通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力??偨Y(jié)應(yīng)注意個(gè)人觀點(diǎn)與客觀事實(shí)的結(jié)合,可以適當(dāng)加入自己的思考和理解。掌握一些情感表達(dá)的技巧和方法可以幫助我們更好地表達(dá)自己的情感。
以人口老齡化為的論文篇一
人口老齡化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著計(jì)劃生育的實(shí)施,醫(yī)療保健事業(yè)的加強(qiáng),人口死亡率在下降,人口平均壽命在延長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)也正處于老齡化過(guò)程中。
如同城市化水平的提高是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,城市人口老齡化現(xiàn)象同樣是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的產(chǎn)物,這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市尤為顯著。我國(guó)有部分城市,特別是老城市,將提前進(jìn)入老年型社會(huì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人的傳統(tǒng)觀念在變化,一些原來(lái)由家庭承擔(dān)的職能將逐步轉(zhuǎn)移到社會(huì),其中老年人問(wèn)題將首當(dāng)其沖。如何解決“老有所養(yǎng),老有所為,老有所學(xué),老有所樂(lè),老有所醫(yī)”,不僅是城市管理部門的職責(zé),也是城市規(guī)劃工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下面臨的新任務(wù)。
人口老齡化是一個(gè)綜合性的社會(huì)問(wèn)題,涉及面基廣,將影響國(guó)家的住房政策、社會(huì)副利政策、退休制度、勞保制度、醫(yī)療保健及保險(xiǎn)事業(yè)等,其對(duì)城市規(guī)劃工作的影響也是深遠(yuǎn)的。在現(xiàn)實(shí)生活中已有越來(lái)越多的問(wèn)題需要規(guī)劃設(shè)計(jì)者考慮,諸如:
1.住房問(wèn)題。
隨著核心家庭的普及和傳統(tǒng)家庭的逐漸消失,居住建筑的戶型將產(chǎn)生變革。一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象在不斷增加,另一方面中國(guó)家庭結(jié)構(gòu)演變具有的“分而不離”的特點(diǎn),要求兩代人的住房距離不宜太遠(yuǎn),出現(xiàn)了小戶型住戶比重將明顯增加的趨勢(shì)。在居住水平逐步得到改善的情況下,住宅設(shè)計(jì)與居住區(qū)規(guī)劃應(yīng)較多考慮這種需求。與此同時(shí),對(duì)一部分缺少親人照顧而又具有獨(dú)立生活能力的老年夫婦或單身老人則需要安排具有較高服務(wù)水平的專用住房——老年公寓。
2.大部分老年人退休后,迫切需要向他們提供相應(yīng)的文化娛樂(lè)設(shè)施。
3.城市基層醫(yī)療保健設(shè)施
一些分布于居住區(qū)內(nèi)的城市基層醫(yī)療保健設(shè)施(保健站、門診所等)深受老年人歡迎,使體質(zhì)較弱但病情不嚴(yán)重的老人不必前往距離較遠(yuǎn)的醫(yī)院,可在社區(qū)內(nèi)就近得到治療。
4.老年服務(wù)中心機(jī)構(gòu)
現(xiàn)在我國(guó)城市中,為老年人服務(wù)的養(yǎng)老院(敬老院)、康復(fù)中心、老年人服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)少得可憐,要進(jìn)入這些設(shè)施條件十分苛刻、費(fèi)用昂貴,致使相當(dāng)數(shù)量失去生活自理能力而又無(wú)人照顧的老人處境困難。
5.街頭綠地
在規(guī)劃圖上明確表示、而在現(xiàn)實(shí)中常被忽視的街頭綠地,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中再次受沖擊,殊不知它已日益成為老年人和學(xué)齡前兒童的休憩活動(dòng)場(chǎng)所。這類綠地具有投資不多、分布均勻、利用率高、易于管理等特點(diǎn),是城市生活環(huán)境優(yōu)劣的標(biāo)志之一,街頭綠地的用地在規(guī)劃和管理中遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分保證。
在城市總體規(guī)劃中,要從全市角度考慮設(shè)置市一級(jí)老年服務(wù)設(shè)施,如老年大學(xué)、老年俱樂(lè)部、養(yǎng)老院、康復(fù)中心等,為這些設(shè)施及相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)落實(shí)建設(shè)用地。在居住區(qū)詳細(xì)規(guī)劃中則要更細(xì)致地安排為老年人服務(wù)的基層公共設(shè)施,如老人公寓、老人之家、老人活動(dòng)中心、門診部、老年人服務(wù)中心,以及安排更多的室外活動(dòng)休憩場(chǎng)所和為老年人提供安全的'公共交通設(shè)施等。在居住建筑設(shè)計(jì)中,需要考慮的問(wèn)題就更加細(xì)致,從住宅層數(shù)、住宅類型、戶型比例到建筑細(xì)致處理,均應(yīng)充分滿足老年人的特殊需求。如此形成一個(gè)從全市到期層,從大到小配套的老年人需要的多層次、多樣化的老年人服務(wù)系統(tǒng),為老年人創(chuàng)造一個(gè)生活上能相對(duì)獨(dú)立、豐富多彩的內(nèi)外環(huán)境。體現(xiàn)國(guó)家、政府對(duì)老齡化問(wèn)題的重視、對(duì)老年人的關(guān)懷,弘揚(yáng)祖國(guó)尊重老人的傳統(tǒng)美德,通過(guò)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理來(lái)解決老年人的實(shí)際需要。
在我國(guó),老齡化問(wèn)題已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái),老年人服務(wù)設(shè)施與發(fā)達(dá)國(guó)家比,尚有差距。根據(jù)具體條件,應(yīng)當(dāng)在我國(guó)城市規(guī)劃中實(shí)施以下幾項(xiàng)基本的老年設(shè)施:
1是老人公寓。
適用于有生活自理能力并具有一定室外活動(dòng)能力的老人。由低層公寓樓、公共活動(dòng)中心及醫(yī)療設(shè)施組成建筑群。公寓以二、三層為宜,低層每戶出入口直接連接室外綠地。樓與樓之間用樓梯及走廊聯(lián)系。樓內(nèi)可設(shè)小俱樂(lè)部、公共浴室、洗衣房等。公寓戶型設(shè)一室戶和二室戶兩種,二室戶供老年夫婦居住。每套住房均設(shè)衛(wèi)生間及小廚房、壁柜。公共活動(dòng)中心包括:餐廳、電視室、圖書(shū)室、活動(dòng)室、門診室、理發(fā)店、理療室等。
2是老人之家。
適用于生活自理程度較低的需照顧的老人。一般為1~2層建筑,有公共起居室、餐廳、男女活動(dòng)室、健身房等。老人居室應(yīng)帶衛(wèi)生間,房?jī)?nèi)有電爐、洗池,可自己燒煮簡(jiǎn)單食物,并有客房供來(lái)探望的親人居住。
3是托老所。
生活自理能力較差、晚間由家屬自行照顧的老人,可在白天寄放在托老所,其設(shè)施內(nèi)容可相對(duì)簡(jiǎn)化,但需教研室到一定服務(wù)水平。
4.養(yǎng)老院(敬老院)及康復(fù)中心。
生活基本不能自理的孤寡老人可安置在養(yǎng)老院及康復(fù)中心,長(zhǎng)期由人護(hù)理。后者應(yīng)具有一定的醫(yī)療水平。此類設(shè)施服務(wù)范圍可在居住區(qū)以上或從全市范圍考慮。
5.人服務(wù)中心。
生活上有自理能力、愿意住在自己家中的老人,中心可為其提供多種服務(wù):雇人到老人家中料理家條及個(gè)人衛(wèi)生,用專車送飯到家,安排文娛活動(dòng)及旅游,家庭醫(yī)療護(hù)理,陪同外出等。
老年人由于行運(yùn)不便,與健全人相比對(duì)生活居住的要求有較大差別,在無(wú)障礙設(shè)計(jì)中“安全”和“方便”是主要原則,應(yīng)把避免失誤和災(zāi)害放在首位。根據(jù)老年人的心理狀態(tài),一般人十分重視的私密性對(duì)他們顯得不太重要,老年人更需要外界的關(guān)懷和人際交往,住房布置宜具有一定開(kāi)放性。洗澡間、廁所、廚房是事故多發(fā)區(qū),在建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)重點(diǎn)考慮。
無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)包括居住環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩部分,前者著重于為老年人提供有利于發(fā)揮自理能力的居住條件;后者為老年人提供廣泛參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),在老年人居住建筑與公共綠地及公共服務(wù)設(shè)施之間應(yīng)提供一條或多條無(wú)障礙通道,保證輪椅能通達(dá)。
人是社會(huì)的主體,為“人”服務(wù)是城市的主要職能。隨著社會(huì)物質(zhì)條件的精神文明需要的增長(zhǎng),城市服務(wù)的功能應(yīng)更加完善,更加多樣化。對(duì)“人”的關(guān)懷,為城市居民提供良好的居住、工作環(huán)境,應(yīng)是城市規(guī)劃工作始終不渝的目標(biāo)和宗旨,為老年人創(chuàng)造良好的生活環(huán)境則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)我國(guó)即將出現(xiàn)的人口老齡化現(xiàn)象,城市規(guī)劃者應(yīng)該去思考、研究、探索。
以人口老齡化為的論文篇二
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來(lái)越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個(gè)概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來(lái)說(shuō),員工滿意度是指員工對(duì)其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測(cè)量的工具[2].在知道了這個(gè)成功的秘訣之后,企業(yè)正越來(lái)越多地運(yùn)用調(diào)查方法來(lái)了解員工的滿意度狀況。
最早的關(guān)于“員工滿意度”這個(gè)概念來(lái)自于西方管理思想,國(guó)外對(duì)員工滿意度的研究已經(jīng)超過(guò)半個(gè)世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對(duì)于員工滿意度的研究主要分為兩個(gè)密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測(cè)量工具。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國(guó)學(xué)者h(yuǎn)oppock的經(jīng)典研究“jobsatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對(duì)環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對(duì)工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵(lì)因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報(bào)酬等十個(gè)因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等六個(gè)因素等也對(duì)員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。
這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測(cè)量工具的研究方面,人們開(kāi)發(fā)了許多種員工滿意度評(píng)價(jià)工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡(jiǎn)稱jdi);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡(jiǎn)稱msq);彼得需求滿意度問(wèn)題調(diào)查表(簡(jiǎn)稱nsu)[7].20世紀(jì)80年代的美國(guó),據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過(guò)70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對(duì)于西方國(guó)家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國(guó)各企業(yè)管理者和學(xué)者對(duì)員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉(cāng)等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報(bào)告在《光明日?qǐng)?bào)》發(fā)表,引起了國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測(cè)量工具方面,我國(guó)大部分學(xué)者以沿用國(guó)外的測(cè)量工具為主,而在20盧嘉等人開(kāi)發(fā)了針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時(shí)代的'步伐,對(duì)飯店員工滿意度作了理論研究和實(shí)踐研究。在理論方面,2004年李懷蘭在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實(shí)現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].20王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠(chéng)客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對(duì)飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)飯店的向心力[12].在實(shí)踐研究方面,2004年王華和黃燕玲對(duì)桂林市12家星級(jí)飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級(jí)飯店員工工作滿意度較低,對(duì)飯店工作待遇、提升機(jī)會(huì)及進(jìn)修機(jī)會(huì)的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].20戴斌等人對(duì)中國(guó)首批白金五星級(jí)飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位(北京中國(guó)大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議[14].從整體情況來(lái)看,對(duì)飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開(kāi)上述對(duì)廣州花園酒店進(jìn)行過(guò)員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。
二、選題依據(jù)。
(寫作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個(gè)題目,為什么選這個(gè)酒店作為例子??梢詮膬蓚€(gè)方面,(1)這個(gè)論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的變化和問(wèn)題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個(gè)酒店在這方面存在什么問(wèn)題,有什么代表性。)。
飯店是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員相對(duì)于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個(gè)員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來(lái),飯店管理者必須采取積極的措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因?yàn)椤皼](méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的賓客;沒(méi)有滿意的賓客,就沒(méi)有滿意的業(yè)主;沒(méi)有滿意的業(yè)主,就沒(méi)有滿意的社會(huì)”[15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實(shí)際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。據(jù)我國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,~2004年飯店業(yè)員工流動(dòng)率平均為23.95%[16].
另外,據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)酒店的員工流動(dòng)率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來(lái)越大[17].加上東莞近幾年來(lái)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級(jí)酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對(duì)酒店從業(yè)人員的需求,各個(gè)酒店可謂想盡千方百計(jì)“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來(lái)越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時(shí),必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動(dòng),留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個(gè)珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國(guó)雅高國(guó)際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國(guó)際化道路發(fā)展,是整個(gè)東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對(duì)本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義。
(寫作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指通過(guò)你這篇文章的寫作,你希望達(dá)到什么目的,或者會(huì)產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實(shí)際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過(guò)研究期望能達(dá)到什么,解決什么問(wèn)題,在哪些方面有什么價(jià)值等)。
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時(shí)期,更多國(guó)際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國(guó)這塊潛在的消費(fèi)市場(chǎng),旗下各個(gè)酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó),尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個(gè)飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個(gè)主要部分。對(duì)飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實(shí)地反映著其管理水平。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會(huì)及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績(jī)效。當(dāng)員工滿意的時(shí)候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實(shí)的顧客。對(duì)飯店來(lái)說(shuō),管理要“以人為本”,在實(shí)際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過(guò)對(duì)東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價(jià)值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個(gè)飯店行業(yè)的管理者對(duì)員工的滿意度給予高度的重視,促使整個(gè)飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。
四、本課題要研究或解決的問(wèn)題和擬采用的研究手段(途徑):
本課題要研究或解決的問(wèn)題:
1.員工滿意度的基本知識(shí)。
2.東莞索菲特御景灣酒店員工個(gè)人信息與滿意度評(píng)價(jià)交叉分析。
3.東莞索菲特御景灣酒店員工對(duì)酒店整體評(píng)價(jià)以及各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度分析。
4.東莞索菲特御景灣酒店影響員工滿意度的主要因素。
5.提高東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的建議。
采用的研究手段:
2.實(shí)地調(diào)查法:通過(guò)實(shí)地考察,了解該酒店的具體信息,比如:在這家酒店實(shí)習(xí);。
3.問(wèn)卷調(diào)查法:設(shè)計(jì)了員工滿意度調(diào)查表,對(duì)東莞索菲特御景灣酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
五、主要參考文獻(xiàn):
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[16]只有滿意的員工才能帶來(lái)滿意的顧客--東莞酒店業(yè)為什么要開(kāi)展員工滿意度調(diào)查[eb/ol].中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)。
以人口老齡化為的論文篇三
“司法公開(kāi)年”、“審判監(jiān)督年”、“作風(fēng)建設(shè)年”專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院在市委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)法院監(jiān)督指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照專項(xiàng)活動(dòng)的要求和目標(biāo),以“公正與效率”為主題,以司法為民為宗旨,結(jié)合本院的工作實(shí)際,以解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題入手,針對(duì)容易發(fā)生徇私枉法、權(quán)錢交易、地方和部門保護(hù)主義,容易侵犯當(dāng)事人權(quán)利的崗位和環(huán)節(jié),認(rèn)真查擺問(wèn)題,切實(shí)進(jìn)行了集中規(guī)范和整改,全面完成了集中整改階段各項(xiàng)工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),制定工作方案。
專項(xiàng)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),院黨組給予充分重視,召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì)和全院干警大會(huì)進(jìn)行專門的動(dòng)員和部署,并成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整改活動(dòng)的日常工作,組織抓好活動(dòng)的實(shí)施和檢查,形成院黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手總負(fù)責(zé),各黨支部牽頭組織,各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合,全院干警廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,為扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整改活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
(二)動(dòng)員部署,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。
專項(xiàng)整改活動(dòng)啟動(dòng)后,我院高度重視活動(dòng)的學(xué)習(xí)教育工作,建立了以支部為單位的學(xué)習(xí)小組,要求所有學(xué)員都按時(shí)參加集中學(xué)習(xí),嚴(yán)格考勤制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《法官法》、法官職業(yè)道德,三大訴訟法相關(guān)內(nèi)容,最高法院《兩個(gè)辦法》等,并分庭室、分支部進(jìn)行討論,加強(qiáng)參學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,同時(shí)明確開(kāi)展專項(xiàng)整改活動(dòng)的重要現(xiàn)實(shí)意義,以進(jìn)一步提高干警專項(xiàng)整改的主動(dòng)性。
(三)廣泛征求意見(jiàn),開(kāi)展自查自糾。
我院在上半年開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,著重以執(zhí)法行為是否規(guī)范的角度查找問(wèn)題,對(duì)辦案超審限、執(zhí)限,不作為或亂作為,故意拖案、壓案、裁判不公、辦案作風(fēng)是否文明等問(wèn)題派出調(diào)查組以問(wèn)卷調(diào)查的形式向社會(huì)各界征求意見(jiàn),了解群眾對(duì)法院工作的看法,向部分人大代表和政協(xié)委員發(fā)放《征求意見(jiàn)表》62份,收集到對(duì)院班子成員以及干警個(gè)人意見(jiàn)60條,人大代表和政協(xié)委員對(duì)法院以專項(xiàng)整改的形式來(lái)提高審判作風(fēng)、改善面貌表示贊賞和滿意。通過(guò)發(fā)調(diào)查表、開(kāi)座談會(huì)、走訪有關(guān)單位以及各部門的自查,查擺出少數(shù)案件審判質(zhì)量不高,個(gè)別法官辦案效率低下,隨意延長(zhǎng)審執(zhí)期限,職業(yè)道德較差等方面近20個(gè)問(wèn)題。
(四)嚴(yán)格考核,務(wù)求取得實(shí)效。
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)法院關(guān)于培訓(xùn)考核的工作標(biāo)準(zhǔn)。組織全體干警參加統(tǒng)一組織的專項(xiàng)整改考核。要求每位干警認(rèn)真對(duì)待,個(gè)別干警因公務(wù)無(wú)法參加考核的,積極做好補(bǔ)考工作,確保參考率達(dá)到100%。
二、專項(xiàng)整改活動(dòng)擺查出的主要問(wèn)題。
對(duì)照專項(xiàng)整改活動(dòng)的具體要求,結(jié)合征求到的各種意見(jiàn),以實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)我院司法行為中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真查找,主要有以下一些問(wèn)題:
1、審判質(zhì)量和效率方面的問(wèn)題。當(dāng)前,我院司法不公的問(wèn)題在社會(huì)上和群眾中還有比較多的反映,突出表現(xiàn)在:一是個(gè)別案件審判質(zhì)量不高,時(shí)有改判情況;二是辦案周期過(guò)長(zhǎng),超審限的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;三是執(zhí)行力度不大,執(zhí)行難的問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決;四是辯法析理工作做得不夠,不能使訴訟當(dāng)事人勝敗皆服,等等。
2、隊(duì)伍建設(shè)方面的問(wèn)題。從總體上看,我院法官隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不能適應(yīng)審判形勢(shì)的發(fā)展和需要,突出表現(xiàn)在:一是有的大局意識(shí)、政治意識(shí)不強(qiáng),存在孤立辦案,就案辦案現(xiàn)象,辦案社會(huì)效果不好;二是學(xué)歷層次不高,與《法官法》要求還有較大差距;三是有的業(yè)務(wù)水平較低,駕馭庭審的能力不強(qiáng),裁判文書(shū)的說(shuō)理性不夠、質(zhì)量不高;四是個(gè)別人有吃請(qǐng)現(xiàn)象,行為失檢,不注意法官形象,甚至有違法違禁的.苗頭;五是有的職業(yè)道德較差,審判紀(jì)律不嚴(yán),素質(zhì)不高等等。
4、司法管理方面的問(wèn)題。當(dāng)前,我院管理中還存在一些不容忽視的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在:一是制度有漏洞、有隱患、有薄弱環(huán)節(jié),尤其是抓制度落實(shí)不夠;二是內(nèi)部缺乏監(jiān)督制約和責(zé)任追究機(jī)制;三是有的公文不規(guī)范,文書(shū)處理不規(guī)范;四是有的案卷歸檔不及時(shí),甚至出現(xiàn)案卷多年不歸的現(xiàn)象;五是部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠;六是后勤管理問(wèn)題較多,等等。
三、針對(duì)問(wèn)題,扎實(shí)整改。
1、制定措施,以制度管人。為規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正,我院先后整理、修訂了《廉政制度》、《崗位目標(biāo)考核》、《保密制度》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等一系列規(guī)章制度,層層簽訂責(zé)任狀,有針對(duì)性地制訂各類整改措施30條,結(jié)合我院實(shí)際,共修訂完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面70余個(gè)規(guī)范管理制度。堅(jiān)持以制度管人,力求客觀公正評(píng)價(jià)每位干警的適崗性。
2、采取便民措施,提供高效快捷的便民服務(wù)。為將司法為民要求落到實(shí)處,我院研究制訂了六項(xiàng)立案便民措施。一是設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),實(shí)行預(yù)約接待制。二是開(kāi)通訴訟綠色通道,涉及弱勢(shì)群體案件優(yōu)先立案。三是推行三個(gè)“當(dāng)日”,即當(dāng)日立案、當(dāng)時(shí)受理、當(dāng)時(shí)移送。三是提供模擬訴狀樣本,方便當(dāng)事人撰寫訴訟文書(shū)。四是推行窗口部門一次性告知制度,方便群眾訴訟。五是推行立案大廳ab崗工作制度,確保信訪崗位不空崗、不缺崗。六是明確對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人予以司法救助,使弱勢(shì)群體的權(quán)益得到切實(shí)保障。
3、抓審理執(zhí)行,規(guī)范司法行為全過(guò)程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上,而是對(duì)審判執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真規(guī)范。立案階段,將各類案件受理的條件、程序、時(shí)限通過(guò)發(fā)放訴訟指南等方式向當(dāng)事人公開(kāi)釋明;審理階段,增設(shè)流程管理圖,方便當(dāng)事人了解案件審理進(jìn)程;裁判階段,要求法官加強(qiáng)判后釋法、釋疑工作,引導(dǎo)當(dāng)事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段,將執(zhí)行財(cái)產(chǎn)情況、案件進(jìn)度情況、強(qiáng)制措施實(shí)施情況等,納入公開(kāi)告知的范圍。同時(shí)規(guī)范庭審,由審委會(huì)成員不定期地對(duì)庭審進(jìn)行觀摩,要求法官認(rèn)真把握庭審技能,不斷提高庭審駕馭能力。
4、強(qiáng)化審限監(jiān)督,提高辦案效率,解決案件久拖不決的問(wèn)題。建立案件超期預(yù)警制度,對(duì)刑事案件三十天內(nèi)未辦結(jié),適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼拿袷掳讣€(gè)月內(nèi)未辦結(jié),適用普通程序?qū)徖淼拿袷掳讣鍌€(gè)月內(nèi)未辦結(jié)的,要求承辦人上報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)和審監(jiān)庭,并對(duì)未能及時(shí)辦結(jié)的原因作出說(shuō)明,便于院領(lǐng)導(dǎo)和審監(jiān)庭跟蹤監(jiān)督,嚴(yán)防案件超審限。
5、強(qiáng)化案件流程管理,實(shí)行繁簡(jiǎn)分流。我院進(jìn)一步完善案件流程管理制度,對(duì)立案、庭前準(zhǔn)備,開(kāi)庭審理合議、調(diào)解、裁判、文書(shū)制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內(nèi)容和要求,提出具體操作指南,明確具體時(shí)限。對(duì)拖延審判的案件及時(shí)發(fā)出警示,督促法官及時(shí)結(jié)案。要求干警辦案過(guò)程中,要充分發(fā)揮簡(jiǎn)易程序快速、便捷、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),對(duì)案件審理實(shí)行繁簡(jiǎn)分流,依法適用簡(jiǎn)易程序,減輕當(dāng)事人訴累,縮短辦案周期,并隨著條件的成熟,不斷擴(kuò)大簡(jiǎn)易案件適用范圍。
6、強(qiáng)化調(diào)解機(jī)制,提高辦案效率,我院針對(duì)案件當(dāng)事人在訴訟中對(duì)立情緒大、矛盾激化,不利于構(gòu)建和諧社會(huì)的突出問(wèn)題,建立健全了民事審判調(diào)解機(jī)制,最大強(qiáng)度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過(guò)程中把握訴訟調(diào)解工作的切入點(diǎn),在自愿合法的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“立案調(diào)、庭前調(diào)、開(kāi)庭調(diào)、執(zhí)行調(diào)”和借助社會(huì)力量化解矛盾糾紛等工作方法,運(yùn)用調(diào)解手段,盡量調(diào)解結(jié)案。在專項(xiàng)整改活動(dòng)中,我院審結(jié)的民商案件調(diào)解結(jié)案率達(dá)到了56%。
四、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。
專項(xiàng)整改活動(dòng)從總體上看,工作取得了較好的成效,干警的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌得到明顯提高,服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),有了新的增強(qiáng),但專項(xiàng)整改活動(dòng)不僅僅是一項(xiàng)活動(dòng),而應(yīng)該把融入到日常的工作當(dāng)中,體現(xiàn)其日常性和長(zhǎng)效性。通過(guò)專項(xiàng)整改活動(dòng),我院積極探索司法為民、維護(hù)公正的具體舉措,構(gòu)建專項(xiàng)整改的長(zhǎng)效機(jī)制,以進(jìn)一步推進(jìn)法院各項(xiàng)工作。
(一)積極探索建立加強(qiáng)班子建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。努力建設(shè)清醒堅(jiān)定,干事創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),敢于負(fù)責(zé),群眾擁護(hù)的班子,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為帶領(lǐng)廣大干警不斷開(kāi)創(chuàng)新局面的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手,著力提高班子的決策水平,改進(jìn)工作作風(fēng),大興調(diào)查研究之風(fēng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育,并繼續(xù)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,使班子成為干警的表率。
(二)積極探索建立加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。一是切實(shí)抓好隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型相關(guān)的建設(shè),健全政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,在隊(duì)伍中營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。三是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育,加強(qiáng)經(jīng)常性的黨風(fēng)黨紀(jì)教育,每年至少召開(kāi)一次警示教育大會(huì),運(yùn)用典型案例教育干警,并形成制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(三)積極探索進(jìn)一步保障司法公正的長(zhǎng)效機(jī)制。按照“依法、科學(xué)、便民、公正、高效”的原則,建立健全涵蓋審判和執(zhí)行、隊(duì)伍建設(shè)、法院管理等各個(gè)方面的工作規(guī)范和制度,積極探索和逐步建立科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量和效率參評(píng)體系。繼續(xù)完善和落實(shí)審判權(quán)責(zé)、規(guī)范審判運(yùn)行的各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,著力抓好庭審規(guī)范化工作,進(jìn)一步落實(shí)公開(kāi)審判原則,提高庭審的權(quán)威性和公信力。
(四)積極探索建立司法為民的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持司法為民宗旨,在思想上化為司法的基本理念,在審判中化解為嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)際行為。充分發(fā)揮審判職能工作,最大限度地實(shí)現(xiàn)審判工作的司法效益,弘揚(yáng)司法民主、強(qiáng)化開(kāi)放意識(shí)、擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán),積極推進(jìn)司法文明,從文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)入手,真正落實(shí)司法為民的各項(xiàng)舉措,使老百姓真真切切的感受司法文明的魅力和享受到人性化的司法服務(wù)。
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以人口老齡化為的論文篇四
談判專家認(rèn)為:威脅不是達(dá)成談判協(xié)議的最佳手段,使用威脅容易導(dǎo)致與意愿相反的結(jié)果。因此,優(yōu)秀的談判者從來(lái)不采用威脅手段,在表達(dá)同樣的意思時(shí),采用警告手段,這樣就不會(huì)引起對(duì)方本能反感,有利于談判的順利進(jìn)行。
四、。
又被稱為暗盤交易。這種手段很容易湊效,一方獲得緊俏物資、重要商業(yè)情報(bào),出賣了滯銷產(chǎn)品,而另一方則獲得大量金錢、實(shí)物,肥了個(gè)人,害了國(guó)家。
五、“人質(zhì)”戰(zhàn)略。
即談判一方在看準(zhǔn)對(duì)方必須購(gòu)買自己的產(chǎn)品(或勞務(wù))時(shí),乘機(jī)向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)一步要求,搶高籌碼,迫使對(duì)方接受?!叭速|(zhì)”指對(duì)談判雙方有價(jià)值的東西,包括金錢、貨物、財(cái)產(chǎn)或個(gè)人名譽(yù)?!叭速|(zhì)”戰(zhàn)略是靠手中王牌的壓力達(dá)成協(xié)議,這樣雙方關(guān)系也不會(huì)融洽、長(zhǎng)久。
六、假出價(jià)格。
在商務(wù)談判中,談判一方為了排除同行的競(jìng)爭(zhēng),故意虛報(bào)價(jià)格,以獲得與對(duì)方的談判機(jī)會(huì),一旦進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的談判階段,就改變?cè)鹊膱?bào)價(jià),提出新的苛刻的要求,這時(shí),對(duì)方可能已放棄考慮其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只好同意新提的要求。
七、百般刁難。
挑些毛病是正常的,否則就無(wú)價(jià)可講了,但是如果不顧客觀事實(shí),雞蛋里面桃骨頭,就過(guò)份了,尤其對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)有責(zé)任的一方為了掩蓋過(guò)錯(cuò)、推卸責(zé)任,往往歪曲事實(shí),編造假證,以期蒙混過(guò)關(guān)。施計(jì)一方不斷糾纏、無(wú)理挑剔,故意拖延時(shí)間,把對(duì)方磨得精疲力盡,無(wú)計(jì)可施,在萬(wàn)般無(wú)奈情況下只好妥協(xié)、讓步。
八、聯(lián)手游戲。
一般而言,商務(wù)談判的最終目的是雙方在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成買賣協(xié)議,但有時(shí)談判雙方并不單純地為了達(dá)成協(xié)議而談判,而且是把談判作為一種擴(kuò)大影響,擴(kuò)大宣傳的手段。雙方事先安排扣人心弦的談判,通過(guò)媒介引起外界注意,或在履行協(xié)議時(shí),一方故意違約,進(jìn)行仲裁,引起輿診**,這樣,起到免費(fèi)宣傳的作用,擴(kuò)大雙方知名度,達(dá)到了談判目的。這種談判作法是對(duì)大眾的欺騙,是不道德的競(jìng)爭(zhēng)行為,利己而害人,因此,必須受到法律的制裁。
以人口老齡化為的論文篇五
原《中學(xué)生日常行為規(guī)范》第40條為“見(jiàn)義勇為,敢于斗爭(zhēng),對(duì)違反社會(huì)公德的行為要進(jìn)行勸阻”,而在教育部日前公布的《中小學(xué)生守則(征求意見(jiàn)稿)》中,“見(jiàn)義勇為”已被悄然刪去,取而代之的是對(duì)“會(huì)自護(hù)懂求救”的強(qiáng)調(diào)。
新版守則一出,立即引發(fā)熱議:“會(huì)自護(hù)懂求救”固然可嘉,但刪除“見(jiàn)義勇為”是否意味著,未成年人在遇到不公平、非正義的事件時(shí)就應(yīng)當(dāng)繞道而行?對(duì)此,新聞晨報(bào)聯(lián)合大申網(wǎng)發(fā)起了相關(guān)調(diào)查,有趣的是,贊同和反對(duì)的網(wǎng)友幾乎各占一半,其中贊同刪除“見(jiàn)義勇為”的網(wǎng)友略多。不過(guò)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),鼓勵(lì)未成年人“見(jiàn)義智為”這一概念的呼聲正越來(lái)越高。
反對(duì):技巧可以教,精神不能棄。
華東師范大學(xué)體育與健康學(xué)院副教授劉桂海長(zhǎng)年負(fù)責(zé)為本市乃至全國(guó)的中小學(xué)校進(jìn)行安全教育培訓(xùn),多年來(lái)一直大力倡導(dǎo)提升中小學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,對(duì)于新版守則刪除“見(jiàn)義勇為”表示強(qiáng)烈反對(duì)。他認(rèn)為,此舉是對(duì)見(jiàn)義勇為的誤讀:見(jiàn)義勇為的概念也是與時(shí)俱進(jìn)的,今天的見(jiàn)義勇為不是直接和壞人作斗爭(zhēng)或要求學(xué)生作無(wú)謂的犧牲,而是在面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)以智慧的方式參與救援,比如看到有人溺水,對(duì)中小學(xué)生來(lái)說(shuō),見(jiàn)義勇為并不是自己直接跳下去救人,而是趕快找到附近的.成年人求援或報(bào)警。
在劉桂??磥?lái),安全自護(hù)和智慧施救的技巧完全可以通過(guò)教育讓學(xué)生學(xué)會(huì),可一旦把這一理念從守則中刪除,就會(huì)被理解為中小學(xué)生不應(yīng)提倡見(jiàn)義勇為,“讓中小學(xué)生從小接受見(jiàn)義勇為的教育,旨在提倡培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感,優(yōu)秀的道德品質(zhì)需要從小培養(yǎng),如果從小就不鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為幫助他人,難道學(xué)生成年后就會(huì)自動(dòng)生成這樣的品質(zhì)?”
贊同:刪除該條是對(duì)生命的尊重。
南洋模范中學(xué)教導(dǎo)主任鄧明認(rèn)為,刪除該條并不意味著學(xué)校不鼓勵(lì)孩子見(jiàn)義勇為,“我們鼓勵(lì)學(xué)生在保護(hù)好自己的前提下去見(jiàn)義勇為,將他們培養(yǎng)成有德并且善良的人?!?BR> 該校上學(xué)期有一名高一學(xué)生在路上發(fā)現(xiàn)小偷在偷竊,那名學(xué)生并沒(méi)有貿(mào)然上前,而是機(jī)智地找到最近的警衛(wèi)處尋求幫助,最終小偷被繩之以法。該校針對(duì)此事件對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了安全文明教育,鼓勵(lì)學(xué)生用智慧的辦法見(jiàn)義勇為。
培佳雙語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)樂(lè)維英也認(rèn)為,刪除該條是對(duì)生命的尊重。對(duì)未成年人而言,無(wú)論是從個(gè)體的體力、經(jīng)驗(yàn)還是從救助技能來(lái)說(shuō),實(shí)施見(jiàn)義勇為可能會(huì)催生出意外風(fēng)險(xiǎn)。該校是十二年制學(xué)校,對(duì)于小學(xué)生的要求是“分清對(duì)錯(cuò),有事告訴老師和家長(zhǎng)”,而對(duì)于高中生,則可以適度宣傳見(jiàn)義勇為,“學(xué)校會(huì)宣傳堅(jiān)持正義的價(jià)值觀,但作為有剛性約束力的《守則》,我贊成刪除‘見(jiàn)義勇為’”。
上海市民盟盟員、上海重型機(jī)器廠有限公司高級(jí)工程師齊作玉發(fā)現(xiàn),僅今年6月,全國(guó)就有多起與未成年人見(jiàn)義勇為有關(guān)的報(bào)道,如江西兩名高考學(xué)生公交車上勇斗歹徒負(fù)傷,嘉定兩名學(xué)生因救助落水同學(xué)不幸溺水身亡等,而多年來(lái)這類事件并不鮮見(jiàn),上世紀(jì)90年代,賴寧救火獻(xiàn)身被當(dāng)做見(jiàn)義勇為的榜樣,而后某縣少年學(xué)賴寧集體上山救火,造成多名少年死傷。他認(rèn)為,見(jiàn)義勇為確實(shí)具有積極意義和可貴精神,但如果過(guò)多倡導(dǎo)未成年人犧牲式見(jiàn)義勇為則大可不必,應(yīng)更鼓勵(lì)未成年人見(jiàn)義智為并做好自我保護(hù),他建議教育部門在課本中刪除見(jiàn)義勇為造成青少年?duì)奚膬?nèi)容,增加教育中小學(xué)生自我保護(hù)、通過(guò)智取解決問(wèn)題。
記者采訪發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)普遍支持刪除“見(jiàn)義勇為”。
范先生的女兒在上外附小就讀,在他看來(lái),此舉可以避免未成年人莽撞的行為,保護(hù)他們的生命安全,這是人性化的表現(xiàn),“現(xiàn)在的家庭大多是獨(dú)生子女,萬(wàn)一孩子在見(jiàn)義勇為時(shí)出意外,哪個(gè)家庭敢承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)?我一直教育女兒,如果遇到著火、塌方、搶劫等險(xiǎn)情,第一反應(yīng)應(yīng)該是躲避,到了安全處再報(bào)警?!?BR> 大多數(shù)家長(zhǎng)表示,在教育孩子時(shí)并非“見(jiàn)義不為”,而是要“見(jiàn)義智為”。
以人口老齡化為的論文篇六
1.結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題情況,根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料,每人撰寫1500字左右的文獻(xiàn)綜述(包括研究進(jìn)展,選題依據(jù)、目的、意義)。
一、研究進(jìn)展。
(寫作指導(dǎo):所謂研究進(jìn)展就是指:關(guān)于你所寫的這個(gè)論文題目,相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)該內(nèi)容的研究情況,研究領(lǐng)域,研究對(duì)象,研究角度、方法等。這些學(xué)者得出什么結(jié)論和觀點(diǎn),每個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個(gè)途徑得來(lái)。第一,圖書(shū)館查閱相關(guān)書(shū)籍,一般書(shū)的第一章都會(huì)介紹。第二,cnki上面的文章,也可以把那些文章上的觀點(diǎn)稍加總結(jié)羅列出來(lái))。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來(lái)越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個(gè)概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來(lái)說(shuō),員工滿意度是指員工對(duì)其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測(cè)量的工具[2].在知道了這個(gè)成功的秘訣之后,企業(yè)正越來(lái)越多地運(yùn)用調(diào)查方法來(lái)了解員工的滿意度狀況。
最早的關(guān)于“員工滿意度”這個(gè)概念來(lái)自于西方管理思想,國(guó)外對(duì)員工滿意度的研究已經(jīng)超過(guò)半個(gè)世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對(duì)于員工滿意度的研究主要分為兩個(gè)密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測(cè)量工具。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國(guó)學(xué)者h(yuǎn)oppock的經(jīng)典研究“jobsatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對(duì)環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對(duì)工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵(lì)因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報(bào)酬等十個(gè)因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等六個(gè)因素等也對(duì)員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測(cè)量工具的研究方面,人們開(kāi)發(fā)了許多種員工滿意度評(píng)價(jià)工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡(jiǎn)稱jdi);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡(jiǎn)稱msq);彼得需求滿意度問(wèn)題調(diào)查表(簡(jiǎn)稱nsu)[7].20世紀(jì)80年代的美國(guó),據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過(guò)70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對(duì)于西方國(guó)家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國(guó)各企業(yè)管理者和學(xué)者對(duì)員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉(cāng)等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報(bào)告在《光明日?qǐng)?bào)》發(fā)表,引起了國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測(cè)量工具方面,我國(guó)大部分學(xué)者以沿用國(guó)外的測(cè)量工具為主,而在盧嘉等人開(kāi)發(fā)了針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時(shí)代的步伐,對(duì)飯店員工滿意度作了理論研究和實(shí)踐研究。在理論方面,李懷蘭在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實(shí)現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠(chéng)客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對(duì)飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)飯店的向心力[12].在實(shí)踐研究方面,20王華和黃燕玲對(duì)桂林市12家星級(jí)飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級(jí)飯店員工工作滿意度較低,對(duì)飯店工作待遇、提升機(jī)會(huì)及進(jìn)修機(jī)會(huì)的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].戴斌等人對(duì)中國(guó)首批白金五星級(jí)飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位(北京中國(guó)大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議[14].從整體情況來(lái)看,對(duì)飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開(kāi)上述對(duì)廣州花園酒店進(jìn)行過(guò)員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。
二、選題依據(jù)。
(寫作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個(gè)題目,為什么選這個(gè)酒店作為例子??梢詮膬蓚€(gè)方面,(1)這個(gè)論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的變化和問(wèn)題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個(gè)酒店在這方面存在什么問(wèn)題,有什么代表性。)。
飯店是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員相對(duì)于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個(gè)員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來(lái),飯店管理者必須采取積極的`措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因?yàn)椤皼](méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的賓客;沒(méi)有滿意的賓客,就沒(méi)有滿意的業(yè)主;沒(méi)有滿意的業(yè)主,就沒(méi)有滿意的社會(huì)”[15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實(shí)際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。據(jù)我國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,2002~年飯店業(yè)員工流動(dòng)率平均為23.95%[16].另外,據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)酒店的員工流動(dòng)率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來(lái)越大[17].加上東莞近幾年來(lái)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級(jí)酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對(duì)酒店從業(yè)人員的需求,各個(gè)酒店可謂想盡千方百計(jì)“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來(lái)越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時(shí),必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動(dòng),留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個(gè)珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國(guó)雅高國(guó)際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國(guó)際化道路發(fā)展,是整個(gè)東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對(duì)本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義。
(寫作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指通過(guò)你這篇文章的寫作,你希望達(dá)到什么目的,或者會(huì)產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實(shí)際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過(guò)研究期望能達(dá)到什么,解決什么問(wèn)題,在哪些方面有什么價(jià)值等)。
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時(shí)期,更多國(guó)際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國(guó)這塊潛在的消費(fèi)市場(chǎng),旗下各個(gè)酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó),尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個(gè)飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個(gè)主要部分。對(duì)飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實(shí)地反映著其管理水平。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會(huì)及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績(jī)效。當(dāng)員工滿意的時(shí)候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實(shí)的顧客。對(duì)飯店來(lái)說(shuō),管理要“以人為本”,在實(shí)際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過(guò)對(duì)東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價(jià)值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個(gè)飯店行業(yè)的管理者對(duì)員工的滿意度給予高度的重視,促使整個(gè)飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。
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以人口老齡化為的論文篇七
10月24日,中國(guó)金融期貨交易所依據(jù)《交易所交易規(guī)則》、《交易所會(huì)員管理辦法》、《交易所風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》和《交易所違規(guī)違約處理辦法》等規(guī)定,制定頒布了《中國(guó)金融期貨交易所期貨異常交易監(jiān)控指引(試行)》。該《指引》將對(duì)金融期貨市場(chǎng)交易秩序的正常維護(hù),進(jìn)一步規(guī)范金融期貨交易行為,妥善保護(hù)金融期貨市場(chǎng)上各方投資、交易當(dāng)事人的合法權(quán)益,起到有力的推動(dòng)作用。該《指引》共12條規(guī)定,主要涉及以下幾個(gè)方面的問(wèn)題,現(xiàn)作出提煉和解讀,使大家共同認(rèn)識(shí)化解異常交易行為的意義。
一、金融期貨市場(chǎng)上有哪些重要問(wèn)題需要規(guī)范。
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)和中國(guó)金融期貨交易所長(zhǎng)期的調(diào)研和論證,認(rèn)為我國(guó)金融期貨市場(chǎng)上需要重視的主要問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)控制。既然期貨市場(chǎng)的主要功能是投機(jī)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),任何一個(gè)交易品種都不具有長(zhǎng)期投資價(jià)值;且因具有兩個(gè)相反交易方向,多、空雙方的博弈要比現(xiàn)貨市場(chǎng)來(lái)得突然和慘烈;加之股指期貨交易與證券市場(chǎng)的股票交易關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),更多的問(wèn)題和矛盾都將反映在交易品種的高度投機(jī)上。
因此,控制金融期貨市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn),突出集中在如何化解市場(chǎng)操控的風(fēng)險(xiǎn)上。可以說(shuō),市場(chǎng)上無(wú)論是投機(jī)者,還是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)者(即持倉(cāng)方向與證券市場(chǎng)走向相反者),都是為了博取差價(jià),獲得贏利。既不違反市場(chǎng)交易規(guī)則又能采取集中持倉(cāng)、頻繁交易等方式不現(xiàn)實(shí),將難以實(shí)現(xiàn)利益最大化。有些市場(chǎng)主體不惜鋌而走險(xiǎn),與市場(chǎng)監(jiān)管者玩起了貓捉老鼠的游戲。當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到一定的活躍度后,各種操縱風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái),這也是金融期貨交易監(jiān)管者制定本《指引》的市場(chǎng)基礎(chǔ),或者順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求的重要舉措。
所以,本《指引》第1條至第4條都是規(guī)范性規(guī)定,是對(duì)交易所、會(huì)員、市場(chǎng)交易者權(quán)利義務(wù)的界定。
二、具體的異常交易行為有哪些,如何發(fā)現(xiàn)并界定?
《指引》在第5條共界定了10種異常交易行為,這些行為都是在期貨交易發(fā)展到全面電子化交易時(shí)代所普遍反映出的問(wèn)題,在這些問(wèn)題中,并非出現(xiàn)類似苗頭就必然會(huì)界定為異常交易,例如開(kāi)市、閉市5分鐘內(nèi)的交易有時(shí)是清淡交易,可能1手、兩手都會(huì)導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng),關(guān)鍵要連續(xù)跟蹤,是否對(duì)交易價(jià)格、交易量產(chǎn)生持續(xù)性改變,甚至只由幾個(gè)交易者操縱。
1、關(guān)于以自己為交易對(duì)象的買賣。一是這種情況多發(fā)生在主力吸貨階段,每日造成虛假繁榮,增加成交量,提高自己持倉(cāng)比例,為控制或者打壓交易價(jià)格做準(zhǔn)備;二是進(jìn)入拉升或者連續(xù)賣空階段,不斷買或者賣的推高或者壓低價(jià)格,為自己贏取差價(jià)空間。對(duì)于該種交易手段需要會(huì)員或者交易所連續(xù)監(jiān)控,方能發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在大量買或者賣,暗地里操縱市場(chǎng)價(jià)格。
2、與同一機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的頻繁交易。對(duì)于正常的偶然性買到或者賣給同一人的,不屬于交易異常,如果每日或者連續(xù)三日以上,或者雖有間斷,但實(shí)際與同一機(jī)構(gòu)或者同一人頻繁交易的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為異常交易。對(duì)于這種行為的監(jiān)管,常常需要核對(duì)同時(shí)相反方向的持倉(cāng)、清倉(cāng),且數(shù)次同時(shí)出現(xiàn),方可成為監(jiān)控重點(diǎn)。
3、大量交易影響市場(chǎng)價(jià)格的行為。有的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人財(cái)大氣粗,常常以大筆申報(bào)、連續(xù)申報(bào)、密集申報(bào)或者以明顯偏離當(dāng)前價(jià)格的價(jià)格申報(bào)成交,以達(dá)到迅速建倉(cāng)或者影響市場(chǎng)交易價(jià)格的目的。此時(shí),需要對(duì)該會(huì)員或者客戶席位進(jìn)行集中關(guān)注,看其建倉(cāng)或者賣空目的是什么,以便作出準(zhǔn)確定性。
4、多次申報(bào)并撤單的.行為。在第5條第4―6項(xiàng)中實(shí)際集中反映的就是這種情況的不同表現(xiàn),例如大量、多次申報(bào)并撤單,日內(nèi)撤單次數(shù)過(guò)多,日內(nèi)頻繁進(jìn)行回轉(zhuǎn)交易或者開(kāi)倉(cāng)交易量較大。在日內(nèi)3―5次撤單應(yīng)當(dāng)視為正常范圍,如果超過(guò)5次以上的,則有理由懷疑其屬異常交易;如果交易量過(guò)大,例如持倉(cāng)限制不超過(guò)100手,而其日交易超過(guò)300手,甚至500手,或者更多,有理由懷疑其異常交易。
5、有關(guān)聯(lián)關(guān)系的編碼持倉(cāng)超過(guò)限額。如果兩個(gè)或者兩個(gè)以上的客戶交易編碼下的持倉(cāng)雖然超過(guò)限額規(guī)定,但其主要為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的,交易并不頻繁,對(duì)市場(chǎng)交易價(jià)格幾乎沒(méi)有影響的,可不視為異常交易。對(duì)于兩個(gè)或者兩個(gè)以上客戶編碼下持倉(cāng)超過(guò)限額,并交易頻繁,對(duì)市場(chǎng)交易價(jià)格可能產(chǎn)生影響的,應(yīng)當(dāng)視為異常交易,且應(yīng)當(dāng)引起高度關(guān)注。
6、大量或者多次高買低賣的行為。這種情況主要是發(fā)生在做空的投機(jī)者身上,為了壓低價(jià)格,采取高買低賣,以取得更大差價(jià)空間;也可能存在個(gè)別的擾亂市場(chǎng)的行為,給市場(chǎng)監(jiān)管和正常交易制造麻煩。這種情形一般應(yīng)與其他異常交易行為聯(lián)系起來(lái)看待。
7、設(shè)定計(jì)算機(jī)交易程序,影響交易安全。這種情況往往是電腦專家為機(jī)構(gòu)迅速建倉(cāng)、快速出倉(cāng)開(kāi)發(fā)的交易系統(tǒng),由于與交易所交易規(guī)則有矛盾,可能與交易所啟用的交易系統(tǒng)技術(shù)上有差異,極易產(chǎn)生控制市場(chǎng)的效果,影響到整個(gè)市場(chǎng)的交易安全。
8、交易所認(rèn)定的其他情形。這屬于本《指引》規(guī)定的兜底條款。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,監(jiān)管加強(qiáng)了,投機(jī)者還會(huì)發(fā)明更先進(jìn)的交易手段與監(jiān)管手段抗衡,這也要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題,隨時(shí)堵塞交易中發(fā)現(xiàn)的漏洞,以及制度設(shè)計(jì)上的缺陷,既保證有一個(gè)良好的交易環(huán)境,又確保各類市場(chǎng)交易者在金融期貨市場(chǎng)上獲取博弈的收獲。
三、會(huì)員與交易所對(duì)異常交易的監(jiān)管措施。
本《指引》第2條規(guī)定交易所對(duì)期貨交易進(jìn)行監(jiān)控,有權(quán)采取相應(yīng)監(jiān)管和處罰措施;第3條規(guī)定會(huì)員應(yīng)當(dāng)履行對(duì)客戶的管理職責(zé);第4條規(guī)定客戶應(yīng)當(dāng)接受管理并應(yīng)當(dāng)自律。第6條、第7條規(guī)定了會(huì)員的具體管理行為;第8條、第9條規(guī)定了交易所的監(jiān)管和處罰措施。
1、會(huì)員對(duì)客戶異常交易的管理措施。
首先,根據(jù)《指引》第7條規(guī)定,會(huì)員應(yīng)當(dāng)與客戶在委托協(xié)議中明確約定,如果客戶出現(xiàn)《交易所交易規(guī)則》規(guī)定的,以及本《指引》第5條規(guī)定的異常交易行為,并經(jīng)勸阻、制止無(wú)效的,會(huì)員可以提高交易保證金、限制開(kāi)倉(cāng)、拒絕客戶委托,直至終止經(jīng)紀(jì)關(guān)系。這一條的規(guī)定,既包括了會(huì)員與客戶約定的具體防范異常交易的內(nèi)容,也包括了會(huì)員可以采取的措施,即會(huì)員的權(quán)利。根據(jù)《期貨交易司法解釋》的規(guī)定,會(huì)員采取措施如平倉(cāng)等造成客戶損失的,應(yīng)當(dāng)由客戶自行承擔(dān),不能歸責(zé)于會(huì)員的限制交易、平倉(cāng)等行為。
其次,根據(jù)本《指引》第6條規(guī)定,會(huì)員有密切關(guān)注客戶交易的義務(wù)和責(zé)任,要注意從預(yù)防角度防范異常交易行為,引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。該注意、提醒義務(wù)應(yīng)當(dāng)在合同特別注意事項(xiàng)中加以約定,合同格式條款由中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)制定,亦應(yīng)隨著期貨交易發(fā)展特點(diǎn)予以補(bǔ)充完善。
再次,根據(jù)《指引》第2條規(guī)定,會(huì)員不得縱容、誘導(dǎo)、慫恿、支持客戶進(jìn)行異常交易。會(huì)員其實(shí)也是期貨交易的組織、管理者,不得參與期貨交易(自營(yíng)會(huì)員除外),更不能煽動(dòng)、誘導(dǎo)客戶進(jìn)行涉嫌操縱市場(chǎng)的異常交易。
2、交易所對(duì)客戶的監(jiān)管和處罰措施。
第一,監(jiān)管和處罰程序應(yīng)當(dāng)合法。交易所的監(jiān)管或者處罰措施作出以后,應(yīng)當(dāng)向客戶發(fā)出書(shū)面決定,并通過(guò)會(huì)員送達(dá);會(huì)員在送達(dá)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有送達(dá)證明;會(huì)員應(yīng)當(dāng)配合交易所采取好監(jiān)管措施,制止違法、違規(guī)行為。只有做到監(jiān)管、處罰程序完整,才能爭(zhēng)取實(shí)體公正,讓客戶心服口服。
第二,具體的監(jiān)管和處罰手段與措施。《指引》第8條規(guī)定,交易所可以采取以下監(jiān)管措施;電話提醒(例如超倉(cāng)時(shí)),要求提交書(shū)面承諾(減倉(cāng)、守規(guī)),列入監(jiān)管關(guān)注名單(違規(guī)行為的連續(xù)監(jiān)管),約見(jiàn)談話(規(guī)勸);對(duì)于屢教不改、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的,則根據(jù)《交易所交易規(guī)則》、《交易所違規(guī)違約處理辦法》等規(guī)定作出相應(yīng)監(jiān)管措施或者處罰;涉嫌違反法律、法規(guī)、規(guī)章的,提請(qǐng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)立案調(diào)查,通常這是指的極為嚴(yán)重的違法行為,需要中國(guó)證監(jiān)會(huì)作出行政處罰的行為。
四、交易所對(duì)會(huì)員的監(jiān)管處罰措施。
根據(jù)《指引》第10條規(guī)定,會(huì)員有下列四種行為之一的,金融期貨交易所有權(quán)進(jìn)行監(jiān)管或者作出處罰措施,同時(shí)可能影響到會(huì)員的分類評(píng)價(jià)分值,影響到會(huì)員的市場(chǎng)地位。
1、未及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)交易所文件的。對(duì)于交易所的監(jiān)管信息、書(shū)面決定,每個(gè)涉及的客戶其實(shí)應(yīng)當(dāng)有所心理準(zhǔn)備,會(huì)員與客戶、客戶與交易所、會(huì)員與交易所的及時(shí)溝通是十分必要的,各會(huì)員應(yīng)當(dāng)積極配合交易所的監(jiān)管、處罰措施的執(zhí)行,不能形成對(duì)抗,或者采取消極態(tài)度。
2、對(duì)異常交易行為未采取有效措施的。根據(jù)《交易所交易規(guī)則》、會(huì)員與客戶的委托協(xié)議,會(huì)員有責(zé)任管理客戶的交易行為,并應(yīng)根據(jù)《交易所交易規(guī)則》要求及時(shí)采取有效措施控制客戶異常交易行為,規(guī)范交易程序,維護(hù)廣大客戶的公共利益和共同的交易秩序。
3、對(duì)涉嫌違法違規(guī)行為采取消極對(duì)抗行為的。有的會(huì)員可能對(duì)客戶的違法違規(guī)行為不以為然,采取放任態(tài)度,有的可能與客戶存在某種默契,故意隱瞞、拖延、漏報(bào)等,消極對(duì)抗交易所的監(jiān)管,都是與市場(chǎng)規(guī)則不相吻合的行為,也是交易所明令禁止的行為,會(huì)員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)避免上述行為,履行好自己的管理職責(zé)和合同義務(wù)。
4、若干支持異常交易的行為。本《指引》第3條和第10條第4項(xiàng)都規(guī)定,縱容、誘導(dǎo)、慫恿、支持客戶進(jìn)行異常交易屬交易所監(jiān)管和處罰的行為。會(huì)員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)協(xié)助、支持交易所維護(hù)良好的交易秩序,杜絕各類違法違規(guī)行為。如果客戶異常交易行為不能及時(shí)得到制止,不但該客戶應(yīng)當(dāng)受到處罰,也會(huì)影響到該會(huì)員的市場(chǎng)地位,得不償失。
綜上,在金融期貨市場(chǎng)已達(dá)5萬(wàn)戶交易客戶的情況下,市場(chǎng)交易日趨活躍,對(duì)于證券市場(chǎng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用也越來(lái)越大,金融期貨市場(chǎng)成為證券市場(chǎng)交易者避風(fēng)港的地位逐步確立。相信,隨著本《指引》于月15日開(kāi)始實(shí)施,我國(guó)的金融期貨市場(chǎng)規(guī)則更加完善,市場(chǎng)交易更加透明,必將為資本市場(chǎng)的建設(shè)、發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
以人口老齡化為的論文篇八
本研究擬解決的問(wèn)題是如何鼓勵(lì)員表現(xiàn)出抑制性進(jìn)諫行為,研究結(jié)論可以為組織管理實(shí)踐提供以下三個(gè)方面的建議:第一,員工與直接上級(jí)的高質(zhì)量關(guān)系能促進(jìn)員工的抑制性進(jìn)諫行為,那么組織管理實(shí)踐中實(shí)施措施來(lái)培養(yǎng)員工形成與直接上級(jí)的高質(zhì)量關(guān)系非常重要。從更為廣泛的角度來(lái)講,則說(shuō)明工作團(tuán)隊(duì)的直接上級(jí)對(duì)員工抑制性進(jìn)諫行為的表現(xiàn)有重大影響。因此,從直接上級(jí)的角度來(lái)看,本研究結(jié)論對(duì)組織管理實(shí)踐的啟示有三點(diǎn):
首先,直接上級(jí)可以培養(yǎng)與員工的高質(zhì)量關(guān)系(例如burrisetal.,2015),這能減少員工進(jìn)諫前的顧慮,激發(fā)其表現(xiàn)出更多的抑制性進(jìn)諫行為。
其次,直接上級(jí)對(duì)進(jìn)諫者的反饋也值得考量,合適的行為反饋反過(guò)來(lái)會(huì)鼓勵(lì)員工的抑制性進(jìn)諫行為,例如領(lǐng)導(dǎo)者即使不采納意見(jiàn)也要對(duì)員工表現(xiàn)出進(jìn)諫行為給予肯定,反之則會(huì)挫傷員工進(jìn)諫的積極性。最后,組織開(kāi)展面向領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)課程,讓領(lǐng)導(dǎo)者明白團(tuán)隊(duì)成員的多樣性看法和觀點(diǎn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的價(jià)值,使領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成對(duì)員工進(jìn)諫的接納態(tài)度。
第二,建立高水平的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同意義重大。
建立員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感是一個(gè)長(zhǎng)期的不能間斷的任務(wù),從員工新加入團(tuán)隊(duì)開(kāi)始到長(zhǎng)期在團(tuán)隊(duì)工作的整個(gè)過(guò)程,都要不斷強(qiáng)調(diào)員工的認(rèn)同感。尤其是當(dāng)新員工加入團(tuán)隊(duì)時(shí),他們經(jīng)歷的組織社會(huì)化(organizationalsocialization)過(guò)程對(duì)于團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的塑造是至關(guān)重要的(hogg,)。成功的組織社會(huì)化過(guò)程會(huì)讓員工第一時(shí)間把團(tuán)隊(duì)身份納入到自我概念中,為員工更深入的認(rèn)同團(tuán)隊(duì)起了鍋定作用。在隨后長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程中,管理者也不要忘記加強(qiáng)個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。這時(shí),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)、設(shè)置共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等可以強(qiáng)化個(gè)體的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同(mael&ashforth,1992)。
第三,自我審查會(huì)妨礙員工抑制性進(jìn)諫行為的產(chǎn)生,現(xiàn)實(shí)組織中管理者應(yīng)采取措施創(chuàng)造積極開(kāi)放的氛圍來(lái)提升員工的心理安全感(kahn,1990),減少員工的自我審查。
只有當(dāng)個(gè)體感知到所處的工作環(huán)境中有著積極的進(jìn)諫氛圍時(shí),才可能經(jīng)歷少的自我審查過(guò)程,從而利于進(jìn)諫行為的發(fā)生。為了激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的抑制性進(jìn)諫行為,工作團(tuán)隊(duì)要努力建立支持員工“與眾不同”行為的團(tuán)隊(duì)氛圍。
本畢業(yè)論文研究的理論意義。
本研究為抑制性進(jìn)諫研究的發(fā)展提供重要的實(shí)證素材,其理論意義體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
首先,組織內(nèi)的員工往往對(duì)周邊工作環(huán)境、工作流程或者是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)分配等方面存在的問(wèn)題心知肚明。
雖然私底下他們總是對(duì)這種種的問(wèn)題議論紛紛,但是不論是在公開(kāi)場(chǎng)合還是在領(lǐng)導(dǎo)者面前,我們都鮮少看到員工進(jìn)諫的身影(millikenetal.,2015)。員工內(nèi)心的想法為什么不能驅(qū)動(dòng)他們形成進(jìn)諫的意愿和行為?本研究基于計(jì)劃行為理論的框架,對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了探討。
計(jì)劃行為理論(ajzen,1991)自從提出以來(lái),對(duì)于個(gè)體“計(jì)利”行為發(fā)生的機(jī)理表現(xiàn)出了強(qiáng)大的解釋力和預(yù)測(cè)力。作為一個(gè)理性人,個(gè)體是否會(huì)做出某種行為,不僅取決于個(gè)體對(duì)于這種行為的態(tài)度,同時(shí),個(gè)體感知到的主觀規(guī)范和行為控制也會(huì)同時(shí)影響個(gè)體的行為意向和最終行為表現(xiàn)。具體到抑制性進(jìn)諫行為本身,雖然員工清楚的知道進(jìn)諫是一種對(duì)于組織可能有利的積極行為,表達(dá)出自己內(nèi)心的擔(dān)憂和顧慮很可能幫助組織改正問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)更高水平的產(chǎn)出;但是抑制性進(jìn)諫是否能夠最終發(fā)生,基于計(jì)劃行為理論的觀點(diǎn),還取決于員工感知到的主觀規(guī)范(動(dòng)機(jī)線索)是否要求他們做出這樣的行為,同時(shí)他們是否能夠有效的控制自己的進(jìn)諫結(jié)果和進(jìn)諫對(duì)自己的影響(風(fēng)險(xiǎn)線索)。因此,根據(jù)計(jì)劃行為理論的基本框架,本研究認(rèn)為員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同,作為一種內(nèi)在的動(dòng)機(jī)線索,將和lmx,作為風(fēng)險(xiǎn)線索的表征,一道影響員工的抑制性進(jìn)諫意愿和進(jìn)諫行為。研究結(jié)論驗(yàn)證了整合“動(dòng)機(jī)線索”和“風(fēng)險(xiǎn)線索”之后研究模型的解釋力,同時(shí)也為計(jì)劃行為理論在該領(lǐng)域的應(yīng)用和推廣打下了?好的基礎(chǔ)。將計(jì)劃行為理論引入到對(duì)于抑制性進(jìn)諫前因機(jī)制的探索中,可以幫助研究者打破以往僅從“風(fēng)險(xiǎn)”(或僅從“動(dòng)機(jī)”)角度關(guān)注的局限性,通過(guò)整合考慮計(jì)劃行為理論框架中所提到的三方面因素(態(tài)度、主觀規(guī)范和感知到的行為控制)來(lái)系統(tǒng)挖掘能夠促使員工進(jìn)諫的前因變量和促進(jìn)因素。
其次,本研究也為曰后對(duì)其它“親社會(huì)”的員工角色外行為的探索提供了具有指導(dǎo)意義的研究框架。
抑制性進(jìn)諫行為,作為一種典型的員工角色外行為(vandyneetal.,1995),具有“親社會(huì)”(即對(duì)組織有利)而“不親自我”(即對(duì)員工個(gè)人的積極效用并不明顯)的特點(diǎn);這樣的特點(diǎn)使得員工的“親社會(huì)動(dòng)機(jī)”在驅(qū)動(dòng)這些行為的過(guò)程中變得至關(guān)重要。正如前文所述,員工的親社會(huì)動(dòng)機(jī)能夠改變員工在投入這些行為之前的利益關(guān)注點(diǎn),改變他們以往的更為關(guān)注個(gè)人利益而并不關(guān)注團(tuán)隊(duì)利益的格局;也只有當(dāng)他們真正將組織的目標(biāo)或者追求放在心上,組織才能期冀他們會(huì)做出更多的對(duì)組織有利、但是組織卻很難給出相應(yīng)回報(bào)的角色外行為(ellemersetal.,2015)。本研究驗(yàn)證了員工的親社會(huì)動(dòng)機(jī)(團(tuán)隊(duì)認(rèn)同)對(duì)于抑制性進(jìn)諫行為的影響;雖然研究結(jié)論并沒(méi)有驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)認(rèn)同對(duì)進(jìn)諫行為的直接影響,但是仍然支持了團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在lmx和抑制性進(jìn)諫行為中所扮演的調(diào)節(jié)作用。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同水平的高低,改變了員工對(duì)于抑制性進(jìn)諫的義務(wù)感:當(dāng)員工認(rèn)為自己對(duì)進(jìn)諫行為付有越多的責(zé)任,他們?cè)接锌赡芤驗(yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)水平的降低而進(jìn)諫;如果員工從根本上就認(rèn)為進(jìn)諫是和自己無(wú)關(guān)、對(duì)自己沒(méi)有幫助的行為,那么即使他們和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系再好,這種高質(zhì)量的交換關(guān)系也很難對(duì)他們的抑制性進(jìn)諫行為產(chǎn)生預(yù)測(cè)力。這種結(jié)果表明了團(tuán)隊(duì)認(rèn)同這種動(dòng)機(jī)因素對(duì)于抑制性進(jìn)諫的重要作用,同時(shí)也提示曰后研究,在對(duì)員工親社會(huì)的角色外行為進(jìn)行關(guān)注時(shí),需要對(duì)員工是否具有親社會(huì)的工作動(dòng)機(jī)方面進(jìn)行更多的思考和探索。
再次,更加具有生態(tài)效度的整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索對(duì)抑制性進(jìn)諫的共同作用,一定程度上克服了傳統(tǒng)研究中局限于風(fēng)險(xiǎn)線索的分析框架。
過(guò)往進(jìn)諫研究,較多的從風(fēng)險(xiǎn)線索出發(fā),分析直接上級(jí)對(duì)于降低個(gè)體感知到的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),并且發(fā)現(xiàn)其對(duì)進(jìn)諫行為產(chǎn)生的促進(jìn)作用(例如detert&burris,2015;liuetal.,2015)。然而,考慮到抑制性進(jìn)諫的結(jié)果不確定性,單單從風(fēng)險(xiǎn)線索出發(fā),研究的解釋力不、夠充分,對(duì)抑制性進(jìn)諫來(lái)說(shuō)尤為如此。這是因?yàn)橐种菩赃M(jìn)諫對(duì)個(gè)體的結(jié)果難以事先判斷和具備高度的不確定性。只有當(dāng)個(gè)體的。內(nèi)在動(dòng)機(jī)認(rèn)為有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的責(zé)任時(shí),個(gè)體感知到的低水平風(fēng)險(xiǎn)才能顯著的促進(jìn)進(jìn)諫行為;但是當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)不足時(shí),他不會(huì)花費(fèi)時(shí)間投入到對(duì)自己毫無(wú)好處的抑制性進(jìn)諫行為上。所以,本研究中,基于計(jì)劃行為理論的框架,整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索這兩個(gè)并行通道,分析兩者對(duì)抑制性進(jìn)諫的共同作用。研究結(jié)果不僅說(shuō)明整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索對(duì)于抑制性進(jìn)諫發(fā)生機(jī)制超越風(fēng)險(xiǎn)線索的解釋力,更說(shuō)明了本研究基于計(jì)劃行為理論的框架討論的合理性。
最后,在整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索的基礎(chǔ)上,引入了自我審?作為進(jìn)諫與否的決策過(guò)程解釋機(jī)制。
本研究整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索的兩個(gè)并行通道,探索lmx和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同兩種因素對(duì)抑制性進(jìn)諫作用的心理過(guò)程機(jī)制。由于與抑制性進(jìn)諫相伴產(chǎn)生的是巨大的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)進(jìn)諫之后的收益結(jié)果難以預(yù)知和存在較大的不確定性,因此我們提出“自我保護(hù)”導(dǎo)向的自我審查可能會(huì)是解釋員工為什么不敢進(jìn)諫的內(nèi)在心理機(jī)制。我們的研究支持了這種設(shè)想,一定程度上打開(kāi)了抑制性進(jìn)諫行為難以發(fā)生的過(guò)程機(jī)理。自我審查作為更為近端的影響抑制性進(jìn)諫行為的心理因素,將其納入到抑制性進(jìn)諫研究中是非常必要的,未來(lái)研究中應(yīng)該更多的開(kāi)展相關(guān)探討。
以人口老齡化為的論文篇九
見(jiàn)義勇為顧名思義就是見(jiàn)到別人有危險(xiǎn)是挺身而出??墒钱?dāng)一個(gè)人沒(méi)有能力還挺身而出時(shí),他還談何見(jiàn)義勇為。
在兩個(gè)孩子溺水的情況下,我們的確應(yīng)該幫助他們,但并不是像那三名大學(xué)生一樣,不顧自己性命,去“見(jiàn)義勇為”。在遇到那樣的情況時(shí),必需有一個(gè)冷靜的頭腦,我們可以先教孩子一些自救的方法,請(qǐng)求周圍的大人幫忙,順便通知警察。
像這樣見(jiàn)義勇為反倒害到自己受害的例子多不勝數(shù)。
這個(gè)故事同樣發(fā)生在河邊,四名小學(xué)生在河邊玩耍,其中一個(gè)踩到河邊的青苔掉進(jìn)水中,河水流得十分急,另外三名大學(xué)生在河邊拉著她的手,想把他拉上來(lái),結(jié)果一起被急促的河水吞沒(méi)了。這,就是他們見(jiàn)義勇為的后果。
見(jiàn)義勇為是勇敢的體現(xiàn),可是,在自己能力不足的情況下,卻是愚蠢的表現(xiàn)。
以人口老齡化為的論文篇十
摘要:本文通過(guò)分析簡(jiǎn)?奧斯汀的代表作《傲慢與偏見(jiàn)》,讓讀者領(lǐng)會(huì)到它是作者成功運(yùn)用反諷的典范之作。這種諷刺藝術(shù)在人物刻畫和情節(jié)發(fā)展中起到了決定性的作用。
關(guān)鍵詞:反諷:人物刻畫;情節(jié)。
簡(jiǎn)?奧斯?。?775―1817)是英國(guó)十九世紀(jì)初的小說(shuō)家,她在英國(guó)文學(xué)史上占有重要而持久的地位。奧斯汀一生所寫的六部精彩小說(shuō).已成為純正英語(yǔ)的典范。其代表作《傲慢與偏見(jiàn)》被毛姆列入世界十大小說(shuō)名著。這部小說(shuō)寫成于17,原書(shū)標(biāo)題為《第一印象》,后經(jīng)過(guò)作改寫并于18用現(xiàn)名發(fā)表。該書(shū)是奧斯汀最成功的,也是最受歡迎的作品。
故事圍繞女主人公伊麗莎白?班納特和男主人公達(dá)西及另一對(duì)人物簡(jiǎn)?班納特和查爾斯?彬格萊展開(kāi)。主人公們平凡生活的起起落落――喝茶、訪客、散步、舞會(huì)、聊天以及其他既是意料之外又在情理之中的插曲――最終導(dǎo)致了兩對(duì)主人公的幸福結(jié)合。
《傲慢與偏見(jiàn)》是奧斯汀成功運(yùn)用反諷的典范之作。反諷在人物刻畫與情節(jié)發(fā)展中起到了決定性的作用,對(duì)話中詞語(yǔ)上的反諷以及情景或戲劇性反諷都值得注意。反諷,即事與愿違的事情.通過(guò)運(yùn)用這一手法.我們看到了班納特太太的愚蠢和伊麗莎白對(duì)達(dá)西的嘲笑。從情節(jié)發(fā)展來(lái)看,整個(gè)故事似乎是由諸多的反諷組成的。故事開(kāi)頭,達(dá)西和伊麗莎白都對(duì)雙方持否定態(tài)度。此后反諷一個(gè)接著一個(gè)地出現(xiàn):相互的厭惡變成了彼此的吸引,言辭的爭(zhēng)吵變成了各自的自責(zé);有意的擺脫變成了不期而至而又求之不得的相聚;傲慢變成了謙恭:被誤解的變成了悔改的。
在其他人物身上,反諷也比比皆是??屏炙瓜壬蛞粋€(gè)求婚卻又與別一個(gè)成婚:彬格萊小組為了網(wǎng)住自己的至愛(ài)而極力抵毀情故,卻使自己的愛(ài)人對(duì)情敵產(chǎn)生了更大的興趣;班納特先生忽視對(duì)女兒的管教.尤其對(duì)小女兒不耐煩.結(jié)果小女兒與人私奔給了他應(yīng)有的懲罰:威克漢姆的謊言導(dǎo)致自己本性的暴露:德?鮑夫人對(duì)伊麗莎白和達(dá)西婚姻的干涉卻燃起了達(dá)西的希望.促成了他們最終的結(jié)合。
在文章的第一章中,作者貌似實(shí)事求是。但從班納特夫婦對(duì)話的描寫中。從對(duì)丈夫與妻子的生動(dòng)刻畫中,特別是在開(kāi)頭的一句話中,我們可以發(fā)現(xiàn)一絲淡淡的諷刺。
“itisatruthuniversallyacknowledgedthatasinglemaninpossessionofagoodfortune.mustbeinwantofawife.”“凡是有錢的單身漢,總想娶位太太,這已經(jīng)成為一條舉世公認(rèn)的真理?!痹谶@句著名的開(kāi)場(chǎng)白中,作者作了一個(gè)反諷的暗示:在她所描寫的社會(huì)、家長(zhǎng)們總是為他們的女兒尋找有錢的丈夫。這個(gè)句子奠定了整個(gè)小說(shuō)的基調(diào),因此這部著作無(wú)論從結(jié)構(gòu)上講還是措辭來(lái)說(shuō)都是反諷的典范。句子一開(kāi)始給人的印象似乎是小說(shuō)即將展開(kāi)的是有關(guān)重大哲學(xué)問(wèn)題的討論?!斑@是一條舉世公認(rèn)的真理”暗示小說(shuō)是關(guān)于真理的討論,而句子的正式陳述方式與其最終的意義之間的反差構(gòu)成了反諷。這里所說(shuō)的真理即是一個(gè)擁有財(cái)富的男人一定需要一位妻子.而句子實(shí)際隱含的意思是一個(gè)沒(méi)有財(cái)富的女子需要一位富裕的男子作丈夫。這句話將小說(shuō)引入了一種嚴(yán)峻而委婉的反諷筆調(diào)之中.緊接著班納將夫婦談?wù)摫蚋袢R先生租尼日斐花園的一段對(duì)話,將“舉世公認(rèn)的真理”所包含的兩方加以戲劇化。班納特先生本人說(shuō)話很幽默,帶有諷刺意味,班納特太太雖然說(shuō)不出諷刺話,都是說(shuō)的又長(zhǎng)又別扭,有如感情沖動(dòng)的叫喊.個(gè)性表現(xiàn)得極有喜劇色彩。
作者將班納特太太描述為:“一個(gè)智力貧乏、孤陋寡聞、喜怒無(wú)常的女人。一碰到不稱心的事,就自以為神經(jīng)衰弱。她平生最大的事,就是把女兒們嫁出去。她生平最大的安慰就是訪友拜客和打聽(tīng)新聞?!敝灰?tīng)說(shuō)女兒即將結(jié)婚。她就心滿意足了。她并沒(méi)有因?yàn)閾?dān)心女兒得不到幸福而感到不安.也沒(méi)有因?yàn)橄肫鹚袨椴欢硕X(jué)得丟臉。當(dāng)伊麗莎白拒絕柯林斯牧師的求婚,結(jié)果這位有錢的“單身漢”轉(zhuǎn)眼被鄰居盧卡斯家的女兒搶了去時(shí),班納特太太在這一打擊下病倒了。正在這時(shí).她的兄弟媳婦來(lái)探望,使她轉(zhuǎn)悲為喜,用她自己的說(shuō)來(lái)說(shuō):“你來(lái)的正是時(shí)候,給了我極大的安慰,我非常喜歡昕你講的那些――關(guān)于長(zhǎng)袖子時(shí)興的消息”。
除班納特太太,柯林斯先生是奧斯汀筆下另一位“糊涂、滿腦子錯(cuò)覺(jué)和自相矛盾”的典范。他這個(gè)主觀主義者生活在對(duì)自己的妄自尊大的幻覺(jué)中。他盲目自信、裝腔作勢(shì)、扮演著想像中的角色,但同時(shí)對(duì)貴族德?鮑夫人又自卑自賤.兩下里相比,十分滑稽。他尚未出場(chǎng),就已在信中透出十足的酸勁和市儈氣。那笨拙、累贅而又裝腔作勢(shì)的文風(fēng)把整個(gè)人活托出來(lái).如見(jiàn)其人,如聞其聲。一開(kāi)口馬上把自己的自賤自負(fù)、狹隘愚自己準(zhǔn)備娶班家的一個(gè)女兒,以彌補(bǔ)其繼承財(cái)產(chǎn)而對(duì)其一家的損害。他首先確定以大姐吉英目標(biāo),班納特太太暗示吉英已有所屬,于是“柯林斯撒開(kāi)吉英不談,改遷伊麗莎白.一下子就選定了――就在班納特太太撥火的那一剎那之間選定的”柯林斯先生向伊麗莎白求婚的一場(chǎng)戲是英國(guó)小說(shuō)中膾炙人口的名篇。他的一番表白,像宣讀布道文一樣虔誠(chéng)而有條理,但也因此顯得特別乏味和令人作嘔,暴露了他的粗鄙。最妙的還在于出了客廳柯林斯牧師與班納特太太相會(huì)的場(chǎng)面。盡管伊麗莎白用最明白的語(yǔ)言拒絕了他.可是柯林斯認(rèn)定“這不過(guò)是婦女照例說(shuō)說(shuō)罷了”,而班納特太太更不可想象哪個(gè)女兒膽敢違拗她那“舉世公認(rèn)的真理”,拒絕求婚者。于是這兩個(gè)執(zhí)迷不悟的愚人就互相祝賀起來(lái)。這不就是幻覺(jué)與現(xiàn)實(shí)的絕妙喜劇性對(duì)比嗎?對(duì)班納特太太,柯林斯之類人物,反諷手法運(yùn)用得最為明顯和充分。
奧斯丁的諷刺藝術(shù),不僅表現(xiàn)在人物的喜劇性格上,也表現(xiàn)在眾多情節(jié)的喜劇性處理上。《傲慢與偏見(jiàn)》中最喜人的場(chǎng)面.莫過(guò)于柯林斯向伊麗莎白求婚的場(chǎng)景。在權(quán)貴面前自賤,在普通人面前自負(fù)的`柯林斯,因要繼承班納特先生的遺產(chǎn),為了“彌補(bǔ)”班家的損失,他要娶班府的一位小姐為妻作為對(duì)班家的“補(bǔ)償”,遂向風(fēng)雅機(jī)靈的伊麗莎白求婚,遭到婉言謝絕后.仍不死心.于是他說(shuō):“你們女人照慣例總是拒絕男人的第一次求婚.你剛才說(shuō)的話也很符合女性的微妙性格,足以鼓勵(lì)我繼續(xù)追求下去?!币聋惿字坏昧x正詞嚴(yán)地回絕道:“請(qǐng)你別把我當(dāng)作一個(gè)優(yōu)雅的女性,存心想要捉弄你,而把我看作一個(gè)理智的人,說(shuō)的全是真心話?!睂⒄f(shuō)的故事情節(jié)推向喜劇的高潮。
奧斯丁的諷刺藝術(shù),還貫穿在整部小說(shuō)的構(gòu)思中,讓現(xiàn)實(shí)對(duì)人們的主觀猜想進(jìn)行嘲諷。達(dá)西最初認(rèn)定,班納特家有諸多不利因素,幾個(gè)女兒很難找到像樣的人家,可后來(lái)卻是他本人和自己的好友彬格萊先生娶了班府的_―tj,姐和大小姐。而伊麗莎白曾發(fā)誓決不嫁給達(dá)西,可最后還是欣然做了達(dá)西夫人。還有那位專橫跋扈的德?鮑夫人,為了讓外甥達(dá)西娶自己的女兒,防止伊麗莎白與他的結(jié)合,不辭辛苦,親自出馬,先是去威嚇伊麗莎白,然后又去訓(xùn)誡達(dá)西,當(dāng)伊麗莎白與達(dá)西之間尚需一點(diǎn)溝通之時(shí),德?鮑夫人及時(shí)“穿針引線”,促進(jìn)達(dá)西立刻第二次向伊麗莎白求婚和伊麗莎白的欣然應(yīng)允,讀者定會(huì)想象,德?鮑夫人多么后悔。就在這幾位“智者”受到現(xiàn)實(shí)嘲弄的同時(shí).那位最可笑的“愚人”班納特太太,最后卻被證明是最正確的。畢竟“舉世公認(rèn),有財(cái)產(chǎn)的單身漢都是要娶親的”。這種荒謬與真理的滑稽轉(zhuǎn)化,盡管超越了一般意義上的是非觀念,卻體現(xiàn)了作者對(duì)生活的深刻體驗(yàn)。
簡(jiǎn)?奧斯汀運(yùn)用反諷的筆調(diào)是為了向讀者展示她的理性思考.她的反諷反映了她的不屑,她的幽默折射了她的無(wú)奈。她的小說(shuō)在思想性和藝術(shù)性上具有獨(dú)特魅力。
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以人口老齡化為的論文篇十一
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)客戶行為分析中起著關(guān)鍵的作用,企業(yè)可用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)已有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列分析,找出其中蘊(yùn)涵的知識(shí),以采取有效的措施和策略。
(1)企業(yè)客戶進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)的資源是有限的,根據(jù)市場(chǎng)的狀況劃分客戶的消費(fèi)行為,采取有效的營(yíng)銷策略細(xì)分客戶,然后讓企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶,針對(duì)不同的客戶群提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)地理環(huán)境和產(chǎn)品利潤(rùn),對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行劃分,選擇適當(dāng)?shù)耐诰蚣夹g(shù)在客戶群體的分類標(biāo)準(zhǔn)情況下,可以挖掘出聚類的技術(shù),劃分客戶群,這種采用分析聚類方法得到的結(jié)果,能夠?qū)γ總€(gè)客戶群進(jìn)行未來(lái)狀況的預(yù)測(cè),同時(shí),可采用挖掘的概念描述,在高的抽象層次上對(duì)每個(gè)客戶群進(jìn)行理解和不同的客戶群間進(jìn)行比較。根據(jù)客戶的要求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),雙方在產(chǎn)品的利潤(rùn)以及品牌的使用率和購(gòu)買品牌的.忠誠(chéng)度上,進(jìn)行細(xì)致劃分,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行適當(dāng)挖掘,如果對(duì)客戶群體的分類能夠聚類,并可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,則挖掘的分類和客戶群的未來(lái)狀況、給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)率將被精確地預(yù)測(cè)。每個(gè)客戶的概念描述將被具體地挖掘出來(lái),每個(gè)客戶群都能在高的層次上進(jìn)行比較,如圖2所示。
(2)客戶的盈利能力與企業(yè)的利潤(rùn)相關(guān)。當(dāng)知道了客戶的盈利能力后,企業(yè)才能采取有效的營(yíng)銷策略,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)的挖掘,如果某個(gè)客戶的盈利能力能夠達(dá)到度量標(biāo)準(zhǔn),就可以成為企業(yè)的黃金客戶,企業(yè)可以向這些客戶提供特殊的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的策略,將其的滿意度和忠誠(chéng)度不斷提高,保證企業(yè)的盈利。同時(shí)可采取分類挖掘的技術(shù),將客戶分成不同的客戶群,然后對(duì)他們的相近特征進(jìn)行考慮,采用交叉營(yíng)銷的方式,對(duì)這些客戶發(fā)送電子郵件,推薦有興趣的產(chǎn)品或者服務(wù)。針對(duì)結(jié)果進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定,提高客戶可盈利的水平。
(3)對(duì)客戶進(jìn)行獲取和保持。要對(duì)現(xiàn)有客戶的生命周期進(jìn)行核算,隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,時(shí)間的流逝,客戶需要不斷補(bǔ)充,企業(yè)的發(fā)展需要新客戶的加盟。對(duì)于新客戶,企業(yè)可以通過(guò)不同的營(yíng)銷手段,獲取每個(gè)客戶對(duì)營(yíng)銷手段的不同反應(yīng),通過(guò)多樣化的交流渠道,獲得更多的信息。營(yíng)銷的渠道有很多,有郵件、電話、網(wǎng)站等,反饋的數(shù)據(jù)量不斷擴(kuò)大,營(yíng)銷者難以把握,要充分利用數(shù)據(jù)分析的方法,將客戶的概念從整體上加以描述和概括。運(yùn)用數(shù)據(jù)發(fā)掘的辦法,將客戶的興趣進(jìn)行關(guān)聯(lián),得到盈利判斷標(biāo)準(zhǔn),為對(duì)客戶的盈利能力進(jìn)行預(yù)測(cè)、分類和處理、得到有價(jià)值的知識(shí),發(fā)掘出有效的營(yíng)銷方法。商品的增多使客戶和企業(yè)的接觸渠道多樣化,客戶的流失是由于客戶的選擇性在增多。進(jìn)行與客戶流失的關(guān)聯(lián)分析,能夠?qū)⒘魇У目蛻魯?shù)據(jù)進(jìn)行重建,做好現(xiàn)有客戶不再被流失的防范措施。例如通過(guò)對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分,提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷,提高客戶的滿意度。一個(gè)服務(wù)提供商要運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將客戶保留。企業(yè)要根據(jù)人力資源專家給出的相關(guān)因素選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)源,運(yùn)用決策樹(shù)的方法進(jìn)行分類,可根據(jù)是否有流失傾向進(jìn)行劃分,然后運(yùn)用季節(jié)取向模型對(duì)客戶的業(yè)務(wù)規(guī)律進(jìn)行建模,得到歷史數(shù)據(jù),運(yùn)用偏差檢測(cè)方法對(duì)影響性較高的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)過(guò)檢測(cè)閾值進(jìn)行預(yù)警,對(duì)每個(gè)客戶的興趣度進(jìn)行選擇和處理,做好防范措施,在有業(yè)務(wù)聯(lián)系的客戶群里,引發(fā)“鏈條效應(yīng)”,采用多層關(guān)聯(lián)規(guī)則的挖掘方法將客戶的相關(guān)性進(jìn)行挖掘。分析不同的概念層,預(yù)防鏈條效應(yīng)的發(fā)生,避免企業(yè)客戶群的流失。
(4)實(shí)際應(yīng)用中,對(duì)數(shù)據(jù)模型運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)路的方法,對(duì)合法交易的記錄和欺詐記錄的集合進(jìn)行計(jì)算,以選擇相應(yīng)的規(guī)則,對(duì)有欺詐行為的客戶進(jìn)行判斷,提高信用度。企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)將隨著市場(chǎng)的變化而變化,數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮的作用是相互利用而不是分開(kāi)的。在細(xì)分客戶群時(shí)如果發(fā)現(xiàn)了特殊的客戶,企業(yè)需要對(duì)這些特殊客戶進(jìn)行發(fā)掘,進(jìn)行盈利能力分析,然后根據(jù)盈利和成本的差額進(jìn)行選擇,將潛在客戶的數(shù)據(jù)加以挖掘和應(yīng)用,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析,并加以靈活運(yùn)用。
3結(jié)語(yǔ)。
隨著全球化企業(yè)營(yíng)銷管理競(jìng)爭(zhēng)的加劇,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在挖掘語(yǔ)言的形式化和標(biāo)準(zhǔn)化、挖掘過(guò)程的可視化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的數(shù)據(jù)挖掘、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)的維護(hù)更新等方面不斷取得新進(jìn)展,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)具有推進(jìn)作用。當(dāng)今越來(lái)越多的企業(yè)建立屬于自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將會(huì)取得廣泛和深入的應(yīng)用,屆時(shí),誰(shuí)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)掌握了客戶資源,誰(shuí)將更具競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
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以人口老齡化為的論文篇十二
摘要簡(jiǎn)·奧斯丁的《傲慢與偏見(jiàn)》寫于18,一直以來(lái)很受大家歡迎,并且被廣泛閱讀。在小說(shuō)中,傲慢和偏見(jiàn)推動(dòng)了小說(shuō)情節(jié)的發(fā)展,本文旨在從分析《傲慢與偏見(jiàn)》中的“傲慢”與“偏見(jiàn)”產(chǎn)生的原因和兩位主人公---達(dá)西和伊麗莎白的性格來(lái)探討小說(shuō)中的“傲慢”與“偏見(jiàn)”。
關(guān)鍵詞奧斯丁傲慢偏見(jiàn)人物性格婚姻。
一、簡(jiǎn)介。
簡(jiǎn)·奧斯汀,是第一位英國(guó)作家通過(guò)描寫日常生活使小說(shuō)具有現(xiàn)代特色,其作品主要關(guān)注女性的婚姻和愛(ài)情。佛吉尼亞·沃爾夫稱她是“女性中最完美的藝術(shù)家”(馬,)。她的作品中《傲慢與偏見(jiàn)》最受歡迎,在小說(shuō)中描述的社會(huì)里,男人的價(jià)值就是他的財(cái)富,而女人的價(jià)值在于她的男人。正如奧斯汀寫道:“itisatruthwellknowntoallovertheworldthatanunmarriedmaninpossessionofalargefortunemustbeinneedofawife.”(prideandprejudice,1)。
二、導(dǎo)致“傲慢”和“偏見(jiàn)”的原因。
(一)社會(huì)因素。
《傲慢與偏見(jiàn)》的故事發(fā)生在英國(guó)從資本主義早期向資本主義工業(yè)時(shí)期過(guò)度的特殊時(shí)期。隨著資本主義的發(fā)展和富人之間等級(jí)的膨脹,社會(huì)地位的區(qū)別越來(lái)越小,金錢在人們心中卻越來(lái)越重要,并成為鑒定特權(quán)和權(quán)力的主要依據(jù)。
此外,社會(huì)仍然是物質(zhì)的,婚姻成為了社會(huì)進(jìn)步的一種手段。班內(nèi)特太太和她的親戚們已經(jīng)通過(guò)她與班內(nèi)特先生的婚姻獲得了貴族地位,而且這個(gè)地位會(huì)通過(guò)她兩個(gè)女兒的婚姻再次提高。而且,在當(dāng)時(shí),男女不平等,許多中產(chǎn)階級(jí)女子的`出路就是結(jié)婚,或是做家庭女教師,但家庭女教師的報(bào)酬和其社會(huì)地位一樣卑微。因此年輕女子尤其是沒(méi)有財(cái)富的年輕女子,嫁給富有的男人成為了獲得尊重和幸福生活的唯一辦法。
另外,當(dāng)時(shí)英國(guó)法律規(guī)定女子不能繼承財(cái)產(chǎn),所以班內(nèi)特的五個(gè)女兒都不能而只有他們的堂兄柯林斯可以繼承。為了獲得財(cái)產(chǎn)安全和保護(hù)她們的社會(huì)地位,班內(nèi)特夫人急于把她的女兒介紹給那兩個(gè)年輕富有的未婚男人。
(二)人性的弱點(diǎn)。
小說(shuō)中導(dǎo)致“傲慢”和“偏見(jiàn)”的另一個(gè)因素是人性的弱點(diǎn)。在當(dāng)時(shí)的社會(huì),金錢和社會(huì)地位非常重要,階級(jí)意識(shí)強(qiáng)烈,人們?cè)谂袛嗔硪粋€(gè)人時(shí)通常憑借第一印象而且每個(gè)人對(duì)他人都存在著一定的偏見(jiàn)。達(dá)西,極其富有,驕傲,他的社會(huì)地位使他一開(kāi)始就蔑視他交往圈子以外的人。伊利莎白有頭腦,但是她在判斷別人時(shí)受虛榮心的影響,對(duì)達(dá)西和威克漢姆都產(chǎn)生了偏見(jiàn)。簡(jiǎn),漂亮,善良,她和賓格萊先生在舞會(huì)上互相愛(ài)慕,但是自卑使她隱藏了自己的感情。賓格萊雖然友好,富有,但極易受他人影響,無(wú)意識(shí)地被別人控制,于是他們的關(guān)系一開(kāi)始就被達(dá)西破壞了。其實(shí)這不僅是人性的缺陷,也是社會(huì)的悲劇。
從其他角色我們可以發(fā)現(xiàn)另一缺陷,人前一套,背后另一套。簡(jiǎn)騎馬到賓格萊家生了病,不得不在那兒休息幾天。伊利莎白只好過(guò)去照顧她,她一出屋,賓格萊小姐和她的朋友就開(kāi)始議論簡(jiǎn)的行為不端,不漂亮,襯裙上全是泥等等。他們說(shuō)話無(wú)情無(wú)義,僅僅因?yàn)樽约旱呢?cái)富和社會(huì)地位而看不起地位低于他們的人,對(duì)人的外表加以各種評(píng)論。虛偽的他們使人性的缺陷暴露無(wú)疑。
三、主人公---達(dá)西和伊利莎白。
(一)達(dá)西先生---“傲慢”。
達(dá)西,聰明,直率,但是判斷他人過(guò)急過(guò)粗。他高貴的出生和財(cái)富又使他過(guò)于驕傲和看重階層。例如當(dāng)他來(lái)到舞會(huì)時(shí),盡管他又高又帥,很快吸引了眾人的目光,最后人們才發(fā)現(xiàn)他為人驕傲,看不起人,因此對(duì)他起了厭惡的感覺(jué),使他極盛一時(shí)的場(chǎng)面黯然失色。當(dāng)賓格萊邀請(qǐng)達(dá)西和他人跳舞時(shí),他卻傲慢地說(shuō):“我絕對(duì)不跳。你知道我一向多么討厭跳舞,除非跟特別熟的人跳。在這樣的舞會(huì)上跳舞,簡(jiǎn)直叫人受不了。你的姐妹們都在跟別人跳,要是叫舞場(chǎng)里別的女人跟我跳,沒(méi)有一個(gè)不叫我活受罪的?!碑?dāng)他向伊利莎白表白時(shí),他仍然很矛盾。一方面他喜歡伊利莎白,另一方面,他自身的優(yōu)越感和他的家族似乎妨礙著他的感情,他更多的糾纏于她是多么的不配而不是她的美麗或者其他的,徒勞地與他的優(yōu)越感和對(duì)母親的厭惡掙扎著。
(二)伊利莎白---“偏見(jiàn)”。
伊利莎白活潑,可愛(ài),聰明,這使她在冷酷無(wú)情的社會(huì)里脫穎而出。但是,她妄下斷論使她容易誤入歧途,對(duì)人產(chǎn)生偏見(jiàn)。從伊利莎白講的話中可以看出她對(duì)達(dá)西有偏見(jiàn),例如伊利莎白在彬格萊家照顧簡(jiǎn)時(shí)說(shuō)達(dá)西的話:“那得看情況說(shuō)話。一個(gè)深沉復(fù)雜的人,未必比你這樣的人更難叫人捉摸”(《傲慢與偏見(jiàn)》第九章,52)。
事實(shí)上,在那種特定的環(huán)境下,伊利莎白的這種反應(yīng)是最自然的,也是可以理解的,但是她們的關(guān)系因此充滿了種種困難。起初伊利莎白對(duì)達(dá)西的判斷缺少謹(jǐn)慎,之后的一些事情又恰好證實(shí)了她的看法,說(shuō)明她沒(méi)有理智地思考判斷。
當(dāng)伊利莎白見(jiàn)到威克漢姆時(shí),她又很快被他的外貌所吸引,相信他對(duì)達(dá)西的看法,加深了多達(dá)西的誤解。她不相信賓格萊先生對(duì)達(dá)西的認(rèn)識(shí)和賓客萊小姐關(guān)于威克漢姆的警告,拒絕客觀地看待達(dá)西,差點(diǎn)喪失自己的幸福。
四、結(jié)論。
《傲慢與偏見(jiàn)》是簡(jiǎn)·奧斯汀早期的作品,某種程度上,也是最成熟的作品。她以敏銳的洞察力觀察著周圍瑣碎的生活。伊利莎白的理智被虛榮心所埋沒(méi),誤會(huì)達(dá)西和威克漢姆。這篇小說(shuō)就是以達(dá)西的傲慢和伊利莎白的偏見(jiàn)而展開(kāi)的。本論文分析了導(dǎo)致“傲慢”與“偏見(jiàn)”的原因以及兩位主人公的性格,從而探討了《傲慢與偏見(jiàn)》中的“傲慢”與“偏見(jiàn)”,小說(shuō)中兩位主人公經(jīng)歷了一系列事情后,傲慢和偏見(jiàn)才消除。所以幸福不能僅憑第一印象,需要在人們的長(zhǎng)期諒解和相處中發(fā)現(xiàn)。
以人口老齡化為的論文篇十三
黃玉清。
我國(guó)行政機(jī)關(guān)實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。抽象行政行為屬于行政機(jī)關(guān)行為之一,當(dāng)屬首長(zhǎng)負(fù)責(zé)的范圍。
我國(guó)目前尚未制定行政程序法,理論界對(duì)抽象行政行為的程序存在較大爭(zhēng)議。筆者認(rèn)為,抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:
一、抽象行政行為的特點(diǎn)決定了抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。抽象行政行為是指行政機(jī)關(guān)針對(duì)未來(lái)發(fā)生的不特定事項(xiàng)設(shè)定權(quán)利、義務(wù)而制訂普遍行為規(guī)則的行為,是具體行政行為的對(duì)稱,也是行政主體做出具體行政行為的依據(jù)。從行為涉及的主體看,抽象行政行為涉及面廣,凡符合其調(diào)整范圍的相關(guān)人和事均受其約束,因而,其實(shí)施后果具有廣泛性。正是鑒于上述特點(diǎn),如果抽象行政行為不當(dāng),必然會(huì)對(duì)社會(huì)造成很大危害,而不像某一具體行政行為僅對(duì)個(gè)別人的權(quán)利、義務(wù)產(chǎn)生影響。從這個(gè)角度考慮,抽象行政行為的.表決程序不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,而應(yīng)實(shí)行集體表決制。
二、從立法成本和訴訟成本的角度考慮,抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。行政法規(guī)和行政規(guī)章生效后對(duì)個(gè)人或組織具有普遍約束力和強(qiáng)制力。違法或不當(dāng)?shù)男姓ㄒ?guī)或行政規(guī)章會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。因此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)行政立法行為的監(jiān)督,對(duì)違法或不適當(dāng)?shù)男姓ㄒ?guī)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以撤銷或改變。我國(guó)也確實(shí)有一套行政立法監(jiān)督體系,這體現(xiàn)在憲法、立法法、地方組織法和行政訴訟法等法律中的相關(guān)規(guī)定中。上述有關(guān)規(guī)定為全國(guó)人民代表大會(huì)常委會(huì)、國(guó)務(wù)院、地方人大、上級(jí)機(jī)關(guān)和人民法院等行政監(jiān)督主體對(duì)違法或不當(dāng)?shù)男姓ㄒ?guī)和行政規(guī)章設(shè)定了撤銷權(quán)、修改權(quán)或司法建議權(quán)。且不說(shuō)上述監(jiān)督體制完備程序如何、作用發(fā)揮程度如何,但有一點(diǎn)是可以肯定的,即以上監(jiān)督都是事后監(jiān)督,如果僅憑行政首長(zhǎng)的個(gè)人意志決定行政法規(guī)或行政規(guī)章的命運(yùn),相對(duì)于人大立法的表決而言,行政法規(guī)規(guī)章違法或不當(dāng)?shù)目赡苄员厝粫?huì)高于人大立法,由此必然會(huì)加大立法成本和訴訟成本。行政機(jī)關(guān)發(fā)布命令和決議等其他抽象行政行為亦是如此。因而,從經(jīng)濟(jì)行政的角度考慮,首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制不適合于抽象行政行為。
三、從弘揚(yáng)民主、抵制長(zhǎng)官意志的角度考慮,抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。行政立法有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是規(guī)范性文件的制定過(guò)程整個(gè)都在行政系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)完成,因?yàn)閷?shí)行的是首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,文件通過(guò)及簽署與否的決定權(quán)在行政首長(zhǎng)。另外,我國(guó)的行政追償制度只對(duì)在具體行政行為過(guò)程中有故意或重大過(guò)失的行政機(jī)關(guān)工作人員追究賠償責(zé)任,但對(duì)抽象行政行為卻沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,這在一定程度上也會(huì)助長(zhǎng)行政首長(zhǎng)對(duì)職權(quán)的濫用和長(zhǎng)官意志的滋生,而不利于民主化的進(jìn)程。
此外,從我國(guó)的司法實(shí)踐來(lái)看,抽象行政行為也不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。目前行政系統(tǒng)內(nèi)許多規(guī)范性文件相互之間在某些具體規(guī)定上存在沖突已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),這也是我國(guó)立法體制中亟待解決的問(wèn)題。從一定角度講,上述問(wèn)題的產(chǎn)生與行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制不無(wú)關(guān)系。行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)在一定意義上也都是行政首長(zhǎng)長(zhǎng)官意志的反映。
已于今年7月1日生效的立法法第七十五條規(guī)定:“部門規(guī)章應(yīng)當(dāng)經(jīng)部務(wù)會(huì)議或者委員會(huì)會(huì)議決定”。這實(shí)際上在立法上明確了對(duì)抽象行政行為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的限制。為了促進(jìn)行政決策的科學(xué)化、民主化,應(yīng)當(dāng)逐步縮小抽象行政行為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的適用范圍。
以人口老齡化為的論文篇十四
(一)完善競(jìng)爭(zhēng)法律制度,明確不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律責(zé)任。
在現(xiàn)階段,與我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段經(jīng)濟(jì)成分的多樣性相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)道德應(yīng)當(dāng)是反映競(jìng)爭(zhēng)參與者正當(dāng)利益的道德,即義務(wù)權(quán)利并重的價(jià)值取向的道德。所有競(jìng)爭(zhēng)參與者的直接經(jīng)濟(jì)目的無(wú)一不是追求經(jīng)濟(jì)效益,即物質(zhì)上的利益,沒(méi)有這樣的目的也不會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng),所有的競(jìng)爭(zhēng)道德都是自利的道德。社會(huì)主義的競(jìng)爭(zhēng)道德也不例外。重利自然是競(jìng)爭(zhēng)的核心,但自利只能是在法律和道德允許的范圍和限度內(nèi)利己不損人的正當(dāng)?shù)睦?,只有損人利己才是違反道德的觀念。所謂不損人就是平等待人,互惠互利,又要講義,義利并重。只有提高經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)道德水平,才會(huì)有公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
此外,提高消費(fèi)者的自身素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)欺詐性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的辨別意識(shí),提高辨別水平,同時(shí)還要同一切欺詐性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作斗爭(zhēng)。這樣這種行為就沒(méi)有了市場(chǎng),直至消聲匿跡,才能達(dá)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公平競(jìng)爭(zhēng)的良性狀態(tài)。
以人口老齡化為的論文篇十五
拖延行為既不是人類與生俱來(lái)的本性,也不是個(gè)體在時(shí)間管理和計(jì)劃方面出了問(wèn)題,事實(shí)上,一些拖延者對(duì)時(shí)間估計(jì)的能力并不遜于常人,他們甚至更清楚拖延的后果。其產(chǎn)生原因主要有以下兩個(gè):
(一)任務(wù)性質(zhì)。
任務(wù)性質(zhì)是導(dǎo)致拖延行為產(chǎn)生的情境因素,但拖延行為既然是個(gè)體做出的一種自愿選擇,因此個(gè)體的差異性應(yīng)該是其產(chǎn)生的主要原因。這種個(gè)體差異性主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們?cè)谙硎苁孢m生活的同時(shí),拖延行為也開(kāi)始日益蔓延。拖延就是腐蝕劑,它侵蝕著人的身體和心理,消耗人的能量,阻礙人的潛能發(fā)揮,并最終影響人對(duì)社會(huì)變化的適應(yīng)和個(gè)體的進(jìn)步與幸福。要克服這種不良行為,可從以下幾方面著手進(jìn)行。
第一,端正認(rèn)識(shí)。拖延并非人的本性而是一種不良行為,它并不能使問(wèn)題消失或變得容易,相反只會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的后果。因此,必須從認(rèn)識(shí)上清楚拖延的危害,進(jìn)而養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不追求短暫逃避帶來(lái)的快感,而是在成功中享受來(lái)自心靈的愉悅。
第二,及早行動(dòng)。良好的條件是等不來(lái)的,惟有具體行動(dòng)才能創(chuàng)造有利因素。要完成某項(xiàng)任務(wù),可建立一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,列出需要進(jìn)行的每一小步。然后依據(jù)計(jì)劃及早展開(kāi)行動(dòng),每完成一小步就會(huì)帶動(dòng)自己更好地去做下面更多的事情。這樣分割目標(biāo),設(shè)定期限,既有助于增強(qiáng)信心,又便于及時(shí)檢查督促自己。
第三,自我獎(jiǎng)勵(lì)。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是需要不斷強(qiáng)化的。要想養(yǎng)成自覺(jué)、迅捷做事的好習(xí)慣,就要給自己及早的行動(dòng)予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)化。每及時(shí)完成一項(xiàng)任務(wù),每改變一個(gè)拖延的習(xí)慣,即使行動(dòng)的步子很小,也要肯定自己,獎(jiǎng)勵(lì)自己在達(dá)到一個(gè)適度的小目標(biāo)后就擁有某項(xiàng)愉悅享受的權(quán)力,讓努力與享受快樂(lè)緊密相連。
參考文獻(xiàn):
[1]ureofprocrastination[eb/ol].,7,10。
以人口老齡化為的論文篇十六
抄襲、剽竊行為侵犯創(chuàng)作者的著作權(quán)益,損害傳播者的鄰接權(quán)益,欺騙和誤導(dǎo)目標(biāo)受眾。如果說(shuō)包括的智力成果占為己有”。盡管也有細(xì)心的學(xué)者對(duì)這兩個(gè)詞匯的細(xì)微區(qū)別進(jìn)行過(guò)深入研究,但通常被視為同一概念,按照國(guó)家的情況下,也可能構(gòu)成剽竊。但如果原作品或原作品相應(yīng)部分的署名權(quán)仍然歸屬于實(shí)際創(chuàng)作者――例如,某些職務(wù)作品由實(shí)際創(chuàng)作者享有署名權(quán)、其他著作權(quán)歸法人或其他組織享有――則不屬于剽竊。
所謂“由他人享有署名權(quán)”,既包括由他人完全享有署名權(quán)的情形,也包括由他人部分享有署名權(quán)的情形。例如在匯編作品、合作作品中,他人享有相關(guān)作品某一部分的署名權(quán),或者是共同署名權(quán)人之一;相關(guān)行為人在對(duì)相應(yīng)作品中他人創(chuàng)作或者與他人共同創(chuàng)作的部分進(jìn)行使用時(shí),如果不恰當(dāng)說(shuō)明作品作者、原作品名稱,也會(huì)構(gòu)成剽竊。
2.使用他人作品或他人作品片段但未予恰當(dāng)表明。這是剽竊行為性質(zhì)惡劣、危害性強(qiáng)的根本所在,也是剽竊行為區(qū)別于合理使用、演繹使用的顯著特征:合理使用制度是以指明作者姓名、作品名稱為前提的;而任何在自己作品中參考、使用他人作品相應(yīng)內(nèi)容卻沒(méi)有予以恰當(dāng)說(shuō)明的行為,均屬于剽竊而不能構(gòu)成合理使用;就改編、翻譯、注釋、整理等演繹行為而言,不論被演繹作品是否超過(guò)了著作權(quán)保護(hù)期,都應(yīng)當(dāng)指明被演繹作品的作者姓名和作品名稱,否則,就不是演繹行為而可能構(gòu)成剽竊行為。何謂“恰當(dāng)”?按照剽竊行為“將他人作品或者作品的片段竊為己有”的定義,筆者認(rèn)為,是指相應(yīng)意思表示應(yīng)當(dāng)足以表明具體哪些內(nèi)容非相關(guān)行為人自己所獨(dú)創(chuàng)。至于是否必須準(zhǔn)確無(wú)誤地表明相關(guān)內(nèi)容具體出自何人的何作品,從剽竊行為本身的含義來(lái)看,并沒(méi)有此項(xiàng)要求。換言之,只要沒(méi)有“竊為己有”就不構(gòu)成剽竊。以論文寫作為例,假如作者甲在自己的a作品中轉(zhuǎn)引了作者乙在其b作品中援引的作者丙在其c作品中的相應(yīng)內(nèi)容,由于作者乙沒(méi)有恰當(dāng)表明最初援引的情況,而使得作者甲誤將作者丙在其c作品中的獨(dú)創(chuàng)性內(nèi)容當(dāng)成了作者乙在其b作品中的內(nèi)容而予以援引,盡管作者甲沒(méi)有正確地指明他人作品的作者姓名和作品名稱,但是,由于其沒(méi)有將相應(yīng)內(nèi)容“竊為己有”,其相應(yīng)行為就不構(gòu)成剽竊。如果作者甲據(jù)此不加考證地將他人觀點(diǎn)一概胡編亂造,筆者認(rèn)為,這涉及的只是治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性問(wèn)題,既然沒(méi)有“竊為己有”,就不構(gòu)成著作權(quán)法意義上的“剽竊”。當(dāng)然,本文關(guān)于剽竊行為的這種討論,并不排除從學(xué)術(shù)規(guī)范、方便受眾進(jìn)一步查閱的角度要求相關(guān)行為人表明作者姓名和作品名稱,也并不排除相應(yīng)行為可能構(gòu)成的對(duì)他人署名權(quán)、復(fù)制權(quán)等相應(yīng)著作權(quán)的侵犯。
3.將含有他人作品內(nèi)容的新作品以自己作品的名義向第三人展示。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),剽竊而得的新作品一經(jīng)完成,剽竊行為也隨之完成。然而,剽竊行為的侵權(quán)效果此時(shí)尚未發(fā)生。即便原著作權(quán)人第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了剽竊作品的存在,但要立即追究相關(guān)行為人的所謂法律責(zé)任,于真正著作權(quán)人則由于舉證困難而無(wú)法實(shí)際追究,于相關(guān)行為人則顯得過(guò)于嚴(yán)格而缺乏理性基礎(chǔ)。但是,有關(guān)把新作“發(fā)表”或“公開(kāi)使用”作為判定剽竊標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)――就像很多學(xué)者乃至國(guó)家尚未發(fā)表、未經(jīng)公開(kāi)使用的“向第三人展示”剽竊之作的行為都不會(huì)啟動(dòng)法律責(zé)任的追懲機(jī)制――在委托作品情形下,受托方依據(jù)委托協(xié)議也有可能追究有剽竊行為的受托人的相應(yīng)法律責(zé)任。
業(yè)內(nèi)關(guān)于剽竊及其他著作權(quán)侵權(quán)行為的認(rèn)定,已經(jīng)形成了一套比較成熟的規(guī)則,那就是:接觸+實(shí)質(zhì)性相似。根據(jù)這一規(guī)則,要認(rèn)定某人的行為構(gòu)成剽竊,有兩個(gè)問(wèn)題需要證明:第一,其接觸過(guò)被剽竊的作品(以下簡(jiǎn)稱被侵權(quán)作品),換言之,不存在獨(dú)立創(chuàng)作情況下“如有雷同,純屬巧合”的可能性;第二,其所創(chuàng)作的作品(以下簡(jiǎn)稱被控侵權(quán)作品)與被侵權(quán)作品實(shí)質(zhì)性相似。
就接觸而言,目的是要排除涉嫌剽竊人獨(dú)立創(chuàng)作、與被剽竊人“不謀而合”的可能性。眾所周知,著作權(quán)是獨(dú)創(chuàng)性權(quán)利,更強(qiáng)調(diào)“獨(dú)立完成”創(chuàng)作;只要是獨(dú)立創(chuàng)作的作品,即使與他人作品相似乃至相同,也不構(gòu)成剽竊。這一點(diǎn)與專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)明顯不同,后者是在先性權(quán)利,更強(qiáng)調(diào)在先申請(qǐng)、在先使用。以商標(biāo)權(quán)為例,《商標(biāo)法》第29條規(guī)定:“兩個(gè)或者兩個(gè)以上的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人,在同一種商品或者類似商品上,以相同或者近似的商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)的,初步審定并公告申請(qǐng)?jiān)谙鹊纳虡?biāo);同一天申請(qǐng)的,初步審定并公告使用在先的商標(biāo),駁回其他人的申請(qǐng),不予公告?!痹谧髌穭?chuàng)新的實(shí)踐中,確實(shí)存在“不謀而合”、“異曲同工”、“英雄所見(jiàn)略同”的可能性。例如對(duì)于同一處風(fēng)景,使用同樣的攝影器材,在同一時(shí)間段、從同一角度進(jìn)行拍攝,完全有可能拍出常人難以辨別的高度“雷同”的照片。在這種情況下,不能因?yàn)橛蓄愃谱髌反嬖?,就?jiǎn)單認(rèn)定相關(guān)行為系剽竊行為。
就實(shí)質(zhì)性相似而言,在著作權(quán)保護(hù)界限問(wèn)題上有一個(gè)著名的原則即“思想/表達(dá)二分法”,意即著作權(quán)法只保護(hù)作者思想的表達(dá)形式,而不保護(hù)作者的思想本身。在對(duì)剽竊與否進(jìn)行研判時(shí),不能僅看相應(yīng)觀點(diǎn)、主題思想是否相同,還要看在具體內(nèi)容上是否構(gòu)成實(shí)質(zhì)性相似。有人據(jù)此可能會(huì)認(rèn)為,將他人作品的語(yǔ)言表述方式、邏輯表達(dá)次序、相關(guān)故事的主人公姓名、相關(guān)事件的發(fā)生時(shí)間或地點(diǎn)以及相關(guān)場(chǎng)所的具體名稱等加以改變后作為自己創(chuàng)作的作品使用,就不會(huì)構(gòu)成對(duì)原作品的剽竊。這種僵化理解“思想/表達(dá)二分法”原則的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上,思想表達(dá)形式既包括“外在形式”,也包括“內(nèi)在形式”;換言之,一部作品已經(jīng)表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容是受到著作權(quán)保護(hù)的,在此基礎(chǔ)上,諸如根據(jù)他人小說(shuō)創(chuàng)作連環(huán)畫的行為,也可能構(gòu)成對(duì)著作權(quán)的侵犯。[2]正是在此意義上,《國(guó)家版權(quán)局關(guān)于抄襲行為的認(rèn)定》明確指出,剽竊行為既包括“原封不動(dòng)或者基本原封不動(dòng)地復(fù)制他人作品的行為”(低級(jí)剽竊行為),也包括“經(jīng)改頭換面后將他人受著作權(quán)保護(hù)的獨(dú)創(chuàng)成分竊為己有的行為”(高級(jí)剽竊行為)。
從舉證責(zé)任的角度來(lái)說(shuō),作為力主構(gòu)成剽竊的一方,在“接觸”問(wèn)題上,原告既可以。
實(shí)質(zhì)性相似的認(rèn)定有一個(gè)邏輯前提,那就是需要明確哪些內(nèi)容受著作權(quán)法保護(hù),具有“可剽竊性”,需要作出相同或相似與否的認(rèn)定。這方面可以參照1992年美國(guó)第二巡回上訴法院在著名的阿爾泰案例中所確立的“三步法”:第一步,“抽象法”。先把原告、被告作品中不受保護(hù)的思想本身刪除出去。第二步,“過(guò)濾法”。即把原告、被告作品中,雖然相同但又都是屬于公有領(lǐng)域中的內(nèi)容刪除出去。第三步,“對(duì)比法”。在前兩步的基礎(chǔ)上,再將被告與原告的作品剩下的部分進(jìn)行對(duì)比,判斷是否實(shí)質(zhì)性相似。[4]此外,即便同樣的實(shí)質(zhì)性相似,在不同情況下也可能有不同的剽竊認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。這是因?yàn)椋煌髌返莫?dú)創(chuàng)性標(biāo)準(zhǔn)不同,同樣是兩部作品在某些方面相同或相似,或者同樣程度地相同或相似,在此種情況下可能構(gòu)成剽竊,在彼種情況下可能又不構(gòu)成剽竊。具體作品的題材、體裁、類型不同,剽竊認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也不相同。例如通用專業(yè)教材與科幻小說(shuō)、美術(shù)作品與模型作品在剽竊與否的性質(zhì)判斷上顯然是有差別的;五言絕句的20字小詩(shī)與上百萬(wàn)字的長(zhǎng)篇小說(shuō)在剽竊與否的性質(zhì)判斷上也是有明顯差別的。總之,要綜合考慮多種因素,而不能簡(jiǎn)單、輕易地結(jié)論。
以人口老齡化為的論文篇十七
關(guān)于德國(guó)私法上的無(wú)因性,在德國(guó)民法典第一草案的立法理由書(shū)中,齊特勒曼(e.zitelman)寫道:“無(wú)因性的規(guī)制的合目的性,是毋庸質(zhì)疑的,并且它向所有的國(guó)民提出了采同一規(guī)則的理由,因此,無(wú)論哪一個(gè)國(guó)家,其法律遲早都會(huì)采無(wú)因性?!钡?,近現(xiàn)代各國(guó)民商事立法實(shí)踐中,不僅沒(méi)有全面地承襲無(wú)因性,相反,主要是在票據(jù)法領(lǐng)域采用了這一概念。有法學(xué)家據(jù)此認(rèn)為無(wú)因性理論并不是一個(gè)普適的概念,但是,這也從一個(gè)側(cè)面表明,無(wú)因性理論在票據(jù)法領(lǐng)域內(nèi)的重要性。
無(wú)因性的含義為:行為的效力不受其基礎(chǔ)行為效力的左右,或者不受其基礎(chǔ)行為不成立、無(wú)效或被撤銷命運(yùn)的牽連;換言之:行為的效力不以其基礎(chǔ)行為的有效為依據(jù)。在票據(jù)法中,依無(wú)因性理論,票據(jù)關(guān)系一經(jīng)形成即與基礎(chǔ)關(guān)系相分離,基礎(chǔ)關(guān)系是否存在、是否有效,對(duì)票據(jù)關(guān)系存在及有效不起影響,票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系各自獨(dú)立。因而,票據(jù)持有人行使票據(jù)權(quán)利無(wú)須證明其取得票據(jù)的原因,義務(wù)人也無(wú)審查的權(quán)利,由此,我們又稱票據(jù)為無(wú)因證券。
票據(jù)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)而發(fā)達(dá),票據(jù)無(wú)因性是信用經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)和充分發(fā)展的產(chǎn)物,并對(duì)信用經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起促進(jìn)作用。票據(jù)無(wú)因性的確立與票據(jù)本身的特征關(guān)系密切:
票據(jù)是流通證券,不同于一般的債券憑證,一般的債券憑證必須通過(guò)書(shū)面的債權(quán)讓渡手續(xù),通知債務(wù)人之后,才能生效;而票據(jù)的轉(zhuǎn)讓,得依背書(shū)或交付的方式轉(zhuǎn)移其權(quán)利(除發(fā)票人有禁止轉(zhuǎn)讓記載外,均可以背書(shū)方式或交付方式轉(zhuǎn)讓)。因此,出售商品而取得票據(jù)的債權(quán)人,就能簡(jiǎn)易地以交付方式或背書(shū)方式抵銷其欠他人的另一筆債務(wù),或向銀行貼現(xiàn)以取得資金周轉(zhuǎn)。
票據(jù)是文義證券,票據(jù)權(quán)利的內(nèi)容以及票據(jù)有關(guān)的一切事項(xiàng)都以票據(jù)上記載的文字為準(zhǔn),不受票據(jù)上文字以外事項(xiàng)的影響。例如:票據(jù)上記載的發(fā)票日與實(shí)際發(fā)票日不一致時(shí),以票據(jù)上記載的為準(zhǔn)。
因此,在票據(jù)法上,為了保障票據(jù)的流通證券和文義證券的基本效力,便須創(chuàng)立票據(jù)行為不受基礎(chǔ)行為效力牽連的制度,因?yàn)?,票?jù)行為的效力如受基礎(chǔ)行為效力的左右,即無(wú)異于宣布接受票據(jù)是不可靠的,將會(huì)導(dǎo)致無(wú)人愿意或敢于接受票據(jù),票據(jù)的流通證券性和文義證券性便會(huì)大打折扣,票據(jù)作為支付手段、信用手段、結(jié)算手段以及融資手段的作用將會(huì)大大受阻。所以,必須使票據(jù)行為僅為其本身而獨(dú)立存在,與基礎(chǔ)關(guān)系分離,這樣才能更好地促進(jìn)信用經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
票據(jù)無(wú)因性理論可以說(shuō)是現(xiàn)代各國(guó)票據(jù)法上的共同原則。
德國(guó)是在無(wú)因性理論上貫徹最徹底的國(guó)家,票據(jù)無(wú)因性理論當(dāng)然也不例外,《德國(guó)票據(jù)法》第17條規(guī)定:“任何被憑匯票要求付款的人,不得以持票人與出票人或與前持票人有直接關(guān)系為理由向持票人提出抗辯。但持票人在取得匯票時(shí)知曉該交易不利于債務(wù)人時(shí),不在此限?!?BR> 在十九世紀(jì)之前的法國(guó)票據(jù)法里,票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系并未截然分離,這極大地妨礙了票據(jù)的流通及信用,無(wú)法適應(yīng)日益發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的需要,所以,后來(lái),法國(guó)也改采日內(nèi)瓦統(tǒng)一票據(jù)法的原則,修訂其商法中有關(guān)票據(jù)的規(guī)定,采取票據(jù)債權(quán)與其基礎(chǔ)關(guān)系相分離而獨(dú)立化的立法方式。
在英美法上,關(guān)于票據(jù)行為的認(rèn)識(shí)與大陸法系存在分歧。一般說(shuō)來(lái),大陸法系國(guó)家多主張票據(jù)行為是單方行為,英美法國(guó)家主張是合同行為。承認(rèn)票據(jù)行為是單方行為時(shí),發(fā)票人一經(jīng)簽發(fā)票據(jù),票據(jù)即有效成立,而無(wú)需對(duì)方當(dāng)事人合意,這種理論與法律規(guī)定有利于票據(jù)的流通與對(duì)善意持票人的保護(hù)。英美法雖認(rèn)為票據(jù)行為屬于合同,但同時(shí)法律推定善意持票人是受合法交付票據(jù)的人,而在票據(jù)上簽名的人對(duì)推定其已受對(duì)價(jià),因而在善意持票人與票據(jù)債務(wù)人之間已形成合法的合同關(guān)系,其結(jié)果,在實(shí)務(wù)中,關(guān)于票據(jù)關(guān)系的無(wú)因性,英美法與大陸法并無(wú)大異。
在瑞士立法上,雖然民法關(guān)于物權(quán)變動(dòng)拒絕采取物權(quán)行為無(wú)因性,但是關(guān)于票據(jù)行為主導(dǎo)性的見(jiàn)解仍承認(rèn)票據(jù)為無(wú)因證券。
在其他國(guó)家以及關(guān)于票據(jù)法的國(guó)際公約中,票據(jù)無(wú)因性理論也幾乎無(wú)一例外地得到立法的承認(rèn)。如《日本票據(jù)法》第17條規(guī)定:“匯票之受票人,不得以對(duì)出票人或其他持票人之關(guān)系為理由而以抗辯對(duì)抗持票人。但持票人知曉對(duì)其債務(wù)有損害而取得票據(jù)者,不在此限?!比諆?nèi)瓦《統(tǒng)一匯票本票法》第17條規(guī)定:“被起訴之匯票債務(wù)人,不得以自己與發(fā)票人或執(zhí)票人之間所存在抗辯之事由對(duì)抗執(zhí)票人,但執(zhí)票人明知對(duì)債務(wù)人有損害而取得票據(jù)者不在此限?!钡?2條規(guī)定:“被訴訟之支票債務(wù)人,不得以自己與發(fā)票人或執(zhí)票人之間所存在抗辯之事由,對(duì)抗執(zhí)票人。但執(zhí)票人取得支票時(shí)明知其有損于債務(wù)人者不在此限。”
關(guān)于票據(jù)無(wú)因性問(wèn)題,我國(guó)立法最初并未有明確認(rèn)識(shí)。1988年的《銀行結(jié)算辦法》第14條第3項(xiàng)規(guī)定:“簽發(fā)商業(yè)匯票必須以合法的商品交易為基礎(chǔ)。禁止簽發(fā)無(wú)商品交易的匯票。”《上海市票據(jù)暫行規(guī)定》第7條第3款規(guī)定:“商業(yè)匯票和商業(yè)本票的簽發(fā),以合法的商品交易為限。”這些規(guī)定未將票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系的效力區(qū)分開(kāi)來(lái),不承認(rèn)票據(jù)無(wú)因性原則,在實(shí)踐中造成了極大的混亂,也給司法工作帶來(lái)了一些困難。
因此,在擬訂票據(jù)法草案時(shí),有關(guān)部門已對(duì)票據(jù)無(wú)因性問(wèn)題有了一定的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)的中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)周正慶在向人大常委會(huì)做的《說(shuō)明》中指出:“票據(jù)屬于無(wú)因證券。根據(jù)這一特征,草案沒(méi)有沿用現(xiàn)行銀行結(jié)算辦法關(guān)于簽發(fā)商業(yè)匯票必須以合法的商品交易為基礎(chǔ)的規(guī)定。這是因?yàn)椤睋?jù)關(guān)系成立后,即與其原因關(guān)系相分離。票據(jù)關(guān)系與票據(jù)原因關(guān)系是兩種不同的法律關(guān)系,應(yīng)由不同的法律進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范?!虼?,簽發(fā)票據(jù)是否有商品交易或者交易是否合法,不屬于票據(jù)法規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)由其它有關(guān)的法律加以規(guī)范?!?BR> 然而,我國(guó)于1995年通過(guò),1月起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》卻在許多地方違背了票據(jù)無(wú)因性原則,可以說(shuō)是立法的一種倒退。比如:
第10條第1款規(guī)定:“票據(jù)的簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓,應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,具有真實(shí)的交易關(guān)系和債權(quán)債務(wù)關(guān)系。”這條規(guī)定無(wú)疑將三種票據(jù)的票據(jù)關(guān)系與票據(jù)原因關(guān)系聯(lián)系在一起,否定了票據(jù)無(wú)因性原則。第21條第1款規(guī)定:“匯票的出票人必須與付款人具有真實(shí)的委托付款關(guān)系,并且具有支付匯票金額的可靠資金來(lái)源?!边@款規(guī)定又將資金關(guān)系與票據(jù)關(guān)系聯(lián)系在一起,這在理論上是錯(cuò)誤的,在實(shí)踐中是不可行的。另外還有第83條第2款、第88條第1款以及第90條2款的規(guī)定,都根本地違背了票據(jù)無(wú)因性原則。
我國(guó)票據(jù)法的上述規(guī)定是與各國(guó)公認(rèn)的票據(jù)法原理相背道而馳的,這不但是一個(gè)理論問(wèn)題,影響了我國(guó)整個(gè)票據(jù)法體系的科學(xué)性,因?yàn)?,無(wú)因性是票據(jù)理論的基礎(chǔ),并與其他票據(jù)理論一起共同構(gòu)筑了完善的票據(jù)理論體系,無(wú)因性的缺失會(huì)使我國(guó)整個(gè)票據(jù)法體系的科學(xué)性大打折扣。更為嚴(yán)重的是,這造成了實(shí)務(wù)中的麻煩,根據(jù)上述規(guī)定,法院在審理票據(jù)案件時(shí),是否應(yīng)當(dāng)審理票據(jù)原因關(guān)系以及票據(jù)資金關(guān)系?而且,根據(jù)這些規(guī)定,在實(shí)踐中,商業(yè)銀行實(shí)際負(fù)擔(dān)了審查真實(shí)交易背景的義務(wù),實(shí)際上,賦予商業(yè)銀行在票據(jù)業(yè)務(wù)中對(duì)交易真實(shí)背景的實(shí)質(zhì)審查義務(wù)是不可取的,理由如下:
第一,審查交易的真實(shí)背景并非商業(yè)銀行的職能。商業(yè)銀行作為金融企業(yè),其宗旨應(yīng)是利潤(rùn)最大化,要求商業(yè)銀行在票據(jù)業(yè)務(wù)中嚴(yán)格審查票據(jù)的真實(shí)交易背景,實(shí)質(zhì)上是要求商業(yè)銀行承擔(dān)了防范票據(jù)詐騙、維護(hù)票據(jù)市場(chǎng)秩序的社會(huì)職能,并負(fù)擔(dān)為履行此職能而付出的成本,而這是理應(yīng)由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)承擔(dān)的社會(huì)職能,不應(yīng)由商業(yè)銀行承擔(dān)。
第二,這加大了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的成本,也影響了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的效率。商業(yè)銀行在辦理票據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)不得不對(duì)票據(jù)的交易背景進(jìn)行嚴(yán)格審查,進(jìn)而避免辦理沒(méi)有真實(shí)交易背景的票據(jù)業(yè)務(wù)。為此商業(yè)銀行在辦理業(yè)務(wù)時(shí)必須通過(guò)審查大量商品購(gòu)銷合同、勞務(wù)合同、增值稅發(fā)票和商品發(fā)運(yùn)單據(jù)等證據(jù)來(lái)認(rèn)定票據(jù)是否具有真實(shí)交易背景,加大了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的`成本,也嚴(yán)重影響了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的效率。
第三,尤其是在當(dāng)今交易和結(jié)算方式的多樣化、復(fù)雜化的情況下,商業(yè)銀行在很多情況下無(wú)法審查復(fù)雜的票據(jù)交易背景的真實(shí)性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為追求交易的效率與安全,交易和結(jié)算方式日趨多樣化、復(fù)雜化:《中華人民共和國(guó)合同法》中規(guī)定,合同的有效形式不僅包括合同書(shū)、信件,還包括數(shù)據(jù)電文(如傳真、電傳、電報(bào)、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件);實(shí)踐中,不少交易是先付款后交貨,需要先申請(qǐng)開(kāi)出票據(jù),然后才能取得增值稅發(fā)票,還有許多交易是分期付款,需多次申請(qǐng)開(kāi)具票據(jù),但增值稅發(fā)票卻僅有一張,在這些情況下,增值稅發(fā)票很難與合同、票據(jù)金額、日期完全一致,商業(yè)銀行在票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)踐中也常常面臨沒(méi)有合同或增值稅發(fā)票可供審查的情形。
根據(jù)以上分析,在我國(guó)票據(jù)法上,迫切需要確立票據(jù)無(wú)因性原則——這一早已為國(guó)際社會(huì)所普遍承認(rèn)的原則,使票據(jù)關(guān)系與票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系互相獨(dú)立,形成兩類不同的、互相分離的法律關(guān)系,并分別由不同的法律部門調(diào)整。理由如下:
首先,中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,改革開(kāi)放不斷深入,尤其是加入wto使中國(guó)與各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,這在客觀上要求中國(guó)票據(jù)立法與國(guó)際接軌。票據(jù)法中大多數(shù)規(guī)定屬于技術(shù)性規(guī)范,其中的一些規(guī)范已為各國(guó)立法共同采用,這些共同性的東西正是國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與發(fā)展所遵守的共同準(zhǔn)則,而國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益一體化迫切要求有共同的法律準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)整。無(wú)因性經(jīng)過(guò)各國(guó)票據(jù)法實(shí)踐長(zhǎng)時(shí)間檢驗(yàn),是一項(xiàng)高度技術(shù)性規(guī)則,已為各國(guó)普遍遵守,對(duì)國(guó)際間票據(jù)結(jié)算與支付產(chǎn)生著積極的作用。我國(guó)正在實(shí)行改革開(kāi)放,與各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切與廣泛,因此理順票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系的關(guān)系,確立票據(jù)無(wú)因性,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際票據(jù)立法的接軌,有利于促進(jìn)我國(guó)與各國(guó)的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易交往,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
其次,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展和票據(jù)應(yīng)用范圍的日益廣泛要求立法盡快確立無(wú)因性原則。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)得到了迅猛發(fā)展,票據(jù)應(yīng)用范圍也日益廣泛,貿(mào)易結(jié)算票據(jù)化趨勢(shì)日益加強(qiáng),票據(jù)功能也由單一的結(jié)算工具向支付、信用、結(jié)算、融資等多功能演變,而無(wú)因性是現(xiàn)代票據(jù)法的靈魂,是現(xiàn)代票據(jù)法的基本原則。將票據(jù)關(guān)系和原因關(guān)系不加區(qū)分的立法模式已嚴(yán)重阻礙了票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展,與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不相適應(yīng)。在此背景下,確立票據(jù)無(wú)因性,加快票據(jù)流通,提高資金流轉(zhuǎn)速度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯得日益迫切。
第三,從商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)角度講,票據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)踐迫切需要確立無(wú)因性原則。商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展均是建立在票據(jù)的流通性基礎(chǔ)之上的,而票據(jù)的流通與票據(jù)的無(wú)因性密切相關(guān)。然而目前,立法中沒(méi)有確立票據(jù)無(wú)因性,使票據(jù)的流通性受到嚴(yán)重阻礙,影響了商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)踐迫切呼喚確立無(wú)因性原則。
在確立無(wú)因性原則時(shí),應(yīng)注意一個(gè)問(wèn)題,票據(jù)的無(wú)因性原則象其他原則一樣,是相對(duì)的,我們不能片面機(jī)械地去理解,即在票據(jù)的抗辯中,票據(jù)的無(wú)因性有限制的。在下列情況下票據(jù)的原因關(guān)系仍可以作為票據(jù)抗辯的事由對(duì)抗持票人,(1)票據(jù)的無(wú)因性只是相對(duì)于正當(dāng)?shù)某制比硕缘?對(duì)于惡意取得票據(jù)的持票人,票據(jù)債務(wù)人可以以票據(jù)原因關(guān)系瑕疵作為抗辯理由;(2)票據(jù)的無(wú)因性只適用于票據(jù)債務(wù)人與第三人之間,在票據(jù)的直接相對(duì)人之間,仍可以票據(jù)原因作為抗辯事由;(3)一般情況下,票據(jù)取得應(yīng)當(dāng)是有對(duì)價(jià)的,我國(guó)票據(jù)法第10條規(guī)定:“票據(jù)的取得,必須給付對(duì)價(jià),即應(yīng)當(dāng)給付票據(jù)雙方當(dāng)事人認(rèn)可的相對(duì)應(yīng)的代價(jià)?!比欢厥馇闆r下,也可以是無(wú)對(duì)價(jià)的,我國(guó)票據(jù)法第11條規(guī)定:無(wú)對(duì)價(jià)而取得票據(jù)的持票人,其所擁有的票據(jù)權(quán)利,“不得優(yōu)于其前手的權(quán)利?!边@說(shuō)明只有票據(jù)權(quán)利完整,持票人的票據(jù)權(quán)利才完整,經(jīng)過(guò)對(duì)價(jià)善意取得的票據(jù)權(quán)利可以對(duì)前手票據(jù)權(quán)利的瑕疵進(jìn)行切斷,但無(wú)對(duì)價(jià)取得票據(jù)者,則不能對(duì)前手的票據(jù)權(quán)利瑕疵進(jìn)行切斷,必須繼承前手的票據(jù)瑕疵。總之,票據(jù)無(wú)因性包含了票據(jù)無(wú)因性的絕對(duì)性與相對(duì)性兩部分。在通常情況下,應(yīng)當(dāng)將票據(jù)的無(wú)因性作為票據(jù)立法和票據(jù)法律適用的普遍原則,同時(shí)將其相對(duì)性作為例外情形。而正確適用票據(jù)無(wú)因性的相對(duì)性的前提條件是:在票據(jù)尚未轉(zhuǎn)讓的情況下,票據(jù)糾紛的當(dāng)事人是票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系的直接債權(quán)債務(wù)當(dāng)事人;在票據(jù)業(yè)經(jīng)轉(zhuǎn)讓的情況下,票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系的當(dāng)事人是票據(jù)關(guān)系中直接的背書(shū)人與被背書(shū)人,即票據(jù)背書(shū)的直接前手和后手,也就是說(shuō),票據(jù)無(wú)因性中的例外情形,僅應(yīng)適用于票據(jù)關(guān)系當(dāng)事人與票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系的直接債權(quán)債務(wù)人相互重合的情況。只有這樣,才能保證票據(jù)經(jīng)濟(jì)職能的充分發(fā)揮和順利實(shí)現(xiàn),同時(shí)也才能有效地保護(hù)票據(jù)上最基本最直接權(quán)利人在票據(jù)關(guān)系及其基礎(chǔ)關(guān)系中所共同擁有的合法利益。
綜上所述,票據(jù)無(wú)因性原則是各國(guó)普遍承認(rèn)的票據(jù)法上的重要原則,在理論上和實(shí)踐上均有積極意義,理應(yīng)為我國(guó)票據(jù)法采納,以便更好地發(fā)揮票據(jù)的流通及信用功能,并使我國(guó)的票據(jù)立法與實(shí)踐更好地適應(yīng)國(guó)際大環(huán)境,促進(jìn)我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展與完善,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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以人口老齡化為的論文篇十八
摘要:
校園景觀空間是師生課外教學(xué)相長(zhǎng)、交流思想情感的重要環(huán)境。本文基于大學(xué)生行為特點(diǎn)分析校園景觀空間建設(shè)的必要性,并提出了以大學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交往等需求進(jìn)行校園景觀設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)。以期創(chuàng)造出更適合師生共享的景觀空間,營(yíng)造出一種健康和諧的校園環(huán)境。
關(guān)鍵詞:
校園;行為需求;景觀設(shè)計(jì)。
校園景觀空間環(huán)境的設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是在設(shè)計(jì)生活,促進(jìn)并引導(dǎo)學(xué)生擁有豐富的課余生活內(nèi)容。校園是育人的空間,環(huán)境是無(wú)聲的課堂…。如果學(xué)校建造出具有關(guān)心學(xué)生行為特點(diǎn)的景觀空間,會(huì)使他們感受著有了歸屬感、親切感。但一直以來(lái),關(guān)心大學(xué)生行為特點(diǎn)而且研究校園景觀空間的較少,課余之際他們?nèi)鄙僖环N公共的、綠色的交往空間,設(shè)計(jì)符合學(xué)生行為特點(diǎn)且具有學(xué)生認(rèn)同感的景觀空間,并將校園的雜亂無(wú)章、無(wú)設(shè)計(jì)感及“殘余”空間有效的利用,是現(xiàn)在大學(xué)園區(qū)亟待改進(jìn)的問(wèn)題。
一、研究大學(xué)生行為學(xué)對(duì)景觀設(shè)計(jì)的必要性。
人類行為與環(huán)境之間是一個(gè)雙向的互通關(guān)系:一方面是環(huán)境本身在潛移默化的影響著人類的生存環(huán)境;另一方面人類總是不斷的選擇并改善其周圍環(huán)境,以使之適合人身心健康發(fā)展的需要。一個(gè)世紀(jì)以前,查爾斯.埃利奧特.諾頓預(yù)言那些“有名的校園景觀是接觸的作品。它們滿足了人們的需要,且使我們的民主制生活絢麗多彩”瞳’。學(xué)生是校園的主體,每天的活動(dòng)都要受到校園整體環(huán)境的激勵(lì)與制約,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境抑制學(xué)生的全方面發(fā)展,除與學(xué)習(xí)觀念落后、方法機(jī)械、內(nèi)容陳舊外,學(xué)習(xí)環(huán)境單一、不利于討論交流也是重要原因。怎樣引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生積極進(jìn)步的行為,這也是對(duì)校園景觀環(huán)境設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。由于人是一切空間活動(dòng)的主體,也是一切空間形態(tài)的創(chuàng)造者,因此景觀設(shè)計(jì)不能脫離身處其中的人的行為。近年來(lái)大學(xué)校園也在不斷的尋找景觀設(shè)計(jì)之路,細(xì)細(xì)的品位大學(xué)校園景觀不難發(fā)現(xiàn)一些環(huán)境優(yōu)美、賞心悅目的景觀空間卻無(wú)人問(wèn)津,究其原因,是沒(méi)有從心理學(xué)和行為學(xué)的角度來(lái)滿足師生多層次需求。
二、當(dāng)代大學(xué)生的對(duì)景觀空間的需求。
景觀是研究人與自身、人與人和人與自然之間的藝術(shù),因此,滿足人的需要是設(shè)計(jì)的原動(dòng)力。人類有活動(dòng)就有行為,其行為特點(diǎn)概括為三個(gè)方面:人的智力活動(dòng)過(guò)程、人的情緒的反映、能看得見(jiàn)的各種行動(dòng)[1。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需求歸結(jié)為五個(gè)層次,由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,這一理論反映了人類行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律。鑒于以上,得出大學(xué)生對(duì)景觀空間的需求主要體現(xiàn)在:心理需求、學(xué)習(xí)需求、社交娛樂(lè)需求及精神需求。這四點(diǎn)基本需求決定了校園景觀空間設(shè)計(jì)的發(fā)展方向。
1.心理需求。
如果我們希望設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)境,使之與人的狀況相互關(guān)聯(lián),則必須理解人們的行為心理及情感需求。大學(xué)生進(jìn)入校園后,由于空間環(huán)境和個(gè)人獨(dú)立所引起心理感受的變化,使其視野變寬。他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí),從對(duì)景觀空間的使用來(lái)講,希望有賞心悅目的且具有一定領(lǐng)域和私密性的空間:這個(gè)層面上看,他們對(duì)室外景觀空間的需求會(huì)隨著年齡、年級(jí)而增加h1。在一定程度上他們從心理上要求有私密的和公共性的空間,占有了一定的領(lǐng)域空間之后不僅為他們提供了安全感與便于溝通的信息,還表明了他們?cè)谑孢m的空間內(nèi)可以自由放松下來(lái)已達(dá)到內(nèi)心對(duì)外部環(huán)境的需求。
2.學(xué)習(xí)需求。
進(jìn)入21世紀(jì)后,大學(xué)生除了規(guī)律性的室內(nèi)學(xué)習(xí)及生活內(nèi)容之外,隨著教育注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生個(gè)改變,他們將學(xué)習(xí)拓展到整個(gè)校園空間,學(xué)習(xí)的來(lái)源不再僅僅是老師和書(shū)本,而是拓展到各個(gè)方面。校園景觀空間作為校園中最有活力的地方,是學(xué)生生活中非常重要的組成部分。在路上偶遇,在樹(shù)下閑聊,在水邊靜思,在球場(chǎng)奔跑……所有的這一切都有助于形成良好的校園求知的氛圍。在學(xué)術(shù)環(huán)境中,這種隨意的交流正是大學(xué)精神的核心。對(duì)校園學(xué)習(xí)空間環(huán)境充分考慮師生的行為方式。學(xué)習(xí)的空間肌理與層次的整合設(shè)計(jì),塑造有機(jī)多層次的整體空間。因此,營(yíng)造相對(duì)安靜、隱蔽、安全的有助思考的學(xué)習(xí)空間是校園室外空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
3.社交娛樂(lè)需求。
社交和娛樂(lè)是人的社會(huì)性天性,大學(xué)生總是在交往中,不斷獲取信息,豐富自己的思維和判斷,進(jìn)而調(diào)整自己的言行,使自己更加與時(shí)俱進(jìn),貼近社會(huì)的規(guī)范。社交不僅可增強(qiáng)彼此情感,確立良好的人脈,更重要的是能促進(jìn)心理的健康發(fā)展,減少孤獨(dú)、緊張、壓抑等負(fù)面情緒,在學(xué)習(xí)壓力大的情況下,同學(xué)可以找到一個(gè)綠色的社交娛樂(lè)的溫暖人心場(chǎng)景進(jìn)行減壓,可以讓情感找到依托并得以升華。相對(duì)于室內(nèi)而言,更加輕松自由的'室外環(huán)境是重要的交往娛樂(lè)場(chǎng)所,能增加學(xué)生的參與性,更有益于學(xué)生創(chuàng)新精神的激發(fā),無(wú)拘無(wú)束地交流想法,了解他人及周圍世界,也從外界認(rèn)識(shí)自己,豐富見(jiàn)聞,更好地提高專業(yè)素養(yǎng)及其他領(lǐng)域的知識(shí),更多地了解社會(huì)、融入社會(huì)。而且能刺激每個(gè)參與的成員在眾人面前展示自我思想的欲望,自我成長(zhǎng)。從而促成了人最初與環(huán)境之間的交往,后引發(fā)人與人之間的交往。景觀空間的設(shè)計(jì)無(wú)非就是達(dá)到兩者的協(xié)調(diào)。
4.精神空間的需求。
人都有獨(dú)立的一面和自我隱匿的一面。人需要自我認(rèn)知、自我評(píng)判、自我呈現(xiàn)、自我管理和自我實(shí)現(xiàn),對(duì)校園空間的需求就轉(zhuǎn)化為精神空間的需求哺1。一方面:校園景觀的設(shè)計(jì)影響學(xué)生的審美情趣。優(yōu)美的校園室外環(huán)境和富有人情味的空間可滿足并提高學(xué)生的審美情趣,更易獲得學(xué)生的認(rèn)同感與歸屬感,很多學(xué)生畢業(yè)之后依然會(huì)念念不忘校園優(yōu)美的景致,成為心中母校意象之一。這是注重人們的精神需求,也是校園歷史傳承的必需。另一方面:校園景觀具有特殊的場(chǎng)所精神。按照諾伯格·舒爾茲的觀點(diǎn):尊重場(chǎng)所精神就是與特殊環(huán)境為友,從而獲得生存的立足點(diǎn)。這種場(chǎng)所精神顯示著“理解一表達(dá)一共存”這樣的一個(gè)過(guò)程。事實(shí)上,場(chǎng)所都是以人對(duì)具體空間的理解為前提的,從大學(xué)生精神行為來(lái)看他們需要一種具有心靈寄托的景觀場(chǎng)所,讓他們?cè)趶?fù)雜的環(huán)境中安靜并有思考空間。
總結(jié)。
人依賴自己的行為接近環(huán)境,并通過(guò)心理作用認(rèn)識(shí)環(huán)境;環(huán)境反過(guò)來(lái)影響人的行為。行為是人們的社會(huì)結(jié)構(gòu)意識(shí)等支配的能動(dòng)性的活動(dòng),行為必然發(fā)生在一定的環(huán)境脈絡(luò)之中,大學(xué)生的行為對(duì)景觀空間設(shè)計(jì)起主導(dǎo)作用。目前,環(huán)境行為學(xué)已被景觀設(shè)計(jì)師們重視,對(duì)其實(shí)際應(yīng)用的研究也在不斷發(fā)展,在城市公園方面己取得令人信服的成效。人的行為學(xué)流派眾多,觀點(diǎn)紛呈,但它的確又為規(guī)劃和景觀設(shè)計(jì)思想和理論造成了深遠(yuǎn)的影響。我們研究大學(xué)生的種種行為習(xí)慣就是為了能夠更好的設(shè)計(jì)人與環(huán)境的有效景觀空間。
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以人口老齡化為的論文篇十九
本報(bào)訊(記者于忠寧)記者13日從教育部獲悉,教育部根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)研究起草了《高等學(xué)校預(yù)防與處理學(xué)術(shù)不端行為辦法》,擬對(duì)認(rèn)定為學(xué)術(shù)不端行為且情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)任人給予降低專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)、撤銷專業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)或開(kāi)除、解聘處理。
征求意見(jiàn)稿指出,學(xué)術(shù)不端行為包括剽竊、抄襲他人學(xué)術(shù)成果;篡改他人研究成果;偽造科研數(shù)據(jù)、資料、文獻(xiàn)、注釋,或者捏造事實(shí)、編造虛假研究成果;未參加研究或創(chuàng)作而在研究成果、學(xué)術(shù)論文上署名,未經(jīng)他人許可而不當(dāng)使用他人署名,或者多人共同完成研究而在成果中未注明他人工作;在申報(bào)課題、成果、獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)評(píng)審評(píng)定等過(guò)程中提供虛假學(xué)術(shù)信息;有償發(fā)表論文、買賣論文、由他人代寫或?yàn)樗舜鷮懻撐牡?;其他?yán)重違反公認(rèn)的學(xué)術(shù)準(zhǔn)則、違背學(xué)術(shù)誠(chéng)信的行為,根據(jù)相關(guān)學(xué)術(shù)組織或者高等學(xué)校制定的規(guī)則,屬于學(xué)術(shù)不端行為的。
征求意見(jiàn)稿還對(duì)學(xué)術(shù)不端情節(jié)嚴(yán)重做出了規(guī)定:造成惡劣影響的;存在利益輸送或者利益交換的;對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;有組織實(shí)施學(xué)術(shù)不端行為的;多次實(shí)施學(xué)術(shù)不端行為的。
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)術(shù)委員會(huì)的認(rèn)定結(jié)論和處理建議,結(jié)合行為性質(zhì)和情節(jié)輕重,依職權(quán)和規(guī)定程序?qū)W(xué)術(shù)不端行為責(zé)任人做出如下處理或提出處理建議:通報(bào)批評(píng);終止或者撤銷相關(guān)的科研項(xiàng)目,撤銷學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱號(hào),并在一定期限內(nèi)取消申請(qǐng)資格;警告、記過(guò);降低專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)、撤銷專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù);開(kāi)除或解聘;法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他處理措施。
學(xué)生有學(xué)術(shù)不端行為的,還應(yīng)當(dāng)按照學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的學(xué)籍處分;學(xué)術(shù)不端行為與獲得學(xué)位有直接關(guān)聯(lián)的,可以作暫緩授予學(xué)位、不授予學(xué)位或者依法撤銷學(xué)位等處理。
以人口老齡化為的論文篇一
人口老齡化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著計(jì)劃生育的實(shí)施,醫(yī)療保健事業(yè)的加強(qiáng),人口死亡率在下降,人口平均壽命在延長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)也正處于老齡化過(guò)程中。
如同城市化水平的提高是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,城市人口老齡化現(xiàn)象同樣是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的產(chǎn)物,這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市尤為顯著。我國(guó)有部分城市,特別是老城市,將提前進(jìn)入老年型社會(huì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人的傳統(tǒng)觀念在變化,一些原來(lái)由家庭承擔(dān)的職能將逐步轉(zhuǎn)移到社會(huì),其中老年人問(wèn)題將首當(dāng)其沖。如何解決“老有所養(yǎng),老有所為,老有所學(xué),老有所樂(lè),老有所醫(yī)”,不僅是城市管理部門的職責(zé),也是城市規(guī)劃工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下面臨的新任務(wù)。
人口老齡化是一個(gè)綜合性的社會(huì)問(wèn)題,涉及面基廣,將影響國(guó)家的住房政策、社會(huì)副利政策、退休制度、勞保制度、醫(yī)療保健及保險(xiǎn)事業(yè)等,其對(duì)城市規(guī)劃工作的影響也是深遠(yuǎn)的。在現(xiàn)實(shí)生活中已有越來(lái)越多的問(wèn)題需要規(guī)劃設(shè)計(jì)者考慮,諸如:
1.住房問(wèn)題。
隨著核心家庭的普及和傳統(tǒng)家庭的逐漸消失,居住建筑的戶型將產(chǎn)生變革。一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象在不斷增加,另一方面中國(guó)家庭結(jié)構(gòu)演變具有的“分而不離”的特點(diǎn),要求兩代人的住房距離不宜太遠(yuǎn),出現(xiàn)了小戶型住戶比重將明顯增加的趨勢(shì)。在居住水平逐步得到改善的情況下,住宅設(shè)計(jì)與居住區(qū)規(guī)劃應(yīng)較多考慮這種需求。與此同時(shí),對(duì)一部分缺少親人照顧而又具有獨(dú)立生活能力的老年夫婦或單身老人則需要安排具有較高服務(wù)水平的專用住房——老年公寓。
2.大部分老年人退休后,迫切需要向他們提供相應(yīng)的文化娛樂(lè)設(shè)施。
3.城市基層醫(yī)療保健設(shè)施
一些分布于居住區(qū)內(nèi)的城市基層醫(yī)療保健設(shè)施(保健站、門診所等)深受老年人歡迎,使體質(zhì)較弱但病情不嚴(yán)重的老人不必前往距離較遠(yuǎn)的醫(yī)院,可在社區(qū)內(nèi)就近得到治療。
4.老年服務(wù)中心機(jī)構(gòu)
現(xiàn)在我國(guó)城市中,為老年人服務(wù)的養(yǎng)老院(敬老院)、康復(fù)中心、老年人服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)少得可憐,要進(jìn)入這些設(shè)施條件十分苛刻、費(fèi)用昂貴,致使相當(dāng)數(shù)量失去生活自理能力而又無(wú)人照顧的老人處境困難。
5.街頭綠地
在規(guī)劃圖上明確表示、而在現(xiàn)實(shí)中常被忽視的街頭綠地,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中再次受沖擊,殊不知它已日益成為老年人和學(xué)齡前兒童的休憩活動(dòng)場(chǎng)所。這類綠地具有投資不多、分布均勻、利用率高、易于管理等特點(diǎn),是城市生活環(huán)境優(yōu)劣的標(biāo)志之一,街頭綠地的用地在規(guī)劃和管理中遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分保證。
在城市總體規(guī)劃中,要從全市角度考慮設(shè)置市一級(jí)老年服務(wù)設(shè)施,如老年大學(xué)、老年俱樂(lè)部、養(yǎng)老院、康復(fù)中心等,為這些設(shè)施及相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)落實(shí)建設(shè)用地。在居住區(qū)詳細(xì)規(guī)劃中則要更細(xì)致地安排為老年人服務(wù)的基層公共設(shè)施,如老人公寓、老人之家、老人活動(dòng)中心、門診部、老年人服務(wù)中心,以及安排更多的室外活動(dòng)休憩場(chǎng)所和為老年人提供安全的'公共交通設(shè)施等。在居住建筑設(shè)計(jì)中,需要考慮的問(wèn)題就更加細(xì)致,從住宅層數(shù)、住宅類型、戶型比例到建筑細(xì)致處理,均應(yīng)充分滿足老年人的特殊需求。如此形成一個(gè)從全市到期層,從大到小配套的老年人需要的多層次、多樣化的老年人服務(wù)系統(tǒng),為老年人創(chuàng)造一個(gè)生活上能相對(duì)獨(dú)立、豐富多彩的內(nèi)外環(huán)境。體現(xiàn)國(guó)家、政府對(duì)老齡化問(wèn)題的重視、對(duì)老年人的關(guān)懷,弘揚(yáng)祖國(guó)尊重老人的傳統(tǒng)美德,通過(guò)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理來(lái)解決老年人的實(shí)際需要。
在我國(guó),老齡化問(wèn)題已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái),老年人服務(wù)設(shè)施與發(fā)達(dá)國(guó)家比,尚有差距。根據(jù)具體條件,應(yīng)當(dāng)在我國(guó)城市規(guī)劃中實(shí)施以下幾項(xiàng)基本的老年設(shè)施:
1是老人公寓。
適用于有生活自理能力并具有一定室外活動(dòng)能力的老人。由低層公寓樓、公共活動(dòng)中心及醫(yī)療設(shè)施組成建筑群。公寓以二、三層為宜,低層每戶出入口直接連接室外綠地。樓與樓之間用樓梯及走廊聯(lián)系。樓內(nèi)可設(shè)小俱樂(lè)部、公共浴室、洗衣房等。公寓戶型設(shè)一室戶和二室戶兩種,二室戶供老年夫婦居住。每套住房均設(shè)衛(wèi)生間及小廚房、壁柜。公共活動(dòng)中心包括:餐廳、電視室、圖書(shū)室、活動(dòng)室、門診室、理發(fā)店、理療室等。
2是老人之家。
適用于生活自理程度較低的需照顧的老人。一般為1~2層建筑,有公共起居室、餐廳、男女活動(dòng)室、健身房等。老人居室應(yīng)帶衛(wèi)生間,房?jī)?nèi)有電爐、洗池,可自己燒煮簡(jiǎn)單食物,并有客房供來(lái)探望的親人居住。
3是托老所。
生活自理能力較差、晚間由家屬自行照顧的老人,可在白天寄放在托老所,其設(shè)施內(nèi)容可相對(duì)簡(jiǎn)化,但需教研室到一定服務(wù)水平。
4.養(yǎng)老院(敬老院)及康復(fù)中心。
生活基本不能自理的孤寡老人可安置在養(yǎng)老院及康復(fù)中心,長(zhǎng)期由人護(hù)理。后者應(yīng)具有一定的醫(yī)療水平。此類設(shè)施服務(wù)范圍可在居住區(qū)以上或從全市范圍考慮。
5.人服務(wù)中心。
生活上有自理能力、愿意住在自己家中的老人,中心可為其提供多種服務(wù):雇人到老人家中料理家條及個(gè)人衛(wèi)生,用專車送飯到家,安排文娛活動(dòng)及旅游,家庭醫(yī)療護(hù)理,陪同外出等。
老年人由于行運(yùn)不便,與健全人相比對(duì)生活居住的要求有較大差別,在無(wú)障礙設(shè)計(jì)中“安全”和“方便”是主要原則,應(yīng)把避免失誤和災(zāi)害放在首位。根據(jù)老年人的心理狀態(tài),一般人十分重視的私密性對(duì)他們顯得不太重要,老年人更需要外界的關(guān)懷和人際交往,住房布置宜具有一定開(kāi)放性。洗澡間、廁所、廚房是事故多發(fā)區(qū),在建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)重點(diǎn)考慮。
無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)包括居住環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩部分,前者著重于為老年人提供有利于發(fā)揮自理能力的居住條件;后者為老年人提供廣泛參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),在老年人居住建筑與公共綠地及公共服務(wù)設(shè)施之間應(yīng)提供一條或多條無(wú)障礙通道,保證輪椅能通達(dá)。
人是社會(huì)的主體,為“人”服務(wù)是城市的主要職能。隨著社會(huì)物質(zhì)條件的精神文明需要的增長(zhǎng),城市服務(wù)的功能應(yīng)更加完善,更加多樣化。對(duì)“人”的關(guān)懷,為城市居民提供良好的居住、工作環(huán)境,應(yīng)是城市規(guī)劃工作始終不渝的目標(biāo)和宗旨,為老年人創(chuàng)造良好的生活環(huán)境則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)我國(guó)即將出現(xiàn)的人口老齡化現(xiàn)象,城市規(guī)劃者應(yīng)該去思考、研究、探索。
以人口老齡化為的論文篇二
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來(lái)越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個(gè)概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來(lái)說(shuō),員工滿意度是指員工對(duì)其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測(cè)量的工具[2].在知道了這個(gè)成功的秘訣之后,企業(yè)正越來(lái)越多地運(yùn)用調(diào)查方法來(lái)了解員工的滿意度狀況。
最早的關(guān)于“員工滿意度”這個(gè)概念來(lái)自于西方管理思想,國(guó)外對(duì)員工滿意度的研究已經(jīng)超過(guò)半個(gè)世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對(duì)于員工滿意度的研究主要分為兩個(gè)密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測(cè)量工具。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國(guó)學(xué)者h(yuǎn)oppock的經(jīng)典研究“jobsatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對(duì)環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對(duì)工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵(lì)因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報(bào)酬等十個(gè)因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等六個(gè)因素等也對(duì)員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。
這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測(cè)量工具的研究方面,人們開(kāi)發(fā)了許多種員工滿意度評(píng)價(jià)工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡(jiǎn)稱jdi);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡(jiǎn)稱msq);彼得需求滿意度問(wèn)題調(diào)查表(簡(jiǎn)稱nsu)[7].20世紀(jì)80年代的美國(guó),據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過(guò)70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對(duì)于西方國(guó)家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國(guó)各企業(yè)管理者和學(xué)者對(duì)員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉(cāng)等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報(bào)告在《光明日?qǐng)?bào)》發(fā)表,引起了國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測(cè)量工具方面,我國(guó)大部分學(xué)者以沿用國(guó)外的測(cè)量工具為主,而在20盧嘉等人開(kāi)發(fā)了針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時(shí)代的'步伐,對(duì)飯店員工滿意度作了理論研究和實(shí)踐研究。在理論方面,2004年李懷蘭在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實(shí)現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].20王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠(chéng)客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對(duì)飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)飯店的向心力[12].在實(shí)踐研究方面,2004年王華和黃燕玲對(duì)桂林市12家星級(jí)飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級(jí)飯店員工工作滿意度較低,對(duì)飯店工作待遇、提升機(jī)會(huì)及進(jìn)修機(jī)會(huì)的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].20戴斌等人對(duì)中國(guó)首批白金五星級(jí)飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位(北京中國(guó)大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議[14].從整體情況來(lái)看,對(duì)飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開(kāi)上述對(duì)廣州花園酒店進(jìn)行過(guò)員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。
二、選題依據(jù)。
(寫作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個(gè)題目,為什么選這個(gè)酒店作為例子??梢詮膬蓚€(gè)方面,(1)這個(gè)論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的變化和問(wèn)題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個(gè)酒店在這方面存在什么問(wèn)題,有什么代表性。)。
飯店是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員相對(duì)于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個(gè)員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來(lái),飯店管理者必須采取積極的措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因?yàn)椤皼](méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的賓客;沒(méi)有滿意的賓客,就沒(méi)有滿意的業(yè)主;沒(méi)有滿意的業(yè)主,就沒(méi)有滿意的社會(huì)”[15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實(shí)際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。據(jù)我國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,~2004年飯店業(yè)員工流動(dòng)率平均為23.95%[16].
另外,據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)酒店的員工流動(dòng)率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來(lái)越大[17].加上東莞近幾年來(lái)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級(jí)酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對(duì)酒店從業(yè)人員的需求,各個(gè)酒店可謂想盡千方百計(jì)“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來(lái)越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時(shí),必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動(dòng),留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個(gè)珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國(guó)雅高國(guó)際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國(guó)際化道路發(fā)展,是整個(gè)東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對(duì)本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義。
(寫作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指通過(guò)你這篇文章的寫作,你希望達(dá)到什么目的,或者會(huì)產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實(shí)際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過(guò)研究期望能達(dá)到什么,解決什么問(wèn)題,在哪些方面有什么價(jià)值等)。
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時(shí)期,更多國(guó)際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國(guó)這塊潛在的消費(fèi)市場(chǎng),旗下各個(gè)酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó),尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個(gè)飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個(gè)主要部分。對(duì)飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實(shí)地反映著其管理水平。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會(huì)及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績(jī)效。當(dāng)員工滿意的時(shí)候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實(shí)的顧客。對(duì)飯店來(lái)說(shuō),管理要“以人為本”,在實(shí)際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過(guò)對(duì)東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價(jià)值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個(gè)飯店行業(yè)的管理者對(duì)員工的滿意度給予高度的重視,促使整個(gè)飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。
四、本課題要研究或解決的問(wèn)題和擬采用的研究手段(途徑):
本課題要研究或解決的問(wèn)題:
1.員工滿意度的基本知識(shí)。
2.東莞索菲特御景灣酒店員工個(gè)人信息與滿意度評(píng)價(jià)交叉分析。
3.東莞索菲特御景灣酒店員工對(duì)酒店整體評(píng)價(jià)以及各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度分析。
4.東莞索菲特御景灣酒店影響員工滿意度的主要因素。
5.提高東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的建議。
采用的研究手段:
2.實(shí)地調(diào)查法:通過(guò)實(shí)地考察,了解該酒店的具體信息,比如:在這家酒店實(shí)習(xí);。
3.問(wèn)卷調(diào)查法:設(shè)計(jì)了員工滿意度調(diào)查表,對(duì)東莞索菲特御景灣酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
五、主要參考文獻(xiàn):
[1]肖松濤,余飛,賈永峰酒店員工滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)體系研究[j].消費(fèi)導(dǎo)刊,(04):60、103.
[7]董志強(qiáng)。人員管理的創(chuàng)新實(shí)踐[m].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2004·198.
[13]戴斌,??∧?,李薇,李莉,黃選。中國(guó)豪華飯店員工滿意度研究--基于首批白金五星級(jí)飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位的調(diào)查報(bào)告[j].旅游科學(xué),2007(04):36-42.
[14]程新友。酒店管理新思維[m].北京:北京大學(xué)出版社,2007·79.
[16]只有滿意的員工才能帶來(lái)滿意的顧客--東莞酒店業(yè)為什么要開(kāi)展員工滿意度調(diào)查[eb/ol].中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)。
以人口老齡化為的論文篇三
“司法公開(kāi)年”、“審判監(jiān)督年”、“作風(fēng)建設(shè)年”專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院在市委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)法院監(jiān)督指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照專項(xiàng)活動(dòng)的要求和目標(biāo),以“公正與效率”為主題,以司法為民為宗旨,結(jié)合本院的工作實(shí)際,以解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題入手,針對(duì)容易發(fā)生徇私枉法、權(quán)錢交易、地方和部門保護(hù)主義,容易侵犯當(dāng)事人權(quán)利的崗位和環(huán)節(jié),認(rèn)真查擺問(wèn)題,切實(shí)進(jìn)行了集中規(guī)范和整改,全面完成了集中整改階段各項(xiàng)工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),制定工作方案。
專項(xiàng)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),院黨組給予充分重視,召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì)和全院干警大會(huì)進(jìn)行專門的動(dòng)員和部署,并成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整改活動(dòng)的日常工作,組織抓好活動(dòng)的實(shí)施和檢查,形成院黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手總負(fù)責(zé),各黨支部牽頭組織,各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合,全院干警廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,為扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整改活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
(二)動(dòng)員部署,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。
專項(xiàng)整改活動(dòng)啟動(dòng)后,我院高度重視活動(dòng)的學(xué)習(xí)教育工作,建立了以支部為單位的學(xué)習(xí)小組,要求所有學(xué)員都按時(shí)參加集中學(xué)習(xí),嚴(yán)格考勤制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《法官法》、法官職業(yè)道德,三大訴訟法相關(guān)內(nèi)容,最高法院《兩個(gè)辦法》等,并分庭室、分支部進(jìn)行討論,加強(qiáng)參學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,同時(shí)明確開(kāi)展專項(xiàng)整改活動(dòng)的重要現(xiàn)實(shí)意義,以進(jìn)一步提高干警專項(xiàng)整改的主動(dòng)性。
(三)廣泛征求意見(jiàn),開(kāi)展自查自糾。
我院在上半年開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,著重以執(zhí)法行為是否規(guī)范的角度查找問(wèn)題,對(duì)辦案超審限、執(zhí)限,不作為或亂作為,故意拖案、壓案、裁判不公、辦案作風(fēng)是否文明等問(wèn)題派出調(diào)查組以問(wèn)卷調(diào)查的形式向社會(huì)各界征求意見(jiàn),了解群眾對(duì)法院工作的看法,向部分人大代表和政協(xié)委員發(fā)放《征求意見(jiàn)表》62份,收集到對(duì)院班子成員以及干警個(gè)人意見(jiàn)60條,人大代表和政協(xié)委員對(duì)法院以專項(xiàng)整改的形式來(lái)提高審判作風(fēng)、改善面貌表示贊賞和滿意。通過(guò)發(fā)調(diào)查表、開(kāi)座談會(huì)、走訪有關(guān)單位以及各部門的自查,查擺出少數(shù)案件審判質(zhì)量不高,個(gè)別法官辦案效率低下,隨意延長(zhǎng)審執(zhí)期限,職業(yè)道德較差等方面近20個(gè)問(wèn)題。
(四)嚴(yán)格考核,務(wù)求取得實(shí)效。
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)法院關(guān)于培訓(xùn)考核的工作標(biāo)準(zhǔn)。組織全體干警參加統(tǒng)一組織的專項(xiàng)整改考核。要求每位干警認(rèn)真對(duì)待,個(gè)別干警因公務(wù)無(wú)法參加考核的,積極做好補(bǔ)考工作,確保參考率達(dá)到100%。
二、專項(xiàng)整改活動(dòng)擺查出的主要問(wèn)題。
對(duì)照專項(xiàng)整改活動(dòng)的具體要求,結(jié)合征求到的各種意見(jiàn),以實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)我院司法行為中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真查找,主要有以下一些問(wèn)題:
1、審判質(zhì)量和效率方面的問(wèn)題。當(dāng)前,我院司法不公的問(wèn)題在社會(huì)上和群眾中還有比較多的反映,突出表現(xiàn)在:一是個(gè)別案件審判質(zhì)量不高,時(shí)有改判情況;二是辦案周期過(guò)長(zhǎng),超審限的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;三是執(zhí)行力度不大,執(zhí)行難的問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決;四是辯法析理工作做得不夠,不能使訴訟當(dāng)事人勝敗皆服,等等。
2、隊(duì)伍建設(shè)方面的問(wèn)題。從總體上看,我院法官隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不能適應(yīng)審判形勢(shì)的發(fā)展和需要,突出表現(xiàn)在:一是有的大局意識(shí)、政治意識(shí)不強(qiáng),存在孤立辦案,就案辦案現(xiàn)象,辦案社會(huì)效果不好;二是學(xué)歷層次不高,與《法官法》要求還有較大差距;三是有的業(yè)務(wù)水平較低,駕馭庭審的能力不強(qiáng),裁判文書(shū)的說(shuō)理性不夠、質(zhì)量不高;四是個(gè)別人有吃請(qǐng)現(xiàn)象,行為失檢,不注意法官形象,甚至有違法違禁的.苗頭;五是有的職業(yè)道德較差,審判紀(jì)律不嚴(yán),素質(zhì)不高等等。
4、司法管理方面的問(wèn)題。當(dāng)前,我院管理中還存在一些不容忽視的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在:一是制度有漏洞、有隱患、有薄弱環(huán)節(jié),尤其是抓制度落實(shí)不夠;二是內(nèi)部缺乏監(jiān)督制約和責(zé)任追究機(jī)制;三是有的公文不規(guī)范,文書(shū)處理不規(guī)范;四是有的案卷歸檔不及時(shí),甚至出現(xiàn)案卷多年不歸的現(xiàn)象;五是部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠;六是后勤管理問(wèn)題較多,等等。
三、針對(duì)問(wèn)題,扎實(shí)整改。
1、制定措施,以制度管人。為規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正,我院先后整理、修訂了《廉政制度》、《崗位目標(biāo)考核》、《保密制度》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等一系列規(guī)章制度,層層簽訂責(zé)任狀,有針對(duì)性地制訂各類整改措施30條,結(jié)合我院實(shí)際,共修訂完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面70余個(gè)規(guī)范管理制度。堅(jiān)持以制度管人,力求客觀公正評(píng)價(jià)每位干警的適崗性。
2、采取便民措施,提供高效快捷的便民服務(wù)。為將司法為民要求落到實(shí)處,我院研究制訂了六項(xiàng)立案便民措施。一是設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),實(shí)行預(yù)約接待制。二是開(kāi)通訴訟綠色通道,涉及弱勢(shì)群體案件優(yōu)先立案。三是推行三個(gè)“當(dāng)日”,即當(dāng)日立案、當(dāng)時(shí)受理、當(dāng)時(shí)移送。三是提供模擬訴狀樣本,方便當(dāng)事人撰寫訴訟文書(shū)。四是推行窗口部門一次性告知制度,方便群眾訴訟。五是推行立案大廳ab崗工作制度,確保信訪崗位不空崗、不缺崗。六是明確對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人予以司法救助,使弱勢(shì)群體的權(quán)益得到切實(shí)保障。
3、抓審理執(zhí)行,規(guī)范司法行為全過(guò)程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上,而是對(duì)審判執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真規(guī)范。立案階段,將各類案件受理的條件、程序、時(shí)限通過(guò)發(fā)放訴訟指南等方式向當(dāng)事人公開(kāi)釋明;審理階段,增設(shè)流程管理圖,方便當(dāng)事人了解案件審理進(jìn)程;裁判階段,要求法官加強(qiáng)判后釋法、釋疑工作,引導(dǎo)當(dāng)事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段,將執(zhí)行財(cái)產(chǎn)情況、案件進(jìn)度情況、強(qiáng)制措施實(shí)施情況等,納入公開(kāi)告知的范圍。同時(shí)規(guī)范庭審,由審委會(huì)成員不定期地對(duì)庭審進(jìn)行觀摩,要求法官認(rèn)真把握庭審技能,不斷提高庭審駕馭能力。
4、強(qiáng)化審限監(jiān)督,提高辦案效率,解決案件久拖不決的問(wèn)題。建立案件超期預(yù)警制度,對(duì)刑事案件三十天內(nèi)未辦結(jié),適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼拿袷掳讣€(gè)月內(nèi)未辦結(jié),適用普通程序?qū)徖淼拿袷掳讣鍌€(gè)月內(nèi)未辦結(jié)的,要求承辦人上報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)和審監(jiān)庭,并對(duì)未能及時(shí)辦結(jié)的原因作出說(shuō)明,便于院領(lǐng)導(dǎo)和審監(jiān)庭跟蹤監(jiān)督,嚴(yán)防案件超審限。
5、強(qiáng)化案件流程管理,實(shí)行繁簡(jiǎn)分流。我院進(jìn)一步完善案件流程管理制度,對(duì)立案、庭前準(zhǔn)備,開(kāi)庭審理合議、調(diào)解、裁判、文書(shū)制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內(nèi)容和要求,提出具體操作指南,明確具體時(shí)限。對(duì)拖延審判的案件及時(shí)發(fā)出警示,督促法官及時(shí)結(jié)案。要求干警辦案過(guò)程中,要充分發(fā)揮簡(jiǎn)易程序快速、便捷、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),對(duì)案件審理實(shí)行繁簡(jiǎn)分流,依法適用簡(jiǎn)易程序,減輕當(dāng)事人訴累,縮短辦案周期,并隨著條件的成熟,不斷擴(kuò)大簡(jiǎn)易案件適用范圍。
6、強(qiáng)化調(diào)解機(jī)制,提高辦案效率,我院針對(duì)案件當(dāng)事人在訴訟中對(duì)立情緒大、矛盾激化,不利于構(gòu)建和諧社會(huì)的突出問(wèn)題,建立健全了民事審判調(diào)解機(jī)制,最大強(qiáng)度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過(guò)程中把握訴訟調(diào)解工作的切入點(diǎn),在自愿合法的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“立案調(diào)、庭前調(diào)、開(kāi)庭調(diào)、執(zhí)行調(diào)”和借助社會(huì)力量化解矛盾糾紛等工作方法,運(yùn)用調(diào)解手段,盡量調(diào)解結(jié)案。在專項(xiàng)整改活動(dòng)中,我院審結(jié)的民商案件調(diào)解結(jié)案率達(dá)到了56%。
四、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。
專項(xiàng)整改活動(dòng)從總體上看,工作取得了較好的成效,干警的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌得到明顯提高,服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),有了新的增強(qiáng),但專項(xiàng)整改活動(dòng)不僅僅是一項(xiàng)活動(dòng),而應(yīng)該把融入到日常的工作當(dāng)中,體現(xiàn)其日常性和長(zhǎng)效性。通過(guò)專項(xiàng)整改活動(dòng),我院積極探索司法為民、維護(hù)公正的具體舉措,構(gòu)建專項(xiàng)整改的長(zhǎng)效機(jī)制,以進(jìn)一步推進(jìn)法院各項(xiàng)工作。
(一)積極探索建立加強(qiáng)班子建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。努力建設(shè)清醒堅(jiān)定,干事創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),敢于負(fù)責(zé),群眾擁護(hù)的班子,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為帶領(lǐng)廣大干警不斷開(kāi)創(chuàng)新局面的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手,著力提高班子的決策水平,改進(jìn)工作作風(fēng),大興調(diào)查研究之風(fēng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育,并繼續(xù)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,使班子成為干警的表率。
(二)積極探索建立加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。一是切實(shí)抓好隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型相關(guān)的建設(shè),健全政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,在隊(duì)伍中營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。三是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育,加強(qiáng)經(jīng)常性的黨風(fēng)黨紀(jì)教育,每年至少召開(kāi)一次警示教育大會(huì),運(yùn)用典型案例教育干警,并形成制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(三)積極探索進(jìn)一步保障司法公正的長(zhǎng)效機(jī)制。按照“依法、科學(xué)、便民、公正、高效”的原則,建立健全涵蓋審判和執(zhí)行、隊(duì)伍建設(shè)、法院管理等各個(gè)方面的工作規(guī)范和制度,積極探索和逐步建立科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量和效率參評(píng)體系。繼續(xù)完善和落實(shí)審判權(quán)責(zé)、規(guī)范審判運(yùn)行的各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,著力抓好庭審規(guī)范化工作,進(jìn)一步落實(shí)公開(kāi)審判原則,提高庭審的權(quán)威性和公信力。
(四)積極探索建立司法為民的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持司法為民宗旨,在思想上化為司法的基本理念,在審判中化解為嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)際行為。充分發(fā)揮審判職能工作,最大限度地實(shí)現(xiàn)審判工作的司法效益,弘揚(yáng)司法民主、強(qiáng)化開(kāi)放意識(shí)、擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán),積極推進(jìn)司法文明,從文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)入手,真正落實(shí)司法為民的各項(xiàng)舉措,使老百姓真真切切的感受司法文明的魅力和享受到人性化的司法服務(wù)。
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以人口老齡化為的論文篇四
談判專家認(rèn)為:威脅不是達(dá)成談判協(xié)議的最佳手段,使用威脅容易導(dǎo)致與意愿相反的結(jié)果。因此,優(yōu)秀的談判者從來(lái)不采用威脅手段,在表達(dá)同樣的意思時(shí),采用警告手段,這樣就不會(huì)引起對(duì)方本能反感,有利于談判的順利進(jìn)行。
四、。
又被稱為暗盤交易。這種手段很容易湊效,一方獲得緊俏物資、重要商業(yè)情報(bào),出賣了滯銷產(chǎn)品,而另一方則獲得大量金錢、實(shí)物,肥了個(gè)人,害了國(guó)家。
五、“人質(zhì)”戰(zhàn)略。
即談判一方在看準(zhǔn)對(duì)方必須購(gòu)買自己的產(chǎn)品(或勞務(wù))時(shí),乘機(jī)向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)一步要求,搶高籌碼,迫使對(duì)方接受?!叭速|(zhì)”指對(duì)談判雙方有價(jià)值的東西,包括金錢、貨物、財(cái)產(chǎn)或個(gè)人名譽(yù)?!叭速|(zhì)”戰(zhàn)略是靠手中王牌的壓力達(dá)成協(xié)議,這樣雙方關(guān)系也不會(huì)融洽、長(zhǎng)久。
六、假出價(jià)格。
在商務(wù)談判中,談判一方為了排除同行的競(jìng)爭(zhēng),故意虛報(bào)價(jià)格,以獲得與對(duì)方的談判機(jī)會(huì),一旦進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的談判階段,就改變?cè)鹊膱?bào)價(jià),提出新的苛刻的要求,這時(shí),對(duì)方可能已放棄考慮其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只好同意新提的要求。
七、百般刁難。
挑些毛病是正常的,否則就無(wú)價(jià)可講了,但是如果不顧客觀事實(shí),雞蛋里面桃骨頭,就過(guò)份了,尤其對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)有責(zé)任的一方為了掩蓋過(guò)錯(cuò)、推卸責(zé)任,往往歪曲事實(shí),編造假證,以期蒙混過(guò)關(guān)。施計(jì)一方不斷糾纏、無(wú)理挑剔,故意拖延時(shí)間,把對(duì)方磨得精疲力盡,無(wú)計(jì)可施,在萬(wàn)般無(wú)奈情況下只好妥協(xié)、讓步。
八、聯(lián)手游戲。
一般而言,商務(wù)談判的最終目的是雙方在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成買賣協(xié)議,但有時(shí)談判雙方并不單純地為了達(dá)成協(xié)議而談判,而且是把談判作為一種擴(kuò)大影響,擴(kuò)大宣傳的手段。雙方事先安排扣人心弦的談判,通過(guò)媒介引起外界注意,或在履行協(xié)議時(shí),一方故意違約,進(jìn)行仲裁,引起輿診**,這樣,起到免費(fèi)宣傳的作用,擴(kuò)大雙方知名度,達(dá)到了談判目的。這種談判作法是對(duì)大眾的欺騙,是不道德的競(jìng)爭(zhēng)行為,利己而害人,因此,必須受到法律的制裁。
以人口老齡化為的論文篇五
原《中學(xué)生日常行為規(guī)范》第40條為“見(jiàn)義勇為,敢于斗爭(zhēng),對(duì)違反社會(huì)公德的行為要進(jìn)行勸阻”,而在教育部日前公布的《中小學(xué)生守則(征求意見(jiàn)稿)》中,“見(jiàn)義勇為”已被悄然刪去,取而代之的是對(duì)“會(huì)自護(hù)懂求救”的強(qiáng)調(diào)。
新版守則一出,立即引發(fā)熱議:“會(huì)自護(hù)懂求救”固然可嘉,但刪除“見(jiàn)義勇為”是否意味著,未成年人在遇到不公平、非正義的事件時(shí)就應(yīng)當(dāng)繞道而行?對(duì)此,新聞晨報(bào)聯(lián)合大申網(wǎng)發(fā)起了相關(guān)調(diào)查,有趣的是,贊同和反對(duì)的網(wǎng)友幾乎各占一半,其中贊同刪除“見(jiàn)義勇為”的網(wǎng)友略多。不過(guò)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),鼓勵(lì)未成年人“見(jiàn)義智為”這一概念的呼聲正越來(lái)越高。
反對(duì):技巧可以教,精神不能棄。
華東師范大學(xué)體育與健康學(xué)院副教授劉桂海長(zhǎng)年負(fù)責(zé)為本市乃至全國(guó)的中小學(xué)校進(jìn)行安全教育培訓(xùn),多年來(lái)一直大力倡導(dǎo)提升中小學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,對(duì)于新版守則刪除“見(jiàn)義勇為”表示強(qiáng)烈反對(duì)。他認(rèn)為,此舉是對(duì)見(jiàn)義勇為的誤讀:見(jiàn)義勇為的概念也是與時(shí)俱進(jìn)的,今天的見(jiàn)義勇為不是直接和壞人作斗爭(zhēng)或要求學(xué)生作無(wú)謂的犧牲,而是在面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)以智慧的方式參與救援,比如看到有人溺水,對(duì)中小學(xué)生來(lái)說(shuō),見(jiàn)義勇為并不是自己直接跳下去救人,而是趕快找到附近的.成年人求援或報(bào)警。
在劉桂??磥?lái),安全自護(hù)和智慧施救的技巧完全可以通過(guò)教育讓學(xué)生學(xué)會(huì),可一旦把這一理念從守則中刪除,就會(huì)被理解為中小學(xué)生不應(yīng)提倡見(jiàn)義勇為,“讓中小學(xué)生從小接受見(jiàn)義勇為的教育,旨在提倡培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感,優(yōu)秀的道德品質(zhì)需要從小培養(yǎng),如果從小就不鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為幫助他人,難道學(xué)生成年后就會(huì)自動(dòng)生成這樣的品質(zhì)?”
贊同:刪除該條是對(duì)生命的尊重。
南洋模范中學(xué)教導(dǎo)主任鄧明認(rèn)為,刪除該條并不意味著學(xué)校不鼓勵(lì)孩子見(jiàn)義勇為,“我們鼓勵(lì)學(xué)生在保護(hù)好自己的前提下去見(jiàn)義勇為,將他們培養(yǎng)成有德并且善良的人?!?BR> 該校上學(xué)期有一名高一學(xué)生在路上發(fā)現(xiàn)小偷在偷竊,那名學(xué)生并沒(méi)有貿(mào)然上前,而是機(jī)智地找到最近的警衛(wèi)處尋求幫助,最終小偷被繩之以法。該校針對(duì)此事件對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了安全文明教育,鼓勵(lì)學(xué)生用智慧的辦法見(jiàn)義勇為。
培佳雙語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)樂(lè)維英也認(rèn)為,刪除該條是對(duì)生命的尊重。對(duì)未成年人而言,無(wú)論是從個(gè)體的體力、經(jīng)驗(yàn)還是從救助技能來(lái)說(shuō),實(shí)施見(jiàn)義勇為可能會(huì)催生出意外風(fēng)險(xiǎn)。該校是十二年制學(xué)校,對(duì)于小學(xué)生的要求是“分清對(duì)錯(cuò),有事告訴老師和家長(zhǎng)”,而對(duì)于高中生,則可以適度宣傳見(jiàn)義勇為,“學(xué)校會(huì)宣傳堅(jiān)持正義的價(jià)值觀,但作為有剛性約束力的《守則》,我贊成刪除‘見(jiàn)義勇為’”。
上海市民盟盟員、上海重型機(jī)器廠有限公司高級(jí)工程師齊作玉發(fā)現(xiàn),僅今年6月,全國(guó)就有多起與未成年人見(jiàn)義勇為有關(guān)的報(bào)道,如江西兩名高考學(xué)生公交車上勇斗歹徒負(fù)傷,嘉定兩名學(xué)生因救助落水同學(xué)不幸溺水身亡等,而多年來(lái)這類事件并不鮮見(jiàn),上世紀(jì)90年代,賴寧救火獻(xiàn)身被當(dāng)做見(jiàn)義勇為的榜樣,而后某縣少年學(xué)賴寧集體上山救火,造成多名少年死傷。他認(rèn)為,見(jiàn)義勇為確實(shí)具有積極意義和可貴精神,但如果過(guò)多倡導(dǎo)未成年人犧牲式見(jiàn)義勇為則大可不必,應(yīng)更鼓勵(lì)未成年人見(jiàn)義智為并做好自我保護(hù),他建議教育部門在課本中刪除見(jiàn)義勇為造成青少年?duì)奚膬?nèi)容,增加教育中小學(xué)生自我保護(hù)、通過(guò)智取解決問(wèn)題。
記者采訪發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)普遍支持刪除“見(jiàn)義勇為”。
范先生的女兒在上外附小就讀,在他看來(lái),此舉可以避免未成年人莽撞的行為,保護(hù)他們的生命安全,這是人性化的表現(xiàn),“現(xiàn)在的家庭大多是獨(dú)生子女,萬(wàn)一孩子在見(jiàn)義勇為時(shí)出意外,哪個(gè)家庭敢承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)?我一直教育女兒,如果遇到著火、塌方、搶劫等險(xiǎn)情,第一反應(yīng)應(yīng)該是躲避,到了安全處再報(bào)警?!?BR> 大多數(shù)家長(zhǎng)表示,在教育孩子時(shí)并非“見(jiàn)義不為”,而是要“見(jiàn)義智為”。
以人口老齡化為的論文篇六
1.結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題情況,根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料,每人撰寫1500字左右的文獻(xiàn)綜述(包括研究進(jìn)展,選題依據(jù)、目的、意義)。
一、研究進(jìn)展。
(寫作指導(dǎo):所謂研究進(jìn)展就是指:關(guān)于你所寫的這個(gè)論文題目,相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)該內(nèi)容的研究情況,研究領(lǐng)域,研究對(duì)象,研究角度、方法等。這些學(xué)者得出什么結(jié)論和觀點(diǎn),每個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個(gè)途徑得來(lái)。第一,圖書(shū)館查閱相關(guān)書(shū)籍,一般書(shū)的第一章都會(huì)介紹。第二,cnki上面的文章,也可以把那些文章上的觀點(diǎn)稍加總結(jié)羅列出來(lái))。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來(lái)越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來(lái)越多的企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個(gè)概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來(lái)說(shuō),員工滿意度是指員工對(duì)其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測(cè)量的工具[2].在知道了這個(gè)成功的秘訣之后,企業(yè)正越來(lái)越多地運(yùn)用調(diào)查方法來(lái)了解員工的滿意度狀況。
最早的關(guān)于“員工滿意度”這個(gè)概念來(lái)自于西方管理思想,國(guó)外對(duì)員工滿意度的研究已經(jīng)超過(guò)半個(gè)世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對(duì)于員工滿意度的研究主要分為兩個(gè)密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測(cè)量工具。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國(guó)學(xué)者h(yuǎn)oppock的經(jīng)典研究“jobsatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對(duì)環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對(duì)工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵(lì)因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報(bào)酬等十個(gè)因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等六個(gè)因素等也對(duì)員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測(cè)量工具的研究方面,人們開(kāi)發(fā)了許多種員工滿意度評(píng)價(jià)工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡(jiǎn)稱jdi);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡(jiǎn)稱msq);彼得需求滿意度問(wèn)題調(diào)查表(簡(jiǎn)稱nsu)[7].20世紀(jì)80年代的美國(guó),據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過(guò)70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對(duì)于西方國(guó)家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國(guó)各企業(yè)管理者和學(xué)者對(duì)員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉(cāng)等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報(bào)告在《光明日?qǐng)?bào)》發(fā)表,引起了國(guó)內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測(cè)量工具方面,我國(guó)大部分學(xué)者以沿用國(guó)外的測(cè)量工具為主,而在盧嘉等人開(kāi)發(fā)了針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時(shí)代的步伐,對(duì)飯店員工滿意度作了理論研究和實(shí)踐研究。在理論方面,李懷蘭在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實(shí)現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠(chéng)客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對(duì)飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對(duì)飯店的向心力[12].在實(shí)踐研究方面,20王華和黃燕玲對(duì)桂林市12家星級(jí)飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級(jí)飯店員工工作滿意度較低,對(duì)飯店工作待遇、提升機(jī)會(huì)及進(jìn)修機(jī)會(huì)的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].戴斌等人對(duì)中國(guó)首批白金五星級(jí)飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位(北京中國(guó)大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議[14].從整體情況來(lái)看,對(duì)飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開(kāi)上述對(duì)廣州花園酒店進(jìn)行過(guò)員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。
二、選題依據(jù)。
(寫作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個(gè)題目,為什么選這個(gè)酒店作為例子??梢詮膬蓚€(gè)方面,(1)這個(gè)論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的變化和問(wèn)題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個(gè)酒店在這方面存在什么問(wèn)題,有什么代表性。)。
飯店是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員相對(duì)于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個(gè)員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來(lái),飯店管理者必須采取積極的`措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因?yàn)椤皼](méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的賓客;沒(méi)有滿意的賓客,就沒(méi)有滿意的業(yè)主;沒(méi)有滿意的業(yè)主,就沒(méi)有滿意的社會(huì)”[15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實(shí)際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。據(jù)我國(guó)旅游協(xié)會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,2002~年飯店業(yè)員工流動(dòng)率平均為23.95%[16].另外,據(jù)中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)酒店的員工流動(dòng)率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來(lái)越大[17].加上東莞近幾年來(lái)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級(jí)酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對(duì)酒店從業(yè)人員的需求,各個(gè)酒店可謂想盡千方百計(jì)“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來(lái)越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時(shí),必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動(dòng),留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個(gè)珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國(guó)雅高國(guó)際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國(guó)際化道路發(fā)展,是整個(gè)東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對(duì)本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義。
(寫作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指通過(guò)你這篇文章的寫作,你希望達(dá)到什么目的,或者會(huì)產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實(shí)際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過(guò)研究期望能達(dá)到什么,解決什么問(wèn)題,在哪些方面有什么價(jià)值等)。
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時(shí)期,更多國(guó)際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國(guó)這塊潛在的消費(fèi)市場(chǎng),旗下各個(gè)酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國(guó),尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個(gè)飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個(gè)主要部分。對(duì)飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實(shí)地反映著其管理水平。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會(huì)及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績(jī)效。當(dāng)員工滿意的時(shí)候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實(shí)的顧客。對(duì)飯店來(lái)說(shuō),管理要“以人為本”,在實(shí)際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過(guò)對(duì)東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出有針對(duì)性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價(jià)值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個(gè)飯店行業(yè)的管理者對(duì)員工的滿意度給予高度的重視,促使整個(gè)飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn):
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以人口老齡化為的論文篇七
10月24日,中國(guó)金融期貨交易所依據(jù)《交易所交易規(guī)則》、《交易所會(huì)員管理辦法》、《交易所風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》和《交易所違規(guī)違約處理辦法》等規(guī)定,制定頒布了《中國(guó)金融期貨交易所期貨異常交易監(jiān)控指引(試行)》。該《指引》將對(duì)金融期貨市場(chǎng)交易秩序的正常維護(hù),進(jìn)一步規(guī)范金融期貨交易行為,妥善保護(hù)金融期貨市場(chǎng)上各方投資、交易當(dāng)事人的合法權(quán)益,起到有力的推動(dòng)作用。該《指引》共12條規(guī)定,主要涉及以下幾個(gè)方面的問(wèn)題,現(xiàn)作出提煉和解讀,使大家共同認(rèn)識(shí)化解異常交易行為的意義。
一、金融期貨市場(chǎng)上有哪些重要問(wèn)題需要規(guī)范。
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)和中國(guó)金融期貨交易所長(zhǎng)期的調(diào)研和論證,認(rèn)為我國(guó)金融期貨市場(chǎng)上需要重視的主要問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)控制。既然期貨市場(chǎng)的主要功能是投機(jī)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),任何一個(gè)交易品種都不具有長(zhǎng)期投資價(jià)值;且因具有兩個(gè)相反交易方向,多、空雙方的博弈要比現(xiàn)貨市場(chǎng)來(lái)得突然和慘烈;加之股指期貨交易與證券市場(chǎng)的股票交易關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),更多的問(wèn)題和矛盾都將反映在交易品種的高度投機(jī)上。
因此,控制金融期貨市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn),突出集中在如何化解市場(chǎng)操控的風(fēng)險(xiǎn)上。可以說(shuō),市場(chǎng)上無(wú)論是投機(jī)者,還是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)者(即持倉(cāng)方向與證券市場(chǎng)走向相反者),都是為了博取差價(jià),獲得贏利。既不違反市場(chǎng)交易規(guī)則又能采取集中持倉(cāng)、頻繁交易等方式不現(xiàn)實(shí),將難以實(shí)現(xiàn)利益最大化。有些市場(chǎng)主體不惜鋌而走險(xiǎn),與市場(chǎng)監(jiān)管者玩起了貓捉老鼠的游戲。當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到一定的活躍度后,各種操縱風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái),這也是金融期貨交易監(jiān)管者制定本《指引》的市場(chǎng)基礎(chǔ),或者順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求的重要舉措。
所以,本《指引》第1條至第4條都是規(guī)范性規(guī)定,是對(duì)交易所、會(huì)員、市場(chǎng)交易者權(quán)利義務(wù)的界定。
二、具體的異常交易行為有哪些,如何發(fā)現(xiàn)并界定?
《指引》在第5條共界定了10種異常交易行為,這些行為都是在期貨交易發(fā)展到全面電子化交易時(shí)代所普遍反映出的問(wèn)題,在這些問(wèn)題中,并非出現(xiàn)類似苗頭就必然會(huì)界定為異常交易,例如開(kāi)市、閉市5分鐘內(nèi)的交易有時(shí)是清淡交易,可能1手、兩手都會(huì)導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng),關(guān)鍵要連續(xù)跟蹤,是否對(duì)交易價(jià)格、交易量產(chǎn)生持續(xù)性改變,甚至只由幾個(gè)交易者操縱。
1、關(guān)于以自己為交易對(duì)象的買賣。一是這種情況多發(fā)生在主力吸貨階段,每日造成虛假繁榮,增加成交量,提高自己持倉(cāng)比例,為控制或者打壓交易價(jià)格做準(zhǔn)備;二是進(jìn)入拉升或者連續(xù)賣空階段,不斷買或者賣的推高或者壓低價(jià)格,為自己贏取差價(jià)空間。對(duì)于該種交易手段需要會(huì)員或者交易所連續(xù)監(jiān)控,方能發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在大量買或者賣,暗地里操縱市場(chǎng)價(jià)格。
2、與同一機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的頻繁交易。對(duì)于正常的偶然性買到或者賣給同一人的,不屬于交易異常,如果每日或者連續(xù)三日以上,或者雖有間斷,但實(shí)際與同一機(jī)構(gòu)或者同一人頻繁交易的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為異常交易。對(duì)于這種行為的監(jiān)管,常常需要核對(duì)同時(shí)相反方向的持倉(cāng)、清倉(cāng),且數(shù)次同時(shí)出現(xiàn),方可成為監(jiān)控重點(diǎn)。
3、大量交易影響市場(chǎng)價(jià)格的行為。有的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人財(cái)大氣粗,常常以大筆申報(bào)、連續(xù)申報(bào)、密集申報(bào)或者以明顯偏離當(dāng)前價(jià)格的價(jià)格申報(bào)成交,以達(dá)到迅速建倉(cāng)或者影響市場(chǎng)交易價(jià)格的目的。此時(shí),需要對(duì)該會(huì)員或者客戶席位進(jìn)行集中關(guān)注,看其建倉(cāng)或者賣空目的是什么,以便作出準(zhǔn)確定性。
4、多次申報(bào)并撤單的.行為。在第5條第4―6項(xiàng)中實(shí)際集中反映的就是這種情況的不同表現(xiàn),例如大量、多次申報(bào)并撤單,日內(nèi)撤單次數(shù)過(guò)多,日內(nèi)頻繁進(jìn)行回轉(zhuǎn)交易或者開(kāi)倉(cāng)交易量較大。在日內(nèi)3―5次撤單應(yīng)當(dāng)視為正常范圍,如果超過(guò)5次以上的,則有理由懷疑其屬異常交易;如果交易量過(guò)大,例如持倉(cāng)限制不超過(guò)100手,而其日交易超過(guò)300手,甚至500手,或者更多,有理由懷疑其異常交易。
5、有關(guān)聯(lián)關(guān)系的編碼持倉(cāng)超過(guò)限額。如果兩個(gè)或者兩個(gè)以上的客戶交易編碼下的持倉(cāng)雖然超過(guò)限額規(guī)定,但其主要為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的,交易并不頻繁,對(duì)市場(chǎng)交易價(jià)格幾乎沒(méi)有影響的,可不視為異常交易。對(duì)于兩個(gè)或者兩個(gè)以上客戶編碼下持倉(cāng)超過(guò)限額,并交易頻繁,對(duì)市場(chǎng)交易價(jià)格可能產(chǎn)生影響的,應(yīng)當(dāng)視為異常交易,且應(yīng)當(dāng)引起高度關(guān)注。
6、大量或者多次高買低賣的行為。這種情況主要是發(fā)生在做空的投機(jī)者身上,為了壓低價(jià)格,采取高買低賣,以取得更大差價(jià)空間;也可能存在個(gè)別的擾亂市場(chǎng)的行為,給市場(chǎng)監(jiān)管和正常交易制造麻煩。這種情形一般應(yīng)與其他異常交易行為聯(lián)系起來(lái)看待。
7、設(shè)定計(jì)算機(jī)交易程序,影響交易安全。這種情況往往是電腦專家為機(jī)構(gòu)迅速建倉(cāng)、快速出倉(cāng)開(kāi)發(fā)的交易系統(tǒng),由于與交易所交易規(guī)則有矛盾,可能與交易所啟用的交易系統(tǒng)技術(shù)上有差異,極易產(chǎn)生控制市場(chǎng)的效果,影響到整個(gè)市場(chǎng)的交易安全。
8、交易所認(rèn)定的其他情形。這屬于本《指引》規(guī)定的兜底條款。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,監(jiān)管加強(qiáng)了,投機(jī)者還會(huì)發(fā)明更先進(jìn)的交易手段與監(jiān)管手段抗衡,這也要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題,隨時(shí)堵塞交易中發(fā)現(xiàn)的漏洞,以及制度設(shè)計(jì)上的缺陷,既保證有一個(gè)良好的交易環(huán)境,又確保各類市場(chǎng)交易者在金融期貨市場(chǎng)上獲取博弈的收獲。
三、會(huì)員與交易所對(duì)異常交易的監(jiān)管措施。
本《指引》第2條規(guī)定交易所對(duì)期貨交易進(jìn)行監(jiān)控,有權(quán)采取相應(yīng)監(jiān)管和處罰措施;第3條規(guī)定會(huì)員應(yīng)當(dāng)履行對(duì)客戶的管理職責(zé);第4條規(guī)定客戶應(yīng)當(dāng)接受管理并應(yīng)當(dāng)自律。第6條、第7條規(guī)定了會(huì)員的具體管理行為;第8條、第9條規(guī)定了交易所的監(jiān)管和處罰措施。
1、會(huì)員對(duì)客戶異常交易的管理措施。
首先,根據(jù)《指引》第7條規(guī)定,會(huì)員應(yīng)當(dāng)與客戶在委托協(xié)議中明確約定,如果客戶出現(xiàn)《交易所交易規(guī)則》規(guī)定的,以及本《指引》第5條規(guī)定的異常交易行為,并經(jīng)勸阻、制止無(wú)效的,會(huì)員可以提高交易保證金、限制開(kāi)倉(cāng)、拒絕客戶委托,直至終止經(jīng)紀(jì)關(guān)系。這一條的規(guī)定,既包括了會(huì)員與客戶約定的具體防范異常交易的內(nèi)容,也包括了會(huì)員可以采取的措施,即會(huì)員的權(quán)利。根據(jù)《期貨交易司法解釋》的規(guī)定,會(huì)員采取措施如平倉(cāng)等造成客戶損失的,應(yīng)當(dāng)由客戶自行承擔(dān),不能歸責(zé)于會(huì)員的限制交易、平倉(cāng)等行為。
其次,根據(jù)本《指引》第6條規(guī)定,會(huì)員有密切關(guān)注客戶交易的義務(wù)和責(zé)任,要注意從預(yù)防角度防范異常交易行為,引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。該注意、提醒義務(wù)應(yīng)當(dāng)在合同特別注意事項(xiàng)中加以約定,合同格式條款由中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)制定,亦應(yīng)隨著期貨交易發(fā)展特點(diǎn)予以補(bǔ)充完善。
再次,根據(jù)《指引》第2條規(guī)定,會(huì)員不得縱容、誘導(dǎo)、慫恿、支持客戶進(jìn)行異常交易。會(huì)員其實(shí)也是期貨交易的組織、管理者,不得參與期貨交易(自營(yíng)會(huì)員除外),更不能煽動(dòng)、誘導(dǎo)客戶進(jìn)行涉嫌操縱市場(chǎng)的異常交易。
2、交易所對(duì)客戶的監(jiān)管和處罰措施。
第一,監(jiān)管和處罰程序應(yīng)當(dāng)合法。交易所的監(jiān)管或者處罰措施作出以后,應(yīng)當(dāng)向客戶發(fā)出書(shū)面決定,并通過(guò)會(huì)員送達(dá);會(huì)員在送達(dá)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有送達(dá)證明;會(huì)員應(yīng)當(dāng)配合交易所采取好監(jiān)管措施,制止違法、違規(guī)行為。只有做到監(jiān)管、處罰程序完整,才能爭(zhēng)取實(shí)體公正,讓客戶心服口服。
第二,具體的監(jiān)管和處罰手段與措施。《指引》第8條規(guī)定,交易所可以采取以下監(jiān)管措施;電話提醒(例如超倉(cāng)時(shí)),要求提交書(shū)面承諾(減倉(cāng)、守規(guī)),列入監(jiān)管關(guān)注名單(違規(guī)行為的連續(xù)監(jiān)管),約見(jiàn)談話(規(guī)勸);對(duì)于屢教不改、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的,則根據(jù)《交易所交易規(guī)則》、《交易所違規(guī)違約處理辦法》等規(guī)定作出相應(yīng)監(jiān)管措施或者處罰;涉嫌違反法律、法規(guī)、規(guī)章的,提請(qǐng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)立案調(diào)查,通常這是指的極為嚴(yán)重的違法行為,需要中國(guó)證監(jiān)會(huì)作出行政處罰的行為。
四、交易所對(duì)會(huì)員的監(jiān)管處罰措施。
根據(jù)《指引》第10條規(guī)定,會(huì)員有下列四種行為之一的,金融期貨交易所有權(quán)進(jìn)行監(jiān)管或者作出處罰措施,同時(shí)可能影響到會(huì)員的分類評(píng)價(jià)分值,影響到會(huì)員的市場(chǎng)地位。
1、未及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)交易所文件的。對(duì)于交易所的監(jiān)管信息、書(shū)面決定,每個(gè)涉及的客戶其實(shí)應(yīng)當(dāng)有所心理準(zhǔn)備,會(huì)員與客戶、客戶與交易所、會(huì)員與交易所的及時(shí)溝通是十分必要的,各會(huì)員應(yīng)當(dāng)積極配合交易所的監(jiān)管、處罰措施的執(zhí)行,不能形成對(duì)抗,或者采取消極態(tài)度。
2、對(duì)異常交易行為未采取有效措施的。根據(jù)《交易所交易規(guī)則》、會(huì)員與客戶的委托協(xié)議,會(huì)員有責(zé)任管理客戶的交易行為,并應(yīng)根據(jù)《交易所交易規(guī)則》要求及時(shí)采取有效措施控制客戶異常交易行為,規(guī)范交易程序,維護(hù)廣大客戶的公共利益和共同的交易秩序。
3、對(duì)涉嫌違法違規(guī)行為采取消極對(duì)抗行為的。有的會(huì)員可能對(duì)客戶的違法違規(guī)行為不以為然,采取放任態(tài)度,有的可能與客戶存在某種默契,故意隱瞞、拖延、漏報(bào)等,消極對(duì)抗交易所的監(jiān)管,都是與市場(chǎng)規(guī)則不相吻合的行為,也是交易所明令禁止的行為,會(huì)員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)避免上述行為,履行好自己的管理職責(zé)和合同義務(wù)。
4、若干支持異常交易的行為。本《指引》第3條和第10條第4項(xiàng)都規(guī)定,縱容、誘導(dǎo)、慫恿、支持客戶進(jìn)行異常交易屬交易所監(jiān)管和處罰的行為。會(huì)員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)協(xié)助、支持交易所維護(hù)良好的交易秩序,杜絕各類違法違規(guī)行為。如果客戶異常交易行為不能及時(shí)得到制止,不但該客戶應(yīng)當(dāng)受到處罰,也會(huì)影響到該會(huì)員的市場(chǎng)地位,得不償失。
綜上,在金融期貨市場(chǎng)已達(dá)5萬(wàn)戶交易客戶的情況下,市場(chǎng)交易日趨活躍,對(duì)于證券市場(chǎng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用也越來(lái)越大,金融期貨市場(chǎng)成為證券市場(chǎng)交易者避風(fēng)港的地位逐步確立。相信,隨著本《指引》于月15日開(kāi)始實(shí)施,我國(guó)的金融期貨市場(chǎng)規(guī)則更加完善,市場(chǎng)交易更加透明,必將為資本市場(chǎng)的建設(shè)、發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
以人口老齡化為的論文篇八
本研究擬解決的問(wèn)題是如何鼓勵(lì)員表現(xiàn)出抑制性進(jìn)諫行為,研究結(jié)論可以為組織管理實(shí)踐提供以下三個(gè)方面的建議:第一,員工與直接上級(jí)的高質(zhì)量關(guān)系能促進(jìn)員工的抑制性進(jìn)諫行為,那么組織管理實(shí)踐中實(shí)施措施來(lái)培養(yǎng)員工形成與直接上級(jí)的高質(zhì)量關(guān)系非常重要。從更為廣泛的角度來(lái)講,則說(shuō)明工作團(tuán)隊(duì)的直接上級(jí)對(duì)員工抑制性進(jìn)諫行為的表現(xiàn)有重大影響。因此,從直接上級(jí)的角度來(lái)看,本研究結(jié)論對(duì)組織管理實(shí)踐的啟示有三點(diǎn):
首先,直接上級(jí)可以培養(yǎng)與員工的高質(zhì)量關(guān)系(例如burrisetal.,2015),這能減少員工進(jìn)諫前的顧慮,激發(fā)其表現(xiàn)出更多的抑制性進(jìn)諫行為。
其次,直接上級(jí)對(duì)進(jìn)諫者的反饋也值得考量,合適的行為反饋反過(guò)來(lái)會(huì)鼓勵(lì)員工的抑制性進(jìn)諫行為,例如領(lǐng)導(dǎo)者即使不采納意見(jiàn)也要對(duì)員工表現(xiàn)出進(jìn)諫行為給予肯定,反之則會(huì)挫傷員工進(jìn)諫的積極性。最后,組織開(kāi)展面向領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)課程,讓領(lǐng)導(dǎo)者明白團(tuán)隊(duì)成員的多樣性看法和觀點(diǎn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的價(jià)值,使領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成對(duì)員工進(jìn)諫的接納態(tài)度。
第二,建立高水平的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同意義重大。
建立員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感是一個(gè)長(zhǎng)期的不能間斷的任務(wù),從員工新加入團(tuán)隊(duì)開(kāi)始到長(zhǎng)期在團(tuán)隊(duì)工作的整個(gè)過(guò)程,都要不斷強(qiáng)調(diào)員工的認(rèn)同感。尤其是當(dāng)新員工加入團(tuán)隊(duì)時(shí),他們經(jīng)歷的組織社會(huì)化(organizationalsocialization)過(guò)程對(duì)于團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的塑造是至關(guān)重要的(hogg,)。成功的組織社會(huì)化過(guò)程會(huì)讓員工第一時(shí)間把團(tuán)隊(duì)身份納入到自我概念中,為員工更深入的認(rèn)同團(tuán)隊(duì)起了鍋定作用。在隨后長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程中,管理者也不要忘記加強(qiáng)個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。這時(shí),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)、設(shè)置共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等可以強(qiáng)化個(gè)體的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同(mael&ashforth,1992)。
第三,自我審查會(huì)妨礙員工抑制性進(jìn)諫行為的產(chǎn)生,現(xiàn)實(shí)組織中管理者應(yīng)采取措施創(chuàng)造積極開(kāi)放的氛圍來(lái)提升員工的心理安全感(kahn,1990),減少員工的自我審查。
只有當(dāng)個(gè)體感知到所處的工作環(huán)境中有著積極的進(jìn)諫氛圍時(shí),才可能經(jīng)歷少的自我審查過(guò)程,從而利于進(jìn)諫行為的發(fā)生。為了激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的抑制性進(jìn)諫行為,工作團(tuán)隊(duì)要努力建立支持員工“與眾不同”行為的團(tuán)隊(duì)氛圍。
本畢業(yè)論文研究的理論意義。
本研究為抑制性進(jìn)諫研究的發(fā)展提供重要的實(shí)證素材,其理論意義體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
首先,組織內(nèi)的員工往往對(duì)周邊工作環(huán)境、工作流程或者是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)分配等方面存在的問(wèn)題心知肚明。
雖然私底下他們總是對(duì)這種種的問(wèn)題議論紛紛,但是不論是在公開(kāi)場(chǎng)合還是在領(lǐng)導(dǎo)者面前,我們都鮮少看到員工進(jìn)諫的身影(millikenetal.,2015)。員工內(nèi)心的想法為什么不能驅(qū)動(dòng)他們形成進(jìn)諫的意愿和行為?本研究基于計(jì)劃行為理論的框架,對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了探討。
計(jì)劃行為理論(ajzen,1991)自從提出以來(lái),對(duì)于個(gè)體“計(jì)利”行為發(fā)生的機(jī)理表現(xiàn)出了強(qiáng)大的解釋力和預(yù)測(cè)力。作為一個(gè)理性人,個(gè)體是否會(huì)做出某種行為,不僅取決于個(gè)體對(duì)于這種行為的態(tài)度,同時(shí),個(gè)體感知到的主觀規(guī)范和行為控制也會(huì)同時(shí)影響個(gè)體的行為意向和最終行為表現(xiàn)。具體到抑制性進(jìn)諫行為本身,雖然員工清楚的知道進(jìn)諫是一種對(duì)于組織可能有利的積極行為,表達(dá)出自己內(nèi)心的擔(dān)憂和顧慮很可能幫助組織改正問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)更高水平的產(chǎn)出;但是抑制性進(jìn)諫是否能夠最終發(fā)生,基于計(jì)劃行為理論的觀點(diǎn),還取決于員工感知到的主觀規(guī)范(動(dòng)機(jī)線索)是否要求他們做出這樣的行為,同時(shí)他們是否能夠有效的控制自己的進(jìn)諫結(jié)果和進(jìn)諫對(duì)自己的影響(風(fēng)險(xiǎn)線索)。因此,根據(jù)計(jì)劃行為理論的基本框架,本研究認(rèn)為員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同,作為一種內(nèi)在的動(dòng)機(jī)線索,將和lmx,作為風(fēng)險(xiǎn)線索的表征,一道影響員工的抑制性進(jìn)諫意愿和進(jìn)諫行為。研究結(jié)論驗(yàn)證了整合“動(dòng)機(jī)線索”和“風(fēng)險(xiǎn)線索”之后研究模型的解釋力,同時(shí)也為計(jì)劃行為理論在該領(lǐng)域的應(yīng)用和推廣打下了?好的基礎(chǔ)。將計(jì)劃行為理論引入到對(duì)于抑制性進(jìn)諫前因機(jī)制的探索中,可以幫助研究者打破以往僅從“風(fēng)險(xiǎn)”(或僅從“動(dòng)機(jī)”)角度關(guān)注的局限性,通過(guò)整合考慮計(jì)劃行為理論框架中所提到的三方面因素(態(tài)度、主觀規(guī)范和感知到的行為控制)來(lái)系統(tǒng)挖掘能夠促使員工進(jìn)諫的前因變量和促進(jìn)因素。
其次,本研究也為曰后對(duì)其它“親社會(huì)”的員工角色外行為的探索提供了具有指導(dǎo)意義的研究框架。
抑制性進(jìn)諫行為,作為一種典型的員工角色外行為(vandyneetal.,1995),具有“親社會(huì)”(即對(duì)組織有利)而“不親自我”(即對(duì)員工個(gè)人的積極效用并不明顯)的特點(diǎn);這樣的特點(diǎn)使得員工的“親社會(huì)動(dòng)機(jī)”在驅(qū)動(dòng)這些行為的過(guò)程中變得至關(guān)重要。正如前文所述,員工的親社會(huì)動(dòng)機(jī)能夠改變員工在投入這些行為之前的利益關(guān)注點(diǎn),改變他們以往的更為關(guān)注個(gè)人利益而并不關(guān)注團(tuán)隊(duì)利益的格局;也只有當(dāng)他們真正將組織的目標(biāo)或者追求放在心上,組織才能期冀他們會(huì)做出更多的對(duì)組織有利、但是組織卻很難給出相應(yīng)回報(bào)的角色外行為(ellemersetal.,2015)。本研究驗(yàn)證了員工的親社會(huì)動(dòng)機(jī)(團(tuán)隊(duì)認(rèn)同)對(duì)于抑制性進(jìn)諫行為的影響;雖然研究結(jié)論并沒(méi)有驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)認(rèn)同對(duì)進(jìn)諫行為的直接影響,但是仍然支持了團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在lmx和抑制性進(jìn)諫行為中所扮演的調(diào)節(jié)作用。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同水平的高低,改變了員工對(duì)于抑制性進(jìn)諫的義務(wù)感:當(dāng)員工認(rèn)為自己對(duì)進(jìn)諫行為付有越多的責(zé)任,他們?cè)接锌赡芤驗(yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)水平的降低而進(jìn)諫;如果員工從根本上就認(rèn)為進(jìn)諫是和自己無(wú)關(guān)、對(duì)自己沒(méi)有幫助的行為,那么即使他們和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系再好,這種高質(zhì)量的交換關(guān)系也很難對(duì)他們的抑制性進(jìn)諫行為產(chǎn)生預(yù)測(cè)力。這種結(jié)果表明了團(tuán)隊(duì)認(rèn)同這種動(dòng)機(jī)因素對(duì)于抑制性進(jìn)諫的重要作用,同時(shí)也提示曰后研究,在對(duì)員工親社會(huì)的角色外行為進(jìn)行關(guān)注時(shí),需要對(duì)員工是否具有親社會(huì)的工作動(dòng)機(jī)方面進(jìn)行更多的思考和探索。
再次,更加具有生態(tài)效度的整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索對(duì)抑制性進(jìn)諫的共同作用,一定程度上克服了傳統(tǒng)研究中局限于風(fēng)險(xiǎn)線索的分析框架。
過(guò)往進(jìn)諫研究,較多的從風(fēng)險(xiǎn)線索出發(fā),分析直接上級(jí)對(duì)于降低個(gè)體感知到的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),并且發(fā)現(xiàn)其對(duì)進(jìn)諫行為產(chǎn)生的促進(jìn)作用(例如detert&burris,2015;liuetal.,2015)。然而,考慮到抑制性進(jìn)諫的結(jié)果不確定性,單單從風(fēng)險(xiǎn)線索出發(fā),研究的解釋力不、夠充分,對(duì)抑制性進(jìn)諫來(lái)說(shuō)尤為如此。這是因?yàn)橐种菩赃M(jìn)諫對(duì)個(gè)體的結(jié)果難以事先判斷和具備高度的不確定性。只有當(dāng)個(gè)體的。內(nèi)在動(dòng)機(jī)認(rèn)為有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的責(zé)任時(shí),個(gè)體感知到的低水平風(fēng)險(xiǎn)才能顯著的促進(jìn)進(jìn)諫行為;但是當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)不足時(shí),他不會(huì)花費(fèi)時(shí)間投入到對(duì)自己毫無(wú)好處的抑制性進(jìn)諫行為上。所以,本研究中,基于計(jì)劃行為理論的框架,整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索這兩個(gè)并行通道,分析兩者對(duì)抑制性進(jìn)諫的共同作用。研究結(jié)果不僅說(shuō)明整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索對(duì)于抑制性進(jìn)諫發(fā)生機(jī)制超越風(fēng)險(xiǎn)線索的解釋力,更說(shuō)明了本研究基于計(jì)劃行為理論的框架討論的合理性。
最后,在整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索的基礎(chǔ)上,引入了自我審?作為進(jìn)諫與否的決策過(guò)程解釋機(jī)制。
本研究整合風(fēng)險(xiǎn)線索和動(dòng)機(jī)線索的兩個(gè)并行通道,探索lmx和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同兩種因素對(duì)抑制性進(jìn)諫作用的心理過(guò)程機(jī)制。由于與抑制性進(jìn)諫相伴產(chǎn)生的是巨大的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)進(jìn)諫之后的收益結(jié)果難以預(yù)知和存在較大的不確定性,因此我們提出“自我保護(hù)”導(dǎo)向的自我審查可能會(huì)是解釋員工為什么不敢進(jìn)諫的內(nèi)在心理機(jī)制。我們的研究支持了這種設(shè)想,一定程度上打開(kāi)了抑制性進(jìn)諫行為難以發(fā)生的過(guò)程機(jī)理。自我審查作為更為近端的影響抑制性進(jìn)諫行為的心理因素,將其納入到抑制性進(jìn)諫研究中是非常必要的,未來(lái)研究中應(yīng)該更多的開(kāi)展相關(guān)探討。
以人口老齡化為的論文篇九
見(jiàn)義勇為顧名思義就是見(jiàn)到別人有危險(xiǎn)是挺身而出??墒钱?dāng)一個(gè)人沒(méi)有能力還挺身而出時(shí),他還談何見(jiàn)義勇為。
在兩個(gè)孩子溺水的情況下,我們的確應(yīng)該幫助他們,但并不是像那三名大學(xué)生一樣,不顧自己性命,去“見(jiàn)義勇為”。在遇到那樣的情況時(shí),必需有一個(gè)冷靜的頭腦,我們可以先教孩子一些自救的方法,請(qǐng)求周圍的大人幫忙,順便通知警察。
像這樣見(jiàn)義勇為反倒害到自己受害的例子多不勝數(shù)。
這個(gè)故事同樣發(fā)生在河邊,四名小學(xué)生在河邊玩耍,其中一個(gè)踩到河邊的青苔掉進(jìn)水中,河水流得十分急,另外三名大學(xué)生在河邊拉著她的手,想把他拉上來(lái),結(jié)果一起被急促的河水吞沒(méi)了。這,就是他們見(jiàn)義勇為的后果。
見(jiàn)義勇為是勇敢的體現(xiàn),可是,在自己能力不足的情況下,卻是愚蠢的表現(xiàn)。
以人口老齡化為的論文篇十
摘要:本文通過(guò)分析簡(jiǎn)?奧斯汀的代表作《傲慢與偏見(jiàn)》,讓讀者領(lǐng)會(huì)到它是作者成功運(yùn)用反諷的典范之作。這種諷刺藝術(shù)在人物刻畫和情節(jié)發(fā)展中起到了決定性的作用。
關(guān)鍵詞:反諷:人物刻畫;情節(jié)。
簡(jiǎn)?奧斯?。?775―1817)是英國(guó)十九世紀(jì)初的小說(shuō)家,她在英國(guó)文學(xué)史上占有重要而持久的地位。奧斯汀一生所寫的六部精彩小說(shuō).已成為純正英語(yǔ)的典范。其代表作《傲慢與偏見(jiàn)》被毛姆列入世界十大小說(shuō)名著。這部小說(shuō)寫成于17,原書(shū)標(biāo)題為《第一印象》,后經(jīng)過(guò)作改寫并于18用現(xiàn)名發(fā)表。該書(shū)是奧斯汀最成功的,也是最受歡迎的作品。
故事圍繞女主人公伊麗莎白?班納特和男主人公達(dá)西及另一對(duì)人物簡(jiǎn)?班納特和查爾斯?彬格萊展開(kāi)。主人公們平凡生活的起起落落――喝茶、訪客、散步、舞會(huì)、聊天以及其他既是意料之外又在情理之中的插曲――最終導(dǎo)致了兩對(duì)主人公的幸福結(jié)合。
《傲慢與偏見(jiàn)》是奧斯汀成功運(yùn)用反諷的典范之作。反諷在人物刻畫與情節(jié)發(fā)展中起到了決定性的作用,對(duì)話中詞語(yǔ)上的反諷以及情景或戲劇性反諷都值得注意。反諷,即事與愿違的事情.通過(guò)運(yùn)用這一手法.我們看到了班納特太太的愚蠢和伊麗莎白對(duì)達(dá)西的嘲笑。從情節(jié)發(fā)展來(lái)看,整個(gè)故事似乎是由諸多的反諷組成的。故事開(kāi)頭,達(dá)西和伊麗莎白都對(duì)雙方持否定態(tài)度。此后反諷一個(gè)接著一個(gè)地出現(xiàn):相互的厭惡變成了彼此的吸引,言辭的爭(zhēng)吵變成了各自的自責(zé);有意的擺脫變成了不期而至而又求之不得的相聚;傲慢變成了謙恭:被誤解的變成了悔改的。
在其他人物身上,反諷也比比皆是??屏炙瓜壬蛞粋€(gè)求婚卻又與別一個(gè)成婚:彬格萊小組為了網(wǎng)住自己的至愛(ài)而極力抵毀情故,卻使自己的愛(ài)人對(duì)情敵產(chǎn)生了更大的興趣;班納特先生忽視對(duì)女兒的管教.尤其對(duì)小女兒不耐煩.結(jié)果小女兒與人私奔給了他應(yīng)有的懲罰:威克漢姆的謊言導(dǎo)致自己本性的暴露:德?鮑夫人對(duì)伊麗莎白和達(dá)西婚姻的干涉卻燃起了達(dá)西的希望.促成了他們最終的結(jié)合。
在文章的第一章中,作者貌似實(shí)事求是。但從班納特夫婦對(duì)話的描寫中。從對(duì)丈夫與妻子的生動(dòng)刻畫中,特別是在開(kāi)頭的一句話中,我們可以發(fā)現(xiàn)一絲淡淡的諷刺。
“itisatruthuniversallyacknowledgedthatasinglemaninpossessionofagoodfortune.mustbeinwantofawife.”“凡是有錢的單身漢,總想娶位太太,這已經(jīng)成為一條舉世公認(rèn)的真理?!痹谶@句著名的開(kāi)場(chǎng)白中,作者作了一個(gè)反諷的暗示:在她所描寫的社會(huì)、家長(zhǎng)們總是為他們的女兒尋找有錢的丈夫。這個(gè)句子奠定了整個(gè)小說(shuō)的基調(diào),因此這部著作無(wú)論從結(jié)構(gòu)上講還是措辭來(lái)說(shuō)都是反諷的典范。句子一開(kāi)始給人的印象似乎是小說(shuō)即將展開(kāi)的是有關(guān)重大哲學(xué)問(wèn)題的討論?!斑@是一條舉世公認(rèn)的真理”暗示小說(shuō)是關(guān)于真理的討論,而句子的正式陳述方式與其最終的意義之間的反差構(gòu)成了反諷。這里所說(shuō)的真理即是一個(gè)擁有財(cái)富的男人一定需要一位妻子.而句子實(shí)際隱含的意思是一個(gè)沒(méi)有財(cái)富的女子需要一位富裕的男子作丈夫。這句話將小說(shuō)引入了一種嚴(yán)峻而委婉的反諷筆調(diào)之中.緊接著班納將夫婦談?wù)摫蚋袢R先生租尼日斐花園的一段對(duì)話,將“舉世公認(rèn)的真理”所包含的兩方加以戲劇化。班納特先生本人說(shuō)話很幽默,帶有諷刺意味,班納特太太雖然說(shuō)不出諷刺話,都是說(shuō)的又長(zhǎng)又別扭,有如感情沖動(dòng)的叫喊.個(gè)性表現(xiàn)得極有喜劇色彩。
作者將班納特太太描述為:“一個(gè)智力貧乏、孤陋寡聞、喜怒無(wú)常的女人。一碰到不稱心的事,就自以為神經(jīng)衰弱。她平生最大的事,就是把女兒們嫁出去。她生平最大的安慰就是訪友拜客和打聽(tīng)新聞?!敝灰?tīng)說(shuō)女兒即將結(jié)婚。她就心滿意足了。她并沒(méi)有因?yàn)閾?dān)心女兒得不到幸福而感到不安.也沒(méi)有因?yàn)橄肫鹚袨椴欢硕X(jué)得丟臉。當(dāng)伊麗莎白拒絕柯林斯牧師的求婚,結(jié)果這位有錢的“單身漢”轉(zhuǎn)眼被鄰居盧卡斯家的女兒搶了去時(shí),班納特太太在這一打擊下病倒了。正在這時(shí).她的兄弟媳婦來(lái)探望,使她轉(zhuǎn)悲為喜,用她自己的說(shuō)來(lái)說(shuō):“你來(lái)的正是時(shí)候,給了我極大的安慰,我非常喜歡昕你講的那些――關(guān)于長(zhǎng)袖子時(shí)興的消息”。
除班納特太太,柯林斯先生是奧斯汀筆下另一位“糊涂、滿腦子錯(cuò)覺(jué)和自相矛盾”的典范。他這個(gè)主觀主義者生活在對(duì)自己的妄自尊大的幻覺(jué)中。他盲目自信、裝腔作勢(shì)、扮演著想像中的角色,但同時(shí)對(duì)貴族德?鮑夫人又自卑自賤.兩下里相比,十分滑稽。他尚未出場(chǎng),就已在信中透出十足的酸勁和市儈氣。那笨拙、累贅而又裝腔作勢(shì)的文風(fēng)把整個(gè)人活托出來(lái).如見(jiàn)其人,如聞其聲。一開(kāi)口馬上把自己的自賤自負(fù)、狹隘愚自己準(zhǔn)備娶班家的一個(gè)女兒,以彌補(bǔ)其繼承財(cái)產(chǎn)而對(duì)其一家的損害。他首先確定以大姐吉英目標(biāo),班納特太太暗示吉英已有所屬,于是“柯林斯撒開(kāi)吉英不談,改遷伊麗莎白.一下子就選定了――就在班納特太太撥火的那一剎那之間選定的”柯林斯先生向伊麗莎白求婚的一場(chǎng)戲是英國(guó)小說(shuō)中膾炙人口的名篇。他的一番表白,像宣讀布道文一樣虔誠(chéng)而有條理,但也因此顯得特別乏味和令人作嘔,暴露了他的粗鄙。最妙的還在于出了客廳柯林斯牧師與班納特太太相會(huì)的場(chǎng)面。盡管伊麗莎白用最明白的語(yǔ)言拒絕了他.可是柯林斯認(rèn)定“這不過(guò)是婦女照例說(shuō)說(shuō)罷了”,而班納特太太更不可想象哪個(gè)女兒膽敢違拗她那“舉世公認(rèn)的真理”,拒絕求婚者。于是這兩個(gè)執(zhí)迷不悟的愚人就互相祝賀起來(lái)。這不就是幻覺(jué)與現(xiàn)實(shí)的絕妙喜劇性對(duì)比嗎?對(duì)班納特太太,柯林斯之類人物,反諷手法運(yùn)用得最為明顯和充分。
奧斯丁的諷刺藝術(shù),不僅表現(xiàn)在人物的喜劇性格上,也表現(xiàn)在眾多情節(jié)的喜劇性處理上。《傲慢與偏見(jiàn)》中最喜人的場(chǎng)面.莫過(guò)于柯林斯向伊麗莎白求婚的場(chǎng)景。在權(quán)貴面前自賤,在普通人面前自負(fù)的`柯林斯,因要繼承班納特先生的遺產(chǎn),為了“彌補(bǔ)”班家的損失,他要娶班府的一位小姐為妻作為對(duì)班家的“補(bǔ)償”,遂向風(fēng)雅機(jī)靈的伊麗莎白求婚,遭到婉言謝絕后.仍不死心.于是他說(shuō):“你們女人照慣例總是拒絕男人的第一次求婚.你剛才說(shuō)的話也很符合女性的微妙性格,足以鼓勵(lì)我繼續(xù)追求下去?!币聋惿字坏昧x正詞嚴(yán)地回絕道:“請(qǐng)你別把我當(dāng)作一個(gè)優(yōu)雅的女性,存心想要捉弄你,而把我看作一個(gè)理智的人,說(shuō)的全是真心話?!睂⒄f(shuō)的故事情節(jié)推向喜劇的高潮。
奧斯丁的諷刺藝術(shù),還貫穿在整部小說(shuō)的構(gòu)思中,讓現(xiàn)實(shí)對(duì)人們的主觀猜想進(jìn)行嘲諷。達(dá)西最初認(rèn)定,班納特家有諸多不利因素,幾個(gè)女兒很難找到像樣的人家,可后來(lái)卻是他本人和自己的好友彬格萊先生娶了班府的_―tj,姐和大小姐。而伊麗莎白曾發(fā)誓決不嫁給達(dá)西,可最后還是欣然做了達(dá)西夫人。還有那位專橫跋扈的德?鮑夫人,為了讓外甥達(dá)西娶自己的女兒,防止伊麗莎白與他的結(jié)合,不辭辛苦,親自出馬,先是去威嚇伊麗莎白,然后又去訓(xùn)誡達(dá)西,當(dāng)伊麗莎白與達(dá)西之間尚需一點(diǎn)溝通之時(shí),德?鮑夫人及時(shí)“穿針引線”,促進(jìn)達(dá)西立刻第二次向伊麗莎白求婚和伊麗莎白的欣然應(yīng)允,讀者定會(huì)想象,德?鮑夫人多么后悔。就在這幾位“智者”受到現(xiàn)實(shí)嘲弄的同時(shí).那位最可笑的“愚人”班納特太太,最后卻被證明是最正確的。畢竟“舉世公認(rèn),有財(cái)產(chǎn)的單身漢都是要娶親的”。這種荒謬與真理的滑稽轉(zhuǎn)化,盡管超越了一般意義上的是非觀念,卻體現(xiàn)了作者對(duì)生活的深刻體驗(yàn)。
簡(jiǎn)?奧斯汀運(yùn)用反諷的筆調(diào)是為了向讀者展示她的理性思考.她的反諷反映了她的不屑,她的幽默折射了她的無(wú)奈。她的小說(shuō)在思想性和藝術(shù)性上具有獨(dú)特魅力。
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以人口老齡化為的論文篇十一
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)客戶行為分析中起著關(guān)鍵的作用,企業(yè)可用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)已有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列分析,找出其中蘊(yùn)涵的知識(shí),以采取有效的措施和策略。
(1)企業(yè)客戶進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)的資源是有限的,根據(jù)市場(chǎng)的狀況劃分客戶的消費(fèi)行為,采取有效的營(yíng)銷策略細(xì)分客戶,然后讓企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶,針對(duì)不同的客戶群提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)地理環(huán)境和產(chǎn)品利潤(rùn),對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行劃分,選擇適當(dāng)?shù)耐诰蚣夹g(shù)在客戶群體的分類標(biāo)準(zhǔn)情況下,可以挖掘出聚類的技術(shù),劃分客戶群,這種采用分析聚類方法得到的結(jié)果,能夠?qū)γ總€(gè)客戶群進(jìn)行未來(lái)狀況的預(yù)測(cè),同時(shí),可采用挖掘的概念描述,在高的抽象層次上對(duì)每個(gè)客戶群進(jìn)行理解和不同的客戶群間進(jìn)行比較。根據(jù)客戶的要求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),雙方在產(chǎn)品的利潤(rùn)以及品牌的使用率和購(gòu)買品牌的.忠誠(chéng)度上,進(jìn)行細(xì)致劃分,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行適當(dāng)挖掘,如果對(duì)客戶群體的分類能夠聚類,并可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,則挖掘的分類和客戶群的未來(lái)狀況、給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)率將被精確地預(yù)測(cè)。每個(gè)客戶的概念描述將被具體地挖掘出來(lái),每個(gè)客戶群都能在高的層次上進(jìn)行比較,如圖2所示。
(2)客戶的盈利能力與企業(yè)的利潤(rùn)相關(guān)。當(dāng)知道了客戶的盈利能力后,企業(yè)才能采取有效的營(yíng)銷策略,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)的挖掘,如果某個(gè)客戶的盈利能力能夠達(dá)到度量標(biāo)準(zhǔn),就可以成為企業(yè)的黃金客戶,企業(yè)可以向這些客戶提供特殊的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的策略,將其的滿意度和忠誠(chéng)度不斷提高,保證企業(yè)的盈利。同時(shí)可采取分類挖掘的技術(shù),將客戶分成不同的客戶群,然后對(duì)他們的相近特征進(jìn)行考慮,采用交叉營(yíng)銷的方式,對(duì)這些客戶發(fā)送電子郵件,推薦有興趣的產(chǎn)品或者服務(wù)。針對(duì)結(jié)果進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定,提高客戶可盈利的水平。
(3)對(duì)客戶進(jìn)行獲取和保持。要對(duì)現(xiàn)有客戶的生命周期進(jìn)行核算,隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,時(shí)間的流逝,客戶需要不斷補(bǔ)充,企業(yè)的發(fā)展需要新客戶的加盟。對(duì)于新客戶,企業(yè)可以通過(guò)不同的營(yíng)銷手段,獲取每個(gè)客戶對(duì)營(yíng)銷手段的不同反應(yīng),通過(guò)多樣化的交流渠道,獲得更多的信息。營(yíng)銷的渠道有很多,有郵件、電話、網(wǎng)站等,反饋的數(shù)據(jù)量不斷擴(kuò)大,營(yíng)銷者難以把握,要充分利用數(shù)據(jù)分析的方法,將客戶的概念從整體上加以描述和概括。運(yùn)用數(shù)據(jù)發(fā)掘的辦法,將客戶的興趣進(jìn)行關(guān)聯(lián),得到盈利判斷標(biāo)準(zhǔn),為對(duì)客戶的盈利能力進(jìn)行預(yù)測(cè)、分類和處理、得到有價(jià)值的知識(shí),發(fā)掘出有效的營(yíng)銷方法。商品的增多使客戶和企業(yè)的接觸渠道多樣化,客戶的流失是由于客戶的選擇性在增多。進(jìn)行與客戶流失的關(guān)聯(lián)分析,能夠?qū)⒘魇У目蛻魯?shù)據(jù)進(jìn)行重建,做好現(xiàn)有客戶不再被流失的防范措施。例如通過(guò)對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分,提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷,提高客戶的滿意度。一個(gè)服務(wù)提供商要運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將客戶保留。企業(yè)要根據(jù)人力資源專家給出的相關(guān)因素選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)源,運(yùn)用決策樹(shù)的方法進(jìn)行分類,可根據(jù)是否有流失傾向進(jìn)行劃分,然后運(yùn)用季節(jié)取向模型對(duì)客戶的業(yè)務(wù)規(guī)律進(jìn)行建模,得到歷史數(shù)據(jù),運(yùn)用偏差檢測(cè)方法對(duì)影響性較高的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)過(guò)檢測(cè)閾值進(jìn)行預(yù)警,對(duì)每個(gè)客戶的興趣度進(jìn)行選擇和處理,做好防范措施,在有業(yè)務(wù)聯(lián)系的客戶群里,引發(fā)“鏈條效應(yīng)”,采用多層關(guān)聯(lián)規(guī)則的挖掘方法將客戶的相關(guān)性進(jìn)行挖掘。分析不同的概念層,預(yù)防鏈條效應(yīng)的發(fā)生,避免企業(yè)客戶群的流失。
(4)實(shí)際應(yīng)用中,對(duì)數(shù)據(jù)模型運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)路的方法,對(duì)合法交易的記錄和欺詐記錄的集合進(jìn)行計(jì)算,以選擇相應(yīng)的規(guī)則,對(duì)有欺詐行為的客戶進(jìn)行判斷,提高信用度。企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)將隨著市場(chǎng)的變化而變化,數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮的作用是相互利用而不是分開(kāi)的。在細(xì)分客戶群時(shí)如果發(fā)現(xiàn)了特殊的客戶,企業(yè)需要對(duì)這些特殊客戶進(jìn)行發(fā)掘,進(jìn)行盈利能力分析,然后根據(jù)盈利和成本的差額進(jìn)行選擇,將潛在客戶的數(shù)據(jù)加以挖掘和應(yīng)用,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析,并加以靈活運(yùn)用。
3結(jié)語(yǔ)。
隨著全球化企業(yè)營(yíng)銷管理競(jìng)爭(zhēng)的加劇,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在挖掘語(yǔ)言的形式化和標(biāo)準(zhǔn)化、挖掘過(guò)程的可視化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的數(shù)據(jù)挖掘、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)的維護(hù)更新等方面不斷取得新進(jìn)展,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)具有推進(jìn)作用。當(dāng)今越來(lái)越多的企業(yè)建立屬于自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將會(huì)取得廣泛和深入的應(yīng)用,屆時(shí),誰(shuí)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)掌握了客戶資源,誰(shuí)將更具競(jìng)爭(zhēng)力。
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以人口老齡化為的論文篇十二
摘要簡(jiǎn)·奧斯丁的《傲慢與偏見(jiàn)》寫于18,一直以來(lái)很受大家歡迎,并且被廣泛閱讀。在小說(shuō)中,傲慢和偏見(jiàn)推動(dòng)了小說(shuō)情節(jié)的發(fā)展,本文旨在從分析《傲慢與偏見(jiàn)》中的“傲慢”與“偏見(jiàn)”產(chǎn)生的原因和兩位主人公---達(dá)西和伊麗莎白的性格來(lái)探討小說(shuō)中的“傲慢”與“偏見(jiàn)”。
關(guān)鍵詞奧斯丁傲慢偏見(jiàn)人物性格婚姻。
一、簡(jiǎn)介。
簡(jiǎn)·奧斯汀,是第一位英國(guó)作家通過(guò)描寫日常生活使小說(shuō)具有現(xiàn)代特色,其作品主要關(guān)注女性的婚姻和愛(ài)情。佛吉尼亞·沃爾夫稱她是“女性中最完美的藝術(shù)家”(馬,)。她的作品中《傲慢與偏見(jiàn)》最受歡迎,在小說(shuō)中描述的社會(huì)里,男人的價(jià)值就是他的財(cái)富,而女人的價(jià)值在于她的男人。正如奧斯汀寫道:“itisatruthwellknowntoallovertheworldthatanunmarriedmaninpossessionofalargefortunemustbeinneedofawife.”(prideandprejudice,1)。
二、導(dǎo)致“傲慢”和“偏見(jiàn)”的原因。
(一)社會(huì)因素。
《傲慢與偏見(jiàn)》的故事發(fā)生在英國(guó)從資本主義早期向資本主義工業(yè)時(shí)期過(guò)度的特殊時(shí)期。隨著資本主義的發(fā)展和富人之間等級(jí)的膨脹,社會(huì)地位的區(qū)別越來(lái)越小,金錢在人們心中卻越來(lái)越重要,并成為鑒定特權(quán)和權(quán)力的主要依據(jù)。
此外,社會(huì)仍然是物質(zhì)的,婚姻成為了社會(huì)進(jìn)步的一種手段。班內(nèi)特太太和她的親戚們已經(jīng)通過(guò)她與班內(nèi)特先生的婚姻獲得了貴族地位,而且這個(gè)地位會(huì)通過(guò)她兩個(gè)女兒的婚姻再次提高。而且,在當(dāng)時(shí),男女不平等,許多中產(chǎn)階級(jí)女子的`出路就是結(jié)婚,或是做家庭女教師,但家庭女教師的報(bào)酬和其社會(huì)地位一樣卑微。因此年輕女子尤其是沒(méi)有財(cái)富的年輕女子,嫁給富有的男人成為了獲得尊重和幸福生活的唯一辦法。
另外,當(dāng)時(shí)英國(guó)法律規(guī)定女子不能繼承財(cái)產(chǎn),所以班內(nèi)特的五個(gè)女兒都不能而只有他們的堂兄柯林斯可以繼承。為了獲得財(cái)產(chǎn)安全和保護(hù)她們的社會(huì)地位,班內(nèi)特夫人急于把她的女兒介紹給那兩個(gè)年輕富有的未婚男人。
(二)人性的弱點(diǎn)。
小說(shuō)中導(dǎo)致“傲慢”和“偏見(jiàn)”的另一個(gè)因素是人性的弱點(diǎn)。在當(dāng)時(shí)的社會(huì),金錢和社會(huì)地位非常重要,階級(jí)意識(shí)強(qiáng)烈,人們?cè)谂袛嗔硪粋€(gè)人時(shí)通常憑借第一印象而且每個(gè)人對(duì)他人都存在著一定的偏見(jiàn)。達(dá)西,極其富有,驕傲,他的社會(huì)地位使他一開(kāi)始就蔑視他交往圈子以外的人。伊利莎白有頭腦,但是她在判斷別人時(shí)受虛榮心的影響,對(duì)達(dá)西和威克漢姆都產(chǎn)生了偏見(jiàn)。簡(jiǎn),漂亮,善良,她和賓格萊先生在舞會(huì)上互相愛(ài)慕,但是自卑使她隱藏了自己的感情。賓格萊雖然友好,富有,但極易受他人影響,無(wú)意識(shí)地被別人控制,于是他們的關(guān)系一開(kāi)始就被達(dá)西破壞了。其實(shí)這不僅是人性的缺陷,也是社會(huì)的悲劇。
從其他角色我們可以發(fā)現(xiàn)另一缺陷,人前一套,背后另一套。簡(jiǎn)騎馬到賓格萊家生了病,不得不在那兒休息幾天。伊利莎白只好過(guò)去照顧她,她一出屋,賓格萊小姐和她的朋友就開(kāi)始議論簡(jiǎn)的行為不端,不漂亮,襯裙上全是泥等等。他們說(shuō)話無(wú)情無(wú)義,僅僅因?yàn)樽约旱呢?cái)富和社會(huì)地位而看不起地位低于他們的人,對(duì)人的外表加以各種評(píng)論。虛偽的他們使人性的缺陷暴露無(wú)疑。
三、主人公---達(dá)西和伊利莎白。
(一)達(dá)西先生---“傲慢”。
達(dá)西,聰明,直率,但是判斷他人過(guò)急過(guò)粗。他高貴的出生和財(cái)富又使他過(guò)于驕傲和看重階層。例如當(dāng)他來(lái)到舞會(huì)時(shí),盡管他又高又帥,很快吸引了眾人的目光,最后人們才發(fā)現(xiàn)他為人驕傲,看不起人,因此對(duì)他起了厭惡的感覺(jué),使他極盛一時(shí)的場(chǎng)面黯然失色。當(dāng)賓格萊邀請(qǐng)達(dá)西和他人跳舞時(shí),他卻傲慢地說(shuō):“我絕對(duì)不跳。你知道我一向多么討厭跳舞,除非跟特別熟的人跳。在這樣的舞會(huì)上跳舞,簡(jiǎn)直叫人受不了。你的姐妹們都在跟別人跳,要是叫舞場(chǎng)里別的女人跟我跳,沒(méi)有一個(gè)不叫我活受罪的?!碑?dāng)他向伊利莎白表白時(shí),他仍然很矛盾。一方面他喜歡伊利莎白,另一方面,他自身的優(yōu)越感和他的家族似乎妨礙著他的感情,他更多的糾纏于她是多么的不配而不是她的美麗或者其他的,徒勞地與他的優(yōu)越感和對(duì)母親的厭惡掙扎著。
(二)伊利莎白---“偏見(jiàn)”。
伊利莎白活潑,可愛(ài),聰明,這使她在冷酷無(wú)情的社會(huì)里脫穎而出。但是,她妄下斷論使她容易誤入歧途,對(duì)人產(chǎn)生偏見(jiàn)。從伊利莎白講的話中可以看出她對(duì)達(dá)西有偏見(jiàn),例如伊利莎白在彬格萊家照顧簡(jiǎn)時(shí)說(shuō)達(dá)西的話:“那得看情況說(shuō)話。一個(gè)深沉復(fù)雜的人,未必比你這樣的人更難叫人捉摸”(《傲慢與偏見(jiàn)》第九章,52)。
事實(shí)上,在那種特定的環(huán)境下,伊利莎白的這種反應(yīng)是最自然的,也是可以理解的,但是她們的關(guān)系因此充滿了種種困難。起初伊利莎白對(duì)達(dá)西的判斷缺少謹(jǐn)慎,之后的一些事情又恰好證實(shí)了她的看法,說(shuō)明她沒(méi)有理智地思考判斷。
當(dāng)伊利莎白見(jiàn)到威克漢姆時(shí),她又很快被他的外貌所吸引,相信他對(duì)達(dá)西的看法,加深了多達(dá)西的誤解。她不相信賓格萊先生對(duì)達(dá)西的認(rèn)識(shí)和賓客萊小姐關(guān)于威克漢姆的警告,拒絕客觀地看待達(dá)西,差點(diǎn)喪失自己的幸福。
四、結(jié)論。
《傲慢與偏見(jiàn)》是簡(jiǎn)·奧斯汀早期的作品,某種程度上,也是最成熟的作品。她以敏銳的洞察力觀察著周圍瑣碎的生活。伊利莎白的理智被虛榮心所埋沒(méi),誤會(huì)達(dá)西和威克漢姆。這篇小說(shuō)就是以達(dá)西的傲慢和伊利莎白的偏見(jiàn)而展開(kāi)的。本論文分析了導(dǎo)致“傲慢”與“偏見(jiàn)”的原因以及兩位主人公的性格,從而探討了《傲慢與偏見(jiàn)》中的“傲慢”與“偏見(jiàn)”,小說(shuō)中兩位主人公經(jīng)歷了一系列事情后,傲慢和偏見(jiàn)才消除。所以幸福不能僅憑第一印象,需要在人們的長(zhǎng)期諒解和相處中發(fā)現(xiàn)。
以人口老齡化為的論文篇十三
黃玉清。
我國(guó)行政機(jī)關(guān)實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。抽象行政行為屬于行政機(jī)關(guān)行為之一,當(dāng)屬首長(zhǎng)負(fù)責(zé)的范圍。
我國(guó)目前尚未制定行政程序法,理論界對(duì)抽象行政行為的程序存在較大爭(zhēng)議。筆者認(rèn)為,抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:
一、抽象行政行為的特點(diǎn)決定了抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。抽象行政行為是指行政機(jī)關(guān)針對(duì)未來(lái)發(fā)生的不特定事項(xiàng)設(shè)定權(quán)利、義務(wù)而制訂普遍行為規(guī)則的行為,是具體行政行為的對(duì)稱,也是行政主體做出具體行政行為的依據(jù)。從行為涉及的主體看,抽象行政行為涉及面廣,凡符合其調(diào)整范圍的相關(guān)人和事均受其約束,因而,其實(shí)施后果具有廣泛性。正是鑒于上述特點(diǎn),如果抽象行政行為不當(dāng),必然會(huì)對(duì)社會(huì)造成很大危害,而不像某一具體行政行為僅對(duì)個(gè)別人的權(quán)利、義務(wù)產(chǎn)生影響。從這個(gè)角度考慮,抽象行政行為的.表決程序不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,而應(yīng)實(shí)行集體表決制。
二、從立法成本和訴訟成本的角度考慮,抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。行政法規(guī)和行政規(guī)章生效后對(duì)個(gè)人或組織具有普遍約束力和強(qiáng)制力。違法或不當(dāng)?shù)男姓ㄒ?guī)或行政規(guī)章會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。因此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)行政立法行為的監(jiān)督,對(duì)違法或不適當(dāng)?shù)男姓ㄒ?guī)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以撤銷或改變。我國(guó)也確實(shí)有一套行政立法監(jiān)督體系,這體現(xiàn)在憲法、立法法、地方組織法和行政訴訟法等法律中的相關(guān)規(guī)定中。上述有關(guān)規(guī)定為全國(guó)人民代表大會(huì)常委會(huì)、國(guó)務(wù)院、地方人大、上級(jí)機(jī)關(guān)和人民法院等行政監(jiān)督主體對(duì)違法或不當(dāng)?shù)男姓ㄒ?guī)和行政規(guī)章設(shè)定了撤銷權(quán)、修改權(quán)或司法建議權(quán)。且不說(shuō)上述監(jiān)督體制完備程序如何、作用發(fā)揮程度如何,但有一點(diǎn)是可以肯定的,即以上監(jiān)督都是事后監(jiān)督,如果僅憑行政首長(zhǎng)的個(gè)人意志決定行政法規(guī)或行政規(guī)章的命運(yùn),相對(duì)于人大立法的表決而言,行政法規(guī)規(guī)章違法或不當(dāng)?shù)目赡苄员厝粫?huì)高于人大立法,由此必然會(huì)加大立法成本和訴訟成本。行政機(jī)關(guān)發(fā)布命令和決議等其他抽象行政行為亦是如此。因而,從經(jīng)濟(jì)行政的角度考慮,首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制不適合于抽象行政行為。
三、從弘揚(yáng)民主、抵制長(zhǎng)官意志的角度考慮,抽象行政行為不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。行政立法有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是規(guī)范性文件的制定過(guò)程整個(gè)都在行政系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)完成,因?yàn)閷?shí)行的是首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,文件通過(guò)及簽署與否的決定權(quán)在行政首長(zhǎng)。另外,我國(guó)的行政追償制度只對(duì)在具體行政行為過(guò)程中有故意或重大過(guò)失的行政機(jī)關(guān)工作人員追究賠償責(zé)任,但對(duì)抽象行政行為卻沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,這在一定程度上也會(huì)助長(zhǎng)行政首長(zhǎng)對(duì)職權(quán)的濫用和長(zhǎng)官意志的滋生,而不利于民主化的進(jìn)程。
此外,從我國(guó)的司法實(shí)踐來(lái)看,抽象行政行為也不宜實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。目前行政系統(tǒng)內(nèi)許多規(guī)范性文件相互之間在某些具體規(guī)定上存在沖突已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),這也是我國(guó)立法體制中亟待解決的問(wèn)題。從一定角度講,上述問(wèn)題的產(chǎn)生與行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制不無(wú)關(guān)系。行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)在一定意義上也都是行政首長(zhǎng)長(zhǎng)官意志的反映。
已于今年7月1日生效的立法法第七十五條規(guī)定:“部門規(guī)章應(yīng)當(dāng)經(jīng)部務(wù)會(huì)議或者委員會(huì)會(huì)議決定”。這實(shí)際上在立法上明確了對(duì)抽象行政行為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的限制。為了促進(jìn)行政決策的科學(xué)化、民主化,應(yīng)當(dāng)逐步縮小抽象行政行為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的適用范圍。
以人口老齡化為的論文篇十四
(一)完善競(jìng)爭(zhēng)法律制度,明確不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律責(zé)任。
在現(xiàn)階段,與我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段經(jīng)濟(jì)成分的多樣性相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)道德應(yīng)當(dāng)是反映競(jìng)爭(zhēng)參與者正當(dāng)利益的道德,即義務(wù)權(quán)利并重的價(jià)值取向的道德。所有競(jìng)爭(zhēng)參與者的直接經(jīng)濟(jì)目的無(wú)一不是追求經(jīng)濟(jì)效益,即物質(zhì)上的利益,沒(méi)有這樣的目的也不會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng),所有的競(jìng)爭(zhēng)道德都是自利的道德。社會(huì)主義的競(jìng)爭(zhēng)道德也不例外。重利自然是競(jìng)爭(zhēng)的核心,但自利只能是在法律和道德允許的范圍和限度內(nèi)利己不損人的正當(dāng)?shù)睦?,只有損人利己才是違反道德的觀念。所謂不損人就是平等待人,互惠互利,又要講義,義利并重。只有提高經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)道德水平,才會(huì)有公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
此外,提高消費(fèi)者的自身素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)欺詐性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的辨別意識(shí),提高辨別水平,同時(shí)還要同一切欺詐性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作斗爭(zhēng)。這樣這種行為就沒(méi)有了市場(chǎng),直至消聲匿跡,才能達(dá)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公平競(jìng)爭(zhēng)的良性狀態(tài)。
以人口老齡化為的論文篇十五
拖延行為既不是人類與生俱來(lái)的本性,也不是個(gè)體在時(shí)間管理和計(jì)劃方面出了問(wèn)題,事實(shí)上,一些拖延者對(duì)時(shí)間估計(jì)的能力并不遜于常人,他們甚至更清楚拖延的后果。其產(chǎn)生原因主要有以下兩個(gè):
(一)任務(wù)性質(zhì)。
任務(wù)性質(zhì)是導(dǎo)致拖延行為產(chǎn)生的情境因素,但拖延行為既然是個(gè)體做出的一種自愿選擇,因此個(gè)體的差異性應(yīng)該是其產(chǎn)生的主要原因。這種個(gè)體差異性主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們?cè)谙硎苁孢m生活的同時(shí),拖延行為也開(kāi)始日益蔓延。拖延就是腐蝕劑,它侵蝕著人的身體和心理,消耗人的能量,阻礙人的潛能發(fā)揮,并最終影響人對(duì)社會(huì)變化的適應(yīng)和個(gè)體的進(jìn)步與幸福。要克服這種不良行為,可從以下幾方面著手進(jìn)行。
第一,端正認(rèn)識(shí)。拖延并非人的本性而是一種不良行為,它并不能使問(wèn)題消失或變得容易,相反只會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的后果。因此,必須從認(rèn)識(shí)上清楚拖延的危害,進(jìn)而養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不追求短暫逃避帶來(lái)的快感,而是在成功中享受來(lái)自心靈的愉悅。
第二,及早行動(dòng)。良好的條件是等不來(lái)的,惟有具體行動(dòng)才能創(chuàng)造有利因素。要完成某項(xiàng)任務(wù),可建立一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,列出需要進(jìn)行的每一小步。然后依據(jù)計(jì)劃及早展開(kāi)行動(dòng),每完成一小步就會(huì)帶動(dòng)自己更好地去做下面更多的事情。這樣分割目標(biāo),設(shè)定期限,既有助于增強(qiáng)信心,又便于及時(shí)檢查督促自己。
第三,自我獎(jiǎng)勵(lì)。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是需要不斷強(qiáng)化的。要想養(yǎng)成自覺(jué)、迅捷做事的好習(xí)慣,就要給自己及早的行動(dòng)予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)化。每及時(shí)完成一項(xiàng)任務(wù),每改變一個(gè)拖延的習(xí)慣,即使行動(dòng)的步子很小,也要肯定自己,獎(jiǎng)勵(lì)自己在達(dá)到一個(gè)適度的小目標(biāo)后就擁有某項(xiàng)愉悅享受的權(quán)力,讓努力與享受快樂(lè)緊密相連。
參考文獻(xiàn):
[1]ureofprocrastination[eb/ol].,7,10。
以人口老齡化為的論文篇十六
抄襲、剽竊行為侵犯創(chuàng)作者的著作權(quán)益,損害傳播者的鄰接權(quán)益,欺騙和誤導(dǎo)目標(biāo)受眾。如果說(shuō)包括的智力成果占為己有”。盡管也有細(xì)心的學(xué)者對(duì)這兩個(gè)詞匯的細(xì)微區(qū)別進(jìn)行過(guò)深入研究,但通常被視為同一概念,按照國(guó)家的情況下,也可能構(gòu)成剽竊。但如果原作品或原作品相應(yīng)部分的署名權(quán)仍然歸屬于實(shí)際創(chuàng)作者――例如,某些職務(wù)作品由實(shí)際創(chuàng)作者享有署名權(quán)、其他著作權(quán)歸法人或其他組織享有――則不屬于剽竊。
所謂“由他人享有署名權(quán)”,既包括由他人完全享有署名權(quán)的情形,也包括由他人部分享有署名權(quán)的情形。例如在匯編作品、合作作品中,他人享有相關(guān)作品某一部分的署名權(quán),或者是共同署名權(quán)人之一;相關(guān)行為人在對(duì)相應(yīng)作品中他人創(chuàng)作或者與他人共同創(chuàng)作的部分進(jìn)行使用時(shí),如果不恰當(dāng)說(shuō)明作品作者、原作品名稱,也會(huì)構(gòu)成剽竊。
2.使用他人作品或他人作品片段但未予恰當(dāng)表明。這是剽竊行為性質(zhì)惡劣、危害性強(qiáng)的根本所在,也是剽竊行為區(qū)別于合理使用、演繹使用的顯著特征:合理使用制度是以指明作者姓名、作品名稱為前提的;而任何在自己作品中參考、使用他人作品相應(yīng)內(nèi)容卻沒(méi)有予以恰當(dāng)說(shuō)明的行為,均屬于剽竊而不能構(gòu)成合理使用;就改編、翻譯、注釋、整理等演繹行為而言,不論被演繹作品是否超過(guò)了著作權(quán)保護(hù)期,都應(yīng)當(dāng)指明被演繹作品的作者姓名和作品名稱,否則,就不是演繹行為而可能構(gòu)成剽竊行為。何謂“恰當(dāng)”?按照剽竊行為“將他人作品或者作品的片段竊為己有”的定義,筆者認(rèn)為,是指相應(yīng)意思表示應(yīng)當(dāng)足以表明具體哪些內(nèi)容非相關(guān)行為人自己所獨(dú)創(chuàng)。至于是否必須準(zhǔn)確無(wú)誤地表明相關(guān)內(nèi)容具體出自何人的何作品,從剽竊行為本身的含義來(lái)看,并沒(méi)有此項(xiàng)要求。換言之,只要沒(méi)有“竊為己有”就不構(gòu)成剽竊。以論文寫作為例,假如作者甲在自己的a作品中轉(zhuǎn)引了作者乙在其b作品中援引的作者丙在其c作品中的相應(yīng)內(nèi)容,由于作者乙沒(méi)有恰當(dāng)表明最初援引的情況,而使得作者甲誤將作者丙在其c作品中的獨(dú)創(chuàng)性內(nèi)容當(dāng)成了作者乙在其b作品中的內(nèi)容而予以援引,盡管作者甲沒(méi)有正確地指明他人作品的作者姓名和作品名稱,但是,由于其沒(méi)有將相應(yīng)內(nèi)容“竊為己有”,其相應(yīng)行為就不構(gòu)成剽竊。如果作者甲據(jù)此不加考證地將他人觀點(diǎn)一概胡編亂造,筆者認(rèn)為,這涉及的只是治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性問(wèn)題,既然沒(méi)有“竊為己有”,就不構(gòu)成著作權(quán)法意義上的“剽竊”。當(dāng)然,本文關(guān)于剽竊行為的這種討論,并不排除從學(xué)術(shù)規(guī)范、方便受眾進(jìn)一步查閱的角度要求相關(guān)行為人表明作者姓名和作品名稱,也并不排除相應(yīng)行為可能構(gòu)成的對(duì)他人署名權(quán)、復(fù)制權(quán)等相應(yīng)著作權(quán)的侵犯。
3.將含有他人作品內(nèi)容的新作品以自己作品的名義向第三人展示。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),剽竊而得的新作品一經(jīng)完成,剽竊行為也隨之完成。然而,剽竊行為的侵權(quán)效果此時(shí)尚未發(fā)生。即便原著作權(quán)人第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了剽竊作品的存在,但要立即追究相關(guān)行為人的所謂法律責(zé)任,于真正著作權(quán)人則由于舉證困難而無(wú)法實(shí)際追究,于相關(guān)行為人則顯得過(guò)于嚴(yán)格而缺乏理性基礎(chǔ)。但是,有關(guān)把新作“發(fā)表”或“公開(kāi)使用”作為判定剽竊標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)――就像很多學(xué)者乃至國(guó)家尚未發(fā)表、未經(jīng)公開(kāi)使用的“向第三人展示”剽竊之作的行為都不會(huì)啟動(dòng)法律責(zé)任的追懲機(jī)制――在委托作品情形下,受托方依據(jù)委托協(xié)議也有可能追究有剽竊行為的受托人的相應(yīng)法律責(zé)任。
業(yè)內(nèi)關(guān)于剽竊及其他著作權(quán)侵權(quán)行為的認(rèn)定,已經(jīng)形成了一套比較成熟的規(guī)則,那就是:接觸+實(shí)質(zhì)性相似。根據(jù)這一規(guī)則,要認(rèn)定某人的行為構(gòu)成剽竊,有兩個(gè)問(wèn)題需要證明:第一,其接觸過(guò)被剽竊的作品(以下簡(jiǎn)稱被侵權(quán)作品),換言之,不存在獨(dú)立創(chuàng)作情況下“如有雷同,純屬巧合”的可能性;第二,其所創(chuàng)作的作品(以下簡(jiǎn)稱被控侵權(quán)作品)與被侵權(quán)作品實(shí)質(zhì)性相似。
就接觸而言,目的是要排除涉嫌剽竊人獨(dú)立創(chuàng)作、與被剽竊人“不謀而合”的可能性。眾所周知,著作權(quán)是獨(dú)創(chuàng)性權(quán)利,更強(qiáng)調(diào)“獨(dú)立完成”創(chuàng)作;只要是獨(dú)立創(chuàng)作的作品,即使與他人作品相似乃至相同,也不構(gòu)成剽竊。這一點(diǎn)與專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)明顯不同,后者是在先性權(quán)利,更強(qiáng)調(diào)在先申請(qǐng)、在先使用。以商標(biāo)權(quán)為例,《商標(biāo)法》第29條規(guī)定:“兩個(gè)或者兩個(gè)以上的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人,在同一種商品或者類似商品上,以相同或者近似的商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)的,初步審定并公告申請(qǐng)?jiān)谙鹊纳虡?biāo);同一天申請(qǐng)的,初步審定并公告使用在先的商標(biāo),駁回其他人的申請(qǐng),不予公告?!痹谧髌穭?chuàng)新的實(shí)踐中,確實(shí)存在“不謀而合”、“異曲同工”、“英雄所見(jiàn)略同”的可能性。例如對(duì)于同一處風(fēng)景,使用同樣的攝影器材,在同一時(shí)間段、從同一角度進(jìn)行拍攝,完全有可能拍出常人難以辨別的高度“雷同”的照片。在這種情況下,不能因?yàn)橛蓄愃谱髌反嬖?,就?jiǎn)單認(rèn)定相關(guān)行為系剽竊行為。
就實(shí)質(zhì)性相似而言,在著作權(quán)保護(hù)界限問(wèn)題上有一個(gè)著名的原則即“思想/表達(dá)二分法”,意即著作權(quán)法只保護(hù)作者思想的表達(dá)形式,而不保護(hù)作者的思想本身。在對(duì)剽竊與否進(jìn)行研判時(shí),不能僅看相應(yīng)觀點(diǎn)、主題思想是否相同,還要看在具體內(nèi)容上是否構(gòu)成實(shí)質(zhì)性相似。有人據(jù)此可能會(huì)認(rèn)為,將他人作品的語(yǔ)言表述方式、邏輯表達(dá)次序、相關(guān)故事的主人公姓名、相關(guān)事件的發(fā)生時(shí)間或地點(diǎn)以及相關(guān)場(chǎng)所的具體名稱等加以改變后作為自己創(chuàng)作的作品使用,就不會(huì)構(gòu)成對(duì)原作品的剽竊。這種僵化理解“思想/表達(dá)二分法”原則的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上,思想表達(dá)形式既包括“外在形式”,也包括“內(nèi)在形式”;換言之,一部作品已經(jīng)表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容是受到著作權(quán)保護(hù)的,在此基礎(chǔ)上,諸如根據(jù)他人小說(shuō)創(chuàng)作連環(huán)畫的行為,也可能構(gòu)成對(duì)著作權(quán)的侵犯。[2]正是在此意義上,《國(guó)家版權(quán)局關(guān)于抄襲行為的認(rèn)定》明確指出,剽竊行為既包括“原封不動(dòng)或者基本原封不動(dòng)地復(fù)制他人作品的行為”(低級(jí)剽竊行為),也包括“經(jīng)改頭換面后將他人受著作權(quán)保護(hù)的獨(dú)創(chuàng)成分竊為己有的行為”(高級(jí)剽竊行為)。
從舉證責(zé)任的角度來(lái)說(shuō),作為力主構(gòu)成剽竊的一方,在“接觸”問(wèn)題上,原告既可以。
實(shí)質(zhì)性相似的認(rèn)定有一個(gè)邏輯前提,那就是需要明確哪些內(nèi)容受著作權(quán)法保護(hù),具有“可剽竊性”,需要作出相同或相似與否的認(rèn)定。這方面可以參照1992年美國(guó)第二巡回上訴法院在著名的阿爾泰案例中所確立的“三步法”:第一步,“抽象法”。先把原告、被告作品中不受保護(hù)的思想本身刪除出去。第二步,“過(guò)濾法”。即把原告、被告作品中,雖然相同但又都是屬于公有領(lǐng)域中的內(nèi)容刪除出去。第三步,“對(duì)比法”。在前兩步的基礎(chǔ)上,再將被告與原告的作品剩下的部分進(jìn)行對(duì)比,判斷是否實(shí)質(zhì)性相似。[4]此外,即便同樣的實(shí)質(zhì)性相似,在不同情況下也可能有不同的剽竊認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。這是因?yàn)椋煌髌返莫?dú)創(chuàng)性標(biāo)準(zhǔn)不同,同樣是兩部作品在某些方面相同或相似,或者同樣程度地相同或相似,在此種情況下可能構(gòu)成剽竊,在彼種情況下可能又不構(gòu)成剽竊。具體作品的題材、體裁、類型不同,剽竊認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也不相同。例如通用專業(yè)教材與科幻小說(shuō)、美術(shù)作品與模型作品在剽竊與否的性質(zhì)判斷上顯然是有差別的;五言絕句的20字小詩(shī)與上百萬(wàn)字的長(zhǎng)篇小說(shuō)在剽竊與否的性質(zhì)判斷上也是有明顯差別的。總之,要綜合考慮多種因素,而不能簡(jiǎn)單、輕易地結(jié)論。
以人口老齡化為的論文篇十七
關(guān)于德國(guó)私法上的無(wú)因性,在德國(guó)民法典第一草案的立法理由書(shū)中,齊特勒曼(e.zitelman)寫道:“無(wú)因性的規(guī)制的合目的性,是毋庸質(zhì)疑的,并且它向所有的國(guó)民提出了采同一規(guī)則的理由,因此,無(wú)論哪一個(gè)國(guó)家,其法律遲早都會(huì)采無(wú)因性?!钡?,近現(xiàn)代各國(guó)民商事立法實(shí)踐中,不僅沒(méi)有全面地承襲無(wú)因性,相反,主要是在票據(jù)法領(lǐng)域采用了這一概念。有法學(xué)家據(jù)此認(rèn)為無(wú)因性理論并不是一個(gè)普適的概念,但是,這也從一個(gè)側(cè)面表明,無(wú)因性理論在票據(jù)法領(lǐng)域內(nèi)的重要性。
無(wú)因性的含義為:行為的效力不受其基礎(chǔ)行為效力的左右,或者不受其基礎(chǔ)行為不成立、無(wú)效或被撤銷命運(yùn)的牽連;換言之:行為的效力不以其基礎(chǔ)行為的有效為依據(jù)。在票據(jù)法中,依無(wú)因性理論,票據(jù)關(guān)系一經(jīng)形成即與基礎(chǔ)關(guān)系相分離,基礎(chǔ)關(guān)系是否存在、是否有效,對(duì)票據(jù)關(guān)系存在及有效不起影響,票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系各自獨(dú)立。因而,票據(jù)持有人行使票據(jù)權(quán)利無(wú)須證明其取得票據(jù)的原因,義務(wù)人也無(wú)審查的權(quán)利,由此,我們又稱票據(jù)為無(wú)因證券。
票據(jù)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)而發(fā)達(dá),票據(jù)無(wú)因性是信用經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)和充分發(fā)展的產(chǎn)物,并對(duì)信用經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起促進(jìn)作用。票據(jù)無(wú)因性的確立與票據(jù)本身的特征關(guān)系密切:
票據(jù)是流通證券,不同于一般的債券憑證,一般的債券憑證必須通過(guò)書(shū)面的債權(quán)讓渡手續(xù),通知債務(wù)人之后,才能生效;而票據(jù)的轉(zhuǎn)讓,得依背書(shū)或交付的方式轉(zhuǎn)移其權(quán)利(除發(fā)票人有禁止轉(zhuǎn)讓記載外,均可以背書(shū)方式或交付方式轉(zhuǎn)讓)。因此,出售商品而取得票據(jù)的債權(quán)人,就能簡(jiǎn)易地以交付方式或背書(shū)方式抵銷其欠他人的另一筆債務(wù),或向銀行貼現(xiàn)以取得資金周轉(zhuǎn)。
票據(jù)是文義證券,票據(jù)權(quán)利的內(nèi)容以及票據(jù)有關(guān)的一切事項(xiàng)都以票據(jù)上記載的文字為準(zhǔn),不受票據(jù)上文字以外事項(xiàng)的影響。例如:票據(jù)上記載的發(fā)票日與實(shí)際發(fā)票日不一致時(shí),以票據(jù)上記載的為準(zhǔn)。
因此,在票據(jù)法上,為了保障票據(jù)的流通證券和文義證券的基本效力,便須創(chuàng)立票據(jù)行為不受基礎(chǔ)行為效力牽連的制度,因?yàn)?,票?jù)行為的效力如受基礎(chǔ)行為效力的左右,即無(wú)異于宣布接受票據(jù)是不可靠的,將會(huì)導(dǎo)致無(wú)人愿意或敢于接受票據(jù),票據(jù)的流通證券性和文義證券性便會(huì)大打折扣,票據(jù)作為支付手段、信用手段、結(jié)算手段以及融資手段的作用將會(huì)大大受阻。所以,必須使票據(jù)行為僅為其本身而獨(dú)立存在,與基礎(chǔ)關(guān)系分離,這樣才能更好地促進(jìn)信用經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
票據(jù)無(wú)因性理論可以說(shuō)是現(xiàn)代各國(guó)票據(jù)法上的共同原則。
德國(guó)是在無(wú)因性理論上貫徹最徹底的國(guó)家,票據(jù)無(wú)因性理論當(dāng)然也不例外,《德國(guó)票據(jù)法》第17條規(guī)定:“任何被憑匯票要求付款的人,不得以持票人與出票人或與前持票人有直接關(guān)系為理由向持票人提出抗辯。但持票人在取得匯票時(shí)知曉該交易不利于債務(wù)人時(shí),不在此限?!?BR> 在十九世紀(jì)之前的法國(guó)票據(jù)法里,票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系并未截然分離,這極大地妨礙了票據(jù)的流通及信用,無(wú)法適應(yīng)日益發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的需要,所以,后來(lái),法國(guó)也改采日內(nèi)瓦統(tǒng)一票據(jù)法的原則,修訂其商法中有關(guān)票據(jù)的規(guī)定,采取票據(jù)債權(quán)與其基礎(chǔ)關(guān)系相分離而獨(dú)立化的立法方式。
在英美法上,關(guān)于票據(jù)行為的認(rèn)識(shí)與大陸法系存在分歧。一般說(shuō)來(lái),大陸法系國(guó)家多主張票據(jù)行為是單方行為,英美法國(guó)家主張是合同行為。承認(rèn)票據(jù)行為是單方行為時(shí),發(fā)票人一經(jīng)簽發(fā)票據(jù),票據(jù)即有效成立,而無(wú)需對(duì)方當(dāng)事人合意,這種理論與法律規(guī)定有利于票據(jù)的流通與對(duì)善意持票人的保護(hù)。英美法雖認(rèn)為票據(jù)行為屬于合同,但同時(shí)法律推定善意持票人是受合法交付票據(jù)的人,而在票據(jù)上簽名的人對(duì)推定其已受對(duì)價(jià),因而在善意持票人與票據(jù)債務(wù)人之間已形成合法的合同關(guān)系,其結(jié)果,在實(shí)務(wù)中,關(guān)于票據(jù)關(guān)系的無(wú)因性,英美法與大陸法并無(wú)大異。
在瑞士立法上,雖然民法關(guān)于物權(quán)變動(dòng)拒絕采取物權(quán)行為無(wú)因性,但是關(guān)于票據(jù)行為主導(dǎo)性的見(jiàn)解仍承認(rèn)票據(jù)為無(wú)因證券。
在其他國(guó)家以及關(guān)于票據(jù)法的國(guó)際公約中,票據(jù)無(wú)因性理論也幾乎無(wú)一例外地得到立法的承認(rèn)。如《日本票據(jù)法》第17條規(guī)定:“匯票之受票人,不得以對(duì)出票人或其他持票人之關(guān)系為理由而以抗辯對(duì)抗持票人。但持票人知曉對(duì)其債務(wù)有損害而取得票據(jù)者,不在此限?!比諆?nèi)瓦《統(tǒng)一匯票本票法》第17條規(guī)定:“被起訴之匯票債務(wù)人,不得以自己與發(fā)票人或執(zhí)票人之間所存在抗辯之事由對(duì)抗執(zhí)票人,但執(zhí)票人明知對(duì)債務(wù)人有損害而取得票據(jù)者不在此限?!钡?2條規(guī)定:“被訴訟之支票債務(wù)人,不得以自己與發(fā)票人或執(zhí)票人之間所存在抗辯之事由,對(duì)抗執(zhí)票人。但執(zhí)票人取得支票時(shí)明知其有損于債務(wù)人者不在此限。”
關(guān)于票據(jù)無(wú)因性問(wèn)題,我國(guó)立法最初并未有明確認(rèn)識(shí)。1988年的《銀行結(jié)算辦法》第14條第3項(xiàng)規(guī)定:“簽發(fā)商業(yè)匯票必須以合法的商品交易為基礎(chǔ)。禁止簽發(fā)無(wú)商品交易的匯票。”《上海市票據(jù)暫行規(guī)定》第7條第3款規(guī)定:“商業(yè)匯票和商業(yè)本票的簽發(fā),以合法的商品交易為限。”這些規(guī)定未將票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系的效力區(qū)分開(kāi)來(lái),不承認(rèn)票據(jù)無(wú)因性原則,在實(shí)踐中造成了極大的混亂,也給司法工作帶來(lái)了一些困難。
因此,在擬訂票據(jù)法草案時(shí),有關(guān)部門已對(duì)票據(jù)無(wú)因性問(wèn)題有了一定的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)的中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)周正慶在向人大常委會(huì)做的《說(shuō)明》中指出:“票據(jù)屬于無(wú)因證券。根據(jù)這一特征,草案沒(méi)有沿用現(xiàn)行銀行結(jié)算辦法關(guān)于簽發(fā)商業(yè)匯票必須以合法的商品交易為基礎(chǔ)的規(guī)定。這是因?yàn)椤睋?jù)關(guān)系成立后,即與其原因關(guān)系相分離。票據(jù)關(guān)系與票據(jù)原因關(guān)系是兩種不同的法律關(guān)系,應(yīng)由不同的法律進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范?!虼?,簽發(fā)票據(jù)是否有商品交易或者交易是否合法,不屬于票據(jù)法規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)由其它有關(guān)的法律加以規(guī)范?!?BR> 然而,我國(guó)于1995年通過(guò),1月起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》卻在許多地方違背了票據(jù)無(wú)因性原則,可以說(shuō)是立法的一種倒退。比如:
第10條第1款規(guī)定:“票據(jù)的簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓,應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,具有真實(shí)的交易關(guān)系和債權(quán)債務(wù)關(guān)系。”這條規(guī)定無(wú)疑將三種票據(jù)的票據(jù)關(guān)系與票據(jù)原因關(guān)系聯(lián)系在一起,否定了票據(jù)無(wú)因性原則。第21條第1款規(guī)定:“匯票的出票人必須與付款人具有真實(shí)的委托付款關(guān)系,并且具有支付匯票金額的可靠資金來(lái)源?!边@款規(guī)定又將資金關(guān)系與票據(jù)關(guān)系聯(lián)系在一起,這在理論上是錯(cuò)誤的,在實(shí)踐中是不可行的。另外還有第83條第2款、第88條第1款以及第90條2款的規(guī)定,都根本地違背了票據(jù)無(wú)因性原則。
我國(guó)票據(jù)法的上述規(guī)定是與各國(guó)公認(rèn)的票據(jù)法原理相背道而馳的,這不但是一個(gè)理論問(wèn)題,影響了我國(guó)整個(gè)票據(jù)法體系的科學(xué)性,因?yàn)?,無(wú)因性是票據(jù)理論的基礎(chǔ),并與其他票據(jù)理論一起共同構(gòu)筑了完善的票據(jù)理論體系,無(wú)因性的缺失會(huì)使我國(guó)整個(gè)票據(jù)法體系的科學(xué)性大打折扣。更為嚴(yán)重的是,這造成了實(shí)務(wù)中的麻煩,根據(jù)上述規(guī)定,法院在審理票據(jù)案件時(shí),是否應(yīng)當(dāng)審理票據(jù)原因關(guān)系以及票據(jù)資金關(guān)系?而且,根據(jù)這些規(guī)定,在實(shí)踐中,商業(yè)銀行實(shí)際負(fù)擔(dān)了審查真實(shí)交易背景的義務(wù),實(shí)際上,賦予商業(yè)銀行在票據(jù)業(yè)務(wù)中對(duì)交易真實(shí)背景的實(shí)質(zhì)審查義務(wù)是不可取的,理由如下:
第一,審查交易的真實(shí)背景并非商業(yè)銀行的職能。商業(yè)銀行作為金融企業(yè),其宗旨應(yīng)是利潤(rùn)最大化,要求商業(yè)銀行在票據(jù)業(yè)務(wù)中嚴(yán)格審查票據(jù)的真實(shí)交易背景,實(shí)質(zhì)上是要求商業(yè)銀行承擔(dān)了防范票據(jù)詐騙、維護(hù)票據(jù)市場(chǎng)秩序的社會(huì)職能,并負(fù)擔(dān)為履行此職能而付出的成本,而這是理應(yīng)由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)承擔(dān)的社會(huì)職能,不應(yīng)由商業(yè)銀行承擔(dān)。
第二,這加大了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的成本,也影響了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的效率。商業(yè)銀行在辦理票據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)不得不對(duì)票據(jù)的交易背景進(jìn)行嚴(yán)格審查,進(jìn)而避免辦理沒(méi)有真實(shí)交易背景的票據(jù)業(yè)務(wù)。為此商業(yè)銀行在辦理業(yè)務(wù)時(shí)必須通過(guò)審查大量商品購(gòu)銷合同、勞務(wù)合同、增值稅發(fā)票和商品發(fā)運(yùn)單據(jù)等證據(jù)來(lái)認(rèn)定票據(jù)是否具有真實(shí)交易背景,加大了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的`成本,也嚴(yán)重影響了商業(yè)銀行辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的效率。
第三,尤其是在當(dāng)今交易和結(jié)算方式的多樣化、復(fù)雜化的情況下,商業(yè)銀行在很多情況下無(wú)法審查復(fù)雜的票據(jù)交易背景的真實(shí)性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為追求交易的效率與安全,交易和結(jié)算方式日趨多樣化、復(fù)雜化:《中華人民共和國(guó)合同法》中規(guī)定,合同的有效形式不僅包括合同書(shū)、信件,還包括數(shù)據(jù)電文(如傳真、電傳、電報(bào)、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件);實(shí)踐中,不少交易是先付款后交貨,需要先申請(qǐng)開(kāi)出票據(jù),然后才能取得增值稅發(fā)票,還有許多交易是分期付款,需多次申請(qǐng)開(kāi)具票據(jù),但增值稅發(fā)票卻僅有一張,在這些情況下,增值稅發(fā)票很難與合同、票據(jù)金額、日期完全一致,商業(yè)銀行在票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)踐中也常常面臨沒(méi)有合同或增值稅發(fā)票可供審查的情形。
根據(jù)以上分析,在我國(guó)票據(jù)法上,迫切需要確立票據(jù)無(wú)因性原則——這一早已為國(guó)際社會(huì)所普遍承認(rèn)的原則,使票據(jù)關(guān)系與票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系互相獨(dú)立,形成兩類不同的、互相分離的法律關(guān)系,并分別由不同的法律部門調(diào)整。理由如下:
首先,中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,改革開(kāi)放不斷深入,尤其是加入wto使中國(guó)與各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,這在客觀上要求中國(guó)票據(jù)立法與國(guó)際接軌。票據(jù)法中大多數(shù)規(guī)定屬于技術(shù)性規(guī)范,其中的一些規(guī)范已為各國(guó)立法共同采用,這些共同性的東西正是國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與發(fā)展所遵守的共同準(zhǔn)則,而國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益一體化迫切要求有共同的法律準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)整。無(wú)因性經(jīng)過(guò)各國(guó)票據(jù)法實(shí)踐長(zhǎng)時(shí)間檢驗(yàn),是一項(xiàng)高度技術(shù)性規(guī)則,已為各國(guó)普遍遵守,對(duì)國(guó)際間票據(jù)結(jié)算與支付產(chǎn)生著積極的作用。我國(guó)正在實(shí)行改革開(kāi)放,與各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切與廣泛,因此理順票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系的關(guān)系,確立票據(jù)無(wú)因性,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際票據(jù)立法的接軌,有利于促進(jìn)我國(guó)與各國(guó)的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易交往,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
其次,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展和票據(jù)應(yīng)用范圍的日益廣泛要求立法盡快確立無(wú)因性原則。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)得到了迅猛發(fā)展,票據(jù)應(yīng)用范圍也日益廣泛,貿(mào)易結(jié)算票據(jù)化趨勢(shì)日益加強(qiáng),票據(jù)功能也由單一的結(jié)算工具向支付、信用、結(jié)算、融資等多功能演變,而無(wú)因性是現(xiàn)代票據(jù)法的靈魂,是現(xiàn)代票據(jù)法的基本原則。將票據(jù)關(guān)系和原因關(guān)系不加區(qū)分的立法模式已嚴(yán)重阻礙了票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展,與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不相適應(yīng)。在此背景下,確立票據(jù)無(wú)因性,加快票據(jù)流通,提高資金流轉(zhuǎn)速度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯得日益迫切。
第三,從商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)角度講,票據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)踐迫切需要確立無(wú)因性原則。商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展均是建立在票據(jù)的流通性基礎(chǔ)之上的,而票據(jù)的流通與票據(jù)的無(wú)因性密切相關(guān)。然而目前,立法中沒(méi)有確立票據(jù)無(wú)因性,使票據(jù)的流通性受到嚴(yán)重阻礙,影響了商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)踐迫切呼喚確立無(wú)因性原則。
在確立無(wú)因性原則時(shí),應(yīng)注意一個(gè)問(wèn)題,票據(jù)的無(wú)因性原則象其他原則一樣,是相對(duì)的,我們不能片面機(jī)械地去理解,即在票據(jù)的抗辯中,票據(jù)的無(wú)因性有限制的。在下列情況下票據(jù)的原因關(guān)系仍可以作為票據(jù)抗辯的事由對(duì)抗持票人,(1)票據(jù)的無(wú)因性只是相對(duì)于正當(dāng)?shù)某制比硕缘?對(duì)于惡意取得票據(jù)的持票人,票據(jù)債務(wù)人可以以票據(jù)原因關(guān)系瑕疵作為抗辯理由;(2)票據(jù)的無(wú)因性只適用于票據(jù)債務(wù)人與第三人之間,在票據(jù)的直接相對(duì)人之間,仍可以票據(jù)原因作為抗辯事由;(3)一般情況下,票據(jù)取得應(yīng)當(dāng)是有對(duì)價(jià)的,我國(guó)票據(jù)法第10條規(guī)定:“票據(jù)的取得,必須給付對(duì)價(jià),即應(yīng)當(dāng)給付票據(jù)雙方當(dāng)事人認(rèn)可的相對(duì)應(yīng)的代價(jià)?!比欢厥馇闆r下,也可以是無(wú)對(duì)價(jià)的,我國(guó)票據(jù)法第11條規(guī)定:無(wú)對(duì)價(jià)而取得票據(jù)的持票人,其所擁有的票據(jù)權(quán)利,“不得優(yōu)于其前手的權(quán)利?!边@說(shuō)明只有票據(jù)權(quán)利完整,持票人的票據(jù)權(quán)利才完整,經(jīng)過(guò)對(duì)價(jià)善意取得的票據(jù)權(quán)利可以對(duì)前手票據(jù)權(quán)利的瑕疵進(jìn)行切斷,但無(wú)對(duì)價(jià)取得票據(jù)者,則不能對(duì)前手的票據(jù)權(quán)利瑕疵進(jìn)行切斷,必須繼承前手的票據(jù)瑕疵。總之,票據(jù)無(wú)因性包含了票據(jù)無(wú)因性的絕對(duì)性與相對(duì)性兩部分。在通常情況下,應(yīng)當(dāng)將票據(jù)的無(wú)因性作為票據(jù)立法和票據(jù)法律適用的普遍原則,同時(shí)將其相對(duì)性作為例外情形。而正確適用票據(jù)無(wú)因性的相對(duì)性的前提條件是:在票據(jù)尚未轉(zhuǎn)讓的情況下,票據(jù)糾紛的當(dāng)事人是票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系的直接債權(quán)債務(wù)當(dāng)事人;在票據(jù)業(yè)經(jīng)轉(zhuǎn)讓的情況下,票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系的當(dāng)事人是票據(jù)關(guān)系中直接的背書(shū)人與被背書(shū)人,即票據(jù)背書(shū)的直接前手和后手,也就是說(shuō),票據(jù)無(wú)因性中的例外情形,僅應(yīng)適用于票據(jù)關(guān)系當(dāng)事人與票據(jù)基礎(chǔ)關(guān)系的直接債權(quán)債務(wù)人相互重合的情況。只有這樣,才能保證票據(jù)經(jīng)濟(jì)職能的充分發(fā)揮和順利實(shí)現(xiàn),同時(shí)也才能有效地保護(hù)票據(jù)上最基本最直接權(quán)利人在票據(jù)關(guān)系及其基礎(chǔ)關(guān)系中所共同擁有的合法利益。
綜上所述,票據(jù)無(wú)因性原則是各國(guó)普遍承認(rèn)的票據(jù)法上的重要原則,在理論上和實(shí)踐上均有積極意義,理應(yīng)為我國(guó)票據(jù)法采納,以便更好地發(fā)揮票據(jù)的流通及信用功能,并使我國(guó)的票據(jù)立法與實(shí)踐更好地適應(yīng)國(guó)際大環(huán)境,促進(jìn)我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展與完善,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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(2)梁建達(dá)著《外國(guó)民商法原理》汕頭大學(xué)出版社19第1版。
sp;載《商業(yè)研究》第4期。
(5)謝懷栻著《謝懷栻法學(xué)文選》中國(guó)法制出版社207月第1版。
(6)夏林林閆輝文“票據(jù)的無(wú)因性的相對(duì)性”載《人民司法》年第7期。
以人口老齡化為的論文篇十八
摘要:
校園景觀空間是師生課外教學(xué)相長(zhǎng)、交流思想情感的重要環(huán)境。本文基于大學(xué)生行為特點(diǎn)分析校園景觀空間建設(shè)的必要性,并提出了以大學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交往等需求進(jìn)行校園景觀設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)。以期創(chuàng)造出更適合師生共享的景觀空間,營(yíng)造出一種健康和諧的校園環(huán)境。
關(guān)鍵詞:
校園;行為需求;景觀設(shè)計(jì)。
校園景觀空間環(huán)境的設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是在設(shè)計(jì)生活,促進(jìn)并引導(dǎo)學(xué)生擁有豐富的課余生活內(nèi)容。校園是育人的空間,環(huán)境是無(wú)聲的課堂…。如果學(xué)校建造出具有關(guān)心學(xué)生行為特點(diǎn)的景觀空間,會(huì)使他們感受著有了歸屬感、親切感。但一直以來(lái),關(guān)心大學(xué)生行為特點(diǎn)而且研究校園景觀空間的較少,課余之際他們?nèi)鄙僖环N公共的、綠色的交往空間,設(shè)計(jì)符合學(xué)生行為特點(diǎn)且具有學(xué)生認(rèn)同感的景觀空間,并將校園的雜亂無(wú)章、無(wú)設(shè)計(jì)感及“殘余”空間有效的利用,是現(xiàn)在大學(xué)園區(qū)亟待改進(jìn)的問(wèn)題。
一、研究大學(xué)生行為學(xué)對(duì)景觀設(shè)計(jì)的必要性。
人類行為與環(huán)境之間是一個(gè)雙向的互通關(guān)系:一方面是環(huán)境本身在潛移默化的影響著人類的生存環(huán)境;另一方面人類總是不斷的選擇并改善其周圍環(huán)境,以使之適合人身心健康發(fā)展的需要。一個(gè)世紀(jì)以前,查爾斯.埃利奧特.諾頓預(yù)言那些“有名的校園景觀是接觸的作品。它們滿足了人們的需要,且使我們的民主制生活絢麗多彩”瞳’。學(xué)生是校園的主體,每天的活動(dòng)都要受到校園整體環(huán)境的激勵(lì)與制約,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境抑制學(xué)生的全方面發(fā)展,除與學(xué)習(xí)觀念落后、方法機(jī)械、內(nèi)容陳舊外,學(xué)習(xí)環(huán)境單一、不利于討論交流也是重要原因。怎樣引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生積極進(jìn)步的行為,這也是對(duì)校園景觀環(huán)境設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。由于人是一切空間活動(dòng)的主體,也是一切空間形態(tài)的創(chuàng)造者,因此景觀設(shè)計(jì)不能脫離身處其中的人的行為。近年來(lái)大學(xué)校園也在不斷的尋找景觀設(shè)計(jì)之路,細(xì)細(xì)的品位大學(xué)校園景觀不難發(fā)現(xiàn)一些環(huán)境優(yōu)美、賞心悅目的景觀空間卻無(wú)人問(wèn)津,究其原因,是沒(méi)有從心理學(xué)和行為學(xué)的角度來(lái)滿足師生多層次需求。
二、當(dāng)代大學(xué)生的對(duì)景觀空間的需求。
景觀是研究人與自身、人與人和人與自然之間的藝術(shù),因此,滿足人的需要是設(shè)計(jì)的原動(dòng)力。人類有活動(dòng)就有行為,其行為特點(diǎn)概括為三個(gè)方面:人的智力活動(dòng)過(guò)程、人的情緒的反映、能看得見(jiàn)的各種行動(dòng)[1。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需求歸結(jié)為五個(gè)層次,由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,這一理論反映了人類行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律。鑒于以上,得出大學(xué)生對(duì)景觀空間的需求主要體現(xiàn)在:心理需求、學(xué)習(xí)需求、社交娛樂(lè)需求及精神需求。這四點(diǎn)基本需求決定了校園景觀空間設(shè)計(jì)的發(fā)展方向。
1.心理需求。
如果我們希望設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)境,使之與人的狀況相互關(guān)聯(lián),則必須理解人們的行為心理及情感需求。大學(xué)生進(jìn)入校園后,由于空間環(huán)境和個(gè)人獨(dú)立所引起心理感受的變化,使其視野變寬。他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí),從對(duì)景觀空間的使用來(lái)講,希望有賞心悅目的且具有一定領(lǐng)域和私密性的空間:這個(gè)層面上看,他們對(duì)室外景觀空間的需求會(huì)隨著年齡、年級(jí)而增加h1。在一定程度上他們從心理上要求有私密的和公共性的空間,占有了一定的領(lǐng)域空間之后不僅為他們提供了安全感與便于溝通的信息,還表明了他們?cè)谑孢m的空間內(nèi)可以自由放松下來(lái)已達(dá)到內(nèi)心對(duì)外部環(huán)境的需求。
2.學(xué)習(xí)需求。
進(jìn)入21世紀(jì)后,大學(xué)生除了規(guī)律性的室內(nèi)學(xué)習(xí)及生活內(nèi)容之外,隨著教育注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生個(gè)改變,他們將學(xué)習(xí)拓展到整個(gè)校園空間,學(xué)習(xí)的來(lái)源不再僅僅是老師和書(shū)本,而是拓展到各個(gè)方面。校園景觀空間作為校園中最有活力的地方,是學(xué)生生活中非常重要的組成部分。在路上偶遇,在樹(shù)下閑聊,在水邊靜思,在球場(chǎng)奔跑……所有的這一切都有助于形成良好的校園求知的氛圍。在學(xué)術(shù)環(huán)境中,這種隨意的交流正是大學(xué)精神的核心。對(duì)校園學(xué)習(xí)空間環(huán)境充分考慮師生的行為方式。學(xué)習(xí)的空間肌理與層次的整合設(shè)計(jì),塑造有機(jī)多層次的整體空間。因此,營(yíng)造相對(duì)安靜、隱蔽、安全的有助思考的學(xué)習(xí)空間是校園室外空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
3.社交娛樂(lè)需求。
社交和娛樂(lè)是人的社會(huì)性天性,大學(xué)生總是在交往中,不斷獲取信息,豐富自己的思維和判斷,進(jìn)而調(diào)整自己的言行,使自己更加與時(shí)俱進(jìn),貼近社會(huì)的規(guī)范。社交不僅可增強(qiáng)彼此情感,確立良好的人脈,更重要的是能促進(jìn)心理的健康發(fā)展,減少孤獨(dú)、緊張、壓抑等負(fù)面情緒,在學(xué)習(xí)壓力大的情況下,同學(xué)可以找到一個(gè)綠色的社交娛樂(lè)的溫暖人心場(chǎng)景進(jìn)行減壓,可以讓情感找到依托并得以升華。相對(duì)于室內(nèi)而言,更加輕松自由的'室外環(huán)境是重要的交往娛樂(lè)場(chǎng)所,能增加學(xué)生的參與性,更有益于學(xué)生創(chuàng)新精神的激發(fā),無(wú)拘無(wú)束地交流想法,了解他人及周圍世界,也從外界認(rèn)識(shí)自己,豐富見(jiàn)聞,更好地提高專業(yè)素養(yǎng)及其他領(lǐng)域的知識(shí),更多地了解社會(huì)、融入社會(huì)。而且能刺激每個(gè)參與的成員在眾人面前展示自我思想的欲望,自我成長(zhǎng)。從而促成了人最初與環(huán)境之間的交往,后引發(fā)人與人之間的交往。景觀空間的設(shè)計(jì)無(wú)非就是達(dá)到兩者的協(xié)調(diào)。
4.精神空間的需求。
人都有獨(dú)立的一面和自我隱匿的一面。人需要自我認(rèn)知、自我評(píng)判、自我呈現(xiàn)、自我管理和自我實(shí)現(xiàn),對(duì)校園空間的需求就轉(zhuǎn)化為精神空間的需求哺1。一方面:校園景觀的設(shè)計(jì)影響學(xué)生的審美情趣。優(yōu)美的校園室外環(huán)境和富有人情味的空間可滿足并提高學(xué)生的審美情趣,更易獲得學(xué)生的認(rèn)同感與歸屬感,很多學(xué)生畢業(yè)之后依然會(huì)念念不忘校園優(yōu)美的景致,成為心中母校意象之一。這是注重人們的精神需求,也是校園歷史傳承的必需。另一方面:校園景觀具有特殊的場(chǎng)所精神。按照諾伯格·舒爾茲的觀點(diǎn):尊重場(chǎng)所精神就是與特殊環(huán)境為友,從而獲得生存的立足點(diǎn)。這種場(chǎng)所精神顯示著“理解一表達(dá)一共存”這樣的一個(gè)過(guò)程。事實(shí)上,場(chǎng)所都是以人對(duì)具體空間的理解為前提的,從大學(xué)生精神行為來(lái)看他們需要一種具有心靈寄托的景觀場(chǎng)所,讓他們?cè)趶?fù)雜的環(huán)境中安靜并有思考空間。
總結(jié)。
人依賴自己的行為接近環(huán)境,并通過(guò)心理作用認(rèn)識(shí)環(huán)境;環(huán)境反過(guò)來(lái)影響人的行為。行為是人們的社會(huì)結(jié)構(gòu)意識(shí)等支配的能動(dòng)性的活動(dòng),行為必然發(fā)生在一定的環(huán)境脈絡(luò)之中,大學(xué)生的行為對(duì)景觀空間設(shè)計(jì)起主導(dǎo)作用。目前,環(huán)境行為學(xué)已被景觀設(shè)計(jì)師們重視,對(duì)其實(shí)際應(yīng)用的研究也在不斷發(fā)展,在城市公園方面己取得令人信服的成效。人的行為學(xué)流派眾多,觀點(diǎn)紛呈,但它的確又為規(guī)劃和景觀設(shè)計(jì)思想和理論造成了深遠(yuǎn)的影響。我們研究大學(xué)生的種種行為習(xí)慣就是為了能夠更好的設(shè)計(jì)人與環(huán)境的有效景觀空間。
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以人口老齡化為的論文篇十九
本報(bào)訊(記者于忠寧)記者13日從教育部獲悉,教育部根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)研究起草了《高等學(xué)校預(yù)防與處理學(xué)術(shù)不端行為辦法》,擬對(duì)認(rèn)定為學(xué)術(shù)不端行為且情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)任人給予降低專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)、撤銷專業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)或開(kāi)除、解聘處理。
征求意見(jiàn)稿指出,學(xué)術(shù)不端行為包括剽竊、抄襲他人學(xué)術(shù)成果;篡改他人研究成果;偽造科研數(shù)據(jù)、資料、文獻(xiàn)、注釋,或者捏造事實(shí)、編造虛假研究成果;未參加研究或創(chuàng)作而在研究成果、學(xué)術(shù)論文上署名,未經(jīng)他人許可而不當(dāng)使用他人署名,或者多人共同完成研究而在成果中未注明他人工作;在申報(bào)課題、成果、獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)評(píng)審評(píng)定等過(guò)程中提供虛假學(xué)術(shù)信息;有償發(fā)表論文、買賣論文、由他人代寫或?yàn)樗舜鷮懻撐牡?;其他?yán)重違反公認(rèn)的學(xué)術(shù)準(zhǔn)則、違背學(xué)術(shù)誠(chéng)信的行為,根據(jù)相關(guān)學(xué)術(shù)組織或者高等學(xué)校制定的規(guī)則,屬于學(xué)術(shù)不端行為的。
征求意見(jiàn)稿還對(duì)學(xué)術(shù)不端情節(jié)嚴(yán)重做出了規(guī)定:造成惡劣影響的;存在利益輸送或者利益交換的;對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;有組織實(shí)施學(xué)術(shù)不端行為的;多次實(shí)施學(xué)術(shù)不端行為的。
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)術(shù)委員會(huì)的認(rèn)定結(jié)論和處理建議,結(jié)合行為性質(zhì)和情節(jié)輕重,依職權(quán)和規(guī)定程序?qū)W(xué)術(shù)不端行為責(zé)任人做出如下處理或提出處理建議:通報(bào)批評(píng);終止或者撤銷相關(guān)的科研項(xiàng)目,撤銷學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱號(hào),并在一定期限內(nèi)取消申請(qǐng)資格;警告、記過(guò);降低專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)、撤銷專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù);開(kāi)除或解聘;法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他處理措施。
學(xué)生有學(xué)術(shù)不端行為的,還應(yīng)當(dāng)按照學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的學(xué)籍處分;學(xué)術(shù)不端行為與獲得學(xué)位有直接關(guān)聯(lián)的,可以作暫緩授予學(xué)位、不授予學(xué)位或者依法撤銷學(xué)位等處理。