報(bào)告的寫作需要注重語言的準(zhǔn)確性和客觀性,避免主觀臆斷和情緒化的表達(dá)。在寫報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)語法錯(cuò)誤和拼寫錯(cuò)誤,以保證報(bào)告的專業(yè)性和完整性。如果你有任何關(guān)于報(bào)告寫作的疑問,可以隨時(shí)聯(lián)系我們的專家團(tuán)隊(duì)。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇一
用戶體驗(yàn),顧名思義,簡(jiǎn)明的說就是用戶對(duì)網(wǎng)站需求,如果提高用戶體驗(yàn),是當(dāng)前站長(zhǎng)的頭等大事,搜索引擎優(yōu)化,講究對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)...
用戶體驗(yàn),顧名思義,簡(jiǎn)明的說就是用戶對(duì)網(wǎng)站需求,如果提高用戶體驗(yàn),是當(dāng)前站長(zhǎng)的頭等大事,搜索引擎優(yōu)化,講究對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容綜合性的設(shè)計(jì),而用戶體驗(yàn)講究從網(wǎng)站印象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實(shí)用性、網(wǎng)站內(nèi)容等綜合因素來改善網(wǎng)站環(huán)境,提高用戶體驗(yàn),seoer惜緣認(rèn)為,合理的推廣與提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn),是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的重要因素。
1、網(wǎng)站程序:支持圖文動(dòng)畫混合編排,能能夠上傳圖片、動(dòng)畫、電影、附件,發(fā)布資訊可以方便管理,修改,刪除等,后臺(tái)能活方面,能在前臺(tái)顯現(xiàn)整潔標(biāo)準(zhǔn)的資訊內(nèi)容,全站能生成靜態(tài)格式。
2、網(wǎng)站交互:能與網(wǎng)站的信息資訊互動(dòng)起來,方便訪客反饋意見,有論壇、博客等,能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺(tái)。
二、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
1、網(wǎng)站文件名以英文或漢語拼音命名,便于記憶,便于推廣。
2、明確實(shí)用的網(wǎng)站導(dǎo)航,三次鼠標(biāo)點(diǎn)擊以內(nèi)能讓訪客找到底想找的信息。
3、首頁框架、分類框架、頁面模型分析分確,排列整齊,增加網(wǎng)站地圖功能。
三、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)頁布局。
1、文字處理:文字的字號(hào)、字體、行距,要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè),合理的調(diào)整。
2、圖像編排:圖像能更加體驗(yàn)網(wǎng)站的美觀,它能直觀、生動(dòng),地把那些文字無法表達(dá)的信息表達(dá)出來,易于瀏覽者理解和接受,把握好圖像的處理,能增加網(wǎng)站的粘度,使訪客流連忘返,更喜歡您的網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站版型:是在文字與圖像搭配設(shè)計(jì)下,營造出不同的瀏覽效果與設(shè)計(jì)風(fēng)格,這方面要注意要,網(wǎng)站的主標(biāo)題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。
四、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站的內(nèi)容。
1、網(wǎng)站內(nèi)容,不是抄襲來、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容,是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價(jià)值度、專業(yè)度,更能提高流量,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率,大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽(yù)與權(quán)威關(guān)鍵,更能提高網(wǎng)站信任度,用戶體驗(yàn),幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇二
一個(gè)網(wǎng)站建立好之后,要有流量才會(huì)有用戶體驗(yàn)的產(chǎn)生,網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗(yàn),一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)決定了跳出率,pv數(shù),如果跳出率過高,那用戶體驗(yàn)自然就差,跳出率低用戶體驗(yàn)就好,只有這樣才會(huì)得到搜索引擎的青睞,當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶,而不是只為做流量那么簡(jiǎn)單,如果為做流量而做seo的話,不注重網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的話,最后只會(huì)讓你的網(wǎng)站陷入無人問津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗(yàn)好才給你很好的展現(xiàn)位置,這是做seoer每個(gè)人都知道的。下面南寧seo團(tuán)隊(duì)就給大家來介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的,當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫的亂七八糟的,連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站,更不要說什么用戶體驗(yàn)了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站,寫標(biāo)題的時(shí)候一定要注意幾點(diǎn),一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長(zhǎng)、簡(jiǎn)單而突出主題,讓客戶一眼看過去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團(tuán)隊(duì)來說吧,我們的標(biāo)題是:“南寧seo團(tuán)隊(duì)—專業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問服務(wù)專家”,在用戶一眼看過去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的,這是簡(jiǎn)單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團(tuán)隊(duì)不建議這樣去做因?yàn)檫@是作弊的行為,也會(huì)受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個(gè)網(wǎng)站的廣告太多的話,會(huì)引起用戶對(duì)網(wǎng)站的厭煩,想象一下當(dāng)你打開一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候鋪天蓋地的廣告你會(huì)怎么做,如果是我的話會(huì)毅然決然的關(guān)掉,這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止,不要放太多廣告,像什么推廣聯(lián)盟啊,還一些廣告聯(lián)盟啊,這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的,如果流量的跳出率太多了,就回去引起搜索引擎的注意,搜索引擎就會(huì)給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉,到時(shí)候后悔都來不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速,網(wǎng)站的打開速度會(huì)影響著用戶體驗(yàn)。根據(jù)一些站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),打開一個(gè)網(wǎng)站超過三秒的網(wǎng)頁用戶都會(huì)關(guān)掉,這些用戶達(dá)到90%。所以,網(wǎng)站的打開速度也是很關(guān)鍵的,根據(jù)自己的能力購買好一點(diǎn)的服務(wù)器,能讓網(wǎng)站速度快一些,這也是為了網(wǎng)站用戶體驗(yàn)著想。
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如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇三
不但告知狀態(tài)、轉(zhuǎn)移注意力,同時(shí)為了不要讓畫面過于空白,加上了內(nèi)容占位符,讓轉(zhuǎn)換畫面/狀態(tài)的過程十分流暢。
當(dāng)然,最重要的還是頁面載入的速度,用戶是非常沒有耐心的。
slack & gmail loading 載入動(dòng)畫減少用戶的焦慮
xx年7月19日,由國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上,ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查,對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成,本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷,未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”,各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等,但不同類別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
在開始分享案例前,我想先來談?wù)労玫膗x設(shè)計(jì)是什么?
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇四
行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)營銷的一大重點(diǎn)內(nèi)容,不過,若是為了直擊用戶,贏得用戶好感,提升轉(zhuǎn)化率卻不是那么簡(jiǎn)單!那今天筆者小丹將和大家一起探討的內(nèi)容就是如何才能夠建設(shè)一個(gè)用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站,贏得用戶的信賴。
現(xiàn)在的多數(shù)企業(yè),尤其是中小型企業(yè)多是將建站任務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司來進(jìn)行。同時(shí)因本身沒有很具體的認(rèn)知感,總是對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)處于一知半解或者天馬行空的狀態(tài),致使在建站過程中沒能夠與設(shè)計(jì)師好好溝通,就會(huì)出現(xiàn)很多cosplay式的網(wǎng)站,又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)目前沒有具體的版權(quán),致使用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)根本不知其企業(yè)是誰,如此以來再談營銷、盈利實(shí)屬天方夜譚。
總體來看,目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)站很多都是為了“應(yīng)付”而存在,沒有真正的做到為用戶服務(wù)的根本,也就無從談起網(wǎng)站營銷。那么我們要如何來打破這種局面,贏得用戶信賴呢?這就要逐一來進(jìn)行解析了。
第一,“多胞胎”網(wǎng)站。
展示情況:行業(yè)網(wǎng)站模板化,大同小異,沒有特色,在用戶眼中就是“多胞胎”很難區(qū)分企業(yè)特色。
原因:這種情況多半是因?yàn)榍捌冢蛻魶]有很好的與網(wǎng)站設(shè)計(jì)者溝通或者只是單純的看好某個(gè)網(wǎng)站版面就直接采取了模仿形式,因此展示出的是copy模板效應(yīng)。
可以將多媒體和圖文以反差形式設(shè)計(jì)在頁面上,但是注意版面的布局,不能顧此失彼。
第二,“花蝴蝶”網(wǎng)站。
展示情況:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)絢麗多彩,flash、js等應(yīng)用豐富,網(wǎng)頁美觀度100%。不過,首頁沒有具體內(nèi)容,讓用戶找不到重點(diǎn),同時(shí)不利于后期網(wǎng)站優(yōu)化。
原因:?jiǎn)渭冏非竺烙^,而忽視了網(wǎng)站主體和建站的根本目的,不能有效掌握搜索引擎的抓取原則。
解決方案:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中尤其是的首頁位置盡量少采取純flash和js程序,必須時(shí)需采用文件包含式,整體頁面代碼仍然以span+css代碼編寫,更有利于網(wǎng)站后期運(yùn)營。
第三,“百家爭(zhēng)鳴”網(wǎng)站。
展示情況:頁面符合行業(yè)整體設(shè)計(jì)要求,采取圖文結(jié)合式,但是內(nèi)容繁雜,偏離主題,或能收獲一批受眾,但是沒有卻不能有很好的轉(zhuǎn)化率。
原因:?jiǎn)畏矫孀非箜撁婧蛢?nèi)容的豐富程度,當(dāng)前熱門新聞及ip。
解決方法:網(wǎng)站建筑初期定位網(wǎng)站主題,在進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容添加時(shí)候,注意和主題正相關(guān),不要偏離網(wǎng)站主旨。尤其是在搜索引擎注重內(nèi)容的現(xiàn)在和用戶體驗(yàn)追求的內(nèi)容完整性,更讓我們應(yīng)該注意網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。
(請(qǐng)注明轉(zhuǎn)自:/news/,謝謝!珍惜別人的勞動(dòng)成果,就是在尊重自!)。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇五
由此可見,對(duì)于百度搜索引擎而言,最重視的還是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),像什么外鏈、內(nèi)容都只是做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的途徑罷了,而對(duì)網(wǎng)站排名優(yōu)化的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及用戶體驗(yàn),相信在不久的將來,決定網(wǎng)站排名先后的條件只有一個(gè),那就是用戶體驗(yàn),就如今的站長(zhǎng)們而言,扎扎實(shí)實(shí)的做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)才是最好的出路,那么,提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度的標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢!
一、內(nèi)容為王。
二、網(wǎng)站更新。
有了高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容,并不代表網(wǎng)站會(huì)獲得好的排名,掌握給網(wǎng)站添加內(nèi)容的技巧也是很重要的,保持網(wǎng)站有規(guī)律的更新很重要,這樣的話,搜索引擎蜘蛛就會(huì)形成一種規(guī)律,每天到了這個(gè)點(diǎn)就知道這個(gè)網(wǎng)站上有新內(nèi)容,就會(huì)過來抓取,長(zhǎng)期如此,搜索引擎蜘蛛對(duì)網(wǎng)站的信任度就提高了,給提高網(wǎng)站排名帶來很大的幫助。
三、服務(wù)器速度。
網(wǎng)站加載時(shí)間往往是也是影響用戶體驗(yàn)的重要因素,如果說一個(gè)網(wǎng)站長(zhǎng)期打不開或者打開速度慢,那么我想訪問這個(gè)網(wǎng)站的用戶一定不會(huì)對(duì)網(wǎng)站有好印象,往往都是看個(gè)首頁就離開或者是還沒等網(wǎng)站打開就走了,從而給網(wǎng)站制造了很高的跳出率,對(duì)于這樣高跳出率的網(wǎng)站,相信百度搜索引擎一定不會(huì)給予它很高的權(quán)重。
四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
當(dāng)用戶來到你的網(wǎng)站之后,如果看了很漂亮的頁面設(shè)計(jì),那么,一般就不會(huì)很快的離開網(wǎng)站,就算沒有自己想要的內(nèi)容,我想他也會(huì)欣賞一下網(wǎng)站,如果說我們?cè)谑醉摲乓恍┫∑婀殴值臇|西,那么估計(jì)很多優(yōu)化都會(huì)把眼光集中在那里,而且對(duì)于這樣的網(wǎng)站,用戶為了保證下次正常的訪問,一般都會(huì)記住網(wǎng)址或者是分享給好友。
五、杜絕網(wǎng)站廣告。
網(wǎng)站中如果出現(xiàn)了大量的廣告,那么估計(jì)沒有人會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站廣告往往會(huì)影響到用戶的訪問,很多用戶本來就比較喜歡網(wǎng)站的內(nèi)容,想多看一下其他的頁面,然而網(wǎng)站不時(shí)的彈出幾個(gè)廣告,再好的心情也被打擾了。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇六
對(duì)于app來說,無非就是體驗(yàn)產(chǎn)品所用的機(jī)型,系統(tǒng),然后app版本,體驗(yàn)時(shí)間,體驗(yàn)人等方面的信息。
2、產(chǎn)品的概括或簡(jiǎn)介說明
這個(gè)就是簡(jiǎn)單幾句話概括一下這個(gè)app是什么,用來干嘛的。
注意:有心的話,在這里還可以闡述一下你對(duì)這個(gè)app的品牌的想法,比如說這個(gè)app的logo你是怎么看的,這個(gè)logo能夠傳達(dá)什么樣的理念或者信息,同時(shí)也可以順帶貼上官方的slogan,然后說說你對(duì)這個(gè)slogan的看法,從而對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)宏觀層面的判斷。
3、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是:為誰提供什么樣的服務(wù)或功能,解決的是這些目標(biāo)用戶的什么需求。
把這個(gè)闡釋清楚之后,自然而然就引出了下一步要做的事情:用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的,那么我們就要知道這個(gè)“誰”到底是誰,我們是通過“什么辦法”來解決這個(gè)“誰”的“什么需求”的。
4、用戶需求分析
a用戶是誰——“誰”
搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
b用戶特征——“誰”
目標(biāo)用戶的特征,角色分析,用戶畫像等。
c目標(biāo)用戶的需求——“什么需求”
講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求,然后當(dāng)前這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景比較好,市場(chǎng)廣闊,需求量大,會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。但是當(dāng)前市場(chǎng)上的產(chǎn)品或者服務(wù)無法很好地滿足這個(gè)需求,甚至根本無法滿足這個(gè)需求;那么用戶就需要一個(gè)更好的產(chǎn)品來滿足他們的需求。這時(shí)候就需要一個(gè)更優(yōu)的解決方案,需要一個(gè)更好的產(chǎn)品,這里就自然引出了這個(gè)app的解決需求的方案或辦法。
d解決方案——“什么辦法”
由于用戶的這些需求在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中無法得到更好地滿足,那么這個(gè)產(chǎn)品提供了一個(gè)什么樣的解決方案來更好的滿足這個(gè)需求。
這里主要從兩方面去談:一個(gè)是核心功能點(diǎn),即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢(shì)的地方能夠給用戶帶來更好的服務(wù);另外一個(gè)效果體驗(yàn)方面的,無論是視覺或者交互方面,又有哪些更好的體驗(yàn)。
注意:這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來具體闡釋,只需要簡(jiǎn)單羅列出這個(gè)app所能提供的解決辦法(功能或服務(wù))即可。
e用戶使用場(chǎng)景
既然我們提供了這樣一套解決方案,那么我們就要分析用戶一般會(huì)在什么情況下使用我們的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的用戶使用場(chǎng)景有哪些,分別又是怎樣的情況。
5、市場(chǎng)狀況現(xiàn)狀和分析
關(guān)于市場(chǎng)狀況的分析,之前在你準(zhǔn)備的時(shí)候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù),在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來分析當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,并且給出一些個(gè)人看法,主要包括以下兩個(gè)主要方面:
a行業(yè)分析——
當(dāng)下的市場(chǎng)狀況是怎樣的,行業(yè)的現(xiàn)狀如何,這個(gè)市場(chǎng)多大,用戶需求量如何,發(fā)展空間怎樣,將來會(huì)不會(huì)成為新的風(fēng)口?也就是根據(jù)數(shù)據(jù),談?wù)剬?duì)這個(gè)市場(chǎng)未來的一些個(gè)人看法,并給出理由。
b市場(chǎng)數(shù)據(jù)(產(chǎn)品數(shù)據(jù))——
這個(gè)app所占據(jù)的市場(chǎng)份額如何,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇七
摘要:在網(wǎng)絡(luò)推廣中,首先簡(jiǎn)單介紹一下什么是黏性度,那就是用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴程度,比如我們?cè)谟龅絾栴}的時(shí)候通常會(huì)選擇百度來解決問題...
摘要:在網(wǎng)絡(luò)推廣中,首先簡(jiǎn)單介紹一下什么是黏性度,那就是用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴程度,比如我們?cè)谟龅絾栴}的時(shí)候通常會(huì)選擇百度來解決問題,在百度搜索框里面搜索一下就完全解決了,這是因?yàn)榘俣饶軌蚪o我們提供我們需要的東西,這就能夠讓我們的用戶能夠產(chǎn)生依賴性,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣編輯也是一名站長(zhǎng),所以在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候一旦出現(xiàn)問題就會(huì)到百度里面找找問題的答案,往往都能夠找到滿意的結(jié)果,這就是百度的用戶黏性的表現(xiàn)!
通常對(duì)于一個(gè)問題的解決方法很多網(wǎng)站都會(huì),那么對(duì)于用戶來說選擇一個(gè)長(zhǎng)期第一打開的網(wǎng)站就顯得很困難,特別是對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容比較貧乏的網(wǎng)站來說更是難上加難,當(dāng)然大部分用戶也有這樣的想法,那就是單憑一個(gè)網(wǎng)站很難完全解決他的所有問題,所以很多站長(zhǎng)就認(rèn)為,與此浪費(fèi)時(shí)間在增加用戶體驗(yàn)上還不如討好搜索引擎!
一:站在用戶的角度來建設(shè)網(wǎng)站。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)是每天都要做的,另外每天都要以一種用戶的視角登錄自己的網(wǎng)站,要看看哪些地方讓用戶使用起來非常的別扭,比如電子商務(wù)類型的網(wǎng)站,如果功能比較的繁瑣,那么是不是考慮采用更為簡(jiǎn)單直接的網(wǎng)絡(luò)推廣方法操作,另外網(wǎng)站的幫助系統(tǒng)是不是很發(fā)達(dá),用戶在使用網(wǎng)站的過程中能不能夠得到有效的幫助等等,這些都是每天要考慮和改善的問題!
二:網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)以原創(chuàng)為主,偽原創(chuàng)為輔。
對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)方面千萬不能夠草率,不能夠簡(jiǎn)單的到一些同類的網(wǎng)站采集文章過來,這樣的網(wǎng)站對(duì)于用戶來說無非是多了一個(gè)垃圾網(wǎng)站而已,所以網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該要采用大量的原創(chuàng)文章,當(dāng)然適當(dāng)?shù)膫卧瓌?chuàng)也是少不了的,因?yàn)槟承┙?jīng)典的網(wǎng)絡(luò)推廣答案只有一種,所以對(duì)于問答類的文章就可以采用偽原創(chuàng)的方法,而對(duì)于新的問題則需要采用原創(chuàng)的方法,要每天堅(jiān)持更新,讓用戶每天到你的網(wǎng)站上面都能夠看到新穎的東西!
三:優(yōu)化網(wǎng)站頁面風(fēng)格,提升網(wǎng)站專業(yè)水準(zhǔn)。
這是從網(wǎng)站的形象建設(shè)方面讓用戶有著非常好的視覺體驗(yàn),千萬不要輸在起跑線上,網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)頁給人的感覺千萬不要花哨,而是顯得簡(jiǎn)約為好,另外文字讓人看的非常的舒服,千萬不要搞得非常小,在你網(wǎng)站時(shí)間待長(zhǎng)了還把人搞成了近視眼,這樣自然很難提高網(wǎng)站的用戶黏性的!
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,光討好搜索引擎而不對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行建設(shè),那么網(wǎng)站的跳出率會(huì)很高,往往也起不到很好的效果,而且將來網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎也會(huì)引入對(duì)跳出率的考察,這樣網(wǎng)站光討好搜索引擎就不行了,歸根結(jié)底,還是要增加用戶的黏性才是將來建設(shè)網(wǎng)站的王道!
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇八
常見的活動(dòng)形式有:頁面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎(jiǎng)、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動(dòng)方式均可根據(jù)實(shí)際情況定期或者不定期來采用。
由于價(jià)格無優(yōu)勢(shì),每天可推出特價(jià)套餐(限量也可),首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價(jià)格門檻,吸引用戶進(jìn)行初次體驗(yàn)。
訂餐外賣類強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性,用戶一般停留時(shí)間很短,無需求時(shí)不太會(huì)去瀏覽,所以不宜品類太多,給顧客造成選擇難題,按照市場(chǎng)需求和產(chǎn)品賣點(diǎn)上線10種以內(nèi)菜品即可。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇九
小紅書推薦機(jī)制跟自媒體平臺(tái)推薦機(jī)制一樣,首先根據(jù)你筆記內(nèi)容標(biāo)記標(biāo)簽。
其次,根據(jù)筆記標(biāo)簽推薦給平時(shí)關(guān)注此類標(biāo)簽的用戶去觀賞閱讀。
最后筆記能否取得高的瀏覽量跟前兩次推薦用戶的體驗(yàn)度有直接影響,用戶體驗(yàn)度高的筆記,往往會(huì)獲得更多的曝光率。反之,則少的可憐!
內(nèi)容上需要注意幾點(diǎn):
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性,小紅書筆記對(duì)于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動(dòng)小紅書推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個(gè)完整的體系化,即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點(diǎn)。
4、筆記中是否含有廣告詞,違法禁詞。如果不“遵紀(jì)守法”,小紅書必定會(huì)一定層度地雪藏你的筆記。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷,未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、“公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”,各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十一
如今,用戶體驗(yàn)成為做好優(yōu)化排名最重要的一個(gè)因素,網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名和用戶的訪問體驗(yàn)有很大的關(guān)系,好的用戶體驗(yàn)度往往能夠給網(wǎng)站帶來更好的排名,那么什么樣的網(wǎng)站才能夠算是用戶體驗(yàn)好的站呢!首先要保證網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)用戶有幫助,網(wǎng)站中有可讀性的內(nèi)容,讓用戶來到你的網(wǎng)站之后有滿足感,得到他們想要的東西,甚至記住我們的網(wǎng)站,以便下次訪問或者分享給好友,那么筆者認(rèn)為要想做好這些我們首先要弄明白下面幾個(gè)問題:
首先、用戶來網(wǎng)站的目的是什么。
其次、拿什么來吸引用戶。
第三、如何留住客戶。
想要留住客戶最好的方法就是提供完善的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)生活中人們之所以喜歡去一些高消費(fèi)的場(chǎng)所是因?yàn)槟抢镉泻芡晟频姆?wù),即使是花重金也毫不猶豫,那么對(duì)于網(wǎng)站來說,我們應(yīng)該怎樣給用戶提供完善的服務(wù)呢!首先的一點(diǎn)就是要讓用戶感到舒服,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面給用戶美的感受,內(nèi)容方面能夠解決用戶的一些問題,功能方面能夠個(gè)哦用戶提供更多的幫助,這樣的網(wǎng)站無疑是用戶最喜歡的。
第四、用戶能否順利的來到我們的網(wǎng)站。
在如今的這個(gè)時(shí)代,酒再香往往也怕巷子深,任何東西不推廣是不會(huì)有人知道的,所以說就算我們做好了上面說的一切,那么沒有人來看我們的網(wǎng)站也是白費(fèi)功夫,所以說,打造好的網(wǎng)站需要好的推廣方法,讓我們的網(wǎng)站被大家所了解,發(fā)揮它的作用,另外比較重要的一個(gè)方面就是要保證網(wǎng)站空間時(shí)時(shí)刻刻都能夠打開,給用戶的瀏覽帶來方便。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十二
xx年7月19日,由國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上,ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查,對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成,本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷,未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”,各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等,但不同類別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十三
相信大家都有過,手機(jī)卡頓、屏幕凍結(jié)、上傳失敗等負(fù)面的經(jīng)驗(yàn),還記得當(dāng)下多么挫敗、生氣、不解嗎?用戶可能因此離開你的產(chǎn)品、流失客群。為了確保用戶停留,我們可以重新思考錯(cuò)誤消息設(shè)計(jì)。
錯(cuò)誤消息常常被忽略,但確保正面的用戶經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
一個(gè)好的錯(cuò)誤訊息包含:。
以下的例子,都有清楚地說明原因及下一步指示,甚至利用可愛的插畫,平復(fù)用戶不開心的狀態(tài)。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十四
“用戶體驗(yàn)”這四個(gè)字已經(jīng)泛濫到負(fù)面快要蓋過正面,有一些看法(絕非心血來潮,只是一直沒有想好怎么樣才能說的更清楚),且先拋磚于此,看反應(yīng)再行詳述。
1、“用戶體驗(yàn)”是一個(gè)純感性的東西。設(shè)計(jì)、評(píng)估、度量,都是無解的。
只有針對(duì)可準(zhǔn)確描述特征的人群,在可準(zhǔn)確描述特征的環(huán)境下,才能談及“體驗(yàn)”。不知道什么人在什么情況下使用,就談不上體驗(yàn)好壞。
3、不應(yīng)該有“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”這個(gè)說法,不應(yīng)該有叫“ued”這個(gè)名字的部門,那怕這部門大過董事會(huì)。
4、現(xiàn)在就取消你公司的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部門。對(duì)于大多數(shù)企業(yè),建議把ued跟產(chǎn)品部合并,或者一個(gè)叫“產(chǎn)品市場(chǎng)部”,一個(gè)叫“產(chǎn)品設(shè)計(jì)部”。
5、用戶體驗(yàn)的評(píng)估和度量是一個(gè)很難的課題,沒有足夠的資源投入請(qǐng)不要嘗試。但大多數(shù)企業(yè)還真是得嘗試去做做,那怕成本很高,因?yàn)闀r(shí)代已經(jīng)發(fā)展到這個(gè)時(shí)候了。
6、請(qǐng)不要對(duì)人介紹“白鴉是做ui、ue的”,擔(dān)當(dāng)不起。我只是做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,一個(gè)純理性的活。尚未敢自稱“產(chǎn)品經(jīng)理”。
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如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十五
用戶體驗(yàn)涵蓋了終端用戶與公司以及公司的產(chǎn)品和服務(wù)之間的交互的方方面面。
至于為什么這樣定義,我是這樣理解的:用戶體驗(yàn)不僅僅單純局限于“視覺體驗(yàn)”和“交互體驗(yàn)”這樣的層面,擴(kuò)大范圍來看,用戶體驗(yàn)應(yīng)該是“用戶”以及“產(chǎn)品”之間的所有互動(dòng)的體驗(yàn),而“產(chǎn)品”其實(shí)不只包含產(chǎn)品本身,還包含提供產(chǎn)品的公司給用戶帶來的相關(guān)服務(wù)和品牌溢價(jià)。
舉個(gè)例子:當(dāng)用戶購買了一部蘋果手機(jī),從手機(jī)的外觀、軟件界面為用戶提供的視覺體驗(yàn),到操作手機(jī)功能、觸碰手機(jī)按鍵時(shí)的交互體驗(yàn),再到蘋果為用戶提供的售后服務(wù),還有蘋果這個(gè)品牌為用戶帶來的高品位的心理感受,所有的這些因素構(gòu)成了用戶體驗(yàn)。
高效(efficiency):一旦用戶學(xué)會(huì)了這個(gè)功能,他們能否很快完成任務(wù)?
滿意度(satisfaction):使用這個(gè)功能時(shí),用戶的愉快程度如何?
用戶思維
· 一切從用戶需求出發(fā)。設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是在用戶需求和產(chǎn)品商業(yè)目標(biāo)之間建立橋梁??紤]用戶使用該產(chǎn)品的各個(gè)要素,時(shí)間、地點(diǎn)、人物特征等等。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇一
用戶體驗(yàn),顧名思義,簡(jiǎn)明的說就是用戶對(duì)網(wǎng)站需求,如果提高用戶體驗(yàn),是當(dāng)前站長(zhǎng)的頭等大事,搜索引擎優(yōu)化,講究對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)...
用戶體驗(yàn),顧名思義,簡(jiǎn)明的說就是用戶對(duì)網(wǎng)站需求,如果提高用戶體驗(yàn),是當(dāng)前站長(zhǎng)的頭等大事,搜索引擎優(yōu)化,講究對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容綜合性的設(shè)計(jì),而用戶體驗(yàn)講究從網(wǎng)站印象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實(shí)用性、網(wǎng)站內(nèi)容等綜合因素來改善網(wǎng)站環(huán)境,提高用戶體驗(yàn),seoer惜緣認(rèn)為,合理的推廣與提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn),是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的重要因素。
1、網(wǎng)站程序:支持圖文動(dòng)畫混合編排,能能夠上傳圖片、動(dòng)畫、電影、附件,發(fā)布資訊可以方便管理,修改,刪除等,后臺(tái)能活方面,能在前臺(tái)顯現(xiàn)整潔標(biāo)準(zhǔn)的資訊內(nèi)容,全站能生成靜態(tài)格式。
2、網(wǎng)站交互:能與網(wǎng)站的信息資訊互動(dòng)起來,方便訪客反饋意見,有論壇、博客等,能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺(tái)。
二、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
1、網(wǎng)站文件名以英文或漢語拼音命名,便于記憶,便于推廣。
2、明確實(shí)用的網(wǎng)站導(dǎo)航,三次鼠標(biāo)點(diǎn)擊以內(nèi)能讓訪客找到底想找的信息。
3、首頁框架、分類框架、頁面模型分析分確,排列整齊,增加網(wǎng)站地圖功能。
三、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)頁布局。
1、文字處理:文字的字號(hào)、字體、行距,要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè),合理的調(diào)整。
2、圖像編排:圖像能更加體驗(yàn)網(wǎng)站的美觀,它能直觀、生動(dòng),地把那些文字無法表達(dá)的信息表達(dá)出來,易于瀏覽者理解和接受,把握好圖像的處理,能增加網(wǎng)站的粘度,使訪客流連忘返,更喜歡您的網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站版型:是在文字與圖像搭配設(shè)計(jì)下,營造出不同的瀏覽效果與設(shè)計(jì)風(fēng)格,這方面要注意要,網(wǎng)站的主標(biāo)題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。
四、用戶體驗(yàn)之網(wǎng)站的內(nèi)容。
1、網(wǎng)站內(nèi)容,不是抄襲來、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容,是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價(jià)值度、專業(yè)度,更能提高流量,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率,大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽(yù)與權(quán)威關(guān)鍵,更能提高網(wǎng)站信任度,用戶體驗(yàn),幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇二
一個(gè)網(wǎng)站建立好之后,要有流量才會(huì)有用戶體驗(yàn)的產(chǎn)生,網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗(yàn),一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)決定了跳出率,pv數(shù),如果跳出率過高,那用戶體驗(yàn)自然就差,跳出率低用戶體驗(yàn)就好,只有這樣才會(huì)得到搜索引擎的青睞,當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶,而不是只為做流量那么簡(jiǎn)單,如果為做流量而做seo的話,不注重網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的話,最后只會(huì)讓你的網(wǎng)站陷入無人問津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗(yàn)好才給你很好的展現(xiàn)位置,這是做seoer每個(gè)人都知道的。下面南寧seo團(tuán)隊(duì)就給大家來介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的,當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫的亂七八糟的,連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站,更不要說什么用戶體驗(yàn)了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站,寫標(biāo)題的時(shí)候一定要注意幾點(diǎn),一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長(zhǎng)、簡(jiǎn)單而突出主題,讓客戶一眼看過去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團(tuán)隊(duì)來說吧,我們的標(biāo)題是:“南寧seo團(tuán)隊(duì)—專業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問服務(wù)專家”,在用戶一眼看過去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的,這是簡(jiǎn)單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團(tuán)隊(duì)不建議這樣去做因?yàn)檫@是作弊的行為,也會(huì)受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個(gè)網(wǎng)站的廣告太多的話,會(huì)引起用戶對(duì)網(wǎng)站的厭煩,想象一下當(dāng)你打開一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候鋪天蓋地的廣告你會(huì)怎么做,如果是我的話會(huì)毅然決然的關(guān)掉,這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止,不要放太多廣告,像什么推廣聯(lián)盟啊,還一些廣告聯(lián)盟啊,這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的,如果流量的跳出率太多了,就回去引起搜索引擎的注意,搜索引擎就會(huì)給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉,到時(shí)候后悔都來不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速,網(wǎng)站的打開速度會(huì)影響著用戶體驗(yàn)。根據(jù)一些站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),打開一個(gè)網(wǎng)站超過三秒的網(wǎng)頁用戶都會(huì)關(guān)掉,這些用戶達(dá)到90%。所以,網(wǎng)站的打開速度也是很關(guān)鍵的,根據(jù)自己的能力購買好一點(diǎn)的服務(wù)器,能讓網(wǎng)站速度快一些,這也是為了網(wǎng)站用戶體驗(yàn)著想。
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如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇三
不但告知狀態(tài)、轉(zhuǎn)移注意力,同時(shí)為了不要讓畫面過于空白,加上了內(nèi)容占位符,讓轉(zhuǎn)換畫面/狀態(tài)的過程十分流暢。
當(dāng)然,最重要的還是頁面載入的速度,用戶是非常沒有耐心的。
slack & gmail loading 載入動(dòng)畫減少用戶的焦慮
xx年7月19日,由國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上,ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查,對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成,本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷,未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”,各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等,但不同類別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
在開始分享案例前,我想先來談?wù)労玫膗x設(shè)計(jì)是什么?
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇四
行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)營銷的一大重點(diǎn)內(nèi)容,不過,若是為了直擊用戶,贏得用戶好感,提升轉(zhuǎn)化率卻不是那么簡(jiǎn)單!那今天筆者小丹將和大家一起探討的內(nèi)容就是如何才能夠建設(shè)一個(gè)用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站,贏得用戶的信賴。
現(xiàn)在的多數(shù)企業(yè),尤其是中小型企業(yè)多是將建站任務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司來進(jìn)行。同時(shí)因本身沒有很具體的認(rèn)知感,總是對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)處于一知半解或者天馬行空的狀態(tài),致使在建站過程中沒能夠與設(shè)計(jì)師好好溝通,就會(huì)出現(xiàn)很多cosplay式的網(wǎng)站,又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)目前沒有具體的版權(quán),致使用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)根本不知其企業(yè)是誰,如此以來再談營銷、盈利實(shí)屬天方夜譚。
總體來看,目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)站很多都是為了“應(yīng)付”而存在,沒有真正的做到為用戶服務(wù)的根本,也就無從談起網(wǎng)站營銷。那么我們要如何來打破這種局面,贏得用戶信賴呢?這就要逐一來進(jìn)行解析了。
第一,“多胞胎”網(wǎng)站。
展示情況:行業(yè)網(wǎng)站模板化,大同小異,沒有特色,在用戶眼中就是“多胞胎”很難區(qū)分企業(yè)特色。
原因:這種情況多半是因?yàn)榍捌冢蛻魶]有很好的與網(wǎng)站設(shè)計(jì)者溝通或者只是單純的看好某個(gè)網(wǎng)站版面就直接采取了模仿形式,因此展示出的是copy模板效應(yīng)。
可以將多媒體和圖文以反差形式設(shè)計(jì)在頁面上,但是注意版面的布局,不能顧此失彼。
第二,“花蝴蝶”網(wǎng)站。
展示情況:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)絢麗多彩,flash、js等應(yīng)用豐富,網(wǎng)頁美觀度100%。不過,首頁沒有具體內(nèi)容,讓用戶找不到重點(diǎn),同時(shí)不利于后期網(wǎng)站優(yōu)化。
原因:?jiǎn)渭冏非竺烙^,而忽視了網(wǎng)站主體和建站的根本目的,不能有效掌握搜索引擎的抓取原則。
解決方案:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中尤其是的首頁位置盡量少采取純flash和js程序,必須時(shí)需采用文件包含式,整體頁面代碼仍然以span+css代碼編寫,更有利于網(wǎng)站后期運(yùn)營。
第三,“百家爭(zhēng)鳴”網(wǎng)站。
展示情況:頁面符合行業(yè)整體設(shè)計(jì)要求,采取圖文結(jié)合式,但是內(nèi)容繁雜,偏離主題,或能收獲一批受眾,但是沒有卻不能有很好的轉(zhuǎn)化率。
原因:?jiǎn)畏矫孀非箜撁婧蛢?nèi)容的豐富程度,當(dāng)前熱門新聞及ip。
解決方法:網(wǎng)站建筑初期定位網(wǎng)站主題,在進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容添加時(shí)候,注意和主題正相關(guān),不要偏離網(wǎng)站主旨。尤其是在搜索引擎注重內(nèi)容的現(xiàn)在和用戶體驗(yàn)追求的內(nèi)容完整性,更讓我們應(yīng)該注意網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。
(請(qǐng)注明轉(zhuǎn)自:/news/,謝謝!珍惜別人的勞動(dòng)成果,就是在尊重自!)。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇五
由此可見,對(duì)于百度搜索引擎而言,最重視的還是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),像什么外鏈、內(nèi)容都只是做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的途徑罷了,而對(duì)網(wǎng)站排名優(yōu)化的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及用戶體驗(yàn),相信在不久的將來,決定網(wǎng)站排名先后的條件只有一個(gè),那就是用戶體驗(yàn),就如今的站長(zhǎng)們而言,扎扎實(shí)實(shí)的做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)才是最好的出路,那么,提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度的標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢!
一、內(nèi)容為王。
二、網(wǎng)站更新。
有了高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容,并不代表網(wǎng)站會(huì)獲得好的排名,掌握給網(wǎng)站添加內(nèi)容的技巧也是很重要的,保持網(wǎng)站有規(guī)律的更新很重要,這樣的話,搜索引擎蜘蛛就會(huì)形成一種規(guī)律,每天到了這個(gè)點(diǎn)就知道這個(gè)網(wǎng)站上有新內(nèi)容,就會(huì)過來抓取,長(zhǎng)期如此,搜索引擎蜘蛛對(duì)網(wǎng)站的信任度就提高了,給提高網(wǎng)站排名帶來很大的幫助。
三、服務(wù)器速度。
網(wǎng)站加載時(shí)間往往是也是影響用戶體驗(yàn)的重要因素,如果說一個(gè)網(wǎng)站長(zhǎng)期打不開或者打開速度慢,那么我想訪問這個(gè)網(wǎng)站的用戶一定不會(huì)對(duì)網(wǎng)站有好印象,往往都是看個(gè)首頁就離開或者是還沒等網(wǎng)站打開就走了,從而給網(wǎng)站制造了很高的跳出率,對(duì)于這樣高跳出率的網(wǎng)站,相信百度搜索引擎一定不會(huì)給予它很高的權(quán)重。
四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
當(dāng)用戶來到你的網(wǎng)站之后,如果看了很漂亮的頁面設(shè)計(jì),那么,一般就不會(huì)很快的離開網(wǎng)站,就算沒有自己想要的內(nèi)容,我想他也會(huì)欣賞一下網(wǎng)站,如果說我們?cè)谑醉摲乓恍┫∑婀殴值臇|西,那么估計(jì)很多優(yōu)化都會(huì)把眼光集中在那里,而且對(duì)于這樣的網(wǎng)站,用戶為了保證下次正常的訪問,一般都會(huì)記住網(wǎng)址或者是分享給好友。
五、杜絕網(wǎng)站廣告。
網(wǎng)站中如果出現(xiàn)了大量的廣告,那么估計(jì)沒有人會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站廣告往往會(huì)影響到用戶的訪問,很多用戶本來就比較喜歡網(wǎng)站的內(nèi)容,想多看一下其他的頁面,然而網(wǎng)站不時(shí)的彈出幾個(gè)廣告,再好的心情也被打擾了。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇六
對(duì)于app來說,無非就是體驗(yàn)產(chǎn)品所用的機(jī)型,系統(tǒng),然后app版本,體驗(yàn)時(shí)間,體驗(yàn)人等方面的信息。
2、產(chǎn)品的概括或簡(jiǎn)介說明
這個(gè)就是簡(jiǎn)單幾句話概括一下這個(gè)app是什么,用來干嘛的。
注意:有心的話,在這里還可以闡述一下你對(duì)這個(gè)app的品牌的想法,比如說這個(gè)app的logo你是怎么看的,這個(gè)logo能夠傳達(dá)什么樣的理念或者信息,同時(shí)也可以順帶貼上官方的slogan,然后說說你對(duì)這個(gè)slogan的看法,從而對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)宏觀層面的判斷。
3、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是:為誰提供什么樣的服務(wù)或功能,解決的是這些目標(biāo)用戶的什么需求。
把這個(gè)闡釋清楚之后,自然而然就引出了下一步要做的事情:用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的,那么我們就要知道這個(gè)“誰”到底是誰,我們是通過“什么辦法”來解決這個(gè)“誰”的“什么需求”的。
4、用戶需求分析
a用戶是誰——“誰”
搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
b用戶特征——“誰”
目標(biāo)用戶的特征,角色分析,用戶畫像等。
c目標(biāo)用戶的需求——“什么需求”
講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求,然后當(dāng)前這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景比較好,市場(chǎng)廣闊,需求量大,會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。但是當(dāng)前市場(chǎng)上的產(chǎn)品或者服務(wù)無法很好地滿足這個(gè)需求,甚至根本無法滿足這個(gè)需求;那么用戶就需要一個(gè)更好的產(chǎn)品來滿足他們的需求。這時(shí)候就需要一個(gè)更優(yōu)的解決方案,需要一個(gè)更好的產(chǎn)品,這里就自然引出了這個(gè)app的解決需求的方案或辦法。
d解決方案——“什么辦法”
由于用戶的這些需求在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中無法得到更好地滿足,那么這個(gè)產(chǎn)品提供了一個(gè)什么樣的解決方案來更好的滿足這個(gè)需求。
這里主要從兩方面去談:一個(gè)是核心功能點(diǎn),即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢(shì)的地方能夠給用戶帶來更好的服務(wù);另外一個(gè)效果體驗(yàn)方面的,無論是視覺或者交互方面,又有哪些更好的體驗(yàn)。
注意:這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來具體闡釋,只需要簡(jiǎn)單羅列出這個(gè)app所能提供的解決辦法(功能或服務(wù))即可。
e用戶使用場(chǎng)景
既然我們提供了這樣一套解決方案,那么我們就要分析用戶一般會(huì)在什么情況下使用我們的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的用戶使用場(chǎng)景有哪些,分別又是怎樣的情況。
5、市場(chǎng)狀況現(xiàn)狀和分析
關(guān)于市場(chǎng)狀況的分析,之前在你準(zhǔn)備的時(shí)候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù),在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來分析當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,并且給出一些個(gè)人看法,主要包括以下兩個(gè)主要方面:
a行業(yè)分析——
當(dāng)下的市場(chǎng)狀況是怎樣的,行業(yè)的現(xiàn)狀如何,這個(gè)市場(chǎng)多大,用戶需求量如何,發(fā)展空間怎樣,將來會(huì)不會(huì)成為新的風(fēng)口?也就是根據(jù)數(shù)據(jù),談?wù)剬?duì)這個(gè)市場(chǎng)未來的一些個(gè)人看法,并給出理由。
b市場(chǎng)數(shù)據(jù)(產(chǎn)品數(shù)據(jù))——
這個(gè)app所占據(jù)的市場(chǎng)份額如何,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇七
摘要:在網(wǎng)絡(luò)推廣中,首先簡(jiǎn)單介紹一下什么是黏性度,那就是用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴程度,比如我們?cè)谟龅絾栴}的時(shí)候通常會(huì)選擇百度來解決問題...
摘要:在網(wǎng)絡(luò)推廣中,首先簡(jiǎn)單介紹一下什么是黏性度,那就是用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴程度,比如我們?cè)谟龅絾栴}的時(shí)候通常會(huì)選擇百度來解決問題,在百度搜索框里面搜索一下就完全解決了,這是因?yàn)榘俣饶軌蚪o我們提供我們需要的東西,這就能夠讓我們的用戶能夠產(chǎn)生依賴性,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣編輯也是一名站長(zhǎng),所以在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候一旦出現(xiàn)問題就會(huì)到百度里面找找問題的答案,往往都能夠找到滿意的結(jié)果,這就是百度的用戶黏性的表現(xiàn)!
通常對(duì)于一個(gè)問題的解決方法很多網(wǎng)站都會(huì),那么對(duì)于用戶來說選擇一個(gè)長(zhǎng)期第一打開的網(wǎng)站就顯得很困難,特別是對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容比較貧乏的網(wǎng)站來說更是難上加難,當(dāng)然大部分用戶也有這樣的想法,那就是單憑一個(gè)網(wǎng)站很難完全解決他的所有問題,所以很多站長(zhǎng)就認(rèn)為,與此浪費(fèi)時(shí)間在增加用戶體驗(yàn)上還不如討好搜索引擎!
一:站在用戶的角度來建設(shè)網(wǎng)站。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)是每天都要做的,另外每天都要以一種用戶的視角登錄自己的網(wǎng)站,要看看哪些地方讓用戶使用起來非常的別扭,比如電子商務(wù)類型的網(wǎng)站,如果功能比較的繁瑣,那么是不是考慮采用更為簡(jiǎn)單直接的網(wǎng)絡(luò)推廣方法操作,另外網(wǎng)站的幫助系統(tǒng)是不是很發(fā)達(dá),用戶在使用網(wǎng)站的過程中能不能夠得到有效的幫助等等,這些都是每天要考慮和改善的問題!
二:網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)以原創(chuàng)為主,偽原創(chuàng)為輔。
對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)方面千萬不能夠草率,不能夠簡(jiǎn)單的到一些同類的網(wǎng)站采集文章過來,這樣的網(wǎng)站對(duì)于用戶來說無非是多了一個(gè)垃圾網(wǎng)站而已,所以網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該要采用大量的原創(chuàng)文章,當(dāng)然適當(dāng)?shù)膫卧瓌?chuàng)也是少不了的,因?yàn)槟承┙?jīng)典的網(wǎng)絡(luò)推廣答案只有一種,所以對(duì)于問答類的文章就可以采用偽原創(chuàng)的方法,而對(duì)于新的問題則需要采用原創(chuàng)的方法,要每天堅(jiān)持更新,讓用戶每天到你的網(wǎng)站上面都能夠看到新穎的東西!
三:優(yōu)化網(wǎng)站頁面風(fēng)格,提升網(wǎng)站專業(yè)水準(zhǔn)。
這是從網(wǎng)站的形象建設(shè)方面讓用戶有著非常好的視覺體驗(yàn),千萬不要輸在起跑線上,網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)頁給人的感覺千萬不要花哨,而是顯得簡(jiǎn)約為好,另外文字讓人看的非常的舒服,千萬不要搞得非常小,在你網(wǎng)站時(shí)間待長(zhǎng)了還把人搞成了近視眼,這樣自然很難提高網(wǎng)站的用戶黏性的!
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,光討好搜索引擎而不對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行建設(shè),那么網(wǎng)站的跳出率會(huì)很高,往往也起不到很好的效果,而且將來網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎也會(huì)引入對(duì)跳出率的考察,這樣網(wǎng)站光討好搜索引擎就不行了,歸根結(jié)底,還是要增加用戶的黏性才是將來建設(shè)網(wǎng)站的王道!
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇八
常見的活動(dòng)形式有:頁面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎(jiǎng)、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動(dòng)方式均可根據(jù)實(shí)際情況定期或者不定期來采用。
由于價(jià)格無優(yōu)勢(shì),每天可推出特價(jià)套餐(限量也可),首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價(jià)格門檻,吸引用戶進(jìn)行初次體驗(yàn)。
訂餐外賣類強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性,用戶一般停留時(shí)間很短,無需求時(shí)不太會(huì)去瀏覽,所以不宜品類太多,給顧客造成選擇難題,按照市場(chǎng)需求和產(chǎn)品賣點(diǎn)上線10種以內(nèi)菜品即可。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇九
小紅書推薦機(jī)制跟自媒體平臺(tái)推薦機(jī)制一樣,首先根據(jù)你筆記內(nèi)容標(biāo)記標(biāo)簽。
其次,根據(jù)筆記標(biāo)簽推薦給平時(shí)關(guān)注此類標(biāo)簽的用戶去觀賞閱讀。
最后筆記能否取得高的瀏覽量跟前兩次推薦用戶的體驗(yàn)度有直接影響,用戶體驗(yàn)度高的筆記,往往會(huì)獲得更多的曝光率。反之,則少的可憐!
內(nèi)容上需要注意幾點(diǎn):
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性,小紅書筆記對(duì)于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動(dòng)小紅書推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個(gè)完整的體系化,即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點(diǎn)。
4、筆記中是否含有廣告詞,違法禁詞。如果不“遵紀(jì)守法”,小紅書必定會(huì)一定層度地雪藏你的筆記。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷,未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、“公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”,各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十一
如今,用戶體驗(yàn)成為做好優(yōu)化排名最重要的一個(gè)因素,網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名和用戶的訪問體驗(yàn)有很大的關(guān)系,好的用戶體驗(yàn)度往往能夠給網(wǎng)站帶來更好的排名,那么什么樣的網(wǎng)站才能夠算是用戶體驗(yàn)好的站呢!首先要保證網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)用戶有幫助,網(wǎng)站中有可讀性的內(nèi)容,讓用戶來到你的網(wǎng)站之后有滿足感,得到他們想要的東西,甚至記住我們的網(wǎng)站,以便下次訪問或者分享給好友,那么筆者認(rèn)為要想做好這些我們首先要弄明白下面幾個(gè)問題:
首先、用戶來網(wǎng)站的目的是什么。
其次、拿什么來吸引用戶。
第三、如何留住客戶。
想要留住客戶最好的方法就是提供完善的服務(wù),在現(xiàn)實(shí)生活中人們之所以喜歡去一些高消費(fèi)的場(chǎng)所是因?yàn)槟抢镉泻芡晟频姆?wù),即使是花重金也毫不猶豫,那么對(duì)于網(wǎng)站來說,我們應(yīng)該怎樣給用戶提供完善的服務(wù)呢!首先的一點(diǎn)就是要讓用戶感到舒服,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面給用戶美的感受,內(nèi)容方面能夠解決用戶的一些問題,功能方面能夠個(gè)哦用戶提供更多的幫助,這樣的網(wǎng)站無疑是用戶最喜歡的。
第四、用戶能否順利的來到我們的網(wǎng)站。
在如今的這個(gè)時(shí)代,酒再香往往也怕巷子深,任何東西不推廣是不會(huì)有人知道的,所以說就算我們做好了上面說的一切,那么沒有人來看我們的網(wǎng)站也是白費(fèi)功夫,所以說,打造好的網(wǎng)站需要好的推廣方法,讓我們的網(wǎng)站被大家所了解,發(fā)揮它的作用,另外比較重要的一個(gè)方面就是要保證網(wǎng)站空間時(shí)時(shí)刻刻都能夠打開,給用戶的瀏覽帶來方便。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十二
xx年7月19日,由國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上,ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查,對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成,本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小,從業(yè)時(shí)間較短,年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高,本科以上從業(yè)者占比大,行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外,大部分從業(yè)者在民營或者外企工作,市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括,管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等,不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5~15w,工作類別不同,薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣,高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大,薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示,有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷,未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加,從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多,從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化,這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升,行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”,各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等,但不同類別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十三
相信大家都有過,手機(jī)卡頓、屏幕凍結(jié)、上傳失敗等負(fù)面的經(jīng)驗(yàn),還記得當(dāng)下多么挫敗、生氣、不解嗎?用戶可能因此離開你的產(chǎn)品、流失客群。為了確保用戶停留,我們可以重新思考錯(cuò)誤消息設(shè)計(jì)。
錯(cuò)誤消息常常被忽略,但確保正面的用戶經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
一個(gè)好的錯(cuò)誤訊息包含:。
以下的例子,都有清楚地說明原因及下一步指示,甚至利用可愛的插畫,平復(fù)用戶不開心的狀態(tài)。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十四
“用戶體驗(yàn)”這四個(gè)字已經(jīng)泛濫到負(fù)面快要蓋過正面,有一些看法(絕非心血來潮,只是一直沒有想好怎么樣才能說的更清楚),且先拋磚于此,看反應(yīng)再行詳述。
1、“用戶體驗(yàn)”是一個(gè)純感性的東西。設(shè)計(jì)、評(píng)估、度量,都是無解的。
只有針對(duì)可準(zhǔn)確描述特征的人群,在可準(zhǔn)確描述特征的環(huán)境下,才能談及“體驗(yàn)”。不知道什么人在什么情況下使用,就談不上體驗(yàn)好壞。
3、不應(yīng)該有“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”這個(gè)說法,不應(yīng)該有叫“ued”這個(gè)名字的部門,那怕這部門大過董事會(huì)。
4、現(xiàn)在就取消你公司的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部門。對(duì)于大多數(shù)企業(yè),建議把ued跟產(chǎn)品部合并,或者一個(gè)叫“產(chǎn)品市場(chǎng)部”,一個(gè)叫“產(chǎn)品設(shè)計(jì)部”。
5、用戶體驗(yàn)的評(píng)估和度量是一個(gè)很難的課題,沒有足夠的資源投入請(qǐng)不要嘗試。但大多數(shù)企業(yè)還真是得嘗試去做做,那怕成本很高,因?yàn)闀r(shí)代已經(jīng)發(fā)展到這個(gè)時(shí)候了。
6、請(qǐng)不要對(duì)人介紹“白鴉是做ui、ue的”,擔(dān)當(dāng)不起。我只是做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,一個(gè)純理性的活。尚未敢自稱“產(chǎn)品經(jīng)理”。
來自:/blog/?p=876。
如何寫用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十五
用戶體驗(yàn)涵蓋了終端用戶與公司以及公司的產(chǎn)品和服務(wù)之間的交互的方方面面。
至于為什么這樣定義,我是這樣理解的:用戶體驗(yàn)不僅僅單純局限于“視覺體驗(yàn)”和“交互體驗(yàn)”這樣的層面,擴(kuò)大范圍來看,用戶體驗(yàn)應(yīng)該是“用戶”以及“產(chǎn)品”之間的所有互動(dòng)的體驗(yàn),而“產(chǎn)品”其實(shí)不只包含產(chǎn)品本身,還包含提供產(chǎn)品的公司給用戶帶來的相關(guān)服務(wù)和品牌溢價(jià)。
舉個(gè)例子:當(dāng)用戶購買了一部蘋果手機(jī),從手機(jī)的外觀、軟件界面為用戶提供的視覺體驗(yàn),到操作手機(jī)功能、觸碰手機(jī)按鍵時(shí)的交互體驗(yàn),再到蘋果為用戶提供的售后服務(wù),還有蘋果這個(gè)品牌為用戶帶來的高品位的心理感受,所有的這些因素構(gòu)成了用戶體驗(yàn)。
高效(efficiency):一旦用戶學(xué)會(huì)了這個(gè)功能,他們能否很快完成任務(wù)?
滿意度(satisfaction):使用這個(gè)功能時(shí),用戶的愉快程度如何?
用戶思維
· 一切從用戶需求出發(fā)。設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是在用戶需求和產(chǎn)品商業(yè)目標(biāo)之間建立橋梁??紤]用戶使用該產(chǎn)品的各個(gè)要素,時(shí)間、地點(diǎn)、人物特征等等。