社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)(實用14篇)

2025/6/10 22:42:20

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    總結(jié)需要結(jié)合實際情況,具體分析,不僅要進(jìn)行表面的總結(jié),還要深入思考。寫總結(jié)時,我們可以通過舉例和引用相關(guān)數(shù)據(jù)來支持自己的觀點,增強(qiáng)說服力。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以在總結(jié)的過程中得到一些啟示和思路,更好地提升自我。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇一
    一年來,上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
    目前,街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機(jī)制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù),下面就此項工作簡要匯報如下:。
    上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
    制度保障,試點推進(jìn)。
    6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
    (1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心。
    依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
    分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,
    常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任,成員分別為上地司法所、上地派出所、交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
    8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
    試點運行,具體落實。
    工作推進(jìn)會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
    (1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容。
    街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:。
    一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。
    二是管理對象。
    三是服務(wù)對象。
    四是門前三包。
    五是出租房屋。
    六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
    街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
    8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
    試點成果,全面推進(jìn)。
    (一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式。
    9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合西里經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(xx個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
    (二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。
    街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了xx個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
    (三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉。
    10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的.基礎(chǔ)。
    具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)。
    9月13日,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
    掌握系統(tǒng),實踐操作。
    為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
    以會代訓(xùn),常抓不懈。
    (一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
    9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
    (二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制。
    目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
    多元整合,彰顯實效。
    按照“抓好試點,全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
    以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
    (1)專項活動網(wǎng)格特色化。
    例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
    再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
    (3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。
    例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
    (一)系統(tǒng)基本情況。
    街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道xx個社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
    (二)基本運行狀況。
    現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。xx月4日,海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至xx月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
    (三)基本運行思考。
    就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運行的基本保障。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇二
    網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20____年__月至__月,____社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件__件,事件合格率__%,社會治理類事件占比__%,巡查軌跡合格率__%,走訪服務(wù)各類重點人員__人次。
    推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
    推進(jìn)“331”專項,筑牢安全底線。____社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房__戶,妥處出租房違規(guī)行為__起,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
    推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習(xí)慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
    推進(jìn)垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,增強(qiáng)居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰__次__戶。
    協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
    ____社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇三
    社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
    一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
    二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
    三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
    四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
    五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
    六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。
    一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
    二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
    一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
    二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇四
    20xx年,認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
    先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會議;上地街道工作大會;工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦xx主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    制定《上地街道關(guān)于落實xx區(qū)的實施方案》。
    一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
    二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
    三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
    四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
    五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
    六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
    一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
    二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
    三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
    完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
    存在問題和不足:。
    一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;
    二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
    20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
    一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
    二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
    三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
    四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇五
    根據(jù)《__街道推行消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案》要求,為切實加強(qiáng)社區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理促進(jìn)項目,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,維護(hù)轄區(qū)安定和諧,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定本消防安全網(wǎng)格化管理促進(jìn)項目工作計劃:
    一、工作目標(biāo)。
    在原有的消防安全工作基礎(chǔ)上,建立消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機(jī)制。要求:網(wǎng)格消防責(zé)任有效落實;消防安全條件得到明顯改善;防控火災(zāi)能力顯著提高;火災(zāi)數(shù)量明顯減少;杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
    二、工作計劃。
    1.劃分“三級網(wǎng)格”
    以街道辦行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以社區(qū)、村為“中網(wǎng)格”,以居民小區(qū)、樓院、企事業(yè)單位、村組為單元的責(zé)任片區(qū)為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格。
    2.明確工作責(zé)任。
    街道辦職責(zé):主要負(fù)責(zé)對“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作的督促、指導(dǎo)以及轄區(qū)整體消防工作的組織協(xié)調(diào)。社區(qū)職責(zé):具體負(fù)責(zé)本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。居民樓長職責(zé):居民樓長主要建立由樓長牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
    3.建立健全消防安全規(guī)章制度。
    建立健全的消防安全規(guī)章制度,包括總則、組織領(lǐng)導(dǎo)體系、逐級消防責(zé)任制度、各項消防安全管理制度等。
    4.開展網(wǎng)格化管理式的消防安全檢查。
    每月對居民小區(qū)、沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民小區(qū)要每周進(jìn)行防火檢查;對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要做好登記并及時督促整改,對難以整改的,及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。
    5.以消防安全網(wǎng)格化為模式定期開展消防知識宣傳。
    在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動期間,開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。建立群眾性消防安全志愿組織,廣泛動員各基層組織和消防志愿者走街串戶,深入居民家庭、樓院,面對面地開展消防宣傳教育,普及消防常識。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇六
    清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
    西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
    條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶。”2012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:
    “我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難?!?BR>    西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇七
    根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
    為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
    不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
    社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇八
    一、全員下沉,對接融入,明確任務(wù),落實責(zé)任。
    二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。
    三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。
    同時,我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
    四、落實好“八個一”,記好一本民情日記。
    五、問題與建議:
    一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
    二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
    “堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇九
    我鄉(xiāng)召開黨委會傳達(dá)縣新型肺炎防控工作會議精神,成立了鄉(xiāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)長任組長,下設(shè)辦公室,同時設(shè)置綜合應(yīng)對組、醫(yī)療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負(fù)總責(zé),將全村進(jìn)行網(wǎng)格狀劃分,各網(wǎng)格員負(fù)責(zé)某一塊區(qū)域的`疫情管控,要求做好各自本區(qū)域的疫情摸排管控、環(huán)境衛(wèi)生整治及宣傳引導(dǎo)工作。通過村內(nèi)網(wǎng)格化的管理,實現(xiàn)了疫情防控的全面化、細(xì)致化、責(zé)任化。
    各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,逐戶排查,第一時間對本村武漢返鄉(xiāng)探親人員及外省、外市返鄉(xiāng)探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進(jìn)行了摸排,建立臺賬,將外來人員逐一登記,同時由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢查。并形成常態(tài),要求各網(wǎng)格員每天九點前將本日摸排數(shù)據(jù)及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關(guān)數(shù)據(jù)報送鄉(xiāng)政府值班人員。
    同時,在各村道路進(jìn)出口派專人負(fù)責(zé)把守,設(shè)置檢查站,對入村及出村人員進(jìn)行嚴(yán)格管控,由醫(yī)務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常,立即上報。
    各村均在各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)張貼上級各部門、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書,并通過村內(nèi)廣播及微信群的方式組織全村村民進(jìn)行學(xué)習(xí),確保實現(xiàn)疫情防預(yù)知識家喻戶曉,同時每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴(yán)格按照上級規(guī)定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
    下一步,我鄉(xiāng)將加強(qiáng)對網(wǎng)格員的管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,繼續(xù)嚴(yán)格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇十
    20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強(qiáng)隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
    按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
    1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
    3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團(tuán)員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
    據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
    1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
    3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
    4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)《甘州區(qū)校園安全常規(guī)指南》及相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步落實學(xué)校安全生產(chǎn)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和屬地管理責(zé)任,夯實基層基礎(chǔ),完善安全管理機(jī)制和框架,建立橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我校實際,特制定本方案。
    指導(dǎo)思想:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體制、機(jī)制,建立“黨政齊管、部門負(fù)責(zé)、社會監(jiān)督、網(wǎng)格管理、信息共享”的安全生產(chǎn)工作格局,努力推動我校科學(xué)、和諧發(fā)展。
    工作目標(biāo):將我校的安全生產(chǎn)管理責(zé)任按照行政管理,劃分若干個責(zé)任區(qū),明確安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,做到定人、定崗、定責(zé),構(gòu)建“責(zé)任全覆蓋、監(jiān)管無盲區(qū)”的網(wǎng)格化、單元式安全監(jiān)管責(zé)任體系,推動我校安全生產(chǎn)工作邁上新臺階。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全管理辦公室,薛永祿同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)全校安全生產(chǎn)具體工作的安排、部署和協(xié)調(diào)。
    各責(zé)任部門(人)按照各自的職責(zé)范圍,將安全責(zé)任進(jìn)行分解,并劃分若干個安全監(jiān)管責(zé)任區(qū),落實責(zé)任人,明確工作職責(zé),全面負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的安全工作,從而建立高密度、精細(xì)化、網(wǎng)格化安全生產(chǎn)監(jiān)管和責(zé)任體系,建立“三級安全監(jiān)管網(wǎng)格”:“一級網(wǎng)格為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成的安全監(jiān)管體系;“二級網(wǎng)格”為學(xué)校各分管領(lǐng)導(dǎo)與職能處室責(zé)任人和值班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任時空內(nèi)組成的立體網(wǎng)格化監(jiān)管體系;“三級網(wǎng)格”:各班主任、各功能教室負(fù)責(zé)人、生活教師、保安、后勤、值周值班以及相關(guān)教學(xué)活動負(fù)責(zé)人員組成的安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
    校長(法人)是校園的第一責(zé)任人,對全校的安全工作全面負(fù)責(zé);分管安全的領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)按照各自職責(zé)以及“一崗雙責(zé)”的要求,切實承擔(dān)并落實全校內(nèi)的安全管理責(zé)任,督促各部門認(rèn)真落實安全管理職責(zé)。
    1.按職責(zé)分工,校長對全校安全生產(chǎn)進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和部署,為第一網(wǎng)格責(zé)任人,分管安全的領(lǐng)導(dǎo)為安全監(jiān)管直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)的日常監(jiān)督檢查工作,通過專項檢查和綜合檢查,專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施,督促各年級段、職能處室落實主體責(zé)任。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行校園及周邊安全日巡查、周檢查、月抽查制度,建立安全統(tǒng)計臺賬,摸清底數(shù),全面掌握學(xué)校安全生產(chǎn)狀況。
    3.由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確各監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)重點監(jiān)管區(qū)域和部位,建立重點監(jiān)管檔案,每學(xué)期組織開展2次對重點監(jiān)管區(qū)域和部位的安全檢查,每學(xué)期組織開展1次監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)除重點監(jiān)管部位外其余單位的安全巡查。
    4.建立學(xué)校(領(lǐng)域)重大危險源、重大隱患監(jiān)管檔案,并按規(guī)定落實監(jiān)管措施。
    5.以學(xué)校管理區(qū)域和時段劃分安全管理網(wǎng)格,明確工作職責(zé),細(xì)化工作任務(wù),并制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管圖。
    各分管領(lǐng)導(dǎo)、處室主任和值班領(lǐng)導(dǎo)對各自責(zé)任時空的校園安全負(fù)全責(zé),建立處室和班級及各責(zé)任區(qū)域教師二級安全管理體系和覆蓋各層面、各崗位的安全管理網(wǎng)格,對各工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全程安全監(jiān)控,相關(guān)責(zé)任人對責(zé)任區(qū)負(fù)直接責(zé)任。
    1.各分管領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、值班領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任時空內(nèi)安全生產(chǎn)宣傳教育負(fù)總責(zé),相關(guān)崗位、教職工層層負(fù)責(zé)的安全管理責(zé)任體系;對校園中每個區(qū)域、場所、部位、環(huán)節(jié)和設(shè)施設(shè)備,逐一明確安全生產(chǎn)責(zé)任;制定指導(dǎo)意見,對所有在崗人員都明確規(guī)定在安全生產(chǎn)工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,建立安全生產(chǎn)工作事事有人管、人人有專責(zé)的責(zé)任體系。
    2.依法建立健全消防管理、安全用電、校園交通、易燃易爆、有毒有害物品、危險場所、危險(動火)作業(yè)、勞動保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、事故報告和調(diào)查處理、安全值班、安全獎懲、設(shè)施“三同時”等各項安全管理制度,實現(xiàn)安全管理制度化、規(guī)范化。
    3.認(rèn)真落實隱患排查、治理和防控的主體責(zé)任,建立健全學(xué)校內(nèi)部事故隱患排查治理制度,明確重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)控設(shè)備、危險作業(yè),每天組織開展安全生產(chǎn)檢查;每月組織開展1次職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)巡查;每季度、每年對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。
    4.嚴(yán)格落實宣傳教育主體責(zé)任,結(jié)合部門、班級工作實際,每月組織開展1次安全生產(chǎn)考核,每半年組織開展1次全員參與的安全生產(chǎn)宣傳活動。
    5.落實《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其它安全責(zé)任,確保辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、獎懲分明,形成嚴(yán)密、高效的安全管理責(zé)任體系。
    (三)三級網(wǎng)格各自內(nèi)容及任務(wù)。
    建立以班主任、生活教師、功能教室管理員、保安、后勤人員及相關(guān)教師為責(zé)任主體的安全生產(chǎn)、宣傳教育監(jiān)管網(wǎng)格。對各自各自崗位時空內(nèi)的安全宣傳教育處置負(fù)總責(zé),實現(xiàn)安全教育宣傳和監(jiān)管全覆蓋。
    (一)宣傳動員階段:(20xx年12月-20xx年1月),學(xué)校制定實施方案,合理劃分網(wǎng)格。
    (二)全面實施階段(20xx年2月日至5月),確定網(wǎng)格劃分,明確責(zé)任架構(gòu)圖和工作職責(zé)。重點監(jiān)管部位、監(jiān)管責(zé)任分工圖、網(wǎng)格化實施方案。
    (三)檢查驗收階段(20xx年6月至7月)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各級網(wǎng)格化工作開展情況進(jìn)行驗收,重點檢安全監(jiān)管和安全宣傳教育責(zé)任落實情況、登記建檔情況、安全生產(chǎn)檢查和巡查記錄。
    (一)充分認(rèn)識開展網(wǎng)格化管理的重要意義。學(xué)校域開展安全領(lǐng)網(wǎng)格化管理,對于加強(qiáng)學(xué)校安全工作,筑牢防控一線,具有普遍的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。
    各級網(wǎng)格責(zé)任人要善于總結(jié)交流執(zhí)行程中成功經(jīng)驗,進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系,逐步形成和完善學(xué)校全覆蓋、全過程、全方位的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)格。
    (二)嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    學(xué)校成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確分工與責(zé)任,加強(qiáng)對推廣工作的具體組織領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理推廣工作納入年度工作目標(biāo),按照要求,分階段、分步驟全力抓好落實。
    (三)注重典型引路。
    各網(wǎng)格責(zé)任人要在工作指導(dǎo)上,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,運用典型的示范作用,推動本校安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的全面開展。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇十二
    20xx年來,xxx街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在市、區(qū)網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點及街道重點工作,積極落實目標(biāo)任務(wù),扎實開展,穩(wěn)步推進(jìn)各項工作。
    (一)狠抓主業(yè),提高轄區(qū)“四實”信息采集質(zhì)量。
    一是創(chuàng)新督導(dǎo)管理工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導(dǎo)員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進(jìn)行走訪,共抽查6752間/套出租屋,核查實有人口25xx9人,發(fā)現(xiàn)未采集690人,未注銷479人,信息錯誤22項,平均采集率97.32%。截至目前,我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條,港澳臺人口767條,外籍人口88條,注銷內(nèi)地實有人口信息61375條。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處,對成績突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點名。今年來,市網(wǎng)格辦共對我街道下達(dá)2次督查任務(wù),區(qū)網(wǎng)格辦全年對我轄區(qū)督導(dǎo)11次,取得較好的成績。
    二是落實房屋常態(tài)化管理,及時更新、維護(hù)房屋編碼。7月起,我中心持續(xù)開展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專項行動,督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實地開展門樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況,我中心連續(xù)兩月對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進(jìn)行檢查,并前往各社區(qū)進(jìn)行房屋編碼現(xiàn)場培訓(xùn),在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中,成績進(jìn)步較大。今年來,我轄區(qū)內(nèi)共計新采集房屋2204套,新采集樓棟數(shù)99棟。
    三是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格管理宣傳活動,加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認(rèn)知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,期間共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及xxx街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份,我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開展季度宣傳工作,于9個社區(qū)內(nèi)同時開展“推動社區(qū)網(wǎng)格化,平安幸福千萬家”主題宣傳活動,共出動督導(dǎo)及各站網(wǎng)格員共93余人,并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,共有社區(qū)居民2900人次參與,發(fā)放各類宣傳資料6200張,發(fā)放禮品共計3000余份。
    (二)規(guī)范合同辦理流程,提高租賃業(yè)務(wù)水平。
    通過加強(qiáng)對窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求房東必須親自到場、安排專人在后臺進(jìn)行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式,進(jìn)一步嚴(yán)格把關(guān),禁止他人代辦,確保合同錄入的真實性及準(zhǔn)確性。12月21日,區(qū)租賃局對我所租賃合同辦理情況進(jìn)行檢查,我所共辦理房屋租賃合同登記(備案)2273份,有效合同面積約為xx。2萬m2,共征收私房稅約509萬元,合同特殊修改使用頻率僅為0.02%,達(dá)到區(qū)租賃局要求的`各項工作標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)積極協(xié)助職能部門,提升房屋綜合管理工作水平。
    積極組織網(wǎng)格員開展各類安全隱患排查專項行動,一是針對春節(jié)后流動人口變化大、各類事故易發(fā)這個特殊時段,組織網(wǎng)格員在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展實有人口信息采集春季專項行動,3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集xx897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。二是各社區(qū)網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦,對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進(jìn)行排查摸底,共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺,其中大望社區(qū)協(xié)助拆除近110余臺,有效預(yù)防秋冬季燃?xì)鉄崴靼踩鹿拾l(fā)生。三是推進(jìn)“城中村”綜合治理工作,落實“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務(wù)要求,做好大望、梧桐山社區(qū)樓(棟)長公示牌的更換工作,梳理好兩個社區(qū)“城中村”的具體情況及難題,統(tǒng)籌實施、協(xié)同推進(jìn),做好迎接市網(wǎng)格辦考核的迎檢工作,完成樓(棟)長公示牌在城中村中的覆蓋率,落實好“城中村”內(nèi)的各項隱患信息臺賬。在大望、梧桐山社區(qū)住宅樓棟出入口處懸掛樓(棟)長公示欄共2394棟,其中大望社區(qū)棟,梧桐山社區(qū)994棟。目前,已安裝樓(棟)長公示欄20xx塊,其中大望社區(qū)1169塊,梧桐山社區(qū)904塊,兩個社區(qū)的實有人口采集率達(dá)到97%,樓長覆蓋率達(dá)到90%。四是嚴(yán)格核查居住登記信息及重點人員信息,不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實重點人員,嚴(yán)格根據(jù)公安提供的重點人員數(shù)據(jù)進(jìn)行實地核查,每月還要求網(wǎng)格員嚴(yán)格落實居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作,確保每月達(dá)標(biāo)。五是按時按量上報重大事件快采快報信息,加強(qiáng)重大事件快采快報的時效性及報送的質(zhì)量,并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)強(qiáng)化教育培訓(xùn),推動隊伍管理建設(shè)。
    一是創(chuàng)新考核模式,出臺街道“四實”信息獎懲管理辦法,加強(qiáng)網(wǎng)格員的正向激勵,對成績優(yōu)異的進(jìn)行表揚獎勵,對當(dāng)月工作不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員,按規(guī)定相應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月績效金。今年6月,對連續(xù)三月考核不達(dá)標(biāo)的4名網(wǎng)格員作出辭退建議,強(qiáng)化反面警示教育,提高了網(wǎng)格員工作的責(zé)任感及危機(jī)意識。
    二是重視各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年來,我中心積極參與市、區(qū)網(wǎng)格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗準(zhǔn)入培訓(xùn),共派出xx名網(wǎng)格員,2名督導(dǎo)員參加,并在崗位準(zhǔn)入考試中均取得較好成績,確保持證上崗,進(jìn)一步規(guī)范各社區(qū)及網(wǎng)格中心的崗位準(zhǔn)入。
    (一)社區(qū)網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化。目前,各社區(qū)平均每個網(wǎng)格管理人口為1459人,房屋600間套,社區(qū)內(nèi)網(wǎng)格人口最高達(dá)2694人(東樂05網(wǎng)格),最少也有800人(梧桐山09網(wǎng)格),房屋最高達(dá)841間套(大望xx網(wǎng)格),最少也有333間套(金鵬僅存04網(wǎng)格,棚改區(qū)插花地),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市區(qū)相關(guān)文件規(guī)定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數(shù)量,網(wǎng)格員常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。目前已向區(qū)網(wǎng)格辦提交增格申請,具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復(fù)。
    (二)網(wǎng)格管理相關(guān)配套制度和工作機(jī)制不夠完善。自20xx年《xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃條例》廢止后,網(wǎng)格管理工作缺少相關(guān)法律支撐,面對不配合、不主動登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束。同時,網(wǎng)格員的工資待遇、職責(zé)職能等配套制度也不完備。另外,樓(棟)長等工作機(jī)制在現(xiàn)實運作中仍有不科學(xué)、不合理的情況,作用發(fā)揮不明顯。
    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇十三
    (一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,合理設(shè)置網(wǎng)格。
    要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
    根據(jù)社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
    (三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎懲制度。
    強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達(dá)到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
    四、相關(guān)工作要求。
    (一)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團(tuán)隊準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
    (二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
    為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力,構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo),以建立健全為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結(jié)合,以塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會更加和諧的工作目標(biāo),為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
    二、工作目標(biāo)。
    每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,實時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務(wù),實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;?,從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機(jī)制的目的。
    三、工作步驟。
    1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計,合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
    2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
    3、合理配備組團(tuán)人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊。網(wǎng)格團(tuán)隊要因地制宜,原則上每支團(tuán)隊由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
    4、大力推進(jìn)信息化建設(shè),建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),準(zhǔn)確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護(hù)和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務(wù)更加人性化。
    5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務(wù)團(tuán)隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。
    6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。
    總之,我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進(jìn)街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
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    社區(qū)網(wǎng)格化工作的工作總結(jié)篇十四
    xx鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視,周密部署,結(jié)合自身實際,構(gòu)建三級網(wǎng)格,人崗相適“定人、定崗、定責(zé)”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格,對七個重點領(lǐng)域的矛盾問題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,目前,運行良好。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一是設(shè)立了xx鎮(zhèn)長效機(jī)制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,并從各部門抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長效辦,固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位,全職在長效辦工作,與市長效辦對應(yīng)成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并逐步形成了完善的長效機(jī)制工作程序;三是及時召開動員會、推進(jìn)會安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問題;四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們又多次對長效辦干部、各網(wǎng)格長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    按照上級文件精神,科學(xué)劃分二級、三級網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格、242個三級網(wǎng)格。結(jié)合xx鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長,其中科級干部16個,優(yōu)秀站所長9個。在三級網(wǎng)格長選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,同時結(jié)合各網(wǎng)格的需求,有針對性的選派不同站所的`干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名。
    一是2次集中組織各網(wǎng)格長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題;二是堅持村組干部日巡查,二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平臺。截止目前,xx鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個,其中非法經(jīng)營類299個,非法生產(chǎn)類115個,安全生產(chǎn)類137個,信訪穩(wěn)定類24個,非法建設(shè)類6個,公共服務(wù)類80個,基層組織建設(shè)類2個。
    一是組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會,研究處理疑難雜癥的對策,對排查出的七個重點領(lǐng)域的矛盾問題,專門召開了安全類、液化氣充氣點、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會;二是針對非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定,程序比較復(fù)雜的證照辦理,按照行業(yè)分類,統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問題的針對性、科學(xué)性,又減少了盲目性、無序性。
    比如,針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢,提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險能力。三是梳理問題,分包到人,對排查出的七個重點領(lǐng)域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書,向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書。把長效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進(jìn)行專項考核,做到責(zé)任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照,并根據(jù)實際簡化辦事程序;五是強(qiáng)化督查、督辦,鎮(zhèn)長效辦對七個重點領(lǐng)域問題排查、處理等進(jìn)度實行日匯總、日通報,每兩天召開匯報推進(jìn)會,確保了各類問題辦理進(jìn)度,止目前xx鎮(zhèn)六個重點領(lǐng)域排查出的583個矛盾問題,已辦結(jié)個539,辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問題80個,已辦理66個,辦結(jié)率達(dá)82%。
    一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對養(yǎng)殖類問題,建議市市長效辦對不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào),出臺統(tǒng)一的操作辦法,簡化辦理相關(guān)證照的程序。