發(fā)表一篇總結(jié)，不僅可以讓我們更好地反思，還可以與他人交流心得。增加寫作細(xì)節(jié)和描寫的能力。以下是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
品質(zhì)主管工作心得篇一
一、 目的：
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、 主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度（自進(jìn)廠以來(lái)）本人工作情況報(bào)告如下：
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”
3. 針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量
4. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際
7. 未來(lái)計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1. 實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告；
2. 組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；
3. 策劃管理評(píng)審工作；
4. 策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
三、 改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
品質(zhì)主管工作心得篇二
我于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入x公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的`主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。
品質(zhì)主管工作心得篇三
作為一名品質(zhì)主管，我從事著質(zhì)量管理工作已有多年。在這期間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，以下將從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)方面，分享我在品質(zhì)主管崗位上的心得體會(huì)。
首先，制定標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)。品質(zhì)主管應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，并確保團(tuán)隊(duì)的理解和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)可以涵蓋生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量以及工作安全等方面。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要考慮到生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)條件的實(shí)際情況，確保標(biāo)準(zhǔn)的可行性和實(shí)施效果。與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，充分了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，制定出針對(duì)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，是品質(zhì)主管的重要職責(zé)。
其次，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高品質(zhì)管理水平的關(guān)鍵。品質(zhì)主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們具備較高的品質(zhì)管理素養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括技術(shù)知識(shí)、質(zhì)量控制方法以及操作規(guī)程。在培訓(xùn)中，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行講解，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和操作。培訓(xùn)的目的是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)，使他們能夠獨(dú)立解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。
第三，持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。品質(zhì)主管需要與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。在持續(xù)改進(jìn)中，要有明確的目標(biāo)和方法。明確的目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，而有效的方法可以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題。品質(zhì)主管應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見(jiàn)，組織評(píng)估和分析，制定改進(jìn)方案，并跟蹤改進(jìn)效果。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能找到適合自身企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)路徑。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)管理的保障。品質(zhì)主管要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。團(tuán)隊(duì)合作可以促進(jìn)信息的共享和流通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。品質(zhì)主管應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起攻堅(jiān)克難，解決品質(zhì)問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作中，還需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極創(chuàng)新。
作為一名品質(zhì)主管，我深知品質(zhì)管理的重要性。制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)主管必須具備的核心素養(yǎng)。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)水平，進(jìn)一步提升品質(zhì)管理的能力和水平。通過(guò)不斷完善品質(zhì)管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，品質(zhì)主管在工作中需要制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作。這些方面的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，相輔相成的。只有團(tuán)隊(duì)成員在品質(zhì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力，才能夠達(dá)到企業(yè)的品質(zhì)管理目標(biāo)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展注入活力。
品質(zhì)主管工作心得篇四
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于20xx年1月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為，合格率達(dá)到1%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
品質(zhì)主管工作心得篇五
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年品質(zhì)主管工作總結(jié)一、自我評(píng)價(jià)進(jìn)入公司以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。
感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、
發(fā)展的主要工作及其效果1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jī)考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來(lái)的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
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品質(zhì)主管工作心得篇六
作為一名品質(zhì)主管，我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過(guò)去的工作中，我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性，也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此，我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得，希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石，它關(guān)乎客戶的滿意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。品質(zhì)管理就是為了通過(guò)組織、協(xié)調(diào)和管理，確保產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管，我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得客戶的信任與支持。
第三段：建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先，公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并將其傳達(dá)給每一位員工。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次，要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)各部門之間的合作和協(xié)同。最后，要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法，如六西格瑪，PDCA等，不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段：重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中，我們需要不斷審查和分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度，也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn)，員工的參與和反饋非常重要，他們作為直接參與的人員，能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。因此，我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議，創(chuàng)造一個(gè)寬松、開(kāi)放的工作氛圍。另外，持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過(guò)程中，我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：有效的問(wèn)題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管，我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中，有效的問(wèn)題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問(wèn)題的處理，我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位，并尋找解決的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我們要善于分析和調(diào)研，了解問(wèn)題的根本原因，從而制定科學(xué)的解決方案。其次，我們要善于溝通和協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能準(zhǔn)確傳遞信息，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段：
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性，建立良好的品質(zhì)管理體系，重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問(wèn)題解決和溝通能力，我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示，共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管工作心得篇七
基本資料
姓名：性別：男
婚姻狀況：已婚民族：漢族
戶籍：湖北-隨州年齡：37
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：175cm
意向地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳、湖北-武漢
意向職位：工業(yè)/工廠類-品管經(jīng)理/主管
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管
行政/人事類-員工培訓(xùn)經(jīng)理/主管
質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)
物流/采購(gòu)類-供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管
尋求職位：品質(zhì)經(jīng)理、品質(zhì)主管課長(zhǎng)、采購(gòu)主管
待遇要求：8000元/月可面議要求提供住宿
最快到崗：半個(gè)月之內(nèi)
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)硬件
擔(dān)任職位：品質(zhì)主管崗位類別：質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)
4.制定標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行對(duì)物料及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證物料上線與成品出貨品質(zhì)(完善了進(jìn)料流程與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，由材料檢驗(yàn)僅靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)步到按流程檢查，標(biāo)準(zhǔn)檢查的階段，解決了人員流失造成的工作困擾;完成了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)流程，終結(jié)了經(jīng)驗(yàn)主義的`階段)
5.通過(guò)制程巡檢與品質(zhì)工程的手段監(jiān)督與驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合產(chǎn)品規(guī)格(出貨標(biāo)準(zhǔn));
8.根據(jù)公司各階段狀況向總經(jīng)理及公司高層提出合理化改善建議，協(xié)助各部門進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造，促進(jìn)各部門團(tuán)隊(duì)實(shí)力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。(協(xié)助各部門的建設(shè)，初步完成生產(chǎn)體系的部門規(guī)劃與人員到位并正常執(zhí)行部門職能)
離職原因：家有急事處理
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：生活服務(wù)
擔(dān)任職位：經(jīng)理崗位類別：部門經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖店的裝修，運(yùn)作，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣到營(yíng)運(yùn)狀況的掌控，內(nèi)部人員的培訓(xùn)與調(diào)度，物品的采購(gòu)與監(jiān)督，成本核算。
離職原因：關(guān)閉轉(zhuǎn)讓
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：品質(zhì)經(jīng)理/主管崗位類別：質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)
工作描述：主導(dǎo)qa質(zhì)量系統(tǒng)完善，人力資源規(guī)劃，設(shè)備規(guī)劃，組織運(yùn)作規(guī)劃。主要負(fù)責(zé)iqcipqcoqa過(guò)程規(guī)劃與控制，供應(yīng)商管理與維護(hù).同時(shí)協(xié)助新產(chǎn)品導(dǎo)入的評(píng)估事項(xiàng)，制訂并實(shí)施公司產(chǎn)品的測(cè)試計(jì)劃，安規(guī)維護(hù)以及制程工藝稽核與改善。
同時(shí)兼任資材，工程主管，對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行規(guī)劃與管理;對(duì)工程新項(xiàng)目進(jìn)行安排執(zhí)行與追蹤進(jìn)度以及日常人員管理。
主要如下：
2.執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件并對(duì)本部作持續(xù)改進(jìn);
3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決品質(zhì)問(wèn)題和產(chǎn)品品質(zhì)改善;
4.全面掌控品質(zhì)投訴之處理情況并督導(dǎo)追蹤徹底解決;
5.對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，公司內(nèi)通報(bào)，并于品質(zhì)會(huì)議主導(dǎo)報(bào)告;
6.內(nèi)外審主導(dǎo)，追蹤不符合項(xiàng)目的改善與執(zhí)行情況;
7.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及督導(dǎo)執(zhí)行以及人員梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)施;
8.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃，賬目的進(jìn)出作業(yè)指導(dǎo)，定期主導(dǎo)盤點(diǎn)上報(bào)公司，保障賬物的一致;
9.對(duì)工程新項(xiàng)目進(jìn)行安排執(zhí)行與追蹤進(jìn)度，協(xié)助業(yè)務(wù)部門與客戶的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：采購(gòu)主管崗位類別：資材主管
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司供應(yīng)鏈維護(hù)相關(guān)工作，將相關(guān)資訊及時(shí)報(bào)告給上司與公司高層，具體工作如下：
1、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理做好日常采購(gòu)工作，帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)實(shí)施專業(yè)采購(gòu)任務(wù);
2、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，包括：市場(chǎng)信息和供應(yīng)商信息的收集和調(diào)研;
3、按流程執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)，包括：詢價(jià)、比價(jià)、訂樣、采購(gòu)合同的談判等;
4、執(zhí)行采購(gòu)合同訂單的下發(fā)及付款流程，履行跟進(jìn)落實(shí)工作;
5、維護(hù)并評(píng)估現(xiàn)有合格供應(yīng)商，收集潛在供應(yīng)商信息，持續(xù)開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商;
6、監(jiān)督、檢查采購(gòu)員執(zhí)行情況;
7、完成有關(guān)成本控制及折扣情況的各類報(bào)表，提供和保存采購(gòu)信息記錄;
8、供應(yīng)商資料與產(chǎn)品資料管理。
離職原因：公司關(guān)閉
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：品質(zhì)主管崗位類別：品管經(jīng)理/主管
工作描述：主導(dǎo)qa質(zhì)量系統(tǒng)完善，人力資源規(guī)劃，設(shè)備規(guī)劃，組織運(yùn)作規(guī)劃。主要負(fù)責(zé)iqcipqcoqa過(guò)程規(guī)劃與控制，供應(yīng)商管理與維護(hù).同時(shí)協(xié)助新產(chǎn)品導(dǎo)入的評(píng)估事項(xiàng)，制訂并實(shí)施公司產(chǎn)品的測(cè)試計(jì)劃，安規(guī)申請(qǐng)與維護(hù)以及制程工藝稽核與改善。主要如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)和策劃iqcipqcoqa的管理工作，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)達(dá)成各質(zhì)量目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
2.執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件并對(duì)本部作持續(xù)改進(jìn)。
3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決品質(zhì)問(wèn)題和產(chǎn)品品質(zhì)改善。
4.全面掌控品質(zhì)投訴之處理情況并督導(dǎo)追蹤徹底解決。
5.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及督導(dǎo)執(zhí)行。
6.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和輔導(dǎo)。
7.全面督導(dǎo)本部erp系統(tǒng)質(zhì)量模塊的運(yùn)作和審核。
8.對(duì)下屬人員的選用、培訓(xùn)、任免管理，為公司的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才。
9.全面掌控本部的各類報(bào)表反映的品質(zhì)情況，并督導(dǎo)作出分析改進(jìn)。
10.定期評(píng)審檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性和實(shí)際情況。
離職原因：調(diào)職
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任職位：項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目描述：客人僅提供要求，我們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，需要趕在亞運(yùn)之前完成，供亞運(yùn)會(huì)廣告宣傳使用。
責(zé)任描述：制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)排程制定與進(jìn)度落實(shí)追蹤，定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)將公司的進(jìn)度知會(huì)客人，及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人進(jìn)行產(chǎn)品承認(rèn)，由于客人的變更非常平凡，特別在我們材料準(zhǔn)備就緒與成品已經(jīng)出貨以后又要進(jìn)行變更增加銀聯(lián)系統(tǒng)與羊城通系統(tǒng)，對(duì)鈑金行業(yè)來(lái)將是致命的，最終我們用人工方法協(xié)助客人完成了變更，同時(shí)也沒(méi)有延誤產(chǎn)品上市時(shí)間。
擔(dān)任職位：品質(zhì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目描述：英國(guó)客人要求兩個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)銷量比較大的小尺寸產(chǎn)品打入市場(chǎng)，客人提供要求，廣州cvt與我們公司承擔(dān)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)任務(wù)，若不能準(zhǔn)時(shí)推出產(chǎn)品公司將會(huì)受到違約賠償風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)三方的通力合作最終提前順利完成此項(xiàng)目。
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：高級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉公司的所有辦公軟件
技能專長(zhǎng)：1.具有多年獨(dú)立起草，規(guī)劃各項(xiàng)組織，管理文件的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充，產(chǎn)品(制造與品質(zhì)保證)管理體系的建立與完善;
3.擅長(zhǎng)6s以及iso9001等質(zhì)量管理體系的運(yùn)作與維護(hù);
4.熟悉工廠各項(xiàng)管理流程，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量控制的流程(iqcipqcoqaqe);
5.擅長(zhǎng)與各級(jí)客戶與供應(yīng)商溝通協(xié)作;
6.擅長(zhǎng)采購(gòu)管理，供應(yīng)商管理與原料成本控制;
7.熟悉erp軟件操作;
語(yǔ)言能力
普通話：流利粵語(yǔ)：差
英語(yǔ)水平：熟悉
英語(yǔ)：良好
求職意向
發(fā)展方向：十幾年的制造業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，成為企業(yè)的中高級(jí)質(zhì)量管理人員，采購(gòu)管理人員，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人。
其他要求：需要購(gòu)買社保，提供食宿
自身情況
自我評(píng)價(jià)：1.具有多年獨(dú)立起草，規(guī)劃各項(xiàng)組織，管理文件的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充，產(chǎn)品(制造與品質(zhì)保證)管理體系的建立與完善;
3.擅長(zhǎng)6s以及iso9001等質(zhì)量管理體系的運(yùn)作與維護(hù);
5.熟悉產(chǎn)品認(rèn)證流程(3culceetl等);
6.擅長(zhǎng)與各級(jí)客戶與供應(yīng)商溝通協(xié)作;
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，執(zhí)行力強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作理念，有強(qiáng)烈地企業(yè)認(rèn)同感。
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品質(zhì)主管工作心得篇八
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié)：
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起，我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
xx月xx日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
xx月xx日—xx日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里，我跟部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)主管工作心得篇九
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
2、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
3、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
4、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成生產(chǎn)工作，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
5、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
品質(zhì)主管工作心得篇十
1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。
3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對(duì)單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績(jī)效考核。
4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作，對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對(duì)中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門處理，并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。
8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。
9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性。
10.及時(shí)清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新，發(fā)公司各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對(duì)制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對(duì)由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核，有權(quán)將不符合要求的制度性文件報(bào)審稿退回起草單位要求其修改重新報(bào)審。
12.負(fù)責(zé)對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，提出調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。
13.負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
品質(zhì)主管工作心得篇十一
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作：
一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問(wèn)題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司品質(zhì)管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開(kāi)大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強(qiáng)績(jī)效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績(jī)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定品質(zhì)管理部月工作總結(jié)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績(jī)效考核修改意見(jiàn)，并根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)品質(zhì)
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理
2、中國(guó)科學(xué)院教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來(lái)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
四、完善5s實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5s執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí)，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質(zhì)記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)品質(zhì)記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開(kāi)展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質(zhì)主管工作心得篇十二
我于20xx年xx月號(hào)加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為xx公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的`時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。
品質(zhì)主管工作心得篇十三
202x年即將就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，本人盡職盡責(zé)，完成了自己的責(zé)任與義務(wù)，以下就是我202x年的年終總結(jié)：
1、按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)主管工作心得篇十四
一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了202x年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將202x年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)202x年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管工作心得篇十五
一、熟悉了解國(guó)家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況，及在督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)，為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工，提供儲(chǔ)備人才。
六、作風(fēng)民主，堅(jiān)持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調(diào)查研究，針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。
七、主管員工獎(jiǎng)懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見(jiàn)報(bào)告，做到條條有記載，件件有落實(shí)，事事有回復(fù)。
八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報(bào)告，主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié)，對(duì)其考核情況及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。
九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對(duì)物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)人員做出調(diào)整或辭退處罰，有權(quán)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。
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品質(zhì)主管工作心得篇十六
時(shí)光荏苒，新年在即，20年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
一年來(lái)，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)主管工作心得篇一
一、 目的：
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、 主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度（自進(jìn)廠以來(lái)）本人工作情況報(bào)告如下：
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”
3. 針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量
4. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際
7. 未來(lái)計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1. 實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告；
2. 組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；
3. 策劃管理評(píng)審工作；
4. 策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
三、 改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
品質(zhì)主管工作心得篇二
我于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入x公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的`主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。
品質(zhì)主管工作心得篇三
作為一名品質(zhì)主管，我從事著質(zhì)量管理工作已有多年。在這期間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，以下將從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)方面，分享我在品質(zhì)主管崗位上的心得體會(huì)。
首先，制定標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)。品質(zhì)主管應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，并確保團(tuán)隊(duì)的理解和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)可以涵蓋生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量以及工作安全等方面。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要考慮到生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)條件的實(shí)際情況，確保標(biāo)準(zhǔn)的可行性和實(shí)施效果。與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，充分了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，制定出針對(duì)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，是品質(zhì)主管的重要職責(zé)。
其次，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高品質(zhì)管理水平的關(guān)鍵。品質(zhì)主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們具備較高的品質(zhì)管理素養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括技術(shù)知識(shí)、質(zhì)量控制方法以及操作規(guī)程。在培訓(xùn)中，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行講解，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和操作。培訓(xùn)的目的是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)，使他們能夠獨(dú)立解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。
第三，持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。品質(zhì)主管需要與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。在持續(xù)改進(jìn)中，要有明確的目標(biāo)和方法。明確的目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，而有效的方法可以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題。品質(zhì)主管應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見(jiàn)，組織評(píng)估和分析，制定改進(jìn)方案，并跟蹤改進(jìn)效果。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能找到適合自身企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)路徑。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)管理的保障。品質(zhì)主管要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。團(tuán)隊(duì)合作可以促進(jìn)信息的共享和流通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。品質(zhì)主管應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起攻堅(jiān)克難，解決品質(zhì)問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作中，還需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極創(chuàng)新。
作為一名品質(zhì)主管，我深知品質(zhì)管理的重要性。制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)主管必須具備的核心素養(yǎng)。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)水平，進(jìn)一步提升品質(zhì)管理的能力和水平。通過(guò)不斷完善品質(zhì)管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，品質(zhì)主管在工作中需要制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作。這些方面的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，相輔相成的。只有團(tuán)隊(duì)成員在品質(zhì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力，才能夠達(dá)到企業(yè)的品質(zhì)管理目標(biāo)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展注入活力。
品質(zhì)主管工作心得篇四
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于20xx年1月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為，合格率達(dá)到1%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
品質(zhì)主管工作心得篇五
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年品質(zhì)主管工作總結(jié)一、自我評(píng)價(jià)進(jìn)入公司以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。
感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、
發(fā)展的主要工作及其效果1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jī)考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來(lái)的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
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品質(zhì)主管工作心得篇六
作為一名品質(zhì)主管，我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過(guò)去的工作中，我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性，也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此，我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得，希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石，它關(guān)乎客戶的滿意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。品質(zhì)管理就是為了通過(guò)組織、協(xié)調(diào)和管理，確保產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管，我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得客戶的信任與支持。
第三段：建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先，公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并將其傳達(dá)給每一位員工。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次，要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)各部門之間的合作和協(xié)同。最后，要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法，如六西格瑪，PDCA等，不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段：重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中，我們需要不斷審查和分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度，也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn)，員工的參與和反饋非常重要，他們作為直接參與的人員，能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。因此，我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議，創(chuàng)造一個(gè)寬松、開(kāi)放的工作氛圍。另外，持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過(guò)程中，我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：有效的問(wèn)題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管，我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中，有效的問(wèn)題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問(wèn)題的處理，我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位，并尋找解決的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我們要善于分析和調(diào)研，了解問(wèn)題的根本原因，從而制定科學(xué)的解決方案。其次，我們要善于溝通和協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能準(zhǔn)確傳遞信息，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段：
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性，建立良好的品質(zhì)管理體系，重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問(wèn)題解決和溝通能力，我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示，共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管工作心得篇七
基本資料
姓名：性別：男
婚姻狀況：已婚民族：漢族
戶籍：湖北-隨州年齡：37
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：175cm
意向地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳、湖北-武漢
意向職位：工業(yè)/工廠類-品管經(jīng)理/主管
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管
行政/人事類-員工培訓(xùn)經(jīng)理/主管
質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)
物流/采購(gòu)類-供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管
尋求職位：品質(zhì)經(jīng)理、品質(zhì)主管課長(zhǎng)、采購(gòu)主管
待遇要求：8000元/月可面議要求提供住宿
最快到崗：半個(gè)月之內(nèi)
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)硬件
擔(dān)任職位：品質(zhì)主管崗位類別：質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)
4.制定標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行對(duì)物料及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證物料上線與成品出貨品質(zhì)(完善了進(jìn)料流程與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，由材料檢驗(yàn)僅靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)步到按流程檢查，標(biāo)準(zhǔn)檢查的階段，解決了人員流失造成的工作困擾;完成了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)流程，終結(jié)了經(jīng)驗(yàn)主義的`階段)
5.通過(guò)制程巡檢與品質(zhì)工程的手段監(jiān)督與驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合產(chǎn)品規(guī)格(出貨標(biāo)準(zhǔn));
8.根據(jù)公司各階段狀況向總經(jīng)理及公司高層提出合理化改善建議，協(xié)助各部門進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造，促進(jìn)各部門團(tuán)隊(duì)實(shí)力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。(協(xié)助各部門的建設(shè)，初步完成生產(chǎn)體系的部門規(guī)劃與人員到位并正常執(zhí)行部門職能)
離職原因：家有急事處理
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：生活服務(wù)
擔(dān)任職位：經(jīng)理崗位類別：部門經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖店的裝修，運(yùn)作，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣到營(yíng)運(yùn)狀況的掌控，內(nèi)部人員的培訓(xùn)與調(diào)度，物品的采購(gòu)與監(jiān)督，成本核算。
離職原因：關(guān)閉轉(zhuǎn)讓
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：品質(zhì)經(jīng)理/主管崗位類別：質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理/主管(qa/qc經(jīng)理)
工作描述：主導(dǎo)qa質(zhì)量系統(tǒng)完善，人力資源規(guī)劃，設(shè)備規(guī)劃，組織運(yùn)作規(guī)劃。主要負(fù)責(zé)iqcipqcoqa過(guò)程規(guī)劃與控制，供應(yīng)商管理與維護(hù).同時(shí)協(xié)助新產(chǎn)品導(dǎo)入的評(píng)估事項(xiàng)，制訂并實(shí)施公司產(chǎn)品的測(cè)試計(jì)劃，安規(guī)維護(hù)以及制程工藝稽核與改善。
同時(shí)兼任資材，工程主管，對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行規(guī)劃與管理;對(duì)工程新項(xiàng)目進(jìn)行安排執(zhí)行與追蹤進(jìn)度以及日常人員管理。
主要如下：
2.執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件并對(duì)本部作持續(xù)改進(jìn);
3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決品質(zhì)問(wèn)題和產(chǎn)品品質(zhì)改善;
4.全面掌控品質(zhì)投訴之處理情況并督導(dǎo)追蹤徹底解決;
5.對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，公司內(nèi)通報(bào)，并于品質(zhì)會(huì)議主導(dǎo)報(bào)告;
6.內(nèi)外審主導(dǎo)，追蹤不符合項(xiàng)目的改善與執(zhí)行情況;
7.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及督導(dǎo)執(zhí)行以及人員梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)施;
8.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域規(guī)劃，賬目的進(jìn)出作業(yè)指導(dǎo)，定期主導(dǎo)盤點(diǎn)上報(bào)公司，保障賬物的一致;
9.對(duì)工程新項(xiàng)目進(jìn)行安排執(zhí)行與追蹤進(jìn)度，協(xié)助業(yè)務(wù)部門與客戶的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：采購(gòu)主管崗位類別：資材主管
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司供應(yīng)鏈維護(hù)相關(guān)工作，將相關(guān)資訊及時(shí)報(bào)告給上司與公司高層，具體工作如下：
1、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理做好日常采購(gòu)工作，帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)實(shí)施專業(yè)采購(gòu)任務(wù);
2、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，包括：市場(chǎng)信息和供應(yīng)商信息的收集和調(diào)研;
3、按流程執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)，包括：詢價(jià)、比價(jià)、訂樣、采購(gòu)合同的談判等;
4、執(zhí)行采購(gòu)合同訂單的下發(fā)及付款流程，履行跟進(jìn)落實(shí)工作;
5、維護(hù)并評(píng)估現(xiàn)有合格供應(yīng)商，收集潛在供應(yīng)商信息，持續(xù)開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商;
6、監(jiān)督、檢查采購(gòu)員執(zhí)行情況;
7、完成有關(guān)成本控制及折扣情況的各類報(bào)表，提供和保存采購(gòu)信息記錄;
8、供應(yīng)商資料與產(chǎn)品資料管理。
離職原因：公司關(guān)閉
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：品質(zhì)主管崗位類別：品管經(jīng)理/主管
工作描述：主導(dǎo)qa質(zhì)量系統(tǒng)完善，人力資源規(guī)劃，設(shè)備規(guī)劃，組織運(yùn)作規(guī)劃。主要負(fù)責(zé)iqcipqcoqa過(guò)程規(guī)劃與控制，供應(yīng)商管理與維護(hù).同時(shí)協(xié)助新產(chǎn)品導(dǎo)入的評(píng)估事項(xiàng)，制訂并實(shí)施公司產(chǎn)品的測(cè)試計(jì)劃，安規(guī)申請(qǐng)與維護(hù)以及制程工藝稽核與改善。主要如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)和策劃iqcipqcoqa的管理工作，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)達(dá)成各質(zhì)量目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
2.執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件并對(duì)本部作持續(xù)改進(jìn)。
3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決品質(zhì)問(wèn)題和產(chǎn)品品質(zhì)改善。
4.全面掌控品質(zhì)投訴之處理情況并督導(dǎo)追蹤徹底解決。
5.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及督導(dǎo)執(zhí)行。
6.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和輔導(dǎo)。
7.全面督導(dǎo)本部erp系統(tǒng)質(zhì)量模塊的運(yùn)作和審核。
8.對(duì)下屬人員的選用、培訓(xùn)、任免管理，為公司的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)人才。
9.全面掌控本部的各類報(bào)表反映的品質(zhì)情況，并督導(dǎo)作出分析改進(jìn)。
10.定期評(píng)審檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性和實(shí)際情況。
離職原因：調(diào)職
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任職位：項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目描述：客人僅提供要求，我們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，需要趕在亞運(yùn)之前完成，供亞運(yùn)會(huì)廣告宣傳使用。
責(zé)任描述：制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)排程制定與進(jìn)度落實(shí)追蹤，定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)將公司的進(jìn)度知會(huì)客人，及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人進(jìn)行產(chǎn)品承認(rèn)，由于客人的變更非常平凡，特別在我們材料準(zhǔn)備就緒與成品已經(jīng)出貨以后又要進(jìn)行變更增加銀聯(lián)系統(tǒng)與羊城通系統(tǒng)，對(duì)鈑金行業(yè)來(lái)將是致命的，最終我們用人工方法協(xié)助客人完成了變更，同時(shí)也沒(méi)有延誤產(chǎn)品上市時(shí)間。
擔(dān)任職位：品質(zhì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目描述：英國(guó)客人要求兩個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)銷量比較大的小尺寸產(chǎn)品打入市場(chǎng)，客人提供要求，廣州cvt與我們公司承擔(dān)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)任務(wù)，若不能準(zhǔn)時(shí)推出產(chǎn)品公司將會(huì)受到違約賠償風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)三方的通力合作最終提前順利完成此項(xiàng)目。
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：高級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉公司的所有辦公軟件
技能專長(zhǎng)：1.具有多年獨(dú)立起草，規(guī)劃各項(xiàng)組織，管理文件的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充，產(chǎn)品(制造與品質(zhì)保證)管理體系的建立與完善;
3.擅長(zhǎng)6s以及iso9001等質(zhì)量管理體系的運(yùn)作與維護(hù);
4.熟悉工廠各項(xiàng)管理流程，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量控制的流程(iqcipqcoqaqe);
5.擅長(zhǎng)與各級(jí)客戶與供應(yīng)商溝通協(xié)作;
6.擅長(zhǎng)采購(gòu)管理，供應(yīng)商管理與原料成本控制;
7.熟悉erp軟件操作;
語(yǔ)言能力
普通話：流利粵語(yǔ)：差
英語(yǔ)水平：熟悉
英語(yǔ)：良好
求職意向
發(fā)展方向：十幾年的制造業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，成為企業(yè)的中高級(jí)質(zhì)量管理人員，采購(gòu)管理人員，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人。
其他要求：需要購(gòu)買社保，提供食宿
自身情況
自我評(píng)價(jià)：1.具有多年獨(dú)立起草，規(guī)劃各項(xiàng)組織，管理文件的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充，產(chǎn)品(制造與品質(zhì)保證)管理體系的建立與完善;
3.擅長(zhǎng)6s以及iso9001等質(zhì)量管理體系的運(yùn)作與維護(hù);
5.熟悉產(chǎn)品認(rèn)證流程(3culceetl等);
6.擅長(zhǎng)與各級(jí)客戶與供應(yīng)商溝通協(xié)作;
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，執(zhí)行力強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作理念，有強(qiáng)烈地企業(yè)認(rèn)同感。
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品質(zhì)主管工作心得篇八
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié)：
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起，我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
xx月xx日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
xx月xx日—xx日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里，我跟部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)主管工作心得篇九
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
2、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
3、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
4、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成生產(chǎn)工作，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
5、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
品質(zhì)主管工作心得篇十
1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。
3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對(duì)單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績(jī)效考核。
4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作，對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對(duì)中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門處理，并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。
8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。
9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性。
10.及時(shí)清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新，發(fā)公司各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對(duì)制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對(duì)由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核，有權(quán)將不符合要求的制度性文件報(bào)審稿退回起草單位要求其修改重新報(bào)審。
12.負(fù)責(zé)對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，提出調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。
13.負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
品質(zhì)主管工作心得篇十一
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作：
一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問(wèn)題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司品質(zhì)管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開(kāi)大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強(qiáng)績(jī)效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績(jī)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定品質(zhì)管理部月工作總結(jié)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績(jī)效考核修改意見(jiàn)，并根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)品質(zhì)
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理
2、中國(guó)科學(xué)院教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來(lái)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
四、完善5s實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5s執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí)，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質(zhì)記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)品質(zhì)記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開(kāi)展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質(zhì)主管工作心得篇十二
我于20xx年xx月號(hào)加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為xx公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的`時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。
品質(zhì)主管工作心得篇十三
202x年即將就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，本人盡職盡責(zé)，完成了自己的責(zé)任與義務(wù)，以下就是我202x年的年終總結(jié)：
1、按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)主管工作心得篇十四
一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了202x年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將202x年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)202x年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管工作心得篇十五
一、熟悉了解國(guó)家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況，及在督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)，為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工，提供儲(chǔ)備人才。
六、作風(fēng)民主，堅(jiān)持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調(diào)查研究，針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。
七、主管員工獎(jiǎng)懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見(jiàn)報(bào)告，做到條條有記載，件件有落實(shí)，事事有回復(fù)。
八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報(bào)告，主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié)，對(duì)其考核情況及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。
九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對(duì)物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)人員做出調(diào)整或辭退處罰，有權(quán)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。
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品質(zhì)主管工作心得篇十六
時(shí)光荏苒，新年在即，20年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
一年來(lái)，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!