通過寫心得體會(huì),我們可以更好地理解和把握所學(xué)的知識(shí),加深對經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,學(xué)習(xí)別人的寫作經(jīng)驗(yàn)。大家可以通過這些心得體會(huì)范文來刺激自己的思維和提升自己的文采,寫出更好的心得體會(huì)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇一
綜治群眾走訪是指政府部門與社會(huì)志愿者合作,通過上門走訪了解社區(qū)居民的需求和問題,并積極尋求解決方案。這種形式的走訪在綜合治理的實(shí)踐中起到了非常重要的作用。它可以提高社區(qū)安全感、增進(jìn)居民的互信、促進(jìn)社區(qū)居民的互動(dòng),為社會(huì)穩(wěn)定和諧奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:心得體會(huì)之一,了解群眾需求
綜治群眾走訪的初衷是為了了解群眾的意愿和需求,這一點(diǎn)在實(shí)踐中表現(xiàn)得尤為重要。在我參與的走訪活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)許多居民其實(shí)對一些社區(qū)設(shè)施和服務(wù)的問題有著許多意見和建議,但他們往往沒有機(jī)會(huì)提出,或者沒有找到合適的渠道表達(dá)出來。通過走訪,我們可以與居民面對面地交流,耐心傾聽他們的心聲,了解他們的真實(shí)需求。經(jīng)過我多次走訪后,我深刻體會(huì)到,只有真正了解群眾的需求,才能更好地為居民提供服務(wù)。
第三段:心得體會(huì)之二,加強(qiáng)居民互動(dòng)
綜治群眾走訪不僅僅是了解群眾的需求,也是為了促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和交流。在走訪過程中,我發(fā)現(xiàn)一些居民之間往往在日常生活中缺乏交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì),大家相互之間生疏甚至不熟悉。通過走訪,我們可以帶動(dòng)居民之間的互動(dòng),增進(jìn)鄰里之間的友好關(guān)系。每次我走訪時(shí),都會(huì)邀請居民一起參與,鼓勵(lì)他們向其他人介紹自己的鄰居,漸漸地,大家開始互相認(rèn)識(shí)、交流,社區(qū)的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
第四段:心得體會(huì)之三,解決群眾問題
綜治群眾走訪的目的之一就是通過了解居民的問題,對一些困擾居民生活的難題進(jìn)行有效解決。通過我多次走訪居民,我發(fā)現(xiàn)許多居民在生活、環(huán)境等方面都存在一些問題,比如噪音擾民、垃圾分類不規(guī)范等等。我們會(huì)把這些問題記錄,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,積極尋求解決方案。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我發(fā)現(xiàn)一些問題得到了較好的改善,居民反饋也非常積極。綜治群眾走訪的有效性在于它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與有關(guān)方面進(jìn)行溝通,促使問題的解決更加迅速和有力。
第五段:總結(jié)綜治群眾走訪的意義和影響
綜治群眾走訪作為一種有效的社區(qū)治理方式,對社會(huì)穩(wěn)定和諧起到了積極的作用。通過了解居民的需求,加強(qiáng)居民之間的互動(dòng)和交流,解決居民生活中的問題,可以有效地提高社區(qū)居民的滿意度和獲得感。同時(shí),綜治群眾走訪也建立了政府與居民的溝通渠道,使社會(huì)治理能夠更好地響應(yīng)居民的需求和關(guān)切,有利于社會(huì)的長期穩(wěn)定和發(fā)展。因此,綜治群眾走訪是一項(xiàng)有力的社區(qū)管理手段,值得繼續(xù)推廣和完善。
以上是我對綜治群眾走訪的個(gè)人體會(huì)和心得,通過走訪,我們可以深入了解社區(qū)居民的需求,促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和交流,解決居民生活中的問題,為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠加入到綜治群眾走訪的行列中,為我們的社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來,隨著國家力量的支持,我有幸參與了一次走訪新疆群眾的活動(dòng),深入了解當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r,了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和心態(tài)變化。這次走訪給我留下了深刻的印象,讓我深刻認(rèn)識(shí)到新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變化和群眾的幸福感提升。
第二段:新疆大地的變化
在過去,新疆一直被視為邊疆地區(qū),經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá),受到內(nèi)外多重因素的影響。然而,進(jìn)入新疆,我卻看到了許多巨大的變化?,F(xiàn)代化的高樓大廈林立,交通便利,基礎(chǔ)設(shè)施完善。這些變化不僅改善了新疆人民的生活水平,也為各行各業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇。尤其是農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝司蜆I(yè)機(jī)會(huì),也吸引了大量的游客前來參觀和消費(fèi),進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長。
第三段:人民幸福感的提升
走訪中我發(fā)現(xiàn),新疆群眾的幸福感在提升。一方面,他們的物質(zhì)生活得到改善,收入和消費(fèi)水平有明顯提高。我與一位當(dāng)?shù)鼐用駥υ挄r(shí),他告訴我,他曾經(jīng)是一個(gè)務(wù)農(nóng)生活非常困難的農(nóng)民,而現(xiàn)在他在城市找到了一份薪水不錯(cuò)的工作,并且有了一套自己的房子。另一方面,人們的精神生活得到了滿足,更加關(guān)注教育、文化、環(huán)境保護(hù)等方面的發(fā)展。這些變化讓人們對未來更加充滿希望,并且更加積極向上地面對生活的挑戰(zhàn)。
第四段:民族團(tuán)結(jié)與和諧
與新疆群眾交談后,我深感他們對民族團(tuán)結(jié)與和諧的重視。新疆是一個(gè)多民族聚居的地區(qū),各民族之間的融合是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的重要因素。走訪中,我了解到當(dāng)?shù)卣罅Τ珜?dǎo)民族團(tuán)結(jié),并且采取了一系列措施維護(hù)多民族的平等、團(tuán)結(jié)和諧。當(dāng)?shù)鼐用褚舱嬲\地表達(dá)了對各族人民之間友好交往和親情般的關(guān)系的珍視之情。他們告訴我,只有積極建設(shè)和諧友好的社會(huì)環(huán)境,才能更好地發(fā)展和繁榮。
第五段:對未來的展望
走訪新疆群眾后,我對新疆的未來充滿信心。新疆擁有得天獨(dú)厚的地理位置和資源優(yōu)勢,有著廣闊的發(fā)展空間。而且,新疆群眾勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取,對美好生活有著強(qiáng)烈的渴望。我相信,隨著國家對新疆的支持和新疆群眾的共同努力,新疆的經(jīng)濟(jì)會(huì)日益繁榮,人民的幸福感將繼續(xù)提升。
結(jié)尾:
通過這次走訪,我深刻感受到了新疆的巨大變化,新疆人民的幸福感逐漸提升,民族團(tuán)結(jié)與和諧的重要性。同時(shí),我也對新疆的未來充滿了希望。希望我國繼續(xù)支持新疆的發(fā)展,新疆的人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言(100字)
綜治工作是推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的重要一環(huán),而群眾走訪又是綜治工作的重要組成部分。我參與了這項(xiàng)工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在綜治群眾走訪中,我看到了社會(huì)的多元化和復(fù)雜性,也更加深刻地體會(huì)到群眾對社會(huì)穩(wěn)定的渴望和向往。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、走訪中的感悟、反思和展望等幾個(gè)方面,分享我的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性(200字)
對于綜治群眾走訪而言,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。準(zhǔn)備工作主要包括收集相關(guān)資料、明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和培訓(xùn)等。首先,收集相關(guān)資料可以幫助我們更好地了解走訪對象的基本情況,為走訪提供有效的參考。其次,要明確走訪的目標(biāo),確定我們要了解和解決的問題,以此指導(dǎo)我們的走訪工作。然后,制定走訪計(jì)劃,包括具體的時(shí)間安排、人員分工和走訪路線等,提高走訪工作的效率和質(zhì)量。最后,通過培訓(xùn)來提升自己的溝通和談判技巧,讓走訪更加順利。
第三段:溝通技巧的重要性(300字)
在綜治群眾走訪中,良好的溝通技巧是必不可少的。首先,我們要學(xué)會(huì)傾聽,給予對方充分的表達(dá)空間,并且注重非言語溝通,從表情、眼神等細(xì)微的變化中察覺對方的情感和態(tài)度。其次,我們要尊重對方的觀點(diǎn)和意見,不做急躁和沖動(dòng)的回應(yīng),以求達(dá)到雙方的共識(shí)。再次,我們需要善于用簡練明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免使用過于專業(yè)化或模糊不清的術(shù)語,讓對方能夠輕松理解。最后,我們還要注重肢體語言的運(yùn)用,通過適當(dāng)?shù)膭?dòng)作和姿勢來增加話語的說服力。
第四段:走訪中的感悟(300字)
綜治群眾走訪中,走訪對象的反饋常常讓我深感震撼。一方面,我看到了社會(huì)的多元化和復(fù)雜性,不同人有不同的觀點(diǎn)和利益訴求,需要我們更加細(xì)致入微地了解和解決問題。另一方面,我也更加深刻地體會(huì)到群眾對社會(huì)穩(wěn)定的渴望和向往,特別是一些邊遠(yuǎn)地區(qū)和社會(huì)弱勢群體,更加需要我們的關(guān)注和幫助。同時(shí),通過走訪,我也更加明確了綜治工作的重要性和復(fù)雜性,任重道遠(yuǎn)。
第五段:反思和展望(200字)
在綜治群眾走訪的過程中,我也不斷反思自己的不足之處。首先,我應(yīng)該更加耐心和細(xì)致,針對每個(gè)走訪對象的具體情況進(jìn)行分析,并提供更加精準(zhǔn)的解決方案。其次,我要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí),提升自己在走訪中的說服力和影響力。再次,我需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與他人交流和合作,不斷提高自己的綜治工作能力。展望未來,我會(huì)繼續(xù)參與綜治群眾走訪,不斷完善自己的方法和技巧,為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)段(100字):
綜治群眾走訪是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展的必要手段之一。通過準(zhǔn)備工作的充分和良好的溝通技巧,我們能夠更好地了解走訪對象的需求和問題,為他們提供更加精準(zhǔn)和有效的幫助。走訪中的感悟提醒我們社會(huì)的多元性和復(fù)雜性,以及人們對社會(huì)的向往和渴望。通過反思和展望,我們可以不斷提高自己的工作能力和專業(yè)知識(shí),為綜治工作貢獻(xiàn)更大的力量。綜治群眾走訪的心得體會(huì),是我們在實(shí)踐中不斷磨礪和提升的重要經(jīng)驗(yàn)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:引言,說明暑期走訪群眾的背景和目的(約200字)
暑期走訪群眾是一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在了解群眾的生活情況、聽取意見建議,為政府提供決策參考,同時(shí)也是一種宣傳黨的政策和宣傳教育群眾的有效途徑。在過去的一個(gè)暑假中,我作為一名大學(xué)生參與了這一活動(dòng)。
第二段:走訪中的思考(約300字)
走訪群眾的過程中,我深刻感受到了群眾的關(guān)切和期待。在許多家庭中,陪同我們交流的群眾是年邁的長輩,他們給予我們深刻的啟示和思考。他們希望政府能夠加強(qiáng)對他們的關(guān)心和照顧,同時(shí)也期望能夠通過我們的反饋,改善居民區(qū)的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施。通過和他們的交流,我深刻體會(huì)到做好基層工作的重要性,只有真正了解了民眾的需求和意見,政府才能夠制定出更加合理有效的政策。
第三段:走訪的收獲和感悟(約300字)
走訪群眾不僅僅是為了了解民情,更是一次對自己的鍛煉和成長的機(jī)會(huì)。與群眾的交流中,我意識(shí)到我還有很多不足,需要更加努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地服務(wù)于群眾。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷充實(shí)自己的知識(shí),使自己能夠更加全面地認(rèn)識(shí)和分析問題。走訪過程中,還得到了群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng),這是對我們努力的最好回報(bào),更加堅(jiān)定了我在服務(wù)群眾中的信心和決心。
第四段:切實(shí)解決問題的努力(約200字)
作為一名暑期走訪群眾的大學(xué)生志愿者,我們不僅要了解問題,更需要解決問題。在走訪中,我們與政府相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),將民眾的意見和建議傳達(dá)給政府,促使問題得到解決。通過與政府的配合,我們成功地解決了一些居民關(guān)心的問題,增強(qiáng)了民眾對政府的信任和滿意度。這也使我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名志愿者的責(zé)任與使命,我們要時(shí)刻以民眾的利益為先,積極工作,切實(shí)解決問題。
第五段:展望未來,繼續(xù)奮斗(約200字)
參與暑期走訪群眾的經(jīng)歷,讓我深深感受到了服務(wù)群眾的重要性和意義。未來,我將以這次實(shí)踐經(jīng)歷為契機(jī),更加堅(jiān)定地走上服務(wù)群眾的道路。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,努力成為一名懂得民情的志愿者,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望將這種關(guān)懷和熱情傳遞給更多的人,讓更多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行動(dòng)中來,共同為建設(shè)一個(gè)和諧、美好的社會(huì)而努力。
總結(jié):通過走訪群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的重要性和責(zé)任,同時(shí)也意識(shí)到了自己還有很多不足之處。走訪群眾的過程讓我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更學(xué)到了為人處事的道理。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷完善自我,以更好地服務(wù)于群眾。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇五
暑期走訪群眾是一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在了解群眾的需要和關(guān)切,收集各方面的意見和建議,為決策者提供參考。通過這次走訪,我們不僅能更好地服務(wù)群眾,還能夠開拓自己的視野,增長見識(shí),培養(yǎng)人際交往能力和解決問題的能力。
第二段:為走訪做好準(zhǔn)備
走訪之前,我們小組進(jìn)行了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。首先,我們針對不同的群體編制了調(diào)研問卷,并進(jìn)行了預(yù)先的訪談。其次,我們對走訪的路線做了合理的規(guī)劃,確保能夠走訪到不同層次、不同背景的群眾。最后,我們安排了時(shí)間和資金上的準(zhǔn)備,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
第三段:走訪收獲的體會(huì)
走訪的過程中,我們遇到了各種各樣的群眾代表,他們中間有年長者、學(xué)生、農(nóng)民工、居民等,代表了不同社會(huì)群體的需求和問題。通過與他們的交流,我們深入了解到了他們的困擾和希望。例如,一位農(nóng)民工代表向我們反映了工資拖欠和勞動(dòng)保障問題,而一位學(xué)生代表則表達(dá)了對校園安全問題的擔(dān)憂。這些問題都給我們留下了深刻的印象,同時(shí)也激勵(lì)著我們更加努力為民服務(wù)。
第四段:走訪中遇到的困難和解決辦法
走訪過程中,我們也遇到了一些困難。首先,由于對走訪地區(qū)的不熟悉,我們在走訪途中經(jīng)常遇到路線不清晰的問題,甚至有時(shí)候迷路了。不過,我們通過與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骱驮儐?,最終都能夠找到正確的路線。其次,由于時(shí)間緊迫,我們不得不在較短的時(shí)間內(nèi)與許多群眾代表交流,這讓我們感到壓力很大。幸運(yùn)的是,我們小組緊密合作,相互幫助,最終成功完成了走訪任務(wù)。
第五段:對走訪活動(dòng)的反思和總結(jié)
通過這次走訪活動(dòng),我們不僅了解到了群眾的需求和關(guān)切,也提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對問題的能力。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和改善民生福祉是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各方的共同努力。在今后的工作中,我們會(huì)更加注重群眾的反饋和意見,不斷完善自己的工作,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過暑期走訪群眾,我們真切地感受到了群眾的期待與訴求,也感受到了自己的責(zé)任與使命。希望這次走訪能夠成為我們成長的里程碑,讓我們更加堅(jiān)定地為人民群眾謀幸福、為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇六
走訪沿線群眾是了解民生狀況、解決問題、推動(dòng)發(fā)展的重要途徑。我有幸參與了一次走訪沿線群眾的活動(dòng),親身感受到了這一過程中的溫暖和意義。本文將從不同角度展開,介紹我在這次走訪活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:感受群眾生活的現(xiàn)狀
在走訪沿線群眾時(shí),我第一次親身感受到了群眾的生活現(xiàn)狀。我見到了一些困境,在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的背景下,一些農(nóng)村家庭面臨著生活困難,受教育和醫(yī)療等公共資源分配不均的問題困擾。同時(shí),我也見到了一些亮點(diǎn),一些家庭勤勞致富的事例。感受著他們的生活狀況,我更加堅(jiān)信改善群眾的生活是我們的責(zé)任所在。
第三段:了解群眾需求與問題
走訪沿線群眾還讓我與他們面對面交流,真切了解了他們的需求和問題。與群眾的交談中,我感受到了他們對于教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的重視。同時(shí),也有一些問題被群眾提及,如農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢、就業(yè)機(jī)會(huì)不足等。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為工作人員,我們要積極關(guān)注群眾的需求和問題,并努力尋找解決辦法。
第四段:推動(dòng)問題解決和發(fā)展
走訪沿線群眾不僅僅是了解問題的過程,更重要的是推動(dòng)問題解決和發(fā)展。在與群眾的交流中,我意識(shí)到我們既要立足當(dāng)前,解決群眾的最迫切問題,也要從長遠(yuǎn)角度著眼,推動(dòng)發(fā)展,解決根本問題。這需要我們加強(qiáng)與群眾的溝通,了解他們的意愿和期待,同時(shí)也需要我們改進(jìn)工作方式和方法,提高工作效率,主動(dòng)與各方合作,共同推動(dòng)問題的解決和發(fā)展的實(shí)施。
第五段:反思與展望
通過這次走訪沿線群眾的活動(dòng),我產(chǎn)生了深深的反思。我意識(shí)到,作為一名工作人員,與群眾直接接觸是非常重要的。只有親身走進(jìn)群眾,了解他們的需求和問題,我們才能更好地推動(dòng)問題解決和發(fā)展。然而,我也認(rèn)識(shí)到在實(shí)踐中還存在一些問題,比如如何做好與群眾的溝通,如何更有效地解決他們的問題等。對于這些問題,我們必須持續(xù)深化自己的理論知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。同時(shí),我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,為走訪沿線群眾帶來更多的實(shí)實(shí)在在的好處。
總結(jié):走訪沿線群眾是一項(xiàng)富有意義的工作,通過與群眾的面對面交流,我們能夠更好地了解他們的需求和問題,推動(dòng)問題解決和發(fā)展。但同時(shí)我們也要不斷反思和進(jìn)步,努力成為一名更好的工作人員,為群眾帶來更多實(shí)實(shí)在在的改變。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇七
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了?!?BR> 四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項(xiàng)惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,辦理周期較長,特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時(shí),影響生產(chǎn)生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇八
最近,我有幸被邀請參加了一次走訪新疆的活動(dòng),這是一次獨(dú)特而珍貴的經(jīng)歷。通過和當(dāng)?shù)厝罕姷臏贤ㄅc交流,我深刻地感受到新疆地區(qū)的繁榮和穩(wěn)定,更對當(dāng)?shù)厝罕姷纳詈途衩婷灿辛烁娴牧私狻?BR> 第二段:經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的繁榮
在這次走訪中,我對新疆經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展印象深刻。作為中國西部的重要經(jīng)濟(jì)區(qū)域,新疆各地城市不僅擁有現(xiàn)代化的建筑和設(shè)施,還有著熙熙攘攘的商業(yè)街區(qū)。小巷深處的小吃攤、購物中心里的國際品牌店,無不體現(xiàn)出新疆作為商貿(mào)中心的地位。這些繁榮背后是新疆長期以來不懈的發(fā)展努力,以及政府持續(xù)的扶持政策。走訪中,我發(fā)現(xiàn)新疆群眾的日子越來越好,生活水平也在不斷提高。
第三段:宗教信仰的保護(hù)和融合
在與當(dāng)?shù)厝罕姷慕涣髦?,我額外關(guān)注了新疆的宗教信仰。新疆地區(qū)有著多個(gè)民族和宗教信仰的共存,特別是伊斯蘭教的普及和保護(hù)給我留下了深刻的印象。走訪過程中,我參觀了當(dāng)?shù)氐那逭嫠?,親眼目睹了群眾在寺廟里虔誠祈禱的場景。與此同時(shí),政府也注重保護(hù)和傳承當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)宗教文化,給予了信仰宗教的群眾更多的自由和權(quán)益。這種宗教信仰的保護(hù)和融合,有助于新疆地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和諧。
第四段:民族團(tuán)結(jié)的力量
新疆是多民族聚居區(qū),不同民族的群眾在這片土地上和諧共處,這是新疆固有的傳統(tǒng)和優(yōu)勢。走訪過程中,我看到了不同民族之間的友好交往和合作,民族團(tuán)結(jié)的力量使新疆地區(qū)更加強(qiáng)大。無論是露天市場上繁忙的商貿(mào)活動(dòng),還是節(jié)日慶典中多元文化的表演,都展現(xiàn)出新疆民族融合的獨(dú)特魅力。我相信,這種民族團(tuán)結(jié)的力量將推動(dòng)新疆更好地發(fā)展。
第五段:文化的繁榮與傳承
文化是一個(gè)地區(qū)獨(dú)具的標(biāo)志,也是一個(gè)國家的精神底蘊(yùn)。走訪新疆,我深深感受到了這里濃厚的文化氛圍。無論是面向游客的維吾爾族音樂會(huì)還是當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的手工藝品市場,都彰顯著新疆多元文化的繁榮和傳承。這種文化的繁榮不僅豐富了群眾的精神生活,也為外界展示了新疆的魅力和魄力。
結(jié)尾:
通過這次新疆之行,我深刻感受到了當(dāng)?shù)厝罕姷纳钭兓?,以及新疆地區(qū)的繁榮和穩(wěn)定。無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、宗教信仰、民族團(tuán)結(jié)還是文化繁榮,都展現(xiàn)出了新疆群眾在中國發(fā)展進(jìn)程中的積極力量和巨大潛力。相信隨著中國不斷的發(fā)展壯大,新疆將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一個(gè)來自其他地區(qū)的游客,走訪新疆,感受到的是不一樣的魅力。新疆是一個(gè)多民族、多宗教的地區(qū),各個(gè)民族和宗教之間的交融和諧,給人留下了深刻的印象。同時(shí),新疆的自然風(fēng)景也讓人驚嘆不已,高聳的雪山、廣闊的戈壁、綿延的草原……這里擁有豐富多樣的自然景觀,令人心曠神怡。
第二段:感受到新疆人民的熱情好客。
在新疆的走訪過程中,我深深感受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每?。無論是進(jìn)入城市還是進(jìn)入農(nóng)村,當(dāng)?shù)鼐用穸紩?huì)主動(dòng)與我們交流,詢問我們的來意,分享他們的生活和故事。在新疆的農(nóng)村,我們甚至受到了村民的盛情邀請,品嘗他們的特色美食,參與他們的傳統(tǒng)活動(dòng)。這種熱情好客的待遇讓我深感溫暖,并且更加了解和尊重新疆人民的文化和生活方式。
第三段:了解到新疆的發(fā)展進(jìn)步。
通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣鳎伊私獾搅诵陆陙砣〉玫陌l(fā)展進(jìn)步。作為中國的西北門戶,新疆在交通、教育、醫(yī)療等方面都進(jìn)行了大力發(fā)展和建設(shè)。尤其是在旅游業(yè)方面,新疆的旅游資源得到了充分挖掘和開發(fā),吸引了越來越多的游客前來參觀。這種發(fā)展帶來了經(jīng)濟(jì)的繁榮和人民生活的改善,我為新疆人民所取得的成就感到驕傲和高興。
第四段:感受到民族團(tuán)結(jié)的力量。
新疆是一個(gè)多民族的地區(qū),各個(gè)民族之間的交往交流,讓我深深感受到了民族團(tuán)結(jié)的力量。無論是漢族、維吾爾族、哈薩克族還是其他少數(shù)民族的人民,他們在日常生活中都能夠和睦相處,尊重彼此的民族文化。在新疆的走訪中,我親眼目睹了維吾爾族的迎賓儀式、哈薩克族的舞蹈表演等,這讓我深深感受到了不同民族文化的魅力,并且更加堅(jiān)信了民族團(tuán)結(jié)的重要性。
第五段:傳遞友誼,傳遞和平。
通過走訪新疆,我不僅僅是感受到了新疆的魅力和發(fā)展成就,更是將自己的友誼和和平傳遞給了這個(gè)美麗的地方。通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣骱突?dòng),我和他們建立了深厚的友誼和聯(lián)系。我相信,通過我們的傳遞和交流,將能夠促進(jìn)各地人民之間的了解和和平。這種友誼的傳遞不僅僅會(huì)在新疆繼續(xù)延續(xù),也會(huì)在我的心中永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
總結(jié):新疆走訪的體會(huì)讓我更加了解了這個(gè)多元文化的地區(qū),深刻體會(huì)到了新疆人民的熱情好客和民族團(tuán)結(jié)的力量。我希望能夠通過我的努力,將新疆的美麗和友誼傳遞給更多的人,促進(jìn)各地人民之間的和諧與發(fā)展。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十
20xx年經(jīng)過這次的黨員走訪群眾活動(dòng),通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),在此分享。
心得體會(huì)。
根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求,市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪,重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況,以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。
一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
通過本次“三萬”活動(dòng),我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng),了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂,有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法,更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪,使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng),通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待,了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題,進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走訪磨練意志,密切群干關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧。
記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí),旁邊的一位家人就把問卷還給我,說:“都是搞搞形式,黨的政策那么好,但是也落實(shí)不到老百姓名下”,問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題,對政府有什么要求和希望,說:“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事,可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心,很是難堪。
在到下一戶走訪的途中,我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家,走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況,每個(gè)村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異,而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同,要讓群眾信任我們,要時(shí)刻站在他們的立場上,設(shè)身處地的為他們想,讓他們愿意和我們溝通??偨Y(jié)之后我們改變了工作方式,從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手,和他們親切交流,時(shí)不時(shí)的拉拉家常,那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。
看到我們是真心辦事,有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題,留下了電話號碼,說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對待群眾,公平公正的為他們解決問題,與群眾及時(shí)溝通,群眾是特別通情達(dá)理的,之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致,溝通方式不恰當(dāng)。
走訪拉近了與人民群眾之間的距離,真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng),只要心里裝著群眾,辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題。
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但卻快樂著,吃住沒有什么大的問題了,然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析,農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn):
1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢,但是組組通目前尚未硬化,平時(shí)路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便變得泥濘不堪,行路艱難。
2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中,很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng),導(dǎo)致請不到人做事,請到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后,年老的沒有勞動(dòng)能力了,年輕的都在外打拼,耕地面積會(huì)逐年減少,耕地質(zhì)量也日趨下降。
3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快,目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快,年年生產(chǎn)投資太大,但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重,一年下來除去投資的部分,余下只能過個(gè)生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià),調(diào)節(jié)物價(jià)。
4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好,也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴,農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué),但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。
5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù),只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉,群眾得實(shí)惠,幫農(nóng)民增收,促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難,我們將積極搞好服務(wù),為聯(lián)系村辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,廣大人民群眾定能過上好日子,共享改革發(fā)展的成果。
"貼心解難"大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從20xx年開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng),關(guān)鍵是要做到"三貴三忌":即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾,帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事,由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣",增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到"三多"(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說"群眾話",練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講",力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的。
調(diào)查報(bào)告。
引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了?!?BR> 四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項(xiàng)惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,辦理周期較長,特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時(shí),影響生產(chǎn)生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十一
走訪群眾是貫徹群眾路線的實(shí)踐活動(dòng), 也是基礎(chǔ)工作的重要組成部分,具有相當(dāng)重要的意義.下面是小編精心整理的走訪群眾
心得體會(huì)
,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求,市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪,重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況,以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。
一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
通過本次“三萬”活動(dòng),我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng),了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂,有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法,更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪,使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng),通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待,了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題,進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走訪磨練意志,密切群干關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧
記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí),旁邊的一位家人就把問卷還給我,說:“都是搞搞形式,黨的政策那么好,但是也落實(shí)不到老百姓名下”,問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題,對政府有什么要求和希望,說:“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事,可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心,很是難堪。
在到下一戶走訪的途中,我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家,走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況,每個(gè)村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異,而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同,要讓群眾信任我們,要時(shí)刻站在他們的立場上,設(shè)身處地的為他們想,讓他們愿意和我們溝通。總結(jié)之后我們改變了工作方式,從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手,和他們親切交流,時(shí)不時(shí)的拉拉家常,那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。
看到我們是真心辦事,有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題,留下了電話號碼,說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對待群眾,公平公正的為他們解決問題,與群眾及時(shí)溝通,群眾是特別通情達(dá)理的,之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致,溝通方式不恰當(dāng)。
走訪拉近了與人民群眾之間的距離,真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng),只要心里裝著群眾,辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但卻快樂著,吃住沒有什么大的問題了,然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析,農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn):
1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢,但是組組通目前尚未硬化,平時(shí)路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便變得泥濘不堪,行路艱難。
2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中,很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng),導(dǎo)致請不到人做事,請到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后,年老的沒有勞動(dòng)能力了,年輕的都在外打拼,耕地面積會(huì)逐年減少,耕地質(zhì)量也日趨下降。
3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快,目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快,年年生產(chǎn)投資太大,但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重,一年下來除去投資的部分,余下只能過個(gè)生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià),調(diào)節(jié)物價(jià)。
4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好,也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴,農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué),但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。
5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù),只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉,群眾得實(shí)惠,幫農(nóng)民增收,促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難,我們將積極搞好服務(wù),為聯(lián)系村辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,廣大人民群眾定能過上好日子,共享改革發(fā)展的成果。
"貼心解難"大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從20xx年開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng),關(guān)鍵是要做到"三貴三忌":即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾,帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事,由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣",增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到"三多"(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說"群眾話",練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講",力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的
調(diào)查報(bào)告
引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來,我國在減貧工作上取得了巨大的成就,然而,貧困問題仍然存在。為了更好地了解貧困群眾的真實(shí)情況,我主動(dòng)參與了一次走訪貧困群眾的活動(dòng)。通過此次經(jīng)歷,我對貧困問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:走訪準(zhǔn)備
走訪之前,我對貧困群眾的生活狀況做了一些調(diào)研和了解,為此,我翻閱了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)道。同時(shí),我也參加了相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與貧困群眾進(jìn)行有效溝通,以便更好地了解他們的需求和困難。我還準(zhǔn)備了一些物資和禮物,用以表達(dá)我對他們的關(guān)心和支持。
第三段:走訪經(jīng)歷
走訪的第一站,我來到了一個(gè)小山村。這里山高路險(xiǎn),交通十分不便,導(dǎo)致了村民們的就業(yè)和教育機(jī)會(huì)受到限制。與村民交談中,我了解到他們最迫切的需求是改善基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展旅游業(yè)。他們希望通過改善道路狀況吸引更多的游客,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在走訪過程中,我還發(fā)現(xiàn)了一些孩子沒有機(jī)會(huì)接受良好的教育,因此我承諾將盡我所能幫助他們解決這個(gè)問題。
第四段:走訪心得
通過走訪貧困群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到貧困是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府、社會(huì)組織和個(gè)人共同努力。于是,我開始思考如何在自己的力所能及范圍內(nèi)幫助這些貧困群眾。首先,我感到很幸運(yùn)和自豪能有這次機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次經(jīng)歷讓我更深刻地了解到了貧困群眾所面臨的困難與苦難。其次,我明白到解決貧困問題需要全社會(huì)的共同參與,只有政府、社會(huì)組織和個(gè)人齊心協(xié)力,才能取得更大的進(jìn)展。最后,我認(rèn)識(shí)到人們在經(jīng)歷困境時(shí),最需要的是溫暖和關(guān)懷,我們應(yīng)該把愛心和關(guān)注傳遞給身邊的每一個(gè)需要幫助的人。
第五段:走訪后的行動(dòng)
走訪結(jié)束后,我不僅向相關(guān)部門和社會(huì)組織匯報(bào)了貧困群眾的需求,還積極參與了一些扶貧項(xiàng)目,為貧困家庭提供力所能及的幫助。我成立了一個(gè)志愿團(tuán)隊(duì),組織了一次愛心義賣活動(dòng),將所籌集的善款用于改善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施。我也加入了一家企業(yè)的公益項(xiàng)目,為孩子們提供教育援助。此外,我還通過寫作和分享我的走訪經(jīng)歷,希望能夠喚起更多人對貧困問題的關(guān)注,以及對貧困群眾的關(guān)心。
總結(jié):
走訪貧困群眾的心得體會(huì)使我對貧困問題有了更全面和深入的認(rèn)識(shí)。貧困問題是復(fù)雜的,需要政府、社會(huì)組織和個(gè)人共同努力。我相信只要我們共同努力,貧困問題是可以得到緩解和改善的。我將繼續(xù)投身于扶貧事業(yè),為貧困群眾盡自己的綿薄之力,希望能夠?yàn)樗麄儙硪唤z溫暖和希望。同時(shí),我也希望更多的人能關(guān)注貧困問題,共同參與到減貧工作中來,讓每個(gè)人都能過上幸福美滿的生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十三
6月4日星期三晴
剛吃完晚飯,長馬村支書丁作芳打來電話告訴我,潘其佑車禍這件事,當(dāng)事雙方在市交警隊(duì)把賠付協(xié)議簽了。掛斷電話后,我為老潘高興,也為四月份“群眾工作日”收集的問題又辦結(jié)了一件而高興。
4月26日下午,長馬村村委換屆工作圓滿結(jié)束后,潘其佑在村社會(huì)管理工作站向我反映:自去年出車禍后,肇事方除手術(shù)費(fèi)付了后,務(wù)工費(fèi)、后期治療費(fèi)遲遲未付,請鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)再次出面幫忙解決。
潘其佑的父母去年先后病故,哥哥先天腿殘無勞動(dòng)能力,大女遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng),小女在讀高二。目前負(fù)債6萬多元。家里主要收入來源是種田、種菜,農(nóng)閑時(shí)靠摩的出租,貼補(bǔ)家用。雪上加霜的是,去年在送客過程中與嘉樹鄉(xiāng)某公司接送員工的專車相撞。腿部做了兩次手術(shù),摩托也騎不成了。
了解情況后,我和支書丁作芳等人陪同潘其佑四次到該公司和市交警隊(duì)進(jìn)行協(xié)商、咨詢。肇事雙方主要在肇事責(zé)任劃分方面存在較大分歧,導(dǎo)致后續(xù)補(bǔ)償款難以到位。我們將潘其佑的現(xiàn)實(shí)困境一一向他們講明后,經(jīng)多次努力,雙方均作出讓步,同意在和平解決,一次補(bǔ)償?shù)轿弧?BR> 潘其佑拿到5萬元的誤工費(fèi)、后期醫(yī)藥費(fèi)后,困窘的生活得到了改善,小女兒的學(xué)費(fèi)也有了著落。
在老潘眼含熱淚的連連感謝聲中,我深深震撼了。老百姓是天老百姓是地!真真切切為老百姓辦實(shí)事、辦好事,我們才能真正得到老百姓的信任和擁護(hù)!
民情日記:為群眾修一條好路
8月8日星期三多云
令人頭疼的“沼澤路”
在兩個(gè)來月的走訪過程中,感觸最深的就是程卞韓社區(qū)的路坑坑洼洼的太難走了,尤其是韓家村組,現(xiàn)在還沒有修公路,“晴天一身土,雨天一身泥”,村里人都戲稱它為“沼澤路”。每年秋收時(shí)節(jié),趕上陰雨天,莊稼都運(yùn)不出村,嚴(yán)重影響了廣大群眾的生產(chǎn)和生活。
這不,好幾天前下的大雨,依然讓程卞韓社區(qū)的老百姓難以出村。
社區(qū)支部書記王瑞忠告訴我:“村里也想修路,但是一直沒有能力辦這件事。”我心里暗暗下定決心,一定要改變這種面貌,為社區(qū)修一條公路,解決群眾出行難的問題。
8月10日星期五多云
關(guān)于修路的爭議
我今天召集了韓家村兩委成員開會(huì),商量怎么來解決道路出行難的問題。會(huì)上,大體出現(xiàn)了三種觀點(diǎn):一是保持現(xiàn)狀,可以避免糾紛,免得費(fèi)力不討好;二是可以修砂石路,費(fèi)用較少,村集體也不至于背負(fù)更多的債務(wù);三是修公路,使用年限長,能達(dá)到一勞永逸的效果,但是費(fèi)用每公里5萬元,這還不包括土方,村里負(fù)擔(dān)不起。
我堅(jiān)持認(rèn)為,不修路,肯定是不行的,道路是惠及全體社區(qū)群眾的大事、好事,一定要修。具體是修砂石路還是修公路呢?與會(huì)代表各執(zhí)一詞,如果修成公路,花費(fèi)初步預(yù)算就在8萬元左右,這些錢哪里來,又有誰來協(xié)調(diào),都是問題。
會(huì)后,村兩委就修路一事征求全體群眾的意見,同時(shí)動(dòng)員群眾自發(fā)組織成立修路理事會(huì),而我則向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭取局領(lǐng)導(dǎo)的支持。村民程建河找到我說:“我們都盼著修路呢,這可是大好事啊,我們大家有錢出錢,有力出力,一定支持修路這項(xiàng)工作。”他的話讓我很受感動(dòng),也更加堅(jiān)定了我修路的信心:我不但要修路,還要修一條好路,徹底改變現(xiàn)在的面貌。
8月13日星期一陰
資金問題解決了
很高興,我今天向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)修路過程中存在的困難后,局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場同意協(xié)調(diào)4萬元資金用于程卞韓社區(qū)公路的修建工作,同時(shí)協(xié)調(diào)交通局給予大力支持。我把這個(gè)消息告訴大家的時(shí)候,大家緊鎖的眉頭都舒展開來了。
我們對下一步工作大體進(jìn)行了分工,村“兩委”負(fù)責(zé)修路的籌備和土方工作;修路理事會(huì)負(fù)責(zé)募集資金,積極發(fā)動(dòng)群眾集資捐款,同時(shí)對資金的用途進(jìn)行監(jiān)督;我負(fù)責(zé)和局里溝通,一起到交通局協(xié)調(diào)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,爭取早日完成社區(qū)公路的修建工作。
分工明確后,大家都積極主動(dòng)地投入到了緊張有序的工作中去,看到大家昂揚(yáng)的干勁兒,我心里很受觸動(dòng),群眾是如此的淳樸,群眾滿意是我工作的最大動(dòng)力。
9月26日星期三晴
開工嘍!
“開工嘍,開工嘍!”伴隨著孩子們愉快的呼喊聲,程卞韓社區(qū)公路建設(shè)項(xiàng)目正式開工。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我有努力、有彷徨,但是今天,當(dāng)我聽到設(shè)備轟隆隆的聲音,看到群眾臉上滿意的笑容時(shí),我知道自己的努力是值得的,能夠?yàn)槿罕娹k一件實(shí)事真好。
王瑞忠笑著對我說:“老劉,你這一個(gè)月瘦了很多啊?!蔽倚α诵Γ卮鹚f:“但是心里踏實(shí)多了?!?BR> 民情日記:走訪困難群眾有感
按照中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,我在駐村期間多次走訪慰問困難農(nóng)戶,積極了解群眾在生產(chǎn)、生活中存在的困難,力所能及的幫助群眾解決實(shí)際困難和問題。
我在沖坡哨鄉(xiāng)干部的陪同下,到農(nóng)戶家中走訪慰問。每到一處,我都認(rèn)真了解貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)生活,了解他們目前存在的困難,及需要黨和政府幫助解決的問題,認(rèn)真聽取他們對當(dāng)?shù)攸h委政府及村“三委”的工作意見和建議。
在走訪了多戶人家后,我發(fā)現(xiàn)他們都是地地道道的農(nóng)民,樸實(shí)、勤勞。我在想,對于農(nóng)村的實(shí)際情況,農(nóng)民真正變窮的主要原因是因?yàn)榧彝グl(fā)生變故,家中有病人,有殘疾人,每年醫(yī)藥費(fèi)支出比例高、沒有時(shí)間勞動(dòng)等,讓他們的生活變得貧窮。針對農(nóng)戶提出的問題,我與隨行鄉(xiāng)干部一起探討解決的措施和辦法。
我們認(rèn)為:要深刻認(rèn)識(shí)到開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,要多深入基層、深入群眾,多聽、多了解群眾疾苦,只要我們真正帶著感情深入下去,真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難,帶領(lǐng)他們脫貧致富,讓他們感受到我們的愛,我們的工作就會(huì)贏得人民群眾的支持和擁護(hù)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十四
近日,我作為一名社會(huì)調(diào)查員,走訪了多個(gè)社區(qū),深入了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和需求,收獲頗豐。在這次走訪中,我體會(huì)到了走訪群眾的重要性,也深刻感受到了居民的期望和需求,下面就來分享我在走訪中的心得體會(huì)。
第一段:走訪群眾,了解實(shí)際情況。
走訪是社會(huì)調(diào)查和政策制定中必不可少的一環(huán),只有深入了解實(shí)際情況,了解群眾的需求和意見,才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的結(jié)論,制定有針對性的政策。在走訪過程中,我感受到居民的熱情和真誠,他們愿意和我分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)和需要改善的方面,這為我提供了極為寶貴的信息。
第二段:走訪群眾,提高調(diào)查質(zhì)量。
走訪群眾是提高調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過與居民面對面交流,可以更好地了解居民生活中的疑問和困惑,以及他們對現(xiàn)有政策的反饋和期望。這是通過問卷調(diào)查等其他方式無法獲得的信息。在走訪中,我可以根據(jù)居民的回答進(jìn)行深入的追問和探究,獲取更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)和信息,對于我后續(xù)的調(diào)查和研究工作具有重要的參考作用。
第三段:走訪群眾,提高溝通技巧。
走訪群眾,不僅可以了解社區(qū)中的實(shí)際情況,還可以學(xué)習(xí)到提高溝通技巧的方法和技巧。在與居民交流的過程中,因?yàn)榫用竦谋尘昂徒?jīng)驗(yàn)不同,需要我根據(jù)不同的情況采用不同的方法進(jìn)行溝通和交流。例如,在通俗易懂的語言表達(dá)專業(yè)知識(shí),時(shí)刻傾聽居民的反饋和意見,主動(dòng)提出有效的解決方案,這些都是提高溝通技巧的有效方法。
第四段:走訪群眾,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
走訪群眾不僅是了解實(shí)際情況和提高調(diào)查質(zhì)量的途徑,同時(shí)也是一種增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的方式。在走訪過程中,了解到居民的需求和困難后,我會(huì)盡力為他們提供有效的幫助和支持。例如,可以協(xié)調(diào)政府部門為居民謀取更多的權(quán)益和福利,也可以向居民提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助,如義務(wù)幫助清理社區(qū)環(huán)境等。這種服務(wù)意識(shí),不僅體現(xiàn)了調(diào)查員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也有助于提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感。
走訪群眾,不僅是為了促進(jìn)與居民之間的溝通和了解,同時(shí)也是為了推動(dòng)社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展。通過居民提供的信息和意見,我們可以及時(shí)更正政策上的不足和缺陷,提升政策的實(shí)效性和科學(xué)性。走訪群眾不僅能夠提高社區(qū)管理工作的效率和水平,也能促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)健與發(fā)展。
在此次走訪中,我也深刻感受到了走訪群眾的重要性。走訪群眾,不僅能夠了解實(shí)際情況,提高調(diào)查質(zhì)量和溝通技巧,還能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。因此,作為社會(huì)調(diào)查員,走訪群眾成為了我們職責(zé)使命的重要組成部分。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十五
暑期是一個(gè)重要的時(shí)期,學(xué)生們紛紛返鄉(xiāng)休假。為了更深入了解群眾的需求和困難,提高自己的實(shí)踐能力,我主動(dòng)參加了暑期走訪群眾活動(dòng)。在走訪中,我與不同階層的群眾交流,深入了解了他們的真實(shí)感受和需求,也積累了寶貴的心得體會(huì)。
第二段:走訪經(jīng)歷
在暑假期間,我和一些志同道合的同學(xué)組成了一支走訪團(tuán)隊(duì)。我們定期走訪貧困山區(qū)的群眾,了解他們的生活狀況和需求。在走訪過程中,我們與農(nóng)民、老人、兒童等群體均有接觸,他們有的已習(xí)慣于貧困的生活,有的面臨著生活上的各種困難。我們逐漸認(rèn)識(shí)到,走訪并不僅僅是一種觀察和了解,更是一種對于困境的擔(dān)當(dāng)和幫助。
第三段:關(guān)注群眾需求
通過與群眾的交流,我們發(fā)現(xiàn)他們最迫切的需求是教育和就業(yè)問題。在山區(qū)的學(xué)校,師生們面臨著基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)資源不足的困擾;年輕人則因?yàn)槿狈寄芎途蜆I(yè)機(jī)會(huì)而無法脫貧。為了幫助他們解決這些問題,我們捐贈(zèng)了一些教材和學(xué)習(xí)用品,并組織了一些技能培訓(xùn)和就業(yè)崗位推介活動(dòng)。盡管我們的力量有限,但我們希望用實(shí)際行動(dòng)來關(guān)心他們,幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)融入。
第四段:感悟與體會(huì)
在與群眾的交流中,我不僅看到了他們的苦難,更感受到了他們的真誠和堅(jiān)韌。他們雖然生活在貧困山區(qū),但仍然保持著積極向上的生活態(tài)度。他們面對困境時(shí)并沒有放棄,而是竭盡全力地努力生活。這讓我深受感動(dòng),也激勵(lì)著我在以后的學(xué)習(xí)和生活中要更加努力奮斗,不忘初心,砥礪前行。
第五段:對未來的展望
通過暑期走訪群眾活動(dòng),我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)他人的重要性。無論是大事小情,只要我們能替別人著想、關(guān)心他人,我們就是在服務(wù)他人。未來,我將繼續(xù)開展類似的志愿活動(dòng),并更加注重實(shí)際行動(dòng)。我希望可以幫助更多的人,為社會(huì)作出一份微薄的貢獻(xiàn),傳遞愛與希望。
總結(jié):
暑期走訪群眾的經(jīng)歷不僅讓我更深入地了解了貧困山區(qū)的生活狀況和困難,也增長了我的社會(huì)實(shí)踐能力。通過了解群眾需求和關(guān)心他們的生活,我深深體會(huì)到為人民服務(wù)的重要性和意義。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)關(guān)注群眾的需求,并努力為他們提供更多幫助。我相信,只要每個(gè)人都能心懷愛與關(guān)懷,我們的社會(huì)將變得更加美好。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十六
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇一
綜治群眾走訪是指政府部門與社會(huì)志愿者合作,通過上門走訪了解社區(qū)居民的需求和問題,并積極尋求解決方案。這種形式的走訪在綜合治理的實(shí)踐中起到了非常重要的作用。它可以提高社區(qū)安全感、增進(jìn)居民的互信、促進(jìn)社區(qū)居民的互動(dòng),為社會(huì)穩(wěn)定和諧奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:心得體會(huì)之一,了解群眾需求
綜治群眾走訪的初衷是為了了解群眾的意愿和需求,這一點(diǎn)在實(shí)踐中表現(xiàn)得尤為重要。在我參與的走訪活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)許多居民其實(shí)對一些社區(qū)設(shè)施和服務(wù)的問題有著許多意見和建議,但他們往往沒有機(jī)會(huì)提出,或者沒有找到合適的渠道表達(dá)出來。通過走訪,我們可以與居民面對面地交流,耐心傾聽他們的心聲,了解他們的真實(shí)需求。經(jīng)過我多次走訪后,我深刻體會(huì)到,只有真正了解群眾的需求,才能更好地為居民提供服務(wù)。
第三段:心得體會(huì)之二,加強(qiáng)居民互動(dòng)
綜治群眾走訪不僅僅是了解群眾的需求,也是為了促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和交流。在走訪過程中,我發(fā)現(xiàn)一些居民之間往往在日常生活中缺乏交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì),大家相互之間生疏甚至不熟悉。通過走訪,我們可以帶動(dòng)居民之間的互動(dòng),增進(jìn)鄰里之間的友好關(guān)系。每次我走訪時(shí),都會(huì)邀請居民一起參與,鼓勵(lì)他們向其他人介紹自己的鄰居,漸漸地,大家開始互相認(rèn)識(shí)、交流,社區(qū)的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
第四段:心得體會(huì)之三,解決群眾問題
綜治群眾走訪的目的之一就是通過了解居民的問題,對一些困擾居民生活的難題進(jìn)行有效解決。通過我多次走訪居民,我發(fā)現(xiàn)許多居民在生活、環(huán)境等方面都存在一些問題,比如噪音擾民、垃圾分類不規(guī)范等等。我們會(huì)把這些問題記錄,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,積極尋求解決方案。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我發(fā)現(xiàn)一些問題得到了較好的改善,居民反饋也非常積極。綜治群眾走訪的有效性在于它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與有關(guān)方面進(jìn)行溝通,促使問題的解決更加迅速和有力。
第五段:總結(jié)綜治群眾走訪的意義和影響
綜治群眾走訪作為一種有效的社區(qū)治理方式,對社會(huì)穩(wěn)定和諧起到了積極的作用。通過了解居民的需求,加強(qiáng)居民之間的互動(dòng)和交流,解決居民生活中的問題,可以有效地提高社區(qū)居民的滿意度和獲得感。同時(shí),綜治群眾走訪也建立了政府與居民的溝通渠道,使社會(huì)治理能夠更好地響應(yīng)居民的需求和關(guān)切,有利于社會(huì)的長期穩(wěn)定和發(fā)展。因此,綜治群眾走訪是一項(xiàng)有力的社區(qū)管理手段,值得繼續(xù)推廣和完善。
以上是我對綜治群眾走訪的個(gè)人體會(huì)和心得,通過走訪,我們可以深入了解社區(qū)居民的需求,促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和交流,解決居民生活中的問題,為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠加入到綜治群眾走訪的行列中,為我們的社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來,隨著國家力量的支持,我有幸參與了一次走訪新疆群眾的活動(dòng),深入了解當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r,了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和心態(tài)變化。這次走訪給我留下了深刻的印象,讓我深刻認(rèn)識(shí)到新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變化和群眾的幸福感提升。
第二段:新疆大地的變化
在過去,新疆一直被視為邊疆地區(qū),經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá),受到內(nèi)外多重因素的影響。然而,進(jìn)入新疆,我卻看到了許多巨大的變化?,F(xiàn)代化的高樓大廈林立,交通便利,基礎(chǔ)設(shè)施完善。這些變化不僅改善了新疆人民的生活水平,也為各行各業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇。尤其是農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝司蜆I(yè)機(jī)會(huì),也吸引了大量的游客前來參觀和消費(fèi),進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長。
第三段:人民幸福感的提升
走訪中我發(fā)現(xiàn),新疆群眾的幸福感在提升。一方面,他們的物質(zhì)生活得到改善,收入和消費(fèi)水平有明顯提高。我與一位當(dāng)?shù)鼐用駥υ挄r(shí),他告訴我,他曾經(jīng)是一個(gè)務(wù)農(nóng)生活非常困難的農(nóng)民,而現(xiàn)在他在城市找到了一份薪水不錯(cuò)的工作,并且有了一套自己的房子。另一方面,人們的精神生活得到了滿足,更加關(guān)注教育、文化、環(huán)境保護(hù)等方面的發(fā)展。這些變化讓人們對未來更加充滿希望,并且更加積極向上地面對生活的挑戰(zhàn)。
第四段:民族團(tuán)結(jié)與和諧
與新疆群眾交談后,我深感他們對民族團(tuán)結(jié)與和諧的重視。新疆是一個(gè)多民族聚居的地區(qū),各民族之間的融合是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的重要因素。走訪中,我了解到當(dāng)?shù)卣罅Τ珜?dǎo)民族團(tuán)結(jié),并且采取了一系列措施維護(hù)多民族的平等、團(tuán)結(jié)和諧。當(dāng)?shù)鼐用褚舱嬲\地表達(dá)了對各族人民之間友好交往和親情般的關(guān)系的珍視之情。他們告訴我,只有積極建設(shè)和諧友好的社會(huì)環(huán)境,才能更好地發(fā)展和繁榮。
第五段:對未來的展望
走訪新疆群眾后,我對新疆的未來充滿信心。新疆擁有得天獨(dú)厚的地理位置和資源優(yōu)勢,有著廣闊的發(fā)展空間。而且,新疆群眾勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取,對美好生活有著強(qiáng)烈的渴望。我相信,隨著國家對新疆的支持和新疆群眾的共同努力,新疆的經(jīng)濟(jì)會(huì)日益繁榮,人民的幸福感將繼續(xù)提升。
結(jié)尾:
通過這次走訪,我深刻感受到了新疆的巨大變化,新疆人民的幸福感逐漸提升,民族團(tuán)結(jié)與和諧的重要性。同時(shí),我也對新疆的未來充滿了希望。希望我國繼續(xù)支持新疆的發(fā)展,新疆的人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言(100字)
綜治工作是推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的重要一環(huán),而群眾走訪又是綜治工作的重要組成部分。我參與了這項(xiàng)工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在綜治群眾走訪中,我看到了社會(huì)的多元化和復(fù)雜性,也更加深刻地體會(huì)到群眾對社會(huì)穩(wěn)定的渴望和向往。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、走訪中的感悟、反思和展望等幾個(gè)方面,分享我的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性(200字)
對于綜治群眾走訪而言,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。準(zhǔn)備工作主要包括收集相關(guān)資料、明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和培訓(xùn)等。首先,收集相關(guān)資料可以幫助我們更好地了解走訪對象的基本情況,為走訪提供有效的參考。其次,要明確走訪的目標(biāo),確定我們要了解和解決的問題,以此指導(dǎo)我們的走訪工作。然后,制定走訪計(jì)劃,包括具體的時(shí)間安排、人員分工和走訪路線等,提高走訪工作的效率和質(zhì)量。最后,通過培訓(xùn)來提升自己的溝通和談判技巧,讓走訪更加順利。
第三段:溝通技巧的重要性(300字)
在綜治群眾走訪中,良好的溝通技巧是必不可少的。首先,我們要學(xué)會(huì)傾聽,給予對方充分的表達(dá)空間,并且注重非言語溝通,從表情、眼神等細(xì)微的變化中察覺對方的情感和態(tài)度。其次,我們要尊重對方的觀點(diǎn)和意見,不做急躁和沖動(dòng)的回應(yīng),以求達(dá)到雙方的共識(shí)。再次,我們需要善于用簡練明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免使用過于專業(yè)化或模糊不清的術(shù)語,讓對方能夠輕松理解。最后,我們還要注重肢體語言的運(yùn)用,通過適當(dāng)?shù)膭?dòng)作和姿勢來增加話語的說服力。
第四段:走訪中的感悟(300字)
綜治群眾走訪中,走訪對象的反饋常常讓我深感震撼。一方面,我看到了社會(huì)的多元化和復(fù)雜性,不同人有不同的觀點(diǎn)和利益訴求,需要我們更加細(xì)致入微地了解和解決問題。另一方面,我也更加深刻地體會(huì)到群眾對社會(huì)穩(wěn)定的渴望和向往,特別是一些邊遠(yuǎn)地區(qū)和社會(huì)弱勢群體,更加需要我們的關(guān)注和幫助。同時(shí),通過走訪,我也更加明確了綜治工作的重要性和復(fù)雜性,任重道遠(yuǎn)。
第五段:反思和展望(200字)
在綜治群眾走訪的過程中,我也不斷反思自己的不足之處。首先,我應(yīng)該更加耐心和細(xì)致,針對每個(gè)走訪對象的具體情況進(jìn)行分析,并提供更加精準(zhǔn)的解決方案。其次,我要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí),提升自己在走訪中的說服力和影響力。再次,我需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與他人交流和合作,不斷提高自己的綜治工作能力。展望未來,我會(huì)繼續(xù)參與綜治群眾走訪,不斷完善自己的方法和技巧,為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)段(100字):
綜治群眾走訪是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展的必要手段之一。通過準(zhǔn)備工作的充分和良好的溝通技巧,我們能夠更好地了解走訪對象的需求和問題,為他們提供更加精準(zhǔn)和有效的幫助。走訪中的感悟提醒我們社會(huì)的多元性和復(fù)雜性,以及人們對社會(huì)的向往和渴望。通過反思和展望,我們可以不斷提高自己的工作能力和專業(yè)知識(shí),為綜治工作貢獻(xiàn)更大的力量。綜治群眾走訪的心得體會(huì),是我們在實(shí)踐中不斷磨礪和提升的重要經(jīng)驗(yàn)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:引言,說明暑期走訪群眾的背景和目的(約200字)
暑期走訪群眾是一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在了解群眾的生活情況、聽取意見建議,為政府提供決策參考,同時(shí)也是一種宣傳黨的政策和宣傳教育群眾的有效途徑。在過去的一個(gè)暑假中,我作為一名大學(xué)生參與了這一活動(dòng)。
第二段:走訪中的思考(約300字)
走訪群眾的過程中,我深刻感受到了群眾的關(guān)切和期待。在許多家庭中,陪同我們交流的群眾是年邁的長輩,他們給予我們深刻的啟示和思考。他們希望政府能夠加強(qiáng)對他們的關(guān)心和照顧,同時(shí)也期望能夠通過我們的反饋,改善居民區(qū)的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施。通過和他們的交流,我深刻體會(huì)到做好基層工作的重要性,只有真正了解了民眾的需求和意見,政府才能夠制定出更加合理有效的政策。
第三段:走訪的收獲和感悟(約300字)
走訪群眾不僅僅是為了了解民情,更是一次對自己的鍛煉和成長的機(jī)會(huì)。與群眾的交流中,我意識(shí)到我還有很多不足,需要更加努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地服務(wù)于群眾。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷充實(shí)自己的知識(shí),使自己能夠更加全面地認(rèn)識(shí)和分析問題。走訪過程中,還得到了群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng),這是對我們努力的最好回報(bào),更加堅(jiān)定了我在服務(wù)群眾中的信心和決心。
第四段:切實(shí)解決問題的努力(約200字)
作為一名暑期走訪群眾的大學(xué)生志愿者,我們不僅要了解問題,更需要解決問題。在走訪中,我們與政府相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),將民眾的意見和建議傳達(dá)給政府,促使問題得到解決。通過與政府的配合,我們成功地解決了一些居民關(guān)心的問題,增強(qiáng)了民眾對政府的信任和滿意度。這也使我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名志愿者的責(zé)任與使命,我們要時(shí)刻以民眾的利益為先,積極工作,切實(shí)解決問題。
第五段:展望未來,繼續(xù)奮斗(約200字)
參與暑期走訪群眾的經(jīng)歷,讓我深深感受到了服務(wù)群眾的重要性和意義。未來,我將以這次實(shí)踐經(jīng)歷為契機(jī),更加堅(jiān)定地走上服務(wù)群眾的道路。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,努力成為一名懂得民情的志愿者,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望將這種關(guān)懷和熱情傳遞給更多的人,讓更多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行動(dòng)中來,共同為建設(shè)一個(gè)和諧、美好的社會(huì)而努力。
總結(jié):通過走訪群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的重要性和責(zé)任,同時(shí)也意識(shí)到了自己還有很多不足之處。走訪群眾的過程讓我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更學(xué)到了為人處事的道理。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷完善自我,以更好地服務(wù)于群眾。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇五
暑期走訪群眾是一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在了解群眾的需要和關(guān)切,收集各方面的意見和建議,為決策者提供參考。通過這次走訪,我們不僅能更好地服務(wù)群眾,還能夠開拓自己的視野,增長見識(shí),培養(yǎng)人際交往能力和解決問題的能力。
第二段:為走訪做好準(zhǔn)備
走訪之前,我們小組進(jìn)行了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。首先,我們針對不同的群體編制了調(diào)研問卷,并進(jìn)行了預(yù)先的訪談。其次,我們對走訪的路線做了合理的規(guī)劃,確保能夠走訪到不同層次、不同背景的群眾。最后,我們安排了時(shí)間和資金上的準(zhǔn)備,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
第三段:走訪收獲的體會(huì)
走訪的過程中,我們遇到了各種各樣的群眾代表,他們中間有年長者、學(xué)生、農(nóng)民工、居民等,代表了不同社會(huì)群體的需求和問題。通過與他們的交流,我們深入了解到了他們的困擾和希望。例如,一位農(nóng)民工代表向我們反映了工資拖欠和勞動(dòng)保障問題,而一位學(xué)生代表則表達(dá)了對校園安全問題的擔(dān)憂。這些問題都給我們留下了深刻的印象,同時(shí)也激勵(lì)著我們更加努力為民服務(wù)。
第四段:走訪中遇到的困難和解決辦法
走訪過程中,我們也遇到了一些困難。首先,由于對走訪地區(qū)的不熟悉,我們在走訪途中經(jīng)常遇到路線不清晰的問題,甚至有時(shí)候迷路了。不過,我們通過與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骱驮儐?,最終都能夠找到正確的路線。其次,由于時(shí)間緊迫,我們不得不在較短的時(shí)間內(nèi)與許多群眾代表交流,這讓我們感到壓力很大。幸運(yùn)的是,我們小組緊密合作,相互幫助,最終成功完成了走訪任務(wù)。
第五段:對走訪活動(dòng)的反思和總結(jié)
通過這次走訪活動(dòng),我們不僅了解到了群眾的需求和關(guān)切,也提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對問題的能力。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和改善民生福祉是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各方的共同努力。在今后的工作中,我們會(huì)更加注重群眾的反饋和意見,不斷完善自己的工作,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過暑期走訪群眾,我們真切地感受到了群眾的期待與訴求,也感受到了自己的責(zé)任與使命。希望這次走訪能夠成為我們成長的里程碑,讓我們更加堅(jiān)定地為人民群眾謀幸福、為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇六
走訪沿線群眾是了解民生狀況、解決問題、推動(dòng)發(fā)展的重要途徑。我有幸參與了一次走訪沿線群眾的活動(dòng),親身感受到了這一過程中的溫暖和意義。本文將從不同角度展開,介紹我在這次走訪活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:感受群眾生活的現(xiàn)狀
在走訪沿線群眾時(shí),我第一次親身感受到了群眾的生活現(xiàn)狀。我見到了一些困境,在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的背景下,一些農(nóng)村家庭面臨著生活困難,受教育和醫(yī)療等公共資源分配不均的問題困擾。同時(shí),我也見到了一些亮點(diǎn),一些家庭勤勞致富的事例。感受著他們的生活狀況,我更加堅(jiān)信改善群眾的生活是我們的責(zé)任所在。
第三段:了解群眾需求與問題
走訪沿線群眾還讓我與他們面對面交流,真切了解了他們的需求和問題。與群眾的交談中,我感受到了他們對于教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的重視。同時(shí),也有一些問題被群眾提及,如農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢、就業(yè)機(jī)會(huì)不足等。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為工作人員,我們要積極關(guān)注群眾的需求和問題,并努力尋找解決辦法。
第四段:推動(dòng)問題解決和發(fā)展
走訪沿線群眾不僅僅是了解問題的過程,更重要的是推動(dòng)問題解決和發(fā)展。在與群眾的交流中,我意識(shí)到我們既要立足當(dāng)前,解決群眾的最迫切問題,也要從長遠(yuǎn)角度著眼,推動(dòng)發(fā)展,解決根本問題。這需要我們加強(qiáng)與群眾的溝通,了解他們的意愿和期待,同時(shí)也需要我們改進(jìn)工作方式和方法,提高工作效率,主動(dòng)與各方合作,共同推動(dòng)問題的解決和發(fā)展的實(shí)施。
第五段:反思與展望
通過這次走訪沿線群眾的活動(dòng),我產(chǎn)生了深深的反思。我意識(shí)到,作為一名工作人員,與群眾直接接觸是非常重要的。只有親身走進(jìn)群眾,了解他們的需求和問題,我們才能更好地推動(dòng)問題解決和發(fā)展。然而,我也認(rèn)識(shí)到在實(shí)踐中還存在一些問題,比如如何做好與群眾的溝通,如何更有效地解決他們的問題等。對于這些問題,我們必須持續(xù)深化自己的理論知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。同時(shí),我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,為走訪沿線群眾帶來更多的實(shí)實(shí)在在的好處。
總結(jié):走訪沿線群眾是一項(xiàng)富有意義的工作,通過與群眾的面對面交流,我們能夠更好地了解他們的需求和問題,推動(dòng)問題解決和發(fā)展。但同時(shí)我們也要不斷反思和進(jìn)步,努力成為一名更好的工作人員,為群眾帶來更多實(shí)實(shí)在在的改變。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇七
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了?!?BR> 四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項(xiàng)惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,辦理周期較長,特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時(shí),影響生產(chǎn)生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇八
最近,我有幸被邀請參加了一次走訪新疆的活動(dòng),這是一次獨(dú)特而珍貴的經(jīng)歷。通過和當(dāng)?shù)厝罕姷臏贤ㄅc交流,我深刻地感受到新疆地區(qū)的繁榮和穩(wěn)定,更對當(dāng)?shù)厝罕姷纳詈途衩婷灿辛烁娴牧私狻?BR> 第二段:經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的繁榮
在這次走訪中,我對新疆經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展印象深刻。作為中國西部的重要經(jīng)濟(jì)區(qū)域,新疆各地城市不僅擁有現(xiàn)代化的建筑和設(shè)施,還有著熙熙攘攘的商業(yè)街區(qū)。小巷深處的小吃攤、購物中心里的國際品牌店,無不體現(xiàn)出新疆作為商貿(mào)中心的地位。這些繁榮背后是新疆長期以來不懈的發(fā)展努力,以及政府持續(xù)的扶持政策。走訪中,我發(fā)現(xiàn)新疆群眾的日子越來越好,生活水平也在不斷提高。
第三段:宗教信仰的保護(hù)和融合
在與當(dāng)?shù)厝罕姷慕涣髦?,我額外關(guān)注了新疆的宗教信仰。新疆地區(qū)有著多個(gè)民族和宗教信仰的共存,特別是伊斯蘭教的普及和保護(hù)給我留下了深刻的印象。走訪過程中,我參觀了當(dāng)?shù)氐那逭嫠?,親眼目睹了群眾在寺廟里虔誠祈禱的場景。與此同時(shí),政府也注重保護(hù)和傳承當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)宗教文化,給予了信仰宗教的群眾更多的自由和權(quán)益。這種宗教信仰的保護(hù)和融合,有助于新疆地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和諧。
第四段:民族團(tuán)結(jié)的力量
新疆是多民族聚居區(qū),不同民族的群眾在這片土地上和諧共處,這是新疆固有的傳統(tǒng)和優(yōu)勢。走訪過程中,我看到了不同民族之間的友好交往和合作,民族團(tuán)結(jié)的力量使新疆地區(qū)更加強(qiáng)大。無論是露天市場上繁忙的商貿(mào)活動(dòng),還是節(jié)日慶典中多元文化的表演,都展現(xiàn)出新疆民族融合的獨(dú)特魅力。我相信,這種民族團(tuán)結(jié)的力量將推動(dòng)新疆更好地發(fā)展。
第五段:文化的繁榮與傳承
文化是一個(gè)地區(qū)獨(dú)具的標(biāo)志,也是一個(gè)國家的精神底蘊(yùn)。走訪新疆,我深深感受到了這里濃厚的文化氛圍。無論是面向游客的維吾爾族音樂會(huì)還是當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的手工藝品市場,都彰顯著新疆多元文化的繁榮和傳承。這種文化的繁榮不僅豐富了群眾的精神生活,也為外界展示了新疆的魅力和魄力。
結(jié)尾:
通過這次新疆之行,我深刻感受到了當(dāng)?shù)厝罕姷纳钭兓?,以及新疆地區(qū)的繁榮和穩(wěn)定。無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、宗教信仰、民族團(tuán)結(jié)還是文化繁榮,都展現(xiàn)出了新疆群眾在中國發(fā)展進(jìn)程中的積極力量和巨大潛力。相信隨著中國不斷的發(fā)展壯大,新疆將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一個(gè)來自其他地區(qū)的游客,走訪新疆,感受到的是不一樣的魅力。新疆是一個(gè)多民族、多宗教的地區(qū),各個(gè)民族和宗教之間的交融和諧,給人留下了深刻的印象。同時(shí),新疆的自然風(fēng)景也讓人驚嘆不已,高聳的雪山、廣闊的戈壁、綿延的草原……這里擁有豐富多樣的自然景觀,令人心曠神怡。
第二段:感受到新疆人民的熱情好客。
在新疆的走訪過程中,我深深感受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每?。無論是進(jìn)入城市還是進(jìn)入農(nóng)村,當(dāng)?shù)鼐用穸紩?huì)主動(dòng)與我們交流,詢問我們的來意,分享他們的生活和故事。在新疆的農(nóng)村,我們甚至受到了村民的盛情邀請,品嘗他們的特色美食,參與他們的傳統(tǒng)活動(dòng)。這種熱情好客的待遇讓我深感溫暖,并且更加了解和尊重新疆人民的文化和生活方式。
第三段:了解到新疆的發(fā)展進(jìn)步。
通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣鳎伊私獾搅诵陆陙砣〉玫陌l(fā)展進(jìn)步。作為中國的西北門戶,新疆在交通、教育、醫(yī)療等方面都進(jìn)行了大力發(fā)展和建設(shè)。尤其是在旅游業(yè)方面,新疆的旅游資源得到了充分挖掘和開發(fā),吸引了越來越多的游客前來參觀。這種發(fā)展帶來了經(jīng)濟(jì)的繁榮和人民生活的改善,我為新疆人民所取得的成就感到驕傲和高興。
第四段:感受到民族團(tuán)結(jié)的力量。
新疆是一個(gè)多民族的地區(qū),各個(gè)民族之間的交往交流,讓我深深感受到了民族團(tuán)結(jié)的力量。無論是漢族、維吾爾族、哈薩克族還是其他少數(shù)民族的人民,他們在日常生活中都能夠和睦相處,尊重彼此的民族文化。在新疆的走訪中,我親眼目睹了維吾爾族的迎賓儀式、哈薩克族的舞蹈表演等,這讓我深深感受到了不同民族文化的魅力,并且更加堅(jiān)信了民族團(tuán)結(jié)的重要性。
第五段:傳遞友誼,傳遞和平。
通過走訪新疆,我不僅僅是感受到了新疆的魅力和發(fā)展成就,更是將自己的友誼和和平傳遞給了這個(gè)美麗的地方。通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣骱突?dòng),我和他們建立了深厚的友誼和聯(lián)系。我相信,通過我們的傳遞和交流,將能夠促進(jìn)各地人民之間的了解和和平。這種友誼的傳遞不僅僅會(huì)在新疆繼續(xù)延續(xù),也會(huì)在我的心中永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
總結(jié):新疆走訪的體會(huì)讓我更加了解了這個(gè)多元文化的地區(qū),深刻體會(huì)到了新疆人民的熱情好客和民族團(tuán)結(jié)的力量。我希望能夠通過我的努力,將新疆的美麗和友誼傳遞給更多的人,促進(jìn)各地人民之間的和諧與發(fā)展。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十
20xx年經(jīng)過這次的黨員走訪群眾活動(dòng),通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),在此分享。
心得體會(huì)。
根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求,市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪,重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況,以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。
一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
通過本次“三萬”活動(dòng),我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng),了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂,有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法,更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪,使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng),通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待,了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題,進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走訪磨練意志,密切群干關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧。
記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí),旁邊的一位家人就把問卷還給我,說:“都是搞搞形式,黨的政策那么好,但是也落實(shí)不到老百姓名下”,問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題,對政府有什么要求和希望,說:“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事,可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心,很是難堪。
在到下一戶走訪的途中,我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家,走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況,每個(gè)村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異,而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同,要讓群眾信任我們,要時(shí)刻站在他們的立場上,設(shè)身處地的為他們想,讓他們愿意和我們溝通??偨Y(jié)之后我們改變了工作方式,從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手,和他們親切交流,時(shí)不時(shí)的拉拉家常,那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。
看到我們是真心辦事,有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題,留下了電話號碼,說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對待群眾,公平公正的為他們解決問題,與群眾及時(shí)溝通,群眾是特別通情達(dá)理的,之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致,溝通方式不恰當(dāng)。
走訪拉近了與人民群眾之間的距離,真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng),只要心里裝著群眾,辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題。
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但卻快樂著,吃住沒有什么大的問題了,然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析,農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn):
1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢,但是組組通目前尚未硬化,平時(shí)路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便變得泥濘不堪,行路艱難。
2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中,很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng),導(dǎo)致請不到人做事,請到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后,年老的沒有勞動(dòng)能力了,年輕的都在外打拼,耕地面積會(huì)逐年減少,耕地質(zhì)量也日趨下降。
3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快,目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快,年年生產(chǎn)投資太大,但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重,一年下來除去投資的部分,余下只能過個(gè)生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià),調(diào)節(jié)物價(jià)。
4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好,也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴,農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué),但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。
5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù),只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉,群眾得實(shí)惠,幫農(nóng)民增收,促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難,我們將積極搞好服務(wù),為聯(lián)系村辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,廣大人民群眾定能過上好日子,共享改革發(fā)展的成果。
"貼心解難"大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從20xx年開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng),關(guān)鍵是要做到"三貴三忌":即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾,帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事,由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣",增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到"三多"(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說"群眾話",練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講",力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的。
調(diào)查報(bào)告。
引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了?!?BR> 四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。
我們在走訪過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項(xiàng)惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,辦理周期較長,特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時(shí),影響生產(chǎn)生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十一
走訪群眾是貫徹群眾路線的實(shí)踐活動(dòng), 也是基礎(chǔ)工作的重要組成部分,具有相當(dāng)重要的意義.下面是小編精心整理的走訪群眾
心得體會(huì)
,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求,市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪,重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況,以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。
一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
通過本次“三萬”活動(dòng),我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患,并有效排查化解各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。
切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng),了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂,有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法,更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪,使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng),通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待,了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題,進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。
二、走訪磨練意志,密切群干關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧
記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí),旁邊的一位家人就把問卷還給我,說:“都是搞搞形式,黨的政策那么好,但是也落實(shí)不到老百姓名下”,問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題,對政府有什么要求和希望,說:“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事,可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心,很是難堪。
在到下一戶走訪的途中,我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家,走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況,每個(gè)村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異,而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同,要讓群眾信任我們,要時(shí)刻站在他們的立場上,設(shè)身處地的為他們想,讓他們愿意和我們溝通。總結(jié)之后我們改變了工作方式,從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手,和他們親切交流,時(shí)不時(shí)的拉拉家常,那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。
看到我們是真心辦事,有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題,留下了電話號碼,說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對待群眾,公平公正的為他們解決問題,與群眾及時(shí)溝通,群眾是特別通情達(dá)理的,之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致,溝通方式不恰當(dāng)。
走訪拉近了與人民群眾之間的距離,真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng),只要心里裝著群眾,辦法總是比困難多的多。
三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題
農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但卻快樂著,吃住沒有什么大的問題了,然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析,農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn):
1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢,但是組組通目前尚未硬化,平時(shí)路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便變得泥濘不堪,行路艱難。
2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中,很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng),導(dǎo)致請不到人做事,請到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后,年老的沒有勞動(dòng)能力了,年輕的都在外打拼,耕地面積會(huì)逐年減少,耕地質(zhì)量也日趨下降。
3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快,目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快,年年生產(chǎn)投資太大,但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重,一年下來除去投資的部分,余下只能過個(gè)生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià),調(diào)節(jié)物價(jià)。
4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好,也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴,農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué),但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。
5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù),只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉,群眾得實(shí)惠,幫農(nóng)民增收,促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難,我們將積極搞好服務(wù),為聯(lián)系村辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力,搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,廣大人民群眾定能過上好日子,共享改革發(fā)展的成果。
"貼心解難"大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從20xx年開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng),關(guān)鍵是要做到"三貴三忌":即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾,帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事,由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣",增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到"三多"(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說"群眾話",練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講",力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的
調(diào)查報(bào)告
引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來,我國在減貧工作上取得了巨大的成就,然而,貧困問題仍然存在。為了更好地了解貧困群眾的真實(shí)情況,我主動(dòng)參與了一次走訪貧困群眾的活動(dòng)。通過此次經(jīng)歷,我對貧困問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:走訪準(zhǔn)備
走訪之前,我對貧困群眾的生活狀況做了一些調(diào)研和了解,為此,我翻閱了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)道。同時(shí),我也參加了相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與貧困群眾進(jìn)行有效溝通,以便更好地了解他們的需求和困難。我還準(zhǔn)備了一些物資和禮物,用以表達(dá)我對他們的關(guān)心和支持。
第三段:走訪經(jīng)歷
走訪的第一站,我來到了一個(gè)小山村。這里山高路險(xiǎn),交通十分不便,導(dǎo)致了村民們的就業(yè)和教育機(jī)會(huì)受到限制。與村民交談中,我了解到他們最迫切的需求是改善基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展旅游業(yè)。他們希望通過改善道路狀況吸引更多的游客,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在走訪過程中,我還發(fā)現(xiàn)了一些孩子沒有機(jī)會(huì)接受良好的教育,因此我承諾將盡我所能幫助他們解決這個(gè)問題。
第四段:走訪心得
通過走訪貧困群眾,我深刻認(rèn)識(shí)到貧困是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府、社會(huì)組織和個(gè)人共同努力。于是,我開始思考如何在自己的力所能及范圍內(nèi)幫助這些貧困群眾。首先,我感到很幸運(yùn)和自豪能有這次機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次經(jīng)歷讓我更深刻地了解到了貧困群眾所面臨的困難與苦難。其次,我明白到解決貧困問題需要全社會(huì)的共同參與,只有政府、社會(huì)組織和個(gè)人齊心協(xié)力,才能取得更大的進(jìn)展。最后,我認(rèn)識(shí)到人們在經(jīng)歷困境時(shí),最需要的是溫暖和關(guān)懷,我們應(yīng)該把愛心和關(guān)注傳遞給身邊的每一個(gè)需要幫助的人。
第五段:走訪后的行動(dòng)
走訪結(jié)束后,我不僅向相關(guān)部門和社會(huì)組織匯報(bào)了貧困群眾的需求,還積極參與了一些扶貧項(xiàng)目,為貧困家庭提供力所能及的幫助。我成立了一個(gè)志愿團(tuán)隊(duì),組織了一次愛心義賣活動(dòng),將所籌集的善款用于改善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施。我也加入了一家企業(yè)的公益項(xiàng)目,為孩子們提供教育援助。此外,我還通過寫作和分享我的走訪經(jīng)歷,希望能夠喚起更多人對貧困問題的關(guān)注,以及對貧困群眾的關(guān)心。
總結(jié):
走訪貧困群眾的心得體會(huì)使我對貧困問題有了更全面和深入的認(rèn)識(shí)。貧困問題是復(fù)雜的,需要政府、社會(huì)組織和個(gè)人共同努力。我相信只要我們共同努力,貧困問題是可以得到緩解和改善的。我將繼續(xù)投身于扶貧事業(yè),為貧困群眾盡自己的綿薄之力,希望能夠?yàn)樗麄儙硪唤z溫暖和希望。同時(shí),我也希望更多的人能關(guān)注貧困問題,共同參與到減貧工作中來,讓每個(gè)人都能過上幸福美滿的生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十三
6月4日星期三晴
剛吃完晚飯,長馬村支書丁作芳打來電話告訴我,潘其佑車禍這件事,當(dāng)事雙方在市交警隊(duì)把賠付協(xié)議簽了。掛斷電話后,我為老潘高興,也為四月份“群眾工作日”收集的問題又辦結(jié)了一件而高興。
4月26日下午,長馬村村委換屆工作圓滿結(jié)束后,潘其佑在村社會(huì)管理工作站向我反映:自去年出車禍后,肇事方除手術(shù)費(fèi)付了后,務(wù)工費(fèi)、后期治療費(fèi)遲遲未付,請鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)再次出面幫忙解決。
潘其佑的父母去年先后病故,哥哥先天腿殘無勞動(dòng)能力,大女遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng),小女在讀高二。目前負(fù)債6萬多元。家里主要收入來源是種田、種菜,農(nóng)閑時(shí)靠摩的出租,貼補(bǔ)家用。雪上加霜的是,去年在送客過程中與嘉樹鄉(xiāng)某公司接送員工的專車相撞。腿部做了兩次手術(shù),摩托也騎不成了。
了解情況后,我和支書丁作芳等人陪同潘其佑四次到該公司和市交警隊(duì)進(jìn)行協(xié)商、咨詢。肇事雙方主要在肇事責(zé)任劃分方面存在較大分歧,導(dǎo)致后續(xù)補(bǔ)償款難以到位。我們將潘其佑的現(xiàn)實(shí)困境一一向他們講明后,經(jīng)多次努力,雙方均作出讓步,同意在和平解決,一次補(bǔ)償?shù)轿弧?BR> 潘其佑拿到5萬元的誤工費(fèi)、后期醫(yī)藥費(fèi)后,困窘的生活得到了改善,小女兒的學(xué)費(fèi)也有了著落。
在老潘眼含熱淚的連連感謝聲中,我深深震撼了。老百姓是天老百姓是地!真真切切為老百姓辦實(shí)事、辦好事,我們才能真正得到老百姓的信任和擁護(hù)!
民情日記:為群眾修一條好路
8月8日星期三多云
令人頭疼的“沼澤路”
在兩個(gè)來月的走訪過程中,感觸最深的就是程卞韓社區(qū)的路坑坑洼洼的太難走了,尤其是韓家村組,現(xiàn)在還沒有修公路,“晴天一身土,雨天一身泥”,村里人都戲稱它為“沼澤路”。每年秋收時(shí)節(jié),趕上陰雨天,莊稼都運(yùn)不出村,嚴(yán)重影響了廣大群眾的生產(chǎn)和生活。
這不,好幾天前下的大雨,依然讓程卞韓社區(qū)的老百姓難以出村。
社區(qū)支部書記王瑞忠告訴我:“村里也想修路,但是一直沒有能力辦這件事。”我心里暗暗下定決心,一定要改變這種面貌,為社區(qū)修一條公路,解決群眾出行難的問題。
8月10日星期五多云
關(guān)于修路的爭議
我今天召集了韓家村兩委成員開會(huì),商量怎么來解決道路出行難的問題。會(huì)上,大體出現(xiàn)了三種觀點(diǎn):一是保持現(xiàn)狀,可以避免糾紛,免得費(fèi)力不討好;二是可以修砂石路,費(fèi)用較少,村集體也不至于背負(fù)更多的債務(wù);三是修公路,使用年限長,能達(dá)到一勞永逸的效果,但是費(fèi)用每公里5萬元,這還不包括土方,村里負(fù)擔(dān)不起。
我堅(jiān)持認(rèn)為,不修路,肯定是不行的,道路是惠及全體社區(qū)群眾的大事、好事,一定要修。具體是修砂石路還是修公路呢?與會(huì)代表各執(zhí)一詞,如果修成公路,花費(fèi)初步預(yù)算就在8萬元左右,這些錢哪里來,又有誰來協(xié)調(diào),都是問題。
會(huì)后,村兩委就修路一事征求全體群眾的意見,同時(shí)動(dòng)員群眾自發(fā)組織成立修路理事會(huì),而我則向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭取局領(lǐng)導(dǎo)的支持。村民程建河找到我說:“我們都盼著修路呢,這可是大好事啊,我們大家有錢出錢,有力出力,一定支持修路這項(xiàng)工作。”他的話讓我很受感動(dòng),也更加堅(jiān)定了我修路的信心:我不但要修路,還要修一條好路,徹底改變現(xiàn)在的面貌。
8月13日星期一陰
資金問題解決了
很高興,我今天向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)修路過程中存在的困難后,局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場同意協(xié)調(diào)4萬元資金用于程卞韓社區(qū)公路的修建工作,同時(shí)協(xié)調(diào)交通局給予大力支持。我把這個(gè)消息告訴大家的時(shí)候,大家緊鎖的眉頭都舒展開來了。
我們對下一步工作大體進(jìn)行了分工,村“兩委”負(fù)責(zé)修路的籌備和土方工作;修路理事會(huì)負(fù)責(zé)募集資金,積極發(fā)動(dòng)群眾集資捐款,同時(shí)對資金的用途進(jìn)行監(jiān)督;我負(fù)責(zé)和局里溝通,一起到交通局協(xié)調(diào)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,爭取早日完成社區(qū)公路的修建工作。
分工明確后,大家都積極主動(dòng)地投入到了緊張有序的工作中去,看到大家昂揚(yáng)的干勁兒,我心里很受觸動(dòng),群眾是如此的淳樸,群眾滿意是我工作的最大動(dòng)力。
9月26日星期三晴
開工嘍!
“開工嘍,開工嘍!”伴隨著孩子們愉快的呼喊聲,程卞韓社區(qū)公路建設(shè)項(xiàng)目正式開工。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我有努力、有彷徨,但是今天,當(dāng)我聽到設(shè)備轟隆隆的聲音,看到群眾臉上滿意的笑容時(shí),我知道自己的努力是值得的,能夠?yàn)槿罕娹k一件實(shí)事真好。
王瑞忠笑著對我說:“老劉,你這一個(gè)月瘦了很多啊?!蔽倚α诵Γ卮鹚f:“但是心里踏實(shí)多了?!?BR> 民情日記:走訪困難群眾有感
按照中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,我在駐村期間多次走訪慰問困難農(nóng)戶,積極了解群眾在生產(chǎn)、生活中存在的困難,力所能及的幫助群眾解決實(shí)際困難和問題。
我在沖坡哨鄉(xiāng)干部的陪同下,到農(nóng)戶家中走訪慰問。每到一處,我都認(rèn)真了解貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)生活,了解他們目前存在的困難,及需要黨和政府幫助解決的問題,認(rèn)真聽取他們對當(dāng)?shù)攸h委政府及村“三委”的工作意見和建議。
在走訪了多戶人家后,我發(fā)現(xiàn)他們都是地地道道的農(nóng)民,樸實(shí)、勤勞。我在想,對于農(nóng)村的實(shí)際情況,農(nóng)民真正變窮的主要原因是因?yàn)榧彝グl(fā)生變故,家中有病人,有殘疾人,每年醫(yī)藥費(fèi)支出比例高、沒有時(shí)間勞動(dòng)等,讓他們的生活變得貧窮。針對農(nóng)戶提出的問題,我與隨行鄉(xiāng)干部一起探討解決的措施和辦法。
我們認(rèn)為:要深刻認(rèn)識(shí)到開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,要多深入基層、深入群眾,多聽、多了解群眾疾苦,只要我們真正帶著感情深入下去,真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難,帶領(lǐng)他們脫貧致富,讓他們感受到我們的愛,我們的工作就會(huì)贏得人民群眾的支持和擁護(hù)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十四
近日,我作為一名社會(huì)調(diào)查員,走訪了多個(gè)社區(qū),深入了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r和需求,收獲頗豐。在這次走訪中,我體會(huì)到了走訪群眾的重要性,也深刻感受到了居民的期望和需求,下面就來分享我在走訪中的心得體會(huì)。
第一段:走訪群眾,了解實(shí)際情況。
走訪是社會(huì)調(diào)查和政策制定中必不可少的一環(huán),只有深入了解實(shí)際情況,了解群眾的需求和意見,才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的結(jié)論,制定有針對性的政策。在走訪過程中,我感受到居民的熱情和真誠,他們愿意和我分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)和需要改善的方面,這為我提供了極為寶貴的信息。
第二段:走訪群眾,提高調(diào)查質(zhì)量。
走訪群眾是提高調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過與居民面對面交流,可以更好地了解居民生活中的疑問和困惑,以及他們對現(xiàn)有政策的反饋和期望。這是通過問卷調(diào)查等其他方式無法獲得的信息。在走訪中,我可以根據(jù)居民的回答進(jìn)行深入的追問和探究,獲取更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)和信息,對于我后續(xù)的調(diào)查和研究工作具有重要的參考作用。
第三段:走訪群眾,提高溝通技巧。
走訪群眾,不僅可以了解社區(qū)中的實(shí)際情況,還可以學(xué)習(xí)到提高溝通技巧的方法和技巧。在與居民交流的過程中,因?yàn)榫用竦谋尘昂徒?jīng)驗(yàn)不同,需要我根據(jù)不同的情況采用不同的方法進(jìn)行溝通和交流。例如,在通俗易懂的語言表達(dá)專業(yè)知識(shí),時(shí)刻傾聽居民的反饋和意見,主動(dòng)提出有效的解決方案,這些都是提高溝通技巧的有效方法。
第四段:走訪群眾,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
走訪群眾不僅是了解實(shí)際情況和提高調(diào)查質(zhì)量的途徑,同時(shí)也是一種增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的方式。在走訪過程中,了解到居民的需求和困難后,我會(huì)盡力為他們提供有效的幫助和支持。例如,可以協(xié)調(diào)政府部門為居民謀取更多的權(quán)益和福利,也可以向居民提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助,如義務(wù)幫助清理社區(qū)環(huán)境等。這種服務(wù)意識(shí),不僅體現(xiàn)了調(diào)查員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也有助于提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感。
走訪群眾,不僅是為了促進(jìn)與居民之間的溝通和了解,同時(shí)也是為了推動(dòng)社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展。通過居民提供的信息和意見,我們可以及時(shí)更正政策上的不足和缺陷,提升政策的實(shí)效性和科學(xué)性。走訪群眾不僅能夠提高社區(qū)管理工作的效率和水平,也能促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)健與發(fā)展。
在此次走訪中,我也深刻感受到了走訪群眾的重要性。走訪群眾,不僅能夠了解實(shí)際情況,提高調(diào)查質(zhì)量和溝通技巧,還能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。因此,作為社會(huì)調(diào)查員,走訪群眾成為了我們職責(zé)使命的重要組成部分。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十五
暑期是一個(gè)重要的時(shí)期,學(xué)生們紛紛返鄉(xiāng)休假。為了更深入了解群眾的需求和困難,提高自己的實(shí)踐能力,我主動(dòng)參加了暑期走訪群眾活動(dòng)。在走訪中,我與不同階層的群眾交流,深入了解了他們的真實(shí)感受和需求,也積累了寶貴的心得體會(huì)。
第二段:走訪經(jīng)歷
在暑假期間,我和一些志同道合的同學(xué)組成了一支走訪團(tuán)隊(duì)。我們定期走訪貧困山區(qū)的群眾,了解他們的生活狀況和需求。在走訪過程中,我們與農(nóng)民、老人、兒童等群體均有接觸,他們有的已習(xí)慣于貧困的生活,有的面臨著生活上的各種困難。我們逐漸認(rèn)識(shí)到,走訪并不僅僅是一種觀察和了解,更是一種對于困境的擔(dān)當(dāng)和幫助。
第三段:關(guān)注群眾需求
通過與群眾的交流,我們發(fā)現(xiàn)他們最迫切的需求是教育和就業(yè)問題。在山區(qū)的學(xué)校,師生們面臨著基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)資源不足的困擾;年輕人則因?yàn)槿狈寄芎途蜆I(yè)機(jī)會(huì)而無法脫貧。為了幫助他們解決這些問題,我們捐贈(zèng)了一些教材和學(xué)習(xí)用品,并組織了一些技能培訓(xùn)和就業(yè)崗位推介活動(dòng)。盡管我們的力量有限,但我們希望用實(shí)際行動(dòng)來關(guān)心他們,幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)融入。
第四段:感悟與體會(huì)
在與群眾的交流中,我不僅看到了他們的苦難,更感受到了他們的真誠和堅(jiān)韌。他們雖然生活在貧困山區(qū),但仍然保持著積極向上的生活態(tài)度。他們面對困境時(shí)并沒有放棄,而是竭盡全力地努力生活。這讓我深受感動(dòng),也激勵(lì)著我在以后的學(xué)習(xí)和生活中要更加努力奮斗,不忘初心,砥礪前行。
第五段:對未來的展望
通過暑期走訪群眾活動(dòng),我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)他人的重要性。無論是大事小情,只要我們能替別人著想、關(guān)心他人,我們就是在服務(wù)他人。未來,我將繼續(xù)開展類似的志愿活動(dòng),并更加注重實(shí)際行動(dòng)。我希望可以幫助更多的人,為社會(huì)作出一份微薄的貢獻(xiàn),傳遞愛與希望。
總結(jié):
暑期走訪群眾的經(jīng)歷不僅讓我更深入地了解了貧困山區(qū)的生活狀況和困難,也增長了我的社會(huì)實(shí)踐能力。通過了解群眾需求和關(guān)心他們的生活,我深深體會(huì)到為人民服務(wù)的重要性和意義。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)關(guān)注群眾的需求,并努力為他們提供更多幫助。我相信,只要每個(gè)人都能心懷愛與關(guān)懷,我們的社會(huì)將變得更加美好。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十六
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。