在這個分類中，我們將探討一些不同角度的學習和工作生活等問題?？偨Y應該遵循簡潔明了、條理清晰的原則，展現(xiàn)出觀點的連貫性。下面是一些專家的建議和經驗分享，希望能對大家有所幫助。
護士節(jié)護士長講話篇一
全院護士兄弟姐妹：
你們好!
五月，陽光明媚，繁花似錦，我們迎來了全世界護理工作者共同的節(jié)日——“5.12”第**個國際護士節(jié)。在此，我謹代表醫(yī)院員工向你們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!向夜以繼日辛勤工作在臨床一線的你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
沒有雨露的滋潤，哪有芳草的嫩綠;沒有蠟燭的燃燒，哪有黑夜的光亮;沒有你們的奉獻，哪有患者永久的幸福;沒有你們的堅持，哪有醫(yī)院長足的發(fā)展。
回望過去，你們踏著南丁格爾的足跡，弘揚著不畏艱險、甘于奉獻、救死扶傷、勇于獻身的人道主義精神，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地守護在護理第一線，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、精湛的技術、滿腔的熱情、熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉痛楚的病患。
多少個日日夜夜，你們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理第一線;舍棄了花前月下的浪漫去照顧患者;你們在親人的期待和焦怨聲中，守護著一個個身患疾苦的患者;你們早已沒有規(guī)律的作息，總是在夜深人靜的時候察觀病人，在無數(shù)個漫長的夜晚用自己的雙腿丈量著病房。你們在苦累中呵護著生命，在苦累中把握著生命的輪回。
有人說：“護士的胸懷像大海，能容納被病痛折磨的千百萬患者;護士的品格像紅燭，燃燒了自己，點亮了別人;護士的舉止像春風，給人帶來溫暖，驅散病痛愁云;護士的心靈像清泉，把愛的點滴傳給病人?！蹦銈冊谧约浩椒驳膷徫簧蠒鴮懼黄椒驳娜松?。
多少年來，你們默默無聞立足崗位，無私奉獻，以實際行動踐行著白衣天使的誓言。你們把愛心獻給患者，把忠心獻給醫(yī)院，把關心獻給同事，為醫(yī)院的發(fā)展和人民的健康做出了不可磨滅的貢獻!
今天，又是一個“5.12”，新的節(jié)日，新的起點。目前，醫(yī)院正在創(chuàng)建三級醫(yī)院，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的任務擺在我們面前，我們要發(fā)揚南丁格爾精神，隨時而行、趁勢而上，攻堅克難，為“三甲”目標的早日實現(xiàn)和醫(yī)院更加美好的明天努力奮斗。
護士姐妹們，在國際護士節(jié)到來之際，我衷心地祝愿你們工作順利、生活愉快、身體健康、闔家幸福!祝愿你們在醫(yī)院的發(fā)展歷程中創(chuàng)造更多的輝煌!
護士節(jié)護士長講話篇二
今天5.12護士節(jié)我特別高興，我榮獲“十佳護士”，感謝醫(yī)院.科室給我這次機會，得到這個榮譽最感謝的還是我們的護士長，到醫(yī)院三年了，感謝她無論在生活中關心，工作中對我的嚴厲，我才能有今天。
護士工作是平凡的。我認為，愈是平凡的工作，愈是需要責任心。護理工作，事務繁雜，雖然分工明確，但又必須相互協(xié)作，與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關系，才能充分獲得患者的信任。
只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理，護士工作又臟又累，這是盡人皆知的還要給病人洗臉、洗澡、喂飯.一天工作下來，腰酸背疼，筋疲力盡。尤其是那些臟兮兮的病人，讓你無從下手護理工作看似簡單，卻很繁瑣。不僅要為病人打針、發(fā)藥，正確執(zhí)行醫(yī)囑，還包括了許多生活護理、心理護理的內容。我是從責任護士做起的。不記得多少次血跡弄在我身上;也不記得多少次，脾氣暴躁的病人沖我大罵，百般刁難。
但我始終牢記，我是一名護士，人們心中的“白衣天使”，他們是病人，站在患者的立場上想，我也就心平氣和了，一如既往、一絲不茍的為其服務。用真誠的微笑、溫柔的話語來安慰他們，使他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在我盡心盡力為患者做好生活護理的過程中，也拉近了我與患者的距離，為我對患者施行心理護理打下了良好的基礎。在平時的工作中，我一直視病人為親人，視服務為己任，視言行為形象。
我漸漸地懂得，正使這平凡的工作，才能解除病人的痛苦這是全心全意為人民服務最好的體現(xiàn)。經過多年的磨練，已對自己的工作由不理解到理解、熱愛，始終在這一平凡的崗位上，作出默默地奉獻，實現(xiàn)著我的自身價值。20xx年玉樹大地震，我被選為親赴第一線去賑災，雖然我的力量微不足道，但幸運的是能以實際行動支援災區(qū)，能為災區(qū)出一份力，我感到無比自豪。醫(yī)院組織的文體活動，我也積極參與。
我只是做了一些我該做的事情，組織上卻給了我很多榮譽。20xx年被評為醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀工作者，今年又被評為“十佳護士”。想想自己，覺得還是有很多不足之處，有待今后在工作中不斷地完善和充實，提高自己的專業(yè)水平，能進一步發(fā)揮自己的工作價值。
護士節(jié)護士長講話篇三
各位護士姐妹們：
又是一個絢爛如火的五月，又是一個心懷感激的季節(jié)，今天我們會聚一堂，共同慶?！?·12”國際護士節(jié)。我身為護士長，在此，向辛勤工作在臨床一線的護士姐妹們和為我院做出卓越貢獻的護理前輩們以及親屬們，表示節(jié)日的慰問并致以崇高的敬意!
在這個美好而又特別的節(jié)日里，回首醫(yī)院的發(fā)展，我們感慨萬分，從探索到拼搏，從簡陋的干打壘飛越到現(xiàn)代化的醫(yī)學殿堂，總醫(yī)院的輝煌與奮進歷歷在目。這一切離不開各級領導對醫(yī)院的支持，更離不開廣大員工對醫(yī)院的忠誠和甘于奉獻的忘我工作精神。無論醫(yī)院出臺新舉措，還是舉辦各項活動，我們的護士姐妹都能勇敢地站在前列，為醫(yī)院的發(fā)展拼搏著、奉獻著、涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的護士和感人的事跡。東風總醫(yī)院因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出生命的光采，因你們優(yōu)質的服務而更具誠信的光輝!如果說東風總醫(yī)院是一座繽紛的大花園，你們就是這座花園中最鮮艷的花朵!
今天，包括我在內的醫(yī)院所有職工將毫不吝惜對你們的贊美：在東風總醫(yī)院，你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群人，你們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展和建設立下了不可磨滅的汗馬功勞。尤其是在當前，在臨床一線護理人員緊缺的情況下，你們顧全大局、克服困難、任勞任怨，認真履行各自的職責。正是你們這種不辭辛勞、敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，為廣大人民群眾身心健康筑就了一道堅強的屏障，你們以行動贏得廣大患者的贊揚和信賴。親愛的護士姐妹們，在此，我再次代表院領導班子向你們表示衷心的感謝!
護理工作，平凡而偉大、任重而道遠。今年是我院“服務提升年”，為了深化醫(yī)院改革，加快護理工作發(fā)展，護理工作必須以“內強素質，外塑形象”為切入點，加強品牌建設，以創(chuàng)建湖北省“護理示范醫(yī)院”為契機，實現(xiàn)總醫(yī)院護理隊伍專業(yè)化、管理科學化、操作標準化、服務人性化、病人滿意化的目標，以促進我院護理事業(yè)健康發(fā)展。新的時代，賦予護士更高的`要求,病人托付給你們更大的責任,醫(yī)院也寄予你們更多的希望，希望你們繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，以病人為本，以服務為榮，以奉獻為樂，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的榮譽。
作為醫(yī)院主人的護士姐妹們，你們置身于醫(yī)院的發(fā)展建設中，有責任負起醫(yī)院發(fā)展的重任，要用積極向上的情緒，用陽光般的心態(tài)面對每一件事情，面對每一位患者，打造優(yōu)質服務品牌，迎接新挑戰(zhàn)，滿足新需求，完成新任務。東風總醫(yī)院也將盡力為大家提供必要的發(fā)展空間和條件，目前醫(yī)院正在緊鑼密鼓制訂發(fā)展規(guī)劃，東風總醫(yī)院已經迎來了新的發(fā)展機遇。我們深信總醫(yī)院的明天會更加美好!你們的護理事業(yè)會更加輝煌!
在這美好節(jié)日里，讓我們真誠地祝福大家!感謝你們的微笑!感謝你們的付出!感謝你們的支持!
祝你們永遠快樂!健康平安!工作順利!
護士節(jié)護士長講話篇四
尊敬的各位領導、同事們：
生命就像浮萍，脆弱又不堪一擊，作為守護生命的白衣天使，我們對生命有更加深刻的理解。然而臨床中點點滴滴的小事，讓我對護理這份職業(yè)有了更加堅定的信念。
南丁格爾說：護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手。而任麗平老師，作為一個平凡的護士，她的事跡或許能夠對護理工作的真正意義作出些許詮釋。
扈老是一位肝癌晚期的離休干部，任老師值夜班時，扈老已經處于臨終狀態(tài)，出現(xiàn)嘆息樣呼吸，家屬已經放棄搶救，只等扈老咽了最后一口氣，但是他一直瞪著眼睛，家屬說他似乎有什么心愿未了不肯離去。扈老是少數(shù)民族，他們民族有個習俗，人臨終時一定要“凈身”，家里人說扈老本來就是個愛干凈的人，已經完成凈身了，這時任老師看到扈老由于一直張口呼吸，嘴里有很多干皮和粘液，于是決定給他做個口腔護理。任老師非常認真地為他清理口腔，他一直張嘴配合，做完護理后，扈老很努力地豎起了大拇指，不一會兒就安祥地離開了。扈老的老伴看到了這一幕，感動地抓住了任老師的手，眼淚奪眶而出，用顫抖的聲音表達著對她的感激。事后，八十多歲的扈老太太及家人專門來道謝。那一刻我深刻意識到，我們不光要守護生命，更要尊重生命，讓臨終患者有尊嚴地離開也是我們的職責。
我們同樣也有生病需要被人照顧的時候。帶病工作雖然不提倡，但是對于我們來說，顯然是件十分尋常的小事。同事小謝是我們科室最小的護士，活潑開朗，人見人愛，病房里的患者都很喜歡這個九零后的小姑娘，十天前小謝出現(xiàn)了發(fā)燒、咳嗽，她也沒當回事，一直帶病上著班，最近幾天又出現(xiàn)了腹痛、腹瀉。這天小謝像往常一樣值著夜班，不停地忙碌著，感覺腹痛，在去衛(wèi)生間的路上，突然眼前發(fā)黑，暈倒在地，當時一起值夜班的搭檔李護士也忙個不停，根本沒有注意到小謝的突發(fā)狀況，只聽見兩個患者家屬在病房走廊里大聲呼叫，李護士趕緊跑過去了解了情況，小謝病情緊急需要立刻治療，但是病房里夜班工作繁忙也實在不能離開，兩位患者家屬卻非常熱心，主動協(xié)助將謝護士轉移到急診科，并幫助謝護士掛了號，等謝護士輸完液體，病情穩(wěn)定后這兩位患者家屬才放心離開。第二天謝護士對這兩位家屬表示感謝，這兩位家屬卻說，應該感謝的是你們醫(yī)護人員，帶病還堅持崗位，正是你們這群人，一直守護著健康，守護者生命！聽到患者對我們的高度評價，在場的工作人員感動地熱淚盈眶，謝護士更是幾度哽咽。我突然感到作為一個護理工作人員是多么的幸運，我們每天的工作又是多么的偉大，縱使付出再多都是值得的。這種感動像穿透寒冬的花香，像穿透黑夜的陽光，給了我們更大的信心和希望。
護士節(jié)護士長講話篇五
白衣天使們辛苦付出了一整年，今天終于迎來了屬于他們的節(jié)日，以下是小編給大家?guī)淼慕浀渥o士節(jié)致辭，供大家參考借鑒。
全院護士兄弟姐妹：
你們好!
五月，陽光明媚，繁花似錦，我們迎來了全世界護理工作者共同的節(jié)日——“5.12”第**個國際護士節(jié)。在此，我謹代表醫(yī)院員工向你們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!向夜以繼日辛勤工作在臨床一線的你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
沒有雨露的滋潤，哪有芳草的嫩綠;沒有蠟燭的燃燒，哪有黑夜的光亮;沒有你們的奉獻，哪有患者永久的幸福;沒有你們的堅持，哪有醫(yī)院長足的發(fā)展。
回望過去，你們踏著南丁格爾的足跡，弘揚著不畏艱險、甘于奉獻、救死扶傷、勇于獻身的人道主義精神，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地守護在護理第一線，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、精湛的技術、滿腔的熱情、熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉痛楚的病患。
多少個日日夜夜，你們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理第一線;舍棄了花前月下的浪漫去照顧患者;你們在親人的期待和焦怨聲中，守護著一個個身患疾苦的患者;你們早已沒有規(guī)律的作息，總是在夜深人靜的時候察觀病人，在無數(shù)個漫長的夜晚用自己的雙腿丈量著病房。你們在苦累中呵護著生命，在苦累中把握著生命的輪回。
有人說：“護士的胸懷像大海，能容納被病痛折磨的千百萬患者;護士的品格像紅燭，燃燒了自己，點亮了別人;護士的舉止像春風，給人帶來溫暖，驅散病痛愁云;護士的心靈像清泉，把愛的點滴傳給病人?！蹦銈冊谧约浩椒驳膷徫簧蠒鴮懼黄椒驳娜松?。
多少年來，你們默默無聞立足崗位，無私奉獻，以實際行動踐行著白衣天使的誓言。你們把愛心獻給患者，把忠心獻給醫(yī)院，把關心獻給同事，為醫(yī)院的發(fā)展和人民的健康做出了不可磨滅的貢獻!
今天，又是一個“5.12”，新的節(jié)日，新的起點。目前，醫(yī)院正在創(chuàng)建三級醫(yī)院，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的任務擺在我們面前，我們要發(fā)揚南丁格爾精神，隨時而行、趁勢而上，攻堅克難，為“三甲”目標的早日實現(xiàn)和醫(yī)院更加美好的明天努力奮斗。
護士姐妹們，在國際護士節(jié)到來之際，我衷心地祝愿你們工作順利、生活愉快、身體健康、闔家幸福!祝愿你們在醫(yī)院的發(fā)展歷程中創(chuàng)造更多的輝煌!
每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而我，一個平凡的護理工作者，我將青春最美好的年華，獻給了那些被疾病纏身的患者們。
有人說：美麗的白衣天使多么好聽呀，其實不就是病房里的高級保姆嘛!是的，我們不是什么美麗的天使，我們只是一個為病人解決疾苦，給病人帶來安慰，讓人們健康的普通的白衣戰(zhàn)士。但我們的工作需要的不僅僅要有精湛的技術還要有足夠的愛心、耐心、細心，需要我們用責任心來解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，讓患者們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
平凡的工作中，我一天比一天更能體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在多年的工作中我更加明白：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，而是一種生命中對愛的本能。
記得我在參加急救中心的工作中，一次接到一位被機器軋傷手的患者。當我們趕到現(xiàn)場時，他的前臂已骨折，手已變形。由于病人情況緊急，當時經過緊急簡單的止血和補液，急救車需要飛速行駛，這樣一來又會因路途的顛波給病人帶來更大的痛苦。聽著他那痛苦的呻呤我毫不猶豫地跪下把病人擁在懷里讓他半靠著，我將他那受傷的手臂抬起以減輕晃動，盡量減少病人的痛苦，并還不時的和他說話安慰他。就這樣，40分鐘后終于將他順利送入了手術室。這時我才發(fā)現(xiàn)剛才為了托穩(wěn)病人的手臂自己的胳膊由于過度使勁，已抽筋了。但當我看到聞訊趕來的家屬們那親切的目光時，我深知這就是心與心的交融，這才是我工作中最大的快樂! 病人的疾苦常常牽動著我的心。記得去年的一個深秋，我在門診接診了一位患肺炎的老婆婆，當時她還伴有便秘。醫(yī)生迅速做出了治療方案：灌腸、消炎?？僧斘覝蕚涔嗄c時發(fā)現(xiàn)婆婆因許多天未能排便使得肛門已充血不能進行灌腸了?？吹剿墙辜倍纯嗟拿嫒荩液敛粦n郁地帶上手套用手小心地伸進去一點一點地將糞便摳出，并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉動著，輕聲地說：“沒事的，一會就好了，您要放松喲。”經過努力，婆婆的腹脹得到了緩解，她笑了，我也笑了。就在給老人作治療時我發(fā)現(xiàn)了她那憂愁的樣子，經過尋問才得知她是一位孤寡老人，由于她行動不便，她十分擔心一個星期的治療怎么辦?我立即拉著老人的手說：“沒事的，有我在，您就別擔心了?！本瓦@樣，不論是否上班與休息，我都早早地出門為老人買上可口的早點送到她的家中，認真細致地做著每日的輸液治療。并常常和她聊天，為她讀報。每當我要走時，老婆婆總是拉著我的手撫摸半天，舍不得放下。“奶奶，明天我還會來的?！蔽铱偸且酪啦簧岬卣f著這句話走出門外。從那天起，一份真情呼喚著老人的，一份牽掛迎繞在我的心頭。在我精心地照顧下，老人很快康復了。分別前老人再次拉著我的手，蒼老的臉上擠滿了淚水，哽咽地說： “好姑娘，讓我來世再報答你吧!”當我對視她那含淚的雙眼時，她已不再是我的病人，而是我的親人!
作為一名護士，我只做了本該做得事情，卻得到他們如此的深愛。雖然我們是沒有翅膀的天使，但我們的愛已從患者的每一個天空掠過，愛她們所愛，無怨無悔，因為我的夢想是用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命!
病人在我心中，是神圣，是責任!我在病人心中是幸福，是收獲!
尊敬的各位領導，各位同事，護士姐妹們：
大家好!
今天，我演講的題目是：
“我謹以我的生命起誓：為了全人類的健康，我將奉獻出我的畢生精力……”陽光下，南丁格爾像前，身穿白大衣，頭戴燕尾帽，稚嫩的面孔，熱切的眼神，莊嚴的誓言!一幕幕催人奮進，振奮人心的場景歷歷在目，時常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說護士是白衣天使，像蝴蝶一樣輕盈，像羽毛一樣溫柔，像云朵一樣潔白!轉瞬間，曾經少女的夢想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語，沒有轟轟烈烈的驚人行動，有的只是默默無聞的工作著，在平凡的崗位上，用汗水和心血締造著一個又一個生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人，秉承著南丁格爾的奉獻精神。當奉獻已成為我們生命中的主旋律時，我們奉獻出的不僅僅是我們所擁有的知識，我們所擁有的技術，更重要的是我們的真情和愛心!
護理工作繁瑣而乏味，艱辛而沉重，我們不僅只是護士，更是守護生命的戰(zhàn)士，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，簡單和平凡演繹著無數(shù)的精彩，就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對生命的掙扎，面對無助的渴求，面對康復的期盼，我們用溫柔的話語，純潔的心靈，高尚的情操，撫慰病痛者的心靈，攙扶著他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災、無論是地震山搖，只要有任何需要的地方，就會有我們忙碌的身影。
微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國家大力推行發(fā)展優(yōu)質服務的今天，我們要怎樣才能做得更好呢?說實話病人也是很容易滿足的，記得一次給病人進行化療注射時，由于病人長期打化療，而血管也非常的細，穿刺十分困難，而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況，仔細的找，五分鐘過去了，選擇了一根比較有把握的血管，一針見血，穿刺成功了，我長長的舒了口氣，病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘，遇到你這么細致的護士，真好!”從那以后，再去給那位病人輸液時，他總會說：“看到你來，我特放心，你們這里的護士，水平就是高!”聽到這樣的稱贊，我謙虛的笑了笑。其實這是我們護理工作中應盡的職責，我只是更多了一份耐心和細心，然而正是這些耐心和細心換來了病人的放心!
平凡才是真。五年的護理生涯，讓我懂得了很多，成熟了很多，讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛護理工作，希望能夠用優(yōu)質的服務，甜美的笑容，鑄就一道健康的長廊?！柏熑蝿儆谀芰Γ瑧B(tài)度決定成敗”。姐妹們，讓我們用平凡的奉獻托起生命的藍天吧!
各位領導、各位護士姐妹們：
大家好!
時光匆匆走進春暖花開的五月，喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日。今天我演講的題目是“愛在我心中”。
愛心，是冬日里的一縷陽光，使久臥床前的病人感到人間的溫暖;愛心，是沙漠中的一泓清泉，使身患絕癥的人看到生命的希望;愛心，是久旱時的一場甘霖，使心靈干涸的人獲得情感的滋潤…… 在撒滿愛與陽光的日子里，一年一度的國際護士節(jié)向我們款步走來。今天，每個人的臉上都洋溢著一種無言的欣喜：作為一名白衣天使，我感到無比的驕傲和自豪!
偉大的南丁格爾是我們護士的楷模，“在人類的歷史上， 她是一個圣潔的典型， 也是一個巾幗英豪， 提著油燈的天使?！?這就是護理創(chuàng)始人——南丁格爾。我們的職業(yè)看似簡單，卻是與每個人一生相伴的職業(yè)，從他出生到他的生命的完結，幾乎都和護士有關。當一個新的生命呱呱墜地，來到人間時;當一位患者與病魔相伴，抗爭搏斗時，用呵護與愛心同行的就是我們護士。毫不夸張的說，在生命的單程列車上，是護士高超細心的服務，才使許多人人生的步履更加堅實，使人生旅途的終點得到延伸。
我們的職業(yè)是被人尊稱為“白衣天使”。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而我們白衣天使的美麗在于愛心與奉獻。我們是蕓蕓眾生中的一員，在家里，我們是女兒、是妻子、是母親，我們的親人同樣需要關心和愛。但，我們深知，作為一名護士，我們又不是普通的女性，我們是這個社會上時刻與生命同行的人。
清晨，當我戴上燕尾帽、身著白大衣時，神圣的責任感和崇高的使命感便襲上心頭，我會時刻把患者放在心中，穿梭忙碌在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上。
在工作中，我曾無數(shù)次體驗過患者面對病痛的無奈，也曾無數(shù)親眼目睹悲歡離合的場景——那是20xx年7月的一天，一名叫黃雅靜的患者因為自服甲胺磷入院，入院時患者呈中度昏迷狀態(tài)，雙側瞳孔等大，對光反射遲鈍，后又出現(xiàn)了腦水腫，隨時都有死亡的危險。而病人中度肥胖，血管又細，做靜脈穿刺又比較困難。我和其他醫(yī)護人員晝夜守在患者身邊，細心的觀察患者生命體征的變化，隨時作好因呼吸肌麻痹而進行氣管插管的準備。面對生命垂危的病人，我心急如焚，特別是患者的小女兒在床邊不住的喊著：“媽媽，媽媽，你睜開眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打著我們的心扉，令在場的人無不潸然淚下。望著這辛酸的一幕，我心想：自己要真的是一位有法力的天使該多好哇!過了幾天，在我們醫(yī)護人員的精心治療和護理下，患者的病情略有好轉。在治療過程中，有一天上特護班時，我正患重感冒，渾身發(fā)冷，高燒39度。值班醫(yī)生勸我請假回家休息，但我心里卻想著躺在病床上的黃亞靜，生怕她出現(xiàn)病程反復，就吃了兩片撲熱息痛，戴上口罩，繼續(xù)守侯在她的病床前。經過一個多月的治療，黃亞靜奇跡般的康復出院了!望著離開醫(yī)院遠去的一家三口，耳畔回響著他們感激的話語，我露出欣慰的笑容。
在我心中，病人就好比一株面對急風驟雨考驗的小樹，我們一次次精心的護理如建造了一個個避風的港灣，讓他們感受到生命的博大;我們一句句溫馨的話語如陽光雨露，讓他們感受到生命的繁茂。我們的愛心如同和煦的春風，吹走了患者心頭的愁云，展現(xiàn)出一片燦爛的晴空，讓患者的生命之樹常青。
有人說，一個人在病痛時是最無助的，也是最需要關愛的。你把患者放在心中，把患者的病痛放在心中，就一定會迎來患者和家屬的笑容，我們的付出也就有了回報，在奉獻中我體會到了平凡中的偉大，找到了自己人生的坐標。選擇了護士這一行，我無怨無悔!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了奉獻讓我們更加美麗。
如果你向東方投去一個笑臉，朝陽就會回報給你彩霞滿天;如果你朝綠樹鮮花搖一搖手，大地就會傳遞給你一抹春意……讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，時刻把每一位患者放在心中，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講就到這里，謝謝大家!
尊敬的領導、親愛的姐妹們：大家好!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊，承擔起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。
當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當時，我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺，可是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個動作，一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿是無聲的感激。那一刻，我被病人感動了，被我的工作感動了，感到這點委屈真的不算什么!
俗話說“三分治療七分護理”，護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經有一個小腦萎縮的病人，病人原來是一位英語老師，但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康復的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡單的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使，從您出生到您的生命完結，幾乎每個人的生命都和護士有關。
當生命悄悄來到每個人的身邊，與病魔抗爭和搏斗是，與生命同行的是護士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士，從開始喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師，我們坦然接受的稱呼是“護士!”。
踏著春天的腳步，“5，12”護士節(jié)又來了。我的心情格外激動，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導而有所收獲，因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值，我體會到了平凡中的偉大，選擇了護士這一行，我無怨無悔!
護士節(jié)護士長講話篇六
今天，來自全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大護理工作者，滿懷喜悅，歡聚一堂，隆重慶?！?.12”國際護士節(jié)xxx周年。借此機會，我代表區(qū)委衛(wèi)生工委、局黨組向參加慶?；顒拥母魑蛔o士代表，并通過你們向辛勤工作在護理戰(zhàn)線的白衣天使們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候！向理解、支持、關心衛(wèi)生事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝！
“5.12”國際護士節(jié)是為了紀念護理學偉大的先驅、婦女護士職業(yè)的創(chuàng)始人和現(xiàn)代護理教育的奠基人——南丁格爾而設立的國際性專業(yè)節(jié)日。我們在這里舉行紀念活動，目的在于激勵廣大護士繼承和發(fā)揚南丁格爾“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神，以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，在護理這一平凡而又偉大的工作崗位上做出更大的貢獻。借此機會，我講三點意見:
“5.12國際護士節(jié)”這個光榮的節(jié)日，是同一個偉大的名字-----南丁格爾聯(lián)系在一起的，她以救死扶傷的敬業(yè)奉獻精神為人們所敬仰。多少年來，全世界廣大護理工作者始終牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治，務謀病者之福利”的誓言，弘揚她視患者為“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身精神，為每一位患者送去關懷，為每一個患者家庭帶來幸福和快樂?？梢哉f，我區(qū)的廣大護理工作者具有一種愛崗敬業(yè)、舍家忘我的奉獻精神，具有一種披肝瀝膽、嘔心瀝血的敬業(yè)精神，具有一種精益求精、勇攀高峰的進取精神。人民群眾把護理工作者比作“白衣天使”，比作“人類生命的守護神”，用世界上最美好的語言來贊美她們，表達心中的感激之情。剛才，受表彰的同志共同具有敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的精神，把護理事業(yè)當作一份責任和義務，不論在什么崗位上都忠誠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，模范地履行為人民健康服務的神圣使命;你們多少年如一日，矢志不渝地工作在各自崗位上，默默奉獻;你們勤奮好學，刻苦鉆研，精益求精，以良好的職業(yè)道德和業(yè)務水平，講述著一個個動人的新時期南丁格爾的故事，贏得了人民群眾的信賴和社會的好評。全區(qū)廣大衛(wèi)生工作者都要以你們?yōu)榘駱?，學習你們愛崗敬業(yè)，無私奉獻的崇高精神;學習你們恪盡職守，心系病人，仁愛善良的高貴品質;學習你們鉆研業(yè)務、更新理念、注重團體，樹立良好職業(yè)道德形象的高尚情操和行業(yè)新風尚。
在過去的工作中，全區(qū)的護理工作者發(fā)揮了極其重要的作用。其一是在重特大突發(fā)公共事件的醫(yī)療急救中，作為白衣天使總是不顧任何困難，沖在前頭，履行使命。尤其是在前年“5.12”發(fā)生后，你們出色的表現(xiàn)，創(chuàng)造了救死扶傷，舍己救人的奇跡。其二是在深入開展醫(yī)院管理年活動中，你們以人性化的關懷和服務，細微、周到、熱情，贏得了患者的信任和尊重。第三是在日常平凡的工作中，以默默無聞，任勞任怨的奉獻精神，為病人的身體健康和生命安全保駕護航。全區(qū)護理工作經過全體護理人員的共同努力，取得了顯著的成效，護理工作管理體系不斷健全，護理制度不斷完善，護理理念不斷更新，護理水平不斷提高。但是，在今后的工作中，面臨廣大患者的需求，人民群眾的期望，我們仍然任重道遠。一是要廣泛開展社會主義榮辱觀教育。加強思想修養(yǎng)，牢記“八榮八恥”，增強抵制行業(yè)不正之風的自覺性。二是廣大護理工作者要繼續(xù)發(fā)揚燃燒自己、照亮別人的高尚品質，帶著愛心、細心、耐心、責任心，把熱情、溫情、真情、深情奉獻給患者，以患者的呼聲為第一信號，患者的需要為第一選擇，患者的利益為第一追求，患者的滿意為第一目標，用愛心構建和諧的醫(yī)患關系。三是要繼續(xù)發(fā)揚勤于學習、積極進取的優(yōu)秀品質。常言說:“小事體現(xiàn)性格，細節(jié)決定命運”。護理質量的高低，直接決定著病人的康復程度。任何一位護理工作者都要不斷豐富自己的知識，努力提升自己的整體護理水平。在這個特殊的日子里，讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負的神圣職責，發(fā)揚光大南丁格爾的精神和護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，對患者飽含感情，對工作充滿激情，對事業(yè)深懷癡情，將我們的人生價值定向在護理事業(yè)上，把我們的人生坐標定位在人民群眾滿意度上，以昂揚的斗志和飽滿的熱情，來保障廣大人民群眾的生命和健康，不斷開創(chuàng)護理工作新局面。
護士節(jié)護士長講話篇七
尊敬的各位領導、各位主任、親愛的護理姐妹們：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長講話篇八
各位領導、同志們：
在第xx個國際護士節(jié)到來之際，我代表院委會、黨總支向全院護理同志致以節(jié)日的祝賀和親切的`問候，祝大家節(jié)日愉快、闔家幸福。為了祝賀大家節(jié)日的愉快和開好今天的慶祝大會，各科室都做了充分的準備工作，并付出了辛勤的勞動。在此，我向大家表示衷心的感謝。
在過去的工作中，我院全體護理人員秉承全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的工作崗位上，以恭謹謙虛、和藹可親的微笑，給患者帶來安慰和希望;以高尚的職業(yè)道德，精湛的護理技術和規(guī)范的護理服務，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動，表現(xiàn)出可貴的犧牲勇氣和奉獻精神，展現(xiàn)了新時期“白衣天使”良好的精神風貌和高尚的道德情操，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。尤其是在07年度工作中，全院護理工作以爭創(chuàng)“星級護士”和創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范化服務病房”活動為抓手，使護士的行為更加規(guī)范，護理服務更趨親情化、人性化?！靶羌壸o士”評選活動，在全院營造了“比技術、爭先進、樹榜樣”的濃厚氛圍，12名星級護士切實起到以點帶面的工作效應。在全市護理技能大賽中，蔣敏同志爭得了一等獎的驕人成績，為我院爭了光。同時，也涌現(xiàn)出很多好人好事和優(yōu)秀護理人員。對于從事護理工作多年的老同志，你們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展做出了很大的貢獻，院委會向你們表示慰問。在過去的一年里，我院護理工作取得了可喜成績，贏得了一系列榮譽。剛才，劉院長宣讀了獲得榮譽的先進科室和個人名單，并頒發(fā)了證書和獎品，這是對大家工作的肯定，也是對今后護理工作的鼓舞和鞭策。
同志們，護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人類的生命和健康緊密相連，護士這個職業(yè)因此也就成為人類最高尚的職業(yè)之一?，F(xiàn)代護理學的建立，使護理不再是一項屬于醫(yī)療的技術性職業(yè)和醫(yī)生的助手，而是一項和醫(yī)生共同為人類健康服務的專業(yè)。護理的內涵在不斷深化，工作內容與范圍不斷延伸、擴大，護理技術與方法不斷增多?，F(xiàn)代護士要以新的理論，新的眼光看待日常護理服務，要更加突出以人為本的理念，更加講究尊重人的權利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業(yè)護理。一名優(yōu)秀的護士，不僅要有精湛的護理技能，而且要有良好的職業(yè)素質和服務意識。今天受表彰的先進個人，就是這方面的代表。希望廣大的醫(yī)務工作者積極向先進學習，不斷吸收新知識、新技術，努力提高自己，經常保持愛心、真心和責任心，認真對待每個病人，為維護人類生命健康貢獻自己的力量。
全國首部《護士條例》從明天起將實施，使護理工作的開展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，強化對《護士條例》的學習，要明確護士的權利、履行護士的義務、維護自身利益。醫(yī)院也將按照條例要求，使床、護比逐步達到規(guī)范要求，逐步改善護理同志的工作條件。
同志們，在今后的工作中要進一步順應護理模式轉變的要求，本著“履行保護生命、減輕痛苦、增進健康”的職責要求，解放思想、開拓進取、嚴格各項護理技術操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化、工作制度化，為推動我院護理工作質量上檔次、管理工作上臺階而努力奮斗!
最后，再次祝賀大家節(jié)日愉快。
謝謝大家!
護士節(jié)護士長講話篇九
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護士節(jié)。今年，國際護士節(jié)的主題是“xxxx”。這是對我們衛(wèi)生護理工作者的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹代表院領導班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質護理服務促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術，以愛心、耐心、細心和責任心，勤勤懇懇、盡職盡責，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質護理服務內涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
一、轉變觀念，提升“競爭力”
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內涵，下一步，醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進行的小設備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當中，我們是的結構，我們這個38%的結構比是提升治療比，優(yōu)化整個收入的結構;而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
二、增強學習意識，提高“適應力”
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且，醫(yī)療是一個高風險的行業(yè)，我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學習，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠實現(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經營的選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
三、愛崗敬業(yè)，提高職業(yè)技能和素養(yǎng)。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學得到上級的一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任，還承擔著社會的責任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關愛病人，關愛家人，關愛朋友，關愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質量，提升了品牌。“一樹三花”，重癥醫(yī)學，以及我們長期堅持的“五項抓手”和我們的“六專內涵”的提升，港區(qū)醫(yī)院的建設也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準備臻于完善，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年，我院護士節(jié)的主題是“服務與質量并重，責任與使命同在”。在這個特殊的日子里，讓我們追求卓越，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”，腳踏實地、勤奮工作、不負重托、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構筑攔截死神的堤壩，將關愛、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康、快速發(fā)展，做出更大的貢獻!
百尺竿頭，更進一步;乘風破浪，正當起時。最后，再次祝愿全院護理工作者節(jié)日快樂!祝大家工作順利、身體健康、萬事如意、合家歡樂!
謝謝大家!
護士節(jié)護士長講話篇十
你們好!我是來自~~的~~，今天，我演講的題目是《向愛致敬》!
有一種關懷，使我淚流滿面;有一種力量，讓我精神抖擻;這種關懷，從你我的眼里輕輕釋放;這種力量，在你我的指尖悄悄流動。這就是--愛。踏著春天的腳步，我們又將迎來一年一度的“5.12”國際護士節(jié)，在這個特殊的日子里，紛繁的思緒將我?guī)Щ氐侥莻€沒有硝煙的戰(zhàn)場。
那一刻來自地殼深處的震顫，瞬間粉碎了多少美好的夢想，那一刻大地在晃動中顛覆，多少悲劇的原子誕生。
那一刻我們都是幸運的最終都平安的活著，可是，更多的遇難者是不幸的。他們已長埋于地下。也許他們們剛為人父母，也許她們懵懂的眼睛還沒有讀懂人世的精彩，也許她們還沒有來得及體味生命的可貴，便被無情的災難吞噬生命。我們，必須堅強，像他們曾做過的那樣，每一口呼吸都是因為愛!
地震波及到了廣元大地，特別是青川成了重災區(qū)，人員傷亡極為慘重。面對突如其來的地震災害我們醫(yī)護人員，臨危不懼，團結一致，奮力拼搏，全力參與抗震救災與醫(yī)療救護，以精湛的醫(yī)療技術，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，超強的應急能力和忘我犧牲搶救傷員的精神，打下了抗震救災的第一個攻堅戰(zhàn)!
地震發(fā)生時，我院骨科護士王麗正在上班，她來不及多想，匆匆抱起一名12歲小孩，沖出大樓。還驚魂未定，又再一次沖進骨科搶救室，此時整個病區(qū)已空無一人，只有頸椎骨折術后病人肖瑞益一個人靜靜的躺在床上，連陪伴的家屬都因驚慌先跑出去了。肖瑞益看到王麗，眼中掠過一絲詫異“姑娘，你怎么還不出去?”王麗沖上去緊緊的握住肖瑞益那雙冰涼微顫的手，向她傳遞力量和勇氣“別怕，我在這陪著你，我不會扔下你的!"。那一刻肖瑞益的眼睛模糊了，她們的雙手握的更近了;那一刻，大樓仍在晃動但護士與病員間相互扶持與支撐的信念讓她們克服了死亡的恐懼;那一刻，王麗將生死置之度外用自己的行動，踐行了一名白衣天使的純潔而偉大的愛!
張敏，一名普通的內科護士，身體瘦弱的她體重還不到90斤。地震發(fā)生時卻連想都沒想就背起一位80多歲的心臟病大爺從八樓一路跑到一樓;錯落的樓梯，搖晃的房屋，驚慌的人群中這個瘦小的身影以她單薄的雙肩托付著大爺龐大的身軀，她的腳步有些凌亂，汗水模糊了雙眼，但她咬緊牙關，緊扣雙手，抱著不拋棄不放棄的信念，一路沖出大樓，當她把大爺安置妥善后，又立即轉移其他病員，她沒有慷慨激昂的豪言壯語，沒有驚天地、泣鬼神的英雄壯舉，卻用無聲的行動來證明自己。她用辛勞和汗水普成愛的光芒撒滿嬌小的軀…這個平時連逛街提包都會叫累的女孩卻在這時爆發(fā)出如此強大的力量，這力量從何而來?這力量來自愛!
那些日子里，她顧不上照顧80多歲因患有心臟病躺在病床上的母親，顧不上與從綿陽災區(qū)趕回來了的女兒見上一面。她一天24小時全身心地投入到醫(yī)院照顧傷病員，記得有一位年僅2歲雙腿截肢的小女孩，一頭長發(fā)和衣服上布滿了泥土和血漬，一雙憂傷的大眼睛閃爍著不安與恐懼……作為護士長的她，親自打來開水給她洗頭發(fā)，洗澡，剪指甲，把女兒的衣服給她穿，給她講張海迪、桑蘭的故事感染她……在愛的呵護下.小女孩終于神情舒暢，笑逐顏開了，可是，她自己的女兒已經很多天很多天沒有見到她的媽媽了，她無暇顧及父母、丈夫、女兒。難道她不愛她的家人嗎?不，她愛!只是對職業(yè)的那份責任和對病員的那份關愛讓她更加無法割舍。她不是偉人，只是一名平凡的護士。但，她讓我們無不為之動容!我禮贊，愛寫成的詩篇，我感慨這愛的無私，愛的偉大!
這樣的醫(yī)護人員還很多很多。她們與歡樂擦肩而過卻用熱情的雙手和滾燙的心傳遞著愛，這愛分明來自人間，來自人性的光與源，來自平凡的不能再平凡、普通的不能再普通的護士。在這里，請允許我向她們致敬!向愛致敬!
此時我不由的想起一首愛的頌歌，歌是這樣唱的：這是心的呼喚，這是愛的奉獻，這是人間的春風，幸福之花處處開遍。是啊!愛可以融化寒冰，愛可以減輕痛苦，愛可以溫暖人間，只要人人都獻出一片愛，世界將變成美好的人間!
護士節(jié)護士長講話篇十一
發(fā)言稿
的寫法比較靈活，結構形式要求也不像
演講稿
那么嚴格，可以根據(jù)會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護士節(jié)護士長發(fā)言稿，希望能夠幫到大家。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學，教育網收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占 80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽 (有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長講話篇十二
1.讓平安登上春天的快車道，讓快樂與你輕輕擁抱讓困難見你就會繞道，讓煩惱低頭悄悄走掉讓吉祥對你格外關照讓幸福永遠對你微笑，祝你護士節(jié)快樂!
2.我也曾躺在病床上，看著護士們的微笑，感受著護士們的鼓勵，看著他們時刻忙碌著換藥，整理，查房。護士節(jié)到，愿所有的護士們身體健康，平安快樂，感謝護士們帶給病人的力量。
3.微笑像春風，消散疼痛的寒冷;呵護像家人，牽掛患者的病情;急需就是職責，病人的需要為先;護理就是語言，把關愛的詞典寫滿。白衣天使們，護士節(jié)快樂，祝幸福美滿。
4.小護士啊!多希望你能記住我，請不要問我為什么，我只是你千萬患者中的過客一個，你卻是我心中最亮的星一顆，最美的花一朵!
5.攪快樂成春風化雨，攪吉祥成毛毛細雨，攪鴻運成八方風雨，攪美好成闌風長雨;委托順利的驟風急雨，送給雨水節(jié)的你，祝你雨水節(jié)一帆風順愜意，縷縷美妙隨你，溫馨無比繞你!
6.護士，我要為你贊美，你們無怨無悔的奉獻，給患者送去的是雨露滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖，你們是愛的種子的播散者，你們是春天的締造者!
7.人生難免有病痛，護士一到準能好，酸痛困疼立刻消，健康強壯即來臨。手腳麻利動作美，身材苗條面容笑，煩惱病癥全掃光，暴躁病魔全趕跑。護士節(jié)，祝愿漂亮護士們一生平安!
8.思念是一壺甘甜的美酒，問候是一縷絢爛的彩虹，祝福是內心深處不變的記憶。雨水節(jié)要來淋，淋走你所有的煩惱，帶給你花兒般的歡笑。祝你，永遠像花兒一樣美麗。
9.你是生命的衛(wèi)士，守護綠色的生命希望;你是人間的天使，捧出火紅的熱情;你是溫柔的提燈女郎，照亮病人的心房。你就是天地間最圣潔的護士，護士節(jié)到了，真心為護士朋友們歌唱，愿你們生活幸福。
10.像朋友一樣的貼心溫柔，像親人一樣的噓寒問暖，像長者一樣悉心叮嚀。國際護士節(jié)，愿朋友們都得到關懷，心理健康，身體康泰。
11.白衣天使，今天是你的節(jié)日，你們用對生命的愛，實踐著南丁格爾的諾言，你們用溫柔的話語，激勵人們戰(zhàn)勝病魔的信心，匆匆的腳步，伴隨你忙碌的身影，甜甜的微笑，袒露你火熱的心腸。
12.夸贊你的詞太多，我只能用圣潔來概況，贊揚你的話太美，我只能用神圣來總結，你就是美麗的白衣天使，護士節(jié)到了，愿護士朋友們開心快樂，健康平安!
13.潔白，是你的衣裳;微笑，是你的形象;無私，是你的奉獻。白衣天使，你是健康的化身，你是生命的希望。護士節(jié)至，祝你吉祥如意。
14.護士節(jié)，那些美麗的白衣天使依然奮斗在病床前，照顧病人，聆聽病人，關懷病人，將他們的青春奉獻，給了病人力量，指引病人前進。今天，讓我們祝護士們節(jié)日快樂。
15.燦爛陽光，不如你的微笑;靈丹妙藥，不及你的擁抱。你用你的溫柔，將病痛趕走;你用你的真誠，把煩躁撫平。國際護士節(jié)，祝白衣天使樂無憂，福在手!
16.一天一蘋果醫(yī)生遠離我，一天一個梨護士遠離你，今天是護士節(jié)，祝愿你永遠身體健康，永遠遠離醫(yī)院，遠離護士，遠離病魔。節(jié)日快樂!
17.最英勇的是將士，最英俊的是男士，最美麗的是女士，最美味的是可樂士，最無聊的是碩士，最無用的是博士，最可愛的是護士，最可敬的是護士的節(jié)日。
18.我知道你肩負著救死扶傷的使命，我知道你渴望每一天都能輕松快樂。我們要保重身體，告別疾病，擁有健康，才會看到護士燦爛的笑臉!祝護士節(jié)快樂!
19.噓寒問暖問病情，腳步匆匆巡病房。打針送藥臉含笑，病人家屬多贊揚。關懷備至細節(jié)講，不厭其煩服務忙。你們是白衣天使，為人間送來安康。護士節(jié)到了，愿白衣天使如意吉祥!
20.燦爛的五月，英姿颯爽，熱烈的向我們走來，恰似一絲春風，吹綠了大地，吹艷了花朵，吹醒了護士節(jié)，吹美了護士姐姐，祝：開心護士節(jié)!
21.你象甘甜的清泉，滋潤荒蕪的沙漠，讓病魔遠離;你象燦爛的陽光，溫暖冰涼的心靈，讓傷痛消逝。美麗的白衣天使，愿你護士節(jié)快樂!
22.你的微笑是一針快樂劑，愉悅了患者的心情，你的溫柔是一針幸福劑，安撫了患者的心態(tài)，你的盡職是一針康復劑，健康了患者的身心，護士節(jié)，愿護士朋友們節(jié)日快樂!
23.你燦爛的微笑，讓病人傷痛霧散云消，你細心的呵護，讓可惡病魔藏身無處，你圣潔的白衣，讓幸福健康人間常伴。護士節(jié)，我們一起祝福白衣天使，一生平安快樂。
24.潔凈清香的白衣，送患者多少關愛;忙碌飄逸的身影，從來不顯得疲憊;溫柔親切的話語，給病人多少溫馨;甜蜜漂亮的微笑，時刻顯露著真誠!今天是護士節(jié)，祝天下護士健康幸福!
25.折翼的天使降落人間，魔法依舊附體，靈光顯現(xiàn)人間。健康永留，病魔難侵，這是你的功勞，白衣天使，節(jié)日快樂!
26.輕盈的步履，巡回在寂靜的長廊;柔美的嗓音，回蕩在白色的病房;甜美的笑容，流淌在患者的心房;專業(yè)的精神，飛翔在圣潔的醫(yī)院。護士節(jié)到了，愿天下的護士朋友們家庭幸福，事業(yè)順利。
27.你用親切的話語安慰病人的焦躁，你用嫻熟的技術為病人打針輸液，你用耐心的態(tài)度解答病人的問題，你用真誠的心靈理解家屬的誤會。你是白衣天使，為大家?guī)戆部岛拖Ｍ?。護士節(jié)到了，祝你們幸?？鞓?
28.你是福音，把健康的音訊傳遞;你是使者，把美好的希望孕育;你是提燈女神，把甘于奉獻的精神延續(xù);你就是世間最圣潔的護士，把最赤誠的關懷播撒。護士節(jié)到了，愿天下的護士朋友們健康一生。
29.微笑是你的名片，周到是你的諾言，分明素裝麗人，儼然白衣天仙。當代的南丁格爾們：護士節(jié)到了，祝你們節(jié)日快樂。
30.你有潔白醒目的衣裳，你有可人溫柔的微笑，你有無私奉獻的品質，你有生活延續(xù)的希望。護士節(jié)來到，祝你吉祥平安，幸福一生!
31.你開啟了生命的律動，讓嬰孩欣賞世界的精彩;你忠于了守護的職責，讓患者感受專業(yè)的精神;你付出了細致的關懷，讓病人感受痊愈的希望;你灑落了體貼的音符，讓病痛者聆聽希望的歌曲。護士節(jié)到了，真心祝愿護士朋友們快樂幸福每一天。
32.一天一蘋果醫(yī)生遠離我，一天一個梨護士遠離你，今天是護士節(jié)，祝愿你永遠身體健康，永遠遠離醫(yī)院，遠離護士，遠離病魔。節(jié)日快樂!
33.神圣而純潔的名字是美的賦予，救死扶傷是不容推卸的天職，辛勤奉獻盡顯優(yōu)雅的品質，節(jié)日的祝福獻給最美的護士。護士節(jié)到了，祝所有護士門節(jié)日幸福快樂!
34.最榮耀了美麗的是你，最無私了時間的是你，最延長了生命的是你，最像天使的是你，如我所見，最美是你!祝美麗的護士，你，永遠健康、美麗，護士節(jié)快樂!
35.熱情融化陌生，主動化解恐懼，關懷拉近情感，沒有標尺，卻衡量出了人間最美的距離，奉獻真愛，奉獻醫(yī)術，健康的天使，512祝福你越來越漂亮，幸福萬年長。
36.你是白衣天使，你用“善良”“純潔”“汗水”“責任”搭建通往健康的階梯，你用真誠和愛心，攙扶患者邁向幸福，今天是你的節(jié)日，祝護士節(jié)快樂，幸福一生。
37.勞苦功高不聲不響，堅守崗位不舍晝夜。盡忠職守不慌不忙，愛心奉獻不假言辭。白衣天使不辱使命，解危救難不時之需。護士節(jié)到不吐不快，送上祝福不計其數(shù)。
38.唇角常帶笑，眼里盛滿情。手腳團團轉，軟語溫溫柔。痛苦轉歡喜，坎坷變通途。功勞屬于你，天使在人間。國際護士節(jié)，溫馨送祝福。白衣天使們，美麗到永久。
39.白色衣裳，彰顯著無限魅力;輕輕微笑，煥發(fā)出迷人色彩;精神無私，奉獻了一生責任;天使職稱，代表著生活希望。護士節(jié)，祝天下的護士們吉祥如意，平安一生!
40.你燦爛的微笑，讓病人傷痛霧散云消，你細心的呵護，讓可惡病魔藏身無處，你圣潔的白衣，讓幸福健康人間常伴。護士節(jié)，我們一起祝福白衣天使，一生平安快樂。
護士節(jié)護士長講話篇十三
尊敬的領導、親愛的姐妹們：
你們好!
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了?！笨墒?，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的'白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結石的病人，他是一位書法愛好者，手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
護士節(jié)護士長講話篇十四
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分。近年來，醫(yī)院護理工作在護理部帶領下，通過積極學習培訓不斷轉變護理理念，創(chuàng)新健康教育模式，增強質量管理意識，落實各項護理措施，提升護理管理水平，工作效率和護理質量有了很大提高，醫(yī)患關系有了進一步改善，取得了顯著的工作業(yè)績，贏得了患者和社會的廣泛好評。尤其是每次看到你們面對病患，迎難而上，快速反應，彰顯了護士的高尚品質和良好素養(yǎng)，確保了廣大病患的健康和生命安全，譜寫了一曲又一曲動人的時代頌歌?？梢哉f我們醫(yī)院的護理團隊是一支和諧穩(wěn)定、團結向上、富于創(chuàng)新精神的團隊，是一支充滿青春活力和陽光魅力的團隊，是一支讓領導放心、病人滿意社會口碑良好的團隊，作為院長，我為醫(yī)院擁有這樣一支優(yōu)秀團隊而感到驕傲和自豪!
多年來，我院護理工作者特別是臨床一線的護理同志們，大力弘揚南丁格爾精神，在平凡的工作崗位上，堅定理想與信念，堅守崗位與職責，以忠于職守、樂于奉獻、甘于辛勞的工作作風，通過愛崗敬業(yè)、忘我工作，用愛心、耐心、細心和責任心贏得了廣大患者的贊譽和信賴，樹立了白衣天使良好的社會形象。
當前，我們正在開展醫(yī)院文化建設，要通過各種文化建設形式和手段加強廣大醫(yī)護工作者的思想道德教育，提高醫(yī)務人員綜合素質和專業(yè)技術水平，促進醫(yī)院醫(yī)療服務水平的全面提高。
當今醫(yī)學發(fā)展日新月異，對我們護理工作也提出了更高的要求。一名優(yōu)秀的護理工作者，不僅要有精湛的護理技能，更要有良好的職業(yè)素質和服務意識。在這里，向全院醫(yī)護人員提四點希望，一是希望醫(yī)護工作者能不斷學習，了解國內先進的醫(yī)療護理文化，不斷更新知識，提高自身的專業(yè)素質，從而保證醫(yī)院整體的護理水平得到提高。二是希望醫(yī)護工作者要堅持“以病人為中心”的服務理念，深入貫徹醫(yī)療護理的規(guī)范和制度，把“五有機制”真正落到實處，用自己的愛心、細心、真心和責任心，為廣大患者提供有特色、有創(chuàng)新、有品質的優(yōu)質護理服務，在護理崗位上無私奉獻，實現(xiàn)自身的人生價值。三是希望全院各部門多關心、支持護理人員的工作，為其提供實實在在的支持和幫助，竭盡全力解決她們的后顧之憂，充分調動其工作積極性和主動性，努力為她們創(chuàng)造一個更加寬容、理解、和諧的工作環(huán)境。四是希望我們的廣大護士在工作中能保持愉快的心情，用內心的喜悅和幸福，傳遞愛的祝福，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事。用愛來溫暖百姓，用愛來溫暖整個社會。
今天的敦煌市醫(yī)院正步入一個新的春天，我們的事業(yè)蒸蒸日上，我們的前途一片輝煌，讓我們全體醫(yī)護人員攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，腳踏實地，勤奮工作，不負重托，不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，使醫(yī)院護理管理工作再上一個新的臺階，共創(chuàng)我院美好廣闊的明天!春天在向我們呼喚，讓我們用愛將春天裝扮。
最后我再次祝愿全院的護士同志們節(jié)日快樂、工作順心、生活幸福、健康美麗!祝演出成功!
護士節(jié)護士長講話篇十五
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使!南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使。”當我們接過南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑;曾經的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰!曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆!對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您，我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利!
護士節(jié)護士長講話篇十六
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是神經外科護士長，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味；在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
xx年，我以優(yōu)異的成績從二衛(wèi)校畢業(yè)，同年分配至五醫(yī)院。xx年來，我從未離開過神經外科護理工作的崗位。20xx年我有幸被醫(yī)院選撥為神經外科監(jiān)護室護士長。工作期間，我嚴于律已，勤奮好學，勇于實踐，先后于xx年和20xx年通過自學考試取得太原職工醫(yī)學院和長治醫(yī)學院?？坪捅究茖W歷，20xx年參加醫(yī)院護理技能大賽，獲得兩項單項冠軍。20xx年在xx醫(yī)院重癥監(jiān)護室進修半年，20xx年獲首期危重癥護理?？瀑Y格證。我連續(xù)多年被科里評為優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護理骨干。
神經外科面對的病人病情重、病情變化快，加上病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重等特點，使得我們不得不對病人進行冰毯、冰帽、下胃管、褥瘡護理，口腔護理、霧化吸入、吸痰等這些每天必做的工作。這樣瑣碎的工作，不僅要求護士有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。記得有一天下午快下班時，科里收治了一位嚴重腦挫裂傷無名氏患者，因病人處于淺昏迷，病人親屬一時聯(lián)系不上。在救治過程中，患者躁動厲害，盡管肌注了亞冬眠、安定等，藥物，但是效果仍然不好。科里兩個護士怎么也按不住多動的患者。更不忍目睹的是，患者渾身散發(fā)著一種臭味，臉上、身上都是土、煤渣和陳舊型血痂，當我們解開患者衣服時，他的下身都是糞便。此時，我們的護理工作面臨著極大的困難。思索片刻，我們掏出自己的錢給病人買來毛巾、臉盆、便器、一次性尿墊、衛(wèi)生紙等，我們幾個人打水、洗腳、洗手、擦洗全身，一切做得有條不紊。半個小時后，一個煥然一新的場景出現(xiàn)在大家面前。此時所有監(jiān)護室陪事人員都不停地表揚：“你們真是白衣天使，真是好人?。 ?BR> 經過四天四夜的護理，患者病情逐漸好轉，后送至二醫(yī)院繼續(xù)治療。像這樣無名氏患者我們收治的不計其數(shù)，護理的數(shù)不甚數(shù)。每當取得榮譽、受到夸贊的時候，我們姐妹們都會異口同聲地說，這都是郭建華護士長言傳身教、科主任正確領導和全體姐妹們齊心努力的的結果??！
護士是職業(yè)、更是榮耀。xx多年的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命；是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗。我們要感謝我們的職業(yè)，因為是她讓我們懂得如何珍愛生命和奉獻幸福。面朝大海，春暖花開。我無怨無悔地選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)，我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
詩人謳歌仰望星空的豪邁，農夫禮贊腳踏大地的辛勞。大家都知道，神經外科專業(yè)性非常強，需要掌握的知識點多，而且工作非常忙碌。面對忙亂的環(huán)境、嶄新的儀器設備、病情危重的患者，有時真有點應接不睱。了解我們的人們都在說，你們這里的護士們的工作壓力太大了。領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能到點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的＇操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝神經外科護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士節(jié)護士長講話篇十七
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求事的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長講話篇一
全院護士兄弟姐妹：
你們好!
五月，陽光明媚，繁花似錦，我們迎來了全世界護理工作者共同的節(jié)日——“5.12”第**個國際護士節(jié)。在此，我謹代表醫(yī)院員工向你們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!向夜以繼日辛勤工作在臨床一線的你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
沒有雨露的滋潤，哪有芳草的嫩綠;沒有蠟燭的燃燒，哪有黑夜的光亮;沒有你們的奉獻，哪有患者永久的幸福;沒有你們的堅持，哪有醫(yī)院長足的發(fā)展。
回望過去，你們踏著南丁格爾的足跡，弘揚著不畏艱險、甘于奉獻、救死扶傷、勇于獻身的人道主義精神，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地守護在護理第一線，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、精湛的技術、滿腔的熱情、熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉痛楚的病患。
多少個日日夜夜，你們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理第一線;舍棄了花前月下的浪漫去照顧患者;你們在親人的期待和焦怨聲中，守護著一個個身患疾苦的患者;你們早已沒有規(guī)律的作息，總是在夜深人靜的時候察觀病人，在無數(shù)個漫長的夜晚用自己的雙腿丈量著病房。你們在苦累中呵護著生命，在苦累中把握著生命的輪回。
有人說：“護士的胸懷像大海，能容納被病痛折磨的千百萬患者;護士的品格像紅燭，燃燒了自己，點亮了別人;護士的舉止像春風，給人帶來溫暖，驅散病痛愁云;護士的心靈像清泉，把愛的點滴傳給病人?！蹦銈冊谧约浩椒驳膷徫簧蠒鴮懼黄椒驳娜松?。
多少年來，你們默默無聞立足崗位，無私奉獻，以實際行動踐行著白衣天使的誓言。你們把愛心獻給患者，把忠心獻給醫(yī)院，把關心獻給同事，為醫(yī)院的發(fā)展和人民的健康做出了不可磨滅的貢獻!
今天，又是一個“5.12”，新的節(jié)日，新的起點。目前，醫(yī)院正在創(chuàng)建三級醫(yī)院，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的任務擺在我們面前，我們要發(fā)揚南丁格爾精神，隨時而行、趁勢而上，攻堅克難，為“三甲”目標的早日實現(xiàn)和醫(yī)院更加美好的明天努力奮斗。
護士姐妹們，在國際護士節(jié)到來之際，我衷心地祝愿你們工作順利、生活愉快、身體健康、闔家幸福!祝愿你們在醫(yī)院的發(fā)展歷程中創(chuàng)造更多的輝煌!
護士節(jié)護士長講話篇二
今天5.12護士節(jié)我特別高興，我榮獲“十佳護士”，感謝醫(yī)院.科室給我這次機會，得到這個榮譽最感謝的還是我們的護士長，到醫(yī)院三年了，感謝她無論在生活中關心，工作中對我的嚴厲，我才能有今天。
護士工作是平凡的。我認為，愈是平凡的工作，愈是需要責任心。護理工作，事務繁雜，雖然分工明確，但又必須相互協(xié)作，與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關系，才能充分獲得患者的信任。
只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理，護士工作又臟又累，這是盡人皆知的還要給病人洗臉、洗澡、喂飯.一天工作下來，腰酸背疼，筋疲力盡。尤其是那些臟兮兮的病人，讓你無從下手護理工作看似簡單，卻很繁瑣。不僅要為病人打針、發(fā)藥，正確執(zhí)行醫(yī)囑，還包括了許多生活護理、心理護理的內容。我是從責任護士做起的。不記得多少次血跡弄在我身上;也不記得多少次，脾氣暴躁的病人沖我大罵，百般刁難。
但我始終牢記，我是一名護士，人們心中的“白衣天使”，他們是病人，站在患者的立場上想，我也就心平氣和了，一如既往、一絲不茍的為其服務。用真誠的微笑、溫柔的話語來安慰他們，使他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在我盡心盡力為患者做好生活護理的過程中，也拉近了我與患者的距離，為我對患者施行心理護理打下了良好的基礎。在平時的工作中，我一直視病人為親人，視服務為己任，視言行為形象。
我漸漸地懂得，正使這平凡的工作，才能解除病人的痛苦這是全心全意為人民服務最好的體現(xiàn)。經過多年的磨練，已對自己的工作由不理解到理解、熱愛，始終在這一平凡的崗位上，作出默默地奉獻，實現(xiàn)著我的自身價值。20xx年玉樹大地震，我被選為親赴第一線去賑災，雖然我的力量微不足道，但幸運的是能以實際行動支援災區(qū)，能為災區(qū)出一份力，我感到無比自豪。醫(yī)院組織的文體活動，我也積極參與。
我只是做了一些我該做的事情，組織上卻給了我很多榮譽。20xx年被評為醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀工作者，今年又被評為“十佳護士”。想想自己，覺得還是有很多不足之處，有待今后在工作中不斷地完善和充實，提高自己的專業(yè)水平，能進一步發(fā)揮自己的工作價值。
護士節(jié)護士長講話篇三
各位護士姐妹們：
又是一個絢爛如火的五月，又是一個心懷感激的季節(jié)，今天我們會聚一堂，共同慶?！?·12”國際護士節(jié)。我身為護士長，在此，向辛勤工作在臨床一線的護士姐妹們和為我院做出卓越貢獻的護理前輩們以及親屬們，表示節(jié)日的慰問并致以崇高的敬意!
在這個美好而又特別的節(jié)日里，回首醫(yī)院的發(fā)展，我們感慨萬分，從探索到拼搏，從簡陋的干打壘飛越到現(xiàn)代化的醫(yī)學殿堂，總醫(yī)院的輝煌與奮進歷歷在目。這一切離不開各級領導對醫(yī)院的支持，更離不開廣大員工對醫(yī)院的忠誠和甘于奉獻的忘我工作精神。無論醫(yī)院出臺新舉措，還是舉辦各項活動，我們的護士姐妹都能勇敢地站在前列，為醫(yī)院的發(fā)展拼搏著、奉獻著、涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的護士和感人的事跡。東風總醫(yī)院因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出生命的光采，因你們優(yōu)質的服務而更具誠信的光輝!如果說東風總醫(yī)院是一座繽紛的大花園，你們就是這座花園中最鮮艷的花朵!
今天，包括我在內的醫(yī)院所有職工將毫不吝惜對你們的贊美：在東風總醫(yī)院，你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群人，你們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展和建設立下了不可磨滅的汗馬功勞。尤其是在當前，在臨床一線護理人員緊缺的情況下，你們顧全大局、克服困難、任勞任怨，認真履行各自的職責。正是你們這種不辭辛勞、敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，為廣大人民群眾身心健康筑就了一道堅強的屏障，你們以行動贏得廣大患者的贊揚和信賴。親愛的護士姐妹們，在此，我再次代表院領導班子向你們表示衷心的感謝!
護理工作，平凡而偉大、任重而道遠。今年是我院“服務提升年”，為了深化醫(yī)院改革，加快護理工作發(fā)展，護理工作必須以“內強素質，外塑形象”為切入點，加強品牌建設，以創(chuàng)建湖北省“護理示范醫(yī)院”為契機，實現(xiàn)總醫(yī)院護理隊伍專業(yè)化、管理科學化、操作標準化、服務人性化、病人滿意化的目標，以促進我院護理事業(yè)健康發(fā)展。新的時代，賦予護士更高的`要求,病人托付給你們更大的責任,醫(yī)院也寄予你們更多的希望，希望你們繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，以病人為本，以服務為榮，以奉獻為樂，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的榮譽。
作為醫(yī)院主人的護士姐妹們，你們置身于醫(yī)院的發(fā)展建設中，有責任負起醫(yī)院發(fā)展的重任，要用積極向上的情緒，用陽光般的心態(tài)面對每一件事情，面對每一位患者，打造優(yōu)質服務品牌，迎接新挑戰(zhàn)，滿足新需求，完成新任務。東風總醫(yī)院也將盡力為大家提供必要的發(fā)展空間和條件，目前醫(yī)院正在緊鑼密鼓制訂發(fā)展規(guī)劃，東風總醫(yī)院已經迎來了新的發(fā)展機遇。我們深信總醫(yī)院的明天會更加美好!你們的護理事業(yè)會更加輝煌!
在這美好節(jié)日里，讓我們真誠地祝福大家!感謝你們的微笑!感謝你們的付出!感謝你們的支持!
祝你們永遠快樂!健康平安!工作順利!
護士節(jié)護士長講話篇四
尊敬的各位領導、同事們：
生命就像浮萍，脆弱又不堪一擊，作為守護生命的白衣天使，我們對生命有更加深刻的理解。然而臨床中點點滴滴的小事，讓我對護理這份職業(yè)有了更加堅定的信念。
南丁格爾說：護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手。而任麗平老師，作為一個平凡的護士，她的事跡或許能夠對護理工作的真正意義作出些許詮釋。
扈老是一位肝癌晚期的離休干部，任老師值夜班時，扈老已經處于臨終狀態(tài)，出現(xiàn)嘆息樣呼吸，家屬已經放棄搶救，只等扈老咽了最后一口氣，但是他一直瞪著眼睛，家屬說他似乎有什么心愿未了不肯離去。扈老是少數(shù)民族，他們民族有個習俗，人臨終時一定要“凈身”，家里人說扈老本來就是個愛干凈的人，已經完成凈身了，這時任老師看到扈老由于一直張口呼吸，嘴里有很多干皮和粘液，于是決定給他做個口腔護理。任老師非常認真地為他清理口腔，他一直張嘴配合，做完護理后，扈老很努力地豎起了大拇指，不一會兒就安祥地離開了。扈老的老伴看到了這一幕，感動地抓住了任老師的手，眼淚奪眶而出，用顫抖的聲音表達著對她的感激。事后，八十多歲的扈老太太及家人專門來道謝。那一刻我深刻意識到，我們不光要守護生命，更要尊重生命，讓臨終患者有尊嚴地離開也是我們的職責。
我們同樣也有生病需要被人照顧的時候。帶病工作雖然不提倡，但是對于我們來說，顯然是件十分尋常的小事。同事小謝是我們科室最小的護士，活潑開朗，人見人愛，病房里的患者都很喜歡這個九零后的小姑娘，十天前小謝出現(xiàn)了發(fā)燒、咳嗽，她也沒當回事，一直帶病上著班，最近幾天又出現(xiàn)了腹痛、腹瀉。這天小謝像往常一樣值著夜班，不停地忙碌著，感覺腹痛，在去衛(wèi)生間的路上，突然眼前發(fā)黑，暈倒在地，當時一起值夜班的搭檔李護士也忙個不停，根本沒有注意到小謝的突發(fā)狀況，只聽見兩個患者家屬在病房走廊里大聲呼叫，李護士趕緊跑過去了解了情況，小謝病情緊急需要立刻治療，但是病房里夜班工作繁忙也實在不能離開，兩位患者家屬卻非常熱心，主動協(xié)助將謝護士轉移到急診科，并幫助謝護士掛了號，等謝護士輸完液體，病情穩(wěn)定后這兩位患者家屬才放心離開。第二天謝護士對這兩位家屬表示感謝，這兩位家屬卻說，應該感謝的是你們醫(yī)護人員，帶病還堅持崗位，正是你們這群人，一直守護著健康，守護者生命！聽到患者對我們的高度評價，在場的工作人員感動地熱淚盈眶，謝護士更是幾度哽咽。我突然感到作為一個護理工作人員是多么的幸運，我們每天的工作又是多么的偉大，縱使付出再多都是值得的。這種感動像穿透寒冬的花香，像穿透黑夜的陽光，給了我們更大的信心和希望。
護士節(jié)護士長講話篇五
白衣天使們辛苦付出了一整年，今天終于迎來了屬于他們的節(jié)日，以下是小編給大家?guī)淼慕浀渥o士節(jié)致辭，供大家參考借鑒。
全院護士兄弟姐妹：
你們好!
五月，陽光明媚，繁花似錦，我們迎來了全世界護理工作者共同的節(jié)日——“5.12”第**個國際護士節(jié)。在此，我謹代表醫(yī)院員工向你們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!向夜以繼日辛勤工作在臨床一線的你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
沒有雨露的滋潤，哪有芳草的嫩綠;沒有蠟燭的燃燒，哪有黑夜的光亮;沒有你們的奉獻，哪有患者永久的幸福;沒有你們的堅持，哪有醫(yī)院長足的發(fā)展。
回望過去，你們踏著南丁格爾的足跡，弘揚著不畏艱險、甘于奉獻、救死扶傷、勇于獻身的人道主義精神，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地守護在護理第一線，以嚴謹?shù)膽B(tài)度、精湛的技術、滿腔的熱情、熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉痛楚的病患。
多少個日日夜夜，你們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理第一線;舍棄了花前月下的浪漫去照顧患者;你們在親人的期待和焦怨聲中，守護著一個個身患疾苦的患者;你們早已沒有規(guī)律的作息，總是在夜深人靜的時候察觀病人，在無數(shù)個漫長的夜晚用自己的雙腿丈量著病房。你們在苦累中呵護著生命，在苦累中把握著生命的輪回。
有人說：“護士的胸懷像大海，能容納被病痛折磨的千百萬患者;護士的品格像紅燭，燃燒了自己，點亮了別人;護士的舉止像春風，給人帶來溫暖，驅散病痛愁云;護士的心靈像清泉，把愛的點滴傳給病人?！蹦銈冊谧约浩椒驳膷徫簧蠒鴮懼黄椒驳娜松?。
多少年來，你們默默無聞立足崗位，無私奉獻，以實際行動踐行著白衣天使的誓言。你們把愛心獻給患者，把忠心獻給醫(yī)院，把關心獻給同事，為醫(yī)院的發(fā)展和人民的健康做出了不可磨滅的貢獻!
今天，又是一個“5.12”，新的節(jié)日，新的起點。目前，醫(yī)院正在創(chuàng)建三級醫(yī)院，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的任務擺在我們面前，我們要發(fā)揚南丁格爾精神，隨時而行、趁勢而上，攻堅克難，為“三甲”目標的早日實現(xiàn)和醫(yī)院更加美好的明天努力奮斗。
護士姐妹們，在國際護士節(jié)到來之際，我衷心地祝愿你們工作順利、生活愉快、身體健康、闔家幸福!祝愿你們在醫(yī)院的發(fā)展歷程中創(chuàng)造更多的輝煌!
每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而我，一個平凡的護理工作者，我將青春最美好的年華，獻給了那些被疾病纏身的患者們。
有人說：美麗的白衣天使多么好聽呀，其實不就是病房里的高級保姆嘛!是的，我們不是什么美麗的天使，我們只是一個為病人解決疾苦，給病人帶來安慰，讓人們健康的普通的白衣戰(zhàn)士。但我們的工作需要的不僅僅要有精湛的技術還要有足夠的愛心、耐心、細心，需要我們用責任心來解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，讓患者們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
平凡的工作中，我一天比一天更能體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在多年的工作中我更加明白：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，而是一種生命中對愛的本能。
記得我在參加急救中心的工作中，一次接到一位被機器軋傷手的患者。當我們趕到現(xiàn)場時，他的前臂已骨折，手已變形。由于病人情況緊急，當時經過緊急簡單的止血和補液，急救車需要飛速行駛，這樣一來又會因路途的顛波給病人帶來更大的痛苦。聽著他那痛苦的呻呤我毫不猶豫地跪下把病人擁在懷里讓他半靠著，我將他那受傷的手臂抬起以減輕晃動，盡量減少病人的痛苦，并還不時的和他說話安慰他。就這樣，40分鐘后終于將他順利送入了手術室。這時我才發(fā)現(xiàn)剛才為了托穩(wěn)病人的手臂自己的胳膊由于過度使勁，已抽筋了。但當我看到聞訊趕來的家屬們那親切的目光時，我深知這就是心與心的交融，這才是我工作中最大的快樂! 病人的疾苦常常牽動著我的心。記得去年的一個深秋，我在門診接診了一位患肺炎的老婆婆，當時她還伴有便秘。醫(yī)生迅速做出了治療方案：灌腸、消炎?？僧斘覝蕚涔嗄c時發(fā)現(xiàn)婆婆因許多天未能排便使得肛門已充血不能進行灌腸了?？吹剿墙辜倍纯嗟拿嫒荩液敛粦n郁地帶上手套用手小心地伸進去一點一點地將糞便摳出，并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉動著，輕聲地說：“沒事的，一會就好了，您要放松喲。”經過努力，婆婆的腹脹得到了緩解，她笑了，我也笑了。就在給老人作治療時我發(fā)現(xiàn)了她那憂愁的樣子，經過尋問才得知她是一位孤寡老人，由于她行動不便，她十分擔心一個星期的治療怎么辦?我立即拉著老人的手說：“沒事的，有我在，您就別擔心了?！本瓦@樣，不論是否上班與休息，我都早早地出門為老人買上可口的早點送到她的家中，認真細致地做著每日的輸液治療。并常常和她聊天，為她讀報。每當我要走時，老婆婆總是拉著我的手撫摸半天，舍不得放下。“奶奶，明天我還會來的?！蔽铱偸且酪啦簧岬卣f著這句話走出門外。從那天起，一份真情呼喚著老人的，一份牽掛迎繞在我的心頭。在我精心地照顧下，老人很快康復了。分別前老人再次拉著我的手，蒼老的臉上擠滿了淚水，哽咽地說： “好姑娘，讓我來世再報答你吧!”當我對視她那含淚的雙眼時，她已不再是我的病人，而是我的親人!
作為一名護士，我只做了本該做得事情，卻得到他們如此的深愛。雖然我們是沒有翅膀的天使，但我們的愛已從患者的每一個天空掠過，愛她們所愛，無怨無悔，因為我的夢想是用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命!
病人在我心中，是神圣，是責任!我在病人心中是幸福，是收獲!
尊敬的各位領導，各位同事，護士姐妹們：
大家好!
今天，我演講的題目是：
“我謹以我的生命起誓：為了全人類的健康，我將奉獻出我的畢生精力……”陽光下，南丁格爾像前，身穿白大衣，頭戴燕尾帽，稚嫩的面孔，熱切的眼神，莊嚴的誓言!一幕幕催人奮進，振奮人心的場景歷歷在目，時常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說護士是白衣天使，像蝴蝶一樣輕盈，像羽毛一樣溫柔，像云朵一樣潔白!轉瞬間，曾經少女的夢想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語，沒有轟轟烈烈的驚人行動，有的只是默默無聞的工作著，在平凡的崗位上，用汗水和心血締造著一個又一個生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人，秉承著南丁格爾的奉獻精神。當奉獻已成為我們生命中的主旋律時，我們奉獻出的不僅僅是我們所擁有的知識，我們所擁有的技術，更重要的是我們的真情和愛心!
護理工作繁瑣而乏味，艱辛而沉重，我們不僅只是護士，更是守護生命的戰(zhàn)士，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，簡單和平凡演繹著無數(shù)的精彩，就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對生命的掙扎，面對無助的渴求，面對康復的期盼，我們用溫柔的話語，純潔的心靈，高尚的情操，撫慰病痛者的心靈，攙扶著他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災、無論是地震山搖，只要有任何需要的地方，就會有我們忙碌的身影。
微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國家大力推行發(fā)展優(yōu)質服務的今天，我們要怎樣才能做得更好呢?說實話病人也是很容易滿足的，記得一次給病人進行化療注射時，由于病人長期打化療，而血管也非常的細，穿刺十分困難，而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況，仔細的找，五分鐘過去了，選擇了一根比較有把握的血管，一針見血，穿刺成功了，我長長的舒了口氣，病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘，遇到你這么細致的護士，真好!”從那以后，再去給那位病人輸液時，他總會說：“看到你來，我特放心，你們這里的護士，水平就是高!”聽到這樣的稱贊，我謙虛的笑了笑。其實這是我們護理工作中應盡的職責，我只是更多了一份耐心和細心，然而正是這些耐心和細心換來了病人的放心!
平凡才是真。五年的護理生涯，讓我懂得了很多，成熟了很多，讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛護理工作，希望能夠用優(yōu)質的服務，甜美的笑容，鑄就一道健康的長廊?！柏熑蝿儆谀芰Γ瑧B(tài)度決定成敗”。姐妹們，讓我們用平凡的奉獻托起生命的藍天吧!
各位領導、各位護士姐妹們：
大家好!
時光匆匆走進春暖花開的五月，喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日。今天我演講的題目是“愛在我心中”。
愛心，是冬日里的一縷陽光，使久臥床前的病人感到人間的溫暖;愛心，是沙漠中的一泓清泉，使身患絕癥的人看到生命的希望;愛心，是久旱時的一場甘霖，使心靈干涸的人獲得情感的滋潤…… 在撒滿愛與陽光的日子里，一年一度的國際護士節(jié)向我們款步走來。今天，每個人的臉上都洋溢著一種無言的欣喜：作為一名白衣天使，我感到無比的驕傲和自豪!
偉大的南丁格爾是我們護士的楷模，“在人類的歷史上， 她是一個圣潔的典型， 也是一個巾幗英豪， 提著油燈的天使?！?這就是護理創(chuàng)始人——南丁格爾。我們的職業(yè)看似簡單，卻是與每個人一生相伴的職業(yè)，從他出生到他的生命的完結，幾乎都和護士有關。當一個新的生命呱呱墜地，來到人間時;當一位患者與病魔相伴，抗爭搏斗時，用呵護與愛心同行的就是我們護士。毫不夸張的說，在生命的單程列車上，是護士高超細心的服務，才使許多人人生的步履更加堅實，使人生旅途的終點得到延伸。
我們的職業(yè)是被人尊稱為“白衣天使”。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而我們白衣天使的美麗在于愛心與奉獻。我們是蕓蕓眾生中的一員，在家里，我們是女兒、是妻子、是母親，我們的親人同樣需要關心和愛。但，我們深知，作為一名護士，我們又不是普通的女性，我們是這個社會上時刻與生命同行的人。
清晨，當我戴上燕尾帽、身著白大衣時，神圣的責任感和崇高的使命感便襲上心頭，我會時刻把患者放在心中，穿梭忙碌在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上。
在工作中，我曾無數(shù)次體驗過患者面對病痛的無奈，也曾無數(shù)親眼目睹悲歡離合的場景——那是20xx年7月的一天，一名叫黃雅靜的患者因為自服甲胺磷入院，入院時患者呈中度昏迷狀態(tài)，雙側瞳孔等大，對光反射遲鈍，后又出現(xiàn)了腦水腫，隨時都有死亡的危險。而病人中度肥胖，血管又細，做靜脈穿刺又比較困難。我和其他醫(yī)護人員晝夜守在患者身邊，細心的觀察患者生命體征的變化，隨時作好因呼吸肌麻痹而進行氣管插管的準備。面對生命垂危的病人，我心急如焚，特別是患者的小女兒在床邊不住的喊著：“媽媽，媽媽，你睜開眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打著我們的心扉，令在場的人無不潸然淚下。望著這辛酸的一幕，我心想：自己要真的是一位有法力的天使該多好哇!過了幾天，在我們醫(yī)護人員的精心治療和護理下，患者的病情略有好轉。在治療過程中，有一天上特護班時，我正患重感冒，渾身發(fā)冷，高燒39度。值班醫(yī)生勸我請假回家休息，但我心里卻想著躺在病床上的黃亞靜，生怕她出現(xiàn)病程反復，就吃了兩片撲熱息痛，戴上口罩，繼續(xù)守侯在她的病床前。經過一個多月的治療，黃亞靜奇跡般的康復出院了!望著離開醫(yī)院遠去的一家三口，耳畔回響著他們感激的話語，我露出欣慰的笑容。
在我心中，病人就好比一株面對急風驟雨考驗的小樹，我們一次次精心的護理如建造了一個個避風的港灣，讓他們感受到生命的博大;我們一句句溫馨的話語如陽光雨露，讓他們感受到生命的繁茂。我們的愛心如同和煦的春風，吹走了患者心頭的愁云，展現(xiàn)出一片燦爛的晴空，讓患者的生命之樹常青。
有人說，一個人在病痛時是最無助的，也是最需要關愛的。你把患者放在心中，把患者的病痛放在心中，就一定會迎來患者和家屬的笑容，我們的付出也就有了回報，在奉獻中我體會到了平凡中的偉大，找到了自己人生的坐標。選擇了護士這一行，我無怨無悔!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了奉獻讓我們更加美麗。
如果你向東方投去一個笑臉，朝陽就會回報給你彩霞滿天;如果你朝綠樹鮮花搖一搖手，大地就會傳遞給你一抹春意……讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，時刻把每一位患者放在心中，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講就到這里，謝謝大家!
尊敬的領導、親愛的姐妹們：大家好!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊，承擔起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。
當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當時，我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺，可是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個動作，一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿是無聲的感激。那一刻，我被病人感動了，被我的工作感動了，感到這點委屈真的不算什么!
俗話說“三分治療七分護理”，護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經有一個小腦萎縮的病人，病人原來是一位英語老師，但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康復的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡單的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使，從您出生到您的生命完結，幾乎每個人的生命都和護士有關。
當生命悄悄來到每個人的身邊，與病魔抗爭和搏斗是，與生命同行的是護士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士，從開始喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師，我們坦然接受的稱呼是“護士!”。
踏著春天的腳步，“5，12”護士節(jié)又來了。我的心情格外激動，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導而有所收獲，因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值，我體會到了平凡中的偉大，選擇了護士這一行，我無怨無悔!
護士節(jié)護士長講話篇六
今天，來自全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大護理工作者，滿懷喜悅，歡聚一堂，隆重慶?！?.12”國際護士節(jié)xxx周年。借此機會，我代表區(qū)委衛(wèi)生工委、局黨組向參加慶?；顒拥母魑蛔o士代表，并通過你們向辛勤工作在護理戰(zhàn)線的白衣天使們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候！向理解、支持、關心衛(wèi)生事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝！
“5.12”國際護士節(jié)是為了紀念護理學偉大的先驅、婦女護士職業(yè)的創(chuàng)始人和現(xiàn)代護理教育的奠基人——南丁格爾而設立的國際性專業(yè)節(jié)日。我們在這里舉行紀念活動，目的在于激勵廣大護士繼承和發(fā)揚南丁格爾“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神，以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，在護理這一平凡而又偉大的工作崗位上做出更大的貢獻。借此機會，我講三點意見:
“5.12國際護士節(jié)”這個光榮的節(jié)日，是同一個偉大的名字-----南丁格爾聯(lián)系在一起的，她以救死扶傷的敬業(yè)奉獻精神為人們所敬仰。多少年來，全世界廣大護理工作者始終牢記南丁格爾“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治，務謀病者之福利”的誓言，弘揚她視患者為“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身精神，為每一位患者送去關懷，為每一個患者家庭帶來幸福和快樂?？梢哉f，我區(qū)的廣大護理工作者具有一種愛崗敬業(yè)、舍家忘我的奉獻精神，具有一種披肝瀝膽、嘔心瀝血的敬業(yè)精神，具有一種精益求精、勇攀高峰的進取精神。人民群眾把護理工作者比作“白衣天使”，比作“人類生命的守護神”，用世界上最美好的語言來贊美她們，表達心中的感激之情。剛才，受表彰的同志共同具有敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的精神，把護理事業(yè)當作一份責任和義務，不論在什么崗位上都忠誠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，模范地履行為人民健康服務的神圣使命;你們多少年如一日，矢志不渝地工作在各自崗位上，默默奉獻;你們勤奮好學，刻苦鉆研，精益求精，以良好的職業(yè)道德和業(yè)務水平，講述著一個個動人的新時期南丁格爾的故事，贏得了人民群眾的信賴和社會的好評。全區(qū)廣大衛(wèi)生工作者都要以你們?yōu)榘駱?，學習你們愛崗敬業(yè)，無私奉獻的崇高精神;學習你們恪盡職守，心系病人，仁愛善良的高貴品質;學習你們鉆研業(yè)務、更新理念、注重團體，樹立良好職業(yè)道德形象的高尚情操和行業(yè)新風尚。
在過去的工作中，全區(qū)的護理工作者發(fā)揮了極其重要的作用。其一是在重特大突發(fā)公共事件的醫(yī)療急救中，作為白衣天使總是不顧任何困難，沖在前頭，履行使命。尤其是在前年“5.12”發(fā)生后，你們出色的表現(xiàn)，創(chuàng)造了救死扶傷，舍己救人的奇跡。其二是在深入開展醫(yī)院管理年活動中，你們以人性化的關懷和服務，細微、周到、熱情，贏得了患者的信任和尊重。第三是在日常平凡的工作中，以默默無聞，任勞任怨的奉獻精神，為病人的身體健康和生命安全保駕護航。全區(qū)護理工作經過全體護理人員的共同努力，取得了顯著的成效，護理工作管理體系不斷健全，護理制度不斷完善，護理理念不斷更新，護理水平不斷提高。但是，在今后的工作中，面臨廣大患者的需求，人民群眾的期望，我們仍然任重道遠。一是要廣泛開展社會主義榮辱觀教育。加強思想修養(yǎng)，牢記“八榮八恥”，增強抵制行業(yè)不正之風的自覺性。二是廣大護理工作者要繼續(xù)發(fā)揚燃燒自己、照亮別人的高尚品質，帶著愛心、細心、耐心、責任心，把熱情、溫情、真情、深情奉獻給患者，以患者的呼聲為第一信號，患者的需要為第一選擇，患者的利益為第一追求，患者的滿意為第一目標，用愛心構建和諧的醫(yī)患關系。三是要繼續(xù)發(fā)揚勤于學習、積極進取的優(yōu)秀品質。常言說:“小事體現(xiàn)性格，細節(jié)決定命運”。護理質量的高低，直接決定著病人的康復程度。任何一位護理工作者都要不斷豐富自己的知識，努力提升自己的整體護理水平。在這個特殊的日子里，讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負的神圣職責，發(fā)揚光大南丁格爾的精神和護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，對患者飽含感情，對工作充滿激情，對事業(yè)深懷癡情，將我們的人生價值定向在護理事業(yè)上，把我們的人生坐標定位在人民群眾滿意度上，以昂揚的斗志和飽滿的熱情，來保障廣大人民群眾的生命和健康，不斷開創(chuàng)護理工作新局面。
護士節(jié)護士長講話篇七
尊敬的各位領導、各位主任、親愛的護理姐妹們：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長講話篇八
各位領導、同志們：
在第xx個國際護士節(jié)到來之際，我代表院委會、黨總支向全院護理同志致以節(jié)日的祝賀和親切的`問候，祝大家節(jié)日愉快、闔家幸福。為了祝賀大家節(jié)日的愉快和開好今天的慶祝大會，各科室都做了充分的準備工作，并付出了辛勤的勞動。在此，我向大家表示衷心的感謝。
在過去的工作中，我院全體護理人員秉承全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的工作崗位上，以恭謹謙虛、和藹可親的微笑，給患者帶來安慰和希望;以高尚的職業(yè)道德，精湛的護理技術和規(guī)范的護理服務，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動，表現(xiàn)出可貴的犧牲勇氣和奉獻精神，展現(xiàn)了新時期“白衣天使”良好的精神風貌和高尚的道德情操，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。尤其是在07年度工作中，全院護理工作以爭創(chuàng)“星級護士”和創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范化服務病房”活動為抓手，使護士的行為更加規(guī)范，護理服務更趨親情化、人性化?！靶羌壸o士”評選活動，在全院營造了“比技術、爭先進、樹榜樣”的濃厚氛圍，12名星級護士切實起到以點帶面的工作效應。在全市護理技能大賽中，蔣敏同志爭得了一等獎的驕人成績，為我院爭了光。同時，也涌現(xiàn)出很多好人好事和優(yōu)秀護理人員。對于從事護理工作多年的老同志，你們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展做出了很大的貢獻，院委會向你們表示慰問。在過去的一年里，我院護理工作取得了可喜成績，贏得了一系列榮譽。剛才，劉院長宣讀了獲得榮譽的先進科室和個人名單，并頒發(fā)了證書和獎品，這是對大家工作的肯定，也是對今后護理工作的鼓舞和鞭策。
同志們，護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人類的生命和健康緊密相連，護士這個職業(yè)因此也就成為人類最高尚的職業(yè)之一?，F(xiàn)代護理學的建立，使護理不再是一項屬于醫(yī)療的技術性職業(yè)和醫(yī)生的助手，而是一項和醫(yī)生共同為人類健康服務的專業(yè)。護理的內涵在不斷深化，工作內容與范圍不斷延伸、擴大，護理技術與方法不斷增多?，F(xiàn)代護士要以新的理論，新的眼光看待日常護理服務，要更加突出以人為本的理念，更加講究尊重人的權利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業(yè)護理。一名優(yōu)秀的護士，不僅要有精湛的護理技能，而且要有良好的職業(yè)素質和服務意識。今天受表彰的先進個人，就是這方面的代表。希望廣大的醫(yī)務工作者積極向先進學習，不斷吸收新知識、新技術，努力提高自己，經常保持愛心、真心和責任心，認真對待每個病人，為維護人類生命健康貢獻自己的力量。
全國首部《護士條例》從明天起將實施，使護理工作的開展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，強化對《護士條例》的學習，要明確護士的權利、履行護士的義務、維護自身利益。醫(yī)院也將按照條例要求，使床、護比逐步達到規(guī)范要求，逐步改善護理同志的工作條件。
同志們，在今后的工作中要進一步順應護理模式轉變的要求，本著“履行保護生命、減輕痛苦、增進健康”的職責要求，解放思想、開拓進取、嚴格各項護理技術操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化、工作制度化，為推動我院護理工作質量上檔次、管理工作上臺階而努力奮斗!
最后，再次祝賀大家節(jié)日愉快。
謝謝大家!
護士節(jié)護士長講話篇九
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護士節(jié)。今年，國際護士節(jié)的主題是“xxxx”。這是對我們衛(wèi)生護理工作者的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹代表院領導班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質護理服務促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧?，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務理念，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術，以愛心、耐心、細心和責任心，勤勤懇懇、盡職盡責，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質護理服務內涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
一、轉變觀念，提升“競爭力”
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內涵，下一步，醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進行的小設備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當中，我們是的結構，我們這個38%的結構比是提升治療比，優(yōu)化整個收入的結構;而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
二、增強學習意識，提高“適應力”
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且，醫(yī)療是一個高風險的行業(yè)，我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學習，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠實現(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經營的選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
三、愛崗敬業(yè)，提高職業(yè)技能和素養(yǎng)。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章，嚴格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學得到上級的一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任，還承擔著社會的責任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關愛病人，關愛家人，關愛朋友，關愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質量，提升了品牌。“一樹三花”，重癥醫(yī)學，以及我們長期堅持的“五項抓手”和我們的“六專內涵”的提升，港區(qū)醫(yī)院的建設也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準備臻于完善，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年，我院護士節(jié)的主題是“服務與質量并重，責任與使命同在”。在這個特殊的日子里，讓我們追求卓越，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”，腳踏實地、勤奮工作、不負重托、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構筑攔截死神的堤壩，將關愛、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康、快速發(fā)展，做出更大的貢獻!
百尺竿頭，更進一步;乘風破浪，正當起時。最后，再次祝愿全院護理工作者節(jié)日快樂!祝大家工作順利、身體健康、萬事如意、合家歡樂!
謝謝大家!
護士節(jié)護士長講話篇十
你們好!我是來自~~的~~，今天，我演講的題目是《向愛致敬》!
有一種關懷，使我淚流滿面;有一種力量，讓我精神抖擻;這種關懷，從你我的眼里輕輕釋放;這種力量，在你我的指尖悄悄流動。這就是--愛。踏著春天的腳步，我們又將迎來一年一度的“5.12”國際護士節(jié)，在這個特殊的日子里，紛繁的思緒將我?guī)Щ氐侥莻€沒有硝煙的戰(zhàn)場。
那一刻來自地殼深處的震顫，瞬間粉碎了多少美好的夢想，那一刻大地在晃動中顛覆，多少悲劇的原子誕生。
那一刻我們都是幸運的最終都平安的活著，可是，更多的遇難者是不幸的。他們已長埋于地下。也許他們們剛為人父母，也許她們懵懂的眼睛還沒有讀懂人世的精彩，也許她們還沒有來得及體味生命的可貴，便被無情的災難吞噬生命。我們，必須堅強，像他們曾做過的那樣，每一口呼吸都是因為愛!
地震波及到了廣元大地，特別是青川成了重災區(qū)，人員傷亡極為慘重。面對突如其來的地震災害我們醫(yī)護人員，臨危不懼，團結一致，奮力拼搏，全力參與抗震救災與醫(yī)療救護，以精湛的醫(yī)療技術，高尚的醫(yī)德醫(yī)風，超強的應急能力和忘我犧牲搶救傷員的精神，打下了抗震救災的第一個攻堅戰(zhàn)!
地震發(fā)生時，我院骨科護士王麗正在上班，她來不及多想，匆匆抱起一名12歲小孩，沖出大樓。還驚魂未定，又再一次沖進骨科搶救室，此時整個病區(qū)已空無一人，只有頸椎骨折術后病人肖瑞益一個人靜靜的躺在床上，連陪伴的家屬都因驚慌先跑出去了。肖瑞益看到王麗，眼中掠過一絲詫異“姑娘，你怎么還不出去?”王麗沖上去緊緊的握住肖瑞益那雙冰涼微顫的手，向她傳遞力量和勇氣“別怕，我在這陪著你，我不會扔下你的!"。那一刻肖瑞益的眼睛模糊了，她們的雙手握的更近了;那一刻，大樓仍在晃動但護士與病員間相互扶持與支撐的信念讓她們克服了死亡的恐懼;那一刻，王麗將生死置之度外用自己的行動，踐行了一名白衣天使的純潔而偉大的愛!
張敏，一名普通的內科護士，身體瘦弱的她體重還不到90斤。地震發(fā)生時卻連想都沒想就背起一位80多歲的心臟病大爺從八樓一路跑到一樓;錯落的樓梯，搖晃的房屋，驚慌的人群中這個瘦小的身影以她單薄的雙肩托付著大爺龐大的身軀，她的腳步有些凌亂，汗水模糊了雙眼，但她咬緊牙關，緊扣雙手，抱著不拋棄不放棄的信念，一路沖出大樓，當她把大爺安置妥善后，又立即轉移其他病員，她沒有慷慨激昂的豪言壯語，沒有驚天地、泣鬼神的英雄壯舉，卻用無聲的行動來證明自己。她用辛勞和汗水普成愛的光芒撒滿嬌小的軀…這個平時連逛街提包都會叫累的女孩卻在這時爆發(fā)出如此強大的力量，這力量從何而來?這力量來自愛!
那些日子里，她顧不上照顧80多歲因患有心臟病躺在病床上的母親，顧不上與從綿陽災區(qū)趕回來了的女兒見上一面。她一天24小時全身心地投入到醫(yī)院照顧傷病員，記得有一位年僅2歲雙腿截肢的小女孩，一頭長發(fā)和衣服上布滿了泥土和血漬，一雙憂傷的大眼睛閃爍著不安與恐懼……作為護士長的她，親自打來開水給她洗頭發(fā)，洗澡，剪指甲，把女兒的衣服給她穿，給她講張海迪、桑蘭的故事感染她……在愛的呵護下.小女孩終于神情舒暢，笑逐顏開了，可是，她自己的女兒已經很多天很多天沒有見到她的媽媽了，她無暇顧及父母、丈夫、女兒。難道她不愛她的家人嗎?不，她愛!只是對職業(yè)的那份責任和對病員的那份關愛讓她更加無法割舍。她不是偉人，只是一名平凡的護士。但，她讓我們無不為之動容!我禮贊，愛寫成的詩篇，我感慨這愛的無私，愛的偉大!
這樣的醫(yī)護人員還很多很多。她們與歡樂擦肩而過卻用熱情的雙手和滾燙的心傳遞著愛，這愛分明來自人間，來自人性的光與源，來自平凡的不能再平凡、普通的不能再普通的護士。在這里，請允許我向她們致敬!向愛致敬!
此時我不由的想起一首愛的頌歌，歌是這樣唱的：這是心的呼喚，這是愛的奉獻，這是人間的春風，幸福之花處處開遍。是啊!愛可以融化寒冰，愛可以減輕痛苦，愛可以溫暖人間，只要人人都獻出一片愛，世界將變成美好的人間!
護士節(jié)護士長講話篇十一
發(fā)言稿
的寫法比較靈活，結構形式要求也不像
演講稿
那么嚴格，可以根據(jù)會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護士節(jié)護士長發(fā)言稿，希望能夠幫到大家。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學，教育網收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占 80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽 (有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長講話篇十二
1.讓平安登上春天的快車道，讓快樂與你輕輕擁抱讓困難見你就會繞道，讓煩惱低頭悄悄走掉讓吉祥對你格外關照讓幸福永遠對你微笑，祝你護士節(jié)快樂!
2.我也曾躺在病床上，看著護士們的微笑，感受著護士們的鼓勵，看著他們時刻忙碌著換藥，整理，查房。護士節(jié)到，愿所有的護士們身體健康，平安快樂，感謝護士們帶給病人的力量。
3.微笑像春風，消散疼痛的寒冷;呵護像家人，牽掛患者的病情;急需就是職責，病人的需要為先;護理就是語言，把關愛的詞典寫滿。白衣天使們，護士節(jié)快樂，祝幸福美滿。
4.小護士啊!多希望你能記住我，請不要問我為什么，我只是你千萬患者中的過客一個，你卻是我心中最亮的星一顆，最美的花一朵!
5.攪快樂成春風化雨，攪吉祥成毛毛細雨，攪鴻運成八方風雨，攪美好成闌風長雨;委托順利的驟風急雨，送給雨水節(jié)的你，祝你雨水節(jié)一帆風順愜意，縷縷美妙隨你，溫馨無比繞你!
6.護士，我要為你贊美，你們無怨無悔的奉獻，給患者送去的是雨露滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖，你們是愛的種子的播散者，你們是春天的締造者!
7.人生難免有病痛，護士一到準能好，酸痛困疼立刻消，健康強壯即來臨。手腳麻利動作美，身材苗條面容笑，煩惱病癥全掃光，暴躁病魔全趕跑。護士節(jié)，祝愿漂亮護士們一生平安!
8.思念是一壺甘甜的美酒，問候是一縷絢爛的彩虹，祝福是內心深處不變的記憶。雨水節(jié)要來淋，淋走你所有的煩惱，帶給你花兒般的歡笑。祝你，永遠像花兒一樣美麗。
9.你是生命的衛(wèi)士，守護綠色的生命希望;你是人間的天使，捧出火紅的熱情;你是溫柔的提燈女郎，照亮病人的心房。你就是天地間最圣潔的護士，護士節(jié)到了，真心為護士朋友們歌唱，愿你們生活幸福。
10.像朋友一樣的貼心溫柔，像親人一樣的噓寒問暖，像長者一樣悉心叮嚀。國際護士節(jié)，愿朋友們都得到關懷，心理健康，身體康泰。
11.白衣天使，今天是你的節(jié)日，你們用對生命的愛，實踐著南丁格爾的諾言，你們用溫柔的話語，激勵人們戰(zhàn)勝病魔的信心，匆匆的腳步，伴隨你忙碌的身影，甜甜的微笑，袒露你火熱的心腸。
12.夸贊你的詞太多，我只能用圣潔來概況，贊揚你的話太美，我只能用神圣來總結，你就是美麗的白衣天使，護士節(jié)到了，愿護士朋友們開心快樂，健康平安!
13.潔白，是你的衣裳;微笑，是你的形象;無私，是你的奉獻。白衣天使，你是健康的化身，你是生命的希望。護士節(jié)至，祝你吉祥如意。
14.護士節(jié)，那些美麗的白衣天使依然奮斗在病床前，照顧病人，聆聽病人，關懷病人，將他們的青春奉獻，給了病人力量，指引病人前進。今天，讓我們祝護士們節(jié)日快樂。
15.燦爛陽光，不如你的微笑;靈丹妙藥，不及你的擁抱。你用你的溫柔，將病痛趕走;你用你的真誠，把煩躁撫平。國際護士節(jié)，祝白衣天使樂無憂，福在手!
16.一天一蘋果醫(yī)生遠離我，一天一個梨護士遠離你，今天是護士節(jié)，祝愿你永遠身體健康，永遠遠離醫(yī)院，遠離護士，遠離病魔。節(jié)日快樂!
17.最英勇的是將士，最英俊的是男士，最美麗的是女士，最美味的是可樂士，最無聊的是碩士，最無用的是博士，最可愛的是護士，最可敬的是護士的節(jié)日。
18.我知道你肩負著救死扶傷的使命，我知道你渴望每一天都能輕松快樂。我們要保重身體，告別疾病，擁有健康，才會看到護士燦爛的笑臉!祝護士節(jié)快樂!
19.噓寒問暖問病情，腳步匆匆巡病房。打針送藥臉含笑，病人家屬多贊揚。關懷備至細節(jié)講，不厭其煩服務忙。你們是白衣天使，為人間送來安康。護士節(jié)到了，愿白衣天使如意吉祥!
20.燦爛的五月，英姿颯爽，熱烈的向我們走來，恰似一絲春風，吹綠了大地，吹艷了花朵，吹醒了護士節(jié)，吹美了護士姐姐，祝：開心護士節(jié)!
21.你象甘甜的清泉，滋潤荒蕪的沙漠，讓病魔遠離;你象燦爛的陽光，溫暖冰涼的心靈，讓傷痛消逝。美麗的白衣天使，愿你護士節(jié)快樂!
22.你的微笑是一針快樂劑，愉悅了患者的心情，你的溫柔是一針幸福劑，安撫了患者的心態(tài)，你的盡職是一針康復劑，健康了患者的身心，護士節(jié)，愿護士朋友們節(jié)日快樂!
23.你燦爛的微笑，讓病人傷痛霧散云消，你細心的呵護，讓可惡病魔藏身無處，你圣潔的白衣，讓幸福健康人間常伴。護士節(jié)，我們一起祝福白衣天使，一生平安快樂。
24.潔凈清香的白衣，送患者多少關愛;忙碌飄逸的身影，從來不顯得疲憊;溫柔親切的話語，給病人多少溫馨;甜蜜漂亮的微笑，時刻顯露著真誠!今天是護士節(jié)，祝天下護士健康幸福!
25.折翼的天使降落人間，魔法依舊附體，靈光顯現(xiàn)人間。健康永留，病魔難侵，這是你的功勞，白衣天使，節(jié)日快樂!
26.輕盈的步履，巡回在寂靜的長廊;柔美的嗓音，回蕩在白色的病房;甜美的笑容，流淌在患者的心房;專業(yè)的精神，飛翔在圣潔的醫(yī)院。護士節(jié)到了，愿天下的護士朋友們家庭幸福，事業(yè)順利。
27.你用親切的話語安慰病人的焦躁，你用嫻熟的技術為病人打針輸液，你用耐心的態(tài)度解答病人的問題，你用真誠的心靈理解家屬的誤會。你是白衣天使，為大家?guī)戆部岛拖Ｍ?。護士節(jié)到了，祝你們幸?？鞓?
28.你是福音，把健康的音訊傳遞;你是使者，把美好的希望孕育;你是提燈女神，把甘于奉獻的精神延續(xù);你就是世間最圣潔的護士，把最赤誠的關懷播撒。護士節(jié)到了，愿天下的護士朋友們健康一生。
29.微笑是你的名片，周到是你的諾言，分明素裝麗人，儼然白衣天仙。當代的南丁格爾們：護士節(jié)到了，祝你們節(jié)日快樂。
30.你有潔白醒目的衣裳，你有可人溫柔的微笑，你有無私奉獻的品質，你有生活延續(xù)的希望。護士節(jié)來到，祝你吉祥平安，幸福一生!
31.你開啟了生命的律動，讓嬰孩欣賞世界的精彩;你忠于了守護的職責，讓患者感受專業(yè)的精神;你付出了細致的關懷，讓病人感受痊愈的希望;你灑落了體貼的音符，讓病痛者聆聽希望的歌曲。護士節(jié)到了，真心祝愿護士朋友們快樂幸福每一天。
32.一天一蘋果醫(yī)生遠離我，一天一個梨護士遠離你，今天是護士節(jié)，祝愿你永遠身體健康，永遠遠離醫(yī)院，遠離護士，遠離病魔。節(jié)日快樂!
33.神圣而純潔的名字是美的賦予，救死扶傷是不容推卸的天職，辛勤奉獻盡顯優(yōu)雅的品質，節(jié)日的祝福獻給最美的護士。護士節(jié)到了，祝所有護士門節(jié)日幸福快樂!
34.最榮耀了美麗的是你，最無私了時間的是你，最延長了生命的是你，最像天使的是你，如我所見，最美是你!祝美麗的護士，你，永遠健康、美麗，護士節(jié)快樂!
35.熱情融化陌生，主動化解恐懼，關懷拉近情感，沒有標尺，卻衡量出了人間最美的距離，奉獻真愛，奉獻醫(yī)術，健康的天使，512祝福你越來越漂亮，幸福萬年長。
36.你是白衣天使，你用“善良”“純潔”“汗水”“責任”搭建通往健康的階梯，你用真誠和愛心，攙扶患者邁向幸福，今天是你的節(jié)日，祝護士節(jié)快樂，幸福一生。
37.勞苦功高不聲不響，堅守崗位不舍晝夜。盡忠職守不慌不忙，愛心奉獻不假言辭。白衣天使不辱使命，解危救難不時之需。護士節(jié)到不吐不快，送上祝福不計其數(shù)。
38.唇角常帶笑，眼里盛滿情。手腳團團轉，軟語溫溫柔。痛苦轉歡喜，坎坷變通途。功勞屬于你，天使在人間。國際護士節(jié)，溫馨送祝福。白衣天使們，美麗到永久。
39.白色衣裳，彰顯著無限魅力;輕輕微笑，煥發(fā)出迷人色彩;精神無私，奉獻了一生責任;天使職稱，代表著生活希望。護士節(jié)，祝天下的護士們吉祥如意，平安一生!
40.你燦爛的微笑，讓病人傷痛霧散云消，你細心的呵護，讓可惡病魔藏身無處，你圣潔的白衣，讓幸福健康人間常伴。護士節(jié)，我們一起祝福白衣天使，一生平安快樂。
護士節(jié)護士長講話篇十三
尊敬的領導、親愛的姐妹們：
你們好!
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了?！笨墒?，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的'白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結石的病人，他是一位書法愛好者，手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
護士節(jié)護士長講話篇十四
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分。近年來，醫(yī)院護理工作在護理部帶領下，通過積極學習培訓不斷轉變護理理念，創(chuàng)新健康教育模式，增強質量管理意識，落實各項護理措施，提升護理管理水平，工作效率和護理質量有了很大提高，醫(yī)患關系有了進一步改善，取得了顯著的工作業(yè)績，贏得了患者和社會的廣泛好評。尤其是每次看到你們面對病患，迎難而上，快速反應，彰顯了護士的高尚品質和良好素養(yǎng)，確保了廣大病患的健康和生命安全，譜寫了一曲又一曲動人的時代頌歌?？梢哉f我們醫(yī)院的護理團隊是一支和諧穩(wěn)定、團結向上、富于創(chuàng)新精神的團隊，是一支充滿青春活力和陽光魅力的團隊，是一支讓領導放心、病人滿意社會口碑良好的團隊，作為院長，我為醫(yī)院擁有這樣一支優(yōu)秀團隊而感到驕傲和自豪!
多年來，我院護理工作者特別是臨床一線的護理同志們，大力弘揚南丁格爾精神，在平凡的工作崗位上，堅定理想與信念，堅守崗位與職責，以忠于職守、樂于奉獻、甘于辛勞的工作作風，通過愛崗敬業(yè)、忘我工作，用愛心、耐心、細心和責任心贏得了廣大患者的贊譽和信賴，樹立了白衣天使良好的社會形象。
當前，我們正在開展醫(yī)院文化建設，要通過各種文化建設形式和手段加強廣大醫(yī)護工作者的思想道德教育，提高醫(yī)務人員綜合素質和專業(yè)技術水平，促進醫(yī)院醫(yī)療服務水平的全面提高。
當今醫(yī)學發(fā)展日新月異，對我們護理工作也提出了更高的要求。一名優(yōu)秀的護理工作者，不僅要有精湛的護理技能，更要有良好的職業(yè)素質和服務意識。在這里，向全院醫(yī)護人員提四點希望，一是希望醫(yī)護工作者能不斷學習，了解國內先進的醫(yī)療護理文化，不斷更新知識，提高自身的專業(yè)素質，從而保證醫(yī)院整體的護理水平得到提高。二是希望醫(yī)護工作者要堅持“以病人為中心”的服務理念，深入貫徹醫(yī)療護理的規(guī)范和制度，把“五有機制”真正落到實處，用自己的愛心、細心、真心和責任心，為廣大患者提供有特色、有創(chuàng)新、有品質的優(yōu)質護理服務，在護理崗位上無私奉獻，實現(xiàn)自身的人生價值。三是希望全院各部門多關心、支持護理人員的工作，為其提供實實在在的支持和幫助，竭盡全力解決她們的后顧之憂，充分調動其工作積極性和主動性，努力為她們創(chuàng)造一個更加寬容、理解、和諧的工作環(huán)境。四是希望我們的廣大護士在工作中能保持愉快的心情，用內心的喜悅和幸福，傳遞愛的祝福，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事。用愛來溫暖百姓，用愛來溫暖整個社會。
今天的敦煌市醫(yī)院正步入一個新的春天，我們的事業(yè)蒸蒸日上，我們的前途一片輝煌，讓我們全體醫(yī)護人員攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，腳踏實地，勤奮工作，不負重托，不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，使醫(yī)院護理管理工作再上一個新的臺階，共創(chuàng)我院美好廣闊的明天!春天在向我們呼喚，讓我們用愛將春天裝扮。
最后我再次祝愿全院的護士同志們節(jié)日快樂、工作順心、生活幸福、健康美麗!祝演出成功!
護士節(jié)護士長講話篇十五
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使!南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使。”當我們接過南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑;曾經的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰!曾經的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆!對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您，我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利!
護士節(jié)護士長講話篇十六
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是神經外科護士長，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味；在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
xx年，我以優(yōu)異的成績從二衛(wèi)校畢業(yè)，同年分配至五醫(yī)院。xx年來，我從未離開過神經外科護理工作的崗位。20xx年我有幸被醫(yī)院選撥為神經外科監(jiān)護室護士長。工作期間，我嚴于律已，勤奮好學，勇于實踐，先后于xx年和20xx年通過自學考試取得太原職工醫(yī)學院和長治醫(yī)學院?？坪捅究茖W歷，20xx年參加醫(yī)院護理技能大賽，獲得兩項單項冠軍。20xx年在xx醫(yī)院重癥監(jiān)護室進修半年，20xx年獲首期危重癥護理?？瀑Y格證。我連續(xù)多年被科里評為優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護理骨干。
神經外科面對的病人病情重、病情變化快，加上病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重等特點，使得我們不得不對病人進行冰毯、冰帽、下胃管、褥瘡護理，口腔護理、霧化吸入、吸痰等這些每天必做的工作。這樣瑣碎的工作，不僅要求護士有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。記得有一天下午快下班時，科里收治了一位嚴重腦挫裂傷無名氏患者，因病人處于淺昏迷，病人親屬一時聯(lián)系不上。在救治過程中，患者躁動厲害，盡管肌注了亞冬眠、安定等，藥物，但是效果仍然不好。科里兩個護士怎么也按不住多動的患者。更不忍目睹的是，患者渾身散發(fā)著一種臭味，臉上、身上都是土、煤渣和陳舊型血痂，當我們解開患者衣服時，他的下身都是糞便。此時，我們的護理工作面臨著極大的困難。思索片刻，我們掏出自己的錢給病人買來毛巾、臉盆、便器、一次性尿墊、衛(wèi)生紙等，我們幾個人打水、洗腳、洗手、擦洗全身，一切做得有條不紊。半個小時后，一個煥然一新的場景出現(xiàn)在大家面前。此時所有監(jiān)護室陪事人員都不停地表揚：“你們真是白衣天使，真是好人?。 ?BR> 經過四天四夜的護理，患者病情逐漸好轉，后送至二醫(yī)院繼續(xù)治療。像這樣無名氏患者我們收治的不計其數(shù)，護理的數(shù)不甚數(shù)。每當取得榮譽、受到夸贊的時候，我們姐妹們都會異口同聲地說，這都是郭建華護士長言傳身教、科主任正確領導和全體姐妹們齊心努力的的結果??！
護士是職業(yè)、更是榮耀。xx多年的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命；是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗。我們要感謝我們的職業(yè)，因為是她讓我們懂得如何珍愛生命和奉獻幸福。面朝大海，春暖花開。我無怨無悔地選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)，我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
詩人謳歌仰望星空的豪邁，農夫禮贊腳踏大地的辛勞。大家都知道，神經外科專業(yè)性非常強，需要掌握的知識點多，而且工作非常忙碌。面對忙亂的環(huán)境、嶄新的儀器設備、病情危重的患者，有時真有點應接不睱。了解我們的人們都在說，你們這里的護士們的工作壓力太大了。領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能到點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的＇操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝神經外科護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士節(jié)護士長講話篇十七
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優(yōu)質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優(yōu)質的護理質量及時做出激勵性措施。優(yōu)質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求事的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。