報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶(hù)是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于*年與*公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合*公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成合同額*萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén)，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)xx公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很*煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，回顧這一年來(lái)的工作，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng)，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
（二）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好！
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六
我申請(qǐng)?jiān)u選20xx-20xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的具體表現(xiàn)，特作一下陳述： 在過(guò)去的一年里，無(wú)論是從政治修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)、科學(xué)研究還是文體活動(dòng)方面皆取得了豐碩的成果。主要從以上四個(gè)方面進(jìn)行陳述。
一、政治修養(yǎng)
本人熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。有良好的道德品質(zhì)和文明行為，能積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，關(guān)心集體并能在同學(xué)中起到模范帶頭作用。學(xué)習(xí)態(tài)度端正，有刻苦鉆研的精神和獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，課程考試成績(jī)優(yōu)良。
本人堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，擁護(hù)黨的基本路線，貫徹黨的大政方針。具有良好的社會(huì)公德、高尚的職業(yè)道德、優(yōu)良的家庭美德，自尊、自信、自立、自強(qiáng)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)科研工作中切實(shí)起到了先鋒模范的表率作用。
二、理論學(xué)習(xí)
我深知，在研究生的第一年里學(xué)好理論知識(shí)是以后科學(xué)研究的基礎(chǔ)，為此我在研究生第一年中，認(rèn)真學(xué)習(xí)所選課程，不管是枯燥乏味的數(shù)值分析還是令人費(fèi)解的計(jì)算機(jī)控制技術(shù)基礎(chǔ)，我都能耐得住性子，課前認(rèn)真預(yù)習(xí)，課間認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，課后注意加強(qiáng)練習(xí)，期末考試取得了優(yōu)良的成績(jī)，平均成績(jī)達(dá)到了良以上。
除了所學(xué)課程的學(xué)習(xí)，本人還結(jié)合本研究方向，借閱一些關(guān)于鋰離子電池以及電動(dòng)汽車(chē)儲(chǔ)能裝置管理系統(tǒng)方面的書(shū)籍，仔細(xì)閱讀，對(duì)感興趣的點(diǎn)注意記錄。同時(shí)，本人經(jīng)常閱讀一些優(yōu)秀的文學(xué)作品，這對(duì)本人人格的培養(yǎng)大有裨益。
三、科學(xué)研究
在過(guò)去的一年里我主要是根據(jù)導(dǎo)師的指點(diǎn)從事鋰離子電池?zé)崃W(xué)方面的科學(xué)研究。本人能夠做到理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，為將鋰離子電池的理論知識(shí)更好地運(yùn)用到汽車(chē)制造中去做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了達(dá)到我的預(yù)期目標(biāo)，我制定了詳細(xì)的科研計(jì)劃，皆達(dá)到了很好的效果。
首先，上半學(xué)期是鞏固我本科階段所學(xué)知識(shí)、豐富更多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的階段，因此對(duì)整個(gè)研究生的研究學(xué)習(xí)至關(guān)重要，不能有半點(diǎn)松懈，學(xué)好一年級(jí)的所有課程是研究生階段最基本的任務(wù)。優(yōu)秀學(xué)生申請(qǐng)陳述其次，一年級(jí)的時(shí)候還必須接觸到更多的前沿知識(shí)，這對(duì)接下來(lái)一年半的研究也是至關(guān)重要，所以，第一年在學(xué)好課程的同時(shí)必須盡快進(jìn)入到導(dǎo)師的研究組。
接觸導(dǎo)師研究的前沿專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，盡量做到對(duì)導(dǎo)師的研究理論有所了解，同時(shí)也要進(jìn)行實(shí)踐，參與到導(dǎo)師課題組的工作，如果條件允許，就盡最大努力完成一篇有水平的論文，這樣可以大大減輕后面的研究壓力。如果這些能夠很好的完成，將為接下來(lái)一年半的研究工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這樣就在導(dǎo)師的指點(diǎn)下，開(kāi)始接觸鋰離子電池?zé)崃ρ芯?，由于該研究剛剛起步，?guó)內(nèi)外研究相對(duì)較少，論文不過(guò)百篇，這就對(duì)我提出了較高的要求，那就敢為人先，勇于探索。在導(dǎo)師的幫助下，我打起了自己的試驗(yàn)臺(tái)架，并進(jìn)行了初步測(cè)試，由于經(jīng)驗(yàn)不足曾經(jīng)遇到過(guò)不少棘手的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)不懈的改進(jìn)，還是取得了很好的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，我在核心期刊發(fā)表論文一篇。
四、文體活動(dòng)
本人注意加強(qiáng)體育鍛煉，根據(jù)本人身體需要進(jìn)行自我選擇，進(jìn)行有規(guī)律的體育鍛煉，以發(fā)展身體，增進(jìn)健康，增強(qiáng)體質(zhì)，調(diào)節(jié)精神，豐富文化生活和支配余暇時(shí)間。如果天氣允許的話，每天繞同濟(jì)大學(xué)慢跑一圈，平時(shí)還會(huì)跟同學(xué)一塊打羽毛球、乒乓球等運(yùn)動(dòng)，具備較好的身體素質(zhì)。
本人愛(ài)好中國(guó)傳統(tǒng)民族樂(lè)器，如嗩吶、葫蘆絲等，參加上海交通大學(xué)笛藝社南區(qū)分社，經(jīng)常為樂(lè)器初學(xué)者做技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)，經(jīng)常參加笛藝社舉辦的演出，感覺(jué)這對(duì)于本人是一種很好的鍛煉提升，在演出的過(guò)程中，即為同學(xué)提供了很好的節(jié)目，服務(wù)同學(xué)，又能提升個(gè)人的價(jià)值。
除此之外，在過(guò)去的一年里，本人積極參加社會(huì)志愿活動(dòng)，做服務(wù)群眾的志愿者，在志愿活動(dòng)過(guò)程中，不僅認(rèn)識(shí)到很多志同道合的朋友，還增強(qiáng)了個(gè)人的交際能力，同時(shí)對(duì)于個(gè)人的社會(huì)價(jià)值也有大幅度的提升。
本人獲得20xx-20xx學(xué)年上海交通大學(xué)汽車(chē)學(xué)院研究生游學(xué)碩士獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，滿(mǎn)足優(yōu)秀學(xué)生的申請(qǐng)要求，特此陳述!
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時(shí)，必須樹(shù)立正確的政治思想觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定理想信念，并且積極的樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為大局服務(wù)的思想，加強(qiáng)廉政建設(shè)，真正的做到無(wú)私奉獻(xiàn)。
“自古不謀萬(wàn)事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，始終圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況，促進(jìn)全面發(fā)展這一方針，遵章守紀(jì)，在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)酒店管理知識(shí)鍛煉的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí)，并能用一個(gè)副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作：
1、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)。新配置銷(xiāo)售總監(jiān)人，新進(jìn)銷(xiāo)售人員名。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成制度，將每月銷(xiāo)售任務(wù)落到實(shí)處，實(shí)施多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，優(yōu)勝劣汰，以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性。
3、全面實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)：一是對(duì)于前臺(tái)員工推銷(xiāo)散客房間價(jià)格高于前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)時(shí)，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺(tái)員工的銷(xiāo)售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對(duì)于各部門(mén)其他人員獲取的團(tuán)隊(duì)或宴會(huì)信息，交由銷(xiāo)售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進(jìn)的，可按照實(shí)際消費(fèi)的%作為獎(jiǎng)金分配給相關(guān)介紹人及會(huì)議跟進(jìn)人。
4、根據(jù)季節(jié)開(kāi)性消費(fèi)開(kāi)展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、安排每日特價(jià)菜，吸引大眾消費(fèi)。
(二)、餐飲部服務(wù)水平：
1、在班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
總之，在今年的工作中，我始終認(rèn)真分析酒店的實(shí)際情況，努力把各級(jí)主管部門(mén)的工作要求落實(shí)到酒店的實(shí)際管理中，并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營(yíng)管理的工作思路、對(duì)策及基礎(chǔ)方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的副手，另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)注重依靠團(tuán)隊(duì)的力量辦企業(yè)，正確處理與酒店管理團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門(mén)之間的關(guān)系，使各個(gè)部門(mén)都能夠緊密?chē)@酒店各個(gè)時(shí)期的中心工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系，使大家能夠按照分工，主動(dòng)地思考，主動(dòng)地研究，主動(dòng)地推進(jìn)，大膽負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)管理的作用。工作中，我堅(jiān)持以落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制為主線，大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)管理，初步形成了一個(gè)符合不同層次、不同部門(mén)、不同崗位職務(wù)特點(diǎn)和職能要求的管理體系，使各項(xiàng)工作進(jìn)入了一個(gè)新的管理狀態(tài)。橫向上，我注意專(zhuān)業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮，大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問(wèn)題的作風(fēng)，準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序，努力使我們的決策和對(duì)策更加符合實(shí)際。我注意加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理與分析，充分發(fā)揮各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員的作用，針對(duì)設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足，組織開(kāi)展經(jīng)常性的攻關(guān)活動(dòng)?？v向上，我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說(shuō)，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢(shì)頭，與我們各部門(mén)、各級(jí)人員的努力是分不開(kāi)的。
(三)堅(jiān)持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持把員工的切身利益維護(hù)好，努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事，尤其是對(duì)待生活困難的員工，不斷強(qiáng)化幫扶力度。堅(jiān)持把員工的呼聲和愿望作為第一信號(hào)，努力暢通信息渠道，不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系，確保企業(yè)穩(wěn)定。堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題，不斷完善以激勵(lì)為主、激勵(lì)與約束并重的管理體系，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象，正確運(yùn)用權(quán)力，嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為，帶頭執(zhí)行和落實(shí)各種規(guī)章制度。始終保持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，尤其是在管理人員的任用上，嚴(yán)把用人關(guān)，不用親情代替政策，不用關(guān)系代替原則，嚴(yán)格履行聘用程序，真正實(shí)現(xiàn)了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問(wèn)題，樹(shù)立了鮮明的用人導(dǎo)向，使員工對(duì)工作的忠誠(chéng)度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動(dòng)大家，并利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，號(hào)召大家使用文明服務(wù)用語(yǔ)，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領(lǐng)下，酒店全體員工達(dá)到了形體美、語(yǔ)言美，展現(xiàn)了酒店的新形象，營(yíng)造了顧客至上的良好氛圍。
過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同團(tuán)結(jié)合作，以酒店的發(fā)展為己任，共同的面對(duì)未來(lái)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年4月9日至11日是我們11級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的第二次見(jiàn)習(xí)。見(jiàn)習(xí)是師范生職前教育的必要組成部分。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，可以使師范生提前了解現(xiàn)代中小學(xué)教育教學(xué)模式，在實(shí)際的教學(xué)情境中感受作為一名教師的責(zé)任與義務(wù)，也能夠指導(dǎo)我們?cè)鯓硬拍馨褍?nèi)容講清楚，怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，教會(huì)運(yùn)用巧妙的方法來(lái)提出問(wèn)題，并且這些問(wèn)題和下一個(gè)問(wèn)題能夠銜接上。在實(shí)習(xí)期間，我們坐在班級(jí)后面聽(tīng)老師講課，其實(shí)這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課是不一樣的，這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，如何傳授知識(shí)，如何駕駛課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。
一、見(jiàn)習(xí)目的
教育見(jiàn)習(xí)是師范專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專(zhuān)業(yè)教學(xué)法課程的有機(jī)組成部分。因此，本次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)的目的是讓我們這些師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解社會(huì)、初步接觸教學(xué)實(shí)際，增強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得本專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)初步的實(shí)際知識(shí)，為后續(xù)課程的教學(xué)作好準(zhǔn)備也彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，訓(xùn)練學(xué)生從事本專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)工作的相關(guān)教育教學(xué)技能，鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)學(xué)生分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的初步能力，使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
二、見(jiàn)習(xí)學(xué)校：沙湖橋小學(xué)
三、帶隊(duì)教師：何吉
四、見(jiàn)習(xí)主要內(nèi)容：
1、實(shí)踐學(xué)校所學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)。
2、熟悉相關(guān)教職工的工作。
3、積累基層工作經(jīng)驗(yàn)。
4、接觸學(xué)生，深入了解學(xué)生。
五、見(jiàn)習(xí)發(fā)現(xiàn)
1、小學(xué)兒童有天性好動(dòng)的特點(diǎn)，注意力很難集中，尤其是長(zhǎng)時(shí)間集中。他們一節(jié)課只安排40分鐘左右，所以在規(guī)劃教案的過(guò)程中，要求教材中的難點(diǎn)、重點(diǎn)和要點(diǎn)做到簡(jiǎn)明扼要，在課堂上要循循善誘，誨人不倦，引導(dǎo)學(xué)生當(dāng)堂的內(nèi)容當(dāng)堂掌握。
2、小學(xué)兒童的大腦發(fā)育還不夠健全，隨之而來(lái)的特點(diǎn)是活潑而好動(dòng)，注意力容易分散。這就要求小學(xué)教師課堂調(diào)控力強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程需要考慮添加一定的趣味性，吸引小學(xué)兒童的注意力。教師采取一定的措施來(lái)很好的把握課堂氣氛，既不能太鬧，也不能過(guò)于沉靜死板。我在那聽(tīng)了好幾位教師的課，盡管方式不盡相同，但各有千秋，效果都很好
3、小學(xué)的課堂強(qiáng)調(diào)的是生動(dòng)有趣，所以教師的ppt都與小學(xué)生的心理特點(diǎn)相符合。小學(xué)教師可以運(yùn)用音樂(lè)，動(dòng)畫(huà)等教學(xué)媒體來(lái)輔助教學(xué)，以達(dá)到吸引學(xué)生注意力的目的。
六、見(jiàn)習(xí)總結(jié)
1、新的中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施幾年的時(shí)間，我們應(yīng)該全面了解并深入探究信息技術(shù)這門(mén)學(xué)科的新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解他們所學(xué)習(xí)的內(nèi)容及要求，我們有所目的的提升自己。為以后從事教育事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、鋼筆、粉筆及講課是教師所應(yīng)具備的最基本的教學(xué)技能，但現(xiàn)在普遍存在的問(wèn)題是新畢業(yè)的大學(xué)生基本技能水平的下降，所以在職前一定要加大力度培養(yǎng)師范生的基本功訓(xùn)練。
3、我們應(yīng)該跟上時(shí)代，了解中小學(xué)學(xué)生的心理特點(diǎn)及每個(gè)階段學(xué)生的個(gè)性特征，只有了解到他們需要什么，對(duì)什么感興趣，我們才能與學(xué)生友好相處，讓他們感到學(xué)習(xí)不是一種壓力而是一件有趣的事情。
七、見(jiàn)習(xí)的體會(huì)
1、我們一定要學(xué)習(xí)老師們先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式。聽(tīng)課的過(guò)程中，我們注意到一些小學(xué)老師摒棄了過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不再采取滿(mǎn)堂灌的教學(xué)思路，老師們利用豐富的經(jīng)驗(yàn)和駕馭課堂的能力，引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使整個(gè)課堂充滿(mǎn)活力。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)這些小學(xué)教師在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)了新課改的理念，在教學(xué)課堂中完全把課堂還給了學(xué)生。
2、小學(xué)生在課堂上表現(xiàn)得異?；钴S。小學(xué)生由于自身的年齡特點(diǎn)，在課堂上表現(xiàn)的異常的活躍，當(dāng)老師提出一些要求時(shí)都能積極的投入，對(duì)于回到問(wèn)題也是爭(zhēng)先恐后，整個(gè)小學(xué)教學(xué)課堂朝氣蓬勃。
3、老師注重與學(xué)生的情感交流。我們注意到，在教學(xué)過(guò)程中，授課老師的眼神、動(dòng)作、語(yǔ)言和神態(tài)都與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)配合完美，老師通過(guò)用眼神和動(dòng)作對(duì)學(xué)生的回答和思考進(jìn)行鼓勵(lì)和引導(dǎo)，也向?qū)W生傳遞自己的教學(xué)思想，讓學(xué)生充分感受到老師的教學(xué)心情和課堂氣氛，從而帶動(dòng)學(xué)生積極地投入到思考和回答問(wèn)題的過(guò)程中。因此，教師學(xué)會(huì)與學(xué)生在眼神、動(dòng)作、語(yǔ)言和神態(tài)等方面的交流，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和提高教學(xué)質(zhì)量。
4、優(yōu)質(zhì)課的授課過(guò)程和我們的試講存在巨大的差別。無(wú)論是在課前的準(zhǔn)備，還是在授課過(guò)程中教師該具有的豐富理論知識(shí)和高超授課技巧，乃至在講課過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)情況的處理能力，都是我們所不能及的。因此，我們需要提高我們的相關(guān)教育教學(xué)技能，鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)自身分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
最后，我要感謝湖南第一師范學(xué)院對(duì)我們的培養(yǎng)，感謝學(xué)校給我們這次見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝所有教過(guò)我們的老師，謝謝你們。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九
自從xx年xx月進(jìn)入ktv工作，算算已經(jīng)有xx年頭了(或xx月了)，范文之心得體會(huì):ktv服務(wù)員工作心得。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車(chē)熟路，一路走來(lái)，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手，我也越來(lái)越有成就感。一屋不掃，何以掃天下?原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中，我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是最好的語(yǔ)言，無(wú)論是相識(shí)還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無(wú)的空氣。后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn)，原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候，這讓我覺(jué)得自己的工作充滿(mǎn)了樂(lè)趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢?
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉，我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情，對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿(mǎn)足顧客的要求;如何更好的使用外交辭令解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患，從最初的措手不及，到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解，無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作，讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著ktv的成長(zhǎng)，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會(huì)更加努力工作，為ktv樹(shù)立更好的形象，為為每一位來(lái)ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
篇三：工作總結(jié)之20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)介紹
回首20xx年，確實(shí)有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20xx年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)管理人員的監(jiān)督下，我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn)，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下為ktv場(chǎng)所創(chuàng)造了很多效益。
我認(rèn)為一個(gè)ktv場(chǎng)所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì)，有沒(méi)有吸引力，只有你具有切實(shí)的設(shè)施，我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們?cè)?0xx年并不是做一些表面的工作，而是真正的能夠把各項(xiàng)工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。ktv作為娛樂(lè)場(chǎng)所其實(shí)質(zhì)是讓我們的客人來(lái)玩的能夠開(kāi)心愉快，因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開(kāi)心更快樂(lè)更加的盡興。
來(lái)貴場(chǎng)所的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西，作為一名普通的服務(wù)員，我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，在我們這個(gè)普通的崗位上，我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能夠用真誠(chéng)的微笑為客人服務(wù)，精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在20xx年我的能力得到了很大的提高，20xx,馬上就要結(jié)束，馬上迎來(lái)20xx年，在新的一年我們將會(huì)更努力更好的去為客人提供服務(wù)。
綜上我們所看到的這點(diǎn)內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十
通過(guò)這五天的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，知道了會(huì)計(jì)做賬的要點(diǎn)，以及需要注意的地方。通過(guò)實(shí)訓(xùn)才真正知道理論與實(shí)訓(xùn)的差距，實(shí)訓(xùn)要求我們對(duì)知識(shí)掌握的要更深入，更具體，需要我們更加的細(xì)心。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。
第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會(huì)計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。然后給我們講解了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的基本知識(shí)。在培訓(xùn)中，我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等的填寫(xiě)。同時(shí)老師讓我們認(rèn)識(shí)了簡(jiǎn)單的原始憑證帳頁(yè)。我們后來(lái)結(jié)合著課本，ppt，對(duì)京華工廠的業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析，寫(xiě)出了相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄，登記了相應(yīng)的京華工廠的原始憑證，并且對(duì)原始憑證進(jìn)行了審核。
第二節(jié)課我們開(kāi)始學(xué)習(xí)登記記賬憑證，記賬憑證相對(duì)原始憑證沒(méi)那么繁瑣，有收款憑證，轉(zhuǎn)賬憑證以及付款憑證三種。往到實(shí)訓(xùn)教室時(shí)，老師給我們簡(jiǎn)單講解了如何填寫(xiě)后，就是我們自己動(dòng)手的時(shí)間了。面對(duì)著自己課桌上的做賬用品，我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)以及同組同學(xué)們的幫助下，我開(kāi)始一筆一筆地對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行填寫(xiě)。把憑證填寫(xiě)完后等待裝訂。
接下來(lái)就是登記賬簿了，看著老師給我們預(yù)備的各種各樣的賬簿后，我頓時(shí)傻了眼，一個(gè)是由于自己對(duì)它感到陌生，固然老師給我們講了如何填寫(xiě)，在填證的過(guò)程中還有些迷茫，幸好我有一班很好的同學(xué)，在他們的幫助下，我總算知道賬簿填寫(xiě)的基本方法。二是看著多種多樣的賬，看著那些繁瑣的工作即將要完成時(shí)，實(shí)在讓人有點(diǎn)著急。根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的賬簿，比如總賬、明細(xì)分類(lèi)賬、三欄式，多欄式等等一系列的賬，真是不得不著急?？粗@么厚的一沓憑證，我有些灰心，但在同學(xué)和老師們的幫助下我又恢復(fù)信心，開(kāi)始仔細(xì)的登帳?？嗟倪€在后面，尤其是在寫(xiě)金額的時(shí)候，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或玄色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來(lái)還是有修改的賬簿。登記賬簿不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外，我覺(jué)得做這些賬的時(shí)候，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登哪些賬簿，稍微不小心，一張帳頁(yè)就報(bào)廢了! 做完這些工作后，最后就是填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表了。首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì)。
最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類(lèi)裝訂，憑證等一系列材料整理歸類(lèi)，基本任務(wù)就初步完成了!
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是繁瑣的工作。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!從一開(kāi)始做的會(huì)計(jì)分錄，到登記憑證。然后再到登記帳簿，再是結(jié)帳，對(duì)帳，登記總帳等一系列煩瑣的工作都是自己親身經(jīng)歷來(lái)完成的時(shí)候，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過(guò)了，才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)給我的感覺(jué)就像做不完的作業(yè)，給我有種煩躁感。但每當(dāng)做好實(shí)訓(xùn)又有一種成功感，覺(jué)得自己像是一位真正的會(huì)計(jì)工作者那樣，真正有做賬的感覺(jué)。
在這些日子會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中，對(duì)于在課堂上老師講授的理論知識(shí),我又系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過(guò)這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶和掌握。通過(guò)在實(shí)驗(yàn)中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書(shū)本上不能學(xué)到的知識(shí)。譬如，平時(shí)只是在課本上看看會(huì)計(jì)的記賬憑證，這次自己能夠親手填寫(xiě)記賬憑證，我也真正的感受了會(huì)計(jì)人員的工作。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中自己也意識(shí)到只有把書(shū)本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門(mén)知識(shí)。我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的。
總而言之，這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有，我覺(jué)得在課堂上不能忽略老師講授的知識(shí)。如果，在課堂上不認(rèn)真聽(tīng)課，不認(rèn)真做筆記，那么，在實(shí)際操作的過(guò)程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題自己不知如何下手，沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。只有認(rèn)真的在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能夠更好更的做好會(huì)計(jì)工作。
回顧這五天以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)訓(xùn)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)訓(xùn)習(xí)之前還對(duì)這次實(shí)訓(xùn)安排抱有成見(jiàn)，但在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我能深深體會(huì)到老師的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)訓(xùn)，時(shí)間雖然很短，但我學(xué)到的卻是以前從未學(xué)到的。比如，如何與同學(xué)合作。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)留心周?chē)耐瑢W(xué)是如何相處的，也盡量虛心請(qǐng)教，與同學(xué)們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學(xué)了不少為人知道。
另外，這次實(shí)訓(xùn)最重要的是讓我明白，處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)訓(xùn)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我向各位領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的請(qǐng)求表示深深的歉意。
從xx年xx月份到x鄉(xiāng)政府工作以來(lái)，至今已xx年多時(shí)間，在這x年多的工作當(dāng)中，有過(guò)面對(duì)困難時(shí)的彷徨和苦累，也有過(guò)成功后的甘甜，是單位把我從一個(gè)剛邁出大學(xué)校門(mén)、不諳世事的學(xué)生培養(yǎng)成為一名綜合素質(zhì)較強(qiáng)的機(jī)關(guān)工作人員。在鄉(xiāng)政府工作的x年多來(lái)，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事的熱情幫助，度過(guò)了一段愉快、充實(shí)的時(shí)間。
x年多以來(lái)，由于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的局限性，我在工作中深深感到自己相關(guān)知識(shí)的缺乏，雖然工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的好評(píng)，但仍然感覺(jué)自己在工作上一直處于一個(gè)比較被動(dòng)的局面，而作為我本身來(lái)講，我一直不干平庸，自己創(chuàng)業(yè)做自己喜歡的事業(yè)一直是我的夢(mèng)想。時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)到了而立之年。在這個(gè)重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，突然從狂想的夢(mèng)中醒來(lái)，回到現(xiàn)實(shí)中，發(fā)現(xiàn)青春一去不復(fù)返。年齡告訴我已不能再走彎路。經(jīng)過(guò)再三的思考之后，我決定調(diào)整一下自己目前的狀態(tài)。
工作靠領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠大家的力量,我才能在x鄉(xiāng)政府工作這么多年。同時(shí)由于自己的素質(zhì)還不強(qiáng)，水平還不高，在工作中也做過(guò)一些不該做的錯(cuò)事。因工作也傷害過(guò)個(gè)別同志的感情。特別是因工作，自己不注意方法而批評(píng)過(guò)不該批評(píng)的同志，再此向同志說(shuō)聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?BR> 經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的考慮，我決定辭去現(xiàn)在的工作。在此，我感謝鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)提供給我fff年多來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)時(shí)期，感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事帶給我快樂(lè)的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的指導(dǎo)幫助下，我學(xué)會(huì)了很多做人、做事的道理，同時(shí)我在綜合協(xié)調(diào)和文章寫(xiě)作等方面也有了很大的提高，這將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，在此我表示衷心的感謝。
最后，我為我的辭職給單位帶來(lái)的諸多不便深感抱歉，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解我的處境，再一次致謝。
希望批準(zhǔn)我的辭請(qǐng)，我衷心感謝。祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康，工作愉快!
此致
敬禮!
x年xx月xx日
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。
我叫某某，是本院某某科的一名住院醫(yī)生，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職報(bào)告的。我感謝多年來(lái)醫(yī)院給我這個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也感謝院長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心以及各科室同事們對(duì)我的工作、生活中的照顧，在此我非常衷心地感謝大家!經(jīng)過(guò)深思熟慮，我現(xiàn)在決定辭職，主要理由有以下幾點(diǎn):
一，父親近幾年身體不好，有三高，糖尿病和冠心病。所以父親在家不能干重體力活，妹妹在外地上學(xué)，家里全靠母親一人承擔(dān)。每次回家看到母親要工廠和家里兩邊忙，累的腰酸背痛的樣子，我真的感到萬(wàn)分慚愧和痛苦。作為一名醫(yī)務(wù)人員，每天為病人解除病痛，卻不能為家里人的身體多上一份心，這讓我內(nèi)心十分煎熬。父母含辛茹苦培養(yǎng)了我二十幾年，現(xiàn)在他們很需要我的照顧，而我卻不能在他們身邊盡孝道，這使我慚愧萬(wàn)分，所以我顧慮再三，決定辭職。
二，我現(xiàn)在單身一人在某地工作，每月要支付房租，水電，伙食等等繁多的費(fèi)用。而每月的工資除去以上所有費(fèi)用后，幾乎所剩無(wú)幾，根本無(wú)法為家庭分憂(yōu)。但是最近這幾年卻是家里最困難的時(shí)候，父親每月要吃藥，弟弟在外地上學(xué)每年需上萬(wàn)的學(xué)費(fèi)，我即使省吃?xún)€用，卻依然因?yàn)殚_(kāi)銷(xiāo)實(shí)在太大而無(wú)法幫上家里的忙。但是如果在家鄉(xiāng)工作就不用在外面租房子，可以節(jié)省大筆的生活開(kāi)銷(xiāo)，也可以在家照顧父親，幫上母親的忙。
三，現(xiàn)在女友已經(jīng)在家鄉(xiāng)工作，我們分隔兩地，平時(shí)只能電話聯(lián)系。這對(duì)于我們感情的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了一定的影響，這讓我們雙方都很苦惱。所以在兩方家長(zhǎng)的同意下，我做出了辭職的決定。
綜上所述，我經(jīng)過(guò)深思熟慮之后決定辭去目前在醫(yī)院的工作。我已準(zhǔn)備好在十到十四天內(nèi)從醫(yī)院離職，并且在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來(lái)的不便。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給醫(yī)院及科室?guī)?lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。
兩年了，醫(yī)院一直伴隨著我成長(zhǎng)，將來(lái)無(wú)論何時(shí)何地，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是某某醫(yī)院的一員而感到榮幸和驕傲。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和值得回憶的一部分。
最后祝愿醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個(gè)人情況，準(zhǔn)許我辭職。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶(hù)是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于*年與*公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合*公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成合同額*萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén)，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)xx公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很*煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，回顧這一年來(lái)的工作，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng)，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
（二）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好！
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六
我申請(qǐng)?jiān)u選20xx-20xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的具體表現(xiàn)，特作一下陳述： 在過(guò)去的一年里，無(wú)論是從政治修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)、科學(xué)研究還是文體活動(dòng)方面皆取得了豐碩的成果。主要從以上四個(gè)方面進(jìn)行陳述。
一、政治修養(yǎng)
本人熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。有良好的道德品質(zhì)和文明行為，能積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，關(guān)心集體并能在同學(xué)中起到模范帶頭作用。學(xué)習(xí)態(tài)度端正，有刻苦鉆研的精神和獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，課程考試成績(jī)優(yōu)良。
本人堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，擁護(hù)黨的基本路線，貫徹黨的大政方針。具有良好的社會(huì)公德、高尚的職業(yè)道德、優(yōu)良的家庭美德，自尊、自信、自立、自強(qiáng)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)科研工作中切實(shí)起到了先鋒模范的表率作用。
二、理論學(xué)習(xí)
我深知，在研究生的第一年里學(xué)好理論知識(shí)是以后科學(xué)研究的基礎(chǔ)，為此我在研究生第一年中，認(rèn)真學(xué)習(xí)所選課程，不管是枯燥乏味的數(shù)值分析還是令人費(fèi)解的計(jì)算機(jī)控制技術(shù)基礎(chǔ)，我都能耐得住性子，課前認(rèn)真預(yù)習(xí)，課間認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，課后注意加強(qiáng)練習(xí)，期末考試取得了優(yōu)良的成績(jī)，平均成績(jī)達(dá)到了良以上。
除了所學(xué)課程的學(xué)習(xí)，本人還結(jié)合本研究方向，借閱一些關(guān)于鋰離子電池以及電動(dòng)汽車(chē)儲(chǔ)能裝置管理系統(tǒng)方面的書(shū)籍，仔細(xì)閱讀，對(duì)感興趣的點(diǎn)注意記錄。同時(shí)，本人經(jīng)常閱讀一些優(yōu)秀的文學(xué)作品，這對(duì)本人人格的培養(yǎng)大有裨益。
三、科學(xué)研究
在過(guò)去的一年里我主要是根據(jù)導(dǎo)師的指點(diǎn)從事鋰離子電池?zé)崃W(xué)方面的科學(xué)研究。本人能夠做到理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，為將鋰離子電池的理論知識(shí)更好地運(yùn)用到汽車(chē)制造中去做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了達(dá)到我的預(yù)期目標(biāo)，我制定了詳細(xì)的科研計(jì)劃，皆達(dá)到了很好的效果。
首先，上半學(xué)期是鞏固我本科階段所學(xué)知識(shí)、豐富更多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的階段，因此對(duì)整個(gè)研究生的研究學(xué)習(xí)至關(guān)重要，不能有半點(diǎn)松懈，學(xué)好一年級(jí)的所有課程是研究生階段最基本的任務(wù)。優(yōu)秀學(xué)生申請(qǐng)陳述其次，一年級(jí)的時(shí)候還必須接觸到更多的前沿知識(shí)，這對(duì)接下來(lái)一年半的研究也是至關(guān)重要，所以，第一年在學(xué)好課程的同時(shí)必須盡快進(jìn)入到導(dǎo)師的研究組。
接觸導(dǎo)師研究的前沿專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，盡量做到對(duì)導(dǎo)師的研究理論有所了解，同時(shí)也要進(jìn)行實(shí)踐，參與到導(dǎo)師課題組的工作，如果條件允許，就盡最大努力完成一篇有水平的論文，這樣可以大大減輕后面的研究壓力。如果這些能夠很好的完成，將為接下來(lái)一年半的研究工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這樣就在導(dǎo)師的指點(diǎn)下，開(kāi)始接觸鋰離子電池?zé)崃ρ芯?，由于該研究剛剛起步，?guó)內(nèi)外研究相對(duì)較少，論文不過(guò)百篇，這就對(duì)我提出了較高的要求，那就敢為人先，勇于探索。在導(dǎo)師的幫助下，我打起了自己的試驗(yàn)臺(tái)架，并進(jìn)行了初步測(cè)試，由于經(jīng)驗(yàn)不足曾經(jīng)遇到過(guò)不少棘手的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)不懈的改進(jìn)，還是取得了很好的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，我在核心期刊發(fā)表論文一篇。
四、文體活動(dòng)
本人注意加強(qiáng)體育鍛煉，根據(jù)本人身體需要進(jìn)行自我選擇，進(jìn)行有規(guī)律的體育鍛煉，以發(fā)展身體，增進(jìn)健康，增強(qiáng)體質(zhì)，調(diào)節(jié)精神，豐富文化生活和支配余暇時(shí)間。如果天氣允許的話，每天繞同濟(jì)大學(xué)慢跑一圈，平時(shí)還會(huì)跟同學(xué)一塊打羽毛球、乒乓球等運(yùn)動(dòng)，具備較好的身體素質(zhì)。
本人愛(ài)好中國(guó)傳統(tǒng)民族樂(lè)器，如嗩吶、葫蘆絲等，參加上海交通大學(xué)笛藝社南區(qū)分社，經(jīng)常為樂(lè)器初學(xué)者做技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)，經(jīng)常參加笛藝社舉辦的演出，感覺(jué)這對(duì)于本人是一種很好的鍛煉提升，在演出的過(guò)程中，即為同學(xué)提供了很好的節(jié)目，服務(wù)同學(xué)，又能提升個(gè)人的價(jià)值。
除此之外，在過(guò)去的一年里，本人積極參加社會(huì)志愿活動(dòng)，做服務(wù)群眾的志愿者，在志愿活動(dòng)過(guò)程中，不僅認(rèn)識(shí)到很多志同道合的朋友，還增強(qiáng)了個(gè)人的交際能力，同時(shí)對(duì)于個(gè)人的社會(huì)價(jià)值也有大幅度的提升。
本人獲得20xx-20xx學(xué)年上海交通大學(xué)汽車(chē)學(xué)院研究生游學(xué)碩士獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，滿(mǎn)足優(yōu)秀學(xué)生的申請(qǐng)要求，特此陳述!
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時(shí)，必須樹(shù)立正確的政治思想觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅(jiān)定理想信念，并且積極的樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為大局服務(wù)的思想，加強(qiáng)廉政建設(shè)，真正的做到無(wú)私奉獻(xiàn)。
“自古不謀萬(wàn)事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”的理念，始終圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況，促進(jìn)全面發(fā)展這一方針，遵章守紀(jì)，在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)酒店管理知識(shí)鍛煉的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí)，并能用一個(gè)副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，較好地履行了職責(zé)。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作：
1、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)。新配置銷(xiāo)售總監(jiān)人，新進(jìn)銷(xiāo)售人員名。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成制度，將每月銷(xiāo)售任務(wù)落到實(shí)處，實(shí)施多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，優(yōu)勝劣汰，以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性。
3、全面實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)：一是對(duì)于前臺(tái)員工推銷(xiāo)散客房間價(jià)格高于前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)時(shí)，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺(tái)員工的銷(xiāo)售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對(duì)于各部門(mén)其他人員獲取的團(tuán)隊(duì)或宴會(huì)信息，交由銷(xiāo)售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進(jìn)的，可按照實(shí)際消費(fèi)的%作為獎(jiǎng)金分配給相關(guān)介紹人及會(huì)議跟進(jìn)人。
4、根據(jù)季節(jié)開(kāi)性消費(fèi)開(kāi)展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、安排每日特價(jià)菜，吸引大眾消費(fèi)。
(二)、餐飲部服務(wù)水平：
1、在班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
總之，在今年的工作中，我始終認(rèn)真分析酒店的實(shí)際情況，努力把各級(jí)主管部門(mén)的工作要求落實(shí)到酒店的實(shí)際管理中，并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營(yíng)管理的工作思路、對(duì)策及基礎(chǔ)方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的副手，另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)注重依靠團(tuán)隊(duì)的力量辦企業(yè)，正確處理與酒店管理團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門(mén)之間的關(guān)系，使各個(gè)部門(mén)都能夠緊密?chē)@酒店各個(gè)時(shí)期的中心工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系，使大家能夠按照分工，主動(dòng)地思考，主動(dòng)地研究，主動(dòng)地推進(jìn)，大膽負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)管理的作用。工作中，我堅(jiān)持以落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制為主線，大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)管理，初步形成了一個(gè)符合不同層次、不同部門(mén)、不同崗位職務(wù)特點(diǎn)和職能要求的管理體系，使各項(xiàng)工作進(jìn)入了一個(gè)新的管理狀態(tài)。橫向上，我注意專(zhuān)業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮，大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問(wèn)題的作風(fēng)，準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序，努力使我們的決策和對(duì)策更加符合實(shí)際。我注意加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理與分析，充分發(fā)揮各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員的作用，針對(duì)設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足，組織開(kāi)展經(jīng)常性的攻關(guān)活動(dòng)?？v向上，我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說(shuō)，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢(shì)頭，與我們各部門(mén)、各級(jí)人員的努力是分不開(kāi)的。
(三)堅(jiān)持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持把員工的切身利益維護(hù)好，努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事，尤其是對(duì)待生活困難的員工，不斷強(qiáng)化幫扶力度。堅(jiān)持把員工的呼聲和愿望作為第一信號(hào)，努力暢通信息渠道，不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系，確保企業(yè)穩(wěn)定。堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題，不斷完善以激勵(lì)為主、激勵(lì)與約束并重的管理體系，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象，正確運(yùn)用權(quán)力，嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為，帶頭執(zhí)行和落實(shí)各種規(guī)章制度。始終保持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，尤其是在管理人員的任用上，嚴(yán)把用人關(guān)，不用親情代替政策，不用關(guān)系代替原則，嚴(yán)格履行聘用程序，真正實(shí)現(xiàn)了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問(wèn)題，樹(shù)立了鮮明的用人導(dǎo)向，使員工對(duì)工作的忠誠(chéng)度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動(dòng)大家，并利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，號(hào)召大家使用文明服務(wù)用語(yǔ)，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領(lǐng)下，酒店全體員工達(dá)到了形體美、語(yǔ)言美，展現(xiàn)了酒店的新形象，營(yíng)造了顧客至上的良好氛圍。
過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同團(tuán)結(jié)合作，以酒店的發(fā)展為己任，共同的面對(duì)未來(lái)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年4月9日至11日是我們11級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的第二次見(jiàn)習(xí)。見(jiàn)習(xí)是師范生職前教育的必要組成部分。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，可以使師范生提前了解現(xiàn)代中小學(xué)教育教學(xué)模式，在實(shí)際的教學(xué)情境中感受作為一名教師的責(zé)任與義務(wù)，也能夠指導(dǎo)我們?cè)鯓硬拍馨褍?nèi)容講清楚，怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，教會(huì)運(yùn)用巧妙的方法來(lái)提出問(wèn)題，并且這些問(wèn)題和下一個(gè)問(wèn)題能夠銜接上。在實(shí)習(xí)期間，我們坐在班級(jí)后面聽(tīng)老師講課，其實(shí)這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課是不一樣的，這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，如何傳授知識(shí)，如何駕駛課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。
一、見(jiàn)習(xí)目的
教育見(jiàn)習(xí)是師范專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專(zhuān)業(yè)教學(xué)法課程的有機(jī)組成部分。因此，本次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)的目的是讓我們這些師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解社會(huì)、初步接觸教學(xué)實(shí)際，增強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得本專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)初步的實(shí)際知識(shí)，為后續(xù)課程的教學(xué)作好準(zhǔn)備也彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，訓(xùn)練學(xué)生從事本專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)工作的相關(guān)教育教學(xué)技能，鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)學(xué)生分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的初步能力，使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
二、見(jiàn)習(xí)學(xué)校：沙湖橋小學(xué)
三、帶隊(duì)教師：何吉
四、見(jiàn)習(xí)主要內(nèi)容：
1、實(shí)踐學(xué)校所學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)。
2、熟悉相關(guān)教職工的工作。
3、積累基層工作經(jīng)驗(yàn)。
4、接觸學(xué)生，深入了解學(xué)生。
五、見(jiàn)習(xí)發(fā)現(xiàn)
1、小學(xué)兒童有天性好動(dòng)的特點(diǎn)，注意力很難集中，尤其是長(zhǎng)時(shí)間集中。他們一節(jié)課只安排40分鐘左右，所以在規(guī)劃教案的過(guò)程中，要求教材中的難點(diǎn)、重點(diǎn)和要點(diǎn)做到簡(jiǎn)明扼要，在課堂上要循循善誘，誨人不倦，引導(dǎo)學(xué)生當(dāng)堂的內(nèi)容當(dāng)堂掌握。
2、小學(xué)兒童的大腦發(fā)育還不夠健全，隨之而來(lái)的特點(diǎn)是活潑而好動(dòng)，注意力容易分散。這就要求小學(xué)教師課堂調(diào)控力強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程需要考慮添加一定的趣味性，吸引小學(xué)兒童的注意力。教師采取一定的措施來(lái)很好的把握課堂氣氛，既不能太鬧，也不能過(guò)于沉靜死板。我在那聽(tīng)了好幾位教師的課，盡管方式不盡相同，但各有千秋，效果都很好
3、小學(xué)的課堂強(qiáng)調(diào)的是生動(dòng)有趣，所以教師的ppt都與小學(xué)生的心理特點(diǎn)相符合。小學(xué)教師可以運(yùn)用音樂(lè)，動(dòng)畫(huà)等教學(xué)媒體來(lái)輔助教學(xué)，以達(dá)到吸引學(xué)生注意力的目的。
六、見(jiàn)習(xí)總結(jié)
1、新的中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施幾年的時(shí)間，我們應(yīng)該全面了解并深入探究信息技術(shù)這門(mén)學(xué)科的新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解他們所學(xué)習(xí)的內(nèi)容及要求，我們有所目的的提升自己。為以后從事教育事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、鋼筆、粉筆及講課是教師所應(yīng)具備的最基本的教學(xué)技能，但現(xiàn)在普遍存在的問(wèn)題是新畢業(yè)的大學(xué)生基本技能水平的下降，所以在職前一定要加大力度培養(yǎng)師范生的基本功訓(xùn)練。
3、我們應(yīng)該跟上時(shí)代，了解中小學(xué)學(xué)生的心理特點(diǎn)及每個(gè)階段學(xué)生的個(gè)性特征，只有了解到他們需要什么，對(duì)什么感興趣，我們才能與學(xué)生友好相處，讓他們感到學(xué)習(xí)不是一種壓力而是一件有趣的事情。
七、見(jiàn)習(xí)的體會(huì)
1、我們一定要學(xué)習(xí)老師們先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式。聽(tīng)課的過(guò)程中，我們注意到一些小學(xué)老師摒棄了過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不再采取滿(mǎn)堂灌的教學(xué)思路，老師們利用豐富的經(jīng)驗(yàn)和駕馭課堂的能力，引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使整個(gè)課堂充滿(mǎn)活力。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)這些小學(xué)教師在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)了新課改的理念，在教學(xué)課堂中完全把課堂還給了學(xué)生。
2、小學(xué)生在課堂上表現(xiàn)得異?；钴S。小學(xué)生由于自身的年齡特點(diǎn)，在課堂上表現(xiàn)的異常的活躍，當(dāng)老師提出一些要求時(shí)都能積極的投入，對(duì)于回到問(wèn)題也是爭(zhēng)先恐后，整個(gè)小學(xué)教學(xué)課堂朝氣蓬勃。
3、老師注重與學(xué)生的情感交流。我們注意到，在教學(xué)過(guò)程中，授課老師的眼神、動(dòng)作、語(yǔ)言和神態(tài)都與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)配合完美，老師通過(guò)用眼神和動(dòng)作對(duì)學(xué)生的回答和思考進(jìn)行鼓勵(lì)和引導(dǎo)，也向?qū)W生傳遞自己的教學(xué)思想，讓學(xué)生充分感受到老師的教學(xué)心情和課堂氣氛，從而帶動(dòng)學(xué)生積極地投入到思考和回答問(wèn)題的過(guò)程中。因此，教師學(xué)會(huì)與學(xué)生在眼神、動(dòng)作、語(yǔ)言和神態(tài)等方面的交流，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和提高教學(xué)質(zhì)量。
4、優(yōu)質(zhì)課的授課過(guò)程和我們的試講存在巨大的差別。無(wú)論是在課前的準(zhǔn)備，還是在授課過(guò)程中教師該具有的豐富理論知識(shí)和高超授課技巧，乃至在講課過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)情況的處理能力，都是我們所不能及的。因此，我們需要提高我們的相關(guān)教育教學(xué)技能，鞏固和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，豐富、發(fā)展教育教學(xué)理論和學(xué)校德育理論，培養(yǎng)自身分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
最后，我要感謝湖南第一師范學(xué)院對(duì)我們的培養(yǎng)，感謝學(xué)校給我們這次見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝所有教過(guò)我們的老師，謝謝你們。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九
自從xx年xx月進(jìn)入ktv工作，算算已經(jīng)有xx年頭了(或xx月了)，范文之心得體會(huì):ktv服務(wù)員工作心得。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車(chē)熟路，一路走來(lái)，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手，我也越來(lái)越有成就感。一屋不掃，何以掃天下?原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中，我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是最好的語(yǔ)言，無(wú)論是相識(shí)還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無(wú)的空氣。后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn)，原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候，這讓我覺(jué)得自己的工作充滿(mǎn)了樂(lè)趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢?
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉，我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情，對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿(mǎn)足顧客的要求;如何更好的使用外交辭令解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患，從最初的措手不及，到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解，無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作，讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著ktv的成長(zhǎng)，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會(huì)更加努力工作，為ktv樹(shù)立更好的形象，為為每一位來(lái)ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
篇三：工作總結(jié)之20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)介紹
回首20xx年，確實(shí)有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20xx年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)管理人員的監(jiān)督下，我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn)，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下為ktv場(chǎng)所創(chuàng)造了很多效益。
我認(rèn)為一個(gè)ktv場(chǎng)所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì)，有沒(méi)有吸引力，只有你具有切實(shí)的設(shè)施，我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們?cè)?0xx年并不是做一些表面的工作，而是真正的能夠把各項(xiàng)工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。ktv作為娛樂(lè)場(chǎng)所其實(shí)質(zhì)是讓我們的客人來(lái)玩的能夠開(kāi)心愉快，因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開(kāi)心更快樂(lè)更加的盡興。
來(lái)貴場(chǎng)所的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西，作為一名普通的服務(wù)員，我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，在我們這個(gè)普通的崗位上，我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能夠用真誠(chéng)的微笑為客人服務(wù)，精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在20xx年我的能力得到了很大的提高，20xx,馬上就要結(jié)束，馬上迎來(lái)20xx年，在新的一年我們將會(huì)更努力更好的去為客人提供服務(wù)。
綜上我們所看到的這點(diǎn)內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十
通過(guò)這五天的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，知道了會(huì)計(jì)做賬的要點(diǎn)，以及需要注意的地方。通過(guò)實(shí)訓(xùn)才真正知道理論與實(shí)訓(xùn)的差距，實(shí)訓(xùn)要求我們對(duì)知識(shí)掌握的要更深入，更具體，需要我們更加的細(xì)心。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。
第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會(huì)計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。然后給我們講解了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的基本知識(shí)。在培訓(xùn)中，我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等的填寫(xiě)。同時(shí)老師讓我們認(rèn)識(shí)了簡(jiǎn)單的原始憑證帳頁(yè)。我們后來(lái)結(jié)合著課本，ppt，對(duì)京華工廠的業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析，寫(xiě)出了相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄，登記了相應(yīng)的京華工廠的原始憑證，并且對(duì)原始憑證進(jìn)行了審核。
第二節(jié)課我們開(kāi)始學(xué)習(xí)登記記賬憑證，記賬憑證相對(duì)原始憑證沒(méi)那么繁瑣，有收款憑證，轉(zhuǎn)賬憑證以及付款憑證三種。往到實(shí)訓(xùn)教室時(shí)，老師給我們簡(jiǎn)單講解了如何填寫(xiě)后，就是我們自己動(dòng)手的時(shí)間了。面對(duì)著自己課桌上的做賬用品，我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)以及同組同學(xué)們的幫助下，我開(kāi)始一筆一筆地對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行填寫(xiě)。把憑證填寫(xiě)完后等待裝訂。
接下來(lái)就是登記賬簿了，看著老師給我們預(yù)備的各種各樣的賬簿后，我頓時(shí)傻了眼，一個(gè)是由于自己對(duì)它感到陌生，固然老師給我們講了如何填寫(xiě)，在填證的過(guò)程中還有些迷茫，幸好我有一班很好的同學(xué)，在他們的幫助下，我總算知道賬簿填寫(xiě)的基本方法。二是看著多種多樣的賬，看著那些繁瑣的工作即將要完成時(shí)，實(shí)在讓人有點(diǎn)著急。根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的賬簿，比如總賬、明細(xì)分類(lèi)賬、三欄式，多欄式等等一系列的賬，真是不得不著急?？粗@么厚的一沓憑證，我有些灰心，但在同學(xué)和老師們的幫助下我又恢復(fù)信心，開(kāi)始仔細(xì)的登帳?？嗟倪€在后面，尤其是在寫(xiě)金額的時(shí)候，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或玄色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來(lái)還是有修改的賬簿。登記賬簿不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外，我覺(jué)得做這些賬的時(shí)候，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登哪些賬簿，稍微不小心，一張帳頁(yè)就報(bào)廢了! 做完這些工作后，最后就是填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表了。首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì)。
最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類(lèi)裝訂，憑證等一系列材料整理歸類(lèi)，基本任務(wù)就初步完成了!
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是繁瑣的工作。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!從一開(kāi)始做的會(huì)計(jì)分錄，到登記憑證。然后再到登記帳簿，再是結(jié)帳，對(duì)帳，登記總帳等一系列煩瑣的工作都是自己親身經(jīng)歷來(lái)完成的時(shí)候，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過(guò)了，才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)給我的感覺(jué)就像做不完的作業(yè)，給我有種煩躁感。但每當(dāng)做好實(shí)訓(xùn)又有一種成功感，覺(jué)得自己像是一位真正的會(huì)計(jì)工作者那樣，真正有做賬的感覺(jué)。
在這些日子會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中，對(duì)于在課堂上老師講授的理論知識(shí),我又系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過(guò)這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶和掌握。通過(guò)在實(shí)驗(yàn)中的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)習(xí)到了許多在書(shū)本上不能學(xué)到的知識(shí)。譬如，平時(shí)只是在課本上看看會(huì)計(jì)的記賬憑證，這次自己能夠親手填寫(xiě)記賬憑證，我也真正的感受了會(huì)計(jì)人員的工作。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中自己也意識(shí)到只有把書(shū)本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門(mén)知識(shí)。我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的。
總而言之，這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有，我覺(jué)得在課堂上不能忽略老師講授的知識(shí)。如果，在課堂上不認(rèn)真聽(tīng)課，不認(rèn)真做筆記，那么，在實(shí)際操作的過(guò)程中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題自己不知如何下手，沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。只有認(rèn)真的在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能夠更好更的做好會(huì)計(jì)工作。
回顧這五天以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)訓(xùn)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)訓(xùn)習(xí)之前還對(duì)這次實(shí)訓(xùn)安排抱有成見(jiàn)，但在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我能深深體會(huì)到老師的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)訓(xùn)，時(shí)間雖然很短，但我學(xué)到的卻是以前從未學(xué)到的。比如，如何與同學(xué)合作。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)留心周?chē)耐瑢W(xué)是如何相處的，也盡量虛心請(qǐng)教，與同學(xué)們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學(xué)了不少為人知道。
另外，這次實(shí)訓(xùn)最重要的是讓我明白，處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)訓(xùn)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我向各位領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的請(qǐng)求表示深深的歉意。
從xx年xx月份到x鄉(xiāng)政府工作以來(lái)，至今已xx年多時(shí)間，在這x年多的工作當(dāng)中，有過(guò)面對(duì)困難時(shí)的彷徨和苦累，也有過(guò)成功后的甘甜，是單位把我從一個(gè)剛邁出大學(xué)校門(mén)、不諳世事的學(xué)生培養(yǎng)成為一名綜合素質(zhì)較強(qiáng)的機(jī)關(guān)工作人員。在鄉(xiāng)政府工作的x年多來(lái)，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事的熱情幫助，度過(guò)了一段愉快、充實(shí)的時(shí)間。
x年多以來(lái)，由于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的局限性，我在工作中深深感到自己相關(guān)知識(shí)的缺乏，雖然工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的好評(píng)，但仍然感覺(jué)自己在工作上一直處于一個(gè)比較被動(dòng)的局面，而作為我本身來(lái)講，我一直不干平庸，自己創(chuàng)業(yè)做自己喜歡的事業(yè)一直是我的夢(mèng)想。時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)到了而立之年。在這個(gè)重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，突然從狂想的夢(mèng)中醒來(lái)，回到現(xiàn)實(shí)中，發(fā)現(xiàn)青春一去不復(fù)返。年齡告訴我已不能再走彎路。經(jīng)過(guò)再三的思考之后，我決定調(diào)整一下自己目前的狀態(tài)。
工作靠領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠大家的力量,我才能在x鄉(xiāng)政府工作這么多年。同時(shí)由于自己的素質(zhì)還不強(qiáng)，水平還不高，在工作中也做過(guò)一些不該做的錯(cuò)事。因工作也傷害過(guò)個(gè)別同志的感情。特別是因工作，自己不注意方法而批評(píng)過(guò)不該批評(píng)的同志，再此向同志說(shuō)聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?BR> 經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的考慮，我決定辭去現(xiàn)在的工作。在此，我感謝鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)提供給我fff年多來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)時(shí)期，感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事帶給我快樂(lè)的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的指導(dǎo)幫助下，我學(xué)會(huì)了很多做人、做事的道理，同時(shí)我在綜合協(xié)調(diào)和文章寫(xiě)作等方面也有了很大的提高，這將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，在此我表示衷心的感謝。
最后，我為我的辭職給單位帶來(lái)的諸多不便深感抱歉，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解我的處境，再一次致謝。
希望批準(zhǔn)我的辭請(qǐng)，我衷心感謝。祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康，工作愉快!
此致
敬禮!
x年xx月xx日
品質(zhì)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。
我叫某某，是本院某某科的一名住院醫(yī)生，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職報(bào)告的。我感謝多年來(lái)醫(yī)院給我這個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也感謝院長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心以及各科室同事們對(duì)我的工作、生活中的照顧，在此我非常衷心地感謝大家!經(jīng)過(guò)深思熟慮，我現(xiàn)在決定辭職，主要理由有以下幾點(diǎn):
一，父親近幾年身體不好，有三高，糖尿病和冠心病。所以父親在家不能干重體力活，妹妹在外地上學(xué)，家里全靠母親一人承擔(dān)。每次回家看到母親要工廠和家里兩邊忙，累的腰酸背痛的樣子，我真的感到萬(wàn)分慚愧和痛苦。作為一名醫(yī)務(wù)人員，每天為病人解除病痛，卻不能為家里人的身體多上一份心，這讓我內(nèi)心十分煎熬。父母含辛茹苦培養(yǎng)了我二十幾年，現(xiàn)在他們很需要我的照顧，而我卻不能在他們身邊盡孝道，這使我慚愧萬(wàn)分，所以我顧慮再三，決定辭職。
二，我現(xiàn)在單身一人在某地工作，每月要支付房租，水電，伙食等等繁多的費(fèi)用。而每月的工資除去以上所有費(fèi)用后，幾乎所剩無(wú)幾，根本無(wú)法為家庭分憂(yōu)。但是最近這幾年卻是家里最困難的時(shí)候，父親每月要吃藥，弟弟在外地上學(xué)每年需上萬(wàn)的學(xué)費(fèi)，我即使省吃?xún)€用，卻依然因?yàn)殚_(kāi)銷(xiāo)實(shí)在太大而無(wú)法幫上家里的忙。但是如果在家鄉(xiāng)工作就不用在外面租房子，可以節(jié)省大筆的生活開(kāi)銷(xiāo)，也可以在家照顧父親，幫上母親的忙。
三，現(xiàn)在女友已經(jīng)在家鄉(xiāng)工作，我們分隔兩地，平時(shí)只能電話聯(lián)系。這對(duì)于我們感情的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了一定的影響，這讓我們雙方都很苦惱。所以在兩方家長(zhǎng)的同意下，我做出了辭職的決定。
綜上所述，我經(jīng)過(guò)深思熟慮之后決定辭去目前在醫(yī)院的工作。我已準(zhǔn)備好在十到十四天內(nèi)從醫(yī)院離職，并且在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來(lái)的不便。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給醫(yī)院及科室?guī)?lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。
兩年了，醫(yī)院一直伴隨著我成長(zhǎng)，將來(lái)無(wú)論何時(shí)何地，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是某某醫(yī)院的一員而感到榮幸和驕傲。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和值得回憶的一部分。
最后祝愿醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個(gè)人情況，準(zhǔn)許我辭職。
此致
敬禮!
x年xx月xx日