總結(jié)是一個(gè)循序漸進(jìn)和不斷完善的過(guò)程,能夠不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以進(jìn)行一些必要的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和規(guī)律。以下是一些經(jīng)過(guò)整理的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
自20xx年12月13日入職以來(lái),在森波經(jīng)理和公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅(jiān)持用公司理念完成本職工作,緊密?chē)@公司工作理念“一心、兩點(diǎn)、三力爭(zhēng)”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20xx年6月開(kāi)始,公司“雙爭(zhēng)”活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。近一年來(lái),我挫折伴著坎坷走來(lái),汗水夾著淚水走過(guò),同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€(gè)人的工作和成長(zhǎng),都是伴隨著公司的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì),一大幸事。
現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下:
一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習(xí)和切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況,比如:撰寫(xiě)員工手冊(cè)、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對(duì)這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好相關(guān)工作。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫(xiě)、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對(duì)公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行通報(bào),發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力。
四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績(jī)。自開(kāi)展“雙爭(zhēng)”活動(dòng)以來(lái),先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好工作。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。工作中,我勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時(shí),抓住公司的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好平臺(tái)提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,因?yàn)樘嬲\(chéng)而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅(jiān)信“努力的去工作,哪怕不求任何回報(bào);真誠(chéng)的去愛(ài),就像從未受過(guò)傷害?!?BR> 在行政部工作要經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)真誠(chéng)的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
以上是我對(duì)20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,我在取得一定成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入開(kāi)展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。
今后,我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)行政工作再上新臺(tái)階。二是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。三是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來(lái),不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
近一年來(lái),我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我深刻認(rèn)識(shí)到這僅僅才是開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng),困難也會(huì)很多。20xx年我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)。
有一句話(huà)這樣說(shuō):“如果說(shuō),人生是一個(gè)長(zhǎng)短不一的故事,我想我的故事才剛剛開(kāi)始;如果說(shuō),每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺(tái)上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時(shí)間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺(jué)油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因?yàn)檫@里是我努力過(guò)的地方,也是我正在不斷成長(zhǎng)的地方。
相信20xx年,在公司董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實(shí)現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車(chē)行工作。
那是一種開(kāi)放、張揚(yáng)的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。
但期間的動(dòng)蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅(jiān)持了下來(lái)。
短短的5個(gè)月,我被調(diào)動(dòng)了三個(gè)部門(mén),第一個(gè)是客服部:一個(gè)彪悍、做事無(wú)頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個(gè)心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個(gè)人做著一個(gè)人的工作。
第二個(gè)是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費(fèi),再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識(shí)到了,所以跟他從一開(kāi)始就絕裂了。
結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷(xiāo)必勝法售部,與其說(shuō)是調(diào),還不如是要,是銷(xiāo)售部的副總把我要了去。因?yàn)殇N(xiāo)售部剛成立,展廳還沒(méi)裝修完,臨時(shí)跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個(gè)月的觀察也夠了。于是我們面對(duì)面以直接的上下級(jí)關(guān)系面對(duì)時(shí)覺(jué)得還是比較親切。
記得她帶我去見(jiàn)部門(mén)的同事,在進(jìn)門(mén)前,跟我說(shuō)了一句話(huà),我想我可能會(huì)記這一輩子的----“沒(méi)事,你肯定行!”這句話(huà)給我無(wú)比的力量。雖然新工作我沒(méi)從事過(guò)(以前從事過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無(wú)限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
自從到了銷(xiāo)售部我一門(mén)心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個(gè)剛成立的部門(mén)的信息員做的很稱(chēng)職,我是累并快樂(lè)著,累的是腦子,快樂(lè)的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來(lái)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。大家好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團(tuán)結(jié)在她的周?chē)?。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些員工當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動(dòng)力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團(tuán)結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個(gè)關(guān)鍵崗位上都預(yù)備上一個(gè)人。正趕上副總因母親住院請(qǐng)假,于是老板安排上的人都上陣了。覺(jué)得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績(jī)給老板看,想想副總是見(jiàn)過(guò)大世面的人,工作能力又強(qiáng),她都拿不出什么成績(jī)更別說(shuō)這些涉世未深的人??粗麄兊呐孟笤谧鲂?。
車(chē)行或者說(shuō)是銷(xiāo)售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買(mǎi),背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說(shuō)服我的理由。這也就是銷(xiāo)售的技巧了。我沒(méi)做過(guò)銷(xiāo)售,不明白他們的最高境界,但我見(jiàn)過(guò)一個(gè)人,不知道他算不算高手,在跟客戶(hù)交流時(shí),就象拉家常一樣,讓人覺(jué)不出他在推薦車(chē),而只是一個(gè)旁觀者,把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方,讓人感覺(jué)都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣(mài)與買(mǎi)的距離吧。
雖然車(chē)行給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“亂”,但沒(méi)有進(jìn)入過(guò),就不會(huì)有這種種深刻的體會(huì):熱情、張揚(yáng)、開(kāi)放、時(shí)尚。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20xx年10月底,營(yíng)業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我將工作情況總結(jié)如下:
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來(lái)確定自己的人生價(jià)值觀。在工作中,我以憂(yōu)患意識(shí)、大局意識(shí)來(lái)維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會(huì)落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時(shí)刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解不足,全心全意地為營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí),也把公司和營(yíng)業(yè)部的利益放在首位,工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己,堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來(lái)做,并根據(jù)營(yíng)業(yè)部的工作需要來(lái)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識(shí),提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),將知識(shí)能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專(zhuān)心致志抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年,營(yíng)業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。x月,營(yíng)業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來(lái)處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到x月,實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的x%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認(rèn)真整理歸類(lèi)了e郵寶客戶(hù)信息,加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā),并將客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場(chǎng)部。
另外,為了不斷開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)及新客戶(hù),發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)力度,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)展計(jì)劃中,以競(jìng)賽活動(dòng)的形式激勵(lì)營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)更多的新客戶(hù)。與此同時(shí),我們?cè)诨卦L(fǎng)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的過(guò)程中,用網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、速遞物流交叉營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)發(fā)展更多的新客戶(hù)。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)為提升渠道。到x月,累計(jì)新增了客戶(hù)x家,新增業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。
20xx年,營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,不過(guò)還有待進(jìn)一步提高。具體來(lái)說(shuō),所反映出的問(wèn)題主要是國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,20xx年國(guó)際業(yè)務(wù)收入完成了x萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的x%。國(guó)內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)不好,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國(guó)內(nèi)異地文件型特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)沒(méi)有較為明顯的增長(zhǎng),全年只完成了x萬(wàn)件,占年計(jì)劃的x%。另外,還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營(yíng)業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的x%,與x%的指標(biāo)還有較大的距離。
20xx年,我依然會(huì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,不斷發(fā)展主線(xiàn)業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營(yíng)業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,在激勵(lì)自己的同時(shí)也不斷激勵(lì)員工們認(rèn)真工作,努力奮斗,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,爭(zhēng)取又好又快地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo)。20xx年,x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。未來(lái),我們依然會(huì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以堅(jiān)定的信念為x郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊(duì)伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊(duì)又是新來(lái)的,人員對(duì)生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實(shí)現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場(chǎng)跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點(diǎn),與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開(kāi)拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒(méi)有完成預(yù)期計(jì)劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計(jì)劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級(jí)部門(mén)號(hào)召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實(shí)施,加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度,對(duì)全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎(jiǎng)勵(lì),全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎(jiǎng)罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對(duì)地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)檢查。5月份順利透過(guò)了三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時(shí)修改了兩大規(guī)程,完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計(jì)劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長(zhǎng)主持安全辦公會(huì),組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測(cè)試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí),提高認(rèn)識(shí),理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級(jí)管理人員6名,區(qū)隊(duì)管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對(duì)井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對(duì)出水較大的幾個(gè)點(diǎn),采用定期不定期的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且留有記錄。雨季期間,對(duì)井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設(shè)計(jì),并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè),孔深共計(jì)1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案確定后開(kāi)始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷(xiāo)售方面受市場(chǎng)影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開(kāi)拓新市場(chǎng)、交通運(yùn)輸不便等重重困難,銷(xiāo)售煤炭12.5萬(wàn)噸。
10、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門(mén)人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過(guò)我們的努力與上級(jí)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開(kāi)展。
20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展工作。搶時(shí)間,抓組織,爭(zhēng)任務(wù),努力完成20x6年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計(jì)劃9萬(wàn)噸,其中回采煤7.35萬(wàn)噸,掘進(jìn)煤1.65萬(wàn)噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊(duì)伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)到有關(guān)基層單位考察,并從幾個(gè)隊(duì)伍中考核挑選出一支技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計(jì)劃,核算月推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計(jì)劃的給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊(duì)伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊(duì)伍,充實(shí)和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊(duì)伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭(zhēng)完成全年掘進(jìn)計(jì)劃任務(wù)(3203米)。
6、財(cái)務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬(wàn)元;要調(diào)動(dòng)一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計(jì)劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時(shí)更新、填繪各種圖紙,編寫(xiě)、審核作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計(jì),為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)編制作業(yè)規(guī)程和補(bǔ)充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門(mén)各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級(jí)礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過(guò)斷層的安全管理工作,力爭(zhēng)到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,落實(shí)職責(zé)追究制度,加大獎(jiǎng)罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長(zhǎng)的安全資格證也按時(shí)培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專(zhuān)人負(fù)責(zé),明年計(jì)劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計(jì)劃;各項(xiàng)工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實(shí)到位。
13、完成公司及上級(jí)部門(mén)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來(lái),能履行好自己的職責(zé),對(duì)工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對(duì)車(chē)輛性能和器材方面,做到四會(huì),在車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開(kāi)展,出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正,保證無(wú)事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)武裝自己的頭腦。這一年來(lái),自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對(duì)車(chē)輛和器材的性能,基本上要懂,保證車(chē)輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時(shí)出警,按規(guī)定時(shí)間出警,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
在這一年來(lái)自己的訓(xùn)練沒(méi)有放松,緊緊圍繞車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對(duì)消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門(mén)送水,用的器材,做到及時(shí)清洗,對(duì)器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門(mén)演練。對(duì)滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間,使用滅火劑滅火。
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車(chē)載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開(kāi)展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對(duì)車(chē)輛上的器材,會(huì)操作、會(huì)維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng),給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車(chē),提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問(wèn)題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來(lái)自己在安全方面,沒(méi)有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來(lái)自己的工作對(duì)比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為的保衛(wèi)人員,我會(huì)用自己的行動(dòng)努力,請(qǐng)車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為的明天添磚加瓦!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
本月的工作又告一段落,在這段時(shí)間里、我服從工作安排,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成長(zhǎng)了。感謝公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)作工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長(zhǎng)的過(guò)程。因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng),雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料,好像還是無(wú)濟(jì)于事,而在工程方面,莫名而來(lái)的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情,我們不僅要熟悉施工技術(shù),而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用(圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等)。
接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的'心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升級(jí)?,F(xiàn)在的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合書(shū)本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,靈活的運(yùn)用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是項(xiàng)目管理工作,本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多,學(xué)東西很快;管理工作也經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議工程也應(yīng)該實(shí)行周末休息,同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在休息日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)2年多了,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)心,在過(guò)去的20xx年內(nèi),我針對(duì)丹麥工序個(gè)人總結(jié)歸納幾點(diǎn):
2.成本控制:針對(duì)丹麥原輔料使用上,我們制定出更規(guī)范的操作方式;
a.冷庫(kù)放置要求斜放,防止平口袋破碎造成浪費(fèi);
b.冷庫(kù)開(kāi)關(guān)要求盡量開(kāi)啟小門(mén),以降低能耗;
20xx年即將到來(lái),針對(duì)新的一年,我覺(jué)得還做得不夠好,要做到以下幾點(diǎn):
1.工藝操作這塊應(yīng)該增加不定時(shí)考核,并且與家人的工資掛鉤,讓新老家人有所差距,真正實(shí)現(xiàn)勞有所得!
2.丹麥人員工作環(huán)境太冷,勞動(dòng)強(qiáng)度大,長(zhǎng)期開(kāi)啟冷庫(kù)身體吃不消,是否可以進(jìn)行輪崗,改善作業(yè)環(huán)境!
3.產(chǎn)品質(zhì)量及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該增加考試環(huán)節(jié),加深家人操作印象,更好的利用激勵(lì)幣制度!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
陽(yáng)光在不經(jīng)意間穿過(guò)指縫,日子也在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會(huì),需要真正地開(kāi)始拼搏了。
今年6月,我來(lái)到公司工作,原來(lái)在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來(lái)是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)以保證工作及時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,這也是我第一份工作,在的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中,剛來(lái)公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營(yíng)的視頻都沒(méi)有制作,然后就開(kāi)始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷(xiāo)售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會(huì)招商會(huì)等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時(shí)我要學(xué)會(huì)3d max,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽(tīng)過(guò)情商(eq)這個(gè)詞,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識(shí):知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
3、自我激勵(lì):面對(duì)挫折時(shí)能堅(jiān)持努力,有時(shí)我們也要有阿q精神
4、有同理心:能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)
5、社交技能:通過(guò)傾聽(tīng),理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個(gè)境界跟大家分享一下。這是王國(guó)維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時(shí)也是人生的三個(gè)境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路。”
這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時(shí)分對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)問(wèn)的追求,在這一路當(dāng)中會(huì)有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿(mǎn)路荊棘,但是我們要堅(jiān)定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”,這里原意表達(dá)的是離別之情,但王國(guó)維引申“伊”為成就和夢(mèng)想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處?!痹诖怂磉_(dá)的是一個(gè)追尋夢(mèng)想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時(shí)候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說(shuō)成功的三個(gè)元素就是:毫不畏縮的膽識(shí);堅(jiān)持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
研究出來(lái)的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會(huì)出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來(lái)首個(gè)繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國(guó);第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨(dú)步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會(huì)在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來(lái)到了這個(gè)社會(huì),我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠(chéng)一次的人,上蒼也不會(huì)照應(yīng)。男人就該對(duì)自己狠一點(diǎn)!
最后送大家一句話(huà),這是美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“一旦你想要幸福,幸福就會(huì)屬于你”
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年對(duì)于書(shū)業(yè)來(lái)說(shuō),是變革的一年。也是我來(lái)出版社的第一年,在這一年的時(shí)間里,讓我感受頗深,新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)都給我給予我更大的發(fā)展空間,通過(guò)自身的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷幫助下,20xx年的工作取得了一些成績(jī)。下面我將從以下四個(gè)方面匯報(bào)我今年的工作情況:
作為一名新進(jìn)員工,本人十分重視政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時(shí)積極參加社里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)問(wèn)答活動(dòng)等。使自身的理論水平、思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。
經(jīng)常與書(shū)店人員溝通,了解他們每個(gè)月的展促銷(xiāo)活動(dòng),結(jié)合本社圖書(shū)的特點(diǎn)有針對(duì)性的向書(shū)店工作人員推薦圖書(shū),增強(qiáng)我社圖書(shū)在書(shū)店重點(diǎn)區(qū)域展示、陳列空間,進(jìn)一步提高我出版社圖書(shū)在讀者心中的知名地位,從而擴(kuò)大我社品牌形象。從而達(dá)到更好的提高銷(xiāo)售的目的。
1.每周進(jìn)行一次品種備貨工作,保證日常動(dòng)銷(xiāo)品種的有效流轉(zhuǎn)。
全年發(fā)貨情況:20xx年全年累計(jì)發(fā)貨冊(cè)數(shù)為萬(wàn)20冊(cè),發(fā)貨碼洋萬(wàn)。其中社會(huì)圖書(shū)累計(jì)發(fā)貨碼洋萬(wàn),石油圖書(shū)累計(jì)發(fā)貨碼洋萬(wàn),為20xx年的回款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.重點(diǎn)新書(shū)主動(dòng)與采購(gòu)人員溝通,保證首發(fā)數(shù)量。
3.每月進(jìn)行一至兩次的賬目的核對(duì)工作,每月保證一次回款工作。
全年回款情況:20xx年主要負(fù)責(zé)北京新華系統(tǒng)圖書(shū)的日常維護(hù)、展示和回款工作。自4月接手以來(lái)我抓緊時(shí)間安排回款,做到月月有回款。年底實(shí)現(xiàn)開(kāi)票萬(wàn),實(shí)際到款萬(wàn),銷(xiāo)售與去年同比增長(zhǎng)。
1.加強(qiáng)與新華采購(gòu)人員的溝通與配合,保證臺(tái)湖庫(kù)房備貨,臺(tái)湖的備貨直接關(guān)系著幾家大書(shū)店的發(fā)貨工作。
2.積極主動(dòng)與書(shū)店人員溝通,提高圖書(shū)重點(diǎn)區(qū)域的展示空間。
3.結(jié)合書(shū)店的實(shí)際銷(xiāo)售工作,有針對(duì)性的調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。如:在寒、暑期增加巡店的頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,保證書(shū)店陳列品種,抓好重點(diǎn)銷(xiāo)售時(shí)段的銷(xiāo)售工作。
4.做好協(xié)調(diào)工作,全力配合好社里的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與書(shū)店的各項(xiàng)講座相關(guān)事宜。
5.做好貨單的整理工作,保證每月回款結(jié)算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年,我將會(huì)繼續(xù)努力,用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中,用自己的實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī),向社慶60年獻(xiàn)禮。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來(lái)不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對(duì)20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計(jì)劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,我自己對(duì)于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)更加明確了未來(lái)的努力方向,從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并做好相應(yīng)的總結(jié),時(shí)刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專(zhuān)業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊(duì)完成了幾項(xiàng)比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后,我也開(kāi)始嘗試帶隊(duì),雖然這個(gè)過(guò)程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
20xx年是我飛速成長(zhǎng)的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時(shí)在團(tuán)隊(duì)精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),將自己的思想理念與團(tuán)隊(duì)精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊(duì)合作的真正含義,以團(tuán)隊(duì)利益為核心才是一名職場(chǎng)人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊(duì)中會(huì)有偶爾的意見(jiàn)摩擦,但是無(wú)疑這也是一個(gè)成長(zhǎng)那個(gè)的機(jī)會(huì),當(dāng)個(gè)人的思想得到拓展后,我們就會(huì)從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺(jué)悟有所提升。因此,在今年的工作中我對(duì)自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會(huì)進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個(gè)方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無(wú)止境的,尤其是在職場(chǎng)當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會(huì)確保工作的順利展開(kāi),也會(huì)讓自己有工作的動(dòng)力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個(gè)較高的工作效率會(huì)讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會(huì)盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開(kāi)始一切都將充滿(mǎn)希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會(huì)通過(guò)自己的努力,取得一個(gè)令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟。這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和潛力:來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作潛力。半年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過(guò)半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
1、具體來(lái)文處理的程序。每一天把來(lái)自集團(tuán)及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達(dá)隨時(shí)查閱來(lái)文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在透過(guò)實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè)于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的狀況下,用心配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)?;仡櫚肽陙?lái),收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改善,我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),就應(yīng)用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
勤奮學(xué)習(xí),是一個(gè)教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能?chē)?yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來(lái),我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識(shí),掌握新技能。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作知識(shí)、法律、計(jì)算機(jī)操作、教育教學(xué)等方面的知識(shí),開(kāi)闊工作視野,提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型教師。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺(jué)把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來(lái),努力做好本職崗位工作。
在秘書(shū)工作方面能端正文風(fēng),力求文字材料實(shí)事求是、言簡(jiǎn)意賅,擯棄假大空,做到了深入實(shí)際、深入教職工、深入學(xué)生,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),開(kāi)展調(diào)查研究,全面分析綜合,找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵和實(shí)質(zhì),提出科學(xué)合理的解決方案,切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。在教學(xué)方面能為人師表,一身作則,熱愛(ài)學(xué)生,育人為本,始終本著以培養(yǎng)出新時(shí)期合格人才為最終目的,具體實(shí)踐中研究教材、研究學(xué)生、結(jié)合實(shí)際,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及超前的意識(shí)做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。能始終牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實(shí)際問(wèn)題,團(tuán)結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證了學(xué)校工作的高效有序運(yùn)行。
學(xué)校黨政辦公室秘書(shū)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,在學(xué)校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的文秘人員,最主要的應(yīng)該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應(yīng)具有較強(qiáng)的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。正為如此,所以,我到學(xué)校辦公室以來(lái),始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手參謀作用。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
2、強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
一是積極配合辦公室主任認(rèn)真開(kāi)展工作。二是嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。三是抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。四是服務(wù)大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細(xì)致,搞好服務(wù)工作,學(xué)校日常服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3、認(rèn)真履行了以下職責(zé)。
1、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排黨委及常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng),并做好會(huì)議記錄。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政部門(mén)對(duì)上級(jí)和學(xué)校的指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見(jiàn)。
4、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)部門(mén)或單位共同承擔(dān)的綜合工作。
5、在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理工作。
7、參與學(xué)校和辦公室的綜合性工作,完成辦公室安排的其他工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間調(diào)整和節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校對(duì)外整體形象宣傳工作。
10、負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房的協(xié)調(diào)、安排工作。
11、負(fù)責(zé)學(xué)校車(chē)輛的調(diào)度及管理、維修、保養(yǎng)工作。
12、完成上級(jí)部門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,配合其他部門(mén)做好相關(guān)工作。
13、負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理。
14、協(xié)助辦公室主任全面開(kāi)展辦公室相關(guān)工作。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力。三是在工作上,個(gè)人想得很周全,但落實(shí)不夠充分和扎實(shí),有時(shí)也有一些私心雜念,認(rèn)為主要領(lǐng)導(dǎo)不重視,個(gè)人還著什么急,這其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度,是不利于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一種錯(cuò)誤思想。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,我在后勤服務(wù)10086辦公室工作已半年。憶起初來(lái)時(shí)的懵懂,對(duì)話(huà)務(wù)員工作僅有簡(jiǎn)單粗淺的認(rèn)知——接聽(tīng)電話(huà),隨著培訓(xùn)的不斷深入、技能的日益熟練,我發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單的接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中竟然包含著溝通技巧、禮儀、工作態(tài)度、責(zé)任心以及客戶(hù)的一聲“謝謝”,這讓我對(duì)這份工作從認(rèn)知向深知轉(zhuǎn)變。
話(huà)務(wù)員的工作看似光鮮,其實(shí)不然。記得第一天上班,觀察資深話(huà)務(wù)員接聽(tīng)電話(huà)那么順暢,對(duì)答流利,彬彬有禮,我的腦海中閃現(xiàn)出一個(gè)巨大的感嘆號(hào)——電話(huà)原來(lái)還能這樣接聽(tīng)!我暗自下定決心,必須讓自己掌握此項(xiàng)技能,唯有努力才能在工作中游刃有余,輕松面對(duì)。
我開(kāi)始從話(huà)務(wù)禮儀、服務(wù)范圍、規(guī)范記錄等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),基本掌握了基礎(chǔ)內(nèi)容后,嘗試接聽(tīng)電話(huà)。心理緊張、對(duì)答吞吞吐吐是我當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài),但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵(lì)、支持下,我的緊張和害怕越來(lái)越少,接聽(tīng)電話(huà)日趨熟練,我變得越來(lái)越自信。
也檢驗(yàn)出自己存在的最大問(wèn)題——不能靈活運(yùn)用基礎(chǔ)技能。我再一次沉下心來(lái),從話(huà)務(wù)工作的基礎(chǔ)開(kāi)始練起,堅(jiān)信在下一次的技能競(jìng)賽中能夠取得優(yōu)異成績(jī)。
我們部門(mén)是后勤面向全校師生員工的窗口,作為一名話(huà)務(wù)員,自己的言語(yǔ)都有可能成為被關(guān)注的焦點(diǎn)?!肮ぷ鳠o(wú)小事”、“未雨綢繆”是我工作時(shí)的提示語(yǔ),我相信通過(guò)自己的努力一定能為部門(mén)的品牌建設(shè)出一份力。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)xx公司的一年揮手向我告別了,在這2x年即將來(lái)臨之際,回顧這2個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負(fù)責(zé)兩個(gè)xx店鋪的裝修,海報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的上下架,還兼職了客服,以下是我這2x年來(lái)的工作情況總結(jié):
通過(guò)同事的積極配合我順利的完成了兩個(gè)店鋪的裝修,當(dāng)然對(duì)于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿(mǎn)意,從手機(jī)店鋪的裝修過(guò)渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實(shí)在欠缺,有很多東西我沒(méi)有更加細(xì)致的去完成,加之時(shí)間上很緊迫,整個(gè)店鋪的所有裝修都由我一個(gè)來(lái)完成,可以說(shuō)工作量是非常大的,一般的美工都不會(huì)負(fù)責(zé)上架的,而我做到了,因?yàn)槲乙鼋o所有人看我到底有沒(méi)有那個(gè)能力,所以在裝修五鉆店鋪的時(shí)候我從一點(diǎn)資料都沒(méi)有,到自己去扎資,再整合到編輯設(shè)計(jì),沒(méi)有一個(gè)人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會(huì)找資料,但是最終在時(shí)間上來(lái)說(shuō)還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進(jìn)入下一個(gè)店鋪的裝修!就這樣我在xxxx的第一個(gè)月結(jié)束了。
緊接著是x店鋪的裝修,這次我有了經(jīng)驗(yàn),在裝修和設(shè)計(jì)的風(fēng)格上有了很大的提升,相對(duì)于xx店來(lái)說(shuō),我裝修的更加大氣唯美,關(guān)于寶貝頁(yè)面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣(mài)力的去做設(shè)計(jì),我希望大家看到我的作品都說(shuō)這個(gè)設(shè)計(jì)不錯(cuò),有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以x店的裝修沒(méi)有用到一個(gè)月就完成了,當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!
總體來(lái)說(shuō)我自己對(duì)這兩個(gè)月的工作還是肯定的,因?yàn)槲抑乐挥薪?jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界上沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶(hù)溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶(hù)的需求,不斷根據(jù)客戶(hù)的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我的專(zhuān)業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能。
也許我的個(gè)人觀念和老板的不同,因?yàn)槲铱偸前言O(shè)計(jì)放在第一位,我希望很好的完成我的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),只有我的作品出色了,我才會(huì)備受關(guān)注,我才會(huì)肯定自己的能力,其實(shí)對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),不是一次裝修好,就可以永遠(yuǎn)不變了,這樣的想法是錯(cuò)誤的,因?yàn)槿硕紩?huì)有審美疲勞的時(shí)候,所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時(shí)地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購(gòu)買(mǎi)率。
在接下來(lái)的日子里,只要我在公司一天我就會(huì)盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創(chuàng)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2)、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
冬去又春來(lái),**又經(jīng)歷了不平凡的一年。**年是國(guó)家推進(jìn)全面改革進(jìn)入新的時(shí)期,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)新常態(tài)的一年。**用“積土為山,積水為海”來(lái)形容我們國(guó)家改革與進(jìn)步的過(guò)程。我們**集團(tuán)與國(guó)家同步,也在用“愚公移山、精衛(wèi)填?!钡臎Q心進(jìn)行著企業(yè)改革與發(fā)展的過(guò)程,用實(shí)現(xiàn)“**夢(mèng)”的形式與全國(guó)人民一道實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”。
在一系列新政策出臺(tái)的背景下,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨著較大的調(diào)整,在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變方式、增長(zhǎng)效率和速度上均出現(xiàn)了新變化,出現(xiàn)了新常態(tài),表現(xiàn)為增速換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展深受影響。在這樣的背景之下,**集團(tuán)積極把握新常態(tài),在戰(zhàn)略上更加堅(jiān)定了我們的發(fā)展目標(biāo),在戰(zhàn)術(shù)上則積極調(diào)整,各企業(yè)、各部門(mén)基本完成了年初制定的計(jì)劃,在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)這十年(20**年-20**年)的發(fā)展目標(biāo)上又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
酒業(yè)在新常態(tài)下的表現(xiàn)則是中高端酒嚴(yán)重下滑,中低端酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我們積極尋求**酒業(yè)發(fā)展的新道路,雖然經(jīng)歷波折,但是步伐堅(jiān)定,信心不減?!爸袊?guó)客家黃酒生產(chǎn)基地”金字招牌落戶(hù)河源;客家黃酒-龍鄉(xiāng)貢成功走出河源,打入****市場(chǎng),進(jìn)入沃爾瑪、新一佳、家樂(lè)福等600家大型超市;白酒、保健酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,新開(kāi)發(fā)的金河源一品紅迅速占領(lǐng)河源縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。在全國(guó)酒業(yè)整體下滑的大形勢(shì)下,**釀酒全年銷(xiāo)售額同比實(shí)現(xiàn)了50%以上的逆市增長(zhǎng)(當(dāng)然原來(lái)的總量不大)。
新常態(tài)也體現(xiàn)在金融中介行業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)整,這個(gè)行業(yè)是集團(tuán)多年來(lái)主要的利潤(rùn)來(lái)源,年初對(duì)相關(guān)企業(yè)定下的目標(biāo)也相對(duì)比較高。這一年企業(yè)發(fā)展遇到了罕見(jiàn)的困難,金融亂象,高利貸沖擊,很多企業(yè)資金短缺,不少老板跑路。下半年我們通過(guò)分析把控風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,雖然沒(méi)有100%完成年初制定的任務(wù),卻在堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的方針下總體實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)也控制在了合理水平,實(shí)屬不易!此外,友鑫大廈順利落成;典當(dāng)行發(fā)起成立了市典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)單位;產(chǎn)權(quán)交易中心借力市公共資源交易中心開(kāi)創(chuàng)新業(yè)務(wù);拍賣(mài)行努力開(kāi)拓新市場(chǎng)。這些工作都彰顯了**在河源民營(yíng)金融中介業(yè)中的龍頭地位,為下一步健康持續(xù)發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
肉聯(lián)廠(chǎng)按照集團(tuán)的決策,聯(lián)合**集團(tuán)成功收購(gòu)**食品公司,認(rèn)真積極地做好新廠(chǎng)車(chē)間整改工作,如期完成搬遷和新廠(chǎng)投產(chǎn)。走過(guò)18個(gè)年頭的**肉聯(lián)廠(chǎng),形象和實(shí)力躍上嶄新臺(tái)階,獲得了政府的充分肯定和社會(huì)的廣泛好評(píng)。難能可貴的是,肉聯(lián)廠(chǎng)在全力抓好繁重的新廠(chǎng)整改工作的同時(shí),抓好了老廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,順利完成了集團(tuán)下達(dá)的年度考核目標(biāo)。
去年,我們的1號(hào)工程**南城項(xiàng)目,被納入**省城市棚戶(hù)區(qū)改造工程,享受省相關(guān)優(yōu)惠政策扶持,項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、基坑開(kāi)挖、環(huán)評(píng)等系列前期工作都已經(jīng)完成,考慮到國(guó)家金融政策和河源房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),我們沒(méi)有按年初制定的計(jì)劃推進(jìn)建設(shè),放到**年開(kāi)工更合適,現(xiàn)在是準(zhǔn)備充分,就等項(xiàng)目貸款落實(shí)。2號(hào)工程中國(guó)客家黃酒生產(chǎn)基地(阿巴天旅游區(qū))完成了總體策劃方案,總體規(guī)劃也在進(jìn)行,廠(chǎng)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和首批用地指標(biāo)報(bào)批工作也已完成。11月21日成功舉行了隆重的項(xiàng)目動(dòng)工奠基儀式,向政府和社會(huì)充分展示了**的信心和遠(yuǎn)大愿景。
此外,農(nóng)牧公司積極跟進(jìn)年初制定的七大任務(wù),抓好基地果木養(yǎng)護(hù)、項(xiàng)目資金補(bǔ)貼申報(bào)等工作,積極探索農(nóng)作物標(biāo)準(zhǔn)化種植和品牌化經(jīng)營(yíng)路子,取得了一定的成績(jī)。
人才是企業(yè)最重要的資源。**集團(tuán)一直重視人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),這一年更是把“人才強(qiáng)企”作為我們發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。我們大力推行分紅股權(quán)激勵(lì)方案,大膽提拔和引進(jìn)了一批青年才俊,不斷加強(qiáng)**青年骨干聯(lián)誼會(huì)建設(shè),集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。
這一年,集團(tuán)各企業(yè)、各部門(mén)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與人才培訓(xùn),人力資源呈現(xiàn)新氣象。財(cái)務(wù)中心組織下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加了多場(chǎng)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高**財(cái)務(wù)工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。**釀酒新增國(guó)家釀酒師5名,國(guó)家品酒師4名,高級(jí)食品安全管理師3名;金融中介企業(yè)新增信用管理師8名;房地產(chǎn)企業(yè)新增國(guó)家注冊(cè)建造師1名,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)師1名;這表明,集團(tuán)的人力資源在過(guò)去的一年得到了較大的加強(qiáng)。
**是河源民營(yíng)企業(yè)的排頭兵,服務(wù)河源經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)責(zé)無(wú)旁貸。我盡職盡責(zé)做好政協(xié)工作,積極履行全國(guó)人大代表、市工商聯(lián)**等崗位職責(zé),為促進(jìn)河源民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了大量工作??图椅幕瘜W(xué)院堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)和服務(wù)社會(huì)相結(jié)合的方針,積極投身傳承和弘揚(yáng)客家文化的事業(yè)。積極配合政府開(kāi)展河源地方文化調(diào)研,協(xié)助市委宣傳部開(kāi)展弘揚(yáng)客家家訓(xùn)工作,定期開(kāi)設(shè)客家文化講壇論壇,為河源地方文化建設(shè)做了大量工作,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的充分肯定。
當(dāng)我們?yōu)槿〉玫某煽?jī)而感到喜悅的時(shí)候,我們知道,這離不開(kāi)集團(tuán)各部室伙伴們的辛勤勞動(dòng)和默默付出。去年各金融機(jī)構(gòu)、銀行普遍縮緊銀根,集團(tuán)資金周轉(zhuǎn)壓力大。為保障集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的需求、推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略決策落實(shí),財(cái)務(wù)中心全體員工團(tuán)結(jié)一致、攻堅(jiān)克難,在長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作壓力下,刻苦耐勞,千方百計(jì),為確保集團(tuán)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了大量心血和汗水,成績(jī)和功勞是有目共睹的。投資管理中心在多個(gè)項(xiàng)目工程以及繁雜事務(wù)較多的情況下,攻堅(jiān)克難努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
總裁辦和綜合辦認(rèn)真當(dāng)好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)的角色,為確保集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,細(xì)致地做好組織協(xié)調(diào)、人才招聘、會(huì)務(wù)籌備、后勤保障等各項(xiàng)瑣碎繁雜的工作。審監(jiān)部門(mén)在做好下屬企業(yè)審計(jì)工作的同時(shí),進(jìn)一步完善了審計(jì)制度,為規(guī)范各企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理做了大量有益工作??图椅幕瘜W(xué)院積極協(xié)調(diào)做好了中國(guó)客家黃酒生產(chǎn)基地項(xiàng)目的策劃規(guī)劃工作,和總裁辦積極推動(dòng)**企業(yè)文化建設(shè),做好集團(tuán)企業(yè)文化宣傳工作,提升了**對(duì)外宣傳工作水平。
歲寒知松柏!經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年也說(shuō):經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí),恰恰就是優(yōu)秀企業(yè)的機(jī)會(huì)。**集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)普遍困難的一年不但順利完成年度目標(biāo),還敢于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新突破!這表明,我們的團(tuán)體是優(yōu)秀的!為了**夢(mèng),我們**人也是蠻拼的,我要為大家點(diǎn)贊!剛才,我們對(duì)部分工作表現(xiàn)優(yōu)秀的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和員工進(jìn)行了表彰。因?yàn)槊~限制,很多工作很努力、業(yè)績(jī)也很優(yōu)秀的員工沒(méi)有機(jī)會(huì)受到表彰。在這里我代表集團(tuán)及下屬企業(yè)全體股東向全體伙伴表示衷心的感謝!同時(shí)我們要感謝相關(guān)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、各家銀行、合作企業(yè)和各路朋友對(duì)**發(fā)展的積極關(guān)心和大力支持!
伙伴們,我們回顧去年的工作,在看到成績(jī)的同時(shí),也也要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足:
從集團(tuán)層面而言,一是人力資源工作亟待加強(qiáng),人力資源專(zhuān)業(yè)管理欠缺,工作熱情不高,主動(dòng)性不強(qiáng);二是執(zhí)行力不強(qiáng),在公司治理、服務(wù)下屬企業(yè)的水平不高,創(chuàng)新性開(kāi)展工作的能力有待進(jìn)一步提高;三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用的推進(jìn)及其與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合的速度太慢,導(dǎo)致集團(tuán)在這一方面開(kāi)始出現(xiàn)弱勢(shì)。(這些主要責(zé)任在我)。
從各企業(yè)而言,酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)依然薄弱;金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)貸款和不良資產(chǎn)持續(xù)增加;各企業(yè)、部門(mén)間的聯(lián)系溝通不夠暢通等等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始,我們要認(rèn)真梳理工作存在的問(wèn)題和不足,應(yīng)認(rèn)真思考辦法,在新一年的工作中加以解決。
伙伴們,經(jīng)歷這不平凡的一年,我們的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)識(shí)更加深刻。面對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新常態(tài),我們必須堅(jiān)定實(shí)施“產(chǎn)業(yè)立企、文化興企、人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移把實(shí)業(yè)做好;金融中介企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),拓寬思路,穩(wěn)中求進(jìn)!在國(guó)家加強(qiáng)法制建設(shè)的大環(huán)境下,必須要始終堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、友善”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,這是我們戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)的法寶。因?yàn)槭胤ㄊ莿?chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的未來(lái),堅(jiān)韌是克服困難的信心,友善是凝聚力量的源泉。**走得可能不算快,但是走得算穩(wěn),看得算遠(yuǎn),經(jīng)得起風(fēng)浪的考驗(yàn);**現(xiàn)在賺的錢(qián)可能不多,但是我們?cè)谥畚磥?lái)的發(fā)展打牢基礎(chǔ),這叫厚積薄發(fā)!
伙伴們,**年已經(jīng)過(guò)去了,我們通過(guò)客家黃酒基地項(xiàng)目奠基落地和收購(gòu)**食品公司這兩件大事,向社會(huì)傳遞了一個(gè)重要的信息,那就是**要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,做大做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。展望**年,我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國(guó)家出臺(tái)了一系列扶持民營(yíng)中小微企業(yè)發(fā)展的政策、銀行信貸政策有望逐漸寬松,融資難、融資貴問(wèn)題將有所緩解;省大力推進(jìn)貫穿河源的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),贛深高鐵已經(jīng)立項(xiàng)、汕湛高速將于年底建成通車(chē),河源的區(qū)位條件將進(jìn)一步顯現(xiàn);河源也將加快江東新區(qū)、燈塔盆地的開(kāi)發(fā)建設(shè),這都是難得機(jī)遇。當(dāng)然,我們也面臨著不容忽視的困難和挑戰(zhàn),比如河源房地產(chǎn)市場(chǎng)將持續(xù)低迷、金融企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀。但是我認(rèn)為,機(jī)遇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn),我們對(duì)未來(lái)發(fā)展早謀劃、早準(zhǔn)備,**年應(yīng)該是我們搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展全新局面的關(guān)鍵一年。
全力規(guī)劃建設(shè)**黃酒基地項(xiàng)目,這是我們定下來(lái)的這十年內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。我姑且把它叫做“陂角銀行”,這銀行存的錢(qián)有多少,財(cái)富積累有多大,就靠大家的努力了。在此,我提幾點(diǎn)要求:
多元化發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),每一個(gè)下屬企業(yè)都是**這棵大樹(shù)的重要軀干,只有每一個(gè)軀干都發(fā)展好了,**這棵大樹(shù)才能越長(zhǎng)越高、越長(zhǎng)越強(qiáng)壯,實(shí)現(xiàn)根深、干粗、葉茂。這要求我們各位管理者要樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于思考,勇?lián)?zé)任,在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的框架下,拓寬思路,建言獻(xiàn)策,做好企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)劃,并扎實(shí)推進(jìn)!各位總經(jīng)理要牢記守土有責(zé),有諾必行,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,以專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的精神抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,爭(zhēng)取在新的一年更大作為。
**釀酒要切實(shí)擔(dān)負(fù)起集團(tuán)發(fā)展主業(yè)的重任。要嚴(yán)格抓好生產(chǎn)管理,絕對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量;要高度重視營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè),加快完善黃酒、白酒、保健酒三大系列產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在做好河源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極拓展河源周邊和珠三角市場(chǎng),全力以赴打一場(chǎng)漂亮的營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)和突破戰(zhàn);要全力配合集團(tuán)抓好新廠(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、動(dòng)工建設(shè)工作,做好新三板上市準(zhǔn)備工作。侯總責(zé)任重大,因此要把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)放在首要位置,在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌方面加快引進(jìn)和培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才,為**主業(yè)的加快發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
金融中介服務(wù)企業(yè)目前是**贏利的主力軍,是**以短養(yǎng)長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)保障,要深入貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),提升效益”的方針,爭(zhēng)取多為集團(tuán)分擔(dān)壓力。民營(yíng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)大洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,友力要牢牢抓住政府大力發(fā)展政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的大好機(jī)遇,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。典當(dāng)、友鑫、友力今年都要把控制風(fēng)險(xiǎn)放在首要位置,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控水平,對(duì)已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的不良貸款和資產(chǎn),盡快制定落實(shí)追繳處置方案,把損失降到最低限度。產(chǎn)權(quán)和拍賣(mài)要抓住政策改革的東風(fēng),順勢(shì)而為,爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。
****要充分發(fā)揮新平臺(tái)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立建設(shè)現(xiàn)代化肉食品加工企業(yè)的目標(biāo),加強(qiáng)肉食品安全檢測(cè),確保質(zhì)量安全;要加強(qiáng)與主管部門(mén)溝通,爭(zhēng)取更大支持;要積極開(kāi)拓香港及市外市場(chǎng),努力推動(dòng)盈利模式多元化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益質(zhì)的提升。
農(nóng)牧公司要守好管好燈塔基地這塊戰(zhàn)略要地,抓緊處理好燈塔基地遺留問(wèn)題處理;抓好**農(nóng)業(yè)總部及加工基地立項(xiàng)申報(bào)和規(guī)劃建設(shè)工作;提前籌劃,未來(lái)將農(nóng)業(yè)、加工業(yè)和旅游業(yè)結(jié)合起來(lái)發(fā)展;要提升果木管理養(yǎng)護(hù)水平,辦好基地農(nóng)產(chǎn)品加工廠(chǎng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)效益。
總裁辦要重點(diǎn)抓好人力資源工作,要切實(shí)加強(qiáng)與其他部門(mén)和下屬企業(yè)溝通,協(xié)助各企業(yè)做好人力資源工作。綜合服務(wù)辦要繼續(xù)緊密配合集團(tuán)各部門(mén)、下屬各企業(yè)做好服務(wù)工作。審監(jiān)室要在規(guī)范下屬企業(yè)管理上拿出更多的方法和措施。
客家文化學(xué)院要將基地項(xiàng)目策劃、規(guī)劃作為中心工作,推進(jìn)阿巴天旅游發(fā)展有限公司的營(yíng)運(yùn)籌備,配合文化傳媒公司的籌建;同時(shí)繼續(xù)在完成學(xué)院日常工作的基礎(chǔ)上,當(dāng)好集團(tuán)的宣傳部和客家文化的傳播者,圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
今年是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年,我們要搶抓機(jī)遇,用好用活國(guó)家各項(xiàng)扶持政策,全力以赴實(shí)現(xiàn)1號(hào)工程**·南城開(kāi)工建設(shè)和開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,2號(hào)工程中國(guó)客家黃酒生產(chǎn)基地廠(chǎng)房動(dòng)工興建。投資中心要咬緊目標(biāo),做好項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃安排,爭(zhēng)分奪秒、排除萬(wàn)難地推進(jìn)各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)中心要在做好日常財(cái)務(wù)工作的同時(shí),站在集團(tuán)戰(zhàn)略高度配合好重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn),特別是**南城項(xiàng)目融資、稅費(fèi)籌劃工作和酒廠(chǎng)新三板上市的準(zhǔn)備工作。
對(duì)內(nèi),我們要切實(shí)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理骨干,激發(fā)年輕人的活力,培育壯大推動(dòng)**長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新力量;各部門(mén)、各企業(yè)之間要相互支持,密切溝通合作,形成**發(fā)展的強(qiáng)大合力。對(duì)外,我們要加強(qiáng)交流合作,積極參與客商會(huì)橫琴項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等交流合作活動(dòng),抱著學(xué)習(xí)、合作的心態(tài)走出去,把先進(jìn)的理念、管理、技術(shù),優(yōu)秀的人才等引進(jìn)來(lái),只有這樣**才能不斷成長(zhǎng)、加快發(fā)展。
我們將牽頭華達(dá)、堅(jiān)基等多家河源骨干民營(yíng)企業(yè),成立**源商投資有限公司,積極凝聚力量、整合資源,參與江東新區(qū)、燈塔盆地的開(kāi)發(fā)建設(shè);我們將始終做到發(fā)展不忘政府和社會(huì),積極參與社會(huì)公益事業(yè),為促進(jìn)河源經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮好民營(yíng)企業(yè)排頭兵作用。
各位伙伴,三大戰(zhàn)略任重道遠(yuǎn),**發(fā)展勇往直前。與全國(guó)企業(yè)家座談時(shí)說(shuō)道:“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量!”一個(gè)企業(yè)的眼界決定境界,思路決定出路。**人敢想敢干,人到、心到、興趣到,必定在新的一年耀武揚(yáng)威、鼠年大吉!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫王小梅,有幸于20xx年8月成為公司的勞務(wù)派遣員工,在這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也體會(huì)到了團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)成為正式員工中一員而驚喜萬(wàn)分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)本職工作有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在這里我用一句話(huà)總結(jié)這幾年的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
總之,在公司工作這幾年里,我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按照公司的規(guī)章制度,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十八
今年一季度在全體銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商的'努力下,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅,產(chǎn)銷(xiāo)量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶(hù)的比例占客戶(hù)總數(shù)的67.24%,銷(xiāo)售額僅占27%,這些客戶(hù)一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷(xiāo)我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷(xiāo)我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿(mǎn)足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶(hù)亦有相當(dāng)部分并非銷(xiāo)我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶(hù)的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)極大的隱患。
2經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售
0—20個(gè)億的銷(xiāo)售,而且不增加這點(diǎn)銷(xiāo)售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷(xiāo)售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
3 經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4 廠(chǎng)商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷(xiāo)商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷(xiāo)商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠(chǎng)商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪(fǎng)市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷(xiāo)售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷(xiāo)策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷(xiāo),生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷(xiāo)售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷(xiāo)商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多,銷(xiāo)售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶(hù)經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷(xiāo)售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變
當(dāng)前銷(xiāo)售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有整套的促銷(xiāo)推廣方案,廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢(qián)財(cái),投了廣告也沒(méi)有人管,到底做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷(xiāo)上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開(kāi),老品銷(xiāo)售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷(xiāo)售的局面亦沒(méi)有得到改善
品種銷(xiāo)售,經(jīng)銷(xiāo)商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷(xiāo)售的因素非但沒(méi)有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售隊(duì)伍的情緒。
1 清理整頓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷(xiāo)售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
a 實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略
按各省、各地區(qū)、各客戶(hù)責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力夠不夠,二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠,有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃,若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃,采取的方法為調(diào)整、增加客戶(hù)與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成保障(銷(xiāo)售公司將會(huì)下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷(xiāo)售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核)。
b 實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員根本無(wú)法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷(xiāo)商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來(lái)找新的經(jīng)銷(xiāo)商去經(jīng)營(yíng),在分配品種的過(guò)程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷(xiāo)售基礎(chǔ),但利益肯定會(huì)比較?。恍缕贩N盡管沒(méi)有銷(xiāo)售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷(xiāo)商就比較愿意接受分品種銷(xiāo)售的策略;同時(shí)要開(kāi)發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷(xiāo)售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個(gè)變化,及時(shí)開(kāi)發(fā)這些渠道的銷(xiāo)售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開(kāi)發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。
c 本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)誠(chéng)布公地商量,究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整,甚至于通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬(wàn)年銷(xiāo)售才算合格的經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展有利,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷(xiāo)商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度,銷(xiāo)售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒(méi)有做的地方做起來(lái),沒(méi)有做好的地方要做好來(lái),銷(xiāo)量少的地方要將銷(xiāo)量做大來(lái),不是看經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量增加多少,而是看銷(xiāo)量增加多少,要盡快將占60%的小客戶(hù)變成大客戶(hù),才是我們的目標(biāo)所在,千萬(wàn)不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過(guò)程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào),5月10日前實(shí)施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷(xiāo)售的需要。
2 調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷(xiāo)策略
公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商的現(xiàn)狀,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難跳出這個(gè)怪圈,造成經(jīng)銷(xiāo)商、二批商差價(jià)減小,廠(chǎng)家利潤(rùn)減薄而無(wú)法支撐高額的銷(xiāo)售費(fèi)用,而無(wú)奈地通過(guò)降低廣告宣傳費(fèi)用來(lái)支撐渠道促銷(xiāo)。目前已到了各大廠(chǎng)家無(wú)法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,但實(shí)際各省并沒(méi)有真正理解也沒(méi)有真正實(shí)行,現(xiàn)將五月份開(kāi)始實(shí)施的具體部署通知如下:
a 實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十九
工食堂工作時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了。回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿(mǎn)意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱(chēng)贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類(lèi)就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿(mǎn)意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴(lài)的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿(mǎn)意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿(mǎn)意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年進(jìn)行工作總結(jié)。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
**年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將**年工作情況具體總結(jié)如下:
**年,我作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在日常一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
**年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
xx年,在全處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的'密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),為全市創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
作為一名長(zhǎng)期工作在一線(xiàn)崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時(shí)刻注意保持踏實(shí)地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開(kāi)展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項(xiàng)崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和爭(zhēng)創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實(shí)肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績(jī),經(jīng)受住了來(lái)自各方的考驗(yàn),受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評(píng)。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位,做到了管理無(wú)死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起?;勐房凇⒛线_(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),來(lái)往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時(shí)刻堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時(shí)定點(diǎn)對(duì)所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對(duì)園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)扎實(shí)的工作,我的工作態(tài)度和工作成績(jī)得到廣大市民朋友們的交口稱(chēng)贊。
作為一名國(guó)家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要,為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。通過(guò)業(yè)余時(shí)間讀書(shū)看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實(shí)實(shí)整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn),增強(qiáng)了努力干好工作,切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來(lái)的工作,我親身體會(huì)到,自己在工作上的每一個(gè)進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿(mǎn)的干勁,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會(huì)計(jì)兼營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí),還能協(xié)助庫(kù)管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時(shí)也能盡全力完成其他專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也覺(jué)得存在以下幾個(gè)方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我個(gè)人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激,也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
自20xx年12月13日入職以來(lái),在森波經(jīng)理和公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅(jiān)持用公司理念完成本職工作,緊密?chē)@公司工作理念“一心、兩點(diǎn)、三力爭(zhēng)”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20xx年6月開(kāi)始,公司“雙爭(zhēng)”活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。近一年來(lái),我挫折伴著坎坷走來(lái),汗水夾著淚水走過(guò),同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€(gè)人的工作和成長(zhǎng),都是伴隨著公司的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì),一大幸事。
現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下:
一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習(xí)和切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況,比如:撰寫(xiě)員工手冊(cè)、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對(duì)這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好相關(guān)工作。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫(xiě)、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對(duì)公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行通報(bào),發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力。
四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績(jī)。自開(kāi)展“雙爭(zhēng)”活動(dòng)以來(lái),先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好工作。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。工作中,我勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時(shí),抓住公司的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好平臺(tái)提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,因?yàn)樘嬲\(chéng)而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅(jiān)信“努力的去工作,哪怕不求任何回報(bào);真誠(chéng)的去愛(ài),就像從未受過(guò)傷害?!?BR> 在行政部工作要經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)真誠(chéng)的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
以上是我對(duì)20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,我在取得一定成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入開(kāi)展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。
今后,我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)行政工作再上新臺(tái)階。二是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。三是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來(lái),不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
近一年來(lái),我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我深刻認(rèn)識(shí)到這僅僅才是開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng),困難也會(huì)很多。20xx年我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)。
有一句話(huà)這樣說(shuō):“如果說(shuō),人生是一個(gè)長(zhǎng)短不一的故事,我想我的故事才剛剛開(kāi)始;如果說(shuō),每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺(tái)上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時(shí)間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺(jué)油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因?yàn)檫@里是我努力過(guò)的地方,也是我正在不斷成長(zhǎng)的地方。
相信20xx年,在公司董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實(shí)現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車(chē)行工作。
那是一種開(kāi)放、張揚(yáng)的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。
但期間的動(dòng)蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅(jiān)持了下來(lái)。
短短的5個(gè)月,我被調(diào)動(dòng)了三個(gè)部門(mén),第一個(gè)是客服部:一個(gè)彪悍、做事無(wú)頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個(gè)心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個(gè)人做著一個(gè)人的工作。
第二個(gè)是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費(fèi),再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識(shí)到了,所以跟他從一開(kāi)始就絕裂了。
結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷(xiāo)必勝法售部,與其說(shuō)是調(diào),還不如是要,是銷(xiāo)售部的副總把我要了去。因?yàn)殇N(xiāo)售部剛成立,展廳還沒(méi)裝修完,臨時(shí)跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個(gè)月的觀察也夠了。于是我們面對(duì)面以直接的上下級(jí)關(guān)系面對(duì)時(shí)覺(jué)得還是比較親切。
記得她帶我去見(jiàn)部門(mén)的同事,在進(jìn)門(mén)前,跟我說(shuō)了一句話(huà),我想我可能會(huì)記這一輩子的----“沒(méi)事,你肯定行!”這句話(huà)給我無(wú)比的力量。雖然新工作我沒(méi)從事過(guò)(以前從事過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無(wú)限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
自從到了銷(xiāo)售部我一門(mén)心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個(gè)剛成立的部門(mén)的信息員做的很稱(chēng)職,我是累并快樂(lè)著,累的是腦子,快樂(lè)的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來(lái)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。大家好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團(tuán)結(jié)在她的周?chē)?。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些員工當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動(dòng)力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團(tuán)結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個(gè)關(guān)鍵崗位上都預(yù)備上一個(gè)人。正趕上副總因母親住院請(qǐng)假,于是老板安排上的人都上陣了。覺(jué)得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績(jī)給老板看,想想副總是見(jiàn)過(guò)大世面的人,工作能力又強(qiáng),她都拿不出什么成績(jī)更別說(shuō)這些涉世未深的人??粗麄兊呐孟笤谧鲂?。
車(chē)行或者說(shuō)是銷(xiāo)售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買(mǎi),背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說(shuō)服我的理由。這也就是銷(xiāo)售的技巧了。我沒(méi)做過(guò)銷(xiāo)售,不明白他們的最高境界,但我見(jiàn)過(guò)一個(gè)人,不知道他算不算高手,在跟客戶(hù)交流時(shí),就象拉家常一樣,讓人覺(jué)不出他在推薦車(chē),而只是一個(gè)旁觀者,把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方,讓人感覺(jué)都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣(mài)與買(mǎi)的距離吧。
雖然車(chē)行給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“亂”,但沒(méi)有進(jìn)入過(guò),就不會(huì)有這種種深刻的體會(huì):熱情、張揚(yáng)、開(kāi)放、時(shí)尚。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20xx年10月底,營(yíng)業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我將工作情況總結(jié)如下:
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來(lái)確定自己的人生價(jià)值觀。在工作中,我以憂(yōu)患意識(shí)、大局意識(shí)來(lái)維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會(huì)落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時(shí)刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解不足,全心全意地為營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí),也把公司和營(yíng)業(yè)部的利益放在首位,工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己,堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來(lái)做,并根據(jù)營(yíng)業(yè)部的工作需要來(lái)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識(shí),提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),將知識(shí)能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專(zhuān)心致志抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年,營(yíng)業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。x月,營(yíng)業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來(lái)處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到x月,實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的x%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認(rèn)真整理歸類(lèi)了e郵寶客戶(hù)信息,加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā),并將客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場(chǎng)部。
另外,為了不斷開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)及新客戶(hù),發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)力度,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)展計(jì)劃中,以競(jìng)賽活動(dòng)的形式激勵(lì)營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)更多的新客戶(hù)。與此同時(shí),我們?cè)诨卦L(fǎng)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的過(guò)程中,用網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)、速遞物流交叉營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)發(fā)展更多的新客戶(hù)。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)為提升渠道。到x月,累計(jì)新增了客戶(hù)x家,新增業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。
20xx年,營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,不過(guò)還有待進(jìn)一步提高。具體來(lái)說(shuō),所反映出的問(wèn)題主要是國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,20xx年國(guó)際業(yè)務(wù)收入完成了x萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的x%。國(guó)內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)不好,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國(guó)內(nèi)異地文件型特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)沒(méi)有較為明顯的增長(zhǎng),全年只完成了x萬(wàn)件,占年計(jì)劃的x%。另外,還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營(yíng)業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的x%,與x%的指標(biāo)還有較大的距離。
20xx年,我依然會(huì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,不斷發(fā)展主線(xiàn)業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營(yíng)業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,在激勵(lì)自己的同時(shí)也不斷激勵(lì)員工們認(rèn)真工作,努力奮斗,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,物流業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,爭(zhēng)取又好又快地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo)。20xx年,x郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。未來(lái),我們依然會(huì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以堅(jiān)定的信念為x郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊(duì)伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊(duì)又是新來(lái)的,人員對(duì)生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中,始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實(shí)現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場(chǎng)跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點(diǎn),與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開(kāi)拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒(méi)有完成預(yù)期計(jì)劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計(jì)劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級(jí)部門(mén)號(hào)召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實(shí)施,加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度,對(duì)全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎(jiǎng)勵(lì),全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎(jiǎng)罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對(duì)地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)檢查。5月份順利透過(guò)了三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時(shí)修改了兩大規(guī)程,完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計(jì)劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長(zhǎng)主持安全辦公會(huì),組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測(cè)試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí),提高認(rèn)識(shí),理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級(jí)管理人員6名,區(qū)隊(duì)管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對(duì)井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對(duì)出水較大的幾個(gè)點(diǎn),采用定期不定期的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且留有記錄。雨季期間,對(duì)井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設(shè)計(jì),并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè),孔深共計(jì)1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案確定后開(kāi)始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷(xiāo)售方面受市場(chǎng)影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開(kāi)拓新市場(chǎng)、交通運(yùn)輸不便等重重困難,銷(xiāo)售煤炭12.5萬(wàn)噸。
10、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門(mén)人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過(guò)我們的努力與上級(jí)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開(kāi)展。
20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開(kāi)展工作。搶時(shí)間,抓組織,爭(zhēng)任務(wù),努力完成20x6年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計(jì)劃9萬(wàn)噸,其中回采煤7.35萬(wàn)噸,掘進(jìn)煤1.65萬(wàn)噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊(duì)伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T(mén)到有關(guān)基層單位考察,并從幾個(gè)隊(duì)伍中考核挑選出一支技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計(jì)劃,核算月推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計(jì)劃的給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊(duì)伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊(duì)伍,充實(shí)和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊(duì)伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭(zhēng)完成全年掘進(jìn)計(jì)劃任務(wù)(3203米)。
6、財(cái)務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬(wàn)元;要調(diào)動(dòng)一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計(jì)劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時(shí)更新、填繪各種圖紙,編寫(xiě)、審核作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計(jì),為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時(shí),及時(shí)編制作業(yè)規(guī)程和補(bǔ)充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門(mén)各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級(jí)礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過(guò)斷層的安全管理工作,力爭(zhēng)到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,落實(shí)職責(zé)追究制度,加大獎(jiǎng)罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長(zhǎng)的安全資格證也按時(shí)培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專(zhuān)人負(fù)責(zé),明年計(jì)劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計(jì)劃;各項(xiàng)工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實(shí)到位。
13、完成公司及上級(jí)部門(mén)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來(lái),能履行好自己的職責(zé),對(duì)工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對(duì)車(chē)輛性能和器材方面,做到四會(huì),在車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開(kāi)展,出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正,保證無(wú)事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)武裝自己的頭腦。這一年來(lái),自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對(duì)車(chē)輛和器材的性能,基本上要懂,保證車(chē)輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時(shí)出警,按規(guī)定時(shí)間出警,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
在這一年來(lái)自己的訓(xùn)練沒(méi)有放松,緊緊圍繞車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對(duì)消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門(mén)送水,用的器材,做到及時(shí)清洗,對(duì)器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門(mén)演練。對(duì)滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間,使用滅火劑滅火。
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車(chē)載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開(kāi)展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對(duì)車(chē)輛上的器材,會(huì)操作、會(huì)維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng),給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車(chē),提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問(wèn)題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來(lái)自己在安全方面,沒(méi)有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來(lái)自己的工作對(duì)比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為的保衛(wèi)人員,我會(huì)用自己的行動(dòng)努力,請(qǐng)車(chē)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為的明天添磚加瓦!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
本月的工作又告一段落,在這段時(shí)間里、我服從工作安排,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成長(zhǎng)了。感謝公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)作工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長(zhǎng)的過(guò)程。因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng),雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些書(shū)、電腦上查找一些資料,好像還是無(wú)濟(jì)于事,而在工程方面,莫名而來(lái)的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情,我們不僅要熟悉施工技術(shù),而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用(圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等)。
接觸多了一些不懂、甚至一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的'心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升級(jí)?,F(xiàn)在的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合書(shū)本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,靈活的運(yùn)用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是項(xiàng)目管理工作,本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,并不覺(jué)得是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多,學(xué)東西很快;管理工作也經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議工程也應(yīng)該實(shí)行周末休息,同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在休息日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)2年多了,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)心,在過(guò)去的20xx年內(nèi),我針對(duì)丹麥工序個(gè)人總結(jié)歸納幾點(diǎn):
2.成本控制:針對(duì)丹麥原輔料使用上,我們制定出更規(guī)范的操作方式;
a.冷庫(kù)放置要求斜放,防止平口袋破碎造成浪費(fèi);
b.冷庫(kù)開(kāi)關(guān)要求盡量開(kāi)啟小門(mén),以降低能耗;
20xx年即將到來(lái),針對(duì)新的一年,我覺(jué)得還做得不夠好,要做到以下幾點(diǎn):
1.工藝操作這塊應(yīng)該增加不定時(shí)考核,并且與家人的工資掛鉤,讓新老家人有所差距,真正實(shí)現(xiàn)勞有所得!
2.丹麥人員工作環(huán)境太冷,勞動(dòng)強(qiáng)度大,長(zhǎng)期開(kāi)啟冷庫(kù)身體吃不消,是否可以進(jìn)行輪崗,改善作業(yè)環(huán)境!
3.產(chǎn)品質(zhì)量及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該增加考試環(huán)節(jié),加深家人操作印象,更好的利用激勵(lì)幣制度!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
陽(yáng)光在不經(jīng)意間穿過(guò)指縫,日子也在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會(huì),需要真正地開(kāi)始拼搏了。
今年6月,我來(lái)到公司工作,原來(lái)在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來(lái)是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)以保證工作及時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,這也是我第一份工作,在的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中,剛來(lái)公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營(yíng)的視頻都沒(méi)有制作,然后就開(kāi)始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷(xiāo)售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊(duì)》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會(huì)招商會(huì)等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時(shí)我要學(xué)會(huì)3d max,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽(tīng)過(guò)情商(eq)這個(gè)詞,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識(shí):知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
3、自我激勵(lì):面對(duì)挫折時(shí)能堅(jiān)持努力,有時(shí)我們也要有阿q精神
4、有同理心:能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)
5、社交技能:通過(guò)傾聽(tīng),理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個(gè)境界跟大家分享一下。這是王國(guó)維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時(shí)也是人生的三個(gè)境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路。”
這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時(shí)分對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)問(wèn)的追求,在這一路當(dāng)中會(huì)有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿(mǎn)路荊棘,但是我們要堅(jiān)定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”,這里原意表達(dá)的是離別之情,但王國(guó)維引申“伊”為成就和夢(mèng)想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處?!痹诖怂磉_(dá)的是一個(gè)追尋夢(mèng)想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時(shí)候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說(shuō)成功的三個(gè)元素就是:毫不畏縮的膽識(shí);堅(jiān)持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
研究出來(lái)的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會(huì)出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來(lái)首個(gè)繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國(guó);第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨(dú)步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會(huì)在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來(lái)到了這個(gè)社會(huì),我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠(chéng)一次的人,上蒼也不會(huì)照應(yīng)。男人就該對(duì)自己狠一點(diǎn)!
最后送大家一句話(huà),這是美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“一旦你想要幸福,幸福就會(huì)屬于你”
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年對(duì)于書(shū)業(yè)來(lái)說(shuō),是變革的一年。也是我來(lái)出版社的第一年,在這一年的時(shí)間里,讓我感受頗深,新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)都給我給予我更大的發(fā)展空間,通過(guò)自身的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷幫助下,20xx年的工作取得了一些成績(jī)。下面我將從以下四個(gè)方面匯報(bào)我今年的工作情況:
作為一名新進(jìn)員工,本人十分重視政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時(shí)積極參加社里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)問(wèn)答活動(dòng)等。使自身的理論水平、思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。
經(jīng)常與書(shū)店人員溝通,了解他們每個(gè)月的展促銷(xiāo)活動(dòng),結(jié)合本社圖書(shū)的特點(diǎn)有針對(duì)性的向書(shū)店工作人員推薦圖書(shū),增強(qiáng)我社圖書(shū)在書(shū)店重點(diǎn)區(qū)域展示、陳列空間,進(jìn)一步提高我出版社圖書(shū)在讀者心中的知名地位,從而擴(kuò)大我社品牌形象。從而達(dá)到更好的提高銷(xiāo)售的目的。
1.每周進(jìn)行一次品種備貨工作,保證日常動(dòng)銷(xiāo)品種的有效流轉(zhuǎn)。
全年發(fā)貨情況:20xx年全年累計(jì)發(fā)貨冊(cè)數(shù)為萬(wàn)20冊(cè),發(fā)貨碼洋萬(wàn)。其中社會(huì)圖書(shū)累計(jì)發(fā)貨碼洋萬(wàn),石油圖書(shū)累計(jì)發(fā)貨碼洋萬(wàn),為20xx年的回款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.重點(diǎn)新書(shū)主動(dòng)與采購(gòu)人員溝通,保證首發(fā)數(shù)量。
3.每月進(jìn)行一至兩次的賬目的核對(duì)工作,每月保證一次回款工作。
全年回款情況:20xx年主要負(fù)責(zé)北京新華系統(tǒng)圖書(shū)的日常維護(hù)、展示和回款工作。自4月接手以來(lái)我抓緊時(shí)間安排回款,做到月月有回款。年底實(shí)現(xiàn)開(kāi)票萬(wàn),實(shí)際到款萬(wàn),銷(xiāo)售與去年同比增長(zhǎng)。
1.加強(qiáng)與新華采購(gòu)人員的溝通與配合,保證臺(tái)湖庫(kù)房備貨,臺(tái)湖的備貨直接關(guān)系著幾家大書(shū)店的發(fā)貨工作。
2.積極主動(dòng)與書(shū)店人員溝通,提高圖書(shū)重點(diǎn)區(qū)域的展示空間。
3.結(jié)合書(shū)店的實(shí)際銷(xiāo)售工作,有針對(duì)性的調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。如:在寒、暑期增加巡店的頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,保證書(shū)店陳列品種,抓好重點(diǎn)銷(xiāo)售時(shí)段的銷(xiāo)售工作。
4.做好協(xié)調(diào)工作,全力配合好社里的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與書(shū)店的各項(xiàng)講座相關(guān)事宜。
5.做好貨單的整理工作,保證每月回款結(jié)算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年,我將會(huì)繼續(xù)努力,用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中,用自己的實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī),向社慶60年獻(xiàn)禮。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來(lái)不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對(duì)20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計(jì)劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,我自己對(duì)于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)更加明確了未來(lái)的努力方向,從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并做好相應(yīng)的總結(jié),時(shí)刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專(zhuān)業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊(duì)完成了幾項(xiàng)比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后,我也開(kāi)始嘗試帶隊(duì),雖然這個(gè)過(guò)程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
20xx年是我飛速成長(zhǎng)的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時(shí)在團(tuán)隊(duì)精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),將自己的思想理念與團(tuán)隊(duì)精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊(duì)合作的真正含義,以團(tuán)隊(duì)利益為核心才是一名職場(chǎng)人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊(duì)中會(huì)有偶爾的意見(jiàn)摩擦,但是無(wú)疑這也是一個(gè)成長(zhǎng)那個(gè)的機(jī)會(huì),當(dāng)個(gè)人的思想得到拓展后,我們就會(huì)從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺(jué)悟有所提升。因此,在今年的工作中我對(duì)自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會(huì)進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個(gè)方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無(wú)止境的,尤其是在職場(chǎng)當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會(huì)確保工作的順利展開(kāi),也會(huì)讓自己有工作的動(dòng)力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個(gè)較高的工作效率會(huì)讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會(huì)盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開(kāi)始一切都將充滿(mǎn)希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會(huì)通過(guò)自己的努力,取得一個(gè)令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟。這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)對(duì)我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和潛力:來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作潛力。半年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過(guò)半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
1、具體來(lái)文處理的程序。每一天把來(lái)自集團(tuán)及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達(dá)隨時(shí)查閱來(lái)文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在透過(guò)實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè)于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的狀況下,用心配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)?;仡櫚肽陙?lái),收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改善,我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),就應(yīng)用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
勤奮學(xué)習(xí),是一個(gè)教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能?chē)?yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來(lái),我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識(shí),掌握新技能。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作知識(shí)、法律、計(jì)算機(jī)操作、教育教學(xué)等方面的知識(shí),開(kāi)闊工作視野,提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型教師。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺(jué)把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來(lái),努力做好本職崗位工作。
在秘書(shū)工作方面能端正文風(fēng),力求文字材料實(shí)事求是、言簡(jiǎn)意賅,擯棄假大空,做到了深入實(shí)際、深入教職工、深入學(xué)生,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),開(kāi)展調(diào)查研究,全面分析綜合,找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵和實(shí)質(zhì),提出科學(xué)合理的解決方案,切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。在教學(xué)方面能為人師表,一身作則,熱愛(ài)學(xué)生,育人為本,始終本著以培養(yǎng)出新時(shí)期合格人才為最終目的,具體實(shí)踐中研究教材、研究學(xué)生、結(jié)合實(shí)際,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及超前的意識(shí)做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。能始終牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實(shí)際問(wèn)題,團(tuán)結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證了學(xué)校工作的高效有序運(yùn)行。
學(xué)校黨政辦公室秘書(shū)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,在學(xué)校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的文秘人員,最主要的應(yīng)該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應(yīng)具有較強(qiáng)的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。正為如此,所以,我到學(xué)校辦公室以來(lái),始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手參謀作用。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
2、強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
一是積極配合辦公室主任認(rèn)真開(kāi)展工作。二是嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。三是抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。四是服務(wù)大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細(xì)致,搞好服務(wù)工作,學(xué)校日常服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3、認(rèn)真履行了以下職責(zé)。
1、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排黨委及常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng),并做好會(huì)議記錄。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政部門(mén)對(duì)上級(jí)和學(xué)校的指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見(jiàn)。
4、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)部門(mén)或單位共同承擔(dān)的綜合工作。
5、在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理工作。
7、參與學(xué)校和辦公室的綜合性工作,完成辦公室安排的其他工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間調(diào)整和節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校對(duì)外整體形象宣傳工作。
10、負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房的協(xié)調(diào)、安排工作。
11、負(fù)責(zé)學(xué)校車(chē)輛的調(diào)度及管理、維修、保養(yǎng)工作。
12、完成上級(jí)部門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,配合其他部門(mén)做好相關(guān)工作。
13、負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理。
14、協(xié)助辦公室主任全面開(kāi)展辦公室相關(guān)工作。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力。三是在工作上,個(gè)人想得很周全,但落實(shí)不夠充分和扎實(shí),有時(shí)也有一些私心雜念,認(rèn)為主要領(lǐng)導(dǎo)不重視,個(gè)人還著什么急,這其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度,是不利于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一種錯(cuò)誤思想。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,我在后勤服務(wù)10086辦公室工作已半年。憶起初來(lái)時(shí)的懵懂,對(duì)話(huà)務(wù)員工作僅有簡(jiǎn)單粗淺的認(rèn)知——接聽(tīng)電話(huà),隨著培訓(xùn)的不斷深入、技能的日益熟練,我發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單的接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中竟然包含著溝通技巧、禮儀、工作態(tài)度、責(zé)任心以及客戶(hù)的一聲“謝謝”,這讓我對(duì)這份工作從認(rèn)知向深知轉(zhuǎn)變。
話(huà)務(wù)員的工作看似光鮮,其實(shí)不然。記得第一天上班,觀察資深話(huà)務(wù)員接聽(tīng)電話(huà)那么順暢,對(duì)答流利,彬彬有禮,我的腦海中閃現(xiàn)出一個(gè)巨大的感嘆號(hào)——電話(huà)原來(lái)還能這樣接聽(tīng)!我暗自下定決心,必須讓自己掌握此項(xiàng)技能,唯有努力才能在工作中游刃有余,輕松面對(duì)。
我開(kāi)始從話(huà)務(wù)禮儀、服務(wù)范圍、規(guī)范記錄等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),基本掌握了基礎(chǔ)內(nèi)容后,嘗試接聽(tīng)電話(huà)。心理緊張、對(duì)答吞吞吐吐是我當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài),但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵(lì)、支持下,我的緊張和害怕越來(lái)越少,接聽(tīng)電話(huà)日趨熟練,我變得越來(lái)越自信。
也檢驗(yàn)出自己存在的最大問(wèn)題——不能靈活運(yùn)用基礎(chǔ)技能。我再一次沉下心來(lái),從話(huà)務(wù)工作的基礎(chǔ)開(kāi)始練起,堅(jiān)信在下一次的技能競(jìng)賽中能夠取得優(yōu)異成績(jī)。
我們部門(mén)是后勤面向全校師生員工的窗口,作為一名話(huà)務(wù)員,自己的言語(yǔ)都有可能成為被關(guān)注的焦點(diǎn)?!肮ぷ鳠o(wú)小事”、“未雨綢繆”是我工作時(shí)的提示語(yǔ),我相信通過(guò)自己的努力一定能為部門(mén)的品牌建設(shè)出一份力。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)xx公司的一年揮手向我告別了,在這2x年即將來(lái)臨之際,回顧這2個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負(fù)責(zé)兩個(gè)xx店鋪的裝修,海報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的上下架,還兼職了客服,以下是我這2x年來(lái)的工作情況總結(jié):
通過(guò)同事的積極配合我順利的完成了兩個(gè)店鋪的裝修,當(dāng)然對(duì)于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿(mǎn)意,從手機(jī)店鋪的裝修過(guò)渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實(shí)在欠缺,有很多東西我沒(méi)有更加細(xì)致的去完成,加之時(shí)間上很緊迫,整個(gè)店鋪的所有裝修都由我一個(gè)來(lái)完成,可以說(shuō)工作量是非常大的,一般的美工都不會(huì)負(fù)責(zé)上架的,而我做到了,因?yàn)槲乙鼋o所有人看我到底有沒(méi)有那個(gè)能力,所以在裝修五鉆店鋪的時(shí)候我從一點(diǎn)資料都沒(méi)有,到自己去扎資,再整合到編輯設(shè)計(jì),沒(méi)有一個(gè)人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會(huì)找資料,但是最終在時(shí)間上來(lái)說(shuō)還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進(jìn)入下一個(gè)店鋪的裝修!就這樣我在xxxx的第一個(gè)月結(jié)束了。
緊接著是x店鋪的裝修,這次我有了經(jīng)驗(yàn),在裝修和設(shè)計(jì)的風(fēng)格上有了很大的提升,相對(duì)于xx店來(lái)說(shuō),我裝修的更加大氣唯美,關(guān)于寶貝頁(yè)面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣(mài)力的去做設(shè)計(jì),我希望大家看到我的作品都說(shuō)這個(gè)設(shè)計(jì)不錯(cuò),有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以x店的裝修沒(méi)有用到一個(gè)月就完成了,當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!
總體來(lái)說(shuō)我自己對(duì)這兩個(gè)月的工作還是肯定的,因?yàn)槲抑乐挥薪?jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界上沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶(hù)溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶(hù)的需求,不斷根據(jù)客戶(hù)的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我的專(zhuān)業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能。
也許我的個(gè)人觀念和老板的不同,因?yàn)槲铱偸前言O(shè)計(jì)放在第一位,我希望很好的完成我的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),只有我的作品出色了,我才會(huì)備受關(guān)注,我才會(huì)肯定自己的能力,其實(shí)對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),不是一次裝修好,就可以永遠(yuǎn)不變了,這樣的想法是錯(cuò)誤的,因?yàn)槿硕紩?huì)有審美疲勞的時(shí)候,所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時(shí)地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購(gòu)買(mǎi)率。
在接下來(lái)的日子里,只要我在公司一天我就會(huì)盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創(chuàng)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2)、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
冬去又春來(lái),**又經(jīng)歷了不平凡的一年。**年是國(guó)家推進(jìn)全面改革進(jìn)入新的時(shí)期,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)新常態(tài)的一年。**用“積土為山,積水為海”來(lái)形容我們國(guó)家改革與進(jìn)步的過(guò)程。我們**集團(tuán)與國(guó)家同步,也在用“愚公移山、精衛(wèi)填?!钡臎Q心進(jìn)行著企業(yè)改革與發(fā)展的過(guò)程,用實(shí)現(xiàn)“**夢(mèng)”的形式與全國(guó)人民一道實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”。
在一系列新政策出臺(tái)的背景下,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨著較大的調(diào)整,在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變方式、增長(zhǎng)效率和速度上均出現(xiàn)了新變化,出現(xiàn)了新常態(tài),表現(xiàn)為增速換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展深受影響。在這樣的背景之下,**集團(tuán)積極把握新常態(tài),在戰(zhàn)略上更加堅(jiān)定了我們的發(fā)展目標(biāo),在戰(zhàn)術(shù)上則積極調(diào)整,各企業(yè)、各部門(mén)基本完成了年初制定的計(jì)劃,在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)這十年(20**年-20**年)的發(fā)展目標(biāo)上又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
酒業(yè)在新常態(tài)下的表現(xiàn)則是中高端酒嚴(yán)重下滑,中低端酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我們積極尋求**酒業(yè)發(fā)展的新道路,雖然經(jīng)歷波折,但是步伐堅(jiān)定,信心不減?!爸袊?guó)客家黃酒生產(chǎn)基地”金字招牌落戶(hù)河源;客家黃酒-龍鄉(xiāng)貢成功走出河源,打入****市場(chǎng),進(jìn)入沃爾瑪、新一佳、家樂(lè)福等600家大型超市;白酒、保健酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,新開(kāi)發(fā)的金河源一品紅迅速占領(lǐng)河源縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。在全國(guó)酒業(yè)整體下滑的大形勢(shì)下,**釀酒全年銷(xiāo)售額同比實(shí)現(xiàn)了50%以上的逆市增長(zhǎng)(當(dāng)然原來(lái)的總量不大)。
新常態(tài)也體現(xiàn)在金融中介行業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)整,這個(gè)行業(yè)是集團(tuán)多年來(lái)主要的利潤(rùn)來(lái)源,年初對(duì)相關(guān)企業(yè)定下的目標(biāo)也相對(duì)比較高。這一年企業(yè)發(fā)展遇到了罕見(jiàn)的困難,金融亂象,高利貸沖擊,很多企業(yè)資金短缺,不少老板跑路。下半年我們通過(guò)分析把控風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,雖然沒(méi)有100%完成年初制定的任務(wù),卻在堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的方針下總體實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)也控制在了合理水平,實(shí)屬不易!此外,友鑫大廈順利落成;典當(dāng)行發(fā)起成立了市典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)單位;產(chǎn)權(quán)交易中心借力市公共資源交易中心開(kāi)創(chuàng)新業(yè)務(wù);拍賣(mài)行努力開(kāi)拓新市場(chǎng)。這些工作都彰顯了**在河源民營(yíng)金融中介業(yè)中的龍頭地位,為下一步健康持續(xù)發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
肉聯(lián)廠(chǎng)按照集團(tuán)的決策,聯(lián)合**集團(tuán)成功收購(gòu)**食品公司,認(rèn)真積極地做好新廠(chǎng)車(chē)間整改工作,如期完成搬遷和新廠(chǎng)投產(chǎn)。走過(guò)18個(gè)年頭的**肉聯(lián)廠(chǎng),形象和實(shí)力躍上嶄新臺(tái)階,獲得了政府的充分肯定和社會(huì)的廣泛好評(píng)。難能可貴的是,肉聯(lián)廠(chǎng)在全力抓好繁重的新廠(chǎng)整改工作的同時(shí),抓好了老廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,順利完成了集團(tuán)下達(dá)的年度考核目標(biāo)。
去年,我們的1號(hào)工程**南城項(xiàng)目,被納入**省城市棚戶(hù)區(qū)改造工程,享受省相關(guān)優(yōu)惠政策扶持,項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、基坑開(kāi)挖、環(huán)評(píng)等系列前期工作都已經(jīng)完成,考慮到國(guó)家金融政策和河源房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),我們沒(méi)有按年初制定的計(jì)劃推進(jìn)建設(shè),放到**年開(kāi)工更合適,現(xiàn)在是準(zhǔn)備充分,就等項(xiàng)目貸款落實(shí)。2號(hào)工程中國(guó)客家黃酒生產(chǎn)基地(阿巴天旅游區(qū))完成了總體策劃方案,總體規(guī)劃也在進(jìn)行,廠(chǎng)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和首批用地指標(biāo)報(bào)批工作也已完成。11月21日成功舉行了隆重的項(xiàng)目動(dòng)工奠基儀式,向政府和社會(huì)充分展示了**的信心和遠(yuǎn)大愿景。
此外,農(nóng)牧公司積極跟進(jìn)年初制定的七大任務(wù),抓好基地果木養(yǎng)護(hù)、項(xiàng)目資金補(bǔ)貼申報(bào)等工作,積極探索農(nóng)作物標(biāo)準(zhǔn)化種植和品牌化經(jīng)營(yíng)路子,取得了一定的成績(jī)。
人才是企業(yè)最重要的資源。**集團(tuán)一直重視人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),這一年更是把“人才強(qiáng)企”作為我們發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。我們大力推行分紅股權(quán)激勵(lì)方案,大膽提拔和引進(jìn)了一批青年才俊,不斷加強(qiáng)**青年骨干聯(lián)誼會(huì)建設(shè),集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。
這一年,集團(tuán)各企業(yè)、各部門(mén)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與人才培訓(xùn),人力資源呈現(xiàn)新氣象。財(cái)務(wù)中心組織下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加了多場(chǎng)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高**財(cái)務(wù)工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。**釀酒新增國(guó)家釀酒師5名,國(guó)家品酒師4名,高級(jí)食品安全管理師3名;金融中介企業(yè)新增信用管理師8名;房地產(chǎn)企業(yè)新增國(guó)家注冊(cè)建造師1名,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)師1名;這表明,集團(tuán)的人力資源在過(guò)去的一年得到了較大的加強(qiáng)。
**是河源民營(yíng)企業(yè)的排頭兵,服務(wù)河源經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)責(zé)無(wú)旁貸。我盡職盡責(zé)做好政協(xié)工作,積極履行全國(guó)人大代表、市工商聯(lián)**等崗位職責(zé),為促進(jìn)河源民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了大量工作??图椅幕瘜W(xué)院堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)和服務(wù)社會(huì)相結(jié)合的方針,積極投身傳承和弘揚(yáng)客家文化的事業(yè)。積極配合政府開(kāi)展河源地方文化調(diào)研,協(xié)助市委宣傳部開(kāi)展弘揚(yáng)客家家訓(xùn)工作,定期開(kāi)設(shè)客家文化講壇論壇,為河源地方文化建設(shè)做了大量工作,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的充分肯定。
當(dāng)我們?yōu)槿〉玫某煽?jī)而感到喜悅的時(shí)候,我們知道,這離不開(kāi)集團(tuán)各部室伙伴們的辛勤勞動(dòng)和默默付出。去年各金融機(jī)構(gòu)、銀行普遍縮緊銀根,集團(tuán)資金周轉(zhuǎn)壓力大。為保障集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的需求、推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略決策落實(shí),財(cái)務(wù)中心全體員工團(tuán)結(jié)一致、攻堅(jiān)克難,在長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作壓力下,刻苦耐勞,千方百計(jì),為確保集團(tuán)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了大量心血和汗水,成績(jī)和功勞是有目共睹的。投資管理中心在多個(gè)項(xiàng)目工程以及繁雜事務(wù)較多的情況下,攻堅(jiān)克難努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
總裁辦和綜合辦認(rèn)真當(dāng)好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)的角色,為確保集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,細(xì)致地做好組織協(xié)調(diào)、人才招聘、會(huì)務(wù)籌備、后勤保障等各項(xiàng)瑣碎繁雜的工作。審監(jiān)部門(mén)在做好下屬企業(yè)審計(jì)工作的同時(shí),進(jìn)一步完善了審計(jì)制度,為規(guī)范各企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理做了大量有益工作??图椅幕瘜W(xué)院積極協(xié)調(diào)做好了中國(guó)客家黃酒生產(chǎn)基地項(xiàng)目的策劃規(guī)劃工作,和總裁辦積極推動(dòng)**企業(yè)文化建設(shè),做好集團(tuán)企業(yè)文化宣傳工作,提升了**對(duì)外宣傳工作水平。
歲寒知松柏!經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年也說(shuō):經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí),恰恰就是優(yōu)秀企業(yè)的機(jī)會(huì)。**集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)普遍困難的一年不但順利完成年度目標(biāo),還敢于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新突破!這表明,我們的團(tuán)體是優(yōu)秀的!為了**夢(mèng),我們**人也是蠻拼的,我要為大家點(diǎn)贊!剛才,我們對(duì)部分工作表現(xiàn)優(yōu)秀的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和員工進(jìn)行了表彰。因?yàn)槊~限制,很多工作很努力、業(yè)績(jī)也很優(yōu)秀的員工沒(méi)有機(jī)會(huì)受到表彰。在這里我代表集團(tuán)及下屬企業(yè)全體股東向全體伙伴表示衷心的感謝!同時(shí)我們要感謝相關(guān)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、各家銀行、合作企業(yè)和各路朋友對(duì)**發(fā)展的積極關(guān)心和大力支持!
伙伴們,我們回顧去年的工作,在看到成績(jī)的同時(shí),也也要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足:
從集團(tuán)層面而言,一是人力資源工作亟待加強(qiáng),人力資源專(zhuān)業(yè)管理欠缺,工作熱情不高,主動(dòng)性不強(qiáng);二是執(zhí)行力不強(qiáng),在公司治理、服務(wù)下屬企業(yè)的水平不高,創(chuàng)新性開(kāi)展工作的能力有待進(jìn)一步提高;三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用的推進(jìn)及其與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合的速度太慢,導(dǎo)致集團(tuán)在這一方面開(kāi)始出現(xiàn)弱勢(shì)。(這些主要責(zé)任在我)。
從各企業(yè)而言,酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)依然薄弱;金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)貸款和不良資產(chǎn)持續(xù)增加;各企業(yè)、部門(mén)間的聯(lián)系溝通不夠暢通等等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始,我們要認(rèn)真梳理工作存在的問(wèn)題和不足,應(yīng)認(rèn)真思考辦法,在新一年的工作中加以解決。
伙伴們,經(jīng)歷這不平凡的一年,我們的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)識(shí)更加深刻。面對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新常態(tài),我們必須堅(jiān)定實(shí)施“產(chǎn)業(yè)立企、文化興企、人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移把實(shí)業(yè)做好;金融中介企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),拓寬思路,穩(wěn)中求進(jìn)!在國(guó)家加強(qiáng)法制建設(shè)的大環(huán)境下,必須要始終堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、友善”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,這是我們戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)的法寶。因?yàn)槭胤ㄊ莿?chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的未來(lái),堅(jiān)韌是克服困難的信心,友善是凝聚力量的源泉。**走得可能不算快,但是走得算穩(wěn),看得算遠(yuǎn),經(jīng)得起風(fēng)浪的考驗(yàn);**現(xiàn)在賺的錢(qián)可能不多,但是我們?cè)谥畚磥?lái)的發(fā)展打牢基礎(chǔ),這叫厚積薄發(fā)!
伙伴們,**年已經(jīng)過(guò)去了,我們通過(guò)客家黃酒基地項(xiàng)目奠基落地和收購(gòu)**食品公司這兩件大事,向社會(huì)傳遞了一個(gè)重要的信息,那就是**要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,做大做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。展望**年,我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國(guó)家出臺(tái)了一系列扶持民營(yíng)中小微企業(yè)發(fā)展的政策、銀行信貸政策有望逐漸寬松,融資難、融資貴問(wèn)題將有所緩解;省大力推進(jìn)貫穿河源的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),贛深高鐵已經(jīng)立項(xiàng)、汕湛高速將于年底建成通車(chē),河源的區(qū)位條件將進(jìn)一步顯現(xiàn);河源也將加快江東新區(qū)、燈塔盆地的開(kāi)發(fā)建設(shè),這都是難得機(jī)遇。當(dāng)然,我們也面臨著不容忽視的困難和挑戰(zhàn),比如河源房地產(chǎn)市場(chǎng)將持續(xù)低迷、金融企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀。但是我認(rèn)為,機(jī)遇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn),我們對(duì)未來(lái)發(fā)展早謀劃、早準(zhǔn)備,**年應(yīng)該是我們搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展全新局面的關(guān)鍵一年。
全力規(guī)劃建設(shè)**黃酒基地項(xiàng)目,這是我們定下來(lái)的這十年內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。我姑且把它叫做“陂角銀行”,這銀行存的錢(qián)有多少,財(cái)富積累有多大,就靠大家的努力了。在此,我提幾點(diǎn)要求:
多元化發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),每一個(gè)下屬企業(yè)都是**這棵大樹(shù)的重要軀干,只有每一個(gè)軀干都發(fā)展好了,**這棵大樹(shù)才能越長(zhǎng)越高、越長(zhǎng)越強(qiáng)壯,實(shí)現(xiàn)根深、干粗、葉茂。這要求我們各位管理者要樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于思考,勇?lián)?zé)任,在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的框架下,拓寬思路,建言獻(xiàn)策,做好企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)劃,并扎實(shí)推進(jìn)!各位總經(jīng)理要牢記守土有責(zé),有諾必行,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,以專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的精神抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,爭(zhēng)取在新的一年更大作為。
**釀酒要切實(shí)擔(dān)負(fù)起集團(tuán)發(fā)展主業(yè)的重任。要嚴(yán)格抓好生產(chǎn)管理,絕對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量;要高度重視營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè),加快完善黃酒、白酒、保健酒三大系列產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在做好河源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極拓展河源周邊和珠三角市場(chǎng),全力以赴打一場(chǎng)漂亮的營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)和突破戰(zhàn);要全力配合集團(tuán)抓好新廠(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、動(dòng)工建設(shè)工作,做好新三板上市準(zhǔn)備工作。侯總責(zé)任重大,因此要把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)放在首要位置,在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌方面加快引進(jìn)和培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才,為**主業(yè)的加快發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
金融中介服務(wù)企業(yè)目前是**贏利的主力軍,是**以短養(yǎng)長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)保障,要深入貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),提升效益”的方針,爭(zhēng)取多為集團(tuán)分擔(dān)壓力。民營(yíng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)大洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,友力要牢牢抓住政府大力發(fā)展政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的大好機(jī)遇,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。典當(dāng)、友鑫、友力今年都要把控制風(fēng)險(xiǎn)放在首要位置,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控水平,對(duì)已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的不良貸款和資產(chǎn),盡快制定落實(shí)追繳處置方案,把損失降到最低限度。產(chǎn)權(quán)和拍賣(mài)要抓住政策改革的東風(fēng),順勢(shì)而為,爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。
****要充分發(fā)揮新平臺(tái)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立建設(shè)現(xiàn)代化肉食品加工企業(yè)的目標(biāo),加強(qiáng)肉食品安全檢測(cè),確保質(zhì)量安全;要加強(qiáng)與主管部門(mén)溝通,爭(zhēng)取更大支持;要積極開(kāi)拓香港及市外市場(chǎng),努力推動(dòng)盈利模式多元化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益質(zhì)的提升。
農(nóng)牧公司要守好管好燈塔基地這塊戰(zhàn)略要地,抓緊處理好燈塔基地遺留問(wèn)題處理;抓好**農(nóng)業(yè)總部及加工基地立項(xiàng)申報(bào)和規(guī)劃建設(shè)工作;提前籌劃,未來(lái)將農(nóng)業(yè)、加工業(yè)和旅游業(yè)結(jié)合起來(lái)發(fā)展;要提升果木管理養(yǎng)護(hù)水平,辦好基地農(nóng)產(chǎn)品加工廠(chǎng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)效益。
總裁辦要重點(diǎn)抓好人力資源工作,要切實(shí)加強(qiáng)與其他部門(mén)和下屬企業(yè)溝通,協(xié)助各企業(yè)做好人力資源工作。綜合服務(wù)辦要繼續(xù)緊密配合集團(tuán)各部門(mén)、下屬各企業(yè)做好服務(wù)工作。審監(jiān)室要在規(guī)范下屬企業(yè)管理上拿出更多的方法和措施。
客家文化學(xué)院要將基地項(xiàng)目策劃、規(guī)劃作為中心工作,推進(jìn)阿巴天旅游發(fā)展有限公司的營(yíng)運(yùn)籌備,配合文化傳媒公司的籌建;同時(shí)繼續(xù)在完成學(xué)院日常工作的基礎(chǔ)上,當(dāng)好集團(tuán)的宣傳部和客家文化的傳播者,圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
今年是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年,我們要搶抓機(jī)遇,用好用活國(guó)家各項(xiàng)扶持政策,全力以赴實(shí)現(xiàn)1號(hào)工程**·南城開(kāi)工建設(shè)和開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,2號(hào)工程中國(guó)客家黃酒生產(chǎn)基地廠(chǎng)房動(dòng)工興建。投資中心要咬緊目標(biāo),做好項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃安排,爭(zhēng)分奪秒、排除萬(wàn)難地推進(jìn)各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)中心要在做好日常財(cái)務(wù)工作的同時(shí),站在集團(tuán)戰(zhàn)略高度配合好重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn),特別是**南城項(xiàng)目融資、稅費(fèi)籌劃工作和酒廠(chǎng)新三板上市的準(zhǔn)備工作。
對(duì)內(nèi),我們要切實(shí)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理骨干,激發(fā)年輕人的活力,培育壯大推動(dòng)**長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新力量;各部門(mén)、各企業(yè)之間要相互支持,密切溝通合作,形成**發(fā)展的強(qiáng)大合力。對(duì)外,我們要加強(qiáng)交流合作,積極參與客商會(huì)橫琴項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等交流合作活動(dòng),抱著學(xué)習(xí)、合作的心態(tài)走出去,把先進(jìn)的理念、管理、技術(shù),優(yōu)秀的人才等引進(jìn)來(lái),只有這樣**才能不斷成長(zhǎng)、加快發(fā)展。
我們將牽頭華達(dá)、堅(jiān)基等多家河源骨干民營(yíng)企業(yè),成立**源商投資有限公司,積極凝聚力量、整合資源,參與江東新區(qū)、燈塔盆地的開(kāi)發(fā)建設(shè);我們將始終做到發(fā)展不忘政府和社會(huì),積極參與社會(huì)公益事業(yè),為促進(jìn)河源經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮好民營(yíng)企業(yè)排頭兵作用。
各位伙伴,三大戰(zhàn)略任重道遠(yuǎn),**發(fā)展勇往直前。與全國(guó)企業(yè)家座談時(shí)說(shuō)道:“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量!”一個(gè)企業(yè)的眼界決定境界,思路決定出路。**人敢想敢干,人到、心到、興趣到,必定在新的一年耀武揚(yáng)威、鼠年大吉!
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫王小梅,有幸于20xx年8月成為公司的勞務(wù)派遣員工,在這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也體會(huì)到了團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)成為正式員工中一員而驚喜萬(wàn)分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)本職工作有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在這里我用一句話(huà)總結(jié)這幾年的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
總之,在公司工作這幾年里,我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按照公司的規(guī)章制度,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十八
今年一季度在全體銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商的'努力下,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅,產(chǎn)銷(xiāo)量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶(hù)的比例占客戶(hù)總數(shù)的67.24%,銷(xiāo)售額僅占27%,這些客戶(hù)一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷(xiāo)我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷(xiāo)我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿(mǎn)足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶(hù)亦有相當(dāng)部分并非銷(xiāo)我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶(hù)的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)極大的隱患。
2經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售
0—20個(gè)億的銷(xiāo)售,而且不增加這點(diǎn)銷(xiāo)售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷(xiāo)售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
3 經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4 廠(chǎng)商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷(xiāo)商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷(xiāo)商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠(chǎng)商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪(fǎng)市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷(xiāo)售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷(xiāo)策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷(xiāo),生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷(xiāo)售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷(xiāo)商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多,銷(xiāo)售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶(hù)經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷(xiāo)售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變
當(dāng)前銷(xiāo)售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有整套的促銷(xiāo)推廣方案,廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢(qián)財(cái),投了廣告也沒(méi)有人管,到底做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷(xiāo)上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開(kāi),老品銷(xiāo)售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷(xiāo)售的局面亦沒(méi)有得到改善
品種銷(xiāo)售,經(jīng)銷(xiāo)商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷(xiāo)售的因素非但沒(méi)有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售隊(duì)伍的情緒。
1 清理整頓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷(xiāo)售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
a 實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略
按各省、各地區(qū)、各客戶(hù)責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力夠不夠,二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠,有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃,若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃,采取的方法為調(diào)整、增加客戶(hù)與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成保障(銷(xiāo)售公司將會(huì)下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷(xiāo)售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核)。
b 實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員根本無(wú)法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷(xiāo)商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來(lái)找新的經(jīng)銷(xiāo)商去經(jīng)營(yíng),在分配品種的過(guò)程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷(xiāo)售基礎(chǔ),但利益肯定會(huì)比較?。恍缕贩N盡管沒(méi)有銷(xiāo)售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷(xiāo)商就比較愿意接受分品種銷(xiāo)售的策略;同時(shí)要開(kāi)發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷(xiāo)售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個(gè)變化,及時(shí)開(kāi)發(fā)這些渠道的銷(xiāo)售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開(kāi)發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。
c 本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)誠(chéng)布公地商量,究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整,甚至于通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬(wàn)年銷(xiāo)售才算合格的經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展有利,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷(xiāo)商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度,銷(xiāo)售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒(méi)有做的地方做起來(lái),沒(méi)有做好的地方要做好來(lái),銷(xiāo)量少的地方要將銷(xiāo)量做大來(lái),不是看經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量增加多少,而是看銷(xiāo)量增加多少,要盡快將占60%的小客戶(hù)變成大客戶(hù),才是我們的目標(biāo)所在,千萬(wàn)不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過(guò)程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào),5月10日前實(shí)施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷(xiāo)售的需要。
2 調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷(xiāo)策略
公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商的現(xiàn)狀,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難跳出這個(gè)怪圈,造成經(jīng)銷(xiāo)商、二批商差價(jià)減小,廠(chǎng)家利潤(rùn)減薄而無(wú)法支撐高額的銷(xiāo)售費(fèi)用,而無(wú)奈地通過(guò)降低廣告宣傳費(fèi)用來(lái)支撐渠道促銷(xiāo)。目前已到了各大廠(chǎng)家無(wú)法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,但實(shí)際各省并沒(méi)有真正理解也沒(méi)有真正實(shí)行,現(xiàn)將五月份開(kāi)始實(shí)施的具體部署通知如下:
a 實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十九
工食堂工作時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了。回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿(mǎn)意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱(chēng)贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類(lèi)就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿(mǎn)意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴(lài)的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿(mǎn)意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿(mǎn)意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年進(jìn)行工作總結(jié)。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
**年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將**年工作情況具體總結(jié)如下:
**年,我作為一線(xiàn)前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護(hù)老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的雙贏。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在日常一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶(hù)的吸引力;把真情融入對(duì)客戶(hù)的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
**年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線(xiàn)前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
xx年,在全處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的'密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),為全市創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
作為一名長(zhǎng)期工作在一線(xiàn)崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時(shí)刻注意保持踏實(shí)地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開(kāi)展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項(xiàng)崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和爭(zhēng)創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實(shí)肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績(jī),經(jīng)受住了來(lái)自各方的考驗(yàn),受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評(píng)。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位,做到了管理無(wú)死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起?;勐房凇⒛线_(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),來(lái)往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時(shí)刻堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時(shí)定點(diǎn)對(duì)所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對(duì)園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)扎實(shí)的工作,我的工作態(tài)度和工作成績(jī)得到廣大市民朋友們的交口稱(chēng)贊。
作為一名國(guó)家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要,為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。通過(guò)業(yè)余時(shí)間讀書(shū)看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實(shí)實(shí)整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn),增強(qiáng)了努力干好工作,切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來(lái)的工作,我親身體會(huì)到,自己在工作上的每一個(gè)進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿(mǎn)的干勁,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
酒廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會(huì)計(jì)兼營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí),還能協(xié)助庫(kù)管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時(shí)也能盡全力完成其他專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也覺(jué)得存在以下幾個(gè)方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我個(gè)人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激,也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。