高,對于主要消費(fèi)群體大學(xué)生無法接受,可以偶爾消費(fèi)一次兩次,但消費(fèi)次數(shù)較少;而過低的話則顯得檔次太低,也不利于吸引學(xué)生消費(fèi)者。價(jià)格在原來基礎(chǔ)上略微下調(diào)。
    有時(shí)候,學(xué)生個(gè)人來咖啡吧,不是為了休閑聚會,而是來享受一個(gè)人的自由與安靜,針對此類人群,咖啡吧推出自助會員制度。既辦有會員卡的學(xué)生可以享受“想喝多少喝多少,想泡多久就泡多久!”的優(yōu)惠,只要支付稍高于一杯咖啡的價(jià)錢便可以在這里無限量享用。(價(jià)格在白天25元,晚上40元左右,限定幾種咖啡)。
    具體定價(jià):普通咖啡/杯:8~15元。
    高檔咖啡/杯:20元。
    其他飲料和食品小吃價(jià)格(茶、果汁、雞尾酒和小吃等)參照咖。
    啡吧價(jià)位表,價(jià)格都較適中。
    可以添加部分小吃,如瓜子,炒貨之類,此類小吃進(jìn)價(jià)低廉,可以配合無限續(xù)杯活動(dòng)贈(zèng)送貨,也可續(xù)碟。
    第二部分:宣傳與促銷。
    1.宣傳活動(dòng)。
    (1)融入校園。
    首先,在校園內(nèi)發(fā)放傳單,海報(bào)宣傳。這種方法最為簡單,也是讓大學(xué)生知道我們店鋪的直接而有效的方法。傳單的發(fā)送可以在分別在個(gè)高校定時(shí)發(fā)放,并定點(diǎn)辦理會員卡服務(wù)。海報(bào)可以張貼在個(gè)校宣傳攔中或最顯眼的宣傳窗。每個(gè)高校的宣傳為半天即可。
    可以借助學(xué)校的各種活動(dòng),如晚會,比賽來提高自己的知名度。在活動(dòng)中免費(fèi)辦理贈(zèng)送促消卡,提供獎(jiǎng)品,代金券等以吸引學(xué)生消費(fèi)者。也可聯(lián)系高校社團(tuán)組織,并與其合作。
    2)制作宣傳資料。
    以自己制作打印一些精美的小冊子。小冊子里可以介紹最近銷售的咖啡的不同味道,記載些咖啡研磨,萃取的整個(gè)過程,或者提供一些促銷信息。這樣,既可以減少經(jīng)費(fèi),又可以在新產(chǎn)品上市的時(shí)候可以迅速讓顧客們知道。小冊子可以向外定量發(fā)送,也可以陳列在咖啡吧里的陳列架上。顧客可以在與朋友聊天時(shí)翻看,并且顧客點(diǎn)完咖啡后需要等待一段時(shí)間,利用這段時(shí)間為顧客提供有用的信息,顧客會備感親切。
    2.促銷活動(dòng)。
    (1)推出“消費(fèi)促銷卡”
    凡在本店消費(fèi)過的顧客都可以到柜臺領(lǐng)取消費(fèi)卡,咖啡吧可以采用蓋章的方式來記錄,顧客每消費(fèi)一杯咖啡,就在卡上蓋一個(gè)章,當(dāng)消費(fèi)卡上每達(dá)到10個(gè)章印就可以免費(fèi)換取任一口味的咖啡或其他。
    (2)下午茶活動(dòng)中午1:00到下午18:00時(shí)段38元一位,無限續(xù)杯。(可以憑學(xué)生證辦理學(xué)生卡,價(jià)格適當(dāng)下調(diào)普通顧客38,咖啡,茶,果汁,奶茶,贈(zèng)送一些小吃,限定幾種咖啡,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到24:00時(shí)段58元一位,無限續(xù)杯。(咖啡,茶,果汁,奶茶,贈(zèng)送一些小吃,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。
    (3)群活動(dòng)與一些定位促銷活動(dòng)。
    1,可以創(chuàng)建一個(gè)qq群,凡在本店消過的顧客可以加入此群,通過此群可以進(jìn)行一些宣傳促銷,也可以組織活動(dòng),推銷新上市產(chǎn)品。
    2,可以創(chuàng)建一個(gè)新的微信賬號,作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。也可以用類似軟件如陌陌等定位軟件發(fā)布本店信息。
    第三部分:要點(diǎn)總結(jié)。
    1,個(gè)人認(rèn)為最好以學(xué)生為主要消費(fèi)群眾,略低下調(diào)價(jià)格。
    2,把本店打造成喝下午茶晚茶,聚會的地方。(按客收費(fèi),限定幾種低成本)3,創(chuàng)建群,微信和陌陌賬號,可以讓附近的人知道本店。
    4,有條件可以改善一下點(diǎn)菜單。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十六
    活動(dòng)主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕)。
    活動(dòng)說明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。活動(dòng)內(nèi)容:
    一、賣場圣誕氛圍營造。
    a、門前廣場可設(shè)置這樣一個(gè)場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來。整個(gè)場景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。
    注:音樂必不可缺少的,給整個(gè)場景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
    b、營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。
    c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂。
    二、促銷活動(dòng)。
    (1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!
    操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。
    (2)購物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
    獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺。
    二等獎(jiǎng):3名,vcd一臺。
    三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂cd一張。
    四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
    操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。
    (3)圣誕大蛋糕。
    定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長達(dá)幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個(gè)字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
    活動(dòng)說明:在國外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長,但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土,誰吃著豆子誰就當(dāng)上了“三王”,令人感到十分有趣。
    操作注意事項(xiàng):可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個(gè)大蛋糕,準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時(shí)放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
    (4)購物送c打。
    cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當(dāng)中提取出來的飲料,有點(diǎn)像香檳,國外人過圣誕的時(shí)候,晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動(dòng),購物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
    操作說明:可以事先通過報(bào)紙廣告、海報(bào)、dm等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過增強(qiáng)顧客的文化意識來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而促進(jìn)商品銷售。
    (5)購物送免費(fèi)餐券!
    兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺商場消費(fèi)滿1000元,可獲甲天下免費(fèi)券一張100元,滿20xx送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。
    操作說明:對于年輕顧客和小孩來說,過圣誕節(jié)總是免不了吃的,而在甲天下里過圣誕節(jié)更具圣誕味道。
    (6)圣誕節(jié)火雞大餐。
    圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。在國外,圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了,而對于火雞,國內(nèi)的顧客了解較少,因此在現(xiàn)場制作銷售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購買欲。
    操作說明:可在現(xiàn)場用圖片海報(bào)對火雞的產(chǎn)地、營養(yǎng)特性、如何制作等加以說明,并強(qiáng)調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品,同時(shí)火雞貨源必須準(zhǔn)備充足。
    (7)其他促銷活動(dòng)。
    圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等圣誕限時(shí)特賣,開設(shè)圣誕瘋狂搶購區(qū),可分為一元搶購區(qū)、五元搶購區(qū)、十元搶購區(qū)等,搶購商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等圣誕玩具節(jié):玩具對與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對于促進(jìn)圣誕銷售會有很大幫助。
    三、特別企劃——公益活動(dòng)。
    每年的圣誕之夜,你是否會想起那個(gè)賣火柴的小女孩,是否會想起那個(gè)慈祥的老奶奶,其實(shí)在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛心,讓我們共同給他們點(diǎn)亮“希望的火柴”。
    您只要將自己的購物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
    操作說明:邀請相關(guān)媒體對此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并邀請公證單位對此活動(dòng)進(jìn)行公證,此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)這些弱勢群體,提倡公益愛心,也有助于提升商家的美譽(yù)度。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十七
    一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景,認(rèn)清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
    一、市場現(xiàn)狀與分析。
    1.市場背景。
    (1)全國各地休閑服場競爭激烈。
    休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現(xiàn),瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著休閑服的市場。
    (2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同,但老品牌占上風(fēng)。
    眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同,但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。
    (3)品牌形象綜合。
    從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上和他們比還是有一段距離。
    由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu),甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
    消費(fèi)者對休閑服飾的認(rèn)識有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時(shí)還追求價(jià)格比例。
    2.競爭者狀況(溫州地區(qū))。
    第一集團(tuán)軍:邦威、高邦,他們是領(lǐng)先品牌;。
    第二集團(tuán)軍:森馬、拜麗德他們是強(qiáng)勢品牌;。
    第三集團(tuán)軍林中鳥、意丹奴。
    特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。實(shí)施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競爭力。
    3.消費(fèi)者狀況。
    消費(fèi)者對休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同,經(jīng)常購買者占78.89%,偶爾購買者占8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
    消費(fèi)行為特征:重價(jià)格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識到這一點(diǎn)。
    4.市場表現(xiàn)。
    知名度、美譽(yù)度不十分高。有一定的市場占有率,尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現(xiàn),但綜合實(shí)力表現(xiàn)不突出。
    結(jié)論:市場潛力極大,教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費(fèi)者任務(wù)極重。
    消費(fèi)者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費(fèi)休閑服飾的習(xí)慣,這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長遠(yuǎn)來說,目前消費(fèi)者有相當(dāng)大的部分會有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養(yǎng)教育消費(fèi)者是較長期漸進(jìn)的過程,林中鳥任重道遠(yuǎn)。
    縱上所述,怎么讓消費(fèi)者理解真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機(jī)和一系列品牌推廣活動(dòng),表達(dá)林中鳥品牌內(nèi)涵,從而達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
    問題很多,但可變因素多,只要方向?qū)︻^,工作到位,就會有良好效果。其中兩點(diǎn)很重要:一是產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感??芍^風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
    二、活動(dòng)目的。
    1、充分展示獨(dú)特的個(gè)性魅力。
    2、提高美譽(yù)度。
    3、以溫州市區(qū)專賣店為源頭效應(yīng),帶動(dòng)周邊地區(qū)的專賣店的銷售。
    4、促進(jìn)在市場的發(fā)展。
    5、提高營業(yè)額。
    6、增加社會效益。
    7、增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力。
    三、活動(dòng)主題。
    活動(dòng)主題:火紅五月別樣天。
    四、活動(dòng)口號。
    活動(dòng)口號:你火了嗎?
    意為:
    (1)消費(fèi)者應(yīng)該拋棄過去陳舊的消費(fèi)理念,重新選擇消費(fèi)目標(biāo);。
    (2)消費(fèi)者應(yīng)該選擇新的品牌消費(fèi),該換換口味了;。
    (3)酷暑即將來臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;。
    (4)讓充分展現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。
    (5)體現(xiàn)夏季服飾已經(jīng)全新上市;。
    (5)體現(xiàn)在不斷的完善自己。
    五、活動(dòng)地點(diǎn)。
    活動(dòng)地點(diǎn):所有專賣店。
    六、活動(dòng)時(shí)間。
    活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月15日。
    七、活動(dòng)內(nèi)容。
    (1)針對文化衫進(jìn)行捆綁銷售,設(shè)計(jì)活動(dòng)包裝。
    (2)所有重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域都進(jìn)行立體包裝。
    (3)利用20元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機(jī)搭配銷售。
    注:具體銷售手法,由商務(wù)部和計(jì)劃部提供。
    八、廣告策略。
    由于本次活動(dòng)屬于常規(guī)策略活動(dòng),它是下半年活動(dòng)的序幕,所以這次的活動(dòng)的重點(diǎn)不在于活動(dòng)內(nèi)容,而是媒體的運(yùn)作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。
    (1)廣告創(chuàng)意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
    (2)媒體選擇。
    本次活動(dòng)主要宣傳應(yīng)用在終端布置,媒體屆時(shí)不需要宣傳。
    (3)軟廣告。
    a)在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告。
    b)在溫州本地幾家主要報(bào)紙上發(fā)布新聞。
    (4)軟廣告主題。
    全面啟動(dòng)“涼一夏”促銷活動(dòng)。
    (5)廣告語。
    a)你火了嗎?
    b)你應(yīng)該火了。
    c)全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來。
    d)時(shí)尚服務(wù)區(qū)。
    (6)廣告訴求目標(biāo):追求時(shí)尚的消費(fèi)者;收入較底的消費(fèi)者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費(fèi)者。
    (7)廣告表現(xiàn)策略:要新、準(zhǔn)、巧。
    (8)店堂終端布置。
    員在見顧客的時(shí)候,都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
    九、費(fèi)用預(yù)算。
    暫略。
    十、綜合評述。
    眼下溫州市場,已經(jīng)硝煙四起,可以預(yù)計(jì)這次價(jià)格戰(zhàn),在今年五月份將還會延續(xù)下去。如果。
    將會使兩敗俱傷,所以必須早做打算,穩(wěn)步前進(jìn)。活動(dòng)的開展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
    花店活動(dòng)方案策劃書篇十八
    在一些比較重要的節(jié)日鮮花店會相應(yīng)的做一些促銷的活動(dòng),下面就讓小編給你介紹花店促銷。
    策劃方案。
    歡迎閱讀!
    七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈(zèng)送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價(jià)格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在xx年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在xx年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動(dòng)。
    通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
    市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
    市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。
    另外,在受訪人群中,有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。
    顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
    a類消費(fèi)群:20—25歲的未婚青年,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時(shí)尚階層。
    b類消費(fèi)群:50歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
    c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
    “抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)c類消費(fèi)群的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對象。b類消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.
    我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),顯然,這個(gè)針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
    于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
    在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
    1支玫瑰:一心一意篇;。
    3支玫瑰:我愛你篇;。
    9支玫瑰:天長地久篇;。
    11支玫瑰:一生一世篇;。
    21支玫瑰:愛你篇;。
    27支玫瑰:愛妻篇;。
    ……。
    雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動(dòng)的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
    針對每類目標(biāo)消費(fèi)群,我們又推出了三大篇章:
    1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。
    2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個(gè)“愛字結(jié)”+燙金賀卡。
    3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。
    豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費(fèi)者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。
    價(jià)格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點(diǎn)與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價(jià)策略,具體價(jià)格策略:略。
    渠道策略:公司在全市擁有68個(gè)鮮花銷售點(diǎn),可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時(shí),公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過“自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費(fèi)者。
    傳播策略:采取“平面報(bào)廣+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費(fèi)群和c類消費(fèi)群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費(fèi)群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時(shí)間刊登廣告,可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端,主要采取售點(diǎn)廣告,以突出氣氛、宣傳活動(dòng)內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個(gè)人流較大的地方散發(fā)活動(dòng)的宣傳單,同時(shí),也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。也向消費(fèi)者展示了公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。
    活動(dòng)策略:浪漫情人·激情派對活動(dòng)。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費(fèi)者,均贈(zèng)送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動(dòng),但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式??紤]到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個(gè)鮮花銷售網(wǎng)點(diǎn)及公司網(wǎng)站對其活動(dòng)進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動(dòng)介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費(fèi)用,并贈(zèng)送120張門票。由于我們采取購花限贈(zèng)門票的形式,大大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午,門票就贈(zèng)送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費(fèi)用,有效地降低了活動(dòng)費(fèi)用。
    人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時(shí)間的局限,活動(dòng)的全部內(nèi)容消費(fèi)者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個(gè)人形象、促銷活動(dòng)內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動(dòng)能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位,我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確?;顒?dòng)執(zhí)行到位,順利開展。
    花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
    很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
    情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
    1、總體目標(biāo):
    在情人節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。
    2、具體目標(biāo)。
    在活動(dòng)期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
    隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動(dòng)來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
    “flower邀您一起共度情人節(jié)”
    (一)確定合作伙伴。
    本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
    1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目。
    2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)。
    3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng)。
    4、情人節(jié)散花特別活動(dòng)。
    5、與插花有關(guān)的小件用品。
    (一)活動(dòng)時(shí)間。
    本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是2月12日、13日和14日。
    (二)活動(dòng)地點(diǎn)。
    本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
    1、大型展板。
    2、傳單。
    3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
    4、網(wǎng)站宣傳。
    (一)人員安排。
    1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
    需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);。
    接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);。
    花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);。
    除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
    (二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
    活動(dòng)前開展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
    活動(dòng)過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
    1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
    2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
    臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
    項(xiàng)目費(fèi)用。
    臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
    店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
    廣告宣傳費(fèi)用41100元。
    合計(jì)58100元。
    1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
    2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
    1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。